PRESENTA BTICINO PRODUCTOS A FERRETEROS PÁG. 06
UN ÉXITO FERRESHOW 2016 PÁG. 14
¿CÓMO PERCIBE EL CLIENTE TU SERVICIO? PÁG. 30
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Año IX / No. 53 / JUNIO 2016 / Ejemplar de cortesía / www.mostradorferretero.com
CONTENIDO
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Ferreshow 2016: Misión cumplida Pág. 05
Presenta Bticino productos a ferreteros Pág. 06
¡El valor de los no talentos! Pág. 08
Conmemoran Ferreteros de Occidente día del plomero Pág. 10
Un Éxito Ferreshow 2016 Pág. 14
Despachando desde el Mostrador / ¡Si hay trabajo, y mucho! Pág. 26
Visitan miembros del consejo de AFTNL National Hardware Show 2016 en Las Vegas Pág. 28
¿Cómo percibe el cliente tu servicio? Pág. 30
Festejan ferreteros a mamás Pág. 32
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DIRECTORIO
Publicación Oficial
EDITORIAL
FERRESHOW 2016: MISIÓN CUMPLIDA
Mesa Directiva 2016 Ing. José Alberto González Villarreal Presidente Sr. Gerardo Jaramillo Torres Vicepresidente Sr. José Guadalupe Rodríguez Cisneros Comisario Sr. Miguel Alvarado Santacruz Secretario Sr. Juan Enrique Guerra Garza Tesorero Sr. Edwin A. Rodríguez Hernández Vocal Secretario C.P. Raymundo Martínez Rodríguez Vocal Tesorero Sr. José Luis Pacheco Quintanilla Ing. Jesús Mélendez Garza Socios Nuevos Lic. Juan Ernesto Sandoval Villarreal Atención a Empresas Lic. Leopoldo Campos Villarreal Relaciones Institucionales C.P. José Alfonso Valero Almaguer Deportes - Pesca Edición, Producción y Diseño
Juan Enrique Guerra Leal Director Editorial
Juan Enrique Guerra Garza Producción Juan Carlos Navarro López Colaborador Número de certificado de licitud de título: 1035232. Registros de contenido y derechos de autor en trámite. Mostrador Ferretero es el órgano de comunicación interna de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León A.C. El contenido de los artículos publicados en esta revista es responsabilidad de su autor y no necesariamente refleja el punto de vista de la Asociación. Teléfonos: 8349-1155, 8349-1551 / info@rmf.mx
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e siento muy feliz de poder compartirles que, gracias al apoyo del gremio ferretero, logramos una vez más que nuestra expo FERRESHOW 2016 fuera todo un éxito.
Con un total de 2 mil 311 asistentes, Ferreshow refrenda su posición como una de las exposiciones ferreteras más importantes de México. Entre propietarios de ferreterías y directivos de compras de empresas ferreteras logramos que la mitad de los asistentes fueran visitantes con toma de decisión, lo que se tradujo en buenas noticias a la hora de hacer negocios, la otra mitad visitantes relacionados al giro ferretero como instaladores, electricistas, plomeros y constructores. Testimonios valiosos fueron recaudados de los asistentes, quienes nos relataban los beneficios tangibles que obtuvieron para sus negocios, como el aprovechamiento de descuentos especiales exclusivos del evento. Otro dato relevante fue la edad de este importante sector, pues casi un 47 por ciento de estos asistentes oscilaban entre los 25 y 45 años, estaríamos hablando de que el mercado ferretero está siendo dominado por las nuevas generaciones. Solo de Coahuila y Tamaulipas nos visitaron más de 200 ferreteros, lo que nos habla también del interés y proyección que está tomando nuestro querido FERRESHOW. Y como no podría despertar este gran interés, si con las 120 marcas ferreteras líderes que participaron como expositores continuamos brindando las mejores soluciones y productos para nuestra clientela, logrando un crecimiento de un 28% de expositores respecto al año anterior. El éxito en gran parte también se debió a que realizamos una extensa campaña publicitaria, al anunciar el FERRESHOW en Radio, Prensa, Televisión, Redes Sociales, invitación en persona, publicidad móvil, etc. A diario escuchaba en el radio y TV anuncios sobre el FERRESHOW ; por primera vez tuvimos una importante presencia, y que decir de las redes sociales, si gracias a esta herramienta tuvimos un número importante de confirmaciones de asistentes para la expo. Por todos estos datos, el Consejo Directivo de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León llegamos a un acuerdo, y les adelanto en primicia, que debido a este éxito ya tenemos confirmado el FERRESHOW 2017 con un buen porcentaje de empresas que refrendaron su lugar, lo realizaremos el 26 y 27 de Mayo del año próximo, los esperamos. Ing. José Alberto González Villarreal Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León
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PRESENTA BTICINO PRODUCTOS A FERRETEROS
Ing. Iñigo Armendaiz, Gerente de Ventas Zona Norte Bticinio
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a compañía Bticino de México presentó a los miembros de la Asociación de Ferreteros Y Tlapaleros de Nuevo León sus artículos. En el marco de la Asamblea Mensual de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León, el Ing. Iñigo Armendaiz, Gerente de Ventas Zona Norte; y Lic. Agustín Alcalá Ríos, Asesor Comercial detallaron a los ferreteros nuevoleoneses los productos de la marca . “Estamos muy contentos de estar con ustedes, es la primera ocasión que nos presentamos ante esta distinguida agrupación de ferreteros”, señaló Armendaiz al comenzar a hablar sobre la amplia gama de productos de Bticino.
