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Director General: Eduardo Holgado Gerente: Juan Carlos Rovira Director Comercial: Javier Rovira Coordinador General: David Holgado Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L. Responsable de todos los contenidos
Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
Graeme Barnett EIBTM Exhibitions Director
“EIBTM provides a platform for all attendees to literally meet the world in three days”
What is the vision-mission of this next EIBTM edition? Ultimately, EIBTM is about delivering the bestbusiness, education and networking opportunities possible for the global meetings industry. Therefore our “vision and mission” is to provide all our customers and participants, whether they be from the supply or planner side, with the maximum amount of business connections during the show. Fundamentally it is about delivering a genuine return on their investment and time from their participation at the event. Which special features will define the Exhibition this year? EIBTM will see a number of new initiatives integrated into the event programme as part of its 25th birthday celebrations. This year we launched ‘The EIBTM Forum’, an education and networking-led event, which took place on Monday 26th November. We were also delighted to announce a new venue for our official EIBTM Welcome Party, which took place on Tuesday 27th November. All of our attendees were invited to the Museu Nacional d'Art de Catalunya (MNAC) where they celebrated EIBTM’s 25th birthday and net-
worked with industry peers from across the globe. This year also saw an even fuller Association programme, after post show research from last year, which revealed that 53% of exhibitors wanted to meet with more Association buyers onsite. The two day education was extended to cover the power of partnerships, the importance of certification, implementing strategies to retain membership as well as how to strategically use content, technology and social networking to extend the reach of annual meetings. Last year new technologies had a special protagonism in EIBTM. What about this year? Technology within the industry is moving at an exponential rate and as EIBTM is at the forefront of the industry, it is key that we provide the necessary features and education to complement this growth. Once again the Future Events Experience, which was launched last year will enable attendees to interact with and learn about the latest advances within meetings industry technology and event services. Delegates from EIBTM were also encouraged to speak about an industry topic or a case study of their choice on the “Chance to Speak” platform, which takes
place at the Future Events Experience daily and included the opportunity tom learn about taking your event into space – in 2014!! Yesterday we also launched our first Hybrid Event, which streamed five key education sessions live at EIBTM, allowing virtual delegates to join over 150 physical attendees for a dedicated interactive learning experience. In addition to the live-streamed education sessions, The Hybrid Conference also featured a virtual exhibition hall, resource centre and networking lounge, which can be accessed following the show via www.eibtm.com. How relevant is a meeting point such as EIBTM in the present context? EIBTM provides a platform for the global meetings industry to meet and brings together over 15,200 meetings industry professionals each year. It is a hugely relevant meeting point in the present context for a number of reasons. Firstly, EIBTM generates over €50m per year in terms of economic impact to the city of Barcelona and the wider Spanish economy. Over the period of a week, the event puts the city in the spotlight, in what is considered by the global industry to be one very large “fam” trip that will gi-
ve all of the exhibitors and buyers a chance to experience Barcelona for themselves as well as wider areas of Spain through post event trips and personal leisure time. Secondly, as I mentioned before, EIBTM is about delivering the bestbusiness opportunities possible and the show is committed to ensuring all attendees get the maximum levels of return on investment for their participation. Over 3,100 exhibitors attend the show and gain exposure to over 9,300 meeting planners. Thirdly, EIBTM consistently delivers a world-class education programme. The importance of knowledge development in a recession will come as no surprise as the most valuable asset for any business is the knowledge of its employees, and competent, confident employees are the foundation for a successful business. EIBTM has a world class education programme aimed at all levels of the industry. Lastly, in addition to all of the business and education opportunities, EIBTM provides a platform for all attendees to literally meet the world in three days. With numerous networking sessions and educations break out sessions, the show provides an opportunity for people to meet with key contacts over the course of three days, saving them on a number of costly business trips.
Entrevista
Francisco Reyes Presidente de la Diputación de Jaén
“Jaén cuenta con infraestructuras ideales para celebrar encuentros de negocio diferentes que no están al alcance de todos los territorios ” Dentro de la enorme riqueza turística de Andalucía, la provincia de Jaén está experimentando un fuerte crecimiento en el mundo del turismo de negocios. Para conocer con más detalle qué alicientes ofrece a sus visitantes, hablamos con Francisco Reyes, Presidente de la Diputación de Jaén, que acaba de presentar la nueva acción turística y de promoción “Jaén, Paraíso de Encuentros”. ¿Qué papel juega el turismo de negocios para la provincia de Jaén? El turismo de congresos y negocios va ganando en importancia no sólo en Jaén, sino en todo nuestro país. Hoy en día, España es un referente en este sector y uno de los países que mayor cantidad de turistas de congresos y eventos recibe en el ámbito mundial. En Jaén queremos y debemos aprovechar esta situación y poner a disposición de las empresas y organismos del sector todo nuestro potencial. ¿En qué sentido? Nuestra provincia ofrece un gran número de atractivos para el turismo de naturaleza y también para el cultural, pero en los últimos años se han realizado fuertes inversiones para lograr atraer al turismo de negocio mediante la combinación de las nuevas infraestructuras con los elementos que forman parte de nuestra cultura y nuestra tradición. De ahí lo de “Paraíso de encuentros”. Exactamente. Ese es un lema que recoge muy bien la esencia de lo que le acabo de explicar. Hablaba de un esfuerzo en inversiones... Así es. En los últimos años, todos los agentes relacionados con el sector han hecho inversiones para actualizar y reforzar las infraestructuras de la provincia, para adaptarlas a las necesidades del turismo de congresos y negocios. Me refiero no sólo a las diferentes administraciones públicas, sino también a las empresas del sector, que han visto en este segmento un modo de generar riqueza y empleo. En Jaén contamos con una infraestructura ideal para la celebración de congresos y eventos sociales de cualquier tipo, que incluye desde espacios más tradicionales como palacios de congresos o un recinto ferial joven y en constante mejora, hasta escenarios singulares en los que organizar cualquier acto. Me refiero a castillos, palacios, antiguas almazaras, plazas de toros... Hoy, en Jaén, es posible realizar una conferencia en una iglesia, llevar a comer a los participantes en una cueva o un cortijo y alojarlos en un castillo. Y eso es algo que no está al alcance de muchas provincias. ¿Qué balance se puede hacer de todos estos actos de promoción? Los últimos datos que disponemos son
del año 2010. En aquel ejercicio se celebraron en el recinto de ferias y congresos de Jaén 186 eventos y 20 congresos, el 90% de los cuales tenían carácter internacional. Es una cifra que va creciendo tanto cuantitativa como cualitativamente, puesto que las estancias medias en la provincia se van alargando y también el gasto medio por asistente a los eventos. Para que se haga una idea de la importancia que el turismo de negocios tiene para una provincia como la de Jaén, el gasto medio de cada participante se estima en torno a los 450 euros diarios, contando en ellos el alojamiento, la alimentación y otros servicios que redundan directamente en beneficio de los ciudadanos.
