COMPARTEN MEJORES PRÁCTICAS FERRETEROS DE MÉXICO PÁG. 08
CELEBRA FERRETERÍA EL CARDENAL 70 AÑOS CON INCREÍBLES PROMOCIONES PÁG. 20
COFLEX CELEBRA EN ENF 2019 30 AÑOS DE INNOVACIÓN CONTINUA PÁG. 24
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Año XII / No. 73 / OCTUBRE 2019 / Ejemplar de cortesía / www.mostradorferretero.com
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CONTENIDO
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Refrenda Coflex liderazgo con nuevas líneas Pág. 06
Comparten mejores prácticas ferreteros de México Pág. 08
Más de 30 Años de Expo Nacional Ferretera Pág. 10
Reina unificación y convivencia en viaje de AFTNL a Expo Nacional Ferretera Pág. 12
Festejan ferreteros la Independencia de México Pág. 14
Destaca Constructo 2019 Pág. 16
Presentan Ferreshow 2020 a expositores Pág. 17
Celebra Ferretería El Cardenal 70 Años con increíbles promociones Pág. 20
Informe del Presidente de AFTNL Pág. 22
Destaca Berel alto desempeño en pinturas ante ferreteros de Nuevo León Pág. 26
El Surtidor una ferretería familiar con excelente servicio Pág. 28
Problemas comunes en empresas familiares Pág. 30
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DIRECTORIO
Publicación Oficial
Mesa Directiva 2019 C.P. Rubén Méndez Ortiz Presidente Sr. José Luis Pacheco Q. Vicepresidente C.P. Orlando Odilón Juárez Saucedo Tesorero Ing. Edwin A. Rodríguez H. Secretario C.P. Eladio Ruiz Herrera Comisario Sr. Juan Enrique Guerra G. Relaciones Públicas C.P. Raymundo Martínez R Vocal Tesorero Ing. Fabián Alanís Cruz Vocal Secretario Ing. Jesús Melendez Garza Sr. Antonio Gutiérrez F. Socios Nuevos Sr. Santos Rodríguez Reyes Mantenimiento Ing. Juan Luis M. González Atención Proveedores Ing. Gerardo Garza Moderador
Edición, Producción y Diseño
Juan Enrique Guerra Leal Director Editorial Juan Enrique Guerra Garza Producción
Número de certificado de licitud de título: 1035232. Registros de contenido y derechos de autor en trámite. Mostrador Ferretero es el órgano de comunicación interna de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León A.C. El contenido de los artículos publicados en esta revista es responsabilidad de su autor y no necesariamente refleja el punto de vista de la Asociación. Teléfonos: 83491155, 8349-1551 / contacto@mostradorferretero.com
EDITORIAL
A CERRAR EL AÑO CON FUERZA Y
a solo faltan dos meses para que el 2019 acabe, tal vez muchos proyectos se quedaron en el tintero, pero también hay muchos otros que aún se pueden rescatar si damos ese segundo esfuerzo. Para muchos, los primeros 10 meses del año nos pasaron volando, pues en pendientes del día, prospectación de clientes y hasta en cobranza, se nos iban las horas. Es muy sencillo perdernos en el tiempo cuando nos consume el trabajo diario, inclusive es una de las razones más resaltantes del porqué no seguimos los lineamientos que dictamos a inicios de año, pero tampoco debe de ser impedimento para materializar aquellos que ya tenemos avanzados. Todo es cuestión de poner empeño, dedicación y un poquito más, tal vez sea necesario quedarnos un par de horas más al menos tres veces por semana, pero les aseguro que valdrá totalmente la pena. Esos proyectos que dábamos por perdidos, pero que a su vez son “sencillos” de implementar, no debemos dejarlos para después, pues en estos dos meses, si nos enfocamos y nos esforzamos correctamente, podremos encontrarnos con una grata sorpresa. Habrá inclusive que pedir apoyo a algunos empleados clave para nuestra compañía, seguro que a ellos les agradará la idea de concretar esos proyectos pendientes. Claro está que se necesitará algo más que un incentivo tradicional para encausarlos,
Foto por luis_molinero / Freepik
no dudes en ser benéfico con ellos, pues nuestro capital humano siempre será la médula fundamental de la compañía. Por ejemplo, puedes acudir con esos clientes que durante el año le sacaste la vuelta y así completar o acercarte más a tu meta anual de ventas; también puedes comenzar a implementar esa modernización comercial que tanto anhelaste y te facilitaría las tareas de tu día a día; o hasta podrías remodelar tu fachada, son proyectos que se escuchan simples, pero estos 10 meses que ya pasaron, nos dicen todo lo contrario. Tenemos que tener claro que ese esfuerzo que realicemos no debe de ser algo sin sentido, debe de ser algo que apoye al capital financiero de la empresa, a los activos o a la transformación total de la compañía, esos son los verdaderos proyectos que valen la pena impulsar para que marque la diferencia al cierre del año. Los invito a que demos juntos ese último estirón, nos esforcemos un poco más y sacrifiquemos momentos de diversión u ocio por resultados que impulsen al crecimiento de nuestro negocio. Sé que lo harán, sé que al final todos diremos: ¡valió la pena!
