RINDE PROTESTA NUEVO CONSEJO DIRECTIVO DE AFTNL PÁG. 06
HANDY HOME, DEXTER Y VEKER REFRENDAN LIDERAZGO EN MERCADO FERRETERO PÁG. 12
BRICOLAJE EN TIEMPOS DE PANDEMIA, UN ALIADO PARA TUS VENTAS PÁG. 20
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Año XIV / No. 79 / FEBRERO 2021 / Ejemplar de cortesía / www.mostradorferretero.com
CONTENIDO
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Rinde protesta nuevo Consejo Directivo de AFTNL
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Se lucen patrocinadores con obsequios en rifa
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Anuncia Oatey compra de Contact Industries
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Dexter, Handy Home y Veker refrendan liderazgo en mercado ferretero
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Diager brinda una atención y servicio integral
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Hagamos de este un gran año
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Bricolaje en tiempos de pandemia, un aliado para tus ventas
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Conoce el ABC para tener una cuenta de Tik Tok para tu ferretería
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EDITORIAL
POR UN 2021 LLENO DE ÉXITOS
Publicación Oficial
mi mesa directiva trabajaremos arduamente para seguir promoviendo beneficios para todos los socios de nuestra querida asociación.
Consejo Directivo 2021 C.P. Raymundo Martínez Rodríguez Presidente
Tener el honor y la oportunidad de ser Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León es un gran orgullo para mí, me recuerda que siempre, en equipo, debemos defender los intereses de nuestras empresas, nuestras familias, nuestros empleados y nuestro lindo México.
Ing. Héctor J. Benavides Gómez Vicepresidente Ing. Gerardo Garza Martínez Tesorero Ing. Edwin A. Rodríguez Hernández Secretario Ing. José Francisco González González Comisario Sr. Juan E. Guerra Garza Coordinador Ferreshow Ing. Fabián Alanís Cruz Vocal Tesorero C.P. Eladio Ruiz Herrera Vocal Secretario Sr. Antonio Gutiérrez Sr. Gustavo Montemayor Sr. Donato Nicolás Malagón Socios Nuevos Sr. Santos Rodríguez Reyes Mantenimiento Sr. Ivo Valente Eventos y atención a socios Ing. Edwin Alejandro Rodriguez Lic. Leopoldo Campos Ing. Gerardo Jaramillo C.P. Eladio Ruiz Herrera Sr. Simón García Ing. Héctor Benavides Comité Ferreshow
Edición, Producción y Diseño
Juan Enrique Guerra Leal Director Editorial Juan Enrique Guerra Garza Director General Número de certificado de licitud de título: 1035232. Registros de contenido y derechos de autor en trámite. Mostrador Ferretero es el órgano de comunicación interna de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León A.C. El contenido de los artículos publicados en esta revista es responsabilidad de su autor y no necesariamente refleja el punto de vista de la Asociación. Teléfonos: 83491155, 8349-1551 / contacto@mostradorferretero.com
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l inicio de un nuevo año siempre nos permitirá comenzar de nuevo, reivindicar objetivos y ajustar planes, pero sobre todo de intentar una vez más aquellas metas pendientes, aunque con nuevas y mejores energías.
Comenzamos nuestras primeras reuniones con el pie derecho, se nota la unidad y el compañerismo de nuestra organización, los invito a que sigamos así toda la administración y juntos lograremos que continúe creciendo esta querida familia ferretera.
Soy un convencido de que solo nosotros somos los capitanes de nuestro barco, nosotros decidimos el rumbo de los mares que deseemos surfear, las tormentas que queramos atravesar y las tierras que busquemos conquistar, nuestros logros dependerán del empeño y adaptación que mostremos en el proceso.
En estos encuentros, he tenido la oportunidad de dialogar con algunos de ustedes, me han externado sus preocupaciones y sus sueños, y me encanta la apertura con la que lo hacen. Mi única recomendación en estas charlas ha sido que debemos estar atentos y sortear los obstáculos de la mejor manera posible, apoyarnos con nuestros demás compañeros ferreteros y siempre tener la mira en el futuro, tomando decisiones sólidas en el presente.
