ESTÉTICA
SUPLEMENTO EDITADO Y PRODUCIDO POR
ECONOMÍA & EMPRESA Negocios.com Arte & Diseño Premium empresarial
Diagonal 477 08036 - Barcelona Tel. 93 344 30 00 Fax. 93 344 31 95
Metalurgia, 38-42. 1ª Planta. - 08038 Barcelona Tel. 902 026 121 - Fax 93 390 13 51
www.guiadeprensa.com
Director General: Eduardo Holgado Director Comercial: Javier Rovira Coordinadora Publicaciones: Elisenda Moreno
Gerente: Juan Carlos Rovira Coordinador General: David Holgado Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L. Responsable de todos los contenidos
Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
ENTREVISTA PACO ESCRIVÁ GERENTE DE ÁMBAR MUEBLES
“Día a día trabajamos para ofrecer los mejores productos al mejor precio” Tras más de 30 años de experiencia decorando los diferentes escenarios de la vida de sus clientes en Gandía, Paco Escrivá Muebles dio el salto en el año 2008 a la venta online con la creación de Ámbar Muebles. Una tienda de muebles y decoración en internet, que mantiene los mismos valores de calidad y servicio al cliente presentes en el establecimiento original. El e-commerce es un gran escaparate hoy en día, para la venta de muebles y productos de decoración. ¿Desde cuándo está Ámbar Muebles disponible como tienda online?
Antes de crear Ámbar Muebles ya disponíamos de cuatro tiendas en Gandia, con una trayectoria de más de 30 años en el sector del mueble y la decoración. Una de ellas se llamaba Ámbar Muebles. Cuando comenzó la crisis, nos vimos en la necesidad de cerrar 3 de ellas y fue entonces cuando valoramos la po-
sibilidad de adentrarnos en el mundo online. Y así lo hicimos, creamos la tienda online hace aproximadamente seis años y aquí seguimos día a día luchando y trabajando para ofrecer los mejores productos al mejor precio.
¿Cómo valora la experiencia vivida en la puesta en marcha del negocio online?
La verdad es que ha sido un proceso muy duro. Al principio cuesta implementar la plataforma, disponer de todos los productos en condiciones, crear una
red logística capaz de dar una cobertura eficiente en la Península Ibérica y en las islas y que, a su vez, este servicio responda los requerimientos de nuestros clientes y pueda ofrecer la máxima calidad en el producto y en el servicio. También es complicado el darse a conocer, y como hemos dicho, contar con un servicio de entrega y un servicio postventa que tiene que ser perfecto. No nos podemos permitir el lujo de fallar absolutamente en nada.
¿Cuál es el hueco de mercado que han intentado cubrir?
Lo que buscábamos cuando creamos Ámbar Muebles era trasladar nuestro negocio físico a la Red. Nuestro perfil de cliente, de hecho, sigue siendo el mismo; es un público de poder adquisitivo medio. Esto no quiere decir, sin embargo, que no tengamos precios asequibles, pero sí buscamos continuar con el cliente que ya conocemos.
La confianza por parte del consumidor sigue siendo un freno para el total despegue de las ventas online. ¿Cómo fomentan esta confianza entre sus clientes?
La mejor forma de proporcionar confianza a nuestros clientes es ofrecer siempre una respuesta rápida y eficaz a todas sus consultas, y que, por supuesto, el cliente pueda hacer un seguimiento continuo de su pedido. Nuestros comerciales les mantienen informados y resuelven cualquier duda sobre el producto o sobre su pedido. Además, nuestra empresa ha conseguido una serie de avales tanto a nivel nacional como a nivel europeo, que garantizan al cliente una compra segura. Creemos que la mejor forma de darles confianza es, sin duda, la excelencia en la atención y las garantías de seguridad y respuesta ante cualquier problema.
“Si haces las cosas bien, poco a poco, vas obteniendo una respuesta satisfactoria del consumidor” mos afianzarnos en el mercado nacional y a medio-largo plazo no descartamos ampliar nuestros horizontes a países cercanos como Francia e Italia, animados por la experiencia de trabajo con Portugal que está siendo muy buena.
¿Qué objetivos se han planteado para seguir creciendo en los próximos años?
Pensamos que todavía tenemos mucho camino por recorrer, ya que a nivel online somos una empresa joven. Quere-
www.ambar-muebles.com
NEGOCIOS.COM ENTREVISTA BORIS SARAGAGLIA CEO DE SPARTOO.COM
“Spartoo es número 1 en Europa en venta de zapatos online” En marcha desde 2006 y con presencia actualmente en 25 países, entre ellos Francia, Alemania, Inglaterra, Italia y España, Spartoo es una tienda online especializada en calzado con más de un millón de pares de zapatos en stock. Su escaparate reúne en torno a 70.000 modelos de 1.000 marcas de ropa, zapatos y complementos. El sector de la moda es quizás el que más rápidamente ha crecido dentro del e-commerce…
Sí. La moda se ha convertido en uno de los diez sectores más activos en comercio electrónico en España y en Europa. Ha crecido muy rápidamente en muy poco tiempo y los números seguirán aumentando sobre
todo en España. En ese marco, Spartoo desarrolla su actividad online con notable éxito.
Habiendo tanta oferta online dentro de este sector, ¿qué posicionamiento ha buscado Spartoo?
Spartoo es número 1 en la venta de zapatos online en Europa. Ade-
más, desde hace dos años hemos ampliado nuestra oferta con más de 350 marcas de textil y marroquinería. Spartoo se posiciona como la tienda de moda con la más amplia oferta del mercado. Tenemos desde sandalias hasta zapatillas de running, pasando por las últimas cazadoras de cuero o bolsos y maletas. Spartoo también tiene una sección de lujo, con marcas como Marc Jacobs o Missoni. Así, el usuario puede crear un look completo sin salir de nuestro portal.
¿Qué ventajas u oportunidades ofrecen al cliente?
Las principales ventajas son nuestras condiciones de envío y de devolución: gratuitas para nuestros usuarios. También recompensamos a nuestros clientes más fieles con descuentos y ventajas exclusivos. Por otra parte, destacar que proponemos varias alternativas de pago dependiendo de cada país y nos adaptamos a las necesidades de cada mercado. De la misma manera, el cliente pue-
de elegir la forma de entrega que mejor le convenga. Spartoo además ha abierto su Marketplace hace casi un año con dos objetivos: ampliar nuestra oferta y cubrir todas las necesidades de los consumidores, personalizar nuestra oferta gracias a que nuestros partners nos brindan la oportunidad de ofrecer nuevas marcas.
¿Qué garantías ofrecen para dar seguridad al cliente?
Spartoo trabaja con los mejores colaboradores, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y la seguridad de sus transacciones. Tenemos sistemas de pago seguros, así como un seguimiento de los pedidos con un tracking para cada uno. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por email o por teléfono para resolver cualquier duda.
¿Cómo interactúan con los usuarios?
Interactuamos mayoritariamente
en nuestra propia tienda online con acciones especiales, descuentos y concursos. Estamos también muy presentes con acciones de emarketing y emailing, en mass media y, por supuesto, en las redes sociales. El mobile genera hoy el 40% del tráfico a nivel global. Para España, representa un cuarto de las ventas. Spartoo tiene su propia aplicación, además de tener una versión de su web para dispositivos como tablets o smartphones, con la misma oferta que en el site.
¿Qué respuesta están consiguiendo en España?
Spartoo ha tenido una gran acogida en España: hoy es el cuarto país del grupo y está en pleno crecimiento. Estamos trabajando para seguir adecuando y personalizando nuestra oferta a las necesidades de los consumidores españoles. Las opiniones de nuestros clientes son muy positivas.
NEGOCIOS.COM ENTREVISTA SARA JACUE RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN ADOPTAUNTIO.ES
“AdoptaUnTio.es, la nueva red social que invierte con humor el juego de la seducción” Bajo un concepto innovador, AdoptaUnTio.es llega a España para revolucionar las redes sociales proporcionando una búsqueda a la carta. En la siguiente entrevista su responsable de comunicación en España nos explica las claves de un proyecto que es ya un éxito en Francia y que se abre camino con fuerza también en nuestro país y en Latinoamérica ¿Qué lleva a dos hombres a crear una red social en la que ‘mandan’ las mujeres?