“Les quiero platicar de esta maravillosa herramienta que facilitamos para nuestros clientes, en ella pueden encontrar desde una solución personalizada de tu exhibición para tu establecimiento, hasta las mejores herramientas de venta como catálogos y maletines, sin dejar de lado los promocionales”, expresó el especialista.
Algunos de los productos que presentó a los ferreteros fueron los apagadores, placas y contactos.
Durante la sesión mensual, también se felicitó a los cumpleañeros del mes, además de que se realizó el protocolo habitual de la Asamblea.
“Tenemos un gran surtido de productos como pueden ver, pero en especial queremos hablarles sobre nuestra línea Quinziño, marca que contiene 14 colores distintos de placas que le dan un toque especial a tu espacio”, explicó el directivo. También anunció a los miembros de la AFTNL la nueva plataforma digital que utilizan como su mejor herramienta para los clientes distinguidos de Bticino, se trata de BTSelecto.
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El representante de Bticino invitó a los asistentes a visitar los módulos instalados en el recinto ferretero y así conocer a detalle cada uno de los productos.
El Ing. Alberto González Villarreal, Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León agradeció a Armendaiz y a Alcalá su gentil patrocinio para dicha reunión. Para finalizar la ceremonia, los ferreteros degustaron una exquisita cena, además de que pudieron obtener buenos obsequios durante la rifa del patrocinador de la noche: Bticino.
¡El valor de los no Talentos! C
ada vez que pensamos en las personas con mayor éxito en su trabajo creemos que se debe a la suerte, a la casualidad, a la cantidad de títulos universitarios o porque es muy talentoso. Esto puede ser verdad, sin embargo, conozco algunos que tienen un gran éxito en lo que hacen debido a que supieron perfeccionar y engrandecer sus NO TALENTOS. Suena un poco curioso escuchar los TALENTOS pero trataré de explicar a continuación algunos de los que llamo así y dar una razón por lo cual los considero claves en cualquier trabajo, negocio y hasta con la gente que convivimos a diario. El Talento se define como la habilidad o capacidad de hacer o desarrollar algo de manera rápida ya sea física o mental y en muchas ocasiones tenemos que encontrarlo para conocerlo y posteriormente desarrollarlo hasta potencializarlo. Esto sugiere que la persona será exitosa pues si se tratara de Futbol, Pintura, Cocina, Canto, Comunicación o cualquier otro que se imaginen, serían los mejores pero lo anterior debe ser acompañado con una lista de NO TALENTOS para que realmente funcionen a largo plazo en cualquier posición laboral y en la vida personal.