Siempre he sido muy optimista, busco ver el cómo sí en las situaciones que se me presentan día con día. Entiendo que no siempre obtendremos lo que anhelamos, pero hasta el camino es bonito recorrerlo y nos debe dejar un buen sabor de boca tan solo por haberlo intentado. El 2020 vino a ser el parteaguas más determinante para la población mundial en los últimos 30 años. Sin duda, nos dejó dificultades y tristezas, pero también nos dejó muchas enseñanzas, mismas que debemos aplicar en todo momento para poder salir adelante. Inicio como líder de la comunidad ferretera, sé que cuento con su apoyo para continuar emprendiendo acciones a favor de nuestro gremio, estén seguros de que un servidor y
Deseo que en todo momento impere la salud en sus hogares y centros de trabajo. Si ustedes se cuidan, y nosotros nos cuidamos, al final todos estaremos más protegidos, no bajemos la guardia, cuento con ustedes. Gracias por ser afiliado de la asociación y formar parte de la mejor comunidad ferretera mexicana. Este 2021 apenas comienza, estoy seguro de que nos seguirá enseñando muchas lecciones, pero sobre todo nos dejará muchos éxitos.
C.P. Raymundo Martínez Rodríguez
Presidente de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León
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RINDE PROTESTA NUEVO CONSEJO DIRECTIVO DE AFTNL
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n un evento único y por primera vez en 41 años de su historia, la Asamblea General de Afiliados de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFTNL) eligió por unanimidad de manera virtual y física un nuevo Consejo Directivo. La administración entrante de la organización ferretera estará presidida por el C.P. Raymundo Martínez Rodríguez para el periodo 2021. Leopoldo Campos Villarreal, Expresidente de la AFTNL y Consejero de la Cámara Nacional de Comercios Servicios y Turismo de Monterrey fue el encargado de tomar la protesta a los nuevos dirigentes de la asociación, en representación de Gabriel Chapa Muñoz, Presidente de CANACO Monterrey. Martínez estará acompañado por su Mesa Directiva integrada por el Ing. Héctor Julián Benavides Gómez, en el cargo de Vicepresidente; el Ing. Gerardo Garza Martínez, como Tesorero; el Ing. Edwin
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CONSEJO DIRECTIVO 2021
C.P. Raymundo Martínez Rodríguez Presidente Ing. Héctor J. Benavides Gómez Vicepresidente Ing. Gerardo Garza Martínez Tesorero Ing. Edwin A. Rodríguez Hernández Secretario Ing. José Francisco González Comisario Sr. Juan E. Guerra Garza Coordinador Ferreshow Alejandro Rodríguez Hernández, fungirá como Secretario y el Ing. José Francisco González González, será quien ocupará el puesto de Comisario. Decenas de socios brindaron su apoyo de manera virtual al Consejo Entrante y brindaron sus aplausos al Consejo Saliente.
Además, brindó palabras de aliento y positivismo a toda la comunidad ferretera “Superaremos todas las adversidades actuales que atravesamos, vamos a estar bien, seguiremos adelante, los ferreteros siempre nos hemos caracterizados por ser gente de trabajo y esfuerzo”, indicó.
Ambos órganos se encontraban físicamente, con sana distancia y todos los protocolos sanitarios, en el Club Ferretero, sede oficial de la AFTNL.
Por otro lado, el C.P. Rubén Méndez Ortíz, Presidente Saliente de la AFTNL, agradeció a su Mesa Directiva y Consejo Directivo por el apoyo brindado a lo largo de su gestión durante todo el año 2020.
La ceremonia de toma de protesta estuvo producida por Juan Enrique Guerra, Director de la Revista Mostrador Ferretero y Coordinador de Ferreshow y en tanto que el Ing. Gerardo Garza, fungió como moderador del evento.
La ceremonia de cambio de Consejo Directivo también estuvo acompañada de la acostumbrada fiesta decembrina, aunque en esta ocasión, los festejos se enfocaron en el evento protocolario, no faltó la tradicional rifa.
En su primer mensaje como nuevo líder ferretero, Martínez instó a la Asamblea General de Socios a continuar enalteciendo los valores de la institución: “Unificación y Convivencia”.
