Mundo Ejecutivo edición 526 Noviembre 2022

BLINDAJE ANTE LOS ATAQUES

Cuando comiencen a hojear esta edición encontrarán un par de hilos conductores, uno de ellos es la tecnología. Claramente podemos percibir cómo es que esa acele ración que llegó en el 2020 no fue momen tánea, ni tampoco se ha desacelerado, al contrario, se siguen buscando maneras de apropiación, de tal forma que cada vez hay más herramientas que permiten crear soluciones para el crecimiento de los ne gocios.

Sin embargo, es esencial que a la par de la innovación y la tecnología se cuente con mecanismos que bloqueen ataques de delincuentes cibernéti cos que lo único que buscan es lucrar con la información.

Diversos análisis dan cuenta que en América Latina y el Caribe, el total de ciberataques rebasa los 130 mil millones, siendo México el país más golpeado, seguido de Brasil.

Por otro lado, ya sea como líderes o parte de la fuerza laboral de cual quier compañía, el ojo debe estar puesto en cómo blindarnos ante facto res externos e internos, estos últimos no podemos dejarlos fuera.

Actualmente escuchamos grandes discursos orientados en la inclu sión, la diversidad, la Responsabilidad Social Empresarial, el liderazgo, o el cuidado al medio ambiente pero el secreto, por llamarle de alguna manera es apropiarse de esos conceptos, transformar nuestro quehacer empresarial para realmente transitar por un camino del cambio.

Una problemática que es evidente y de la que se tiene que hablar es la situación que viven las mujeres en el ámbito empresarial. Hay mucho por trabajar, no sólo basta con tener estatutos o leyes que en ocasiones se quedan en papel, hay que actuar con un fuerte compromiso. Por ejemplo, qué pasa con todas aquellas mujeres que tras quedarse en casa a trabajar, sus actividades se duplicaron, e incluso sufrieron violencia.

Aunado a lo anterior, hay una la falta de oportunidades para un mejor desarrollo profesional, que en ocasiones tiene su origen en la violencia laboral. La Organización Internacional del Trabajo (OIT), señala que este tipo de violencia vulnera la dignidad, seguridad, salud y bienestar de to das las personas, “en particular, vulnera el derecho a contar con un traba jo productivo y decente para todas y la reducción de las desigualdades”.

Tengamos una mentalidad disruptiva, miremos al otro, pensemos afuera de la caja para superar desafíos, pero sobre todo, para innovar y mejorar como personas, sociedad y país.

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CONTENIDO

MARKETING Qatar 2022, ¿qué tan positivo es para tu marca?

INFRAESTRUCTURA Contenedores marítimos, edificaciones del futuro

NEGOCIOS Puntos de venta, ¿retail en el pasado?

MANAGEMENT Emprendimiento y liderazgo en el mundo

Diversidad e inclusión en el éxito empresarial

Profeco arrasa contra aerolínea

La procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) gana demanda contra Interjet, tras múltiples quejas de usuarios entre 2018 y 2020, entre las cuales se encuentran cancelaciones, conexiones y pérdidas de vuelo, demoras, cobros indebidos unilaterales, cambio de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación del servicio.

La sentencia para la extinta aerolínea será pagar a los afectados por incumplimiento de contrato de prestación de servicio de transporte aéreo, más un 20% como bonificación del costo del boleto, así como un 9% del interés legal sobre las cantidades generadas.

La cantidad total de la demanda colectiva ascien de a más de 144 millones de pesos; donde además se establece que los afectados que no se sumaron a la acción colectiva, puede reclamar su daño al presen tar pruebas del incidente.

Los interesados pueden presentar sus pruebas en el plazo del 24 de octubre de 2022 hasta el 24 de oc tubre de 2023.

Google en desesperación

La compañía desacelera su crecimiento de ventas a causa de la situación económica delicada que se padece a nivel global, pero principalmente en Estados Unidos, donde se refleja el daño en el presupuesto que las empresas desti nan para publicidad digital.

La empresa de herramientas digitales, a lo largo del tiempo ha hecho intentos para no depender de las ganan cias generadas por los anuncios que proporciona a sus usuarios, principalmente en YouTube, pero de ese medio obtiene la mayor parte de sus ingresos.

Los ingresos por publicidad en la plataforma de videos disminuyeron un 0.2 por ciento, donde se señala que la esta depende más de la publicidad de marca que de otros productos que desempeña la compañía.

Los especialistas de Google revelan que la empresa de berá permanecer posicionada en el mercado, esto debido al panorama económico de los próximos años.

Ley de ciberseguridad mete segunda

Tras el hackeo a manos del colectivo Gua camaya a la Secretaría de la Defensa Na cional (Sedena), se retomó en el pleno la discusión de una ley de ciberseguridad, donde los legisladores señalan la nece sidad que nadie se encuentra exento de algún crimen en materia de tecnología.

El objetivo que busca esta norma es robustecer al Estado ante próximos ata

ques cibernéticos, y se contempla la crea ción de una Agencia Nacional de Ciber seguridad, unidades de ciberseguridad, equipo de inteligencia para respuestas a incidentes y una Fiscalía Especializada en Delincuencia.

La fecha límite para que aprueben los cambios en el marco legal para prevenir ataques de esta naturaleza será antes del 15 de diciembre del presente año.

Cabe destacar que el incremento de la inversión destinada a la infraestructura de seguridad cibernética en Sedena será del 16 por ciento.

JUEGOS OLÍMPICOS LLEGARÍAN A MÉXICO

MUNDO EJECUTIVO STAFF

Mde la Secretaría de Re laciones Exteriores, y María José Alcalá, presidenta del Comité Olím pico Mexicano (COM) dieron a conocer que nuestro país podría ser sede de los Juegos Olímpico del 2036.

Lo anterior, luego de que se diera a conocer la carta en la que el presidente del Comité Olímpico Internacional (COI), Thomas Bach, considerara que México es un candidato viable para la contienda; tras la solicitud del país para en cabezar las justas deportivas, pues los representantes na cionales reiteraron que Méxi co es una potencia deportiva.

“Nosotros nos vemos como un país triunfador,

tuoso de las normas inter nacionales”, dijo el canciller Marcelo Ebrard; por su par te, María José Alcalá señaló que el COM se siente muy or gulloso de que a seis meses de cumplir 100 años de vida esté iniciando el camino para ser nuevamente los or ganizadores de unos Juegos Olímpicos en 2036.

El primer paso será inte grar el Comité Promotor de México formado por empre sarios, representantes cul turales y deportistas. Dicho Comité se dará a conocer el 30 de noviembre y como segundo paso se iniciarán los estudios de viabilidad conforme a las normas del COI.

ORGANIZACIONES DEBEN PENSAR EN DIGITAL

AL SER MÁS COMPETITIVAS Y TENER MEJORES PRÁCTICAS INTERNAS EL ÉXITO SERÁ MÁS FÁCIL DE ALCANZAR

MUNDO EJECUTIVO STAFF

La tecnología avanza cada vez con más rapidez y los usuarios la van adoptando prácticamente a la misma velocidad, en este en torno de digitalización las empresas también deben evolucionar y en este sentido el análisis de datos juega un papel importante. Aunque esta herramienta suele ser conocida para obtener infor mación enfocada al conocimiento del cliente e implementarla en es trategias mercadológicas, también se le puede dar otros usos.

“Evidentemente esta es una importante función, pero representa una pequeña parte del potencial que tiene el conocimiento y uso de los datos como el centro de todas las estrategias, actividades y ope raciones de las empresas. El llamado Big Data nos permite gestionar grandes volúmenes de información de manera inmediata para tomar decisiones oportunas que mejoren nuestra competitividad en el mer cado”, afirmó Víctor Belaunde, director regional de Infraestructura en Ecosistemas.

La transformación digital de una organización puede otorgar ven tajas sobre los competidores gracias al apoyo en la toma de decisio nes. Además, permite ahorros económicos, mayor productividad, me jor experiencia de compra, mejor logística y ayuda a evitar pérdidas.

Para llevar a cabo la digitalización de una compañía se debe tener claro que no sólo consiste en la adopción de redes sociales, platafor mas digitales u otras herramientas, sino en un cambio organizacio nal mediante el uso de la tecnología y convertir esto en su columna vertebral.

ACCIONES PARA LOGRAR UNA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EFECTIVA

• Formalizar la función del Chief Data Officer (CDO), como un científico de datos, capaz de señalar, implementar y supervisar una estrategia de datos holística que sirva de base para las decisiones y unidades de negocios; así como facilitar el libre flujo de datos y apoyar al área de recursos humanos en la contratación y mejora de las competencias de los colaboradores.

• Incrementar la captación y almacenamiento de datos, a través de instrumentos personalizados y ajustados a las características de cada organización; así mismo, estos datos deben estar al alcance de los tomadores de decisio nes para que estos puedan tener la capacidad de respon der rápidamente.

• Desarrollar empresas hiperatuomatizadas, es decir, mi grar el mayor número de procesos y operaciones a méto dos automáticos que mejoren la productividad, reduzcan riesgos, reduzcan tiempos de ejecución y costos operati vos.

• Desarrollar una cultura organizacional orientada al uso de dato. Esto con la integración de programas de capaci tación para impulsar las habilidades digitales y analítica de todos los involucrados.

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

La recopilación, el análisis y la utilización de gran des cantidades de datos son elementos de vital im portancia en el éxito de las empresas modernas.

De este modo, cada vez más compañías producen estrategias de negocios basadas en la interpretación de información.

Bajo este contexto, el Big Data es una herramienta que ha modificado el paradigma de trabajo de todos los sec tores empresariales, permitiendo encontrar una solu ción a diferentes problemas dentro de una organización.

En la actualidad, esta tendencia se encuentra en crecimiento y con el paso del tiempo se ha vuelto una práctica fundamental para conseguir el éxito corporati vo. En 2021, la inversión en Big Data superó los 215 mil millones de dólares a nivel global.

IMPACTO EN LAS EMPRESAS

El uso de macrodatos supone grandes ventajas en térmi nos de reducción de costos operativos y posibilita a los colaboradores tomar decisiones con un mejor criterio. De esta forma, mejora la productividad de los diversos departamentos provocando mejores ganancias en la em presa. Algunos expertos en el tema señalan que los in gresos de una compañía pueden aumentar más del 60% en consecuencia del correcto uso de los datos masivos.

De igual manera, el Big Data proporciona datos rele vantes para el conocimiento de las necesidades especí

EL BIG DATA

EN EL ÉXITO EMPRESARIAL

UNA PERSONA GENERA SEIS MEGABYTES DE INFORMACIÓN EN UN DÍA, SEGÚN LA UNIÓN EUROPEA

Las empresas mexicanas invierten hasta 33% de sus recursos en proyectos de Big Data.

De acuerdo con el Observatorio Laboral de la STPS, Ciencias de las Computación es de las carreras con mayor número de ocupados (587 mil 548).

En México, de acuerdo con Payscale, un data scientist puede ganar desde 30 mil pesos mensuales hasta 60 mil pesos.

ficas y el nivel de satisfacción de los clientes para poder crear productos y servicios personalizados.

Esta herramienta afecta de forma positiva a la comu nicación interna de las organizaciones debido a la reco lección de información de óptima calidad que impacta de forma directa a los canales de difusión ocasionando procesos más efectivos.

Por otro lado, gracias al análisis de datos, una cor poración puede hacer predicciones de ventas y realizar una planificación puntual en función de distintos facto res como el comportamiento del mercado, calificación de un producto, devoluciones, entre otros.

USABILIDAD EN ACTIVIDADES

Los macrodatos cobran mayor relevancia cuando se emplean en Pequeñas y medianas empresas (Pymes) debido a la naturaleza del mercado en el que se desen vuelven este tipo de organizaciones. En este sentido, el reclutamiento de personal, la iden tificación de clientes potenciales, el lanzamiento de un producto y el perfeccionamiento de un servicio se tor nan labores menos complicadas dentro de las Pymes gracias al uso de esta herramienta.

La recopilación y la interpretación de información detecta puntos débiles, diseña estrategias efectivas, re conoce necesidades, propiciando el crecimiento de este tipo de compañías.

Un estudio realizado por Sage, empresa española de dicada a la gestión empresarial, indica que el 25% de las Pymes cuentan con un presupuesto dedicado a las habi lidades de tecnología y de análisis.

LO QUE OCURRE EN EL PAÍS

En México, diferentes empresas han optado por invertir en Big Data, Inteligencia Artificial, Machine Learning, entre otras tendencias, para utilizar a la tecnología como una herramienta que les permita tomar decisio nes basadas en el análisis.

Una investigación hecha por International Data Cor poration (IDC), firma estadounidense de servicios de consultoría en materia de tecnología, revela que la in versión de las compañías mexicanas en esta herramien ta alcanzó los mil 800 millones de dólares en 2021 y se espera que este año la cifra aumente al menos un 10 por ciento.

“Las organizaciones entendieron que no sólo se tra ta de adquirir tecnología, también es necesario utilizar instrumentos de análisis en el desarrollo de estrategias de negocio para continuar en el mercado”, enfatizó Os car García, Analista de Soluciones de Hardware Empre sarial en IDC América Latina.

En este aspecto, el sector financiero, el de telecomu nicaciones y el de retail se han visto en la necesidad de implementar soluciones de macrodatos debido a que la información es el elemento fundamental de sus opera ciones.

Diferentes corporaciones en el país como el Grupo Financiero Banorte, Aeroméxico, Telcel, entre otras, explotan la información que esta tendencia proporcio na para mejorar la atención, enfocar el diseño de las campañas de publicidad en las necesidades del público, acelerar el proceso de reclutamiento de talento y moni torear el desempeño del personal.

Por otra parte, el análisis de grandes volúmenes de datos favorece al sector público en el diagnóstico de los problemas que enfrenta la población en términos de po breza, seguridad, salud, transporte, etcétera.

Asimismo, esta herramienta significa una oportuni dad para el gobierno mexicano en la creación, modifi cación o eliminación de políticas y determinación de las mejores opciones en cuanto a soluciones de los distintos conflictos sociales.

La importancia del Big Data radica en las acciones que la organización lleve a cabo a partir de la interpre tación y del análisis intensivo de los datos; no es sufi ciente recolectar y almacenar información.

MÉXICO ES IDEAL PARA LOS ALGORITMOS

PUNTOS DE RETAIL DEPENDEN HASTA EL 70% DE LAS VARIABLES QUE CONLLEVA LA LOCALIZACIÓN DE UN NEGOCIO PARA SU ÉXITO DE VENTAS

RAMÍREZ CRESCENCIO

La ubicación de un negocio es esencial para su éxito y permanencia en el mer cado, local o internacionaL, razón por la cual los emprendedores y empresa rios invierten en estudios de mercadotecnia para asegurar ventas o llegar al público de mográfico deseado. Pero en la era actual, la existencia de herramientas digitales facilita encontrar, matemáticamente (exacto), el lu gar ideal para tener éxito en la remuneración de las ventas.

EL CONTEXTO GEOECONÓMICO

A nivel global hay un ecosistema de incer tidumbre para la inversión desiertos cor porativos, a lo que Faustino Ortega Orgaz, country manager y vicepresidente de XBrein en México, empresa que potencia negocios a través de herramientas digitales, señala que México es un lugar en donde el volumen del mercado se encuentra arriba de la media glo bal, a lo que asegura que cuando las empre sas o corporativos tengan que elegir un desti no para incursionar otro mercado, apostarán por México.

Por su parte, Daniel Encina, fundador de la misma compañía señala que el contexto del modelo disruptivo es vital cada día, pues aho

ra los nuevos negocios tienen una necesidad de explotar los datos y la información, para tener conocimiento predictivo, “el anticiparse a los mercados y a la reacción que van a tener”, principalmente por la ubicación de un negocio.

Al principio para ubicar un negocio se ha cían los estudios cualitativos y cuantitativos de manera personal, en una localidad; se tra bajaba en estadística y se realizaban encues tas. Posteriormente en el mundo, el humano desarrolló plataformas capaces de estimar la venta en tiempo real, seleccionando un punto, pero la manera seguía en formato estadístico.

Ahora es una realidad el uso de la Inteli gencia Artificial y el Machine Learning, por lo que el aprendizaje y la cantidad de varia bles de análisis es superior a comparación del análisis humano, que llega de 8 a 9 variables máxima, el Machine Learning te permite te ner hasta 5 mil.

La capacidad de tomar en cuenta cual quier variable es clave, como el pavimento, color ideal, estilo de utensilios, etcétera, to dos ellos aspectos que, humanamente no es posible ponerlo en una ecuación, pero las computadoras ofrecen esos resultados auto máticamente con los algoritmos, en cuestión de segundos.

RICARDO

“El peso que puede llegar a tener una marca depende de pequeñas variables que ponen sensibles el éxito de una empresa; in cluso dentro de una misma marca, que tiene exactamente el mismo formato, pero que se ubican contra esquina de la calle, pueden lle gar a tener variabilidad superiores al 20% de los ingresos futuros, por los flujos, el tipo de banqueta, entre otras”.

El elemento principal que toma en cuen ta este tipo de tecnología son las cualidades microeconómicas, macroeconómicas y de conducta a nivel socioeconómico, “cuando se mezcla con el flujo peatonal o vial, la cantidad de comercios, tipos de servicios, el algoritmo cuenta todo eso y precisa la estimación del éxito del negocio en el que se desea invertir.

TECNOLOGÍA PARA LAS PYMES

Parte de la evolución tecnológica, posibilita la ampliación del segmento de clientes; antes, cuando algo se decía que era hecho a la medi da para una compañía, el trabajo era más de dicado y menos escalables (estudios estadís ticos), solamente empresas grandes podían pagar a un tercero la herramienta indicada, algo sofisticado para la pequeña y mediana empresa.

Lo que hoy en día se hace con diferentes niveles de precisión y acompañamiento de complejidad de soluciones está llevando ha cia la democratización para que cualquier empresa pueda usarla.

La data que se utiliza tiene múltiples usos, no solamente para la inteligencia de geoloca lización, tiene que ver con herramientas de la industria de Mark Tech, donde se puede ayu dar a las economías no sólo a decidir dónde montarse, sino llevar a los clientes al negocio.

Primero al identificar el Buyer Person, el tipo de consumidor ideal para cubrir la nece sidad que, como empresa, sirve para indivi dualizar el tipo de cliente más representativo, con sus características de comportamiento personal, para entender lo que buscará el fu turo cliente, y ayuda a delimitar la mira para crear campañas más precisas.

Lo segundo es la amplificación digital a los usuarios, se hace en un proceso llamado clo nación, donde se identifica las personas que aún no han adquirido algo en el negocio, pero tiene un comportamiento similar a las perso nas que suelen consumir el producto que se oferta que aún no conocen.

Eso hace más preciso la gestión de campa ñas de mercadotecnia digitales, al brindarte ese tipo de comportamiento individual y cul tural de la localidad a los negocios, para en contrar la mejor ubicación y ofrecer los bie nes o servicios a los consumidores deseados de esa ubicación.

Este tipo de herramientas crea un cambio de paradigma, en donde se creía que sólo los grandes corporativos que tenían la solvencia para destinar una inversión podían obtener este tipo de información. Pero, ahora las Pymes tienen la posibilidad de utilizarlo; no sólo eso, sino que habrá soluciones a medida para la mediana empresa.

Plataformas entregan precisión a través de información actualizada y data asertiva por encima del 90 por ciento

Petco, Little Caesars, Visa, Chedrahui, Domino´s, Adidas utilizan la herramienta desde hace 12 años, para encontrar lugares estratégicos en el país.

Se crea un mapa de la ruta para potenciar la organización de clientes y asegurar hasta un 96% la efectividad de ganancia del negocio.

LOW-CODE: PROGRAMACIÓN AL ALCANCE DE TODOS

EN 2025, EL 70% DE LAS NUEVAS APLICACIONES DESARROLLADAS POR LAS EMPRESAS UTILIZARÁN ESTA TECNOLOGÍA

Actualmente, el contexto social y económico se han visto afecta dos por la constante innovación tecnológica, la adopción de nue vas tendencias y el cambio de los há bitos de consumo en la sociedad. En consecuencia, la demanda de servi cios digitales ha crecido de forma ex ponencial en los últimos años y obliga a las empresas y a sus colaboradores a evolucionar en la gestión de diversos procesos y soluciones.

En el pasado, la elaboración de apli caciones y páginas web estaba estric tamente relacionada a profesionales con amplios conocimientos de progra mación y lenguaje de codificación; sin embargo, a través de los años y gracias a los avances tecnológicos, la realiza ción de productos digitales ha sufrido una transformación en materia de di seño y desarrollo debido al surgimien to de una solución innovadora.

Hace más de una década, el mundo entero fue testigo de la aparición de la primera plataforma Low-Code y, con el paso del tiempo, este tipo de herra mientas han conseguido mayor popu laridad a nivel global. De acuerdo con Gartner, consultora estadounidense dedicada a la investigación de las tec nologías de la información, el merca do global de programas de bajo código aumentará más de 20% en el 2022.

ENTENDIENDO DE CÓDIGO

El término Low-Code hace referencia a la implementación de nuevas ten dencias que permiten reducir en gran cantidad el desarrollo manual de có digos en la elaboración de productos en un espacio virtual.

En este sentido, dichas platafor mas facilitan la creación de apli caciones y páginas web a través de un software que posibilita a los usuarios, expertos o novatos, crear programas personalizados sin la ne cesidad de utilizar el sistema de pro gramación tradicional.

De acuerdo con Gartner, la demanda mundial de tecnología que permita la hiperautomatización alcanzará los 600 millones de dólares en 2022.

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

Miguel Ángel González, vicepresidente de Appian, compañía especializada en computa ción, refirió que el crecimiento del Low-Code a nivel mundial se debe a la explotación de he rramientas de diseño visual con características drag and drop.

“El proceso es sencillo, ya que los profesio nales, no necesariamente técnicos especializa dos, pueden utilizar plantillas ya prediseñadas, adaptarlas a sus necesidades con la simplicidad de arrastrar y soltar elementos”.

¿VENTAJA O DESVENTAJA?

Uno de los principales beneficios que ofrecen estas plataformas es la reducción de tiempos en la elaboración, mantenimiento y actualización de aplicaciones y páginas web al no necesitar el uso de códigos de programación.

