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Director General: Eduardo Holgado Dirección Comercial: Elisenda Moreno

Gerente: Juan Carlos Rovira Coordinador General: David Holgado

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Urbener El referente nacional en sistemas de recarga para vehículos eléctricos Empresa de capital español y sede en Zaragoza, Urbener está especializada en el diseño y desarrollo de proyectos integrales de estaciones de carga para vehículos eléctricos, tanto públicos como privados para que resulten sostenibles y eficientes. A finales de 2013 se instalará la primera Estación Integrada de Recarga para Vehículos Eléctricos, dentro del programa del PROYECTO SIRVE, en el que colabora ENDESA. reada en 2010 por un grupo de profesionales con amplia experiencia en el sector de las renovables y dotada de un departamento de ingeniería integrado por expertos en electrónica de potencia y estructuras. Urbener, desarrolla y ejecuta proyectos Integrales, configurando y fabricando toda la estación. Urbener, ejerce la dirección del proyecto

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sIrVE (Estación de recarga para Vehículos Eléctricos), que tiene como socios a la Fundación cIrcE y la empresa pronimetal, con la colaboración de EnDEsa. Dicho proyecto está financiado por el ministerio de Economía y competitividad y por la Unión Europea a través de los Fondos Feder, para potenciar el uso del vehículo eléctrico en Europa.

Aumenta la presencia internacional en Smart City Expo World Congress, con delegaciones de 21 países Un total de 21 delegaciones internacionales de todo el mundo y más de 100 ciudades con representación institucional han confirmado ya su asistencia al Smart City Expo World Congress, la cumbre de ciudades inteligentes que se celebrará en Fira de Barcelona del 19 al 21 de noviembre. n concreto, India, Brasil, Israel, argentina, Estados Unidos, corea, Japón y china son los países con una representación más numerosa de todos los que se darán cita en Barcelona, decididos a encontrar nuevas iniciativas que les permitan construir urbes más sostenibles y gestionar sus recursos de manera eficiente. smart city Expo World congress sigue avanzando como evento de referencia mundial sobre ciudades inteligentes. así lo demuestra el incremento notable de presencia internacional, que ha pasado de 9 delegaciones de todo el mundo en la edición anterior a 21 delegaciones confirmadas hasta ahora. algunos de estos países acuden por primera vez a Barcelona en busca de soluciones inteligentes que les aporten un enfoque de sostenibilidad urbana. Es el caso, entre otros, de Israel, Estados Unidos e India, que pretenden abordar los principales retos urbanos que afrontarán sus ciudades durante los próximos años. además de estas delegaciones, al certamen asistirán representantes institucionales de más de 100 ciudades de los cinco continentes, con perfil técnico y empresarios que presentarán alternativas inteligentes para mejorar la calidad de vida de las grandes urbes y explorarán las oportunidades de negocio de este nuevo ámbito. Hasta la fecha, 22 alcaldes han confirmado su participación, entre los cuales cabe subrayar la presencia del de río de Janeiro, Eduardo

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paes. La ciudad de río está viviendo actualmente un momento de transformación importante, restaurando grandes estadios y creando un sistema de autobuses rápidos para recibir al mundial de Fútbol de 2014 y los Juegos olímpicos de 2016.

Nuevas ideas y ponentes de prestigio

La tercera edición de smart city Expo World congress reunirá a algunos de los principales expertos internacionales y pensadores en el terreno urbano, con el objetivo de abordar los principales retos a los que se enfrentan las ciudades. Entre los ponentes que figuran en el programa destacan amory Lovins, científico ambientalista e investigador jefe del rocky mountain Institute (EEUU); Kent Larson, director del grupo de investigación changing places (UK) y codirector de la city science Initiative en el media Lab del mIT (massachusetts Institute of Technology); anthony Townsend, director de investigación del Institute for the Future (EEUU); y el economista y experto en el desarrollo urbano richard Florida. organizado por Fira de Barcelona, smart city Expo World congress es la cumbre mundial de ciudades inteligentes. En su última edición reunió más de 250 ponentes, 100 ciudades de los cinco continentes y más de 7.00o visitantes de 82 países. Fuente: Smart City Expo World Congress

El proyecto sIrVE trabaja en la creación de una plataforma que facilite la carga de VEs, integrando en un solo dispositivo, a nivel eléctrico, estructural y estético, sistemas de generación y almacenamiento para la carga rápida, Lenta y moderada. Importante destacar que estas “estaciones” integradas, “incorporan sistemas de almacenamiento, lo que reduce el impacto de la carga del VE sobre la red de baja tensión” explica la Directora de comunicación de Urbener. con estos sistemas –añade- “pretendemos conseguir que las estaciones sIrVE sean eficientes y rentables”.

Urbener colabora con otros dos importantes proyectos: ZEm2aLL, con socios como EnDEsa, el Gobierno Japonés, HITacHI, mITsUBIsHI…que se está desarrollado en la ciudad de málaga y dota a esta ciudad de 23 puntos de recarga rápida ya en funcionamiento, creando un escenario real; y el proyecto Green e-motion, puesto en marcha por la Unión Europea, cuenta con 43 socios europeos y pretende unificar infraestructuras de carga y tecnologías para que la movilidad eléctrica sea compatible y viable en países de la UE. www.urbener.com

El Proyecto Carisma impulsará el desarrollo de las Smart Cities en España El Proyecto Carisma es una iniciativa de colaboración entre diferentes agrupaciones de empresas innovadoras (AEIs) que está financiada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo y persigue impulsar el desarrollo de Smart Cities en España. n este ambicioso proyecto están presentes la aEI de seguridad, aEI del conocimiento, aEI de movilidad, canarias Excelencia Tecnológica, aTana, GaIa e InEo. Todos ellos generarán proyectos colaborativos orientados a la implantación de acciones de optimización y mejora promulgados en las estrategias smart city. nacerá fruto del contacto directo entre las pymes de base tecnológica pertenecientes a las aEIs que conforman el consorcio y ayuntamientos de menos de 150.000 habitantes. Un total de 12 administraciones locales españolas de estas características serán mentorizadas gracias al proyecto carisma para guiarlas hacia el modelo de ciudad inteligente mediante el análisis de su situación de partida, detectando necesidades y posibles soluciones tecnológicas y de buenas prácticas.

