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Salon International è diffuso nei seguenti Paesi esteri: Argentina, Australia, Belg o, Brasile, Canada, Cile, Cina, Danimarca, Francia, Giordania, Germania, Grecia Inghilterra, Islanda, Israe e Libano Messico Norvegia, Olanda, Polonia, Portorico, Portogallo, S ngapore, Spagna, Sud Africa, Svezia, Svizzera, Turchia, U.S.A., Ungheria, Venezuela
MTE Edizioni s.r.l. Via R. Gessi, 28 - 20146 Milano Stampa: Faenza Group Spa Mensile - Spedizione in abbonamento postalecomma 26 - art. 2 Legge 549/95 aut. l. E.P.I. Modena Autorizzazione del Tribunale di Milano n.86 del 16/2/1991 - Articoli e fotogra e, anche se pubblicati, non si restituiscono - Tutti i diritti sono riservati ed è vietata la riproduzione anche se parziale di fotogra e - Anno LI
In questo numero di SALON UOMO possiamo leggere il secondo articolo della rubrica ‘Essere barbieri oggi’ a cura di Cristian Perin. Barbiere dal 1988, Cristian svolge la propria professione con passione e dedizione; è conosciuto ed apprezzato anche dai suoi colleghi, che vedono in lui qualcuno che li stimola a fare sempre meglio. Portato alla formazione, ha creato insieme a dei validi collaboratori una propria accademia, pubblica manuali professionali, ed anche libri ispirati alla propria professione. Insieme ad altri due soci, ha fondato un’agenzia specializzata in video e foto che cura l’immagine di alcuni noti brand nella moda e nell’acconciatura.
Tenersi informati e non sedersi sugli allori è fondamentale e la formazione continua è una delle armi vincenti da sempre. Ciascuno di noi possiede la tecnica, che va costantemente allenata, praticata e aggiornata.
La differenza fra un barber shop e un comune parrucchiere da uomo consiste sostanzialmente nella tipologia di attività e nella clientela a cui ti vuoi rivolgere.
In Italia, per esempio, come a New York, Londra o Rotterdam, restano immortali alcuni tagli che fecero furore soprattutto a cavallo tra anni ’30 e ’40 del Novecento ed è scontato che lo slang e la conoscenza di questi siano il genere di negozio dove lavora un barbiere old school “barber shop" che ha particolare abilità sia nel taglio dei capelli sia nella cura della barba, cosa che non capita a molti parrucchieri generici.
Inoltre, il barber shop si rivolge a una clientela ben definita, la quale come abbiamo appena visto fa parte di una vera e propria cultura. Questo significa che esso, oltre a essere un esercizio commerciale, può trasformarsi anche in un luogo di aggregazione e socialità per gli amanti del genere.
Per avviare un barber shop è importantissimo il posizionamento, la zona va scelta con consapevolezza. Non agite d’impulso.
La massima cura va posta anche nei dettagli. Ecco come disporre e gestire al meglio le aree operative di un salone ben organizzato e super efficiente.
Postazione lavoro e attrezzature
Prima di iniziare un servizio è importante proteggere il nostro cliente e i suoi abiti con un camice o una mantellina e assicurarsi che la postazione di lavoro utilizzata sia ordinata e munita di tutti gli strumenti necessari.
La poltrona scelta e il piano di lavoro di fronte non devono mostrare tracce residue di colore né di capelli precedentemente tagliati. Se le attrezzature o gli strumenti di lavoro devono essere utilizzati su un nuovo cliente, è necessario prima pulirli accuratamente e/o sterilizzarli.
Gli strumenti elettrici quali phon, rasoi, macchinette elettriche, pettini o altro devono essere costantemente monitorati per la sicurezza.
Accoglienza cliente e preparazione al servizio
Il cliente va accompagnato al guardaroba.
A seconda del servizio che si deve effettuare, è importante aiutare il cliente a indossare il capo corretto. Nel caso del servizio di taglio, assicurarsi che la mantella sia chiusa nel modo più appropriato per proteggere gli abiti e la pelle dai capelli, nel caso in cui vengano tagliati.