Juan Enrique guerra garza
Director Revista Mostrador Ferretero
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REFRENDA COFLEX LIDERAZGO CON nuevas líneas
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on el lanzamiento de sus nuevas líneas Coflex Home y Coflex Pro, el fabricante de productos de plomería refrendó su liderazgo e innovación en el sector. Directivos y representantes de Coflex asistieron a la Asamblea mensual de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León para presentarles las características y bondades de dichas líneas. La línea Coflex Home está compuesta por diversos modelos de grifería fabricados con alta calidad que brindan una garantía superior de hasta 10 años. Coflex Home destaca por su amplia gama de productos dirigidos a la grifería para el hogar, como llaves para lavabo y cocina. Sus diseños son innovadores y prácticos, además cuentan con un acabado tipo espejo que resaltan tu cuarto de baño o cocina. A la reunión acudieron Olivia Deheza López, Directora de Comunicación y Mer-
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cadotecnia de Coflex y Carlos Hernandez, representante de Ventas de Coflex. Ambos fueron recibidos en el presídium del evento y brindaron un mensaje y expusieron una presentación donde abordaban atributos de los productos de la marca. “Nuestros modelos se caracterizan por estar fabricados con una alta calidad y una garantía de hasta 10 años, además de que tenemos todo tipo de diseño altos y cortos, dependiendo las necesidades del consumidor. Hay de doble maneral y de monomando, para que combina con tu tarja o lavabo”, explicó a la comunidad ferretera el representante de ventas de Coflex. “Nuestros productos siempre cumplirán con tres características: calidad, garantía e innovación, y esas tres siempre seguirán renovándose y actualizándose gracias a nuestro modelo de mejora continua”, agregó.
El C.P. Rubén Méndez Ortíz, Presidente de la AFTNL, entregó un reconocimiento a Coflex por sus 30 años de trayectoria. Deheza López fue la encargada de recibir dicho galardón. “Agradecemos mucho este reconocimiento, gran parte de esta trayectoria ha sido gracias a ustedes como parte de la cadena de venta”, dijo la directiva de Coflex. La comunidad ferretera asistente tuvo la oportunidad de ver de cerca toda la grifería y conectores que maneja Coflex, al pasar a su stand de exposición en el recinto ferretero. Coflex es el fabricante de accesorios para plomería más grande en América, pues crea, fabrica y comercializa los mejores productos de plomería para que plomeros, usuarios finales, constructores y contratistas realicen sus instalaciones y mantenimientos de plomería de una manera más fácil, confiable y limpia.
COMPARTEN MEJORES PRÁCTICAS FERRETEROS DE MÉXICO
Bajo el lema “La Unión hace la Fuerza”, es como ferreteros de Guadalajara, Sonora y Nuevo León, se reunieron para compartir mejores prácticas y esfuerzos para impulsar al sector.
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l evento se llevó a cabo el pasado mes de septiembre en las instalaciones de la Asociación de Ferreteros de Occidente (AFO) quienes fueron los anfitriones, encabezados por Jesús Sevilla Jiménez, presidente de la Asociación en conjunto con su consejo directivo. Las Asociaciones que se dieron cita fueron los ferreteros de Guadalajara antes mencionados; Ma. Del Refugio Castañeda Rosas, presidenta de la Asociación de Ferreteros y Distribuidores de Materiales para la Construcción de Pacífico (AFEDMAC) de Sonora y José Luis Pacheco, vicepresidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFTNL), quienes sostuvieron un encuentro en el que debatieron sobre diversos puntos
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de vista que suman acciones a favor del gremio. Las asociaciones hermanas analizaron las diversas problemáticas que afectan a la economía ferretera del país, las implicaciones del Gobierno en últimos meses, así como el fortalecimiento del sector a través de alianzas estratégicas. Los representantes de cada comitiva que asistió aportaron sus experiencias y conocimiento con el fin de colaborar y ayudar a los colegas. “Tratamos temas muy importantes para el que hacer ferretero: acciones para aumentar la membresía, retención de socios vinculación empresarial, entre otras”, informaron José Luis Pacheco y Edwin Rodríguez, vicepresidente y Secretario de la AFNTL, respectivamente. Sin duda es una reunión que deja un precedente de las acciones ferreteras futuras en México.
