Revista Mundo Ejecutivo junio 2020 by Grupo Mundo Ejecutivo

15.3% se desplomará la inversión fija bruta: Fitch

IP encabeza recuperación económica

10% caería el PIB nacional

794931 503022 7

JUNIO / P.V.P. $80 M.N.

2 millones sin trabajo: Canacintra

00497

Ranking: Los estados más afectados por Covid-19

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más de dos meses de la suspensión temporal de actividades no esenciales, recomendada por el Gobierno Federal a partir del 23 de marzo, la economía de México, igual que la del mundo en general, no tiene un panorama alentador. El pasado 24 de mayo, el presidente Andrés Manuel López Obrador coincidió con el Consejo Coordinador Empresarial al estimar que en 2020 se perderán alrededor de un millón de empleos formales en el país. Sin embargo, garantizó que su administración generará dos millones de nuevas plazas laborales en proyectos de infraestructura, elementos de la Guardia Nacional o personal médico. Por lo pronto, las estimaciones de analistas indican que el PIB de México podría caer 10% y habría inflación de 10% también. Por ello, como tema de portada, tenemos un ranking de los 32 estados de la República y cómo, con el apoyo de la iniciativa privada y el Gobierno Federal, han afrontado el Covid-19 para disminuir el impacto económico y la baja de empleos. La crisis de salud global obligó a las economías a autoinducirse en un estancamiento productivo de consecuencias críticas para la sociedad. Por ello, el CCE convocó a académicos, analistas, empresarios y políticos a conversar y analizar la coyuntura de la pandemia. Mundo Ejecutivo estuvo presente en las 11 mesas de trabajo virtuales organizadas por el organismo y hacemos un reporte puntual sobre las pláticas de las que surgieron 68 recomendaciones para crear el Acuerdo de Reactivación Económica que, considera la IP, México necesita para enfrentar la crisis económica. En el contexto del auge de la omnicanalidad y crecimiento exponencial del ecommerce debido a la pandemia de Covid-19, el sector mensajería y logística resultó vital para la sociedad en general, pues ha sido el motor que mueve los envíos de los ciudadanos y las empresas que, por primera vez, acuden al comercio electrónico. Platicamos con ejecutivos de cuatro de las empresas líderes del mercado mexicano. Actualmente, las grandes compañías abrazan los conceptos diversidad e inclusión a través de políticas, manuales y reglamentos como medidas de Responsabilidad Social y como una herramienta para la retención del talento. Sin embargo, todavía son pocas las que están en esa línea y ni qué decir de la MiPyMEs, las cuales tienen una enorme oportunidad al respecto. En ello ahondamos en un especial con motivo del Mes del Orgullo LGBT+. Amable lector, sírvase de estas páginas con historias que recolectamos a lo largo del último mes para informarle a usted y darle un panorama de la actualidad y el futuro del mundo de los negocios, las finanzas y la economía de México y el mundo.

EDITORIAL

¿QUÉ LE DEPARA A LA ECONOMÍA NACIONAL Y MUNDIAL?

Diego Hernández Castillo

Editor en Jefe

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 1

EDICIÓN 497 - Junio 2020

PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTE Raúl Beyruti Sánchez DIRECTOR GENERAL Fernando Ferrer DIRECTOR COMERCIAL Benjamín Fontaine

DIRECTORA EDITORIAL Y PUBLISHER Arlenne Muñoz Vilchis arlenne.munoz@mundoejecutivo.com.mx EDITOR EN JEFE Diego Hernández Castillo diego.hernandez@mundoejecutivo.com.mx COEDITOR Enrique Miranda Corona enrique.miranda@mundoejecutivo.com.mx REPORTERO Rodrigo David Cruz Guzmán rodrigo.cruz@mundoejecutivo.com.mx ASISTENTE EDITORIAL María Eugenia Mata Ramos eugenia.mata@mundoejecutivo.com.mx COORDINADORA DE DISEÑO Nayhely Hernández Zavala DISEÑO Gustavo Gómez García, Ruth Vázquez Herrera, Jorge Ángeles Marcial ARTE DIGITAL Lizbeth Ventura

GERENTES COMERCIALES Teresa Pérez, Anna Piadukova, Cristina Carrillo, Jessica Argüelles

COLABORADORES Nico Schinagl, Julio Millán, Ana Díaz Noriega y Guadalupe Terrats Chao FOTOGRAFÍA Antonio Soto Feria y Mario Martínez COLUMNISTAS Ren Zhengfei, Enrique Castillo-Pesado, Alejandro Desfassiaux, Carlos Bonilla, Gerardo Gutiérrez Candiani, Alejandro Méndez, Gabriela Alatriste y Fabián Ghirardelly MUNDO EJECUTIVO TV Aramis Flores, Josué Rodríguez, Stephen Vázquez y Gerardo Blanco GERENTE DE PRODUCCIÓN Y COMPRAS Zitlaltzin Villagrán PRODUCCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD Aarón Rangel CONSEJO EDITORIAL Alba Medina, Alexandra Von Wobeser, Alexandra M. Vitard Quesnel, Álvaro Sánchez García, Armando Nuricumbo, Beatriz Gasca, Carlos Canales Buendía, Carlos Constandse Madrazo, Daniel Becker, Dieter Holtz, Eduardo Andrade Iturribarria, Félix Martínez Cabrera, Francisco Suárez Hernández, Gerardo Gutiérrez Candiani, Ignacio Zubiría Maqueo, José Gómez Báez, Luis Fernando Félix Fernández, Luis Miguel Díaz Llaneza, Manuel Alonso Coratella, Martín Barrios y Mauricio Reynoso

RESPONSABLE DE SUSCRIPCIONES Irma Ruiz, irma.ruiz@mundoejecutivo.com.mx Tel. 5550029429 Martha Santos, martha.santos@mundoejecutivo.com.mx Tel. 5550029513

REPRESENTANTE EN EU Publicitas Promotion Network Charney Palacios & Co. 9200 South Dadeland Blvd. Suite 307 33156 Miami, Florida, Estados Unidos 001 (305) 6709450 María José Torres ppn-miami@publicitas.com mjtorres@publicitas.com

SUSCRIPCIONES

55 5002 9513 - 55 5002 9429 Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medio Registro No. 127/21

mundoejecutivo.com.mx

MUNDO EJECUTIVO ® Número 497 Junio 2020. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Colonia. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Teléfono: 55 5002-9500, www.mundoejecutivo.mx, Editor Responsable: Rosa Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en Multigráfica Publicitaria S.A. de C.V., Democracias No. 116, Col. San Miguel Amantla, Alc. Azcapotzalco, CDMX, C.P. 02700, Tel: 55. 5445. 1591. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

COLUMNISTAS 12

Ren Zhengfei Aprendizajes de occidente

Alejandro Desfassiaux Violencia imparable, ni el confinamiento sanitario la detiene

Gabriel Alatriste Eran tiempos de incertidumbre

Andrés Uzeta Líderes de RH, en la mira por Covid-19

Fabián Ghirardelly After Covid-19: canales de cercanía ganarán terreno

Gerardo Gutiérrez Candiani Cuando los hechos cambian, cambia tu postura: ¿Y México?

Enrique Castillo-Pesado Empresas que suben y bajan en tiempos del Covid-19 4 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Editorial

GPS económico ACTUALIDAD

GINgroup dona al INER 2,500 uniformes quirúrgicos

Por Ti: Iniciativa tripartita y altruista

EN PORTADA RANKING DE LOS ESTADOS MÁS AFECTADOS POR COVID-19. ¿Cuántos empleos se perderán? ¿Cuánto caerá el PIB?

NEGOCIOS

IBM: empresas cognitivas no pierden por Covid-19

KPMG: la gestión del flujo de efectivo

C3ntro Telecom propicia el trabajo remoto

ENTREVISTA ESPECIAL

Lecciones de la empresa familiar ante la pandemia CONSULTORÍA

MAP recomienda políticas públicas para Latam

Swiss Re: consejos para reactivación industrial

Las empleadoras más importantes del país

Global Gas se solidariza con comunidades vulnerables

Mercado Pago: más de 100 mil usuarios generan rendimientos

Coparmex capacita a 650 PyMEs ante nuevo entorno

RANKING

CONTENIDO

JUNIO

Consejos para las PyMEs durante pandemias

Canacintra: MiPyMEs necesitan nuevas respuestas ESPECIALES

Los mejores despachos de abogados que defienden el Estado de Derecho

Despachos de abogados que destacan por su ética y defensa del Estado de Derecho

Empresarios abanderan recuperación: 68 propuestas del CCE

Mensajería y Logística: esencial en la nueva “normalidad”

PyMEs, el gran reto para la diversidad e inclusión

Posgrados: formación integral para el liderazgo MUNDO FRANQUICIAS

GEETAPP: servicios en software empresarial

PRESENTA

EMPRESARIOS POR MÉXICO

Gerardo Gutiérrez Candiani

Agustín Barrios Gómez

Lunes a las 19:00 hrs

Dieter Holtz

Larry Rubin

@MundoEjecutivo

www.mundoejecutivo.com.mx ACUSTIK 07 de IZZI @AcustikNoticias 23:00-24:00 hrs

CENTRAL FM @OpinionCentralFM

VIBE TV 076 de IZZI @VIBETVMX Martes 22:00 hrs

TRENDY CHANNEL 279 de Total Play @trendychannelofﬁcial 23:00-24:00 hrs

VEME DIGITAL Sitio Web: https://veme.digital/ @VEME.digital 23:00-24:00 hrs

PX TV 528 de Totalplay 323 de Megacable 23:00-24:00 hrs

GPS ECONÓMICO - FINANCIERO Mayo 2020 INDICADORES

“El entorno ha de interpretarse y no sólo preverse. La interpretación adecuada permite convertir las variables del entorno no controlables en variables que sí están bajo su control”. Salvador Cerón

ANUAL

Población Total (Millones de habs.) Población Eco. Activa (Millones de habs.) Población Ocupada (Millones de habs.) PIB (Variación % real anual) Importaciones (Variación % real anual) Consumo privado (Variación % real anual) Gasto de gobierno (Variación % real anual) Inversión (Variación % real anual) Exportaciones (Variación % real anual) Balanza Comercial (USD millones) Balance Financiero (USD millones) Balance Público (MXN miles de millones) Deuda Externa (% del PIB) Déficit Público (% del PIB) Balance Primario (% del PIB) Inversión Extranjera Directa (USD millones) PIB de Estados Unidos (Var. % real anual)

Promedio 2000-2012 112.6 47.9 45.8 2.1 4.9 2.4 1.6 2.9 4.9 -6,947 -18,288 -126 8.3 -1.0 1.2 24,405 2.0

INDICADORES

TRIMESTRAL Promedio 2014-2019 123.3 54.7 52.7 2.2 4.3 2.4 1.6 0.6 5.0 -8,273 -30,934 -468 16.0 -2.3 0.1 33,101 2.4

SHCP

Tasa de Fondeo Interbancario Tipo de Cambio (MXN/USD) COMENTARIO

2020 2021 2020 2021 2020 2021 2020 2021

-3.9 - 0.1 1.5 - 3.5 3.5 3.2 22.90 21.40

Banco de México 0.5 - 1.5 1.1 - 2.1 3.2 3.0 -

GPS

125.2 56.0 54.2 1.2 /IT-19 5.2 1.4 0.8 -3.7 4.2 -1,817 /IT-19 -9,401 -24 /IT-19 16.4 /IIT-19 -0.1 /IT-19 0.4 /IT-19 6,839 3.1 /IT-19

126.4 57.6 55.7 -1.6 /IT-20 -4.5 0.9 -0.2 -5.2 -2.8 3,887 /IT-20 -1,888 27 /IT-20 20.1 /IT-20 0.1 /IT-20 0.6 /IT-20 4,756 -4.8 /IT-20

MENSUAL Promedio 2014-2019 2.0 0.2 2.2 0.6 10.1 18.47 4.00 3.54 5.45 5.37 6.05 6.12 4.13 1.00 54.55 53.44 210 22

PERSPECTIVAS ECONÓMICAS AL CIERRE 2020 - 2021

Inflación % (Dic/Dic)

2019-IVT

ANUAL Promedio 2000-2012 2.1 1.7 1.2 17.7 2.3 11.54 4.71 4.26 6.26 7.20 7.78 7.88 5.20 2.07 53.50 64.94 211 33

IGAE (Var. % real anual) - Construcción (Var. % real anual) - Manufacturas (Var. % real anual) IPC - BMV (Var. % anual) DOW JONES (Var. % anual) MXN/USD (Pesos por dólar) INPC General (Variación % anual) INPC Subyacente (Variación % anual) INPC Administrados y Agro. (Variación % anual) Cetes 28 días (Tasa anual) Cetes 364 días (Tasa anual) TIIE 28 días (Tasa anual) Prime Rate (Tasa anual) Federal Funds (Tasa anual) Mezcla Mexicana (USD por barril) WTI (USD por barril) Riesgo País (Puntos base) Momento para realizar inversiones (%)

PIB (Variación % real anual)

2018-IVT

FMI -6.6 3.0 2.4 3.0 -

Encuesta Banxico al Sector Privado -7.3 2.5 2.83 3.51 4.82 4.94 23.36 23.03

2019-Abr.

2020-Abr.

0.9 /Feb.19 0.0 /Feb.19 1.0 /Ene.19 -7.8 10.1 18.94 4.41 3.87 6.08 7.75 8.15 8.50 5.50 2.42 61.86 63.73 195 5

-0.6 /Feb.20 -9.1 /Feb.20 -1.0 /Feb.20 -18.2 -10.2 24.06 2.15 3.50 -1.96 5.84 5.79 6.26 3.25 0.05 12.23 16.70 410 0

Bancos y Financieras -7.5 2.5 2.99 3.50 4.75 4.50 22.95 22.15

Situación Favorable Alerta Crítica

GPS

Tendencia A la alza Se mantiene A la baja

Fuentes: INEGI, SHCP, Banco de México, BMV, Pemex, J.P. Morgan, FMI, Encuestas del Banco de México y Citibanamex. -Actualizado Mayo 7, 2020-

El brote epidémico del Covid-19 y su evolución a pandemia global transformó el panorama internacional. El padecimiento de la población y la pérdida de vidas humanas en todo el mundo ha traído retos sin precedentes en materia de salud, la economía y la situación financiera de empresas y gobiernos. En línea con las perspectivas de recesión a nivel global para 2020, en México la estimación oportuna del PIB al primer trimestre del año con cifras ajustadas por estacionalidad presentó una caída anual de -2.4%. Con cifras originales el PIB registró una caída de -1.6%, las actividades Primarias avanzaron 1.5%, las Secundarias cayeron -3.2% y las Terciarias -0.9%. Se estima que las afectaciones sobre la actividad económica nacional derivadas de la pandemia conducirán a una contracción importante en el primer semestre del año estimada en -5.0% anual. En el comercio exterior, en el primer trimestre de 2020 se tuvo un superávit en la balanza comercial por USD3,887millones que se compara con el déficit observado en el primer trimestre d 2019 por USD1,817 millones. Por su parte la SHCP, destacó en su informe trimestral que en el primer trimestre el balance primario registró un superávit de $137 mil millones, que se compara favorablemente con el superávit programado de $79, 585 millones. Asimismo, el balance público registró un superávit de 26, 933 millones, el cual se compara positivamente con el déficit previsto en el programa de $73, 393 millones. La Junta de Gobierno del Banco de México decidió disminuir en 50 puntos base el objetivo de la tasa de interés interbancaria a un nivel de 6.0% y adoptó medidas adicionales para promover el funcionamiento ordenado de los mercados financieros, fortalecer los canales de otorgamiento d crédito y promover la liquidez para el sano desarrollo del sistema financiero por $750,000 millones para sumar con lo ya implementado el equivalente al 3.3% del PIB. Al cierre de abril, la inflación general anual se desaceleró a 2.15%, su menor nivel desde diciembre de 2015 cuando fue de 2.13%, la inflación subyacente se ubicó en 3.50% y la no subyacente en -1.96%; en tanto, el tipo de cambio en su cotización interbancaria, cerró en $24.06 por dólar, lo que significó una depreciación en el mes de 1.1%; la tasa de Cetes 28 días se ubicó en 5.84%, la TIIE 28 días en 6.26%; en tanto que el Riesgo País (EMBI+ por JP Morgan) se situó en 410 p.b., contra 195 puntos registrados en abril de 2019. La encuesta del Banco de México sobre las expectativas económicas del sector privado, pronostican una contracción del PIB al cierre de 2020 de -7.3% y un repunte en 2021 de 2.5%. En cuanto a la inflación general, el pronóstico al cierre de 2020 se ubicó en 2.83%,la tasa de Fondeo Interbancario y la tasa de Cetes 28 días en 4.82% y en 4.95% respectivamente, y el tipo de cambio en $23.36 por dólar.

ACTUALIDAD

GINGROUP DONA AL INER 2 MIL 500 UNIFORMES QUIRÚRGICOS LA EMPRESA ADMINISTRADORA DE CAPITAL HUMANO HIZO TAL DONACIÓN ANTE LA EMERGENCIA SANITARIA EN MÉXICO Y PARA SALVAGUARDAR LA SALUD DEL PERSONAL MÉDICO AL CUIDADO DE LOS AFECTADOS POR COVID-19 FOTOS: ANTONIO SOTO FERIA

REDACCIÓN

8 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

a compleja situación mundial derivada de la presencia del Covid-19 ha obligado a las instituciones de salud a redoblar esfuerzos para la atención de personas afectadas. Por ello, GINgroup, empresa presidida por el Doctor Raúl Beyruti Sánchez, realizó un donativo en especie para el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER). En respuesta a las necesidades sanitarias por las que atraviesa el país y para salvaguardar la salud del personal dedicado al cuidado de los afectados por coronavirus, la empresa mexicana realizó el pasado 7 de mayo la entrega de 2 mil 500 uniformes quirúrgicos para uso de personal médico de la mencionada institución. En el evento, realizado en las instalaciones de GINgroup Presidencia, participaron Gabriela Alatriste, directora de la FundaciónGIN, y Gustavo Giraldo, jefe del departamento de Comunicación Social del INER, quien hizo ex-

tenso su agradecimiento por la generosa contribución dentro de la actual contingencia. “Para Beyruti Sánchez, es momento de sumar esfuerzos y coadyuvar en favor de la salud, derecho fundamental de todos los seres humanos, por lo que, desde nuestra trinchera, seguiremos colaborando para contribuir en la salud y el bienestar de nuestro país y especialmente, el de nuestros colaboradores y afiliados”, dijo Alatriste en el acto. Cabe señalar que la empresa administradora de talento humano se ha caracterizado por contribuir al mejoramiento continuo de la salud de la sociedad en México y especialmente en el bienestar integral de su plantilla corporativa, desde lo educativo hasta temas médicos. Por lo anterior, ha desarrollado y lanzado programas e iniciativas en dicho sentido: Mi Doctor, servicio de medicina a distancia que brinda atención las 24 horas, los 365 días del año, otorgando asesoría médica, nutricional y psicológica; Salud Por Ella, que ofrece hasta un 50% de descuento en estudios de laboratorio y gabinete; y también servicios de salud dental y visual a precios preferentes, entre otros.

ACTUALIDAD

INICIATIVA TRIPARTITA Y

ALTRUISTA RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

oTrendier, plataforma de compra-venta de artículos de moda basada en la economía circular; PYMO, startup tecnológica de impacto social; e In-Diferente, marca de ropa, lanzaron la iniciativa Por Ti, con el propósito de fabricar uniformes para el personal médico que combate la propagación de Covid-19 en México. A través de su sitio, GoTrendier pregunta a sus usarios si quieren participar en la campaña y en caso de aceptar, lo recaudado por la venta de prendas se envía a los talleres de costura de InDiferente, donde se fabrican los uniformes que posteriormente PYMO distribuye a los hospitales. Belén Cabido, directora general de la plataforma de compra y venta, asegura que el objetivo de la iniciativa es recaudar 400 mil pesos para fabricar dos mil 500 prendas quirúrgicas. “Esta iniciativa es por ti, por nosotros y todos los mexicanos, porque sino tenemos médicos que tengan el material sanitario adecuado, se van a contagiar y a falta de médicos, la propagación del virus será aún mayor”. La ejecutiva explica que el personal médico debe desechar las prendas que estuvieron en contacto con pacientes contagiados con coronavirus, ya que actualmente se utilizan de dos a tres uniformes diariamente. Cabido, además, resalta el valor de la iniciativa al explicar que a la vez que se apoya al personal médico, el beneficio se extiende a los y las costureras pues mantendrán sus puestos de trabajo en los talleres mencionados.

TRES EMPRESAS LANZARON LA CAMPAÑA POR TI, PARA FABRICAR, DISTRIBUIR Y DONAR PRENDAS PARA USO DE PERSONAL MÉDICO QUE COMBATE LA PANDEMIA DE COVID-19

Es una iniciativa de las empresas GoTrendier, PYMO e In-Diferentec con el propósito de fabricar uniformes para el personal médico que combate la propagación de Covid-19 en México.

“El propio taller y la maquiladora nos ha dicho que no quieren ganar el 100% del valor de los uniformes, sino el 50%, los propios costureros han querido aportar”, concluye Belén Cabido. Al cierre de esta edición, la iniciativa de las tres empresas había recaudado 218 mil pesos y se habían entregado mil 150 uniformes para personal médico que labora en hospitales que combaten el coronavirus. ȅȅ ¿Quiénes son las empresas que lanzaron la campaña Por ti? GoTrendier es un marketplace digital fundado en 2016 para la compra y venta de ropa, zapatos, joyería y accesorios de segunda mano para mujeres. Actualmente hay más de dos millones de usuarias registradas que comercializan sus prendas a través de la página de internet. PYMO es una startup dedicada a generar impacto social a través de la tecnología conectando voluntarios con Organizaciones No Gubernamentales. Fue fundada a partir del sismo del 19 de septiembre de 2017 con el objetivo de conectar a las personas que deseaban participar en las tareas de ayuda con los ciudadanos que las necesitaban. Fundada también hace cuatro años, In-Diferente es una marca de ropa mexicana que además de diseñar modelos originales e irrepetibles, confecciona sus prendas en talleres especializados en los que realizan un pago justo para 30 familias que laboran allí.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 9

ACTUALIDAD

MERCADO PAGO SUMA MÁS DE 100 MIL USUARIOS QUE GENERAN RENDIMIENTOS ALBERTO MARTÍNEZ

A TRES MESES DE LANZAR UN INSTRUMENTO FINANCIERO DIGITAL EN CONJUNTO CON GBM, LA FINTECH DEMUESTRA QUE LA INCLUSIÓN FINANCIERA ES UN APOYO EN TIEMPOS DE CRISIS ECONÓMICA A CAUSA DE LA PANDEMIA DE COVID-19

10 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

¿CÓMO INVERTIR Y GENERAR RENDIMIENTOS?

Mercado Pago detalla que las personas pueden empezar a generar rendimientos desde cualquier teléfono inteligente y sólo deberán seguir los siguientes pasos: Descargar la aplicación de Mercado Pago; registrarse o ingresar a su cuenta; elegir la opción “Acá tu dinero rinde más”; realizar la comprobación de cuenta con su INE; e ingresar los datos requeridos. FOTO: CORTESÍA

a fintech Mercado Pago y la institución financiera GBM se aliaron para lanzar una herramienta digital de inversión, que en tres meses ha permitido a más de 100 mil usuarios mexicanos invertir más de 50 millones de pesos en total, producto de 1,200 pesos en promedio por cada uno, y obtener rendimientos. Dicho instrumento financiero ofrece rendimientos de una forma práctica, segura, sin necesidad de tener conocimientos de inversiones y sin montos mínimos para iniciar. Se puede invertir desde uno hasta 10,000 pesos, teniendo la posibilidad de visualizar diariamente los rendimientos y disponer de su dinero en el momento que lo necesiten. De acuerdo con datos de Mercado Pago, este mecanismo de inversión ha impulsado el interés de generaciones más jóvenes hacia una cultura del ahorro, pues el 44% de los usuarios activos oscilan entre los 25 y 34 años de edad, y otro 31% son menores de 24 años. “Trabajamos para crear instrumentos financieros innovadores y accesibles para todas las personas. La herramienta ha logrado la mayor inclusión financiera en términos de ahorro e inversión en la historia de Argentina y Brasil, y el objetivo es que suceda lo mismo en México. “Es vital brindar productos y servicios disruptivos que les abran nuevas oportunidades a los usuarios, especialmente en este contexto de retos económicos en los cuales queremos maximizar y a su vez resguardar el dinero”, mencionó Paula Arregui, COO de Mercado Pago, durante una conferencia virtual el pasado 20 de mayo. A decir de la fintech, en México, 76% de las personas no obtienen ningún rendimiento por su dinero y tan sólo el 44% de ellos cuenta con un método de ahorro en el sistema financiero tradicional. “Estamos muy contentos con los resultados que ha generado la alianza con GBM. Decidi-

mos desarrollar un producto en conjunto que le permitiera a cualquier persona obtener rendimiento de su dinero. Además de ofrecer una alternativa digital donde pudieran realizar inversiones seguras y de bajo riesgo”, aseguró Sergio Dueñas, director general de Mercado Pago México. Javier Martínez Morodo, director de GBM Digital, recalcó que la compañía que encabeza tiene la misión de hacer de México un país de inversionistas, por lo que trabajar en conjunto con Mercado Pago hacía todo el sentido. “Compartimos el propósito de democratizar el acceso a instrumentos de inversión que potencialicen las finanzas de los mexicanos, pues consideramos que hoy más que nunca tener finanzas sanas es una prioridad”, dijo.

ACTUALIDAD

CAPACITAN A MÁS DE 650 PYMES PARA ADAPTARSE AL NUEVO ENTORNO COPARMEX Y SAP INSTRUYEN Y GUÍAN A EMPRENDEDORES Y PEQUEÑOS EMPRESARIOS EN EL MUNDO DE LA DIGITALIZACIÓN QUE PERMITA LA PERMANENCIA Y DESARROLLO DE SUS EMPRESAS EN EL CONTEXTO DE LA PANDEMIA REDACCIÓN

LA CAPACITACIÓN

Los talleres de Coparmex continuarán durante junio, mes en el que se prevé alcanzar más de 2 mil unidades económicas. Si algún emprendedor o empresa requiere más información, puede contactarse al correo electrónico: mcano@coparmex.org.mx

esde abril pasado, la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) y SAP, empresa de software empresarial, lanzaron un programa de capacitación gratuita sobre comercio electrónico, optimización del trabajo remoto, técnicas de marketing digital y acceso a cadenas de suministro globales, como herramientas digitales de carácter vital para que las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), emprendedores y empresarios se adapten así al nuevo entorno económico. Durante el primer mes y medio de la iniciativa (del día uno del mencionado mes hasta el 21 de mayo pasado), más de 650 emprendedores y empresarios han participado en las sesiones de capacitación en línea, siendo la mayoría de ellas Micro, Pequeñas y Medianas empresas de Oaxaca, Guerrero, Chihuahua, Nayarit, CDMX y Bajío, entre otras. De acuerdo con el organismo empresarial, sólo el 30% de las empresas tienen una estrategia de ventas en línea y únicamente 5% de las organizaciones en crecimiento en México utilizan tecnología y datos para tomar mejores decisiones en tiempo real. Josafath Rodríguez, presidente de la Comisión Nacional de Competitividad de Coparmex indica que es fundamental que las unidades económicas cuenten con los conocimientos adecuados para adaptar sus negocios a la nueva realidad del mercado y para la continuidad de su operación.

