คุณธรรมคู่กำไร

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ” โดย ผศ.วรรณา ประยุกตวงศ และ ปารีณา ประยุกตวงศ

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม (ศูนยคณ ุ ธรรม) สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน)

วรรณา ประยุกตวงศ และ ปารีณา ประยุกตวงศ. คุณธรรมคกู ำไร “ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ . / /วรรณา ประยุกตวงศ กรุงเทพฯ : ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดิน เชิงคุณธรรม สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน), ๒๕๕๒. ๑๗๒[๒๐] หนา. ๑. การบริหารธุรกิจ ๒. การจัดการ ๓. จิตวิทยาอุตสาหกรรม I. ผศ. วรรณา ประยุกตวงศ ปารีณา ประยุกตวงศ II. เครือขายความรวมมือ ระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน (ประเทศไทย), III. ชือ่ เรือ่ ง ISBN ๙๗๘-๖๑๑-๗๑๙๗-๑๐-๙

คุณธรรมคกู ำไร “ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซซิ นั่ ” สิ่งพิมพอันดับที่ พิมพครัง้ ที่ ๑ จำนวนพิมพ ผจู ดั พิมพเผยแพร

ผพู มิ พ

๕/๒๕๕๒ มิถนุ ายน ๒๕๕๒ ๒,๐๐๐ เลม ศูนยสงเสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน) ๖๙/๑๖-๑๗ อาคารวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล ถนนวิภาวดีรงั สิต แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ ๑๐๔๐๐ โทรศัพท : ๐-๒๖๔๔-๙๙๐๐ โทรสาร : ๐-๒๖๔๔-๔๙๐๑-๒ เว็บไซต : www.moralcenter.co.th http://dl.moralcenter.or.th บริษทั เอเซีย แปซิฟค ออฟเซ็ท จำกัด ๕๔/๓ หมู ๑๐ ถนนเทพารักษ ตำบลบางปลา อำเภอบางพลี สมุทรปราการ ๑๐๕๔๐ โทรศัพท : ๐ ๒๓๑๒ ๒๓๕๑ โทรสาร : ๐ ๒๓๑๒ ๒๑๔๐

ก

คำนิยม เอเชียพรีซิชั่น เปนบริษัทของคนไทย โดยคุณอภิชาติ การุณกรสกุล ประธานบริษทั ซึง่ เคยเชิญผมไปพูดใหแกพนักงาน ตอนทีต่ งั้ โรงงานชวงแรกๆ ที่ บางบอ จ.สมุทรปราการ ตอนนัน้ มีพนักงานอยเู พียง ๑๕ คน มีเครือ่ งจักร ๓ เครือ่ ง เวลาผานไปสิบกวาป จนถึงบัดนีเ้ อเซียพรีซชิ นั่ มีพนักงานเพิม่ เปน ๖๐๐ คน (พ.ศ. ๒๕๕๑) และมีเครือ่ งจักรเพิม่ เปน ๒๐๐ เครือ่ ง โรงงานไดมกี ารขยายและยายจาก จ.สมุทรปราการ มาตั้งอยูที่นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร จ.ชลบุรี แมวาในชวง ระยะแรกๆ เอเซียพรีซิชั่นจะเจอปญหาวิกฤติทางเศรษฐกิจ เมื่อป ๒๕๔๐ แต คุณอภิชาติ และทีมงานผบู ริหารก็สามารถนำพาองคกรฝาวิกฤติผา นพนมาไดและ ธุรกิจก็เจริญเติบโตกาวหนาอยางรวดเร็ว โรงงานแหงใหมที่นิคมอุตสาหกรรม อมตะนคร ผมไดเคยไปเยี่ยมชมหลายครั้งและไดรับรูเรื่องราวของเอเซียพรีซิชั่น มาโดยตลอด ทั้งจากคำบอกเลาของคณะผูที่ไปเยี่ยมชม ทราบวามีคณะไปเยี่ยม มากกวา ๒๐๐ คณะ และทัง้ ไดยนิ ไดฟง เรือ่ งราวของ เอเซียพรีซชิ นั่ จากสือ่ สาร มวลชนแขนงตางๆ อยเู นืองๆ ทีช่ ดั เจนทีส่ ดุ การเติบโตของเอเซียพรีซชิ นั่ ทีส่ ำคัญ คือการใหความสำคัญเรื่อง “คน” พัฒนาคนใหเปนคนดีมีคุณภาพ และเจาของ มุงมั่นการประกอบธุรกิจอยางมีคุณธรรม ผมรู สึ ก ชื่ น ชมแนวการพั ฒ นาองค ก รและการดู แ ลผู ค น ของเอเซี ย พรีซชิ นั่ เปนอยางมาก และหลายครัง้ ทีผ่ มไดรบั เชิญใหไปพูดหรือบรรยายทีต่ า งๆ ทัง้ ในประเทศและตางประเทศ ผมจึงมักจะหยิบยกเอากรณีของเอเซียพรีซิชั่นไปพูด ในที่ประชุมเสมอๆ การพัฒนาองคกรและการบมเพาะผูคนในองคกรใหเปนคนดี โดยนอมนำพระบรมราโชวาทและพระราชดำรัสของพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั เปนประทีปนำทาง ใหพนักงาน “เปนคนดี” ตัง้ มัน่ ในความมีวนิ ยั สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู และบริษทั ไดประกาศปณิธาน “มงุ สรางคนดีแทนคุณแผนดิน”

ข เปนเปาหมายสูงสุด นำปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงของพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั มาประพฤติปฏิบัติทั่วทั้งองคกร สรางคนใหเปน “คนดี” ควบคูกับ “ความเกง” เนนใหลงมือปฏิบตั ิ (จริง) ใหบงั เกิดผล สรางพลังขับเคลือ่ นทีอ่ อกมาจาก “ขางใน” ทีส่ ำคัญผบู ริหารลงมือทำกอน เรือ่ งราวทีด่ ๆี ทีเ่ อเซียพรีซชิ นั่ ผมไดเคยพูดปรารภกับ คุณอภิชาติ เสมอวา อยากใหมกี ารจดบันทึกประสบการณอนั มีคณ ุ คานีไ้ วและอยาก ใหเขียนถายทอดเปนหนังสือเพื่อนำไปเผยแพรในที่ตางๆ เพราะจะเปนประโยชน อยางมากในสังคม กรณีศกึ ษานีจ้ ะเปนแรงบันดาลใจใหแกสถานประกอบการอืน่ ๆ ไดปฏิบัติ เมื่อไดทราบวาทางศูนยคุณธรรม ไดมีโครงการถอดองคความรูการ เสริมสรางและพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจ และคัดเลือกเอาบริษัท เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด เปนกรณีศกึ ษาในครัง้ นี้ ผมจึงมีความยินดีเปนอยางมาก หนังสือ คุณธรรมคกู ำไร “ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ” ผเู ขียนไดแก ผศ.วรรณา ประยุกตวงศ และคุณปารีณา ประยุกตวงศ เขียนไดดี สะทอน ถายทอดแนวคิด เรือ่ งราว และความรสู กึ ของผปู ระกอบการและความรสู กึ ของพนักงานไดครบถวน ประณีต และนาประทับใจ เปนการเลาเรื่องราวแบบ สบายสบาย ชวนใหติดตามเหมือนกับอยูในสถานการณ ไดทราบวาผูเขียนทั้ง สองทานไดสละเวลา เพียรพยายาม ทมุ เทเขาไปเรียนรู ศึกษาขอมูลและสัมผัสชีวติ พนักงาน เกาะติดใกลชดิ ในทุกสถานการณ พยายามซึมซับเรือ่ งราวและความรสู กึ นึกคิดของพนักงานและผบู ริหารเอเซียพรีซชิ นั่ เปนเวลานาน ทัง้ ยังสละเวลาเขาไป รวมกิจกรรมกับพนักงานในหลายๆ กิจกรรมอีกดวย หนังสือเลมนี้เมื่อไดเผยแพรออกไป เชื่อวาจะเปนประโยชนอยางมาก เพราะผูใชแรงงาน พนักงานในโรงงานตางๆ และผูประกอบการทั่วประเทศนั้น มี เ ป น จำนวนมาก มนุ ษ ย ทุ ก คนเกิ ด มาก็ ต อ งดำรงอยู ภ ายใต ค วามสั ม พั น ธ กั บ สังคม ธรรมชาติสงิ่ แวดลอม และระบบนิเวศ ปญหาตางๆ ทีเ่ กิดขึน้ ในขณะนี้ อาทิ

ค ปญหาเรือ่ งโลกรอน ความเสือ่ มโทรมสภาพแวดลอม และปญหาความรุนแรงทาง สังคมตางๆ สาเหตุที่สำคัญก็ลวนเกิดจากจิตใจของมนุษย ที่ถูกครอบงำจาก ความเห็นแกตัว และความโลภ ความไมรูจักพอ หากสถานประกอบการตางๆ ทำบทบาท “เปนมากกวาที่ทำมากิน” โดยชวยกันสรางคน (ในองคกร) ใหเปน “คนดี” สังคมประเทศชาติของเราก็จะมีความสงบสุข อยางยัง่ ยืน ตลอดไป

ศ.นพ. อุดมศิลป ศรีแสงนาม

ง

คำนิยม การ “ปฏิบัติดี” ในองคกรธุรกิจอยางแทจริงนั้น มิใชเปนเพียงความ พยายามในการประชาสัมพันธใหสงั คมภายนอกองคกรไดรบั รเู รือ่ งราวขององคกรใน ฐานะผมู สี ว นรวมสรางสรรคและจรรโลงชีวติ ความเปนอยขู องสังคม และสิง่ แวดลอม ใหนา อยขู นึ้ เทานัน้ แตองคกรตางๆ ทีม่ งุ มัน่ ใน “การปฏิบตั ดิ ”ี ยังสามารถทำใหองคกร ของตนบรรลุถงึ ความไดเปรียบในความสามารถของการแขงขันทีท่ ำใหตนเหนือกวา คแู ขงขันรายอืน่ ๆ ไดอยางแทจริง “การปฏิบัติดี” จึงสามารถนำมาซึ่งความเปนองคกรที่เติบโตมั่นคงและ ยัง่ ยืน จากการทีท่ ำใหพนักงานของตนมีความสุขและมีประสิทธิภาพในการทำงาน อีกทัง้ ยังรักษาไวซงึ่ ความพึงพอใจ ความประทับใจ และความผูกพันของลูกคาทีม่ ี ตอผลิตภัณฑ สินคาและบริการ ในขณะเดียวกัน ก็ยังนำพาใหองคกรของตนนั้น หลีกพนจากกับดักหลุมพรางทางธุรกิจตางๆ ที่กำลังรุมทำรายองคกรธรุกิจตางๆ เปนจำนวนมากอยใู นปจจุบนั กลายเปนปจจัยผลักดันใหไดรบั ผลกำไรทีส่ งู อยางตอเนือ่ ง ในที่สุด มีตวั อยางใหเห็นมากมายวา การปฏิบตั ทิ เี่ สือ่ มถอยภายในขององคกรสงผล กระทบตอผคู นทุกฝายทีเ่ กีย่ วของ นับตัง้ แตพนักงานขององคกรทีถ่ กู เลิกจาง ผถู อื หนุ เจาของกิจการทีต่ อ งสูญเสียมูลคาเงินลงทุนในกิจการนัน้ ตลอดไปจนถึงลูกคาทีต่ อ ง ซื้อผลิตภัณฑสินคาและบริการที่ดอยคุณภาพ ดังนัน้ การนำเอาหลักคิดเรือ่ งการ “ปฏิบตั ดิ ”ี เขามาประยุกตใชกบั หลักการ บริหารจัดการภายในองคกรธุรกิจ ทีเ่ ริม่ ตัง้ แตระดับการวางเปาหมาย (objectives) การกำหนดกลยุทธ (strategies) การสรางพันธกิจ (missions) ขององคกร ไปจนถึง

จ การวางแผนงานและการปฏิบตั งิ านภายในสวนงานตางๆ ใหไดผลดี จึงเปนสิง่ ทีม่ ี คุณคา และจะตองอาศัยความเขาใจ การยอมรับ และความรวมมือของผบู ริหาร หัวหนาสวนงาน ตลอดจนผปู ฏิบตั ิ และผทู เี่ กีย่ วของทัง้ หมด ในการเปนผนู ำ เปน ผูสนับสนุน และเปนผูผลักดันใหการบริหารจัดการขององคกรนั้นเปลี่ยนแปลงไป ทั่วทั้งองคกรธุรกิจอยางแทจริง “การปฏิบตั ดิ ”ี ของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด เปนแบบอยางอันยอดเยีย่ ม ที่องคกรธุรกิจทุกขนาด ไมวาเล็กหรือใหญ สามารถนำไปศึกษาเพื่อนำไปพัฒนา แนวคิดใน “การปฏิบตั ดิ ”ี ขององคกรของตนไดเปนอยางดียงิ่

(นายกิตติรตั น ณ ระนอง) รองผูอำนวยการฝายวิชาการ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร แหงจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย

ฉ

คำนิยม คุณปารีณา ประยุกตวงศ และคุณวรรณา ประยุกตวงศ ไดเขียนหนังสือ “คุณธรรมคูกำไร ประสบการณบมเพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซิชั่น” ดวยความ ปรารถนา และความหวังวางานธุรกิจ การเปนคนดี และการทำงานเพือ่ สังคม เปน สิง่ ทีไ่ ปดวยกันไดไมใชตา งคนตางไป คือไปคนละแนวทางกันเลยนัน้ นับวาไดทำให มีการเปดมิติการพัฒนาการทางดานนี้อยางมีความหมายยิ่ง ผมเองมีความเชื่อวา หากเราจะเปลีย่ นแปลงสังคม เปลีย่ นแปลงประเทศ เราจะตองทำงานกับภาคธุรกิจ เอกชนอยางไมอาจหลีกเลีย่ งได เพราะวา ในยุคนี้ คนจำนวนไมนอ ยตองเขาไปสังกัด อยูในองคกรเหลานี้ หากเราละเลยพวกเขา การเปลี่ยนแปลงสังคมยอมไมอาจ จะประสบความสำเร็จ แตเราจะทำอยางนัน้ ไดอยางไร เพราะดูเหมือนวา เปาหมายขององคกร ทางธุรกิจ คือ “กำไร” นัน้ ฟงดูนา จะเดินสวนทางกับผลประโยชนสว นรวมของสังคม ประเทศ ธรรมชาติ แตดว ยวิสยั ทัศน ความกลาทีจ่ ะลงมือกระทำการ และความ พากเพียรทีจ่ ะยืนยันทำงานซ้ำๆ อยางคงเสนคงวา ไดทำให บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด แหงนี้ สามารถแหวก “ความเปนไปไมได” ไปสู “ความเปนไปได” กำไรจึง มาพรอมกับการเบาะเพาะคนดี และคนที่สามารถทำประโยชนในกับสังคมและ ธรรมชาติได ในหลากหลายรูปแบบ และทำมันไดอยางมีพลัง ทีจ่ ริง นวัตกรรมของบริษทั ฯ อาจจะไมใชของใหมทเี ดียวนัก ซึง่ รูปแบบ ก็ทำอยางงายๆ เชน การใหแนวคิด อบรมสัง่ สอนหนาเสาธง เปนตน ตลอดจนการ ฝกอบรม ก็ยงั อยใู นรูปแบบธรรมดาๆ เปนการพัฒนาองคกรและคนแบบธรรมดาๆ (แนวทางยังอิงกรอบกระบวนทัศนเกาดวยซ้ำ) แตดว ยการวางแผนอยางเปนระบบ การทำสิง่ ทีว่ างไวออกมาอยางสม่ำเสมอ กลับทำใหบริษทั ฯ สามารถสรางองคกรที่

ช มีความเอื้ออาทรตอพนักงานได ไปพรอมๆ ไปกับการมีกำไรงาม และการเจริญ เติบโตขององคกรอยางตอเนื่อง ซึ่งเมื่อเปนเชนนี้ ยอมสามารถเปนตนแบบวา ธุรกิจสามารถดูแลคน ดูแลสังคม ดูแลสิง่ แวดลอมได พรอมๆ ไปกับทำกำไร และ ขยายตัวไดดว ยไปพรอมๆ กัน อันนี้ ผมวา เปนสมมติฐาน ทีถ่ กู ทำใหเปนจริงได อยางสวยงามในหนังสือเลมนี้ ผมไดมีโอกาสรูจักปารีณา ประยุกตวงศเปนการสวนตัว มีคนกลาวชม ปารีณาวาเปนคนเอาจริงเอาจังในการทำงานมาก ที่จริงหนังสือเลมนี้ เปนจิ๊กซอ ชิ้นหนึ่งของงานของปารีณาและทีมงานทั้งหมดที่ทำอยู ความพยายามเชื่อมโยง โลกธุรกิจกับโลกทีใ่ หความสำคัญกับความเปนมนุษยและระบบนิเวศทีเ่ ปนธรรมชาติ แวดลอม ซึง่ อันทีจ่ ริง เปนงานทีย่ งิ่ ใหญมหาศาล แตปารีณาเปนคนขยัน และเปน คนทีต่ ดิ ดิน งานของหนังสือเลมนี้ ก็ไดแสดงออกมาซึง่ มิตดิ งั กลาว คือสามารถเปน ตัวอยางของการพัฒนางานดานนี้อยางเปนรูปธรรม อยางมีรายละเอียดเพียงพอ ทีจ่ ะสามารถนำไปถอดบทเรียนเพือ่ ปฏิบตั เิ องได เพราะสามารถถอดองคความรทู ี่ เรนซอนใหออกมาปรากฏในแผนกระดาษไดอยางเห็นภาพ ผมเพียงหวังวาพวกเรา ผูอานจะชวยกันบอกตอๆ กันไป เพื่อใหหนังสือเลมนี้ ไดเปนที่แพรหลายอยาง กวางขวางทีส่ ดุ เทาทีจ่ ะทำได เพือ่ ชวยใหโลกนีน้ า อยขู นึ้ และเพือ่ ทำการปฏิวตั แิ บบ ติดดินเชนนี้ ใหปรากฏเปนจริงขึน้ มา วิศษิ ฐ วังวิญู มูลนิธิขวัญเมือง

ซ

คำนำ ศู น ย ส ง เสริ ม และพั ฒ นาพลั ง แผ น ดิ น เชิ ง คุ ณ ธรรม (ศู น ย คุ ณ ธรรม) สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน) มีวสิ ยั ทัศนทมี่ งุ มัน่ ชัดเจน ว า “ร ว มสร า งสรรค สั ง คมด ว ยฐานคุ ณ ธรรมและจริ ย ธรรม และส ง เสริ ม ธรรมาภิบาลภาคธุรกิจ” ซึ่งการดำเนินงานในระยะที่ผานมา ศูนยคุณธรรมมี แนวคิดเชิงบูรณาการในการผสมผสานเรือ่ งคุณธรรม จริยธรรมใหสมั พันธเชือ่ มโยง กับบริบท และสถาบัน องคกรเครือขายตางๆ ของสังคมไทย ไมวา จะเปน ดานการ ศึกษา ศาสนา ศิลปวัฒนธรรม ภูมปิ ญ  ญาทองถิน่ ชุมชน สิง่ แวดลอม และเศรษฐกิจ พอเพียง โดยเฉพาะอยางยิง่ องคกรภาคธุรกิจ ทีเ่ ปนเสาหลักสำคัญในการพัฒนา เศรษฐกิจ ซึ่งเปนที่ทราบกันดีวา รายไดจากภาคธุรกิจ นำมาซึ่งความเจริญทาง เศรษฐกิจ และงบประมาณในการพัฒนาสังคมประเทศ ดวยความตระหนักและเล็งเห็นถึงความสำคัญของการเสริมสรางคุณธรรม จริยธรรมในองคกรและเครือขายภาคธุรกิจ ในป พ.ศ. ๒๕๕๑ ศูนยคุณธรรมจึง หยิบยกประเด็นดังกลาวเขาเปน ๑ ใน ๑๒ ประเด็นหลักของงานสมัชชาคุณธรรม แหงชาติและตลาดนัดคุณธรรม ครัง้ ที่ ๓ เมือ่ วันที่ ๒๕-๒๗ มกราคม ๒๕๕๑ ณ อิมแพ็คเมืองทองธานี โดยมีชอื่ ประเด็นวา “ธุรกิจคุณธรรม : ธุรกิจปลุกจิตสำนึก ผนึกความรับผิดชอบ ตอบแทนสังคม” และในป พ.ศ. ๒๕๕๒ นี้ งานสมัชชา คุณธรรมแหงชาติ ครัง้ ที่ ๔ กำหนดใหธรุ กิจคุณธรรมเปนวาระหลักของงาน ในชือ่ “ฝาวิกฤตดวยธุรกิจคุณธรรม” ภายใตแนวคิดหลักการสรางธรรมาภิบาลใน ภาคธุรกิจอยางยั่งยืน โดยมุงใหเครือขายองคกรภาคีรวมกันระดมความคิดเห็น แลกเปลีย่ นขอมูล มุมมอง แนวคิด บทเรียนและประสบการณ เพือ่ สังเคราะหขอ มูล สูปฏิญญาคุณธรรมแหงชาติ และเผยแพร ขยายผลขับเคลื่อนขบวนการใหเกิด ผลสำเร็จอยางเปนรูปธรรมและตอเนื่อง

ฌ นอกจากนัน้ ศูนยคณ ุ ธรรมเปนแกนนำหลักทีร่ เิ ริม่ เชือ่ มประสานความรวม มือกับองคกรเครือขายทางธุรกิจที่มีแนวคิดและความสนใจรวมกันในการพัฒนา องคกรธุรกิจทีม่ จี ติ สำนึกรับผิดชอบตอพนักงานในองคกร ชุมชน และสังคมประเทศ ในนาม “ธุรกิจคุณธรรม” โดยจัดประชุมหารือ แลกเปลีย่ นเรียนรู และสรุปบทเรียน จากองค ก รเครื อ ข า ยต า งๆ ตลอดจนพั ฒ นาแนวคิ ด ไปสู แ นวทางปฏิ บั ติ เ พื่ อ เผยแพร ขยายผลอยางตอเนือ่ งมาตัง้ แต ป พ.ศ. ๒๕๕๐ พรอมทัง้ ดำเนิน “โครงการ ถอดองคความรูการเสริมสรางและพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจ” โดยมุงคนหาองคกรตัวอยางที่มีหลักการและแนวทางเปนแบบอยางที่ดีสำหรับ องคกรธุรกิจทัว่ ไป มีผลดำเนินงานเปนทีป่ ระจักษและสังคมใหการยอมรับ ควรคา แกการเรียนรแู ละเผยแพรแกสาธารณะ ซึง่ ไดพจิ ารณาดำเนินการถอดองคความรู และสรุปบทเรียนของ “บริษทั เอเซีย พรีซชิ น่ั จำกัด” ซึง่ เปนองคกรธุรกิจเอกชน ทีไ่ มเพียงทำหนาทีช่ ว ยพัฒนาเศรษฐกิจ และบมเพาะคุณธรรม ความดีงาม ความรู ในเชิงวิชาชีพและการดำเนินชีวิตที่มีหลักพุทธธรรมกำกับชี้นำความประพฤติแก พนักงานลูกจางและสมาชิกในครอบครัวพนักงานเทานัน้ ยังคำนึงถึงการเอือ้ ประโยชน เกื้อกูลตอสังคมสวนรวมดวยหัวใจของความเปนมนุษย และสำนึกในบุญคุณ แผนดินเกิด ศูนยคณ ุ ธรรมจะเปนสวนสนับสนุน และรวมภาคภูมใิ จกับองคกรธุรกิจ ของคนไทยทีม่ แี นวคิด หลักบริหาร และประกอบการบนฐานคุณธรรมจริยธรรม ศูนยคณ ุ ธรรมขอขอบคุณ ศ.นพ.อุดมศิลป ศรีแสงนาม คุณกิตติรตั น ณ ระนอง และคุณวิศษิ ฐ วังวิญู ทีก่ รุณาเขียนคำนิยมทีม่ คี ณ ุ คาใหหนังสือนาสนใจมากขึน้ ขอบคุณคุณอภิชาติ การุณกรสกุล และคุณสัมฤทธิ์ สวางคำ ทีก่ รุณาเปดโอกาสให ทีมงานเขาไปศึกษาวิจยั และเผยแพรเรือ่ งราวทีเ่ ปนประโยชน ควรคาแกการเรียนรู สสู งั คม ขอบคุณคุณปารีณา ประยุกตวงศ และ ผศ.วรรณา ประยุกตวงศ ทีต่ งั้ ใจ และทุมเทในการถอดองคความรูและสรุปบทเรียนจนเปนผลสำเร็จอยางนาชื่นชม ตลอดจนพนักงานบริษัท เอเซีย พรีซิชั่น จำกัด และผูเกี่ยวของทั้งหลายที่ให ความรวมมือสนับสนุนจนเกิดเปน องคความรู อันเปนประโยชนตอการพัฒนา คุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจดวยสำนึกรับผิดชอบตอสังคม

ญ หวังเปนอยางยิง่ วาเรือ่ งราวจากกรณีศกึ ษานี้ จะชวยจุดประกายความคิด และเปนแนวทางตัวอยางทีด่ ใี หผบู ริหาร ผจู ดั การ พนักงานลูกจางทุกระดับในองคกร ทัง้ ภาครัฐ เอกชน และประชาสังคม จะสามารถนำไปประยุกตใช ขยายผล และ สรางสรรคใหเกิดประโยชน ทัง้ ในระดับบุคคล ครอบครัว องคกร ควบคกู บั การพัฒนา เศรษฐกิจ สังคมอยางยัง่ ยืนตอไป

(นางสาวนราทิพย พมุ ทรัพย) ผูอำนวยการศูนยสงเสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน)

ฎ

คำชี้แจง หลังจากผลงานเรือ่ ง “คมู อื การพัฒนาจิตอาสาพนักงานในองคกรธุรกิจ” นำเสนอแนวทางการพัฒนาพนักงานในองคกรธุรกิจใหทำหนาที่เปนอาสาสมัคร ในกิจกรรมชวยเหลือสังคม ของ เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและ ภาคประชาสังคมเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน (The NETWORK) ภายใตการสนับสนุน งบประมาณการวิ จั ย จากศู น ย ส ง เสริ ม และพั ฒ นาพลั ง แผ น ดิ น เชิ ง คุ ณ ธรรม (ศูนยคณ ุ ธรรม) ไดเผยแพรสสู าธารณะชน และไดรบั การตีพมิ พเปนครัง้ ที่ ๒ ในปนี้ทางศูนยคุณธรรม ซึ่งมีหนาที่สำคัญประการหนึ่งคือ สนับสนุน การวิจัย และเผยแพรองคความรูเสริมสรางพฤติกรรมทางคุณธรรมจริยธรรมที่ พึงประสงคของสังคมไทย ไดมอบความไววางใจกับทาง The NETWORK ใหทำการ ศึกษาเรื่องการเสริมสรางและคุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจ โดยเลือกบริษัท เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด เปนกรณีศกึ ษาในการถอดองคความรู และนำความรเู ผยแพร เปนผลงานในหนังสือเรือ่ ง “คุณธรรมคกู ำไร : ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ” เลมนี้ เรือ่ งราวในหนังสือเลมนี้ เกิดจากความมงุ มัน่ ตัง้ ใจจริงของเจาของกิจการ ผบู ริหาร และความรวมมือรวมใจของสมาชิกทุกคนของ บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ในการพัฒนาองคกรธุรกิจ ดวยการสราง “ประสบการณรว มกัน” พัฒนาบุคลากรให เปนคนดีมคี ณ ุ ธรรม ควบคไู ปกับความเกง ในกระบวนการผลิตของสถานประกอบการ เพือ่ เขาใจถึงความหมายของคำวา “คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ” ในฐานะ สถาบันทางสังคมทีม่ คี ณ ุ คา และศักยภาพในการสรางสรรคประเทศชาติ ใหมคี วาม มัน่ คงและเปนสุขอยางแทจริงในระยะยาว อันเกิดจากการแสวงหากำไรอันแทจริง

ฏ นัน่ ก็คอื การสรางคุณภาพชีวติ ทีด่ ขี นึ้ พรอมไปกับผลกำไรทีเ่ ปนตัวเงินจากการดำเนิน ธุรกิจอยางมีประสิทธิภาพ ผคู นทีอ่ ยใู นแวดวงธุรกิจอาจประหลาดใจกับแนวคิด “คุณคาแทจริงของ สถานประกอบการ” และไมแนใจนักวา แนวคิดนี้จักเปนไปไดจริง อันเนื่องจาก ไมไดอยใู นหลักสูตรการศึกษาของโรงเรียนธุรกิจทัง้ ภายในหรือตางประเทศ อีกทัง้ ยังไมไดอยูในตำราหรือหนังสือบริหารธุรกิจจากตางประเทศแตอยางใด ที่สำคัญ สวนใหญกย็ งั เชือ่ วาเปาหมายของธุรกิจคือการแสวงหากำไรหรือรายไดทเี่ ปนตัวเงิน ใหกับเจาของกิจการ หรือมูลคาหุนใหกับเจาของกิจการเทานั้น แมในปจจุบันมี แนวคิ ด ที่ เ รี ย กร อ งให ธุ ร กิ จ ต อ งมี ค วามรั บ ผิ ด ชอบต อ สั ง คมและสิ่ ง แวดล อ ม (Corporate Social Responsibility) แตความเชื่อนั้นก็ยังดำรงอยู หรือเทากับ ยอมรับวาคุณคาของสถานประกอบการจำกัดอยเู พียงกำไรหรือรายไดเทานัน้ ประสบการณการพัฒนาองคกรของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด จึงมิเปน เพียงบทพิสูจนสำคัญที่ชี้ใหเห็นถึงคุณคาแทจริงของสถานประกอบการเทานั้น ยังสะทอนถึงการพัฒนาอันเกิดจากการตระหนักรูถึงศักยภาพแทจริงของเจาของ กิจการ ทีไ่ ปไกลกวาการสรางผลกำไรทีเ่ ปนตัวเงินใหกบั เจาของกิจการ ชักชวนและ สงเสริมใหมวลหมสู มาชิกในองคกร ไดรว มตระหนักรแู ละแสดงศักยภาพเหลานัน้ ออกมาใหปรากฏ ดวยการสราง “ประสบการณรว มกัน” จากการจัดสภาพแวดลอม ภายในองคกร การจัดระเบียบในองคกร และการฝกฝนพัฒนามวลหมูสมาชิก กระบวนการทั้งหมดเชื่อมโยงสัมพันธกันอยางเปนองครวมโดยขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใด ไปไมได เปนความพรอมของเงื่อนไขและเหตุปจจัยเพื่อการบมเพาะคนดี หรือ ความดี ความงามในจิตใจของบุคลากรในองคกรทีม่ อี ยแู ลวใหเติบโตงอกงามเพิม่ มากขึน้

ฐ

ฐ

ในขณะที่ ผูคนทั่วไปในสังคม อาจหลงลืมและไมตระหนักถึงศักยภาพ ดังกลาว อันเกิดจากสภาพสังคมในปจจุบนั ทำใหผคู นในสังคมเกิดระบบแยกสวนขึน้ ทัง้ แยกตนเองออกจากสังคมรอบขาง ทำใหมองไมเห็นวาการดำรงอยไู ดของตนเองนัน้ เกิดขึน้ จากการค้ำจุนผูกพันกับผคู นในสังคม และธรรมชาติสง่ิ แวดลอมมากเพียงไร อีกทัง้ ยังแยกผลกำไรเชิงธุรกิจออกจากความดีงามหรือคุณคาทางจิตใจ จึงมงุ เนน ผลกำไรเชิงธุรกิจโดยหลงลืมความดี และสิง่ สวยงามตางๆ รอบขาง ทัง้ ในหมสู มาชิก ในองคกร คนในสังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม ประสบการณจากองคกรแหงนี้ อาจชวยเตือนสติใหกบั ทุกฝาย ทัง้ ในมวลหมู สมาชิกในองคกร ตลอดจนผคู นในสังคม ใหตระหนักถึงศักยภาพอันยิง่ ใหญในตนเอง และชวยกันสรางสรรคพฒ ั นาสังคมในองคกรของตนเองดวยการบมเพาะเมล็ดพันธุ ความดีงามขึ้นในจิตใจของสมาชิก สรางสรรคคนดีเพื่อรวมกันสรางสันติสุขใหกับ สังคมไดอยางแทจริง หนังสือเลมนี้ ไมมีวันจะสำเร็จ หากปราศจากความมุงมั่นตั้งใจของ เจาของเรื่องราวอันงดงามในหนังสือเลมนี้ และผูสนับสนุนสำคัญทานอื่น คือ คุณนราทิพย พมุ ทรัพย ผอู ำนวยการศูนยคณ ุ ธรรม ทีร่ เิ ริม่ จัดทำโครงการนี้ และ คณะกรรมการพิจารณารางตนฉบับหนังสือถอดองคความรู “การเสริมสราง และ พัฒนาคุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจ” สำหรับขอคิดเห็นอันเปนประโยชน ตอการพัฒนาตนฉบับหนังสือเลมนี้ รวมถึง รศ.ดร. สุภาพรรณ ณ บางชาง (แมชี วิมตุ ยิ า) สำหรับขอคิดเห็นอันเปนประโยชน และกำลังใจตอการทำงานครัง้ นี้ ซึง่ ผเู ขียนขอกราบขอบพระคุณ ในความเมตตาของทานเหลานัน้ มา ณ โอกาสนี้ หากประสบการณเรื่องราวขององคกรแหงนี้ สามารถนำพาใหผูอาน แมเพียงสักคนเดียว ไดเกิดความเขาใจและเกิดความชื่นชม ทั้งเห็นถึงคุณคา แทจริงของสถานประกอบการ อันเกิดจากการแสวงหากำไรอันแทจริง นั่นก็คือ

ฑ

ฑ

การสรางคุณภาพชีวติ เพือ่ พัฒนาบานเมืองของเราใหดขี นึ้ และพรอมลงมือสราง “ประสบการณรว ม” ขางตนอยางตอเนือ่ ง ภายใตเงือ่ นไข เหตุปจ จัย และความพรอม ขององคกร ยอมแสดงถึงการทำหนาทีข่ องหนังสือเลมนี้ และขอรวมอนุโมนทนาใน ความตัง้ ใจ ความมงุ มัน่ และความพยายามเหลานัน้ ขออำนาจแหงคุณพระศรีรตั นตรัย ไดคมุ ครองใหทา นไดบรรลุถงึ กำไรอันแทจริง อันเปนความสุข ความเจริญ ทัง้ แกตนเอง ครอบครัว องคกร และสังคมประเทศชาติ อยางยัง่ ยืน ในทางตรงขาม หากขอบกพรองตางๆ ตลอดจนความไมสมบูรณในหนังสือ เลมนี้ อันเกิดจากขอจำกัดในความสามารถและทักษะความชำนาญในการถายทอด ประสบการณเรือ่ งราวอันงดงามขององคกรแหงนีใ้ หปรากฏออกมา และไมสามารถ สราง “ประสบการณรว ม” ดังกลาวได ก็ตอ งขอประทานโทษมายัง ประธานบริหาร ุ ธรรม บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด และ สมาชิกขององคกรแหงนี้ ตลอดจน ศูนยคณ และ ทานผอู า น มา ณ โอกาสนี้ ดวยศรัทธาและจิตคารวะ เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจ และภาคประชาสังคมเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน

ฒ

สารบัญ หนา คำนิยม ศ.นพ. อุดมศิลป ศรีแสงนาม........................................................................ก คำนิยม คุณกิตติรตั น ณ ระนอง..................................................................................ง คำนิยม คุณวิศษิ ฐ วังวิญู...........................................................................................ฉ คำนำ คุณนราทิพย พมุ ทรัพย ผูอำนวยการศูนยสงเสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน)...............ซ คำชี้แจง เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจ และภาคประชาสังคมเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน.........................................ญ บทที่ ๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ และประสบการณบม เพาะคนดี...........................................................๑

บทที่ ๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด.................................๒๑ ฉากแรก : การกอตัง้ .....................................................................๒๓ ฉากสอง : เมือ ่ เผชิญวิกฤติเศรษฐกิจ ป พ.ศ. ๒๕๔๐..................................................................................๒๖ ฉากสาม : การเติบโตหลังวิกฤติเศรษฐกิจ........................... ๓๔ ฉากปจจุบน ั : การเติบโตในสภาพแวดลอมใหม เพื่อความกาวสูความหมายแทจริงของ สถานประกอบการ..........................................................................๓๖

ณ

บทที่ ๓

หนา ประสบการณบม เพาะคนดี.................................................................๕๙ ผน ู ำ : อรุณรงุ แหงการเปลีย่ นแปลง.........................................๖๒ การจัดสภาพแวดลอมภายใน : สส ู งั คมทีเ่ ปนธรรม............๖๗ การวางระเบียบชีวต ิ และสังคม : กลไก การสรางความเชือ่ มโยง...............................................................๙๙ ระบบการฝกฝนพัฒนา : การเรียนรอ ู ยาง ตอเนือ่ งและเทาทัน.....................................................................๑๐๗ การบมเพาะคนดี : คุณภาพชีวต ิ ทีด่ รี ว มกัน........................๑๒๔

บทที่ ๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ.........................................๑๒๙ ผลกำไรของเจาของกิจการ : สัญญาณ แหงการไมเบียดเบียน................................................................๑๓๒ ผลกำไรของสมาชิกในองคกร : กำไรแหงชีวต ิ ...................๑๓๕ ผลกำไรสส ู งั คม : ความพรอมทีจ่ ะกาวไป บนเสนทางแหงความดีรว มกัน................................................๑๔๒ คุณคาแทจริง : คุณภาพชีวต ิ ทีด่ รี ว มกันของผคู น ในองคกร สังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม.......................๑๔๕

บทที่ ๕

สิง่ สำคัญคือการลงมือกระทำ.........................................................๑๕๑ การลงมือกระทำ...........................................................................๑๕๕ สิง่ สำคัญพรอมการลงมือทำ......................................................๑๖๑

"ÁاÊÃÒ§¤¹´Õ á·¹¤Ø³á¼¹´Ô¹" »³Ô¸Ò¹ÊÙ§ÊØ´¢Í§ àÍà«Õ¾ÃÕ«Ô«Ñè¹

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ และประสบการณบม เพาะคนดี

ในตอนเชาของทุกวัน พนักงานของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด

เริ่มตนการทำงานดวยการเขาแถวรองเพลงชาติโดยพรอมเพรียงกัน หนาสายการผลิตในแตละแผนก ตามดวยการออกกำลังกาย และประชุม สือ่ สารรวมกัน เพือ่ การสงมอบงานจากพนักงานทีท่ ำงานกะกลางคืนกอน เลิกงาน และเปนการวางแผนงานวันใหมใหกับพนักงานที่ทำงานกะ กลางวัน และจบการประชุมดวยการบอกเลิกแถวพรอมกลาวหลักสำคัญ ในการปฏิบัติงาน

และตอดวยคำขวัญขององคกรทีว่ า อยางพรอมเพรียงและทรงพลังเพื่อชวยปลุกขวัญและกำลังใจกอนการ ทำงานในแตละวัน

๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

แม แ นวคิ ด เรื่ อ งการเข า แถวก อ นทำงานได รั บ อิ ท ธิ พ ลจาก วัฒนธรรมสังคมอุตสาหกรรมญีป่ นุ ทางบริษทั ยังไดมกี ารนำวัฒนธรรมไทย เขามาบูรณาการกับการจัดกิจกรรมในตอนเชาของทุกวันพุธ ดวยการ เขาแถวรวมกันของพนักงานทุกคนในบริษทั หลังการเคารพธงชาติแลว ยังไดมโี อกาสยืนทำสมาธิรว มกันเปนเวลาหานาที เพือ่ ปลอยวางอารมณ ตางๆ ทีค่ งั่ คางมากอนเขาทำงานของพนักงานกะกลางวัน หรือหลังจาก ทำงานของพนักงานกะกลางคืน เปนการผอนคลายความตึงเครียดตางๆ ใหหมดไป และรวมกันแผเมตตา ดวยการระลึกถึงคุณความดีและบุญกุศล ทีไ่ ดปฏิบตั มิ า แผไปใหกบั ตนเอง ครอบครัว ญาติมติ ร บุคคลอันเปนทีร่ กั สังคมวงกวาง ประเทศชาติ และสสู รรพสัตวทงั้ หลาย หลังจากนัน้ จึงได กลาวคำทักทายสวัสดีเพือ่ นรวมงานทีย่ นื อยใู นบริเวณเดียวกัน ดวยสีหนา แววตา หรือ ดวยคำพูด หรือ ดวยการสัมผัสทางกาย เพื่อสงความ ปรารถนาดีสูเพื่อนรวมงาน หลังจากนัน้ ประธานบริหารของบริษทั ไดอญ ั เชิญพระบรมราโชวาท เพือ่ เปนหลักคิดในการดำเนินชีวติ และบางครัง้ หากมีเวลา ก็ยงั ไดนำขอคิด สาระทีเ่ ปนประโยชนจากบทความ หรือ หนังสือตางๆ มาอานใหพนักงาน ไดรบั ฟงเชนเดียวกัน จากนัน้ ผบู ริหารจากแผนกตางๆ ไดมาชีแ้ จงขาวสาร เรือ่ งราวตางๆ และจบลงดวยการบอกเลิกแถวดวยการกลาวหลักสำคัญ ในการปฏิบัติงานและคำขวัญอยางพรอมเพรียงและทรงพลัง รวมกัน ทั้งองคกร โดยสวนใหญการทำกิจกรรมนีใ้ ชเวลาไมเกิน ๒๐ นาที หากไมมี เรื่องราวที่ตองบอกกลาวมากนัก ผูคนสวนใหญตางใหความรวมมือใน กิจกรรมอยางพรอมเพรียงและตัง้ ใจ และเห็นประโยชนจากการเขารวม

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๕

กิจกรรมนี้ แมในหมพู นักงานทีเ่ พิง่ เขามาทำงานใหมอาจเห็นวาเปนเรือ่ ง แปลก หรือแปลกทีส่ ดุ และไมเขาใจวาทำไปเพือ่ อะไร และเมือ่ เขาไดทำไป เรือ่ ยๆ เขากลับเห็นวา “มันเขาทาดี” เมือ่ ไดสมั ผัสถึงประโยชนจากการ ชวยกระตนุ ตนเองใหเกิดความตืน่ ตัวกระฉับกระเฉง ตอกย้ำความมีวนิ ยั ในตนเอง และไดมจี ติ ใจทีส่ งบจากการแผเมตตา เปนกิจกรรมทีเ่ พิม่ ขึน้ มา ภายหลัง ตลอดจนความรใู หมๆ ทีป่ ระธานบริหารของบริษทั สรรหามาให พรอมไปกับขาวสารตางๆ หรือ ในพนักงานทีเ่ คยมีประสบการณ การเขาแถวกอนทำงานจากโรงงานอื่นๆ มาแลว ก็เปนเพียงการเขาแถวเคารพ ธงชาติ ออกกำลังกาย และแจงขาวสาร เทานั้น และไมเนนการผสมผสานเอา วัฒนธรรมในศาสนาพุทธเขามาใชเพื่อ ใหเกิดความพรอมเพรียงกระฉับกระเฉง และความสงบทางจิตใจ เหมือนอยาง บริษทั หรือ ในหมพู นักงานบางคนทีท่ ำงานมานานแลว ก็อาจเกิดความเคยชิน ตอการรวมกิจกรรมนี้ แตกลับเปนความคนุ ชินทีส่ ามารถรับรอู ารมณสงบ ในจิตใจ เกิดทักษะการควบคุมอารมณของตนเอง และสามารถนำไปใช ในชีวติ ประจำวัน โดยเฉพาะในยามเผชิญความเครียด อันเกิดจากอารมณ ของผคู นรอบขาง ก็สามารถมีสติอดทนอดกลัน้ ไมโตตอบไปดวยอารมณ เชนเดียวกัน ชวยบรรเทาความตึงเครียดทีอ่ าจเกิดขึน้ ตามมาไดในระดับหนึง่ หรือ คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๖๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ในยามที่ เ ขามี ป ญ หาทางบ า น เขากลั บ ได รั บ ประโยชน จ าก กิจกรรมสัน้ ๆ นี้ ดังเชน พนักงานคนหนึง่ ทีล่ กู นอยในวัยทารกหลังคลอด ปวยจนตองเขาโรงพยาบาลเปนเวลานาน เธอพบวาการเขาแถวทำสมาธิ รวมกัน ทำใหเกิดความรสู กึ ดีขนึ้ สามารถปลอยวางความกังวลตางๆ ได งายขึน้ และไมคดิ ฟงุ ซาน เกิดความพรอมตอการทำงานในปจจุบนั และ สามารถเผชิญเรือ่ งราวตางๆ ในอนาคต ไดดขี นึ้ บรรยากาศความพรอมเพรียง ความรวมมืออยางตัง้ ใจทีเ่ กิดขึน้ นี้ มิไดเกิดขึ้นจากการสะสมประสบการณการเขาแถวในแตละวันเทานั้น ยังเกิดจากการไดรับการฝกฝนพัฒนาตนเองอยางตอเนื่องในหลักสูตร ตางๆ เชน หลักสูตร “ภูมิใจไทย เต็มรอย” หลักสูตร “เติมพลังใจให ความรักแกกนั ” และ หลักสูตร “การศึกษาพระบรมราโชวาทและปรัชญา เศรษฐกิจพอเพียง” และหลักสูตรอื่นๆ กันอยางถวนทั่ว ตลอดจนการ เขารวมกิจกรรมตางๆ รวมทัง้ กิจกรรมอาสาสมัครชวยเหลือสังคมรูปแบบ ตางๆ อยางตอเนือ่ ง เปนระยะเวลาหลายป แนวทางในการบริหารจัดการองคกรของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด อันเปนบริษทั ของคนไทย ขางตน มิไดตอ งการเพียงสรางบรรยากาศ ใหสมาชิกในองคกรสามารถมีวิธีปฏิบัติงานประจำที่พรอมตอการผลิต ชิ้ น ส ว นโลหะความเที่ ย งตรงสู ง สำหรั บ อุ ต สาหกรรมยานยนต แ ละ อุตสาหกรรมอืน่ ๆ อยางมีประสิทธิภาพเทานัน้ หากยังมงุ หวังในการสราง บรรยากาศขององคกรทีป่ ระกอบไปดวยสมาชิกขององคกรทีม่ คี วามเทีย่ งตรง ทางจิตใจอันเปย มดวยคุณธรรมและความดีงาม ไปพรอมกัน

