A Regra 7 Eleven das primeiras impressões Você já deve ter ouvido o ditado que diz “Não existe uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão”, não é? Mas o que faz esta primeira impressão tão poderosa? De acordo com esta regra, num primeiro encontro as pessoas fazem 11 julgamentos (impressões) sobre as outras nos primeiros 7 segundos. O estudo descobriu que intuímos:
O nível educacional O nível econômico O caráter (no que diz respeito a honestidade e credibilidade) Se é confiável O nível de sofisticação A orientação sexual O nível de sucesso A orientação política A orientação religiosa Origem étnica Desejo social/ profissional /sexual
Mas não entenda mal, não fazemos isto de propósito porque somos seres humanos cheios de preconceitos e maldades! Estas informações são processadas no cérebro em um nível neurológico primitivo, ou seja, não são decisões conscientes. Vamos entender como isto funciona: nestes 7 segundos (em média) as pessoas captam e reagem a expressões de emoção (como raiva ou amabilidade) e também a linhas, cores e texturas que fazem parte da nossa aparência. Por uma questão de sobrevivência o cérebro humano está sempre atento a sinais de perigo. Quando encontramos alguém pela primeira vez nosso cére20
bro fica tentando medir o “nível de periculosidade” daquela pessoa, observando a sua imagem. As expressões faciais e as linhas do rosto e da roupa que vestimos comunicam emoções que podem ser positivas ou negativas aos olhos do nosso interlocutor. Para complicar a situação, as emoções negativas “viajam” mais rápido que as positivas! O cérebro percebe as “coisas ruins” antes da boas para dar ao indivíduo a chance de reagir ao perigo que está se apresentando. Foi desta forma que sobrevivemos e evoluímos, né? Além disso, as nossas próprias experiências anteriores também são chamadas a dar “palpite”! Muitas vezes “implicamos” com alguém só porque esta pessoa nos lembra um ex-chefe com quem tivemos atritos! Ou um ex-namorado! Quem nunca, né?! Em resumo, leva somente 7 segundos para a pessoa que está lhe vendo pela primeira vez decidir se vai ou não gostar de você! Há alguns estudos que indicam que seriam necessários mais 7 encontros de resultados positivos para que aquela primeira má impressão fosse revertida. O fato é que nosso cérebro fica procurando motivos para validar a nossa primeira impressão! Tendo isto em vista, não parece mais fácil e prático cuidar da própria imagem? Ter certeza de que nossa imagem comunica quem realmente somos evita a dor de cabeça de termos que tentar contornar uma situação que pode nos trazer prejuízos. Você iria querer arriscar ser mal interpretada numa entrevista para o emprego dos seus sonhos? Ou