REGISTRO SEPOMEX: PP09-02001
UNA PUBLICACIÓN DE
VIERNES 29 DE MAYO 2020 • AÑO 5 • NÚMERO 2196
5OPENMINDERS JAVIER LOMELÍN
ALEJANDRA CASTILLO
CHRISTIAN ESPINOSA
MARIO ESPINOSA
JORGE NERI
POR MÉXICO MÉXICO, 3º PAÍS MÁS INNOVADOR EN AL EN 2019
82% DE LÍDERES
DE NEGOCIOS AFIRMAN QUE EN 5 AÑOS SUS EQUIPOS ESTARÁN CONFORMADOS POR MÁQUINAS Y HUMANOS
98 MIL 724 MDP EN 2020 PARA INNOVACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
02 —CHRISTIAN ESPINOSA SÁNCHEZ—
CREAR EN MOVIMIENTO Y PROPICIAR LA TRANSFORMACIÓN
Más vale perderse en la acción que en la desesperación”
La filosofía openminder se enmarca en la conexión y la amistad, afirmó en entrevista, Christian Espinosa Sánchez EDNA ODETTE GONZÁLEZ
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H
oy en día, México y el mundo atraviesan un panorama complejo donde la salud de las personas está comprometida, la incertidumbre golpea las economías y es necesaria una transformación social. Para, Christian Espinosa, director general de Chresco y fundador de Openminder, se trata de “un punto de inflexión que nos empuja a ser parte de algo distinto, más allá de parámetros cuadrados, debemos ser transformadores y estar preparados para cualquier situación, pase lo que pase”.
La filosofía Openminder está basada en los valores de la honorabilidad, respeto, transparencia, creatividad y resiliencia
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El joven empresario, detalló que el Movimiento Openmider busca impactar en el país y tener proyección a nivel internacional, por ello celebró la alianza con Grupo Mundo Ejecutivo, gracias a la cual, espera que la intención de la iniciativa sea mayor. “Se trata de lograr un eco, potenciar el impacto y crecer la difusión del movimiento; para efecto de tocar a más personas y que estas se puedan espejear en nuestros valores. Mundo Ejecutivo, con todo lo que representa, es una excelente intersección y mancuerna para lograr que esto suceda”. A nivel generacional y profesional, el movimiento es inclusivo. De acuerdo con Espinosa Sánchez, los perfiles de los integrantes son diversos, “no consideramos únicamente a los empresarios de alto nivel, sino que, se trata de incluir a personas de distintas generaciones, con diversas capacidades y experiencia. Nuestra visión está a mil pies de altura”. En ese sentido, el ecosistema de México no podría ser mejor. Sabemos que hay más 6.5 millones de Pequeñas y medianas empresas (Pymes) que detonan la productividad del país; y el ambiente emprendedor se mantiene en su punto máximo. Sin embargo, la crisis y la incertidumbre que permean actualmente, “provocan una imperante necesidad de mantenernos interconectados, de compartir, no solamente experiencias y conocimiento, sino también ver cómo darle la vuelta a estos puntos ciegos; para, al final del día, fortalecernos a nivel profesional, personal y evolucionar”, comentó el empresario. LOS VALORES OPENMINDER En entrevista con Mundo Ejecutivo, Christian Espinosa Sánchez afirmó que el Movimiento Openminder cuenta con una estructura de valores como: la honorabilidad, la conexión, la complicidad, la creatividad y la inspiración. Entre ellos, la creatividad es uno de los más importantes.
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Asimismo, los integrantes son personas con hambre de conocimiento y ganas de aprender; sin embargo, aún más importante, con ganas de aportar y provocar un impacto benéfico entre las personas que les rodean y nuevas generaciones. “Me gusta pensar en que podemos contribuir con que las nuevas generaciones sean más predictivas, resilientes, encuentren un balance y tengan herramientas y una estructura más sólida, de cara a todo lo que nos van a enfrentar con el paso del tiempo”.