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗

ทีส่ ำคัญคือ เจตนาของผปู ระกอบการทีเ่ ปนคนรนุ ใหม ไดรบั การ ศึกษาจากตางประเทศกลับพยายามปลูกฝงวินัย คุณธรรมความดีใน หมพู นักงานดวยการสรางความภูมใิ จ รักชาติ กตัญูตอ แผนดิน เปนแนวทาง การบริหารบุคลากรและองคกรที่แตกตางจากธุรกิจทั่วไป รวมทั้งความ พยายามในการทวนกระแสความคิดเดิมในการประกอบธุรกิจ ทีม่ องเห็น สถานประกอบการเปนเพียงแหลงทำมาหากินเทานัน้ ไปสคู ณ ุ คาทีแ่ ทจริง ของสถานประกอบการ ที่สามารถเปนสถาบันทางสังคมที่มีคุณคาและ ศักยภาพในการสรางสรรคประเทศชาติ ใหมคี วามมัน่ คงและเปนสุขอยาง แทจริงในระยะยาว ดวยการสรางบุคลากรใหเปนคนดีมคี ณ ุ ธรรม ควบคู ไปกับความเกง ในกระบวนการผลิตของสถานประกอบการ บริ ษั ท ได น อ มนำพระบรมราโชวาทและพระราชดำรั ส ของ พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวเปนประทีปนำทางในการปลูกฝงบมเพาะ พนักงานใหตงั้ มัน่ ในความมี “วินยั สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู” และไดประกาศปณิธานในอันทีจ่ ะ “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” เปน เปาหมายสูงสุดประการหนึ่งขององคกร ความหมายหรือคุณคาแทจริงของการดำรงอยขู องสถานประกอบการ จึงมิจำกัดอยเู ฉพาะการหารายได หรือมงุ หากำไรเชิงรูปธรรม คือตัวเงิน แกเจาของหรือผถู อื หนุ เทานัน้ หรือเปนเพียงหนวยธุรกิจในการขับเคลือ่ น เศรษฐกิจในการจางงาน สรางรายไดใหกบั คนในสังคมเทานัน้ ยังสามารถ แสดงศักยภาพขององคกรไปสูการเปนสถาบันทางสังคมที่สรางคุณภาพ ชีวติ ทีด่ รี ว มกันของมวลหมสู รรพชีวติ ทีเ่ กีย่ วของกับสถานประกอบการนัน้ นับตัง้ แต สมาชิกในองคกร ครอบครัวของสมาชิกในองคกร เพือ่ นบาน คนในชุมชน สังคม ประเทศชาติ ตลอดจนสิง่ แวดลอมทางธรรมชาติ คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๘๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

อีกทัง้ ยังเปนความพยายามในการสรางกำไรอันแทจริง ทัง้ ทีเ่ ปน กำไรเชิงรูปธรรม หรือผลตอบแทนรูปแบบตางๆ ที่แบงปนสูพนักงาน อยางเปนธรรม และแบงปนสูการดูแลสังคมและสภาพแวดลอมทาง ธรรมชาติ อีกทั้งกำไรเชิงนามธรรมที่สรางคุณคาทางจิตใจ ทั้งในเรื่อง ความสุขจากการทำงาน บนฐานความตระหนักรจู กั ตนเองของสมาชิกใน องคกร และไดมีโอกาสแสดงศักยภาพอยางเต็มที่ ในการดูแลตนเอง ครอบครัว สังคม พรอมไปกับการไดรบั โอกาสทำความดีชว ยเหลือสังคม ประเทศชาติ การสรางความเขาใจและความตระหนักรูถึงคุณคาแทจริงของ สถานประกอบการ คงเกิดขึน้ ไมได หากเจาของสถานประกอบการไมเกิด การปรับเปลีย่ นมุมมองสคู วามจริงทีว่ า การดำรงชีวติ ของมนุษยมไิ ดเกิดขึน้ ไดโดยสวนเดียว แตดำรงอยภู ายใตความสัมพันธกบั สังคม และธรรมชาติ สิง่ แวดลอม ในระบบนิเวศ (Ecosystem) หากปราศจากการดำรงอยหู รือ การค้ำจุนจากสังคมหรือธรรมชาติ มนุษยกไ็ มสามารถดำรงตนอยไู ด ในขณะที่ สภาพแวดลอมปจจุบนั สงเสริมคานิยมทางสังคม ใน การแสวงหาประโยชนสว นตนเปนสำคัญ ใหความหมายของชีวติ จากการ ไดรบั ความสุขจากการบริโภคสินคาและบริการ อันเกิดจากกระแสบริโภค นิยม เนนคุณคาทางวัตถุหรือสิ่งภายนอก ในเรื่องฐานะทางเศรษฐกิจ รูปลักษณภายนอก และเห็นวา เงิน คือคำตอบของทุกสิ่งทุกอยาง อันเกิดจากกระแสวัตถุนิยม สภาพแวดลอมดังกลาวลวนเปนอุปสรรค สำคัญตอการสรางความตระหนักรดู งั กลาวใหเกิดขึน้ ในแตละบุคคลดวย ตนเอง

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๙

สถานการณปญ  หาตางๆ ในปจจุบนั ทัง้ ปญหาโลกรอน และความ เสือ่ มโทรมของสภาพแวดลอม ปญหาความไมปลอดภัยและความรุนแรง ในสังคม ตลอดจนความแตกตางกันทางรายไดและคุณภาพชีวติ ทีน่ บั วัน ทวีความรุนแรงมากขึน้ แมดเู หมือนวาปญหาดังกลาว ดำรงอยใู นสภาพ แวดลอมภายนอก หากปมรากสำคัญของปญหาลวนสะทอนมาจากสิง่ ที่ เกิดขึ้นภายในจิตใจของมนุษยที่ขาดความเขาใจและการตระหนักรูถึง ความสัมพันธเชือ่ มโยงระหวางตนเองกับสังคมและธรรมชาติสงิ่ แวดลอม ทำใหโอกาสการถูกครอบงำจากความโลภ ความเห็นแกตวั เกิดขึน้ โดยงาย ทำใหนงิ่ ดูดายตอความทุกข หรือ ปญหาตางๆ ทีอ่ ยโู ดยรอบ หากจิตใจ ไดรบั การบมเพาะความดีงาม โอกาสในการแกปญ  หาตางๆ อยางยัง่ ยืน ก็คงเปนเรื่องที่ไมยากจนเกินไป แมมกี ระแสเรียกรองใหองคกรธุรกิจดำเนินการทีม่ คี วามรับผิดชอบ ตอสังคม (Corporate Social Responsibility : CSR) โดยเนนใหธรุ กิจ ดำเนินกิจการที่คำนึงถึงผูมีสวนไดสวนเสีย (Stakeholder) เปนสำคัญ เพิม่ เติมจาก ผถู อื หนุ จากรัฐบาล เจาหนาทีอ่ งคกรพัฒนาเอกชน และ สื่ อ มวลชนในระดั บ นานาชาติ และเป น กระแสทีเ่ ขาสสู งั คมใน ไทยในป จ จุ บั น การ ดำเนินการก็ยังเปนไป ในลั ก ษณะสมั ค รใจ (Voluntary Basis) ไ ม ใ ช ข อ บั ง คั บ (Obligation Basis) คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๑๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ที่สำคัญ ฐานความเขาใจตอคำนิยาม แนวทางการปฏิบัติหรือ วิ ธี ก ารดำเนิ น ธุ ร กิ จ ที่ รั บ ผิ ด ชอบต อ สั ง คม (CSR) ตลอดจนวิ ธี ก าร วัดผลดำเนินงาน ในปจจุบนั ยังไมมคี วามชัดเจน หาฉันทามติไมได และ ยังอยใู นระบบคิดแบบแยกสวน ทำใหขาดความเขาใจและตระหนักรถู งึ ความสัมพันธอยางไมสามารถแยกขาดจากกันไดระหวางองคกรธุรกิจ สังคม และธรรมชาติสิ่งแวดลอม สงผลถึงความไมพรอมตอการผูกพัน ตนเองเขากับสังคมเพื่อรวมรับผิดชอบแกปญหาและพัฒนาสังคมอยาง จริงจัง ทำใหผลประโยชนจากการดำเนินกิจกรรม CSR จำกัดอยเู พียง การทำใหสงั คมยอมรับ (License to Operate) หรือการสรางภาพลักษณ ขององคกร/ผลิตภัณฑ (Brand Image) เทานั้น อีกทั้งยังไปไมถึงการ สรางความตระหนักรูในบทบาทคุณคาแทจริงขององคกรธุรกิจ ความเขาใจและการตระหนักรูถึงความเชื่อมโยงและผูกพัน ตัวเองเขากับสังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม มิไดเกิดขึน้ อยางโดดเดีย่ ว หากเปนความเขาใจทีส่ ามารถพัฒนาไดจากประสบการณ การทำความดี ในรูปแบบตางๆ อยางตอเนือ่ ง เปนการปฏิบตั ขิ องแตละบุคคล ทีไ่ ดชอื่ วา เปน “คนดี” แมคำนิยามของคำวา “คนดี” อาจมีความหมายกวางขวาง ขึน้ อยกู บั การตีความตามสถานการณและบริบทสังคม แตคงยากตอการ ปฏิเสธถึงความหมาย “คนดี” อันเกิดจากการทำ ความดี เสียสละ มีใจ เมตตากรุณา ทีส่ ำคัญการทำความดีในลักษณะนีย้ อ มทำใหผกู ระทำมีจติ ใจ อันสงบและเปนสุข หรือความสุขตอจิตใจเปนองคประกอบสำคัญตอสุขภาวะ หรือคุณภาพชีวติ ทีด่ ี แมวา “คนดี หรือคนทีท่ ำความดี” เปนการปฏิบตั ขิ องแตละบุคคล อันเกิดจากคุณธรรมจริยธรรมทีล่ ว นไดรบั การปลูกฝงมานานภายในจิตใจ

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร ๑๑๑๑

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

ทัง้ จากครอบครัวและจากระบบการศึกษา แตการคาดหวังใหบคุ คลดำรง คุณธรรมจริยธรรมที่ไดรับการปลูกฝงมาในอดีต ภายใตบริบทสังคมที่ มงุ เนนคุณคาเชิงวัตถุและความสุขจากการบริโภคเปนสำคัญ ดังทีก่ ลาวมา ขางตน ยอมเปนไปไดยากยิง่ โดยเฉพาะคำกลาวทีว่ า “เมือ่ ทุกคนเปนคนดี สังคมก็ดเี อง” จึงเปนเพียงคำกลาวทีถ่ กู ตองตามหลักตรรกะ แตมโี อกาส เกิดขึน้ นอยมากในบริบทสังคมทีเ่ ปนอยู ดังนัน้ การจัดสภาพแวดลอมใน สังคมใหเอือ้ ตอการทำความดี จึงเปนเรือ่ งจำเปน เมือ่ เจาของสถานประกอบการเกิดความเขาใจและตระหนักรใู น คุณคาแทจริงขององคกรธุรกิจและพรอมผูกพันตนเองกับสังคมและ ธรรมชาติสงิ่ แวดลอม ยอมดำเนินกิจการของตนเองโดยไมสรางผลกระทบ ตอสังคมและสิ่งแวดลอม ดวยการพัฒนาบุคลากรใหเปนคนดีรวมกับ ความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑที่มีคุณภาพใหกับสังคม ความพยายามของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ดวยการดำเนิน กิจการมงุ สกู ำไรอันแทจริง หรือคุณคาแทจริง ดวยการประกาศปณิธาน “มุงสรางคนดี แทนคุณแผนดิน” เปนเปาหมายสูงสุดอีกประการหนึ่ง มิไดเปนเพียงความคิด ความปรารถนา หรือการเรียกรองใหเกิดขึน้ เทานัน้ ในขณะเดียวกัน ไดพยายามปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหกบั บุคลากร ดวยการรวมกันกำหนดคุณสมบัติพึงประสงค ๕ ประการของ “คนดี” อันประกอบดวย วินยั สามัคคี เสียสละ คุณธรรม และ กตัญู และ ลงมือปฏิบตั ริ ว มกันระหวางผปู ระกอบการ ทีมผบู ริหาร และบุคลากรทุกคน ดวยกิจกรรมตางๆ ทัง้ ในและนอกเวลางาน ทีม่ กี ารปรับเปลีย่ นและพัฒนา อยางตอเนือ่ ง เปนระยะเวลามากกวาสิบป

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๑๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ทัง้ นีก้ ารจัดกิจกรรมเพือ่ พัฒนาคนดีของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด มิไดจำกัดอยเู พียงการฝกอบรมพัฒนาบุคลากร ดังเชนการพัฒนา ความสามารถในการทำงานทั่วไป เนื่องจากบุคคลยอมมีเมล็ดพันธุ ความดีงามเปนทุนเดิมในจิตใจอยูแลว ดังนั้น การจัดการสังคมภายใน องคกรอยางเปนองครวม ใหเอื้อตอการเติบโตงอกงามของเมล็ดพันธุ ความดีในจิตใจของบุคลากรจึงเปนเรือ่ งจำเปน ดังเชน การบมเพาะตนไม ใหเติบโตนั้น จำเปนตองจัดสภาพแวดลอมดวยการหมั่นรดน้ำพรวนดิน และดูแลปริมาณแสงแดดใหพอเหมาะตอการเติบโต เชนเดียวกับ การ บมเพาะตนไมความดีงามในจิตใจของบุคลากร จึงจำเปนตองจัดการสังคม ภายในองคกรใหเหมาะสมเพือ่ สรางประสบการณใหเกิดความความคนุ เคย กับการทำความดีอยางตอเนื่อง

การจัดการสังคมภายใน เพือ่ การสรางประสบการณบม เพาะคนดี ภายในองคกรแหงนี้ จึงเปนกระบวนการทีบ่ รู ณาการทัง้ ในเรือ่ ง สภาพทาง กายภาพ คาตอบแทน สวัสดิการ การสือ่ สาร ระเบียบกติกาภายใน กิจกรรม อาสาสมัครของพนักงานเพือ่ ชวยเหลือสังคม ตลอดจนหลักสูตรฝกอบรม ตางๆ เขาดวยกันอยางเปนองครวม อันมีความสอดคลองกับแนวทางการ จัดทางดานสังคมดังที่ทานพระพรหมคุณาภรณ (ป.อ. ปยุตตโต) ได นำเสนอ เพือ่ ชวยใหทกุ คนเปนคนดีเทาทีจ่ ะเปนไปได ดวยการจัดสภาพ

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร ๑๓๑๓

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

แวดลอม วางระเบียบชีวิตระบบสังคม และระบบการฝกฝนพัฒนาคน โดยมีผูนำองคกร อันประกอบดวยเจาของกิจการและผูบริหารทุกระดับ ผทู ำหนาทีด่ แู ลบมเพาะเมล็ดพันธคุ นดีใหเติบโต โดยรวมกันชักชวนและ สงเสริมใหมวลหมสู มาชิกในองคกร ไดรว มตระหนักรแู ละแสดงศักยภาพ เหลานัน้ ออกมาใหปรากฏ ดวยการสราง “ประสบการณรว มกัน” จาก การจัดสภาพแวดลอมภายในองคกร การจัดระเบียบในองคกร และการ ฝ ก ฝ น พั ฒ น า ม ว ล ห มู ส ม า ชิ ก กระบวนการทั้ ง หมดเชื่ อ มโยง สั ม พั น ธ กั น อย า งเป น องค ร วมโดย ขาดสิง่ หนึง่ สิง่ ใดไปไมได เปนความ พร อ มของเงื่ อ นไขและเหตุ ป จ จั ย เพื่อการบมเพาะคนดี หรือความดี ความงามในจิตใจของบุคลากรในองคกรที่มีอยูแลวใหเติบโตงอกงาม เพิม่ มากขึน้ การนำเสนอประสบการณเรือ่ งราวการเสริมสรางพัฒนาคุณธรรม จริยธรรมในองคกร ของ บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ ในหนังสือเลมนี้ มิได เปนการนำเสนอแนวทางการบริหารงานทรัพยากรมนุษย (Human Resource Management) หรื อ แนวทางการพั ฒ นาองค ก ร (Organizational Development) หรือ การบริหารเชิงกลยุทธ (Strategic Management) หรือการดำเนินธุรกิจดวย CSR (Corporate Social Responsibility Strategy Implementation) ตลอดจนการพัฒนาภาวะ ผูนำ (Leadership) ฯลฯ เนื่องจากเปนแนวคิดการบริหารจัดการใน โลกตะวันตก อันเปนแนวคิดแบบแยกสวนหรือเชิงเดีย่ ว ภายใตแรงจูงใจ คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๑๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ในการดำเนินการเพื่อกอใหเกิดการเพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑทีมีคุณภาพ หรือมีเปาหมายในการลงทุนหรือเพื่อแสวงหาผลกำไร และยังไปไมถึง คุณคาแทจริงของการดำรงอยูขององคกรธุรกิจ

อีกทัง้ ยังมิไดเปนการนำเสนอรายละเอียดคุณธรรม หรือจริยธรรม หรือหลักธรรมแตละขอ อันเปนหลักการในการดำเนินงานขององคกร แหงนี้ เนื่องจากการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมเปนเรื่องเกี่ยวของกับ คุณคาทางจิตใจ กระบวนการพัฒนาความดีงามในจิตใจของสมาชิกใน องคกรจึงเปนเรื่องสำคัญกวา นอกจากนี้ ยังไมไดเปนการนำเสนอขัน้ ตอน กระบวนการ เทคนิค วิธกี ารดำเนิน และผลการประเมินกิจกรรมตางๆ ในการพัฒนาความดีงาม ในจิตใจของสมาชิกในองคกรแหงนี้ อันเนือ่ งจากการบมเพาะความดีงาม ในจิตใจ จำเปนตองอาศัยกระบวนการที่เกิดจากความพรอมเชื่อมโยง สัมพันธกนั อยางเปนองครวมของเงือ่ นไขและเหตุปจ จัยอยางขาดสิง่ หนึง่ สิ่งใดไปไมได ทำใหกิจกรรมการพัฒนาความดีงามในจิตใจ เปนเพียง สวนหนึ่งของกระบวนการในระบบฝกฝนพัฒนา ภายใตบริบทการจัด

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร ๑๕๑๕

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

สภาพแวดล อ มในองค ก ร และ ระเบี ย บชี วิ ต สั ง คมและสั ง คม องค ก รอั น เป น กลไกเชื่ อ มโยง กระบวนการย อ ยเข า ด ว ยกั น และ เชื่อมโยงถึงความสัมพันธระหวาง ตนเองกั บ สั ง คมและธรรมชาติ สิง่ แวดลอม โดยมีผนู ำ คือ เจาของ และผู บ ริ ห ารเป น ผู มี ส ว นสำคั ญ ตอการสรางกระบวนการยอยใหเกิด ความพรอมตอการพัฒนาคุณภาพ ในจิตใจของมวลสมาชิกใหผลิบาน ดังนัน้ การนำเสนอเรือ่ งราวในหนังสือเลมนี้ จึงเริม่ จากเรือ่ งราว การกอราง สรางกิจการ เผชิญวิกฤติเศรษฐกิจป พ.ศ. ๒๕๔๐ และสามารถ พลิกวิกฤติสูโอกาสตอการเขาถึงคุณคาแทจริงขององคกรธุรกิจแหงนี้ และ เรือ่ งราวประสบการณบม เพาะเมล็ดพันธคุ วามดีของบุคลากร จาก การลงมือปฏิบตั ริ ว มกันระหวางผปู ระกอบการ ทีมผบู ริหาร และบุคลากร ทุกคน ในการผลิตผลิตภัณฑที่มีคุณภาพ พรอมไปกับการจัดกิจกรรม ตางๆ ทัง้ ในและนอกเวลางาน ภายใตการจัดการสังคมภายในองคกรอยาง บูรณาการเปนองครวม และเปนความพรอมแหงเหตุปจจัยสอดคลอง เชือ่ มโยงผูกพันกับสังคมและธรรมชาติสงิ่ แวดลอม กอใหเกิดวัฒนธรรม องคกรอยางยั่งยืน

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๑๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

อี ก ทั้ ง ยั ง นำเสนอ เรื่องราวประสบการณการ บมเพาะคนดี อันเกิดจากผนู ำ องคกร และกระบวนการ จัดการสังคมภายในองคกร ดวยการนำเสนอเรื่องราว ของผนู ำ ในประเด็นบทบาท ความคิด และแนวทางใน การบริหารจัดการของผนู ำ คือ เจาของกิจการ และผบู ริหารทุกระดับ ซึง่ มีบทบาทสำคัญตอการเปลีย่ นแปลงใหเกิดการพัฒนาองคกรทีม่ งุ สคู ณ ุ คา อันแทจริงใหกบั สังคมประเทศชาติ และนำเสนอเรือ่ งราวการจัดการสังคม ภายในองคกรอยางบูรณาการเปนองครวม อันประกอบดวย

สภาพแวดลอมในองคกร เพือ่ ใหเขาใจถึงการจัดสภาพแวดลอม ภายนอกทางกายภาพ ทัง้ ในเรือ่ งสถานที่ คาตอบแทน สวัสดิการตางๆ และสภาพแวดลอมภายในจิตใจที่เปนการสื่อสารเพื่อการรับรูองครวม กอใหเกิดความสัมพันธ ผูกพันและเห็นอกเห็นใจระหวางกัน และสราง ความเปนธรรมในองคกร

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๗

การวางระเบียบชีวิตและ สังคมภายในองคกร เพือ่ ใหเขาใจ ถึ ง ความพยายามในการพั ฒ นา ระบบ กฎเกณฑ กติกาตางๆ ทีก่ อ ให เ กิ ด ความตระหนั ก รู ถึ ง ความ เชื่อมโยงสัมพันธผูกพันตนเองกับ สังคมและธรรมชาติสิ่งแวดลอม ระบบการฝ ก ฝนพั ฒ นา อยางเทาทันและตอเนื่อง เพื่อให เข า ใจถึ ง วิ ธี ใ นการฝ ก ฝนทั้ ง ใน รูปแบบหลักสูตรฝกอบรม การจัด กิ จ กรรมต า งๆ ทั้ ง ในเวลาและ นอกเวลาการทำงาน โดยเฉพาะ อยางยิง่ ความพยายามในการจัดพิธกี รรมอยางตัง้ ใจภายใตเจตนาทีด่ ี เพือ่ เปนวินยั พืน้ ฐานในการฝกฝน และประสานผคู นเขาสวู ถิ ไี ทยในวัฒนธรรม องคกร “วิถคี นดีแหงเอเชีย”

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๑

๑๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

รวมถึงการนำเสนอเรื่องราวของผลที่เกิดขึ้นจากประสบการณ บมเพาะคนดี เปนผลกำไรสูเจาของกิจการ พนักงาน และสังคม ทั้งที่ เปนประโยชนจากการชวยเหลือสังคมโดยการบริจาคและการอาสาสมัคร ชวยเหลือสังคม ตลอดจนความมุงมั่นและพรอมที่จะกาวเดินไปบน เสนทางแหงความดีรว มกันของสมาชิกทุกคนในองคกรแหงนี้ เพือ่ การ ตอบแทนคุณของแผนดินทีไ่ ดเติบโต อาศัย และเปนแหลงทำมาหากิน สรางคุณภาพชีวติ ทีด่ ขี องตนเอง ครอบครัว สังคม และประเทศชาติ อันเปนผลของ “ประสบการณรวม” อันเกิดจากความพยายามในการ ปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหดำรงอยูในจิตใจของบุคลากรในองคกร อยางมงุ มัน่ และตอเนือ่ ง กอใหเกิดเปนวัฒนธรรมองคกรอยางยัง่ ยืน และ สามารถดำเนินธุรกิจอยางมีคณ ุ ธรรมควบคไู ปกับการมงุ สกู ำไรอันแทจริง เปนความหมายแทจริงของคำวา “สถานประกอบการ”

๑

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการและประสบการณบมเพาะคนดี

๒

เรื่องราวของ บริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด (Asia Precision Co., Ltd.) เปน บริษทั ของคนไทย ผลิตชิน้ สวนโลหะความเทีย่ งตรงสูงสำหรับอุตสาหกรรม ยานยนต กอตัง้ ดวยเงินทุนจดทะเบียนเริม่ แรก ๑ ลานบาท มีพนักงาน เพียง ๑๕ คน ในป พ.ศ. ๒๕๓๘ และไดรบั การสงเสริมการลงทุนจาก BOI บริษัทเติบโตเรื่อยมาจนในปจจุบัน (ป พ.ศ. ๒๕๕๑) มีพนักงาน ๖๐๐ คน มีเครือ่ งจักรหลัก ๒๐๐ เครือ่ ง ไดรบั การรับรองมาตรฐานการผลิต และการจัดการสิง่ แวดลอมจากหนวยงานชัน้ นำระดับโลก หลายหนวยงาน รวมถึงรางวัลตางๆ อีกมากมาย จากภาครัฐและเอกชน

๒๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

แมวา การเกิดขึน้ ของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด อาศัยโอกาส จากนโยบายการสงเสริมและการคมุ ครองจากการแขงขันของรัฐบาลไทย เพื่ อ พั ฒ นาอุ ต สาหกรรมรถยนต ใ นประเทศ ด ว ยการมี น โยบายให ผูประกอบรถยนตในประเทศตองใชชิ้นสวนที่ผลิตขึ้นภายในประเทศ (Local Content) ซึง่ สงผลใหเกิดความเชือ่ มโยงไปขางหนาและขางหลัง (Forward and Backward Linkage) แพรกระจายไปในระบบเศรษฐกิจ ทั้งอุตสาหกรรมผลิตชิ้นสวนและการประกอบชิ้นสวนยอย ตลอดจน อุตสาหกรรมอืน่ ๆ เกิดผปู ระกอบการขนาดกลางและขนาดเล็กจำนวนมาก เชนเดียวกับบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด การดำรงอยูจนสามารถประสบความสำเร็จในหลายดาน คือ ผลประกอบการ ความมีชอื่ เสียง และการยอมรับจากลูกคา ตลอดจนการ ไดรบั รางวัลจากหนวยงานเอกชน และภาครัฐ ขององคกรธุรกิจแหงนีก้ ลับ ยังตองอาศัยเหตุปจ จัย เงือ่ นไขอืน่ อีกมากมาย ทีส่ ำคัญประสบการณและ เรื่องราวการดำเนินกิจการขององคกรแหงนี้ กลับมิไดเปนเพียงกรณี ตัวอยางวิธกี ารทีป่ ฏิบตั ผิ ลเลิศ (Best Practice) สคู วามสำเร็จดังกลาว เทานัน้ ยังเปนประสบการณขององคกรธุรกิจทีแ่ สดงใหเห็นถึงพลังแทจริง ขององคกรที่มิไดเปนเพียงพลังขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจใหกับประเทศ เทานัน้ แตยงั สามารถขับเคลือ่ นใหเกิดคุณภาพชีวติ ทีด่ ี ความสุขของผคู น ในองคกร และสรางคนดีสสู งั คมไปพรอมกัน สคู ณ ุ คาแทจริงแหงความหมาย ขององคกรธุรกิจ

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๒๓

ฉากแรก : การกอตัง้

คุณอภิชาติ การุณกรสกุล ประธาน บริหาร บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ถือไดวา เปน ผู ป ระกอบการสมั ย ใหม ที่ ไ ด จ บการศึ ก ษาใน ระดับปริญญาตรีดา นการตลาดจาก มหาวิทยาลัย อัสสัมชัญ (ABAC) และมีโอกาสศึกษาตอในระดับ ปริ ญ ญาโทด า นการเงิ น จาก University of Washington ประเทศสหรัฐอเมริกา

ในป พ.ศ. ๒๕๓๐ เมือ่ กลับมาประเทศไทย ไดเริม่ ตนประสบการณ การทำงานกับสถาบันการเงินชัน้ นำระดับโลกคือ ธนาคารซิตแี้ บงก เปน เวลา ๓ ป จึงไดออกไปเปนผบู ริหารโครงการและการเงินชวยเพือ่ นซึง่ เปน ผปู ระกอบการในการพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพยขนาดใหญ ในชวงป พ.ศ. ๒๕๓๓ เปนชวงเวลาทีธ่ รุ กิจนีอ้ ยใู นยุคขาขึน้ เปนระยะเวลา ๓ ป ตอมา ไดเริม่ บทบาทการเปนผปู ระกอบการธุรกิจอสังหาริมทรัพย ดวยการพัฒนาโครงการคอนโดมิเนียมระดับกลาง บนที่ดินของบิดา จำนวน ๒ โครงการ สามารถขายโครงการไดหมดและประสบความสำเร็จ เปนอยางดี หลังจากนัน้ ในชวงป พ.ศ. ๒๕๓๗ ก็พบวาตลาดอสังหาริมทรัพย เปนธุรกิจทีม่ ผี ปู ระกอบการเกิดขึน้ ไดงา ยและมีจำนวนมาก มีการแขงขัน และความเสีย่ งสูงมาก จึงพยายามมองหาธุรกิจอืน่ ในการลงทุน ขณะนัน้ อุตสาหกรรมยานยนตอยใู นยุคขาขึน้ หนังสือพิมพตา ง ลงขาวทุกวัน ถึงความขาดแคลนผูผลิตชิ้นสวนที่มีคุณภาพ และเปน อุตสาหกรรมทีไ่ ดรบั การสงเสริมจาก BOI เปนจังหวะเดียวกับทีม่ ที มี งาน เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๒๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ที ม หนึ่ ง ซึ่ ง เป น ญาติ กั บ ลู ก น อ งของเพื่ อ น อี ก ที ห นึ่ ง มาเสนอโครงการเพื่ อ หาผู ล งทุ น โดยที ม งานนี้ เ ป น ที ม งานอยู ใ นโรงกลึ ง ขนาดกลาง และตองการมีกิจการเปนของ ตนเอง จึงสนใจหาผลู งทุน กอปรกบั ตัวเขาเอง ก็ กำลั ง มองหาธุ ร กิ จ อื่ น อยู แ ล ว และเมื่ อ พิจารณาถึงความเปนไปไดทางการตลาด จาก แนวโนมอุตสาหกรรมโดยรวมที่เติบโตอยาง ตอเนื่อง และโอกาสจากการสนับสนุนของ ภาครัฐ จึงตัดสินใจลงทุนในลักษณะโครงการ ทดลอง ดวยเงินทุนจำนวน ๑๐ ลานบาท ใน ป พ.ศ. ๒๕๓๘ เพือ่ ใชซอื้ เครือ่ งจักรจำนวน ๓ เครือ่ ง และเครือ่ งมือวัดจำนวนหนึง่ และ เชาโกดังขนาด ๓๐๐ ตารางเมตร ในจังหวัด สมุ ท รปราการ และเป น ค า ใช จ า ยในการ ดำเนินการของทีมงานจำนวน ๑๐ กวาคน สาเหตุสำคัญที่ตัดสินใจเชาโกดังเพราะตองการลดความเสี่ยง และลดภาระการลงทุนจากการซือ้ ทีด่ นิ เพือ่ สรางโรงงาน หากธุรกิจประสบ ปญหาก็ยงั สามารถนำเครือ่ งจักรทีใ่ ชแลวไปขายได ในขณะที่ ทีด่ นิ และ ตัวโรงงานนัน้ ขายไดยากกวา ภายใตแนวคิดของโครงการทดลองบนฐาน เงินลงทุนจำนวนนี้ หากไมประสบความสำเร็จก็เลิกกิจการได โดยมี ผลกระทบไมรุนแรงมากนัก

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๒๕

สภาพของโรงงานในตอนเริ่มตนจึงไมแตกตางจากโรงกลึงโดย ทัว่ ไป คือ สภาพโรงงานมืดทึบและเต็มไปดวยคราบน้ำมัน ในตอนเริม่ ตน จึงประสบปญหากับความนาเชือ่ ถือ แมทมี งานอาจมีประสบการณ และรจู กั ลูกคามาบาง แตกย็ งั ไมมคี วามชำนาญในเทคโนโลยี และไมมเี ครือ่ งจักร และเครื่ อ งมื อ ที่ เ พี ย งพอและพร อ มต อ การผลิ ต ชิ้ น ส ว นที่ มี คุ ณ ภาพ ตามความตองการของลูกคา จนสามารถสรางความไววางใจใหกบั ลูกคาได จึงตองมีการลงทุนเครือ่ งจักรเพิม่ ขึน้ อยางตอเนือ่ ง จนสิน้ ปทหี่ นึง่ ใชเงิน ลงทุนไป ๓๐ ลานบาท และในปทสี่ องลงทุนไปทัง้ สิน้ เปน ๕๐ ลานบาท ซึ่งเปนเงินลงทุนของครอบครัวโดยตรง ยอดขายในปที่หนึ่งจึงมีเพียง ๘ ลานบาท และขาดทุน ๗ ลานบาท และในปทสี่ องมียอดขายเพิม่ เปน ๒๐ ลาน และขาดทุน ๑๐ กวาลาน ทำใหยอดขาดทุนสะสมรวมกันถึง ๑๘.๘ ลานบาท การดำเนิน เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๒๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

กิจการเริ่มทำทาไปดวยดี ไดลูกคารายใหญเขามาในชวงปลายปที่สอง มีคำสั่งซื้อจากลูกคาในปริมาณเพิ่มขึ้น ในขณะที่ของเสียจากการผลิต เริม่ ลดลง เมือ่ ยอดขายเพิม่ ขึน้ ทุกเดือน จึงทำใหภาพรวมของธุรกิจดีขนึ้ มาเรือ่ ยๆ จนมาเผชิญวิกฤติเศรษฐกิจกลางป พ.ศ. ๒๕๔๐

ฉากสอง : เมือ่ เผชิญวิกฤติเศรษฐกิจป พ.ศ. ๒๕๔๐

เปนทีท่ ราบกันดีวา วิกฤติเศรษฐกิจป พ.ศ. ๒๕๔๐ นัน้ เกิดจากการ ทีธ่ นาคารแหงประเทศไทยไดนำเงินทุนสำรองระหวางประเทศไปใชรกั ษา เสถียรภาพคาเงินบาท และในทีส่ ดุ ก็ไมสามารถรักษาเสถียรภาพคาเงินบาท ไวได จนทำใหรัฐบาลในขณะนั้น ตองประกาศลดคาเงินบาทโดยทันที ซึ่งสงผลกระทบโดยตรงตอผูนำเขาสินคาจากตางประเทศ ผูที่กูเงินทุน จากตางประเทศ และระบบเศรษฐกิจโดยรวม

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร ๙ ๒๗

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

แมวา การลงทุนกิจการบริษทั ดวยเงินทุนของครอบครัว ทำใหไมมี ปญหาหนีส้ นิ จากเงินกู แตกไ็ มสามารถหลีกเลีย่ งผลกระทบดังกลาวไดพน โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมยานยนตที่ซบเซา คำสั่งซื้อจากลูกคากลุมนี้ ลดลงไปทันทีถงึ ๗๐% ในขณะทีผ่ ปู ระกอบการสวนใหญในอุตสาหกรรม เดียวกันตองลดกำลังการผลิต ลดจำนวนวันทำงาน ลดจำนวนพนักงาน หรือบางรายอาจตองเผชิญปญหาในขั้นรุนแรงจนตองปดกิจการลง อันเนือ่ งจากขาดสภาพคลองทางการเงินและขาดทุนตอเนือ่ ง แตบริษทั กลับ พยายามประคับประคองกิจการใหขาดทุนนอยที่สุดโดยไมปลดพนักงาน ออก พยายามลดและประหยัดคาใชจา ยตางๆ และลดเงินเดือนเฉพาะกลมุ ผบู ริหารลงทันทีตามสัดสวนทีล่ ดหลัน่ กันไป เพือ่ ประคองสถานการณ ไมใชทกุ อุตสาหกรรมไดรบั ผลกระทบทางลบจากวิกฤติเศรษฐกิจ อุตสาหกรรมผลิตสินคาเพื่อการสงออกกลับไดรับประโยชนโดยตรง จากคาเงินบาททีอ่ อ นตัว ทำใหลกู คารายหนึง่ ทีผ่ ลิตชิน้ สวน Printer เพือ่ การสงออก ไดพยายามหันมาสัง่ ซือ้ ผลิตภัณฑจากบริษทั ในสัดสวนเพิม่ มากขึน้ เพือ่ ทดแทนการนำเขาชิน้ สวนจากตางประเทศ พรอมไปกับการ เขามาชวยพัฒนาระบบการบริหารคุณภาพจนเปนทีย่ อมรับและไววางใจ จนกระทั่งเปนลูกคาหลักของบริษัท โดยมีสัดสวนถึงรอยละ ๖๐ ของ ยอดขายรวมของบริษทั ในปลายป ๒๕๔๑ และเปนรายไดสำคัญในชวงเวลา นัน้ ทัง้ นีถ้ อื ไดวา วิกฤติเศรษฐกิจดังกลาวเปนโอกาสแหงการเปลีย่ นแปลง องคกรสูความแข็งแรงที่เพิ่มมากขึ้น

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๒๘๑๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ในระยะตนของการบุกเบิกเอเซียพรีซชิ นั่ นัน้ อาศัยความมงุ มัน่ ทมุ เทของทีมงานชุดทีเ่ ปนผชู กั ชวนใหมาลงทุนเปนหลัก จนกระทัง่ โครงการ พัฒนาอสังหาริมทรัพยที่ดำเนินการอยูควบคูกันในเวลานั้นและอยูใน ชวงระยะสุดทายของการสงมอบใหกับลูกคาเสร็จสิ้นลง จึงนำทีมงาน เขามาชวยบริหารงานเพิ่มเติม รวมทั้งไดผูบริหารการตลาดเขามารวม เสริมกำลังในเวลาตอมา ในชวงวิกฤติเศรษฐกิจนัน้ แนวคิดในการดำเนินกิจการของบริษทั ก็ไมแตกตางจากผูประกอบการโดยทั่วไป ที่มุงแสวงหากำไรสูงสุดเปน ที่ตั้ง แตในชวงเวลาดังกลาวเกิดเหตุการณหลายเหตุการณอันเปน เงือ่ นไขหรือปจจัยเกีย่ วของซึง่ กันและกัน นับตัง้ แตภาวะทีเ่ ริม่ รวู า เวลา ลำบากเขาตาจนมันเปนอยางไร ในขณะที่ประสบการณที่ผานมามีแต ภาพความสำเร็จ เขาจึงเกิดความรสู กึ ในขณะนัน้ วา

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร ๑๑๒๙

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

พนักงานบางสวนขององคกรซึง่ แตเดิมอาจเหลวไหลอยบู า ง ใน ชวงภาวะวิกฤติ ความเหลวไหลดังกลาวก็หายไปโดยปริยาย อาจเนือ่ งจาก เขารตู วั วา ถาเขาเหลวไหลมาก ลูกพีอ่ าจไมเอาไว และทางเลือกขางนอก ก็ไมคอ ยมี บรรยากาศในการทำงานเวลานัน้ เปนชวงเวลาทีท่ กุ คนมีความ สัมพันธใกลชดิ กันในองคกรมากขึน้ ในขณะทีก่ อ นหนานัน้ มีความสัมพันธ กันแบบนายจางและลูกจาง ลูกจางก็ทำไป นายจางก็ดไู ป ในชวงวิกฤติดังกลาว บริษัทไดทำการสื่อสารดวยรูปแบบงายๆ ใหพนักงานไดรบั รสู ถานการณของบริษทั ดวยการติดยอดขายทุกสัปดาห เพือ่ ใหไดรบั รคู วามเปนไปขององคกร และเกิดความสนใจในความอยรู อด ขององคกรรวมกัน และขอมูลดังกลาวยังสือ่ สารใหพนักงานทราบจนถึง ปจจุบนั ดวยรูปแบบการสือ่ สาร พรอมกับการวิเคราะหขอ มูลเชิงเปรียบเทียบ ทีพ่ ฒ ั นาเพิม่ ขึน้ เมือ่ มีเวลาวางในการทำงาน จึงหันกลับมาปรับปรุงโรงงาน ดวย การเริ่มทำโครงการ ๕ ส. กันเปนครั้งแรก และในชวงนั้นรัฐบาลออก มาตรการที่จะชวยชุบชีวิตอุตสาหกรรมขนาดกลางและขนาดยอมหลาย โครงการ โดยสวนใหญเปนโครงการที่สงที่ปรึกษาเขามาชวยปรับปรุง คุณภาพงานและการบริหาร ซึ่งทางบริษัทก็ขอเขารับการสนับสนุน แทบทุกโครงการ เริม่ จากการขอรับการสนับสนุนคาใชจา ยในการดำเนิน เพือ่ ขอการจัดทำระบบมาตรฐานการผลิต ISO ๙๐๐๒ โดยภาครัฐใหการ สนับสนุนจำนวน ๕๐% ของคาใชจา ย ทำใหบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด เปนโรงงานขนาดเล็กของคนไทยกลมุ แรกๆ ทีไ่ ดรบั การรับรอง

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๓๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

นอกจากการไดเรียนรูจากที่ปรึกษาภายนอกของทีมผูบริหาร และพนักงานบางสวนแลว ยังไดมีการจัดการอบรมเรื่อง การจัดการ การเพิ่มผลผลิตพื้นฐานทั่วไปใหกับพนักงานทั้งหมด โดยผูบริหารไปซื้อ หนังสือ เตรียมแผนใส และสอนใหกบั พนักงานเปนกลมุ ๆ ละ ๖-๗ คน ในชวงตอนเย็นหลังเลิกงานจนครบทุกคน โดยเนนความคิดในการจัดการ และการปรับปรุงงาน อธิบายใหพนักงานใหเขาใจและลองไปประยุกตใช ตัวเขาเองไดย้ำถึงความสำคัญของเหตุการณนี้วา

ในชวงป พ.ศ. ๒๕๔๑ ศ.น.พ. อุดมศิลป ศรีแสงนาม ไดแนะนำ ใหไปปฏิบตั ธิ รรมกับคุณแมสริ ิ กรินชัย ทีย่ วุ พุทธิกสมาคม เขาเลาถึงการ ปฏิบัติธรรมครั้งแรกในชีวิตวา

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร ๑๓๓๑

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

ที่สำคัญ ยังไดมีโอกาสเขาใจถึงความหมายของ “กตัญู” ใน ความหมายทีก่ วางขึน้ อันไมไดจบเฉพาะพอแม ภายใตบรรยากาศและ จิตใจทีม่ คี วามสงบจากการปฏิบตั สิ มาธิ อันเปนแรงผลักดันใหเกิดความ ตัง้ ใจ ในการแบงเบาพระราชภาระ ดวยการทำความดีใหมากขึน้ ทำอยาง เต็มกำลังในกรอบทีส่ ามารถทำได ดำเนินการพัฒนาเรือ่ ยๆ มา เพือ่ มงุ สู ปณิธานขององคกร “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๓๒๑๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

