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INDUSTRIA PUBLICITARIA

¿Qué busca el nuevo consumidor? 4 expertos opinan

MUNDO INMOBILIARIO

¡Aterriza

diamond Aircraft

en México!

La llegada de las ciudades inteligentes

TURISMO DE NEGOCIOS

México avanza como un sólido anfitrión

Julian Ingrosso

quiere transportar una nueva generación de empresarios. El DA62, ha sido creado para reinventar la experiencia de volar, convirtiéndose en el avión bimotor más innovador de su clase. Una fusión de comodidad, eficiencia y lujo que ofrece una dinámica de vuelo incomparable

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editorial

Buenos augurios l último trimestre del año presenta buenos augurios en materia económica para el país. Así lo indican calificadoras como Standard & Poor´s, Fitch y HR Rating, que entre los principales resultados en lo que va del año se destacan buenos números en balance fiscal, la mejoría en los ingresos y los niveles de deuda. Por ejemplo, de acuerdo con reportes de la Secretaria de Hacienda (SHCP), en el primer semestre del año, el balance primario (ingresos menos gastos) registró un superávit de 158,235 millones de pesos, cifra que contrasta con el déficit de 27,463 millones de pesos que se tenía programado para la primera mitad de 2017. El dato se encuentra en la ruta para que México logre su primer superávit primario desde 2008, gracias a la disciplina del gasto y una mejoría en la parte de ingresos. Respecto a los ingresos, durante enero-junio de 2017 estos crecieron 7.6%, en parte por el remante (por 321,653 millones de pesos) que otorgó el Banco de México a SHCP, así como por la mayor recaudación tributaria. En este contexto, avanzan las negociaciones del TLCAN, en donde las autoridades mexicanas no deben titubear. Expertos coinciden a favor de una rápida negociación para tenerla lista en enero de 2018, a fin de evitar la politización de los acuerdos del tratado y evitar así que se cruce con la incertidumbre que pueden generar las elecciones presidenciales del próximo año. En este sentido, México tiene una gran oportunidad de aprovechar el costo y accesibilidad de nuevas tecnologías y aplicaciones para ganar espacios, no sólo en el mercado local, sino a través de inversiones en otros países donde ya se han abierto operaciones. Confianza, talento, innovación, capacitación permanente y una visión de largo plazo pueden dar nueva vida a empresas establecidas, y asegurarles sostenibilidad y protección ante tiempos de cambios. Los editores

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EDITORIAL

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GPS, SEMÁFOROS ECONÓMICOS

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ACADEMIA Salvador Alva, con el reto de impulsar el talento

ESPECIALES

CONTENIDO

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Septiembre

TEMA DE PORTADA DIAMOND AIRCRAFT MÉXICO

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TURISMO DE REUNIONES

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INDUSTRIA PUBLICITARIA MEXICANOS EN EL EXTRANJERO

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ENTREVISTA Jorge Zepeda Patterson “Hay que regresar los demonios a la caja de pandora”

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FAMILY BUSINESS Educación en un ambiente de abundancia

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RECURSOS HUMANOS ¿Un millennial pone en aprietos tu empresa?

102

Enrique Castillo-Pesado Tecnología y éxito empresarial

88

CONSULTORÍAS

56

RESPONSABILIDAD SOCIAL Otomíes combaten la pobreza

COLUMNISTAS 38

Alejandro Desfassiaux Ojo con “los patos”

90

Carlos Bonilla Posverdad y fake news 22 SEPTIEMBRE 2017

TASAS DE INTERÉS

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Mano dura con el TLCAN, empieza el cabildeo

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Management

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Lecciones políticas desde Venezuela mundoejecutivo.com.mx

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F1 Gran Premio de México, nuevamente encenderán motores

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Inmobiliaria

Ducati, fácil de amar y de rodar

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Ventas INTERNACIONAL

ESTILO DE VIDA

144

Mercadotecnia

Suite Diego Rivera, el sueño de todo viajero

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Los Cabos, 11 infaltables en tu próxima visita



EDICIÓN 464 - SEPTIEMBRE / 17

PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTE DE RELACIONES INSTITUCIONALES Fernando Ferrer VICEPRESIDENTE EJECUTIVO Sergio Stern Florman VICEPRESIDENTE COMERCIAL Benjamín Fontaine DIRECTOR GENERAL EDITORIAL

Vesselin Raynov vraynov@mundoejecutivo.com.mx

EDITOR EN JEFE

Gerardo Esquivel Alatorre gerardo.esquivel@mundoejecutivo.com.mx

COEDITOR

Ángel Hernández Murillo angel.hernandez@mundoejecutivo.com.mx

REPORTERA ASISTENTE EDITORIAL COLUMNISTAS COLABORADORES DIRECTORA DE ARTE DISEÑO FOTOGRAFÍA MUNDO EJECUTIVO TV

Edna González Vázquez edna.gonzalez@mundoejecutivo.com.mx Ma. Eugenia Mata Enrique Castillo-Pesado, Roberto Aguilar, Alejandro Desfassiaux, Carlos Bonilla Salvador Cerón, Raúl Olmedo, Nico Schinagl, Julio Millán Nax Aguilar nax.aguilar@mundoejecutivo.com.mx Gustavo Gómez, Ma. Fernanda Osorio, Nayhely Hernández y Jordi Reza Antonio Soto, Ricardo Trejo Aramis Flores, Joel Flores, Joshua Ramos, Alejandra Cano, Josué Rodríguez, Carlos Hernández

