Mundo Ejecutivo 540 Enero 2024 by Grupo Mundo Ejecutivo

UN MEJOR SISTEMA FISCAL PODRÍA CREAR ESTRATEGIAS QUE CONTRIBUYAN A QUE 2024 SEA UN BUEN AÑO OPINIÓN COPARMEX

MUJER EJECUTIVA INVERSIONES CRIPTO

EN MÉXICO, 53.7% DEL TOTAL DE QUIENES EMPLEAN ACTIVOS DIGITALES SON MUJERES

MAZDA

CIFRAS RECORD

CON

CERRÓ 2023 CON 5.6% DE MARKET SHARE Y VENDIÓ MÁS DE 76 MIL UNIDADES: MIGUEL BARBEYTO, PRESIDENTE DE LA AUTOMOTRIZ EN NUESTRO PAÍS

ENERO / P.V.P. $80 M.N. 00540

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ESPECIALISTAS NACIONALES E INTERNACIONALES DIALOGARON SOBRE NEARSHORING, INTELIGENCIA ARTIFICIAL, CAPITAL HUMANO, TRANSFORMACIÓN DIGITAL, EMPRENDEDURISMO, OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN Y RETOS 2024

ANALISIS DE LO MEJOR CUMBRE

2023

EDICIÓN 540 - ENERO 2024

PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTA Jessyca Cervantes DIRECTOR EJECUTIVO INTERNACIONAL Robert Díaz DIRECTORA GENERAL Arlenne Muñoz Vilchis arlenne.munoz@mundoejecutivo.com.mx

EDITORA EN JEFE Rosa María Verján Gutiérrez rosa.verjan@mundoejecutivo.com.mx REPORTEROS Ricardo Ramírez Crescencio Cynthia Michelle Hernández Adrián Vega Márquez ASISTENTE EDITORIAL Carolyna Cruz recepcion@mundoejecutivo.com.mx COORDINADOR DE DISEÑO Gustavo Gómez García DISEÑO Yazmin Meza Franco Vania Atzin Azamar Venegas Ivonne Aguirre Miranda COLABORADOR Nico Schinagl FOTOGRAFÍA Antonio Soto Feria

GERENTES COMERCIALES Teresa Pérez, Anna Piadukova, Cristina Carrillo, Jessica Argüelles

COLUMNISTAS Enrique Castillo-Pesado José Medina Mora Carlos Bonilla COORDINADORA DE MUNDO EJECUTIVO TV Sofía Martínez CONSEJO EDITORIAL Alba Medina, Alexandra Von Wobeser, Alexandra M. Vitard Quesnel, Álvaro Sánchez García, Armando Nuricumbo, Carlos Canales Buendía, Carlos Constandse Madrazo, Daniel Becker, Dieter Holtz, Eduardo Andrade Iturribarria, Félix Martínez Cabrera, Francisco Suárez Hernández, Gerardo Gutiérrez Candiani, Ignacio Zubiría Maqueo, José Gómez Báez, Luis Fernando Félix Fernández, Luis Miguel Díaz Llaneza, Manuel Alonso Coratella, Martín Barrios y Mauricio Reynoso

RESPONSABLE DE SUSCRIPCIONES Irma Ruiz, irma.ruiz@mundoejecutivo.com.mx Tel. 5550029429

DIRECTOR REGIONAL ZONA PENÍNSULA Emmanuel Sánchez REPRESENTANTE EN EU Publicitas Promotion Network Charney Palacios & Co. 9200 South Dadeland Blvd. Suite 307 33156 Miami, Florida, Estados Unidos 001 (305) 6709450 María José Torres ppn-miami@publicitas.com mjtorres@publicitas.com CONTACTO EN ITALIANO ITALIA GME Dott. Davide Gallina +39 347 0949076 davide@stdgallina.it

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 540 Enero 2024. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Colonia. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, Teléfono: 55 5002-9500, www.mundoejecutivo.mx, Editor Responsable: Rosa Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en SMARTPRESS VISION, S.A. DE C.V., Caravaggio 30, Col Mixcoac, CDMX C.P. 03910, TEL 55 5611 8060. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

emos llegado ya a la edición 540 con la que le damos la bienvenida al 2024. Debemos estar abiertos, receptivos a las transformaciones que sin duda traerá este año, sin olvidar que mientras más sólidos sean nuestros cimientos las oportunidades serán considerablemente mayores. La manera de hacer negocios sin duda no es la misma que hace tan sólo un lustro, nuevos jugadores, herramientas, y sobre todo un contexto macroeconómico y político cambiante, es lo que marcará la nueva hoja de ruta, así es que será fundamental afrontar los desafíos con buenas ideas, pero sobre todo, con propuestas innovadoras y disruptivas. Imprescindible también enfocarnos en nuestra evolución, en buscar y aprovechar todas las oportunidades que vayamos percibiendo, es momento además de crear alianzas para progresar, y de darle voz a quienes no la tienen. Abramos espacios de debate y conversación sobre esos temas que, si bien ya estaban presentes en nuestro haber, como puede ser la equidad de género, la transformación digital, o la inclusión financiera, pero que necesitan impulsarse de manera constante para lograr un beneficio común. Al hojear las páginas de esta revista, ya sea en físico o en digital, se darán cuenta que es una edición que por un lado, muestra en portada un claro ejemplo de éxito en la industria automotriz, donde el crecimiento en el año que dejamos atrás fue constante y las proyecciones son bastante alentadoras para Mazda. Además, hacemos un recuento de lo que fue el evento de negocios más importante para este grupo editorial e incluso podríamos decir que lo es también para el gremio empresarial, una Cumbre que superó las expectativas. Inteligencia Artificial, Nearshoring, Liderazgo, Capital Humano y Sostenibilidad, fueron los ejes rectores de las agendas de los tomadores de decisiones. Te presentamos cuatro visiones de lo que se espera para este país en el presente año, en voz de mujeres, líderes exitosas en diversas industrias: aviación, alimentación, salud, e inclusión financiera. Cerraría esta columna editorial haciendo la pregunta: ¿qué tan preparados estamos para este nuevo comienzo?

EDITORIAL

BIENVENIDOS NUEVOS RETOS

Rosa María Verján Gutiérrez Editora en Jefe Mundo Ejecutivo

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COLUMNISTAS Enrique Castillo-Pesado Museo Jumex celebra 10 años

Carlos Bonilla Pérdida del rigor daña reputación de las empresas

José Medina Mora Por un mejor sistema fiscal

PORTADA MAZDA: EL MAESTRO DE LA SATISFACCIÓN AL CLIENTE. “Nuestra participación de

mercado cerró con el 5.6% en el 2023, estamos ganando 1.5 puntos de participación de mercado a comparación de años anteriores, lo cual es bastante positivo”, resaltó Miguel Barbeyto, presidente de la automotriz en México.

Especial Cumbre 1000

CONTENIDO

ENERO

Nuevos discursos favorecen a los negocios

Retos para las Startups

Mexicanos: Capital humano con oportunidades

Indispensable l a seguridad cibernética

Urge aprovechar el nearshoring

Nuevos modelos de negocios inteligentes

Oportunidades de inversión inmobiliaria

Invierno norteamericano en el Venture Capital

Escenario actual para el emprendimiento

30 32

IA en los negocios, renovarse o desaparecer

Es momento de reinventar México

Acuerdos para mejorar en ciberseguridad

Visión 2024

Hay que aprovechar la tecnología

Canaero: Por una aviación más sólida y sostenible

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Convergencia digital entre generaciones

Empresas familiares no son sólo un legado

¿Robotización y emociones convergen?

El transcurrir de la tecnología

Tecnología que salva al planeta

México lo tiene todo para crecer: Xóchitl Gálvez

Mujeres crean escenarios para el liderazgo

Reconocimiento a lo mejor de 2023

66 Danone: A favor de una alimentación saludable

67 Pfizer: Ciencia e innovación enfocado en las personas

68 Visa: 2024 con mayor inclusión financiera

6 ENERO mundoejecutivo.com.mx

Contienda electoral y género

Mujeres y criptoactivos una relación al alza

Economía rural no es sólo de hombre

Estigmas que revictimizan

Nuevos negocios para todos

CUMBRE

NUEVOS DISCURSOS

FAVORECEN NEGOCIOS

A LOS

Empresarios del sector público y privado reflexionaron sobre los temas que mueven actualmente no sólo a México, sino a todo el mundo

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MUNDO EJECUTIVO REDACCIÓN

a novena edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México reunió a líderes, ejecutivos, políticos y empresarios que marcan tendencias en el mundo de los negocios a través de sus propuestas y estrategias con un objetivo en común: la prosperidad del país. Este 2023, la discusión estuvo puesta en temas que inciden de manera directa e indirecta en los sectores económicos políticos y sociales, tales como ciberseguridad, nearshoring, la sostenibilidad, y por supuesto, Inteligencia Artificial. El mensaje de bienvenida estuvo a cargo de Arlenne Muñoz, directora general del grupo que preside Walter Coratella; reconoció, por un lado, la labor de las empresas que constantemente aportan para el fortalecimiento de México a través de la generación de empleo, la

búsqueda de inversiones y sobre todo, que dan una imagen de confianza y muestran la fortaleza que tenemos como nación. Asimismo, habló sobre cómo se ha ido transformando este evento e hizo la presentación oficial del ranking de las 1000 Empresas más Importantes. Por su parte, Robert Díaz, director ejecutivo internacional del grupo editorial refirió que está comenzando un nuevo capítulo en la historia de Mundo Ejecutivo, pues dio a conocer que la presencia editorial se extenderá no sólo en Latinoamérica, sino también a Europa, Centroamérica y Estados Unidos. En el mismo tenor, Fernando Gaco, cuya experiencia empresarial es notable, celebró los logros que ha tenido la franquicia de Mundo Ejecutivo al interior de la República, al señalar que “llevamos 13 meses publicando de manera exitosa y consolidando la llegada del medio más importante de negocios de México a Puebla”, por mencionar un ejemplo.

FOTOS: ANTONIO SOTO | MARIO MARTÍNEZ | ANA HERNÁNDEZ

CUMBRE

De esta manera, se dio inicio a cada uno de los paneles y conversatorios. El diálogo se abrió con el tema del nearshoring, y se contó con las voces de Larry Rubin, presidente de American Society of México, José Galicot, presidente de Tijuana Innovadora, Eduardo García Lecuona, director general de Intercam, Omar Arab, Chief Commercial Office de Huawei Cloud México. Argumentaron que para aprovechar por completo el fenómeno del nearshoring, se requiere poner en primer plano la capacitación del capital humano para seguir generando una transformación social y responder a las necesidades tan cambiantes que se perciben a la fecha. Relacionado con este tema Pedro Haces, secretario general de la CATEM, Francisco Cervantes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), Héctor Tejada Shaar, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo

(Concanaco Servytur) y el empresario Óscar Paredes, señalaron las principales preocupaciones en el entorno económico y el capital humano. Opinaron que la dinámica cambiante de la economía impacta en el país, por lo que el actuar de empresarios y trabajadores que se adaptan es de suma relevancia para que los negocios mexicanos asciendan constantemente. Para hablar sobre temas de Inteligencia Artificial y ciberseguridad los panelistas fueron Óscar Díez, CEO de Minsait; Alfonso Jiménez, Chief Estrategy & Marketing Director de Huawei Cloud Latam; Víctor Lagunes, CEO de Cyberlat, Alba Medina, presidenta de la Asociación Iberoamericana de IA, Héctor Aguilar, CEO de Nextai, Eduardo Piccolo, director general de Arihus, Además de Roger Soreque, consultor y conferencista, Miguel Baigts experto en Ventas e Inteligencia Artificial, Juan Manuel Márquez CIO Global de ECOM Agroindustrial, Esther Riveroll, CEO de Alldatum y Pedro Uribe, Business &Digital Strategist. mundoejecutivo.com.mx ENERO 9

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También se contó con la presencia de Bruno Lara, CEO de Dux, seguridad privada, Eduardo Haw, CEO de Glosec Group, Fernando Barbosa asesor en seguridad y comercio exterior; para hablar sobre la nueva comunidad del conocimiento t Kaushal Shet Matthew Putman, CEO y Cofundador de Nanotronics y John Putman presidente de la misma compañía, subieron al escenario. En cuanto al sector inmobiliario, que tan sólo en el 2023 aumentó en 10.5% el PIB de la construcción por la obra civil, Uriel Burak, VP de Desarrollo de Marriot, Santiago Mijares, VP de Capital Markets de CBRE, Ricardo Zúñiga, director ejecutivo Advisory Real Estate de BBVA, y Sebastián González Tron, Investments Director de Thor Urbana, abordaron el tema desde sus diversas áreas y empresas que representan. Para la parte de negocios, y el ecosistema emprendedor, los voceros este año fueron el empresario Arturo Elias Ayub, Marcus Dantus, presidente y fundador de Startup México, Gabriel Magún y Mairon Sandoval, CEO y cofundador de Telfin respectivamente, Roberto Terrazas, socio director de Bocel, Erik Fragoso, socio operativo de Advent Pouya Yadegar, CEO y Founder de Prime Opportunities Investment Group y Michael Danov, presidente y CIO de SBP Management, Sebastián García López comanagin director y fundador de Ananda Ventures. 10 ENERO mundoejecutivo.com.mx

Coincidieron que el escenario en México puede ser el adecuado para los nuevos empresarios, ya que la tecnología se ha desarrollado al punto de facilitar procesos que anteriormente requerían más tiempo y dinero. Michael Rodjkin, fundador de Rodjkin Arquitectos, Zaira Zepeda, presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Jefas de Empresas CDMX, Jorge García de León, director general de Crayola México y Latinoamérica, Pedro Casas Alatriste, director general y vicepresidente de American Chamber of Commerce of Mexico refirieron que se necesita generar conciencia sobre la situación actual en la que se encuentra el país con respecto a la dinámica económica mundial, y redefinir el nuevo rumbo para atraer nuevas inversiones, e innovar en desarrollo tecnológico. Por supuesto la participación de las mujeres en el desarrollo de México es esencial, así es que para hablar sobre liderazgo femenino y cómo este se ha ido transformando con el paso de los años, Terry Gutiérrez, Country Manager de Rappi México, Laura Torres del Cueto, Managing Director de Hugo Boss México y Latam, Angélica Oropeza, directora general de Arena Ciudad de México, Daniela Cordero, maestra en Derecho constitucional, Marlenne Garyzar, CEO de Stori y Karla Iberia Sánchez, periodista, llegaron a la conclusión de que es necesario superar estereotipos, liderar

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con empatía y atreverse a levantar la voz, para visibilizar su talento. Aunado se contó con la presencia de Xóchitl Gálvez, precandidata a la presidencia de México, con un discurso sobre cómo se puede tener un mejor país. Finalmente y no menos importante el tema de la sustentabilidad, que se tocó en un panel en el que estuvieron presentes la senadora Alejandra Lagunes, Aldo Vergara, director de Asuntos Públicos de P&G y Francisco Suárez Hernández, director de Asuntos Corporativos de Femsa Negocios Estratégicos y quienes hablaron sobre el ingrediente básico para el nuevo éxito de las empresas. Hicieron hincapié en que el uso adecuado de los recursos naturales y el aprovechamiento

de las innovaciones tecnológicas permitirá que las empresas puedan reducir su huella ecológica y contribuirá a perfeccionar su producción. Sin duda, una nueva era se está escribiendo, y para ello, tener espacios de encuentro y de relacionamiento entre empresas y empresarios será un acelerador en la óptima toma de decisiones en un panorama que se vislumbra alentador para México. Aunado a lo anterior los compromisos de Grupo Mundo Ejecutivo no son menores. Por un lado, está el continuar proporcionando información veraz, con un análisis a profundidad de los temas de coyuntura, así como también dar a conocer los nuevos escenarios del mundo de los negocios.

AGRADECEMOS A NUESTROS PATROCINADORES

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MEXICANOS: CAPITAL HUMANO CON OPORTUNIDADES En 2023 la tasa de desempleo en la nación es de menos del tres por ciento CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

éxico es un país de crecimiento en todos los aspectos, de acuerdo con el Banco Mundial, actualmente es la segunda economía más próspera de América Latina y la quinceava del mundo; los sectores están abiertos al comercio conectándose con cadenas de gran valor, haciéndose así una base de instituciones y empresas sólidas.

FOTOS: ANTONIO SOTO

DESARROLLO ECONÓMICO Las expectativas de crecimiento del país rebasaron las primeras proyecciones, en 2023 la economía mexicana según datos del boletín del

Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (Inegi) en los primeros nueve meses el PIB anual creció 3.3% en términos reales; así las actividades primarias ascendieron 5.5%; las secundarias 4.4% y las terciarias 2.6 por ciento. En las importaciones de bienes, el Inegi expone que el capital alcanzó en los primeros meses de 2023, 4 mil 176 millones de dólares, un alza anual de 28.4%, así el valor acumulado de las importaciones totales fue de 93 mil 494 millones de dólares un 9.8% mayor al mismo lapso de 2022. Mientras que el valor total demostró un aumento anual de 2.9%, las exportaciones de mercancías llegaron, en el séptimo mes de este mismo año, a 47 mil 550 mdd, de estos por 44 mil 821 mdd en diversas mercancías y 2 mil 730 mdd de petroleras. Un incremento de 5.7% en las exportaciones no petroleras y una ligera caída de 28.5% en las petroleras.

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En el panel de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, Francisco Cervantes, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) expresó que el país, a pesar de su falta de materia en política pública, está listo para el desarrollo esperado en los años venideros con el Tratado de Libre Comercio que cumplió 30 años, y que deja ganancias de hasta 70 mil millones de dólares, puesto que sin tener marcas propias de autos ni aviones, hoy el país es el cuarto en la industria de vehículos, el quinto en autopartes, el primero en camiones pesado, y el noveno en aeronáutica; el país pasó del puesto 12 a 10 en exportaciones. “Estamos hablando de una agenda de preocupaciones, pero también de ocupaciones, nosotros dependemos de los dólares de importaciones, dicho de otra manera, somos exportadores de importaciones, uno de los retos más importantes es el contenido nacional y el otro reto es el talento humano, esto lo traducimos en una necesidad de una política

pública industrial-digital, entonces sí urge un México preparado”.

EMPRESARIOS Y CAPITAL HUMANO CAPACITADO Datos del Inegi del segundo trimestre de 2023 muestran que la población económicamente activa de México fue de 60 millones 200 mil personas. La fuerza laboral ocupada alcanzó las 58 millones 500 mil personas: 40.7% mujeres y 59.3% hombres, registraron una tasa de desempleo de 2.8%, es decir, sólo un millón 690 mil de desempleados. Lo que demuestra, conforme a Héctor Tejada, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), que México es un país trabajador donde los empresarios y los trabajadores se complementan, pues siempre se necesitan estas dos partes, y juntos representan más de la mitad de la economía con 4.8 millones de empresas de empresas a nivel nacional y el 60% del empleo formal.

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CUMBRE

“Deberíamos de empezar buscando formalizar a todos los trabajadores de nuestro país; más del 50% de los trabajadores son informales, ahí tenemos una gran área de oportunidad en México, pero también no solamente en los temas de capacitación se necesita capacitar a los trabajadores también se necesita comenzar paralelamente capacitando a los empresarios de nuestro país” La fuerza laboral de México ha evolucionado hacia un mundo altamente capacitado e incluso especializado; los talleres, cursos y continuas capacitaciones son parte fundamental de profesionistas interesados en mejorar su competencia no sólo para su currículum sino también para mejorar sus habilidades. Cada año crece el número de mexicanos capacitados para la fuerza laboral, cifras de Data México exhiben que, en instituciones de educación superior, la cantidad de egresados hasta el año pasado fueron de universidades públicas estatales el 37.9%, 171 mil 130 egresados; universidades tecnológicas 19.2%, 86 mil 875 egresados y Tecnológico Nacional de México 15.5% con 70 mil 205 egresados. Los campos con más egresados en el mismo periodo fueron ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, química y profesiones afines 20.2%, 91 mil 054 egresados; administración y gestión 12%, 54 mil 330 egresados y negocios y contabilidad 11.1%, 50 mil 096. El empresario, Óscar Paredes, aseveró que buscar la capacitación del colaborador se traduce en un capital humano que da un mayor valor a la empresa, y se logra a través de un equipo bien preparado y calificado. Lo que se debe hacer para mantener el talento humano es entender que todos formar un equipo; los sindicatos, empleados, trabajadores y gobierno, y también a través de campañas de fidelización con salario emocional: un 10 o 15% más económico contra la competencia, y sobre todo garantizar la comodidad del empleado que guste de su trabajo y su empresa, esto para lograr mantener a las personas en la compañía. 14 ENERO mundoejecutivo.com.mx

“Les digo a los jóvenes que encuentren su vocación para poder superarse y estar tranquilos, si hacen una actividad cotidiana serán fácilmente sustituidos por una máquina, si hacen una actividad que involucre el aspecto humano o la emoción humana, eso cambia las circunstancias porque eso nunca lo va a poder superar una máquina se acercara mucho, pero nunca logrará aquello que surge de un sueño o de una esperanza; esas cuestiones humanas son las que tienen que explotar hoy”. De la misma manera Pedro Haces Barba, secretario general de la Confederación Autónoma de Trabajadores y Empleados de México (CATEM), concuerda que las máquinas son una ventaja en materia digital mecánica, pero no se debe dejar de lado el talento humano; hacer uso de la gente con habilidades y seguirlos capacitando. Son los jóvenes quienes van a manejar todo este tipo de situaciones, y no en el futuro sino ahora en el presente. Declaró que contrario a lo que se cree los jóvenes sí quieren trabajar más, para ganar más, por lo que al mismo tiempo de hacerlos crecer se deben tener bien remunerados; pensar en el mañana y no dar un paso atrás. La dinámica cambiante de la economía impacta en el país, por lo que el actuar de empresarios y trabajadores que se adaptan es de suma relevancia para que los negocios mexicanos asciendan constantemente. Así la capacitación humana en todos los niveles continúa por el mundo interconectado y tecnológico en el que nos encontramos por lo que tener conocimientos sobre computación para cualquier profesional es prácticamente indispensable, estas capacitaciones no solamente son para el individuo, sino que al mismo tiempo aceleran el crecimiento económico y la reducción de la precariedad en México. Abordar las limitaciones estructurales, como el acceso a las finanzas, la inseguridad laboral y la informalidad. Superar estos desafíos para aprovechar al máximo el capital humano actual.