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MÁs de 30 AÑOS DE EXPO NACIONAL FERRETERA Y
a son tres décadas de que la Expo Nacional Ferretera refrenda su liderazgo como el mejor evento que congrega a profesionales de la industria ferretera, construcción, eléctrico, iluminación, seguridad industrial y otros sectores afines. El pasado 5 al 7 de septiembre más de 85 mil asistentes recorrieron los 52 mil metros cuadrados de la Expo Guadalajara, donde encontraron las mejores novedades para sus gremios. De acuerdo con cifras de los organizadores, el evento creció un 20 por ciento, respecto a su extensión del año anterior, lo que significó un aumento considerable en el número de stands y de la distribución de las marcas expositoras. Más de 1400 expositores llevaron al evento sus múltiples marcas locales, nacionales y mundiales. “Para ésta última edición, se invirtieron más de 40 millones de pesos para modernizar y ampliar el recinto hacia el segundo piso, con miras al crecimiento constante que ha mantenido el evento durante los 30 años de existencia”, informó Alejandro Moreno, Presidente de la Expo Guadalajara. Además de los cientos de lanzamientos de nuevos productos, los asistentes se mostraron muy contentos con el programa de conferencias que se llevaron a cabo en el Salón de Innovación Ferretera donde se abordaron temas como marketing, comercio electrónico, nuevas tecnologías, sustentabilidad, entre otros. La comunidad ferretera mexicana también pudo acceder al programa de Matchmaking que les permitió hacer amplios vínculos directos entre otros empresarios y marcas. Maquinaria especializada, productos tecnológicos y novedades con nuevas materias primas fueron los artículos que reinaron en la Expo, ya que miles de asistentes consultaban con los expositores sus características y la manera de cómo obtenerlos. Al finalizar el evento, se pudo hablar de negociaciones y ventas que reflejaban transacciones que daban un total aproximado de 500 millones de dólares de derrama económica para los sectores que se dieron cita el pasado mes de septiembre en Jalisco.
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REINA UNIFICACIÓN Y CONVIVENCIA EN VIAJE DE AFTNL A EXPO NACIONAL FERRETERA
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a gran comitiva de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León que asistió a la Expo Nacional Ferretera hizo honor a su lema, pues unificaron el gremio, convivieron y fortalecieron amistades. Durante un ameno viaje en autobuses en el que asistieron decenas de ferreteros acompañados de sus familias y amistades, es como la comunidad ferretera de Nuevo León logró una importante asistencia a la Expo Guadalajara, sede de la Expo Nacional Ferretera. Mientras los titulares de las ferreterías conocían los detalles de las principales novedades del sector, los acompañantes disfrutaban de paseos
por lugares emblemรกticos de Jalisco. La cena de despedida ofrecida por la Asociaciรณn fue patrocinada por Chapa Industrias y sus marcas, Dexter, Handy Home y Veker Un viaje sin igual, un recorrido feliz y una ruta nueva pendiente, es lo que depara para quienes asistan a la prรณxima ediciรณn de la Expo Nacional Ferretera 2020.
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FESTEJAN FERRETEROS LA INDEPENDENCIA DE MÉXICO C
on la tradicional Ferrenoche Mexicana, fue como los ferreteros de Nuevo León conmemoraron un año más de la independencia de nuestro a país. Con el apoyo de aliados de la familia ferretera como Gas Económico, Éxito, Poly Form, Ultra Color y Bticino, celebraron a lo grande este festejo patrio en el Casino Ferretero. El evento estuvo encabezado por diversas personalidades del Consejo de la Asociación de Ferreteros de Nuevo León, como Rubén Méndez Ortiz, presidente; Jose Luis Pacheco, Vicepresidente, Edwin Alejandro Rodríguez, Secretario; Eladio Ruiz, Comisario, Orlando Juárez, Tesorero, Jesús Meléndez y el señor Antonio Gutierrez, Socios Nuevos Juan Enrique Guerra fue el encargado de conducir la ceremonia y moderar el encuentro patriótico. Ricardo Ávalos, Gerente de Ventas Norte de Éxito, Poly Form y Ultra Color brindó un mensaje a los asistentes, quienes escucharon atentos las noticias de la marca y el saludo para la comunidad ferretera. También estuvo presente el señor Agustín Alcalá, Gerente de Ventas de Bticino. El momento cúspide de la noche, fue cuando el Presidente de la AFNTL ondeó por todo lo alto la Bandera de México, llenando de orgullo y patriotismo a los asistentes y haciéndolos gritar en repetidas ocasiones: ¡Viva México! Todos bailaron al ritmo de la música que se entonó aquella ocasión, la camaradería y buen ambiente reinó por toda la Ferrenoche Mexicana. La exquisita cena que se degustó de antojitos mexicanos fue otro de los grandes atractivos que disfrutaron los ferreteros que asistieron en compañía de sus parejas. Al final, se realizó una premiación donde se galardonó a los mejores trajes típicos de dama y al mejor grito ranchero en los caballeros, momento en el cuál se sintió una gran armonía entre la comunidad ferretera.