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¿Qué ciudad puede ser inteligente?

precisamente esta iniciativa tiene su precedente en el proyecto IntelligenTIc, desarrollado en 2012-2013 con el mismo fin, por lo que otro de los objetivos del carisma será continuar con el trabajo que se ha venido haciendo en los ayuntamientos ya mentorizados en el anterior programa. En estos casos se desarrollarán los planes de viabilidad técnico-económica para la puesta en práctica de las acciones señaladas en las hojas de ruta ya facilitadas a estos municipios. El concepto de smart city se vincula principalmente a la mejora de la eficiencia en los entornos urbanos. se trata de conseguir ciudades mejor gestionadas, con una óptima

movilidad, mayores niveles de eficiencia energética y en las que los avances tecnológicos sirvan para integrar a todos los agentes que intervienen en la gestión diaria de una ciudad, haciéndola más participativa.

Nuevas oportunidades de negocio

además, la smart city promueve la economía y la innovación ofreciendo nuevas oportunidades de negocio, siendo palanca para la activación económica en el ámbito local. El despliegue de ciudades inteligentes supone la coordinación de un gran número de agentes y tecnologías, en torno a la implantación de una estrategia a medio-largo plazo para lograr eficiencia y efectividad en respuesta a las demandas de los ciudadanos. El proyecto carisma se dirige a los ayuntamientos de menos de 150.000 habitantes, que por su cercanía al entramado empresarial local son más proclives a la adopción de soluciones desarrolladas por pymes de su entorno más cercano. Esta iniciativa colaborativa tendrá un doble beneficio, ya que por un lado redundará en una mejora directa para los municipios de menor tamaño, ayudándoles a mejorar la eficiencia y sostenibilidad en la gestión de sus recursos, y por otro permitirá a las pymes posicionar y ofrecer sus productos y servicios adaptados a las necesidades específicas de estos consistorios. Fuente: El Norte de Castilla


ENTREVISTA BERTRAND GILLET Y GUILLEM VILA CHIEF OPERATIONAL OFFICER Y COUNTRY MANAGER ESPAÑA DE TBSCG

“Ofrecemos soluciones céntricas para el cliente que busca tener cualquier tipo de presencia online” The Banyan Solutions Consulting Group (TBSCG) es una sociedad inglesa creada en el año 2003 en Londres que actualmente se extiende a través de Europa y América gracias a la progresiva apertura de delegaciones en Bélgica (2008), Polonia (2010), Francia (2012), EEUU y Barcelona (2013). Tras cerrar el ejercicio 2012 con un volumen de 4.500.000 de libras esterlinas, tiene previsto llegar a 7.000.000 de libras esterlinas en 2013. ¿Cuáles son los principales objetivos de TBSCG?

BG- nuestra misión consiste en ofrecer soluciones céntricas online o, lo que es lo mismo, soluciones únicas para el cliente que busca tener cualquier tipo de presencia online, esto implica desde una página web a aplicaciones móviles, pasando por servicios de intranet, extranet, redes

sociales, análisis de redes sociales y hostings. Los objetivos inmediatos son convertirnos en el mayor actor independiente en nuestro campo de actividad: aspiramos a ser líderes en implementación de sistemas web en la red y en hosting de cloud privado, líderes en redes sociales y ocupar un buen puesto en el mercado norteamericano.

Se acaban de instalar en Barcelona. ¿Qué factores han sido determinantes para elegir esta ubicación?

GV- Después del enorme crecimiento de TBscG en Bélgica, seguido de la excelente implantación en el mercado francés y la creación de un centro de desarrollo en polonia porque es un país del Este culturalmente muy europeizado donde los costes son com-

petitivos. a raíz del éxito generado por este modelo de negocio decidimos crear otro centro de desarrollo en España, concretamente en Barcelona, por diversas razones: know-how técnico, costes muy competitivos, idiomas utilizados en el sector (español, inglés y francés) y por ser una ciudad muy internacional. También porque nos ayudaría a abrir puertas dentro del mercado norteamericano, donde la mayoría de clientes se concentran en california y Florida, dos bases que trabajan codo a codo con méxico y cuyo idioma utilizado es el español.

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

BG- nuestro cliente tipo puede ser desde un autónomo hasta una empresa de 230.000 empleados, como es el caso de GDF suez. Y en cuanto a sectores, los abarcamos casi todos: industria energética, energías renovables, banca, industria del lujo, salud, organismos públicos, medios de comunicación, etc. nuestras soluciones se aplican a todas las industrias posibles.

“Aspiramos a ser líderes en implementación de sistemas web en la red y en hosting de cloud privado” cional y las multinacionales que actúan a nivel local trabajan de manera distinta en función del país, nosotros podemos ser constantes y ofrecer un mismo servicio a todos los niveles.

¿Hacia dónde se dirigen sus proyectos de futuro a corto y medio plazo?

BG- EEUU y España son nuestros dos puntos de mira desde que nos instalamos en estos países, por lo que vamos a desarrollar sus mercados durante 2014. De cara al 2015, abriremos asia o sudamérica.

¿Qué características les desmarcan con respecto a la competencia?

GV- Tenemos relativamente poca competencia porque nuestro posicionamiento es diferente al resto. nuestro tamaño nos permite ser flexibles y actuar fácilmente a escala nacional o internacional en cualquier proyecto. Es decir, mientras que las empresas locales pierden oportunidades a nivel interna-

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ENTREVISTA GONZALO ALONSO DIRECTOR GENERAL DE GOING GREEN

“Motit quiere convertirse en alternativa al vehículo privado en el interior de las ciudades” La ciudad de Barcelona inaugurará esta misma semana un servicio pionero denominado Motit, una iniciativa desarrollada por la empresa Going Green que consiste en la reserva de una moto eléctrica a través de web o dispositivo móvil. A partir de aquí, recogemos el vehículo en la calle y podemos devolverlo en el lugar que nos convenga y en el tiempo y distancia pactados en la reserva. ¿Quién hay detrás de Motit?

motit es el resultado de un año de desarrollo tecnológico y de una inversión de un millón de euros por parte de la empresa Going Green, cuyas líneas de negocio están centradas en la comercialización de vehículos eléctricos, la prestación de soluciones de movilidad basadas en modelos de uso compartido de vehículos eléctricos y la fabricación de motos eléctricas, una actividad que llevamos a cabo en nuestra planta de l’Hospitalet de Llobregat. Ha contado con el apoyo del ayuntamiento de Barcelona, que tiene en marcha junto con otras ciudades como parís o Berlín varios proyectos europeos de apoyo a la movilidad eléctrica.

