Mundo ejecutivo corta julio2017 by Grupo Mundo Ejecutivo

Software: ¿Cuál es el más adecuado para tu negocio?

Ranking 50 empresas mexicanas globales

Este sector es el motor de la economía nacional. Las empresas que lo constituyen representan el 95% del tejido empresarial y dan ocupación a más de 19.6 millones de mexicanos JULIO / P.V.P. $80 M.N.

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Bitcoin y Airbit Club: Las nuevas herramientas financieras para empresarios

editorial

Motores de la economía ay optimismo. La batalla que desde finales del año pasado enfrenta nuestro peso con la moneda referencia del mundo, parece haber entrado en tregua. Los 17.90 pesos promedio en que hoy se comercializa demuestran que las autoridades y el empresariado de México han tomado las decisiones adecuadas, si se recuerda que en enero la divisa estadounidense se vendía en más de 22 pesos. La renegociación del TLCAN, a celebrarse a finales de este año, ha abierto expectativas al país después de que el gobierno norteamericano había orillado al mexicano a tener los peores presagios. La reforma energética y la de telecomunicaciones son por ahora los principales ejes por los que México muestra su voluntad de participar del nuevo esquema económico mundial y del que los consumidores finales ya han tenido beneficios; como una decidida participación de la iniciativa privada en la oferta de gasolinas y mejores precios de la telefonía móvil en el segundo caso. Pero un tema continúa pendiente: la reforma educativa debe ser ya efectiva. Si el país busca proyectarse a los continentes –más allá de nuestros recursos naturales–, la verdadera materia prima del territorio nacional aún no está del todo preparada. De acuerdo a la OCDE sólo el 16% de los adultos (25 a 64 años de edad) cuentan con estudios de educación superior, esto es la proporción más baja entre los países del organismo. La ecuación para que el país crezca no es secreto. Economistas, politólogos y colegas periodistas la enuncian en cada espacio donde es posible: capacitación actualizada dará mayor productividad, ésta mayores ingresos y con ello, crecimiento. México necesita de profesionistas-emprendedores capaces de transformar no sólo su propio destino, sino del país que hoy, debido a las condiciones, no alcanza para que los negocios que arrancan tengan una vida más allá de los tres años promedio. El marco sobre el cual hablamos las plantea: Fintech, introducción de nuevas tecnologías, generación de energías, telecomunicaciones, comercio internacional, educación profesional de alta calidad, cadena de distribución en turismo e infraestructura y manufactura, son algunas de las promesas “hechos” para visionarios. Como en su momento lo fueron y lo siguen siendo las empresas globales mexicanas y sus Pymes, que trabajan por alcanzar mejores posiciones en sus sectores y de las que en este número, por ser el motor de México, damos cuenta. Los editores

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EDICIÓN 462 JUlIO / 17

Presidente Ejecutivo Walter Coratella C. VICEPRESIDENTE EJECUTIVO Sergio Stern Florman VICEPRESIDENTE DE RELACIONES INSTITUCIONALES Fernando Ferrer VICEPRESIDENTE COMERCIAL Benjamín Fontaine DIRECTOR GENERAL EDITORIAL

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 462 Julio 2017. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500 México, D.F. Teléfono: 5002-9500 www.mundoejecutivo.mx Editor Responsable: Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en Compañía Impresora El Universal, S.A. de C.V., Allende 174, Colonia Guerrero, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo ®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

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contenido RANKING 999 Pymes

01 EDITORIAL 10 FONDOS DE INVERSIÓN ¿En qué vale la pena invertir? 16 LIDERAZGO Comunicación empresarial, pilar de una buena reputación

80 POLÍTICA El efecto Macron ESPECIALES 86 SOFTWARE El nuevo desafío cibernético 90 VIDEOJUEGOS La industria millonaria que no deja de crecer 98 ECONOMÍA Un nuevo modelo de valor CORPORATIVOS 104 AGP Seguridad de calidad mundial

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106 AN Global El socio ideal 108 RANKING 50 Empresas Globales 112 EMPRESAS Y EMPRESARIOS MUNDO TRAVELER 124 Pepe Rivera, un ícono de la hotelería mundial en México 126 Hotel Marenas, favorito en Miami

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ESTILO DE VIDA 128 LIBROS COLUMNISTAS 18 Enrique Castillo-Pesado De la banca, hoteles y construcción 78 Alejandro Desfassiaux Falta estrategia, más que presupuesto 84 Roberto Aguilar Lavado, secado y planchado… de dinero

FONDOS DE INVERSIÓN

¿En qué vale la pena La clave para tener éxito en el mercado financiero está en diversificar, coinciden los especialistas Edna Odette González Vázquez

er socio accionista de empresas como Google, Apple, CocaCola o Prada es más fácil y barato de lo que se piensa. Se trata del mercado de lujo y una de las fórmulas más fáciles para invertir en él es a través de fondos de inversión. De acuerdo con Roberto Cano, director general de Banorte, “este segmento se caracteriza por su solidez, tener altos márgenes, una fuerte generación de caja y buen comportamiento durante las crisis”, sin embargo, “no existe un sector que gane permanentemente. Las burbujas van y vienen”. Invertir en segmentos cuyas carteras están integradas por grandes marcas y fondos especializados o también llamados temáticos, como son los relacionados con medio ambiente, esperanza de vida, lujo y robótica es, de acuerdo con el directivo, una moda que puede no ser la mejor opción. Los fondos temáticos con tendencia a especializarse están diseñados para un segmento de alto valor patrimonial, clientes con un objetivo y un horizonte a largo plazo.

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INVERTIR?

A pesar del crecimiento de 16% que los fondos, también llamados balanceados, mixtos, de renta variable y sectoriales presentaron en los últimos seis años, Cano recomienda integrar una cartera de inversión diversificada a través de productos (mixtos o balanceados) que operen en automático y no requieran asesoría permanente. Los sectores temáticos y de renta variable son mucho más rentables que tener el dinero a plazo o en un depósito por corto tiempo. Sin embargo, es necesario tener la disciplina de quedarse y diversificar, comenta Roberto. Para Herminio Padruno, director de Estrategia de GBMfondos “así como la economía del país es muy dinámica y a veces un sector es el que mejor se está desempeñando un año, al siguiente toma fuerza algún otro”. Este año, por ejemplo, uno de los motores de la economía fue el Turismo. México recibió un gran flujo de viajeros internacionales y la fuerte alza del dólar frente al peso. Este efecto se vio reflejado en el sector hotelero, aeroportuario, restaurantero. Sin embargo, la tendencia puede cambiar, por ello “lo que más conviene es mezclar los productos”, dijo Cano. Aunque es cierto que existen segmentos de la población reticientes a la figura de los fondos de inversión, es evidente que el mercado está en continuo crecimiento. Dicho desarrollo se debe a un mayor acceso a la información, además de que los bancos y las operadoras cada vez son más accesibles al respecto.

Cifras •

En 2016 la industria registró una inversión por más de 521,000 mdp en fondos de renta variable, más del 20% de los 1.9 billones de pesos administrados por las operadoras

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Por cada 10,000 personas dentro de la Población Económicamente Activa (PEA), sólo 35 invierten directamente en Bolsa. En Estados Unidos por cada 100 personas dentro de la PEA, invierten 60 Fuente: Condusef

•

Existen 145 empresas listadas en Bolsa. Sin embargo, en el mercado hay aproximadamente 6,000 compañías con las características y el tamaño necesario para comenzar a operar en el mercado Fuente: Cencor

La industria de fondos de inversión, comenta el directivo de Banorte “presenta un ritmo muy interesante de crecimiento con tasas anuales de 5 a 6% en los últimos seis años”. Este mercado vale 2.1 trillones de pesos, es decir 13 o 14% del PIB; significa que el ahorro y la inversión voluntaria de los mexicanos está tendiendo a ir hacia dichos instrumentos. Por su parte Herminio Padruno de GBMfondos, explica, “un fondo de inversión es un mecanismo de inversión colectiva, reúne a un grupo de ahorradores para obtener mejores oportunidades y rendimientos que si lo hicieran de manera individual”. Al formar parte de uno, el inversionista se convierte en socio y participa en las ganancias que se generen mientras permanezca en él. Este es gestionado activamente por expertos quienes toman las decisiones de inversión y buscan obtener los mejores rendimientos para sus inversionistas basados en los lineamientos del fondo en particular. Las dos grandes categorías de fondos son de deuda y de renta variable. En la primera se encuentran los fondos que invierten en instrumentos de corto, mediano y largo plazo, en valores gubernamentales o deuda en dólares, entre otros. En la categoría de renta variable, existen los fondos que se invierten en acciones de empresas de alta, mediana y baja capitalización, del sector de bienes raíces, empresas estadounidenses, empresas del sector infraestructura y empresas latinoamericanas.

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Herminio Padruno

Roberto Cano

Todo mundo puede invertir en la Bolsa, no necesitas mucho dinero, ni ser un experto. El problema es que hay desconocimiento y miedo acerca de cómo hacerlo

FONDOS DE INVERSIÓN SABÍAS QUE…

En los próximos 2 años, cerca de 40 empresas dentro del portafolio de los fondos de capital privado estarán preparadas para listar sus acciones en la BMV. De lograrlo, las firmas en donde invierten los fondos y que analizan su salida al mercado bursátil serían beneficiadas

• En trámites de listado en Bolsa: Traxión, Vista Oil & Gas y Grupo Financiero Mifel. Provienen de los portafolios de los fondos de capital privado Nexxus Capital, Riverstone y Advent International

¿QUIERES INVERTIR? • Pierde el miedo • Delimita tu apetito y objetivo de inversión, si tu horizonte es de mediano o largo plazo • Diseña un portafolio. Integra una cartera que diversifique y te otorgue valor agregado

Con la seguridad de un bono Los instrumentos de mercado de deuda son el medio más conocido al momento de invertir. Se revisan a través una herramienta emitida por un prestatario que lo obliga a hacer pagos específicos por un periodo de tiempo determinado, se le denomina bono. Los bonos más comunes son aquellos que obligan al emisor a realizar pagos durante el periodo de vigencia del mismo y a repagar su valor nominal previo al vencimiento. Las evaluaciones son una opinión por parte de las calificadoras en términos de calidad crediticia o emisión, no deben ser consideradas como una recomendación sobre comprar, vender o retener un determinado valor.