Otra de las ventajas fundamentales que su pone el manejo de este tipo de herramientas en las empresas es la poca inversión requerida en términos de configuración, capacitación e im plementación.

Por otra parte, las principales desventajas que representa el uso de estos programas son el nivel de personalización limitado, la falta de una interfaz de programación propia y los ries gos de seguridad. Por este motivo, el desarro llo de este tipo de plataformas se encuentra en constante evolución con la finalidad de brindar le al usuario una mejor experiencia.

EVOLUCIÓN DEL SOFTWARE EMPRESARIAL

En la actualidad, la demanda de servicios digi tales ha incrementado debido al auge del mer cado en línea; por lo tanto, las organizaciones buscan nuevas soluciones para estar en contac to con el público en general. De esta manera, el Low-Code se ha posicionado como la solución más viable encontrada por compañías de todo el mundo para la adaptación empresarial en el mundo digital.

Datos proporcionados por la empresa Forres ter, señalan que aproximadamente el 76% de las empresas han adoptado el uso de plataformas Low-Code para aumentar la productividad, al canzar las metas establecidas y reducir costos de operación. Asimismo, mejorar la experiencia del usuario ha sido uno de los principales mo tivos por los cuales diferentes organizaciones a nivel internacional han optado por emplear esta solución innovadora.

El futuro del software empresarial se aleja cada vez más de funciones avanzadas y com plejas y se encamina hacia la disposición de una plataforma de uso fácil con herramientas que permitan a las compañías la creación y perso nalización de productos digitales según sus ne cesidades.

LA REALIDAD DE LOS PROGRAMADORES

Los profesionales en programación se verán afectados en lo laboral por el aumento en el uso de estas herramientas; no obstante, aún serán necesarios sus conocimientos y habilidades en la verificación de detalles.

Los principales problemas del proceso de codificación tradicional son el tiempo de desa rrollo y los altos costos, en gran parte por el sa lario de los profesionistas. En esta misma línea, los resultados obtenidos por una investigación realizada por Forrester, determinan que más del 40% de los empleados encargados de desa rrollar tareas relacionadas con la elaboración o el mantenimiento de productos digitales no tienen relación con el mundo de la tecnología.

Bajo este contexto, es de suma importancia hacer énfasis en que las plataformas de bajo có digo aún no son independientes en su totalidad y la presencia de un ser humano en la revisión de procesos y resultados no deja de ser necesaria.

Finalmente, la inversión únicamente en una plataforma Low-Code para crear aplicaciones y páginas web puede no ser suficiente, por lo que las habilidades de un profesional en progra mación tradicional pueden ser el complemento adecuado en la realización de programas com plejos que cumplan con la visión digital de las empresas.

La industria global de tecnologías de desarrollo de código bajo tendrá un valor de 13.8 mil millones de dólares en 2022

Forrester estima que en el año en curso la inversión total en este sector alcanzará los 21 mil 200 millones de dólares

“Para fines de 2022, la mayoría de las organizaciones importantes habrán implementado varias tecnologías de código bajo de alguna forma”

Fabrizio Biscotti, vicepresidente de investigación de Gartner

VULNERABILIDAD CIBERNÉTICA EN EL GOBIERNO

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

MÉXICO ES EL PAÍS EN AMÉRICA LATINA QUE MÁS ATAQUES CIBERNÉTICOS RECIBE

El contexto de la sociedad actual, caracterizada por la digitalización, ha permitido la aparición de criminales cibernéticos que a través de acciones enfocadas en los sistemas de información buscan vulnerar la base de datos o las redes computacionales de una organización.

En México, entidades públicas y privadas son vul neradas por ataques cibernéticos que ponen en riesgo la estabilidad de la corporación. En 2021, nuestro país enfrentó el 34% de los ciberataques en América Latina, de acuerdo con Fortinet, empresa estadounidense que ofrece servicios de ciberseguridad.

En los últimos años, el gobierno mexicano ha sido víctima de esta práctica, comprometiendo la confiden cialidad de grandes cantidades de información. De este modo, el sector público y la educación son los dos orga nismos que más ciberataques sufren cada año.

Eduardo Zamora, General Manager en Fortinet Mé xico, mencionó que los ciberataques a las dependencias gubernamentales suelen tener un mayor impacto social y económico. “Los casos que afectan a las dependencias de gobierno son por un alto grado de eficacia de los ata cantes. Gracias al uso de la Inteligencia Artificial dirigen los ataques con mayores probabilidades de éxito”, afirmó.

INVERSIÓN EN CIBERSEGURIDAD

En 2021, el Gobierno federal recortó más de 100 millo nes de dólares del presupuesto de inversión en materia

de ciberseguridad y desarrollo de tecnologías de la in formación, ocasionando la oportunidad a los ciberde lincuentes de dañar los servidores de las instituciones públicas.

En este aspecto, la falta de recursos públicos en la prevención de ciberataques se traduce en el aumento del secuestro de datos de entidades públicas y privadas del país y en el crecimiento de grupos dedicados a rea lizar ataques cibernéticos.

José Ramírez, director de Ventas en Stellar Cyber México, compañía especializada en la prevención de ciberataques, señaló como principal problema la falta de inversión, por parte del gobierno mexicano, en infraestructura, educación y en el desarrollo de tecnología.

El índice de seguridad cibernética de México es de 37 puntos de 100, lo que ubica a nuestro país en la posición 84 de 160 a nivel global, según el National Cyber Secu rity Index 2022.

Algunos casos de hackeo en el país a instituciones públicas son los siguientes:

PEMEX

La empresa Petróleos Mexicanos (Pemex) fue víctima de ransomware, práctica que involucra el secuestro de datos a través de la limitación del acceso a archivos es pecíficos para posteriormente pedir un rescate por su recuperación.

Los documentos filtrados cuentan con más de cuatro millones de correos de la Sedena.

62% de las empresas mexicanas ha sufrido un ataque cibernético en los últimos 6 meses

En 2021, 74% de las organizaciones en el país fue víctima de ransomware, según la empresa británica Sophos.

LOTERÍA NACIONAL (LOTENAL)

Esta institución del gobierno mexicano encargada de realizar sorteos legales en el país, anunció que su base de datos fue hackeada por el grupo criminal Avaddon.

En este sentido, la intervención de contratos, conve nios, documentos legales, reportes de finanzas, datos notariales, entre otros, pertenecientes a esta depen dencia ocurrió en mayo del 2021.

Lotenal informó que al percatarse del inconveniente se llevaron a cabo las medidas necesarias para contro lar la situación. “El problema fue atendido y controlado de inmediato con el apoyo de la Policía Cibernética”, aseguró la organización a través de un comunicado.

SEDENA

El grupo de hackers conocido como Guacamaya, apro vechó la debilidad del servidor Microsoft Exchange para conseguir seis terabytes de información clasifica da, principalmente correos electrónicos de la Secreta ría de la Defensa Nacional (Sedena).

Es importante mencionar que el problema en el soft ware ya había sido identificado por las autoridades mexicanas durante el primer semestre del año actual; no obstante, la falta de recursos impidió la solución del problema.

El hacker que logró infiltrarse en la base de datos de la pe trolera el viernes 8 de noviembre de 2019 pidió más de 90 mi llones de pesos para liberar una gran cantidad de documentos.

Las consecuencias de este ciberataque fueron el blo queo de las terminales de almacenamiento y distribu ción y el impedimento del acceso de los trabajadores al sistema informático de logística.

Planos de infraestructura, datos de clientes y pro veedores, trabajos corporativos y una gran cantidad de datos fue publicada en la Deep Web debido a que Pemex se negó a realizar el pago por el rescate.

El ataque afectó al menos el 5% del equipo de cómpu to, porcentaje equivalente a 10 mil dispositivos infecta dos por el virus ransomware, según las declaraciones hechas por la compañía mexicana.

SECRETARÍA DE ECONOMÍA

El organismo responsable de conducir el comercio inte rior y exterior y formular los precios del país, sufrió un ataque cibernético el domingo 23 de febrero de 2020.

El ciberataque originó que la dependencia se viera en la necesidad de suspender los trámites que estaban en curso y solicitó a los colaboradores el abandono tempo ral de todas las redes y servidores.

Los daños ocasionados por el ataque fueron meno res; sin embargo, existieron afectaciones en múltiples servidores, específicamente en correos y archivos de poca relevancia.

El ciberataque tuvo lugar el pasado mes de septiem bre y deja en evidencia la fragilidad del país en temas de ciberseguridad procedente de la escasez de recursos y la falta de planeación.

La documentación fue enviada a diferentes medios quienes se encargaron de comunicar lo ocurrido a toda la población mexicana. Algunos expertos aseguran que este suceso se trata del mayor ataque cibernético en la historia del país.

El ataque permitió la lectura de investigaciones in ternas de la Sedena acerca de los posibles vínculos exis tentes entre altos funcionarios públicos, los goberna dores estatales y el actual secretario de Gobernación, y el crimen organizado.

De igual manera, la información filtrada reveló el uso del software Pegasus, por parte del gobierno actual, en el espionaje de periodistas y activistas, violando los De rechos Humanos.

Por otra parte, los correos sacaron a la luz supuestos detalles sobre el estado de salud del presidente Andrés Manuel López Obrador, quien el pasado 2 de enero pre sentó una complicación en el estado de Chiapas y fue trasladado al Hospital Central Militar de la Ciudad de México.

Finalmente, el hackeo masivo del sistema de cómpu to de la Sedena permitió la difusión de miles de docu mentos que especifican diversos acontecimientos que confirman el enorme poder del Ejército en el ámbito político, económico y de seguridad del país.

CIBERSEGURIDAD,

LO QUE TENEMOS QUE ESPERAR

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS / ROSA MARÍA VERJÁN

La vulnerabilidad en la que se encuentran tanto usuarios como empresas en mate ria de ciberseguridad aún es grande, por ello, es necesario identificar cualquier tipo de amenaza que pueda poner en peligro la información que manejamos tanto a nivel per sonal como público.

Durante el 2020, los ataques cibernéticos se centraron en organizaciones enfocadas en dar respuesta a las necesidades generadas a consecuencia de la pandemia, como son hos pitales, fabricantes de insumos médicos y farmacéuticos, así como compañías de ener gía que alimentan la cadena de suministro.

De acuerdo con el informe 2021 X-Force Threat Intelligence Index, elaborado por IBM Security, los ciberataques a este tipo de orga nizaciones, se duplicaron con respecto al año anterior, debido a que los delincuentes ciber

PROTEGER LOS DISPOSITIVOS DENTRO DE CADA RED, ASÍ COMO LA INFRAESTRUCTURA EN SÍ MISMA, DEBE SER UNA NECESIDAD DE PRIMER ORDEN

néticos se enfocaron en estas instituciones que no podían interrumpir sus actividades.

El informe muestra que el sector financiero y de seguros fueron los más afectados, segui dos de la industria manufacturera y de ener gía. El incremento en los ataques, se debió principalmente a que los delincuentes apro vecharon el aumento de casi un 50% en la vulnerabilidad en los sistemas de control in dustrial (ICS), de los que tanto la fabricación como la energía dependen principalmente.

El líder de Inteligencia de Amenazas Globales en IBM Security X-Force, Nick Rossmann, señaló que la pandemia ha reformulado la infraestruc tura crítica, situación que fue aprovechada por los ciberdelincuentes. “La victimología de los atacantes cambió, lo que demuestra, una vez más, la adaptabilidad, el ingenio y la persisten cia de los adversarios del ciberespacio”.

VULNERABILIDAD EN LA NUBE

Entre los hallazgos del estudio, se muestra que los ciberdelincuentes incrementaron en un 40% el uso de malware Linux que se puede ejecutar más fácilmente en varias plataformas, incluidos los entornos de nube. Asimis mo, aumentaron en un 500% el ma lware escrito en Go, lo que podría oca sionar que los entornos en la nube se conviertan en el centro de ataque para los agentes de amenazas cibernéticas.

El informe destaca que diversos gru pos de ciberdelincuentes están recu rriendo al malware de código abierto,

lo que indica que esta tendencia será un acelerador para más ataques a la nube el próximo año.

Por otro lado, la falsificación de marcas líderes fue otro de los ataques más sobresalientes durante el 2020. Las marcas que ofrecen herramientas de colaboración como Google, Drop box y Microsoft, o las de compras en línea como Amazon y PayPal, figura ron entre las 10 principales marcas falsificadas, al igual que YouTube y Facebook.

Mario García, director general de Check Point para España y Portugal,

1. NUEVAS CIBERAMENAZAS CONTRA ENTORNOS CORPORATIVOS

Además de ciberataques tradicionales como el phishing, así como la necesidad de proteger equipos, infraestructuras cloud, el trabajo en remoto ha traído consigo nuevas ciberamenazas contra el entorno corporativo. Una de las más destacadas es el “vishing”, una estafa diseñada para engañar a un empleado a través de una conversación telefónica con el objetivo de que comparta información sensible. Durante la llamada, los ciberdelincuentes suplantan la identidad de un superior de la empresa, a menudo de los departamentos de finanzas, recursos humanos o jurídico, y aprovechan técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas para tener acceso a sus credenciales bancarias, contraseña de distintos servicios, etcétera.

señaló que “desgraciadamente, ade más de la pandemia, las empresas e internautas de todo el mundo han teni do que hacer frente a una crisis ciber nética debido al aumento de amenazas y ciberataques que utilizaban cualquier temática relacionada con el coronavi rus como gancho para sus ataques”.

Ante esto, el especialista refiere que además de los retos que trajo consigo la obligada transformación digital, segu ridad en entornos digitales es básica, y destaca que existirán temas en los que se deberá poner atención en los próxi mos años

2. EL SECTOR SANITARIO, EN RIESGO CONSTANTE

La crisis del coronavirus no da tregua todavía, países están viviendo escaladas de infección y por tanto, los hospitales están colapsados y demás organismos del sector de la salud. A esto hay que sumarle, además, el hecho de que los ciberdelincuentes están focalizando muchas de sus campañas de ciberataques contra ellos debido a la falta de tiempo y recursos para mantener sus sistemas actualizados y securizados.

En España, por ejemplo, se habían duplicado los ataques contra el sector sanitario en el mes de noviembre de 2020, situándose como el tercer país con mayor riesgo a nivel mundial, sólo por detrás de Canadá y Alemania. Por tanto, es clave aumentar la protección de estos entornos.

3. EL RANSOMWARE DE DOBLE EXTORSIÓN COMO UNA AMENAZA AL ALZA

El abanico de ciberataques es cada vez mayor y destaca por su evolución. Sin embargo, amenazas más comunes como el ransomware (con un aumento del 160% en el tercer trimestre de 2020) también evolucionan, por lo que las empresas también son vulnerables frente a este tipo de amenazas.

4. NUEVOS RETOS CON EL 5G

La crisis del coronavirus pausó muchos de los proyectos tecnológicos y de desarrollo que las empresas tenían en mente para el 2020. Uno de ellos es la implantación de la quinta generación de redes de telecomunicaciones, que trae consigo un nuevo entorno de alta velocidad e hiperconectividad, pero supone también la oportunidad para lanzar ataques con el objetivo de bloquear las conexiones entre dispositivos.

Por tanto, el Internet de las Cosas, tanto a nivel corporativo como doméstico, puede convertirse en el Internet de las Amenazas. Todo ello hace que proteger cada dispositivo dentro de cada red, así como la infraestructura en sí misma, se convierta en una necesidad de primer orden.

TLAXCALA LÍDER EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

EN MÉXICO SE PRODUCEN ALREDEDOR DE 4 MILLONES DE VEHÍCULOS AL AÑO, Y SE GENERAN MÁS DE 900 MIL EMPLEOS DIRECTOS

La empresa alemana de automóviles de lujo y deportivos, Mercedes-Benz, anun ció la inversión de más de 120 millones de pesos en la instalación de un Centro de Distribución en el estado de Tlaxcala.

La planta de operaciones de la compañía tendrá una longitud de siete mil metros cua drados, estará localizada en el municipio de Cuapiaxtla y se encargará de aplicar los úl timos detalles a los automóviles para poste riormente comenzar con la distribución a las diferentes agencias ubicadas en el resto del territorio mexicano.

En México, el sector automotriz aporta el 3% del Producto Interno Bruto (PIB). El país se encuentra en la posición número 7 a nivel internacional en términos de producción de vehículos y es el sexto exportador más im portante del mundo en el sector.

El secretario de Desarrollo Económico de Tlaxcala, Javier Marroquín Calderón, expu so que la inversión de la compañía alemana fue posible debido a la excelente ubicación geográfica y la mano de obra calificada de la región.

“La inversión es una realidad, sólo falta definir los permisos ante la Secretaría del Medio Ambiente, la Conagua, y todo lo que conlleva, pero ya es un hecho”, mencionó.

De acuerdo con la Secretaría de Economía (SE), el estado de Tlaxcala registró más de 120 millones de dólares de Inversión Extran jera Directa (IED) en el primer semestre de 2022. El informe proporcionado por la de pendencia federal señala que aproximada mente 14 millones de dólares corresponden a nuevas inversiones en la entidad.

La Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) informó que más de 40 industrias del sector automotriz se encuentran estable

»Estados Unidos, Canadá y Alemania son los principales destinos de la exportación nacional de automóviles: AMIA

»China, Estados Unidos, Japón y Alemania son los países que más vehículos producen a nivel mundial

»En 2021, China fabricó 26.5 millones de automóviles, equivalente a la tercera parte del total de producción anual en el mundo

cidas en Tlaxcala y colaboran a que el estado sea considerado como un referente nacional en este campo. Las empresas dedicadas a la producción y distribución de vehículos es tablecidas en la entidad tienen origen en na ciones como Alemania, Italia, España, Japón, China y Estados Unidos.

La inauguración del nuevo Centro de Dis tribución de la empresa alemana MercedesBenz, se proyecta para enero de 2023 y se espera que el proyecto sea capaz de generar más de 150 empleos directos.

Por otro lado, Lorena Cuéllar Cisneros, go bernadora de Tlaxcala, anunció que el creci miento económico del estado aumentó apro ximadamente 5% durante el primer semestre de 2022. La mandataria estatal destacó que la entidad se ubica entre los tres territorios con mejor crecimiento y recuperación econó mica después del impacto de la pandemia por COVID-19 en el país.

ANALÍTICA EN LA INDUSTRIA DEL PETRÓLEO Y EL GAS

JORGE LÓPEZ

APROVECHAR LOS DATOS DE UNA MANERA ÓPTIMA PUEDE AYUDAR A LAS COMPAÑÍAS EN ESTA ÁREA A MEJORAR LA TÉCNICA DE PERFORACIÓN Y EXTRAER MÁS PETRÓLEO

Los impactos económicos derivados del complejo panorama causado por la pandemia de COVID-19 y exacerbados por la crisis en Ucrania han desafiado a los líderes de todas las em presas del sector del petróleo y el gas a tener que encontrar formas más eficientes de hacer más con los activos existentes.

La pandemia ha traído una gran volatilidad al mercado, con los inversores mucho más cautelosos. La escalada de los desafíos de suministro está obligando a las empresas del sector del petró leo y el gas a buscar nuevas formas de extraer recursos y mejorar la exploración en los campos.

La clave para maximizar la producción en esta industria no es sólo tener acceso a los datos correctos, sino saber cómo obte ner los conocimientos que puede generar. Estas ideas van desde el descubrimiento de activos y campos prometedores, hasta las tendencias prevalecientes para hacer predicciones más precisas, hasta las geologías con más probabilidades de presentar barri cadas.

Del mismo modo, es fundamental tener una comprensión cla ra de la geofísica, la ingeniería y la logística. Los datos de resis tividad, los rayos gamma y otros análisis de las propiedades de las rocas, por ejemplo, ayudan a identificar minerales, fluidos y estructuras en las profundidades.

Aprovechar este gran volumen de datos de una manera ópti ma puede ayudar a la compañía en esta área a mejorar la técnica de perforación y extraer más petróleo, lo que lleva a precios de combustible más favorables y, en consecuencia, a una economía global más saludable, aumentando la confianza de los inversores. Hoy en día, algunas plataformas de análisis pueden proporcio nar acceso a varias herramientas innovadoras, tales como: Análisis visual inmersivo. A través de una experiencia de panel único, esta solución ofrece análisis visuales de apuntar y hacer clic, descubrimiento de datos e información, presentando imá genes claras de datos históricos y en tiempo real críticos para la toma de decisiones de perforación. IA interactiva integrada y ciencia de datos. La identificación de patrones únicos y anomalías en el flujo de datos a través de

análisis inteligentes permite tomar las precauciones adecuadas. Las expresiones personalizadas y las funciones de datos hacen posible que la empresa administre y escriba scripts utilizando lenguajes R y Python sin tener que lidiar con una codificación difícil. Como resultado, los usuarios finales pueden aprovechar estas funciones gráficamente y sin codificación. Sen geoanálisis. Los gráficos de mapas de varias capas pueden aportar información más profunda sobre las ubicaciones de ex ploración, mientras que los datos en tiempo real le permiten re calcular modelos y actualizar planes en tiempo real. Disputa de datos inteligentes. Las capacidades de organiza ción de datos entregan todos los datos a través de los métodos más rápidos posibles, extrayendo información de múltiples fuen tes. Los datos se registran automáticamente, se pueden compar tir y editar, lo que simplifica los cambios y auditorías futuros. Las tareas básicas como las “uniones inteligentes” con inteligencia artificial se automatizan para garantizar que la preparación de datos sea fácil.

Todo esto no es simplemente un concepto teórico, sino solu ciones reales de la industria que ya están transformando las ope raciones en el sector del petróleo y el gas. Una de las organiza ciones que personalizan las vistas para un análisis más rápido e inteligente es Petrobras. La compañía necesitaba una forma más fácil para que los usuarios empresariales accedieran y vieran los datos de registro de pozos.

La adopción de una nueva plataforma de análisis permite ob tener los conocimientos necesarios para exploraciones confia bles y basadas en datos, lo que posibilita a la compañía reducir sus costos, acelerar la exploración de yacimientos y mejorar la infraestructura de TI. La disminución significativa de los peli gros geológicos fue apoyada por tecnologías como la sísmica 3D, la correlación de datos centrales y la simulación geostática.