¿Estar cerca de ciudades de indudable tirón turístico como Sevilla o Granada es una ventaja o un inconveniente? Es una ventaja, sin duda. La ubicación geográfica de Jaén es un atractivo más para nuestros visitantes. Estamos a menos de tres horas de Madrid, a menos de una hora de Granada, cerca del aeropuerto internacional de Málaga y apenas a dos horas y media de Sevilla. Esto permite incluir esos destinos en las opciones que ofrecemos a nuestros visitantes como complemento a nuestros propios atractivos, que no son pocos. En Jaén contamos con la capital de la provincia, con Úbeda y Baeza (ambas ciudades Patrimonio de la Humanidad), con cuatro parques naturales (incluyendo el de Cazorla, Segura y Las Villas), con res-
tos y vestigios incomparables del arte íbero, con los baños árabes mejor conservados de Europa, con una cultura gastronómica de primer orden y con un activo fundamental para nosotros y que es también Patrimonio Inmaterial de la Humanidad: el aceite de oliva. ¿Cuáles son los retos de futuro de Diputación? Seguir trabajando para consolidar la pujanza de nuestra provincia como sede de todo tipo de eventos profesionales. Estamos en contacto con empresas de organización de eventos para darles a conocer todo lo que le he explicado y facilitarles al máximo que puedan traer congresos o convenciones a Jaén. Por nuestra parte, como administración, seguiremos apostando por la mejora continua de nuestras infraestructuras y colaborando con la iniciativa privada. Hemos logrado avances muy importantes, pero debemos seguir trabajando. Nuestro objetivo es, en definitiva, que la gente sepa que Jaén es un paraíso por descubrir aún y perfectamente capaz de colmar y sobrepasar las expectativas de cualquier entidad u organismo que necesite organizar y celebrar algún evento. Y no hay mejor modo que venir y comprobarlo.
Más información www.promojaen.es
Entrevista
Cristina Arellano Museu Nacional d’Art de Catalunya, MNAC
“El Palau Nacional, al ser tan único, permite celebrar eventos excepcionales” Lugares para celebrar un evento hay muchos. Emblemáticos, muchos menos. Espectaculares, apenas unos pocos. Uno de ellos es, sin duda, el Palau Nacional, sede del Museu Nacional d’Art de Catalunya. Hablamos con la responsable de eventos y difusión de este espacio. Celebrar un evento en el Palau Nacional ya es en sí mismo un privilegio ¿Que papel juega el arte en los eventos que allí se celebran? Después de años de trabajo en este sentido, nos atrevemos a decir que los profesionales del sector valoran como factor diferencial y único de este edifcio emblemático no solo el hecho de que sea un Palacio, con espacios privilegiados, sino que el Museo y su entorno impulsa e inspira a los creadores a la hora de hacer sus aportaciones. En sentido metafórico, del mismo modo que sucede con un artista, el profesional se enfrenta al reto del lienzo en blanco a la hora de diseñar un evento. Por nuestra parte, queremos facilitar el trabajo y hacer que el arte que alberga el MNAC sea ese “ingrediente” inspirador . Por otro lado, obviamente, poder disfrutar de la colección a puerta cerrada y como parte del evento es un valor añadido fundamental.
sita que el Museo sea un partner ágil y fiable, por el alto grado de responsabilidad que supone siempre un evento, sea grande o pequeño. Por ello, buscamos siempre trabajar con profesionales de alto nivel de exigencia. Damos rienda suelta a la creatividad, siempre respaldada por la experiencia de los profesionales del sector. El cliente final busca exclusividad, prestigio y resultados. Nuestro plan de ruta para el futuro incorpora estos elementos, pues es la única forma de contribuir al desarrollo de este
Los espacios del Palau son muy versátiles ¿Facilita esto que se puedan celebrar eventos de muy diferente índole? El espacio del Palau, al ser tan único, permite hacer cosas excepcionales: convertir la gran sala en una cancha de baloncesto, ser la sede de la cena de gala de un congreso o eventos más exclusivos y en petit comité, como por ejemplo combinar una visita en exclusiva a las colecciones del museo con una cena en nuestro privilegiado restaurante, u ofrecer un recital de música en los patios de la colección de arte moderno, con una posterior cena en la sala de la cúpula. ¿A qué nuevos retos se orienta ahora el MNAC en el marco de los eventos? Hemos posicionado la sala oval para grandes montajes y lo que ahora queremos es, además, potenciar eventos exclusivos para grupos más reducidos, para los que abriremos el MNAC en exclusiva. De este modo, podrán disfrutar de expe-
¿Cuáles es el perfil del cliente que contrata los espacios del MNAC para un evento? ¿Qué cree que espera? El profesional que contrata y concibe el evento es exigente y nece-
Entrevista
sector tan importante para la ciudad y su proyección internacional.