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DEStaca CONSTRUCTO 2019 L
a exposición de construcción y arquitectura más grande en el norte de México, Constructo, se llevó a cabo con éxito el pasado 21, 22 y 23 de agosto en CINTERMEX. Con una nutrida asistencia de profesionales del ramo, entre las que destacaron fabricantes, distribuidores, integradores y usuarios finales, se refrendó la plataforma por excelencia para quienes desean impulsar su negocio en este sector. Los cientos de pasillos fueron recorridos por compradores de gobierno, representantes de constructoras, contratistas comerciales y residenciales, así como consultores, desarrolladores de vivienda e infraestructura, ingenieros inversionistas de alto rango y mayoristas. Uno de los puntos más importantes fue la presentación y lanzamiento de algunos nuevos productos que ofrecieron marcas de prestigio que estuvieron presentes como expositores. Cabe destacar, que para esta edición se contó con un pabellón de seguridad industrial, en el cual se presentaron tendencias en la materia, ya que participaron varias empresas importantes de esta industria. Los giros que tuvieron mayor presencia fueron los de acabados, ferretería, maquinaria y equipo, impermeabilizantes, productos químicos y hasta de tecnología. FERRESHOW, la expo negocios ferretera más grande del norte del país estuvo presente con un stand en el evento, en el que invitó a los asistentes a la próxima edición 2020 de la expo ferretera. Esta fue la edición 22 de la exposición que se lleva a cabo en la ciudad de Monterrey.
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Presentan Ferreshow 2020 a expositores
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l pasado 25 de septiembre presentaron Ferreshow 2020 a más de 40 expositores que se dieron cita en el Salón de Eventos Ressidence en Monterrey, Nuevo León . El evento fue presidido por el Consejo Directivo de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, quienes son los organizadores de la Expo, encabezados por Rubén Méndez Ortiz, presidente de la institución y Juan Enrique Guerra, Coordinador del Ferreshow. “Es un gusto contar con todos ustedes en este desayuno informativo sobre el Ferreshow 2020 y también agradecerles a muchos de ustedes que participaron en este 2019”, expresó Rubén Méndez. El objetivo del desayuno fue dar a conocer las estadísticas del 2019, los aspectos comerciales para el 2020 y sus innovaciones. Enrique Guerra fue quien a través de una presentación y videos expuso a los asistentes todo lo referente y anunció la preventa. Al concluir la presentación, diversos expositores aprovecharon para separar el stand y escoger los mejores lugares para la edición 2020. Con estas acciones arrancaron oficialmente la preventa y lanzamiento del Ferreshow 2020 que se llevará a cabo el próximo 26 y 27 de junio en Cintermex en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, en su novena edición.
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CELEBRA FE 70 AÑOS CON Para conmemorar sus 70 años de trayectoria comercial, la Ferretería y Tlapalería “El Cardenal” ofreció una excelente calidad en su servicio al brindar cientos de descuentos y promociones a sus clientes.
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demás de los precios especiales, también ofrecieron su tradicional tamaliza a quienes visitaban sus mostradores en sus diversas sucursales, en compañía de sus proveedores. Algunas marcas que se hicieron presentes en el festejo fueron, Pinturas Doal, Pinturas Berel, Productos Pennsylvania, Sayer Lack, Dexter, JWJ, ByP, Otto Distribuciones y Fama Technology Foundry, inclusive la mayoría de ellas montó stands y llevó hasta edecanes para promocionar sus artículos y festejar las siete décadas de El Cardenal. En las carpas, toldos y módulos de exhibición los representantes de dichas marcas también realizaron demostraciones de sus productos y entregaban artículos de promoción a los clientes visitantes.
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La Sra. Laura de Quiroga, en compañía de sus hijas, Martha y Laura Alhelí, continúan con el legado de su esposo el C.P. Juan Carlos Quiroga (QEPD), y de su suegro (QEPD) Don Carlos Quiroga. Representando y atendiendo de manera excelente a sus clientes. Independencia, Vasconcelos, Nuevo Repueblo y Mitras son las cuatro sucursales donde reina el espíritu de servicio de Ferretería y Tlapalerías “El Cardenal”. El prestigio y liderazgo que han construido a lo largo de estos primeros 70 años es el resultado de su esfuerzo y la constancia, pues los posiciona como una empresa líder, y un ejemplo de negocio a seguir, para las futuras generaciones de ferreteros regiomontanos.
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INFORME de presidencia Saludos estimados compañeros ferreteros:
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engo el deber de extender el presente informe de la presidencia, que, si bien es mi responsabilidad, nada de estos logros se hubieran logrado sin el excelente trabajo y colaboración que realizó el Consejo Directivo, al cual agradezco profundamente su apoyo. Comenzamos a trabajar inmediatamente después de la posada, trazando las directrices y principios con los que se iba a conducir la mesa directiva: honestidad, lealtad, transparencia, trabajo en equipo, liderazgo y amor por esta querida asociación, Con el apoyo del Consejo y expresidentes, se tomaron decisiones trascendentales, tomando en cuenta en todo momento: el beneficio de la asociación. Teniendo como objetivo el ahorro, buscando siempre la mejor opción para multiplicar el patrimonio de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León.