GERENTE DE PRODUCCIÓN Y COMPRAS

Zitlaltzin Villagrán

ASISTENTE DE PRODUCCIÓN Y TRÁFICO

Atahín Bautista

PRODUCCIÓN Y CONTROL DE CALIDAD ARTE DIGITAL CONSEJO EDITORIAL

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CIRCULACIÓN RESPONSABLE DE SUSCRIPCIONES

SUSCRIPCIONES

Aarón Rangel Miguel Fajardo, Ericka Castillo Alba Medina, Alexandra Von Wobeser, Alexandra M. Vitard Quesnel, Álvaro Sánchez García, Armando Nuricumbo, Beatriz Gasca, Carlos Canales Buendía, Carlos Constandse Madrazo, Daniel Becker, Dieter Holtz, Eduardo Andrade Iturribarria, Félix Martínez Cabrera, Francisco Suárez Hernández, Frédéric Garcia, Gerardo Gutiérrez Candiani, Ignacio Zubiría Maqueo, José Gómez Báez, Luis Fernando Félix Fernández, Luis Miguel Díaz Llaneza, Manuel Alonso Coratella, Mario Vera, Martín Barrios Daniel Pérez Alamillo daniel.perez@mundoejecutivo.com.mx José Antonio Kuri jose.kuri@mundoejecutivo.com.mx Carlota Montoya Doris Juárez, Teresa Pérez, Anna Piadukova, Alejandra Ramos Eric Vázquez Publicitas Promotion Network Charney Palacios & Co. 9200 South Dadeland Blvd. Suite 307 33156 Miami, Florida, Estados Unidos 001 (305) 6709450 María José Torres ppn-miami@publicitas.com mjtorres@publicitas.com Miguel Bolívar Irma Ruiz irma.ruiz@mundoejecutivo.com.mx Tel. 50029429

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MUNDO EJECUTIVO ® Número 464 Septiembre 2017. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Río Nazas No. 34, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500 México, D.F. Teléfono: 5002-9500 www.mundoejecutivo.mx Editor Responsable: Arlenne Muñoz Vilchis. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en Compañía Impresora El Universal, S.A. de C.V., Allende 174, Colonia Guerrero, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06300, Ciudad de México. Tiraje impreso 51,000 ejemplares. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

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ACADEMIA

Impulsar talento, el desafío más grande: SALVADOR ALVA

El rector del Tec de Monterrey habla con Mundo Ejecutivo sobre el emprendimiento y cómo la innovación puede impulsar al país Edna Odette González Vázquez

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ás allá de concentrarse en los problemas, México debe apostar por crear talento, desarrollar innovación e incentivar las cualidades emprendedoras de los jóvenes, además de abrir sus puertas a las mentes más creativas e innovadoras del mundo con el fin de incentivar su crecimiento como país. Salvador Alva, rector del Tecnológico de Monterrey, afirma que esta institución

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educativa ya inició un proceso de cambio ligado a un deseo genuino por apoyar a México, para que migre de una economía basada en exportar manufactura a una que genera conocimiento. Impulsar la investigación “es fundmental porque puede ser utilizada para solucionar los problemas más importantes de la sociedad, es el gran reto”. A cino años de su mandato (asumió el cargo el 12 de diciembre de 2011), Salvador Alva subraya el proceso de transfor-

La mayor riqueza se gana al pensar no al trabajar muchas horas” “Un país es tan fuerte como la capacidad de su talento”


De cerca • Salvador Alva Gómez se graduó como Ingeniero Químico en la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) • Inició su carrera profesional en Cervecería Moctezuma • Posteriormente, ingresó a Grupo PepsiCo y fundó Novo Capital, una incubadora de negocios ocupada en incentivar el emprendimiento

mación que experimenta el Tec, gracias al cual se ha priorizado la calidad educativa y la inversión en investigación sobre el crecimiento exponencial. Hoy en día la tasa de rechazo del instituto se ha incrementado –de 12% registrado hace cuatro años– a 25%, cifra obtenida en los últimos ingresos. Esto es positivo pues recae en el índice de excelencia, que hoy es de 31 por ciento. “La calidad académica se logra trabajando con los mejores alumnos y profesores, además de los programas más novedosos, que respondan a los requerimientos del siglo XXI”, comenta Alva.

ALLANAR EL CAMINO EMPRENDEDOR

México es un país emprendedor y no dejará de serlo pese a las cifras desalentadoras que señalan que 80% de las nuevas empresas no rebasan la barrera de los dos años de vida. El gran desafío, comenta el también líder empresarial “radica en crear emprendimiento escalable, de alta calidad y generador de empleo”. Los gobiernos deben trabajar de manera conjunta con la academia e iniciativa privada para trazar la senda del progreso y simplificar el camino del emprendedor, sugiere.

Según ve, el emprendimiento es un motor que impulsa las economías, pero en México está coartado por procesos burocráticos que representa demoras.

“EL TEC ESTÁ CAMBIANDO MUY RÁPIDO”

EN CIFRAS En 2016 el Tecnológico de Monterrey ocupó el lugar 238 a nivel mundial del QS World University Ranking. Ascendió 82 posiciones en cuatro años. 16% de la fuerza laboral mexicana tiene estudios universitarios. Fuente: Tec de Monterrey

En una económía fluctuante, para 2020, la institución planea captar 900 millones de pesos en fondos para investigación. “Tenemos un acuerdo con el Massachusetts Institute of Technology (MIT), que generará alianzas con la Universidad de Berkeley y la de Calgary, sumarán 675 millones de pesos”, dice Alva. En el marco de la ceremonia “Líderes del Mañana”, dijo que el Tec no es percibida como una universidad accesible. Por eso la importancia de crear iniciativas que atraigan a los mejores estudiantes. Líderes del Mañana es un prograna que nace en 2014 para formar estudiantes con alto potencial para que puedan cursar su carrera profesional y así transformar sus comunidades. La cuarta generación está integrada por 202 alumnos. “México tiene el deber de crear una visión fundamentada en una aspiración, ese es nuestro eje rector”, concluye el rector.

