ﺟﻤﻌﯿﺔ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻤﺤﺘﺮﻓﯿﻦ دور اﻟﻤﺪرب ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ
اﻋداد اﻟﻣﮭﻧدس ﻣﺣﻣد اﻣﯾن اﻟﻌﻼوﻧﺔ اﻻﺳﺗﺎذ ﻣﺣﻣود ﺷﻘﺑوﻋﮫ ﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟﻣﺣﺗرﻓﯾن
ﻓﮭﺮس اﻟﻤﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺮﻗﻢ
اﻟﻤﺤﺘﻮى
١
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻻوﻟﻰ
٢
اﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٣
-ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٤
-اھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٥
-دواﻓﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٦
-اﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٧
-ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ
٨ ٩
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ
١٠
-ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻔﮭﻮم اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ
١١
-ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ
١٢
-ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ
١٣
-ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل
١٤
-ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻻﺗﺼﺎل
١٥
-اﻧﻮاع اﻻﺗﺼﺎل
١٦
-اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ
١٧
اﻟﺼﻔﺤﺔ
ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ
١٨
-اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ
١٩
-ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻌﺮض
٢٠
-رﺳﺎﺋﻞ اﻻﯾﻀﺎح
٢١
-ﺗﺤﻀﯿﺮ اﻟﻌﺮض
٢٢
-ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض
٢٣
-اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض واﺛﻨﺎءه وﺑﻌﺪه
٢٤
-ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﺪرﯾﺲ
٢
٢٥
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
٢٦
إﻋﺪاد اﻟﺤﻘﺎﺋﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ
٢٧ ٢٨
ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ دﻟﯿﻞ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ
٢٩ ٣٠ ٣١
ﻧﺤﻮ ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﺘﻤﯿﺰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺎدﯾﺔ
٣٢
ﻣﺎذا ﺗﻔﻌﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ
٣٣
وﺻﺎﯾﺎ ﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ
٣
اھداء
اﻟﺤﻤﺪ ﻟﮫ اﻟﺬي رﻓﻊ ﺷﺄن اﻟﻌﻠﻢ واﻟﻌﻠﻤﺎء ﻓﻘﺎل):ھﻞ ﯾﺴﺘﻮي اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﻠﻤﻮن واﻟﺬﯾﻦ ﻻ ﯾﻌﻠﻤﻮن( .اﻟﺤﻤﺪ : اﻟﺬي ﺟﻌﻞ ﻓﻲ اﻟﻨﺎس ﺑﻘﯿﺔ ﺗﺪل ﻋﻠﻰ اﻟﺨﯿﺮ وﺗﺮﺷﺪ إﻟﯿﮫ . وأﺷﮭ ُﺪ أﻻ إﻟﮫ إﻻ ﷲ ﺷﮭﺎدة ﺗﻨﺠﻲ ﺻﺎﺣﺒﮭﺎ ﻣﻦ اﻟﻤﮭﻠﻜﺎت ،وﺗﻮﺻﻠﮫ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ اﻟﺪرﺟﺎت وﺗﺒﻮﺋﮫ اﻟﺠﻨﺎت ﻖ ﺗﺼﻤ ُﺪ ﯾﺎ رب ﺣﻤﺪاً ﻟﯿﺲ ﻏﯿﺮك ﯾﺤﻤ ُﺪ *** ﯾﺎ ﻣﻦ ﻟﮫ ﻛ ﱡﻞ اﻟﺨﻼﺋ ِ أﺑﻮابُ ﻛ ﱢﻞ ﻣﻠﻚ ٍﻗﺪ أُ وﺻِ ﺪَت *** ورأﯾﺖُ ﺑﺎﺑﻚ واﺳﻌﺎ ً ﻻ ﯾُﻮﺻ ُﺪ وأﺷﮭ ُﺪ أن ﻣﺤﻤﺪا ًﻋﺒﺪه ورﺳﻮﻟﮫ ﺻﻠﻰ ﷲ ﻋﻠﯿﮫ وﺳﻠﻢ ﺧﯿﺮ اﻷﻧﺎم وﻣﻌﻠﻢ اﻹﻧﺲ واﻟﺠﺎن واﻟﻤﺮﺳﻞ إﻟﯿﮭﻢ ﺑﺄﻛﻤﻞ ﺑﯿﺎن ﺻﻠّﻰ ﻋﻠﯿﻚ ﷲُ ﯾﺎ ﻋﻠﻢ اﻟﮭﺪى *** واﺳﺘﺒﺸﺮت ﺑﻘﺪوﻣﻚ اﻷﯾﺎم ھﺘﻔﺖ ﻟﻚ اﻷرواحُ ﻣﻦ أﺷﻮاﻗﮭﺎ *** وا ﱠزﯾﱠﻨﺖ ﺑﺤﺪﯾﺜﻚ اﻷﻗﻼ ُم ورﺿﻲ ﷲ ﻋﻦ آﻟﮫ اﻟﻜﺮام وأﺻﺤﺎﺑﮫ ﻣﺼﺎﺑﯿﺢ اﻟﺪﺟﻰ ﻓﻲ اﻟﻈﻼم وﻣﻦ ﺗﺒﻌﮭﻢ ﺑﺈﺣﺴﺎنٍ ﺑﻼ ﺗﻮانٍ وإﻣﮭﺎل اﻟﻰ ﻛﻞ اﻟﺴﺎﻋﯿﻦ اﻟﻰ اﻟﺨﯿﺮ طﺎﻟﺒﻲ اﻟﻌﻠﻢ ﻟﺒﻨﺎء اﻻﺟﯿﺎل ﺳﻌﯿﺎ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻻداء
٤
" اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد " ﺗﺣت ﺷﻌﺎر " اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد " ..ﯾﺳر ﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟﻣﺣﺗرﻓﯾن ﻟﻠﺗدرب أن ﺗﻘدم .. دورة ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟﻣﻌﺗﻣدة ﻣن ﻣرﻛزاﻻﻋﺗﻣﺎد وﺿﺑط اﻟﺟودة اﻟﺗﺎﺑﻊ ﻟوزارة اﻟﻌﻣل ﻣﻘدﻣﺔ : أھﻼً وﻣرﺣﺑﺎ ً ﺑك ﻓﻲ ﺑرﻧﺎﻣﺞ إﻋداد وﺗﺄھﯾل اﻟﻣدرﺑﯾن ﻓﻲ ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟذي ﯾﺧدم ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣدرﺑﯾن ﻓﻲ اﻻردن وﻓﻲ اﻟدول اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﺷﻘﯾﻘﺔ ،ﻧظراً ﻻﻧﺷﺎء ﻣرﻛزاﻻﻋﺗﻣﺎد وﺿﺑط اﻟﺟودة ﻓﻲ وزارة اﻟﻌﻣل واﻟذي ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ اﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻔﻧﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺳوق اﻟﻌﻣل اﻻردﻧﻲ وﺣﻔﺎظﺎ ً ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗدرﯾب ﻓﻘد ﺗﻘرر ﻋﻘد ﻋدد ﻣن اﻟدورات ﻟﺗدرﯾب وﺗﺄھﯾل وإﻋﺗﻣﺎد اﻟﻣدرﺑﯾن ﻟﯾﻛوﻧوا ﻧواة اﻟﻌﻣل ﻓﻲ اﻻردن ﻟﻠﺑدء ﻓﻲ ﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻟﺗدرﯾب وﺗﺄھﯾل ﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣدرﺑﯾن .ﺣﯾث ﺑﺮزت اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﻰ ﺷﮭﺎدة ﻣﺪرب ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ ﻣﻨﺬ ﻓﺘﺮة طﻮﯾﻠﺔ ﺣﯿﺚ ﯾﻤﺎرس اﻟﻤﺪرﺑﻮن ﻋﻤﻠﮭﻢ ﺑﺎﻟﺨﺒﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻛﺘﺴﺎﺑﮭﺎ ﻣﻦ ھﻨﺎ وھﻨﺎك دون وﺟﻮد ﺷﮭﺎدة اﻋﺘﻤﺎد ﺗﺜﺒﺖ ذﻟﻚ .إن اﻟﻨﻈﺮﯾﺎت اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻦ أھﻢ ﻣﺎ ﯾﺤﺘﺎج إﻟﯿﮫ اﻟﻤﺪرﺑﻮن واﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﻌﻤﻠﻲ اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﻲ ﻟﺘﺨﺮﯾﺞ ﺟﯿﻞ ﺟﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻤﺆھﻠﯿﻦ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﯾﻦ ﻣﺎ ھﻲ دورة ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن : اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻣزﯾﺞ ﻣن اﻟﻣﻌرﻓﺔ واﻟﻘدرة واﻟﻣﮭﺎرة واﻻﺳﺗﻌداد اﻟﻧﻔﺳﻲ واﻟﺟﺳدي ، وﻟﮭذا ﻓﺈن ﻣﻣﺎرﺳﺔ اﻟﺗدرﯾب ﺗﻌد ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣوي اﻟﻌﻠم واﻟﻔن ،ودورة طرق اﻟﺗدرﯾب وإﻋداد اﻟﻣدرﺑﯾن ھﻲ دورة ﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﻓﻲ ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد ﺗزوده ﺑﺎﻟﻣﻌرﻓﺔ وﺗﺻﻧﻊ ﻟدﯾﮫ اﻟﻣﮭﺎرات اﻹﺣﺗراﻓﯾﺔ وﻓرﯾق اﻟﺗدرﯾب ﺑﻣﮭﺎرات اﻟﻧﺟﺎح وﻣن ﺧﻼل ﻣﺧراﺟﺎﺗﮫ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وﻟﮭذا ﻓﻘد اھﺗﻣﻣﻧﺎ ﺑﮭذه اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ﻛﺣﻘﯾﺑﺔ ﺗدرﯾﺑﯾﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ اھﺗﻣﺎﻣﺎ ً ﺧﺎﺻﺎ ً ﻷﻧﮫ ﺗؤﺳس ﻟﻌﻣل ﺗدرﯾﺑﻲ ﻣؤﺳﺳﻲ وﻣﺣﻛم . ﻋﺰﯾﺰي اﻟﻤﺪرب إذا ﻛﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻮ ﻣﺎ اﺧﺘﺮﺗﮫ ﻟﯿﻜﻮن ﻣﮭﻨﺔ ﻟﻚ وإذا ﻛﻨﺖ ﻛﻤﺪرب -أو ﺗﻌﺪ ﻧﻔﺴﻚ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻣﺪرﺑﺎ -ﺗﻠﺢ ﻋﻠﯿﻚ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : · ﻛﯿﻒ أﺟﻌﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﺤﺘﻞ ﻣﻮﻗﻌﺎ ً ﻣﺘﻤﯿﺰاَ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻰ ؟ وﺑﺄى ﻣﺮاﺣﻠﮫ أﺑﺪأ؟ · ﻛﯿﻒ أدﯾﺮ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ؟ وﻛﯿﻒ أرﺻﺪ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻘﺪﻣﮫ أو ﺗﻌﺜﺮه ؟ · ﻛﯿﻒ أﺣﺪد اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ؟ وﻛﯿﻒ أﺿﻤﻦ ﺗﻮاﻓﻘﮭﺎ ﻣﻊ إﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻔﺮد وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ؟ ٥
· ﻛﯿﻒ أﺻﻤﻢ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ اﻟﻤﺤﻘﻖ ﻟﺘﻠﻚ اﻹﺣﺘﯿﺎﺟﺎت؟ · ﻛﯿﻒ أﺗﺎﺑﻊ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ اﻟﺬي ﺗﻢ ﺗﺼﻤﯿﻤﮫ ﻷﺗﺎﻛﺪ ﺑﺎﻧﮫ ﯾﺤﻘﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻤﺮﺳﻮﻣﺔ؟ · ﻛﯿﻒ أﻧﮭﻲ ﻧﺸﺎطﺎ ً ﺗﺪرﯾﺒﯿﺎ ً ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ؟ · ﻛﯿﻒ أﻛﺘﺐ أو أﻗﯿﻢ أھﺪاﻓﺎ ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻨﺸﺎطﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ؟ · ﻛﯿﻒ أﺻﻤﻢ ﺣﻘﺎﺋﺐ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔً ﺧﺎﺻﺔ :ﻟﻠﻤﺘﺪرب واﻟﻤﺪرب ؟ )أو ﻛﯿﻒ أﻗﯿﻢ ﺣﻘﺎﺋﺐ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﻌﺪة ﺳﻠﻔﺎ؟( · ﻛﯿﻒ أﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻣﻮاءﻣﺔ ﻣﺎ ﯾﺴﺘﺨﺪم ﻣﻦ ﺗﻘﻨﯿﺎت ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻷھﺪاف اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ؟ · ﻛﯿﻒ أﺳﻮق ﻗﺪراﺗﻰ ﻛﻤﺪرب ،و ﻛﯿﻒ أﺗﺎﺑﻊ ﺑﺪﻗﺔ إﺳﺘﺜﻤﺎر ھﺬه اﻟﻘﺪرات؟ · ﻛﯿﻒ أﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺜﯿﺮي اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ داﺧﻞ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻰ ؟ · ﻛﯿﻒ أﺣﺪد اﻟﻘﺎﻋﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻰ ؟ · ﻛﯿﻒ أﺳﻮق ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﺎ ً ﺗﺪرﯾﺒﯿﺎ ً ؟ ﻛﯿﻒ أﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻣﻦ اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﯿﮫ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ؟ · و أﺧﯿﺮا . .ﻛﯿﻒ أﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ھﻨﺎك ﻋﺎﺋﺪاً ﻋﻠﻰ اﻹﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻰ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﺑﺬﻟﮫ ﻣﻦ ﺟﮭﺪ ، وﺗﺨﺼﯿﺼﮫ ﻣﻦ وﻗﺖ ،و إﻧﻔﺎﻗﮫ ﻣﻦ ﻣﺎل ؟
ﺷروط ﯾﺟب ﺗوﻓرھﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﺗدرب ﻟﻠﻣواﻓﻘﺔ ﻋﻠﻰ ﺗرﺷﯾﺣﮫ ﻟﺣﺿور اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ : .١أن ﯾﻛون ﻣﺗﻔرﻏﺎ ً ﻟﻠﺗدرﯾب ﺧﻼل ﻛﺎﻣل اﻟﻔﺗرة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻠﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ . .٢اﻻﻟﺗزام ﺑﺣﺿور ﻛﺎﻣل اﻟﻔﺗرات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،ﺣﯾث ﻟن ﻧﻣﻧﺢ ﺷﮭﺎدة ﻟﻣن ﯾﺗﺟﺎوز ﻏﯾﺎﺑﮫ %١٠ﻣن ﻛﺎﻣل اﻟﻔﺗرات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . .٣أن ﯾﻠﺗزم ﺑﺗطﺑﯾق ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺗﻘﯾﻧﯾﺎت واﻟﻣﮭﺎرات اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻣن ﻣدرب اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ . .٤ﯾﻔﮭم اﻟﻣرﺷﺢ ﻟﺣﺿور اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ أن ﻣﺟرد ﺣﺿوره ﻟﻠﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻻ ﯾﻌﻧﻲ اﺟﺗﯾﺎزه ﻟﻠﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺑل ﯾﺟب أن ﯾﺑذل اﻟﺟﮭد اﻟذي ﯾﺟﻌﻠﮫ ﯾﺟﺗﺎز اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﻟﯾﺗﻣﻛن ﻣن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺷﮭﺎدة اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ .
٦
أھداف اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ : اﻹطﺎر اﻟﻔﻨﻰ ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﯾﺴﺘﮭﺪف ھﺬا اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻗﺪرات اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺑﺪءاً ﺑﺄﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ وإﻋﺪاد اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،ﻣﺮوراً ﺑﻄﺮق ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،وإﻋﺪاد اﻟﺤﻘﺎﺋﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،و ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺗﻘﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،و ﻣﻦ ﺛﻢ إﻧﺘﮭﺎءاً ﺑﺘﻘﯿﯿﻢ ﻣﺪى ﻧﺠﺎح اﻟﻤﺪرب اﻟﻤﺒﺪع ﻓﻰ إﺣﺪاث اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺑﻌﺪ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﯿﻦ اﻟﻔﺮدى واﻟﻤﺆﺳﺴﻰ .ﯾﮭﺪف اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ إﻟﻰ: .١ﺻﻘﻞ اﻟﻤﮭﺎرات وﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻘﺪرات ﻟﻼرﺗﻘﺎء ﺑﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﺸﺎرك إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻌﺎﻟﻤﯿﯿﻦ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪﯾﻦ ،ﺿﻤﻦ ﻣﻮاﺻﻔﺎت ﻋﺎﻟﯿﺔ وﺑﺸﮭﺎدة ﻣﻌﺘﺮف ﺑﮭﺎ ﻋﺎﻟﻤﯿﺎ ً. .٢اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻮظﯿﻔﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﮭﺮم اﻟﻮظﯿﻔﻲ ﻟﻄﺮح ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺄھﯿﻞ ﻟﻠﻤﺪرﺑﯿﻦ وﺗﮭﯿﺌﺔ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻔﯿﺪﯾﻦ. ﯾﺘﻜﻮن اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻦ ﺛﻼث ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﺘﺮاﺑﻄﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﺑﯿﻨﮭﺎ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﮭﺪف اﻷﺳﻤﻰ ﻟﮭﺬا اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ،واﻟﻮﺻﻮل ﺑﺎﻟﻤﺸﺎرك إﻟﻰ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺼﺮي واﻟﻤﺘﻤﯿﺰ ،ﻹﻋﺪاد ﺧﻄﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬﯾﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺣﻘﯿﺒﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ أھﺪاف ﻣﺪروﺳﺔ ﻣﺘﺒﻮﻋﺔ ﺑﺨﻄﻮات ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﯿﻖ. ﯾﻄﺮح ھﺬا اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺿﻤﻦ اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت واﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺪرﯾﺐ وإﻋﺪاد اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ واﻟﻘﯿﺎدﯾﯿﻦ. ﯾﺘﻢ طﺮح ھﺬا اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻓﻲ ٣ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت ﺑﺤﯿﺚ ﯾﺘﻢ ﻋﻘﺪ ﻛﻞ ﻣﺴﺘﻮى ﻓﻲ ١٥ﺳﺎﻋﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ،ﻛﻤﺎ ﯾﺘﻀﻤﻦ ﺑﺮاﻣﺞ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻄﺒﯿﻘﯿﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻤﺸﺎرك ﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ. ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ : ﺳﯿﺘﻢ ﺗﻘﺴﯿﻢ ھﺬا اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ إﻟﻰ ﺛﻼث وﺣﺪات ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ،ﻟﻜﻨﮭﺎ ﻣﺘﺮاﺑﻄﺔ ،ﯾﺘﻌﻠﻖ ﻛﻞ ﻣﻨﮭﺎ ﺑﻤﻮﺿﻮع ﻣﺤﺪد ﯾﻐﻄﻲ ﻋﺪداً ﻣﻦ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺘﻲ طﺮﺣﻨﺎھﺎ ﺑﺎﻟﻤﻘﺪﻣﺔ .وھﺬه اﻟﻮﺣﺪات ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ :
٧
.١أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ .٢إﻋﺪاد اﻟﺤﻘﺎﺋﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ .٣ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض و اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ .٤اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ .٥اﻟﺘﺪرﯾـــﺐ اﻟﻤﺘﻤﯿﺰ وﺳﯾﺗم ﺗﻐطﯾﺔ اﻟﻣواﺿﯾﻊ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ : -١ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻣﮭﺎرات اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ ﺣﻘل اﻟﺗدرﯾب و ﻛﯾﻔﯾﺔ إﻟﻘﺎء اﻟﻣﺣﺎﺿرات و إدارة اﻟﺟﻠﺳﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﺑﺎﺳﺗﺧدام اﻟطرق واﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ وﻓﻘﺎ ً ﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت و ﺧﺑرات اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻓﻲ اﻟﺑراﻣﺞ . ٢ـ ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻣﻔﮭوم اﻟﺗدرﯾب ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﻌراض اﻟﻣﻔﺎھﯾم اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ . ٣ـ ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن أھﻣﯾﺔ اﻟﺗدرﯾب ﻓﻲ رﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻟﻌﻧﺻر اﻟﺑﺷري و ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻗدراﺗﮫ وﻣﮭﺎراﺗﮫ . ٤ـ ﺗﻌرﯾف اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺑﺎﻷھداف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ و دورھﺎ ﻓﻲ إﻛﺳﺎب اﻟﻣﻌﺎرف وﺗﻌدﯾل اﻟﺳﻠوك و ﺗطوﯾر أﺳﺎﻟﯾب اﻷداء . ٥ـ ﺗوﺿﯾﺢ أﺳس و ﻣﺑﺎدئ اﻟﺗدرﯾب و ﺷروط ﻧﺟﺎح اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . ٦ـ إطﻼع اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﻋﻠﻰ ﻣﻧظوﻣﺔ اﻟﺗدرﯾب ﻣن وﺟﮭﺔ ﻧظر ﻣدﺧل اﻟﻧظم و ﺗﺣدﯾد ﻣدﺧﻼت وﻣﺧرﺟﺎت اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ و ﻋﻧﺎﺻر اﻟﺗﺣول اﻟﻣطﻠوﺑﺔ. ٧ـ ﻣﺳﺎﻋدة اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن و رﻓﻊ ﻛﻔﺎءﺗﮭم ﻓﻲ ﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺻﻣﯾم ﻧظﺎم ﺗدرﯾﺑﻲ ﺑﻣﺎ ﯾﺗﺿﻣن ﺗﺣدﯾد اﻹﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وﺗطوﯾر أھداف اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ و إﺧﺗﯾﺎر طرق اﻟﺗدرﯾب ﺛم ﺗﻘوﯾم ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾب . ﺗﺎرﯾﺦ اﻧﻌﻘﺎد اﻟدورة* : ﯾﺣدد ﻣوﻋد اﻟدورة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق ﻣﻊ اﻟﺟﮭﮫ اﻟراﻏﺑﺔ ﺑﺎﻟﺗدرﯾب اﻟﻣﻣﯾزات اﻟﺗﻲ ﺳﺗﺣﺻل ﻋﻠﯾﮭﺎ : .١ﺣﺿور اﻟدورة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وﻟﻣدة ١٠أﯾﺎم ﺗدرﯾﺑﯾﺔ ٥٠ :ﺳﺎﻋﺔ
٨
.٢اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟدورة .٣اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺷﮭﺎدة اﻟﻣدرب اﻟﻣﻌﺗﻣد ﻣن ﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟﻣﻌﺗﻣدﯾن ﻣﺻدﻗﺔ ﻣن ﻣرﻛز اﻻﻋﺗﻣﺎد و ﺿﺑط اﻟﺟودة .٤اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻋﺿوﯾﺔ ﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟﻣﻌﺗﻣدﯾن ﺑﺻﻔﺔ ﻣدرب ﻣﻌﺗﻣد ﻟﻠﺘﻘﯿﯿﻢ: إن اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬي ﺳﻮف ﯾﺨﻀﻊ ﻟﮫ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﯾﮭﺪف ﺑﺼﻮرة أﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻮاھﻢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻛﻔﺎﯾﺎﺗﮭﻢ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ واﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،وﺳﯿﻜﻮن اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﻻﺳﺘﻜﻤﺎل اﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻗﺎت اﻟﺘﻘﯿﯿﻤﯿﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺸﮭﺎدة اﻟﺪوﻟﯿﺔ: · إﻋﺪاد دورة ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻤﻮﺿﻮع ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﻣﻌﯿﻦ. · زﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻻ ﯾﻘﻞ ﻋﻦ ٣ﺳﺎﻋﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ. · ﯾﺘﻢ إﻋﺪاد اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺑﺤﯿﺚ ﺗﻐﻄﻲ اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺤﺪدة. · ﺗﻘﺪﯾﻢ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة ٣٠-٢٥دﻗﯿﻘﺔ. · اﻷﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻷﻣﻮر اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ )ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ(: oﺑﻨﺎء وﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. oﺗﺤﻔﯿﺰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ. oطﺮاﺋﻖ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﯿﺔ. oأﺳﻠﻮب اﻹﻟﻘﺎء واﻟﻌﺮض ﻟﻠﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. oﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻟﻸھﺪاف اﻟﻤﺼﻤﻤﺔ ﻟﻠﺪورة. oﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻟﺰﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﮫ. oﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ وﻣﯿﻮﻟﮭﻢ. oﺗﻮﻓﺮ اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وﺗﻮظﯿﻔﮭﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاف اﻟﺪورة. oاﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﺘﻔﻌﯿﻞ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ. oوﻓﺮة اﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وﺗﺤﻘﯿﻘﮭﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ اﻟﻨﺸﻂ. oﺗﻮظﯿﻒ ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﺪ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ. oإدارة اﻟﻨﻘﺎش واﻟﺤﻮار ﺧﻼل اﻟﺘﺪرﯾﺐ. oاﺳﺘﺨﺪام أدوات ﺳﻠﯿﻤﺔ ﻟﺘﻘﻮﯾﻢ اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻛﺘﺴﺎب اﻟﻤﮭﺎرات
٩
· ﺳﯿﺘﻢ ﺗﻘﺪﯾﻢ دورﺗﻚ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ أﻣﺎم ﻓﺮﯾﻖ اﺳﺘﺸﺎري ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﻌﺪ إﻛﻤﺎل اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻷوﻟﻰ: أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺳﯿﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﻋﻨﺪ اﺟﺘﯿﺎزھﻢ ھﺬه اﻟﻮﺣﺪة ﺑﻨﺠﺎح ﻣﻦ اﻹﻟﻤﺎم ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻰ: اﻟﻤﻌﺎرف و اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت: ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺘﺪرﯾﺐ اھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ دواﻓﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ -ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ
اﻟﻘﺪرات و اﻟﻤﮭﺎرات: ¤ﻛﯿﻔﯿﺔ اﺣﻠﻞ اﻟﺠﻤﮭﻮر اﻟﻤﺴﺘﮭﺪف.؟ ¤ﻛﯿﻒ أﺗﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﮭﻮر اﻟﻤﺸﺎرك وﻣﺎ ھﻲ أﻧﻮاﻋﮭﻢ ؟ ¤ﻛﯿﻒ أﺻﯿﻎ اﻷھﺪاف اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وأرﺗﺒﮭﺎ ؟ ¤ﻛﯿﻒ اﺧﺘﺎر اﻟﻤﻜﺎن اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻰ ؟ اﻟﻘﯿﻢ و اﻹﺗﺠﺎھﺎت: ¤ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻨﻮع ﻓﻰ اﻷدوار اﻟﺘﻰ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻠﻌﺒﮭﺎ اﻟﻤﺪرب ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ و ﺗﺄﻛﯿﺪ اﻟﻘﯿﻢ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻜﻞ ﻣﻨﮭﺎ: ¤ﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ ھﺬه اﻷدوار: أ .اﻟﻤﺪرب ﻛﻤﻨﻔﺬ Executer ب .اﻟﻤﺪرب ﻛﻤﯿﺴﺮ Facilitator اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ: ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض و اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ )اﻟﻤﺪرب اﺛﻨﺎء اﻟﺘﺪرﯾﺐ( ﺳﯿﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﻋﻨﺪ اﺟﺘﯿﺎزھﻢ ھﺬه اﻟﻮﺣﺪة ﺑﻨﺠﺎح ﻣﻦ اﻹﻟﻤﺎم ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻰ:
١٠
اﻟﻤﻌﺎرف و اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت: ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ -
ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻔﮭﻮم اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻧﻮاع اﻻﺗﺼﺎل اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ
ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ -
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻌﺮض رﺳﺎﺋﻞ اﻻﯾﻀﺎح ﺗﺤﻀﯿﺮ اﻟﻌﺮض ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض واﺛﻨﺎءه وﺑﻌﺪه ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﺪرﯾﺲ
اﻟﻘﺪرات و اﻟﻤﮭﺎرات: ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤ ¤
ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺑﺪء اﻟﺪورة وﺧﺘﺎﻣﮭﺎ ﺑﻨﺠﺎح ؟ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﺳﺘﮭﻼل اﻟﻤﺪرب )اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ(؟ ﻛﯿﻒ ﺗﻌﺮض اھﺪاف ﻣﺎدﺗﻚ اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ. ﻛﯿﻒ أدﯾﺮ اﻟﻨﻘﺎش ﺑﺤﻜﻤﺔ وﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ ؟ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻛﻮﺳﯿﻠﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ؟ ﻛﯿﻒ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻠﻔﻀﻲ ﺑﺠﺪارة. ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﻢ ).( Body Language ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﺼﺮف ﻣﻊ أﺻﺤﺎب اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ؟ ﻛﯿﻒ ﺗﺘﺬﻛﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﺴﯿﺘﮭﺎ . ﻛﯿﻒ ﺗﺨﺘﺎر ﺧﺎﺗﻤﺔ ﺣﺪﯾﺜﻚ. اﻟﻘﯿﻢ و اﻹﺗﺠﺎھﺎت: ¤ﺗﺮﺳﯿﺦ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻘﯿﻢ ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻤﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻛﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻛﻜﻞ :و ﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ ھﺬه اﻟﻘﯿﻢ : أ .اﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ ﻣﺰج اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ ﺑﺎﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ﻋﻨﺪ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ. ب.ﺗﻌﻈﯿﻢ دور ﺗﻘﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ و ﺗﻮظﯿﻔﮭﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ. ج .ﺗﻌﺰﯾﺰ ﻣﺒﺪأ اﻹﺑﺘﻜﺎر ﻓﻰ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ.
١١
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ : إﻋﺪاد اﻟﺤﻘﺎﺋﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ )اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺘﻲ أﻋﺪدﺗﮭﺎ ﻛﯿﻒ أﻧﻈﻤﮭﺎ وأرﺗﺒﮭﺎ ...ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻄﺮق؟( ﺳﯿﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﻋﻨﺪ اﺟﺘﯿﺎزھﻢ ھﺬه اﻟﻮﺣﺪة ﺑﻨﺠﺎح ﻣﻦ اﻹﻟﻤﺎم ﺑﻤﺎ ﯾﻠﻰ:
اﻟﻤﻌﺎرف و اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت: إﻋﺪاد اﻟﺤﻘﺎﺋﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ دﻟﯿﻞ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻧﺤﻮ ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﺘﻤﯿﺰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺎدﯾﺔ ﻣﺎذا ﺗﻔﻌﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺻﺎﯾﺎ ﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻘﺪرات و اﻟﻤﮭﺎرات: ¤ﻛﯿﻒ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﻮاﺿﯿﻊ وﻣﻨﺎﺳﺒﺘﮭﺎ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ؟ ¤ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﻔﺘﺎح اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ؟ ¤ﻛﯿﻒ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ؟ ¤ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﻤﻮاﺿﯿﻊ وﻓﻖ ﺗﺴﻠﺴﻞ ﻣﻨﮭﺠﻰ؟ اﻟﻘﯿﻢ و اﻹﺗﺠﺎھﺎت: ¤ﺗﺮﺳﯿﺦ ﻗﯿﻤﺔ اﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺑﯿﻦ رﻏﺒﺎت اﻟﻔﺮد و ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺼﺪي ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﺗﻨﻈﯿﻢ ﻣﺤﺘﻮى اﻟﺤﻘﯿﺒﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ.
١٢
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻻوﻟﻰ اﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺘﺪرﯾﺐ اھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ دواﻓﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻻھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ -اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ او اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ
١٣
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻻوﻟﻰ اﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻘدﻣﺔ : ﻓﻲ اﻟﻔﺗرة اﻷﺧﯾرة اﻧﺗﺷرت اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﻣن ﺷﺄﻧﮭﺎ رﻓﻊ ﻣﮭﺎرات وﻣﺳﺗوى اﻷﻓراد اﻟﻣﺗدرﺑﯾن واﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺗدرﯾب اﻷﻓراد ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﮭم ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﺗواﻓر ﻓرص اﻟﻌﻣل ﻣن ﺧﻼل دورات ﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن وﺗطوﯾر اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ و اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣﺗدرﺑﯾن ،أوﺗطوﯾر اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﻠﻐوﯾﺔ ،أو اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ وﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﻧوﻋﯾﺔ .ﯾُﻼﺣظ أن ھذه اﻷﻧواع ﻣن اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﺗﻘدم إﻟﯾﮭﺎ أو ﺗﺳﺗﮭدف ﻓﺋﺔ اﻟطﻼب أو اﻟﻣوظﻔﯾن أو ﺣﺗﻰ اﻟﻣدﯾرﯾن ﻓﮭﻲ ﻟﻠﺟﻣﯾﻊ ﺑﺻﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ . و ﻟﻘد ﻛﺎن ھﻧﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻣﺎﺳﺔ إﻟﻰ ﺗطوﯾر ﻣﮭﺎرات اﻟﻣوظﻔﯾن واﻟﻣدﯾرﯾن ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ و ھو ﻣﺎ ادى إﻟﻰ اﻧﺗﺷﺎر ھذا اﻟﻧوع ﻣن اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﺗرﻗﻰ ﺑﺎﻟﻣوظف إﻟﻰ ﻣﻛﺎن أﻋﻠﻰ أو ﻟﯾﺗﻣﻛن ﻣن اﻻﺣﺗﻔﺎظ ﺑوظﯾﻔﺗﮫ .و ﻛذﻟك أﯾﺿﺎ ً اﻟﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗطوﯾر ﻣﮭﺎرات اﻟﻣُدرﺑﯾن أﻧﻔﺳﮭم ھﻲ اﻟﺗﻲ ﺧﻠﻘت ﻓﻛرة وﺟود ﻣﺎ ﯾﺳﻣﻰ ﺑدورات ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن Training Of Trainers أﺻﺑﺣت دورات ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن ﻟﯾﺳت ﺑﺎﻟﺷﻲء اﻟﻧﺎدر ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟراھن ﻷن اﻟﻣدرﺑﯾن ھم أﯾﺿﺎ ً أﻓرا ٌد ﯾﺗطﻠب ﻣﻧﮭم أن ﯾﺻﺑﺣوا ﻣدرﺑﯾن ذو ﻛﻔﺎءات ﻣﺗﺟددة .و ﺗﮭدف دورات إﻋداد اﻟﻣدرﺑﯾن أﯾﺿﺎ ً إﻟﻰ إﻋداد ﻣدرﺑﯾن ﻣﺗﻣﯾزﯾن وذو ﺟودة وﻛﻔﺎءة ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗدرﯾب و ﻧﻘل اﻟﺧﺑرات اﻟﻧظرﯾﺔ و اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ و اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و اﻟﺗطوﯾرﯾﺔ .وﻣن ﺿﻣن أھداف دورات ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن أن ﯾﻛون ﻟﻠﻣدرﺑﯾن اﻟﻘدرة اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺗدرﯾب اﻟﺟﯾد وﺗﺗواﻓر ﻟﮫ اﻟﻣﻌرﻓﺔ اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ ﺑﺎﻟطرق واﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺟﻣﮭور وﻣﺧﺗﻠف اﻟﺷﺧﺻﯾﺎت. ﺗﺳﺗﮭدف ھذه اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻔﺋﺎت اﻟﺗﻲ ﻟﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻛﺑﯾرة ﺑﻣﺟﺎل اﻟﺗﻌﻠﯾم أو اﻟﺗدرﯾب ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف اﻟﺗﺧﺻﺻﺎت .وﯾﻣﻛن أن ﺗﺗﻣﺛل ھذه اﻟﻔﺋﺎت ﻓﻲ اﻷﻓراد اﻟﻣﺷﺗﻐﻠون ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗدرﯾب ، ﻣدراء اﻟﺗدرﯾب ﻓﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ،اﻟﻣﻌﻣﻠون واﻟﻣدرﺑون ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗرﺑﯾﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾم ، اﻟﻣدرﺑون ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﺑﺷرﯾﺔ ،اﻟﻣﺣﺎﺿرون ﻓﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌﺎت وأﯾﺿﺎ ً اﻟطﻼب . أھداف دورات ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن : Training Of Trainers .١ .٢ .٣ .٤ .٥ .٦
ﯾﺻﺑﺢ اﻟﻣدرب ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ اﻹدارة اﻟﺟﯾدة ﺟداً ﻟﻠﺟﻠﺳﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . ﻟدﯾﮫ اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﺻﻣﯾم اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ اﻟﻛﺎﻣل . ﻟدﯾﮫ ﻣﮭﺎرات اﻟﻌرض واﻟﺗﻘدﯾم . اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﻣﻌرﻓﺔ اﻟﺟواﻧب اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ واﻟﺻور اﻟذھﻧﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣﺗدرﺑﯾن وﻛﯾﻔﯾﺔ ﺗﺻﺣﯾﺣﮭﺎ أﺛﻧﺎء اﻟدورة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ. اﻻﺳﺗﺧدام اﻷﻣﺛل ﻟﻠﻐﺔ اﻟﺟﺳد . إدارة ﺣﻠﻘﺎت اﻟﻧﻘﺎش وورش اﻟﻌﻣل وأوﻗﺎت اﻟﻌﺻف اﻟذھﻧﻲ.
١٤
دورات ﺗدرﯾب اﻟﻣدرﺑﯾن ھﻲ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻟﺣﺎﻓز اﻟداﺋم ﻟﺗطوﯾر وﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﮭﺎرات اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ واﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟدى اﻟﻣدرﺑﯾن ،وﺗﺧﻠق روح اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ ﺑﯾن اﻟﻣدرﺑﯾن وﺑﻌﺿﮭم اﻟﺑﻌض ﺑﻐرض اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟﺷﻛل اﻷﻛﺛر ﻣﮭﺎرة و ﻧﺟﺎﻋﺔ ﻟﻠﻣدرب ﻧﻔﺳﮫ و ﻋﻠﻰ ﺻﻌﯾد ﻋﻣﻠﮫ اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻛﻣدرب ﻣﺣﺗرف.
ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﺗﻮﺟﺪ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻻﺗﺠﺎھﺎت ﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻓﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻮ ﺗﻠﻚ اﻟﺠﮭﻮد اﻟﺘﻲ ﺗﮭﺪف إﻟﻰ ﺗﺰوﯾﺪ اﻟﻤﻮظﻒ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﻌﺎرف اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺴﺒﮫ اﻟﻤﮭﺎرة ﻓﻲ أداء اﻟﻌﻤﻞ ،أوﺗﻨﻤﯿﺘﮫ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﺎ ﻟﺪﯾﮫ ﻣﻦ ﻣﮭﺎرات وﻣﻌﺎرف وﺧﺒﺮات ﺑﻤﺎ ﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءﺗﮫ ﻓﻲ أداء ﻋﻤﻠﮫ اﻟﺤﺎﻟﻲ أوﯾﻌﺪه ﻷداء أﻋﻤﺎل ذات ﻣﺴﺘﻮى أﻋﻠﻰ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻘﺮﯾﺐ ،ﻛﻤﺎ ﻋﺮف اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺄﻧﮫ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻌﺪﯾﻞ إﯾﺠﺎﺑﻲ ذو اﺗﺠﺎھﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺗﺘﻨﺎول ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺮد ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﯿﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ أو اﻟﻮظﯿﻔﯿﺔ ،وذﻟﻚ ﻹﻛﺘﺴﺎب اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﺨﺒﺮات اﻟﺘﻲ ﯾﺤﺘﺎج ﻟﮭﺎ اﻹﻧﺴﺎن وﺗﺤﺼﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻘﺼﮫ واﻻﺗﺠﺎھﺎت اﻟﺼﺎﻟﺤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ وﻟﻺدارة واﻷﻧﻤﺎط اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ واﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ واﻟﻌﺎدات اﻟﻼزﻣﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ رﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى ﻛﻔﺎءﺗﮫ ﻓﻲ اﻟﺸﺮوط اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻹﺗﻘﺎن اﻟﻌﻤﻞ وظﮭﻮر ﻓﺎﻋﻠﯿﺘﮫ ﻣﻊ اﻟﺴﺮﻋﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎد ﻓﻲ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﺠﮭﻮد اﻟﻤﺒﺬوﻟﺔ واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺴﺘﻐﺮق. أﯾﻀﺎ ً ﻋﺮف اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺄﻧﮫ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﺳﻠﻮك اﻷﻓﺮاد ﺑﺠﻌﻠﮭﻢ ﯾﺴﺘﺨﺪﻣﻮن طﺮﻗﺎ ً وأﺳﺎﻟﯿﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻲ أداء اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺠﻌﻠﮭﻢ ﯾﺴﻠﻜﻮن ﺷﻜﻼً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ ً ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻦ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻋﻠﯿﮫ ﻗﺒﻠﮫ. وھﻨﺎك ﺗﻌﺮﯾﻒ آﺧﺮ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺄﻧﮫ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﺘﺰوﯾﺪ اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻟﻤﮭﺎرات واﻟﺨﺒﺮات واﻻﺗﺠﺎھﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﮫ ﺻﺎﻟﺤﺎ ً ﻟﻤﺰاوﻟﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺎ. ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ : اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ﺗﺒﺪوأھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻟﻠﻤﻮظﻒ اﻟﺠﺪﯾﺪ واﻟﻤﻮظﻒ اﻟﻘﺪﯾﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮاء .ﻓﺎﻟﻤﻮظﻒ اﻟﺠﺪﯾﺪ اﻟﺬي ﯾﻠﺘﺤﻖ ﺣﺪﯾﺜﺎ ً ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﯾﮫ ﺑﻌﺪ اﻟﻤﮭﺎرات واﻟﺨﺒﺮات اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻷداء واﺟﺒﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ. وﻣﻦ ھﻨﺎ ﺗﺒﺪو أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ إﻛﺴﺎب اﻟﻤﻮظﻒ اﻟﺠﺪﯾﺪ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﮫ ﻗﺎدراً ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻮاﺟﺒﺎت اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻨﮫ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﺮﺿﯿﺔ وﺻﺤﯿﺤﺔ وﺣﺘﻰ اﻟﻤﻮظﻒ ذواﻟﺨﺒﺮة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺬي ﯾﻠﺘﺤﻖ ﺣﺪﯾﺜﺎ ً ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻟﺸﻐﻞ وظﯿﻔﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻗﺪ ﻻﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪﯾﮫ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻘﺪرات اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻟﻸداء اﻟﺠﯿﺪ ،وھﻨﺎ ﯾﻔﯿﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ إﺳﺘﻜﻤﺎﻟﮫ ﻟﻠﻘﺪرات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ،ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺗﻮﺟﯿﮭﮫ وﺗﻜﯿﯿﻔﮫ ﻟﻠﻈﺮوف واﻷوﺿﺎع ١٥
اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﯾﻜﻮن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﺴﺎﻧﺪاً وﻣﺪﻋﻤﺎ ً ﻟﻘﺪرات اﻟﻤﻮظﻒ اﻟﺠﺪﯾﺪ ﺑﻤﺎ ﯾﻜﻔﻞ ﻟﮫ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻦ ﺛﻢ أداء اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﺟﯿﺪة .ﻛﻤﺎ وأﻧﮫ ﻻﺗﻘﺘﺼﺮ أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﻓﻮاﺋﺪه ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪد اﻟﻤﻠﺘﺤﻘﯿﻦ ﺣﺪﯾﺜﺎ ً ﺑﺎﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ،وإﻧﻤﺎ ﺗﺸﻤﻞ أھﻤﯿﺘﮫ وﻓﺎﺋﺪﺗﮫ أﯾﻀﺎ ً اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﻘﺪاﻣﻰ وذﻟﻚ ﺑﻤﺎ ﯾﻜﻔﻞ ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﮭﻢ وﺗﻨﻤﯿﺔ ﻗﺪراﺗﮭﻢ ﻋﻠﻰ أداء أﻋﻤﺎﻟﮭﻢ وذﻟﻚ ﻷن ھﻨﺎك ﺗﻄﻮراً ﻣﺴﺘﻤﺮاً ﻓﻲ اﻟﻌﻠﻮم واﻟﻤﻌﺎرف ،اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﯾﺴﺘﻠﺰم إﺣﺪاث ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ ﻧﻈﻢ وأﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻤﻞ ،وھﺬا اﻷﻣﺮ ﯾﻘﺘﻀﻲ ﺗﺴﻠﯿﺢ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﺗﺰوﯾﺪھﻢ ﺑﺎﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻤﻌﺎرف اﻟﺠﺪﯾﺪة واﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻷداء اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺪرﯾﺐ. وﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ آﺧﺮ ﻓﺈن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﻜﻮن ﻣﻄﻠﻮﺑﺎ ً ﺑﻐﺮض إﻋﺪاد اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻟﺘﻮﻟﻰ ﺗﻠﻚ اﻟﻮظﺎﺋﻒ ذات اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻷﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ واﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت أﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻘﺪرات ،وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺴﺎر اﻟﻮظﯿﻔﻲ أواﻟﻤﮭﻨﻲ وﻣﻦ ھﻨﺎ ﺗﺒﺪوأھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻗﺪرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻟﺘﻮﻟﻰ اﻟﻮظﺎﺋﻒ أواﻟﻤﻨﺎﺻﺐ ذات اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻷﻋﻠﻰ اﻟﺘﻰ ﺳﯿﺘﻢ ﺗﺮﻗﯿﺘﮭﻢ إﻟﯿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻘﺮﯾﺐ اﻵﺟﻞ. ﻛﻤﺎ إن أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻻ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻗﺪرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻔﻨﻮن واﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺄداء اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻘﻂ وإﻧﻤﺎ ﺗﻤﺘﺪ ﺗﻠﻚ اﻷھﻤﯿﺔ ﻟﺘﺸﻤﻞ ﺗﺤﺴﯿﻦ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﺳﻠﻮﻛﯿﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﻌﺎﻣﻠﮭﻢ ﻣﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﻣﻊ اﻟﺰﻣﻼء واﻟﺮؤﺳﺎء واﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ وﺟﻤﮭﻮر اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ،ﺑﻤﻌﻨﻰ أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻨﺎ ﯾﻔﯿﺪ ﻓﻲ ﺗﺮﺷﯿﺪ اﻷﻧﻤﺎط واﻟﻌﺎدات اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ وﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻘﯿﻢ واﻻﺗﺠﺎھﺎت اﻟﻨﻔﯿﺴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﺗﻜﻔﻞ ﻟﮭﻢ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻮازﻧﮭﻢ اﻟﻨﻔﺴﻲ وﻣﻦ ھﻨﺎ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وأھﻤﯿﺘﮫ ﺗﻤﺘﺪ ﻟﻜﻲ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻤﻮظﻒ أواﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺘﺪرب وﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻌﻤﻞ. ﻓﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺗﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﮭﺪف ﻓﻲ اﻟﻨﮭﺎﯾﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻗﺪرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺤﺴﯿﻦ أداﺋﮭﻢ ﻟﻠﻌﻤﻞ وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺤﺴﯿﻦ وﺗﻄﻮﯾﺮ وزﯾﺎدة إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻤﻮظﻒ أواﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﻤﺘﺪرب ﯾﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺎﻛﺘﺴﺎﺑﮫ ﻟﻤﮭﺎرات ﺟﺪﯾﺪة ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻗﺪراﺗﮫ ﻋﻠﻰ أداء ﻋﻤﻠﮫ اﻟﺤﺎﻟﻲ وھﻮاﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﯾﻜﺴﺒﮫ ﻣﯿﺰات ﻣﺎدﯾﺔ وﻣﻌﻨﻮﯾﺔ ﻓﻀﻼً ﻋﻦ زﯾﺎدة ﻗﺪرﺗﮫ ﻋﻠﻰ أداء أﻋﻤﺎل ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ وإﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮص أﻣﺎﻣﮫ ﻟﻠﺘﺮﻗﻰ ﻟﻤﻨﺎﺻﺐ ووظﺎﺋﻒ أﻋﻠﻰ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ ﺣﯿﺎﺗﮫ اﻟﻮظﯿﻔﯿﺔ. ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﺴﮭﻢ ﺑﺼﻮرة ﻓﺎﻋﻠﺔ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ داﺧﻞ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،وھﺬه اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺗﻜﻮن أﻗﻮى وأﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻟﺪى أﻓﺮاد اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻘﺪرات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻷداء اﻟﻌﻤﻞ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻌﻤﻠﻮن داﺧﻞ إطﺎر ﺟﯿﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﺑﯿﻨﮭﻢ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻦ اﻷھﻤﯿﺔ ﺑﻤﻜﺎن ﻟﺰﯾﺎدة ﻗﺪرات وﻣﻌﺎرف اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت ١٦
اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ واﻹﺷﺮاﻓﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮاء ،ﻓﺈﻧﮫ ﯾﻜﻮن ﻻزﻣﺎ ً ﻟﺘﻨﻤﯿﺔ ﻗﺪرات اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ واﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺤﺎﻟﯿﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ،إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ﺗﮭﯿﺌﺔ ﻣﺪﯾﺮي اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ وﺗﺴﻠﯿﺤﮭﻢ ﺑﺎﻟﻤﮭﺎرات اﻹدارﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﮭﻢ ﻣﻦ ﺷﻐﻞ اﻟﻤﻨﺎﺻﺐ اﻟﻘﯿﺎدﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ .وﻣﺮد ذﻟﻚ أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻹداري ﻗﺪ أﺻﺒﺢ ﻻزﻣﺎ ً ﻟﺘﻌﻤﯿﻖ ورﻓﻊ ﻗﺪرات اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎﺗﮭﻢ اﻹدارﯾﺔ واﻟﻘﯿﺎدﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻹدارة وﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷھﺪاف ورﺳﻢ اﻟﺴﯿﺎﺳﺎت واﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت وﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت واﺳﺘﺼﺤﺎب اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ،إﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻗﺪراﺗﮭﻢ ﻋﻠﻰ اﻹدراك اﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﻤﺆﺳﺴﺎﺗﮭﻢ وﻟﻠﺒﯿﺌﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ واﻟﻌﺎدات وﻏﯿﺮھﺎ ،ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻄﻮﯾﺮ وﺗﻨﻤﯿﺔ ﺳﻠﻮﻛﯿﺎت واﺗﺠﺎھﺎت اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ واﻟﻤﺸﺮﻓﯿﻦ وأﻧﻤﺎط ﺗﻔﻜﯿﺮھﻢ وإﻛﺴﺎﺑﮭﻢ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻺدارة اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ. ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﺴﺎھﻢ ﻓﻲ إﺷﺒﺎع اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪﯾﺮﯾﻦ وھﻲ ﺣﺎﺟﺎت ﺑﻄﺒﯿﻌﺘﮭﺎ ﺳﯿﻜﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻹداري ﻟﻤﺴﺘﻮى طﻤﻮﺣﺎﺗﮭﻢ وھﺬا اﻷﻣﺮ ﯾﻨﻌﻜﺲ إﯾﺠﺎﺑﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ وﺗﻄﻮﯾﺮ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ .ﻓﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة ﺗﺸﻤﻞ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وطﻮال ﺣﯿﺎﺗﮭﻢ اﻟﻮظﯿﻔﯿﺔ. ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻘﻮل أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﻟﻠﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎﺗﮭﻢ ﺗﻌﻮد ﻋﻮاﺋﺪه ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﮭﺎ. ﺛﺎﻟﺜﺎ :دواﻓﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وأھﻤﯿﺘﮫ ﻧﺠﺪ أن دواﻓﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ : (١زﯾﺎدة اﻹﻧﺘﺎج :وذﻟﻚ ﺑﺰﯾﺎدة اﻟﻜﻤﯿﺔ وﺗﺤﺴﯿﻦ اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻮاﺟﺒﺎﺗﮭﻢ ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﻹﺗﻘﺎن وﻣﻦ ﺛﻢ زﯾﺎدة ﻗﺎﺑﻠﯿﺘﮭﻢ ﻟﻺﻧﺘﺎج. (٢اﻻﻗﺘﺼﺎد ﻓﻲ اﻟﻨﻔﻘﺎت :ﺣﯿﺚ ﺗﺆدى اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ إﻟﻰ ﺧﻠﻖ ﻣﺮدود أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻛﻠﻔﺘﮭﺎ وذﻟﻚ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ رﻓﻊ اﻟﻜﻔﺎءة اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ واﻹﻗﺘﺼﺎد ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺠﯿﺪة ﺑﺄﺳﻠﻮب اﻟﻌﻤﻞ وطﺮﯾﻘﺔ اﻷداء. (٣رﻓﻊ ﻣﻌﻨﻮﯾﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ :إذ ﻋﺒﺮ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺠﺪﯾﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﻮن ﻟﮫ ورﻏﺒﺘﮭﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﯾﺮه وﺗﻤﺘﯿﻦ ﻋﻼﻗﺘﮫ ﻣﻊ ﻣﮭﻨﺘﮫ اﻟﺘﻲ ﯾﻌﺘﺎش ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻤﺎ ﯾﺆدى ذﻟﻚ إﻟﻰ زﯾﺎدة إﺧﻼﺻﮫ وﺗﻔﺎﻧﯿﮫ ﻓﻲ أداء ﻋﻤﻠﮫ. (٤ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻘﻮة اﻻﺣﺘﯿﺎطﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة :ﺑﺤﯿﺚ ﯾﻤﺜﻞ ﻣﺼﺪراً ﻣﮭﻤﺎ ً ﻟﺘﻠﺒﯿﺔ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻤﻠﺤﺔ ﻓﻲ اﻷﯾﺪي اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ،ﻓﻌﺒﺮه ﯾﺘﻢ ﺗﺨﻄﯿﻂ وﺗﮭﯿﺌﺔ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.
١٧
(٥اﻟﺘﻘﻠﯿﻞ ﻓﻲ اﻹﺳﺮاف :ﻷن ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻌﻨﺎه ﺗﻌﺮﯾﻔﮭﻢ ﺑﺄﻋﻤﺎﻟﮭﻢ وطﺮق أداﺋﮭﺎ وﺑﺬﻟﻚ ﯾﺨﻠﻖ ﻣﻌﺮﻓﺔ ووﻋﯿﺎ ً وﻗﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﺪ اﻟﺬاﺗﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻻ ﯾﺤﺘﺎج ﻣﻌﮫ اﻟﻤﺪرب إﻟﻰ ﻣﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻹﺷﺮاف واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻓﻲ أداﺋﮫ ﻟﻌﻤﻠﮫ. (٦اﻟﻘﻠﺔ ﻓﻲ ﺣﻮادث اﻟﻌﻤﻞ :إن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻌﻨﺎه ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺄﺣﺴﻦ اﻟﻄﺮق ﻓﻲ ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻵﻟﺔ وﺑﺤﺮﻛﺔ وﻣﻨﺎوﻟﺔ اﻟﻤﻮاد وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﺎ ﯾﻌﺪ ﻣﺼﺪراً ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر اﻟﺤﻮادث اﻟﺼﻨﺎﻋﯿﺔ وﯾﻌﻤﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻀﺎء أواﻟﺘﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﻮادث اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﮭﺬه اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت. اﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر أن اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺳﯿﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاف اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﻤــﯿﺔ اﻷﻓﺮاد و اﻻرﺗﻔﺎع ﺑﻤﺴﺘﻮﯾﺎت أداﺋﮭﻢ ،ﻓﺈﻧﮫ ﯾﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎﺧﺘﻼف أھﺪاف اﻟﮭﺪف ﻣـﻨﮫ وطﺒﯿﻌﺔ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮظﯿﻔﻲ .وﯾﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﻰ أﺧﺮى ﺣﺴﺐ طﺒﯿﻌﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿـﺔ اﻻﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ﻧﻔﺴﮭﺎ وﺣﺴﺐ ﻣﻘﺪرﺗﮭﺎ اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ و إﻣﻜﺎﻧﯿﺎﺗﮭﺎ و ﻋﺪد اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﺑﮭﺎ .وﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ،ﯾﻤﻜﻦ أن ﻧﻘﻮل أن ھﻨﺎك ﺗﻘﺴﯿﻤﺎت ﻋﺪﯾﺪة ﻷﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻓﮭﻨﺎك ﻣﻦ ﯾﺼﻨﻔﮭﺎ ﺣﺴﺐ اﻟﮭﺪف و ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻦ ﯾﺼﻨﻔﮭﺎ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮظﯿﻔﻲ أو ﻧﻮع اﻟﻮظـﯿﻔﺔ و آﺧﺮون ﯾﺼﻨﻔﻮﻧﮭﺎ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻜﺎن و ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻮظﯿﻒ. (١اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻮظﯿﻒ واﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻮظﯿﻔﻲ : ﻻ ﯾﻘﺘﺼﺮ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ ﻣﻌﻨﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ دون أﺧﺮى،ﺑﻞ ﯾﺸﺘﻤﻞ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﻮاع ﻓﺌﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ ﻣﺸﺮﻓﯿﻦ وﻋﻤﺎل ﺻﻨﺎﻋﯿﯿﻦ ...اﻟﺦ .وﻟﻜﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺼﻨﯿﻒ اﻟﺘـﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻮظﯿﻒ اﻟﻰ ﻧﻮﻋﯿﻦ ھﻤﺎ: اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﺮاﺣﻞ اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ اﻟﺘﻮظﯿﻒ : وھﻮ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺬي ﯾﺤﺼﻞ ﻋﻠﯿﮫ اﻟﻔﺮد ﻓﻲ اﻷﯾﺎم اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺎﻗﮫ ﻟﺘﻌﯿﯿﻨﮫ ﻓـﻲ اﻟﻮظﯿﻔﺔ . وھﻮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺗﮭﯿﺌﺔ اﻷﻓﺮاد وﺗﻌﺮﯾﻔﮭﻢ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺪﯾﺪ اﻟﺬي أﺻﺒﺢ ﻣﺴﻨﺪا ﻟﻜﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﮭﻢ وﻛﯿﻔﯿﺔ اداﺋﮫ و إﻋﻼﻣﮭﻢ أﯾﻀﺎ ﺑﺄﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و أھﺪاﻓﮭﺎ و ﺳﯿﺎﺳﺘﮭﺎ و ﺑﺎﻟﻤـــﮭﺎم و اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﻋﯿﻦ ﻓﯿﮭﺎ ﻛﻞ ﻣﻨﮭﻢ و ﺑﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﻨﮭﻮض ﺑﺄﻋﺒﺎﺋﮭﺎ و ﻋﻼﻗﺔ ﻋﻤﻠﮫ ﺑﺄﻋـﻤﺎل اﻵﺧﺮﯾﻦ ،وﻣﺪى ﻣﺴﺎھﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﯾﻘﻮم ﺑﮫ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﮭﺪف اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﺬي وﺟﺪت ﻣﻦ أﺟﻠﮫ ﻛﻤﺎ ﯾﺤﺎط ﻛﻞ ﻓﺮد ﻣﻨﮭﻢ ﻋﻠﻤﺎ ﺑﻈﺮوف اﻟﻌﻤﻞ ﻛﺎﻷﺟﻮر واﻟﺘﻘﻨﯿﺎت واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﮭﺎ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺄﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ .
١٨
اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻮظﯿﻒ : وﯾﻘﺼﺪ ﺑﮫ ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﻘﺪاﻣﻰ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة و ﯾﮭﺪف ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘـﺪرﯾﺐ إﻟﻰ اﻛﺘﺴﺎب اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﮭﺎرات و ﻣﻌﺎرف ﺟﺪﯾﺪة ﯾﺘﻄﻠﺒﮭﺎ اﻟﺘﻘـﺪم ﻓﻲ اﻟﻌـﻠﻮم اﻹدارﯾـﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺎ ﻓﯿﺴﺎﻋﺪھﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻗﺪراﺗﻢ ﻓﻲ إﻧﺠﺎز اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﻄﻮﯾﺮ اﻟﻤﻌﺎرف و اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺘﻲ اﻛﺘﺴﺒﻮھﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ،ﻣﻤﺎ ﯾﺆدي اﻟﻰ رﻓﻊ ﻗﺪراﺗﮭﻢ وﻛﻔﺎءﺗﮭﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ .أﻣﺎ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻤﺴﺘـﻮى اﻟﻮظﯿﻔﻲ ﻓﺘﺸﻤﻞ : اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﮭﻨﻲ : وھﻮ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺤﺮف اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﺪى ﻛﺒﯿﺮ و ﻣﺘﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﮭﺎرات واﻻﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻜﻢ واﻟﺘﻘﺪﯾﺮ . اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺘﺨﺼﺼﻲ : ﯾﺸﻤﻞ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وظﺎﺋﻒ أﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﻔﻨﯿﺔ واﻟﻤﮭﻨﯿﺔ.ﻓﮭﻮ ﯾﺘﻄﻠﺐ ﺧﺒﺮات وﻣﻌﺎرف ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻤﺰاوﻟﺔ ﻣﮭﻦ أو ﻋﻤﻞ ﻣﺘﺨﺼﺺ. اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻹداري : ﯾﺸﻤﻞ ﻓﺌﺎت اﻹدارﯾﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘـﻮﯾﺎت اﻹﺷﺮاﻓﯿـﺔ أو اﻟﻌـﻠﯿﺎ أو اﻟﻮﺳﻄﻰ أي اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺎﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻹدارﯾﺔ ،ﻓﮭﻮ ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻣﺠﺎﻻت واﺳﻌﺔ ﺗﺘﺮﻛﺰ ﺣــﻮل اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ واﻟﻘﯿﺎدﯾﺔ واﻟﻤﺎﻟﯿﺔ واﻟﻤﺤﺎﺳﺒﺔ و اﻟﺘﺨﻄﯿﻄﯿﺔ. ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ :وﯾﺘﻢ ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﻐﺮض إﻋﺪادھﻢ ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺪورھﻢ و ذﻟﻚ ﺑﺘﻄﻮﯾﺮ وﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﮭﺎراﺗﮭﻢ و رﻓﻊ ﻛﻔﺎءاﺗﮭﻢ ﻟﯿﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ إﯾﺼﺎل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت . (٢أﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ ﻣﻜﺎﻧﮭﺎ : ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺼﻨﯿﻒ أﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﯾﺘﻢ ﻓﯿﮫ ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ إﻟﻰ ﻧﻮﻋﯿﻦ ﻓﺈﻣﺎ أن ﯾﻜﻮن داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أو ﺧﺎرﺟﮭﺎ . اﻟﺘﺪرﯾﺐ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ :ﯾﻌﺘﺒﺮ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ أﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎرا ﺑﺴﺒﺐ اﻧﺨﻔﺎض ﺗﻜﺎﻟﯿﻔﮫ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺨﺎرﺟﻲ.وﻛﺬﻟﻚ أﻗﺼﺮ ﻣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﮭﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﻘﻮم ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻣﺪرﺑﯿﻦ ﯾﻨﺘﻤﻮن إﻟﯿﮭﺎ وﻣﻦ ﺧﺎرﺟﮭﺎ ،ﺑﺤﯿﺚ ﺗﺘﻌﺎﻗﺪ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻌﮭﻢ ﻹﺟـﺮاء ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ
١٩
واﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ .و ﯾﺘﻢ ﻓﻲ ﻗﺎﻋﺎت ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ أو ﻗﺎﻋـﺎت دراﺳﺔ داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أو ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ . اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺧﺎرج اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ :ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﯿﺎن ،ﺗﻔﻀﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻌـﻤﺎل ﺧﺎرج ﻣﺤﯿﻄﮭﺎ وذﻟﻚ ﺑﺴﺒﺐ ﺗﻮاﻓﺮ اﻷدوات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ ﻓﻲ اﻟﺨﺎرج وﺳﺒﺐ ﻋﺠﺰھﺎ ﻓﻲ إﻧﺠﺎز ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ أﻓﻀﻞ .و ﻗﺪ ﺗﻢ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ أو ﯾﺘﻢ ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﺑﺮاﻣﺞ ﺣﻜﻮﻣﯿﺔ . (٣اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣﻨﮫ : ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺼﻨﯿﻒ أﻧﻮاع اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﺴﺐ اﻟﻐﺎﯾﺔ ﻣﻨﮫ إﻟﻰ اﻷﻧﻮاع اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻮﺟﯿﮫ و اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﯾﺨﺺ ھﺬا اﻟﻨﻮع اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺠﺪد ،و ﯾﺘﻤﺜﻞ دورھـﺎ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻔﺮد ﻋﻤﻠﮫ وﺗﻌﺮﯾﻔﮫ ﺑﺎﻟﻤﺤﯿﻂ اﻟﺬي ﯾﻌﻤﻞ ﻓﯿﮫ و اﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻷﺧﺮى ،و إﻋﻄﺎﺋـﮫ ﻓﻜﺮة ﻋﻦ طﺮﯾﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ و اﻟﺪور اﻟﺬي ﺗﻠﻌﺒﮫ ھﺬه اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ · .و ﯾﻌﺘﺒﺮ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﮭﻢ ﻓﻲ ﺣﯿﺎة اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺠﺪﯾﺪ ﻷﻧﮫ ﯾﺴﺎﻋﺪه ﻋـﻠﻰ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ واﻟﺘﻜﯿﻒ ﻣﻊ اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﺠﺪﯾﺪة ،و آداﺋﮫ ﻟﻌﻤﻠﮫ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ و اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻣﻊ اﻟﻤﺤﯿﻂ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ. اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻌﻼﺟﻲ : ﯾﺤﺘﺎج اﻟﻔﺮد اﻟﻰ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻋﻼﺟﯿﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺸﻞ ﻓﻲ أداء ﻋﻤﻞ ﯾﻜﻮن ﻗﺪ ﺧﻀﻊ ﻓﯿﮫ ﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺳﺎﺑﻘﺔ .و ﻟﮭﺬا ،ﺗﺼﻤﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﺛﺎﻧﻲ ﻹدارة اﻟﻨﻘﺺ وﻣﻌﺮﻓﺔ أﺳﺒﺎب ھﺬا اﻟﻔﺸﻞ ﻟﺘﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ إزاﻟﺔ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ اﻟﺘـﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﺒﺐ ﻓﺸﻞ اﻟﻔﺮد واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ اﻷﻣﻦ واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻟﺼﺤﺔ اﻟﻤﮭﻨﯿﺔ : ﯾﮭﺪف ھﺬا اﻟﻨﻮع إﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﺲ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺄھﻤﯿﺔ اﻷﻣﻦ ﻟﺤﻔﻆ ﺳﻼﻣﺘﮫ و ﺳﻼﻣﺔ ﻋﻤﻠﮫ و أﯾﻀﺎ اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻤﺘﻠﻜﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﺪات و أدوات و ﻣﺒﺎﻧﻲ و ﻣﺨﺰوﻧﺎت و ﻏﯿﺮھﺎ .وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﻟﻺﻧﺘﺎج و وﺳﺎﺋﻠﮫ ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ذات اﻟﺠﻮدة اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺪرﯾﺐ أﻓﺮادھﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﻮادث واﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻵﻻت. اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﻐﺮض اﻟﺘﺮﻗﯿﺔ : ﯾﻘﺼﺪ ﺑﻤﻔﮭﻮم اﻟﺘﺮﻗﯿﺔ اﻧﺘﻘﺎل اﻟﻔﺮد ﻣﻦ وظﯿﻔﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ إﻟﻰ وظﯿﻔﺔ أﻋﻠﻰ ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻊ ﺗﺤﻤﻞ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت أﻛﺒﺮ ،وھﺬا ﯾﻌﻨﻲ أن اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﺠﺪﯾﺪة ﺗﺘﻄـــﻠﺐ ﻣﮭﺎرات و ﻣﻌﺎرف ﺧﺎﺻﺔ ﺑﮭﺎ
٢٠
و رﻏﺒﺔ اﻟﻔﺮد ﻓﻲ اﻻرﺗﻘﺎء ،ﻣﻤﺎ ﺗﻮﻟﺪ ﻟﺪﯾﮫ رﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻛﺘﺴـﺎب اﻟﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﻌﺎرف ﻷداء اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻨﮫ وﻓﻖ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻄﻠﻮب . ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ : ﯾﻌرف اﻻﺣﺗﯾﺎج ﻟﻐﺔ ﺑﺄﻧﮫ اﻻﻓﺗﻘﺎر واﻟﻧﻘص ،واﻟﺣﺎﺟﺔ ﺗﻌﻧﻲ اﻟﻘﺻور ﻋن اﻟﻣطﻠوب . واﻻﺣﺗﯾﺎج ھو ﻣﺎ ﯾﺗطﻠﺑﮫ اﻟﺷﻲء ﻻﺳﺗﻛﻣﺎل ﻧﻘص أو ﻗﺻور ﻓﯾﮫ . أﻣﺎ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻓﺗﻌرف ﻋﻠﻰ اﻧﮭﺎ ﻣﺟﻣوﻋﺔ اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﻣطﻠوب إﺣداﺛﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻔرد واﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻣﻌﺎرﻓﮫ ،وﻣﮭﺎراﺗﮫ ،وﺧﺑراﺗﮫ ،وﺳﻠوﻛﮫ ،واﺗﺟﺎھﺎﺗﮫ ﻟﺟﻌﻠﮫ ﻻﺋﻘﺎ ً ﻟﺷﻐل وظﯾﻔﺔ أﻋﻠﻰ ،أو ﻷداء اﺧﺗﺻﺎﺻﺎت وواﺟﺑﺎت وظﯾﻔﺗﮫ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﺑﻛﻔﺎءة ﻋﺎﻟﯾﺔ . ھذا وﯾﻌرف اﻟﺑﻌض اﻻﺣﺗﯾﺎج اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﺑﺄﻧﮫ اﻟﺗﻔﺎوت ﺑﯾن ﻣﺎ ھو ﻛﺎﺋن وﻣﺎ ﯾﺟب أن ﯾﻛون. وﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻓﺎﻧﮫ ﯾﺟب أن ﻧﺣدد اﻟﺳﻠوك أو اﻷداء اﻟﻣراد ﺗﻐﯾﯾره أو ﺗطوﯾره ،واﻟﺳﻠوك أو اﻷداء اﻟﻣﺳﺗﮭدف ﺑﻌد اﻟﺗدرﯾب ،وﯾﻼﺣظ أن اﻻﺧﺗﻼف أو اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﺳﻠوك أو اﻷداء اﻟﻣﺳﺗﮭدف ھو اﻷﺳﺎس ﻟﻣﻌرﻓﺔ درﺟﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎج اﻟﺗدرﯾﺑﻲ اﻟذي ﻧﺳﻌﻰ ﻟﻠوﺻول اﻟﯾﮫ. وھﻧﺎك ﻣن ﯾﻌرف اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﺑﺄﻧﮭﺎ ﺟواﻧب اﻟﻧﻘص اﻟﺗﻲ ﻗد ﯾﺗﺳم ﺑﮭﺎ أداء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲ ﻣﻧظﻣﺔ ﻣﺎ – ﻷي ﺳﺑب ﻣن اﻷﺳﺑﺎب واﻟﺗﻲ ﯾﺟب أن ﺗﺗﺿﻣﻧﮭﺎ ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾب اﻟﻣﻘدﻣﺔ إﻟﻰ ھؤﻻء اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﻣﺎ ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ھذا اﻷداء . وﯾﻣﻛن اﻟﺧروج ﻣن اﻟﻣﻔﺎھﯾم اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻼﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﺑﺎﻵﺗﻲ : · إﻧﮭﺎ ﻣﻌﻠوﻣﺎت واﺗﺟﺎھﺎت وﻣﮭﺎرات وﻗدرات ﻣﻌﯾﻧﮫ -ﻓﻧﯾﺔ أو ﺳﻠوﻛﯾﺔ ﯾراد ﺗﻧﻣﯾﺗﮭﺎ أو ﺗﻐﯾﯾرھﺎ أو ﺗﻌدﯾﻠﮭﺎ. · إﻧﮭﺎ ﺗﻣﺛل ﻧواﺣﻲ ﺿﻌف أو ﻧﻘص ﻓﻧﯾﺔ أو إﻧﺳﺎﻧﯾﺔ ،ﺣﺎﻟﯾﺔ أو ﻣﺣﺗﻣﻠﺔ ﻓﻲ ﻗدرات اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن أو ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﮭم أو اﺗﺟﺎھﺎﺗﮭم أو ﻣﺷﻛﻼت ﻣﺣددة ﯾراد ﺣﻠﮭﺎ . · إﻧﮭﺎ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻏﯾر ﻣﻧﺗﮭﯾﺔ وذﻟك ﻧﺗﯾﺟﺔ ﻟﻠﺗﻐﯾﯾرات اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ أو اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ أو اﻹﻧﺳﺎﻧﯾﺔ أو ﺑﺳﺑب اﻟﺗرﻗﯾﺎت أو اﻟﺗﻧﻘﻼت ،اﻟﺗوﺳﻌﺎت ،ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗطوﯾر ،أو ﺑﺳﺑب ﺑﻌض اﻟﻣﺷﻛﻼت ﻏﯾر اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ وﻏﯾرھﺎ ﻣن اﻟظروف اﻟﺗﻲ ﺗﺗطﻠب إﻋداداً وﺗدرﯾﺑﺎ ً ﻣﻼﺋﻣﺎ ً وﻣﺳﺗﻣراً ﻟﻣواﺟﮭﺗﮭﺎ.
٢١
· إﻧﮭﺎ ﺗوﻓر ﻣﺎ ﯾﻣﻛن ﺗﺳﻣﯾﺗﮫ ﺑﺎﺳﺗﻣرارﯾﺔ اﻟﻧﺿﺞ واﻟﺗﻘوﯾم اﻟذاﺗﻲ ،ﻓﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﺳﻣﺢ ﺑﺎﻟﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻠواﻗﻊ ودوره ﻓﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ وﺿﻊ اﻓﺿل. · إﻧﮭﺎ ﺑوﺟﮫ ﻋﺎم أھداف ﻟﻠﺗدرﯾب ﺗﺳﻌﻰ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ،ﻓﺎﻟﺗدرﯾب ﻻ ﯾﻛون إﻻ إذا ﻛﺎﻧت ھﻧﺎك اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺗدرﯾﺑﯾﺔ. وﺑﻣﺎ أن اﻟﻣﮭﻣﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻠﺗدرﯾب ھﻲ ﺗوﻓﯾر ﺑراﻣﺞ ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ .وﻟﺿﻣﺎن ﺗﻘدﯾم ھذه اﻟﺑراﻣﺞ ﻓﻲ اﻟوﻗت اﻟﻣﻧﺎﺳب ﻟذﻟك ﯾﺟب أن ﯾﺗم ﺗﺧطﯾط وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﻣﮭﻣﺔ ﺿﻣن ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗدرﯾب واﻟﺗطوﯾر .وﻣن أھم ھذه اﻷﻧﺷطﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت .وﺗﻌﺗﺑر ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﮭﻣﺔ وﺣﺎﺳﻣﺔ ﻟﻧﺟﺎح اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،وذﻟك ﻷن ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﺗطﻠب ﻣﺎ ﯾﻠﻲ : · ﺗﺣدﯾد اﻷﻓراد اﻟﻣطﻠوب ﺗدرﯾﺑﮭم وﻧوع اﻟﺗدرﯾب اﻟﻣطﻠوب وﻣدة اﻟﺑراﻣﺞ واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻣﻧﮭم . · ﯾﺣدد ﻟﻠﺗدرﯾب أھداﻓﮫ ﺑدﻗﺔ ،ﻛﻣﺎ ﯾﺗﻘرر ﻓﻲ ﺿوﺋﮭﺎ ﺗﺻﻣﯾم ﻣﺣﺗوى اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ، واﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدرﯾب واﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﺗدرﺑﯾن ،وﻛذﻟك ﺗﻘﯾﯾم ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾب. · ﯾﺳﺎھم ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﺳﺎﻓﺔ ﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗوى اﻟذي ﯾﻛون ﻋﻠﯾﮫ اﻟﻣﺗدرب ﻗﺑل ﺑدء اﻟﺗدرﯾب، واﻟﻣﺳﺗوى اﻟذي ﻧﺄﻣل وﺻوﻟﮫ إﻟﯾﮫ ﻋﻧد ﻧﮭﺎﯾﺗﮫ ،إذ إن ﺗﻘدﯾر اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وﻗﯾﺎﺳﮭﺎ ﻗﯾﺎﺳﺎ ﻋﻠﻣﯾﺎ ھو اﻟوﺳﯾﻠﺔ اﻟﻣﺛﻠﻰ ﻟﺗﺣدﯾد اﻟﻘدر اﻟﻣطﻠوب ﺗزوﯾده ﻟﻠﻣﺗدرﺑﯾن ﻛﻣﺎ ً وﻛﯾﻔﺎ ً ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت واﻻﺗﺟﺎھﺎت واﻟﺧﺑرات اﻟﮭﺎدﻓﺔ إﻟﻰ إﺣداث اﻟﺗطوﯾر ورﻓﻊ اﻟﻛﻔﺎءة اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ. · ﯾﺳﺎﻋد ﻓﻲ ﺗﺷﺧﯾص ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﺎ ،وﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﺧطﯾط ﻟﺣﻠﮭﺎ ،وﯾﺑﯾن ﻣدى اﺳﺗﺣﻘﺎﻗﯾﺔ ﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾب ﻣن ﻋدﻣﮭﺎ. · ﯾﺳﮭم ﻓﻲ ﺗﺧﻔﯾض اﻟﻧﻔﻘﺎت واﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن اﻹھدار ﻣن ﺧﻼل ﺗﺣﻘﯾق أھداف اﻟﺗطوﯾر ﺑﺻورة ﺷﺎﻣﻠﺔ ،ورﻓﻊ ﻣﻌدل ﻛﻔﺎءة اﻷداء واﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى أﻋﻠﻰ ﻣن إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ اﻟﻌﻣل اﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺗﺣﻘﯾﻘﮭﺎ ﻋن طرﯾق اﻟﺗدرﯾب. إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟك ﻓﺈن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﯾﺗم اﻟﺣﺻول ﻋﻠﯾﮭﺎ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﻣﻛن أن ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﺎﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ .وﻋﻠﻰ اﻟرﻏم ﻣن ﻛﺛرة اﻟﺣدﯾث ﻋن اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،ﻓﺎن ذﻟك ﻟم ﯾﻘﺎﺑﻠﮫ اﻟﻘدر اﻟذي ﺗﺳﺗﺣﻘﮫ ﻣن اﻻھﺗﻣﺎم واﻟﺟدﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻧﻔﯾذ ،أن اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ إﻟﻰ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﺟرد اﻹﺣﺳﺎس واﻟﺷﻌور وﻟﯾس ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ ھﻲ اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ اﻷوﻟﻰ اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﮫ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻟﺗدرﯾب ٢٢
واﻟﺗطوﯾر .إﻟﻰ أن ﻣﺷﺎرﻛﺔ اﻟﻣﺗدرﺑﯾن ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ إﻧﻣﺎ ﯾؤدي إﻟﻰ إﻗﺑﺎﻟﮭم ﺑﺣﻣﺎس ﻋﻠﻰ ﺣﺿور اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وذﻟك ﻻﺗﻔﺎق اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﻣﻊ أھداﻓﮭﺎ وﻣﺿﻣوﻧﮭﺎ .إن ﺗﺑﻧﻰ اﻟﻣﺗدرﺑﯾن ﻷھداف اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺳﯾﺣﺿروﻧﮭﺎ واﺷﺗراﻛﮭم ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﺳﮭم ﺑﺎﻟﻔﻌل ﻓﻲ اﻟﻘﺿﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺳﻠﺑﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﻗد ﺗﻌﺗرض ﻋﻘدھﺎ .ھذا ﻓﺿﻼ ﻋن أن اﻟﻣﺗدرﺑﯾن اﻟذﯾن ﯾﺷﺎرﻛون ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﺣﺗﯾﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ إﻧﻣﺎ ﯾﺻﺑﺣون أﻛﺛر ﻣﻘدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻧﻘد اﻟذاﺗﻲ ،وﻣﻌرﻓﺔ ﻟطﺎﻗﺗﮭم اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ ،وﯾﺳﺗﻔﺳرون ﻋن ﻛل ﻋﻣل ﯾﻘوﻣون ﺑﮫ . أھﻣﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : إن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻣﮭﻣﺔ وﺣﺎﺳﻣﺔ ﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وذﻟك ﻟﻸﺳﺑﺎب اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ : أ -إن ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ھﻮ اﻷﺳﺎس ﻟﻜﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وأھﻤﮭﺎ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،وﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﺤﺘﻮي اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ وﻧﺸﺎطﺎﺗﮫ ،وﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ .ﻓﺘﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﯾﻌﺪ ﻣﺆﺷﺮا ﯾﻮﺟﮫ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﻮﺟﯿﮭﺎ ﺻﺤﯿﺤﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ. ب -ﯾﺴﺎﻋﺪ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻟﺤﺴﻦ ،واﻟﮭﺪف اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ. ت -ﯾﻮﺿﺢ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻷﻓﺮاد اﻟﻤﻄﻠﻮب ﺗﺪرﯾﺒﮭﻢ ،وﻧﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮب ،واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻨﮭﻢ. ث -ﻓﻲ ﻏﯿﺎب ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ أو ﺗﺤﺪﯾﺪھﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﯿﺮ دﻗﯿﻖ ،إﺿﺎﻋﺔ اﻟﺠﮭﺪ واﻟﻮﻗﺖ واﻟﻤﺎل. وﻧظرا ﻟﻛون ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﯾس ﻋﻣﻼ ﺳﮭﻼ ﻛﻣﺎ ﯾظن اﻟﺑﻌض ،ﻓﮭو ﻋﻣل ﻣﺳﺣﻲ ﻣﻧظم ﯾﻛون ﻓﻲ اﻟﻌﺎدة ﻋﺑﺎرة ﻋن ﺟﮭد ﺗﻌﺎوﻧﻲ ﺟﻣﺎﻋﻲ ﺗﺿطﻠﻊ ﺑﮫ ﻛﺎﻓﺔ أﺟﮭزة اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﺑﻐﯾﺔ ﻣﻌﺎﯾﻧﺔ وﻓﺣص اﻟﻔﺟوة ﻣﺎ ﺑﯾن أھداف ﻣﺣددة و وﺿﻊ ﻗﺎﺋم ﻓﻌﻼ ،وﯾﻛون ھذا اﻟﺟﮭد ﻓﻲ ﺻورة ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻣﻧظم أﺳﺎﺳﮫ وﻏرﺿﮫ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻠﻣﺗدرﺑﯾن ،واﻟﺗﻲ ﺗﻧﺑﻊ ﻣن اﺣﺗﯾﺎﺟﮭم اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻓﻲ اﻟﺟواﻧب اﻟﺗﻲ ﯾﺷﻌرون ﺑﻧﻘص ﻓﻲ ﻣﻌرﻓﺗﮭم أو إﺗﻘﺎﻧﮭم ﻟﮭﺎ .ﻓﺎﻧﮫ ﻗد ﯾﺷﺗرك ﻓﻲ ﺗﺣدﯾدھﺎ ﻋدد ﻣن اﻟﺟﮭﺎت ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﻣﺳﺗوى وﻣوﻗﻊ اﻟﻣﺗدرﺑﯾن اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﯾن، وﺗﺑﻌﺎ ﻟﻠﮭدف اﻟﻌﺎم اﻟﻣراد ﺗﺣﻘﯾﻘﮫ.
٢٣
ﻣﺻﺎدر ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : ﻓﺎﻧﮫ ﯾﻣﻛن ﻟﺟﮭﺔ واﺣدة أو أﻛﺛر ﻣن اﻟﺟﮭﺎت اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ اﻹﺳﮭﺎم ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : أ -اﻟﻤﺘﺪرب ﻷﻧﮫ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻮﺣﯿﺪ اﻟﺬي ﯾﺸﻌﺮ ﺑﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻘﺼﻮر ﻟﺪﯾﮫ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏﯿﺮه. ب -اﻟﺮﺋﯿﺲ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮ اﻟﺬي ﯾﺸﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرب اﻟﻤﺮاد ﺗﺤﺪﯾﺪ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎﺗﮫ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ . ت -اﺧﺘﺼﺎﺻﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وھﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﺘﻔﺮغ ﻟﺸﺆون اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻔﻨﯿﺔ واﻟﺬي ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﮫ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. ث -اﻟﺨﺒﯿﺮ اﻟﻤﺘﺨﺼﺺ واﻟﻤﺴﺘﺸﺎر وھﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﯾﻨﺘﻤﻲ إﻟﻰ ھﯿﺌﮫ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ أو اﺳﺘﺸﺎرﯾﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺗﺤﺪﯾﺪ اﺣﺘﯿﺎﺟﮫ. ج -اﻹدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ )اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ أو اﻟﻤﺮﻛﺰﯾﺔ( وذﻟﻚ ﺑﺤﻜﻢ إﺷﺮاﻓﮭﺎ اﻟﻌﺎم ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرب، ووﺟﻮد اﻟﺘﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺪورﯾﺔ ﻟﺪﯾﮭﺎ ﻋﻨﮫ طﻮل ﻓﺘﺮة ﻋﻤﻠﮫ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻌﮫ اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﮭﺎ. ح -ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺨﺘﺼﺔ وھﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺑﯿﻮت اﻟﺨﺒﺮة اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ،و اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻣﻦ اﻟﺨﺒﺮات اﻟﻄﻮﯾﻠﺔ واﻟﺘﻘﻨﯿﺎت واﻟﻄﺮق اﻟﻤﺴﺤﯿﺔ ﻣﺎ ﯾﺆھﻠﮭﺎ ﻟﻠﻌﺐ دور ﺑﺎرز وﻣﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﺷﺆون اﻟﺘﺪرﯾﺐ. وﻟﻛن ﻻ ﯾﻣﻛن ﻷي ﺟﮭﺔ ﻣن ھذه اﻟﺟﮭﺎت ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ دون وﺟود اﻟطرف اﻟﻣﺑﺎﺷر وھو اﻟﻣﺗدرب ،وإﻻ أﺻﺑﺢ ھدف اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﻲ اﻟﻣﺑﻧﻲ ﻋﻠﻰ ھذا اﻟﺗﺣدﯾد ﻏﯾر ﻣﻔﮭوم ﺗﻣﺎﻣﺎ ﻋﻧده ،وأﺻﺑﺢ ﻣﺣﺗوى اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ ﻻ ﯾﻣس اﻟﺣﺎﺟﺎت اﻟﺣﻘﯾﻘﯾﺔ ﻟﮫ ﺑﺎﻟﺻورة اﻟﻛﺎﻓﯾﺔ ﻣﻣﺎ ﯾﻘﻠل إن ﻟم ﯾﻔﻘد ﻗﯾﻣﺗﮫ ،وﻻ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋﻣﯾن ﻋﻠﯾﮫ اﻟﺗﺄﻛد ﻓﯾﻣﺎ ﺑﻌد ﻣن ﻣدى ﺗﺣﻘﯾق أھداﻓﮫ. أﺻﻧﺎف اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : ھﻧﺎك ﻋدة طرق ﻟﺗﺻﻧﯾف اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻣﻧﮭﺎ : -١ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺣﺳب اﻟﮭدف ﺣﯾث ﺗﺻﻧف إﻟﻰ : أ -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻋﺎدﯾﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن أداء اﻷﻓراد ،ﻣﺛل دورات اﻟﻣدرﺳﯾن اﻟﻣﻌﯾﻧﯾن ﺣدﯾﺛﺎ ﻓﻲ أﺻول اﻟﺗدرﯾس أو ﻓﻲ اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗرﺑوﯾﺔ. ب -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺗﺷﻐﯾﻠﯾﺔ ﻟرﻓﻊ ﻛﻔﺎءة اﻟﻌﻣل ﻣﺛل اﻟدورات اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﻛﯾﻔﯾﺔ اﺳﺗﺧدام ﻧظﺎم إداري ﺟدﯾد أو طرﯾﻘﺔ ﻋﻣل ﺟدﯾدة.
٢٤
ت -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺗطوﯾرﯾﺔ ﻟزﯾﺎدة ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ،ﻣﺛل دورات إﻋداد ﻛوادر ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺗﺷﻐﯾل وﺣدة ﻓﻧﯾﺔ ،أو ﺗﺧﺻﯾص ﻣﻧﺢ ﻟﻠراﻏﺑﯾن ﻓﻲ اﻟﻌﻣل ﻣﺳﺗﻘﺑﻼ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺔ أو اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺣﺎﻟﯾﺎ ﺑﮭدف ﺗﺄﻣﯾن اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻛوادر ﻣﺎھرة ﻣﺳﺗﻘﺑﻼ ﺣﺳب ﺧطﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣن اﻟﻛوادر. -٢ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺣﺳب اﻟﻔﺗرة اﻟزﻣﻧﯾﺔﺣﯾث ﺗﺻﻧف إﻟﻰ : أ -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻋﺎﺟﻠﺔ )آﻧﯾﺔ-ﻏﯾر ﻣﺧططﺔ(. ب -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻗرﯾﺑﺔ اﻟﻣدى ) ﻣﺧططﺔ(. ت -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ )ﺗطوﯾرﯾﺔ /ﺧطﺔ ﺑﻌﯾدة اﻟﻣدى(. -٣ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺣﺳب ﺣﺟم اﻟﺗدرﯾب أو ﻛﺛﺎﻓﺗﮫ ﺣﯾث ﺗﺻﻧف إﻟﻰ : أ -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻓردﯾﺔ. ب -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺟﻣﺎﻋﯾﺔ. -٤ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺣﺳب طرﯾﻘﺔ اﻟﺗدرﯾب أو أﺳﻠوﺑﮫ ﺣﯾث ﺗﺻﻧف إﻟﻰ : أ -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻟﺗدرﯾب ﻋﻣﻠﻲ ﻓﻲ اﻟﻣوﻗﻊ /ﺗطﺑﯾﻘﻲ. ب -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻟﺗدرﯾب ﻣﻌرﻓﻲ ﻓﻲ ﻗﺎﻋﺎت /ﻧظري. -٥ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﺣﺳب ﻣﻛﺎن اﻟﺗدرﯾب أو ﺟﮭﺗﮫ ﺣﯾث ﺗﺻﻧف إﻟﻰ : أ -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺗدرﯾﺑﯾﺔ أﺛﻧﺎء اﻟﻌﻣل اﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺧﺑرات اﻟداﺧﻠﯾﺔ. ب -اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﺧﺎرج اﻟﻌﻣل اﻋﺗﻣﺎدا ﻋﻠﻰ ﻣراﻛز وھﯾﺋﺎت ﺗدرﯾﺑﯾﺔ أو ﻣؤﺳﺳﺎت ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ. ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : وﯾﻤﻜﻦ اﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وأﺻﻨﺎﻓﮭﺎ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ : أ -ﻣﺴﺘﻮى اﻷﻓﺮاد :وھﺬه ھﻲ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﺒﺪاﯾﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت .ﻓﻜﻞ ﻣﻮظﻒ ﺣﺎﺟﺎت ﻓﺮﯾﺪة ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻨﻮع وظﯿﻔﺘﮫ وطﺒﯿﻌﺘﮭﺎ ،وﺧﻠﻔﯿﺘﮫ اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ، وﺧﺒﺮاﺗﮫ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ وﺷﺨﺼﯿﺘﮫ .وان اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﻸﻓﺮاد ﯾﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ وﺿﻊ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﯾﻠﺒﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﺎﺟﺎت ،ﻛﻤﺎ ﯾﺴﮭﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﯾﺄﻣﻠﮭﺎ وﯾﺪرﻛﮭﺎ اﻷﻓﺮاد أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻼﻗﺔ.
٢٥
ب -ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻤﺎﻋﺎت :وھﻨﺎ ﺗﺘﻌﻠﻖ اﻟﺤﺎﺟﺎت ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺪﯾﺮﯾﻦ وﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ أو ﻣﺸﺮﻓﯿﻦ ﻟﮭﻢ ﺣﺎﺟﺎت ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ. ت -ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ :إن اﻷﻓﺮاد واﻟﺠﻤﺎﻋﺎت ﯾﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ ﺗﻨﻈﯿﻢ ،وﻣﻦ ھﻨﺎ ﻓﺎن اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ ﺗﺠﻤﻊ اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﻔﺮدﯾﺔ وﺣﺎﺟﺎت اﻟﺠﻤﺎﻋﺎت وﺗﺼﻤﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ وﻓﻖ اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﺘﻮﻓﯿﻖ ﺑﯿﻦ ﺣﺎﺟﺎت اﻷﻓﺮاد واﻟﺠﻤﺎﻋﺎت ﻣﻦ ﺟﮭﺔ ،وﺣﺎﺟﺎت اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﻛﻜﻞ ﻣﻦ ﺟﮭﺔ أﺧﺮى .وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺎن اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ ﯾﺤﺪدون اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﻣﺜﻞ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ،وﻗﯿﻢ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﯿﮭﺎ ،وﻋﻼﻗﺎﺗﮭﻢ اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ،وأﺳﺎﻟﯿﺐ اﻻﺗﺼﺎﻻت واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﺑﮭﺎ، وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﯾﺼﻤﻤﻮن ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺸﻜﻼت وﯾﻨﻀﻢ إﻟﯿﮭﺎ ﻋﺎﻣﻠﻮن ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ وﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى إداري أو ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت. ث -ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮطﻦ :وھﻨﺎ ﺗﺠﺮي ﻣﺴﻮﺣﺎ ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮطﻦ ﻓﺘﺤﺪد اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ واﻟﺨﺪﻣﯿﺔ .ﺗﻤﮭﯿﺪا ﻟﻮﺿﻊ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت .وﻗﺪ ﯾﺄﺧﺬ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ھﻨﺎ ﺷﻜﻞ اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ ﻓﻲ اﻟﻮطﻦ أو ﻣﺪﯾﺮي اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻮزارات اﻟﻌﺎﻣﺔ. ج -ﻣﺴﺘﻮى اﻷﻗﺎﻟﯿﻢ :وھﻨﺎ ﯾﺠﺮي ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﻘﻄﺎع إﻧﺘﺎﺟﻲ أو ﻣﺪﯾﺮﯾﻦ ﻣﻦ ﻋﺪة أﻗﻄﺎر ﯾﻀﻤﮭﻢ إﻗﻠﯿﻢ ﺟﻐﺮاﻓﻲ واﺣﺪ ﯾﺠﻤﻊ ﺑﯿﻦ أﻗﻄﺎره ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺛﻘﺎﻓﯿﺔ أو ﺳﯿﺎﺳﯿﺔ أو اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ. ح -ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ )اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺪوﻟﻲ( :ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻟﺘﺸﺎﺑﻚ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﺗﺮاﺑﻂ أﺟﺰاﺋﮫ ﺑﺴﺒﺐ ﺛﻮرة اﻟﻤﻮاﺻﻼت واﻻﺗﺼﺎﻻت ،وﻧﺸﻮء أﺳﻮاق ﻋﺎﻟﻤﯿﺔ ،ﻓﺄﻧﺔ ﻗﺪ ﺗﺤﺪد اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﻟﻔﺌﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ أو اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ ،أو ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺸﻜﻼت ذات طﺎﺑﻊ دوﻟﻲ ﻣﺜﻞ اﻟﻔﻘﺮ أو اﻹﺳﻜﺎن أو ﺗﻠﻮث اﻟﺒﯿﺌﺔ .وﻗﺪ ﺗﺴﮭﻢ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﯿﺔ إﺳﮭﺎﻣﺎ واﺿﺤﺎ ﻓﻲ ﻣﺜﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ . إن ﺗﻨﺎول اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ أﯾﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺪاﺧﻠﺔ ،ﻓﺎﻧﮫ ﯾﻨﺼﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻮﺻﻞ ﺑﺼﻮرة ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺔ ودﻗﯿﻘﺔ إﻟﻰ ﺣﺠﻢ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﻧﻮﻋﮭﺎ. ﻣﺪاﺧﻞ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ : وﺗﻜﺎد ﺗﺠﻤﻊ أدﺑﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ أن ﻣﺪاﺧﻞ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺛﻼﺛﺔ ھﻲ : -١ﻣﺪﺧﻞ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ :
٢٦
وﯾﺘﻀﻤﻦ دراﺳﺔ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ﻛﻜﻞ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : أ -أھﺪاف اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و ﻣﻮاردھﺎ وأﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﯿﮭﺎ. ب -ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ وﺳﯿﺎﺳﺎت اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ وﺿﻊ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻗﺴﻢ ﻣﻦ أﻗﺴﺎم اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ،وھﻨﺎ ﺗﺠﺮي دراﺳﺔ ﻓﻌﺎﻟﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ وأﻧﻮاﻋﮫ ،واﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ،واﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ ،وﻣﺎ ﯾﺘﺼﻞ ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﻗﻀﺎﯾﺎ. ت -دراﺳﺔ وﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ. ث -ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻣﺆﺷﺮات اﻟﻌﻤﻞ. ج -ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻤﻨﺎخ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ. -٢ﻣﺪﺧﻞ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ : وﯾﺠﺮي ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﻣﻦ دراﺳﺔ وﺻﻒ اﻟﻮظﯿﻔﺔ وﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ .وھﻨﺎ ﺗﺠﺮي ﻣﻘﺎرﻧﺔ وﺻﻒ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﺑﻤﻮاﺻﻔﺎت ﺷﺎﻏﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ واﺳﺘﻨﺒﺎط أھﻢ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻜﻔﺎﯾﺎت واﻟﻘﺪرات واﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻘﺺ ﺷﺎﻏﻠﻲ اﻟﻮظﺎﺋﻒ .ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﺗﺠﺮي ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﺘﻮﻓﺮة ﻟﺪى ﺷﺎﻏﻞ وظﺎﺋﻒ ﻣﻌﯿﻨﺔ .وھﻨﺎ ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻈﺮوف اﻟﻤﺤﯿﻄﺔ ﺑﺎﻟﻮظﯿﻔﺔ واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻘﺪرات اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻷداﺋﮭﺎ .واﻟﻐﺮض ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻌﺮﻓﮫ اﻟﻤﻮظﻒ ﻟﺘﺄدﯾﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻮظﯿﻔﺔ أو اﻟﻤﮭﻤﺔ ﻣﻦ اﺟﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻷھﺪاف اﻟﻤﺮﺟﻮة .وﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ ،ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺘﺤﻠﯿﻞ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ أو اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﮭﻤﺔ ،وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﯾﺄﺧﺬ اﻟﺘﻮﺻﯿﻒ اﻟﻮظﯿﻔﻲ ﻛﺄﺳﺎس ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺜﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت .وﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺠﻤﻌﺔ ﻋﻦ اﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ واﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﺪرب ﻋﻠﯿﺔ اﻟﻤﻮظﻒ .وھﺬا ﯾﺘﻄﻠﺐ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻛﻞ ﻣﻌﺎﯾﯿﺮ اﻷداء واﻟﻮاﺟﺒﺎت واﻟﻤﮭﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻨﮭﺎ اﻟﻮظﯿﻔﺔ وطﺮﯾﻘﺔ أداﺋﮭﺎ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻜﻔﺎﯾﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻷداﺋﮭﺎ .وﺑﮭﺬا ،ﻓﺎن ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻘﺪم ﻋﺎﺋﺪا واﺳﺘﺜﻤﺎرا ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ إذا ارﺗﺒﻂ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﻻ ﻣﻊ ﺷﺎﻏﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ. أﻣﺎ طﺮق ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت )اﻟﻮظﯿﻔﺔ( ﻓﺈﻧﮭﺎ ﻛﺜﯿﺮة ،أﻻ اﻧﮫ ﯾﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﻘﺴﯿﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع : أ -ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﻮاﺟﺒﺎت وﻣﮭﺎم اﻟﻮظﯿﻔﺔ.
٢٧
ب -ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺎت اﻟﻤﺘﺮﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﻏﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﺣﺘﻰ ﯾﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ أداﺋﮭﺎ. ت -ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻜﻔﺎﯾﺎت واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻀﺮورﯾﺔ ﻹﻧﺠﺎز ھﺬه اﻟﻤﮭﻤﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎف وﻣﺮض. وأﺧﯿﺮا ﻓﺎن اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻠﮭﺎ ﻋﻤﻠﯿﮫ ﺗﺤﻠﯿﻞ )اﻟﻮظﺎﺋﻒ( ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻠﺨﯿﺼﮭﺎ ﻛﺎﻷﺗﻲ : أ -اﺳﻢ اﻟﻮظﯿﻔﺔ وﻣﻮﻗﻌﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ. ب -ﺧﻼﺻﺔ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ،ﺟﻤﻠﺔ أو ﺟﻤﻠﺘﯿﻦ ﺗﻌﻄﻲ ﻓﻜﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻦ اﻟﻮظﯿﻔﺔ. ت -اﻟﻤﮭﺎم اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ،وھﺬه ﻋﺎدة ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻻﺋﺤﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﮭﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻠﮭﺎ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ،ﻣﻊ اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ ﺗﻮزﯾﻊ وﻗﺖ اﻟﻤﻮظﻒ ﺑﯿﻦ ھﺬه اﻟﻤﮭﻤﺎت. ث -ﻋﻼﻗﺔ اﻟﻮظﯿﻔﺔ ﺑﺎﻟﻮظﺎﺋﻒ اﻷﺧﺮى ﻓﻲ اﻟﮭﯿﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﻲ ) ﻣﺎ ﻓﻮﻗﮭﺎ وﻣﺎ ﺗﺤﺘﮭﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮة(. ج -اﻹﺷﺮاف وﯾﻘﺼﺪ ﺑﮫ ﻋﺪد اﻟﺬي ﯾﺸﺮف ﻋﻠﯿﮭﻢ ﺷﺎﻏﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ واﺳﻤﺎء وظﺎﺋﻔﮭﻢ. وﺗﺴﺘﺨﺪم ﻋﺪة ﺑﺪاﺋﻞ ﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﻮظﯿﻔﺔ أھﻤﮭﺎ :اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ،واﻟﻤﻼﺣﻈﺔ ،واﻻﺳﺘﺒﯿﺎن ،وﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ،وﻗﺪ ﻧﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﺎﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﻮظﯿﻔﻲ ﻟﺘﻘﺪﯾﺮ اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،آي اﻟﻨﻈﺮة إﻟﻰ اﻟﻮﺻﻒ اﻟﻮظﯿﻔﻲ وﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻮظﯿﻔﺔ . -٣ﻣﺪﺧﻞ ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﻔﺮد: وﻧﺤﺎول ھﻨﺎ أن ﻧﻘﯿﺲ أداء اﻟﻔﺮد ﻓﻲ وظﯿﻔﺘﮫ ،وﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﮭﺎرات واﻻﺗﺠﺎھﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻄﻮﯾﺮ أداﺋﮫ ،وﯾﻨﺼﺐ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ ھﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﻮظﯿﻔﺔ .وﻧﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ أﺳﻠﻮب اﻟﻤﻼﺣﻈﺔ أو اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ أو ﺗﻘﺎرﯾﺮ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻷداء ،أو ﺗﻮزﯾﻊ ﻗﻮاﺋﻢ رﺻﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد اﻷﻓﺮاد. ﺗﺣدﯾد ﻧوع اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﻠﻣﺗدرب : ﺗﺨﺘﻠﻒ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﺗﺪرﯾﺐ ،وھﺬه اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ھﻲ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ إﻟﻰ ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺑﺎﺧﺘﻼف أﺷﻜﺎﻟﮭﺎ ﻓﮭﻨﺎك ﺑﺮاﻣﺞ اﻹﻋﺪاد ،وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻄﻮﯾﺮ واﻟﺘﺠﺪﯾﺪ واﻟﺘﺜﻘﯿﻒ وﻏﯿﺮھﺎ .وﯾﺤﺘﺎج اﻟﻤﺘﺪرب ﻋﻤﻮﻣﺎ ﻟﻜﻲ ﯾﺴﺘﻔﯿﺪوا ﻣﻦ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ إﻟﻰ : -١ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﺪرﺑﯿﻦ أﻛﻔﺎء: إن اﻟﻤﺪرب اﻟﺬي ﻻ ﯾﻌﺮف أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﺪرﺑﺎ ً ﻏﯿﺮ ﻧﺎﺟﺢ، وذﻟﻚ ﯾﺮﺟﻊ إﻟﻰ أﺣﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ :
٢٨
أ -ﻗﺪ ﯾﺘﺠﺎھﻞ اﻟﻤﺪرب ﺗﺪرﯾﺲ ﻛﻞ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ،وذﻟﻚ ﻷﻧﮭﺎ أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻦ اﻟﺜﻮاﺑﺖ ﻟﺪﯾﮫ ،وﻟﻜﻦ اﻟﻤﺘﺪرب ﻻ ﯾﻌﺮف ذﻟﻚ ،ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪرب إذن رﺑﻂ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ وﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ إﻟﻰ اﻟﻤﺘﺪرب. ب -ﻗﺪ ﯾﺮﻛﺰ اﻟﻤﺪرب ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﯾﻌﺘﻘﺪ ﺑﺄھﻤﯿﺘﮭﺎ وﯾﺴﺘﻐﺮق ﻓﯿﮭﺎ وﻗﺘﺎ طﻮﯾﻼ. ت -ﻗﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺪرب ﻏﯿﺮ ﺻﺒﻮر ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺬﯾﻦ ﻻ ﯾﻔﮭﻤﻮن ﺑﺴﺮﻋﺔ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﯾﻌﺘﻘﺪ أن ھﺬا اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﻠﯿﺪ. ث -ﻗﺪ ﯾﺠﺪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺻﻞ اﻟﻤﻌﻨﻰ. ج -ﻗﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺪرب ﻋﺪاﺋﯿﺎ اﺗﺠﺎه اﻟﻤﺘﺪرب ،وذﻟﻚ ﺑﺴﺐ ﻋﺪم ﻣﻌﺮﻓﺘﮫ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ،ﻓﺎﻟﻤﺪرب اﻟﺠﯿﺪ ﯾﺴﺘﻄﯿﻊ اﻛﺘﺴﺎب ﺛﻘﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ وﺗﻌﺎوﻧﮭﻢ. وﻣﻦ ھﻨﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺪرب ﻣﻠﻤﺎ ﺑﺄﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ إﻟﻤﺎﻣﺎ ﺗﺎﻣﺎ ،وذﻟﻚ ﻹﺣﺪاث اﻷﺛﺮ اﻟﻤﻄﻠﻮب .إن ھﻨﺎك اﻋﺘﺒﺎرات ﻋﺪﯾﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ أن ﯾﻀﻌﻮھﺎ ﻓﻲ اﻋﺘﺒﺎرھﻢ .ﻓﻤﺜﻼ اﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺗﺆﺛﺮ ﺑﻄﺮﯾﻘﮫ أو ﺑﺄﺧﺮى ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،وﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﺘﻢ ﺗﻌﺪﯾﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻟﯿﺘﻼءم ﻣﻊ ﻣﺜﻞ ھﺬه اﻟﻔﺮوق .ﻓﺎﻷﻓﺮاد اﻟﻜﺒﺎر ﻓﻲ اﻟﺴﻦ ﺗﻜﻮن ﺳﺮﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺪﯾﮭﻢ أﺑﻄﺄ ﻣﻦ ﻏﯿﺮھﻢ ،وﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ ھﺬه اﻟﻔﺮوق ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت ﻓﻲ اﻟﻘﺪرات اﻟﻌﻘﻠﯿﺔ واﻟﺤﺮﻛﯿﺔ . إن ﻛﺒﺎر اﻟﺴﻦ ﯾﺘﺬﻛﺮون ﺑﺪرﺟﺔ اﻗﻞ ﻣﻤﻦ ﯾﺼﻐﺮوﻧﮭﻢ ﺳﻨﺎ ،وھﺬا ﻣﺘﻌﻠﻖ ﺑﻀﻌﻒ ذاﻛﺮﺗﮭﻢ ﻗﺼﯿﺮة اﻟﻤﺪى ،وھﺬا اﻟﻀﻌﻒ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ أن ﯾﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﺘﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻢ أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﻣﻮاﻗﻒ ﻣﺜﻞ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ،وﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻤﻼﺣﻆ أن أداء ﻛﺒﺎر اﻟﺴﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﮭﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻋﺪة ﺧﻄﻮات ﯾﻜﻮن اﻗﻞ ﻣﻦ ﺳﺮﻋﺔ وﻟﻜﻦ اﻛﺜﺮ دﻗﮫ . ﻓﺎﻟﻤﺪرب اﻟﺠﯿﺪ ھﻮ اﻟﺬي ﯾﻜﻮن ﻋﻠﻰ ﻗﺪر واﺳﻊ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮﯾﺎت اﻟﻨﻔﺴﯿﺔ واﻟﺘﺮﺑﻮﯾﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺴﺮ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ واﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ ﺑﯿﻦ اﻷﻓﺮاد، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ إﺗﻘﺎن ﻣﮭﺎرات اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ. -٢ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﻜﺎن ﻣﻼﺋﻢ :
٢٩
ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ أﺛﺎث ﻣﻼﺋﻢ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺣﯿﺚ ﯾﺘﺎح ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺘﺮك ﻣﻘﻌﺪ وطﺎوﻟﺔ إذ اﻧﮫ ﯾﺤﺘﺎج ﻻن ﯾﻜﺘﺐ أو ﯾﻘﻮم ﺑﺒﻌﺾ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﯿﺪوﯾﺔ .إن أي دورة ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻋﺪد اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻗﺪ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻘﺴﯿﻢ اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﯿﻦ ﻋﺪة ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﺻﻐﺮ وﻟﻌﺐ اﻟﺪور ﻗﺪ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ،ﺣﯿﺚ ﯾﺸﺘﺮك ﻓﺮﯾﻖ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ ﻓﺮدﯾﻦ أو ﺛﻼﺛﺔ أﻓﺮاد أﻣﺎ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻓﻘﺪ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻓﺮﻋﯿﺔ .ﻟﺬﻟﻚ ﯾﻌﺘﺒﺮ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد اﻟﻤﻜﺎن اﻟﻤﻼﺋﻢ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ أﻣﺮا ﺿﺮورﯾﺎ .وإذا ﻛﺎﻧﺖ ھﻨﺎك ﻗﺎﻋﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻣﺘﺎﺣﺔ ،ﻓﻜﻞ ﻣﻦ اﻷرﻛﺎن اﻷرﺑﻌﺔ ﻟﻠﻐﺮﻓﺔ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻟﺘﺨﺪم اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ ،ﻟﻜﻦ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﻄﺎوﻻت واﻟﻜﺮاﺳﻲ واﻟﺸﺎﺷﺎت واﻟﺴﺒﻮرات واﻷﺟﮭﺰة اﻷﺧﺮى وﺗﻨﻈﯿﻤﮭﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ ﺣﺘﻰ ﻧﺘﻼﻓﻰ ﻣﻀﯿﻌﺔ اﻟﻮﻗﺖ .إن إزﻋﺎج إﺣﺪى اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﻗﺪ ﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺮى ﻟﺬﻟﻚ ﻛﺎن ﻻﺑﺪ ﻣﻦ اﻹﻋﺪاد ﻟﻔﺼﻞ اﻟﻐﺮﻓﺔ أو ﻟﻮﺟﻮد اﻟﻐﺮف اﻟﻤﻨﻔﺼﻠﺔ. وﻣﻦ ﺷﺮوط ﻧﺠﺎح اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺗﻮﻓﺮ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ھﺬه اﻟﺒﺮاﻣﺞ وﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﺤﻘﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻤﻘﺮرة ﺑﺴﺐ ﺳﻮء اﺧﺘﯿﺎر ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ .وﻗﺪ ﯾﺆﺛﺮ ﻣﻨﺎخ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﺜﻞ ﺣﺠﺮة اﻟﺪراﺳﺔ وﺗﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺧﺎرج اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ وﻣﻜﺎن اﻟﻌﻤﻞ وﻏﯿﺮ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاﻗﻊ ،ﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎر ﻧﻮع اﻟﻨﺸﺎط .وﯾﺠﺐ أن ﻧﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻤﻨﺎخ أو ﺑﯿﺌﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﺠﮭﺰة ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎف ،ﻣﺜﻞ وﺟﻮد اﻟﻤﻌﺪات اﻟﺴﻤﻌﯿﺔ واﻟﺒﺼﺮﯾﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺴﺎﺣﺎت اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط. وﺗﻜﻮن إﺟﺮاءات اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ واﻟﺘﺮﺗﯿﺐ ﺗﺤﺖ ھﯿﻤﻨﺔ اﻟﻤﺪرب ،ﻣﻊ ﺗﻮﻓﯿﺮ اﻷﺟﮭﺰة واﻵﻻت اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﯿﮭﺎ. -٣ﺗﻮاﻓﺮ ﺣﻮاﻓﺰ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ: ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﻮﺟﺪ داﻓﻊ ﻋﻨﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻟﻜﻲ ﯾﻘﺒﻠﻮا ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﺑﺪاﻓﻊ ﺗﺤﺴﯿﻦ أداﺋﮭﻢ وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻛﻔﺎﯾﺎﺗﮭﻢ .وﺗﺘﻜﻮن اﻟﺪواﻓﻊ ﻣﻦ ﻋﺪة ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﻌﻘﺪة ھﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻘﻲ ﻧﺸﺎط اﻟﻔﺮد ﻗﻮﯾﺎ، ھﺬا اﻟﻨﺸﺎط ھﻮ اﻟﺬي ﯾﺄﺧﺬ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﮫ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ .وﯾﻮﺟﺪ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮﯾﺎت اﻟﺘﻲ ﻓﺴﺮت اﻟﺪاﻓﻌﯿﺔ ﻣﺜﻞ ﻧﻈﺮﯾﺔ ھﺮﻣﯿﺔ اﻟﺤﺎﺟﺎت ﻟﻤﺎﺳﻠﻮ واﻟﺘﻲ ﺗﻔﺘﺮض وﺟﻮد ﺧﻤﺴﺔ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺟﺎت )اﻟﻔﺴﯿﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ،واﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻟﻸﻣﻦ و اﻻﻧﺘﻤﺎء و اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ، واﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺬات( ،وﺗﻨﺸﻂ اﻟﺤﺎﺟﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻟﻌﻠﯿﺎ ﻛﻠﻤﺎ ﺗﻢ إﺷﺒﺎع اﻟﺤﺎﺟﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻟﺪﻧﯿﺎ .وھﻨﺎك ﻧﻈﺮﯾﺔ :ھﯿﺮزﺑﺮج اﻟﺬي ﻣﯿﺰ ﻋﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﺆﺛﺮﯾﻦ ﻓﻲ ﻋﻤﻞ اﻟﺪاﻓﻌﯿﺔ ،وھﻲ اﻟﻤﺤﻔﺰات وﻋﻮاﻣﻞ اﻹﺑﻘﺎء أو اﻹداﻣﺔ .وﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﯾﺘﻀﻤﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ،ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻤﺤﻔﺰات اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ .أﻣﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻹﺑﻘﺎء واﻹداﻣﺔ ﻓﮭﻲ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻌﺪم اﻟﺮﺿﺎ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ .ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻤﺤﻔﺰات
٣٠
ﺗﺸﺒﻊ اﻟﺤﺎﺟﺎت ذات اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻷﻋﻠﻰ ،اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪﯾﺮ وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺬات ،ﺑﯿﻨﻤﺎ ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻹداﻣﺔ ﺗﺸﺒﻊ اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻟﺪﻧﯿﺎ ﻣﺜﻞ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻷﻣﻦ واﻻﻧﺘﻤﺎء. إن ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺤﻮاﻓﺰ اﻟﻤﺎدﯾﺔ واﻟﻤﻌﻨﻮﯾﺔ ﻣﻦ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﻀﺮورﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ أي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺐ ،ﻗﺪ ﯾﻜﻮن اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺑﺎﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻧﻔﺴﮫ ﺣﺎﻓﺰ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ،وﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻓﻲ ﺷﮭﺎدة اﻻﻧﺘﮭﺎء ﻣﻦ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺣﺎﻓﺰا ،وﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎﻓﺄة أو زﯾﺎدة اﻟﺮاﺗﺐ ﺣﺎﻓﺰا آﺧﺮ ،إن ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ أﻧﻔﺴﮭﻢ أﯾﻀﺎ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺤﺪد ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺤﻮاﻓﺰ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻤﻨﺢ ﻟﮭﻢ ،ﻓﺎﻟﻌﻤﺎل ﻓﻲ أدﻧﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت ﻗﺪ ﺗﺮﺿﯿﮭﻢ اﻟﺤﻮاﻓﺰ اﻟﻤﺎدﯾﺔ وﺗﺸﺒﻊ ﺣﺎﺟﺎﺗﮭﻢ، ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﻘﯿﺎدات ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻟﻌﻠﯿﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﺎت ﻗﺪ ﯾﺮﺿﯿﮭﻢ ﻣﺠﺮد اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺑﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﯾﮭﺪف إﻟﻰ إﺛﺮاء ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﮭﻢ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺎﺧﺘﯿﺎر اﻟﺤﺎﻓﺰ اﻟﻤﻼﺋﻢ ﻟﻜﻞ ﻓﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ .وﺗﺄﺗﻲ أھﻤﯿﺔ اﻟﺤﺎﻓﺰ ﻓﻲ أﻧﮫ أﺣﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ إﻧﺠﺎح اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وﺿﻤﺎن اﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻣﻨﮫ أﻗﺼﻰ اﺳﺘﻔﺎدة. -٤ﺗﻮﻓﯿﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻨﻘﻞ : ﺗﺼﺒﺢ وﺳﯿﻠﺔ اﻟﻨﻘﻞ ھﺎﻣﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ إذا ﻗﺪﻣﻮا ﻣﻦ ﻣﻨﺎطﻖ ﺑﻌﯿﺪة ،إن اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﻜﻮن ﻣﻜﻠﻔﺎ وﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﻨﻈﯿﻢ ﺧﺎص .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ واﺣﺪة أو ﻣﻨﺎطﻖ ﻣﺘﻘﺎرﺑﺔ ،ﻓﺎن اﺷﺘﺮاﻛﮭﻢ ﻓﻲ وﺳﯿﻠﺔ ﻧﻘﻞ واﺣﺪة ﯾﻜﻮن ﺷﯿﺌﺎ ﻣﻔﯿﺪا ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻧﮫ ﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻧﺼﯿﺒﮭﻢ ﻓﻲ اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﻷﻧﮭﻢ ﯾﺘﻘﺎﺳﻤﻮن اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء ﻓﻲ رﺣﻠﺔ اﻟﺬھﺎب واﻹﯾﺎب. إذا أردﻧﺎ اﻧﺗظﺎم اﻟﻣﺗدرﺑﯾن ﻓﻲ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،ﻓﻼﺑد ﻣن ﺗوﻓر وﺳﺎﺋل اﻟﻧﻘل ﻟﻠﻣﺗدرﺑﯾن ﻣن ﻣﻘﺎر أﻋﻣﺎﻟﮭم إﻟﻰ ﻣراﻛز اﻟﺗدرﯾب .وﻣن أﺳﺑﺎب ﻧﺟﺎح اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺗﺄﻛد ﻣن أﻧﮫ ﻻ ﺗوﺟد ﻣﺷﺎﻛل ﻗد ﺗﻌوق اﻟﻣﺗدرب ﻣن اﻻﻧﺗظﺎم اﻟﯾوﻣﻲ ﻓﻲ اﻟدورات. وﻣن ھﻧﺎ ﻧرى أن ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﻌﺗﺑر ﻣن اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم اﻟﺗدرﯾب اﻟدﻗﯾق ﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ھذه اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ،وﯾﺳﺎﻋد ﻋﻠﻰ ﺟﻌل اﻟﻧﺷﺎط اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﻧﺷﺎطﺎ ھﺎدﻓﺎ ذا ﻣﻌﻧﻰ ﻟﻠﻣﺗدرﺑﯾن ،وﯾﺟﻌﻠﮫ ﻧﺷﺎطﺎ واﻗﻌﯾﺎ ﯾوﻓر ﻛﺛﯾرا ﻣن اﻟﺟﮭود واﻟﻧﻔﻘﺎت ،وﻟﻛﻲ ﯾﺣﻘق اﻟﺗدرﯾب أھداﻓﮫ ،ﯾﺟب أن ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﻧﺷﺎط أو ﺟﮭد ﻣﺧطط ھﺎدف ،ﯾﻘوم ﻋﻠﻰ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ واﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻠﻛﺷف ﻋن اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،ﺣﯾث أن ﻣﺷﻛﻠﺔ اﻟﺗدرﯾب إﻧﻣﺎ ﺗﺗرﻛز ﻓﻲ ﻛﺛﯾر ﻣن اﻷﺣﯾﺎن ﻓﻲ ﻋدم ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟدﻗﯾﻘﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﻠﯾﮭﺎ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،وﻣن ﺛم ﻓﺎن اﻟﺟﮭد اﻟﺗدرﯾﺑﻲ ﯾﻔﻘد ھدﻓﮫ اﻟدﻗﯾق ،وﺑﺎﻟﺗﺎﻟﻲ ﯾﺣدث اﻟﺗﺷﺗت واﻟﺿﯾﺎع .أن ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﺗﺧطﯾط ،وﺗﺻﻣﯾم ، وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺗدرﯾب ﯾﻌﺗﻣد أﺳﺎﺳﺎ ً ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ ﺗﺣدﯾد اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،ﺣﯾث أن ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣدﯾد
٣١
اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﮭﺎ ﺗﻘدﯾم اﻟﻧوع اﻟﻣطﻠوب ﻣن اﻟﺗدرﯾب ،وﻣن ﯾﺣﺗﺎج إﻟﯾﮫ ،وﻣﺳﺗوى اﻷداء اﻟﻣطﻠوب ،وﯾﺗرﺗب ﻋﻠﯾﮫ أﯾﺿﺎ ﺗﻘرﯾر أھداف اﻟﺗدرﯾب ﺑدﻗﺔ.
أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﻘﺼﺪ ﺑﺄﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻲ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ )اﻟﻜﯿﻔﯿﺔ( اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻋﺮض اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺪرﯾﺐ : -١اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ :ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎة أﻋﻤﺎر وﺟﻨﺲ واﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﻲ وﺧﺒﺮات اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ . -٢ظﺮوف اﻟﺘﺪرﯾﺐ :زﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،اﻟﺘﺴﮭﯿﻼت واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ،ﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ . -٣ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺐ. -٤اﻟﻤﯿﺰات اﻟﻨﺴﺒﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪرب وﺗﻨﻘﺴﻢ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع : أوﻻً :أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﺮض : ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ واﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ،ﺗﻘﺪﯾﻢ أھﺪاف اﻟﺪورة وﺑﺮﻧﺎﻣﺠﮭﺎ ھﻮ أﺣﺪ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﺗﺪرﯾﺲ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻌﯿﻨﺎت اﻟﺒﺤﺜﯿﺔ ھﻮ ﻧﻤﻂ آﺧﺮ. أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﺮض ھﻲ ﻣﻮﻋﻈﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ أﺟﺰاﺋﮭﺎ وھﻲ وﺳﯿﻠﺔ اﺗﺼﺎل ﻓﻲ اﺗﺠﺎه واﺣﺪ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺪرب واﻟﻤﺘﺪرب .وھﻲ اﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ واﻟﻮﻗﺖ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر ﻗﺪرﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻗﺪر ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ إﻟﻰ ﻋﺪد ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺤﻀﻮر ﻓﻲ ﻓﺘﺮة زﻣﻨﯿﺔ ﻗﺼﯿﺮة .وﻋﯿﻮب أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﺮض ﯾﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ طﺒﯿﻌﺔ أﺳﻠﻮﺑﮭﺎ اﻟﺴﻠﺒﻲ وﻣﺤﺪودﯾﺔ ﻧﺠﺎﺣﮭﺎ ﻓﻲ ﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ واﺳﺘﻤﺮار ﺗﺮﻛﯿﺰھﻢ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﻣﻌﺪل ﻣﺮﺿﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﺬﻛﺮ واﻻﺳﺘﺮﺟﺎع. وﻣﻦ اﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﺮض ﻣﺎ ﯾﻠﻲ :
٣٢
.١اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة: ھﻲ أﺣﺪ أﻛﺜﺮ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ ﺷﯿﻮﻋﺎ ً ﻓﻲ ﻋﺮض اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻜﺒﯿﺮة. اﻻﺗﺼﺎل ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﯾﻜﻮن ﻓﻲ اﺗﺠﺎه واﺣﺪ ﻓﻌﻨﺪ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﯾﻨﺼﺖ اﻟﺤﻀﻮر وﯾﺴﺠﻠﻮن اﻟﻨﻘﺎط وﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﺘﻢ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﻌﺪ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة .اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﺗﻤﻜّﻦ ﻣﻦ ﻋﺮض ﻗﺪر ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻓﻲ ﻓﺘﺮات ﻗﺼﯿﺮة ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ .وھﺬا ﯾﻮﺿﺢ ﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﻟﻸوﺿﺎع اﻟﺘﻲ ﯾﻜﻮن ﻓﯿﮭﺎ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﺤﺪوداً .وﯾﻤﻜﻦ زﯾﺎدة وﺗﺤﺴﯿﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ أدﺑﯿﺎت ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﯾﻦ ﺻﻮرة ذھﻨﯿﺔ ﺣﻮل اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﻤﻘﺪم وﺗﺠﻌﻠﮫ أﻛﺜﺮ ﺗﺮﻛﯿﺰاً. ﻣﺎ ﯾﺮاﻋﻰ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام أﺳﻠﻮب اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة: oﻣﺴﺘﻮى ﺟﻮدة اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﯿﮫ ﻋﺒﺮ ﻣﺴﺘﻮى ﺟﻮدة اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻨﻄﻮﻗﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﯾﺠﺐ ان ﺗﺘﺼﻒ ﺑﺎﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : .١اﺟﻌﻞ ﺻﻮﺗﻚ ﻣﺴﻤﻮﻋﺎ ً ﻟﻠﻜﻞ. .٢ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ. .٣ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻨﻐﻤﺎت اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺄﻟﻮﻓﺔ. .٤ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺤﺪﯾﺚ اﻟﺴﺮﯾﻊ أو اﻟﺒﻄﻲء ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء. .٥اﺳﺘﺨﺪام ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻷﻓﻜﺎر. oاﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻤﻠﻔﻮظﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﺗﺼﺎﻻً ﻏﯿﺮ ﻟﻔﻈﻲ ﻣﻨﺎﺳﺐ : أ-
ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻜﻞ ﯾﺮاك ﺑﻮﺿﻮح.
ب -ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺤﺮﻛﺎت واﻟﻌﺎدات اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻮش ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻀﻮر. ت -ﻻ ﺗﻜﺮر ﻧﻔﺲ اﻷﻟﻔﺎظ اﻟﻜﻼﻣﯿﺔ. oﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﻄﻮﯾﻞ واﻻﺧﺘﺼﺎر اﻟﺸﺪﯾﺪ: أ-
اﻻﺧﺘﺼﺎر اﻟﺸﺪﯾﺪ ﻗﺪ ﯾﺨﻞ ﺑﺎﻟﻤﺤﺎﺿﺮة.
ب -اﻟﺘﻄﻮﯾﻞ ﯾﻘﻠﻞ اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ. oاﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ. أ-
ﺣﺪد ﻣﺘﻰ ﺳﯿﺘﻢ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ )ﯾﻔﻀﻞ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻨﺪ اﻧﺘﮭﺎء اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة إﻻ إذا ﻛﺎن ھﻨﺎك ﺿﺮورة ﻟﺬﻟﻚ( .
٣٣
ب -اﺳﺘﺨﺪم أﺳﺎﻟﯿﺐ ﺗﺪرﯾﺐ أﺧﺮى ﺧﻼل اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة )اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ( ﻟﺘﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة · ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة: oﺗﺨﺘﺼﺮ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ. oﺗﻨﺎﺳﺐ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﺣﺠﺎم اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت. oﻻ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺪات. oﯾﻤﻜﻦ ﺗﻌﺪﯾﻠﮭﺎ ﻟﺘﻨﺎﺳﺐ اﺣﺘﯿﺎج اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ. · ﻣﺤﺪدات اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة: oاﻻﺗﺼﺎل ﻓﻲ اﺗﺠﺎه واﺣﺪ ﯾﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ واﻟﻤﺪاﺧﻼت. oاﻻﻧﺘﺒﺎه ﯾﻘﻞ ﻛﻠﻤﺎ طﺎﻟﺖ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة. oﻣﻌﺪل اﻟﺘﺬﻛﱡﺮ واﻻﺳﺘﻌﺎدة ﯾﻜﻮن ﻣﻨﺨﻔﻀﺎ ً. oﻏﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﮭﺎرات.
.٢اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀـﺎﺣـﻲ : اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ھﻮ أﺳﻠﻮب ﯾﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ طﺮﯾﻘﺔ أو ﻣﮭﺎرة ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺗﺤﺖ ظﺮوف ﺣﻘﯿﻘﯿﺔ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﻟﻠﻮاﻗﻊ .واﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ﺷﺄﻧﮫ ﺷﺄن اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﯾﮭﺪف إﻟﻰ ﺗﺰوﯾﺪ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﻤﻌﺎرف وﻣﮭﺎرات ﻣﻌﯿﻨﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ﻓﺈن اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺗﺘﺎح ﻟﮭﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺮؤﯾﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﻟﻠﻤﮭﺎرة اﻟﻤﺤﺪدة .اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن ﺣﯿﺎ ً ﺑﺄن ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺪرب ﺑﺄداء اﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ أﻣﺎم اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ أو ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺘﻢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻣﻌﯿﻨﺎت ﺑﺼﺮﯾﺔ )ﺷﺮاﺋﺢ ﻣﺼﻮرة -ﻓﯿﺪﯾﻮ -ﻓﯿﻠﻢ ...إﻟﺦ( .ﺗﻮﺿﺢ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﻌﯿﻨﺔ ﺗﺤﺖ ظﺮوف ﻣﺤﺪدة .أﺣﺪ أھﻢ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة ﻓﻲ اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ھﻲ أﻧّﮫ ﯾﻮﺿﺢ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻤﮭﻤﺔ ﻣﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺣﻘﯿﻘﻲ ،وھﻮ ﺑﺬﻟﻚ ﯾﻜﻮن أﻛﺜﺮ إﻗﻨﺎﻋﺎ ً إذ ﯾﺮﻓﻊ ﻣﻦ درﺟﺔ ﺛﻘﺔ اﻟﻤﺘﺪرب ﻓﻲ ﻗﺪرات اﻟﻤﺪرب ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ إﺿﻔﺎء اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺘﻄﺒﯿﻘﻲ اﻟﻌﻤﻠﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻓﮭﻮ ﯾﻤﺘﺎز ﻋﻦ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﻤﻜﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ وارﺗﻔﺎع ﻣﻌﺪل اﻻﺳﺘﺮﺟﺎع واﻟﺘﺬﻛﺮ.
