Positive courses for web 1 by Molham Bakir

“

The Future Starts Today, Not Tomorrow.

Mohammed bin Rashid Al Maktoum

‫دورات العمل اإليجابي‬ ‫واإلبتكار‬

‫العمل اإليجابي‬ ‫واإلبتكار‬ ‫«ومضات أصبحت مهارات» ‪:‬‬ ‫تستلهم المبادرة أفكارها ومهاراتها الذهنية من كتاب سمو الشيخ محمد بن راشد‬ ‫«ومضات من فكر» وقد عمل على تحويل هذه األفكار والمهارات ‪ 12‬بروفيسورًا من‬ ‫جامعة فيرونا وجامعة السوربون وجامعة بالو ألتو وفريق فوكس للتدريب‪ .‬واإلستعانة‬ ‫بأفضل التجارب في العمل اإليجابي واإلبتكار المحفز لإلبتكار في التاريخ البشري‬ ‫الحديث‪.‬‬ ‫نشأت فكرة مبادرة العمل اإليجابي واإلبتكار في منتصف العام ‪ 2014‬ضمن اجتماع في‬ ‫مدينة» فيرونا اإليطالية « الذي جمع عميد كلية فيرونا وعميد قسم علم النفس في‬ ‫كلية اآلداب والعلوم اإلنسانية في جامعة السوربون ومؤسس أكاديمية فوكس‬ ‫للتدريب والتطوير في دبي‪.‬‬ ‫إذ بادر السيد انجيلو السيكيولي عميد كلية علم النفس في ايطاليا بالقول عندما‬ ‫تعرف على مؤسس فوكس أنه قادم من مدينة دبي بقوله‪ ،‬أتعلم من هو المـلهم لي‬ ‫في هذه الفترة وما الذي أدرسه بعمق‪ ...‬ثم أخرج كتاب الشيخ محمد بن راشد من درج‬ ‫مكتبه «ومضات من فكر» باللغة اإلنكليزية ‪..‬بقوله ‪ :‬هذا هو ملهمي اليوم ‪ ..‬حيث‬ ‫كانت البداية هنا ‪.‬‬ ‫بدأت قصة تحويل األفكار الموجودة في كتاب الشيخ محمد بن راشد الى مهارات‬ ‫ذهنية وسيكولوجية وفكرية‪ .‬وقد عمِ ل عليها ‪ 12‬بروفيسورًا من كال الجامعتين‬ ‫«فيرونا والسوربون « وانضم اليهم خبراء من كلية بالو ألتو إضافة الى فريق عمل‬ ‫أكاديمية فوكس‪.‬‬ ‫وعند دراسة الخبراء للمتطلبات البشرية الحكومية في اإلمارات لتطوير اإلنسان‬ ‫ومهاراته وأدواته كمتحكم بهذه البيئة ومواكبًا للتطورات اإليجابية التي تنتهجها‬ ‫االمارات في استراتيجية ‪ 2020‬و‪ 2021‬بثقة وقدرة ضمن الهرم الوظيفي في المؤسسات‬ ‫والشركات اإلتحادية والمحلية والخاصة ‪.‬‬

‫وبدأت عملية التبادل بين باريس وفيرونا ودبي لكتابة وإعداد واستخالص المهارات المستلهمة من‬ ‫أفكار الشيخ محمد بن راشد في كتابه‪ ،‬وعمق هذا الفكر عند الشعوب األخرى التي واكبت موجات‬ ‫التطور البشري معتمدة على مهرات ذهنية مجتمعية نفسية تعود لكبار الفالسفة والخبراء‬ ‫المجتمعيين كالعالم الشهير “مارتن سليجمان مؤسس علم النفس اإليجابي” و “سلمان ووكسمان‬ ‫الحائز على جائزة نوبل «و” سيغموند فرويد مؤسس علم التحليل النفسي” و “فريدريك هيرزبرج‬ ‫العالم الشهير في مجال التحفيز الوظيفي”‬

‫مدير عام فوكس لتدريب األعمال‬ ‫عمار شهاب‬ ‫ّ‬

‫“المستحيل ال يكون حيث توجد المثابرة واإليمان‪ .‬ال مستحيل في الحياة”‬ ‫سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪ 2013 ،‬ص ‪91‬‬

‫بدأت مرحلة تدوين المحافظ التدريبية الـ‪ 9‬في العمل اإليجابي واإلبتكار وتدريب المدربين‬ ‫وتجربة الدورات على أصناف مختلفة من السوق الحكومي وسوق العمل الحر واإلعالمي‪.‬‬

‫حيث قامت أكاديمية فوكس بالتواصل مع الهيئات الخاصة بتطبيق معايير التم ّيز وخطوات‬ ‫تطبيق اإلستراتيجات الفكرية التطويرية الحكومية بالذات‪ .‬وعرضت افكارها وأدواتها‬ ‫ومهاراتها على أهم هيئات وأقسام الموارد البشرية في دولة اإلمارات التي بحثت في‬ ‫الخطط التدريبية والمصممة وفي المهارات المتحولة فوجدوا أنها تتطابق و معاييرهم‬ ‫ومعايير جوائز التميز الحكومي في دولة االمارات العربية المتحدة النقاط التالية‪:‬‬

‫خالصات مبادرة العمل اإليجابي واإلبتكار‬ ‫‪-‬‬

‫المصلحة ‪ ,‬الحاجة والرغبة‬

‫‪-‬‬

‫الدافع واالزدهار الشخصي‬

‫‪-‬‬

‫القيادة اإليجابية‬

‫‪-‬‬

‫القائد وكفاءاته‬

‫‪-‬‬

‫اإليجابية‬

‫‪-‬‬

‫التفكير اإليجابي‬

‫‪-‬‬

‫العنصر المولد لإليجابية‬

‫‪-‬‬

‫خلق أشياء إيجابية ملموسة‬

‫‪-‬‬

‫العالقة بين السعادة والحاجات في القيادة‬

‫‪-‬‬

‫وظائف اإلبداع‬

‫‪-‬‬

‫األداء المتميز‬

‫فئة أفضل جهة في مجال تقديم الخدمات‬ ‫أوسمة رئيس مجلس الوزراء في ‪:‬‬ ‫‪-‬‬

‫أفضل وكيل وزارة‬

‫‪-‬‬

‫أفضل مدير مركز تقديم خدمات‬

‫‪-‬‬

‫المجال اإلشرافي‬

‫‪-‬‬

‫فئة أسعد بيئة عمل‬

‫‪-‬‬

‫فئة أفضل جهة في مجال تقديم الخدمات‬

‫‪-‬‬

‫فئة أفضل جهة في مجال االبتكار‬

‫‪-‬‬

‫فئة أفضل جهة في مجال الحكومة الذكية‬

‫‪-‬‬

‫الموظفين المبتكرين‬

‫‪-‬‬

‫الجهة االتحادية الرائدة‬

‫‪-‬‬

‫الموظفين المتميزين الجدد‬

‫‪-‬‬

‫فئة أفضل جهة في مجال تقديم الخدمات‬

‫نظام التدريب والتطوير والتعلم المستمر‬ ‫‪-‬‬

‫جائزة اإلمارات للموارد البشرية عن فئة الجهة الرائدة في مجال الموارد البشرية ‪.‬‬

‫‪-‬‬

‫جائزة اإلمارات للموارد البشرية عن فئة أفضل قائد في الموارد البشرية‬

‫‪-‬‬

‫مبادرة تستاهل لتحفيز الموظفين‬

‫‪-‬‬

‫جائزة االمارات للموارد البشرية عن فئة الجهة الرائدة في مجال الموارد البشرية‬

‫‪-‬‬

‫نظام إدارة األداء للموظفين‬

‫‪-‬‬

‫جائزة اإلمارات للموارد البشرية عن فئة الجهة الخدمية‬

‫وكان أهم ثاني وجهة حكومية تطابقت أفكارها واستراتيجيتها مع مهارات «مبادرة العمل‬ ‫االيجابي»‪ ,‬الهيئة اإلتحادية للتنافسية واإلحصاء وقد تقرر من منهجهم تصميم دورة خاصة‬ ‫تحت مسمى التنافسية اإليجابية‪.‬‬ ‫وعند التواصل مع الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية أصبح الهدف تدريب وتطوير‬ ‫‪ 12000‬إثنا عشر ألف موظف حكومي في السنوات األولى للمبادرة ومن ثم نشر هذه المهارات‬ ‫التطويرية والتدريبية خالل العامين ‪ 2019 - 2018‬على السوق الخاصة والمحلية وفي العامين‬ ‫‪ 2021-2020 , 2019‬نشر مهارات التفكير اإلبداعي واإلبتكار في اإليجابية في الجامعات والمدارس‬ ‫كثقافة مجتمعية في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫انطلقت رحلة التطبيق مع بداية العام ‪ 2016‬وبدأت الهيئات والوزارات الحكومية اإلتحادية‬ ‫والمحلية والخاصة الدخول كشركاء فاعلين في المبادرة‬

‫مثل وزارة اإلقتصاد‪ ،‬الهيئة اإلتحادية لرعاية الشباب والرياضة‪ ،‬وزارة التربية والتعليم‪ ،‬مواصالت‬ ‫اإلمارات‪ ،‬اإلدارة العامة لإلقامة وشؤون األجانب‪ ،‬دائرة التنمية اإلقتصادية دبي‪ ،‬اإلمارات للهوية‪،‬‬ ‫هيئة الطرق والمواصالت دبي‪ ،‬القيادة العامة لشرطة دبي‪ ،‬وزارة التنمية والتعاون الدولي‪،‬‬ ‫القصر‪ ،‬محاكم دبي‪ ،‬وزارة‬ ‫وزارة الداخلية‪ ،‬ورشة حكومة دبي‪ ،‬مؤسسة األوقاف وشؤون‬ ‫ّ‬ ‫األشغال العامة‪ ،‬اإلدارة العامة للدفاع المدني دبي‪ ،‬مجموعة بريد اإلمارات‪ ،‬المجلس التنفيذي‬ ‫في دبي‪ ،‬موانئ دبي العالمية‪ ،‬دائرة التنمية اإلقتصادية وغيرهم العديد من الجهات‬ ‫الحكومية اإليتحادية‪.‬‬

‫كن شريكًا في تنفيذ مبادرة‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار‬ ‫األجندة‬ ‫والتمـيز‪.‬‬ ‫ تفعيل العمل اإليجابي واإلبتكار في مسيرة اإلبتكار‬‫ّ‬ ‫ ومضات من فكر «العمل اإليجابي واإلبتكار» أصبحت مهارات ذهنية تطبيقية‬‫ استراتيجية نشر مهارة التفكير االيجابي في الهرم الوظيفي في المؤسسات الحكومية‪.‬‬‫ تفعيل العمل اإليجابي واإلبتكار ضمن معايير التميز والتنافسية العالمية‪.‬‬‫ استهداف قطاع العمل الخاص والمؤسسات‪.‬‬‫ نشر ثقافة ومهارات التفكير االيجابي (ومضات من فكر) كثقافة مجتمعية عامة‪.‬‬‫‪ -‬خطة عمل تنفيذ المبادرة خالل‪2016‬‬

‫استراتيـجـية التنفيذ‪:‬‬ ‫ المرحلة األولى ‪ : 2017 - 2016 :‬تطبيق وتفعيل معايير االبتكار واالبتكار واالبداع وااليجابية من‬‫خالل هذه الدرات التطويرية لصالح ‪ 12000‬موظف وقائد ومدير ومدير ادارة في الحكومة االتحادية‬ ‫والمحلية‪.‬‬ ‫ المرحلة الثانية ‪ : 2019 - 2018 :‬تفعيل وونشر الفكر االيجابي من المبادرة في السوق الحر‬‫وقطاع األعمال الخاص‬ ‫ المرحلة الثالثة‪ :2021 - 2020 :‬تفعيل فكر االبداع واالبتكار وااليجابية كثقافة مجتمعية من‬‫خالل نشره في الجامعات والمدارس‬

‫مبادرة العمل اإليجابي واإلبتكار‬ ‫‪-1‬‬

‫منتدى إطالق مبادرة العمل االيجابي ‪:2016/01/12-11‬‬

‫اليوم األول‪ :‬وفيه مؤتمر صحافي اعالن واطالق المبادرة بحضور عدد من‬ ‫الشخصيات والمشاركين في اطالق المبادرة ‪ .‬الى جانب السادة المتدربين‬ ‫المشاركين في الدورة المجانية‪.‬‬ ‫و كلمات اطالق المبادرة ورؤى تنفيذ العمل اإليجابي‪ .‬وبدء اليوم األول من ورش‬ ‫التدريب‪.‬‬ ‫اليوم الثاني‪ :‬تكملة ورش تدريب ‪ 100‬مدير ادارة على يومين مع الخبير العالمي‬ ‫البريفيسور جوليانو بيرغاماستشي‪.‬‬

‫‪-2‬‬

‫‪ 9‬دورات تدريبية خالل العام ‪:2016‬‬

‫موزعة على مدى العام ‪ 2016‬بمعدل دورة شهريا يتم فيها تدريب ألفي متدرب من الهرم‬ ‫الوظيفي الحكومي للحكومة اإلتحادية والقطاع شبه الحكومي والمحلي على الدورات‬ ‫التدريبية التي خلصنا اليها والتي تتوافق مع معايير التم ّيز الحكومي وجائزة الشيخ محمد بن‬ ‫راشد للتم ّيز الحكومي‪.‬‬

‫‪-3‬‬

‫حفل الختام والتكريم وتوزيع الجوائز‪:‬‬

‫وفي ختام الدورة األخيرة للعام ‪ 2016‬يتم اعالن الفائزين والمميزين في الدورة األولى من ورش‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار ضمن مؤتمر صحفي وعشاء الختام وتكريم الرعاة والمشاركين‪.‬‬ ‫وإعالن أفضل شخصية ايجابية وأفضل دائرة ايجابية‪...‬إلخ‪.‬‬

FLASHES â&#x20AC;Śâ&#x20AC;Ś BECOME SKILLS POSITIVE BUSINESS INITIATIVE 1. Launch Positive business initiative forum in 12-11 January 2016: First day 2016/01/11: The announcement of the positive business initiative and the opening ceremony. With the present of a number of participants of the initiative and the speeches of the opining, Positive Business vision. Second day 2016/01/12 : training workshop for 100 director with the global professor t, Giuliano Bergamaschi, The Forum will be with the attendance of media coverage from the Arab and international media

2. Nine training sessions during the year 2016: 9 distributed major courses over the year 2016 at the rate of one training workshop monthly where the training will be for 12,000 trainees from Federal Governmental sectors and semi-government and local training courses which we concluded than complied with government standards of excellence and the award of his highness Sheikh Mohammed bin Rashid for Government Excellence

3. The closing ceremony and honors awards: In the conclusion of the last training workshop of the year2016, the winners will be announced at the first session of positive business within the news conference workshops and honoring the partners, best positive person of the year, best positive organization..etc.