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ENTREVISTA

JORGE ZEPEDA PATTERSON

“Hay que regresar los demonios a la caja de pandora” ¿Podrá el siguiente Presidente de la República enfrentar las vicisitudes de la inseguridad y corrupción? El experto ofrece elementos para ejercer un voto razonado Edna Odette González Vázquez

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FOTO: ANTONIO SOTO

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l PRI está devastado y en problemas. Luego de la victoria pírrica obtenida en el Estado de México llega a la sucesión presidencial de 2018 con una enorme desaprobación popular, falta de credibilidad y sin un candidato atractivo. Sin embargo, “puede ganar con apenas un tercio de los votos si logra (una vez más) fragmentar los dos restantes y opta por el candidato con mayor posibilidad de ser palomeado por el ciudadano, este podría ser José Narro, ex rector de la UNAM”, afirma el periodista y escritor Jorge Zepeda Patterson en entrevista con Mundo Ejecutivo al hablar sobre su libro “Los Suspirantes”. Con la sucesión presidencial, dice Patterson, viene un proceso fascinante, donde la clase política pondrá sus cartas sobre la mesa y los ciudadanos deberán evaluar el juego. “Nuestros demonios andan sueltos y no será sencillo regresarlos a la caja, al menos no en un corto plazo”, afirma Zepeda, para quien el crimen organizado, la inseguridad y la corrupción son males que continuarán aquejando al país e incluso serán actores protagónicos en la próxima elección. “Me conformaría con que el proceso electoral que vamos a vivir tenga mínima legitimidad de tal manera que el resultado pueda ser asimilado y aceptado. Incluso si llega a ganar el PRI”. En un país donde el descontento social y la falta de credibilidad en las instituciones permea cada vez más la decisión ciudadana “entiendo las razones y emociones que motivan la anulación del voto. No obstante le considero una iniciativa que favorece, a todas luces, el status quo”, comenta. El voto nulo “no tiene interpretación y más bien es una anomalía que entra en el basurero. Tiene muy poco uso político, incluso como una declaración o un pronunciamiento”, considera.

Jorge Zepeda Patterson



HAY DE PELIGROS A PELIGROS

Decir que Andrés Manuel (López Obrador) es un peligro para México es una frase carente de sentido, una idea anacrónica y sin fundamento en una nación donde contemplamos cifras de 100 mil muertos, 30 mil desaparecidos. “Ya estamos viviendo en un México peligroso”, dice Patterson. Sin embargo, más allá de las simpatías políticas o preferencias electorales Los Suspirantes no busca decirle al lector por quién votar (o no) sino dar los elementos para que ejerza su deber ciudadano de un modo informado.

ENTRE NARRATIVA Y PERIODISMO

En un país donde la cifra de periodistas fallecidos por ejercer la profesión se incrementa día con día, continuar con el ejercicio es fundamental, afirma el periodista, para quien “sigue siendo absolutamente imprescindible, dado que muchas veces es la única posibilidad de arrojar luz sobre las infamias que se cometen contra el interés público”. “Con todas las limitaciones que no subestimo, una y otra vez vemos cómo el periodismo y sus actores ejercen esta presión, un ejemplo son los gobernadores que están ahora en procesos judiciales”. De acuerdo con Zepeda Patterson “mucho de lo que acontece actualmente se debe a la presión de la opinión pública y a la cobertura periodística que no ha dejado pasar en la obscuridad las evidencias. Eso genera una presión sobre los poderosos que se ven obligados a tomar cartas en el asunto”. En este momento, afirma “el periodismo es el verdadero fiscal en este país, porque los fiscales verdaderos no lo están siendo, se arrodillan frente al príncipe”. Ejercer el periodismo y escribir narrativa es la oportunidad de ampliar los efectos y alcances con lo que uno hace, comenta Zepeda para quien, “no se trata de elegir entre una u otra, sino de que, lo que uno haga lo haga bien”. El punto de encuentro entre el periodismo y la literatura es la escritura. “Una vez que aprendes a tocar el piano esto ayuda para interpretar baladas, sinfonías o rock y yo tengo casi 30 años ejerciendo la pluma todos los días”, añade. 30 SEPTIEMBRE 2017

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En los siguientes comicios electorales será fundamental el marketing político mediante el uso de las redes sociales”

Jorge Zepeda P.

Para el también escritor la condición sine qua non para ser un novelista es ser un buen observador de la vida. “Te tienes que meter en los zapatos, en la piel y en el corazón de alguien que no eres tú. Y de esta manera construir un personaje verosímil, que despierte la empatía de la gente (de los lectores). Esto es necesario también cuando se ejerce el periodismo”. “Es un desprendimiento que sólo se puede hacer cuando te has convertido en un observador de la vida y eso tiene también algo en común con el periodismo”, comenta. Ir entre el periodismo y la literatura es entender que “la vida está hecha de muchas cosas y la desesperanza per ser, esa que muchas veces es explícita en el periodismo, tampoco es algo deseable. Una mala salida de la desesperanza es la apatía, la pasividad y el atrincheramiento. Lo cual hace muy poco por una buena vida pública, una vida pública más sana”.

¿POR QUIÉN VOTAR?

En México, el ciudadano vota por desconocidos que las campañas convierten en héroes o villanos. Por ello, Los Suspirantes presenta una radiografía de quienes aspiran a ser el próximo Presidente de la República para que los mexicanos sepan por quién están votando exactamente, asegura Jorge Zepeda Patterson. “Yo diría que después de leer Los Suspirantes, por el que fuera a votar al menos sabría quién es. El libro no está hecho con la lógica de adoctrinar al lector. Sino de que lea esto para que, quien sea el candidato que elija, al menos lo conozca”, concluye el autor.

Su libro predilecto: Memorias de Adriano, de Margarite Yourcenar

Serie de TV: House of Cards

Persona favorita: Tomás Eloy Martínez

Autores favoritos: Goran Petrovich, Ian Makiwuan

Otros títulos publicados: Milena o el fémur más bello del mundo; Los Corruptores, Los Intocables y Los amos de México



FAMILY BUSINESS México

Educación de los hijos

en un ambiente de

abundancia Por lo general, el tema ronda la cabeza de los jefes de familia, pero pocas veces resulta fácil de aterrizar y sobre todo educar a los hijos de manera completa, integral y balanceada *Juan Pablo Cerón De La Torre

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medida que la empresa familiar crece y adquiere mayor valor, las facilidades hacia el interior de la familia son mayores y por lo tanto el acceso a un estilo de vida más relajado se torna cada vez más común. Los hijos de empresarios nacen en este ambiente y los padres se enfrentan quizás al mayor reto de sus vidas; muchas veces sin tomar conciencia de ello. Los que nacieron hace cuatro décadas o más, en una era de esfuerzo y escasez, no podrán más que impactarse del estado actual del entorno y la velocidad con la que las cosas han evo-

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lucionado y no se diga la rapidez con la que los jóvenes se desenvuelven hoy por hoy. Toda esta generación recordará trabajar arduamente para ganar algo de dinero y empezar a construir su patrimonio. Por el contrario, las nuevas generaciones de las familias exitosas, tiene todo aquí y ahora, no se alcanza a disfrutar una nueva adquisición cuando se adquiere otra que captura su atención. Son excesivamente prácticos, si no sirve no se usa, se desecha y se vuelve a empezar.