“Coparmex está trabajando para que, ante la contingencia sanitaria, se promuevan las herramientas tecnológicas para que las empresas administren mejor su talento, comercio o cadenas de suministro y así, hacerse de más elementos para hacer frente al reto actual. Entender el pulso de la demanda, los colaboradores, el ecosistema de proveedores, así como el contexto de diversos sectores les ayudará a operar mejor”, afirma. Raquel Macías, directora de Asuntos Corporativos de SAP México, por su parte, resalta la importancia de la digitalización de las empresas, la cual retomaron muchas empresas durante la emergencia sanitaria por Covid-19. “Algunas empresas lo veían como una práctica deseable o un gasto prescindible, y se dan cuenta que ha significado la diferencia entre quebrar o generar oportunidades de negocio; y entre perder a sus clientes o tomar mayor parte del mercado. “Hoy se prevé que cerca de 200 mil PyMEs vayan a la quiebra, de ahí la urgencia que las empresas mexicanas exploren las plataformas disponibles, aprovechando que muchas están abiertas de forma gratuita, y con estas herramientas innoven en su modelo de negocio, garanticen la productividad de sus equipos y ganen oportunidades en las cadenas de suministro”, explica la ejecutiva de la compañía de software.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 11

LIDERAZGO CONECTADO

REN ZHENGFEI Fundador y CEO de Huawei

12 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

APRENDIZAJES DE OCCIDENTE Mucha gente dice que hay ciertas cosas en Occidente que simplemente no funcionarían en Oriente. Pero nosotros hemos dado un ejemplo diferente. Hemos aprendido de la cultura estadounidense, ideas como la separación de poderes y aspectos del sistema legal. Antes de lanzar esta transformación a nivel corporativo, los consultores de IBM nos advirtieron que disminuiría la autoridad de nuestro liderazgo superior. Dejaron muy claro desde el principio que esta transformación colocaría toda la autoridad en nuestros procesos comerciales. Eso significa que la autoridad recaería en los procesos, en lugar del liderazgo superior. Lo que el liderazgo superior podía hacer era establecer reglas. Cada eslabón en un proceso tiene un cierto límite de autoridad. Aprendimos esto de Occidente. Si queremos intervenir en asuntos más allá del alcance de nuestra autoridad, tendríamos que cambiar las reglas. Tenemos la autoridad para cambiar las reglas, pero las reglas no se pueden cambiar de la noche a la mañana. Debe haber discusiones, al igual que el proceso legislativo en Estados Unidos, que puede llevar años, pero una propuesta legislativa se volverá más clara y práctica a través del debate. Puede ser imposible hacer que las cosas que son demasiado idealistas sean una realidad práctica. Sin embargo, seguido sucede que las cosas en las que hemos llegado a un acuerdo mediante el debate, se hacen realidad gradualmente. Por lo tanto, cuanto mayor es el liderazgo en Huawei, menor es la autoridad que tienen, porque toda la autoridad ha sido delegada a niveles más bajos. Eso es lo que hemos logrado a través de nuestras transformaciones. Aunque el modelo de autoridad basada en procesos se originó en los países occidentales, las empresas en Occidente aún otorgan demasiada autoridad a sus CEO. Sus CEO tienen la última palabra en casi todo. ¿Qué pasa si un CEO está dormido al volante? ¿Qué pasa si un CEO no responde una llamada telefónica importante?

Muchas cosas en Huawei podrían seguir su curso sin que el CEO lo note. Existen diferentes tipos de ciclos en los negocios, grandes, medianos y pequeños, que siguen su curso y mejoran por sí mismos. Pueden requerir diferentes tipos de asignación de autoridad y diferentes mecanismos de supervisión. Hemos aprendido metódicamente de las principales prácticas de gestión del mundo. La estructura de propiedad de Huawei es realmente única. Es una estructura que rara vez se ve en las empresas en cualquier parte del mundo. Huawei es diferente de, por ejemplo, una empresa de bienes raíces. En Huawei, son los cerebros de nuestros empleados los que crean riqueza. No puedo poner esos cerebros en mi bolsillo. Son individuos independientes. La empresa depende del cerebro de nuestros empleados para crear riqueza. Algunos empleados pueden crear más riqueza que otros, y los recompensamos en función de cuánto contribuyen a la empresa. Las empresas tecnológicas prosperan con los cimientos que construyeron en el pasado. Los logros pasados de los empleados pueden crear continuamente valor para la empresa. Incluso si otorgamos inmediatamente bonos a los empleados por los logros que obtuvieron, sería injusto si los usáramos de forma gratuita hoy. Es por eso que hemos adoptado un sistema de Contribuye y Comparte, en el cual los empleados comparten los beneficios de su arduo trabajo. Distribuimos acciones a los empleados en reconocimiento de sus contribuciones. De esta manera, pueden continuar beneficiándose de las contribuciones que hicieron en el pasado, ya que todavía crean valor para la empresa hoy. No se me ocurrió esta estructura desde el principio; tomó forma gradualmente. En pocas palabras, debemos reconocer las contribuciones que los empleados hicieron en el pasado y darles recompensas, pero las proporciones de las recompensas deben evaluarse de acuerdo con las contribuciones reales de nuestros empleados. Este enfoque puede ayudar a unir a nuestros empleados.

CONSULTORÍA

POLÍTICAS PÚBLICAS SÓLIDAS, VACUNA PARA LATINOAMÉRICA LA CONSULTORA MAP COMPARTE LINEAMIENTOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS QUE PODRÍAN AYUDAR A LA RECUPERACIÓN ECONÓMICA DE LATINOAMÉRICA RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

esulta complicado conocer cómo serán las nuevas condiciones de normalidad en el mundo después de la pandemia de Covid-19. No únicamente en lo económico, también en la arena política y social. Conocer la mayor cantidad de escenarios posibles, fruto del trabajo de especialistas, puede ayudar a tomar mejores decisiones. Para saber cómo lucen las condiciones económicas en la región de América Latina y brindar opciones de políticas públicas en este ámbito, la consultora MAP Economic and Business Advisors organizó una conferencia de prensa virtual para compartir su análisis. “Nuestras estimaciones prevén una contracción de -5.2% en la economía de América Latina para el presente año”, manifiestó Juan Pablo Ronderos, fundador y socio director de la firma argentina. El especialista advirtió que las estimaciones cambian rápidamente y cita el ejemplo de Estados Unidos, que hace un mes estimaba una caída de 2% de su economía y ahora la ha recortado a 4 por ciento. En China, en cambio, se esperaba una recuperación parcial más lenta de lo que muestra actualmente. “Estos escenarios, al ser inéditos, tienen múltiples riesgos, hoy no hay un escenario base robusto en ninguna de las regiones en ninguno de los países, 14 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

todos los escenarios cambian semana a semana”, complementa. Ronderos apunta que la situación para América Latina se complica aún más cuando se observa el desarrollo económico de la región en años recientes: “En el período 20152019 se tuvo el peor desempeño en 40 años, en términos de crecimiento, 0.4% de promedio anual, en comparación con el 3.5% global”. La región latina es más vulnerable a los cambios del escenario mundial, lamenta, esto por ser un mercado emergente y por la naturaleza de sus exportaciones, de las cuales, siete de cada diez son productos primarios. México, analiza, es una excepción “porque es productor industrial para el mercado del norte”, sin embargo, el director de MAP advierte un riesgo para el país. “Existe una dependencia muy grande en las remesas con un impacto enorme sobre la pobreza, si los hogares no reciben ese nivel de remesa pasan a ser más pobres y la pobreza extrema crece muchísimo en estos países”. OPCIONES PARA LA RECUPERACIÓN Ronderos comparte lineamientos de política económica destacados por la consultora que dirige. “El foco de la política económica debería estar en evitar el daño a la construcción de valor, evitar el cierre de empresas, los despidos masivos y la pérdida de poder adquisitivo”, externa. Al corto plazo lo que se debe intentar es fortalecer la recuperación económica con políticas sólidas de estimulación de la demanda y de apoyo a la oferta, “con la idea de que la producción se ponga en marcha y vuelva a los mismos niveles precrisis”. “Por último, en 2021, la política económica deberá enfocarse en no destruir los incentivos económicos para producir e invertir”, concluye.

Estamos ante un escenario donde la política económica de los países no tiene demasiada libertad de acción” Juan Pablo Ronderos

CONSULTORÍA

REINICIAR LAS OPERACIONES EN LAS PLANTAS DESPUÉS DE PERIODOS DE INACTIVIDAD AUMENTA LA SUSCEPTIBILIDAD DE SINIESTROS COMO INCENDIOS, EXPLOSIONES O AVERÍAS

CONSEJOS PARA LA REACTIVACIÓN INDUSTRIAL REDACCIÓN

e acuerdo con la reaseguradora Swiss Re, las tensiones generadas en las plantas productivas, después de un tiempo sin actividad, son mayores que durante la operación normal. Incluso, señalan los expertos en Risk Engineering Services de la compañía, en las industrias petroquímica, química y de refinación de petróleo, entre el 40 y el 50% de los incidentes relacionados con la seguridad del proceso se producen durante el arranque, el cierre y otros eventos que ocurren con poca frecuencia. Las revisiones de seguridad del proceso antes del inicio de las operaciones son un recurso importante para reducir la posibilidad de pérdidas en estas industrias. La realización de planes y comprobaciones exhaustivas previas al arranque puede ayudar a garantizar que el retorno sea seguro para la operación y se eviten retrasos innecesarios y/o más interrupción de negocios. Por ello, la compañía Suiza y su división de riesgos considera importante que las industrias que regresan a las actividades productivas consideren las siguientes precauciones:

Cambios desde la operación anterior: Considerar lo que puede haber cambiado en relación con el periodo anterior a la interrupción de las operaciones, centrándose en los equipos, el layout, las materias primas, y en las condiciones operativas y organizativas. Revisar y actualizar las evaluaciones de riesgos de procesos y áreas, los procedimientos operativos, en adición a la documentación de capacitación, de planificación de gestión de la continuidad del negocio y de manejo de emergencias. Personal y recursos: Verificar que el personal clave esté identificado y disponible. Para las operaciones de arranque, es aconsejable limitar el personal en el sitio para el reinicio de las operaciones. Confirmar que fue llevado a cabo y, en caso necesario, actualizar el entrenamiento para el arranque de la maquinaria, procesos críticos, procedimientos de emergencia. Disponibilidad de la cadena de abastecimiento: Verificar que los proveedores clave estén disponibles y sean conscientes de sus requerimientos. Revisar el estado del inventario existente, por ejemplo, condición y fechas de caducidad (si corresponde), entre otros. Comprobar la disponibilidad y/o el nivel de demanda de los clientes. Confirmar que haya suficientes acuerdos logísticos para manejar las entregas entrantes y salientes. Maquinaria: Si la maquinaria ha estado inactiva, revisar las rutinas de inspección, prueba y mantenimiento de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, considerando lo que es necesario hacer antes del arranque de los equipos, como las rutinas de lubricación, por ejemplo. Limpiar o desinfectar los equipos, según sea necesario. Comprobar que todas las protecciones de la maquinaria y procesos, incluyendo alarmas y sistemas de paro de emergencia estén activos. Acceso y seguridad: Asegurar que existan las medidas de seguridad adecuadas como por ejemplo, cercas, iluminación, personal de guardia, controles de acceso, y haya máxima atención durante los periodos de arranque.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 15

SEGURIDAD EMPRESARIAL

ALEJANDRO DESFASSIAUX Autor del libro Cómo poner un alto a la inseguridad en México y presidente fundador del Consejo Nacional de Seguridad Privada. cnac@multisistemas.com.mx www.multisistemas.com

16 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

VIOLENCIA IMPARABLE, NI EL CONFINAMIENTO SANITARIO LA DETIENE El primer año de la 4T fue más violento que el primer año del sexenio anterior e incluso el más violento que los últimos 4 sexenios, sin que en los meses subsecuentes se vislumbre una desaceleración ni siquiera por las circunstancias especiales del confinamiento sanitario. La inversión que hizo el gobierno de Peña Nieto durante su primer año de gestión en el combate del crimen organizado y la inseguridad fue de 118,000 millones de pesos, habiéndose registrado en ese periodo 18,432 homicidios dolosos en el país. Durante el primer año de López Obrador se invirtieron 101,498 millones para el mismo rubro; con 34,579 homicidios dolosos. Con una inversión 14% menor que Peña Nieto, el gobierno de la 4T experimentó un incremento de 87% en homicidios dolosos en su primer año de gestión vs la administración anterior. No se pueden esperar resultados diferentes haciendo lo mismo, incluso invirtiendo menos en seguridad pública. La inversión en el combate del crimen organizado y la inseguridad no corresponde con la “crisis de realidad” que vive el país. Debemos repensar esa inversión y verla desde una perspectiva de costo-beneficio, porque el ciudadano votó por un cambio verdadero; sin embargo, lo que está plasmado en la Estrategia de Seguridad 2018-2024 es más de lo mismo que se tenía con el gobierno de Peña Nieto, pero con menos dinero. No solamente se trata de la inversión, también es la estrategia. No existe nada nuevo que se haya implementado desde la gestión de Peña Nieto, a excepción de la Guardia Nacional que es coordinada por el Ejército, la única Institución confiable y profesional que le queda al país para combatir al crimen organizado. No se ha implementado una estrategia frontal para atacar el tema de los homicidios, ni se está destinando mayor presupuesto a las fiscalías, ni a programas de prevención de la violencia para que sean funcionales y den resultados concretos. Hay otros indicadores de violencia en el país que también deben de atraer los reflectores al contrastarlos administración vs administración, como el robo en todas sus modalidades que se incrementó de manera drástica al pasar de 177,814 casos en el gobierno de Peña Nieto en su primer año a 740,187 en el primer año del gobierno de López Obrador, lo que representa un aumento de 316 por ciento. El gobierno de la 4T está a tiempo de realizar un viraje radical ante la situación de violencia en el país, pero necesita escuchar y trabajar con prontitud ante los enormes retos que el país demanda. Los empresarios estamos dispuestos a colaborar pese a que este gobierno parece no considerarnos como aliados. Sí lo somos y estamos dispuestos a trabajar con las autoridades en sus tres órdenes de gobierno, pero que nos busquen.

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CAPITAL HUMANO

PRESERVAR EL TALENTO PARA SUPERAR LA CRISIS RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

LA CONSULTORA UNITED MINDS RECOMIENDA EL TRATO Y CUIDADO QUE DEBE DARSE AL CAPITAL HUMANO DURANTE Y TRAS LA PANDEMIA DE COVID-19

FOTO: CORTESÍA

Las transformaciones no son algo técnico sino humano y no es solamente un proyecto, más bien un proceso”

Rodolfo Araujo

as empresas y los trabajadores actualmente se encuentran descifrando las nuevas formas y los nuevos retos de trabajar desde casa por la pandemia de Covid-19, y no únicamente eso, también encontrarán nuevos retos una vez se vuelva a los centros laborales. Para ayudar a las empresas, los líderes y empleados deben encontrar soluciones a presentes y futuros desafíos, para conseguirlo pueden asesorarse con firmas como United Minds. La consultora de origen sueco forma parte de la agencia de relaciones públicas Weber Shandwick y trabaja en temas de transformación de negocios en las organizaciones, impactos en la

18 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

UNITED MINDS A FONDO:

21 años de experiencia. En 2014 fue adquirida por Weber Shandwick.

cultura organizacional, comunicación interna, liderazgo y procesos con el factor humano. Rodolfo Araujo, vicepresidente y director de United Minds en América Latina, revela en entrevista con Mundo Ejecutivo porque la experiencia del empleado es más importante que nunca y los mayores errores que puede cometer una compañía con sus colaboradores en el marco de la pandemia. “El factor humano se ha convertido en lo más importante para las empresas. Uno de los principales pilares del comportamiento empresarial es la atención que las dan a las personas que trabajan ahí”, puntualiza Araujo. El directivo menciona que la transformación a la que se están enfrentando las empresas, sobre todo en tiempos de Covid-19, es una transformación humana en el que las personas tienen que estar en el centro de las estrategias y las decisiones: “Es un momento en el que las decisiones que tomamos con respecto a los empleados generan un impacto muy fuerte para la continuidad del negocio”, asegura. El maestro en comunicación considera que cuando se retome la rutina de asistir a los centros laborales, no se debe dejar de lado el sentir de las personas que perdieron seres queridos, que experimentaron impactos en su salud o que perdieron compañeros apreciados.

ERRORES QUE NO DEBEN SUCEDER Mirar solamente las ganancias y olvidar considerar a las personas en términos integrales es la mayor equivocación que puede hacer una compañía en los momentos difíciles por los que atraviesa, a decir del entrevistado. Otros errores que pondrían en riesgo la continuidad de las empresas son no invertir en el desarrollo de los líderes dentro de la organización, no confiar en los empleados e intentar cumplir con las metas establecidas antes de la pandemia. “Lo más importante en este momento es planificar el futuro post Covid no sólo para el negocio sino para las personas que hacen posibles estos negocios”, concluye el entrevistado.

CRÓNICAS DESDE EL FUTURO

GABRIELA ALATRISTE Comunicóloga con 25 años de experiencia en estrategias de comunicación y responsabilidad social empresarial erantiemposde@gmail.com

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ERAN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE El año 2020 pasó a la historia como el año en el que la incertidumbre llegó para quedarse. Antes de esta época, las personas percibían que tenían cierto nivel de control sobre el curso del universo más alto de lo que la realidad les probó. Hasta entonces, había acuerdos internacionales (Declaración de los derechos universales) y cumbres mundiales (Panel Intergubernamental del Cambio Climático) con el objetivo de regular el comportamiento humano, que en la práctica habían demostrado conseguir resultados medibles: habíamos aumentado 16 años al promedio de vida en los 50 años anteriores, frenado el aumento de emisiones de gases a la atmósfera, por poner algunos ejemplos. Eso nos hacía sentir que nosotros marcábamos el rumbo de la humanidad, incluso del planeta; nos habíamos acostumbrado a ser los “responsables” del curso que tomaba la historia. Fue entonces cuando llegó el Covid-19, el famoso virus que aún no hemos olvidado, por el parteaguas que implicó en lo más íntimo de nuestro subconsciente colectivo (si podemos acuñar semejante término): más allá de la dolorosa pérdida de vidas y de la subsecuente crisis económica mundial que el virus acarreó, su legado más trascendente, visto a la distancia, fue que nos reubicó como una especie más que habita un planeta, que vivimos en comunidad, que somos parte de un universo que se rige por reglas y principios que van mucho más allá de nuestra área de influencia. Esto no quiere decir, bajo ninguna óptica, que nos laváramos las manos y dejáramos que la tierra siguiera su curso, sin pensar en cómo moldeamos, tanto individual como colectivamente, nuestro destino. Pero nunca antes había sido tan evidente que, aunque sigamos todas las reglas, cuidemos nuestra salud, hagamos ejercicio regularmente, comamos frutas y verduras, tomemos ocho vasos de agua al día, visitemos regularmente al médico y al dentista, paguemos nuestros impuestos, ayu-

demos a nuestro prójimo, meditemos, leamos al menos 20 minutos (o más, los que lo disfrutamos tanto), ahorremos para nuestro retiro, compremos seguros, redactemos, firmemos y ratifiquemos tratados internacionales y nos apeguemos a sus principios, debemos, sobre cualquiera de estos preceptos, estar preparados para lo inesperado. En ese año, 2020, hubo pérdidas muy lamentables para muchísimas personas; sin embargo, las que más sufrieron, y las que más tardaron en recuperarse, fueron las víctimas de la angustia de la incertidumbre, porque al virus logramos erradicarlo, de la crisis económica nos recuperamos, pero la incertidumbre llegó para quedarse. La semilla que la pandemia sembró en nosotros como especie, fue la de aceptar que debemos vivir procurando siempre el mayor bienestar común y preparados para el cambio; hasta ese momento todavía había muchas personas que perseguían el bienestar de manera individual, que pensaban que podían alcanzarlo incluso a costas de afectar a sus vecinos. La moraleja que el Covid-19 nos dejó fue la certeza inapelable de que el bienestar nunca puede ser construido individualmente, tiene naturalmente que ser forjado en comunidad: el bien personal nunca es contario al bien común, y cuando así parece serlo, es una falacia. Y al asumirnos como una pieza de un mecanismo más grande que nosotros mismos, y no como una unidad autónoma, tuvimos que entender que lo impredecible es parte de la vida, y que la mariposa que aletea en un continente, realmente ocasiona un huracán en la latitud opuesta (el famoso efecto mariposa). Fue entonces cuando aceptamos a la incertidumbre como parte natural de la vida, tan inevitable como la muerte; y así, aprendimos a vivir con ella, en lugar de luchar contra ella, y finalmente nos recuperamos de esa profunda crisis. Increíble que hace tan poco, todo esto fuera cierto. Pero… eran otros tiempos.

CIBERSEGURIDAD

INCREMENTAN CIBERATAQUES A FINANCIERAS EN MEDIO DEL COVID-19 TOM KELLERMANN*

LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS HAN SIDO, DURANTE MUCHO TIEMPO, OBJETIVOS PARA LOS SINDICATOS DEL CIBERCRIMEN

* Jefe de estrategia de seguridad en VMware

lo largo de los años, los atracos a bancos se han intensificado hasta alcanzar situaciones de rehenes virtuales donde grupos de delincuentes cibernéticos y naciones han intentado incautarse de los esfuerzos de transformación digital. Ahora, según los datos del informe Modern Bank Heists, elaborado por Carbon Black, la división de seguridad en la nube de la firma tecnológica VMware, a medida que abordamos el impacto de COVID-19 a escala global, está claro que los atacantes están poniendo a las instituciones financieras directamente en la mira. Los resultados de la consulta a 25 CISOs (director de seguridad de la información) pertenecientes a destacadas instituciones financieras, revelaron que los cibercriminales están evolucionando tanto en la sofisticación como en la organización de sus ataques. La ciberseguridad es ahora un imperativo de protección de marca, la confianza en la seguridad y solidez de una institución dependerá de ello. Los resultados de VMware Carbon Black deberían servir como punto de partida para una discusión entre la comunidad de ciberseguridad y los defensores del sector financiero sobre cómo podríamos colaborar mejor y librar una contrainsurgencia en el ciberespacio. Entre las conclusiones clave del informe se encuentran los siguientes análisis de datos sobre amenazas: • Desde principios de febrero hasta finales de abril de 2020, los ataques dirigidos al sector financiero han crecido 238 por ciento.

• Los ataques de ransomware contra el sector financiero aumentaron 9 veces desde principios de febrero hasta finales de abril de 2020. • 27% de todos los ataques cibernéticos hasta la fecha en 2020 se han dirigido al sector de la salud o al financiero. • 80% de las instituciones financieras encuestadas informaron un aumento de ataques cibernéticos en los últimos 12 meses, es decir, un aumento del 13% con respecto a 2019. • 82% de las instituciones financieras encuestadas dijo que los ciberdelincuentes se han vuelto más complejos en los últimos 12 meses. • El 64% de las instituciones financieras encuestadas informaron de mayores intentos de fraudes de transferencias bancarias electrónicas en los últimos 12 meses, un aumento del 17% con relación a 2019. En los últimos 12 meses, el 33% de las instituciones financieras encuestadas dijeron que habían encontrado un ataque que aprovechaba el llamado island hopping (un ataque en el que las cadenas de suministro y los socios son dirigidos hacia la institución financiera principal). Los ataques cibernéticos se han vuelto más complejos y avanzados. El sector financiero sin duda es el más seguro del mundo, pero enfrenta un reto que requiere de la unión en la industria para ser superado.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 21

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

ANDRÉS UZETA Socio fundador de Lite Organization, empresa especializada en desarrollo organizacional para la empresas andres.uzeta@liteorg.com

LÍDERES DE RECURSOS HUMANOS, EN LA MIRA POR COVID-19 ANTE UNA PANDEMIA, LOS LÍDERES PUEDEN HACER O DESHACER UNA EMPRESA EN CUESTIÓN DE DÍAS

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nte situaciones de crisis, las y los líderes del departamento relacionado con dicho tema son puestos a prueba para salvar a las empresas. Por ejemplo, ante la crisis financiera de 2007-2009, los directores de finanzas eran los héroes o villanos del futuro de la compañía. En medio de la presencia de covid-19, se presenta un desafío que pone en la mira a los jefes de recursos humanos, cuyas funciones, estrategias y esfuerzos se han vuelto críticos en este momento. Su objetivo, en caso de ser necesario, es saber cuándo y cómo dejar ir personas para mantener el barco a flote. En mi opinión, este debe ser el último recurso a ser considerado, una vez que se hayan agotado todos los demás para reducir costos. La evolución de los roles de recursos humanos ha sido muy curiosa. En un principio, el enfoque era un tema de cumplimiento de temas administrativos para mantener a las empresas fuera de tribunales. Después se involucraron más en temas de remuneración en la primera década de los 2000, también se les asignaron temas de desempeño y en los últimos años se han ocupado del tema de acoso sexual dentro de las empresas. Conforme el reclutamiento y la retención de talento escaló en la lista de preocupaciones, las cabezas de recursos humanos han sido tomados más en cuenta incluso residiendo al lado de estos directores. Los accionistas invitan cada vez más a jefes de recursos humanos externos a las mesas de toma de decisiones. Diane Gherson, directora de recursos humanos en IBM, revisó la gestión

del rendimiento del gigante informático utilizando big data. Los algoritmos ahora desafían a los instintos de los gerentes sobre el pago y la promoción, y alertan al equipo de Gherson cuando el personal está en riesgo de huir. La pandemia de Covid-19 llevará a los líderes de recursos humanos a adoptar sistemas similares a los que se mencionaron. Los líderes de recursos humanos deben lograr un equilibrio entre el propósito declarado de una empresa y el bienestar del equipo. Tristemente el instinto es reducir los costos a través de despidos masivos. Sin embargo, en lugar de recortar las nóminas indiscriminadamente, Bill Schaninger de McKinsey comparte lo que los buenos directores de recursos humanos están haciendo que es aprovechar la crisis para reconfigurar el flujo de trabajo de la empresa: qué debe hacer quién, qué puede automatizarse y qué situaciones o escenarios requieren que las personas compartan el mismo espacio de trabajo. Gracias a este esfuerzo, algunos trabajadores que al principio parecían ser candidatos ideales a ser despedidos, están logrando ser redistribuidos o recalificados. Los recursos humanos con una visión más amplia del futuro ya están comenzando a mirar más allá de la curva aplanada. Aunque no están reclutando del todo y los tiempos son demasiado inciertos, hay empresas que han comenzado a acercarse al talento que hay en empresas rivales. Ahora que todos están trabajando desde casa y nadie escucha sus llamadas, para un experto jefe de recursos humanos, “es la oportunidad perfecta”.

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24 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

AFTER COVID-19: CANALES DE CERCANÍA GANARÁN TERRENO Hemos vivido, sin lugar a dudas, tiempos complejos, pero, por sobre todo, momentos totalmente nuevos para todos. Nos estamos enfrentando a un entorno absolutamente impensado hasta hace algunas semanas. Esta situación nos impactará en muchas facetas, sin dudarlo. No volveremos a ser los mismos luego del impacto de esta pandemia en nuestras vidas. Además de lo anterior, que de una u otra manera está impactando a todo el mundo, tenemos nuestros “problemitas” adicionales en México que hacen que tengamos impactos, en algunos sentidos, aún mayores que otros países del mundo. Estamos viviendo una situación económica en nuestro país absolutamente compleja y se espera que en los siguientes meses se vuelva aún más crítica. Nuestras grandes industrias están pasando por momentos muy difíciles (turismo, petróleo, venta de autos). Y sumado a esto, seguramente veremos un impacto negativo en el envío de remesas (el primer ingreso neto de nuestro país) por la actual situación económica en Estados Unidos que está generando una masiva pérdida de empleo y con una clara afectación a nuestros paisanos al otro lado de la frontera (el Banco Mundial espera una reducción del 20% del envío de remesas para este año a nivel mundial). Estas situaciones generarán, dentro de muchos impactos en el mercado, un crecimiento de los canales de cercanía en nuestro país (las tienditas de la esquina o changarros). Algunas de las razones para que esto suceda en México son: Foco en desembolsos más pequeños: siempre en entornos de crisis, tendemos a controlar mucho más nuestro gasto y lo hacemos vía regular los tickets que realizamos. Esto genera varias consecuencias. Buscamos de manera más importante formatos o empaques más pequeños, realizamos más viajes de compra y estos se concentran en mayor medida en canales de cercanía.