* VP Ventas Latam Tibco

GOBIERNO CORPORATIVO

EN EMPRESAS FAMILIARES

IVAN LLAVEN HERNÁNDEZ | ROSA MARÍA VERJÁN

Las pequeñas y medianas empresas fa miliares poseen características de gran valor como la confianza, el respeto, la so lidaridad, y parte del éxito de estas com pañías es la comunicación efectiva que existe entre los colaboradores.

En México, el 83% de las empresas son fa miliares y generan el 67% del empleo del país, según el Centro de Investigación de Empresas Familiares (CIEF) de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP). En este sentido, la supervivencia de este tipo de negocios se en cuentra estrictamente ligada a la adopción de un sistema empresarial que funcione bajo re glas y obligaciones perfectamente definidas.

La disposición de un modelo de Gobierno Corporativo protege los intereses de los ac cionistas, brinda seguridad y transparencia en la toma de decisiones y establece límites entre la familia y la organización, posibilitan do el crecimiento de la empresa.

Bajo este contexto, resulta de gran rele vancia la creación de un Consejo de Admi nistración que será el equipo encargado de la gestión empresarial basada en la prevención de riesgos y en la honestidad. De igual mane

LAS EMPRESAS QUE CORRESPONDEN

A UN MODELO FAMILIAR REPRESENTAN

UNIDADES DE NEGOCIO QUE EXISTEN EN MÉXICO

ra, este grupo directivo debe garantizar la participación proactiva de los interesados.

Con el paso del tiempo, el modelo del Go bierno Corporativo ha ido evolucionando, adaptándose a las nuevas necesidades em presariales. Actualmente, esta herramienta integra, además del consejo de administra ción, un asesor independiente, comités y un director general.

Según con la OCDE el Gobierno Corpora tivo implica un conjunto de relaciones entre la administración de la sociedad, su consejo, sus accionistas y los terceros interesados.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?

La práctica de un óptimo Gobierno Corpo rativo en una empresa familiar promueve la gestión responsable y el crecimiento sosteni ble a largo plazo, lo que se traduce en el ac ceso al financiamiento en consecuencia de la confianza generada en los inversores.

En esta misma línea, el uso de esta herra mienta incrementa el valor de las compañías en el mercado y aumenta la inversión local y extranjera impactando de forma directa en el desarrollo financiero.

EL 90% DE LAS

En México, las empresas contribuyen con aproximadamente 85% del Producto Interno Bruto (PIB). El 36% de este tipo de compañías mexicanas han sido operadas por un integrante de la familia durante más de 20 años.

La elaboración de buenas acciones dentro de un gobierno corporativo permite la reduc ción de riesgos mediante mecanismos desa rrollados con el apoyo de todas las divisiones de la organización y consciente el trato equi tativo y justo a los inversionistas.

De acuerdo con la firma Deloitte, es nece sario crear un “Protocolo Familiar, que es el documento que contiene todas las reglas que una familia propietaria de un negocio debe seguir para prevenir los conflictos más co munes; evaluar y compensar familiares; to mar decisiones; evitar conflictos de interés; y establecer políticas de dividendos y utili dades. Asimismo, establece los lineamientos de contratación de familiares y accionistas, estipula el manejo de operaciones con partes relacionadas e indica diversos mecanismos de comunicación interna y de orden”.

En línea con el Consejo Coordinador Em presarial (CCE) un buen sistema de Gobierno Corporativo en las sociedades mexicanas, debe contener los siguientes principios bási cos:

• El trato igualitario y el respeto y protec ción de los intereses de todos los accio nistas.

• La generación de valor económico y so cial, así como la consideración de los ter ceros interesados en el buen desempeño, la estabilidad y la permanencia en el tiempo de la sociedad.

• La emisión y revelación responsable de la información, así como la transparen cia en la administración.

• La conducción honesta y responsable de la sociedad.

• La prevención de operaciones ilícitas y conflictos de interés.

• La emisión de un Código de Ética de la sociedad.

• La revelación de hechos indebidos y la protección de los informantes.

• El aseguramiento de que exista el rum bo estratégico de la sociedad, así como la vigilancia y el efectivo desempeño de la administración.

• El ejercicio de la responsabilidad fiducia ria del Consejo de Administración.

• La identificación, administración, con trol y revelación de los riesgos estratégi cos a que está sujeta la sociedad.

• El cumplimiento de todas las leyes a que esté sujeta la sociedad.

• El dar certidumbre y confianza a los ac cionistas, inversionistas y terceros inte resados sobre la conducción honesta y responsable de los negocios de la socie dad.

Finalmente, la institucionalización de una corporación define el rumbo estratégico y permite la prevención de operaciones ilega les que afecten a la empresa, a la familia y a todos sus colaboradores.

El 18 de julio de 2013 las empresas de factoraje financiero dejaron de ser consideradas como organizaciones auxiliares y pasaron a ser Sofomes

FACTORAJE AYUDA A EMPRESARIOS

RAMÍREZ CRESCENCIO AL CIERRE DEL SEGUNDO TRIMESTRE DEL AÑO, 263 MIL 868 MILLONES DE OPERACIONES FUERON FINANCIADAS A TRAVÉS DE DICHA FIGURA

FINANCIERA

Esta es una opción para que los empresa rios mexicanos puedan cubrir los pagos a corto o mediano plazo, y evitar el cie rre de una empresa o frenar las cadenas de producción. Sin embargo, las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) creen que es un producto sólo para grandes corporativos o un grupo selectivo de empresas, sin conocer previamente lo que éste les podría ofrecer, por lo que optan mejor por financiamientos tradicionales.

Factores que generan incertidumbre en las cadenas globales, los conflictos geopolíticos y los ajustes a las tasas de interés de Bancos Centrales influyen en la manera y compor tamiento de los emprendedores mexicanos ante el uso del factoraje.

Pilar Turanzas, presidenta de la Asociación Mexicana de Factoraje (Amefac), confesó que las Pymes no confían completamente en este método, pero puntualizó en el objetivo de cual quier tesorero, independientemente del nego cio en el que se encuentra, busca alargar sus pagos y cuentas. Sin embargo, también los pro veedores requieren recuperar el monto que les deben a la brevedad, siendo otra opción para la unidad más grande económica del país.

Por lo que la Amefac busca difundir el ma nejo del factoraje financiero, donde desde su base, exponen que uno de sus principales asociados, Nacional Financiera, cuenta con un programa de cadenas productivas en el cual operan no solamente empresas del sector pri vado, sino también existen entidades guber namentales (estados y municipios) es necesa rio señalar que el factoraje no únicamente es para un tipo de compañías o industrias.

RICARDO

PILAR TURANZAS, presidenta de la Asociación Mexicana de Factoraje (Amefac).

FOTO: CORTESÍA

La economista, asentó que dicho producto financiero se vuelve un complemento para las empresas, al apuntar que el mercado de proveeduría opera a pagos en plazos, una si tuación compleja para el sector empresarial desde el 2020 y hasta la fecha.

Los comportamientos dinámicos de la eco nomía en México, contribuyen a que la esti mación para finalizar este año en cuanto al factoraje financiero se refiere, termine con un volumen similar a los niveles con los que cerró el año pasado, con un total de 546 mil 213 millones de pesos.

Lo anterior se debe a que la gente confía más en los procesos de digitalización, con instituciones bancarias que ofrecen los pro ductos en sus aplicaciones para smartpho nes, al igual que un mayor conocimiento del factoraje, más por la penuria de capitaliza ción inmediata, indicadores que afianzan cada vez más.

Es significativo destacar que en el año 2013, a causa de la cancelación de los apar tados de la ley, las instituciones de factoraje financiero dejaron de ser considerados como organizaciones auxiliares.

Por ello, aquellas empresas dedicadas al producto que se menciona, ahora son super visadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), donde obligaron a estas instituciones a reformar sus documentos para registrarse como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (SOFOM), y quedar con forme a los términos de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares de Crédito.

TIPOS DE FACTORAJE

Como se mencionó, este tipo de financia miento cuenta con dos objetivos, lo que hace

que el producto se divida en diferentes tipos: enfocaos en clientes y en proveedores.

El primero se refiere al factoraje tradicio nal, donde se compran y venden facturas o cuentas por cobrar. Se caracteriza porque el dueño de la factura es quien solicita el finan ciamiento de forma directa.

Mientras que el segundo, es cuando un comprador grande se enlaza con una empre sa que se dedica a facturar a diversos clientes, esto hace que los vendedores puedan recibir los pagos de manera inmediata; ayuda a que el comprador tenga la posibilidad de realizar sus pagos a crédito, sin dejar de vigorizar su red de despenseros.

A LO QUE MÉXICO SE ENFRENTA

Uno de los retos principales que señala Pilar Turanzas, presidenta de la Amefac, es la difu sión del uso del factoraje financiero, ya que muchos empresarios, principalmente de pe queñas y medianas empresas, prefieren otros métodos de financiamiento, como la adquisi ción de deuda o buscar el financiamiento con el proveedor directo.

Además, el producto se encuentra concen trado en empresas de maquilas o comercio, a la cual la asociación buscará que este méto do sea utilizado por empresas de diferentes sectores.

Así que los especialistas trabajarán el próximo año para asesorar los modelos y es quemas en los que se pueden utilizar ese tipo de soporte económico, que serviría de traje a la medida para que satisfaga la necesidad del empresario.

Para concluir, la presidenta de la Amefac considera que el uso del producto generará y aportará un panorama positivo para el próxi mo año.

Actualmente la AMEFAC está integrada por 17 asociados, 15 instituciones financieras (bancos) y 2 Sofomes; las cuales en conjunto operan el 90% del factoraje que se realiza en México.

Es una herramienta que está al alcance de cualquier empresa, independientemente del tamaño de la misma.

Ofrece tasas de interés muy competitivas y en algunos casos suelen ser más bajas que las que pueden obtener las Pymes.

QATAR 2022

¿QUÉ TAN POSITIVO ES PARA TU MARCA?

RODRIGO DÍEZ | DIRECTOR GENERAL DE PADRE GROUP AMÉRICAS

Todo listo. El balón está en el verde. Los ánimos están calientes y las cervezas frías. Es Europa contra América, el vodka contra el tequila. Emo ción y adrenalina pura. Y algo que es igualmente emocionante y que genera conversaciones por igual con amigos y clientes en este momento es el impacto que el Mundial tendrá en los consumidores, las marcas y los medios.

El impacto es obvio: libres de los grilletes del Covid, los consumidores estarán en los pubs, los patrocinado res en la cancha y se gastará, se gastará mucho. Algunas marcas serán más astutas que los grandes inversores y los medios verán un enorme incremento de ingresos frente a un año sin torneo. Este mundial tiene el poten cial de impactar el comportamiento del consumidor y de la marca más allá de lo que hemos visto antes.

Pero… ¿es ese impacto siempre positivo? Como con sultor, no creo en esa máxima que reza que cualquier publicidad es buena. La buena publicidad es positiva y la mala prensa es mala. Hoy más que nunca. En un mundo en el que las marcas están sometidas a un es crutinio permanente, no todo vale. Y asociarse con una organización, la FIFA, que está ayudando a financiar un régimen relacionado con la esclavitud, la misoginia y la homofobia, podría jugarles en contra, en términos de construcción de marca, a empresas como Adidas, el más importante patrocinador del torneo y cuya última campaña, I’m Possible, ponía el foco en las mujeres y

su capacidad para lograr cosas increíbles, o Coca-Cola, la fábrica de felicidad, a quienes hemos visto en el pa sado impulsar campañas contra la explotación laboral en Dubai.

INMEDIATEZ FRENTE A LA CONSTRUCCIÓN A LARGO PLAZO

Las empresas se debaten, hoy más que nunca, entre el cortoplacismo o generación de resultados financieros inmediatos, y el largoplacismo o construcción estraté gica, sensata y planeada de las marcas, que, por cierto, bien hecha, termina trayendo esos resultados positi vos de forma sostenida.

Los patrocinios, como cualquier otra activación de marca, deben estar estratégicamente planteados, y cualquier asociación de una marca con otra debe ser analizada desde una perspectiva no solo pecuniaria o de rentabilidad inmediata, sino del potencial que ten ga de posicionar, o desposicionar, a ambas en las men tes de sus consumidores. Un análisis de las realidades marcarias con las que nos vamos a asociar, sean estas compañías, productos, servicios, influencers o demar caciones territoriales, es siempre necesaria para ase gurarnos de que aquél con quien nos relacionan ve el mundo con nuestros mismos ojos.

Miles de forofos en cientos de países ya se han su mado al boicot del torneo e incluso han llegado a pedir les a sus selecciones, como en Dinamarca o Alemania, que no asistan al campeonato. ¿Afectará ese boicot a la consideración de las marcas patrocinadoras de la Copa del Mundo?

LOS PATROCINIOS, COMO CUALQUIER OTRA ACTIVACIÓN DE MARCA, DEBEN ESTAR ESTRATÉGICAMENTE PLANTEADOS

ACELERA SU PASO ATENCIÓN

AL CLIENTE

EN MAZDA SE PRETENDE QUE EL 60% DE LAS VENTAS SEAN CAMIONETAS Y EL 40% VEHÍCULOS SEDÁN

MARÍA VERJÁN GUTIÉRREZ

El sector automotriz ha toma do nuevos rumbos a lo largo del mundo, la apuesta está en la electromovilidad cuyo impulso viene, por un lado, gra cias a la innovación y los avances tecnológicos y por el otro, por el cuidado del medio ambiente.

Platicamos con Miguel Barbeyto, presidente de Mazda México, sobre cómo se encuentra la automotriz en estos temas y cuáles son sus perspectivas de cara al futuro, en un contexto en el que las condiciones macro y microeconó micas permean no sólo al consumidor, sino a toda la cadena del sector.

En Mazda tienen en práctica el Plan Zoom Zoom Sustentable 2030 con el cual, desde hace dos años, y hasta el 2030, estarán introduciendo en cada uno de los productos que cuentan, una versión eléctrica, ya sea híbrido, híbrido-enchufable o completamente eléctrico.

“En una de nuestras plantas en Japón, una misma línea de pro ducción es capaz de trabajar cual quier tipo de tecnología, es decir,

sea eléctrica, híbrida enchufable, híbrida o de gasolina, y esto es, desde un Mazda2 hasta un CX-9; es una tecnología que no tie ne ninguna compañía”.

Si bien los autos autóno mos también forman parte de estas nuevas formas de movilidad y del propio uni verso automotriz, Mazda está tomando otra ruta para llegar a los clientes, pues una de sus prioridades es lo grar que éste se sienta parte del automóvil que adquiere.

“La marca lo que busca es que los clientes manejen el auto, es por ello que trabaja en la introducción de tecnología que ayude al conduc tor, por ejemplo, si el que está al volante se queda dormido y cabecea, el vehículo es capaz de identi ficar eso y corrige o se detiene, de igual manera ayuda al momento de estacionarse, o los puntos de las líneas entre los carriles, hay mucha tecnología que está haciendo Mazda para eso, pero no para que el cliente ya no maneje”.

ROSA

POR LA

››En 2021 se produjeron poco más de 3 millones de vehículos, por lo que se posiciona en el 7º lugar mundial.

››La industria automotriz representa el 3.5% de PIB en México

››En 2021 se atrajo una inversión extranjera directa de 5 mil 367 mdd

El cliente busca estar con una marca donde se sientan cómodos, que sea confiable y que tengan un respaldo, y Mazda te da seguimiento desde tu primer acercamiento, ahí empieza la lealtad”.

MIGUEL BARBEYTO Presidente Mazda México

FOTOS: ANTONIO SOTO Y CORTESÍA MAZDA

COSTO-BENEFICIO PARA CLIENTE Y PLANETA

Las acciones a nivel mundial, para reducir la emi sión de contaminantes, han impulsado el uso de au tos eléctricos y de transportes más sostenible, sin embargo, en México, aunque el consumidor busca productos alineados con sus nuevos paradigmas a favor del medio ambiente, los autos eléctricos no están dentro de sus principales necesidades.

“El cliente sí está demandando mucho vehículo híbrido, sobre todo, porque sí quiere contaminar menos, pero al mismo tiempo, que impacte menos en su bolsillo”.

Datos de Statista refieren que en 2021, se vendieron un total de 39 mil 100 unidades de vehículos híbridos en el país, un decremento del 60% en relación con el volumen de ventas del 2020. Los híbridos regulares registraron ven tas de 35 mil 911 unidades y 2 mil 500 híbridos enchufables y 768 unidades de autos completa mente eléctricos.

Ya para el año en curso, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) informó que a partir de datos de la Asociación Mexicana dela Industria Automotriz (AMIA) en el mes de mayo se comercializaron un total de 4 mil 486 unida

des de autos eléctricos e híbridos, 2.5% más que lo que se registró en el mismo mes, pero de 2021.

Cabe destacar que a nivel mundial, la venta de vehículos eléctricos e híbridos, representa apro ximadamente el 5% del total de ventas de vehí culos ligeros, la perspectiva es que esta cifra au mente hasta un 39% para el 2030.

En Mazda, el compromiso con el planeta Tierra lo tienen muy bien introyectado, “las plantas se están transformando para ser amigables con el medio ambiente, no sólo se trabaja en el desarrollo del producto eléctrico, sino desde que se extraen los insumos, hasta que el vehículo ya no es funcio nal, para que obviamente todo eso contamine me nos. También está el tema de los paneles solares en las fábricas, el uso de pintura a base agua que no contamina, así como diversas tecnologías que en lugar de perjudicar hacen lo contrario”.

Desde la perspectiva de Miguel Barbeyto, “sin duda debe haber un acelerador para que cada vez haya más vehículos híbridos o híbridos enchu fables, con los eléctricos será más lento, porque falta mucha infraestructura en el país, así como beneficios fiscales, tanto para el que lo compra, como para el que lo vende”.

Nosotros sí necesitamos a las distribuidoras porque buscamos un trato humano, que haya una persona que esté atendiendo a nuestros clientes, no una computadora”.

VENTA Y POSVENTA SON EL PILAR

Una crisis sanitaria puso en pausa las operaciones, por lo que se tuvieron que comenzar a pensar en estrategias que permitieran mantenerse de pie, sin sacrificar lo más valioso, la vida de las personas. La atención al cliente tenía que modificarse, pero sin descuidar la calidad de las operaciones, y en Maz da, la tecnología cobró un papel protagónico.

Actualmente se ofrecen herramientas tecnoló gicas con las que desde el sitio de internet el clien te puede configurar su producto, hacer una cita de servicio, apartar el vehículo con una tarjeta de crédito, tener un chatbot para que sea atendido, por mencionar algunos de los servicios.

Con el apoyo de las distribuidoras, quienes también juegan un papel crucial para la automo triz, desde hace un par de años cuentan con un proyecto llamado Digitalización, que se enfoca por completo en el cuidado del medio ambiente, ya que ninguna de las operaciones que se realizan se hacen con papel, “cuando llega el cliente al ser vicio de su vehículo o a reparar en el taller, ya no hay nada de papel, ya es todo a través de una ta bleta, se toma fotos de cómo lo vamos entregando, se le mandan actualizaciones al cliente, estamos desarrollando mucho este tema”.

El servicio al cliente más que un proceso, es un tema cultural. Se está reconfigurando mucho la industria automotriz en México, “hay muchos competidores muy buenos y eso nos ayuda mucho a salirnos de nuestra zona de confort”.

EN CAMINO HACIA UN FUTURO ALENTADOR

Para Mazda, este 2022 ha tenido retos conside rables, de los cuales han salido bien sorteados, pese a algunos aspectos que no sólo afectaron a la automotriz, sino a todo el sector, por ejemplo, debido al desabasto de producción por la falta de semiconductores o de otras partes de vehículos por el cierre de fronteras o del propio Shanghái, el pasado mes de abril.

“A nosotros como Mazda nos ha pegado en el volumen de ventas y en la producción, no tanto en la utilidad. Tenemos un repunte porque hay más producción y más disponibilidad, ya podemos ofrecer más a los clientes”.

Barbeyto destacó que el objetivo inmediato de Mazda es terminar este año calendario con la mis ma participación del mercado del 2021, es decir, del 4.9%. En el mediano plazo tenemos un plan de crecimiento muy agresivo y se divide en dos partes:

Dar más producción a la planta de Salamanca, el 2016 fue el mejor año, pues se produjeron 208 mil unidades, la capacidad de la planta es de 250 mil.

Hoy el 90% de lo que se produce se exporta y sólo el 10% de lo que se produce en Salamanca se queda para el consumo doméstico, y la compañía quiere que el mercado mexicano crezca comer cialmente hablando.

Sobre este último punto, el presidente de Maz da México asentó que pasarán de exportar el 90% al 50% y el restante será para consumo domésti co. “Para ello tenemos que reconfigurar nuestra estrategia de comercialización y eso implica lan zamiento de nuevos productos, reposicionamien to de precios, crecer la red de distribuidores y eso nos ayudar a capitalizar y acelerar el crecimiento en el país”.

Finalmente, Miguel Barbeyto, presidente de Mazda México, refirió tras 17 años de presencia en el país, han aprendido mucho y dijo “nos hemos tropezado, hemos hecho las cosas bien, sin em bargo, creemos que todavía tenemos mucho por hacer y parte de ese reto que tenemos es estar en las ligas menores estos 17 años, pero es momento de dar ese brinco para duplicar la participación del mercado y ponernos a competir con marcas que llevan mucho más tiempo”.

Aseguró que duplicarán el volumen y partici pación del mercado, pero reiteró que lo más im portante es el servicio al cliente, “si logramos eso, seremos la primera marca con esa dualidad: mu chas ventas y una excelente atención”.

CONTENEDORES MARÍTIMOS, EDIFICACIONES DEL FUTURO

SE ESTIMA QUE LA VIVIENDA MODULAR ALCANZARÁ LA CIFRA DE 59 MIL 400 MILLONES DE DÓLARES EN 2023, DE ACUERDO CON EL MBI

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

En los últimos años, el sector inmobiliario ha experimentado un cambio a nivel glo bal en consecuencia de la popularidad de la utilización de contenedores maríti mos en la elaboración de inmuebles.

En este sentido, el uso de contenedores en la edificación de casas, oficinas, locales co merciales, etcétera, ocasiona la reducción del tiempo de construcción y permite la creación de espacios arquitectónicos amigables con el medio ambiente.