Desde la redacción de esta revista, deseamos el mayor de los éxitos al C.P. Raymundo Martínez Rodríguez. Cuente con esta publicación para impulsar acciones a favor de la comunidad ferretera nuevoleonesa.
Ing. Fabián Alanís Cruz Vocal Tesorero C.P. Eladio Ruiz Herrera Vocal Secretario Sr. Antonio Gutiérrez Sr. Gustavo Montemayor Sr. Donato Nicolás Malagón Socios Nuevos Sr. Santos Rodríguez Reyes Mantenimiento Sr. Ivo Valente Eventos y atención a socios Ing. Edwin Alejandro Rodriguez Lic. Leopoldo Campos Ing. Gerardo Jaramillo C.P. Eladio Ruiz Herrera Sr. Simón García Ing. Héctor Benavides Comité Ferreshow www.mostradorferretero.com
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SE LUCEN PATROCINADORES CON OBSEQUIOS EN RIFA de AFTNL
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l grupo de patrocinadores oficiales del Cambio de Consejo Directivo de la Asamblea General de Afiliados de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León se hizo presente como cada año en esta ceremonia protocolaria. Esta ocasión, la tradicional rifa también se llevó a cabo, aunque de manera virtual, en la que la totalidad de los miembros de la AFNTL disfrutaron al máximo el sorteo. Decenas de regalos fueron ganados por decenas de socios ferreteros gracias al patrocinio de empresas como Coflex, Oatey, Hiram Ferretera, Compañía Mayorista Fama, Fama Technology Foundry, Fanal, Genlit, MontHard, Genflux, Disa, Dexter, Handy Home, Veker y Diager. Con su aportación, todos los ferreteros pudieron acreditar un premio otorgado por estas marcas, aunque hubo varios ganadores que resultaron más afortunados al ganar bocinas bluetooth y pantallas Smart TV.
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ANUNCIA OATEY COMPRA DE CONTACT INDUSTRIES
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a empresa Oatey, líder en la industria de la plomería con más de 100 años de historia, anunció la compra de la compañía mexicana Contact Industries, como parte de sus estrategias de crecimiento mundial. Contact Industries es una empresa reconocida por fabricar y distribuir una amplia gama de productos de plomería que se comercializan con el nombre de “Contact” a lo largo del territorio mexicano en canales minoristas. “La marca Contact es muy respetada y una gran adición a la familia de marcas líderes en el mercado de Oatey”, aseguró el Director Ejecutivo de Oatey, Neal Restivo. “Estamos entusiasmados por esta transacción, ya que fortalece significativamente nuestra capacidad de abastecer a los clientes de los mercados mexicanos y latinoamericanos”.
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De acuerdo con datos informados por Oatey en un comunicado, la empresa recién adquirida se fundó hace más de 25 años en Guadalajara, Jalisco. Y entre sus productos más destacados se encuentran cementos solventes, soldadura y fundentes, así como otros productos químicos y accesorios de plomería.
Con esta adquisición, Oatey, empresa referente en el mercado de la plomería refrenda su liderazgo y compromiso de continuar ofreciendo soluciones innovadoras a sus clientes.
Oatey es una compañía que, desde 1916, suministra productos confiables y de alta calidad para las industrias de plomería residenciales y comerciales, con el compromiso de ofrecer calidad, generar confianza y mejorar vidas. Aunque su sede se encuentra en Cleveland, Ohio, EE. UU., Oatey opera una amplia red de fabricación y distribución para suministrar miles de productos a constructores profesionales, contratistas, ingenieros y consumidores de bricolaje alrededor del mundo. Cuenta con oficinas en los Estados Unidos, Canadá, México y China.
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HANDY HOME, DEXTER Y VEKER REFRENDAN LIDERAZGO EN MERCADO FERRETERO La empresa Chapa Industrias mostró a la comunidad ferretera nuevoleonesa sus más recientes novedades de las marcas Handy Home, Dexter y Veker, como muestra de su compromiso y liderazgo con el mercado ferretero.
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n la primera asamblea virtual del año de la Asociación de Ferreteros y Tlapaleros de Nuevo León (AFTNL), la compañía regiomontana, brindó una amena charla exponiendo las características y bondades de sus productos. Antonio Sánchez, Gerente de Ventas Zona Norte y Salvador Muñoz, representante de Ventas Zona Norte de Chapa Industrias encabezaron la ponencia, en la que más de seis decenas de ferreteros estuvieron atentos durante la exposición.