Todo esto es consecuencia de una búsqueda de mayor control de nuestro gasto, regulando los desembolsos que hacemos. Por lo tanto, los canales de cercanía se verán beneficiados en este entorno. Mayor desempleo: El empleo este año ha estado muy débil (entre enero y marzo, una generación de un 77% por debajo del año anterior. Y aunque el gobierno ha dicho que creará 2 millones de nuevos empleos de aquí a finales de año, la verdad, estoy bastante escéptico de que esto pueda darse en el contexto actual, no lo hicimos antes que estábamos un poco mejor, menos en el entorno actual. Seguramente, entonces, tendremos un problema grave de creación de empleo. Normalmente, este entorno, fomenta la generación de nuevos puntos de venta informales como alternativa laboral de mucha gente. Entonces, la oferta de este tipo de canales se incrementará y con ello su relevancia en nuestro mercado. Por temor, se evitarán puntos con gran aglomeración de gente: este punto me parece muy relevante también. Mucho se está hablando de cómo será el regreso a la “normalidad” (o “new normal”). Seguramente será un retorno más lento de lo que muchos quisieran e incluso, con algunos temores ya incorporados por este tiempo de pandemia. Dentro de esto, pienso que, muchos seguirán muy reticentes a volver rápidamente a tiendas o lugares con altos niveles de aglomeración de gente por temor a ser contagiados. Si esto sucede, también los canales de cercanía se verán beneficiados. En definitiva, el entorno actual es absolutamente retador y seguramente los canales de cercanía, al menos en lo que resta del año luego de la cuarentena, se pueden ver beneficiados y ganar protagonismo, el cual han perdido durante el confinamiento donde, hasta ahora, los canales modernos (autoservicios) e E-commerce son los grandes ganadores.

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CONTRAPESOS

CUANDO LOS HECHOS CAMBIAN, CAMBIA TU POSTURA: ¿Y MÉXICO? GERARDO GUTIÉRREZ CANDIANI Empresario. Fue titular de la Autoridad Federal para el Desarrollo de las Zonas Económicas Especiales y presidente del Consejo Coordinador Empresarial y la Confederación Patronal de la República Mexicana.

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omo la pandemia de la gripe española a comienzos del Siglo XX, la crisis de salud pública por el Covid-19 será superada en algún momento. En concreto, cuando haya vacunas. Sin embargo, sus secuelas, en particular para la economía, tendrán un alto costo a corto, mediano y largo plazos. En este terreno las dificultades apenas comienzan, y en lo que resta de este año y buena parte del 2021 serán particularmente duras para México, pues nuestro gobierno, al corte de entregar este artículo, no había tomado ninguna medida trascendente para mitigar el golpe. Hemos ido en sentido contrario a lo que se está haciendo en todo el mundo y eso tendrá un costo. El gobierno abiertamente de derecha en Brasil lanzó un plan de estímulo fiscal que equivale al 6.5% de su PIB y en Perú van a inyectar más de 9% del suyo. Lo presentado en México, donde el gobierno se presenta como cruzado contra el neoliberalismo, no es ni 1% y se rechaza el incurrir en deuda para financiar políticas contracíclicas, como si eso fuera una especie de traición. Paradójicamente, más bien se apuesta a la austeridad y producir más petróleo y gasolinas, incluso construyendo una nueva planta de refinación, cuando esta actividad pierde dinero en todo el mundo –más en México–, el precio del crudo está por los suelos y Pemex debe el equivalente al 85% de sus activos, en estado de quiebra técnica si no fuera por inyecciones de dinero del erario. Para hacerse una idea del gris panorama, consideremos que un reporte de análisis de BBVA pronostica un desplome del consumo de -7.1% para este año y un repunte de apenas 2.6% en 2021. Para la inversión privada espera una caída brutal de -26.3% en 2020 y que sigamos en números rojos el año siguiente, con -4.2%, lo cual es aún más preocupante teniendo en cuenta que en 2019, sin crisis global, este indicador se contrajo en -3.9% por causas internas. Lo peor es que, aunque no se quiera, la deuda aumentará en términos relativos. Como exponen analistas, como porcentaje del PIB subirá cuando menos 10 puntos, a niveles de 55 por ciento, debido a la depreciación de nuestra moneda y sobre todo por una caída del PIB anual que podría alcanzar hasta -12%, con más de un millón de empleos perdidos, de no haber un viraje desde el gobierno para generar apoyos de emergencia. Por eso hablan de que en las condiciones actuales no aplica

la fórmula austeridad = responsabilidad fiscal. Sería al contrario. En última instancia, esos números significan más cierres de empresas, un aumento exponencial del desempleo y, más temprano que tarde, una contracción sensible de la recaudación de los impuestos con los que se pagan los programas sociales emblemáticos del gobierno y los proyectos de infraestructura con los que se ha empecinado en seguir, a pesar de que no tienen una perspectiva de retorno de la inversión ni son indispensables, por principio y menos aún en este momento. Puede decirse que, en esta coyuntura, más austeridad implica acelerar una espiral de mayor precariedad. La velocidad del proceso recesivo aumentará con el inevitable deterioro de las finanzas públicas y la estabilidad macroeconómica. Proporcionalmente, será más remota una recuperación pronta y sólida. Las empresas, igual que las personas, han tomado providencias para resistir los días de encierro y adaptarse ante la difícil situación que les espera tras el distanciamiento social. De eso se trata el acuerdo de facilidades de factoraje para Pymes entre el Consejo Mexicano de Negocios, las grandes empresas y BID Invest, tanto como las negociaciones que tienen lugar, a nivel microeconómico, entre inquilinos y caseros, patrones y empleados o proveedores y clientes. Sin embargo, todo se dificulta con la ausencia del Estado como agente emergente y subsidiario para ayudar a superar la crisis y preparar la recuperación, que se ve más remota en la medida que no haya un golpe de timón en términos estratégicos y, en esencia, de postura. El problema de los dogmas es que impiden o encajonan la resiliencia, y ésta es fundamental en una crisis como ésta. Se atribuye a Keynes, pionero en el desarrollo de políticas de intervención gubernamental para contrarrestar desequilibrios y crisis en la economía de mercado, esta famosa frase: cuando los hechos cambian, cambio mi postura. La inflexibilidad puede ser positiva, por ejemplo, cuando la persistencia es clave para llegar a una meta. No obstante, resulta letal si no queremos movernos para esquivar un tren que viene derecho para arrollarnos. Hoy se trata de adaptarse a circunstancias extraordinarias con medidas ídem, y eso no está pasando con el enfoque y políticas de conducción de gobierno en México. A todos nos va a costar.

EMPRESARIOS DE SU TIEMPO

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

EMPRESAS QUE SUBEN Y BAJAN EN TIEMPOS DEL COVID-19 EL NUEVO ÉXITO DE JOSÉ ANTONIO CHEDRAUI; AEROMÉXICO REQUIERE UN PAQUETE DE AYUDA; QUÁLITAS TAMBIÉN SE BENEFICIÓ POR EL CORONAVIRUS En medio de la emergencia sanitaria por la pandemia de Covid-19, José Antonio Chedraui Eguía, director general de las tiendas de autoservicio que llevan su apellido, anunció que, durante el primer trimestre de 2020, su marca Supercito creció entre 20 y 30% en ventas a tiendas comparables, lo cual se reforzó durante marzo, cuando inició la contingencia. La cadena cuenta ahora con 33 minisupers, que representan poco más del 16.5% del total de sus 198 tiendas. Chedraui también apuntó que no se recortarán los planes de expansión de 30 nuevos espacios, de los cuales 20 serán supercitos. Asimismo, además de su modelo de tiendas miniatura que instauró en 2017, Chedraui crece en ventas online, en específico en regiones como la zona metropolitana, donde dicho segmento representa el 10% de las tiendas. AEROMÉXICO VIVE UNA “TORMENTA PERFECTA” Aeroméxico, la línea que dirige el empresario Andrés Conesa (esposo de la tenista Lorena Ochoa) informó que necesita liquidez, viabilidad y finanzas fuertes. Durante el primer trimestre del presente año, la firma registró en caja 563 millones de dólares para enfrentar sus operaciones financieras, debido a que no gastaron “en actividades no esenciales”, así como en sus incursiones/vuelos para transportar insumos necesarios para enfrentar la pandemia. En conferencia, el ejecutivo agregó que el paquete de ayuda no se ha concretado porque, hasta el cierre de esta edición, faltaba la anuencia de la Secretaría de Hacienda.

28 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

QUÉDATE EN CASA BENEFICIA A QUÁLITAS Increíble es lo que le sucedió a la aseguradora Quálitas, que registró un 52% en el índice de siniestralidad hasta fines de marzo pasado, el más bajo en la historia ante la contigencia sanitaria. Por otra parte, durante el primer trimestre del año, el robo de vehículos asegurados bajó 19% a tasa anual. Para terminar, la emisora que cotiza en la Bolsa de Valores contabilizó un incrementó en unidades aseguradas de 2.3% para llegar a 4.3, a pesar que durante el mismo período la venta de autos nuevos disminuyó casi un 11%. Quálitas entró a la muestra de las 35 emisoras del índice IPC de la Bolsa Mexicana de Valores. Y hasta la próxima, ¡abur!

NEGOCIOS LAS COMPAÑÍAS ASEGURARON LA CONTINUIDAD DE SU NEGOCIO DURANTE LA EMERGENCIA SANITARIA GRACIAS A SUS NUEVOS RECURSOS NATURALES: EL USO DE DATOS Y LA NUBE RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

EMPRESAS COGNITIVAS

NO PIERDEN POR COVID-19

La tecnología en la nube crea agilidad, escalabilidad, eficiencia y mejora el tiempo de optimización de costos. Los clientes pueden proporcionar acceso rápido al servicio a empleados, socios para clientes y a largo plazo los clientes pueden posicionarse mejor dentro de sus organizaciones"

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no de los retos tecnológicos que el confinamiento por la pandemia de Covid-19 ha ocasionado a un número considerable de empresas es la capacidad de trabajar de manera remota, mantener operaciones y servicios que se mantengan óptimos y ágiles. Este desafío reside principalmente en mudar las operaciones digitales de las empresas de un centro de datos estático a servicios de datos en nubes públicas o privadas. Durante la edición virtual del Think 2020 de IBM, Eduardo Gutiérrez, presidente y gerente general de la tecnológica en México, destacó la importancia de los datos y la nube en la transformación digital de las empresas. “Si hablamos de las necesidades urgentes, sin duda, lo primero que tenemos que abordar es lo relacionado a la continuidad de los negocios. Tener las herramientas adecuadas, tecnología que soporte la situación de crisis, para ello necesitamos un almacenamiento adecuado para los datos”, enfatizó Gutiérrez, El ejecutivo agregó que los datos son el nuevo recurso natural que las empresas deben explotar para conservar valor y generar nuevos modelos de negocio. Las compañías que aprovechan el nuevo recurso natural son denominadas empresas cognitivas, pues, aseguró: “Son aquellas que tienen en su estrategia los datos como elementos centrales”. Y en la continuidad de los negocios hablar de datos, almacenamiento y la manera en la que éstos se protegen, es una de las prioridades que las empresas deben de considerar. Para hacerlo, aseveró, es necesario contar con tecnologías de información flexibles y escalables, refiere el licenciado en sistemas computacionales. “Nos encontramos con dos escenarios de las empresas en México. Por un lado, están las compañías que se sienten felices por haber tomado la decisión de invertir en una estrategia moderna en tecnologías de la información. Y, por el otro lado, están aquellas compañías que nos comentan que se arrepienten de no haber acelerado sus procesos”, ahondó el expositor. BANCO SABADELL, EJEMPLO Eduardo Gutiérrez expuso que Banco Sabadell es el primer banco 100% móvil en México y esto debido al trabajo en conjunto que ha desarrollado con IBM por apostar en innovación y servicios digitales. “Sabadell es un ejemplo de cliente que se acercó y nos comentó: ‘En buen momento comenzamos a trabajar con ustedes’ y esto es porque el banco ha migrado sus aplicaciones a una nube de IBM y tiene los más altos estándares de seguridad”. El ejecutivo de IBM estimó que el invertir en lo anterior permite administrar de manera eficiente el entorno bancario, además de que las aplicaciones que se han desarrollado tienen la ventaja de ser activas en la nube lo que les permite tener mayor flexibilidad y velocidad. “Los servicios de IBM y la infraestructura en la nube, junto con la naturaleza de la banca digital montada en la nube, han sido factores claves que mantienen a las operaciones de Banco Sabadell totalmente intactas y seguras en este momento de contingencia”, concluyó el directivo.

NEGOCIOS DURANTE COVID-19

LA GESTIÓN DEL FLUJO DE EFECTIVO FEDERICO HERNÁNDEZ*

ANTE LOS DESAFÍOS DE LA SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL, SE HA VUELTO NECESARIO CONTAR CON UNA GESTIÓN DE RECURSOS QUE PERMITA UNA ESTABILIDAD EN EL FLUJO DE CAPITAL DE TRABAJO

FOTO: CORTESÍA

a rápida propagación del Covid-19 y las consecuencias en la salud de la población de diversos países ha traído también repercusiones comerciales a nivel mundial que generan un gran reto para las organizaciones. A pesar de que esta amenaza posiblemente será menor conforme transcurra el tiempo, como ha sucedido con otros casos similares, no hay certidumbre sobre su impacto a futuro. Ante esta situación, la asesoría financiera y el manejo cuidadoso de la materia permiten analizar los requerimientos con respecto al capital de trabajo y el flujo de efectivo. Esto requiere revisar que estos se están llevando a cabo teniendo en consideración la optimización de la disponibilidad de incentivos; la identificación de fuentes alternativas de financiamiento; el aseguramiento del acceso a todos los programas de gobierno disponibles y el reconocimiento de las oportunidades para reducir gastos. El efectivo es fundamental para la supervivencia y el crecimiento de cualquier organización. Mientras la economía mundial sigue presentando grandes desafíos para las empresas, se ha vuelto imperativo contar con una gestión de recursos que permita una estabilidad en el flujo de capital de trabajo. La administración del capital de trabajo con respecto al plan de negocios requiere ejecutar acciones, entre las que destacan: • Analizar el flujo de efectivo y la gestión de capital de trabajo, así como las predicciones del inventario de oferta y demanda. • Entender las afectaciones a la estabilidad financiera como consecuencia de las caídas del mercado y las restricciones de acceso a diversas fuentes de financiamiento. • Revisar la planificación de ventas, operaciones y los planes de negocios integrados de toda la organiza-

ción, asegurando una sincronía entre la planeación táctica y la estratégica en todas las funciones. • Basar las operaciones de negocio en datos, por medio de simulaciones avanzadas para identificar cuál es el desempeño óptimo, puede resultar útil para aprovechar la proveeduría, las operaciones y la investigación y desarrollo (R&D, por sus siglas en inglés). • Ante una situación como la coyuntura sanitaria actual, las empresas de cualquier industria pueden impulsar la gestión de efectivo tomando acciones proactivas para ganar visibilidad de los flujos de efectivo, gestionando las necesidades del capital de trabajo; conduciendo revisiones profundas para liberar liquidez limitada y asegurándose de que el modelo de negocio considere requerimientos de liquidez. La gestión de efectivo puede verse afectada por diversos factores, entre ellos, la falta de eficiencia con respecto a las políticas, procesos y sistemas, así como la cultura organizacional y su fuerza laboral. Por este motivo, ante las dificultades actuales, herramientas como el análisis de datos pueden resultar útiles para identificar el problema y establecer una adecuada posición ante esta problemática.

* Socio de Finanzas Corporativas de KPMG en México asesoria@kpmg.com.mx Visita: www.delineandoestrategias.com mundoejecutivo.com.mx JUNIO 31

NEGOCIOS Accendo Banco, C3NTRO Planea invertir 25 TELECOM millones de dólares en la tienda de ropa A FONDO siete mil kilómetros de Julio, Yacult y fibra óptica en el país en los próximos años.

Comex son algunos de sus clientes.

PROPICIA BUEN ESTADO DE TELECOMUNICACIONES EMPRESARIALES RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

FOTOGRAFÍA: CORTESÍA

LA PANDEMIA DE CORONAVIRUS EXPUSO QUE MUCHAS EMPRESAS NO ESTÁN PREPARADAS TECNOLÓGICAMENTE PARA EL TRABAJO REMOTO

Apostamos por la colaboración entre empresas con las herramientas y los productos que tenemos. A las compañías que se han movido a la nube les brindamos conectividad directa, segura y privada a cualquier nube pública o privada que exista en el mundo" 32 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

nte la emergencia sanitaria por la pandemia de Covid-19, las empresas que todavía no le apuestan al trabajo remoto se vieron obligadas a implementarlo y quedaron de manifiesto no sólo sus limitaciones organizacionales, también tecnológicas y de telecomunicaciones. Para Simón Masri, presidente y director general de C3ntro Telecom, las redes de internet en México han respondido correctamente a la demanda actual de datos, pero el reto mayor se concentra en la capacidad de las empresas para adaptarse a esta nueva forma de colaboración. “El desafío es tener la capacidad, en sus sistemas de servidores, para poder soportar a los colaboradores de manera remota; esto implica tener mayores anchos de banda, una plataforma más robusta, mejor seguridad y un sistema de red privada de internet fortalecida para más usuarios y estos puntos implican crecer su infraestructura” externa Masri. C3ntro Telecom es un operador mexicano de telecomunicaciones certificado en soluciones IP empresariales de voz, datos y video administradas desde la nube. Fue fundada en 1994 y da empleo a más de 400 colaboradores. Las mejoras que menciona Simón Masri representan una inversión importante para las empresas, en un tiempo en donde la mayor parte de la producción se encuentra parada y las ventas han disminuido significativamente, para algunos sectores.

“Las empresas tienen que hacer esas inversiones adicionales en los rubros tecnológicos y de comunicaciones porque saben que de no invertir ahora en esto, no van a poder tener a su gente trabajando de manera remota eficientemente y eso va a provocar un daño mucho mayor”, afirma el ejecutivo. A pesar de los retos mencionados, el presidente de la compañía asegura que la infraestructura de las telecomunicaciones en México es grande y extensa pues en años recientes empresas como Telmex, Izzi, Megacable o Total Play han invertido millones de dólares para ampliar sus redes y dar cobertura a más ciudades. “Los operadores han invertido mucho dinero en sus redes y por lo tanto éstas se han desenvuelto de manera correcta”. El CEO de C3ntro Telecom destaca el papel de su empresa durante la adaptación a las nuevas formas de trabajar y la proveeduría de servicios de telecomunicaciones que ofrece para otras compañías. “Desde hace ocho años brindamos aplicaciones de colaboración que vendemos a corporativos y empresas en México, plataformas de video conferencia como Cisco Webex, Microsoft Teams o Zoom. “Además llevamos el conmutador de la empresa a la nube digital, hoy en día todos nuestros clientes ven el gran beneficio de poder tener la extensión de la empresa en casa o en celular, sin estar en la empresa y poder seguir comunicándote con tus clientes y proveedores de una forma transparente, además los clientes están felices”, refuerza Masri.

NEGOCIOS

MISIÓN: APOYO A COMUNIDADES VULNERABLES CON PRODUCTO BÁSICO GLOBAL GAS DONARÁ GAS L.P A MÁS DE 11 MIL PERSONAS EN SITUACIÓN DE NECESIDAD EN SOLIDARIDAD POR LA CRISIS DERIVADA DE LA PANDEMIA ANTONIO REYES*

esde la fundación de Global Gas, hace 65 años, uno de nuestros principios ha sido ayudar a las comunidades con mayor vulnerabilidad, para que puedan contar con las actividades más esenciales, como una comida o baño caliente, no pasar frío en las noches y calentar un hogar. En la actualidad, damos servicio a más de 2.5 millones de hogares, además de diversas industrias, comercios, agroindustrias y vehículos automotores. Generamos más de 10 mil empleos y contamos con una amplia infraestructura para garantizar el suministro energético a todos nuestros clientes. En medio de la presente pandemia del Covid-19, y como parte de la responsabilidad social de la empresa, buscamos solidarizarnos con nuestros clientes y retribuirles con nuestro programa “Global Gas está contigo”, que busca llegar a grupos vulnerables. Con él donaremos 150 mil litros de gas L.P a los grupos más vulnerables de siete estados que hemos determinado, en donde nosotros tenemos presencia: Nayarit, Colima, Jalisco, Guerrero, Michoacán, Veracruz y Tabasco. La idea es llegar al consumidor final, sobre todo de zonas rurales, agricultores, casas hogares, comedores comunitarios, incluso hospitales, además de las familias más necesitadas y, por tanto, más vulnerables. En esta contingencia, nuestro compromiso es aportar nuestro granito de arena. Es un

primer gran esfuerzo que estamos haciendo a nivel nacional, aunque por ahora estamos poniendo mayor énfasis en el sur del país, en donde consideramos que tienen una gran necesidad de energéticos y es en donde nosotros vemos que pudieran estar los grupos más vulnerables. Creo necesario aclarar que nuestro compromiso de responsabilidad social existía antes de la pandemia. La empresa está comprometida 100% con el bienestar de la sociedad en donde tenemos operaciones. Nuestro objetivo es llevarle a más de 11 mil personas gas L.P para sus necesidades de más de un mes de consumo y puedan cocinar sus alimentos, calentar sus hogares y cubrir sus necesidades básicas. Para ello, la empresa tendrá acercamientos con los gobiernos locales para definir, en conjunto, en dónde debemos entregar este apoyo, en dónde hace más falta, siempre pensando en los grupos más vulnerables, poniendo mayor énfasis en el sur del país. Para concluir, es importante mencionar que la entrega de gas L.P se está llevando a cabo en conjunto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quien nos acompañará en todo momento para vigilar y garantizar que se entreguen los recursos en las comunidades que hemos definido.

* Director general de Global Gas mundoejecutivo.com.mx JUNIO 33

NEGOCIOS MANAGEMENT VS. COVID-19:

CONSEJOS PARA LAS PYMES EN ÉPOCA DE PANDEMIAS FERNANDO VILLELA ARANDA*

a pandemia de Covid-19 detuvo al mundo y representa el reto más grande para científicos, médicos, políticos, gobiernos, estados y, por ende, sector empresarial desde la Segunda Guerra Mundial. Cada uno de los sectores de una sociedad debe tomar todas las medidas posibles para salir victoriosos de la actual crisis que estamos viviendo. El Doctor Antonio Lazcano, biólogo de la UNAM y uno de los mejores científicos de México ha llamado a los científicos mexicanos a enfrentar juntos la tarea de entender y descifrar al virus. Lo mismo debemos hacer los ligados al sector productivo de México: empresarios, ejecutivos y académicos. Enfrentar juntos la tarea de mantener a flote la economía. El eslabón que enfrenta mayores riesgos son las PyMEs, el 52% de nuestro PIB y que emplea al 72% de los trabajos formales. El principal riesgo que enfrentan es la falta de liquidez y ante la caída de sus ventas e ingresos quedarse sin cash. Por eso, presento ocho sencillos consejos para la administración de las PyMEs en tiempos de Covid-19: 1.- En primer lugar, los empresarios deben tener en cuenta que no importa lo que hagan, no podrán eliminar el riesgo. Sólo pueden gestionarlo, reducir o esquivar los perjuicios. 2.- Muchas PyMEs en México tienen una administración empírica, basada en la experiencia, sin sistema ni estructuras formales. Esta es una buena oportunidad para profesionalizar la administración de nuestras organizaciones. Ante la pandemia muchas universidades han abierto cursos gratuitos de management. 3.- No es posible dar consejos específicos que sean aplicables a toda empresa. La diversidad de industrias, mercados, empresas y estrategias es tan amplia que lo que funciona para

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una sería perjudicial para otra. No toda empresa puede digitalizarse o hacer home office. Antes de cualquier medida, el empresario debe conocer su negocio, su ventaja competitiva e industria y ponerlo por escrito. 4.- Las PyMEs están viendo sus ingresos reducidos, los clientes ya no los consumen. Así que es fundamental para éstas evitar la reducción de sus ingresos. ¿De dónde voy a sacar dinero? Aquí las empresas pueden hacer tres cosas: • Buscar nuevas fuentes de ingresos, por ejemplo, con nuevos modos de operar, como los restaurantes o tiendas que hacen servicios a domicilio. • Cobrar las cuentas por cobrar, adelantar pagos, en la medida de lo posible. Negociar con los deudores. • Negociar con los clientes el adelanto de pagos por servicios futuros. 5.- Ante una caída de los ingresos las PyMEs deben voltear sus ojos a sus costos. Es urgente tener un correcto manejo de los egresos. Sobre todo de los costos fijos, aquellos en los que incurrimos sin importar cuántas ventas se tengan. Deben buscar reducir o aplazar los pagos a sus costos fijos. Aquí es donde entra el delicado tema de la nómina y los despidos. Los ejecutivos y empresarios deben manejar del mejor modo posible dos responsabilidades en conflicto: la subsistencia de la empresa generando valor y subsistencia económica de sus empleados y familia de estos. 6.- Las PyMEs de un sector deben aumentar su colaboración. Será prácticamente imposible que sobrevivan esta crisis sin apoyarse. Se vienen

tiempos de duras negociaciones con proveedores y cliente, y su fuerza de negociación frente a ellos es muy débil en lo individual y necesitan fortalecer su posición. 7.- Basándonos en el primer consejo, las PyMEs necesitan generar planes de contingencia y escenarios financieros para la posible duración de 60, 90 o 120 días de aislamiento y contingencia. Y en ellos deben ser lo más objetivos posibles, basar sus proyecciones en datos duros y siempre analizar el peor escenario posible. 8.- No es momento de grandes inversiones o proyectos de alto riesgo. Hay que cuidar cada peso, ser cuidadosos en qué gastamos nuestro flujo y capital. Siempre tomando en cuenta el costo de oportunidad de cada egreso. El escenario no es alentador. Pero si algo podemos aprender de la historia es que toda mala época pasa y aquellos que saben manejar las crisis suelen sobrevivir y salir fortalecidos. Los empresarios por naturaleza son hombres y mujeres de acción dispuestos a tomar las decisiones y actos que los lleven al éxito. Las PyMEs son uno de los pilares de nuestra economía y principal fuente de trabajos formales, los que pagan impuestos y mantienen al Estado, por lo que es fundamental que sobrevivan a la crisis actual. Y el eje central de todo plan de contingencia debe ser una estrategia firme, bien pensada y ejecutada del mejor modo posible.

* Maestro y Académico de la Facultad de Empresariales, Universidad Panamericana

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ESPECIAL ABOGADOS

36 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL ABOGADOS

DESPACHOS DE ABOGADOS

APELAN AL

ESTADO DE DERECHO MUNDO EJECUTIVO ENTREVISTA A ALGUNOS DE LOS DESPACHOS DE ABOGADOS CON MÁS PRESTIGIO EN EL PAÍS, QUIENES, EN SU ESPECIALIZACIÓN, DESTACAN POR SUS CÓDIGOS DE ÉTICA Y SERVICIOS QUE OFRECEN REDACCIÓN

l orden de la sociedad depende de las normas y principios del derecho que regulan las relaciones entre los ciudadanos y sus actividades para lograr el bien común, ante la observación de las autoridades públicas de los tres poderes (ejecutivo, legislativo y judicial) y de los tres niveles de gobierno (federal, estatal y municipal), quienes deben garantizar la ejecución y respeto a los derechos humanos. El estado de derecho, de acuerdo con la Organización de Naciones Unidas (ONU), es “un principio de gobernanza en el que todas las personas, instituciones y entidades, públicas y privadas, incluido el propio Estado, están sometidas a leyes que se promulgan públicamente, se hacen cumplir por igual y se aplican con independencia, además de ser compatibles con las normas y los principios internacionales de derechos humanos”. Los abogados son parte importante para el desarrollo de dicho proceso, ya que son los profesionales especializados en derecho que se encargan de la defensa y asesoría jurídica en un juicio, así como de los procesos judiciales y administrativos que se desprenden en dicha práctica. Mundo Ejecutivo platica con cuatro despachos que gozan de experiencia, prestigio y autoridad, gracias a los estándares de calidad bajo los que ofrecen sus servicios, mismos que los colocan como parte de la élite del gremio. Las firmas consultadas por esta casa editorial hablan de sus objetivos, diferenciadores, actualidad, códigos de ética, tipos de servicios, especialidad en la materia, las tendencias actuales en el gremio y de lo que hacen a diario para mantenerse como líderes de la abogacía.