٣٤
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ: o
ﯾﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﺮﻛﯿﺰ واﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺘﺪرب.
o
دﻋﻢ ﻋﻤﻠﻲ ﺗﻄﺒﯿﻘﻲ ﻟﻠﻤﺤﺎﺿﺮات واﻟﻨﻈﺮﯾﺎت.
o
اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ درﺟﺔ اﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ واﻟﺜﻘﺔ.
o
اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﺤﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة واﻟﻔﻮرﯾﺔ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ: o
اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ واﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﺤﻀﯿﺮ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻛﺒﯿﺮة.
o
ﻗﺪ ﯾﺆدي إﻟﻰ ﻓﻘﺪان اﻟﺜﻘﺔ إذا ﻟﻢ ﯾَﺆَ ﱠد ﺑﺎﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﻄﻠﻮب.
o
ﯾﻔﻀﻞ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺼﻐﯿﺮة.
o
ﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ واﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ : أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﺗﺆﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ وﺗﻤﻜﻨﮭﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ وﺟﮭﺎت ﻧﻈﺮھﻢ وﺗﺸﺠﻌﮭﻢ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺧﺒﺮاﺗﮭﻢ ﻓﻲ ﻓﻌﺎﻟﯿﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ .ھﺬا ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻧﮫ ﺑﯿﻨﻤﺎ ﺗﻘﺘﺼﺮ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻌﺮض ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﺎﻟﺴﻤﺎع ﻛﻤﺎ ھﻮ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة أو ﺑﺎﻟﺮؤﯾﺔ ﻛﻤﺎ ھﻮ ﺑﺎﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ ،ﻓﺈن أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﺗﺆدي إﻟﻰ اﺷﺘﺮاك اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻧﺸﻂ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ .اﻟﻌﯿﻮب اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ أﻧﮭﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ وﺿﻌﻒ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﺤﻜﻢ اﻟﻤﺪرب ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻷﻧﺸﻄﺔ.
.١اﻟﻤﻨـــﺎﻗﺸﺎت : ھﻮ أﺳﻠﻮب ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﺣﯿﺚ ﯾﺘﻢ ﻓﯿﮫ طﺮح ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪرب ،وﺗﺘﻢ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﮫ ﺑﺸﻜﻞ ﺗﺸﺎرﻛﻲ ﻣﻊ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت وﻣﻘﺘﺮﺣﺎت ﺗﻐﻨﻲ ھﺬا اﻟﻤﻮﺿﻮع .ﻋﻨﺪ إﺟﺮاء اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﯾﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻧﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ: اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ:
٣٥
وھﻲ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻓﻲ ﺗﺸﺠﯿﻊ اﻟﻌﻔﻮﯾﺔ واﻟﺘﻠﻘﺎﺋﯿﺔ ،وھﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻟﻐﺘﮭﻢ وﺗﻌﺒﯿﺮاﺗﮭﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ ،ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ ،وﺑﺬﻟﻚ ﯾﻌﺘﺒﺮ ھﺬا أﺳﻠﻮﺑﺎ ً◌َ ﻧﺎﺟﺤﺎ ً ﻓﻲ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻨﻘﺎش واﻻھﺘﻤﺎم واﻟﺘﺸﺠﯿﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ. اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻐﻠﻘﺔ: وھﻲ اﻷﻛﺜﺮ ﺟﺪوى ﻓﻲ ﻗﯿﺎدة اﻟﻨﻘﺎش وﺗﺮﻛﯿﺰه ﻓﻲ ﻧﻘﺎط ﻣﺤﺪدة ،ﺣﯿﺚ أﻧﮭﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ إﺟﺎﺑﺎت ﻣﺤﺪدة ﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺤﺪدة وھﻲ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺬﻛﺮ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺎﻟﻨﻘﺎط اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ. ﺗﻠﻤﯿﺤﺎت ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت : o
اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏﯿﺮ ذات ﺟﺪوى ﻓﻲ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻔﻮق ٢٥ﻣﺸﺎرﻛﺎ ً .وﻛﻠﻤﺎ زاد اﻟﻌﺪد داﺧﻞ ھﺬه اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﻠﻤﺎ ﺗﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﻣﮭﺎرات وﻗﺪرات أﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺪرب إدارة اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ.
o
ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ زﯾﺎدة اﻟﻌﺪد ﻋﻦ ھﺬا اﻟﻘﺪر ﯾﻔﻀﻞ ﺗﻘﺴﯿﻢ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺻﻐﯿﺮة.
o
ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ إﻋﻄﺎء ﺗﻮﺟﯿﮭﺎت واﺿﺤﺔ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻘﺎش ﺗﺤﺪد اﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻨﮭﻢ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﮭﺎ.
o
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺪأ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪرب ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻤﻮﻗﻒ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺿﻮح اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺣﻮل اﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﻤﻮﻛﻠﺔ إﻟﯿﮭﻢ .
o
ﺑﻌﺪ ﻋﺮض وﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﯾﺠﺐ أن ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺪرب ﺑﺘﻌﺰﯾﺰ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﺎﺳﺘﻌﺮاض وﺗﻠﺨﯿﺺ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وإﻋﻄﺎء ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻧﮭﺎﺋﯿﺔ .
اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ: أﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻤﻔﯿﺪ ﻋﻘﺪ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏﯿﺮ رﺳﻤﯿﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺎﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ آراﺋﮭﻢ ﻓﻲ طﻠﺐ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة واﻟﻨﺼﺢ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﮭﻤﮭﻢ .وھﺬه ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ ﻓﻲ ﻛﻮﻧﮭﺎ ﻟﯿﺴﺖ ﻣﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ أﺟﻨﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﻻ ﺗﺘﻄﻠﺐ أي ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ اﻟﻤﺴﺒﻖ.
٣٦
اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ ھﻲ أﻧﮭﺎ : o
ﺗﻮﻓﺮ ﺗﻐﺬﯾﺔ راﺟﻌﺔ ﻣﻔﯿﺪة ﺣﻮل رؤى وأﺣﺎﺳﯿﺲ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
o
ﺗُﻤﻜّﻦ ﻣﻦ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺬي ﯾﺘﺤﻘﻖ .
o
ﺗﺸﺠﻊ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ .
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت: o
ﺗﺸﺠﻊ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل.
o
ﺗُ َﻤﻜﱢﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺿﯿﺢ واﻟﺴﺆال ﺣﻮل اﻻﻓﺘﺮاﺿﺎت.
o
ﺗﻮﻓﺮ ﺗﻐﺬﯾﺔ راﺟﻌﺔ ﻓﻮرﯾﺔ وﺗﻮﻟﺪ ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎون .
o
ﺗُ َﻤﻜﱢﻦ ﻣﻦ ﺗﺒﺎدل اﻵراء واﻟﺨﺒﺮات.
o
ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻔﯿﺪة ﻓﻲ إﻛﻤﺎل أو ﺗﻠﺨﯿﺺ أﻧﺸﻄﺔ ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ أﺧﺮى .
ﻣﺤﺪدات اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت: o
ﻗﺪ ﺗﺴﺘﮭﻠﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ.
o
اﻟﻨﺠﺎح ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﯿﻦ أﻋﻀﺎء اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ.
o
ﻗﺪ ﯾﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺠﯿﺪون اﻟﻨﻘﺎش )اﻟﺠﺪال(.
o
ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻣﺘﻼك اﻟﻤﺪرب ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎلٍ ﻣﻦ اﻟﻤﮭﺎرات ﻓﻲ إدارة اﻟﻮﻗﺖ وﺗﻮﺟﯿﮫ اﻟﻨﻘﺎش.
.٢دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ /اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺪراﺳﯿﺔ: دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﺧﺘﺒﺎراً ﺗﻔﺼﯿﻠﯿﺎ ً ﻟﻮﺿﻊ ﻣﺤﺪد ،ھﺬا اﻟﻮﺿﻊ ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﺣﻘﯿﻘﯿﺎ ً أو اﻓﺘﺮاﺿﯿﺎ ً ﻟﻜﻦ ﺑﺎﻟﻀﺮورة أن ﯾﺘﻢ اﺧﺘﯿﺎره ﺑﻌﻨﺎﯾﺔ ﻟﯿﺘﻀﺢ وﯾﺮﺗﺒﻂ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺑﺎﻹطﺎر اﻟﻌﺎم ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ .ﻓﻲ دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﯾﻨﻤﻲ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﻣﮭﺎراﺗﮭﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ واﻟﺘﺤﻠﯿﻞ واﻻﺳﺘﻨﺘﺎج ﺣﻮل اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ واﻟﺘﻄﺒﯿﻘﯿﺔ .وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة ﻓﻲ أﺳﻠﻮب دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻓﻲ أﻧﮫ ﯾﻤﺰج ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻨﺎھﺞ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ﻣﻊ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ اﻟﻌﻤﯿﻖ ﻟﺤﺎﻻت ﻣﺤﺪودة .ﻣﻦ ﺧﻼل إدﺧﺎل اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ إﻟﻰ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻓﺈﻧﮫ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ اﺳﺘﺨﺪام ٣٧
دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻛﺘﻜﻤﻠﺔ ﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻷﺧﺮى ،ﺑﯿﻨﻤﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة أﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻤﻮﺿﻮع ﻣﺎ ،ﻓﺈن دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻀﻞ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﺎرف ﺣﻮل اﻟﻤﻮﺿﻮع. ﻣﻤﯿﺰات دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ : o
ﺗﺤﺴﻦ ﻣﮭﺎرات ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت وﺗﻄﺒﯿﻖ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ واﻷﺳﺎﻟﯿﺐ.
o
ﺗُﻀﻔﻲ ﻟﻤﺴﺔ ﻣﻦ اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ.
o
ﻧﺸﺎط ﯾﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرب.
o
ﺗُ َﻤﻜﱢﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ واﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ.
o
ﺗُ َﻤﻜﱢﻦ ﻣﻦ اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺘﺤﻠﯿﻠﻲ.
ﻣﺤﺪدات دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ: o
ﻗﺪ ﺗﺴﺘﮭﻠﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ.
o
ﺻﻌﻮﺑﺎت اﻻﺧﺘﯿﺎر ﻣﻊ اﻟﻤﻮاد اﻟﺠﺎھﺰة اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ.
o
إﻋﺪاد ﺣﺎﻻت دراﺳﯿﺔ ﺟﺪﯾﺪة ﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ وﻗﺖ.
o
ﺧﻄﻮرة اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﺎ ﻛﻠﻌﺒﺔ أو ﺗﻤﺮﯾﻦ ﺧﺎﺻﺔً ﻋﻨﺪ اﻋﺘﻤﺎدھﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻮر اﻓﺘﺮاﺿﻲ.
o
ﺗﻮﻗﻊ أن ﺗﻜﻮن ھﻨﺎك إﺟﺎﺑﺔ ﺻﺤﯿﺤﺔ أو ﺧﻄﺄ.
o
ﺗﺤﺪ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﻟﺘﻌﻤﯿﻢ.
.٣ﻟﻌﺐ اﻷدوار: ﻟﻌﺐ اﻷدوار ھﻮ أﺳﻠﻮب ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﺑﺄداء وﺿﻊ اﻓﺘﺮاﺿﻲ أو ﺣﻘﯿﻘﻲ أﻣﺎم اﻟﺤﻀﻮر وﯾﺘﻢ إﻋﻄﺎء اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺨﻠﻔﯿﺔ اﻟﻀﺮورﯾﺔ وﺑﻌﺾ اﻷﻓﻜﺎر ﺣﻮل ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﻨﻈﯿﻢ أدوارھﻢ وﻟﻜﻦ ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﺣﻮاراً أو ﻧﺼﺎ ً ﻣﺤﺪداً ﺑﻞ ﯾﺘﻢ ﺗﻮﻟﯿﺪ ذﻟﻚ أﺛﻨﺎء ﻟﻌﺐ اﻷدوار .ﺑﻌﺪ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻌﺮض ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺸﺎھﺪون واﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن ﻣﻌﺎ ً ﺑﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻷﻣﺮ ﻟﻤﻮﺿﻮع ﻟﻌﺐ اﻷدوار. ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻨﺎس ﻣﻌﺘﺎدﯾﻦ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة ﻟﻌﺐ اﻷدوار ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ ﺳﻠﺒﻲ )ﻣﺸﺎھﺪة اﻟﻌﺮوض ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮن( وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈن ﻣﺸﺎرﻛﺘﮭﻢ ﻓﻲ ﻟﻌﺐ اﻷدوار ﺧﻼل اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﯾﺴﺘﻘﺮئ اھﺘﻤﺎﻣﺎﺗﮭﻢ،
٣٨
وﯾﺤﺚ ﻣﺸﺎرﻛﺘﮭﻢ اﻟﻮﺟﺪاﻧﯿﺔ وﻛﺬﻟﻚ ﯾﻄﻮر ﺗﻠﻘﺎﺋﯿﺘﮭﻢ وﻣﮭﺎراﺗﮭﻢ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ،وﺑﻮﺟﮫ ﺧﺎص ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام ﻟﻌﺐ اﻷدوار ﻓﻲ: o
ﺗﻐﯿﯿﺮ وﺗﻄﻮﯾﺮ اﻻﺗﺠﺎھﺎت.
o
ﺗﻄﻮﯾﺮ ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻔﺎوض.
o
اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ اﻟﻀﻌﯿﻔﺔ.
o
إظﮭﺎر اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ واﻟﺴﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﻸوﺿﺎع.
o
ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ وارﺗﻜﺎب اﻷﺧﻄﺎء.
ﺧﻄﻮات ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻟﻌﺐ اﻷدوار: o
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﺗﮭﯿﺌﺔ اﻟﻮﺿﻊ.
o
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷدوار اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺘﺎ.
o
ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻮاﺻﻔﺎت وطﺒﯿﻌﺔ ﻛﻞ دور.
o
إﻋﻄﺎء ﺧﻠﻔﯿﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺣﻮل اﻟﻤﻮﺿﻮع.
o
أداء اﻟﻤﺸﮭﺪ ،اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ واﻟﺘﺤﻠﯿﻞ.
ﻣﻤﯿﺰات ﻟﻌﺐ اﻷدوار: o
ﻋﺮض اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت ﺑﺸﻜﻞ دراﻣﻲ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﻞء اﻟﻔﺮاﻏﺎت ﻓﻲ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪي.
o
ﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻋﻼﻗﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﺎﻷوﺿﺎع اﻟﻤﺤﺪدة.
o
ﯾﺒﻨﻲ اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﯿﺔ وﻣﮭﺎرات ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت.
o
ﯾﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ.
o
ﻣﻔﯿﺪ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﺗﺠﺎھﺎت واﻟﺴﻠﻮك.
o
ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺸﺨﺼﻲ وﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ.
o
اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ.
ﻣﺤﺪدات ﻟﻌﺐ اﻷدوار: o
اﻟﻨﺠﺎح ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻗﺪرات اﻷﻓﺮاد ودﯾﻨﺎﻣﯿﻜﯿﺔ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ.
٣٩
o
ﻗﺪ ﯾﺤﺘﺎج ﻟﻠﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻮارد.
o
ﻟﯿﺲ ﻛﻞ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺣﺮﯾﺼﯿﻦ وﺟﺎدﯾﻦ ﻓﻲ ﻟﻌﺐ اﻷدوار )ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻊ اﻟﻘﯿﺎدﯾﺔ(.
o
ﻗﺪ ﯾﻨﺠﺮف اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن إﻟﻰ اﺗﺠﺎھﺎت أﺧﺮى ﺑﻌﯿﺪة ﻋﻦ اﻟﮭﺪف اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ.
o
ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻜﺒﯿﺮة.
o
ﻗﺪ ﯾﺆذي اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺤﺴّﺎﺳﯿﻦ.
.٤اﻟﻌﺼـﻒ اﻟﺬھﻨﻲ: ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﯾﺴﺘﺨﺪم ﺑﻜﺜﺮة ﻓﻲ ﺗﻮﻟﯿﺪ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺘﺸﺠﯿﻊ ﻋﻠﻰ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺣﯿﺚ ﯾﺘﻢ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻮﺿﻮع أو ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ وﯾﻄﻠﺐ ﻣﻨﮭﻢ ﺣﻠﮭﺎ ،وﯾﺘﻢ ﺗﺸﺠﯿﻌﮭﻢ ﻋﻠﻰ طﺮح أﻓﻜﺎرھﻢ ﺑﻜﻞ ﺣﺮﯾﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ أﻓﻜﺎر أو ﺣﻠﻮل ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ. اﻟﻤﺒﺪأ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ ھﻮ ﺗﺸﺠﯿﻊ ﺗﻘﺪﯾﻢ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﯾﺪة ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ واﻟﺤﻜﻢ ﻋﻠﻰ اﻷﻓﻜﺎر ﻻ ﯾﺘﻢ إﻻ ﺑﻌﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻗﺪر ﺟﯿﺪ ﻣﻨﮭﺎ ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺗﺴﺠﯿﻞ ﻛﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ وإﻋﺪادھﺎ ﻟﻠﻨﻘﺎش ﻓﯿﻤﺎ ﺑﻌﺪ .واﻟﻤﺒﺪأ اﻟﺜﺎﻧﻲ ھﻮ ﺗﺸﺠﯿﻊ اﻟﻜﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ دون ﺗﺤﺪﯾﺪ أو ﺗﻤﯿﯿﺰ. ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ: o
ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ.
o
ﻟﯿﺲ ﻓﯿﮫ ﺗﻘﯿﯿﻢ أو ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ.
o
ﺟﻮ اﺑﺘﻜﺎري.
o
ﺗﻌﺎوﻧﻲ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ: o
ﯾﻨﺎﺳﺐ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﺤﺠﻢ.
o
ﯾﺘﻄﻠﺐ ﻣﮭﺎرات ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺪرب.
o
ﻗﺪ ﻻ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺴﮭﻮﻟﺔ ﻗﯿﺎس اﻟﺘﻘﺪم واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
o
اﻟﻨﺠﺎح ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت.
٤٠
-٥ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ : ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﺗﻢ ﺗﺤﻮﯾﺮه ﻣﻦ أﺳﻠﻮب اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ وھﻮ ﯾﮭﺪف إﻟﻰ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻧﻘﺎﺷﺎت ﺗﻘﻮد إﻟﻰ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﯾﺪة وﺣﻠﻮل ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻧﻘﺎﺷﺎت ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﺻﻐﯿﺮة .ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺗﻀﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﺎدة ) (٦ -٥أﺷﺨﺎص وﻗﺪ ﯾﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ إﻧﺘﺎج أﻓﻜﺎر ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺤﺪد أو ﻣﻔﺘﻮح ﺑﺎﺧﺘﯿﺎر ﺷﺨﺺ ﻣﻨﮭﺎ ﻟﯿﻘﻮم ﺑﻌﺮض ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻤﻠﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻵﺧﺮﯾﻦ. ﻣﻤﯿﺰات ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ: o
ﻣﺴﺘﻮى ﻋﺎﻟﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ.
o
ﻧﻘﺎش ﻣﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻷھﺪاف واﻷﻓﻜﺎر.
o
اﺑﺘﻜﺎري.
o
ﯾﻌﻄﻲ اﻷﻓﺮاد ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻘﻮل أﺷﯿﺎء دون ﻣﻮاﺟﮭﺔ ﻛﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ: o
ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﻘﻂ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺼﻐﯿﺮة.
o
ﻗﺪ ﻻ ﯾﻜﻮن اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺟﯿﺪاً داﺧﻞ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ.
o
ﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻣﮭﺎرات ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺪرب.
-٦اﻟﺪراﻣﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ : اﻟﺪراﻣﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ھﻲ أﺣﺪ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ ذات اﻷھﻤﯿﺔ اﻟﻜﺒﯿﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻻﺗﺠﺎھﺎت واﻟﺴﻠﻮك ،إﻻ أن ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ واﻹﻋﺪاد اﻟﻤﺴﺒﻖ ،وﻻﺳﺘﺨﺪام ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺎﻵﺗﻲ: o
ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﮭﺪف.
o
إﻋﺪاد اﻟﻨﺺ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﮭﺪف واﻟﺬي ﯾﺘﻼءم ﻣﻊ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﯿﻦ ﻣﻊ إﺿﺎﻓﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﻠﻤﺴﺎت اﻟﻔﻨﯿﺔ اﻟﻼزﻣﺔ.
o
إﺟﺮاء ﻋﺮوض ﺗﺠﺮﯾﺒﯿﺔ )ﺑﺮوﻓﺎت( ﻹﺗﻘﺎن اﻷداء واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺿﻮح اﻟﻔﻜﺮة وﻣﻼءﻣﺔ اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ.
o
ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﺗﻮزﯾﻊ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺿﺒﻂ ﻟﻠﻤﺸﺎھﺪة. ٤١
o
إﺟﺮاء اﻟﻌﺮض اﻟﺪراﻣﻲ ﺑﺤﯿﺚ ﯾﺮﻛﺰ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.
o
اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺑﻌﺪ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻌﺮض.
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺪراﻣﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ: o
ﻋﺮض ﺣﻲ ﻣﺒﺎﺷﺮ أﻣﺎم اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
o
اﻟﺘﺸﻮﯾﻖ واﻹﺛﺎرة.
o
إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻟﻼﺗﺠﺎھﺎت واﻟﺴﻠﻮك.
o
ﯾﻨﺎﺳﺐ ﻛﻞ اﻟﻔﺌﺎت.
ﻣﺤﺪدات اﻟﺪراﻣﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ: o
ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ إﻋﺪاد ﺟﯿﺪ.
o
ﯾﺘﻄﻠﺐ ﻣﮭﺎرات ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻤﺜﯿﻞ.
o
ﻗﺪ ﯾﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﺎ ﻛﻨﺸﺎط ﺗﺮﻓﯿﮭﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻨﮭﺎ ﻧﺸﺎطﺎ ً ﺗﺪرﯾﺒﯿﺎ ً.
-٧اﻷﻟﻌﺎب واﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ : اﻷﻟﻌﺎب واﺣﺪة ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ ذات اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺣﯿﺚ أﻧﮭﺎ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻛﻞ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻷﺧﺮى ﻣﻦ ﺣﯿﺚ أﻧﮭﺎ ﻻ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻮارد ،إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﻠﻖ أو إﯾﺪاع ﻓﻜﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻠﻌﺒﺔ ،إﻻ أﻧﮭﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﮭﺎﻣﺔ واﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎﺗﮭﺎ: o
ﯾﺠﺐ أن ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻷﻟﻌﺎب ﻓﻘﻂ ﻟﻠﻤﺮح وﻣﻞء اﻟﻔﺮاﻏﺎت.
o
ﻟﺰﯾﺎدة اﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ ،ﯾﺤﺘﺎج اﻟﻤﺪرب ﻟﻺﻋﺪاد اﻟﺠﯿﺪ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ:
o
اﻟﺘﻮﺟﯿﮭﺎت واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ.
o
ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﯾﺤﺘﻤﻞ ﺣﺪوﺛﮭﺎ.
o
ﻣﺎ ھﻮ ﻣﻘﺪار اﻟﺰﻣﻦ اﻟﻤﻄﻠﻮب.
اﻹﻋﺪاد ﻷﻟﻌﺎب وﺗﻤﺎرﯾﻦ ﺟﺪﯾﺪة ﯾﺠﺐ أن ﯾﺆﺧﺬ ﻣﻦ : o
اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة.
o
اﻹطﻼع.
٤٢
o
اﻟﻤﻼﺣﻈﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
o
وﺿﻮح إطﺎر اﻟﻠﻌﺒﺔ أو اﻟﺘﻤﺮﯾﻦ:
o
أھﺪاف اﻟﻠﻌﺒﺔ أو اﻟﺘﻤﺮﯾﻦ.
o
اﻟﺨﻄﻮات اﻹﺟﺮاﺋﯿﺔ.
o
اﻷدوار.
o
اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ أﻧﮫ ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﻠﻌﺒﺔ ﻻ ﺗﻤﺜﻞ وﺿﻌﺎ ً ﺣﻘﯿﻘﯿﺎ ً إﻻ أﻧﮭﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﺿﯿﻊ ﺣﻘﯿﻘﯿﺔ.
o
إﻋﻄﺎء ﻗﺪر ﻛﺎفٍ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﺑﻌﺪ اﻟﻠﻌﺒﺔ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ.
ﻣﻤﯿﺰات اﻷﻟﻌﺎب واﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ: o
اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻖ اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ واﻻھﺘﻤﺎم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
o
ﺳﮭﻮﻟﺔ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻔﮭﻮم أو اﻟﻤﮭﺎرة ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻠﻌﺒﺔ.
o
ﻗﻮة اﻻﺳﺘﺮﺟﺎع واﻟﺘﺬﻛﺮ.
o
أﺳﻠﻮب ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﺗﺮﻓﯿﮭﻲ ﻏﯿﺮ ﻣﻤﻞ.
o
ﺗﺼﻠﺢ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﺗﺠﺎھﺎت.
ﻣﺤﺪدات اﻷﻟﻌﺎب واﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ: o
ﺗﺴﺘﮭﻠﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ وﺗﻄﻮﯾﺮھﺎ ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻜﻠﻔﺎ ً.
o
ﺗَﺤَ ﻜﱡﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪرب ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ.
o
ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﻗﺪ ﯾﻘﻠﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﮭﺪف اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ.
o
ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﺎ ﻋﻠﻰ أﻧﮭﺎ أﻟﻌﺎب ﻓﻘﻂ.
o
اﻷﻟﻌﺎب واﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ اﻟﻤﻌﻘﺪة ﻗﺪ ﺗﺆدي إﻟﻰ اﻟﻠﺒﺲ واﻟﺒﺴﯿﻄﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﻀﺠﺮة وﻏﯿﺮ ﻣﻔﯿﺪة.
٤٣
-٨اﻟﻘﺼﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ: ﻧﻘﻮم ﺑﺴﺮد ﻗﺼﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ وﻧﺘﺮك اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﯾﺘﺼﻮرون اﻟﺤﻞ ،وھﻲ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺤﺒﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،وﺗﺮﺳﺦ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ واﻷﻓﻜﺎر ﺑﺸﻜﻞ ﻗﻮي ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﻤﺘﺪرب وﺗﻘﻮي ﻣﻠﻜﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺨﯿﺎل ﻟﺪﯾﮫ ،إﻻ أﻧﮭﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ إﻋﺪاداً ﺟﯿﺪاً وإﻻ ﺻﺎر ھﻨﺎك ﻟﺒﺲ وﻋﺪم ﻓﮭﻢ ﻟﻠﻤﻐﺰى اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻣﻨﮭﺎ. ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻘﺼﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ : o
اﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﺤﻠﻮل ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺪرب.
o
اﻛﺘﺸﺎف اﻟﻘﺪرات.
o
ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺗﻌﺪد اﻷﻓﻜﺎر.
o
اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﺋﻞ.
اﻟﺸﺮوط اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮﻓﺮھﺎ ﻓﻲ أﺳﻠﻮب اﻟﻘﺼﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ: o
أن ﺗﻜﻮن ﻗﺼﯿﺮة وﺗﺤﻤﻞ ﻓﻜﺮة واﺣﺪة.
o
أن ﺗﻜﻮن ھﺎدﻓﺔ وواﺿﺤﺔ.
o
أن ﺗﻜﻮن ﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ وواﻗﻌﯿﺔ.
o
أن ﺗﺮاﻋﻲ ﺗﻘﺎﻟﯿﺪ وﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﻤﺤﻠﻲ.
o
أن ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻗﻄﺎع ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ.
o
أن ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺘﺸﻮﯾﻖ واﻹﺛﺎرة.
اﻷﻧﺸﻄﺔ ﺧﺎرج ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ
.١اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت : ھﻲ اﻟﻨﻤﻮذج اﻷﻛﺜﺮ ﺷﯿﻮﻋﺎ ً ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﺧﺎرج ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻵﺗﻲ: o
ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻔﺮدي.
o
ﻹﺛﺮاء وﺗﻤﺪﯾﺪ اﻟﺘﻌﻠﻢ إﻟﻰ ﺧﺎرج إطﺎر ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
٤٤
وﻗﺪ ﺗﺄﺧﺬ اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت أﯾﺎ ً ﻣﻦ اﻷﺷﻜﺎل اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ) :اﻟﻘﺮاءة -اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ -اﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ(. ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت: o
ﺗﺤﺴﯿﻦ اﻷداء اﻟﻤﮭﺎرة ﻟﺪى اﻟﻤﺘﺪرب.
o
ﺗﻌﺰﯾﺰ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻔﺮدي.
o
ﺗﺘﯿﺢ زﻣﻨﺎ ً إﺿﺎﻓﯿﺎ ً ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ.
o
ﻻ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪرب.
o
ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻌﻤﻞ ﻛﺘﻌﺰﯾﺰ ﻣﻌﻨﻮي.
.٢اﻟﻤﺸﺮوع : ﯾﻀﻢ اﻟﻤﺸﺮوع ﻛﻞ اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﺼﻐﯿﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻘﮭﺎ اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت وذﻟﻚ ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرب ﻟﺒﺬل ﻣﺠﮭﻮل ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﺑﻄﻮل اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ. ھﻨﺎك أرﺑﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت رﺋﯿﺴﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت: o
اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺒﺤﺜﯿﺔ.
o
ﻣﺸﺮوﻋﺎت اﺳﺘﻌﺮاض اﻟﻤﻌﺎرف واﻟﻮﺛﺎﺋﻖ.
o
ﺑﺤﻮث اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
o
ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت.
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت : o
اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻤﺘﺪرب.
o
ﯾﻄﻮر إﺣﺴﺎس اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﺎﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ ،اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﻤﺒﺎدرة.
o
اﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ اﺣﺘﻮاء ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺬاﺗﻲ.
o
ﯾﻮﺳﻊ ﻣﺪى اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻟﯿﺸﻤﻞ ﻣﺠﺎﻻت اھﺘﻤﺎم اﻟﻤﺘﺪرب وﺧﺒﺮاﺗﮫ.
o
ﯾُﻤﻜﱢﻦ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺘﻔﺼﯿﻠﯿﺔ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮﻋﺎت واﻟﻤﺸﺎﻛﻞ.
o
ﯾُﻤﻜِﻦ أن ﯾﻨﺘﺞ ﻋﻨﮫ ﺣﺎﻻت دراﺳﯿﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ.
٤٥
.٣اﻟﺮﺣﻼت /اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ: اﻟﺮﺣﻼت /اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ ﺗﻤﻜّﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻣﻦ رؤﯾﺔ أو ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺑﻌﺾ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﺪرﺑﻮا ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ واﻟﻨﺠﺎح ﻓﺈن اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻀﻤﯿﻨﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ھﺪﻓﮭﺎ واﺿﺤﺎ ً وﻣﺤﺪداً وھﺬا ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻵﺗﻲ: o
ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻷھﺪاف وإﺑﻼﻏﮭﺎ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺒﻖ.
o
وﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻟﻠﺰﯾﺎرة ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺎﻋﻞ.
o
ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻗﺪر ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ واﻟﺤﻮار أﺛﻨﺎء وﺑﻌﺪ اﻟﺰﯾﺎرة.
ﻓﻲ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺣﯿﺎن ﺗﺘﺤﻮل اﻟﺰﯾﺎرات إﻟﻰ أﺣﺪاث اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ وﻻ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻣﻨﮭﺎ ﻛﻨﺸﺎط ﺗﺪرﯾﺒﻲ .واﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ ﺗﺄﺧﺬ أﺣﺪ ﺷﻜﻠﯿﻦ: اﻟﺰﯾﺎرات : اﻟﻐﺮض اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻣﻨﮭﺎ إﻋﻄﺎء اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎھﺪة ،وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ طﺒﯿﻌﺘﮭﺎ اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ ،ﻓﺈﻧﮭﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ رؤﯾﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺒﯿﻌﺔ وﻓﻲ ﺑﯿﺌﺘﮭﺎ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ، وﺗﺄﺧﺬ اﻟﺰﯾﺎرات اﻷﺷﻜﺎل اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : o
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت )اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺎطﻖ -ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ(.
o
اﻟﻤﻌﺎرض.
o
ﻣﻮاﻗﻊ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻤﺸﺮوع.
اﻟﺠﻮﻻت اﻟﺪراﺳﯿﺔ : ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺤﻮﯾﻞ اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ إﻟﻰ ﺧﺒﺮة ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﻧﺸﻄﺔ وذﻟﻚ ﺑﺄن ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺒﻌﺾ اﻟﻤﮭﺎم وﻟﯿﺴﺖ اﻟﻤﻼﺣﻈﺔ ﻓﻘﻂ .ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻤﻔﯿﺪ إﺟﺮاء ﺗﻄﺒﯿﻖ ﻋﻤﻠﻲ ﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺴﺢ ﻋﻨﺪ ﺗﻨﻔﯿﺬ دورة ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻓﻲ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺒﺤﺚ .وﻓﻲ ﻛﻼ اﻟﻨﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ إﻋﺪاداً ﺟﯿﺪاً ﻣﻦ اﻟﻤﺪرب ﻟﻠﺰﯾﺎرة ﻣﻦ ﺣﯿﺚ:
٤٦
o
اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺰﯾﺎرة.
o
ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﻮاد ﺗﺤﺘﻮي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أوﻟﯿﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﻤﺰﻣﻊ زﯾﺎرﺗﮫ.
o
ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﻮاد ﺗﺤﺘﻮي ﺗﻮﺟﯿﮭﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺰﯾﺎرة.
o
اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻹدارﯾﺔ اﻟﻼزﻣﺔ.
o
ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻗﺒﻞ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺰﯾﺎرة.
o
أن ﯾﻌﻘﺐ اﻟﺰﯾﺎرة ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﺣﻮل ﻧﺘﺎﺋﺠﮭﺎ.
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺰﯾﺎرات: o
اﻟﻤﺸﺎھﺪة واﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ أﻛﺜﺮ إﻗﻨﺎﻋﺎ ً وﻣﻌﺪل اﻟﺘﺬﻛﺮ ﯾﻜﻮن ﻋﺎﻟﯿﺎ ً.
o
ﺛﻘﺔ أﻛﺒﺮ ﻓﻲ رﺑﻂ اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ ﺑﺎﻟﺘﻄﺒﯿﻖ.
o
اﻟﺘﻮﺳﻊ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ إﻟﻰ ﺧﺎرج ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﺰﯾﺎرات: o
ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺮﻓﯿﮫ ﻗﺪ ﯾﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ وﯾﻔﻘﺪ اﻟﺰﯾﺎرة ﻗﯿﻤﺘﮭﺎ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ.
o
اﻟﺰﻣﻦ ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻌﻮﻗﺎ ً ﺧﺎﺻﺎ ً ﻓﻲ اﻟﺪورات اﻟﻘﺼﯿﺮة.
o
اﻹﻋﺪاد اﻟﻤﺴﺒﻖ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺠﮭﺪ.
اﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ : إن اﻻﻋﺪاد اﻟﺠﯿﺪ ﻟﻠﺪرس اﻟﯿﻮﻣﻲ ﯾﻘﺘﻀﻲ أن ﺗﻜﻮن ﻟﮫ أھﺪاف ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ) ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ( واﺿﺤﺔ وﻣﺤﺪدة ،وھﺬه اﻻھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺸﺘﻘﺔ ﻣﻦ أھﺪاف اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﺘﻲ ھﻲ ﺑﺪورھﺎ ﻣﺸﺘﻘﺔ ﻣﻦ أھﺪاف اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ،وأھﺪاف اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﺸﺘﻘﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﯿﺎﺳﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ واﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ .وﻋﻠﯿﮫ ﻓﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاف اﻟﺪرس اﻟﯿﻮﻣﻲ ﯾﺆدي ﺑﺪوره اﻷول ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺟﺰء ﻣﻦ أھﺪاف اﻟﻤﻨﮭﺞ اﻟﺘﻲ ھﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻷھﺪاف اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﯿﻢ واﻷھﺪاف اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺮﺷﺪاً وﻣﻮﺟﮭﺎ ً ﻟﻠﻤﻌﻠﻢ واﻟﻤﺪرب أﺛﻨﺎء ﻗﯿﺎﻣﺔ ﺑﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ واﻟﺘﺪرﯾﺐ وﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎره ﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ﺗﺪرﯾﺴﺔ وﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎر اﻷﻧﺸﻄﺔ واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪه ﻓﻲ ﻋﻤﻠﮫ ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪه ﻓﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ أدوات ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ
٤٧
ﻟﻠﺪرس وﻟﺬا ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أن ﻧﺴﺄل أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻣﺎ ھﻮ اﻟﮭﺪف اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﻲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ؟ وﻛﯿﻒ ﯾﻤﻜﻦ ﺻﯿﺎﻏﺘﮫ وﻣﺎ أھﻤﯿﺘﮫ ﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎر ﻛﻞ ﻣﻦ : اﻷﻧﺸﻄﺔ واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ . طﺮق اﻟﺘﺪرﯾﺲ واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻌﯿﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺲ . ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻘﻮﯾﻢ .وﻓﻲ اﺟﺎﺑﺘﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺌﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺳﻮف ﻧﺴﺘﻌﺮض ﻣﺎ ﯾﻠﻲ -: أوﻻً :ﺗﻌﺮﯾﻔﮭﺎ . ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :ﺻﯿﺎﻏﺘﮭﺎ واﻻﺧﻄﺎء اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﯿﺎﻏﺔ ﺛﻢ ﺷﺮوط اﻟﮭﺪف اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ اﻟﺠﯿﺪ . ﺛﺎﻟﺜﺎ ً :ﻣﺠﺎﻻﺗﮭﺎ وﺗﺸﻤﻞ : أ -اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﺑﻤﺤﺘﻮﯾﺎﺗﮫ اﻟﺴﺘﺔ واﻓﻌﺎل ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺴﺘﻮى وأﻣﺜﻠﺔ ﺗﻄﺒﯿﻘﯿﺔ ﻋﻠﯿﮫ . ب -اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻮﺟﺪاﻧﻲ ﺑﻤﺤﺘﻮﯾﺎﺗﮫ اﻟﺴﺘﺔ واﻓﻌﺎل ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺴﺘﻮى وأﻣﺜﻠﺔ ﺗﻄﺒﯿﻘﯿﺔ ﻋﻠﯿﮫ . ج -اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﮭﺎري أو اﻟﻨﻔﺲ ﺣﺮﻛﻲ . راﺑﻌﺎ ً :أھﺪاف ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻓﻲ اﺧﺘﯿﺎر أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺲ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ . ﺧﺎﻣﺴﺎ ً :ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ . أوﻻً :ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻟﮭﺪف اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ -: ھﻲ ﻧﻮاﺗﺞ ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﺗﺒﯿﻦ ﺳﻠﻮك اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ اﻟﺬي ﺗﺘﻮﻗﻊ أن ﯾﺘﻜﻮن ﻟﺪﯾﮫ أو ﯾﻈﮭﺮ ﺑﻌﺪ ﺣﺼﻮﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﺒﺮات ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺴﻲ أو ھﻮ ﺳﻠﻮك ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺴﻠﻜﺔ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﺔ -ﺑﻌﺪ ﻋﻤﻠﯿﻦ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ واﻟﺘﻌﻠﻢ -وھﺬا اﻟﺴﻠﻮك ھﻮ ﻧﺎﺗﺞ ﺗﻌﻠﻢ ﻧﺘﻮﻗﻊ أن ﯾﻜﺴﺒﮫ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﻣﺮوره ﺑﺨﺒﺮه ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﺔ .أي ھﻮ ﻧﺎﺗﺞ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻜﺘﺴﺐ ﺑﻌﺪ اﻟﻤﺮور ﺑﺎﻟﺨﺒﺮات اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﯾﻈﮭﺮﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ .
٤٨
ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ . اذا أراد اﻟﻤﻌﻠﻢ او اﻟﻤﺪرب أن ﯾﺤﺪد ﻟﻨﻔﺴﺔ أو ﯾﺼﻮغ ﻟﻨﻔﺴﮫ أھﺪاف ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ﻋﻠﯿﮫ ﺑﺄن ﯾﺠﯿﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺆاﻟﯿﻦ اﻟﺘﺎﻟﯿﯿﻦ ؟ -١ﻣﺎ اﻟﺬي أرﯾﺪه ﻣﻦ ﺗﻠﻤﯿﺬي ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺲ ھﺬا اﻟﺪرس أو اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ أو اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺪرﺳﻲ -٢وﻛﯿﻒ ﯾﺘﻢ ﻟﻲ ﻣﺎ أرﯾﺪة ؟ وﻛﯿﻒ أﺗﺎﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﯿﻘﺔ ؟ ﻗﺒﻞ ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻟﻸھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﻠﺪرس أو اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ أو اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺪراﺳﻲ اﻟﻤﺮاد ﻛﺘﺎﺑﺔ أھﺪاف ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ ﻟﮫ ﯾﺠﺐ ان ﯾﻜﻮن ﻗﺎدرا ﻋﻠﻰ أن -: .١ﯾﺤﻠﻞ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﺮاد دراﺳﺘﮫ اﻷول ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﮫ ﻣﻦ :ﻣﻔﺎھﯿﻢ ،ﺣﻘﺎﺋﻖ ،ﻋﻼﻗﺎت ،رﻣﻮز وﺧﻼﻓﮫ . .٢أن ﯾﺤﺪد اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ واﻟﻤﺎدة اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي اﻷول ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ﻟﺪى اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ . .٣أن ﯾﺤﺪد اﻷدوات واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﮫ ﻣﻦ ﻗﯿﺎس ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻨﻮاﺗﺞ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻨﺎ أن ﻧﺤﺪد اﻟﺼﻮرة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﺼﯿﺎﻏﺔ اﻟﮭﺪف اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ اﻟﺠﯿﺪ ﻓﻲ : أن +ﻓﻌﻞ ﺳﻠﻮﻛﻲ +اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ +ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻣﻦ اﻟﻤﺎدة +ﺣﺪ أدﻧﻰ ﻟﻼداء .وﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ أن ﯾﺤﺪد اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﺳﻠﻮك " ﻧﺎﺗﺞ ﺗﻌﻠﻢ " ﻧﺘﻮﻗﻊ ﺣﺪوﺛﮫ ﻓﻲ ﺷﺨﺼﯿﺔ اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪ اﺗﻤﺎم ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ . اﻟﺸﺮوط اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮﻓﺮھﺎ ﻓﻲ اﻟﮭﺪف اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ وھﻲ : .١أن ﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻓﻌﻞ ﺳﻠﻮﻛﻲ ﯾﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﻔﻌﻞ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ھﻮ ﺳﻠﻮك ﯾﺘﻮﻗﻊ اﻟﻤﻌﻠﻢ أن ﯾﺴﻠﻜﺔ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﺑﻨﮭﺎﯾﺔ ﺗﺪرﯾﺲ اﻟﺪرس أو اﻟﻮﺣﺪة . .٢ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻌﻠﻢ ﻗﯿﺎس ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ أي ﯾﻤﻜﻦ ﻗﯿﺎس ﻧﺎﺗﺞ اﻟﺘﻌﻠﻢ . .٣ﯾﻮﺿﻊ اﻟﮭﺪف اﻟﺘﻌﻠﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﻌﻠﻢ . .٤ﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻟﻸداء أي اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻷداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﮭﺎء ﻣﻦ ﺗﺪرﯾﺲ اﻟﺪرس وﯾﻜﻮن اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﻛﻤﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﮭﺪف اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﺮﯾﺎﺿﯿﺎت ) ٥ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﻦ ٧ﻣﺴﺎﺋﻞ ،أو ﻓﻲ ﺻﻮرة زﻣﻨﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﮭﺪف اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﺮﯾﺎﺿﺔ ( ﯾﺴﺒﺢ ﻣﺴﺎﻓﺔ ١٠٠م ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﻔﺮاﺷﺔ ﻓﻲ دﻗﯿﻘﺘﯿﻦ ودﻗﯿﻘﺘﯿﻦ ھﻨﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻋﻦ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻦ أداء اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﺑﻨﮭﺎﯾﺔ ﺗﻌﻠﻤﮫ اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ ،وإذا ﻟﻢ ﯾﺬﻛﺮ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻷداء اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ ﺻﺮاﺣﺔ ﻓﺈﻧﮫ ﯾﻜﻮن
٤٩
ﻣﻄﻠﻮﺑﺎ ً ﻣﻦ أداء ﻛﻠﯿﺎ ً ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﯾﻄﻠﺒﮫ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪ ﻣﺮوره ﺑﺎﻟﺨﺒﺮة اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﻓﻤﺜﻼً ﻓﻲ اﻟﮭﺪف اﻟﺜﺎﻧﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﯾﻜﻮن ﻣﻄﻠﻮﺑﺎ ً ﻣﻨﮫ " ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻛﻞ اﻟﻌﻮاﺻﻢ اﻟﺪول اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﺮﯾﻄﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺗﺤﺪﯾﺪاً ﺻﺤﯿﺤﺎ ً وھﺬا ھﻮ اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻷداءه ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﮭﺎء ﻣﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ . .٥أن ﯾﺮى اﻟﮭﺪف ﻓﻲ ذاﺗﮫ وﻓﻲ ﻧﺘﺎﺋﺠﮫ ﻓﺬات اﻟﮭﺪف ھﻮ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻔﻌﻞ ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﻤﻌﻠﻢ ﯾﮭﺪف ﻣﻦ ﺗﻌﻠﯿﻤﮫ اﻟﺠﻤﯿﻊ " أن ﯾﺠﻤﻊ ﻋﺪدﯾﻦ ﺻﺤﯿﺤﯿﻦ آﺧﺮﯾﻦ ﺟﻤﻌﺎ ً ﺻﺤﯿﺤﺎ ً " ﻓﺈﻧﮫ ﺑﻨﮭﺎﯾﺔ اﻟﺤﺼﺔ ﻋﻠﯿﮫ أن ﯾﻨﻔﺬ اﻟﻔﻌﻞ وﯾﺠﻤﻊ ﻛﻞ ﻣﺎ ﯾﻄﻠﺒﮫ ﻣﻨﮫ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻣﻦ ﻋﺪدﯾﻦ ﺻﺤﯿﺤﯿﻦ + ﻋﺪدﯾﻦ آﺣﺮﯾﻦ ﺻﺤﯿﺤﯿﻦ ﺑﺪون ﺣﻤﻞ وﻟﯿﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة أن ﯾﻜﻮن ﻧﺎﺗﺞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺠﻤﻊ ﺻﺤﯿﺤﺎ ً وﻟﻜﻦ اﻟﮭﺪف اﻟﺠﯿﺪ ﻻ ﺑﺪ وأن ﯾﻨﻔﺬ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺠﻤﻊ وﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﺔ ﯾﻜﻮن ﻧﺎﺗﺞ اﻟﺠﻤﻊ ﺻﺤﯿﺤﺎ ً ...وھﻜﺬا . ﻟﻸھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ﻣﺴﺘﻮﯾﺎت ھﻤﺎ -: أ -اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺒﺴﯿﻂ :وھﺬا اﻟﻤﺴﺘﻮى ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻌﻠﻢ ﺗﺤﻘﯿﻘﮫ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة زﻣﻨﯿﺔ ﻗﺼﯿﺮة ) ﺣﺼﺔ دراﺳﯿﺔ ﻣﺜﻼً ( ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻌﻠﻢ ﺑﺴﮭﻮﻟﺔ ﻗﯿﺎس ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻘﮫ أي ﯾﻤﻜﻦ ﻗﯿﺎس ﻧﺎﺗﺞ ﺗﻌﻠﻢ وﯾﻜﻮن ھﺬا اﻟﻤﺴﺘﻮى ﻓﻲ ﺻﻮرة اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﻣﺤﺪدة ﻣﺜﻞ : أن ﯾﺤﻠﻞ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻛﻠﻤﺔ " أب " اﻟﻰ اﻷﺣﺮف اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﻣﻨﮭﺎ " أن ﯾﻌﺮف اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ اﻟﻮزن أو اﻟﻜﺘﻠﺔ أن ﯾﻌﺮف اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ رﻣﺰ اﻟﻌﺪد " .... " ١وھﻜﺬا .ب -اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻤﺮﻛﺐ : وھﺬا اﻟﻤﺴﺘﻮى ﯾﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺳﺎﺑﻘﮫ ﻓﻲ أﻧﮫ ﯾﻈﮭﺮ ﻟﮫ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻌﻠﻢ وھﻮ أﻛﺜﺮ اﺗﺴﺎﻋﺎ ً وﻋﻤﻮﻣﯿﺔ ﻣﻨﮫ ﻣﺜﻞ : أن ﯾﺴﺘﻮﻋﺐ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻣﺜﻞ " اﻟﻮزن واﻟﺤﺠﻢ واﻟﻜﺜﺎﻓﺔ " ﺣﯿﺚ ﺗﺤﻠﻞ اﻟﻰ أھﺪاف ﺑﺴﯿﻄﺔ أﺧﺮى ﻣﺜﻞ -: -١أن ﯾﻌﻄﻲ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻣﺮادﻓﺎ ً ﻟﻤﻔﮭﻮم اﻟﻮزن . -٢أن ﯾﻌﻄﻰ اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ أﻣﺜﻠﺔ ﺗﻮﺿﺢ اﻟﻤﻔﮭﻮم . -٣أن ﯾﻌﻄﻰ ﻣﺜﺎل ﻣﻀﺎد ﻟﻠﻤﻔﮭﻮم . -٤أن ﯾﺬﻛﺮ ﺧﻮاص اﻟﻤﻔﮭﻮم ...وھﻜﺬا .
٥٠
ﺛﺎﻟﺜﺎ ً :ﻣﺠﺎﻻت اﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ : EDUCATIONAL ﯾﻌﺘﺒﺮ ﺗﺼﻨﯿﻒ bloomﻓﻲ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﺸﮭﻮر) OBJECTIVES TAXONOMYوﻛﺬﻟﻚ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻛﺮاﺛﻮل DRATHWOHLﻣﻦ أﺷﮭﺮ اﻟﺘﺼﻨﯿﻔﺎت ﻓﺎﺋﺪة ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻷھﺪاف اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ وﺗﺤﺪﯾﺪھﺎ . ﺣﯿﺚ ﯾﺮى أن ھﻨﺎك ﺛﻼث ﻣﺠﺎﻻت ﻟﻸھﺪاف اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ھﻲ : -١اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻤﻌﺮﻓﻲCognitive Domain وﯾﺸﻤﻞ اﻷھﺪاف اﻟﺘﻲ ﺗﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ ﻧﻮاﺗﺞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ اﻟﻔﻜﺮﯾﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺬﻛﺮ واﻟﻔﮭﻢ و اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ و اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ و اﻟﺘﺮﻛﯿﺐ . أﻣﺜﻠﺔﻷﻓﻌﺎل ﺗﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻧﻮاﺗﺞ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻲ ﺻﻮرة ﺳﻠﻮﻛﯿﺔ : -١اﻟﺘﺬﻛﺮ: ﯾﺤﺪد -ﯾﺼﻨﻒ -ﯾﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ -ﯾﺬﻛﺮ -ﯾﺨﺘﺎر -ﯾﺴﺘﺪﻋﻲ ﻣﺜﻞ :ﻓﻲ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ: ) (١أن ﯾﺤﺪد اﻟﻄﺎﻟﺐ أواﻣﺮ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ Dosﺗﺤﺪﯾﺪاً دﻗﯿﻘﺎ. ) (٢أن ﯾﺬﻛﺮ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺧﻤﺴﺔ ﻣﻦ وﺣﺪات اﻷﺧﺮاج ﻟﻠﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ . -٢اﻟﻔﮭﻢ: ﯾﻌﻲ -ﯾﺴﺘﺒﺼﺮ -ﯾﺘﻨﺒﺄ -ﯾﺴﺘﺪل -ﯾﺴﺘﻘﺮيء -ﯾﻔﺴﺮ -ﯾﺘﺮﺟﻢ -ﯾﻌﻄﻲ اﻣﺜﻠﺔ -ﯾﻌﯿﺪ ﺻﯿﺎﻏﺔ -ﯾﻠﺨﺺ -ﯾﻌﻤﻢ -ﯾﺸﺮح -ﯾﺤﻮّل. ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﻔﺴﺮ اﻟﻄﺎﻟﺐ اﻟﺤﺪﯾﺚ اﻟﻨﺒﻮي اﻟﺸﺮﯾﻒ . ) (٢أن ﯾﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻠﻤﯿﺬ ﻛﻠﻤﺎت ﻓﻲ ﺟﻤﻞ ﻗﺼﯿﺮة ﺗﻮﺿﺢ ﻣﻌﺎﻧﯿﮭﺎ. -٣اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ: ﯾﻄﺒﻖ -ﯾﻌﺮض -ﯾﻌﻤﻞ -ﯾﻨﺸﻲء -ﯾﻘﺎرن -ﯾﺮﺗﺐ -ﯾﺤﺴﺐ -ﯾﺘﻨﺎول -ﯾﺠﮭﺰ - ﯾﻨﺘﺞ -ﯾﺒﯿﺾ -ﯾﺤﻞ -ﯾﺴﺘﺨﺪم ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﺤﻞ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﺴﺄﻟﺔ رﯾﺎﺿﯿﺎت ﻣﺴﺘﻔﯿﺪاً ﻣﻦ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺠﻤﻊ . ) (٢أن ﯾﻜﺘﺐ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﺎ ً ﺟﺪﯾﺪاً ﻓﻲ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ . -٤اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ: ﯾﺤﻠﻞ -ﯾﻔﺼﻞ -ﯾﻘﺴﻢ -ﯾﻤﯿﺰ -ﯾﺠﺰيء -ﯾﻔﺮق ٥١
ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﻤﯿﺰ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺒﺘﺪأ و اﻟﺨﺒﺮ ) (٢أن ﯾﻘﺎرن اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﯿﻦ اﻟﺠﮭﺎز اﻟﮭﻀﻤﻲ و اﻟﺠﮭﺎز اﻟﺘﻨﻔﺴﻲ . -٥اﻟﺘﺮﻛﯿﺐ: ﯾﺒﺮھﻦ -ﯾﺴﺘﻨﺘﺞ -ﯾﺴﺘﻨﺒﻂ -ﯾﺼﻒ -ﯾﺆﻟﻒ -ﯾﺠﻤﻊ -ﯾﺒﺘﻜﺮ -ﯾﺮﺑﻂ ﺑﯿﻦ -ﯾﻠﺨﺺ ﯾﺤﻜﻲ -ﯾﻜﺘﺐﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﺆﻟﻒ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻗﺼﺔ ) (٢أن ﯾﺒﺮھﻦ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻧﻈﺮﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺮﯾﺎﺿﯿﺎت . -٦اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ : ﯾﺸﺮح -ﯾﺒﺮر -ﯾﻘﺪر -ﯾﻔﺴﺮ -ﯾﻨﻘﺪ -ﯾﺪﻋﻢ -ﯾﺮﺑﻂ ﺑﯿﻦ . ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﺼﺪر اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺣﻜﻤﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺷﺨﺼﯿﺔ ﺗﺎرﯾﺨﯿﺔ . ) (٢أن ﯾﻨﻘﺪ اﻟﻄﺎﻟﺐ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ وردت ﻓﻲ اﻟﻨﺺ . -٢اﻟﻤﺠﺎل اﻟﻮﺟﺪاﻧﻲ :Aftective Domain و ﯾﺸﻤﻞ اﻷھﺪاف اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺸﺎﻋﺮ و اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت ﻣﺜﻞ اﻟﻤﯿﻮل واﻻﺗﺠﺎھﺎت و اﻟﺘﺬوق و اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ -١اﻟﺘﻘﺒﻞ : ﯾﺴﺄل -ﯾﺨﺘﺎر -ﯾﻌﻄﻲ -ﯾﻤﻠﻚ -ﯾﺮﻏﺐ -ﯾﺴﺘﻤﻊ -ﯾﺘﺎﺑﻊ -ﯾﺠﯿﺐ -ﯾﺼﻒ . ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﺘﺎﺑﻊ ﺷﺮح اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺷﺮح اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻋﻦ ﺗﺮﻛﯿﺐ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ . ) (٢ﯾﮭﺘﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﻨﻈﺎﻓﺔ ﺟﮭﺎز ﻣﻌﯿﻦ و ﻋﺪم اﻟﻠﻌﺐ ﻓﯿﮫ . -٢اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ : ﯾﺴﺘﺠﯿﺐ -ﯾﺴﺎﻋﺪ -ﯾﻨﺎﻗﺶ -ﯾﻌﺎون -ﯾﺆدي -ﯾﺨﺘﺎر -ﯾﺤﺎول -ﯾﻮﺿﺢ -ﯾﺸﺎرك -ﯾﻘﺘﺮح ﯾﻘﺮأ -ﯾﻜﺮر -ﯾﻜﺘﺐﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﻄﯿﻊ اﻟﻄﺎﻟﺐ أواﻣﺮ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪم اﻟﻌﺒﺚ ﺑﺎﻟﺠﮭﺎز ) (٢أن ﯾﺤﻞ اﻟﻄﺎﻟﺐ أﺳﺌﻠﺔ اﻟﻮاﺟﺐ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ ﺑﺪﻗﺔ وﺑﻨﻈﺎم -٣اﻟﺘﻘﻮﯾﻢ أو اﻋﻄﺎء ﻗﯿﻤﺔ: ﯾﻜﻤﻞ -ﯾﺼﻒ -ﯾﺠﻤﻊ ﺑﯿﻦ -ﯾﺸﺮح -ﯾﺠﮭﺰ -ﯾﺸﺮح -ﯾﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ -ﯾﺠﮭﺰ –ﯾﺴﺄل ﻣﺜﻞ : ) (١أن ﯾﺤﺎﻛﻢ اﻟﻄﺎﻟﺐ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻄﺮأ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺠﮭﺎز
٥٢
) (٢أن ﯾﻘﺪر اﻟﻄﺎﻟﺐ اﻻدب اﻟﺠﯿﺪ . -٤اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ اﻟﻘﯿﻤﻲ : ﯾﺘﻤﺴﻚ -ﯾﻌﺘﺒﺮ -ﯾﺠﻤﻊ ﺑﯿﻦ -ﯾﻨﻈﻢ -ﯾﺪﻋﻢ -ﯾﻌﺪل -ﯾﺮﻛﺐ ﻣﺜﻞ ) (١أن ﯾﺪاﻓﻊ ﻋﻦ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻤﻮﻋﺪ ) (٢ﯾﺤﺘﺮم آراء اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ رﯾﺎﺿﯿﺔ أو اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ -٥ﺗﻜﺎﻣﻞ اﻟﻘﯿﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺮد اﻟﺘﻲ ﺗﻤﯿﺰ ﺑﮭﺎ : ﯾﺆﺛﺮ -ﯾﺴﺘﻤﻊ -ﯾﻌﺪل -ﯾﺆدي -ﯾﻘﺘﺮح -ﯾﺮاﺟﻊ -ﯾﺨﺪم -ﯾﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻣﺜﻞ (١) :أن ﯾﺤﺎﻓﻆ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻋﻠﻰ ﻋﺎدات ﺻﺤﯿﺤﺔ ﺟﯿﺪة . -٣اﻟﻤﺠﺎل اﻟﺤﺮﻛﻲ اﻟﻨﻔﺴﻲ Psychomotor Domain ﺗﺸﻤﻞ اﻟﻤﺠﺎل اﻷھﺪاف اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ وﺗﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺤﺮﻛﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ و اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ واﻟﻄﺒﻊ ﻋﻠﻰ اﻵﻟﺔ اﻟﻜﺎﺗﺒﺔ وﺗﺸﻐﯿﻞ اﻻﺟﮭﺰة و اﻵﻵت ﻣﺜﻞ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ وﻏﯿﺮھﺎ . واﻻﻓﻌﺎل اﻟﺴﻮﻛﯿﺔ ﻟﮭﺬا اﻟﻤﺠﺎل : ﯾﺠﻤﻊ -ﯾﻨﻈﻒ -ﯾﺆﻟﻒ -ﯾﺤﻔﺮ -ﯾﻤﺰج -ﯾﺨﻠﻂ -ﯾﺪھﻦ -ﯾﺰن -ﯾﻘﯿﺲ -ﯾﻐﻠﻒ -ﯾﻜﺘﺐ ﻣﺜﻞ :أن ﯾﻘﻮم اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻵﻟﺔ اﻟﻜﺎﺗﺒﺔ ﺑﺴﺮﻋﺔ ٢٠ﻛﻠﻤﺔ/دﻗﯿﻘﺔ. ﻧﻤﻮذج اﻟﮭﺪف اﻟﺬﻛﻲ ) : ( SMART Model S
Specific
ﻣﺤﺪد
M
Measurable
ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎس
A
Attainable
ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ
R
Realistic
اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ
T
Time Bound
ﻣﺪة اﻹﻧﺠﺎز
٥٣
اﻟﺸﺮط اﻷول /ﻣﺤﺪد : ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﯾﻀﻊ أھﺪاﻓﺎ ،وﻟﻜﻦ أھﺪاﻓﮭﻢ ﺗﻜﻮن ﺿﺒﺎﺑﯿﺔ وھﻼﻣﯿﺔ ﻏﯿﺮ واﺿﺤﺔ اﻟﻤﻌﺎﻟﻢ ، وﻟﺬا ﻻﺑﺪ أن ﺗﻜﻮن اﻷھﺪاف ﻣﺤﺪدة وواﺿﺤﺔ ﻻ ﻟﺒﺲ ﻓﯿﮭﺎ وﻻ ﻏﻤﻮض ،وﻛﻲ ﺗﻜﻮن اﻷھﺪاف واﺿﺤﺔ ﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﺗﻜﻮن أھﺪاﻓﻨﺎ ﻣﺼﺎﻏﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : · ·
ﺳﻠﻮك ﻣﻌﯿﻦ . ﺗﻤﻠﻚ ﺷﻲ ﻣﺤﺪد .
ﻣﺜﺎل اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﻌﯿﻦ :اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ أوﻻدي ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺤﻮار اﻟﺒﻨﺎء ،اﺳﺘﺨﺪام ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻓﻲ اﻵﯾﻔﻮن ﻟﺘﻨﻈﯿﻢ وﻗﺘﻲ ،اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺎت اﻟﻤﺤﺪدة أﺛﻨﺎء ﻗﯿﺎدة اﻟﺴﯿﺎرة ،ﻗﺮاءة رواﯾﺔ ﻛﻞ ﺷﮭﺮ ،ﺗﺨﺼﯿﺺ ٣ﺳﺎﻋﺎت ﯾﻮﻣﯿﺎ ﻟﻠﺪراﺳﺔ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ . ﻣﺜﺎل ﻟﻠﺘﻤﻠﻚ :اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺷﮭﺎدة اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻓﻲ اﻟﺤﻘﻮق ﺑﻌﺪ ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات ،ﺷﺮاء ﺳﯿﺎرة ﺗﻮﯾﻮﺗﺎ ﻛﺎﻣﺮي اﻟﺼﯿﻒ ﺑﻌﺪ اﻟﻘﺎدم ،اﻣﺘﻼك ﺷﻘﺔ ﻓﻲ إﺣﺪى ﻋﻮاﺻﻢ اﻟﺴﯿﺎﺣﺔ اﻟﻤﺸﮭﻮرة ﺧﻼل ٣ﺳﻨﻮات ، ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﺒﻠﻎ ٥٠أﻟﻒ ھﺬه اﻟﺴﻨﺔ . اﻟﺸﺮط اﻟﺜﺎﻧﻲ /ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎس : ﻛﻞ ھﺪف ﻟﯿﺲ ﻓﯿﮫ أداة ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺗﺤﻘﻘﮫ ﻣﻦ ﻋﺪﻣﮭﺎ ﻓﻠﯿﺲ ﺑﮭﺪف ذﻛﻲ ،ﺑﻞ ھﻮ ھﺪف ﻋﺎﺋﻢ ، ﻓﻠﻮ ﻗﻠﺖ ھﺪﻓﻲ :أن أوﻓﺮ ﻣﻦ راﺗﺒﻲ ھﺬه اﻟﺴﻨﺔ ،ﻓﻠﻮ وﻓﺮت ١٠دﻧﺎﻧﯿﺮ ﻓﻘﺪ ﺣﻘﻘﺖ اﻟﮭﺪف ،وﻟﻮ وﻓﺮت ١٠٠٠دﯾﻨﺎر ﺣﻘﻘﺘﮫ أﯾﻀﺎ ،وﻟﻮ ﻛﺎن اﻟﮭﺪف اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻌﺎدة ،ﻓﺈﻧﻚ ﻟﻦ ﺗﻌﺮف ﻛﯿﻒ ﺗﻘﯿﺲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺴﻌﺎدة ﻣﻦ ﻋﺪﻣﮭﺎ ،وﻣﺎ ھﻮ ﺣﺠﻢ ھﺬه اﻟﺴﻌﺎدة اﻟﺘﻲ ﺗﺮﯾﺪ ،وﻟﺬا ﻋﻠﯿﻨﺎ ﻛﻲ ﻧﺤﻘﻖ أھﺪاﻓﻨﺎ أن ﺗﻜﻮن ﺗﻠﻚ اﻷھﺪاف ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﯿﺎس ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷدوات اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : ·
اﻟﻌﺪد :ﺷﺮاء ﻻﺑﺘﻮب ﺧﻼل ٣ﺷﮭﻮر .
·
اﻟﻮزن :اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ وزن ٧٠ﻛﯿﻠﻮ ﺧﻼ ٦أﺷﮭﺮ .
·
اﻟﻤﺴﺎﻓﺔ أو اﻟﻄﻮل :ﻗﻄﻊ ﻣﺴﺎﻓﺔ ٦ﻛﯿﻠﻮ أﺛﻨﺎء رﯾﺎﺿﺔ اﻟﻤﺸﻲ ﺧﻼل ﺳﺎﻋﺔ .
·
اﻟﻜﺘﻠﺔ :ﺑﯿﻊ طﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻔﻼﻧﻲ ﺧﻼل ٤أﺷﮭﺮ .
·
اﻟﻮﻗﺖ :ﻗﺮاءة ٥٠ﺻﻔﺤﺔ ﻛﻞ ﺳﺎﻋﺔ .
·
اﻟﺤﺠﻢ :ﺗﻮﻓﯿﺮ ٦٠ﻟﺘﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮد أﺳﺒﻮﻋﯿﺎ .