“Hemos visto que con este tema de salud, al estar en casa se han vuelto más relevantes las mejoras a las viviendas, es ahora una tendencia, sigamos aprovechando esta oportunidad en las ferreterías”, mencionó Sánchez “muchas personas deciden arreglar detalles de sus ventanas, closets y cocinas integrales”. El directivo detalló los atributos de varios perfiles para muebles, entre los que destacaron los perfiles en forma de “J”, “L”, “Jet”, “Cot”; además, señaló algunos por menores de los perfiles gola tipo “L” y tipo “C”. cada uno de
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ellos fabricados con la más alta calidad y un diseño vanguardista que se adaptan mejor a las preferencias de los clientes. Sánchez mostró un video en el que enseñaron a los ferreteros la facilidad para instalar los perfiles tipo gola, en el que dejan en manifiesto la practicidad y eficacia de esta solución. También expuso los nuevos acabados en jaladeras de barra, una tendencia estadounidense que toma fuerza entre el gusto general. El gerente de Chapa Industrias exhibió las nuevas manijas de granito y la cerradura de manija tipo “Q”, destacada por su diseño minimalista y adaptable a una gran cantidad de diseños de puertas. Además, compartió información sobre las distintas telas mosquiteras y empaques de “cola de rata” marca Veker que ofrecen al mercado: la de nylon, la de aluminio y la de fibra de vidrio, la preferida para emplear en las ventanas de las nuevas viviendas. Al concluir la exposición, se realizó una dinámica especial en la que los integrantes de la asociación pudieron realizar preguntas a fondo sobre los productos de las distintas marcas de Chapa Industrias, las cuales fueron respondidas por Antonio y Salvador. Para finalizar el encuentro virtual, se llevó a cabo la tradicional rifa en la que varios afortunados afiliados de la AFTNL resultaron ganadores de productos Dexter, Handy Home y Veker.
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brinda una atención y servicio integral C
uentan con presencia en todo el continente americano con representantes de ventas altamente capacitados, quienes brindan una asesoría integral a sus clientes, desde como cerrar una venta en el mostrador hasta visitar obras, dar asesoría y por supuesto: soluciones. Para Diager, el servicio al cliente es primordial, se caracterizan por amabilidad, rapidez, seguridad, seguimiento, eficacia y la personalización. Lo que hace que se diferencien de sus competidores. Diager conforma un portafolio de productos que se adaptan y dan solución a las necesidades de sus clientes, con productos fabricados en el continente europeo con esa calidad que los distingue. Para dar un servicio oportuno, desde el Centro de Distribución ubicado en la ciudad de Querétaro, responden rápidamente al abastecimiento de sus clientes, contando un gran extenso surtido de productos, para dar tiempos de entrega a toda la República en no más de una semana.
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Hagamos de este un gran año Por: C.P. Rubén Méndez Ortíz FerreUrdiales ferreurdiales@hotmail.com
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aludos estimados compañeros ferreteros, este año tenemos el reto de recuperar todo lo que quedó pendiente en la agenda de trabajo nacional, debido al freno abrupto que vivimos en las actividades del año pasado, algunos sectores como el nuestro tuvieron el privilegio de seguir trabajando libremente como estábamos acostumbrados y el camino de nuestros negocios se desarrolló en los estándares habituales, pero con una demanda mayor, debido a que nuestro campo de acción evolucionó, específicamente en el área de venta de artículos de seguridad que creció enormemente, al grado de sufrir escasez y desabasto. También se fortaleció la venta de artículos de limpieza y nació en nuestro inventario un departamento que tal vez no pertenecía a nuestra actividad: los productos de higiene personal y de sanitización.
Debido a que la emergencia sanitaria exigió grandes cambios en nuestra vida cotidiana, nacieron muchos nuevos negocios dedicados a la producción de artículos de protección personal y artículos para cumplir los protocolos de protección personal y para evitar la propagación del Covid 19 convertido en pandemia mundial desde el año pasado.