Objetivos alcanzados:
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Alistar la representación legal, la de chequeras y el acta constitutiva para ejercer apegados a derecho los trabajos de esta administración. Eficientar los recursos tomando sabias decisiones financieras con apoyo de la mesa directiva. Supervisión de los gastos y compras innecesarias. Se redujeron los costos de la asamblea mensual en un 40%. Renovación de la plantilla de colaboradores para el Ferreshow. Se incrementó la cantidad de socios. Se recaudaron fondos a través de eventos como las ferreofertas. Se impulsó la renta del Salón Contry Eventos, acción que representó ingresos extra para la asociación. Se representó a la asociación y se promocionó el Ferreshow en diversas sedes del mundo como Perú y Panamá, e internamente en Toluca, Torreón, Veracruz, Guadalajara. También se promocionó nuestro evento insignia en eventos como el Día del Plomero en Jalisco, Expo Nacional Ferretera, Expo Obra Blanca y Expo CIHAC. Además, se representó a la asociación y se promocionó al Ferreshow con la Asociación de Ferreteros de Sonora, la Asociación de Ferreteros de Occidente y se firmó un acuerdo entre asociaciones que da nacimiento a la Unión Nacional de Asociaciones de Ferreteros de la República Mexicana (UNAFERM) misma que tendrá el objetivo de ser más fuerte y grande,
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y así tener una representación a nivel nacional. Realizamos la Ferrenoche Mexicana con nueva decoración, gran diversión, y rompimos récord de asistencia, con un lleno total que no se había visto en años. Celebramos el 45 Aniversario de la asociación con un magno evento en nuestra sede. Quedo muy bonito, ya que entregamos reconocimientos muy merecidos a nuestros expresidentes, y fue muy emotivo que nos distinguieron con su presencia un gran número de ellos, destacando la asistencia de algunos de nuestros fundadores, y en otros su familia asistió en representación. Nos llenó de orgullo la develación de la placa conmemorativa frente a estas personalidades y con la presencia de los demás compañeros. Otra de las acciones de más relevancia fue reconocer que actualmente el Ferreshow representa el motor y la sangre de esta asociación. Creamos un comité institucional por un periodo de tres años, mismo que se encargará de coordinar y vigilar las acciones y manejos del Ferreshow. Se nombró un coordinador que, si bien le reportará al presidente de la asociación, tendrá autonomía para trabajar, privilegiando las utilidades y recursos a la cuenta de AFTNL, inmediatamente después del evento. Se rescató la página web del Ferreshow. Teniendo como prioridad el bienes-
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tar y cuidado de nuestro patrimonio, se renovó el sistema de chapas de nuestro recinto sede, además se hizo un enrejado de protección a las instalaciones eléctricas y los aparatos de aire acondicionado. Se cambiaron diversas instalaciones eléctricas, balanceando las cargas para evitar cortos y calentamientos. Existen otras acciones de mantenimiento para nuestra sede, se realizarán a la brevedad al momento de ir obteniendo los recursos.
Objetivos pendientes de realizar: - Llegar a un convenio con la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción CMIC, delegación Nuevo León, para ser sus proveedores. - Remodelación integral del salón principal de eventos. - Continuar con la buena implementación de procesos operativos que permitan un mayor superavit económico. Gracias a Dios, encontré el placer de servir. Estoy a sus órdenes. El hombre que no vive para servir no sirve para vivir. ¡Hasta la próxima! C.P. Rubén Méndez Ortíz Presidente de AFTNL ferreurdiales@hotmail.com
Si lo deseas, envía tus comentarios o sugerencias a la dirección anterior.
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Coflex celebra en ENF 2019 30 años de innovación continua C
oflex celebra su 30 aniversario como la marca mexicana líder en instalación y mantenimiento de plomería.
Coflex es el fabricante de accesorios para plomería más grande en América. Es una marca pionera 100% mexicana, líder y referente en la industria de la plomería desde 1989.
Coflex crea, fabrica y comercializa los mejores productos de plomería para que plomeros, usuarios finales, constructores y contratistas, realicen sus instalaciones y mantenimientos de plomería de una manera más fácil, confiable y limpia.
En esta edición de Expo Nacional Ferretera, Coflex presenta el concepto de su nuevo Sistema de Tubería Coflex PRO, innovadora línea de productos creada en asociación con la marca SharkBite, que cuenta con una tecnología única en el mercado. El Sistema de Tubería Coflex PRO garantiza seguridad, eficiencia y ahorro de hasta un 30% de tiempo en la obra, ya que contrario a otros productos que existen en el mercado, su conexión e instalación es completamente manual; no requiere de herramientas. Además, brinda una amplia variedad de soluciones para distintas necesidades de instalación y su garantía es de 25 años. Coflex PRO es el mejor sistema de tubería PEX para la construcción de nivel residencial y alta gama. Actualmente ya se está utilizando en proyectos de construcción de gran escala y en 2020 estará disponible en el mercado en general, con lo cual Coflex participará con un completo portafolio de productos para atender a los profesionales de instalaciones hidráulicas en la industria de la construcción. Para el canal Ferretero-Plomero, Coflex lanza al mercado su nueva línea de Conexiones Rápidas Universales, con tecnología SharkBite. Este es un nuevo y profesional sistema para ampliar y/o reparar tuberías de agua de CPVC, Cobre y PEX, que cuenta con: Coples de Reparación Deslizables, Ts, Adaptadores Macho, Válvulas de Esfera, Codos 90º, Coples de Unión Rectos y Tapones Hembra.