Training Courses Schedule: Date Training Course 11 Jan 2016 Free Training course (over 120

Opining Positive Employee

Participant) 13-12 Jan 2016 16-15 Feb 2016 16-15 March 2016

Positive Leader Prepare of the Future positive

20-19 April 2016

leaders

18-17 May 2016

Human Recourses (positive Team)

20-19 July 2016

Positive Communication

17-16 Aug 2016

Positive Achievement

21-20 Sept 2016

Positive Self Esteem

19-18 Oct 2016

Positive Competitiveness

18-17 Nov 2016

Positive Lady

14 Dec 2016

Positive Employee

BECOME A PARTNER IN THE IMPLEMENTATION OF POSITIVE BUSINESS INITIATIVE Agenda -

Activate the positive business through innovation Flashes from the thoughts of positive business has become practical mind skills The strategy of sharing the skill of positive thinking in the in government institutions triangle. Active innovation aspects, innovation creativity, positively through this training courses for federal â&#x20AC;&#x201C; local authorities. Activate and spread the Positive Business from the initiative to the private, and governmental business sectors Activate creativity , innovation and positive think as a community culture The work plan of the initiative for 2016-2015

Executive Strategy: - First Step 2017-2016: Apply and active innovation aspects, innovation creativity, positively through this training courses for 12000 employees Leaders, Mangers in the federal â&#x20AC;&#x201C; local authorities. - Second Step 2019 -2018: Activate and spread the Positive Business from the initiative to the private, and governmental business sectors. - Third Step 2021 -2020: Activate creativity , innovation and positive think as a community culture by spreading the courses in universities and schools

‫“العمل اإليجابي واإلبتكار” يجدد كليًا هيكلية العمل المعاصر‪.‬‬ ‫يركز العمل اإليجابي واإلبتكار على الجوانب اإليجابية للفرد وإمكانية استخدام هذه الجوانب‬

‫“التدريب يفتح عينيك على نقاط ضعفك ويعزز ثقتك بنفسك ويقربك‬ ‫خطوة إضافية نحو النصر”‬

‫اإليجابية من خالل بناء هيكلية عمل جديدة في المنظمات العامة والخاصة من أجل تحقيق‬ ‫نتائج ملموسة ومرضية‪.‬‬ ‫القطاعين الحكومي‬ ‫ويختلف المبدأ التكويني للعمل اإليجابي عن غيره لكونه يشمل‬ ‫ْ‬ ‫والخاص‪ ،‬وذلك ليس فقط من جانب الكمية ولكن أيضًا من حيث النوعية‪ .‬ويسلط العمل‬ ‫اإليجابي واإلبتكار الضوء على الدور المحوري للعالقات اإلنسانية في سياقات العمل‪ ،‬فالدافع‬ ‫والتعاطف والمعاملة بالمثل والصبر والعمل الجماعي‪ ،‬كلها شروط توسع وتحسن‬ ‫السلوك البشري من حيث األداء للمشاركة في الهياكل المنظمة‪.‬‬ ‫وباختصار‪ ،‬فإن العمل اإليجابي واإلبتكار يهتم بتحسين روح كل شخص من أجل بناء‬ ‫هيكل التنظيمي ناجح‪.‬‬ ‫مراحل اكتساب مهارات العمل االيجابي‪:‬‬ ‫ دورات االعمال االيجابية “تثقيف”‬‫ دورات األعمال االيجابية “تدريب”‪ ‬‬‫‪ -‬دورات األعمال االيجابية “تهيئة وتطبيق”‬

‫سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم‪ P.55 ،‬عام ‪ ،2013‬النسخة اإلنجليزية‬ ‫أما بخصوص الدورات التدريبية‪ ،‬فإن العمل اإليجابي واإلبتكار يعزز المهارات المهنية‬ ‫التالية‪:‬‬ ‫‪ .1‬البحث والتعرف على صالح الهيكل التنظيمي (المؤسسة ‪ /‬مكان العمل)‬ ‫‪ .2‬الطموح والسعي لتحقيق األهداف‬ ‫‪ .3‬متابعة العميل (الزبون ‪ /‬يعتمد المصطلح على نوع المؤسسة)‬ ‫‪ .4‬ضبط النفس‬ ‫‪ .5‬الدافع القوي‪ ،‬الثبات والمرونة‬ ‫‪ .6‬معرفة كيفية استخدام األدوات التنظيمية‬ ‫‪ .7‬حب المنافسة‬ ‫‪ .8‬الشعور بروح فريق‬ ‫‪ .9‬القيادة‬

‫يستعين العمل اإليجابي واإلبتكار بعلم األعصاب وبالمعلومات‬ ‫التقنية لتدريب األفراد بدقة وكفاءة‪ ،‬أما الكلمات التي تُلهم العمل‬ ‫اإليجابي واإلبتكار فهي‪ :‬األخالق‪ ،‬اإلرادة‪ ،‬الدافع والمجموعة‪.‬‬

Focus Academy Training FMT

FMT ‫أكاديمية فوكس للتدريب‬

Focus Academy Training FMT

‫أكاديمية فوكس للتدريب‬

“Affirmative action“ renews completely the structure of contemporary work. Affirmative action focuses on the positive aspects of the individual and the possibility of using these positive aspects through building a new work structure in public sector and private organizations, in order to achieve concrete and satisfactory results. The formative principle of Affirmative Action is different from others for including both public and private sectors, not only by the quantity but also in terms of quality. Affirmative Action sheds light on the pivotal role of human relationships in work contexts, so motive, empathy, reciprocity, patience and teamwork, all are the terms of the expansion and improvement of human behavior in terms of performance to participate in organized structures. In short, the Affirmative Action is interested in improving the spirit of each person in order to build a successful organizational structure. Positive Business Acquisition steps: - Education Positive Business Courses. - Training Positive Business Courses. - Coaching Positive Business Courses.

“Training opens eyes to your weaknesses, boosts your selfconfidence and brings you a step closer to victory” M. bin R. Al Maktoum, 2013 p.55, English Version

As for the training sessions, the affirmative action promotes the following professional skills: 1. To find and identify the benefit of the organizational structure (organization / workplace). 2. The ambition and the pursuit of goals. 3. Following up with the client (customer / the term depends on the type of institution). 4. Self-control. 5. Strong motivation, persistence and flexibility. 6. To know how to use regulatory tools. 7. To love the competition. 8. Team spirit. 9. Leadership

Affirmative Action uses neuroscience and technical information for the training of individuals accurately and efficiently, and the words that inspire positive action are: the ethics, the will, the motivation and the group.

‫‪Ωz‬‬

‫ولتطوير هذه المهارات المهنية‪ ،‬نقدم دورات “العمل اإليجابي واإلبتكار”‬ ‫على ‪ 7‬دورات ضمن ثالثة مستويات‪.‬‬ ‫‪ .1‬القائد‬ ‫اإليجابي‬ ‫المبتكر‬

‫‪ .2‬إعداد قادة‬ ‫المستقبل‬ ‫اإليجابيين‬

‫‪ .3‬الموارد‬ ‫البشرية‬ ‫الفريق اإليجابي‬

‫‪ .4‬اإلبتكار‬ ‫بالتواصل‬ ‫اإليجابي‬

‫‪ .5‬الثقة‬ ‫اإليجابية‬ ‫في النفس‬

‫‪ .6‬اإلنجاز‬ ‫واإلبتكار‬ ‫اإليجابي في‬ ‫العمل‬

‫‪ .7‬العمل‬ ‫الجماعي‬ ‫واإلبتكار‬

‫‪ .8‬الموظف‬ ‫اإليجابي‬ ‫المبتكر‬

‫يتناول المستوى األول تشكيل معرفة سلوك الشخص في الهيكل التنظيمي (المؤسسة)‪،‬‬ ‫وذلك من خالل الدورات التالية‪:‬‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار لتعزيز التواصل‪ :‬التواصل الجيد هو عنصر أساسي لنجاح أي مؤسسة‪.‬‬ ‫في هذه الدورة‪ ،‬نشرح كيفية إدارة ومراقبة جميع جوانب التفكير التي تميز اللغة داخل الهيكل‬ ‫التنظيمي‪ ،‬خاصةً وأن اختيار الكلمات المناسبة ال يكفي من أجل التواصل ولكن يجب معالجة‬ ‫التفكير من أهداف وقناعات وأفكار مسبقة وأحكام‪.‬‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار لتحفيز الدافع‪ :‬إن الدافع هو المؤشر األكثر فعالية على الحيوية الداخلية‬ ‫للفرد‪ ،‬خاصةً وأن األشخاص المحفزين وحدهم قادرون على توجيه طاقاتهم نحو األهداف الهامة‪...‬‬ ‫تشرح هذه الدورة كيفية تسخير هذه الطاقة الداخلية لخدمة المشاريع داخل الهيكل التنظيمي‪.‬‬

‫‪ .9‬اإلبتكار‬ ‫بالتنافسية‬ ‫اإليجابية‬

‫أما المستوى الثاني‪ ،‬فيتناول تشكيل إدارة‬ ‫األفراد في الهيكل التنظيمي أو المؤسسة‪:‬‬

‫العمل اإليجابي واإلبتكار في إدارة الموارد البشرية‪ :‬إن الخصائص‬ ‫الثالثة التي تميز إدارة الموارد البشرية بالكفاءة العالية هي اإلنتاجية‬ ‫العالية ورضى العمالء (الزبائن) والموظفين المندفعين‪.‬‬

‫ندرس في هذه الدورة كيفية الحصول على هذه الخصائص الثالثة‪ ،‬ونعتمد لذلك على‬ ‫الوسائل التالية‪ :‬الحوار وردود الفعل والثقة في منتجات المؤسسة‪ ،‬التي من شأنها‬ ‫تعزيز التواصل‪ ،‬أي العنصر األساسي إلدارة الموارد البشرية بنجاح‪.‬‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار لتعزيز القيادة (اإلدارة)‪ :‬إن القيادة الواعية والمسؤولة ضرورية‬ ‫وأساسية لنجاح الموارد البشرية بامتياز على المستويين الفردي والجماعي‪ ،‬ومن أجل‬ ‫سلوك وأداء منتظمين وممتازين‪.‬‬ ‫تسلط هذه الدورة الضوء على دور القيادة‪ ،‬التي تعتمد المبادرة واإلقناع والمثابرة وحل‬ ‫المشكالت ومشاركة األفراد‪ ،‬بتطوير الهيكل التنظيمي (المؤسسة)‪.‬‬

‫أخيرًا ُيعنى المستوى الثالث بتدريب “ المدراء” في‬ ‫هيكل المنظمة (المؤسسة)‪:‬‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار للمدراء‪ :‬ال يكف على المدير أن يكون خبيرًا في الموارد‬ ‫البشرية وحسب‪ ،‬بل يجب عليه ايضًا أن يكون ملمًا بإدارة األدوات الالزمة لتدريب العاملين‬ ‫معه ليصبحوا ممتازين في أداء دورهم ووظائفهم‪.‬‬ ‫لقد تعاونت “فوكوس أكاديمي” مع أساتذة من الجامعات اإليطالية وابتكرت‬ ‫ ‬ ‫هذه الدورات التدريبية خصيصًا من أجل تنظيم الهياكل العمومية والخاصة في‬ ‫منطقة الشرق األوسط‪.‬‬

The second level deals with the formation of personnel management in the organizational structure or organization:

The 3 characteristics that distinguish human resource management and high efficiency are high productivity, customer satisfaction and the motivated staff. In this course we examine how to get these 3 characteristics, relying on the following means: dialogue, reaction and confidence in the Enterprise Products, which will enhance communication, hence the basic element of human resource management successfully.

Affirmative Action in Human Resource Management: Affirmative Action to promote leadership (Management): The conscious and responsible leadership is necessary and essential to the success of the Human Resource on an individual and a collective level, and for a regular and excellent behavior and performance. This course sheds light on the role of leadership that relies on initiative, on perseverance, on persuasion, on problem solving, and the participation of individuals, for the development of the organizational structure (organization). Finally, the third level deals with the formation of ÂŤmanagersÂť in the structure of the organization (organization):

Affirmative Action for managers: It isnâ&#x20AC;&#x2122;t enough for the managers to be expert in Human Resources; they also must be familiar with the necessary management tools to train their staff to become excellent in the performance of their roles and functions.

We, at Focus Academy, cooperated with professors from Italian universities and we created these training courses specifically for the organization of public and private structures in the Middle East.

And to develop these professional skills successfully, we offer â&#x20AC;&#x153;Affirmative Actionâ&#x20AC;? training course, divided on 6 courses and distributed into 3 levels.

1. Positive Creative Leader

2. Prepare For The Positive Future of Leadership (Coaching)

3. Human Resources

4. Creation in Positive Communication

5. Improving your self-esteem through the principles of positive thinking

6.Creative Positive motivation through business

7. Team Work

8. Positive Creative Employee

The first level deals with the formation of knowledge of the behavior of the person in the organizational structure, through the following courses: Affirmative Action to promote self-confidence and self-esteem: This course aims to discover and promote positive energy and improve individual qualifications and harness this power to achieve professional achievement and well-being. This course also works on developing the personal potential and on providing the ability to interact in a positive way; especially since self-confidence and self-esteem in the workplace reinforce the positive qualities of the person, and are essential to achieve positive results in work organization.

9. Creation in positive competitive

Affirmative Action to stimulate motivation: The motivation is the most effective indicator for the internal dynamic of the individual, especially since only motivated people are able to direct their energies toward important goalsâ&#x20AC;Ś This course explains how to harness this power to the internal service projects within the organizational structure.

‫إختبار الذكاء‬

‫حاصل االبتكار‬ ‫القائد اإليجابي المبتكر‬ ‫إعداد قادة‬ ‫المستقبل اإليجابيين‬

‫الموارد البشرية‬ ‫االيجابية‬ ‫التواصل االيجابي‬ ‫واالبتكار‬

‫الثقة االيجابية السيدة‬ ‫في النفس‬ ‫اإليجابية‬ ‫اإلنجاز االيجابي‬ ‫في العمل‬

The translation of positive thinking in an organization – such as, for example, the public administration of a country – passes through specific training of personnel and leaders. In fact, the promotion of positive thinking passes through the development of self-esteem processes and motivation, and requires finding a balance between the relationship and communication dynamics among people and in work teams. For this purpose, it is just as important to see the meaning of leadership in a positive light for a humanizing management of personnel. The research of Kim S. Cameron, professor at the Ross School of Business, has shown that positive thinking can make organizations better by making them more efficacious. In particular, when analyzing the concept of Positive Leadership (2008), Cameron discovered that positive thinking improves the culture of organizational quality. A positive leader is a person who interprets a humanistic management, one that is aimed at creating the following values: joining profit with common wellness, technical excellence with happiness and company development with community. In companies and organizations with the culture of Positive Leadership, always based on Cameron’s research, there is an increase in both personal and company performance, an increase in the work quality and economic results.

All this is possible because, as proven by recent neuroscience studies, the performance of groups and organizations can be improved by acting on people’s positive motivations.

The areas where efforts are concentrated in order to implement positive thinking in organizations are the following: Training for personnel on self-esteem (Ryff, 1989), self-determination (Deci and Ryan, 1985) and good communicative relationships (Goldwurm, 2010). The training of company managers on positive leadership (Cameron, 2008);

Look to science and Others scientists match their experiences in affirmative action with the thought of His Highness Sheikh Mohammed bin Rashid we have adopted in our courses outputs: Positive Psychology mainly deals with studying conditions and processes that contribute to Flourishing, or the “optimal state” of functioning of people, groups and institutions (Gable and Haidt, 2005). Hence the focus of attention on concepts of subjective and organizational wellness, self-esteem, creativity, and personal growth, as well as positive leadership and humanizing management. Identifying the how to make people’s lives better and favoring the development of creativity (Seligman et al., 2000), have today become top objectives for scientists thanks to positive psychology.

Today the discoveries of positive psychology are confirmed by neuroscientists (LeDoux & Armony, 1999), whose discoveries make significant contributions to implementing positive thinking. According to Tal Ben-Shahar, professor of Positive psychology at Harvard University (USA) and the University of Herzliya (Israel), in order to live and think positively it is important to be able to accept both ourselves for who we are and reality as it presents itself. The

The following are the three keys of positive psychology:

core of this assumption has important social and economic effects,

The first starts from the assumption that the forms of evolution of behaviors such as jealousy or rage have adaptive functions (Buss, 2000). However, psychological selection is not solely motivated by the pressure to adapt or survive, yet also by the need to reproduce excellent experiences. A reason for which, when possible, people choose behaviors that make them feel fully alive, competent and creative (Seligman, 2000). The second concerns studies on positive personal traits, in particular the search for the events that can negatively and/or positively influence people’s happiness (Diener, 2000; Peterson, 2000; Myers, 2000). The research of these scholars, in this case, focuses on self-determination and its assessment and facilitation. The third regards prospects, that is the implications of the approach of positive psychology on conceptions of health and illness, and more generally on human functioning (Seligman, 2000).

entitled Good Work. When excellence and ethics meet (2001),

because interior wellness makes men and women happier and increases company productivity (Ben-Shahar, 2007). Mihaly Csikszentmihalyi, theorist and founder of the psychology of wellness, in his book observes that economic success and ethically correct behavior are not contradictions. In fact, precisely the companies and/or organizations that are able to establish a balance between production and wellness are the ones that achieve the best business results. Good Work, according to positive psychology, depends on the following three principles: 1) the ability of the company and/or organization to pursue a goal that brings benefits to the entire society and inspires the workforce to do its best; 2) earning the trust and respect of its employees, favoring growth in the workplace; 3) creating a product that does not only generate revenue, but also profits humankind.