¿En qué consiste?

cualquier usuario que esté interesado sólo tiene que darse de alta en nuestra página web (www.motitworld.com), bajarse gratuitamente la aplicación correspondiente a su smartphone -ya sea iphone o android- y realizar la reserva a través del teléfono, tablet o pc. a partir

“Nuestra tarifa más barata sale por 0,4 euros el kilómetro, más económico que un billete sencillo en transporte público”

dad sin esperas; exclusividad, al ser el único servicio que permite que nos movamos con total libertad; y ecología, pues se trata de una moto 100% eléctrica, por lo que no produce emisiones contaminantes a la atmósfera, favoreciendo la ausencia de humos y de ruido en la ciudad.

¿Es un servicio muy caro?

de aquí, el programa le indicará el lugar más cercano donde puede recoger la moto eléctrica, que lleva casco incorporado, la batería cargada y un navegador que le guiará hacia su destino. Luego, devolverá el vehículo en el tiempo y en el lugar acordados. así de sencillo.

¿Cuáles son las principales ventajas de Motit?

algunas de las principales ventajas de motit son su sencillez de uso, ya que podemos reservar la moto en cualquier momento y desde cualquier dispositivo móvil; rapidez, porque permite que nos traslademos de un lugar a otro de la ciu-

no, en absoluto, puesto que el usuario puede elegir el contrato que mejor se adapte a sus necesidades. Existen varios estudios que indican que los trayectos que se realizan en el interior de una ciudad tienen una distancia media de tres kilómetros. nuestra tarifa más barata viene a salir por 0,4 euros el kilómetro, lo que significa que este trayecto medio en una moto eléctrica saldría más económico que un billete sencillo en transporte público. De todas formas, la idea de motit es constituirse en un complemento de la bicicleta y del transporte público para vencer el uso del vehículo privado en el interior de las ciudades.

¿Qué previsiones tienen a corto y medio plazo?

Después de dos meses de pruebas, el lanzamiento oficial de motit tendrá lugar esta misma semana en Barcelona. La idea es disponer de unas 500 motos eléctricas para finales de 2014 y, dependiendo de la demanda, ir aumentando el número de vehículos, ya que hemos calculado que el potencial es de unas 1.500 motos. El público objetivo de este servicio es el propio ciudadano y, también, el turista que está de paso y desea un vehículo de estas características. Esta iniciativa comienza en Barcelona pero tiene un marcado enfoque mundial,

puesto que mantenemos conversaciones para implantar el mismo modelo en EEUU y varios países de Europa y sudamérica.

www.goinggreen.es - www.motitworld.com


ENTREVISTA EDUARD SÁNCHEZ DIRECTOR DE CODE FACTORY

“Nuestros desarrollos permiten a las empresas llegar a clientes invidentes” Cuando alguien dedica sus esfuerzos y su innovación a un colectivo al que otros no prestan su atención, el resultado suele ser muy gratificante porque, como en el caso de Code Factory, gracias a un proyecto empresarial las personas invidentes pueden mejorar sus comunicaciones y, con ello, su calidad de vida. Hablamos con el responsable de esta empresa desarrolladora de software para conocer la aportación de valor de sus avances. ¿Desde cuándo trabajan en el desarrollo de soluciones que acercan la tecnología a personas invidentes? ¿Code Factory es una empresa pionera en este ámbito?

Desde su nacimiento, en 1999, code Factory ha estado siempre

orientada al desarrollo de software y soluciones TIc capaces de facilitar el acceso de personas invidentes a la tecnología. ciertamente hemos sido una empresa pionera en este ámbito, primero trabajando en el desarrollo de juegos de ordenador para invidentes, en colaboración con la oncE y, más tarde, desarrollando un software para móviles que verbalizaba las opcio-

“Acercar la tecnología a personas invidentes es sencillo y asequible” nes del menú. Era un programa muy sencillo, pero fue la solución para muchas personas que, hasta entonces, no podían utilizar un teléfono móvil. En code Factory conseguimos que esta tecnología fuera asequible.

¿Su cliente es directamente el colectivo invidente?

Mobile Accessibility simplifica el acceso a dispositivos Android para los usuarios invidentes

no exactamente. Ellos son los usuarios finales. nuestra cartera la integran por una parte las grandes operadoras de telefonía móvil y, por otra, los grandes fabricantes de tecnología móvil a nivel internacional, que licencian nuestra tecnología y la incorporan en sus sistemas operativos. code Factory se posiciona hoy como líder en este tipo de soluciones

a nivel mundial. Tanto es así que, aunque somos muy fuertes en España, uno de los secretos del éxito de nuestra empresa ha sido la internacionalización. actualmente el 90% de nuestra cifra de facturación procede del negocio internacional.

¿Code Factory es una empresa de producto o también de servicios?

somos desarrolladores de software pero, recientemente, al hilo de una mayor concienciación por parte de las empresas por acercar sus productos y servicios a invidentes, hemos creado una nueva línea de negocio, centrada en labores de consultoría, desde la que ayudamos a empresas a hacer accesibles sus aplicaciones móviles, webs, sus servicios (por ejemplo de banca online)… al colectivo invidente. creemos que es una apuesta interesante, primero porque las empresas cada vez están más concienciadas de ello como parte de su responsabilidad social corporativa y, por otra, por-

que no son tiempos para dejar de lado a ningún cliente potencial. ahora más que nunca, las empresas tienen que ser creativas para abrirse a nuevos mercados. nosotros les proponemos forma de hacerlo…

¿La implementación es compleja? ¿Supone una inversión considerable?

no. Es tan fácil como introducir pequeños cambios en el momento en que una empresa diseña su infraestructura tecnológica. Es más una cuestión de concienciación que de dificultad o de coste. nosotros sabemos cómo hacer accesible la tecnología a invidentes. Tenemos más de una década de know-how acumulado en este tipo de desarrollos.

www.codefactory.es

ENTREVISTA ALBERT VIDAL DIRECTOR EJECUTIVO DE EFFILOGICS TECHNOLOGIES

“Nuestro objetivo es mejorar la eficiencia energética de nuestros clientes de manera fácil” Effilogics procesa y analiza los datos de consumo de sus clientes con el objetivo de generar ahorros de hasta el 30% que permiten amortizar la inversión en un período de entre uno y dos años. Su finalidad es ayudar a las empresas a evitar ineficiencias energéticas y reducir costes operativos, potenciando al mismo tiempo el respeto al medio ambiente. ¿Cuál es el principal objetivo de Effilogics Technologies?