Ofrecemos al cliente exclusividad, prestigio y resultados” riencias únicas, como visitar la colección no expuesta, conocer los talleres de restauración de obra de arte o disfrutar de un cóctel al aire libre con vistas de la ciudad. ¿Qué eventos se han celebrado en sus salas este año? Este año hemos celebrado muchos eventos y de todo tipo. Si tuviera que destacar eventos de gran formato, mencionaría la Pasarela de Pronovias, dentro de la Barcelona Bridal Week; el World Basketball Festival de Nike; el 150 aniversario de Bacardi; y, el más reciente, la Gala del Centenario de la Federación Internacional de Atletismo. Más información www.mnac.cat
Helena Azañedo González Directora Euroforum Campus
Euroforum: El hábitat natural de la empresa Con más de 35 años de experiencia, Euroforum ofrece sus conocimientos y sus dos campus en San Lorenzo de El Escorial a toda aquella empresa y entidad que quiera celebrar sus reuniones y eventos con la garantía de un servicio de extremada calidad. Así nos lo explica Helena Azañedo, su Directora. ¿Qué es Euroforum? Euroforum es conocimiento y experiencia. Somos pioneros en la formación directiva y los eventos corporativos en España; son más de 35 años aportando valor al panorama empresarial nacional e internacional. Nuestros Campus Infantes y Felipe II están frente al Monasterio de San Lorenzo de El Escorial, muy cerca de Madrid pero en un entorno muy distinto, con carácter propio, único. Somos punto de encuentro entre directivos y profesionales. Euroforum evoluciona y avanza para ir por delante de las necesidades de cada empresa. Apostamos fuerte por el futuro. La reciente in-
versión de 10 millones de euros en nuestras instalaciones demuestra este compromiso. ¿Qué es lo más destacable y diferente respecto a otros espacios? Euroforum cuenta con dos Campus donde tienen lugar encuentros profesionales, congresos, reuniones de empresa… La clave es que nuestros Campus están diseñados exclusivamente para ofrecer servicio a las empresas. Nuestro cliente es la empresa. Las cuatro fortalezas de nuestros Campus son: - La especialización: un equipo de profesionales que saben qué hacer en cada momento para que el cliente se sienta siempre atendido. - La flexibilidad: nuestros clientes sólo tienen que preocuparse del contenido de sus reuniones. Lo demás está solucionado, porque nosotros nos encargamos. Acompañamos al cliente, somos su aliado en el proyecto. - Tecnología avanzada: imprescindible para facilitar el despliegue de cualquier evento. - La localización: un ambiente propicio para la reflexión, la privacidad, la creatividad, y la toma de decisiones. A 40 minutos de Madrid, y perfectamente conectado.
¿Por qué definen a Euroforum como “el hábitat natural de la empresa”? Lo definimos así porque tenemos la capacidad de rodear a cada empresa de todo lo necesario para que sus encuentros con nosotros respondan a sus expectativas: un trato de actitud “business”. Profesionalidad, comodidad, recursos, exclusividad, personalización… Para una empresa tomar la decisión de desarrollar fuera un evento puede ser un riesgo, pero nuestros clientes saben que Euroforum es un valor seguro, siempre. Nos gusta decir “que una reunión sea un éxito, nunca es cuestión de suerte.” En Euroforum no hay sorpresas. ¿Qué tipo de empresas son clientes de Euroforum y cuántos eventos llevan organizados en 2012? En el año 2012 más de 14.000 directivos han disfrutado de nuestros Campus, formando parte de las 400 reuniones que hasta la fecha hemos acogido, tanto de carácter nacional como internacional. Somos la Universidad de Universidades Corporativas, como Summa de Ferrovial, entre otras. Además, desde hace 25 años somos los encargados de organizar los Cursos de Verano de la Universidad Complutense de Madrid. ¿Alguna reunión a destacar? Todas son igual de importantes para nosotros, duren cinco horas, tres días o un mes…De una empresa del IBEX 35 o de una PYME. Éste es un espacio donde “las cosas ocurren”, las empresas toman decisiones, las personas se relacio-
nan y nuestra contribución es hacer que todo sea perfecto alrededor de cada reunión. ¿Qué objetivos se han planteado para el próximo año? Reforzar nuestra posición como lo que ya somos: la mejor opción en España para organizar un evento empresarial. Que nuestra experiencia, conocimiento, vocación de servicio y búsqueda de la perfección, nos convierta en imprescindibles para las empresas, dentro y fuera de España. ¿Qué le diría ahora a nuestro lector? Ven a conocernos.