Nuestra visión está a mil pies de altura”
Liderazgo empático y autocrítico Para Espinosa Sánchez, existen muchas maneras de entender el liderazgo; y, aunque, de principio no fue su intención erigirse como líder, esta condición se fue construyendo gracias a su personalidad y autocrítica. “Una de mis preocupaciones diarias es aportar, al de enfrente, al de al lado; además de respetar la personalidad de mis colaboradores, encontrar su talento y potencializarlo. Ahí es donde, de manera humilde, me doy cuenta de que ejerzo mi liderazgo de manera muy humana. Finalmente, creo en la complicidad y en la amistad”. El Movimiento Openminder busca generar las herramientas necesarias para atacar las falsas creencias, que a veces están tan arraigadas y consolidar las que nos han servido y nutrido a través del tiempo. “Hay una frase que llevo conmigo desde niño, me la legó mi padre, que en paz descanse; da rumbo a mi brújula y la recuerdo en cualquier situación, en la adversidad ya sea familiar o profesional: `Más vale perderse en la acción que en la desesperación’. Me acompañará hasta el fin de los tiempos, la tengo insertada a nivel conceptual, pero sobretodo en mi corazón”, concluye el empresario.
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04 —ALEJANDRA CASTILLO—
IMPULSAR EL
CAMBIO INCLUYENTE El respeto a la diversidad y la inclusión son valores necesarios para que el país prospere, comenta en entrevista Alejandra Castillo EDNA ODETTE GONZÁLEZ
A La saliva se seca pero la tinta se queda”
TRAYECTORIA PROFESIONAL
›Antes de estar en Lenovo estuvo en Discovery Channel, Metlife, Nike, Casa Cuervo.
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lejandra Castillo, directora de Marketing de Lenovo en México trabaja todos los días en ser un detonador de cambio hacia un país mejor; a través de la inclusión, la creatividad y el impulso al talento femenino. Bajo estos preceptos forma parte del Movimiento Openminder y lo hace con mucha alegría, pues se trata de pertenecer a un grupo de personas con ánimo de avanzar y transformar con innovación e ideas. “Al tiempo que detonamos, con nuestras acciones el desarrollo del país”, comentó. La iniciativa nace de la intención de todos porque le vaya bien a México y a sus industrias. “Sabemos que superar el momento tan duro por el que estamos atravesando no es fácil, por eso nos unimos; con la intención de que sea posible”, dijo Alejandra. Además, refirió “me gustaría impulsar la transformación con equidad. Quiero contribuir a que el país camine hacia un sitio donde el género no haga la diferencia y donde sea
posible que mis hijas, más adelante, puedan salir en busca de trabajo sin temer que les pongan obstáculos por su género o estado civil”. El caso de Alejandra en Lenovo ha sido muy comentado, luego de que ella misma diera a conocer que la contrataron embarazada, hace tres años, en 2017. Desde entonces, tiene como filosofía impulsar el talento femenino. Esto se ve reflejado en las campañas de publicidad que lidera, como Mujeres Lenovo. “Yo trabajo en una empresa que es 100% pro mujer, que no pone estigmas, ni valora las capacidades de una persona por su género”, cuenta en entrevista para Mundo Ejecutivo. Por medio del Movimiento Openminder, Alejandra busca aprender y compartir lo que ha aprendido. “A las nuevas generaciones y a todas las personas que se sienten atraídas por la transformación a favor de la comunidad y del país, me gustaría poder decirles que sigan adelante y persigan sus sueños. No existe cosa pequeña, cada esfuerzo, plan o idea es grande. Se trata de trabajar muy fuerte. Lo que sueñas, si trabajas muy duro puede hacerse realidad”. Para concluir, el Movimiento Openminder busca hacer la diferencia en el país, a partir de las ideas y del entusiasmo. “Y como openminder, pienso en una frase que me compartió mi hermano, quien es un maestro de vida, cuando yo era muy joven: ‘la saliva se seca pero la tinta se queda’”, concluyó.
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05 —MARIO ESPINOSA—
LAS IDEAS TRASTOCAN VIDAS
Innovación, adaptabilidad y disrupción, necesarias para el cambio de paradigma, afirma Mario Espinosa ROSA MARÍA VERJÁN
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a manera de hacer negocios y ofrecer productos para satisfacer las necesidades de clientes y usuarios se transforma con el paso del tiempo. En una sociedad más globalizada y con información casi al alcance de todos, es necesario implementar desde las empresas, estrategias que permitan mostrar que se está a la vanguardia y, sobre todo, preocupados y ocupados en lo que sucede en el aquí y en el ahora, es decir, tener un pensamiento openminder. Conceptos como innovación, adaptabilidad, disrupción o resiliencia, están presentes en aquellos empresarios, creativos, directivos y profesionistas, que trabajan en generar cambios que beneficien a las empresas y, por ende, al país. Tal es el caso de Mario Espinosa, vicepresidente para América Latina y El Caribe en Herman Miller, empresa que se ha enfocado en crear espacios de trabajo que realmente transformen la vida de quienes están en ellos, pero ¿cómo llegar a este nivel de adaptabilidad?
