EL DISCURSO MÁGICO DE GOOGLE: PORQUÉ CADA VEZ SOMOS MÁS IGNORANTES

La plataforma publicitaria de Google nos hizo creer que la era de la instantaneidad era una realidad que llegaba para quedarse y para sustituir aspectos centrales en las estrategias de marketing de las empresas.

Google nos hizo creer que la publicidad y el marketing eran lo mismo, y que “comprando palabras claves” podíamos prescindir de la estrategia y la experiencia que deben estar presentes detrás de una campaña publicitaria (entre otrasa cosas)

La publicidad a través de Google se convirtió en un factor preponderante, un supuesto complejo vitaminico que nos empoderaría para ingresar a la nueva modernidad. Pero no resultaron vitaminas para una nueva juventud. Peor que eso , Google se convirtió en la vacuna que impediría el acceso al conocimiento.

La brecha digital creció y nos hemos vuelto “Google adictos “. No contento con haber creado “la vacuna de la ignorancia” Google promovió y financió un “exitoso” sistema de salud (su red de agencias publicitarias) para inyectarnos esta vacuna y dejar, luego de más de 15 años, un mercado destruido y atrapado en su mágico y adictivo paradigma.

Un paradigma que hizo de Google lo que es , un gigante, pero que ha impedido achicar la brecha digital en América Latina y recuperar la competitividad que nuestros países necesitan para crecer.

EL RECLUTAMIENTO DE TALENTOS DIGITALES, UN PROBLEMA SIN SOLUCIÓN.

Ya hace 10 años veíamos como cada vez había más innovación pero cada vez había menos profesionales para gestionar la innovación. Por ello la brecha entre oferta y demanda de talentos digitales en lugar de achicarse crecía exponencialmente.

Incluso, 10 años atrás ya podíamos observar como la Universidad había quedado afuera del paradigma digital y había dejado de ser un proveedor natural de recursos humanos calificados en estos temas.

Con este panorama era lógico pensar que la educación online iba a ayudar a que profesionales de toda la región pudieran reinventarse y recuperar la competitividad laboral que habían empezado a perder de la mano de las nuevas tecnologías del marketing y la comunicación digital.

Pero hoy nos dimos cuenta, 10 años después, que esto no sucedió. La brecha digital sigue creciendo y retrasa nuestro desarrollo económico en relación a otras regiones del mundo.

Tres Factores Que No Nos Dejan Crecer En El Mbito Del Marketing Digital

En mi última conferencia mencioné tres factores por los cuales la brecha digital no se achicó:

1- Cambió la economía de la atención de las nuevas generaciones. Es decir se generó un gap entre las experiencias de aprendizaje en línea y estos nuevos cerebros que solo destinan segundos a múltiples pantallas en un contexto de intoxicación informacional. La educación online no logró promover modelos que nos ayuden a acompañar la velocidad de los cambios.

2- La innovación siguió creciendo. Hace 10 años cuando hablábamos de marketing digital nos referíamos a Google o Facebook pero hoy hay cientos de nuevas tecnologías que nos permiten potenciar nuestras estrategias digitales pero están todas sub utilizadas por la dramática brecha de conocimiento digital que existe en los equipos de Marketing de las empresas Latinoamericanas. Es decir, 10 años después, seguimos hablando de Google y Facebook (Meta). En https://martechmap.com/ podemos ver el mapa actual del escenario tecnológico del Marketing Digital que nos muestra más de diez mil plataformas que nadie usa ni conoce.

3- Las empresas de la región prefieren buscar agencias externas para conseguir resultados inmediatos en lugar de invertir en formar a sus equipos de marketing, ventas y comunicación. Esto ha generado un gran fracaso en la última década, ya que las agencias se aprovechan de la ignorancia de sus clientes ofreciendo resultados mediocres que no pueden entender ni medir.

Hoy en día, las agencias son percibidas como un modelo oscuro y poco transparente. Según un informe del Wall Street Journal, más del 20% de los ingresos publicitarios en la red van a parar a manos de estos operadores fraudulentos.

Que Quieren Las Nuevas Generaciones N Madas

Lo primero que podemos decir es que lo que ya no quieren estas nuevas generaciones es trabajar para los sueños de otros. Lo que estas nuevas generaciones no quieren es trabajar en un “box” y ser maltratados, ignorados, y mal pagos. Advierten que la relación entre la rentabilidad de las empresas que los contratan y sus salarios y beneficios es muy obscena a favor de sus empleadores.

Hoy las nuevas generaciones digitales y nómadas quieren trabajar en un Starbucks o en Wework. Se han dado cuenta que como emprendedores con uno o dos clientes ya pueden generan más ingresos que lo que una empresa la ofrece pagar por 10 o 12 horas de trabajo diarias.

LOS CMOS DEL FUTURO

Según el profesor catalán Gregorio Luri la atención es el nuevo coeficiente intelectual.

Aquellos líderes digitales cuya capacidad atencional les permita entender la compleja matrix del nuevo escenario digital serán quienes estén en condiciones de líderar a sus empresas a una verdadera transformación digital. Hay pocos generalistas y muchos especialistas que nadie sabe como ensamblar.

EL FUTURO ES EMPRENDEDOR

Para achicar la brecha digital y escapar del discurso mágico de Google las empresas deberán aprender a trabajar con emprendedores digitales, globales y distribuidos, establecer un nuevo paradigma laboral donde la vieja relación empleado - empleador quede atrás y se establezca un nuevo vínculo que le de acceso a las empresas a nuevos talentos, con una comprensión profunda del nuevo escenario de innovación y que ofrezcan soluciones concretas, inmediatas e innovadoras.