LA INDUSTRIA • Fondos Mixto: Principal Fondos de Inversión. Renta Variable Global: Impulsora de Fondos Banamex. Deuda Largo Plazo: VALUE Operadora. Deuda Mediano Plazo: Operadora Actinver. Renta Variable México: Compass Investments de México. Deuda de Corto Plazo: Mifel. • Operadoras Renta Variable: Citibanamex. Deuda: Nafinsa. Multi-Activos: Citibanamex.

LO QUE DEBEMOS SABER 1. El emisor del bono puede ser un gobierno soberano (bonos del tesoro de EU), gubernamentales no soberanos (estatales o municipales) y corporativos. 2. La fecha de vencimiento, es la misma en que el monto debe ser reembolsado. 3. Tasa cupón y frecuencia. Es el porcentaje sobre el valor nominal que se irá pagando a los tenedores del bono, regularmente se hace de forma semestral aunque pueden ser mensuales o anuales. 5. Divisa. Los bonos pueden emitirse en distintas monedas, incluso hacer combinaciones.

*Con información de Principal, firma que ayuda a personas y empresas en soluciones financieras para el retiro y gestión de activos. www.principal.com.mx

Fuente: Premio Morningstar 2017.

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Mitos por derribar Roberto Cano, de Banorte y Herminio Padruno, de GBMfondos, coincidieron en que el gran reto del sector consiste en desmitificar los fondos de inversión. “Es necesario quitarnos la idea de que estos son complejos o muy sofisticados”. Son elitistas. Al contrario, son productos financieros a los cuales puede acceder cualquiera debido a que la asesoría es personalizada y la manera de integrar las carteras de inversión depende de las necesidades de cada cliente. “Los fondos de inversión son el producto que a nivel global es ideal para poder incursionar en el mundo de las inversiones y ganar como los grandes”, afirma Cano.

LIDERAZGO

“Comunicación Empresarial”, pilar de una buena reputación El libro integra las vivencias de 33 años en AB Estudio de Comunicación; destaca el caso de Banco Popular de España Edna Odette González

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FOTO: RICARDO TREJO

a comunicación es un pilar estratégico en las compañías que buscan vender más y generar una buena reputación, no es un fin en sí mismo sino la herramienta de la cual se sirven para informar, transmitir emociones, convencer y vender, comenta Benito Berceruelo, autor del libro “Comunicación Empresarial”. “Estamos en un momento en que la comunicación es el arma estratégica por excelencia, probablemente más valiosa que nunca antes”, abunda Berceruelo y por lo tanto, para gestionar una compañía, vender más y tener mejor reputación hay que saber comunicar. El también consejero delegado presidente de AB Estudio de Comunicación, destaca el valor testimonial del libro, donde se retoma el trabajo de 33 años llevado a cabo por la firma con más de 2,500 clientes en España, Argentina, Chile, Portugal y México. En el texto se reseña también el caso de Banco Popular (de España), que es patrocinador. El Banco Popular ha diseñado diversos planes y estrategias de comunicación con el fin de hacer frente a los cambios normativos que dificultan su actividad. Además de contar con las herramientas necesarias para superar desafíos, tales como la reconversión bancaria derivada de bajos tipos de interés, márgenes estrechos y baja rentabilidad; la transformación digital y el “tsunami” regulatorio . “Cada uno de nuestros años está lleno de vivencias, de clientes que nos dan su confianza y con los que hemos buscado soluciones a problemas; de colegas que

Manuel Alonso Coratella, Gloria Cabero, Rodrigo Calderón, Antonio Ocaranza y Benito Berceruelo han formado parte de nuestro equipo y dan lo mejor para aportar valor en cada proyecto”, comenta el director del libro.

ADRENALINA EN LA CRISIS La comunicación empresarial más apasionante es la que se hace pensando en la crisis, debido a su doble componente que es armar la estrategia, además de hacer un mapeo de riesgos, considera Antonio Ocaranza, director de Asuntos Públicos y Comunicación de Walmart México y Centroamérica en el marco del coloquio realizado durante la presentación del libro “Comunicación Empresarial” en la Escuela Bancaria Comercial (EBC). “En la crisis está la adrenalina, sin embargo, es paradójico delinear una estrategia de comunicación pensando en ella pero en espera de que no llegue a ocurrir”, comenta Benito Berceruelo. Por su parte Gloria Cabero, directora de Mercadotecnia de SAS México dice: “Cuando las empresas generan sus estrategias de comunicación no deben hacerlo con las limitantes que

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conllevan las fronteras, éstas deben ser globales y ampliar su espectro”. Ante la moderación del debate realizado por Manuel Alonso Coratella, director general de AB Estudio de Comunicación, Rodrigo Calderón, experto en comunicación corporativa afirmó que la responsabilidad social se ha vuelto el faro que guía a la empresa; por lo que es importante que el concepto permee en la producción, entre los empleados y con los proveedores. Los especialistas coinciden en la importancia de crear nuevos modelos y romper paradigmas, “hacer comunicación 360 y construir redes, a fin de compartir experiencias y mejorar las prácticas”. Hoy los buenos negocios han entendido que la prioridad ya no es generar utilidades, sino agregar valor en la vida de las personas y esto se logra si se es capaz de comunicar. Una empresa que exhibe su necesidad de vender degrada su marca, concluyó Juan Manuel Ramírez Belloso, director de Mercadotecnia de la Escuela Bancaria Comercial (EBC).

COLUMNA empresarios de su tiempo

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

De la banca, hoteles y construcción

rancisco González, presidente del grupo BBVA, asegura que “los niveles de eficiencia de la banca a nivel global han empeorado”. Además la regulación post crisis exige mayores inversiones, mayor protección a los consumidores y, por supuesto, todo esto significa–lógicamente- un mayor número de ellos para que los bancos sean rentables. Para mí, y lo repito, la economía es ciencia ficción. Y claro, es el principio del mayor desafío para la humanidad y más cuando a ésta “no le importa la vida espiritual”. Por ende, la industria bancaria atraviesa uno de los mayores desafíos actualmente con la llegada de novísimas tecnologías, pero también atraviesan un delicado problema de rentabilidad, debido a que en muchas partes del mundo el crecimiento económico no es alto. Francisco González apunta lo siguiente: “Muchas entidades se enfrentan a problemas reputacionales (riesgo de reputación) derivados de malas prácticas desde hace años. Tampoco hay que olvidar que junto con la revolución tecnológica, que representa una seria amenaza para muchos, también puede convertirse en una gran oportunidad de crecimiento y mejora de productividad para otros”. ¿Piensa usted lo mismo?

El presidente del BBVA, Francisco González

ICA Y SU DESTINO Christian Tavelli dirige ahora el Ritz de Madrid

La dirección de ICA está en manos de Guadalupe Phillips

ROSEWOOD LLEGÓ A PUEBLA Hace unas semanas abrieron el resort Rosewood en Puebla con una gran inversión que llegó a los 35 millones de dólares por parte de la firma Plus Arrendamientos inmobiliarios. Rosewood es una de las mayores marcas de lujo de la hotelería mundial.

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en Los Cabos y Rosewood Mayakoba en la Riviera Maya. El más reciente en San Miguel de Allende, abrió hace seis años. Estaba al frente Christian Tavelli y ahora su director es Alfredo Rentería. Por su parte, Manuel Leal, CEO del nuevo hotel poblano, señaló que Puebla es una ciudad cosmopolita en la que la industria del turismo juega un rol importante, y en la que el 19 % de sus visitantes van desde de la Ciudad de México. Las autoridades han realizado excelente trabajo para posicionar su aeropuerto, con vuelos de Centro y Sudamérica, vía Panamá, o con conexiones en Estados Unidos, por Houston. ¡Felicidades!

Sólo opera 19 propiedades en diez países, (cuatro de sus propiedades están en México; eso significa el 21% de sus hoteles. Dos de ellos están en destino de playa, Las Ventanas al Paraíso

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La que fue la mayor constructora de México (ICA) tuvo una aproximación al drama. ¿Por qué? ¿Un posible concurso mercantil? Hace unas semanas los problemas que se le han acumulado a ICA, que dirige brillantemente Guadalupe Phillips, salieron de nuevo a la superficie de manera amarga. Sé que sus ingresos subieron, pero su flujo operativo (que da muestra de las ganancias) cayó 61 por ciento. Sume a eso su abultada deuda de más de 65 mil millones de pesos (¡gulp!) y he aquí una parte del resultado: 7 mil personas se quedaron sin trabajo. La plantilla de ICA al cierre de marzo de 2017 ya es la mitad de lo que representaba en el mismo periodo de 2014, según su último informe anual. Actualmente emplea a menos de 14 mil personas. ¡Qué tiempos aquellos!, cuando era dirigida por don Bernardo Quintana. ¡Ojalá salga a flote! Y hasta la próxima, ¡abur!