‫نظرة الى علوم وعلماء آخرين تتطابق تجاربهم في العمل االيجابي مع‬ ‫فكر سمو الشيخ محمد بن راشد التي اعتمدناها في مخرجات دوراتنا ‪:‬‬

‫إن علم النفس اإليجابي معني بصورة رئيسية بدراسة الظروف والعمليات التي تسهم في‬

‫توصل إليها علم النفس اإليجابي (لي‬ ‫وقد أثبت علماء األعصاب اليوم االكتشافات التي‬ ‫ّ‬

‫الوصول إلى حال من «االزدهار» أو «الحالة المثالية» ألداء الوظائف لدى الناس‪ ،‬والمجموعات‪،‬‬

‫تقدم إسهامًا كبيرًا في تطبيق التفكير اإليجابي‪.‬‬ ‫دو وآرموني‪ ،)1999 ،‬وهذه االكتشافات ّ‬

‫والمؤسسات (بحسب تعريف غابيل وهايدت ‪ ،)2005‬ومن هنا جاء التركيز على مفاهيم المعافاة‬

‫فوفقًا ألستاذ علم النفس اإليجابي في جامعة هارفرد تال بين شاهار‪ ،‬وكي يعيش المرء‬

‫الذاتية والمعافاة المؤسسية‪ ،‬وتقدير الذات‪ ،‬واإلبداع‪ ،‬والنمو الشخصي‪ ،‬إضافة إلى القيادة‬

‫ّ‬ ‫ويفكر بإيجابية‪ ،‬فمن المهم أن يكون قادرًا على قبول نفسه على ما هي عليه وعلى‬

‫اإليجابية وإضفاء الطابع اإلنساني على اإلدارة‪.‬‬

‫قبول الواقع كما هو‪ .‬حيث أن لجوهر هذا االفتراض آثارًا اقتصادية واجتماعية هامة‪ ،‬ألن‬ ‫المعافاة الداخلية تجعل النساء والرجال أسعد وتزيد من إنتاجية الشركة (تال بين‬

‫وقد بات اليوم تحديد كيفية جعل حياة الناس أفضل وأميل إلى تطوير اإلبداع (سيليغمان‬

‫شاهار‪.)2007 ،‬‬

‫وآخرون‪ )2000 ،‬واحدًا من أهم أهداف العلماء بفضل علم النفس اإليجابي‪.‬‬ ‫وفيما يلي نب ّين المفاتيح الرئيسة الثالثة لعلم النفس اإليجابي‪:‬‬ ‫يبدأ المفتاح الرئيس األول من االفتراض بأن أشكال ارتقاء سلوكيات مثل الغيرة‬

‫ ‬

‫والغضب لديها وظائف تك ّيفية (بوس‪ .)2000 ،‬غير أن االصطفاء النفسي (السيكولوجي) ليس‬ ‫مدفوعًا بالضغط من أجل التك ّيف أو البقاء وحده‪ ،‬وإنما أيضًا بالحاجة إلى إنتاج تجارب ممتازة‪.‬‬ ‫وهذا هو السبب الذي يجعل الناس‪ ،‬عندما يكون ذلك ممكنًا‪ ،‬يختارون السلوكيات التي‬ ‫تجعلهم يشعرون بأنهم مفعمون بالحياة وبالكفاءة وباإلبداع (سيليغمان‪.)2000 ،‬‬ ‫الخاصة بالسمات الشخصية اإليجابية‪،‬‬ ‫ويتع ّلق المفتاح الرئيس الثاني بالدراسات‬ ‫ّ‬

‫ ‬

‫والسيما البحث عن األحداث التي يمكن أن تؤ ّثر سلبًا و‪/‬أو إيجابًا على سعادة الناس (دينير‪2000 ،‬؛‬ ‫وبيترسون ‪2000‬؛ ومايرز ‪.)2000‬وتركّ ز أبحاث هؤالء العلماء‪ ،‬في هذه الحالة‪ ،‬على تقرير المصير‬ ‫الشخصي وتقويم ذلك وتيسيره؛‬ ‫ ‬

‫أما المفتاح الرئيس الثالث فيتع ّلق باآلفاق المستقبلية‪ ،‬أي تبعات المقاربة الخاصة‬ ‫ّ‬

‫بعلم النفس اإليجابي على مفاهيم الصحة والمرض خصوصًا‪ ،‬وعلى أداء اإلنسان لوظائفه‬ ‫عمومًا‬ ‫(سيليغمان‪.)2000 ،‬‬

‫يحسن ثقافة الجودة المؤسسية‪.‬‬ ‫(القيادة اإليجابية) اكتشف بأن التفكير اإليجابي‬ ‫ّ‬ ‫فالقائد اإليجابي هو الشخص الذي يتبنّى أسلوب اإلدارة اإلنسانية‪ ،‬الهادف إلى خلق‬ ‫القيم التالية‪ :‬الجمع بين تحقيق األرباح وضمان المعافاة المشتركة‪ ،‬وبين التم ّيز التقني‬ ‫تطور الشركة والمجتمع المحلي‪ .‬وفي الشركات والمؤسسات التي‬ ‫والسعادة‪ ،‬وبين‬ ‫ّ‬ ‫تحسن‬ ‫ثمة‬ ‫ّ‬ ‫تضم ثقافة من القيادة اإليجابية‪ ،‬والمستندة دومًا إلى أبحاث كاميرون‪ّ ،‬‬ ‫في أداء األشخاص والمؤسسة‪ ،‬وزيادة في جودة العمل والنتائج االقتصادية‪ .‬وذلك‬ ‫ك ّله ممكن ألنه‪ ،‬وكما أثبتت الدراسات الحديثة في مجال العلوم العصبية‪ ،‬يمكن‬ ‫تحسين أداء المجموعات والمؤسسات باالعتماد على الدوافع اإليجابية للناس‪.‬‬

‫إن المجاالت التي تتركّ ز عليها الجهود من أجل‬ ‫تطبيق التفكير اإليجابي في المؤسسات هي التالية‪:‬‬ ‫‪ -‬تدريب الموظفين على موضوع تقدير الذات (رييف‪.)1989 ،‬‬

‫إن ترجمة التفكير اإليجابي ضمن مؤسسة ما مثل اإلدارة‬ ‫محددة‬ ‫العامة لبلد ما‪ ،‬على سبيل المثال (تتم عبر تدريبات‬ ‫ّ‬ ‫يتلقاها الموظفون والقادة)‪ .‬كما أن الترويج للتفكير‬ ‫اإليجابي يتم عبر تطوير عمليات تقدير الذات والتحفيز‪،‬‬

‫ وتقرير المصير (ديسي وريان‪،)1985 ،‬‬‫ والعالقات التواصلية الجيدة (غولدوورم‪.)2010 ،‬‬‫ تدريب مديري الشركة على القيادة اإليجابية (كاميرون‪.)2008 ،‬‬‫‪ -‬تطوير إدارة إنسانية الطابع (شيكسينتميهالي‪.)2004 ،‬‬

‫نقدمها‪.‬‬ ‫ومن هنا جاءت هذه الدورة التي ّ‬

‫ويتطلب إيجاد التوازن بين العالقة وآليات التواصل بين‬ ‫الموظفين وضمن فرق العمل‪ ،‬ولهذا الغرض‪،‬‬ ‫فمن األهمية بمكان أيضًا النظر إلى معنى القيادة‬ ‫نظرة إيجابية من أجل ضمان وجود‬ ‫إدارة إنسانية للموظفين‪.‬‬

PROGRAM CONTENT 1- Positivity. 2- Positive thinking and the effects on our behavior. 3-The “generator of positivity” in the relationship with ourselves: the relationship between positive vision and positive memories, both tied to our objectives (desire) to reach good sensations (creative problem solving). Differences make the difference. 4-The functions of creativity: adding, innovating, inventing. 5-Tangibly creating what is “positive”. 6- The concepts of: interest, need and desire. 7- Motivation and wellness: the tangible and intangible factors of motivation. 8- The concepts of development and maturity. 9- Positive leadership: generating a positive climate, positive communications, positive relationships, positive meaning. 10- The relationship among happiness, needs and benefit in leadership. 11-Excellent performance: passion, self-efficacy and motivation for growth. What influences excellent results.

GENERATOR OF POSITIVITY 12-The relationship Me-Others: energy and productive behavior of leaders (archetypes who support leadership). 13- The leader between personal competences and social competences: one’s own emotional state, self-evaluation, faith in oneself,managing one’s emotions, transparency, adaptability. 14-being result-oriented, initiative, optimism, empathy, organization awareness, being oriented towards others, developing the potential of others, activating change, solving disagreements, cultivating networks, cooperating by creating work teams.

15-

Your self-leadership: through self-awareness, self-discovery and self-development. How to improve one’s ability to communicate, get control of oneself, target results, think and act strategically, make excellent decisions, and take control of change.

16- Recognizing what happens in groups: choosing “positive” dynamics in leadership.

THE RELATIONSHIP ME-OTHERS

17-Living change with awareness: the dynamic cycle of belonging, disturbances and attractions. “Turbulence” in groups as a driving force for development: leadership at stake, available leadership and necessary leadership. Positive differences: cultivating leadership existing in groups through natural integration among individuals (without unnecessary stress). 18-Self-evaluation and evaluation tools for leaders: Enneagram and heroic myth index (by Carol Pearson). Growth, development, goals, and virtues in positive leadership.

2 DAYS

Course duration:

GOALS The program aims to provide expertise, enhancing convictions, strategies, and tools for the development of positive leadership. The training goals can be achieved by increasing one’s selfleadership: self-awareness and selfdevelopment, that is, the potential that generates positive sensations and emotions that lead to the natural search for others. A continuous growth that creates and supports organizational wellness and productivity in the interest of the individual and the group. Finding the “center” between ourselves and others is the goal that we can achieve through understanding, positive reinforcement, the search for meaning and sense, positive climate, assertiveness, and the value of experience, reflection and subsequent action.

The program offers reflexive self-evaluation and assessment tools in order to act and realistically take actions needed to aim for what counts in order to experience forgiveness, profitability, quality, and innovation. More interesting and attractive returns compared to sole performance: services. In a natural and always rewarding win-win logic, each individual grows through reflection and desirable behaviors the root of WE, which includes I, developing the ability to be a responsible leader, capable of managing change and turbulence as a lever to generate tangible and productive positivity.

IDEAL PARTICIPANT Each individual which has the objective of being a leader through positive action: in personal and organizational behaviors and in reaching results. Each leader who reflects on him- or herself and on others in order to continuously develop growth, relationships and excellent results in work teams and organized structures. Each leader who goes beyond mere enthusiasm, in order to transform positivity into behavior.

BENEFITS FOR THE PARTICIPANT AND THE ORGANIZATION

Positive Leadership The advantage of being a positive leader in interior dialogue and in relationships with others

The awareness of the importance of a reflexive leadership, characterized by the continuous improvement of the leader and delegates, both committed to developing, through positive relationships, technical and humanistic competences in the organization. Implementing teamship, adjusting and aligning ones’s mission with the mission of the organization, in order to positively reflect oneself in teamwork: We contains I. Running the organization with the awareness that active participation in social life facilitates discovering oneself, among goals, responses to tasks, talents, and virtues. Positive leaders focus on wellness and the organization flourishing, enabling the best of human production and the creation of positive and excellent results.

TEACHING METHOD - Frontal instruction. - Dialogue activities. - Socratic dialogue. - Exercises for developing creativity. - Multimedia interaction. - Teamwork. - Self-evaluation test and debriefing (Examples).

‫القائد االيجابي‬ ‫الميزة التي تكتسبها من كونك قائدًا إيجابيًا أثناء‬ ‫الحوارات الداخلية وفي العالقات مع اآلخرين‪.‬‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬

‫من هو المشارك‬ ‫المثالي المرشح‬ ‫لحضور الدورة‪:‬‬ ‫كل فرد لديه هدف بأن يكون قائدًا وذلك من‬ ‫خالل التص ّرف بإيجابية‪ :‬في السلوكيات‬ ‫الشخصية والمؤسسية وفي الوصول إلى‬ ‫يتأمل في نفسه‬ ‫النتائج المرجوة‪ .‬كل قائد‬ ‫ّ‬ ‫وفي اآلخرين من أجل ضمان النمو المستمر‪،‬‬ ‫وتطوير العالقات‪ ،‬وتحقيق النتائج الممتازة‬ ‫ضمن فرق العمل وضمن الهياكل‬ ‫المؤسسية‪ .‬وكل قائد يتجاوز مج ّرد الحماس‪،‬‬ ‫من أجل تحويل التفكير اإليجابي إلى سلوك‪.‬‬

‫الفوائد التي يحققها‬ ‫المشارك والمؤسسة‪:‬‬ ‫التأمل‬ ‫إدراك أهمية أسلوب القيادة القائم على‬ ‫ّ‬ ‫في الذات‪ ،‬والمتّصف بالتحسين المتواصل‬ ‫للقائد والمرؤوسين‪ ،‬والسيما الملتزمين‬ ‫بالتطوير‪ ،‬من خالل العالقات اإليجابية‪ ،‬والكفاءات‬ ‫التقنية والشخصية في المؤسسة‪.‬‬

‫يومان اثنان‬ ‫تطبيق العمل بروح الفريق‪ ،‬وتعديل الرسالة الذاتية‬ ‫للشخص لتكون متوافقة مع رسالة المؤسسة‪ ،‬من‬ ‫التأمل الذاتي ضمن العمل الجماعي‪:‬‬ ‫أجل ممارسة‬ ‫ّ‬ ‫تتضمن “أنا”‪.‬‬ ‫“نحن” التي‬ ‫ّ‬

‫المحتويات‪:‬‬ ‫يقد م البرنامج أدوات تساعد على تقييم‬ ‫ّ‬ ‫الذات عبر التأمل من أجل التص ّر ف بواقعية‬ ‫واتخاذ اإلجراءات المطلوبة للوصول إلى‬ ‫الهدف المنشود وذلك للوصول الى‬ ‫الشعور بالتسامح‪ ،‬وتحقيق الربحية‪،‬‬ ‫والجودة واالبتكار‪ ،‬فض ً‬ ‫ال عن ضمان المزيد‬ ‫من الحصول على عائد اكبر لألداء الفردي‪.‬‬

‫فعندما يتص ّر ف الشخص بطريقة طبيعية‬ ‫ويتّبع دائمًا المنطق الذي يضمن المكاسب‬ ‫لجميع األطراف‪ ،‬فإن هذا الفرد يكبر باعتماد‬ ‫إدارة المؤسسة بطريقة تقوم على إدراك أن المشاركة السلوكيات المرغوبة بها والقائمة على‬ ‫“نحن” التي تشمل “أنا”‪ ،‬باإلضافة الى‬ ‫الفعالة في الحياة االجتماعية تؤدي الى اكتشاف‬ ‫ّ‬ ‫تطوير قدراته بأن يكون قائدًا يتمتّع بقدر‬ ‫الذات‪ ،‬وتحقيق األهداف‪ ،‬والتجاوب مع المهام‪،‬‬ ‫أكبر من المسؤولية وقادرًا على إدارة‬ ‫والمواهب‪ ،‬والفضائل‪ .‬فالقادة اإليجابيون يركّ‬ ‫زون‬ ‫سالمة‬ ‫المتواصل الذي‬ ‫النمو‬ ‫إنه‬ ‫يدعممن أجل‬ ‫االضطرابات‬ ‫والتعامل مع‬ ‫التغيير‬ ‫والمجموعة‬ ‫لصالح الفرد‬ ‫وإنتاجيتها‬ ‫المؤسسة‬ ‫على سالمة المؤسسة وازدهارها‪،‬‬ ‫والمنتجة‪.‬‬ ‫الملموسة‬ ‫اإليجابية‬ ‫توليد‬ ‫على حد سواء‪ .‬فالعثور على “المركز” الواقع‬ ‫ويساعدون الناس على تقديم أفضل ما لديهم‪،‬‬ ‫بين أنفسنا وبين اآلخرين هو الهدف الذي‬ ‫إضافة إلى ضمان النتائج اإليجابية والممتازة‪.‬‬ ‫يمكننا تحقيقه من خالل الفهم‪ ،‬والتعزيز‬ ‫اإليجابي‪ ،‬والبحث عن المعنى والمغزى‪،‬‬ ‫والمناخ اإليجابي‪ ،‬والجزم‪ ،‬وقيمة الخبرة‪،‬‬ ‫والتأمل‪ ،‬ومن ثم اتخاذ اإلجراءات المطلوبة‪.‬‬

‫أهداف الدورة‪:‬‬

‫يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالخبرة الالزمة‪،‬‬ ‫باإلضافة الى تعزيز قناعاتهم‪ ،‬واستراتيجياتهم وأدواتهم‬ ‫كي يتمكنوا من استخدام أسلوب قيادي إيجابي داخل‬ ‫مؤسساتهم‪ .‬ويمكن أن تتحقيق أهداف التدريب من‬ ‫خالل تعزيز الذات القيادية لدى المتد ّرب( الوعي الذاتي‬ ‫وتطوير الذات) حيث أن ذلك يو ّلد أحاسيس ومشاعر‬ ‫إيجابية تقود إلى أن تقترب أكثر من اآلخرين‪ .‬‬

‫‪-1‬‬ ‫اإليجابية‬ ‫‪ -2‬التفكير اإليجابي وآثار ذلك على السلوك‪.‬‬ ‫‪“ -3‬العنصر المو ّلد لإليجابية” في عالقتنا مع‬ ‫أنفسنا‪ :‬العالقة بين الرؤية اإليجابية وذكريات‬ ‫الماضي اإليجابية‪ ،‬وكالهما مرتبطان بأهدافنا‬ ‫(رغبتنا) في الوصول إلى أحاسيس رائعة‬ ‫(حل المشاكل بطرق خالقة)‪ .‬فاالختالفات هي‬ ‫التي تقود إلى النجاح‪.‬‬ ‫‪ -4‬وظائف اإلبداع‪ :‬اإلضافة واالبتكار واالختراع‪.‬‬ ‫‪ -5‬خلق أشياء “إيجابية” ملموسة‪.‬‬ ‫‪ -6‬مفاهيم المصلحة‪ ،‬والحاجة‪ ،‬والرغبة‪.‬‬ ‫‪ -7‬الدافع واالزدهار الشخصي‪ :‬العوامل‬ ‫الملموسة وغير الملموسة للدافع‪.‬‬

‫التطور‬ ‫‪ -8‬مفاهيم‬ ‫ّ‬ ‫والنضوج‪.‬‬ ‫‪ -9‬القيادة اإليجابية‪ :‬خلق مناخ إيجابي‪ ،‬وتواصل‬ ‫إيجابي‪ ،‬وعالقات إيجابية‪ ،‬ومعنى إيجابي‪.‬‬ ‫‪ -10‬العالقة بين السعادة‪ ،‬والحاجات‪ ،‬والفائدة في‬ ‫القيادة‪.‬‬ ‫‪ -11‬األداء المتم ّيز‪ :‬الشغف‪ ،‬والكفاءة الذاتية‪ ،‬والدافع‬ ‫من أجل النمو‪ .‬ما هي األشياء التي تؤ ّثر على‬ ‫النتائج المتم ّيزة؟‬