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Queremos que el espacio de trabajo sea una máquina de prosperidad tanto para la organización, como para el individuo”
El proceso no surge de la noche a la mañana, lo principal es entender al cliente, de qué va su negocio, qué ofrece y qué busca como empresa. Además, de que es fundamental pensar en el talento, esa pieza que permite el engranaje de cualquier negocio y que se convierte en un agente de cambio, por ello, se vuelve esencial entregar un producto dinámico, ágil, productivo y de clase mundial. Mario Espinosa, quien es un openminder, asegura que el
cambio es ya una realidad, pero también, una necesidad. El trabajo está yendo más allá de las oficinas, está traspasando fronteras; los profesionistas de hoy ya piensan en crear experiencias, en alcanzar un balance entre las distintas actividades del día a día, por lo que ya no se puede regresar a modelos en los que sólo se transitaba hacia una sola dirección, sino que hay que generar toda una máquina de prosperidad tanto para la organización como para el individuo. Hoy más que nunca, es necesario crear y propiciar espacios en los que las ideas fluyan, lugares en donde los colaboradores se sientan parte de un todo, en donde sea el dinamismo el que impere en el actuar, para obtener resultados que contribuyan de una u otra manera a la sociedad. Ante este nuevo movimiento disruptivo, el papel de los empresarios y su visión hacia lo que se quiere en el futuro, que ya es hoy, será la base para poder crear una realidad que lleve hacia el éxito.
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—JAVIER LOMELÍN—
CON GANAS DE CAMBIAR LO TRADICIONAL Los mexicanos tienen un cambio de chip en momentos de adversidad, comenta Javier Lomelín MARÍA FERNANDA HERNÁNDEZ
México es una gran nación, llena de gente muy buena, con ideas impresionantes y tenemos que aprovechar eso”
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ara Javier Lomelín, socio fundador de Lomah, un openminder es aquella persona que tiene una filosofía de ver las cosas con una mentalidad positiva y con ganas de cambiar lo tradicional para así evolucionar y buscar un bien común. En entrevista con Mundo Ejecutivo, Lomelín señaló que en el país existen demasiadas personas con capacidades sobresalientes que tienen excelentes iniciativas. “Al momento de juntarlas es donde empiezan a salir las mejores ideas que traen cosas buenas para todos”, comentó. Javier se considera una persona que sabe escuchar, analítica y que en su entorno busca dar soluciones y nuevas ideas para el día a día. Por ello, una de sus iniciativas para ayudar al país en estos momentos de crisis es apoyar a los doctores que combaten el Covid-19 en primera línea. En ese sentido, al estar dentro de la industria del hospedaje, busca darle alojamiento a los médicos durante mayo y junio en un inmueble de 14 habitaciones. Para ello, lanzaron una campaña en Donadora con el fin de costear la operación de la casa y así garantizar las 840 noches. Además, mencionó que tienen alianzas con algunas asociaciones civiles donde dan donativos y despensas a quienes más lo necesitan. Sin embargo, Javier aceptó que ser openminder no es fácil; pero consideró que los mexicanos siempre tienen un cambio de chip en momento de adversidad y es ahí donde existe un área de oportunidad para volverlo en un tema permanente y no sólo sea en cuestión de oportunidades. Finalmente, con su equipo de trabajo, Javier Lomelín busca cambiar esa mentalidad, los motiva a estar activos y siempre tratando de aportar desde su trinchera.