Más información www.euroforum.es
Entrevista
David López Romero Presidente de Ambulàncies Catalunya SCCL
“Aplicamos siempre un estudio técnico para garantizar un servicio de máxima calidad” Ambulàncies Catalunya SCCL es una cooperativa con más de 30 años de experiencia en el sector del transporte sanitario. Además de ser una empresa consolidada en el transporte sanitario público en Barcelona, su actuación en el ámbito privado ha merecido la confianza de empresas como Red Bull, Seven, RPM, Nueveojos, Federación de Rugby o Agrupació Atlètica Catalana, entre muchas otras. La calidad de su servicio, su constante apuesta por la innovación y la formación continua de todo el equipo, son los rasgos principales de su política corporativa. Uno de los servicios que ofrece Ambulàncies Catalunya es el preventivo en casos de celebración de eventos de cualquier tipo. ¿Con qué recursos cuentan para estos casos? Tenemos los recursos necesarios para el desarrollo eficaz y profesional de nuestro servicio para eventos: una central de coordinación dotada de los últimos avances tecnológicos; una flota de ambulancias equipada con la tecnología más puntera; material fungible y electromédico para equipar nuestras unidades de soporte vital avanzado, unidades de soporte vital básico, punto médico avanzado, puntos de salud, y unidades de rápida intervención; así como la infraestructura logística necesaria para poder trasladar todo el material. ¿Cómo actúan para planificar el dispositivo sanitario necesario para un evento? En Ambulàncies Catalunya aplicamos siempre un estudio técnico para garantizar un servicio de máxima calidad, que se compone de las siguientes fases: una fase inicial de recopilación de los datos necesarios sobre el evento (dónde, cuándo, tipo de evento, afluencia, duración, posibles antecedentes, etc.), y un estudio de los riesgos previsibles, a partir de la información recogida. Seguidamente, elabo-
Entrevista
ramos hipótesis de las necesidades de prevención a cubrir, definimos los objetivos de prevención e identificamos los recursos necesarios, es decir, revisamos las obligaciones en materia de asistencia sanitaria indicadas por la normativa vigente. Finalmente, elaboramos el proyecto operativo y definimos el briefing del Dispositivo de Riesgo Preventivo. ¿Existe una clara concienciación de los organizadores de dichos eventos de la necesidad de que haya un apoyo sanitario? En general, podemos constatar una clara concienciación entre los organizadores con los que trabajamos de la necesidad de una asistencia sanitaria para sus eventos. Asimismo, en algunos casos, apreciamos un desconocimiento de la legislación vigente que obviamente no exime de su aplicación. En este sentido, en Ambulàncies Catalunya siempre ponemos el acento en la necesidad de que los organizadores con los que trabajamos conozcan la legislación que deben aplicar en sus eventos, así como en fomentar la difusión y aplicación de la misma.
tividades que puedan suponer un riesgo para la vida de las personas asistentes: el real decreto 2816/1982, el real decreto 393/2007, el real decreto 619/1998 y el decreto 82/2010. Toda esta legislación define múltiples parámetros por los que un evento, en función de sus características, tendrá la obligación legal de adoptar unas medidas de autoprotección u otras. Por este motivo, en Ambulàncies Catalunya contamos con personal técnico experto en la legislación vigente para asesorar a los organizadores a la
Más información www.ambulanciescatalunya.com
hora de desarrollar el dispositivo de prevención de riesgos, en función del tipo de evento que quieran organizar. En su opinión, ¿esas normativas legales son suficientes? Y, ¿se cumplen en su totalidad? Las normativas legales en España son suficientes para conseguir una adecuada autoprotección de los eventos; incluso comparándolas con las existentes en otros países, podemos ver que éstas son más completas y garantizan mejor la seguridad en los eventos. En cuanto al cumplimiento, sólo podemos decir que en todos los eventos dónde participamos nos aseguramos de su correcto cumplimiento.
¿Qué dice la Ley en ese sentido? Existen cuatro decretos dirigidos a regular los dispositivos sanitarios necesarios para eventos o ac-
Nacho Soler Director General de GEC, gestora del Palau de Congressos de Catalunya
“Hemos creado un todo en uno orientado al éxito” Con una nueva línea de negocio desarrollada por Global Exhibition Centers (GEC ), que se caracteriza por aglutinar espacios y servicios bajo un mismo paraguas corporativo, el Palau de Congressos de Catalunya se posiciona como una atractiva y ventajosa propuesta para el turismo de negocios, en el marco del gran complejo Business City Resort Juan Carlos I. Una opción sin parangón en el casco urbano de una ciudad europea. ¿Con qué objetivos ha creado GEC el nuevo modelo de negocio para el Palau de Congressos de Catalunya? Principalmente con el de conseguir la máxima eficiencia a un precio competitivo para este tipo de espacios. Hemos creado un todo en uno orientado al éxito. Con este nuevo modelo de negocio, que aúna espacios más servicios (tecnología audiovisual, traductores, seguridad…), ofrecemos al cliente un servicio llave en mano con grandes garantías de éxito, puesto que quien se ocupa de todo es quien más
conoce el espacio en el que se va a celebrar el evento, aunque siempre desde un enfoque de flexibilidad y colaboración con los organizadores. Con esta nueva fórmula, conseguimos además que el Palau sea más productivo puesto que optimizamos la coordinación, acortando con ello los tiempos, lo que nos permite volver a estar operativos rápidamente. Por otra parte, hay que tener en cuenta que en el difícil contexto económico actual los recintos para eventos y convenciones no pueden subsistir únicamente del alquiler del espacio y necesitan desarrollar nuevas líneas de negocio para su mantenimiento. Todo ello nos ha llevado a iniciar esta nueva etapa en el Palau de Congressos de Catalunya. Además de este nuevo enfoque ¿Qué ventajas ofrece el Palau como espacio para eventos? Como recinto, el Palau de Congressos de Catalunya cuenta con un total de 35 salas de diferentes tamaños y un grandioso auditorio con capacidad para más de 2.000 asistentes. Su superficie máxima de exposición es de más de 4.000 m2, pudiendo albergar banquetes de hasta 3.000 comensales.