Con su visión innovadora y el compromiso de su capital humano, Coflex sirve exitosamente al mercado mexicano y exporta a otros 20 países, incluyendo Canadá y Estados Unidos, así como a países de América Central y Sudamérica, a través de sus más de 1,600 distribuidores en sólida alianza estratégica. 24
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Las Conexiones Rápidas Universales Coflex funcionan para agua fría y caliente, pueden usarse a la intemperie, no requieren pegamento, soldadura ni herramientas y tienen garantía de 25 años. Además, permiten la rotación de las conexiones incluso después de la instalación; están fabricadas en polisulfona PPSU (un
polímero de alta tecnología) y son reutilizables, ya que pueden desconectarse para realizar ajustes mayores o correcciones. Para conectar, solo se inserta el tubo y se gira el seguro de la conexión, y ¡listo! Coflex también cuenta con la solución Espacio Coflex 100% Libre de Olores®, integrada por productos que garantizan cero filtraciones, y evitan el retorno de gases y olores de la red de drenaje hacia el interior del hogar, y éstos son: sistema de trampa para coladera, coladeras, válvula anti-olores, bridas flexibles y cuello flexible, así como trampas premium rígidas y flexibles. En la pasada edición de la Expo Nacional Ferretera Coflex introdujo con éxito al mercado su marca Coflex Home en el segmento de productos de uso final en el hogar, entre los que se encuentran: grifería, regaderas tradicionales y eléctricas; filtros para agua y asientos para sanitario. En el marco de su 30 aniversario, este año Coflex realizó el evento Día del Plomero Coflex para celebrar a sus clientes plomeros en diversas ciudades del país, tales como: Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey y Puebla. Próximamente este evento se realizará también en otras localidades de México y Latinoamérica. Plomero Coflex es un programa de membresía creado por Coflex para apoyar a nuestros clientes plomeros en el desarrollo del oficio. Está integrado por plomeros que comparten su interés por profesionalizar el oficio de la plomería y son seguidores de la marca Coflex. Los Plomeros Coflex obtienen asesoría técnica y de productos, capacitación teórico-práctica, conferen-cias, eventos de convivencia, visitas a nuestra planta, y relacionamiento con otros plomeros de México y Latinoamérica. Con estas iniciativas, Coflex consolida su liderazgo y confirma su vocación de servicio de alto nivel al mercado de la plomería.
Continuamente Coflex invierte en nuevas tecnologías y patentes, impulsando el desarrollo de la industria de la plomería en México desde 1989 y en el continente americano desde 1995.
Nuestras categorías de productos: conectores flexibles y llaves de control para agua, productos para gas, lavabo y fregadero, sanitario, coladeras y sistema de trampa, paquetes para boiler / lavavajilla / refrigerador / accesorios para lavandería y tina, válvulas y accesorios para tuberías, conexiones rápidas universales, grifería, filtros para agua, regaderas tradicionales y eléctricas, ductos para extracción de aire, destapacaños, sistema de tubería PEX.
Coflex es la marca mexicana líder en soluciones innovadores de plomería que brinda: Al Distribuidor: Ventas crecientes, ganancias permanentes y cero problemas de devoluciones. Al Plomero / Contratista: Efectividad en la instalación y garantía en trabajos realizados, generándole una imagen de plomero profesional. Al Último Consumidor: Productos confiables y fáciles de instalar, los cuales generan seguridad y ahorro en el hogar. www.mostradorferretero.com
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DESTACA BEREL ALTO DESEMPEÑO EN PINTURAS ANTE FERRETEROS DE NUEVO LEÓN
Las pinturas de alto desempaño de Berel cuentan con un acabado atractivo, proporcionan durabilidad, protección y cuidan el medio ambiente.
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nfocados en su misión de “Proteger y Decorar Superficies” así es como Berel brinda un gran servicio y amplia variedad de productos y colores para sus pinturas. En la reunión mensual de septiembre de la Asamblea de la Asociación de Ferreteros de Nuevo León, directivos y representantes de la compañía mexicana fundada por el Ing. Bernardo Elosua en 1937, se dieron cita para hablar sobre sus novedades. Por parte de Berel, estuvieron presentes Germán Cancino, Director Comercial, así como Carlos Rodríguez Coronel, Gerente de Ventas Monterrey.