¡Impulsen a las Pymes! El progreso económico y social de un país y, por ende de sus habitantes, descansa en la creación continua de nuevas empresas y en el crecimiento y consolidación de las existentes *Mauricio Millán

as Micro, Pequeñas y Medianas empresas (MiPymes) tienen particular importancia, no sólo por sus aportaciones a la producción y distribución de bienes y servicios, sino también por el gran potencial de generación de empleos lo que representa el medio ideal para distribuir la riqueza y el bienestar. Lamentablemente en nuestro país estas empresas no viven, más bien sobreviven. Es fundamental tener presente que las MiPymes no sólo son el brazo productivo nacional, sino también el sustento de una buena parte de los empleos productivos. Basta recordar que constituyen el 95% del tejido empresarial y dan ocupación a más de 19.6 millones de mexicanos lo que representa el 73% de los puestos laborales. Lo anterior es de enorme relevancia ya que como recién puso de manifiesto el Inegi, 70% de las empresas cierran antes de que cumplan cinco años y muy pocas (apenas 11%) llegan a cumplir 20 años de operaciones. Así, se plantea que una empresa tiene una esperanza de vida en general

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de 7.7 años, condición que depende del tamaño de la misma. Las microempresas que emplean hasta dos personas tienen una esperanza de vida de 6.9 años, mientras que las medianas de más de 20 empleados tienen una expectativa de permanencia de alrededor de 22 años. Ahora bien, si entendemos el concepto de esperanza de vida como los años en que un ente vivirá dadas las condiciones de subsistencia que imperan en el momento de su nacimiento, no es difícil entender por qué un alto porcentaje de MiPymes no llega ni siquiera a los tres años. Está ampliamente documentado que las empresas mexicanas, en particular las del segmento micro y pequeñas, han tenido que sortear un importante número de problemas debido a las condiciones del entorno de negocios que persiste; en los últimos años la caída de la demanda es uno de los factores más decisivos. Otros factores más estructurales son el acceso restringido a fuentes de financiamiento; bajos niveles de capacitación de los recursos humanos y escaso acceso a innovación y tecnología.

COLUMNA seguridad empresarial

Alejandro Desfassiaux Presidente de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial cnac@multisistemas.com.mx www.multisistemas.com

En seguridad

Falta estrategia más que presupuesto

a inseguridad en México sigue en aumento. Las empresas de seguridad privada, sin embargo, en vez de servir como freno a la delincuencia, debido a la falta de regulaciones, sólo ha logrado que cualquiera con ganas de iniciar una "organización" en este rubro pueda hacerlo fácilmente. Según datos del Inegi, este sector está conformado por 3,990 compañías aunque hasta el 2015, 75% de ellas operaban de manera irregular. Es decir, 3,392 empresas mantenían operaciones fuera de las normas. En la actualidad no existe una cifra exacta de cuántas de estas empresas operan al margen de la ley, por ello resulta indispensable que el gobierno establezca y haga cumplir una regulación para el sector. Por otra parte, el gasto en seguridad pública es 10,000 veces mayor que hace 37 años y sin embargo los resultados son completamente adversos. El Inegi reportó en 2016 a través del Envipe un gasto en seguridad pública de 1.25% del PIB, equivalente a 236.8 mil millones de pesos. Yo estimo que para finales de 2017 esta cifra podría llegar a 1.75%, es decir, 331 mil 800 millones. Sobra decir que los resultados obtenidos no son nada alentadores. Es evidente que el monto gastado no hará cambiar la tendencia sino las estrategias que se pongan en práctica. Es indispensable contar con un Colegio Nacional. Esta institución lograría que los egresados tengan certidumbre profesional, salarios dignos y puedan hacer una verdadera carrera, garantizando que su dedicación y lealtad se mantenga del lado correcto en vez de engrosar las filas de la delincuencia organizada. Otra ventaja de un Colegio Nacional de Policía sería blindar toda la cadena de mando policial, evitando que sirva de instrumento para el capricho político de gobernantes. Es sabido que en las corporaciones policiacas surgen jefes improvisados que amasan grandes fortunas durante su ges-

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tión, como sucedió en Veracruz con el jefe de la policía del ex gobernador Javier Duarte. Recordemos que la seguridad privada es coadyuvante de la seguridad pública por lo cual, la Ley de Seguridad Privada Federal debe imponerse para que únicamente la autoridad federal regule al sector y evite que los gobiernos estatales generen sus propias normativas manteniendo esta industria como botín de negocios particulares. En días pasados se llevó a cabo en la ciudad de Aguascalientes el Foro “Seguridad Privada en México, Retos y Prospectivas” como parte de las primeras acciones del gobierno para homologación de regulaciones a empresas de seguridad privada. El paso es lento, pero esperamos que sea firme y se continué en las siguientes administraciones. Entre los más afectados por la ola de inseguridad en el país se encuentran los pequeños comerciantes, muchos de los cuales han tenido que cerrar definitivamente. La sexta Encuesta de Inflación y Consumo Popular realizada por la Anpec, reveló que 52.07% de los tenderos del país fueron víctimas de robo en su establecimiento. Por otro lado, la extorsión o “derecho de piso” es otro flagelo para el sector pues no dar el pago que exigen los delincuentes ha dejado un saldo de 230 negocios incendiados en los últimos seis años. Todo es una cadena. Los criminales operan confiados por la impunidad reinante en el país y ésta es causada por la creciente corrupción de los cuerpos policiales, mandos que buscan el beneficio propio, elementos policiales que encuentran en la mafia mejores ingresos y empresas de seguridad sin preparación ni supervisión. En conclusión, el país necesita con urgencia de una policía profesional así como normas bien definidas para las empresas que coadyuvan en las tareas de seguridad pública. Falta estrategia más que presupuesto.

POLÍTICA

EL EFECTO MACRON

¿Puede ocurrir algo

similar en México? Un candidato inusual, un discurso atractivo, muchas acciones arriesgadas y una personalidad fuera del estándar de la vieja política, refrescaron el panorama electoral francés y tocaron las fibras de un electorado harto de los políticos *Sergio Torres Ávila

l proceso electoral 2017 nos permitió observar tendencias que seguramente veremos en la elección presidencial de 2018. Las campañas de contraste serán protagónicas, reforzando aún más la percepción pública sobre la deshonestidad del sistema político en su conjunto. En este escenario, existe la posibilidad de que pueden surgir caballos negros, personajes fuera del stablishment partidista que logren, al igual que Emmanuel Macron en Francia, ser atractivos para un electorado harto de los políticos tradicionales. Los procesos electorales en cuatro estados de la República (Edomex,

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Coahuila, Nayarit y Veracruz) se convirtieron en un campo de batalla en el que todas las estrategias fueron válidas, particularmente las campañas de contraste. En éstas, el objetivo fue minar la reputación del contrario, con la revelación de audios, videos, fotos y documentos que presuntamente lo muestran como un corrupto, inmoral o insensible a las necesidades de la mayoría. Hemos dicho presuntamente, porque una campaña de constraste no es una investigación judicial propiamente, sino una estrategia de guerra electoral. Quien acusa, sea el partido oponente, un medio o una fuente anónima, trata únicamente de asestar el golpe mediático en algún momento clave del pro-

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Sergio Torres Ávila ceso electoral y así provocar una caída en las preferencias del acusado. Usualmente, la revelación de un escándalo no va seguida de la presentación de una demanda judicial. Y si esto ocurre, es obvio que los resultados de la investigación, y el eventual castigo de los responsables, ocurrirá meses después de

POLÍTICA

la elección en juego. Por lo tanto, más que buscar la justicia, la defensa de lo público o la reparación del daño a los contribuyentes, lo que se busca es arrebatar votos al oponente. Pero, ¿qué pasa en un país como México en el que las instituciones y los cargos públicos tiene una larga historia de uso patrimonialista o personal de los recursos? ¿Un país en el que la corrupción no es una práctica inusual, sino a veces el verdadero mecanismo de funcionamiento del sistema, el aceite que permite la operación del engranaje? Sumemos a esto que la democracia mexicana es joven y que la transparencia y la rendición de cuentas son procesos aún muy frágiles, operados por el sistema mismo y no por funcionarios independientes, mucho menos por los ciudadanos, quienes reclaman resultados. Asumiendo que es correcta la tesis de la corrupción generalizada ( una percepción pública muy interiorizada en el humor social mexicano ), podemos esperar que haya material comprometedor para los miembros del sistema político y partidista en espera de

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ser desenlatado en el momento necesario, particularmente en l a ele c ción presidencial del 2018. En otras palabras, videos reveladores, investigaciones de propiedades mal habidas o fotografías existirían más, quedando su abundancia exclusivamente determinada por la inteligencia o ingenuidad de cada personaje para evitar ser sorprendido en flagrancia. Recordemos solamente a Eva Cadena en Veracruz y el escalofriante cinismo con el que aparentemente vendió su trabajo legislativo a un interés particular, en detrimento del interés público. Si aquello fue un montaje o no, en beneficio de uno u otro oponente, es irrelevante. Las imágenes presentan con dramatismo el modus operandi del sistema corruptor instalado en el país. Ahora bien, ¿son útiles las campañas de contraste para la democracia? ¿Sirven efectivamente para que los electores definan entre unos candidatos y otros? Es probable que en muchos casos concretos sí. Que la mayor información le sirva a un ciudadano para conocer verdaderamente quién es quién en la arena electoral. En adelante. ¿usted votaría por Eva Cadena para el menor de los puestos de representación popular? Entonces, en casos como éste, sí es útil la revelación pública de presuntas ilegalidades que dañen el interés público además de la imagen. Sin embargo, el problema es que la profusión de revelaciones (muchas de las cuales no se judicializan, por lo que nunca sabremos si son ciertas, o muchas otras que son francamente mentiras), es tomada en su conjunto por la ciudadanía como una verdad completa. Si es cierto que en comunicación política imagen es realidad,