Destacar además que recientemente hemos realizado inversiones para mejorar sus equipamientos en tecnología y situarlos al primer nivel que requiere el turismo de eventos. Como valor añadido, el Palau de Congressos de Catalunya está integrado en el Business City Resort Juan Carlos I, uno de los complejos hoteleros urbanos a nivel internacional, en el que destaca el Hotel Rey Juan Carlos I *5 y sus 25.000m2 de jardín. Con todo ello, la propuesta del Palau de Congressos de Catalunya es la única en Europa que reúne estas condiciones, teniendo en cuenta además que se enclava en la prestigiosa Avenida Diagonal, a un paso del centro financiero y comercial de la ciudad. En nuestro caso, la unión hace la fuerza. ¿Qué acogida está teniendo la propuesta en un año difícil como el 2012? 2012 está siendo un año complicado debido a que dos grandes acontecimientos deportivos, las Olimpiadas en Londres y la Eurocopa en Polonia y Ucrania, han desviado la atención de Barcelona, centrándola en otros puntos. Ello ha hecho que la
actividad del Palau –como la del resto de espacios de su tipología- se haya visto resentida. No obstante, en este año hemos albergado eventos de la talla de Global Sport Forum, Pronovias, Ariba, Fujitsu, Life Tech, Genesys, con muy buenos resultados. Más allá del hándicap circunstancial que hemos tenido, debo decir que las expectativas son buenas y muy motivadoras para GEC. Desde que asumimos la gestión del Palau, en abril de 2011, conseguimos facturar hasta final de año 4,3 millones de euros; en 2012 estaremos sobre los 5,3 millones; y las previsiones para el 2013 apuntan a que superaremos los 6,5 millones de facturación. Por todo ello somos optimistas, desde el convencimiento además que trabajamos con el modelo de negocio más acertado hoy para la explotación de este tipo de espacios, algo que en cierto modo ya está revolucionando el mercado. En nuestra proyección como empresa, queremos trasladar este mismo modelo de gestión a otros espacios similares. Más información www.pcongresos.com
Entrevista
Beatriz Bañales Coira Fundación Huesca Congresos
“Huesca es sinónimo de calidad” La FHC es el Convention Bureau de Huesca, una oficina de congresos constituida como Fundación, y nace del esfuerzo del Ayuntamiento de la ciudad, la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Huesca y la Confederación Empresarial de la Provincia. ¿Cuál es el objetivo de la Fundación Huesca Congresos? Desarrollar el turismo de reuniones en Huesca, promocionando Huesca como sede de congresos, convenciones y viajes de incentivo, así como potenciar el uso de las infraestructuras y servicios de la ciudad. Desde la Fundación promocionamos la ciudad de Huesca y sus alrededores para fomentar que se organicen congresos en ella ofreciendo servicios de apoyo a las empresas interesadas en celebrar estos congresos. Contamos además con 45 empresas asociadas que recomendamos a los organizadores de eventos. ¿Qué facilidades y servicios ofrecen, como oficina de congresos? Tratamos de facilitar el trabajo del organizador de congresos al máximo y para ello trabajamos muy estrechamente con él. Desde colaborar en las visitas previas de inspección hasta asesorarles en la sala más idónea para la celebración de su reunión, pasando por facilitarles todos los contactos con las empresas proveedoras de servicios que pueda requerir o gestionarles permisos municipales. También nos encargamos de la difusión del evento, a través de los distintos medios
Entrevista
de comunicación y contribuimos con material informativo de la ciudad para los congresistas, entre otros. No nos ponemos límites y nos adaptamos a las necesidades de cada congreso y de cada organizador. El objetivo es que la gente que participa en los congresos se quede encantada con Huesca y con los servicios que ofrece la ciudad. Huesca dispone de un excelente Palacio de Exposiciones y Congresos ¿Cuál es el balance que hace de su trayectoria? El balance es inmejorable. El Palacio de Congresos es el edificio estrella, con capacidad para 782 asistentes y dotado de las más avanzadas tec-
© Homokin
nologías. Por su configuración y estructura, con butacas abatibles que se convierten en mesa de trabajo o mediante el anexionado de salas para aunar espacios, el Palacio de Congresos se adapta sin ningún problema a cualquier tipo de evento. En sus cuatro años de vida ha albergado congresos nacionales e internacionales, conferencias, actos culturales, feriales y en todos ellos el resultado ha sido superado con nota. Además en Huesca contamos con otras salas de distintas capacidades para realizar jornadas y congresos que amplían la oferta de infraestructuras adaptándose a las necesidades de cada evento. El Centro Cultural del Matadero, el Palacio de Villahermosa, el Centro Cívico Santiago Escartín, el Salón de Actos de la Cámara de Comercio o de la Confederación Empresarial de la ciudad o el Parque Tecnológico de Walqa son algunos ejemplos. ¿Qué ofrece Huesca como ciudad y como destino para la celebración de congresos, reuniones y viajes de incentivos? En Huesca contamos con múltiples atractivos y eso lo percibe tanto un turista congresual
© Homokin
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como un turista vacacional. Huesca es sinónimo de calidad y es lo que tenemos que comunicar. Hablamos de una ciudad de cortas distancias que permite realizar a pie la mayoría de los desplazamientos. Esta calidad se plasma también en los congresos, ya que actualmente estamos dotados de las mejores infraestructuras, pero también hablamos de calidad en los post-congresos. Disfrutamos de un entorno privilegiado en pleno contacto con la naturaleza y que nos permite practicar todo tipo de actividades de ocio y deporte. Contamos con un extraordinario patrimonio histórico y somos, además, uno de los lugares con mayor reconocimiento gastronómico y enológico. Además, no nos podemos olvidar de la sorprendente y amplia oferta cultural y de ocio que existe en una ciudad pequeña como Huesca. Huesca es calidad de vida, por lo tanto, calidad para el congreso.