Todo comenzó como un proyecto entre dos amigos de toda la vida, Florent Steiner y Manuel Conejo. A este último la inspiración se la trajo el escritor Jules Renard. Mientras estaba leyendo la obra “Le Journal” se topó con la siguiente frase: “El feminismo es prescindir del príncipe azul”. Encontró gracioso este razonamiento y se dijo a sí mismo que había llegado la hora de que la mujer abandonara el papel pasivo que suele asignársele en el juego de la seducción, y crear un universo chic y glamuroso donde ellas serían las que dieran el primer paso. Así nació AdopteUnMec.com: una red social transgresora que apuesta por un concepto diferente y que se burla de la sociedad de consumo con su supermercado online. También se trabajó mucho en el diseño y en lo que se quería trasmitir. El humor “Adopta” tenía que verse reflejado desde el momento en el que entras en la página de inicio. Sólo así se haría comprender la experiencia que se está a punto de vivir, una experiencia diferente a lo que hasta ahora se podía encontrar en el mercado. Lograr el reto de ofrecer una web pensada para las chicas no fue fácil, ya que tuvieron que tener mucha psicología y ponerse en nuestro lugar! Hay que hablar mucho con amigas para entender cómo funcionamos las mujeres, lo que queremos, lo que nos atrae… Al final, parece que fueron buenos psicólogos!
Su concepto ha revolucionado el sector ¿Por qué AdoptaUnTio.es es diferente? ¿Cómo funciona?
AdoptaUnTio.es es diferente porque por primera vez se preocupa de quiénes deberían normalmente tener el poder de elegir: las chicas. Como en cualquier tienda online, la web propone a las mujeres una amplia selección de hombres que pueden seleccionar según decenas de criterios, desde el color de pelo hasta su estilo de vida, ofreciendo una elección a la carta. Además, la innovación reside en que ningún hombre puede entrar en contacto con ellas si ellas antes no lo aceptan (los hombres disponen de unos hechizos que pueden lanzar a las usuarias para llamar su atención). El concepto es transgresor y divertido, tiene un componente de gaming, un
“El concepto transgresor y divertido de AdoptaUnTio.es conquista cada vez a mayor número de usuari@s” sistema de puntos que aumentan cuanto más popular eres .El humor es una pieza clave en todo el planteamiento. La edad de los usuarios también influye, ya que va de 18 a 30 años, un segmento que está muy familiarizado con el entorno digital y nos usa como una red social más. El hecho de tener aplicación móvil también nos ayuda: la inmediatez que te proporciona a la hora de contestar una notita o aceptar un hechizo es fundamental.
La web se abre camino en España avalada por el éxito de AdopteUnMec.com en Francia…
Efectivamente. AdopteUnMec.com se convirtió en un fenómeno social en Francia, llegando a los 8 millones de miembros que tenemos hoy en día. Más de 250.000 usuarios activos en la web cada día, que pasan unos 20’conectados a ella (en Facebook pasan aproximadamente 25’) Hemos marcado una generación de “adulescentes” que ahora también en España quieren experimentar nuevas formas de relaciones, donde el poder de seducir al otro es igualitario. En España estamos experimentando un crecimiento exponencial, gracias al buzz que genera el concepto. Tanto el nombre de la web como la imagen llama la atención y quienes lo han probado, lo han recomendado. Entendíamos que en España faltaba este tipo de web, país en el que ha calado muy bien el concepto gracias al sentido del humor de los españoles y a su forma de ser, sociables y ‘desvergonzados’. Por otro lado creemos que un factor que ha influido en el crecimiento ha sido la adaptación total del concepto a España. Controlar nuestra comunicación internamente ayuda a que no se distorsione la web y el concepto original. Actualmente ya estamos en 8 países, entre los que se incluye Latinoamé-
rica y en todos hemos seguido los mismo pasos.
Usuari@as registrad@s, volumen de tráfico… ¿Qué cifras ponen de manifiesto el interés generado por el portal en nuestro país, un año después de su lanzamiento?
Lanzamos en abril del 2013 y desde entonces ya contamos con más de 500.000 de usuari@s, una cifra que crece diariamente entorno a los 1300-2000 usuari@s. La web tiene como media de frecuencia de uso 17 minutos. Además, hemos alcanzado un público femenino, difícil de atraer, así que ahora las mujeres representan 50% del tráfico de la web. Todos estos datos nos motivan a seguir creciendo porque vemos que el concepto ha calado en la sociedad española y se ha entendido.
Mujeres-clientas, hombres-producto que van a parar al carrito… ¿Su enfoque de comunicación y su marketing transgresor han sido claves para llegar a la gente?
AdoptaUnTio.es tiene valores muy fuertes, que se reflejan en un nombre, un diseño y un concepto (el supermercado de hombres) que llama mucho la atención a la gente. La fuerza de Adopta fue la de reinventar los códigos de algo que estaba preestablecido desde siempre. Los códigos de seducción nunca fueron desafiados y eso es lo que hace que sea tan llamativo y por lo que hace gracia la web. Sociabilizar con sentido del humor siempre ha roto más barreras que de una forma seria y generando de antemano expectativas. AdoptaUnTio.es se ha convertido en un fenómeno social y en parte gracias a su imagen, aportando un soplo de aire fresco al mercado. Estamos muy orgullosos de poder contar con un departamento de marketing internacional interno, así como de un equipo de desarrollo de sistemas. Gracias a esto podemos ser más ágiles a la hora de difundir nuestro concepto y de trasladarlo, consiguiendo que el concepto no se distorsione.
AdoptaUnTio.es marca también la diferencia en tecnología…
Sí. En nuestro sector hay que estar al día de los nuevos avances tecnológicos. Nos dirigimos a un público en su mayoría nativo digital y esto nos motiva a
trabajar diariamente con nuestro departamento de desarrollo tecnológico para buscar nuevos avances. Después de varios meses de trabajo con los equipos técnicos, AdoptaUnTio.es ha apostado por lo social este verano, incorporando dos funciones estrella: la geolocalización y una búsqueda aún más precisa: la búsqueda por hashtags (moreno, musculado, rubio, ninja, skater, manitas, metalero, dandi…). ¿Un “rockero, barbudo, que viene entregado con su skate y sus amigos y que además que no fuma”? ¡En Adopta te lo encontramos en 2 segundos!
¿Van a incorporar alguna novedad que podamos adelantar?
Siempre trabajamos para mejorar el look & feel de la app y de la web y para incorporar nuevas funciones que permitan encontrar a personas con gustos aún más afines a los nuestros. También utilizamos aspectos como la psicología para ofrecer a nuestros usuarios una nueva experiencia. Con medio millón de usuarios, nosotros no queremos parar aquí y deseamos posicionarnos como la aplica-
ción imprescindible, con aspectos lúdicos y cada día más precisa en la búsqueda. Así que, claro, este año vamos añadir más cosas pero aún no se pueden contar!
¿Qué hoja de ruta va a seguir AdoptaUnTio.es de cara al futuro? La idea ha cuajado ya en 8 países…
AdoptaUnTio.es seguirá desarrollándose internacionalmente. Vemos que el hecho de invertir los papeles de seducción no solo gusta a las francesas o españolas, lo que significa que todavía queda mucho camino por recorrer en el resto del mundo. El mercado del encuentro online sigue creciendo. Creemos mucho en el futuro, sobre todo en la “generación Y”: para ellos Internet forma parte de su cotidianeidad.
¿Seguir desmarcándose de los portales de citas convencionales va a seguir siendo prioridad?
Partimos de una base diferente. Nosotros no ofrecemos citas, ofrecemos una herramienta para conocer gente de manera más desenfadada, por lo que, si te vas de vacaciones o estás en otro sitio, puedes hacer amigos con tan sólo abrir la app en tu móvil y buscar a gente a tu alrededor. Somos una red social y, por ende, seguiremos en la línea de trabajar para continuar conectando gente con afinidades parecidas. Nuestra comunicación siempre será rompedora en comparación con los portales más tradicionales. www.adoptauntio.es
NEGOCIOS.COM ENTREVISTA EUGENIO DURÁN BERMÚDEZ GERENTE DE ESTILOGRAFICAS.COM
Una estilográfica convierte la escritura en una agradable experiencia, añadiendo personalidad y placer para los sentidos estilograficas.com es una tienda online especializada en la comercialización de plumas estilográficas, bolígrafos y otros elementos de escritura. De su trayectoria y de su oferta hablamos con Eugenio Durán, responsable de la compañía. resinas, platino, oro, madera... Se pueden combinar con cualquier prenda como una camisa o corbata, con un vestido de noche o con una tonalidad de laca de uñas. Hay estilográficas clásicas, serias e incluso imponentes y también las hay divertidas, desenfadadas, alegres.