FOTOS: ANTONIO SOTO

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URGE APROVECHAR EL NEARSHORING RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

éxico vive uno de los episodios más grandes de su historia en cuanto a Inversión Extranjera Directa (IED) con el nearshoring. Pero este fenómeno conlleva retos y oportunidades, por lo que, durante la novena edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, se habló sobre este acontecimiento socioeconómico que pone al país en la mira del mundo como un lugar para empezar a localizar plantas del mercado global. 16 ENERO mundoejecutivo.com.mx

Sólo el 3% de los productos mexicanos se venden a las maquiladoras instaladas en México para la producción: José Galicot

Durante el panel Nearshoring, la respuesta perfecta para el comercio exterior, expertos de la materia como Larry Rubin, presidente de la American Society en México; Eduardo García Lecuona, presidente ejecutivo en Intercam Grupo Financiero; José Galicot, presidente y fundador de Tijuana Innovadora; y Omar Arab, director Comercial de Huawei Cloud, comentaron su perspectiva del llamado ‘Mexican Moment’ del siglo XXI y dar a conocer su opinión al respecto. Mauricio Flores, periodista y moderador del panel comenzó la conversación al poner

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sobre la mesa las principales preocupaciones de los inversionistas extranjeros, donde las empresas del tamaño de Tesla se instalan en ciudades como Monterrey, lugar que señaló, se encuentra saturada al no contar con espacio para extenderse, más las condiciones urbanas de la ciudad del norte de México, donde se presenta una escasez de agua, hacinamiento y vialidades congestionadas, lo que sería un problema para los empresarios extranjeros. Pero, Eduardo percibe que los empresarios nacionales están aprovechando la oportunidad histórica de IED especialmente en ciudades como Tijuana, Chihuahua, Ciudad Juárez y demás localidades en el norte de México, donde se preparan en cuestiones de instalaciones para recibir a las compañías extranjeras, pero aún falta apoyo por parte gobierno para la Iniciativa Privada. El presidente de la American Society agregó que el comercio bilateral entre Estados Unidos y México es una de las mayores oportunidades que se viven, al recalcar que ambos son los principales socios comerciales. “Si hubiera un 100% de apoyo gubernamental, definitivamente estaríamos yendo en vez de a 120 kilómetros por hora, a 200, el tema es ¿cómo quitar las piedras del camino que frenan lo que se podría hacer? El nearshoring es una oportunidad que los empresarios mexicanos aprovecharon para hacer vínculos con los inversionistas americanos, pero si se pueden quitar los obstáculos puestos por los gobiernos habría mayor competitividad en los ecosistemas de negocios”, mencionó. Sin embargo, José Galicot señaló que el progreso en el país vendrá de la industria y las fábricas en su producción, como en su momento lo hizo Alemania o Japón después de la segunda guerra mundial, por lo que consideró que la potencia latinoamericana tiene esa oportunidad, pero se refirió que se deben de aprovechar más factores en beneficio de las plantas de producción. “Suponiendo que yo quiero tener una fábrica en México, se debe de analizar si es conveniente el país, con sus posiciones logísticas que permitan tener mayores rendimientos, obreros adecuados y capacitados, un gobierno que comprenda la coyuntura económica; todo en conjunto con instituciones de la sociedad civil; son una serie de factores que viene a impulsar; no solamente la simpatía del gobierno”, opinó. Omar Arab resaltó que el nearshoring no sólo es una oportunidad de instalar fábricas,

sino que subrayó que este momento se debe de tomar para centrarse en la capacitación del capital humano y en las personas, por lo que abundó que una de las grandes inversiones que deben de hacer las empresas en los individuos para seguir generando una transformación social. “Si seguimos invirtiendo en las personas utilizando tecnologías exponenciales, porque las compañías van a tener que estar adaptadas para una nueva digitalización, será una gran oportunidad para esta captación de inversión; creo que la educación es la clave de la transformación centrada en las personas utilizando tecnologías como Data, Inteligencia Artificial entre otras cosas que vienen”, explicó el directivo de Huawei.

NEARSHORING SELECTIVO Una de las cosas que resalta esta reubicación de plantas de producción extranjeras es que muchas compañías escogen posiciones específicas, como lo es la zona norte del país y el Bajío, donde se pueden percibir un gran impacto y desarrollo económico en dichas áreas, por lo que a pregunta expresa sobre lo que le hace falta a otros estados para tener esa misma captación de inversión, los especialistas refirieron varios aspectos. Larry destacó que muchas empresas se instalan en el corredor de la frontera norte por la proximidad con el mercado más grande del mundo, además de que muchas empresas quieren utilizar el T-MEC como instrumento para facilitar los negocios bilaterales. “Lo más cercano a la frontera es que te ahorra costos logísticos, pero también lo hacen por temas de seguridad; si las empresas tienen productos que se fabrican más cerca de la frontera se tiene un menor riesgo de robo que si los transportistas cruzan todo el país”. Galicot apuntó que los fabricantes y transportistas buscan facilidades para un comercio exterior, por lo que señaló que en Tijuana y Ciudad Juárez cuentan con las condiciones para abastecer dichas demandas. “En las áreas metropolitanas del país, como Guadalajara y Monterrey hay facilidades para encontrar especialistas y ofrecer recursos financieros y naturales; pero cómo le hacemos para que una escuela en el Sureste, que ya tengan ingenieros que sepan de Inteligencia Artificial, es un esfuerzo muy grande, esta coyuntura de relocalización se dará donde haya las facilidades para los inversionistas extranjeros”, esclareció. mundoejecutivo.com.mx ENERO 17

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Por su lado, Eduardo, señaló que algo que sucede con la gente de los estados del sur de México, donde las empresas, principalmente del Bajío, los integran a sus ecosistemas en esa zona, por lo que recalca que es un modelo que no hay que perder la vista por la migración que se manifiesta. “Si traes a gente del campo de Oaxaca, Chiapas, Tabasco y los llevas a trabajar a los agronegocios en el Bajío les va a generar riquezas a las familias de los trabajadores, no es una inversión directa, pero ese dinero circulará a esas poblaciones, donde se genera el dinamismo económico en el país; el empresario va en donde está la infraestructura, pero atrae a personas de todas partes de la República”, dijo García. Omar agrega que las empresas buscarán las ciudades que cuenten con la infraestructura digital con talento localizado. “Lo que deben pensar las metrópolis latinoamericanas es planificar a largo plazo la infraestructura digital con la capacitación al 18 ENERO mundoejecutivo.com.mx

capital humano, si ese conjunto de sinergia se tienen México tendrá un talento increíble”, resaltó. José retomó que se debe de atender a las compañías extranjeras, al subrayar que la industria que venga crea una atracción para el comercio exterior, por lo que los empresarios mexicanos deben de aprovechar la oportunidad de “servir y darles productos que requieren para asociarse con las compañías que vienen” con el objetivo de darle una potencia social al país. A pesar de que los empresarios nacionales viven un momento de abundancia con sus socios extranjeros, aún falta camino por recorrer para que México experimenta todos los beneficios para un impacto en todos los sectores, por lo que la capacitación del talento humano, la infraestructura y mejorar algunas cosas como la infraestructura que se les provee a las empresas extranjeras, todo eso para captar una mayor atención de la IED en el país.

FOTOS: ANTONIO SOTO

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NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS INTELIGENTES CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

a Inteligencia Artificial (IA) llegó para transformar las industrias, pues tiene el potencial de llevar la rentabilidad a escalas enormes, y de seguir generando crecimiento económico no sólo a nivel empresarial sino también a nivel nacional, sin embargo, el uso exitoso requerirá del talento humano.

CAMBIOS CONSTANTES Pedro Uribe, conferencista internacional, profirió la importancia de que las empresas encuentren innovaciones tecnológicas para mantenerse competitivos en el mercado, no quedarse con lo funcional, sino implementar la ciencia en su beneficio, es decir, usarla en sus negocios para lograr la satisfacción de los clientes con rapidez y eficiencia, sobretodo con las nuevas generaciones que conocen bien esta. “Ya no tenemos 20 años para las innovaciones, sino que deben ser al día; para que Netflix llegara al millón de usuarios le tomó 20 ENERO mundoejecutivo.com.mx

En el país nueve de cada diez empresas están de acuerdo en invertir en IA, sin embargo, creen que el costo podría ser demasiado

3.5 años, y a Chat GPT cinco días y en un mes alcanzó 100 millones. Ese es el reto para nosotros como líderes, no podemos seguir pensando de la misma forma porque pueden estar generando nuevas tecnologías y eso es un cambio que debe llevar a un pensamiento exponencial, a un cambio generacional”. Aseguró que los representantes de empresas, desde sus posiciones, si quieren cambios tangibles, deben trabajar para que estas evoluciones digitalmente, “con el tiempo van a mejorar y se puede empezar en pequeño, no tenemos que transformar todo el negocio y botar todo mañana simplemente porque llegaron los algoritmos, sino preguntarse con la nueva tecnología, ‘qué nuevos modelos de negocio, qué puedo hacer o qué nuevos productos o servicios pueden crear’”. RIESGOS DE LA TECNOLOGÍA Asimismo, Uribe expuso que la sostenibilidad es un tópico que no se debe dejar de lado, sino que esta debe ser el corazón de la empresa, puesto que la Inteligencia Artificial es fundamental para lograr el crecimiento de

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las industrias, sin embargo, las Pequeñas y medianas empresas contaminan más que cualquier gran empresa, ya que ellas no cuentan con energías limpias mientras las macro industrias sí, por lo que hay que trabajar para que todas las unidades de negocio estén en igualdad de oportunidades para acceder a procesos que beneficien no sólo a las compañías, sino también al medio ambiente. Otro punto mencionado, y que no se debe dejar de lado es la ciberseguridad en medios digitales; los algoritmos capturan datos y hacen predicciones, ya que en internet se brinda demasiada información lo que implica que pueda ser manipulados. “En internet nada es gratis, y sí lo es, usted es el producto”, dijo.

De la misma manera, mencionó que estas simulan el cerebro humano, y esas redes neuronales van aprendiendo y son capaces de generar contenido nuevo similar al del ser humano. No obstante, el experto recalcó que las personas serán necesarias en todos los aspectos, pues son estas las que manejan y crean la tecnología, teniendo así la ventaja sobre las máquinas. Si las empresas aspiran a aprovechar la innovación tecnológica deben de distinguir e identificar sus necesidades para discernir sí la IA es o no de ayuda a la hora de resolver problemas en sus empresas, y que no sea sólo invertir de más, sino que el informarse y dar un constante seguimiento a la evolución de las tecnologías van a presentar varias opciones de aplicación.

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EMPRESARIOS DE SU TIEMPO

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

Museo Jumex festeja 10 años; 75 años de la AMR en la protección de restaurantes; Publicidad digital sostenible avanza; Remediación ambiental en México; Didi Food y Uber Eats, podrían pagar 2% de impuestos; Pepsico disminuye ventas en Latinoamérica; Diageo apoya proyectos para la seguridad del agua; AT&T y la red 5G Con la exposición “Todo se vuelve más ligero”, el museo Jumex celebra su décimo aniversario. Se trata de una colección de la curadora Lisa Phillips, directora del New Museum of Contemporary Art de Nueva York. La exposición responde a la pesadez de las amenazas que rodean a la humanidad, apuntó la curadora invitada. Esta muestra reúne obras de 66 artistas, entre ellos James Turrell. La exposición, que se encuentra en los tres pisos del museo, incluye obras creadas entre 1961 y 2023. Se buscó un balance entre artistas de América Latina, Europa y Estados Unidos. De las piezas destaca una instalación de James Turrell llamada Spenta Mainyu (Wedgework series), de 2019. Otras obras que se exhiben: Everyone, Gest Lighter, de John Giorno, Dynamo, Secession de Maurizio Cattelan. Vista una de las salas, Fountain, de Sherrie Levine y Three Ball de Jeff Koons. Durante el recorrido la curadora comentó: “Me puse a pensar mucho en lo que se ha atravesado en los últimos años, fue muy significativo el tiempo de la pandemia, el momento en que nos encontramos ahora, con muchas complejidades y cosas que no hemos procesado, la forma en que lo hemos hecho nos da esperanza hacia el futuro. Vimos que en la pandemia las personas se acercaban a los museos y valoraban esa experiencia comunitaria, lo cual nos ayudó a ratificar la importancia de los museos, pero también de la cultura, el Museo Jumex no sólo es importante para la ciudad y el país, sino que es de clase mundial”. LO INTEGRAN MÁS DE 400 AFILIADOS Jorge Mijares Rincón Gallardo, presidente del Consejo Directivo de la Asociación Mexicana de Restaurantes (AMR), manifestó su conformidad y gusto por los 75 años de la fundación del organismo que se mantiene siempre a la vanguardia para atender las necesidades del gremio, logrando su constante evolución y presencia en la industria. Para Mijares Rincón Gallardo, hablar de la AMR es referirse a una prestigiada asociación con gran calidad, servicio y esfuerzo. La industria restaurantera es la segunda rama económica del país en generación de empleo y la primera en autoempleo. Mijares dijo que “el gre-

E ugenio López Alonso, en los festejos por el 10° aniversario del Museo Jumex

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mio restaurantero quedó muy lastimado después de la pandemia de Covid-19, y opera con un 60% de su personal. Pero la AMR se mantiene como su aliado para brindarle liderazgo y unidad”. APROVECHANDO LAS CAPACIDADES DE OPTIMIZACIÓN Guillame Grimbert, director general de Greenbids, expresó que están dando forma al futuro y creando un nuevo paradigma para el comercio programático que sea eficiente y ético al mismo tiempo. Y agregó que “al combinar los datos detallados de Equativ con nuestros sofisticados algoritmos, simplificamos la optimización automática de la actividad de licitación para lograr rentabilidad y propósito”. La empresa global de publicidad digital, se asoció con Greenbids, motor de optimización con Inteligencia Artificial, para reforzar su compromiso con la eficacia y sostenibilidad en el comercio publicitario. Al entrar a datos detallados desde su plataforma SSP, Equativ facilita a Greenbids la creación de ofertas inteligentes, reduciendo hasta un 40% las emisiones de CO2 por cada mil impresiones. El director de marketing de Equativ, Antoine Verselder dijo que “la sostenibilidad es esencial y nuestra asociación marca un cambio fundamental”. Esta alianza trata la creciente conciencia ambiental en la publicidad digital, que contribuye al 3.5 % de las emisiones globales de gases de efecto invernadero.

METODOLOGÍA NO INVASIVA Veolia, bajo la dirección de Arnaud Penverne en México, es la multinacional francesa que presentó una solución tecnológica de geofísica avanzada que utiliza drones equipados con fotogrametría, sonar de barrido lateral y georradar, para adquirir un diagnóstico detallado del terreno o instalación industrial. Este método de forma no invasiva permite identificar elementos clave, desde infraestructuras subterráneas hasta hallazgos arqueológicos, facilitando la selección de tecnologías de remediación específicas. Veolia aspira a ser líder de la transformación ecológica al ofrecer soluciones integrales para la administración del agua, residuos y energía. A lo

Jorge Mijares Rincón Gallardo, presidente del Consejo Directivo de la Asociación Mexicana de Restaurantes AMR

A ntoione Verselder, director de Marketing de Equativ

largo de este año, el grupo ha proporcionado agua potable a 111 millones de habitantes, saneamiento a 97 millones, producido 44 teravatios hora y valorizado 61 millones de toneladas de residuos. La innovación, presentada en el Centro de Tratamientos y Disposición Final en Mina, Nuevo León, busca mejorar recursos económicos y disminuir impactos negativos en clientes, comunidades y ecosistemas.

LOS PRINCIPALES AFECTADOS CON EL IMPUESTO El ministro de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, Luis María Aguilar, presentará ante la Segunda Sala de la SCJN su propuesta de aplicar un impuesto del 2% por el “aprovechamiento de la infraestructura de la ciudad” a las plataformas de entrega de comida y artículos a domicilio. Con esto, es seguro que los principales afectados con el impuesto en México serán DiDi Food y Uber Eats, que liderean localmente Jimena Romero y Daniel Colunga, respectivamente. En México, donde los usuarios utilizan varias aplicaciones delibera a la vez, la consultora Statista calculó que 69% de los consumidores piden comida a través de DiDi Food o Uber Eats; el 63% acostumbra a ordenar por medio de Rappi; seguido de las aplicaciones de KFC, Domino´s, Pizza Hut y Papa John´s Pizza. Por otro lado, las plataformas también aseguran que el impuesto repercutirá en los repartidores y sus familias, ya que con esto se espera una disminución en el número de pedidos, y, en consecuencia, en sus ganancias. SABRITAS Y CACAHUATES MAFER Ramon L. Laguarta, director global de Pepsico, comentó que su volumen de ventas en Latinoamérica disminuyó 5% durante el tercer trimestre del 2023, debido principalmente a la reducción en la venta de productos como Sabritas y cacahuates Mafer. Por otro lado, la empresa adelantó que en este 2024 se prepara para seguir implementando lo que llaman “estrategias de precio”, por lo que, hablando claro significa que la productora de botanas analiza ajustar el tamaño de sus productos, o bien aumentar el precio de estos. Laguarda, mencionó en conferencia con inversionistas que “siguen enfrentando el impacto de la inflación en los costos operativos y adelantó una combinación de precios ligeramente más alta en este 2024 con relación a años anteriores”. Asimismo, Laguarda apuntó que “esta tendencia de menor demanda se refleja especialmente en su negocio de snacks, donde la asequibilidad juega un papel fundamental. Para ajustarse a esta situación, Pepsico ha estado ajustando el tamaño y las porciones de sus productos”. ESTRATEGIAS PARA MITIGAR EL RIESGO Michael Alexander, director global de sostenibilidad del agua, el medio ambiente y la agricultura en Diageo comentó que el

A rnaud Penverne, director en México de Veolia

L uis María Aguilar, ministro de la Suprema Corte de Justicia de la Nación

año pasado la empresa contó con 43 ubicaciones en todo el mundo en áreas con escasez de recursos hídricos. Y dijo que “puede ser la cervecería o destilería más eficiente del mundo, pero ese no va a mitigar el riesgo si hay una sequía”. Diageo, la compañía de licores más grande del mundo, estima que el cambio climático provoque una escasez de agua, lo que representa el riesgo más importante para el fabricante del tequila Don Julio, la ginebra Tanqueray, la cerveza Guinness y la crema irlandesa Baileys. La compañía tiene proyectos de eficiencia hídrica en Turquía y busca reducir el consumo de agua para el 2030. El agua representa el más del 60% de las bebidas espirituosas y más del 90% de la cerveza. Los demás ingredientes como uvas y granos también dependen del riego para la agricultura, lo que hace que el suministro de agua sea absolutamente crucial en la cadena de Diageo. Alexander agregó que tienen “una buena estrategia, pero también sabemos que la crisis se está acelerando”. Diageo, la compañía de bebidas alcohólicas con sede en Londres prometió reponer más agua de la que usa en todas las “áreas con escasez hídrica” en las que opera para 2026. Estas son las regiones donde la demanda de agua excede del suministro durante algunos períodos, o la mala calidad restringe su uso. México se encuentra entre estos países donde se produce tequila. DESAFÍOS EN TELECOMUNICACIONES PARA 5G Recientemente Gabriel Contreras, asesor general y vicepresidente Legal y Asuntos Externos de AT&T México, demandó al Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que las próximas medidas en contra del Agente Económico Preponderante (AEP) sean más exigentes porque el mercado se mantiene con niveles desiguales en materia de competitividad. En el tercer trimestre del 2022, Telcel concentraba el 70.4% del mercado móvil. AT&T México señaló que la falta de una regulación que fomente la competencia y mayores costos operativos provocan que las inversiones para desplegar la cobertura de la red 5G no avancen en el país. Por su parte Irma Wilde, vicepresidenta adjunta de Digital y Experiencia del Cliente en AT&T, advirtió sobre la necesidad de competencia y dijo que “si queremos apostarle al 5G, el costo del espectro debe ser competitivo, hoy este es cinco veces más elevado que en Alemania y eso impide que la inversión vaya como queremos”. Y de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), el costo del espectro en México es de 218 mil 623 millones de pesos, lo que lo coloca entre los países más caros. Hoy la red de 5G tiene un gran potencial y parte de su importancia radica en el acompañamiento que es para la educación y el desarrollo de las compañías que apuestan a la industria 4.0, apunto Wilde. Y hasta la próxima ¡Abur!