El objetivo de Effilogics es mejorar la competitividad de las empresas, permitiendo que destinen sus recursos a aquello que realmente les añade valor en lugar de gestionar las ineficiencias ocultas en su operativa diaria. ofrecemos herramientas tecnológicas y servicios que permiten simplificar el proceso de mejora de la eficiencia energética y del uso del agua. por tanto, nuestro objetivo es mejorar la eficiencia de nuestros clientes de manera fácil y con una mínima inversión.

¿Qué actividades y líneas de negocio desarrollan?

Effilogics ha desarrollado una plataforma tecnológica que permite a las empresas controlar en tiempo real sus consumos de energía y agua en distintos puntos de medida del edificio, actuando sobre ellos remotamente. La información recogida de consumos se analiza para detectar ineficiencias y programar tareas automáticas sobre los elementos de clima, iluminación, equipos, etc. con el objetivo de ahorrar aquellos consumos superfluos. Las prestaciones de la plataforma permiten

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

nuestros clientes son fundamentalmente organizaciones que gestionan edificios del sector terciario con consumos elevados de energía y agua, como hoteles, hospitales, residencias, escuelas, oficinas, centros comerciales, cadenas de retail y ayuntamientos. para llegar a estos usuarios finales contamos con empresas colaboradoras o partners, que con nuestra plataforma tienen la posibilidad de ofrecer un servicio de valor añadido a sus clientes y además les reduce el tiempo y coste dedicado a dar servicio a cada uno de ellos, ya que la plataforma les automatiza los análisis, informes, recomendaciones, etc. nuestros partners habituales son empresas y consultorías de servicios energéticos, empresas de mantenimiento y facilities management, e integradoras de sistemas.

¿Que características les desmarcan de la competencia?

“Effilogics ha desarrollado una plataforma tecnológica que permite tener información en tiempo real de consumos de energía y agua en distintos puntos de medida, actuando sobre ellos remotamente”

al usuario final beneficiarse de los ahorros generados sin dedicar un gran esfuerzo. La plataforma es capaz de aprender del comportamiento del propio usuario y sugerir medidas automáticas de ahorro.

¿Cuáles son sus principales productos?

Los dos productos principales de la plataforma de Effilogics son: - effimap: es la plataforma web de gestión de la eficiencia, basado en una solución cloud que permite monitorizar, analizar y actuar sobre los elementos controlables de un edificio, como el clima, la iluminación o los equipos.

- efficorE: es el concentrador de inteligencia distribuida que, instalado en cada uno de los edificios, permite comunicarse con la red de sensores y actuadores desplegada en el edificio del cliente. a este elemento le llamamos inteligente porque no es un simple concentrador de datos que reenvía la información hacia Internet, sino que además permite comunicarse y controlar cada uno de los elementos sensores y actuadores con una inteligencia programada en el mismo, que facilita la ejecución automática de medidas y la instalación y puesta en marcha de la plataforma.

La plataforma de Effilogics se diferencia de otros productos del mercado en su capacidad de actuación y control sobre los elementos remotos; el reconocimiento de patrones sobre el comportamiento del edificio y recomendación automática de medidas de ahorro; la capacidad de integrar dispositivos de medida inalámbricos, lo que reduce significativamente tanto el tiempo como el coste de implantación; la sencillez de uso en relación a sistemas mucho más complejos y costosos de gestión de edificios; y la capacidad de integración con sistemas preexistentes en los edificios.

www.effilogics.com


“Si tiene un problema con su entorno VoIP, nosotros nos encargamos” Éste es el lema de Innovatalk, cuyos orígenes se remontan a más de 25 años en el mundo de la telefonía; hablamos de una empresa que cumple el ciclo completo de implantación de sistemas telefónicos VoIp, Operador IP, Distribuidor de hardware VoIP, Desarrollador de software a medida, Videoconferencia etc. Es un especialista en el mantenimiento y desarrollo de soluciones a medida VoIP, como proveedor de centralitas VoIp propias (Innovatalk-PBX) o virtualizadas en la nube con infraestructura propia o del cliente. nnovatalk se centra en la tecnología VoIp para conseguir la automatización de procesos, reducción de costes, aumento de funcionalidad y disponibilidad de los sistemas telefónicos. “ofrecemos soluciones personalizadas y rentables desde el primer día, para las empresas” destaca Joan antoni Terré, su Gerente. La especialidad de Innovatalk es la integración de los canales telefónicos con crm, plataformas web, móvil etc., permitiendo un diálogo bidireccional y el control de los estados telefónicos de los agentes. así, InnovaTalk se centra en: -migración de sistemas telefónicos tradicionales a la tecnología VoIp en las empresas. -comercialización de su solución de centralita VoIp “InnovaTalkpBX”. -solución propia de call-center “GUc” con marcación predictiva/progresiva y automática. -Desarrollo de software a medida para cumplir cualquier requerimiento técnico o funcionalidad telefónica que se precise. -operador Ip. -mantenimiento de infraestructuras VoIp. -Venta de hardware VoIp. -servicio de centralitas corporativas en cloud. -consultoría en implantación y ahorro de costes con plataformas VoIp.

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-Integración de extensiones corporativas con dispositivos móviles. -soluciones como marca blanca para grandes corporaciones.

Servicios referentes en integración de portales Web

En la actualidad, Innovatalk es un referente en la integración de portales Web con la telefonía, así como “somos conscientes de que más del 70% de las centralitas telefónicas se mantienen con tecnología obsoleta, por lo que ofrecemos a cualquier tipo de empresa soluciones a medida y tenemos entre nuestros clientes a las principales firmas de diversos sectores” subraya el sr. Terré. Y es que Innovatalk puede: incorporar la telefonía a los procesos de negocio, ofrecer una sola infraestructura que les permita crecer o modificarla independientemente de la localización de las sedes de la compañía, ahorrar costes en sus llamadas y mantenimiento de centralitas, dar extensiones remotas de la centralita en cualquier dispositivo Ios/android, aumentar la disponibilidad del servicio telefónico con clústers de centralitas Ip o en cloud, virtualizar su central telefónica, mejorar la eficacia de su centro multicanal de atención al cliente, automatizar las interacciones con los clientes que se comunican vía Fax, sms, WEB, Email,