De acuerdo con el informe presentado por The Business Research Company, el mercado mundial de viviendas elaboradas con conte nedores alcanzó los 49 mil 800 millones de dólares en 2021.

“Esta nueva tendencia representa inversio nes accesibles, permite la reutilización de ma teriales y constituye un recurso ideal para fo mentar la reducción de tiempos de edificación”, comentó Luis Domingo Madariaga Lomelín, especialista en inversiones inmobiliarias.

¿DE QUÉ ESTÁN HECHOS Y CUÁNTO CUESTAN?

Es importante mencionar que existen diferen tes tipos de contenedores, nuevos o reciclados, y su costo varía en dependencia de sus dimensiones y de los materiales em pleados en su producción. El precio de un contenedor estándar fluctúa entre los mil 200 dólares y los mil 500 dólares.

Modular Building Institute (MBI), organis mo internacional dedicado a la construcción modular, destaca a América del Norte como la región con mayor participación (39%) en el comercio de este tipo de bienes.

Los componentes más comunes de los cua les están fabricados la mayoría de los conte nedores son el acero y el aluminio; no obs tante, diferentes empresas han optado por usar nuevos recursos como madera y fibra de vidrio en la manufactura de este producto con la finalidad de contribuir al cuidado del medio ambiente.

ALTERNATIVA SEGURA Y SUSTENTABLE

Las principales ventajas que representa el uso de contenedores marítimos en la edifica ción de diferentes inmuebles son:

• Facilidad de transporte

• Variedad de modelos

• Velocidad de construcción

• Disminución de costos sin que la resis tencia y la seguridad se vean compro metidas

Se estima que más de 300 millones de contenedores se encuentran deambulando por todo el mundo sin ser utilizados.

En México, el costo aproximado de una casa de 30 m2 construida a partir de contenedores es de 120 mil pesos y su duración estimada con un cuidado óptimo es de 80 años.

El periodo de elaboración de una casa container de 80 metros cua drados es de tres meses, mientras que el proceso de construcción tra dicional de una vivienda con las mismas características puede tardar hasta un año y medio, según Custom Home, empresa enfocada en el di seño de casas prefabricadas modernas.

En esa misma línea, el proceso de acondicionamiento implica una limpieza a profundidad y la adaptación térmica y acústica de los con tenedores para posteriormente iniciar con el desarrollo de los siste mas de agua, luz y drenaje.

De igual manera, la adopción de esta tendencia supone la reducción de contaminación al medio ambiente a través de la reutilización de materia les, la optimización de procesos y la falta de alteración permanente a los ecosistemas.

“La transformación de estos contenedores marítimos a viviendas es más económica a diferencia de las técnicas tradicionales, además de que no tiene ningún impacto en el medio ambiente, pues los mate riales que se emplean para su adaptación están pensados en no dañar el suelo”, señaló Anyha Sheisla Sánchez Esquivel, gerente de Proyec tos en Container House Mx.

Por otro lado, los inconvenientes más relevantes que figura la acep tación de obras modulares son la necesidad de varios contenedores para el cumplimiento de las normas de habitabilidad y la inversión de capital en la adaptación al nuevo uso requerido.

Con el paso del tiempo, el óxido se convierte en un gran problema que afecta la integridad de los contenedores poniendo en riesgo su funcionalidad. De este modo, la manutención constante puede ser considerada como una desventaja.

SE ABREN CAMINO EN MÉXICO

La utilización de contenedores marítimos en el sector inmobiliario en el país ha crecido de forma exponencial como resultado del cambio en los hábitos de consumo y a la constante exigencia de soluciones sustentables por parte de la sociedad.

En México, aproximadamente seis millones de contenedores ma rítimos son trasladados cada año, su precio ronda los 25 mil pesos y pueden ser adaptados a una casa, oficina o local comercial por un costo promedio de 200 mil pesos.

Ciudad de México, Nuevo León, Jalisco, Chiapas, Oaxaca y Yucatán son los territorios en los que el uso de contenedores en la construcción de inmuebles es una realidad. En la capital del país, se necesitaron 54 contenedores marítimos y un terreno de 3 mil metros cuadrados para la edificación de una plaza comercial.

Por otra parte, en la ciudad de Monterrey, algunos locales comercia les de empresas internacionales como Starbucks, McDonald’s y Dairy Queen son contenedores adaptados a las demandas de las compañías.

La infraestructura modular puede ser considerada como una gran alternativa en la elaboración de escuelas y centros de salud en las zo nas marginadas del país debido a que la ley permite su fácil transporte por las diferentes carreteras del territorio mexicano y la adaptación de los espacios es menos complicada que la construcción tradicional.

Finalmente, Diego Hernández Martins, director de Operaciones en Grupo Cobra México y especialista en contenedores, mencionó que darle a esta nueva tendencia un enfoque social podría impactar de forma directa en la calidad de vida de los mexicanos.

“Los contenedores permiten llevar clínicas, escuelas, bancos y hasta oficinas de gobierno a los lugares donde sería muy costo so levantar una estructura tradicional. Esta tendencia llegó para quedarse”, aseguró.

JOSÉ MEDINA MORA Presidente Nacional de Coparmex

INNOVACIÓN PARA EL DESARROLLO INCLUSIVO

La innovación es un elemento clave para transformar nuestra sociedad y nuestro modelo de desarrollo.

El mes de septiembre se llevó a cabo la edición 2022 del IBF (Innovation Business Forum), un espacio de diálogo y disrupción que le apuesta a la innovación y a su poten cial para transformar la sociedad en que vivimos.

Esta edición la realizamos desde Copar mex, en conjunto con la Universidad Pana mericana (UP) sede Ciudad de México, ante la importancia de vincular a la innovación educativa con la innovación para el em prendimiento y el desarrollo empresarial, y llegar a la población joven.

La principal visión del IBF 2022 fue considerar a la innovación como una he rramienta para la igualdad y el desarrollo inclusivo, a través del impulso al desarrollo económico de la mano del desarrollo social y sustentable, partiendo de la evidencia de que el modelo de desarrollo actual no está cumpliendo con las expectativas de todas las personas; está dejando a muchos atrás.

Al respecto, se consideraron temas como los siguientes: la innovación con inclusión, métodos de ciencia y tecnología, la ciencia de datos, los catalizadores en la innovación de las organizaciones y de los negocios, ju ventud y tecnolog ía, transformación digital como clave de la competitividad, economía circular, entre otros.

El evento tuvo por primera vez un for mato híbrido que permitió la conexión virtual y la interacción presencial de los participantes con los ponentes y talleris tas, contando con conferencias, sesiones de

networking y talleres; todo en un esquema de diálogo y colaboración.

A lo largo de los años, el IBF se ha con solidado como un espacio de diálogo, de creación de nuevas ideas y oportunidades para generar mejores condiciones de desa rrollo para el futuro. Tenemos la oportuni dad de potenciar estos espacios tanto en los entornos educativos como institucio nales, empresariales y sociales, para que cada vez nos permitan aportar reflexiones y propuestas más sólidas a los desaf íos que enfrentamos como sociedad.

En Coparmex le apostamos a la innova ción para lograr un cambio que nos permita transformar la visión de país hacia una con desarrollo inclusivo. Estamos convencidos de que es tiempo de romper paradigmas, innovar para generar un piso parejo para todos, poniendo a las personas al centro para que tengan oportunidades.

Por ello, seguiremos impulsando las ini ciativas que desarrollen este potencial des de la juventud, y alianzas como la que hace mos en el marco del IBF con la Universidad Panamericana pueden dar grandes frutos para nuestra sociedad.

Las y los jóvenes y emprendedores cuen tan con Coparmex y con la Universidad Panamericana para seguir creando ideas y perder el miedo a innovar, pues todo esto es clave para que cambien a un Méx ico que está rezagado en innovación.

La innovación es una herramienta para impulsar un país con mayor igualdad y desa rrollo inclusivo. Todos los sectores tenemos la posibilidad de usar a la innovación para construir un mejor futuro para México.

¿RETAIL EN EL

PASADO?

80% DE LOS CONSUMIDORES PLANEAN SEGUIR LA PRÁCTICA DE LAS COMPRAS Y LOS PAGOS A TRAVÉS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

La vida después de pandemia hizo cam biar hábitos a la sociedad, principal mente en la cultura de consumo, donde el comercio electrónico ya abarcaba te rreno antes del confinamiento, sólo que más personas fueron involucrándose a utilizar este método e hizo que se popularizara más de lo que ya era, por lo que algunos inver sionistas cuestionan si los puntos de venta siguen siendo una buena opción para llegar al cliente ideal.

Jorge Barylka, director general de la em presa Sportmex, señala que como tal no hay una respuesta correcta a esa duda, ya que de pende del criterio de cada individuo, y cómo es que se mueven en el medio.

El empresario enunció que percibe que en los últimos meses aumentó el interés de la gen te por regresar a las tiendas offline, al encon trar una manera recreativa de hacer compras.

“Como tiendas o personas expertas en pun tos de venta la obligación con la que contamos es encontrar que una visita a esa tienda física se convierta en una experiencia agradable y divertida, que sea un momento grato para que las personas se entretengan en lo que toman la mejor elección de lo que se llevarán”.

Barylka indica que los actores que están familiarizados con los negocios buscan la omnicanalidad, menciona que esta es una se ñal de que el punto de venta no puede vivir sin el e-commerce y viceversa; sin embargo, tras dos años de distanciamiento social se incrementaron las visitas a centros comer ciales en comparación con 2019, por lo que los comerciantes o empresarios deben crear nuevas experiencias para que la gente siga queriendo visitar un espacio físico.

“Hay gente joven que vivieron totalmen te la experiencia del e-commerce, pero esta misma población está buscando salir de la casa a pasear y dar un respiro a una plaza comercial”, al señalar que es un tema de con ducta social, más que de consumo.

MENSAJE DE LAS MARCAS

El especialista señala que el objetivo de cual quier tienda es darse a conocer: “decir qué hacen y cómo lo hacen”, y uno de los métodos más utilizados es crear puntos recreativos dentro de las mismas tiendas, manifiesta que es una manera de involucrar más al consu midor o sus acompañantes, para que puedan conocer los productos a detalle.

“No sabes el éxito que es que un niño se divierta en una tienda, donde anteriormente se aburriría, porque sus padres lo obligaron a ir de compras, puede entretenerse e involu crarse con el concepto de la tienda”.

Ejemplo de ello, es que en algunas tiendas de deportes se instalaron muros para esca lar, en los cuales puede que los acompañan tes, o el mismo consumidor se adentre más con la actividad y encuentren una manera de involucrarse no sólo en la marca, sino en el concepto de la industria y disciplina.

“Puede ser que un cliente encuentre su verdadera vocación en el muro para escalar de algunas tiendas deportivas, donde obvia mente no lo van a entrenar en el punto de venta, pero sí buscará un centro donde se pueda desenvolver completamente”.

LO QUE PASA EN OTROS PAÍSES

En un estudio hecho por un medio de consu mo enfocado en el sur de Europa señala que, tras entrevistar a 3 mil consumidores encon traron algunas oportunidades en lo que res pecta al e-commerce.

37% de los consumidores se inclinan por las compras online, al señalar que ya se puede com prar con el distribuidor o proveedor directo, eso hace que puedan encontrar productos a mejor precio de los que ofrece un punto de venta.

El 50% de los consumidores consideran que los envíos gratuitos y las devoluciones son fundamentales para la compra online; esto señala que los clientes han creado más conciencia sobre la seguridad que existe en métodos online, pues factores como los en víos gratuitos y las devoluciones generan más confianza. En cuanto al tema de los pa gos, el 76% afirma que se sienten más segu ros y protegidos.

Luz Adriana Ramírez, directora general de Visa México compartió datos de una en cuesta que realiza la multinacional de ser vicios financieros en Latinoamérica, para saber la preferencia de los consumidores, en la que el 57% de los encuestados hablan del interés y la adopción de los pagos sin contac to; 48% en el uso de las billeteras en el punto físico como en el teléfono, reloj, etcétera; y en el caso de nuestro país, 63% de las per sonas reportaron hacer compras en línea en los últimos 6 meses y el 80% planean seguir en la práctica de pagos a través del comercio electrónico.

Para concluir, cabe señalar que no es que exista una inclinación para que el inversio nista decida sobre qué es mejor si un punto de venta o el método e-commerce, pues el comercio electrónico ha democratizado la comercialización.

De acuerdo con un estudio de Google los modelos de venta físico y digital no son en absoluto competidores entre sí.

El medio online se ha establecido como un canal de venta más.

Las ventas minoristas por comercio electrónico aumentaron un 54% en Latinoamérica. 70% de los consumidores latinoamericanos no les importa dónde compran

EMPRESARIOS

DE SU TIEMPO

Los contagios de Covid-19 suben en Europa; 80 mil mexicanos en la Copa del Mundo; Nikola Tesla, inventor y con grandes descubrimientos para el mundo; La cadena hotelera RIU de las más importante en Iberoamérica; Aumenta uso de plataformas de salario on demand en México; El precio de Sitios Latam, de Slim, cae 34%; En automatización robótica México se atrasa; Crece la demanda de tours turísticos en el país

ENRIQUE

CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

Australia, Alemania y Francia han registrado subidas relevantes en el mes de septiembre y hospitalizaciones al alza. Los expertos advier ten de un aumento de Covid-19 en Europa que podría generar Twindemic, combinación de Covid-19 y gripe. Otros investigadores creen que un virus es capaz de eliminar al otro: “te ner 2 picos de virus respiratorios al mismo tiempo sería inusual”. A poco más de una se mana que inició el otoño, el crecimiento más notable y marcado de contagios se ha produci do en Austria, pero también son relevantes los aumentos en Alemania y Francia. Esto aún no ocurre en nuestro país, esperemos a la época invernal para ver cómo nos va. Por otro lado, se calcula que en España son 15 millones de per sonas sin la tercera dosis. La pérdida de inmu nidad es uno de los motivos por lo que no hay que bajar la guardia este otoño, ya han pasado más de cinco meses desde la última vacuna. Y es que estos son algunos de los motivos por lo que los expertos recomiendan no eliminar la mascarilla en el transporte público y lugares cerrados, ya que consideran que es la mejor medida preventiva ante la probabilidad que se esperan repuntes.

80 MIL AFICIONADOS MEXICANOS IRÁN AL MUNDIAL DE QATAR

Qatar Airways, la aerolínea oficial del país sede de la Copa Mundial de Futbol, ofertó paque tes turísticos, los cuales en su mayoría se han agotado ante la creciente demanda de los afi cionados. A sólo 48 días que inicie el Mundial, entre 60 y 80 mil mexicanos se preparan para viajar y presenciar alguno de los partidos de la selección mexicana, con una estancia de por lo menos ocho días, según datos de la dirección de

Estrategia y Diplomacia Pública de la Secreta ría de Relaciones Exteriores (SRE). Los grandes operadores de viajes será los más beneficiados de la venta de paquetes con avión y estancias promedio de once días por no menos de 200 mil pesos mexicanos. El operador Kalinka.mx ofre ce el paquete Premium con avión, hospedaje, tarjeta sim para teléfono y asistencia personal en español durante toda la estancia de 13 días, por 14 mil 999 dólares por persona, equivalen te a 302 mil pesos mexicanos. La primera Copa del Mundo celebrada en Oriente Medio supone retos logísticos inéditos para los aficionados mexicanos Sin vuelos directos entre ambos países, es necesaria al menos una escala en Eu ropa o a la costa este de Estados Unidos para recorrer los 14 mil kilómetros que separan Ciu dad de México de Doha.

TESLA Y EL DISEÑO DEL SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD DE CORRIENTE ALTERNA

Nikola Tesla era ingeniero eléctrico y mecá nico, además de físico. Es considerado como uno de los inventores más prolíficos jamás co nocido, pues llegó a registrar más de 900 pa tentes, sin mencionar un sin número de obras que nunca patentó y otras tantas que acabaron siendo usurpadas por otros autores. Nikola Tesla y Thomas Edison, fueron aliados y rivales al mismo tiempo. Tesla fue el genio que adivi nó nuestro planeta y generó muchos millones de dólares. Ahora Caixa Forum Madrid, dedica a éste una exposición. En el recorrido aflora no sólo la peripecia vital, salpicada de anéc dotas, augurios, leyendas, descubrimientos y grandes aciertos de uno de los fundadores de la tecnología moderna, además de las maque tas, los módulos, electromecánicos, los tra

L os expertos advierten de un aumento de Covid-19 en Europa

ikola Tesla, inventor y con grandes descubrimientos para el mundo

80 mil mexicanos en la Copa del Mundo

L uis y Carmen Riu en la entrada del nuevo Hotel Riu Plaza España, en Madrid

jes y la reproducción de sus experimentos, evocan su gran genialidad y representa lo grande que fue el inventor que previó el mundo moderno que hoy disfrutamos. En la anti güedad, el mundo funcionaba gracias al vapor y al empleo de la fuerza física, pero cuando falleció Tesla, en 1943, la vida se manejaba por dinámicas muy distintas y estaba a punto de descubrir el poder de la energía atómica. Albert Einstein aseguraba que la imaginación precede a la ciencia y Tesla, que por razones desconocidas desconfiaba de la Teoría de la Relatividad, parece responder a esta norma.

INVERSIONES DE 772 MDD EN LOS ÚLTIMOS CINCO AÑOS DE RIU

Carmen y Luis Riu, propietarios de la empresa ibérica, han encontrado en este país un buen destino para sus inversio nes. Y en los últimos cinco años ha invertido en la renovación y construcción de hoteles. Durante la pandemia de Covid-19, la empresa logró mantenerse a flote gracias a las reserva ciones en los hoteles mexicanos, especialmente en los desti nos de Cancún y Rivera Maya. El año pasado la cadena pudo recibir a 1.6 millones de huéspedes, una cifra más alta que antes de la pandemia y ha facturado en ese mismo año más de 551 millones de dólares, muy cerca de los niveles alcan zados en el 2019. Eso sí, el número de colaboradores de la hotelera española es mayormente de empleados mexicanos.

APPS DE SALARIO ON DEMAND VAN EN AUMENTO

La inflación y la falta de liquidez cuadruplicó el uso de pla taformas de salario on demand, que adelantan parte del sueldo de los días trabajados a los asalariados, a cambio del cobro de una comisión que les cuesta de 39 a 60 pesos, por lo que se han convertido en una solución para los empleados que no logran cubrir sus deudas y que además les cargan intereses moratorios, penalizaciones o cargos por recone xiones de servicios. Oliver Babini CEO de la plataforma de salario on demand Dey, comentó que “al darles acceso a los trabajadores de su salario ya trabajado, a través de una app, pueden resolver su problema de liquidez de manera inmediata y cumplir con sus compromisos financieros sin necesidad de esperar el pago de su nómina y evitando que incurran en penalizaciones de sus créditos”. Tristemente se considera que cerca del 85% de los trabajadores formales del país no les alcanza su sueldo para llegar a fin de mes.

ACCIONES DE SITIOS LATINOAMÉRICA DE SLIM SE HUNDEN

Durante el primer día de cotización en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), las acciones del empresario Carlos Slim

caen 34.2%, y enfrenta desde hace meses una caída en sus volúmenes de operaciones y el proceso de desliste de firmas como Elementia, Biopappel, Bachoco Aeroméxico y Lala. Asimismo, Sitios Latinoamérica realizó hace un mes su de but en la BMV, después de que América Móvil anunciara la escisión de su negocio de torres e infraestructura desplega da en determinados países de América Latina. La tendencia a la baja fue casi inmediata, ya que tan solo en 15 minutos después del arranque de operaciones de la BMV, el precio había caído ya 6.11% al registrar un valor de 15 pesos con 50 centavos. Las acciones de la firma tuvieron un precio de salida de 16 pesos con 51 centavos, sin embargo, al cierre en ese momento el precio se ubicó en 10.21 pesos, lo que repre sentó una caída de 34.2%, según lo registrado en la plata forma de la BMV.

LENTA LA AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE PROCESOS EN MÉXICO

Miguel Ángel Campos, director general de Automation An ywhere México apuntó que “muchas empresas del país no se han dado cuenta del valor agregado que ofrecen los RPA (Automatización Robótica de Procesos), seguramente cuan do intenten subirse a la tendencia será un poco tarde, pues los competidores más grandes ya habrán adoptado estos procesos que incrementan sus productividad y eficiencia”. México ha tenido una lenta adopción de la RPA, con un va lor de mercado de apenas 200 millones dólares, con lo que participa apenas con 3% de este negocio que se calcula que a nivel global alcanzará un valor de 16 mil 500 millones de dólares para el 2025.

MENOS DEL 20% DE LOS TOURS TURÍSTICOS ESTÁN DIGITALIZADOS

En los primeros meses del año, la demanda de tours en Méxi co aumentó casi 140% con respecto al periodo enero-agosto de 2019, previo al Covid-19, señaló Alberto Gutiérrez, fun dador de Civatis, una agencia digital de guías de viaje. Tam bién dijo que “México es el tercer mercado para la empresa de tours que fundó, solo después de España y Argentina, dos países con menos población, pero con mayor número de via jeros”. Y agregó que “el país es nuestro tercer mercado, sólo detrás de España y Argentina, va mucho mejor que antes de la pandemia, los destinos no cambiaron mucho, la Riviera Maya es el principal destino, pero México es un país que siguió cre ciendo como destino”. Los destinos más vendidos en la tem porada de verano fueron Ciudad de México, Playa del Carmen, Huatulco, Cancún y Guadalajara. Y hasta la próxima, ¡Abur!

O liver Babibi, CEO de la plataforma de salario on demand Dey

M iguel Ángel Campos, director general de Automation Anywhere México

L as acciones del empresario Slim caen 34.2% en la Bolsa Mexicana de Valores

A lberto Gutiérrez, fundador de Civatis, una agencia digital de guías de viaje

RELACIONES PÚBLICAS

SURGE LA GENERACIÓN M

Para la generación que viene detrás de la Gene ración Z o posmilénica (1997–2012), la ‘nueva normalidad’ pospandémica será simplemente su ‘normal’, y el impacto de este cambio gene racional en la economía global será profundo. Para 2030, habrá 2 mil 700 millones de perso nas de 19 años o menos.

