Cataluña Impulsa

ESPECIAL

CATALUÑA IMPULSA

Entrevista

Marc Guiu Gerente de Impulsa Salvaescaleras

“Impulsa tu calidad de vida”

Testimonios satisfechos Nuria (Gavà, Barcelona) “Estoy muy contenta con esta solución.

La habitación está en la segunda planta y ahora podemos movernos por la casa de una forma fácil y segura”.

Impulsa Salvaescaleras es una empresa catalana especializada al 100% en la venta, instalación y mantenimiento de sillas salvaescaleras. Fiabilidad y eficacia siguen siendo las señas de una compañía que aporta soluciones personalizadas para cada cliente. Hablamos con su gerente, Marc Guiu.

Se puede instalar una silla Salvaescaleras Impulsa en la escalera de mi casa?

Fáciles y rápidas de instalar, nuestros productos son un sistema universalmente aceptado y con muchos años de historia. Prácticamente cualquier escalera -sea recta, curva o dividida en diferentes segmentos- tiene un modelo de silla que puede adaptarse a ella. si el usuario tiene cualquier duda, en Impulsa le ofrecemos asesoramiento técnico sin compromiso: nuestros expertos valorarán las diferentes opciones, tomarán medidas exactas de su escalera o hueco y le aconsejarán sobre el salvaescaleras que mejor se adapta a sus necesidades.

gar, la instalación del salvaescaleras puede conllevar desde un par de horas, para escaleras rectas, hasta varias horas más en escaleras con curvas o cambios de inclinación. De todas maneras, en Impulsa intentamos que el tiempo de montaje sea el mínimo posible para que usted pueda disfrutar de su nuevo salvaescaleras. Antes de salir de su casa, nos aseguraremos de que su salvaescaleras funcione perfectamente y le haremos una demostración del funcionamiento hasta estar seguros de su completa satisfacción.

Evidentemente, nos comprometemos a dejar la estancia tan limpia como la hemos encontrado al llegar.

¿en cuánto tiempo se instala una silla salvaescaleras?

Dependiendo de las características de su ho-

¿Qué soluciones brindan a sus clientes?

Siempre tratamos de ir un paso por delante delresto de empresas en materia de calidad y servicio,de ahí que trabajemos únicamente con las mejoresmarcas. Nuestro trabajo ha ayudado a que muchaspersonas consigan la libertad de movimientos que se merecen en su vida diaria doméstica. somos especialistas en salvaescaleras y ofrecemos una amplia gama de soluciones a todas aquellas barreras arquitectónicas exteriores e interiores que impiden la accesibilidad, tanto de los mayores como de personas con movilidad reducida. ¿cuánto cuesta un Salvaescaleras Impulsa?

Lejos de ser un producto de lujo, los salvaescaleras Impulsa están al alcance de todos. Sabemos que disponer de estas ayudas en casa es vital para muchas personas en nuestro país, de ahí que dispongamos de soluciones para todos los bolsillos. dado que nuestros productos se

Joan (Palafrugell, Girona) “Probamos con un salvaescaleras recto y estábamos tan contentos y satisfechos que hemos decidido instalar uno curvo para subir todas las escaleras”.

Antonio (Reus, Tarragona) “Antes no podía salir de casa debido a las escaleras de entrada, desde que tengo mi salvaescaleras Impulsa puedo disfrutar mas de la vida”.

adaptan a necesidades concretas, los precios varían dependiendo de las características específicas de cada proyecto, de los modelos y las opciones elegidas. Quien lo desee puede disfrutar de una silla para moverse entre las diferentes plantas de su vivienda a partir de sólo 2.700 €. ¿Qué garantía ofrecen en sus productos?

Todos nuestros salvaescaleras tienen 2 años de garantía directa del fabricante. No obstante, nuestros productos son instalados y manipulados por contrastados profesionales de la materia y disponemos de un servicio de mantenimiento rápido y eficaz que le permitirá estar tranquilo y seguro con el buen funcionamiento de su salvaescaleras. somos un equipo comprometido, nos gusta nuestro trabajo y sabemos cómo atender las necesidades de cada uno de nuestros clientes, porque en la mayoría de los casos, de nosotros depende su calidad de vida.

En Impulsa podemos ayudarle a encontrar la mejor solución para las escaleras de su hogar, si usted tiene todavía alguna pregunta o no le ha quedado claro algún concepto, por favor visite nuestra web o llame a uno de nuestros expertos al teléfono 902 050 250.

Roser (Agramunt, Lleida) “Son muy profesionales y el salvaescaleras funciona de maravilla. Si los necesitamos para cualquier consulta siempre nos atienden muy gustosamente”.

Montserrat (Ripoll, Girona) “El acabado es fantástico, la guía se adapta perfectamente a la escalera. A penas se nota, y ocupa muy poco espacio. Ahora tengo un salvaescaleras a medida y sin obras.”

Más información Telf. 902 050 250 www.impulsa.cat impulsa@salvaescales.cat

THE ATTIC GALLERY Barcelona

Pintura – Fotografía – Antigüedades El mejor arte contemporáneo y el mobiliario vintage más chic

www.theattic.es

Mirallers, 14 (al lado de Santa María del Mar) T. 93 319 31 36 - info@theattic.es

Diagonal 477 08036 - Barcelona Tel. 93 344 30 00 Fax. 93 344 31 95

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www.guiadeprensa.com

Director General: Eduardo Holgado Dirección Comercial: Elisenda Moreno

Gerente: Juan Carlos Rovira Coordinador General: David Holgado

Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L. Responsable de todos los contenidos

Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.

ENTREVISTA JORDI ALMENDRO GERENTE DE SAN REMO PERFUMERIES

“El asesoramiento al cliente es un diferencial de San Remo” San Remo Perfumerías fue fundada en los años 40 por Ignacio Almendro, padre de Jaume y Jordi Almendro, como negocio al por mayor. No fue hasta 1963 que abrió en Barcelona el primer establecimiento de perfumería al detalle con el nombre de San Remo. Hoy el grupo suma 31 puntos de venta en Catalunya, 27 de ellos en Barcelona.

Tras 70 años de trayectoria, la tercera generación familiar entra en juego… ¿Sobre qué pilares se asienta la filosofía empresarial de Perfumeries San Remo?

Nuestra filosofía es clara: intentar ser mejores que los demás en todos los aspectos que tienen relación con nuestro cliente. Indudablemente, los tiempos y los actores actuales hacen que la estrategia varíe y se adapte, y hoy en día prima el precio, aunque sin olvidarnos en nuestro caso de la formación y asesoramiento

que nuestro equipo da al cliente y que, sin duda, ha sido y seguirá siendo uno de nuestros elementos diferenciadores respecto de la competencia.

¿Cuál es la clave del éxito en su continuado crecimiento?

Nuestro negocio nació con una clara intención de ser tienda de barrio, buscando siempre la proximidad con el cliente y formar así parte de su vida diaria. El concepto de barrio se amplió luego con tiendas más orientadas al ocio de la compra, como la que abrimos en el Paseo de Gracia y las dos de la Rambla Catalunya. Así hemos ido evolucionando y creciendo.

Nuestras tiendas ofrecen además una oferta de productos muy equilibrada, con artículos del día a día y también productos de las marcas más exclusivas y lujosas, lo que nos permite tener visitas muy frecuentes por parte de nuestros clientes. La alegría consumista de antes, contrasta con la racionalidad y el recorte en el gasto que el consumidor demuestra hoy en día, y esto nos lleva a tener que estar constantemente ofreciendo ofertas y promociones pero siempre mantenién-

donos en el contexto de producto selectivo y glamour en el que la perfumería se mueve. Una de nuestras virtudes es ser muy ágiles en cuanto a reacciones, promociones y decisiones empresariales se refiere: hacer girar un velero cuesta menos que hacer que lo haga un trasatlántico y esa es una gran diferenciación respecto a parte de nuestra competencia.

Ahora estamos en plena implantación de la nueva imagen de marca que desarrollamos hará 2 años; nuestras tiendas evolucionan y el cliente se siente más a gusto. Nos gusta que nuestras tiendas transmitan al cliente un afectusoso “Bienvenidos a la belleza”

Tienen tienda online… ¿Tal y como están las cosas, seguirán apostando por la venta física?

Todo parece indicar que es el camino a seguir y nos estamos dedicando con fuerza, aunque la competencia existente en Internet es brutal puesto que no sólo estamos aquellos que nos dedicamos desde siempre a la venta de perfumería con tienda física, sino que cualquiera puede estar en Internet compitiendo con

“San Remo suma 31 puntos de venta en Catalunya, la mitad de los cuales cuenta ya con la nueva imagen de la marca” precios y sin grandes estructuras de costes que mantener. En la red el hecho de tener el mejor equipo profesional de asesores de belleza no se valora...

Aunque vendamos online vamos a seguir apostando por la tienda física: es nuestro Core Business y lo que nos ha llevado a ser lo que somos hoy en día.

Queremos seguir potenciando lo que hemos venido haciendo hasta la fecha.

Creemos en la seguridad que dan las paredes de una tienda y el poder de una sonrisa de nuestro equipo ante la frialdad del mundo online, donde sólo prima el precio. www.perfumeriessanremo.com

ENTREVISTA LLUÍS PRATS CONSEJERO DELEGADO DE UNIDROCO

“Distribuimos cualquier producto que tenga relación con droguería y perfumería” Unidroco es, desde su fundación hace 55 años, una de las firmas de referencia dentro del ámbito de la distribución mayorista de perfumería y droguería de Cataluña, con unos almacenes de 11.000 m2, un cash & carry de 1.500 m2, una plantilla de 55 empleados, con 200 establecimientos asociados a la cadena de ventas de droguería y perfumería Dispunt y otra treintena de locales asociados bajo la denominación Unidecor, especialistas en pintura y decoración. ¿Cómo ha sido la evolución de Unidroco hasta nuestros días?

Unidroco fue constituida en el año 1958 por la familia Prats Nadal, al principio en un pequeño almacén de 1.000 m2 situado en el barrio de Gràcia, en Barcelona, y luego en unas instalaciones de 3.000 m2 ubicadas en un polígono del Besòs. Desde 1978 estamos en Barberà del Vallès, donde contamos con unos almacenes de 11.000 m2 completamente automatizados, con radiofrecuencia que nos permite trabajar sin papel y tener una productividad de 600.000 líneas de pedidos anuales, resumiendo uno de los almacenes más modernos del sector.

¿Cuáles son sus principales líneas de negocio?

Somos mayoristas de droguería y perfumería especializados en distribución, es decir, compramos directamente a los fabricantes y luego realizamos la distribución capilar de los productos a lo largo de Cataluña, Islas

Baleares y, desde finales del 2012, la parte más occidental de Aragón. También contamos con un cash & carry para profesionales

de 1.500 m2 situado en la zona del Besòs, cerca de La Maquinista, y con dos cadenas de puntos de venta: Dispunt, con 200 asocia-

dos, y Unidecor, con 35 locales comerciales centrados en pintura y decoración.

¿Cuántas familias de productos trabajan?

En nuestros almacenes se puede encontrar cualquier producto que tenga relación con el segmento de la droguería y perfumería, desde artículos de limpieza a detergentes, colonias, maquillaje, aseo personal, pintura, etc. En total, trabajamos más de 10.000 referencias que son distribuidas a través de tiendas de proximidad, pequeñas cadenas de alimentación, ferreterías y parafarmacias.

¿Cuáles son sus principales valores diferenciales?

Actuamos como una central de compras y servicios, por lo que Unidroco proporciona a sus cerca de 800 clientes un reparto de pedidos semanal, fijando día y hora, asegurándoles siempre su stock de productos. Por otro lado, intentamos que nuestras relaciones sean más estrechas que las que se estable-

cen habitualmente entre un cliente y un proveedor, hasta el punto de que ofrecemos la posibilidad de que se asocien a nosotros mediante la entrada en nuestro accionariado.

¿Esta política corporativa es reciente o la han heredado de los fundadores de la compañía?