Michael Alexander, director global de Sostenibilidad del Agua, el Medio Ambiente y la Agricultura en Diageo

Gabriel Contreras, asesor general y vicepresidente Legal y Asuntos Externos de AT&T México

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OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN INMOBILIARIA ARMANDO TOVAR

n el país existen 13 millones de metros cuadrados de oficinas, y 1 de cada 4 está vacío y desocupado, así lo confirmó Santiago Mijares, vicepresidente de Capital Markets de CBRE, la firma de servicios inmobiliarios más grande del mundo, en la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, no obstante, aseveró que “lo más profundo del mercado de oficinas ya pasó, y de aquí ya viene para arriba”. El sector industrial ha sido uno de los terrenos ganadores y el de las oficinas ha presentado una crisis fluctuante; no obstante, el presente y los años venideros podrían cambiar el panorama, frente a la tendencia creciente del regreso a los espacios de trabajo. Sin embargo, refirió Mijares, los estragos se manifestaron con mayor fuerza ya que los equipos de trabajo “se tardaron mucho en entender cómo iban a funcionar las oficinas. Las

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México tiene más de 95 millones de metros cuadrados de naves industriales

empresas se tardaron 2 o 3 años en entender cuál era su nuevo modus operandi y comenzaron a tomar decisiones”. Sebastián González, director de Inversiones de Thor Urbana, empresa mexicana en el sector inmobiliario, moderador del panel “El gran mercado de oportunidades”, declaró que “la pandemia ha marcado un parteaguas en diferentes industrias y el sector inmobiliario no es la excepción”. En la charla sobre el papel de las oficinas, las naves industriales y el turismo como oportunidades de inversión en el país, Uriel Burak, vicepresidente de Desarrollo para Marriott International, compartió que “destinos menos sonados” como La Paz, Valle de Guadalupe y Puerto Escondido, son idóneos para la instalación de nuevos espacios de oficinas que cubran la demanda creciente. Enfatizó además que México lleva siendo muchos años el turismo un sector relevante para el país, estuvo en el top 10 de recepto-

FOTOS: ANTONIO SOTO

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res de turismo a nivel mundial, el 2022 México estuvo en 6° lugar en el número de visitantes que llegaron al país y significa el 8% del PIB nacional. “En México estamos divididos en diferentes sectores o corredores, en donde están los principales destinos”. En el sector hotelero, la industria se vino para abajo de la noche a la mañana. En México, dependiendo como se lea, nunca cerró sus puertas, “nuestro país fue receptor de todo el turismo de americanos, o europeos, la recuperación en términos de ocupación y demanda interna en el segmento leisure se vio beneficiada, hoy ya estamos un poco más normalizados”, dijo Burak. El país desde principio del 2023 ya estamos por delante de todas las métricas prepandemia. Además, Santiago refirió que en los últimos 3 años conflictos entre China y Estados Unidos, así como la pandemia, han sido factores que afectaron al mercado industrial, donde las rentas, por ejemplo, se incrementaron entre un 20 y 30%, algo que no se había visto, aunado a que están percibiendo que entre los riesgos a considerar para el crecimiento del sector son la escasez de energía para las exportaciones y la mano de obra comienza a ser poca. “México tiene más de 95 millones de metros cuadrados de naves industriales, si nos fijamos en los 13 mercados primarios, estamos hablando de 65 millones de metros cuadrados. Seguimos siendo muy chiquitos en comparación con la economía del norte”.

Por otro lado, las oportunidades se concentran en los mercados salpicados por la demanda de los focos industriales, y en la readaptación y recuperación de los espacios, ya que las rentas y demanda dentro de los territorios en tendencia han presentado alzas significativas. “El sector industrial está pasando por un muy buen momento”, aseguró Ricardo Zúñiga, director ejecutivo de Advisory Real Estate de BBVA. Frente a esta realidad, en las zonas que inundan los titulares mediáticos se ha encarecido la oportunidad de inversión. “Las valuaciones están en máximos históricos en algunos mercados”, dijo y sugirió que “para entrar, hay que revisar ciertos mercados que todavía no son tan caros. Por ejemplo, Mexicali, que se ve salpicado de demanda de otros mercados”. En cuanto al mercado residencial, Zúñiga dijo que el impacto y la recuperación fue desigual dependiendo de la geografía y el segmento. “Antes de la pandemia, el sector ya venía cayendo en el interés social, principalmente, derivado al cambio de políticas por la nueva administración, lo que impactó en los segmentos más económicos. Ya venia una ralentización del segmento”. Finalmente los especialistas coincidieron que las naves industriales tienen un entorno positivo por el tema del nearshoring, en el caso de la hotelería, hay oportunidades en las grandes sociales, y en temas patrimoniales siempre es importante revisar la ubicación. Como sector inmobiliario, refirieron que en los próximos 5 años habrá una inversión sin precedente. mundoejecutivo.com.mx ENERO 25

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INVIERNO NORTEAMERICANO EN EL VENTURE CAPITAL & PRIVATE EQUITY El fondeo de startups en el 2T del 2021 fue de 7 mmdd; en el mismo periodo, pero del 2023 fue de 0.6 mmdd: Sebastián García López, fundador de Ananda Ventures RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

FOTOS: ANTONIO SOTO

a percepción del capital de riesgo en México ha tenido un gran auge durante el inicio de la década, principalmente del 2020 al 2022, pero para el 2023 hubo una ligera caída en la inversión de startups, a causa de las condiciones cíclicas que se presentan en los entornos financieros, al mantenerse con más cautela con las inversiones que se hacen a las empresas disruptivas, por lo que algunos expertos señalan que es un momento natural de caída, Durante el panel de Venture Capital & Private Equity en la novena edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, expertos de la materia como: Roberto Terrazas, socio director de Bocel Private Equity; Erik Fre-

goso, socio Operativo de Advent International; y Marcus Dantus, fundador y presidente de Startup México; moderado por Sebastián García López, fundador de Ananda Ventures, dieron a conocer su opinión del sector para los próximos años. “Yo creo que las oportunidades más fuertes se dan en tiempos de crisis, como los que hay ahora, donde si se sobrepasan las crisis sociales se puede sobrellevar una recuperación en todo el mercado de capital de riesgo a nivel global, por lo menos después de medio año”, dijo el presidente de Startup México. Roberto Terrazas, por su parte, señala que el conflicto que hay entre México y Estados Unidos con el fenómeno del nearshoring no se aprovecha con oportunidad de invertir en diferentes empresas disruptivas o que ya cotizan, que solicitan Private Equity en sectores específicos como en compañías de energías renovables o tecnología. “La cantidad de inversión que no está aprovechando el país se está pasando, principalmente en logística, en tipo energías renovables, por donde le veas es brutal, entonces tenemos que aprovechar esa oportunidad y ese viento, pues esté fenómeno social por lo menos nos va a dar unos cinco o siete años por delante que va a haber bue-

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nas oportunidades en invertir en empresas disruptivas o las ya empresas maduras que quieran acondicionarse para satisfacer estas necesidades de las compañías extranjeras que se instalan en México”, agregó Terrazas. Erik Fregoso, socio operativo de Advent International, subrayó que los fondos escogen detalladamente hacia qué compañía puede traer una oportunidad de incrementar la rentabilidad de la industria en México. PROBLEMAS EN EL VENTURE CAPITAL Las desventajas económicas que sufrió Estados Unidos con el aumento de sus tasas de interés durante el 2022 y el 2023 hicieron que los movimientos de inversión y sociales apostaran por otros rubros, aparte de la saturación de los fondos de inversión en el auge de las empresarias emergentes que se dio durante la pandemia de Covid-19. García comentó que durante la buena temporada del capital de riesgo que se dio en el 2020 y 2021 es a causa de los bancos, principalmente de Estados Unidos, bajaron las tasas de interés por lo que el dinero se volvió ‘muy barato’. Dicha problemática ocasionó que los fondos de inversión tuvieran acceso a mucho capital, el afamado Drive Power como lo mencionó Sebastián. “Si se comparan cifras en cuanto al capital que se invirtió, por ejemplo en el 2T del 2021 fue de 7 mil millones de dólares, si lo comparas con el de este año, fue de 0.6 mil millones, ahí vemos justo la disparidad, lo que sucede es que los fondos de capital invirtieron en empresas con evaluaciones ultra, fueron más cautelosos”, dijo el moderador. Sin embargo, Marcus Dantus recalcó que esta crisis es algo cíclica, y no solamente eso, que siempre pasa, como en las crisis económicas de 1994, 2008 y ahora con las coyunturas geoeconómicas donde siempre las compañías se adaptan para no morir durante los tiempos difíciles. “Es una cosa que se va a recuperar, en mi opinión, por supuesto parte del problema fue que había demasiado dinero y si los fondos no invierten su dinero, pues tiene que regresárselo a los inversionistas, por lo que después deciden no invertir por no notar algún rendimiento, entonces lo fondos de inversión prefieren buscar la manera de mover ese dinero”, mencionó Marcus. PYMES, OLVIDADAS EN FINANCIAMIENTO Sobre este punto, Sebastián García comentó que las Pequeñas y medianas empresas (Pymes), pese a que son las unidades eco-

Operaciones de Venture Capital caen un 34% en el tercer trimestre del año: TTR DATA Descenso del 43% en capital movilizado con respecto al mismo periodo del tercer trimestre del 2022 México contó con 256 transacciones (descenso del 24%) y una disminución del 8% de su importe (11 millones 719 pesos) en términos interanuales

nómicas que más proporcionan dinero a la economía, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), no resultan tan atractivas para la solicitud de financiamiento a fondos de Venture Capital, ni lo demasiado grandes para un Private Equity. A pregunta expresa al socio Operativo de Advent International de si esas compañías pueden acceder al capital de los fondos de inversión, Erik mencionó que las micro y pequeñas empresas están olvidadas para el sector, razón por la cual señala que fundó su compañía, un híbrido entre Venture Capital y Private Equity, para atenderlase hizo hincapié en que se necesita que alguien volteé a ver a las Pymes. “Hicimos este fondo híbrido donde el 20% de las inversiones las hacemos de Venture Capital, fondos para empresas binarias que pueden traer una ganancia de 100x o 200x, y el otro 80% de la inversión es para algo un poco más consevador con empresas que ya tiene historial y que se prevé que seguirán en el mercado, con números reales, en cuanto a ventas, con un menor riesgo de desaparecer” El socio comentó que cuando se tiene dicho híbrido de ambas partes, Venture Capital & Private Equity, por lo que las conexiones hacen sinergias entre las empresas donde se manifiesta un ecosistema de compañías que se apoyan entre ellas, lo que minimiza el riesgo de que organizaciones como las MiPymes quiebran y se mantengan a flote. Por lo que los especialistas coinciden en que las fusiones y adquisiciones serán la respuesta de inversión de los fondos de inversión que voltearán a ver, al igual que tomar en cuenta factores para invertir en una empresa emergente como el tipo de proyecto que tienen, pero principalmente por el tipo de personas que conforman los equipos que solicitan dichosas inversiones al poder percibir su sinergia de dar respuesta a su financiamiento.

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ESCENARIO ACTUAL PARA EL EMPRENDIMIENTO ADRIÁN VEGA MÁRQUEZ

éxico cuenta con una gran cantidad de jóvenes emprendedores. Actualmente, el 21.4% de las personas que deciden iniciar su propia empresa tienen una edad que ronda entre los 25 y 34 años; el 4.3% tienen entre 18 y 24 años. Además, el 41.7% de los emprendedores iniciaron a una edad entre los 25 y 34 años, según la Radiografía del Emprendimiento en México 2023 de la Asociación de Emprendedores de México (ASEM). INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO HERRAMIENTA Para cumplir su objetivo, los emprendedores deben adaptarse a los cambios y a las nuevas necesidades de los clientes. Esto no sólo atraerá consumidores, sino que optimizará los procesos que se llevan a cabo dentro de la empresa. Un ejemplo claro es la llegada de la Inteligencia Artificial (IA), la cual está siendo usada por aproximadamente el 35% de las compañías a nivel global, de acuerdo con el reporte Global IA Adapatation Index 2022 de International Business Machines (IBM). 28 ENERO mundoejecutivo.com.mx

El desarrollo económico y tecnológico dotará a la nueva generación de emprendedores con las herramientas necesarias para levantar sus negocios

La IA ofrece soluciones a una gran variedad de problemas, por lo que se puede ocupar en áreas como servicio al cliente, marketing, desarrollo de software, finanzas, entre otras, según la empresa Nippon Telegraph and Telephone (NTT Data). Teniendo en cuenta las aplicaciones de la IA, y que México ocupa el quinto lugar en Latinoamérica en cuanto a la adopción de esta herramienta según el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), Arturo Elias Ayub, durante la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, en el conversatorio sobre Emprendimiento, moderado por Rafael Lugo, afirmó que “el que no se está metiendo a la Inteligencia Artificial se va a quedar en una desventaja competitiva muy seria”. Además, la adopción de la IA permitió que las empresas disminuyeran sus gastos y aumentaran sus ganancias. Para el 2022, del 41% de las empresas que usaron esta tecnología, el 26% pudieron reducir cerca del 10% de los gastos en marketing y ventas. Del mismo modo, del 65% de estas compañías, el 38% aumentaron aproximadamente el

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5% de las ganancias por marketing y ventas, según el informe The State of IA in 2023, de McKinsey.

EDUCACIÓN PARA EL EMPRENDIMIENTO Cuando se comienza en el mundo financiero se puede caer con mayor facilidad en algún fraude por la falta de conocimiento. Por ello, es necesario tener presente que el dinero no llega fácil. Así, el empresario mexicano recomienda no hacer caso a quienes prometen duplicar nuestro dinero en poco tiempo. Este tipo de fraudes, en lo que se invita a las personas a invertir en un negocio sin recibir ningún tipo de beneficio, son conocidos como pirámides financieras o esquemas Ponzi. En estos, las empresas no invierten el dinero de los participantes, sino que lo distribuyen entre quienes habitan la parte superior de la pirámide, según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicio Financieros (CONDUSEF). Para evitar estos inconvenientes, Arturo sugiere comenzar invirtiendo en Certificados de Tesorería de la Federación (Cetes), pues, aunque el rendimiento no es alto, el riesgo tampoco lo es. En cambio, otras opciones, como el bitcoin, tienen un alto riesgo a pesar de tener un buen rendimiento. Así, asegura que “a mayor rendimiento se tiene mayor riesgo, y a menor rendimiento se tiene menor riesgo”. Además, asegura que es importante que las personas puedan tener una educación adecuada en el ámbito del emprendimiento. En México las condiciones para emprender bajaron de calidad respecto al año pasado. Para el 2022 la educación emprendedora en la etapa escolar fue de 1.72 puntos, mientras que para el 2021 fue de 2.15, en una escala en donde 1 es muy insuficiente y 5 es muy suficiente. La situación para la educación emprendedora posescolar es mejor, pues para el 2022 obtuvo 5.29 puntos, mientras que en el 2021 fue de 5.59, según un estudio realizado por Global Entrepreneurship Monitor (EGM). No obstante, no sólo es importante la educación emprendedora, sino que también es esencial que las personas aprendan a usar las nuevas tecnologías de manera adecuada. Así, en lugar de prohibir a los estudiantes usar tecnologías como la Inteligencia Artificial, sería preferible enseñarles a aprovecharlas, afirmó Arturo.

PERSPECTIVA ECONÓMICA 2024 Se estima que para el año 2024 haya un crecimiento económico en el país con un rango que va desde 2.5% y 3.5% anual. Este aumento se deberá al consumo privado, inversiones públicas y privadas, continuidad de políticas públicas, entre otros factores, según el Paquete Económico de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP). Por su parte, Arturo Elias Ayub concuerda en que “será un año de crecimiento económico importante, no veo que el PIB crezca menos de tres y medio en el 2024”. Los factores que considera que apoyaran este aumento son el finiquito de grandes obras, las elecciones que se aproximan y el aumento del salario mínimo. Así, y con el objetivo de aprovechar el desarrollo de la economía, el empresario mexicano recomienda perfeccionar la seguridad física y jurídica, utilizar energías limpias y mejorar la infraestructura para que los inversionistas se sientan cómodos en México. Esto, afirma, es “una oportunidad de oro que, si sabemos aprovechar, nos hará tener el país que nunca hemos visto en la historia”. Si todo esto ocurre, el escenario en México puede ser el adecuado para los nuevos empresarios, ya que la tecnología se ha desarrollado al punto de facilitar procesos que anteriormente requerían más tiempo y dinero. Del mismo modo, el aumento económico ayudará a que los emprendedores logren cumplir su objetivo de entrar en el mundo empresarial.

El que no se está metiendo a la Inteligencia Artificial se va a quedar en una desventaja competitiva muy seria". Arturo Elias Ayub

El 52% de los emprendedores mexicanos comenzaron su emprendimiento antes de los 34 años. El 27.8% de los jóvenes emprendedores declararon que comenzaron su empresa porque encontraron una oportunidad de negocio rentable. Los principales sectores en los que se emprende son consultorías y servicios profesionales, científicos y técnicos.

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RETOS PARA LAS STARTUPS CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

as empresas mexicanas crecen rápidamente y se convierten en el centro de atención, estas siguen en alza a pesar de las dificultades económicas y los retos laborales a los que se enfrenta el país, haciendo de este relevante en Latinoamérica. Por ello las startups ya no son empresas sin rumbo y de incertidumbre sino que han dado la vuelta para convertirse en compañías sí recién fundadas o con poco tiempo en el mercado, pero con objetivos de ofrecer productos o servicios innovadores. ECONOMÍA EN STARTUPS Hasta el año pasado el capital recaudado por startups en México fue de mil 994 millones de dólares, es decir, un aumento del 24% encontrándose sólo por debajo de Brasil que alcanzó los 4 mil 74 millones, esto de acuerdo con Endeavor. En un estudio de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Mé-

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México es el segundo mercado más amplio de startups de América Latina sólo por detrás de Brasil

xico (ICEX), exponen que la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara son donde más se concentran las startups. Los emprendimientos son impulsados por la nueva economía digital, la Inteligencia Artificial y el análisis de datos, puesto que las empresas tienen la necesidad de adaptarse a la tecnología y la ciberseguridad. Las industrias de software, datos y fintech son las que tienen un mayor número de startups, y los sectores que se espera crezcan son los servicios de seguridad, la digitalización de servicios financieros, atención médica en línea e industria de seguros. Cabe señalar que hay 30 startups valoradas cerca a los mil millones de dólares e igualmente hay empresas centauro que recibieron una inversión entre cien millones y mil millones de dólares. Se espera que México tenga el 25% de los unicornios de América Latina en los próximos años, estas empresas se hallan en varios sectores, no obstante se concentran más en los servicios financieros, esto según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

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VENTURE CAPITAL Después de la crisis sanitaria dejó incertidumbre por las parálisis iniciales en las inversiones económicas de los últimos años, sin embargo, la aceleración de la digitalización dejó aspectos positivos para las empresas, pues cambió la forma en que se hacen negocios. El año pasado en Latinoamérica se incrementó la frecuencia de rondas pasando de 582 a 784, una marca histórica registrada, aunque con menor cantidad de capital; la media de inversión pasó de 5 millones a 3 millones, por lo que el riesgo ha crecido cuatro veces a partir de 2017; mientras que el número de nuevas empresas presentadas no deja de incrementar crecimiento notorio: Endeavor. En 2022 los fondos de inversión de venture capital alcanzaron los 7 mil millones de dólares, un déficit en comparación de los 15 mil 900 millones de dólares de 2021, pero que ambas cifras se mantienen muy por encima de los 4 mil 200 millones de dólares registrados en 2020 y otros años anteriores, datos proporcionados por la Asociación para la Inversión de Capital Privado en América Latina (LAVCA, por sus siglas en inglés). El CEO y cofundador de Telfin, Gabriel Magún explicó que para aspirar al financiamiento es necesario conocer y analizar el mercado, para con base en eso formar la mejor estrategia. Comprender lo que buscan los inversionistas y lo que busca la startup para elegir sólo los indispensables y no acaparar capital sólo porque sí. “Para alcanzar capital, primero que nada es atreverse, tener planes claros, conocer el mercado y tamaño de este, visualizar núme-

ros obviamente claros que hagan sentido, pues cuando nosotros levantamos capital, recibimos cuatro ofertas de inversión, pero no lo tomamos porque no eran los inversionistas correctos”.