اﻟﺸﺮط اﻟﺜﺎﻟﺚ /ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ :
٥٤
أي أن ﯾﻜﻮن اﻟﮭﺪف ﻣﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻚ أﻧﺖ وﻓﻲ ظﺮوﻓﻚ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ،ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﮭﺪف ﺳﮭﻞ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻟﺸﺨﺺ ﻣﺎ ،وﻟﻜﻨﮫ ﺻﻌﺐ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻟﺸﺨﺺ آﺧﺮ ،وذﻟﻚ ﻟﻈﺮوف ﻣﺘﻌﺪدة ،ﻣﻨﮭﺎ اﺧﺘﻼف اﻟﻤﻮارد واﻟﻈﺮوف اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ واﻟﻤﺠﺘﻤﻌﯿﺔ ،وﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻺﻧﺠﺎز ،ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻋﺎﺋﻘﺎ ﻹﻧﺠﺎز اﻟﮭﺪف ،رﻏﻢ ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ ﺗﺤﻘﻘﮫ ﻟﺸﺨﺺ آﺧﺮ ،وﻣﺜﺎل ذﻟﻚ : دراﺳﺔ اﻟﻤﺎﺟﺴﺘﯿﺮ ﻓﻲ اﻟﺨﺎرج ،ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻻﻣﺮأة ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﮭﺎ ظﺮوﻓﮭﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ اﻟﺴﻔﺮ ﻟﻮﺣﺪھﺎ ﻟﻠﺪراﺳﺔ ﻣﻊ ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﺮ ﻣﻦ ﯾﺴﺎﻓﺮ ﻣﻌﮭﺎ ﻣﻦ اﻷھﻞ . اﻟﺸﺮط اﻟﺮاﺑﻊ /اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ : ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻻ ﻧﻘﺼﺪ ﻗﺘﻞ اﻟﻄﻤﻮح ،واﻟﺘﻔﻜﯿﺮ ﻓﻲ أھﺪاف ﻛﺒﯿﺮة ، وﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﺘﺤﺪث اﻟﻤﻮاءﻣﺔ ،ﻓﻼ ﺗﻀﻊ ھﺪﻓﺎ ﺻﻌﺐ اﻹﻧﺠﺎز ﺧﻼل اﻟﻤﺪة اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﺗﮭﺎ ﻟﮫ ،وﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ھﻨﺎ أن ﺗﺠﺰيء اﻟﮭﺪف اﻟﻜﺒﯿﺮ إﻟﻰ ﻣﺮاﺣﻞ ،ﯾﻜﻮن ﻓﯿﮭﺎ اﻟﮭﺪف اﻟﻤﺮﺣﻠﻲ واﻗﻌﯿﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ،ﻣﻤﺎ ﯾﺴﮭﻞ ﻟﻚ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﻼﺣﻘﺔ ،واﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ واﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ ھﻮ أن ﻗﺎﺑﻠﯿﺔ اﻹﻧﺠﺎز ﯾﺸﯿﺮ إﻟﻰ أن اﻟﮭﺪف ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ إﻧﺠﺎزه ﻻﺧﺘﻼف اﻟﻈﺮوف واﻟﻤﻮارد ،ﺑﯿﻨﻤﺎ ﯾﺴﺘﺤﯿﻞ ﻋﻠﯿﻚ إﻧﺠﺎزه ،أﻣﺎ اﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ ﻓﮭﻮ أن ﺗﺨﺘﺎر أھﺪاﻓﺎ ﺳﮭﻠﺔ اﻹﻧﺠﺎز ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﯿﻜﻮن ذﻟﻚ ﺣﺎﻓﺰا ﻟﻠﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻹﻧﺠﺎزات ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮات اﻟﻼﺣﻘﺔ ،ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻜﻮن اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻨﮭﻤﺎ ﺑﺄن اﻟﮭﺪف ﯾﻤﻜﻦ إﻧﺠﺎزه ﻟﻜﻦ أوﻟﻮﯾﺎﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺠﻤﻮع أھﺪاﻓﻚ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻦ إﻧﺠﺎز ھﺪﻓﻚ أﻣﺮا ﻻ ﯾﺘﻨﺎﻏﻢ ﻣﻊ اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺬي ﺗﻌﯿﺸﮫ ،وﻣﺜﺎل ذﻟﻚ :ﺗﻮﻓﯿﺮ ﻣﺒﻠﻎ ٢٥٠دﯾﻨﺎرا ﻓﻲ اﻟﺸﮭﺮ ،ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺸﺨﺺ ﯾﻌﺸﻖ اﻟﺘﺴﻮق واﻷﻛﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻄﺎﻋﻢ ،وراﺗﺒﮫ ﻻ ﯾﺘﺠﺎوز ١٠٠٠دﯾﻨﺎر ،وﻻ ﯾﺘﺒﻘﻰ ﻣﻨﮫ ﺷﯿﺌﺎ ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﺸﮭﺮ ،إن ﺟﺌﻨﺎ ﻟﻠﻘﺎﺑﻠﯿﺔ ﻟﻺﻧﺠﺎز ﻓﮭﺬا اﻷﻣﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻺﻧﺠﺎز ،وﻟﻜﻨﮫ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪم ﺿﺒﻂ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﺼﺮﻓﺎت ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻷﺳﺒﺎب ﻋﺪﯾﺪة ﻓﮭﺬا اﻟﮭﺪف ﻏﯿﺮ واﻗﻌﻲ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﮫ . اﻟﺸﺮط اﻟﺨﺎﻣﺲ /ﻣﺪة اﻹﻧﺠﺎز : وھﻮ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﮭﻢ ﻷي ھﺪف ،ﻟﺬا ﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﻧﺨﺘﺎر اﻟﻤﺪة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺤﺘﺎﺟﮭﺎ اﻟﮭﺪف ﻟﺘﺤﻘﯿﻘﮫ ،وﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﺪة ﯾﻮﻣﯿﺎ أو أﺳﺒﻮﻋﯿﺎ أو ﺷﮭﺮﯾﺎ أو ﺛﻼﺛﺔ أﺷﮭﺮ أو ﺳﻨﻮﯾﺎ ،وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﺗﺎرﯾﺦ ﻣﺤﺪد ،أو ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ،وﻻ ﯾﺠﻮز أﺑﺪا أن ﻧﺘﺮك اﻟﮭﺪف دون ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻤﺪة .
٥٥
اﻟﻤﻌﯿــﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ او اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ : ھﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ واﻟﻤﻌﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻟﺘﺴﮭﯿﻞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وذﻟﻚ ﺑﺘﺪﻋﯿﻤﮭﺎ ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت اﻟﻤﻨﻄﻮﻗﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ ﻓﮭﻲ ﺗﺰﯾﺪ اﻻھﺘﻤﺎم واﻟﺘﻨﻮع ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ أﻧﮭﺎ ﺗﻈﮭﺮ ﻛﯿﻒ ﺗﺒﺪو اﻷﺷﯿﺎء ﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ . اﻷوﺿﺎع اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻌﯿﻨﺎت ﺗﺪرﯾﺒﯿﺔ: ﺑﺼﻮرة ﻋﺎﻣﺔ ھﻨﺎك ) (٥أوﺿﺎع ﺗﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻲ: ·
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻌﻘﺪة ﺟﺪاً.
·
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﺗﺬﻛﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
·
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻄﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﻣﻌﺎﻧﻲ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎص اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﯿﻦ.
·
ﻟﺸ ّﺪ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺘﺪرب.
·
ﻟﺘﻠﺨﯿﺺ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط.
اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﻊ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: ·
ﻣﻦ ھﻢ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن؟
·
ﻣﻜﺎن ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
·
ﻋﺪد ﻣﺮات ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺎدة.
·
اﻟﻤﺎدة اﻟﻤﺮاد ﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ.
·
اﻟﻤﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺟﮭﺰة واﻟﻤﻌﺪات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ.
·
إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ إﻋﺪاد اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ.
·
أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم.
·
اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ .
ﻣﺒﺎدئ اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: ·
ﺗﻨﺎﺳﺒﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﺿﻮع.
·
ﻣﻼءﻣﺘﮭﺎ ﻟﻠﻮﺿﻊ اﻟﻌﺎم.
·
اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﯿﮭﺎ.
٥٦
·
ﺗﻮﻓﺮھﺎ وﺗﻜﻠﻔﺘﮭﺎ.
·
ﺳﮭﻮﻟﺔ إﻋﺪادھﺎ واﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ.
ﺗﺬﻛﺮ اﻵﺗﻲ!!: ·
أﻓﻀﻞ اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ھﻲ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ.
·
ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻓﻘﻂ ﻷﻧﮭﺎ ﻣﻮﺟﻮدة.
·
اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﯿﺪاً ﻟﯿﺴﺖ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ھﻲ اﻷﺣﺴﻦ ﻓﻲ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﺎدة .
أﻧﻮاع اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: ·
اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ وﻣﻨﮭﺎ :اﻟﻜﺘﺐ ،اﻷدﺑﯿﺎت ،اﻟﺼﻮر اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﯿﺔ ،واﻟﻤﻠﺼﻘﺎت وﻏﯿﺮھﺎ.
·
اﻟﺴﺒﻮرات وﻣﻨﮭﺎ :اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ ،اﻟﺒﯿﻀﺎء ،اﻟﻮرﻗﯿﺔ ،اﻟﻮﺑﺮﯾﺔ ،اﻟﻼﺻﻘﺔ وﻏﯿﺮھﺎ.
·
اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ وﻣﻨﮭﺎ :اﻟﺸﺮاﺋﺢ واﻷﺷﺮطﺔ اﻟﻔﯿﻠﻤﯿﺔ ،ﺷﺮاﺋﻂ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ،اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت وأﺟﮭﺰة اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ وﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻏﯿﺮھﺎ.
أوﻻً :اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺔ: وﺣﯿﺚ أن اﻟﻜﺘﺐ واﻷدﺑﯿﺎت واﻟﺼﻮر اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﯿﺔ ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺘﺪرب ،ﻟﺬا ﺳﻮف ﯾﺘﻢ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت. اﻟﻤﻠﺼـﻖ: ھﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ إﯾﻀﺎﺣﻲ )وﺳﯿﻠﺔ إﯾﻀﺎﺣﯿﺔ( ﻟﺘﻮﺻﯿﻞ ﻓﻜﺮة ﻣﺤﺪدة أو ﻣﻔﮭﻮم ﻣﻌﯿﻦ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻂ ﻋﺪﯾﺪة ﻣﻨﮭﺎ: ·
اﻟﺼﻮرة.
·
اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ.
·
اﻟﺮﺳﻮم.
وھﻨﺎك ﻧﻮﻋﺎن ﻣﻦ اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت:
٥٧
أ( اﻟﻤﻠﺼﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ :ﯾﺴﺘﻌﻤﻞ ﻋﺎدةً داﺧﻞ اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ أو اﻟﻘﺎﻋﺎت أو داﺧﻞ اﻟﻔﺼﻮل اﻟﺪراﺳﯿﺔ وھﻮ ﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ وﻗﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻟﺼﻮر ﻣﺜﻞ )ﺟﺪول وﻣﻠﺼﻘﺎت ﺗﺤﺼﯿﻦ اﻷطﻔﺎل ،ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻤﻼرﯾﺎ ،دورة ﺣﯿﺎة اﻟﺒﻠﮭﺎرﺳﯿﺎ ...إﻟﺦ). ب( اﻟﻤﻠﺼﻖ اﻟﺨﺎرﺟﻲ :وھﻮ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﯿﺾ ﻣﻦ اﻟﻤﻠﺼﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﺣﯿﺚ ﯾﻌﺘﻤﺪ ﺑﺸﻜﻞ رﺋﯿﺴﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮرة وﯾﺴﺘﻌﻤﻞ ﺧﺎرج اﻟﻤﺒﺎﻧﻲ وﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻗﺎت ،وﯾﺸﺘﺮط ﻓﯿﮫ اﻟﻮﺿﻮح واﻟﺒﺴﺎطﺔ واﺳﺘﻌﻤﺎل اﻷﺣﺮف اﻟﻜﺒﯿﺮة .ﻣﺜﺎل ذﻟﻚ اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت اﻹﻋﻼﻧﯿﺔ. وھﻨﺎك ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﻊ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻠﺼﻖ: ·
اﻷﻟﻮان ،ﺗﺄﺛﯿﺮ اﻷﻟﻮان ،ﻓﺼﺎﺋﻞ اﻷﻟﻮان ،ﺗﻮظﯿﻒ اﻟﻠﻮن ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻮﺿﻮع.
·
ﺗﻮزﯾﻊ وﺗﻨﺎﺳﻖ اﻟﻤﺴﺎﺣﺎت.
·
اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺼﻮر واﻟﺮﺳﻮم.
·
اﻟﻔﺌﺔ أو اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ ﺑﺎﻟﺮﺳﺎﻟﺔ .وھﺬه ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﮭﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮاﻋﻰ ﻋﻨﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ اﻟﻤﻠﺼﻖ ،ﺣﯿﺚ ﯾﻮﺿﻊ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ أو اﻟﻔﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﮫ ﻟﮭﺎ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﻌﯿﻨﺔ اﻟﻤﻨﻘﻮﻟﺔ ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻠﺼﻖ.
ﺧﻄﻮات اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ: ﯾﺘﻢ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻋﻠﻰ أرﺑﻊ ﺧﻄﻮات ھﻲ: ·
اﻟﻨﻘﺎش اﻟﻌﺎم.
·
اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻤﺒﺪﺋﯿﺔ.
·
اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ﺷﺒﮫ اﻟﻨﮭﺎﺋﻲ.
·
اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﻨﮭﺎﺋﻲ.
اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻤﻮارد واﻟﺮﺳﻮﻣﺎت اﻟﺠﺎھﺰة: ·
اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻛﻤﺎ ھﻲ.
·
ﻋﻤﻞ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻟﮭﺎ )إﺿﺎﻓﺔ -ﺣﺬف -ﺗﻠﻮﯾﻦ( ٥٨
·
اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﺑﺤﺠﻢ أﻛﺒﺮ )اﺳﺘﺨﺪام طﺮﯾﻘﺔ اﻟﻤﺮﺑﻌﺎت(
اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻞ اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت: ·
ﻛﺜﺮة اﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ ﺗﺆدي إﻟﻰ ﻋﺪم وﺿﻮح اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ.
·
ﻣﺮاﻋﺎة اﻷﺣﺠﺎم اﻟﻨﺴﺒﯿﺔ ﻟﻸﺷﯿﺎء.
·
زاوﯾﺔ اﻟﺼﻮرة أو اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺄﻟﻮﻓﺔ.
·
ﻣﻈﮭﺮ وﻣﻼﻣﺢ وﺗﻘﺎطﯿﻊ اﻷﺷﺨﺎص ﻓﻲ اﻟﺼﻮرة.
·
ﺗﻌﺪد اﻷﻟﻮان ودرﺟﺎﺗﮭﺎ.
·
ﺗﻌﺎرض ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﻄﯿﺎت ﻓﻲ اﻟﺼﻮرة.
·
ﻋﺪم ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺼﻮرة ﻣﻊ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺤﻠﯿﺔ.
·
ﺗﻌﺎرض ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت اﻟﺼﻮرة ﻣﻊ ﺛﻘﺎﻓﺔ و ﻋﺎدات و ﺗﻘﺎﻟﯿﺪ اﻟﺒﻠﺪ
·
ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺼﻮرة أي ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺤﯿﺰ ﻟﻤﺒﺪأ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ.
ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :اﻟﺴﺒﻮرات +اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ أﻧﻮاع اﻟﺴﺒﻮرات: ) (١اﻟﺴﺒﻮرات )اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ /اﻟﺒﯿﻀﺎء): وھﻲ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﯾﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ وﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،واﻟﺴﺒﻮرات اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ ﻣﻔﯿﺪة ﻓﻘﻂ ﻷﻧﮭﺎ ﻛﺒﯿﺮة وﻟﻜﻨﮭﺎ ﻗﺪ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻔﻮﺿﻰ وﻋﺪم اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ .أﻣﺎ اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﺒﯿﻀﺎء ﻓﺈﻧﮭﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن أﻧﻈﻒ ﻟﻜﻦ اﻷﻗﻼم اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﮭﺎ ﺗﺸﺘﮭﺮ ﺑﺄﻧﮭﺎ ﻗﺪ ﺗﺠﻒ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻜﻮن ﻣﺤﺘﺎﺟﯿﻦ إﻟﯿﮭﺎ. ﻣﺎ ﯾﺮاﻋﻰ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺒﻮرات )اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ /اﻟﺒﯿﻀﺎء): ·
ﺧﻄّﻂ ﻟﺮﺳﻢ أو ﻛﺘﺎﺑﺔ أي ﺷﻲء أﺛﻨﺎء اﻟﺠﻠﺴﺔ.
·
اﻛﺘﺐ وارﺳﻢ ﺑﺎﻟﺤﺠﻢ اﻟﺬي ﯾﻤﻜّﻦ أي ﺷﺨﺺ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻣﻦ اﻟﺮؤﯾﺔ ﺑﻮﺿﻮح.
·
ﻻ ﺗﻤﻸ اﻟﺴﺒﻮرة ﺑﺎﻟﺮﺳﻮﻣﺎت واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ )أﺗﺮك أﻛﺒﺮ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻓﺎرﻏﺔ ﻣﺎ أﻣﻜﻦ).
·
ﻗﻒ ﻋﻠﻰ أﺣﺪ ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻟﺴﺒﻮرة واﻟﺘﻔﺖ ﻟﺘﺘﺤﺪث ﻣﻊ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
٥٩
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺴﺒﻮرات )اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ /اﻟﺒﯿﻀﺎء( ·
ﻛﻠﯿﮭﻤﺎ ﺳﮭﻠﺔ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل.
·
ﻋﺮض ﺣﻲ وﺑﻨﺎء ﺗﺪرﯾﺠﻲ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮﻋﺎت.
·
ﯾﻤﻜّﻦ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﺴﺠﯿﻞ اﻟﻨﻘﺎط.
·
ﺳﮭﻮﻟﺔ ﺗﺼﺤﯿﺢ اﻷﺧﻄﺎء
·
أرﺧﺺ ﻣﻌﯿﻨﺎت ﺑﺼﺮﯾﺔ ﻣﺘﺎﺣﺔ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﺴﺒﻮرات )اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ /اﻟﺒﯿﻀﺎء( ·
اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ ﺗﺴﺒﺐ اﻻﺗﺴﺎخ.
·
ﻻ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﻌﺎدة ﻣﺎ ﻛﺘﺐ ﻋﻠﯿﮭﺎ واﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮫ ﻣﺮة أﺧﺮى.
·
ﻻ ﺧﯿﺎر ﻟﻠﻤﺪرب إﻻ أن ﯾﻌﻄﻲ ظﮭﺮه ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
·
ﻣﺤﺪودﯾﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﻐﺮف اﻟﻜﺒﯿﺮة واﻟﻘﺎﻋﺎت.
) (2اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ: ﺑﯿﻨﻤﺎ ﺗﻌﯿﺪ اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ اﻟﺬاﻛﺮة ﻷﯾﺎم اﻟﺪراﺳﺔ ،ﻓﺈن اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ ﺗﺆﻣّﻦ ﺻﻮرة ﻣﻤﯿﺰة ،وھﻲ ﺗُﻤﻜّﻦ اﻟﻌﺪد اﻟﻤﺤﺪود ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﺸﻜﻠﮭﺎ ﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﻲ اﻟﺬي ﯾﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪاﺧﻼت ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ واﻟﺤﻮار ﻣﻊ اﻟﻤﺪرب. اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ: ·
ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻜﻞ ﯾﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺮؤﯾﺔ.
·
اﻛﺘﺐ ﻋﻨﻮاﻧﺎ ً واﺿﺤﺎ ً ﻟﻜﻞ ورﻗﺔ.
·
ﺳﺠّﻞ ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر ٧ – ٥ﺟﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻮرﻗﺔ.
·
ﻛﻦ ﻣﺘﻘﻨﺎ ً وﺧَ ﻄﱠﻚ ﻣﻘﺮوءاً.
·
إذا ﻛﻨﺖ ﺳﺘﻌﯿﺪ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ رﻗﻢ اﻷوراق.
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ: ﺗﺨﺪم ﻧﻔﺲ أﻏﺮاض اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ:
٦٠
·
ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ إذا ﺗﻢ إﻋﺪاد اﻟﻤﺤﺘﻮى ﻣﺴﺒﻘﺎ ً.
·
ﺳﮭﻠﺔ اﻟﺤﻤﻞ واﻟﺘﻨﻘﻞ.
·
ﻣﻔﯿﺪة ﻓﻲ ﺗﻠﺨﯿﺺ اﻟﻨﻘﺎط.
·
ﺟﺬاﺑﺔ ﻓﻲ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﯿﺔ.
·
ﯾﻤﻜﻦ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﮭﺎ وإﻋﺎدة ﻋﺮﺿﮭﺎ.
·
ﻣﻔﯿﺪة ﻓﻲ ﺗﻮﺛﯿﻖ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﯿﻤﺎ ﺑﻌﺪ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ: ·
ﺗﻜﻠﻔﺘﮭﺎ أﻛﺒﺮ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ.
·
اﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﻣﺤﺪودة ﻓﻲ ﻛﻞ ورﻗﺔ.
·
ﻻ ﺗﻌﯿﺶ طﻮﯾﻼً.
ﺛﺎﻟﺜﺎ :اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت : إرﺷﺎدات ھﺎﻣﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت: ·
ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻘﺎﻋﺔ ﻣﻈﻠﻤﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﯾﻤﻜﻦ رؤﯾﺔ ﻣﺎ ﯾﻌﺮض ﺑﻮﺿﻮح.
·
اﺧﺘﺒﺮ ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز ﻗﺒﻞ ﺑﺪء اﻟﻌﺮض.
·
ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻛﻞ ﻓﺮد ﯾﺮى ﻣﺎ ﯾﻌﺮض ﺑﺴﮭﻮﻟﺔ.
·
اﺳﺘﺨﺪم ﻗﻠﻤﺎ ً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﯾﺪ أن ﺗﺸﯿﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ )ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم إﺻﺒﻌﻚ).
·
اﺳﺘﺨﺪم ﻋﺼﺎ إﺷﺎرة إن ﻛﻨﺖ ﺗﺸﯿﺮ إﻟﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ.
·
ﺿﻊ اﻟﺸﻔﺎﻓﺔ اﻷوﻟﻰ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﮭﺎز ﻗﺒﻞ إﺿﺎءﺗﮫ.
·
ﻻ ﺗﺪع اﻟﺠﮭﺎز ﻣﻀﺎ ًء إﻻ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ.
·
ﺿﻊ ورﻗﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺮﯾﺪ أن ﯾﺮاھﺎ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن.
·
ﻗﻒ ﻟﺤﻈﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺪل اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت.
·
ﺗﺤﺪث إﻟﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ وﻟﯿﺲ إﻟﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ.
·
٦١
إﻋﺪاد اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت: ·
ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻛﻞ ﺷﻔﺎﻓﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة واﺣﺪة ﯾﻔﻀﻞ ) (٧أﺳﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻮرﻗﺔ وأﯾﻀﺎ ً ﻣﻦ ) (٦-٤ﻛﻠﻤﺎت ﻟﻠﺴﻄﺮ اﻟﻮاﺣﺪ.
·
ﺑﺴﺎطﺔ اﻟﻤﺤﺘﻮى.
·
ﻛﻦ ذو ﺧﯿﺎل ﺧﺼﺐ.
·
ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺨﻄﻮط اﻟﻤﻌﻘﺪة.
·
ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺨﻄﻮط ﻓﻲ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ اﻟﻮاﺣﺪة.
·
ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ أﻟﻮان ﻓﻲ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺔ اﻟﻮاﺣﺪة.
·
اﺳﺘﺨﺪم ﻛﻠﻤﺎت ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ ﻋﺒﺎرات ﻗﺼﯿﺮة )اﻷول ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ(
·
ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ رأﺳﯿﺎ ً.
·
اﺳﺘﺨﺪم اﻟﻌﻼﻣﺎت ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻨﻘﺎط ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺘﺴﻠﺴﻠﺔ.
·
اﺳﺘﺨﺪم ﺣﺮوف ﺑﺄﺣﺠﺎم ﻣﺘﻨﺎﺳﻘﺔ وﻣﻨﺎﺳﺒﺔ.
اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة : واﺣﺪة ﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﻲ ازداد اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺮاھﻦ ﻓﻲ ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺠﺎﻻت وﻟﻠﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻷﻏﺮاض واﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة ﯾﻜﻮن أﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺻﻮر ﻣﻦ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﺜﻞ )ﻣﻈﺎھﺮ اﻟﻔﻘﺮ- اﻷﻋﺮاض اﻟﻤﺮﺿﯿﺔ -آﺛﺎر اﻹﺻﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺤﺼﻮل(. اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة: ·
ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة ﺗ ّﻢ وﺿﻌﮭﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﯿﻢ داﺧﻞ ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ ،ﺧﺎﺻﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﯿﺐ واﻟﻮﺿﻊ اﻟﻤﻌﺘﺪل ،وﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﺗﺮﻗﯿﻢ اﻟﺸﺮاﺋﺢ ﺣﺴﺐ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻋﺮﺿﮭﺎ.
·
اﺧﺘﺒﺮ اﻟﺠﮭﺎز ﻣﺴﺒﻘﺎ ً وﺑﺎﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻓﻲ وﺿﻮح اﻟﺼﻮرة وﺣﺠﻤﮭﺎ .إذا ﻛﺎن اﻟﺠﮭﺎز ﯾﻌﻤﻞ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ اﺧﺘﺒﺮ ﺟﮭﺎز اﻟﺘﺤﻜﻢ وﻋﺮف ﻛﯿﻔﯿﺔ ﻧﻈﺎم ﺗﺸﻐﯿﻠﮫ.
·
ﻗﻢ ﺑﻌﻤﻞ ﺗﺸﻐﯿﻞ ﺗﺠﺮﯾﺒﻲ ﻟﻠﻌﺮض ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻷنّ ذﻟﻚ ﯾﺤﻘﻖ اﻟﻨﻘﻄﺘﯿﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘﺘﯿﻦ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ أﻧﮫ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﺪرب.
٦٢
·
ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺟﯿﺪة ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻢ ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ ﻣﻈﻠﻤﺔ وﻟﻜﻦ ذﻟﻚ ﯾﺆدي إﻟﻰ ﺗﺒﻌﺎت أﺧﺮى ﻏﯿﺮ ﻣﺮﻏﻮﺑﺔ ﻣﺜﻞ ﻓﻘﺪان اﺗﺼﺎل اﻟﻨﻈﺮ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺪرب واﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ.
·
ﻟﻠﺤﯿﻠﻮﻟﺔ دون ﺣﺪوث ﺗﺸﻮﯾﺶ ﯾﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة دﻓﻌﺔ واﺣﺪة.
·
ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﺑﻌﺾ اﻷﺟﺰاء ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻌﺮض ﻛﻤﺎ ھﻮ اﻟﺤﺎل ﻣﻊ اﻟﺸﻔﺎﻓﯿﺎت.
·
ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز ﻓﻲ اﻟﻈﻼم ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﺻﻌﺒﺎ ً أﺣﯿﺎﻧﺎ ً.
·
أﺑﺪأ ﺑﻌﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة.
·
أدع اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ إﻟﻰ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﺑﻌﺾ اﻷﺷﯿﺎء ﺣﺘﻰ ﯾﺘﻢ إﺛﺮاء اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻠﻲ اﻟﻌﺮض.
·
إذا اﺳﺘﺪﻋﺖ اﻟﻀﺮورة ﯾﻤﻜﻦ اﻹﻋﺪاد ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﻨﻘﺎش اﻟﺬي ﯾﻠﻲ اﻟﻌﺮض.
·
ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ ﺟﯿﺪاً ﻓﻲ طﻮل ﻓﺘﺮة ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض، واﻟﻘﺎﻋﺪة ھﻲ اﺧﺘﺼﺎر اﻟﻌﺮوض ﻷﻗﻞ ﻋﺪد ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻄﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺤﺘﺎج اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن إﻟﻰ ﻣﻌﺮﻓﺘﮭﺎ.
ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة: ·
ﺗﺸﺠﯿﻊ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺔ.
·
ﺗﻌﻄﻲ إﺣﺴﺎﺳﺎ ً ﺑﺎﻻﺣﺘﺮاف.
·
اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة ﺳﮭﻠﺔ اﻟﺤﻤﻞ واﻟﺘﺠﺪﯾﺪ واﻟﻨﺴﺦ.
ﻣﺤﺪدات اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة: ·
ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻏﺮﻓﺔ ﻣﻈﻠﻤﺔ.
·
ﻻ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﺗﺴﺠﯿﻞ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت أﺛﻨﺎء اﻟﻤﺸﺎھﺪة.
·
ﻻ ﯾﻤﻜﻦ إﻋﺎدة ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﺸﺮاﺋﺢ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺾ.
·
أﻛﺜﺮ رﺳﻤﯿﺔ وأﻗﻞ ﻣﺪاﺧﻼت وﻣﺸﺎرﻛﺔ.
·
ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻠﻒ أو ﻋﺪم إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز.
·
ﻏﯿﺮ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺼﻐﯿﺮة.
٦٣
أﺷﺮطﺔ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ: ﻓﻲ اﻟﺴﻨﻮات اﻷﺧﯿﺮة زادت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻛﻮﺳﯿﻠﺔ ﻟﺘﻮﻓﯿﺮ ﻣﻌﯿﻨﺎت ﺑﺼﯿﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،واﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﺳﮭﻞ اﻹﯾﻘﺎف وإﻋﺎدة اﻟﺘﺸﻐﯿﻞ ،ﻛﻤﺎ أﻧﮫ اﻷﺳﮭﻞ واﻷﻧﺴﺐ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺘﻮاﺻﻞ. أھﻤﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪام أﺷﺮطﺔ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ: ·
ﯾﺪﺧﻞ ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺘﻨﻮع ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﯾﻮﻓﺮ ﻓﺘﺮة راﺣﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮات اﻟﻄﻮﯾﻠﺔ اﻟﻤﺘﻌﺒﺔ.
·
ﯾﻮﻓﺮ ﻣﻮاد ﺗﺪرﯾﺐ ﻗﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪرﺑﯿﻦ واﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻓﻲ ﻋﺪة أﻣﺎﻛﻦ ﻣﻤﺎ ﯾﺠﻌﻠﮭﺎ أﺣﺪ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﮭﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ.
·
ﺗﻌﺮض اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺴﺮﻋﺔ ووﺿﻮح وﺗﺸﻮﯾﻖ.
·
ﺗﺴﺎﻋﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻔﻨﻲ.
·
ﺗﻮﺿﺢ اﻟﻤﺸﻜﻼت وأوﺿﺎع اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺘﺤﻮﯾﻠﮭﺎ إﻟﻰ دراﻣﺎ.
·
ﺗﻤﻜﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل ﺑﺎﻟﺮؤﯾﺔ إﻟﻰ أﻣﺎﻛﻦ ﺑﻌﯿﺪة وﺻﻌﺒﺔ ﺑﻞ وﺧﻄﺮة أﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﻣﻤﺎ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ.
أﻓﻼم اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺪرﯾﺐ: ھﻨﺎك اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ أﻓﻼم ﻓﯿﺪﯾﻮ ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ذﻟﻚ ﻓﺈﻧﮫ ﯾﻤﻜﻦ ﻷي ﻣﺆﺳﺴﺔ إﻧﺘﺎج أﻓﻼﻣﮭﺎ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ذاﺗﯿﺎ ً. ﺧﻄﻮات اﻟﻌﺮض: ·
أﻋﻂ اﻟﻤﺘﺪرب ﺧﻠﻔﯿﺔ ﻋﻦ اﻟﺸﺮﯾﻂ ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﻌﺮض ﻣﻊ اﻟﺘﻮﺟﯿﮫ إﻟﻰ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﮭﺎﻣﺔ.
·
ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻢ ﺗﮭﯿﺌﺔ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺑﻤﺤﺘﻮى ﻣﺎدة اﻟﻌﺮض ﻣﻤﺎ ﯾﺴﺎﻋﺪھﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ذﻟﻚ اﻟﻐﺮض.
٦٤
·
ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﺸﻮﯾﺶ )اﻟﺘﻠﻔﻮﻧﺎت واﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻤﺰﻋﺠﺔ( ،واﻟﺤﺠﺮات اﻟﻤﻐﻠﻘﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎھﺪة ﻟﻜﻦ ﯾﺠﺐ اﻟﺘﻮﻓﯿﻖ ﺑﯿﻦ ذﻟﻚ وﺗﻮﻓﯿﺮ إﺿﺎءة ﻛﺎﻓﯿﺔ ﻟﺘﺴﺠﯿﻞ اﻟﻤﺸﺎھﺪات.
·
أﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري إﯾﻘﺎف اﻟﻌﺮض ﻣﺆﻗﺘﺎ ً ﻟﺘﻮﺿﯿﺢ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ أو دﻋﻢ رﺳﺎﻟ ٍﺔ ﻣﺎ.
·
ﻣﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺔ ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻄﻮل اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻔﺘﺮة ﻋﺮض ﺷﺮﯾﻂ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أﻻ ﯾﺘﺨﻄﻰ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﻌﺮض ٢٥دﻗﯿﻘﺔ ،وﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أﯾﻀﺎ ً أن ﯾﻌﺮف اﻟﻤﺘﺪرب طﻮل ﻓﺘﺮة اﻟﻌﺮض ﻣﻘﺪﻣﺎ ً.
ﻣﻤﯿﺰات ﻋﺮوض اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ: ·
ﺗﻘﺪم اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
·
وﺳﯿﻠﺔ ﻓﻌّﺎﻟﺔ ﻟﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ.
·
إدﺧﺎل ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺘﻨﻮع واﻟﻤﺘﻌﺔ.
·
ﺗﻘﺪم رؤى ﻣﻦ ﺧﺎرج اﻟﺒﯿﺌﺔ.
·
ﺗﺸﻜﻞ ﻧﻮﻋﺎ ًﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻘﯿﺎﺳﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪرﺑﯿﻦ واﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﻮاﻗﻊ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ.
·
ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ أﺷﯿﺎء ﻓﻨﯿﺔ.
·
ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺛﻘﺔ اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﻨﻔﺴﮫ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ واﻟﺨﻄﺄ أو اﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ ﺧﻼل اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
·
ﺗﺠﻌﻞ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ أﻛﺜﺮ ﻗﺒﻮﻻً ﺑﺘﻨﺸﯿﻂ دور اﻟﻤﺘﺪرب ﻛﻨﺎﻗﺪ ﻟﺬاﺗﮫ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ.
·
ﺗﺨﺰﯾﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻻﺳﺘﻌﺮاﺿﮭﺎ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼً.
ﻣﺤﺪدات ﻋﺮوض اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ: ·
ﻟﯿﺴﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ داﺋﻤﺎ ً.
·
ﻗﺪ ﯾﻜﻮن إﻋﺪادھﺎ أو اﺳﺘﺌﺠﺎرھﺎ ﻣﻜﻠﻔﺎ ً.
·
اﻟﻤﻌﺪات ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻮﻓﺮة داﺋﻤﺎ ً.
·
ﻗﺪ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻘﻂ ﻛﻮﺳﯿﻠﺔ ﻟﻤﻞء اﻟﻔﺮاغ.
·
ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ وﻗﺖ ﻟﺘﺠﮭﯿﺰات ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض وﺿﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﯿﺎر اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﻲ.
٦٥
اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ : اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ )اﻟﻜﺎﺳﯿﺖ( ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻟﯿﺴﺖ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ. وﻟﻜﻨﮭﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺑﺸﻜﻞ واﺳﻊ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﻔﺮدي )ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ). ﺧﻄﻮات اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ : ·
اﻟﻤﺤﺘﻮى ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﻣﻨﺎﺳﺒﺎ ً وﻣﺸﻮﻗﺎ ً.
·
ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺠﻮدة اﻟﻔﻨﯿﺔ ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻋﺎﻟﯿﺔ ﺣﯿﺚ أن اﻟﺘﺴﺠﯿﻞ ﻏﯿﺮ اﻟﺠﯿﺪ ﻻ ﯾﺸﺠﻊ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﻤﺎع.
·
ﺗﻜﻮن اﻷﺷﺮطﺔ ھﻲ اﻷﻧﺴﺐ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓﻲ ﺗﺴﺠﯿﻞ اﻷﻧﻮاع اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: o
اﻟﻤﻮاد اﻟﻔﻨﯿﺔ.
o
اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت.
o
اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺎ.
·
ﯾﺠﺐ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻌﺒﺎرات اﻟﻄﻮﯾﻠﺔ.
·
ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك طﻮﻻً ﻣﺤﺪداً ﻟﻠﺸﺮﯾﻂ اﻟﺼﻮﺗﻲ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أﻻ ﯾﺘﺠﺎوز طﻮل اﻟﺸﺮﯾﻂ ١٢دﻗﯿﻘﺔ وﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ إﺧﻄﺎر اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﻄﻮل اﻟﺸﺮﯾﻂ.
ﻣﻤﯿﺰات اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ: ·
اﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻲ وﺿﻊ ﻣﺮﯾﺢ.
·
اﻷﺟﮭﺰة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺴﯿﻄﺔ وﺳﮭﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﯿﮭﺎ.
·
أﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ ﻛﻮﺳﯿﻠﺔ ﺗﻌﻠﻢ ذاﺗﻲ إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ.
ﻣﺤﺪدات اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ: ·
اﻟﺠﻮدة اﻟﻌﺎﻟﯿﺔ ﻣﻦ أھﻢ ﺷﺮوط ﻧﺠﺎﺣﮭﺎ.
٦٦
أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ : اﺳﺘﺨﺪام أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ذات ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ رﺋﯿﺴﯿﺔ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﻧﺠﺎﺣﮭﺎ ﻓﻲ ﻏﯿﺎب أﺣﺪ ھﺬه اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺜﻼﺛﺔ وھﻲ: .١اﻵﻟﺔ أو اﻟﺠﮭﺎز. .٢اﻟﻤﻌﯿﻨﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ )ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ،ﻣﺮﺳﻮﻣﺔ ،ﻣﺴﺠﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﯾﻂ ﻓﯿﺪﯾﻮ أو ﻓﯿﻠﻢ ﺳﯿﻨﻤﺎﺋﻲ( .٣اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ )ﯾُﻘﺼﺪ ﺑﮭﺎ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻌﻠﻤﻲ واﻟﻔﻨﻲ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻵﻟﺔ /اﻟﺠﮭﺎز واﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺪرب( اﻷﺳﺲ اﻟﻔﻨﯿﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض: ·
ﻣﺮاﻋﺎة ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺘﯿﺎر اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﻲ وﻓﺮق اﻟﺠﮭﺪ اﻟﺬي ﯾﻌﻤﻞ ﻋﻠﯿﮫ اﻟﺠﮭﺎز )ﺗﯿﺎر ﺛﺎﺑﺖ /ﺗﯿﺎر ﻣﺘﺮدد ٢٢٠/١٢٠ -ﻓﻮﻟﺖ(
·
ﻧﻮﻋﯿﺔ ﻓﯿﺸﺔ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز
·
أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض ﺟﻤﯿﻌﮭﺎ دﻗﯿﻘﺔ وﺣﺴﺎﺳﺔ وﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻋﻨﺎﯾﺔ ﻓﺎﺋﻘﺔ وﻟﻄﻒ وﻣﮭﺎرة ﻣﻌﯿﻨﺔ ،وﻻ ﻣﺠﺎل ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﻘﻮة واﻟﺨﺸﻮﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﺎ.
·
ﺗﺤﺘﺎج ھﺬه اﻷﺟﮭﺰة إﻟﻰ وﺿﻌﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﺳﻄﺢ ﻣﺴﺘﻮي وﺛﺎﺑﺖ ﺣﺘﻰ ﻻ ﯾﻌﺮﺿﮭﺎ ﻟﻠﺴﻘﻮط واﻟﺘﮭﺸﻢ.
·
ﻣﺮاﻋﺎة أن ﯾﺘﻢ ﺗﺠﺮﯾﺐ اﻟﺠﮭﺎز ﻗﺒﻞ ﺑﺪاﯾﺔ اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وﻗﺒﻞ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ أﺛﻨﺎء اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ.
·
ﻣﺮاﻋﺎة أن ﻻ ﯾﻜﻮن اﻟﺘﯿﺎر اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﻲ ﺳﺎرﯾﺎ ً ﻓﻲ اﻟﺠﮭﺎز ﻋﻨﺪ ﻋﺪم اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﯿﮫ )ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز ﺑﺎﻟﺘﯿﺎر اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﻲ ﻗﺒﻞ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ ﺑﻘﻠﯿﻞ وﻓﺼﻞ اﻟﺘﯿﺎر اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﻲ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﮭﺎء ﻣﻦ ذﻟﻚ(
·
ﻣﺮاﻋﺎة ﻧﻈﺎﻓﺔ اﻟﻌﺪﺳﺎت واﻟﻤﺮاﯾﺎ واﻷﺟﺰاء ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎءة ﻗﺒﻞ ﺗﺸﻐﯿﻞ اﻟﺠﮭﺎز.
·
اﻟﺤﺮص ﻋﻠﻰ إﻋﺎدة اﻟﺠﮭﺎز إﻟﻰ اﻟﺤﺎوﯾﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﮫ ﻣﻊ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ إرﺟﺎع ﻛﻞ اﻟﺘﻮﺻﯿﻼت واﻟﻤﻠﺤﻘﺎت اﻷﺧﺮى وﺣﻔﻆ اﻟﺤﺎوﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن أﻣﯿﻦ ﻟﺤﯿﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى.
٦٧
أھﻢ أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض وأﻛﺜﺮھﺎ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎ ً: وﺣﺪة اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ )اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ +اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮن) T.V. Video Unit : وﺗﺘﻜﻮن وﺣﺪة اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ ﻣﻦ ﺟﮭﺎز ﻓﯿﺪﯾﻮ وﺟﮭﺎز ﺗﻠﻔﺰﯾﻮن ﻣﺘﺼﻞ ﺑﮫ وذﻟﻚ ﻟﻌﺮض ﺷﺮاﺋﻂ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ ﺟﮭﺎز اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮن .وﺗﺘﻤﯿﺰ ھﺬه اﻟﻮﺣﺪة ﺑﻌﺮض اﻟﺼﻮرة اﻟﻤﺘﺤﺮﻛﺔ واﻟﺘﻲ ﻟﮭﺎ أﺛﺮ أﻛﺒﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎھﺪ. ﻋﺮوض وﺣﺪة اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺤﯿﻮﯾﺔ واﻟﻮاﻗﻌﯿﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﮭﺎ ﺗﻤﺜﻞ أﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﻧﻮﻋﺎ ً ﻣﻦ اﻟﺘﺮﻓﯿﮫ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ .ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻣﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ اﻟﻤﺸﺎھﺪ وﻋﺮﺿﮭﺎ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﻠﻘﯿﻦ ﻣﻤﺎ ﯾﺘﺮك ﻟﺪﯾﮭﻢ أﺛﺮاً ﻛﺒﯿﺮاً وﻗﻮﯾﺎ ً. ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺴﯿﻨﻤﺎﺋﯿﺔFilm Projector : ھﻮ ﺟﮭﺎز ﻟﻌﺮض اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺴﯿﻨﻤﺎﺋﯿﺔ )اﻟﻔﯿﻠﻤﯿﺔ( واﻟﺘﻲ ﺗﺠﻤﻊ ﺑﯿﻦ اﻟﺼﻮرة واﻟﺼﻮت وﻣﺎ ﯾﺮاﻓﻘﮭﻤﺎ ﻣﻦ ﻣﺆﺛﺮات ﻣﺘﻌﺪدة .وﺗﺘﻤﯿﺰ اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺴﯿﻨﻤﺎﺋﯿﺔ ﺑﺎﻟﺠﺎذﺑﯿﺔ واﻟﺘﺸﻮﯾﻖ وإﻣﻜﺎﻧﯿﺔ ﻧﻘﻞ اﻟﻮاﻗﻊ إﻟﻰ داﺧﻞ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ .ﻟﮭﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻣﺠﺘﻤﻌﺔ ﻓﺈن اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﺴﯿﻨﻤﺎﺋﯿﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻗﺪراً أﻛﺒﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ وﺗﺜﺒﯿﺖ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻹدراك. ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻤﺘﻌﺪدةData Show : ھﻮ أﺣﺪ أﺣﺪث اﻻﺑﺘﻜﺎرات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺔ ﻓﻲ أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض ﺣﯿﺚ ﯾﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻋﺮض اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ أﺷﺮطﺔ ﻓﯿﺪﯾﻮ أو اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ أو ﻋﻠﻰ ﺟﮭﺎز اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﺑﺼﻮرة ﻣﻜﺒﺮة )ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ ﻋﺮض أو ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ ﺗﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ( ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻘﯿﺪات اﻟﺘﻘﻨﯿﺔ ﻟﮭﺬا اﻟﺠﮭﺎز إﻻ أﻧﮫ ﯾﻌﺘﺒﺮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻛﻞ اﻷﺟﮭﺰة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻓﻲ ﺟﮭﺎز واﺣﺪ. ﺷﺎﺷﺎت اﻟﻌﺮض: ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺷﺎﺷﺎت اﻟﻌﺾ ﻣﻜﻤﻠﺔ ﻟﻜﻞ أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﺪا وﺣﺪة اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ ،ﺣﯿﺚ أﻧﮭﺎ ﺗﻤﺜﻞ اﻟﺴﻄﺢ اﻟﺬي ﯾﺘﻢ اﻟﻌﺮض ﻋﻠﯿﮫ .وﺗﻮﺟﺪ اﻟﺸﺎﺷﺎت ﻓﻲ أﺷﻜﺎل ﻣﺘﻌﺪدة ﺛﺎﺑﺘﺔ /ﻧﻘﺎﻟﺔ أو ﻣﻌﻠﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺪار ﻛﻤﺎ أﻧﮭﺎ ﺗﺘﻔﺎوت ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎﺣﺎت وﺗﺨﺘﻠﻒ ﻓﻲ اﻟﻠﻮن
٦٨
وﻓﻲ ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺣﯿﺎن ﯾﺴﺘﻌﺎض ﻋﻨﮭﺎ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﻌﺮض ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺪران إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺴﻄﺤﺔ وذات ﻟﻮن ﻏﯿﺮ ﻏﺎﻣﻖ )أﺑﯿﺾ ﻣﺜﻼً( .
٦٩
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ
ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ -
ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻔﮭﻮم اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻧﻮاع اﻻﺗﺼﺎل اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ
ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ -
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻌﺮض رﺳﺎﺋﻞ اﻻﯾﻀﺎح ﺗﺤﻀﯿﺮ اﻟﻌﺮض ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض واﺛﻨﺎءه وﺑﻌﺪه ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﺪرﯾﺲ
٧٠
اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻹﻧﺴﺎن ﻛﺎﺋﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻻ ﯾﻌﯿﺶ ﺑﻤﻌﺰل ﻋﻦ اﻵﺧﺮﯾﻦ ،ﻓﮭﻮ داﺋﻤ ﺎ ﻓ ﺮد ﻓ ﻲ ﺟﻤﺎﻋ ﺔ ﯾﺘﻌﺎﻣ ﻞ ﻣﻌﮭﺎ ﺣﺘﻰ إذا ﻛﺎن اﻟﻔﺮد ﯾﻘﯿﻢ ﺑﻤﻔﺮده ﻓﮭﻮ ﻻﺑﺪ وأن ﯾﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ آﺧﺮﯾﻦ ﺧ ﺎرج ﻣﻘ ﺮ إﻗﺎﻣﺘ ﮫ ،واﻷﻓ ﺮاد ﺑﺤﺎﺟ ﺔ ﻟ ﺘﻌﻠﻢ ﻣﮭ ﺎرات اﻻﺗﺼ ﺎل أو اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ ﻣ ﻊ اﻟﻐﯿ ﺮ ﻓﻄ ﻮال اﻟﻮﻗ ﺖ ﻧﺤﺘ ﺎج إﻟ ﻰ ﺗﻮﺟﯿ ﮫ واﺳ ﺘﻘﺒﺎل رﺳﺎﺋﻞ ﻟﻔﻈﯿﺔ وﻏﯿﺮ ﻟﻔﻈﯿﺔ أﺛﻨﺎء ﺗﻌﺎﻣﻠﻨﺎ ﻣﻊ ﻏﯿﺮﻧﺎ ﻓﻲ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺤﯿﺎة اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻓﺄﺣﯿﺎﻧﺎ ﻣﺎ ﯾﺠ ﺪ اﻟﻔ ﺮد ﻧﻔﺴﮫ ﻗﺎﺋﺪا ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺤﯿﺎة ،وأﺣﯿﺎﻧﺎ أﺧﺮى ﯾﻜﻮن ﻣﺠﺮد ﻋﻀﻮ ﻓﻲ ﺟﻤﺎﻋ ﺔ ،واﻟﻤﻮاﻗ ﻒ اﻟﺘﻲ ﯾﻮاﺟﮭﮭﺎ اﻟﻔﺮد ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﮫ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪه ﻋﻠ ﻰ اﻟﻨﺠ ﺎح ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة.وﺗﻮﺟﯿﮫ رﺳﺎﺋﻞ واﺿﺤﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ ﺷﯿﺌﺎ ﻟ ﯿﺲ ﺳ ﮭﻼ داﺋﻤ ﺎ ﻓﺄﺣﯿﺎﻧ ﺎ ﺿ ﻌﻒ ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻵﺧﺮﯾﻦ وﺿﻌﻒ ﻗﺪرة اﻟﻔﺮد ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﯾﺘﺮﺗﺐ ﻋﻠﯿﮫ إﻣﺎ ﺳ ﻮء ﻓﮭ ﻢ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ أو إﻋﻄﺎء اﻧﻄﺒﺎع ﺧﺎطﺊ ﺑﻄﺮﯾﻖ ﻣﺎ ،وھﺬا ﯾﻌﻨﻲ أن اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗ ﻢ إرﺳ ﺎﻟﮭﺎ ﻣﺨﺘﻠﻔ ﺔ ﻋ ﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﮭﺎ ،ﻓﻤ ﺎ ﯾﺼ ﻞ إﻟ ﻰ اﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ ﻗ ﺪ ﯾﺨﺘﻠ ﻒ ﻋﻤ ﺎ ﻗﺼ ﺪه اﻟﻤﺮﺳ ﻞ ،وﻟ ﺬﻟﻚ ﻛ ﺎن ﻟ ﺘﻌﻠﻢ ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻵﺧﺮﯾﻦ أھﻤﯿﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة اﻻﺗﺼ ﺎل اﻟﻔﻌ ﺎل ﯾﻨﻤ ﻲ ﻋﻼﻗ ﺎت ﺟﯿ ﺪة ﺑ ﯿﻦ اﻟﻔ ﺮد وأﺳ ﺮﺗﮫ وأﺻ ﺪﻗﺎﺋﮫ وزﻣﻼﺋ ﮫ ﻓ ﻲ اﻟﻌﻤ ﻞ واﻵﺧﺮﯾﻦ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮭﻢ ،ﺑﺠﺎﻧﺐ أﻧﮫ ﯾﺴﺎﻋﺪ أﯾﻀﺎ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻨﻤﯿ ﺔ ﻗ ﺪرات اﻟﻔ ﺮد ﻓ ﻲ اﻟﺘﻌﺒﯿ ﺮ ﻋ ﻦ ﻧﻔﺴ ﮫ ،وﺗﺤﺪﯾ ﺪ أﻓﻜ ﺎره وآراﺋ ﮫ ﺑﻮﺿ ﻮح ،وﺑﻤ ﺎ ﯾﺠﻌ ﻞ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ ﻗ ﺎدرﯾﻦ ﻋﻠ ﻰ ﻓﮭﻤ ﮫ وھ ﺬا ﺑ ﺎﻟﻄﺒﻊ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت ،وﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﻓﺮاد ،وﻓﻲ اﻟﻨﮭﺎﯾﺔ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺳﺘﻜﻮن ﺟﯿﺪة ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠ ﻖ ﺑﺘﻨﻤﯿ ﺔ ﻋﻼﻗ ﺎت ﺟﯿ ﺪة ﻣ ﻊ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ ،وﻣ ﻦ أﺷ ﻜﺎل اﻻﺗﺼ ﺎل ﺑ ﺎﻵﺧﺮﯾﻦ واﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺘﻢ ﯾﻮﻣﯿ ﺎ )اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ _ اﻻﺳﺘﻤﺎع _ اﻟﺤﻮار _ اﻟﻘﺮاءة _ اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ _ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ( .وﻓﮭﻢ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﯾﺴ ﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﮭﺬا اﻟﻤﺠﺎل وﯾﺴﺎﻋﺪ أﯾﻀﺎ ﻋﻠﻰ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻔﮭﻮم اﻻﺗﺼﺎل ﯾﺮﺟ ﻊ أﺻ ﻞ ﻛﻠﻤ ﺔ اﺗﺼ ﺎل Communicationإﻟ ﻰ اﻟﻜﻠﻤ ﺔ اﻟﻼﺗﯿﻨﯿ ﺔ Communis وﻣﻌﻨﺎھﺎ Commonأى " ﻣﺸﺘﺮك " أو " ﻋﺎم "وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻰ ﻓﺈن اﻻﺗﺼﺎل ھﻮ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘ ﻰ ﺗﺘﻀ ﻤﻦ اﻟﻤﺸ ﺎرﻛﺔ أو اﻟﺘﻔ ﺎھﻢ ﺣ ﻮل ﻓﻜ ﺮة أوإﺣﺴ ﺎس أو ﺳ ﻠﻮك أو اﺗﺠ ﺎه أو ﻓﻌ ﻞ ﻣ ﺎ .اﻻﺗﺼ ﺎل أﯾﻀ ﺎ ھ ﻮ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ ﺑﮭﺎ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﻤﻌ ﺎﻧﻲ واﻷﻓﻜ ﺎر ﻣ ﻦ ﺷ ﺨﺺ إﻟ ﻰ آﺧ ﺮ أو آﺧ ﺮﯾﻦ ﺑﺼ ﻮرة ﺗﺤﻘﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻤﻨﺸﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺸﺄة أو ﻓﻲ أي ﺟﻤﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ذات ﻧﺸﺎط اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
٧١
ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺗﺼﺎل واﻟﺘﻮاﺻﻞ: ظﮭ ﺮت ﺗﻌﺮﯾﻔ ﺎت ﻋﺪﯾ ﺪة ﻻ ﯾﻤﻜ ﻦ ﺣﺼ ﺮھﺎ ﻟﻤﻔﮭ ﻮم اﻻﺗﺼ ﺎل ﻣ ﻦ ﻗﺒ ﻞ اﻟﺒ ﺎﺣﺜﯿﻦ واﻟﻤﺘﺨﺼﺼ ﯿﻦ ﻓ ﻲ ﻋﻠ ﻢ اﻹﻋ ﻼم واﻻﺗﺼ ﺎل ،ﻋﻜﺴ ﺖ ﻓ ﻲ ﻣﻌﻈﻤﮭ ﺎ أھﻤﯿﺘ ﮫ ودوره ﻓ ﻲ اﻟﺤﯿ ﺎة اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ،واﻟﻤﻜﻮﻧﺎت أو اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل . ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ اﻧﮫ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻘﻞ ﺑﮭﺎ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻣﺼﺪر ﻣﻌﯿﻦ إﻟﻰ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ واﺣﺪ أو أﻛﺜﺮ ﺑﮭﺪف ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﺴﻠﻮك . ﻓﯿﻤ ﺎ ﯾﻌ ﺮف ﻣﮭ ﺎرة اﻻﺗﺼ ﺎل واﻟﺘﻮاﺻ ﻞ ﺑﺄﻧﮭ ﺎ إﺣ ﺪى اﻟﻤﮭ ﺎرات اﻟﺤﯿﺎﺗﯿ ﺔ اﻷﺳﺎﺳ ﯿﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺘﻌﻠﻢ )اﻟﻔﺮد(ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﺑﻄﺮق اﯾﺠﺎﺑﯿﺔ وﺑﻨﺎءة وذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻠﻔﻈﻲ وﻏﯿ ﺮ اﻟﻠﻔﻈﻲ وﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت و اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ ﻟﻠﺘﺄﺛﯿﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻮك ﺑﻤﺎ ﯾﺘﻜﯿﻒ ﻣﻊ ظﺮوﻓﮭﻢ اﻟﻤﺤﯿﻄﺔ اﻻﺗﺼﺎل ھﻮ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺒﺎدل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت و اﻷﻓﻜﺎر ﺑﯿﻦ أﻓﺮاد أي ﻣﺠﺘﻤﻊ وﺑﻌﻀﮭﻢ ،ﺳﻮاء أﻛﺎﻧﺖ أﻓﻜﺎر ذات طﺒﯿﻌﺔ ﻋﻠﻤﯿﺔ أو ﻋﻤﻠﯿﺔ أو اﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ أو ﺛﻘﺎﻓﯿﺔ ،وﺗﻨﺒﻊ ﻣﻦ ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻔﺮد إﻟﻰ اﻟﻜﻼم واﻻﺳﺘﻤﺎع و اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ .وﯾﻘﻀﻲ اﻟﻤﻮظﻒ ﻓﻲ اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ %٧٥ﻣﻦ وﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺎت اﺗﺼﺎل ،ﺗﺰﯾﺪ ﻛﺜﯿﺮا ﻓﻲ اﻷﻓﺮاد اﻟﻠﺬﯾﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺠﻤﺎھﯿﺮي. ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل و اﻟﺘﻮاﺻﻞ: ھﻨﺎك ﺛﻼث ﻋﻨﺎﺻﺮ ھﺎﻣﺔ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺨﺎطﺐ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ و ھﻲ: اﻟﻜﻠﻤﺎت ،و اﻟﺼﻮت ،و ﺗﻌﺒﯿﺮات اﻟﺠﺴﻢ ) ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﺪ ( .و ﺗﺘﻔﺎوت درﺟﺔ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ھﺬه اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ و ﺗﺄﺛﯿﺮھﺎ ﻓﻲ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﻟﻠﻤﺘﻠﻘﻲ .و ﯾﺘﻀﺢ ھﺬا اﻟﺘﻔﺎوت ﺑﯿﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺜﻼﺛﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺔ أو ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮاد إﺑﻼﻏﮭﺎ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﺴﺐ اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ اﻷﺳﻔﻞ ﻟﻠﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺜﻼﺛﺔ . اﻟﻜﻠﻤﺎت وﺗﻮﺻﻞ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎ %٧ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ؛ ھﺬا ﻷن اﻟﻜﻠﻤﺎت و ﺣﺪھﺎ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻓﻲ إﻋﻄﺎء اﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ و اﻟﻘﺼﺪ ﻣﻨﮭﺎ .ﻓﻘﺪ ﺗﻘﺮأ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎ أو رﺳﺎﻟﺔ و ﻟﻜﻨﻚ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ ﻣﺎ ﺗﺤﻤﻠﮫ ﺗﻠﻚ اﻟﺠﻤﻞ اﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﻣﻦ ھﺪف ﺑﺮﻏﻢ ﺑﺴﺎطﺔ ﻣﻔﺮداﺗﮭﺎ ،و ذﻟﻚ ؛ ﻷﻧﮭﺎ ﻏﯿﺮ ﺣﯿﺔ ﻻ ﺗﻨﺒﺾ ﺑﺮوح اﻟﻜﺎﺗﺐ أو اﻟﻘﺎﺋﻞ .ﻛﻤﺎ أﻧﮭﺎ ﻻ ﺗﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ و ﻻ ﻓﻀﻮﻟﮫ -ﺧﺎﺻﺔ -إن ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻦ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺆول ﻟﻤﻌﻨﻰ ﻣﻐﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﻤﻘﺼﺪ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ. وﻟﺬا ﺗﺠﺪ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﯾﻔﺸﻠﻮن ﻓﻲ ﺷﺪ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺤﻀﻮر ﻟﻤﺎ ﯾﻘﻮﻟﻮﻧﮫ ،و ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﻟﮭﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ،ﻓﺘﻀﯿﻊ ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ،و اﻟﮭﺪف ﻣﻨﮭﺎ ،و ﯾﺼﯿﺐ اﻟﻤﻠﻞ و اﻟﻨﻌﺎس
٧٢
ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺤﻀﻮر .ﻛﺬﻟﻚ ھﻮ ﺣﺎل ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺪرﺳﯿﻦ و اﻟﻤﺮﺑﯿﻦ و أﺳﺎﺗﺬة اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت ﻣﻤﻦ ﺗﻨﻘﺼﮭﻢ ﻣﮭﺎرة إﺣﯿﺎء اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻠﻘﻮﻧﮭﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻣﻊ ﺗﻼﻣﯿﺬھﻢ و أﺑﻨﺎﺋﮭﻢ اﻟﺤﺎل ﻧﻔﺴﮫ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﺨﻄﺒﺎء و أﺋﻤﺔ اﻟﻤﺴﺎﺟﺪ. اﻟﺼﻮت : درﺟﺔ ﺛﻘﺘﮫ ،و ﺗﻤﻜﻨﮫ ،و رﺟﺎﺣﺔ ﻋﻘﻠﮫ ،و ﺟﺰاﻟﺔ ﻛﻠﻤﺎﺗﮫ و ﻋﺒﺎراﺗﮫ ،و أﺣﺎﺳﯿﺴﮫ ،و اﻧﻔﻌﺎﻻﺗﮫ ،و ﻣﻨﻄﻘﮫ ،و وﻋﯿﮫ ،و إدراﻛﮫ ،و درﺟﺔ ﻟﺒﺎﻗﺘﮫ ،و أﺧﻼﻗﮫ ،و أﻓﻜﺎره ،و ﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﮫ ،و ﻣﺎ ﯾﺤﻤﻠﮫ ﻓﻲ داﺧﻠﮫ ﻟﻠﻄﺮف اﻵﺧﺮ و ﻏﯿﺮ ذﻟﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ .و ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﺸﺎرات و ﺟﺪﻧﺎ ﻓﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻟﺪﯾﮭﺎ ﻛﻼم طﯿﺐ و أﻓﻜﺎر و اﻛﺘﺸﺎﻓﺎت و إﺑﺪاﻋﺎت و ﻣﻨﻄﻖ ﺟﻤﯿﻞ و ﻟﻜﻨﮭﺎ ﺗﺘﺠﻨﺐ اﻟﺘﺤﺪث أﻣﺎم اﻵﺧﺮﯾﻦ أو اﻟﺨﻮض ﻓﻲ ﻧﻘﺎش ﻷﺣﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻵﺗﯿﺔ : رﺟﻔﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻮت ﺿﯿﺎع ﺑﻌﺾ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﺸﺘﺖ و ﺿﯿﺎع اﻟﻔﻜﺮة- ﺧﺸﯿﺔ اﻟﺘﺤﺪث اﻟﻌﺸﻮاﺋﻲ ﺻﻮﺗﮭﻢ ﻏﯿﺮ واﺿﺢ ﺧﺸﯿﺔ ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﮭﻢ ﺧﺸﯿﺔ ﻧﻈﺮة اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻟﮭﻢ ﺧﺸﯿﺔ اﻹﻏﻤﺎءوھﺬه اﻟﻔﺌﺔ ﺗﻠﺠﺄ إﻟﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻋﺒﺮ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ و اﻟﻜﺘﺎﺑﺎت ؛ ﻷﻧﮭﺎ ﺗﺮى ﻓﯿﮭﺎ ﻗﻮﺗﮭﺎ وﻣﻘﺪرﺗﮭﺎ ﻋﻠﻰ طﺮح اﻟﻔﻜﺮة أو اﻟﺮأي أو اﻟﻤﻮﺿﻮع .ﻓﺎﻟﺼﻮت ﯾﻮﺻﻞ ﺣﻮاﻟﻲ % ٣٨ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ؛ و ھﺬا ﻷن اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻓﻲ اﻟﻨﺒﺮة اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ ،ﻛﺸﺪة اﻟﺼﻮت و ﺣﺪﺗﮫ و ارﺗﻔﺎﻋﮫ و اﻧﺨﻔﺎﺿﮫ ، و ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﻄﺒﻘﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ ﺑﯿﻦ
و ﺟﺰر ،ﯾﺠﻌﻞ اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻣﺸﺪودا إﻟﯿﻚ و ﻟﻤﺎ ﺗﻘﻮل .
ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﺸﺪﯾﺪ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﻜﻠﻤﺎت ،و إﻋﺎدة ﺗﺮدﯾﺪ ﻛﻠﻤﺎت أو ﺟﻤﻞ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺗﻌﻄﻲ دﻻﺋﻞ ﻋﻠﻰ أھﻤﯿﺔ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ أو ﻣﺎ ﯾﻠﯿﮭﺎ ﻣﻦ ﻛﻼم .وھﺬا ﻛﻠﮫ ﯾﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﺴﯿﺪ اﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت و ﺗﻮﺿﯿﺢ اﻟﻤﻐﺰى ﻣﻤﺎ ﯾﻘﺎل .و ﻟﺬا ﯾﻔﻀﻞ ﻣﺮاﻋﺎة أﻣﻮر ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺼﻮت ﻣﺜﻞ ﻗﻮﺗﮫ ،و طﺒﻘﺘﮫ ،و إﯾﻘﺎﻋﮫ . ﻓﺎﻟﺼﻮت اﻟﺮﺗﯿﺐ ﯾﺠﻠﺐ اﻟﻤﻠﻞ ،و اﻟﻨﻌﺎس ،و اﻟﺸﺮود اﻟﺬھﻨﻲ ،و اﻟﺼﺮاخ ،و ﺣﺪة اﻟﺼﻮت ﻣﺆذﯾﺔ و ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﺑﺎﻟﻀﯿﻖ و اﻟﺘﻮﺗﺮ و ﻗﺪ ﯾﻨﻔﺮه ﻓﯿﺘﺮك اﻟﻤﻜﺎن .ان اﻷداء اﻟﺠﻤﯿﻞ ﯾﻌﻄﻲ ﻟﻜﻞ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﻌﻨﺎھﺎ ﺑﻨﺒﺮات ﺻﻮﺗﮫ اﻟﺬي ﯾﺤﻤﻞ ﺗﻔﺎﻋﻠﮫ و أﺣﺎﺳﯿﺴﮫ .