FAMILY BUSINESS México Para abordar el tema de la educación de los hijos, es necesario considerar tres aspectos fundamentales: las circunstancias o el entorno en el que educamos porque determinarán sus prácticas; los valores que definen el modo y son el pilar a la hora de intervenir y que servirán como guía y soporte de su actuación y por último, las normas o reglas en las que nos apalancamos para llevar a cabo tan difícil tarea. Con o sin recursos, todos queremos educar a los hijos en los valores para que desarrollen virtudes. Pero para los padres que educan en entornos de abundancia puede ser un desafío único. ¿Cómo educar a los hijos que lo tienen todo? La familia es escuela de vida y los padres son los educadores naturales. La familia brinda desde sus orígenes los estímulos que satisfacen las necesidades emocionales, al mismo tiempo que se garantiza el desarrollo intelectual y físico. En este entorno, se adquiere también el lenguaje, la identidad, la destreza, la seguridad y los valores básicos. El ejemplo es la palanca educativa más poderosa con la que cuentan los padres para ejercer influencia en sus hijos. Es interesante abordar la educación de los hijos desde el punto de vista de los valores de la familia y su relación con el negocio, el patrimonio y desde luego su legado de conducta. Es decir, cómo hacer que el dinero y los recursos económicos ayuden a las siguientes generaciones de familias empresarias, en lugar de hacerles un daño y por sobre todo cómo hacer que esto trascienda en el tiempo y contribuya a formar mejores personas. Los conocimientos, habilidades y actitudes se dan desde muy temprano al interior de la familia y en gran medida a través del ejemplo. Aun sin quererlo, el comportamiento de los padres aparece ante los hijos como referencia. Se aconseja tener paciencia y tomarse el tiempo necesario, ya que educar a los hijos a manejar y convivir con el dinero es como enseñarles un idioma nuevo. Temas básicos como ahorrar, cómo llevar las cuentas, cómo gastar de manera inteligente, cómo y en qué invertir, cómo desarrollar el espíritu empresarial y emprendedor, son fundamentales a medida que los jóvenes crecen. En diversos espacios se aborda la preocupación generalizada sobre todo de los miembros fundadores de las familias empresarias, sobre cómo criar a los hijos para que no desarrollen una actitud de derecho de pertenencia a bienes, utilidades y/o herencias, sino todo lo contrario, un deseo de trabajar, contribuir y ser los guardianes de esa riqueza. Los fundadores desean que la siguiente generación desarrolle una relación sana con el dinero, donde todas las acciones que tomen sea consecuencia de una decisión responsable y madura. Es evidente que el resultado final de si los hijos se convierten en administradores prudentes del patrimonio, no está totalmente bajo el control de los padres. Sin embargo, hay prácticas y actividades para las familias y los padres que hacen más probable que sus hijos crezcan en

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una dirección positiva, desarrollando autoestima personal y competencia, alineados con los valores de la familia. Aunque los padres no pueden garantizar que sus hijos se convertirán en guardianes del capital y no sólo despilfarradores, pueden llevar a cabo actividades familiares que crean condiciones que conducen al éxito. Poner límites a los hijos y saber decir no ante algunas peticiones y circunstancias, expertos aseguran que dota de seguridad a los hijos y fortalece su carácter. Los retos especiales de las familias con mayores recursos, provienen de la excesiva libertad concedida por la riqueza y fundamentalmente el excedente de recursos disponibles. Habrá que reconocer que los retos experimentados por este grupo de personas/familias están presentes de diferentes maneras para aquellos con menores medios. El desarrollo de la personalidad sana, la madurez de las actitudes y las habilidades financieras y de prudencia, la búsqueda del propósito y el cuidado amoroso pero disciplinado de los hijos son tareas universales. Sin embargo, para que una familia forme una generación que actúe de manera prudente con los recursos, ha de dar ejemplo en la manera como el mismo los usa, cómo gasta, ahorra e invierte y también cómo los utiliza en favor de otros, sin excesos, pero al mismo tiempo para atender prioridades esenciales y no superfluas.

Para contribuir al desarrollo positivo y la educación de las próximas generaciones es importante considerar tres líneas básicas de acción: • Compromiso intrageneracional. Involucramiento tanto de los mayores como los jóvenes activamente entre sí sobre asuntos relevantes. Trabajo conjunto, mucha comunicación y respeto en actividades que tienen que ver con la riqueza de la familia en el sentido más amplio y con valores compartidos y legado familiar. • Formación financiera. Actividades de aprendizaje para que los jóvenes desarrollen su capacidad para manejar su herencia y aprendan acerca de las diferencias entre administrar, resguardar y crecer el patrimonio. • Sentido de pertenencia. Abordar como familia la importancia de definir y desarrollar su responsabilidad como guardianes de patrimonio, su participación en el gobierno de la empresa y la toma de decisiones madura y responsable

*Director STF Strategy & Business Models jpceron@stf.com.mx *www.stf.com.mx



RECURSOS humanos

¿Un millennial pone en aprietos tu empresa? Enrique Miranda

FOTO ANTONIO SOTO

Pedro Borda, director general de la Amedirh expone que existe una alta rotación de jóvenes en las empresas porque algunos no saben lo que quieren o simplemente no están satisfechos

Pedro Borda

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l licenciado Pedro Borda Hartmann tiene 57 años en el ámbito de los recursos humanos. Pasión y disciplina son las palabras que caracterizan su día a día, valores que considera deben imprimirse en las nuevas generaciones, como los millennials, en quienes reconoce un gran talento que debe “domarse”. El actual director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos A.C (Amedirh ), explica que hace falta compromiso y una nueva forma de administrar a los jóvenes que actualmente están provocando una rotación brutal: “si tú contratas un millennial y se te va a los tres meses, puedes tardar hasta seis meses en conseguir un sustituto”. Entre las soluciones que propone se encuentra buscar qué es lo que quieren las nuevas generaciones y qué es lo que se les puede dar en el terreno laboral. Existe una actitud por parte de ellos de rechazo a la corrección, una costumbre de “si no te parece, me voy”. “Una palabra que nosotros estamos sugiriendo evitar es retención, no debe36 SEPTIEMBRE 2017