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Disponible en www.mundoejecuuvo.com.mx

ESPECIAL ABOGADOS

Víctor Manuel Ruiz Barboza

Andrea Orta González Sicilia

RUIZ-SILVA ABOGADOS

RESUELVE DISPUTAS COMERCIALES RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

VÍCTOR MANUEL RUIZ BARBOZA APUESTA CON SU DESPACHO POR MÉTODOS MÁS EFECTIVOS Y ECONÓMICOS PARA RESOLVER CONFLICTOS EMPRESARIALES

El abogado es un servidor del pueblo y está para ayudar, no para lucrar. Mi trabajo no lo hago por dinero, lo hago porque siento pasión por la justicia, porque quiero un mundo justo"

uiz-Silva Abogados es un despacho especializado en la resolución de disputas comerciales complejas, especialmente aquellas derivadas de convenios entre accionistas, contratos de coinversión, de fusiones y adquisiciones, pleitos estatutarios, contratos para la venta internacional de mercaderías, contratos de distribución y franquicia, petróleo y gas. La boutique legal fue fundada en 2016 por Víctor Manuel Ruiz Barboza y actualmente a él lo acompaña Andrea Orta González Sicilia, quien se incorporó en enero pasado como su socia de la firma que es complementada por tres abogados de prestigio: Gustavo M. Llorenz, el Dr. José Di Bella y Maximiliano Pineda. “Nuestros abogados representan a partes en arbitrajes nacionales e internacionales, y litigios ante tribunales estatales y federales, así como otras formas de resolución alternativa de disputas, especialmente mediación”, explica Ruiz Barboza, quien complementa: “Mi suerte estuvo en que, después de hacer la maestría en Estados Unidos, tuve la oportunidad de laborar en la Corte Internacional de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional”, comenta el entrevistado.

Con base en dicha experiencia laboral, el abogado conoció los beneficios y las bondades de utilizar métodos menos agresivos para la resolución de conflictos, como los arbitrajes y las negociaciones entre privados sin la necesidad de llegar a una corte. “Se trata de evitar los cañonazos para resolver la disputa de manera eficaz y eficiente, eso es lo que los métodos alternativos buscan. Nuestra filosofía siempre es tratar de evitar los litigios y siempre con una apertura de negociación”, apunta el vicepresidente de la International Chamber of Commerce México (ICC). El despacho, aclara Ruiz Barboza, no sólo atiende cuestiones relativas a Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (incluyendo arbitraje), también tiene una práctica sólida e importante en litigio. El fundador del despacho considera que otra ventaja del arbitraje entre privados es la flexibilidad que otorga, además de la inexistencia de amparos y apelaciones, por lo que toda decisión es definitiva y vinculante. Un gran porcentaje de las empresas mexicanas son negocios familiares, añade, y el hecho de entrar a un litigio significa un gasto de energías y recursos para las compañías, “yo no conozco a ningún empresario que esté en el negocio de pelearse”. Su experiencia profesional le ha demostrado que sus clientes quedan más satisfechos cuando pueden resolver conflictos en meses y con una cantidad de dinero menor que hacerlo con un litigio frente a corte, que se puede extender, incluso, por años. “Esto al empresario mexicano le quita el peso de distraer sus energías y sus recursos hacia cosas que no le dejan dinero y le ayuda a enfocarse en lo que realmente le deja ganancias”, complementa el abogado. Ruiz Barboza tiene claros los valores que rigen el despacho legal: “Ética profesional, totalmente anticorrupción, no nos prestamos a nada que tenga que ver con corrupción. Ética que se traduce en la manera como fijamos nuestros honorarios, porque, al final del día, no perseguimos un fin de lucro”. El director general del Instituto Mexicano del Arbitraje remarca que sus honorarios no están basados en la especulación: “Nosotros lo que damos es un servicio y nuestro servicio no tiene por qué especular, lo mismo vale el servicio que le doy a una multinacional que a la tienda de la esquina, no porque sea más grande le voy a cobrar más”, finaliza.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 39

ESPECIAL ABOGADOS

GONZÁLEZ DE ARAUJO CONSULTORES

BRINDA

ASESORÍA INTEGRAL RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

LA FIRMA BRINDA A SUS CLIENTES CONSULTORÍA NECESARIA PARA QUE SUS NEGOCIOS ESTÉN PROTEGIDOS Y TENGAN LAS BASES PARA UN DESARROLLO CORRECTO

s una realidad que los negocios que logren superar los retos impuestos por la pandemia de Covid-19 tendrán que asesorarse para conocer tanto las oportunidades de crecimiento como los nuevos escenarios que se crearán en el mundo de los negocios, por ello, será necesario el recurrir a firmas legales de renombre. Una de ellas es González de Araujo Consultores, despacho fundado hace casi 10 años que ofrece asesoramiento y defensa en propiedad intelectual, litigio civil, derecho inmobiliario, Derecho Corporativo, servicios contables y consultoría en negocios. Arturo González de Araujo, socio director de la firma, comenta que están colaborando con sus clientes en encontrar los nichos de mercado que tengan posibilidades de crecimiento, por ejemplo, la paquetería: “También los llevamos paso a paso desde la vía jurídica hasta la consultoría de negocios”. Un tema que no puede dejarse de lado, especialmente en los tiempos de Coronavirus, complementa, es la parte fiscal de las compañías. “Tenemos que establecer las bases preventivas y en defensa de materia fiscal, litigios y amparos que permitan a nuestros clientes tener una oportunidad de hacer valer sus derechos constitucionales y de esa manera darles ese respiro para que podamos salir de esta situación de confinamiento y de crisis económica a nivel global”.

VISIÓN INTEGRAL “Fundé el despacho porque noté que existía una ‘hiperespecialización’ en los servicios legales y cuando se requería de una asesoría integral para un negocio, empresarios o emprendedores tenían que contratar una gran cantidad de abogados, contadores o financieros, lo que no estaba al alcance económico de todos”, recuerda El socio director de González de Araujo Consultores.

40 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Los empresarios, comerciantes o emprendedores no están acostumbrados a combatir a las autoridades de los tres órganos de gobierno porque piensan que es asunto personal contra ellos, pero les hacemos ver que es una justa defensa de sus derechos"

El abogado egresado del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) asevera que su experiencia profesional le permitió detectar que los empresarios no tenían las estructuras legales, fiscales, contables o financieras que le permitieran a sus negocios ser redituables. El litigante enumera que experiencia, compromiso, conocimiento, ética y lealtad son los valores a través de los cuales se rige la firma legal, pero además existe uno más que es de vital importancia para él: “Creatividad para proveer estrategias y alternativas eficaces e integrales para que podamos solucionar los retos que pueden enfrentar nuestros clientes”, explica. La firma centra sus esfuerzos, según su socio fundador, en la parte de soporte y estructura para las operaciones de sus clientes, lo que genera un valor agregado que otras prestadoras de servicios legales o de contabilidad generalmente no tienen. Los servicios de consultoría que ofrece el despacho se conjugan para lograr una radiografía real del negocio para poder identificar áreas de oportunidad y de crecimiento, desde una contabilidad imprecisa hasta fallas en lo referente al pago de impuestos o afectaciones por las recientes reformas fiscales. “Los empresarios, comerciantes o emprendedores no están acostumbrados a combatir a las autoridades de los tres órganos de gobierno porque piensan que es asunto personal contra ellos, pero les hacemos ver que es una justa defensa de sus derechos y que la Constitución les da el derecho de defenderse en un tribunal”, finaliza González de Araujo.

ESPECIAL ABOGADOS

BRYAN, GONZÁLEZ VARGAS & GONZÁLEZ BAZ

DESPACHO

PRECURSOR Y ÉTICO

LA FIRMA CUENTA CON 75 AÑOS DE OFRECER SERVICIOS LEGALES QUE SE CARACTERIZAN POR EL CUIDADO DE LOS CLIENTES Y LA CONSTANTE EDUCACIÓN JURÍDICA DE SUS PROFESIONALES. CUENTA CON OFICINAS EN CIUDAD DE MÉXICO, TIJUANA, MEXICALI, CIUDAD JUÁREZ, REYNOSA, MATAMOROS Y MONTERREY EN EL PAÍS; ASÍ COMO EN EL PASO, TEXAS, Y SAN DIEGO, CALIFORNIA ENRIQUE MIRANDA

“El país es extremadamente caro, a lo que se añade la inseguridad jurídica y el hecho de que el gobierno no haga equipo con el causante, existe una posición de confrontación que no nos ryan, González Vargas & González Baz es una firma de aboayuda como país”, considera. gados que, desde su fundación en 1945, ha sido referente Por ello, agrega, el reto en materia de Derecho Fiscal en la de vanguardia. El licenciado Aureliano González Baz, socio actualidad es “ajustarse a los cambios de interpretación y de administrador del despacho y director de la práctica fiscal ejecución de la legislación fiscal por parte del gobierno actual, de personas físicas, señala un ejemplo de las aportaciones que cambios que nunca habíamos visto en México”. desde la empresa han realizado al marco jurídico mexicano. Adicionalmente, el despacho Bryan, González Vargas & “Nuestro despacho fue el que legalmente inventó las maquiGonzález Baz cuenta con socios y asociados expertos en Dereladoras de México. Mi padre, Aureliano González Vargas, quien cho Empresarial/Corporativo, Comunicaciones, encabezó la generación predecesora de la firma, Ambiental, Gobierno Corporativo, Debido Cumfue quien redactó el primer reglamento de la inplimiento, Comercio Internacional, Transporte, dustria de maquila”, revela. Laboral, Litigio Civil Mercantil, Banca y Finanzas, El entrevistado, quien cuenta con 49 años de así como Asuntos Gubernamentales, Regulatorios, experiencia en la práctica del Derecho, comenta Cualquier Migratorios, Seguros y Finanzas, Fusiones y Adquique la firma Bryan, González Vargas & González procedimiento Baz cuenta con un código de ética con el que se cuenta con el marco siciones, Inmobiliario, Asuntos Marítimos y recientemente integró una práctica derivada de la pandeasegura a los clientes el que cualquier actuación legal de protección mia de Covid-19 integrada por diferentes expertos. de sus servicios procede con un completo apego existente y no González Baz opina que la situación de crisis al marco legal. pone en riesgo al económica que se vive en el país cuenta con diver“Cualquier procedimiento cuenta con el marco sas áreas de oportunidad que no han sido atenlegal de protección existente y no pone en riesgo cliente, se priorizan didas por el gobierno y que en otros países han al cliente, se priorizan y respetan los derechos”, y respetan los funcionado, como el ayudar a pagar la nómina y el apunta el licenciado Aureliano González Baz. derechos" diferimiento de pagos. Finalmente, el entrevistado sostiene que la actiDERECHO FISCAL, CON RETOS SIN PRECEDENTES tud del gobierno con quienes pagan la nómina no ha sido empáEl socio administrador de la firma indica que México es uno de tica, ante lo cual es necesario un trabajo organizado y solidario los diez países más caros del mundo para operar, “fiscalmente por parte de la iniciativa privada y la justa defensa del Estado de hablando, y no por las tasas, que, por cierto, son competitivas Derecho para salir de esta crisis de la mejor forma. por los deducibles y por los anticipos.

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ENTREVISTA

MIPYMES NECESITAN

NUEVAS RESPUESTAS ENRIQUE MIRANDA

EL PRESIDENTE DE LA CANACINTRA ADVIERTE QUE SE DEBE EVITAR UNA CAÍDA DE 10% EN EL PIB ANTES DE QUE 14 MILLONES DE MEXICANOS CAIGAN EN POBREZA

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i la afectación económica en México produce una caída en el Producto Interno Bruto (PIB) de hasta 10% al finalizar 2020, podría desatarse una crisis social con un saldo de 14 millones de personas que caerían en estado de pobreza, advierte Enoch Castellanos Férez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra). “Nosotros hemos dicho muy claro que de darse el peor escenario de una caída del 10% en el PIB, se irían a la calle 2 millones de trabajadores, al menos, y estos representarían, contando a sus dependientes económicos, 8 millones de personas que no tendrían empleo

ni sustento y que caerían en pobreza alimentaria, sumado a 6 millones de trabajadores en la informalidad”, comenta. Castellanos Férez indica que el organismo empresarial que preside ha dado un seguimiento minucioso a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), y que, desafortunadamente, a partir de mayo, la mayoría ya no podrá sostenerse en términos financieros. “Para junio, aquellas que sí pudieron pasar mayo, también van a ver agotadas sus reservas, aunque podríamos considerar el primero como el mes en que se da el punto de quiebre", aclara el empresario.

ENTREVISTA

En el estudio Observatorio MYPIME, presentado en abril por la Canacintra, 48.5% de las entidades económicas consultadas reveló que considera necesario un recorte de personal en su negocio durante las próximas semanas. En el mismo documento se indica que 53.4% de las MiPyMEs han tenido una disminución de las ventas de entre 80 y 100 por ciento; 14.3% tuvieron una reducción de 80%, 17.4% dijeron perder el 90% y 21.5% perdió hasta el 100% de sus ventas.

REPENSAR MEDIDAS Por ello, Enoch Castellanos remarca la importancia de un paquete de medidas más amplio del gobierno que haga frente a la situación actual y que considere a sectores vitales para la reactivación económica, como el de la construcción. “La construcción empuja a 66 ramas de la economía, son los primeros que resienten las recesiones pero también los primeros que salen de ellas cuando hay inversión en obra pública y se otorgan créditos a la vivienda”, señala. Sin embargo, advierte el empresario, la administración federal tiene una visión sesgada de este sector, razón por la cual prefiere otor-

FOTO: CORTESÍA

Para junio, aquellas que sí pudieron pasar mayo, también van a ver agotadas sus reservas” gar dinero a las personas directamente para la construcción de sus hogares, lo cual puede violar códigos, usos de suelo y generar desordenamiento urbano. “La gente va a construir en donde sea, sin medidas de seguridad y va a haber un desordenamiento urbano brutal, además no necesariamente, como piensa el Presidente, todo el dinero se va a usar con ese propósito cuando la gente de menos recursos lo reciba”, opina. El presidente de la Canacintra asegura que otro de los sectores vitales para la reactivación es el automotriz, que ya fue autorizado para regresar a labores cotidianas con un máximo de cinco días después de la reactivación de la misma cadena productiva de Estados Unidos, según acordó el presidente de México con representantes de la industria durante abril. RESPUESTA GUBERNAMENTAL En cuanto al acercamiento con autoridades para buscar acuerdos y comunicar el sentir de sus representados, el entrevistado señala que hubo acercamiento con el presidente de la Junta de Coordinación Política del Senado, Ricardo Monreal, quien “sabía y conocía las propuestas, aunque entendemos también que en esto hay tiempos políticos”. Sin embargo, el contacto más formal fue con la Cámara de Diputados, celebra Enoch Castellanos, pues a finales de abril, los integrantes de la Junta de Coordinación Política de San Lázaro se reunieron con él. “En el encuentro virtual tanto la Jucopo como la presidenta de la Mesa Directiva manifestaron que ante esta pandemia es necesario poner el tema de la salud por delante, pero también buscar medidas económicas que permitan contrarrestar los efectos que habrá en el país por el confinamiento y el cierre de negocios de actividades no esenciales”, citó en un comunicado la Cámara de Diputados.

CANACINTRA Y ECONOMÍA EN CIFRAS

Está integrada por 76 delegaciones que a su vez representan a 52 mil 300 empresas, en su

mayoría Micro, Pequeñas y Medianas, alrededor del 95 por ciento.

780 mil empleos perdidos sólo en abril, explica la cámara.

14 millones de personas en pobreza si PIB cae 10% en 2020.

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ENTREVISTA

Los políticos reconocieron la función que tienen las empresas para mantener a flote la planta laboral en el país, “por ello expresaron su disposición para continuar atendiendo a los organismos y encontrar juntos soluciones que permitan también al gobierno federal salir lo más pronto posible de esta crisis”. Hay mucha sensibilidad, reconoció Enoch Castellanos, la manera como se presentó el diagnostico que hicimos en el Observatorio MIPYME Canacintra nos permitió lograr eso, y el que de cierta manera entendieran que esto no era ni retórico ni político. “Esto está sustentado en cifras y números y cada número tiene una historia personal, una historia humana de gente que se está quedando sin empleos”, lamenta.

¿QUÉ REVELA EL OBSERVATORIO MIPYME?

48.5% Considera

necesario un recorte para salvar el negocio.

53.4% ha disminuido sus ventas entre 80 y 100%. 44 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

PROPUESTAS MÁS AMPLIAS “Estamos registrando cifras alarmantes que rondan los 780 mil empleos perdidos sólo en el mes de abril, necesitamos de un estímulo vía prórrogas para que las empresas puedan pagar diferidos sus impuestos, servicios de electricidad o agua”, explica. Y aunque en sus representaciones por el país la Canacintra ha encontrado apoyo con autoridades municipales y estatales, “todo lo que tiene que ver con una conducción federal nos está costando mucho trabajo”, agrega. Algo bueno, complementa, son ciertos créditos para empresas formales que están alineadas a cadenas productivas energéticas, de autoservicio, automotrices y químicas. Ejemplo de ello, dice, es el acuerdo logrado entre el Consejo Mexicano de Negocios (CMN) y el BID Invest, “están más preocupados afuera por lo que le pase a la economía mexicana que el propio gobierno”.

Con el programa acordado por la iniciativa privada se pretende apoyar a mipymes que formen parte de la cadena de proveeduría de grandes empresas, esto a través de líneas de crédito a más de 30 mil de estas unidades económicas y hasta por tres mil millones de dólares. Con respecto a lo que el gobierno ha impulsado, Enoch Castellanos señala que un paquete de 25 mil pesos, para aquellas empresas que no habían despedido trabajadores en el primer trimestre, es muy limitado tanto en alcance como en monto. “En alcance porque llega a alrededor del 10.5% de las microempresas, no es para nada un programa de amplio espectro, y los 25 mil pesos son insuficientes para sostener a más de dos empleos”, apunta. El entrevistado adelanta que en la evaluación de apoyo a mipymes que han realizado a las 32 entidades federativas hay datos positivos, sin embargo, denuncia, “hay algunos estados que nosotros pensamos que iban a ayudar y que se han estado quedando incluso con dinero en algunos fideicomisos de algunos programas”. Cuestionado acerca de qué sucederá si el gobierno federal no escucha las propuestas que ellos consideran necesarias para la reactivación de las unidades económicas del país, Castellanos Férez concluye: “Nosotros tenemos que seguir haciendo lo nuestro y el gobierno tendrá que tomar la decisión de si apoya al pueblo de México o definitivamente le da la espalda. El pueblo mexicano se va a rescatar a sí mismo como ya lo hizo en los terremotos de 1985 y va a rebasar al gobierno que fue insensible y que no atendió sus demandas y sus consideraciones”.

ESPECIAL

EMPRESARIOS ABANDERAN LA RECUPERACIÓN ACADÉMICOS, ANALISTAS, EMPRESARIOS Y POLÍTICOS HACEN 68 RECOMENDACIONES PARA CREAR EL ACUERDO DE REACTIVACIÓN ECONÓMICA QUE, CONSIDERAN, MÉXICO NECESITA PARA ENFRENTAR LA CRISIS ECONÓMICA

Creemos que estas soluciones pueden traducirse en políticas públicas y privadas” Carlos Salazar

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ESPECIAL ENRIQUE MIRANDA

EMPRESAS Y ECONOMÍA A FONDO

14 millones de personas en pobreza, el resultado sin atender la crisis: Canacintra.

-8%,

la contracción del PIB en 2020: Bank of America.

mesas de trabajo conformaron la Conferencia Nacional de Reactivación Económica.

Entre

225 mil y 275 mil

empleos se perderían por cada punto de caída en el PIB: J.P. Morgan. De

0.5% hasta el 5%,

la propuesta para aumentar la deuda pública.

sta es una crisis de salud global que obligó a las economías a autoinducirse en un estancamiento productivo de consecuencias críticas para la sociedad. Así es como la iniciativa privada mexicana ha descrito, en varias ocasiones, a la situación que también se vive en México derivada de los efectos de la pandemia del Covid-19. Es entonces, han dicho, un reto sin precedentes en la historia de las recesiones mundiales. Por ello y ante el periodo en que el país quedó en parálisis, es que la unión de los organismos empresariales tuvo un encuentro con participación de la sociedad en el que el objetivo era generar un Acuerdo Nacional de Reactivación Económica. Una de las consecuencias críticas en nuestro país sería, según la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra), cerca de 14 millones de personas que caerían en situación de pobreza, esto, contando a los 2 millones de desempleados, que junto a sus dependientes económicos sumarían 8 millones de personas, a las cuales se sumarían los seis millones que laboran en la informalidad y han perdido sus negocios. El escenario no es improbable, toda vez que, de acuerdo con J. P. Morgan, se pierden entre 225 mil y 275 mil empleos por cada punto porcentual de caída en el Producto Interno Bruto (PIB) y que Bank of America pronostica una contracción de este indicador en 8% para 2020. Los riesgos de llegar a esas consecuencias, advirtió Enoch Castellanos Férez, presidente de la Canacintra, en entrevista para quien escribe estas líneas, sería el pasar de una crisis económica a una de seguridad, social y política. Esta última podría agravarse por la relación cada vez más distante y de tensión entre el Gobierno Federal y el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), evidente en situaciones como la del 9 de abril pasado, cuando Andrés Manuel López Obrador reveló que enviaría a Carlos Salazar Lomelín, presidente de dicho organismo, una carta con la lista de 15 empresas que adeudaban impuestos por 50 mil millones de pesos, con la finalidad de que el empresario “le ayudara a cobrar”.

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ESPECIAL

Hay que desarrollar acciones eficaces que maximicen la eficiencia de los recursos a costos adecuados, asegurando el intercambio de información con las aseguradoras” Sofía Belmar

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RESPUESTA HISTÓRICA Entre el Poder Ejecutivo y el organismo cúpula de representación empresarial se estableció una no tan sana distancia que se profundizó por la omisión, por parte del Presidente, de recomendaciones que los líderes de la iniciativa privada habían extendido con motivo de anuncios gubernamentales para la reactivación económica, como en el caso de los apoyos al sector energético. Las que se consideraron como medidas unilaterales por parte del mandatario desembocaron en la más ambiciosa convocatoria que ha realizado el empresariado. El llamado a académicos, analistas, políticos, empresarios, periodistas y actores de la sociedad civil para realizar 11 mesas de trabajo que tuvieron la finalidad de abordar los principales problemas de la crisis y sus posibles soluciones. Los 27, 28 y 29 de abril pasados se realizaron videoconferencias en las que el CCE buscaba escuchar también a ciudadanos de a pie mediante preguntas a los panelistas, coordinados por los presidentes de los organismos que lo integran. Las conclusiones se dividieron en un decálogo y tres grandes bloques: el primero propone diferimiento de pagos; después, aumentar la liquidez de personas físicas y morales; y, finalmente, reorientación del gasto y aumentar la deuda pública. Dichos temas generales se concretan en 68 acciones enfocadas en los sectores productivos.

Estas últimas propuestas se dividen en Acciones inmediatas para solventar la crisis, Acciones para reabrir la economía y Acciones de mediano y largo plazo para detonar el crecimiento incluyente y el desarrollo social.

SALUD DE CALIDAD E INSUMOS SUFICIENTES Entre las propuestas, figuran las del sector salud, dadas a conocer por Sofía Belmar Berumen, presidenta de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), quien expuso cinco puntos para hacer frente a las necesidades médicas de la pandemia de Covid-19. 1. Facilitar el acceso a infraestructura e insumos de salud. “Asegurando la disponibilidad en los sistemas público y privado y acondicionando espacios adicionales para aumentar capacidad”. 2. Aumentar la disponibilidad y aplicación de pruebas. “Esto para identificar oportunamente la magnitud del problema y detonar acciones de mitigación apropiadas”, comentó. 3. Promover mayor eficiencia en la Comisión de Autorización Sanitaria de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) y del Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos (INDRE). “Para agilizar la autorización de insumos de salud necesarios durante la crisis, tanto para la producción local como para la importación”, refirió.

ESPECIAL

4. Lograr una adecuada coordinación en la estrategia de respuesta a la crisis entre los tres órdenes de gobierno y el sistema de salud público. Ello, añadió Belmar, compartiendo información e indicadores que permitan su adecuada transparencia. Además, destacó la necesidad de desarrollar “acciones eficaces que maximicen la eficiencia de los recursos a costos adecuados, asegurando el intercambio de información con las aseguradoras”. 5. Garantizar el bienestar del personal médico, “incluyendo la provisión de todos los insumos para evitar contagios y garantizar su integridad física”.

FORTALECER MIYPYMES PARA SUAVIZAR CRISIS Por su parte, Antonio del Valle Perochena, presidente del Consejo Mexicano de Negocios, presentó propuestas que buscan minimizar el impacto de la crisis económica; con medidas que apoyen a la sostenibilidad de las empresas y garanticen continuidad a las cadenas de valor. El también presidente del Consejo de Administración de Banco Ve Por Más comentó que, con respecto a estabilidad económica, los panelistas que participaron en la Conferencia Nacional de Reactivación Económica externaron su preocupación por la situación de corto plazo. “La iniciativa es promover que las empresas apoyen a sus proveedores, a través de finan-

ciamiento, flexibilización de las condiciones de pago para evitar caer en mora, apoyo a arrendatarios, transferencia de conocimiento y capacitaciones para alcanzar mayor eficiencia operativa”, expresó. Esto, considerando de manera especial, añadió, a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) de actividades no esenciales que tienen que estar cerradas. Por ello, enfatizó, es primoridal instaurar un consejo de emergencia económica. “Inspirado por el actual consejo de salubridad general, conformado por miembros del gobierno, sector privado, academia y sector social para promover y coordinar la implementación del acuerdo”, aclaró. Fortalecer el tripartismo y diseñar una política incluyente de preservación del empleo, fueron otras propuestas presentadas por Antonio del Valle para minimizar el impacto de la crisis económica. “Es urgente establecer, a través del diálogo social entre el gobierno y las organizaciones de trabajadores y empleadores, un plan estratégico para atender a los trabajadores afectados por la suspensión de actividades”, concluyó. En este sentido, exhortó a proteger los sectores económicos más vulnerables como: turismo, hospitalidad, restaurantes y aviación; con programas diseñados para sus necesidades, en particular de liquidez y de falta de demanda, incluyendo promoción e incentivos fiscales y económicos con especial énfasis en MiPyMEs.

Es importante acelerar la devolución del IVA a favor, con el fin de aumentar los flujos de empresas y agilizar el pago a proveedores del gobierno” Antonio del Valle

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ESPECIAL

Es necesario establecer protocolos sectoriales que protejan la salud de los trabajadores y minimicen los contagios durante la reactivación” Nathan Poplawsky

El gasto público debe reorientarse hacia necesidades inmediatas derivadas de la crisis de salud y economía” Enoch Castellanos

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El empresario destacó la importancia de acelerar la devolución del IVA a favor, con el fin de aumentar los flujos de empresas y agilizar el pago a proveedores del gobierno. “Adicionalmente, implementar esquemas alternativos como la compensación universal o la creación de intermediarios y vehículos financieros que puedan adquirir los derechos sobre impuestos, beneficiando a trabajadores e inversionistas”, finalizó.

