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Cataluña 5 Estrellas
Director General: Eduardo Holgado Director Comercial: Javier Rovira Coordinadora Publicaciones: Elisenda Moreno
Gerente: Juan Carlos Rovira Coordinador General: David Holgado
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Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
entrevista adam segalés Gerente de Bartec S.a.
“nuestros productos protegen de explosiones, por lo que la calidad es fundamental” Bartec S.A. lleva trabajando en España desde el año 1981. Es la filial en la Península Ibérica de BARTEC, grupo alemán que fabrica y comercializa un amplio programa de componentes y sistemas eléctricos destinados a zonas, dentro de las instalaciones industriales, en las que exista riesgo de explosión. Desde Bartec S.A. se encargan de la comercialización de estos productos en el mercado español y portugués. ¿Qué presencia tiene Bartec Group en el mundo?
El grupo BARTEC, lleva trabajando 40 años en el mercado. Actualmente la multinacional está integrada por 1.800 trabajadores, cuenta con seis fábricas principales localizadas en Alemania, Noruega, Inglaterra, Eslovenia, Italia y China, y tie-
ne filiales de venta en más de 30 países. Una de estas filiales es la nuestra, desde donde comercializamos en la Península Ibérica los productos fabricados en los centros de producción del grupo BARTEC. Además de estas filiales, el grupo tiene representación por terceros en otros 70 países más.
Para comprender bien la importancia de la actividad que desarrollan, ¿qué peligros pueden ser evitados gracias a sus diferentes gamas de productos?
Nuestro amplio programa de componentes y sistemas eléctricos está dirigido a zonas industriales en las que hay gases o polvos inflamables, y por tanto, existe riesgo de explosión. En este sentido, una de las industrias que no ha cesado su actividad en estos años de crisis ha sido la industria de procesos, en la que se transforman productos bási-
¿Cómo garantizan la calidad de sus productos?
cos como el petróleo en otros múltiples productos tales como plásticos, fueles o energía. En esta transformación existe el riesgo de que se produzcan explosiones, por lo que es imprescindible que utilicen unos elementos eléctricos que las eviten, con el fin de proteger a las personas, las instalaciones y el entorno. ¿Para qué sectores trabajan fundamentalmente?
Los sectores principales para nosotros son: las industrias del gas y del petróleo, químicas, petroquímicas y farmacéuticas. Aunque estos sectores engloban a la mayor parte de nuestros clientes, también trabajamos, entre otros sectores, para la industria de la minería, principalmente en aquellas explotacio-
Nuestro objetivo primordial es conseguir la máxima calidad y seguridad funcional, garantizando la salud y seguridad óptimas en el trabajo, considerando el medio ambiente. Nuestros productos están pensados para proteger de algo tan grave como una explosión, por lo que la calidad es fundamental. Todas nuestras gamas de productos están certificadas de acuerdo a las regulaciones vigentes en cada zona geográfica.
¿De qué forma aplican las nuevas tecnologías a su trabajo?
nes que están situadas bajo tierra, así como para industrias en las que hay silos de grano, ya que el polvo del grano o de los azúcares es altamente inflamable. Bartec S.A. suministra directamente sus productos a las principales corporaciones de los sectores mencionados, o bien trabaja para ingenierías, integradores, instaladores, distribuidores de material o fabricantes de equipos, que actúan como intermediarios, según cada caso y necesidad concreta.
En Bartec siempre vamos un paso más allá para mejorar la aplicación y usabilidad de los equipos. En esta dirección, lo último que hemos lanzado en 2014, han sido Tablet PCs y Smartphones para uso en Zonas Ex, que sirven para agilizar el trabajo y disminuir costes en las operaciones en campo.
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entrevista Pere Canals Gerente de StIV, S.L.
“stIV, s.l. destaca por su profesionalidad, flexibilidad y cercanía con sus clientes” STIV, S.L. es una ingeniera de diseño y construcción de maquinaria industrial que fue creada en el año 1989. Estamos ante una empresa flexible e innovadora que proporciona soluciones llave en mano y se adapta a las distintas necesidades de cada cliente. Cualquier empresa industrial requiere de una infraestructura en equipos y maquinaria eficiente. ¿Cuál es el cometido que en ese sentido cumple STIV, S.L.?
Estamos provistos de equipos informáticos preparados para la optimización de los cuantiosos recursos necesarios para el diseño en 3D y para los actuales programas de automatización. Disponemos de maquinaria propia de mecanizado revisada periódicamente y también mantenemos constante colaboración con empresas de mecanizado de calidad, así como con compañías y laboratorios de verificación y medición de precisión.
“Nuestro sector está sometido a constantes cambios tecnológicos, por lo que debemos ser capaces de adaptarnos a ellos rápidamente”
Ustedes están en un sector donde hay que innovar continuamente, pues la tecnología avanza a pasos de gigante. ¿Cómo afrontan estos cambios?
Nuestro sector está sometido a constantes cambios tecnológicos, por lo que debemos ser capaces de adaptarnos a ellos rápidamente. Por eso es muy importante la formación continua en todos nuestros departamen-
tos, y en este sentido tenemos un programa bastante completo y flexible. ¿Para qué sectores trabajan con mayor frecuencia?
Podemos trabajar para cualquier sector que requiera de un proceso de producción automatizado o semiautomatizado, aunque nuestro mayor grueso de clientes pertenece al ámbito del automóvil.
¿Qué es lo que más valoran sus clientes de STIV, S.L.?
STIV, S.L. destaca por su profesionalidad, flexibilidad y cercanía con sus clientes. Además, se responsabiliza de cada uno de los proyectos
desde su inicio hasta su entrega, intenta ajustarse al máximo a los plazos acordados y, sobre todo, ofrece el servicio de posventa que requiere cualquier proyecto nuevo después de la puesta en marcha en casa del cliente.
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Cataluña 5 Estrellas entrevista marCelo mIranda conSejero deLeGado de totaL PetrochemIcaLS IBérIca
“tenemos la planta de producción de poliestireno más eficiente de europa” Ubicada en El Prat de Llobregat (Barcelona) Total Petrochemicals Ibérica reúne las actividades petroquímicas del grupo Total para España y Portugal. Desde hace 40 años se centra en la fabricación y comercialización de poliestireno, siendo una de las principales empresas de este sector en la Península Ibérica. El grupo Total es la cuarta empresa petrolera integrada del mundo, con una cifra de negocio de 200.000 Mill /€.
¿Barcelona supone una ubicación estratégica para Total?
Sin duda. Nuestra ubicación en El Prat, cerca del puerto de Barcelona, nos permite recibir de una manera ágil la materia prima por barco de forma interconectada con la planta a través de una tubería; e igualmente acceder al mercado de la exportación vía contenedores a través de las nuevas terminales de talla mundial del puerto de Barcelona. Somos el único productor de poliestireno de la Península Ibérica y uno de los pocos del sur de Europa. Esto es importante por el hecho de que los elevados costes logísticos que deben asumir otras plantas más lejanas, nos permite ser mucho más competitivos en nuestros mercados naturales. Esto ha hecho posible que cubramos más del 50% del mercado en España y Portugal, además del sur de Francia y el norte de Italia, norte de África y una parte muy importante del arco Mediterráneo, llegando hasta Grecia y Turquía. Nuestras exportaciones fuera del territorio nacional suponen 2/3 de nuestras ventas. ¿Qué produce exactamente la planta de El Prat?
Producimos dos grandes familias de plástico: poliestireno choque y poliestireno cristal, que encuentran aplicación principalmente en el sector alimentario, en concreto para la fabricación de los envases de yogur. En cuanto a las diferencias entre ambos productos,
Total y su compromiso social
han sufrido descensos de hasta un 25% de sus mercados. A pesar de ello, nuestra planta de El Prat ha podido mantener sus niveles de actividad y mejorar su cuota de mercado, obteniendo unos resultados económicos positivos tanto en términos de cash flow, como en la continuidad de la realización de inversiones que nos han permitido seguir ganando competitividad. Probablemente, hoy nuestra planta de El Prat sea una de las plantas más eficientes de Europa en términos de costes y en eficiencia energética por tonelada producida.
decir que el poliestireno choque contiene entre un 8 y un 10% de un aditivo, polibutadieno, que le aporta unas propiedades mecánicas y de flexibilidad que lo convierten prácticamente en insus- ¿Qué supone la planta tituible para el mercado de de El Prat para el gruenvases doméstico, como el po Total? Somos una implantación ya mencionado del yogur. El poliestireno cristal, por su pequeña que produce unas 140.000 toparte, tiene neladas y múltiples El grupo Total factura unos aplicaciones, caracterizán- valora y considera 200 millones de dose por ser siempre estar €/año, pero transparente. Se utiliza en presente en países valiosa, en la medida en la fabricación estables, que supera de mamparas decidiendo con los objetivos o bandejas esplenas garantías de rentabilipumadas para el envase dónde realiza sus dad media de la compade alimentos inversiones y ñía. El grupo en la distribución entre dónde hace crecer se siente orgulloso de otras aplicasus activos nosotros, ciones. pues teneEntonces, ¿A qué secmos la plantores de orienta princi- ta de producción de poliestipalmente su producto? reno más eficiente de EuroAl sector alimentario, al pa, algo que hemos conseguide construcción, al de elec- do gracias al esfuerzo del trodomésticos y también al equipo local. de material y aparellaje elécEl grupo Total valora y trico. Todos ellos necesitan considera siempre estar prepoliestireno para elaborar sente en países estables, decisus productos. En construc- diendo con plenas garantías ción, por ejemplo, se utiliza dónde realiza sus inversiopoliestireno expandido para nes y dónde hace crecer sus el aislamiento térmico y activos. En este sentido, la acústico, mejorando la efi- planta de El Prat es muy imciencia energética de los edi- portante, una planta estratéficios. gica y líder en competitividad, que además apoya las ¿Qué momento vive iniciativas de investigación y desarrollo futuras, contaneste material? Es un contexto de merca- do con un equipo humano do difícil a nivel europeo, en altamente motivado y cualiel que en general todas las ficado a nivel mundial que le materias primas plásticas permite obtener unos resultados muy satisfactorios para la compañía. Nuestra planta presenta además unos elevados índices de seguridad: llevamos desde 2001 sin que se produzcan accidentes que causen bajas laborales de su personal. Tampoco hemos generado ningún tipo de accidente industrial o medioambiental con impactos a la sociedad, reflejando claramente la vocación del grupo Total de ser líder a nivel mundial en seguridad y respeto del con la Sostenibilidad medio ambiente en todas sus
Marcelo Miranda, Consejero Delegado de Total Petrochemicals Ibérica
actividades, con el deseo de ser un industrial respetado y aceptado allí donde opera. ¿Qué márgenes de crecimiento deja el mercado del poliestireno?
El mercado del poliestireno es muy maduro en Europa y en el mundo entero, con tasas de crecimiento prácticamente cero o de reducción, lo que genera sobrecapacidad en los mercados. Esto, inevitablemente, provocará que varias plantas europeas deban detener su actividad. Habrá otros plásticos (PET, PP y PE) que sustituyan algunas de las aplicaciones del poliestireno que redundará en la necesidad de reducciones de capacidad. El desarrollo tecnológico de estos materiales plásticos en sus procesos productivos puede aportar en el futuro nuevas soluciones técnicas difíciles de alcanzar por el poliestireno. En este contexto, nuestro reto es ser altamente eficientes para mantener una rentabilidad adecuada y poder seguir operando según los objetivos en un mercado decreciente. No es un reto fácil… ¿Cuál es el camino?
El reto del poliestireno para poder sobrevivir pasa por dos grandes vectores de desarrollo. Por una parte, habrá que desarrollar copolímeros con algunos plásticos que no sean de naturaleza fósil y que puedan aportar a nuestro material ventajas desde el punto de vista de la biodegradación sin pérdida de sus propiedades características. Y la otra línea de trabajo es la incorporación de fracciones recicladas de plásticos de poliestireno a la fabricación de nuevo poliestireno, mezclándolos con la materia prima virgen, alineándose con los principios de la economía circular. Para ello, en El Prat
El Sr. Miranda recibe a los Sres. Lluis Tejedor, Alcalde de El Prat, Sr. Felip Puig, Conseller d'Empresa i Ocupació y Sr Carbonell, Director General del Port de Barcelona, el pasado 22 de noviembre
contamos con una planta piloto que nos permite simular todas las plantas del mundo de grupo Total, integrándonos con nuestros centros de investigación en Bélgica para poder desarrollar estas soluciones futuras para el poliestireno, que se aplicarán a nivel global en Grupo Total, compañía que se posiciona como segundo productor mundial de este plástico. La gestión de los residuos plásticos supone también un problema que requiere concienciación…
Efectivamente. En este sentido puedo decir, como presidente de la Sociedad Española de Materias Plásticas y de la sociedad Cicloplast, que representan los intereses del sector de los plásticos para dar respuestas a todas las obligaciones derivadas de la Ley de Residuos y de la gestión de los embalajes en fin de vida, que nuestra inquietud pasa por conseguir que los residuos plásticos se gestionen de la forma más eficiente posible, concienciando al tiempo a la sociedad sobre ello.
La vocación del grupo Total de ser líder a nivel mundial en seguridad y respeto del medio ambiente en todas sus actividades, con el deseo de ser un industrial respetado y aceptado allí donde opera El culpable no es el material sino quien lo tira de forma irresponsable. Nuestro enfoque es el de trabajar para conseguir un reciclado y una valorización química y energética de los plásticos, evitando que el fin de vida sea el vertedero. El plástico es demasiado valioso para la sociedad como para desperdiciarlo.
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Cataluña 5 Estrellas entrevista alBert olmo Gerente de FaShIon trendS
“Apostamos por el producto textil de calidad y de cercanía” Después de toda una vida dedicada al sector textil, Albert Olmo decide en 2012 iniciar su propio proyecto empresarial y crea Fashion Trends, una compañía que se diferencia del resto de competidores por realizar la totalidad del proceso productivo en el país y con tejidos elaborados en España, Portugal, China y Corea. En las siguientes líneas nos cuenta su punto de vista, desde la experiencia, acerca de las grandes firmas del ramo. ¿Cuáles son las claves con las que inicia en 2012 este nuevo proyecto empresarial?
Provengo de una familia que siempre ha estado inmersa en el sector textil, por lo que desde muy joven he vivido desde muy cerca los entresijos de este campo. Por otra parte, he trabajado para diferentes compañías, ocupando distintos car-
gos de responsabilidad en varios países del mundo. En 2012 decido crear Fashion Trends, una empresa dedicada a la fabricación textil a partir de dos claves fundamentales donde todo el proceso productivo debía ser nacional y, en segundo lugar, teníamos que ser muy rápidos en el proceso de producción.
¿Qué pretendía conseguir con esta política?
Para muchos de mis clientes esta reactividad es esencial, por lo que esta política de proximidad a mí me daba una ventaja competitiva con respecto a otros productos procedentes de mercados como Turquía, Marruecos o Portugal. Por otra parte, si algo he-
Judith Yuste socia desde 2013 y Albert Olmo
mos demostrado en estos tres años es que para un artículo de calidad, de elaboración nacional y realizado con reactividad, existe un importante mercado potencial que funciona muy bien. ¿Cómo es el perfil de cliente con el que trabajan?
Nos dedicamos a la comercialización de toda clase de producto textil de mujer en pronto moda, realizando nuestras propias colecciones, así como niño y niña en plana y punto. Algunos de los clientes con los que trabajamos a partir de estas premisas fundamentales son El Corte Inglés, Sfera, October y Venca a escala nacional. En 2013 empezamos a exportar a Francia, con clientes como Pimkie, Grupo Cevimod, Armand Thiery o Etam. Actualmente estamos trabajando para abrir nuevos mercados europeos.
“Nuestro Gobierno podría actuar como en Francia, donde existen leyes que protegen al producto industrial interior”
¿Cuáles son las principales problemáticas que afectan al sector textil en España?
