A LAN F AI RWEATHER I nt e r na t i o na l S pe a ke ra ndBe s tS e l l i ngAut ho r Ar ey o ur e a dyt ofindo utho wt o . . . . . . ge ne r a t emor es a l e sa ndfi ndne wc us t ome r sf or y our bus i ne s s . . . hol dont oe x i s t i ngc us t ome r sa ndha v et he ms pe ndmor e . . . mot i v a t ey our s e l f a ndot he r pe opl e . . . de a l wi t hdi ffic ul t s i t ua t i ons . . . ma k ea ni mpa c t onot he r pe opl e
e r ea r e3t hi ng st ha tt hebe s tc o mpa ni e sa l wa y sdo be t t e rt ha nt he i rc o mpe t i t o r s : • T he yfi ndne wc us t ome r sf a s t e r . • T he yl os ef e we r c us t ome r s . • T he ywi nmor ebus i ne s sf r ome x i s t i ngc us t ome r s . a nF a i r we a t he r ’ spr ogr a mme sa r ede s i gne dt oe ns ur ey our bus i ne s sa c hi e v e s Al i nt he s ec r i t i c a l a r e a sof s uc c e s s . T he ywi l l bet a i l or ma det ome e t t hene e dsof y our pa r t i c ul a r bus i ne s sa ndy our pe opl e . He r ea r eaf e wof Al a n ’ smos t r e que s t e dt opi c s :
Ho wToMa na g eDi ffc ul tPe o pl e De a l i ngwi t hdi ffic ul t c us t ome r s , c ol l e a gue s , unc oope r a t i v es t a ff, or a ma ni pul a t i v ebos si sac ha l l e ngema nype opl ef a c eonada yt oda yba s i s . T hi s s e mi na r pr ov i de spr ov e ns t r a t e gi e st oi de nt i f ya ndunde r s t a nda wk wa r da nd c ha l l e ngi ngbe ha v i our s , a ndhowt oma na get he m.
Ho wToMo t i v a t eY o urS t a ffa ndWi nMo r eS a l e s T he r ei st oomuc he v i de nc et os ugge s t t ha t bus i ne s sowne r sa ndma na ge r sa r e s t i l l not doi ngagoode noughj obwi t ht he i r pe opl e . T hi ss e mi na r wi l l s how howt obui l dahi ghl ymot i v a t e dt e a mwhodon ’ t t a k et i meoffwor k , don ’ t k e e p l ook i ngf or ot he r j obs , whoma k eapos i t i v ec ont r i but i ont oy our bus i ne s sa nd ge ne r a t emor es a l e s .
Ho wt oS t o pS e l l i nga ndMa kemo r eS a l e s Ne wc us t ome r sa r et hel i f e bl oodof a nybus i ne s s . Howe v e r , c us t ome r sa r e unl i k e l yt oc ha ngef r omt he i r e x i s t i ngs uppl i e r unl e s st he ya r el e t downor f e e l t he yc oul ds e c ur eabe t t e r de a l e l s e whe r e . T he yha v ebe c omeov e r l oa de dwi t h nume r ouss a l e sme s s a ge s . Wene e dt os t ops e l l i ng, a nd‘ mot i v a t e ’ c us t ome r st o buy ; t hi ss e mi na r wi l l s howy ouhow.
Vi s i twww. t hemot i v a t i ondoc t or . c omt ol ear nmor eaboutAl an ands eehi sc ompl et eke y not eandwor ks hopl i s t i ng!
Wha tpe o pl es a y a bo utAl a n…
ALi t t l eAbo utAl a n. . .
“ Ha v eha dgr e a tf e e dba c kf r om t het e a m; I a mc onv i nc e dy our e ffor t swi l l ha v ear e a l l ypos i t i v e e ffe c toni ndi v i dua l sa nd ul t i ma t e l ys a l e s ” S us a nMor r i s onDi r e c t or& Ge ne r a l Ma na ge r , T heSc ot c h Whi s k yE x pe r i e nc e
F or t hepa s t s e v e nt e e ny e a r s , he ’ sbe e nde v e l opi ngt het a l e nt sof Ma na ge r s , S a l e sa ndCus t ome r S e r v i c epe opl et hr oughout t hewor l d, a ndt ur ni ng t he mi nt oc ons i s t e nt t oppe r f or me r s .