AUMENTAR LA DEUDA PÚBLICA Enoch Castellanos Férez, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), comentó durante sus propuestas que, para hacer frente a la crisis económica y sanitaria, es necesario inyectar liquidez y mantener la sostenibilidad fiscal del país. El empresario destacó la propuesta de incrementar la deuda en un rango de 0.5% hasta el 5% del Producto Interno Bruto (PIB). “(Es importante) para sufragar el gasto en salud, mantener e incrementar los programas sociales y sentar bases para la reactivación económica. Esto reducirá en el futuro la proporción de la deuda al PIB”, indicó. Castellano Férez también comentó la necesidad de aprovechar líneas de crédito disponibles de organismos multilaterales como el Fondo Monetario Internacional o el Banco Mundial; con el fin de inyectar liquidez en la economía en el corto plazo. El presidente de la Canacintra añadió que los expertos coincidieron en buscar alineación entre política monetaria y fiscal para estimular la economía de manera coordinada y que el gasto público debe reorientarse hacia necesidades inmediatas derivadas de la crisis de salud y economía, con la finalidad de mitigar los efectos de la misma. SALUD, PRIORIDAD EN LA REAPERTURA El presidente de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México (Canaco), Nathan Poplawsky, se pronunció a favor de comenzar

a diseñar un proceso de reactivación económica en el que se priorice la protección a la salud. “En primer lugar, porque es fundamental contar con un plan de acción detallado antes del inicio de las actividades y, en segundo, porque debemos enfocarnos en minimizar futuros brotes”, explicó. Lo anterior, dijo, se logrará conjuntando a los mejores especialistas nacionales para diseñar esta estrategia de reapertura. Como parte de las propuestas que presentó el Consejo Coordinador Empresarial (CCE), en el tema de protección a la salud, Poplawsky destacó el aumentar el número de pruebas realizadas en casa, lugares de trabajo y espacios públicos. “Esto bajo estrictos protocolos para identificar fuentes de contagio y limitar la propagación una vez que se reabra la economía, incluyendo unidades móviles y pruebas aleatorias”, afirmó. El presidente de la Canaco señaló la importancia de instalar sistemas de seguimiento a contagios que identifiquen focos de transmisión y aceleren la reapertura controlada de la economía, aprovechando plataformas tecnológicas que faciliten el monitoreo e información. Poplawsky enfatizó la propuesta de establecer protocolos sectoriales que protejan la salud de los trabajadores y minimicen los contagios. Finalmente, Carlos Salazar Lomelín, presidente del CCE, apuntó que los resultados de la convocatoria empresarial son un documento de política pública, que no es de exclusiva realización gubernamental. “Nosotros no coincibimos una sociedad donde sólo el gobierno tome responsabilidades y derechos, esto está en las manos de cada uno de los ciudadanos que integramos este maravilloso país, por eso levantamos la mano ante el problema y tomamos responsablemente el rol de presentar estas 68 propuestas. “Nuestro interés superior es que a México le vaya bien, que no tenga impactos que no se puedan disminuir por falta de una orientación coordinada. Creemos que estas soluciones pueden traducirse en políticas públicas y privadas”, finalizó Salazar Lomelín.

ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

Actividad esencial EN LA NUEVA

‘NORMALIDAD’

DIEGO HERNÁNDEZ CASTILLO FOTOS: CORTESÍA

EN EL CONTEXTO DEL AUGE DE LA OMNICANALIDAD Y CRECIMIENTO EXPONENCIAL DEL E-COMMERCE EN MÉXICO DEBIDO A LA PANDEMIA DE COVID-19, EL SECTOR LOGÍSTICO RESULTÓ VITAL PARA LA SOCIEDAD EN GENERAL 52 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

urante la emergencia sanitaria provocada por la pandemia de Covid-19, el sector mensajería y logística fue considerado una de las actividades esenciales, razón por la que ha jugado un papel determinante como conector e impulsor de la actividad económica. Durante 2019, en México se realizaron 190 millones servicios de mensajería, paquetería y envíos, lo que representó un gasto de 220 mil millones de pesos en logística, operación y almacenamiento, según la Asociación Mexicana de Mensajería y Paquetería (AMMPAC).

ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

Alrededor del 80% de los proveedores locales ofrecen servicio a domicilio, mientras que el 20% brinda servicios complementarios, como transporte intermediario y seguimiento de paquetes, según la asociación. De acuerdo con algunos ejecutivos de empresas de envíos de paquetería, de marzo a mayo, dichas firmas afrontaron el reto de dar servicio a los pedidos de una base de consumidores que esperaban en cinco años, pero que se adelantó gracias al confinamiento que motivó a los consumidores a apoyarse del e-commerce. Antes del confinamiento por la pandemia de Covid-19, el comercio electrónico en México había tenido un crecimiento a doble dígito cada año, en específico durante el último lustro. En

2019, el país registró un crecimiento de 35%, no obstante, dicha actividad económica sólo representa el 5% de las ventas totales en la nación. Sin embargo, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), el confinamiento de los consumidores por la emergencia sanitaria significó un auge importante para las compras en línea y la economía digital en general, a tal grado de crecer a triple dígito. En el contexto del auge de la omnicanalidad y crecimiento del e-commerce en México, el sector de mensajería, paquetería y logística resultará importante. Mundo Ejecutivo platica con ejecutivos de algunas de las empresas líderes, quienes hablan de los retos y cómo se adaptan a ellos durante la emergencia sanitaria, además de su expectativa de si esto será el impulso final para el establecimiento del comercio electrónico en el país.

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ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

DHL: Refrenda compromiso con México He platicado con otros directivos de empresas y no saben si el e-commerce llegó para quedarse. Lo que sí es un hecho es que si el ritmo continúa, las empresas de mensajería y logística en México no estamos preparadas para la demanda, van a faltar inversiones” Antonio Arranz

DIEGO HERNÁNDEZ CASTILLO

causa de la pandemia de Covid-19, a partir del 23 de marzo, se estableció la suspensión de actividades no esenciales y se determinó que el sector de mensajería y logística sí es una de las imprescindibles, razón por la que la empresa empezó a sortear una serie de retos. “Primero protegimos la salud de nuestros colaboradores y clientes. Aseguramos que nuestras oficinas y centros de operación cumplieran con las medidas sanitarias. Nuestro back office, casi 800 personas, están laborando en casa. Los que están front line son los curier y retail”, platica Antonio Arranz, CEO de DHL Express México. De marzo a mayo, el volumen entrante de DHL, principalmente insumos médicos, de Asia a América, incluido México, aumentó entre 2 mil y 3 mil toneladas, razón por la que la operación aumentó. Por ello, el mes pasado, la firma contrató 300 personas en el país, tres veces más de las que pensaban sumar para el Hot Sale, tras experimentar un pico importante el Día de las Madres. “Cuando la gente se quedó en casa, no sabíamos qué iba a pasar con los envíos domésticos, pensábamos que la demanda iba a estar baja. Primero, la gente empezó a comprar y enviar insumos médicos; después, le entró por primera vez al ecommerce; Los retailers abrieron sus tiendas en línea y tuvimos una cantidad importante de trabajo", señala Arranz. El ejecutivo cuenta que parte de sus inversiones fueron destinadas a infraestructura para sus centros de servicio y almacenes, “ya que cuando pasas a cientos

DHL EN CIFRAS

de miles de transacciones más, la parte de telecomunicaciones es crítica. Además, en cuanto a flota, vehículos que ya habían dado su vida útil y habíamos regresado, los usamos para la operación, pues los nuevos llegaron hasta el 25 de mayo”.

E-COMMERCE, CRECIMIENTO EXPONENCIAL Con respecto a mantener el ritmo de ventas, Arranz piensa que la gente seguirá con precauciones, “además de que las autoridades seguirán recomendando sana distancia, razón por la que la gente que probó el e-commerce por primera vez y la satisfizo, seguirá usándolo. “He platicado con otros directivos de empresas y no saben si el e-commerce llegó para quedarse. Lo que sí es un hecho es que si el ritmo de e-commerce continúa, las empresas de mensajería y logística en México no estamos preparadas para la demanda, van a faltar inversiones. Durante el verano, todo mundo comprará camionetas, scanners, etcétera, para dar capacidad". A decir de Antonio Arranz, el servicio de DHL que más creció es el de tiendas, “porque los consumidores compran y las tiendas, muchas de las cuales están vendiendo en línea por primera vez, tienen que enviar sus paquetes. Hacemos la conexión y logística entre ambos”. El CEO de DHL cuenta que también aumentó el uso de avisos proactivos en aplicaciones como WhatsApp o Facebook, que muchos clientes todavía no usaban, “pero se dieron cuenta que son útiles porque pueden visualizar dónde están sus paquetes sin necesidad de llamar”.

A principios de marzo, la empresa dio conocer que incrementará en 78% la inversión para 2020 en nuestro país, para pasar de 60 millones de dólares a 107 mdd, además de refrendar el compromiso de invertir 300 millones más en este lustro.

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ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

ESTAFETA: Afronta retos con estrategia e innovación DIEGO HERNÁNDEZ CASTILLO

jidad a la operación y costos a la logística, ado que se catalogó la mensajería y lo cual se reflejó en mayo: logística como una de las actividades “El servicio que ofrecemos es el misesenciales durante el confinamiento mo, lo que cambia es el tipo de cliente que por Covid-19, Estafeta enfrentó una lo requiere, antes entregábamos mayorserie de desafíos, igual que las otras firmas mente en comercios o dependencias de líderes del sector, que empezó a sortear con gobierno que son entregas de más volubase en una pronta reacción estratégica men, pues en cada parada entregábamos para su operación y se basó en la innovación. muchos paquetes, ahora entregamos en Ingo Babrikowski, director general de casa particular”. la compañía mexicana, señala que EstaEn 2019, los servicios de e-commerce feta abrazó su estructura e infraestrucrepresentaron 16% de las ventas totales tura para entregar artículos médicos y de Estafeta, pero en términos de voluotros paquetes a la sociedad en general men de entregas dichas compras en línea en un momento extraordinario. acapararon casi 30% de la operación to“Ayudamos y somos clave para que la tal de marzo a mayo. gente se pueda quedar en casa porque tenemos “La carga del cola infraestructura para mercio electrónico llegar a ella, entonces El servicio que ofrecemos es el creció de una manera pudimos entregar insuimportante a tal gramismo, lo que cambia es el tipo mos que son necesarios do de que operamos e importantes, como de cliente que lo requiere, antes volúmenes similares a entregábamos mayormente medicamentos o matelos del Hot Sale, Buen rial de limpieza”. en comercios o dependencias Fin o Navidad. El eEl ejecutivo señala de gobierno que son entregas commerce registró un que, al inicio del confi- de más volumen, pues en cada crecimiento en un mes namiento, 23 de marque hubiese tenido en parada entregábamos muchos cinco años porque la zo, los niveles de carga de la empresa bajaron paquetes, ahora entregamos en gente se vio forzada casa particular 30%. En la parte opea comprar en línea, rativa, cuenta, el 90 por hubo un efecto de eduIngo Babrikowski ciento de sus colaboracación muy importandores administrativos te. Las empresas que empezaron home office y la firma impleno vendían en internet, ahora lo hacen y mentó protocolos de higiene y seguridad se dan cuenta que es una fuente de ingreen oficinas, centros de operación, puntos so importante”, destaca. de venta y unidades de reparto. Babrikowski asevera que la creciente El 25 de marzo la empresa presentó una demanda logística puede ser difícil de sasolución tecnológica de seguridad para el tisfacer una vez que regrese el tráfico en mensajero y el destinatario a través de un la ciudad, razón por la que en unos meses código QR para que este último registre la productividad de la logística podría su firma sin necesidad de contacto humabajar y el sector tendrá que buscar alterno con el primero durante la entrega. nativas para evitar ello. “Las opciones podrían ser las entregas “La logística siempre es un sector innovaen tiendas de autoservicio, en puntos de dor y la muestra fue que sacamos esta aplicaventa de Estafeta, para acercar la carga ción en tiempo récord”, recalca Babrikowski. a los clientes con la ventaja de que ahí lo pueden recoger en cualquier horario, no LOGÍSTICA MÁS COSTOSA tanto una entrega en la propia casa por El director general de Estafeta asegura la poca productividad que genera eso”. que dichos protocolos agregaron comple-

SIN CONTACTO HUMANO Estafeta presentó una solución tecnológica de seguridad a través de un código QR para que el destinatario registre su firma sin necesidad de contacto humano con el mensajero.

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ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

TIP: Apoyo para sector logístico DIEGO HERNÁNDEZ CASTILLO

urante la contingencia por Covid-19, el arrendamiento de transporte, autos y administración de flota fue un apoyo importante para las actividades esenciales, tales como las de las empresas de mensajería y logística, que así continuaron operando con aumento en el volumen de envío sin descapitalización. Una de las empresas de leasing que resultó clave para el sector logístico fue TIP México, entre las líderes del país gracias a sus más de 16 mil remolques y más de 12 mil vehículos productivos, para renta y con opción a compra. Mauricio Medina, director general de la compañía, explica cómo la empresa afrontó la situación: "Un sector que creció fue mensajería y paquetería por todas las compras en línea que se hacen y se entregan a domicilio. El volumen y demanda creció y puso a prueba a las empresas para ver qué tan ágiles pueden ser en las entregas. “Las tiendas de autoservicio tuvieron mucho movimiento y tuvieron que dotar más rápido sus tiendas y almacenes, lo cual les generó necesidad de equipo rentado. Ahora se están estabilizando”. TIP cuenta con más de 4 mil clientes en México, divididos en los siguientes sectores: farmacéutico, seguridad industrial, médico, automotriz, personas físicas con actividad empresarial y retail, de los cuales, algunos mantuvieron actividad. “El leasing enfrentó varios retos: el volumen de operación de los distintos sectores, pues algunos transportistas fueron afectados por el paro del sector automotriz. En la emergencia nos dimos abasto y tuvimos disponibilidad, tanto de remolques como de equipo para entrega de última milla”, dijo el ejecutivo. A decir de Medina, los servicios que le ofrece TIP a las empresas de mensajería y paquetería crecieron entre 10 y 15% de marzo a mayo y los equipos que requirieron más fueron: “Uso de remol56 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Ante el aumento de operación y la demanda durante una emergencia como la de Covid-19, podría durar menos su tiempo de vida, entonces la solución es rentar un transporte sin pagar completo por el vehículo" Mauricio Medina

ques, para almacenaje y traslados; y equipo de última milla, que son camionetas de reparto”. Ante la volatilidad e incertidumbre que se generó de marzo a mayo debido a la emergencia sanitaria, los servicios de la empresa destacaron como un instrumento financiero mediante el cual las empresas hacen uso de unidades bajo un contrato mensual deducible de impuestos y sin necesidad de descapitalizarse. “Un beneficio es que se puede usar equipo por corto tiempo, ya que ante el aumento de operación y la demanda durante una emergencia como la de Covid-19, podría durar menos su tiempo de vida, entonces la solución es rentar un transporte sin pagar completo por el vehículo", resalta el ejecutivo. Asimismo, consciente de que varios sectores atravesaron distintas situaciones durante la contingencia, TIP México renegoció contratos de arrendamiento con algunos clientes, a quienes le ofrecieron diversas formas de pago. “Trabajamos caso por caso, ya que nosotros no estuvimos ajenos a la situación, pero tratamos de identificar la mejor forma de salir juntos de la problemática. El 30% de la base solicitó un tipo de apoyo", sentenció. Asimismo, Mauricio Medina destaca los servicios de valor agregado que ofrece la firma de leasing: “Administración de flota, mantenimiento, seguros, asistencia legal y rastreo satelital, garantizando rapidez y calidad”. TIP EN CIFRAS Los servicios que le ofrece la empresa de leasing a las empresas de mensajería y paquetería crecieron entre 10 y 15% de marzo a mayo.

ESPECIAL MENSAJERÍA Y LOGÍSTICA

FEDEX: Motor de la economía en México y Latinoamérica MARÍA FERNANDA HERNÁNDEZ

FOTO: CORTESÍA

FEDEX EN CIFRAS La empresa presentó un crecimiento del 15% durante el mes de marzo, debido a la solicitud de entregas ante confinamiento por Covid-19.

éxico es considerado como motor para la economía en América Latina, pues de acuerdo con el Índice de Desempeño Logístico del Banco Mundial, la nación mexicana se encuentra en el Top 5 de la región en términos de logística. En ese sentido, Julio Barrionuevo, vicepresidente Senior de Operaciones de México, América Central y el Caribe de FedEx Express América Latina, señala que la empresa, específicamente el negocio nacional, ha sido extremadamente fuerte durante tres años seguidos y no muestra signos de que va a disminuir. “Año tras año innovamos productos nuevos y la cuestión es seguir mejorando el servicio para nuestros clientes, reducir el costo y seguir conectando a los mexicanos con posibilidades mundiales o globales”. En entrevista con Mundo Ejecutivo, el directivo señala que su compañía es optimista debido a la ratificación del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), que entrará en vigor el próximo 1 de julio, pues asegura que eso estabilizará la economía nacional, regional y global, máxime la virtual crisis económica provocada por la pandemia de Covid-19. Sin embargo, una de las claves de FedEx es la innovación en los tiempos de transformación del sector. Entre sus más grandes retos está el satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente, pues cada vez son más exigentes al momento de solicitar un servicio. “Los clientes quieren opciones rentables, quieren más y más variedad, a veces ligero, a veces lento; quieren visibilidad y control de su paquetes y finalmente quieren puntos de acceso prácticos. Esos tres puntos importantes en el año 2020-2025 van a seguir insistiendo nuestros clientes que sigamos mejorando”, señala Barrionuevo.

FedEx y todas las empresas de logística son consideradas empresas críticas para coadyuvar al bienestar de la población en general. Continuamos operando dada la importancia de seguir moviendo medicamentos, equipos médicos y víveres" Julio Barrionuevo

Por ello, el directivo afirmó que desde el inicio de la emergencia sanitaria por Coronavirus, la compañía experimenta entregas de última milla usando drones y robots. Ésta innovación se ha utilizado, por ejemplo, para hacer entregas directamente a los hogares desde negocios como farmacias. No obstante, debido al contexto mundial, el sector de logística junto con otros más, se enfrentan a una situación complicada derivada de la contingencia por la propagación de dicha enfermedad epidémica. Al respecto, Jorge Torres Aguilar, presidente de FedEx Express en México, asegura que para la compañía es crítico moverse y apoyar a las comunidades y economía del país. “En un balance general, nuestro servicio de entregas sigue mostrando un comportamiento positivo con crecimientos a doble dígito en el servicio nacional. Comparado el mes de marzo del 2019 con el de este 2020, hemos registrado un crecimiento de más del 15%”, destaca. Este incremento en volumen y frecuencia de envíos a domicilio en el territorio nacional, señala, combina herramientas como computadoras, internet y crédito, pues éstos cada vez son más accesibles para la población, independientemente de su ubicación geográfica. mundoejecutivo.com.mx JUNIO 57

ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

PROVEEDURÍA, OPORTUNIDAD PARA PYMES ENRIQUE MIRANDA

LAS CADENAS DE VALOR QUE COMPARTEN LAS GRANDES COMPAÑÍAS CON LAS MIPYMES PUEDEN IMPULSAR PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TEMÁTICAS COMO EL ORGULLO LGBTTTIQ

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iversidad e inclusión son elementos imprescindibles en la plataforma de valores de las grandes compañías. La implementación de manuales, códigos, reglamentos y encuestas de clima laboral ha sido propiciada por las sedes corporativas globales como una herramienta para la retención del talento y el posicionamiento mediático favorable. Sin embargo, las prácticas responsables de estas compañías, que convierten el acoso, la discriminación y la falta de equidad en oportunidades, parecen ser exclusivas de un ambiente empresarial importante, pero pequeño. La estructura organizacional de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs), en cambio, no contempla certificaciones o apego a los importantes avances de respeto que han alcanzado las trasnacionales. Fernando Velázquez Carasa, socio consultor en Adil, empresa que ofrece servicios de consultoría que promueven la inclusión y respeto hacia las personas LGBT en el ámbito laboral, comenta que entre más pequeña es la empresa, resulta más difícil adoptar programas que incentiven la no discriminación. “Estamos conscientes de ello y es parte de lo que necesitamos, el fomentar más conciencia a través de cámaras y organizaciones que reúnen a empresas medianas y pequeñas sobre que la inclusión laboral es importante. “Y no solamente lo deben de hacer porque es un derecho fundamental o porque es correcto, sino que también les va a generar un beneficio económico”, indica.

APOYO DESDE LA POVEEDURÍA Adil ha otorgado capacitaciones a empresas que van desde los 15 trabajadores hasta dos de los más grandes empleadores del país, comenta Velázquez Carasa, quien además apunta a la comercialización de MiPyMEs con grandes compañías como un motor de cambio. “Cuando estas empresas son proveedores de unas más grandes, regularmente se les piden ciertas acreditaciones, dentro de ellas está el tener conciencia de la inclusión laboral, que tiene por consecuencia la no discriminación”, asegura. Conforme más pequeña es la unidad económica, analiza, “menos documentación tiene para saber cómo gestiona su negocio y es en la inclusión donde vemos que hay más rezago”. A pesar de ello, el socio de Adil enlista instrumentos que, más allá de los códigos internos, favorece las normativas externas, tales como la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación y el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred). “El reto con estas instancias, que ayudan a generar o a articular las denuncias, es que pocas veces denunciamos cuando en nuestro espacio laboral somos discriminados o no incluidos”, agrega. Fernando Velázquez apunta que la transformación completa del ámbito empresarial en todos los tamaños debe darse a través de una articulación de políticas públicas y normativas internas en el espacio laboral.

ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Cuando estas empresas son proveedores de unas más grandes, regularmente se les piden ciertas acreditaciones, dentro de ellas está el tener conciencia de la inclusión laboral" Fernando Velázquez

Hay casos en los que hay diversidad en la compañía y es reconocida pero no existen las mismas oportunidades para todos, no hay inclusión, es importante diferenciar entre ambos términos"

VISIBILIZAR, LA CLAVE Jorge Guevara, vicepresidente de Comunicación para América Latina en American Express, enuncia a la educación como el catalizador de la igualdad en el terreno del trabajo. “Esto se va a lograr al hablar del tema, al quitar los tabúes, al empezar a normalizar el tema en empresas locales para erradicar los temores y estigmas que vienen de la ignorancia. La experiencia me ha demostrado que con información las personas cambian su perspectiva”, enfatiza Guevara. Dar visibilidad, considera, es vital para no alejar el tema de la agenda y darle justa prioridad, ya que “no se puede ignorar que México sigue siendo uno de los países más peligrosos para la comunidad LGBT y la Ciudad de México una entidad muy peligrosa para nosotros”. No sólo como empresa sino como personas es necesario visibilizar lo que se vive, profundiza el directivo de la financiera estadounidense, tanto lo positivo como lo negativo, en las áreas de igualdad y no discriminación, porque al detener el activismo, surgen los detractores. “El año pasado tuvimos un tema de mantas de orgullo heterosexual, algo mal entendido, donde la gente comenzó a decir que si existía el orgullo LGBT también el de la heterosexualidad. Lo nuestro es un statement, porque a nosotros sí se nos quitaron derechos que no debieron de quitarnos, por eso hay un desfile y presencia en medios, es el exigir derechos a partir de la visibilidad”, subraya.

Jorge Guevara

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 59

ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

INCLUSIÓN EMPRESARIAL EN DATOS:

➤ American Express, que forma parte de las 92 empresas pertenecientes a la red Pride Connection, fue la primera compañía presente en el contingente de la marcha del orgullo gay hace once años. ➤ 92 empresas forman parte de la red Pride Connection México. ➤ Adil capacita a las empresas en temas de inclusión y diversidad con apoyo de Human Rights Campaign.

Un ejemplo de esta visibilización es la presencia anual de American Express en la Marcha del Orgullo LGBT+ desde hace 11 años, cuestión que fue propuesta por el Comité Ejecutivo, recuerda Guevara. “De ellos salió la petición hacia nosotros cuando todavía no había red de empleados LGBT en la compañía, preguntaron cómo participaríamos en la marcha. Era impensable en aquel entonces que las empresas participaran en ello”, agrega.

La explicación (de la discriminación) está en los sesgos inconscientes, al final es la suma de sus valores, y sus creencias, las relaciones con las que crecemos en el entorno familiar, educativo y cultural" Chrystel Monthean

60 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN, PILARES Ello originó que la compañía financiera organizara su red de colaboradores PRIDE, alianzas internacionales y un trabajo interno por concientizar sobre la importancia de la inclusión y la diversidad, que, indica, son conceptos que deben diferenciarse pero complementarse. “Mucha gente los ve como sinónimos, pero diversos somos por naturaleza, interna y externamente, la sociedad es diversa también ante la orientación sexual, el género, el contexto socioeconómico, la cultura, etnias. Reconocer esto es un primer paso, pero no propicia la inclusión”, aclara. La inclusión, profundiza, es generar un ambiente propicio en la compañía, donde todas las personas van a tener las mismas oportunidades de desarrollo, de avance, promoción y de contratación. “Hay casos en los que hay diversidad en la compañía y es reconocida pero no existen las mismas oportunidades para todos, por ello es que es importante empezar a diferenciar ambos temas”, remarca. REGULACIÓN INTERNA Renata Maldonado Melgar, directora de Recursos Humanos en Natura y The Body Shop México, comenta que la empresa cuenta con valores que permiten a sus colaboradores tener espacio y respeto en la gestión de los procesos, des-

de los cuales se estimula el trato igualitario. “Tenemos un código de conducta, dentro del cual existen los lineamientos para incentivar la tolerancia, la diversidad y la inclusión. Lo tenemos como parte del entrenamiento continuo y es un documento que se actualiza cada seis meses para darle vigencia y actualidad”, revela. Además, agrega Maldonado, cuentan con un canal de escucha totalmente confidencial llamado Natura Te Escucha, “una línea abierta y gratuita para el 100% de colaboradores que quieran denunciar actos de acoso, de hostigamiento, soborno, corrupción, entre otros, a lo que sigue una investigación y, de ser el caso, la sanción adecuada”, comparte.

CAMBIO CULTURAL Para la CHRO de Natura, el trabajar por la diversidad y la inclusión requiere de educación, ya que por más que las compañías puedan poner protocolos y beneficios, es necesario atender el cambio cultural. “La vía más importante siempre será una base importante para impulsar cualquier cambio de mentalidad o de hábito, creo que es una invitación a que todos nos pongamos como un lindo propósito educar a nuestra población en estos temas”, comenta. En cuanto a la garantía de estas prácticas, Renata Maldonado destaca que el año pasado iniciaron un acercamiento con la organización Pride Connection y que buscan obtener la certificación de Adil, que trabaja en colaboración con Human Rights Campaign. Natura también refuerza el ámbito de la equidad a través de un diagnóstico interno que elaboran con apoyo de ONU Mujeres, la entidad de la Organización de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el Empoderamiento de la Mujer, con la finalidad de implementar protocolos y procesos que atienden también a la diversidad y a la inclusión.

ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

SESGOS INCONSCIENTES Para Chrystel Monthean, Directora de Yara Latinoamérica, compañía global de producción y comercialización de fertilizantes, el trabajar internamente por la diversidad y la inclusión refleja la identidad misma de la empresa. “Para mí es, de hecho, parte de la genética de Yara, que, con sede en Noruega, está basada en valores de igualdad que ese país ya tiene como algo estandarizado, algo casi natural. Es un pensamiento que llevamos a los países donde tenemos presencia”, asegura. Asimismo, por ser una multinacional, la empresa promueve el traslado de colaboradores a otras culturas y nuevas regiones, por lo que la incorporación del valor de la diversidad es un elemento presente en la operación rutinaria. Chrystel Monthean puntualiza que la empresa que dirige cuenta con un código de ética bien fundamentado que se revisa anualmente para contemplar nuevos posibles retos. “Ese código de ética no solamente es importante para nosotros, los colaboradores de Yara sino también para los contratistas, con todos con los que estamos relacionados, es importante saber que nos relacionamos con personas que lo entienden y lo cumplen”, acentúa. La directora de Yara explica que más que

buscar castigar, se debe educar e identificar por qué las personas discriminan a unos y no a otros. “Y la explicación por supuesto está en los sesgos inconscientes, al final es la suma de sus valores, y sus creencias, las relaciones con las que crecemos en el entorno familiar, educativo y cultural, esos sesgos son en lo que nos enfocamos actualmente”, asevera. Para atender esta área de oportunidad, en Yara se impartieron dos capacitaciones, revela su directora, la primera para el total de sus colaboradores, 925 personas que recibieron este entrenamiento de forma virtual. “El segundo, dirigido a los jefes, nos ayuda no a cambiar a la persona, pero sí a impulsar la conciencia de que hay cosas que podemos manejar distinto o que hay cosas con las que debemos de ser más cuidadosos”, concluye. Los entrevistados coinciden en la necesidad de impulsar los cambios desde la educación, misma que debe ser asegurada por políticas públicas y normativas internas. Sólo al generar un sistema de valores de respeto, tolerancia e identificación de sesgos inconscientes se puede formar una compañía con verdadera responsabilidad social y con aprovechamiento de la diversidad y la inclusión.

La vía más importante siempre será una base importante (de educación) para impulsar cualquier cambio de mentalidad o de hábito" Renata Maldonado

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 61

ESPECIAL MBA

FORMACIÓN INTEGRAL

PARA EL LIDERAZGO MUNDO EJECUTIVO PONE A DISPOSICIÓN DE SUS LECTORES ALGUNAS DE LAS MEJORES OFERTAS DE POSGRADOS EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS EN EL PAÍS RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

62 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

ESPECIAL MBA

n la actualidad, la preparación continua resulta indispensable para el ascenso en la estructura corporativa de las organizaciones públicas y privadas, sin importar profesión o giro industrial. México cuenta con una amplia oferta de maestrías en Administración de Negocios o MBA, por sus siglas en inglés. Herramientas que permiten a los cargos con alta responsabilidad mayor eficiencia y éxito en su desempeño. Mundo Ejecutivo se dio a la tarea de entrevistar a los directores de los mejores programas en administración de empresas en el país para que compartieran con los lectores la oferta académica de sus respectivas instituciones.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 63

ESPECIAL MBA EGADE. ITESM Sedes: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara. Modalidades: Tiempo completo, tiempo parcial y ejecutivo.

El factor diferenciador es el enfoque en innovación y pensamiento emprendedor”

Duración: De 12 a 30 meses. Inversión: De 400 mil a un millón de pesos. Profesores: 200. 60 profesores de tiempo completo.

Evaluación exalumnos: Programa: 9, Alumnado: 9.

FOTO: CORTESÍA

Grado académico y nacionalidad: 185 cuentan con doctorado. 80% mexicanos, 20% de nacionalidad extranjera. Jaime Martínez

Intercambio académico internacional: Yale School of Management, London School of Economics and Political Science, Babson College, Boston University, Universidad Pompeu Fabra Barcelona.

Para Jaime Martínez, director de EGADE Business School del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, algunas de las principales fortalezas del posgrado son la flexibilidad y las opciones para cursar un MBA. La maestría en Administración de Empresas del Tec de Monterrey puede ser cursada de forma presencial o en línea, además de brindar diferentes opciones de titulación en acuerdo con otras universidades alrededor del mundo y diferentes especializaciones, como en negocios internacionales o innovación y emprendedurismo. “Somos la escuela con mayor proyección de América Latina, estamos ranqueados consistentemente como la escuela número uno de la región. Somos un instituto de clase mundial en innovación y tecnología, de la transformación digital y de una experiencia de aprendizaje global”, señala Martínez. El directivo agrega que los graduados del programa desarrollan herramientas complejas para ejecutar las transformaciones necesarias en las organizaciones, las cuales son una combinación de entendimiento estratégico y lectura correcta del contexto en que se desenvuelven las empresas. Otra fortaleza, indica, es la agilidad que tiene el posgrado, y refiere la movilización virtual que tuvo la escuela para impartir sus clases en línea debido a la pandemia de Coronavirus en México. “Hemos tenido la agilidad para dar a los mil 700 alumnos de los 12 programas un modelo flexible digital, fuimos de las muy pocas escuelas en el mundo que de un día hábil al siguiente ya impartían todas las clases en línea”. El posgrado en Administración de Empresas del instituto regiomontano es un programa acreditado por The Association of MBAs, organismo internacional que certifica los altos estándares de calidad y la experiencia de los alumnos.

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA Uno de los valores de la Universidad Iberoamericana es formar a los mejores profesionistas para la sociedad, no únicamente para las organizaciones o para ellos mismos. El profesor Roberto Gómez Montalvo, coordinador de la Maestría en Administración de Empresas, comenta al respecto. “Lo que tratamos de hacer es transformar a las personas para que sean los mejores para el mundo, no para que sean los mejores administradores en sus trabajos”. Gómez Montalvo aclara que realizar una maestría de este tipo proporciona una visión general de las empresas en todas sus áreas, como la gestión de talento, mercadotecnia, finanzas e innovación con una visión de alta dirección. Estas herramientas son más necesarias que nunca, reflexiona el responsable del programa, sobre todo para crear mejores soluciones ante la pandemia de Coronavirus. 64 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

“Formamos gente que va a mover a las empresas desde una perspectiva orientada hacia el ser humano“, añade. Este MBA se sustenta en tres pilares: Formación integral de líderes a través del conocimiento y habilidades directivas, Sustentabilidad en la integración del negocio con visión social, ambiental y personal e Innovación de nuevos negocios y emprendimiento. “Los grandes emprendimientos, que no sean los llamados unicornios, los hacen personas mayores de 30 años, aprovechamos esta plataforma de edad para impulsar nuevos negocios entre nuestros estudiantes”, amplía. Como parte de la formación humanista que la universidad se empeña por impartir entre sus aprendices, se realiza un trabajo de campo con PyMEs y cooperativas orientado hacia la responsabilidad social, de manera que los estudiantes de últimos semestres brindan asesorías a este tipo de empresas.

ESPECIAL MBA IPADE. UP Sede: Ciudad de México.

En el IPADE estamos aprovechando para darles a nuestros alumnos contenidos y formatos que puedan aprovechar durante este momento insólito en la vida contemporánea del país y del mundo”

Modalidades: Tiempo completo. Duración: 22 meses. Inversión: 900 mil pesos. Profesores: 117 y 63 de tiempo completo. Grado académico y nacionalidad: 23 profesores invitados tienen doctorado y 14 profesores son candidatos a doctor. 59% son nacionales y el resto internacionales. Evaluación ex alumnos: Programa 10, Profesores 10. FOTO: CORTESÍA

Inaugurado en 1970, el posgrado en Administración de Empresas que imparte el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresa, escuela de negocios de la Universidad Panamericana, es uno de los programas con más tradición y renombre en México. Ernesto Bolio, director corporativo del Máster en Dirección de Empresas del IPADE, comenta que el programa está dirigido a jóvenes con alto potencial y se orienta a explotar sus habilidades para conseguir posiciones de liderazgo a corto plazo. “Las personas constantemente luchamos por ser más competitivas y qué mejor que ponerse en manos de una institución que te puede dar las herramientas para mejorar las organizaciones, cómo hacerlas más rentables y ser capaces de enfrentar crisis como la que estamos viviendo a nivel internacional. “El objetivo es ser un catalizador en la carrera directiva de nuestros participantes, que reafirme la confianza en sus habilidades para la toma de decisiones y perfeccione las competencias que requieren para asumir responsabilidades de mayor rango”, subraya. El académico añade que el programa brinda a los estudiantes una visión completa del negocio en rentabilidad, eficiencia y con enfoque humanista en la toma de decisiones. “Las personas son el elemento clave en las organizaciones, no es posible lograr el propósito de una organización si no hay quien lo lleve a cabo y es por lo tanto que el IPADE desde su fundación ha visto a la persona como el centro de la empresa”, apunta Bolio. Otro atractivo, indica, es el retorno de inversión, pues una vez conseguido el grado académico, los participantes consiguen importantes incrementos económicos en sus percepciones además de subir en el organigrama de la compañía para el cual trabajan.

Ernesto Bolio

Intercambio académico internacional: 101 instituciones internacionales como CEIBS China, Harvard, Business School, Kellogg, Tuck, IAE Business School, INALDE Business School, IESE Business School.

Sede: Ciudad de México.

FOTO: CORTESÍA

De manera equilibrada buscamos hablar de negocios pero con perspectiva humanista”

Roberto Gómez Montalvo

Modalidades: Presencial de medio tiempo. Duración: 24 meses. Inversión: 525 mil pesos. Profesores: 90 profesores. 25 de tiempo completos. Grado académico y nacionalidad: 75% con maestría y el resto con doctorado. Evaluación exalumnos: “De los profesores destacan la experiencia profesional y del programa valoran la visión general de dirección y liderazgo”. Intercambio académico internacional: Más de 120 convenios con la red de universidades jesuitas que están en todo el mundo en países como Estos Unidos, Francia, España y Suiza. mundoejecutivo.com.mx JUNIO 65

ESPECIAL MBA ITAM Sede: Ciudad de México

Matemáticas, la ciencia que mueve al mundo y que en el MBA del Instituto Tecnológico Autónomo de México adquiere una importancia especial, así lo asegura Luis Arciniega, director de la maestría en Negocios del ITAM. “No solamente en México, sino en América Latina, somos la única escuela que tiene un tronco sólido en contabilidad, finanzas y economía. Tenemos materias de contabilidad financiera, de contabilidad gerencial, de microeconomía y macroeconomía. Y, asegura, como todo esto se aplica en la operación de negocios y finanzas corporativas e inversiones, estas materias se manejan como el ADN de la institución. “Ningún otro programa de MBA en Latinoamérica tiene la fortaleza y solidez numérico analítica que tiene el nuestro”, puntualiza Arciniega. El directivo comenta que cuenta con “grandes profesionales dando clases, como a un director de Aeroméxico, o el director mundial de suministros de Mabe, a la vez de profesores que hacen investigación y que publican en las mejores revistas académicas del mundo”. Luis Arciniega destaca que la maestría es para todos aquellos profesionales que desean tener una superación en sus respectivas áreas de especialización, ya que, para cursar el programa, no importa la licenciatura que se haya estudiado.

La combinación de profesionistas con credenciales académicas de primer nivel con un rol de responsabilidades grandes en los negocios caracteriza al programa”

Modalidades: Presencial. Duración: 22 meses. Inversión: De 480 mil a 980 mil pesos. Profesores: 199 profesores.

FOTO: CORTESÍA

Grado académico y nacionalidad: 80% con doctorado cursado en el extranjero.

Luis Arciniega

Evaluación exalumnos: No disponible. Intercambio académico internacional: 60 universidades en el mundo.

ANÁHUAC Sede: Campus Norte y Sur de la Ciudad de México y Estado de México. Modalidades: Presencial. Duración: Dos años y tres meses.

Nuestra mayor fortaleza es el enfoque personal que le damos a cada uno de los alumnos”

Inversión: 600 mil pesos. Profesores: No disponible.

Evaluación ex alumnos: Del 100% de los alumnos, 80% salen muy satisfechos. 10 satisfechos y 10% piensan que la experiencia puede mejorar. 66 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

FOTO: CORTESÍA

Grado académico y nacionalidad: 75% con doctorado. 15% extranjeros.

Guillermo Zamacona

Es importante que México siga apostando por la capacitación y el crecimiento profesional de su gente, considera Guillermo Zamacona, director del MBA de la Universidad Anáhuac, así como tener un mayor nivel de detalle de los conocimientos que tenemos en nuestros trabajos. El posgrado en Administración de Negocios permite adquirir conocimientos sólidos y convierte a sus participantes en especialistas en finanzas, marketing o recursos humanos, “entender los diferentes idiomas que existen en una empresa”. El director expresa: “La Anáhuac es una universidad humanista, nos importa la persona que aprende. No nada más nos encargamos de que el conocimiento que llevamos a la mesa sea el indicado, sino también lo que el futuro director o directora va a hacer con el conocimiento”. Dos importantes ventajas del programa son las pruebas de perfil psicométrico y el programa de mentoría y acompañamiento. “Con las pruebas podemos determinar el estilo de liderazgo, inteligencia emocional y motivaciones de los participantes en el posgrado para conocer qué tipo de directores son y cuáles son las áreas de oportunidad en las que pueden trabajar”, añade Zamacona. “El programa ha sido bastante exitoso y no sólo tenemos couches certificados, también hay directores de grandes firmas, exdirectores de empresas, gente que puso sus negocios, directores de empresas trasnacionales o bancos”, concluye.

RANKING EMPLEADORAS

LAS

EMPLEADORAS MÁS

IMPORTANTES RAÚL OLMEDO GUTIÉRREZ

H 68 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

oy, el foco de la política económica mundial está en el empleo. Con esta pandemia se han perdido muchos empleos, alrededor de un millón tan sólo en México. Siendo este un factor fundamental para el desarrollo de cualquier país, resulta una variable que se debe analizar, por ello, Mundo Ejecutivo destaca a las empresas privadas con mayor generación de empleos en el país. Los gobiernos son los encargados de poner la plataforma económica idónea para echar a andar sus inversiones y con ello generar empleos y riqueza nacional. Las discuciones de política económica

DEL PAÍS

están en función de qué tanto debe intervenir un gobierno en la economía, pero casi todas las doctrinas concuerdan que en tiempos de crisis debe de ser el gobierno el que ayude a las empresas a sobrevivir para no perder los empleos. Desde el año pasado tenemos una situación de cero crecimiento económico, es decir, México ya entró en la pandemia con una situación compleja, muestra de ello, es que las 50 empresas más empleadoras del país tuvieron una caída en el empleo de 7%, pues se perdieron 115 mil empleos, del un millón 708 mil empleos que generaron en 2018, para cerrar el 2019 en 1 millon 593 mil.

RANKING EMPLEADORAS

METODOLOGÍA Las empresas en nuestro país sufren por mantener su planta productiva, cuestión que depende en gran medida de las expectativas que tengan sobre el corto y largo plazo de la situación económica, como explica Keynes en su libro La teoría general sobre el empleo, el interés y el dinero, en él señala que el volumen de ocupación de las empresas dependerá de estas expectativas. El gobierno federal debe de enviar un mensaje de certidumbre como fue el paquete de estímulo económico por dos billones de dólares que aprobó el gobierno de Estados Unidos en respuesta al Covid-19, que otorga 2,400 dólares a las familias de menos ingresos y hasta 400 dólares para las familias con mayores ingresos. Por otra parte, Alemania se prepara para nacionalizar a las firmas locales, comprometió 550,000 millones de euros para apoyar a las empresas del país a través del banco estatal de desarrollo. Ya sea el modelo Europeo de brindar a las empresas, o el modelo estadounidense de alentar el consumo para crear un efecto multiplicador en la economía, los gobiernos deben de establecer políticas claras y no ser un simple expectador en una crisis sin precedente como la que hoy enfrenta el mundo.

La revista Mundo Ejecutivo realiza un ranking sobre las empresas que más empleos generan en el país y que otorgan condiciones dignas a estos mexicanos. Para este ranking, consideramos las empresas que ya se encontraban en México, tanto nacionales como extranjeras. De nuestra base de las 1000 empresas, se realizó un análisis completo para determinar a las más grandes, se les solicitó información mediante mediante un cuestionario y se buscó información pública para que el lector pueda tener un panorama amplio. Los datos financieros están en dólares americanos al cierre de 2018 y 2019. ELEMENTOS CONSIDERADOS: • Número total de empleos (50%). El número total de empleados al cierre de 2018, el mayor, que es WalMart de México, con 238 mil empleados y el número 50, Grupo Industrial Saltillo con 1,782. • Generación de ingresos por empleado (30%). La división de los ingresos totales entre la cantidad total de empleados, medido en miles de dólares. • Rentabilidad del empleado (10%). Se realizó el mismo proceso anterior. Para las empresas que no pudimos obtener la ganancia total se consideró como n.d. y se colocó hasta la parte inferior del ranking no pudiéndole asignar un número, el cual ahí será 0 en la posición. • Mejores prácticas laborales (10%). Se pidió información a las empresas tanto cuantitativa como cualitativa, con base a los resultados cuantificamos la información cualitativa para otorgarles el 10% restante.

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 69

RANKING EMPLEADORAS

Fuente: Información otorgada por las empresas, RankingMéxico, Economática, BMV, Cámaras de Comercio, informes anuales de la SEC e información pública.

/1 P roducción de cada empleado ( en miles de dólares) se obtuvo de la división del

INFORMACIÓN GENERAL

ingreso total entre el número de empleados /2 R entabilidad de cada empleado ( en

miles de dólares) se obtuvo de la ganancia neta entre el número total de empleados

NÚMERO TOTAL DE EMPLEOS

NÚMERO

NOMBRE

10 33 25

Walmart de México

Comercio

www.walmart.com.mx

238,759

234,226

1.94

n.d.

BBVA México

Financiero

www.bbva.mx

38,166

36,663

4.10

25,906

53 16

GINgroup

Holding

www.gingroup.com

195,000

180,000

8.33

n.d.

GF CitiBanamex

Financiero

www.banamex.com

35,935

36,728

-2.16

n.d.

América Móvil

Telecomunicaciones

www.americamovil.com

77,548

77,798

-0.32

n.d.

18 26 24

Fomento Económico Mexicano

Holding

www.femsa.com

129,947

123,482

5.24

182,407

13 44 22

Grupo Elektra

Comercio

www.grupoelektra.com.mx

87,791

81,857

7.25

n.d.

Bimbo

Alimentos

www.bimbo.com.mx

28,455

28,947

-1.70

103,154

12 42 38

Organización Soriana

Comercio

www.organizacionsoriana.com

91,880

92,491

-0.66

n.d.

Cemex

Cemento

www.cemexmexico.com

18,766

18,969

-1.07

21,861

GENERAL

NÚMERO DE EMPLEADOS

RENTABILIDAD POR EMPLEADO

PRODUCCIÓN POR EMPLEADO

MEJORES PRÁCTICAS LABORALES

RANKINGS

NOTAS: n.d. No disponible Información en millones de dólares de 2019 con información del FMI

12 20 16

29 19

SECTOR

PÁGINA WEB

2019

2018

2019

11 11 41 27

Grupo Carso

Holding

n.d.

55,862

54,885

1.78

20,747

12 15 51 42

Alsea

Alimentos

www.alsea.net

79,028

77,818

1.55

1,955

13 17 37 31 12

Grupo Televisa

Medios de comunicación

www.televisa.com

42,875

39,098

9.66

n.d.

14 14 46 36 11

Grupo Sanborns

Comercio

www.gsanborns.com.mx

47,291

46,890

0.86

n.d.

Industrias Bachoco

Alimentos

www.bachoco.com.mx

14,554

10,758

35.29

13,479

25 21 22

16 24

19 18

Alfa

Holding

www.alfa.com.mx

25,629

29,112

-11.96

55,919

13 18 29

Lala

Alimentos

www.lala.com.mx

7,757

7,479

3.72

31,330

18 21

Grupo México

Holding

www.gmexico.com

8,050

163,694

-95.08

21,824

19 38 40 23

El Puerto de Liverpool

Comercio

www.elpuertodeliverpool.mx

76,641

73,961

3.62

n.d.

55 55 21

Nestlé México

Alimentos

www.nestle.com.mx

16,000

n.d.

21 16 48 41 20

Grupo Famsa

Comercio

www.grupofamsa.com

18,659

20,429

-8.66

n.d.

Gruma

Alimentos

www.gruma.com

7,189

7,015

2.48

13,596

30 28 33

Herdez

Alimentos

www.grupoherdez.com.mx

6,939

6,014

15.38

3,527

24 48 24 15 14

Arca Continental

Bebidas

www.arcacontal.com

37,480

37,089

1.05

25,155

25 36 36 35 17

Corporativo Fragua

Salud

www.farmaciasguadalajara.com.mx

25,971

25,117

3.40

18,069

22 25 11 23

70 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

RANKING EMPLEADORAS

Elaborado por: Raúl Olmedo, Javier Lara de Paz, Alejandro Cervantes y Scarlett Ledesma.

ESTADO DE RESULTADOS

BALANCE GENERAL

RENTABILIDAD DE CADA EMPLEADO (EN MILES DE DÓLARES). /2

2018

PRODUCTIVIDAD POR EMPLEADO PRODUCCIÓN DE CADA EMPLEADO (EN MILES DE DÓLARES). /1

TOTAL DE OBREROS

2019

2018

2019

INGRESOS TOTALES

GANANCIA NETA

EBITDA

PASIVO TOTAL

ACTIVO TOTAL

n.d.

143.62

8.41

34,289.63

9.23

2,008.98

7.42

2,862.71

2,503.14

14.36

9,596.35

33.16

18,509.78

18.66

24,252

6.82

337.12

67.00

12,866.63

n.d.

2,557.31

n.d.

101,540.91

n.d.

112,925.44

n.d.

9.34

n.d.

1,822.26

n.d.

173.14

29.07

6,221.71

n.d.

1,044.75

n.d.

56,898.65

n.d.

65,420.94

n.d.

688.61

46.30

53,399.98

1.08

3,590.45

34.22

8,208.17

7,101.71

15.58

69,180.08

14.88

81,208.51

11.66

171,252

6.51

206.71

8.44

26,860.97

12.37

1,097.27

-10.12

2,427.22

2,086.88

16.31

16,528.15

34.86

33,796.34

15.23

n.d.

71.86

9.75

6,308.79

19.35

856.14

14.12

630.44

763.37

-17.41

13,269.02

35.23

18,453.27

30.73

107,160

-3.74

543.85

11.77

15,475.12

5.11

334.96

13.34

1,082.40

941.87

14.92

10,681.45

17.43

14,832.77

10.70

n.d.

89.86

1.87

8,256.07

5.71

171.50

-8.56

488.37

410.59

18.94

4,332.13

20.34

7,725.10

14.46

23,160

-5.61

699.68

7.61

13,130.27

-2.96

142.76

-72.96

985.67

1,407.42

-29.97

18,539.14

9.37

29,362.39

4.41

17,556

18.18

97.25

7.76

5,432.38

10.46

433.23

-7.22

607.14

559.07

8.60

2,958.48

30.03

8,027.50

14.40

1,642

19.06

39.01

0.62

3,082.80

31.25

49.12

1.27

242.31

167.60

44.57

3,438.77

65.26

4,050.65

46.48

n.d.

125.48

5.84

5,380.15

4.39

250.32

-18.14

912.26

1,030.60

-11.48

9,802.81

-0.00

15,395.42

1.81

n.d.

59.73

3.31

2,824.85

7.26

156.30

-17.65

249.11

265.79

-6.28

1,247.64

47.79

3,005.27

17.22

16,665

-19.12

224.58

11.49

3,268.55

5.21

167.16

-1.94

207.95

188.69

10.21

821.32

9.80

2,956.02

9.88

55,154

1.39

698.59

12.01

17,904.28

-3.98

307.82

-53.97

1,250.70

1,816.96

-31.17

12,976.05

-6.12

18,008.11

-4.31

29,928

4.68

517.90

12.65

4,017.34

4.68

98.14

1.08

275.34

275.37

-0.01

2,728.22

6.80

3,925.35

1.81

450,779

-95.16

1,327.14

277.11

10,683.44

1.80

2,230.70

71.52

4,355.38 3,092.02

40.86

13,720.89

6.58

29,063.65

7.13

n.d.

99.76

8.57

7,645.89

10.86

656.43

10.21

1,016.27

861.29

17.99

4,849.79

28.92

10,631.88

19.65

n.d.

58.34

1.38

1,088.56

7.57

25.82

-223.86

83.46

58.97

41.52

2,846.19

31.35

3,180.15

28.70

13,818

-1.61

570.64

35.66

4,102.36

8.89

256.34

1.36

492.04

479.64

2.59

2,156.34

18.59

3,531.51

12.24

3,737

-5.62

171.28

7.75

1,188.51

11.37

53.78

-8.60

158.50

152.50

3.93

786.35

35.66

1,753.66

16.27

24,212

3.89

230.16

13.50

8,626.27

6.65

506.14

14.29

1,070.79

945.02

13.31

5,174.60

3.39

12,663.95

4.62

15,486

16.68

126.31

3.49

3,280.51

20.83

90.65

16.25

160.50

130.41

23.07

854.46

26.19

1,592.86

21.28

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 71

RANKING EMPLEADORAS

Fuente: Información otorgada por las empresas, RankingMéxico, Economática, BMV, Cámaras de Comercio, informes anuales de la SEC e información pública.

/1 P roducción de cada empleado ( en miles de dólares) se obtuvo de la división del

INFORMACIÓN GENERAL

NÚMERO DE EMPLEADOS

RENTABILIDAD POR EMPLEADO

PRODUCCIÓN POR EMPLEADO

MEJORES PRÁCTICAS LABORALES

GENERAL

RANKINGS

NOTAS: n.d. No disponible Información en millones de dólares de 2019 con información del FMI

ingreso total entre el número de empleados /2 R entabilidad de cada empleado ( en

miles de dólares) se obtuvo de la ganancia neta entre el número total de empleados

NÚMERO TOTAL DE EMPLEOS

NÚMERO

NOMBRE

SECTOR

PÁGINA WEB

2019

2018

2019

26 47 35 40 10

Grupo Chedraui

Comercio

www.grupochedraui.com.mx

50,041

51,615

-3.05

n.d.

27 33 31 17 25

Grupo Palacio de Hierro

Comercio

www.elpalaciodehierro.com

11,060

11,537

-4.13

Industrias Peñoles

Minería

www.penoles.com.mx

4,797

4,658

2.98

9,331

Cuervo

Bebidas

www.cuervo.com.mx

5,950

4,919

20.96

725

30 37 38 26 23

Grupo Kuo

Alimentos

www.kuo.com.mx

14,502

13,727

5.65

10,064

31 32 27 34 27

Grupo Gigante

Comercio

www.grupogigante.com.mx

9,094

9,127

-0.36

15,586

Orbia

Holding

www.orbia.com

9,180

9,553

-3.90

12,416

33 28 17 54 32

Altos Hornos de México

Metalurgía

www.ahmsa.com

7,165

7,495

-4.40

11,141

34 29 21 14 40

Bio Pappel

Papel

www.biopappel.com

4,556

4,114

10.74

6,936

35 46 39 33 24

La Comer

Comercio

www.lacomer.com.mx

11,278

9,880

14.15

n.d.

36 50 18 10 36

Volaris

Aerolíneas

www.volaris.com

4,950

4,600

7.61

n.d.

37 40 45 45 30

Grupo Posadas

Turismo

www.posadas.com

7,414

7,370

0.60

9,609

Cemento

www.gcc.com

1,838

1,789

2.74

907

28 23

29 30 22

32 53

38 27 15

30 37 8

13 26

54 Grupo Cementos Chihuahua

39 31 28 48 41

Farmacia Benavides

Salud

www.benavides.com.mx

3,845

3,971

-3.17

4,970

40 35 34 44 39

Axtel

Telecomunicaciones

www.x-tremo.mx

4,722

6,575

-28.18

41 26 14 12 55

Grupo Industrial Saltillo

Holding

www.gis.com.mx

1,782

2,266

-21.36

4,698

42 19 23 49 50

Corporación Interamericana de Entretenimiento

Entretenimiento

www.cie.com.mx

2,415

2,484

-2.78

109

43 34 32 32 43

Interceramic

Otro

www.interceramic.com

3,442

3,312

3.93

1,963

44 22

Industrias Ch

Holding

www.industriasch.com.mx

1,925

2,177

-11.58

3,282

45 44 52 47 35

CMR

Alimentos

www.cmr.mx

5,004

4,675

7.04

n.d.

