2) Víme, že máte studia/tvořivé dílny, týmové studovny, pořádáte workshopy atd. Máte nahrávací studia, hudební studia, kurzy šití, kurzy vaření atd. Lidé si v knihovně mohou vyzkoušet řadu profesí. Víme, že si čtenář může zdarma rezervovat jakékoli místo v knihovně. Zajímá nás, jak samotné vzdělávání probíhá. Máte jen 64 zaměstnanců na tak rozsáhlé prostory, knihovnu denně navštíví 20 tisíc lidí, to vyžaduje dobrou organizaci práce. Máte vlastní lektory, nebo si prostory pronajímají vzdělávací agentury, které zajišťují vzdělávání? Jak to vlastně funguje? V Oodi pracujeme v pěti různých týmech. Jedním z těchto týmů je tým Digital, jehož hlavním účelem je spravovat všechna studia, herny a vybavení v naší dílně ve druhém patře. Zákazníci si mohou zarezervovat zařízení a prostory prostřednictvím webové stránky Varaamo (varaamo.hel.fi). Pokud chcete vyhledat, co může Oodi nabídnout, klikněte na „hledat“ a do pole „Prohledat prostory nebo vybavení“ napište „Oodi“ a zvolte „Obec: Helsinky“. Samozřejmě máme několik partnerů a společností, které organizují program v Oodi, takže neděláme všechno sami. To by ani nebylo možné zvládnout. 3) Můžete nám více popsat robotický systém na práci s knihovním fondem? V Oodi máme automatizovaný třídící stroj na knihy – velký robot. Rozděluje všechny materiály do různých boxů v závislosti na kvalifikaci – dětská literatura, literatura faktu, beletrie apod. Až jsou boxy plné, tři roboti (robotické vozy) je přepraví ze suterénu do třetího patra. Roboti si sami vyzvednou box s knihami, sami objednají výtah a doručí knihy na místo. Knihy na regály zařazují zaměstnanci. Kromě toho máme dvě robotická ramena. Tato ramena umějí dávat knihy do regálů, ale nedokážou je abecedně třídit. Robotická ramena používáme k odkládání speciálních částí našich sbírek, např. takto ukládáme noviny, které
54 zkušenosti ze zahraničních knihoven
mají výpůjční lhůtu dva týdny. Není nutné je třídit abecedně. Robotické vozy dodává dánská společnost s názvem Mobilní průmyslové roboty (MIR). Robotická ramena dodává společnost Universal Robots (UR). SW na ovládání robotů zajišťuje finská společnost Mikro-Väylä. Na kanále YouTube je možné zhlédnout video, jak fungují robotické vozy v Oodi. Natočil ho Tom Scott, jsou tam i rozhovory s Romeem Pulli, naším IT specialistou, který zná technické podrobnosti o robotickém systému. Adresa: https://www.youtube.com/ watch?v=dPb9o3uDF_Q&ab_channel=TomScott 4) Jak fungují v knihovně pronájmy? Pronajímáme některé z našich prostor a jedním z nich je např. Café & Restaurant Oodi a Kino s názvem Kino Regina. Mají oddělený personál a management, nabízíme pouze prostory pro ně. 5) Jak fungují 3D tiskárny? Jsou skutečně zdarma a pro všechny? Zákazníci mohou používat 3D tiskárny a další vybavení zdarma, ale musí zaplatit za materiál. V Urban Workshopu máme například 3D tiskárny, elektronickou pracovní stanici, šicí stroje, UV tiskárnu a velkoformátovou tiskárnu. Celý seznam si můžete prohlédnout ve Varaamu. Některé naše prostory také pronajímáme zákazníkům pro jejich vlastní akce. Tyto krátkodobé pronájmy zajišťuje náš tým, jehož hlavním účelem je správa těchto prostor a udržování kontaktu se zákazníky. 6) Jak jste fungovali v době covidu? Na naší webové stránce v Helmě najdete články, jak jsme během covidu fungovali. Od zimy roku 2020 jsme fungovali v omezeném režimu, pouze pro rychlé návštěvy. Čtenáři využívali pro rezervaci knih on-line službu HELMET, která funguje jako webový obchod. Čtenáři objevili digitální čtení. Do knihovny chodili pro rezervované tištěné knihy, mohli i kopírovat a tisknout. Zaznamenali jsme výrazný pokles