Durante il servizio assicurarsi che il cliente assuma una posizione comoda ma efficace per noi. Questo agevolerà notevolmente l’esecuzione del servizio stesso.
Igiene e pulizia profonde
Un metodo di lavoro igienico e sicuro è fondamentale per proteggere la sicurezza e il benessere del cliente, di se stessi e della postazione lavoro.
Utilizzando un metodo igienico e sicuro è possibile evitare o ridurre al minimo rischi di ferite al cliente e/o all’operatore; rischi di infezioni e/o infestazioni.
Comunicare le tempistiche e i costi Uno standard metodologico prevede una tempistica ben precisa per eseguire un taglio di capelli completo. Ogni servizio richiede dei tempi prestabiliti a cui corrispondono prezzi ad hoc.
Meglio essere chiari con i nostri clienti per evitare incomprensioni spiacevoli sia come durata del lavoro sia come spesa.
Offrite la vostra consulenza anche al cliente abituale
La consulenza spesso si trasforma in amicizia tra cliente e operatore, ma ricordiamoci che un vero professionista non confonde mai l’amicizia con la consulenza. A tutti è gradita una proposta di stile nuova, adatta e che valorizza.
Le tonalità dei ghiacci polari illuminate dal sole, i tratti cangianti e variopinti dell’aurora boreale sono stati d’ispirazione alla collezione Polar Lights
È proprio dal contrasto affascinante tra il candore algido dei ghiacci e le cromie di queste luci che si rincorrono in toni del blu, viola, rosa che nasce la nuova collezione Autunno/Inverno 2022-2023.
Il gioco di contrasti in cui si ribaltano paradossalmente gli stili: corto essenziale per lei, lunghezze e forme costruite per lui.
Products: SCREEN Professional Hair Care Hair: tagliatiXilsuccesso artistic team
Hair: The Barber & CO Photo: Ivan Genasi
Hair: The Barber & CO
Photo: Ivan Genasi
Hair: The Barber & CO
Photo: Ivan Genasi
È l’inizio di una nuova era per l'acconciatura maschile: archiviato l’uomo messy, gli uomini desiderano essere particolarmente curati e si occupano del loro stile come gentiluomini d’antan. Tagli e dettagli sono attuali, per un gusto sofisticato, portabile, che piace.
Hair: Danilo Giangreco
Photo: Chris Bulezuik
Make up: Grace Hayward
Styling: Rubina Marchiori, Amelia Nevitt
La collezione maschile di Sens.ùs propone un uomo libero dalle convenzioni e che porta i capelli lunghi, anzi lunghissimi, folti e fluenti.
La sua bellezza è unica, incuriosisce e calamita a sé.
La forza di questa collezione è chiara e lascia un segno. I volumi “potenti”, onde e tagli di capelli precisi e ben progettati nascono con l’intento di piacere e stupire. In questi hair look aleggiano gli anni '80 ma rivisti e corretti secondo le personalità dei giorni nostri.
Hair: Roberto Dallo Lafuente Hair Assistant: María Carmona
Photo: Jose Urrutia Make up: Roberto Peluqueros Styling: Francisco Javier Moral Product: Revlon Professional, American Crew
L’esortazione è chiara: Be yourself with rebel rebel. L’immagine della collezione Cotril è un taglio con il passato e la rinascita di un nuovo stile. Per lui forme geometriche decise e scomposte enfatizzate dai toni marcatamente rossi.
Team
Look maschili, moderni pensati per chi osa e gioca con texture diverse, lunghezze che coesistono per far emergere la propria personalità decisa. Ci sono tagli di capelli più naturali e morbidi con ciuffi lunghi e altri più rock e aggressivi.
“L’intuizione è nata dai disegni dei bambini che hanno catturato la mia attenzione. Mi ha ispirato ogni tratto che sul foglio prendeva forma e vita, creando stupore, suggestione, potenzialità espressiva e irregolarità di linee che ho trasferito nella mia nuova collezione Irregular”, spiega Gennaro Di Costanzo.