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para los ciudadanos la reflexión final es: “todos son lo mismo”. Si las campañas de contraste deberían ser prohibidas o no, es materia de otro debate. Lo que nos interesa aquí es entender que el descrédito en su conjunto del sistema político tiene la grave consecuencia del desencanto generalizado de los ciudadanos en la democracia misma. Es decir, que descreamos de ciertos personajes políticos, incluso de la totalidad de los partidos es una cosa. Otra es que supongamos que la democracia es inútil para superar las condiciones de desigualdad e injusticia en México. Este pensamiento atrae la aparición, ya presente en otros países, del ascenso de populistas, nacionalistas y proteccionistas que con la bandera de la verdadera representación popular, manipulan los sentimientos de frustración con las condiciones económicas y sociales para beneficio de intereses, a su vez, particulares. Con la perspectiva de la elección presidencial de 2018, pensamos en Emmanuel Macron, quien hace un año no figuraba siquiera como candidato y hoy es presidente de Francia. Un candidato inusual (si bien surge del stablishment bancario), un movimiento nuevo, un discurso atractivo, muchas acciones arriesgadas y una personalidad fuera del estándar de la vieja política, refrescaron el panorama electoral francés y tocaron las fibras de un electorado harto de los políticos. ¿Puede ocurrir algo similar en México? ¿Hay algún personaje que pueda distanciarse del sistema y representar “lo nuevo”? Si bien hoy no lo tenemos a la vista, puede ocurrir. El o la Macron mexican@, político o ciudadano, puede estar ahora mismo imaginando el discurso que tocará los sentimientos de la gente y tramando las coaliciones que lo lleven, por la vía del sistema político o de manera independiente, a ganar la bandera del verdadero cambio en México. ¿Lo habrá? Tenemos un año para averiguarlo. *Estratega en comunicación política y fundador de Politiks360. Ha ganado dos reconocimientos Reed Latino y ha sido nominado al Reed USA @sergiotorresa

COLUMNA momento corporativo

ROBERTO AGUILAR *Periodista para temas financieros, económicos y corporativos @robertoah

Lavado, secado y planchado... de dinero

n mayo el titular de la PGR reconoció que las autoridades de Estados Unidos no habían encontrado “ni un solo peso” de la riqueza de Joaquín Guzmán Loera, uno de los narcotraficantes más poderosos de los últimos tiempos y que años antes había formado parte de una selecta lista de millonarios del mundo con activos estimados en más del mil millones de dólares. Y si bien es cierto que la injerencia en el narcotráfico nacional e internacional de El Chapo se había mermado por la persecución de las autoridades, detención y posterior fuga, la pregunta obligada es ¿qué fue de su fortuna personal? Este es un ejemplo de la batalla entre las actividades ilícitas contra las autoridades que tratan de identificar y cortar los flujos monetarios a los cárteles cuya presencia dejo atrás las fronteras nacionales para dar paso a intrincados grupos globales donde cada vez más es difícil el rastreo e incautación de recursos y por eso el combate también precisa un trabajo coordinado con las contrapartes en otros países. México forma parte de los principales grupos regionales e internacionales de combate y en los últimos años impulsó cambios legales para la prevención que se tradujeron en una mayor vigilancia de todas las transacciones con efectivo que en algunos casos hacen más complejos y tardados procesos para personas ajenas a las bandas delincuenciales, políticos o funcionarios corruptos. México, al igual que otros países, se somete a revisiones periódicas para comprobar que las recomendaciones internacionales se apliquen y se sellen las grietas por donde se movilizan las millonarias ganancias. Así, en octubre de este año, Grupo de Acción Financiera que agrupa a 34 naciones, dará a conocer los resultados de la cuarta evaluación a México y al parecer no habrá noticias positivas porque los resultados se pierden

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en el creciente y cada vez más violento negocio del narcotráfico, pero además porque la oleada de ex gobernadores que movilizaron a sus cuentas personales o su red de cómplices, millones de pesos de las arcas estatales y federales e incluso de la relación con el crimen organizado, es una evidencia de que la prevención no tuvo el efecto deseado y que en lugar de avances se palpan graves retrocesos y omisiones. Como parte de la revisión se elaboró la primera Evaluación Nacional de Riesgos de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo en México, donde se identificaron los productos o servicios más vulnerables para realizar operaciones de lavado de dinero. La compra y venta de vehículos figura en primer lugar por su alta liquidez, después los préstamos y créditos; compra venta de inmuebles; juegos y sorteos; tarjetas de servicio y crédito; metales, piedras preciosas, joyas y relojes; y obras de arte. Y en el campo de guerra también las fuentes de ingresos ilícitos se diversifican porque ahora bandas que se especializan en el control de rutas, zonas y regiones, una tendencia que explica el aumento de la violencia entre los mismos grupos, y se suma la extorsión, secuestro, contrabando, trata de personas, tráfico de migrantes, y el robo de combustibles entre otros. Pero la capacidad real de combate no depende de una calificación sino de un verdadero compromiso de coordinación interna para identificar con eficacia operaciones inusuales que en la mayoría de los casos se pierden en un alud de engorrosos procesos administrativos y burocracia. Pero además se debe superar el inexplicable protagonismo que las dependencias se arrebatan para justificar su labor y supuesta eficacia y sobretodo, si las propias autoridades actuarán a tiempo contra las redes de lavado de dinero, que es claro que provienen de miembros de su propio bando o partido porque sería como darse un balazo en el propio pie.

ESPECIAL SOFTWARE

El nuevo desafío cibernético Las soluciones de tipo empresarial comienzan a ser desplazadas por nuevos productos pensados para la nube Edna Odette González Vázquez

ue tus clientes puedan comprar alimentos desde la comodidad del palco en un partido de futbol o algún souvenir mientras bailan en el concierto que esperaron por meses, todo a través de su teléfono móvil, es posible gracias a la transformación digital. Atrás han quedado los servicios de Gestión de Relaciones con los Clientes y de Planificación de Recursos Empresariales (CRM y EPR por sus siglas en inglés, respectivamente). “La nube, la automatización, la inteligencia artificial y el análisis de datos representan el nuevo escalón en el avance tecnológico”, afirma Fernando Ruiz Galindo, director de Servicios en la nube para Avaya Latinoamérica. A decir de Ramón Álvarez, vicepresidente de ventas de Oracle México, cuando una empresa se ha decidido a dar el salto hacia la virtualización se abren nuevas posibilidades de operatividad interna, acceso remoto, movilidad, capacidad de respuesta pronta y eficaz, además de una actuación oportuna ante la crisis. Se trata, abunda, “de utilizar toda la información de la cual disponemos, analizarla y generar una acción. Es ahí cuando la tecnología que empezó comunicando personas se pone al servicio de las mismas y se torna un apoyo en situaciones complicadas e incluso salva vidas”. Cuando hablamos de inteligencia artificial, comenta Fernando, “nos referimos a la adopción de software robusto que las

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En 2016 AL tenía virtualizados entre 50 y 60% de sus servidores y EU contaba con un nivel superior a 80%

ser, si se sabe capitalizar, una ventaja competitiva debido a que bien gestionados, dichos datos representan conocimiento, coinciden los especialistas.

LA NUBE HÍBRIDA empresas están haciendo para analizar los datos, entender a sus clientes y tomar decisiones con respecto a las tendencias del mercado”. En los próximos dos o tres años, dichas soluciones podrían crecer exponencialmente ya que será imposible mantenerse al margen de los beneficios que tiene el análisis y la automatización. En ese sentido, Gloria Cabero, directora de Mercadotecnia de SAS México, considera que las compañías quieren tomar ventaja de los altos volúmenes de información que se están generando en su interior. “La mayoría comienzan a adoptar tecnología de ‘Business Analytics’ con el objetivo de ayudar a la transformación del negocio”, comenta. La explosión de los altos volúmenes de datos al interior de las corporaciones puede

Una empresa que opera su información desde la nube cuenta con inmediatez, es más flexible, segura y móvil. Asimismo es más ágil y receptiva y cuenta con la capacidad de repuesta adecuada a los problemas que plantean sus clientes en el día a día. Sin embrago, comenta Fernando “lo importante es que las compañías tomen la decisión de negocios correcta y tengan la solución tecnológica más adecuada, de manera que les permita cumplir con los requerimientos sin que impacte la regulación o su modelo de negocio”. Muchas empresas aún no se deciden a dar el salto de la virtualización debido a falta de información que les permita tomar la decisión más adecuada o bien porque consideran que el costo es elevado. Para éstas, existen los modelos híbridos que, de acuerdo con

Ramón Álvarez, vicepresidente de ventas de Oracle México

Grupo Mundo Ejecutivo felicita a

Federico López Otegui por su nombramiento como presidente del CONSEJO DE LA COMUNICACIÓN VOZ DE LAS EMPRESAS

A quien se le desea la mayor de las suertes en su compromiso por trabajar a favor de México. Además, reconocemos la labor de Alejandro Grisi de Lara, quien guió con prestancia los esfuerzos del Consejo durante el periodo 2014-2016. JULIO 2017

ESPECIAL SOFTWARE dados los datos y operaciones proporcionados por los clientes, añade. El 80%de los problemas de seguridad en las compañías tiene que ver con un tema interno, con mal manejo de los sistemas o con que no se contaba con el resguardo adecuado, más que con inestabilidad de la red. Tan es así que el financiero es el sector que, junto con telecomunicaciones, servicios y público, incorpora a su estructura empresarial, de manera más recurrente, soluciones en la nube.