“ Al a ni st heMa s t e rof Mot i v a t i on. Hema k e si ta l l s e e ms os i mpl ea nde x pl a i ns howi tge nui ne l yi s ! Hedr a ws f r omhi sowne x pe r i e nc e st o he l pusge tt hebe s tf r omour pe opl e . ” Ne i l Mc RobbMa na gi ng Di r e c t or , Mc RobbDi s pl a y
“ Y ours e s s i ons e nte v e r y one homeonahi gh” L e k haKl ouda–Di r e c t or , As s oc i a t i onof Cha r i t yS hops
T heMot i v a t i onDoc t or i sa nI nt e r na t i ona l S pe a k e r , Be s t S e l l i ngAut hor a nd S a l e sGr owt hE x pe r t . Hewi l l r e v e a l howt o–mot i v a t ey ourc us t omer s , mot i v a t ey ourt eamandmot i v a t ey our s el f !
Al a ndi dt hej obof ama na ge r i nf our di ffe r e nt or ga ni s a t i ons , ov e r 1 5 s uc c e s s f ul y e a r s . Hek nowst her e a l c ha l l e nge st ha t ma na ge r sa nds a l e s pe opl ef a c ee v e r yda yfi ndi ng, r e t a i ni nga ndgr owi ngbus i ne s s . He ’ sus e dt he“ 3S e c r e t sof Mot i v at i on ”hes pe a k sa bout i nhi ss e mi na r s , t he y wor k e df or hi ma ndt he ywi l l wor kf or ma na ge r si na nyor ga ni s a t i on. Hei sas pe c i a l i s t i nt heBa nk i ng, F i na nc i a l S e r v i c e s , Re t a i l , Re a l E s t a t e , Pha r ma c e ut i c a l , T e l e c ommuni c a t i ons , a ndHos pi t a l i t yI ndus t r i e s . Hi si ns pi r a t i ona l a nde nt e r t a i ni ng, s e mi na r sa r ede l i v e r e dwor l dwi dea nd s pe c i fi c a l l yi nt heUK, US , Ca n, I r a n, S i nga por e , I ndone s i a , Vi e t na m, a nd t hePhi l i ppi ne s . Af t e r t r a i ni nga sa ne ngi ne e r , Al a nmov e di nt oas a l e sc a r e e r , s e l l i nga nd ma na gi ngs a l e spe opl ei n: Dome s t i cE l e c t r i c a l Appl i a nc e s We l di ngE qui pme nt I ndus t r i a l Adhe s i v e s I ndus t r i a l S uppl i e s Be e r a ndOt he r Dr i nk s a nhe l dpos i t i onss uc ha sS a l e sE ngi ne e r , Re gi ona l Ma na ge r , T r a i ni ng Al Ma na ge r , a ndGe ne r a l S a l e sMa na ge r .At ot a l of 2 3y e a r swa ss pe nt i ns a l e s a ndma na ge me nt .
Al a n ’ sbo o ksa r ea v a l ua bl et o o l f o r y o urbus i ne s ss uc c e s s !
F or aF RE Ee v a l ua t i onof howt he s epr ogr a mme sc a nhe l py our bus i ne s s , t o bookwor k s hopsor t ofi ndout t heda t e sof our ne x t ope npr ogr a mme si nt he UKa ndE ur ope ; Al a ni spl e a s e dt oa ns we r que s t i ons c a l l : +4 4( 0 ) 1 3 13 1 52 6 8 7 or e ma i l a s k a l a n@t he mot i v a t i ondoc t or . c om Y ouc a na l s oc he c kout Al a n ’ sa v a i l a bi l i t yi nS i nga por e , I ndone s i a , Ma l a y s i a , Vi e t na ma ndt hePhi l i ppi ne sa t : OzI nt e r na t i ona l Pt eL t d, 7 5 0 0 ABe a c hRoa d, T hePl a z a# 1 0 3 0 1 , d’ S i nga por e1 9 9 5 9 1 , T e l : ( 6 5 ) 6 3 9 13 7 3 3 , t r a i ni ng@doz . c om