Libro de marca
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Creer es el comienzo de todo Creemos en los colombianos porque les facilitamos recursos a través de un modelo de microfinanzas que crece y evoluciona con sus sueños.
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Conocer es esencial para creer Somos una entidad de financiación que les permite a los colombianos de una forma confiable, rápida y fácil atender sus necesidades, hacer realidad sus proyectos, hacer inversiones y mejorar su calidad de vida.
¿QUÉ HACEMOS todos los d as? Apoyamos los sueños de los colombianos. Desarrollamos un plan de inclusión financiera para personas que no son potenciales clientes de la banca tradicional. “Microactivos es la entidad financiera que cree en los colombianos de bajos recursos”
¿QUÉ QUEREMOS lograr? Seremos líderes en servicios de microfinanzas que generan impacto positivo en nuestra gente y reconocimiento en organizaciones internacionales interesadas en invertir en nuestro mercado. Seguiremos desarrollando programas de educación financiera y de seguros para nuestros clientes, basados en los valores sobre los que se fundamenta nuestra compañía.
¿QUÉ NOS identifica? R.S.E. Responsabilidad social empresarial expresada en Inclusión financiera. Todos tenemos derecho a hacer nuestros sueños realidad.
Honestidad Hablamos siempre con la verdad y actuamos con rectitud.
Compromiso Nos esforzamos al máximo en la búsqueda de alternativas y soluciones financieras que realmente favorezcan a nuestros clientes.
Respeto Todas las personas y sus necesidades merecen igual atención.
Comprensión Nos ponemos en los zapatos de los colombianos de a pie.
Para creer en nuestros clientes, primero creemos en nosotros.
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Oportunidad Sensibilidad Pasión Cordialidad Innovación
“Estamos cuando usted lo necesita” “Vivimos su historia” “Trabajamos por sus sueños con toda nuestra energía” “Nuestro equipo humano está dispuesto a escuchar y asesorar” “Nos reinventamos constantemente para hacerle la vida más fácil”
¿Por queé nos creen nuestros clientes?
“Microactivos me da la mano” Somos confiables para nuestros clientes. Los entendemos sin complicaciones, sabiendo que hay necesidades económicas que les quitan la tranquilidad y requieren una respuesta ágil, una solución efectiva.
¿Cóomo evaluamos nuestra efectividad?
El éxito de nuestro trabajo se refleja en la satisfacción que generamos en nuestros clientes y colaboradores. En ellos creamos bienestar y recibimos retribución por el deber cumplido. La calidad es intrínseca en nuestros productos y servicios y se construye con base en la oportunidad, el cumplimiento, la integridad, la confianza, el respeto y la responsabilidad social.
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Comience a creer:
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