Esta filosofía es el resultado de la experiencia de muchos años de trabajo del equipo directivo de Unidroco, inmerso en procesos de formación constante y con un gran conocimiento de las demandas cambiantes del mercado, junto con la herencia de los valores transmitidos por los fundadores de la empresa. Esta manera de entender el negocio nos ha permitido superar estos años tan difíciles y afrontar con muy buenas perspectivas el futuro más inmediato.

www.unidroco.com

DESCALCIFICACIÓN ENTREVISTA JAVIER MAINAR LLEVOT DIRECTOR GENERAL BRITA IBERIA

“El objetivo de BRITA es siempre ofrecer productos que faciliten el día a día” Grupo BRITA es una de las compañías líderes en el sector de la optimización de agua potable. De hecho la marca BRITA, que en muchos países constituye un sinónimo de jarras filtrantes, ocupa una de las primeras posiciones entre las principales marcas de filtración de agua en todo el mundo. Con sede central en Taunusstein, cerca de Wiesbaden (Alemania), esta compañía está representada en más de 60 países de los 5 continentes a través de 17 filiales, y cuanta con plantas de producción en Alemania, Gran Bretaña y Suiza. Creada en 1966, BRITA inventó la jarra filtrante de uso doméstico y actualmente desarrolla, produce y comercializa una amplia gama de innovadores sistemas de filtración, tanto a nivel doméstico como profesional. En España, 2013 va a ser un año memorable para BRITA: la compañía celebra el décimo aniversario de su filial en nuestro país.

Para ser una empresa reconocida internacionalmente hay que reunir una serie de requisitos nada desdeñables ¿A qué se debe el éxito de BRITA?

Somos una compañía claramente focalizada en la calidad de los productos, en la innovación y en dar respuesta a las necesidades de los consumidores. Día a día, trabajamos para mantener el planteamiento de alta calidad que se definió inicialmente, siempre con el objetivo de mejorarlo.

BRITA no sólo produce filtros de agua para uso doméstico, ¿Qué otros productos comercializan?

En la división profesional, ofrecemos soluciones para el sector de restauración, gastronomía y “vending”, así como dispensadores de agua para oficinas, escuelas y también para el sector sanitario (hospitales o residencias de la tercera edad), donde la higiene es de vital importancia. Para nuestro consumidor final, aparte de nuestras ya conocidas jarras, hemos desarrollado productos para su uso fuera del hogar, principalmente con nuestro último lanzamiento: la botella filtrante Fill&Go. Tenemos muchas ganas de explorar y reforzar esta nueva vía, ya que es un claro reflejo de los nuevos estilos de vida de la sociedad, donde la movilidad y la practicidad son fundamentales.

¿La botella Fill&Go ha sido la última novedad que han comercializado en España?

Sí. El pasado mes de enero intro-

“Calidad, innovación y ahorro económico serán las rutas en las que nos continuaremos basando” dujimos en el mercado el producto Fill&Go, una botella de agua filtrante de alta calidad que transforma el agua del grifo en agua de excelente sabor. Esta nueva botella se rellena fácilmente con agua del grifo allí donde estemos, convirtiéndola en una buena alternativa al agua embotellada, que suele ser más cara si la compramos fuera de casa. Esta botella no tiene BPA, cabe en los porta botellas habituales y tiene una capacidad de 600ml. Por ello resulta perfecta para viajar, para ir de paseo o para llevar allí donde vayamos. Por último, pero no menos importante, Fill&Go ayuda a reducir una gran cantidad de envases de plástico, cuidando así del medio ambiente.

También hemos lanzado, dentro de nuestra gama de filtración presurizada, un grifo de 3 vías. Consiste en un avanzado sistema de filtración que permite, con un único grifo, obtener agua convencional (fría y caliente) y también agua filtrada.

De esta forma, ponemos a disposición de los consumidores una solución avanzada de filtración muy práctica, con un tamaño compacto y sin necesidad de instalar dispensadores adicionales en la cocina.

¿Qué acogida han tenido los productos BRITA en España?

En España tenemos un 90% de cuota en el mercado de filtración de agua, por ello pensamos que la valoración de los productos BRITA es muy positiva. Para nosotros, es siempre nuestra responsabilidad y también una motivación el mantener los altos niveles de calidad en los productos, así como un alto nivel en la atención de nuestros consumidores.

En este sector, creemos que somos capaces de captar y satisfacer todas las necesidades de consumo que puedan surgir y éste es el resultado. Estamos muy orgullosos y agradecidos por la confianza que depositan en nosotros los consumidores.

¿Hacia dónde están dirigiendo sus próximos objetivos como empresa?

Queremos ofrecer a nuestros clientes y consumidores una gama de productos que se adecúen a las nuevas tendencias de estilo de vida.

Ahora todo va más rápido, es más dinámico y hay una mayor conexión entre los temas laborales y de la vida privada. Nuestro deseo es centrarnos en la creación de productos que reflejen estas nuevas tendencias.

¿Qué apuesta hacen en términos de innovación?

BRITA empezó con un descubrimiento, las jarras filtrantes, por lo que la innovación forma parte de nuestro ADN. En la filosofía de BRITA, la innovación está considerada bajo dos puntos de vista: el

primero, hace referencia a una mejora constante de los productos ya existentes; el segundo, al desarrollo de nuevas soluciones que den respuesta a las necesidades de los consumidores.

¿Y en cuanto a su responsabilidad social corporativa? ¿Qué compromisos han adquirido con la sociedad y el medio ambiente?

Cada vez más, las empresas deben afrontar los cambios sociales y mediambientales que se dan en el entorno y nosotros queremos estar en la cima de estas evoluciones. Un claro ejemplo de ello es que, hoy en día, una de las formas más precisas de medir el impacto de las empresas en el medio ambiente es usando el “Product Carbon Footprint” (PCF), un parámetro que calcula el volumen de emisiones de dióxido de carbono que genera un producto

“Queremos que nuestros productos se adecúen a las nuevas tendencias y estilos de vida” desde que se está fabricando hasta que se destruye.

El año pasado, BRITA Alemania publicó el primer “Product Carbon Footprint” de la compañía, basado en una jarra filtrante (certificado por TÜV). El resultado de la investigación fue, para la jarra Aluna, un “product carbón footprint” de 4,9028g de CO2.

Es importante saber que, por contraste, el sector del agua embotellada tiene un “product carbón footprint” de aproximadamente 194g de CO2 por litro de agua (fuente: Federación Europea de Agua Embotellada EFBW, “Bottled Water Achieving a Sustainable Life Cycle”, 2011, p. 6): 40 veces mayor que el del agua filtrada.

El objetivo de BRITA será siempre ofrecer a los consumidores productos relevantes para ellos y que les faciliten el día a día. Calidad, innovación y ahorro económico serán las rutas en las que nos continuaremos basando, haciendo de BRITA una marca cercana a cada familia y a cada consumidor.

www.brita.es

VINOS - PACKAGING ENTREVISTA SARA PÉREZ RESPONSABLE DE MAS MARTINET VITICULTORS

“Investigamos la viña porque pensamos que todo parte de ella” Mas Martinet es una bodega elaboradora de vinos del Priorat que en los últimos años ha creado un departamento especializado en asesorar al sector viticultor, trasladando así sus conocimientos a otros rincones del mundo. Hablamos con Sara Pérez, responsable de la empresa. ¿Cómo se convierte un productor de vinos en un asesor técnico?

Fundamentalmente, gracias al carácter investigador nato de mi padre, Josep Lluis Pérez, quien desde siempre ha sentido la necesidad y el interés por investigar en las viñas como una vía para mejorar nuestros vinos. Estamos llevando a cabo esta labor desde 1989.

¿Qué aporta de diferente Mas Martinet Viticultors?

Creo que lo que mejor nos define es que hemos sido de los primeros en centrar nuestra investigación en la viña, lo que nos ha permitido obtener unos conocimientos profundos que después se han aplicado a la producción. Por regla general, los estudios de investigación de otras empresas y bodegas se han fijado más en los procesos de elaboración, pe-

Mas Martinet ofrece un asesoramiento personalizado a viticultores de todo el mundo ro nosotros pensamos que todo parte de la viña.

¿En qué tipo de proyectos están trabajando?

Le citaré dos para que se haga una idea de cómo puede variar de un lugar a otro. Siempre partiendo de un análisis de lo que busca el cliente, confeccionamos proyectos a medida como el de la isla de Öland, en Suecia, donde estamos llevando a cabo uno para el cultivo y elaboración de vinos tin-

tos. En Egipto encontramos el otro extremo, que cobra vida en el cultivo de viñas para la elaboración de blancos en un entorno desértico y con clima extremo. Son dos ejemplos que se convierten en retos para nuestro trabajo y nuestra forma de entender la viticultura.

¿Qué se aprende de todo ello?

En realidad, todo lo que hacemos tiene un motivo: aprender a mejorar nuestros propios vinos. Mas Martinet tiene cinco fincas, cuatro de las cuales están destinadas a cultivo para la elaboración de nuestros productos. La quinta es una finca de experimentación donde llevamos a cabo los trabajos de campo y estamos siempre realizando pruebas no sólo para ver por dónde obtener el fruto deseado en cada proyecto, sino también para formar a la gente -a los clientes-

La empresa compagina la consultoría con la elaboración de vinos DOQ Priorat que luego se han de ocupar de llevarlo adelante.

¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?

Seguir trabajando para entender nuestras propias producciones, conocer bien las viñas y saber cómo mejorar nuestros vinos, porque no podemos olvidar que ante todo somos viticultores y productores. Más allá de eso, continuaremos ofreciendo a nuestros clientes nuestro conocimiento, nuestra expe-

riencia y nuestra capacidad investigadora para que ellos puedan también lograr producir ese vino que anhelan. www.masmartinet.com www.masmartinet-ass.com

ENTREVISTA BORJA GIBERNAU DIRECTOR BILLERUDKORSNÄS SPAIN

“Ofrecemos soluciones de packaging inteligentes” Resultado de la fusión en 2012 de dos grandes grupos suecos del sector del embalaje, BillerudKorsnäs se posiciona como un grupo papelero líder a nivel mundial. En España ambas compañías operan desde hace más de 20 años, con una propuesta de valor que conocemos de la mano de su director en nuestro país.

“Todos los materiales que BillerudKorsnäs aporta a l sector del packaging son sostenibles, biodegradables y reciclables”

¿Qué concepto de negocio ofrece BillerudKorsnäs en el mercado español?

Antes de su fusión con Korsnäs, Billerud ya era número uno mundial en casi todas las áreas de producto que toca. En 2012 se une al liderazgo de Korsnäs, segundo grupo del mundo en la fabricación de cartón para liquid packaging. El resultado es un modelo de negocio innovador que no se basa sólo en

la fabricación de materia prima para envases y embalajes, sino en proveer soluciones de packaging sostenibles. Seguimos sin fabricar envases, pero estamos en contacto con toda la cadena de valor del producto para poder ofrecer al cliente final soluciones de embalaje lo más sostenibles, ecológicas y económicas posibles. Trabajamos mano a mano con el prescriptor de los envases, colaborando con las grandes marcas para encontrar las mejores soluciones de packaging en cada caso.

¿En qué líneas de negocio se centran?

BillerudKorsnäs centra su actividad en tres líneas de negocio: packaging papers, containerboard y consumerboard. El área de packaging papers, con una producción anual de 1,2 millones de toneladas, está dedicada a la producción de especialidades en papel, esto es, entre otros, papeles para embalaje flexible, papeles para el sector del saco de papel y papeles para bolsas de boutique.

En la división de containerboard fabricamos papeles para el sector del cartón ondulado, con una producción de 570.000 toneladas anuales, muy orientadas al sector hortofrutícola. En la línea de consumerboard, nuestro producto estrella es el papel para liquid packaging, fabricando además cartoncillo estucado a una cara para envases de alta gama, principalmente para la industria alimentaria, farmacéutica y cosmética. Esta área produce 870.000 toneladas anuales.