เหตุการณตา งๆ ขางตน และโอกาสทีไ่ ดปฏิสมั พันธกบั พนักงาน มากขึ้น ทำใหเปลี่ยนทัศนคติและการมองผูคน ในขณะที่เมื่อกอนเห็น พนักงานเปนเพียงแรงงาน ทำใหเห็นพนักงานเปนเพือ่ นรวมชะตากรรม กันมากขึน้ เริม่ แนวคิดในการดูแลผคู นมากยิง่ ขึน้ พรอมไปกับการมงุ เนน ปรับปรุงประสิทธิภาพระบบการบริหารการผลิตเพิม่ ผลผลิตและลดตนทุน เพือ่ ยกระดับคุณภาพอยางตอเนือ่ ง จึงถือไดวา ชวงเวลาวิกฤติเศรษฐกิจ เปนโอกาสทีท่ ำใหเกิดการจุดชนวนเรือ่ งความสุขในองคกรขึน้ แมยงั ไมได ใชคำนีใ้ นชวงเวลานัน้ แตกเ็ ปนจุดเริม่ ตนใหกบั ทุกเรือ่ งในปจจุบนั ทีผ่ า นมาบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด มีนโยบายจายโบนัสนับตัง้ แต เริม่ บริษทั ในชวงปแรก แมวา ยังขาดทุนอยู เพราะคิดวาสถานการณใน ปตอ ไปนาจะดีขนึ้ และเปนแรงจูงใจใหพนักงานในการอยกู บั บริษทั แต พอปลายป พ.ศ. ๒๕๔๐ ซึง่ อยใู นชวงวิกฤติเศรษฐกิจและนาเปนปทลี่ ำบาก ทีส่ ดุ ของหลายๆ บริษทั รวมทัง้ บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ทำใหนอกจาก ไมสามารถจายโบนัสแกพนักงานไดแลว ยังรวมถึงการไมสามารถปรับ เงินเดือนประจำปใหพนักงานไดอกี ดวย อันเนือ่ งจากความไมแนนอนของ สถานการณในเวลานั้น ปกติชวงปลายป เปนเวลาที่พนักงานเกือบทั้งหมดของบริษัท เดินทางกลับไปเยี่ยมครอบครัวที่บานเกิดของตนเอง ในปนั้นเปนปที่ พนักงานตองกลับบานดวยสองมือที่วางเปลา เนื่องจากไมมีรายไดจาก คาลวงเวลา และโบนัสจากทางบริษัท ประธานบริหารจึงคิดทำอะไร บางอยางใหพนักงานไดมคี วามชืน่ อกชืน่ ใจบางในเวลานัน้ จึงเปนทีม่ าของ โครงการแรกทีไ่ มมชี อื่ โครงการ โดยเขาเลาใหฟง วา

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร ๑๕๓๓

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

“ก อ นถึ ง ป ใ หม ก็ ช วน พนักงานวา ใครมีลูกชวยเอารูป ของลูกสงมาใหหนอย เราไปติด บอรดกัน ตอนนัน้ จากพนักงาน ทัง้ สิน้ ประมาณ ๕๐ คน มีพนักงาน ที่มีลูกเพียง ๑๐ กวาคนเทานั้น แหละ แมเขาไมรูวาสงมาทำไม แตก็สงกันมา เราก็นำมาติดบอรดอยูขางบอรดยอดขายรายสัปดาห เสร็จแลว กอนทีก่ ลับบานปใหมปน นั้ ผมก็ไปหาซือ้ ของขวัญ เชน กระเปา กระติกน้ำ ตามรูปและอายุของเด็กนัน้ แหละมา และกอนเขากลับ เรา ก็บอกวา ปนที้ กุ คนก็คงเดาถูกอยแู ลว โบนัสไมมี แตอยางนอยทีส่ ดุ ใน การเดินทางกลับคราวนี้ ลูกทีร่ ออยทู บี่ า นก็คงไมตอ งเศราไปดวย สิง่ นีเ้ ปน น้ำใจเล็กๆ นอยๆ จากบริษทั ทีฝ่ ากเขาไปใหคนทีเ่ ขารักทีส่ ดุ อันนีผ้ มเขาใจวานาจะทำใหเขาเห็นวาเราใสใจ เพราะเราจะมา นัง่ จัดงานปใหม ทามกลางสถานการณทโี่ รงงานอาจไปไมรอด มันก็ใชที แตการทีเ่ ราหวงใยทะลุลกึ ไปถึงลูกของเขา ก็เปนสิง่ ทีพ่ งึ กระทำ และใช งบประมาณไมมาก ซึง่ ผมจำไดวา ใชงบประมาณราว ๒,๐๐๐ บาท แตละ ชิน้ ก็มลู คา ๑๐๐ กวาบาทเทานัน้ เขาก็ดใี จมาก อันนัน้ ผมวาเปนจุดเริม่ ตน สำคัญของความสัมพันธเชิงลึก และเปนเรือ่ งของจิตใจ และก็เปนเรือ่ ง ความสุขเล็กๆ ทีม่ นั เกิดขึน้ คนทีไ่ มมลี กู เขาก็ไมอจิ ฉาอะไร เพราะเขาก็ รสู กึ วา ชวงลำบากเชนนี้ องคกรก็ยงั เห็นลึกไปนะ วาอะไรอยางไรทีจ่ ะทำ ใหเกิดความสุขกันไดบา ง เทาทีก่ ำลังของเรามี นีค้ งเปนจุดเล็กๆ ในเรือ่ ง ความสุขกับความสัมพันธ จากนั้นคุณภาพก็คอยๆ ดีขึ้น ระบบตางๆ ก็คอ ยๆ เขามา ทีละเล็ก ทีละนอย” เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๓๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ทางบริษทั ยังไดจดั กิจกรรมดังกลาวขึน้ ทุกป และขยายสโู ครงการ ในวาระโอกาสตางๆ เชน โครงการครอบครัวเปนสุข “ลูกรักพนักงาน (วันเด็ก)” และ โครงการสงเสริมความกตัญู “วันพอ” และ “วันแม” เปนตน แสดงใหเห็นความใสใจในตัวพนักงานทีม่ ากกวาความสัมพันธใน เชิงนายจางและลูกจางธรรมดา ความผูกพันก็เพิม่ มากขึน้ ภายใตบรรยากาศ การทำงานแบบรวมทุกขรว มสุข เคียงบาเคียงไหล ผานกระบวนการทำงาน ปรับปรุงคุณภาพการผลิตตามแนวทางตางๆ เชน ๕ ส. และคำแนะนำจาก ทีป่ รึกษา เปนตน ทั้งหมดนี้มิไดเพียงแตชวยใหบริษัทสามารถรอดพนจากการ ปดตัวลงในทามกลางวิกฤติเศรษฐกิจเทานั้น แตยังชวยเพิ่มยอดขาย อันเปนภาวะสวนกระแสกับการหดตัวทางเศรษฐกิจโดยรวม ทัง้ นีร้ วมถึง การปรับตัวดานการตลาดและระบบการผลิตในชวงที่ผานมา ไดสราง ความเขมแข็งใหกบั บริษทั เพิม่ ขึน้ ตามลำดับ และสามารถหยุดการขาดทุน ไดในป ๒๕๔๑ เปนปแรกนับตัง้ แตเริม่ กิจการ

ฉากสาม : การเติบโตหลังวิกฤติเศรษฐกิจ

จากการพัฒนาคุณภาพดวยการปรับปรุงงานอยางเปนระบบ อันนำไปสกู ารเพิม่ ผลผลิตทำใหตน ทุนการผลิตลดลง และความพึงพอใจ ของลูกคาเพิม่ สูงอยางตอเนือ่ ง สงผลใหผลประกอบการดีขนึ้ มาเรือ่ ยมา จนในป พ.ศ. ๒๕๔๒ บริษทั สามารถทำกำไรไดเปนปแรก ทัง้ หมดนีเ้ กิดขึน้ จากความทุมเท รวมแรงรวมใจของพนักงานทุกคน ภายใตการนำของ ผบู ริหารหลักอีก ๒ ทาน คือ คุณชัยโรจน เวทยนฤมาณ ซึง่ เคยชวยงาน ดานบัญชีมาตัง้ แตครัง้ ทำโครงการอสังหาริมทรัพย และมาชวยดูแลดาน

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๓๕

บัญชีใหกบั บริษทั ในชวงตน จนเมือ่ ไดรบั การตอวาจากลูกคา ทำใหเขาไม สามารถนิง่ ดูดาย จึงเขาไปชวยดูแลดานการผลิต พัฒนาคุณภาพอยาง ตอเนื่อง และการปฏิบัติการภายในโรงงานทั้งหมด หรืออีกทั้งคุณพินิจ กิตติรชั ตสุนทร ดูแลการตลาด โดยเขามาชวยติดตอหาลูกคา นับตัง้ แต ครั้งที่ลูกคายังไมรูจักและยังไมใหความไววางใจบริษัท ผบู ริหารหลักทัง้ ๒ ทาน ไดรว มพลิกโฉมหนา เอเซีย พรีซชิ นั่ จากโรงกลึงธรรมดา ไปสกู ารเปนโรงงานผลิตชิน้ สวนความเทีย่ งตรงสูง มาตรฐานสากล รวมทั้งขยายตลาดจนเปนที่ยอมรับของลูกคาชั้นนำ ระดับโลกทีม่ ฐี านการผลิตในประเทศไทย ทีมงานในทุกระดับตางรวมพลัง ฟนฝาวิกฤติมาดวยกัน รวมกันพัฒนาขีดความสามารถจนเปนกำลังสำคัญ ในการขับเคลื่อนขยายงานอยางกาวกระโดดในเวลาตอมา การเติบโตของกิจการในชวงนี้ บริษัทยังไดรับการสนับสนุน อยางมากจากโครงการพัฒนาตางๆ ของภาครัฐ เชนเดียวกับชวงกอนหนา โดยเฉพาะอยางยิง่ กรมสงเสริมอุตสาหกรรม ซึง่ คอยดูแลใหการชวยเหลือ กิจการขนาดกลางและขนาดยอมโดยตรง การเขารวมโครงการพัฒนา อยางตอเนือ่ ง สงผลใหพนักงานทุกระดับตองเรียนรสู ง่ิ ใหมๆ และใสใจ กับการพิจารณาปรับปรุงอยางจริงจัง อันเปนจุดเริ่มตนของการเกิด วัฒนธรรมการเรียนรูตลอดเวลาและปรับปรุงงานอยางตอเนื่อง โดยมี ผูจัดการและหัวหนางานในทุกระดับเปนบุคลากรหลักในการขับเคลื่อน การพัฒนาอยางจริงจัง การเรียนรพู ฒ ั นาอยางเขมขนนี้ ดำเนินไปพรอมกับ การทำงานอยางเต็มที่ ทุกคนจึงตองสละเวลาหลังเลิกงานและวันหยุด มาทุมเทใหกับการเรียนรู ในชวงตนของการพัฒนาบุคลากร บริษัทยัง ไมมีความพรอมในการจัดฝกอบรม อีกทั้งภายในโรงงาน มีหองประชุม เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๓๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

เพียง ๑ หอง มีทนี่ งั่ เพียง ๖ ที่ แตบริษทั ตองฝกพนักงานรวมรอยชีวติ ทัง้ ยังไมมวี ทิ ยากรภายในทีม่ คี วามชำนาญ แตบริษทั ไดรบั ความสนับสนุน จากกรมสงเสริมอุตสาหกรรมจัดหาวิทยากร และไดรบั ความอนุเคราะห หองฝกอบรมจากโรงพยาบาลเทพธารินทร ทำใหสามารถดำเนินการ ฝกอบรมไดอยางเปนระบบตอเนือ่ งเปนครัง้ แรกในประวัตศิ าสตรของบริษทั โดยพนักงานทุกคนตางสละเวลาวันอาทิตยมาเขารับการอบรมตอเนื่อง เปนเวลา ๑๐ สัปดาห โดยเดินทางดวยรถสองแถวของบริษทั จากบางบอ สมุทรปราการ ไปยังโรงพยาบาลเทพธารินทร คลองเตย ตัง้ แต ๗.๐๐ น. เพือ่ ใหมาทันเวลา ๘.๓๐ น. ทุกคนตางมาถึงในสภาพทรงผมฟูฟอ งจาก กระแสลมทายรถ พรอมกับหนาตามอมแมมจากฝนุ บนทองถนน แตกย็ งั มีรอยยิ้มเปยมดวยความหวังบนใบหนาทั่วกัน ความทมุ เทรวมกันเชนนี้ สงผลใหยอดขายและผลกำไรเพิม่ ขึน้ ทุกป พรอมไปกับการขยายกำลังการผลิตและการจางงาน อยางไรก็ตาม การขยายกิจการก็เปนไปอยางระมัดระวังโดยไมทำอะไรเกินกำลัง บริษทั จึงเลือกลงทุนขยายเฉพาะกับลูกคาทีม่ คี วามแนนอนเปนหลัก และยังเนน การใชนโยบายจากการลงทุนจากการสะสมผลกำไรของบริษัทมากกวา การกูเงินจากสถาบันการเงิน

ฉากปจจุบนั : การเติบโตในสภาพแวดลอมใหมเพือ่ กาวสู ความหมายแทจริงของสถานประกอบการ

ผลจากการขยายกำลังการผลิตอยางตอเนือ่ งทำใหเกิดการขยาย พืน้ ทีจ่ นขนาดของโรงงานเดิมไมสามารถรองรับไดอกี ตอไป แมวา ทางเลือก ในการขยายการเชาพืน้ ทีโ่ รงงานในบริเวณขางเคียงยังมีอยู แตดว ยเหตุ ปจจัยตางๆ ทัง้ ในเรือ่ ง สิทธิประโยชนจาก BOI ทีก่ ำลังจะหมดลง และ

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๓๗

เมือ่ กิจการเริม่ เขาทีเ่ ขาทางแลว บริษทั จึงมีการทบทวนตัวเองวา ควรหยุด อยเู พียงเทานี้ แลวเปลีย่ นไปทำธุรกิจอืน่ หรือพิจารณาวานีค้ อื ธุรกิจถาวร เมือ่ ตัดสินใจไดวา เปนธุรกิจถาวร คำถามทีเ่ กิดขึน้ ตามมา ก็คอื แลวบริษทั ควรปลอยใหทกุ คนอยใู นสภาพแวดลอมทางกายภาพแบบนีห้ รือ ทีน่ อกจาก คอนขางมืด และเต็มไปดวยคราบน้ำมันแลว เวลาฝนตกน้ำก็ทว ม เปนตน อันเปนสภาพแวดลอมทีย่ ากนักจะมีความสุข จึงตัดสินใจทีจ่ ะเลือกเขาไป อยใู นสภาพแวดลอมทางกายภาพทีเ่ หมาะสมสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม นัน้ คือ นิคมอุตสาหกรรม แมจะตองเพิม่ เติมเงินลงทุนจำนวนมาก โดย ตองอาศัยการกเู งินจากสถาบันการเงิน กระบวนการตัดสินใจในการเลือก สถานทีแ่ ละขนาดการลงทุน ยังอยบู นฐานคิดของบริษทั ทีใ่ หความสำคัญ กับพนักงานในการโยกยายทีอ่ ยเู ปนประเด็นหลัก มากกวาระยะทางในการ สงของใหกับลูกคา นิคมอุตสาหกรรมอมตะนคร จังหวัดชลบุรี จึงเปน คำตอบสุดทาย พรอมกับกูเงินจากสถาบันการเงินดวยการจำกัดวงเงิน เพียง ๕๕ ลานบาท ในป พ.ศ. ๒๕๔๕ ซึง่ คิดเปนอัตราสวนหนีส้ นิ ตอทุน ณ เวลานัน้ คือ ๐.๙๑ เทา และทางบริษทั ก็สามารถชำระหนีไ้ ดจนหมด ในเวลา ๔ ป ตอมา การเขามาอยใู นนิคมอุตสาหกรรม ทั น สมั ย ที่ มี จำนวนโรงงานกว า ๘๐% เป น บริ ษั ท ต า งชาติ ชื่ อ ดั ง ที่ มี ร ะบบ การทำงาน การผลิต ตลอดจนการบริหาร ทรัพยากรบุคคลอยางดี กลับเปนสภาพ แวดลอมทีท่ างบริษทั มิไดคาดคิดมากอน โดยแต เ ดิ ม นั้ น พิ จ ารณาแต เ ฉพาะ ลักษณะทางกายภาพในนิคมฯ ในเรื่อง เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๓๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ความสวยงาม ความมีมาตรฐาน และความเชือ่ ถือของลูกคา ในขณะที่ การอยรู ว มกับโรงงานตางชาติ ซึง่ มีขอ ไดเปรียบในหลายดาน นับตัง้ แต ชือ่ เสียง เทคโนโลยี เงินลงทุน-ขนาดของโรงงาน ตลอดจนเงือ่ นไขการ จางงานทีใ่ หผลตอบแทนและสวัสดิการทีส่ งู กวาบริษทั กลับเปนเรือ่ งใหม ซึง่ อาจสงผลโดยตรงตอพนักงานเดิมทีม่ าจากโรงงานเกา และการจัดหา พนักงานใหมเขามาทำงาน เขาก็อาจอยกู บั บริษทั ไดไมนาน ความพยายามในการหาวิธีการในการรักษาบุคลากร ภายใต สภาพแวดลอมดังกลาว บนความตระหนักรใู นขีดจำกัดของฐานะการเงิน ของผปู ระกอบการคนไทย ทีไ่ มสามารถนำประเด็นนีไ้ ปแขงขันกับนักลงทุน

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๓๙

ชาวตางชาติไดเลย จึงเปนไปไดยากทีจ่ ะดำเนินการบริหารบุคคลในองคกร ในแนวทางเดียวกัน และเมือ่ พิจารณาลงไปในรายละเอียด ประธานบริหาร ไดพบวา “ปจจัยทีเ่ ราไมไดคำนึงถึงเลย ชวงพิจารณาตัดสินใจยายโรงงาน จากบางบอมาทีอ่ มตะนคร คือ สถานการณการแยงชิงบุคลากรทีม่ ที กั ษะ จนกระทัง่ ตองมารับมือกับความทาทายในฐานะ ไกรองบอน ทีต่ อ งพยายาม รักษาพนักงานเกาและทำใหพนักงานใหมอยกู บั องคกร ทามกลางแรงดึงดูด จากโรงงานตางชาติ ขนาดใหญจำนวนมาก ทีพ่ รอมกวาในทุกๆ ดาน ไม วาจะเปนชือ่ เสียง ความมัน่ คง ความสะดวกสบายทางกายภาพ (รถรับสง และหองอาหารติดแอร) สวัสดิการพิเศษตางๆ และรายไดผลตอบแทน ทัง้ นีเ้ นือ่ งมาจากความเขมแข็งทางธุรกิจ และการเงินขององคกรเหลานัน้ ทีเ่ ราไมอาจวัดรอยเทาดวยได มองไปแลวเรายากทีจ่ ะแขงกันตรงๆ เรา แพเขาทุกดาน ถาจะมีเหลืออยกู ค็ อื ความเปนคนไทย ทีเ่ ราแตกตางจาก เขาอยางชัดเจน” จึงเปนทีม่ าของการพิจารณา ชูเรือ่ งของความเปนไทย ตองการ สรางวัฒนธรรม การเปนองคกรคนไทยทีส่ รางความภาคภูมใิ จในความเปน ไทย เพราะเปนสิง่ ทีต่ า งชาติสรางไมได การพัฒนาบุคลากรและองคกร ทีเ่ นนวิถไี ทย พรอมกับการปรับปรุงสิง่ อำนวยความสะดวกตางๆ และการ ดูแลชีวติ ความเปนอยขู องผคู นในองคกรจึงพัฒนาเรือ่ ยมา นอกจากนี้เขายังตระหนักดีวา ลำพังเพียงความเปนไทยอยาง เดียวนัน้ ไมเพียงพอ เพราะฐานในเรือ่ งคาตอบแทนและสวัสดิการยอมเปน เรือ่ งสำคัญ แมไมสามารถจัดหาใหในระดับทีแ่ ขงขันกับบริษทั ตางชาติได เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๔๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

แตก็ไมควรทิ้งหางมากจนเกินไป การปรับปรุงสวัสดิการ ทั้งในเรื่องรถ รับสง โรงอาหาร และหองสันทนาการตางๆ จึงเกิดขึ้นอยางตอเนื่อง พรอมไปกับการดูแลเรื่องคาจางรายวันของพนักงานระดับปฏิบัติการที่ รับคาตอบแทนตามจำนวนวันทำงานจริงคูณกับคาจางรายวัน มาปรับเปน รายเดือนทีอ่ ยบู นฐานการทำงานเดือนละ ๓๐ วัน ดังเชนพนักงานฝาย รายเดือนทัว่ ไป รวมถึงการลดจำนวนวันทำงานจากเดิมทำงานทุกวันเสาร มาเปนทำงานในวันเสาร (นี)้ เวนวันเสาร (หนา) แทน ตลอดจนกองทุน สำรองเลี้ยงชีพ เปนตน สวนสวัสดิการเดิมที่เคยมีในเรื่องการสังสรรค ประจำป หรือวันหยุดพักผอนประจำป ฯลฯ ก็ยงั คงมีอยเู หมือนเดิม ในขณะทีบ่ คุ ลากรของบริษทั เติบโตมาจากสภาพแวดลอมทีไ่ มใช อุตสาหกรรม ความมีวนิ ยั จึงเปนจุดออนหรือขอจำกัด แตความสามารถ ในการมีวินัยในระดับที่สูงขึ้นยอมเปนปจจัยสำคัญที่สงผลตอการเพิ่ม ประสิทธิภาพของอุตสาหกรรม และการทีบ่ ริษทั จะเปลีย่ นแปลงกฎกติกา จากเดิมทีอ่ ยกู นั อยางมีความสัมพันธคอ นขางใกลชดิ แบบพีแ่ บบนองมาเปน องคกรทีม่ คี วามเขมงวด จึงเปนไปไดยาก ทีส่ ำคัญ วินยั เปนเรือ่ งทีต่ อ งมี การปรับพฤติกรรม สรางความยอมรับ และปลูกฝง ความพยายามในการ ทำใหวนิ ยั เปนสิง่ ซึง่ ผคู นในองคกรภูมใิ จ และภูมใิ จไดในฐานะเปนคนไทย กิจกรรมการฝกวินยั ในคายทหาร ชือ่ “โครงการภูมใิ จไทยเต็มรอย” จึง เกิดขึน้ แนวคิดในการจัดทำและตั้งชื่อโครงการไดสื่ออยางชัดเจนให เห็นวา ตองการฝกใหมวี นิ ยั และมีความภูมใิ จ และเนนใหเกิดความรักชาติ ไมใชรักโรงงาน ตามชื่อโครงการ โดยโครงการนี้ไดแรงบันดาลใจจาก ภาพยนตรโฆษณาของบริษทั คนไทย “MK สุก”ี้ ชุดฝกทหาร การฝกวินยั

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๔๑

กับครูฝก ทีเ่ ปนทหาร เพราะเห็นวา ทหารเปนเครือ่ งหมายของความมีวนิ ยั ความรักชาติ ความเสียสละ กระบวนการพาพนักงานทั้งหมด รวมถึง ผบู ริหารทุกคนไปฝกทหารรวมกันเปนเวลา ๒ วัน ๑ คืน ไดเกิดขึน้ ในป พ.ศ. ๒๕๔๗ ผลทีเ่ กิดขึน้ จากการเขารวมกิจกรรม ซึ่ ง มี ลั ก ษณะ “โหด มั น ฮา” ในครั้ ง นี้ ถือไดวาเกินความคาดหมายแกผูเกี่ยวของ ตลอดจนในหมพู นักงานเอง ทัง้ ในเรือ่ งความ สามารถในการมีวินัยไดจริง โดยเห็นไดจาก ระเบียบในการเขาแถวรวมกันในตอนเชา ทุกวันพุธ และหนาสายการผลิตทุกวัน ที่มี ความพรอมเพรียงและกระฉับกระเฉงมากขึน้ กวากอนการรับการฝก ความมงุ มัน่ และเขมแข็ง ในการทำงานที่ เ พิ่ ม มากขึ้ น เพราะได ผ า น กิจกรรมที่เหนื่อยยากมามากกวา ตลอดจน ความสำนึกรักในแผนดินบานเกิด กตัญูตอ แผนดิน สำนึกในพระมหากรุณาธิคุณตอ พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว และความ ภาคภูมิใจในความเปนคนดี ทั้งนี้กิจกรรม การเขาแถวทุกวัน และ การจัดใหครูฝก ทหารมาเยีย่ ม และเขารวมเปน กรรมการตรวจ ๕ ส. เปนประจำทุกเดือน ก็เปนสวนสำคัญตอการปรับเปลีย่ น พฤติกรรมทัง้ ในเรือ่ งความเคยชินในการรับฟงคำสัง่ เพือ่ ความเปนระเบียบ และสรางบรรทัดฐานทางสังคมในโรงงานที่สำคัญ

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๔๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

กิจกรรมดังกลาวไดจัดใหมีขึ้นอยางตอเนื่อง มีการปรับรูปแบบ รายละเอียดกิจกรรม ระยะเวลา และสถานทีจ่ ากเดิมในคายลูกเสือวชิราวุธ มาเปนคายทหารนวมินทราชินีในปจจุบัน จนกระทั่งปจจุบันกลายเปน กิจกรรมภาคบังคับของพนักงานใหมทกุ คนทีต่ อ งไปฝกทหาร เปนเวลา ๑ วัน เพื่อรับรูและเขาใจถึงวิถีชีวิตในแบบ

หลังจากที่จัดกิจกรรมการสรางวินัยดวยการสรางความภูมิใจ รักชาติ กตัญูตอ แผนดิน สำนึกในพระมหากรุณาธิคณ ุ ของพระบาทสมเด็จ พระเจาอยหู วั และไดรบั การตอบสนองในทิศทางทีด่ มี ากขึน้ สิง่ เหลานี้ ทำใหประธานบริหารไดตั้งคำถามกับตัวเองวา “เราทำไดแคนี้เองหรือ” หมายความว า แค มี โ รงงานที่ ดี มี พ นั ก งานที่ เ ก ง มี ร ะบบงานที่ ดี ผลประกอบการมีกำไร และพนักงานมีวนิ ยั การสรางคนดีจงึ เปนความ พยายามในการสรางอะไรใหมากกวาทีเ่ ปนอยู อันนาจะเปนคำตอบของ “คุณคาที่แทจริงของสถานประกอบการหรือโรงงาน” แตการปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหกบั บุคลากรในทามกลาง กระแสวัตถุนิยมและบริโภคนิยม ที่ใหความสำคัญกับเงินวาเปนปจจัย สำคัญเพียงปจจัยเดียว ที่สามารถซื้อหาความสุขเขามาใสตัว จนกลาย เปนคานิยมของสังคมไทย ผูคนจึงแสวงหาวิธีการตางๆ เพื่อกอใหเกิด ความร่ำรวยจนเกินขอบเขต จนเบียดเบียนตนเอง สังคม และธรรมชาติ อยางรุนแรง ดังนั้นกระบวนการปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ในสังคม วัฒนธรรมไทย ทีม่ คี วามเอือ้ เฟอ เอือ้ อารีตอ กัน โดยเนนคุณคาทางจิตใจ

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๔๓

เปนใหญ ไมใชวตั ถุเงินทอง จึงไมใชเพียงแคการพูดจาชักชวน ใหผคู น ตระหนักรูและเขาใจเทานั้น แตตองถึงขั้นที่ทำใหผูคนไดลงมือปฏิบัติ “คุณธรรมความดี” และไดรบั ประสบการณทดี่ นี นั้ ดวยตนเอง และนำสู การตอกย้ำ ดวยการทำซ้ำๆ เปนประจำอยางตอเนือ่ ง กลายเปนอุปนิสยั ประจำตัวของบุคคลผูนั้นในที่สุด ดังนัน้ บริษทั จึงยึดแนวปฏิบตั ใิ นการสรางคนใหเปน “คนดี” ใน เนือ้ แท ผานทางกิจกรรมพัฒนาตางๆ ทัง้ ในและนอกสถานทีท่ ำงาน เพือ่ ใหเกิดเปน “วิถี คนดี ของ เอเซีย พรีซชิ นั่ ” ดวยการตัง้ เปนปณิธานสูงสุด ในการ “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” และกำหนดคุณสมบัตพิ งึ ประสงค ๕ ประการ คือ วินยั สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู โดยไดนอ มนำมา จากพระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั มาเปนหลักคิด สำคัญในการดำเนินการ โดยบริษัท ไดใหความหมายของคุณสมบัติ ตลอดจนกิจกรรมตางๆ ทีด่ ำเนินการเพือ่ ใหบรรลุถงึ ความหมายดังกลาว ไวดังนี้

“วินัย”

องคกรที่เขมแข็งตองอาศัยความมี “วินัย” อยางสูงของพนักงาน จึงจะมีพลัง ขับเคลือ่ นเพียงพอในการปฏิบตั งิ านใหเปนไป อยางมีประสิทธิภาพและรักษาคุณภาพใหอยู ในระดับสูงได เราจึงมุงปรับเปลี่ยนทัศนคติ โดยทัว่ ไปเกีย่ วกับความรักอิสระของผคู น ซึง่ คิ ด ว า การตั้ ง อยู ใ นวิ นั ย เป น เรื่ อ งของการ เสียศักดิศ์ รี เปนเรือ่ ง “ไมเทห” ไปสคู วามคิด เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๔๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ทีว่ า การมีวนิ ยั ดวยตนเองโดยไมตอ งใหใครมาบังคับเปนเรือ่ งนา “ภูมใิ จ” อยางยิง่ ในฐานะทีเ่ ปนคนไทยและสมควรประพฤติปฏิบตั อิ ยางสม่ำเสมอ ดวยตนเองเพือ่ ความกาวหนาของชีวติ

“สามัคคี ....... เสียสละ”

“ความเสียสละ” เปนหัวใจ สำคัญในการสราง “ความสามัคคี” ใน หมู ค ณะให เ กิ ด ขึ้ น และยั ง ทำให เ กิ ด ความภาคภู มิ ใ จ มี กำลั ง ใจและมี อุ ด มการณ เ ป า หมายร ว มกั น เราจึ ง สนับสนุนใหพนักงานบำเพ็ญสาธารณะ ประโยชนรวมกันเปนประจำ สงเสริม ใหพนักงานไดสมั ผัสกับ “ความสุขจาก การเปนผูให” และตอบแทนถิ่นฐาน บานเกิด งบประมาณเพือ่ ใชสนับสนุน กิจกรรมขางตน มาจากการสงเสริม “ความดี” ในตัวพนักงานทุกคน ภายใต โครงการ “เอเซีย...อาสา” ซึ่งบริษัท รณรงคใหพนักงานทุกคน มงุ ทำความดี ถวายในหลวงดวยการ “ละอบายมุข” ๓ อยาง ไดแก เหลา บุหรี่ และการพนัน (หวย) โดยบริษทั จะสมทบเงินในกองทุน “เอเซีย...ชวยเหลือสังคม” ทุกเดือนตาม จำนวนทีพ่ นักงานลงชือ่ “ละอบายมุข” แตละประเภท

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๔๕

“คุณธรรม”

การจะทำให “คุณธรรม” ฝงแนนอยูในจิตใจและพัฒนาเปน พฤติกรรมดำเนินชีวิตปกติ ตองอาศัยการปลูกฝงตอกย้ำขอคิดและ สรางแรงบันดาลใจดีๆ อยูเสมอ บริษัทจึงสงเสริมใหพนักงาน ตั้งแต ระดับหัวหนางานจนถึงผูบริหารทุกคนศึกษา “พระบรมราโชวาทของ พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว” และพนักงานระดับปฏิบัติการเรียนรู เกีย่ วกับ “ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง” รวมทัง้ ปลูกฝง “คุณธรรม” ในระดับ จิตใจดวย “โครงการปฏิบตั ธิ รรม” กับยุวพุทธิกสมาคม

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๔๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

“กตัญู”

คนไทยเรามีความ “กตัญู” เปนทุนฝงแนนอยใู นจิตใจเปนพืน้ ฐาน โดยหากได “ปลุก” ความดีในจิตใจขอนี้ใหกลายเปนสำนึกที่แนวแน ในอันที่จะตั้งใจตอบแทนบุพการีผูมีพระคุณ ทองถิ่นบานเกิด แผนดิน ประเทศชาติ และพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั ดวยการทำ “ความดี” อยางเต็มกำลังสม่ำเสมอในทุกโอกาสแลว เมื่อผนวกกับพลังของความ มี “วินยั ” ก็จะนำไปสู “สัมมาปฏิบตั ”ิ อืน่ ๆ คือ สามัคคี เสียสละ และ คุณธรรม และทัง้ หมดนีเ้ ปนฐานสำคัญของการอยรู ว มกันของคนหมมู าก อยางมีคุณคาความหมายและนำไปสูความเจริญที่ยั่งยืนรวมกัน การพัฒนา “คุณธรรมความดี” ใหเกิดขึ้นในตัวของบุคลากร ดวยการทำกิจกรรมในหลายรูปแบบ บางสวนก็เปนกิจกรรมทีด่ ำเนินมา กอนป พ.ศ. ๒๕๔๗ เชน โครงการครอบครัวเปนสุข “ลูกรักพนักงาน (วันเด็ก)” และ “ครู กั หวานแหวว (วันวาเลนไทน)” และ โครงการสงเสริม ความกตัญู “วันพอ” และ “วันแม” เปนตน และในอีกหลายกิจกรรม

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๔๗

ทีเ่ ปนการสรางสรรคใหเกิดขึน้ ใหม เชน การฝกอบรมพนักงานทุกคน ในหลักสูตร “เติมพลังใจใหความรักแกกัน” ซึ่งมุง เนนการกระตนุ ความกตัญูและความ ปรารถนาดีในจิตใจของผคู นใหไปสกู าร ประพฤติปฏิบัติในชีวิตประจำวันดวย ความสุขใจและไมขัดเขิน และยังมีกิจกรรมที่สนับสนุน ใหบคุ ลากรบำเพ็ญสาธารณะประโยชน รวมกันเปนประจำ เชน การบริจาค โลหิต การเลีย้ งอาหารและจัดกิจกรรม ให ค วามรั ก ความอบอุ น กั บ เด็ ก ด อ ย โอกาสในสถานสงเคราะหตางๆ การ ปลูกปา การชวยซอมจักรยานใหโรงเรียน ยากจน การอุปถัมภใหทุนการศึกษา เด็กยากจนในชนบทหางไกล การไปชวย บรรเทาภั ย น้ำ ท ว ม การช ว ยบู ร ณะ ซอมแซมโรงเรียนยากจนดวยสิ่งของ เหลือใชจากโรงงาน การสละเงินคาของขวัญปใหมเพื่อซื้อเสื้อกันหนาว มอบใหเด็กและคนชราในชนบทหางไกล การไปสอนภาษาอังกฤษ นักเรียน ในโรงเรียนที่ขาดแคลน กิจกรรมชวยเหลือวัดพระบาทน้ำพุ พับนกสง กำลังใจไปภาคใต สงของไปชวยผปู ระสบภัยสึนามิ สมทบทุนชวยเหลือ ครอบครัวผูประสบภัยภาคใต สนับสนุนการฝกอบรมอาสาสมัครพิทักษ หมบู า น ๓ จังหวัดชายแดนภาคใต ฯลฯ เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๔๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

งบประมาณเพือ่ ใชสนับสนุนกิจกรรมขางตน มาจากการพัฒนา “คุณธรรมความดี” ในตัวพนักงานทุกคนภายใตโครงการ “เอเซีย...อาสา” ซึ่งบริษัทรณรงคใหพนักงานทุกคนมุงทำความดีถวายในหลวงดวยการ “ละอบายมุข” ๓ อยาง ไดแก เหลา บุหรี่ และการพนัน (หวย) โดยบริษัทจะสมทบเงินในกองทุน “เอเซีย...ชวยเหลือสังคม” ทุกเดือนตามจำนวนที่พนักงานลงชื่อ “ละอบายมุข” แตละประเภท ยิง่ มี “ผลู ะ” มาก เงินสมทบก็ยงิ่ มาก โดยทีแ่ ตละชือ่ มีมลู คา ๓๐ บาท ตัวอยางเชน หากพนักงานจำนวน ๔๗๐ คน ละอบายมุขครบทัง้ สามประเภท ตลอดระยะเวลา ๑๒ เดือน จะมีเงินสมทบจากบริษทั เขากองทุนทัง้ สิน้ ๕๐๗,๖๐๐ บาท เงินจำนวนนีแ้ มบริษทั เปนผสู มทบ แตพนักงานทุกคน ก็ ภ าคภู มิ ใ จได เ ต็ ม ที่ ว า เป น เงิ น ที่ ม าจากการทำความดี ข องแต ล ะคน อยางแทจริง นอกจากนี้ ใ นทุ ก โอกาสที่ พ นั ก งานสละเวลาวั น หยุ ด มาทำ กิจกรรมพัฒนาโรงงาน เชน Big Cleaning Day ซึง่ ไมถอื เปนการทำงาน ลวงเวลา บริษัทจะสมทบเงินเขากองทุนเพิ่มอีกตามจำนวนพนักงานที่ มารวมกิจกรรม และในทุกสิ้นปจะสมทบเพิ่มเติมอีกเทากับเงินรางวัล ผลงาน ๕ ส. ประจำปของแตละหนวยงาน วิธกี ารสงเคราะหผอู นื่ ดวย ความดีของตนเองเชนนี้ ชวยใหกจิ กรรมพัฒนาตางๆ ไดรบั ความรวมมือ จากพนักงานเปนอยางดี และสงเสริมใหเกิดทัศนคติที่ดีตอองคกรและ การเสียสละเพื่อสวนรวม

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๔๙

Big Cleaning Day

โครงการสำคัญที่สงเสริมความเปน “ผูให” และความกตัญู ตอถิน่ ฐานบานเกิด คือ “โครงการกองทุนพัฒนาบานเกิด” ซึง่ บริษทั ได เริม่ ตนเปนครัง้ แรกในป ๒๕๔๕ จำนวน ๑๐ ทุน และเพิม่ ขึน้ ทุกป จนเปน ๘๐ ทุน (ทุนละ ๓,๐๐๐ บาท) ในปมหามงคลทีพ่ ระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั ทรงเจริญพระชนมายุครบ ๘๐ พรรษา พนักงานสามารถเขียนโครงการ ขอรับทุนเพื่อไปทำสาธารณะประโยชนใหกับทองถิ่นบานเกิดของตนเอง ในโอกาสทีเ่ ดินทางกลับไปเยีย่ มบานชวงวันหยุดปใหมและสงกรานต โดย บริษัทจะมอบทุนพรอมจดหมายขอบคุณทองถิ่นบานเกิดที่ไดบมเพาะ บุคลากรที่ดีมารวมงานกับบริษัท และชื่นชมในความกตัญูที่พนักงาน ผนู นั้ มีตอ บานเกิดของตน โครงการนีไ้ ดผลเปนอยางดียงิ่ ในการสงเสริม ความกตัญู และเปดโอกาสใหพนักงานไดสมั ผัสกับ “ความสุขจากการ เปนผใู ห” โดยไมหวังสิง่ ตอบแทน ทัง้ ยังชวยใหทอ งถิน่ มีความหวังกำลังใจ พอแมของพนักงานภาคภูมิใจในคุณความดีของลูก อีกกิจกรรมทีป่ ลูกฝง “คุณธรรม” ในระดับจิตใจ คือ “โครงการ ปฏิบัติธรรม” ซึ่งบริษัทอนุญาตใหพนักงานเขาปฏิบัติธรรมกับยุวพุทธิก สมาคม (หลักสูตร ๘ วัน และ ๓ วัน) โดยไมนบั เปนวันลา เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๕๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ทั้ ง ยั ง อำนวยความสะดวก จัดหาเสือ้ ผา (ชุดขาว) และรถรับสง ใน ๒ ปที่ผานมีผูเขารวมโดยสมัครใจแลว ทัง้ สิน้ กวา ๘๐ คน เรายังไดรว มทอดกฐิน ทุ ก ป กั บ ยุ ว พุ ท ธิ ก สมาคมเพื่ อ สร า ง ศูนยปฏิบตั ธิ รรมทีจ่ งั หวัดเพชรบูรณ จัด ใหพนักงานทีเ่ กิดในแตละเดือนไดทำบุญ ใสบาตรรวมกันทีโ่ รงงานทุกเดือน และ ในโอกาสวันสำคัญทางศาสนาจะนิมนต พระสงฆ มาบรรยายธรรมะใหพนักงาน ไดฟง รวมทั้งรวมรณรงค “งดเหลา เขาพรรษา” กับทาง สสส. เปนประจำ ทุกป ควบคูไปกับกิจกรรมสงเสริม “ความเสียสละและคุณธรรม” บริษัทตระหนักดีวาตองไมละเลยการพัฒนา “ความอยูดีมีสุข” ของ พนักงานดวยโดยบริษัทไดจัดใหมีสภาพแวดลอมการทำงานที่ปลอดภัย ถูกสุขลักษณะ จนไดเปนหนึ่งในกลุมบริษัทนำรองที่ไดรับรองมาตรฐาน MS:QWL (ระบบพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานในสถานประกอบการ) ของสภาอุตสาหกรรมแหงประเทศไทย และโครงการ Happy Workplace ของจังหวัดชลบุรี (ภายใตการสนับสนุนของ สสส.) ซึง่ ทัง้ ๒ โครงการมงุ เนน การสราง “ความสุข” และ “คุณภาพชีวติ ” แบบบูรณาการครอบคลุม ๔ มิตดิ ว ยกัน คือ กาย อารมณ สังคม และจิตวิญญาณ รวมทัง้ ไดรบั การ รับรองมาตรฐานแรงงานไทย มรท. ๘๐๐๑ ดวย

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๕๑

บริษทั ยังมงุ เนนมาตรการปองปรามภัยยาเสพติดดวยการเขารวม โครงการ To Be Number One และโรงงานสีขาวทุกป จนไดรบั คัดเลือก เปนหนึ่งในสี่โรงงานตนแบบรวมกับ Sony Toyota และ Mitsubishi ในนิทรรศการ To Be Number One เมื่อคราวทูลกระหมอมหญิง อุบลรัตนราชกัญญา สิรวิ ฒ ั นาพรรณวดี เสด็จเยีย่ มอมตะนครเมือ่ ป ๒๕๔๘ บริษทั เขารวมเปนพันธมิตรกับ สสส. ในทุกโครงการสำคัญเพือ่ รณรงคลดอบายมุขและอุบตั เิ หตุในชวงเทศกาล รวมทัง้ ใหการสนับสนุน กรมสวัสดิการและคมุ ครองแรงงานในการใหโอกาสแกผทู ผี่ า นการบำบัด ไดมีอาชีพสุจริตทำ การจะทำให “คุณธรรม” ฝงแนนอยูในจิตใจและพัฒนาเปน พฤติกรรมดำเนินชีวติ ปกติ ตองอาศัยการปลูกฝงตอกย้ำขอคิดและสราง แรงบันดาลใจดีๆ อยเู สมอ บริ ษั ท ส ง เสริ ม ให พ นั ก งานระดั บ หั ว หน า งานจนถึ ง ผู บ ริ ห าร ทุกคนศึกษา “พระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว” อยางจริงจัง โดยมอบหนังสือ ๖๐ พระบรมราโชวาทใหทกุ คนไปศึกษา และ นำมาถายทอดใหที่ประชุมฟงถึงขอคิดจากพระบรมราโชวาทที่ตนเอง ประทับใจและตั้งใจยึดถือปฏิบัติตาม สำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการ ทุกคน บริษทั ไดจดั ใหเรียนรเู กีย่ วกับ “ปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง” จาก CD E-Learning ซึง่ ไดรบั มาจากมูลนิธชิ ยั พัฒนา กิจกรรมพัฒนาหลากหลายขางตนเกิดขึ้นจากการมีสวนรวม ของบุคคลากรทุกคนทุกหนาที่ในองคกร โดยมีฝายพัฒนาบุคลากรและ เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๕๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