‫‪ -12‬العالقة بين األنا واآلخرين‪ :‬طاقة القادة‬ ‫وسلوكهم المنتج (األنماط التي تدعم‬ ‫القيادة)‪.‬‬ ‫‪ -13‬عيش التغيير بوعي‪ :‬الدورة الديناميكية‬ ‫لالنتماء‪ ،‬واالضطرابات‪ ،‬وعناصر الجذب‪.‬‬

‫‪ -15‬قيادتك لذاتك‪ :‬من خالل الوعي‬ ‫تحسن‬ ‫واكتشافها وتطويرها‪ .‬كيف‬ ‫ّ‬ ‫على التواصل‪ ،‬وتسيطر على نفسك‪،‬‬ ‫وتتص ّرف بطريقة استراتيجية‪ ،‬وتتخذ‬ ‫ممتازة‪ ،‬وتضبط التغيير الحاصل‪.‬‬

‫بالذات‬ ‫قدرتك‬ ‫وتفكر‬ ‫قرارات‬

‫‪ -14‬القائد ما بين كفاءاته الشخصية وكفاءاته‬ ‫االجتماعية‪ :‬الحالة العاطفية للشخص‪ ،‬وتقويمه‬ ‫لذاته‪ ،‬والثقة في النفس‪ ،‬وتعامل المرء مع‬ ‫عواطفه‪ ،‬والشفافية‪ ،‬وقابلية التأقلم‪ ،‬والتركيز‬ ‫على تحقيق النتائج‪ ،‬والمبادرة‪ ،‬والتفاؤل‪،‬‬ ‫والتعاطف مع اآلخرين‪ ،‬والوعي المؤسسي‪،‬‬ ‫واالهتمام بأمر اآلخرين‪ ،‬وتطوير إمكانيات اآلخرين‪،‬‬ ‫وإحداث التغيير‪ ،‬وحل الخالفات‪ ،‬وتطوير الشبكات‪،‬‬ ‫والتعاون من خالل خلق فرق العمل‪.‬‬

‫التفكير‬ ‫اإليجابي‬ ‫للقائد‬ ‫‪ -16‬التفكير اإليجابي للقائد في العمل‬ ‫الجماعي‪ :‬النتيجة التي يحققها الفريق‪ ،‬اإلصغاء‬ ‫إلى مختلف اآلراء‪ ،‬وجهات النظر المتباينة‪ ،‬حل‬ ‫المشاكل‪ ،‬المسؤولية‪ ،‬تعبير المرء عن أفكاره‪،‬‬ ‫وأهدافه‪ ،‬وإيمانه‪ ،‬وتقويم أعضاء الفريق‪،‬‬ ‫واختياراتهم‪ ،‬هوية المتعاونين وأحالمهم‪،‬‬ ‫والشدة‪ ،‬النشاط‬ ‫الكفاءة المؤسسية‪ ،‬التوتر‬ ‫ّ‬ ‫الحواري‪ ،‬تفويض الصالحيات إلى اآلخرين‪ ،‬إدارة‬ ‫األخطاء‪ ،‬الثقة الزائدة عن اللزوم‪ ،‬والسيطرة‬ ‫الزائدة عن اللزوم‪ ،‬والنقد البنّاء‪.‬‬ ‫كقو ة محفزة‬ ‫‪“ -17‬االضطرابات” ضمن الفرق‬ ‫ّ‬ ‫للتطوير‪ :‬القيادة على المحك‪ ،‬والقيادة‬ ‫الجاهزة في أي وقت‪ ،‬والقيادة الضرورية‪.‬‬ ‫‪ -18‬الفروق اإليجابية‪ :‬تطوير القيادة الموجودة‬ ‫ضمن المجموعات من خالل التكامل‬ ‫الطبيعي بين األفراد (دون حصول نزاعات)‪.‬‬ ‫‪ -19‬تقويم الذات وأدوات التقويم الخاصة‬ ‫بالقادة‪ :‬مؤشر البطولة األسطورية (من كارول‬ ‫واألهداف‪،‬‬ ‫والتطو ر‪،‬‬ ‫النمو‪،‬‬ ‫بيرسون)‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫والفضائل الخاصة بالقيادة اإليجابية‪.‬‬

‫إعداد قادة المستقبل اإليجابيين‬ ‫(‪)Coaching‬‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬ ‫أهداف الدورة‪:‬‬

‫القوة والبناء عليها‬ ‫االستفادة من نقاط‬ ‫ّ‬

‫ثالثة أيام‬ ‫تطبيق طريقة (‪)P.E.R.M.A method‬‬ ‫على القيادة اإليجابية‬

‫أثبتت سنوات من األبحاث في مجال العلوم العصبية‬ ‫تحسن جودة‬ ‫وعلم النفس اإليجابي بأن المقاربة اإليجابية‬ ‫ّ‬ ‫الحياة وتزيد من فرص النجاح في تحقيق أي هدف نصبو‬ ‫إليه‪ .‬ويمكن لموقفنا وأسلوبنا في التواصل أن يغي ّرا‬ ‫طريقة الناس في التفكير بأسلوب أفضل يقود إلى أداء‬ ‫أحسن‪ .‬ومع انتهاء ورشة العمل هذه‪ ،‬فإن المشاركين‬ ‫يجب أن يكونوا قادرين على‪:‬‬

‫الخاصة باإليجابية‪ ،‬والهرمونات والنواقل‬ ‫العلوم العصبية‬ ‫ّ‬ ‫العصبية الموجودة لدى األشخاص المرنين القادرين على‬ ‫القوة والقيم‪ ،‬رحلة فردية‬ ‫التعامل مع الشدائد‪ ,‬تقويم نقاط‬ ‫ّ‬ ‫من خالل اكتشاف الذات‪.‬‬

‫‪ -1‬مناقشة الحاجة إلى تطوير القيادة اإليجابية‬ ‫‪ -2‬وصف المقاربات اإليجابية الحالية الخاصة بالقيادة‬ ‫‪ -3‬تطوير المعرفة الذاتية المتعلقة بالقيم األساسية‬ ‫‪ -4‬رسم “صورة” خاصة بالرؤية الشخصية للقيادة‬

‫‪ -‬اليوم الثاني‪:‬‬

‫ اليوم األول‪:‬‬‫اإلطار الخاص بالقيادة اإليجابية‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•التعريف بإطار دراسة اإليجابية في المؤسسات‬ ‫واألسباب الداعية إلى تطبيق هذا اإلطار‬ ‫•تطبيق اإلطار على الحياة الشخصية والمؤسسية‬ ‫والتطور في الحياة‬ ‫•رحلة عبر عناصر النمو‬ ‫ّ‬ ‫•نظريات التحفيز والوعي الذاتي‬

‫ما الذي نعنيه بالقيادة اإليجابية؟‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•من يهتم؟‬ ‫•ما الذي نعنيه باألداء الفذ واالستثنائي؟‬ ‫•ما هو الرابط؟ وما الذي نستطيع فعله إزاء ذلك؟‬ ‫•أهمية المنظور؟‬ ‫•طيف االنحراف (‪)Deviance continuum‬‬ ‫•االنحراف السلبي‪ ،‬والطبيعي‪ ،‬واإليجابي‬

‫تأثير الهيلوكوبتر (الطائرة الحوامة)‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•تأثير بجماليون (‪) The Pygmalion Effect‬‬ ‫•الصور اإليجابية‬ ‫•مجموعة األهداف القائمة على االمتنان واإليجابية والتقارب‬ ‫مع اآلخرين مقابل األهداف القائمة على نكران الجميل‬ ‫والسلبية وتحاشي التقارب مع اآلخرين‬ ‫•العالقات اإليجابية‬ ‫•الطاقة اإليجابية‬ ‫•التركيز على نقاط القوة‬

‫التأثير على األفراد‬

‫• •وضع مذكرات شخصية لحاالت االمتنان في مقابل وضع‬ ‫مذكرات شخصية لحاالت اإلحباط‪ ،‬وتسجيل أفضل اللحظات‬ ‫في مقابل تسجيل أسوأ اللحظات‪ ،‬الخصال الحميدة في‬ ‫مقابل الخصال غير الحميدة‬ ‫• •اإليجابية وطريقة عمل الدماغ‬ ‫• •العالقات اإليجابية‬

‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•المحفزات اإليجابية‬ ‫•القيادة اإليجابية واألفراد‬ ‫•الرضى الوظيفي‬ ‫•االهتمام بالصحة‬ ‫•الغنى العائلي‬ ‫•األداء‬ ‫•القيادة اإليجابية والوحدات‬ ‫•التناغم واالنسجام‬ ‫•التجريب‪ /‬االبتكار‬

‫التركيز على التع ّلم اإليجابي ضمن الفريق‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•األداء‬ ‫•هل يمكن تعليم ذلك؟‬ ‫•تأثيرات أن يكون المرء فاض ً‬ ‫ال‬ ‫•تأثيرات التدريب‬ ‫•ليست الغاية من التأثيرات‪:‬‬ ‫•الغاية من التأثيرات‬

‫المؤسسات ذات األداء الرفيع‬ ‫(‪)The Losada Line‬‬ ‫معد ل إيجابية أعلى من ‪ 3‬إلى ‪1‬‬ ‫• • ّ‬ ‫• •تواصل إيجابي‬

‫الترويج للمؤسسات التي تتمتع بالصحة‬ ‫وفهم التغيير العميق‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•صفات المؤسسة التي تتمتع بالصحة‬ ‫•وظيفة القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف اإليجابية‬ ‫في المؤسسة‬ ‫•الرابط بين القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف اإليجابية‬ ‫ومرونة التك ّيف مع الشدائد‬ ‫•إدماج القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف اإليجابية‬ ‫ضمن المؤسسة‬ ‫قوة العواطف والتعامل معها ضمن‬ ‫•فهم ّ‬ ‫بيئة العمل‬ ‫•توضيح القيم والغاية‬ ‫•امتالك الشجاعة للتعامل مع المبادرات‬ ‫الرامية إلى التغيير‬

‫‪ -‬اليوم الثالث‪:‬‬

‫الخاصة باإليجابية)‬ ‫(العلوم العصبية‬ ‫ّ‬ ‫إن تحريض الحاالت اإليجابية‬ ‫له تأثير هام على‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•الصحة الجسدية‬ ‫•الصحة العقلية‬ ‫•النشاط الدماغي‬ ‫•العالقات االجتماعية‬ ‫•اإلنتاجية في العمل‬ ‫•طول العمر‬

‫توصلت إليها األبحاث‬ ‫النتائج التي‬ ‫ّ‬ ‫بخصوص المؤسسات‬ ‫ميزة السعادة‬

‫• •تأثير التيتريس‬ ‫• •حلقة زورو‬ ‫• •قاعدة العشرين ثانية‬ ‫• •الفوائد التي تحققها المؤسسات‬ ‫والشركات من اعتناق الفضيلة‬

‫النجاح في العمل على المستويين‬ ‫الشخصي والمؤسسي‬ ‫• •االستفادة من أوضاع األزمات بوصفها فرصًا‬ ‫للتعامل مع الشداد بمرونة والتع ّلم‬ ‫• •االستراتيجيات الخاصة بالتجاوب مع‬ ‫األوضاع الصعبة‬ ‫• •تقويم الحاضر لصوغ مستقبل بديل‬

‫دوات السعادة سلسلة من األدوات‬ ‫ستستعمل بوصفها خطة عمل للمشاركين‬ ‫في ورشة عمل تهيئة القادة اإليجابيين‬

Prepare For The Positive Future of Leadership (Coaching)

Years of researches in the field of Neuroscience and Positive Psychology confirm that a positive approach improves the quality of life and increase the success rate in any goal we pursue. Our attitude and our communication style can modify the people way of thinking, in a better and more performant way.

BY THE END OF THIS WORKSHOP, PARTICIPANTS SHOULD BE ABLE TO... • • • •

Discuss the need for positive leadership development Describe current positive approaches to leadership. Develop self-knowledge regarding core values. Compose a personal leadership vision “image.”

DAY 1: The Positive Leadership Framework • • •

Introduction to the POS framework and the case for implementation. Application of the framework to personal and organizational life. A Journey through the growth elements in life.

What do we mean by positive leadership? • • • • • •

Who cares? What do we mean by extraordinary performance? What’s the connection? What can we do about it? The Importance of Perspective A Deviance Continuum Negative, Normal and Positive Deviance

The P.E.R.M.A method applied to Positive Leadership The neuroscience of Positivity, Hormones and Neurotransmitters of the resilient people The Strenghts and Values assessment, an individual journey through selfdiscovery.

(THE NEUROSCIENCE OF POSITIVITY)

3 DAYS

Course duration: OBJECTIVES:

DAY 3:

DAY 2:

THE HELIOTROPIC EFFECT • • • • • •

The Pygmalion Effect Positive Imagery Groups of Gratitude, Positive, Approach Goals Versus Ingratitude, Negative, Avoidance Goals Positive Relationships Positive Energy Strengths Orientation

Effects on Individuals • Gratitude Journal versus Frustration Journal Capturing the Best versus Capturing the Worst Virtuous Condition versus Non-virtuous Condition • Positivity and Brain Functioning • Positive Relationships Capitalizing on Strengths • Positive Energizers • Positive Leadership & Individuals • Job Satisfaction • Well-Being Engagement • Enrichment of Families • Performance • Positive Leadership & Units • Cohesion • Experimentation /Innovation Positive Team Learning Orientation • Performance • Can It Be Taught? • Effects of Virtuousness • Effects of Training • The Implication is NOT: • The Implication IS:

Inducing positive states has significant impact on: • • • • • •

Physical health Mental health Brain activity Social relationships Work productivity Life expectancy

Research Findings on Organizations The Happiness Advantage • The tetris Effect • The Zorro Circle • The 20 seconds Rule • The Business Case for Virtuousness

High Performance Organizations, The Losada Line. • A Positivity Ratio* Above 3:1 • Positive Communication

Promoting healthy organizations and Understanding Deep Change • The characteristics of a healthy organization • The function of values, meaning and positive emotions in an organization • The link between values, meaning, and positive emotions and resilience • Incorporating values, meaning and positive emotions in an organization • Understanding the power of emotions and managing them in the work environment • Clarifying values and purpose • Having the courage to navigate through change initiatives

Thriving at Work at the Individual and Organizational Levels • Use of crisis situations as opportunities for resilience and learning • Strategies to respond to difficult situations • Evaluating the present to create an alternative future Tools for Happiness A series of Tools to e used as an action plan for the participants of the Prepare the Positive Leader Workshop-

‫المحتويات‪:‬‬

‫الموارد البشرية (الفريق اإليجابي)‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬ ‫من هو المشارك المثالي المرشح‬ ‫لحضور الدورة‪:‬‬

‫مصمم لمساعدة جميع الموظفين‬ ‫إن هذا البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫العاملين في القطاعين العام أو الخاص‪ ،‬بغض‬ ‫النظر عن المناصب أو المواقع الوظيفية التي‬ ‫يشغلونها في مؤسساتهم‪.‬‬

‫يومان‬ ‫أهداف الدورة‪:‬‬ ‫يعمل “برنامج إدارة الموارد البشرية وتطويرها” على تزويد‬ ‫المشاركين (ذكورا واناثا) باألدوات والمهارات التي تساعدهم‬ ‫في تحقيق أداء مميز ضمن بنية المؤسسة من خالل الصفات‬ ‫اإليجابية للقدرات الكامنة الموجودة لدى كل إنسان‪ ،‬مثل‬ ‫الثقة‪ ،‬والتواصل الهادف والمعاملة بالمثل والحس األخالقي‪.‬‬

‫أسلوب التدريب‪:‬‬

‫يستند أسلوب التدريب إلى التجربة العملية‪ .‬فإلى‬ ‫جانب األوقات التي يجري فيها وصف المفاهيم في‬ ‫قاعة التدريب‪ ،‬ستكون هناك تجارب عملية فردية‬ ‫وجماعية للمشاركين تحفزهم على المستويين‬ ‫العاطفي واإلدراكي‪ ،‬على أن تليها جلسات تهدف‬ ‫التأمل في التطبيقات المتخذة (وهي عبارة عن‬ ‫إلى‬ ‫ّ‬ ‫جلسات تلي التمارين مباشرة تحاول تفسيرها‬ ‫وشرحها وعرض فلسفتها واستخالص العبر منها)‬ ‫التوصل إلى نقاط تع ّلم يمكن تنفيذها في‬ ‫من أجل‬ ‫ّ‬ ‫مكان العمل‪.‬‬

‫ّ‬ ‫سيحققها المشارك والمؤسسة‪:‬‬ ‫المكاسب التي‬ ‫القوة اإلدراكية من أجل اكتساب‬ ‫ االستعمال األمثل لنقاط‬‫ّ‬ ‫المعارف واستعمالها‪.‬‬ ‫اكتساب اإلرادة والشجاعة بهدف استخدام الطاقة العاطفية‬‫لمواجهة العوائق والمصاعب التي تحول دون الوصول إلى‬ ‫أهداف الهيكلية المؤسسية‪.‬‬ ‫ تطوير إحساس االنتماء والتعاون والتقاسم‪.‬‬‫ استعمال التأمل كأداة للتعامل بإيجابية أثناء النزاعات‪.‬‬‫‪ -‬كيف يمكن أن تقدم جهدا اكثر لإليمان بالقيم األخالقية‪.‬‬