¿Qué aspectos diferenciales distinguen el producto BillerudKorsnäs? Hablan de packaging sostenible…

El primer aspecto fundamental es la utilización de materia prima sostenible en todos nuestros productos. Hace más de 100 años que en Suecia la plantación y tala de árboles se gestiona y planifica para garantizar que no se altere el paisaje ni la biodiversidad de la zona. Actualmente la superficie forestal sueca es mayor que la de hace 100 años. Debe saberse que un bosque bien tratado y productivo es sostenible en el tiempo y que además actúa como sumidero de CO2, en mucha mayor medida que un bosque natural. Esto es así porque talamos los árboles antes de la edad adulta que es cuando emi-

ten más CO2 del que absorben. La gestión forestal nos permite optimizar la huella de carbono del bosque. Además, en BillerudKorsnäs trabajamos la fibra virgen 100 %, lo que significa que nuestros productos tienen unas características físico-mecánicas muy específicas: son muy resistentes y por eso permiten bajar de manera importante el peso del envase, reduciendo a la mínima expresión la cantidad de material necesario para fabricarlo. Todos los materiales que producimos son totalmente sostenibles, biodegradables y reciclables.

www.billerudkorsnas.com

SEMILLAS ENTREVISTA RAMÓN BATLLE DIRECTOR GENERAL DE GRUPO BATLLE

“Las marcas Batlle y HA son las más rentables del mercado” Grupo Batlle es una empresa familiar cuyos orígenes se remontan al año 1802, lo cual significa que actualmente está regentada ya por su séptima y octava generación. Sus líneas de negocio incluyen los ámbitos del gran cultivo y Home Garden, ofreciendo la gama más completa del mercado en estos momentos a través de las marcas Batlle y HA. ¿Dónde tiene su origen Grupo Batlle?

Los orígenes de Grupo Batlle se encuentran en la localidad de Belllloc de Urgell, dentro de la provincia de Lleida, donde hoy en día disponemos de la fábrica de recepción, selección y acondicionamiento de los productos. Se trata de unas modernas instalaciones capaces de cubrir las necesidades más exigentes del mercado, tal y como queda refrendado en nuestra cuenta de resultados, puesto que en los últimos cuatro ejercicios hemos crecido un 45% y hemos obtenido unos bene-

“Somos una marca exclusiva para el mercado profesional de huerto y jardín” ficios importantes, lo cual nos brinda la posibilidad de mirar hacia el futuro con una gran dosis de optimismo.

¿También allí está situado el departamento de I+D? ¿Y las oficinas centrales?

En efecto, también en Bell-lloc de Urgell se encuentra situado nuestro departamento de I+D, así como las fincas destinadas a la obtención, mejora y conservación de la variedades. Por su parte las oficinas centrales, con sus correspondientes departamentos comercial y administrativo, están ubicadas en Molins de Rei, en la provincia de Barcelona.

¿De qué manera se coordinan todos estos departamentos centrales de Barcelona con las instalaciones de Bell-lloc de Urgell en Lleida?

Cada uno de nuestros departamentos, desde dirección a delegados comerciales, logística y administración, trabaja por medios informáticos en tiempo real, un hecho que nos permite dar un elevado grado de satisfacción a la red comercial y conocer la trazabilidad de todos nuestros productos.

Sus dos líneas de negocio principales son el gran cultivo y el Home Garden. ¿Qué posicionamiento tienen actualmente en el primero de ellos, en el segmento del gran cultivo?

El gran cultivo abarca aquellas semillas agrícolas para cultivos extensivos como cereales, praderas, alfalfas, maíces y girasoles. Representa la cifra más importante de negocio de la compañía, y actualmente estamos exportando tecnología a varios países de la cuenca mediterránea como Italia, Grecia, Portugal y Marruecos, así como semillas agrícolas a Centroamérica, Sudamérica, Francia y Alemania.

¿Qué es el Bonasol?

Uno de nuestros valores más destacados es que en el momento actual disponemos de la mejor variedad de girasol, el Bonasol, en una zona tan importante como es Andalucía. Esta variedad ha sido obtenida en nuestro departamento de I+D y representa un nuevo mercado para la compañía, a través del cual esperamos lograr un crecimiento muy importante.

Vayamos al terreno del Home Garden. ¿Cuándo iniciaron esta línea de negocio?

Hace cinco años, con la intención de satisfacer las necesidades del consumidor final, que sería aquel aficionado al huerto y al jardín. Hemos creado gamas de semillas específicas, abarcando las tradicionales de horticultura, flores, aromáticas y semillas de híbridos, junto con la creación de la gama de abonos, fitosanitarios y sustratos, lo que representa el catálogo más completo del mercado. En Batlle intentamos aportar diferenciación al sector, por lo que en este momento somos la única marca que ofrece sus productos al mercado profesional de la jardinería (gardens y tiendas especializadas, como agrotiendas y cooperativas). Por tanto, somos una marca exclusiva para el mercado profesional de huerto y jardín.

¿Por qué la marca Batlle no se ha posicionado en el mercado de la gran distribución?

La marca Batlle no se posiciona en el campo de la gran distribución (alimentación, bricobis, ferreterías, etc.) por entender que son dos mercados claramente diferenciados: uno es el especializado, con atención personalizada, que busca su margen de contribución en sus gamas y necesita de marcas lideres; mientras que la gran distribución obtiene su margen especialmente en la rotación del propio producto y sus lineales, por lo que los márgenes aplicados en los dos segmentos son claramente distintos. Sin embargo, como el grupo también quiere estar presente en el mercado

“Disponemos de la mejor variedad de girasol, el Bonasol, en un mercado tan importante como es Andalucía” de la gran distribución, hemos creado la marca HA, que se está empezando a introducir. De esta forma, la propia marca no compite entre canales en una época tan difícil como la actual para el consumo y la rentabilidad. Hoy por hoy podemos decir que las marcas Batlle y HA son las más rentables del mercado.

¿De qué forma aplican sus políticas de RSC?

Batlle se gestiona teniendo en cuenta los impactos de su actividad y velando por todos los grupos de interés: empleados, clientes, accionistas y la sociedad en general. Por ello, llevamos a cabo las siguientes actuaciones: - Cuidamos a los trabajadores, respetando los derechos individuales y grupales, ofreciendo condiciones de trabajo que favorecen la igualdad, la seguridad y salud laboral. Conciliamos y adaptamos los horarios laborales.

- Protegemos el medio ambiente, aportando anualmente nuestra cuota con el punto verde a la empresa AECOC. - Integramos a sectores vulnerables de exclusión mediante la contratación de personas con discapacidad, a través de convenios con la empresa ACUDAN. - Realizamos acciones solidarias diversas, como la creación del Huerto Solidario Batlle-Caritas, por el cual el año pasado se entregaron a Caritas 2,3 toneladas de judías y en este 2013 prevemos donar 4 toneladas de lentejas.

www.semillasbatlle.es

INFORMÁTICA - TENDENCIAS

Bitendian Cuando la ingeniería informática es realmente ingeniería Ingenierías informáticas hay muchas pero ¿quién realiza realmente sus trabajos? En Bitendian no hay duda: sus cuatro socios son ingenieros, con amplia experiencia además en los ámbitos de la formación y la investigación, lo que significa que pueden desarrollar cualquier proyecto en su área de especialización al más alto nivel. Como expertos, serán capaces de aportarte la solución IT a ese problema para el que aún no tienes respuesta. el mismo modo que uno busca un buen bufete de abogados cuando se ve envuelto en buen lío, Bitendian es una Ingeniería Informática de referencia para proyectos complejos. La experiencia de sus cuatro socios, tanto en start ups del sector IT como en grandes multinacionales, hace que conozcan el mundo de la informática a fondo, con bagaje acumulado en proyectos de tipología muy diversa, además de en el campo de la investigación y la formación. No en vano, uno de sus socios ha desarrollado investigaciones en el Barcelona Supercomputing Center y otro de ellos aún ejerce como profesor de la UPC. Todo ello sobre la base de sus titulaciones en ingeniería.

En marcha desde el año 2009, Bitendian nace orientada a servicios y al desarrollo de productos, pero la vocación de sus integrantes por crecer sólo en base a recursos propios ha hecho que sus tres primeros años de trayectoria la empresa se haya centrado únicamente en el área de servicios, esto es, asesoría informática, desarrollo de software, administración de sistemas informáticos y formación. “Como no dependemos de financiación externa, decidimos cómo tenemos que hacer las cosas sin esos condicionantes. Este

D

principio, que nos aporta independencia, ha implicado un crecimiento lento, pero podemos decir que Bitendian es una empresa que registra beneficios desde su primer día y que sigue creciendo de manera sostenida y controlada”, apuntan sus socios.

“Bitendian es una Ingeniería Informática de referencia para proyectos complejos”

Soluciones IT a medida

Metida ya en el desarrollo de productos propios, pero consolidando sus líneas de negocio anteriores, Bitendian se perfila como un partner tecnológico capaz de aportar soluciones IT a medida capaces de solucionar limitaciones concretas en cualquier plataforma para hacer posible, por ejemplo, que se desarrolle una idea de negocio, o desarrollar proyectos de optimización. Todo ello aportando valor a ámbitos tan diversos como el de las multinacionales farmacéuticas, el sector transporte, en aplicaciones industriales e incluso en materia de software para la enseñanza e-learning.

Una aportación de valor que se concreta partiendo del conocimiento, pasando por la experiencia y tomando forma en base a la metodología de trabajo de Desarrollo Ágil, un enfoque adaptativo en el que los desarrollos evolucionan, y que permite llevar a cabo proyectos de desarrollo de software adaptándose a los cambios y evolucionando de forma conjunta con el software. Además, “Bitendian no soluciona el problema y desaparece. Concedemos mucha importancia al testing (algo que también nos diferencia), y explicamos con total transparencia lo que hemos hecho y cómo lo hemos hecho, formando al equipo de la empresa cliente para que pueda gestionar la solución en adelante e involucrándolo en el desarrollo”.

Bitendian, que tiene en cartera a clientes de ubicaciones tan cercanas como la propia Barcelona y tan lejanas como Sudáfrica o Nueva Zelanda, está ilusionada actualmente con el lanzamiento de un producto propio. Se trata de una red social, bautizada como Trocata, que permite poner en contacto a usuarios para intercambios útiles en comercio sostenible.

www.bitendian.com

ENTREVISTA IGNASI SOLÉ DIRECTOR GENERAL DE NATURAL OPTICS

“Apostamos por potenciar la función de centro sanitario de las ópticas” Natural Optics es un grupo de imagen corporativa con 25 años de experiencia, que ofrece a sus asociados todos los servicios para la gestión de su óptica. Hablamos con su director general, Ignasi Solé. ¿Cuándo nació Natural Optics?

Los orígenes se remontan a 1988, cuando nació como una asociación llamada OPTI100. Diez años más tarde adoptó su denominación actual y comenzó a sentar las bases de su estrategia. Con la adquisición del grupo de compra Unión General de Óptica en el año 2003, el grupo Natural Optics pasó a tener dos formatos de negocio diferenciado: NATURAL OPTICS, grupo de imagen corporativa y UGO, grupo de compras y servicios en el que contamos con más de 550 asociados en la actualidad.

¿En qué se basa esa estrategia que comenta?

En varios aspectos. En primer lugar, en la profesionalidad. Queremos hacer algo más que cuidar de la visión de nuestros clientes y ejercer con honestidad la función de centro sanitario que las ópticas tienen asignadas en España. El segundo punto básico es la fidelización del cliente final, buscando con ellos una relación a largo plazo. También apostamos por la diferenciación en la aplicación de las nuevas tecnologías de gabinete y optométricas para adaptarnos a las necesidades del cliente y hacerles la vida más fácil, lo que incluye una imagen novedosa y distinta a lo habitual en el sector.

¿Qué canal de distribución emplean?

Las dos insignias del grupo se nutren de ópticos independientes que se asocian a nosotros para conseguir una serie de ventajas que solo pueden encontrar asociándose o creciendo en sus estructuras, lo que en la actualidad es demasiado costoso. El asociacionismo aporta ventajas como comprar y comunicar mejor, pero en nuestro caso significa, además, disponer de productos propios diferenciales y de herramientas para mejorar la gestión

del negocio, trabajar con profesionales expertos en CRM de clientes y disponer de una plataforma logística amplísima y programa JIT que permite reducir en un 30% las existencias. En definitiva, poder enfrentarse en este momento de crisis al mercado y luchar con las cadenas y actores principales de tu a tu, liderando con ideas nuevas.