ESFUERZO. Es importante poner toda nuestra energía en lo que realizamos. No podemos pensar en obtener lo mejor, tratando de seguir la ley del mínimo esfuerzo (Véase Ley de Ok, espero no les de pereza buscarlo y leerlo). La Ley del mínimo esfuerzo lleva a muchos a hacer lo justo y únicamente necesario para lograr lo mínimo aceptable. Hay que esforzarse para crecer y lograr nuestras metas personales y profesionales. PUNTUALIDAD. Cada uno de nosotros tenemos compromisos, actividades y una responsabilidad en el trabajo por estar a tiempo y comenzar las labores, sin embargo y de manera muy cultural, pensamos que es “normal” llegar un poco tarde o unos “minutitos” (los cuales tienen los 08
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Por: Ing. Salvador Páez González
mismos segunditos que los minutos normales) fuera de tiempo. La puntualidad representa la importancia que le damos al evento. Los países (junto con su gente) más desarrollados se distinguen por su puntualidad. En nuestro país: ¿Se cita a las fiestas a la hora que comienzan? ¿Llegamos a nuestras juntas o citas a tiempo? ¿Nos levantamos y comenzamos nuestras labores en el trabajo a la hora correcta? Hagámonos más puntuales en todas nuestras actividades y compromisos. HONESTIDAD. El valor de la honestidad es uno de los NO TALENTOS más importantes y significa realizar las cosas de manera correcta aunque no haya un juez, maestro o jefe de por medio para asegurar que se hagan bien y sin “trucos” para lograrlo. Es uno de los que puedo decir, se traen en la mochila desde que sale uno de su casa o familia pero que también se puede desarrollar al ser consciente de nuestras acciones y principios. Es curioso como muchos de nosotros desaprobamos la deshonestidad pero toleramos a compañeros que claramente hacen acciones que van en contra de este concepto. BUENA ACTITUD. Se dice: “Puede ser que todos los días no sean buenos pero siempre hay algo bueno en todos los días”. La Actitud es tan contagiosa que debemos preguntarnos si la que tenemos vale la pena contagiar. Creemos que somos los únicos que tenemos algún problema para justificar nuestra actitud, pero en realidad no es así, lo que pasa es que cada quien procesa las situaciones como una excusa para lamentarse y llorar o como oportunidades para trabajar en ellas y buscar soluciones. No hablo de una situación específica sino de una forma de ver el diario vivir. Annie Gottlieb decía que “El trabajo, las actividades, nuestras funciones son difíciles cuando tenemos que hacerlas pero resultan sencillas y fáciles cuando las queremos hacer”. ¡Todo está en nuestra actitud!
PASIÓN. Es fácil de entender el concepto si tenemos cerca algún ejemplo de los que hablan, viven, discuten, sueñan y disfrutan del Futbol pero ahora, traten de pasarlo en términos del trabajo o actividades diarias y nos daremos cuenta de lo mucho que hace falta el término de Pasión. Es importante trabajar y disfrutar lo que hacemos, que corra el día sin añorar la hora en que se termine. Ya sea que atiendas al proveedor o cliente, que vendas, que hagas reportes, lleves mercancía o hagas el mismo proceso a diario, hazlo con entusiasmo y esto te llevará más rápido a tus objetivos personales y/o profesionales. DAR UN EXTRA. Se le llama de muchas maneras: Dar un “plus”, un “adicional”, dar el “iva” y hasta el conocido “Fuaaa” pero es tan sencillo como dar un poco más de lo que es justo, dar más de lo que me piden para demostrar lo que verdaderamente soy. Se nos dificulta dar un extra porque pensamos (por nuestro egoísmo) que entonces nos quedan debiendo, sin pensar que lo anterior demuestra quién eres y lo que eres capaz de hacer por tu cuenta. SER AGRADECIDO. En lo personal, uno de los NO TALENTOS más fáciles de obtener pero para muchos, uno de los más difíciles de llevar a cabo. Pensamos que no requiero agradecer porque “me lo merezco” o “ya lo sabe, no necesito decirlo” y en realidad habla mucho de lo que eres. Toma tan poco en decirlo y dice tanto de uno que debemos asegurar pronunciarlo en cada oportunidad que tengamos. Son de las primeras palabras que dice un bebe pero hay adultos que todavía no aprenden a decirlas. Sigamos desarrollando nuestras habilidades de trabajo/talentos y pensemos lo importante de VIVIR estos conceptos que llamo NO TALENTOS para lograr mostrar a una mejor persona tanto en casa, la empresa y en cualquier grupo o comunidad donde pasamos gran parte de nuestra vida. Entonces veremos el potencial y valor que hay en nosotros.