46 49 20 11 46

Grupo Lamosa

Otro

www.lamosa.com

2,893

2,876

0.59

3,827

Aeroméxico

Aerolíneas

www.aeromexico.com

4,725

4,689

0.77

11,574

47 54

51 53

52 38

48 51 16

Holdings Megacable

Telecomunicaciones

www.megacable.com.mx

2,617

2,098

24.74

18,086

49 55

Kimberly Clark de México

Papel

www.kimberly-clark.com.mx

2,579

2,886

-10.64

6,101

Hoteles City Express

Turismo

www.cityexpress.com

3,738

3,855

-3.04

n.d.

50 42 49 39 42

72 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

RANKING EMPLEADORAS

Elaborado por: Raúl Olmedo, Javier Lara de Paz, Alejandro Cervantes y Scarlett Ledesma. PRODUCTIVIDAD POR EMPLEADO

BALANCE GENERAL

RENTABILIDAD DE CADA EMPLEADO (EN MILES DE DÓLARES). /2

2018

ESTADO DE RESULTADOS

PRODUCCIÓN DE CADA EMPLEADO (EN MILES DE DÓLARES). /1

TOTAL DE OBREROS

2019

2018

2019

INGRESOS TOTALES

GANANCIA NETA

EBITDA

PASIVO TOTAL

ACTIVO TOTAL

n.d.

137.12

1.66

6,861.81

16.21

83.02

-0.40

295.59

262.64

12.55

3,179.65

61.54

4,632.69

33.40

-11.76

170.68

12.76

1,887.71

6.90

141.10

-6.28

203.53

228.67

-10.99

1,050.87

22.19

2,318.12

14.20

8,635

8.06

932.24

7.39

4,471.95

1.86

35.47

-89.04

188.65

660.47

-71.44

3,698.80

13.81

8,186.69

5.01

725

264.65

33.07

1,574.66

9.89

196.78

-3.93

286.79

282.07

1.68

1,173.27

22.38

3,749.16

10.44

9,308

8.12

101.61

8.16

1,473.52

6.14

118.36

4.92

161.27

185.18

-12.91

1,608.59

18.06

2,347.99

16.52

15,098

3.23

189.13

3.50

1,719.96

1.84

31.85

-46.50

155.80

127.97

21.75

1,392.32

29.09

2,588.48

17.47

12,072

2.85

761.13

22.52

6,987.18

-2.93

206.73

-41.75

823.02

934.81

-11.96

6,962.67

1.04

10,057.08

-0.04

11,694

-4.73

374.98

-52.66

2,686.72

-20.95

-377.28

889.96

-357.01

77.54

-560.41

2,450.10

5.77

3,064.19

-7.11

6,827

1.60

301.78

20.50

1,374.92

2.14

93.39

-18.54

210.09

203.55

3.22

1,070.57

36.52

1,910.08

25.83

n.d.

101.49

4.77

1,144.57

17.64

53.83

-2.89

59.29

53.30

11.23

313.00

52.49

1,531.54

15.60

n.d.

372.17

28.26

1,842.26

32.58

139.90

-391.57

230.88

27.21

748.38

3,062.17

357.99

3,355.30

195.53

9,298

3.34

64.87

-0.57

480.95

13.52

-4.23

-108.96

35.98

102.96

-65.05

935.06

31.41

1,097.08

25.56

918

-1.20

508.22

63.66

934.12

5.76

117.01

79.92

176.28

161.50

9.15

983.60

6.78

2,059.06

7.94

5,177

-4.00

187.73

-1.86

721.84

2.69

-7.16

-53.77

10.12

-8.95

-213.17

444.40

46.96

458.53

41.16

845

-99.17

143.51

-0.16

677.67

4.13

-0.74

-101.33

41.02

35.39

15.91

1,108.97

-11.18

1,289.79

-9.98

6,007

-21.79

509.55

24.03

908.02

1.47

42.81

21.46

31.82

54.73

-41.87

599.02

-14.42

1,263.57

-4.04

102

6.86

257.02

-5.70

620.70

-3.03

-13.76

-309.25

75.95

64.07

18.55

454.51

24.81

618.02

6.82

1,945

0.93

160.96

5.77

554.03

6.23

19.87

-1.27

41.36

40.89

1.15

345.20

33.62

536.61

22.88

3,613

-9.16

1,040.36

-16.18

2,002.70

-4.43

-31.16

-120.63

184.68

237.75

-22.32

640.97

0.47

2,825.90

-0.07

n.d.

30.81

-1.77

154.16

9.46

-8.88

52.24

1.73

-2.06

-184.11

173.61

163.65

236.06

96.26

3,824

0.08

328.51

26.15

950.37

5.35

75.65

9.68

149.07

139.00

7.25

697.09

1.84

1,232.33

6.29

10,839

6.78

771.50

-26.58

3,645.32

1.95

-125.60

31.36

147.07

0.44

33,639.77

5,042.16

52.16

5,348.38

36.90

16,936

6.79

437.63

87.85

1,145.27

15.21

229.90

-0.53

327.20

314.24

4.12

653.84

17.28

2,295.80

13.94

5,776

5.63

894.12

105.98

2,305.95

10.45

273.33

27.08

476.94

382.07

24.83

1,935.37

6.83

2,209.59

5.38

n.d.

44.68

1.81

167.02

13.66

6.77

-52.21

27.60

32.10

-14.01

361.82

38.39

836.10

17.72

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 73

RANKING ESTADOS

LOS ESTADOS MÁS AFECTADOS POR EL COVID-19 RAÚL OLMEDO GUTIÉRREZ

ANTE LA CRISIS ECONÓMICA GENERADA POR LA PANDEMIA DE CORONAVIRUS, LAS 32 ENTIDADES DEL PAÍS PODRÍAN VER UNA BAJA CONSIDERABLE EN LOS EMPLEOS, UNAS MÁS QUE OTRAS

nte la eventual crisis económica global producida por la pandemia de Covid-19, existen predicciones de hasta dónde puede caer la economía nacional: el Fondo Monetario Internacional (FMI) ha estimado en los últimos meses que va desde un menos 3% a menos 6%, mientras que analistas concuerdan que puede caer desde menos 6% hasta menos 9%. Esto, de acuerdo con analistas especializados, podría derivar en la pérdida de un millón de empleos en el país. En este sentido, Gabriela Ramos, directora de la OCDE en México, comenta: “Tenemos cerca del 30% de las economías de la OCDE en paro, hemos calculado que por cada mes que se encuentren paralizadas las principales economías, se perderán dos puntos porcentuales, con cuatro meses tendríamos 8 por ciento”. De acuerdo con cifras oficiales, seis de cada 10 mexicanos están considerados en economía informal por autoempleo y el país ha tenido una parálisis total en sectores como el turismo, aeronáutico y transporte. Por lo tanto, nuestros analistas se dieron a la tarea de crear un modelo para determinar la cantidad de empleos que se podrían perder por cada una de las 32 entidades y así estimamos 1 millón 67 mil empleos. 74 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Metodología Determinar cuáles estados se pueden ver más afectadas es fundamental para tener una visión de crecimiento sostenible a largo plazo, razón por la que en Mundo Ejecutivo nos dimos a la tarea de analizar las variables que a continuación se enlistan: Las medidas tomadas por el gobierno estatal fueron cuantificables cada una en cuatro rubros: medidas sanitarias, no solamente las emitidas para todo el país, sino las que cada una de las entidades tomó al respecto; medidas fiscales; apoyos sociales; y subsidios. De todas ellas, se intentó medir el impacto que tendrían en la economía mediante un índice, en donde 100 era la máxima puntuación. Se le asignó un 30% en el ponderador. Número de personas contagiadas de Covid-19 confirmadas por el Gobierno Federal, hasta el pasado 27 de abril. A este rubro se le asignó un 20%, aunado a ello se determinó el nivel de parálisis de la economía. Índice de desempleo de la economía, al que se le asignó un 10%, este se tomó del último trimestre registrado y emitido por el INEGI. Desempleo estimado por estado, al que se le asignó el 30%, ya que sabemos que una de las repercusiones lamentables de la parálisis de la economía es el despido del personal. En este sentido, entre mayor parálisis de la economía, mayor desempleo.

RANKING ESTADOS Tasa de Desempleo vs Incidencia del COVID-19 por Estado y Partido Político Tamaño de la burbuja: Total de infectados 1

1500 1200 900 600 200 0

Chihuahua

Tasa Infectados

Coalición PRI-VERDE y NUEVA ALIANZA

Coalición PAN- PRD

Coalición PAN- MC

Yucatán

Oaxaca

Independiente

MORENA

MRN

Ciudad de México

Baja California Puebla Nuevo León

Morelos

Tabasco

Veracruz de Ignacio de la Llave

Chiapas

PAN

PRD

1500 1200 900 600 200 0

PRI Estado de México Sinaloa Quintana Roo Guerrero San Luis Potosí Colima Campeche

Jalisco

Michoacán

Sonora

Tasa desocupación Panel variable: PARTIDO POLÍTICO

Relación entre tasa de desocupación y casos positivos COVID-19 Tasa de desocupación = 2.995 + 0.000496 infectados 24/abril

MEDIA ESTRELLA: aportan 40% del PIB y son 14 entidades las cuales son las siguientes: •Campeche •San Luis Potosí •Querétaro •Chihuahua •Tamaulipas •Michoacán •Sonora •Veracruz •Tabasco •Coahuila •Guanajuato •Puebla •Sinaloa •Baja California

Con toda esta información, se pudo estimar la cantidad de empleos que se podrían perder, por entidad, y qué tanto se puede ver afectado el estado.

Ciudad de México Sonora

Estado de México

Coahuila Querétaro Nuevo León 4 Guanajuato ZacatecasJalisco Veracruz 3 Chiapas Puebla Baja California Michoacán Morelos 2 Oaxaca Yucatán Guerrero

1000

2000

3000

4000

Infectados 24/abril

Tasa de Desempleo vs Total de infectados por estado Tamaño de la burbuja: Total de infectados

1 Aguascalientes

2 3 4 5 6

985

Ciudad de México 1500 1200 900 600 200 0

Nuevo León 1500 1200 900 600 200 0

211 Sinaloa 560 Yucatán 204

2 3 4 5 6

Oaxaca

132 Zacatecas

510

Nayarit

Quintana Roo

106 San Luis Potosí

132

2 3

1500 1200 900 600 200 0

Tlaxcala

165

1500 1200 900 600 200 0

172

Morelos

145

2 3 4 5 6

Guanajuato

1562

90 Tamaulipas

Tabasco

Chihuahua 174

Estado de México

Queretaro

200 Sonora

2 3 4 5 6

225

Puebla

Chiapas

Michoacán de Ocampo

225

125

142

Campeche

15 Jalisco

Hidalgo

2 3 4 5 6

49 Durango

Colima

284

Guerrero

1500 1200 900 600 200 0

240

Coahuila

1593

1 Baja California Sur

Baja California

100

Tasa Infectados

ESTRELLA VACÍA: aportan el resto del PIB y son los 14 estados siguientes: •Colima •Durango •Zacatecas •Chiapas •Tlaxcala •Nayarit •Oaxaca •Morelos •Aguascalientes •Hidalgo •Guerrero •Yucatán •Baja California Sur •Quintana Roo

Tabasco

5 Tasa de desocupación

La fortaleza económica de cada una de las entidades con el 10%, ya que mientras mayor porcentaje del PIB se aporta al combate de la pandemia, repercutirá en mayor medida al estado y la nación. Aquí se distinguieron tres tipos de estados: ESTRELLA COMPLETA: 4 estados aportan 40% del PIB y son los siguientes: •Jalisco •Nuevo León •Estado de México •Ciudad de México

Veracruz

212

4 5 6

1500 1200 900 600 200 0

Tasa desocupación

Panel variable:Estado

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 75

RANKING ESTADOS

ESTADO

NOMBRE DEL GOBERNADOR

PARTIDO POLÍTICO

POBLACIÓN (5)

MDD

PARTICIPACIÓN

MEDIDAS CONTRA COVID

PIB

PIB (1)(2)

POBLACIÓN

INFECTADOS

ÍNDICE DESEMPLEO

DESEMPLEO

FORTALEZA

GENERAL

RANKINGS

TOTAL

1,207,000

100

119530753

Estados Unidos Mexicanos Colima

Durango

José Rosas Aispuro Torres

PAN

14,484

1.2

17 22.5

Campeche

Carlos Miguel Aysa González

PRI

26,554

2.2

899,931

Zacatecas

Alejandro Tello Cristena

PRI

12,070

1,579,209

Chiapas

Rutilio Escandón Cárdenas

MORENA

20,519

1.7

5,217,908

32 37.5

Tlaxcala

Marco Antonio Mena Rodríguez

PRI

7,242

0.6

1,272,847

30 47.5

Nayarit

Antonio Echevarría García

0.7

1,181,050

Oaxaca

Alejandro Murat González

18,105

1.5

3,967,889

San Luis Potosí

Juan Manuel Carreras López

PAN Coalición: PRI,VERDE y NUEVA ALIANZA PRI

8,449

25,347

2.1

2,717,820

Morelos

Cuauhtémoc Blanco Bravo

MORENA

14,484

1.2

1,903,811

Aguascalientes

Martín Orozco Sandoval

PAN

16,898

1.4

1,312,544

José Ignacio Peralta

PRI

7,242

0.6

711,235 1,754,754

Querétaro

Francisco Domínguez Servien

PAN

27,761

2.3

2,038,372

47.5

Chihuahua

Javier Corral Jurado

Coalición: PAN-PRD

41,038

3.4

3,556,574

20 72.5

Hidalgo

Omar Fayad Meneses

PRI

19,312

1.6

2,858,359

12 92.5

Tamaulipas

Francisco Javier García Cabeza de Vaca

PAN

36,210

3,441,698

Michoacán

Silvano Aureoles Conejo

PRD

30,175

2.5

4,584,471

Sonora

Claudia Artemiza Pavlovich Arellano

PRI

42,245

3.5

2,850,330

62.5

Veracruz

Cuitláhuac García Jiménez

MRN

56,729

4.7

8,112,505

Guerrero

Héctor Astudillo Flores

PRI

16,898

1.4

3,533,251

Tabasco

Adán Augusto López Hernandez

MORENA

27,761

2.3

2,395,272

47.5

Coahuila

Miguel Ángel Riquelme Solís

PRI

44,659

3.7

2,954,915

Yucatán

Maurucio Vila Dosal

Coalición: PAN-MC

18,105

1.5

2,097,175

Jalisco

Enrique Alfaro Ramírez

PRD

85,697

7.1

7,844,830

23 24

47.5

Guanajuato

Diego Sinhue Rodríguez Vallejo

PAN

50,694

4.2

5,853,677

67.5

Jaime Rodríguez Calderón

Independiente

88,111

7.3

5,119,504

Carlos Mendoza Davis

PAN

9,656

0.8

712,029

Carlos Joaquín González

PRI

19,312

1.6

1,501,209

Nuevo León Baja California Sur Quintana Roo

Puebla

Luis Miguel Barbosa Huerta

MORENA

41,038

3.4

6,168,883

Sinaloa

Quirino Ordaz Coppel

PRI

27,761

2.3

2,966,321

Baja California

87 Estado de México Ciudad de 75 México

Elaborado por Raúl Olmedo, Javier Lara de Paz, Alejandro Cervantes y Scarlett Ledesma.

76 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Jaime Bonilla Valdéz

MORENA

39,831

3.3

3,315,766

Alfredo del Mazo Maza

PRI

107,423

8.9

16,187,608

Claudia Sheinbaum Pardo

MORENA

205,190

8,918,653

RANKING ESTADOS POBLACIÓN (5)

DESEMPLEO

PARTICIPACIÓN

TASA DE DESOCUPACIÓN

100.00

n.d.

0.60

3.31

1.47

3.87

0.75 1.32

COVID

ESTIMACIÓN DE DESOCUPACIÓN (4)

PÁGINAS WEB SOBRE COVID-19

TOTAL INFECTADOS (3)

PARTICIPACIÓN

15628

100.00

https://coronavirus.gob.mx/

636

0.22

n.d.

2,932

0.29

http://covid.durango.gob.mx/

3.20

1,038

0.54

n.d.

3.06

5,293

0.42

https://covid19.zacatecas.gob.mx/

4.37

2.52

1,592

132

0.84

n.d.

1.06

3.88

3,241

139

0.89

https://www.tlaxcala.gob.mx/index.php/gobierno/covid-19

0.99

3.89

6,875

0.41

https://covid19.nayarit.gob.mx/

3.32

1.71

6,654

117

0.75

https://www.oaxaca.gob.mx/wp-content/uploads/2020/03/Flujograma.pdf

2.27

1.99

7,170

0.53

n.d.

1.59

2.00

6,417

194

1.24

n.d.

1.10

3.62

7,989

161

1.03

https://www.aguascalientes.gob.mx/coronavirus/

1.71

4.09

11,248

121

0.77

n.d.

2.98

3.44

7,610

271

1.73

n.d.

2.39

2.13

15,471

190

1.21

http://coronavirus.hidalgo.gob.mx/

2.88

3.36

14,034

287

1.83

http://coronavirus.tamaulipas.gob.mx/

3.84

2.25

14,751

213

1.36

https://michoacancoronavirus.com/

2.38

4.70

17,316

182

1.16

https://www.sonora.gob.mx/coronavirus/inicio.html

6.79

2.95

11,579

423

2.70

https://coronavirus.gob.mx/

2.96

1.35

18,036

215

1.37

http://guerrero.gob.mx/articulos/covid-19/

2.00

5.65

9,506

819

5.23

n.d.

2.47

4.49

12,515

358

2.29

n.d.

1.75

1.85

20,495

353

2.25

https://coronavirus.yucatan.gob.mx/

6.56

3.19

24,150

303

1.93

https://coronavirus.jalisco.gob.mx/

4.90

3.66

26,073

216

1.38

https://coronavirus.guanajuato.gob.mx/

4.28

3.76

27,632

284

1.81

https://beta.nl.gob.mx/coronavirus

0.60

3.38

34,314

400

2.55

n.d.

1.26

2.86

38,611

653

4.17

https://qroo.gob.mx/portal/acciones-de-gobierno-plan-emergente-covid-19/

5.16

2.52

63,678

552

3.52

n.d.

2.48

2.89

88,499

795

5.08

n.d.

2.77

2.30

162,598

1301

8.31

http://www.bajacalifornia.gob.mx/coronavirus

13.54

4.60

191,465

2455

15.67

n.d.

7.46

5.09

208,436

4152

26.51

https://covid19.cdmx.gob.mx/ NOTAS: (1) E n millones de dólares de 2018 con información del FMI (2) El PIB estatal son estimaciones propias con información (3) C asos confirmados al 27 de abril (4) C hecar metodologia (5) C ifras del INEGI del 2015

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 77

MUNDO INMOBILIARIO

78 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

MUNDO INMOBILIARIO

RECUPERACIÓN DEL SECTOR INMOBILIARIO

LUIS RAMÍREZ Director editorial

o es la primera vez que el sector inmobiliario pasa por momentos complicados y enfrenta retos de diversa índole, prácticamente la primera parte del año se ha terminado y esperemos que sea un periodo de aprendizajes, así como algunos aspectos que queremos olvidar. El sector tiene principalmente dos retos por delante; superar la crisis del Covid-19 y buscar la estrategia para trabajar en coordinación con los empresarios y el gobierno federal. Han sido varias las declaraciones por parte del presidente Andrés Manuel López Obrador en contra de los desarrolladores de vivienda, a quienes acusa de ser corruptos y ha menospreciado el valor de los arquitectos e ingenieros. Tanto el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) como la banca comercial anunciaron medidas para ayudar a las personas que pasen por situaciones complicadas y tengan problemas para realizar los pagos de su crédito hipotecario dando alternativas para los apoyos. Otros de los problemas son las obras privadas detenidas en el país, que ya implica un retraso de prácticamente dos años en la Ciudad de México, si consideramos que desde el inicio de la administración de Claudia Sheinbaum muchos proyectos están detenidos y cuando parecía que se destrababan los proyectos, llega el Covid-19. Los centros comerciales y oficinas tendrán que negociar con sus inquilinos el pago de las rentas e incluso la vigencia de sus contratos de arrendamiento. La situación no será fácil, pero la estrategia será importante. Una de las acciones que incentivará el consumo una vez terminado esto será la baja en las tasas de interés donde todo tipo de crédito verá beneficios, incluido el hipotecario para los nuevos, sin embargo, los que ya tengan contratado uno, podrían tener un beneficio si optan por la portabilidad hipotecaria. El cierre del año podría representar una oportunidad para vender el stock existente pues se prevé una baja en los precios de las viviendas. Los inversionistas con capital disponible podrán acceder a inmuebles con buenos precios pues algunos dueños necesitarán efectivo. Esperemos que con el trabajo de todos logremos salir lo más pronto posible de todo esto y se logre reactivar la economía.

DIRECTORIO

PUBLISHER Carlota Montoya

EDITOR Edgar Zaldívar

DIRECTOR EDITORIAL Luis Ramírez

PRODUCCIÓN RADIO Fernanda Casas y Alejandra Sandoval

COLABORADORES Luis Beltrán del Río García Marco Merino

Mundoinmobiliario.tv TW: @mundoinmomx FB: Luis Ramírez Mundo Inmobiliario

mundoejecutivo.com.mx JUNIO 79

MUNDO INMOBILIARIO

MI CASA CON MIS RECURSOS CATALINA MARTÍNEZ QUINTERO

ara la presentación del Programa Nacional de Vivienda 2019-2024, elaborado por la Secretaría de Desarrollo Agrario Territorial y Urbano (Sedatu), se dio a conocer el Diagnóstico de la Vivienda en México, donde de los 34 millones de viviendas en el país, 9.4 millones presentan rezago habitacional y 6.8 millones no son derechohabientes. Del hacinamiento contabilizado, 79% corresponde a materiales precarios, 19% a hacinamiento y 2% a drenaje sanitario. Por lo tanto, entre las acciones requeridas, 50.2% es para mejoramiento, 22.3% vivienda nueva, 8.5% sólo ampliación y 9.1% ampliación y mejoramiento. En el mes de abril, el presidente Andrés Manuel López Obrador había adelantado que en el Infonavit se buscaría entregar los recursos a los trabajadores “de manera directa, sin intermediarios para que el que reciba un crédito de

80 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

vivienda nos ayude a administrar bien su crédito, que ahorre, que compre a buen precio los materiales de construcción, que contrate para darle trabajo a maestros albañiles”. Además, mencionó que los recursos ya no necesariamente tienen que ser para una empresa y los departamentos que se entregan valen más de lo debido por la corrupción “y se justificaba con que la gente no tenía conocimiento técnico y que necesitaba la asesoría de los ingenieros, de los arquitectos”, detalló en la conferencia mañanera del 23 de abril de 2020. Posteriormente, Carlos Martínez, director general del Infonavit, anunció que a partir de agosto se pondrá en marcha el programa “Construyo Infonavit”, donde el instituto entregará el financiamiento de manera directa para que los trabajadores puedan construir la vivienda en terreno propio, así como optar por hacer un piso extra o un cuarto más.

MUNDO INMOBILIARIO SUPERFICIE DE VIVIENDA Y PRECIO Promedios

Superficie promedio m2

+UMA

Económica

hasta 118

Popular

de 118.1 a 200

Tradicional

de 200.1 a 350

Media

102

de 350.1 a 750

Residencial

156

de 750.1 a 1,500

Residencial plus

más de 188

mayor de 1,500

+Unidad de Medida de Actualización Fuente: Código de Edificación de Vivienda, 2017. Al respecto, Salvador Herrera, director de Urbanística, recordó que en los talleres de discusión durante el Programa Nacional de Vivienda se habló de apoyar formalmente, no sólo desde el gobierno, sino en formación a los autoconstructores y autoproductores reconociendo la producción social del hábitat que hacen comunidades semiurbanas y la mayoría de la vivienda así se ha producido. “Preocupa que se de dinero del mercado formal a los derechohabientes y que pueda ir al mercado informal”, afirmó Herrera, quien subrayó que este no es dinero que genera el gobierno sino son aportaciones de los patrones y trabajadores. VIVIENDA ADECUADA Y MÍNIMOS HABITABLES Ante la pandemia del Covid-19, los expertos en vivienda se han replanteado diversas ideas y características de las viviendas existentes que antes del confinamiento no se habían planteado como son el tipo de vivienda, metros cuadrados de los espacios y servicios disponibles. Durante la presente administración se ha hecho énfasis en la necesidad de dar vivienda adecuada a las personas y de acuerdo con ONU-Habitat, se estima que en México al menos 38.4% de la población tiene una vivienda no adecuada. Por ello, se ha remarcado la necesidad de renovar el parque habitacional y que las nuevas viviendas cuenten con los siete elementos de vivienda adecuada: seguridad de la tenencia, disponibilidad de servicios, materiales, instalaciones e infraestructura, asequibilidad, habitabilidad, accesibilidad, ubicación y adecuación cultural. Salvador Herrera menciona que muchas de las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud hechas durante la pandemia fueron a partir de las experiencias en países

como Corea, sin embargo, no se consideró la condición socioeconómica de países como el nuestro donde el hacinamiento es fuerte, los espacios mínimos y hay mala calidad de construcción. “Esto nos lleva a replantear el modelo y creo que se debe legislar la superficie mínima habitable en México porque hemos llegado a absurdos de 35 metros cuadrados en casas del Infonavit”. “La gran producción de vivienda entre 2005 y 2015 tenían dimensiones de 35 o 40 metros cuadrados, subir a 60 metros cuadrados suena imposible porque hemos construido un sistema de financiamiento que no permite alcanzar niveles habitables de vivienda sino que el sistema financía tabiques pegados”, dijo. Salvador Herrera opina que el giro hacia la rehabilitación y renovación de vivienda es necesario porque el parque habitacional está llegando a una curva que ya es obsoleto y de los más de 35 millones de casas que hay buena parte supera los 20 años de construcción. “El derecho a una vivienda adecuada comprende las medidas necesarias para prevenir la falta de un techo, prohibir los desalojos forzosos, luchar contra la discriminación, centrarse en los grupos más vulnerables y marginados, asegurar la seguridad de tenencia para todos y garantizar que la vivienda de todas las personas sea adecuada”, comentó.

Salvador Herrera, director de Urbanística mundoejecutivo.com.mx JUNIO 81

MUNDO INMOBILIARIO

LA CONSTRUCCIÓN DE UNA MEJOR CDMX REDACCIÓN MI

a Ciudad de México tiene diferentes retos que afrontar, sin embargo, ha tenido avances en el equipamiento urbano y ahora apuesta por dar mejores viviendas a través del Programa de Regeneración Urbana y Vivienda Incluyente, con gran interés por parte de los desarrolladores para tener presencia en los corredores de la ciudad. Ileana Villalobos, titular de Seduvi de la Ciudad de México, habla de la importancia de recuperación de espacios en la capital del país. ȅȅ Mundo Inmobiliario (MI): Platícanos de programas como la recuperación de barrios y los corredores inmobiliarios. Ileana Villalobos (IV): Como parte de las preocupaciones de la Jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, se ha puesto un énfasis muy importante en mejorar el tema de la administración pública y contar con políticas públicas adecuadas para nuestra ciudad y el tema del desarrollo urbano y vivienda. En estos meses hemos tratado de seguir enlazando tanto la política de desarrollo urbano como la política de vivienda porque en los últimos años se le había visto como políticas aisladas o cada quien en su lado, sin embargo, estamos convencidos que debemos seguir trabajando en proyectar una política de desarrollo urbano y vivienda donde desde luego el centro es el desarrollo ordenado y sustentable y vencer las desigualdades sociales y muchos atributos con los que debe contar esta política.