Así como la farmacia o botica es esencial para las personas, nosotros adquirimos una nueva responsabilidad en nuestros negocios, la de convertirnos en la farmacia del comercio la industria y el hogar. Gracias al dinamismo, versatilidad y capacidad de emprendimiento que nos caracteriza al sector ferretero incluimos de manera inmediata todos estos cambios en nuestros mostradores.
El crecimiento económico, que también se espera que sea nulo o negativo también está dando sorpresas a nivel mundial, en la región oriental y europea del planeta no solo se están recuperando, sino que además están experimentando tasas de crecimiento acelerado en el primer trimestre del año; como en España, que ya lleva más de un 4% de recuperación en su PIB. También lo podemos
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Esto le dio un respiro a la golpeada economía nacional y permitió un crecimiento que rompió todos los estándares establecidos en algunas actividades de nuestro país, sorprendiendo a muchas empresas que creen que, con todos estos problemas mundiales, el consumo de sus productos iba a disminuir, cuando fue todo lo contrario, se incrementó la demanda y el mercado exigió nuevos y más mejorados productos para la nueva realidad.
ver en el crecimiento acelerado de exportaciones de los países asiáticos y en la gran demanda que está habiendo en todo el continente americano. Estamos viviendo momentos históricos para la humanidad y lejos de caer en la desesperación y la sombra, por las lamentables pérdidas humanas y económicas, los invito a renacer con una actitud positiva y propositiva, y mirar hacia adelante con la convicción de que ahora más que nunca tenemos que dar esperanzas de un futuro mejor, y dejar de lado la mediocre idea de decir “pues yo ya viví, los que se quedan ahí que se las arreglen como puedan” ¡No señores! Todos tenemos familia, hijos, nietos. Ahora más que nunca tenemos la responsabilidad de seguir cimentando las bases de un mundo mejor. “El hombre que no vive para servir, no sirve para vivir” ¡Hasta la próxima!
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El confinamiento en nuestros hogares ha detonado una gran tendencia de realizar mejoras al hogar, construir una repisa, reparar electrodomésticos y hasta renovar muebles antiguos para darles una segunda vida. El cada vez más aceptado y promovido “home office” comienza a ganar terreno a pasos agigantados, pues ha representado un beneficio grandioso para empresas y empleadores, trayendo como consecuencia el pasar más tiempo de calidad en el hogar. De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), a mediados del año pasado aumentó en 44,6 % la demanda de herrajes para puertas y ventanas; 21,2 % en martillos; un 8,2 % en tuberías de PVC; un 7,7 % en pintura; y un 3,8 % de conexiones de PVC. Si bien, durante el último trimestre, esta práctica continuaba al alza, los expertos han predicho que el inicio de este año lo será aún más favorable, es por eso que te invitamos a que inspires a tus clientes a ser amantes del bricolaje. Puedes colocar letreros con frases que alienten a tus clientes a realizar alguna actividad específica, como por ejemplo impulsarlos a ser sus propios jardineros, y así venderles tijeras para poder y herramienta para sembrar plantas y árboles.
También puedes incitarlos a pasar más tiempo con sus hijos, en este caso podrías poner un poster que contenga una imagen de un padre de familia rodeado de sus hijos construyendo una casa del árbol, o hasta construyendo un closet o reparando aquel viejo “patín del diablo”. Otra manera de influir en ellos para adquirir algún producto de tu negocio es ofrecer esos productos adicionales o complementarios a su pedido, para así poder , poco a poco, hacer que se interesen en actividades propias del bricolaje. Puedes también mostrar creaciones finales de esta actividad, y a la vez exhibir las herramientas necesarias que tuviste que emplear para lograr dicha creación. Por ejemplo, armar una mesa artesanal junto a madera de diversos calibres, martillo, clavos, regla, resistol, pinturas y otros líquidos protectores. Son muchas las opciones con las que se puede tratar de incentivar a la clientela a aprovechar su tiempo en casa. Solo debemos recordar que mientras sutiles y asertivos seamos, mejor efecto tendrá este tipo de publicidad. Si deseas conocer increíbles opciones de bricolaje, no dudes buscar en instagram con el hashtag #bricolaje o #DIY (por su palabra en inglés) para tener más ideas para colocar en el mostrador o área de venta de tu ferretería.