CLARIDAD EN LOS OBJETIVOS La competencia en las startups en México es además por el capital, también por el talento local; la contratación de profesionales capacitados es esencial para mantener el crecimiento de estas empresas, ya que buscan expandirse en la región. En la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, al abordar el tema de las startups, el CEO y cofundador de Telfin, Gabriel Magún, expuso que cuando se tiene en mente una startup, es necesario planear varios puntos, desde la industria en la que se quiere invertir hasta los objetivos de la empresa. Refuerza que no se deben perder los propósitos y valores de la empresa, pues estos van a mantener base sólida de toda la estructura, por supuesto, sin dejar de lado la pasión correcta y los propósitos fundamentales para alcanzar la realización de los intereses. “Avientate, sí, vas a fallar, pero persigue tus ideas y sueña grande, y sí sueñas así probablemente vas a terminar en un buen lugar, pues cuando lo intentas muchas veces tienes éxito, haz tu tarea, habla con gente que sabe más del tema, y hay que rifársela, hay que tirarse a lo grande”. Especialistas tienen confianza en que el país tiene mucho potencial, no sólo a la hora de hablar de talentos, por la resiliencia de los emprendedores latinos, sino también de los otros varios factores que alimentan la economía.

En 2022 Brasil, México y Colombia percibieron el 77% de la inversión. Las inversiones en startups en toda América Latina se aproximó a los 15.3 billones de dólares, en 2022.

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INDISPENSABLE LA SEGURIDAD CIBERNÉTICA En el primer semestre de 2023 se registraron mil 607 ciberataques por semana CYNTHIA MICHELLE HERNÁNDEZ

n el mundo digital interconectado de hoy es esencial la tecnología en todas las áreas de las industrias, puesto que llevan sus ventas, facturación, marketing y demás datos en diferentes plataformas. Es decir, es una gran ayuda a la hora de mantener la información a la mano y de compartirla cuando sea necesario, sin embargo, esta misma herramienta puede convertirse en un daño si no se tiene la protección necesaria.

CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA Según un artículo de International Data Corporation (IDC por sus siglas en inglés) a nivel mundial en 2026, a comparación del 2021, incrementarán el 35% los ingresos en seguridad para gobierno, riesgo y cumplimiento, mientras que América Latina espera un 66%. Del mismo modo un estudio de la agencia de gobierno ICEX España Exportación e Inversión expone que la ciberseguridad en México aspira a 2 mil 160 millones de dólares al cerrar este año; con una tasa anual compuesta de 8.11%, llegando así al 2028 con 3 mil 190 millones de dólares.

FOTO: ANTONIO SOTO

MÉXICO Y LA CIBERSEGURIDAD En la Gaceta Parlamentaria publicada en el segundo trimestre de 2023 por la Cámara de Diputados, se señaló la creación, en enero de este año, la Comisión Intersecretarial de Tecnologías de la Información y Comunicación y de la Seguridad de la Información (CITICSI) por decreto

presidencial, sin embargo, en el país no existen leyes de ciberseguridad, desde 2018 hay 11 propuestas llegando a 29 este año, pero ninguna se ha concretado. Víctor Lagunes, CEO de CyberLat en la Cumbre 1000 Empresas más Importantes de México, confirmó que la estrategia nacional en ciberseguridad es insuficiente, pues sólo hay una unidad científica de la policía dedicada a ciberdelitos y las empresas no cuentan con soporte en caso de vulnerabilidad al ser hackeados, daños en su infraestructura u operaciones.

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El mismo estudió describe que el gasto mundial en servicios de seguridad cibernética creció del 2017 hasta el pasado año un 67%, y se prevé alcanzará un crecimiento anual de hasta 11.5% en 2026, aproximándose a los 261 mil 900 millones de dólares. Los recursos destinados en el país llegaron a mil 155.9 mdd en 2021 y mil 305 mdd en 2022, para 2023 se esperan hasta mil 439.8 mdd, una tasa de crecimiento anual del 8% hasta 2027. Los subsectores con mayor remuneración el año pasado fueron servicios de seguridad 36%, protección de infraestructuras 17%, administración de accesos e identidades 12% y equipos de seguridad en la red 12 por ciento.

CONCIENTIZACIÓN DEL PROBLEMA Las tecnologías defensivas, la conciencia y la educación sobre el uso de movimientos online seguros son valiosas. Por lo que los profesionales en el área juegan un papel vital en contra de amenazas constantes, conforme el estudio de ICEX el coste del cibercrimen en México en 2022 llegó a 41 mil 290 mdd y en este año acecha los 55 mil 290 mdd , así en 2028 aumentaría hasta 303 mil millones de dólares. El CEO de CyberLat concuerda que la mejor manera de protegerse es a través de programas de concientización, de capacitación continua de la organización completa y de absolutamente todo, no sólo de ciertas áreas obvias, ya que es un daño enorme tanto a la industria como a la nación entera; en otros países es un tema de seguridad nacional cuando tiene el riesgo de poder destruir empresas de tanto valor en poco tiempo por lo que sí se debe tener mucho enfoque en los retos del campo. “Colocar el tema de ciberseguridad en la agenda de las organizaciones y subirlo de nivel, volverlo un tema de mesas directivas. Además de poner un encargado real y responsabilizarse, pensar que puede pasar, y enfocar mucho del presupuesto en parte preventiva, capacitaciones y procesos para poder realmente estar preparados.” CÓMO SE TRABAJA LA CIBERSEGURIDAD Datos de la Asociación Mexicana de Ciberseguridad (AMECI) en su estudio de 2022 revelaron que el país tuvo un aumentó de ciberataques en un 40%, posicionándose entre los primeros lugares con 85 mil millones sólo encima de Brasil con 31 mil 500 millones y Colombia con 6 mil 300 millones.

En la industria decimos que hay dos tipos de empresas, las que van a ser hackeadas y las que ya lo fueron, no hay punto intermedio, entonces sí hay que operar muy diferente y estar pendientes del tema” Víctor Lagunes, CEO de CyberLat

El daño económico por ataques cibernéticos podría llegar a los 42 mil millones de dólares en 2026: ICEX Se especula que este año el 55% de las empresas asignaron la mitad de sus presupuestos en ciberseguridad: IDC

Por lo cual el experto de CyberLat aseguró que comparado con un fallo tecnológico el porcentaje que llega a ser un problema por falla humana es del 95%, lo cual vuelve a las personas el eslabón más débil, estos ataques pueden ser exitosos al penetrar a la infraestructura por medio de omisión, negligencia o ataque directo. Igualmente advirtió que el trabajo que se hace en las empresas pequeñas, medianas y grandes, es empezar a fortalecer las bases; enfocar y evaluar la gestión de riesgo cibernético de las organizaciones, la postura de ciberseguridad, y cómo están en este tema. Dar una calificación ya con una base y la valoración de vulnerabilidades de hackeo, con ello realizar pruebas de penetración o barridos, para poder documentar cómo están sus aplicativos, así documentar cómo tomar controles, y la otra parte es monitoreo preventivo y proactivo. “Acompañar a las organizaciones para que puedan ir atacando aquellas áreas de prioridad con sus presupuestos, también la otra parte es la tecnología, sí recomiendo tener ya un encargado de respuesta dentro de sus organizaciones; tener un plan aunque sea pequeño de continuidad operativa, y uno aunque también sea pequeño de recuperación en caso de desastre”. UNA AUTOCRÍTICA NECESARIA La ciberseguridad de una empresa es uno de los principales factores, pues la probabilidad de un ataque es alta, ya sea por el uso de sistemas antiguos o por falta de recursos humanos y de financiamiento, si los delincuentes encuentran debilidades atacarán, y los resultados pueden generar un gran efecto en las finanzas. Víctor Lagunes divulga que los mexicanos no están listos y por consiguiente no miden los riesgos pensando que no pasará, pero se debe ser muy autocrítico. “Estamos acostumbrados medio a navegar el riesgo sin atenderlo completamente, es decir lo dejamos a un lado y pensamos que no nos va a pasar aunque de verdad veamos que todo el ámbito tecnológico está cambiando a pasos agigantados, las tecnologías emergentes son entre el cruce entre ciberseguridad y blockchain entre seguridad e inteligencia artificial, y más, esto hace que cambie tan rápido que no podamos, realmente como organizaciones, abordar el tema y no digo que las empresas están completamente preparadas, pues siempre estamos aprendiendo, todo el tiempo.”

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RENOVARSE O DESAPARECER El principal desafío de las empresas no sólo es implementar la IA, sino aprender a utilizarla para beneficiarse de ella LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

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s una realidad que la Inteligencia Artificial (IA), ha transformado el mundo como lo conocíamos. Cada vez más empresas están apostando por esta tecnología para evolucionar sus modelos de negocio; y es que su potencial es tan amplio, que cualquier industria puede beneficiarse de ella. En el panel Inteligencia Artificial ¿Hacia dónde va en los negocios?, moderado por Isaac Ajzen, director general de Diario Judío; especialistas en la materia, analizaron el panorama actual y compartieron diversos puntos de vista en torno a esta tecnología. En este contexto, Óscar Diez, CEO de IndraMinsait, señaló que la Inteligencia Artificial es una tecnología para las empresas pequeñas, ya que estas suelen ser más dinámicas y debido a que han nacido en un entorno digital, tienen ma-

yor oportunidad de aprovechar los beneficios de la Inteligencia Artificial. “Lo que me gusta de esta tecnología, que no es nada nueva, es que nos permite democratizar la forma de ser más eficientes o de llegar a los clientes”. El CEO comparte que uno de los aspectos más importantes, es estar preparados para la implementación de esta tecnología, es decir, que los colaboradores al interior de las organizaciones deben desarrollar sus habilidades digitales para mantenerse competitivos y no ser desplazados por la Inteligencia Artificial. Por su parte, el director de Estrategia y Marketing de Huawei Cloud para América Latina, Alfonso Jiménez, resaltó que antes de implementar la IA, resulta indispensable que las organizaciones definan con claridad los objetivos para adoptarla, con base en sus necesidades. El directivo de Huawei, también explicó, que actualmente existen aplicaciones que sin importar la profesión que tengas, con blinding blocks puedes desarrollar plataformas de Inteligencia Artificial, es decir “todos podemos utilizar esta tecnología; la cual no se detendrá, y estará presente en todas las industrias, incluida la agricultura para crear alimentos”.

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Asimismo, precisó que la transformación digital es una espiral ascendente positiva, por lo que nunca terminaremos de digitalizar las industrias, mercados, empresas, ni regiones, y en ese proceso, la Inteligencia Artificial es de gran apoyo y “las agendas digitales forman parte de la estrategia para seguir transformando América Latina en un semillero de talento”.

PRINCIPALES RETOS Alba Medina, presidenta de la Asociación Iberoamericana de IA y Blockchain, destaca que, a pesar de haber comenzado durante la cuarta transformación industrial, la Inteligencia Artificial ya no forma parte de la misma; en sí esta tecnología forma parte de un cambio cuántico, que está creciendo a una velocidad impresionante porque todos los días se transforma. “Esto significa que la gente que no esté preparada, que no se involucre o que no haga el esfuerzo por aprender sobre ésta, por supuesto que se quedarán atrás y sus negocios corren el riesgo de quebrar. Además, si no se preparan, millones de personas corren el riesgo de quedarse sin empleo”, expresó. Con respecto a los principales retos, agregó que uno de ellos es la legislación, ya que actualmente, las empresas se enfrentan al riesgo de que su información sea robada por ciberdelincuentes con ayuda de la IA. “Es muy importante la regulación porque todas las herramientas que se pueden utilizar para el bien de la humanidad, también se pueden usar para hacer el mal. Estamos a punto de llegar a lo que se conoce como súper Inteligencia Artificial, donde ya no tendremos control sobre esta tecnología, donde ya las máquinas controlan a los humanos; y con la energía- fusión que se probó en Estados Unidos el año pasado, técnicamente las máquinas podrían ya no desconectarse y tener acceso a la energía infinita; entonces necesitamos de mucha responsabilidad y de trabajar en equipo”, resaltó Medina.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA Héctor Aguilar, director ejecutivo de Ingeniería y TI de Grupo Fórmula, compartió que en definitiva, la Inteligencia Artificial es para todos los sectores y todas las industrias, “no creo que exista alguna empresa en la que no se pueda implementar esta tecnología”. “El boom que estamos teniendo actualmente tiene que ver con la Inteligencia Artificial Generativa que se relaciona precisamente con automatizar procesos, para crear contenidos como está sucediendo en los medios de comunicación; con innovar para generar nuevos productos y servicios, y todo esto apoyado con el marketing”. Aguilar añadió que, de manera particular, la IA aplicada en los medios de comunicación está contribuyendo no sólo a acelerar procesos sino también a validar la información que se brinda a las audiencias, para evitar las fake news. Del mismo modo, dijo que no hay que olvidar que la Inteligencia Artificial está entrenada por el ser humano, y por ello existen sesgos. “Es un hecho que tenemos que adoptarla, de eso no hay lugar a duda, lo que hay que saber es en dónde o qué camino vas a recorrer para irla adoptando, y que comunicación se les va a transmitir a los colaboradores para que no haya resistencia y ese miedo a ser desplazados”. Finalmente, para Eduardo Piccolo, director general de Arihus, la IA es un cambio que llegó para quedarse, y adoptarla e implementarla, tanto en el ámbito personal como en las empresas e industrias, ya no es una opción. Asimismo, refiere que esta tecnología no va a sustituir a los humanos de sus aéreas de trabajo, si no que, serán las empresas y las personas que sepan manejar la IA, quienes van a desplazar a los colaboradores que no se actualicen o se resistan a evolucionar.

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ES MOMENTO DE REINVENTAR MÉXICO Entre todos podemos crear una mejor sociedad y por ende un mejor país; es necesario evolucionar como seres humanos LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

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éxico es un país que, por su posición geográfica, representa grandes oportunidades para el desarrollo y crecimiento de diversas industrias. Y es que en los últimos años, el país ha sido uno de los mercados estratégicos, con un enorme potencial para captar nuevas inversiones aprovechando el fenómeno del nearshoring. En este sentido, para atraer Inversión Extranjera Directa (IED) por medio del nearshoring, es fundamental contar con políticas públicas que fomenten la construcción de un mejor entorno para generar empleos e inversión. Al mismo tiempo se requiere reforzar la colaboración entre el sector privado y el gobierno

para impulsar la economía con una visión a largo plazo, así lo externó Pedro Casas Alatriste, director general y vicepresidente ejecutivo de la American Chamber of Commerce of Mexico (AmCham), durante su participación en la Cumbre de las 1000 Empresas más importantes de México. El directivo también compartió que, de acuerdo con la estrategia denominada ‘Ruta 24-30’, impulsada por la AmCham, con el propósito de conocer qué es lo que necesitan las mil 200 empresas del país que representa el organismo de comercio, hay seis grandes áreas en las que es necesario trabajar: • Seguridad y Estado de Derecho • Economía y finanzas públicas sanas • Comercio exterior e implementación del T-MEC • Atracción de inversión extranjera • Crecimiento sostenible • Innovación y desarrollo tecnológico Del mismo modo, agregó que para generar un cambio positivo en México, el sector privado “necesita empezar a cambiar el ‘chip’, necesita-

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mos ser una sociedad mucho más proactiva y propositiva, tenemos que movernos de la reacción, tener una visión de largo plazo sobre la mesa y resolver, dejar de estar en la queja” Otra de las propuestas clave de Casas Alatriste es creer en los jóvenes, escuchar sus ideas y brindarles oportunidades. Además dijo que es fundamental que “como mexicanos creemos un mejor país, un mejor entorno que permita generar empleo, traer inversiones, trabajar en una agenda ambiental”, es decir crear un diálogo propositivo.

LA IMPORTANCIA DE TRABAJAR EN EQUIPO En el panel “50 propuestas por México”, el cual fue moderado por Víctor Paredes, director general de Newma Comunicación, también estuvo presente Zaira Zepeda, CEO de Local Trendy, quien se considera una ‘cazadora de tendencias y tribus’, y quien compartió que para transformar el futuro del país hace falta una sociedad con voluntad para hacer las cosas; y que “la única manera de crecer es caminar en equipo, haciendo alianzas estratégicas”. Asimismo destacó que el nuevo entorno requiere del desarrollo de habilidades digitales, y desde su posición como presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Jefas de Empresa (AMMJE) de Ciudad de México, reconoce que existe un gran desconocimiento en torno a la Inteligencia Artificial, por lo cual, es necesario que las emprendedoras y empresarias pierdan el miedo a la tecnología y se capaciten en el manejo de la misma. “Es importante hacer comunidad y que generemos redes de apoyo para jalar e impulsar

a otras emprendedoras a través de asesorías. Nos hace falta conocer, capacitarnos, perder el miedo y empezar a buscar aliados para en conjunto salir adelante”.

TRANSFORMAR A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN Para Michel Rodjkin, fundador de Rodjkin Arquitectos, la innovación y la regeneración, son elementos claves para transformar a México y tener un impacto positivo en la comunidad. Como arquitecto, destaca, que hace falta pensar en el tema de la vivienda en renta centralizada, para reducir el impacto que ocasiona el que la gente se tenga que desplazar durante largos periodos para llegar a sus casas, y de esta manera, contribuir a mejorar su calidad de vida. “Es importante darnos cuenta de que México es un país con gente maravillosa y con condiciones que todo el tiempo se pueden mejorar; (…) el ingenio mexicano debería ser premiado en todo el mundo, el mexicano sobrevive con su creatividad para hacer muchas cosas, que debería haber más incentivos, más educación para que toda esta parte creativa pueda tener una mejor visibilidad”. En conclusión, los especialistas hicieron una invitación a generar conciencia sobre la situación actual en la que se encuentra el país con respecto a la dinámica económica mundial, y redefinir el nuevo rumbo para atraer nuevas inversiones, e innovar en desarrollo tecnológico. Y tal como lo enunció Víctor Paredes “las personas que tiene pasión son aquellas que tienen un propósito y que generan propuestas”. mundoejecutivo.com.mx ENERO 37

RELACIONES PÚBLICAS

CARLOS BONILLA Presidente del Consejo Consultivo de la Red Mundial de Comunicación Organizacional, Vicepresidente de la Academia Mexicana de la Comunicación y Maestro Emérito por el CADEC. @CarlosBonillaMx carlosbonilla.mx

PÉRDIDA DEL RIGOR DAÑA REPUTACIÓN DE LAS EMPRESAS Según la Real Academia de la Lengua Española, el rigor describe la rigidez o firmeza en el trato o en el cumplimiento de ciertas normas; o bien la propiedad, exactitud o precisión en la realización de algo. La búsqueda de esa definición partió de la observación de la forma en que ese rigor se ha perdido en la mayoría de las actividades con las cuales tenemos contacto cotidiano. Tal vez los lectores han sido testigos de alguna de las siguientes situaciones: En la visita a alguna persona que se encuentra dentro de un edificio, es menester pasar por los inefables filtros de seguridad, con complicados procedimientos para conceder el acceso, los cuales acaparan la atención de los policías, convertidos ahora en recepcionistas, guardapaquetes, tramitadores de salvoconducto para visitantes, ‘vienevienes’ o hacedores de otras tareas que los distraen de la que debería ser su prioridad: garantizar la seguridad del inmueble y de sus ocupantes. En los centros comerciales tenemos que esperar a que los vendedores se dignen a atendernos después de concluir su llamada o el envío de un mensaje en su teléfono móvil. Cuando conseguimos su atención hacen un gesto de reclamo porque osamos interrumpirlos en su comunicación o en la grotesca charla que tenían con otro de sus compañeros de trabajo. Huelga referirse a la mayoría del personal de oficinas públicas, porque el gesto de fastidio se convierte en regaño. En las eternas llamadas a los call center, luego de pasar por infinidad de filtros, cuando tiene uno la suerte de hablar con un ser humano resulta que si es un reclamo y el empleado no está de humor, lamentablemente ‘se corta

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la comunicación’ luego de horas perdidas en esas eternas llamadas. Estos son los ejemplos que vienen a mi mente sin el menor esfuerzo. La reflexión que comparto es sobre la pérdida generalizada del rigor con el que deberían llevarse a cabo las tareas, especialmente en personas que tienen contacto con clientes en las áreas de venta o de servicio. Las consecuencias de conductas como las descritas no paran en un reclamo o en que evadamos a aquella persona en nuestra próxima visita a esa tienda o servicio. El proceder de esas personas deteriora la reputación de las empresas o dependencias que representan. En el momento en que atienden o prestan un servicio a clientes actuales o potenciales están representando a la empresa y quienes acuden a solicitar información o demandar algún servicio de la empresa, personifican a la empresa, el producto o servicio en quien está a cargo de proporcionarlo. En la interacción con el cliente el personal de mostrador, el vigilante o el conductor de un programa televisivo son representantes de la empresa y con su conducta se va a juzgar a la misma. De allí la importancia de la capacitación del personal y de señalar en ella la importancia de seguir los protocolos establecidos, con el debido rigor, pues con su actitud van a calificar a la empresa. Los protocolos de servicio y de indumentaria son básicos para transmitir los mensajes de formalidad, respeto al cliente y afán de servicio para detectar y satisfacer las necesidades de clientes actuales y potenciales, que es el camino para aportar a la construcción y preservación de la reputación de la empresa, el intangible más valioso.