¿Qué ofrece estilograficas.com en el mundo de la compra online?
Ofrecemos principalmente instrumentos de escritura de media y alta gama: plumas estilográficas, bolígrafos, portaminas, rollers y recambios y complementos. Procuramos ofrecer cualquier artículo que encaje con las necesidades de los aficionados a la escritura. Hoy tenemos más de 4.000 referencias diferentes.
¿Cuál es el hueco de mercado que han intentado cubrir?
Como amantes de la escritura que somos, vimos la dificultad que había a la hora de buscar información en Internet sobre algunas estilográficas. Esa información estaba muy dispersa, en otros idiomas y además solía ser muy difícil dar con una pieza específica o que se adaptase a una necesidad concreta. Y mucho más difícil aún adquirirla a buen precio sin tener que acudir a la segunda ma-
Un producto para cada ocasión...
no, algo poco recomendable especialmente si hablamos de plumas estilográficas.
Y en 2013 arrancó la Web...
Sí, esas fueron las razones del proyecto en el que comenzamos a trabajar un año antes. Decidimos crear una Web intuitiva, bien presentada y con gran usabilidad que permitiese realizar búsquedas no sólo por marca, sino también por tipo de pieza, colección, color, rango de precio e incluso tipo de plumín y si se trata de una edición especial o limitada.
¿De qué clase de productos estamos hablando?
Son productos cuya funcionalidad principal es la escritura, pero que también son moda, personalidad, estilo propio, innovación, diseño e incluso joyas. Hay estilográficas –y cuando digo estilográficas me refiero también a rollers, portaminas y bolígrafos– de todos los tamaños, colores y materiales:
Eso es. Hay quien usa una pluma para escribir su diario o sus notas personales, para coger apuntes a toda velocidad, para su trabajo diario y hay quien la compra específicamente para la firma de un importante contrato o de la hipoteca de su piso, para utilizarla y a la vez decorar un elegante escritorio e incluso hemos tenido una cliente que nos confesó que la quería para cuando algún chico le pedía el número de teléfono, sacar un bolígrafo bonito para apuntarlo y no el que llevaba en el bolso todo mordisqueado. Las estilográficas son productos perfectos para el regalo personal y de empresa, muy adaptables a cada persona según sea su carácter o sus gustos y además son personalizables (fechas especiales, pequeños textos, logotipos de empresa, etc.). Y estilograficas.com tiene una para cada ocasión.
¿A qué perfil de cliente se dirigen? ¿Cuentan con ofertas especiales?
Contamos con dos vías principales de
negocio: el consumidor final y la empresa. En el primer caso realizamos ofertas especiales cuando se trata de una pieza también especial o en épocas de rebajas. En la segunda, ofrecemos precios especiales cuando se compran lotes para regalos a clientes, a empleados, a invitados a una convención, etc. Dependiendo del número de piezas o del importe de las mismas pueden realizarse importantes descuentos.
¿Qué respuesta están obteniendo del consumidor?
Magnífica. No nos esperábamos tan buena acogida de nuestros productos. Llama la atención el hecho de que quien compra una estilográfica rara vez se decepciona. Quien compra en estilograficas.com lo hace habiendo visto una fotografía y por mucho que nos esforcemos, nada tiene que ver con la experiencia de tenerla entre las manos y apreciar su peso, su tacto, los brillos y mates, los colores, el olor del papel y la tinta, la forma de escribir... son piezas que nos llegan a través de los sentidos y nos llenan de satisfacción. Tener una estilográfica entre las manos es una experiencia.
¿Hay alguna época especial en la que la demanda aumente? Supongo que en navidades…
Sí. Navidades es la época de mayor de-
manda, pero también en días especiales como el día del padre o de la madre, san Valentín, o en época de bodas (como regalo de pedida, de aniversario o para invitados). También en la vuelta al cole se nota un repunte, si bien las estilográficas se consumen y se regalan todo el año (cumpleaños, ocasiones especiales…). Siempre recomendamos anticiparse a estas fechas, sobre todo si se trata de pedidos grandes, personalizables o de piezas especiales.
¿Qué objetivos se han planteado para seguir creciendo?
A corto plazo nuestro objetivo es seguir creciendo en número de referencias y marcas. A largo plazo el objetivo es expandir mercado. Actualmente nuestras ventas provienen principalmente de España y América Latina y nos gustaría que en un futuro pudiésemos vender también en otros países con más tradición de estilográficas como son Francia, Alemania o Japón, aunque ahí la oferta es mucho mayor y la competencia feroz.
www.estilograficas.com plumasestilograficas.com
La revolución en la formación ha llegado a España La empresa eLearning Media distribuye, en nuestro país, las soluciones tecnológicas más avanzadas del mercado en el campo de la formación en línea. Learning Media es una empresa joven, fundada en 2009, pero con una amplia experiencia en el campo de la tecnología aplicada a la formación en línea, más conocida a través del término elearning. El equipo de eLearning Media, está formado por apasionados de la formación en línea que tratan de dotar, tanto a empresas como a entidades educativas, de la más exitosa tecnología existente en el mercado dentro de este campo. Su vocación es la de localizar aquellos productos tecnológicos aplicados a la formación en línea que cuenten con una fuerte presencia fuera de nuestras fronteras, para conseguir implantarlos en España según las necesidades de nuestros clientes. David Puente, gerente de la compañía, antes de crear la empresa, contaba ya con una larga experiencia de trabajo en el ámbito del eLearning, desarrollando proyectos para universidades, empresas y gobierno.
e
Las soluciones comerciales más extendidas del mercado
Los cinco productos que distribuye eLearning Media están pensados para cubrir todas las necesidades que pueda tener una organización, educativa o empresarial, en el ámbito de la formación en línea. Sus soluciones son complementarias entre sí, por lo que una organización puede disponer de todas ellas para contar con un sistema lo más completo posible. Entre ellas destacaremos tres: La solución tecnológica que tiene actualmente más peso en la compañía es Blackbo-
Blackboard Learn se usa en las mejores universidades del mundo (Yale, Standford, Oxford, Cambridge, Berkeley, UCLA, Michigan, Columbia...) ard (http:www.blackboard.com). Blackboard Learn se usa en las mejores universidades del mundo (Yale, Standford, Oxford, Cambridge, Berkeley, UCLA, Michigan, Columbia...) y está implantada en numerosas universidades públicas y privadas de nuestro país, además de en las mayores escuelas de negocios (IESE, IE, EOI…). “Blackboard da respuesta a la necesidad de un campus virtual donde puedan tener presencia estudiantes y profesores para poder
realizar una amplia gama de interacciones entre sí”, nos explica David. A través de Blackboard Collaborate, accediendo a este entorno virtual, pueden ponerse en contacto alumnos entre sí y con sus profesores para realizar videoconferencias, calificar exámenes y trabajos, etc. Además,
esta solución es compatible con cualquier dispositivo electrónico. Otro de sus productos, Kaltura (http://www.kaltura.com), está tomando cada vez mayor relevancia en el ámbito académico. Se trata de un sistema de distribución de videos que, en su vertiente académica, nace con la finalidad de facilitarle a los clientes generar y distribuir sus vídeos en un entorno altamente seguro e integrado en su campus virtual . La tercera solución que destacaremos es SoftChalk, un gestor de contenido pensado para que los profesores puedan fácilmente convertir sus materiales en formato web para integrarlos en su campus virtual sin necesidad de profesionales especializados. Estos productos, están basados en el sis-
tema de software propietario: “Nuestros productos llevan una licencia, pero nosotros no sólo les vendemos la solución informática, sino que gratuitamente también les ofrecemos nuestros servicios en cuanto a soporte y formación, asegurando en la postventa el éxito de la solución”, afirma el gerente de eLearning Media. Cabe destacar que estas herramientas son muy sencillas de utilizar a la par que potentes, ya que tienen que integrar cantidades muy elevadas de usuarios. Unas soluciones novedosas que han revolucionado el eLearning fuera de nuestras fronteras y pronto lo harán aquí. www.elearningmedia.es
NEGOCIOS.COM / ARTE & DISEÑO ENTREVISTA NATIVIDAD PÉREZ, COUNTRY MANAGER DE SHOPALIKE.ES
“ShopAlike actúa como un gran escaparate de multitud de tiendas online” Visual Meta GmbH fue constituida en Alemania en el año 2009 y desde entonces ha estado operativa en toda Europa bajo las marcas ShopAlike y LadenZeile. Se trata de un portal en el que podemos encontrar productos de diversas tiendas online, con una alta especialización en categorías como moda, zapatos y hogar.