Más información www.huescacongresos.com
Pilar Barreiro Álvarez Alcaldesa de Cartagena
“Cartagena ha arrancado con fuerza como ciudad de congresos” En los últimos años, Cartagena ha consolidado una oferta muy potente de turismo cultural y patrimonial que se ha unido a la tradicional de sol y playa. ¿Qué busca el turista que va a Cartagena? Creamos el producto Cartagena Puerto de Culturas, la marca turística que engloba a todos los yacimientos arqueológicos y recursos de interés para el turista. Ahí se engloban monumentos de la categoría del Teatro Romano y su museo, el barrio romano, una gran excavación arqueológica en pleno centro de la ciudad o los refugios de la Guerra Civil convertidos en Museo. La ciudad tiene una oferta cultural sólida y atractiva que ha despertado un gran interés turístico.
¿Y qué ofrece Cartagena al turismo de negocios? Una ciudad cómoda para el visitante, abierta al mar y en cuyo frente marítimo se ubican grandes equipamientos como el auditorio y palacio de congresos El Batel y el Museo Nacional de Arqueología Subacuática. Desde allí y en un breve recorrido a pie se accede al Casco Antiguo donde a través de calles peatonalizadas se llega hasta los museos y yacimientos arqueológicos. Una de las grandes ventajas de la ciudad es que el turista puede llegar a pie a
todos los lugares de interés. Nuestro municipio cuenta con una oferta complementaria demandada también por el turista que participa en reuniones de negocios como la práctica de deportes náuticos durante todo el año en el Mar Menor, el golf y actividades de senderismo y montaña. ¿Qué instalaciones e infraestructura reúne la ciudad? Cartagena ha arrancado con fuerza como ciudad de congresos, llevamos apenas dos años trabajando en la captación de congresistas pero el suficiente para que la Fundación Oficina de Congresos haya pulsado el interés que despierta la ciudad. Se debe a la combinación de una fórmula de éxito, la calidad y el nivel de las instalaciones para celebrar las reuniones, especialmente El Batel, y la oferta
alternativa de turismo y ocio. El auditorio es una pieza clave en el avance turístico de Cartagena, hablamos de un edificio vanguardista, construido con materiales y técnicas de última generación, todas sus salas pueden acoger a 2.800 espectadores, la mayor suma un aforo de 1.500 butacas, dispone de otra de 500 espectadores y ocho salas para congresos de 100 personas cada una. El Batel es un edificio adaptado a las exigencias de los grandes congresos y reuniones de negocios. ¿Cuántos eventos han celebrado este año? Más de 50 eventos, entre congresos, reuniones y jornadas que han aportado la visita de 15.000 congresistas, el más destacado, con 1.000 participantes, ha sido el Congreso de Enseñanzas Específicas, que se celebró en el Auditorio y Palacio de Congresos. ¿Qué objetivos se ha marcado la ciudad para 2013? Seguir trabajando en la línea que trazamos hace unos años de asentar el turismo como una de las líneas de crecimiento y progreso económico de Cartagena. El turismo en todas sus variables, cultural, de cruceros, idiomático y por supuesto, de negocios.
Más información www.ayto-cartagena.es www.oficinadecongresoscartagena.es
Entrevista
Nicolas Vignon y Philippe Bina Director de aviación comercial y Director aviación de negocio de Eurosky respectivamente
“Permitimos a nuestros clientes disfrutar de vuelos de calidad reduciendo costes” La necesidad de reducir costes abarca a todos los departamentos de las empresas. En ese marco, optimizar el presupuesto destinado a desplazamientos es una de las tareas para la que existe un excelente aliado: Eurosky. La reducción de costes en los vuelos privados parece una necesidad imperiosa en los tiempos que corren ¿Cómo se comportan en este sentido las empresas? Si bien en 2008 alcanzamos un tope en el número de adquisiciones de aeronaves en España y en Europa, numerosas empresas han tenido que deshacerse de varios activos, inmovilizaciones de capital que representan las aeronaves (Telefónica este año entre otras). Otras empresas, que tenían un paquete de horas o una tarjeta Netjets, se están planteando el consumo de jet de otra forma. En general, las empresas se encuentran en una fase de redefinición de sus necesidades y de mayor control de sus gastos: el uso de un jet es una necesidad (hay que viajar y que ganar tiempo), pero no a cualquier precio. Por ello, en los dos últimos años muchas empresas nos consultan interesadas en vuelos charters puntuales, en vez de contratar un paquete de horas que, al final, hubiera sido pagado por adelantado a un precio mayor.