CONMEMORAN FERRETEROS DE OCCIDENTE DÍA DEL PLOMERO
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n un encuentro sin precedentes, integrantes de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFTNL) se reunieron con sus homólogos de la Asociación de Ferreteros de Occidente (AFO). La intención de la reunión, fue para conmemorar el Día del Plomero, sin duda un sector muy afín a gremio ferretero. Fueron cinco los miembros de la AFTNL que fueron recibidos por la AFO en la ciudad de Guadalajara Jalisco. Tan memorial fue el encuentro, que el Ing. Luis Carlos Lozano Martínez, Presidente de la Asociación de Ferreteros de Occidente (AFO) fue quien acompañó a los miembros nuevoleoneses en tierras jaliscienses. La ceremonia fue la culminación de una ardua capacitación de cerca de siete semanas donde los plomeros aprendieron nuevas técnicas de la profesión, así como la presentación de nuevos productos para el mercado. La sede de dicho festejo fue el Hotel Aránzazu Centro Histórico, donde se dieron cita más de 300 profesionales de la plomería. Los patrocinadores del festejo fueron COFLEX, PRESTO, POLIMEX, FLEXIMATIC, FANDELI, URREA, DEVCON, PCP, KRUGER, CUERVO, SURTEK, EVANS, DICA Y DISA.
Integrantes de AFTNL con el Presidente de AFO.
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Ing. Luis Carlos Lozano Martínez, Presidente de AFO
Un éxito FERRESHOW 2016 C
on una asistencia de más de 2 mil 300 visitantes el FERRESHOW 2016 fue todo un éxito entre la comunidad ferretera.
El Presidente de la AFTNL confirmó la participación de más de 120 marcas en el FERRESHOW 2016.
El Ing. Alberto González Villarreal, Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León anunció los resultados de la expo de negocios del ramo ferretero.
Durante los dos días de exposición los visitantes participaron en muchas dinámicas y concursos donde pudieron convivir con los representantes de las marcas.
“Estamos muy contentos de poder compartirles que tuvimos un gran éxito en esta edición del FERRESHOW, cientos de ferreteros y profesionales relacionados al sector se hicieron presentes durante el 22 y 23 de abril”, informó González Villarreal. El FERRESHOW 2016 contó con la participación de 105 Stands distribuidos entre toda la sala “A” del Centro Internacional de Negocios. Los visitantes a la expo pudieron conocer de cerca nuevos productos que tuvieron su lanzamiento durante el FERRESHOW, además charlaron de cerca con los proveedores y así obtener mejores descuentos al adquirir los artículos más demandados entre el ramo ferretero.
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También se realizaron múltiples rifas donde los ferreteros se llevaron decenas de obsequios o productos que venderán en sus ferreterías. En la clausura del FERRESHOW 2016, los visitantes se esperaron hasta el final para la gran rifa donde muchos ferreteros se llevaron a casa desde cubetas de impermeabilizante o pintura, herramienta, productos promocionales y hasta artículos de electrónica y oficina, como pantallas de televisión e impresoras. Tan así fue el éxito de la expo que ya se tiene definido el lanzamiento para el FERRESHOW 2017 a celebrarse los días 26 y 27 de Mayo de siguiente año.
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EXPOSITORES FERRESHOW 2016
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De Valero MĂĄs de 60 AĂ‘OS de experiencia a tu servicio
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FERRETERA
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CENTENARIO DE MONTERREY, S.A. DE C.V.
