Especialistas en turismo LGTB
E l segmento turístico LGTB Según la International Gay and Lesbian Travel Association (IGLTA) y los recientes estudios de Turespaña, el 15 % del turismo mundial corresponde al segmento LGTB (lesbianas, gays, transexuales y bisexuales): 150 millones de personas con base en un estimado de 1000 millones de viajeros anuales, lo que constituye un mercado de enorme potencial.
alto nivel profesional y adquisitivo (en casi el 50% de los casos es profesional o empresario) capaz de destinar hasta un 47% de sus ingresos ingresos a ocio, turismo y cuidado personal no esta ceñido a la estacionalidad dedica a viajar hasta 29 días al año (mas mas viajes, viajes estancias mas cortas) mas atento y exigente con respecto al producto o destino fiel a marcas y destinos así como a empresas que apoyan su causa seguidor de moda y tecnología marcador de tendencias
En cuanto a gustos de entretenimiento no hay grandes diferencias entre el turismo LGTB y el resto. Todos los viajeros buscan disfrutar las opciones de ocio en cada destino, la playa o la naturaleza, la cultura, el alojamiento, la gastronomía y otras atracciones. Sin embargo, aunque consume todo tipo de productos, el turista LGTB quiere conocer qué se ofrece específicamente para su segmento y es muy fiel a empresas que apoyan su causa y le proveen con espacios inclusivos y tolerantes. tolerantes
Mucho más que “gay“gay-friendly”. friendly”. Estos datos han despertado el interés de la industria turística por el viajero LGTB., sin embargo no se trata de un perfil de turista al que se pueda captar fácilmente y mucho menos de forma aislada. Se precisa conocer el segmento, entender sus necesidades y preferencias, preferencias y que la seguridad, seguridad la tolerancia y la aceptación de la diversidad sean valores principales para la empresa. Es básico que el viajero LGTB perciba que puede comportarse como tal al acudir a nuestro destino, alojarse en nuestro hotel o utilizar nuestros servicios. Y para eso no solamente es importante el mensaje que emitimos sino también como lo hacemos y a través de que canales o medios. Elija el mejor canal para emitir su mensaje de diversidad y tolerancia
www.grupomulticolor.com
Especialistas en turismo LGTB
E l valor único de Grupo MULTICOLOR Grupo Multicolor engloba distintas marcas y canales de marketing y distribución distribuci ón turística a través de los cuales dotamos a nuestros colaboradores de visibilidad entre la comunidad de viajeros LGTB y además garantizamos a nuestros clientes la calidad de nuestros productos.
www.multicolorviajes.com
www.multicolortours.com
Catálogo papel y pdf
Gay Travel Multicolor App www.gaytravelmulticolor.net www.gaytravelmulticolor.net
- Agencia de viajes online B2C - Afiliación mediante marca blanca en sitios web de temática LGTB
- Agencia de viajes y central de reservas B2B. B2B Plataforma online de reservas donde además dotamos a los agentes de viajes de información y herramientas para ampliar su conocimiento del segmento (destinos, eventos…) y así facilitarles la venta. - Actualmente en desarrollo la versión 2 (marzo 2012) - Catálogo de publicación anual. anual - Distribución en agencias de viajes, puntos de interés/ocio del segmento y ferias de turismo. - Próxima edición marzo 2012. - Español, inglés y portugués. - Distribución en mas de 5.000 aavv generalistas y especializadas en España, Portugal, Méjico, Argentina, Brasil, UK y países nórdicos. - APP de promoción y ventas de viajes LGTB - Disponible para iPhone/iPad desde abril de 2011. - En nuestra aplicación el viajero encuentra información de destinos, eventos, alojamientos, ocio y realiza la compra o reserva directamente con el proveedor. Plataforma web paralela a la aplicación. Hay muchas razones por las que una empresa turística debe implantar y desarrollar la calidad de confort confort y seguridad para la comunidad LGTB: mejorar posicionamiento competitivo, favorecer a un colectivo, obtener la lealtad y el compromiso de los clientes… Viajes dirigidos al segmento senior LGTB con salidas grupales a lo largo del año.