Hair: Gennaro Di Costanzo Assistent: Hotman
Photo: Dario Tucci
Make up: Nanna Macera
In questa collezione Far North, il team Eleven Australia, complice l’estate (le immagini arrivano dall'emisfero Australe) e ispirandosi allo stile di vita disinvolto e al paesaggio tropicale dell'Australia del nord, ha creato una serie di bellissimi look texturizzati e vissuti.
Hair: Joey Scandizzo Photo: Andrew O’Toole
Hair: Joey Scandizzo
Photo: Andrew O’Toole
Make up: Kylie O’Toole
Styling: Stuart Walford
È stato un evento bellissimo, un susseguirsi stimolante di esecuzioni dal vivo di tagli e colori, approfondimenti stilistici, idee creative, spunti e riflessioni di formazione tecnica il Modern Barber Stage, la pedana stilistica pensata per gli acconciatori maschili, organizzata da Salon International 2022, la fiera dell’industria professionale dedicata all’hairdressing che si è tenuta dall’8 ottobre al 10 ottobre a Londra.
Lo show nello show Sono stati tantissimi gli stili proposti on stage. Il Modern Barber Stage 2022 è stato una festa visiva: tendenze per ogni
tipo di cliente, geometrie, dissolvenze, righe, lavori con colori audaci, ma anche tecniche più commerciali, tanti argomenti per la formazione del barbiere.
Il fotografo Jack Eames e l’hairdresser Stewart Roberts hanno raccontato il meraviglioso lavoro svolto per aiutare i senzatetto ad avere un bell'aspetto e sentirsi meglio, il tutto con il semplice atto di tagliarsi i capelli.
Il team di Manifesto ha dimostrato sia i look adatti al salone sia quelli editoriali, con Tom e Matt che hanno fatto vedere tagli asciutti e Dylan che ha dato prova delle sue capacità di taglio bagnato.
Hair Directed: Cristian Perin
Hair: Davide D’Alessio, Davide Bertoldo
Photo: Andrea Favarin Hair
Make up: Lynda Ikosso
Fashion Styling: Vittoria Villa
Area 1. Si divide l’area a metà, si tracciano delle separazioni in diagonale posteriore e con dita parallele alla separazione si taglia con la tecnica “Slicing”.
Area 2. Si tracciano delle separazioni in verticale, si proiettano i capelli in forma quadrata, si prende come punto di riferimento la zona del mento e si taglia con tecnica “Clean Cutting”.
Area 3. Si tracciano delle divisioni in orizzontale e si stabilisce un perimetro lunghezza spalle. Si taglia con tecnica “0°” in the comb.
Si crea una separazione rettangolare che parte dalla prima metà del sopracciglio destro. Passa per la zona corona fino all’altezza della sommità del capo e termina sul sopracciglio sinistro.
Area 2 - Area 2 Bis Si crea una separazione radiale.
Area 3 - Area 4 Si crea una separazione a zig zag che parte dal mastoide destro passa sopra all’osso occipitale e termina al mastoide sinistro.
A rectangular separation is created that starts from the first half of the right eyebrow. It passes through the crown area up to the height of the top of the head and ends on the left eyebrow.
Area 2 - Area 2 Bis A radial separation is created.
Area 3 - Area 4 A zigzag separation is created that starts from the right mastoid passes over the occipital bone and ends at the left mastoid.
Se crea una separación rectangular que parte de la primera mitad de la ceja derecha. Pasa por la zona de la coronilla hasta la altura de la parte superior de la cabeza y termina en la ceja izquierda. Área 2 - Área 2 Bis Se crea una separación radial. Área 3 - Área 4 Se crea una separación en zigzag que comienza en la mastoides derecha, pasa sobre el hueso occipital y termina en la mastoides izquierda.
Area 4. Si tracciano delle separazioni in verticale. Si prende come punto di riferimento l’area 4, si elevano i capelli a 90° e si taglia con tecnica “Slicing”. Si asciuga e si personalizza.
Cutting
Area 1. The area is divided in half, separations are drawn diagonally backwards and with fingers parallel to the separation, it is cut with the "Slicing" technique.
Area 2. Separations are drawn vertically, the hair is projected in a square shape, the chin area is taken as a reference point and cut with the “Clean Cutting” technique.
Area 3. Divisions are drawn horizontally and a shoulder length perimeter is established. It is cut with the “0 °” in the comb technique.
Area 4. Separations are drawn vertically. Area 4 is taken as a reference point, the hair is raised to 90 ° and cut with the "Slicing" technique. It dries and personalizes.
Ejecución de corte
Área 1. Se divide el área por la mitad, se dibujan las separaciones en diagonal hacia atrás y con los dedos paralelos a la separación, se corta con la técnica de “Slicing”.
Área 2. Se dibujan separaciones en forma vertical, se proyecta el cabello en forma de cuadrado, se toma como punto de referencia la zona del mentón y se corta con la técnica “Clean Cutting”.
Área 3. Las divisiones se dibujan horizontalmente y se establece un perímetro a la altura de los hombros. Se corta con el “0°” en la técnica del peine.
Área 4. Las separaciones se dibujan verticalmente. Se toma como punto de referencia la zona 4, se levanta el cabello a 90° y se corta con la técnica de “Slicing”. Seca y personaliza.
Esecuzione di colore
Area 1. Si divide ogni punta della stella con separazioni in orizzontale posizionandosi frontali alla punta della stella. Più separazioni si creano più l’effetto finale sarà elegante e naturale. Si sfuma utilizzando una pennellata morbida e ampia. Si colora la prima sezione con una nuance sfumandola in verticale nel lato inferiore. La seconda sezione con la stessa tecnica ma con una nuance differente sfumandola nel lato superiore. È importante ricordarsi di spostare le sezioni una verso sinistra, una verso destra prima di colorare. In questo modo è possibile conferire maggiore movimento alla colorazione. Nel caso in cui si decida di utilizzare altezze di decoloranti e ossigeni, una volta terminati i tempi di posa si tonalizza con una nuance apposita per raggiungere il nostro obiettivo.
Area 1. Each point of the star is divided with horizontal separations, positioning themselves on the fronts at the point of the star. The more separations are created, the more elegant and natural the final effect will be.
Area 1 - Si crea una separazione a stella con punte irregolari. Si crea direttamente l’area 2
ENGLISH
Color divisions
Area 1 - A star separation with irregular points is created. Area 2 - is created directly.
Área 1 - Se crea una separación de estrellas con puntos irregulares
El área 2 se crea directamente.
It is blended using a soft and wide strum. The first section is colored with a gradient, blending it vertically on the lower side. The second section with the same technique but with a different shade blending it on the upper side. It is important to remember to move the sections one to the left, one to the right before coloring. In this way it is possible to give more movement to the coloring. In the event that you decide to use heights of bleaches and oxygenates, once the shutter speed is over, it is toned with a special shade to achieve our goal.
Color corriente
Área 1. Cada punta de la estrella se divide con separaciones horizontales, posicionándose en los frentes en la punta de la estrella. Cuantas más separaciones se creen, más elegante y natural será el efecto final. Se mezcla usando un rasgueo suave y ancho. La primera sección está coloreada con un degradado, mezclándola verticalmente en el lado inferior. La segunda sección con la misma técnica pero con un tono diferente difuminándolo en la parte superior. Es importante recordar mover las secciones una a la izquierda y otra a la derecha antes de colorear. De esta forma se consigue dar más movimiento al colorido. En el caso de que se decida utilizar alturas de decolorantes y oxigenantes, una vez superada la velocidad de obturación, se tonifica con un matiz especial para conseguir nuestro objetivo.
1. Creare una divisione a triangolo profondo 2 cm da sopracciglio a sopracciglio definendo il settore 1 come da disegno. Tagliare il ciuffo sopra il sopracciglio.
2. Creare il settore 2 e il settore 3 dividendo la capigliatura con una riga centrale che parte dalla fine del settore 1 fino alla nuca, come da disegno.
3. Partendo dalla nuca, creare delle separazioni in diagonale posteriore e tagliare a 2 cm dalla base. Proseguire fino alla sommità.
4. Laterali: proseguire tagliando con la stessa tecnica del posteriore.
5. Collegare la sommità al ciuffo tagliando con strati uniformi a 4/5 cm dalla base.
6. Texturizzare a piacere senza definire le attaccature.
1. Create a triangle division 2 cm wide, from eyebrow to eyebrow, to define sector 1 as shown in the drawing. Cut the front section of hair above the eyebrow.
2. Create sector 2 and sector 3 by dividing the hair with a centre parting which starts from the end of sector 1 as far as the nape of the neck, as shown in the drawing.
3. Starting from the nape of the neck, create diagonal separations on the back and cut 2 cm from the base. Continue to the top of the head.
4. Sides: continue cutting with the same technique used for the back.
5. Connect the top of head with the fringe cutting uniform layers at 4/5 cm.
6. Texturize as you like without defining the hairlines.
1. Cree una división triangular de 2 cm de profundidad de ceja a ceja definiendo el sector 1, según el dibujo. Corte el mechón por encima de la ceja.
2. Cree el sector 2 y el sector 3 dividiendo la cabellera con una línea central desde el final del sector 1 hasta la nuca, según el dibujo.
3. Empezando por la nuca, cree separaciones diagonales en la parte trasera y corte a 2 cm de la base. Continúa hasta la parte superior.
4. Laterales: continúe cortando con la misma técnica que la parte trasera.
5. Conecte la parte superior al mechón cortando en capas uniformes a 4/5 cm de la base.
6. Texturizar como se prefiera sin definir los nacimientos del cabello.
1
COLORE
1. Iniziare l’applicazione della miscela A sulle lunghezze. 2. Senza risciacquare, continuare l’applicare della miscela A in radice.
Tonalizzare con la miscela B. ENGLISH COLOR
Start the application of mixture A on the lengths.
Without rinsing, continue to apply mixture A to the roots.
Tone with mixture B.
La salute e la bellezza dei capelli passano da una corretta detersione, ma non solo. Per la chioma della clientela maschile corrono in aiuto anche scrub, trattamenti purificanti e riequilibranti.
Idratare corpo e capelli con la linea trattamento no gender. Freedom ha una formula con Rice Complex, Chelante Naturale e Biodegradabile ed Estratto di Tè Nero, Aloe ingredienti che nutrono e contrastano anche dalle nuove aggressioni (inquinamento, metalli pesanti, smog e luce blu degli schermi). La fragranza è molto piacevole e sprigiona note agrumate e legnose che si armonizzano con aroma di Lavanda e Geranio. Il pack riprende il blue jeans, tessuto unisex per antonomasia. La linea prevede: Daily Shampoo Multifunzione; Daily Conditioner Multifunzione; Daily Leave-in e Hair& Body Cleanser.
Grazie al suo complesso naturale di salvia e rosmarino, il Purifying, Re-Balancing Treatment di Alter Ego Italy, pre-shampoo purificante, aiuta a combattere la forfora e l'eccesso di sebo, svolgendo un'azione riequilibrante sul cuoio capelluto. Applicare sul cuoio capelluto in sezioni radiali prima di lavare i capelli con lo shampoo, lasciare in posa 5 minuti, schiumare, risciacquare e procedere con Balancing Shampoo. Quest’ultimo è ha una nuova formula equilibrata arricchita da un complesso naturale di salvia e rosmarino che aiuta a purificare il cuoio capelluto, svolgendo un'azione riequilibrante e rimuovendo l'eccesso di sebo e/o forfora. Si applica massaggiando delicatamente. Lasciare in posa qualche minuto e poi risciacquare.
Della la nuova linea antigiallo di Maxima Professional lo Shampoo Anti-Giallo è specificatamente formulato per il mantenimento dei capelli bianchi, decolorati o con mèches. La nuova formula detergente delicata è specifica per capelli trattati e disidratati. Grazie a speciali pigmenti viola a effetto potenziato, annulla gli antiestetici toni gialli e dona incredibile brillantezza che dura nel tempo. Le proteine del riso rivestono la cuticola con un film protettivo che previene la disidratazione. I capelli risultano più morbidi e voluminosi, brillanti e facili da pettinare.
No. 002 Re-Balancing Cleansing
Scrub Depot è lo scrub esfoliante con microsfere di bambù ideale per cuti normali o particolarmente produttive di sebo. La sua formula rimuove le impurità e le cellule morte preparando la cute ai trattamenti successivi. Dividere i capelli in sezioni e distribuire uniformemente sul cuoio capelluto asciutto aiutandosi con il tappo applicatore. Massaggiare energicamente per lasciare agire le microsfere esfolianti per 5 minuti. Lasciare in posa 5 minuti. Emulsionare con acqua tiepida e risciacquare. Procedere con lo shampoo desiderato.
Label.m lancia una nuova linea Haircare di prodotti professionali innovativa, sostenibile e no gender.
La linea comprende oltre 50 prodotti per la cura e lo styling, incentrati su un sistema di cinque categorie che rispondono a cinque soluzioni differenti. Fra le varie linee: Curl Control & Smoot Shampoo ha un’azione anti-crespo e rinforzante, per capelli idratati e più lisci a lungo, con volume naturale. Facilita la piega e resiste all’umidità, senza appesantire.
Trattamento anti caduta, eccesso di sebo e capelli indeboliti: DOMINO CARE
La combinazione di Pro-Care System ed estratto di Sambuco bio consente di migliorare lo stato e l’aspetto di cuoio capelluto e capelli. E per un risultato di benessere generale che coinvolge anche il corpo, un mix super attivo a base di carbone vegetale.
Reinforce Shampoo, ad azione rinforzante e corporizzante, deterge delicatamente capelli e cuoio capelluto restituendo alla fibra capillare resistenza, volume e brillantezza.
Reinforce Tonic Hair & Scalp, svolge azione rinforzante anti-invecchiamento, rinvigorendo la fibra capillare e garantendo massima leggerezza e volume.
3 in 1 Charcoal Shower Shampoo, deterge delicatamente cute, barba e capelli con azione idratante, purificante e protettiva long-lasting, favorendo una prolungata sensazione di freschezza e benessere.
Essere di tendenza senza rinunciare alla salute dei propri capelli e, quando necessario, mascherare i primi capelli bianchi: DOMINO STYLING
Acconciature strutturate, risultati perfetti e una tenuta long-lasting. DOMINO STYLING grazie alle sue le formule arricchite con Arginina ed estratto di Sambuco bio garantiscono
Black Gel, ad azione idratante e fortificante, maschera i capelli grigi uniformando il colore con effetto naturale.
Finish Gel, stilizzante a tenuta forte, definisce lo stile con effetto long-lasting.
Fiber Paste, tenuta forte effetto matt, definisce senza appesantire, con effetto naturale.
Ice Wax, tenuta medio-forte effetto lucido, definisce lo stile donando massima lucentezza ai capelli.
Brillantine Pomade, effetto extra lucido e compatto, modella e ammorbidisce i capelli con azione rinforzante.
Semplicità, eleganza e rispetto sono le parole d’ordine di Domino. la linea dedicata all’uomo moderno che vuole prendersi cura di cute, capelli e barba, senza nessun compromesso.
Formule professionali per un look impeccabile senza rinunciare a una sensazione di benessere totale.
Aumento dei costi dell’energia e aggravarsi dello scenario macro economico dovuto al conflitto russo-ucraino sono le nuove criticità che si aggiungono al post-pandemia e impongono agli acconciatori di mettere in pratica strategie per recuperare i valori del mercato. Quali sono i piani di azione per il futuro degli acconciatori? Una recente ricerca condotta dal Centro Studi CNA 2022 “scatta una fotografia” restituendo le caratteristiche strutturali delle imprese, il rapporto con i dipendenti, l’orientamento verso gli investimenti materiali e immateriali, le preoccupazioni e le attese per il futuro.
Acconciatura: settore colpito, ma non affondato Tra i principali dati si evidenzia come la crisi connessa alla pandemia abbia colpito duramente il settore: il 50,3% delle imprese a fine 2021 non era ancora tornata ai valori di fatturato del 2019. Non a caso, tra le aziende che si sono rivolte alle banche negli ultimi anni (ben il 60% del totale degli intervistati), almeno la metà lo ha fatto per contrastare le difficoltà finanziarie determinate dalla pandemia.
Saloni, buon funzionamento interno
Per contro, al loro interno le imprese sembrano ben funzionare: il 66,1% di quelle che hanno dipendenti descrive un rapporto “consolidato e durevole” con lavoratori che nel 67,8% dei casi dispongono di una qualifica professionale (il dato cresce fino al 76,1% nelle imprese di estetista).
Investimenti sono previsti nel corso del 2022 nei saloni.
1) La partecipazione a corsi di formazione, sia per il titolare sia per eventuali dipendenti arriva al 68,7% nel primo caso e al 47,1% nel secondo.
2) Una certa attenzione riguarda anche l’acquisto di nuovi macchinari (27,2% delle imprese).
3) Infine, occorre considerare positivamente anche il dato relativo alle imprese che prevedono di reclutare nuovo personale nel corso del 2022 (13,8%).
Web e social: immancabili strategie di tam tam
L’approccio delle imprese del benessere al marketing digitale passa prevalentemente per i social network (l’81,3% delle imprese intervistate dispone di profili social aziendali). Il 43, 2 % ha anche un sito e il 37, 3 % dei saloni è dotato di uno specifico software o di applicazioni per la gestione della clientela.
Le preoccupazioni creano reazioni
La difficile congiuntura attuale assorbe circa il 75% delle preoccupazioni, togliendo spazio a tutti quei problemi di natura più strutturale che da tempo assillano il settore (dall’abusivismo alla regolamentazione troppo vincolante). Ma evidentemente le criticità finiranno per convergere: basta considerare che l’aumento dei costi (dell’energia ma non solo) costringerà il 53,1% delle imprese a ritoccare al rialzo i tariffari esponendosi maggiormente alla concorrenza sleale.
Solo il 12,3% degli imprenditori dichiara infatti di non avere in mente nessuna strategia di contrasto. Per contro, il 50,0% degli intervistati si dice deciso ad aumentare lo standard di qualità dei servizi offerti, il 42,2% intende dedicare maggiore attenzione alla comunicazione e al marketing, il 41,5% aumenterà il ricorso alla formazione e all’aggiornamento professionale.
A ben vedere si tratta di strategie fortemente coerenti con tutti gli ingredienti del profilo identitario di chi opera in questo settore. Al riguardo, si consideri che “la soddisfazione dei clienti” viene ritenuta la prima fonte di soddisfazione nel proprio lavoro dal 56,1% degli imprenditori: alzare lo standard dei servizi offerti significa essenzialmente lavorare per questo obiettivo.
Per un imprenditore che opera nel settore della cura di sé questo elemento assume un valore fondamentale, che va anche al di là del fatto stesso di aver costruito una propria realtà imprenditoriale (23,1%), o di poter esprimere la propria creatività esercitando una professione prevalentemente manuale e di tipo creativo (16,2%). In conclusione, questa ricognizione tra gli operatori del benessere evidenzia un settore nel complesso in buona salute, con una domanda che rimane al momento solida pur nel quadro di generale incertezza che caratterizza la fase storica attuale. Solo una caduta della domanda, d’altra parte, potrebbe mettere in difficoltà queste imprese, che presentano buoni fondamentali, dispongono di un forte orientamento all’innovazione, godono di buona fiducia presso il sistema del credito. Un investimento che si coglie molto bene nell’elevata propensione alla formazione, sia dell’imprenditore sia delle persone che collaborano con lui. Quest’ultimo dato, tra l’altro, è coerente con quanto emerge a proposito dei rapporti con i dipendenti, che vengono definiti “consolidati e durevoli” dalla gran parte dei titolari. D’altra parte la capacità di “coltivare le relazioni” sembra essere un tratto accumunante e vincente delle professioni del benessere.
Fonte: indagine CNA, 2022
Valutazioni in merito al rapporto con i dipendenti (val.%)
Investimenti che le imprese intendono realizzare nel corso del 2022 (val.%)
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