¿Qué servicios ofrecen al asociado?

La experiencia Natural Optics se basa principalmente en 4 ejes: Una imagen muy cuidada e innovadora (tanto en el punto de venta como de las campañas y acciones comerciales), el apoyo de las tecnologías de la información en el punto de venta (incluyendo nuestro software Natural View), un plan de formación que este año 2013 va a tener un desarrollo importantísimo y, naturalmente, un producto propio diferenciado y muy cuidado adaptado a cada segmento de cliente.

¿Qué diferencia al grupo de sus competidores?

El sector de la óptica en España está inmerso en un posicionamiento basado fundamentalmente en el descuento

y la oferta gracias a la publicidad masiva por los grandes protagonistas del sector, haciendo muy poco hincapié en algo tan importante y básico como la salud visual. Nuestro grupo defiende el valor del trabajo del profesional sanitario, el óptico y el audioprotesista por encima de todo, acompañado de un marketing muy cuidado que aporta una imagen, una permanente innovación y búsqueda de nuevas marcas, servicios y productos para generar la agradable experiencia de compra que el paciente merece.

“Natural Optics apuesta firmemente por proyectos de crecimiento y expansión”

¿Cuáles son los proyectos de futuro del grupo?

Básicamente estamos trabajando en proyectos de crecimiento. Nuestro planteamiento ante la crisis que comenzó ya hace 5 años fue plantarle cara para que al final del túnel seamos más grandes, más rentables y, en definitiva, un participante imprescindible en el sector. Estamos esforzándonos también en la diversificación, la expansión internacional y el lanzamiento constante de nuevos servicios y productos, pero pensamos que todo ese trabajo acabará dando los frutos esperados.

www.naturaloptics.com

INDUSTRIA ENTREVISTA JOSEP PRATS DIRECTOR GENERAL Y FUNDADOR DE EUROVIS

“Garantizamos un precio competitivo y una calidad y un servicio impecables” EUROVIS es una empresa catalana creada a principios de 2006 por Josep Prats, un profesional con una amplia experiencia en el campo de los elementos de fijación. Calidad, servicio y precio constituyen sus principales reclamos comerciales, así como una filosofía basada en valores como eficiencia, seriedad y máximo rigor.

ENTREVISTA ALBERTO TOPPINO SOCIO FUNDADOR DE WWW.VENDERACHINOS.ES

“Llega a España el primer y único portal de anuncios online entre españoles y chinos” VenderAChinos.es ha nacido para facilitar a los españoles el contacto con la comunidad china residente en nuestro país, ya sea para la venta de negocios, inmuebles o productos, así como para ofrecer servicios profesionales u ofertas turísticas, como ha hecho su precursor en Italia vendereaicinesi.it. La idea del proyecto surgió tras detectar las barreras lingüísticas y culturales que existen entre españoles y chinos y que dificultaban significativamente los intercambios comerciales e inmobiliarios entre ambas comunidades.

Nos lo explica el socio fundador del portal. ¿Qué viene a solucionar el nuevo portal venderachinos.es? ¿Facilita el camino a emprendedores chinos que quieran desarrollar su actividad en España?

¿Cuándo se creó EUROVIS?

En enero de 2006, después de una dilatada y contrastada experiencia en el sector de los elementos de fijación en general, concretamente en los ámbitos de la tornillería estándar, tornillería especial, tuercas, arandelas, varillas y piezas afines, decidí establecer EUROVIS como marca corporativa junto con un equipo humano muy entusiasta y emprendedor.

Entonces, esa experiencia anterior suya supuso un importante valor añadido para la constitución de la compañía.

En efecto, mi andadura como profesional de ventas, así como el conocimiento acerca del producto y el apoyo incondicional de alguno de nuestros clientes y proveedores, supusieron parámetros esenciales que nos permitieron dar el pistoletazo de salida.

¿Cuáles han sido sus principales líneas de negocio?

A lo largo de estos años hemos venido trabajando con intensidad y con muchísima ilusión, defi-

“Nos distinguimos por nuestra seriedad y rigor en todos y cada uno de los procesos”

niendo objetivos en el transcurso del camino e iniciando nuevas ideas. También hemos establecido nuevas divisiones de negocio: empezamos con el segmento de las fijaciones en hierro, pues la experiencia inicial se estableció en esa calidad de material, pero en 2008 proyectamos la andadura en el acero inoxidable, realizando nuestras primeras humildes importaciones e incrementando el panel de clientes en más de un 20%.

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?

Nuestro negocio va encaminado al suministro industrial, con el claro objetivo de garantizar a cada uno de nuestros clientes un precio competitivo y una calidad y un servicio impecables.

¿Qué parámetros definen su estrategia comercial?

Desde el primer día establecimos una máxima basada en la eficiencia, lo cual incluye una comunicación rápida y fluida tanto con clientes como con proveedores y colaboradores. También nos distinguimos por nuestra seriedad y rigor en todos y cada uno de los procesos, por nuestra profesionalidad y, sobre todo, por nuestra humildad y por ofrecer siempre un trato muy humano.

¿Hacia dónde se dirigen sus metas más inmediatas?

El proyecto actual de EUROVIS es canalizar las ventas hacia el resto de Europa. Eso sí, con la misma ilusión y energía con la que siempre hemos trabajado. www.eurovis.net

Muchos chinos están emigrando para buscar el éxito profesional en Europa. La gran mayoría de ellos tienen un fuerte espíritu emprendedor y pretenden crear sus propias actividades comerciales allí donde vayan. En España hace ya unos años que estamos viendo crecer este proceso migratorio y, efectivamente, una de las cosas que facilita nuestra página web es el contacto entre españoles y estos nuevos emprendedores que, aun teniendo dificultades lingüísticas, están dispuestos a comprar. Pero además, venderachinos.es facilita a los españoles el contacto con la comunidad china para venderles sus inmuebles, objetos de lujo e incluso productos de la tierra.

¿De qué modo? ¿Qué servicios ofrecen?

Venderachinos.es es una página web de anuncios clasificados con la particularidad de que, por un pequeño importe, todos los anuncios registrados son traducidos al chino por traductores profesionales y posteriormente publicados en nuestro portal; y en los periódicos y páginas web chinas de mayor importancia en nuestro país. Con este innovador servicio, pretendemos hacer llegar los anuncios que publican nuestros usuarios al mayor número de residentes chinos en España, usando el mismo idioma y los mismos canales de comunicación.

Además del servicio de traducción y publicación en nuestra pagina venderachinos.es y en la gemela china www.maimaiouzhou.com, nuestro servicio ofrece la publicacion del anuncio en periodicos en idioma chino en España asi como en webs chinas de tirada en España como xibanya.huarenjie.com y es.huarenwang.com .

Del mismo modo nuestro usuario apretando un boton podra publicar tambien su anuncio directamente en China. Con este servicio se pretende que

muchos comerciantes, productores o constructores españoles puedan abrirse mercado en el gigante asiático

¿Existe algún portal similar o se trata de una iniciativa pionera en España?

No existe nada similar en España. Nuestra web es el primer portal de anuncios que traduce profesionalmente cada inserción al mandarín, divulgándolos en los medios de comunicación chinos de nuestro país, de Europa y de China. Hasta ahora existían sólo agencias intermediarias que gestionaban las negociaciones a cambio de una comisión.

Nuestra página web es un portal de anuncios: no nos llevamos comisiones por las ventas y las negociaciones son directamente llevadas a cabo por el vendedor. www.venderachinos.es

TENDENCIAS

Caves Avinyó: De la viña directamente a la mesa Masía Can Fontanals es una finca dedicada al cultivo de viñas y a la elaboración de vinos desde el siglo XVI. Estos caldos son comercializados desde principios de los 80 bajo la marca AVINYÓ, que se distingue por sus métodos de producción artesanales y tradicionales y por ofrecer una excelente calidad. na de las curiosidades que más llaman la atención de la finca Masía Can Fontanals es que en un yacimiento situado a tan sólo 100 metros se han encontrado restos de semillas de uvas carbonizadas que los arqueólogos han datado como anteriores al siglo VII A.C., lo que supone el origen de la viticultura en Cataluña.

Estos antecedentes representan un rasgo determinante de la solera de una familia que desde el año 1597 viene dedicándose al cultivo de la vid y a la elaboración de vinos, una actividad que adquirió un mayor nivel de profesionalización a principios de los 80 del siglo pasado, cuando comenzaron a embotellar y a distribuir sus artículos bajo la marca AVINYÓ.

U

Actualmente, la estrella principal de esta bodega es el cava, que ocupa el 70% del total de su volumen productivo. Eso sí, siempre se trata de cavas de alta gama, sólo Reservas y

Gran Reservas, siendo el más demandado el Brut Nature Reserva, elaborado a partir de las variedades Macabeo, Xarel.lo y Parellada.

Otra de las referencias que tienen más tirada, sobre todo ahora en verano, es el Petillant blanc, un vino muy refrescante, aromático y afrutado elaborado con Macabeo y Muscat de Frontignan.

Mercados

Quizás el principal valor diferencial de Caves Avinyó se encuentra en el hecho de que abarcan la totalidad del proceso vitivinícola, desde la plantación de la cepa hasta la recolección de la uva, la elaboración del vino y del cava, el embotellado y la posterior comercialización. De esta forma, el mimo que aplican en la viña, siguiendo los métodos ancestrales que ahora están tan de moda por medio de la agricultura ecológica, hace que en la bodega sólo entren uvas de excelente calidad, con lo que el resto del proceso tiene un gran porcentaje de éxito asegurado.

Esta metodología les ha permitido reunir una fiel cartera de clientes integrada por con-

sumidores finales, restauradores y tiendas especializadas, destinando mas del 50% de las ventas a la exportación hacia mercados como Estados Unidos, Suiza, Bélgica, Gran Bretaña, Alemania o China.

Sus proyectos de futuro más inmediatos están orientados a la potenciación del consumidor final, por lo están creando una plataforma con la finalidad de acercarse al máximo al cliente que valora, por encima de todo, el cuidado de la viña y una inmejorable calidad a un buen precio.

www.avinyo.com

ENTREVISTA JORGE ESTERA SANZA PRESIDENTE Y FUNDADOR DE ESEI BUSINESS SCHOOL

La Cámara de Barcelona “Para enseñar negocios, hay prevé que el PIB catalán que tener experiencia y oficio” crezca un 0,2% en 2014

En un mercado globalizado como en el que vivimos, es necesaria una formación de carácter internacional. ESEI Business International School es una buena opción para conseguir el éxito laboral.

La Cámara de Comercio de Barcelona prevé que el PIB catalán crezca un 0,2% en 2014 gracias al buen comportamiento de las exportaciones de bienes y servicios y por unas mejores perspectivas económicas en el ámbito mundial. simismo, prevé que la caída será de un 1,2% este año por la incertidumbre de la zona euro, en la línea de 2012 (-1,3%).

Así lo dijo el pasado mes de junio en rueda de prensa el presidente de la Cámara, Miquel Valls, que destacó que la economía catalana volverá a crecer a finales de 2013 debido a que el indicador de confianza empresarial de la institución señala que la caí-

A

La firma de moda catalana Naulover desembarcará este verano en Qatar

¿Cuál es la filosofía de ESEI Business School?

Nuestros profesores, aparte de sus conocimientos teóricos, tienen experiencia práctica en multinacionales.

Personalmente, desarrollé, durante 25 años, proyectos a nivel nacional e internacional. Enseñar es mostrar y ello es posible si el profesorado dispone de experiencia " real" y no leída en libros. Para enseñar negocios, hay que tener experiencia y oficio.

¿Qué programas de estudios ofrecen?

El MBA en negocios impartido totalmente en inglés hará que el alumno disponga de una cultura bilingüe que le permitirá acceder a posiciones en multinacionales sin obstáculos en la comunicación. El inglés se convertirá en una lengua cómoda y con su uso diario. Impartimos programas MASTER para profesionales en diferentes especialidades. En un sistema globalizado como el que vivimos actualmente, el carácter internacional de ESEI es fundamental para conseguir alumnos preparados para el mercado laboral.

¿Qué índices de éxito de incorporación al mercado laboral tiene la escuela?