Delegaciones, elegacion es, mercados y generación de demanda Multicolor cuenta con una oficina central emplazada en Granada (España) y delegaciones en Portugal, Reino Unido, Brasil y Argentina, donde nuestros comerciales trabajan en la creación de producto, networking y generación de demanda captación de agencias minoristas y afiliados web representación en ferias turísticas y eventos LGTB inspección de alojamientos y servicios como cliente fantasma búsqueda/creación de producto propio diferenciado
www.grupomulticolor.com
Especialistas en turismo LGTB
Gay Travel Multicolor APP La oportunidad de estar presente en una aplicación iPhone/iPad es comparable con la presencia en internet hace 15 años. Los viajeros LGTB tienen la oportunidad de descargar gratuitamente la aplicación que encontrarán mediante una simple búsqueda en Apple Store o en Google. Una vez descargada la tendrán para siempre en su dispositivo móvil y podrán consultarla y reservar tanto en origen para planificar su viaje como en destino si son más intrépidos.
Quality Multicolor Por encima de todo exigimos a todos nuestros partners una actitud tolerante en todos los niveles de la organización, entendiendo la calidad desde la del cliente, conociendo sus gustos y necesidades y satisfaciendo sus
e integradora perspectiva expectativas.
Redes Sociales y marketing marketin g online Las estrategias de redes sociales y marketing online son vitales para una empresa en continuo crecimiento. En Multicolor conocemos además la especial relación de la comunidad LGTB con estos medios y es por ello que les prestamos especial atención manteniéndonos en constante relación con nuestros seguidores, aportándoles valor añadido a través de newsletters informativos, acciones promocionales y campañas de satisfacción.
Eventos, ferias y actos promocionales Multicolor participa en eventos LGTB de primer nivel y acude a las principales ferias turísticas mundiales, además de colaborar en la elaboración de jornadas técnicas específicas en las que potenciamos.
Jornadas Técnicas de Turismo LGTB Fitur 2011
Stand Fitur LGTB 2011
Jornadas internaciones de Turismo LGTB de Granada
Pink Week Sierra Nevada Granada
Carroza Multicolor Orgullo Madrid
Stand SITC Barcelona Pink Corner
Jornadas de Turismo LGTB Extremadura
Madrid sede Convención IGLTA 2014
World Travel Market ----- ITB Berlín --- FIT América Latina --- Fitur --- SITC Barcelona
www.grupomulticolor.com
Especialistas en turismo LGTB
Promoción Destinos Multicolor La colaboración con Multicolor supone una respuesta a la demanda de nuestros clientes y una importante oportunidad de promoción para los destinos interesados en aumentar su visibilidad respecto turista LGTB. Multicolor ofrece una plataforma global de promoción entre la comunidad LGTB que incluye desde los canales tradicionales hasta los medios mas innovadores (catálogo, web, smartphones, redes sociales, mail marketing Por otro lado, desde Grupo Multicolor,, garantizamos a nuestros clientes los valores de seguridad, tolerancia y diversidad en todos nuestros productos y servicios, lo que supone en una cuidada selección de nuestros partners (alojamientos, servicios y destinos) mediante la investigación y el seguimiento de los mismos.
Opciones publicitarias Destino Multicolor DLX
Promoción destacada en la sección destinos o B2C www.multicolorviajes.com y o B2B www.multicolortours.com Promoción en Gay Travel Multicolor App Banner destacado en Newsletter mensual para agencias y clientes finales (+10.000 direcciones) CONTRAPORTADA del catálogo Multicolor Tours 2012** 2012 **
Destino Multicolor Basic Anuncio promocional en el catálogo Multicolor Tours 2012** ** (PÁGINA PÁGINA a todo color) 2012
Colaboraciones Colaboracion es estratégicas
www.grupomulticolor.com
Destino Multicolor Direct
Promoción destacada en la sección destinos o B2C www.multicolorviajes.com y o B2B www.multicolortours.com Promoción en Gay Travel Multicolor App Banner destacado en Newsletter mensual para agencias y clientes finales (+10.000 direcciones) PÁGINA PREFERENTE: PREFERENTE reverso de portada o contraportada del catálogo Multicolor Tours 2012** 2012 **
Especialistas en turismo LGTB
Más información Contacte con nuestra oficina central si necesita más información sobre nuestros programas “Partners Multicolor” y como participar en ellos.
Grupo Multicolor Tfn.: +34 958 566 139 Fax: +34 958 990 571 @: info@grupomulticolor.com Web: www.grupomulticolor.com
www.grupomulticolor.com