Entrevista
¿Qué alternativa propone Eurosky? Además de ofrecer paquetes de horas, Eurosky propone adaptar la oferta a la necesidad del cliente ¡Hay más de 11.000 jets privados en el mundo! Ponemos en competencia los operadores para proponer lo mejor a nuestros clientes a un coste menor. Nuestro esfuerzo es encontrar la solución idónea: no solo se trata del precio… Se trata sobre todo de la relación calidad / precio. Es completamente lícito orientarse solo por el precio, pero hay que tener en cuenta que eso puede conllevar consecuencias negativas: avión antiguo, cabina en mal estado o el uso de compañías sin papeles en regla. Por eso desde Eurosky tratamos de presentar de la manera más transparente y detallada los aviones que presupuestamos. Hay clientes convencidos de que tratar directamente con una compañía es la mejor vía, pero lo cierto es que una compañía, por muchos aviones que tenga, siempre está limitada por su propia flota y programación. Hay un sinfín de casos en los
que Eurosky sí podrá encontrar la solución que mejor se ajusta a la operativa que el cliente plantea. ¿Qué ventajas aportan al cliente? ¿Se orientan tanto a agencias de viajes como a particulares? Nuestras ventajas se basan en ofrecer al cliente una respuesta de calidad, segura y completa, a un coste menor que si lo hiciera teniendo su propia aeronave o contratando un paquete de horas. A pesar de la crisis, el número de brókeres en Europa se mantiene por la necesidad que tienen nuestros clientes de poder obtener este tipo de respuesta. Trabajamos tanto con agencias como con particulares, ya que Eurosky es un bróker que domina tanto la aviación comercial como la aviación ejecutiva. Aportamos a las agencias una respuesta global: les facilitamos una solución tanto para sus necesidades de chartear un avión comercial (congreso, incentivo, vuelo vacacional, vuelo deportivo) como de aviación de negocio. Además de precio, se demanda un servicio de calidad ¿Qué garantías ofrece Eurosky en este sentido? El cliente necesita mantener la calidad y la calidad pasa por el respeto de los horarios, la anticipación de problemas
Foto: Xènia Fuentes
(huelgas, condiciones meteorológicas adversas, un volcán, un aeropuerto complicado…) Pero la calidad es también el cuidado de los detalles a bordo para que, por ejemplo, un CEO se sienta como en su propio jet o para que un grupo de incentivo pueda volar a bordo de un avión comercial mostrando el logo de su empresa en la aeronave. Eurosky no sustituye a la compañía aérea, pero acompaña al cliente supervisando cada paso de la operativa. Gracias a una coordinación exhaustiva y a herramientas tecnológicas, podemos garantizar una calidad máxima a nuestros pasajeros. Comprobamos tanto la parte operacional como la calidad y el respeto de los servicios a bordo.
Más información www.eurosky-solutions.com
Carlota Román García Concejala de Promoción Económica, Empleo y Turismo (Concello de Pontevedra)
“Tenemos la mezcla perfecta para que un congreso sea todo un éxito” Pontevedra es la “gran desconocida” en materia de turismo de negocios. Sin embargo, es la “Capital de las Rías Baixas”, con un geoposicionamiento estratégico, tal y como nos confirmó su Concejala socialista de Promoción Económica, Empleo y Turismo, Carlota Román García.
Una ciudad accesible, con muchos servicios Pontevedra posee un Pazo de Congresos con salones que van desde las 800 plazas hasta las 200 y con varios salones hasta cubrir en total más de 1.400 plazas, a lo que se suma la sede de NCG Congresos, que cuenta con una sala principal para 700 personas y otra sala para 130, además de zonas de comidas y salas menores para reuniones técnicas. Además, la universidad de Pontevedra dispone de instalaciones de amplia capacidad. En cuanto a los hoteles, varios de ellos cuentan con salas en entornos especiales, como el propio Parador de Pontevedra, un 4 estrellas en pleno centro histórico que lo convierte en un hotel con un gran encanto.
Tengo entendido que están promocionando Pontevedra. ¿Qué acciones destacaría? Tres facetas: - Una línea orientada a hacer más conocida a la propia ciudad, que es quizás la gran desconocida en Galicia, cuando además de ser la capital de las Rías Baixas está estratégicamente geolocalizada y tiene el mejor casco histórico recuperado de toda Galicia. Para ello hemos participado en ferias habituales como Fitur, Intur, WTM Londres, y hemos hecho presentaciones de destino en ciudades como Barcelona. - La concienciación entre los ciudadanos de que su ciudad es un “amor”, como indica nuestra campaña turística. Aquí hemos realizado acciones promocionales internas como “Ponte de tapas” para dar a conocer nuestra gastronomía, el “Pontevedra Trip” para que diversos blogeros y profesionales del turismo difundan nuestra ciudad y comarca o la realización de recorridos guiados por las plazas de la ciudad, el gran patrimonio de Pontevedra y donde los pontevedreses disfrutan de su ciudad cada día. - La otra gran apuesta de la ciudad es el turismo de negocios, para lo que acabamos de crear una oficina de congresos que aglutinará toda la oferta para el sector MICE, desde hoteles a sedes de congresos, pasando por la oferta complementaria de ocio y cultura. Para ello, hemos promocionado a Pontevedra en el último MITM y acudiremos a EIBTM con ganas de dar un salto cualitativo en nuestro posicionamiento en este segmento.