No hay duda que poder hablar y entender a los "otros" nos permitirá trabajar y colaborar con el mayor número posible de personas aumentando por lo tanto nuestras posibilidades laborales. Nuestros ex-alumnos tanto trabajan en Barcelona como han montado negocios en Brasil o Londres. El nivel de éxito es del 100%.

da del PIB se moderará en el segundo trimestre de 2013: "El peor trimestre fue el último de 2012".

El empuje de las exportaciones impactaría positiva y directamente sobre la industria y los servicios, de forma que recuperarían el crecimiento en 2014, de un 2,6% para la industria y de un 0,6 para los servicios.

Fuente: Europa Press

¿Su metodología docente está orientada a la práctica?

Enseñamos "business o negocios" y ello significa que la teoría es necesaria pero lo que es vital es una buena "toma de decisiones".El ejecutivo es y será medido por el cómo "ejecuta una decisión". Por ello enseñamos:" el cómo hacerlo".

¿Cuándo pueden matricularse los alumnos y cuál es el proceso de admisión?

El proceso de admisión ya ha empezado y todos los requisitos están claramente explicados en: www.eseibusinessschool.com/admission-process.

Para cualquier aclaración, llamar al 93 4174677 (admisiones).

Se puede pedir hora visita con tutor a ESEI calle Montevideo,31 Barcelona 08034. www.eseibusinessschool.com

La firma de moda Naulover, que tiene su sede en la localidad barcelonesa de Mediona, prevé abrir este verano una franquicia en Doha (Qatar), en el lujoso centro comercial Lagoona, de la mano del grupo empresarial qatarí Al Mana. Naulover, además, llegará en verano a Andorra, donde abrirá un 'corner' o espacio de venta en el centro comercial Pyrenées, según informó hace unos días en un comunicado. aulover es una compañía que desde sus inicios, hace 56 años, ha apostado por concentrar todo su negocio en Cataluña. "Estamos invirtiendo en el país porque creemos en su potencial empresarial y la contribución que el textil puede representar para el crecimiento de la economía en unos momentos de gran dificultad", explica la administradora de la firma, Carme Noguera.

Naulover diseña y fabrica sus prendas y complementos en sus instalaciones de Mediona, que ocupan una extensión de 9.000 metros cuadrados. Todo el proceso de confección, desde el diseño hasta que

N

se obtiene el producto acabado, así como la fabricación de los tejidos, se realiza en las propias fábricas o en talleres cercanos subcontratados. La empresa da empleo directo a 170 personas y a otras 200 de forma indirecta.

La compañía está presente en más de doce países, entre ellos Portugal, Bélgica, Italia, Rusia, Alemania, Francia, Reino Unido o Polonia. En la actualidad, el 20% de sus ingresos proceden de las ventas en el exterior, un porcentaje que quieren incrementar hasta el 50% en un plazo máximo de cinco años.

Fuente: Efe

PAPELERÍA - INDUSTRIA ENTREVISTA PABLO ESTERAS DIRECTOR ALBIS IBERIA

ENTREVISTA NÚRIA RAJA GERENTE GRUP RAIMA

“El objetivo de Albis es consolidarse en “En Raima queremos seguir España como líder en el asesoramiento ilusionados para continuar y comercialización de materiales ilusionando” termoplásticos” Multinacional alemana líder a nivel europeo en la distribución y fabricación de materiales termoplásticos, Albis tiene actualmente presencia en 18 países, entre ellos España, donde opera a través de su filial Albis Iberia. Hablamos con su director. ¿Desde cuándo opera Albis en España? ¿Qué valor añadido aporta al mercado español?

La filial se funda en Barcelona en 1981, aunque su actividad no se lanza hasta 2009. Expertise, conocimiento y servicio técnico son nuestras principales bazas para abrirnos camino en el mercado español, donde queremos extender el liderazgo que la compañía Albis tiene en Europa.

Además de ser fabricantes, distribuimos producto de la mayoría de marcas importantes del sector, lo que nos aporta independencia a la hora de ofrecer la mejor alternativa al cliente. Nuestra prioridad es ofrecerle la mejor solución.

A pesar de que la coyuntura económica es adversa, Albis apuesta por el mercado ibérico, donde no hemos dejado de crecer desde la apertura de nuestra filial hace cuatro años.

¿Qué productos ofrecen, en el marco de su especialización en termoplásticos?

Somos especialistas en plásticos técnicos, esto es, materiales destinados a aplicaciones con altos requerimientos, como por ejemplo resistencia mecánica o resistencia a altas tem-

“La filial española de Albis no ha dejado de crecer desde su apertura hace 4 años”

“Albis Iberia es distribuidora de las principales marcas a nivel europeo y además fabrica producto propio, que comercializa con marcas Altech y Alcom” peraturas. Albis Iberia es distribuidora de las principales marcas a nivel europeo (BASF, Bayer, Lanxess…) y además complementamos nuestro portfolio con producto propio, que comercializamos con marcas Altech y Alcom.

¿A qué sectores se orientan principalmente?

Tenemos propuestas para cualquier sector, si bien nuestros principales consumidores se encuentran en el sector automoción, sector eléctrico y sector industrial, donde estamos muy consolidados. También atendemos a mercados en auge, como puede ser el sector médico.

¿Actúan como proveedor de producto o como un partner de sus clientes ante cualquier necesidad en termoplásticos?

Nuestro enfoque, como decía, es encontrar la mejor solución para el cliente en termoplásticos, teniendo en cuenta sus necesidades así como la actual oferta del mercado. Albis Iberia es mucho más que un proveedor de producto. Queremos que el cliente nos vea como un proveedor de soluciones.

www.albis.com

Grup Raima ha creado tiendas que cautivan, que inspiran.

Tiendas en las que cada sección y cada estante transmiten pasión por el buen hacer, mimo hacia el producto y vocación de servicio al cliente. Paraísos de papel en los que, sin embargo, se puede encontrar mucho más que papel… Nos acercamos a conocerlos de la mano de Núria Raja, su alma mater, responsable de la filosofía que impregna de personalidad y da sentido a Grup Raima.

Hace 34 años abría puertas la primera tienda de Grup Raima ¿Qué modelo de negocio ha querido crear?

Sí. En 1979 abrimos nuestra primera tienda en Barcelona, La Carpeta, una papelería convencional ubicada en la céntrica calle Comtal, a la que después le seguiría Raima, que desde el principio marcó la diferencia por ser una papelería en la que no se vendían libros.

Esta decisión por la especialización fue un acierto y marcó el rumbo de nuestro grupo en adelante. Hoy Raima, que también se ubica en la calle Comtal, ofrece a sus clientes más de 2000 tipos de papel procedentes de todo el mundo, papeles de gran formato, telas para encuadernación, papeles especiales, cajas a medida y un sinfín de material de escritorio. El objetivo es que cualquier cliente, sea profesional o estudiante, pueda encontrar en nuestras tiendas todo lo que necesita para su despacho. Esa misma idea la trasladamos después a nuestra tienda Raima de Les Corts; a Korema, que se enclava en Rambla Catalunya; y a la última en abrir, Artesania Catalunya. Todas ellas comparten un modelo de negocio en el que prima el trato cercano al cliente y la calidad del producto. Nos gusta lo que hacemos. Más aún, creemos en lo que hacemos y, tras 34 años de trayectoria, tenemos claro que queremos seguir apostando por los mismos valores, por ofrecer el mejor servicio al cliente, por asesorarle en su compra y procurar ofrecerle lo que busca. Y si no lo tenemos, se lo buscamos en cualquier punto del mundo.

“En Raima trabajamos aportando calidad, asesoramiento, proximidad y seguridad” La misma ilusión, esfuerzo y dedicación es lo que queremos trasladar a nuestra tienda online, disponible en breve.

Entonces, ¿Calidad y servicio son las prioridades?

En Raima siempre hemos tenido claro que queríamos ofrecer a nuestros clientes producto de calidad y, en base a ello, hemos creado tiendas pensando en las necesidades de Barcelona. Amo mi ciudad y creo profundamente en el valor que aporta el pequeño comercio. En Raima trabajamos aportando calidad, cercanía, asesoramiento y seguridad. Nuestras tiendas son comercios pensados para las personas. Todo ello nos ha convertido en una empresa con personalidad, con esencia, que es la queremos seguir proyectando al cliente, un cliente que además de venir queremos que vuelva, que venga siempre…

¿Esa esencia es la que distingue a Grup Raima?

Creemos que sí. Nos diferencia la especialización y la experiencia, pero sobre todo nos diferencia la pasión por lo que hacemos. Soy consciente de que vivimos tiempos difíciles y que la coyuntura no acompaña, pero en Grup Raima trabajamos desde el convencimiento que hay que hacer lo posible por seguir disfrutando.

Queremos seguir ilusionados para continuar ilusionando. En estos momentos, en los que todo el mundo entra en guerra de precios, nosotros seguimos apostando por nuestros valores. La competencia no es el enemigo, al contrario, me estimula a tratar de hacerlo mejor cada día, atendiendo al cliente en base a principios de excelencia. Además, en Raima hacemos de nuestro negocio una plataforma para apoyar y promocionar la labor de los artistas plásticos. Este compromiso social es precisamente el que nos llevó a crear en 1996 el Concurso Raima de Ilustración y Diseño, convertido en el más importante a nivel nacional en su especialidad.

Una prueba de que, además de vender, podemos aportar valor con otras acciones… www.raima.cat

INDUSTRIA ENTREVISTA ANNA PIQUET GERENTE DE JEF

ENTREVISTA JOSEP RUBIO DIRECTOR GENERAL DE PANDO

Los dosificadores JEF son de diseño propio y están fabricados con materiales de alta calidad

“Pando diseña y fabrica sus modelos, y está a la vanguardia en innovación tecnológica”

JEF surge en 1977, aunque sus orígenes en la actividad de fabricación de maquinaria de envasar se remontan a 1960, con el Sr. Francesc Piquet al frente de la empresa y con una segunda etapa con la dirección de Ramón Piquet, quien consolida JEF con su profesionalización y especialización del producto.

Hablamos con su actual gerente, Anna Piquet.

Como fabricantes de maquinaria para envasar ¿Cuál es su especialidad?

Estamos altamente especializados en la fabricación de dosificadores de productos líquidos y pastosos de diferentes características. Los dosificadores JEF de diseño propio están fabricados con materiales de alta calidad, de forma que son aplicables a diferentes sectores de producción tan exigentes como el sector alimentario, cosmético, farmacéutico o químico.

En nuestra producción distinguimos dos líneas claras de producto, las máquinas semi-automáticas, que constituyen una única estación dentro del proceso de envasar con las que se consiguen buenos niveles de producción; y las máquinas automáticas donde se integran diferentes estaciones de trabajo, consiguiendo una elevada precisión de dosis y un alto rendimiento de unidades envasadas.

En cuanto a cartera de clientes, también tenemos dos perfiles: la colaboración con otros fabricantes de maquinaria que integran nuestros dosificadores en sus líneas, y la venta directa al fabricante del producto a envasar.

Para llevar a cabo todo ello ¿con qué RRHH cuentan en JEF?

La formación y la experiencia acumulada de nuestra plantilla, nos permite realizar en todos los casos el “acompañamiento” al cliente desde la decisión del sistema de envasar más adecuado a sus necesidades, pasando por un diseño específico en función del producto a envasar y hasta la puesta en marcha del sistema y el servicio post-venta del mismo, ya sea en el suministro de recambios, reparaciones o modificaciones. Nuestros técnicos se desplazan a casa del cliente y valoran las necesidades de actuación.

Desde 2010 hemos realizado nuevas incorporaciones en diferentes áreas no sólo para mejorar en determinados aspectos sino con la intención

Servicio, clave en JEF En JEF inciden mucho en la gran importancia del servicio y así lo han constatado en numerosas ocasiones sus clientes. El servicio de JEF es importante no sólo a la hora de presentar un producto y realizar el acompañamiento en la decisión de compra e implantación del sistema, sino sobre todo en el suministro de recambios que permitan al usuario mantener su ritmo de producción y toda aquella información que consideren necesaria.

de renovar conocimientos y generar nuevas motivaciones.