chat y cualquier tipo de canal y rebajar costes y mejorar las capacidades telefónicas de la empresa. para todo ello, esta firma tiene su infraestructura alojada en su cloud de Francia, en uno de los nodos con mayor ancho de banda y menor latencia de europea. con oficinas en Barcelona, ofrece sus servicios en todo el territorio europeo, con centrales instaladas por toda España, en Francia, alemania Brasil e Inglaterra. Los últimos proyectos en los que estan trabajando son: 1-La Identificación y configuración automática de extensiones vía LDap en entornos de virtualización de escritorio. 2-Integración con sap-crm. 3-reconocimiento vocal, text to speech, análisis de voz. 4-centralita de alta disponibilidad con respaldo en el cloud de InnovaTalk 5-El desarrollo de integraciones cTI con diferentes aplicaciones web de terceros"

www.innovatalk.com

Soluciones Innovatalk, todo Ventajas - Sistemas Multi-Site de alta disponibilidad para empresas con localizaciones geográficas dispersas. - Operador IP que ofrece los nuevos enlaces de telefonía IP SipTrunk con numeración geográfica nacional centralizada en un acceso. - Sin hardware que instalar ni mantener en la centralita corporativa. - Tantas líneas como se necesiten en un solo Trunk. - Con numeración geográfica nacional. - Coste de las llamadas y de mantenimiento muy inferior a la telefonía tradicional.

Innovatalk responde a las necesidades de centralitas obsoletas El Gateway de telefoníaIP de InnovaTalk se conecta a su actual centralita y conseguirá un entorno mixto donde experimentar y valorar las funcionalidades más avanzadas de la VoIP, con una inversión mínima. Amortice así su instalación actual al tiempo que realiza una convergencia IP tecnológica sin sobresaltos, disfrutando de nuevos servicios.

“Vendemos Confianza” Esta es la filosofía de Obis Gestió i Assessorament S.L.P., una gestoría referente en Montcada i Reixac (Barcelona) con más de 50 años de trayectoria y fundada por D. José Obis, quien supo inculcar a su equipo el ofrecer siempre un trato personalizado, base de la confianza de los clientes de Obis, una firma que sigue creciendo junto a todos ellos.

Una firme apuesta por Servicios “LowCost” para E-business Obis apuesta en estos momentos por ofrecer a un perfil de cliente joven y emprendedor de los nuevos negocios online que van surgiendo en la Red, un abanico de servicios lowcost, para el máximo rendimiento de dichos negocios.

bis Gestió i assessorament s.L.p. está integrada por un equipo de profesionales expertos: “la mayoría de nuestro equipo se incorporo muy joven obteniendo sus titulaciones profesionales mientras trabajaban” nos dice carme Elena Valero, socia –Directora, junto a Dolors calvo masoliver de esta gestoría que en 1986 dio un gran paso al convertirse en sL y al compartir el sr. obis, su Fundador, su legado profesional y experiencia con sus colaboradores. Ya en plena recesión, en 2009, destaca el hecho de que obis, para atender a su demanda creciente, se mudase a unas nuevas instalaciones:

O

un local mayor y dotado de las más modernas tecnologías “pues la inversión en nuevas tecnologías y en la formación de rrHH siempre ha sido una constante” destaca la sra. Elena. Hoy, obis es una gestoría moderna que abarca todas las áreas: -asesoría Laboral. -asesoría Tributaria. -asesoría Jurídica. -Gestoría administrativa. asimismo “manejamos temas que competen tanto a particulares, como a empresas y a autónomos(declaraciones de renta, vehículos, extranjería…); podemos decir que hemos crecido con nuestros clientes de la provincia de Barcelona, a los cuales

Carme Elena Valero y Dolors Calvo Masoliver socias-directoras de OBIS GESTIO I ASSESSORAMENT SLP

acompañamos en todo momento, ésa es nuestra clave de diferenciación”, subraya su socia-Directora, quien ultima diciendo “seguiremos invirtiendo en ser más multidisciplinares y en ofrecer más servicios online, pero sobre todo, continuaremos vendiendo confianza”.

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ENTREVISTA MIGUEL CODINA Y JAUME BONALS RESPONSABLES DE ALEXANDER HUGHES

“El talento ya no sólo se mueve por dinero; el proyecto debe ser atractivo” Alexander Hughes es una empresa especializada en la prestación de servicios de consultoría para el reclutamiento de personal directivo. Para conocer con más detalle cuál es su filosofía de trabajo, hablamos con su Consejero Delegado, Miguel Codina, y con Jaume Bonals, Socio-Director General. ¿Cuál es la labor de Alexander Hughes?

“La empresa trabaja para multinacionales y empresas de corte familiar”

m.c.: En pocas palabras, vincular las necesidades de las empresas a la hora de incorporar un directivo a su organización con los profesionales que pueden cubrir esos puestos. se trata de un proceso complejo y que parte del análisis de las necesidades de las empresas, continúa con la definición del perfil del candidato adecuado y, una vez localizado, finaliza con el proceso de selección y de convencer al directivo para que se incorpore a nuestro cliente.

que nos permite localizar el candidato idóneo para el cliente allá donde esté, ya sea en España, en Gran Bretaña o en china, por poner algunos ejemplos.

¿Desde cuándo opera Alexander Hughes en España?

¿Cuál es el secreto de esa metodología?

J.B.: Estamos presentes en nuestro país desde hace 23 años, con oficinas en Barcelona y madrid. sin embargo, nuestra vocación global se ve favorecida con el hecho de ser una compañía presente en todo el mundo, con una metodología única en todos los países y una forma de trabajar idéntica. Esto es muy importante, puesto

m.c.: creo que el secreto radica en saber encontrar el punto de convergencia entre la necesidad del cliente y las características del candidato. Hoy en día, es muy importante ser capaces de localizar el talento allá donde se encuentre, pero no basta con eso. Hemos de lograr que el profesional que ofrezcamos a una em-

presa se adapte perfectamente a su idiosincrasia, a su forma de trabajar y a su filosofía. J.B.: En este sentido, siempre decimos que trabajamos la vertiente hard -que tiene que ver con la aptitud y las habilidades profesionales- tanto como la soft, más relacionada con la actitud y la adaptabilidad. Esa visión de conjunto es la única vía para lograr nuestros objetivos que son, al fin y al cabo, tanto los del cliente como los del directivo.

¿A qué perfil responden sus clientes?