Estas personas, que ingresarán en el mun do laboral y acelerarán el consumo, tendrán poca o ninguna experiencia del mundo antes de COVID-19. En comparación con sus prede cesores, esta generación probablemente ten drá un nuevo conjunto de supuestos y expec tativas en torno a la sociedad, la tecnología y la ética, y el papel de las empresas privadas en el suministro de bienes públicos y del sector público en cuanto a diseñador de unos trazos en los que prive un interés colectivo ecológico y sostenible.

Pablo Fernández Arias y Diego Vergara Ro dríguez, investigadores de la Universidad Ca tólica de Ávila se refieren a esta nueva genera ción como 'la generación de la mascarilla' o en inglés Mask Generation, nacida a partir del año 2019. Afirman que “tendrá características si milares a sus antecesoras, pero es posible afir mar que los momentos históricos acontecidos a lo largo de los últimos meses supondrán un cambio en sus características”.

La naciente generación, desde un punto de vista optimista, dicen los investigadores, asu miría las consecuencias de la pandemia como una oportunidad de cambio y de mejora. Su pondrá un cambio positivo en las futuras gene raciones. Por tanto, se caracterizará por:

• Aumento de la resiliencia: los jóvenes nacidos dentro de esta generación tienen una elevada capacidad de cambio y actitud positiva, lo cual marcará una personalidad más competente para afrontar circunstan cias adversas.

• Elevado conocimiento de las TIC y redes sociales: Los actuales jóvenes en el futuro tendrán un elevado conocimiento de las

tecnologías de comunicación y las redes sociales.

• Elevada inteligencia emocional: los he chos acontecidos durante esta pandemia, así como sus consecuencias, supondrán el desarrollo de una elevada capacidad en elementos de la inteligencia emocional, como el autocontrol o la automotivación.

• Aumento de la empatía: en el futuro, se remos más empáticos, aumentará nuestra capacidad para el reconocimiento de emo ciones ajenas y la capacidad de ponernos en el lugar del otro.

• Aumento de la creatividad y la capacidad de emprender: los grandes cambios supondrán en un futuro un aumento en la creatividad y la capacidad de emprender de los nacidos dentro de esta generación. Entre las consecuencias negativas que pre dicen los investigadores, el COVID-19 provoca rá en la futura generación de la mascarilla:

• Frustración ante el cambio: los duros momentos vividos durante esta pandemia supondrán un aumento en el futuro de su frustración ante el cambio.

• Aislamiento: la pandemia del COVID-19, así como el aumento de las tecnologías de comunicación y las redes sociales reduci rán la necesidad de establecer relaciones sociales, así como la necesidad de empati zar con los demás.

• Estrés: los duros momentos vividos a lo largo de estos dos años han supuesto un aumento de las situaciones de estrés a ni vel familiar, social y laboral. En el futuro, estos momentos se reflejarán en el aumen to del estrés en nuestros jóvenes.

• Rechazo social: la distancia social está suponiendo un cambio en la forma de re lacionarnos. En el futuro, los actuales jó venes rechazarán el contacto, evitarán el cara a cara y la comunicación verbal. Se sentirán más cómodos al relacionarse a través de aplicaciones y redes sociales.

CARLOS BONILLA Socio y Consultor Senior de AB Estudio de Comunicación, firma de Consultoría en Relaciones Públicas, Vicepresidente de la Academia Mexicana de la Comunicación y Maestro Emérito por el CADEC. @CarlosBonillaMx carlosbonilla.mx

EMPRENDIMIENTO LIDERAZGO Y

EN EL

MUNDO DE TI

EL ÉXITO QUE TENDRÁ UNA EMPRESA DEPENDERÁ DE NUESTRAS HABILIDADES EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS

DANIEL VEGA

En la industria de TI no sólo cambian las tecnologías, herramientas y platafor mas sino también las formas de traba jar, los equipos, las dinámicas y los pro cesos. Por ello es necesario tener una actitud de servicio adaptativa a cada proyecto. Es importante saber cómo sobrevivir a los cam bios del mercado, así como definir un estilo de liderazgo para identificar las oportunida des desde el punto de vista del negocio.

Emprender y ser líder en la actualidad no son cosas fáciles, el mundo cada vez es más competitivo. Por eso es importante tener en cuenta algunos conceptos de nuestro desa rrollo profesional y personal.

LA FORMACIÓN ACADÉMICA Y EL PRIMER EMPLEO

Un hecho comprobado es que la universidad no hace al profesionista, así que no importa en qué escuela hayamos estudiado, lo que realmente importa es aprovechar los recur sos que se tienen, con mucha pasión y dedi cación.

Estudié ingeniería porque no pude estu diar música, que era mi deseo en esos mo mentos. Un error que cometemos frecuen temente es que nos subestimamos y eso no se debe hacer. Al elegir nuestra profesión es recomendable investigar la demanda de tra bajo y la oferta de profesionistas que hay en el mercado.

Para mejorar nuestras habilidades se pue den aprovechar los centros de investigación en instituciones que ofrecen programas de estudio y práctica para los estudiantes. Ade más, es importante practicar el autoestudio porque eso ayuda a mejorar los conocimien tos en materias y temas que no tengamos bien cimentados.

APRENDIENDO A EMPRENDER

La época del Covid-19 afectó mucho económi camente y ante esa situación, llegó el momen to de emprender. Yo hice una pequeña empre sa de consultoría, pero necesitaba conocer sus alcances y limitaciones. Digo lo anterior porque sin tener los recursos suficientes, aunque quieras comerte el mundo, la triste realidad es que no se puede.

Si el primo del cliente hace el mismo tra bajo por tres pesos y tú lo haces por 10 en tonces no hay que desgastarse peleando por ese cliente. Se debe entender que se puede hacer un negocio con un solo cliente y no es indispensable buscar tener todos los que hay a nuestro alrededor. En el caso de mi empresa lo que pasó es que crecimos en cantidad de clientes y hasta ahí todo iba bien. El problema fue que empezamos a gastar más de lo que ganábamos.

Cuando muestras un proyecto como em prendedor, el error que se comete frecuente mente está en la proyección y el alcance del plan. Es mejor proyectar el alcance basado en la realidad y no en la ambición. Otro he cho comprobado es que tener malas métricas provoca tomar malas decisiones.

LÍDERES Y JEFES

Ambos van de la mano, pero no son lo mis mo. Un líder es quien acompaña al personal en el trabajo mientras el jefe sólo se dedica a mandar. Es importante ser proactivo porque eso es algo que todos van a notar. Además, ser paciente da buenos frutos, así que una com binación de proactividad y paciencia defini tivamente augura buenos resultados en una empresa.

Elegir las batallas es otro tema relevante. No saber elegir cuales batallas pelear en la vida puede afectar el desarrollo de tu perso na y trabajo. Hay que dar estructura a nues tro cerebro para dar orden y que se procese mejor la información.

Debemos buscar relaciones con personas que pueden darnos la siguiente gran oportu nidad de empleo y de vida. Hay que ser humil de para poder seguir siendo esposo, hijo, em pleado, jefe, etc. De nada sirve hacer todo lo anterior si voy a ser un tirano y mala persona con los demás. Si doy el mismo trato positivo que recibo mejoraré la forma en que ayudo a los demás. Si ayudo a crecer a las personas yo también crezco, si todos nos ayudamos, todos crecemos.

Finalmente, pero no menos importante, mientras más competencia haya es mejor. Ese es un punto positivo para salir adelante más rápido ante la adversidad.

Lead Software Engineer de SoftServe México

DIVERSIDAD E INCLUSIÓN EN EL ÉXITO EMPRESARIAL

EL 75% DE LAS EMPRESAS CON UN EQUIPO DIVERSO SUPERAN LOS OBJETIVOS FINANCIEROS

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

En el contexto económico actual, caracterizado por una sociedad diversa en temas de edad, origen étnico, sexo, género, orientación sexual, país de procedencia, etcéte ra, la construcción de una cultura inclusiva resulta de gran relevancia en el éxito de las empresas.

En este sentido, un clima organizacional diverso permite la creación de acciones enfocadas en la prevención y el combate de la discriminación, y la mejora del desempeño de los colaboradores.

Nerea Aragonés, directora de Sustentabilidad en Kearney, firma global de consultoría, señala que una compañía es in clusiva cuando una persona, sea cual sea su motivo de diver sidad, se siente segura, bienvenida y aceptada dentro de la organización.

PRINCIPALES BENEFICIOS

De acuerdo con un informe presentado por Google, las orga nizaciones diversas son 60% más productivas que las que no, por lo que esta característica representa un elemento funda

mental en la sostenibilidad, en la competitividad y en el posi cionamiento de la corporación.

Una estrategia regida por el respeto de las diferencias au menta la satisfacción del personal, lo que se traduce en la re ducción y en la solución óptima de conflictos, provocando el aumento del rendimiento de los empleados y el incremento de los ingresos de la empresa.

De este modo, las compañías con un equipo de trabajo di verso tienen ingresos 25% más altos que las que no, según un estudio realizado por la consultora global estadounidense McKinsey.

Las organizaciones con mejores índices de inclusión tienen un mayor porcentaje de retención de talento y existe un com promiso corporativo por parte de los trabajadores, por lo que se reduce la rotación laboral.

En este aspecto, una cultura organizacional diversa e inclu siva promueve la participación activa de los colaboradores, lo que genera la creación de soluciones innovadoras, y establece una relación de respeto con los proveedores, clientes y con sumidores.

Por otro lado, es fundamental que las corporaciones sean incluyentes los 365 días del año y no en fechas específicas, con el objetivo de prevenir la instrumentalización y el aprovecha miento de los grupos minorizados.

De igual manera, es de suma importancia evitar la creación de políticas de inclusión forzada que promuevan la sobrepro tección de las minorías y dificulten el proceso de aprendizaje y el desarrollo profesional del personal.

Finalmente, el clima organizacional se aleja cada vez más de la idea de que todos los integrantes de un equipo son iguales y se acerca al entendimiento de que la diversidad y la inclusión son factores determinantes en el éxito de la empresa.

EJERCE UN LIDERAZGO AUTÉNTICO

LA COMUNICACIÓN SERÁ CLAVE PARA EL

BUEN

DESEMPEÑO LABORAL EN CUALQUIER EMPRESA

Ser un buen líder hoy en día es más importante que nunca, ya que permite crear conexiones más profundas y reales con los empleados. Además, genera en los co laboradores una mayor pertenencia a la empresa al sentirse dignos de con fiar en ellos responsabilidades que impacten en el éxito de la empresa.

Derivado del fenómeno de la Gran Renuncia que se presentó el año pa sado en Europa y Estados Unidos y la reorganización laboral que ve mos este año, Project Management Institute (PMI), organización líder mundial en dirección de proyectos, realizó una encuesta entre mil traba jadores de oficina que habían busca do trabajo en los seis meses anterio res. Esta tuvo el objetivo de conocer sus motivaciones y comprender lo que buscaban en un nuevo puesto.

Los resultados mostraron que los encuestados se sienten atraídos por empresas que reflejen valores como la honestidad, la integridad, la trans parencia, la diversidad y la inclusión. Sin embargo, otro dato que resaltó fue el gran peso que le ponen a los lí deres con los que trabajarán, ya que el 80% afirmó que buscan colaborar con aquellos que sean empáticos con los empleados dentro y fuera del trabajo.

Un líder auténtico es clave para poder tener mejor comunicación y

productividad en los equipos. Éste sabe el poder que tiene compartir experiencias propias para estable cer confianza y puntos en común en tre sus colaboradores, pero también valora las experiencias y puntos de vista de los demás. Además, incen tiva un equilibrio entre la vida labo ral y personal de sus trabajadores, tomando en cuenta su salud física y mental. Sin embargo, el liderazgo auténtico no está exento de sus po sibles retos.

MENTALIDAD CERRADA

El compartir experiencias persona les con sus colaboradores es un gran acierto, sin embargo, siempre hay que tener en cuenta que otros pue den tener vivencias muy diferentes. Considera cuidadosamente las expe riencias de quienes te rodean y lue go incorpóralas a tu comunicación y toma de decisiones.

Los líderes deben estar atentos a todas las necesidades y perspecti vas de sus empleados y fomentar la paridad para todos en su discurso y sus acciones. Para liderar auténtica mente y promover un liderazgo real dentro del equipo, es fundamental considerar la inclusión ya que ésta enriquece los procesos de toma de decisiones y aumenta el rendimiento individual y el grupal.

COMPARTIR EN EXCESO

Todos hemos estado en un evento de networking o una conferencia con una persona que no descifra la línea entre lo personal y lo privado, en otras palabras, participa en exceso e incluso habla de cuestiones privadas.

El líder no debe temer el compartir sus experiencias personales, pero debe hacerlo desde un ángulo profesional. También debe evitar compartir las ex periencias de otros que podrían afectar negativamente a los involucrados.

COMPROMISO IRREAL

La antítesis del liderazgo auténti co es la deshonestidad, un líder no puede engañar a su equipo, por ello debe tener cuidado al prometer de masiado y no cumplir. Un líder ver daderamente auténtico es reflexivo y decidido en lo que dice, incluidos los compromisos y promesas que hace a sus colaboradores.

Para liderar auténticamente, se debe establecer un patrón de com portamiento, que a su vez construirá un conjunto de habilidades y una re putación. Al hacerlo, y contemplar los retos mencionados, los líderes pue den fomentar un entorno empresa rial que sea transparente y comuni cativo. En el mercado laboral actual, este tipo de perfiles son los que po drán llevar a las empresas al éxito.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI)

INDICADORES

DOW JONES (Var. % anual) 2.3 10.8 21.8 -15.1

MXN/USD (Pesos por dólar) 11.54 18.91 20.64 20.13

INPC General (Variación % anual) 4.71 4.31 6.00 8.70

INPC Subyacente (Variación % anual) 4.26 3.87 4.92 8.28

y Agro. (Variación % anual)

COMENTARIO TRIMESTRAL

cabe mencionar que la ampliación del PIB al 2.0% se explica mayormente por el aumento de la demanda interna. El Indicador Global de la Actividad Económica (IGAE), en su comparativo anual, avanzó en julio con series originales 1.3%, en términos reales. Por grandes grupos de actividades, las secundarias crecieron 2.6 %, las terciarias, 0.8% mientras que las primarias cayeron -2.4%. Al interior de las actividades secundarias, la industria de la Construcción cayo -1.0% y las Industrias manufactureras avanzaron 5.1%. Con ello, el crecimiento anual acumulado en los primeros siete meses del año fue 1.5%. En perspectiva, el “Indicador Oportuno” del IGAE, anticipa que la actividad económica se estancó en agosto con una variación mensual nula de 0.0%, luego del 0.4% registrado en julio. De validarse estas estimaciones, la economía habría crecido 1.8% anual en los primeros ocho meses del año. La Junta de

decidió

al

que su homólogo estadounidense FOMC de la FED, en 75 puntos base la Tasa de Interés Interbancaria a un día, por tercera ocasión consecutiva, para ubicarla en un nivel de 9.25%. La inflación global siguió aumentando en un entorno donde persisten los desbalances entre la demanda y oferta en diversos mercados y precios, expectativas de apretamiento monetario acelerado a nivel global y tasas de interés de referencia en niveles altos, por un periodo prolongado, los pronósticos para la Inflación general y para la subyacente se revisaron al alza, se prevé que éstas cierren 2022 en 8.6% y 8.2% respectivamente. En septiembre de 2022, el INPC presentó una inflación de 0.62% respecto al mes anterior; con este resultado, la inflación general anual fue de 8.70%. Por su parte, la inflación subyacente se ubicó en 8.28%, y la no subyacente de 9.96% anual. Al 30 de septiembre, el tipo de cambio al cierre de la jornada fue de $20.13 por dólar, la tasa de Cetes 28 días se ubicó en 9.25%, la TIIE 28 días cerro en 9.02%, en tanto que el Riesgo País (EMBI+ por JP Morgan) se situó el 9 de septiembre en 230 p.b. contra 218 puntos hace doce meses.

Gobierno del Banco de México

incrementar

igual

UNA CRISIS QUE VA MÁS ALLÁ DE LO ECONÓMICO

PREINDUSTRIALES

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

La degradación ambiental ocurre más rá pido de lo previsto, actualmente vivimos las primeras consecuencias de la crisis climática; hay que señalar los factores que dan impacto a la problemática que posi blemente den extinción a la raza humana.

El Banco Mundial estima que, más de 140 millones de personas en África, América Lati na y Asia menor tendrán la necesidad de emi grar dentro sus regiones para 2050, debido a que la desertificación del suelo fértil va en aumento, al igual que la sequía de ríos y lagos.

A lo anterior hay que agregar que uno de los factores que está generando afectaciones es el aumento de la población. Según la Or ganización de las Naciones Unidas (ONU) la población mundial alcanzará a los 8 mil mi llones de personas a finales del presente año y estima que será alrededor de 8 mil 500 mi llones en 2030, en menos de diez años.

HECHOS NECESITAN ATENCIÓN

Como bien se menciona, una de las causas de la crisis climática es la sobrepoblación que ya existe, lo que ocasiona un mayor consumo

de recursos de los que el planeta nos puede ofrecer, y al dañar los ecosistemas para la ex tracción de diferentes tipos de materia prima la naturaleza se descompensa.

Otra causa que señalan los ambientalis tas es la generación de gases a causa de la quema de combustibles fósiles, una de las necesidades fundamentales es la generación de energía, pues se utiliza para transporte, calefacción, la misma producción de energía eléctrica, entre otras; pero también una de las causantes de la generación de estos gases de efecto invernadero es la agricultura y la ganadería.

El Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) señala que el sector agrícola y ganadero genera el 23% de los gases de efecto invernadero; la Orga nización de las Naciones Unidas para la Ali mentación y la Agricultura (FAO) marca que las emisiones del sector ganadero tienen su origen en cuatro procesos:

Fermentación entérica, el metano que se genera en la digestión del ganado; gestión del estiércol, las emisiones de metano son más elevadas cuando el estiércol se almacena; producción de los piensos, alimento para ani

LA ORGANIZACIÓN METEOROLÓGICA MUNDIAL SEÑALA QUE LAS TEMPERATURAS ENTRE 2022 Y 2026 SERÁN ENTRE 1.1 Y 1.7 °C MÁS ALTAS QUE LOS NIVELES

males, constituido por una mezcla de mate rias primas que son transformadas o no con el fin de lograr un alimento nutritivo y sano, y; el consumo de energía, debido a la ventila ción, iluminación, climatización, transporte, uso de maquinaria, etcétera.

Otro factor que causa un impacto a esta crisis es la destrucción de los ecosistemas y deforestación, en 2015 a 2020 se registró una tasa anual de deforestación de 10 millones de hectáreas, según información de la FAO.

De acuerdo con Greenpeace “La deforesta ción representa aproximadamente el 23% de las emisiones mundiales de gases de efecto in vernadero, más que todo el sector transporte del mundo. Es por ello por lo que reducir las emisiones de la deforestación y la degradación de bosques se convirtió en una de las estrate gias para la mitigación del cambio climático”.

No podemos dejar de mencionar la des trucción de los ecosistemas acuarios, los es pecialistas enfatizan que el agua absorbe la mayor concentración de dióxido de carbono en el aire.

EL DAÑO ES PARA TODOS

Pues la consecuencia más desastrosa y que en la población tenemos más presente es el aumento de fenómenos naturales, tanto en cantidad como en intensidad, como ciclones, huracanes, inundaciones, incendios foresta les, entre otros siniestros; que en un momen to inesperado puede golpear la economía de una localidad para recuperar los recursos que se pierden durante la presencia de esce narios fatales.

Igual la sequía y la desertificación del sue lo fértil reduce las oportunidades de produc ción alimenticia básica para la población, que va todavía en aumento.

Así como también hay destrucción de los ecosistemas terrestres, el problema se pre senta también en el mar, el cambio climático ha acidificado los océanos, proceso prolon gado de reducción de pH en los ecosistemas acuáticos, y ocurre debido al intercambio de dióxido de carbono en la atmósfera.

Lo anterior, afecta a la formación de arre cifes de coral, al no encontrar la cantidad de iones carbonato en el agua no pueden sobre vivir; y su importancia en el ecosistema ma rítimo es que el 25% de toda la vida marina depende de estos arrecifes para obtener ali mentos y refugio.

Además de que los especialistas señalan que los arrecifes coralinos producen entre el 50 y el 85% del oxígeno que se libera cada año a la atmósfera y que es indispensable para la vida en el planeta tierra.

Para el 2080 habrá 10 mil 400

millones

de habitantes en el mundo, según estimaciones de la ONU

33%

de los suelos del planeta está de moderada a altamente degradado: FAO

Más de 31 mil especies se encuentran en peligro de extinción, informó la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza

Cabe señalar que los arrecifes de coral sa nos benefician a las comunidades de muchas maneras, pues por mencionar algunas, estos proveen alimentos, protección costera e in gresos del turismo y la pesca.

Sin duda alguna nuestro destino está liga do al cambio climático, pues se señala como la “posible” causante de la extinción humana, pues la crisis climática redujo los recursos naturales que nos ofrece la madre naturaleza al igual que reduce ecosistemas haciéndolas lugares no habituales.

De acuerdo con la ONU, para el 2050 la población superará los 9 mil millones de ha bitantes, la pregunta es ¿si para ese año el planeta estará apto para las futuras genera ciones o ya es tarde para combatir un destino catastrófico?

¡AGUAS!

QUE ES ESCASA

ONU-AGUA DECLARA QUE ACTUALMENTE 2 MIL 200 MILLONES DE PERSONAS EN TODO EL MUNDO CARECEN DE ACCESO A AGUA POTABLE

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

El agua es parte importante de la vida, es un ele mento principal para las actividades de la mayoría de los sectores, principalmente el alimenticio, far macéutico y construcción, al ser parte primordial en el presupuesto de gastos mensuales, por lo que las empresas buscan especializarse en la conciencia ade cuada del consumo responsable hidráulico industrial.

Expertos recalcan que existen diversas formas de preservar el agua, donde las sociedades que ejercen las industrias mencionadas anteriormente fortalecen los presupuestos sobre la preservación acuática, donde los efectos positivos se verán reflejados en los gastos fijos.

Un medio especializado sobre el cuidado del agua se ñala que este tipo de acciones mejoran la imagen de la marca, al mantener un pensamiento positivo de la opi nión pública sobre el comportamiento responsable con el medio ambiente y el ecosistema, cosa que es muy apre ciada por los consumidores y el resto de la población.