De esta manera a través de una nueva relación emprendedor/empresa podremos tomar un atajo que nos permita recuperar el tiempo perdido, y encontrar definitivamente un nuevo estado de bienestar que nos de la competitividad global que soñamos.

No hay magia que nos salve.

DE LAS MUJERES DEL MUNDO DIGITAL HA

MUJER

Cada vez existen más formas de mantenerse conectado en el mundo digital, sin embargo, no se puede decir lo mismo en el plano de la ciencia y la tecnología, y menos aún, cuando de la mujer se trata.

En el panel Mujeres x la salud, innovación y tecnología para la igualdad de género, que organizó la empresa farmacéutica Pfizer, se pusieron sobre la mesa varios temas que es necesario analizar para entender la manera en la que se está o no avanzando en materia de ciencia, innovación y tecnología.

Florencia Truchi, líder de Innovación y Transformación de Pfizer, Emilia Restrepo, rectora del Colegio de Estudios Superiores de Administración-CESA, Marcela Rivera, líder de Proyectos Espe- ciales Huli y Claudio Terra, director de Transformación de Negocios para Latinoamérica de Pfizer, fueron los encargados de hablar sobre la importancia que tiene pensar en la igualdad de género, pero desde la innovación y la tecnología.

Para abrir la discusión, Martina Rua visibilizó cómo es que, en Latinoamérica, el porcentaje de mujeres que obtienen un título en carreras de ciencia es de tan sólo el 19 por ciento, argumento que fue secundado por Florencia, quien mencionó que la brecha de género es muy grande, pues dijo, “al menos el 50% de la población femenina, no está representada en el diseño de la tecnología”. Agregó que la diversidad de perspectivas coadyuvan al desarrollo de propuestas de valor, por lo que es fundamental abrir espacios sin importar el género.

Cabe mencionar que la Organización de las Naciones Unidas señala que “incorporar de forma transformadora la perspectiva de género en la innovación, la tecnología y la educación digital ayudaría a que las mujeres y las niñas tomen mayor conocimiento sobre sus derechos y a potenciar el ejercicio de estos y su activismo”.

Bajo esta línea, Claudio Terra, apun- tó que la innovación debe ser vista como el motor de desarrollo de cualquier nación, aunado a que es de suma importancia tener objetivos, políticas y planes específicos y puntuales para que esta pueda ocurrir de la mejor manera. Además, “los avances de la tecnología digital ofrecen nuevas posibilidades para resolver los retos humanitarios y de desarrollo y para hacer realidad los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030”.

Para entender el panorama académico, Emilia Restrepo señaló que cada vez existe un mayor interés por parte de las mujeres de contar con una formación basada en STEM, además de resaltar que más mujeres voltean a ver como una opción la tecnología, la transformación digital, la innovación y la sostenibilidad, temas que están en la agenda de todo el mundo.

Asimismo, expresó que “es importante impulsar la participación en ambos campos de niñas y jóvenes, pero también de mujeres adultas”.

El Gobierno De Quer Taro

Busca Incentivar El Desarrollo Tecnol Gico Y La Innovaci N De Los Emprendimientos

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

Con el propósito de impulsar a las Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) y al mismo tiempo promover el desarrollo económico de Querétaro, la Secretaría de Desarrollo Sustentable (Sedesu), entregará programas de apoyo dirigidos a empresarias.

Durante una reunión con mujeres empresarias integrantes de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Querétaro (Canaco), Marco Antonio Del Prete Tercero, titular de la Sedesu, indicó que la dependencia a su cargo busca promover el desarrollo económico del estado a través de programas que fomentan la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de dichas unidades económicas.

En México, más del 97% de los negocios son MiPymes las cuales generan el 78% de las fuentes de empleo en el país, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

El funcionario precisó los tres programas claves que impulsa la Sedesu:

• Programa estatal para el Desarrollo de Tecnología e Innovación (PEDETI): busca incentivar el desarrollo tecnológico, la innovación y adopción de nuevas tecnologías en las empresas.

• Programa de apoyo a Sectores Económicos (PASE): su propósito es impulsar las actividades mineras, artesanales, agroindustriales, comerciales y de servicios.

• Programa para el Fortalecimiento Regional (PROFORE): otorgará apoyo a las personas que decidan iniciar o reforzar su negocio de transformación, a fin de mejorar o incrementar su producción y permanencia.

Cabe destacar, que, en el segundo trimestre de 2022, Querétaro registró una variación anual del 5.7%, superando la media nacional de 1.8%, de acuerdo con el Indicador Trimestral de la Actividad Económica Estatal (ITAEE) que elabora el Inegi.

Del Prete destacó que, gracias a la llegada de nuevas empresas y la generación de puestos de trabajo de calidad, Querétaro tiene una economía fuerte que le ha permitido posicionase a nivel nacional, en el segundo lugar en formalidad laboral, luego de la Ciudad de México.

Agregó que, como parte de esta estrategia, se llevó a cabo la instalación de paneles solares en negocios, mismo que les permite a las empresarias ahorros en el consumo energético y reducción de sus emisiones a la atmósfera.

En los últimos años, los emprendimientos en la entidad se han incrementado, cifras del Inegi, muestran que el 92% de los negocios en Querétaro, son microempresas. Además, según el Global Entrepreneurship Report 2021, el 68% de las mujeres de la entidad, tienen una percepción favorable sobre la idea de emprender.