J.B.: Trabajamos tanto para grandes multinacionales como para empresas de carácter familiar, muy arraigadas en mercados como en nuestro. si me pregunta por sectores, tenemos una presencia significativa en la industria, el gran consumo, la tecnología, la industria química y farmacéutica, los servicios profesionales y financieros e incluso en la administración, la educación y las entidades sin ánimo de lucro.

Hablaba antes de convencer al candidato...

m.c.: sin duda. Hoy en día, el profesional no sólo se mueve por dinero. El proyecto que le ofrezcamos debe ser atractivo y motivador para que el directivo se incline por él. En muchas ocasiones, nuestra firma se ocupa de trabajar con la empresa para lograr ese objetivo. actualmente, los niveles salariales son parejos en empresas similares, pero se abre paso el hecho de ganar dinero en función de lo que el directivo aporte. Y para aportar es precisa esa atracción que dé paso al compromiso con el proyecto.

¿Qué otros servicios ofrece Alexander Hughes?

J.B.: además de la búsqueda de talento, ofrecemos otros servicios de consultoría como la evaluación de los equipos directivos. En tiempos de crisis como los que vivimos, las empresas que sobreviven y van bien lo hacen por una sola razón: la calidad de su equipo. La tecnología es igual para todos y los medios para llegar al mercado, también, así que el capital humano es fundamental. Y a la hora de configurarlo, hay que ser audaces que no osados ni inconscientes- y asumir ciertos riesgos controlados para lograr avanzar. También aseso-

ramos a las organizaciones a la hora de afrontar procesos de fusión, de implantar nuevos planes estratégicos o de llevar a cabo una reestructuración.

¿Cuáles son los retos de futuro de la compañía?

m.c.: seguir ayudando a las empresas a desarrollar sus proyectos echando mano de la gestión del talento. Un talento que no es único, sino que ofrece muchas caras; nosotros debemos ser capaces de encontrar la que mejor encaje con las necesidades de nuestros clientes.

Avda. Diagonal, 389 1º - 08008 BARCELONA Tel. 93 487 08 99 Príncipe de Vergara, 8 3º Dcha - 28001 MADRID Tel. 91 781 05 02 www.alexanderhughes.com

ENTREVISTA LORENA PÉREZ Y RAFAEL RODRÍGUEZ SOCIOS DE CAMINANDO SOBRE BRASAS

“El freno para lograr nuestras metas reside en nosotros mismos” Lorena Pérez y Rafael Rodríguez son los socios y máximos responsables de “Caminando sobre brasas”, una iniciativa especializada en ofrecer servicios de desarrollo profesional y personal tanto a particulares como a empresas. Hemos hablado con ellos para conocer con más detalle cuál es su filosofía de trabajo. ¿Caminando sobre brasas?

así es. Es una marca que estamos utilizando desde hace alrededor de dos años, aunque nuestra experiencia en el mundo de la formación en el desarrollo personal y profesional se remonta quince años en el tiempo. ¿por qué ese nombre? porque además de trasladar el espíritu de la técnica del firewalking, recoge muy bien el espíritu de lo que buscamos.

Y es...

En última instancia, acompañar a las personas (o a los equipos profesionales) a que tomen consciencia de que el freno que impide aquel logro que anhelan reside en sí mismas. pretendemos transmitir que todos tenemos el potencial para lograr aquello que nos propongamos, pero para ello es preciso ser consciente de que somos nosotros mismos a través de la calidad de nuestro diálogo interno quienes evitamos dar el primer paso.

Eliminar el“no puedo”.

Exactamente. seguro que todo el

“'Caminando sobre brasas' ofrece cursos a particulares y empresas” que esté leyendo estas líneas tiene un sueño que le gustaría alcanzar. Y yo me pregunto, ¿qué se lo impide? “Ya lo haré“, “Este no es mi momento”, “tengo mucho trabajo”, “no tengo tiempo”, “cuando pase la crisis”... ¿cuántas veces nos hemos dado a nosotros mismos esas excusas para postergar lo que nos gustaría hacer por no estar verdaderamente comprometidos con nuestras metas? nuestra metodología de trabajo consiste en lograr que la persona dé ese primer paso, salga de esa burbuja de confort en la que vive y acabe con ese freno, para lograr lo que desea realmente. Invitamos a los participantes a que caminen sobre las brasas como metáfora del trayecto hacia la meta a pesar de las dificultades.

¿En qué se basa esta metodología?

El Firewalking es un conjunto de dinámicas de alto Impacto que integradas con el coaching, la programación neurolingüística y la psicología hacen que los participantes a lo largo de la acción formativa destierren sus creencias limitantes y sientan la energía precisa para conseguir aquello que se han propuesto.

¿A nivel personal y profesional?

a cualquier nivel. Tenemos sesiones abiertas para particulares (las próximas son el 2 de noviembre en madrid y el 16 en sant cugat del Vallès) donde trabajamos aquellas áreas personales en las que los participantes quieren tomar compromiso y acción (relaciones personales, situación financiera, salud, trayectoria profesional, familia, etc).. por otra parte, también organizamos formación para empresas que tiene como fin que el equipo alcance resultados extraordinarios; reconociendo y potenciando el talento único de cada uno de sus colaboradores. En este sentido,

trabajamos para desarrollar las competencias clave de la organización (automotivación, comunicación, liderazgo, “team building”, orientación a resultados, orientación al cliente, etc.). En definitiva, se trata de desarrollar la actitud que permita afrontar con éxito los nuevos desafíos estratégicos.

¿Que receptividad encontráis entre quienes asisten a sus sesiones?

Las sesiones en abierto que impartimos tienen una duración de 14 horas y se realizan generalmente en sábado. Es el tiempo suficiente para despertar esa consciencia interior en las personas, para resaltar el carácter emocional de la formación y para, mediante un ritmo que va in crescendo, lograr que esos conocimientos perduren en el tiempo a partir de una experiencia única. Los participantes terminan realmente sorprendidos de la experiencia vivida, pero a nosotros lo que nos satisface más es ver como después de cierto tiempo esos cambios han significado una mejora en la calidad de sus vidas. En el fondo, nosotros hacemos que sepan cómo hacer posible lo que se les antojaba imposible. En el caso de las empresas, encontramos que se hace más evidente ese cambio de actitud porque superamos aquellas creencias que tienen asociadas a la

formación tradicional dentro de su organización.

¿Cuál es el reto de futuro de Caminando sobre brasas?

