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COOLINGEXPERTS
Ltima Tecnolog A
REDUCCIÓN DE CONTAMINANTES EN UN 50 % ANTES DE ALCANZAR EL CATALIZADOR
Con las válvulas EGR y los radiadores EGR, Pierburg es el fabricante de equipamiento original en numerosos vehículos modernos. Los materiales resistentes a la corrosión y la temperatura de los productos Pierburg garantizan una larga vida útil incluso en las condiciones más difíciles: nosotros ponemos todo a disposición del mercado posventa.
www.ms-motorservice.com/reduccion-de-contaminantes
Grupo Recalvi
TEMOT
72 puntos de venta (3 puntos de venta nuevos desde junio 2023)
Chema Rodr Guez
DIRECTOR GENERAL
Resultados En el 2022 tuvimos un crecimiento medio del 15% sin contar aperturas nuevas y contando las mismas un 30% situando las ventas del grupo en 167 millones de euro. Para este 2023 vamos n línea del 17% de crecimiento algo por encima de lo previsto y presupuestado que era de un 12%.
Acciones La principal es regular bien los stcock en los almacenes en vista del mal suministro de los proveedores y controlar muy de cerca la logística inversa que tiene unos grandes costos haciendo varios cambios en los catalogo on line para evitar confusiones y errores
Futuro La distribución sin dudar va hacia una concentración general del sector y los aspectos claves a cambiar entiendo que l a primera es la rentabilidad que esta bajando por la agresividad en la calle, la segunda la decía mas arriba, un gran control d el stock , sobre todo por los absoletos y la tercera pero no menos importante el coste de la logística, no se pueden hacer los repartos que se hace hoy en día, eso no hay estructura que lo aguante
Posicionamiento ibérico Ya lo tenemos desde hace años.
Empresas
Mi Vivencia En La Posventa
SENSACIONES Son mas desconfiados, trabajan de una manera mas tranquila , creo en eso nos ganan, pero hay que tener cuidado en el aspectol de los cobros ya que por norma siempre hay restrasos.
APRENDIZAJES No entiendo que en este sector ya esta todo inventado
¿POLÍGLOTAS? Hablo portugués..
Grupo Cart S
4 almacenes en España
Roberto Aldea
Director General
Resultados Estamos en el camino adecuado llevando adelante nuestros objetivos e n un contexto de mercado complejo. Acciones Desde el área de negocio de motores, seguimos desarrollando nuestra red de distribuidores Step Filters, a la que se incorporan nuevos miembros que proporcionan soluciones de filtración con el respaldo de una marca que les ayuda en su diferenciación, con una calidad aftermarket y gran cobertura. En este sentido, el distribuidor Step Filters suele estar especializado en un área determinada y, gracias a la marca y la formación y acompañamiento continuos, desarrolla su mercado de proximidad en automoción, vehículo industrial, agrícola y obra pública.
Futuro Muchos ya han avanzado en este trabajo, pero aún queda bastante por hacer en cuanto a la digitalización en el sector. No solamente en los relativo a la gestión de las operaciones, sino también a la interacción con el cliente y la mejora de su experiencia. Por otra parte, resulta evidente que las nuevas tecnologías de conectividad, coche eléctrico, etc. imponen la necesidad de una formación continua y muy especializada por parte de los talleres, pero también del recambista que debe aportar esas soluciones a los mismos. Y, finalmente, el enfoque hacia la sostenibilidad, la conciencia medioambiental y la economía circular se encuentra cada vez más presente t anto a nivel regulatorio, como en el comportamiento de los usuarios, de manera que tanto talleres como recambistas deben adaptarse a estas nuevas demandas.
Posicionamiento ibérico En los últimos años, efectivamente, venimos creciendo en este concepto ibérico de nuestro negocio, asemejándolo cada vez más a un enfoque único-local. L a mayor facilidad de la gestión logística, ubicación de nues -
Mi Vivencia En La Posventa
SENSACIONES La forma de trabajar con clientes portugueses ha cambiado claramente para mejor en los últimos años. El nivel de profesionalización se ha visto muy incrementado y el enfoque y alineamiento de negocio también, de m anera que las relaciones son ahora mucho más fluidas, eficientes y fructíferas para ambas partes.
APRENDIZAJES Nunca se deja de aprender. Con la interacción, aunque sea el mismo contexto ibérico aprendemos elementos nuevos los unos de los otros.
¿POLÍGLOTAS? Me temo que hablamos mucho español, “ga lego” e inglés tros almacenes y mejora de las operaciones nos está permitiendo unificar en este sentido y el objetivo es de seguir c reciendo en los próximos años.
Imprefil Distribuciones
Empresas
2 centros en España
Nombre Direcci
DIRECTOR GENERAL
Resultados E n 2022 obtuvimos un crecimiento por encima del 10%, lo que nos situó en niveles PRE-COVID, manteniendo los márgenes de venta y niveles de gasto en valores adecuados.
Para 2023 pretendemos afianzar estas cifras con las estrategias comerciales aplicadas en el periodo anterior y reforzarlas. Vilgilar también el tema de cobros, ya que los diferentes factores externos no lo van a poner fácil.
Acciones Principalmente durante 2022 y especialmente reforzando desde Junio hasta ahora ha sido dotar de medios suficientes a nuestra estructura de distribución una vez afianzadas las es trategias comerciales que con éxito hemos desarrollado durante el año.
Aunque no especialmente innovador, hemos reforzado nuestros niveles de stock para poder dar un servicio inmediato al 90% de las demandas y que los precios no se vean perjudicados por las diferentes circunstancias externas.
Futuro tendencia principal yo creo que va enfocada a la digitalización. Ahora muchas identificaciones de producto, cruces, etc. se realizan mediante imágenes, web, whatsapp, etc. sin intervención del producto como tal físicamente.
Realmente no diría que se tenga que modificar necesariamente nada, pero si vigilartres aspectos: Disponibilidad, Calidad y Precio.
Posicionamiento ibérico Actualmente no trabajamos demasiado con Portugal, posiblemente en un futuro cercano busquemos mayor penetración por nuestra parte o buscando colaboraciones puntuales.
Mi Vivencia En La Posventa
SENSACIONES Sin trabajar demasiado con Portugal, creo que allí trabajan con un nivel de estrés menor que en España. En ese sentido podíamos tomar nota.
APRENDIZAJES Al no operar demasiado, no sabría qué decir, la verdad.
¿POLÍGLOTAS? Hablo alguna palabra o frase suelta. Anécdota como tal no tengo, pero si creo en general el Portugués habla mejor español que nosotros el portugués, y además creo que ponen mas empeño.