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MAZDA

EL MAESTRO DE LA SATISFACCIÓN AL CLIENTE RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

a industria automotriz mexicana está rompiendo récords descomunalmente en la historia contemporánea del comercio exterior, pues tras el nearshoring y el T-MEC, México se volvió potencia mundial en el ensamble y exportación de autopartes además de los automóviles fabricados en las plantas nacionales. Muestra de ello es que durante el 2023 la industria automotriz representó el 3.5% del Producto Interno Bruto, además de que la producción y exportación de autos desde México creció 8% apenas iniciando el año que recién terminó. Por lo que no es de extrañarse que ciertas automotrices superan sus propios números año tras año, así es el caso de la compañía japonesa que en el 2023 cumplió 18 años, y justo en el presente año su planta en Salamanca, Guanajuato contabilizará su primera década, nos referimos a Mazda. El 2023 fue relevante para la automotriz, ya que fue el año en el que más unidades se vendieron en toda su historia, en México. Así es como Miguel Barbeyto, presidente de Mazda México, en entrevista mencionó que la compañía de autos pertenece al top 5 de la industria automotriz en México al cierre de noviembre, pues se han vendido más de 76 mil unidades, lo cual rebasó el 2019, 40 ENERO mundoejecutivo.com.mx

EN EL 2023 LLEGARON AL MILLÓN Y MEDIO DE UNIDADES PRODUCIDAS A LO LARGO DE 9 AÑOS EN SU PLANTA DE SALAMANCA, GUANAJUATO

que hasta entonces era su año de mayores ventas con 60 mil autos. “Nuestra participación de mercado cerró con el 5.6% en el 2023, ganamos 1.5 puntos de participación de mercado a comparación de años anteriores, lo cual es bastante positivo. Damos empleo a más de 10 mil personas alrededor de todo el país, esto incluye a toda la gente que trabaja en nuestra planta de Salamanca, que este 2024 cumplirá 10 años de operar”, resaltó Barbeyto. Presume que la instalación de ensamble de la automotriz en México en el 2023 llegó al millón y medio de unidades producidas a lo largo de nueve años, además de que dentro del mismo año lograron producir poco más de 200 mil unidades. Razón por la que México representa uno de los mercados de producción y ventas más importante de los 125 países donde se encuentra la compañía, por la que expresó que los ojos de los japoneses están puestos en México, específicamente en las áreas ejecutivas, comerciales, manufacturera y en las agencias de distribución. Resalta que a pesar de tener una presión de estar en la mira de la matriz es algo positivo, por el hecho de romper los récords de ventas y producción del 2023. Pero, a pesar de que este año fue positivo para la automotriz tiene retos que enfrentar en este 2024.

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FOTOS: ANTONIO SOTO

DESAFÍOS PARA MAZDA Miguel aseguró que el reto más importante para su dirección es crecer y volver a romper las cifras del año anterior, principalmente en el volumen de ventas y en la producción en el país, pero más que eso es cumplir con la satisfacción total del cliente que adquiere los vehículos de la marca japonesa. “El reto que tenemos para este 2024 es crecer en la satisfacción de nuestros usuarios internos y externos, porque el consumidor evidentemente en estos tiempos se transformó y sus necesidades son otras. De entrada, la competencia creció, lo cual es positivo porque nos ayuda a observar áreas de oportunidad y sacarnos de nuestra zona de confort; para nosotros es fundamental estar a la altura de las necesidades del consumidor". La naturaleza del mercado y sus jugadores hace que los empresarios y directivos tengan un panorama más amplio del ecosistema de negocios y por ende el comportamiento del consumidor, quien tiene la última decisión de dónde comprar un producto. Razón por lo que el presidente de Mazda México dijo que ese tipo de coyunturas los hace repensar en estrategias, como en la manera de comercializar o manufacturar, también observar las actividades que conlleva una poscompra de un auto, además de la capacitación del capital humano, razón por la que reafirma que la competencia siempre es buena por ese tipo de aspectos. mundoejecutivo.com.mx ENERO 41

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MAZDA CERRÓ CON UNA PARTICIPACIÓN DE MERCADO DEL

5.6% EN EL 2023

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Actualmente Mazda trabaja en estrategias que coadyuven a marcar una diferencia en el mercado. Una de ellas se relaciona con un concepto muy utilizado en la cultura japonesa: Omotenashi. Ésta, si se traduce al español, se refiere a dar algo sin esperar nada a cambio, una filosofía que será parte del cambio que buscan. EXPERIENCIA DEL CLIENTE VA MÁS ALLÁ Barbeyto asegura que la manera en la que percibe el usuario hacer una compra, más que sólo pensar en vehículos, es la comodidad que encuentran en ellos, pues señala que todas las industrias, y específicamente la automotriz es un ‘commodity’, por lo que hay que buscar la manera de enamorar al comprador creando un contacto más personal. “El gran reto que tenemos cualquier marca de la industria es ponerle sabor al espíritu de los productos, desde su diseño, manera de manejo, por lo que el trato a la persona que

entra a un centro de distribución debe ser única, más divertida, con algo de elegancia o un estilo deportivo; todo el conjunto de estas condiciones creará una experiencia cómoda, pero también se debe de buscar ese nivel en la atención al cliente, eso hace que se enamore de la marca”. Por ello, menciona que en Mazda se cuenta con las herramientas digitales para cumplir con la satisfacción del posible comprador, pero no es lo único en lo que se debe de basar una empresa para cumplir con las expectativas del cliente, sino durante el proceso para que se sienta acompañado en todo momento, y por ende, comprar un vehículo nuevo. “En la industria automotriz y en Mazda, el comprador quiere ir a la distribuidora, para sentir el vehículo, palparlo, olerlo y manejarlo. Desea una interacción personal con su vendedor o asesor, como tal vivir toda la experiencia de la agencia y de la compra de una herramienta de transporte particular.

PORTADA “Tenemos un programa que ya lanzamos desde hace tiempo, el servicio express de 45 minutos, en el Mantenimiento Limpio Programado, si no se le entrega en ese lapso, no se le cobrará, es una promesa importante, eso le da valor al consumidor”. Pero menciona que a pesar de tener lo necesario para mantener al comprador contento, existe un desafío generacional, donde ahora los compradores evolucionaron y buscan cubrir otras necesidades.

¿Y LAS NUEVAS GENERACIONES? Miguel detalló que los jóvenes ahora se fijan en muchas cosas, la principal es la sustentabilidad y el daño ambiental que puede ocasionar la huella de carbono que emiten las unidades, prácticamente que sean amigables con el medio ambiente. Enfatizó que el mercado americano, europeo y asiático, dando foco principalmente en Japón, son los más acelerados en cuanto a la electrificación, eso por las regulaciones de dichos mercados y su infraestructura que se los permite. “Las regulaciones de otros países están pidiendo principalmente el uso de autos eléctricos o híbridos. Mazda ya tiene una camioneta eléctrica, vehículos híbridos en Europa y Japón, todo eso depende del mercado. En la automotriz somos incluyentes, pensamos en las necesidades de todos los clientes a partir de su estilo de vida, es por esto que para 2025 tendremos autos híbridos enchufables y progresivamente, autos con diferentes niveles de electrificación". Menciona que una marca no se puede cerrar al 100% y sólo ofrecer autos eléctricos, por lo que una empresa automotriz debe contar con todas las opciones para no dejar a nadie fuera de las posibilidades de adquirir un automóvil. El segundo aspecto que considera Miguel Barbeyto que les interesa actualmente, no solamente a los jóvenes, sino a todos los consumidores es que no se sientan forzados ni engañados al momento de ir a preguntar por un vehículo nuevo. “Yo recomiendo no sobreprometer algo, porque ahí vienen las decepciones y por ende la desconfianza por parte del usuario a las agencias, de ahí se origina un enojo, y con razón por crear un sentimiento de mentira, por lo que luego prefieren irse con otra marca”. Por ello, reitera, hoy en día se necesita percibir a los competidores como algo bueno, ya que cada ser humano tiene gustos, necesidades y presupuestos diferentes, eso ayuda a que el consumidor pueda seleccionar algo que siempre le convenga y para las empresas empezar a encontrar el factor que lo diferen-

cia en el mercado tan abundante que hay a nivel nacional y global para ganarse el corazón de los clientes.

NUEVOS LANZAMIENTOS El presidente de la automotriz japonesa en México, adelantó los vehículos que están disponibles en este 2024, que es desde el nuevo Mazda2 y la nueva versión de 2.0 l, Mazda3 en sus versiones hatchback y Sedan; además de su modelo más vendido en México que es CX-5, una camioneta media que tiene un buen volumen de ventas en el mercado nacional. “CX-30 es una SUV compacta, además el año pasado lanzamos CX-50 y CX-90, dos nuevas camionetas en el portafolio que han tenido buenos resultados; pero en abril del 2024 lanzaremos CX-70, una camioneta nueva que hoy no está en el portafolio del mercado mexicano, y para finales de 2024 lanzaremos en México la nueva generación de Mazda BT50, la pickup de la automotriz que actualmente se comercializa en Australia y Nueva Zelanda”. Mazda es una compañía que se ganó su solidez en los 125 países donde tiene presencia, ahora que México es un país importante para la marca habrá más oportunidades de apertura de nuevos portafolios y maneras de cubrir las necesidades de los que ya son consumidores de la automotriz. Miguel Barbeyto reflexionó que para Mazda lo más importante es la gente que trabaja con ellos, sus distribuidores, y principalmente los compradores que “hacen el favor de adquirir un vehículo”; por lo que su misión es ser una compañía humana para predicar la filosofía de dar algo sin esperar otra cosa a cambio, un punto que la automotriz enfocará para garantizar su permanencia en el mercado mexicano.

MÉXICO REPRESENTA EL QUINTO LUGAR COMO EL MERCADO DE PRODUCCIÓN Y VENTAS MÁS

IMPORTANTE DE LOS 125 PAÍSES DONDE ESTÁ MAZDA

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FOTOS: ANTONIO SOTO

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ACUERDOS PARA MEJORAR EN SEGURIDAD ADRIÁN VEGA MÁRQUEZ

a seguridad es un tema de interés para todo el mundo, especialmente en países en los que el índice de delitos es mayor. En México el 61.4% de los jóvenes menores de 18 años y el 67.4% de las mujeres consideran que viven en una ciudad insegura, afirma un estudio del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (Inegi). Por ello, se desarrolló un conversatorio entre diferentes expertos en seguridad durante la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México. En el diálogo participaron Fanny Uribe Aranda, directora de Xander seguridad privada; Eduardo Haw Zamora, CEO de Glosec Group; Fernando Barbosa Sahagún, vicepresidente de Carfax México; Cesáreo Carvajal Guajardo, comisionado de Seguridad Pública. Además, el coloquio fue moderado por Bruno Lara, director general de Dux Seguridad Privada.

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México se encuentra en la lista de los países con mayor índice de inseguridad, por lo que es necesario tomar medidas para contrarrestar esto

Este tema no sólo es importante para la ciudadanía en general, sino también para la economía, ya que “no hay inversiones, no hay turismo, no hay asentamiento de empresas si no hay seguridad”, afirmó Cesáreo Carvajal. Por ello, durante la plática se dieron diferentes opiniones sobre cómo mejorar en este tema, en distintos ámbitos.

TODOS PUEDEN PARTICIPAR Para finales del 2022, la cantidad de personas que se dedicaron a la seguridad pública fue de 222 mil 727, de las cuales únicamente el 61 mil 378 eran mujeres, es decir, sólo el 27.6% del total del personal. Si bien la cantidad de mujeres no es grande, se mostró un aumento respecto al 2021, en donde la cantidad fue de 57 mil 824. Además, de las personas que se dedican a la seguridad pública sólo el 11.9% cuentan con una licenciatura, mientras que el 49.7% cuentan con estudios de nivel media superior.

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Fanny, considerando esta situación, estima que es importante brindarles oportunidades a quienes menos las tienen. Así, busca capacitar en seguridad a hombres y mujeres por igual, y apoyarlos para que terminen sus estudios. Esta acción lograría que más personas busquen trabajar para una empresa del área, aumentando la cantidad de personal y, a su vez, mejorando este ámbito en el país. Por su parte, Eduardo Haw, con su experiencia en el ejército, asegura que, al carecer de conocimientos relacionados con tecnología, los militares deben abrirse a la posibilidad de aceptar a civiles que posean conocimiento en estas áreas. “La seguridad es una sola línea: se cumple o no. Pero te va a requerir de mucha gente experta en lo que el ejército no lo es, como en temas de programación, y va a tener que meterlas dentro del sistema”.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN La formación de alianzas puede ayudar a mejorar la seguridad. Así, es recomendable que haya una unión entre instituciones como el Ejército, la Marina, la Guardia Nacional, el Centro Nacional de Información, y los Estados de la República, afirma Carvajal. Para el primer trimestre del 2023, aumentó en un 10.3% la percepción social sobre la seguridad, según la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Inegi. Esto debido a la implementación de la Estrategia Nacional de Seguridad Pública en el 2019. Entre los ejes que componían esta estrategia se encontraba la creación de la Guardia Nacional. Otro punto destacado por el comisionado de Seguridad Pública fue la comunicación entre países para acrecentar la seguridad, y para mostrarlo habló de la Iniciativa Mérida, la cual es un acuerdo entre México y Estados Unidos que tiene como finalidad compartir información para poder combatir la delincuencia organizada en el interior de ambos países. “En estos cuarenta y cuatro años hemos visto que las coordinaciones son un tema de voluntad, hoy tiene que legislarse que las instituciones de seguridad pública se coordinen e intercambien información obligadamente, y aquel funcionario que no intercambie información tendrá que caer en un delito de protección para la delincuencia organizada”, afirmó el comisionado. MEDIDAS CONTRA EL CRIMEN ORGANIZADO Actualmente, cerca del 83% de la población mundial vive en países en los que existen altos niveles de criminalidad, lo cual muestra

un aumento, ya que en el 2021 el porcentaje fue de 79%. México se encuentra en la tercera posición en la lista de países con mayor delincuencia organizada, según el Índice Global de Crimen Organizado de 2023 de The Global Initiative. Para el 2023, se recibieron en aduanas marítimas e interiores aproximadamente 141 toneladas de carga que contenían sustancias como metanfetamina y cocaína. Además, se identificaron 131 laboratorios clandestinos dedicados a fabricar sustancias nocivas para la salud. Todo esto de acuerdo con la Secretaría de Marina. Para evitar el tráfico de sustancias ilegales a diferentes países y otros delitos que se llevan a cabo a nivel global, Barbosa propone crear normas que deban seguir todas las aduanas del mundo. Eduardo Haw concuerda en que la comunicación es necesaria para que las instituciones militares puedan enfrentar amenazas globales. Tras los diversos puntos de vista, se concluyó que la seguridad internacional aún tiene muchas cosas que mejorar; sin embargo, todos concordaron en las propuestas para solucionar el problema. Estas se resumen en capacitar mejor al personal, no limitar la recepción de personas que busquen ingresar en trabajos sobre seguridad, y mejorar la comunicación entre las instituciones, los Estados y los países. De lograrse esto, México podría brindarle mejor protección a sus habitantes.

El presupuesto para seguridad pública fue de 315.7 millones de pesos en el 2022. Se destinaron 116.3 millones de pesos para la seguridad nacional en el 2022. El año pasado de destinaron 125.7 millones de pesos para temas de justicia. Las personas mayores a 18 años consideran que el desempeñó de la Guardia Nacional mejoró en un 1.9% entre finales de 2022 y mediados de 2023. mundoejecutivo.com.mx ENERO 45

FOTO: MARIO MARTÍNEZ

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EL TRANSCURRIR DE LA TECNOLOGÍA Los retos para los ingenieros y científicos en el desarrollo digital es pensar cómo perfeccionar la tecnología para el uso cotidiano de la industria RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

trece años de la creación de la nanotecnología, ahora el mundo está sumergido en las nuevas tecnologías como lo es la Inteligencia Artificial, la Big Data o el Internet de las Cosas, pero dichas herramientas ya existían desde hace décadas, lo único que pasó es que un grupo de visionarios buscaron la manera en que la sociedad se sumergiera en el mundo tecnológico al democratizar estas herramientas al ecosistema emprendedor. Según los expertos Matthew Putman, CEO y cofundador de Nanotronics; Jonh Putman, presidente de Nanontronics Imaging y Kaushal Sheth, CEO y fundador de Deep Money & Former Founder de Sophos Solutions que moderó el panel “La nueva comunidad del conocimiento: Inteligencia Artificial”, mencionaron que todavía la humanidad está en proceso de desarrollo para continuar entendiendo cómo estos productos pueden interactuar con las personas; razón por la que enfatizaron que la sociedad está a tiempo para pensar cómo se puede perfeccionar para la facilitación de las actividades sociales. Matthew comentó que la transformación de una utopía tecnológica es la convivencia de las actividades cotidianas del ser humano, pues hace trece años el mundo no se imaginaba utilizar la nanotecnología en el día a día y ahora se empieza a normalizar este tipo de tecnologías que sólo se leían en las novelas de ciencia ficción.

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“Yo comencé a pensar en Inteligencia Artificial y nanotecnología cuando era joven, y uno de mis sueños para este mundo real era que nosotros teníamos que hacer un llamado radical de abundancia; ahora a las cosas que construimos se integra la Inteligencia Artificial y hacen las cosas a la medida de lo que necesita una fábrica, tecnologías que hace poco tiempo no se pensaban usar”, dijo. John, comentó que empezó a trabajar con su hijo, Mathew desde el año 2000, por lo que señala que el mundo de la tecnología evolucionó desde entonces, señaló que, tras años de estar en la industria, es posible crear cosas nuevas y perfeccionar otras tantas que ya existen.

RETOS DE LA VISIÓN DEL FUTURO Los desafíos que tienen los ingenieros y científicos en la actualidad es tener la creatividad para mejorar y perfeccionar día a día toda la tecnología que se tiene actualmente, Mathew tomó por ejemplo la nube, que parece algo pequeño, pero todos los días los involucrados trabajan arduamente para mejorar y crear la mejor herramienta a la medida de las necesidades de cada demografía. Añadió que hay proyectos sobre las computadoras cuánticas con nuevos materiales o buscar nuevos semiconductores, cosas que tienen que dar a la tarea para imaginar alternativas de acuerdo a las condiciones actuales de la sociedad. Por lo que crear nuevos productos que mejoren el rendimiento de las empresas, en conjunto con un performance a dicha convergencia entre los centros de producción y las herramientas es un área de oportunidad para los ingenieros. Mencionaron que es igual de relevante escuchar las necesidades de cada mercado y entender sus condiciones para ofrecer la tecnología más adecuada a los tomadores de decisiones. Los especialistas coincidieron que el humano siempre le ha tenido miedo a los cambios y a las cosas nuevas, por lo que señala que una vez que nota que no hay ningún problema con los productos tecnológicos, los individuos las aceptan sin mayor problema, pero tras todo ese proceso se requiere un trabajo constante para mostrar los beneficios.

OPINIÓN COPARMEX

JOSÉ MEDINA MORA Presidente Nacional de Coparmex

POR UN MEJOR SISTEMA FISCAL EN MÉXICO En Coparmex consideramos que es indispensable que como país entremos en una revisión seria y propositiva para encontrar alternativas de atención a aspectos como el déficit del presupuesto federal para el 2024. Por la importancia del tema, organizamos la cuarta edición del Foro Fiscal Coparmex, cuya finalidad es tener un espacio para analizar, escuchar especialistas y proponer alternativas para las empresas y el país. En el Foro, que contó con especialistas y empresarios de diversos sectores, se abordaron desde 5 mesas de trabajo temas como “Reformas Fiscales y Laborales Anteriores y su problemática en 2023 y 2024”, “Criterios relevantes de jurisprudencia”, “Compliance imprescindible para el cierre del ejercicio 2023”, “Temas fiscales selectos, carta porte, impuesto mínimo global, impuestos a las grandes fortunas y otros”, así como “Regulación fiscal de la Economía Digital: Avances y retos”. Durante cada uno de los espacios pudimos revisar las áreas de oportunidad en las empresas de procesos como la implementación de reformas fiscales y sus nuevas responsabilidades como la Carta Porte, que es el comprobante fiscal para las operaciones de servicios de transporte de bienes o mercancías que se realizan dentro del territorio nacional cuya finalidad es comprobar la legal estancia y traslado de mercancías en el país, el cual tiene nuevas reglas de operación y cumplimiento para las empresas en este 2023 y ha requerido de prórrogas para su adecuada implementación. Otro tema discutido fue el reto de cubrir el déficit del presupuesto público de 1.7 billones de pesos probablemente con deuda pública e incluso más impuestos.