องคกร รวมกับ “คณะกรรมการสงเสริมความอยูดีมีสุขของพนักงาน” (ซึ่งเปนคณะตัวแทนพนักงานทุกระดับและมาจากการเลือกตั้ง) เปน แกนหลักในการขับเคลื่อนและดำเนินการ โดยบริษัทไดกำหนดเปน งบประมาณประจำป เพือ่ สนับสนุนกิจกรรมครอบคลุมการพัฒนาบุคลากร และองคกรในทุกดาน ในการสรางใหเปนทั้ง “คนเกง” และ “คนดี” และบุคลากรทุกคนไดถอื เปนขอตกลงรวมกันทีจ่ ะ “ลงทุน” เวลาสวนตัว อยางนอย ๔๘ ชั่วโมงตอป ในการเขารวมกิจกรรมพัฒนาตนเองตางๆ เพิม่ เติมจากหลักสูตรการพัฒนาทักษะความรใู นเวลางานปกติ เพือ่ สราง ความกาวหนาใหกับตนเองและองคกรไดอยางรวดเร็ว

กิจกรรมในเอเซีย ตอเนือ่ งและเชือ่ มโยงในวิถชี วี ติ

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

๕๓

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

ตารางกิจกรรมตางๆ ในรอบ ๔ ป ของ บริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด · ¦¦¤ "­¦oµ ¸" 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

à ¦ µ¦­n Á­¦·¤ª· ´¥ "£¼¤·Ä Å ¥Á Ȥ¦o°¥" · ¦¦¤­n Á­¦·¤ª· ´¥ ¦³ ε­´ µ®r µ¦ ¦ª 5­. à ¥ ¦¼ f ®µ¦ à ¦ µ¦ " ¨ ® ¸Ê" à ¦ µ¦­n Á­¦·¤ ªµ¤ ´ s¼ "ª´ ¡n°" à ¦ µ¦­n Á­¦·¤ ªµ¤ ´ s¼ "ª´ ¤n" à ¦ µ¦ ¦° ¦´ªÁ } ­» "¨¼ ¦´ ¡ ´ µ (ª´ Á È )" à ¦ µ¦ ¦° ¦´ªÁ } ­» " ¼n¦´ ®ªµ ®ªª (ª´ ªµÁ¨ Å r)" à ¦ µ¦ "Á ·¤¡¨´ Ä Ä®o ªµ¤¦´  n ´ " ¦· µ è®· ¦³ ε e Å Á¥¸É¥¤Ä®o ªµ¤¦´ ªµ¤° °»n ´ Á È o°¥Ã° µ­ ¨¼ iµÁ ¨·¤¡¦³Á ¸¥¦ · ( iµ µ¥Á¨ ¨³ iµ£¼Á µ) à ¦ µ¦ n°¤ ´ ¦¥µ Ä®oæ Á¦¸¥ ¥µ ¤° » µ¦«¹ ¬µ nª¥Á®¨º°Á È ¥µ Ä ¦· µ ­·É ° nª¥Á®¨º° Êε nª¤ µ¦ nª¥ ¼¦ ³ n°¤Â ¤Ã¦ Á¦¸¥ ¥µ à ¦ µ¦ " { ° ª´ Ä®o o° ®µ¥® µª" à ¦ µ¦­° £µ¬µ°´ §¬Ä æ Á¦¸¥ ¸É µ  ¨ nª¥Á®¨º°ª´ ¡¦³ µ Êε¡» ¡´ ­n ε¨´ Ä Å £µ Ä o ­n ° Å nª¥ ¼o ¦³­ £´¥­¹ µ¤· ¦· µ Á · nª¥Á®¨º° ¦° ¦´ª ¼o ¦³­ £´¥£µ Ä o ­ ´ ­ » µ¦ f °µ­µ­¤´ ¦¡· ´ ¬r®¤¼n oµ 3 ´ ®ª´ µ¥Â £µ Ä o à ¦ µ¦ "Á°Á ¸¥ °µ­µ" (Á¨· Á®¨oµ »®¦¸É µ¦¡ ´ ) ° » "Á°Á ¸¥... nª¥Á®¨º°­´ ¤" ( µ µ¦Á¨· Á®¨oµ »®¦¸É µ¦¡ ´ ° ¡ ´ µ ) · ¦¦¤¡´ µÃ¦ µ "Big Cleaning Day" à ¦ µ¦ ° » ¡´ µ oµ Á · ° ¡ ´ µ à ¦ µ¦­n Á­¦·¤ µ¦ · ´ · ¦¦¤ (¡ ´ µ ) ¦nª¤ ° · ´ ¥»ª¡» · ­¤µ ¤ ε » ª´ Á · ¡ ´ µ ª´ ­Îµ ´ µ «µ­ µ ·¤ r¡¦³¤µ ¦¦¥µ¥ ¦¦¤³ ¦ ¦ r " Á®¨oµÁ oµ¡¦¦¬µ" (¡ ´ µ ) ¤µ ¦ µ ¦³ ¡´ µ »¦£µ¡ ¸ª· µ¦ ε µ Ä ­ µ ¦³ ° µ¦ (MS : QWL) à ¦ µ¦ Happy Workplace ¤µ ¦ µ ¦ µ Å ¥ ¤¦ . 8001 à ¦ µ¦ To Be Number One æ µ ­¸ µª à ¦ µ¦«¹ ¬µ¡¦³ ¦¤¦µÃ ªµ ¨³ ¦´ µÁ«¦¬ · ¡°Á¡¸¥ ´Éª ´Ê ° r ¦ Á d æ µ Á } ¸É«¹ ¬µ ¼ µ " oµ ¡´ µ° r ¦Â¨³ » ¨µ ¦ µ¤Â ª¡¦³ ¦¤¦µÃ ªµ "

Participant

Type

2547

2548

2549

2550

All All All Target Target Target Target Target All Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary All Voluntary Voluntary Voluntary Voluntary All Voluntary All All All Voluntary Voluntary All All

Routine Routine Event Project Event Event Event Event Event Event Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Routine Routine Event Event Project Project Project Event Event Project Project Project Project Project Routine Routine

x x x

x x x

x x x x

x x x x

x x x x x x x x

x x

x x

x x

x

x x x x

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

x x

x x x

x x x

x x x x

x x

x x

x

x x

x

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

x x x x x x x x x x x x x

๒ x

x x x x x x x x x x x x x x x x x x

๕๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

บริษทั ไมไดทำงานเพียงลำพัง โดยในระยะเวลา ๔ ปทผี่ า นมา สามารถเชื่อมโยงเปนเครือขายอยางกวางขวางกับองคกรหลากหลาย ตัง้ แตระดับทองถิน่ ไปจนถึงระดับประเทศทัง้ ภาครัฐและเอกชน เพือ่ ขยาย ผลของกิจกรรมและความตัง้ ใจตางๆ ใหสามารถสัมฤทธิผ์ ลไดในวงกวาง ดังจะเห็นไดจากการทีม่ คี ณะตางๆ เขาเยีย่ มชมบริษทั แลวกวา ๒๐๐ คณะ (นับตัง้ แตป พ.ศ. ๒๕๔๘ จนถึง ป พ.ศ. ๒๕๕๑ ) และไดรบั ความรวมมือ อยางใกลชดิ กับหนวยงานตอไปนี้

ศูนยสง เสริมอุตสาหกรรมภาคที่ ๙ สถาบันพัฒนาฝมอื แรงงาน จังหวัดชลบุรี สำนักงานประกันสังคม จังหวัดชลบุรี แรงงานจังหวัด สวัสดิการและคมุ ครองแรงงานจังหวัด สาธารณสุขจังหวัด ศูนยอนามัย เขต ๓ โรงพยาบาลจังหวัดชลบุรี อุตสาหกรรมจังหวัดชลบุรี ศูนยความ

๒

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๕๕

ปลอดภัยจังหวัดชลบุรี กรมทหารราบที่ ๒๑ รักษาพระองค สำนักงาน การศึกษาจังหวัดชลบุรี มหาวิทยาลัยบูรพา มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาลัย เทคนิคสัตหีบ โรงเรียนเทคโนโลยีภาคตะวันออก สถาบันไทย-เยอรมัน วัดผาณิตาราม ยุวพุทธิกสมาคมแหงประเทศไทย ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ ขนาดกลางและขนาดยอมแหงประเทศไทย ธนาคารออมสิน ชมรม ผบู ริหารงานบุคคลอมตะนคร ชมรมผบู ริหารงานบุคคลกลมุ ผผู ลิตชิน้ สวน ยานยนต สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ (สสส.) สภาอุตสาหกรรมแหงประเทศไทย สำนักงานขาราชการพลเรือน (ก.พ.) สภากาชาดไทยจังหวัดชลบุรี สำนักงานสงเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและ ขนาดยอมจังหวัดชลบุรี สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม ฯลฯ จากความพยายามเล็กๆ ตัง้ แตวกิ ฤติเศรษฐกิจป พ.ศ. ๒๕๔๐ ที่ บริษทั มงุ บมเพาะใหผคู นในองคกรเปน “คนดี” มีความเอือ้ อาทรสมัคร สมานสามัคคีกนั โดยบริษทั ปฏิบตั เิ ปนตัวอยางดวยการเปน “ผใู ห” อยาง บริสทุ ธิใ์ จ วันนีไ้ ดสง ผลอยางมหาศาล ทัง้ ในดานการเติบโตของยอดขาย กำลังการผลิต และจำนวนพนักงานที่ขยายเปน ๖๐๐ คนในปจจุบัน (ป พ.ศ. ๒๕๕๑) พรอมไปกับการใหความสำคัญตอการรักษาสิง่ แวดลอม และสงเสริมความรับผิดชอบตอสังคมภายใตหลักธรรมาภิบาล (Good Governance) โดยทางบริษทั ไดเชิญผทู รงคุณวุฒจิ ากภายนอกเขามาเปน กรรมการอิสระ (Independent Director) และดำรงตำแหนงประธาน คณะกรรมการบริ ษั ท (Chairman of the Board) รวมทั้ ง จั ด ตั้ ง คณะกรรมการตรวจสอบ (Audit Committee) คณะกรรมการสงเสริม ความรับผิดชอบตอสังคม (CSR Committee) และดำเนินการภายใต หลักการตอไปนี้ เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

๕๖

๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๕๗

แนวทางในการดำเนินงานของบริษัท เอเซีย พรีซิชั่น จำกัด โดยเฉพาะการปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหอยใู นวิถชี วี ติ ของบุคลากร ทุกคนตลอดเวลา จนสามารถกาวเปน “ผชู ำนาญการ” เปนทีย่ อมรับจาก บริษัทชั้นนำระดับโลก และสามารถพัฒนาใหองคกรกาวหนาเติบโตได อยางมั่นคงและมีความสุขแลว ยังชวยเปนบทพิสูจนวา แมจะเปนการ ทวนกระแสเพียงไร หากเอา “ความดี” นำหนาและมีความอดทนพากเพียร เพียงพอแลว “ผลดี” ตองเกิดขึ้นแน และจะเปน “ผลดี” ที่มีความ เขมแข็งยัง่ ยืน เปนประโยชนทงั้ ตอหมคู ณะของตนและสังคมโดยรวมได และสามารถเผยแพรเปน “กรณีศกึ ษาและแรงบันดาลใจ” ใหองคกรตางๆ ในการพัฒนาองคกรและบุคลากรใหมีคุณคาตอสวนรวมอยางแทจริง ทีส่ ำคัญ บริษทั เห็นวา เราตองชวยกันใช “ความดี” กำกับชีวติ และ สังคมทามกลางกระแสบริโภคนิยมและวัตถุนยิ มใหได เพือ่ ใหประเทศชาติ สังคมของเราหลุดจากการเปน “เหยือ่ ” ของความโลภทีไ่ รขดี จำกัด ทีก่ อ ใหเกิดความเสื่อมสลายของสิ่งแวดลอม ชีวิตความเปนอยู และทำลาย คุณธรรมจริยธรรมของการอยูรวมกันอยางสันติสุขในสังคม

เรือ่ งราวของบริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด

๒

โรงงานเปนไดมากกวาแค “ทีท่ ำมาหากิน” ทุกคนมีหนาทีม่ ากกวาเพียง “หาเลีย้ งชีพโดยสุจริต” บริษทั สามารถมงุ เปนสถาบันทางสังคม ทีม่ คี ณ ุ คาและศักยภาพในการเสริมสรางประเทศชาติ ใหมคี วามมัง่ คงและเปนสุขอยางแทจริง มากกวาเปนเพียงองคกรทางเศรษฐกิจ เพือ่ การยังชีพและแสวงหาผลกำไรเทานัน้ ผลงานทีด่ มี คี ณ ุ ภาพ มาจากพนักงานทีท่ ำงานอยางมีความสุข และมีความรักภักดีตอ องคกรอยางจริงใจ สิง่ เหลานีม้ าจากการดูแลบุคลากร ใหมกี ำลังใจ มีความตืน่ ตัวในการพัฒนาทักษะ เพือ่ สรางความกาวหนาในงานของตน รวมถึงการใสใจดูแลคุณภาพชีวติ ของทุกคนอยางจริงใจ จะเปนพลังมหาศาล หากสถานประกอบการทัว่ ประเทศ ถือเปนหนาทีป่ ลูกฝงสงเสริมใหบคุ คลากร ตัง้ มัน่ อยใู น “ความดี” และถือปฏิบตั สิ ม่ำเสมอ การสงเสริมนีไ้ มตอ งลงทุนเปนเงินมากมาย แตลงทุนดวยความจริงใจและปรารถนาดีตอ กัน ทัง้ หมดก็จะสงผลดีตอ ทัง้ สังคมและองคกร อยางประมาณคาไมได

๓

ประสบการณบม เพาะคนดี เรือ่ งราวประสบการณบม เพาะคนดีของบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่

จำกัด เปนการปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหอยูในวิถีชีวิตของสมาชิก ในองคกรตลอดเวลา นับเปนกระบวนการการฝกวินยั ใหกบั จิต เพือ่ ใหเกิด ความคนุ เคยกับสภาพแวดลอมสิง่ ดีงามตางๆ เพือ่ ใหการสรางคนใหเปน “คนดี” ในเนือ้ แท ตามการใหความหมาย “คนดี” ของทางบริ ษั ท จากการกำหนดคุ ณ สมบั ติ พึงประสงค ๕ ประการ คือ วินัย สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู และสรางความ พรอมของวิธกี ารทำงาน กิจกรรมตางๆ ซึง่ ลวน เปนเหตุปจจัยหรือเงื่อนไขภายนอก ตอการ บมเพาะคุณธรรมความดี ใหเกิดขึน้ ความพยายามในการพัฒนาองคกร แห ง นี้ นอกจากเกิ ด จากความเข า ใจและ ตระหนักรขู องประธานบริหารในคุณคาแทจริง ขององคกร และรวมผูกพันองคกรเขากับสังคม

๖๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ดวยการสรางคนดีใหกบั สังคมอยางมงุ มัน่ และตัง้ ใจ ยังเกิดขึน้ จากความ รวมมือรวมใจของผูบริหารระดับสูงทั้งสองทาน คือดานการปฏิบัติการ โรงงาน และดานการตลาด รวมถึงผูบริหารในระดับตางๆ ตลอดจน สมาชิก ลวนเปนปจจัยสำคัญตอการสราง “ประสบการณรว ม” จากการ จัดการภายในองคกร ทัง้ ในเรือ่ งการจัดสภาพแวดลอมภายในองคกร การ วางระเบียบและกติกาและรวมมือปฏิบตั ติ าม อีกทัง้ ยังเขารวมในการจัด กิจกรรมชวยเหลือสังคม และกิจกรรมฝกอบรมพัฒนาบุคลากร ทัง้ ในเวลา และนอกเวลางานอยางเขมแข็งตอเนือ่ ง เปนการสรางความพรอมตอการ บมเพาะความดีงามใหดำรงอยภู ายในจิตใจ เพือ่ กอใหเกิดเปนวัฒนธรรม องคกร “วิถคี นดีแหงเอเซีย” อยางแทจริง โดยมีเรือ่ งราวของผนู ำ และ รายละเอียดการจัดการภายในองคกร ทั้งดานการจัดสภาพแวดลอม ภายในองคกร การจัดวางระเบียบชีวิตและสังคม และระบบการฝกฝน พัฒนา คือ

ผนู ำ : อรุณรงุ แหงการเปลีย่ นแปลง

แมวา ประธานบริหารบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ไดกลาวถึง พื้นฐานความคิดเดิมของตนเองในชวงเริ่ม ตั้งบริษัทวา “ดวยภูมิหลังที่ร่ำเรียนและใช ชีวติ มาในแวดวงธุรกิจ เปาหมายของการทำ โรงงานจึงมงุ อยทู กี่ ารทำกำไรสูงสุด เจาของ ธุรกิจในฐานะนายจางก็มีหนาที่จัดการให ลู ก จ า งสร า งประโยชน ใ ห คุ ม กั บ ค า จ า งที่ ตองจายออกไปใหมากที่สุด” แตการที่ได เติบโตมาในครอบครัวใหญที่ไดเห็นพอแม ปยู า ญาติผใู หญ ทำบุญทำทานอยสู ม่ำเสมอ พืน้ ฐานความเห็นอกเห็นใจ

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๖๓

ผคู นทีย่ ากลำบากจึงมีอยใู นจิตใจตลอดเวลา เพียงแตมมี มุ มองวา “ธุรกิจ ก็เปนเรื่องของธุรกิจ การทำบุญชวยเหลือผูอื่นเปนเรื่องชีวิตสวนตัว อยูกันคนละสวน” จากความคิดแยกสวนเชนนี้ หลังจากไดเผชิญกับวิกฤติเศรษฐกิจ และไดมโี อกาสไปปฏิบตั ธิ รรม ตลอดจนความพยายามในการรักษากิจการ ใหอยูรอด พรอมไปกับการไดมีโอกาสใกลชิดกับพนักงานมากยิ่งขึ้น ปจจุบันไดเปลี่ยนแนวคิดเปนตรงกันขามคือ “ธุรกิจตองดูแลตัวเองได อยางเขมแข็งและตองสรางคุณประโยชนใหกบั ผเู กีย่ วของทุกฝายอยาง เหมาะสมเปนธรรมไปพรอมๆ กัน ธุรกิจตองดูแลสังคมทั้งในวงแคบ ใกลตวั และวงกวางไกลตัวอยางเต็มกำลัง จึงจะแสดงถึงคุณคาทีแ่ ทจริง ของการมีอยขู องธุรกิจนัน้ ๆ” ในการดำเนินนโยบายพัฒนาองคกรเพือ่ มงุ สปู ณิธาณ “มงุ สราง คนดี แทนคุณแผนดิน” รวมกับเปาหมายอืน่ ก็มไิ ดดำเนินการขึน้ มาทันที หลังจากทีเ่ กิดการเปลีย่ นแนวคิดในชวงหลังวิกฤติเศรษฐกิจ แตเกิดจาก การสั่งสมประสบการณในการดำเนินกิจกรรมตางๆ ที่ใหความสำคัญ กับจิตใจและมุงสรางความสัมพันธเชิงลึก นับตั้งแตในปลายป ๒๕๔๐ ชวงวิกฤตเศรษฐกิจ ทีช่ วนใหพนักงานสงรูปของลูกมาติดบอรดเพือ่ ไดชนื่ ชม กัน และทายสุดแมโรงงานจะไมสามารถใหโบนัสแกพนักงานปลายป ซึง่ เปนชวงเวลาทีพ่ นักงานเดินทางกลับบานตางจังหวัด เพราะชวงนัน้ บริษทั ก็ไมรวู า จะอยรู อดในปถดั มาหรือไม แตการทีบ่ ริษทั ไดมอบของขวัญเล็กๆ นอยๆ ใหกบั ลูกๆ ของพนักงาน ก็ยอ มทำใหผรู บั มีความสุขไดบา ง แมใน ชวงเวลาที่ทุกขยาก และรูสึกไดถึงความหวงใยที่ลึกไปถึงบุคคลที่เขารัก มากทีส่ ดุ หลังจากนัน้ ยังไดมกี ารจัดทำกิจกรรมตางๆ เรือ่ ยๆ มา ทัง้ ใน ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๖๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

และนอกเวลาการทำงานจนเกิดความชัดเจนและพัฒนาเปนนโยบายใน การปลูกฝง “คุณธรรมและความดี” ใหกบั ผคู นในองคกร สาเหตุสำคัญทีท่ ำใหประธานบริหารสามารถเขามาดูแลเอาใจใส ผคู นในองคกร โดยเฉพาะเรือ่ งขวัญและกำลังใจไดอยางเต็มที่ เนือ่ งจาก มีทีมผูบริหารหลักทั้งสองทาน ที่เขามาชวยดูแลการปฏิบัติการภายใน โรงงานทัง้ หมด และเขามาชวยดูแลดานการตลาด นับแตชว งเริม่ ดำเนิน กิจการ เปนการชวยแบงปนภาระดูแลงานเปนอยางดี นับเปนความโชคดี ที่ทำใหเขาไมตองแบกรับแรงกดดันจากลูกคา เวลาไดรับการตำหนิเมื่อ สินคาไมไดตามคุณภาพ หรือสงของไมทนั หรือจากการผลิต เมือ่ พนักงาน ผลิตของผิดพลาด จึงทำใหเขาสามารถมีใจเปนกลางและเห็นอกเห็นใจ พนักงานทีอ่ าจผิดพลาด พรอมรับฟง และชวยกันแกปญ  หา พรอมกันนี้ ยังไดแสดงความเห็นอกเห็นใจโรงงานตางๆ ทีเ่ จาของ (เถาแก) ตองดูแล กิจการทุกอยางดวยตนเอง ตัง้ แตขายเอง และตองคุมการผลิต เปนการ ยากทีเ่ ถาแกเหลานัน้ จะมีเวลามาดูแลผคู น อันเปนองคประกอบหรือหัวใจ ขับเคลือ่ นทีส่ ำคัญขององคกร โดยปกติ ตัวเขาเองก็ใหเวลาในการดูแลพนักงานอยางเต็มที่ คือ เขามาทีโ่ รงงานเกือบทุกวัน เดินในสายการผลิต และคอยสังเกตวา ควรปรับปรุงตรงไหนบาง อันเปน วิ ธี ก ารบริ ห ารงานที่ ค ล า ยกั บ ลั ก ษณะวิ ถี ก ารทำงาน (Style) แบบ Management by Walking around อยางเปนธรรมชาติ ตาม ความพรอมจากเงือ่ นไขทีม่ ผี บู ริหาร

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๖๕

ทัง้ สองไดเขามาแบงเบาภาระ และเหตุปจ จัยคือมีเวลา และทัศนคติทดี่ ที ี่ มีตอ ผคู น โดยเฉพาะชวงยายโรงงานมาอยทู นี่ คิ มอุตสาหกรรม ก็ยงั เขามา ดูแลการกอสรางดวยตนเอง เนือ่ งจากมีการติดตัง้ เครือ่ งจักรใหม และมีการ ผลิตตัง้ แตโรงงานยังสรางไมเสร็จ และไมมผี บู ริหารทานใดทีว่ า งเขามาดูแล จึงไดมโี อกาสปฏิสมั พันธและไดเห็นอกเห็นใจกับพนักงานใหมทเี่ ขาในชวงนัน้ เนือ่ งจากความไมพรอมในสถานทีท่ ำงานจึงตองคอยดูแลกัน ในชวงแรก พนักงานทีม่ าเริม่ งานใหมกย็ งั เขาใจวา เขาเปนผคู มุ งานกอสรางเสียดวยซ้ำ นอกจากมีทมี บริหารทีด่ ี และทำงานรับผิดชอบอยางเต็มที่ เสมือน เปนเจาของกิจการแลว ยังมีแนวคิดในการสงเสริมผคู นในองคกรใหเปนคนดี เชนเดียวกัน ทัง้ ในสวนของผบู ริหารดานการผลิตทีม่ เิ พียงแตดแู ลการผลิต เทานัน้ ยังมงุ ไปทีก่ ารพัฒนาผคู น ทัง้ ในเรือ่ งมุมมอง วิธคี ดิ อุปนิสยั ตลอดจนการดำเนินชีวิต และ สงเสริมใหเขาไดรบั ความกาวหนา ในหนาที่การงานและไดรับการ ศึกษาเพิม่ เติม อีกทัง้ ยังปรารถนา ให หั ว หน า ได ใ ส ใ จดู แ ลถึ ง ชี วิ ต ความเปนอยขู องนองๆ ทีอ่ ยดู ว ยกัน และผบู ริหารดานการตลาดทีม่ คี วาม ปรารถนาอยางชัดเจนทีต่ อ งการเห็นสังคมประกอบไปดวยคนทีร่ บั ผิดชอบ และมองเห็นประโยชนสว นรวมมากกวาผลประโยชนสว นตน และเห็นวา การสรางสภาพแวดลอมในองคกรทีเ่ อือ้ ใหทกุ คนเปนคนดี เปนสิง่ ทีจ่ ำเปน และควรสนับสนุนใหเกิดขึน้ ในองคกรอืน่ ๆ

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๖๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

รวมถึง มุมมองความเชือ่ ทีม่ ตี อ ผคู นในเรือ่ งคนดีของทีมผบู ริหาร แตละคนก็ไมแตกตางกัน ดังทีผ่ บู ริหารดานการผลิต เชือ่ วา “ทุกคนอยากเปนคนดี ไมมี ใครอยากเปนคนราย เพราะทุกๆ คนอยากใหคนอืน่ มองตัวเองเปนคนดี” ประธานบริหาร ก็ยงั เชือ่ ในพืน้ ฐานความดีทมี่ อี ยแู ลวในตัวพนักงาน วา “ความจริงแลว ทุกคนทีย่ อมลำบากเดินเขาหาโรงงาน และพยายาม ทำงานดวยความซือ่ สัตยสจุ ริต แทนทีจ่ ะเลือกทางเดินอืน่ ซึง่ ไมเหมาะสม เขาก็มคี วามดีเปนทุนพอแลว ทีจ่ ะพัฒนากาวหนาไปดวยกัน” อีกทั้งยังมีความเชื่อที่กาวลวงไปถึงเปาหมายแหงความดีงาม ของผบู ริหารดานการตลาด ทีว่ า “การทีค่ นเปนคนดี ก็เทากับเปนสวนหนึง่ ทีร่ ว มในการพัฒนาสังคมนัน้ ๆ” ในปจจุบนั นอกจากมีทมี บริหารทีม่ คี วาม ชัดเจนและความเห็นสอดคลองกันในนโยบายนี้ แลว ยังมีผูบริหารที่เพิ่งเขามารวมกับองคกรใน ระยะหลัง อยางเชน อาจารยสัมฤทธิ์ สวางคำ ผจู ดั การอาวุโสฝายพัฒนาบุคลากรและองคกรทีม่ ี ทักษะความชำนาญในการจัดกระบวนการอบรม พัฒนาบุคลากรดานจิตใจ ที่ผสมผสานองคความรูจากศาสตรตางๆ ได อยางประณีตงดงาม และเพือ่ นรวมงานคนอืน่ ๆ ทีม่ คี วามเขาใจตรงกัน ทำงานไดอยางสอดรับประสานและเกือ้ กูลกัน อีกทัง้ ยังเปนกำลังในการ ขับเคลื่อนกระบวนการการสรางคนดีที่สำคัญ

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๖๗

จึงไมนาแปลกใจ ที่ไดเห็น ความรวมมือพรอมใจของทีมผูบริหาร ทัง้ หมดในการรวมสรางคนดีใหกบั องคกร ดวยการปฏิบตั ติ วั เปนแบบอยางทีด่ ี แม ในกลุมผูบริหารชาวตางประเทศที่เพิ่ง เขามารวมงานกับองคกรไดไมนาน เมือ่ ไดรบั ทราบเกีย่ วกับนโยบายการดูแลผคู นทีต่ อ งการสรางใหผคู นเปนคนดี มีจติ ใจทีด่ งี าม และมีคณ ุ ภาพชีวติ ทีด่ ี นอกจากมีความเห็นดวยกับนโยบาย แลว ยังใหความรวมมือเขารวมกิจกรรมตางๆ อยางเต็มทีแ่ ละตัง้ อกตัง้ ใจ แมกจิ กรรมทีม่ คี วามเหนือ่ ยยากอยางเชน กิจกรรมฝกทหาร เปนตน

การจัดสภาพแวดลอม : สสู งั คมทีเ่ ปนธรรม

การจัดสภาพแวดลอมภายในองคกร บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด สามารถจัดแบงได ๔ องคประกอบยอย คือ ๑. ระบบการสือ่ สารภายใน องคกร ๒. สภาพแวดลอมทางกายภาพ ๓. ผลตอบแทนและสวัสดิการ และ ๔. แบบแผนการทำงานประจำวันสกู ารสรางวัฒนธรรมองคกร โดย มีรายละเอียด คือ ๑. ระบบการสือ่ สารสรางพลัง นอกจากการมงุ เนนใหผนู ำในทุกระดับ นับตัง้ แตประธานบริหาร และผบู ริหาร ตลอดจนผจู ดั การจนถึงหัวหนางาน เปนตัวอยางสำคัญทัง้ ในการดำรงตนเปนแบบอยางของคนดีมีคุณธรรม ทั้งในดานพฤติกรรม ทัศนคติ การดำเนินชีวติ และวิธกี ารทำงานแลว ระบบการสือ่ สารภายใน องคกรก็เปนเรื่องสำคัญ

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๖๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

การสือ่ สารภายในองคกรอยางบริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด ทีม่ ี ปณิธานชัดเจนในการมงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน พรอมไปกับเปาหมาย ด า นผลกำไร บริ ษั ท จึ ง เน นการสื่ อ สารสร า งพลั ง (Empowering Communication) อันเปนกระบวนการถายทอดขอมูลเรือ่ งราวใหกบั ผรู บั สือ่ พรอมไปกับการเติมพลังแหง ความดีงาม จากเจตนาทีด่ จี ากผสู อื่ ไปยัง ผรู บั สือ่ เพือ่ เสริมความรสู กึ และความดีงามของพนักงานทีม่ อี ยเู ปนทุนเดิม อันเกิดจากการทีไ่ ดมโี อกาสพบปะผบู ริหารระดับตางๆ และประธานบริษทั พูดคุยทักทาย สอบถามความเปนไปในการทำงานดวยความหวงใย ใน บรรยากาศทีย่ มิ้ แยมแจมใส ในแตละวันของการทำงาน และ จากการที่ ไดมโี อกาสเขารวมกิจกรรมตางๆ ในแตละครัง้

ระบบการสือ่ สารสรางพลังในองคกรแหงนี้ เริม่ ตัง้ แต

ผสู อื่ อันหมายถึง ประธาน และทีมผบู ริหาร ตลอดจนหัวหนางาน ในแตละแผนก ทีม่ เี จตนาอันบริสทุ ธิ์ ในการสรางผคู นในองคกรใหตงั้ มัน่ อยูในความดี และเชื่อมั่นในอำนาจของผูคนในการสรางสรรคสังคม สวนรวมใหดขี นึ้ ผานการกระทำตางๆ ของตนเองและสมาชิกในครอบครัว เปนทวีคณ ู ก็จะชวยใหปญ  หาสังคมตางๆ สามารถบรรเทาคลีค่ ลายไปไดบา ง

๓

ดังนัน้ ในการสือ่ สารแตละครัง้ นอกจากจะมงุ สือ่ เจตนารมณนแี้ ลว ยั ง เน น ให เ ห็ น ประโยชน ข อง สัมมาวาจา คือ พูดจาชอบ จึง สงเสริมใหมกี ารใชถอ ยคำทีไ่ พเราะ อันเปนการพูดจาที่ไมเบียดเบียน ซึง่ กันและกัน รวมถึงการไมมงุ ตำหนิ ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๖๙

กลาวโทษ หรือพูดจาหักหนา ห่ำหั่นกัน ตลอดจนการแสดงออกทางอารมณรนุ แรง ทัง้ ในทีท่ ำงานและทีบ่ า น อีกทัง้ ยังสือ่ สาร ถอยคำที่เติมพลังหรือสรางความรูสึกดี และสรางความเปนอิสระใหแกผูรับสาร ดั ง ตั ว อย า งการกล า วคำหยอกล อ ผู ค น ในการกลาวปดการฝกอบรมการสงเสริม วินัย “ภูมิใจไทยเต็มรอย” ในครั้งหนึ่ง หลั ง จากได ส อบถามผู ค นที่ ผ า นการ ฝกอบรมมาอยางหนักวาเหนื่อยไหมและ ไดรบั คำตอบวาไมเหนือ่ ย ประธานบริษทั ไดกลาวตอบกับผูคนวา “ฟงแลวก็ชื่นใจ แมมันจะโกหกก็ตาม” นอกจากการสื่ อ สารที่ เ น น การ พูดจาทีเ่ สริมพลังใหกบั ผรู บั ฟง ยังมีการใช การสือ่ สารดวยภาษากาย ดวยรอยยิม้ และ การทักทายดวยการสัมผัสรางกาย ดวย การจับมือ โอบกอดกัน เปนการสงความรัก ความปรารถนาทีด่ ที อี่ บอนุ ใหแกกนั และกัน ภายใตบรรยากาศการอยรู ว มกันอยางเทาเทียม อันเกิดจากการสวมใสชดุ พนักงานแบบเดียวกัน มีเพียงสีของหมวกเทานัน้ ทีบ่ ง บอกถึงตำแหนงและ หนาที่ในการทำงาน

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๗๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ผรู บั สารก็สามารถรับรถู งึ พลังดังกลาว เกิดความรสู กึ ดี มีกำลังใจ ทีส่ ำคัญเชือ่ มัน่ ในศักยภาพและพลังความดีงามของตนเอง พรอมมงุ มัน่ ปฏิบตั งิ านและเปนคนดี ในบริบทขององคกร ทีเ่ นนย้ำในเรือ่ งนี้ โดยทุกครัง้ ของการปดการประชุมหรือจบการทำกิจกรรมทุกครัง้ ไดจดั ใหมกี ารจบลง ดวยการยืนขึน้ พรอมกับการกลาวหลักสำคัญในการปฏิบตั งิ านและคำขวัญ อยางพรอมเพรียง เปนการเสริมพลังเพื่อสรางความตระหนักรู และ กำลังใจในการมุงมั่นทำความดี จึงไมนา แปลกใจ หากเดินผานการประชุมสงมอบงานในสายการ ผลิตในแตละวัน แลวไดยนิ หัวหนากลาวกับผคู นทีเ่ ขาดูแลใหตระหนักถึง ความเปนชาวเอเซีย “ทีม่ งุ การปฏิบตั ติ วั อยางไมทำใหคนอืน่ เขาเดือดรอน” อันเปนการตอกย้ำใหผคู นในองคกรคำนึงถึงผอู นื่ อยตู ลอดเวลา ทัง้ ในการคิด ตัดสินใจ การพูด และการกระทำ จนเปนวัฒนธรรมองคกร “วิถี คนดี แหงเอเซีย” อยางแทจริง นอกจากการเนนเรื่องทาทีในการสื่อสารที่เนนการสรางพลัง ความดีงาม กอใหเกิดความคิดเชิงบวกแลว ในประเด็นสำคัญๆ ทีเ่ กีย่ วของ กับผลประโยชนของพนักงานในองคกร ประธานบริษทั ไดใหความสำคัญ และทำหนาทีใ่ นการสือ่ สารเรือ่ งราวเหลานัน้ ดวยตนเอง และหลายครัง้ ก็ตองมีการสื่อสารซ้ำหลาย ครัง้ เพือ่ ใหมนั่ ใจวาผรู บั สาร คือพนักงานเกิดความเขาใจ อยางแทจริง ดังเชน กรณีที่ บริษัทไดมีการจัดทำเสนทาง การเติบโต (Career Path)

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗๑

สงผลตอการปรับโครงสรางเงินเดือนและคาตำแหนง (รายละเอียดอยู ในหัวขอที่ ๓) ก็มกี ารแบงพนักงานเปนกลมุ ยอย และประชุมชีแ้ จงทีละ กลมุ จากประธานบริหารโดยตรง จนครบทัง้ องคกร จำนวนหลายครัง้ เพือ่ ใหแนใจวาพนักงานมีความเขาใจ กอนเริม่ นำออกใช เปนตน ๒. สภาพแวดลอมทางกายภาพ จากการที่บริษัทเติบโตมาจากองคกรเล็กๆ ที่มีพนักงานเริ่มตน จำนวน ๑๕ คน นับตัง้ แตป พ.ศ. ๒๕๓๘ เปนตนมา โดยเชาโกดังเกา บริเวณบางบอ จังหวัดสมุทรปราการเปนสถานที่ตั้งโรงงาน ภายใต บรรยากาศทีม่ ดื ทึบและเต็มไปดวยคราบน้ำมัน เชนเดียวกับโรงกลึงทัว่ ไป อีกทั้งโครงสรางของโรงงานก็อาจดูไมมั่นคงแข็งแรง อันเนื่องจากเปน โกดังเกา อยใู นทีล่ มุ เมือ่ ฝนตก น้ำจึงทวมไดงา ย แตดว ยจำนวนพนักงาน ไมมากจึงมีความใกลชดิ สนิทสนมกัน และเปนโอกาสทีไ่ ดรว มทุกขรว มสุข และแสดงออกถึงความสามัคคี และหวงใยองคกร ดังทีพ่ นักงานคนหนึง่ ไดสะทอนไวในเรียงความ หัวขอ Asia ทีฉ่ นั รจู กั วา “โรงงานใหมในนิคม อุตสาหกรรม มีความแข็งแรงดูแลวมัน่ คงกวาโรงงานทีเ่ กาทีบ่ างบอ เยอะ เลย หลังคาก็ดแู ข็งแรงไมตอ งกลัววานัง่ ทำงานอยดู ๆี เกิดฝนตกหนักหลังคา รัว่ เหมือนกับนัง่ อยกู ลางสนามเลย ตอนนัน้ ตองวิง่ หาพลาสติกมารองงาน กันแทบไมทัน แตในขณะเดียวกันก็ทำใหขาพเจามองเห็นความสามัคคี ชวยเหลือซึง่ กันและกัน และเอาใจใสกบั งานทีจ่ ะถูกน้ำฝน ตอนนัน้ ก็เชนกัน ทัง้ สงสารตัวเอง สงสารเพือ่ นๆ ทัง้ ตลกเพราะทุกคนเปยกฝนกันหมดเลย เสื้อผาก็สกปรกเพราะฝุนที่เกาะตามหลังคาตกลงมากับน้ำฝน”

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๗๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

๖๙

แมสภาพที่โรงงานเกา อาจชวยสรางแงมุมความทรงจำที่ดีให หวนระลึกถึง แตทางบริษทั ก็ตระหนักดีวา บรรยากาศโดยสวนใหญกย็ งั ไมนาจะทำใหผูคนมีความสุขได และที่สำคัญหากเกิดเหตุการณฝนตกน้ำทวมขึน้ บอยๆ และซ้ำซาก ก็อาจทำลายภาพความทรงจำทีด่ นี นั้ ได และ เมื่อยอดขายและผลกำไรเติบโตอยางตอเนื่อง พรอมกับการขยายกำลัง การผลิตและจำนวนพนักงานจนเต็มพื้นที่ของโรงงานเกา การตัดสินใจ ยายโรงงานเขาไปในนิคมอุตสาหกรรมอมตะนครอันเปนสภาพแวดลอม แบบมืออาชีพ และสิง่ อำนวยความสะดวกทีท่ นั สมัย อีกทัง้ ยังเปนสราง ความนาเชือ่ ถือและความมัน่ ใจใหกบั ลูกคาไปเปนอยางดี จึงเกิดขึน้ นอกจากนี้ โรงงานใหมยัง แวดล อ มไปด ว ยเพื่ อ นบ า นที่ เ ป น โรงงานอุ ต สาหกรรมขนาดใหญ สวนใหญเปนบริษทั ตางชาติ ทีม่ เี งิน ลงทุนมหาศาลและฐานะทางการเงิน ที่ แ ข็ ง แกร ง มากกว า จึ ง ทำให มี ความพรอมในการดูแลพนักงานใน เรือ่ งสิง่ อำนวยความสะดวกตางๆ ได เปนอยางดี เชน รถรับสงพนักงาน ทีเ่ ปนรถโดยสารปรับอากาศ ๒ ชัน้ หรื อ โรงอาหารติ ด แอร เป น ต น ในขณะทีร่ ถรับสงของบริษทั ยังเปน รถสองแถว และหองอาหารก็ยังสรางไมเสร็จ ในชวงเวลาที่เพิ่งยาย เขามาอยใู หมๆ จึงไมนา แปลกใจ เมือ่ ไดยนิ ผคู นในองคกรพูดคุยกับหัวหนา หรือสอบถามกับฝายบุคคล ในทำนองวาขอใหซอมรถรับสงใหใชงาน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

๗๐

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗๓

ใหไดดี เปนตน ภายใตบรรยากาศแบบ ปรึกษาหารือมากกวาการบนเชิงตำหนิ สภาพดั ง กล า วทำให บ ริ ษั ท ต อ ง ทบทวนใหความสำคัญกับแนวทางการดูแล ผูคนมากขึ้น ดวยการปรับปรุงสิ่งอำนวย ความสะดวกต า งๆ และการดู แ ลชี วิ ต ความเปนอยขู องผคู นในองคกร พรอมไปกับ การพัฒนาบุคลากรและองคกรทีเ่ นนวิถไี ทย ชูเรือ่ งของความเปนไทย สรางวัฒนธรรม การเป น องค ก รคนไทยที่ ส ร า งความ ภาคภู มิ ใ จในความเป น ไทย เพราะเป น สิ่งเดียวที่ตางชาติสรางไมได ป จ จุ บั น นอกจากมี สิ่ ง อำนวย ความสะดวกใหกบั พนักงานภายในโรงงาน ที่ มี ค วามปลอดภั ย และชี ว อนามั ย ได มาตรฐานโรงงานชัน้ ดีแลว ยังมีโรงอาหาร ทีจ่ ดั เตรียมขาวสวยและขาวเหนียวนึง่ ไวให ผู ค นที่ ทำงานกะกลางวั น และกลางคื น รับประทานฟรี และรานอาหารที่ขายใน ราคาถูกกวาทองตลาด โดยทางบริษทั มิได เก็บคาเชารานแตอยางใด และยังไดจดั ให มีโทรทัศน ทีม่ รี ายการสาระบันเทิง ทีเ่ ปน ประโยชนแกพนักงาน พรอมหองสันทนาการ ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๗๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

“เอเซียคาเฟ” มีวงดนตรีที่บรรเลงโดยพนักงาน และ Karaoke ให พนักงานไดบันเทิงและผอนคลาย และหองพักผอนนอนหลับ สำหรับ พนักงานทีม่ คี รรภ หรือพนักงานทัว่ ไปทีต่ อ งการนอนหลับ และมุมหองสมุด ใหศกึ ษาหาความรู ในบรรยากาศสบายๆ ในชวงเวลาพักงาน อีกทัง้ ยังมี รถรับสงพนักงานที่เปนรถบัสพัดลมพรอมจัดใหมีโทรทัศน ที่มีรายการ บันเทิงและสาระนารูที่มีประโยชนไวผอนคลายในขณะเดินทาง ๓. คาตอบแทนและสวัสดิการ นอกเหนือจากการปรับปรุง สิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพ ต า งๆ การดู แ ลผลตอบแทนและ สวัสดิการตางๆ ก็เกิดขึน้ พรอมๆ กัน นับตัง้ แต การปรับรายไดจากพนักงาน รายวันระดับปฏิบตั กิ ารทีร่ บั คาตอบแทน ตามจำนวนวั น ทำงานจริ ง คู ณ กั บ คาจางรายวัน มาปรับเปนรายเดือนที่ อยบู นฐานการทำงานเดือนละ ๓๐ วัน ดังเชนพนักงานฝายรายเดือนทั่วไป รวมถึงการลดจำนวนวันทำงานจาก เดิมทำงานทุกวันเสาร มาเปนทำงาน ในวันเสารเวนวันเสารแทน ตลอดจน กองทุนสำรองเลีย้ งชีพ เพือ่ ดูแลผคู น ยามที่ไมสามารถทำงานกับองคกรได แลว อีกทัง้ ยังมีสวัสดิการทีด่ แู ลไปยัง ผูคนที่ตั้งครรภ โดยมีแพทยมาดูแล