El ingreso promedio de las empresas proveedoras de servicios de software derivado de soluciones en la nube representa 33% del ingreso total. Para 2020 será 70% y sólo un 30%, tecnología tradicional los especialistas conllevan la posibilidad de mantener soluciones tradicionales en algunas áreas y el manejo de los datos desde la nube en otras. Los modelos híbridos, abunda Fernando, “son una excelente opción debido a que permiten pagar a medida que la empresa crece, proporcionan terminales o aplicaciones recientes y soportan los procesos empresariales que la compañía requiere para diferenciarse de la competencia”. Operar desde la nube significa la posibilidad de transferir la carga del mantenimiento técnico y arquitectónico a los proveedores, de manera que la compañía sólo debe concentrarse en solucionar los problemas empresariales, dice. “El costo de operar en la nube es más bajo, sobre todo a mediano y largo plazo. Ya que no es necesario comprar un servidor ni un software; tampoco estar actualizando los programas constantemente. Elegir los servicios en la nube es mucho más barato”, afirma Ramón Álvarez de Oracle, México. Además de las ventajas competitivas ya mencionadas, operar desde la nube garantiza seguridad y la posibilidad de tener blin-

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SER TAN DISRUPTIVAS COMO LAS PEQUEÑAS Las empresas de reciente creación nacieron digitales, conciben la virtualización como una condición orgánica para su funcionamiento, comenta Ramón Álvarez. No obstante, son las grandes las que no tienen un precedente de virtualización o que ya contrataron algún servicio de software, quienes se resisten a automatizar sus procesos. “Las pequeñas y medianas empresas están siendo dramáticamente más agiles y disruptivas que las experimentadas. Nacieron digitales, esto sucedió de un modo muy natural”, agrega el experto. Y, en ese sentido, comenta Gloria Cabero “es importante que las empresas que aún se resisten, sepan que quedarán rezagadas; lo cual, les puede llevar a perder oportunidades de mercado, poner en peligro su información o no ser tan productivas como se desearía”. “Una compañía lo bastante rígida como para no atreverse a dar el salto digital e incorporar soluciones tecnológicas más arriesgadas y novedosas está condenada a desaparecer”, concluye Ramón Álvarez.

Gloria Cabero, directora de Mercadotecnia de SAS México

Fernando Ruiz Galindo, director de Servicios en la nube para Avaya Latinoamérica

Respuestas a tu medida SAS Viya es una plataforma abierta, unificada y sólida con alto valor analítico. Gracias a ella, es posible visualizar, analizar e investigar con profundidad los problemas de negocio para responder a ellos y tomar acciones. Oracle Cloud Platform permite a desarrolladores, profesionales de Tecnología Informática y directores de empresas desarrollar, ampliar, conectar, proteger, movilizar y compartir datos, y también obtener perspectivas en todas las aplicaciones. Avaya Breeze simplifica el desarrollo de aplicaciones móviles que interactúan con los clientes y facilitan la migración a la nube en plena transformación digital. Es la evolución de Avaya Engagement Development Platform.

Una de cada cuatro personas en el mundo es videojugadora. El valor del mercado de esta industria en México en 2017 ascenderá a 24 mil 771 millones de pesos, 8.3% más con respecto al año pasado

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Tonatiúh C. Rubín

ace más de medio siglo los creadores de los primeros videojuegos ni siquiera soñaron con la trascendencia que alcanzarían sus creaciones. De ser sofisticados experimentos informáticos se convirtieron en el centro de la industria líder del entretenimiento global, cuyas ganancias superan los 100 mil millones de dólares anuales, de acuerdo con la agencia NewZoo. Cada año, los juegos de video seducen a más personas: su número aumenta en todos los rincones del planeta gracias a la amplísima variedad de opciones y plataformas. En el mundo, NewZoo contabiliza 2.2 mil millones de jugadores, es decir, alrededor de una cuarta parte de los pobladores de la Tierra disfrutan de este pasatiempo.

64.8 millones de mexicanos son

videojugadores Fuente: CIU

El juego favorito de los mexicanos es FIFA

México, por supuesto, no es ajeno a este entusiasmo. En el censo de población del 2015, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) registró 119 millones de habitantes. El mismo año, The Competitive Intelligence Unit (CIU) estimó que 64.8 millones de mexicanos eran usuarios de videojuegos, es decir más de la mitad de los habitantes del país (54%). De hecho, México es el país que más gasta en videojuegos en Latinoamérica según el ranking de consumo de NewZoo, donde ocupa la doceava posición del top que lideran China, Estados Unidos y Japón. Un lugar abajo se encuentra Brasil, la segunda potencia más importante en la región. Fernando Esquivel, director de investigación de mercado en CIU, estima que el valor de los videojuegos en México durante 2017 ascenderá hasta 24 mil 771 millones de pesos, o sea, crecerá 8.3% con respecto al año pasado. “Es tres veces más de lo que crece la economía e implica un dinamismo muy importante empujado por la compra de consolas fijas y porque cada vez más gente tiene smartphones”, comenta.

VIDEOJUGADORES MEXICANOS Si pudiéramos ver las manos con las que los mexicanos sostienen un control, tocan una pantalla o teclean para jugar, seríamos capaces de ver la vasta variedad de tipos de jugadores. Esquivel detalla que 90% de las personas menores de 20 años es videojugadora. CIU reporta que el 73% del segmento de 20 a 30 años juega. En el rango de 31 a 40 años, 46% son jugadores. De 41 a 50, el porcentaje baja a 29 por ciento. “El 17% de la gente mayor de 50 años nos dijo que sí juegan. Parece una cifra baja comparada con las anteriores, pero es un crecimiento brutal porque en el primer estudio (hace seis años) era sólo 2%. Gracias a los smartphones y juegos casuales, gente de todas las edades están jugando”, explica. En promedio, los jugadores mexicanos juegan 3.5 veces a la semana. El 24% lo hace diario. La plataforma predilecta es el smartphone (66%), principal responsable del crecimiento del sector, pues CIU estima que 90% de las

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líneas de telefonía móviles del país pertenecen a este tipo de dispositivos. En segundo lugar están las consolas fijas (34%), seguidas por las tabletas (11%) y PC (10%). En peligro de extinción se encuentran las consolas portátiles (2%), los aparatos que alguna vez dominaron el mercado con el Nintendo DS y Game Boy. La competencia contra los smartphones y tabletas relegó al último puesto a los dispositivos que popularizaron Tetris y Pokémon. Con respecto a este último, la recepción de tendencias tecnológicas como la Realidad Virtual (VR en inglés) y Realidad Aumentada (AR en inglés) ha sido muy baja. Debido al éxito de Pokémon Go, 7% de jugadores mexicanos experimentaron con AR el año pasado, mientras que sólo el 3% lo ha hecho con VR. — ¿Qué juegan los mexicanos? — 34% de gente que gasta en consolas nos dijo “mi juego favorito es FIFA”.

El mercado mexicano de videojuegos crece tres veces más que el promedio de la economía”

CREADORES DE JUEGOS “En México, cuando alguien quiere estudiar videojuegos, los papás se asustan a pesar de que se requiere una gran especialización y es una industria que crece casi 9% anual”, comenta Esquivel. El estudio de la Industria Mexicana de Juegos Digitales del 2015 realizado por MNTOR Creativo contabiliza aproximadamente 150 empresas involucradas en el desarrollo de videojuegos. En conjunto, proveen alrededor de 800 empleos directos y sus ganancias están estimadas en hasta 79 millones de pesos. La estructura de estas compañías demuestra el profundo interés y penetración de los juegos en los jóvenes: 72% del capital humano tiene entre 18 y 30 años, 70% de las empresas tienen tres o menos años de antigüedad y trabajan en equipos de entre uno y diez integrantes (77%). Gonzalo Sánchez, creador del estudio y profesor de SAE Institute, ahonda en los retos principales de los desarrolladores de juegos mexicanos: “No entender las reglas del mercado” es el primer obstáculo. “Crear juegos por capricho, sin un análisis comercial ni acercamiento a gente experimentada significa no hacer las cosas de manera profesional”.

En el mundo hay 2.2 mil millones de videojugadores Fuente: NewZoo

En 2017, los videojuegos generarán 108.9

mil millones de dólares Fuente: NewZoo

Quien quiera dedicarse a los videojuegos debe recordar que las industrias del entretenimiento son de alto riesgo. Para sobresalir, hay que ser profesional”

EN CIFRAS  E n 2018, el valor del mercado de videojuegos se acercará a 27,032 millones de pesos. Fuente: CIU  L os videojuegos casi triplican la recaudación global del cine en 2016: 100 mil mdd vs38.6 mil mdd según la Motion Picture Association of America  E n 2016, The NPD Group reportó que 74% de ventas de videojuegos en Estados Unidos fueron digitales. Esquivel estima que en México alrededor de 12% de jugadores prefieren este formato con una clara tendencia al alza unque el dispositivo favorito A de los mexicanos son los

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smartphones, la principal fuente de ingresos de la industria es el segmento de consolas  E n Estados Unidos, la edad promedio de un videojugador es de 35 años. Fuente: Entertaiment Software Association  E l país que más gasta en videojuegos es China (hasta 27 mil mdd al año). Fuente: NewZoo  Microsoft es la compañía con mayor participación en el mercado mexicano de consolas. En total, sus tres aparatos ocupan 60%. Fuente: CIU os mexicanos gastan en L promedio 5,976 MXN en una consola. Fuente: CIU

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En segundo lugar está la “dificultad para generar ingresos”. El académico destaca que la mayoría de quienes crean videojuegos, “no se dedican 100% a juegos, sino que tienen actividades secundarias” para mantener la organización a flote. Finalmente, y estrechamente relacionado con la estructura de las empresas, está la poca estabilidad laboral. “Hay mucha rotación de personal”, situación que para Sánchez implica la imposibilidad de dedicarse a proyectos de gran aliento. Para alcanzar el éxito en un mercado tan competido, Sánchez sugiere dedicarse a un nicho de mercado, o sea a “jugadores que no son muchos, pero son muy leales y están dispuestos a consumir de manera importante y especializada”. Su ejemplo favorito

año, con asombro, se enteraron que la pronunciación oficial es “irule”, como dicta el español: “h” muda e “y” como “i”. The Legend of Zelda: Breath of the Wild (2017) es el primer título totalmente localizado para Latinoamérica de la compañía japonesa: un ejemplo de la extensión que implica el mercado de videojuegos Andro Miralrio, gerente regional de Kite Team, organización encarga del histórico proceso, menciona que aparte de la creación y publicación, la industria se compone por empresas dedicadas al control de calidad, arte, audio, localización, atención al cliente e ingeniería, las cuales están repartidas por todo el mundo y trabajan unas con otras. Miralrio fue parte de los equipos mexicanos que publicaron por primera vez en Xbox 360, Play Station 3, Wii y Nintendo DS. Su carrera le permitió ser testigo del crecimiento del ecosistema de videojuegos en el país: “Tenemos eventos como el Electronic Game Show, las partes de juegos en TagDF y Campus Party; relaciones públicas, prensa, y oficinas comerciales de grandes empresas como Ubisoft, EA y Microsoft”.