Divulgar lo que hacemos y llegar al mayor número de personas posible, y eso implica viajar e impartir sesiones en cualquier lugar del mundo. En todas ellas seguiremos demostrando que el 90% de nuestros límites están en nosotros mismos y que, si somos conscientes de cómo funciona nuestra mente, eliminaremos los frenos que -muchas veces sin saberlonos autoimponemos. Y eso, en la práctica, nos hará mejorar nuestra realidad, mejorar nuestras relaciones con nosotros y con los demás, mejorar nuestros resultados y en definitiva, ser más felices, por muchas brasas que nos encontremos en el camino. www.caminando-sobre-brasas.com


ENTREVISTA ANTONI MALLAFRÉ DIRECTOR DE GERSO

JOSEP CUSCÓ DIRECTOR GENERAL DE L&D LIGHTS

“Proximidad, especialización, “L&D Lights está especializada transparencia y honestidad” en el suministro de luminarias con tecnología LED”

Segunda generación al frente de la empresa Gerso, Antoni Mallafré lleva 15 años trabajando en este despacho creado en 1969 por Antoni Mallafré Mayor, su padre. Abogado de profesión, su entrada en el despacho potenció la parte jurídica en Gerso, especializado históricamente en administración de fincas pero que hoy también es fuerte en asesoramiento legal y fiscal a particulares y pequeñas empresas.

¿Tras más de 40 años de trayectoria, la administración de fincas sigue siendo un pilar de Gerso?

Totalmente. mi padre inició su actividad profesional en ese campo y nuestro despacho tiene una marcada especialización en ese ámbito. Trabajamos la administración de fincas concediendo mucha importancia a la transparencia y a la honestidad, conscientes de que la figura del administrador de fincas no siempre está bien valorada o bien entendida, y que además en los últimos tiempos viene siendo en cierta manera desprestigiada. Tal y como lo entendemos en Gerso, y desde luego en base a ello trabajamos, el administrador de fincas es un profesional con gran capacidad de gestión y de trabajo, que realiza no pocos esfuerzos por solucionar problemas de vecindad y que siempre vela por el bien global de la comunidad que administra. atendiendo a la transparencia a la que me refería, destacar que estamos inmersos en un proyecto web que permitirá a las comunidades disponer de toda la información relativa a su finca a través de Internet, con todas las cuentas actualizadas, algo que creemos nuestros clientes valorarán muy positivamente.

¿La asesoría fiscal es otra de las especializaciones del despacho? sí. además de por administradores de fincas, Gerso está integrado por abogados y economistas, lo que nos permite abarcar el asesoramiento legal tanto a particulares como a empresas e instituciones. Desde hace más de una década, por ejemplo, llevamos la gestión patrimonial de la

L&D Lights es la división de iluminación profesional de Dein Interdecor, S.A., una empresa con una trayectoria de 25 años en el ámbito de la decoración navideña de grandes centros comerciales y algunas de las más famosas cadenas de tiendas de moda tanto de España como del resto de Europa y Sudamérica, siendo una de las primeras compañías en utilizar los LED en sus trabajos.

¿Cuáles son las principales actividades y productos de L&D Lights?

catedral de Barcelona, y lo mismo hacemos con numerosos particulares. El 80% de las empresas que tenemos en cartera se ubican en Barcelona y tienen el perfil de micro y pequeñas empresas.

L&D Lights está especializada en el suministro de luminarias con tecnología LED, por lo que contamos con un catálogo de más de 140 páginas de productos de diseño y de la mejor calidad para instalaciones comerciales, como pueden ser cadenas de tiendas, centros comerciales o para el sector industrial, así como productos de alta tecnología y prestaciones para grandes aparcamientos con una vida útil de 100.000 horas. En cuanto a artículos en concreto, destacaría downlights, focos para tiendas y escaparates, paneles de techo para oficinas, etc., con el valor añadido que supone que no sólo nos encargamos de la venta de estas luminarias, sino que también asesoramos al cliente mediante estudios lumínicos avanzados y económicos para optimizar la viabilidad de sus propuestas.

¿Qué ventajas tiene ser un despacho pequeño? ¿La cercanía al cliente es una de ellas?

¿Qué características desmarcan a su empresa de otros competidores?

“Gerso es fuerte en administración de fincas y asesoramiento fiscal”

Desde Luego. En un despacho pequeño lo que el cliente aprecia de entrada es el trato personalizado, próximo, sin estructuras jerarquizadas propias de bufetes más grandes. En Gerso atendemos con recursos propios las necesidades jurídicas y fiscales del cliente, y contamos con despachos profesionales especializados en otros ámbitos, incluso clientes de otros despachos, que tienen referencias nuestras tanto en administración de fincas como en materia fiscal que acuden a nosotros para consultarnos sobre estos temas. El ámbito legal es muy amplio y tiene muchas especialidades, así que nuestros clientes tienen muy claro lo que hacemos y nuestros puntos fuertes ya que asesoramos al cliente en materias en las que somos expertos.

C/Taquígraf Serra, 28 baixos 2 08029 Barcelona www.gerso.es

competimos en diseño y eficiencia con las compañías de iluminación de mayor notoriedad en proyectos de envergadura con una infraestructura mucho más ligera, una ventaja que se traduce en precios muy competitivos y en una mejor dedicación a cada proyecto buscando la máxima optimización de la eficiencia a través de soluciones muy diversas, como por ejemplo con la denominada iluminación inteligente.

“Actualmente tenemos luminarias de LED capaces de alumbrar establecimientos comerciales, naves Industriales y parkings” El LED tiene fama de emitir una luz escasa y fría, que distorsiona los colores y destroza los ambientes.

Esto era verdad hasta hace poco más de un año, pero los avances en esta tecnología han sido espectaculares y actualmente tenemos luminarias de

“La gran ventaja del LED es que el verdadero ahorro se consigue a través de la regulación” LED capaces de capaces de alumbrar establecimientos comerciales, naves industriales y parkings. En cuanto al color emitido, también podemos elegir entre luz natural y luz cálida. Es más, la tecnología LED empieza a aparecer en importantes museos y tiendas de moda, lugares en los cuales la fidelidad cromática de los objetos expuestos es crucial.