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗๕

และใหความรู แลวยังมีการโยกยายงานใหเอือ้ ตอการดูแลทารกในครรภ พรอมไปกับการจัดสถานที่หองพักผอน และการจัดนมและผลไมให รับประทานในเวลากลางวันตลอดระยะเวลาที่ตั้งครรภ รวมถึงการให ชุดเครื่องแบบพนักงานในชวงตั้งครรภ เปนตน ขณะที่สวัสดิการเดิมที่ เคยมีในเรื่องการสังสรรคประจำป หรือวันหยุดพักผอนประจำป ฯลฯ ก็ยงั คงมีอยเู หมือนเดิม และเมือ่ องคกรเติบโตมีพนักงานจำนวนมากขึน้ การดูแลกันอยาง ใกลชิดจึงมีความเปนไดนอยลง ดังนั้นการจัดทำเสนทางการเติบโต (Career Path) เพือ่ ใหผคู นไดทราบถึงหนทางในการเติบโตของตนเองที่ ชัดเจน ทั้งในเรื่องระบบการเพิ่มขึ้นของเงินเดือน และคาตำแหนงที่ สะทอนทักษะความชำนาญและบทบาทหนาทีใ่ นการทำงานทีส่ งู ขึน้ อีกทัง้ ระบบการประเมินผลทีเ่ นนย้ำใหหวั หนาในแตละระดับไดพดู คุยทำความ เขาใจกับผคู นทีด่ แู ลทัง้ กอนและหลังการประเมิน ทัง้ นีเ้ พือ่ สรางหลักประกัน วาองคกรไดมีกระบวนการที่ดูแลผูคนทั้งหมดอยางเทาเทียมไมตกหลน แมทางฝายพัฒนาบุคลากรฯ และประธานบริษทั ตางออกตัววา วิธกี ารประเมินของบริษทั ยังเปนระบบทีไ่ มนงิ่ และคงเปนไปไดยากตอ การตอบสนองความพอใจใหกับผูคน ในองคกรทุกคน อีกทั้งยังไมสามารถ พัฒนาเครือ่ งมือการประเมินผลทีเ่ ปน รูปธรรมมาใชได แตการที่องคกรให ความสำคัญอยางจริงจังในกระบวนการ นี้ และพยายามนำจุดออนจากการ ประเมินผลในทุก ๖ เดือน มาพัฒนา ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๗๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

๗๑

ในการประเมินครั้งตอไปอยางตอเนื่อง โอกาสในการสรางระบบการ ประเมินผลทีเ่ หมาะสมกับองคกร คงไมใชเรือ่ งทีไ่ กลเกินไป นอกจากนี้ ผูคนในองคกรไดมีโอกาสมีความกาวหนาตามสาย การผลิต แผนก และฝายของตนแลว ทางบริษทั ยังเปดโอกาสใหพนักงาน สามารถเปลีย่ นแปลงหนาทีก่ ารงานได โดยเฉพาะในตำแหนงงานทีไ่ มได ใชทักษะความสามารถ ระดับการศึกษา หรือประสบการณพิเศษ เชน ตำแหนงงานในสำนักงาน ทันทีที่มีความตองการกำลังคนเพิ่ม ทาง ฝายบุคคล ก็จะเปดโอกาสใหพนักงานในระดับปฏิบตั กิ ารในสายการผลิต กอน และพนักงานหลายคนทัง้ ในฝายบุคคล และบัญชีการเงิน ตางเคย เปนพนักงานในสายการผลิตมากอน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

๗๒

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗๗

ยังรวมถึงการเปดโอกาสใหพนักงานในฝายบัญชีไดมีโอกาส เปลี่ยนงานมาในสวนของการดูแลลูกคาที่มีความตื่นเตนทาทาย และ ผูคนในฝายผลิตที่ไดมีโอกาสไดทำงานในหนาที่การงานใหมๆ ที่ทาทาย มากยิ่งขึ้น โดยไมนำภูมิหลังในระดับการศึกษามาเปนเงื่อนไขตอความ กาวหนาของผคู นแตอยางใด นาจะเปนภาพสะทอนในการเอาใจใสผคู น ของคนในองคกรที่มิไดจำกัดอยูเฉพาะผูบริหารระดับสูง แตยังรวมถึง ผบู ริหารในระดับตางๆ ทีต่ า งชวยกันดูแลเอาใจใสพนักงานตามแบบอยาง ทีด่ จี ากประธานบริหาร ตลอดจนรนุ พีๆ่ ในองคกร อาจมีผเู ห็นวาการจัดสภาพแวดลอมทางกายภาพ และการดูแล คาตอบแทนสวัสดิการ รวมถึงโอกาสความกาวหนาของผคู น ทีก่ ลาวมา ขางตน ดูเหมือนไมมคี วามแตกตางจากหลักการการบริหารงานทรัพยากร มนุษยโดยทัว่ ไปทีอ่ งคกรพึงกระทำ นัน้ ก็อาจจริง ดังทีป่ ระธานบริหารได ตระหนักอยูเสมอวา “เราคงไมสามารถพูดเรื่องใจ (คุณคาทางจิตใจคุณธรรมความดี) กันอยางเดียว ผลตอบแทนและสวัสดิการตางๆ มันก็ควรไมแตกตางจากองคกรอื่นๆ มากนัก” ที่สำคัญ การกระทำ ดังกลาวตั้งอยูบนฐานคิดที่ไกลกวาการเห็นผูคนในองคกรเปนเพียง ทรัพยากรเพื่อตอบสนองผลกำไรสูงสุดขององคกรเทานั้น แตเขาคือ บุคลากรทีม่ ศี กั ยภาพ หากไดรบั การบมเพาะความดีงามและดูแลอยางเปน องครวม ทัง้ กาย จิต วิญญาณ ศักยภาพนัน้ ยอมไมจำกัดเฉพาะในองคกร เทานัน้ แตยงั สามารถนำสรางประโยชนใหกบั ครอบครัว และสังคมวงกวาง ไดในเวลาเดียวกัน อันเปนการมุงผลประโยชนสวนรวมที่เชื่อมโยงถึง ผลประโยชนขององคกรไดอยางงดงาม

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๗๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

๗๓

อีกทั้งยังเปนกระบวนการของการบมเพาะความงดงามขึ้นใน จิตใจ ทั้งในสวนของเจาของกิจการและผูคนในองคกรไดเปนอยางดี จึงไมนาแปลกใจที่ไดเห็นการพัฒนาสิ่งแวดลอมทางกายภาพ ตลอดจน คาตอบแทน และสวัสดิการตางๆ มิไดเกิดจากการเรียกรองหรือรองขอ จากพนักงาน หรือ การเจรจาตอรองแตอยางใด แตเกิดจากการนำขอมูล ตางๆ ทีไ่ ดจากแหลงตางๆ เชน เสียงบอกของผคู นภายในองคกร นโยบาย ของรัฐ (การปรับคาแรงขัน้ ต่ำ) หรือ การดูแลผคู นขององคกรอืน่ ๆ อันเปน ขอมูลจากภายนอกองคกร ตลอดจนการสังเกตของฝายบุคคลและประธาน บริหาร อันเปนขอมูลเพือ่ ชวยในการเตือนสติ ชวยใหสามารถดูแลผคู น ไดอยางไมประมาท

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

๗๔

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๗๙

จึงไดเห็น การปรับคาแรงขัน้ ต่ำของบริษทั ทีส่ งู กวากฎหมายกำหนด ตลอดจนความพยายามหาทางใหผูคนไดมีรายไดเพิ่มขึ้นดวยวิธีการ ตางๆ ทามกลางภาวะเศรษฐกิจทีม่ คี า ครองชีพคอนขางสูงเชนในปจจุบนั แมรายไดที่เพิ่มขึ้นนั้นเปนเพียงจำนวนเงินไมมากเมื่อเทียบกับรายได ทัง้ หมดทีพ่ นักงานไดรบั หรือเมือ่ ไดรบั ทราบวาคาเขากะของผคู นทีท่ ำงาน ในกะกลางคืนนัน้ ยังไมไดปรับ บริษทั ก็ดำเนินการปรับใหทนั ที หรือเมือ่ ฝายบุคคลสังเกตวามีพนักงานในองคกรมีจำนวนเพิม่ มากขึน้ จากเดิมใน ปทผี่ า นมามีเพียง ๔๐๐ คน เพิม่ ขึน้ เปนจำนวน ๖๐๐ คน ในป ๒๕๕๑ ทำใหขนาดพืน้ ทีข่ องหองพักนอนไมเพียงพอ โดยเฉพาะสำหรับพนักงาน ที่ทำงานกะกลางคืน จึงไดเสนอใหปรับปรุงหองตางๆ ขยายพื้นที่หอง ดังกลาว เพือ่ ใหบริการผคู นไดอยางพอเพียง ตัวอยางทีก่ ลาวนี้ ตลอดจนสิง่ อำนวยความสะดวก ผลตอบแทนสวัสดิการตางๆ ขางตน อาจยังเทียบไมไดกบั บริษทั ตางชาติ หรือ บริษทั ใหญๆ ที่ตั้งอยูในประเทศไทย อันเนื่องจากฐานะการเงินที่แตกตางกัน ดังนั้นการจัดหาสิ่งตางๆ เหลานี้จึงตั้งอยูบนฐานการไมเบียดเบียน ตนเอง หรือบริษทั และเปนการแสดงออกถึงน้ำใจของบริษทั อันไมยาก เกินกวาการรับรูของผูคน พรอมไปกับการจัดสภาพแวดลอมภายใน เพือ่ ดูแลจิตใจในเวลาเดียวกัน

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๘๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

๔. แบบแผนการทำงานประจำวันสกู ารสรางวัฒนธรรมองคกร ผบู ริหารของบริษทั ทุกคน ตางตระหนักดีวา การกระทำของตนเอง เปนการสือ่ สารถึงนโยบายใหผคู นในองคกรไดรบั รแู ละปฏิบตั ติ ามทีช่ ดั เจน ทีส่ ดุ จึงรวมกันสราง “ตัวอยางทีด่ ”ี จากการกระทำของตนเอง ทำให พนั ก งานหลายคนต า งสะท อ นบรรยากาศการทำงานในบริ ษั ท ว า “สวนมากทีท่ ำงานของเรา เคารพกัน ใหเกียรติ เคารพความเปนมนุษย ไมวาเปนผูใตบังคับบัญชา ไมดุดากัน ไมนำเรื่องสวนตัวเขามาปะปน กับงาน หากมีความไมเขาใจกัน ก็จะคุยกันได โดยไมมีอคติตอกัน” ภายใตสภาวะแวดลอมที่ไมใชอารมณในการแกปญหา พูดจากันดวยดี ดวยเหตุผล และไมมงุ ตำหนิหรือหาผกู ระทำความผิดมาลงโทษ จึงทำให เกิดบรรยากาศชวยใหผคู นไมปกปดปญหา แตพยายามชวยกันหาสาเหตุ เพือ่ แกไข เปนตน นอกจากการสรางตัวอยางทีด่ ี ดวยการประพฤติดแี ลว ยังพยายาม จัดวางระเบียบสังคมในองคกร และกลไกตางๆ ตลอดจนระบบการฝกฝน พัฒนา โดยมีรายละเอียดในหัวขอถัดไป เพือ่ ชวยทำใหผคู นไดตระหนักรู ถึงการกระทำของผคู นวามีพลังสงผลเชือ่ มโยงสัมพันธซงึ่ กันและกันทัง้ ตอ ตนเอง สังคม คือ องคกร ครอบครัว และสังคม ประเทศชาติ และธรรมชาติ สิง่ แวดลอม พรอมกับการจัดกิจกรรมตางๆ ในรูปแบบตางๆ เปนวัฒนธรรม องคกร หรือ “วิถี คนดี แหงเอเซีย พรีซชิ นั่ ” เพือ่ ปลูกฝงบมเพาะ ใหผคู นได ตัง้ มัน่ ในความดี ตามทีบ่ ริษทั ไดกำหนดคุณลักษณะพึงประสงคของคนดีไว ๕ ประการคือ วินยั สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู ใหเกิดขึน้ ในจิตใจ ในผคู นและสงผลสกู ารกระทำเพือ่ มงุ สรางคุณภาพชีวติ และสังคมทีด่ ตี อ ไป ตามเจตนารมณของปณิธานบริษทั ทีว่ า “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน”

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

๗๖

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๘๑

ดังตัวอยางกิจกรรม ทัง้ ทีเ่ ปนกิจกรรมทีจ่ ดั ขึน้ เปนประจำ ตลอด ทัง้ ป หรือตามเทศกาลวันสำคัญตางๆ หรือ กิจกรรมอาสาสมัครบำเพ็ญ ประโยชนตา งๆ ดังมีรายละเอียด คือ กิจกรรมทีจ่ ดั ขึน้ เปนประจำตลอดทัง้ ป เชน วันสงเสริมวินยั ประจำสัปดาหทกุ วันพุธเชา กิจกรรมประกอบดวยการเขาแถว รวมกันของผูคนที่ทำงานทั้งกะกลางวัน และกลางคืน เคารพธงชาติ ทำสมาธิ ประมาณ ๕ นาที แผเมตตาใหตนเอง ครอบครัว สังคม และสรรพสัตว จากนัน้ จึงทำการกลาวทักทายเพื่อนรวมงานที่ ยืนแถวอยูขางกัน หลังจากนั้นจึงรับฟง การอานพระบรมราโชวาท หรือขอคิดอืน่ ๆ ตลอดจนขาวสารตางๆ จากทางบริษทั แม เ ป น เวลาสั้ น ผู ค นยั ง ได มี โอกาสมารวมตัวกันภายใตความสัมพันธ กันอยางเทาเทียม ตางยืนเขาแถวรวมกัน พรอมกับการไดมีโอกาสสำนึกถึงความ เปนหนวยยอยขององคกรที่รวมกันรอง เพลงชาติ แผเมตตา แสดงออกความ ปรารถนาดีระหวางกัน การฟงอยางตัง้ ใจ และการเปลงเสียง กลาวคำปฏิญญาและคำขวัญอยางหนักแนนและ มีพลัง นอกจากเปนการแสดงถึงพลังของวินัย และความสามัคคีและ ความพรอมเพรียงสรางความเปนระเบียบในหมคู ณะแลว ยังเปนการสราง ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๘๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

หลักประกันใหผูคนไดตระหนักถึงความสำคัญดังกลาวดวยการใชพลัง ศรัทธารวมกันจากการไดปฏิบัติ เพื่อโนมนาวจิตใจใหมุงสูปณิธานของ องคกร ดวยความเชือ่ มัน่ อยางแรงกลา ดูเหมือนวารูปแบบกิจกรรมนี้ มีลกั ษณะคลายการเขาแถวแบบ ทหาร อาจเปนการสื่อถึงการรวมใจกันอยางไมมีเงื่อนไขและสยบยอม โดยปราศจากคำถามและปดกัน้ การแสดงออกตางๆ นัน้ ก็เปนไปได หาก ปราศจากซึง่ รายละเอียดของกิจกรรมประกอบตางๆ ตัง้ แต การทำสมาธิ แผเมตตา สงความปรารถนาดี สรางความสงบทางจิตใจ ตลอดจนการ ไดเรียนรคู วามรใู หมๆ จากประธานบริษทั ทีส่ รรหาเรือ่ งราวมาเลาอยาง ตัง้ ใจ ดวยน้ำเสียงและทาทีอยางอบอนุ ในบรรยากาศแบบพีแ่ บบนอง จึง ทำใหรปู แบบการเขาแถวเปนเพียงวิธกี าร (Means) ทีม่ งุ ไปสคู วามบมเพาะ ความดีงามอยางแทจริง ทีส่ ำคัญ ผคู นในองคกรยังสามารถแสดงออกถึง ความรสู กึ ความคิดเห็นผานชองทางตางๆ ทัง้ ในการประชุมในสายการ ผลิตของตนเอง หรือการสงความเห็นไปยังฝายพัฒนาบุคลากรฯ โดยตรง

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๘๓

โครงการ “เอเซีย อาสา” (เลิกเหลา บุหรี่ การพนัน) โครงการที่รณรงคใหผูคน ทุกคนมุงทำความดีถวายในหลวง ดวยการ “ละอบายมุข” ๓ อยาง ไดแก เหลา บุหรี่ และการพนัน (หวย) โดยบริษัทจะสมทบเงินใน กองทุน “เอเซีย... ชวยเหลือสังคม” ทุกเดือนตามจำนวนทีพ่ นักงานลงชือ่ โดยบริษทั บริจาคเงินจำนวน ๓๐ บาท ต อ ทุ ก ลายเซ็ น ของพนั ก งาน เข า กองทุนในนามของผลู งชือ่ นัน้ ๆ ในป พ.ศ. ๒๕๕๐ ทีผ่ า นมา มีผคู นลงชือ่ ละอบายมุข เฉลี่ยเดือนละ ๖๐๐ ชื่อ หรือคิดเปนจำนวนพนักงานโดย ประมาณ ๒๐๐ คน เทากับรอยละ ๕๐ ของพนักงานทัง้ หมดในปนนั้

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๘๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

โดยแตละวัน จะมีพนักงานมาลงชือ่ ในตารางลงชือ่ ทีต่ ดิ บอรด ในโรงอาหาร เพือ่ บันทึกเตือนใจตนเอง ถึงความตัง้ ใจทีจ่ ะทำความดีถวาย ในหลวง ดังตัวอยางเรือ่ งราวของหัวหนาคนหนึง่ ทีเ่ พือ่ นรวมงานไดเลา ใหฟงวา “เขาสูบบุหรี่ทุกวัน เปนความตั้งใจของเขาที่จะทำดีเพื่อถวาย ในหลวง เขาก็ไปลงนามตามทีท่ า นประธานบอก ตอนแรก เขาก็ทำไมได พอเขาคิดวาตรงที่เขาเซ็นไว เซ็นแลวตองทำใหได ในที่สุดเขาก็ทำได แสดงวาตรงนี้ (การเซ็นชือ่ ) นาจะมีความหมายกับคนอืน่ ๆ นะ ทีว่ า เขา ลงชือ่ ไว ไมใชลงชือ่ ไวเฉพาะตองการสิง่ ตอบแทนอยางอืน่ คือเงินชวยเหลือ กองทุน คนทีไ่ ดคอื ตัวเราอยางแทจริง”

๓

แทจริงแลวผูที่ไดประโยชน คงมิได จำกัดอยเู ฉพาะผทู ที่ ำ เพราะการทีไ่ ดอยใู น สภาพแวดลอมของผูคนที่มีความซื่อสัตย ตัง้ ใจดี มงุ มัน่ อดทน ฝนกับความรสู กึ หรือ ความเคยชินเดิม อันเปนเรื่องราวความ ทรงจำดีๆ ก็ยอมเปนกำลังใจใหกับผูคน โดยรวมได ป ฏิ บั ติ ต าม แม เ ขาอาจไม ตระหนักถึง และเมือ่ ไดเห็นขอมูลการลงชือ่ ของผูคน ถึงความตั้งใจในการทำความดี ในแตละเดือนในแตละเรื่อง หรือบางคน ก็มาลบชื่อเมื่อรูวาตนเองอาจทำไมไดใน เดือนนี้ และก็คงพยายามในเดือนตอไป ยอมเปนการตอกย้ำถึงความซื่อสัตยและ ตั้งใจดีอยางมิตองสงสัย

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๘๕

โครงการสงเสริมการปฏิบตั ธิ รรม กิ จ กรรมที่ อ นุ ญ าตให ผู ค นเข า ปฏิบตั ธิ รรมกับยุวพุทธิกสมาคม (หลักสูตร ๘ วัน และ ๓ วัน) โดยไมนบั เปนวันลา ทัง้ ยังสนับสนุนสิง่ อำนวยความสะดวกให และในบางปยังไดจัดกิจกรรมการปฏิบัติ ธรรมในโรงงานอีกดวย ชวยทำใหผคู นได รับโอกาสนี้ เพราะเขาไมเคยคิดวาในชีวติ จะไดปฏิบตั ธิ รรม และหลายคนทีเ่ ขารวม ไดมจี ติ ใจทีส่ งบ ลดการใชอารมณ ความ หงุดหงิดตางๆ ลงไปไดบา ง และแนนอนวา ผลทีเ่ กิดขึน้ ยอมไมเกิดกับตัวเขา แตผคู น เมือ่ ไดทราบก็ยอ มรวมโมทนาบุญนัน้ ดวย เชนเดียวกัน นอกจากนี้ ผูคนของเอเชียพรีซิชั่น ทั้งผูบริหารและพนักงาน ทัง้ หมดยังไดรว มกันบริจาคเงินสรางพระประธาน พระพุทธรูปแบบสุโขทัย ปางประทานพร ขนาดหนาตักกวาง ๔๐ นิว้ ดวยการจัดพิธกี รรมในการ เททองหลอพระพุทธรูปและเบิกพระเนตร พระพุ ท ธรู ป เพื่ อ เป น สิ ริ ม งคล รวมกัน นำมาประดิษฐานไวทหี่ อ ง สันทนาการ ใหพนักงานกราบไหว สักการะเปนที่ยึดเหนี่ยวและเปน ศูนยรวมจิตใจของสมาชิกทุกคน ในองคกร ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๘๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

โครงการรณรงคเรือ่ งโลกรอน ในสถานการณปจ จุบนั ทีว่ กิ ฤติปญ  หาสิง่ แวดลอม ทางบริษทั จึงได รณรงคสงเสริมปลูกจิตสำนึกในการดูแลสิ่งแวดลอม ใหผูคนไดชวยกัน ลงมือปฏิบตั ิ ผานชองทางประชาสัมพันธจากบอรดขาวสารใหความรอู ยาง ตอเนือ่ ง ในกระบวนการผลิตเอง ก็พยายามใชวสั ดุตา งๆ ทีไ่ มเปนอันตราย และกอมลภาวะ และพยายามซอมแซมอุปกรณตา งๆ ตลอดจน ดัดแปลง การใชงาน แทนการซือ้ ใหม ในสวนการรณรงคการแยกขยะ ก็มกี ารแยก เศษวัสดุตา งๆ จากการผลิต และแยกเศษอาหาร และแยกภาชนะประเภท ตางๆ ในการนำกลับมาใชใหม พรอมจัดหาภาชนะและทีเ่ ก็บอยางมิดชิด เพือ่ รอการจำหนายใหหนวยงานอืน่ นำกลับไปใชใหม (Recycle) ตอไป

อีกทัง้ ยังไดใหความรใู หพนักงานทำความสะอาดไดเขาใจและชวย ดูแลการแยกขยะโดยตรง และมีความสามารถนำขยะกลับมาใชได เชน การทำน้ำยาลางมือใชในบริษทั จากน้ำหมักชีวภาพดวยเศษอาหารทัง้ หมด จากโรงอาหาร เปนตน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๘๗

กิจกรรมทีจ่ ดั ขึน้ เปนประจำตามประเพณีและวันสำคัญๆ ตางๆ เชน ทำบุญวันเกิดพนักงาน หากกลาวถึงวันสำคัญตางๆ คงไมมใี ครปฏิเสธวา วันเกิดยอม เปนวันสำคัญของแตละคน เปนวันทีช่ วี ติ หนึง่ ไดลมื ตาขึน้ มาดูโลก เติบโต เพือ่ สรางความดีความงดงามใหกบั โลกใบนี้ บริษทั จึงไดใชโอกาสในวันนี้ จัดใหผคู นทีเ่ กิดในแตละเดือนไดทำบุญใสบาตรและรับพรจากพระรวมกัน ทีโ่ รงงานทุกเดือน ภายใตบรรยากาศและพิธกี รรมอันกอใหเกิดสรางบุญ กุศลกันอยางแทจริง แมบริษัทไดจัดเตรียมสิ่งของสำหรับใสบาตรไวให พนักงาน ดวยความเห็นอกเห็นใจวาพนักงานตองทำงานอยางหนักทุกวัน อาจไมมเี วลาจัดเตรียม พนักงานทีเ่ ขารวมกิจกรรมสวนใหญกย็ งั จัดเตรียม สิง่ ของมาทำบุญโดยตรง และใหความสำคัญกับการทำบุญในเดือนเกิดของ ตนเอง และพนักงานหลายคน ก็ไมเคยไดมโี อกาสทำบุญในชวงวันสำคัญ ของตนเองมากอน

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๘๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

โครงการสงเสริมความกตัญู “วันพอ” และ “วันแม” เนื่องจากวันที่ ๕ ธันวาคม เปนวันเฉลิมพระชนมพรรษาของ พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว และวันที่ ๑๒ สิงหาคม เปนวันเฉลิม พระชนมพรรษาของสมเด็จพระนางเจาสิรกิ ติ ิ์ พระบรมราชินนี าถ เปน วันทีม่ คี วามสำคัญยิง่ สำหรับคนไทย นับเปน โอกาสสำคัญทีจ่ ะปลุก “ความกตัญู” ทีม่ อี ยู ในจิตใจของทุกคนใหตื่นขึ้น นำไปสูการมี “สั ม มาทิ ฐิ ” ในอั น ที่ จ ะตอบแทนบุ พ การี ผมู พี ระคุณดวยการทำ “ความดี” บริษทั จึง ไดเชิญชวนใหพนักงานนำรูปพอ-แมมาติด บอร ด ร ว มกั บ นิ ท รรศการเทิ ด พระเกี ย รติ พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว และสมเด็จ พระนางเจาสิรกิ ติ ิ์ พระบรมราชินนี าถ รวมทัง้ จัดพิธีถวายพระพรหลังจากเขาแถวเคารพ ธงชาติรวมกัน ในวันสงเสริมวินัยประจำ สั ป ดาห และมี พิ ธี ก ราบพ อ -แม ใ นตอน พักกลางวันของวันนัน้ เพือ่ ใหผคู นไดมารวม ระลึกถึงพระคุณของคุณพอ-แม ดวยการดูรปู รวมกันและรวมกันกราบพอ-แม และแสดง ความขอบคุณตอบุพการีของเรา จากนั้น บริษทั ไดมอบของทีร่ ะลึกใหพนักงานทุกคน นำไปมอบแก พ อ -แม ใ นโอกาสเดิ น ทาง กลับบานชวงปใหม ในบางปทางบริษทั ยังได เรี ย นเชิ ญ คุ ณ พ อ ของพนั ก งานให เ ข า มา รวมกิจกรรม เพื่อใหพนักงานไดมีโอกาส

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

๘๙

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

กราบขอบพระคุณทานโดยตรง พรอมกับอำนวยความสะดวกในการเดินทาง นอกจากเปนการสรางความประหลาดใจและประทับใจใหกบั พนักงาน ที่ ไดมีโอกาสพบและกราบขอบพระคุณบิดามารดาของตนเอง ยังไดสราง ความประทับใจใหกับพนักงานที่เขารวมกิจกรรมทั้งหมดดวย โครงการครอบครัวเปนสุข “ลูกรักพนักงาน (วันเด็ก)” และ “ครู กั หวานแหวว (วันวาเลนไทน)” นอกจากมีวันของพอแมแลว ที่ขาด ไมได คือ “วันเด็ก” เปนกิจกรรมทีน่ า รักและ ไดรบั ความสนใจ ใครทีเ่ ปนพอแมแลว ก็ไดรบั การชักชวนนำรูป “ลูก” มาติดบอรด “ลูกรัก พนักงาน” เปนการเปดโอกาสใหทุกคนได อวดความนารักของลูกอยางเปดเผย และ ทางบริษทั ไดจดั เตรียมของขวัญเล็กๆ นอยๆ สำหรับลูกๆ ของทุกคนตามเพศและวัย แมกระทั่ง “วันวาเลนไทน” ก็ยังมี กิจกรรม “ครู กั หวานแหวว” เพือ่ เฟนหาครู กั พนักงานทีม่ คี วามรักใครกลมเกลียวกันจนเปน ตัวอยางที่นาชื่นชม

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๙๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

กิจกรรมในวันสำคัญทางศาสนา ในโอกาสวันสำคัญทางศาสนา บริษัท จะนิมนตพระสงฆ มา บรรยายธรรมะใหพนักงานไดฟง

รวมทั้งรวมรณรงค “งดเหลาเขาพรรษา” กับทาง สสส. เปน ประจำทุกป และหลังจากออกพรรษา ก็มกี ารรวมทอดกฐินกับยุวพุทธิก สมาคม

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๙๑

โครงการกองทุนพัฒนาบานเกิดของพนักงาน นอกจากวันสำคัญตางๆ ขางตน แลว ผูคนในองคกรเกือบทุกคน ลวนเปน ผู ที่ จ ากบ า นเกิ ด อพยพเข า มาหางานทำ ในเมือง โอกาสที่เดินทางกลับไปเยี่ยมบาน ชวงวันหยุดปใหมและสงกรานตก็ยอมเปน ชวงเวลาสำคัญสำหรับเขา บริษทั จึงไดจดั “โครงการกองทุนพัฒนาบานเกิด” พนักงาน สามารถเขียนโครงการขอรับทุน (แบบสัน้ ๆ) เพื่อไปทำสาธารณประโยชนใหกับทองถิ่น บานเกิดของตนเอง ทุนละ ๓,๐๐๐ บาท จำนวน ๘๐ ทุน ในแตละป โครงการนี้ จั ด ต อ เนื่ อ งกั น มาเป น ปที่ ๕ (ในป พ.ศ. ๒๕๕๑) ผูคนหลายตอ หลายคนทีเ่ คยไดรบั ทุน ตางรสู กึ มีความสุข ทีไ่ ดทำสิง่ ดีๆ ใหกบั บานเกิด ขณะเดียวกัน ก็สรางความภาคภูมใิ จใหกบั ครอบครัว สมดัง เจตนารมณของบริษทั ในการสงเสริมความ กตัญู และเปดโอกาสใหพนักงานไดสมั ผัส กับ “ความสุขจากการเปนผใู ห” โดยไมหวัง สิ่งตอบแทน เกิดความภูมิใจที่ไดมีโอกาส ชวยเหลือบานเกิดของตนเอง แมเปนความ ชวยเหลือเพียงนอยนิด และชวยใหทอ งถิน่ มีความหวังกำลังใจพอแม ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๙๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

กิจกรรมอาสาและบำเพ็ญประโยชนตา งๆ ทีส่ รางสรรค นอกเหนือกิจกรรมที่จัดเปน ประจำตลอดเวลา หรือตามวันสำคัญ ตางๆ แลว การจัดกิจกรรมเพือ่ กระตนุ “ความเสียสละ” อันเปนหัวใจสำคัญใน การสราง “ความสามัคคี” ในหมคู ณะ ให เ กิ ด ขึ้ น และยั ง ทำให เ กิ ด ความ ภาคภูมใิ จ มีกำลังใจและมีอดุ มการณ เปาหมายรวมกัน บริษทั จึงสนับสนุนให พนักงานบำเพ็ญสาธารณะประโยชน รวมกันเปนประจำ เชน ก า ร บ ริ จ า ค โ ล หิ ต ป ล ะ หลายครั้ง การไปเลี้ยงอาหารและ จัดกิจกรรมใหความรักความอบอุน กับเด็กดอยโอกาสในสถานสงเคราะห ตางๆ การชวยซอมจักรยานใหโรงเรียน ยากจน การไปปลูกปา การอุปถัมภ ใหทุนการศึกษาเด็กยากจนในชนบท หางไกล การไปชวยบรรเทาภัยน้ำทวม การช ว ยบู ร ณะซ อ มแซมโรงเรี ย น ยากจนดวยสิง่ ของเหลือใชจากโรงงาน การสละเงิ น ค า ของขวั ญ ป ใ หม เ พื่ อ ซื้ อ เสื้ อ กั น หนาวมอบให เ ด็ ก และ คนชราในชนบทหางไกล การไปสอน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๙๓

ภาษาอังกฤษนักเรียนในโรงเรียนที่ขาดแคลน กิจกรรมชวยเหลือวัด พระบาทน้ำพุ พับนกสงกำลังใจไปภาคใต สงของไปชวยผปู ระสบภัยสึนามิ สมทบทุนชวยเหลือครอบครัวผปู ระสบภัยภาคใต สนับสนุนการฝกอบรม อาสาสมัครพิทกั ษหมบู า น ๓ จังหวัดชายแดนภาคใต ฯลฯ งบประมาณเพือ่ ใชสนับสนุนกิจกรรมขางตน มาจากการพัฒนา “คุณธรรมความดี” ในตัวผคู นทุกคนภายใตโครงการ “เอเซีย...อาสา” ซึง่ บริษัทรณรงคใหพนักงานทุกคนมุงทำความดีถวายในหลวงดวยการ “ละอบายมุข” ๓ อยาง ไดแก เหลา บุหรี่ และการพนัน (หวย) ทีส่ ำคัญ แมกจิ กรรมขางตนนี้ เปนการเปดโอกาสใหผคู นไดเขารวมอยางสมัครใจ ในวันหยุด ทางบริษัท ยังไดพยายามสงเสริมใหผูคนทุกคนไดมีโอกาส รวมกิจกรรมอาสา โดยในปมหามงคลที่พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว ทรงเจริญพระชนมายุครบ ๘๐ พรรษา ทีผ่ า นมา บริษทั ไดเปดโอกาสให ผูคนไดรวมกันทำความดีถวายในหลวงดวยการจัดกิจกรรมอาสาหลาย กิจกรรมในเวลาเดียวกัน พรอมทัง้ หยุดงานในเวลาดังกลาว เพือ่ ใหทกุ คน ไดเขารวมกิจกรรม

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๙๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

นอกจากนี้กิจกรรมอาสาบำเพ็ญสาธารณประโยชนใหกับสังคม ภายนอกแลว ยังครอบคลุมไปถึงการดูแลผูคนภายใน ในกรณีที่ผูคน และครอบครัวประสบปญหาตางๆ เชน น้ำทวม หรือเพลิงไหม หรือ ญาติพนี่ อ งเสียชีวติ ก็มกี ารชวยกันบริจาคเงินหรือสิง่ ของชวยเหลือ และ รวมกันอาสาชวยกันสรางบานใหกับพนักงานคนหนึ่งที่ถูกไฟไหม ทำให พนักงานคนนีแ้ ละครอบครัวประทับใจในน้ำใจอันงดงามจากเพือ่ นรวมงาน และบริษัทที่ไดชวยเหลือเธอและครอบครัวอยางตั้งใจ เกิดความรูสึก ภาคภูมิใจที่ไดอยูในองคกรที่ดีเชนนี้ แมกิจกรรมตางๆ ทั้งหมดขางตน ไดจัดขึ้นมาเพื่อสงเสริม คุณลักษณะของคนดีในแตละประการ เชน วินยั (กิจกรรมสงเสริมวินยั ประจำสัปดาห) สามัคคี เสียสละ (กิจกรรมอาสาบำเพ็ญประโยชน) คุณธรรม (กิจกรรมปฏิบตั ธิ รรม) และกตัญู (กิจกรรมวันพอ วันแม) แทจริง คุณลักษณะทีพ่ งึ ประสงคของคนดี ทัง้ ๕ ประการนี้ มีความสัมพันธ เชื่อมโยงหนุนเนื่องกัน ดังนั้น การจัดกิจกรรมหนึ่งๆ แมมุงสงเสริม คุณลักษณะของคนดี ประการใดประการหนึ่งเปนสำคัญ แตการจัด กิจกรรมอยางตัง้ ใจ ใสใจ และอยางประณีต จึงมีความจำเปน โดยเฉพาะ การใสรายละเอียดพิธีกรรมในกิจกรรมตางๆ เพื่อใหผูคนที่มารวมกัน ไดเตรียมตัว ทัง้ เตรียมกาย วาจา ใจ ใหพรอมทีจ่ ะทำกิจกรรมนัน้ ๆ อันเปน ความผองใสของจิตใจที่ผูคนไดรับโดยทันทีเมื่อเขารวมกิจกรรม และ นอมนำจิตใหเกิดความเลื่อมใสและเพิ่มพูนศรัทธาตอความดีงามที่ได รวมกันกระทำ และเกิดความมั่นใจในการกระทำเพื่อสรางความดีใน ครัง้ ตอๆ ไป

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

กิจกรรมอาสาสมัครและบำเพ็ญประโยชนของ บริษทั เอเซีย พรีซซิ นั่ จำกัด บริจาคโลหิต

เลีย้ งเด็กดอยโอกาส

ซอมจักรยาน

ปลูกปา

ทุนการศึกษาเด็กยากจนในชนบท

ชวยผูประสบภัยน้ำทวม

กองทุนพัฒนาบานเกิด

ชวยเหลือวัดพระบาทน้ำพุ

ชวยเหลือผปู ระสบภัยชาวใต

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๙๙

การวางระเบียบชีวติ และสังคม : กลไกสรางความเชือ่ มโยง

จากการทีบ่ ริษทั เติบโตมาจากองคกรขนาดเล็ก มีพนักงานจำนวน ไมมาก อีกทัง้ ยังไดผา นความทุกขยากในชวงวิกฤติเศรษฐกิจในป พ.ศ. ๒๕๔๐ มาดวยกัน ยอมทำใหเกิดความใกลชดิ สนิทสนมระหวางผบู ริหารและผคู น ทีอ่ ยใู นระดับหัวหนาขึน้ ไปในปจจุบนั แตทงั้ นีก้ ม็ ไิ ดหมายความวาองคกร แหงนี้ จะดำรงอยอู ยางไมมรี ะบบ แบบแผน หรือโครงสรางแตประการใด โครงสรางขององคกร อันประกอบดวย ฝายผลิต ฝายวิศวกรรม ฝายตรวจสอบคุณภาพ และฝายบริหารสำนักงาน ไดเกิดขึน้ นับตัง้ แตเริม่ กิจการ และบริหารงานบนฐานประสบการณทเี่ คยทำงานในกิจการอืน่ ๆ มากอนหนานี้ โดยเฉพาะการบริหารงานบุคคลทีไ่ มแตกตางจากโรงงาน ทัว่ ไป แตการนำกฎระเบียบจากโรงงานขนาดใหญทดี่ ำเนินกิจการมาเปน เวลานานมาใชในองคกรขนาดเล็กและเพิง่ เริม่ กิจการโดยทันทียอ มเปนไป ไดยาก จึงตองมีการปรับแตงและผอนปรนยืดหยุนใหเขากับบริบทของ องคกรในขณะนัน้ บนฐานของการเอาใจใสดูแลกิจการอยางใกลชิดตั้งแตเริ่มตน และเมือ่ เกิดการเปลีย่ นแปลงความคิดในชวงวิกฤติ ทำใหประธานบริหาร ใหความสำคัญในการดูแลใสใจผูคนในองคกรมากยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องการ จัดสภาพแวดลอม กิจกรรมตางๆ และการดูแลความเปนอยแู ละจิตใจของ ผูคน ดวยการสรางความสัมพันธที่ดีระหวางกันและปลูกฝงบมเพาะ แนวคิดความดีงามใหเพิม่ พูนขึน้ ในผคู น ดวยการใหเขาไดมโี อกาสการทำ สิ่งที่ดีๆ พรอมกับการดูแลคาตอบแทนอยางเปนธรรม เนนใหเกิด บรรยากาศแหงความรวมมือในการทำงานรวมกัน มากกวาการแขงขัน อยางเอาเปนเอาตาย ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๐๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ในยุคขององคกรทีม่ ผี คู นในองคกรจำนวนไมมาก กฏระเบียบของ องคกรในการอยูรวมกันจึงไมไดเนนกฎระเบียบที่เครงครัดตายตัว แต มุงสรางขอตกลงในองคกร อันเปนการสงเสริมใหคุณธรรมฝงแนนอยู ในจิตใจ และสามารถพัฒนาเปนพฤติกรรมในชีวิตประจำวัน ดวยการ ตอกย้ำใหขอ คิด และสรางแรงบันดาลใจจากตัวอยางทีด่ ใี นองคกร เพือ่ เปนบรรทัดฐานของสังคมในองคกร นำสูความเชื่อมโยงระหวางตัวเขา ครอบครัว องคกร สังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม จนเกิดเปนจิตสำนึก รับผิดชอบตอสวนรวม มากกวาการคำนึงถึงเฉพาะผลประโยชนสว นตน และอยใู นวิถชี วี ติ ของผคู น แตทงั้ นี้ บริษทั ก็ยอมรับและใหความสำคัญในเรือ่ งความมีระบบ ความชัดเจนในการบริหารงานตางๆ วาเปนสิง่ ทีด่ ี อาจเปนสิง่ ทีบ่ ริษทั ยัง ไปไมถงึ แตความพยายามในการพัฒนาองคกรทีเ่ นนการบมเพาะความ ดีงามในจิตใจของผคู น ผานการกระทำในหลายรูปแบบอยางตอเนือ่ ง เมือ่ เกิดปญหาตางๆ ขึน้ ก็พยายามแกไขทีต่ น เหตุและมงุ สกู ารแกปญ  หาใน ระยะยาว ดวยการพัฒนาระบบกติกาตางๆ ในบริษทั ทีพ่ ยายามดึงผคู นให เขาใจในความเชื่อมโยงระหวางเขา ครอบครัว สังคม และธรรมชาติ สิ่งแวดลอมจึงเกิดขึ้น ดวยความตระหนักดีกวา สภาพสังคมภายนอกในปจจุบันไมได เอือ้ ใหเกิดความเขาใจตอเรือ่ งเหลานี้ หรือเกิดแรงจูงใจใหทำสิง่ เหลานีไ้ ด ดวยตัวเขาเอง จึงไดสรางกติกาเพือ่ ใหผคู นไดมโี อกาสสัมผัสกับกิจกรรม ทำความดีตา งๆ และสามารถไดรบั ผลแหงการกระทำ เกิดความเขาใจและ ศรัทธาตั้งมั่นในการทำสิ่งเหลานั้นทั้งกับองคกร หรือทำความดีงามใน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

๙๖

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๐๑

รูปแบบตางๆ ตามเงื่อนไขและสภาพแวดลอมของเขา ระบบการปรับ คาตอบแทนในบริษทั จึงไดรบั การพัฒนาใหเปนกติกาสคู วามเชือ่ มโยงนัน้ หลังจากทีย่ า ยโรงงานมาอยทู นี่ คิ มอุตสาหกรรมอมตะนคร ไดมี การปรับคาตอบแทนและสวัสดิการในหลายเรื่อง ดังที่กลาวแลวในบท กอนหนา พรอมไปกับการปรับกติกาตางๆ เพิ่มขึ้นในเวลาเดียวกัน นับตั้งแตเมื่อบริษัท ตัดสินใจใหทำงานในวันเสารเวนเสาร จากแตเดิม ทำงานทุกวันเสาร นั้นก็คือ มีวันหยุดเพิ่มขึ้น ๒๖ วันตอป ในขณะที่ ผลตอบแทนเทาเดิม เนือ่ งจากไดปรับใหเปนพนักงานรายเดือนทัง้ หมดแลว จึงไดตกลงกับสมาชิกในองคกรวา ในวันหยุดทีเ่ พิม่ ขึน้ จำนวน ๒๖ วันนัน้ ขอ ๖ วัน มาพัฒนาตนเองดวยการอบรมนอกเวลางาน บนฐานความคิด ทีว่ า ผคู นควรมีความตระหนักเรือ่ งการพัฒนาตัวเอง กิจกรรมการฝกอบรม ในเรื่องตางๆ ทั้งในเรื่องทักษะฝมือ และทักษะชีวิต เชน การฝกวินัย “ภูมใิ จไทยเต็มรอย” ฯลฯ จึงจัดใหมขี นึ้ ดังมีรายละเอียดของการฝกอบรม ตางๆ ในหัวขอถัดไป เมือ่ มีจำนวนผคู นในองคกรมากขึน้ การจัดทำเสนทางการเติบโต (Career Path) เพือ่ พัฒนาโครงสรางเงินเดือน ดวยความพยายามปรับ ฐานเงินเดือนของผูคนที่อยูกอนหนา เพื่อใหเกิดความชัดเจนในความ กาวหนาในอาชีพการงาน ดวยการจัดระบบผลตอบแทน ประกอบดวย โครงสรางเงินเดือนและโครงสรางคาตำแหนงอันสะทอนหนาที่ความ รับผิดชอบในงานที่ทำ และมีการปรับและการเลื่อนตำแหนงในรอบทุก ๖ เดือน ในขณะที่การปรับเงินเดือนทั่วไปนั้นขึ้นอยูกับฐานการทำงาน และการประเมินผลของงานของแตละคน เกณฑการเลื่อนตำแหนงนั้น ขึน้ อยกู บั จำนวนชัว่ โมงฝกอบรมอยางนอย ๒๔ ชัว่ โมง ตอรอบ ๖ เดือน ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๐๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ตามเกณฑจำนวนวันในการพัฒนาตนเองขางตน รวมกับ ผลการทำงาน และการประเมินผล ในบางตำแหนงตองมีผลการสอบรวมอยดู ว ย การนับชัว่ โมงฝกอบรมนัน้ ครอบคลุมจำนวนชัว่ โมงการเรียนรู ในทุกดาน คือ การอบรมที่บริษัทเปนผูจัดการอบรมหาความรูเพิ่มเติม ตางๆ จากหนวยงานภายนอกทั้งในและนอกเวลาการทำงานเพิ่มเติม การเขารวมกิจกรรมอาสาสมัครบำเพ็ญประโยชนกบั บริษทั หรือ หนวยงาน ภายนอก ตลอดจนการศึกษาตอ เปนตน กติกาการนับจำนวน ๒๔ ชัว่ โมงฝกอบรมเปนอยางนอย ในการ เลือ่ นขัน้ จึงเปนแรงจูงใจใหพนักงาน ไดเรียนรแู ละพัฒนาตนเองนอกเวลา งาน จากหลักสูตรฝกอบรมตางๆ หรือ ทีร่ นุ พีห่ รือหัวหนาไดจดั กิจกรรม อบรมตางๆ ใหกบั พนักงานรนุ นองภายในโรงงาน นอกจากเปนการถายทอด ความรูจากรุนพี่สูรุนนองในองคกรแลว ยังเปนโอกาสในการถายทอด ประสบการณและปลูกฝงทัศนคติที่ดีในการทำงานใหกับรุนนองอีกดวย แลวยังใหรนุ นองไดเกิดความมัน่ ใจในหนทางแหงความกาวหนาในองคกร แหงนีไ้ ดเปนอยางดี เพราะรนุ พีเ่ หลานัน้ ก็ลว นเคยเปนพนักงานในตำแหนง ของตนมากอนทั้งสิ้น และยังชวยสรางบรรยากาศแหงความหวงใยกัน ดวยการชวยจัดกิจกรรมอบรมเสริมใหกับพนักงานรุนนองที่ยังอาจมี จำนวนชั่วโมงฝกอบรมไมครบตามเกณฑอีกดวย