Estamos especializados sobre todo en el sector de la moda y el calzado, aunque también incluimos otras categorías como hogar, deporte, belleza y mascotas.
Como mencionaba anteriormente, al comprador le posibilitamos ver miles de productos de cientos de tiendas online en una misma página, así como una búsqueda exacta por medio de filtros. También ofrecemos un gran número de descuentos y cupones de nuestras tiendas para los usuarios. En cuanto a las tiendas online, les generamos un tráfico de calidad, lo que conlleva un buen porcentaje de conversiones. Además, posibilitamos la internacionalización de las tiendas en 20 mercados diferentes y ofrecemos un mayor alcance de usuarios gracias a nuestra App y nuestras páginas adaptadas a móvil y tablet.
¿Qué ventajas ofrecen al comprador on line? ¿Y a las tiendas on line?
¿Qué papel juega el m-commmerce en vuestro modelo de negocio?
¿ShopAlike funciona como un buscador?
Sí, ShopAlike facilita a los usuarios la búsqueda de los productos que desean adquirir de una manera muy fácil, gracias a la opción de utilizar filtros. Más que un simple buscador, ShopAlike es un centro comercial online que muestra los productos de cientos de tiendas bajo un mismo techo.
¿En qué tipo de productos se ha especializado?
Actualmente más de un 40% de nuestro tráfico procede del m-commerce, lo que indica la fuerte posición que tenemos en este tipo de soportes y el crecimiento que tiene frente al e-commerce.
¿Los consumidores españoles son muy diferentes?
Si hacemos la comparación con respecto al consumidor alemán, los españoles no están tan acostumbrados a realizar sus compras por internet y muestran aún cierta desconfianza a facilitar sus datos bancarios. Sin embargo, el cambio a una vida en la que cada vez se dispone de menos tiempo libre y en la que contamos con un entorno más tecnológico, ha hecho que el uso de internet como medio de compra se haya extendido.
www.shopalike.es
ENTREVISTA MATIAS MORA DIRECTOR COMERCIAL DE QUEOPORTUNIDAD.ES
G de joyas “QueOportunidad.es responde a una necesidad en el sector de las subastas Sobriedad y belleza que emocionan de coches”
QueOportunidad.es es un servicio online pionero en España de subastas de coches que da acceso a particulares en estas operaciones de compra y venta de vehículos de segunda mano, para el profesional, mejora las condiciones y uso.
¿Qué ofrecen en la amplia oferta de la compra online?
Quien compra y vende puede hacerlo con total seguridad, ya que el coche puede ser revisado por profesionales altamente cualificados. Posibilidad de publicar o adquirir un coche, ya sea en subasta, a precio fijo o negociando con el vendedor. La visualización del precio hace un desglose totalmente veraz del coste final, trámites de gestoría, impuestos y garantías. La adquisición de un coche no conlleva ningún coste de intermediación ni comisión. Posee un sistema de control que determina la veracidad del anuncio.
¿Qué garantías ofrecen a los usuarios?
Total confianza para realizar pagos a través de pasarelas seguras. Facilitamos al usuario herramientas para que pueda garantizar el estado real del coche con un informe de certificación, y si el coche no cumple con el estado, el comprador se exime de cualquier compromiso de compra. También tiene la opción de solicitar datos como el número de propietarios o el estado de la ITV, así como solicitar financiación y comparar seguros.
¿Qué tipo de cliente acude a su web?
Se trata de una web intuitiva y fácil en la que cualquiera puede ser usuario. Por tanto, acude cualquiera que de-
see comprar o vender, ya sean particulares o profesionales como concesionarios, compra-ventas, empresas de renting, leasing, fabricantes y talleres.
¿Qué respuesta están obteniendo del consumidor?
La web salió a la luz el día 14 de julio y ha contabilizando hasta el 31 de agosto más de 55.800 usuarios únicos, con más de 162.000 páginas vistas, cifras que superan ampliamente las expectativas. Aparte de las estadísticas, hemos recogido opiniones muy positivas de nuestros clientes, lo que hace que refuerce nuestras creencias iniciales de la auténtica necesidad que existía en este sector de la adquisición y venta de coches.
¿Qué objetivos se han planteado para seguir creciendo?
A finales del 2014 QueOportunidad.es podrá visitarse físicamente porque inaugura las subastas presenciales en Madrid con más de 6.000 m2 de superficie. Otra acción positiva es que la web ha lanzado una e-magazine online (ElSalpicadero.com), para los más apasionados del motor con las mejores noticias. Seguimos creciendo gracias a un gran equipo humano donde se fomenta la innovación y la creatividad.
www.queoportunidad.es
Resultado de la inquietud artística de Miriam Camarillas, G de Joyas nace en 1996. Esta diseñadora de joyas empezó vendiendo sus creaciones en diferentes galerías de todo el país, para montar después, en 2001, su propia tiendataller en el barrio de Gracia de Barcelona. En su espacio de exposición hoy encontramos una cuidada selección de joyería de autor, diseños de Miriam Camarillas, piezas de marcas internacionales pioneras en el mundo del diseño contemporáneo, como Niessing, y joyas de otros creadores y de pequeños talleres artesanales. En G de joyas –explica Miriam Camarillas– concedemos mucha importancia al diseño de calidad, combinando técnicas de joyería tradicional con los últimos métodos de fabricación. Entendemos las joyas como un proceso de observación constante de nuestro entorno, centrándonos desde el primer momento en la idea, para después sintetizarla en un objeto de líneas
“
Broche en plata y pátina creación de Miriam Camarillas
puras y gran calidad. El oro, el platino, la plata y el acero, trabajados con la máxima precisión técnica y conceptual, se convierten de este modo en joyas especiales que despiertan emociones e interactúan con quienes las llevan. Nuestros clientes son personas sensibles al mundo creativo, que buscan una joya exclusiva, emotiva, cómoda, que embellezca y destaque la personalidad de la persona que la luzca”. La última colección de Miriam Camarillas, “Las joyas de la biología molecular”, es resultado de un proyecto de investigación sobre las posibilidades plásticas surgidas de la interrelación entre ciencia, tecnología y arte. Vinculada a disciplinas científicas como la histología, la cristalografía y la microbiología, esta particular exposición, se ha mostrado en diversas ferias y galerías de Europa, habiendo obtenido el diploma de finalista de ArtFad en 2011. Un gran número de premios dan testimonio también de la creatividad y la artesanía inherentes a la joyería de Niessing. Particularmente, su anillo de tensión® ha adquirido una importancia excepcional en todo el mundo, siendo reconocido como obra de arte e incluido en las colecciones de museos notables. G de joyas es distribuidora oficial de Niessing en Barcelona. C/ Torrent de l´Olla, 68 08012 Barcelona T. 932850942 www.gdejoies.com
ARTE & DISEÑO ENTREVISTA X. CARDONA, A.VELASCO, A. CELMA Y C. RODRÍGUEZ. SOCIOS DE KUBICAT
ENTREVISTA MANEL MASIÀ FUNDADOR Y DIRECTOR CREATIVO DE NOVUOLODESIGN
“Ofrecemos un servicio integral en ingeniería y arquitectura”
“Siempre hemos innovado y buscado fórmulas nuevas de comunicación” Novuolodesign es un estudio creativo especializado en dirección de arte y diseño gráfico, creado en 2003 en Barcelona. Su equipo trabaja en colaboración con empresas e instituciones con el fin de elevar el valor de sus marcas a través del diseño y de una comunicación más eficaz.
Kubicat es una consultoría especializada en el mundo de la ingeniería y la arquitectura. Para conocer con más detalle qué servicios ofrece a sus clientes, hablamos con sus responsables, Xavier Cardona, Albert Velasco, Albert Celma y Carles Rodríguez. ¿Cuáles son los orígenes de Kubicat?