Liderazgo, talento, diversidad, era digital y futuro del empleo son los temas predominantes este año en el 52 Congreso Internacional de la Amedirh, en Centro Citibanamex el 6 y 7 de septiembre

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ría estar ya en el diccionario de un departamento de recursos humanos. Si un empleado está contento en una empresa donde obtiene desarrollo y capacitación no se necesita hablar de retención, él se quedará porque encuentra solución a sus inquietudes personales, emocionales y profesionales”. Pedro Borda asegura que hoy se tiene que ser disruptivo, no conformarse con las cosas como siempre se han hecho pues vivimos una época totalmente distinta, romper muros literalmente en las oficinas y dinamizar las estrategias en recursos humanos, Recomienda también a los jóvenes que para ser escuchados por el presidente o el director general de una empresa hay que “hablar el mismo lenguaje de ellos, debemos hablar de rentabilidad, productividad y mostrar nuestra utilidad, dejar atrás temas como la organización de la fiesta de fin de año”. Para evitar insatisfacción, los millenials deben escoger dónde laborar, tienen el derecho y la obligación de elegir donde se van a contratar. “Mucha gente me pide ayuda por LinkedIn para buscar un empleo, yo les respondo: dame cinco o 10 empresas donde a ti te gustaría trabajar, porque si no, viene la insatisfacción. El estudio de la bolsa de trabajo de OCC revela que de 13 millones de candidatos, 60% es gente que está buscando empleo, que labora en una empresa pero no está satisfecho”, comenta Borda. Amedirh celebra este año la 52 edición de su congreso, evento cuya logística, ponentes y temas se preparan desde el mismo día en que termina el anterior. Este año, personalidades con renombre y gran experiencia en sus campos laborales componen las conferencias que celebran también el 70 aniversario de esta institución. “Nosotros aquí en la asociación queremos ser disruptivos, realmente ofrecer nuevas ideas y acciones que beneficien a la gente que esté participando con nosotros”. Para Pedro Borda, este congreso busca “contagiar a la gente de recursos humanos con temas novedosos e ideas que mejoren el trabajo que se realiza en cualquier tipo de empresa e incluso en el sector público, de donde vendrán directores generales de esta área por primera vez”, concluye.

Lo he dicho mucho, para mí la jubilación es para los cobardes. Suena muy rudo, pero las empresas no podemos negar la participación de gente arriba de 60 o 65 años”



COLUMNA empresarios de su tiempo

ENRIQUE CASTILLO-PESADO interdif@prodigy.net.mx

Tecnología y su éxito empresarial La mejor aplicación de banca en el orbe: BBVA; VivaAerobus y Volaris rejuvenecen su flota, además Google cambiará portada

N Eduardo Osuna/ BBVA México

Miguel Alemán Velasco/Interjet

Larry Page/Google

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o sé si Luis Robles o Eduardo Osuna (cabezas de Bancomer México) estén enterados de que la aplicación de BBVA España fue elegida como la mejor banca móvil del mundo. Cristina de Parias, responsable de BBVA España, asegura que “este reconocimiento es el mejor indicador de que vamos por la vereda correcta”. ¿Por qué? Según el estudio 2017 Global Mobile Banking Benchmark, publicado por Forrester Research, es verdad que la consultora analizó las aplicaciones de 53 de las principales entidades de bancaria minorista. Y por supuesto, en la valoración de Forrester, los servicios de banca móvil de BBVA España obtuvieron una valoración final de 87 puntos sobre 100, la más alta desde que se inició la elaboración del ranking global de Forrester en 2013. Esta puntuación se sitúa 24 enteros por encima de la media mundial obtenida. Y la pregunta obligada, en México, ¿cómo se da esta aplicación? Ya tienen números o información. Lo mejor es hablar con Eduardo Osuna o Luis Robles, ¿o no? ¿Qué dirá mi amiga Ana Botín (del Banco Santander)?

Aeronáutica Civil a cargo de la SCT. Por supuesto, Interjet, de la familia de Miguel Alemán Velasco, cuenta con una línea más nueva. Por otro lado, de 65 aviones, al cierre del primer trimestre de este año, Volaris tuvo las aeronaves con la antigüedad más baja, al ubicarse en un promedio de 4.6 años, mientras que VivaAerobus (que presume de mejores resultados en el tema) se convirtió en la segunda firma con las naves más jóvenes con una media de 6.6 años. Los aviones nuevos tienen tecnología/motores que reducen entre 10/15% el uso de combustible. Miguel Ángel Valero, analista de altos vuelos, apunta que “las empresas áreas realizan inversiones para que sus flotas sean de las más modernas del orbe”.

LO NUEVO DE GOOGLE

Google desea que el usuario entre en su servicio identificándose para servir resultados a medida, más certeros/parciales. Esto es algo que ya están promoviendo cuando se navega con la cuenta de correo activada, y que sirve para tener mejor seguimiento de la sesión de navegación, sobre todo –como señala Larry Page, fundador de Google desde 1998– si AEROLÍNEAS DE BAJO COSTO Amigos, las aerolíneas de bajo costo en se hace con Chrome, también hecho por México, Volaris y VivaAerobus (¿por qué ellos y dominante en el sector. Por ende, no dice nada Aeromar?) redujeron en el Google será más complejo, con una porpaís la edad promedio de su flota de avio- tada más cercana a Yahoo, Bing o MSN, nes comerciales al ubicarse en el primer pero ganará poder de distribución de contrimestre de 2017 en 9.6 años, el nivel más tenidos, conocimientos de los usuarios y bajo desde que se tiene memoria y por podrá negociar el precio de las palabras debajo de los 9.8 años de un año antes, con mejores datos para definir el valor de revelan datos de la Dirección General de cada perfil. Y hasta la próxima, ¡abur!