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Mientras que, por parte de la AFNTL, fueron recibidos por la comitiva del Consejo Directivo, encabezados por su presidente el C.P. Rubén Méndez Ortiz. “Nuestras pinturas están elaboradas con una experiencia adquirida en 70 años de trayectoria, con procesos óptimos y modernas líneas de producción, lo que nos permite proporcionar una calidad superior brindando en todo momento a nuestros productos durabilidad, color, protección y cuidando el ambiente”, manifestó la compañía en su presentación. Aunado a sus marcas insignias como lo son Berelinte y Berelex, también se mostró a la comunidad ferretera las bondades y características de la nueva pintura Berelex One Hand. “Ahorrar tiempo al decorar tu obra es el principal objetivo de One Hand, una pintura que como su nombre lo indica tiene como función proteger y decorar la superficie en una sola mano, o en una sola pasada”, destacó Augusto Robles, representante de Berel.
“Estas pinturas de alto desempeño son amigables con el medio ambiente, pero lo más importante es que al desarrollarlas siempre buscamos que se adapten a los requerimientos de los proyectos de nuestros consumidores finales”, agregó el especialista. Berelex One Hand es la pintura que cubre superficies a una sola mano y además ¡está lista para aplicar!, presenta bajo olor y fácil de limpiar. De acuerdo con la información que distribuyeron entre los ferreteros presentes se mencionaba la amplia gama de colores en que podía ser adquirida, además del servicio de igualación de color. “Está formulada con resina 100% acrílica, se distingue por su alto poder cubriente, lo cual permite lograr una fácil cobertura en una sola mano, ahorra tiempo de aplicación y producto. Una de sus características es la de inhibir el crecimiento de bacterias, hongos y algas”, indicó el representante de la compañía.
Berelex One Hand puede ser adquirida en sus diversas presentaciones de uno, cuatro y hasta 19 litros. Cabe destacar que, gracias a sus atributos y propiedades, esta pintura tiene un acabado mate y puede ser aplicada en interiores y / o exteriores. Los ferreteros de Nuevo León quedaron fascinados con la presentación hecha por Berel, inclusive algunos se acercaron con los enlaces de ventas que asistieron a la reunión ferretera. En esta sesión, también se tomó la protesta como nuevos socios de la AFNTL a Cesar Benjamín Castillo Álvarez de Ferretería Cimarrón, Donato Nicolás Malagón Castillo de productos Malagón y Daniel Reyna Jiménez de Arka Multiservicios. Para finalizar el encuentro entre Berel y los ferreteros, se disfrutó la noche con la presencia de un comediante que arrancó varias carcajadas a los asistentes, además de una exquisita cena y una rifa especial.
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EL SURTIDOR
UNA FERRETERÍA FAMILIAR CON EXCELENTE SERVICIO Con el paso del tiempo, lograron adquirir un espacio más grande, pero ahora ubicados en avenida La Hacienda #1148, en la zona de la Estanzuela al sur de la ciudad, momento en el que cambiaron de nombre a El Surtidor. Don Mario cuenta que desde que se hizo socio de la Asociación de Ferreteros de Nuevo León su negocio tuvo notables mejoras. “Pude acceder a más y mejores proveedores que antes no tenía acceso o que no conocía, esos productos que hemos integrado a nuestra oferta ocupan una gran parte de nuestras ventas”, indicó el ferretero. “Invito a los ferreteros que aún no son parte de la asociación a que se unan, desde las primeras semanas de ser socio obtuve grandes beneficios”, añadió. Durante los 25 años de ser ferretero, el representante de El Surtidor recuerda que ha vivido un sinfín de anécdotas.
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nició hace 25 años bajo el nombre de Estrella, pero ahora la Ferretería El Surtidor es un ejemplo de ferretería familiar en el sur de Monterrey. La atienden el señor Mario Alberto Gándara Camacho y su esposa Gabriela Arrellín, con el apoyo de sus hijos han logrado crecer gracias s su excelente servicio y atención. “Empezamos en 1995 en un pequeño espacio de cuatro por cuatro metros, pero siempre nos esforzamos en brindar soluciones ferreteras a nuestros clientes, gracias a eso, ahora ya somos una ferretería establecida que va en crecimiento”, mencionó el señor Mario. Ferretería Estrella operó durante 10 años, pero como todo negocio, enfrentó en sus comienzos varios problemas técnicos. “Recuerdo que cuando comenzamos, teníamos muy pocos productos que nos surtían el ahora extinto proveedor Equipos Industriales y Comercializadora del Río; ni siquiera teníamos teléfono, ni carro para poder surtir más productos”, relató el ferretero de un cuarto de siglo. “Íbamos a comprar un bulto de cemento en una carretilla y nosotros lo ofrecíamos en cantidades más pequeñas, así como otros materiales de construcción”, recordó. Cada vez fueron agregando más productos y más inventario para el beneficio de sus clientes.