La empresa nació en el año 2004, por lo que este año conmemoramos nuestro décimo aniversario. Los cuatro socios trabajábamos juntos en el departamento técnico de una empresa y decidimos que era el momento de iniciar un proyecto propio aprovechando que teníamos perfiles variados, puesto que había entre nosotros arquitectos, ingenieros y aparejadores.
Perfiles complementarios...
Así es. De hecho, uno de los elementos que nos define y que nos ha permitido crecer es precisamente nuestra capacidad para ofrecer a los clientes un servicio integral sin depender de terceros. Hoy podemos ofrecer desde servicios de project management para la gestión integral de una obra hasta trabajos más concretos como la legalización de actividades o locales, pasando por proyectos en seguridad y salud, por poner algunos ejemplos.
¿A qué perfil de cliente se dirigen?
Cuando Kubicat echó a andar hace diez años lo hicimos trabajando para una promotora/gestora inmobiliaria, Metropolitan House , pero pronto nos introdujimos en el mundo de los locales comerciales y las entidades bancarias, primero para las cajas de Sabadell y Terrassa y hoy para el Banco Popular, el BBVA o el Banc Sabadell. Hoy en día, además de algunas promociones de viviendas de protección oficial, también trabajamos para el sector de la alimentación – con Bon Preu, Esclat y Día como nuestros principales clientes– y para el de los servicios de prevención, especialmente para Asepeyo.
Promoción de 68 viviendas en Sant Feliu de Llobregat
¿Qué diferencia a Kubicat de sus competidores?
Creo que hay varios aspectos en los que hemos incidido desde el primer día y que definen nuestra trayectoria. El primero de ellos es ese servicio integral que le comentábamos anteriormente y que nos permite tanto ofrecer un paquete integral como ocuparnos de labores más puntuales. De hecho, podemos incluso ofrecer a nuestros clientes un servicio de asesoramiento en materia de locales comerciales que le permite buscar con tranquilidad el que mejor se adapte a sus necesidades antes de encargarnos el proyecto posterior de reforma o acondicionamiento. En segundo lugar, siempre hemos querido ofrecer un trato muy directo a los clientes, que saben que siempre estamos disponibles con solo levantar el teléfono. Por último, contamos con un equipo humano estable y formado por personas comprometidas con el proyecto, lo que nos permite tener un buen ambiente de trabajo que se nota en el día a día.
Kubicat celebra este año su décimo aniversario ¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?
Seguir trabajando como hasta ahora para adaptarnos a las demandas de nuestros clientes. Comenzamos esta aventura cuatro personas y hoy somos trece trabajando en Kubicat, una dimensión de estructura que creemos adecuada para proporcionar el servicio directo que requieren nuestros clientes. No queremos crecer por crecer, pero sí transmitir al mercado que podemos realizar cualquier proyecto de ingeniería y arquitectura, ya sea una promoción de viviendas, un supermercado 'llave en mano' o la simple tramitación de un permiso o licencia.
Fernando Pessoa, 25 - 08030 Barcelona Tel. 93 346 56 70 - www.kubicat.com
¿Cómo se puede ser ser emprendedor 10 años después de crear Novuolo?
Es fácil ser emprendedor cuando cada día tienes un nuevo proyecto de un nuevo cliente, dentro de un nuevo sector o incluso en otra ciudad. Ser emprendedor es una actitud ante la vida no una tema de edad empresarial. Cada cliente es una oportunidad para colaborar con un experto que busca en la comunicación añadir valor a su producto o servicio. Constantemente nos piden innovar y aumentar el valor de la empresa en el mercado. ¿Dónde innovar? ¿Para qué innovar? ¿Cómo crear valor? Son algunas de las preguntas que el cliente y nosotros vamos resolviendo durante el proceso de creación. Nosotros actuamos como si fuéramos un barman donde el cliente se acerca a la barra y pide el cocktail de su vida. Un poco de arte , de ciencia , de cultura, conocimiento del sector, valores de empresa, necesidades de la empresa .... todo en la medida justa.
¿Qué valor recibe el cliente de esta actitud?
Siguiendo con el símil, cada cliente recibe el cocktail adaptado a su gusto y al de sus usuarios. Para conseguir "el cóctel" el cliente muchas veces necesita reajustar su mirada , enfocar su discurso... en resumen necesita asumir el liderazgo que implica innovar y comunicar. Cuando vamos a ver por primera vez al cliente y te cuenta su empresa o el sector, el discurso está lleno del día a día; como diseñadores y comunicadores que somos debemos elevar su discurso, sus ideas y conceptualitzarlas. El valor que recibe es la esencia de su discurso gráficamente y en acciones de comunicación.
¿Con qué forma de comunicar se identifica Novuolo?
Nuestra inquietud al crear Novuolo era la de comunicar desde una vertiente muy artística. No queríamos hacer lo que hacía todo el mundo. De ahí nuestro nombre, tomado de lo que mi sobrino, de apenas unos años, decía cuando no quería algo: “no vuolo”, del
“El cocktail perfecto es el que suma en la medida justa un poco de arte, de valores de empresa, de conocimiento del sector y de necesidades de empresa” italiano “non voglio”, dicho a su manera. Con ello también queremos significar nuestra intención de no perder la frescura de un niño, de ilusionarnos con cada proyecto, de la mano de nuestros clientes.En 2003, cuando abrimos nuestro estudio, se utilizaba mucho el gráfico vectorial (formas planas) para comunicar. Nosotros siempre hemos estado en otra onda, trabajando la acuarela, el barro, utilizando técnicas y materiales poco frecuentes en los estudios de diseño, innovando y buscando fórmulas nuevas, de comunicación más orgánica, con nuevos tipos de acabados que creen el impacto que buscamos. La frescura, la ilusión y un profundo entendimiento del cliente son elementos básicos para generar un gran impacto cuando comunicamos.
Que le dirías a cualquier empresa que piensa en cambiar su imagen ?
Que se atreva a ser un emprendedor de los que no caducan nunca, de los que se ilusionan con lo que tienen, de los que quieren innovar en el sector. Que deje el día a día por un rato y se visualice en su mejor escenario dentro de unos años pero, que no se olvide de sus raíces y las necesidades de sus clientes. Le aseguro que comenzará cambiando su imagen, la forma en la que comunica, cambiará la forma en que se relaciona y muchas cosas más. ¿Quién se atreve a pedir el Cocktail?.
www.novuolo.com
ARTE & DISEÑO / PREMIUM EMPRESARIAL ENTREVISTA SAMA GENÍS ORRIOLS ARTISTA Y ESCULTORA
“Lo que más me gusta es provocar sensaciones” La ceramista Sama Genís nos invita a descubrir su mundo creativo con una obra basada en la pasión, la vitalidad y la honestidad de una artista arriesgada que busca divertirse y provocar sensaciones. Una escultora que nos ha contagiado de su entusiasmo y sus ganas de experimentar Cada obra habla, en parte, de su autor, ¿cuáles son los adjetivos que definen la obra de Sama Genís?, ¿qué rasgos de su personalidad podemos encontrar en ella?
Me cuesta mucho hablar de mi misma (risas), pero pienso que en mi obra se puede encontrar pasión, energía y vitalidad, por ejemplo. Intento reflejar mi estado de ánimo, lo que me surge de
dentro en cada momento y, sobre todo, busco que sea una obra honesta. Lo que más me gusta es provocar sensaciones. Mi obra es contemporánea, experimental, conceptual e intento que sea novedosa; a veces también es arriesgada. Como ceramista me gusta mucho transgredir, sobre todo en la mezcla de materiales y en la experimentación con materiales nuevos. Normalmente la ce-
rámica es concebida como materia útil, en cambio yo la utilizo como expresión artística.
¿Cuándo comenzó su interés por el Arte?
Tengo la gran suerte de pertenecer a una familia de amantes del Arte, por lo que he crecido rodeada de Cultura en general. Siempre he notado dentro de mí la necesidad de expresarme a través de algún camino artístico, desde muy pequeña.
¿Dónde encuentra la inspiración?
La inspiración llega por todas partes, por ejemplo: puede inspirarte una luz determinada, algo que encuentras en la naturaleza, la ropa que lleva alguien por la calle, un estado de ánimo, un plato en un restaurante… Incluso, a veces, te llegan ideas que tenías dispersas en la mente porque habían quedado grabadas en tu subconsciente. Es muy importante estar muy abierta a todo y ser muy observadora.
¿Cómo se enfrenta a cada nuevo proyecto?