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El grado de habitabilidad de las urbes ÂżCuĂĄl es la mejor? 42

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La cuidad en fachadas La vida de nuestras edificaciones 46


OPTIMISMO EN EL SECTOR ECONÓMICO

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l tercer cuatrimestre del año comienza con un panorama alentador en el sector económico y de vivienda. Por un lado, después de la incertidumbre política ocasionada por la nueva presidencia de los Estados Unidos a cargo de Donald Trump, el peso mexicano se encuentra en un buen momento, pues las cotizaciones alcanzan niveles cercanos a los registrados a principios de marzo del 2016. Sin embargo, con el comienzo de la renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), que involucra a Estados Unidos, Canadá y México y del cual se prevén siete rondas, podría traer volatilidad en el tipo de cambio, en caso de que se registren grandes desacuerdos. Adentrándonos en nuestro contenido editorial, el arquitecto Luis Beltrán del Río García nos cuenta que la segunda mejor manera de perder un patrimonio arquitectónico es el desuso del espacio, tomando en cuenta que la primera y más brutal es su simple demolición. Descubre la interesante conversación que sostuvo con el reconocido arquitecto holandés Rem Koolhaas, que lo llevó a reflexionar sobre este interesante tema. Alguna vez te has preguntado, ¿qué hace diferente el vivir en ciudades como Melbourne, Viena, Auckland, Honolulu o Toronto respecto a ciudades como Damasco, Dhaka, Bagdad o Cairo?, nuestro experto Marco Merino nos lo cuenta. Además, conoce todo lo relacionado a las Smart Cities alrededor del mundo. Resulta complicado analizar lo que viene en los próximos años, pero imaginemos un mundo de posibilidades reales: contenedores de basura conectados a internet que notifiquen al camión de basura cuando se encuentren llenos; alumbrado público con diferentes tipos de sensores para identificar la hora precisa de encender o apagar el alumbrado, además de la intensidad de la luz que deben emitir. Las posibilidades son infinitas. Te invitamos a leer la segunda edición de Mundo Inmobiliario.

Luis Ramírez Director editorial Contacto: FB: Luis Ramírez Mundo Inmobiliario TW: @mundoinmomx E-mail: direccion@lgc.com.mx

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PRODUCCIÓN RADIO Sandra Martínez

DIRECTOR EDITORIAL Luis Ramírez

REDACCIÓN Karina Figueroa

COLABORADORES Luis Beltrán del Río García Marco Merino

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SMART CITIES Seguramente has escuchado hablar de la tendencia en la evolución de las ciudades inteligentes. Este tema es uno de los más actuales y se encuentra muy ligado a internet de las cosas

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UN FUTURO MUY CERCANO Ulises García

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na de las preguntas que constantemente nos hacemos es, ¿cómo serán las ciudades del futuro? Películas como Volver al Futuro, Odisea del Espacio, El Demoledor o Matrix, nos muestran diferentes perspectivas de lo que se piensa o se pensaba del futuro. Lo que es cierto es que desde hace algunos años vivimos uno de los cambios históricos más importantes en la comunicación, gracias al Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en ingles). Es por ello que en ocasiones no nos damos cuenta de lo que ocurre a nuestro alrededor y justamente ese es uno de los objetivos de las Smart Cities. El llamado IoT es la conexión de objetos a Internet para que interactúen tanto con personas como con otros dispositivos. De manera que el IoT lo cambiará todo, incluso a nosotros mismos. Si bien puede parecer una declaración arriesgada, hay que tener en cuenta el impacto que Internet ha tenido sobre la educación, la comunicación, las empresas, la ciencia, el gobierno y la humanidad. Claramente Internet es una de las creaciones más importantes y poderosas de toda la historia de la humanidad. Existen estimaciones que para el año 2020 habrá más de 26 mil millones de dispositivos conectados a Internet a nivel mundial, aunque otros calculan un número mayor, que supera los 100 mil millones. ¿Y para que se puede utilizar esta enorme conectividad entre los objetos? La respuesta es muy simple, beneficios en las ciudades y en el entorno, haciendo la vida más fácil y sencilla.

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El llamado IoT es la conexión de objetos a Internet para que interactúen tanto con personas como con otros dispositivos. De manera que el IoT lo cambiará todo, incluso a nosotros mismos.

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Las ciudades tienen que afrontar retos

en materia de tecnología, economía, medio ambiente o planificación urbana para adaptarse a un mundo cambiante

¿QUÉ SON?

Aunque no existe una definición universalmente aceptada para una Smart City, podemos decir que es una ciudad o municipio que utiliza tecnologías de información y comunicación para aumentar la eficiencia operativa, compartir información con el público y mejorar tanto la calidad de los servicios gubernamentales como el bienestar ciudadano. Por lo tanto la conceptualización de Smart City varía de una ciudad a otra y de un país a otro, dependiendo de diversos factores, como pueden ser, el nivel de desarrollo, recursos y aspiraciones de los habitantes de la ciudad, entre otros. Pensemos a futuro, ¿hacia dónde van? Resulta complicado analizar lo que viene en los próximos años, pero imaginemos un mundo de posibilidades reales: contenedores de basura conectados a internet, que notifiquen al camión de basura

DATOS CURIOSOS 44 SEPTIEMBRE 2017

cuando se encuentren llenos, de tal manera que los servicios de limpieza podrán planear sus rutas de recolección, lo que representa ahorro en combustible, mayor rentabilidad en los camiones de recolección, menor gasto de mantenimiento, entre otros. Además, alumbrado público con diferentes tipos de sensores para identificar la hora precisa de encender o apagar el alumbrado, además de la intensidad de la luz que deben emitir. Una gran noticia para la Ciudad de México es el adiós a los congestionamientos, gracias a semáforos inteligentes que podrán sincronizarse para agilizar el flujo vehicular en horas pico. Las posibilidades son infinitas, tan solo nos queda seguir aportando nuestro granito de arena para contribuir a mejorar nuestras ciudades.

Nueva York está entre las tres aglomeraciones urbanas más grandes y más pobladas del mundo y es la segunda mayor concentración urbana de América del Norte, después de Ciudad de México. Nueva York se encuentra en el primer puesto del ranking. Es el centro económico más importante del mundo y el tercero en tecnología.