Ya que menciona nuevas incorporaciones, ¿qué otros objetivos tienen?

Desarrollar la nueva Web es un objetivo cercano en el que ya estamos trabajando y que permitirá a nuestros clientes disponer de más información y descargas de documentos. También incorporaremos la “JEF shop on-line” para agilizar el suministro de recambios.

Por otro lado, hemos observado que en muchos casos el rendimiento de nuestras máquinas es inferior a sus posibilidades, por ello queremos ofrecer próximamente nuevas posibilidades de formación para optimizar el uso de nuestros productos.

Ahora, no obstante, lo prioritario es mantener nuestro buen posicionamiento dentro del mercado de la fabricación de maquinaria de envasar, mejorando el servicio y continuar aportando nuevas soluciones en dosificación como hacemos actualmente: nuestras nuevas versiones de boquillas dosificadoras mejoradas en diseño y uso de nuevos materiales que aumentan su versatilidad, son un ejemplo.

Inoxpan es una empresa fundada en 1979 por la familia Pando. Su actividad principal está centrada en el diseño, fabricación y comercialización de campanas extractoras de cocina de uso doméstico. En 2006 se incorporan dos nuevos socios, iniciándose una nueva etapa en la sociedad, que persigue una expansión en el extranjero y aumentar el portfolio de producto.

Tras su amplia experiencia en el mercado, ¿cuántas referencias componen actualmente el catálogo de Pando?

Pando dispone de un catálogo de aproximadamente 100 modelos de campanas, si bien cada uno de estos modelos ofrece, a su vez, múltiples posibilidades a nuestros clientes: diferentes medidas, diversas motorizaciones (motores interiores, exteriores, de tejado, ecoeficientes-bajo consumo) y múltiples acabados (cristales en colores diferentes, diversos tipos de acero inoxidable, iluminación led, etc.). Por tanto, podríamos hablar -y seguro que me quedo corto- de más de 1.400 referencias en catálogo. Adicionalmente, y esto es probablemente parte del gran valor añadido que ofrecemos, al ser diseñadores y fabricantes de nuestros modelos podemos proporcionar soluciones personalizadas para cualquier cocina, tanto en medida como en diseño, motorización especial, iluminación adicional, etc...

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?

Tenemos una cartera de unos 1.500 clientes repartidos por toda España. Nuestro perfil habitual es el estudio de mueble de cocina, aunque se trata de un producto que también lo prescriben diversidad de profesionales, como arquitectos, interioristas, diseñadores, etc. Y lo hacen porque saben que pueden confiar plenamente en las campanas Pando. Nuestro departamento técnico y de I+D tiene una carga importante de trabajo diaria, no sólo en lo que se refiere al diseño de nuevos modelos, sino al análisis y búsqueda de soluciones que nuestros clientes nos solicitan diariamente. Buscamos la absoluta satisfacción de los clientes finales.

De izq a drcha: Moisés Castillo (Director Comercial Nacional), José Rubio (Director General) e Iñaki Iturbe (Export Manager)

¿Qué posicionamiento tienen en el mercado?

Pando tiene un posicionamiento muy significativo en el mercado nacional, un hecho que ha sido posible gracias a la magnífica y completa respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Y esto engloba todas las áreas: diseño, fabricación, comercial, servicio posventa, etc.

Además, desde hace aproximadamente tres años, Pando ha iniciado un proceso expansivo fuera del país, por lo que hoy en día tenemos una buena presencia en los principales mercados europeos (Alemania, Reino Unido, Francia, Holanda...), Estados Unidos, Canadá y Centroamérica. Nuestro objetivo sigue siendo posicionarnos mucho mejor en estos mercados y atacar algunos más con los que ya estamos empezando a trabajar.

¿Cuáles son sus principales rasgos diferenciales con respecto a otros competidores?

Pando diseña sus modelos y está a la vanguardia de la innovación tecnológica, pues muchas de nuestras campanas incorporan leds ya desde el año 2007 y nuestro motor “eco” de bajo consumo se utiliza desde el año 2011. Éstos son, junto con la fabricación a medida y el servicio posventa, los grandes argumentos de diferenciación que podemos ofrecer a nuestros clientes. Además, Pando utiliza en la mayor parte de sus productos motores con tecnología y fabricación alemana, que nos confiere un grado importante de confianza y seguridad. Para nosotros es gratificante que algunos usuarios nos soliciten un recambio para una campana que tienen instalada en su cocina desde hace 15 ó 20 años. Eso quiere decir que el producto es muy bueno.

Tel. 93 371 02 87 - www.jef.es - info@jef.es

Campana I-1300, ganadora del premio Gold Winner en Londres

www.pando.es

OCIO - INVERSIÓN ENTREVISTA ALBERT SALA Y FIDEL ROIG DIRECTORES DEL CAMPING VICTÒRIA

“Las últimas mejoras hacen que nuestro camping viva una segunda juventud” Ubicado en la localidad de Canet de Mar, el Camping Victòria es un establecimiento con más de medio siglo de historia.

Hemos hablado con su director, Albert Sala, para conocer qué servicios ofrece a sus clientes y cuál es su filosofía de trabajo. ¿Cuándo nació Camping Victòria?

Hace 53 años que el camping abrió sus puertas. Se trata de un camping familiar y de larga estancia que ha logrado un gran posicionamiento y una clientela fiel que acostumbra a repetir en sus estancias con nosotros.

¿Cuál es la estructura del establecimiento?

Actualmente tenemos 300 parcelas de capacidad que incluye una zona de acampada libre con zona arbolada y hemos comenzado a ofrecer también estancias en los seis bungalows que hemos instalado en el interior del camping. En conjunto, trabajamos en Victòria diez personas, una cifra que se incrementa hasta 12 cuando llega la

temporada alta. Lo que sí me gustaría decir es que tenemos una gran implicación con nuestro emplazamiento, lo que nos ha hecho configurar un equipo humano procedente en su totalidad de Canet de Mar.

¿Cómo definiría su filosofía de trabajo?

El camping está viviendo una segunda juventud como empresa, un período que se inició hace ahora tres años cuando decidimos poner en marcha un proceso de reforma y mejora que se extenderá aún durante un par de años más. En este tiempo hemos implementado servicios dirigidos a los más pequeños como la animación infantil, los inflables, la organización de

gincanas o las fiestas de espuma, pero también otro tipo de instalaciones como diez pistas de petanca que esperamos complementar a partir de 2014 con una cancha para la práctica de baloncesto y fútbol sala. La intención es ir mejorando poco a poco los servicios que ofrecemos a nuestros clientes para que esa fidelidad que le comentaba se mantenga.

¿A qué perfil responden sus clientes?

Somos un camping de estancias largas, y eso hace que el mayor porcentaje de clientes sea de origen nacional, procedentes especialmente de Barcelona y su área metropolitana y del resto de Catalunya. En época estival también vamos recibiendo un cada vez mayor

Camping Victoria es un establecimiento con más de 50 años de vida La dirección está gestionando un plan de mejora de sus servicios e instalaciones

número de clientes procedentes de otros lugares, como Euskadi, Andalucía, Francia o Bélgica.

¿Qué diferencia a Camping Victòria de sus competidores?

Procuramos ofrecer a nuestros clientes una muy buena relación calidad/precio, lo que implica, por ejemplo, que ninguno de los servicios que ponemos a su disposición tienen coste adicional. Apostamos por el concepto low cost pero sin que ello signifique ningún tipo de pérdida de calidad vacacional, algo que tenemos siempre muy presente. Por otra parte, una de nuestras ventajas competitivas es nuestro emplazamiento, con un rápido acceso a la playa y a la montaña. Canet está muy bien comunicado con Barcelona y Girona, tanto por carretera como por tren, puesto que la estación está a cinco minutos a pie de nuestras instalaciones. Esto hace que muchos clientes de autocaravana nos elijan como base para realizar excursiones a esas ciudades.

¿Cuáles son los planes de futuro del camping?

Seguimos con el plan de mejora que le comentaba anteriormente, y uno de los objetivos que nos hemos marcado es incrementar la oferta de bungalows a partir de 2014. En cualquier caso, todas las medidas que pongamos en marcha serán para crecer, mejorar y lograr que la estancia de nuestros clientes en el Camping Victòria sea lo más agradable y cómoda posible, tal como hemos hecho durante más de 50 años. www.campingvictoria.cat

ENTREVISTA FRANCISCO GÓMEZ-TRENOR DIRECTOR GENERAL DE GESTIÓN PATRIMONIAL Y DE ACTIVOS MIRABAUD

“Trasladamos a las carteras la misma prudencia que impera en nuestro modelo empresarial” Entidad suiza especializada en gestión patrimonial, gestión de activos e intermediación, Mirabaud opera en España desde 2011, donde actualmente cuenta con tres oficinas. Nos acercamos a su concepto de gestión patrimonial… bre del Banco. La consecuencia de esta política es la inexistencia de conflictos de interés y nulo riesgo en el balance. Somos un banco rentable, sólido, con crecimiento sostenible y además nuestra notoriedad no deja de aumentar.

¿Qué particularidades caracterizan a Mirabaud como banco?

Mirabaud & Cie nace en 1819 y en 1857 fue miembro fundador de la Bolsa de Suiza.

Es un Banco que no cotiza, esto es, sus socios tienen comprometido su patrimonio personal, lo que hace que la gestión sea muy prudente. Y si gestionas el Banco de forma conservadora, el cliente sabe que se mueve en un escenario de estabilidad y preservación de su patrimonio en el largo plazo.

Nuestro modelo de negocio es empresarial. La base de nuestro Banco son las personas, por eso en nuestro ADN está la vocación de dar un servicio personalizado y adaptado a las necesidades del cliente. No vendemos producto, Mirabaud es servicio.

En Mirabaud no invertimos por cuenta propia, no tomamos posiciones en nom-

La trayectoria de Mirabaud es casi bicentenaria ¿Cómo ha evolucionado el Banco en los últimos tiempos? ¿Qué decisiones estratégicas le han llevado a implantarse en España?

Hace ya más de 20 años que Mirabaud, en su séptima generación, tomó la decisión de sentar las bases necesarias para que su negocio pudiera continuar, por lo menos, durante otras siete generaciones más. Así, se tomaron dos decisiones estratégicas: implantar nuestro modelo de negocio de éxito en otros países; y reforzar la alta dirección con personas altamente preparadas, que pudieran llegar a ser socios, aunque no pertenecieran a la familia Mirabaud. Prueba de ello es nuestro socio y CEO del grupo, Antonio Palma, que además es Presidente de Mirabaud España.

“El objetivo de nuestra gestión es la preservación del patrimonio para que pueda ser transmitido a futuras generaciones”

Fruto de la decisión de internacionalizar Mirabaud, se abrieron oficinas en Montreal, Londres, París, Luxemburgo, Hong Kong, Dubai y, por último, en Diciembre de 2011, en España... único país, junto con Suiza, en el que Mirabaud tiene más de una oficina: Barcelona, Valencia y Madrid.

¿Qué meta se marca Mirabaud España?

El objetivo es tener en activos gestionados y asesorados entre 1.000 y 1.500 MM€ a partir del 2015. Para ello, contamos con un

equipo de personas de reconocido prestigio y con amplia experiencia que da servicio a nuestros clientes en las tres líneas básicas de Mirabaud: Gestión Patrimonial, Asset Management e Intermediación.

Mirabaud está experimentando un gran crecimiento, desarrollo y diversificación, contando con profesionales de gran éxito y potencial.

A corto plazo, queremos reforzar los equipos de banqueros que tenemos actualmente en Barcelona.

Ante el complejo marco económico actual ¿Qué objetivos prioritarios persigue Mirabaud en la gestión de patrimonios? ¿Qué creen que valoran más de Mirabaud sus clientes?

El objetivo de la gestión es la preservación del patrimonio para que pueda ser transmitido a futuras generaciones, la liquidez y la rentabilidad con una volatilidad controlada y totalmente adaptada a las necesidades del

cliente. Trabajamos con una filosofía de retorno absoluto, con enfoque de medio y largo plazo.

Lo que más valoran nuestros clientes es la solvencia, la experiencia, nuestra historia y modelo de negocio, así como la independencia. Tenemos un concepto de gestión de arquitectura abierta y con posibilidad de asesorar a nuestros clientes, a nivel internacional .Todos los valores que se encuentran en nuestras carteras modelo son compañías con las que hay trato directo: sólo invertimos en activos que conocemos. Además, nos diferencia el hecho de contar con equipos muy sénior de gestores técnicos tanto en Barcelona como en Madrid, lo que nos permite atender a clientes con idiosincrasias muy distintas.

www.mirabaud.com

SERVICIOS - INDUSTRIA ENTREVISTA LLUÍS GIRALT JR GERENTE DE GAS SERVEI

“No sólo suministramos gases, sino que ofrecemos un servicio integral” Gas Servei, S.A. es una empresa especializada en la distribución de gases refrigerantes y productos para aire acondicionado y refrigeración. Hemos hablado con su gerente, Lluís Giralt Jr, para conocer de primera mano qué servicios ofrece la compañía y qué la hace diferente de sus principales competidores. ¿Cuáles son los orígenes de Gas Servei?

La empresa celebrará el próximo mes de diciembre sus primeros 30 años de vida. Cuando nació, Gas Servei se convirtió en la primera distribuidora de gases refrigerantes del país. A día de hoy es la única compañía nacional independiente y con fuerte presencia en otros países.

Gas Servei fue la primera distribuidora privada de gases refrigerantes de España

¿En qué mercado están trabajando actualmente?

Además de en España, ofrecemos servicios en Portugal, Francia e Italia, y ya estamos estableciendo algunos contactos para llegar a otros países fuera de la Unión Europea.

pasando por la climatización y el frío comercial e industrial. Además, también comercializamos a través de empresas de distribución y de grandes y medianas instaladoras.

¿Con qué estructura cuentan para ello?

¿Qué diferencia a Gas Servei de sus competidores?

La sede central se encuentra en Barcelona, y disponemos de dos plantas de envasado ubicadas en La Muela (Zaragoza) y Fuenlabrada (Madrid), donde preparamos los productos que luego se distribuyen tanto a través de nuestras plataformas propias (Madrid, Zaragoza, Barcelona y Girona) como por medio de una amplia red de más de 60 distribuidores en España y fuera de nuestro país.

¿A qué perfil responden sus clientes?

Los gases refrigerantes y resto de productos de Gas Servei son utilizados por diversos sectores, desde el automóvil hasta el transporte frigorífico,

Los treinta años de presencia en el sector nos han permitido contar con la confianza de un gran número de clientes, que han sabido apreciar cómo la empresa se ha adaptado a los constantes cambios normativos (con la eliminación de los gases con CFC y HCFC, por ejemplo) para ofrecer una solución adecuada a sus necesidades a partir de su política de investigación y control de calidad. Por otra parte, no nos limitamos a suministrar gases, sino que ofrecemos un servicio eficaz e integral que abarca también la gestión de residuos, servicios de laboratorio, asesoramiento técnico y legal y formación profesional. La suma de

esos factores y de una logística puntual y eficaz es lo que nos define.

Dinamismo en un sector cambiante...

Así es. La tecnología cambia mucho, especialmente en todo lo relativo a la sostenibilidad y el respeto por el entorno. Eso nos obliga a investigar y a mantener un contacto estrecho y fluido con nuestros clientes para que puedan desarrollar su actividad con todas las garantías, aportándoles las soluciones más prácticas y económicas y, por supuesto, con gases refrigerantes de primera calidad.

¿Cuáles son los retos de futuro de la compañía?

Hay varios planes que tenemos en marcha, y todos se orientan a ofrecer un mejor servicio y una mayor calidad. Me refiero a incrementar la operatividad online para que los clientes puedan contactarnos de un modo más fluido, a incrementar aún más nuestro trabajo en un ámbito estratégico como la gestión de residuos o seguir trabajando para que los productos que distribuimos se adecúen siempre a las normativas europeas. A partir de ahí, otro reto muy presente es la expansión en otros países, tanto dentro como fuera de la UE. www.gas-servei.com

ENTREVISTA JOSEP SIBILS GERENTE DE SIBILS, S.A.

“Ofrecemos el servicio de aplicación de juntas espumadas a precios competitivos” Sibils, S.A. es una empresa especializada en la comercialización de sistemas de poliuretano, actividad que desarrolla desde su fundación, en 1972. La compañía tiene su sede en la localidad de Cassà de la Selva (Girona), desde donde distribuye para toda la península Ibérica, sistemas formulados por acreditadas firmas internacionales como Rampf Giessharze, Stockmeier Urethanes, Copla, Chemique o Huntsman. Hablamos con su máximo responsable, Josep Sibils.

conformadas clásicas, es decir procurar estanqueidad y proteger del polvo, las condensaciones y la humedad. Su uso abarca multitud de sectores industriales, desde la industria del automóvil hasta los armarios eléctricos, pasando por los equipos de iluminación, los electrodomésticos o los filtros.

de los clientes, proporcionándoles soluciones a medida de cada uso. Además, desde el año 2002 ofrecemos también un servicio de fabricación de juntas espumadas de poliuretano que llevamos a cabo mediante equipos de alta tecnología robótica e informática.

¿A qué clientes ofrecen este servicio de aplicación?

¿Cuál es la oferta de Sibils?

Gracias a los estrechos vínculos de colaboración con los principales formuladores, ofrecemos un amplio abanico de sistemas de poliuretano adaptados a las necesidades específicas

¿En qué consiste esa aplicación?

La FIPFG (Formed in Place Foam Gaskets) es una nueva tecnología de sellado que se lleva a cabo en un robot mezclador-dosificador de dos componentes automatizado y regulado por control numérico donde, mediante un cabezal mezclador dinámico, se aplica al componente para su sellado. La ventaja de esta tecnología radica principalmente en el proceso de mecanizado, debido a que la aplicación de la espuma de sellado se realiza mediante un robot.

¿Quién y para qué utiliza las juntas espumadas?

Este tipo de productos tienen la misma utilidad que las juntas de sellado pre-

El equipo robótico para la fabricación de juntas supone una elevada inversión y requiere un considerable espacio físico.

Por eso, el servicio está orientado a aquellas industrias cuyo volumen no alcanza un mínimo de 50.000 unidades anuales de elementos a espumar, lo que les hace difícil amortizar la instalación. Nosotros les proponemos la posibilidad de aplicar las juntas a sus componentes a precios muy competitivos.

¿Cuál es el protocolo de actuación con el cliente?

Trabajamos en régimen de subcontratación, lo que significa que el cliente nos hace llegar las piezas para que nosotros nos ocupemos de fabricar y aplicar las juntas. Previamente, realizamos un estudio personalizado del proyecto que incluye los planos, la búsqueda del producto más adecuado para la aplicación y las pruebas.

Nuestra experiencia y la rapidez de respuesta se ocupan de cerrar el círculo de servicio al cliente.

“Sibils es uno de los 16 partners exclusivos de Rampf para la fabricación de juntas espumadas, a nivel mundial” ¿Existen diversos tipos de juntas?

Básicamente se reducen a juntas líquidas -que se aplican dentro una canalera- y juntas tixotrópicas, que se aplican sobre superficies planas y requieren una mayor viscosidad. Los programas informáticos del propio equipo posibilitan la aplicación de juntas de cualquier geometría y configuración.

¿Qué ventajas ofrecen respecto a las juntas convencionales?

Además del ahorro que supone en tiempo y mano de obra un proceso automatizado, se trata de una tecnología limpia, que puede emplearse en geometrías de sellado tridimensionales y que es autoadhesiva. Además, ofrece una excelente calidad de sellado, una estanqueidad contrastada y apenas presenta puntos de unión. A todo esto hay que añadir que al emplear espumas de baja densidad, su peso también es bajo, lo que permite obtener precios competitivos. www.sibils.es

INDUSTRIA

TDS EXPORT FITTINGS, S.L.U. Apuesta por la fabricación de juntas planas para seguir ofreciendo calidad y servicio al mejor precio

Joan Canela, Gerente

TDS Export Fittings cuenta con un equipo de más de 25 años de experiencia en el sector de fabricación de conexiones flexibles para agua y productos de caucho para la estanqueidad y otros materiales.

Tras un crecimiento exponencial en su actividad de comercialización y distribución, prepara ya la fabricación de juntas planas para la estanqueidad, empleadas en múltiples sectores. Hemos querido conocer en detalle por qué sus productos supondrán Mayor Calidad, a Mejor Precio y con el Mejor Servicio, dentro del mercado nacional e internacional.

DS Export Fittings es una empresa catalana que se constituye como tal en el 2006, como especialista en la fabricación de conexiones flexibles para agua para una empresa Iraní. Con el tiempo, diversifican mercados y productos, hasta el punto de que “ incorporamos a una persona experta en materiales de caucho y otros ” nos dice Joan Canela, su Gerente, quien añade “ en la

actualidad, y dada la actual coyuntura económica, hemos realizado un estudio de mercado propio, el cual nos ha confirmado que si somos fabricantes, podemos abaratar los costes de las piezas, ofreciendo un mejor precio al cliente, así como una mayor calidad (frente a la competencia actual) y servicio (agilidad para ofertar y entrega del material, mantenimiento, asistencia técnica...)”.

T

Objetivo: Ser referentes en la comercialización de conexiones flexibles para agua y la fabricación de juntas planas para la estanqueidad.

En estos momentos, TDS Export Fittings a la par que continúa con su actividad comercializadora, su “eje” central de actividad gira entorno a la comercialización de conexiones flexibles

Atención al cliente y trato personalizado, claves: La filosofía de TDS Export Fittings está basada en el trato directo a sus clientes y en establecer con ellos una relación de colaboración mutua, generando una relación “Win to Win”, por la cual: - Todos, la empresa, cliente intermediario y cliente final, ga-

nan y obtienen los mejores beneficios y precios, algo crucial en la actualidad.

- TDS se convierte en el principal proveedor de sus clientes, pues estos repiten la experiencia de compra e incluso incrementan su volumen, dada la confianza generada.

para agua y todo lo relacionado con la fabricación de juntas planas de caucho u otros materiales, para la estanqueidad. Para ello, ya cuentan con: -Acuerdos firmados para la entrega inminente de maquinaria de fabricación. (La fabricación está prevista para finales de este mismo año).

-Incremento en breve de sus RRHH. -Contactos con AENOR para obtener las correspondientes Certificaciones de Calidad, para sus productos, según la Normativa ISO. Con todo ello “queremos ofrecer nuestras nuevas juntas planas de estanqueidad, tanto a pymes como a grandes empresas de sectores tan variados como puedan ser: los de grifería, automoción, aeronáutica, recambios, fontanería, riego-aspersión, juguetero, etc..., eso sí, el crecimiento que deseamos co-

mo fabricantes es racionalizado, adaptándonos a las circunstancias de la demanda” nos explica su Gerente.

Así, esta empresa catalana fabricará para el mercado español e iraní, con la idea de seguir exportando también, pues ya hay contactos establecidos con Centroamérica e incluso tienen pensado montar una filial para abarcar mejor el mercado de Sudamérica.

Pero “lo más importante para nosotros es poder dar todo el mantenimiento, garantías y asesoramiento en el servicio técnico, ya que cada cliente tiene una necesidad, una idea, a las que nosotros hemos de responder, orientándoles acerca de la mejor solución, según la aplicación que les vayan a dar, algo que en TDS dominamos, pues somos expertos en conexiones flexibles para agua y productos derivados del caucho y otros materiales, y tras la experiencia que nos avala ya tenemos un nombre en el mercado” concluye Joan Canela, su Gerente.

www.tdsexport.com

INNOVATERMIA Proyectos de climatización a tu medida Creada como Innovatermia en 2006, la empresa recoge el bagaje de casi 20 años de experiencia en climatización de su fundador, Juan Carlos Ibáñez. Ofrece servicios de instalación, mantenimiento y reparación desde un enfoque muy personalizado y adaptado a las necesidades de sus clientes. specializada en proyectos de climatización, Innovatermia orienta sus servicios a todo cliente que quiera instalar, mantener o reparar un sistema de climatización independientemente del tamaño de la instalación o el sistema empleado (desde los V.R.V de última generación hasta las enfriadoras convencionales).

En este marco, su cartera la integran hoteles, restaurantes, edificios de oficinas, laboratorios, en los que también cubre las instalaciones de electricidad. La cadena de supermercados Mercadona, la Federació de Mutualitats de Catalunya, el grupo de Restauración Glop o el grupo Degusplus y así cómo el grupo empresarial de Hoteles Santos son algunos de sus clientes más destacados en Catalunya y Levante, donde la empresa centra su operativa, aunque también lleva a cabo proyectos puntualmente, en Madrid.

E

Innovatermia es experta en instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de climatización Calidad, profesionalidad y precio

Empresa experta en la instalación, el mantenimiento y la reparación de equipos o sistemas de climatización, Innovatermia trabaja siempre con las primeras firmas del mercado a fin de garantizar la calidad desde un punto de vista tecnológico y de fiabilidad en todos sus proyectos. Esta orientación a la calidad no impide a Innovatermia ofrecer buenos precios, posicio-

nándose en este sentido entre las empresas más competitivas del mercado. “El hecho de no tener que mantener una gran estructura corporativa nos permite ofrecer al cliente precios más económicos, con una relación calidad-precio de las mejores del mercado, y adaptarnos a las exigencias de un contexto de crisis” asegura Juan Carlos Ibáñez, responsable de Innovatermia.

La empresa, que no trabaja como subcontrata de otras compañías de climatización, está capacitada para llevar adelante los proyectos de principio a fin, adaptándose a las necesidades de cada cliente, desde el estudio inicial y el plan de viabilidad del proyecto hasta su finalización llave en mano. “Ante la idea de un cliente, desarrollamos el proyecto y lo ejecutamos hasta su puesta en marcha, pudiendo ocuparnos después de su mantenimiento y futuras reparaciones”, explica su gerente.

De Innovatermia sus clientes valoran principalmente su conocimiento del sector de la climatización, su profesionalidad y su capacidad de respuesta ante una posible avería, “que solemos atender en el mismo día gracias a nuestro Servicio Técnico” asegura

Sus precios la posicionan entre las empresas más competitivas del mercado en climatización Ibáñez. También su flexibilidad para atender diferentes áreas de un proyecto, incluyendo electricidad, voz y datos.

La empresa, centrada en proyectos de oficinas y retail, ha realizado también proyectos puntuales de frío industrial.

www.innovatermia.com

INDUSTRIA ENTREVISTA ENRIC BOGUÑÁ Y ANTONIO ARMENTEROS SOCIOS FUNDADORES DE EUROCOAT 2000

“Nos define el compromiso de colaboración con nuestros clientes” Eurocoat 2000 es una empresa que centra su principal actividad en la aplicación de pintura y decoración sobre piezas metálicas, plásticas y envases de vidrio. Para conocer con más detalle de cuál es su labor, hablamos con el Sr. Enric Boguñá, uno de los socios fundadores de la compañía. ¿Cuándo nació Eurocoat 2000?

La empresa se creó en 1997, tras la asociación con el Sr. Antonio Armenteros el cual, ya entonces, contaba con una dilatada experiencia profesional y empresarial, en el mundo de la inyección de plásticos, y aplicación de pintura, en el sector de automoción, mientras que yo representaba la tercera generación, de una familia, vinculada a la pintura industrial y los recubrimientos de piezas especialmente metálicas.

La intención de agrupar esas dos Líneas de negocio, dio lugar a la creación Eurocoat 2000.

¿Cuál es la estructura de la empresa?

Comenzamos nuestra andadura industrial como Eurocoat, en 1997 en una nave industrial de 800 m2 en Cerdanyola de Valles, (Barcelona) propiedad de la familia, actual-

Laboratorio, realización de Ensayos

mente disponemos de dos centros de producción, el primero está ubicado en Martorelles, (actual sede de la empresa). Iniciamos su actividad en el, en 1999, el cual cuenta con 1.500 m2 de superficie útil.

Un importante crecimiento de la empresa, hizo que en 2007 inauguráramos un segundo centro de trabajo en les Franqueses del Vallès, pudiendo diversificar tanto Clientes, como procesos de pintado, especializando este centro en el pintado de piezas para sectores con una mayor exigencias estéticas de acabados, como Automoción, Electrónica de Consumo, envases para Cosmética y Perfumería, etc.

Actualmente contamos con 2.000 m2 útiles y con líneas de producción totalmente automatizadas y capaces de ofrecer un servicio integral a nuestros clientes; desde el Diseño, la realización de Muestras y finalmente la puesta en marcha de cualquier proyecto sobre piezas metálicas, plástico o vidrio, realizando tanto el pintado, como los diferentes tipos decoraciones, Serigrafia, Tampografia, Hot Stamping, etc.

Contamos con un parque de maquinas de ultima generación, y un personal altamente cualificado, es así como podemos garantizar la calidad de nuestros acabados.

Esto nos hace diferentes: EL COMPROMISO DE COLABORACION CON NUESTROS CLIENTES, aportando continuamente ideas y acabados para nuevos proyectos,

¿Qué nos hace competitivos?

Un estudio minucioso y fiable de cada proceso, el diseño y la fabricación propia de los “utillajes” más adecuados a nuestras líneas, nos permiten aumentar nuestras producciones, minimizando tanto los costes de Producción, como los “Costes de No Calidad”, Un seguimiento exhaustivo por el personal de cada departamento, desde la elección de los productos más adecuados para cada proyecto, las fases de pintado y decoración, pasando por el diseño y fabricación del Packaging, que nos garantice que el Cliente recibirá su mercancía en perfecto estado., Todo ello nos permite ofrecer un precio competitivo, por unos acabados y un servicio de alta calidad.

Esto solo es posible, con el compromiso de todo el personal de Eurocoat 2000, saben que este es nuestro Mayor Valor Añadido. Esto es lo que nuestros Clientes esperan de nosotros.

Equipo Directivo de Eurocoat 2000

”NO PODEMOS DEFRAUDARLES”.

¿A qué perfil responden sus clientes?

Eurocoat 2000 no fabrica, ni comercializa productos propios, ofrece su servicios a empresas con la necesidad de incorporar las operaciones de pintado y decorado en sus piezas.

Es en sectores tan exigentes y diversos como: automoción, electrónica de consumo, ferroviario, línea blanca, cosmética y perfumería, donde desarrollan la actividad principal nuestros clientes.

¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa?

Creo que lo que mejor nos define, es el compromiso de colaboración con nuestros Clientes, poniendo a su disposición, la experiencia de un equipo humano, altamente cualificado, ágil y dinámico, así como nuestras modernas instalaciones, cumplimentando con ello, su actividad principal.

CREEMOS EN EL TRABAJO BIEN HECHO, EN LA MEJORA CONTINUA.

¿Cuáles son los retos de futuro de Eurocoat 2000?

Lo principal, es seguir siendo merecedores de la confianza de nuestros Clientes, “Crecer con ellos”, y ese crecimiento nos hace prever, la inmediata ampliación de las instalaciones en nuestro centro de les Franqueses, aumentando en más de 1.000 m2 la superficie destinada a producción y almacenes.

La adquisición en breve, de dos “Estaciones de Serigrafia de alta Capacidad, totalmente automáticas” para la decoración de envases, para el sector cosmético, perfumería y farmacia. Así mismo estamos diseñando una nueva Línea de Pintado, para poder atender el importante incremento de pedidos que los Clientes nos están confiando.

El Futuro

Seguir trabajando con el dinamismo y el compromiso, que nos caracteriza, afrontar con ilusión los retos diarios que nuestro negocio nos plantea, nos hace ser optimistas con el futuro. www.eurocoat2000.com

Folcrá, Artesanía y Alta tecnología para la arquitectura más vanguardista del mundo Folcrá, grupo de capital cien por cien español con presencia en Barcelona, Madrid, Abu Dhabi, Polonia, y sedes de representación en varios países, nació en 1934 en Esplugues de Llobregat (Barcelona). Hoy, es una de las compañías más importantes en el diseño, fabricación y montaje de muros cortina, revestimientos de fachadas y lucernarios para edificios emblemáticos, con materiales como el vidrio, el acero inoxidable y el bronce.

PROYECTOS MÁS DESTACADOS - Turning Torso. Es el gran rascacielos helicoidal que se levanta en la ciudad sueca de Malmö, obra de Santiago Calatrava. Sus 56 pisos albergan oficinas y viviendas y tiene una altura de 200 metros. Su principal característica es su planta pentagonal, que gira en cada piso hasta completar los 90 grados en su cúspide. Folcrá asumió el reto de construir una fachada ligera con una superficie de 22.000 m2.

- Aeropuertos. Uno de sus trabajos más relevantes ha sido la fachada del edificio que conforma la Terminal 4 del aeropuerto de Barajas, en Madrid. Para este proyecto, Folcrá colaboró con los arquitectos Richard Rogers y Carlos Lamela, en el diseño e ingeniería de las fachadas. Asimismo, pero para la nueva Terminal del aeropuerto de El Prat, en Barcelona, Folcrá ha realizado la ingeniería de los 50.000 m2. de muro cortina. Es un proyecto de Ricardo Bofill donde la nueva Terminal dispone de

un sofisticado sistema de eficiencia energética para reducir el consumo de luz.

Fuera de nuestras fronteras, ha participado también en las obras de la Terminal del aeropuerto internacional de Kuwait, la Royal Terminal de Dharan en Arabia y el edificio de Control aéreo de Hong Kong.

- Torre Caja Madrid. Diseñada por Norman Foster y con una altura de 250 metros, domina el complejo de rascacielos y es el quinto edificio más alto de Europa. Tiene un total de 52 plantas y 100.000 m2. de superficie.

Folcrá ha participado en el diseño, fabricación y montaje de los muros cortina; así como del acristalamiento del edificio y del recubrimiento de las fachadas, lucernarios, zona de oficinas, ascensores panorámicos y vestíbulo, con materiales como el vidrio y el acero inoxidable. En total, 55.000 m2 de superficie de fachada.

as claves de la evolución y el éxito de la empresa son su constante afán de investigación y su contacto y asistencia directa con los arquitectos. Así, ha colaborado con profesionales como Oriol Bohigas, Santiago Calatrava, Rafael Moneo, Norman Foster, Richard Rogers, Carlos Lamela, Ricardo Bofill, Frank O. Gehry o SkidmoreOwing-Merril, entre otros.

La sede de la empresa se encuentra en Martorell (Barcelona). Ahí se agrupan las oficinas centrales y la factoría, con una superficie de 15.000 m2, donde se sitúan los diferentes talleres de manufactura de aluminio, hierro, acero inoxidable y vidrio, así como el laboratorio de ensayos y análisis: Folcrá dispone de un equipo de ingenieros, arquitectos y técnicos altamente cualificados y su propio laboratorio de ensayos, lo que hace posible estudiar el comportamiento de un

L

módulo de fachada flotante de seis por seis metros ante cargas de vientos de hasta 250 kilómetros por hora, o determinar el comportamiento de estas estructuras ante la permeabilidad del aire, la estanqueidad al agua bajo diferentes presiones, el aislamiento acústico y la dilatación térmica...

Recientemente, Folcrá ha finalizado el proyecto de Emporia en Malmo del prestigioso Arquitecto sueco Gert Wingardh, nuevo icono de la ciudad donde sus fachadas son un reto a la geometría libre tridimensional. Diseñada con una estructura y vidrio curvados en múltiples direcciones para obtener el resultado deseado (como se puede ver en la imagen).

También se ha finalizado el espectacular Campus Repsol en Madrid, obra del Arquitecto Rafael de la Hoz, que ya alberga a más de 4.000 personas.

Ahora, Folcrá está desarrollando entre otros, 2 emblemáticos proyectos en Seul (Corea del Sur) sede de FKI y en Varsovia (Polonia) una torre de oficinas de 200 metros de altura.

Derivado de la crisis en que está inmersa Europa, Folcrá está indagando nuevos mercados, ya sea en los más maduros como el Norte de Europa y Escandinavia o emergentes como en África y Sudamérica.

www.folcra.com info@folcra.com