٧٣
ﺗﻌﺒﯿﺮات اﻟﺠﺴﻢ : ﺗﻮﺻﻞ ﺣﻮاﻟﻲ % ٥٥ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ،ﻷن ﺗﻤﺜﯿﻞ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ زﯾﺎدة اﻟﻤﻌﻨﻰ و اﺳﺘﯿﻌﺎب اﻷﺳﻠﻮب و اﻟﻄﺮﯾﻖ اﻟﻤﺮاد اﺗﺒﺎﻋﮫ إن ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ھﻲ ﺗﻨﻔﯿﺬ ﺧﻄﺔ أو ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ .و ﻓﻲ أﺣﯿﺎن ﻛﺜﯿﺮة ﻧﻔﮭﻢ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﻤﺮاد ﺗﻮﺻﯿﻠﮭﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﺒﯿﺮات اﻟﺠﺴﻢ ،ﻛﺈﯾﻤﺎءة ھﺰ اﻟﺮأس ﻟﻸﺳﻔﻞ دﻟﯿﻞ اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ أو ﻣﻦ اﻟﯿﻤﯿﻦ و إﻟﻰ اﻟﯿﺴﺎر دﻟﯿﻞ اﻟﺮﻓﺾ ) و ھﺬا ﻓﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﺷﻌﻮب اﻟﻌﺎﻟﻢ ( ،أو اﻟﻨﻈﺮ ﻟﻸﺑﻨﺎء ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﻟﻨﮭﺮھﻢ ﺣﯿﻦ ﯾﺼﺪر ﻋﻨﮭﻢ ﺧﻄﺄ و ھﻜﺬا .و ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﯾﺴﺘﺸﻒ أﺣﺪ اﻷطﺮاف درﺟﺔ ﺗﺮﻛﯿﺰ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ ﻣﻌﮫ أو ﺗﻤﻠﻠﮫ أو رﻏﺒﺘﮫ ﻓﻲ إﻧﮭﺎء اﻟﻤﻮﺿﻮع أو اﻟﻠﻘﺎء ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻠﻔﺖ ﯾﻤﻨﺔ و ﯾﺴﺮة ،أو اﻟﻌﺒﺚ ﺑﮭﺎﺗﻔﮫ اﻟﻤﺤﻤﻮل ،و ﻓﻲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﯾﻀﻊ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ اﻟﻘﻠﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺎوﻟﺔ ﻛﺪﻟﯿﻞ ﻻ ﺷﻌﻮري ﺑﺈﻧﮭﺎء اﻟﻠﻘﺎء ،و ھﻨﺎك اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮات اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ اﻟﻼﺷﻌﻮرﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ رﺳﺎﺋﻠﮭﺎ ﻟﻠﻄﺮف اﻵﺧﺮ ،و ھﻲ ذات ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﻮي ﺟﺪا ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﯿﺔ اﻟﻄﺮف اﻵﺧﺮ. إن ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻤﺜﯿﻞ أو اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ اﻟﺠﺴﺪي ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت ﻣﺎ ھﻲ إﻻ رﺳﻢ ﺻﻮرة ﻋﻦ اﻟﺸﻲء اﻟﺬي ﯾﺘﺤﺪث ﻋﻨﮫ طﺮﯾﻘﺔ اﻹﺷﺎرة أو اﻹﯾﻤﺎءات اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ ،و ھﺬا ﯾﻘﺮب اﻟﺼﻮرة أﻛﺜﺮ إﻟﻰ ذھﻦ اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ، ﻛﻤﺎ أﻧﮭﺎ ﺗﻠﺨﺺ و ﺗﺨﺘﺰل اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻜﻼم إذا أراد اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺸﺮح ﺑﺎﻟﻜﻠﻤﺎت .و ﻟﺬا ﻓﺎﻟﺼﻮرة ﺗﻐﻨﻲ ﻋﻦ أﻟﻒ ﻛﻠﻤﺔ ،و ﻗﺪ أﺛﺒﺘﺖ اﻟﺪراﺳﺎت ﻓﻲ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ أن ﺗﺬﻛﺮ اﻹﻧﺴﺎن ﻟﻠﺼﻮر أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺗﺬﻛﺮه ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت .ﻛﻤﺎ أﺛﺒﺘﺖ أن اﻟﺬاﻛﺮة اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻣﻌﮫ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﺬاﻛﺮة اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ .و ﻓﻲ إﺣﺪى اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﺗﻢ ﻋﺮض أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﺸﺮة آﻻف ﺻﻮرة ﻋﻠﻰ أﺷﺨﺎص ﻟﻘﯿﺎس اﺳﺘﺠﺎﺑﺘﮭﻢ ،ﻓﻜﺎﻧﺖ اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ أن ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮر زادت ﻋﻦ % ٩٩و ﻟﻸﺳﻒ اﻟﺸﺪﯾﺪ إن ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ و ﺗﻠﻚ اﻟﻨﺴﺐ ﻣﺠﮭﻮﻟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس و ﺑﺎﻟﺬات ﻣﻤﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ ﺳﻠﻚ اﻟﺘﺪرﯾﺲ ،و إﻋﻄﺎء اﻟﻤﺤﺎﺿﺮات و اﻟﻨﺪوات و اﻟﺪورات ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل: ھﻨﺎك ﺧﻤﺴﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻟﻤﻜﻮﻧﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل ھﻲ ﻛﻤﺎ ﯾﻠﻲ : vاﻟﻤﺮﺳﻞ :و ھﻮ ﻣﺼﺪر اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ و اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻛﻠﻤﺎت أو إﯾﻤﺎءات ،أو إﺷﺎرات ،أو ﺻﻮرة ﯾﻘﻮم ﺑﻨﻘﻠﮭﺎ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ .و ھﻮ ﻗﺪ ﯾﻜﻮن إﻧﺴﺎﻧﺎ أو ﺟﮭﺎزا أو آﻟﺔ vاﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ :و ھﻮ اﻟﻤﺘﻠﻘﻲ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ و اﻟﺬي ﯾﻘﻮم ﺑﺤﻞ رﻣﻮزھﺎ و ﺗﻔﺴﯿﺮ ﻣﺤﺘﻮاھﺎ و ﻓﮭﻢ ﻣﻌﻨﺎھﺎ .ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن إﻧﺴﺎﻧﺎ أو ﺟﮭﺎزا أو آﻟﺔ. vاﻟﺮﺳﺎﻟﺔ :و ھﻲ ﻣﺎ ﺗﻌﺮف ﺑﺄﻧﮭﺎ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ اﻟﺬي ﯾﺮﯾﺪ ﻧﻘﻠﮫ اﻟﻤﺮﺳﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ .و ھﻲ اﻟﮭﺪف اﻟﺬي ﺗﺴﻌﻰ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎل ﻟﺘﺤﻘﯿﻘﮫ .و ھﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ
٧٤
ﻣﻦ اﻟﺮﻣﻮز اﻟﻤﺮﺗﺒﺔ .و ھﻲ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﻔﻜﺮي اﻟﻤﻌﺮﻓﻲ ﻛﺎﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت أو اﻟﻤﻮاد اﻟﺴﻤﻌﯿﺔ أو اﻟﺒﺼﺮﯾﺔ . vﻗﻨﺎة اﻻﺗﺼﺎل :و ھﻲ اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺮ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،و ھﻲ ﻋﺪﯾﺪة و ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﻄﺒﻮﻋﺎت و اﻟﻜﺘﺐ و اﻟﺨﺮاﺋﻂ و اﻟﺮﺳﻢ و اﻟﺼﻮر و اﻷﻓﻼم و اﻟﻤﺴﺮﺣﯿﺎت و ﺷﺮاﺋﻂ اﻟﺘﺴﺠﯿﻞ و اﻷﻗﺮاص اﻟﻤﺪﻣﺠﺔ و اﻻﻧﺘﺮﻧﺖ و اﻟﮭﺎﺗﻒ و اﻟﻔﺎﻛﺲ و اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﯿﺔ اﻟﻘﺼﯿﺮة و ﻏﯿﺮھﺎ. vاﻟﺘﻐﺬﯾﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ :و ھﻲ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى ﺗﻘﺒﻞ و اﺳﺘﻘﺒﺎل و ﺗﺄﺛﺮ و اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ إﻣﺎ ﺳﻠﺒﺎ أو إﯾﺠﺎﺑﺎ . vاﻟﻈﺮوف ) اﻟﺒﯿﺌﺔ ( اﻟﻤﺤﯿﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻻﺗﺼﺎﻟﯿﺔ .ﻓﮭﻲ ﻟﮭﺎ أﺛﺮ ﻛﺒﯿﺮ ﻓﻲ درﺟﺔ ﻓﮭﻢ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ و وﺿﻮﺣﮭﺎ. ﻋﻤﻠﯿﺎت اﻻﺗﺼﺎل: ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻻﺗﺼﺎل ﺑﯿﻦ اﻷﻓﺮاد ﺳ ﮭﻼ ،إﻻ أن ﻋﻤﻠﯿﺎﺗ ﮫ ﻣﻌﻘ ﺪة ،ﻓﮭ ﻮ ﻋﻤﻠﯿ ﺎت ﺗﺒﺎدل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﺑ ﯿﻦ ﻓ ﺮدﯾﻦ أو أﻛﺜ ﺮ ،وھﻨ ﺎك ﻋﻤﻠﯿﺘ ﺎن ﻣﺴ ﺌﻮﻟﺘﺎن ﻋ ﻦ اﻻﺗﺼ ﺎل ﺗ ﺮﺗﺒﻂ ﺑﺈرﺳ ﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،واﻻﺛﻨﺘﺎن ﻣﺘﺴ ﺎوﯾﺘﺎن ﻓ ﻲ اﻷھﻤﯿ ﺔ ﻣ ﻦ ﺣﯿ ﺚ ﺟ ﻮدة اﻻﺗﺼ ﺎل ﺳ ﻮاء اﻟﺘﺤ ﺪث أو اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ أو اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ اﻟﻠﻔﻈﻲ ،ﻷن ﻛﻠﮭﺎ ﺟﺰء ﻣ ﻦ ﻋﻤﻠﯿ ﺎت اﻻﺗﺼ ﺎل وﻟﻜ ﻲ ﯾ ﺘﻢ اﻻﺗﺼ ﺎل ﻧﺤﺘ ﺎج ﻋﻠ ﻰ اﻷﻗ ﻞ إﻟ ﻰ ﻣﺮﺳ ﻞ وﻣﺴ ﺘﻘﺒﻞ ،اﻟﻤﺮﺳ ﻞ ﯾﺮﺳ ﻞ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،اﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ ﯾﺴ ﻤﻊ وﯾﻔﺴ ﺮ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،ﺟﻤﯿ ﻊ اﻷﻓ ﺮاد ﯾﺤﺘ ﺎﺟﻮن إﻟ ﻰ اﺳ ﺘﺨﺪام ﻣﮭ ﺎرات ﻣﻌﯿﻨ ﺔ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ اﻻﺗﺼ ﺎل اﻟﻔﻌ ﺎل ،اﻟﻤﺮﺳ ﻞ ﯾﺤﺘ ﺎج إﻟ ﻰ ﻣﮭ ﺎرات ﻟﯿﺮﺳ ﻞ اﻟﺮﺳ ﺎﺋﻞ واﺿ ﺤﺔ وﻣﺤ ﺪدة ،واﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ ﯾﺤﺘ ﺎج ﻣﮭ ﺎرات ﻟﯿﺴ ﺘﻤﻊ وﯾﻔﺴ ﺮ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ﺑﻄﺮﯾﻘ ﺔ ﺻ ﺤﯿﺤﺔ ،اﻻﺗﺼ ﺎل اﻟﺠﯿ ﺪ ﯾﺤ ﺪث ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﯾﻨﺘﮭ ﻲ اﻟﻤﺮﺳ ﻞ واﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ ﻣ ﻦ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ وﻟ ﺪى اﻻﺛﻨ ﯿﻦ ﻧﻔ ﺲ اﻟﻤﻌﻨ ﻰ ﻟﻠﺮﺳ ﺎﻟﺔ وھ ﺬا ﯾﻌﻨ ﻲ أن اﻻﺛﻨ ﯿﻦ ﯾﻔﮭﻤ ﺎ ن ﻣﻌﻨ ﻰ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،ﻓﺎﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ اﻟﺠﯿ ﺪة )اﻟﻤﻔﮭﻮﻣﺔ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻜﻮن واﺿﺤﺔ ﻟﯿﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻣﻦ ﻓﮭﻤﮭﺎ ( . أﻧﻮاع اﻻﺗﺼﺎل: ھﻨﺎك ﻧﻮﻋﺎن ﻣﻦ اﻻﺗﺼﺎل ﯾﺴﺘﺨﺪﻣﺎن ﻓﻲ إرﺳﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ھﻤﺎ: اﻷول :اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻼﻟﻔﻈﻲ : وھﻲ طﺮﯾﻘﺔ ﻹرﺳﺎل واﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﺪون ﻛﻠﻤﺎت وھﺬا ﯾﻌﻨ ﻲ اﺳ ﺘﺨﺪام ﺗﻌﺒﯿ ﺮات اﻟﻮﺟ ﮫ واﻹﺷﺎرات وﺣﺮﻛﺎت اﻟﺠﺴﻢ وﻧﻈﺮات اﻟﻌﯿﻨﯿﻦ.
٧٥
ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻼ ﻟﻔﻈﻲ: أﺣﯿﺎﻧ ﺎ ً ﯾﺠ ﺮي اﻷﻓ ﺮاد ﺗﻔ ﺎﻋﻼ أو اﺗﺼ ﺎﻻ دون اﺳ ﺘﺨﺪام ﻛﻠﻤ ﺎت ﻣﺜﻠﻤ ﺎ ﯾﺤ ﺪث ﻓ ﻲ اﻟﺘﻤﺜﯿ ﻞ اﻟﺼ ﺎﻣﺖ ﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜ ﺎل :ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﯾﺴ ﺘﺨﺪم اﻟﻤﻤﺜ ﻞ ﺣﺮﻛ ﺎت ﺟﺴ ﺪه واﻧﻔﻌﺎﻻﺗ ﮫ وﺗﻌﺒﯿ ﺮات وﺟﮭ ﮫ ﻟﯿ ﺮوي ﻗﺼ ﺔ ،وﻧﺤ ﻦ ﻧﺘ ﺎﺑﻊ اﻟﻤﻤﺜ ﻞ ،وﻧﻔﮭ ﻢ ﻣ ﺎ ﯾﺆدﯾ ﮫ دون ﺳ ﻤﺎع اﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ ،أي أن ﻓﮭﻢ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﯾﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻼ ﻟﻔﻈﯿ ﺔ .ﻓﺎﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟ ﻼ ﻟﻔﻈ ﻲ ﯾﺤﻤ ﻞ ﻟﻨ ﺎ رﺳﺎﺋﻞ ﻣﻌﺒﺮة ﻓﻲ ﻛﺜﯿﺮ ﻣ ﻦ اﻷﺣﯿ ﺎن وﯾﺴ ﺎﻋﺪﻧﺎ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻔﮭ ﻢ ﺑﻌ ﺾ اﻟﺤ ﺎﻻت واﻟﻤﻮاﻗ ﻒ دون اﺳ ﺘﺨﺪام ﻟﻐ ﺔ اﻟﺤ ﻮار ﻷﻧﮭ ﺎ ﺗﺴ ﺎﻋﺪ اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ ﺗﻌﻠ ﻢ أﺳ ﺎﻟﯿﺐ ﻻ ﻟﻔﻈﯿ ﺔ ﻹرﺳ ﺎل رﺳ ﺎﺋﻞ واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﮭﺎ ﻣﻦ اﻵﺧﺮﯾﻦ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮق .ﻛﻤ ﺎ أن اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟ ﻼ ﻟﻔﻈ ﻲ ﯾﻤﻜ ﻦ أن ﯾ ﺪﻋﻢ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﻠﻔﻈﻲ ﺑﻤﺎ ﯾﺠﻌﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ أﻛﺜﺮ ﻗﻮة وﺗﺄﺛﯿﺮاً ،وأﻛﺜﺮ ﻓﮭﻤ ﺎ ﻟﻤﻌﻈ ﻢ اﻷﻓ ﺮاد ،وھ ﺬا ﻣﻤ ﺎ ﻻﺷ ﻚ ﻓﯿﮫ ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠ ﻰ إرﺳ ﺎل رﺳ ﺎﺋﻞ ﻣﺤ ﺪدة ﺑﺎﻹﺿ ﺎﻓﺔ إﻟ ﻰ إن اﻟﺮﺳ ﺎﺋﻞ ﻟﯿﺴ ﺖ ﻛﻠﮭﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠ ﻰ اﻟﻠﻐ ﺔ اواﻻﻟﻔ ﺎظ ،ﻓ ﺮدود اﻷﻓﻌ ﺎل اﻟ ﻼ ﻟﻔﻈﯿ ﺔ اﺗﺠ ﺎه ﺑﻌ ﺾ اﻟﻤﻮاﻗ ﻒ ﺗﻌﺘﺒ ﺮ أﯾﻀﺎ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ رﺳﺎﺋﻞ ﻣﻮﺟﮫ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ ،وھﺬا ﯾﻌﻨﻲ أن ھﻨﺎك أﺷﻜﺎﻻ ﻋﺪﯾﺪة ﻟﻠﺮﺳ ﺎﺋﻞ وأﺳ ﺎﻟﯿﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋﻞ ﯾﻤﻜﻦ أن ﻧﻤﺎرﺳﮭﺎ ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻨﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ. وﻣ ﻦ اﻷﺳ ﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺴ ﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓ ﻲ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﻼﻟﻔﻈ ﻲ اﺳ ﺘﺨﺪام اﻹﺷ ﺎرات وأﻋﻀ ﺎء اﻟﺠﺴﻢ وﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﻢ ،ﺗﻌﺒﯿﺮات اﻟﻮﺟﮫ ،اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت ،وﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠ ﻚ اﻷﺳ ﺎﻟﯿﺐ ﯾﻤﻜ ﻦ أن ﻧﻌﺒ ﺮ ﻋ ﻦ أﻓﻜﺎرﻧ ﺎ وﻣﺸ ﺎﻋﺮﻧﺎ واﻧﻔﻌﺎﻻﺗﻨ ﺎ ،وﯾﻤﻜ ﻦ ﻛ ﺬﻟﻚ ﺗﻮﺟﯿ ﮫ رﺳ ﺎﺋﻞ ﺳ ﻠﺒﯿﺔ واﯾﺠﺎﺑﯿ ﺔ ،وﺗﻠﻌ ﺐ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺸﻌﻮب دورا ﻓﻲ إﻋﻄﺎء رﻣﻮز ﺧﺎﺻﺔ ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺤﺮﻛﺎت واﻹﺷﺎرات اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻞ ﻣﻌﺎﻧﻲ وأﻓﻜ ﺎراً وﺗﻮﺟﯿﮭ ﺎت وﻋﻠ ﻰ ﺳ ﺒﯿﻞ اﻟﻤﺜ ﺎل إﯾﻤ ﺎءة اﻟ ﺮأس ﺑﺎﻟﻤﻮاﻓﻘ ﺔ ﺗﺨﺘﻠ ﻒ ﻓ ﻲ اﻟﮭﻨﺪ ﻋﻨﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﺒﻼد اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ. ﺗﻌﺒﯿ ﺮات اﻟﻮﺟ ﮫ ﺗﺤﻤ ﻞ رﺳ ﺎﺋﻞ ﻟﻶﺧ ﺮﯾﻦ ﺗﻌﺒ ﺮ ﻋﻤ ﺎ ﯾ ﺪور داﺧﻠﻨ ﺎ ﻓﮭ ﻲ ﺗﻮﺿ ﺢ اﻟﺤﺎﻟ ﺔ اﻻﻧﻔﻌﺎﻟﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻜﻮن ﻋﻠﯿﮭﺎ ،ﻛﻤﺎ أﻧﮭﺎ ﺗﻮﺿﺢ ﻣﺸﺎﻋﺮﻧﺎ ﺗﺠﺎه اﻵﺧﺮﯾﻦ ،ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻧﺒﺘﺴﻢ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻘﺎﺑﻞ أﺻﺪﻗﺎء ﻓﻲ ﺳﻌﺎدة ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺗﻌﺒﯿﺮات وﺟﮭﻨﺎ ﻋﻨﮭﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻘﺎﺑ ﻞ أﺷﺨﺎﺻ ﺎ ً ﻧﺸ ﻌﺮ ﺑ ﺎﻟﻘﻠﻖ ﺗﺠ ﺎھﮭﻢ اﺑﺘﺴ ﺎﻣﺔ ﻗ ﺪ ﺗﺸ ﺠﻊ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ ﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﻜﻤﺎل اﻟﺤ ﺪﯾﺚ ،ﻧﻈ ﺮه ﻋ ﺪم اﻛﺘ ﺮاث ﺗﺴ ﺮع اﻧﺘﮭﺎء اﻟﺤﺪﯾﺚ ،اﻟﻤﻮاﻓﻘﺔ أو ﻋﺪم اﻟﻤﻮاﻓﻘ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻮﻗ ﻒ ﻣ ﺎ أو رأي ﻣ ﺎ ﯾﻤﻜ ﻦ أن ﺗﻈﮭ ﺮ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﺗﻌﺒﯿ ﺮات اﻟﻮﺟ ﮫ وﻧﻈ ﺮات اﻟﻌ ﯿﻦ ،اﺳ ﺘﺨﺪام اﻹﺷ ﺎرات ﯾﺴ ﺎﻋﺪ ﻓ ﻲ إﻋﻄ ﺎء ﺑﻌ ﺾ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ ﻟﻠﺮﺳﺎﺋﻞ ﻛﻤﺎ ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ ﻟﻠﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﻧﻘﺎط اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،اﻟﺴ ﯿﺮ أو اﻟﻮﻗ ﻮف أو اﻟﺠﻠ ﻮس أﺛﻨ ﺎء إرﺳ ﺎل اﻟﺮﺳ ﺎﺋﻞ أﯾﻀ ﺎ ﯾﻌﻄ ﻲ ﻣﻌ ﺎﻧﻲ ودﻻﻻت ﻓ ﻲ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ اﻻﺗﺼﺎل)اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ( ،ﻣﻼﻣﺴﺔ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ أﺛﻨ ﺎء اﻟﺤ ﺪﯾﺚ ،ﻛﻮﺿ ﻊ اﻟﯿ ﺪ ﻋﻠ ﻰ ﻛﺘ ﻒ ﻣ ﻦ ﻧﺤﺪﺛ ﮫ،
٧٦
اوﻣﺴﻚ ﯾﺪه وﻗﺪ ﯾﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ ،وﯾﺘﻀ ﺢ ھ ﺬا ﺑ ﺎﻷﺧﺺ ﻓ ﻲ إط ﺎر اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻷﺳﺮﯾﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺤﺪث اﻷم ﻣ ﻊ اﺑﻨﺘﮭ ﺎ أو اﻷب ﻣ ﻊ أﺑﻨﺎﺋ ﮫ أو اﻹﺧ ﻮة ﻣ ﻊ ﺑﻌﻀ ﮭﻢ اﻟﺒﻌﺾ. اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻠﻔﻈﻲ : وھ ﻮ اﻟ ﺬي ﯾ ﺘﻢ ﺑﺎﺳ ﺘﺨﺪام اﻟﻜﻠﻤ ﺎت ﻋﻨ ﺪ إرﺳ ﺎل واﺳ ﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ وﯾﻌ ﺪ ﻛ ﻼً ﻣ ﻦ اﻟﺤ ﺪﯾﺚ واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻠﻔﻈﻲ .وﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﺘﻌﻠﻤﮭﺎ ﻣﻨﺬ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ ، ،وﻧﺤﺎول رﺑ ﻂ اﻟﺼ ﻮت اﻟ ﺬي ﻧﺴ ﻤﻌﮫ ﺑﺎﻻﻧﻔﻌ ﺎل اﻟ ﺬي ﻧ ﺮاه ﻓ ﻲ ﻣﺤﺎوﻟ ﺔ ﻟﻔﮭ ﻢ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،وﯾﺴ ﺘﻤﺮ ھ ﺬا ط ﻮال ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻌﻤﺮ ،وﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﻣﺜﻠﮭﺎ ﻣﺜﻞ أي ﺗﻌﻠﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻟﻮﻗﺖ ﻣﻦ اﺟﻞ ﺗﻨﻤﯿﺘﮭﺎ ،وﻟﻜﻲ ﻧﻄ ﻮر ﻣﮭﺎرات اﻻﺗﺼﺎل ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺪرﯾﺐ ،وﺑﺬل ﺟﮭﺪ ،وﻣﺸﺎرﻛﺔ ﺷﻌﻮرﯾﺔ ،ﺑﺠﺎﻧﺐ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠ ﻰ ﻛﯿ ﻒ ﯾﻜﻮن اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺠﯿﺪ وﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﻧﺪرك أن أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻮدﻧﺎ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻗ ﺪ ﺗﻌ ﻮق ﻗﻠ ﯿﻼ ﺗﻌﻠ ﻢ ﻣﮭﺎرات ﺟﺪﯾﺪة ﻟﻼﺗﺼﺎل اﻟﻔﻌﺎل .وﻟﻜ ﻦ ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﻧﻜ ﻮن ﻋﻠ ﻰ وﻋ ﻲ ﺑﻜﯿ ﻒ ﻧﺮﺳ ﻞ اﻟﺮﺳ ﺎﺋﻞ ﻟﻶﺧ ﺮﯾﻦ ﺳﻨﺒﺪأ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﮭﺎرات ﺗﻔﺎﻋﻞ ﺟﯿﺪة . ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻠﻔﻈﻲ: ﻋﻮاﻣ ﻞ ﻛﺜﯿ ﺮة ﺗ ﺆﺛﺮ ﻓ ﻲ ﻗ ﺪرة اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﻠﻔﻈ ﻲ ﻣﺜ ﻞ اﻟﻨﻀ ﺞ واﻟﺒﯿﺌ ﺔ، ﻓﺎﻟﻨﻀﺞ واﻟﺒﯿﺌﺔ ﻣ ﻦ أﻛﺜ ﺮ اﻟﻌﻮاﻣ ﻞ ﺗ ﺄﺛﯿﺮا ﻓ ﻲ ﻗ ﺪرة اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﻠﻔﻈ ﻲ ﻣ ﻦ ﺣﯿ ﺚ ﻛﻮﻧﮭﻤ ﺎ ﻋﻮاﻣ ﻞ ﺗﯿﺴ ﺮ ﺗﻨﻤﯿ ﺔ ﻣﮭ ﺎرات اﻻﺗﺼ ﺎل ﻣ ﻊ اﻵﺧ ﺮﯾﻦ ﻓﺎﻟﻘ ﺪرة ﻋﻠ ﻰ ﺗﻌﻠ ﻢ اﻟﻜﻠﻤ ﺎت واﻟﻨﻄﻖ اﻟﺴ ﻠﯿﻢ واﺳ ﺘﺨﺪام وﻓﮭ ﻢ اﻟﻤﻌ ﺎﻧﻲ واﻟﻤﺮدﻓ ﺎت ﺗﺘ ﺄﺛﺮ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﻮى وﻣﺮﺣﻠ ﺔ اﻟﻨﻀ ﺞ ﺑﻘﺪر ﻛﺒﯿﺮ ،وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﮭﺎ واﻟﻄﺮﯾﻘ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗﻌﺒ ﺮ ﺑﮭ ﺎ أﯾﻀ ﺎ ﺗﺘ ﺄﺛﺮ ﺑﻤﺮﺣﻠ ﺔ اﻟﻨﻀﺞ وﺑﺎﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺤﯿﻄﺔ ﺑﻨﺎ وﯾﺸﻜﻞ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻮاﻟﺪﯾﻦ وأﻓﺮاد اﻵﺳﺮة واﻷﺻﺪﻗﺎء واﻟﻤﺪرﺳ ﺔ واﻷﻓﺮاد اﻵﺧ ﺮﯾﻦ اﻟﻤﺤﯿﻄ ﯿﻦ ﺑﻨ ﺎ واﻟ ﺬﯾﻦ ﻧﺘﺼ ﻞ ﺑﮭ ﻢ وﻧﺘﻔﺎﻋ ﻞ ﻣﻌﮭ ﻢ ﺑﺎﺳ ﺘﻤﺮار ﺟ ﺰءاً ﻣ ﻦ اﻟﺒﯿﺌ ﺔ اﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺆﺛﺮ ﻋﻠ ﻰ ﻧ ﻮع وﺣﺼ ﯿﻠﺔ اﻟﻜﻠﻤ ﺎت اﻟﺘ ﻲ ﻧﺴ ﺘﺨﺪﻣﮭﺎ ﻓ ﻲ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ واﻻﺗﺼ ﺎل ﺑ ﺎﻵﺧﺮﯾﻦ ،ﺗﻌﻠ ﻢ اﻟﻠﻐ ﺔ ﯾﺒ ﺪأ ﻣ ﻊ اﻟﻮاﻟ ﺪﯾﻦ ﺛ ﻢ ﯾﻤﺘ ﺪ إﻟ ﻰ ﺧ ﺎرج إط ﺎر اﻷﺳ ﺮة وﯾﻨﺘﻘ ﻞ إﻟ ﻰ اﻷﺻﺪﻗﺎء واﻷﻗﺎرب ﺛﻢ إﻟﻰ اﻟﻤﺪرﺳﺔ وھﻜﺬا ،وﻓﻲ إطﺎر اﻷﺳﺮة وﻣﻊ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻧ ﺘﻌﻠﻢ اﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ اﻟﻌﺎﻣﯿﺔ ﻏﯿﺮ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ وﻓﻲ اﻟﻤﺪرﺳﺔ ﻧﺘﻌﻠﻢ ﻣﺰﯾﺠﺎ ﻣﻦ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ اﻟﺮﺳﻤﯿﺔ ،واﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺎﻣﯿﺔ ﺣﯿﺚ ﻧﺘﻌﻠﻢ اﻟﻘﺮاءة واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ واﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ واﻻﺳﺘﻤﺎع ،وﯾﺰﯾﺪ اﻟﻤﺤﺼ ﻮل اﻟﻠﻐ ﻮي أﺛﻨ ﺎء اﻟﺤﺼﺺ اﻟﺪراﺳﯿﺔ وﻣﻊ اﻟﺮﻓ ﺎق واﻟﻤﻌﻠﻤ ﯿﻦ ﺧ ﺎرج ﺣﺠ ﺮات اﻟﺪراﺳ ﺔ رﺑﻤ ﺎ ﻧﺘﻔﺎﻋ ﻞ ﺑﺎﻟﻠﻐ ﺔ اﻟﻌﺎﻣﯿﺔ .واﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺴﻜﻨﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻌﯿﺶ ﺑﮭﺎ واﻟﺒﻠﺪة اﻟﺘﻲ ﻧﻘ ﯿﻢ ﺑﮭ ﺎ رﺑﻤ ﺎ ﺗ ﺆﺛﺮ ﺑﺸ ﻜﻞ ﻣ ﺎ ﻋﻠ ﻰ طﺮﯾﻘ ﺔ اﻟﺤ ﺪﯾﺚ ،وﻋﻠ ﻰ اﻟﻨﻄ ﻖ ،وﻋﻠ ﻰ اﺳ ﺘﺨﺪام ﻣﻌ ﺎﻧﻲ ﺑﻌ ﺾ اﻟﻜﻠﻤ ﺎت وھ ﺬا اﻻﺧ ﺘﻼف
٧٧
اﻟﺒﯿﺌ ﻲ ﺑ ﯿﻦ اﻷﻓ ﺮاد ﯾﻌ ﺪ اﺣ ﺪ اﻟﻌﻮاﻣ ﻞ اﻟﻤ ﺆﺛﺮة ﻋﻠ ﻰ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ واﻻﺗﺼ ﺎل .ﻛ ﺬﻟﻚ اﻻﺧﺘﻼف اﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﺑﯿﻦ اﻟ ﺪول ﺑﻌﻀ ﮭﺎ وﺑﻌ ﺾ ﯾ ﺆدي أﯾﻀ ﺎ اﻻﺧ ﺘﻼف ﻓ ﻲ اﺳ ﺘﺨﺪام ﻣﻌ ﺎﻧﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻜﻠﻤﺎت وﻓﻲ طﺮﯾﻘﮫ اﻟﺤﺪﯾﺚ وأﺳﻠﻮب اﻟﻨﻄﻖ ،وﻛﻠﮭﺎ ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺄﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻓﮭ ﻢ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ اﻟﻤﺘﺒﺎدﻟﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ واﻻﺗﺼﺎل وھﺬا ﯾﻌﻨﻲ أھﻤﯿﺔ ان ﯾﻜﻮن اﻟﻔﺮد ﻋﻠ ﻰ دراﯾ ﺔ ﻛﺎﻣﻠ ﺔ ﺑﻤ ﻦ ﺳﯿﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ وﯾﺤﺎول ﺗﻮﺿﯿﺤﮭﺎ ﺑﻤ ﺎ ﯾ ﺘﻼءم ﻣ ﻊ ﻣﺴ ﺘﻮى ﻧﻀ ﺠﮫ وﺛﻘﺎﻓﺘ ﮫ وﺑﯿﺌﺘ ﮫ ﺣﺘ ﻰ ﯾﻀﻤﻦ ﺗﻔﺎﻋﻞ اﯾﺠﺎﺑﻲ ﻣﻌﮫ ،وﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﻧﻀﻊ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺘﺤ ﺪث ﺑﮭ ﺎ واﻟﺘ ﻲ ﺗ ﺆﺛﺮ أﯾﻀ ﺎ ﻋﻠ ﻰ ﻣﻌﻨ ﻰ ﻣ ﺎ ﻧﻘﻮﻟ ﮫ ﻣ ﻦ ﺣﯿ ﺚ ﻧﻐﻤ ﺔ اﻟﺼ ﻮت ،ﻣ ﻦ ﺣﯿ ﺚ درﺟ ﺔ اﻻرﺗﻔ ﺎع واﻻﻧﺨﻔﺎض ،اﺳﺘﺨﺪام م أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﻣﺜﻞ )ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﻧﻔﻌﻞ ھﺬا اﻵن( ﻛﻠﻤﺔ )اﻵن( أﻛﺪت ﻋﻠﻰ أھﻤﯿﺔ أن ﻧﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب ،وھﺬا ﺑﺨ ﻼف ﻧﻔ ﺲ اﻟﻜﻠﻤ ﺎت دون ﺗﺄﻛﯿﺪ ﻣﺜﻞ )ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﻨﺎ اﻵن أن ﻧﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻞ( ﻧﺠﺪ أﻧﻨﺎ ﻗﺪ ﻧﺴﺘﺨﺪم ﺑﻌﺾ اﻟﻜﻠﻤ ﺎت وﻟﻜ ﻦ دون ﺗﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ ﻛﻠﻤﺔ )اﻵن( ورﺑﻤﺎ ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﻧﺠﺪ ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﺗﺤﺲ اﻟﻔ ﺮد ﻋﻠ ﻰ اﻹﺳﺮاع ﻓﻲ أداء اﻟﻌﻤﻞ . ﻓﺎﻻﺗﺼﺎل اﻟﻨﺎﺟﺢ واﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﺠﯿ ﺪ ﯾﺘﺤﻘ ﻖ ﺑﺎﻟﻘ ﺪر اﻟﺘ ﻲ ﺗﻜ ﻮن ﻋﻠﯿ ﮫ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ واﺿ ﺤﺔ ﺣﯿ ﺚ ﯾﺘ ﯿﺢ ھ ﺬا ﻓﮭﻤ ﺎ ً واﺿ ﺤﺎ ً ﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،وﺧﻼﺻ ﺔ اﻟﻘ ﻮل أن أھ ﻢ ﻣﮭ ﺎرات اﻻﺗﺼ ﺎل ﺗﺘﻤﺜ ﻞ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ واﻻﺳﺘﻤﺎع ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ان ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﮭﺎرة اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻻ ﺗﻘﻞ أھﻤﯿﺔ ﻋ ﻦ ﺗﻨﻤﯿ ﺔ ﻣﮭ ﺎرة اﻟﺘﺤ ﺪث ﻓﻜﻼھﻤ ﺎ ﻣﮭﺎراﺗ ﺎن ھﺎﻣﺘ ﺎن ﻟﻼﺗﺼ ﺎل ﻛﻤ ﺎ أﻧﮭﻤ ﺎ ﺟ ﺰء ﻣ ﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﻔﻌ ﺎل ،وﺑﻘ ﺪر ﻣ ﺎ ﯾﻜ ﻮن اﻟﻔ ﺮد ﻣﺴﺘﻤﻌﺎ ً ﺟﯿﺪ ﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﯾﺘﺤﻘﻖ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﺟﯿﺪ واﺗﺼﺎل ﻧﺎﺟﺢ ﻣﻌﻢ اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻓﺎﻻﺳﺘﻤﺎع أﯾﻀﺎ ﻣﮭ ﺎرة ﯾﻨﺒﻐ ﻲ أن ﻧﺘﺪرب ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻛﻤﺎ أن اﻟﺤﺪﯾﺚ ﻣﮭﺎرة ﯾﻨﺒﻐﻲ إﺟﺎدﺗﮭﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﯾﻠﻲ: اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ: ﯾﻌ ﺪ اﺳ ﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳ ﺎﺋﻞ أﺣ ﺪ ﺷ ﺮوط اﻛﺘﻤ ﺎل ﻋﻤﻠﯿ ﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ اﻟﺠﯿ ﺪ ،ﻓﻜﻤ ﺎ ﺳ ﺒﻖ اﻹﺷ ﺎرة أن اﻻﺗﺼ ﺎل أو اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ ھ ﻮ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ ﺗ ﺘﻢ ﻋ ﻦ ط ﺮﯾﻘﯿﻦ :إرﺳ ﺎل واﺳ ﺘﻘﺒﺎل ،وﻟﻜ ﻲ ﯾﺤ ﺪث اﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ أو اﻻﺗﺼ ﺎل ﺑﺼ ﻮرة ﺟﯿ ﺪة ﻋﻠﯿﻨ ﺎ أن ﻧﺘﺤ ﺪث ﺟﯿ ﺪا وﻧﺴ ﺘﻤﻊ أﯾﻀ ﺎ ﺟﯿ ﺪا ،وﻣﮭ ﺎرات اﻻﺳ ﺘﻤﺎع ﺗﺸ ﻜﻞ ﺟﺰءاً ھﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﻨﺎﺟﺢ ،وﻧﺤﻦ ﻧﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺣﻠﺘﯿﻦ : اﻷوﻟﻲ :ﻧﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﯿﮭ ﺎ ﺛ ﻢ ﻧﺘﺮﺟﻤﮭ ﺎ ،أو ﻧﻔﮭﻤﮭ ﺎ ،وﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﻧﻤﺘﻠ ﻚ ﻣﮭ ﺎرات اﺳﺘﻤﺎع ﺟﯿﺪة ﺳﯿﺘﻌﺪى دورﻧﺎ إﻟﻰ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻠﮭﺎ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑ ﻞ أﯾﻀ ﺎ اﻟﻔﮭﻢ اﻟﻮاﺿﺢ ﻟﮭﺎ وﻣ ﺎ ﺗﺤﻤﻠ ﮫ ﻣ ﻦ ﻣﻌ ﺎن وﻣﻀ ﺎﻣﯿﻦ ،وھ ﺬا ﯾﺠﻌ ﻞ اﻟﻔ ﺮد اﻵﺧ ﺮ )اﻟﻤﺮﺳ ﻞ( ﻣ ﺪرﻛﺎ ً ﻟﻤﺪى اھﺘﻤﺎم اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﻤﺎ ﯾﻘﻮﻟﮫ وﻋﻠﻰ ھﺬا اﻷﺳﺎس ﯾﻮﺟﺪ ﻧﻮﻋﺎن ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺎع:
٧٨
اﻻﺳﺘﻤﺎع اﻟﺨﺎﻣﻞ :وﯾﻌﻨﻲ ﺳﻤﺎع اﻟﻜﻠﻤ ﺎت دون ﻣﺤﺎوﻟ ﺔ ﻓﮭ ﻢ ﻣ ﺪﻟﻮل ﻛ ﻞ ﻛﻠﻤ ﺔ أو ﻣ ﺎ ﺗﺤﻤﻠ ﮫ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﻨﻰ ،ﻓ ﺎﻟﻔﺮد ﻓ ﻲ ھ ﺬه اﻟﺤﺎﻟ ﺔ ﯾﺴ ﺘﻤﻊ وﻟﻜ ﻦ دون ﺗﺮﻛﯿ ﺰ ﻟﻜﻠﻤ ﺎت اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ وﻻ ﯾﺒﺪو ﻋﻠﯿﮫ أي دﻻﺋﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺤﺪﯾﺚ )اﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ،دھﺸﺔ ،ﺿﯿﻖ( أي ﻻ ﯾﻮﺟﺪ أي ﺗﻐﺬﯾ ﺔ ﻣﺮﺗ ﺪة ﻋﻠﻰ اﻹطﻼق وھﻨﺎ ﯾﺘﺴﺎءل اﻟﻤﺮﺳﻞ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﮫ :ھﻞ رﺳﺎﻟﺘﮫ ﻟﻦ ﺗﻜﻦ واﺿﺤﺔ ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﻜﺎﻓﻲ؟. اﻻﺳﺘﻤﺎع اﻟﯿﻘﻆ :وﯾﺘﺤﻘﻖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ وﺿ ﻮح اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،ﻋﻨ ﺪﻣﺎ ﯾﻌﻄ ﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﻤﻊ ﺗﻐﺬﯾ ﺔ ﻣﺮﺗ ﺪة )راﺟﻌ ﺔ( ﺑﺎﺳ ﺘﻤﺮار ﻛﻌﻼﻣ ﺔ ﻋﻠ ﻰ ﻓﮭ ﻢ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﺗﻔ ﺎﻋﻼت ﻻ ﻟﻔﻈﯿ ﺔ )اﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ،إﺷﺎرات ،إﯾﻤ ﺎءات ،اﻧﺘﺒ ﺎه ﻣﺴ ﺘﻤﺮ( أو ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﺗﻔ ﺎﻋﻼت ﻟﻔﻈﯿ ﺔ ﻣﺜ ﻞ ﺗﻌﻠﯿﻘ ﺎت ﻟﻔﻈﯿ ﺔ ﺑﺴ ﯿﻄﺔ ﻗﺼ ﯿﺮة ﻣﺜ ﻞ) :ﻧﻌ ﻢ ،ﺻ ﺤﯿﺢ ،ﻻ ،ﺗﻤﺎﻣ ﺎ ( وﯾﻤﻜ ﻦ أن ﻧﺴ ﺘﻌﯿﻦ ﺑ ﺒﻌﺾ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت اﻟﻠﻔﻈﯿﺔ ﻛﺎﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻘﺼﯿﺮة، وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻓﺤﺺ اﻻﻧﻄﺒﺎع اﻟﻤﺘﻮاﺟﺪ ﻟ ﺪى اﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ ﻋ ﻦ ﻣ ﺪى ﻓﮭﻤ ﮫ ﻟﻠﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،اﻷﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﻘﺼﯿﺮة ھﻨﺎ ﺗﻌﺪ ﺟﺰءاً ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺎع اﻟﯿﻘﻆ ،ﻓﮭﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ اﻟﻔﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣ ﻦ ﻗﺪرﺗ ﮫ ﻋﻠ ﻰ ﻓﮭﻢ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،وﺗﺸﺠﻊ اﻟﻤﺮﺳﻞ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮاره ﻓ ﻲ ﺗﻮﺟﯿ ﮫ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ،وﻣ ﻦ اﻷﺳ ﺌﻠﺔ اﻟﻘﺼ ﯿﺮة اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻓ ﻲ ﺣﺎﻟ ﺔ اﻻﺳ ﺘﻤﺎع اﻟ ﯿﻘﻆ) :أﯾ ﻦ ﺣ ﺪث ھ ﺬا؟ ھ ﻞ ﻛ ﺎن ﺑ ﺎﻷﻣﺲ ﻛﻤ ﺎ ذﻛ ﺮت ﺻ ﺒﺎﺣﺎ؟ھﻞ ھ ﺬا ﻣ ﺎ ﺣ ﺪث ﺗﻤﺎﻣ ﺎ أم ھﻨ ﺎك أﺣ ﺪاث أﺧ ﺮى ﺗﺘﺎﺑﻌ ﺖ ﻋﻠ ﻰ ھ ﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ؟….(. ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﻤﻊ اﻟﯿﻘﻆ ھﻨﺎ ﯾﺸ ﺠﻊ اﻟﻤﺮﺳ ﻞ ﻋﻠ ﻰ ﺗﻮﺿ ﯿﺢ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ واﻟﺘﺄﻛﯿ ﺪ ﻋﻠ ﻰ ﺟﻮاﺑﮭ ﺎ ،وھﻨ ﺎك ﺷﻜﻞ آﺧﺮ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻻﺳﺘﻤﺎع اﻟﯿﻘﻆ ،وھﻮ إﻋﺎدة ﺑﻌﺾ ﻛﻠﻤﺎت أﺛﻨﺎء اﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ ،أو إﻋﻄ ﺎء وﺻ ﻒ ﻟ ﺒﻌﺾ اﻷﺣ ﺪاث أو اﻷﺷ ﺨﺎص اﻟ ﺬﯾﻦ ﯾ ﺘﻢ ﺗﻨﺎوﻟﮭ ﺎ ﺑﺎﻟﺤ ﺪﯾﺚ ﻣﺜ ﻞ) :ﻣﻮﻗ ﻒ ﺳﯿﺊ ،ذﻛﺎء ،أو دھﺎء( ﻓﮭﻨﺎ ﻧﻄﻠﻖ اﻟﺼﻔﺎت ﻋﻠﻰ إﺣ ﺪاث اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ﻛﻤ ﺎ وﺻ ﻠﺖ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺮﺳ ﻞ وﺑﻤﺎ ﺗﻌﻜﺲ ﺗﻔﻜﯿﺮه وﻣﺸﺎﻋﺮه ،وﻓﻲ ھﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﯾﺘﻀﺢ إذا ﻛﺎﻧ ﺖ اﻟﺮﺳ ﺎﻟﺔ ﻣﻔﮭﻮﻣ ﺔ ﺗﻤﺎﻣ ﺎ أو ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮﺳﻞ أن ﯾﻌﯿﺪ ﺗﻮﺿﯿﺢ ﺟﻮاﻧﺒﮭﺎ ﻣﺮه أﺧﺮى ﻓﻲ ﺿﻮء ﻣﺎ وﺻﻞ إﻟﯿ ﮫ ﻣ ﻦ اﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ، ﺣﺘﻰ ﯾﺼﻞ اﻻﺛﻨﺎن ﻓﻲ اﻟﻨﮭﺎﯾﺔ إﻟﻰ ﻧﻔﺲ اﻟﻔﮭﻢ ﻟﻠﺮﺳﺎﻟﺔ.
٧٩
ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﯾُﻌﺘﺒﺮ ﺗﻘﺪﯾ ُﻢ وﻋﺮضُ ﻧﻔﺴِﻚ أو أﻓﻜﺎرك ﻋﺎﻣﻼً ﻣﮭﻤًﺎ ﻟﻠﻨﺠﺎح ،وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﻨﻈﯿﻢ أﻓﻜﺎرك واﺳﺘﺨﺪاﻣﻚ ﻟﻠﻐﺔ اﻟﺤﺮﻛﯿﺔ واﻟﻠﻔﻈﯿﺔ ،إﺿﺎﻓﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻚ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ،وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻗﺒﻮل اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻟﻚ ،وھﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﯾﻤﺪك ﺑﺎﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪﯾﻢ واﻟﻌﺮض ،واﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺪﻋﻢ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﻓﻲ أي ﻣﺠﺎل ﻛﻨﺖ ،وﺳﯿﺼﺒﺢ ﺗﻘﺪﯾﻤﻚ وﻋﺮوﺿﻚ أﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿّﺔ . اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ : ﻋﻠﯿﻚ أوﻻً أن ﺗﻘﯿّﻢ ذاﺗﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻷﺻﻨﺎف اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ ،وإﻟﻰ أي ﺻﻨﻒ ﺗﻨﺘﻤﻲ : اﻟﺼﻨﻒ اﻟﻤﺘﺠﻨّﺐ
اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﯾﺒﺬل ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺠﮭﻮد ﻟﻠﮭﺮوب وﺗﺠﻨﺐ ﻣﻮاﺟﮭﺔ اﻵﺧﺮﯾﻦ واﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻋﺮوﺿًﺎ ﯾﺘﻌﻠﻞ ﺑﺎﻟﺘﺮدّد واﻟﺨﻮف ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾُﻄﻠﺐ ﻟﻠﺘﺤﺪث أﻣﺎم اﻵﺧﺮﯾﻦ ،وﻋﻨﺪ ﻋﺮﺿﮫ
اﻟﻤﺘﺮدّد
ﻣﻜﺮھًﺎ ﯾﺘﻌﻠﻞ ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﻧﺎة ﯾﻘﺪّم اﻟﻌﺮوض ،وﻟﻜﻨﮫ ﻻ ﯾﺒﺤﺚ ﻋﻨﮭﺎ ،وﯾﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪث أﻣﺎم ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ
اﻟﻤﺘﻘﺒّﻞ اﻟﺒﺎﺣﺚ
اﻷﺷﺨﺎص ﯾﺠﺘﮭﺪ ﻓﻲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﺮص ﻟﻠﺘﺤﺪث أﻣﺎم اﻵﺧﺮﯾﻦ ،وﯾﺤﻮل اﻟﻘﻠﻖ إﻟﻰ ﺣﺎﻓﺰ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض وﯾﺰﯾﺪ ﺛﻘﺘﮫ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﻛﺜﺎر ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪث أﻣﺎم اﻵﺧﺮﯾﻦ
اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﻟﻤﮭﺎراﺗﻚ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮوض : ﻗﯿّﻢ وﺣﺪّد ﻣﮭﺎراﺗﻚ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ وﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻘﻮة ﻓﯿﮭﺎ ،وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮭﺎ ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﮭﺎرات اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ،وطﻮّر ﻧﻔﺴﻚ ﻻﻛﺘﺴﺎﺑﮭﺎ وإﺗﻘﺎﻧﮭﺎ . ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷھﺪاف : ﯾﺠﺐ أن ﺗﺤﺪّد اﻷھﺪاف ﻣﻦ وراء اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ واﻟﻌﺮوض اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﻌﺮﺿﮭﺎ . اﻟﺴﯿﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻠﻖ : ﯾﺒﻘﻲ اﻟﻘﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ طﺒﯿﻌﯿﺔ طﺎﻟﻤﺎ أﻧﮫ ﻻ ﯾﻌﯿﻘﻚ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ،وﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﯾﻢ أي ﻋﺮض ﯾﺼﺎﺣﺐ ذﻟﻚ ﻗﻠﻖ ﻓﻄﺮي وﺿﻐﻮط طﺒﯿﻌﯿﺔ ،واﻟﻤﮭﻢ أن ﺗﻮظﻒ ھﺬه اﻟﻀﻐﻮط ﻟﺼﺎﻟﺤﻚ ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﻋﺮوض أﻛﺜﺮ ٨٠
ﺣﻤﺎﺳًﺎ وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ . وﻟﻜﻲ ﺗﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻠﻖ ﻋﻠﯿﻚ اﺗﺒﺎع ﻣﺎ ﯾﻠﻲ : · اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ :ﻋﺪم اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﯾﺴﺒﺐ اﻟﻘﻠﻖ ،وﻛﻠﻤﺎ ﺷﻌﺮت ﺑﺄن أﻓﻜﺎرك ﻣﺮﺗﺒﺔ وﻣﻨﻈﻤﺔ زادت ﺛﻘﺘﻚ ﺑﻨﻔﺴﻚ وﺗﻼﻣﺲ اﻟﻘﻠﻖ . ·
اﻟﺘﺨﯿّﻞ :ﺗﺨﯿﻞ أﻧﻚ ﺗﻨﺠﺰ أﻋﻤﺎﻟﻚ وﻋﺮوﺿﻚ ﺑﻨﺠﺎح وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ،وﺗﺬﻛﺮ أن اﻟﺘﺨﯿّﻞ اﻹﯾﺠﺎﺑﻲ ﯾﻮﻟﺪ ﻧﺘﯿﺠﺔ إﯾﺠﺎﺑﯿﺔ ،واﻟﺘﺨﯿّﻞ اﻟﺴﻠﺒﻲ ﯾﻮﻟﺪ ﻧﺘﯿﺠﺔ ﺳﻠﺒﯿﺔ
·
اﻟﺘﺪرﯾﺐ :درّب ﻧﻔﺴﻚ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ واﻟﻌﺮض أﻣﺎم اﻟﺰﻣﻼء أو أﻣﺎم ﻣﻦ ﺗﺤﺐ أو أﻣﺎم اﻟﻤﺮآة أو ﺣﺮّك ﺷﻔﺘﯿﻚ أو ﺻﻮّر ﻧﻔﺴﻚ ﺑﺎﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ،ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ھﻮ ﺗﺪرﯾﺐ ذاﺗﻲ ﻟﻨﻔﺴﻚ ،وﺗﺬﻛﺮ أن اﻟﻄﺮﯾﻖ اﻟﻮﺣﯿﺪ ﻟﻺﺗﻘﺎن ھﻮ اﻟﺘﻜﺮار )اﻟﺘﺪرﯾﺐ(.
·
اﻟﺘﻨﻔﺲ ﺑﻌﻤﻖ :أﻧﺖ ﺗﺤﺘﺎج أﺛﻨﺎء ﻋﺮﺿﻚ إﻟﻰ اﻟﻌﻀﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺪ ﺑﺎﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﺤﯿﻮﯾﺔ ،وھﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻋﺘﻤﺎداً ﻛﻠﯿﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﺮ اﻹﻛﺴﺠﯿﻦ اﻟﻼزم ﻣﻦ ﺧﻼل خ ﺛﻢ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء واﻟﻨﻔﺲ اﻟﻌﻤﯿﻖ ،ﻓﻘﻠّﺔ اﻟﺘﻨﻔﺲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ واﻟﻘﻠﻖ ،ﻟﺬا اﺳﺘﺮ ِ اﺳﺘﺮخِ ...
· اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء :ﺗﺪرّب ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺨﻮف اﻟﻘﻠﻖ ،وﺻﻒﱢ ذھﻨﻚ ﻣﻦ أي ﻣﺸﺘّﺘﺎت ،ﻓﻘﻂ رﻛّﺰ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﻜﯿﺮك ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺧﺎء . · إزاﻟﺔ اﻟﺘﻮﺗﺮ :ﻛﻠﻤﺎ زاد اﻟﺘﻮﺗﺮ زاد اﻧﻘﺒﺎض اﻟﻌﻀﻼت ،وﻗﻞ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻣﻤﺎ ﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻔﻜﯿﺮك وﺣﯿﻮﯾّﺘﻚ ،واﻟﻌﻜﺲ ﯾﺤﺪث ﻋﻨﺪ ﻣﺎ ﯾﻘﻞ أو ﯾﺘﻼﺷﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ ،ﻛﯿﻒ أﺗﺠﻨﺐ زﯾﺎدة اﻟﺘﻮﺗﺮ؟ واﻟﺠﻮاب ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﺗﻤﺮﯾﻦ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء ﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮوض ،ﻓﮭﻲ ﻛﻔﯿﻠﺔ ﺑﺄن ﺗﺰﯾﻞ ﺟﻮاﻧﺐ ﻟﺪﯾﻚ . · اﻟﺘﺤﺮك أﺛﻨﺎء ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض :ﻗﺪ ﯾﻌﺎﻧﻲ اﻟﻤﺘﺤﺪث ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻧﺘﯿﺠﺔ وﻗﻮﻓﮫ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ أﺛﻨﺎء ﻋﺮﺿﮫ ،ﻟﺬا زﯾﺎدة اﻟﺤﺮﻛﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻠﯿﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﺳﻮاء ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺠﺴﻢ أو اﻟﯿﺪﯾﻦ أو اﻟﺮأس أو اﻟﻌﯿﻨﯿﻦ . · اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ﻣﻊ اﻟﺠﻤﮭﻮر :ﯾﺴﺎﻋﺪ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ﻋﻠﻰ ﺟﻌﻞ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻛﻌﻼﻗﺔ ﺷﺨﺼﯿﺔ ،ﻟﺬا ﺗﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻋﯿﻮن اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ أﺛﻨﺎء ﻋﺮﺿﻚ، وﻛﺄﻧﻚ ﺗﻮﺟﮫ اﻟﺤﺪﯾﺚ إﻟﻰ ﻛﻞ ﻣﻨﮭﻢ ﺷﺨﺼﯿًﺎ ،ﻓﺎﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﺳﺘﺮﺧﺎﺋﻚ وﺟﺬب اﻟﺠﻤﮭﻮر واھﺘﻤﺎﻣﮭﻢ ﺑﻚ .
٨١
ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻌﺮض ﯾﺠﺐ أﺧﺬ ﺑﻌﺾ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﻼﺑﺲ واﻟﻤﻈﮭﺮ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ، وﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﯾﺠﺐ ﺗﺠﻨّﺐ اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ وارﺗﺪاء اﻟﻤﻼﺑﺲ واﻟﻜﻤﺎﻟﯿﺎت ذات اﻷﻧﻤﺎط ،واﻷﻟﻮان اﻟﺒﺴﯿﻄﺔ، وﻋﻤﻮﻣًﺎ ﯾﺠﺐ أن ﺗﺠﺬب اھﺘﻤﺎم اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻟﺸﺨﺼﯿﺘﻚ ﻻ إﻟﻰ ﻣﻼﺑﺴﻚ. ﺗﺨﻄﯿﻂ اﻟﻌﺮض : وﺿﻊ ﺧُﻄﺔ ﻟﻠﻌﺮض ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻛﻔﺎءة أﺳﻠﻮب اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﺘﻢ ﺑﻮاﺳﻄﺔ : اوﻻ :ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷھﺪاف . ﻣﺎ ھﻮ اﻟﮭﺪف ﻣﻦ اﻟﻌﺮض؟ ھﻞ ھﻮ ﻟﻠﻌﺮض أم ﻟﻺﺑﺪاع؟ ھﻨﺎك ﻓﺮق ﺑﯿﻨﮭﻤﺎ : - ١ﻋﺮض اﻹﻗﻨﺎع :ﯾﺒﻠّﻎ اﻟﻤﺘﺤﺪث اﻟﺤﻀﻮر ﻋﻦ اﻷﻣﻮر واﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ . - ٢ﻋﺮض اﻹﺑﻼغ :ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺑﻮﺟﻮب اﺗﺨﺎذ إﺟﺮاء ﻣﺎ ﺣﻮل ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﻣﮭﻤﺔ . ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺤﺪد أوﻻً ﻧﻮع اﻟﻌﺮض اﻟﺬي ﺳﻮف ﺗﻘﺪﻣﮫ ﺛﻢ اﻧﺘﻘﻞ ﻣﻦ اﻹﺑﻼغ إﻟﻰ اﻹﻗﻨﺎع . ﺛﺎﻧﯿﺎ :ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻟﺠﻤﮭﻮر : ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﯾﺪ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺟﻤﮭﻮرك ﯾﺠﺐ أن ﺗﺮاﻋﻲ ﻋﺪة أﻣﻮر وھﻲ : (١اﻟﻘﯿﻢ ،ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻠﻤﺎ ً ﺑﻘﯿﻢ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻲ أﻣﺎﻣﻚ )اﻟﺠﻤﮭﻮر( ،ﻓﻠﻜﻞ ﺟﻤﮭﻮر ﻗﯿﻤﮫ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﮫ ﺑﺤﺴﺐ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﻤﻮاﻗﻊ واﻟﺒﯿﺌﺔ . (٢ﻋﺮض اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ ،وھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ أﻓﻜﺎر ﻣﺴﺎﻧﺪة ﺗﺪﻋﻢ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ . (٣ﻋﺮض اﻟﻤﺰاﯾﺎ ،وإﺑﻼغ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﮭﺎ ﻟﺰﯾﺎدة ﻗﻨﺎﻋﺘﮭﻢ ﺑﻌﺮﺿﻚ ،وﺗﻜﻮن ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺣﺴﺐ اﻷھﻤﯿﺔ . (٤ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻧﺸﺮات اﻟﺘﻮزﯾﻊ ،وﺗﻮﺿﻊ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻌﺮض واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺴﺎﻧﺪة اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺮﯾﺪ ﺣﺸﻮھﺎ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ،وﻗﺪ ﺗُﻮزّع ﻗﺒﻞ أو ﺑﻌﺪ أو أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض ﺣﺴﺐ اﻟﺠﻤﮭﻮر . (٥إﻋﺪاد وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ،ﺗﺰﯾﺪ اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ﻣﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ وﺗﻨﻈﯿﻢ أﻓﻜﺎرك . (٦ﺟﻤﻠﺔ ﻋﺮض اﻟﻔﻜﺮة اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ ،ﺟﻤﻠﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ ،وذﻟﻚ ﺑﻌﺮض اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ ﻟﻠﻌﺮض اﻟﺬي ﺗﻘﺪﻣﮫ ﺛﻢ ارﺟﻌﮭﺎ إﻟﯿﮭﻢ ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻌﺮض . (٧إﻋﺪاد اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ .ﺗﺘﻜﻮن اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻋﻨﺼﺮﯾﻦ رﺋﯿﺴﯿﻦ ھﻤﺎ :
٨٢
أ -طﺮح اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﮭﻤﺔ وﺗﺸﻤﻞ ﺧﻠﻔﯿﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮع وأھﻤﯿﺘﮫ ،وإﺑﺮاز ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﺑﺤﺚ اﻟﻤﻮﺿﻮع أﻣﺎم اﻟﺠﻤﮭﻮر . ب-ﺟﺬب اﻻﻧﺘﺒﺎه ،وﺗُﻌﺪ ھﺬه اﻟﺨﻄﻮة ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻷھﻤﯿﺔ ﻓﻲ ﺟﺬب اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻟﻌﺮﺿﻚ وﺗﻌﻠّﻘﮭﻢ ﺑﺄﺳﻠﻮب اﻟﻌﺮض. وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻄﺮق اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻟﺠﺬب اﻻﻧﺘﺒﺎه: · رواﯾﺔ اﻟﻄﺮف :وھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ اﻟﻘﺼﺺ اﻟﻘﺼﯿﺮة، وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻓﻜﺎھﯿﺔ وﻟﻜﻦ ﻟﯿﺲ داﺋﻤًﺎ ،واﻟﮭﺪف ﻣﻨﮭﺎ ﺗﻮﺻﯿﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ أو ﻣﻔﮭﻮم ﻟﻠﺤﺎﺿﺮﯾﻦ . · رواﯾﺔ اﻟﻔﻜﺎھﺎت :ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻔﻜﺎھﺔ أﻓﻀﻞ وﺳﯿﻠﺔ ﻟﻜﺴﺮ اﻟﺤﺎﺟﺰ ﺑﯿﻨﻚ وﺑﯿﻦ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ،وﻟﻜﻦ اﺣﺬر ﻣﻦ ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب؛ ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﺮدوده ﻋﻜﺴﻲ .ارﺑﻂ اﻟﻔﻜﺎھﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع أو اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﻌﯿﺪًا ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺼﺐ أو اﻟﺴﺨﺮﯾﺔ، وﺗﺠﻨﺐ اﻟﻔﻜﺎھﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ،واﻟﺘﻲ ﻟﯿﺲ ﻟﮭﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع . · اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺌﻠﺔ .ھﻨﺎك طﺮﯾﻘﺘﺎن ﻟﮭﺬا اﻷﺳﻠﻮب : أ – طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ ،وھﻨﺎ ﻗﺪ ﯾﺤﺪث إزﻋﺎج ﻧﺘﯿﺠﺔ اﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﻤﺘﺪاﺧﻠﺔ . ب – طﻠﺐ رﻓﻊ اﻷﯾﺎدي ﻟﻀﻤﺎن ﻋﺪم ﻣﻀﺎﯾﻘﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻟﻚ وﺗﺠﻨﺐ اﻹزﻋﺎج . ﻋﻤﻮﻣًﺎ اﺳﺘﺨﺪ ْم ھﺬﯾﻦ اﻷﺳﻠﻮﺑﯿﻦ ﺣﺴﺐ طﺮﯾﻘﺔ طﻠﺒﻚ ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ وﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر . · اﻟﺴﺆال اﻟﺒﯿﺎﻧﻲ ﻣﻤﺘﺎز ﻟﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻣﺜﻞ )ﻛﻢ ﻋﺪد اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺮﯾﺪون ﻣﻨﺤﮭﻢ أﺑﺤﺎث أﻛﺒﺮ(. · اﻟﺠﻤﻞ اﻟﻌﻨﯿﻔﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺷﺪ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر ،وﻟﻜﻦ ﺑﺤﻜﻤﺔ.
٨٣
·
اﻟﺠﻤﻞ اﻟﻤﻘﺘﺒﺴﺔ ،وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻗﺼﯿﺮة أو طﻮﯾﻠﺔ ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ أو ﻣﺮﺗﺠﻠﺔ ﻓﻲ ﺑﺪء اﻟﻌﺮض ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر .
(٨إﻋﺪاد اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ ،اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ اﻟﺠﯿﺪة ھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﻜﺮار ﻟﻸﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ ﻟﻠﻌﺮض، واﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ إﻗﻨﺎع ﻓﻲ ﻋﺮﺿﮭﺎ؛ ﻓﺎﻟﻌﺮض ﺣﺘﻰ ﯾﻜﻮن ﻣﻘﻨﻌًﺎ ﻻﺑﺪ أن ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺧﺎﺗﻤﺔ اﻟﻘﻮﯾﺔ ،واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻘﺮ ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﺠﻤﮭﻮر وﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻗﻨﺎﻋﺘﮭﻢ ﺑﻌﺮﺿﻚ .
وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح إﻋﺪاد واﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح · ﺗﻠﻌﺐ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح دورًا ﺑﺎرزًا ﻓﻲ ﻧﺠﺎح ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﻷﻧﮭﺎ : ﺗﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر. · ﺗﻌﺰّز وﺗﺪﻋﻢ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﻤﺸﺮوح ﺷﻔﮭﯿًﺎ . · ﺗﺤﻔﺰ اﻻھﺘﻤﺎم . · ﺗﺼﻮر اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﯾﺼﻌﺐ ﺗﺨﯿﻠﮭﺎ. ﻋﻨﺪ إﻋﺪاد وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ،اﺳﺘﺨﺪم ﻣﺒﺪأ اﻻﺧﺘﺼﺎر واﻟﺒﺴﺎطﺔ ،ﻻ ﺗﺸﺤﻦ اﻟﻌﺮض ﺑﻜﻤﯿﺔ ھﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت؛ ﻷن ذﻟﻚ ﯾﺸﺘﺖ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر وﯾﻨﻔﺮھﻢ ﻣﻦ اﻟﻌﺮض . ﻋﺸﺮة إرﺷﺎدات ﻹﻋﺪاد وﺳﺎﺋﻞ إﯾﻀﺎح ﻓﻌّﺎﻟﺔ : .١اﺳﺘﺨﺪام أﻗﻞ ﻗﺪر ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ،وﯾﻔﻀّﻞ اﺳﺘﺨﺪام وﺳﯿﻠﺔ واﺣﺪة ﻟﻜﻞ دﻗﯿﻘﺘﯿﻦ ﻣﻦ وﻗﺖ اﻟﻌﺮض . .٢ﺷﺮح ﻓﻜﺮة رﺋﯿﺴﺔ واﺣﺪة ﻟﻜﻞ وﺳﯿﻠﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة واﺣﺪة ﻋﻠﻰ أن ﺗﻜﻮن ﺑﺴﯿﻄﺔ وواﺿﺤﺔ ﻟﻤﻨﻊ اﻟﺘﺸﺘّﺖ . .٣ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻨﺺ واﻷرﻗﺎم ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ ،وﺗﺄﻛّﺪ ﻣﻦ وﺿﻮح اﻟﺮؤﯾﺔ ﻟﻠﺠﻤﮭﻮر . .٤اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح اﻟﻤﺼﻮّرة ﻛﺎﻟﺮﺳﻮم اﻟﺒﯿﺎﻧﯿﺔ واﻟﺼﻮر واﻟﻤﺨﻄﻄﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ. .٥اﺳﺘﺨﺪام اﻷﻟﻮان ﺑﺤﺮص أو ﺗﺠﻨّﺐ ﺗﻀﺎرب اﻷﻟﻮان أو اﻷﻟﻮان اﻟﺼﺎﺧﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ واﻟﺨﻠﻔﯿّﺎت . ٨٤
.٦اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ إﯾﻀﺎح ﻛﺒﯿﺮة وﺳﮭﻠﺔ اﻟﻤﺸﺎھﺪة ،وﺗﺄﻛﺪ وﺿﻮح اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ ﻷﺑﻌﺪ ﻧﻘﻄﺔ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن اﻟﻌﺮض . .٧اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺒﯿﺎﻧﯿّﺔ ﻓﮭﻲ ﺗﺘﯿﺢ أﻛﺒﺮ ﻋﺮض ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺒﯿﺎﻧﺎت . .٨ﺿﻊ ﺻﻮرًا ورﺳﻮﻣًﺎ ﺑﯿﺎﻧﯿﺔ ﺳﮭﻠﺔ اﻟﻤﺸﺎھﺪة ﻷﺑﻌﺪ ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﻣﺆﺧﺮة اﻟﻐﺮﻓﺔ. .٩اﺻﻨﻊ وﺳﺎﺋﻞ إﯾﻀﺎح ﺟﺬاﺑﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ أﻟﻮان ﺷﺪﯾﺪة اﻟﺘﺒﺎﯾﻦ ﻣﻊ ﺗﺠﻨّﺐ ﺗﻀﺎرب اﻷﻟﻮان . .١٠ﺗﺠﻨﺐ ﻛﺜﺮة وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻨﻘﺎط ﺑﺴﯿﻄﺔ وﻻ ﺗﺤﺘﺎج ﻟﻮﺳﯿﻠﺔ إﯾﻀﺎح ﺑﻞ ﯾﻜﻔﻲ إﻟﻘﺎؤھﺎ ﺷﻔﮭﯿًﺎ . إرﺷﺎدات ﺣﻮل اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺮض : ýﻟﻮﺣﺔ اﻷرﻗﺎم :اﺳﺘﺨﺪم ٣٥-٢٥رﻗﻤًﺎ ﻛﺤﺪ أﻗﺼﻰ ﻟﻸرﻗﺎم ﻟﻜﻞ وﺳﯿﻠﺔ إﯾﻀﺎح، وﻋﻨﺪ ﺣﺎﺟﺘﻚ ﻟﻸرﻗﺎم اﻷوﻟﯿﺔ ﺿﻊ ﻓﻲ ﻧﺸﺮة ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺘﻮزﯾﻌﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﮭﻮر . ýﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﺺ :اﺳﺘﺨﺪم ﻣﻘﺎس ٦×٦ﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﻨﺺ ) ٦أﺳﻄﺮ ٦ ،ﻛﻠﻤﺎت ﻟﻜﻞ ﺳﻄﺮ( إذا ﻛﻨﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻷﺳﻄﺮ أﻛﺜﺮ اﺳﺘﺨﺪم أﻛﺜﺮ ﺷﺮﯾﺤﺔ ،واﻧﺘﺒﮫ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻜﺮار. ýﺗﻘﺪﯾﻢ أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﻣﺜﻞ اﻟﻨﺴﺐ اﻟﻤﺌﻮﯾﺔ ،اﻷﺟﺰاء ،اﻟﻮﻗﺖ، اﻟﺘﻜﺮار ،اﻟﺮﺑﻂ . ýاﺳﺘﺨﺪام اﻷﻟﻮان ﻓﻲ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح : ﯾﺠﺐ اﻟﻌﻨﺎﯾﺔ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﻟﻮان ،وﻣﻄﺎﺑﻘﺘﮭﺎ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﺿﻮع واﻟﺠﻤﮭﻮر، واﻟﻐﺮض ﻣﻨﮭﺎ ﻓﻤﺜﻼً : اﻟﻠﻮن اﻷزرق ﯾﻌﻄﻲ اﻧﻄﺒﺎﻋًﺎ ﻣﺤﺎﻓﻈًﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻠﻮن اﻷﺻﻔﺮ .اﻷﻟﻮان اﻟﺒﺎھﺘﺔ ﺗﺪل ﻋﻠﻰ اﻟﮭﺪوء ﻛﺎﻟﺮﻣﺎدي واﻟﻮردي .اﻷﻟﻮان اﻟﺤﻤﺮاء ،واﻟﺒﺮﺗﻘﺎﻟﯿﺔ واﻟﺒﻨﯿﺔ ﺗﻌﻄﻲ ﻧﻮﻋًﺎ ﻣﻦ اﻟﺪفء .ﻟﺬا ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﯾﻠﻲ : أﻟﻮان اﻟﺨﻠﻔﯿﺔ ﻣﺘﺒﺎﯾﻨﺔ ﻣﻊ أﻟﻮان اﻟﻨﺺ أو اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت .ﻋﺪم ﺗﻀﺎرب اﻷﻟﻮان ﻣﻊ وﺟﻮد اﻟﺘﻨﺴﯿﻖ .اﺟﻌﻞ اﻷﻟﻮان اﻟﺒﺮّاﻗﺔ ﻟﻠﻨﻘﺎط اﻷﻛﺜﺮ أھﻤﯿﺔ .-ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﺎﺳﻖ اﻷﻟﻮان ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺸﺮاﺋﺢ.
٨٥
ýﺗﻮﺟﯿﮫ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر : ﻟﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه واھﺘﻤﺎم اﻟﺠﻤﮭﻮر ،ھﻨﺎك ﻋﺪة طﺮق ﻣﻨﮭﺎ : - ١أﻏﻠ ْﻖ ﺟﮭﺎز اﻟﻌﺮض اﻟﻌﻠﻮي ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺸﺮح ﻣﻄﻮّل ﻟﻨﻘﻄﺔ ﻣﺎ . - ٢اﺗﺮكْ ﺻﻔﺤﺎت ﻓﺎرﻏﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﻌﺪّة ﻣﺴﺒﻘًﺎ ،وﺗﻘﺪم ﻟﻺﻣﺎم ﺧﻄﻮة . - ٣اﻣﺴﺢْ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺒﻮرة ﻟﺘﺠﺪﯾﺪ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر . - ٤ﺿ ْﻊ ﺑﯿﻦ اﻟﺸﺮاﺋﺢ ﺷﺮﯾﺤﺔ ﺳﻮداء ﻋﻨﺪ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺷﺮح . - ٥اﻋﺮضْ اﻟﻤﺎدة ﺑﺎﻟﻜﺸﻒ اﻟﺘﺪرﯾﺠﻲ ﻟﺠﺬب اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﺴﺒﺐ ﻓﻀﻮﻟﮭﻢ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﺠﺰء اﻟﻐﺎﻣﺾ . - ٦ﺗﺠﻨﺐْ ﺗﻮزﯾﻊ أي ﻧﺸﺮات أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض ﻟﻜﻲ ﻻ ﯾﺘﺸﺘﺖ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر . - ٧ﺿ ْﻊ اﻟﻤﻌﺪات ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﯾﻤﻜّﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮف ﻓﻲ وﺳﻂ اﻟﻐﺮﻓﺔ ﻟﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر ارﺷﺎدات ﺣﻮل اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺆﺷﺮ : -١ﯾﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺆﺷﺮ ﻹﻋﻄﺎء إﺷﺎرة ﺑﺼﺮﯾﺔ ﺳﺮﯾﻌﺔ . - ٢ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻤﺆﺷﺮ وﺟﮫ ﻛﺘﻔﻚ ﻧﺤﻮ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﻤﻌﻨﻰ أﻣﺴﻚ اﻟﻤﺆﺷﺮ ﺑﺎﻟﯿﺪ اﻷﻗﺮب ﻟﻠﺸﺎﺷﺔ . - ٣ﻻ ﺗﻌﺒﺚ ﺑﺎﻟﻤﺆﺷﺮ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ . - ٤اﺳﺘﺨﺪم اﻟﻤﺆﺷﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ ،وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ ﺟﮭﺎز اﻟﻌﺮض اﻟﻌﻠﻮي . - ٥ﻋﺪم ﺗﺮك اﻟﻤﺆﺷﺮ ﻓﻮق ﺟﮭﺎز اﻟﻌﺮض ﯾﺆدي إﻟﻰ زﯾﺎدة اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ وﺗﺸﺘﯿﺖ اﻻﻧﺘﺒﺎه . - ٦ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺆﺷﺮ اﻟﻠﯿﺰر ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﯾﻠﻲ oﻻ ﺗُﺸﺮْ ﺑﮫ ﻧﺤﻮ ﺷﻲء ﻣﺎ ﺑﻞ إﻟﻰ أﺷﻜﺎل أو رﺳﻮﻣﺎت ،ﻓﺴﯿﺆدي ذﻟﻚ إﻟﻰ إﺧﻔﺎء ارﺗﻌﺎش اﻟﯿﺪ oﻣﺆﺷﺮ اﻟﻠﯿﺰر أداة ﺟﺪﯾﺪة ،ﻗﺪ ﯾﺮﻛﺰ اﻟﺠﻤﮭﻮر اﻧﺘﺒﺎھﮫ ﻋﻠﯿﮭﺎ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﻜﺜﺮ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮫ . أﯾﻦ ﺗﻘﻒ؟ وﻛﯿﻒ ﺗﻘﻒ؟ ﻣﻦ أھﻢ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﮫ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮ ھﻲ أﯾﻦ ﯾﻘﻒ وﻛﯿﻒ ﯾﻘﻒ ،واﻟﺤﻞ ھﻮ أن ﯾﻘﻒ وﯾﻜﻮن ﻛﺘﻔﺎه ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﮭﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﻮاﺟﮭﺔ اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ ﺑﻜﺘﻒ واﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﺎﻟﻜﺘﻒ اﻵﺧﺮ .
٨٦
اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺠﺪﯾﺪة ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض *ﺗﻘﻨﯿﺔ اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ : اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻠﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ أدّى إﻟﻰ ﻗﻔﺰات ھﺎﺋﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ،وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻘﻨﯿﺎت اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ﻹﻋﺪاد وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻘﺪﯾﻢ . - ١أﺟﮭﺰة اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﺑﺠﻤﯿﻊ ﻣﻠﺤﻘﺎﺗﮫ ﻣﻦ اﻟﻄﺎﺑﻌﺔ واﻷﻗﺮاص ،اﻟﻤﺒﺮﻣﺠﺔ ،واﻟﻤﺎﺳﺤﺎت اﻟﻀﻮﺋﯿﺔ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻤﺘﻌﺪدة . - ٢ﺷﺎﺷﺎت وأﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض ،واﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮض ﻋﺮوض اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ . - ٣اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻣﻦ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻜﻠﻤﺎت وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﻌﺮوض وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺮﺳﻮم . - ٤اﻟﻤﺆﺷﺮات اﻟﮭﺎﺗﻔﯿﺔ واﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻦ أﻣﺎﻛﻦ ﺑﻌﯿﺪة . ﺗﺤﻀﯿﺮ اﻟﻌﺮض اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض vﺿ ْﻊ ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻷﻧﮭﺎ ﺳﻮف ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﯾﻢ وﻋﺮض أﻓﻀﻞ . -ﺗﺄﻛ ْﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت ﻋﻠﻰ ﺑﻄﺎﻗﺎت ﻣﺜﻼً ﺑﺨﻂ ﻛﺒﯿﺮ ﻣﻊ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻘﺮاءة ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻤﮭﻮر . vراﺟ ْﻊ ﻓﻲ ذھﻨﻚ أﻓﻜﺎرك ﻣﺮﺗﺒﺔ . vﺗﺪربْ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺮض واﻗﻔًﺎ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن ﻣﺸﺎﺑﮫ -ﻣﺎ أﻣﻜﻦ -ﻗﺎﻋﺔ اﻟﻌﺮض اﻷﺳﺎﺳﯿﺔ . vﻗﺪ ْم ﻋﺮﺿًﺎ ﺗﺠﺮﯾﺒﯿًﺎ ﯾﺸﻤﻞ ﻛﻞ اﻷﻓﻜﺎر ﻣﻊ اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﯾﻀﺎح ﻛﺎﻣﻠﺔ ،وﻟﯿﻜﻦ ﻣﺤﻼً ﻟﻠﻔﯿﺪﯾﻮ . vراﺟ ْﻊ ھﺬا اﻟﺸﺮﯾﻂ ﻣﺮة وأﺧﺮى ،وﻗﻢ ﺑﺘﻐﯿﯿﺮ وﻣﻼﺣﻈﺔ ﻣﺎ ﯾﻠﺰم ﻟﺘﺼﻞ إﻟﻰ اﻹﺗﻘﺎن. اﻟﺴﯿﻄﺮة ﻋﻠﻰ ﺟﻮ اﻟﻌﺮض : ﻻ ﺑﺪ أن ﺗﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻮ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻌﺮض وﺗﻈﻞ ﻣﺘﻤﺎﺳﻚ اﻷﻋﺼﺎب ﻣﮭﻤﺎ ﺳﺎءت اﻟﻈﺮوف ،ﻓﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض ﻗﺪ ﯾﻤﺮ ﺑﻈﺮوف وﻋﻘﺒﺎت ﻋﺪﯾﺪة ﻟﻢ ﯾُﺨﻄﻂ ﻟﮭﺎ ،ﻟﺬا ﻋﻠﯿﻚ ﻛﻤﻘﺪم ﻋﺮض أن ﯾﻜﻮن ﻟﺪﯾﻚ ﺧﯿﺎرات ﻷﺳﻮأ اﻟﻈﺮوف وﺑﺪاﺋﻞ ﺟﺎھﺰة ﻟﺘﻔﺎدي أي ﻋﺎرض ﻣﻊ ھﺪوﺋﻚ اﻟﺘﺎم وﺛﻘﺘﻚ ﺑﻨﻔﺴﻚ ،وﺗﺄﻛﺪ أن ھﺬه اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﻣﺎ ھﻲ إﻻ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻟﻚ ﻓﻲ ﻋﺮﺿﻚ ،اﻟﻤﮭﻢ ھﻮ أﻧﺖ وﺛﺒﺎﺗﻚ وﺗﺤﻜﻤﻚ ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻒ . وھﻨﺎك ﻧﻘﺎط ﺗﺴﻊ ﯾﺠﺐ أن ﺗﻔﻜّﺮ ﺑﮭﺎ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﻟﻌﺮض ،وھﻲ : ٨٧
- ١ﺟﮭﺎز اﻟﻌﺮض اﻟﻌﻠﻮي وﻣﺪى ﺟﺎھﺰﯾّﺘﮫ . - ٢ﻟﻮﺣﺔ اﻷرﻗﺎم واﻷﻗﻼم وﺻﻼﺣﯿّﺘﮭﺎ . - ٣ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ وﻣﺪى ﺻﻼﺣﯿّﺔ اﻟﻌﺪﺳﺎت . - ٤أﺟﮭﺰة اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ واﻟﺒﺮاﻣﺞ ،وذﻟﻚ ﺑﻔﺤﺼﮭﺎ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﮭﺎ . - ٥ﻧﺸﺮات اﻟﺘﻮزﯾﻊ وﻛﯿﻔﯿّﺔ ﺗﺮﺗﯿﺒﮭﺎ وﻛﻤﯿﺘﮭﺎ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺠﻤﮭﻮر . - ٦اﻟﻤﺆﺷﺮات وھﻞ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﯿﮭﺎ ،وﻣﺪى وﺟﻮد ﻣﺆﺛﺮ اﺣﺘﯿﺎطﻲ آﺧﺮ . - ٧اﻟﻤﯿﻜﺮوﻓﻮﻧﺎت وﺗﻜﻮن ﺑﺄﺳﻼك ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺑﺎﻟﺤﺮﻛﺔ ﻣﻊ ﺿﺒﻂ اﻟﺼﻮت اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﮭﺎ . - ٨اﻹﺿﺎءة واﻟﺘﻮﺻﯿﻼت ﺗﻜﻮن ﺑﺤﺎﻟﺔ ﺟﯿﺪة ،وﯾُﻔﻀّﻞ ﺿﻮء ﺑﺴﯿﻂ أﺛﻨﺎء ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ ﺣﺘﻰ ﻻ ﺗﻜﻮن ﺷﺠﻤﺎ ً ﻓﻲ اﻟﻈﻼم . - ٩ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﻤﻘﺎﻋﺪ ﻓﻲ وﺿﻊ ﻣﺮﯾﺢ ﻟﻠﺠﻤﮭﻮر وﯾﻤﻨﻊ ﺗﺸﺘﯿﺖ اﻻﻧﺘﺒﺎه ﻛﺄن ﯾﻜﻮن اﻟﻤﺪﺧﻞ واﻟﻤﺨﺮج ﻓﻲ آﺧﺮ اﻟﻐﺮﻓﺔ . اﻻرﺗﺠﺎل اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻓﻲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﻄﺎرﺋﺔ : ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾُﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ اﻟﺤﺪﯾﺚ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻔﺎﺟﺊ ،وﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﻌﺪاً ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﻼ ﺗﺮﺗﺒﻚ؛ ﻷﻧﻚ ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻟﺪﯾﻚ إﻟﻤﺎم ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ،ﻟﺬا ﺗﺼﺮف وﻓﻘﺎ ً ﻟﻠﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : أوﻻً :اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ وﺗﺮﺗﯿﺐ اﻷﻓﻜﺎر ﻣﺜﻞ :رﺗﺐ أﻓﻜﺎرك وﻋﺮﺿﻚ ﺣﺴﺐ (١اﻟﻤﺎﺿﻲ – اﻟﺤﺎﺿﺮ – اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ. (٢اﻹﻧﺘﺎج – اﻟﺪﻋﺎﯾﺔ – اﻟﺘﺴﻮﯾﻖ . وﺗﺬﻛﺮ اﻟﻤﻤﯿﺰات واﻟﻌﯿﻮب ﻓﮭﻲ ﻣﻔﯿﺪة ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ إﻗﻨﺎﻋﺎ ً . ﺛﺎﻧﯿﺎ ً :اﻟﺘﺤﺪّث . (١اذﻛﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت اﻟﺘﻤﮭﯿﺪﯾﺔ ﻟﺘﺠﻤﻊ ﺷﺘﺎت أﻓﻜﺎرك وھﺪوء أﻋﺼﺎﺑﻚ . (٢ﻛﻮّن ﺟﻤﻠﺔ ﻋﺮض ﺗﻮﺿﺢ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ أي اﻟﻤﺤﻮر اﻟﺬي ﺳﻮف ﯾﺪور ﺣﻮﻟﮫ اﻟﻌﺮض ،وﯾﻔﻀﻞ أن ﯾﻜﻮن أﻓﻜﺎراً ﻣﺠﺰﺋﺔ . (٣ادﺧﻞ ﻓﻲ ﻟﺐّ اﻟﻤﻮﺿﻮع ﺑﺎﻟﺤﺪﯾﺚ ﻋﻦ أﻓﻜﺎرك اﻟﻤﺠﺰﺋﺔ ﻋﻦ اﻟﻤﺤﻮر اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻌﺮض ،وﻟﯿﻜﻦ ﻋﺮض اﻷﻓﻜﺎر ﻣﺜﻼً ﺑﻨﻤﻂ )اﻟﻤﺎﺿﻲ – اﻟﺤﺎﺿﺮ – اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ(.
٨٨
(٤راﺟﻊ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﯿﺴﺔ وذﻟﻚ ﺑﺈﻋﺎدﺗﮭﺎ واﻟﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﺈﯾﺠﺎز . (٥ﺿﻊ ﺧﺎﺗﻤﺔ ﻟﻠﻌﺮض؛ ﻓﻜﻤﺎ ﺑﺪأت ﻗﻮﯾﺎ ً ﯾﺠﺐ أن ﺗﻨﺘﮭﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻗﻮي؛ ﻷﻧﮫ ھﻮ اﻟﺬي ﺳﻮف ﯾﻨﻄﺒﻊ ﻓﻲ اﻟﺬھﻦ ﻋﻨﺪ ﻋﺮﺿﻚ . ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض
ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﻋﺮض ﻣﺘﻤﯿﺰ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺜﺎﻟﻮث اﻟﺨﻄﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﺮض واﻟﺬي ﯾﺆدي إﻟﻰ اﻟﻔﺸﻞ وھﻲ )اﻟﺘﺼﻠﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن( رﺗﺎﺑﺔ اﻟﺼﻮت ﻋﺪم وﺟﻮد اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي.ﺣﯿﺚ ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﺮض ﻋﻠﻰ ﻋﺎﻣﻠﯿﻦ رﺋﯿﺴﯿﻦ ھﻤﺎ : oإدراﻛﻚ وإﻟﻤﺎﻣﻚ ﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﻌﺮض oأﺳﻠﻮب وﻛﯿﻔﯿّﺔ ﺗﻘﺪﯾﻢ ھﺬا اﻟﻌﺮض . إرﺷﺎدات اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ : ھﺬه اﻹرﺷﺎدات ﺳﻮف ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻋﺮﺿﻲ ﺣﺮﻛﻲ وﻓﻌّﺎل وﻣﺜﯿﺮ وھﻲ : ١
-اﻟﻮﺿﻌﯿّﺔ :أﺛﻨﺎء وﻗﻮﻓﻚ ﻛﻦ ﻣﻨﺘﺼﺒﺎ ً ﺑﺎﺳﺘﺮﺧﺎء ﻋﻠﻰ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻮاﺟﮭﺎ ً ﻟﻠﺠﻤﮭﻮر ﻣﻊ
ﺗﻮزﯾﻊ وزﻧﻚ ﺑﺸﻜﻞٍ ﻣﺘﺴﺎو ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺪﻣﯿﻦ ،وﻻ ﺗﺤﺎول أن ﺗﻨﻘﻞ ﺗﺮﻛﯿﺰك ﻣﻦ ﺳﺎق ﻷﺧﺮى ﺑﺸﻜﻞ ﺳﺮﯾﻊ وﻣﺴﺘﻤﺮ؛ ﻷن ذﻟﻚ ﯾﺸﺘﺖ اﻟﺠﻤﮭﻮر . - ٢اﻟﺤﺮﻛﺔ :ﻻ ﺗﺘﺠﻤﺪ ﻓﻲ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ وﻓﻲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ،ﻻ ﺗﺘﻤﺶّ ذھﺎﺑﺎ ً وإﯾﺎﺑﺎ ً أﺛﻨﺎء اﻟﻌﺮض ،وﻟﻜﻦ ﺗﺤﺮك ﺑﺸﻜﻞ ﺧﻄﻮة أو ﺧﻄﻮﺗﯿﻦ ﻓﻲ أي اﺗﺠﺎه ،وﺳﻮاء ﻛﻨﺖ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺼّﺔ أو ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻋﻠﯿﻚ أﻻّ ﺗﻜﻮن ﺑﻌﯿﺪاً ﻋﻦ ﺟﻤﮭﻮرك ﺣﺘﻰ ﺗﺤﻘّﻖ اﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻌﮭﻢ . - ٣ﺗﻮﺟﯿﮫ اﻟﻜﺘﻔﯿﻦ :أﺛﻨﺎء ﻋﺮﺿﻚ وﺟّﮫ ﻛﺘﻔﯿﻚ ﻧﺤﻮ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺣﺘﻰ ﺗﺤﻘﻖ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ،وﻋﻨﺪ وﺟﻮد وﺳﯿﻠﺔ إﯾﻀﺎح.ﻻ ﺗﺘﻜﻠﻢ إﻻ ﺑﻌﺪ ﺣﺪوث اﺗﺼﺎل ﺑﺼﺮي ﺑﯿﻨﻚ وﺑﯿﻦ اﻟﺠﻤﮭﻮر - ٤اﻹﯾﻤﺎءات :ﺗُﺴﺘﺨﺪم اﻹﯾﻤﺎءات ﻟﻠﺘﻮﻛﯿﺪ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎدﺛﺎت دون أن ﻧﻔﻜﺮ وﻧﺨﻄﻂ ﻟﮭﺬه اﻹﯾﻤﺎءات ،ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺗﻠﻌﺐ اﻹﯾﻤﺎءات دوراً ھﺎﻣﺎ ً ﻓﻲ اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ واﻟﻌﺮض وﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻗﻨﺎﻋﺎت اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﻌﺮﺿﻚ إذا اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﮭﺎ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ،وإن اﺳﺘﺨﺪام إﯾﻤﺎءات ﻏﯿﺮ طﺒﯿﻌﯿﺔ ﺳﻮف ﯾﺸﺘﺖ اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻣﺜﻞ وﺿﻊ اﻟﯿﺪﯾﻦ ﻓﻲ اﻟﺠﯿﻮب ،وﺗﺸﺒﯿﻚ اﻟﯿﺪﯾﻦ وراء اﻟﻈﮭﺮ ،واﻟﻮﻗﻮف ﻣﻜﺘﻮف اﻟﯿﺪﯾﻦ ،وﺿﻊ اﻟﯿﺪﯾﻦ ﻓﻲ اﻟﺨﺎﺻﺮﺗﯿﻦ ،وﻓﺮك اﻟﯿﺪﯾﻦ ﺑﻌﺼﺒﯿّﺔ.
٨٩
-٥اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي :ﯾﺪل اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ،ﺑﻞ وﯾﻔﺘﺢ آﻓﺎﻗﺎ ً واﺳﻌﺔ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺎس ،وﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﯾﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺠﯿﺪة ،ﻓﻌﻨﺪ ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻌﺮض ﯾﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻘﺪم اﻟﻌﺮض ﻣﻊ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﺑﺼﺮﯾﺎ ً ﻣﻤﺎ ﯾﺸﺮﻛﮭﻢ ﻓﻲ اﻟﻌﺮض ،وﯾﺠﻌﻞ اﻟﻌﺮض أﻛﺜﺮ ﺟﺎذﺑﯿﺔ ،ﻛﻤﺎ أن اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻣﻘﺪم اﻟﻌﺮض ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء ،وﯾﺨﻔﻒ ﻣﻦ اﻹﺣﺴﺎس ﺑﺎﻟﻌﺰﻟﺔ . دﻟﺖ اﻟﺘﺠﺎرب أن أﻓﻀﻞ اﺗﺼﺎل ﺑﺼﺮي ﯾﻜﻮن ﻣﻦ ٣-١ﺛﺎﻧﯿﺔ ﻟﻜﻞ ﺷﺨﺺ ،أﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻛﺒﯿﺮاً ﻓﻘﺴّﻢ اﻟﺠﻤﮭﻮر إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﮭﻢ ﺑﺼﺮﯾﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ،اﺣﺬر ﻣﻦ ﺗﺠﻮّل ﺑﺼﺮك ﻓﻲ اﻟﻐﺮﻓﺔ أو اﻷﺳﻔﻞ أو اﻷﻋﻠﻰ أو ﺗﺮﻛﯿﺰ ﺑﺼﺮك ﻋﻠﻰ ﺷﺨﺺ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ دون ﻏﯿﺮھﺎ . -٦اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺼﻮت :ھﻨﺎك ﺛﻼث ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺼﻮت وھﻲ : (١اﻟﺮﺗﺎﺑﺔ :ﺗﺤﺪث اﻟﺮﺗﺎﺑﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻔﻘﺪ اﻟﺼﻮت ﻧﺒﺮﺗﮫ اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ ﻧﺘﯿﺠﺔ اﻟﻘﻠﻖ ﺑﺤﯿﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻀﻼت اﻟﺼﺪر واﻟﺤﻨﺠﺮة أﻗﻞ ﻣﺮوﻧﺔ ،ﻣﻤﺎ ﯾﺨﻔﻒ ﺗﺪﻓﻖ اﻟﮭﻮاء ﺧﻼﻟﮭﺎ، وﻟﺘﻼﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻋﻠﯿﻚ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺧﺎء ﻟﺘﺨﻔﻒ اﻟﺘﻮﺗﺮ ،ﻛﻤﺎ أن ﺗﺤﺮﯾﻚ اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ اﻟﺠﺴﻢ ﯾﺨﻔّﻒ ﻣﻦ ﺣﺪة اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻓﺘﺸﻌﺮ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺧﺎء ،وﯾﻌﻮد ﺻﻮﺗﻚ ﻟﻮﺿﻌﮫ اﻟﻄﺒﯿﻌﻲ . (٢اﻟﺘﺤﺪث ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﯿﺮة :ﻻ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﺸﻜﻠﺔ إﻻ إذا ﻛﺎن اﻟﻜﻼم ﻏﯿﺮ ﻣﻔﮭﻮم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺘﺤﺪث ،وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺪم ﻋﺮﺿﺎ ً ﻓﻨﯿﺎ ً أو ﺗﻘﻨﯿﺎ ً ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺳﺮﻋﺔ ﻧﻄﻘﻚ، وﻟﻌﻼج ذﻟﻚ أﺻ ِﻎ ﻟﻨﻔﺴﻚ وأﻧﺖ ﺗﻘﻮل آﺧﺮ ﻛﻠﻤﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﻠﺔ ﻣﺎ ،ﺛﻢ اﻧﺘﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﺠﻤﻠﺔ اﻷﺧﺮى ،وھﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻟﮫ دور ﻓﻲ ﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﻤﮭﻮر واﺳﺘﯿﻌﺎﺑﮭﻢ ﻟﻌﺮﺿﻚ . (٣ﻣﺸﺎﻛﻞ طﺒﻘﺔ اﻟﺼﻮت :ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻋﺮﺿﻚ ﺗﺄﻛّﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺠﻤﯿﻊ ﯾﺴﻤﻊ ﺻﻮﺗﻚ ﺑﻮﺿﻮح ﺗﺎم ،وﻟﺘﺠﺎوز ھﺬه اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﯾﻤﻜﻦ إﺗﻘﺎﻧﮭﺎ ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ ،وﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﺪرب ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﻄﺒﻘﺎت اﻟﺼﻮت ﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻋﺪة ﺗﻤﺎرﯾﻦ ﻣﺜﻞ اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻏﺮﻓﺔ أﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﺮﺗﯿﻦ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ طﺒﻘﺎت اﻟﺼﻮت أو ﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺎرﯾﻦ ،وﻣﻦ ﻓﻮاﺋﺪ طﺒﻘﺎت اﻟﺼﻮت ﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎه واھﺘﻤﺎم اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻟﻌﺮﺿﻚ . أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺴﺆال واﻹﺟﺎﺑﺔ : - ١ﺗﺸﺠﯿﻊ اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻋﻠﻰ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ :اﻷﺳﺌﻠﺔ ھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﻌﯿﺎر اﺳﺘﯿﻌﺎب اﻟﺠﻤﮭﻮر ﻟﻌﺮﺿﻚ ،ﻟﺬا ﺑﺎدر اﻟﺠﻤﮭﻮر وارﻓﻊ ﯾﺪك واطﺮح ﺳﺆاﻻً :ﻣﺎذا ﻟﺪﯾﻜﻢ ﻣﻦ أﺳﺌﻠﺔ؟ ﺑﻌﺪھﺎ ﺗﻮﻗّﻒ
٩٠
ﻟﻔﺘﺮة ﺣﺘﻰ ﯾﺠﻤﻊ ﻛﻞ واﺣﺪ أﻓﻜﺎره وﯾﺮﺗّﺐ ﺳﺆاﻟﮫ ،وﯾﺆدي رﻓﻊ ﯾﺪك إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺪﻓﯿﻦ : إﺷﺎرة ﺑﺼﺮﯾﺔ ﻟﻠﺒﺪء ﻓﻲ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻟﻤﺒﺎدرة واﻟﺘﺸﺠﯿﻊ ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻣﻨﻌﺎ ً ﻟﻠﺨﺠﻞ . اﻟﺘﻨﺒﯿﮫ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﻓﻲ ﺣﻔﻆ اﻟﻨﻈﺎم ،ﻓﺎﻟﺠﻤﮭﻮر ﺳﻮف ﯾﺮﻓﻊ ﯾﺪه ﻋﻨﺪ اﻟﺴﺆال .- ٢ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ :ﻋﻨﺪ ﺳﻤﺎع اﻷﺳﺌﻠﺔ ،اﺣﺬر ﻣﻦ اﻟﻤﺸﻲ وأﻧﺖ ﺗﺴﺘﻤﻊ إﻟﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻤﻘﺎطﻌﺔ ﻟﻠﺴﺎﺋﻞ ﺑﻘﻮﻟﻚ –أﻋﺮف ﻗﺼﺪك ﺟﯿﺪاً -وﻛﺬﻟﻚ أﺛﻨﺎء اﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﺠﻨّﺐ اﻟﺤﺮﻛﺎت اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ ﻣﺜﻞ ﻓﺮﻗﻌﺔ اﻷﺻﺎﺑﻊ أو ﻓﺮك اﻟﯿﺪﯾﻦ ﺑﻌﺼﺒﯿﺔ أو ھ ّﺰ اﻟﺮأس ﺑﺼﻮرة ﺳﺮﯾﻌﺔ؛ ﻛﻞ ھﺬا ﺳﻮف ﯾﺮﺑﻚ اﻟﺴﺎﺋﻞ ،وﯾﮭﺰ ﺻﻮرﺗﻚ اﻟﺘﻲ رﺳﻤﺘﮭﺎ أﺛﻨﺎء ﻋﺮﺿﻚ ،ﺑﻞ أﺛﻨﺎء طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﺨﯿّﻞ أﻧﻚ ﻣﺎ زﻟﺖ ﺗﻘﺪم ﻋﺮﺿﻚ ﺑﺤﻤﺎس وﺛﻘﺔ وﺣﯿﻮﯾﺔ. أﺻﻎ ﻟﻠﺴﺎﺋﻞ؛ ﻷﻧﻚ ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻨﺞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أو ﻣﺸﺎﻋﺮ أو ﻧﻮاﯾﺎ اﻟﺴﺎﺋﻞ . - ٣اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ :اﺳﺘﻌ ّﺪ ﻷﺻﻌﺐ اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺳﻮف ﯾﺒﺪو ﻣﺎ دوﻧﮫ ﺳﮭﻼً ،ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺘﺤﺪﺛﯿﻦ ﯾﺠﮭﺰون وﺳﺎﺋﻞ إﯾﻀﺎح ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻓﻘﻂ ﻋﻨﺪ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ . اﻧﺘﺒﮫ ﻣﻦ ﺟﻤﻠﺔ :ھﺬا ﺳﺆال وﺟﯿﮫ وﯾﺴﻌﺪﻧﻲ أﻧﻚ ﻗﺪ طﺮﺣﺘﮫ ،ﻓﺈن ذﻟﻚ ﯾﺪلﻋﻠﻰ ﻋﺪم ﺛﻘﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪث ﻓﻲ إﺟﺎﺑﺘﮫ . إذا ﺗﻠﻘﯿﺖ ﺳﺆاﻻً طﻮﯾﻼً ﻓﺎطﻠﺐ إﯾﻀﺎﺣﮫ أﻛﺜﺮ ﻓﺬﻟﻚ ﯾﻌﻄﯿﻚ وﻗﺘﺎ ًإﺿﺎﻓﯿﺎ ً ﻟﺘﺮﺗﯿﺐ أﻓﻜﺎرك . إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺸﻚ ﻓﻲ ﻋﺪم ﺳﻤﺎع أﺣﺪھﻢ ﻟﻠﺴﺆال ﻓﺎطﻠﺐ ﺗﻜﺮار اﻟﺴﺆال؛ﻷن ذﻟﻚ
ﯾﻌﻄﯿﻚ وﻗﺘﺎ ً أﻛﺜﺮ ﻟﻠﺘﻔﻜﯿﺮ . -ﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ ﻧﻤﻂ أﺳﻠﻮﺑﻚ اﻟﺬي ﺑﺪأت ﺑﮫ أﺛﻨﺎء اﻹﺟﺎﺑﺔ؛ ﻷن أي ﺗﻐﯿﯿﺮ
ﯾﻮﺣﻲ ﺑﻌﺪم اﻟﺜﻘﺔ . إذا ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﻌﺮف اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻓﻘﻞ وﺑﺼﺪق –ﻻ أﻋﺮف -أو اﺗﺮكاﻟﺠﻤﮭﻮر ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ ﻓﻲ اﻹﺟﺎﺑﺔ؛ ﻷن ذﻟﻚ ﯾﺨﺮﺟﻚ ﻣﻦ اﻟﻤﺄزق وﯾﺤﺮر أﻓﻜﺎرك . اﺳﺘﺨﺪم ﻗﺎﻋﺪة ) (%٧٥-%٢٥أي وﺟّﮫ %٢٥ﻣﻦ اﺗﺼﺎﻟﻚاﻟﺒﺼﺮي إﻟﻰ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﺴﺆال و %٧٥ﻣﻦ اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺒﺼﺮي إﻟﻰ ﺑﻘﯿﺔ اﻟﺠﻤﮭﻮر، ﺧﺼﻮﺻﺎ ً ﻓﻲ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﮭﺠﻮﻣﯿﺔ؛ ﻓﺬﻟﻚ ﯾﺠﻌﻠﻚ ﻣﺴﯿﻄﺮاً ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻣﮭﻤﺎ ﺳﺎء ﻻ ﺗﺴﺘﺨﻒ ﺑﺄي ﺳﺆال أو ﻣﻮﺿﻮع ﯾُﻄﺮح ﻣﻦ اﻟﺠﻤﮭﻮر ،واﺟﻌﻞ إﺟﺎﺑﺘﻚﺑﺈﯾﺠﺎز اوإﺳﮭﺎب ﺑﻜﻞ اﺣﺘﺮام وﺗﻘﺪﯾﺮ ﻟﻠﺠﻤﮭﻮر . ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻏﺎﻟﺒﯿﺔ اﻟﻌﺮوض وﻗﺘﺎ ً ﻣﺨﺼﺼﺎ ً ﻟﻄﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻹﺟﺎﺑﺔ،وأﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﺗُﻄﺮح ﺧﻼل اﻟﻌﺮض ،وأﺣﯿﺎﻧﺎ ً ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻌﺮض ،أﯾﺎ ً ﻛﺎﻧﺖ ﻓﺎﻟﻤﺘﺤﺪث ھﻮ
٩١
اﻟﻤﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ طﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﮭﺎ ،وﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻟﻸﺳﺌﻠﺔ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﻌﻠّﻖ ﻗﺎﺋﻼً( :ﺷﻜﺮاً ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺘﻜﻢ اﻟﻤﻔﯿﺪة( وﺑﮭﺬه اﻹرﺷﺎدات ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﻘﺪم أﻗﻮى وأﻓﻀﻞ ﻋﺮوﺿﻚ ،وﺳﺘﻜﻮن ﻣﺘﺤﺪﺛﺎ ً ﺑﺎرﻋﺎ ً. اﻟﺘﺠﮭﯿﺰ ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﺮض واﺛﻨﺎءه وﺑﻌﺪه ﺗﺠﮭﯿﺰات ﻣﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻻﺣﺘﯿﺎج اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ : ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﻤﻄﻠﻮب إﺣﺪاﺛﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻔﺮد واﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻤﻌﺎرﻓﮫ ،وﻣﮭﺎراﺗﮫ ،وﺧﺒﺮاﺗﮫ، وﺳﻠﻮﻛﮫ ،واﺗﺠﺎھﺎﺗﮫ ﻟﺠﻌﻠﮫ ﻻﺋﻘﺎ ً ﻟﺸﻐﻞ وظﯿﻔﺔ ﻣﺎ او وظﯿﻔﺔ أﻋﻠﻰ ،أو ﻷداء اﺧﺘﺼﺎﺻﺎت وواﺟﺒﺎت وظﯿﻔﺘﮫ اﻟﺤﺎﻟﯿﺔ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﯿﺔ . ھﺬا وﯾﻌﺮف اﻟﺒﻌﺾ اﻻﺣﺘﯿﺎج اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﺑﺄﻧﮫ اﻟﺘﻔﺎوت ﺑﯿﻦ ﻣﺎ ھﻮ ﻛﺎﺋﻦ وﻣﺎ ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎج اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ : ھﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ ﺑﮭﺎ ﺗﺤﺪﯾﺪ وﺗﺮﺗﯿﺐ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ووﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ ﺑﺸﺄن ﺗﻠﺒﯿﺔ ھﺬه اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت. ﻣﺨﺮﺟﺎت ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: o o o o o
ﻗﯿﺎس ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﺼﻮر وﻣﻌﻮﻗﺎت اﻷداء . ﺗﻌﺮﯾﻒ وﺗﺤﺪﯾﺪ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت ﺣﺴﺐ اﻷوﻟﻮﯾﺔ . ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ. ﺗﺤﺪﯾﺪ أھﺪاف اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت.
وﻋﻦ طﺮﯾﻖ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻰ اﻵﺗﻲ: oﻧﻮع وﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮب . oاﻷﻓﺮاد اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ ﺗﺪرﯾﺐ . oاﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ اﻟﺬي ﯾﻠﺒﻲ ھﺬا اﻹﺣﺘﯿﺎج. أھﻤﯿﺔ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: oﯾﻮﻓﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أﺳﺎﺳﯿﺔ ﯾﺘﻢ ﺑﻨﺎءاً ﻋﻠﯿﮭﺎ وﺿﻊ اﻟﺨﻄﻂ. oﯾﻘﻮد إﻟﻰ اﻟﺘﺤﺪﯾﺪ اﻟﺪﻗﯿﻖ ﻷھﺪاف اﻟﺘﺪرﯾﺐ . oﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﻮﺟﮫ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ.
٩٢
oﯾﺆدي إﻟﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ وﻛﻔﺎءة اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺳﺘﮭﺪاف اﻷﻓﻀﻞ. oﯾﺤﺪد اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ . oﯾﺤﺪد ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ. ﻓﻮاﺋﺪ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ : ﯾﻮﻓﺮ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ اﻟﻌﺪد ،اﻟﻌﻤﺮ ،اﻻھﺘﻤﺎﻣﺎت ،اﻟﺨﻠﻔﯿﺎت اﻷﻛﺎدﯾﻤﯿﺔ واﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ،اﻟﻮظﺎﺋﻒ ،اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺎت واﻻﺗﺠﺎھﺎت ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ. o o o o o
ﯾﺤﺪد اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت وﻣﺸﺎﻛﻞ اﻷداء اﻟﺘﻲ ﯾﻌﺎﻧﯿﮭﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ. ﯾﻮﻓﺮ وﺛﺎﺋﻖ وﻣﻮاد ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ. ﯾﺰﯾﺪ ﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ اﻷوﺿﺎع ﺑﺎﻟﻤﺆﺳﺴﺔ. ﯾﺴﺎﻋﺪ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻠﺒﻲ اﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﺪﻗﺔ. ﯾﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺠﻨﺐ اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﮭﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻮﻓﺮھﺎ ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺐ: o o o o o o o
ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﻄﻠﻮب. ﻣﻜﺎن إﺟﺮاء اﻟﺘﺪرﯾﺐ . اﻟﺠﺪول اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. اﻟﻤﻮارد اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ) ﻣﻮارد ﺑﺸﺮﯾﺔ ،ﻣﺎﻟﯿﺔ ....،اﻟﺦ (. إﺧﺘﯿﺎر وﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﻮاد وأﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ . ﯾُﯿﺴﺮ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ واﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ . ﺗﻘﺪﯾﺮ اﻻﺣﺘﯿﺎﺟﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﯾﻔﯿﺪ ﻓﻲ اﻟﺘﺮوﯾﺞ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻت اﻟﺠﺪﯾﺪة ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
إﻋﺪاد اﻟﻤﻘﺘﺮح اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ o o o o
إﻋﺪاد اﻟﻤﻘﺘﺮح ﻹﻗﺎﻣﺔ أي ﻧﺸﺎط ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أن ﯾﺸﻤﻞ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ: اﻟﮭﺪف ﻣﻦ إﻗﺎﻣﺔ اﻟﻨﺸﺎط . أﺳﺒﺎب وﻣﺒﺮرات ﻗﯿﺎم اﻟﻨﺸﺎط. اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻤﺖ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ .
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﯿﻦ : o o o o
اﻻﺳﻢ اﻟﻜﺎﻣﻞ . اﻟﻤﮭﻨﺔ ) اﻟﻮظﯿﻔﺔ ( اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﻲ . اﻟﻤﻨﺼﺐ ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ .
٩٣
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ وﺗﺸﻤﻞ: o o
اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ . اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻔﺮﻋﯿﺔ .
ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ إﻗﺎﻣﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ وﺗﺸﻤﻞ: o o o o o o o
ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻘﺮطﺎﺳﯿﺔ . ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺧﺪﻣﺎت اﻷﻛﻞ و اﻟﺸﺮب . ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ ﺣﻮاﻓﺰ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ واﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ . ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﺴﻜﻦ واﻹﻋﺎﺷﺔ ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻟﻤﻌﺪات و اﻷﺟﮭﺰة و إﯾﺠﺎر ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ. أﺳﻤﺎء اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ وﻣﺆھﻼﺗﮭﻢ . اﻟﻤﻮاد واﻟﻤﻌﺪات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ .
إﻋﺪاد ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وھﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻷﻧﺸﻄﺔ واﻟﻤﮭﺎم اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﻮم ﺑﮭﺎ اﻟﺠﮭﺔ اﻟﻤﺸﺮﻓﺔ/اﻟﻤﻨﻔﺬة ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ ) ﻣﻨﺴﻖ اﻟﺘﺪرﯾﺐ /اﻟﻤﺪرب ( ،وﯾﻤﻜﻦ وﺿﻌﮭﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﺪول ﻛﻤﺎ ﯾﻠﻲ : اﻟﺮﻗﻢ
اﻟﻨﺸﺎط /اﻟﻤﮭﻤﺔ
اﻟﻤﮭﺎم اﻟﻤﻄﻠﻮب اﻟﻘﯿﺎم ﺑﮭﺎ
اﻟﺠﮭﺔ اﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ
اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت
دراﺳﺔ ﻣﻮارد اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤُﺘﺎﺣﺔ ﺑﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ: ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ إﻋﺪاد ﻣﻘﺘﺮﺣﺎت و ﺧﻄﻂ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ أن ﯾﻜﻮن ﻣﺴﺌﻮل اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻠﻤﺎ ً ﺑﻤﻮارد اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺑﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺣﺘﻰ ﯾﺘﺴﻨﻰ ﻟﮫ إﻋﺪاد اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت و إﻋﺪاد اﻟﺨﻄﻂ ﺑﻨﺎءاً ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ .دراﺳﺔ ﻣﻮارد اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﺗﺸﻤﻞ اﻵﺗﻲ: اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ )ﻣﺮاﻛﺰ/ﻣﺆﺳﺴﺎت/أﻓﺮاد( اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ،واﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺘﻨﻤﻮي واﻟﻤﮭﻨﻲ. ﻣﻌﺮﻓﺔ آﻟﯿﺔ ﻋﻤﻞ ھﺬه اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت وﻋﻨﺎوﯾﻨﮭﺎ و أرﻗﺎم ھﻮاﺗﻔﮭﺎ. اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻮﺟﺪ ﺑﮭﺎ ﻗﺎﻋﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﯿﮭﺎ ﻛﻞ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎن إﻗﺎﻣﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﮭﺎ ھﺬه اﻟﺠﮭﺎت ،وﺗﻜﻠﻔﺘﮭﺎ وإطﺎرھﺎ اﻟﺰﻣﻨﻲ. اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ )اﻟﺘﻨﻤﻮﯾﺔ واﻟﻤﮭﻨﯿﺔ( ،وﻣﻌﺮﻓﺔ آﻟﯿﺔ ﻋﻤﻠﮭﺎ وﻋﻨﺎوﯾﻨﮭﺎ وأرﻗﺎم ھﻮاﺗﻔﮭﺎ واﻷﺷﺨﺎص اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ﻋﻦ دﻋﻢ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺑﮭﺎ. اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ) اﻟﺴﻜﻦ ،اﻹﻋﺎﺷﺔ ،اﻟﺘﺮﺣﯿﻞ .... ،إﻟﺦ وﻣﻌﺮﻓﺔ اﻷﺳﻌﺎر واﻟﺸﺮوط اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ ھﺬه اﻟﺨﺪﻣﺎت. ٩٤
ﯾﺘﻢ رﺻﺪ ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت وﺗﻮﺛﯿﻘﮭﺎ وﺣﻔﻈﮭﺎ ﺑﺎﻟﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺮﺟﺎﻋﮭﺎ و اﻹطﻼع ﻋﻠﯿﮭﺎ ﺑﺴﮭﻮﻟﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺴﺌﻮل اﻟﺘﺪرﯾﺐ/اﻟﻤﺪرب .ﻛﻤﺎ ﯾﺮاﻋﻰ أن ﯾﺘﻢ ﺗﺤﺪﯾﺚ ھﺬه اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت ﺑﺸﻜﻞ دوري ﺣﺘﻰ ﻻ ﯾﺘﻢ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﺑﻨﺎءاً ﻋﻠﻰ ﺑﯿﺎﻧﺎت ﻏﯿﺮ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﻮاﻗﻊ. ﺗﺠﮭﯿﺰات اﻟﺘﺪرﯾﺐ o o o o o o
اﻟﻘﺮطﺎﺳﯿﺔ. اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻤﻜﺎﻧﯿﺔ. أﺟﮭﺰة و ﻣﻌﺪات اﻟﺘﺪرﯾﺐ. اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ. اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ. ﺗﺠﮭﯿﺰ اﻷدﺑﯿﺎت و ﻣﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
اﻟﻘﺮطﺎﺳﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ: ﻧﻮع اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ھﻮ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﻤﻮاد اﻟﻘﺮطﺎﺳﯿﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ، ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻓﺎن ھﻨﺎك ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد ﻧﻮﻋﯿﺔ و ﻛﻤﯿﺔ اﻟﻤﻮاد اﻟﻘﺮطﺎﺳﯿﺔ وھﻲ: o o o o o o o
ﻧﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺐ )ﺗﻨﻤﻮي ،ﻣﮭﻨﻲ( . طﺒﯿﻌﺔ و ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺐ )ﺗﻨﻮﯾﺮي ،ﺗﺸﻐﯿﻠﻲ ،ﺗﻄﺒﯿﻘﻲ( . اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ و اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ . اﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ . اﻟﻤﺤﺘﻮى اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ . ﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ . ﻗﺪرات و ﺧﺒﺮات و ﻛﻔﺎءة اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ .
ﺗﺠﮭﯿﺰات ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻻ ﯾﺒﺪو ﺗﺠﮭﯿﺰ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎ ً ذو أھﻤﯿﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﻓﻲ ﺑﺎدئ اﻷﻣﺮ ،وﻟﻤﻌﻈﻢ اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ ،ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻌﻤﻠﻮن ﻓﻲ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻘﺼﯿﺮة واﻟﻤﻜﺜﻔﺔ ،ﺣﯿﺚ ﺗﻜﻮن اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ ﻟﻤﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ أﻣﺎ ﻏﯿﺮ ﻣﻌﺮوﻓﺔ أو أﺣﺪ اﻟﻤﻌﻮﻗﺎت اﻟﻤﺆﻛﺪة. وﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﻜﻮن اﻻﻧﺸﻐﺎل ﺑﺘﺠﮭﯿﺰ ﻣﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺐ ھﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﯾﺤﺘﻞ ﻗﻤﺔ اھﺘﻤﺎﻣﺎت اﻟﻤﺪرب دون أي اﻋﺘﺒﺎر ﻟﺘﮭﯿﺌﺔ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﺬي ﺳﯿﺘﻢ ﻓﯿﮫ ﺗﻘﺪﯾﻢ ھﺬه اﻟﻤﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ إﻻ أﻧﮫ ﻣﻦ اﻷھﻤﯿﺔ ﺑﻤﻜﺎن إﻋﻄﺎء اﻟﻘﺪر اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻣﻦ اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﮭﺬا اﻷﻣﺮ ﻷن ﻧﺠﺎح اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻰ ﺣﺪ ﻛﺒﯿﺮ ﻣﺮھﻮن ﺑﺘﻮﻓﯿﺮ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻣﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ. أھﻢ اﻻﻋﺘﺒﺎرات ﻓﻲ ﺗﺠﮭﯿﺰ واﺧﺘﯿﺎر ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ : oﻋﻼﻗﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺒﻌﻀﮭﻢ اﻟﺒﻌﺾ وﺑﺎﻟﻤﺪرب ) ﺷﻜﻞ اﻟﺠﻠﻮس ، اﻟﻤﺴﺎﻓﺎت ،اﺗﺼﺎل اﻟﻨﻈﺮ(. oاﻟﺠﻮ اﻟﻌﺎم ) اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ ،اﻟﻨﻈﺎم ،اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ،اﻟﮭﺪوء(.
٩٥
oاﻟﺘﺠﮭﯿﺰات ) ﻣﺎء اﻟﺸﺮب ،ﻣﻘﺎﻋﺪ ،ﻣﻜﺎن ﻟﻔﺘﺮات اﻟﺮاﺣﺔ(. oاﻷﺟﮭﺰة واﻟﻤﻌﺪات ) اﻹﺿﺎءة ،اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،اﻟﻤﺮاوح ،ﻣﻜﯿﻔﺎت اﻟﮭﻮاء أو اﻟﺪﻓﺎﯾﺎت ،اﻟﻤﺮاوح ،اﻟﺘﻮﺻﯿﻼت اﻟﻜﮭﺮﺑﺎﺋﯿﺔ(. اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﺿﻊ ﻓﻲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ اﺧﺘﯿﺎر وﺗﺠﮭﯿﺰ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ: o o o o o o o o o o
اﻟﻤﺴﺎﺣﺔ اﻟﺠﺪران )ﻣﺴﺎﺣﺘﮭﺎ و إﻣﻜﺎﻧﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻓﻲ ﻋﺮض اﻟﻤﻌﯿﻨﺎت( ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﻜﺮاﺳﻲ. اﻟﻤﻈﮭﺮ اﻟﻌﺎم اﻟﻤﺮﯾﺢ. اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ . اﻹﺿﺎءة و اﻹﻧﺎرة . اﻟﮭﺪوء و اﻟﺨﺼﻮﺻﯿﺔ. اﻟﻤﻠﺤﻘﺎت )ﻣﻜﺎن اﻟﺼﻼة ،اﻟﺤﻤﺎﻣﺎت( اﻟﺨﺪﻣﺎت )ﺳﻼل اﻟﻤﮭﻤﻼت /طﻔﺎﯾﺎت اﻟﺴﺠﺎﺋﺮ ....أﻟﺦ( ﺳﮭﻮﻟﺔ وﺻﻮل اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ
أﺷﯿﺎء ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎﺗﮭﺎ ﻓﻲ ﺗﺠﮭﯿﺰ واﺧﺘﯿﺎر ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ : o o o o o o o o o o
ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺪﯾﻜﻮر اﻟﺼﺎرخ اﻟﺬي ﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﺮﻛﯿﺰ اﻟﻤﺘﺪرب. اﻟﻤﻌﺪات ﻛﺎﻟﺴﺒﻮرات ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺤﺮﻛﺔ أو ﺑﺎﻹﻣﻜﺎن ﺗﻐﻄﯿﺘﮭﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻗﯿﺪ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل. ﯾﺠﺐ أن ي ﻛﻮن ﺷﻜﻞ اﻟﺠﻠﺴﺔ ﯾﺘﯿﺢ أﻛﺒﺮ ﻗﺪر ﻣﻦ اﺗﺼﺎل اﻟﻨﻈﺮ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ورؤﯾﺔ ﺟﯿﺪة ﻟﻠﻤﻌﯿﻨﺎت اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ. ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﻐﺮﻓﺔ وﻧﻮع اﻷﺛﺎث ﺑﺎﻟﺼﻮرة اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻄﻲ اﻟﻘﺪر اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﺮوﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﺸﻜﯿﻞ وﺗﻮﻓﯿﺮ اﻟﻔﺮاﻏﺎت. ﻻﺑﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد ﻣﻠﺤﻘﺎت ﻛﻐﺮﻓﺔ ﻟﻠﺮاﺣﺔ أو ﻟﺘﺨﺰﯾﻦ ﻣﻮاد اﻟﺘﺪرﯾﺐ. ﻣﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻤﻘﺎﻋﺪ ﺗﺸﻤﻞ اﻻرﺗﻔﺎع ،زاوﯾﺔ اﻟﻤﯿﻞ ،راﺣﺔ اﻷﯾﺪي ،اﻟﺤﺮﻛﺔ دون إزﻋﺎج ،وﻧﻮع اﻟﺘﺠﻠﯿﺪ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ. اﻟﺘﮭﻮﯾﺔ ودرﺟﺔ اﻟﺤﺮارة ﯾﺠﺐ أن ﯾﺘﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﯿﮭﻤﺎ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺮاﺣﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﻦ ﺑﺎﻟﻘﺎﻋﺔ. أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض واﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﺎت ﯾﺠﺐ أن ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺣﺠﻢ اﻟﻐﺮﻓﺔ وﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻣﻊ وﺟﻮد آﻟﯿﺔ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻹﺿﺎءة. إﻋﺪاد ﻻﻓﺘﺔ ﺑﻌﻨﻮان اﻟﺪورة ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪﺧﻞ . ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻀﻮﺿﺎء ﯾﺠﺐ أن ﯾﻜﻮن ﻣﺤﺪوداً وﯾﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﯿﮫ.
ﺗﻨﻈﯿﻢ ﺷﻜﻞ ﺟﻠﻮس اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺗﺮﺗﯿﺒﺎت ﺟﻠﻮس اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ داﺧﻞ اﻟﻘﺎﻋﺔ ذو أھﻤﯿﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﺣﯿﺚ أن ﺷﻜﻞ اﻟﻘﺎﻋﺔ ﯾﻌﻄﻰ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ إﺷﺎرة ﻣﺒﻜﺮة ﺣﻮل طﺒﯿﻌﺔ اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ وﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﮭﻢ .وﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﻓﺎن ﺗﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﺠﻠﻮس ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ: oﺷﻜﻞ وﻣﺴﺎﺣﺔ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ.
٩٦
oﻋﺪد اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ. oﻧﻮع اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ. oطﺒﯿﻌﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ. أﺟﮭﺰة وﻣﻌﺪات اﻟﺘﺪرﯾﺐ
أﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض: o o o o o o o
ﺟﮭﺎز إﺳﻘﺎط اﻟﺼﻮر اﻟﺮأﺳﯿﺔ . Overhead Projector وﺣﺪة اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﻠﻔﺰﯾﻮﻧﯿﺔ ، T.V. Unitوﺗﺸﻤﻞ : ﺟﮭﺎز ﻓﯿﺪﯾﻮ . Multi system ﺟﮭﺎز ﺗﻠﻔﺰﯾﻮن ٢٦ﺑﻮﺻﺔ ﻓﻤﺎ ﻓﻮق . ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻤﺘﻌﺪدة . Multimedia Projector ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻟﺸﺮاﺋﺢ اﻟﻤﺼﻮرة . Slides Projector ﺟﮭﺎز ﻋﺮض اﻷﺷﺮطﺔ اﻟﻔﻠﻤﯿﺔ . Film Projector
أﺟﮭﺰة اﻟﻨﺴﺦ واﻟﺘﺼﻮﯾﺮ: o o o o
ﻛﺎﻣﯿﺮا ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻓﻮﺗﻮﻏﺮاﻓﻲ . آﻟﺔ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪات. طﺎﺑﻌﺔ ﻟﯿﺰر أو طﺎﺑﻌﺔ ﻣﻠﻮﻧﺔ. ﻛﺎﻣﯿﺮا ﻓﯿﺪﯾﻮ
أﺟﮭﺰة اﻟﺘﺼﻤﯿﻢ واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ: oﺟﮭﺎز ﺣﺎﺳﻮب ﺛﺎﺑﺖ. oﻣﺘﻨﻘﻞ Laptop ﻣﻊ ﺿﺮورة وﺟﻮد اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻼزﻣﺔ واﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻤﻌﺪات: o o o o o o o o
اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻄﺒﺎﺷﯿﺮﯾﺔ. ﺳﺒﻮرة أﻗﻼم اﻟﺸﯿﻨﻲ. اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻼﺻﻘﺔ ) ﺳﺒﻮرة اﻹﻋﻼﻧﺎت (. اﻟﺴﺒﻮرة اﻟﻮرﻗﯿﺔ . وﺻﻼت ﻛﮭﺮﺑﺎﺋﯿﺔ ﺣﻮاﻣﻞ اﻟﺴﺒﻮرات. طﺎوﻟﺔ ﻷﺟﮭﺰة اﻟﻌﺮض. ﺷﺎﺷﺔ ﻋﺮض .
اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻜﺘﺒﯿﺔ و اﻹدارﯾﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ .١إﻋﺪاد ﻣﻘﺘﺮح اﻟﺘﺪرﯾﺐ وإﺟﺎزﺗﮫ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺠﮭﺔ اﻟﻤﻌﻨﯿﺔ . ٩٧
.٢إﻛﻤﺎل إﺟﺮاءات ﺣﺠﺰ اﻟﻘﺎﻋﺔ وﺳﻜﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ووﺳﯿﻠﺔ اﻟﻨﻘﻞ . .٣إرﺳﺎل رﺳﺎﻟﺔ إﻟﻰ اﻟﺠﮭﺔ اﻟﻤﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ . .٤ﺗﺤﺘﻮي اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ :ﻋﻨﻮان اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ،اﻟﺰﻣﺎن واﻟﻤﻜﺎن، اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ،اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ،اﻟﻤﺪﻋﻮون ﻟﺤﻔﻞ اﻻﻓﺘﺘﺎح وﺣﻔﻞ اﻻﺧﺘﺘﺎم. إرﺳﺎل رﺳﺎﺋﻞ إﻟﻰ اﻟﺠﮭﺎت اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻟﯿﺘﻢ إﺧﻄﺎرھﻢ ﺑﺎﻵﺗﻲ: o o o o o o
ﻋﻨﻮان اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ. اﻟﺰﻣﺎن واﻟﻤﻜﺎن . اﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﺴﺘﮭﺪﻓﺔ ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ. اﻟﻤﺨﺼﺼﺎت اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ اﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ اﻟﺘﺮﺗﯿﺒﺎت اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ
اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﯿﺔ ﻟﻠﺘﺪرﯾﺐ )اﻹﻗﺎﻣﺔ واﻹﻋﺎﺷﺔ واﻟﺘﺮﺣﯿﻞ واﻟﺒﺪﻻت( o o o o o o o o
ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ . اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ) رﺳﺎﺋﻞ ،ھﺎﺗﻒ ،ﻣﻘﺎﺑﻼت ﺷﺨﺼﯿﺔ( و إﺧﻄﺎرھﻢ ﺑﻤﻮﻋﺪ وﻣﻜﺎن واﻟﻔﺘﺮة اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﺣﺠﺰ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ اﻟﻘﺎدﻣﯿﻦ ﻣﻦ ﺧﺎرج ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ) اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺒﻌﯿﺪة ( واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺠﺰ . ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻮاﻋﯿﺪ وﺻﻮل اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ وﺗﻮﻓﯿﺮ وﺳﯿﻠﺔ ﻧﻘﻞ ﻹﻣﺎﻛﻦ إﻗﺎﻣﺘﮭﻢ . اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ وﺗﺴﻜﯿﻨﮭﻢ. ﺗﺤﺪﯾﺪ و ﺻﺮف اﻟﻤﺨﺼﺼﺎت ﻋﻠﻰ دﻓﻌﺎت ﻟﻠﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻣﻦ اﻟﺠﮭﺔ اﻟﺮاﻋﯿﺔ ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ )إن وﺟﺪت(. ﺣﻞ أي ﻣﺸﺎﻛﻞ ﻗﺪ ﺗﻘﺎﺑﻞ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ أﺛﻨﺎء إﻗﺎﻣﺘﮭﻢ. ﺗﺮﺗﯿﺐ أي رﺣﻼت ﻣﯿﺪاﻧﯿﺔ ﺗﺮﻓﯿﮭﯿﺔ إذا أﻣﻜﻦ ذﻟﻚ.