Cada pieza tiene su propia historia pero, en general, las ideas surgen después de que el material sale del horno. Yo tengo una gran necesidad de experimentar con nuevas formas y texturas y el punto de partida, para mí, es la materia.
Háblenos de su producción artística.
He estudiado el Grado Superior de Cerámica Artística en la Escola d’Art i
Superior de Disseny de Vic que es una gran escuela. Cuando comencé, me di cuenta de lo que cuesta darse a conocer y hacerse un nombre y que esto, además, se acrecienta si eres de ‘comarcas’, de fuera de Barcelona. Por este motivo, aposté por los concursos internacionales de cerámica y he tenido reconocimientos en este sentido que me han ayudado a darme a conocer. A partir de aquí, fue también importante, la macro exposición de 1.000 m² que realicé con mi proyecto final en el Museu de l'Art de la Pell de Vic. Donde pasaron más de 1.500 visitantes.
¿Qué sintió en su primera exposición?
“Soy terriblemente curiosa
Me emocioné muchísipor lo que siempre estoy mo porque había sido un pensando en nuevos proyecto de mucho tiempo y el día de la inauguración proyectos” sentí que podía compartir todo aquel trabajo con los demás. Se había hecho realidad un textil… Yo busco poder expresar lo que siento sin pensar en aquello que sueño. está de moda. Mi lema principal es paActualmente, ¿siente la necesidad de sarlo bien, jugar y divertirme.
explorar otras disciplinas artísticas?
Soy terriblemente curiosa por lo que siempre estoy pensando en nuevos proyectos, también en otras disciplinas como por ejemplo la pintura, el
www.samagenis.com
BAC Engineering Consultancy Group afianza su expansión e implantación fuera de España BAC Engineering Consultancy Group es una compañía resultado de la fusión de las ingenierías BOMAINPASA y CICSA, que desarrolla sus actividades en los sectores de la Edificación, la Obra Civil, el Control de Calidad y Geotecnia y en Energía y Medio Ambiente. ste año, la empresa cumplirá el presupuesto alcanzando una facturación consolidada de más de 15 millones de €. BAC desarrolla sus actividades tanto a nivel nacional como inter-
E
nacional ya que cuenta con sedes permanentes en países como Argelia, Armenia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Perú y Qatar, así mismo, BAC, cuenta con presencia en países como, Inglaterra, Norue-
Mercat dels Encants. Finalista Structural Awards 2014
ga y Suiza, a través de ingenierías con las que tiene firmados acuerdos bilaterales de colaboración. Siguiendo esta línea, la estrategia de la empresa pasa por desarrollar nuevos mercados en países como México, Filipinas, Marruecos y Ghana. BAC está participando en numerosos procesos de licitación para administraciones públicas así como en licitaciones para clientes privados. Los proyectos más relevantes en los que se está trabajando actualmente son la supervisión de las Obras de construcción de la Terminal de contenedores en Moín (Costa Rica), la nueva línea ferroviaria entre Santiago y Valparaíso (Chile), el diseño del Parque Fluvial Renato Poblete (Santiago de Chile), el proyecto Fase II de la Autopista Costanera Central (Chile), la Central Hidroeléctrica de Colca (Perú), el estudio para la licitación de las Autopistas 4G (Colombia), la estructura del Centro de Convenciones de Bogotá (Colombia) el control de calidad del corredor euroasiático (Ar-
Nuevas oficinas BAC Barcelona
menia), la ejecución de sondeos y ensayos para la redacción del proyecto del metro de Bogotá, el proyecto de obra de la La Université Denis Sassuou NGuesso (Congo), el proyecto y asistencia técnica de la Torre Nobelia en Kigali (Rwanda), el proyecto de estructuras de la Central de la Policía en Riad (Arabia Saudita) , el proyecto constructivo del tercer carril reversible en la C-16, tramo Berga - Bagà, la dirección de obra de la reforma de la Diagonal de Barcelona, la estructura del Mercat dels Encants de Barcelona, el edificio ICTA en el Campus de Bellaterra... El éxito en estos proyectos per-
Parque Fluvial Renato Poblete en Chile
mitirá a BAC hacer realidad la importante previsión trianual establecida para el desarrollo futuro en el mercado internacional.
Àvila, 138, 3a planta • 08018 Barcelona T +34 932 244 370 • www.bacecg.com
PREMIUM EMPRESARIAL ENTREVISTA IAN WILDERS DIRECTOR GENERAL DEL GRUPO LABO’ LIFE
“Poder mejorar la salud de los pacientes, es nuestra principal satisfacción” La Micro-Inmunoterapia es el mejor aliado del sistema inmunitario, ya que utiliza su mismo lenguaje para tratar diferentes enfermedades. Gracias al laboratorio farmacéutico Labo’ Life se crean medicamentos basados en este tratamiento, que se utilizan en la práctica médica en afecciones relacionadas con una disfunción del sistema inmunitario. Según uno de sus lemas, son ‘un laboratorio farmacéutico al servicio de los pacientes y de los médicos’. ¿Qué motivó la creación de Labo’ Life?
Labo’Life se creó en 1992 con el fin de establecer el marco farmacéutico necesario para la utilización de la Micro-Inmunoterapia por médicos y profesionales de la salud en beneficio de los pacientes.
respuesta inmunitaria (secuencia). Además, en Micro-Inmunoterapia se utilizan micro-dosis de ácidos nucleicos específicos (SNA®), que representan una importante innovación terapéutica y cuyo objetivo es inhibir o modular la expresión de un gen implicado en el desarrollo de una patología determinada. Labo’Life fue pionero en la utilización
de estos ácidos nucleicos que fueron patentados por nuestro laboratorio en 2002.
¿Qué aplicaciones tiene para tratar diversas patologías?
Nuestros medicamentos (gama 2L®) se utilizan en la práctica médica en afecciones agudas y/o crónicas relacio-
El laboratorio Labo’ Life se dedica desde hace más de 20 años a la producción y distribución de medicamentos de Micro-Inmunoterapia. ¿En qué consiste esta terapia innovadora?
La Micro-Inmunoterapia es un tratamiento complementario cuyo principal objetivo es regular y/o reforzar al sistema inmunitario, utilizando las mismas sustancias que él utiliza en su funcionamiento natural (citoquinas, hormonas, etc.). Éstas se preparan en concentraciones inferiores o similares a las que circulan en el cuerpo y se administran respetando su orden de actuación durante la
Mediante la Micro-Inmunoterapia el sistema inmune puede recuperar las herramientas necesarias para hacer frente mejor a las agresiones externas (virus, bacterias, etc.) o internas (células cancerígenas). Escuchar a los médicos decir que gracias a la Micro-Inmunoterapia, sus pacientes han mejorado su calidad de vida, han podido bajar la dosis de su medicación habitual, que en definitiva, han podido controlar una patología, es muy gratificante. Poder mejorar la salud de los pacientes es nuestra principal satisfacción. En primer lugar, seguir ayudando a los médicos a integrar la MicroInmunoterapia dentro de su estrategia terapéutica en beneficio de los pacientes. Y además, seguir mejorando nues-
“Hacemos fáciles las gestiones para abrir un negocio” ¿Abrir un negocio? Proyectos, licencias, permisos… Dejar las gestiones en buenas manos es seguramente el primer paso para empezar con buen pie. En marcha desde el año 1985, Gabinete Técnico de Proyectos, GTP, es una asesoría especializada que trabaja haciendo fáciles las gestiones para abrir un negocio. Un aliado en un momentos en los que cobra especial relevancia hacer las cosas bien.
Efectivamente. Iniciamos nuestra trayectoria en Barcelona, en 1985, en el sector de la ingeniería, pero nuestra vocación por ofrecer mayor y mejor servicio al cliente nos llevó a agregar también la parte de arquitectura, incorporando técnicos de esa especialidad. Con el tiempo, muchos de nuestros clientes fueron expandiéndose por toda la Península e islas, y con la seguridad de la confianza que de forma continuada depositan en nosotros, abrimos nuestra segunda oficina técnica, en Madrid. El objetivo era ofrecer mejor servicio, mayor rapidez en los desplazamientos y poder lograr un precio más competitivo para el cliente. Actualmente contamos con un equipo de técnicos/as profesionales con amplia experiencia y continua formación. Nuestros casi 30 años de trayectoria en este sector son nuestra garantía.
¿Qué mejoras se detectan en los pacientes que reciben estos fármacos?