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—JORGE NERI—
EN BUSCA DE HACER LO MEJOR POR EL PAÍS Un openminder está en busca constante de una transformación continua, de manera personal y colectiva”
El Movimiento Openminder es una iniciativa que busca impactar de manera positiva a la comunidad; de esto nos platica en entrevista Jorge Neri ALBERTO MARTÍNEZ
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l responsable de Voluntariado y Servicio Social en la Junta de Asistencia Privada de la Ciudad de México, Jorge Alberto Neri Lugo considera que un openminder es aquella persona que busca romper estereotipos y trabajar por una mejora continua en la comunidad y el país. En entrevista con Mundo Ejecutivo, afirmó que el Movimiento Openminder es relevante, pues, a pesar
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de que México es un país “muy solidario” aún faltan acciones para mejorar; y esta iniciativa tiene el objetivo de llevar “las intenciones a los hechos”. Jorge Neri se ha preocupado desde niño por contribuir con el mejoramiento de la sociedad; su labor se ha enfocado en el apoyo a los grupos de atención prioritaria, sin embargo, está consciente de que cada quien puede apoyar desde su trinchera. Se define como un miembro del Movimiento Openminder comprometido, responsable, honesto y solidario. Además, celebra que en México ya existan, tanto empresas como dependencias públicas, que se encuentran comprometidas con la iniciativa en busca de que todos los sectores sociales tengan una buena calidad de vida. Aunque reconoce que en su momento pensó que sería más complicado implementar estas ideas en las organizaciones, celebra que hoy muchas se encuentran interesadas. Aunque aún falta mucho por hacer, comentó. Insistió en que, lo que hace falta para dar ese último paso es la acción, por lo que generar alianzas es vital, ya que si bien es cierto de forma individual es posible lograr cosas importantes, no es lo mismo que se puede alcanzar si se forman redes de apoyo. Movimientos como el de Openminder son de suma importancia, en la medida en que pueden abrir muchas puertas para seguir transformando a México. Además de que las nuevas generaciones pueden entenderlo como un ejemplo para implementar iniciativas y crear otros grupos que trabajen por el país y por sus comunidades.
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APRENDIZAJE EMPRESARIAL CON VALORES OPENMINDER México necesita de la formación de líderes empresariales para una nueva sociedad OMAR AGUILAR
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l Movimiento Openminder llega a México al inicio del 2019, con el propósito de realizar un cambio profundo en la visión empresarial; se basa en compartir experiencias que permitan a las nuevas generaciones nutrir una serie de valores y conocimientos que coadyuven en la transformación de la sociedad. Se trata de formar e impulsar un “pensamiento disruptivo”, en el que la base sea la conexión entre empresarios, directivos y profesionistas del más alto nivel en el país y que permita a los nuevos emprendedores contar con una constante base de conocimientos para impulsar la creatividad y poder transformar la realidad en la que vivimos.
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ALGUNOS DE LOS MIEMBROS › Vivian Marcovich, socia y directora del Grupo Sinestesia › Fernando Famanía, CoCEO de Ifahto › Mauricio Lomelí, vicepresidente ejecutivo de Corporación Mexicana de Restaurantes › Mario Espinosa, vicepresidente de Herman
Miller para América Latina y El Caribe › Cristina Ramírez, vicepresidenta RRHH Coca Cola México › Bárbara Marcén, CCO Baker McKenzie › Federico Tagliani, Global CCO de Agile Thounght › José Luis Chong, socio
de EY › Tanya Moss, CEO de Tanya Moss › Hector Macías, consultor independiente › Roberto Junco, subdirector de Arqueología Subacuática › Josue González, director de Ventas verticales de Amazon Web Service
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Orígenes Surgido del convencimiento y la necesidad de tener una fuente de inspiración para aportar buenos hábitos para los jóvenes mexicanos, un grupo de destacados empresarios decidió promover esta ideología, que permita tener mejores resultados para el desarrollo de los profesionistas, líderes y emprendedores; incluso también para la vida cotidiana. Su fundador es Christian Espinosa Sánchez, joven empresario y director general de Chresco, una empresa dedicada a administrar capital humano que maneja desde la estrategia hasta la operación de nóminas y personal. De aquí surgió la idea de fundar el Movimiento Openminder, que pretende transmitir ideas y valores de los exitosos hombres de negocios del país. El promotor de esta iniciativa pondera que los openminders tienen el propósito y valor esencial de compartir y transmitir a nivel horizontal, las mejores experiencias entre los directivos y empresarios, y compartir con las nuevas generaciones recomendaciones, estrategias, buenas prácticas, consejos y contenidos que los ayuden a ser más efectivos en el ámbito productivo y personal.