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Una de las conclusiones de este espacio fue que la nación requiere de cambios fiscales de fondo que sean justos con todas y todos los contribuyentes, que promuevan la formalidad, la atracción de inversiones y certeza hacia el futuro. Y, además, en un país donde más del 80% del empleo se genera por Micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), nos parece que las empresas, sobre todo las de menor tamaño, requieren de medidas flexibles e incentivos que consideren su situación y las empujen a sobrevivir y a seguir creciendo. En Coparmex consideramos que es posible construir un sistema fiscal justo, eficiente y solidario, que parta de un panorama congruente con el contexto de oportunidades que tiene el país, como el caso del nearshoring o relocalización, que necesita un entorno propicio para que las empresas puedan invertir en México en lugar de otros destinos. Además, es indispensable evitar comprometer a las próximas generaciones con deudas y compromisos fiscales que condicionen la atención de problemas públicos y el crecimiento económico. Por ello, no coincidimos con el déficit aprobado para el presupuesto 2024, que podría heredar más problemas a las próximas administraciones. Sin embargo, desde el sector privado seguiremos abiertos al diálogo con legisladores y autoridades fiscales para encontrar soluciones en temas como el antes mencionado, así como el de la Carta Porte y otros desafíos que permitan que los contribuyentes cumplan en tiempo y forma con sus responsabilidades, que el proceso fiscal sea claro y justo, y juntos podamos construir un mejor sistema fiscal.

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MÉXICO LO TIENE TODO PARA CRECER “Estoy convencida de que le hace falta liderazgo que lleve a este país al lugar que se merece” ARMANDO TOVAR

omo parte de su participación en la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México 2023, Xóchitl Gálvez, precandidata presidencial de la coalición Fuerza y Corazón por México aseguró que “México debe estar en las primeras 10 economías del mundo”. Aunado a ello, en conversatorio con Arlenne Muñoz, directora general de Grupo Mundo Ejecutivo, profundizó en las propuestas de su campaña y aseveró que esto sería posible al aprovechar las oportunidades del nearshoring y trascender los obstáculos de infraestructura, seguridad pública, energía y resanar los vicios del estado de derecho. “El tema del nearshoring es un tema que me apasiona y estoy convencida de que México podría ser un país chingón, tenemos todo para lograrlo, y estoy convencida de que le hace falta liderazgo que lleve a este país al lugar que se merece, el país tiene talento, capacidades, que tiene una frontera de 3 mil 200 km con el merado más importante del mundo”, compartió la precandidata. Asimismo, debido a su localización, Gálvez declaró que “México está ante la mejor posibilidad de su historia, incluso

mejor que con el Tratado de Libre Comercio, si hiciéramos las cosas bien, podemos hacer crecer las exportaciones hasta 500 mil millones de dólares”. Xóchitl Gálvez hizo hincapié en la promesa de que las mujeres estarán al centro de su administración, en caso de llegar a la presidencia. Además, dijo, las mujeres ejercen un liderazgo distinto. “Las mujeres son clave para crecer económicamente, pero si no hay un sistema nacional de cuidados no es posible (…) que haya estancias infantiles de tiempo completo (…) todo un sistema de apoyo para adultos mayores”, puntualizó. Este sistema nacional de cuidados permitirá a las ciudadanas explotar su potencial en la contribución a la economía del país. Adicionalmente, el cambio debe complementarse con la preparación adecuada e incentivos para las mujeres. “Necesitamos muchas mujeres estudiando ingeniería, muchas mujeres estudiando ciencia. La enseñanza en matemáticas debe ser clave, tenemos que decirles a las niñas que estudiar ciencia es algo maravilloso”, concluyó.

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MUJERES CREAN ESCENARIOS PARA EL LIDERAZGO LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

parte de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, organizado por Mundo Ejecutivo; cuatro mujeres líderes en distintas industrias, compartieron su experiencia y los retos que han tenido que superar a lo largo de su trayectoria, incluyendo la percepción de la autoridad hasta la igualdad de oportunidades. Todas destacaron la importancia de liderar con confianza y determinación, a la vez que fomentan un entorno inclusivo y de apoyo para sus equipos. LIDERAR DESDE UNA PERSPECTIVA FEMENINA En este sentido, Angélica Oropeza, directora general de la Arena Ciudad de México, compartió cómo ha sido dirigir una empresa enfocada en el entretenimiento, la cual, de manera eventual llega a tener hasta 3 mil

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oy en día, las líderes están marcando la diferencia en diversas industrias. Y es que sin duda, las mujeres se caracterizan por su perseverancia, compromiso, su capacidad de motivar, inspirar e influir en los integrantes del equipo, a fin de alcanzar los objetivos que se han planteado. Asimismo, no sólo se enfocan en su propio desarrollo personal y profesional; sino también promueven el crecimiento de sus colaboradores. Y qué decir de las acciones que emprenden para fomentar la igualdad de género, creando oportunidades para otras mujeres. Durante el panel titulado “Liderazgo femenino al mando”, moderado por la periodista Karla Iberia Sánchez; el cual formó

La empatía ayuda a construir relaciones sólidas y promueve un ambiente de trabajo saludable y productivo

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trabajadores por evento, lo que para ella representa el desafío de conocer las actividades que cada uno desempeña, y al mismo tiempo hacerlos sentir parte de la organización para que se motiven a continuar. Una de las claves para liderar desde una perspectiva femenina es la empatía. Oropeza menciona que en el sector del entrenamiento, ha tenido que gestionar personas y equipos con empatía y comprensión. Esto no sólo ayuda a construir relaciones sólidas, sino que también promueve un ambiente de trabajo saludable y productivo.

HABLAR DESDE EL EJEMPLO En un mundo corporativo en constante evolución, mantenerse vigente como líder femenina es esencial. Las panelistas compartieron sus estrategias para seguir siendo relevantes y efectivas en sus roles de liderazgo. Esto incluye la búsqueda constante de oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, así como la adaptación a los cambios tecnológicos y las nuevas tendencias en la industria del entrenamiento. Por su parte, Terry Gutiérrez, Country Manager de Rappi México, destaca que en una industria con 30 millones de usuarios, de los cuales el 50% son mujeres; y 120 mil repartidores activos, liderar con el ejemplo ha sido fundamental para consolidar a la compañía. Asimismo destacó, que la tecnología juega un papel fundamental para poder ofrecer a los clientes una experiencia personalizada. “La data nos ha permitido obtener información precisa para conocer a los consumidores, sus hábitos de compra, gustos, preferencias, entre otros aspectos; y con base en ello, generar estrategias personalizadas para brindarles una experiencia única”.

En esta misma línea, Marlene Garayzar, cofundadora de Story, agrega que actualmente, el Big Data es una herramienta clave para las organizaciones; no obstante, existe poco talento femenino en este ámbito, así como en Inteligencia Artificial. Por ello, dice, es fundamental impulsar políticas públicas para fomentar el interés de niñas y adolescentes, para estudiar carreras relacionadas con la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, también denominadas áreas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, por sus siglas en inglés). Por otra parte, Laura Torres del Cueto, Managing Director de Hugo Boss México y Latam; indicó que la selección de talento desde una perspectiva de habilidades, más que de género, ha abierto mayores oportunidades para las mujeres, reconociendo su talento, y al mismo tiempo contribuye al desarrollo de las futuras líderes. La representante de Hugo Boss, compartió que el desarrollo de habilidades digitales es clave en la compañía, donde el 90% del personal son mujeres. De igual manera, destacó que es importante quitarse el chip de que hay ciertas industrias que son exclusivas para las mujeres y otras para los hombres; “no hay nada más falso que eso, hoy en día, podemos encontrar a mujeres talentosas liderando industrias como la automotriz, demostrando su capacidad. En resumen, el liderazgo femenino implica superar estereotipos, liderar con empatía y atreverse a levantar la voz, para visibilizar su talento. Este panel en la Cumbre de las 1000 Empresas proporcionó una visión inspiradora de cómo las mujeres pueden liderar con éxito en cualquier industria. mundoejecutivo.com.mx ENERO 51

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HAY QUE APROVECHAR LA TECNOLOGÍA La transformación digital es inminente y todas las empresas deben tenerlo pesente en sus agendas ARMANDO TOVAR

sther Riveroll, CEO de Alldatum Business, fue la encargada de coordinar el conversatorio “La evolución de un CIO en la nueva era digital”, donde Juan Manuel Márquez Torres, Global CIO de ECOM Agroindustrial, compartió cuál es la clave para aprovechar correctamente la tecnología en las empresas. Juan Manuel aseguró que el error de las organizaciones radica en su desconocimiento sobre el uso y aplicaciones efectivas de las herramientas. “Lo que pasó después de la pandemia para las organizaciones fue un desconocimiento de qué hacer con la tecnología y cómo lograr realmente evolucionar y explotar lo que teníamos ya en muchas organizaciones y lo que no teníamos. “Muchas empresas desconocen lo que se puede hacer con tecnología”, compartió para los asistentes del evento empresarial más importante de México”. ESTRUCTURA EMPRESARIAL DEBE CAPACITARSE Para ello, es necesario implementar estrategias de instrucción y promover el conocimiento sobre

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el uso de la tecnología en todas las áreas de la estructura empresarial. “No se necesita sólo capacitar a la gente de tecnología, se necesita capacitar a los empresarios, a los CEO o directores generales. El área tecnológica, realmente siempre ha sido una persona operativa, no una persona estratégica es un círculo el que hay que crear para que eso funcione los directivos o C levels entiendan en qué se debe invertir, a qué se le debe dar prioridad”, recalcó el empresario. La invitación a considerar que hicieron los especialistas es pensar también el porcentaje de valor de una inversión, no cuánto cuesta precisamente o solo priorizar el monto inyectado. “No todo es implementar tecnología, se debe de identificar en dónde poner y dónde generar un valor, es lo que hace realmente un proyecto de transformación y no solamente un proyecto de implementación, que es lo que hoy muchas empresas hacen. Muchas empresas invierten y se casan con un proyecto de años sin tener precisamente un valor”.

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Actualmente en el mercado participan cuatro segmentos generacionales con diferentes necesidades, pero hecho con el mismo producto: la tecnología RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

iguel Baigts, experto en ventas y comunicación digital e IA, aseguro que México ocupa el penúltimo lugar de Latinoamérica en utilizar esa herramienta para potencializar las ventas, razón por la que durante su conferencia habló sobre cómo utilizarla para ser 35% más productivo. Resaltó que naturalmente la sociedad converge con cuatro segmentos, Boomers, Generación X, Millenials y Centennials, por lo que dijo, es un punto histórico para las empresas llegar a ellos gracias a la automatización y la Inteligencia Artificial. “Es muy complicado trabajar con cuatro generaciones diferentes, cada segmento tiene gustos, necesidades y perciben la tecnología de manera diferente; cuando hablo con empresarios me llama la atención que me digan que ‘los millenials no les interesan tanto por que están muy jóvenes’, si te pones a ver a quienes nacieron en 1980 ahora tiene 43 años, que pueden ser el 55% de posibles compradores para los próximos 25

años; si como persona de negocios no entiendes que esa generación te va a dar de comer en los próximos años, verdaderamente están perdidos”, opinó Baigts. Indicó que los empresarios de México se encuentran conformes con la tecnología que utilizan y les es eficaz, pero expresa que el no utilizar las herramientas actuales se limitan a no conocer lo que se está desperdiciando del ecosistema emprendedor. Expuso que hay empresas que sólo les gusta el ranking, al querer estar en los mejores lugares, cuando todavía usan procesos arcaicos y poco disruptivos. Mencionó que en Dubai utilizaron un robot que se manejaba con Inteligencia Artificial para darle la bienvenida a la gente, había tanta gente que se aglomeraba para hablar con el bot, por lo que decidieron poner más y tener facilidad de acercamiento, muestra de que es algo que atrae a todas las personas. “Tengo una tía que tienen 70 años que hasta el año pasado tenía un celular muy anticuado, un celular de 1999, intentamos convencerla que se comprara un smartphone, lo primero que dijo es que eso era del diablo, y ahora convencimos en que lo tuviera y ahora lo ama, si se tiene un producto dirigido a la población de la tercera edad se adoptaran y estarán enviando mensajes por WhatsApp”. Muestra de que la tecnología es moldeable y puede dirigirse a cualquier segmento, siempre y cuando se rompan los miedos que tienen las personas es utilizarlas, ya que, como se mencionó en la mayoría de los paneles de la Cumbre organizada por Mundo Ejecutivo, una vez que se haya superado ese miedo, cualquier cosa será útil para potencializar a la sociedad al actualizarla a las condiciones en la que se encuentra sumergida el ecosistema del siglo XXI.

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CONVERGENCIA DIGITAL ENTRE GENERACIONES

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EMPRESAS FAMILIARES, NO SON SÓLO UN LEGADO LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

lo largo del tiempo, muchas familias se han enfocado en generar riqueza que puedan transferir a sus descendientes, para que estos tengan una mejor calidad de vida. No obstante, el mayor reto para las nuevas generaciones, es hacer crecer ese patrimonio. Cuando se trata de empresas familiares, en las que los integrantes tienen diferentes formas de pensar, el reto para continuar con el legado es aún mayor. En el marco de la Cumbre de las 1000 Empresas Más Importantes de México, destacados empresarios estadounidenses, Pouya Yadeger, CEO & Fundador de Prime Oppor54 ENERO mundoejecutivo.com.mx

Para los líderes o fundadores, resulta satisfactorio construir un patrimonio y lograr que la compañía trascienda a las siguientes generaciones

tunities Investment Group y Michael Danov, presidente y CIO de SBP Management, participaron en el panel titulado Generational Wealth (Riqueza genercional); mismo que fue moderado por el empresario Joshua Vivar. Michael Danov, mencionó que si bien, emprender una empresa familiar puede ser una experiencia gratificante; también conlleva desafíos, porque el legado familiar está en juego. Señala, que al interactuar con los miembros de la familia, que también participan en la toma de decisiones, la ejecución del negocio se convierte en un importante desafío; sobre todo, por los diferentes puntos de vista, lo que implica llegar a un consenso en beneficio del negocio.

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Asimismo, destaca que la transición generacional es otro de los retos, ya que los integrantes más jóvenes traen otra visión sobre el negocio. “Es importante que los niños se involucren en el negocio para que se den una idea de cómo funciona y mejorarlo para continuar con un crecimiento exitoso; pero también veo que las generaciones más jóvenes, por ejemplo, algunos miembros de mi familia que tienen 20 años, piensan en lo que es importante para ellos y eso es muy diferente de lo que era importante para mí a esa edad”. El empresario destaca la importancia de recordar como empezaron el negocio los abuelos, con cuánto dinero iniciaron, los retos que tuvieron que superar, cómo lo construyeron porque nada se les regaló, “es toda esta parte de llevar la mentalidad de la vieja escuela y el lineamiento de los negocios, porque las cosas cambian, los medios cambian y también la mentalidad de las personas, así que es importante mantener siempre el respeto hacia los miembros de la familia”. “Sabemos que en los negocios familiares, el aspecto financiero hace que los integrantes se separen o se dejen de hablar, lo cual es desafortunado. Lo adecuado es apoyarse unos a otros, tratar de dejar de lado las políticas, el dinero y enfocarse en los valores familiares, porque si respetas a todos, vas a seguir construyendo hacia arriba”. Por otra parte refiere que muchas personas tienen la mentalidad de emprender, lo cual es muy bueno, pero el mayor desafío es mantener un negocio exitoso a largo plazo. “Debemos conocer las diferentes culturas y adaptarnos al mercado; hay muchas empresas que han fallado porque no entienden a su público, pero una vez que los haces sentir parte de la familia, que les explicas los desafíos y les muestras la

forma de hacer negocios, para monetizar juntos, las personas aprecian ese valor”.

MENTALIDAD A LARGO PLAZO Por su parte, Pouya Yadeger, aseguró que una mentalidad visionaria y estratégica, es fundamental para preservar el legado de las compañías familiares, “tenemos que pensar diferente, con una filosofía de inversión diversificada en acciones, el mercado de valores y capital privado y cosas de esa naturaleza para incrementar nuestro patrimonio y generar así riqueza generacional”. Asimismo, agregó que la mayoría de las personas piensan en proyectos de inversión a corto plazo, “nosotros tenemos otro tipo de mentalidad a largo plazo, tenemos que considerar cuál es el verdadero valor central de esta compañía, y cuál será su valor mañana, en un mes, a dos, tres o 5 años; y en esa perspectiva observamos una gran oportunidad para las compañías tradicionales”. El CEO refirió que, en los últimos 60 años, el mercado de valores en los Estados Unidos concentra 53 mil millones de dólares del dinero que se ha hecho en todo el mundo; “pero lo que resulta tan interesante es que una de cada 300 compañías, crearon más de la mitad de esa riqueza”. Yadeger resaltó que es muy importante que la familia se enfoque en los valores y que los padres se aseguren de no crear un ambiente competitivo entre los niños. “Esperamos que todos puedan trabajar en conjunto en el negocio familiar y que este pase de generación en generación y que realmente cree esta riqueza y valor para todos, no solo financieramente, sino espiritualmente y moralmente”.

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¿ROBOTIZACIÓN Y EMOCIONES CONVERGEN? RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

a Inteligencia Artificial parece que supera al humano en conocimiento y almacenamiento de información, pero la carga de sentimientos y emociones que emiten los individuos es el factor diferenciador entre las personas que utilizan la Inteligencia Artificial (IA), que en teoría, sólo debería de ser un utensilio que agiliza tareas fáciles, pero tediosas, ya que este instrumento no cuenta con pensamientos y emociones. Durante la conferencia Relación entre Inteligencia Artificial e Inteligencia Emocional (IE), Roger Soreque, consultor y conferencista, reveló durante la novena edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, que la manera en la que se vincula ambas partes son los datos que se le otorga en la interacción entre el hombre y la tecnología, donde a veces es cargada con base a los sentimientos que tienen los sujetos, pero que por sí sola no es algo que genere emociones.

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La IA puede hacer muchas cosas, pero nunca podrá transmitir de manera vívida y clara el sentimiento de ciertas experiencias únicas

Soreque destacó que el humano tiene dos maneras de gestionar sus sentimientos: la intrapersonal, la forma en que se percibe a sí misma; y la interpersonal, que es la manera en que un ser interactúa con otros y es percibido por terceros, ese tipo de comunicación es procesada por el cerebro humano y no por una base de datos recolectados o entrenados por una computadora. “A diferencia de las máquinas, tenemos que lidiar con nuestras emociones, con las amenazas, la desconfianza e incertidumbres, porque la IA parece que nos gana la carrera en ese sentido, pero hay un tema importante, sólo los seres humanos somos capaces de generar un liderazgo dinámico”, dijo Soreque. Por lo que señala que el individuo es el único ente en poder coordinar un liderazgo para cumplir metas y resultados, por lo que la solidaridad y las emociones de los seres humanos se pueden percibir con otras personas. “Nosotros somos los únicos que podemos disfrutar de comidas exquisitas, la IA solamente podrá narrarla, pero nunca probarla.

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Esta herramienta puede hacer muchas cosas, pero nunca podrá transmitir de manera vívida y clara el sentimiento de ciertas experiencias únicas, como el primer beso”, aclaró el consultor. Lo que distingue ambas inteligencias es el compartir las emociones con un semejante; hizo una analogía que utilizó a la herramienta como una tabla de surf, un utensilio necesario para disfrutar de las olas, pero la tabla no siente esa satisfacción que el usuario siente, ni siente la comunicación de la comunidad con la que disfruta ese pasatiempo, por lo que señala que la IA y la IE demuestra que lo más importante son las cosas pequeñas y con quien se comparte. CRUCE DE CAMINOS La Inteligencia Artificial se convirtió en una fuerza que impulsó la producción de diversas industrias, al eficientizar los rendimientos en las cadenas de producción, medicina, logística y por supuesto el servicio al cliente, por lo que es importante reconocer y alimentar la base de datos con las emociones que se usan al utilizar esta tecnología para comprender y gestionar la manera en la que puede apoyar a los humanos.

El conferencista recalca que la Inteligencia Artificial se basa en algoritmos y modelos matemáticos complejos que hacen que las máquinas procesen dicha información para tomar en cuenta decisiones claves, analíticas o simplemente automatizar algunas acciones. Roger Soreque cerró su conferencia señalando que la IA carece de la capacidad de experimentar empatía, ya que la tecnología puede reconocer patrones emocionales y responder ante ellos, como lo hace los bots para otorgar un servicio al cliente, al tener una comprensión de las emociones y cooperar a los usuarios para resolver sus problemas, esto porque la máquina se limita a cuestiones técnicas. La conclusión de su presentación es que la interacción entre ambas inteligencias puede ser una complementación más, ya que los expertos subrayan que la IA sirve para facilitar las actividades de los seres humanos. Por lo que la Inteligencia Emocional puede desempeñar un papel fundamental para el diseño y el desarrollo para la IA, a medida de que este utensilio interactúa más con la sociedad, por lo que mientras crece esta tecnología se debe de considerar los aspectos éticos y emocionales durante su alimentación de datos.

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TECNOLOGÍA QUE SALVA AL PLANETA El mundo atraviesa por una crisis medioambiental que obliga a las empresas a poner en práctica modelos de negocios que no afecten al planeta ADRIÁN VEGA MÁRQUEZ

El cambio climático nos cuesta 16 millones de dólares cada hora” Francisco Suárez Hernández

SITUACIÓN EN MÉXICO La contaminación afecta a los seres vivos que habitamos el globo; sin embargo, uno de los motivos por el que son preocupantes los problemas ambientales es porque afectan a la economía, ya que el cambio climático nos cuesta 16 millones de dólares cada hora, aseguró Francisco Suárez. En México los Costos Totales por Agotamiento y Degradación Ambiental (CTADA) fueron de un millón 066 mil 853 pesos en el año 2020, lo que equivale al 4.6% del PIB, según un informe del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (Inegi). No obstante, se estima que los gastos destinados a atenuar el cambio climático asciendan al 6.9% del PIB para el 2050 y al 18.4% para el 2100, de acuerdo con el Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP).