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Barcelona se encuentra en el puesto n. º 33 del ranking, siendo la ciudad española mejor posicionada. Supera a Madrid en capital humano, gobernanza, planificación urbana, proyección internacional y tecnología.


LAS CIUDADES MÁS INTELIGENTES DEL MUNDO

A pesar de lo que muchos pensarían, el avance tecnológico no es el único factor para definir qué tan inteligente es una ciudad o municipio. Para poder saber cuáles son las “ciudades más inteligentes” del mundo es necesario conocer varias métricas, entre las que se encuentran, el ecosistema sostenible, actividades innovadoras, equidad entre ciudadanos y territorio conectado. Con base en lo anterior el IESE Business School de la Universidad de Navarra, España publicó recientemente su listado anual Índice Cities in Motion, que recoge una muestra de ciudades del mundo para medir sobre ellas esta serie de métricas o indicadores que permiten conocer a las más ‘inteligentes’.

Nueva York Estados Unidos Ya con estos datos, las diez ciudades más inteligentes según el ranking 2016 del Índice Cities in Motion (ICIM), son:

Ámsterdam Países Bajos

Londres Reino Unido

LATINOAMÉRICA Cabe mencionar que Santiago de Chile lidera el ranking dentro de las mejores ciudades latinoamericanas, ocupando la posición número 80. La segunda plaza la ocupa Buenos Aires en la posición 85, seguida de Medellín en la posición 99. Cierran la tabla Ciudad de México en la posición 100 y Monterrey en la 102. Un dato interesante es que las ciudades mexicanas son las que mayor progresión han tenido en el ranking global.

París Francia

San Francisco Estados Unidos

Boston Estados Unidos

Chicago Estados Unidos

AMÉRICA DEL NORTE

Seúl Corea del Sur

Ginebra Suiza Sídney Australia

Situada en los Emiratos Árabes Unidos, Dubái es una de las ciudades que más ha crecido en la última década. Se encuentra en puesto n. º 65 del ranking y en el primer puesto de su región. Destaca especialmente en cohesión social, gestión pública y proyección internacional.

En América del Norte, el ranking lo lidera Nueva York, que además lidera la clasificación general. Le siguen San Francisco y Boston, que también ocupan el top 5 del ranking global. Cierra la lista de las cinco mejores ciudades norteamericanas Chicago y Washington. Como en años anteriores, dentro de las cinco primeras en la región, no aparece ninguna ciudad canadiense. En conclusión podemos decir que las ciudades inteligentes ya son parte de la realidad. Lo que es cierto es que para lograr un mejor posicionamiento no basta con ser bueno en una sola dimensión, hay que mejorar en diversos aspectos.

París es el destino turístico más popular del mundo, con más de 42 millones de turistas extranjeros al año. En ella se encuentra el principal barrio de negocios de Europa que alberga la sede social de casi la mitad de las grandes empresas francesas, así como la sede de veinte de las cien empresas más grandes del mundo. Se sitúa en el tercer puesto del ranking y ocupa el primer puesto de proyección internacional. Asimismo, sobresale en capital humano y en movilidad y transporte.

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La vida de nuestras Gracias a una charla con el arquitecto Rem Koolhaas pude entender que la segunda mejor manera de perder un patrimonio arquitectónico es el desuso del espacio, tomando en cuenta que la primera y más brutal es su simple demolición. ¿Pero qué pasa cuando esta teoría la aplicamos a las mega ciudades como la CDMX? Descúbrelo.

Luis Beltrán del Río García

LA CASA FANTASMA

Hace siete años tuve la gran oportunidad de asistir a una plática relativamente íntima, del gran arquitecto Rem Koolhaas. De manera inusual la plática comenzó con una anécdota de como Koolhaas se entristeció en el momento en el que UNESCO le congratula por que una de sus primeras casas diseñadas había sido convertida en patrimonio de la humanidad, explicó su sentir como si a esta se le hubiese condenado a mantenerse estática por una eternidad. Sería una casa sin cambios, sin ampliaciones ni demoliciones, sin absurdas aplicaciones de color ni decoraciones anacrónicas, quizás un museo de sitio desprovisto de su función de habitar, una casa fantasma. Esta inusual aproximación después tomó forma cuando expresó su sentir con respecto al estado actual de la ancestral Neue Nationalgalerie, un museo respetado en demasía (desde su punto de vista) y hasta cierto punto caduco, un museo fantasma e intocable de una pequeña colección de arte que, si bien alberga maravillosas piezas, estas no tienen mayor rotación y termina siendo un museo que no representa mucho para el presente, más allá de un gran documento histórico. Siempre se nos había enseñado como arquitectos el valor romántico del respeto al pasado con el enaltecimiento de nuestros icónicos héroes (en este caso edificaciones que representan ser obras maestras), sin embargo, pocas veces había considerado los necesarios cambios y el valor de la adaptación a los usos y demandas del momento.

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edificaciones UN NUEVO MODELO DE VIVIENDA PARA LA CDMX

Este sentir resulta poco innovador cuando es trasladado al contexto del desarrollo inmobiliario, no obstante, viene de un enfoque distinto. El tema crucial de la vivienda en las mega ciudades está estrictamente relacionado con la tierra, el espacio donde desenvolveremos las nuevas edificaciones para posteriormente ser habitado. El sueño en la CDMX en ese entonces Distrito Federal, fue sazonado por el terremoto de 1985 y el miedo a continuar viviendo sobre un impredecible subsuelo y sus inadecuadas construcciones (o al menos esa impresión quedó plasmada en toda una generación). Así es como, y de la mano de un sinfín de políticas y demandas de mercado incorrectas, durante una década este monstruo de urbe llegó a obtener el título de la ciudad más extensa del mundo. Durante los primeros años en los cuales la ciudad comienza a gobernarse a si misma, nuestros rectores ponen sobre la mesa el tema de regresar a los centros. Acompañados nuevamente de un sinfín de adecuaciones legales comienza entonces el actual enfoque del desarrollo inmobiliario en CDMX. Al principio marcado por interesantes tipologías arquitectónicas llevadas de la mano por los mejores exponentes de la arquitectura mexicana. En zonas como la colonia Condesa, Roma y en el Centro Histórico, surgieron interesantes edificios donde el concreto y el acero marcaban una audaz materialidad, y en la mayoría de los casos se trataban de generar espacios internos distintos a las tipologías ya conocidas, con dobles alturas y patios que no terminaban de ser jardines o balcones. El tema más polémico en un corto plazo fue la re densificación de estas colonias, y como muchas cosas, ha sido rebasado de manera obscena por el negocio inmobiliario. Las miras de las grandes constructoras tuvieron que voltear rápidamente a este nuevo modelo de vivienda, y como suele suceder, los productos se transformaron en propuestas menos sugerentes, más densificadas y con una absoluta confusión crítica del porqué de los cambios materiales y espaciales en la construcción. No solo los productos arquitectónicos en estas zonas se han hecho más corrientes, sino que existe una sobre valoración, inflación, de los costos de venta por metro cuadrado.