¿POR QUÉ NOS GUSTA JUGAR?

es Kerbal Space Program del estudio capitalino Squad. “Es un simulador de nave espacial que primero pegó con los fanáticos de la exploración espacial y aeronáutica”, narra. Posteriormente se popularizó tanto que el estudio incluso colaboró con la NASA. El juego acaba de ser comprado por Take-Two Interactive, la casa de Grand Theft Auto. “El nicho es mucho más estable porque es difícil competir contra las grandes marcas, las cuales la gente difícilmente van a abandonar”, externa.

ALREDEDOR DEL JUEGO Por más de 30 años, los mexicanos llamaron “jairul” a Hyrule, el mundo donde ocurren las aventuras de The Legend of Zelda, una popular franquicia de Nintendo. Este

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Al principio del año, un juego de estreno podía encontrarse en los anaqueles por 1,099 MXN. Debido a la debilidad del peso frente al dólar, hoy cuesta hasta 1,599 MXN en el caso de los juegos de Nintendo. Pese al incremento de precios, el mercado continúa su firme crecimiento. En 2016, CIU informó que el gasto promedio en un juego era de 622 MXN, cantidad que llegó a 700 MXN en 2017, es decir el 31% de un salario mínimo mensual en la Ciudad de México. ¿A qué se debe? En opinión de Gonzalo Sánchez, los videojuegos “son uno de los principales medios de entretenimiento para jóvenes adultos. Ofrecen más satisfacción que un concierto, por ejemplo, cuya duración es de 2 o 3 horas y se acabó”. En cambio, “tal vez pagaran más por un juego, pero saben que rendirá semanas”. Miralrio añade que en el caso de juegos en línea, “durará todo el tiempo que quieran”.

Se requiere gran especialización para trabajar en cualquier área del ecosistema de videojuegos”

ECONOMÍA

En valor agregado

¿Tienes la jugada adecuada?

*Guillermo Velázquez

Para mejorar la competividad se requiere de un liderazgo que responda a las necesidades de las empresas, motive al capital humano, genere sinergias e incremente la productividad

l entrar a la recta final de la segunda década del siglo XXI, nos percatamos que México presenta notables atrasos en materia económica y cultural, además de una fuerte dependencia tecnológica del exterior. La principal causa de los atrasos, desde el punto de vista económico-administrativo es la ausencia de un estilo de liderazgo propio que refleje nuestra ideología, sea elemento cohesionador y detone el talento mexicano.

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Esta situación representa una carga excesiva de costos para las finanzas públicas y de productividad para las empresas. La carga relativa anual de los actuales costos directos, se aprecia mejor si tomamos como base otras variables en los países en desarrollo. Estos costos representaron para México (2015) cualquiera de los siguientes rubros: 5% de las inversiones netas; 8% de la importación de maquinarias y equipo (excluido los vehículos de pasajeros) y productos quími-

ECONOMÍA Comparativo regional: salario mínimo 2017 (Dólares por mes-usa)

(Cifras al año 2012)

País

Ingreso mensual (DLS USA)

País

Panamá Costa Rica Argenina Chile Uruguay Ecuador Guatemala Honduras Paraguay Brasil Colombia Bolivia Perú El Salvador Nicaragua México Cuba

744.00 512.00 479.00 413.00 386.00 375.00 369.00 341.00 340.00 290.00 282.00 262.00 255.00 251.00 115.00 105.00 23.00

China Japón Estados Unidos Brasil México Argentina Colombia Perú Uruguay

Fuente: Organización Internacional del Trabajo

cos; 37% del servicio de la deuda pública externa; 56% del flujo anual de la inversión extranjera directa prorrateada (incluyendo reinversión de utilidades); y dos veces y media el gasto nacional invertido en investigación y desarrollo. Por otra parte, el país muestra un rezago considerable en solicitud de patentes (creatividad e innovación) y la paridad del salario mínimo medido en dólares (USA). Estos dos rubros son importantes, porque claramente nos indican que el país no está generando productos y servicios con alto valor agregado y por lo tanto el ingreso de los empleados nacionales se deteriora gravemente por cuestionesdel costo por intercambio comercial.

Impacto del modelo de Liderazgo Empático Con base en los datos ofrecidos anteriormente, se propone un tipo de liderazgo que responda a las necesidades reales de las empresas nacionales, que motive al capital humano, genere sinergias, incremente la productividad y desemboque en una alta competitividad, este estilo es el Liderazgo Empático. Su definición abarca los diferentes enfoques administrativos y operativos actuales e integra a la empatía como fuente

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Solicitudes de patentes por países

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Número de Patentes 535,313 287,013 268,782 4,804 1,294 735 213 54 22

Fuente: Organización Mundial de Propiedad Intelectual Fuente: Organización Internacional del Trabajo

de energía, en este sentido, se entiende por liderazgo empático: “El estilo que permite al líder ubicarse en el lugar de los seguidores y que, mediante el conocimiento de los individuos, habilidades para negociar y técnicas de intervención e integración, permite formar equipos de trabajo que generen valor agregado en sus actividades, dando ventajas competitivas a sus organizaciones, así como un incremento notable de la productividad, mediante innovaciones de calidad a los procesos productivos” (Velazquez, 2005). El modelo propuesto requiere hacer cambios profundos en la estructura financiera, industrial y económica, el primer paso es adoptar un nuevo modelo económico que incluya la variable de liderazgo:

CEt = bit • Nit • FAit • VYnl _ ICit _ MAit

Dónde: crecimiento económico en un sector económico i en el curso del tiempo = variable dummy de ajuste a largo plazo i en el tiempo t; = número de las empresas en el sector i en el tiempo t. = disponibilidad de carácter financiero en la industria i en el tiempo t; =ventaja competitiva generada a través del liderazgo y el trabajo en red. = intensidad de la competencia en la industria i en el tiempo t, = fusiones y adquisiciones en la industria i en el tiempo t.

ECONOMÍA Con esta propuesta se incluye al factor humano dentro de las variables a considerar en un modelo económico, lo anterior en virtud del cambio de paradigma que se está dando a nivel mundial, en donde el principal activo es el capital humano y su capacidad para innovar y generar valor agregado. Como segundo paso, se debe de apostar por la investigación y desarrollo de la ciencia, este objetivo respaldado con el modelo de liderazgo empático, proyecta el siguiente nivel de crecimiento:

Proyección Crecimiento PIB de México: 2015-2050 Año Base: 2014

Guillermo Velázquez

Periodo

Valor PIB PPP (US$ mm const. 2014)

Tasa de crecimiento PIB

2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050

1,752.44 2,190.55 2,628.66 3,417.26 4,271.58 5,019.10 5,797.06 6,682.00

2.9% 5.1% 4.2% 5.8% 4.9% 3.5% 3.1% 3.1%

Crecimiento PIB basado en I&D y Liderazgo 5

Título del eje

4 3 2 1 0 1

INV+I+D

0.46

0.64

0.82

1.00

PIB

2.09

2.90

3.72

4.54

Como se observa el crecimiento económico tiene la posibilidad de incrementarse a más del doble el PIB del país en un lapso de 4 años. El siguiente paso, es desarrollar clústeres en todo el territorio nacional con la finalidad de equilibrar el crecimiento y desarrollo de todos los estados de la federación. Este objetivo no es posible sino se cuenta con un modelo de liderazgo propio, toda vez que se carece de un proyecto de nación basado en el bienestar de la población, de la identidad nacional y de la competitividad a nivel internacional. A continuación, se presenta los clústeres que el modelo de liderazgo empático propone y los porcentajes del PIB que se tienen que invertir para lograr resultados positivos. México debe reaccionar, el tiempo corre. *Investigador del Centro de Investigaciones Económicas Administrativas y Sociales (CIECAS) del IPN.