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๐๓

อีกทั้งยังเปดโอกาสใหเขาไดเขาเรียนรู เขาใจ สัมผัส (ลงมือ กระทำ) กับกิจกรรมที่สงเสริมคุณธรรมความดี ที่ทางบริษัทจัดขึ้นเปน ประจำอยางตอเนือ่ ง จากเงินกองทุน “เอเซีย อาสา” เพือ่ ใหเกิดความ เขาใจที่เชื่อมโยงถึงประโยชนสังคม ที่ไปไกลกวาผลประโยชนสวนตัว เกิดความเสียสละและลดความเห็นแกตวั และอาจนำสกู ารปรับเปลีย่ น นิสยั และพฤติกรรมไดตอ ไป แมจะเกิดความพยายามในการสรางระบบการดูแลคาตอบแทน ทีม่ กี ติกาชัดเจน ผูกโยงกันเปนระบบ (ชัว่ โมงฝกอบรม-การเลือ่ นตำแหนงคาตำแหนง) เพื่อใหเกิดความเปนธรรม เปนลักษณะแรงจูงใจเชิงบวก อีกทั้งยังมีการใหรางวัลในสายการผลิตที่มีคุณภาพการผลิตที่ดีที่สุด ในแตละเดือน แตกลับไมมคี วามพยายามสรางระบบการลงโทษทีม่ กี ติกา ชัดเจนแตอยางใด และไมมีการใชบทลงโทษพนักงานจนถึงขั้นใหออก จากงาน ยกเวนกรณีทจุ ริต ดวยการสรางบรรยากาศทีไ่ มมคี วามจำเปน ตองใชระบบนั้น โดยการพูดเนนย้ำอยูเสมอ ใหผูคนยอมรับความจริง ดวยการไมโกหก และพูดความจริง ไมวา ผลของมันจะเปนอยางไร อยา พยายามปกปด เพราะสุดทายไมไดแกปญ  หา ดังทีผ่ คู นทีเ่ พิง่ เขามารวมงานกับบริษทั ไดเลาเรือ่ งของการลงโทษ ที่ไมเหมือนการลงโทษใหฟงวา “ที่นี้มีการลงโทษที่ไมเหมือนการลงโทษ คือ วิดพืน้ หรือวิง่ รอบสนาม ซึง่ ไมเหมือนการลงโทษทัว่ ไป ดังนัน้ การ ไมโกหก และพูดความจริง มันจะนำมาซึ่งการแกปญหาอยางถูกตอง อยางคราวทีแ่ ลวมีการเตะบอลออกไปขางนอกโรงงาน ถูกรองเรียนจาก โรงงานจากขางๆ ก็โดนลงโทษคือสัง่ แบนไมใหเตะบอล ๑ เดือน จนกวา จะมีมาตรการทีท่ ำใหบอลไมขา มฝง ไปหาเขา และวิง่ รอบสนาม โดยทุกคน ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๐๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ทีเ่ ลนตองกลายอมรับวาเลน พนักงานทีเ่ ลนก็กลายอมรับวาเลน ซึง่ เปน การลงโทษแบบแปลกๆ เปนการลงโทษทางรางกาย และอยางนอยคนอืน่ ไดเห็นวาคนพวกนี้เขากลายอมรับความจริง และไมโยนความผิดไปให คนอืน่ และผบู ริหารเองก็ไมชอบคนทีป่ ระจบประแจง พูดดีตอ หนาและ ลับหลังก็ทำอีกอยาง และทีเ่ ห็นก็เปนอยางนัน้ เปนวัฒนธรรมขององคกร” ในขณะที่ ระบบคาปรับก็ยังมีอยู เพื่อเปนการตักเตือนใหผูคน ทำงานตามเกณฑทกี่ ำหนด ก็เปนคาปรับทีเ่ ชือ่ มโยงสผู ลประโยชนสงั คม ตัวอยางเชน พนักงานบางคนอาจหลงลืมบันทึกใบกำกับชิน้ งานทีท่ ำเสร็จ ก็จะมีใบตักเตือน หากยังหลงลืมอยกู เ็ ก็บคาปรับ พรอมนำเงินคาปรับไป บริจาคเขากองทุนผูดอยโอกาสตอไป นอกเหนือจากการสรางกติกา ๒๔ ชัว่ โมงตอรอบ ๖ เดือนในการ พัฒนาตนเองแลว ทางบริษทั ยังไดสรางเงือ่ นไขใหพนักงานทุกคนไดมี โอกาสเขารวมกิจกรรมอาสาสมัครในเวลาเดียวกันอยางพรอมเพรียงกัน โดยในป พ.ศ. ๒๕๕๐ ที่ผานมา บริษัทไดรวมพลังสรางความดี ถวาย ในหลวง ๘๐ ป ดวยการจัดกิจกรรมอาสา ๓-๔ โครงการในเวลาเดียวกัน ทั้งปลูกปา ปฏิบัติธรรม และซอมอาคารในโรงเรียน เปนตน และปด โรงงาน ๒ วันทำใหทกุ คนไดมโี อกาสเขารวมกิจกรรม เปนกลยุทธสำคัญ ในการสรางเงื่อนไขใหผูคนไดมีโอกาสทำความดี ในการประกาศปรับคาแรงขัน้ ต่ำของกระทรวงแรงงาน ในตนเดือน มิถนุ ายน พ.ศ. ๒๕๕๑ ทีผ่ า นมา ทางบริษทั ไดปรับเงินเดือนทีส่ งู กวาที่ ประกาศ อาจเปนจำนวนเงินทีแ่ ตละคนไดรบั ไมมากนัก และทางบริษทั เห็นวายังไมสามารถรับมือกับคาครองชีพทีส่ งู ขึน้ อยางมากมายได จึงเกิด

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

๑๐๕

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

แนวคิดในการชวยเหลือเพิ่มคาตอบแทนดวยการเสนอโครงการรณรงค รวมกันใน ๕ มาตรการ คือ ความปลอดภัย สิง่ แวดลอม การแยกขยะ การประหยัดพลังงาน และ เรือ่ ง ๕ ส. คิดเปนมาตรการละ ๑๐๐ คะแนน รวมเปน ๕๐๐ คะแนน หากทุกคนชวยกันดูแลรักษาคะแนนไมใหถกู ตัด ทุกคนก็จะมีไดรบั รายไดเพิม่ ขึน้ ๕๐๐ บาท ตอไตรมาสหรือทุก ๓ เดือน โดยมีการตั้งคณะกรรมการในการตรวจพฤติกรรม หากครบ ๓ เดือน แลวถูกตัดไป ๒๐๐ คะแนน ทุกคนก็จะรับรายไดเพิม่ ขึน้ ๓๐๐ บาท ตอ ไตรมาส เปนตน แมเปนโครงการทีเ่ พิง่ เริม่ ไดไมนาน ก็นบั วาเปนความพยายามใน การสรางกติกาทีเ่ ชือ่ มโยงใหผคู นไดตระหนักถึงความเชือ่ มโยงระหวางกัน สสู งั คมวงกวาง จากผลแหงการกระทำของตน สกู ารไมเบียดเบียนตนเอง และผอู นื่ พรอมไปกับการชวยเหลือสังคมวงกวางตามเงือ่ นไขและโอกาส เปนการบมเพาะความดีงามขึน้ ในจิตใจของผคู น และเปนหลักประกันตอ การสรางคนดีสูสังคมไดอยางแทจริง

“กิจกรรมตรวจ ๕ ส.”

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

“ภาพกิจกรรมพัฒนาโรงงาน Big Cleaning Day”

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

เทาทัน

๑๐๗

ระบบการฝกฝนพัฒนา : การเรียนรูอยางตอเนื่องและ

บริษัท เอเซีย พรีซิชั่น จำกัดไดใหความสำคัญกับการพัฒนา บุคลากรในการพัฒนาทักษะฝมอื ดังเชนบริษทั ทัว่ ไป โดยในชวงเริม่ ตน อาจมีงบประมาณสนับสนุนไดไมมากนัก จึงไดแตเพียงสงบุคลากรใน จำนวนจำกัดไปอบรมพัฒนาทักษะฝมือกับหนวยงานภายนอก หรือ ดำเนินการอบรมผคู นทัง้ หมดในองคกรโดยบุคลากรในองคกร คือ ประธาน บริหาร ตอมาหลังจากทีม่ ผี ลประกอบการดีขนึ้ งบประมาณสนับสนุนใน สวนนีก้ เ็ พิม่ ขึน้ ตามลำดับ และถือเปนนโยบายสำคัญ ดังทีผ่ คู นไดแสดง ความเห็นเรื่องการฝกอบรมของบริษัท วา “ในการอบรมเพิม่ ความรใู น เรือ่ งตางๆ ในเวลางาน ยังสนับสนุนในเรือ่ งคารถ คากินอยู และทีพ่ กั ใน ขณะที่ ทีอ่ นื่ ๆ สนับสนุนเพียงใหโอกาสไปเรียนรเู ทานัน้ ทีน่ เี้ ปนการให จริงๆ ใหพนักงานมีศักยภาพจริง และบางครั้งก็สงพนักงานไปซ้ำแลว ซ้ำอีกเพื่อใหพนักงานไดมีความรูความเขาใจจริงๆ ในการทำงานและ คาดหวังใหเขามาชวยองคกรตอไป” เมื่อบริษัท มีปณิธาณชัดเจนในการปลูกฝง คุณธรรมความดี การฝกอบรมผคู นใหเกิดคุณลักษณะของคนดี จึงเกิดขึน้ พรอมไปกับการ สรางสภาพแวดลอมทางกายภาพ ผลตอบแทนและสวัสดิการทีเ่ ปนธรรม และพัฒนากติกาสคู วามเชือ่ มโยง โดยเฉพาะการกำหนดใหผคู นในองคกร ตองมีจำนวนชั่วโมงฝกอบรมไมนอยกวา ๒๔ ชั่วโมงตอรอบ ๖ เดือน อันเปนการสรางโอกาสใหผคู นไดมาเรียนรู ไดตระหนักรแู ละเขาใจถึงความ เชือ่ มโยงระหวางเขากับสรรพสิง่ และเห็นถึงคุณประโยชนของการยึดมัน่ ใน “คุณธรรมความดี” และยังไดรบั โอกาสลงมือกระทำผานกิจกรรมตางๆ อันเปนสภาพแวดลอม ภายในองคกรทีส่ รางขึน้ มาเพือ่ ตอกย้ำ และสราง ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๐๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

โอกาสในการทำซ้ำเปนประจำอยางตอเนือ่ ง เมือ่ ไดรบั ผลแหงความกระทำ ก็ยงิ่ ทำใหเขาใจถึงคุณประโยชนนนั้ พรอมมงุ มัน่ ทำความดีตอ ไป หลั ก สู ต รการฝ ก อบรมให คนยึดมัน่ ใน “คุณธรรมความดี” หลักสูตร ตางๆ อาจไมไดเกิดจากการใชเครือ่ งมือ วิเคราะหหาความจำเปนในการฝกอบรม (Training Needs Analysis) แตเกิดขึน้ จากเจตนาความตั้งใจในการสรางคน ใหเปน “คนดี” ในเนือ้ แท และพยายาม สำรวจจุ ด อ อ นอั น เป น อุ ป สรรคและ พัฒนาแกไข บนฐานของสภาพและ เงือ่ นไขความเปนจริง หลักสูตรตางๆ จึง คอยๆ เกิดขึน้ โดยแบงออกไดเปน ๑. หลักสูตร “ภูมใิ จไทยเต็มรอย” หลังจากเกิดแนวคิดในการนำจุดแข็งความภาคภูมิใจในความ เปนไทย มาใชในการพัฒนาองคกรเพื่อใหพอที่จะอยูรวมกับเพื่อนบาน ชาวตางชาติ เมือ่ ครัง้ ทีย่ า ยมาอยทู นี่ คิ มอุตสาหกรรมอมตะนครในตอนตน ก็พบวาความมีน้ำใจ และความกตัญูเปนคุณลักษณะโดดเดนของ สังคมไทย และทีผ่ า นมาบริษทั ก็ไดอาศัย “น้ำใจ” แบบไทยๆ ในการผูกใจ ผคู นมาตลอด ในขณะที่ “วินยั ” ดูเหมือนเปน “จุดออน” ของคนไทยและ สังคมไทยโดยเฉพาะอยางยิ่งภายใตสภาวะเหตุการณปกติ แตองคกร (โดยเฉพาะประเภทอุตสาหกรรม) ทีเ่ ขมแข็งตองอาศัยความมีวนิ ยั อยาง สูงของพนักงาน จึงจะมีพลังขับเคลือ่ นเพียงพอในการปฏิบตั งิ านใหเปน

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๐๙

ไปอยางมีประสิทธิภาพและรักษาคุณภาพใหอยใู นระดับสูงได จึงพยายาม มงุ ปรับเปลีย่ นทัศนคติโดยทัว่ ไปเกีย่ วกับความรักอิสระของผคู น อาจคิด วาการตัง้ อยใู นวินยั เปนเรือ่ งของการเสียศักดิศ์ รี เปนเรือ่ ง “ไมเทห” ไป สูความคิดที่วาการมีวินัยดวยตนเองโดยไมตองใหใครมาบังคับเปนเรื่อง นา “ภูมิใจ” อยางยิ่งในฐานะที่เปนคนไทยและสมควรประพฤติปฏิบัติ อยางสม่ำเสมอดวยตนเองเพื่อความกาวหนาของชีวิต โครงการ “ภูมิใจไทยเต็มรอย” จึงเกิดขึ้น อันเปนกิจกรรม ภาคสนามมุงสรางวินัย ความรักและความสำนึกในบุญคุณแผนดินเกิด และพระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว โดยบุคลากรทุกคนทุกระดับชั้นจะ ใชชวี ติ อยรู ว มกัน ๒ วัน ๑ คืน ในคายทหาร (หรือคายลูกเสือ) ภายใต การดูแลของครูฝก ทหาร และทุกคนตองผานการฝกระเบียบแถว เพือ่ สราง ความพรอมเพรียง อดทนมีวนิ ยั อยางเขมงวด ตองลำบากดวยกันชวยเหลือ กัน รับผิดชอบตอการกระทำรวมกัน ทำใหเกิดความรัก ความสามัคคี และ ความทรงจำทีด่ ใี นการใชชวี ติ รวมกันอยางใกลชดิ ของบุคลากรทุกระดับชัน้ อันเปนพื้นฐานสำคัญในการสรางวัฒนธรรมองคกรที่เนนความเสียสละ เพือ่ สวนรวม สมัครสมานสามัคคีดว ยไมตรีจติ มิตรภาพและมีวนิ ยั สูง ผคู นทีไ่ ดผา นคายอันแสนสมบุกสมบันนี้ ตางบอกเปนเสียงเดียว กันวา “มันสสดุ ๆ” ทีส่ ำคัญ ประสบการณและบทเรียนทางวินยั จากคาย ไดตดิ ตัวผคู นมาถึงโรงงาน สมดังเจตนารมณและชือ่ โครงการ นอกจากนี้ ก็ยงั ไมละเลยการดูแลผคู นหลังจากการฝกอยางหนัก ดวยการจัดกิจกรรม ผอนคลาย ดวยการพาไปทองเทีย่ วยังสถานทีต่ า งๆ

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๑๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

พรอมไปกับการสานตอเขาสูการปฏิบัติงานแบบมืออาชีพโดย ยึดหลัก “เนีย้ บ เปะ ลุย” “เนีย้ บ” คือ ใสใจปฏิบตั งิ านดวยความ ละเอียดรอบคอบ เพือ่ คุณภาพและประสิทธิภาพ สูงสุด “เปะ” คือ ปฏิบัติงานตามขั้นตอน ที่กำหนดอยางเครงครัด ใหเสร็จในกำหนด เวลาทุกครั้ง “ลุย” คือ ทุมเทปฏิบัติงานอยางเต็มกำลัง ความสามารถ โดยไมยอ ทอตออุปสรรคใดๆ

การอบรมโครงการ “ภูมใิ จไทยเต็มรอย”

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๑๑

และการทำกิจกรรมอยางตอเนือ่ งเพือ่ ใหวนิ ยั สอดแทรกอยใู นชีวติ ประจำวัน นับตัง้ แต การเขาแถวรองเพลงชาติในแตละวัน และวันสงเสริม วินยั ประจำสัปดาห ผคู นทีผ่ า นคายฝกมาแลวตางตัง้ ใจใหความรวมมือกัน เปนอยางดี และความมีวนิ ยั ยังถูกตอยอดไปสโู ครงการ “ปลดหนี”้ เพือ่ ชวยพนักงานแกไขปญหาหนีส้ นิ บัตรเครดิตและเงินกนู อกระบบดวยการ ชวยวางแผนการเงินและจัดระเบียบการใชเงินอยางมีวินัย โครงการนี้ไดจัดใหมีขึ้นอยาง ตอเนือ่ งเปนประจำทุกป โดยมีการพัฒนา ปรับปรุงเนือ้ หาหรือกิจกรรมยอยๆ อยาง ตอเนือ่ ง เปนหลักสูตร ๑ วัน ในปจจุบนั และเป น หลั ก สู ต รภาคบั ง คั บ ให กั บ พนักงานใหมทุกคน หรือพนักงานเกาที่ตองการทบทวนความมีวินัยใน ตนเอง ดังทีผ่ คู นทีอ่ ยใู นองคกรแหงนีม้ านานกลาวถึงการฝกนีว้ า “นองใหม ใหไปแค ๑ วัน ใหรตู วั วาทำงานที่ เอเซีย พรีซชิ นั่ ตองมีระเบียบวินยั แตคนเกาๆ ทีไ่ ปฝก ๒ วัน ๑ คืน ไดฝก กันอยางเขมขน ๒ วัน ๑ คืน มัน หนักมาก เรารสู กึ วาความลำบากของการทีฝ่ ก ๒ วัน เทียบกับการทีเ่ รา ยืนทำงาน หรือ รอนสัก ๒-๓ ชัว่ โมงเทียบกันไมได พอผานตรงนัน้ มา ทุกคนก็มคี วามอดทน และระเบียบวินยั มากขึน้ ” ในขณะทีน่ อ งใหมทเี่ พิง่ เขารับการฝกอบรมหลักสูตร ๑ วัน ได สะทอนถึงสิ่งที่ไดรับจากการฝก แมเวลาผานไปกวา ๒ เดือน ในเรื่อง ความกระตือรือรน รับผิดชอบในหนาที่ ความอดทนสูงานหนัก เห็น ประโยชนของการมีวินัย และเกิดความสามัคคี ชวยเหลือกันทำงานไม นิ่งดูดาย ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๑๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

๒. หลักสูตร “เติมพลังใจใหความรักแกกนั ” หลังจากการเขารับการฝกวินยั แบบ ทหาร อันเปนการฝกวินยั ดูแลพฤติกรรมดาน กาย วาจา ใหเกิดความอดทน ทมุ เทในการ ปฏิบัติงานอยางพรอมเพรียงกัน พนักงาน ทุกคนยังไดรบั การอบรมการฝกวินยั ใหกบั จิต อีกดวย เปนหลักสูตรสำคัญในกระบวนการ ปลู ก ฝ ง ความดี โดยอาศั ย วั ฒ นธรรมการ อยรู ว มกันใน “วิถไี ทย” ทีม่ คี วามเอือ้ อารีและ ความดีงามทีม่ ตี อ กัน ถือคุณคาทางจิตใจเปน ใหญ ใหพนักงานไดมโี อกาสเขาใจความหมาย ของความสุขทีแ่ ท และไมหลงอยกู บั ความสุข จากวัตถุเปนสำคัญ ดวยการสรางและรักษา ระดับของสภาพจิตใจใหมนั่ คง เห็นคุณคาของ คุณธรรมความดีงาม และความเกือ้ กูลระหวาง เพื่อนมนุษย พรอมไปกับการกระตุนความ กตัญูและความปรารถนาดี ในจิตใจของ ผู ค นให ไ ปสู ก ารประพฤติ ป ฏิ บั ติ ใ นชี วิ ต ประจำวันดวยความสุขใจและไมขัดเขิน เปนทีท่ ราบกันดีอยวู า เรือ่ งจิตใจเปนเรือ่ งทีส่ อนกันไมได และ เปนเรือ่ งทีท่ กุ คนก็รกู นั ดีอยู แตจะทำไดหรือไมเทานัน้ ดังนัน้ การฝกอบรม หลักสูตรนี้จึงเนนการเรียนรูรวมกันจากวิทยากร จากพี่เลี้ยง (Leader) และจากเพือ่ นผเู ขารับการอบรม (Buddy) และทีส่ ำคัญ ไดเรียนรจู าก การฟงเสียงภายในของตัวผูเขารับการอบรม

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๑๓

หลักสูตรการอบรมนี้ เกิดขึน้ จากการทีบ่ ริษทั ไดสง ผบู ริหารทุกทาน และหัวหนาเกือบทุกระดับเขารับการฝกอบรมหลักสูตรอบรม “Mind Training” ของสถาบันโฮไอ อินเตอรเนชัน่ แนล หลังจากนัน้ ผจู ดั การอาวุโส ฝายพัฒนาบุคลากรและองคกรไดนำประสบการณจากการเขาอบรมใน ครัง้ นัน้ มาประยุกตรว มกับประสบการณ การฝกอบรมจากหลักสูตรตางๆ ทีเ่ คยได รับการฝกอบรมมา โดยจัดใหมกี จิ กรรม ยอยตางๆ ขึน้ ใหพนักงานทีเ่ ขาอบรมได มีโอกาสรับรูถึงความสงบทางจิตใจจาก การทำสมาธิ และกลาวคำขอบคุณรางกาย ของเราที่ใหเราไดมีชีวิตอยูจนถึงทุกวันนี้ อีกทั้งยังไดแผเมตตาใหกับ สรรพชีวติ ทีอ่ ยรู อบตัวของเรา จากนัน้ จึงไดรว มทำกิจกรรมแรกพรอมกัน ดวยการรับโอกาสทำในสิ่งที่คนสวนใหญไมเคยทำมากอน ดวยการได เรียนรวู า ในการดำเนินชีวติ ของเราแตละวัน แทจริงแลวเราก็ทำไปตาม สิง่ ทีเ่ ราคนุ ชินมาตลอดเวลา ในขณะทีเ่ รือ่ งราวในโลกนี้ มิไดมเี พียงสิง่ ที่ เรารกู บั สิง่ ทีเ่ รายังไมรู ชองวางทีส่ ำคัญระหวางนัน้ คือ สภาวะทีเ่ ราเอง ก็ยงั ไมรวู า สิง่ ทีเ่ ราไมรอู ะไรคืออะไร หรือ “ความไมรวู า เราไมรวู า ตนเอง ไมร”ู (Ignorance) ดังนัน้ การเปดพืน้ ทีใ่ นจิตใจเพือ่ เรียนรทู งั้ ในเรือ่ งที่ เราไมรู และไมรวู า เราไมรอู ะไร จึงเปนเรือ่ งสำคัญ ดวยวิธกี ารฟงเรือ่ งราว ของผูคนที่เขารับการอบรมอยางตั้งใจ และไมตัดสินหรือกลาววิพากษ วิจารณใดๆ จากนัน้ จึงไดมโี อกาสทบทวนตนเองพรอมไปกับวิทยากร ถึงสิง่ ที่ ทุกคนตองการจริงๆ ในชีวติ วามีเพียง ๒ เรือ่ งเทานัน้ คือ ความสุข และ ความสำเร็จ ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๑๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ในขณะที่ เราสวนใหญตา งมงุ หา ความสุขจากสิ่งภายนอก ไมวาจะเปน ความสุขจากการบริโภค การดูหนังฟงเพลง หรือการสวมเสือ้ ผาเครือ่ งประดับราคาแพง นัน้ ยังมีความสุขอีกประเภท อันเปนความ สุข สงบ ความราเริงเบิกบานใจ ความ ผอนคลายจากความไมเครียด ภายใตจติ ใจ ทีด่ งี าม ทีเ่ ราสามารถสรางไดดว ยตนเอง อันเกิดจากความอดทน อดกลัน้ ทัง้ จากความ ไมสบายทางกาย การเจ็บอกเจ็บใจ และ จากอำนาจกิเลสหรือสิ่งที่อยากทำแตไม ควรกระทำ ทีส่ ำคัญ ความสุขประเภทนี้ ยังสามารถแผขยายออกไปไดดว ยความรัก ความเมตตา ความปรารถนาทีด่ งี าม อยางเชน การทีพ่ นักงานมีความ โชคดีไดมโี อกาสอยใู นโรงงานทีป่ ลูกฝงแต ความดีงาม เขาก็สามารถแผความสุขจาก สิ่ ง ที่ เ ขาได รั บ ไปสู ผู ค นและสรรพชี วิ ต รอบตัว

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๑๕

สวนเรือ่ งความสำเร็จ ผคู นไดเรียนรู ถึงผลการวิจัยของเรื่องราวผูคนในสังคมวา มีเพียง ๕% เทานัน้ ทีป่ ระสบความสำเร็จใน ชีวติ และในหมผู คู นทีไ่ มประสบความสำเร็จ เกินกวา ๙๕% มีลกั ษณะรวมกันอยู ๔ ประการ คือ ไมซื่อสัตยตอตนเอง ชอบแกตัว ไมมี เปาหมายในชีวติ และ พฤติกรรมไมดี กิจกรรมทัง้ หมดจึงเปนการสรางมุมมองชีวติ ใหม เพือ่ คนหาตัวตน ของตนเอง และใหตระหนักรถู งึ ศักยภาพภายในของแตละบุคคล ทีส่ ามารถ แสวงหาความสุขและความสำเร็จไดภายในจิตใจของแตละคน โดยเริม่ จากการไดรจู กั “สารอาหารดานจิตใจ” อันมีความสำคัญ ตอชีวติ ของเรา ไมแตกตางจากสารอาหารทีร่ า งกายตองการเพือ่ หลอเลีย้ ง ชีวติ สารอาหารดานจิตใจ ประกอบดวย การสัมผัสโอบกอดอยางอบอนุ คำพูดทีอ่ บอนุ (ทัง้ การพูดและการฟง) และการมองตากันอยางอบอนุ การรับสารอาหารดานจิตใจเกิดไดจากการกระทำจากตัวเรา ตลอดจนการไดรบั จากผอู นื่ ยิง่ เรากระทำมากเทาไร จิตใจของเราจะได รับสารอาหารมากขึน้ เทานัน้ ผเู ขารับการอบรมทุกคนจึงไดรบั โอกาสการ รับสารอาหารดานจิตใจกันอยางเต็มที่ ตลอดเวลาของการเขารับการอบรม นอกจากการไดรบั สารอาหารดานจิตใจจากการกระทำของตนเอง แลว ผเู ขารับการอบรมยังไดเรียนรอู กี วา ความสุขแทจริง คงเกิดขึน้ ไมได หากจิตใจยังมีแตความทุกข และความทุกขสำคัญทีเ่ ราสวนใหญแบกรับ ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๑๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ไวโดยไมรตู วั เลยก็คอื ความทุกขความไมสบายใจตอคนใกลชดิ ทีใ่ หกำเนิด เรามา คือ บุพการี ทัง้ อาจเกิดจากความเขาใจผิด หรือความไมสามารถ ทำหนาที่ของบุพการีอันเกิดจากขอจำกัดตางๆ หรือการประพฤติของ เราเองทีไ่ มสามารถดำเนินชีวติ ตามแนวทางทีท่ า นตองการ กระบวนการ ที่ปลดปลอยใหตัวของเราไดหลุดออกจากพันธนาการในอดีต ดวยการ สารภาพ กลาวขอโทษ และแสดงความรักตอกัน จึงเปนเรือ่ งสำคัญ อันเปนการแกปญหาชีวิตที่รากฐาน ดวยการแกที่ตนเหตุใน จิตใจของตนเอง อันเนือ่ งจากเหตุการณในชีวติ ทีเ่ กิดขึน้ ก็คอื กระจกสอง สะทอนจิตใจของเรา หากจิตใจของเรามีแตความทุกข เงาในกระจกที่ สะทอนออกมา ก็คอื เหตุการณไมดตี า งๆ นานาทีท่ ำใหเราเปนทุกข ใน ทางตรงขาม หากจิตใจของเราเปย มไปดวยสำนึกรคู ณ ุ เหตุการณดๆี ที่ จะทำใหเรารสู กึ สำนึกรคู ณ ุ ก็จะเกิดขึน้ อยางตอเนือ่ ง นัน้ เปนเพราะชีวติ ของเราคือกระจกสองสะทอนจิตใจของตัวเรา นอกจากนี้ ยั ง ได มี โ อกาสเรี ย นรู เรื่องทักษะการสื่อสาร การสรางสมาธิใน ชีวติ จริง ตลอดจน ความไววางใจในผคู นกับ การเขารวมกิจกรรมกลมุ และการไดมโี อกาส ได ท บทวนเป า หมายของชี วิ ต ด ว ยการ ทำแผนชีวติ พรอมกำหนดชวงเวลาของแผนดังกลาวอยางชัดเจน อีกทัง้ ยังไดรบั รเู ทคนิคในการปลุกพลังความสำเร็จขึน้ ภายในจิตใจของเรา ดวย วิธกี ารใหสารอาหารดานจิตใจ เพือ่ ใหเกิดมีกำลังใจและความมัน่ ใจในการ ทำสิง่ นัน้ ใหสำเร็จลุลว ง และรวมกันกลาวสัจจะวาจาในการมงุ มัน่ ปลูกฝง เมล็ดพันธแุ หงความดีงามในใจของตนรวมกันตลอดไป ในตอนทายสุด

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๑๗

เปนทีน่ า สนใจเปนอยางยิง่ วา แมหลักสูตรนีจ้ ะไดมกี ารจัดใหกบั บุคลากรในองคกรแหงนีม้ าหลายตอหลายครัง้ พนักงานทีเ่ ขารับการอบรม ในแตละครัง้ กลับไมไดรบั ทราบเนือ้ หาในการอบรม แมวา จะมีการสอบถาม มาจากรุนพี่ที่เขารับการอบรมกอนหนานี้ นับเปนความเมตตา ความ ปรารถนาดีที่รุนพี่มีใหกับพนักงานรุนนอง ที่ตองการใหเขาไดรับโอกาส จากการเปดพื้นที่ในจิตใจของเขาอยางแทจริง จึงไมนาแปลกใจที่ไดรับฟงคำพูดดีๆ จากพนักงานที่เขารับ การอบรมทีก่ ลาวทักทายวิทยากรในตอนกลางวันของการอบรมวันทีส่ อง วา “วันนีถ้ า หนูไมมา หนูจะเสียดายจริงๆ” อันเปนภาพสะทอนสิง่ ทีผ่ เู ขา อบรมไดรบั โดยไมจำเปนตองใชใบประเมินผลการอบรมใดๆ เพราะยอม แสดงใหเห็นวา เขาเขาใจเรือ่ งสารอาหารดานจิตใจอยางแทจริง หรือ ความรสู กึ ประทับใจ และพลอยมีอารมณเศรารวมไปกับการรับฟง เรื่องราวของเพื่อนพนักงาน ที่สำคัญ ยังไดตระหนักรูถึงความทุกขของ ผคู น และไดรสู กึ วา “เรือ่ งของเราก็เศราแลว ก็ยงั มีเรือ่ งคนอืน่ ทีเ่ ศราไป กวาเรา อีกทัง้ ยังไดรว มแบงปนความรักใหกบั เขา ชวยใหเขาหายทุกขโศก” อี ก ทั้ ง ยั ง ได ต ระหนั ก รู ถึ ง ศั ก ยภาพของตนเองในการกำหนด ชะตาชีวติ ของตนเอง ดวยการทำแผนทีช่ วี ติ พรอมลงมือทำและไมคดิ ที่ ผลัดวันประกันพรุงอีกตอไป ทันทีที่วิทยากรใหนำกลับบาน พนักงาน สวนใหญ ตางรีบเรงไปเก็บแผนทีช่ วี ติ ของตนเองทีต่ ดิ ไวในหองอบรม เพือ่ กลับไปทำตอ ในกรณีทยี่ งั ทำไมเสร็จ และหลายคนไดคดิ นำแผนทีช่ วี ติ ไป ติดยังจุดตางๆ เพือ่ สรางกำลังใจใหกบั ตนเอง พรอมกับการเริม่ ตนลงมือ กระทำ ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๑๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

นอกจากผลทีเ่ กิดขึน้ ในระหวางการอบรมแลว พนักงานหลายคน ยังไดใชทักษะที่ไดรับจากการเขารับการอบรมในครั้งนี้ ทั้งในเรื่องการ คลีค่ ลายปมความขัดแยงของตนเองกับบุพการี ดวยการกลาวคำขอโทษ และกลับไปดูแลบุพการี และไดรบั ประสบการณจากเหตุการณดๆี ทีผ่ า น เขามาในชีวติ อันเกิดจากจิตใจทีส่ ำนึกรับรคู ณ ุ อยางตอเนือ่ ง แมเปนเพียง ประสบการณสว นตัวอันยากตอการถายทอดใหรบั ทราบได ภาพของการ ทำงานของเขาที่มุงมั่นทุมเทในการทำงานอยางมีความสุขในแตละวัน ก็อาจพอยืนยันถึงการไดรบั ประสบการณสว นตัวนัน้ ไดบา ง และพนักงาน หลายตอหลายคนก็ยังมีการติดตอสื่อสารทางโทรศัพท เปนการสงสาร อาหารดานจิตใจดวยคำพูดดีๆ ใหแกบพุ การีตลอดจนสมาชิกในครอบครัว กันอยเู ปนประจำ การอบรมหลักสูตรนี้ยังชวยใหบุคลากรไดเขาใจความเชื่อมโยง ระหวางตัวเขากับสรรพสิ่งรอบขาง (Interconnectedness) ทั้งตัวเขา สังคม และธรรมชาติสิ่งแวดลอม ทำใหเห็นถึงพลังภายในตนเองอัน สามารถเปลี่ยนชีวิตของตนเองได ดวยการเปลี่ยนจิตใจภายในของเรา สามารถพบสิ่งที่ทำใหเกิดความสมบูรณของชีวิต ที่จะนำเขาและคน รอบขางไปสคู วามสุขภายในไดอยางงายดาย กับการใหความรักตอผอู นื่ ดวยการใหสารอาหารดานจิตใจนั้น ทำใหเกิดความสุขในจิตใจเราเพิ่ม มากขึน้ โดยเฉพาะในบุคคลทีใ่ กลชดิ เรามากทีส่ ดุ ก็คอื พอแม หลายตอ หลายคนไดปลดโซตรวนความไมสบายใจ ที่ไมสามารถรักบุพการีได อันเนือ่ งจากเรือ่ งราวตางๆ ทีเ่ กิดขึน้ ในครอบครัว ดวยการนำประสบการณ และความรูสึกที่ดีจากการทำกิจกรรรมเหลานี้ มาปฏิบัติใหความรักตอ บุพการี และพบถึงความอบอุน และเปนสุขอยางที่ไมเคยไดรับมากอน ที่สำคัญสิ่งเหลานั้น เกิดจากการที่บริษัท หยิบยื่นใหดวยเจตนาและ

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๑๙

ความปรารถนาดี ดังที่ประธานบริหารพูดเสมอวา “เมื่อจิตใจดีแลว อะไรๆ ก็ด”ี ๓. หลักสูตร “ศึกษาพระบรมราโชวาทและปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง” นอกเหนือจากฝกวินัย อันเปนการฝกความอดทนและความ เขาใจถึงความสัมพันธกบั เพือ่ นมนุษย โดยเฉพาะการอยรู วมกันในองคกร เชน โรงงานอุตสาหกรรม และการฝกอบรมทีม่ งุ การพัฒนาสภาพจิตใจ ทีด่ งี ามแลว การทำให “คุณธรรมความดี” ฝงแนนอยใู นจิตใจและพัฒนา เปนพฤติกรรมดำเนินชีวติ ปกติ ยังตองอาศัยการปลูกฝงตอกย้ำขอคิดและ สรางแรงบันดาลใจดีๆ อยเู สมอ บริ ษั ท จึ ง ส ง เสริ ม ให ผู ค นระดั บ หั ว หน า งานจนถึ ง ผู บ ริ ห ารทุ ก คนศึ ก ษา “พระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็ จ พระเจาอยหู วั ” อยางจริงจัง โดยมอบหนังสือ ๖๐ พระบรมราโชวาทให ทุ ก คนไปศึ ก ษา และนำมาถายทอดใหที่ประชุมไดรับฟง ใน เรื่องขอคิดจากพระบรมราโชวาทที่ตนเอง ประทั บ ใจและตั้ ง ใจยึ ด ถื อ ปฏิ บั ติ ต าม กระบวนการไดจัดขึ้นอยางตอเนื่องเพื่อให สมาชิ ก ทุ ก คนได มี โ อกาสถ า ยทอดความ ประทับใจอยางถวนทั่ว

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๒๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

นอกจากเปนการตอกย้ำและสรางแรงบันดาลใจทีด่ แี ลว ผคู นยัง ไดรบั โอกาสฝกคิดวิเคราะห เชือ่ มโยง เนือ้ หาในพระบรมราโชวาทกับการ ดำเนินชีวิตทั้งที่บานและที่ทำงาน และฝกความกลาแสดงออกดวยการ นำเสนอปากเปลา อีกทัง้ ยังไดรบั ฟงความคิดของเพือ่ นๆ และจากประธาน บริษทั ก็ยงิ่ ชวยตอยอดความคิดของตนเองไดเชนเดียวกัน พรอมไปกับการ นำพระบรมราโชวาทจากพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั เปนหลักชัยในการ ดำเนินชีวติ ผคู นหลายคนในองคกร ก็ยงั ไดนำพระบรมราโชวาทมาอาน ทบทวนเพือ่ เปนกำลังใจ ในยามทีอ่ าจมีความรสู กึ ไมสบายใจจากทีท่ ำงาน หรือเรือ่ งทางบาน และพรอมทีจ่ ะทำหนาทีข่ องตนเองใหดที สี่ ดุ ตอไป สำหรับพนักงานระดับปฏิบัติการทุกคน บริษัท ยังไดจัดการ เรียนรูดังกลาวขึ้น โดยมีผูคนในระดับหัวหนางานขึ้นไปมาเปนพี่เลี้ยง ประจำกลมุ ในการอานพระบรมราโชวาท แลวเลือกบททีช่ อบ มาเลาสู เพือ่ นในกลมุ ทีม่ าจากตางหนวยงานไดรบั ฟง ในชวงเวลา ๑๒.๓๐-๑๓.๐๐ น. เปนเวลา ๔ วัน และคิดเปนชั่วโมงฝกอบรมจำนวน ๔ ชั่วโมง คือ ๒ ชั่วโมง ที่มาประชุม และ ๒ ชั่วโมงใหเขาไดไปเตรียมอานมากอน แมพเี่ ลีย้ งประจำกลมุ เคยไดรบั ประสบการณในการอานพระบรมราโชวาท มาไมแตกตางกัน แตลลี าการสรางสรรค จัดกระบวนการอานพระบรมราโชวาท กลับมีความแตกตาง ดังตัวอยางของพีเ่ ลีย้ งในกลมุ หนึง่ ทีเ่ ปดโอกาสให นองๆ อานพระบรมราโชวาท แลวนำเสนอบททีช่ อบและตัง้ ใจทีจ่ ะยึดถือ ปฏิบตั ติ ามพรอมระบุเหตุผลทีเ่ ลือก ในวันแรกของการอาน เมือ่ นองๆ ได นำเสนอความคิดจนครบ จึงไดนำเสนอบททีต่ นเองประทับใจในตอนสุดทาย ทำใหนองๆ ไดเรียนรูและพัฒนาวิธีการศึกษาของตนเมื่อเทียบกับรุนพี่ เพื่อพัฒนาใหดีขึ้นในวันถัดมา พรอมกับมีการสรุปสิ่งที่ตนเองไดรับจาก การอานพระบรมราโชวาทในครั้งนี้

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๒๑

หรือตัวอยางรนุ พีอ่ กี กลมุ หนึง่ ที่ เข า ใจดี ถึ ง ลั ก ษณะของน อ งๆ ในกลุ ม ชางซอมบำรุง ทีถ่ นัดทีจ่ ะอยกู บั เครือ่ งจักร มากกวาผูคน การใหนำเสนออะไรในที่ สาธารณะ จึงเปนเรือ่ งไมถนัดเปนอยางยิง่ จึงเปดโอกาสใหนอ งๆ ไดมาอานพระบรม ราโชวาทรวมกัน เปนระยะเวลาหนึง่ กอน แล ว จึ ง ค อ ยให แ ต ล ะคนนำเสนอบทที่ ตนเองประทับใจในภายหลัง เปนตน ผูคนที่เขารวมการอานพระบรม ราโชวาท ก็ไมแตกตางจากผูคนในสังคม ทีอ่ าจไดยนิ พระบรมราโชวาทจากทางวิทยุ หรือโทรทัศน ไมมีโอกาสในการฟงอยาง พินจิ พิเคราะหเหมือนการอานดวยตนเอง เชนนี้ จากการสังเกตการณเขารวมฟง กิจกรรม การศึกษาพระบรมราโชวาท พบวา หลายตอหลายคน เลือกบทที่ประทับใจและตั้งใจนำมาปฏิบัติ เปนจุดที่ ตนเองตองการแกไข เชน การใชจา ยฟมุ เฟอย ก็เลือกพระบรมราโชวาท ทีเ่ กีย่ วกับเศรษฐกิจพอเพียง หรือ การประหยัด หรือบางคนไดพบบทที่ ตนเองประทับใจ นับตัง้ แตเมือ่ ไดฟง ประธานบริหารอานในตอนประชุม ฝกวินยั ประจำสัปดาห ดวยการกลาวนำใหกบั เพือ่ นๆ ไดรบั ฟงวา “บทนี้ เราคงไดยินจากทานประธานบอย”

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๒๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

แตละคนอาจยังมีทักษะในการคิดนำเสนอเหตุผลที่โยงเขาหา ชีวติ ในการทำงานและชีวติ ทัว่ ไปแตกตางกัน แตการไดรบั โอกาสในการ เรียนรูจากเพื่อนและพี่ในที่ทำงาน รวมไปกับกิจกรรมอื่นๆ ยอมเปน กระบวนการเรียนรูเร็วที่ทำใหเขาไดพัฒนาศักยภาพที่แทจริงของเขา ในการพัฒนาตนเองใหเปนคนดีเพื่อสรางประโยชนใหกับครอบครัว ประเทศชาติ สังคมตอไป ๔. ติดตามประเมินผล : ไปใหไกลกวาผลในชวงตน ดวยความตระหนักถึงขอจำกัดของผลของการฝกอบรมที่มัก เกิดขึน้ ในชวงตน (Honeymoon Effect) และก็จะจางหายไปเรือ่ ยๆ เมือ่ เวลาผานไป จนสุดทายอาจไมมอี ะไรเกิดขึน้ โดยเฉพาะอยางยิง่ การปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ในตัวคน อันเปนเรือ่ งสวนกระแสสังคม ทีส่ รางให เกิดความเห็นแกตวั และหลงอยใู นวัตถุนยิ มและบริโภคนิยม นับตัง้ แต เขาลืมตาขึน้ มาดูโลก รวมทัง้ สือ่ ตางๆ ทัง้ ในวิทยุและโทรทัศน ก็สะทอน ไปในทิศทางนัน้ การฝกอบรมขางตน จึงเปนเพียงแคการสะกิดใหผคู นได ฉุกคิดเพียงชั่วครูชั่วยามเทานั้น แตละหลักสูตร จึงไดจดั ใหมี การฝ ก อบรมหลายครั้ ง ด ว ย รายละเอียดกิจกรรมทีแ่ ตกตางกันไป โดยเฉพาะในชวงที่ผานมา ยุคที่มี ผูคนจำนวนไมมาก รวมถึงการจัด กิจกรรมตางๆ อยางตอเนื่อง ทั้งใน เรือ่ งการนำเรือ่ งวินยั สะทอนเขาไปในชีวติ ประจำวัน เริม่ ตัง้ แตการเขาแถว รองเพลงชาติโดยพรอมเพรียงกันทุกเชา