También se dice que el LED es muy caro y difícil de amortizar.

son cada vez más numerosas las instalaciones que han dado paso a esta tecnología, una circunstancia que se ha traducido en una bajada de precios. La gran ventaja del LED es que el verdadero ahorro se consigue a través de la regulación; de esta manera, los plazos de amortización se acortan drásticamente, algo que resultaba difícil hasta ahora en entornos industriales, en aparcamientos o en el alumbrado público. La gestión inteligente de la luz permite amortizar la inversión rápidamente, siendo éste un tema que nos apasiona puesto que la búsqueda del máximo ahorro es nuestro objetivo. muchas veces este ahorro permite cubrir las cuotas de la financiación de la inversión, que por ejemplo podría realizarse mediante un leasing.

¿ Algún consejo antes cambiar al LED ?

sí, uno muy importante. La sustitución directa de las luminarias, sin cambiar su distribución, implica mantener la misma uniformidad de luz que la anterior y los mismos niveles de iluminancia, sino mejorarlos. cada luminaria tiene su ángulo de apertura y su flujo de luz, así que para evitar sorpresas desagradables nuestro consejo es realizar un estudio lumínico para escoger la luminaria adecuada, un estudio que también nos permite calcular el ahorro exacto que supone este cambio. En L&D Lights lo hacemos a diario para nuestros clientes. www.ldlights.com


ENTREVISTA JOHAN DEGARDIN DIRECTOR GENERAL DE ERCA FORMSEAL IBÉRICA

“Erca es una empresa con clara vocación innovadora” Erca Formseal Ibérica es una compañía especializada en la fabricación de maquinaria para el envasado de alimentos y, más concretamente, de yogures y otros productos lácteos. Desde hace unos meses está al frente de la empresa Johan Degardin, con quien hemos hablado para conocerla con más detalle. ¿Cuáles son los orígenes de Erca?

Los orígenes de la empresa se remontan al año 1958, cuando se puso en marcha en Francia. En estos años, la compañía ha pertenecido a diversos propietarios hasta llegar a la situación actual, con el capital en manos de un grupo inversos alemán llamado oystar.

¿Desde cuándo operan en España?

Desde 1978. En un principio nuestra labor era la de un mero satélite técnico de la casa matriz que se puso en marcha después que Danone España comprara diversas máquinas fabricadas en Francia. por aquel entonces nos ocupábamos de la atención al cliente y de llevar a cabo labores propias de un servicio técnico. sin embargo, la filial española fue creciendo y hace algunos años inició la producción propia de equipos.

¿Cuál es la estructura de Erca en España?

nuestro centro productivo se encuentra en la localidad barcelonesa de Gavà, donde contamos con un equipo formado por 38 personas. Desde aquí no sólo nos ocupamos de atender al mercado ibérico, sino que con el tiempo hemos internacionalizado nuestro radio de acción en diversos países de Latinoamérica, el magreb e incluso hemos realizado algunos proyectos para asia. Hoy podemos decir que somos una filial, pero que actúa en un mercado global.

“Erca Ibérica comercializa sus máquinas en países de todo el mundo”

¿A qué perfil de cliente se dirigen?

Trabajamos tanto para grandes multinacionales del sector lácteo (Danone, Lactalis-nestlé, etc.) como para los principales fabricantes locales (en el caso de España, Kaiku o postres reina, por ejemplo) y para pequeños productores. Esa diversidad de clientes se da en todos los países en los que estamos presentes.

¿Cómo definiría la filosofía de Erca en España?

creo que lo que mejor nos define es la capacidad para innovar en un sector muy competitivo. Esa vocación por aportar algo nuevo nos llevó en 2011 a presentar en la feria Interpack de alemania dos nuevos modelos de maquinaria para el envasado de yogur, llamados mF7 y mF14.

¿Qué aportan de novedoso?

por regla general, muchos grandes fabricantes optan por instalar máquinas de gran velocidad cuyo proceso desde que se encargan a que entran en funcionamiento puede demorarse varios meses. con mF7 y mF14 hemos logrado equipos de media y baja

velocidad que caben en un contenedor marítimo (lo que facilita su transporte) y pueden ponerse en marcha en un solo día, lo que permite comenzar su amortización de un modo más rápido.

¿Se trata de máquinas para pequeños fabricantes?

no necesariamente. se dirigen a fabricantes de reducidas dimensiones que ven con ellas colmadas sus necesidades, pero también son muy valoradas por los grandes actores del sector, que pueden emplearlas para el desarrollo de nuevos productos. se

trata de modelos muy versátiles y que han tenido muy buena acogida.

¿Cuál es la apuesta de Erca para sobrevivir en tiempos de crisis?

Hemos apostado por una potente red de venta propia y por crear un entramado de agentes locales que representen nuestros productos allí donde la compañía no tiene presencia directa. aumentar esa visibilidad nos ha permitido crecer. La segunda gran estrategia es la innovación, como ya le he comentado. En este sentido, hemos creado la primera máquina capaz de envasar miniporciones de mantequilla, que nos permitirá también procesar mermeladas, miel, margarina y otros productos similares. ahí se ve la versatilidad de la que le hablaba, puesto que no se trata e envasar yogures de 125 gramos, si no miniporciones de sólo 10. También estamos trabajando en una máquina capaz de envasar agua en vasos, un nicho de mercado que crecerá mucho en los próximos años.

¿Cuáles son los elementos que diferencian a la empresa de sus competidores? En primer lugar, el servicio al cliente. Fabricamos maquinaria estándar, pero tenemos una gran capacidad para adaptarla a las necesidades de cada fabricante en función del tipo de producto y de vaso que deba procesar. por otra parte, también ofrecemos otros servicios como el de venta de repuestos o la atención técnica, así como la reconversión de máquinas, ya sea para ser aprovechada por el propio cliente o para ser vendidas a terceros. pero, por encima de todo, lo que nos diferencia es que fuimos los inventores de esta tecnología de envasa-

do de yogures, que venimos explotando desde 1958. nadie tiene ese bagaje a sus espaldas.

¿Cuáles son los objetivos de futuro de la compañía?

seguir creciendo en ventas. Hoy en día, la principal revista técnica del sector (alimarket) nos otorga un crecimiento anual de entre el 15 y el 20% que queremos consolidar. para ello, el pasado año ampliamos nuestras instalaciones, duplicando su superficie productiva y también técnica y administrativa. También nos marcamos como reto seguir innovando para que nuestros clientes obtengan un retorno de la inversión lo más rápido posible, y eso pasa por diseñar envases que tengan un coste de explotación más bajo que el de la competencia. así es como hemos logrado que líderes mundiales como Danone, nestlé, parmalat o Unilever y un gran número de marcas locales confíen en las máquinas Erca.

www.oystar-group.com


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