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El espíritu El Movimiento
Openminder es también creado para dar voz a los líderes empresariales,
la comunidad latina” y se observa una ventana donde se comparte el mensaje de su creador Christian
Espinosa
para que tengan suficiente eco en México
Sánchez, en el cual afirma que uno
y que incluso puedan traspasar fronteras.
de los espíritus más importantes de
Sus integrantes señalan que
es el momento de unirse y compartir estos conocimientos, experiencias y valores, para ayudar a trascender a los que
este movimiento es la
innovación inspirada en la era digital. El mensaje es directo: “Si tú eres una persona que está empezando a emprender, recién egresado, o estudiante, sigue el Movimiento
legando conocimiento y sabiduría.
tus sentidos para aprender de estas grandes personas. Y si tú
En sus diferentes sitios en las redes
valores, experiencia o conocimientos,
vienen en camino y honrar a los grandes pensadores que están
sociales, se explica que, tanto “México como en
el mundo necesitan de más individuos que aporten valores, conocimientos y vivencias, que eliminen y ataquen las falsas creencias que están insertadas en tantos puntos ciegos que se nos han presentado en este arduo camino”. En su sitio web: openminder.
mx se destaca la frase: “La primera plataforma de desarrollo de negocios para
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Openminder y abre
tienes como fuente de inspiración los o la identificación de este pensamiento disruptivo, ven con nosotros y únete”. Paulatinamente más interesados son parte del movimiento y aquí es donde el fundador agrega: “Necesitamos
ser miles los que inspiremos
y entendamos que no sólo es necesario para nuestra sociedad, sino que es parte de la ley universal hacer el bien en este mundo”.
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PRESENTA
EMPRESARIOS POR MÉXICO
Gerardo Gutiérrez Candiani
Agustín Barrios Gómez
Lunes a las 19:00 hrs
Dieter Holtz
Larry Rubin
@MundoEjecutivo
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ACUSTIK 07 de IZZI @AcustikNoticias 23:00-24:00 hrs
CENTRAL FM @OpinionCentralFM
VIBE TV 076 de IZZI @VIBETVMX Martes 22:00 hrs
TRENDY CHANNEL 279 de Total Play @trendychannelofficial 23:00-24:00 hrs
VEME DIGITAL Sitio Web: https://veme.digital/ @VEME.digital 23:00-24:00 hrs
PX TV 528 de Totalplay 323 de Megacable 23:00-24:00 hrs
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MÉXICO, LA FÁBRICA DE NORTEAMÉRICA ARMANDO NURICUMBO*
D
urante los últimos treinta años, China se convirmia de Coronavirus está provocando que tanto gobiertió indiscutiblemente en la fábrica del mundo. nos como empresas multinacionales empiecen a penDe 1980 a 2018 su Producto Interno Bruto (PIB) sar en la manera en la que pueden tener más control aumentó en promedio 9.5% al año. De acuerdo al Bansobre su cadena de suministro, cómo depender menos co Mundial, esta ha sido la crecimiento económico más de otros países en sectores estratégicos, y en cómo gegrande y más rápida en toda la historia de la humanidad. nerar más empleo a nivel local, o por lo menos regional. China ha podido duplicar el tamaño de su economía La realidad económica también nos indica que sería cada ocho años y sacado de la pobreza extrema a ochopoco realista pretender que absolutamente todos los cientos millones de personas, en un ejercicio de moviprocesos de manufactura regresen a países desarrollalidad social sin precedente. Hoy es la economía dos. Eso podría representar una oportunidad hismás grande del mundo cuando se le mide con tórica para México, quien con las acciones adebase en poder de compra. cuadas podría posicionarse como la fábrica de Estos logros fueron alcanzados graNorteamérica, al amparo del T-MEC, con cias a su capacidad para posicionarcadenas productivas que han sido probase como un imán de inversión extranjedas a lo largo de los últimos treinta años, En la medida en ra, y por crear condiciones internas que y con la infraestructura que nos ha coque la organización aseguraran la prosperidad y competitivilocado como el país más exportador de pueda desempeñar dad de sus empresas, sobre todo de las Latinoamérica. ciertas actividades exportadoras. Podemos aprender muchas cosas de mejor que sus Las cosas no siempre fueron color de la