“La MicroInmunoterapia es un tratamiento complementario, cuyo principal objetivo es regular y/o reforzar al sistema inmune” tros fármacos en base a los nuevos conocimientos en medicina e inmunología. Eso sí, siempre respetando la legislación farmacéutica existente.
¿Cuáles son sus próximos retos?
ENTREVISTA AMPARO COMES COORDINADORA DE PROYECTOS DE GTP
30 años de asesoramiento especializado…
nadas con una disfunción del sistema inmunitario (infecciones virales, bacterianas o parasitarias, enfermedades auto-inmunes, etc.). Para cada una de estas patologías, existen medicamentos con una composición y estructura específica. Éstos se pueden aplicar junto con otras terapias contribuyendo a la recuperación del sistema inmunitario en toda estrategia terapéutica.
“Profesionalidad, experiencia, precios competitivos y flexibilidad en los pagos son nuestros valores diferenciales” ¿En qué tipología de servicios se concreta su asesoramiento?
En el ámbito del asesoramiento técnico, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes para conseguir encajar la actividad que deseen realizar, asesorándoles desde antes de adquirir los locales y confeccionándoles todos los proyectos para su ejecución, teniendo siempre en cuenta sus indicaciones y el poder hacerlo en mínimo tiempo (la rapidez en el plazo de entrega es un aspecto primordial para contar con un cliente fiel), obteniendo los permisos y licencias
necesarios en todos los organismos que le sean de aplicación, para permitir el inicio de la actividad.
¿Cuáles son sus puntos fuertes como asesoría?
Profesionalidad, experiencia, precios competitivos y flexibilidad en los pagos. Nuestra filosofía se basa en la calidad y el trato directo con el cliente. Por eso, tras 30 años de trayectoria, nuestros objetivos siguen orientados a trabajar con mucha calidad y precios competitivos, atendiendo a clientes que van desde el pequeño empresario que monta su negocio (un restaurante, una tienda), franquiciados y emprendedores a empresas más grandes, hoteles, mercados municipales, estaciones de servicio con túnel de lavado... ofreciendo seguimiento y control en todo el proceso hasta la apertura. www.gabinetetecnico.com
Labo'Life España S.A. Tel: +34 971 14 20 35 espana@labolife.com www.labolife.com www.misistemainmune.es
PREMIUM EMPRESARIAL ENTREVISTA XAVIER ESTEBAN DIRECTOR COMERCIAL VANITY FAIR BRANDS LINGERIE EUROPE
“El relanzamiento de Vanity Fair 1919 revoluciona el mercado de la corsetería” Antigua Vives Vidal (Vivesa), referente del textil catalán de mediados del siglo pasado, Vanity Fair Brands Lingerie Europe se estructura actualmente como la división de lencería de la compañía Fruit of the Loom. Sobre la base de una empresa madre puntera en el mercado español, fabricante de corsetería y baño desde los años 40, VFB Lingerie Europe abre ahora una nueva etapa como grupo, marcada por un enfoque diferenciado de sus marcas y el relanzamiento de la firma Vanity Fair 1919. ¿Cuál ha sido el resultado? ¿Cómo ha quedado el portfolio de VFB?
La reorganización llevada a cabo por el grupo ha supuesto la supresión de tres marcas emblemáticas en España, como son Belcor, Gemma e Intima Cherry, cuyos conceptos quedan ahora integrados en las marcas que actualmente forman nuestro portfolio. La nueva estrategia de VFB huye de marcas locales para construir marcas globales, que puedan abrirnos camino en otros mercados. Desde este mes de septiembre, VFB se estructura
que cada marca y su posicionamiento sea bien entendido por la consumidora final y tenga la aceptación que esperamos. El cliente multimarca sí ha mostrado ya muy buena acogida a nuestro producto, especialmente a las colecciones de Vanity Fair 1919. El reto ahora es afianzar nuestra estrategia en España, continuar siendo líderes tanto en nuestro país como en Francia; y trabajar en estructuras comerciales que nos permitan abrirnos camino en el resto de países que forman el mercado europeo de la corsetería, bajo el paraguas de un nuevo portfolio de marcas globales.
“Lou, Variance, Bestform y Vanity Fair 1919 forman ahora el portfolio de marcas de VFB” ¿Vanity Fair 1919 es la gran apuesta de VFB en esta nueva etapa?
en torno a cuatro marcas, frente a las siete que antes tenía: Lou, una marca al más puro estilo corsetero francés, de moda-seducción; Variance, con colecciones más juveniles y modelos más cotidianos, más competitiva en precio; Bestform, destinada a una mujer con curvas, que busca mayor grado de control y función en corsetería; y, como novedad, adaptándonos a una nueva necesidad de mercado identificada, con un producto que engloba a la vez moda, estilo, función y comodidad, relanzamos la firma Vanity Fair 1919.
Vamos a seguir distribuyendo a través del canal multimarca, en más de 800 puntos de venta, con presencia en grandes almacenes a nivel nacional, además de en nuestra red propia de tiendas Tulip, en Barcelona, Sant Cugat, Madrid, San Sebastián y Córdoba.
¿Qué acogida están teniendo? ¿Las clientas están captando el cambio de concepto de sus marcas?
Nuestro producto, ya redefinido, apenas está empezando a llegar a los puntos de venta, pero confiamos en
Apostamos por todas nuestras marcas, desde el convencimiento que cada una en su posicionamiento va a tener éxito, pero sin duda la que más interés está despertando es Vanity Fair 1919. La marca se ha lanzado al mercado este mes de septiembre, con tres segmentos: Nothing, la línea más básica; Perfect, con el que recuperamos el segmento líder de Gemma en cuanto a función y control; y Pretty, en el que englobamos colecciones de más moda y seducción incluso en tallas y copas grandes, llegando por tanto a cualquier consumidora. Todo ello completado con una colección de braguitas, Mes Vanities, que combinan con cualquier familia de la firma. Entre estas familias o series, una de las que más éxito está teniendo es Melodie, con un estampado que refleja la personalidad de la marca y que combina la comodidad de un producto de uso diario con el toque de moda que le aporta su imagen. También está teniendo mucho éxito el segmento Perfect, impulsado por el liderazgo que ya tenía Gemma, que mantenemos ahora con Vanity Fair 1919. www.vanityfairlingerie.com
PREMIUM EMPRESARIAL ENTREVISTA ALBERTO GÓMEZ GERENTE DE UNIONES ADHESIVAS
“Actuamos como un proveedor global de adhesivos industriales” Uniones Adhesivas es una empresa creada en enero del 2014 por dos socios: Alberto Gómez, con más de 10 años de trayectoria en el mundo de los adhesivos técnicos industriales, y Joaquim Salleras, con más de una década de experiencia en la optimización y diseño de plantas, ambos con un perfil muy técnico gracias a su formación en ingeniería química.
¿Cómo ha sido la evolución de Uniones Adhesivas a lo largo de estos primeros meses de presencia en el mercado?
Desde principios de año el proyecto se gestó con el total apoyo de nuestro principal proveedor: OTTO-CHEMIE, fabricante de adhesivos y sellantes con más de 130 años, una empresa familiar dirigida por su quinta generación. Gracias a ese apoyo hemos ido complementando la gama de productos que OTTO-CHEMIE nos ofrece con otros fabricantes de primer nivel.
¿Cuáles son sus líneas de negocio principales?
Uniones Adhesivas tiene dos líneas de negocio: productos (adhesivos, sellantes, encapsulantes y termoconductivos) y equipos de dosificación (máquinas capaces de dosificar los productos que ofrecemos).
¿Qué tipo de servicios ofrecen?