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Industrial Tools
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DESPACHANDO DESDE EL MOSTRADOR
S
aludos estimados compañeros ferreteros, últimamente he escuchado que la tasa de crecimiento de este país es muy baja o que casi no hay crecimiento, lo cual pareciera decir que hay muy pocas oportunidades tanto de empleo como de buen desempeño en los negocios; pues quiero decirles que al menos en Monterrey, hay muchas oportunidades de trabajo ya que existe una confianza muy peculiar, en la cual al gobierno no se le tiene que agradecer nada, en materia de seguridad, poco a poco han ido subiendo los índices delictivos, y en materia de inversión publica, con eso de que no hay dinero, pues no hay obra. La confianza a la que me refiero, es en particular a la que se les tiene a las personas, a la gente de Nuevo León, que de acuerdo con la opinión de empresas nacionales, como extranjeras, los trabajadores y empleados del Estado son además de personas capacitadas y calificadas de las mejores del país, es gente amable y tratable, muy trabajadora, que está dispuesta a dar lo mejor de sí misma. Las empresas extranjeras coinciden que a nivel profesional es común encontrar personas bilingües, que hacen que la comunicación corporativa sea más eficiente. Por eso debemos siempre de estar convencidos, que la inversión en educación y capacitación de nuestros hijos es de las mejores herencias que les podemos dar. Una persona bien preparada no solo se coloca entre los mejores profesionales, sino que además obtiene las mejores oportunidades de trabajo, como lo son excelentes sueldos y prestaciones, también tiene la oportunidad de ir prosperando en puestos más altos, todo esto gracias a las siguientes cualidades aprendidas:
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Foto: Oleg Zaytsev
• Teoría del mejoramiento continuo; en donde como un hábito se
tiene la meta de ser cada día mejor y hacer mejor las cosas. • Trabajo en equipo, sabiendo que en armonía con los compañeros de trabajo se logran más rápido los objetivos. • Actitud de líder, teniendo el compromiso de lograr que la gente trabaje, dando lo mejor de sí mismos. • Innovación y creatividad, buscando siempre que las cosas se pueden mejorar y procurando siempre ser más eficientes para ser más competitivos en nuestro mercado. • Adecuando las últimas tecnologías, y eliminando así las barreras que las personas no preparadas ponen como pretextos, ya que son temerosas al cambio y frenan el progreso de las empresas, generando falsas zonas de confort. Todo esto se logra gracias a una excelente preparación académica. Por eso si está en nuestras manos debemos siempre de impulsar la educación. Nunca es tarde para prepararnos, y solo aquel que no tiene el espíritu del triunfo en su corazón es aquel que no tiene éxito. Recuerda que solo a los p...esimistas les va mal. ¡Hasta la próxima! C.P. Rubén Méndez O. ferreurdiales@hotmail.com Si lo deseas, envía tus comentarios o sugerencias a la dirección anterior.
VISITAN MIEMBROS DEL CONSEJO DE AFTNL NATIONAL HARDWaRE SHOW 2016 EN LAS VEGAS U
n comité del Consejo directivo de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFTNL), acudió el pasado 4, 5 y 6 de mayo a la Expo Ferretera en Las Vegas National Hardware Show 2016, una de las expos más grandes del mundo relacionado a este giro. Dicha exposición reunió a más de 2 mil 800 expositores y más de 30 mil visitantes de 32 países, en su 71ª edición; en el recinto especializado del Centro de Convenciones de la ciudad antes mencionada. La Expo estuvo dividida en tres áreas de exhibición; el salón central donde exhibían herramientas, pintura y accesorios, artículos para el hogar, plomería, electricidad y pabellón internacional; salón norte, donde se exhibía jardinería, artículos de mascotas y granjas; área al exterior llamada Backyard y BBQ, donde se exhibían y degustaban todo lo referente a parillas, asadores, hornos y hieleras, y por último el área de producto nuevos. Para todas estas áreas se requerían más de un día para poder recorrer toda la Expo. “Para nosotros como ferreteros, miembros de una Asociación y organizadores del FERRESHOW esta visita tiene múltiples objetivos, tanto para el enriquecimiento de nuestra experiencia como ferretero al conocer todas las innovaciones del ramo, el conocer nuevas empresas, el saludar algunas empresas Mexicanas y por supuesto tener un panorama distinto en la organización de una expo de este tamaño”, señaló el Ing. José Alberto González, Presidente de la Asociación de Ferreteros de Nuevo León. Comentan que diversos socios manifestaron su deseo de acudir el próximo año a esta expo, por lo que esperan una buena demanda para este viaje, sumándose a uno más que la Asociación ofrece como es el viaje a la Expo de Guadalajara, los viajes de pesca a Mazatlán, por mencionar algunos.
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Por: Ing. Carlos Treviño Gutiérrez Coach de Negocios carlostrevino@actioncoach.com Más del 60% de los clientes que se van y no vuelven a comprar en tu negocio, es porque percibieron indiferencia por parte de alguno de tus empleados.