experiencia china, entre ellas, que hay rosa. El 4 de junio de 1989 ocurrió la reque poner el pragmatismo por encima competidores, presión militar de Tiananmén, en la que de la ideología. Ninguna transformación podrá lograr el gobierno del gran reformador Deng puede llegar muy lejos en un contexto de entonces Xiaoping decidió terminar violentamente desempleo y miseria. Que por encima de una ventaja con las protestas estudiantiles que halos discursos o de las fotografías, están bían comenzado algunos meses atrás. los resultados. competitiva” Como resultado de esa acción, Estados Y que la verdadera movilidad social Philip Kotler Unidos y Europa occidental decidieron viene principalmente del trabajo y de la aislar política y económicamente al goeducación –no de las limosnas-, y que bierno chino. Se establecieron sanciopara ello son necesarias empresas prósnes y se limitó fuertemente el intercambio comercial. peras y exitosas. En un contexto de grandes cambios Paradójicamente, ese aislamiento político y diplomáhacia la prosperidad y el bienestar económico que quetico hizo que el régimen chino decidiera -contra todo remos lograr, tenemos que ver más a China y menos hapronóstico- acelerar su proceso de apertura económica cia Cuba o Venezuela. y de reformas estructurales. En 1983, China recibía 920 millones de dólares de inversión extranjera directa al año. Para 1991, esa cifra había aumentado a 4 mil 370 millones, a 45 mil 300 millones en 1997, y a 138 mil 300 millones en 2018. En total, se estima que China ha recibido flujos de inversión en el orden de 2.1 billones, casi el doble del tamaño de toda la economía mexicana, en los últimos 30 años. * MIEMBRO DEL CONSEJO Sin embargo, todo parece indicar que este bello caEDITORIAL DE MUNDO pítulo está llegando a su fin. La relación entre Estados EJECUTIVO Y SOCIO DIRECTOR Unidos y China -que es la relación bilateral más comDE LA FIRMA DE CONSULTORÍA pleja del mundo- se ha deteriorado y está comenzando NURICUMBO + PARTNERS a transitar por una etapa muy complicada. La pandeWWW.NURICUMBO.COM WWW.MUNDOEJECUTIVO.COM.MX
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EVOLUCIÓN Y NEGOCIACIÓN
EN TIEMPOS DE CRISIS El arte de la negociación es la habilidad que mantendrá las empresas a flote CARLOS GONZÁLEZ*
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anto la globalización como los avances tecnológicos acelerados que hemos atestiguado en los últimos años han traído consigo una serie de retos. Ejemplo de esto es la transición hacia la banca digital y el cambio de dinero en efectivo a electrónico que han propiciado la transformación de estructuras y herramientas de trabajo. Sin embargo, la negociación es una habilidad que ha logrado conservar su relevancia a lo largo del tiempo, ante escenarios en consWWW.MUNDOEJECUTIVO.COM.MX
tante evolución y en aquellas crisis inesperadas, como la que enfrentamos actualmente con el Covid-19. UNA HABILIDAD DE TRASCENDENCIA DIARIA La negociación es una habilidad blanda o soft skill, de gran trascendencia para la vida; pero sobre todo en el ámbito de las organizaciones. Está ligada al lenguaje y la interacción; además abarca el manejo de las emociones. La empatía, comunicación y lenguaje no verbal intervienen al momento de relacionarnos
con otras personas y por esto, saber cómo manejarlas puede hacer la diferencia en una negociación. Saber negociar complementa los conocimientos profesionales y técnicos en un área específica. Sin importar la evolución de una industria o el nivel de desempeño de un profesional, desenvolverse de forma adecuada en una negociación siempre sumará valor, razón por la que gran cantidad de empresas buscan esta habilidad por arriba de muchas otras en sus procesos de atracción de talento.
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ACCIONES DE UN NEGOCIADOR
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Busca el beneficio de todas las partes Cuando esté en la posibilidad de cerrar un acuerdo, lo concluirá en beneficio de las partes. Se asegurará de que todos obtengan los resultados esperados.
2
No forzará un acuerdo Comprenderá que puede no cerrar el acuerdo en ese momento, pero se encargará de que queden los puntos que trabajará cada parte, con el fin de que en un periodo de tiempo sí se cierre el trato.