أﺳﺎﻟﯿــﺐ اﻟﺘــﺪرﯾﺐ ھﻲ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ ) اﻟﻜﯿﻔﯿﺔ( اﻟﺘﻲ ﯾﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ﻋﺮض اﻟﻤﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ. اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪد أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺪرﯾﺐ: o o o o o
اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ :ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎة اﻷﻋﻤﺎر واﻟﺠﻨﺲ واﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﻲ وﺧﺒﺮات اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ. ظﺮوف اﻟﺘﺪرﯾﺐ: زﻣﻦ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﻣﻜﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺐ ،اﻟﺘﺴﮭﯿﻼت واﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ و ﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ. ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺘﺪرﯾﺐ. اﻟﻤﯿﺰات اﻟﻨﺴﺒﯿﺔ ﻟﻠﻤﺪرب.
و ﺗﻨﻘﺴﻢ أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﺪرﯾﺐ إﻟﻰ ﺛﻼﺛﺔ أﻗﺴﺎم -:
٩٨
o
أﺳﺎﻟﯿــﺐ اﻟﻌﺮض :اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة ،اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ اﻟﻌﻠﻤﻲ /اﻟﻌﺮض اﻹﯾﻀﺎﺣﻲ.
o
أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ :دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ ،اﻟﺪراﻣﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ ،ﻟﻌﺐ اﻷدوار ،اﻷﻟﻌﺎب، اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ ،ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ،اﻟﻘﺼﺔ اﻟﻐﯿﺮ ﻛﺎﻣﻠﺔ ،اﻟﻨﻘﺎش.
o
اﻷﻧﺸﻄﺔ ﺧﺎرج ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺐ :اﻟﺘﻜﻠﯿﻔﺎت ،اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت ،اﻟﺰﯾﺎرات اﻟﻤﯿﺪاﻧﯿﺔ واﻟﺠﻮﻻت اﻟﺪراﺳﯿﺔ .
اﻟﺒﺪء ﺑﺎﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﺪرﯾﺲ : ﯾﺘﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻋﺪة ﻣﺮاﺣﻞ ھﻲ : اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻷوﻟﻰ :اﻹرﺷﺎد واﻟﺘﻮﺟﯿﮫ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹرﺷﺎد واﻟﺘﻮﺟﯿﮫ ھﺬه ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺬي ﯾﻄﺒﻖ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫ .ﯾﺒﺪأ اﻟﻤﺸﺮف ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺑﺘﻮﺟﯿﮭﺎت ﻋﺎﻣﺔ وﺷﺎﻣﻠﺔ ﺗﻘﺪم ﻟﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻔﺼﻞ ،ﺷﻔﮭﯿﺎ ً أو ﺗﺤﺮﯾﺮﯾﺎ ً ،وﯾﻔﻀﻞ أن ﯾﻜﺘﻔﻲ ﺑﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﻌﺎﻣﺔ؛ ﻷن إﻏﺮاق اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻼت اﻟﺠﺰﺋﯿﺔ ﻗﺪ ﺗﺮﺑﻜﮭﻢ أو ﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ إﺑﺪاﻋﮭﻢ ،وﯾﺴﺘﺜﻨﻰ ﻣﻦ ذﻟﻚ اﻟﻤﮭﺎرات واﻟﻤﮭﻤﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﮭﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ..وﻗﺪ ﺗﻘﺪم ﻟﮭﻢ ھﺬه اﻟﺘﻮﺟﯿﮭﺎت ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة؛ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻤﺎذج ﯾﻘﻮم اﻟﻤﺸﺮف ﺑﺄداﺋﮭﺎ ﻋﻤﻠﯿﺎ ً أﻣﺎم اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ،أو ﯾﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﻤﻌﻠﻤﯿﻦ ﻣﮭﺮة ،أو ﯾﻌﺮض ﻋﻠﯿﮭﻢ درﺳﺎ ً ﻣﺴﺠﻼً ﻋﻠﻰ ﺷﺮﯾﻂ ﻓﯿﺪﯾﻮ ،ﺛﻢ ﯾﻨﺎﻗﺸﮭﻢ ﻓﻲ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة وﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ ﻓﯿﻤﺎ ﺷﺎھﺪوه ،وﯾﻔﻀﻞ أن ﯾﻘﺪم ﻟﮭﻢ ﻋﺪداً ﻣﻦ اﻟﺪروس اﻟﺤﯿﺔ واﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﺑﺄﺳﺎﻟﯿﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وإﺟﺮاءات ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﺒﺪأ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﻌﻤﻠﻲ ،ﯾﺤﺪد اﻟﻤﺸﺮف ﻟﻜﻞ ﻣﺘﺪرب اﻟﻤﮭﺎرة اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﺘﺪرب ﻋﻠﯿﮭﺎ ،وﻗﺪ ﯾﺨﺘﺎرھﺎ اﻟﻤﺘﺪرب ﺑﻨﻔﺴﮫ، ﺛﻢ ﯾﻘﺪم اﻟﻤﺸﺮف إﻟﯿﮫ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﺤﻀﯿﺮ ﻟﻠﺪرس ،وﯾﺒﯿﻦ ﻟﮫ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ واﻹﺟﺮاءات واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﻘﻮم ﺑﮭﺎ .ھﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﺪم ﺷﻔﮭﯿﺎ ً ،وﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﻠﻢ ﻟﻠﻤﺘﺪرب ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ؛ ﻣﻮﺟﺰة أو ﻣﻔﺼﻠﺔ .وﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺮف أن ﯾﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪاً ﻟﻤﺴﺎﻋﺪة اﻟﻄﺎﻟﺐ وﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺸﻮرة ﻟﮫ أﺛﻨﺎء ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹﻋﺪاد واﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺘﺤﻀﯿﺮ، وﻗﺪ ﯾﺴﺘﻤﻊ إﻟﻰ أداﺋﮫ اﻟﺘﺠﺮﯾﺒﻲ ﻋﻠﻰ اﻧﻔﺮاد ﻗﺒﻞ ﺗﻘﺪﯾﻤﮫ ،وﯾﻘﺘﺮح ﻋﻠﯿﮫ اﻟﺘﻌﺪﯾﻼت اﻟﺘﻲ ﯾﺮاھﺎ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﺸﻌﺮ اﻟﻤﺸﺮف أن اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﻣﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻻطﻼع واﻟﻤﺸﺎھﺪة ،ﯾﻤﻜﻦ أن ﯾﻘﺘﺮح ﻋﻠﯿﮫ ﻣﺰﯾﺪاً ﻣﻦ اﻟﻘﺮاءة ،وﻗﺪ ﯾﺴﻠﻤﮫ ﻧﺴﺨﺔ أو ﻧﺴﺨﺎ ً ﻣﻦ أﺷﺮطﺔ اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ ﻟﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎھﺪة .
٩٩
اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ :اﻟﻤﺸﺎھﺪة ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻜﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻹرﺷﺎد واﻟﺘﻮﺟﯿﮫ؛ ﺣﯿﺚ ﺗﺘﺪاﺧﻞ ﻣﻌﮭﺎ ﻓﻲ ﻛﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت واﻟﻤﻮاﻗﻒ ،ﺑﻞ إن ﺑﻌﺾ ﺧﻄﻮات اﻟﺘﻮﺟﯿﮫ واﻹرﺷﺎد ﻗﺪ ﺗﻜﻮن أﺛﻨﺎء اﻟﻤﺸﺎھﺪة أو ﻗﺒﻠﮭﺎ أو ﺑﻌﺪھﺎ ﺑﻘﻠﯿﻞ. واﻟﻤﺸﺎھﺪة ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻣﺎ ﺗﺘﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﺮﺣﻠﺘﯿﻦ: اﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﻤﺒﺪﺋﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﮭﺪف إﻟﻰ إطﻼع اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﯾﺠﺮي ﻓﻲ ﻓﺼﻮل ﺗﻌﻠﯿﻢ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﮭﺪف. واﻟﻤﺸﺎھﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ اﻟﻨﻘﺪﯾﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﻘﻮم ﺑﮭﺎ اﻟﻤﺘﺪرﺑﻮن ﻟﻠﻨﻘﺪ واﻟﺤﻮار واﻟﺘﻌﺰﯾﺰ. وﻓﻲ ﻛﻠﺘﺎ اﻟﻤﺮﺣﻠﺘﯿﻦ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻜﻮن اﻟﻤﺸﺎھﺪة ﻣﻨﻈﻤﺔ وﻣﻮﺟﮭﺔ إﻟﻰ ﻣﮭﺎرات وﻣﮭﻤﺎت وأﻧﺸﻄﺔ ﻣﺤﺪدة ،وﻗﺪ ﯾﺴﺘﻌﯿﻦ اﻟﻤﺸﺎھﺪون ﺑﻨﻤﺎذج ﻣﻜﺘﻮﺑﺔ ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﻤﮭﺎرات واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮب ﻣﻼﺣﻈﺘﮭﺎ وﻧﻘﺪھﺎ. اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ﻟﻠﺪرس ﺑﻌﺪ أن ﯾﻘﺪم اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺮف ﻟﻄﻼﺑﮫ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺬي ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﺤﺘﺬوا ﺑﮫ ،وﯾﻤﺪھﻢ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﯾﺔ ،وﯾﺘﯿﺢ ﻟﮭﻢ ﻓﺮص اﻟﻤﺸﺎھﺪة؛ ﺗﺒﺪأ ﻣﺴﺆوﻟﯿﺔ اﻟﻤﻌﻠﻢ اﻟﻤﺘﺪرب ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ﻟﺪرﺳﮫ .ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻣﺎ ﯾﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ : -١ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﮭﺎرة أو اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﺮاد اﻟﺘﺪرب ﻋﻠﯿﮭﺎ وﻣﻤﺎرﺳﺘﮭﺎ. -٢ﺗﺤﺪﯾﺪ أھﺪاف اﻟﺪرس اﻟﺨﺎﺻﺔ واﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ ،وﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻘﮭﺎ. -٣ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﯾﺘﻀﻤﻨﮭﺎ اﻟﺪرس ،ﺳﻮاء أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻌﻠﻢ ،ﻛﺎﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﻟﻠﺪرس، واﻟﺸﺮح ،وطﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ،واﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ؛ أو أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻄﻼب ،ﻛﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ،وﺗﺒﺎدل اﻷدوار ،واﻟﻜﻼم واﻟﻘﺮاءة واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ. -٤ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺪة اﻟﺘﺪرﯾﺲ ،وﺗﻮزﯾﻊ اﻟﻮﻗﺖ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﮭﻤﺎت واﻷﻧﺸﻄﺔ ﺑﺪﻗﺔ. -٥ﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب ،إن ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻼء اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ،وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺴﺘﻮاھﻢ إن ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻦ اﻟﻄﻼب اﻟﻤﺘﻌﻠﻤﯿﻦ. -٦إﻋﺪاد اﻟﻤﺎدة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ،أو اﺧﺘﯿﺎرھﺎ ﻣﻦ ﻣﻮاد أو ﻛﺘﺐ ﻣﻘﺮرة ،ﻣﻊ ذﻛﺮ اﻟﻤﺼﺪر أو اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﺘﻲ اﻋﺘﻤﺪ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﻤﺘﺪرب.
١٠ ٠
-٧اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﺘﻲ اﻋﺘﻤﺪ ﻋﻠﯿﮭﺎ ،واﻟﻤﺬھﺐ اﻟﺬي اﻧﻄﻠﻖ ﻣﻨﮫ ﻓﻲ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ﻟﻠﺪرس ،ﻣﻊ ذﻛﺮ اﻟﻤﺴﻮﻏﺎت ﻟﺬﻟﻚ. -٨ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﯾﺴﺘﻌﯿﻦ ﺑﮭﺎ اﻟﻤﺘﺪرب ،وﺑﯿﺎن اﻟﻤﺴﻮﻏﺎت ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ،واﻷھﺪاف اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺤﻘﻘﮭﺎ. -٩ﺗﺤﺪﯾﺪ أدوات اﻟﺘﻘﻮﯾﻢ ورﺑﻄﮭﺎ ﺑﺄھﺪاف اﻟﺪرس. -١٠ﺗﻘﻮم اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﺔ ،اﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ﻓﻲ درس واﺣﺪ ،ﺑﻤﻤﺎرﺳﺔ ﺑﻌﺾ اﻷﻧﺸﻄﺔ وﺗﺠﺮﯾﺒﮭﺎ وﺗﺒﺎدل اﻷدوار ﻓﻲ ذﻟﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ،أي ﻗﺒﻞ ﻋﺮض اﻟﺪرس ﻓﻲ اﻟﻔﺼﻞ أﻣﺎم اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺮف؛ ﻟﺘﺨﻔﯿﻒ اﻟﺘﻮﺗﺮ وإزاﻟﺔ اﻟﺮھﺒﺔ ،واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﻤﮭﻤﺎت ﺣﺴﺐ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﮭﺎ. اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺘﺪرﯾﺐ و اﻟﺘﺪرﯾﺲ ھﺬه ھﻲ اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺘﺮﺟﻢ ﻓﯿﮭﺎ اﻟﻤﺘﺪرب ﺧﻄﺘﮫ إﻟﻰ واﻗﻊ ﻋﻤﻠﻲ؛ ﺣﯿﺚ ﯾﻘﻮم ﺑﺈﻟﻘﺎء درﺳﮫ ﺣﺴﺐ اﻟﺨﻄﺔ اﻟﺘﻲ رﺳﻤﮭﺎ ،واﻟﺰﻣﻦ اﻟﺬي ﺣﺪده ﻟﺘﻨﻔﯿﺬھﺎ .وھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﻛﻞ ﻣﺎ وﺿﻊ ﻓﻲ ﺧﻄﺔ اﻟﺪرس ،ﻣﻦ ﻣﮭﺎرات وأﻧﺸﻄﺔ ،وﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺪرب أن ﯾﺘﻨﺒﮫ ﻟﻠﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺣﺪده ﻟﻨﻔﺴﮫ؛ ﺑﺤﯿﺚ ﻻ ﯾﻄﻐﻰ ﻧﺸﺎط ﻋﻠﻰ آﺧﺮ ،وﻻ ﯾﺨﺮج ﻋﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷﺳﺎس إﻟﻰ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت أو ﻗﻀﺎﯾﺎ ﺟﺎﻧﺒﯿﺔ؛ ﻓﯿﻨﺘﮭﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻗﺒﻞ اﻛﺘﻤﺎل اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﺮﺳﻮﻣﺔ. إن ﻣﻦ أھﻢ ﻣﺎ ﯾﻤﯿﺰ ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ھﻮ ﺗﺒﺎدل اﻷدوار ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ،وﺑﺨﺎﺻﺔ إذا ﻛﺎن اﻟﺘﺪرﯾﺲ اﻟﻤﺼﻐﺮ ﯾﻘﺪم ﻟﻠﺰﻣﻼء ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻤﯿﻦ؛ ﺣﯿﺚ ﯾﻘﻮم ﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﮭﻢ ﺑﺪور ﻣﻌﯿﻦ؛ ﺑﺪءاً ﺑﺎﻟﺘﺤﻀﯿﺮ واﻟﺘﺪرﯾﺲ ،وﻣﺴﺎﻋﺪة زﻣﯿﻠﮫ اﻟﻤﺘﺪرب ﻓﻲ ﺗﺸﻐﯿﻞ ﺟﮭﺎز اﻟﻔﯿﺪﯾﻮ وﻣﺮاﻗﺒﺘﮫ، واﻧﺘﮭﺎء ﺑﺎﻟﺠﻠﻮس ﻓﻲ اﻟﻔﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﻋﺪ اﻟﺪراﺳﺔ ،واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن طﺎﻟﺒﺎ ً. وﻻ ﺷﻚ أن ھﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ،وإن ﻏﻠﺐ ﻋﻠﯿﮭﺎ اﻟﺘﺼﻨﻊ واﻟﺘﻜﻠﻒ ،ﻣﻔﯿﺪة ﻟﻜﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺪرب واﻟﻤﺸﺎھﺪ ،وﻣﮭﻤﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻐﺬﯾﺔ واﻟﺘﻌﺰﯾﺰ ،وﺗﻄﻮﯾﺮ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ .ﻓﺎﻟﻤﺘﺪرب ﺳﻮف ﯾﺘﻠﻘﻰ ﺗﻐﺬﯾﺔ ﻣﻔﯿﺪة ﻣﻦ زﻣﻼﺋﮫ اﻟﻤﺸﺎھﺪﯾﻦ ،واﻟﻤﺸﺎھﺪ ﺳﻮف ﯾﻘﺪر ﻣﻮﻗﻒ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﻤﺘﺪرب واﻟﻤﺘﻌﻠﻢ اﻷﺟﻨﺒﻲ ،وﯾﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻛﻠﮫ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﯾﻘﻒ ﻣﻌﻠﻤﺎ ً أﻣﺎم زﻣﻼﺋﮫ أو أﻣﺎم طﻼب ﻓﻲ ﻓﺼﻮل ﺣﻘﯿﻘﯿﺔ . اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ :اﻟﺤﻮار واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﺗﻌﺪ ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ أﺻﻌﺐ اﻟﻤﺮاﺣﻞ وأﻛﺜﺮھﺎ ﺗﻌﻘﯿﺪاً وﺷﻔﺎﻓﯿﺔ ،ﻷﻧﮭﺎ ﻻ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻠﯿﻞ واﻟﺤﻮار ،وإﻧﻤﺎ ﺗﺸﻤﻞ أﯾﻀﺎ ً اﻟﻨﻘﺪ وإﺑﺪاء اﻟﺮأي ﻓﻲ أداء اﻟﻤﻌﻠﻢ اﻟﻤﺘﺪرب.
١٠ ١
وﯾﻨﺒﻐﻲ أﻻ ﯾﺆﺛﺮ ﺣﻀﻮر اﻟﻤﺸﺮف ﻓﻲ ھﺬه اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺗﺄﺛﯿﺮاً ﺳﻠﺒﯿﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺳﯿﺮ اﻟﺤﻮار واﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ،وأﻻ ﯾﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻗﺪرة اﻟﻤﺘﺪرب وزﻣﻼﺋﮫ ﻋﻠﻰ إﺑﺪاء رأﯾﮭﻢ ﺑﺤﺮﯾﺔ ﺗﺎﻣﺔ ،ﻓﻘﺪ ﯾﻨﻈﺮ اﻟﻤﻌﻠﻢ إﻟﻰ رأي أﺳﺘﺎذه ﻧﻈﺮة أﻣﺮ ،وﻻ ﯾﺘﺠﺮأ ﻋﻠﻰ إﺑﺪاء رأﯾﮫ اﻟﺨﺎص ،ﺑﯿﻨﻤﺎ ﯾﺘﺤﺪث ﻣﻊ زﻣﻼﺋﮫ وﯾﻨﺎﻗﺸﮭﻢ ﺑﺤﺮﯾﺔ ﺗﺎﻣﺔ. اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ :إﻋﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﺗﻌﺪ ﻣﺮﺣﻠﺔ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﮭﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺘﺪرﯾﺲ اﻟﻤﺼﻐﺮ إذا دﻋﺖ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﯿﮭﺎ؛ ﻷن ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺤﻮار وﻓﻮاﺋﺪه ﻻ ﺗﻈﮭﺮ ﻟﺪى ﻏﺎﻟﺒﯿﺔ اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ إﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺲ .وﻗﺪ ﺗﻌﺎد ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﻣﺮة أو ﻣﺮات ﺣﺘﻰ ﯾﺼﻞ اﻟﻤﺘﺪرب إﻟﻰ درﺟﺔ اﻟﻜﻔﺎﯾﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ،ﺑﯿﺪ أن اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻧﻮع اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺘﻲ ﯾﻘﻊ ﻓﯿﮭﺎ اﻟﻤﺘﺪرب وﻛﻤﯿﺘﮭﺎ ،وﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻨﻘﺺ ﻓﻲ أداﺋﮫ ،وأھﻤﯿﺔ ذﻟﻚ ﻛﻠﮫ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ طﺒﯿﻌﺔ اﻟﻤﮭﺎرات اﻟﻤﻄﻠﻮب إﺗﻘﺎﻧﮭﺎ ،وﻋﺪد اﻟﻤﺘﺪرﺑﯿﻦ ،وﺗﻮﻓﺮ اﻟﻮﻗﺖ. واﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺮف ھﻮ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻘﺮار ﻓﻲ إﻋﺎدة اﻟﺘﺪرﯾﺲ وﻋﺪد اﻟﻤﺮات ،ﺑﻌﺪ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻟﮫ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺬﻟﻚ. اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ :اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﯾﻘﺼﺪ ﺑﺎﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ھﻨﺎ ﺗﻘﯿﯿﻢ أداء اﻟﻤﺘﺪرب ،وﯾﺘﻢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺛﻼث ﻗﻨﻮات :اﻷوﻟﻰ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﻤﺘﺪرب ﻧﻔﺴﮫ ،وﯾﺨﺼﺺ ﻟﮭﺎ ﺛﻼﺛﻮن ﺑﺎﻟﻤﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﺪرﺟﺔ ،واﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻟﺰﻣﻼء اﻟﻤﻌﻠﻤﯿﻦ ،وﯾﺨﺼﺺ ﻟﮭﺎ أرﺑﻌﻮن ﺑﺎﻟﻤﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﺪرﺟﺔ ،واﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :ﺗﻘﻮﯾﻢ اﻷﺳﺘﺎذ اﻟﻤﺸﺮف، وﯾﺨﺼﺺ ﻟﮫ ﺛﻼﺛﻮن ﺑﺎﻟﻤﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﺪرﺟﺔ .وﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﯾﻜﻮن ھﺬا اﻟﺘﻘﻮﯾﻢ ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺎ ً؛ ﺣﯿﺚ ﯾﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ،ﺗﺤﺘﮭﺎ ﺧﻤﺴﺔ ﺧﯿﺎرات ،وﯾﻔﻀﻞ أﻻ ﯾﺬﻛﺮ اﺳﻢ اﻟﻤﻘ ﱢﻮمُ، ﺣﺘﻰ ﻻ ﯾﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ .وﻗﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ اﺳﺘﺒﺎﻧﮫ ،ﺗﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ أﺳﺌﻠﺔ ﻣﻐﻠﻘﺔ وأﺧﺮى ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ؛ ﯾﻘﺪم اﻟﻤﺸﺎرك ﻓﯿﮭﺎ آراءه واﻗﺘﺮاﺣﺎﺗﮫ ﺣﻮل اﻟﺘﺪرﯾﺲ اﻟﻤﺼﻐﺮ . أھﻤﯿﺔ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ: oﻗﯿﺎس ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاف اﻟﺘﺪرﯾﺐ . oﺗﺤﺪﯾﺪ اﻷﺧﻄﺎء واﻻﻧﺤﺮاﻓﺎت وأوﺟﮫ اﻟﻘﺼﻮر أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻗﺘﺮاح اﻟﺤﻠﻮل اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ. oﺗﻮﺛﯿﻖ اﻟﺘﺠﺎرب واﻟﺪروس اﻟﻤﺴﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮭﺎ. أﻧﻮاع اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ: ﻣﻦ ﺣﯿﺚ ﺗﻮﻗﯿﺖ اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﯿﻤﮫ إﻟﻰ ﻣﺮﺣﻠﺘﯿﻦ ھﻤﺎ :
١٠ ٢
oاﻟﺘﻘﯿﯿﻢ أﺛﻨﺎء ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ :ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﯾﺴﯿﺮ ﻓﻲ اﻻﺗﺠﺎه اﻟﺼﺤﯿﺢ و ﯾﺘﻢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ و اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻋﺪة أﺳﺎﻟﯿﺐ ﻣﻨﮭﺎ :اﻟﻤﻼﺣﻈﺔ، اﻻﺳﺘﺒﯿﺎن ،ﻣﺆﺷﺮ اﻻﻧﻄﺒﺎع اﻟﯿﻮﻣﻲ ،ﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻘﺎت و اﻟﻤﻘﺎﺑﻼت اﻟﻔﺮدﯾﺔ . oﻋﻨﺪ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ :وذﻟﻚ ﻟﻘﯿﺎس ﻣﺪى ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﮭﺪف وﯾﺘﻢ إﻣﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﺳﺘﻤﺎرة اﺳﺘﺒﯿﺎن أو ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﺟﻠﺴﺎت ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ. إﺟﺮاءات ﻣﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﺗﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﺑﻌﺪ ﻧﮭﺎﯾﺔ ﻛﻞ ﻧﺸﺎط ﺗﺪرﯾﺒﻲ ﯾﻘﻮم ﻣﺴﺌﻮل اﻟﺘﺪرﯾﺐ/اﻟﻤﺪرب ﺑﺈﻋﺪاد ﺗﻘﺮﯾﺮ ﺣﻮل اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ ﻷﻏﺮاض اﻟﺘﻮﺛﯿﻖ ،اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ و اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ و ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ: o o o o o o o o o
ﻣﺤﺘﻮى ﺗﻘﺎرﯾﺮ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﺻﻔﺤﺔ اﻟﻐﻼف: اﺳﻢ اﻟﺠﮭﺔ ) اﻟﺠﻤﻌﯿﺔ /اﻟﻤﺸﺮوع /اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ (. اﺳﻢ اﻟﻮﺣﺪة إن وﺟﺪت. ﺗﻘﺮﯾﺮ ﺣﻮل اﻟﺪورة اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ﻓﻲ ) ﻋﻨﻮان اﻟﺪورة(. اﺳﻢ ﻣﻌﺪ /ﻣﻌﺪي اﻟﺘﻘﺮﯾﺮ. اﻟﺘﺎرﯾﺦ. اﻟﻤﻜﺎن. اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ
ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﺪرﯾﺲ : وﻓﯿﻤﺎ ﯾﻠﻲ ﺑﯿﺎن ﺑﺄھﻢ ھﺬه اﻟﻤﮭﺎرات ،وﻣﺎ ﯾﻨﺪرج ﺗﺤﺘﮭﺎ ﻣﻦ ﻣﮭﺎرات ﻓﺮﻋﯿﺔ : ﻣﮭﺎرات اﻹﻋﺪاد واﻟﺘﺤﻀﯿﺮ : أ -ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ ﻟﻠﺰﻣﻦ اﻟﻤﺨﺼﺺ ﻟﻠﺪرس ،وﻟﻠﻤﮭﺎرة اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ. ب -ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﻤﺎدة اﻟﻠﻐﻮﯾﺔ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب وﺧﻠﻔﯿﺎﺗﮭﻢ. ج -ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻷھﺪاف ﺻﯿﺎﻏﺔ ﺗﺮﺑﻮﯾﺔ ،ﺗﺴﮭﻞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺪرﯾﺲ واﻟﺘﻘﻮﯾﻢ. ﻣﮭﺎرات اﻻﺧﺘﯿﺎر : أ -اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻤﻮاد اﻟﻠﻐﻮﯾﺔ واﻟﺘﺪرﯾﺒﺎت اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب وﻟﻠﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﻠﺪرس. ب -اﺧﺘﯿﺎر اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻤﻔﯿﺪة واﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب ،وﻛﺬﻟﻚ اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻋﻦ اﺳﺘﻔﺴﺎراﺗﮭﻢ.
١٠ ٣
ج -اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﻟﻤﺤﻘﻘﺔ ﻟﻸھﺪاف ،ﻣﻊ ﻗﻠﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ وﺳﮭﻮﻟﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪام. د -اﺧﺘﯿﺎر اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻤﻔﯿﺪة واﻟﻤﺤﺒﺒﺔ ﻟﻠﻄﻼب ،ﻛﺎﻟﺤﻮار واﻟﺘﻤﺜﯿﻞ وﺗﺒﺎدل اﻷدوار. ھـ -اﺧﺘﯿﺎر اﻟﻮاﺟﺒﺎت اﻟﻤﻨﺰﻟﯿﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻤﺎدة اﻟﺪرس ،واﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب. و -اﺧﺘﯿﺎر ﻣﻈﮭﺮ أو ﻣﺸﮭﺪ ﻣﻦ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﮭﺪف؛ ﻛﺄﺳﻠﻮب اﻟﺒﺪء ﻓﻲ اﻟﻜﻼم وإﻧﮭﺎﺋﮫ، وآداب اﺳﺘﺨﺪام اﻟﮭﺎﺗﻒ ،وطﺮﯾﻘﺔ اﻻﺳﺘﺌﺬان ﻟﺪﺧﻮل اﻟﻤﻨﺰل أو اﻟﻔﺼﻞ ،وﺗﻘﺪﯾﻤﮭﺎ ﻟﻠﻄﻼب ﺑﺄﺳﻠﻮب واﺿﺢ ﯾﻤﺜﻞ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﮭﺪف. ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻮزﯾﻊ واﻟﺘﻨﻈﯿﻢ : أ -ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﻮﻗﺖ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﮭﺎرات واﻷﻧﺸﻄﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ،وﻓﻘﺎ ً ﻟﺨﻄﺔ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ. ب -ﺗﻮﻗﯿﺖ اﻟﻜﻼم واﻟﺴﻜﻮت واﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ ﻛﻼم اﻟﻄﻼب واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﺳﺘﻔﺴﺎراﺗﮭﻢ وإﻟﻘﺎء اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻠﯿﮭﻢ ،وﻋﺪم اﺳﺘﺌﺜﺎر اﻟﻤﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﻜﻼم ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻮﻗﺖ. ج -ﺗﻮزﯾﻊ اﻷدوار ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻼب واﻟﻨﻈﺮات إﻟﯿﮭﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎدل ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺎ ﺑﯿﻨﮭﻢ ﻣﻦ ﻓﺮوق ﻓﺮدﯾﺔ. د -ﺗﻨﻈﯿﻢ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻌﯿﻨﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ،واﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻓﻘﻂ. ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ واﻟﺘﺸﻮﯾﻖ واﻟﺮﺑﻂ : أ -اﻟﺘﻘﺪﯾﻢ ﻟﻠﺪرس ﻓﻲ ﻣﮭﺎرة ﻣﺤﺪدة وﻟﻤﺴﺘﻮى ﻣﻌﯿﻦ )اﻟﻤﺒﺘﺪئ – اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ -اﻟﻤﺘﻘﺪم(. ب -إﺛﺎرة اﻧﺘﺒﺎه اﻟﻄﻼب وﺗﺸﻮﯾﻘﮭﻢ ﻟﻠﺪرس اﻟﺠﺪﯾﺪ ،ورﺑﻂ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﮭﻢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺠﺪﯾﺪة. ج -اﻟﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﯿﻮﯾﺔ اﻟﻄﻼب وﺗﻔﺎﻋﻠﮭﻢ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﺿﻮع طﻮال اﻟﺪرس. د -رﺑﻂ ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻤﮫ اﻟﻄﻼب ﻓﻲ اﻟﺪرس ﺑﺎﻟﺤﯿﺎة اﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﻛﺘﻘﺪﯾﻢ ﻣﻮﻗﻒ اﺗﺼﺎﻟﻲ طﺒﯿﻌﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻗﺪم ﻟﻠﻄﻼب ﻓﻲ اﻟﺪرس ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺎت وﻋﺒﺎرات وﺟﻤﻞ. ھـ -ﺗﺸﻮﯾﻖ اﻟﻄﻼب ﻟﻠﺪرس اﻟﻘﺎدم ،وﺗﺸﺠﯿﻌﮭﻢ ﻟﻠﺘﻔﻜﯿﺮ ﻓﯿﮫ واﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﮫ. ﻣﮭﺎرات اﻟﺸﺮح واﻹﻟﻘﺎء : أ -وﺿﻮح اﻟﺼﻮت ،واﻟﻄﻼﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻼم ،واﻟﺪﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ. ب -رﻓﻊ اﻟﺼﻮت وﺧﻔﻀﮫ ،وﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﻨﻐﻤﺔ اﻟﺼﻮﺗﯿﺔ ،واﻟﺘﻜﺮار ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ. ج -ﺑﯿﺎن ﻣﻌﺎﻧﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت واﻟﻌﺒﺎرات اﻟﺠﺪﯾﺪة ﻓﻲ اﻟﻨﺺ اﻟﻤﻘﺮوء أو اﻟﻤﺴﻤﻮع ،ﻋﻦ طﺮﯾﻖ اﻟﺸﺮح أو اﻟﺘﻤﺜﯿﻞ أو ﺗﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺮادف أو اﻟﻤﻀﺎد.
١٠ ٤
د -اﻟﺘﻔﺮﯾﻖ ﺑﯿﻦ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺤﺴﯿﺔ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﻤﺠﺮدة ،ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب وﺧﻠﻔﯿﺎﺗﮭﻢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻋﻦ ھﺬه اﻟﻜﻠﻤﺎت. ھـ -ﺷﺮح اﻟﻘﺎﻋﺪة اﻟﺠﺪﯾﺪة ،ورﺑﻄﮭﺎ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ،وطﺮﯾﻘﺔ اﺳﺘﻨﺒﺎطﮭﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﺺ، واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺨﯿﺼﮭﺎ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﻔﮭﻮم وﻣﻨﺎﺳﺐ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب. ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﻌﺰﯾﺰ : أ -اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺣﻔﻆ أﺳﻤﺎء اﻟﻄﻼب ،وﻣﻨﺎداة ﻛﻞ طﺎﻟﺐ ﺑﺎﺳﻤﮫ اﻟﺬي ﯾﺤﺐ أن ﯾﻨﺎدى ﺑﮫ. ب -اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻋﺒﺎرات اﻟﻘﺒﻮل واﻟﻤﺠﺎﻣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﺠﻊ اﻟﻤﺼﯿﺐ ،وﺗﺸﻌﺮ اﻟﻤﺨﻄﺊ ﺑﺨﻄﺌﮫ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة. ﻣﮭﺎرات اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻹﺟﺎﺑﺎت : أ -اﺧﺘﯿﺎر اﻟﺴﺆال واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻄﺮﺣﮫ ،واﺧﺘﯿﺎر ﻛﻠﻤﺎﺗﮫ وﻋﺒﺎراﺗﮫ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب وﺗﻔﯿﺪھﻢ ﻓﻲ اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻠﻐﻮي. ب -ﺻﯿﺎﻏﺔ اﻟﺴﺆال ﺻﯿﺎﻏﺔ ﺳﻠﯿﻤﺔ وﻣﻮﺟﺰة ،واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻓﮭﻢ اﻟﻄﻼب ﻟﮫ. ج -ﺗﻨﻮﯾﻊ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﻦ ﺣﯿﺚ اﻟﻄﻮل واﻟﻌﻤﻖ واﻻﺑﺘﻜﺎر. د -اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ﺳﺆال اﻟﻄﺎﻟﺐ؛ إﺟﺎﺑﺔ ﻣﻮﺟﺰة أو ﻛﺎﻣﻠﺔ ،ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮة، ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻌﻠﻢ أو أﺣﺪ اﻟﻄﻼب ،واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﺬﻟﻚ. ﻣﺮاﻋﺎة ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب : أ -ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﻄﻼب ﻓﻲ طﺮﯾﻘﺔ اﻟﻨﻄﻖ ،وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺤﺪﯾﺚ أﺛﻨﺎء اﻟﺸﺮح. ب -اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻜﻠﻤﺎت واﻟﻌﺒﺎرات واﻟﺠﻤﻞ واﻟﻨﺼﻮص اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﮭﻢ ،واﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم ﻟﮭﻢ دﺧﻼً ﻟﻐﻮﯾﺎ ً ﻣﻔﮭﻮﻣﺎ ً ﯾﻔﯿﺪھﻢ ﻓﻲ اﻛﺘﺴﺎب اﻟﻠﻐﺔ اﻟﮭﺪف. ج -اﻟﺘﻔﺮﯾﻖ ﺑﯿﻦ اﻷﺧﻄﺎء واﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺎل واﻷﺧﻄﺎء واﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺄﺟﯿﻠﮭﺎ إﻟﻰ ﻣﺮاﺣﻞ ﻻﺣﻘﺔ. د -اﻟﺘﻔﺮﯾﻖ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻨﺤﻮﯾﺔ واﻟﺼﺮﻓﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ ﺷﺮﺣﮭﺎ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ واﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﯾﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻘﺪم ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﺣﻞ. ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ : أ -اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﻣﻼﺣﻈﺔ اﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻄﻼب ﻓﻲ اﻟﺨﻠﻔﯿﺎت اﻟﻠﻐﻮﯾﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﯿﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ.
١٠ ٥
ب -ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻄﻼب ﻓﻲ اﻻﺳﺘﯿﻌﺎب واﻹﻧﺘﺎج وﻗﺪراﺗﮭﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻌﻠﻢ واﻟﺰﻣﻼء ،وظﮭﻮر ذﻟﻚ ﻓﻲ ﺣﺮﻛﺎت اﻟﻤﻌﻠﻢ داﺧﻞ اﻟﻔﺼﻞ ،وطﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻠﯿﮭﻢ ،وﺗﻘﺒﻞ إﺟﺎﺑﺎﺗﮭﻢ ،وﺗﺤﻤﻞ أﺧﻄﺎﺋﮭﻢ. ج -ﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻔﺮوق اﻟﻔﺮدﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺼﻮﯾﺐ اﻷﺧﻄﺎء؛ ﺗﺼﻮﯾﺒﺎ ً ﻣﺒﺎﺷﺮاً أو ﻏﯿﺮ ﻣﺒﺎﺷﺮ؛ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻌﻠﻢ أو أﺣﺪ اﻟﻄﻼب ،واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﺬﻟﻚ. د -اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻛﻠﮫ ﻓﻲ ﺗﻘﺴﯿﻢ اﻟﻔﺼﻞ إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﺘﻌﺎوﻧﺔ ،ﯾﺴﺘﻔﯿﺪ ﻛﻞ ﻋﻀﻮ ﻣﻨﮭﺎ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﮫ وﯾﻔﯿﺪھﺎ. ﻣﮭﺎرات اﻟﺤﺮﻛﺔ : أ -اﻟﺘﺤﺮك داﺧﻞ اﻟﻔﺼﻞ؛ أﻣﺎم اﻟﻄﻼب ،وﺑﯿﻦ اﻟﺼﻔﻮف واﻟﻤﻤﺮات ،وﻓﻲ ﻣﺆﺧﺮة اﻟﻔﺼﻞ، ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ وھﺎدﺋﺔ. ب -ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻟﻨﺸﺎط أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺪرﯾﺲ ،أي اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﻣﮭﺎرة إﻟﻰ أﺧﺮى؛ ﻛﺎﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻰ اﻟﻜﻼم ،وﻣﻦ اﻟﻜﻼم إﻟﻰ اﻟﻘﺮاءة ،وﻣﻦ اﻟﻘﺮاءة إﻟﻰ اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ. ج -ﺗﻮزﯾﻊ اﻷدوار ﺑﯿﻦ اﻟﻄﻼب وإدارة اﻟﺤﻮار ﺑﯿﻨﮭﻢ ،وﺑﺨﺎﺻﺔ أﺳﻠﻮب اﻻﻟﺘﻔﺎت واﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ طﺎﻟﺐ إﻟﻰ آﺧﺮ. د -اﺳﺘﺨﺪام ﺣﺮﻛﺎت اﻟﯿﺪﯾﻦ وﺗﻐﯿﯿﺮ ﻗﺴﻤﺎت اﻟﻮﺟﮫ أﺛﻨﺎء اﻟﺸﺮح ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ وﻣﻌﺘﺪل، وﺗﻮزﯾﻊ اﻟﻨﻈﺮات إﻟﻰ اﻟﻄﻼب ﺣﺴﺐ اﻟﺤﺎﺟﺔ. ھـ -اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻤﺜﯿﻞ ﺑﻨﻮﻋﯿﮫ؛ اﻟﻤﺴﻤﻮع واﻟﺼﺎﻣﺖ ،وﻣﻤﺎرﺳﺔ ذﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﺘﺪرﯾﺲ ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﻌﺘﺪﻟﺔ؛ ﺗﻨﺎﺳﺐ اﻟﻤﻮﻗﻒ. ﻣﮭﺎرات اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﯿﺎت اﻟﺘﻌﻠﯿﻢ : أ -ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﮭﺎرة ،وﻛﯿﻔﯿﺔ اﺳﺘﺨﺪاﻣﮭﺎ ،واﻟﮭﺪف ﻣﻨﮭﺎ. ب -ﺗﺤﻀﯿﺮ اﻟﻮﺳﯿﻠﺔ وﺗﻨﻈﯿﻤﮭﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﯿﺪ ،ﺛﻢ ﻋﺮﺿﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ. ج -ﻗﺪرة اﻟﻤﻌﻠﻢ ﻋﻠﻰ إﻋﺪاد اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺑﻨﻔﺴﮫ ،ﻣﻊ اﻟﺒﺴﺎطﺔ وﻗﻠﺔ اﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ. د -اﻻﻋﺘﺪال ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ؛ ﺑﺤﯿﺚ ﻻ ﺗﻄﻐﻰ ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺘﻮى اﻟﻤﺎدة اﻟﻠﻐﻮﯾﺔ، أو ﺗﺸﻐﻞ اﻟﻤﻌﻠﻢ أو اﻟﻄﻼب. ﻣﮭﺎرات اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﻟﺘﻘﯿﯿﻢ : أ -إﺟﺮاء اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻲ ﻣﮭﺎرة أو ﻧﻤﻂ ﻟﻄﻼب ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻌﯿﻦ ،ﻣﻊ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ رﺑﻂ ذﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻠﻐﺔ ﻓﻲ ﻣﯿﺎدﯾﻦ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ.
١٠ ٦
ب -ﺗﻘﻮﯾﻢ اﻟﻄﻼب ﻓﻲ اﻟﻤﮭﺎرة اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ،وﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﻮاطﻦ اﻟﻘﻮة وﻣﻮاطﻦ اﻟﻀﻌﻒ ﻓﯿﮭﺎ ﻟﺪى اﻟﻄﻼب. ج -رﺑﻂ اﻟﺘﻘﻮﯾﻢ ﺑﺎﻷھﺪاف اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ اﻟﻤﺮﺳﻮﻣﺔ ﻓﻲ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺤﻀﯿﺮ.
١٠ ٧
اﻟوﺣدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﺛﺎﻟﺛﺔ
إﻋداد اﻟﺣﻘﺎﺋب اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ
ﻧﺤﻮ ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﺘﻤﯿﺰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ
اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺎدﯾﺔ
ﻣﺎذا ﺗﻔﻌﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ وﺻﺎﯾﺎ ﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ
١٠ ٨
إﻋداد اﻟﺣﻘﺎﺋب اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﺗﮭدف ﻣرﺣﻠﺔ إﻋداد اﻟﺣﻘﺎﺋب اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ إﻟﻰ وﺿﻊ ﺧطﺔ ﺗﻧﻔﯾذﯾﺔ ﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗدرﯾب اﻟﻔﻌﻠﻲ ،وذﻟك ﻋن طرﯾق إﻋداد اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻟﺧطوات اﻹﺟراﺋﯾﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺗﻧﻔﯾذ ،وﯾﺗم إﻋداد اﻟﺣﻘﺎﺋب اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻷھداف اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ واﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﮭﺎرات وطرق اﻟﺗدرﯾب ووﺳﺎﺋﻠﮫ اﻟﺗﻲ ﺗم اﺗﺧﺎذ ﻗرارات ﺑﺷﺄﻧﮭﺎ ﻓﻲ ﻣرﺣﻠﺔ اﻟﺗﺻﻣﯾم وذﻟك ﻟﺿﻣﺎن ﺗﺧطﯾط وﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﻌﺎﯾﯾر ﻋﻠﻣﯾﺔ وﻓﻧﯾﺔ ﺳﻠﯾﻣﺔ. وﺗﻣﺛل اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻠﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﻣﻧﺗﺞ اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﻣراﺣل ﻣﺎ ﻗﺑل اﻟﺗدرﯾب وﺗﺳﺗﺧدم ﻟﺗﺣﻘﯾق اﻷﻏراض اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ : .١ﺗوﺿﯾﺢ ﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ وأھداﻓﮫ وﺷروطﮫ وﻣدﺗﮫ واﻟوظﺎﺋف اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ . .٢ﺗوﺿﯾﺢ اﻟوﺣدات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻛل ﻣﺎدة وزﻣﻧﮭﺎ وأھداﻓﮭﺎ وﻣوﺿوﻋﺎﺗﮭﺎ . .٣ﺗوﺿﯾﺢ اﻷدوار اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺗدرﯾب ) اﻟﻣدرب واﻟﻣﺗدرب ( .٤ﺗﺳﺗﺧدم ﻛﻣرﺷد ﻋﺎم ﻹدارة اﻟﺟﻠﺳﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ. .٥ﺗوﻓر اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ واﻷدوات اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﻠﺗطﺑﯾق اﻟﻌﻣﻠﻲ. .٦ﺗوﻓر أدوات ﻗﯾﺎس اﻛﺗﺳﺎب اﻟﻣﮭﺎرات واﻟﻣﻌﺎرف. ﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ .١ﻣﻔﺗﺎح اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ : · ﻧﻣوذج ﻏﻼف اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ. · ﻓﮭرس اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ. · ﺻور ﻣن اﻟدﻟﯾل اﻟﻣﻌﺗﻣد. .٢ﺧطﺔ اﻟﻣﺎدة: · اﻟوﺣدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ )رﻗم اﻟوﺣدة(. · اﺳم اﻟوﺣدة )ﻋدد اﻟﺳﺎﻋﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ(. · اﻟﮭدف اﻟﺳﻠوﻛﻲ. · ﻣوﺿوﻋﺎت اﻟوﺣدة. .٣اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت:
١٠ ٩
· اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ * :ﺗﻌرﯾﻔﺎت * .ﻣراﺣل وﺧطوات. · اﻟﺗﻌﻠﯾﻘﺎت * :اﻟﺗطﺑﯾق * .اﻷدوات واﻟﻧﻣﺎذج اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﻠﺗطﺑﯾق ) ﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺗطﺑﯾق( .٤اﻟﺗﻘﯾﯾم: · أدوات ﻗﯾﺎس اﻛﺗﺳﺎب اﻟﻣﮭﺎرات واﻟﻣﻌﺎرف. · ﻧوع اﻟﺗﻘﯾﯾم. · درﺟﺎت اﻟﺗﻘﯾﯾم. .٥اﻟﻣراﺟﻊ: · اﻟﻣراﺟﻊ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ. ·
اﻟﻘراءات اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ.
ﺛﺎﻧﯾﺎ ً :دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : ﯾﻘوم ﻣﺻﻣم اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺑﺈﻋداد دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ أﺛﻧﺎء إﻋداد اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ، وﯾرﻓق دﻟﯾل اﻟﺗﻧﻔﯾذ ھذا ﺑﺎﻟﺣﻘﯾﺑﺔ وﯾﺳﯾر ﻓﻲ ﻧﻔس اﻟﺧط اﻹﺟراﺋﻲ ﻟﻠﻣراﺟﻌﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻟﻔﻧﯾﺔ واﻟﺷﻛﻠﯾﺔ وﯾﻔﺻل ھذا اﻟدﻟﯾل ﺑﻌد إﺧراﺟﮫ اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ ﻟﯾﻛون ﺟﺎھزا ﻻﺳﺗﺧدام ﻋﺿو ھﯾﺋﺔ اﻟﺗدرﯾب ﻋﻧد ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺎدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ .وﯾﮭدف ھذا اﻟدﻟﯾل إﻟﻰ ﺗوﺿﯾﺢ دور اﻟﻣدرب ﻓﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻋن طرﯾق ﺗوﺿﯾﺢ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ وإﺟراءات ﺗﻧﻔﯾذھﺎ وإدارﺗﮭﺎ ﺿﻣن إطﺎر زﻣﻧﻲ ﻣﺣدد .ﻛﻣﺎ ﯾوﻓر اﻟدﻟﯾل ﻟﻠﻣﻧﻔذ اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻣﺳﺎﻋدة وأدوات ﻗﯾﺎس اﻛﺗﺳﺎب اﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﮭﺎرات( اﻟﺗﻘﯾﯾﻣﺎت(. ﻣﺣﺗوﯾﺎت ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : روﻋﻲ ﻓﻲ ﺗﺻﻣﯾم دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻋدم ﺗﻛرار اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﻲ ﺗﺣﺗوﯾﮭﺎ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ،وﯾﺗﻛون ﻣﺣﺗوى دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ: ) (١اﻟﻐﻼف وﯾﺣﺗوي ﻋﻠﻰ اﺳم اﻟﻣﺎدة واﺳم اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ واﺳم اﻟﻘطﺎع واﺳم ﻣﻌد اﻟدﻟﯾل وﺗﺎرﯾﺦ اﻹﻋداد. ) (2اﺳم اﻟوﺣدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ) (3رﻗم اﻟوﺣدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ) (4زﻣن اﻟوﺣدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ
١١ ٠
) (5رﻗم اﻟﺟﻠﺳﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ) (6زﻣن اﻟﺟﻠﺳﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﻣﺎ ورد ﻓﻲ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ ) (7وﺻف ﻟﻸﻧﺷطﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻟﻛل ﺟﻠﺳﺔ ) (8وﺻف ﻹﺟراءات ﺗﻧﻔﯾذ ﻛل ﻧﺷﺎط ﻣن أﻧﺷطﺔ اﻟﺟﻠﺳﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ) (9ﺗﺣدﯾد اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ اﻟﻣﺳﺎﻋدة اﻟﺗﻲ ﺳوف ﺗﺳﺗﺧدم ﻓﻲ ﻛل ﺟﻠﺳﺔ ﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻣرﻓﻘﺎت دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺎدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ: ﯾرﻓق ﺑدﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﻣﺎدة اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺳﺎﻋدة ﻛﺎﻟﺷراﺋﺢ وأﺳﻣﺎء اﻷﻓﻼم وأرﻗﺎم ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﻛﺗﺑﺔ ﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﺗدرﯾب .ﻛﻣﺎ ﯾرﻓق ﺑﺎﻟدﻟﯾل أدوات ﻗﯾﺎس اﻛﺗﺳﺎب اﻟﻣﻌﺎرف واﻟﻣﮭﺎرات ( اﻟﺗﻘﯾﯾﻣﺎت ( واﻟﺣﻠول اﻟﻧﻣوذﺟﯾﺔ ﻟﮭﺎ واﻟدرﺟﺎت اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﻛل ﺗﻘﯾﯾم. وﯾﺳﺗﺧدم اﻟﻧﻣوذج اﻟﺗﺎﻟﻲ ﻟﺗﻌﺑﺋﺔ ھذه اﻟﻣﺣﺗوﯾﺎت: ﺗﺳﻠﺳل ﻣﺣﺗوﯾﺎت دﻟﯾل اﻟﺗﻧﻔﯾذ .١ﻏﻼف اﻟدﻟﯾل: اﺳم اﻟﻣﺎدة. اﺳم اﻟﺑرﻧﺎﻣﺞ. اﺳم اﻟﻘطﺎع. اﺳم ﻣﻌد اﻟدﻟﯾل. ﺗﺎرﯾﺦ إﻋداد اﻟدﻟﯾل. .٢ﻧﻣوذج دﻟﯾل ﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺣﻘﯾﺑﺔ: · اﺳم اﻟوﺣدة. · رﻗم اﻟوﺣدة. · زﻣن اﻟوﺣدة. · رﻗم اﻟﺟﻠﺳﺔ. · اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ. · إﺟراءات ﺗﻧﻔﯾذ اﻷﻧﺷطﺔ. · اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﺳﺎﻋدة.
١١ ١
.٣ﻣرﻓﻘﺎت دﻟﯾل اﻟﺗﻧﻔﯾذ: oاﻟﺷراﺋﺢ اﻟﺷﻔﺎﻓﺔ. oأﺳﻣﺎء اﻷﻓﻼم وأرﻗﺎم ﺗﺻﻧﯾﻔﮭﺎ. oأي وﺳﺎﺋل أﺧرى. oاﻟﺗﻘﯾﯾﻣﺎت. .٤اﻟﻣراﺟﻊ: · ﻣراﺟﻊ ﻣﺣﻠﯾﺔ. ·
ﻣراﺟﻊ دوﻟﯾﺔ
١١ ٢
ﻧﺤﻮ ﺗﺪرﯾﺐ ﻣﺘﻤﯿﺰ ﯾﺗطﻠب اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺗدرﯾب ﻣﺗﻣﯾز ﻓﻲ ﺑﻼدﻧﺎ ،ﺗوﻓر ﻋﻧﺎﺻﺆر ﺑﺷﺆرﯾﺔ ﻣﮭﯾﺆﺄة ،و ﻋﻧﺎﺻﺆر ﻣﺎدﯾﺆﺆﺔ ﻣﻧﺎﺳﺆﺆﺑﺔ ،ﺗﻧﮭﺿﺆﺆﺎن ﺑﺎﻟﻌﻣﻠﯾﺆﺆﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺆﺆﺔ ،و ﺗﺳﺆﺆﺎﻋدان ،ﺑﺎﻹﺿﺆﺆﺎﻓﺔ إﻟﺆﺆﻰ ﻋواﻣﺆﺆل أﺧﺆﺆرى ،ﻓﺆﺆﻲ اﻟوﺻول إﻟﻰ ﺗﺣﻘﯾق اﻷھداف اﻟﻣرﺟوة ،و ﻣﻧﮭﺎ : اوﻻ :اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺒﺸﺮﯾﺔ
.١ﻣﻧﺳق ﺗدرﯾب. .٢اﻟﻣدﯾر ٠ .٣اﻟﻣدرب . .٤اﻟﻣﺗدرب. ﺛﺎﻧﯾﺎ ً :اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺎدﯾﺔ : .١اﻟﻣﻧﮭﺞ . .٢ﻣﺑﻧﻰ اﻟﺗدرﯾب. .٣اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﻌﯾﻧﺔ . أوﻻً :اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﺑﺷرﯾﺔ : ﻣﻧﺳق ﺗدرﯾب: ) (١ﺗﻛﺆﺆوﯾن إطﺆﺆﺎر ﻣرﺟﻌﺆﺆﻲ ﻣﺷﺆﺆﺗرك ﻟﻣﻔﮭﺆﺆوم اﻹﺷﺆﺆراف اﻟﺗرﺑﺆﺆوي واﻟﻌﻣﻠﯾﺆﺆﺔ اﻹﺷﺆﺆراﻓﯾﺔ ﺷﺆﺆرﯾطﺔ أن ﺗﺗﺿﺆﺆﺢ اﻷﺳﺆﺆس اﻟﺗرﺑوﯾﺆﺆﺔ واﻟﺳﺆﺆﯾﻛوﻟوﺟﯾﺔ اﻟﺗﺆﺆﻰ ﯾﺑﻧﺆﺆﻰ ﻋﻠﯾﮭﺆﺆﺎ اﻹﺷﺆﺆراف اﻟﺗرﺑوي اﻟﺣدﯾث واﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن ھذا اﻹطﺎر ﺑﻌﺑﺎرات ﺑﺳﯾطﺔ واﺿﺣﺔ ﻣﺆﻊ اﻟﺗرﻛﯾﺆز ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﻛوﻧﺔ واﻟﻣراﺣل اﻟﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ اﻟﺗﻰ ﯾﻧظم ﻓﯾﮭﺎ اﻹﺷراف اﻟﻔﻌﺎل . ) (٢ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﮭﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﻌﻣل ﻣﻧﺳﺆق ﺗﺆدرﯾﺑﻔﻲ إطﺆﺎر اﻟﻌﻣﻠﯾﺆﺔ اﻹﺷﺆراﻓﯾﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺆﺔ ﻓﻲ ﺿوء اﻟﻣﻔﮭوم اﻟﺣدﯾث ﻟﻠﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹﺷراﻓﯾﺔ ) (٣اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻣﺷرﻓﯾن اﻟﺗرﺑوﯾﯾن اﻟذﯾن ﯾﻣﺗﻠﻛون ﻣﮭﺎرات ﻣﺗﻣﯾزة ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺗﺣﻠﯾﺆل اﻟﻣﺆﻧﮭﺞ وﺗطﺆﺆوﯾره وﺗﺷﺆﺆﺧﯾص ﻧﻘﺆﺆﺎط ﺿﺆﺆﻌﻔﮫ وﻗوﺗﺆﺆﮫ ووﺿﺆﺆﻊ ﺗﺻﺆﺆورات ﻟﺗﺣﺳﺆﺆﯾﻧﮫ أو ﺣﺗﺆﺆﻰ ﻟﺗﻐﯾﯾره . ) (٤اﻟﻌﻣﺆﺆل ﻋﻠﺆﺆﻰ ﺗطﺆﺆوﯾر اﻟﻣﻣﺎرﺳﺆﺆﺎت اﻟﺣﺎﻟﯾﺆﺆﺔ اﻟﻣﺗﺻﺆﺆﻠﺔ ﺑﺎﻹﺷﺆﺆراف اﻟﺗرﺑﺆﺆوي واﻟﻘﯾﺆﺆﺎدة اﻟﺗرﺑوﯾﺔ ﻟﻠﻣﺷﺆرﻓﯾن ﺑﺎﺳﺆﺗﺧدام اﻻﺗﺟﺎھﺆﺎت اﻟﺣدﯾﺛﺆﺔ اﻟﻣﻘﺗرﺣﺆﺔ ﺑﻣﺟﺗﻣﻌﺆﺔ أو ﻣﻧﻔﺆردة
١١ ٣
وﺗطوﯾﻌﮭﺎ ﻟﺣﺎﺟﺎﺗﮭم اﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟواﻗﻌﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﺣﺳﺆﯾن اﻟﻣﻣﺎرﺳﺆﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺆﺔ واﻟﺗﻌﻠﻣﯾﺆﺔ ﻟﻠﻣﻌﻠﻣﯾن اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﯾن . ) (٥ﺗﺑﻧﻰ اﻻﺗﺟﺎه اﻟﺣﺆدﯾث اﻟﺆذي ﯾﺆرى إﻋﺆﺎدة ﺗﺻﺆﻧﯾف اﻷھﺆداف اﻟﺗرﺑوﯾﺆﺔ ﺑﺷﺆﻛل ﺟدﯾﺆد ﯾﺑﺆﺆﯾن ﺻﺆﺆﻠﺗﮭﺎ ﺑﻧﺷﺆﺆﺎطﺎت اﻟﻌﻣﺆﺆل واﻟﺣﯾﺆﺆﺎة اﻟﯾوﻣﯾﺆﺆﺔ ﺗﺣﺆﺆت اﺳﺆﺆم " ﻣﮭﺆﺆﺎرات اﻟﺣﯾﺆﺆﺎة " ﺑﺎﻟﻣﮭﺆﺆﺆﺎرات اﻟﺧﺎﺻﺆﺆﺆﺔ ﺑﺎﻟﺗواﺻﺆﺆﺆل ) اﻟﺛﻘﺆﺆﺆﺎﻓﻲ واﻟﺣﺳﺆﺆﺆﺎﺑﻲ ( واﻟﻣﮭﺆﺆﺆﺎرات اﻟﺧﺎﺻﺆﺆﺆﺔ ﺑﺎﻟﺻﺣﺔ واﻟﻐذاء واﻟﻣﮭﺎرات اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻛﺗﺳﺎب أﺳﺑﺎب اﻟﻌﯾش وﻏﯾر ذﻟك . ) (٦ﺗﺑﻧﺆﺆﻰ ﻣﻔﮭﺆﺆوم اﻹﺷﺆﺆراف اﻟﺟﻣﻌﺆﺆﻲ ) اﻟزﻣﺆﺆري ( اﻟﺆﺆذي ﯾﻘﺆﺆوم ﻋﻠﺆﺆﻰ أﺳﺆﺆﺎس اﻟﺗﻌﺆﺆﺎون واﻟﺗﺷﺆﺎرك ﺑﺆﺆﯾن اﻟﻣﺷﺆﺆرﻓﯾن اﻟﻘﺆﺆﺎﺋﻣﯾن ﻋﻠﺆﺆﻰ اﻹﺷﺆراف ﻓﺆﺆﻲ ﻣوﻗﺆﺆﻊ ﻣﺆﺆﺎ ﺑﺗﻘﺆﺆدﯾم ﺧﺆﺆدﻣﺎت إﺷراﻓﯾﺔ ﻣﺗﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻣﻌﻠم ﻓرد أو ﻟﻌدد ﻣن اﻟﻣدرﺑﯾن اﻟذﯾن ﺗﺟﻣﻌﮭم ﺣﺎﺟﺎت ﻣﮭﻧﯾﺔ أو ﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻣﺷﺗرﻛﺔ . ) (٧ﻛﻣﺆﺆﺎ أﻗﺗﺆﺆرح أن ﺗﺗﺑﻧﺆﺆﻰ اﻟﺆﺆوزارة اﺗﺟﺎھﺆﺎت ﻣوﺣﺆﺆدة ﻓﺆﺆﻲ ﺗوﺟﯾﺆﺆﮫ اﻟﻣﺆﺆدرﺑﯾن وﺗﺆﺆدرﯾﺑﮭم ﺑﮭﺆﺆدف ﺗﺣﺳﺆﺆﯾن ﺗﻧظﺆﺆﯾﻣﮭم ﻟﻠﺆﺆﺗﻌﻠم اﻟﺆﺆذي ﯾﺧﺆﺆدم اﻟﻘﺆﺆﯾم واﻻﺗﺟﺎھﺆﺆﺎت اﻟﺧﺎﺻﺆﺆﺔ ﺑﺆﺆﺎﻟﻘﯾم واﻻﺗﺟﺎھﺎت وﺗدرﯾﺑﮭﺎ وﺗﻌﻠﻣﮭﺎ. ) (٨ﻋﻘد دورات ﻟﻠﻣﺷرﻓﯾن اﻟﺗرﺑوﯾﯾن اﻟﻘداﻣﻰ واﻟﺟدد ﻓﻲ ﻋدد ﻣن اﻟﻣوﺿوﻋﺎت اﻟﺗﺆﻰ ﺗﮭﻣﮭﺆﺆم ﻓﺆﺆﻲ أﻋﻣﺆﺆﺎﻟﮭم وﺗﻌﯾﺆﺆﻧﮭم ﻋﻠﺆﺆﻰ أداﺋﮭﺆﺆﺎ وﺗﯾﺳﺆﺆر ﻟﮭﺆﺆم ﺳﺆﺆﺑل اﻻﺣﺗﻛﺆﺆﺎك اﻟﻣﮭﻧﺆﺆﻲ ﺑﺎﻟﻣدرﺑﯾن ،وﻧﻧﺻﺢ ﺑﺄن ﺗﻛون ﻣواﺿﯾﻊ اﻟدورات ﻛﺎﻟﺗﺎﻟﻲ : ـ دورات ﻓﻲ اﻹدارة اﻟﺻﻔﯾـﺔ ـﺆﺆ دورات ﻓﺆﺆﻲ اﻷھﺆﺆداف اﻹﺟراﺋﯾﺆﺆﺔ ) اﻷداﺋﯾﺆﺆﺔ ( وﺑﻧﺆﺆﺎء اﻟﺑﻧﺆﺆود اﻻﺧﺗﺑﺎرﯾﺆﺆﺔ وﻓﺆﺆق اﻷھداف ـ دورات ﻓﻲ اﻟﻘﯾﺎس واﻟﺗﻘوﯾم ـ دورات ﻓﻲ اﻻﺧﺗﺑﺎرات اﻟﺗﺣﺻﯾﻠﯾﺔ واﻟﺗﺷﺧﯾﺻﯾﺔ واﻟﺗﻛوﯾﻧﯾﺔ. (٩ﺗﻌﻣﯾم ﺗﺟرﺑﺔ اﻟﻣﺷرف اﻟﻣﻘﯾم ﻓﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ ﻟﯾﻛون ردﯾﻔﺆﺎ ً ﻟﻠﻣﺷﺆرف اﻟﺗرﺑﺆوي
وھﻣﺆزة
وﺻل ﺑﯾن اﻟﻣﺷرف وإدارة اﻟﻣدرﺳﺔ. (١٠ﺗزوﯾد ﻣراﻛزاﻹﺷراف اﻟﺗرﺑوي ﺑﻣﻛﺗﺑﺎت ﻣﺗﺧﺻﺻﺔ ﺗﺗﺆوﻓر ﻟﮭﺆﺎ ﻓﯾﮭﺆﺎ اﻟﻣراﺟﺆﻊ اﻟﺗﺆﻰ ﺗﻌﯾﻧﮫ ﻋﻠﻰ أداء ﻋﻣﻠﮫ وﺗﻌﻔﯾﮫ ﻣن ﻣﺷﻘﺔ ﻣﻼﺣﻘﺔ اﻟﻣرﺟﺆﻊ واﻟﺳﺆﻌﻲ اﻟﺆداﺋم وراءه ﻣﺆن ﻣﻛﺗﺑﺆﺔ ﻷﺧرى وﻛذﻟك رﺑط ﻣراﻛز اﻹﺷراف ﻋن طرﯾق اﻻﺷﺗراك ﺑﺎﻟﺟﻣﻌﯾﺎت اﻟﺗرﺑوﯾﺔ وﻣراﻛﺆز ١١ ٤
اﻷﺑﺣﺎث ﻣﺛل اﻟﺟﻣﻌﯾﺔ اﻟﺳﻌودﯾﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻟﺗرﺑوﯾﺔ واﻟﻧﻔﺳﯾﺔ وﻣرﻛز اﻟﻣﻠك ﻓﯾﺻل ﻟﻠدراﺳﺆﺎت واﻟﺑﺣوث . (١١إن ﺣﺳﺆن اﺧﺗﯾﺆﺎر اﻟﻣﺷﺆرﻓﯾن اﻟﺗرﺑﺆوﯾﯾن ﻣﺆﺆن ﺧﺆﻼل اﻟﻣﻌﺆﺎﯾﯾر اﻟﺻﺆﺣﯾﺣﺔ واﻹﺟﺆﺆراءات اﻟدﻗﯾﻘﺔ ﻣطﻠب ﺿروري ﯾﻣﻛن اﻷﺧذ ﺑﮫ ،إذا ﻛﺎن ھﻧﺎك إﻗﺑﺎل ﻣن اﻟﻣدرﺑﯾن ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺗﺣﺎق ﺑﺎﻹﺷراف اﻟﺗرﺑوي ،ﻓﻛﯾف ﺗﻛون اﻟﺣﺎل ﻓﻲ ظﺆﻼل اﻟﻌﺆزوف ﻋﻧﺆﮫ ﻟﻐﯾﺆﺎب اﻟﺣﺆواﻓز وﺛﻘﺆل اﻷﻋﺑﺎء واﻧﺗﻘﺎص أﯾﺎم اﻹﺟﺎزات ؟ إن ﺗطﺑﯾق ھذه اﻟﻣﻌﺆﺎﯾﯾر واﻹﺟﺆراءات ﯾﻘﺗﺿﺆﻲ ﺗﺣﺳﺆﯾن ﺻورة اﻹﺷراف اﻟﺗرﺑوي ﻓﻲ ﻧظﺆر اﻟﻣﺆدرﺑﯾن ﻟﯾﺳﺆﺗﻘطب اﻷﻛﻔﺆﺎء ﻣﺆﻧﮭم ﺑﻧﺆﺎء ﻋﻠﺆﻰ اﻟﻘﻧﺎﻋﺆﺔ ﺑﺟدواه . (١٢زﯾﺎدة أﻋداد ﻣﺷرﻓﻲ اﻹدارة اﻟﻣدرﺳﯾﺔ ﻟﺗﺣﻣل ﺟﺎﻧب ﻣن اﻷﻋﺑﺎء اﻹدارﯾﺔ اﻟﺗﺆﻰ ﺗﺛﻘﺆل ﻛﺎھل ﻣﻧﺳق ﺗدرﯾب) اﻟﻣﺗﺎﺑﻊ ( وﺗﺻرﻓﮫ ﻋن رﺳﺎﻟﺗﮫ اﻟﺗرﺑوﯾﺔ . (١٣إﻋﺎدة ﺗﻧظﯾم ) ﺑطﺎﻗﺔ ﺗوﺟﯾﮫ اﻟﻣدرب وﺗﻘوﯾﻣﮫ ( وإﺧﻼؤھﺆﺎ ﻣﺆن اﻟﻔﻘﺆرات اﻟﺗﺆﻰ ﯾﻌﺗﻣﺆد اﻟﻣﺷرف ﻓﻲ ﻣﻠﺋﮭﺎ ـ ﺑﻘدر واﺿﺢ ـ ﻋﻠﻰ ﻣدﯾر اﻟﻣدرﺳﺔ ﺛم ﯾﻌﯾدھﺎ إﻟﯾﮫ ﻋﻠﻰ طرﯾﻘﺔ " ھﺆذه ﺑﺿﺆﺆﺎﻋﺗﻧﺎ ردّت إﻟﯾﻧﺆﺆﺎ " أو ﺗﺧﺻﺆﺆﯾص اﻟﺟﺎﻧﺆﺆب اﻟﻔﻧﺆﺆﻲ ﻣﻧﮭﺆﺆﺎ ﻟﻠﻣﺷﺆﺆرف اﻟﺗرﺑﺆﺆوي واﻟﺟﺎﻧﺆﺆب اﻹداري ﻟﻣدﯾر اﻟﻣدرﺳﺔ ﻣﻊ ﺗﺑﺎدل وﺟﮭﺎت اﻟﻧظر ﺑﯾﻧﮭﻣﺎ. (١٤اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣﺆن اﻟﻣﺷﺆرﻓﯾن اﻟﺗﺆﺎﺑﻌﯾن ﻟﺆﻺدارات اﻷﺧﺆرى ـ ﺧﺆﻼف اﻹﺷﺆراف اﻟﺗرﺑﺆوي ـ ﻣﺛﺆل ﻣﺷﺆﺆرﻓﻲ اﻟﺗﺆدرﯾب اﻟﻣﺆﺆوازي وﻣﺷﺆرﻓﻲ ﺗﻘﻧﯾﺆﺆﺎت اﻟﺗﺆدرﯾب وﻣﺷﺆﺆرﻓﻲ اﻷﻧﺷﺆطﺔ اﻟطﻼﺑﯾﺆﺆﺔ وﻋددھم ﻛﺑﯾر وﻛﺎف ﻟﻼﺿطﻼع ﺑﺑﻌض اﻟﻣﮭﺎم اﻟﺗﻰ ﺗﺛﻘل ﻛﺎھل ﻣﻧﺳﺆق ﺗدرﯾﺑوﺧﺎﺻﺆﺔ ﻓﺆﻲ ﺑداﯾﺔ اﻟﻌﺎم اﻟدراﺳﻲ ،وﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﺳﺢ واﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻹدارﯾﺔ ﻟﯾﺗﻔرغ ﻣﻧﺳق ﺗدرﯾﺑﻠﻌﻣﻠﺆﮫ اﻟﻔﻧﺆﻰ اﻟذي اﺧﺗﯾر أﺻﻼً ﻷداﺋﮫ. (١٥ﺗﺧﺻﺆﯾص ﻣﺷﺆرﻓﯾن ـ ﻣﻣﺗﺆﺎزﯾن ـ ﻟﻠﺻﺆﻔوف اﻟﺆدﻧﯾﺎ ﻣﺆن اﻟﻣرﺣﻠﺆﺔ اﻻﺑﺗداﺋﯾﺆﺔ وﺗﻛﺛﯾﺆف اﻟدورات ﻟﮭم ﺑل وﺑﻌﺛﮭم إﻟﻰ اﻟﺧﺎرج ﻟﺗطوﯾر أداﺋﮭم اﻟﻣﮭﻧﻲ وﻗدراﺗﮭم اﻟﻔﻧﯾﺔ . ﻣدﯾر اﻟﻣﻌﮭد : ﯾﻛون اﻟﺗدرﯾب ﻣﺗﻣﯾزا ﻣن ﺧﻼل ﻣدﯾر : ﺗوﻓرت ﻟﮫ اﻟﻣﯾﺆزات ) اﻟﻣﺎدﯾﺆﺔ ( ،و اﻟﺣﺆواﻓز اﻟﻣﻌﻧوﯾﺆﺔ ..اﻟﻠﺗﺆﺎن ﺗدﻓﻌﺎﻧﺆﮫ إﻟﺆﻰ اﻹﻗﺑﺆﺎل ﻋﻠﺆﻰ اﻟﻌﻣﺆل اﻹداري ،واﻹﺑداع ﻓﯾﮫ .