Proyección Porcentaje PIB de Inversión en Clústeres Estratégicos: 2015-2050 Periodo 2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050

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Ciencia y Tecnología 0.4% 0.8% 0.8% 1.5% 1.7% 1.8% 1.9% 2.0%

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Educación 5.4% 7.7% 6.4% 8.5% 7.9% 6.4% 5.0% 4.8%

Industrial Agropecuario Turismo Espacial Tasa Prom. Crec. PIB 4.0% 7.9% 5.9% 8.2% 6.5% 4.0% 3.8% 3.8%

3.8% 6.6% 5.8% 7.8% 5.8% 3.8% 3.8% 3.8%

3.9% 6.9% 5.9% 7.9% 6.9% 3.9% 3.2% 3.2%

0.1% 0.4% 0.5% 0.6% 0.7% 0.8% 1.0% 1.2%

2.9% 5.1% 4.2% 5.8% 4.9% 3.5% 3.1% 3.1%

NEGOCIOS corporativo

AGP en cifras

AGP

Seguridad de

calidad mundial

La empresa especialista en vidrio blindado tiene entre su cartera de clientes a firmas como Audi, Mercedes Benz, Volkswagen y Land Rover Redacción

i supieras que tu seguridad está en manos de los mismos que cuidan “la espalda” de integrantes del Departamento de Estado de EU, funcionarios de la ONU, miembros de la OEA y fuerzas militares de Alemania, Japón, Australia e India, ¿dudarías de que el servicio es de primer nivel? Seguro no. Con más de 50 años de experiencia en el mercado y una cartera del peso de los clientes antes mencionados, American Glass Products (AGP), fabricante de vidrio blindado, avanza al producir 100 mil piezas blindadas por año para más de mil clientes ubicados en 50 países. La fabricación de vidrios especiales de alta tecnología se caracteriza por contar con líneas de laminado avanzado, templado y blindado. “Nuestros productos cumplen con las más altas especificaciones técnicas enfocadas en el mercado automotriz, aplicaciones marinas, defensa, transporte masivo y vehículos eléctricos”, platica Darío Rojas, director de general de AGP. A decir del ejecutivo, la compañía desarrolla equipos de última generación que acompañados de un capital humano con experiencia y conocimiento, robustecen sus soluciones como las más sólidas y confiables del mercado. “AGP cuenta también con un amplio portafolio de productos certificados balísticamente, vidrios cuyos diversos espesores van desde los 12 hasta los 220 mm. Además cada año incluye el desarrollo de productos enfocados a la dis-

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FOTO: ANTONIO TREJO

¿S

➢ 100 mil piezas blindadas por año para más de 1000 clientes en 50 países ➢ 4 de cada 10 vehículos blindados tienen vidrios AGP ➢ Invierten 4% en investigación y desarrollo ➢ 4 plantas con enfoques de producción sectorizados ➢ 1500 personas laboran en sus sedes de Brasil, Perú, Colombia, Estados Unidos y Alemania

Darío Rojas, director de general de AGP

minución de peso y espesor, geometría, durabilidad y confort, para posicionarnos como los más innovadores y pioneros de la industria”. Marcas como Audi, Mercedes Benz, Volkswagen y Land Rover han elegido los servicios de AGP como el proveedor exclusivo de sus líneas de automóviles blindados y originales de gama alta. El caso más reciente es el nuevo modelo de SUV blindado original, Audi Q5, para el cual, AGP fue seleccionado por encima de fabricantes de vidrio blindado provenientes de Italia, Brasil y Norteamérica.

CON RESPALDO GLOBAL Darío Rojas comenta que los proyectos denominados OEM (Original Equipment Manufacturer) han sido de gran valor para AGP y la industria al ubicarla en el panorama mundial y consolidarla como referente.

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De acuerdo al especialista, su producto se ha destacado a lo largo de los años por su alta confiabilidad balística, durabilidad, perfección óptica y precisión geométrica. Cabe destacar que la firma es auditada de manera permanente por las empresas de mayor conocimiento, experiencia, tecnología en blindaje y seguridad a nivel mundial. “Es posible que seamos examinada más de 10 ocasiones al año, lo cual nos permite mantener un sistema de calidad real y en permanente mejora”. Rojas destaca la inversión de cerca del 4% de sus ventas en investigación y desarrollo, que les permite estar a la vanguardia en tecnología e innovación en vidrio blindado automotriz de manera permanente. “La firma está en constante búsqueda de mejoras en aspectos de confiabilidad balística, durabilidad, perfección óptica y precisión geométrica; esto se refleja en nuestro servicio”, concluye.

negocioS corporativo

Queremos ser el socio ideal Ángel Hernández Murillo

“Nuestro foco son compañías con vocación de liderazgo, pero eso no impide que atendamos a las pequeñas. Buscamos a quienes invierten en tecnología, marca, imagen, marketing digital y que quieran proyectarse en sus segmentos hacia el mundo”. F. Tagliani Rápida respuesta

FOTO cortesía

En México tienen una cartera de más de 60 clientes en segmentos como el bancario y retail

Federico Tagliani

onsultores y especialistas en negocios coinciden: quienes quieran ser competitivos y tener presencia fuera de sus fronteras, deberán inscribir sus procesos a herramientas TI para eficientar tiempos y con ello su productividad. Ante la gran oferta de firmas dedicadas al desarrollo de software administrativo, es recomendable que los ejecutivos se informen antes de elegir a un proveedor que retribuya su inversión. De acuerdo a Federico Tagliani, director general de AN (AN GLOBAL), empresa de reciente integración pero con 17 años de experiencia, la opinión de los clientes es el mejor sensor para valorar la eficiencia que ofrece cada una tras de sí. “AN es un proyecto que resume 17 años de historia; un grupo de empresarios de los más reconocidos en México, de inversionistas, posiblemente de los más exitosos en el país, y un fondo de capital, confluyen en esta idea que nace con operaciones

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Sus plataformas cuentan con el respaldo de sistemas robustos como SAP y ORACLE Para proyectarse, la empresa tiene una inversión en marcha de 1,300 millones de pesos AN es de capital privado, pero hay un plan para en un periodo de entre 12 y 18 meses, abrir el capital en un mercado financiero sofisticado, eventualmente en Estados Unidos o en la bolsa de Londres Al cierre de 2017 la compañía se ha propuesto crecer al doble el giro de negocio, para en 2018 triplicar su tamaño

en Argentina, Brasil, México, Costa Rica, Estados Unidos, Portugal, UK, España y una base laboral de 2500 personas”. Tagliani, quien cuenta con más de 25 años de experiencia en el área de consultoría, tecnología y negocios, dice con seguridad que AN aparece con el objetivo de ayudar a las compañías a competir mejor en el mundo digital. “Construimos el proyecto de compra electrónico más ambicioso que se ha hecho en México con una organización de consumo masivo; diseñamos los primeros canales digitales de un líder global de línea blanca y, gerenciamos la infraestructura de uno de los mayores recaudadores de impuestos de América Latina”. AN aparece tras la fusión de AGS, una compañía de origen español, y NASOFT. “Es un nuevo comienzo que se apoya de años de emprendimiento y actuación en este mismo segmento vertical en la región. Operamos desde mayo, pero nos hemos estado integrando desde hace un año”. La firma, prosigue, cuenta con un abanico de opciones para la transformación digital de las empresas con analítica, analítica predictiva, administración en la nube, herramientas para optimizar activos; infraestructura que contempla el ecommerce. Todo esto con la lógica de integración, es decir, que los sistemas legados y toda inversión histórica en TI tengan una convivencia natural. “Nuestra oferta se orienta a distintas industrias, por ejemplo en el ciclo de manufactura, para productos de consumo, recursos naturales, servicios financieros (donde posiblemente esté nuestro mayor bagaje); el sector de telecomunicaciones y algunas soluciones específicas para gobierno”, concluye.

ranking

50 empresas Mexicanas Globales La importancia de estas corporaciones no está sólo en su capacidad de acción para obtener millonarias ganancias, además, generan empleo, dinamizan mercados y con sus transacciones, dan respaldo al futuro de México Ángel Hernández Murillo

esde febrero de este año, la planta de etileno que Mexichem anunció en 2013 abriría en Texas, Estados Unidos, ya debe estar produciendo 550,000 metros cúbicos de etileno por año, y proveerá a OxyChem, su aliada estadounidense, del compuesto químico para la producción de monocloruro de vinilo (VCM), el cual Mexichem utilizará para producir policloruro de vinilo y tuberías de PVC. Así, la firma nacional (la quinta mayor productora de PVC a nivel mundial según la calificadora Fitch Ratings), empieza a cristalizar su deseo de posicionarse como la primera proveedora de esta resina en el mundo y a la vez, refleja el ímpetu que las empresas mexicanas tienen para competir más allá de sus fronteras. Femsa, América Móvil, Grupo Televisa, Banorte, Grupo México, Grupo Inbursa, Grupo Bimbo, Grupo Carso, Grupo Elektra, son sólo algunas de las más destacadas tanto por su valor económico en sí mismas como por el bienestar que generan a la sociedad.

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El ICG El Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés), evalúa y compara el desempeño de las economías más productivas a nivel mundial, su capacidad para generar mayores niveles de productividad, prosperidad y políticas implementadas en sus gobiernos para impulsar el desarrollo competitivo de sus economías. La metodología del ICG se base en el análisis y evaluación de 109 variables, 12 pilares, agrupados en 3 subíndices. El recuadro anexo corresponde a la calificación de México.

De acuerdo con fuetes periodísticas, las organizaciones mexicanas globales representan ingresos combinados de más de 39 billones de dólares y ganancias de más de 3 billones, con activos con valor de más de 162 billones y un valor de mercado de más 48 billones. Es así como las principales acciones mexicanas que cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York registran avances incluso semejantes a los indicadores de Wall Street.

De todo para todos No sólo de telecomunicaciones, financieras, retail y TI, México también tiene presencia internacional en alimentos con marcas como Lala, La Costeña, Herdez y la por todos reconocida Bimbo, que dan la buena nota al contar ya con oficinas en por ejemplo Estados Unidos, Chile, España e incluso China. O como Pascual, que planea llevar sus bebidas a nuevos mercados a través de distribuidores en Holanda y Alemania.