‫الطرائق المتّ بعة في التدريب‪:‬‬ ‫ إلقاء المحاضرالمباشر “المعايير”‪.‬‬‫ حوار سقراطي‪.‬‬‫ تعزيز الشرح باستخدام الوسائط الرقمية‬‫المتعددة‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ عمل جماعي‪.‬‬‫ أدوار تمثيلية‪.‬‬‫‪ -‬ألعاب‪.‬‬

‫‪14‬‬

‫تطور الموارد البشرية كي‬ ‫‪ -1‬المناخ المؤسسي‪ .‬كيف‬ ‫ّ‬

‫‪ -5‬التحسين المستمر للهيكلية المؤسسية‪ .‬إن اختبار‬

‫تتواءم مع هيكلية المؤسسة وتزيد مستوى الرضى‬ ‫الشخصي من خالل القيم والعالقات والكفاءات‪.‬‬ ‫‪ -2‬الدور‪ .‬وظائف المدير ومهامه من أجل دعم أداء وظيفة‬ ‫الموارد البشرية وخدماتها داخل هيكلية المؤسسة‬ ‫وتسهيلها وتشجيعها‪.‬‬ ‫‪ -3‬األهداف المشتركة‪ .‬يتم ّثل جوهر األهداف المشتركة في‬ ‫خلق القيمة لصالح عميل المؤسسة‪ .‬والمبدأ األساسي الذي‬ ‫يسمح بالوصول إلى هذه النتيجة هو اإلدراك بأن نجاح‬ ‫هيكلية المؤسسة والنجاح الشخصي‪ ،‬يكون من خالل‬ ‫الكرم والتضحية والذان يعتبران أمران متبادالن‪.‬‬ ‫‪ -4‬العمل الجماعي‪ .‬من خالل الجهد األخالقي المتمثل‬ ‫بالتشارك مع اآلخرين‪ ،‬وإشراك األفراد‪ ،‬واحترام االنضباط‪،‬‬ ‫وكيف يمكن الوصول إلى نتائج تقود إلى سالمة هيكلية‬ ‫المؤسسة وعملها بصورة صحيحة‪.‬‬

‫النجاح والفشل في الهيكلية المؤسسية وبأسلوب تعليمي‬ ‫ايجابي يسمح بوضع حلول وتعزيز الموقف الذهني عند‬ ‫مواجهة المصاعب‪.‬‬ ‫‪ -6‬الحافز‪ .‬المدير يبث الطاقة بين صفوف العاملين معه‬ ‫ويقودهم من خالل تص ّرفاته الشخصية ألن يكون مثال أعلى‬ ‫يحتذى به عامال على تحقيق أهداف المؤسسة من خالل‬ ‫التخطيط المتكامل‪.‬‬ ‫‪ -7‬التحكّ م والتقويم‪ .‬يمكن للمدير وباستعمال أدوات‬ ‫يفعل آليات‬ ‫سلوكية‬ ‫محددة في مجالي التحكّ م والتقويم أن ّ‬ ‫ّ‬ ‫التصحيح الذاتي ضمن الموارد البشرية‪.‬‬

PROGRAM CONTENT

Human Resources (Positive Team)

2 DAYS

Course duration:

GOALS

IDEAL PARTICIPANT

The managing and developing human resources program aims to provide tools and skills for obtaining excellent performance in an organizational structure through the positive qualities of the potential existing in each human being, such as trust, generative communication, reciprocity, and moral sense.

The program is designed for managers and officials who are responsible for managing collaborators and projects within an organization.

BENEFITS FOR THE PARTICIPANT AND THE ORGANIZATION - Better use of cognitive strengths for Better use of interior acquiring and using knowledge.energy to acquire and useemotional new - The will and courage to use awareness and behavioral styles. energy to face obstacles and difficulties Reactivation of positive, emotional that prevent reaching the goals of the and cognitive energies in order organizational structure. for people to reach their “best -state” Developing a sense of belonging, of functioning. Taking on cooperation and sharing. a more positive look at ourselves -and Usingreality, mediation a tool to to achieve in as order positively deal with conflict. subjective and organizational wellness. Boosting personal resilience.

1- Organizational climate. How to promote human resources to identify with their organizational structure and increase the level of personal satisfaction through values, relationships and competences. 2- Role. Functions and tasks of the manager in order to support, facilitate and encourage the performance and services of the human resources inside the structure. 3- Common goals. The essence of common goals is to create value for the client of the organization. The fundamental principle that allows reaching this result is the awareness that – by means of generosity and sacrifice – the success of the structure and personal success are reciprocal. 4- Teamwork. Through the moral effort of sharing, involving individual people and respect for a discipline, results are reached that lead to the wellness and utility of the organizational structure.

5- Continuous improvement of the organizational structure. The experience of success and failure in an organizational structure through an optimistic educational style permits creating solutions and strengthening mental attitude when facing difficulties. 6- Motivation. The manager energizes and leads his or her collaborators through example toward the goals of the organization by means of planning that is full of meaning. 7- Control and assessment. By means of specific behavior tools of control and assessment, the manager activates selfcorrection in the human resources.

‫المحتويات‪:‬‬

‫التواصل االيجابي‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬ ‫من هو المشارك المثالي المرشح‬ ‫لحضور الدورة‪:‬‬ ‫مصمم لمساعدة الموظفين العاملين في‬ ‫إن البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫القطاعين العام أو الخاص‪ ،‬وبغض النظر عن المناصب أو‬ ‫المواقع الوظيفية التي يشغلونها في مؤسساتهم‪.‬‬

‫أسلوب التدريب‪:‬‬ ‫يستند أسلوب التدريب إلى التجربة العملية‪ .‬فإلى جانب‬ ‫األوقات التي يجري فيها وصف المفاهيم في قاعة‬ ‫التدريب‪ ،‬ستكون هناك تجارب عملية فردية وجماعية‬ ‫للمشاركين تحفزهم على المستويين العاطفي‬ ‫التأمل في‬ ‫واإلدراكي‪ ،‬على أن تليها جلسات تهدف إلى‬ ‫ّ‬ ‫التطبيقات المتخذة (وهي عبارة عن جلسات تلي‬ ‫التمارين مباشرة تحاول تفسيرها وشرحها وعرض‬ ‫التوصل إلى‬ ‫فلسفتها واستخالص العبر منها) من أجل‬ ‫ّ‬ ‫نقاط تع ّلم يمكن تنفيذها في مكان العمل‪.‬‬

‫الطرائق المتّ بعة في التدريب‪:‬‬ ‫ إلقاء المحاضرالمباشر “المعايير “‬‫ حوار سقراطي‬‫المتعددة‬ ‫ تعزيز الشرح باستخدام الوسائط الرقمية‬‫ّ‬ ‫ عمل جماعي‬‫ أدوار تمثيلية‬‫ ألعاب‬‫‪ -‬مؤشرات عملية‬

‫يومان‬ ‫أهداف الدورة‪:‬‬

‫‪ -1‬العالقة مع الذات‪ .‬الوعي الذاتي‪ ،‬الوعي بحقيقة (األنا)‬

‫‪ -5‬شعورك بقيمتك هو شعور تكتسبه في الميدان‪ .‬وكي‬

‫الذاتية والتي تسمى (اإليغو) والتي تعتبر نقطة البداية‬ ‫لحصول أي تغيير ممكن ‪.‬‬

‫يكون شعورك تجاه ذاتك أفضل‪ ،‬فمن المهم أن تؤمن بأنك‬ ‫تؤدي واجبك‪.‬‬ ‫ّ‬

‫‪ -2‬أن تحب نفسك من الممكن أن يكون صعبًا‪ .‬كما أن‬ ‫عنايتك لنفسك وتع ّلمك وأن تأخذ نفسك بعين االعتبار هو‬ ‫مهمة يجب أن تنجز بمسؤولية‪ ،‬ألنها هي التي ستقودك إلى‬ ‫ّ‬ ‫القدرة على أن تقبل نفسك كما أنت وإلى تفهم الواقع على‬ ‫ما هو عليه في الوقت ذاته‪.‬‬

‫‪ -6‬القواعد الج ّيدة لتحسين تقدير الذات في مجال العمل‬ ‫ففي بيئة العمل هناك طرق ومجاالت مختلفة لتعزيز‬ ‫تقدرينا لذاتنا‪.‬‬

‫‪ -3‬من المهم جدًا أن تعرف “أساسيات تقديرك لذاتك”‪ .‬فخالل‬ ‫مسيرتنا الحياتية من الممكن أن يميل تقديرنا الذاتي إلى‬ ‫التحجر‪ .‬وبالتالي ولذلك أصبح من المهم أن نح ّرر األشياء من‬ ‫ّ‬ ‫الماضي الذي يمنعنا من تجديد أنفسنا والتمتّع بحياة ذات‬ ‫جودة رفيعة‪.‬‬

‫يعمل “برنامج التواصل الهادف” على تزويد المشاركين‬ ‫ّ‬ ‫تمكنهم من تحسين‬ ‫(ذكورا واناثا) باألدوات والمهارات التي‬ ‫مما يساهم في تحسين مستوى‬ ‫تواصلهم مع اآلخر‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫سعادتهم الشخصية وإحساسهم بالكفاءة الذاتية‪ .‬فالحياة‬ ‫الشخصية التي تتّسم بالكفاءة التأتي من العيش ضمن‬ ‫ظروف حياة أفضل وانما تتشكل من القدرة الشخصية على‬ ‫مواجهة الواقع بإيجابية‪.‬‬

‫‪ -4‬الحوار الداخلي بين ذاتك الحقيقية وذاتك المثالية‪.‬‬ ‫فتقدير الذات يبدأ من الحوار الداخلي‪ .‬واألهم من ذلك أن تبدأ‬ ‫مجددًا بااليمان أنه من الممكن أن تغير نفسك‪.‬‬

‫ّ‬ ‫تفكر بإيجابية‪ ،‬يتع ّين عليك كل يوم أن‬ ‫ولكي تتع ّلم كيف‬ ‫ّ‬ ‫تمارس بعضًا من الصفات التي يمكن تعلمها واكتسابها‪،‬‬ ‫والتي تعتبر أساسية كي تشعر بالرضى عن نفسك وعن‬ ‫اآلخرين‪ ،‬حتى ولو كنت تتعرض لمشاكل ونزاعات‪ .‬وهذه‬ ‫األمور يمكن تلخيصها في خصائص التواصل الهادف‪.‬‬

‫ّ‬ ‫سيحققها المشارك والمؤسسة‪:‬‬ ‫المكاسب التي‬ ‫ االستعمال األكمل للطاقة الداخلية وذلك بهدف اكتساب‬‫الوعي واألساليب السلوكية الجديدة واستعمالها‪.‬‬ ‫ إعادة تفعيل الطاقات اإليجابية والعاطفية واإلدراكية كي‬‫ّ‬ ‫يتمكن الناس إلى الوصول إلى “الحالة الفضلى” في األداء‪.‬‬ ‫ تبنّي نظرة أكثر إيجابية إلى أنفسنا وإلى الواقع‪ ،‬بغية‬‫وصحة المؤسسة‪.‬‬ ‫ضمان الصحة الذاتية‬ ‫ّ‬ ‫‪ -‬تعزيز المرونة الشخصية‪.‬‬

‫‪16‬‬

‫‪ -7‬بعض االستراتيجيات التي تساعدنا على أن ال نفقد‬ ‫أول من يخ ّرب تقديرنا لذاتنا‬ ‫إيماننا بأنفسنا‪ ,‬فأحيانا يكون ّ‬ ‫هو نحن وذلك إذا كنّا متأثرين بأفكارنا السلبية‪.‬‬ ‫‪ -8‬كيف نعتني بسعادتنا الشخصية‪ .‬إن تقدير الذات ال يجب‬ ‫أن ُيدافع عنه فحسب‪ ،‬وإنما أن ُيغذّ ى أيضًا‪ .‬فالتفكير اإليجابي‬ ‫قوتنا الداخلية‪.‬‬ ‫هو األداة التي تساعدنا على استعادة ّ‬

PROGRAM CONTENT

Positive communication. 2 DAYS

Course duration:

GOALS

IDEAL PARTICIPANT

The generative communication program aims to provide the participant with the tools and skills to improve his/her communication and therefore the level of personal happiness and the feeling of selfefficacy. Personal wellness, in fact, does not only come from more or less favorable life circumstances, but also from the personal ability to positively face reality. In order to learn to think positive, every day you must put into practice some qualities that can be learned, essential in order to feel good with yourself and others, even when there is conflict, which can be summed up in the characteristics of generative communication.

The program is designed for employees at public or private organizations, regardless of their role.

1- All behavior is communication. In order to discover if you are a good or terrible communicator, reflecting on words is not enough.

4- Verbal, non-verbal and para-verbal. The different faces of communication. Good rules for becoming an efficacious communicator.

2- Everyone has his or her own codification and decodification codes for communication. In order to learn to communicate, you need to learn to understand each other.

5- If you learn to think positive, your communication will also become positive and generative. The language associated with positive thinking improves the climate of your interactions with others.

3- Good communication is seen in the results. In order to learn to communicate, improving your vocabulary is not enough.

BENEFITS FOR THE PARTICIPANT AND THE ORGANIZATION Activating new personal resources, on both an individual and organizational level. Using communication with a low negative impact, which is able to bring positive results in personal and work-related interaction. Increasing the ability to use communication by making it more positive and emotional, able to hit the heart of peopleâ&#x20AC;&#x2122;s problems in order to reach a result for personal and organizational wellness.

6- How can you increase other peopleâ&#x20AC;&#x2122;s consideration of you and their trust? Happy people are those who make a more favorable impression on others.

‫المحتويات‪:‬‬

‫الثقة االيجابية في النفس‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬ ‫من هو المشارك المثالي المرشح‬ ‫لحضور الدورة‪:‬‬ ‫مصمم لمساعدة جميع الموظفين العاملين‬ ‫إن هذا البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫في القطاعين العام أو الخاص‪ ،‬بغض النظر عن المناصب أو‬ ‫المواقع الوظيفية التي يشغلونها في مؤسساتهم‪.‬‬

‫الطرق المتّ بعة في التدريب‪:‬‬ ‫ اإللقاء المباشر (المحاضرة)النشاطات الحوارية‪.‬‬‫ الحوار السقراطي‪.‬‬‫ تمارين لتطوير اإلبداع‪.‬‬‫المتعددة‪.‬‬ ‫ تعزيز الشرح باستخدام الوسائط الرقمي‬‫ّ‬ ‫ العمل الجماعي‪.‬‬‫‪ -‬اختبار تقويم الذات مع شرح الحق للتفاصيل (أمثلة)‬

‫‪ -1‬ما فائدة وجود حافز شخصي لك؟ أن يكون لديك حافز أو‬ ‫دافع فذلك ال يعني بأن تفرض قواعد وأهداف صارمة على‬ ‫وتوجهك‬ ‫قوة داخلية يجب أن تّحررك‬ ‫ّ‬ ‫نفسك‪ .‬وإنما الحافز هو ّ‬ ‫نموك الشخصي‪.‬‬ ‫كي تعمل لصالح ّ‬ ‫والتوجه‪ ،‬واإلصرار‪ .‬هذه هي العناصر الجوهرية‬ ‫‪ -2‬الوالدة‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الثالثة للحافز الشخصي‪.‬‬

‫يومان‬

‫‪ -3‬على ماذا يتو ّقف شعور اإلنسان بكفاءته الذاتية؟ العبور‬ ‫من مركز التحكم الخارجي بالذات إلى مركز تحكّ م داخلي‪.‬‬ ‫‪ -4‬تع ّلم العزيمة الشخصية‪ .‬فما نحن عليه يتو ّقف على ما‬ ‫نؤمن به وبالتالي ما نميل إليه‪.‬‬

‫أهداف الدورة‪:‬‬ ‫يعمل “برنامج تحسين التحفيز والتحكم الذاتي “ على تزويد‬ ‫المشاركين (ذكورا واناثا) باألدوات والمهارات التي تساعدهم‬ ‫في التركيز على قيمة الحافز الشخصي والعزيمة الشخصية‪،‬‬ ‫بغية تحقيق التم ّيز في األداء ضمن بنية المؤسسة‪ ،‬إضافة‬ ‫إلى تع ّلم كيفية تحسين النفس‪ .‬فالتحفيز الذاتي والتحكم‬ ‫بالنفس يمكن أن يخلصك من النزعات السلبية وذلك من‬ ‫خالل طرح رؤية جديدة للنظر الى النفس‪ ،‬وعبر الكشف عن‬ ‫الموارد الكامنة في الداخل وجعل الفرد وعن سابق معرفة‬ ‫يقدر طاقاته الكامنة‪.‬‬ ‫ّ‬

‫‪ -5‬وضع نفسك في االتجاه الذي يقودك إلى ضمان صحة‬ ‫تحسن جودة حياتك من‬ ‫حياتك الشخصية‪ .‬كيف بوسعك أن‬ ‫ّ‬ ‫خالل الحافز الشخصي والعزيمة الشخصية؟‬ ‫‪ -6‬تع ّلم كيف تعتني بتحفيزك الذاتي ‪ .‬فالحافز يتط ّلب‬ ‫رعاية وعناية دائمين‪.‬‬

‫ّ‬ ‫سيحققها المشارك والمؤسسة‪:‬‬ ‫المكاسب التي‬ ‫• •االستعمال األكمل للطاقة الداخلية وذلك بهدف اكتساب‬ ‫الوعي واألساليب السلوكية الجديدة واستعمالها‪.‬‬ ‫• •إعادة تفعيل الطاقات اإليجابية والعاطفية واإلدراكية كي‬ ‫ّ‬ ‫يتمكن الناس إلى الوصول إلى “الحالة الفضلى” في األداء‪.‬‬ ‫• •تبنّي نظرة أكثر إيجابية إلى أنفسنا وإلى الواقع‪ ،‬بغية‬ ‫وصحة المؤسسة‪.‬‬ ‫ضمان الصحة الذاتية‬ ‫ّ‬ ‫• •تعزيز المرونة الشخصية‪.‬‬

‫‪18‬‬

PROGRAM CONTENT

Improving your self-esteem through the principles of positive thinking Course duration:

1- The relationship with yourself. Selfawareness, awareness of your Ego, is the starting point for every possible change. 2- Loving yourself can be difficult. Taking care of yourself and learning to consider yourself is a task that must be taken on responsibly and leads to the ability to accept both ourselves for who we are and reality as it presents itself. 3- It is important to know your “basic selfesteem”. During the course of our lives our self-esteem tends to fossilize. It is important to unblock things from the past that prevent us from renewing ourselves and achieving wellness. 4- Interior dialogue between your real self and your ideal self. Self-esteem starts with interior dialogue. It is very important to start believing again in the possibility of changing yourself.