Pero antes de crear una estrategia, existen recomen daciones por especialistas para atacar directamente el problema sobre el comportamiento del uso del agua, en fatizando en el uso industrial y consumo del colaborador, principalmente en corporativos o en centros de procesos.

RECONOCER LOS PROBLEMAS

Los especialistas señalan que una forma para ahorrar el agua en una empresa, se debe realizar un estudio in terno donde se demuestre gráficamente el comporta miento de los colaboradores en cuanto a su consumo.

En ese estudio además de encontrar las fallas se de berá de analizar la estadística de las respuestas obte nidas; eso servirá para sacar la media del consumo por colaborador, actividad o área, el primer paso para ana lizar cuánta agua se destina y se usa para el consumo personal dentro de la empresa.

Posterior a lo anterior, se audita la infraestructura de la tubería hidráulica; ese tipo de evaluaciones también sir ve para encontrar o prevenir posibles problemas con los conductos; si existen fugas, filtraciones o cualquier otro tipo de altercado. Exponen que igual sirve para estudiar el patrón de usos indebidos de la infraestructura acuática.

UN PAR DE JEANS TIENEN UNA HUELLA DE 8 MIL LITROS DE AGUA.

UNA TAZA DE CAFÉ TIENE UNA HUELLA DE 140 LITROS DE AGUA.

Lo anterior sólo es para crear conciencia en el uso del agua para los colaboradores, donde recomiendan difundir mensajes a los involucrados de los recintos empresariales, para generar cambios de hábitos o con ciencia.

INDUSTRIAS Y SU PRESENCIA

No es ningún secreto que los procesos industriales son los que más utilizan el líquido vital, principalmente por las rutinas para seguir los procesos sanitarios o refri geración; donde alrededor del 80% del agua industrial se destina a esos fines.

Pero algo que manifiestan los ingenieros es que el agua está experimentando cambios tecnológicos, justo para incrementar la trata y la reutilización del agua de consumo para aplicarlo a la industrialización.

Por lo cual una de las propuestas para múltiples organizaciones, es impulsar distintos mecanismos y alinearlas con los objetivos de la empresa, para que se tengan conocimientos de la adopción de técnicas y co nocimiento para cuidado del agua.

EL PAPEL DEL ESTADO

Las maneras donde el estado interviene para preser var el recurso es por medio de certificaciones, con el objetivo de asegurar que las empresas cumplan con los mecanismos y estrategias correspondientes para el cuidado del agua.

Una de las propuestas que señalaron las autoridades legislativas de algunos estados de la república, como el de Michoacán, es proponer sanciones más severas en las multas para las empresas por mal uso.

Las acciones que ha hecho el Gobierno federal es brindar el certificado de calidad sanitaria del agua para uso y consumo humano. Un documento donde se acredita el origen del agua, como: pozos, presas, ríos, etcétera. Al verificar que sea apta para el dispendio, al igual que certificar las instalaciones hidráulicas del sistema de abastecimiento, para asegurar que cumplan con la normativa sanitaria vigente.

Por parte de la Comisión Nacional del Agua (Cona gua) expide un certificado del agua residual, la cual busca como objetivo verificar que el agua donde se abastece las empresas sea autorizada por la comisión, para que estos cumplan con los lineamientos de calidad y disposiciones establecidas en la legislación vigente.

Las autoridades señalan que no basta con fomentar el cuidado del medio ambiente; sino que también trata de garantizar que futuras generaciones crean concien cia, uso y aprovechamiento hídrico.

La región de América Latina sólo usa el 15% de la cobertura de su agua por medio de saneamiento, a pesar de que la región cuenta con un tercio del agua dulce en el mundo; por lo que implica que 34 millones de personas no cuenten con el abastecimiento reque rida en la región, razón por la que la operación y re putación de las industrias podrían esforzarse por la seguridad hídrica.

TREN MAYA,

¿AMENAZA AMBIENTAL Y SOCIAL?

SELVAS HÚMEDAS Y SECAS

El Tren Maya, uno de los megaproyectos de la administra ción de Andrés Manuel López Obrador, presidente de Mé xico ha sido señalado como una amenaza ambiental de bido al impacto negativo que supone en diferentes zonas con una gran diversidad biológica y cultural.

La infraestructura del proyecto ha origina do alteraciones al medio ambiente en los esta dos de Chiapas, Tabasco, Yucatán, Campeche y Quintana Roo. De este modo, selvas, pantanos, sabanas, manglares, cenotes, entre otros eco sistemas, son afectados de forma directa por el desarrollo de este nuevo sistema de transporte.

¿Y LAS COMUNIDADES?

Uno de los problemas principales que represen ta este megaproyecto es la deforestación de las selvas húmedas y secas en la Península de Yu catán en consecuencia de la construcción de las estructuras viales y de las estaciones del tren.

De acuerdo con el Consejo Nacional de Cien cia y Tecnología (Conacyt), la circulación del Tren Maya ocasionará el aislamiento de múlti ples especies de flora y fauna, la suspensión de corredores biológicos y la transformación de microclimas.

Otro inconveniente que el Tren Maya y las obras relacio nadas figuran es la contaminación del agua de los territorios involucrados debido al desecho masivo de residuos producido por la cimentación y la operación de este proyecto.

Además, el desarrollo de este sistema ferroviario ha origi nado el desplazamiento de miles de personas debido a que el 53% del derecho vial se encontraba ocupado por más de tres mil hogares.

La creación de esta línea férrea aumentará la desigualdad y la marginación entre los turistas y los habitantes indígenas encargados de la venta de productos o servicios y del mante nimiento del tren.

La Reserva de la Biósfera Calakmul y el Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos son algunas de las Áreas Naturales Protegidas que serán afectadas.

Las personas que habitaban cerca de las vías construidas décadas atrás fueron reubicadas sin su consentimiento.

En este sentido, el hábitat de diferentes animales en peligro de extinción o con algún tipo de protección especial como los jaguares, ocelotes, pumas, entre otras especies, es amenazado por la edificación de esta línea ferroviaria.

ONGS EN CONTRA DEL TREN MAYA

Diferentes organizaciones ambientalistas han tomado una postura crítica respecto al desarro llo de este megaproyecto en el sureste de México y han cuestionado la falta de empatía ecológica y social por parte de las autoridades mexicanas.

El Centro Mexicano de Derecho Ambiental (Cemda), sociedad no gubernamental enfoca da en la protección del medio ambiente y los recursos naturales, juzga a este megaproyecto ferroviario por la transgresión existente de los derechos humanos y la falta de cultura de con servación del patrimonio biocultural.

Por otra parte, el movimiento ecologista inter nacional Greenpeace, reprueba la viabilidad de este nuevo sistema de transporte, argumentando que la construcción de esta línea férrea propicia la destrucción del patrimonio histórico y cultu ral, la degradación de Áreas Naturales Protegi das y la fragmentación de múltiples ecosistemas biodiversos.

A pesar de la posición de estos organismos, el Gobierno Fede ral ha presentado diferentes documentos en los que expone que el impacto del Tren Maya al medio ambiente es mínimo, por lo que no existe un riesgo ambiental del qué preocuparse.

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

EL DESARROLLO DE ESTA OBRA IMPLICA LA DEFORESTACIÓN DE DOS MIL 500 HECTÁREAS DE

HIDALGO TENDRÁ PROYECTO INMOBILIARIO DE PRIMER NIVEL

EL DESARROLLO TURÍSTICO Y EDUCACIONAL GENERARÁ MÁS DE MIL 300 EMPLEOS DIRECTOS E INDIRECTOS

Con una inversión por arriba de los mil 200 millones de pesos, el estado de Hi dalgo tendrá un nuevo desarrollo tu rístico y educacional llamado Swing de Plata en el municipio de Epazoyucan.

La construcción de este inmueble se lleva rá a cabo en un terreno localizado a 15 minu tos de la capital del estado y su principal ob jetivo es impulsar el turismo en el territorio a través de la creación de un club de golf, una casa club, un parque recreativo ecológico, un hotel de cinco estrellas, entre otros atracti vos.

La elaboración de este proyecto será ami gable con el medio ambiente, promoverá el deporte en los jóvenes de la región y generará más de mil 300 empleos directos e indirec tos.

El complejo tendrá una superficie de apro ximadamente 162 hectáreas y se realizará en cuatro etapas con una duración máxima de tres años y medio. Durante las primeras dos fases se contempla una inversión de 594 millones de pesos para la construcción del club de golf y la casa club en un periodo de 24 meses.

Por otro lado, en la tercera y cuarta eta pa se destinarán 624 millones de pesos en el acondicionamiento del parque recreativo ecológico y del hotel de cinco estrellas en un lapso de 18 meses.

El club de golf de Swing de Plata se con vertirá en el tercero de su clase en México, contará con 18 hoyos y contribuirá al cuida do del medio ambiente debido a que utilizará agua reciclada y materiales sustentables. De este modo, se espera que el estado de Hidalgo albergue torneos infantiles, juveniles y pro fesionales de nivel nacional e internacional.

Cuando hay estabilidad política, certeza jurídica, cuando hay las condiciones para poder hacer florecer las inversiones, cuando la seguridad está en índices tolerables por los inversionistas, cuando tu carta de presentación es la calificación triple A estable, se logra el éxito que nosotros hemos tenido”.

Omar Fayad Meneses, exgobernador de Hidalgo

Finalmente, Fidel Arce Santander, presi dente municipal de Epazoyucan, señaló que el desarrollo de este proyecto supone el in cremento turístico de la entidad y la mejora de calidad de vida de los ciudadanos a través de la creación de numerosos empleos con una importante retribución económica. “Los em pleos directos e indirectos que se generarán en el desarrollo de este proyecto inmobilia rio serán, en su mayoría, destinados para la población de este estado”, enfatizó.

Swing de Plata se sumará al Tuzoofari como principales atractivos del municipio de Epazoyucan; el complejo turístico tendrá dos vías de acceso, una ubicada en San Juan Tiza huapan y otra en Epazoyucan.

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

ESCUDOS CONTRA EL MONSTRUO INFLACIONARIO

DANTE ROJAS*

El inicio del otoño no ha sido sencillo en materia económica, la economía mexi cana lentamente se estanca, y la tor menta financiera incrementa su riesgo en todo el mundo, basta con ver el incremento de las tensiones respecto del conflicto entre Rusia y Ucrania, o la fugacidad del último gobierno británico que nombrara la difunta reina Isabel II.

El panorama inflacionario es realmente preocupante y ahora que las autoridades mo netarias admiten que nunca fue de corto pla zo, las tasas de interés no dejan de acelerar, lo que implica que el costo de las deudas incre mentará, al igual que los insumos y la canasta básica.

Irremediablemente debe haber leído esti mado lector, o escuchado en algún noticiero la inminente recesión que la economía esta dounidense podría experimentar a finales del presente año y durante 2023. Y utilizo el ad jetivo inminente porque incluso el presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, ha declarado sobre la alta probabilidad de la misma y él sin duda tiene información de primera mano.

Las repercusiones que esto tiene en México son claras, el bolsillo de las personas resiente el encarecimiento de los productos básicos

LOS INSTRUMENTOS MÁS SEGUROS PARA INVERTIR O AHORRAR POR EL MOMENTO SON LOS DE GOBIERNO, COMO LOS CETES O UDIBONOS

e insumos de trabajo y probablemente una depreciación del tipo de cambio respecto del dólar. El monstruo inflacionario acecha justo antes de la temporada de ofertas de noviem bre, esa temporada estacional que podría ser el impulso para no hundirnos más allá del es tancamiento.

Entonces, en un momento de tanta incer tidumbre y precios altos, ¿cómo proteger aquel capital que con mucho esfuerzo y fuerza de voluntad pudiéramos tener acumulado o quizá estar esperando a final de año? Bueno, la alcancía no es en definitiva una buena op ción. Conservar el dinero físico puede traer una sensación de seguridad, inmediatez y certeza. Pero a través del tiempo los precios incrementan y ese dinero inmóvil, se vuelve incapaz de mantener el valor.

Las inversiones de renta variable no pasan por su mejor momento y el riesgo es elevado por ahora, no obstante inversiones a largo plazo suelen ser rentables, pero los instru

mentos más seguros para invertir o ahorrar por el momento son los de gobierno, como los Cetes o UDIbonos, estos últimos son valuados respecto de la inflación por lo que tu dinero mantiene siempre ese seguro y es cuestión de encontrar el plazo y la tasa adecuada para ti.

Los Cetes pasan por un buen momento, dado que el ritmo de incrementos a la tasa de interés de referencia del Banco de México ha logrado mantenerla por encima de la in flación, resultando en un atractivo momento para guardar tus ahorros en ellos, de manera segura y prácticamente sin comisiones y con el dinero disponible hasta en tu celular. Por ello podríamos decir se convertirían en escu dos para proteger tu dinero ante el monstruo inflacionario.

Los incentivos para ahorrar son amplios y siempre recomendable, pero la decisión siem pre es tuya. La aversión que tengas al riesgo determinará en gran medida que instrumento o estrategia puede ser mejor para ti. Recuerda que la inmediatez no es parte del crecimiento de tu ahorro dentro de estos instrumentos se guros, pero si pueden ayudarte a cumplir tus metas y a darte disciplina financiera.

* Economista por la UNAM

CRECE 40% LA ADOPCIÓN DE CRIPTOMONEDAS EN AL

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

Los mexicanos muestran cada vez mayor interés en los criptoactivos, y las remesas se han convertido en su principal motor”

De acuerdo con el Índice Global de Adopción de Criptomonedas 2022 de Chainalysis, plataforma de análisis de blockchain, América La tina es el séptimo mercado de criptoactivos más grande, con una captación de 562 mil millones de dólares en criptodivisas desde julio de 2021 hasta junio de 2022; cifra que representa un crecimiento del 40% respecto al total del año pasado.

En este sentido, Kim Grauer, directora de Investigación en Chainaly sis, resaltó que el incremento registrado en la adopción de criptodivisas es muestra del creciente interés que los latinoamericanos tienen por in corporarse al mundo cripto.

“Entre los hallazgos más importantes del reporte está que los tres principales impulsores de la adopción de éstas en la región son el ahorro de dinero, el envío de remesas y la inversión especulativa. A medida que los criptoactivos evolucionan y las necesidades de los usuarios latinoa mericanos cambian, será interesante ver qué casos de uso surgen para atender estas necesidades”.

Asimismo, el informe, publicado por tercer año consecutivo, refiere que la frontera entre México y Estados Unidos es el mayor corredor de envío de remesas vía criptodivisas a nivel mundial.

“Los mexicanos muestran cada vez mayor interés en los criptoactivos, y las remesas se han convertido en su principal motor”.

De enero a junio de este año, Bitso, exchange de criptodivisas en Mé xico, procesó más de mil millones de dólares en remesas provenientes de Estados Unidos hacia México, monto que representó un crecimiento inte ranual del 400% y un control del 4% del mercado mexicano de remesas.

“México tiene muchas posibilidades de expandir su ecosistema de cripto, ya que un número cada vez mayor de personas están interesadas en aprender más sobre la inversión en activos digitales”, mencionó Dan Cartolin, ejecutivo de Cuentas para América del Norte y América Latina en Chainalysis.

Por otro lado, los mexicanos no sólo utilizan las criptomonedas para enviar y recibir dinero, sino también como alternativa de inversión, uti lizando protocolos DeFi, según el informe, nuestro país ocupa el tercer lugar en cuanto a la participación de estos en el volumen de transaccio nes de criptodivisas, sólo por debajo de Chile y Brasil; esto significa que un gran número de usuarios están utilizando protocolos permissionless

que les permiten prestar, comerciar, apostar y pedir prestados tokens de todo tipo.

“Hacer uso de protocolos DeFi es una actividad especulativa con un riesgo significativo y un potencial al alza. Sin embargo, el hecho de que se reporten este tipo de casos de uso en el mercado mexicano, además del aumento de las remesas enviadas a través de criptomonedas, refle ja la creciente confianza en el ecosistema cripto en el país”, señaló Kim Grauer.

Cabe mencionar que el ecosistema cripto en México continúa consoli dándose, actualmente, el país ocupa la posición 28 en el Índice Global de Adopción de Criptomonedas, luego de que el año pasado permaneciera en el lugar 44, es decir, subió 16 lugares en comparación con 2021.

De hecho, Latinoamérica es la segunda región con mayor adopción de este tipo de activos en el mundo; junto a México en el Top 30 se encuen tran Brasil en el lugar número 7, Argentina en el 13, Colombia en el 15 y Ecuador en el lugar 18.

Sin embargo, aunque México muestra un importante avance, todavía no alcanza el Top 20 a nivel mundial. Al respecto, Kim Grauer, explicó que, para mantener la tendencia al alza en el índice, los negocios cripto deben estar preparados para posibles cambios regulatorios además de mantener un monitoreo continuo de sus transacciones.

AUMENTA INTERÉS ENTRE MUJERES

Cada vez más mujeres están participando en el mercado de las criptodi visas, lo que significa una mayor apertura en el tema de inclusión finan ciera que por consiguiente contribuye a cerrar la brecha de desigualdad en sectores en los que hay una mayor presencia masculina.

En este sentido un informe de Coinmarketcap, señala que en el 2020 más mujeres de entre 18 y 25 años comenzaron a invertir en las divisas digitales, el incremento fue del 65%; en tanto que en América latina, el in cremento en el número de usuarias que invirtieron fue del 52 por ciento.

Por otro lado, el Índice Global de Adopción Crypto 2021, muestra que en México, el 53.7% del total de quienes emplean este tipo de di visas son mujeres. Entre los motivos por los cuales las mujeres están invirtiendo destaca el interés por obtener ingresos extras, e incremen tar sus ahorros.

UX CLAVE EN LA

LA CENTRALIDAD EN EL CLIENTE ES QUIZÁS EL PILAR MÁS IMPORTANTE EN EL DISEÑO DE UNA EXPERIENCIA DE USUARIO DIGNA DE RECORDACIÓN Y FIDELIDAD EN LA INDUSTRIA FINANCIERA

ERA DIGITAL

MUNDO EJECUTIVO STAFF

La emergencia sanitaria cambió la for ma en que los consumidores interac túan con las marcas. Las personas han comenzado a incorporar cada vez más los canales digitales en su día a día como el medio principal para llevar a cabo tareas tan sencillas como comprar alimentos o ac ceder a un servicio médico a través de una aplicación.

Este tipo de transformación se ha visto también de manera significativa en una in dustria como la financiera, donde los cheques en papel y el uso de dinero físico se están vol viendo obsoletos para muchos consumido res. En este sentido, la oportunidad de reclu tar clientes digitales y fomentar una lealtad a largo plazo, se ha convertido en algo inmi nente para los bancos.

De hecho, si revisamos la historia de la industria financiera, veremos que a lo lejos quedó el monopolio de los clientes que se mantenían atados a un único banco de por vida. Hoy en día, el consumidor promedio mantiene una relación con al menos dos ban cos al mismo tiempo y está dispuesto a aban donarlos en caso de que el servicio no sea el esperado.

Es por esto que brindar una mejor expe riencia digital hoy, dará sus frutos en el fu turo en cuanto a competitividad y vigencia en el mercado. Ahora bien, ¿cómo llegar a ese punto de experiencia digital óptima? Para una experiencia de usuario (UX) superior, el cliente, sus necesidades y demandas deben ser el foco alrededor del cual se desarrolla o mejora la solución de banca digital.

FINANZAS PERSONALES

PONER AL CLIENTE EN PRIMER LUGAR

La centralidad en el cliente es quizás el pilar más importante en el diseño de una experiencia de usuario digna de recorda ción y fidelidad en la industria financiera.

Diferentes investigaciones muestran que los millenials en su día a día se cen tran casi exclusivamente en lo digital. Por ejemplo, nunca pensarían en llamar a un banco para comprobar su saldo. Vi ven en un mundo donde esperan que la banca funcione sin fricciones y en tiempo real. Cero fricciones será la regla y no la excepción.

Centrarse en el cliente significa recor dar que detrás de cada usuario hay una persona con sus propios pensamientos y sentimientos. Comprender cómo interac túan los usuarios en los canales digitales es un paso esencial del proceso de diseño de UX. Esta fase de descubrimiento ayu dará a las compañías a comprender qué buscan los clientes en una aplicación de banca digital.

FOMENTO DE LA LEALTAD A TRAVÉS DE OFERTAS DE SALUD FINANCIERA

Al utilizar un enfoque centrado en el cliente, los bancos estarán bien equipa dos para reconocer y desarrollar las fun ciones que son más importantes para los usuarios. Esto puede incluir cualquier cosa; desde procesos de onboarding digi tal hasta ofrecer billeteras digitales.

Las herramientas analíticas para me jorar la “salud” financiera son otra área para formar una experiencia de usuario más completa. La salud financiera es más que asegurarse de tener suficiente dinero en el banco para cubrir los gas tos diarios. Se trata de prepararse para esos momentos de incertidumbre, para alcanzar metas y tener libertad de op ciones financieras.

IVAN ALFONSO LLAVEN HERNÁNDEZ

El Circuito de la Magdalena Mixhuca, ahora conocido como el Autódromo Hermanos Rodríguez, fue testigo de la primera celebración del Gran Premio de México el 4 de noviembre de 1962.

De este modo, una carrera amistosa se efectuó en este esce nario con el objetivo de evaluar la posibilidad de considerar a la Ciudad de México como una sede del Cam peonato Mundial de la Fórmula 1.

Un año después, la F1 llegó a la capital del país y fue hasta 1970 que el GPMX dejó de realizarse debido a un accidente, ocasionado por el público, que provocó el abandono de la carrera del piloto inglés Jackie Stewart.

El segundo periodo de este campeonato en territorio mexicano comenzó en 1986; sin em bargo, seis años más tarde, dicho evento auto movilístico abandonó la nación debido a la fal ta de patrocinadores por la poca popularidad de la competición en el continente americano.

La Federación Internacional del Automóvil (FIA) anunció en diciembre de 2014 el retorno de la máxima competencia de automovilismo al Autódromo Hermanos Rodríguez para el año 2015, después de la inversión de cuatro mil millones de pesos en la que el Gobierno Federal tenía una participación del 50 por ciento.