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e podrás decir que tienes un gran servicio, incluso superior a tu competencia, y que tus clientes no tienen por qué sentir indiferencia porque en verdad son muy importantes para todos en tu empresa. Pero la realidad es la que perciben tus clientes, no la que supones deben percibir. Por eso tu empresa debe mantener un estricto control sobre los procesos de atención al cliente. Debes dar un seguimiento constante a los sistemas de atención al cliente y al personal que los ejecuta, para mantener siempre un nivel de calidad en el servicio superior a la competencia. Por tu giro de negocio, la atención al cliente debe ser de la más alta calidad, con información concreta y precisa, para que la persona que recibe la información no sólo tenga una idea del producto, sino además el apoyo técnico de tu personal. A continuación describo cinco puntos básicos que debes cuidar en los procesos de atención al cliente, porque influyen directamente en la percepción del cliente: 1. Empatía: los empleados conocen al cliente haciéndole preguntas, entienden sus necesidades y se comunican con él con un lenguaje claro y sencillo. 2. Rapidez: los empleados ayudan a los clientes y ofrecen un servicio ágil. ¿Se atendió al cliente antes de hacer
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cualquier otra actividad (charlar con otra persona, llenar un formato)? ¿El vendedor se acercó al cliente o éste tuvo que recorrer toda la tienda para encontrarlo? 3. Elementos físicos: congruencia en el servicio al cliente desde la apariencia de las instalaciones (exterior e interior), la presentación del personal y materiales de comunicación, e incluso la forma de exhibición de los productos. 4. Cumplimiento: los empleados realizan el servicio prometido correcta y oportunamente. Reforzado con el seguimiento correcto. ¿Recibió el producto o servicio comprado en la fecha prometida? ¿Lo recibió en las condiciones solicitadas: modelo, color, tamaño? 5. Cualidades del personal: los empleados demuestran que son competentes en su trabajo y capaces de inspirar confianza. ¿Quién atendió? ¿fue cortés? ¿Conocía los requisitos y características del producto o servicio ofrecido? Si bien supervisar todo esto es vital para una buena percepción de servicio del cliente, hay algunos comportamientos que debes enseñar a tu personal de ventas y servicio para facilitarles el trabajo.
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Mirar a los ojos. Cuando escuches a alguien, evita desviar la mirada de él. Aunque te guste hacer dos o más cosas a la vez, la mente sólo puede concentrarse en una actividad. Mientras
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más dividas tu atención en diferentes cosas, más posibilidades existen de que dejes de escuchar detalles importantes de lo que te dicen y el cliente sienta que no lo estás escuchando, que no es importante para ti lo que te está diciendo. Escucha, No interrumpas. Nunca debes interrumpir a un cliente mientras habla. En ocasiones cuando atiendes sueles detener a un cliente en medio de una oración, para decirle algo que sientes que es importante. Independientemente de lo ansioso que estés para decirle tu idea que sabes que el cliente simplemente va a adorar, espera hasta que él haya terminado de hablar. Interrumpirlo le hace sentir que no es importante para ti lo que dice, sino lo que digas tú. Pregunta. Muchas veces crees que comprendes a alguien, pero tan pronto como la persona se marcha te das cuenta de que no tienes toda la información que necesitas para realizar lo que prometiste. Debes estar atento y concentrado para poder hacer las preguntas apropiadas. Recuerda que cuando el cliente está hablando, también está comprando.
Para una plática o un taller completo de servicio al cliente, ponte en contacto conmigo en: carlostrevino@actioncoach.com
FESTEJAN FERRETEROS A MAMÁS U
no de los festejos más relevantes y de gran emotividad celebrado por la comunidad ferretera es sin duda el del Día de las Madres. El pasado sábado 7 de mayo, cientos de ferreteros acompañados de sus esposas, hijas y mamás convivieron en una amena ceremonia hecha para la reina del hogar. Comenzaba el evento, y ya se realizaban las primeras rifas para las afortunadas damas, continuaba el baile.
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Desde salsa y música tropical, hasta cumbias y danzas regionales, los asistentes pusieron divertirse a lo grande.
Hermoso cariño, Amor eterno y algunas otras melodías hicieron llorar a más de una de las asistentes.
La cena no podía faltar, más de una se deleitó con la exquisita cena que prepararon los ferreteros para sus consentidas mujeres.
Aquel día fue inolvidable para muchas de las damas, que sin duda son el soporte y la columna vertebral de tantos negocios de ferretería que existen en el área metropolitana de Monterrey.