2 DAYS

GOALS

IDEAL PARTICIPANT

The self-esteem improvement program aims to provide the tools and skills to help the participant focus on the value of self-esteem, in order to obtain excellent performance in an organization, as well as to improve his/her quality of life. Improving your self-esteem contributes to personal happiness and is fundamental for facing moments of stress, anxiety and depression.

The program is designed for employees at public or private organizations, regardless of their role.

TEACHING METHOD The method is based on experience. Apart from moments of describing the concepts in the classroom, above all there will be individual and group practical experiences, which involve participants on an emotional and cognitive level, followed by reflecting on actions taken (debriefing) in order to reach learning points that can be implemented at work. - Frontal instruction. - Socratic dialogue. - Multimedia interaction. - Teamwork. - Role-plays. - Games. - Operative indications. BENEFITS FOR THE PARTICIPANT AND THE ORGANIZATION Better use of interior energy to acquire and use new awareness and behavioral styles. Reactivation of positive, emotional and cognitive energies in order for people to reach their “best state” of functioning. Taking on a more positive look at ourselves and reality, in order to achieve subjective and organizational wellness. Boosting personal resilience.

5- The feeling of your worth is earned in the field. In order to feel better with yourself it is important to think you are doing your duty. 6- Good rules for improving self-esteem in the work context. In our work environment there are ways and room to boost our selfesteem. 7- Some strategies for resisting the temptation to lose heart. Sometimes the first saboteurs of our self-esteem are ourselves if we are influenced by our negative thoughts. 8- How to take care of your own happiness. Self-esteem must not only be defended, but also fed. Positive thinking is the tool for getting back your interior strength.

‫اإلنجاز االيجابي في العمل‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬

‫المحتويات‪:‬‬

‫يومان اثنان‬

‫من هو المشارك المثالي المرشح‬ ‫لحضور الدورة‪:‬‬ ‫مصمم لمساعدة جميع الموظفين‬ ‫إن هذا البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫العاملين في القطاعين العام أو الخاص‪ ،‬بغض‬ ‫النظر عن المناصب أو المواقع الوظيفية التي‬ ‫يشغلونها في مؤسساتهم‪.‬‬

‫أهداف الدورة‪:‬‬ ‫يعمل “برنامج تحسين التحفيز والتحكم الذاتي“‬ ‫على تزويد المشاركين (ذكورا واناثا) باألدوات‬ ‫والمهارات التي تساعدهم في التركيز على‬ ‫قيمة الحافز الشخصي والعزيمة الشخصية‪ ،‬بغية‬ ‫تحقيق التم ّيز في األداء ضمن بنية المؤسسة‪،‬‬ ‫إضافة إلى تع ّلم كيفية تحسين النفس‪.‬‬

‫أسلوب التدريب‪:‬‬

‫فالتحفيز الذاتي والتحكم بالنفس يمكن أن‬ ‫يخلصك من النزعات السلبية وذلك من خالل‬ ‫طرح رؤية جديدة للنظر الى النفس‪ ،‬وعبر‬ ‫الكشف عن الموارد الكامنة في الداخل وجعل‬ ‫يقدر طاقاته الكامنة‪.‬‬ ‫الفرد وعن سابق معرفة‬ ‫ّ‬

‫ّ‬ ‫سيحققها المشارك والمؤسسة‪:‬‬ ‫المكاسب التي‬ ‫تفعيل الموارد الشخصية على المستويين الشخصي‬ ‫أوالمؤسسي‪ .‬فعلى المستوى الشخصي‪:‬زيادة شعور‬ ‫التوجه الى تطوير‬ ‫بقوته على التغيير وتحديد‬ ‫ّ‬ ‫المرء ّ‬ ‫قدرات الذات‪.‬‬

‫• •ما فائدة وجود حافز شخصي لك؟ أن يكون‬ ‫لديك حافز أو دافع فذلك ال يعني بأن تفرض‬ ‫قواعد وأهداف صارمة على نفسك‪ .‬وإنما‬ ‫قوة داخلية يجب أن تّحررك‬ ‫الحافز هو ّ‬ ‫نموك الشخصي‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وتوجهك كي تعمل لصالح ّ‬ ‫والتوجه‪ ،‬واإلصرار‪ .‬هذه هي العناصر‬ ‫• •الوالدة‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الجوهرية الثالثة للحافز الشخصي‪.‬‬ ‫• •على ماذا يتو ّقف شعور اإلنسان بكفاءته‬ ‫الذاتية؟ العبور من مركز التحكم الخارجي‬ ‫بالذات إلى مركز تحكّ م داخلي‪.‬‬

‫الطرق المتّ بعة في التدريب‪:‬‬ ‫• •إلقاء المحاضرالمباشر “المعايير”‬ ‫• •حوار سقراطي‬ ‫• •تعزيز الشرح باستخدام الوسائط‬ ‫المتعددة‬ ‫الرقمية‬ ‫ّ‬ ‫• •عمل جماعي‬ ‫• •أدوار تمثيلية‬ ‫• •ألعاب‬ ‫• •مؤشرات عملية‬

‫أما على مستوى المؤسسي‪ :‬زيادة الحس بالكفاءة‬ ‫ّ‬ ‫الذاتية لدى الموظفين والتي تعتبر مطلب أي ادارة‬ ‫التحديات المستحدثة‪.‬‬ ‫مؤسسية وذلك لمواجهة‬ ‫ّ‬

‫‪20 4‬‬

‫• •تع ّلم العزيمة الشخصية‪ .‬فما نحن عليه‬ ‫يتو ّقف على ما نؤمن به وبالتالي ما نميل‬ ‫إليه‪.‬‬ ‫• •وضع نفسك في االتجاه الذي يقودك إلى‬ ‫ضمان صحة حياتك الشخصية‪ .‬كيف بوسعك‬ ‫تحسن جودة حياتك من خالل الحافز‬ ‫أن‬ ‫ّ‬ ‫الشخصي والعزيمة الشخصية؟‬ ‫• •تع ّلم كيف تعتني بتحفيزك الذاتي ‪.‬‬ ‫فالحافز يتط ّلب رعاية وعناية دائمين‪.‬‬

PROGRAM CONTENT

Creative Positive motivation through business

1- What good is motivation? Being motivated does not mean imposing rules and objectives on yourself. Motivation is an interior strength that must be freed and set to work for your personal growth.

2 DAYS

Course duration:

GOALS

IDEAL PARTICIPANT

The improving one’s motivation and self-determination program aims at providing tools and knowledge to help the participant focus on the value of personal motivation and self-determination, in order to achieve excellent performance in an organizational structure, as well as to learn to improve oneself. Motivation and self-determination can oppose negative tendencies by opening up new ways of perceiving oneself, revealing latent resources and bringing the individual to knowingly appropriate his or her potential.

The program is designed for employees at public or private organizations, regardless of their role.

2- Birth, direction and persistence. The three cores of personal motivation. 3- What does the feeling of one’s selfefficacy depend on? The passage from an external Locus of control to an internal one.

BENEFITS FOR THE PARTICIPANT AND THE ORGANIZATION Activating new personal resources, on both an individual and organizational level. On a personal level, increasing the sentiment of one’s power of change and orientation in terms of self-expansion. On an organizational level, increasing the sentiment of self-efficacy of personnel needed for running the organization and in innovative challenges.

4- Learning self-determination. What we are depends on what we believe and therefore what we tend towards. 5- Putting yourself in the direction of your own wellness. How can you improve your quality of life through motivation and selfdetermination? 6- Learning to take care of your motivation. Motivation requires continuous care and maintenance.

‫العمل الجماعي واإلبتكار‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬

‫ورشة عمل‬

‫أهداف الدورة‪:‬‬

‫ليومين أو ثالثة أيام‬

‫المكونات الثالثة للعمل واالختالفات الموجودة فيها‬ ‫‪1.1‬‬ ‫ّ‬ ‫لدى النساء‪:‬‬ ‫‪2.2‬القلب‬ ‫‪3.3‬العقالنية‬ ‫‪4.4‬الحدس‬

‫إن تحريض الحاالت اإليجابية‬ ‫له تأثير هام على‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫قوة مكان العمل األنثوي‬ ‫نقاط ّ‬ ‫•قدير الذات‬ ‫•النساء والسلطة والطريقة المختلفة في تنفيذ األمور‬ ‫•االبتسامة‬ ‫•السلطة والنساء‬

‫ميزة السعادة‬

‫تأثير الهيلوكوبتر (الطائرة الحوامة)‬

‫‪ -‬اليوم األول‪:‬‬

‫• •مجموعة األهداف القائمة على االمتنان واإليجابية‬ ‫والتقارب مع اآلخرين مقابل األهداف القائمة على نكران‬ ‫الجميل والسلبية وتحاشي التقارب مع اآلخرين‬

‫المؤسسات ذات األداء الرفيع‪،‬‬ ‫(‪)The Losada Line‬‬ ‫معدل إيجابية أعلى من ‪ 3‬إلى ‪1‬‬ ‫• • ّ‬ ‫• •التواصل اإليجابي‬

‫• •العالقات اإليجابية‬ ‫• •الطاقة اإليجابية‬

‫التأثير على األفراد‬

‫• •التركيز على نقاط القوة‬

‫• •وضع مذكرات شخصية لحاالت االمتنان في‬ ‫مقابل وضع مذكرات شخصية لحاالت اإلحباط‪،‬‬ ‫وتسجيل أفضل اللحظات في مقابل تسجيل‬ ‫أسوأ اللحظات‪ ،‬والخصال الحميدة في مقابل‬ ‫الخصال غير الحميدة‪.‬‬ ‫• •اإليجابية وطريقة عمل الدماغ‪.‬‬ ‫• •العالقات اإليجابية‪.‬‬

‫التفاوض من المنظور األنثوي‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫توصلت إليها األبحاث‬ ‫النتائج التي‬ ‫ّ‬ ‫بخصوص المؤسسات‬

‫• •تأثير بجماليون (‪)The Pygmalion Effect‬‬

‫‪4.4‬التع ّرف على المزايا التفاوضية الموجودة‬ ‫ لدى النساء وتحيزاتهن أثناء المفاوضات‪.‬‬

‫• •تعريف بالعلوم العصبية القديمة‬ ‫• •النساء والمؤسسات‬ ‫• •تعريف أساسي بالهرمونات وأهميتها في‬ ‫علم السلوك‬ ‫العلوم العصبية الخاصة باإليجابية‪،‬‬ ‫والهرمونات‪ ،‬والنواقل العصبية لدى النساء‬ ‫المرنات القادرات على التأقلم مع الشدائد‬ ‫بسهولة وسرعة‪.‬‬

‫الخاصة باإليجابية)‬ ‫(العلوم العصبية‬ ‫ّ‬

‫التواصل والنساء‪:‬‬

‫• •الصور اإليجابية‬

‫النساء عبر التاريخ‪ :‬مقاربة قديمة‬ ‫للعلوم العصبية‬

‫‪ -‬اليوم الثاني‪:‬‬

‫• •األساليب المختلفة لتواصل النساء‬ ‫• •التعاطف والتواصل‬ ‫• •حل النزاعات بالطريقة األنثوية‬

‫المشاركات والمشاركين فيها يجب أن‬ ‫•‬ ‫يكونوا قادرين على‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪1.1‬فهم الفروق األساسية بين دماغ المرأة ودماغ الرجل‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪2.2‬تعريف العمل اإليجابي واإلبتكار‪.‬‬ ‫‪3.3‬تطوير المعرفة الذاتية الخاصة بأسلوب القيادة‪.‬‬

‫ما الذي نعنيه بالقيادة اإليجابية؟‬ ‫• •من يهتم؟‬ ‫• •ما الذي نعنيه باألداء الفذ واالستثنائي؟‬ ‫• •ما هو الرابط؟ وما الذي نستطيع فعله إزاء ذلك؟‬ ‫• •أهمية المنظور؟‬ ‫• •طيف االنحراف (‪)Deviance continuum‬‬ ‫• •االنحراف السلبي‪ ،‬والطبيعي‪ ،‬واإليجابي‬

‫تطبيق نظرية العمل اإليجابي واإلبتكار على النساء‬

‫ال زال قطاع األعمال يعتبر عالمًا يهيمن عليه الرجال‪ ،‬لكننا‬ ‫للتحديات‬ ‫تتصدى‬ ‫نرى يومًا بعد آخر كيف أن المرأة أيضًا‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫الكبيرة والمعقدة سواء على مستوى قطاع األعمال أو‬ ‫ضمن األسرة‪ .‬وبالتالي فإن هذه الدورة تتط ّرق إلى الفروق‬ ‫قوة‬ ‫بين الطريقة األنثوية في تنفيذ األمور‪ ،‬مع تطبيق ّ‬ ‫العمل اإليجابي واإلبتكار على العالم األنثوي لنساء اليوم‪.‬‬ ‫وقد أثبت العلم أخيرًا بأن المهارات التي تكون موجودة‬ ‫لدى المرأة منذ والدتها لها قيمة كبيرة ومن الممكن‬ ‫االستفادة منها لتطوير األعمال‪.‬‬

‫مع نهاية ورشة العمل هذه‪ ،‬فإن‬

‫القوة والقيم‪ ،‬رحلة فردية من خالل‬ ‫تقويم نقاط‬ ‫ّ‬ ‫اكتشاف الذات‪.‬‬

‫•‪ 3‬أنواع من المفاوضات ‪:‬‬ ‫•التفاوض بين المرأة والمرأة‬ ‫•التفاوض بين المرأة والرجل‬ ‫•التفاوض بين الرجال والمرأة‬

‫‪22‬‬

‫القوة والبناء عليها‬ ‫االستفادة من نقاط‬ ‫ّ‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫• •األداء‬ ‫•المحفزات اإليجابية‬ ‫• •الغنى العائلي‬ ‫•القيادة اإليجابية واألفراد‬ ‫• •التناغم واالنسجام‬ ‫•الرضى الوظيفي‬ ‫• •التجريب‪ /‬االبتكار‬ ‫•االهتمام بالصحة‬ ‫•القيادة اإليجابية والوحدات واألقسام‬

‫‪ -‬اليوم الثالث‪:‬‬

‫التركيز على التع ّلم اإليجابي لدى الفريق‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•األداء‬ ‫•هل يمكن تعليمه؟‬ ‫•تأثيرات أن يكون المرء فاض ً‬ ‫ال‬ ‫•تأثيرات التدريب‬ ‫•ليست الغاية من التأثيرات هي أن‪:‬‬ ‫•الغاية من التأثيرات هي أن‪:‬‬

‫الترويج للمؤسسات التي تتمتع بالصحة‬ ‫السليمة وفهم التغيير العميق‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬

‫•صفات المؤسسة التي تتمتع بصحة سليمة‬ ‫•وظيفة القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف‬ ‫اإليجابية في المؤسسة‬ ‫•الرابط بين القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف‬ ‫اإليجابية ومرونة التك ّيف مع الشدائد‬ ‫•إدماج القيم‪ ،‬والمعنى‪ ،‬والعواطف‬ ‫اإليجابية ضمن المؤسسة‬ ‫قو ة العواطف والتعامل معها‬ ‫•فهم ّ‬ ‫ضمن بيئة العمل‬ ‫•توضيح القيم والغاية‬ ‫•امتالك الشجاعة للتعامل مع المبادرات‬

‫النجاح في العمل على المستويين‬ ‫الشخصي والمؤسسي‬ ‫• •االستفادة من أوضاع األزمات بوصفها‬ ‫فرصًا للتعامل مع الشداد بمرونة والتع ّلم‬ ‫• •االستراتيجيات الخاصة بالتجاوب مع‬ ‫األوضاع الصعبة‬ ‫• •تقويم الحاضر لصوغ مستقبل بديل‬

Teamwork

DAY 2:

(THE NEUROSCIENCE OF POSITIVITY) Inducing positive states has significant impact on:

Course duration:

2 or 3 DAYS

workshop

OBJECTIVES:

Communication and women.