¿Qué ventajas brinda Pontevedra al turismo de negocios? Su tamaño medio, con 90.000 habitantes y su posicionamiento geográfico hacen que la capital de las Rías Baixas sea el lugar ideal para un congreso. En este sentido, el tener varias infraestructuras congresuales, en pleno centro de la ciudad, motivan que un evento en Pontevedra sea una inmersión en nuestra forma de vivir, en nuestro día a día, que hace que el congresista se sienta como en casa. No es necesario incidir en la famosa gastronomía de la ciudad, a unos precios muy competitivos, algo también muy importante para grupos de incentivos. Además, Pontevedra aloja numerosos congresos (los últimos sobre motivación o sobre psicología en el deporte). Y asimismo, Pontevedra ya está posicionada en eventos deportivos ya que en la ciudad se han celebrado los últimos campeonatos europeos de Triathlon, Piragüismo o Vela y en 2013 será salida de una de las etapas de la Vuelta Ciclista a España. Si a todo ello le sumamos su entorno natural, enmarcado en una ría y con atractivos monumentales, de patrimonio, con arte rupestre en toda la zona, y el aliciente gastronómico, tenemos la mezcla perfecta para que un congreso sea todo un éxito. Más información www.visit-pontevedra.com www.pontevedra.eu
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La solución a los problemas de próstata TECNOLOGÍA LÁSER LMR para el crecimiento benigno de próstata y CRIOCIRUGÍA para el cáncer de próstata localizado El Dr Gironella - Instituto Laser Medical Rent (LMR) dispone de todos los láseres del mercado y es uno de los pioneros en la realización de las técnicas más modernas para el tratamiento del crecimiento benigno de próstata: Fotovaporización, Enucleación, Vaporesección. ¿Qué es el crecimiento benigno de la próstata? Es un agrandamiento de la próstata que dificulta la salida de la orina. Los síntomas son: necesidad de orinar con frecuencia ( sobre todo por la noche ), goteo postmiccional, disminución de la fuerza miccional o urgencia urinaria, entre otros. Es una patología muy común en los hombres a partir de los 50 años y en muchos casos requiere cirugía.
¿Qué es la tecnología láser LMR? La tecnología Láser LMR permite ofrecer a nuestros pacientes los láseres más avanzados, para la cirugía benigna de próstata. Ofrecemos Medicina Personalizada según las características clínicas de cada paciente y el tamaño de la próstata. El Instituto Laser Medical Rent cuenta con el Láser Verde y el Láser de Tulio de disparo lateral para la fotovaporización de las próstatas tamaño pequeño/medio, y el Láser de Tulio de disparo frontal para la enucleación en próstatas grandes o muy grandes. En resumen, cirugía personalizada y avanzada para obtener los mejores resultados
Sin incontinencia ni impotencia y con rápida recuperación ¿En qué consisten la enucleación y la vaporesección de la próstata? La enucleación con láser Tulio consiste en eliminar prácticamente el adenoma o tejido prostático agrandado que es el que produce los problemas de obstrucción. Este proceso se produce mediante una fibra especial de disparo frontal que trabaja separando de las paredes de la próstata este tejido. El láser Tulio proporciona una alta capacidad de hemostasia, al contrario que otros láseres de corte en frío sin coagulación (como el láser de Holmio). No produce sangrado durante la cirugía, o este es mínimo, la técnica se aplica en próstatas grandes
El Dr. Gironella es un referente europeo en problemas de próstata ya que se puede conseguir eliminar prácticamente la totalidad del tejido prostático. La vaporesección es una mejora de la resección transuretral a través del láser de Tulio. Se utiliza una fibra especial que trabaja sobre el tejido, cortando pequeños fragmentos sin sangrado. Esta técnica consigue eliminar prácticamente la totalidad del tejido, por lo que también está indicada en próstatas de gran tamaño.
Criocirugía para el cáncer de próstata localizado ¿Qué ventajas ofrecen estas tecnologías y avances? Cada paciente dispone del láser más acorde a sus circunstancias. La recuperación es rápida, volviendo a su actividad normal en pocos días, el ingreso hospitalario mínimo ( 12/24 horas ), no hay sangrado, y los problemas de incontinencia y de impotencia son casi inexistentes. En algunos casos, incluso, el paciente es dado de alta el mismo día de la intervención.
¿Qué es la criocirugía? La criocirugía es una tecnología de última generación para el tratamiento del cáncer de próstata localizado. Se basa en el frío extremo y consiste en congelar el tejido prostático sin necesidad de extirpar el órgano dañado. Esta técnica está descrita por las asociaciones americana y europea de urología como una de las opciones para su tratamiento según las características clínicas e histológicas del tumor prostático.
¿Qué ventajas ofrece esta técnica? Mínimo ingreso hospitalario ( 24/48h ), rápida recuperación, sin ingreso en UVI, sin transfusiones ni sangrado, un alto índice de calidad de vida y riesgo de incontinencia urinaria mínimo. Además sirve como terapia de rescate en recidivas de pacientes tratados con radioterapia que hayan desarrollado de nuevo el cáncer. La criocirugía también está dando buenos resultados para el tratamiento, en determinados casos, de cáncer de riñón en tumores de pequeño tamaño.
¿Qué es el análisis PCA 3? Es un análisis genético que detecta las células can-
El análisis PCA 3 puede evitar biopsia innecesarias cerígenas del cáncer de próstata en orina por lo que es una herramienta muy útil para el estudio del cáncer de próstata, y evita, en muchas ocasiones, la biopsia de próstata.
¿Existe cobertura para toda España de estas tecnologías? Por supuesto. Laser Medical Rent trabaja con médicos, hospitales y clínicas en toda España. Desde su centralita podrán ser informados y remitidos a los especialistas de su provincia.
INFORMACIÓN
Dr. Gironella - Instituto Laser Medical Rent CATALUÑA • ZARAGOZA Teléfono gratuito: 900 102 378
Esta información es meramente informativa
¿Problemas de próstata? Tecnología láser LMR Laser Medical Rent dispone de una de las plataformas tecnológicas médicas más completa y avanzada de Europa. Es líder en tecnología médica desde hace más de 6 años y cuenta con profesionales médicos en toda España, siendo un referente de la medicina avanzada.
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