En este sentido, el regreso de este evento deportivo a la Ciu dad de México fue producto de una complicada negociación entre las autoridades mexicanas y Bernard Charles Ecclesto ne quien en ese tiempo era director ejecutivo de la F1.

El Campeonato Mundial de la Fórmula 1 se ha celebrado por ocho años consecutivos en tierras aztecas, con excepción de la edición 2020 la cual fue cancelada por la pandemia de COVID-19.

CONTRATO

2020-2022

El último contrato firmado en agosto de 2019 por Liberty Media, empresa propietaria de la F1, y el gobierno mexicano, estableció la nula inversión de recursos públicos, la responsa bilidad del sector privado en la aportación de capital para la gestión del evento y la estadía de esta competencia en el país hasta 2022.

Claudia Sheinbaum Pardo, jefa de Gobierno de la Ciudad de México, señaló que el principal motivo por el cual se logró llegar a un acuerdo fue que el Autódromo Hermanos Rodríguez sólo requiere de un correcto mantenimiento y no necesita una mayor inversión.

“Es una lista grande de más de 100 inversores que deci dieron aportar capital para la celebración de este evento en el país. Lo más importante es que en esta ocasión no se destinarán recursos públicos para la competencia”, expresó Sheinbaum.

UN NEGOCIO

SOBRE RUEDAS

El impacto económico del Gran Premio de México

2022 Fórmula 1 en la Ciudad de México se prevé sea de 14 mil 709 mdp.

Durante los días del evento 28, 29 y 30 de octubre, .se esperó un aforo de 375 mil espectadores en promedio

La final del Campeonato Mundial de la F1 2021 superó los 100 millones de espectadores a nivel global.

Las compañías privadas son las encarga das del financiamiento del GPMX ante la des aparición del Consejo de Promoción Turís tica, organismo que en el pasado destinaba más de 800 millones de pesos para la organi zación de esta competición.

El pago aproximado de la cuota anual para la celebración del Campeonato Mun dial de la F1 en la capital del país es de 700 millones de pesos. De esta manera, la reali zación de las tres carreras acordadas en el contrato supone una inversión total de dos mil millones de pesos, sin contar los gastos de organización.

DERECHOS TELEVISIVOS

Hace algunos meses, ESPN renovó los dere chos audiovisuales de la máxima categoría del automovilismo con la finalidad de conti nuar siendo la empresa encargada de trans mitir el Campeonato Mundial de la F1.

De acuerdo con el informe del Sports Busi ness Journal, el acuerdo de renovación tiene una duración de 3 años y su precio fluctúa en tre los 75 y los 90 millones de dólares anuales.

La corporación estadounidense Amazon, ofreció 100 millones de dólares por la com pra de los derechos de difusión; no obstante, la Fórmula 1 rechazó esta oferta debido a que no está preparada para ser transmitida por una plataforma de streaming.

DERRAMA ECONÓMICA DEL GPMX 2021

El Gran Premio de México 2021 se llevó a cabo los días 5, 6 y 7 de noviembre del año y tuvo un público de más de 350 mil personas, convirtiendo al país en la segunda sede con mayor número de asistentes, solo por detrás de Estados Unidos.

La Secretaría de Desarrollo Económico (Sedeco) señaló que la máxima categoría del automovilismo generó una derrama econó mica de aproximadamente 14 mil millones de pesos y originó más de 9 mil empleos direc tos e indirectos en el país.

La capital del país albergó a más de 180 mil turistas nacionales y extranjeros, lo que provocó una ocupación hotelera del 63% en toda la ciudad y del 90% en zonas cercanas al Autódromo Hermanos Rodríguez.

En esta misma línea, la Secretaría de Tu rismo anunció el ingreso de 192 millones de pesos por concepto de hospedaje y registró que la derrama en materia de servicios turís ticos superó los dos mil millones de pesos.

Por otro lado, la venta de boletos y de sou venirs representó la entrada de cinco mil millones de pesos. Es importante mencionar que el precio de los boletos va desde los tres mil hasta los 120 mil pesos en dependencia del lugar y los beneficios.

La venta de alimentos y bebidas al interior del autódromo y en las áreas cercanas recau dó 190 millones 500 mil pesos mientras que la cobertura mediática recolectó siete mil millones de pesos, de acuerdo con los datos brindados por los organizadores del evento.

La celebración del Campeonato de la F1 en México en 2021 benefició económicamente a más de 50 pequeñas, medianas y grandes empresas involucradas, según la información proporcionada por la Sedeco.

LO QUE VIENE ESTE 2022

El secretario de Turismo del Gobierno de Mé xico, Miguel Torruco Marqués, dio a conocer que con motivo del Gran Premio de México 2022 Fórmula 1, este mes de octubre, se hos pedarían en promedio 227 mil turistas en cuartos de hotel en la Ciudad de México du rante los días del evento, de viernes a domin go, de los cuales 50 mil serían extranjeros.

Cabe destacar además que el Gran Pre mio de México de la Fórmula 1 en la Ciudad de México ha sido galardonado en diferentes ocasiones como el mejor del año por parte de la Federación Internacional del Automóvil (FIA), y se transmite a más de 200 países, re cibiendo aproximadamente 2 mil 400 horas de cobertura a nivel mundial.

El desempeño del piloto mexicano Sergio Pérez en los últimos campeonatos ha ocasionado el aumento de la popularidad de este deporte en el país.

EXPOSICIÓN DEL CINE LATINO

El cine es un sector consumible, séase con fines de entretenimiento o bien para mostrar una visión del propio autor de una historia, sin embargo, de acuerdo con Arturo González, CEO de Plata forma Cine, es que a los productores y direc tores, principalmente de Latinoamérica, les falta tener un objetivo de alcance, como si se tratara de las ventas para una empresa de co mercio, estrategia para llegar a más público.

El cineasta señala que muchos directores de cine llegan al límite de hipotecar o ven der sus casas con la finalidad de terminar un largometraje, pero que al final, no se ve remunerado por el esfuerzo de completar el producto.

“México era conocido como el país de las óperas primas, porque solamente los direc tores hacían una película y no volvías a saber de él, todo eso a causa de que es complicado hacer un filme; existe gente que vendió su casa para poder financiar su película, de esas historias hay muchas más” afirmó.

Tan sólo el año pasado México produjo un total de 259 largometrajes, la producción que se tuvo en 2021, es superior a la que te nía la época de oro, con un total de 135 pe lículas, a lo cual abre las puertas a miles de directores jóvenes y experimentados a crear más contenido.

El especialista delimita que “es necesario conseguir la manera en que a los diferentes tipos de públicos tengan el acceso a cualquier película que pueda ser de su agrado, o si gus tan probar nuevas experiencias, tenga la faci lidad de encontrar las películas de nicho, con las herramientas tecnológica que nos brinda la era de la digitalización”, como referencia de que el cine de vanguardia tiene que apoyarse de plataformas, para que cumplan con el ob jetivo de que más personas puedan verla.

CINE LATINO EN EL MUNDO

Después del fenómeno que ocasionó el filme Roma, el especialista señala que dicha ma nifestación, funcionó como catalizador para que el público empezara a ir a las salas de cine para consumir cine de autor o historias más humanas. El cineasta asegura que los cinéfilos empezaron a buscar más ese lado; sin ser masivo, pero con presencia en los úl timos años.

El director aclara que, se suma la inspira ción que generaron los tres mexicanos gana dores al Oscar en la década pasada, causó en los jóvenes que se abrieran las puertas de la creatividad latina en Estados Unidos.

Además de que nuevos directores han em pezado a crear más obras cinematográficas, en la búsqueda de heredar los espacios que dejarán los latinos sobresalientes en la gran industria hollywoodense.

“Hay mucho talento, no sólo en México, sino en Latinoamérica, en cuanto al tema de creatividad en la manera que se enfrenta la vida. El mismo Woody Allen dice que en su set siempre que filma una película tiene que haber un mexicano, es el que resuelve los conflictos. En ese sentido es una parte que no hemos explotado comercialmente”.

Sin embargo, la pandemia y los cierres en sets de filmación, así como en salas de cine, hizo que los productores, directores, así como actores, buscaran una nueva manera de mostrar su trabajo.

EL PAPEL DEL STREAMING

Statista considera que los servicios de video vía streaming se apoderó del mercado latino americano, y estima que para 2024 el número de suscriptores de servicios superará los 110 millones de usuarios en la región latina.

del cine mexicano del 2021 se realizó con apoyos públicos.

12 mil 209 259

Largometrajes se produjeron durante 2021

Personas trabajan en la actividad de producción; de éstas, el 44% son mujeres.

González señala que en este año el 38% del crecimiento de este formato lo abarca el cine latino y sus usuarios.

“Justo con un estudio interno, en conjunto con otros colegas de la industria, es que des cubrimos que la película Roma, de Alejandro González Iñárritu fue un fenómeno que des encadenó la popularidad del cine mexicano y latino a nivel global; no se estrenó en un cine comercial, pero justo los cines independien tes que tomaron la película estaban rebasa dos en capacidad de audiencia. Obviamente tenía una promoción muy fuerte, pero no es una de las películas comerciales a la que esta mos acostumbrados; posteriormente vimos que el cine de arte empezó a tener un alza en las ventas de boletos en recintos cinemato gráficos como en la Cineteca Nacional”.

Pero uno de los retos es la dificultad de en contrar una película con premios de festivales internacionales, porque estos filmes no llegan a alcanzar una salida comercial masiva, a lo que la finalidad actual de este sector es alojar las en plataformas digitales, para no perder la interculturalidad que proporciona este tipo de productos en eventos que traspasan las fron teras, “eso hace más atractiva el producto”.

El cine es un producto que, como objeti vo, busca el alcance del consumo; por lo que, Arturo González menciona la importancia de que los nuevos productores o directores de cine tengan una visión empresarial y de negocios, al dejar de lado las competitivi dad que nace entre personajes del gremio, para encontrar otra forma de distribución, y que sus contenidos lleguen para satisfacer el hambre de lo que la gente quiere ver; y los creadores puedan remunerar, o al menos cu brir los gastos que un producto audiovisual genera.

MUNDO PUEBLA

FERNANDO GACO

Hay días que cambian nuestro sendero profesional y perso nal. Para Mundo Ejecutivo Puebla, fue el sábado 13 de no viembre de 2021 en una cena en ciudad de México, donde coincidimos Benjamín Fontaine; director Comercial de Mun do Ejecutivo, y su hijo Rodrigo. Platicamos y convivimos sin saber que ésta sería la primera de muchas, y el inicio de este gran proyecto.

El antecedente de Mundo Ejecutivo Puebla es un proyecto llamado STARTUPEROS que nace el martes 8 diciembre del 2021 con el objetivo de promover la generación de empleo; a través de entrevistas en radio, digitales y presenciales, con más de 250 participaciones de agentes de cambio pertene cientes a distintas industrias. El único objetivo del progra ma: promover el bienestar común compartiendo experien cias y conocimiento de todos nuestros invitados. Mundo Ejecutivo Nacional catapultó STARTUPEROS a un siguiente nivel, creando ROCKSTARTUP, donde están los rockstars de los negocios y las empresas de todo México; programa de tv tipo talk show que sale a la luz el 24 de abril de 2022. Ambos programas generan valor, información y conexiones en dife rentes plataformas, dando como resultado una comunidad exponencial de alto valor.

El resultado exitoso de ambos proyectos fue gracias a tener un equipo de trabajo joven y dinámico, complemen tado por experiencia y eficacia; multifacético y de alto ren dimiento. Para el mes de julio 2022 se da la oportunidad de pertenecer al medio de negocios más importante del país, no solamente con el programa, sino con el reto ambicioso de traerlo a Puebla.

Después de dos meses de mucho trabajo, aprendizaje, nuevos talentos, momentos agradables y no tan agradables, logramos ser el espacio que une a dueños de empresa, direc tores, presidentes y tomadores de decisión que impulsan la economía en el estado de Puebla.

Este es un sueño hecho realidad, el cual al principio se vio

muy lejano, pero que hoy tienes en tus manos. Si estás leyen do esto, te invito a crecer junto a nosotros, nuestra ciudad, estado y país haciendo tu mundo ejecutivo.

Mundo Ejecutivo tiene 47 años de trayectoria y expe riencia en la industria editorial de negocios, senfocado en generar y virilizar contenidos financieros, de mercados, negocios, política y management a través de diferentes pla taformas, como son: revistas, programas de TV y digitales, periódico, sitios web, redes sociales y publicidad exterior. Somos la fuente de información con mayor credibilidad en el país, que ayuda a la toma de decisiones empresariales.

Gracias a nuestro ecosistema 360 logramos a nivel nacio nal más de 300 millones de impactos anuales. Ofrecemos espacios enriquecedores para nuestros lectores y comuni dades empresariales que están en busca de información in mediata, objetiva, transparente y veráz.

La Cumbre de las 1000 Empresas Más Importantes de Mé xico es el ranking empresarial más grande y de mayor pres tigio del país, el cual comprende un universo de empresas en un rango de ingresos que van de los 60 millones de USD hasta los 60 mil millones de USD.

Este es el evento donde nuestro país y los negocios con vergen; creando un contexto de expresión, generando net working, proyectos y relaciones comerciales. Cada año reu nimos a los empresarios más importantes del país.

En Mundo Ejecutivo reconocemos a las mujeres empren dedoras, líderes y energéticas que buscan temas cruciales y frescos para su desarrollo profesional y personal. En nuestra sección de MUJER EJECUTIVA nos comprometemos con las mujeres de nuestro país, surgiendo con el propósito de dar voz al género, y desde entonces es única y líder en su tipo.

El medio de negocios más importante de México llega a Puebla, donde tendremos la versión impresa y digital de nuestra revista mensualmente, la presencia de nuestro eco sistema 360 y el desarrollo de eventos empresariales.

EMPODÉRATE enfrentar los desafíos

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

El liderazgo ha experimentado una transformación; el nuevo entorno laboral requiere de una generación de líderes que sepan guiar y acompañar a su equipo. Ade más, para hacer frente a las necesidades actuales, ellas deben adquirir habilidades digitales para potencializar el crecimiento de la organización.

El liderazgo es clave para fomentar un cambio en la cul tura organizacional, donde el factor primordial son las per sonas. De ahí la importancia de empoderar a las líderes para que tomen conciencia y control de los cambios que se están dando, y de este modo se conviertan en un ejemplo de esa transformación cultural dentro de la compañía.

Para ello, es clave que las líderes fomenten valores como la equidad, diversidad e inclusión, para dirigir y motivar a los equipos de trabajo que son cada vez más diversos, y lo grar que las personas, sobre todo las nuevas generaciones vayan en la dirección que la compañía se ha planteado.

LIDERAZGO RESILIENTE CON ENFOQUE EN RESULTADOS

La pandemia no sólo transformó los entornos laborales, sino que trajo importantes enseñanzas a las líderes, quienes han tenido que adaptarse a las nuevas condiciones y enten der las necesidades de los colaboradores, así como ser más empáticas y abiertas, cambiar la forma en la que se comuni can para transmitir con claridad los objetivos de la organi zación.

Asimismo, el nuevo entorno laboral requiere de líderes que puedan enfrentar el manejo de crisis, estrés, agota miento laboral, y diversas tendencias y actitudes que los colaboradores han comenzado a manifestar en los lugares de trabajo.

El nuevo entorno laboral requiere de líderes que puedan enfrentar el manejo de crisis, estrés, agotamiento laboral y la falta de motivación

En este sentido, se necesita de líderes resilientes, con la capacidad para enfrentar desafíos y recuperarse en cir cunstancias difíciles con el fin de influir positivamente en los equipos de trabajo; razón por la que esta habilidad es cada vez más requerida por las empresas, y la cual debe es tar presente en los líderes de todos los niveles.

Además de mantener el equilibrio bajo presión, las líderes deben ser personas visionarias que comprendan los riesgos de un desafío, pero que al mismo tiempo tengan la capaci

ACTUALMENTE, LAS LÍDERES SE ENFRENTAN A NUEVOS RETOS, POR ELLO, NECESITAN DESARROLLAR SUS HABILIDADES PARA RESPONDER DE FORMA EFECTIVA

dad de aprovechar las oportunidades que se presentan en el entorno laboral, mientras motivan e inspiran a otros a hacer lo mismo. También se requiere del coraje para actuar, la voluntad de asumir la responsabilidad de las decisiones tomadas y honestidad para generar confianza en los demás.

De este modo, las líderes han tenido que desarrollar nue vas habilidades para ser organizadas, proactivas y resilien tes ante cualquier crisis.

A continuación compartimos algunas cualidades que te permitirán enriquecer y perfilar tu liderazgo, para enfren tar con éxito cualquier situación crítica que se presente.

CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN

En lugar de sucumbir a los desafíos, una líder se adapta a su entorno de formas nuevas y creativas. Sabe que adaptarse al cambio le permitirá mantenerse ágil y alcanzar el éxito.

SIN TEMOR A LOS RIESGOS

Las líderes no tienen miedo de experimentar con ideas nue vas y creativas, entienden que vale la pena asumir riesgos y saben reaccionar y adaptarse de manera eficiente. Esto es importante, ya que, a medida que los mercados cambian, las organizaciones deben asumir los riesgos adecuados y adap tarse.

ACTITUD POSITIVA

Piensan en la adversidad como un catalizador para el cre cimiento y el éxito futuros, de tal manera que adoptan una visión optimista que les permite estar preparados ante cualquier contratiempo.

AUTODETERMINACIÓN

Una líder entiende que si te apasiona lo que haces y lo que crees y estás comprometido con tus ideas, estás listo para

superar cualquier obstáculo, sin necesidad de que alguien más crea en ti.

COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO

Para fortalecer tu liderazgo es imprescindible que establez cas comunicación directa y constante con el equipo de tra bajo, además de fomentar un espacio en el que la retroali mentación sea una práctica cotidiana.

Además, debes guiarlos con el ejemplo, por ello, necesi tas encontrar tiempo y espacio para conocerlos, tanto en el aspecto profesional como personal y considerar su opinión y las diferentes perspectivas de los demás colaboradores para la toma de decisiones.

RECONOCER EL DESEMPEÑO

Es importante que los líderes apoyen a sus colaborado res o jefes de área a desarrollar sus habilidades de lide razgo. Para ello es clave establecer reuniones y canales de comunicación que permitan identificar sus debilida des y fortalezas, para encontrar la forma más eficiente de trabajar en su capacitación para desarrollar sus habi lidades de liderazgo.

También es clave recompensar el trabajo de los colabo radores cuando está bien ejecutado. Medir y reconocer el desempeño y las aportaciones de cada miembro del equipo permite generar un vínculo de confianza que a la larga se verá reflejado en un mejor desempeño y compromiso con la organización.

Para concluir, las líderes deben cuidar de sí mismas, man teniendo prácticas saludables y positivas, como alimentar se bien, dormir lo suficiente, hacer ejercicio, cuidar de sus emociones, evitar situaciones de estrés, así como crear rela ciones más significativas y productivas con los demás inte grantes de la compañía.

Las líderes han tenido que desarrollar nuevas habilidades para ser organizadas, proactivas y resilientes

Innovación SINÓNIMO DE COMPETITIVIDAD

LAS PYMES TIENEN UN PAPEL CRUCIAL EN LA ECONOMÍA, POR ELLO DEBEN ESTAR EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN PARA RESPONDER A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO

Luego de la crisis sanitaria, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) tuvieron que reconfigurarse e im plementar nuevos canales para comercializar sus pro ductos y servicios.

La tecnología fue un elemento clave que les permitió me jorar y optimizar sus procesos, agilizar sus operaciones y actividades, almacenar y procesar datos para tomar mejo res decisiones, y generar valor agregado a la empresa.

Sin embargo, la adopción de herramientas digitales, trae consigo nuevos retos, pues requiere de hacer cambios en las estrategias del negocio y en la forma en que operan; factores que requieren de tiempo y esfuerzo, pero que sin duda trae rán resultados favorables.

PROCESO DE INNOVACIÓN

Las Pymes juegan un papel crucial en la economía, por lo que resulta fundamental que utilicen la innovación como un mecanismo diferenciador que les permita ser más compe titivas para continuar con su crecimiento y puedan seguir vigentes en un entorno que cambia constantemente.

Como parte de su ciclo de vida, las pequeñas y medianas empresas, atraviesan por un momento en el que deben con solidar su sistema de valores y desarrollar estrategias para destacar en el mercado.

Pero convertir a la Pyme en una empresa ágil e innova dora, se requiere de cambios sistémicos que le ayuden a posicionarse, a través de productos o servicios que no sólo cubran las necesidades de los clientes, sino que le ofrezcan un plus.

La única manera de lograrlo, es aplicando un proceso de innovación permanente, el cual debe darse de manera rápi da y flexible, a fin de dar respuesta inmediata a los cambios del entorno.

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

La adopción de herramientas digitales, trae consigo nuevos retos, pues requiere de hacer cambios en las estrategias del negocio

1.

Identificar necesidades

Es importante observar las señales que nos da el entorno para identificar nuevas necesidades o aquellas que no han sido cubiertas, como el comportamiento de los usuarios que no están satisfechos con un producto o servicio, la apertura de nuevos canales de distribución, nuevos segmentos demográficos de mercado, entre otras.

Actualmente existen diversas herramientas de análisis que permiten conocer las tendencias del mercado, hábitos de compra de los consumidores, etcétera., que resultan fundamentales para llevar a cabo los procesos de innovación.

3.

Partir de un Plan

Contar con una planeación tanto a corto como a largo plazo, permitirá visualizar la situación actual y el fu turo de la empresa. La planeación ayudará a prever las acciones o actividad que se deben llevar a cabo, definir las estrategias para alcanzar los objetivos y el desem peño deseados, evaluar los resultados y reformular nuevamente el plan estratégico cuando se requiera.

Establecer objetivos

Antes de innovar, las empresas deben plantearse ¿por qué y para qué quieren innovar? y con base en ello, establecer objetivos razonables que puedan ser alcanzables, sin poner en riesgo sus recursos.

La innovación se puede dar de diferentes for mas: en la implementación de tecnologías para mejorar los procesos y productos existentes; para desarrollar nuevos productos y servicios; o para mejorar el desempeño económico de la empresa.

4.