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Otro caso es el de Grupo Omnilife-Chivas, que este enero-marzo reportó un incremento de 11.2% en sus ingresos frente al mismo periodo del año pasado. La Utilidad Bruta del grupo creció 15.3% debido a mejoras en el costo de ventas y al pasar de un margen bruto de 81.6% en el 1er cuarto de 2016, a 84.6% en el mismo periodo de este año. Este Grupo opera en 21 países y busca además llegar a regiones de Asia y África. En China por ejemplo, proyecta la construcción de una planta de suplementos alimenticios y de belleza hacia 2019, y Nigeria es vista ya como su entrada al llamado continente negro. Aún con esta y más información halagüeña de las empresas locales de alcance global, éstas enfrentan retos relacionados con el nivel de productividad y la inflación. El aumento a las tasas de interés, la falta de mayor impulso a la incorporación de nuevas tecnologías y las políticas de comercio exterior que habrán de adoptarse en la era Trump tras la renegociación del TLCAN, por ejemplo, son pendientes que la buena planeación, las negociaciones entre las cámaras patronales, secretarías de Estado y políticas fiscales habrán de responder para mantener el camino por el que el país ha transitado aún en medio de la turbulencia.

Levantar anclas Especialistas en el tema están de acuerdo en que el impulso a la empresa debe provenir de una economía interna sana. No es cosa menor si de acuerdo a información oficial, la deuda pública creció de 40 a 55% del PIB en los últimos años, y además de que la inflación mantiene porcentajes altos. Y aunque nuestra moneda ha mostrado signos de recuperación frente al dólar, su depreciación no ha hecho sino demostrar la “debilidad” de las variables macroeconómicas en México. Con un nuevo incremento a las tasas de interés, nuestro peso podría volver a estar en aprietos. ¿Cuáles serían entonces las soluciones “inmediatas” para que el empresariado pueda tener confianza? Juan Pablo Castañón, presidente del Consejo Coordinador Empresarial ha sido claro al respecto. En distintos foros, el representante patronal ha dicho que por principio, se requiere de medidas institucionales que garanticen continuidad en las polí-

Pilar / Subíndice

Posición 2016

Posición 2015

Posición 2014

71 116 57 51 74 48 82 70 105 35 73 11 50 45 55

73 109 59 56 71 53 86 82 114 46 73 11 52 50 59

69 102 65 53 71 60 87 86 121 63 79 10 59 58 61

Requerimientos básicos 1. Instituciones 2. Infraestructura 3. Entorno macroeconómico 4. Salud y educación básica Potenciadores de eficiencia 5. Educación superior y capacitación 6. Eficiencia del mercado de bienes 7. Eficiencia del mercado laboral 8. Desarrollo del mercado financiero 9. Disponibilidad tecnológica 10. Tamaño del mercado Factores de innovación y sofisticación 11. Sofisticación de negocios 12. Innovación

Fuente: Global Competitiveness Report 2015-2016, y Global Competitiveness Report 2016-2017, WEF, IMCO.

Metodología Una empresa de clase mundial la definimos como aquella que utiliza sus recursos de manera eficiente para estar a la vanguardia en un mercado mundial altamente desafiante. Para pertenecer a este selecto grupo de compañías, no basta con exportar, hay que tener presencia en el mercado mediante plantas, fabricas, sucursales, oficinas representativas. De igual manera calidad mediante certificaciones, es decir, que cumple con todos los requisitos internacionales de calidad y especialización. Nuestro ranking contempla tres puntos para los resultados: 1. 30%. Presencia internacional: se considera a los países en donde se encuentran. 2. 30%. Calidad: toma en cuenta las certificaciones de la compañía. 3. 30%. Marcas: Se analiza a las marcas registradas de la compañía. 4. 10% Inicio de operaciones: Desde cuándo abrieron.

ticas fiscal y monetaria, que den sobre todo certeza y confianza financiera. El reto es grande porque nuestro país tampoco avanza como debiera en materia de competitividad. De acuerdo al Índice Global de Competitividad del Foro Económico Mundial (WEF por sus siglas en inglés), a principios de 2013, México se ubicó en la posición 55 de un total de 148 países evaluados, y una calificación de 4.34 puntos de un

máximo de 7. México es superado por sus principales socios comerciales: Alemania (40), Estados Unidos (50), Canadá (14), Francia (21), China (29) y España (35). Pero también por países latinoamericanos como Chile (34), Panamá (40) y Costa Rica (54). Sin embargo, informes del Índice de Competitividad Global 2016-2017 vía Foro Económico Mundial, informan que México avanzó 6 posiciones en el Índice de Competitividad Global (ICG) 2016-2017 con respecto a la edición anterior, al pasar del puesto 57 al 51 de 138 países.

Rumbo inequívoco Para Juan Pablo Castañón del CCE, hay instrucciones básicas para que las empresas de México crezcan más: fortalecer con criterios técnicos la política económica en una visión de largo plazo, misma que no debe sujetarse a los vaivenes de tiempos electorales. La estabilidad según ve, es fundamental para atraer inversión productiva y, valga la redundancia, elevar la productividad y el ingreso de los trabajadores por lo cual la economía interna debe ser prioridad, pero en un marco de finanzas públicas sanas para acercar el financiamiento –como lo hace Bancomext, o la asesoría, como la impulsa ProMéxico– a ideas potenciales. La baja educación, escasa capacitación y el “desarrollo” mal planeado de la infraestructura, no han ayudado a mejorar el desempeño de nuestro país en materia de competitividad. Se requiere del fomento a una cultura empresarial y de los propios empresarios para una mayor profesionalización de los procesos y con ello, entablar una mejor conectividad entre la empresa y las aulas escolares carentes de prácticas profesionales. Los involucrados están de acuerdo en un asunto: ha llegado el momento de romper paradigmas y actualizar lo que se deba en sincronía con la transformación que el mundo ya vive. Las empresas podrán ser más competitivas y aspirar a extender más sus fronteras en la medida que absorban mano de obra mejor calificada, técnicos más preparados y profesionistas de vanguardia. Esto claro, siempre y cuando la educación reciba los apoyos necesarios, se impulse su reforma y se forme a alumnos con visión de emprendedores más que de sólo receptores.

EMPRESAS Y EMPRESARIOS

Canon transforma el mundo de la impresión

Acercarse a las personas y emprendedores mexicanos es una de las misiones de la firma japonesa Alejandra Espinoza Javier de Antuñano, CEO M4Tel y Jorge Zamora, director de ventas de Qualcomm para América Latina

Alta tecnología para conectarse Ángel Hernández Murillo En la presentación de los equipos Attitude e Inspiration, celebrada en la CDMX, Javier de Antuñano, CEO de M4Tel, recordó que sólo hace cinco años, cuando la marca fue lanzada, su presencia no la representaban más de 500 equipos pero hoy, con su variado portafolio, M4Tel está en las manos de miles de usuarios en toda la república. Tanto el Attitude como el Inspiration, destacan por su elegante línea en diseño, colores sobrios pero al mismo tiempo dinámicos. Ambas modelos cuentan con procesadores Qualcomm y lector de huella digital para máxima seguridad, atributos que los posiciona como unas de las opciones más vanguardistas e innovadoras del mercado. El Attitude SS4458 y el Inspiration SS4453, tienen acabado en aluminio; el primero pantalla de 5.5 pulgadas, mientras el segundo de 5. El Attidude tiene resolución de 1280 x 720 pixeles, en tanto que el Inspiration de 1080 x 720 pixeles. Ambos integran procesador Qualcomm Snapdragon Quad Core 1.3 GHz; el primero 2GB de RAM + 16GB de ROM, el segundo 1GB de RAM + 8GB de ROM, ambos expandibles a 128 GB mediante tarjeta MicroSD. El SS4458 y el SS4453 están equipados con cámara principal de 13 MP y un sensor frontal de 8 MP, ambas con Flash LED integrado. Su sistema operativo es Android 6.01 Marshmallow y también los dos soportan redes 4G LTE.

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l sector de la fotografía en México registró un crecimiento del 30% durante el último año, lo cual muestra que, a pesar de la introducción de los smartphones y tabletas, las personas prefieren adquirir equipo profesional para la captura de momentos inolvidables en alta calidad. “Tener los recuerdos más valiosos en físico es una necesidad humana. Una fotografía no lo es hasta que se tiene en las manos”, comenta Jorge Huerta, director de Marketing and New Business Development de Canon Mexicana. Agrega que Canon ofrece el servicio completo de captura, edición e impresión de las fotografías. “El promover esta cultura nos ayuda a seguir creciendo como empresa, pues ofrecemos toda clase de soluciones, desde las más caseras, hasta para las grandes empresas”. Acercarse a las personas y a los emprendedores es una de las misiones de la firma japonesa, que trabaja con el lema “transformando el mundo de la impresión”. Los clientes pueden llamar al centro de atención para ser canalizados con un especialista que recomendará el equipo necesario acorde a las necesidades personales. “Para los pequeños compradores existen opciones de finan-

Jorge Huerta, director de Marketing and New Business Development de Canon Mexicana ciamiento y meses sin intereses en tiendas comerciales. Para los grandes corporativos existe la opción del leasing”, comenta. Huerta aclara que los equipos no requieren de una capacitación completa, “lo único necesario es el amor por el arte y la cultura fotográfica”, el proceso mismo provoca que el consumidor final sea autodidacta. En el caso de los grandes equipos para empresas, la misma Canon se encarga de la explicación sobre su uso. En este sentido, la firma puso en marcha hace algunos meses la primera escuela de fotografía en la Ciudad de México, donde el público en general puede tomar cursos en materia de video, impresión y captura de fotos.