The business world is still considered a male one, but every day more and more women take charge of large and complex challenges both in business and family environments. This course addresses the differences between the Feminine way of doing things and present the power of Positive Work applied to the feminine world of todays women. Science has finally proven that the skills women are born with have power value in business development.

• The different styles of feminine Communication • Empathy and communication • Feminine conflict resolution

By the end of this workshop, participants should be able to... • Understand the main differences between the feminine brain and the male one • Describe the definition of positive work. • Develop self-knowledge regarding own leadership style. • Learn he negotiation advantages and bias of womens’ negotiation

DAY 1:

Women in History, a neuroscience ancient approach • Introduction to ancestral Neuroscience • Women and Organization • A basic introduction to Hormones and their importance in behaviour science

• • • • • •

Research Findings on Organizations The Happiness Advantage

Strenght and Feminine Work • • • •

Selfesteem Women and power, a different way of doing it The smile Authority and women

• • • •

The Heliotropic Effect • The Pygmalion Effect • Positive Imagery • Groups of Gratitude, Positive, Approach Goals Versus Ingratitude, Negative, Avoidance Goals • Positive Relationships • Positive Energy • Strengths Orientation

The 3 kinds of negotiation Woman to Woman Woman to Man Man to Woman

The Strenghts and Values assessment, an individual journey through selfdiscovery.

Capitalizing on Strengths • • • • • • • • •

The neuroscience of Positivity, Hormones and What do we mean by positive leadership? Neurotransmitters of the resilient woman The positive work applied to women • The 3 components of Work and their differences in women: • Heart • Rationality • Intuition

• • • • • •

The tetris Effect The Zorro Circle The 20 seconds Rule The Business Case for Virtuousness

High Performance Organizations , The Losada Line. • A Positivity Ratio* Above 3:1 • Positive Communication

Negotiation, a feminine approach • • • •

Physical health Mental health Brain activity Social relationships Work productivity Life expectancy

Who cares? What do we mean by extraordinary performance? What’s the connection? What can we do about it? The Importance of Perspective A Deviance Continuum Negative, Normal and Positive Deviance

Positive Energizers Positive Leadership & Individuals Job Satisfaction Well-Being Engagement Enrichment of Families Performance Positive Leadership & Units Cohesion Experimentation /Innovation

DAY 3: Positive Team Learning Orientation • • • • • •

Performance Can It Be Taught? Effects of Virtuousness Effects of Training The Implication is NOT The Implication IS

‫الموظف اإليجابي‬ ‫مدة الدورة‬ ‫ّ‬ ‫المشارك المثالي المرشح لحضور الدورة‪:‬‬ ‫مصمم لمساعدة الموظفين‬ ‫إن البرنامج‬ ‫ّ‬ ‫والعاملين في القطاعين العام أو الخاص‪ ،‬وبغض‬ ‫النظر عن المناصب أو المواقع الوظيفية التي‬ ‫يشغلونها في مؤسساتهم‪.‬‬

‫المحتويات‪:‬‬

‫يومان اثنان‬ ‫أهداف الدورة‪:‬‬ ‫يعمل “برنامج الموظف اإليجابي “ على تزويد‬ ‫المشاركين فيه من الذكور واإلناث باألدوات‬ ‫والمهارات التي تساعدهم في تحقيق أداء ممتاز‬ ‫ضمن بنية المؤسسة من خالل الصفات اإليجابية‬ ‫للقدرات الكامنة الموجودة لدى كل إنسان‪ ،‬مثل‬ ‫الثقة‪ ،‬والتواصل الهادف والمعاملة بالمثل‬ ‫والحس األخالقي‪.‬‬

‫الفوائد التي يحققها المشارك‬ ‫والمؤسسة‪:‬‬

‫تطور اإليجابية في‬ ‫• •المناخ المؤسسي‪ ,‬كيف‬ ‫ّ‬ ‫الموظف ليكي يتواءم مع هيكلية المؤسسة‬ ‫وتزيد مستوى الرضى الشخصي من خالل‬ ‫القيم والعالقات والكفاءات‪.‬‬

‫• •وضع نفسك في اإلتجاه الذي يقودك إلى‬ ‫ضمان صحة حياتك الشخصية‪ .‬كيف بوسعك‬ ‫تحسن جودة حياتك من خالل اإليجابية‬ ‫أن‬ ‫ّ‬ ‫الشخصية والعزيمة الشخصية‪.‬‬

‫• •الدور‪ ،‬وظائف الموظف ومهامه من أجل دعم‬ ‫أداءه اإليجابي في عمله وخدماتها داخل‬ ‫هيكلية المؤسسة وتسهيلها وتشجيعها‪.‬‬

‫• •خلق مناخ إيجابي‪ ،‬وتواصل إيجابي‪ ،‬وعالقات‬ ‫إيجابية‪ ،‬ومعنى إيجابي‪.‬‬

‫• •اإليجابية تتج ّلى في النتائج‪ ،‬ولكي تتع ّلم‬ ‫كيف تتواصل‪ ،‬فإن تحسين مخزونك من‬ ‫المفردات ال يكفي‪.‬‬ ‫• •التواصل اللفظي‪ ،‬وغير اللفظي‪ ،‬والبارا‪-‬‬ ‫لفظي‪ .‬هذه هي األوجه المختلفة للتواصل‪.‬‬ ‫• •القواعد الج ّيدة التي تجعلك تصبح شخصًا‬ ‫إيجابيًا في التواصل‪.‬‬

‫التأمل‬ ‫إدراك أهمية العمل اإليجابي القائم على‬ ‫ّ‬ ‫في الذات‪ ،‬والمتّصف بالتحسين المتواصل‬ ‫للموظف اإليجابي مع زمالئه ومرؤسيه ورؤساءه‬ ‫والسيما الملتزمين بالتطوير والتميز ‪ ،‬من خالل‬ ‫العالقات اإليجابية‪ ،‬والكفاءات التقنية والشخصية‬ ‫في المؤسسة‪.‬‬

‫• •العالقة بين السعادة‪ ،‬والحاجات‪ ،‬واإليجابية‬ ‫في العمل ‪.‬‬ ‫• •األداء المتم ّيز اإليجابي ‪ :‬الشغف‪ ،‬والكفاءة‬ ‫الذاتية‪ ،‬والدافع من أجل النمو‪ ،‬ما هي األشياء‬ ‫التي تؤ ّثر على النتائج المتم ّيزة؟‬ ‫• •العالقة بين األنا واآلخرين‪ :‬طاقة العاملين في‬ ‫المؤسسة (األنماط التي تدعم اإليجابية )‬ ‫وسلوكهم المنتج (األنماط التي تدعم القيادة)‪.‬‬

‫• •العزيمة الشخصية‪ ،‬فما نحن عليه يتو ّقف‬ ‫على ما نؤمن به وبالتالي ما نميل إليه‪.‬‬

‫أسلوب التدريب‪:‬‬

‫تطبيق العمل بروح الفريق‪ ،‬وتعديل الرسالة‬ ‫الذاتية للشخص لتكون متوافقة مع رسالة‬ ‫التأمل الذاتي ضمن‬ ‫المؤسسة‪ ،‬من أجل ممارسة‬ ‫ّ‬ ‫تتضمن “أنا”‪.‬‬ ‫التي‬ ‫العمل الجماعي‪“ :‬نحن”‬ ‫ّ‬

‫يعتمد منهج التدريب على القواعد واألقوال‬ ‫ل‪”:‬سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب‬ ‫رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي‬ ‫حفظه اهلل ورعاه “ التي أطلقها في كتابه‬ ‫(ومضات من فكر )والتي حولناها إلى مهالرات‬ ‫وتمارين ذهنية و فيزيائية وسيكولوجيا ‪.‬‬

‫إدارة المؤسسة بطريقة تقوم على إدراك أن‬ ‫الفعالة في الحياة االجتماعية تؤدي الى‬ ‫المشاركة‬ ‫ّ‬ ‫اكتشاف الذات‪ ،‬وتحقيق األهداف‪ ،‬والتجاوب مع‬ ‫المهام‪ ،‬والمواهب‪ ،‬والفضائل‪ .‬فالقادة اإليجابيون‬ ‫يركّ زون على سالمة المؤسسة وازدهارها‪،‬‬

‫اإلجراءات المتخذة (وهي عبارة عن جلسات تلي‬ ‫التمارين مباشرة تحاول تفسيرها وشرحها‬ ‫وعرض فلسفتها واستخالص العبر منها) من‬ ‫التوصل إلى نقاط تع ّلم يمكن تنفيذها في‬ ‫أجل‬ ‫ّ‬ ‫مكان العمل‪:‬‬

‫ اإللقاء المباشر (المحاضرة)‬‫ويستند أسلوب التدرييب على التجربة العملية‪ - .‬النشاطات الحوارية‬ ‫ الحوار السقراطي‬‫فإلى جانب األوقات التي يجري فيها توصيف‬ ‫ تمارين لتطوير اإلبداع‬‫المفاهيم في قاعة التدريب ‪ ،‬ستكون هناك‬ ‫ تعزيز الشرح باستخدام الوسائط الرقمي‬‫تجارب عملية فردية وجماعية للمشاركين‪،‬‬ ‫المتعددة‬ ‫ّ‬ ‫تحفزهم على المستويين العاطفي واإلدراكي‪،‬‬ ‫ العمل الجماعي‬‫التأمل في‬ ‫على أن تليها جلسات تهدف إلى‬ ‫ّ‬ ‫ اختبار تقويم الذات مع شرح الحق للتفاصيل‬‫(أمثلة)‬

‫ويساعدون الناس على تقديم أفضل ما لديهم‪،‬‬ ‫إضافة إلى ضمان النتائج اإليجابية والممتازة‪.‬‬

‫‪24‬‬

The certified trainers to present Positive Business courses ‫املدربون املعتمدون لتقديم برامج تدريب العمل اإليجايب‬ ‫واإلبتكار‬ Rouba Hassan A certified trainer at Focus Academy for training and consultancy in its two branches (Dubai & London). Rouba has trained and lectured in Positive Psychology. She currently holds a position of Producer, Writer-Reporter, Researcher and Translator at Al Arabiya News Channel and Al Hadath News Channel, part of The Middle East Broadcasting Group (MBC Group). Rouba is a trilingual certified trainer in Arabic, French & English... 26

:‫ربى حسن‬ ‫مدربة معتمدة في أكاديمية فوكس للتدريب‬ .‫واالستشارات في فرعيها في دبي ولندن‬ ‫عملت ربى في التدريب والتعليم وألقت‬ ‫العدديد من المحاضرات في مجال علم النفس‬ ‫ تعمل حاليا كمنتجة وكاتبة تقارير‬.‫اﻹيجابي‬ ‫وباحثة ومترجمة في قناتي العربية والحدث‬ ‫ ربى‬.MBC ‫ في مجموعة أم بي سي‬،‫اﻹخباريتين‬ ‫أيضا تتقن ثالثة لغات وتدرب بالعربية والفرنسية‬ ً .‫واﻹنكليزية‬

Dr. Imad Chihada

:::::::::::::::::::::::::::

Administrative, Leadership & Soft Skills since 2002,Certified trainer from many specialized training Agencies and institutions. Provided courses and consulting in many Middle East countries, Trained a lot of companies, ministries, government institutions employees, and administrative leadership.

‫الدكتور‬ :‫عماد شحادة‬ Business Development and Training Consultant occupied several leadership & administrative ‫دكتوراه إدارة األعمال جامعة العالم‬ ‫ شغل العديد من‬، 2006 ‫األمريكية‬ ‫الوظائف القيادية واإلدارية والمهنية في‬ ‫شركات تجارية وصناعية و شركات‬ 1990 ‫مساهمة منذ عام‬

Positions at many commercial, industrial & LTD. Companies during 24 years. Finance & Business Consulting Center FABCC founder at 2003. Founded Create Excellence Program in 2004, meant to discover and develop young talents and develop them.

‫مستشار تطوير األعمال للعديد من‬ ‫المؤسسات والشركات في المنطقة‬ .‫ حتى تاريخه‬2002 ‫العربية‬

Business development consultant for many Arab companies & institutions since 2002. Lecturer at many governmental bodies and semi-governmental organizations, universities and institutions.

‫قدم دوراته و استشاراته في العديد من‬ ‫دول الشرق األوسط درب خاللها العديد‬ ‫من كوادر الشركات و الوزارات و المؤسسات‬ .‫الحكومية والقيادات اإلدارية‬

‫محاضرًا في العديد من الهيئات‬ ‫والمؤسسات الحكومية و شبه الحكومية‬ ‫ مدربًا في مجاالت اإلدارة‬.‫والجامعات‬ ‫والقيادة والتطوير الشخصي منذ عام‬ ‫ ومعتمد كمدرب لدى العديد من‬2002 ‫الجهات التدريبية المتخصصة‬ .‫والمؤسسات‬

‫نيك والش‬ ‫مدرب ومستشار محترف ومعتمد لدى أكاديمية فوكس للتدريب والتطوير‬

‫‪Nick Walsh ::::::::::::::::::::::::::::::::::‬‬

‫األعمال وتدريب وتطوير اإلعالمي في فرعيها (دبي ‪ ،‬لندن )عمل في الصحافة‬ ‫التلفزيونية والتدريب اإلعالمي ألكثر من ‪ 23‬عام ‪ ،‬ابتدا حياته المهنية عام‬

‫‪Nick Walsh is a professional trainer and consultant certified by Focus‬‬ ‫‪Academy in its two branches (Dubai, London). Nick has more than‬‬ ‫‪23 years of experience in TV journalism and Media training.‬‬

‫‪ 1990‬في قناة ‪ BBC‬كمقدم ومحرر اخباري ‪ ،‬شغل منصب نائب رئيس قسم‬ ‫األخبار الدولية في قناة ‪ ITN‬كما كان من مؤسسي الجزيرة االنجليزية ‪،‬‬ ‫وشغل فيها منصبي مدير غرفة األخبار ورئيس مكتب تحرير‬

‫‪He started his professional career in 1990 at the BBC as a news‬‬ ‫‪presenter/editor, and then he became Deputy Head of Foreign News,‬‬ ‫‪Foreign News Editor at ITN. He was also one of the founders of‬‬ ‫‪Al Jazeera English, were he was Head of Input and then Head of‬‬ ‫‪Bureau, Editorial.‬‬

‫حاضر لعديد من مراكز التدريب العالمية مثل ‪ :‬طومسون فونداشن ‪ ،‬قام‬ ‫بتدريب العديد من المتحدثين اإلعالميين في العالم العربي والدولي ‪،‬‬ ‫يعمل في التدريب لدي أكاديمية فوكس منذ العام ‪2008‬‬

‫‪29‬‬

‫عمار شهاب‬ ‫مدرب و مستشار إعالمي محترف معتمد‬

‫عمل ويعمل محاضرًا و مدربًا معتمدًا للعديد‬

‫لدى أكاديمية فوكس في فرعيها ( دبي و‬

‫من‬

‫كطومس‬

‫وهو محاضر زائر في جامعة فيرونا‪ ,‬ايطاليا‪ ،‬ومجدد في علم‬ ‫التعامل مع الكاميرا ُ‬ ‫وكرم على تطويره نظرية ليوناردو ديفنشي‬

‫لندن‪ .‬بدأ حياته المهنية صحفيًا في اإلعالم‬

‫فونديشن‪ Thomson Foundation‬و شبكة‬

‫من الرسم والتصوير الى الديجيتال والحركة التلفزيونية‬

‫المكتوب من صحيفة الشرق والسفير‬

‫األخبار البريطانية ‪ ITN‬و تي في كو للتدريب‬

‫والسينمائية من عمدة مدينة فيرونا‪.‬‬

‫وتنقل بين العمل اإلذاعي والتلفزيوني‬

‫التلفزيوني‬

‫دور‬

‫التدريب‬

‫العالمية‬

‫أسس غرفة أخبار مونتيكارلو الدولية في تجربة بثها من اإلمارات‬

‫خالل حياته الجامعية‪.‬‬

‫عام ‪ 2007‬وطور العديد من غرف األخبار الناطقة باللغة العربية‬ ‫والعالمية كقناة العربية وقناة أبو ظبي وقناة اإلخبارية والتلفزيون‬

‫عمل على تطوير عدد من القنوات التلفزيونية بمختلف أقسامها الناطقة باللغة العربية كقناة‬ ‫العربية اإلخبارية‪ ،‬الجزيرة انترناشيونال ‪ , BBC‬العربية‪ ،‬دوتشيه فيله األلمانية والتلفزيون الفرنسي‬ ‫‪ 24‬واألخبارية السعودية وقنوات وإذاعات أخرى ‪.‬د ّرب خالل حياته المهنية الفين وثمانمئة متدرب‬ ‫من صحفيين و معدي تقارير أخبارية ومراسلين ومقدمي األخبار المبتدئيين والمحترفين وعدد‬ ‫من السياسين والملوك والرؤساء والوزراء‪ .‬كما يدرب المتحدثين اإلعالمين الناطقين بإسم‬ ‫الحكومة البريطانية وبإسم الخارجية األمريكية وحلفاء الناتو وغيرها من الواجهات السياسية‬ ‫الدولية والعربية‪.‬‬ ‫عمـار شهاب واحد من أربعين مدرب َا عالمي َا مختصًا في خطاب الالوعي والخطاب الجمهوري معتمد‬ ‫ّ‬