Uno de los momentos de más emotividad durante la cita fue cuando arribó el mariachi a la casa de los Ferreteros.
Felicidades a todas las madres ferreteras.
CRÓNICAS DE LA NADA Por: Paco Zúñiga / Periodista http://cronicasdelanada.blogia.com
LA VIDA L
a Vida no es como la soñamos. Ni siquiera como la diseñamos. La Vida es como ella quiere y puede ser.
No le importa ser atractiva para nadie. Se muestra tal y como es, con todos sus defectos, sin peinarse y a veces sin siquiera lavarse los dientes. La Vida me sorprende con su desfachatez. Ni siquiera esconde la mano cuando te arroja las piedras de la desgracia. Te golpea lo más duro posible y luego se queda viéndote con una mirada cargada de inocencia, burlándose de cómo te lames las heridas. Es una niña malcriada a la que sólo parece interesarle satisfacer sus caprichos y ocurrencias. Pero también está ansiosa de cariño. Es tan natural que exista la Vida que pocos la cuidamos. Nadie se preocupa por mimarla, por decirle lo bella que puede ser cuando sonríe. A nadie se le ocurre preguntarle qué necesita, si amaneció contenta, si pasó buena noche. Sólo la gozamos hasta exprimirla y vamos arrojando jirones de su existencia hasta agotarla. La violentamos de tal manera que se siente usada, violada. Es un maniquí en nuestras manos, hasta que se cansa y se vuelve mala. Francamente mala. Y aburrida. Yo prefiero cuidarla. La veo junto a mi cama cada mañana y le muestro mi alegría de que siga conmigo. He conocido a tantos a los que un día, una mañana o una noche, la Vida los abandonó porque no supieron comprenderla o cómo tratarla. Le sonrío y la abrazo. Le digo lo bella que es, a pesar de las ojeras que le dibujó el desvelo, o el pelo que le alborotó la almohada. Le cuento que nada hay más hermoso que una sonrisa de la Vida, y le platico lo que me gustaría hacer con ella en ese mundo de ilusión llamado Futuro. La Vida es mujer, ni duda cabe. no me pide perfección. No demanda que sea sabio, ni poderoso. Le basta que la atienda, la quiera, y la trate con dignidad y respeto. A cambio, me da lo que a muchos le niega. Amo la vida y la Vida me ama. Aunque algunas veces me ha clavado la espada de su enojo, reconozco que en el balance el amor gana sobre el odio y la indiferencia en sus sentimientos hacia mi. Seguramente seguiremos juntos. Y si queda satisfecha conmigo, espero me recomiende con otra buena Vida cuando ella tenga que marcharse.
ÍNDICE DE ANUNCIANTES EDICIÓN 53 JUNIO 2016
ABRASIVOS ESPECIALES, S.A DE C.V Tel. 01 800 504 9000 www.austromex.com.mx 2da de forros
DISTRIBUIDORA FERRETERA DARVI Tel. (81) 11 58 77 77 al 80 www.darvisa.com Pág. 33
PINTURAS LA SULTANA, S.A. DE C.V. Tel. (81) 83 50 56 61, 62, 63 www.pinturaslasultana.com Pág. 27
CASA GUERRA DE MONTERREY, S.A DE C.V Tel. (81) 81 26 25 00 www.casaguerra.com.mx Pág. 09
IMPULSORA FERRETERA SADA Tel. 01 800 821 1800 www.gruposada.com.mx Pág.23
PINTURAS THERMICAS DEL NORTE Tel. 01 800 87 46737 www.grupothermotek.com.mx Contraportada
COFLEX S.A. DE C.V. Tel. 01 800 226 3539 www.coflex.com.mx Pág. 03
PINTURAS BEREL, S.A. DE C.V. Tel. 01 800 830 1800 www.berel.com.mx Portada
PROTEXA RECUBRIMIENTOS Tel. (81) 83 99 29 99 www.protexa.mx Centrales
CONCRETO IDEAL Tel.01 (844) 439 72 46 www.concretoideal.com Pag. 07
PINTURAS DOAL, S.A. DE C.V. Tel. (81) 81 31 11 00 www.pinturasdoal.com Pág 11
VALERO HERMANOS S.A. DE C.V. Tel. (81) 83 36 19 19 www.valerohermanos.com.mx Pág. 12 y 13