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as empresas mexicanas comienzan a tomar conciencia sobre las afectaciones climáticas que está afectando al mundo. Por ello, es importante que los procesos de producción que antes generaban un gran impacto en el ambiente se modifiquen de tal forma que sus acciones perjudiquen lo menos posible. Durante la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México se llevó a cabo el panel sobre Sostenibilidad en el que participaron Alejandra Lagunes, senadora de la República; Aldo Vergara, director de Asuntos Públicos de P&G; y Francisco Suárez, director de Asuntos Públicos y Relaciones Estratégicas de FEMSA y Asuntos Corporativos Ne-

gocios Estratégicos y División Salud, expresidente del Consejo del World Environment Center, como moderador del mismo.

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Para evitar lo anterior, se deben reducir las acciones que liberan gases de efecto invernadero. En concordancia con el Acuerdo de París, el aumento de la temperatura global debe permanecer por debajo de los 2ºC; sin embargo, esto no se ha logrado. Por ello, México propuso reducir su emisión de estos gases de 22% a 35% para el 2030. Teniendo en cuenta esto, Vergara afirmó que “la sustentabilidad ya no es una opción, es una responsabilidad intrínseca que tenemos todas las compañías y los individuos en el día a día”. Así, durante el panel se expusieron algunas propuestas para que las compañías puedan reducir su impacto ambiental. TECNOLOGÍA SOSTENIBLE El desarrollo científico y tecnológico no sólo beneficia a las empresas al agilizar los procesos de producción, sino que también puede favorecer al mundo al aportar herramientas que permitan mitigar la contaminación medioambiental. Además, este progreso es necesario, pues estos inconvenientes no se pueden repa-

La IA será la herramienta que ayudará a cumplir el 80% de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)” Alejandra Lagunes

rar mediante especulaciones, sino que se debe tener la certeza científica, afirma el director de Asuntos Públicos de P&G. No obstante, Alejandra Lagunes reconoce que hay tecnologías que también generan un impacto no tan alentador al medio ambiente, como el caso de la Inteligencia Artificial (IA). “Los centros de datos con los que opera una IA son responsables del 1% de las emisiones de efecto invernadero”, afirmó. Esto lo confirma un estudio presentado por investigadores de la universidad estadounidense Carnegie Mellon University, pues asegura que el consumo de energía por estas bases de datos aumentó entre el 20% y el 40% en los últimos años. A pesar de ello, la tecnología, asegura la senadora, debe ser utilizada para cumplir los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) propuestos en el 2015 por los 193 países que conforman la Organización de las Naciones Unidas (ONU), y asevera que la IA será la herramienta que ayudará a cumplir el 80% de los ODS. mundoejecutivo.com.mx ENERO 59

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En concordancia con lo dicho por la senadora, diversos artículos sostienen que la IA puede utilizarse para realizar acciones que permitan mejora la calidad de los elementos que componen el medio ambiente. Un ejemplo de esto es la utilización de esta tecnología para detectar la calidad del aire, del suelo y del agua. Además, puede predecir los patrones de consumo para así evitar generar residuos. La puesta en acción de estas actividades por medio de la Inteligencia Artificial podría reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. En Estados Unidos se espera que, para el 2030, esta herramienta reduzca en un 6.1% la dispersión de estos gases. En América central y del sur se espera que la disminución sea de cerca del 0.9%, de acuerdo con un estudio presentado por Statista. Del mismo modo, Vergara señaló la importancia de utilizar las tecnologías como la IA para evitar el desperdicio de recursos naturales. Para ilustrar esto, explicó que se podrían usar Inteligencia Artificial para identificar y repara fugas de agua de manera más rápida al método tradicional.

Es necesario formar alianzas con empresas de ciencia y tecnología, esto ayudará a las compañías a ir más allá y reponer más de lo que utilizan para producir” Aldo Vergara, director de Asuntos Públicos de P&G.

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ECONOMÍA CIRCULAR La cantidad de materias primas que utiliza una empresa puede variar según lo que haga y produzca. Así, por ejemplo, la agricultura utiliza aproximadamente el 70% del agua dulce, según un estudio del Banco Mundial. De igual manera, hay recursos que se pueden utilizar para fabricar objetos que se desechan con rapidez, como el caso de algunas prendas, para las cuales se necesitan 98 millones de toneladas de recursos no renovables y sólo llegan a utilizarse de 7 o 10 veces, según la Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México (Sedema). Una manera de restar el daño al medio ambiente provocado por el uso excesivo de materias primas es a través del fortalecimiento de una economía circular. Por esta razón, el Senado de la República aprobó la Ley General de Economía Circular en el año 2021, en la cual busca fomentar el consumo responsable en los ciudadanos, la producción sostenible para las empresas y la reutilización de los materiales reciclables. La economía circular también mejorará la economía del país. El gobierno de la Ciu-

dad de México, en el año 2019, presentó el Plan de Acción para una Economía Circular, con el cual se espera que se obtenga un ahorro de cerca de 8 mil 500 millones de pesos para el 2024. Para lograr el objetivo, se busca fomentar el reciclaje. Así, el Acuerdo Nacional para la Nueva Economía del Plástico en México de la Comisión de Estudios del Sector Privado para el Desarrollo Sustentable (CESPEDES) estima que los envases reciclables aumentarán del 20% al 30% para el 2025, y hasta el 30% para el 2030. No obstante, el reciclaje no es la única manera en que la economía circular auxiliará al medio ambiente; renovar los recursos utilizados para la producción también es de ayuda. El director de Asuntos Públicos de P&G expresó que se debería desarrollar una ciencia que permita medir la cantidad de recursos que regenera una empresa después de su producción. Esto permitiría que las compañías pudieran hacer un contraste entre los que gastan y lo que recuperan, logrando un equilibrio que no afecte al planeta. Aldo matizó que la ciencia es necesaria para resolver los problemas medioambientales, ya que no podemos proponer soluciones basadas en creencias. Además, afirmó que es necesario formar alianzas con empresas de ciencia y tecnología, pues esto ayudará a las compañías a ir más allá y reponer más de lo que utilizan para producir. Estas medidas beneficiarán también a las empresas. Dado que el 44% de los mexicanos se preocupan por el medio ambiente, y el 30% por el calentamiento global según un estudio de Statista, y tomando en cuenta que el 62% de los consumidores pertenecientes a la generación Millennial prefieren comprar productos sustentables según un estudio de First Insight, la puesta en acción de prácticas sustentables aumentará las ganancias de una compañía. En términos generales, el uso adecuado de los recursos naturales y el aprovechamiento de las innovaciones tecnológicas permitirá que las empresas puedan reducir su huella ecológica y contribuirá a perfeccionar su producción. Por ello, la sustentabilidad beneficia a los clientes, a las empresas y al planeta en el que habitamos.

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RECONOCIMIENTO A LO

MEJOR 2023 DEL

Grupo Mundo Ejecutivo otorgó distinciones a los mejores empresarios de este año por su compromiso con el país

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

ara Mundo Ejecutivo es importante reconocer a aquellos empresarios que impulsan la economía del país al brindar otras opciones para que la nación tenga un desarrollo social que encamine a las comunidades a estándares de condiciones de países desarrollado. Arlene Muñoz, directora general de Grupo Mundo Ejecutivo y Robert Díaz, director ejecutivo internacional de la misma casa editorial, fueron los encargados de entregar los premios a los mejores empresarios de México. GALARDONADOS A LO MEJOR DEL 2023 Zaira Zepeda, presidenta de la Asociación Mexicana de Mujeres Jefas de Empresa (AMMJE), fue la primera en recibir su reconocimiento, por su visión y pasión en los negocios; para posteriormente llamar a Michell Rojkind, por fundar Rojkind Arquitectos, un despacho de diseño y arquitectura de México.

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Bruno Lara, director General de Dux Seguridad Privada, reconocido como uno de los hombres de negocios del año, al igual que Rainer Weinberg, director General del Hotel W Mexico City. Alejandro Desfassiaux, presidente de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial, pero en su representación lo recibió uno de sus socios principales, Gabriel Avalos; Mauricio y Louis Amodio, fundadores de CAABSA, empresa líder en construcciones y desarrollo inmobiliario en el país. Antes de que terminara la novena edición de la Cumbre de las 1000 Empresas más Importantes de México, estos empresarios se llevaron un aplauso por parte del auditorio por su labor, gracias a su aportación social para México. Tras la entrega de reconocimientos, Arlenne Muñoz reiteró que “es un honor que nos acompañen en esta novena edición, después de precisamente nueve años de ir creciendo y de ir teniendo esta presencia, de ir modificando los espacios”. Por su parte, Robert Díaz señaló que “no sólo celebramos la novena edición de la Cumbre, sino que también marca el inicio de un nuevo capítulo para Mundo Ejecutivo”. mundoejecutivo.com.mx ENERO 63

VIS IÓN

CONSTRUYAMOS

UN MEJOR PAÍS M

éxico es un país lleno de oportunidades y un territorio atractivo para las inversiones lo que lo hace una nación competitiva. En este nuevo año, platicamos con cuatro mujeres, todas trabajando constantemente para abrir espacios a sus congéneres, y dejar condiciones de igualdad. Desde sus posiciones de liderazgo, les preguntamos cuáles es su visión para este 2024, de ahí el nombre de esta pequeña sección, y a partir de sus discursos podemos ver que hay confianza, que hay manera de avanzar en el ámbito social y económico. Diana Olivares, directora general de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), Silvia Dávila, presidenta de Danone Latam y directora general de Danone México, Constanza Losada, presidenta y directora general de Pfizer México y Luz Adriana Ramírez, directora general de Visa México, proyectan que el panorama será positivo. Aseguraron que la resiliencia y la adaptabilidad serán fundamentales para el crecimiento. Además, refirieron que las industrias

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atraviesan una profunda disrupción que se tiene que aprovechar. La equidad de género es un tema que no estará en discusión, sino más bien, se tendrán más elementos para continuar avanzando por el camino de la inclusión. Alzar la voz y escuchar a los demás será primordial. También, apareció el concepto de la tecnología, y cómo es que esta se ha convertido en un acelerador de todas las industrias, por lo que es esencial aprender de ella, capacitarnos y perderle miedo al cambio. Finalmente, como parte de su visión, consideraron que la sostenibilidad seguirá teniendo gran relevancia en el actuar de las compañías, las cuales, en su mayoría, tienen metas claras para que el impacto ambiental sea menor. Sin duda, las posiciones de liderazgo se consideraban hace algunos ayeres sólo para hombres, pues se tenía la creencia de ser los más ‘capaces’ para estar al frente de una compañía, pero hoy, aunque todavía se tienen cifras bajas, aquellas que están al frente de grandes corporativos están aportando para que las condiciones sean mejores para todas.

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ROSA MARÍA VERJÁN

VIS IÓN

AVIACIÓN MÁS SÓLIDAY SOSTENIBLE POR UNA

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

iana Olivares, directora general de la Cámara Nacional de Aerotransportes (Canaero), considera que el 2024 estará lleno de retos y transformaciones para la aviación mexicana, donde espera que el país siga posicionado como un referente en la industria de la región, así como también, continuar con cifras positivas con la finalidad de atraer más viajeros de todo el mundo. “Este año se presenta como un desafío en el que la resiliencia y la adaptabilidad serán fundamentales. Desde la Canaero, creemos de suma importancia aportar al fortalecimiento de la autoridad reguladora y a la creación de una política de Estado en materia de aviación, que esté orientada a garantizar la seguridad y sostenibilidad del sector aéreo”, detalló. Cabe señalar que desde hace 50 años, la Cámara pugna por el desarrollo sustentable de la Industria Aérea en México, lo que se ha logrado promoviendo, por ejemplo, incentivos y políticas públicas que permitan la producción y uso de Combustibles Sostenibles de Aviación (SAF) para cumplir con las metas a las que México se ha comprometido internacionalmente. Una de las misiones este año es aumentar la participación de las mujeres en cargos directivos dentro de la industria, para ello, se sumario a la iniciativa IATA 25by2025, donde busca contar con el 25 por ciento de mujeres como parte de la fuerza laboral de la aviación en México para el año 2025. Como directora general de LATAM Airlines para México, Centroamérica y el Caribe, enfatiza que lo más importante es fomentar una colaboración oportuna entre industria y gobierno, esto, para tener una mayor infraestructura aeroportuaria que permita el crecimiento de la aviación y, por ende, la conectividad en México, de cara a la demanda actual y futura a efecto del crecimiento económico por el que pasa y cruzará el país. Desde el ámbito en el que se desarrolla, Diana Olivares asegura que es vital la coordinación entre las autoridades aeronáuticas y el sector, un trabajo que se debe seguir realizando en el año que recién comienza.

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Unidos, comprometidos y con el objetivo en común de mantener una industria sana, podremos superar los retos, a través de la cooperación y la innovación, siempre a favor de los viajeros”

FAVOR ALIMENTACIÓN SALUDABLE A

Nuestra salud, nuestro planeta”

DE UNA

uerza, equidad y poder será lo que caracterizará a México en este nuevo año. Silvia Dávila, presidenta de Danone Latam y directora general de Danone México considera que habrá una mayor escucha de todos los mensajes en la sociedad, sin importar de qué sector o industria vengan. “Veo un país donde se reconoce que hombres y mujeres deben trabajar codo a codo, valorando la diversidad de talentos y perspectivas que cada uno aporta a la mesa”. La equidad de género es un tema que no estará en discusión, sino más bien, se tendrán más elementos para continuar avanzando por el camino de la inclusión. Para la directora general de la compañía en nuestro país, las mujeres ocupan cada vez mayores posiciones de liderazgo y sus aportaciones, le darán a México un mejor presente y futuro. “Las voces de las mujeres resonarán más fuerte que nunca en cada rincón de nuestra nación”. Para Danone, el 2024 será un año importante, pues se cumplirán 50 años de brindar salud a través de la alimentación e hidratación al mayor número de mexicanos posible. Silvia refiere que están seguros “en el impacto que podemos generar como sector empresarial, en conjunto con la sociedad y las comunidades en las que operamos”, lo que se traducirá en un México con mayores oportunidades y un enorme potencial.

El cuidado del planeta será otro de los temas que estarán en la agenda de México, por ello, para Danone, la sustentabilidad es un compromiso en el que hay que centrar la atención, es así que cuenta con una Ruta de Impacto, a través de la cual suman acciones a favor del planeta. Un ejemplo de ello es que al 2050 pretenden aumentar la eficiencia energética hasta un 30 por ciento. “Para Danone, la agricultura está en el corazón de todo lo que hacemos; estamos trabajando arduamente para continuar con las condiciones de prosperidad y crecimiento y que éstas se consoliden no sólo en nuestro negocio, sino en nuestros más de 15 mil colaboradores y su entorno, en las comunidades donde operamos y en la salud que acercamos a los mexicanos por medio de nuestro portafolio de alimentos y bebidas”. Durante el 2024, desde Danone, refirió Silvia Dávila, seguirán ofreciendo una alimentación saludable a la sociedad, y para conseguirlo, partirán de procesos sostenibles que ayuden al desarrollo local de productores, agricultores, comunidades y sus familias.

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ROSA MARÍA VERJÁN

VIS IÓN

CIENCIA E INNOVACIÓN PERSONAS

CON ENFOQUE EN LAS

ROSA MARÍA VERJÁN

l fortalecimiento de un país no sólo se basa en el aspecto económico, la salud tiene también un papel preponderante para el desarrollo. Sin duda, la industria farmacéutica en México ha atravesado por momentos de grandes retos, de los cuales ha salido avante, un ejemplo de ello fue la crisis sanitaria a causa del SARS-CoV-2. Constanza Losada, presidenta y directora general de Pfizer México, considera que el 2024 traerá desafíos para la industria, pero a su vez, será un año con grandes oportunidades y retos en términos de regulación, fabricación y suministro de medicamentos e insumos. Sobre el último punto, refirió que es fundamental trabajar con un enfoque en las personas, pues “es muy fácil hablar de tratamientos y de nuevas medicinas, pero si no conectamos con las personas y hacemos que lleguen a sus manos, se pierde por completo nuestro propósito. Una sociedad con acceso a la salud tendrá mejores oportunidades para prosperar y crecer en todos sus ámbitos. Desde Pfizer, se continuará invirtiendo en Investigación y Desarrollo, para tener innovaciones de primer nivel que se traduz68 ENERO mundoejecutivo.com.mx

can en nuevos medicamentos para beneficio de la sociedad, un ejemplo de ello fue el reciente lanzamiento enfocado en atender la migraña; “la meta es traer 30 innovaciones para el 2025”, cabe mencionar que tan sólo en el 2022 se invirtieron 16 millones de dólares en investigación clínica, detalló Losada. “El panorama de nuestro sector está cambiando rápidamente. Nuevas modalidades, como la terapia celular y genética y la tecnología de vacunas de ARNm, han tenido el crecimiento más rápido jamás visto. Es probable que este cambio traiga nuevos retos de adaptación en nuevas cadenas de suministro y ciclos de vida de productos únicos”. De acuerdo con Constanza Losada, por supuesto la tecnología seguirá con un papel protagónico en la industria farmacéutica, así es que se trabajará de manera constante en “aprovechar al máximo el poder de los datos y volvernos más ágiles y resilientes”.

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Invertir en salud es sinónimo de inversión en innovación, desarrollo y bienestar, además de apostar por el crecimiento sostenible de los países"

RICARDO RAMÍREZ CRESCENCIO

éxico es uno de los países en Latinoamérica donde el ecosistema Fintech crece de manera veloz, esto es resultado de la innovación que se percibe en el sector financiero. De acuerdo con Luz Adriana Ramírez, directora general de Visa México, este 2024 el panorama puede ser positivo para el país, gracias a varios factores que podrían estar sucediendo, tales como una macroeconomía sólida, mayores inversiones a raíz del fenómeno del nearshoring, y los récords históricos en el envío de remesas. Refiere que es una realidad que las industrias atraviesan una profunda disrupción que se tiene que aprovechar, ya que es evidente que actualmente los clientes son cada vez más demandantes, por lo que el internet y las tecnologías pueden fungir como grandes democratizadores. La digitalización será clave este nuevo año, “hay un aumento en las ofertas tecnológicas que ayudan a ampliar el acceso a servicios financieros y la aceptación de pagos en beneficio de la inclusión digital. Adicional, entregando experiencias omnicanales y, mayores pagos digitales a un consumidor empoderado”.

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Desde la empresa que representa, ve instituciones financieras sólidas, nuevos jugadores y empresas con modelos de negocio y soluciones novedosas. México se caracteriza por ser altamente competitivo, por lo que refiere que se podría dar un aumento en las ofertas tecnológicas que sean un puente para ampliar el acceso a servicios financieros a toda la población, y así favorecer la inclusión y disminuir la brecha digital. “En Visa, compañía líder mundial en tecnología de pagos digitales, tenemos una amplia y única perspectiva en cuanto a cómo están evolucionando los pagos, estos escenarios representan nuestra hoja de ruta e innovación hacia el próximo horizonte del comercio digital y el movimiento de dinero”. De esta manera, refirió Luz Adriana, se reafirma el compromiso de trabajar para aumentar el uso y la adopción de tecnologías de pagos, seguros, convenientes y confiables para facilitar el comercio y construir economías sociales prósperas dentro México. “Sumaremos para seguir habilitando más verticales en donde el efectivo predomina, y que pueden ser poderosas aceleradoras de la inclusión financiera”, concluyó.