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En los setentas, ochentas y noventas el tema era el abandono de los centros para cumplir con un sueño suburbano mal copiado del modelo estadounidense. En este las periferias resultaban la oportunidad idónea de vivir una vida rural los fines de semana y trabajar en la ciudad entre semana, un sueño en el cual las vías de transporte rápido y el uso del automóvil tenían un papel crucial.

Sin ahondar más en el tema de un movimiento poblacional que comenzó siendo un modelo de vivienda distinto, crítico e interesante en su tipología, y hoy en día se ha convertido en un producto corriente y mal entendido por desarrolladores y consumidores. Resulta aún más desastroso entender que el cambio de densidades tiene únicamente que ver con demoler para construir desde cero, dejando un cuestionamiento sobre el patrimonio perdido y los cambios de infraestructura en ciertas colonias.

TEJIENDO SOBRE LA EXISTENCIA

Volviendo entonces a la singular anécdota/plática del señor Koolhaas, podemos entender por un lado que la segunda mejor manera de perder un patrimonio arquitectónico es el desuso del espacio, tomando en cuenta que la primera y más brutal es su simple demolición. Sin el afán de darnos golpes en el pecho, me pregunto si estas re densificaciones de los centros no pudieran desarrollarse de una manera conciliadora, acaso esta existencia no nos ofrece nada a nivel mercado, y es por eso que tenemos que desdeñarla. El mercado de la construcción habitacional suele basar sus números únicamente en sus costos de construcción y en densidades, empero, cuando la capacidad de distinción del consumidor mejora, el mercado tiene que considerar aspectos de calidad de los espacios, aspectos que suelen traducirse en buen vivir. Se entiende que las viviendas unifamiliares en zonas centrales no resultan ni negocio, ni modelo de vivienda más equitativo para las nuevas ciudades contemporáneas, pero quizás una densidad intermedia con mejor calidad espacial sería necesaria. El tejer sobre la existencia, recuperar fachadas, generar ampliaciones, ocu-

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par muros de carga y cimientos existentes, no solo traería mejoras, en algunos casos a los costos de construcción, sino que ofrece un modelo de vivienda innovador desde el punto de vista espacial. Recuerdo con claridad la emoción que me provocaba la clase de proyectos durante mis estudios de licenciatura en la UNAM. Con todo el romanticismo y la efervescencia de alguien que se acercaba al diseño de espacios por primera vez en su vida, cambiábamos de ejercicios proyectuales de semestre en semestre, la vivienda, el centro comercial, un hotel en Puerto Vallarta, el nuevo estadio de los Santos (nuevo en ese entonces). El brutal choque llega para la mayoría de nosotros al momento de comenzar con la vida profesional, ¿dónde quedaron todos esos aeropuertos, museos y estadios que nos enseñaron a proyectar? Todos esos proyectos que comenzaban con el heroico arquitecto levantando una estructura desde cero, con el papel en blanco. Hoy en día puedo platicar con más tranquilidad que mi realidad profesional esta apegada a sueños más interesantes, sueños consolidados en espacios reales y que tienen que ver con necesidades tan reales como el habitar. Y quizás esto viene únicamente desde mi particular punto de vista, cada quién habla como le va en la feria, empero de todos los proyectos que hemos desarrollado en mi oficina, de manera parcial o completa, podría decir que en el noventa por ciento de los casos nos ha tocado complementar la existencia de una edificación, en la mayoría de los casos por sugerencia de nuestros clientes, hemos ampliado viviendas estilo californiano para cambiar sus densidades, casas que antes eran unifamiliares y ahora albergan dos o tres viviendas a lo mucho, también hemos tenido la oportunidad de renovar edificios de depar-

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tamentos, ocupando su estructura y canceles originales, una labor mucho más similar a la de un arquitecto estándar en Europa, donde el grosso espacio ya está construido y se ocupan adaptaciones a nuevas necesidades. Por otra parte no puedo pensar en una solución más sostenible para una urgente demanda de vivienda, la ocupación parcial de lo que ya existe sin duda alguna es menor negocio, y desde el punto de vista de un diseñador es todo un reto, sin embargo, el simplista proceso de demoler para construir de cero, no solo deja marcas imborrables en la extinción de tipologías arquitectónicas enteras, altera las dinámicas de colonias que nunca estuvieron preparados para tantos habitantes y claramente genera un huella ecológica mayor a la de una intervención parcial. Si bien constructoras de enorme prestigio dentro de la industria han entendido que el camino para construir vivienda en las ciudades equitativas no tiene nada que ver con los desarrollos en las periferias, sería interesante que se considere la posibilidad de desarrollos más artesanales que contemplen las construcciones existentes como una oportunidad para nuevos modelos de vivienda con menor inversión, menor impacto y mayor calidad de vida para el habitante.

El patrimonio no escrito, a mis ojos es aquel que no está protegido por una entidad, y que sin embargo es cronista de una época, en muchos casos demuestra valores de la vivienda que hoy en día pudieran ser más apreciados al momento de competir con nuevos productos. Pisos artesanales y alturas más generosas, ventanales amplios y materiales que representen su materialidad (no puedo con esos pisos de madera que son cerámicos). mundoejecutivo.com.mx

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Las mejores urbes del mundo para vivir y por quĂŠ

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