‫من الهيئة العليا للتدريب في أطلنطا‪ ,‬وهو مجدد في علم التدريب والتواصل اإلجتماعي‬

‫واإلعالمي وباحث في لسانيات العربية والعلوم االنسانية االونيسكو‪ ,‬بيروت و حاصل على‬ ‫ماجيستير في التواصل اإلعالمي والجماهيري” لندن” ‪ SOAS‬وحاصل على إجازة في علم النفس‬ ‫من الجامعة اللبنانية وإجازة في اللغة العربية من نفس الجامعة‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫الفرنسي ‪.24‬‬ ‫حاصل على عدة أوسمة ونياشين منها جائزة اصغر رئيس تحرير‬ ‫عربي مؤسسة الفكر العربي ‪ 2000‬جائزة سعاد الصباح الشعرية عام‬ ‫‪ .2002‬وحاصل على لقب فارس من جامعة فيرونا‪ -‬ايطاليا‪ .‬وحاصل‬ ‫لقب “العقاب األسود” من حلف الناتو بروكسل‪.‬‬

He is a Certified Trainer and Professional Media Consultant at Focus Academy for Media Training and Consultancy (with branches in Dubai and London) He began his career as a journalist in print media from the Middle newspaper and Ambassador and he moved between radio and television during his university period. Ammar has lectured and trained in various international training centers including Thomson Foundation, TV CO and ITN. He has also contributed to the development and enhancement of the workflow and newsroom department at many Arabic speaking and foreign channels, such as Al Arabiya, Al Arabiya Hadath, Al Ekhbariya - KSA, BBC, Aljazeera International and many others. Ammar Shhab is a member of a group of 40 international trainers specialized in the science of subconscious and speech for a global audience. He has new theories in the field of media training and social communication. Mr. Shhab has trained over 1800 persons including beginner and professional editors, journalists, news anchors, reporters, as well as VIPs including Kings, Presidents, Ministers, and Politicians. He has also trained media spokespersons for the British government, the U.S. State Department, NATO Allies, and other international political entities. He is a researcher in Arabic Linguistics and Humanities at UNESCO, Beirut. Ammar holds a Master Degree in Mass Communication from SOAS, University of London. He has two Bachelor degrees in Arabic Language and Psychology, Lebanese University. Ammar Shhab worked as a business secretary in Tahreer newspaper in Lebanon, and has also served as News Director and Anchor at 92.6 FM Radio. In 2007, he established a newsroom for Monte Carlo at UAE. He received several medals and decorations, including the youngest editor of the award- Arabic ATF 2000 Saud Al-Sabah Award for poetry in 2002. He holds the title of Knight of the University of Verona- Italy. And holds the title of â&#x20AC;&#x153;black punishment â&#x20AC;&#x153;of NATO alliance, Brussels. 31

Andrea Lascioli - He is a Researcher on philosophy of mind and cognitive science & the project “Neuroscience and Learning”, Adjunct Professor of Special Pedagogy at The University of Verona &University of Trento. - Andrea is a Trainer & lecturer for The University of Verona, department of physical education, about the correlation between motor areas of language and deaf. CERTIFIED TRAINER FOR SCIENCE AND TECHNOLOGY OF COGNITIVE PSYCHOLOGY AT Focus Academy for training and Consultancy in its two branches (Dubai, London) Andrea Holds a Degree Science and technology of cognitive psychology from University of Ternto – Italy . & He is a Teaching Member for Vocational Training Center – Italy. Andrea is a Training Educator on functional assessment of learning difficulties & Motivation and Self-Motivation; Self-esteem for Università Popolare Trentina.

‫آندريا السيكيولي‬ ‫مد ّرب معتمد للعلوم والتكنولوجيا في مجال علم النفس اإلدراكي في‬ ‫أكاديمية فوكس للتدريب واالستشارات في فرعيها في دبي ولندن‬ ‫• •هو باحث في فلسفة العقل والعلوم اإلدراكية وفي مشروع “العلوم العصبية‬ .‫ وأستاذ مساعد للتربية الخاصة في جامعة فيرونا وجامعة ترينتو‬،”‫والتع ّلم‬ ‫ حول العالقة‬،‫ قسم التربية الرياضية‬،‫• •آندريا هو مد ّرب ومحاضر في جامعة فيرونا‬ .‫بين المجاالت الحركية للغة والصم‬

‫• •يحمل آندريا شهادة في العلوم والتكنولوجيا في مجال علم النفس اإلدراكي من جامعة‬ .‫ وهو عضو الهيئة التدريسية في مركز التدريب المهني في إيطاليا‬.‫تيرنتو في إيطاليا‬ ،‫• •آندريا هو مد ّرب ومد ّرس في مجال التقويم الوظيفي لصعوبات التع ّلم والتحفيز‬ .‫ وتقدير الذات في جامعة بوبوالري ترينتينا‬،‫والتحفيز الذاتي‬

Giuliano Is a Lecturer in Philosophy subject & Philosophy History at the University of Verona Italy & Qualifying examination for the teaching in History and Philosophy. He is a Lecturer of Human Sciences seminars at the “Highest Institute of Religious Sciences S. Francis of Mantova” – Theological Faculty of the Northern Italy & Lecturer of Mentoring and Advising at the Alpine Training Center of Aosta for the preparation of military OMLT. Conference activities on the ethical aspects of the military activity and research activities on the motivation in the military field at COMFOTER (Comando delle Forze Operative Terrestri – based in Verona - Italy). Consultancy activities for training programs at Headquarters NATO Rapid Deployable Corps (based in Solbiate Olona - Italy). CERTIFIED PEDAGOGUE, TRAINER, ESSAYIST, LECTURE At Focus Academy for training and Consultancy in its two branches (Dubai, London).

Giuliano Bergamaschi

Giuliano Holds a PhD in Philosophy & Pedagogy Degree from University of Padova – Italy.

Business seminar at the Training Centre of the Guardia di Finanza Orvieto for OMLT; business seminars at the School of Military Aeronautics Florence OMLT. Lecturer for the FIPAV courses and for the CONI School of Sport on motivation and ethical values topics in the sport. Member of the Ethics Committee and the Steering Committee of the ANPE (Association of Italian pedagogics).

‫جوليانو بيرغاماستشي‬

‫• •شارك في أعمال المؤتمر الخاص بالجوانب األخالقية للنشاط العسكري والنشاط البحثي حول‬ .‫الحافز والدافعية لدى الجيوش في قيادة القوات البرية في فيرونا بإيطاليا‬

‫ وكاتب مقاالت ومحاضر في أكاديمية فوكس للتدريب‬،‫ ومد ّرب‬،‫مد ّرس معتمد‬ ‫واالستشارات في فرعيها في دبي ولندن‬

‫بقوات الرد السريع التابعة لحلف شمال‬ ّ ‫يقدم المشورة للبرامج التدريبية المقامة في المقر الخاص‬ ّ •• .)‫األطلسي (الناتو) (في منطقة سولبيت أولونا في إيطاليا‬

.‫ إضافة إلى شهادة في التربية من جامعة بادوفا في إيطاليا‬،‫• •يحمل جوليانو شهادة الدكتوراه في الفلسفة‬

.‫• •محاضر في مجال التحفيز والقيم األخالقية في الرياضة في كلية كوني للرياضة‬ ‫• •عضو لجنة األخالق واللجنة التوجيهية لجمعية التربويين اإليطاليين‬

‫المؤهل‬ ‫ ويشارك في االمتحان‬،‫• •يحاضر في الفلسفة وتاريخها في جامعة فيرونا في إيطاليا‬ ّ .‫لتدريس التاريخ والفلسفة‬ ‫القديس فرانسيس‬ ‫ معهد‬- ‫• •يحاضر في ندوات للعلوم اإلنسانية في “المعهد العالي للعلوم الدينية‬ ّ ‫المانتوفي” كلية العلوم الالهوتية في شمال إيطاليا ومحاضر في التوجيه وتقديم المشورة في مركز‬ .‫األلب للتدريب في آوستا لتهيئة فريق االرتباط واإلرشاد العمالني التابع للناتو‬

Donato Sarcinella Certified Professor, Trainer, Consultant At Focus Academy in its two branches (Dubai, London) Donato is a Certified international in Nlp coaching - New York - by Norma and Philip Barretta , & Civil mediator registered with the Ministry of Gustice He is the Director of School counseling & Commission for educational research Nato - Italy Donato is a Business coaching and trainer Iberotel - Italy He Trained on teamwork at Faculty of Education, Social and Political Sciences -University of Salento - Italy & Motivation of the leaders of the organization: teamwork, leadership, the value of the service for the customer; analysis of the organizational climate, analysis and development of self leadership and leadership of heads of service Iberotel - Italy series of seminars and facilitation. He Is a Teacher and coach The turbulence in the working groups, adult education for the provision and performance and coach Analysis of the organizational climate and the development of leadership Military groups - aerobatics - Italy.

‫دوناتو سارشينيال‬ ‫ ومد ّرب واستشاري في أكاديمية فوكس للتدريب واالستشارات في‬،‫أستاذ معتمد‬ ‫فرعيها في دبي ولندن‬

‫• •د ّرس في مجال بناء الفرق في كلية التربية في كلية العلوم االجتماعية والسياسية في جامعة‬ ‫ وقيمة تقديم‬،‫ والقيادة‬،‫ بناء الفرق‬:‫ وكذلك في مجال تحفيز قادة المؤسسات‬،‫سالينتو في إيطاليا‬ ‫ وتحليل القيادة الذاتية وتطويرها وقيادة رؤساء‬،‫ وتحليل المناخ المؤسسي‬،‫الخدمة إلى الزبون‬ .‫ سلسة من الندوات التي شارك في تيسيرها‬-‫أقسام الخدمة في لبيروتيل بإيطاليا‬

‫• •دوناتو هو مد ّرب دولي معتمد في مجال البرمجة اللغوية العصبية من نيويورك من قبل نورما‬ .‫مسجل لدى وزارة العدل‬ ‫وفيليب باريتا وهو وسيط أهلي‬ ّ

‫ وتحليل المناخ‬،‫ وتعليم الكبار‬،‫• •هو مد ّرس ومد ّرب في مجال االضطراب في مجموعات العمل‬ .‫المؤسسي وتطوير القيادة لدى المجموعات العسكرية‬

.‫• •مدير التوجيه المدرسي وهيئة األبحاث التربوية لدى الناتو في إيطاليا‬ .‫• •دوناتو هو مد ّرب ومرشد في قطاع اإلعالم لبيروتيل إيطاليا‬

Angelo Lascioli CERTIFIED PROFESSOR & TRAINER OF EDUCATION AND SPECIAL PEDAGOGY FROM Focus Academy for training and Consultancy in its two branches (Dubai, London) Angelo holds a Master of Philosophy & Diploma in Psychology from Milan & Rome University. Angelo is a Teaching Member from the Italian Center of Sexology, & Professional Certificate from University of Rome. He is a Teaching Professor in the Master Course of Education Sciences, University of Verona & Scientific Director of the Master Course of Education and Psych pedagogy of the Specific Troubles of Learning, University of Verona &Training Educator for the staff of the Group Calzedonia S.p.a. His research activities for the Headquarters NATO Rapid Deployable Corps – Italy. Subject: “NRDC-ITA HQ cultural peculiarities as a strategic tool to strengthen relational and moral dynamics” & for the Italian Army (Operative Command Land Forces- COMFOTER) on the subject of the army life Motivation ”.

‫آنجيلو السيكيولي‬ ‫• •هو أستاذ مد ّرس في قسم الماجستير في العلوم التعليمية في جامعة فيرونا والمدير العلمي‬ ‫ في جامعة فيرونا ومد ّرب‬،‫لبرنامج الماجستير في التربية والتربية النفسية في مصاعب التع ّلم‬ .‫تربوي لموظفي مجموعة كالزيدونيا‬ ‫بقوات الرد السريع التابعة لحلف شمال األطلسي‬ ّ ‫• •يقوم بنشاطات بحثية لصالح المقر الخاص‬ ‫ “الخصوصيات الثقافية كأداة استراتيجية‬:‫(الناتو) (في منطقة سولبيت أولونا في إيطاليا) ومنها‬ ‫ كما عمل مع الجيش اإليطالي (قيادة القوات البرية) حول موضوع‬،”‫لتعزيز العالقات واآلليات األخالقية‬ .‫التحفيز ضمن الحياة العسكرية‬

‫ ومد ّرب في مجال التربية والتربية الخاصة في أكاديمية‬،‫أستاذ جامعي معتمد‬ ‫فوكس للتدريب واالستشارات في فرعيها في دبي ولندن‬ .‫• •آنجيلو يحمل الماجستير في الفلسفة ودبلوم علم النفس من جامعتي ميالنو وروما‬ ‫• •آنجيلو هو عضو هيئة تدريسية من المركز اإليطالي لعلوم الجنسانية‬ .‫ويحمل شهادة مهنية من جامعة روما‬

‫نيفين افيوني‬ ‫نيفين افيوني‪ ،‬تتمتع بخبرة طويلة في االعالم المرئي‬ ‫والمكتوب‪ ،‬وفن المفاوضات والقيادة في االزمات‪.‬‬ ‫ـ مدربة في مجال االعالم المرئي والمكتوب‬ ‫خصوصا الصحافة االستقصائية وتغطية الحروب ومناطق النزاع‪.‬‬ ‫ـ مدربة في تغطية االخبار العاجلة في كافة‬ ‫مراحلها حتى التنفيذ والبث‬

‫‪Trainer in investigative reporting for‬‬ ‫‪TV and Print media‬‬ ‫‪Trainer in war zones and hostile‬‬ ‫‪environment news coverage‬‬ ‫‪Trainer in breaking news coverage in‬‬ ‫‪all stages of editing and production‬‬ ‫‪Trainer in, in-house and field reports‬‬ ‫‪for TV and print media, both hard‬‬ ‫‪and feature stories‬‬

‫‪Afiouni is a highly qualified trainer in‬‬ ‫‪TV and print media.‬‬

‫‪Afiouni holds a Master Degree in international affairs‬‬ ‫‪and diplomacy from the prestigious Fletcher School‬‬ ‫‪of law and Diplomacy in Tufts university; Boston,‬‬ ‫‪USA.‬‬

‫‪Trainer in Negotiations and Mediation‬‬ ‫‪Trainer in Leadership and crisis‬‬ ‫‪management‬‬

‫ـ مدربة في صناعة التقارير التلفزيونية في‬

‫‪Afiouni holds a bachelor degree in political sciences‬‬ ‫‪and economics from the Lebanese University.‬‬

‫كافة مراحلها داخل غرفة االخبار وفي الميدان‬

‫‪Afiouni won the international award for the best‬‬

‫ـتدريب فن المفاوضات والوساطة الدولية‪.‬‬

‫)‪participant representing her country (Lebanon‬‬

‫حازت افيوني على جائزة افضل ممثل لبلدها لبنان في مؤتمر‬

‫‪among 60 other nationalities in the IIMCR‬‬

‫المفاوضات وحل النزاع عام ‪ ٢٠٠٥‬الذي يديره معهد آي آي أم سي آر في‬

‫‪symposium on conflict resolution held in Cyprus‬‬

‫واشنطن حيث حازت على شهادة في فن المفاوضات أيضًا‪.‬‬

‫‪2005 she also gained a certificate in conflict resolution‬‬

‫تدربت افيوني على ايدي اشهر المفاوضين في العالم‪ :‬عمرو موسى‪،‬‬ ‫جياندو مينيكو بيكو‪ ،‬صائب عريقات‪ ،‬وكوفي انان‪ ،‬واخرون من خيرة‬ ‫اساتذة المفاوضات والوساطة بجامعتي هارفرد واوكسفورد‪.‬‬ ‫حازت افيوني على جوائز عدة في قيادة المرأة ونشاطات اجتماعية‬ ‫عديدة‪.‬‬ ‫تتقن افيوني اللغتين العربية واالنكليزية بطالقة‪ .‬وهي عازفة كمان‬

‫تدريب فن القيادة في االزمات‬ ‫تحمل افيوني ماجيستيرًا في العالقات الدولية‬ ‫والدبلوماسية من كلية فلتشر العريقة في القانون‬ ‫والدبلوماسية بجامعة تفتس بمدينة بوسطن االميركية‪.‬‬ ‫تحمل بكالوريوسًا في العلوم السياسية واالقتصادية من‬ ‫الجامعة اللبنانية‪.‬‬

‫محترفة ألكثر من ‪ ١٧‬عامًا‪.‬‬

‫‪36‬‬

‫‪from IIMCR.‬‬

Nivine Afiouni Nivine Afiouni is a highly experienced journalist in TV and print media and highly qualified trainer in Negotiations and Leadership. Afiouni got trained in negotiations and mediation by prominent figures in this field such as, Amr Moussa, Giandominicco Picco, Kofi Anan, Saeb Errekat and other professors from Harvard and Oxford Universities. Afiouni is a professional Arabic and English speaker She is also a professional violinist for more than 17 years.

STAY IN TOUCH Concord Tower,34 floor, media city, Dubai, UAE

T. +971 4 4202912

Email: training@wamadat.com Web: focusacademy.tv focusbusiness.training wamadatuae.com