En España existen grandes grupos, como por ejemplo Inditex o Mango, que han nacido y crecido en el país hasta tal punto que han abierto otros mercados. Se trata de entidades dirigidas por muy buenos empresarios que se rodean de grandes profesionales, pero al alcanzar unos volúmenes tan grandes de ventas han olvidado sus orígenes. Hay que pensar que si tan solo destinaran el 10-15% de la fabricación a España, el mercado textil nacional se reactivaría al mismo nivel que tuvo hace
décadas, se constituirían muchos puestos de trabajo y se abrirían nuevas vías para que la industria creciera. ¿Cómo podría solucionarse esta situación?
Nuestro Gobierno podría actuar como en Francia, por ejemplo, donde existen una serie de leyes que protegen al producto industrial interior frente a ciertos abusos que pueden llegar a cometer las grandes corporaciones. Los empresarios, por otra parte, también deberían respetar más a los proveedores, tal y como hace El Corte Inglés, que si trabajas bien y cumples con tu cometido, se mantienen fieles a tu lado, te potencian y te hacen crecer a su lado.
www.fashiontrends.es
entrevista Pere Busquets dIrector GeneraL GruP BuSquetS
“sin calidad no hay empresa” Especializada en productos de material escolar y artículos de papelería y regalo, Grup Busquets es una de las empresas con mayor recorrido y tradición en su campo de trabajo, destacando por su capacidad para aunar el diseño, la fabricación y la distribución en un único proveedor, ofreciendo productos que incorporan la exclusividad de un diseño propio y un servicio de calidad. Casi un siglo de trayectoria son muchos años de presencia y conocimiento de un sector…
Sí. Nuestro proyecto arranca en el año 1921, cuando mi abuelo, Salvador Busquets Oliva, empezó a producir y vender estampas de comunión y tarjetas de Navidad con la razón social de Impremta Minerva. Su hijo, Joaquim Busquets Gruart, continuó el negocio iniciándose ya en el diseño; y en los últimos 50 años la empresa fue refundada primero como Busquets Gruart, ampliando con gran éxito su gama inicial de artículos y adquiriendo licencias a nivel internacional. Esta trayectoria significó la creación de nuevas filiales que poco a poco han ido conformando lo que hoy se conoce como Grup Busquets, integrado por Busquets Gruart, Distribuïdora Dos, Printcolor, Busquets France, Busquets Portugal y Busquets Italia. Actualmente está al frente de la empresa la tercera generación, representada por los tres hijos de Joaquim Busquets: Maria, Salva-
“Busquets refuerza su presencia en Internet y en los mercados internacionales” dor y yo mismo, Pere Busquets, todos con más de 30 años de experiencia en la empresa, a la que recientemente se ha incorporado también la cuarta generación. ¿En qué divisiones se estructura su negocio?
La actividad de Grup Busquets se divide en dos principales líneas de negocio, con variantes según producto y mercado. La primera es la creación y distribución de productos de material escolar, así como artículos de papelería y regalo a detallistas del sector, mayoristas y distribuidores nacionales e internacionales de marca propia Busquets, de licencias y de distribución de marcas de terceros. La otra línea de negocio son los servicios y productos
personalizados de impresión digital, acabados de tarjetería y artículos más elaborados de comunicación social, entre los que destacan invitaciones de boda, recordatorios de comunión, felicitaciones de Navidad…En ambos negocios, nuestra empresa apuesta desde hace dos años por potenciar la presencia online, tanto a través del comercio electrónico ( Busquets Shops: www.busquets.eu / www.easycards.es / www.tarjetasnavidad.es ) como en las redes sociales.
¿Cuáles son sus premisas a la hora de enfocar cada mercado o producto?
Todos los productos Busquets han sido desarrollados considerando las necesidades del mercado, combinando la originalidad del diseño con la máxima calidad del producto. Ofrecemos pues, calidad y diseño con diferenciación, exclusividad, innovación, creatividad y adaptabilidad a los mercados; unido a un servicio postventa para asegurar la fidelidad y confianza en nuestros productos.
La calidad se puede trabajar desde múltiples frentes…
Efectivamente, y en Busquets creemos además que sin calidad las empresas no pueden existir. Empezando por la calidad de un equipo humano como el nuestro, que se refleja en la calidad del producto fabricado, en la calidad de la relación con el cliente, en la calidad del servicio, en la calidad del diseño de los productos, en definitiva, en la calidad de la empresa. Nuestra plantilla la forman hoy un centenar de personas, todas muy ligadas a la empresa, la mayoría con más de 20 años de antigüedad. Incluso se han jubilado algunos empleados que llevaban toda su vida laboral en Busquets. ¿Qué estrategia se han marcado para seguir siendo fuertes en el futuro?
Actualmente estamos muy centrados en fortalecer nuestra posición de mercado en material escolar y distribución de productos de regalo en los mercados na-
cionales e internacionales en los que estamos presentes (más de 60 países) y en los que creemos que aún tenemos mucho camino por recorrer. Al tiempo, uno de nuestros retos más inmediatos está en el crecimiento del comercio electrónico y en los cambios de uso social en sectores como los de la comunicación social y los servicios personalizados. En este sentido estamos inmersos en una profunda transformación e inversión en innovación de nuestros productos y modelos de negocio.
Cataluña 5 Estrellas entrevista lello CaldarellI creador de antony morato
“antony morato es una marca de moda contemporánea para el hombre” ¿Cómo definirías la marca Antony Morato, que creaste en 2007?
¿Qué clase de hombre te sirve de inspiración para los diseños?
Desde el principio, mi idea Nuestro hombre es un "ciusiempre fue la de crear algo dadano del mundo" y vive en nuevo en ropa de sport para una de las ciudades que utilizahombre: algo mos como con estilo, ditrasfondo pronámico, con “España es nuestro mocional en personalidad, segundo mercado nuestras campero accesible pañas: Nueva en cuanto a a la vez. Antes York, Lonvolumen de había trabajadres, Barcelodo en el merna... Es un ventas” cado de moda hombre con femenina, en inquietudes, el que son muy frecuentes este al que le gusta expresarse inclutipo de propuestas; así que mi so a través de la moda, y que idea fue la de incorporar al sec- busca algo distintivo sin caer tor masculino un producto rico en excesos. en contenidos de moda, siempre a la última, de calidad y, co- ¿Cuál es el secreto del rápido mo decía, accesible al mismo éxito internacional de su firtiempo. Por eso podemos defi- ma? El primer paso era identifinir Antony Morato como "una marca de moda contemporá- car un segmento de mercado que no cubrieran otras marcas, nea".
con un posicionamiento entre la moda contemporánea y la ropa de sport. Después intenté representar el estilo italiano, con un espíritu moderno y contemporáneo. El último desafío era hacer la marca accesible en cuanto a precio. Estos son los factores fundamentales que han contribuido al éxito de Antony Morato. ¿Cómo te planteas el proceso creativo de cada colección?
En primer lugar viajo mucho con mi equipo, integrado por personas muy jóvenes, con una media de edad de 28 años. Recorremos las principales ciudades y también investigamos en Internet, en busca de personas reales, de la calle, para poder comprender y analizar qué es lo nuevo, qué clase de tendencias están creciendo. Después intentamos aunar las diferentes sugerencias con nuestro
concepto de moda, con nuestro estilo, y de ese modo comienza a surgir una nueva colección. ¿Qué importancia tiene la creatividad y cuánto importa la funcionalidad?
La creatividad es fundamental, es el punto de partida de donde surge un buen producto. Después hay que moderarla: algo excesivo puede resultar cómico y eso es contraproducente aunque, por otra parte, ¿no es también arte?
¿El cliente es el factor decisivo a la hora de diseñar la colección?
Sí, lo que más nos importa es el cliente. “El cliente es el rey”. Como decía antes, estamos siempre abiertos al mundo, examinamos datos y el feedback que recibimos al final de cada temporada, y nos comunicamos directamente con el
cliente a través de los social me- entre Italia y España, que los dia y, sobre todo, en todas nues- clientes españoles adoptan fátras tiendas. Tengo que agrade- cilmente el espíritu Antony cer a todos los Morato. 2015 que trabajan será un año “2015 es un año en nuestras muy especial tiendas el que muy especial para para nosotros, porque abriretodos los días nosotros: mos un nuevo contribuyan a abriremos un showroom (de crear lo más importante: la nuevo showroom y 1000 m2 de extensión) graproximidad más locales” cias al crecicon el cliente miento del nefinal y que nos hagan llegar su opinión y sus gocio. Pensamos abrir más locales y pronto podremos dar comentarios. más información. ¿Qué presenta Antony Morato en su colección de 2015? ¿Cuenta aún con las tres líneas, gold, black y silver?
Sí, siempre trabajaremos con la misma fórmula de las tres marcas. Las marcas de Antony Morato representan tres inspiraciones diferentes, que propondrán un look ecléctico y con clase para la temporada primavera-verano de 2016. La Black, que es la más centrada en la moda actual, contendrá muchos detalles en materiales y telas, con inserciones de metal, hombreras y estampados para buscar un look motero-militar. La línea Gold, el espíritu denim y urbano de la marca, nos recordará esta temporada la ropa de motero, con un aire étnico y de carreras, que nos introduce en el mundo del París-Dakar. Para Silver, la tendencia es deportiva y chic, y esta temporada la línea nos recuerda a los diseños y colores de la pintura de Mondrian. En esta línea, la moda y el deporte se aúnan en la vida cotidiana, que refleja el modo de vida de muchos hombres.
¿España es un buen consumidor de artículos Antony Morato?
Sí, España es un buen mercado para nosotros. De hecho, desde nuestros inicios ha sido nuestro segundo mercado en cuanto a volumen de ventas. Hay tantos puntos de conexión
¿Vuestra moda se puede adquirir también a través de Internet?
Por supuesto, en 2015 renovamos nuestro sitio web. La nueva versión del sitio www.morato.it tiene un diseño totalmente nuevo, con una maquetación más moderna y atractiva. También es nueva la plataforma, que gracias a un diseño adaptativo, proporciona al usuario la mejor experiencia posible en cualquier dispositivo, fijo o móvil, y le asegura una navegación aún más rápida. También hemos renovado la imagen de los productos, más vívida y dirigida a incrementar el valor de cualquier detalle de la colección, con el fin de hacer más placentera la experiencia de compra en Internet.
¿Qué nuevos desafíos tiene Lello Caldarelli? ¿Quizá una futura línea para mujer?
Ahora mismo la oferta para mujer no es un objetivo en absoluto. Estamos centrados en productos para el hombre y nos gustaría crecer en este sector. Tenemos aún mucho trabajo por hacer en ventas al por menor, para poder contar con más tiendas exclusivas que transmitan la historia de la marca y el producto.
www.morato.it
Cataluña 5 Estrellas entrevista eVarIst dodas SocIo de Green rock
“green rock revoluciona el sector de la bio-construcción” Revalorizar los residuos de la industria para crear los bio-materiales de construcción más sostenibles, sin duda, del siglo XXI. Este es el objetivo de Green Rock, empresa catalana que ha desarrollado y patentado una nueva tecnología que marcará un antes y un después en la bio-construcción, y que ahora se encuentra en la búsqueda de una compañía o inversor que desarrolle, comercialice y explote, bajo licencia, sus patentes a nivel internacional. ¿Cuáles son las ventajas que aporta Green Rock respecto a los materiales tradicionales utilizados en la construcción?
Green Rock revoluciona el sector de la bio-construcción porque consigue reutilizar y dar nueva vida de manera limpia y sostenible a residuos ligeros de procedencia industrial, vegetal e inclusive urbanos, en lugar de consumir recursos naturales, como arena de los ríos o piedra de las montañas, para la elaboración de sus
modernos bio-morteros, mucho más termo-aislantes, más ligeros y capaces de dar soluciones constructivas sin parangón en reparaciones e impermeabilizaciones de terrazas y cubiertas así como en la reparación de todo tipo de pavimentos tanto de hormigón como asfálticos. Green Rock utiliza estos residuos para crear bio-materiales de construcción ligeros y eficaces, además de sostenibles y económicos a través de diferentes variedades de productos prácticamente “a la carta”,
que se adaptan perfectamente a cualquier necesidad constructiva donde se precise ahorro energético, confort, y diseño. ¿Qué tipo de residuos utilizan para crear Green Rock en sus diferentes variedades?
Son potenciales candidatos de poder ser reutilizados como carga de nuestras “argamasas” o bio-morteros, aquellos residuos que mantienen aún gran capacidad de almacena-
entrevista enrIque manuBens
miento/ retención de aire en su interior molecular como residuales de poliestirenos, poliuretanos, fibras minerales, plásticos, residuos madereros y botánicos etc. Especialmente importante es la utilización de lana de roca residual para bio-reproducir de forma prácticamente exacta rocas termo-ligeras, inclusive de grandes formatos con sus vetas y demás características ornamentales, pero mucho más ligeras y sobre todo mucho más eficientes energéticamente pudiendo ahorrar hasta 4 grados centígrados de temperatura tanto en verano como en invierno, utilizada como revestimiento de fachadas. Destacable también la utilización de bio-morteros de reparación de asfalto en carreteras por sistema frío, mediante la utilización de polvo de caucho y de plásticos residuales aglomerados con cementos y ligantes de altas prestaciones en solución acrílica.
¿En qué fase se encuentra el proyecto?
Los socios de Green Rock han dedicado más de ocho años en las fases de investigación, prototipos, ensayos etc. de toda una gama de bio-productos con el resultado a día de hoy de disponer de obras de referencia en perfecto funcionamiento en prácticamente todo el territorio nacional. También disponemos de las Certificaciones oficiales de Applus+ de acuerdo con las normativas C.E. de los principales bioproductos ya desarrollados. Sin embargo, se hace necesario encontrar una empresa, multinacional o inversor privado, con capacidad de dar salida comercial, o a través incluso de la cesión de Licencias a multinacionales del Sector con estructura suficiente en algunos o en todos los 36 países de la PCT internacional. greenrocksl@hotmail.com
entrevista martIrIán BoIx Gerente de rna-VIBrant
Gerente de tuBoS caPILareS S.L.
“El objetivo es duplicar nuestra facturación en un plazo de dos años” Con el afán de ofrecer un servicio y unos productos de la más alta calidad, la empresa Tubos CapilaresS.L.situada en Rubí (Barcelona), lleva 23 años dedicada al corte y a la venta de tubos de acero inoxidable de diámetros pequeños. Además de esta venta de tubos tanto a grandes corporaciones como a pymes, realizan cortes de tubo en función de las necesidades de diámetro específicas de cada cliente. Llevan más de dos décadas dedicados al corte y a la comercialización de tubos de acero inoxidable. ¿De qué forma han evolucionado a lo largo de los años?
Fundé la empresa en el año 1992 con la idea inicial de comprar y vender tubos de acero inoxidable de diámetros pequeños, pero al ver que muchos de nuestros clientes pedían mayoritariamente estos tubos en unas longitudes fijas, decidí comprar una máquina para poder hacer el corte nosotros mismos. En estos 23 años de trayectoria hemos pasado de un local de 10 metros cuadrados a uno de 300, y disponemos de tres máquinas de corte automáticas compradas en Japón, donde cuentan con la mejor tecnología en este campo. ¿Mantienen la misma actividad de sus inicios?
Continuamos realizando tanto el corte como la venta de tubos capilares de precisión en acero inoxidable en pequeñas, medianas y grandes series, pero además estamos capacitados para realizar cortes de tubo “a medida” para nuestros clientes, no sólo en acero ino-
¿Para qué sectores desarrollan su actividad?
Tenemos contabilizados más de 70 sectores distintos. Sin embargo, el más representativo sería la de medida y control que abarca termómetros, manómetros, sondas de temperatura y resistencias. ¿Qué objetivos se han marcado para los próximos años?
xidable, sino también en diferentes materiales como el cobre, el aluminio, el bronce o el hierro.
En el mercado nacional estamos muy bien posicionados por lo que ahora estamos potenciando la exportación hacia el resto de Europa y Latinoamérica. Además, nos hemos marcado el objetivo de duplicar nuestra facturación en el plazo de dos años.
¿Cuál es la filosofía en base a la que trabajan?
A nivel de entregas de tubos a 2 metros de longitud, nuestra filosofía se basa en mantener stock para poder ofrecer un servicio 24 horas. En cuanto al corte en longitudes fijas concretas, tratamos de ofrecer un servicio lo más ágil posible, de hecho estamos trabajando con plazos de entrega de 3-4 días, además de preocupamos mucho por la calidad en el servicio y en el propio corte.
www.tuboscapilares.es
“Desarrollamos soluciones personalizadas de automatización, por vibración, para cualquier proceso industrial” RNA-Vibrant es una compañía dedicada dustrial que se desarrolla en desde hace 45 años al diseño y elaboración España. de sistemas de alimentación de piezas a tra- ¿Qué valor diferencial aporvés de vibración para la automatización de tan a sus diseños para exporprocesos industriales, una actividad dirigida tar, ya sea de forma directa o sobre todo a fabricantes de maquinaria. Ha- indirecta, casi el 90% de su producción? blamos con su gerente, Martirián Boix. En primer lugar, tal y como ¿Qué ventajas aporta a sus clientes el hecho de pertenecer a un grupo como RNA?
Vibrant pertenece desde hace 25 años a RNA, una multinacional alemana que lidera el sector a nivel mundial con una facturación anual de 40 millones de euros, una plantilla de más de 300 empleados y una infraestructura integrada por 10 fábricas propias y con presencia directa en 24 países, lo cual nos ofrece la posibilidad de estar muy cerca del cliente y, especialmente, de desarrollar soluciones personalizadas y conjuntas que se adapten a cada necesidad específica. Su cliente objetivo son los fabricantes de maquinaria, pero ¿están especializados en algún segmento concreto?
Nuestras soluciones van dirigidas a cualquier fabricante que elabore maquinaria para cualquier sector, aunque es cierto que estamos muy enfocados a ámbitos como la automoción, alimentación, farmacia y electrónica debido a que representan un importante porcentaje de la actividad in-
he comentado antes, destacaría la pertenencia al grupo RNA, que nos presta un gran servicio de apoyo tanto en Europa como en el resto del mundo, así como poder estar al día desde el punto de vista técnico y tecnológico en el desarrollo de nuevas aplicaciones. También nos diferenciamos por nuestra experiencia de 45 años en el mercado, que nos ha permitido dotarnos de una biblioteca de aplicaciones y prototipos única en el sector que se ha traducido en un gran potencial de conocimiento, y por la confianza que supone garantizar ahora y en el futuro la adquisición de los recambios que cualquier sistema fabricado por nosotros precise.
www.vibrant-rna.com
Cataluña 5 Estrellas entrevista roger terrats, jeFe de oPeracIoneS de terratS medIcaL
“gracias a los nuevos productos desarrollados estamos creciendo a un ritmo sostenido del 25-35% anual desde 2010” TERRATS MEDICAL S.L. Es la empresa que fabrica los componentes de implantología dental DESS Dental Smart Solutions, marca que está revolucionando el sector a nivel mundial. También ofrecen servicios de fabricación OEM y OBL para otras empresas gracias a su reconocida calidad de fabricación. Actualmente exportan el 70% de su producción. ¿Cuál es la filosofía de Terrats Medical como empresa dentro del sector medical?
Nuestra filosofía de empresa y productos está basada en unos principios nada originales, pero difíciles de aplicar: innovación y máxima calidad a precios razonables. Junte a todo ello un servicio y atención excelente y ya tiene la fórmula. Fácil de decir, pero complicado de llevar a cabo.
¿Entonces no les ha afectado la crisis?
Al principio sí. 2008 y 2009 fueron años muy difíciles, donde estábamos acabando de cristalizar el cambio estratégico de la empresa después de 40 años en otros sectores. A partir de entonces todo fue crecer y nos ayudó mucho el hecho de que ya enfocamos nuestro mercado hacia el exterior desde el principio. Actualmente exportamos más del 70% de nuestra producción, a más de 25 países.
¿Y les da resultado?
Claramente. Ha sido un camino duro pero estamos teniendo unos niveles de crecimiento muy grandes en los últimos cinco años. Actualmente facturamos más del triple que en 2010. Este crecimiento nos ha obligado a buscar una nueva sede, con más de 6.000m2, donde concentrar los tres centros de producción y oficinas que tenemos actualmente.
¿Qué gama de productos ofrecen actualmente?
Estamos especializados en concebir, diseñar y producir productos, aditamentos, para el sector “medical”, mayoritariamente para implantología dental. Es un sector muy especializado, totalmente desconocido para el público en general, pero que tiene una actividad potente a nivel mundial.
¿Qué parte del proceso es realizado en su empresa?
Para el producto propio nos encargamos del proceso desde cero hasta que está listo para vender. En el caso de que sea otra empresa la que nos pide fabricar para su marca, entonces puede ser que el diseño lo aporten ellos. A parte de esta diferencia inicial, todo el resto del proceso se puede realizar internamente, con lo cual los tiempos de respuesta son menores y el control de calidad mejor.
-¿Qué ventajas añadidas poseen sus productos frente a la competencia?
Como le decía, la primera ventaja que se aprecia por parte del cliente final es su precio ventajoso respecto de las firmas más conocidas del sector y que la calidad les da confianza para cambiar de marca. Luego, ya familiarizados con el producto, descubren que tenemos soluciones que pocos o nadie tiene. Es el resultado de ser una empresa extremadamente creativa, que no teme a la innovación. ¡En los últimos años hemos creado más de 100 nuevas referencias anuales! ¿Cuánto invierte DESS en I+D+I?
No tenemos un presupuesto anual establecido. Durante el año, y “escuchando” al merca-
do y a los clientes, nos proponemos los nuevos productos y servicios que queremos desarrollar para responder a esas necesidades. Luego se priorizan y desarrollan. Pero si quiere una cifra aproximada, se la daré: aproximadamente el 10% de la facturación se invierte en I+D+i estos últimos años. ¿No es una cifra muy alta?
Bueno, sí, lo es, pero es una inversión totalmente rentable… Piense que en parte gracias a los nuevos productos desarrolla- ¿Qué beneficios y ventados estamos creciendo a un rit- jas ofrece esta nueva tecmo sostenido del 25-35% anual nología? desde 2010. ¡Muchísimas! Le pondré un ejemplo: Un hecho que poca ¿Cuál es la última nove- gente sabe es que a largo plazo, dad que han presentado un 10% de los implantes dentafruto de ese esfuerzo in- les que se ponen a los pacientes fracasan. novador? Varias líneas de producto Eso ocurre por muchos monuevo que son difíciles de ex- tivos: mala higiene, etc. Y al fiplicar al público general, así nal las bacterias que tenemos que si me permite le destacaré en boca pasan por el canal que la más revolucionaria que ade- se crea entre la encía y la pieza más es comprensible para todo dental artificial hasta el imel mundo:“MetAlive®”. plante y entonces…tenemos un buen problema llamado “pe¿En qué consiste? riimplantitis”, conocido por toEs un nuevo tratamiento dos los dentistas. para los implantes y sobre todo pilares dentales. En colabo- ¿Y cómo lo combate esta ración con una universidad tecnología? de Finlandia hemos desarroEl principio es muy simple: llado esta tecnología que, fi- en los dientes naturales la encía nalmente, consigue “enga- se pega a ellos y así cierra el cañar” a los tejidos blandos del nal de las bacterias hacia su racuerpo humano, haciéndoles íz. Eso no ocurre con los dientes creer que el titanio y otros artificiales sobre implantes… materiales usuales para la me- ¡Hasta ahora! dicina son de su “familia” y…¡se Gracias a esta tecnología popegan a él! Tal y como ocurre demos hacer que la encía se peentre la encía y los dientes na- gue al diente artificial, cerranturales. do el paso a infecciones.
¿Y es ya comercializable?
Sí. Se han pasado ya todos los controles clínicos necesarios y podemos empezar a comercializarlo. El proyecto empezó en 2002 con un grupo de investigación en Turku, Finlandia al que nos hemos adherido, así que ha sido un largo camino y ya podemos rentabilizarlo. Para ello estamos buscando clientes finales, implantólogos, y también estamos ya en tratos para relicenciar MetAlive® para otras marcas multinacionales del sector. Las ventajas son muy grandes así que estamos, como siempre, muy esperanzados con su éxito.
www.dess-abutments.com www.metalive.fi/en
Cataluña 5 Estrellas
Higos el Pajarero Medio siglo produciendo higos secos de calidad Dedicada desde hace casi cinco décadas a la producción de higos secos, Higos El Pajarero es una empresa familiar convertida en referente en su actividad. Su apuesta por la calidad y su método tradicional de elaboración hacen de sus higos un producto de éxito en el mercado. un manjar exquisito después de que las secara el sol. Su exquisito sabor dulzón, su melosidad y sus propiedades nutritivas han hecho populares a los higos secos hasta nuestros días. Fuensanta Carrillo, gerente de la empresa
os frutos deshidratados se conservan durante mucho tiempo y además son muy fáciles de trasportar. Estas ventajas han convertido a los higos secos en un producto muy apreciado a lo largo de los tiempos. De hecho, la tradición en el consumo de higos secos se remonta a miles de años atrás, cuando cazadores y recolectores se dieron ya cuenta de que las frutas maduras que caían de los árboles resultaban
L
Higos gourmet, calidad certificada
La experiencia de varias generaciones produciendo higos secos de excelente calidad ha permitido a Higos El Pajarero crecer a lo largo de los años y aumentar progresivamente su producción superando casi un millón quinientos mil kilos anuales. El secreto de su éxito es un método natural de elaboración y una clara apuesta por la calidad. Una calidad que empieza en el campo. Higos El Pajarero posee plantaciones propias en la zona de Extremadura, enclave geográfico con óptimas condi-
ciones climáticas y territoriales para las higueras. Con ello cubre buena parte de su producción anual, a lo que suma higos de importantes productores de la zona con las mismas exigencias de calidad. En Higos el Pajarero son especialistas en la ela-
boración de higos de la variedad “pajarero”, también conocidos como “calabacita”. Esta variedad se caracteriza por concentrar una agradable melosidad, una particular dulzura y excelentes cualidades nutritivas en su pequeño tamaño.
Ricos y nutritivos Cada vez más personas incorporan los higos secos a su dieta y cada vez más chefs de todo el mundo los tienen en cuenta en sus creaciones. No en vano, a su agradable sabor se une una extensa lista de propiedades nutritivas que los convierten en un producto muy saludable a incluir en la alimentación de personas de todas las edades y condición. Los higos secos El Pajarero tienen un alto nivel de fibra, calcio y potasio y un bajo contenido en sodio. Son fuente natural de hierro y no tienen aditivos ni conservantes ni azúcares añadidos. Están recomendados además en dietas alcalinas, por lo que contribuyen a equilibrar el pH de nuestro organismo. Por todo ello, es más que recomendable su consumo.
Sobre la base de la calidad de la materia prima, los frutos recogidos -explica Fuensanta Carrillo, gerente de la empresa“pasan por un primer proceso de elaboración en nuestras instalaciones de extremadura y, posteriormente, son procesados y envasados en nuestras instalaciones de Barcelona para garantizar un buen servicio y calidad, con una excelente logística y eficiencia en la gestión de la distribución y de la cadena de suministro. Además, nuestros productos se someten con regularidad a auditorías para garantizar que su calidad es la óptima”. Higos El Pajarero cuenta además con el certificado GlobalGAP, lo que significa que sus productos cumplen con los niveles establecidos de calidad y seguridad, y que han sido elaborados siguiendo criterios de sostenibilidad, respetando la
seguridad, higiene y bienestar de los trabajadores, el medio ambiente y teniendo en cuenta el respeto a los animales. El bagaje acumulado, la calidad del producto y su nivel alcanzado en materia de tecnología y logística han permitido a Higos El Pajarero llegar hasta los mercados de gran distribución, a los que provee de higos secos y pan de higo almendrado en varios formatos y presentaciones.
ducto. Eso se ha mantenido siempre. Tenemos nuevas recetas pero siempre respetando la filosofía Birba: ingredientes naturales y proceso artesanal.
Dentro de la gama Nuria, tenemos la Nuria sin Gluten, que destaca por su sabor frente a otras galletas sin gluten, realmente deliciosa. También tenemos algún producto, como los Ametllats, que no tiene gluten porque está hecho sólo con almendra. Además hay productos integrales y 0% azúcar. Todos destacan por su sabor. ¡La mejor manera de convencerse es probarlos! Y de una cosa estamos seguros: Quien prueba nuestras galletas, repite.
www.higoselpajarero.com
entrevista VíCtor marsal Gerente de GaLeteS camProdon
Birba: desde 1910 elaborando galletas de forma artesanal “Quien prueba nuestras galletas, repite” En la época actual parece que todo se tenga que hacer deprisa porque el tiempo es oro y las empresas cada día más a menudo investigan e innovan para crear procesos de producción más rápidos. Birba es la marca de galletas que justamente se caracteriza por todo lo contrario. Desde 1910 Galetes Camprodon lleva elaborando de forma tradicional y con los productos más naturales estas galletas que saben a las de antes, cuando el tiempo no era tan importante y las cosas se hacían despacio y con amor. ¿Cómo son de naturales los productos con los que se elaboran las galletas Birba y cómo es de tradicional su proceso de producción?
Todos los ingredientes son de alta calidad y completamente naturales. No se usa ningún tipo de aditivo. Usamos huevos frescos (que conservamos en la nevera, como
en casa), aceite de oliva y mantequilla fresca, chocolate negro, con un 62% de cacao, que es el chocolate que se usa en alta pastelería. Las almendras, avellanas, etc., se compran crudas y se tuestan, cortan y manipulan en Birba. Todos los ingredientes se seleccionan cuidadosamente con criterios de calidad muy exigentes.
El proceso de elaboración sigue siendo el mismo desde 1910. Es un proceso artesanal. Las galletas se hornean lentamente, dando a cada una su tiempo de cocción, como si se hicieran en casa. La masa se trabaja al estilo tradicional. Son procesos que respetan las características de los ingredientes y eso se nota en el sabor, en la textura y, en defi-
nitiva, en la calidad final del producto. Desde 1910 con la misma receta… Es indiscutible que esta receta ha triunfado…
Los consumidores saben apreciar la diferencia y para la compañía es fundamental seguir siendo fiel a la calidad del pro-
¿Qué productos Birba podemos degustar? ¿Todos ellos sin conservantes ni colorantes ni aditivos?
Hay varias líneas: La gama Nuria, con variedades para el desayuno o merienda; los surtidos, una buena manera de probar todas nuestras mejores recetas y un producto que tradicionalmente muchos consumidores compran para regalar; y las especialidades con productos más elaborados, para ocasiones especiales o para darse un capricho. Obviamente, todos sin conservantes ni colorantes.
¿Se ha adaptado Birba a los nuevos consumidores que padecen determinadas alergias e intolerancias, como es el caso de los celíacos?
www.birba.es
Cataluña 5 Estrellas entrevista martí PuIgnou dIrector-Gerente de quaLItat tècnIca textIL qtt
“qtt ofrece innovación en los tejidos y competitividad en el servicio” En poco más de dos décadas de trayectoria, QTT se ha convertido en un referente en tejidos de punto para el confeccionista, trabajando para los grandes grupos de moda a nivel nacional e internacional. Su planta de I+D+i es uno de los pilares sobre los que sustenta sus ventajas competitivas. QTT nace en 1993 pero el textil es una tradición en su familia…
En cierto modo sí, porque tanto mi abuelo como mi padre ya se dedicaban al textil. En 1993 decido crear QTT para dedicarme a la producción de tejidos de punto orientados a moda femenina, actualmente contamos con nuestro “Head Quarters” en Argentona y diferentes plantas de distribución en Portugal, Italia, Estados Unidos y un Show Room en Paris.
ña, Portugal o Italia, y compramos en China y Corea cuando el producto no se puede fabricar aquí. Qtt asume toda la responsabilidad del proceso productivo pero de una forma externalizada estableciendo grandes vínculos con nuestros proveedores. ¿Los tejidos que llegan de China suponen problema?
La globalización en sí, supone un problema. El hecho es que, gran parte de la pe¿Tejidos de punto y ahora también queña y mediana industria europea se ha visto obligada a cerrar y, como he dicho antejidos de plana? Efectivamente. Nuestro core son los te- teriormente, este hecho nos obliga a fabrijidos de punto, pero car artículos fuera, hace un par de años ya que aquí es im“Nuestra planta de creamos una nueva posible porque no división de tejidos hay fábricas. La gloI+D+i nos permite de plana, de moda balización sólo ha desarrollar nuevos femenina y muy esbeneficiado a los tejidos casi a diario” pecializada en jagrandes. quard, para confeccionar faldas, cha¿Qué importanquetas… cia concede QTT a la innovación? Mucha. De hecho la innovación es lo ¿El cliente de QTT es el confeccio- que nos ha permitido en buena medida seguir creciendo y poder ofrecer un catánista? Sí. Vendemos nuestros tejidos al con- logo más amplio de productos a nuestros feccionista. En buena medida trabajamos clientes, con nuevas y atractivas protanto directa como indirectamente para puestas. En QTT estamos en constante los grandes grupos de moda nacionales e búsqueda y desarrollo de nuevos tejidos. internacionales. También tenemos distin- Para ello, disponemos de una planta de tos puntos de distribución con su red de re- I+D+i, equipada con pequeñas máquinas presentantes para poder servir también a de tejer, tintar y estampar. Es un laboraclientes más pequeños con mini cadenas torio de 600m2 llevado por técnicos espede tiendas. cialistas que trabajan muchas veces en estrecha colaboración con los equipos de ¿QTT produce en España? diseño de nuestros clientes, donde cada Producimos en Europa. Dependiendo día se crean diversas muestras o prototidel tipo de producto, producimos en Espa- pos diferentes.
Esta innovación constante nos da una cierta ventaja respecto a nuestros competidores. ¿Qué ventajas competitivas les aporta su planta de I+D+i?
De entrada la capacidad de poder desarrollar tejidos atendiendo a las tendencias de la moda de una forma diaria e inmediata, sacar el tejido en el momento que la gente lo está buscando; antes presentábamos dos colecciones al año. Ahora presentamos las primeras colecciones coincidiendo con los cambios de temporada o campaña, colecciones mucho más pequeñas que antes, y todas las semanas se presentan actualizaciones de nuevos tejidos según las propuestas de nuestros clientes o tendencias del mercado. Casi conseguimos hacer un “traje a medida”. Cuidar al cliente es fundamental para renovar su confianza…
Cuidar al cliente y al proveedor. En QTT entendemos que con un buen proveedor detrás siempre tendremos buenos clientes delante. La calidad del proveedor y su fiabilidad es fundamental. Por eso nuestra relación con nuestros proveedores es muy intensa, ellos forman parte importantísima de nuestra organización. También nuestro equipo es un puntal fundamental. Para mí es muy importante la relación con las personas que trabajan en mi empresa. Quiero que se sientan a gusto en QTT, que vengan motivados e ilusionados a trabajar. Esta actitud hace que todo evolucione y se desarrolle de forma muy positiva. Para nosotros es muy importante, no sólo hacer las cosas, sino hacerlas bien; y confiar en que cuando surja un problema, lo vamos a solucionar enseguida. Con esta actitud trabajamos, de la mano de una plantilla integrada por profesionales comprometidos con QTT y con ellos mismos.
¿Su producción se queda en España o QTT es una empresa internacionalizada?
La internacionalización es muy importante para nosotros. De hecho, en el año 96
“Aunque estamos especializados en tejidos de punto, tenemos una división de tejidos de plana” ya vendíamos más en el extranjero que en España. Actualmente exportamos en torno a un 60%; y un 40% se queda en el mercado interior. Nuestra mentalidad es la de estar en los mercados exteriores. De cara al futuro, por tanto, ¿Cuáles son los objetivos?
Seguir con nuestro proyecto de ir asumiendo mercados nuevos, potenciando nuestro negocio en EE.UU, país en el que hace dos años que estamos presentes pero que creemos puede convertirse en un mercado importante para nosotros. También seguir potenciando nuestro departamento de exportación, así como nuestras plantas de distribución en el extranjero, con la intención de abrir alguna planta más en algún país estratégico para nuestro negocio. www.qtt.es
Cataluña 5 Estrellas entrevista Yolanda Valls coordInadora de SerVIcIoS de Internet S.L.
IPl Especialistas
“lo que nos define en el mantenimiento es el cuidado de los de la imagen de los detalles” espacios urbanos Cuidar de los detalles es lo que ha permitido a Internet S.L., empresa especializada en ofrecer servicios profesionales de limpieza, trabajar de forma constante y exitosa a lo largo de sus 20 años de historia. Sus principales clientes son los administradores de fincas, aunque también prestan sus servicios de limpieza en pequeñas y grandes empresas del mercado. El cliente que descubre la calidad de sus servicios, se queda con ellos.
hasta el punto de que contamos con un teléfono de emergencias para que puedan comunicar cualquier incidencia que se produzca en el centro de trabajo, por lo que el cliente no necesita de supervisores, puede confiar completamente en nosotros. ¿Cómo han vivido estos últimos años? ¿Se ha notado la crisis también en el sector de la limpieza?
Sí, se ha notado, lo que se ha traducido en una gran competencia en cuanto a precios. Por nuestra parte no hemos reducido la calidad de nuestro servicio ni los productos estrella que utilizamos. Por suerte, en 2014, empezamos a remontar en facturación.
“Debido a estos años de crisis hemos vivido una gran guerra de precios en el sector de la limpieza” Este año cumplen su 20º aniversario. ¿Cómo fueron los comienzos de Internet S.L. y de qué forma ha evolucionado la empresa a lo largo de estos años?
Nuestros inicios estuvieron vinculados al sector de la hostelería, pero antes de que la empresa cumpliera su primer año de vida, ya comenzamos a desarrollar nuestra actividad en el sector de la limpieza. Una vez comenzamos a trabajar en este sector, nos volcamos en él y nos hemos ido consolidando poco a poco. Actualmente ofrecemos servicios integrales de limpieza. Nuestro equipo propio de 15 empleados se encargan como especialidad en parking , centros comerciales, comunidades de vecinos u oficinas, etc., y también contamos con profesionales de la limpieza en nuestra plantilla que trabajan como interinos en viviendas. Trabajamos fundamentalmente en Barcelona, Sabadell y Tarragona.
Hábleme del equipo humano que forma la empresa…
En este sentido le diré que somos una empresa bastante atípica porque no creemos en encargados o subordinados, a través de los procesos de selección que llevamos a cabo, buscamos un perfil muy concreto de profesional que sea responsable, polivalente y que tenga la capacidad de gestionar su día a día ya que está solo en el lugar de trabajo. La persona que trabaja con nosotros se hace responsable de su centro de trabajo.
¿Qué les define como empresa? ¿En qué considera que marcan la diferencia?
Nos adaptamos continuamente a las necesidades de nuestros clientes. Lo que nos define es el cuidado de los detalles, nuestra filosofía de trabajo se basa en que el profesional de la limpieza de Internet, S.L. debe cuidar su centro de trabajo como si fuera su propia casa,
¿Podríamos decir que se ha producido una “guerra de precios” en este sector?
Éste es un sector muy competitivo, y es cierto que debido a estos años de crisis hemos vivido una gran guerra de precios. Grandes empresas del sector han “reventado” los precios echando a muchos competidores más pequeños fuera del mercado.
¿Cómo se presenta el futuro?
Prevemos incrementar nuestra cartera de clientes, de hecho ya hemos establecido algunos contactos por lo que el futuro lo vemos de forma positiva, aunque somos cautelosos.
www.internet-sl.com
IPL es una empresa de mantenimiento de la imagen de espacios e infraestructuras urbanas. Tratan todo tipo de superficies que estén afectadas por cualquier factor, ya sean graffitis, graffitis ácidos, rayadas, óxido, desgaste natural, etc. Estos mantenimientos comportan un alto grado de especialización, puesto que cada superficie y cada afectación, requiere de una técnica muy específica. u principal cliente es el sector ferroviario, para el que desarrollan su especialidad más destacada, que es la eliminación de graffitis y la protección de superficies para minimizar el impacto de este ataque vandálico. En su cartera de referencias, también nos encontramos con ayuntamientos y entidades privadas. ¿Cómo funcionan los planes de mantenimiento a medida? Los profesionales de IPL se desplazan hasta el lugar de actuación y realizan lo que ellos denominan como 'puesta a cero', que consiste en dejar los muros perimetrales, farolas, papeleras, contenedores, bancos y cualquier elemento de mobiliario, en las condiciones de calidad debidas. Protegen todas las superficies con tratamientos nanotecnológicos y luego se desplazan al mismo lugar con la periodicidad necesaria para comprobar que todo siga en el estado deseado. Si se han producido nuevos ataques o desgastes, se encargan de corregirlos. También realizan, como valor añadido, un control documental muy estricto que les permite evaluar costes, retorno de la inversión y grados de influencia vandálica en la zona, entre otros muchos datos, que luego usan para implementar mejoras en los procedimientos.
S
Un reto solo para especialistas
Una ciudad limpia y sin deterioro es una ciudad segura, positiva y capaz de generar interés en los visitantes, aunque lograrlo supone a menudo todo un reto para las administraciones, al tratarse de una realidad muy compleja que solo está al alcance de empresas dotadas de una gran organización, estructura y capacitación técnica. La coyuntura económica que estamos viviendo, nos
Zona Monasterio de St. Cugat. Retirada de pintadas alta presión
obliga a un cambio de actitud frente a la problemática de la degradación de imagen, ya que el dinero que se puede destinar a la resolución de incidencias, ha sufrido recortes sustanciales. Es por este motivo por el que en IPL creen que ha llegado el momento de actuar en clave de prevención del deterioro y conseguir alargar la vida de los materiales al máximo. Así, sus planes de mantenimiento a medida son la solución perfecta para asegurar el estado óptimo de la imagen de espacios durante los 365 días del año. IPL estudia la necesidad real de sus clientes. Analizan las zonas y detectan rápidamente sus requerimientos en cuanto a protección de superficies y prevención del deterioro. Luego clasifican las ubicaciones según su grado de influencia vecinal, afectación inicial, nivel de incidencia de ataques vandálicos, localización y área, entre otros factores. A partir de aquí desarrollan el plan correctivo y preventivo a través de rutas programadas que permiten optimizar tiempo y costes. I+D
El principal objetivo de IPL es crecer, mejorar, investigar, inventar y dar mayor beneficio a sus clientes cada día. Una clara demostración de esta política corporativa fue la creación en 2008 de un departamento de I+D+i para conseguir la máxima Parets del Vallès. Eliminacioń pintada alta presión efectividad en los
Eva Díaz Directora división mantenimientos
“el departamento de I+d+i nos permite conseguir la máxima efectividad en los productos que utilizamos” productos que utilizan, ciñéndose siempre a las normativas de seguridad y sostenibilidad para lograr su homologación e incorporarlos a sus procesos. Desde el nacimiento de este departamento han desarrollado soluciones ecológicas basadas en nanotecnología en recubrimientos y limpiadores, y han adquirido nuevas técnicas que les han permitido reducir el consumo de agua en sus prácticas, además de efectuar múltiples pruebas de resistencia de materiales y recubrimientos en condiciones críticas, entre otros muchos proyectos.
www.ipl.es
Cataluña 5 Estrellas
grup Vl 40 anys fent camí per oferir més confort i varietat d’espais a la persona resident. També s’ha programat una important actualització i restauració de les zones comuns i de recepció del centre de Sant Martí d’Arenys de Munt, així com la millora de l’equipament de la planta de psicogeriatria (Unitat de Suport Especialitzat), en estreta col·laboració amb la Fundació ACE. També està en marmen més de 1.500 persones xa ja la Unitat de Rehabilitausuàries d’aquests serveis. A ció Intensiva (URI) del centre aquesta xifra se n'hi han de residencial del Mirador de sumar les 150 persones inca- Mataró, la única d’aquest tipacitades que assisteix l’enti- pus disponible dins el sector, tat tutelar de la Fundació. la qual compta amb els equipaments més innovadors i Creixement per a millorar d’última generació en l’atenel servei ció al pacient geriàtric, i amb En el marc del seu pla de els professionals especialitcreixement i expansió en zats en aquest servei rehabilil’àmbit de la gent gran, estan tador. Finalment, seguint previstes una sèrie d’actua- amb el pla d’expansió, també cions i inversions per part del s’està en un procés d’adquisiGrup VL i la ció d’un equiFundació Vepament de Grup VL planteja lla Terra per més de cent aquest any. un model modern i places resiEn destaca dencials per a personalitzar l’ampliació gent gran a la fins a 90 pla- d'atenció a la gent ciutat de Barces del centre celona. gran residencial Més enllà Ciutat de Sadels plans de badell, Serveis Sociosanitaris, creixement i expansió del que representarà un incre- Grup, els seus responsables tement de 30 places i 1.250 m2 nen molt clar que la clau del de construcció, amb especial seu èxit rau a un model difemillora de les instal·lacions i rent d'atenció a les persones. zones comuns i enjardinades «El nostre lema -tu tries, nosaltres ens hi adaptem- defineix molt bé la manera com entenem l'atenció a la gent gran. Partim d'un model que defuig de la configuració tradicional dels residències per oferir una assistència més personalitzada, adequada i centrada en la persona; prefe-
El Grup VL és un grup empresarial de referència a Catalunya en la gestió de serveis per a persones en situació de dependència i/o risc social. La seva seu central és a l’Edifici Inbisa 22@, al carrer Pujades, de Barcelona, situat en un dels centres econòmics, socials i d’investigació més rellevants de la ciutat, en una posició privilegiada pel que fa a comunicacions. rup VL és una entitat col·laboradora de Fundació Vella Terra que, conjuntament amb ella, ha treballat al servei de les persones grans des de fa quatre dècades, sempre enfocades a millorar la vida de les persones que atenen. «Vam iniciar la nostra activitat l'any 1975 i vam ser la primera empresa privada dedicada a la gestió de centres residencials per a persones grans a Catalunya», explica Jordi Vilardell, Director General del grup. Des d'aleshores, el Grup ha experimentat un creixement quantitatiu i qualitatiu fins arribar al moment actual on, pel que fa a l’atenció a les persones grans, gestiona sis residències i centres de dia de la SISPAP (Secretaria d’Inclusió Social i Promoció de l’Autonomia Personal, del Departament de Benestar i Família de la Generalitat de Catalunya) i cinc centres privats, que su-
G
Vicenç Vicente l'impulsor Vicenç Vicente Lázaro, president i fundador de Grup VL, ha estat reconegut públicament per diverses institucions del sector per la seva tasca de lideratge del projecte de promoció del benestar de la gent gran, de la seva qualitat assistencial i qualitat de vida, mitjançant la defensa dels interessos de les empreses i dels seus clients. Ha estat 21 anys President d’ACRA (Associació Catalana de Recursos Assistencials), des de la fundació d’aquesta Associació, i també n'ha presidit o format part de les juntes directives d’altres associacions com ACEA, Foment del Treball, FECAD o la F.E.D., a més de president del Consell d’Administració de Falck VL.
rim espais comuns més reduïts que facilitin que el resident s'hi senti com a casa i pugui desenvolupar l'activitat que vulgui. Per posar un exemple, preferim sales per a 15 persones que grans espais
on 80 residents facin el mateix. No sempre és fàcil fer-ho, però és la manera com entenem que ha de ser l'atenció a les persones», ens diu Vicenç Vicente, president i fundador de Grup VL. Per ser coherents amb aquesta visió del sector, tots els centres gestionats pel Grup estan integrats en el seu entorn i compten amb un disseny adequat per oferir la millor atenció a les persones residents. «Els equips de professionals són altament qualificats i experimentats, amb vocació tots ells d’oferir la millor atenció amb criteris de qualitat, i amb la perspectiva i sota la mirada de l’Atenció Centrada en la Persona», afirma Vilardell, qui afegeix que «la tasca de tots els serveis del Grup es desenvolupa amb criteris de personalització, rigor i professionalitat, que avala la confiança que hi dipositen tots els nostres clients».
imminent obertura de dos centres de discapacitat intel·lectual i/o física amb trastorn de conducta (suport extens), un d’ells a Gurb (Osona) i l’altre a Vallvidrera (Barcelona), conegut com Mas Sauró. «En aquest camp –explica Jordi Vilardell–, la missió principal de l’atenció serà la de facilitar les condicions bàsiques dels usuaris per tal de dignificar-los la vida el màxim possible, fomentarlos la rehabilitació psicosocial, promocionar la seva responsabilitat individual i l’autonomia personal, facilitarlos la integració i inclusió social en la comunicat, així com la resolució o millora de salut mitjançant la coordinació i cooperació amb les xarxes assistencials del sistema públic».
Una oferta més àmplia
Actualment, Grup VL està immers en un procés d’ampliació de la tipologia dels serveis que presta, i fa un salt qualitatiu en l’abast de la seva oferta, incorporant l’atenció al sector de la discapacitat intel·lectual, un camp que fins ara només s’havia abordat des de la perspectiva de l’entitat tutelar. De fet, està prevista la
www.grupvl.com
Cataluña 5 Estrellas
Calcetines orIon 85 años fabricando calidad y variedad en calcetines Celebran estos 85 años con la incorporación de la cuarta generación. RION nace en 1931 en Santa Coloma de Farners (Girona), de la mano de la familia Vázquez. Desde entonces se dedica a la fabricación de calcetines, actividad que en 2013 refuerza con la compra de Calcetines POCHOLO (de 150 años de historia) Ambas em-
O
presas se orientan a satisfacer la demanda del mercado en este tipo de prenda interior, tanto en modelos clásicos como en fantasías, deportivos, leotardos y en diferentes gamas de colores; ofreciendo calcetines desde recién nacidos a tallas grandes. ORION está más centrado en la fabricación de calcetines de caballe-
ro y señora, y POCHOLO en cambio se centra más en lineas infantiles y calcetin colegial. Además de producto propio, a lo largo de los años, la Empresa ORION ha fabricado para primeras marcas, reconocidos diseñadores y grandes distribuidores. Tecnología, compromiso y calidad
En sus 85 años de trayectoria, ORION no ha dejado de potenciar la formación de sus empleados, la calidad de sus productos y el trabajo bien hecho. Todo ello con el merecido reconocimiento de sus clientes, ya que “muchos de
ellos llevan varias generaciones comprando tanto los productos de ORION como de POCHOLO”, asegura la dirección de la empresa. El grupo dispone de maquinaria de última generación y 8000m2 de instalaciones en las que fabrica y almacena sus productos, a fin de tener un buen “stockservice.” Frente a la situación que ha obligado a cerrar a muchas empresas de su sector y la tendencia a traer producto del extranjero, ORION sigue apostando
Calcetines de vestir, deportivos, fantasías, leotardos…y un sín fin de variedades por la fabricación nacional, “con la filosofía de no dejar de producir y de seguir creando puestos de trabajo”.
www.socksorion.com
entrevista núrIa Bas reSPonSaBLe de comunIcacIón de mInutuS
“Fabricamos prendas que transmiten ternura” Minutus es una empresa especializada en la fabricación y comercialización de ropa y complementos para bebés y artículos de canastilla bajo la marca Minutus. Hablamos con Núria Bas, su responsable de comunicación, para conocer la realidad de una compañía que celebra este año el vigésimo aniversario de su fundación. Después de 20 años, ¿qué balance hace de la trayectoria de la empresa?
El balance es positivo. Comenzamos en 1995 y desde entonces tuvimos muy claro que queríamos centrarnos en un mercado muy concreto: el de bebé y canastilla. Hemos mantenido la
especialización y eso es lo que nos ha ayudado a crecer. Con fabricación propia...
Así es. Nuestra fábrica en Sabadell es la que nos permite ofrecer un servicio rápido al cliente y, sobre todo, lle-
var un estricto control de calidad en todo lo que hacemos. Confeccionar ropa para bebés de 0 a 2 años no es sencillo y requiere de un cuidado especial en la selección de las materias primas y en el uso de fibras que no causen alergias. Por eso empleamos algodón 100% en todo lo que está en contacto con la piel, un material que ofrece un tacto muy suave y que nos ayuda, como decimos siempre, a fabricar prendas que producen ternura. ¿Dónde pueden encontrarse sus colecciones?
Si hablamos de España, en establecimientos especializados de puericultura y también a través de nuestra propia tienda online. Por otro lado, en 2011 iniciamos un proceso de internacionalización que nos ha llevado a países como México, Gran Bretaña, Alemania, Austria o Estados Unidos, en este caso a través de distribuidores.
¿Qué rasgos identifican la marca Minutus frente a sus competidores?
Además del cuidado a la hora de
elegir las materias primas por su calidad y seguridad, Minutus ofrece a los clientes diseños clásicos y también modernos, puesto que lanzamos colecciones cada dos o tres meses. Por otra parte, disponemos de productos para las diversas etapas del bebé, desde la primera puesta hasta los dos años y diseñándolas para que sean suaves, cómodas y fáciles de poner y quitar. Con el tiempo hemos logrado que el público, que cada vez sabe mejor lo que quiere, se muestre fiel a nuestra marca, señal de que estamos haciendo bien las cosas. Por otra parte, nuestra condición de fabricantes ofrece a las tiendas especializadas un servicio rápido y permanente de prendas con una excelente relación calidad-precio, y el hecho de no tener que invertir y mantener un stock es también muy valorado.
¿Qué papel ha jugado el e-commerce para Minutus?
Es cada vez más importante. Piense que nuestro público es gente joven y que cada vez tiene mayor presencia en la red. De ahí que desde que abrimos la tienda online en 2014, este canal haya ido creciendo.
¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?
Consolidar nuestra presencia en el mercado español, donde ya somos conocidos y apreciados y, sobre todo, potenciar la actividad exterior y online. Creemos que tenemos un producto singular, de gran calidad y que puede atraer al público que busca calidad para los bebés. Ese camino es el que queremos seguir recorriendo. www.minutus.es www.minutusshop.es
Cataluña 5 Estrellas entrevista marIa do Carmo amaral Y V. xaVIer garCía dIrectora ejecutIVa y conSejero deLeGado de LaLLemand, reSPectIVamente
“nuestra levadura convierte el pan en fuente natural de vitamina d” Incluso en países tan soleados como España, la carencia de vitamina D es una realidad. De hecho, fuentes médicas cifran en un 60% la población con avitaminosis D, lo que hace cada vez más necesario buscar el aporte de esta vitamina más allá de la radiación solar ¿Y si un alimento tan básico como el pan pudiera ser fuente de vitamina D? Pues la empresa Lallemand, líder mundial en levaduras de especialidad, lo ha hecho posible. Gracias a su innovadora gama de levaduras Vita D, los productos panarios ya pueden enriquecerse con vitamina D natural, haciendo del pan un alimento todavía más saludable. El pan, nueva fuente de vitamina D. Interesante…
cho de haber conseguido que los productos panarios, esto es, pan y bollería, puedan ser fuente de vitamina D es un logro del que nos sentimos muy satisfechos.
Sí. Por encima del paralelo 37o norte y, sobre todo en poblaciones urbanas, se da una situación preocupante de avitaminosis D. España es un país soleado, sí, pero el sol ¿Lallemand ha conseguido apenas nos da porque vamos tapa- desarrollar levaduras de pados con la ropa y porque además nificación ricas en vitamina utilizamos factoD? Efectivamente. res de protección “Con Vita D, En Lallemand ilusolar elevados. El resultado es que el pan marca la minamos nuestra gama de levaduras un grueso de la poD-iferencia” Vita D en los ferblación presenta mentadores, de macarencia de una vitamina, la D, y eso puede conllevar nera que resulta una levadura rica importantes trastornos en la for- en vitamina D, natural y vegana. mación ósea, problemas de la piel y Así, el panadero que fermente sus articulaciones, entre otras patolo- masas con esta levadura, no notará gías. Por eso, para Lallemand, el he- diferencia alguna ni en el sabor ni
en la textura de sus productos, tampoco en sus procesos; sin embargo, podrá diferenciarse de su competencia al ofrecer a sus clientes un pan más saludable, por contener vitamina D. Nuestras levaduras Vita D cuentan con la aprobación por parte de la FDA americana, la Health canadiense y la EFSA europea, lo que avala la funcionalidad de nuestro avance, entendiendo además que contribuye a mejorar la imagen del pan como alimento saludable. ¿Qué complejidad ha tenido su desarrollo? La vitamina D debe ser resistente al horneado y asimilable por el organismo…
la concienciación en el gremio en torno a la importancia que puede tener un producto como el que hemos desarrollado. En este sentido esperamos que los nutricionistas nos sigan apoyando como ya lo están haciendo, para ayudarnos a difundirlo. Nuestra intención es que el pan Vita D pueda estar lo más extendido posible, para que la población pueda realmente beneficiarse de él. Por eso la política de nuestra empresa no pasa por ofrecer un producto caro al sector, sino un producto al precio de la levadura convencional. La levadura Vita D, por tanto, no encarece el coste del producto, por eso confiamos en que cada vez un mayor número de panaderías ofrezcan pan Vita D. Pronto será el propio cliente quien lo demandará… ¿La levadura Vita D es una novedad de Lallemand a nivel mundial?
Sí. Al respecto, decir que las levaduras Vita D aguantan perfectamente el tiempo de horneado, Nuestro departamento de I+D+i ha detectado la vitamina D en el pan después de pasar por el horno, comprobando de este modo que la vitamina D sobrevive y se conserva. También se asimila correctamente, permitiendo a nuestro or-
ganismo beneficiarse del aporte de vitamina D con el consumo de pan. Con Vita D, el pan marca la Diferencia. ¿Cómo está acogiendo el gremio de panaderos este avance?
Con interés, aunque debemos seguir trabajando para aumentar
Sí. Se trata de una levadura única en el mundo, lo que refuerza nuestro posicionamiento como compañía puntera, capaz de innovar al máximo nivel y de aportar valor desde el desarrollo de nuevas levaduras. Lallemand nace en 1923 Canadá y desde entonces se dedica al desarrollo, producción y distribución de levaduras, productos derivados y bacterias. Nuestra División Europea de Levaduras inicia su actividad a principios de los años 90 y en la actualidad suministra producto a panaderos de prácticamente toda Europa.
www.lallemand.com
entrevista JoseP CamPs Gerente de euroPea PGc
“Fabricamos productos eficaces en todos los mercados donde estamos presentes” Fundada en 1992, Europea Productos de Gran Consumo S.L es una compañía dedicada a la fabricación y comercialización de una amplia gama de productos necesarios para nuestra vida diaria. Hablamos con su gerente, Josep Camps. ¿Cuál es la oferta actual de Europea PGC?
Nuestros productos se agrupan en tres grandes divisiones: artículos de limpieza, productos para el encendido del fuego y, por último, artículos para el cuidado personal. En todas ellas destacan marcas con gran notoriedad que han acompañado a los consumidores desde hace décadas. Para llegar al mercado utilizamos diversos canales
de distribución, como el gran consumo, las perfumerías, las farmacias, las tiendas bricolaje, los gardens centers o las gasolineras. ¿Cuál es la estructura de la compañía?
Contamos con tres centros de producción que nos permiten fabricar to-
Principales marcas - Limpieza y cuidado del hogar: Azul Blancotex, Limpiametales Stark, Bonodor antipolillas, Rak desatascadores y Nogal raticidas. - Cuidado personal: Cremas de manos Famos, talco Calber y eau de toilette Clair Matin. - Línea Barbacoa y chimeneas: Línea dedicada al cuidado del fuego con productos como Magic Carbón para barbacoas, productos específicos para chimeneas, además de fósforos y briquetas de carbón vegetal. Asimismo la gama Oui destaca por el sarmiento de viña y la piedra de lava.
dos nuestros productos, lo que nos confiere una gran agilidad y flexibilidad. En Eurolar (Girona) fabricamos los productos de limpieza y cuidado personal; en Eurocarfo (Badajoz), los artículos para barbacoas y limpieza de chimeneas; y en Antoine Faivre (Lezignan, Francia) fabricamos los productos naturales para la barbacoa. ¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa?
Nuestra política se basa en desarrollar nuestras propias marcas, en distribuir otras con prestigio internacional, en la firma de joint ventures y también en la producción de marcas blancas. Para ello, trabajamos con el objetivo de ser los mejores especialistas en aquellos mercados donde estamos presentes, colaborando con
Cada una de nuestras fábricas cuenta con un laboratorio en el que realizamos las pruebas de calidad y donde se desarrollan también los nuevos productos según las necesidades del cliente. Todo ello llega al mercado con un gran nivel de calidad y a un precio justo, lo que nos posiciona como especialistas en los diferentes segmentos donde estamos presentes. ¿Cuáles son los planes de futuro de la compañía?
nuestros clientes y buscando la excelencia a través de la estimulación de la innovación, la iniciativa personal y el liderazgo de las personas que componen la organización. Por otra parte, conferimos una gran importancia a las cuestiones relativas al medio ambiente, presentes siempre en nuestros procesos de toma de decisiones.
¿Qué aspectos diferencian a la empresa de sus competidores?
Desde el principio apostamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores con productos y marcas que cubran sus expectativas a través de la eficacia. Por esa razón creamos nuestro departamento de I+D+i, que nos ha permitido desarrollar el mercado del fuego con la marca Magic o evolucionar el mercado de las cremas con Famos o Blancotex bebé, auténtica revolución en detergentes para la ropa de los bebés.
Europea PGC es una compañía con larga tradición que ofrece productos de calidad en sus diferentes divisiones, y esa línea de actuación es la que pretendemos mantener en los próximos años, tanto en España como en el Reino Unido, Francia, Italia y Portugal, donde ya operamos con fuerza. El reto sigue siendo el que nos planteamos el primer día: ofrecer a nuestros consumidores la máxima calidad y confianza en cada producto y seguir focalizando los esfuerzos en I+D+i para desarrollar novedades que aporten valor añadido.
www.pgceuropea.com
Cataluña 5 Estrellas entrevista JoseP VIñas SocIo aIron-PneumatIc IBérIca
entrevista CrIstIna Vendrell admInIStradora GruPo VenSo
“Calidad, servicio y “siempre buscamos precio en componentes sentirnos orgullosos neumáticos” de nuestro trabajo” En marcha desde el año 2010 y con el aval de los más de 25 años de experiencia de sus socios fundadores en el sector de la neumática, Airon-Pneumatic Ibérica diseña y fabrica componentes neumáticos para automatización industrial. Su compromiso con la mejora continua y su vocación de calidad de servicio al cliente le están permitiendo posicionarse con solidez en su área de especialización.
¿En qué tipo de componentes es experta Airon-Pneumatic? ¿Orientados a qué sectores?
Nuestra empresa diseña y fabrica componentes neumáticos para la automatización industrial. Destacamos en la fabricación de actuadores especiales y actuadores en acero inoxidable, tanto en aisi 304 como en aisi 316, utilizando también combinaciones de inoxidable con culatas en resina acetálica. También fabricamos cilindros telescópicos, siendo una de las pocas empresas en el mundo en poder suministrar este producto; y distribuimos productos de la marca Protec-Air para la seguridad en instalaciones neumáticas. Nuestros productos en inoxidable (cilindros, valvulería, racorería y equipos dosificadores) nos permiten estar presentes en sectores industriales tan diversos como el alimentario, químico, farmacéutico, cosmético, automoción o náutico. Nuestro cliente tipo es el OEM (fabricante de maquinaria) y el suministro técnico industrial. También estamos presentes en sectores como el packaging, máquina-herramienta, artes gráficas o maquinaria móvil entre otros. Y somos proveedores homologados del sector de parques de atracciones, en el que se pre-
cisan cilindros especiales de grandes dimensiones, con durabilidad y fiabilidad elevada. Airon es una empresa joven, nacida en tiempos de crisis ¿Cómo ha sido su evolución hasta hoy?
El ejercicio 2011 fue el primer año completo de actividad, alcanzado una facturación de 300.000 euros, con 170 clientes activos. Desde entonces nuestro crecimiento ha sido constante, hasta llegar a la cifra prevista para este ejercicio 2015, en el que superaremos la barrera del millón de euros. Para la consecución de estos objetivos contamos con una plantilla cuidadosamente seleccionada y formada para dar continuidad a los objetivos y valores marcados desde el inicio de nuestra actividad. Nuestro objetivo sería conseguir en los 10 primeros años una cuota de mercado de la neumática entre el 3% y el 5%, mercado que en total se cuantifica en España en torno a los 160 millones de euros.
¿Qué valores les diferencian como empresa? ¿Sobre qué pilares sustentan su actividad?
Nuestra filosofía consiste en incidir en la mejora continua y orientar el servicio al cliente, con el que colaboramos para diseñar conjuntamente sus productos. Nuestra
“Perseverancia y tenacidad han permitido a Airon un crecimiento constante desde su fundación” estrategia se basa en la perseverancia y la tenacidad. Gracias a nuestra experiencia en el producto y al perfil de los socios (Josep Viñas, Salvador Esteban, Miquel Andreu y Airon, S.R.L.) podemos abarcar todas las áreas de negocio en la empresa de forma profesional. Airon es la sociedad que fabrica, con sede en Italia. ¿La búsqueda de la excelencia es una prioridad para Airon?
En Airon la búsqueda de la excelencia es constante, apoyándonos en tres puntos fuertes: calidad, servicio y precio. Nuestros fabricados son de una alta calidad, cumpliendo normativas ISO 9001, con sistemas de control de calidad permanente en todos sus procesos de fabricación. En cuanto al servicio, disponemos de capacidad para la fabricación de cilindros y armarios neumáticos y poder dar servicio inmediato a nuestros clientes, desde nuestras instalaciones de Barcelona. Y en lo que respecta al precio, decir que gracias a nuestro sistema de automatización de procesos, basado en un ERP eficiente, mantenemos una estructura controlada con la repercusión en ahorro de costes que ello supone. Dicho ahorro lo trasladamos a nuestros precios para que nuestros productos puedan ser competitivos.
www.airon-pneumatic.es
Grupo Venso es un grupo de empresas de carácter 100 % familiar. Inició su actividad en el año 1967, de manos de su fundador Pedro Vendrell, perfilado como una compañía agroindustrial dedicada a la deshidratación de forrajes. Esta ha sido su actividad principal apostado por hacer un control hasta la fecha, com- total del proceso. plementada ahora con otros proyec- ¿La apertura hacia mercados tos en el marco de exteriores ha sido importante en la evolución del grupo? una diversificación Sí. Tanto en alfalfa deshisectorial. dratada como en frutas, ha siCasi medio siglo dedicado a la deshidratación de forrajes… ¿Qué filosofía ha guiado los pasos de Grupo Venso a lo largo de este tiempo?
La política de Pedro Vendrell siempre ha sido la de modernizar la agricultura y adaptar nueva tecnología tanto a sus fábricas como en las fincas, consiguiendo así mejorar las producciones y la calidad. De hecho, durante estos años hemos logrado hacer el seguimiento del producto desde su siembra hasta el consumidor final, garantizando así su trazabilidad y calidad. Para conseguirlo hemos ido adquiriendo fincas, que posteriormente hemos modernizado con la última tecnología. Al tiempo, hemos instalado industrias deshidratadoras en distintos puntos de España (Lleida, Huesca, Badajoz, Córdoba, Granada), lo que nos ha permitido aumentar nuestra producción y situarnos entre los principales productores no solo de España sino a nivel mundial. La misma política hemos seguido con la producción frutícola, donde hemos
do imprescindible llegar a mercados internacionales, principalmente a partir de la crisis. Como la mayoría de las empresas españolas, en este tiempo hemos realizado un importante trabajo para dar a conocer nuestros productos en otros países. En nuestro caso, el 90 % de la producción va a exportación, a países como Francia, Alemania, China, Arabia Saudí o Dubai. Entendemos que para evolucionar debemos adaptarnos rápidamente a los cambios que se producen a nuestro alrededor y, muchas veces, ello exige pasar de un mercado a otro con agilidad , dependiendo de cómo se muevan los mercados de las materias primas en el mundo.
Grupo Venso trabaja ahora también en el ámbito social ¿Qué les ha llevado a crear la Fundació Privada Venso y el Complejo Residencial para la Tercera Edad Betula Alba?
En el año 2007 decidimos realizar una mayor diversificación de nuestra actividad e iniciamos una interesante y atrevida intrusión en el sector de las residencias para gente mayor. Del mismo modo, crea-
“Nuestra diversificación ofrece nuestra vertiente más social” mos una Fundación cuyo objetivo es colaborar y prestar servicio a este colectivo. Puede resultar sorprendente un cambio tan radical de actividad, pero como grupo familiar y empresa consolidada pensamos en que podíamos ofrecer una vertiente social y responsable con nuestro entorno más directo. Elegimos el sector de las personas mayores porque pensábamos que existía una necesidad real de nuevas ideas y nuevos planteamientos. Así nació Betula Alba. Para nosotros es un estandarte de una forma de trabajar, buscando la perfección y la calidad en nuestros servicios. ¿Qué sentido han dado a esta diversificación intersectorial? ¿Qué horizonte les guía?
Son actividades muy distintas pero, al final, siempre perseguimos lo mismo: hacer las cosas lo mejor posible y sentirnos orgullosos de nuestro trabajo. Esto nos da fuerzas para volver a empezar cada día. En el marco de nuestra filosofía de cerrar procesos, hemos adquirido una empresa de fertilizantes y fitosanitarios que nos permiten un mejor control sobre las fincas y, a la vez, ser muy cuidadosos con la calidad y los productos.
www.venso.es
Cataluña 5 Estrellas entrevista FranCIsCo luna dIrector GeneraL BIeSSe IBérIca
“Biesse Ibérica ofrecerá servicio en todas las divisiones de la compañía” Operativa desde 1999, Biesse Ibérica es la filial del fabricante de maquinaria italiano Biesse, responsable de la comercialización de la tecnología de la compañía y del servicio técnico para España y Portugal. ¿Qué posicionamiento tiene Biesse en su área de especialización? ¿Cuáles son sus cifras?
Grupo Biesse es una compañía líder en maquinaria para el trabajo de la madera, el vidrio, la piedra y el plástico, creada en 1969. Con 20 filiales en el mundo y cotizando en Bolsa, Biesse experimentó un fuerte crecimiento de dos cifras en 2014, pasando de facturar 370 millones de euros en 2013 a 420 en 2014; y esperando alcanzar la cifra de 460 millones de euros en 2015. El Plan trienal de la compañía, que llega hasta 2016, prevé un crecimiento de la cifra de negocio de un 7%. La compañía está inmersa en un proceso de internacionalización, con 8
centros de producción repartidos entre Italia, India y China. Si hablamos de la filial española, la cifra de negocio de 2014 experimentó un crecimiento del 30% respecto al 2013, y esperamos mantener el mismo tren en 2015 y 2016. ¿Qué actividad desarrolla la filial española?
Filial española nace para dar servicio en el mercado ibérico, gestionando el negocio en estos países a través de la comercialización de la maquinaria de Biesse y ofreciendo servicio técnico. Hasta ahora hemos estado centrados en la maquinaria para el trabajo de la madera (fabricación de mobiliario y carpintería), pero próximamente asumiremos también el negocio de las otras tres divisiones de Grupo Biesse, esto es, vidrio, piedra y plástico, ofreciendo en 2016 todo el servicio de venta y postventa relacionado con estas divisiones. Esto supone para nosotros un salto cualitativo importante y una
consolidación de la cifra de negocio necesaria para poder asumir la masa crítica que nos permita asumir una gestión adecuada en esta nueva etapa. Nuestro objetivo, en términos generales, es conservar y aumentar nuestra cuota de mercado, ofreciendo un servicio técnico especializado en torno a las máquinas que Biesse construye, estando muy cerca del usuario y atendiendo sus necesidades, tanto en maquinaria de madera como en las nuevas áreas. ¿Cuáles son los puntos fuertes de Biesse? ¿En qué destaca su tecnología?
A nivel de producto, somos especialistas en líneas de mecanizado flexible. Cuando se trata de fabricar piezas diferentes unas de otras, la maquinaria debe tener un fuerte componente tecnológico capaz de hacerlo posible. Ahí es donde destaca Biesse, en maquinaria para la producción flexible. Por eso, entre otras razones, la imagen que proyectamos en el
cliente es de valor añadido, aportándole la maquinaria que necesita con el software adecuado. Diría que lo que nos distingue es la gama completa de productos para nuestro cliente objetivo (fabricantes de muebles y de fachadas), alta tecnología, sistemas integrados de carga y descarga y software. En este sentido, destacar que hemos desarrollado un software en 3D muy avanzado, que no solo nos permite controlar todas las
máquinas de nuestra producción, sino que creemos va en camino de convertirse en un estándar en la gestión de máquinas del sector de la madera. Decir también que en controles numéricos somos líderes de mercado a nivel mundial y local, con una gama completa de productos en multicentros, unas máquinas de producción con cargas y descargas integrales que apenas precisan la intervención del operario; y que hemos sido los primeros en proponer en el mercado español el sistema de canteado de las piezas por aire caliente (Air Force System), esto es, sin cola.
“La filial española amplía su actividad para abarcar, además de la madera, la piedra, el vidrio y el plástico”
www.biesse.es
entrevista Jaume serrat dIrector GeneraL SIGhtI
“avalamos la calidad del producto, generando confianza en él” Cuando la competencia se vuelve voraz, y resulta que tu materia prima tiene un coste mayor que importar el producto acabado, llega el momento de tomar decisiones. Este contexto es el que llevó a Jaume Serrat a crear Sighti, posicionada hoy como un proveedor de confianza en productos aislantes y refractarios para la industria. El producto procedente de China ha terminado siendo para Sighti una oportunidad de negocio…
Mi experiencia desde el año 93 en una empresa que fabricaba aislantes y refractarios en Catalunya me llevó a constatar una situación realmente límite: o se hacía una gran inversión en tecnología para poder fabricar el producto de forma que resultara competitivo o no salía a cuenta fabricarlo. Ante esta realidad empezamos a traer producto acabado de China, vimos que tenía cabida y que podíamos sobre esa base desarrollar la actividad de una empresa. Así nacía Sighti, en 2004.
Pero el producto procedente de China despierta cierto recelo… ¿Cómo han hecho para salvar este escollo y tener éxito en nuestro mercado?
Ciertamente el producto chino suele despertar los recelos a los que se refiere, creándose muchas veces conflicto entre la calidad demandada y la suministrada. Para evitar esto, nos hemos valido de nuestra especialización,
experiencia y profundo conocimiento del producto. Somos expertos en altas temperaturas, en aislantes y refractarios. En esta industria, o entiendes muy bien el producto que manejas o es fácil que tengas un fiasco. Así que, frente a la desconfianza en el producto chino, ahí estamos nosotros, para avalar que las calidades son las que se requieren y que el producto que se suministra tendrá las características del demandado. Si tienes un problema de calidad en este sector, desapareces rápido. Así que la calidad es una prioridad para nosotros. Esto, a la práctica, ¿cómo lo consiguen?
Como decía, de la mano de nuestra experiencia y conocimiento, estableciendo además una relación muy estrecha con nuestros proveedores y realizando estrictos controles de calidad en origen. Compramos únicamente a suministradores que conocemos muy bien y nuestros controles de calidad garantizan que cumplen con lo pacta-
do. De ese modo eliminamos problemas y, al tiempo, promocionamos la confianza y el entendimiento entre el productor y el cliente final, promoviendo el compromiso entre el cliente y el suministrador. Además, nuestros acuerdos nos permiten tener líneas de crédito con suministradores chinos. Si tienen que enviar un producto que no está en condiciones, no será a nosotros. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Qué ventajas les aportan?
Ofrecemos al gran distribuidor, al fabricante y al instalador aislantes térmicos y eléctricos, así como productos refractarios para la industria de alta temperatura, esto es, grandes fundiciones de acero, de aluminio y de cobre, aunque las ramificaciones son infinitas. De hecho, cualquier proceso que pase de 200o se considera alta temperatura, lo que hace que se solape con la construcción, donde existen aislante térmicos, barreras cortafuegos y productos ignífugos.
En cuanto a las ventajas, diría que nos hemos convertido en brokers, con un gran volumen de compra y venta. Eso significa que tenemos muy buenos precios pero resulta que además avalamos la calidad del producto. Todo esto es lo que valora el cliente de Sighti, que aprecia nuestra profesionalidad y capacidad de generarles seguridad en los proyectos que lleva adelante. En nuestro segmento de mercado las empresas se mueven por credibilidad y nosotros nos la hemos ganado a pulso. Por eso seguimos creciendo… ¿Dónde suministran?
Suministramos a toda Europa, a Oriente Medio y a todo el continente americano. Los envíos se realizan desde nuestras bases de proveimiento en China, partiendo de una evaluación y control de riesgos muy estricto. Nos aseguramos de que no existan mercancías susceptibles de rechazo porque eso afectaría mucho a nuestro negocio, no solo en términos económicos sino también a nivel de confianza.
Sighti suministra aislantes térmicos y productos refractarios para la industria de alta temperatura
http://sighti.eu/
Cataluña 5 Estrellas entrevista maría José antón dIrectora de La royaL academy oF dance (rad) Para eSPaña y GIBraLtar
“el método de la rad está especialmente diseñado para los niños” La Royal Academy of Dance (RAD) es una entidad sin ánimo de lucro dedicada a la enseñanza de ballet a niños que quieren recibir una formación de alta calidad fuera del circuito de conservatorios. Su método de enseñanza propio es válido en cualquier parte del mundo, y ha formado a grandes bailarines que integran las mejores compañías de ballet internacionales. La RAD nació en Reino Unido en la década de los años 20 gracias a la iniciativa de cinco importantes figuras de la danza. ¿Motivados por qué exactamente?
Efectivamente la RAD fue creada hace casi 100 años por un grupo de importantes bailarines procedentes de diferentes partes de mundo, que se reunieron en Londres de forma casual, durante la Primera Guerra Mundial. Su motivación fundamental fue devolver a la danza los valores que estaba perdiendo. Para ello crearon un método a través del cual los niños podían continuar aprendiendo ballet de la misma manera y en cualquier parte del mundo.
¿Qué caracteriza a este método de enseñanza?
Como ya he avanzado, es un método válido en todo el mundo. Por ejemplo, si un niño estudia ballet a través de este método a día de hoy en España, puede continuar su formación en cualquier otro lugar del mundo, sin notar ninguna variación en el sistema. Otra característica fundamental de este método es que está especialmente diseñado para el niño, se adapta a su crecimiento y resguarda su físico. No se exige una gran dedicación en cuanto a tiempo, hasta que el bailarín llega a una edad en la que puede decidir dedicarse profesionalmente al ballet o no.
En caso afirmativo, evidentemente, la dedicación necesaria se multiplica. ¿A qué alumnos está dirigido?
Está pensado para cualquier niño, no solamente para los que quieren ser profesionales, sino también para aquellos que ven el ballet como un hobby. También está indicado para niños con necesidades especiales. ¿Qué requisitos deben cumplir los profesores que imparten el método de la RAD?
Los profesores deben estar registrados para poder impartir este método. Para ello tienen que disponer del Certificado de Estudios de Enseñanza de
Ballet (CBTS en sus siglas en inglés); un programa modular a distancia que dura dos años y es otorgado por la Faculty of Education de Londres. Sólo estos docentes registrados pueden preparar a los alumnos para ser examinados, cada curso, por profesionales altamente cualificados provenientes de diferentes partes del mundo.
“Hoy por hoy se examinan 7.200 niños al año entre España y Gibraltar” ¿Notan un incremento en el número de alumnos o padres de alumnos que apuestan por este método?
Hoy por hoy se examinan 7.200 niños al año entre España y Gibraltar, y alrededor de 600 de ellos optan por la carrera profesional. Hemos crecido mucho en España ya que somos una garantía para los padres. En estos mo-
mentos existen unas 500 escuelas entre España y Gibraltar que cuentan con profesores que imparten este método. Con el éxito que están cosechando, ¿cree que esta formación podrá ser reconocida al mismo nivel que la impartida en los conservatorios de danza?
Aunque en países como Reino Unido o Alemania este método está reconocido y tiene la misma validez que la enseñanza impartida en los conservatorios, en España aún nos queda mucho camino por recorrer, básicamente debido a la gran diferencia entre currículos. www.rad.org.es
entrevista dr. antonIo grau lloBet dIrector médIco de teryon BIotecnoLoGía
La medicina integrativa y biológica, el abordaje completo del individuo
“Centro médico teryon ofrece tratamientos integrativos en oncología y enfermedades crónicas” El centro médico Teryon, situado muy cerca del emblemático edificio LA PEDRERA de GAUDÍ,en la calle Pau Clarís de Barcelona, es una apuesta por un modelo integrativo de ejercer la medicina siguiendo los ejemplos de prestigiosos hospitales de EE.UU. como el Sloan Kettering Cancer Center y el MD Cancer Anderson Center. Teryon centra su interés en el campo de las enfermedades crónicas y de la oncología, ofreciendo en todos los casos y de manera totalmente personalizada tratamientos integrativos de probada evidencia científica. ¿Qué especialistas médicos hay detrás de Clínica Teryon?
Contamos con médicos con amplia experiencia en medicina hospitalaria, que a su vez se han formado en distintos campos de la medicina integrativa, como pueden ser la terapia ortomolecular, la medicina biológica, la acupuntura, la nutrición personalizada, y la psicoterapia... entre otros.
¿De qué manera contemplan y entienden ustedes la medicina?
Desde un abordaje completo del individuo, atendiendo a su biología particular, corrigiendo hábitos de vida perjudiciales, fomentando el equilibrio emocional…y, en definitiva, traba-
jando todos aquellos aspectos fundamentales para restaurar la salud, intentar solucionar el problema médico y mejorar considerablemente la calidad de vida. ¿Qué es la medicina integrativa y biológica?
La medicina integrativa es una forma de practicar la medicina, combinando los conocimientos de la medicina oficial con aquellos conocimientos de medicinas tradicionales y complementarias con probada evidencia científica. El diagnóstico se centra en buscar el origen de la enfermedad, para ello, además de los síntomas de la propia enfermedad se
buscan signos y síntomas a lo largo de la vida del paciente que pongan de manifiesto una alteración biológica que haya conducido a la enfermedad actual. Hoy en día, contamos con suficientes trabajos científicos rigurosos que prueban la eficacia de la acupuntura, la fitoterapia, la nutrición, etc., combinando en la mayoría de los casos varias de las técnicas descritas y que pueden ser totalmente compatibles con los tratamientos clásicos (cirugía, radioterapia y quimioterapia). ¿Se puede trasladar este enfoque al tratamiento de cualquier enfermedad, incluso el cáncer?
Especialmente en el cáncer. De hecho, en EE.UU. el campo más investigado es el de la oncología integrativa. Se ha demostrado científicamente su eficacia en el tratamiento de los efectos secundarios de la quimioterapia y la radioterapia, así como el efecto antitumoral de ciertas plantas, vitaminas y minerales que, junto con los cambios necesarios en el estilo de vida de la persona afectada, pueden dar resultados muy satisfactorios. ¿Es cierto que nuestras emociones pueden acelerar, por ejemplo, las metástasis en el caso del cáncer?
Sí. En los últimos años han proliferado los estudios científicos que prueban la relación entre el aumento de las hormonas del estrés en sangre y el aumento del tamaño tumoral, así como la aceleración de las metástasis. Es por ello que también prestamos atención e intentamos corregir las disfunciones emocionales, las cuales suelen estar presentes en la mayoría de casos.
www.teryon.com 93 215 56 34
Cataluña 5 Estrellas entrevista daVId Hernández Y mIguel marín SocIoS de GLaSS Sur
entrevista José maría Bosom Gerente de maGatzem BoSom
“la especialización “Comienza a haber y la búsqueda de la algo más de alegría excelencia son la base en la obra nueva” de nuestro trabajo”
Escuchamos muchas veces que la crisis también puede ser oportunidad, y con Magatzem Bosom encontramos un buen ejemplo de ello. Esta pyme familiar que históricamente comercializa material de construcción en la comarca catalana de la Cerdanya, ha decidido reinventarse y diversificar su negocio al añadir otros servicios complementarios que sean de utilidad para sus clientes. Descubrimos cómo lo han hecho.
Glass Sur Fire Control es una empresa especializada en el mundo de los sistemas cortafuegos elaborados en vidrio. Hablamos con sus responsables, David Hernández y Miguel Marín.
Concretamente, ¿qué servicios están ofreciendo a sus clientes?
Somos capaces de servir todo el material necesario para una obra: desde sus cimientos hasta el material para revestir cocinas o baños, por ejemplo. Además del servicio de venta de material, llevamos a cabo los diseños en 3D para que los clientes puedan visualizar el resultado del proyecto antes de comenzarlo.
¿Por qué apuestan por el vidrio como cortafuegos?
En Glass Sur trabajamos desde la especialización y el conocimiento del producto que ofrecemos. Los dos socios fundadores (David Hernández y Miguel Marín) somos profesionales de este sector, con una dilatada trayectoria que avala nuestro trabajo. Conocemos bien el sistema de vidrio cortafuegos y creemos que esto es una ventaja importante frente a otras empresas. Por este motivo, en Glass Sur somos especialistas. Podríamos decir que en España, en este momento, somos el único fabricante especializado que trabaja este sistema. Desde luego, hay otras empresas que tienen sistemas cortafuegos en su cartera de productos, pero no de forma única. Este factor diferencial nos convierte en líderes en el sector de la construcción y es el que nos ha hecho ser referentes dentro y fuera de España.
¿Qué ventajas funcionales aporta frente a otros materiales?
Primero, la seguridad, y además, la calidad, el diseño, la eficiencia energética, la durabilidad, el respeto con el medioambiente…El vidrio permite construcciones donde los espacios son diáfanos, claros, luminosos…sin perder la seguridad para las personas. Es un sistema único que ofrece una alta resistencia y que nos permite establecer diferentes zonas de seguridad, tanto en construcción vertical (puerta, ventanas, paneles fijos) como en horizontal (suelos y techos). El vidrio es un material que se adapta a un concepto de construcción más acorde con nuestro modo de entender el urbanismo en la actualidad. El acabado de las construcciones es espectacular sin perder la seguridad estanca, necesaria en cada zona. Seleccionaron dos proveedores fijos de acero y vidrio en su inicio ¿cuál es el motivo de esa elección?
Cuando empezamos teníamos claro que uno de nuestros principales compromisos era asegurar la excelencia en nuestro trabajo, así que buscamos siempre los mejores fabricantes para cada proyecto . En la actualidad hemos incluido el aluminio para los sistemas, donde contamos con proveedores también de referencia internacional.
A partir de esa calidad en los materiales, ¿qué valor añadido aporta Glass Sur?
Trabajamos siempre la innovación. Asi, en nuestro último catálogo acabamos de incorporar sistemas nuevos como el aluminio. Son más ligeros, versátiles y totalmente personalizables a cada espacio. Por supuesto, con la certificacion y un acabado impecable. Siempre encontramos la mejor solución a cada proyecto:puertas, ventanas, suelos, lucernarios…Por supuesto, todos nuestros productos cuentan con la más alta certificación de seguridad y la homologación necesaria en cada caso. ¿A qué perfil responden sus clientes?
Ser el referente en el sector de vidrio cortafuegos nos lleva a trabajar con las grandes construcciones que requieren unos estándares de calidad y seguridad elevados. Obras públicas, administraciones, hoteles, aeropuertos…Estos proyectos necesitan cumplir unos estándares de seguridad que sólo un especialista como Glass Sur puede ofrecer. Pero tenemos también una cartera de clientes que buscan calidad y seguridad en sus proyectos y algunos arquitectos nos llaman para clientes particulares con proyectos únicos. ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas de la empresa?
La especialización y la búsqueda de la excelencia en nuestro trabajo. Estos dos factores nos permiten alcanzar un grado de calidad muy elevado. Trabajamos cada proyecto de forma unica aportando soluciones constructivas para respetar la filosofía del arquitecto. Podemos adaptarnos para que el proyecto se realice según estaba proyectado…¡y en el tiempo previsto! Estos es muy importante ya que cumplimos plazos y ayu-
damos a evitar costes extras en la construcción. ¿Pueden citar algunos proyectos significativos en los que hayan participado?
En la actualdiad tenemos obras en España, Francia,Belgica y ahora Suiza En España hemos realizado infinidad de proyectos en estos momentos estamos realizando el Palau de la música, Museo de la catedral, Hospital de Sant Pau y por ejemplo en Madrid estamos realizando el Museo de las colecciones Reales. En Francia concretamente trabajamos siempre en Paris y hemos finalizado una gran obra la mas grande que Glass Sur ha ejecutado. El éxito de haberla finalizado bien nos ha permitido adjudicarnos nuevos proyectos. En Belgica hemos realizado el museo Eastmann y en un Suiza acaban de adjudicarnos un hotel en la ciudad de Ginebra. El esfuerzo por parte de todo el equipo esta teniendo su recompensa y son los clientes los que nos la dan. Por ello les agradecemos totalmente su confianza y a muchos de ellos se la pudimos dar en CONSTRUMAT donde nuestro stand fue masivamente visitado. Después de cinco años en marcha ¿cuáles son los retos de futuro de la compañía?
En estos momentos abordamos dos grandes objetivos. El primero, que ya iniciamos el año pasado, es el proceso de internacionalización. Ya estamos realizando obras en Europa, y nuestra apuesta en este punto es consolidar los mercados y abrir nuevos mercados tanto en Europa como en Sudamérica. El otro objetivo ha sido la apertura de instalaciones propias. Acabamos de instalarnos en una nave de más de 800 m2 en Hospitalet de Llobregat donde tenemos nuestro centro de fabricación y oficinas dando asi mayor asistencia a todos nuestros clientes.
www.glasssur.es
¿Cuáles considera que son las principales ventajas competitivas de Magatzem Bosom?
Magatzem Bosom es una empresa con una extensa trayectoria. ¿Desde cuándo están en activo?
Contamos con una larga tradición en la venta de materiales de construcción. Mi padre ya se dedicaba a este oficio y yo decidí seguir sus pasos fundando en el año 1997 Magatzem Bosom. Aunque la actividad principal de la compañía continua siendo la comercialización de material para el sector de la construcción, nos hemos ido actualizando con la incorporación de materiales más innovadores.
Actualmente el equipo está formado por diez profesionales que trabajamos para particulares y para grandes y pequeñas empresas en la comarca de la Cerdanya y también en las localidades francesas limítrofes. Con el sector de la construcción en sus horas más bajas, ¿cómo han vivido estos últimos años?
Hemos notado mucho el descenso de trabajo, sobre todo en obra nueva. Ahora trabajamos mucho más la reforma ya que aquí en la Cerdanya, aunque la comarca es pequeña, hay muchas personas de fuera que tienen su segunda residencia desde hace muchos años y siempre necesitan hacer reformas. De todas formas, en cuanto a la obra nueva, estamos notando que comienza a haber algo más de alegría.
La principal ventaja es nuestra extensa trayectoria, la cual nos permite disfrutar de la gran confianza que nos demuestran nuestros clientes. A parte de esta experiencia, el disponer de vehículos propios para realizar las entregas de material sin tener que depender de transportes externos, contribuye a ofrecer un servicio de calidad. Además disponemos de amplios espacios para almacenar nuestros productos en dos centros diferentes situados, uno de ellos en Puigcerdà, donde contamos con 5.000 m² entre nave y patio, además de nuestra exposición de 300 m²; y otro en Bellver de Cerdanya, donde disponemos de aproximadamente 4.500 m² entre nave y patio. Por otro lado, con el objetivo de ofrecer servicios complementarios a nuestros clientes, hace ahora dos años, junto a nuestras instalaciones de Bellver, pusimos en marcha una gasolinera de autoservicio 24 horas que está teniendo mucho éxito. Por tanto, han decidido diversificar su negocio…
Sí, y creo que ha sido una decisión acertada. Además de la gasolinera, hace cuatro meses compramos un camión con cuba de reparto y comenzamos con la distribución de gasoil para las calefacciones de la zona y los agricultores, por lo que nuestro crecimiento como empresa irá enfocado a la diversificación de servicios y a la búsqueda de nuevos materiales de construcción. www.bosom.cat
Cataluña 5 Estrellas entrevista JoseP maría PuJol ProPIetarIo de FarmacIa-óPtIca joSeP m. PujoL
“En Farmacia-Óptica Pujol intentamos que el cliente siempre encuentre lo que necesita” En Calefell, una de las localidades con mayor potencial de la costa de Tarragona, encontramos la farmacia más grande de la geografía española con 800 metros cuadrados de venta al público: Farmacia-Óptica Pujol. Recorriendo sus pasillos encontramos las mejores marcas de mercado en farmacia, óptica, ortopedia, dermoestética, herboristería y homeopatía. A día de hoy y gracias a su amplia experiencia, son un auténtico referente. ¿Por qué considera que se han convertido en un referente en la zona? ¿Qué les hace diferentes?
Llevamos casi 50 años en activo, ya que esta farmacia la fundó mi padre en el año 1966. Al contar con esta extensa trayectoria somos muy conocidos en Calafell y en los pueblos colindantes; las personas que viven en esta zona
saben que contamos con un amplísimo stock, por lo que es difícil que no tengamos algún producto que nos pidan. Otro de nuestros puntos fuertes, además de la experiencia, es el disponer de un gran espacio. Estamos situados en la zona del paseo marítimo en unas instalaciones de alrededor de 1.000 metros cuadrados, de
ta a las necesidades del cliente, diversificando nuestro negocio. En estos momentos, además de la venta de medicamentos, al ser también un profesional de la óptica y al contar con un equipo experto en la materia, estamos capacitados para realizar optometrías, tomamos la presión intraocular (glaucoma) y también hacemos audiometrías. Por otro lado, destacar que disponemos de productos de dietética, herboristería, ortopedia, dermoestética, homeopatía, productos de veterinaria e incluso realizamos análisis clínicos (sangre y orina). Hemos sido una farmacia puntera al unir todos estos servicios y productos en un mismo espacio. Supongo que el contar con un experto equipo humano también ha sido fundamental para alcanzar el éxito actual...
los cuales 800 están destinados a la venta al público con dos entradas diferentes. Esto nos convierte en la farmacia-óptica más grande del país.
¿Qué tipo de productos podemos encontrar en este amplio espacio?
Por supuesto. Contamos con un equipo muy profesional y competente siempre atento a las necesidades de nuestros clientes. En Farmacia-Óptica Pujol intentamos que el cliente siempre encuentre lo que necesita, con un amplio stock y el mejor asesoramiento.
Hemos intentado tener una gran cantidad de productos diferentes para dar respues-
www.farmaciaopticapujol.com
entrevista Jaume Comerma aGente de La ProPIedad InmoBILIarIa coLeGIado dIrector GeneraL de aPart rent Bcn (GruP FIncaS mIqueL 1949 aIcat 1227)
“La base de Apart Rent BCN es ofrecer el mejor servicio a sus clientes en la actividad inmobiliaria” Hablamos del pasado, presente y futuro de APART RENT BCN (Grup Fincas Miquel): una empresa del sector inmobiliario, dedicada a alquileres en Barcelona ciudad. Su compromiso es rentabilizar al máximo el patrimonio inmobiliario de sus clientes propietarios y ofrecer viviendas de calidad a sus inquilinos.
Llevan desde el año 1949 trabajando en el sector inmobiliario. ¿Qué pasos han seguido a lo largo de su historia?
Como dice, Grup Fincas Miquel es una empresa del sector inmobiliario fundada en el año 49. En el año 77 hubo un cambio de rumbo en la compañía y desde el año 87 yo ocupo la dirección. El año 2000 fue clave para la empresa ya que se creó el nombre comercial APART RENT BCN, por el que somos conocidos, e irrumpimos de lleno en el mundo de internet, hoy en día herramienta esencial para la captación de demanda. ¿En que centran su actividad?
Nos dedicamos principalmente a la comercialización de patrimonios inmobiliarios en arrendamiento y también a la gestión para clientes que disponen de un pequeño número de apartamentos-pisos de los que quieren sacar la máxima rentabilidad.
Charmex, el liderazgo de una compañía innovadora al servicio de las empresas Charmex comenzó su actividad en 1986 ofreciendo al canal de distribución profesional soluciones audiovisuales para equipar salas de reuniones, auditorios, aulas de formación, etc. Desde sus inicios, ha seguido una trayectoria como entidad pionera en innovación, proporcionando al mercado la última tecnología e implantando siempre la solución más adecuada.
Nuestro objetivo es aportar esta rentabilidad en el sector del alquiler. No trabajamos los alquileres turísticos. Nuestra especialidad son los alquileres de apartamentos/estudios y viviendas desde 1 habitación, hasta viviendas de 250 metros cuadrados en Barcelona ciudad. ¿Cuál es el objetivo fundamental de Apart Rent BCN?
Por un lado, buscamos que el cliente que dispone de patrimonio se olvide de su gestión. Le damos la máxima rentabilidad y nos encargamos de todo:buscamos buenos inquilinos con las máximas garantías, y gestionamos toda la vida del arrendamiento. Por otro lado, los inquilinos también son nuestros clientes, por lo que seleccionamos mucho el inmueble que esté en perfectas condiciones, así obtenemos la satisfacción de propietarios y arrendatarios. Estamos convencidos de que el buen inquilino se capta ofreciéndole un inmueble en perfecto estado. Por estos motivos, tenemos un porcentaje muy bajo de impagados. La base de APART RENT BCN es ofrecer el mejor servicio a sus clientes en la actividad inmobiliaria.
“Queremos ser los ‘personal shopper’ del sector inmobiliario” ¿Cuáles son sus próximos proyectos?
Queremos ser los ‘personal shopper’ del sector inmobiliario. Estamos trabajando en poder garantizar que las personas que se pongan en contacto con nosotros, encuentren el producto que necesitan ya sea a través de nuestra cartera de ofertas, o también a través de terceros, estableciendo colaboraciones con otras empresas del sector o con los propios propietarios que no confían en las agencias inmobiliarias.
www.apartrentbcn.com
on más de 60 empleados localizados por todo el territorio peninsular, Charmex es, a día de hoy, el referente en el mercado español en distribución y desarrollo de soluciones de valor en el sector audiovisual, digital signage, soluciones interactivas, equipamiento de colaboración, sistemas de reserva de salas, equipamiento de control, audio, audioconferencia y videoconferencia. Charmex está focalizada en el trabajo conjunto con el canal, es decir, dar soporte a los distribuidores que comercializan sus productos e implantan las soluciones en sus clientes. Se trabaja con el distribuidor y cliente diseñando una solución específica a su demanda, ya que disponen de un
C
elevado conocimiento técnico que aporta mayor valor al distribuidor. Esta colaboración conjunta resulta imprescindible para conseguir buenos resultados. Desde sus inicios, su objetivo ha sido entender las necesidades del mercado; por ello, escuchan a los clientes y trabajan en equipo para encontrar la solución tecnológica más adecuada, colaborando con los fabricantes líderes para ofrecer el mejor equipamiento.
retail, etc. Tal y como comenta Cándido Moreno, Director de desarrollo de negocio de la unidad de Soluciones, "en Charmex acompañamos al cliente en el proyecto, le asesoramos en la prescripción y le presentamos las soluciones más innovadoras del momento. Para ello disponemos de unidades de negocio especializadas en las diferentes soluciones". Un caso claro es la importancia que están tomando las soluciones de colaboración en el mercado corporativo y educación, ya que la tecnología evoluciona hacia dispositivos móviles y los nuevos sistemas permiten trabajar de una forma mucho más interactiva y productiva. Para estar al día acerca de cualquier novedad, Charmex considera muy importante asistir como expositor a las principales ferias del sector audiovisual, educación y comunicaciones. Al mismo tiempo, sus responsables visitan las ferias más relevantes a nivel internacional para conocer en primera línea las nuevas tendencias del ramo.
Asesoramiento y especialización
Charmex está especializada en soluciones para el sector educativo, industrial, energía, institucional, corporate, pyme, médico, farmacéutico,
Charmex www.charmex.net Tel. 933 036 620 / 913 032 484 charmex@charmex.net
Cataluña 5 Estrellas entrevista raquel torres llarIo SocIa Fundadora de Boramar SerVeIS
“Boramar ofrece una atención domiciliaria de proximidad” Boramar Serveis es una empresa especializada en la prestación de servicios profesionales de atención domiciliaria de alta calidad. Hemos hablado con Raquel Torres, una de las fundadoras de la firma, para conocer con más detalle cuál es su oferta y cuál su filosofía de trabajo. ¿Cómo nació Boramar?
En el año 2007 comenzamos a configurar el plan de negocio y cuál debía ser nuestro abanico de servicios. Después de casi un año de trabajo en el que aprovechamos nuestra experiencia en el sector socio-sanitario, abrimos Boramar con la intención de ofrecer algo diferente a lo que existía en el sector. ¿Qué servicios ofrece actualmente?
Hoy tenemos tres grandes líneas de actuación. La primera y más importante es la de la atención domiciliaria, que cubrimos de un modo multidisciplinario e integral para satisfacer las necesidades de personas con dependencia, el cuidado de niños o el de otras personas que, sin ser aún dependientes, sí necesitan una mano en el cuidado del hogar. La segunda línea de negocio es la de los servicios de limpieza doméstica, mientras que la tercera es la
gestión de centros, en este caso dando apoyo a los profesionales, cubriendo sustituciones u otras incidencias. ¿Se trata de atención domiciliaria por horas?
Sí, generalmente el cliente contrata nuestros servicios por horas. De todos modos, también estamos homologados como agencia de colocación para la selección de personal de 24 horas. En este caso, lo que hacemos es actuar como intermediarios entre la persona que contrata y el asistente, escogiendo aquel perfil que mejor se ajuste a cada necesidad.
ferente que difiere de nuestra filosofía de trabajo. Y esa filosofía es...
Sobre todo, la proximidad. La atención domiciliaria requiere experiencia, profesionalidad, una formación adecuada y un compromiso de calidad constante, pero sobre todo una cercanía al cliente que sólo es
posible conseguir en poblaciones de una dimensión relativamente reducida. Un ejemplo de ello es que, además de atender en nuestras oficinas a pie de calle, realizamos visitas domiciliarias para conocer la realidad de cada cliente y buscar una solución idónea que tenga en cuenta aspectos como las dimensiones de la vivienda en la
¿En qué ámbito geográfico trabaja Boramar Serveis?
Desde Badalona, donde se encuentra nuestra sede, cubrimos Santa Coloma de Gramenet, Sant Adrià y el baix Maresme hasta Vilassar. No solemos atender usuarios en Barcelona porque pensamos que es un mercado di-
que hay que trabajar, si existen barreras arquitectónicas... ¿Qué objetivos de futuro se ha marcado la empresa?
El futuro pasa por el servicio al cliente, el apoyo a las familias y la total disponibilidad para que las personas que atendemos estén siempre en las mejores manos. Somos técnicos (yo misma soy enfermera) y tenemos experiencia en este sector. De hecho, hemos acudido a concursos públicos como el que nos permitió gestionar la atención domiciliaria del Ayuntamiento de Badalona, donde atendíamos a 800 usuarios diarios. Seguiremos poniendo todo ese conocimiento al servicio del cliente, tanto en la atención domiciliaria tradicional como en nuestra labor como agencia de colocación para servicios de 24 horas, un campo que queremos potenciar. www.boramarserveis.com
entrevista alFonso gIsBert dIrector GeneraL de eSSeLte, S.a.
“la innovación es nuestro compromiso” Esselte es el líder mundial en productos para la oficina que actualmente comercializa en un total de 144 países. Dispone de una potente cartera de marcas internacionales y locales entre las que destacan firmas como Petrus, Esselte, Leitz, Rapid y Xyron. Para conocer los orígenes de Esselte debemos remontarnos a la Suecia del año 1913. En España acaban de cumplir su 50 aniversario y su objetivo sigue siendo el mismo que en sus inicios: desarrollar soluciones innovadoras que simplifiquen y organicen el trabajo. ¿De qué forma logra Esselte mejorar el día a día del trabajo en las oficinas?
Contamos con una larga tradición en el desarrollo de soluciones innovadoras que simplifican el trabajo y ayudan a organizarlo mejor. Esa es nuestra misión: ser “innovadores en organización”. Nuestros productos y soluciones están pensados para ayudar a las empresas y a las personas a
tener una buena organización. Sin embargo, también es cierto que los tiempos están cambiando. El papel siempre será importante para nosotros, pero cada vez nos centramos más en productos que faciliten un trabajo eficiente en la era digital. ¿Qué importancia tiene la innovación para ustedes?
La innovación es nuestro compro-
“Nos centramos cada vez más en productos que faciliten el trabajo en la era digital” miso. Nuestra misión es identificar nuevas necesidades de los consumidores y satisfacerlas con soluciones innovadoras. Innovación que es relevante y atractiva para quienes utilizan nuestros productos a diario – tanto en la oficina, como en casa o en cualquier otro lugar–. Nuestra pasión es hacer los productos cada día mejor, más atractivos y más eficientes, por lo que preparamos nuestras gamas con la ayuda de algunas de las agencias de diseño más importantes del mundo. ¿Qué diferentes líneas de productos trabajan a día de hoy?
El mundo evoluciona rápido y nuestra gama de productos también. Esselte sigue fabricando los productos de siempre, pero hace tiempo que se subió al carro de la innovación con éxitos especialmente significativos como la gama WOW o la gama Style de Leitz, que se han convertido en un
éxito mundial. Por otro lado, la gama Complete, también de Leitz, ofrece soluciones inteligentes para el profesional itinerante (el tele trabajador), y recientemente hemos lanzado un nuevo sistema de rotulación que es realmente revolucionario: una máquina que ofrece amplísimas posibilidades, fácil de utilizar y con un diseño moderno y elegante para imprimir etiquetas desde cualquier lugar. ¿Qué servicios están ofreciendo al distribuidor que les permiten diferenciarse?
Además de ser el único fabricante de material de oficina que ofrece innovación de forma continuada y una calidad excelente, nuestra empresa destaca por ofrecer unos servicios de marketing excepciona-
les, evitando a nuestros clientes el tener que realizar inversiones en este ámbito. ¿Cuáles serán sus próximos retos?
Para nosotros es muy importante saber hacia dónde va el trabajador de oficina de hoy y cómo será en el futuro. La tecnología, y en particular, la explosión de la movilidad y la incorporación al mercado laboral de las nuevas generaciones de trabajadores totalmente digitales, es lo que debemos tener en cuenta a la hora de desarrollar nuevos productos y soluciones.
www.esselte.com
Entrevista
Marc Guiu Gerente de Impulsa Salvaescaleras
“Impulsa tu calidad de vida” Impulsa Salvaescaleras es una empresa catalana especializada al 100% en la venta, instalación y mantenimiento de sillas salvaescaleras. Fiabilidad y eficacia siguen siendo las señas de una compañía que aporta soluciones personalizadas para cada cliente. Hablamos con su gerente, Marc Guiu.
Se puede instalar una silla Salvaescaleras Impulsa en la escalera de mi casa? Fáciles y rápidas de instalar, nuestros productos son un sistema universalmente aceptado y con muchos años de historia. Prácticamente cualquier escalera -sea recta, curva o dividida en diferentes segmentos- tiene un modelo de silla que puede adaptarse a ella. si el usuario tiene cualquier duda, en Impulsa le ofrecemos asesoramiento técnico sin compromiso: nuestros expertos valorarán las diferentes opciones, tomarán medidas exactas de su escalera o hueco y le aconsejarán sobre el salvaescaleras que mejor se adapta a sus necesidades. ¿En cuánto tiempo se instala una silla salvaescaleras? Dependiendo de las características de su hogar, la instalación del salvaescaleras puede conllevar desde un par de horas, para escaleras rectas, hasta varias horas más en escaleras con curvas o cambios de inclinación. De todas maneras, en Impulsa intentamos que el tiempo de montaje sea el mínimo posible para que usted pueda disfrutar de su nuevo salvaescaleras. Antes de salir de su casa, nos aseguraremos de que su salvaescaleras funcione perfectamente y le haremos una demostración del funcionamiento hasta estar seguros de su completa satisfacción. Evidentemente, nos comprometemos a dejar la estancia tan limpia como la hemos encontrado al llegar. ¿Qué soluciones brindan a sus clientes? Siempre tratamos de ir un paso por delante delresto de empresas en materia de calidad y servicio,de ahí que trabajemos únicamente con las mejoresmarcas. Nuestro trabajo ha ayudado a que muchaspersonas consigan la libertad de
Impulsa Salvaescaleras, líder en Catalunya ofrece las mejores soluciones para la escalera de su hogar”
movimientos que se merecen en su vida diaria doméstica. somos especialistas en salvaescaleras y ofrecemos una amplia gama de soluciones a todas aquellas barreras arquitectónicas exteriores e interiores que impiden la accesibilidad, tanto de los mayores como de personas con movilidad reducida. ¿Cuánto cuesta un Salvaescaleras Impulsa? Lejos de ser un producto de lujo, los salvaescaleras Impulsa están al alcance de todos. Sabemos que disponer de estas ayudas en casa es vital para muchas personas en nuestro país, de ahí que dispongamos de soluciones para todos los bolsillos. dado que nuestros productos se adaptan a necesidades concretas, los
precios varían dependiendo de las características específicas de cada proyecto, de los modelos y las opciones elegidas. Quien lo desee puede disfrutar de una silla para moverse entre las diferentes plantas de su vivienda a partir de sólo 2.700 €. ¿Qué garantía ofrecen en sus productos? Todos nuestros salvaescaleras tienen 2 años de garantía directa del fabricante. No obstante, nuestros productos son instalados y manipulados por contrastados profesionales de la materia y disponemos de un servicio de mantenimiento rápido y eficaz que le permitirá estar tranquilo y seguro con el buen funcionamiento de su salvaescaleras. somos un equipo comprometido, nos gusta nuestro trabajo y sabemos cómo atender las necesidades de cada uno de nuestros clientes, porque en la mayoría de los casos, de nosotros depende su calidad de vida. En Impulsa podemos ayudarle a encontrar la mejor solución para las escaleras de su hogar, si usted tiene todavía alguna pregunta o no le ha quedado claro algún concepto, por favor visite nuestra web o llame a uno de nuestros expertos al teléfono 902 050 250.
Testimonios satisfechos Nuria (Gavà, Barcelona) “Estoy muy contenta con esta solución. La habitación está en la segunda planta y ahora podemos movernos por la casa de una forma fácil y segura”. Joan (Palafrugell, Girona) “Probamos con un salvaescaleras recto y estábamos tan contentos y satisfechos que hemos decidido instalar uno curvo para subir todas las escaleras”. Antonio (Reus, Tarragona) “Antes no podía salir de casa debido a las escaleras de entrada, desde que tengo mi salvaescaleras Impulsa puedo disfrutar mas de la vida”. Roser (Agramunt, Lleida) “Son muy profesionales y el salvaescaleras funciona de maravilla. Si los necesitamos para cualquier consulta siempre nos atienden muy gustosamente”. Montserrat (Ripoll, Girona) “El acabado es fantástico, la guía se adapta perfectamente a la escalera. A penas se nota, y ocupa muy poco espacio. Ahora tengo un salvaescaleras a medida y sin obras.”
Más información Telf. 902 050 250 www.impulsa.cat impulsa@salvaescales.cat