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ik Tok es la red social de mayor crecimiento en los últimos años, desde su lanzamiento en 2018, se ha convertido en uno de los mayores referentes para impulsar contenido de entretenimiento que también contribuya al impulso de ventas. El uso de esta red social para empresas se ha ido incrementado con el paso del tiempo, hay dos maneras de potenciar su uso, ya sea en publicidad oficial en la plataforma o impulsar contenidos orgánicos para promocionar tu ferretería. En Tik Tok los influencers o tiktokers comparten videoselfies en los que se graban a sí mismos, casi siempre con música de fondo que acompaña sus movimientos, filtros de video y herramientas de texto. Esta aplicación cuenta en la actualidad con más de 1000 millones de descargas a nivel mundial. Para adentrarte en este mundo de centennials, lo primero que debes hacer es descargar a tu celular esta aplicación, ya sea en Android o IOS; se encuentra disponible para ambos sistemas operativos móviles. Comenzar a configurarla es una acción muy intuitiva, basta con registrarse para obtener una cuenta y poder iniciar sesión. Te solicitará datos básicos como correo electrónico, fecha de nacimiento y número celular para verificar y proteger tu cuenta. De inmediato, podrás elegir el nombre que deseas para tu cuenta, te recomendamos poner el nombre de tu ferretería.
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CONOCE EL ABC PARA TENER UNA CUENTA DE TIK TOK PARA TU FERRETERÍA Domina el contenido multimedia y podrás llegar a cientos de clientes Seguido de este paso, estarás por concluir las configuraciones básicas, pues solo te recomendamos colocar como foto de perfil el logo de tu empresa o la fachada de tu ferretería para que tus clientes te ubiquen más fácilmente.
Para triunfar en Tik Tok debes ser espontaneo, crearle al espectador una experiencia visual y auditiva agradable, el contenido a desarrollar debe ser entretenido y breve, y que el mensaje que desees posicionar se note natural y orgánico.
Tik Tok ahora es una ventana muy viral para colocar contenido sobre tu negocio. Según expertos en marketing, casi el 50% por ciento de los usuarios tienen entre 16 y 24 años, por lo que debemos ir por la representación de los millennials, pues son quienes más podrían acercarse a tu perfil de comprador potencial.
Es importante que en este paso ya conozcas el perfil del público al que te quieres dirigir, ya sea por edad, género y zona geográfica, para que puedas llegar mejor a tus clientes meta. Te recomendamos utilizar algunos challenges para ganar seguidores rápidamente, puedes usar las canciones de moda para utilizarlas de fondo o hasta, si tienes botarga de tu ferretería, ponerla a realizar los bailes más virales del momento.
Te sugiero que te adentres buscando contenido relacionado con las ferreterías, ya sea cuentas o videos que traten sobre como reparar una tubería, como instalar un contacto de luz, como cambiar un foco, como realizar un agujero con ayuda de un taladro, en fin, son tantas opciones que puedes comenzar a visualizar en esta red social. Este paso te ayudará a entender más a fondo cómo funciona Tik Tok, una red social sin duda divertida e informal, pero que realmente tiene alcances impresionantes. A menudo de que vayas navegando y observando lo que realizan otros creadores de contenido, podrás darte una idea más precisa sobre lo que puedes crear tu para generar videos en tu perfil, sobre todo integrando detalles interesantes y virales.
Si lo que deseas impulsar es una campaña específica, puedes crear un video con producción, para posteriormente potenciarlo con modelos de costo por click, costo por cada determinada cantidad de visualizaciones o de impresiones.
También puedes acercarte con algun tiktoker famoso relacionado con la industria para que pueda recomendar tu producto, marca o soluciones, aunque este camino podrá costarte un poco más de inversión.
Recuerda siempre que la publicidad deberá de ser “disfrazada”, es decir, lo importante es hacer conexión con tus seguidores, brindarles soluciones y enseñarlos a realizar una determinada tarea que casualmente pueda resolverse con un producto que tu comercializas.
En la creación de contenido nada está escrito, si bien hay algunas reglas básicas para respetar la audiencia, el límite de tu creatividad será el cielo, así que busca en blogs de internet más tips e ideas para ayudar a tu negocio a potenciar tus ventas.
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