82 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

Trabajamos en temas como la vivienda incluyente, asequible y no solamente por adoptar los conceptos de los paradigmas internacionales sino que estamos convencidos realmente de que nuestra ciudad tiene que avanzar hacia la creación de una vivienda que sea accesible para los diferentes estratos sociales con énfasis en las nuevas generaciones de jóvenes que hoy en día no tienen alternativas para rentar o adquirir una vivienda y que se ajuste a las etapas de vida. Hoy en día nos estamos cuestionando, a partir de la emergencia sanitaria que estamos viviendo, todas las ideas y conceptos de desarrollo urbano y vivienda que tendrán que replantearse en varios aspectos como son el tamaño de la vivienda, tipo de proyectos para tener una condición óptima para pasar momentos como este. ȅȅ MI: ¿Qué mensaje darías para los desarrolladores e inversionistas? IV: Vamos a dar el acompañamiento para el programa de corredores de Regeneración urbana de vivienda incluyente, que es una buena oportunidad para nuestra ciudad y poder avanzar en estas zonas ya consolidadas en la Ciudad de México donde los impactos en materia de movilidad y transporte podrían ser mínimos en el momento que recuperamos una superficie importante de la ciudad. Hemos tenido éxito con el programa y estamos avanzando.

MUNDO INMOBILIARIO

CENTRO HISTÓRICO, CON APOYO PARA REACTIVACIÓN REDACCIÓN MI

84 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

a Autoridad del Centro Histórico se creó el 22 de enero de 2007 y como parte de sus acciones está la recuperación del espacio público y conservación de inmuebles emblemáticos. Dunia Ludlow, coordinadora general de la Autoridad del Centro Histórico de la Ciudad de México, habla de la situación en el Centro Histórico frente al Covid-19. ȅȅ Mundo Inmobiliario (MI): ¿Repoblar el centro histórico es importante? Dunia Ludlow (DL): Ha sido muy fuerte el tema de la contingencia en el Centro Histórico por la cantidad de actividad comercial que tenemos, estamos coordinando a las diferentes dependencias que confluyen en este lugar para hacer un poco más eficientes los servicios que otorgamos y mejorar la coordinación con el comercio informal y los vecinos del Centro Histórico, en donde existe afluencia, pero a comparación con la que generalmente se tiene, que pueden llegar a ser dos millones de personas, ahora más del 93% de los comercios y conectividad no esencial están cerrados y lo mismo sucede con la afluencia de peatones que realizan compras allí. Para poder acompañar a todo este comercio formal, hicimos un cuestionario para saber cuáles eran las medidas que estaban tomando los propios negocios y el impacto que tenían antes de la fase dos. Hicimos uno nuevo para medir o actualizar los impactos para dar la información precisa de la realidad y el estado de los comercios en el Centro Histórico por giro y actividad y brindar

la información a la Secretaría de Desarrollo Económico y se trasladen a los apoyos que sacaron en el Gobierno de La Ciudad de México. ȅȅ MI: ¿El gobierno de la CDMX sí va a tener apoyos para los comerciantes establecidos en el centro? DL: Son los mismos apoyos que para el resto de la ciudad, sólo aprovechamos la relación y comunicación que tenemos con la comunidad del Centro Histórico para que nos de la información. Nosotros compartimos los datos con cada una de las dependencias, y que en el caso de la Fondeso fueron un millón de créditos de 25 mil pesos, una vez que cada una de las instancias saca los proyectos nosotros lo comunicamos a la comunidad del Centro. ȅȅ (MI) ¿Qué van a hacer con el ambulantaje? DL: Ahora las calles están sin comercio y hay actividades que persisten por las diferentes necesidades de los comerciantes, el compromiso lo dio la propia secretaria de Gobierno en un evento en donde la Jefa de Gobierno presentó los avances del plan de revitalización integral del centro histórico y se comprometieron a que no hubiera crecimiento de este, porque el comercio informal se va incrementando conforme se acerca la temporada decembrina. Para salir exitosos de esto debe haber una buena coordinación entre el gobierno y la sociedad. Estamos concentrados en sacar adelante las inversiones tanto privadas como públicas en el Centro para que en el momento indicado se reactive la economía.

MUNDO FRANQUICIAS

GEETAPP, LA FRANQUICIA DE

SERVICIOS EN SOFTWARE EMPRESARIAL SE TRATA DE UN MODELO PARA FRANQUICIAR, CON UNA INVERSIÓN DE ENTRE LOS 70 Y 142 MIL PESOS, CON EL QUE SE OFRECE VENTA Y ASESORÍA DE PROGRAMAS DE CONTABILIDAD, FINANZAS O NÓMINAS CAROLINA VEGA

avier Zepeda, empresario mexicano y director de la jalisciense BIOS Instala, se dio cuenta que sus amigos y clientes pasaban horas al teléfono con el servicio técnico para intentar arreglar cualquier problema de software empresarial, sin conseguir muchas veces una solución que hiciera funcionar el programa de contabilidad, facturación, de nóminas, almacenes o bancos. Así nació GeetApp, una aplicación móvil que conecta directamente a sus usuarios, en su mayoría pequeños y medianos empresarios, con los especialistas, muchos de ellos contadores y gente especializada en temas informáticos.

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La aplicación le da la oportunidad al asesor de ser elegido y atender los servicios que solicitan los clientes y ser contratado por horas, en pocas palabras, como un Uber del software empresarial"

MUNDO FRANQUICIAS

GEETAPP EN CIFRAS

Ofrece un modelo de franquicia con una inversión que oscila entre los 70 mil y 142 mil pesos. Con un retorno de inversión de entre 12 y 18 meses, los franquiciatarios reciben un ingreso mensual de entre 25 mil y 40 mil pesos a partir del segundo año. La empresa proyecta 250 franquiciatarios en los siguientes dos años. Disponible en los sistemas operativos Android e iOS, registraba hasta mayo pasado 22 mil 700 usuarios. “La aplicación le da la oportunidad al asesor de ser elegido y atender los servicios que solicitan los clientes y ser contratado por horas, en pocas palabras, como un Uber del software empresarial. “Cualquier usuario puede descargar la app y solicitar servicios de soporte, de asesoría, de capacitación y consultoría, sin necesidad de lidiar durante horas por teléfono con un servicio técnico deficiente”, explica Zepeda. De acuerdo con el empresario, el éxito de la app animó a BIOS Instala, dedicada precisamente a la distribución de software empresarial desde 2007, a consolidar su modelo de franquicia, con una inversión que oscila entre los 70 mil y 142 mil pesos. Una vez adquirida la franquicia comienza la venta y asesoramiento de programas de contabilidad, finanzas o nóminas, con el ‘plus’ de GeetApp. Con un retorno de inversión de entre 12 y 18 meses, los franquiciatarios reciben un ingreso mensual de entre 25 mil y 40 mil pesos a partir del segundo año, cuenta el ejecutivo. “Se enfocarán en atender los servicios

profesionales que el cliente requiera, mismos que les serán canalizados de manera inmediata por medio de GeetApp”, asegura el empresario jalisciense. La propia empresa realiza la capacitación de los franquiciatarios, muchos de ellos especializados en contabilidad o informática. Sin embargo, indica el director general de BIOS Instala, no es necesario tener conocimientos previos sobre software empresarial. MÁS DE 22 MIL USUARIOS REGISTRADOS La aplicación móvil, disponible en los sistemas operativos Android e iOS, registraba hasta mayo pasado 22 mil 700 usuarios, provocando que el crecimiento esperado de inversionistas sea exponencial. Únicamente en los siguientes dos años habrá, según las expectativas de BIOS Instala, 250 franquiciatarios. “Al ser un modelo de franquicia de baja inversión resulta muy conveniente para aquellos que, conociendo o no el mundo del software empresarial, quieren un negocio rentable y seguro sin dedicar todos sus ahorros”, explica Zepeda.

Al ser un modelo de franquicia de baja inversión resulta muy conveniente para aquellos que, conociendo o no el mundo del software empresarial, quieren un negocio rentable y seguro sin dedicar todos sus ahorros"

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MUNDO PYMES

TRANSFORMANDO

DIGITALMENTE MÉXICO COCO MEDINA*

EL APROVECHAMIENTO TECNOLÓGICO QUE PROPICIA LUMBRERA INICIA EN LOS ELEMENTOS BÁSICOS DE LAS EMPRESAS

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ntrevista a Constantino Madero, socio y miembro de Lumbrera, empresa reconocida por Endeavor, Fintech México y con el premio nacional del emprendedor por ayudar a las empresas en México a transformarse digitalmente y mejorar la competitividad de nuestro país. ȅȅ Tino, ¿podrías contarme sobre Lumbrera? Lumbrera es una empresa que se dedica a ayudar a la transformación digital. Digamos que el símil que nos gusta hacer es que en promedio una aplicación o una plataforma tecnológica se actualiza aproximadamente una vez por semana, hay millones de plataformas tecnológicas, y todas al menos en promedio una vez a la semana sacan algo nuevo al mercado

para los consumidores, para sus clientes o para ellos mismos. Nosotros queremos ayudar a las empresas en México a lograr lo mismo con ayuda de la tecnología. Algo que nos gusta preguntarle a las empresas que abordamos es: ¿Si tú tuvieras un sistema operativo así como hoy en día son nuestros teléfonos, en qué versión de actualización te encuentras? Por ejemplo, una empresa mexicana que se dedica a exportar aguacate, ¿usa tecnología? Seguramente. Usa tecnología para la maquinaria para trabajar el campo, hasta tecnología muy sencilla para manejo de inventarios o de cosechas, un poco de tecnología en logística para hacer la exportación del aguacate, etc.

MUNDO PYMES Pero no se trata de confundir la tecnología y la transformación digital con el pensar que, como eres empresa aguacatera, ahora para transformarte debes de hacer entrega a domicilio de guacamole a través de una aplicación. Más bien cómo haces actualizaciones constantes para mejorar tu servicio o producto. ȅȅ ¿Cómo encontraste esta oportunidad en el mercado? Una de las empresas del grupo se llama “Mimoni”, que es con la que arrancamos en 2013. Fuimos el primer prestador de dinero online que había. De las primeras “Fintech”. Nos dimos cuenta que el sistema financiero tenía muchos rezagos. No rezagos en potencia, sino en términos de infraestructura, sistemas “backend” malos en cuanto a seguridad, sucursales, servicio, etc. Sin embargo el punto de contacto con el consumidor y la forma de poderse comunicar con ellos no existía. Por ejemplo, si yo quería un préstamo, tenía que ir a formarme, llenar una solicitud a mano, luego volver a mi casa a revisarlo y ahí es cuando pensamos en hacer un proceso que fuera mucho más amigable para el consumidor. Así es como empezamos. Lo desarrollamos y nos dimos cuenta que eso era una necesidad básica de no sólo del sector financiero (que hoy todavía lo tienen), sino de muchísimos otros sectores. ȅȅ Muchas veces se critica en gran parte al sistema y se aporta poco. ¿Cuál es la solución concreta que ustedes aportan? Vemos cómo poner algo que sea ejecutable mañana. Que sea fácil, que empiece a mejorar un poquito tu operación y tu interacción con tus clientes. Aunque sea muy básico. Muchas veces al pensar en tecnología nos imaginamos el gran desarrollo y resulta que la tecnología que necesitabas era nada más un manejo correcto de la base de datos de tus clientes. Algo tan básico como el canal de comunicación con los clientes, tener sus datos y cuidarlos. Antes de querer tener todo el producto y oferta lista les decimos: “Momento, mejor primero pregúntale al cliente cómo está contigo y cómo se siente contigo”. ȅȅ ¿Cómo es el equipo de Lumbrera? La gente que conforma el equipo es súper entregada al servicio, somos muy comprometidos, intelectualmente curiosos, todo el tiempo estamos viendo qué cosas nuevas hay afuera y cómo podríamos implementarlas adentro. No hay algo que nos abrume, al contrario, siempre viene el equipo con nuevas tecnologías y hasta tenemos que poner altos algunas veces. Buscamos que las cosas pasen y hasta lo tenemos escrito en la pared de la oficina.

Muchas veces al pensar en tecnología nos imaginamos el gran desarrollo y resulta que la tecnología que necesitabas era nada más un manejo correcto de la base de datos de tus clientes" Constantino Madero

ȅȅ ¿Cómo ves a Lumbrera con esta velocidad que hablas en unos tres o cinco años? Pues mucho más grande, con un equipo extendido, no estoy seguro si el equipo que vamos a tener lo vamos a poder tener extendido en toda la ciudad México, yo pienso que no, osea que puede empezar a agarrar talento en Monterrey, en Guadalajara, sobre todo tecnológico. También nos veo con una cartera de clientes robusta habiendo creado plataformas ya muy exitosas y probadas que a lo mejor pueden trasladarse a más y más industrias y que pues con desarrollos mexicanos después podemos empezar a suplir a otros. ȅȅ ¿Tomando en cuenta su ADN de startup, qué consejos les darías a los que apenas comienzan? Que se aseguren de que todos los días prueben algo diferente, que sea desde una herramienta para reclutamiento o un mentor que venga a dar su perspectiva. Hoy en día hay que aprovechar el acceso que se tiene a las comunidades y al conocimiento de otros que te podrían dar un mejor panorama y ahorrarte ciertos desgastes. A veces tendemos a querer aislarnos porque está el ego diciendo “este negocio es mío y yo lo quiero crear”. Cuando lo que deberíamos estar haciendo es co-creando, busca ideas de fuera como hábito aunque sean cinco minutos diarios. Si tú lo haces todos los días, estarás actualizado y tus decisiones van a ser más acertadas de lo que crees.

* Entusiasta del marketing digital y participante activa de momentors, una comunidad de agentes de cambio, que busca reunir talento e inspiración para todas las personas que están buscando consejos para emprender o aplicar en sus empresas actuales. hola@momentors.com.mx www.momentors.com.mx mundoejecutivo.com.mx JUNIO 89

TURISMO

CLAVES PARA LA RECUPERACIÓN DEL TURISMO ANTE COVID-19 ANEL HERNÁNDEZ* Y JAVIER ROSADO**

FOTO: CORTESÍA

EL SECTOR ES UNA DE LAS VÍCTIMAS DEL CORONAVIRUS Y, ANTE ELLO, ACTORES IMPORTANTES DEL MISMO PLANTEAN MEDIDAS PARA REACTIVARLO

FOTO: CORTESÍA

Anel Hernández

Javier Rosado

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a pandemia de Covid-19 ha dejado afectaciones a nivel mundial sin precedentes. El turismo, que representa el 10.4 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) mundial y genera 319 millones de empleos, según el World Travel and Tourism Council (WTTC), es una de las grandes víctimas del coronavirus por los cierres fronterizos y cuarentenas. Hoteleros, aerolíneas, comercios locales y agencias de viajes experimentan el cese de actividad a nivel mundial, lo que trae consecuencias a nivel macroeconómico. La Organización Mundial del Turismo (OMT), el WTTC y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) estiman que: • Peligra la continuidad laboral de alrededor de 75 millones de personas que trabajan en la industria. • Para junio, la mitad de las compañías aéreas podrían desaparecer. Hasta finales de abril, las aerolíneas ya dejaron de obtener alrededor del 30 por ciento de sus ingresos anuales. • El 2020 podría representar una pérdida en el PIB de viajes y turismo de hasta 2.1 billones de dólares.

En México, algunos organismos como el Centro de Investigación y Competitividad Turística (Cicotur) y la Asociación de Secretarios de Turismo de México (Asetur) también realizaron estimaciones del escenario nacional: • En un escenario moderado, la crisis tendrá un costo de 2 mil 499 millones de dólares al turismo, lo que representaría una caída de 3 puntos sobre el 8.7 por ciento del PIB que aporta el sector al país. • En un escenario extremo se plantea un costo de 10 mil millones dólares. • México, que genera más de 4.5 millones de empleos en la industria, es el sexto país con más trabajadores en peligro de desempleo: 1.7 millones.

TURISMO

Ante ello, los distintos actores mencionados han propuesto diversas medidas para paliar la crisis, lo que ha permitido identificar cinco claves para que la recuperación del turismo sea posible:

1. Trabajo colaborativo entre iniciativa pública y privada Por un lado, las empresas deben proteger a sus trabajadores y tomar las medidas necesarias para evitar despidos masivos y, por el otro, los gobiernos deben ofrecer estímulos y apoyos económicos a dichas empresas. La industria debe formar parte importante de las políticas económicas de los gobiernos, así como de los paquetes de apoyo de los organismos donantes y financieros.

2. Desarrollo de estrategias por fases

Cada miembro del sector deberá atacar los retos inmediatos, intermedios y futuros. El primer acercamiento a la crisis es tan importante como la fase de reactivación. Dividir la estrategia en distintos momentos ayudará a las compañías a mantenerse enfocadas, acercarse a las audiencias de interés con efectividad y poner en marcha acciones con impacto positivo.

3. Escucha activa y adecuación de la oferta de negocio Las audiencias siempre tienen algo que decir, es importante que las compañías estén atentas a sus inquietudes, peticiones y necesidades. El mundo enfrenta un desafío sin precedente que modificará la realidad y será vital tener una amplia capacidad de adaptación. Es probable que el turismo tenga que modificar la oferta de servicios, implementar protocolos sanitarios y cubrir nuevas necesidades que surjan en los viajeros.

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TURISMO 4. Planificar e implementar medidas de recuperación Es importante realizar un monitoreo constante de la situación a nivel global, nacional y local, de este modo se podrán ir replanteando aquellas acciones que correspondan a la etapa de reactivación. Estas acciones deberán combinar ofertas innovadoras, atractivas y seguras, además de una comunicación efectiva.

5. Conectar con las audiencias para fortalecer a los destinos Fortalecer los vínculos con las audiencias permitirá a los actores del sector darle continuidad a una conexión emocional con sus comunidades y preparar el terreno para cuando se levanten las restricciones de movilidad. Algunas empresas mantienen comunicación directa con sus audiencias por medio de dinámicas virtuales o empatizan a través de acciones de responsabilidad social como donaciones y apoyo a personal médico.

¿DECLIVE U OPORTUNIDAD? TURISMO ANTE COVID-19 El World Travel and Tourism Council (WTTC), que representa al sector privado de viajes y turismo a nivel mundial, aseguró en abril pasado que en todo el mundo peligran alrededor de 75 millones de empleos dentro del sector, lo que debilitaría la economía de millones de hogares. Las estimaciones también señalan una pérdida en el Producto Interno Bruto (PIB) de viajes y turismo de hasta 2.1 billones de dólares. En México, en un escenario moderado, tendría un costo de 2 mil 499 millones de dólares, es decir, una caída de 3 puntos sobre el 8.7 por ciento del PIB que aporta el sector al país. Aunque las proyecciones no son favorecedoras, todavía es pronto para estimar una afectación real. Lo que sí es un hecho es que la actividad turística saldrá airosa y contribuirá a rehabilitar los sectores sociales y económicos de cada país. Sin embargo, es trabajo de todas las iniciativas (privada, pública y social) reactivarla oportunamente y con el ingreso de miles de millones de dólares anualmente. Replicar las buenas prácticas que se implementen a lo largo del mundo como apoyos fiscales o reservas de partidas presupuestales, mantenimiento de los trabajadores inactivos con goce de sueldo y el replanteamiento del giro empresarial, será clave para la subsistencia de la industria y de cada una de las familias que dependen de ella. Las estrategias deben partir de una fase inmediata porque es vital aprovechar cada segundo que se tiene. Acciones en tiempo presente deben tener proyección a futuro porque al final de cuentas todo representará una sumatoria. Las medidas paliativas están obligadas a fortalecer vínculos con la gente a través de establecer conexión emocional y para ello pueden incluir acciones de responsabilidad social, fidelización y promoción, además de tener una escucha activa a las demandas. 92 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

La diferencia estará en la solidez reputacional de cada uno de los actores sectoriales. Por ejemplo, aquellos viajeros que estuvieron acompañados e informados a cada momento por su aerolínea, hotel o agencia, seguro que fortalecieron su fidelidad a dichas compañías. Aunque, no todo estará perdido, incluso quienes enfrenten crisis reputacionales podrán acercarse a los maestros de la comunicación y las relaciones públicas para construir estrategias que generen oportunidad y crecimiento a partir de la adversidad. A partir de los vínculos que se construyan con las audiencias, países y destinos, deben de enfocar su estrategia de recuperación y de comunicación, aprovechar este tiempo de contingencia para planear el regreso. El trabajo colectivo entre iniciativa pública y privada será la única forma de recuperar lo perdido. La marca-ciudad y marca-país debe ubicarse en el centro de las decisiones de la administración pública en conjunto con la ciudadanía, la academia y el empresariado. Un ejemplo de crecimiento a partir del cambio y la sana competencia son las ciudades que –como los países hace tan solo unas décadas– han entrado en una saludable competencia por atraer la llamada clase creativa (turistas, estudiantes, empresarios, artistas, etcétera) y las inversiones. Por ello se han tenido que modernizar, arreglar urbanamente, cuidar a sus habitantes y ofrecerles una calidad de vida superior a la de otros lugares. Pensemos cómo algunas ciudades han llegado a ser tan famosas o más que los países o regiones que las contienen: París, Nueva York, Barcelona, Amsterdam, Hong Kong o Cancún. Es un hecho que, aunque termine la contingencia, el retorno a la normalidad será paulatino y por lo tanto experimentará cambios relevantes en su desarrollo. La activación iniciará a nivel local y terminará en lo global, dependerá del levantamiento de restricciones. La industria debe estar atenta y redireccionar sobre la marcha.

ENERGÍA

LOS ERRORES IMPERDONABLES DE AMLO EN MATERIA ENERGÉTICA XAVIER GINEBRA SERRABOU*

LAS ACCIONES DEL PRESIDENTE DE MÉXICO, PRINCIPALMENTE LAS CONCERNIENTES AL SECTOR ENERGÍA, HAN CONTRADICHO SUS PROMESAS

“A

tenerse a los hechos”, decía Tony Judt, y si los hechos cambian, cambio mis hipótesis. En el caso del presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, sus decisiones en materia energética han sido tan caprichosas, ignorantes, tercas e incompetentes, que haría un gran bien al país si simplemente revisamos sus hechos. Veamos: abandonar un aeropuerto construido en 60%; una reforma energética en la que prometió respetar los términos y compromisos de la misma al sector privado; un “sueño” sobre Pemex en la que casi juró hacerla solvente hacia 2024; otra reforma en el que disminuía el poder monopólico de CFE como empresa del Estado y se promovían las energías renovables; la construcción de una refinería como la pirámide de Gizéh en Dos Bocas, con el único interés de que apareciera su efigie como en la pirámide, cuando los “hechos” le demostraron que era imposible construirla en el tiempo y forma que se había inventado. A esto sumemos la cancelación de las rondas petroleras al sector; un plan de negocios para Pemex más falso que las mejores fantasías de Alicia en su renombrado cuento; la designación de un director de Pemex porque “tenía experiencia de campo” (lo cual es verdad, pues es ingeniero agrónomo); el otorgamiento de ventajas competitivas a Pemex y CFE, al darle a ambas ayudas extraordinarias fuera de mercado, como el reciente regalo a CFE de la explotación de productoras de electricidad, a través de material sumamente contaminante (combustóleo, prohibido a nivel internacional), con la cancelación de contratos de suministro a CFE a través de empresas de energías renovables, menos caras, menos contaminantes, constituyendo una dene94 JUNIO mundoejecutivo.com.mx

gación de trato y prácticas discriminatorias cometidas por una empresa dominante vulnerando la Ley de Competencia y los capítulos del CPTPP y del T-MEC que prohíben a todos sus signatarios otorgar a las empresas del Estado subsidios o ventajas que no estén en condiciones de mercado, lo que podría además conllevar responsabilidad internacional del Estado. ¿Otro hecho? La negativa al compromiso de reducir en 400 mil barriles de petróleo por parte de la secretaria de Energía, Rocío Nahle, en la reunión de la OPEP, cuando no se sabe con certeza si México tiene esa capacidad productiva y la petición del favor a Trump de que asuma el compromiso de la reducción por 300 mil que le correspondían, favor que nos cobrará con la anexión de la Península de Baja California, pero sin mexicanos. ¿Tres hechos más? El desmantelamiento de la Comisión Reguladora de Energía –vulnerando su compromiso de respeto a la reforma energética-; el desdén de López Obrador hacia las energías limpias, en abierta contradicción a las señales (“los hechos”) del mercado y a la postura toral de un gobierno de izquierda de proteger el medio ambiente; el nombramiento de un gánster de la mafia priista -a la que él mismo perteneció-, Manuel Bartlett, como director de CFE, baluarte de la corrupción que su gobierno presume perseguir, con más inmuebles que el presidente Donald Trump, que olvidó “por un error” manifestar en su declaración patrimonial. Sus “regalos” al hijo de Bartlett a través de adjudicaciones directas por la compra de ventiladores a precios de oro. ¿Qué podemos decir con estos “hechos”? Como diría Tony Judt, que AMLO ha contradicho sus promesas sistemáticamente y que su palabra vale lo que el viento.

* Máster y doctor en Derecho Económico, profesor investigador en Economía de la Facultad de Negocios de la Universidad De La Salle Bajío y miembro nivel I del Sistema Nacional de Investigadores

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SALUD

SIN PAUSAS EN LA INNOVACIÓN POR LA SALUD RODRIGO DAVID CRUZ GUZMÁN

LA INDUSTRIA DE LOS DISPOSITIVOS MÉDICOS SE ENCUENTRA EN EL CENTRO DE LA LUCHA CONTRA EL COVID-19 Y LA AMID HA DESARROLLADO UN PAPEL PROTAGÓNICO EN MÉXICO

Me siento muy orgulloso de representar a las empresas que mantienen su producción e incluso la han aumentado en un momento donde se necesita más que nunca" Fernando Oliveros

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a demanda de los insumos de la industria de la salud se ha elevado considerablemente durante los últimos meses debido a la necesidad de los hospitales, que junto con farmacéuticas y fabricadores de materiales unen esfuerzos para atender a los infectados de Covid-19. La Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos (Amid) suma esfuerzos con autoridades y prestadores de servicios de salud privados para poder proveer de materiales médicos y quirúrgicos de calidad. Fernando Oliveros, presidente de la Amid, comparte con Mundo Ejecutivo los retos que ha enfrentado la asociación en los meses recientes y resalta el papel de la misma durante la pandemia. “Para la contingencia hemos fabricado productos de protección personal, mascarillas, tapabocas, guantes y otros tantos. Además de los aparatos que se utilizan en atención directa y en prevención de contagio”, comenta Oliveros. Lo anterior en adición a los equipos de soporte de vida, como ventiladores, monitores de signos vitales y oxímetros, que sirven para medir la saturación de oxígeno en el cuerpo. Además, Oliveros destaca el reto que representa poner en el mercado un producto que hasta hace algunos meses no existía: la prueba de detección de Coronavirus.

“Es una gran inversión de investigación y desarrollo que existe detrás, justo para sacar al mercado una prueba de calidad que sea certera y que proporcione información muy clara. “Es un ejemplo de cómo la innovación y las empresas que están asociadas en la AMID agregan un valor importante, lo que refleja la inversión y esfuerzos para generar de cero una prueba que al día de hoy ya ofrece resultados”, explica el entrevistado. La Amid está conformada por 33 empresas de investigación y desarrollo clínico científico, entre las que destacan: 3M México, Johnson & Johnson, Roche, Philips, Metronic, General Electric y Siemens Healthcare Diagnostics. Oliveros, quien es licenciado en Ingeniería Química, remarca la importancia de la industria de los dispositivos médicos en momentos tan apremiantes como el presente: “México es el primer exportador de dispositivos médicos en América Latina y el octavo a nivel mundial, con lo que tenemos una fuerte presencia en la cadena de suministro”, señala. COMUNICACIÓN CON EL GOBIERNO “Con el gobierno hemos tenido una buena comunicación, un nivel de transparencia y diálogo que nos está ayudando”, comenta el presidente de la Amid. Este correcto nivel de comunicación, agrega, ha sido de gran ayuda para poder abastecer a los hospitales de respiradores artificiales, prestar su experiencia al personal capacitado y mantener en condiciones adecuadas los respiradores previos, “para que los ventiladores funcionen de manera correcta”, concluye.