2. Cultura innovadora

Generalmente, los directivos o dueños de la empresa son quienes se encargan de llevar a cabo los procesos de innovación en todas las áreas del negocio. Pero sin duda, resulta indispensable contar con un equipo que sustente dichos procesos, los gestione y haga funcionar el sistema.

De igual forma, es fundamental que todos los integrantes del equipo perciban la innovación como un proceso de cam bio común, a través de la cual se busca mejorar la posición de la compañía en el mercado.

Las empresas que han invertido en tecnología han logrado salir de situaciones de crisis antes que las que no lo han hecho.

Los beneficios que las soluciones tecnológicas aportan a las Pymes son muchos, sin embargo, muy pocas deciden adoptar nuevas tecnologías, principalmente por motivos económicos, ya que se requiere de importantes montos de inversión para poner las en marcha.

No obstante, la implementación de herramientas tecnológicas permite generar ahorros y mejorar su eficiencia y productivi dad. Las empresas adquieren capacidades internas para respon der, de manera oportuna, a los cambios del mercado; pueden llevar a cabo la optimización de procesos, de sus sistemas de lo gística como el control de inventarios o las rutas de transporte, entre otras.

Con la implementación de herramientas de gestión de datos, podrán brindar un servicio cada vez más personalizados, inclu so se podrán adelantar a las demandas de los clientes.

El proceso de innovación debe darse de manera rápida y flexible, para dar respuesta inmediata a las necesidades del entorno

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS PAOLA ANAYA CABALLERO

Es momento de parar

La violencia laboral, es un problema que si gue estando presente en las empresas de todas las industrias y en todos los niveles socioeconómicos. Como parte de esta vio lencia, que se manifiesta principalmente en el lugar de trabajo pero que también suele exten derse fuera del mismo, se han detectado con ductas relacionadas con el acoso sexual, hosti gamiento, discriminación, y la marginación; no solo por parte de los hombres, sino también de otras mujeres que pueden ver a su género como una amenaza profesional.

Cabe mencionar que este tipo de actos no sólo ocurren de manera personal, sino también a través de medios electrónicos como sitios web, redes sociales, mensajes instantáneos, correos electrónicos, entre otros.

Además, esta condición no es exclusiva de las mujeres ya que se han identificado casos de hom bres que la padecen; sin embargo, las mujeres son quienes se enfrentan a ella con mayor frecuencia, por medio de acciones como presión psicológica, trato diferenciado, salarios bajos, burlas, insul tos, menores oportunidades para acceder a pues tos directivos e incluso el acoso sexual.

La violencia en el espacio de trabajo es cada vez más frecuente y limita gravemente el desarrollo profesional y personal de las mujeres, su situación económica, el reconocimiento laboral y sus oportu nidades de crecimiento dentro de la organización.

UN PANORAMA DESAGRADABLE

Si bien la violencia contra las mujeres ha exis tido a lo largo de la historia y está presente en todas las sociedades, no debe considerarse ni aceptarse como algo normal e inevitable, o como algo que no se puede erradicar.

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), la violencia en contra de las muje res tiene su origen en “una desigualdad histórica reforzada por la construcción de las diferencias entre hombres y mujeres, argumentando una inferioridad biológica, inherente o natural de estas, partiendo del estereotipo social de que debe existir un sometimiento natural del género femenino y su disposición al mando y domina ción de los hombres”.

MUJERES SE VEN LIMITADAS EN SU DESARROLLO PROFESIONAL, POR LA FALTA DE OPORTUNIDADES Y RECONOCIMIENTO, QUE TAMBIÉN IMPACTA EN SU SALUD MENTAL

Por otro lado, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), señala que la violencia laboral vulnera la dignidad, seguridad, salud y bienes tar de todas las personas, “en particular, vulnera el derecho a contar con un trabajo productivo y decente para todas y la reducción de las des igualdades”.

En este sentido, para muchas mujeres, el tra bajo es una experiencia insufrible donde el abu so de poder, las amenazas, el comportamiento hostil, y la violación de sus derechos humanos se ha vuelto algo común y cotidiano, no obstan te, estas actitudes les ocasionan daños físicos, emocionales y psicológicos, que impactan en su desempeño profesional.

Algunas mujeres han manifestado ser víc timas de discriminación al expresar sus ideas ante un jefe o superior, quien suele ignorar sus comentarios o bien manifiesta poco interés por sus ideas, sin embargo, si quien realiza un co mentario es un hombre, suelen felicitarlo por sus buenas ideas o aportaciones.

Según datos de la Comisión Nacional de Dere chos Humanos (CNDH), en México, el 26.6% de las mujeres que trabajan o trabajaron, enfrenta ron una situación de violencia laboral, principal mente de acoso sexual y de discriminación por razones de género o por estar embarazadas.

El 35% ha sido víctima de acoso sexual por parte de sus compañeros de trabajo; en tanto que el 20% fueron hostigadas por un superior. En el 2018, cerca de 18 mil trabajadoras se vie ron obligadas a renunciar a su empleo debido a que fueron víctimas de acoso principalmente por los jefes.

ACTITUDES QUE DEJAN HUELLA

La violencia y el acoso laboral no sólo afecta a las mujeres que lo padecen, sino también a las empresas y a la sociedad en su conjun to. El sufrimiento causado por la violencia puede conducir a la falta de motivación, pérdida de confianza en sí misma, baja au toestima, desvalorización, depresión e ira, que a la larga pueden desencadenar enfer medades físicas o mentales, así como el con sumo de sustancias tóxicas o incluso llegar al suicidio.

Al interior de las empresas, la violencia puede provocar un deterioro de las relaciones entre los colaboradores, que sin duda se verá reflejado en un mal clima laboral que impacta rá en el desempeño y productividad. Por ello, es importante que los empleadores implemen ten medidas que permitan identificar este tipo de violencia dentro de las organizaciones, que también afectan su imagen corporativa.

A nivel social, los costos de la violencia incluyen la atención médica por lesiones, incluida la salud mental, rehabilitación para la reintegración de las víctimas, e incluso los costos para impartir justicia.

¿QUÉ HACER EN CASO DE PADECER VIOLENCIA LABORAL?

Cabe mencionar que la mayoría de las veces, las mujeres que enfrentan algún tipo de vio lencia laboral o acoso, no lo denuncian por miedo a que no se les crea o bien a que se tomen represalias en su contra, o por temor a perder su empleo.

A fin de romper con esta situación, a continuación compartimos algunas reco mendaciones en caso de padecer violencia o identificar que alguna compañera o amiga la padece:

• Conseguir pruebas: Es importante reunir todo tipo de pruebas que evidencien que se es víctima de violencia, como mensajes ofensivos, grabar las conversaciones.

• Políticas contra el acoso: Conocer los protocolos de la empresa en relación con el acoso, la discriminación, y el despido pueden ser determinantes al indicar ac ciones que van en contra de la política es tablecida.

• Establece límites: Mantén una postura firme y segura al decir no, si alguien te pide que te involucres en una situación

La violencia laboral vulnera el derecho a contar con un trabajo productivo y decente para todas

35% de las mujeres han sido acosadas sexualmente por algún compañero de trabajo y 20% por un superior

incómoda.

• Habla con alguien de confianza: Expre sa la situación que estás viviendo, ya sea con alguna compañera de trabajo o con una amiga, y asegúrate de que presencie las situaciones de violencia, esto te será de utilidad si decides presentar una queja.

• Obtener un informe médico: En caso de ser víctima de alguna agresión física o sexual, acude a recibir atención médica y solicita un informe detallado de los daños que sufriste, para presentar una demanda en contra del agresor.

Es fundamental que las organizaciones cuenten con códigos de conducta ética, me didas disciplinarias y una cultura que no tolere el comportamiento agresivo y dis criminatorio dentro de las mismas. Sólo así podremos transitar hacia una cultura de equidad que fomente un entorno de trabajo seguro para las mujeres, libre de toda forma de violencia.

Madres trabajadoras

ponen límites

PARA LOGRAR UN EQUILIBRIO ENTRE LA VIDA LABORAL Y PERSONAL, A VECES RENUNCIAN A OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS PAOLA ANAYA CABALLERO

Desde principios del 2021, el fenómeno laboral de la ‘renuncia silenciosa’ tomó fuerza entre los colaboradores, como una medida para re establecer los límites que hay entre el trabajo, la familia y el tiempo libre.

Sin embargo, lograr un equilibrio sano entre dichas actividades, es un reto que muchas trabajadoras han tenido que enfrentar a lo largo de su vida profesional y desde hace varios años.

De este modo, comenzaron a limitarse a hacer solo aquellas funciones por las que les pagan en las empresas, como una solución para lograr equilibrar su vida personal y profesional, poniendo límites “sa nos” por su propio bienestar.

Cifras del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), muestran que el 75% de los colaboradores manifiesta haber presentado signos de fatiga labo ral, situación que pone en evidencia los riesgos psi cosociales a los que se enfrentan los trabajadores en el entrono laboral y la falta de atención a esta pro blemática por parte de las organizaciones. Además, un equipo de trabajo que no está a gusto disminuye su productividad hasta en un 40 por ciento.

De acuerdo con Abel Navajas de Affor Health, es pecialista en gestionar y mejorar la salud psicoso cial de las personas en las organizaciones, “trabajar a una capacidad mínima es un síntoma de que los

colaboradores necesitan apoyo por parte de quie nes toman las decisiones en la compañía. Un cola borador agotado o fastidiado es sinónimo de que el trabajo ha invadido su vida personal, provocándole una desmotivación que es necesario revertir a la brevedad”.

Asimismo, señaló que quienes están optando por la renuncia silenciosa, “han decidido erradicar la ideología de estar viviendo por y para trabajar. Laboran sólo lo necesario, sin excesos, cumpliendo con sus tareas, pero sin involucrarse en otras acti vidades”.

Pero contrario a lo que se menciona, esto no es algo nuevo, durante décadas, las madres trabajado ras han ejercido esta práctica a fin de poder com binar la maternidad y las tareas del hogar con sus actividades laborales.

Además, la desigualdad que enfrentan en cuanto a las oportunidades para acceder a cargos de traba jo con una mayor retribución económica, de alguna manera ha determinado su postura de mantenerse al margen y limitarse a desempeñar solo las tareas que forman parte de sus actividades y por las cuales reciben una remuneración económica.

Según datos de la Comisión Nacional de Salarios Mínimos (Conasami), en México, las mujeres per ciben un salario 12.2% por debajo de lo que ganan

los hombres. En el primer trimestre de este año, la brecha salarial entre mujeres y hom bres fue del 13.5%, lo que significó un au mento del 5.5% comparado con el mismo trimestre de 2020.

De igual forma, muchas de ellas han teni do que ceder ante la presión social que les exige ser buenas madres, con una idea de autosacrificio, porque es bien sabido que en muchas de las ocasiones, las madres traba jadoras son mal vistas por quienes conside ran que descuidan a sus hijos al buscar su desarrollo profesional.

En este contexto, han tenido que recurrir a renunciar en silencio para establecer sus valo res y mantener el equilibrio en sus vidas.

Cabe señalar que renunciar silenciosa mente no es huir del trabajo, se trata de vivir una vida significativa fuera del mis mo, renunciando a hacer más labores como horas extra no pagadas, trabajar desde casa después del horario de oficina, responder correos electrónicos los fines de semana y recibir llamadas fuera del horario laboral, por mencionar algunos ejemplos.

UN FENÓMENO QUE AUMENTA

LA BRECHA LABORAL

Desafortunadamente, cuando las colabo radoras dejan de estar disponibles para las empresas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, suelen ser clasificadas como empleadas irresponsables con falta de com promiso, motivo por el cual empiezan a ser excluidas para ciertas tareas, incluso dejan de ser tomadas en cuenta para un ascenso o un aumento de salario.

Se puede decir que el precio de ser una madre de familia es muy alto y desafortuna damente, los ejecutivos y líderes comparan la renuncia silenciosa con renunciar defini tivamente al trabajo y en consecuencia, las madres trabajadoras se vuelven invisibles.

No obstante, la realidad suele ser otra; las mujeres desean un crecimiento dentro de la organización y ser tomadas en cuen ta para liderar e innovar, pero también es cierto que están cansadas de las diferencias y desigualdades salariales que existen al interior de las empresas, y prefieren buscar mejores beneficios que promuevan el bien estar y la salud mental.

En esencia, renunciar silenciosamente es la respuesta al agotamiento y a buscar el equi librio entre el trabajo y la vida; la gente ya no está dispuesta a sacrificar su vida o su salud mental por su trabajo, y esto es algo que viene dándose con mayor fuerza a raíz de la pandemia, que sin duda reconfiguró muchos aspectos de la vida. Para quienes han renunciado silenciosamente, la alegría y el propósito de vivir se encuentran fuera de las actividades laborales.

“La salud mental del equipo puede verse afectada cuando hay pocos retos y también cuando predominan los excesos. No es sen cillo atender todas las insatisfacciones de un colaborador, pero encontrar el debido equilibrio entre trabajo y familia genera un mejor entorno para la productividad”, seña ló el especialista Abel Navajas.

Finalmente, es importante que las orga nizaciones realicen un cambio en su cultura organizacional y reestructuren la forma en que ven a las madres trabajadoras, a fin de humanizar los espacios en los que se desen vuelven y de este modo avanzar en la igual

de género.

dad

75%

de los colaboradores manifiesta haber presentado signos de fatiga laboral, según el IMSS

Un equipo de trabajo que no está a gusto disminuye su productividad hasta en un 40%

TELETRABAJADORAS,

VULNERABLES A VIOLENCIA FAMILIA

LA PANDEMIA EVIDENCIÓ LOS RIESGOS A LOS QUE ESTÁN EXPUESTAS LAS COLABORADORAS AL PERMANECER EN CASA

De acuerdo con el Instituto Nacio nal de las Mujeres (Inmujeres), la violencia familiar ocurre en casi todos los países del mundo y “se define como el uso intencionado y re petido de la fuerza física o psicológica para controlar, manipular o atentar en contra de algún integrante de la fami lia. Esta violencia puede manifestarse también como abuso psicológico, se xual o económico y se da entre perso nas relacionadas afectivamente den tro del hogar”.

Pero esta situación, también suele presentarse en todos los niveles so cioeconómicos y no es exclusiva de las mujeres ni de una región en específico. A raíz de la pandemia, se evidenciaron un gran número de casos de personas, incluyendo hombres, que se encon traban en esta situación de violencia, misma que se agudizó con el trabajo remoto y la permanencia en casa por el confinamiento.

En este sentido, el estudio “Encuen tro de dos visiones” realizado por KPMG, destaca que uno de los requi sitos propuestos por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social a través de la NOM-037 para regular el teletrabajo en materia de seguridad y salud, con el propósito de evitar riesgos psicoso

ciales; consiste en contar con mecanis mos para la atención de casos de vio lencia familiar en los colaboradores.

Los resultados del estudio refle jaron que el 70% de las empresas ca recen de un mecanismo de atención específico para identificar y atender casos de violencia familiar en los tele trabajadores, lo cual lleva a analizar si las empresas se han apegado a las dis posiciones incluidas recientemente en la Ley Federal del Trabajo.

El documento precisa que el 33% de las organizaciones encuestadas cuentan con un mecanismo para dar seguimiento a los avisos de accidente de trabajo, y 24% con mecanismos de atención a violencia familiar, pero úni camente el 15% de los colaboradores han informado a su empresa sobre al guna alteración de las condiciones de seguridad, salud, violencia familiar o causa de fuerza mayor que impida el desarrollo a distancia de sus activida des.

El 74% de las compañías indicaron que estarían preparadas para regre sar al trabajo presencial si el personal les informara de alguna alteración en las condiciones de seguridad, salud o violencia familiar que justificara el re greso a las instalaciones.

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

Otro aspecto importante que reveló el estudio, es que el 58% de los colaboradores estarían dispuestos a cambiar de trabajo si su organización dejara de ofrecer este esquema, mientras que el 53% señala lo haría si otra compañía les ofreciera mayores beneficios relacionados con el trabajo a distancia.

En este sentido, el 88% asegura que su calidad de vida ha mejorado con la adopción del teletrabajo, al evitar tras lados, el 71% porque le permite pasar más tiempo con la familia e hijos; 68% ha percibido una reducción en sus gas tos y el 59% indica que tienen una mayor flexibilidad en sus horarios.

DESCONEXIÓN LABORAL

Por otro lado, en lo que respecta a la des conexión, el 78% de las compañías asegu ra haber permitido este derecho, cifra que contrasta con el 44% de los colaboradores que tienen la percepción de que no ha sido así; mientras que el 56% de los teletrabaja dores menciona que han podido ponerlo en práctica.

De igual forma, los hallazgos muestran que el 67% de los trabajadores considera que el teletrabajo ha permitido incorporar talento diverso a la empresa, específica mente, las madres de familia (64%) y, per sonas con algún tipo de discapacidad (57 por ciento).

DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD

Un 96% de los teletrabajadores afirma que su pro ductividad se ha mantenido o incluso mejorado y sólo 4% piensa que ha disminuido. En tanto que el 44% de las organizaciones consideran que la pro ductividad ha mejorado, el 47% que se ha mante nido y 9% que ha disminuido.

Entre las ventajas que este esquema laboral trae consigo destacan la autogestión, flexibilidad de jornada laboral, traslados innecesarios al cen tro de trabajo, ahorro de dinero, tiempo, esfuerzo y reducción del impacto negativo al medio am biente; por lo que el 64% de las compañías pla nean mantener el teletrabajo de manera perma nente y sólo 12% volverá al trabajo presencial en su totalidad.

CUMPLIMIENTO DE LAS REGULACIONES

La legislación laboral establece que las organiza ciones deben contar con una política y proceso do cumentado que defina lineamientos y establezca cómo será implementado el teletrabajo. El estudio reveló que 61% cumple con los requisitos, mien tras que 16% afirma que se encuentra en proceso de desarrollarlo. El 53% de los teletrabajadores señalan que conocen o han sido informados sobre alguna política relacionada con el trabajo a dis tancia.

lación del teletrabajo exige a las empresas que deben proveer a sus empleados de las herramientas ne cesarias para teletrabajar, como equipos de cómputo con acceso a redes, software y aplicaciones in formáticas, y sillas ergonómicas; en este aspecto el estudio evidenció que el 77% lo ha hecho, y un 74% de los trabajadores confirman que las han recibido.

Finalmente, en lo que se refiere a las condiciones laborales, destaca que el 31% de las empresas afirman haber brindado capacitaciones so bre seguridad, salud y riesgos rela cionados con el trabajo a distancia y 42% del personal afirma haber recibido esta capacitación.

mundoejecutivo.com.mx

24% de las empresas cuentan con mecanismos de atención a violencia familiar, según estudio 74% de las compañías regresarían al trabajo presencial si el personal les informa de alguna condición de violencia doméstica

Coberturas cambiarias y las mujeres exportadoras

LA PLANEACIÓN, PERMITE PROTEGER EL FLUJO DE EFECTIVO EN NÚMEROS POSITIVOS, ASPECTO QUE TAMBIÉN PUEDE CUIDARSE CUANDO SE UTILIZA EL FACTORAJE FINANCIERO

El ajuste al alza en la tasa de interés que realizó la Reserva Federal de Estados Unidos (FED) por tercera vez consecutiva de 0.75% y que dejó la tasa de interés en un rango de 3 a 3.25%, nivel no visto desde enero del 2008; ocasionó tensión en las eco nomías latinoamericanas y en el tipo de cam bio.

Además, el Banco de México (Banxico), también elevó la tasa de interés en 75 puntos base, lo que llevó al referencial a un nivel ré cord de 9.25 por ciento. De acuerdo con espe cialistas, el hecho de que las tasas de interés suban ocasiona que el dinero se encarezca y que haya menor demanda y por consiguiente, disminuya la liquidez en el mercado, lo cual hace que el peso mexicano pudiera sufrir de preciaciones constantes.

Asimismo, existe el riesgo de que las mone das locales se devalúen y que las empresas que exportan sus productos tengan una reducción importante de sus ganancias por la venta de sus productos, además de que la demanda de los mismos también puede disminuir.

Cabe mencionar que datos recopilados por la Fintech Mundi indican que en el primer se mestre de este año, el peso se apreció 0.8% con respecto al dólar, lo que significa que las pérdidas en julio de este año fueron de alrede dor del 1 por ciento.

INCREMENTO EN COSTOS DE EXPORTACIÓN

Por otro lado, las expectativas del Banco de México con respecto al dólar hacia el cierre del año, son de apreciación lo que impli ca un impacto directo en los costos de exportación de las empresas.

De este modo, las empre sarias que exportan sus productos podrían ver incrementos

en los costos para trasladar sus mercancías de un país a otro, debido a factores como los pa gos de servicios de transporte, combustibles, empaque y embalaje, e impuestos, entre otros.

En este sentido, resulta necesario con tar con herramientas como las coberturas cambiarias que permiten congelar el tipo de cambio en una fecha determinada y realizar operaciones en ese costo, para que cualquier movimiento abrupto, tanto al alza como a la baja, no impacte en los costos de operación que fueron planeados previamente y con base en los datos de la fecha elegida por la expor tadora.

Si bien utilizar una cobertura cambiaria representa importantes beneficios para las exportadoras, una de las principales ventajas radica en la planeación del proceso de expor tación, lo que brinda certeza de que los cos tos no se alterarán, independientemente de la fluctuación que tenga el peso-dólar. Así, las empresarias exportadoras podrán enfocarse en generar estrategias de operación y en la producción que destinarán para vender en el extranjero.

De igual manera, la planeación, permite proteger el flujo de efectivo en números po sitivos, aspecto que también puede cuidarse cuando se utiliza el factoraje financiero. Esta solución ayuda a los negocios a convertir las facturas de exportación en efectivo, de forma inmediata y anticipada al pago del comprador, con un acceso de hasta el 90% del valor de la factura y recibir el 10% restante posterior mente, menos un costo mínimo de transac ción.

Paulina Aguilar, cofundadora y directora general de Mundi en México, destacó que “los riesgos financieros ante el entorno económico actual son latentes, y la fluctuación de la mo neda con respecto al dólar es impredecible. Contar con soluciones digitales que ayuden a las empresas a proteger sus finanzas y evitar caídas considerables en el cash flow que sostiene sus opera ciones se vuelve sumamente necesario para operar, crecer, y seguir expor tando”.

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS