PUSH Münsterland

MIT PRODUKT-SERVICEKOMBINATIONEN ZUM ERFOLG

Ein Transferprojekt des Münsterland e. V. und der Hochschulen und Kreiswirtschaftsförderungen im Münsterland.

NUTZEN SIE IHRE POTENZIALE – DAS PROJEKT PUSH MÜNSTERLAND Henry Ford erkannte bereits, dass der Kunde das Loch kaufen will – nicht den Bohrer.

Gemeint ist: Kunden haben kein Interesse an Produkten oder Dienstleistungen per se, sondern suchen nach Lösungen für Probleme oder die Erfüllung eines Bedarfs.

Dies gilt insbesondere für die Kunden produzierender Unternehmen: Verkaufen Unternehmen ein Produkt, sollten sie verschiedene kundengerechte Dienstleistungen einplanen, um den Nutzen ihrer Kunden zu erhöhen und mögliche Wertschöpfungspotenziale auszuschöpfen.

Das Projekt »PUSH Münsterland – Produkt-Servicekombinationen entwickeln und nutzen« setzt hier an und hilft Unternehmen, diese Potenziale zu erschließen.

Die Hochschulen im Münsterland haben in vielen Forschungs- und Praxisprojekten konkrete Modelle, Methoden und Softwarewerkzeuge entwickelt, um solche Produkt-Servicekombinationen zu entwickeln und über den gesamten Lebenszyklus zu steuern. Damit stehen sie an der Spitze der angewandten Wirtschaftsforschung in Deutschland.

Das Projekt möchte regionalen mittelständischen Unternehmen aus dem Münsterland und im Regionale 2016-Gebiet die Chance bieten, diese Pole-Position für sich zu nutzen!

DIE PROJEKTMASSNAHMEN IM ÜBERBLICK Im Rahmen des Projekts möchten wir gemeinsam mit regionalen Unternehmen Potenziale aufzeigen und Lösungen entwickeln. Dazu sieht das Projekt vor: PUSH-Informationsveranstaltungen und Workshops Entwicklung und Durchführung von PUSHQuickchecks mit dem Unternehmen unter der professionellen Anleitung von Hochschulen und Wirtschaftsförderungen, damit Sie Ihre eigene Produktservicekombination finden oder optimieren können Erstellung eines Handbuches, in dem die relevanten Werkzeuge und Methoden mit Tipps und Tricks für Unternehmen aufgearbeitet werden Erarbeitung eines PUSH-Qualifizierungsmoduls, mit dem Mitarbeiter und Wirtschaftsförderer sich der Thematik nähern können PUSH-Münsterland-Newsletter

Die entwickelten Angebote sind während der Projektlaufzeit für Unternehmen kostenfrei. Weitere Informationen finden Sie unter www.push-muensterland.de

Sprechen Sie uns an.

MIT PRODUKT-SERVICEKOMBINATIONEN ZUM ERFOLG Best Practice aus dem Münsterland Die Carl Nolte Technik GmbH aus Greven bietet umfangreiche Komplettlösungen im Bereich der Drucklufttechnik. Nach einer fundierten Bedarfsanalyse formuliert der Dienstleister den Komponentenbedarf, montiert die Stationen und sorgt im Nachhinein auch für die fachkompetente Wartung aller drucklufttechnischen Betriebssysteme.

Eine umfassende Analyse der FH Münster bestätigte dem Unternehmen seine zukunftsweisende Strategie.

Zusätzlich wurden weitere Innovationen aus der Studie bereits erfolgreich umgesetzt.

Durch neue Serviceoptionen, wie z. B. das Contracting, bei dem bedarfsgerechte Mengen Druckluft und nicht die Anlagen verkauft werden, konnte das Unternehmen seine Marktposition deutlich ausbauen.

Umfangreiche Einsparungen bei der richtigen Anlagenkonstellation ermöglichen neue Investitionsentscheidungen. In der Regel hat sich eine energetische Verbesserung bereits nach einigen Monaten amortisiert.

Durch diese und andere neue Produkt-Servicekombinationen differenziert sich die Carl Nolte Technik deutlich und wirksam vom Wettbewerb. Und wird somit vom reinen Produkt- zum Dienstleistungslieferanten. www.carlnolte-dop.de

MACHEN SIE MIT UND LERNEN SIE UNS KENNEN! Hochschulen Prof. Dr. Thomas Baaken

Prof. Dr. Thomas Baaken

Science-to-Business Marketing Research Centre der FH Münster Johann-Krane-Weg 27, 48149 Münster Tel.: 0251 208039-82 E-Mail: baaken@fh-muenster.de

Dr. Martin Matzner

Dr. Martin Matzner

Westfälische Wilhelms-Universität Münster Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement Leonardo-Campus 3 48149 Münster Tel.: 0251 83-38088 E-Mail: martin.matzner@ercis.de

Wirtschaftsförderungen Kathrin Bonhoff Kathrin Bonhoff

WFG Kreis Borken mbH Tel.: 02561 97999-9 E-Mail: bonhoff@wfg-borken.de

Christian Holterhues

Christian Holterhues

wfc Kreis Coesfeld GmbH Tel.: 02594 782 40 26 E-Mail: Christian.Holterhues@ wfc-kreis-coesfeld.de

Münsterland e. V. Bernd Büdding

Bernd Büdding

Airportallee 1 Flughafen Münster/Osnabrück 48268 Greven, Tel.: 02571 949327 E-Mail: buedding@muensterland.com

WIR SORGEN FÜR DEN TRANSFER IM MÜNSTERLAND! Münsterland e. V.

Gefördert durch:

Projektunterstützer: Gesellschaft für Wirtschaftsförderung im Kreis Warendorf mbh INCA-Technologiezentrum Ascheberg Technologieförderung Münster Wirtschaftsförderungs- und Entwicklungsgesellschaft Steinfurt mbH

IMPRESSUM Herausgeber: Münsterland e.V. Bilder: Shutterstock, Peter Wattendorff, Kai Schenk Fotografie Gestaltung: goldmarie design Auflage: 5.000 Stück Stand: Januar 2015