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“Cierta ocasión llegó un cliente y pidió una pastilla, fui a mi almacén y traje una pastilla térmica, pero al momento de entregársela me dijo que en realidad él quería una pastilla para aliviar un dolor”, recordó con una carcajada. El señor Gándara platicó que un factor fundamental para el crecimiento de El Surtidor ha sido mantener unas finanzas sanas. “Soy de la creencia que debemos siempre adaptarnos, es muy importante estar al corriente con nuestros proveedores, porque ellos son quienes al final nos surten esa mercancía que venderemos a nuestros clientes”, reiteró el ferretero. Tras la larga trayectoria de la ferretería, la señora Gabriela agradeció a su esposo Mario por nunca haberse rendido y siempre seguir adelante, a pesar de las adversidades que enfrentaron. “Mario nunca quitó el dedo del renglón, el creyó en Estrella, le brindé mi apoyo incondicional, y juntos fundamos El Surtidor, nuestro pequeño negocio familiar”, contó con admiración al mirar a Don Mario. La Ferretería El Surtidor ofrece miles de productos del ramo ferretero, plomero, constructor, eléctrico, automotriz, hasta electrónica y entre otros. Abren de lunes a viernes en un horario extendido de siete de la mañana a 9 de la noche, mientras que los fines de semana están hasta las 4 de la tarde… o hasta que el último cliente se vaya.
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PROBLEMAS COMUNES EN EMPRESAS FAMILIARES Por: ActionCOACH Carlos Treviño
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oy quiero compartirte una serie de problemas comunes a las empresas familiares, que provocan impactos en la familia y/o en la compañía. Encontrar las vías que permitan encausarlos, controlarlos y reducirlos a su mínima expresión, es tarea que no deben postergar quienes tienen el poder de decisión. Entre los principales problemas que se presentan están: NO SEPARAR LO FAMILIAR DE LO EMPRESARIAL Es común mezclar los tiempos familiares con los de la empresa continuamente, por ejemplo, discutiendo temas del negocio en la mesa durante la comida en casa, mientras un hijo quiere platicar de sus necesidades a los papás.
EL PAPEL DE LOS CÓNYUGES EN EL NEGOCIO Si la esposa del empresario participa activamente en la empresa, su papel es importante para que se concreten los objetivos del negocio. Si su papel es pasivo respecto al negocio, generalmente aporta confusión al mezclar los asuntos familiares con los de la empresa y aporta a aumentar el conflicto. El conflicto se agiganta potencialmente cuando quien comienza a intervenir en el negocio es el yerno.
REINVERSIÓN EN EL NEGOCIO En muchas ocasiones, cuando las necesidades financieras del negocio lo requieren, se decide posponer gastos o inversiones familiares (una remodelación de la casa, el cambio del automóvil, unas vacaciones) y la familia lo resiente, dividiendo a quienes comparten esa decisión y a quienes no.
LA DESCONFIANZA EN DELEGAR Esta situación de desconfianza se convierte en un limitador del crecimiento del negocio al no poder utilizar a las personas en todo su verdadero potencial. Si esto no se supera, se convierte en un “microgerenciar” constante que no deja trabajar y aprender a los demás.
También puede darse a la inversa, o sea que gastos o inversiones familiares afectan las finanzas de la empresa, produciendo efectos de división entre sus miembros.
RESISTENCIA DE EMPLEADOS DE CONFIANZA Generalmente se trata de empleados de confianza del director del negocio, que han crecido y envejecido con éste y, por lo tanto, representan un conflicto importante al momento del cambio generacional o cuando se decide profesionalizar el negocio.
LA TRASCENDENCIA DE LA EMPRESA Es común encontrar que se da prioridad a lo urgente sobre lo importante, a correr detrás de los problemas, a tomar decisiones sin considerar como afectarán a la empresa en el largo plazo, etc. Es frecuente que los directivos no tienen clara la visión del negocio y sus objetivos. No tienen planes de largo plazo y, por lo tanto, la permanencia de la empresa en el tiempo está en riesgo. LA SUCESIÓN EN LA EMPRESA Un conflicto común a todas las empresas familiares es la intransigencia del fundador para delegar el puesto de director general y el apuro de la generación siguiente por llegar a ocuparlo. Es 30
tarea de quieren dirigen la empresa familiar preparar un buen plan de transferencia de responsabilidades, de los roles que debe ocupar cada uno a lo largo de todo el proceso de sucesión, de la preparación de cada uno de ellos (de los que ceden y de los que toman lugares) para asumir sus nuevos roles.
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Manejar las situaciones conflictivas –no dejarlas crecer y crecer-, mantener en claro la visión del negocio y sus objetivos, recurrir al asesoramiento especializado antes y no después de presentado el problema, y tender hacia la profesionalización de la empresa muestra la madurez del empresario de familia y lo ubica en el camino hacia una familia sana de empresarios. Para asesoría, escribe a carlostrevino@actioncoach.com
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ÍNDICE DE ANUNCIANTES EDICIÓN 73 OCTUBRE 2019 En portada:
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