Contrario a lo que se podría pensar, un buen negociador no nace, se hace. Las empresas pueden impulsar negociaciones exitosas mediante la implementación de programas de capacitación sobre la importancia de negociar en todos los niveles, dando prioridad a la creación mutua de valor. INSPIRARSE EN LA FILOSOFÍA DE GANAR-GANAR Esto puede tener impacto positivo, tanto de forma interna (relaciones entre líderes y equipos), como de forma externa (con clientes y proveedores). Para medir los resultados de las negociaciones realizadas por los colaboradores se puede implementar un proceso que empiece por una buena planeación.
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3
Busca acuerdos rentables Se enfocará en participar en acuerdos que sean rentables en términos de inversión de recursos, como tiempo y dinero.
4
Visualiza alternativas Se preparará con anticipación para encontrar las distintas alternativas que puedan brindar ventajas a todas las partes involucradas en la negociación.
Dependiendo del caso, preguntas como: ¿cuánto tiempo efectivo le dediqué a la negociación?, ¿cuál es la rentabilidad que se consiguió para la compañía?, ¿a cuántos años podré firmar el contrato?, ayudarán a entender qué estrategias funcionan mejor y cuáles podrían ajustarse. Los grandes acuerdos surgen de encuentros exitosos en los que se comunica correctamente el ganar-ganar. El tiempo seguirá trayendo cambios en todas las ramas empresariales y las formas de hacer negocios se seguirán transformando día a día, frente a la emergencia sanitaria. Y el arte de negociar es una habilidad que apoyará a las empresas en su evolución por lo que es y se mantendrá relevante en el futuro.
*SOCIO DIRECTOR DE BANCA EVERIS AMÉRICA
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PRESENTADO POR
El evento de negocios mรกs importante
+ 2,000 Asistentes
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Rueda de negocios
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¿UN MAYOR NÚMERO DE POBRES
BENEFICIA A LA 4T? OMAR AGUILAR*
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n víspera del regreso a la “nueva normalidad”, luego del confinamiento, de más de dos meses por el Covid-19, está claro que el Gobierno federal busca sacar provecho; es por eso, que el presidente Andrés Manuel López Obrador incrementa los programas sociales y fortalece la estrategia paternalista. Y es que, de acuerdo con el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el coronavirus, además de una contracción del Producto Interno Bruto (PIB) y la desaceleración económica, ha traído un aumento en el desempleo y la pobreza. Estas estimaciones no son extrañas en Palacio Nacional; ya fueron tomadas en cuenta y se utilizaron para incrementar el plan social del gobierno de México, consistente en aumentar los recursos fiscales para entregarlos a ese sector de la población, que ya comienza a sufrir los estragos de la crisis pandémica. Es así como el presidente Andrés Manuel López Obrador organiza y busca recursos de todos lados para cumplir con su promesa de otorgar cada mes, 100 mil millones de pesos en créditos para pequeñas empresas familiares, personales, de vivienda y programas sociales. El político tabasqueño no oculta su proyecto de obtener más dinero de cualquier tipo de fuente, como la desaparición de los fondos y fideicomisos, incrementar su austeridad republicana, y aumentar la recaudación fiscal. La idea es dotar de apoyos económicos al 100% de los pobres y al 60% de la población en general. De esta forma, la administración lopezobradorista adopta un modelo económico claramente asistencialista para aumentar su presencia y simpatías entre el cada vez más grande grupo de pobres, y como dijo: “esto cae como anillo al dedo para los propósitos de la cuarta transformación”.
Por el contrario, la secretaria ejecutiva de la Cepal, Alicia Bárcena recomendó “prepararse para el mundo después del Covid-19”, pues alertó que se requieren “políticas que permitan a los países fortalecer sus capacidades productivas y generar nuevas capacidades en sectores estratégicos”. Sin embargo, México está haciendo todo lo contrario con políticas populistas y poco productivas, en virtud de que, en lugar de hacer producir los recursos, López Obrador los regala vía programas sociales, que tan solo sirven para satisfacer las necesidades primarias de la población. A partir del 1 de junio, se reactivan sólo las industrias de la construcción, minería y automotriz, por lo cual, muchos estados mantendrán aún el distanciamiento social, es decir, la cuarentena continuará por lo que muchas actividades productivas permanecerán congeladas, toda vez que aún no se podrá reactivar al 100 por ciento la economía de México. Es importante mencionar que esta política pública de regalar dinero vía programas sociales, fue dotada de una gran ventana informativa. Todos los días a las 17 horas en Palacio Nacional, se lleva a cabo la “Conferencia de Prensa para Informar sobre los Programas de Bienestar”, que encabeza la secretaria de Economía, Graciela Márquez y del Trabajo y Previsión Social, Luisa María Alcalde Luján. Esta es la gran importancia que le da López Obrador a publicitar sus programas entre los pobres. Afortunadamente, el INE prohibió la impresión y difusión de una carta con la imagen, nombre y firma del presidente de México donde presumía que los recursos eran entregados gracias a él.