Actuamos como un proveedor global de adhesivos industriales, y en nuestra gama de productos contamos con varios fabricantes Premium: - OTTO-CHEMIE: Empresa alemana familiar de 5ª generación con un estándar de calidad muy alto y con la
“Nuestra principal preocupación es tener la gama completa de productos para que podamos, junto al cliente, decidir la solución óptima” flexibilidad en la formulación que permite cambiar parámetros del adhesivo e infinidad de colores. Productos: siliconas técnicas, poliuretanos y acrílicos. - HERNON: Empresa americana especialista en la fabricación de anaeróbicos estructurales con normativas NSF y MIL. Productos: anaeróbicos. - CYBERBOND: Empresa alemana que ofrece un rango de adhesivos instantáneos enorme y cuenta con normativa para el sector médico y automoción. Productos: cianoacrilatos y ultravioletas. - 3M Aeronáutica: Empresa america-
na líder en adhesivos y soluciones técnicas para la industria, en este caso específicamente para la industria aeroespacial. Productos: adhesivos epoxy y polisufuros, en film, cintas adhesivas y protectores contra impacto. Además, en la parte de equipos de dosificación tenemos la distribución en exclusiva de una máquina para el sector del packaging. Invisipac, del fabricante Graco, es un concepto revolucionario en la dosificación de las colas para el cierre de cajas respecto a los tanques con hot melt antiguos. Permite fundir el adhesivo a demanda y así poder tener un ahorro energético, disminuir los tiempos de arranque de la línea, evitar carbonizaciones, control preciso de la temperatura y registro de datos, así como condiciones de seguridad para el operario, ya que la alimentación de este adhesivo a la máquina se realiza de forma automática.
¿A qué perfil de cliente se dirigen?
En Uniones Adhesivas tenemos un lema muy claro, y es que el éxito es una consecuencia. El adhesivo que se utiliza en las fábricas de montaje es una mínima parte del coste del producto final, pero debe aportar durabilidad, robustez y garantías de funcionamiento correcto en las condiciones más adversas. Nuestros mercados más importantes son la automoción, médico/farma, electrónica, solar, electrodomésticos, aeroespacial, náutica, transporte, iluminación LED, telecomunicaciones y defensa. Para poder aportar soluciones de pegado en estos ámbitos hay que contar con las homologaciones que se requieren, y por ello debemos tener como socios a los mejores en cada especialidad.
¿Cuál es su ámbito geográfico mayoritario de actuación?
Nuestro ámbito geográfico es la Península Ibérica, Francia e Italia.
¿Qué parámetros definen su filosofía corporativa?
Uniones Adhesivas quiere trabajar con los productos que ofrecen un valor añadido a nuestros clientes. Si el cliente soluciona un problema con nuestra propuesta, el parámetro precio deja de ser el centro de la discusión. No todos pueden ser clientes de Uniones Adhesivas, puesto que cada uno de ellos debe
“Uniones Adhesivas quiere trabajar con los productos que ofrecen un valor añadido a nuestros clientes” tener también esta misma filosofía de calidad para así estar alineados en encontrar la mejor solución a la aplicación que se plantea.
¿Cuáles son sus principales rasgos diferenciales con respecto a otros competidores?
Nuestra principal preocupación es tener la gama completa de productos para que podamos, junto al cliente, decidir la solución óptima. Normalmente, los competidores no disponen de la gama completa de productos, y esto nos hace tener una posición de total transparencia delante del cliente para elegir el adhesivo correcto sin perder de vista las condiciones de trabajo que la pieza va a sufrir.
¿Tienen algún proyecto de futuro destacado a corto, medio o largo plazo?
Para el 2015 estamos desarrollando la tercera línea de negocio, que es la de ingeniería. El objetivo es acompañar al cliente en el diseño de la celda de pegado, fabricación y puesta en marcha. Además, ya tenemos muy avanzadas las negociaciones con otros fabricantes que van a hacer mucho más competitiva si cabe nuestra gama de productos, por lo que podremos ampliar los sectores a los cuales nos dirigimos. Vamos a participar con ayuda de nuestros proveedores en la Feria Equiplast del 30 de septiembre hasta 3 de octubre en Barcelona y Feria Matelec del 28 al 31 de octubre.
www.unionesadhesivas.com
Entrevista
Marc Guiu Gerente de Impulsa Salvaescaleras
“Impulsa tu calidad de vida” Impulsa Salvaescaleras es una empresa catalana especializada al 100% en la venta, instalación y mantenimiento de sillas salvaescaleras. Fiabilidad y eficacia siguen siendo las señas de una compañía que aporta soluciones personalizadas para cada cliente. Hablamos con su gerente, Marc Guiu.
Se puede instalar una silla Salvaescaleras Impulsa en la escalera de mi casa? Fáciles y rápidas de instalar, nuestros productos son un sistema universalmente aceptado y con muchos años de historia. Prácticamente cualquier escalera -sea recta, curva o dividida en diferentes segmentos- tiene un modelo de silla que puede adaptarse a ella. si el usuario tiene cualquier duda, en Impulsa le ofrecemos asesoramiento técnico sin compromiso: nuestros expertos valorarán las diferentes opciones, tomarán medidas exactas de su escalera o hueco y le aconsejarán sobre el salvaescaleras que mejor se adapta a sus necesidades. ¿En cuánto tiempo se instala una silla salvaescaleras? Dependiendo de las características de su hogar, la instalación del salvaescaleras puede conllevar desde un par de horas, para escaleras rectas, hasta varias horas más en escaleras con curvas o cambios de inclinación. De todas maneras, en Impulsa intentamos que el tiempo de montaje sea el mínimo posible para que usted pueda disfrutar de su nuevo salvaescaleras. Antes de salir de su casa, nos aseguraremos de que su salvaescaleras funcione perfectamente y le haremos una demostración del funcionamiento hasta estar seguros de su completa satisfacción. Evidentemente, nos comprometemos a dejar la estancia tan limpia como la hemos encontrado al llegar. ¿Qué soluciones brindan a sus clientes? Siempre tratamos de ir un paso por delante delresto de empresas en materia de calidad y servicio,de ahí que trabajemos únicamente con las mejoresmarcas. Nuestro trabajo ha ayudado a que muchaspersonas consigan la libertad de
Impulsa Salvaescaleras, líder en Catalunya ofrece las mejores soluciones para la escalera de su hogar”
movimientos que se merecen en su vida diaria doméstica. somos especialistas en salvaescaleras y ofrecemos una amplia gama de soluciones a todas aquellas barreras arquitectónicas exteriores e interiores que impiden la accesibilidad, tanto de los mayores como de personas con movilidad reducida. ¿Cuánto cuesta un Salvaescaleras Impulsa? Lejos de ser un producto de lujo, los salvaescaleras Impulsa están al alcance de todos. Sabemos que disponer de estas ayudas en casa es vital para muchas personas en nuestro país, de ahí que dispongamos de soluciones para todos los bolsillos. dado que nuestros productos se adaptan a necesidades concretas, los
precios varían dependiendo de las características específicas de cada proyecto, de los modelos y las opciones elegidas. Quien lo desee puede disfrutar de una silla para moverse entre las diferentes plantas de su vivienda a partir de sólo 2.700 €. ¿Qué garantía ofrecen en sus productos? Todos nuestros salvaescaleras tienen 2 años de garantía directa del fabricante. No obstante, nuestros productos son instalados y manipulados por contrastados profesionales de la materia y disponemos de un servicio de mantenimiento rápido y eficaz que le permitirá estar tranquilo y seguro con el buen funcionamiento de su salvaescaleras. somos un equipo comprometido, nos gusta nuestro trabajo y sabemos cómo atender las necesidades de cada uno de nuestros clientes, porque en la mayoría de los casos, de nosotros depende su calidad de vida. En Impulsa podemos ayudarle a encontrar la mejor solución para las escaleras de su hogar, si usted tiene todavía alguna pregunta o no le ha quedado claro algún concepto, por favor visite nuestra web o llame a uno de nuestros expertos al teléfono 902 050 250.
Testimonios satisfechos Nuria (Gavà, Barcelona) “Estoy muy contenta con esta solución. La habitación está en la segunda planta y ahora podemos movernos por la casa de una forma fácil y segura”. Joan (Palafrugell, Girona) “Probamos con un salvaescaleras recto y estábamos tan contentos y satisfechos que hemos decidido instalar uno curvo para subir todas las escaleras”. Antonio (Reus, Tarragona) “Antes no podía salir de casa debido a las escaleras de entrada, desde que tengo mi salvaescaleras Impulsa puedo disfrutar mas de la vida”. Roser (Agramunt, Lleida) “Son muy profesionales y el salvaescaleras funciona de maravilla. Si los necesitamos para cualquier consulta siempre nos atienden muy gustosamente”. Montserrat (Ripoll, Girona) “El acabado es fantástico, la guía se adapta perfectamente a la escalera. A penas se nota, y ocupa muy poco espacio. Ahora tengo un salvaescaleras a medida y sin obras.”
Más información Telf. 902 050 250 www.impulsa.cat impulsa@salvaescales.cat