١١ ٥
·أن ﯾﻠﺣق ﻣﺆدﯾر اﻟﻣدرﺳﺆﺔ ﻗﺑﺆل اﺳﺆﺗﻼﻣﮫ ﻋﻣﺆل اﻟﻣﺆدﯾر ﺑﺆدورة إدارﯾﺆﺔ ،و ﺗرﺑوﯾﺆﺔ ﺷﺆﺎﻣﻠﺔ ، ﻣدﺗﮭﺎ ﻓﺻل دراﺳﻲ ﻛﺎﻣل . ·أن ﯾﺗدرج ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻹدارﯾﺔ . ·ان ﺗﺟرى اﺧﺗﺑﺎرات ﻋﻣﻠﯾﺔ ،وﻧظرﯾﺆﺔ ﻟﻣﺆدﯾر اﻟﻣدرﺳﺆﺔ ،و ھﺆو ﻋﻠﺆﻰ رأس ﻋﻣﻠﺆﮫ ،ﻣﺆرة ﻛل ﻋﺎﻣﯾن . ·أن ﯾﻌطﻰ ﻣدﯾر اﻟﻣدرﺳﺔ اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ اﻟﺗﺆﻲ ﺗﻣﻛﻧﺆﮫ ﻣﺆن ﺗﺳﺆﯾﯾر ،و ﺿﺆﺑط اﻟﻌﻣﺆل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . ·أن ﺗزود اﻟﻣدارس ﺑطﺎﻗم إداري ﻣﺗﻛﺎﻣل ) :ﻣرﺷد طﻼﺑﻲ ـ ﻣرﻗب ـ ﻛﺗﺎب ـ أﻣﯾن ﻣﻛﺗﺑﺆﺔ ـ ﻋﻣﺎل ﻧظﺎﻓﺔ … ...إﻟﺦ . اﻟﻣدرب : ﯾﺗﻣﯾز اﻟﺗدرﯾب ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﺆدرب ﺑﺆﺎﻟﻧﮭوض و اﻻرﺗﻘﺆﺎء ﺑﻣﺳﺆﺗوى أداء اﻟﻣﺆدرب ،و رﻓﺆﻊ ﻛﻔﺎﯾﺗﮫ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ،و ﺗطوﯾر ﻧﻣوه اﻟﻣﮭﻧﻲ ﺑﻣﺎ ﯾواﻛب ﺗﻐﯾرات اﻟﻌﺻر ،و اﻟﻣﺳﺆﺗﺟدات ﻓﺆﻲ اﻟﻣﺟﺎل اﻟﺗرﺑوي ..و ذﻟك ﺑﺎﻟﻧظر إﻟﻰ أﻣرﯾن : ﻗﺑل ﻣزاوﻟﺔ اﻟﻣﮭﻧﺔ ،و ذﻟك ﺑﺈﻋداده إﻋداداً ﺳﻠﯾﻣﺎ ً ،و ھذا ﯾﺗطﻠب : · ﺗﻌرﯾف اﻟﻣدرب ﺑطﺑﯾﻌﺔ اﻟﻌﻣل ،و ﻣﺗطﻠﺑﺎﺗﮫ اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ . · ﺗﺆﺆدرﯾب اﻟﻣﺆﺆدرب ﺑﺷﺆﺆﻛل ﻣﻛﺛﺆﺆف ﻋﻠﺆﺆﻰ ﻣﮭﺆﺆﺎرات اﻟﺗﺆﺆدرﯾس ﻣﺆﺆن ﺧﺆﺆﻼل اﻟﺗﺆﺆدرﯾس اﻟﻣﺻﻐر .زﯾﺎدة ﻓﺗرة اﻟﺗدرﯾب اﻟﻌﻣﻠﻲ أﺛﻧﺎء اﻟدراﺳﺔ .ﺣﻔز اﻟﮭﻣﺔ ﻋﻠﻰ اﻻطﻼع . ﺗطوﯾره أﺛﻧﺎء ﻣزاوﻟﺔ اﻟﻣﮭﻧﺔ : · وﺿﻊ ﺑراﻣﺞ زﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠﺗدرﯾب ،و ﺗﻧﻣﯾﺔ اﻟﻣﮭﺎرات ،و اﻟﻘدرات . · ﺗوﺟﯾﮫ طﺎﻗﺎت اﻟﻣدرب ﻟﻠﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻷﻧﺷطﺔ اﻟﺻﻔﯾﺔ و اﻟﻼ ﺻﻔﯾﺔ . · ﺗطوﯾر اﻟﻧﻣو اﻟﻣﻌرﻓﻲ ﻟﻠﻣﻌﻠم ﻣن ﺧﻼل اﻟﺑﺣوث ،واﻟﻠﻘﺎءات ،و ورش اﻟﻌﻣل . · اﺳﺗﺧدام أﺳﻠوب اﻟﺗﻘوﯾم اﻟذاﺗﻲ ،واﻟﺗﻘوﯾم اﻟﻣﮭﻧﻲ ﻛﺗﻐذﯾﺔ راﺟﻌﺔ . · ﺗوﻓﯾر ﺣﺎﺟﺎت اﻟﻣدرب اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ و اﻟﻣﺎدﯾﺔ . اﻟﻣﺗدرب: ﺗرﻛﺆﺆز اﻟﻌﻣﻠﯾﺆﺆﺔ اﻟﺗرﺑوﯾﺆﺆﺔ و اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺆﺆﺔ ﻋﻠﺆﺆﻰ اﻟﻧﻣﺆﺆو اﻟﻣﺗﻛﺎﻣﺆﺆل ﻟﻠطﺎﻟﺆﺆب ﻣﺆﺆن ﺟﻣﯾﺆﺆﻊ اﻟﻧﺆﺆواﺣﻲ اﻟﻣﻌرﻓﯾﺆﺆﺔ ،واﻟﻧﻔﺳﺆﺆﯾﺔ ،و اﻟﻣﺳﺆﺆﻠك اﻷﺧﻼﻗﺆﺆﻲ .و ﻗﺆﺆد ﯾﻛﺆﺆون وﺿﺆﺆﻊ اﻟﻣﺗﺆﺆدرﺑﻔﻲ اﻟﺑﯾﺆﺆت ،أو
١١ ٦
اﻟﻣدرﺳﺔ داﻓﻌﺎ ً إﯾﺟﺎﺑﯾﺎ ،أو ﺳﻠﺑﯾﺎ ً ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺗدرﯾب ﻣﺗﻣﯾز .و ﯾﻌرض اﻟﺟدول اﻟﺗﺎﻟﻲ اﻟﻣﺷﻛﻼت واﻟﺣﻠول اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﺗدرﺑﻔﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ ،واﻟﺗﻲ ﺑﻣراﻋﺎﺗﮭﺎ ﯾﻣﻛن اﻟﻣﺳﺆﺎﻋدة ـ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻟﻌواﻣل اﻷﺧرى ـ ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺗﻣﯾز ﻓﻲ اﻟﻌﻠﯾم : أوﻻ :اﻟﻣﺗدرﺑو اﻟﺗﺣﺻﯾل اﻟدراﺳﻲ : · دراﺳﺗﮫ ﻟﻣواد ﻻ ﯾرﻏب ﻓﯾﮭﺎ . · إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔرﺻﺔ ﻟﻠطﺎﻟب ﻟﯾﺧﺗﺎر ﺗﺧﺻﺻﮫ . · ﻛﺛﺎﻓﺔ اﻟﻣواد اﻟﻣﻘررة ،و ﻗﻠﺔ ﺣﺻﺻﮭﺎ . · إﺣداث ﺗوازن ﺑﯾن اﻟﻣﺎدة و ﻋدد اﻟﺣﺻص . · اﻋﺗﻣﺎد اﻟﺗﺣﺻﯾل ﻋﻠﻰ اﻟﺣﻔظ . · اﻋﺗﻣﺎد طراﺋق ﺗدرﯾس ﺣدﯾﺛﺔ ﺗﻧﺄى ﻋن اﻟﺗﻠﻘﯾن . ﺛﺎﻧﯾﺎ ً :اﻟﻣﺗدرﺑو ﺧﺻﺎﺋﺻﮫ اﻟﻧﻔﺳﯾﺔ و اﻟﺑدﻧﯾﺔ : · ﻋدم ﺗﻔﮭم اﻟﻘﺎﺋﻣﯾن ﻋﻠﺆﻰ اﻟﺗﺆدرﯾب ﻟﺧﺻﺆﺎﺋص ﻧﻣﺆوه اﻟﻧﻔﺳﺆﻲ واﻟﺑدﻧﻲ . · ﺗوﻋﯾﺆﺆﺆﺔ اﻟﺗرﺑﺆﺆﺆوﯾﯾن ﺑﺧﺻﺆﺆﺆﺎﺋص اﻟﻧﻣﺆﺆﺆو ﻓﺆﺆﺆﻲ ﻛﺆﺆﺆل ﻣرﺣﻠﺆﺆﺆﺔ ، ﻟﻣراﻋﺎﺗﮭﺎ ،واﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﮭﺎ ﺑﻣﺎ ﯾﻧﺎﺳﺑﮭﺎ . ﺛﺎﻟﺛﺎ ً :اﻟﻣﺗدرﺑو اﻟﻣﻘرر اﻟدراﺳﻲ : · ﺻﻌوﺑﺔ ﺑﻌض اﻟﻣﻘررات اﻟدراﺳﯾﺔ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻏﺗﮭﺎ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ،وﻣﻔرداﺗﮭﺎ · ﻣراﻋﺎة اﻟﺳﮭوﻟﺔ و اﻟوﺿوح ﻓﻲ اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ،وﻣﻔرداﺗﮭﺎ . · ﻋدم اﻟﺗﻧﺎﺳق ﺑﯾن اﻟﺗﻣﺎرﯾن و اﻟﻣﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ . · رﺑط اﻟﺗﻣﺎرﯾن ﺑﻣﻔرداﺗﮭﺎ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ،و ﺗﻧوﯾﻌﮭﺎ . · ﻛﺛرة اﻟﻣواد اﻟﻣﻘررة ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺗدرﺑﻔﻲ ﺑﻌض اﻟﻣراﺣل · اﻟﺗﻘﻠﯾل ﻣن اﻟﻣواد ـ إن أﻣﻛن ـ ﺑدﻣﺞ ﺑﻌﺿﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﻘرر واﺣد . راﺑﻌﺎ :اﻟﻣﺗدرﺑواﻟﻣدرب : · اﻓﺗﻘﺎد اﻟﻣﺗدرﺑﻠﻠﻣوده ﺑﯾﻧﮫ و ﺑﯾن ﻣﻌﻠﻣﮫ . · ﺗﻛﺛﯾﺆﺆف ﺑﺆﺆراﻣﺞ اﻟﻧﺷﺆﺆﺎط اﻟﻼﻣﻧﮭﺟﺆﺆﻲ ﻟﺗوﺛﯾﺆﺆق اﻟﻌﻼﻗﺆﺆﺔ ﺑﺆﺆﯾن اﻟﻣﺗﺆﺆدرﺑو ﻣﻌﻠﻣﮫ . ١١ ٧
· ﺿﻌف ﻛﻔﺎءة اﻟﻣدرب اﻟﻣﮭﻧﯾﺔ و اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ . · إﻗﺎﻣﺔ دورات ﺗدرﯾﺑﯾﺔ و ﺗﻧﺷﯾطﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻟﻠﻣﻌﻠﻣﯾن . · ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣﺗدرﺑﺈﻟﻰ اﻟﻣدرب اﻟﻘدوة . · اﻟﺣﺆﺆرص ﻋﻧﺆﺆد اﻟﺗﻌﯾﺆﺆﯾن ﻟوظﺆﺆﺎﺋف اﻟﺗﺆﺆدرﯾس ﻋﻠﺆﺆﻰ اﻧﺗﻘﺆﺆﺎء اﻟﻌﻧﺎﺻﺆﺆﺆر اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﮭذه اﻟﻣﮭﻧﺔ . ﺧﺎﻣﺳﺎ ً :اﻟﻣﺗدرﺑو إدارة اﻟﻣدرﺳﺔ : · ﻋﺆﺆدم إﻟﻣﺆﺆﺎم إدارة اﻟﻣدرﺳﺆﺆﺔ ﺑﺆﺆﺎﻟﻠواﺋﺢ و اﻟﺆﺆﻧظم اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺆﺆﺔ ﺑﺎﻟﻣرﺣﻠﺆﺆﺔ و أھداﻓﮭﺎ . ·اﻻطﺆﺆﻼع اﻟﻣﺳﺆﺆﺗﻣر ﻋﻠﺆﺆﻰ اﻟﺆﺆﻧظم و اﻟﻠﺆﺆواﺋﺢ و اﻟﺗﺆﺆدرﯾب اﻟﻣﺗواﺻﺆﺆل ، واﻧﺗﻘﺎء اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﻣﯾزة :ﻋﻠﻣﯾﺎ و ﺳﻠوﻛﯾﺎ ﻹدارة اﻟﻣدارس . ·ﻋﺟز اﻹدارة ﻋن ﻋﻼج ﻣﺆﺎ ﯾطﺆرأ ﻣﺆن ﻣﺷﺆﻛﻼت ﺗﻣﺆس اﻟﻣﺗدرﺑﺆداﺧل اﻟﻣدرﺳﺔ ﺑﺄﺳﻠوب ﺗرﺑوي ﻣﻧﺎﺳب . ·ﺗﻔﻌﯾﺆل اﻟﻠﺆﺆواﺋﺢ اﻟﻣﻧظﻣﺆﺆﺔ ،و إﺷﺆراك ذوي اﻟﺧﺑﺆﺆرة ﻣﺆﺆن اﻟﻣﺆﺆدرﺑﯾن ،و ﻋدم إھﻣﺎل أﯾﺔ ﻣﺷﻛﻠﺔ ﻣﮭم ﺻﻐرت ،و ﻋﻼﺟﮭﺎ ﻓﻲ أﺳرع وﻗت . ·ﺿﻌف ﻋﻼﻗﺔ إدارة اﻟﻣدرﺳﺔ ﺑﺄﺳرة اﻟﻣﺗدرب. ·ﺗﻌظﯾم دور ﻣﺟﺎﻟس اﻵﺑﺎء ،واﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﺗوﺻﯾﺎت ھذه اﻟﻣﺟﺎﻟس . ﺳﺎدﺳﺎ :اﻟﻣﺗدرﺑو زﻣﻼؤه : · وﺟود اﻟﺻﺣﺑﺔ اﻟﺳﯾﺋﺔ ﻓﻲ اﻟﻣدارس . · ﺗوﻋﯾﺔ اﻟﻣﺳﻲء ،أو إﺑﻌﺎده ﻟﺧطورة ﺗﺄﺛﯾره ﻋﻠﻰ اﻟﺑﻘﯾﺔ . · وﺟود ﻓوارق ﺑﺎرزة ﻣن اﻟﻧﺎﺣﯾﺗﯾن :اﻟﻌﻘﻠﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ . · اﻟﺗﻘرﯾب ﺑﯾن اﻟﻔوارق ﺑﻘدر اﻟﻣﺳﺗطﺎع . · اﻟﺗﺄﺛﯾر اﻟﺳﻠﺑﻲ ﻻزدﺣﺎم اﻟﻔﺻول ﺑﺎﻟطﻼب . · ﺣل ﻣﺷﻛﻼت اﻻزدﺣﺎم ﺑﺈﯾﺟﺎد ﻓﺻول ﺟدﯾدة ،و ﻣﺗﺳﻌﺔ .
ﺳﺎﺑﻌﺎ ً :اﻟﻣﺗدرﺑو ﻣﺑﻧﻰ اﻟﺗدرﯾب:
١١ ٨
· ﺿﻌف اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟدورﯾﺔ ﻟﻣراﻓﺆق اﻟﻣدرﺳﺆﺔ و أﺟﮭزﺗﮭﺆﺎ . · ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻟﺋﻼ ﯾؤﺛر ذﻟك ﺳﻠﺑﺎ ً ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺗدرب. · ﻋﺆﺆدم ﺗﺆﺆوﻓر اﻟﻣﻼﻋﺆﺆب ،واﻟﻣﺧﺗﺑﺆﺆرات اﻟﻼزﻣﺆﺆﺔ ،و ﻻ ﺳﺆﺆﯾﻣﺎ ﻓﺆﺆﻲ اﻟﻣدارس اﻟﻣﺳﺗﺄﺟرة . · اﻟﺆﺆﺗﺧﻠص ﺗﺆﺆﺆدرﯾﺟﯾﺎ ً ﻣﺆﺆن اﻟﻣﺆﺆﺆدارس اﻟﻣﺳﺆﺆﺗﺄﺟرة ،و ﻋﺆﺆﺆدم إھﻣﺆﺆﺆﺎل اﻟﻣﺧﺗﺑرات . · ارﺗﻔﺎع أﺳﻌﺎر ﺑﻌض اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت ﻓﻲ ﻣﻘﺎﺻف اﻟﻣدارس . · ﻣراﻋﺆﺆﺆﺎة ﻗﺆﺆﺆدرات اﻟﻣﺗدرﺑﺎﻟﺷﺆﺆﺆراﺋﯾﺔ ،وﺗﺆﺆﺆوﻓﯾر اﻷﻏذﯾﺆﺆﺆﺔ اﻟﺻﺆﺆﺆﺣﯾﺔ ﺑﺳﻌر ﻣﻌﻘول . ﺛﺎﻣﻧﺎ :اﻟﻣﺗدرﺑو اﻟﺗطور اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ : · ﻋﺟز اﻟﻣﺗدرﺑﻌن ﻣﻼﺣﻘﺔ ﺗطورات اﻟﻌﺻﺆر ﻣﺆن وﺳﺆﺎﺋل ﺣدﯾﺛﺆﺔ ، وﻛذﻟك ﺗﻘﺻﯾر اﻟﻣدرب ﻓﺆﻲ اﺳﺆﺗﺧدام ھﺆذه اﻟوﺳﺆﺎﺋل ،و ﻣﺳﺆﺎﻋدة اﻟطﻼب ﻓﯾﮭﺎ . · ﺗﺆﺆﺆﺆوﻓﯾر اﻟﻣﺆﺆﺆﺆواد اﻟﻼزﻣﺆﺆﺆﺆﺔ ﻟﮭﺆﺆﺆﺆذا اﻟﺗطﺆﺆﺆﺆوﯾر ،وﺗﺆﺆﺆﺆدرﯾب اﻟﻣﺆﺆﺆﺆدرب ﺑﺎﺳﺗﻣرار ،وﺗوﻓﯾر اﻟوﻗت ﻟﻠﻣﻌﻠم ﻟﻠﺗدرب واﻟﺗطﺑﯾق . · ﻗﺻﺆﺆور اﻟﻣﻧﺆﺆﺎھﺞ اﻟدراﺳﺆﺆﯾﺔ ﻋﺆﺆن ﻣﺗﺎﺑﻌﺆﺆﺔ اﻟﺗطﺆﺆورات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺆﺆﺔ اﻟﺣدﯾﺛﺔ. · ﺗﺣدﯾث اﻟﻣﻧﺎھﺞ ﺑﻣﺎ ﯾﺗواءم ﻣﺆﻊ ﻣﺳﺆﺗﺟدات اﻟﻌﺻﺆر ،و ﻣﺆﺎ ﯾﺧﺆدم ﺧطط اﻟﺗﻧﻣﯾﺔ .
ﺛﺎﻧﯾﺎ ً :اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻟﻣﺎدﯾﺔ :
١١ ٩
اﻟﻣﻧﺎھـﺞ: ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ﺗدرﯾب ﻣﺗﻣﯾز ،ﺗراﻋﻰ اﻟﻧﻘﺎط اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﻧﮭﺞ : · اﻻھﺗﻣﺆﺆﺎم ﻓﺆﺆﻲ ﻣﯾﺆﺆدان اﻟﻣﻧﺆﺆﺎھﺞ ﺑﺎﻟدراﺳﺆﺆﺎت اﻟﻌﻠﻣﯾﺆﺆﺔ و اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺆﺆﺔ و اﻟورش و اﻟﻣﺧﺗﺑرات . · ﺗﺣدﯾﺆﺆﺆد اﻟطراﺋﺆﺆﺆق واﻟوﺳﺆﺆﺆﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺆﺆﺆﺔ اﻟﺗﺆﺆﺆﻲ ﯾﺆﺆﺆرى اﻟﺧﺑﺆﺆﺆراء و اﻟﻣﺧﺗﺻون أﻧﮭﺎ ﺻﺆﺎﻟﺣﺔ و ﻣﻧﺎﺳﺆﺑﺔ ﻟﺗﺆدرﯾس ﻣوﺿﺆوﻋﺎت اﻟﻣﺆﺎدة اﻟدراﺳﯾﺔ . · ﺗطﺆﺆﺆوﯾر اﻟﻛﺗﺆﺆﺆب اﻟدراﺳﺆﺆﺆﯾﺔ ﺗطﺆﺆﺆوﯾرا ﺟﺆﺆﺆذرﯾﺎ ﯾﺗﺿﺆﺆﺆﻣن اﻟﺗﺆﺆﺆﺄﻟﯾف و اﻟﻣﺣﺗوى و اﻹﺧراج . · ﻣروﻧﺆﺆﺆﺆﺔ اﻟﻣﻧﺆﺆﺆﺆﺎھﺞ و ﺗﻧوﯾﻌﮭﺆﺆﺆﺆﺎ ﻟﻛﺆﺆﺆﺆﻲ ﺗﻧﺎﺳﺆﺆﺆﺆب ﺟﻣﯾﺆﺆﺆﺆﻊ اﻟﺟواﻧﺆﺆﺆﺆب اﻻﺳﺗﻌدادات و اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت واﻟﻣواھب . · اﻟﻌﻣل ﻋﻠﻰ ﻧﻣو اﻟﺗﻠﻣﯾﺆذ ﻓﺆﻲ ﺟﻣﯾﺆﻊ اﻟﺟواﻧﺆب ،وﻟﺆﯾس ﻓﺆﻲ ﺟﺎﻧﺆب واﺣد ﻓﻘط . · اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﺎﻷﻧﺷطﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﻧﺎھﺞ اﻟدراﺳﯾﺔ . · اﻻھﺗﻣﺎم ﺑﻧﻣو ﺧﺑرات اﻟﻣدرب ،و ﺗطوﯾر إﯾﺟﺎﺑﯾﺎﺗﮫ . · ﺿرورة إﺧﺿﺎع اﻟﻣدرﺑﯾن ﻟﺑراﻣﺞ ﺗطوﯾرﯾﺔ ﻣﺳﺗﻣرة . · اﻟﺣرص ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻠم اﻟذاﺗﻲ ﻋﻧد اﻟﻣﺗﻌﻠﻣﯾن . ﻣﺑﻧﻰ اﻟﺗدرﯾب: ﻟﻛﻲ ﯾﺧدم ﻣﺑﻧﻰ اﻟﺗدرﯾﺑﺎﻟﻌﻣﻠﯾﺔ اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ،و ﯾﺳﺆﺎھم ﻓﺆﻲ إﯾﺟﺆﺎد ﺗﺆدرﯾب ﻣﺗﻣﯾﺆز ،ﯾﻧﺑﻐﺆﻲ أن ﯾﺗوﻓر ﻓﯾﮫ اﻟﺷروط اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ : أوﻻ :اﻟﻣوﻗﻊ : · أن ﯾﻛون ﻗرﯾﺑﺎ ﻣن اﻟﻛﺛﺎﻓﺔ اﻟﺳﻛﺎﻧﯾﺔ . · أن ﯾﻛون ﻓﻲ ﻣﻛﺎن ﺻﺣﻲ ،ﺑﻌﯾد ﻋن اﻟﺿوﺿﺎء و اﻟﺗﻠوث . · أﻻ ﯾﻣﺛل ﻣوﻗﻊ اﻟﻣدرﺳﺔ ﺧطورة ﻋﻠﺆﻰ ﺣﯾﺆﺎة اﻟﺗﻼﻣﯾﺆذ ﻛﻘرﺑﺆﮫ ﻣﺆن اﻟﺧطوط اﻟﺳرﯾﻌﺔ ﺛﺎﻧﯾﺎ ً :ﺗﺻﻣﯾم اﻟﻣﺑﻧﻰ : ١٢ ٠
· أن ﺗﺗوﻓر ﻟﮫ ﻣﺳﺎﺣﺔ واﺳﻌﺔ . · أﻻ ﯾزﯾﺆﺆد ارﺗﻔﺆﺆﺎع اﻟﻣﺑﻧﺆﺆﻰ ﻋﺆﺆن طﺆﺆﺎﺑﻘﯾن ،ﺑﻣﺆﺆداﺧل ﺧﺎرﺟﯾﺆﺆﺔ ،و داﺧﻠﯾﺆﺆﺔ ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ . · أن ﯾﺣﯾط ﺑﺎﻟﻣﺑﻧﻰ ﺳور ﻣن ﺟﻣﯾﻊ اﻟﺟواﻧب ،وأن ﯾﺷﺗﻣل ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﺣﺎت ﺧﺿراء واﺳﻌﺔ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ اﻷﺷﺟﺎر · أن ﺗﻛون ﻣﺳﺎﺣﺎت اﻟﻔﺻول واﺳﻌﺔ ،وﺗﮭوﯾﺗﮭﺎ ،و إﺿﺎءﺗﮭﺎ :ﺟﯾدة . · أن ﺗﻛﺆون ﺗﺟﮭﯾﺆﺆزات اﻟﻔﺻﺆﺆول ﻣﺆﺆن اﻟﺳﺆﺆﺑورات اﻷﺳﺎﺳﺆﺆﯾﺔ ،واﻹﺿﺆﺆﺎﻓﯾﺔ و اﻟﻣﻘﺎﻋﺆﺆد و اﻟطﺆﺆﺎوﻻت ،و ﺗﻛﯾﯾﺆﺆف اﻟﮭﺆﺆواء ،و أﻣﻛﻧﺆﺆﺔ اﻟوﺳﺆﺆﺎﺋل اﻟﻣﻌﯾﻧﺆﺆﺔ ﻣﺗوﻓرة ﺑﻣﺎ ﯾﻛﻔﻲ ﻟﻠﻣﺳﺎﻋدة ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم اﻟدروس ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻟﻣطﻠوب . · أن ﺗﻛون اﻟﻣﺧﺗﺑرات ﻛﺎﻣﻠﺔ اﻟﺗﺟﮭﯾز ﻹﺟراء اﻟﺗﺟﺎرب ،واﻟﺗطﺑﯾﻘﺎت . · أن ﺗﺗوﻓر ﻓﻲ اﻟﻣﺑﻧﻰ ﻏرف ﻟﻠوﺳﺎﺋل اﻟﻣﻌﯾﻧﺔ ،ﻣﻊ ﺗوﻓﯾر ھﺆذه اﻟوﺳﺆﺎﺋل ، و أدﻟﺔ اﺳﺗﺧداﻣﮭﺎ ..ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﺳﺗودع ﻣﻧﺎﺳب ﻟﻠﻛﺗب . · ﻏﺆﺆرف ﻟﻠﻣﻌﻠﻣﺆﺆﯾن ﻣﺆﺆزودة ﺑﻣﻛﺎﺗﺆﺆب ﻣﻧﺎﺳﺆﺆﺑﺔ ،و ﺻﺆﺆﻧﺎدﯾق ﻟﻠﻣﻌﻠﻣﺆﺆﯾن ﻟﺣﻔﺆﺆظ أوراﻗﮭم ،وﻣراﺟﻌﮭم ،و أدواﺗﮭم . · ﻣﺧﺗﺑرات ﻟﻐﺎت ﺻﺎﻟﺣﺔ . · ﻏرﻓﺔ ﻛﺑﯾرة ﻟﻠﺗﺣﻛم واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻣﺟﮭزة ﺑوﺳﺎﺋل اﻷﻣﺎن . · ﺻﺎﻟﺔ ﻛﺑﯾرة ﻣﻐطﺎة ،ﻣﺗﻌددة اﻷﻏراض ،ﺗﺻﻠﺢ ﻟﻼﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻛﺑﯾرة ، واﻻﺣﺗﻔﺎﻻت ،واﻟﺻﻼة ،واﻟﻣﺳﺎﺑﻘﺎت ......إﻟﻰ آﺧره . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻠطﺑﯾب ﺑﮭﺎ إﺳﻌﺎﻓﺎت أوﻟﯾﺔ . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻸﻧﺷطﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ،ﺗﺳﺗوﻋب اﻟطﻼب ﻋﻠﻰ ﺷﻛل ﻣﺟﻣوﻋﺎت . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻠﻣدﯾر ،وأﺧرى ﻟﻠوﻛﯾﺆل ،و واﺣﺆدة ﻛﺑﯾﺆرة ﻟﻺدارﯾﺆﯾن ،و ﻏرﻓﺆﺔ ﻟﻠﻣرﺷد اﻟطﻼﺑﻲ . · وﺳﺎﺋل اﺗﺻﺎل ﺟﯾدة ) ھﺎﺗف ـ ﻓﺎﻛس ـ ﻛﻣﺑﯾوﺗر ﺑﻣودم ..إﻟﺦ ( ،و آﻻت ﺗﺻوﯾر ﻣﺗطورة . · وﺳﺎﺋل ﺳﻼﻣﺔ ﺟﯾدة ﻛطﻔﺎﯾﺎت اﻟﺣرﯾق . · دورات ﻣﯾﺎه ﻧظﯾﻔﺔ ،ﺗﻛﻔﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟطﻼب ،واﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﺎﻟﻣدرﺳﺔ . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻠﺣﺎرس ﻗرﯾﺑﺔ ﻣن اﻟﺑﺎب اﻟرﺋﯾس ﻟﻠﻣدرﺳﺔ . · ﻣﺳﺟد ﯾﺗﺳﻊ ﻟﺟﻣﯾﻊ ﻣﻧﺳوﺑﻲ اﻟﻣدرﺳﺔ . ١٢ ١
· ﺑرادات ﻣﯾﺎه ﺗﻛﻔﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻟطﻠﺑﺔ . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻠﻣﻘﺻف ﻣﺳﺎﺣﺗﮭﺎ ﻛﺑﯾرة ،و ﻣﻛﺎﻧﮭﺎ ﻣﻧﺎﺳب ،و ﯾوﺟد ﺑﮭﺎ ﺟﮭﺎز ﺗﺑرﯾد . · ﻣظﻼت ﻓﻲ اﻷﻓﻧﯾﺔ ﺗﻘﻲ ﻣن اﻟﺷﻣس و اﻟﻣطر . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻠﺗرﺑﯾﺔ اﻟﻔﻧﯾﺔ ،ذات ﻣﺳﺎﺣﺔ ﺗﻛﻔﻲ ﺧﻣﺳﯾن طﺎﻟﺑﺎ ،ﻣزودة ﺑﺎﻟﻣﻘﺎﻋد و اﻟطﺎوﻻت ،و أﻣﺎﻛن ﺣﻔظ اﻟﻣواد ،وﻧﺗﺎﺟﺎت اﻟطﻠﺑﺔ . · ﻏرﻓﺔ ﻟﻺذاﻋﺔ اﻟﻣدرﺳﯾﺔ ﻗرﯾﺑﺔ ﻣن ﻣﻛﺎن إﻗﺎﻣﺔ طﺎﺑور اﻟﺻﺑﺎح. اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ : ﻹﺑراز دور اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﺗﻘدﯾم ﻧوﻋﯾﺔ ﻣﺗﻣﯾزة ﻣن اﻟﺗدرﯾب ﻻﺑد ﻣن : · ﺗﺑﺻﯾر اﻟﻣدرﺑﯾن ﺑﺄھﻣﯾﺆﺔ اﺳﺆﺗﺧداﻣﮭﺎ ،وﻛﯾﻔﯾﺆﺔ إﻋﺆدادھﺎ ،و ﺷﺆروط اﺳﺆﺗﺧداﻣﮭﺎ ، وذﻟك ﻣن ﺧﻼل : · اﻟﺑراﻣﺞ واﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . · اﻟﻠﻘﺎءات اﻟﺗرﺑوﯾﺔ اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدرﺑﯾن ﻣن ﺧﻼل ورش اﻟﻌﻣل و ﻏﯾرھﺎ . · اﻧﺷﺎء ﻣرﻛز ﻟﻠوﺳﺎﺋل اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣرﻛز إﺷراف ﺗرﺑﺆوي :ﻹﻧﺗﺆﺎج و ﺗﺟﮭﯾﺆز اﻟوﺳﺎﺋل . · ﺗﻧظﯾم ورش ﻋﻣل ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋن ﺗﺻﻧﯾﻊ اﻟوﺳﺆﺎﺋل و ﺗوظﯾﻔﮭﺆﺎ ﻓﺆﻲ ﻋﺆرض اﻟﻣﻧﺆﺎھﺞ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ . · اﻟﺗوﺳﻊ ﻓﻲ إﻧﺷﺎء اﻟﻧوادي اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ و اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻘطﺎﻋﺎت اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ . · ﺗوﺛﯾق اﻟﺻﻠﺔ ﺑﯾن إدارات اﻟﻣدارس و ﻣراﻛز اﻟوﺳﺎﺋل ﻟﺗﻌﻣﯾم اﻟﻔﺎﺋدة . · طﺑﻊ اﻟﻛﺗﯾﺑﺎت ﻋن اﻟوﺳﺎﺋل و ﺗﻌﻣﯾﻣﮭﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻣدرﺑﯾن . · ﺗﺆﺆوﻓﯾر اﻟﻣﺧﺗﺑﺆﺆرات و اﻟﻣﻌﺎﻣﺆﺆل ﺑﻛﺆﺆل ﻣدرﺳﺆﺆﺔ ﻣﺗوﺳﺆﺆطﺔ أو ﺛﺎﻧوﯾﺆﺆﺔ ،و ﺗﻌﯾﺆﺆﯾن ﻓﻧﯾﺆﺆﻲ اﻟﻣﺧﺗﺑر اﻟﻣﺗﻔرﻏﯾن ﻟﺗﺣﺿﯾر اﻟﺗﺟﺎرب ﺣﺳب ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣﻧﮭﺞ · ﻋرض اﻟدروس اﻟﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻓﯾﮭﺎ وﺳﺎﺋل وظﻔت ﺑطرﯾﻘﺔ ﺻﺣﯾﺣﺔ . · ﺗﺆﺆوﻓﯾر اﻟﺧﺎﻣﺆﺆﺎت اﻟﻼزﻣﺆﺆﺔ ﻟﺻﺆﺆﻧﻊ اﻟوﺳﺆﺆﺎﺋل ،و ﺗﺷﺆﺆﺟﯾﻊ اﻟﻣﺆﺆدرﺑﯾن ﻋﻠﺆﺆﻰ اﺳﺆﺆﺗﺧدام اﻟﺧﺎﻣﺎت اﻟﻣﺣﻠﯾﺔ ﻟﺻﻧﻊ اﻟوﺳﺎﺋل . · إﻗﺎﻣﺔ اﻟﻣﻌﺎرض اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠوﺳﺎﺋل اﻟﻣﻌﯾﻧﺔ ،وﺗﻘدﯾم اﻟﺟواﺋز اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣﺑﺆدﻋﯾن ﻣﺆن اﻟﻣدرﺑﯾن . ١٢ ٢
وﻗﺆد ﻗﺆﺆﺎم اﻟﺑﺎﺣﺆث ﻣﺣﻣﺆﺆود ﺳﺆﺆﻼﻣﺔ اﺑﺆو ﺷﺆﺆرار ﺑدراﺳﺆﺔ ﺗﮭﺆﺆدف اﻟﺆﺆﻰ ﺗﻘﺆوﯾم ادوات اﻻﺷﺆﺆراف اﻟﺗرﺑﺆﺆوي اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ١وﻗد ھدﻓت اﻟدراﺳﺔ اﻻﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺋﻠﺔ اﻟﺗﺎﻟﯾﺔ : -١ﻣﺎ ﻣدى ﻓﺎﻋﻠﯾﺔ ادوات اﻻﺷراف اﻟﺗرﺑوي -٢ﻣﺎ اﻻﺳس اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﻓﻲ ﺿوﺋﮭﺎ اﻟﺣﻛم ﻋﻠﻰ دﻗﺔ اﻻدوات اﻻﺷراﻓﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﺧدم
ﻣﺎذا ﺗﻔﻌﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺪرﯾﺐ إذا ﺻﺎدﻓﻚ ﻣﻮﻗﻒ ﻣﺤﺮج أﺛﻨﺎء اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة أو اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻓﻜﯿﻒ ﺗﻮاﺟﮭﮫ؟ وﻛﯿﻒ ﺗﺘﺼﺮف؟ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ ھﺬا اﻟﺴﺆال ﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﺑﺎﻻﻧﺘﺒﺎه إﻟﻰ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ:
١٢ ٣
.١ﺗﻨﺒﺄ ﺑﺎﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ وﺣﺎول اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﮭﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ ً. .٢اﻋﻠﻢ أن اﻹﻋﺪاد اﻟﺠﯿﺪ ﻟﻠﻤﺎدة اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ واﻟﺘﻤﻜﻦ ﻣﻨﮭﺎ ﯾﻘﻲ ﻣﺼﺎرع اﻟﺴﻮء واﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ .٣اﺣﺮص ﻋﻠﻰ ھﺪوء اﻷﻋﺼﺎب وﻋﺪم اﻻﻧﻔﻌﺎل وﺗﺠﻨﺐ اﻟﻐﻀﺐ. .٤ﻛﻦ ﻟﺒﻘﺎ ً واﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻻﺑﺘﺴﺎﻣﺔ. .٥اﺣﺬر اﻟﺪﺧﻮل ﻓﻲ ﺟﺪل ﺳﻔﺴﻄﺎﺋﻲ. .٦ﺗﺼﺮف ﺑﺴﺮﻋﺔ ،واﺣﺰم أﻣﺮك ،وإﯾﺎك واﻟﺘﺮدد. إذا ﻛﻨﺖ ذا رأي ﻓﻜﻦ ذا ﻋﺰﯾﻤﺔ . .٧ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﺒﺮﯾﺮ اﻟﻤﺴﮭﺐ ﻟﻠﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج ،واﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮور ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻒ ﻣﺮوراً ﺳﺮﯾﻌﺎ ً وذﻟﻚ ﻟﺌﻼ ﺗﺤﺮج ﻧﻔﺴﻚ ﻛﺜﯿﺮاً وﻛﺬﻟﻚ ﻟﻜﻲ ﻻ ﺗﺰﯾﺪ ﻣﻦ رﺳﻮخ ھﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج ﻓﻲ أذھﺎن اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ. .٨اﻋﺘﺒﺮ اﻟﻮﻗﻮع ﻓﻲ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ أﻣﺮاً طﺒﯿﻌﯿﺎ ً ،ﺑﻞ ﺿﺮورة ﺣﺘﻤﯿﺔ ،وﺗﺬﻛﺮ داﺋﻤﺎ ً أن ﻟﻠﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﻓﻮاﺋﺪ ﺟﻤّﺔ ،ﻣﻦ أھﻤّﮭﺎ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻔﻄﻨﺔ واﻟﺬﻛﺎء وﺳﺮﻋﺔ اﻟﺒﺪﯾﮭﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﻮﺳﯿﻊ اﻟﻤﺪارك وزﯾﺎدة اﻟﺨﺒﺮات واﻟﺘﺠﺎرب. .٩ﻗﻢ ﺑﺘﮭﻮﯾﻦ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج وﺗﺤﺠﯿﻤﮫ وﺗﮭﻤﯿﺸﮫ وﻋﺪم ﺗﻀﺨﯿﻤﮫ ،وأظﮭﺮ ذﻟﻚ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ إﻣﺎ ﺑﻘﻮﻟﻚ أو ﺑﻔﻌﻠﻚ. .١٠
ﺣﻮل اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج إﻟﻰ ﻧﻜﺘﺔ أو طﺮﻓﺔ.
.١١
ﺣﻮل اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ دراﺳﯿﺔ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ اﻟﺘﺒﺎﺣﺚ
واﻟﺘﺤﺎور ﺑﺸﺄﻧﮭﺎ. .١٢
ﺣﻮل اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج إﻟﻰ ﻣﻮﻋﻈﺔ وﺗﺬﻛﺮة وﺗﻮﺟﯿﮫ.
.١٣
إذا اﺳﺘﻄﻌﺖ أن ﺗﻘﻠﺐ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺒﺒﮫ ﻓﺎﻓﻌﻞ ،ﻓﻤﺜﻼً :إذا
ﺗﻌﻤﺪ أﺣﺪ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ إﺣﺮاﺟﻚ ﺑﺴﺆال ﻻ ﺗﻌﺮف اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﮫ ،ﻓﺎطﻠﺐ ﻣﻨﮫ أن ١٢ ٤
ﯾﺠﯿﺐ ھﻮ ﻋﻦ ھﺬا اﻟﺴﺆال أو أن ﯾﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻹﺟﺎﺑﺔ وﯾﺬﻛﺮھﺎ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﯿﻮم اﻟﺘﺎﻟﻲ. .١٤
ارﺑﻂ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮﺟﺔ ﺑﻤﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﻄﺮوﺣﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة أو
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻓﻤﺜﻼً :إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺤﺎﺿﺮ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻮع )ﻓﻦ اﻹﻟﻘﺎء واﻟﻌﺮض( وﻋﻨﺪﻣﺎ دﺧﻠﺖ اﻟﻘﺎﻋﺔ وﺟﺪت أن اﻟﺒﺮوﺟﯿﻜﺘﻮر ﻻ ﯾﻌﻤﻞ ﻓﻌﻨﺪھﺎ ﯾﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺮﺑﻂ ھﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ ﺑﺎﻟﻤﻮﺿﻮع وﺗﺒﯿﻦ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ أھﻤﯿﺔ ﺣﻀﻮر اﻟﻤﺪرب ﻗﺒﻞ اﻟﻤﻮﻋﺪ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺻﻼﺣﯿﺔ اﻷﺟﮭﺰة. .١٥
ﯾﻤﻜﻨﻚ ﻋﻨﺪ اﻹﺣﺮاج اﻗﺘﺮاح ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺼﺎدر واﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ
اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮭﺎ. .١٦
إن اﺳﺘﻄﻌﺖ أن ﺗﻐﯿﺮ اﻟﻤﻮﻗﻒ أو اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻟﻤﺤﺮج ﺑﺸﻜﻞ طﺒﯿﻌﻲ إﻟﻰ
ﻣﻮﺿﻮع آﺧﺮ ﻓﺎﻓﻌﻞ. .١٧
ﺣﻮل اﻟﻜﻼم إﻟﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ وطﺎﻟﺒﮭﻢ ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺤﺴﻦ
اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﮭﺎ ،أو أطﻠﺐ ﻣﻨﮭﻢ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﺤﺮج اﻟﺬي ﺗﻌﺮﺿﺖ ﻟﮫ. .١٨
ﻛﻦ ﺷﺠﺎﻋﺎ ً وﻻ ﺗﺨﺠﻞ أن ﺗﻌﺘﺮف ﺑﺎﻟﺨﻄﺄ أو اﻟﻨﺴﯿﺎن أو ﻋﺪم اﻟﻌﻠﻢ وﺗﺬﻛﺮ
ﻗﻮل ﷲ ﺗﻌﺎﻟﻰ) :وﻓﻮق ﻛﻞ ذي ﻋﻠﻢ ﻋﻠﯿﻢ
وﺻﺎﯾﺎ ﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺪرﺑﯿﻦ oاﻋﻠﻢ أﻧﮫ ﻟﯿﺲ اﻷھﻢ ﻣﻘﺪار ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻢ ،وﻟﻜﻦ اﻷھﻢ ھﻮ ﻣﻘﺪار اﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻚ إﯾﺼﺎل ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻢ إﻟﻰ ﻣﻦ ﻻ ﯾﻌﻠﻢ . oﺗﺪرج ﻓﻲ ﻛﻤﯿﺔ وﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ إﯾﺼﺎﻟﮭﺎ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ،وﺣﺎول أن ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻓﻲ إﻟﻘﺎﺋﻚ ﻣﻦ اﻟﺴﮭﻞ ﻟﻠﺼﻌﺐ وﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮم إﻟﻰ اﻟﻤﺠﮭﻮل . ١٢ ٥
oاﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﯾﺐ اﻟﺮأﺳﻲ ﻻ اﻷﻓﻘﻲ ،وﻋﻠﻰ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻻ اﻟﺘﻜﺎﺛﺮ ،واﻋﻠﻢ أن اﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ واﻟﻤﺘﻌﺔ واﻹﺛﺎرة ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﺗﻌﻤﯿﻖ اﻟﻤﻮﺿﻮع وﺳﺒﺮ أﻏﻮاره وﻟﯿﺲ ﻓﻲ اﻟﻄﺮح اﻟﺴﻄﺤﻲ اﻟﺒﺴﯿﻂ . oاﻋﺮض ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﺑﯿﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت وأﻓﻜﺎر ﻣﺤﺪودة ﯾﻤﻜﻦ ﺗﺬﻛﺮھﺎ ،وﻻ ﺗﺰد اﻟﺠﺮﻋﺔ ﻋﻠﯿﮭﻢ ،وﻟﻜﻦ اﻧﺘﻈﺮ ﺣﺘﻰ ﯾﻔﮭﻤﻮا ھﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﯾﺤﻔﻈﻮھﺎ ﺛﻢ اﻧﺘﻘﻞ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ إﻟﻰ إﺿﺎﻓﺔ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﺪﯾﺪة . oﺣﺎول أن ﻻ ﺗﻌﺮض ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻓﻜﺮة واﺣﺪة ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻮاﺣﺪ oﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ اﺳﺘﯿﻌﺎب اﻷﻓﺮاد ﻟﻔﻜﺮﺗﻚ ﻗﺒﻞ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﻓﻲ ﺗﻘﺪﯾﻢ ﻓﻜﺮة ﺟﺪﯾﺪة . oأﻋﺪ اﻟﺘﺬﻛﯿﺮ ﺑﺒﻌﺾ اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ واﻷﻓﻜﺎر واﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﻤﮭﻤﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻔﯿﻨﺔ واﻷﺧﺮى ،وﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮات ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة ،وﺑﺄﺳﺎﻟﯿﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﻣﻦ ﻏﯿﺮ ﺗﻜﻠﻒ ،ﻓﻘﺪ أﺛﺒﺘﺖ اﻟﺪراﺳﺎت أن اﻟﻔﻜﺮة إذا ذﻛﺮت ﻣﺮة واﺣﺪة ﻟﻠﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻓﺈﻧﮭﻢ ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﺸﮭﺮ ﯾﺘﺬﻛﺮون %١٠ﻣﻨﮭﺎ ،وﻟﻜﻦ إذا ذﻛﺮت ﺳﺖ ﻣﺮات ﻋﻠﻰ ﻓﺘﺮات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﺈﻧﮭﻢ ﻓﻲ ﻧﮭﺎﯾﺔ اﻟﺸﮭﺮ ﯾﺘﺬﻛﺮون %٩٠ﻣﻨﮭﺎ . oإن اﺳﺘﻄﻌﺖ أن ﺗﺠﻌﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ واﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت ﺗﺨﺮج ﻣﻦ ﻓﻢ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ أﻧﻔﺴﮭﻢ ﻻ ﻣﻦ ﻓﻤﻚ ﻓﺬﻟﻚ أوﻟﻰ وأﻧﻔﻊ ﻟﮭﻢ . oاﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻹﻟﻘﺎء اﻟﻤﻌﺪ ﻟﮫ إﻋﺪادا ﺟﯿﺪا واﺣﺬر اﻟﻘﺮاءة اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﻣﻦ ورﻗﺔ ،ﻓﺈﻧﮭﺎ ﻣﻮرﺛﺔ ﻟﻠﺴﺄم ﻣﺰرﯾﺔ ﻟﻠﻤﻠﻘﻲ أو اﻟﻤﺪرب . oإذا ﺳﺌﻠﺖ ﺳﺆاﻻ ﻻ ﺗﻌﺮف اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﮫ ﻓﻼ ﺗﺨﺠﻞ ﻣﻦ ﻗﻮﻟﻚ ﻻ أﻋﻠﻢ ،ﻓﺈﻧﮭﺎ ﻧﺼﻒ اﻟﻌﻠﻢ ،وﯾﻤﻜﻦ أن ﺗﻮﺟﮫ اﻟﺴﺆال ﻟﻠﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺘﮫ أو ﺗﺆﺟﻞ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﮫ أو ﺗﻜﻠﻔﮭﻢ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜﯿﺮ واﻟﺒﺤﺚ ﻓﯿﮫ . oاﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻹﺛﺎرة ،واﻟﺘﺸﻮﯾﻖ واﻟﻤﻔﺎﺟﺂت ،وﻣﺨﺎﻟﻔﺔ ﺗﻮﻗﻌﺎت اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ، وﺗﺠﻨﺐ اﻟﻨﻤﻄﯿﺔ واﻟﺮوﺗﯿﻦ . oﻛﻦ طﺒﯿﻌﯿﺎ ،واﺣﺬر اﻟﺘﻜﻠﻒ ،واﻋﻠﻢ أن ذﻟﻚ ﺳﺮ ﻣﻦ أﺳﺮار اﻹﻟﻘﺎء اﻟﺠﯿﺪ ،ﻛﻤﺎ أﻧﮫ ﺳﺒﺐ ﻻﻧﺠﺬاب اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ إﻟﯿﻚ . oراﻗﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ،وﺗﻔﻘﺪ أﺣﻮاﻟﮭﻢ ،وﺗﺄﻣﻞ ﻓﻲ ﻣﻼﻣﺢ وﺟﻮھﮭﻢ ،واﺣﺮص ﻋﻠﻰ أن ﻻ ﯾﻨﺎم أﺣﺪ ﻣﻨﮭﻢ أو ﯾﺴﺮح ﺑﺨﯿﺎﻟﮫ أو ﯾﻨﺸﻐﻞ ﺟﺎﻧﺒﯿﺎ ﻣﻊ ﺟﺎره أو ﯾﻔﻜﺮ ﻓﻲ أﻣﺮ ﺧﺎرج اﻟﻤﻮﺿﻮع .وإذا ﺷﻌﺮت ﺑﺎﻟﻤﻠﻞ ﯾﺪب إﻟﻰ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻓﺄزﻟﮫ ﺳﺮﯾﻌﺎ ﺑﻄﺮﻓﺔ أو ﻟﻌﺒﺔ أو ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻷﺳﻠﻮب ،وإﻻ ﻓﺄﻧﮫ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ أو اﻟﯿﻮم اﻟﺘﺪرﯾﺒﻲ .
١٢ ٦
oﺷﺠﻊ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺎت اﻟﺸﺮﯾﻔﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ،واﺳﺘﺨﺪم ﻟﺬﻟﻚ أﺳﺎﻟﯿﺐ ﻋﺪة واﻟﺘﻲ ﻣﻨﮭﺎ :اﻟﻤﺒﺎرﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ ،اﻷﻟﻌﺎب اﻟﺘﺪرﯾﺒﯿﺔ ،ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ ،اﻟﻤﺴﺎﺑﻘﺎت ،اﻟﻨﻘﺎش اﻟﻤﺸﺘﺮك . oﺗﺬﻛﺮ داﺋﻤﺎ أن اﻟﻨﺎس ﺗﮭﻮى اﻟﻘﺼﺺ واﻟﺘﺠﺎرب واﻷﺧﺒﺎر واﻷﺣﺪاث . oإذا ذﻛﺮت ﻗﺼﺔ أو ﻣﻘﻮﻟﺔ أو واﻗﻌﺔ ﻓﺎذﻛﺮھﺎ ﺑﻮﺿﻮح ﻣﺤﺪدا اﻟﺘﺎرﯾﺦ واﻷﺳﻤﺎء واﻷﻣﺎﻛﻦ . oﻣﺎزح اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ،وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻼطﻔﺘﮭﻢ ،وﻻ ﺗﻜﻦ ﯾﺎﺑﺴﺎ ﻓﺘﻤﻞ وﺗﻜﺴﺮ . oﺗﺬﻛﺮ أﻧﻚ ﻟﺴﺖ ﺑﮭﻠﻮاﻧﺎ وﻻ ﻣﮭﺮﺟﺎ ،ﻓﻼ ﺗﻔﺮط ﻓﻲ اﻟﻤﺰاح واﻟﻀﺤﻚ ،واﻋﻠﻢ أن ﻣﻦ ﻛﺜﺮ ﺿﺤﻜﮫ ﻗﻠﺖ ھﯿﺒﺘﮫ ،وﻣﻦ ﻛﺜﺮ ﻣﺰﺣﺔ اﺳﺘﺨﻒ ﺑﮫ . oاﻗﺮأ ﻛﺜﯿﺮ ا وﺟﺪد ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻚ ،وﺗﺎﺑﻊ آﺧﺮ اﻟﻤﺴﺘﺠﺪات واﺟﻌﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻚ ﺷﺎﻣﻠﺔ وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻓﻲ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﻤﺠﺎﻻت . oﻛﻦ ﻓﻄﻨﺎ ذﻛﯿﺎ ،ﺳﺮﯾﻊ اﻟﺒﺪﯾﮭﺔ ،ﺣﺴﻦ اﻟﺘﺼﺮف . oﻓﻜﺮ وﺗﺄﻣﻞ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺘﻜﻠﻢ ،واﺣﺬر اﻟﻌﻜﺲ . oﻛﻦ ﻣﺒﺪﻋﺎ ﻓﻲ اﻹﻟﻘﺎء واﻟﺘﺪرﯾﺐ ،ﺣﺮﯾﺼﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ واﻟﺘﺠﺪﯾﺪ ،ﻣﺘﺠﻨﺒﺎ اﻟﺮوﺗﯿﻦ واﻟﺮﺗﺎﺑﺔ ﻣﺎ أﻣﻜﻨﻚ ذﻟﻚ . oﻗﻢ ﺑﺈدارة اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﻺﻟﻘﺎء أو اﻟﺘﺪرﯾﺐ واﺣﺬر اﻹﺳﺮاف ﻓﻲ اﻟﺤﺪﯾﺚ ﻋﻦ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻻ ﺗﺨﺪم أھﺪاف اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ . oﻛﻦ واﻗﻌﯿﺎ ﻣﻨﻄﻘﯿﺎ ،وﺗﻜﻠﻢ ﻋﻦ ﺑﯿﺌﺔ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ،وﻋﺶ واﻗﻌﮭﻢ وﻣﺠﺘﻤﻌﮭﻢ ، وﺗﺠﻨﺐ اﻹﻓﺮاط ﻓﻲ اﻟﻤﺜﺎﻟﯿﺎت . oاﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻻﯾﺠﺎﺑﯿﺔ واﻟﺘﺸﺠﯿﻌﯿﺔ ﻟﻠﺮأس واﻟﺘﻲ ﻣﻐﺰاھﺎ اﻟﺘﺄﯾﯿﺪ أو اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻻﺳﺘﻤﺎع أو إظﮭﺎر اﻟﻔﮭﻢ واﻻﺳﺘﯿﻌﺎب واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ،وﺗﻜﻮن ﺑﺘﺤﺮﯾﻚ اﻟﺮأس ﻣﻦ أﻋﻠﻰ إﻟﻰ أﺳﻔﻞ وﻣﻦ أﺳﻔﻞ إﻟﻰ أﻋﻠﻰ . oﺗﻮﺟﮫ ﺑﻨﻈﺮك إﻟﻰ ﺟﻤﯿﻊ اﻟﺠﮭﺎت ،واﻟﺘﻔﺖ ﯾﻤﯿﻨﺎ وﺷﻤﺎﻻ ،وإﻟﻰ اﻷﻣﺎم وإﻟﻰ اﻟﺨﻠﻒ ،وإﯾﺎك أن ﺗﺮﻛﺰ ﻧﻈﺮك ﻧﺤﻮ ﺟﮭﺔ واﺣﺪة وﺗﮭﻤﻞ اﻟﺠﮭﺎت اﻷﺧﺮى . oﺗﺠﻨﺐ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻌﯿﻦ اﻟﺴﺮﯾﻌﺔ . oوﺟﮫ ﺣﺪﯾﺜﻚ إﻟﻰ اﻟﺠﻤﮭﻮر وﻟﯿﺲ إﻟﻰ آﻟﺔ اﻟﻌﺮض أو ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻌﺮض . oأﺧﺮج اﻟﺤﺮوف ﻣﻦ ﻣﺨﺎرﺟﮭﺎ ،واﻧﻄﻖ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﺑﻮﺿﻮح وﻻ ﺗﺄﻛﻞ أواﺧﺮھﺎ.
١٢ ٧
oﺗﻜﻠﻢ ﺑﻠﻐﺔ ﯾﻔﮭﻤﮭﺎ اﻟﺠﻤﯿﻊ ،واﺣﺬر اﻟﺘﻔﻠﺴﻒ ﺑﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ﻏﺎﻣﻀﺔ ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺳﺒﺐ ﻟﻔﻘﺪ اﻧﺘﺒﺎه واھﺘﻤﺎم اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ،وإذا اﺿﻄﺮرت إﻟﻰ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻠﻚ اﻟﻤﺼﻄﻠﺤﺎت ﻓﺎﺷﺮﺣﮭﺎ ﻟﮭﻢ اﺑﺘﺪاء . oﻏﯿﺮ ﻣﻌﺪل ﺳﺮﻋﺔ ﺻﻮﺗﻚ ،وﻻ ﺗﺠﻌﻞ ﺻﻮﺗﻚ ﻋﻠﻰ وﺗﯿﺮة واﺣﺪة . oأﺣﺴﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﺷﺎرة ﺑﺎﻟﯿﺪ ،واﺟﻌﻠﮭﺎ ﻣﻨﺴﺠﻤﺔ وﻣﺘﻨﺎﻏﻤﺔ ﻣﻊ طﺒﯿﻌﺔ اﻟﻜﻼم ، وﻟﻜﻦ اﺣﺬر اﻟﻤﺒﺎﻟﻐﺔ ﻓﯿﮭﺎ . oاﺣﺬر ﺗﻜﺮار ﺣﺮﻛﺔ ﻣﺎ ﻛﺜﯿﺮا. oﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻤﻌﯿﻦ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﺑﺼﻮرة ﻋﺎدﻟﺔ وﻣﺘﻮازﻧﺔ ،وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻜﺒﯿﺮة ﯾﺘﻢ ﺗﺒﺎدل اﻟﻨﻈﺮ ﺑﯿﻦ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻋﻠﻲ ﺷﻜﻞ رﻗﻢ ٨ oﺗﺼﺮﻓﺎت اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ واﺣﺮص ﻋﻠﻲ ﺗﺮﺟﻤﺔ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮات اﻟﺠﺴﺪﯾﺔ ﻟﻠﺤﺎﺿﺮﯾﻦ. oﺣﺎﻟﺔ وظﺮوف اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ :اﻟﺠﻮ ،وﻗﺖ اﻟﻐﺬاء ،اﻹﺟﮭﺎد ﺑﻌﺪ ﯾﻮم اﻟﻌﻤﻞ ،اﻟﺤﻀﻮر ﻣﻦ اﻟﺴﻔﺮ ،وﻏﯿﺮھﺎ
١٢ ٨