*PERIODISTA CON 30 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LOS PRINCIPALES MEDIOS NACIONALES. ESPECIALIZADO EN TEMAS DE POLÍTICA Y PRESIDENCIA. WWW.MUNDOEJECUTIVO.COM.MX
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LECCIONES ESTRATÉGICAS PARA LA RECUPERACIÓN DE EMPRESAS ENRIQUE PRESBURGER CHEREM*
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stas surgen de nuestro trato con cientos de compañías que trabajan con nosotros Los saludamos en esta ocasión, presentándoles los tres puntos estratégicos para la recuperación de empresas. Las ideas que les compartimos, surgen de nuestro trato con cientos de compañías que trabajan con nosotros, y de las cuales hemos aprendido lecciones valiosas: 1.- Valor de marca intangible. Es muy probable que se desate una guerra de precios, a medida que se recupera la economía. Esto se dará en la búsqueda desesperada de las empresas por tener flujo. En este contexto, lo recomendable es “no entrarle” a la batalla, sino agregar valores adicionales a los productos o servicios vendidos. Es decir, si vendes limones, asegúrate de tener una historia que contar sobre tus proveedores, una experiencia que brindar a tus clientes si te compran recurrentemente, y una medida sustentable que acompañen tus envases de envío. Esto encierra una verdadera entidad corporativa, donde el “qué vendo” deberá sustituirse con el “por qué o para qué lo vendo”. 2.-Liquidez para competir. La liquidez será el primer y más importante factor de competitividad en el futuro cercano. Los grandes clientes comprarán menos, lo harán en mayor medida a consigna, y alargarán los plazos de pago. Esto se traduce en que las empresas necesitarán más dinero para invertir en inventario, procesos, tecnología
y servicios. La realidad es que no hay capital que alcance para esto, por lo cual los mercados se consolidarán en aquellos proveedores con capacidad financiera para sostenerse en las nuevas reglas del juego. Es imperativo cuidar el historial crediticio, abrir créditos en distintos canales e instrumentos, y pensar en fusiones y adquisiciones a futuro con competidores. Los mejores no se medirán por su calidad, sino por su resiliencia financiera. 3.-Creación de microcomunidades. La gente está saturada de redes sociales y de información falsa. Volveremos a un modelo de “boca a boca” para recomendaciones y ventas en cualquier escala, sólo que ahora con la potencia de los grupos virtuales. En este sentido, cada empresa debe conocer a su cliente de manera profunda, y no hablamos de Big Data, sino de interacción personal. El ejemplo es el de un comensal que acude al mismo restaurante cada martes. Ya no basta saludarlo, sino que ahora habrá que saber a qué se dedica, qué hábitos tiene, y cuáles son sus valores familiares. Esa es la diferencia entre poderle ofrecer otros servicios y aprovechar su lealtad en tiempos de crisis, o simplemente dejarlo de ver. No se trata de “medir” a tus clientes, sino entenderlos e interactuar con ellos. Pensemos en lo que estamos aprendiendo, cómo cambiaremos, y en quiénes nos han apoyado. Adelante. Juntos.
* CEO DE FACTOR EXPRÉS. LICENCIADO EN RELACIONES INTERNACIONALES POR EL ITESM, MAESTRO EN FINANZAS POR EL ITESM Y LA UNIVERSIDAD POMPEU FABRA DE BARCELONA, Y DOCTORANDO EN POLÍTICA PÚBLICA POR LA UNIVERSIDAD ANÁHUAC. WWW.MUNDOEJECUTIVO.COM.MX
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