Colaborar es crucial para generar un futuro digital inclusivo y sustentable"

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VIS IÓN

MAYOR INCLUSIÓN FINANCIERA UN AÑO CON

CRIPTOACTIVOS

como nstrumentos de nversión

En México, el 53.7% del total de quienes emplean este tipo de divisas son usuarias

EMPRENDIMIENTO PARA TODOS 95% de las personas con discapacidad en el mundo, tienen interés por emprender

ECONOMÍA RURAL De un padrón de 4.9 millones de personas propietarias de tierras en zonas agrarias, el 27% son mujeres

POLÍTICA

Contienda electoral y género

50% DE LA POBLACIÓN MANIFIESTA NO TENER PREFERENCIA ALGUNA EN QUE LA JEFATURA DE GOBIERNO LA ENCABECE UNA MUJER O UN HOMBRE LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

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unque en el país las estrategias y acciones alusivas a las cuotas de género han sido efectivas para alcanzar una mayor paridad en diversos ámbitos; en la política aún persisten diversos prejuicios y estereotipos que pueden mermar la participación efectiva de las mujeres en los cargos públicos. Tan sólo en la Ciudad de México, una encuesta con perspectiva de género realizada por la consultoría de investigación, Nosótrikas Tik Tank, muestra que el 50% de la población manifiesta no tener preferencia alguna en que la Jefatura de Gobierno la encabece una mujer o un hombre; sin embargo, al momento de emitir su voto sólo 3 de cada 10 preferiría a una mujer como gobernadora. En este sentido, Itzel Robles, analista cualitativa en Nosótrikas Tik Tank, comparte que el principal desafío para el proceso electoral 2024 es superar ciertos estereotipos arraigados, que limitan la participación de las mujeres en la política. “Las percepciones de los votantes experimentan un cambio notable en el momento en que se presentan en la casilla para emitir su voto. Este cambio puede ser crítico, especial-

POLÍTICA

mente en elecciones donde la representación de las mujeres en la política está en juego”. Asimismo, hace énfasis en que la meta es que la población reconozca y valore la importancia de una mayor representación de mujeres en la política; y que esta conciencia y reconocimiento se deben traducir en acciones concretas al momento de votar. “La idea central es que, aunque muchos electores pueden inicialmente entender y apoyar la idea de una mayor participación de las mujeres en la política, es crucial que este apoyo se mantenga firme y se refleje efectivamente en las decisiones tomadas en las urnas”. Cabe destacar que para el proceso electoral 2024, recientemente el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación determinó que los partidos políticos deben postular al menos cinco candidatas a las ocho gubernaturas y a la jefatura de gobierno de la Ciudad de México; mientras que los partidos políticos locales deberán alternar el género de su postulación con respecto al proceso electoral anterior. “Es verdad que para cumplir con estas cuotas de género, muchos partidos se sienten obligados a poner a mujeres en cargos públicos; no obstante suelen ser espacios de poca visibilidad y toma de decisiones real”, añade Robles. De igual manera, reconoce que como país “nos falta mucho para alcanzar la paridad de género, pero este proceso electoral puede ser una gran oportunidad para visibilizar el trabajo de las mujeres en la política y darles mayor representatividad”. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Datos del Gobierno federal señalan que en la Cámara de Senadores, del total de los 128 senadores, las mujeres representan el 50.8%; mientras que en la Cámara de Diputados la representación femenina es del 48.2% de los 500 diputados. Sin embargo, en otras áreas de la política la disparidad es mucho más evidente, por ejemplo en las presidencias municipales donde ellas ocupan sólo el 26.1% de los cargos. “Lo anterior es reflejo de que si bien en algunos espacios hay mayor paridad, en algunos otros el reto es aún grande, porque no se trata de llenar escaños o cumplir con cuotas; sino de abrir espacios efectivos de liderazgo político en el que las mujeres tengan las mismas oportunidades que sus pares masculinos. “Nosotros como ciudadanos, los partidos políticos y el gobierno podemos trabajar en conjunto para que el país tenga una mayor inclusión política”, asegura Robles. Finalmente la especialista considera que, aunque las mujeres encabezan las preferencias de voto para el próximo proceso electoral será imprescindible combatir las desigualdades de género para traducir estos beneficios. “Vale la pena analizar si en este proceso electoral se puede capitalizar este cambio relevante en la sociedad de escoger mujeres para cargos de elección popular. Principalmente reducir esta brecha entre lo que se dice en el discurso y la intención del voto y las decisiones efectivas que superen los prejuicios de género”, concluye la analista.

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PORTADA

MUJERES Y CRIPTOACTIVOS UNA RELACIÓN AL ALZA

a popularidad de las criptomonedas en el mundo es importante, por ejemplo, en el caso de India, si se realiza un comparativo entre los años 2018-2019 y 2021 y 2022, el uso de estas monedas virtuales se incrementó en 19 puntos porcentuales. En el caso de España, en el mismo periodo en cuestión, el crecimiento fue del 6 por ciento, según Statista. De acuerdo con el Banco de México, los activos virtuales surgieron como una propuesta de esquema alternativo para realizar pagos, en el cual se evita la participación de terceros confiables en el proceso de una transacción. Sin embargo, por sus características, estos activos han presentado diversos problemas para ser un sustituto de la moneda, ya que no cumplen con las características del dinero: depósito de valor, medio de cambio ni unidad de cuenta.

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LA INDUSTRIA HA TENIDO UN GRAN CRECIMIENTO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS Y SEGUIRÁ SIENDO TENDENCIA EN EL MUNDO DIGITAL LAURA HERNÁNDEZ | ROSA MARÍA VERJÁN

Además, la volatilidad, los altos costos para transaccionar y que son difícilmente escalables; son situaciones que aún no pueden resolver en su totalidad las criptomonedas que existen hoy en el mercado. Es importante mencionar que en nuestro país, las inversiones en criptomonedas son seguras, ya que están bajo el amparo y regulación de la Ley Fintech, la cual impone controles que brindan garantía sobre el estado y uso del dinero de los usuarios. Sin duda alguna, el mercado de criptomonedas ha tenido un importante crecimiento, principalmente en la región de América Latina (LATAM). De acuerdo con el Índice Global de Adopción de Criptomonedas 2022 de Chainalysis, plataforma de análisis de blockchain, la región es el séptimo mercado más grande, con una captación de 562 mil millones de dólares en criptodivisas desde

PORTADA

julio de 2021 hasta junio de 2022; cifra que representa un crecimiento del 40 por ciento. En este sentido, Kim Grauer, directora de Investigación en Chainalysis, resaltó que “los tres principales impulsores de la adopción de criptomonedas en la región son el ahorro de dinero, el envío de remesas y la inversión especulativa. A medida que los criptoactivos evolucionan y las necesidades de los usuarios cambian, será interesante ver qué casos de uso surgen para atender estas necesidades”.

REMESAS E INVERSIÓN La frontera entre México y Estados Unidos es el mayor corredor de envío de remesas vía criptodivisas a nivel mundial. “Los mexicanos muestran cada vez mayor interés en los criptoactivos, y las remesas se han convertido en su principal motor”. De enero a junio de 2022, Bitso, el principal Exchange de criptodivisas en México, procesó más de mil millones de dólares en remesas provenientes de Estados Unidos hacia México, monto que representó un crecimiento interanual del 400% y un control del 4% del mercado mexicano de remesas. “México tiene muchas posibilidades de expandir su ecosistema de cripto, ya que un número cada vez mayor de personas están interesadas en aprender más sobre la inversión en activos digitales”, mencionó Dan Cartolin, ejecutivo de cuentas para América del Norte y América Latina en Chainalysis. Según un estudio elaborado por la firma Fender, en el país existen alrededor de 12 millones de mexicanos con criptomonedas, siendo el 59% hombres y el resto mujeres. Otros de los países latinoamericanos que están dentro de los 30 que más adoptaron criptomonedas se encuentran Brasil (7), Argentina (13), Colombia (15) y Ecuador (18). En su informe se detalla que “la adopción global de criptomonedas alcanzó su máximo histórico en el segundo trimestre del 2021”, sin embargo, un trimestre inmediato posterior registró caídas, sobre todo por la volatilidad en los precios de estos activos virtuales, en el cuarto trimestre de dicho año, tras el repunte de precios, nuevamente la adopción se incrementó. Otros datos refieren que en noviembre del 2021 el valor de las monedas virtuales

Wrapped Bitcoin y Bitcoin rebasó los 60 mil dólares, 14 veces más que el precio de Etherum. De acuerdo con el bróker internacional Octa, la criptomoneda líder en el ecosistema cripto, Bitcoin (BTC) ha continuado siendo uno de los activos más operados por los inversionistas mexicanos. La volatilidad y el potencial de ganancias en el mercado de criptomonedas han mantenido el interés sostenido de este “activo” que ha tenido un gran año durante el 2023, ya que osciló entre un mínimo de 16 mil 360 dólares y un máximo de 44 mil 697 dólares, este último al mes de diciembre. Por supuesto, el mercado está impulsado por aquellos que usan este tipo de activos virtuales. Estefano Debernardi, gerente de Desarrollo de Negocios de LATAM de CoinsPaid, señaló que “las criptomonedas son una realidad que llegó para quedarse. Desde el surgimiento de estas, la tecnología no ha dejado de innovar y ha demostrado ser segura, por lo que cada vez más personas creen en ellas”, señaló.

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PORTADA AUMENTA INTERÉS EN CRIPTOACTIVOS Cada vez más mujeres están participando en el mercado de las criptodivisas, lo que significa una mayor apertura en el tema de inclusión financiera que por consiguiente contribuye a cerrar la brecha de desigualdad en sectores en los que hay una mayor presencia masculina. En este sentido un informe de Coinmarketcap, señala que en el 2020 más mujeres de entre 18 y 25 años comenzaron a invertir en las divisas digitales, el incremento fue del 65% a nivel mundial, de acuerdo con Coinmarketcap; en tanto que en América Latina, el incremento en el número de usuarias que invirtieron en criptoactivos fue del 52 por ciento. El Índice Global de Adopción Crypto muestra que en México, el 53.7% del total de quienes emplean este tipo de divisas son mujeres. Entre los motivos por los cuales las mujeres están invirtiendo en criptomonedas, destaca el interés por obtener ingresos extras, e incrementar sus ahorros. Aunque cada vez más mujeres buscan herramientas financieras para invertir, en México únicamente el 8.9% de ellas lo hace en como las criptomonedas, esto de acuerdo con Bitget, plataforma de intercambio y trading de monedas digitales. Mario Lemma, operation manager de Latinoamérica y España, considera que esto se debe a que el perfil de riesgo de las mujeres es menor en contraste con los hombres. “Hay un gran perfil un poco conservador que solamente invierte hasta el 5 por ciento de sus ingresos en criptomonedas y eso

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pasa en todos los países. Pero las mujeres cada vez tienen más participación en el ecosistema cripto”, agregó.

MUJERES EN EL MUNDO CRIPTO • Lorena Ortiz, cofundadora y CEO de Bitcoin Embassy Bar. El primer bar en México que acepta criptomonedas como forma de pago, y de Blockchain Academy México, una plataforma educativa sobre blockchain. • Nancy Salazar, cofundadora y COO de Kostik. Empresa que ofrece soluciones de blockchain para el sector financiero, educativo y de salud. • Mónica Zamora, cofundadora y CTO de We Are. Red social basada en blockchain que recompensa a los usuarios por compartir contenido de valor. • Mariana Sosa, cofundadora y CEO de OffChainMX, Comunidad que busca fomentar el conocimiento y la adopción de blockchain y criptomonedas en México. Estas mujeres son algunas de las que están haciendo historia en el mundo de la también llamada cadena de bloques, aportando su experiencia, conocimiento y liderazgo a una industria que tiene un gran futuro y que puede transformar la sociedad. El blockchain es una tecnología que tiene el potencial de revolucionar el mundo y de generar beneficios para la sociedad en general. Aún hay muchos retos y oportunidades para que las mujeres se involucren más y mejor en este sector, y para que aprovechen las ventajas que éste puede ofrecerles para su empoderamiento e inclusión.

ACTUALIDAD

ECONOMÍA RURAL NO ES SÓLO DE HOMBRES

MÁS DE 1.8 MILLONES DE MUJERES SON TITULARES DE PROPIEDADES RURALES MUJER EJECUTIVA STAFF

a participación de las mujeres en el campo y la agroindustria, es fundamental para el desarrollo económico de sus familias y del país; así lo señaló Víctor Villalobos Arámbula, secretario de Agricultura y Desarrollo Rural (Sader). El titular de la dependencia, reconoció el trabajo y las aportaciones que realizan las mujeres para garantizar la seguridad alimentaria a nivel familiar, comunitario y nacional. Según datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), las mujeres rurales representan una cuarta parte de la población mundial y producen el 50 por ciento de los alimentos en el mundo. Por otra parte, cifras del Censo Agropecuario 2022 que elabora el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), muestran que la mano de obra en actividades agropecuarias de las unidades de producción fue de 26 millones 984 mil 247 personas; de las cuales 4.3 millones fueron mujeres, cifra que equivale al 16 por ciento. Villalobos Arámbula, subrayó que México ha avanzado en un cambio en el que las relaciones se basan en el respeto de los derechos humanos de las mujeres, a fin de consolidar la igualdad de oportunidades en el sector primario. PROPIETARIAS DE TIERRAS En este contexto, el coordinador general de Desarrollo Rural, Salvador Fernández Rivera, destacó que, hace 40 años el 1% de las propiedades agrícolas pertenecían a las mujeres; y en la actualidad, de un padrón de 4.9 millones de personas propietarias de tierras en núcleos agrarios, el 27% son mu-

jeres, lo que demuestra un avance sostenido, esto de acuerdo con datos del Registro Agrario Nacional. “Hoy en día, un millón 877 mil mujeres son titulares de propiedades rurales, las cuales se segmentan en 701 mil ejidatarias, 656 mil posesionarias, 318 propietarias privadas y 201 mil comuneras”. Fernández Rivera agregó que, en el marco del eje rector “no dejar a nadie atrás, no dejar a nadie afuera”, el Gobierno de México ha buscado reducir de manera significativa, y eventualmente erradicar las desigualdades en las mujeres rurales.

MAYORES OPORTUNIDADES La directora general de Fomento a la Agricultura, Mirna Aragón Sánchez, expuso que uno de los mayores retos es mejorar las condiciones de vida y asegurar la igualdad de oportunidades para las mujeres en el campo mexicano y de todas las mujeres que colaboran en la Secretaría. Para concluir, comentó que la dependencia federal ha emprendido una política diferenciada, a través de las reglas de operación de los programas prioritarios, como ‘Fertilizantes para el Bienestar’, que atiende a la población solicitante de mujeres que oscila en el 41.5% del total, con la intención de reducir las desigualdades. En tanto que, para Precios de Garantía de Seguridad Alimentaria (Segalmex), el 41% del padrón son mujeres; en tanto que en Producción para el Bienestar es del 34.2%, y Bienpesca, 21.6 por ciento.

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PERSPECTIVA

Estigmas que revictimizan

LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS

AL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2023, LA FUERZA LABORAL DE TRABAJADORAS Y TRABAJADORES SEXUALES ASCENDIÓ A 3.12 MIL PERSONAS 78 ENERO mundoejecutivo.com.mx

n la sociedad se tienen varios estigmas con respecto a las trabajadoras sexuales, sin considerar la complejidad de esta labor, además de que muchas de las personas que lo ejercen, lo visualizan como un proyecto de vida. En este contexto, el 17 de diciembre se conmemora el Día Internacional por el Fin de la Violencia contra las Trabajadoras Sexuales, por lo que Tejiendo Pueblos junto con la Alianza Mexicana de Trabajadoras

Sexuales (AMETS), buscan visibilizar la importancia de erradicar la discriminación y violencias que viven de manera sistémica las trabajadoras sexuales independientes en nuestro país; y al mismo tiempo incentivar una adecuada percepción para no revictimizarlas. Como parte de esta iniciativa, para entender su realidad y terminar con los estigmas, cuatro trabajadoras sexuales comparten algunas de las experiencias que han vivido.

PERSPECTIVA MIDORI, TRABAJADORA SEXUAL CIS “Mi anécdota positiva fue mi primer trabajo sexual, en el que tuve mucha suerte porque yo empecé hace 17 años en una casa de citas que era manejada por una trabajadora sexual que se dedicó a esto toda su vida y a cierta edad, ya mayor, decidió poner una casa, pero ella al ser también trabajadora, conocía necesidades que teníamos, como un lugar cómodo en el cual trabajar”. “Mi experiencia no chida, sería justo el motivo por el que dejé de trabajar en ese lugar. Un operativo llegó diciendo que estaba salvando mujeres en situación de trata. Fue ese primer momento en el que me di cuenta que algo estaba mal sobre ese discurso de estar salvando mujeres. Fue una situación con mucha violencia, y ya no pude seguir trabajando en ese lugar donde me sentía cómoda, y porque a la mujer que llevaba la casa, se la llevaron en calidad de tratante. La señora me caía bien y no podía hacer nada en ese momento; tuve que buscar otro lugar en donde trabajar…, fue muy frustrante”.

IVONNE, TRABAJADORA SEXUAL TRANS “Vengo de Veracruz, tengo exactamente 20 años como trabajadora sexual, lo positivo que me ha pasado fue haber conocido a un señor sueco, de 68 a 70 años de edad, fue el que me sacó por un buen tiempo del trabajo sexual, me compró departamento, me operó, me puso guapa, y todo muy bonito, porque aquí en la CDMX pisé con la pata derecha y me ha ido de maravilla…, es como todo, hay altas y bajas.” “Después de que este señor me ayudará, por malagradecida, me fui a la cárcel 8 años de mi vida. Y así como la vida me dio, la vida me quitó, hasta mi salud. Todo lo que se obtiene mal, acaba mal, se los digo por experiencia propia. No me da pena decirlo, vivo con VIH, no me infecté en la calle, me infecté en el reclusorio preventivo varonil oriente”.

RANDY, TRABAJADORA SEXUAL CIS “Creo que lo mejor que me ha pasado en esta chamba es que tuve la oportunidad de enamorarme de otras colegas. En estos 7 años que me he dedicado a esto, me he enamorado de tres. En su momento ese vínculo afectivo y esos silencios de saber que nos sentíamos cómodas, y que hay cosas que no es necesario hablarlas para entendernos, fue lo mejor que me pudo pasar en mi proceso de lesbiandad”. “No sé si ha sido una cuestión de suerte o azar, yo me forje en el barrio, en la calle, siendo de periferias muy violentas, me sirvieron mucho para entrar a este trabajo. Hasta el momento no me ha pasado nada terrible, solo situaciones incómodas en que la clientela espera algo que no soy y que me vea de una forma o que tienen las ideas de que debería vestirme de cierta forma en el servicio y que evidentemente llego en short deportivo y gorra, pero por fortuna no he tenido una situación horrible”.

ALBA, TRABAJADORA SEXUAL CIS “He aprendido a darle un sentido a mi trabajo, ya que he visto que también aporto mucho. Hay clientes, que, además de la parte sexual, me buscan por la parte emocional y afectiva, y que veo que como sociedad estamos bien rotos. Y esta parte me ha dejado mucha satisfacción, el poder también apoyarles, porque al final me buscan para platicar o para salir, y si bien no son mis novios porque yo no los busco para eso, ni ellos a mí, encuentro en ellos un apoyo que muchas veces ni con mi familia tengo; económicamente, emocional. Entonces yo creo que eso, encontrar redes de apoyo en mis clientes ha sido de las experiencias más bonitas”. De acuerdo con estadísticas de Data México, en el segundo trimestre de 2023, la fuerza laboral de trabajadoras y trabajadores sexuales ascendió a 3.12 mil personas, lo que representa un aumento del 1.52% respecto al primer trimestre del mismo año; con un salario promedio de 11.1 mil pesos, trabajando alrededor de 31.8 horas a la semana. Del total de la fuerza laboral, el 61.2% son mujeres con salario promedio de 15 mil 500 pesos; en tanto que los hombres representan el 38.8%, con un salario promedio de 4 mil 290 pesos. La edad promedio de las y los trabajadores sexuales fue de 28.6 años.

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ACTUALIDAD

Nuevos negocios

para todos

EL FINANCIAMIENTO ES UNA DE LAS PRINCIPALES BARRERAS AL MOMENTO DE PONER UN NEGOCIO PROPIO LAURA HERNÁNDEZ VILLEGAS 80 ENERO mundoejecutivo.com.mx

n nuestro país, el 95% de las personas con discapacidad tienen interés por emprender, esto, de acuerdo con el estudio “Emprender con Discapacidad” que elaboraron Impact Hub Ciudad de México y Foro Valparaíso, con la idea de conocer el panorama actual de las personas que tienen alguna condición especial. El documento evidencia que las principales barreras que las personas con discapacidad enfrentan en su búsqueda de emprender en México se incluyen la falta de accesibilidad en entornos empresariales, la discriminación, la falta de apoyos, ajustes adecuados y los prejuicios que dificultan sus esfuerzos por establecer y gestionar sus propios negocios. También se observó que hay tres principales trabas que perciben las personas con discapacidad para emprender: El financiamiento, relacionado con el acceso a capital y a una base económica sólida para mantenerse. Motivos personales, que se traducen en la autoconfianza y autopercepción de las limitantes. El conocimiento, es decir, contar con las herramientas necesarias para gestionar y administrar un negocio. Cabe mencionar que los resultados tienen un ajuste cuando se distinguen las barreras propias y las generales. Por ejemplo, la barrera del financiamiento es percibida como una barrera propia por el 54% de las personas con discapacidad, pero se reduce a un 50% cuando se habla de problemas generales. Sin embargo, la barrera de los motivos personales es identificada como propia por 22% de las personas con discapacidad, pero aumenta al 33% cuando se habla en términos generales. De acuerdo con los datos de la Radiografía del Emprendimiento en México 2023 de la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), el 5.8% de los emprendedores en el ecosistema se reconocen como personas con discapacidad o neurodivergentes. Este grupo tiene una mayor representación que los migrantes (4.8%) o los pueblos originarios (3.9%). Pero a diferencia de ellos, las personas con discapacidad enfrentan una serie de desafíos específicos que a menudo obstaculizan su acceso a las oportunidades empresariales. No obstante, a pesar de los obstáculos, la investigación también pone de manifiesto el potencial emprendedor de las personas con discapacidad, ya que aquellas que han emprendido demuestran habilidades considerables, como la resiliencia, la colaboración, la adaptabilidad y una perspectiva única que puede conducir a la innovación y la creación de soluciones efectivas en el mundo empresarial.