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๒๓

และทุกวันพุธซึง่ เปน “วันสงเสริมวินยั ” ประจำสัปดาห หรือการนำ กระบวนการจากการฝ ก อบรม “เติ ม พลั ง ใจให ค วามรั ก แก กั น ” และการปฏิบตั ธิ รรม เขามาใชเปน กิจกรรมยอยในวันสงเสริมวินัย ประจำสั ป ดาห ด ว ยการยื น ทำ สมาธิแผเมตตา และแสดงความรัก ปรารถนาดีใหแกกันและกัน อีกทัง้ ยังนำเขาไปสอดแทรกในกิจกรรมตางๆ และในทุกโอกาส ของการฝกอบรมหลักสูตรอื่นๆ ก็จะมีการสอดแทรกกิจกรรมตางๆ ให ผูคนไดระลึกและแสดงออกถึงความกตัญูตอผูมีพระคุณเสมอ เพราะ เราเชื่อวาหากบุคคลใดดำรงชีวิตอยูดวยความกตัญูแลวยอมทำแต คุณความดี มีความปรารถนาดีตอ ผอู นื่ และมีความเสียสละสูง กระบวนการขางตนเปนไปเพือ่ สรางคนใหเปน “คนดี” ในเนือ้ แท ดวยการพัฒนาคุณสมบัติที่พึงประสงค ๕ ประการ คือ วินัย สามัคคี เสียสละ คุณธรรม กตัญู ใหเกิดขึน้ ในในจิตใจของผคู น โดยไดนอ มนำ มาจากพระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว เพื่อมุงสู ปณิธานสูงสุดในการ “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” ที่สำคัญ คนไทยเรามีความ “กตัญู” เปนทุนฝงแนนอยูใน จิตใจเปนพืน้ ฐาน โดยหากได “ปลุก” ความดีในจิตใจขอนีใ้ หกลายเปน สำนึกทีแ่ นวแน ในอันทีจ่ ะตัง้ ใจตอบแทนผมู พี ระคุณ (พอ แม ทองถิน่ บานเกิด แผนดินประเทศชาติ และพระบาทสมเด็จพระเจาอยหู วั ) ดวย ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

๑๒๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

การทำ “ความดี” อยางเต็มกำลังสม่ำเสมอในทุกโอกาสแลว (สัมมาทิฐ)ิ เมือ่ ผนวกกับพลังของความมี “วินยั ” ก็จะนำไปสู “สัมมาปฏิบตั ”ิ อืน่ ๆ คือ สามัคคี เสียสละ และคุณธรรม และทัง้ หมดนีเ้ ปนฐานสำคัญของ การอยู ร ว มกั น ของคนหมู ม ากอย า งมี คุ ณ ค า ความหมายและนำไปสู ความเจริญทีย่ งั่ ยืนรวมกันได และบนฐานของคุณลักษณะของ “คนดี... เอเซียพรีซชิ นั่ ” ๕ ประการนี้ ความรคู วามสามารถทีบ่ ริษทั ไดเสริมสรางใหแกผคู นอยางตอเนือ่ ง จึงเปนความรูที่เทาทันและสามารถนำไปใชใหเกิดคุณประโยชนอยาง แทจริงเต็มตามศักยภาพ จนกลายเปนหมูคณะองคกรที่เขมแข็งจาก ภายในอยางแทจริง เพราะหากผูคนอยูรวมกันโดยมุงเบียดเบียนเอารัด เอาเปรียบกันเพื่อประโยชนตนและประโยชนพวกพองเปนที่ตั้งแลว ความรคู วามสามารถทีม่ อี ยกู ย็ ากทีจ่ ะไดนำออกมาใชใหเกิดคุณคาสูงสุด และยังอาจถูกใชไปในทางกอใหเกิดความเสียหายเพียงเพื่อปกปอง ประโยชนตนเอง การบมเพาะคนดี : คุณภาพชีวติ ทีด่ รี ว มกัน กระบวนการบมเพาะความดีงามในองคกรแหงนี้ มิไดเปนเพียง ความพยายามในการสรางประสบการณในการรับรูความดีงาม และ ปรารถนาใหทกุ ฝาย รวมถึงตนเองใหพน ทุกขรว มกัน ทัง้ ทีเ่ ปนความทุกข อันเกิดจากปมปญหาทีเ่ กิดขึน้ ในจิตใจของแตละบุคคล ความทุกขอนั เกิด จากตกอยูในกระแสสังคมภายนอกที่สงเสริมคานิยมในเรื่องวัตถุนิยม และบริโภคนิยม ดวยความเขาใจผิดในเรื่องแสวงหาความสุขจากสิ่ง ภายนอก ทัง้ ในเรือ่ งสิง่ เสพติดตางๆ คือ เหลา บุหรี่ ยาเสพติด และการ ประพฤติผดิ ในความสัมพันธเชิงชสู าว ตลอดจนความหวังรวยจากโชคลาภ

๓

ประสบการณบมเพาะคนดี

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๒๕

หรือลาภลอย ดวยการเลนการพนัน ทั้งถูกกฎหมายและไมถูกกฎหมาย ทำใหหลงติดกับอยูในอบายมุข อันเปนหนทางแหงความเสื่อมแหงชีวิต ตลอดจนความทุกขของแผนดิน อันเนื่องจากความไมเทาเทียมทาง เศรษฐกิจและความเสือ่ มโทรมของทรัพยากรธรรมชาติ รวมทัง้ ความทุกข ในอนาคตอั น เกิ ด จากการไม ทุ ม เททำหน า ที่ ข องตนอย า งเต็ ม ที่ แ ละ ประกอบกิจการงานไมประสบความสำเร็จ ยังกาวลวงไปสูการสรางประสบการณรวมในการหาหนทาง บำบัดความทุกขเหลานัน้ เพือ่ สรางคุณภาพชีวติ ทีด่ รี ว มกัน ดวยการสราง เหตุปจจัยหรือเงื่อนไขความพรอมและเครื่องมือในการบำบัดความทุกข นับตัง้ แต การจัดสภาพแวดลอมภายใน ทัง้ ในเรือ่ ง ผนู ำทีเ่ ปนตัวอยางสำคัญ การสือ่ สาร สรางพลัง ผลตอบแทนและสวัสดิการทีเ่ ปนธรรม และแบบแผน การทำงานในชีวติ ประจำวันสวู ฒ ั นธรรมองคกร ตลอดจนการวางระเบียบ ชีวิตและสังคมในองคกรอันกอใหเกิดความเชื่อมโยง รวมทั้งระบบการ ฝกฝนพัฒนาเพือ่ การเรียนรเู ทาทันอยางตอเนือ่ ง ลวนเปนเหตุปจ จัยทีม่ ี ความเชือ่ มโยงเกีย่ วเนือ่ งหนุนเสริมซึง่ กันและกัน อันปราศจากเหตุปจ จัย ใดเหตุปจจัยหนึ่งไมได

ประสบการณบมเพาะคนดี

๓

เรื่องเลา..... จากคนทำงานใน

โรงงานแสนสุข นิยม พัดอยู “เพือ่ นโรงงานอืน่ ๆ เขาแปลกใจ มากเลยนะ วาโรงงานเราทำอะไรกันนักหนา ยิง่ เราคุยวา เรามีประกวดครู กั หวานแหวว มีเอารูปลูกมา อวดกัน มีของขวัญใหลกู ดวย มีหมอมาดูแลใหความรตู อน ทอง เขาก็แปลกใจมาก เพราะทีโ่ รงงานเขาไมมเี ลย อยทู นี่ ไี่ ด ทำอะไรตัง้ เยอะ แตละอยางเราไดประโยชนทงั้ นัน้ ไมเคยคิดวา ชีวติ นีจ้ ะไดปฏิบตั ธิ รรมก็ไดไป อยใู นโรงงานรอยพอพันแมไม รใู จกันก็ผดิ ใจกันงาย พอไดไปอบรมเรือ่ งการสือ่ สาร ก็ทำให เราเขาใจคนอืน่ เขาสอนวาถาจะอยกู นั ใหมคี วามสุขตอง พูดจายังไง อันนีไ้ มไดมปี ระโยชนเฉพาะทีโ่ รงงาน เรา เอาไปใชทบี่ า นใชกบั ลูกกับแฟน ก็ทำใหครอบครัว รักกันอบอนุ มากขึน้ ”

สมพราน ทองสีเหลือง

“กิจกรรมของบริษทั ทำใหเราเปน ผใู หญขนึ้ มีวนิ ยั มีความรับผิดชอบใน ตัวเองหลายๆ กิจกรรมสอนใหเรามอง โลกในแงดี สมมติมขี อ ผิดพลาดในงาน เราจะมองวาระบบตรงไหนผิดพลาด แตไมได เพงเล็งไปวาใครผิด นองๆ เขาก็จะรสู กึ วารักเรา มากขึน้ เราเองก็ทำงานอยางมีความสุข กิจกรรมทีผ่ มประทับใจมาก คือ การอบรมเกีย่ วกับจิตใจ ตัง้ แตเรียนจบผมสูบบุหรีห่ นักมาสิบกวาป หลังจากฝกอบรมครัง้ นัน้ ผมก็เลิกสูบไดเลย เพราะเขาใหเราตัง้ ใจวา เราจะทำอะไรเพือ่ ตัวเองบาง คือเขามีแนวคิดวา ถาเราเปนคนดี แลว คนทีเ่ กีย่ วของกับเราก็จะดีไปดวย เขาใหเขียนความตัง้ ใจ ของเรา เราก็เขียนไปวาอยากจะเลิกบุหรีเ่ พือ่ ให สุขภาพดีขนึ้ อยากสูบขึน้ มาก็จะนึกถึงความ ตัง้ ใจไวตลอด นีก่ เ็ ลิกมา ๒ ปแลวครับ

สุรนิ ทร นอยเอีย่ ม

“เคยทำโรงงานอืน่ มากอน ไมเคย เจอทีไ่ หนมีกจิ กรรมเยอะเหมือนทีน่ ี่ มีทงั้ ความรู มีทงั้ ฝกวินยั ชอบมาก รสู กึ ตัวเองเขมแข็งอดทนมากขึน้ เมือ่ กอนเปน คนใจรอนแตกจิ กรรมหลายอยางชวยใหเรารจู กั ควบคุมอารมณ ดูแลนองๆ ได ทีป่ ระทับใจ คือ งานการกุศลทัง้ หลาย กับกิจกรรมทีไ่ ดออกไปชวยเหลือคนอืน่ เกิดมาไมเคยเลยทีจ่ ะไดไปบริจาค ใหใคร แตทนี่ มี่ ชี อ งทางหลายอยาง นำทางใหเราไดทำอะไรดีๆ เพือ่ คนอืน่ ไดสง เสือ้ ผาใหทางใต ไดบริจาค ชวยคนทีเ่ ขาประสบภัย ไดไปปลูกปา ไดชว ยรักษาน้ำ บางทีกบ็ ำเพ็ญประโยชน ซอมสรางอาคารเรียน แลว แตเราอยากไปกลมุ ไหน รสู กึ ดี ชีวติ หนึง่ เกิดมาไดทำอะไรดีๆ มี ความสุข ไมใชทำงานไปวันๆ รสู กึ ชืน่ ใจ ภูมใิ จ”

ศุภตั ชัย รักษาวงศ “ทีน่ สี่ อนใหเรารวู า เราไมได ทำงานแลวมีแตชนิ้ งานอยางเดียว เบือ้ งหลังยังมีพอ แม ญาติพนี่ อ ง สังคม และประเทศชาติทเี่ ราตองทดแทนคุณ แทนคุณแผนดิน ผมรสู กึ วามันยิง่ ใหญนะ เวลาอานหนังสือพิมพ มันมีแตเรือ่ งรายๆ แตอยทู นี่ เี่ ราไดยนิ แตผบู ริหารพูดเรือ่ งดีๆ เราจะ ไปปลูกปา เราจะไปเลีย้ งเด็ก เราจะนิมนตพระมาทำบุญ เราจะไป ปฏิบตั ธิ รรมจรรโลงใจวาเราตองทำดี เปนคนดีนะ เมือ่ ๒-๓ ปทแี่ ลว บริษทั ไดทำเซอรไพรสไปเชิญคุณพอผมมาจาก นครฯ ในกิจกรรมวันพอ เปนครัง้ แรกในชีวติ ทีผ่ มไดกราบเทาคุณพอ เราโตมาไมเคยกราบเทา แตไดมากราบพอตอนอยเู อเซียพรีซซิ นั่ เปนความสุขทีย่ งั จำไดไมลมื ผมตืน้ ตันนะ และนีค่ อื คำตอบ วาทำไมผมไมอยากไปอยูที่อื่น”

ทีม่ า : วารสารคุณธรรม สือ่ คุณธรรมนำสันติสขุ สสู งั คม ปที่ ๓ ฉบับที่ ๗ พฤษภาคม ๒๕๕๑ หนาที่ ๑๔-๑๕

๔ ๑๒๕

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ ภาพของแขกผูเขาเยี่ยมชม

บริษทั เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด เกือบทุก สัปดาห เปนจำนวนกวา ๒๐๐ คณะ นับตั้งแต บริษัทมีนโยบายขยายผลของ กิจกรรม และตั้งใจใหเกิดการเชื่อมโยง เครือขายกับองคกรตางๆ ทีส่ นใจพัฒนา องคกรในแนวทางนี้ สมาชิกทุกคนใน องคกรไดมโี อกาสทำหนาทีเ่ ปนเจาของบาน ในการตอนรับแขกที่มาเยือนดวยความ ภาคภูมิใจ ยิ้มแยมแจมใส และตอบขอ ซั ก ถามจากแขกผู ม าเยื อ นตามโอกาส อำนวย ถึงเรื่องราวขององคกรแหงนี้ อันแตกตางจากองคกรอืน่ ๆ ทัว่ ไป ผลที่ เกิดขึ้นในองคกรแหงนี้ จึงมิเปนเพียง องคกรธุรกิจทีป่ ระสบความสำเร็จในการ แสวงหาผลกำไรให กั บ เจ า ของกิ จ การ

๑๓๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

เทานัน้ แตสามารถสรางสรรคผลกำไรสสู มาชิกทุกคนในองคกร และสังคม โดยรวม ดวยการดูแลคุณภาพชีวิตของผูคน สังคม และธรรมชาติ สิง่ แวดลอม เปนกำไรอันแทจริงของธุรกิจ เปนกำไรทีแ่ สดงออกถึงความ รับผิดชอบและสำนึกรูคุณตอสรรพสิ่งในระบบนิเวศ (Ecosystem) ไปพรอมกัน บนฐานแหงคุณธรรมทีใ่ หความสำคัญกับจิตใจ เพือ่ นำไปสู ความหมายอันแทจริงของสถานประกอบการ

ผลกำไรของเจาของกิจการ : สัญญาณแหงการไมเบียดเบียน

จากการทีบ่ ริษทั มงุ เนนพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพระบบบริหาร การผลิตเพือ่ เพิม่ ผลผลิต ลดตนทุน และยกระดับคุณภาพอยางตอเนือ่ ง รวมถึงการฝกอบรมยกระดับทักษะใหกบั ผคู นอยางตอเนือ่ ง ควบคไู ปกับ การดูแลเอาใจใสผคู น บมเพาะ “คุณธรรมความดี” ในจิตใจ เพือ่ สราง คนดีใหกบั สังคมมาอยางตอเนือ่ ง สงผลใหบริษทั เติบโต มียอดขายและ ผลกำไรเพิ่มขึ้นอยางตอเนื่อง โดยมีสัดสวนยอดขายจากอุตสาหกรรม ยานยนตประมาณรอยละ ๖๐ และอุตสาหกรรมอืน่ รอยละ ๔๐ โดยประมาณ

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๓๓

จนปจจุบนั (ป พ.ศ. ๒๕๕๑) บริษทั มีเครือ่ งจักรหลักประมาณ ๒๐๐ เครื่อง พนักงาน ๖๐๐ คน ไดรับการรับรอง ISO/TS ๑๖๙๔๙ (มาตรฐานระบบคุณภาพเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต) ISO ๑๔๐๐๑ (มาตรฐานจัดการสิง่ แวดลอม) RoHS Compliance (งดเวนการ ใชสารเคมีตอ งหาม) MS:QWL (ระบบพัฒนาคุณภาพชีวติ การทำงานใน สถานประกอบการ) และมาตรฐานแรงงานไทย : มรท. ๘๐๐๑-๒๕๔๖ รวมทั้ง ไดรับรางวัลอุตสาหกรรมดีเดนประจำป ๒๕๔๗ จากกระทรวง อุตสาหกรรม รางวัลแรงงานสัมพันธและสวัสดิการแรงงานดีเดนจาก กระทรวงแรงงาน ประจำป ๒๕๔๘-๕๐ (ติดตอกัน ๓ ป) ภาพความสำเร็จเหลานี้ ผบู ริหารในบริษทั ตางเห็นวา เปนเพียง สัญญาณแสดงถึงการไมเบียดเบียนตนเอง “เพราะหากบริษัทพยายาม ดูแลเอาใจใสผคู นพัฒนาใหเปนคนดีแลว ยอดขายไมขนึ้ และกำไรก็ยงั ลดลง นั้นแสดงวาเบียดเบียนตนเอง ในระยะยาวองคกรนี้ก็อยูไดยาก และสิง่ ทีท่ ำไปทัง้ หมด สุดทายก็ไมมคี วามหมายอะไร เพราะในทีส่ ดุ บริษทั ก็ตอ งปดกิจการไป แตทผี่ า นมาบริษทั ก็เติบโต มีกำไรเพิม่ ขึน้ จำนวน พนักงานก็เพิ่มขึ้น ชีวิตความเปนอยูของพนักงานในเชิงวัตถุก็ดีขึ้น ตัวอยางเชน จำนวนรถกระบะมีเพิม่ ขึน้ จนทีจ่ อดรถไมพอ จึงทำใหรสู กึ วา องคกรก็พอไปได ไมเบียดเบียน” ทีส่ ำคัญกำไรดังกลาว เกิดขึน้ ควบคไู ปกับการทำประโยชนใหแก สังคม เปนกำไรทีย่ งั่ ยืนและมีคณ ุ คา รวมถึงกิจกรรมทัง้ หมดเพือ่ มงุ สนอง ปณิธาน “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” ดวยความเชือ่ วา โรงงานเปน ไดมากกวาเพียงทีท่ ำมาหากิน และทุกคนมีหนาทีม่ ากกวาแคหาเลีย้ งชีพ โดยสุจริตเทานั้น “แตกอนโรงงาน มีเปาประสงคเดียว คือทำกำไรให คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๓๔ ๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

มากทีส่ ดุ อยางอืน่ ทำนอย แตเวลานี้ เรามาถึงจุดทีว่ า โรงงานควรทำได มากกวานั้นเยอะ เปาหมายใหญตอนนี้ คือการสรางคนดี ซึ่งมีน้ำหนัก ไมนอยกวาการสรางกำไรแลว” แมรูสึกวาองคกรก็พอไปได ความเสี่ยงมีไมมาก และมีความ เขมแข็ง นำสคู วามพอใจของผบู ริหารทัง้ หมด แตกม็ ไิ ดนำความพอใจนี้ ไปสคู วามชะลาใจ ยังพัฒนาปรับปรุงแกไขงานใหดขี นึ้ เพือ่ พัฒนาศักยภาพ ความพรอมขององคกรตอไป ดวยการเตือนตัวเองอยเู สมอวา อะไรถาอยู เฉยๆ ก็จะเสือ่ ม ตามธรรมชาติอยแู ลว ทีส่ ำคัญการพัฒนาองคกรและ การดูแลผูคนยิ่งทำตอไป ก็ทำใหเกิดความเขมแข็งในองคกรที่ยั่งยืนได ตอไป อีกทัง้ ยังมีการตัง้ เปายอดขาย เชนเดียวกับธุรกิจทัว่ ไป โดยผบู ริหาร เห็นวา “เปนการตั้งยอดขายในกรอบที่สมเหตุสมผล เพราะถาไมตั้ง

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร ๗ ๑๓๕

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

เราก็จะทำตัวสบาย เรือ่ ยๆ เพียงแตในใจตองไมใชวา กำไรคือเปาหมาย สูงสุดเหนือสิง่ อืน่ ใด โดยพยายามทำทุกวิถที างเพือ่ ใหไดมา แมจะตองทำใน สิง่ ไมถกู ตอง ในขณะทีเ่ ราพยายามทำทุกอยางภายใตกรอบทีก่ ำกับตัวเอง เอาไวดว ยเพือ่ ใหไดตามเปา” ทีส่ ำคัญเปนกรอบทีม่ คี วามดีงาม และความ เขาใจเรือ่ งความเชือ่ มโยงระหวางสรรพสิง่ ทัง้ ผคู นในสังคมและธรรมชาติ สิง่ แวดลอม ดวยการมงุ ปลูกฝง “คุณธรรมความดี” ใหอยใู นวิถชี วี ติ ของ ผูคนในองคกรตลอดเวลา กอใหเกิดผลประโยชนสวนรวมที่ควบคูไปกับ ประโยชนสวนตนอยางแทจริง

ผลกำไรของสมาชิกในองคกร : กำไรแหงชีวติ

ผลการจัดการภายในองคกร ดวยการสรางประสบการณบม เพาะ ความดีงามในจิตใจของสมาชิกในองคกรอยางตอเนื่องมาเปนเวลานาน มิไดสงผลเฉพาะการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑและการขยายตัวของ กิจการเทานัน้ ยังสงผลทีเ่ กิดขึน้ โดยตรงสสู มาชิก ถึงแมวา ยังไมมวี ธิ กี าร วั ด ผลแห ง ความพยายามในการมุ ง สร า งคนดี ใ ห กั บ สั ง คม แต มิ ไ ด หมายความวา ผลจะไมเกิดขึน้ ภาพรอยยิม้ ของผคู นจากการเขารวมการ ฝกอบรม และกิจกรรมตางๆ จำนวนผคู นทีส่ มัครเขารวมกิจกรรมอาสาสมัคร ตางๆ ทีม่ ากกวาจำนวนคนทีต่ อ งการทุกครัง้ ภาพความรวมมือของผคู นกัน อยางแข็งขันทัง้ ในการทำงานและงานอาสาสมัครบำเพ็ญประโยชนตา งๆ นาจะสะทอนถึงผลทีเ่ กิดขึน้ ได โดยเฉพาะอยางยิง่ หากรวมเอาเรือ่ งเลา จากสมาชิกขององคกรแหงนี้ ในสิง่ ทีเ่ ขาพบ ไดเห็น และไดประทับใจจาก องคกรแหงนี้ นับตัง้ แต ความเปนอยูที่ดีขึ้นของผูคนในองคกร รวมถึงครอบครัวที่อยู ดวยกัน ตลอดถึงพอแมพนี่ อ งทีบ่ า นเกิด ทัง้ ในดานรายได และทรัพยสนิ คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๓๖ ๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ความมัน่ คงในชีวติ การทำงาน และความมัน่ ใจในโอกาสความกาวหนาใน หนาที่การงาน อันเกิดจากการที่องคกรดูแลพนักงานอยางเปนธรรม ผลตอบแทนและสวัสดิการทีเ่ พิม่ มากขึน้ เมือ่ บริษทั เติบโต จนปจจุบนั บริษทั มีการพัฒนาระบบอัตราเงินเดือนทีเ่ ปนมาตรฐาน พรอมใหพนักงานไดรบั รู รายได-ผลกำไร และการจัดสรรผลกำไรอยางเปนธรรมเรือ่ ยมา นอกจากนี้ ผูคนบางคนที่อยูกับองคกรมานับตั้งแตเริ่มตนก็ยังไดรับหุนบริษัท ความรูสึกในการทำงานภายใตบรรยากาศอันอบอุน จากความ รักใครสามัคคีของผูคนในองคกรที่ชวยกันแบบพี่แบบนอง ชวยเหลือ เอาใจใสดแู ลกันทัง้ จากเพือ่ นรวมงานในสายการผลิต รนุ พีท่ เี่ ปนหัวหนางาน ระดับตางๆ และผบู ริหารทุกทาน เปนเสมือนญาติผใู หญคอยใหคำปรึกษา ดังทีห่ ลายตอหลายคนตางสะทอนถึง ประสบการณในการทำงานมาหลาย แหง แตไมเคยมีโอกาสพบเจาของบริษทั ในขณะทีน่ ี้ นอกจากไดมโี อกาส พบปะอยางใกลชิดแลว ยังสามารถปรึกษาหารือได และไดมีโอกาสทำ กิจกรรมตางๆ รวมกันระหวางผบู ริหารทุกคนและพนักงาน นอกจากการทำงานในแตละวันภายใตบรรยากาศทีม่ เี พือ่ นรวมงาน ดี ชวยเหลือรวมมือกัน ดังความเห็นอันสะทอนความมีมติ รไมตรีอนั ไมจำกัด เฉพาะจากผูบริหารมาสูพนักงาน หรือหัวหนามาสูลูกนองของพนักงาน คนหนึ่งที่เคยมีประสบการณในการทำงานมาหลายแหงวา “ทุกคน ประธาน ผจู ดั การ แมกระทัง่ แมบา น แมครัว ทุกคน พนักงานดวยกัน ยิม้ กับเราไมเคยดูถกู เราคุยกัน เลนกัน เหมือนพีเ่ หมือนนอง ทุกคนมี น้ำใจ รสู กึ ดีมากๆ ถาเทียบกับทีอ่ นื่ ไมมี ยังหาไมเจอ มีเพือ่ นมาเลาวา ของเขาเปนอยางนัน้ เทียบกับของเรา เราดีกวาเยอะ”

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร ๙ ๑๓๗

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

นอกจากนี้ พนักงานคนดังกลาว ไดกลาวเสริม ถึงบรรยากาศ ในการทำงานในองคกรแหงนีว้ า “แมอาจมีความเอารัดเอาเปรียบบาง แต คนๆ นัน้ ก็รตู วั วาเขากำลังเอาเปรียบเพือ่ นอยู เขาก็แกตวั ปรับปรุงตัว เปนเพราะเห็นเราทำงาน เขาอยตู วั คนเดียว ก็รสู กึ ตัวของเขาเอง ถายิง่ เราไปบอก จะโกรธเราอีก เขาก็รสู กึ ตัวของเขาเอง สวนมาก เวลาอยางนี้ ก็ทำๆ ไป ไมตอ งสอน สมมุตนิ าย ก. ไมชว ยเพือ่ น ไมนาน พอเราทำ ๕ ส. อีกสักพัก เขาก็จะเริม่ รหู นาทีข่ องเขา เขาก็จะมา แมเขาจะไปคุยเลนกับ คนอืน่ พอหันมาเห็นเรา เขาก็มาแลว” ความทมุ เทในการทำงานอยางเต็มที่ อันสะทอนถึงความสบายใจ ในการทำงาน และความอยากมาทำงาน ดวยความยิม้ แยมแจมใส ของ ผบู ริหาร หัวหนา และของพนักงานบางคน จึงเปนการรวมกันชวยสราง บรรยากาศในการทำงานดังกลาวใหเกิดขึน้ ได โดยไมจำเปนตองบอกกลาว เรียกรอง สรางกฎระเบียบเขาควบคุมตรวจสอบ อันเนือ่ งจากคนแตละคน ในสังคมยอมเปนสภาพแวดลอมใหแกกนั และกัน การไดเห็นเพือ่ นรวมงาน ที่ทุมเทตั้งใจทำงาน ก็ยอมเปนการชวยเตือนสติใหกับเพื่อนรวมงาน ดวยความเมตตาใหโอกาส และรอใหเขาเปลีย่ นแปลงพฤติกรรมทำงาน ดวยตัวเขาเอง โดยไมจำเปนตองวากลาวตักเตือน จึงไมนาแปลกใจที่ไดรับฟง ถึงสาเหตุที่ยังทำงานอยูในองคกร แหงนี้ และไมอยากไปทำงานทีอ่ นื่ วา “ถาไปอยทู อี่ นื่ คนทีจ่ ริงจังอยางนี้ หายากในการทำงาน” หรือพนักงานอีกคนหนึ่งที่ตองทดลองงานเปน เวลาสองเทาของเวลาทดลองงานปกติถึงไดบรรจุและเกิดความรูสึก ทอถอยในการทำงานในชวงตนบาง แตก็ยังทำงานมาไดจนถึงปจจุบัน ก็เพราะ “กำลังใจจากเพือ่ นรอบขางในทีท่ ำงาน” คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๓๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

รวมถึง ความรสู กึ ดีๆ ทีไ่ ดรบั จากผคู นในองคกรทีอ่ ยตู า งแผนก แมไมมโี อกาสไดรจู กั ใกลชดิ สนิทสนมกัน ดังเรือ่ งเลาของพนักงานคนหนึง่ “บางทีคนไมรจู กั เราก็ไมรวู า เขาคิดอยางไร พอเห็นวาเราทอง ก็ซอื้ ของ มาให เปนความรูสึกดีๆ จากเพื่อนที่ทำงาน” หรือ พนักงานในองคกร คนหนึง่ ทีร่ สู กึ ตืน้ ตันใจทีบ่ ริษทั ตลอดจนเพือ่ นรวมงานรถู งึ ความเดือดรอน ไมทอดทิ้งใหเผชิญชะตากรรมไฟไหมบานเพียงลำพัง โดยบริษัทยังได ใหเงินชวยเหลือ และเพือ่ นรวมงานก็ไดมอบขาวของเครือ่ งใช อีกทัง้ ยัง มาชวยสรางบานให หลังจากทีไ่ ดมาลางานทีบ่ ริษทั เพียง ๑ วัน และ การไดเห็นศักยภาพทีแ่ ทจริงของเพือ่ นรวมงานทีเ่ ขาไมรจู กั อันเกิดจากการเปนคนดีดวยการเปนผูใหและใหดวยความบริสุทธิ์ใจ “ผมไดเห็นบางสิ่งบางอยางในวันที่ทำกิจกรรมบำเพ็ญประโยชน ผมมี หนาทีส่ นับสนุนอุปกรณตา งๆ ใหกบั ทีมงาน และเมือ่ ผมกลับมา งานทีเ่ ขา ไดรับมอบหมายไปก็ทำไดอยางเต็มที่และชวยเหลือกันอยางดีแมไมเคย รวมงานกันมากอน และปกติแลวถาเขาทำงานในเวลานีเ้ ขาได คาลวงเวลา แตงานนีเ้ ขาไดความภาคภูมใิ จ และงานไมเสร็จเขาก็ทำตอไปจนงานเสร็จ จนกระทัง่ มืดค่ำ งานทีบ่ อกใหทำแคนี้ เขาก็ทำมากกวานัน้ เห็นไดวา เขา ไดถกู ฝกใหเปนผใู หอยางไมมเี งือ่ นไข และรักใครกลมเกลียวกัน และยัง ไดเรียนรใู นสิง่ ทีเ่ ขาไมไดทำมากอน และบางอยางดูแลวไมนา จะทำได คือ งานเชือ่ ม ก็ปรากฏวาตเู ชือ่ มไมพอ ซึง่ เขาก็นงั่ รอก็ได แตเขาก็ทำงานอืน่ ตอ ซึง่ เปนงานทีไ่ มมอี ปุ กรณสนับสนุนทีเ่ หมาะสม แตเขาก็ยงั พยายาม หาอุปกรณอนื่ มาทำแทนเพือ่ ทำงานใหบรรลุเปาหมายอยางเต็มที”่ เปน ความประทับใจและความรสู กึ ดีๆ ทุกครัง้ ทีไ่ ดพบ และทักทายกัน ในที่ ทำงาน

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๓๙

ตลอดจนความรสู กึ ประทับใจในการเขารวมกิจกรรมตางๆ และ ไดนำความรเู หลานัน้ นำกลับมาใชในการพัฒนาคุณภาพชีวติ ตนเองและ ครอบครัว โดยเฉพาะอยางยิง่ การไดรจู กั ตัวเอง และเปลีย่ นแปลงตนเอง ทัง้ ในดานความสามารถในการควบคุมอารมณ ใจเย็นมากขึน้ การพูดจา ไพเราะออนหวาน การเปลีย่ นแปลงความรสู กึ ทีไ่ มดตี อ บุพการี ความสงบ ทางใจ และความเชือ่ มัน่ ในตนเองทีเ่ พิม่ มากขึน้ พรอมไปกับทักษะความ สามารถในการทำงาน ดังเสียงสะทอนของผูคนในองคกรคนหนึ่งวา “สิ่งเหลานี้เปนกำไรในจิตใจ เมื่อกอนบางคนไมรูจักวาการพัฒนาตน การปลูกฝงใหมีจิตสำนึก มีวินัย และการทำความดีที่ควบคูไปกับงาน บางคนอาจไมรูจัก ดวยซ้ำไป พอมาอยูที่นี่ทำใหทุกคนมีตรงนี้ขึ้นมา ดวยกัน ทุกคน...ไดตรงนีก้ เ็ ปนกำไรของชีวติ เปนกำไรของเราเอง” และผคู นทีอ่ ยมู านานในองคกรแหงนีห้ ลายคนยังไดเห็นและรับรู คุณคาเหลานี้ เปนความสุขอันเกิด จากการได ทำงานในองค ก ร แห ง นี้ ร ว มกั น ว า “ตอนนี้ เงินเดือนขึน้ เทาไร ไมสนใจ ไมเปรียบกับคนอื่น มี ความสุ ข ในงานที่ ทำ เราก็อยูไดอีกนาน”

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๔๐๑๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

จึงไมนาแปลกใจตอการสะทอนภาพองคกรแหงนี้ที่เขารูจักวา เปนมากกวาโรงงานที่เขามาทำงานแลวไดเงิน แตเปนเสมือนบาน มี ความอบอนุ มีความสุข ทามกลางญาติพนี่ อ ง เปนเสมือนโรงเรียนชีวติ ใหความรู ทักษะในงาน ไดรจู กั ตนเอง และกิจกรรมมากมาย เปนเสมือน วัด ขัดเกลาจิตใจ ทัง้ จากการพร่ำสอนของผบู ริหาร และการไดมโี อกาส พบประสบการณทดี่ ๆี จากเพือ่ นรวมงาน และความสุขทีไ่ ดรบั จากการ ทำกิจกรรมบำเพ็ญประโยชนมากมาย แมผคู นหลายคนอาจไมเต็มใจใน การเขารวม อันเนือ่ งจากเหนือ่ ยลาจากการทำงานตลอดสัปดาห จึงเกิด เสียงบนบางก็ตาม ดังเสียงสะทอนจากผคู นทีว่ า “เหนือ่ ย แตกท็ ำแลวมี ความสุข แลวก็เต็มใจที่จะทำ อาจจะเหนื่อย เดี๋ยวก็หาย แลวก็คุม บางครัง้ เกินคมุ หรือมากกวา โดยเฉพาะประโยชนทสี่ ว นรวมได” หรือแมแตผูคนที่เพิ่งเขามา รวมงานในองคกรแหงนีเ้ พียง ๕ เดือน และเคยทำงานในโรงงานตางชาติตั้ง อยูตรงขามบริษัท ที่มีสวัสดิการและ สถานทีท่ ำงานทีท่ นั สมัยกวา แตไมเคย มีกิจกรรมใดๆ ใหพนักงานเขารวม นอกจากงานสังสรรคตามประเพณี ยังเห็นวา สิง่ ตางๆ ทีไ่ ดรบั จากบริษทั เปนสิง่ ทีเ่ ปนประโยชนตอ ตนเอง และเปนสิง่ ทีด่ ี จึงไมนา แปลกใจทีไ่ ดเห็นเขาทมุ เทแรงกายเขาไปปลูกปา ชายเลนอยางแข็งขัน มิเพียงทำหนาที่ปลูกตนไมใหเสร็จตามจำนวนที่ กำหนดเทานัน้ แตยงั เดินลุยโคลนเขาไปดูแลตรวจสอบอีกครัง้ หนึง่ เพือ่ ใหมนั่ ใจวา ตนไมแตละตนทีพ่ วกเขาไดรว มกันปลูกจะสามารถเติบโตขึน้ อยางปลอดภัย เพือ่ เติมสีเขียวและรักษาโลกใบนีไ้ ดอยางแทจริง

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร ๑๓๑๔๑

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

เรือ่ งเลาเหลานี้ มิไดเปนเพียง เรือ่ งเลาระหวางผคู นในองคกรนีเ้ ทานัน้ ยังเปนเรื่องเลาขามเวลา เปนรอย ประทับในความทรงจำในใจผูคนให หวนระลึกถึง และเปนแบบอยางอัน ดีงาม เปนพลังฉุดรั้งไมใหลื่นไหลไป กับกระแสสังคมภายนอก ที่ยังอยูใน วั ง วนแห ง การคิ ด แยกส ว นขาดการ เชื่อมโยงกับสรรพสิ่งรอบตัว และมุง ผลประโยชนสว นตนเปนทีต่ งั้ อีกทัง้ ยัง เป น พลั ง ผลั ก ดั น ให เ กิ ด ความมุ ง มั่ น ทำความดี อั น เกิ ด จากความศรั ท ธา เชือ่ มัน่ ในผลแหงการกระทำในครัง้ กอน ที่ สำคั ญ พลั ง ข า งต น มิ ไ ด เ กิ ด จาก อำนาจบังคับภายนอกแตอยางใด แต เปนอำนาจภายในใจของผูคนอันเปน อิสรภาพในการใชสติปญ  ญา และเกิด จากมโนสำนึ ก บนฐานการบ ม เพาะ ความดีงาม กรุณา และเมตตา อีกทัง้ ยังไดรับโอกาสในการใชอำนาจนั้นใน การทำงาน ภายใตบรรยากาศสภาพ แวดล อ มขององค ก รอั น เกื้ อ หนุ น ตลอดจนกิจกรรมตางๆ ทีบ่ ริษทั จัดไว เพือ่ พัฒนาผคู นใหเปนคนดีของสังคม สมดังปณิธานสูงสุดขององคกร คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๔๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ผลกำไรสสู งั คม : ความพรอมทีจ่ ะกาวไปบนเสนทางแหง ความดีรวมกัน

นอกเหนื อ จากความพยายามช ว ยเหลื อ สั ง คมด ว ยกิ จ กรรม อาสาสมัครรูปแบบตางๆ จาก “กองทุน เอเซีย อาสา” ตลอดจนการ ชวยเหลือดูแลบานเกิดของพนักงานของบริษัท ดวยโครงการกองทุน พัฒนาบานเกิดของพนักงาน ตลอดจนการบริจาคเงินชวยเหลือสังคมจาก ทางบริษทั โดยตรงแลว บริษัทยังไดขยายผลจากความพยายามบมเพาะความดีในจิตใจ ผคู นในองคกร พรอมไปกับการพัฒนาคุณภาพการผลิต จนสามารถกาวเปน “ผชู ำนาญการ” เปนทีย่ อมรับจากบริษทั ชัน้ นำระดับโลก พรอมไปกับการ เปน “กรณีศกึ ษาและแรงบันดาลใจ” ใหกบั หนวยงานภายนอก ดวยการ เชือ่ มโยงเปนเครือขายอยางกวางขวางกับองคกรหลากหลาย ตัง้ แตระดับ ทองถิ่นไปจนถึงระดับประเทศทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อขยายผลของ กิจกรรมและความตัง้ ใจตางๆ ใหสามารถสัมฤทธิผ์ ลไดในวงกวาง โดยเปด บริษทั ใหผคู นเขาเยีย่ มชมนับตัง้ แตป พ.ศ. ๒๕๔๘ เปนตนมา มีคณะตางๆ เขาเยีย่ มชมบริษทั กวา ๒๐๐ คณะ จนถึงปจจุบนั ตลอดจนมีความรวมมืออยางใกลชดิ กับหนวยงาน เชน สำนักงาน กองทุนสนับสนุนการสรางเสริมสุขภาพ (สสส.) ทั้งในเรื่องรณรงค ลดอบายมุขและอุบัติเหตุในชวงเทศกาล และปจจุบันเขารวมสนับสนุน ในแผนงานสุขภาวะองคกรภาคเอกชน หรือ Happy Workplace เพือ่ รวมกันสรางความสุขในทีท่ ำงาน ตลอดจนหนวยงานภาครัฐและเอกชน อีกหลายหนวยงาน

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร ๑๕๑๔๓

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

อีกทั้งยังไดรวมมือกับองคกรธุรกิจตางๆ เพื่อรวมกันทำความดี เนื่องในวโรกาสที่พระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัวทรงมีพระชนมายุ ๘๐ พรรษา ในวันที่ ๕ ธันวาคม ๒๕๕๐ ในโครงการ “รวมพลังสามัคคีทำดี เพือ่ พอ” ดวยการชักชวนบริษทั ตางๆ ใหทำความดีถวายในหลวงตลอดปี ๒๕๕๒ ดวยการจัดทำเครือขายสถานประกอบการตางๆ เพือ่ จัดทำทะเบียน คลังโลหิต ๑ ลานคน และรวมรณรงคปลูกตนไมเฉลิมพระเกียรติจำนวน ๙ ลานตน เพือ่ ลดภาวะโลกรอน

ภาพการเยีย่ มชมบริษทั จากองคกรตางๆ

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๔๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

พรอมกับการชวยเหลือใหคำปรึกษาใหคำชีแ้ นะ สำหรับองคกร ตางๆ ในการพัฒนาองคกรและบุคลากรใหมี “คุณคา” ตอสวนรวมอยาง แทจริง โดยในปนมี้ นี โยบายชัดเจน ในการแบงเวลา ๑ ใน ๓ ของประธาน บริหาร และผูจัดการอาวุโสฝายพัฒนาบุคลากรฯ ใหออกไปชวยคนอื่น ทำประโยชนใหสงั คมภายนอก โดยออกไปทำงานใหสงั คมขางนอก ทัง้ ใน ดานชวยเหลือ ใหคำปรึกษา ชวยเปนวิทยากรจัดการอบรมหลักสูตรตางๆ เปนตน อีกทั้งยังรวมมือเปนกรรมการ เครือขายธุรกิจเพื่อสังคมและ สิง่ แวดลอม หรือ Social Venture Network Asia (Thailand) เพือ่ รวม สานพลังภาคธุรกิจเอกชน เพื่อการผลักดันใหเกิดการดำเนินธุรกิจที่ ควบคไู ปกับการดูแลสังคม และสิง่ แวดลอม ทีส่ มดุลและยัง่ ยืน นับเปน ความพรอมขององคกรที่จะกาวไปเพื่อรวมกันบมเพาะความดีงามให เกิดขึ้นในองคกรธุรกิจ เพื่อมุงสรางคนดีใหกับสังคม และความสุขหรือ สุขภาวะในองคกร อันเปนคุณคาทีแ่ ทจริงของธุรกิจและพัฒนาใหสงั คม ใหเกิดสันติสุขอยางแทจริง

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๔๕

คุณคาแทจริง : คุณภาพชีวิตที่ดีรวมกันของผูคนใน องคกร สังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม

ประธานบริหารไดเตือนตนเองเสมอถึงสิ่งที่ทำอยูวา เกิดจาก ความคิดวาเปนสิ่งที่ทำได และพึงกระทำ จึงไดทดลองทำดู แลวคอย ขยายผลเรื่อยมา และที่ทำอยูในปจจุบันก็ยังคิดวาเปนเพียงสิ่งเล็กนอย หากเทียบกับกระแสทีอ่ ยขู า งนอกโรงงาน ทีส่ ำคัญชีวติ ผคู นทีด่ ำเนินกันอยู โดยทั่วไป ลวนสวนทางกับเรื่องที่องคกรพยายามทำอยู เพื่อสราง ประสบการณบมเพาะความดีงาม ทั้งในเรื่อง ความสามัคคี กตัญู เสียสละ ในขณะที่สื่อสารมวลชนตางๆ รวมถึงโฆษณาตางๆ ก็ไมได กลาวถึงเรื่องเหลานี้ มุงนำเสนอแตเรื่องอื่นๆ อันกอใหเกิดมุมมองหรือ สรางทัศนคติที่มีตองานในลักษณะการใหความสำคัญกับเงิน หรือการ มีเงินกอนถึงจะมีความสุขได จึงทำใหการทำงานเปนการหาเงินเพื่อ แสวงหาประโยชนสว นตัว ดังนัน้ โอกาสตอความเขาใจเรือ่ งความเชือ่ มโยง ระหวางสรรพสิ่ง หรือเห็นความเชื่อมโยงในองคประกอบที่เกี่ยวของใน การทำงานทัง้ ๔ อยาง คือ งาน เงิน ประโยชนสว นรวม ความสุขสวนตน ตลอดจนการคำนึงถึงผลประโยชนสวนรวมจึงมีความเปนไปไดยากยิ่ง ในสังคมจึงมีแตเรื่องการเอาเปรียบกัน มุงเนนผลประโยชน ส ว นตนเป น ที่ ตั้ ง ความพยายามที่ บ ริ ษั ท ได ก ระทำจึ ง เป น เพี ย งสิ่ ง ที่ คอยกระตุกใหคิด หรือสรางกระบวนการเปลี่ยนพฤติกรรมและนิสัย แมดูเหมือนวาไดมีการทำกิจกรรมมากมาย ผูบริหารยังคงตั้งคำถาม อยเู สมอวา “มันเพียงพอหรือ ทีจ่ ะสวนกระแสขางนอกขนาดนัน้ ”

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๔๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ถึ ง แม จ ะยั ง ไม มี เ ครื่ อ งมื อ ประเมินผลที่เกิดขึ้นจากการสราง ประสบการณรวมในกระบวนการ ตางๆ ไดอยางเปนรูปธรรม ก็อาจ ทำให เ กิ ด ความไม แ น ใ จนั ก ถึ ง ผลของความพยายามจากการจัด สภาพแวดลอมภายในองคกร ทัง้ ใน เรื่ อ ง สภาพกายภาพในองค ก ร คาตอบแทนและสวัสดิการอันกอใหเกิดความเปนธรรม การสื่อสาร ภายในองคกรทีเ่ นนการเสริมพลังหรือคุณคาในจิตใจ และกิจกรรมตางๆ ทีจ่ ดั ขึน้ เปนประจำ ตามประเพณีหรือวันสำคัญตางๆ ตลอดจนกิจกรรม อาสาสมัครบำเพ็ญประโยชนตา งๆ รวมถึงการจัดระบบฝกฝนพัฒนาเพือ่ สรางการเรียนรอู ยางตอเนือ่ งและเทาทันถึงความสัมพันธเชือ่ มโยงระหวาง ตนเอง สังคม และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม รวมถึงระเบียบกติกาในองคกร ทีช่ ว ยกระตนุ ใหสมาชิกไดมโี อกาสเขารวมประสบการณบม เพาะความ ดีงามในจิตใจตนเอง เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีรวมกันของผูคนใน องคกรและครอบครัว และสังคมประเทศชาติ และธรรมชาติสงิ่ แวดลอม ทีผ่ า นมา ทางบริษทั มีการวัดผลการประเมินการจัดกิจกรรมตางๆ เปนการสอบถามเฉพาะความเห็นจากการเขารวมกิจกรรมของพนักงาน เทานั้น ทำใหยังไมทราบถึงผลอันเกิดขึ้นภายในจิตใจหรือความเขาใจ จากการเขารวมประสบการณนั้นๆ ตลอดจนผลตอการเปลี่ยนแปลง เชิงพฤติกรรม อีกทั้งยังไมมีการประเมินผลภาพรวมของกระบวนการ ทัง้ หมด ทัง้ นี้ ผบู ริหารกลับเห็นวา การทีย่ งั ไมมเี ครือ่ งมือวัดผลดังกลาว ก็มไิ ดหมายความวาผลเหลานัน้ ไมเกิดขึน้ เพราะสามารถสังเกตเห็นผลที่

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๔๗

เกิดขึน้ ไดจากการดูสหี นา แววตาและรอยยิม้ ของผคู น ในยามทีผ่ บู ริหาร เดินดูสายการผลิตในโรงงาน และการไดเห็นถึงความเอื้อเฟอเผื่อแผใน หมคู ณะ เมือ่ ไดมปี ระสบการณเขารวมกิจกรรมตางๆ กับสมาชิกในองคกร อันนาจะเปนภาพสะทอนถึงความเห็นแกตัวที่ลดนอยลงในวัฒนธรรม ของบริษทั ตลอดจนการสัมผัสถึงความสุขสงบในองคกรทีเ่ กิดขึน้ อันเกิดจาก ความรสู กึ ความพอใจ และความสุขของสมาชิกในองคกร ก็นา จะสะทอน ถึงความเขมแข็งขององคกรทีเ่ ติบโตเพิม่ มากขึน้ อันเกิดจากความเขาใจ เรือ่ งความเชือ่ มโยงระหวางสรรพสิง่ โดยเฉพาะธุรกิจและผคู นในองคกร ซึ่งมุงการดูแลผูคนใหมีกำลังใจ มีความตื่นตัวในการพัฒนาทักษะความ กาวหนาในงานของตน รวมถึงการใสใจดูแลคุณภาพชีวิตและวิถีการ ดำเนินชีวิตของผูคนดวยความจริงใจ พรอมเอื้อใหเกิดผลประโยชน สวนรวมในเวลาเดียวกัน อันเปนหลักประกันภายในทีส่ ำคัญตอการพัฒนา องคกรอยางยั่งยืน

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๔๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ที่ สำคั ญ กระบวนการจั ด การภายในองค ก รด ว ยการสร า ง ประสบการณบมเพาะคนดีนั้นเปนความพรอมของกระบวนการทั้งหมด อันเกิดขึ้นจากการดำเนินชีวิตจากความประพฤติของผูบริหารที่เปน แบบอยางความดีงาม ภายใตสภาพแวดลอมการดำเนินการผลิตในชีวติ ประจำวันทีเ่ หมาะสม และ การจัดกิจกรรมตางๆ ซึง่ รวมกันอยางมีความ พรอมและสัมพันธเชือ่ มโยงเปนองครวม เปนกระบวนการทีต่ อ เนือ่ งรวมกัน ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไมได

๔

ความพยายามหรือใหน้ำหนัก ต อ ผลการประเมิ น ของกิ จ กรรม ตางๆ อันเปนการประเมินผลราย กิจกรรมเชิงเดี่ยวแลว อาจสงผล ทำใหเกิดการมุงเนนกระบวนการ หรื อ กิ จ กรรมใดๆ กิ จ กรรมหนึ่ ง จนอาจละเลยกระบวนการอืน่ ๆ ไป และไมสามารถสรางประสบการณ อั น เกิ ด จากความพร อ มของ กระบวนการทั้งหมดอยางสัมพันธ เชือ่ มโยงเปนองครวมได เชน ความ พยายามในการจัดกิจกรรมสงเสริม วินยั หรือ การจัดกิจกรรมฝกอบรม ในหลักสูตร “เติมพลังใจใหความรัก แกกนั ” ขององคกรแหงหนึง่ แตอยู ในบริ บ ทของสภาพแวดล อ ม ภายในองคกรที่ยังไมพัฒนาไปสู คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๔๙

สังคมที่เปนธรรม หรือ ในบริบทที่ผูบริหารไมไดใหความสำคัญตอการ ประพฤติตนเปนแบบอยาง ยอมคาดหวังถึงผลการบมเพาะความดีงามใน จิตใจของมวลหมูสมาชิกไดยากยิ่ง ดังนัน้ ผบู ริหารทุกคนจึงมงุ มัน่ ประพฤติตนเปนแบบอยางและทำ กิจกรรมพัฒนาผูคน พรอมไปกับการจัดสภาพแวดลอมภายในองคกร อยางสืบเนือ่ งตอไปไมลดละ ดวยความตระหนักดีวา ยิง่ ไมทำ ก็ยงิ่ ไมมที าง คาดหวังใดๆ ไดเลย วาจะเพียงพอตอการเปลีย่ นแปลงผคู นไดมากนอย เพียงไร แตการไดสะสมประการณบมเพาะคนดีรวมกันกับสมาชิกใน องคกรมาอยางตอเนื่องเปนเวลานาน กลับทำใหเกิดความมั่นใจไดบาง ถึงแรงสั่นสะเทือนตอการทำใหผูคนไดเกิดการฉุกคิดอยูเรื่อยๆ หรือ บางครัง้ ก็อาจทำใหผคู นไดเปลีย่ นแปลงความคิดไดจากประสบการณใน กระบวนการทั้งหมด หากเปรียบทีมผูบริหารในองคกรแหงนี้เปนเสมือนการบรรเลง ดนตรีวงซิมโฟนี ออเครสตา โดยมีประธานบริหารเปนวาทยกร รวมกับ ทีมสมาชิกในองคกร นำบทเพลง “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน” เพือ่ ขับกลอมใหผูคนในสังคมไดรับฟงอยางซาบซึ้ง ประทับใจ และปลุกเรา ใหเกิดเปนพลังสรางสรรคสงิ่ ทีด่ งี าม ชวยกันขับขานลำนำแหงความดีงาม นี้ตอไป ดวยการลงมือกระทำขยายผลการสรางคนดี พรอมไปกับการ บมเพาะเมล็ดพันธุแหงความดีงาม ใหเปนคุณคาหลักขององคกรธุรกิจ ในสังคมวงกวางตอไป

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๔

๑๕๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

อีกทัง้ ยังรวมกันสรางบรรยากาศในการทำงานทีเ่ ปนสุขและอบอนุ บนฐานความดีงามในจิตใจของพนักงานสมาชิกในองคกร ที่ตอบสนอง ความเมตตาและกรุณาของเจาของกิจการดวยการทุมเททำงานหนัก แสดงศักยภาพของตนเองอยางเต็มที่ ดวยความรูสึกสำนึกรูคุณ และ เปนสุขในการทำงาน ภายใตความสัมพันธตา งตอบแทนกันเชนนี้ จึงเปน หลักประกันภายในที่สำคัญตอการดำรงอยูขององคกรที่ประสบความ สำเร็จไดอยางยั่งยืน

๔

คุณคาแทจริงของสถานประกอบการ

๕

สิง่ สำคัญคือการลงมือกระทำ

ประสบการณในกระบวนการบมเพาะความดีงามของบริษทั

เอเซีย พรีซชิ นั่ จำกัด อันเกิดจากความพยายามประคับประคององคกร เล็กๆ ใหผา นวิกฤติเศรษฐกิจป พ.ศ. ๒๕๔๐ ของผนู ำและทีมบริหารของ องคกร ทีเ่ ห็นคุณคาทีแ่ ทจริงของสถานประกอบการ อันไกลกวาแหลงทำมา หากิน สรางรายได มุงบมเพาะใหผูคนในองคกรเปน “คนดี” มีความ เอือ้ อาทรสมัครสมานสามัคคีกนั เสียสละและชวยเหลือสังคม

๑๕๔

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ดวยการปฏิบตั เิ ปนตัวอยางดวยการเปน “ผใู ห” อยางบริสทุ ธิใ์ จ ยึดหลักคุณธรรมจริยธรรมมากำกับในการบริหารองคกร ดวยการจัด สภาพแวดลอมทางกายภาพของสถานประกอบการ การจัดผลตอบแทน และสวัสดิการทีเ่ ปนธรรม และการจัดสภาพแวดลอมภายใน จากการเปน ตัวอยางของผนู ำ ทีมบริหารระดับตางๆ ในการสรางวัฒนธรรมความดีงาม ขององคกร รวมถึงการจัดวางระเบียบกติกาใหผคู นไดเกิดความเขาใจความ เชือ่ มโยงระหวางตัวเขา องคกร ครอบครัว ประเทศชาติ สังคม และ ธรรมชาติสงิ่ แวดลอม เปนเพือ่ นรวมทุกข รวมสุขกัน พรอมไปกับการได โอกาสฝกฝนพัฒนาตนเองอยางตอเนื่อง จากการอบรมและรวมทำ กิจกรรมตางๆ ที่บริษัท จัดไวใหเรียนรูอยางเทาทันตอสภาพแวดลอม ภายนอกทีม่ งุ เนนแตผลประโยชนสว นตัวเปนทีต่ งั้ สามารถฝกฝนจิตใจให มีวนิ ยั ในตนเองเพือ่ หลีกเลีย่ งการกระทำความชัว่ และมงุ การทำความดี โดยไมตองมีใครมาบังคับ ความพยายามของบริษทั แหงนี้ ในวันนี้ ไดสง ผลอยางมหาศาล ทำใหองคกรกาวหนาเติบโตไดอยางมั่นคงและมีความสุข อีกทั้งยังเปน บทพิสจู นวา แมเปนการทวนกระแสเพียงไร หากเอา “ความดี” นำหนา และมีความอดทนพากเพียรเพียงพอแลว “ผลดี” ตองเกิดขึ้นแน และ จะเปน “ผลดี” ทีม่ คี วามเขมแข็งยัง่ ยืน เปนประโยชนทงั้ ตอหมคู ณะของ ตนและสังคมโดยรวมได

๕

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๕๕

เชนเดียวกับสมาชิกทุกคนของเอเซีย พรีซิชั่น ที่กำลังพัฒนา ความดีไปพรอมๆ กับการทำงานอยางมีความสุข ทุกๆ วันในโรงงาน แหงนี้ สมกับปณิธานองคกร ในอันทีจ่ ะ “มงุ สรางคนดี แทนคุณแผนดิน”

การลงมือกระทำ

ใครหลายคนอาจตัง้ คำถามขึน้ ในใจวา เรือ่ งราวทัง้ หมดทีเ่ กิดขึน้ ในองคกรแหงนีเ้ ปนเรือ่ งจริงทีม่ าจากเจตนาและพฤติกรรมการแสดงออก อันเกิดจากการคิดดี พูดดี ทำดี ของผคู นในองคกรแหงนี้ นับตัง้ แตผบู ริหาร และพนักงานทัง้ หมดจริงหรือ อีกทัง้ เรือ่ งเลาทีป่ รากฎในหนังสือเลมนีก้ เ็ ปน เพียงความคิดเห็นโดยสวนใหญของเจาของกิจการ แมมบี างสวนสะทอน จากความรสู กึ ของพนักงาน ก็เปนเพียงพนักงานบางคนในฐานะตัวแทน ของพนักงานทัง้ หมดในองคกรแหงนีเ้ ทานัน้ แลวพนักงานทุกคนในองคกร แหงนี้เขารูสึกพึงพอใจและภูมิใจในองคกรเชนเดียวกับเขาเหลานั้น จริงหรือ ทัง้ หมดลวนเปนคำถามนาสนใจทัง้ สิน้

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

๕

๑๕๖ ๖

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

แตการที่องคกรแหงนี้สามารถขยายกิจการและเติบโตขึ้นมา พรอมกับการเติบโตของพนักงานทีท่ ำงานกับบริษทั มาตัง้ แตยคุ แรก แลว กาวสกู ารเปนหัวหนา หรือผจู ดั การ จึงทำใหทกุ แผนกในองคกรแหงนีม้ ี พนักงานรนุ เกาทีไ่ ดรบั การปลูกฝง “คุณธรรมความดี” มาเปนเวลานาน จนเกิดความเขาใจถึงนโยบายขององคกรเปนอยางดี รวมกันดำรงตนเปน แบบอยางทีด่ ี เปนสภาพแวดลอมใหกบั เพือ่ นพนักงานในแผนก พรอมไป กับการดูแลเอาใจใสความเปนอยแู ละจิตใจของสมาชิกในแผนก อันเปน เสาหลักสำคัญตอการดำรงวัฒนธรรมขององคกรแหงความดี “วิถีคนดี แหงเอเซีย” ใหดำรงอยู

๕

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

คุณธรรมคกู ำไร ๗ ๑๕๗

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

นอกจากการขยาย องคกรจากบุคลากรภายในของ องคกรแลว ทางบริษทั ยังมีการ รั บ พนั ก งานใหม ใ นตำแหน ง ผบู ริหารระดับกลางและสูง ทัง้ ชาวไทยและตางประเทศ ก็ยงั ใชนโยบายในการคัดสรรบุคคล ทีเ่ นนในเรือ่ งคุณธรรมความดีงาม เปนคนดี เปนเงือ่ นไขสำคัญทีม่ ากอน ความสามารถและทักษะประสบการณในการทำงาน เปนคนเกง เพื่อ ความมัน่ ใจวาผบู ริหารรนุ ใหมเหลานี้ จะสามารถดำรงตนเปนแบบอยาง ทีด่ ี เชนเดียวกับพนักงานรนุ เกาขององคกรได อีกทั้ง ก็อาจมีคำถาม เพิ่ ม อี ก ว า การดำเนิ น การ บมเพาะความดีงามในองคกร แหงนี้ ไมมอี ปุ สรรคใดๆ หรือ แนนอนวาไมมีการกระทำใด ในโลกที่ ป ราศจากอุ ป สรรค และอุ ป สรรคสำคั ญ ที่ เ กิ ด ขึ้ น ในองคกรแหงนี้ก็คือ ความรวมมือของผูคนในองคกรนั้นเอง แมความ รวมมือจากพนักงานทัง้ หมดในบางกิจกรรมเกิดจากการบังคับ หรือสราง เงือ่ นไขเชิงบังคับ เชน กรณีเงือ่ นไขฝกอบรม ๒๔ ชัว่ โมง เพือ่ เลือ่ นตำแหนง เปนตน แตมไิ ดหมายความวา จะไมมเี สียงสะทอน ทัง้ ในเรือ่ งเสียงบน ถึงความไมพอใจในการเขารวมกิจกรรม อันเนื่องจากเหนื่อยลาที่ตอง ทำงานหนัก หรือความไมพอใจ เมือ่ ไมไดเขารวมกิจกรรมตางๆ แลวทำให สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

๕

๑๕๘

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

จำนวนชั่วโมงไมครบ จึงไมสามารถครบเกณฑในการปรับตำแหนงใน รอบที่ผานมา หรือ อาจมีพนักงานบางคน มองเห็นวาสิ่งตางๆ ที่บริษัททำ เป น เพี ย งการสร า งภาพให ค น เขามาเยีย่ มชมกิจการเพือ่ หวังผล ในเชิงรายไดจากลูกคาที่เขามา เปนตน จากขอมูลของแขกผูมา เยี่ ย มชมงานขององค ก รแห ง นี้ เกือบทั้งหมดไมไดเปนลูกคาของทางบริษัท ยกเวนในระยะหลัง อาจมี ผูจัดการฝายพัฒนาบุคลากรของบริษัท ที่เปนลูกคากับบริษัทอยูแลวได เขามาเยีย่ มชมโรงงาน ก็อาจทำใหเกิดความรสู กึ ดีตอ องคกร และอาจชวย สงผลตอความมัน่ ใจ ในการติดตอประสานงานของฝายจัดซือ้ ไดเพิม่ ขึน้ บาง เสียงสะทอนดังกลาวอาจทำใหประธานบริหารหรือผูบริหาร ตองปวดใจบางในบางครัง้ แตกม็ ไิ ดเปนอุปสรรคสำคัญตอความมงุ มัน่ ใน การสรางสรรคคนดีใหกบั สังคมตอไป ทีส่ ำคัญเสียงสะทอนดังกลาว กลับ เปนเครื่องยืนยัน ถึงบรรยากาศในการทำงานขององคกรแหงนี้ที่ไดให อิสระตอการแสดงความคิดเห็นในระดับหนึ่ง นอกเหนือไปจากความ พยายามในการใหอิสรภาพตอการปลดโซตรวนความทุกขภายในจิตใจ และการตกเปนเหยื่อของกระแสสังคมภายนอก และสามารถแสดง ศักยภาพของตนไดอยางเต็มที่ พรอมไปกับการไดรบั ผลตอบแทนอยางเปน ธรรม ภายใตบรรยากาศการทำงานทีม่ คี วามสุข สบายใจ และการไดรบั ความไววางใจ

๕

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

คุณธรรมคกู ำไร ๙ ๑๕๙

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

ในหลักพุทธศาสนามีวิธีการแสวงหาความรูที่สำคัญอยูที่การ ไมเชือ่ อะไรงายๆ คือ “หลักกาลามสูตร” อันประกอบดวย ความไมเชือ่ เพราะเปนประเพณีสืบทอดกันมา เพราะเปนความรูที่อยูในตำรา และ เพราะเปนครูบาอาจารย หรือ เพราะเชือ่ ความรสู กึ ชอบชังในใจของตน แตจงเชือ่ ภายหลังจากการใครครวญไตรตรองวิเคราะห เรียนรผู ลจากการ ไดลงมือกระทำอยางแทจริง ดังนัน้ จงอยาเชือ่ เรือ่ งราว ทัง้ หมดจากประสบการณบม เพาะ คนดีของบริษัท เอเซีย พรีซิชั่น จำกัด แตขอใหตอบคำถามขางตน ดวยการลงมือกระทำ และเรียนรู รับรผู ลแหงการกระทำ เพือ่ พิสจู น เรื่องราวเหลานี้ดวยตนเอง ดัง คำแนะนำของประธานบริหารในการทำสิ่งเหลานี้ใหเกิดขึ้นในองคกรวา “ควรเริม่ จากความจริงใจ ตัง้ ใจจริงของเรากอน หาวิธที สี่ อดคลองกับวิถี ชีวติ ของผคู นในทีท่ ำงานของเรา และตองมีความอดทนกับความไมเขาใจ และเชือ่ ใจของผคู นตรงนัน้ และอยาหวังผล ๑๐๐% เพราะธรรมชาติไม เปนเชนนัน้ มันจะคอยเปนคอยไป”

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

๕

๑๖๐

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

สิง่ สำคัญคือการลงมือกระทำบมเพาะความดีงามขึน้ ในจิตใจของ ผคู นในองคกรธุรกิจ โดยเริม่ จากตัวเราในการดำรงตนเปนแบบอยางทีด่ ี และรวมสรางประสบการณจากความพรอมอันสัมพันธเชื่อมโยงเปน องครวมและขาดสิง่ หนึง่ สิง่ ใดไมได ของการจัดสภาพแวดลอม การวาง ระเบียบในองคกร และการจัดระบบการเรียนรฝู ก ฝน เพือ่ มงุ สรางคนดีให กับสังคม อันเปนการสรางผลกำไรควบคไู ปกับการสรางประโยชนสงั คม สวนรวม ในเวลาเดียวกัน รวมกันสรางเรือ่ งราวความดีงามอันนาประทับใจ ขององคกรธุรกิจใหไดเลาขาน ยิ่งมีเรื่องเลาขานเหลานี้มากเทาไร มิได หมายเฉพาะความดีงามของผูคนไดดังกังวานขึ้นในสังคมไทยแลว ยัง หมายรวมถึงความดีงามของผคู นในสังคมไดเริม่ กอตัวขึน้ เปนกระแส เพือ่ สรางกติกาใหมในสังคม กติกาทีม่ งุ สคู ณ ุ ภาพทีด่ ชี วี ติ สังคม และธรรมชาติ สิง่ แวดลอม ตลอดจนสันติสขุ อยางยัง่ ยืนทีแ่ ทจริง

๕

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

คุณธรรมคกู ำไร

“ประสบการณบม เพาะคนดี จาก เอเซีย พรีซชิ นั่ ”

๑๖๑

สิง่ สำคัญพรอมลงมือกระทำ

ในการลงมือกระทำสรางประสบการณบม เพาะคนดี กอเปนกระแส ความดีงามในองคกรธุรกิจนั้น มีสิ่งสำคัญในการลงมือปฏิบัติที่ตอง พิจารณาระมัดระวัง คือ ๑. เจตนา ความจริงใจ ตัง้ ใจจริงของเจาของกิจการ ทีเ่ ห็น คุณคาและความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรและองคกร ดวยการบมเพาะคุณธรรมความดีงามเพื่อสรางผลกำไร อันแทจริง ทีส่ ำคัญ มิไดแสดงออกถึงเจตนาดังกลาว ดวย การพร่ำสอนบอกกลาวใหผอู นื่ กระทำเทานัน้ แตยงั แสดงออกจากพฤติกรรมการดำรงชีวิตของตนเอง อันสอดคลองและเปนแบบอยางทีด่ ใี หกบั สมาชิกในองคกร พรอมรวมกันชักชวนใหผูบริหารระดับสูงดำรงตนเปน แบบอยางทีด่ ี เชนเดียวกัน อันเปนการเอือ้ ตอการสราง สภาพแวดลอมภายในองคกรที่สำคัญ ๒. การสรางความพรอมของเงือ่ นไขหรือเหตุปจ จัย อันเกิด ประสบการณจากการสรางสภาพแวดลอมภายใน การจัด ระเบียบเพือ่ การสรางความเชือ่ มโยง และการฝกอบรม มิได เกิดขึน้ พรอมกันโดยทันที แตเกิดขึน้ ตามความพรอมของ องคกรในแตละชวงเวลา และตองดำเนินการอยางตอเนือ่ ง เพือ่ การสะสมประสบการณการบมเพาะคนดีอยางเชือ่ มโยง สัมพันธกนั อยางเปนองครวม นำสคู วามพรอมแหงเหตุปจ จัย หรือเงื่อนไขทั้งปวงในเวลาตอมา ๓. แมการเกิดขึ้นของกิจกรรมอันเปนเงื่อนไขหรือเหตุปจจัยใน ขอ ๒ อาจไมไดมาจากการริเริม่ ของเจาของกิจการหรือ ผบู ริหาร แตการเขารวมกิจกรรมโดยเจาของกิจการและ สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

๕

๑๖๒

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม

ผบู ริหารรวมกับพนักงานทัง้ หมดกลับเปนเรือ่ งสำคัญ และ เปนสัญญาณบงชีถ้ งึ เจตนาและความตัง้ ใจของเจาของกิจการ ไดเปนอยางดี มากกวาการแสดงออกดวยคำพูดเทานัน้ ๔. การดำรงอยขู องกิจกรรมในขอ ๒ ไมควรเกิดขึน้ เปน ปรากฏการณหรือเหตุการณชวั่ ครัง้ ชัว่ คราว แตควรดำรงอยู ในแบบแผนการดำเนินงานในองคกรอยางเปนประจำ หรือ อยใู นวิถชี วี ติ ของคนในองคกรนัน้ ๆ โดยอาจจัดเปนประจำ ทุกป หรือ เปนภาคบังคับใหกบั พนักงานใหม หรือ นำผลการ ฝกอบรมเขามาใชในวิถกี ารทำงาน เปนตน ๕. การสือ่ สารภายในองคกร เปนสิง่ ทีต่ อ งพึงระวังทัง้ ในเรือ่ ง การเนนใหเจาของกิจการหรือผูบริหารสูงสุดเปนผูสื่อสาร เรือ่ งราวตางๆ ดวยตนเอง ในกรณีทเี่ ปนประเด็นทีอ่ อ นไหว และมีความสำคัญยิง่ ยวด ดวยทาที และการใชคำพูดทีเ่ ปน สัมมาวาจา คือ ไมกลาวโกหก สอเสียด และเบียดเบียนกัน แลว ยังเปนคำพูดทีท่ ำใหเกิดความรสู กึ ดี เสริมกำลังใจ เปน อาหารเสริมทางจิตใจใหแกกนั และกัน เปนการสือ่ สารสราง พลังคุณธรรม ความดีงาม ใหกบั คนในองคกรทีส่ ำคัญ

๕

สิ่งสำคัญคือการลงมือกระทำ

๑๖๔

เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน The NETWORK of NGO and Business Partnerships for Sustainable Development “องคกรแหงการสรางตนธารความรวมมือ” “Creating Social Value Chain : Stakeholder Engagement for Sustainable Development” ความเปนมา: The NETWORK of NGO and Business Partnerships for Sustainable Development in Asia and the Pacific เปนโครงการทีเ่ กิดขึน้ จาก การสนับสนุนของธนาคารเพือ่ การพัฒนาแหงเอเชีย (ADB) บริษทั GSK Biologicals และสถาบันคีนนั แหงเอเชีย ในป พ.ศ. ๒๕๔๗-๒๕๔๙ เพือ่ พัฒนาเครือขายการสราง ความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมในระดับภูมิภาคเอเชียและ แปซิฟก ใหเกิดการเรียนรกู ารทำงานโดยผสานความสามารถของทัง้ สองภาคีอยาง มีประสิทธิภาพซึง่ นำไปสกู ารพัฒนาอยางยัง่ ยืน ในป พ.ศ. ๒๕๕๐ เดอะ เนทเวิรค (ประเทศไทย) ไดรบั การรับรองเปน องคกรสาธารณประโยชน ทะเบียนเลขที่ ๑๘๕๓ จากคณะกรรมการสงเสริมการจัด สวัสดิการสังคมแหงชาติ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย มุงสงเสริมและสนับสนุนใหองคกรธุรกิจเขามามีสวนรวมในการพัฒนาสังคม โดยใชความรู ความสามารถของแตละภาคีทตี่ า งบริบท ตางกิจกรรม เชือ่ มประสาน กันเปนเครือขายกัลยาณมิตรในรูปแบบตางๆ อยางมีประสิทธิภาพ วิสยั ทัศน: เปนองคกรไมแสวงหากำไรทีม่ งุ สรางความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและ ภาคประชาสังคมเพือ่ นำไปสกู ารพัฒนาสังคมไทยอยางยัง่ ยืน

๑๖๕ พันธกิจ:

๑. สงเสริมสำนึกความรับผิดชอบตอสังคมใหเกิดความรวมมือระหวาง ภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม ๒. พัฒนากลไกความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม ๓. จัดการความรจู ากประสบการณตรงของสมาชิกและผสู นใจ ดวยการ แลกเปลีย่ นเรียนรรู ะหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมในการพัฒนาสังคมไทย ใหยงั่ ยืน ๔. สรุปผลและสังเคราะหสงิ่ ทีไ่ ดเรียนรรู ว มกัน และพัฒนาเปนองคความรู ที่นำไปปฏิบัติตอได บทบาทและหนาทีข่ องเครือขาย: ๑. ผลักดันใหเกิดความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม ๒. เสริมแรงการขับเคลื่อนกลไกการใหและอาสาสมัครเพื่อสังคม ๓. สงเสริมและสนับสนุนดาน ความรู การเงิน สิง่ ของ และกำลังแรง ตามศักยภาพ รูปแบบความรวมมือ: ความรวมมือของภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมนัน้ จะมีอยใู นรูปแบบการ ทำงานระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมดังนี้ ๑. Strategic Development Network: เครือขายการพัฒนากลยุทธเพือ่ เสริมสรางองคกร และสรางการมีสว นรวมของผมู สี ว นไดสว นเสียของทุกคนในองคกร ๒. Information Disseminations and Marketing for Social Change Network: เครือขายการตลาด การสือ่ สารและรณรงคเพือ่ การพัฒนาสังคม ๓. Implementation Network: เครือขายการบริหารการจัดการองคกร และโครงการ ๔. Monitoring and Evaluation Network: เครือขายการจัดทำรายงาน ผลการจับคเู มือ่ เกิดความรวมมือ และการติดตามผลและประเมินการพัฒนาโครงการ การพัฒนาความรวมมือ: ๑. การพัฒนาความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมดาน สิ่งแวดลอม ๑.๑ โครงการพัฒนา Market Place for Networking การจัดเสวนาเดอะเนทเวิรค ประจำไตรมาส การจัดเสวนาเดอะเนทเวิรค เกิดขึน้ ปละ ๓ ครัง้ ถือเปนการสรางชุมชน

๑๖๖ แหงการเรียนรเู พือ่ นำไปสกู ารสรางความสมดุลทางเศรษฐกิจ สังคม และสิง่ แวดลอม ในรูปแบบตางๆ ผานการลงมือปฏิบตั ิ โดยนำเสนอกรณีศกึ ษาจากความพยายามใน การสรางความรวมมือและการผสานทรัพยากรระหวางภาคธุรกิจและภาคสังคม อุปสรรค บทเรียน การประเมินความรจู ากการปฏิบตั แิ ละการเรียนรรู ว มกันเพือ่ ให เกิดการเปลี่ยนแปลงสูความยั่งยืน เครือขายตลาดนัดความดี เพื่อเปดพื้นที่ใหผูตองการทำความดี และผูมีพื้นที่การทำความดี ไดมา พบกันเพื่อนำไปสูการพัฒนาความรวมมือ ๑.๒ โครงการ Green People Partnerships โครงการที่มีการพัฒนาอยางมีสวนรวมระหวางสมาชิกเครือขายในการ พัฒนาความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน ซึง่ จะเปนการคนหารูปแบบความรวมมือทีเ่ กิดขึน้ (Good Practices)ในประเทศไทย และการนำกลมุ ทีม่ ปี ระสบการณแลวมาพบกับกลมุ ทีส่ นใจจะทำใหเกิดเปนรูปธรรม และมีการพัฒนาการทำงานที่ตอเนื่องอยางยั่งยืน ลักษณะกลยุทธการพัฒนา โครงการจะเกิดขึ้นดังนี้ ก. คนหารูปแบบการพัฒนาความรวมมือดานสิง่ แวดลอมในสังคมไทย การใหรางวัลกลมุ ประชาสังคม ทีม่ กี ารรวมมือระหวางภาคธุรกิจ NGO และองคกรในระดับชุมชน การจัดเวทีแลกเปลี่ยนองคความรู การพัฒนาเครือขายพีเ่ ลีย้ งและการขยายผล ข. สงเสริมพัฒนากลมุ เครือขายการทำงานใหมๆ โดยยึดหลักยุทธศาสตร การเขาถึงความรรู ะหวางสมาชิกเครือขาย จัดเวทีการแลกเปลี่ยนเรื่องสิ่งแวดลอม จัดการอบรมในประเด็นตางๆ พัฒนาเครือขายทีเ่ ขารวมอบรม สงเสริมใหเกิดการลงมือที่เปนรูปแบบที่จะนำไปสูความยั่งยืน

๑๖๗ ๒. การสือ่ สารความรวมมือของสมาชิกเครือขายเดอะเนทเวิรค ๒.๑ Online Newsletter: ต น ธารแห ง ความร ว มมื อ และ News Nugget Online Newsletter เปนการรวบรวมขาวสารและขอมูลความเปนไปใน เรือ่ ง CSR และการทำกิจกรรมเพือ่ สังคม ตลอดจน ขาวสารขอมูลการเคลือ่ นไหว ทางการพัฒนาเด็กและเยาวชน และสิง่ แวดลอม The NETWORK Monthly News Nugget ภาษาอังกฤษ (ทุกไตรมาส) ตนธารแหงความรวมมือ ภาษาไทย (ทุกสองเดือน) ๒.๒ เวปไซต NGOBiz.org (www.ngobiz.org) ศูนยกลางขอมูลเกี่ยวกับ CSR การพัฒนาความรวมมือ ขอมูลองคกร ภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม ๓. การจัดการความรจู ากการพัฒนาความรวมมือ ๓.๑ การพัฒนาหนังสือคมู อื ทีน่ ำไปสคู วามรวมมือปละ ๑ เลม ป ๒๕๕๐ หนังสือ “คมู อื การพัฒนาจิตอาสาพนักงานองคกรธุรกิจ สูความสุขในวิถีการทำงาน” ป ๒๕๕๑ หนังสือ “คุณธรรมคกู ำไร ประสบการณบม เพาะคนดี : เอเซีย พรีซซิ นั่ ” ป ๒๕๕๒ หนังสือ “คมู อื CSR สำหรับสังคมไทย” (เผยแพร สิงหาคม ๒๕๕๒) ๓.๒กิจกรรมการพัฒนาความรูในรูปแบบอื่นๆ ในระหวางการขับเคลื่อนเครือขายจะมีการพัฒนาความรูเพื่อการสื่อสาร ความรวมมือเปนระยะ เชน การเขียนบทความตามสือ่ ตางๆ จัดทำรายงานการสำรวจสถานการณ CSR ในสังคมไทย การเขียนกรณีศกึ ษา เชน บริษทั ทีท่ ำ CSR ในรูปแบบตางๆ การพัฒนาการเขียนรายงาน Social Report

๑๖๘ คณะกรรมการ The NETWORK (Thailand) คุณชาญชัย พินทุเสน, มูลนิธกิ ระตายในดวงจันทร ประธานกรรมการ คุณนภดล ศิวะบุตร, Nestle (Thai) Ltd. กรรมการ คุณกษมน กิตติอำพน, บมจ. สมบูรณกรปุ กรรมการ ดร.เจษฏ โทณะวณิก, มูลนิธกิ องทุนเพือ่ สิง่ แวดลอมไทย กรรมการ Mr. Jeffrey Dickinson, Energy and Co., Ltd. กรรมการ กรรมการ คุณนิตยา วงษสวัสดิ,์ มูลนิธโิ ลกสีเขียว คุณศรีรตั น ตระกูลไทยบุญญา, Nestle (Thai) Ltd. กรรมการ คุณสมภพ ศิรสิ วาง, มูลนิธกิ องทุนเพือ่ สิง่ แวดลอมไทย กรรมการ คุณจารุวรรณ จันทรเพ็ญ, Energy and Co., Ltd. กรรมการ คุณอนุช ศิรกิ จิ , ผจู ดั การโครงการอาสาสมัครพิพธิ ภัณฑ (ฝายตางประเทศ) กรรมการ กรรมการ คุณสุวรรณา สมใจวงษ, บริษทั เมอรค จำกัด คุณปารีณา ประยุกตวงศ, The NETWORK Asia and the Pacific เลขากรรมการ ทีป่ รึกษา: คุณสุดวิณ ปญญาวงศขนั ติ หนุ สวนไพรซวอเตอรเฮาสคเู ปอรส จำกัด (ประเทศไทย) คุณวิสทุ ธิ วิทยฐานกรณ บริษทั น้ำมันพืชไทย จำกัด (มหาชน) คุณอดิศร พวงชมพู บริษทั สยามแฮนดส จำกัด ดร.สรณรัชฏ กาญจนะวณิชย เลขาธิการมูลนิธโิ ลกสีเขียว ผศ.ดร.กฤตินี ณัฏฐวุฒสิ ทิ ธิ์ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทรแหงจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย ดร.พิพฒ ั น ยอดพฤติการ ผอู ำนวยการสถาบันไทยพัฒน รศ.ดร ปาริชาต สถาปตานนท คณะนิเทศศาสตร จุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย ผศ.วรรณา ประยุกตวงศ คณะบริหารศาสตร มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ติดตอเราไดท:ี่ เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมเพือ่ การพัฒนาทีย่ งั่ ยืน หรือ เดอะ เนทเวิรค (ประเทศไทย) ๑๙๖/๙ ซอยราชวิถี ๔ ถนนราชวิถี แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ ๑๐๔๐๐ โทรศัพท/โทรสาร ๐ ๒๒๔๕-๕๕๔๒ มือถือ ๐๘๑ ๖๕๗ ๓๕๒๐ Email: info@ngobiz.org Web Site: www.ngobiz.org

๑๖๙

ศูนยสง เสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม (ศูนยคณ ุ ธรรม) สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน) สำนักนายกรัฐมนตรี วิสัยทัศน “รวมสรางสรรคสังคมดวยฐานคุณธรรมและจริยธรรม และสงเสริม ธรรมาภิบาลภาคธุรกิจ” พันธกิจ มีบทบาทหลักในการเสริมหนุน เชือ่ มประสาน เพิม่ พลังเครือขายในการ พัฒนาคุณธรรม จริยธรรม ทีเ่ ปนการรวมพลัง ยกระดับ แพรขยายในบริบทตางๆ ในทุกภาคสวนของสังคม หนาที่และความรับผิดชอบ ๑. เปนองคกรนำทางดานการพัฒนาองคความรดู า นคุณธรรม จริยธรรม ๒. จัดใหมฐี านขอมูลขององคกร และองคความรดู า นการพัฒนาคุณธรรม จริยธรรม ๓. สงเสริม สนับสนุนการวิจยั และพัฒนาองคความรใู นดานการเสริมสราง พฤติกรรมทางคุณธรรม จริยธรรมทีพ่ งึ ประสงคของสังคมไทย ๔. ประสาน และสนับสนุนใหเกิดเครือขายขององคกรดานการพัฒนา คุณธรรม จริยธรรมทีม่ คี ณ ุ ภาพ ๕. เพือ่ สนับสนุนการเสริมสรางพฤติกรรมทางคุณธรรม จริยธรรมที่ พึงประสงคของสังคมไทย ผานสือ่ สารสนเทศและสือ่ สาธารณะ

๑๗๐ เปาหมาย สงเสริมธรรมาภิบาลในภาคธุรกิจ เพื่อใหเกิดพลังในการขับเคลื่อน ในประเทศสเู ปาหมายทีร่ ฐั บาลตองการ และเปนทีย่ อมรับของนานาอารยประเทศ ทั้งนี้ แผนการดำเนินงานจะตองสอดคลองกับสภาพแวดลอมของแตละภูมิภาค โดยมีกระบวนการขับเคลื่อนคุณธรรม วัฒนธรรม เศรษฐกิจ และเทคโนโลยี เขาไวดว ยกัน ภายใตการดำเนินงาน ๓ ยุทธศาสตร ดังนี้ ยุทธศาสตรที่ ๑ การพัฒนาแหลงบริการความรู กระตนุ ความคิด และการสรางสรรค ของประชาชน ยุทธศาสตรที่ ๒ การสรางตนแบบ (Prototype) และพัฒนาภาคีเครือขาย (Network) เพือ่ การขยายผล ยุทธศาสตรที่ ๓ ยุทธศาสตรการบมเพาะ (Incubation) คนรนุ ใหมทจี่ ะเปนกำลังในการ สรางเศรษฐกิจฐานความคิดสรางสรรคใหเติบโตตอไป

๑๗๑ คณะอนุกรรมการศูนยสงเสริมและพัฒนาพลังแผนดินเชิงคุณธรรม สำนักงานบริหารและพัฒนาองคความรู (องคการมหาชน) ๑. ๒. ๓. ๔. ๕. ๖. ๗.

พลอากาศเอกวีรวิท คงศักดิ์ ศาสตราจารยกติ ติคณ ุ สุมน อมรวิวฒ ั น นายมังกร กุลวานิช นายศิริชัย สาครรัตนกุล ทันตแพทยกฤษดา เรืองอารียรัชต นายทวีศักดิ์ สุขรัตน ผูอำนวยการศูนยสงเสริมและพัฒนา พลังแผนดินเชิงคุณธรรม (นางสาวนราทิพย พมุ ทรัพย) ๘. นายประกอบ นวลขาว

ประธานอนุกรรมการ อนุกรรมการ อนุกรรมการ อนุกรรมการ อนุกรรมการ อนุกรรมการ

อนุกรรมการและเลขานุการ ผชู ว ยเลขานุการ

๑๗๒ ๑๕๘ คณะผูจัดทำ ทีป่ รึกษา นางสาวนราทิพย พมุ ทรัพย

ผูอำนวยการศูนยสงเสริมและพัฒนา พลังแผนดินเชิงคุณธรรม

คณะทำงานโครงการถอดองคความรูและจัดทำตนฉบับหนังสือ “การเสริมสรางและพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมในองคกรธุรกิจ” นางวิไลวรรณ ถึกไทย ผูอำนวยการฝายติดตามและประเมิน นายครรชิต ปตะกา ผอู ำนวยการกลมุ งานยุทธศาสตร ๒ ผอู ำนวยการกลมุ งานยุทธศาสตร ๓ นางสาวสุขมุ าล มลิวัลย นายณัฏฐบรรจง เดชวิริยะชาติ เจาหนาทีร่ ะดับสูง ฝายติดตามและประเมิน นางอนุสรณ ปทมะสังข เจาหนาทีร่ ะดับกลางฝายติดตามและประเมิน นางสาวปรินธร บุญเนตร เจาหนาทีร่ ะดับกลาง กลมุ งานยุทธศาสตร ๑ ผูวิจัยและเรียบเรียง นางสาวปารีณา ประยุกตวงศ

ผศ.วรรณา

ประยุกตวงศ

เครือขายความรวมมือระหวางภาคธุรกิจ และภาคประชาสังคมเพื่อการพัฒนา ทีย่ งั่ ยืน หรือ The NETWORK (Thailand) คณะบริหารศาสตร มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

ทานผูสนใจสามารถเขาเยี่ยมชมเว็บไซตของศูนยคุณธรรม และดาวนโหลดหนังสือฉบับนี้ไดที่ www.moralcenter.or.th หรือ http://dl.moralcenter.or.th

ISBN