EMPRESARIOS QUE HACEN
PARA LOS QUE MUEVEN AL MUNDO
GRANDE A MÉXICO
CARLOS HANK RHON
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REC UNA PUBLICACIÓN DE
NEGOCIOS • MANAGEMENT • AUTOMOTRIZ • PYMES • TECNOLOGÍA • RANKINGS • TURISMO
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MARTES 09 DE OCTUBRE 2018 • AÑO 5 • NÚMERO 1768
REGISTRO SEPOMEX: PP09-02001
Opinión LA DIFERENCIA ENTRE DOS BANCOS Pág. 02 CENTRALES
E-commerce LO QUE DEBES SABER SI QUIERES COMPRAR EN Pág. 04 LÍNEA
Management ¿TIENES UN MAL JEFE? APRENDE A LIDIAR CON ÉL
“NO PODEMOS DESVIARNOS DEL CAMINO”: COPARMEX La competitividad e innovación empresarial, financiamiento y promoción de las empresas y productos mexicanos en el extranjero, deben ser una fórmula integral REDACCIÓN
La Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) llamó al próximo gobierno federal a valorar la permanencia de Proméxico y El Banco Nacional de Comercio Exterior (Bancomext), para continuar con la promoción de las empresas en el extranjero. “No podemos desviarnos del camino”, argumentó el organismo encabezado por Gustavo de Hoyos Walther, al señalar que se requiere incrementar las exportaciones. Si bien la relación comercial de México con Estados Unidos y Canadá se ha consolidado gracias al nuevo acuerdo trilateral, aún sigue siendo insuficiente para continuar con la estrategia de diversificación de mercados, dijo. Destacó que si el país busca seguir con la diversificación de exportaciones a nivel mundial, Bancomext debe continuar con su apoyo crediticio al comercio automotriz, eléctrico, de turismo y desarrollo de energías limpias. Coparmex insistió que la apertura económica basada en los acuerdos y tratados binacionales y multilaterales, así como la competitividad, innovación, financiamiento y promoción de las empresas y productos mexicanos en el extranjero, deben mantenerse en una fórmula integral que permita mantener las capacidades exportadoras de México.
RANKING 1000 EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO 2017 SECTOR COMERCIAL RANKING 2015
4
5
+1
COM1
Wal-Mart de México y Centroámerica
EUA
18
19
+1
COM2
Bodega Aurrerá
EUA
25
31
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Organización Soriana
MEX
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28
+2
COM4
Wal-Mart Supercenter
EUA
28
20
-8
COM5
OXXO
MEX
35
34
-1
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Grupo Copel
MEX
39
37
-2
COM7
Sam´s Club
EUA
43
41
-2
COM8
El Puerto de Liverpool
MEX
43
57
+11
COM9
Tiendas Soriana
MEX
COM10
Grupo Comercial Chedraui
MEX
53
49
Var-Pos 2015-2016
-4
RANK SECTOR
EMPRESA
LUCES, CÁMARA,
Instagram cumplió 8 años de haber salido al mercado, para celebrar te compartimos algunos datos que quizá no conocías sobre la app: Sus creadores, Kevin Systrom y Mike Krieger, son egresados de la Universidad de Stanford El desarrollo de la aplicación está basado en el lenguaje de programación HTML5
PAÍS
Parte de su innovación fue que permitió a sus usuarios interactuar de manera inmediata con las fotografías
EMPRESARIOS QUE HACEN GRANDE A MÉXICO
Carlos Hank Rhon
Un empresario de voluntad
La estrategia es la clave para alcanzar metas
RANKING 2016
Pág. 10
REDACCIÓN
Es presidente de Grupo Financiero Interacciones, organización que se fundó en 1992, e incluye Casa de Bolsa, Aseguradora y Banco. También es presidente y director general de Grupo Hermes, además, tiene a su cargo otros negocios relacionados con el transporte y el turismo: Grupo Transportes y Playa Mujeres. El también presidente del Consejo de administración de Grupo Financiero Banorte es licenciado en Ingeniería mecánica por la UNAM, sin embargo Hank Rhon decidió no ejercer a pesar de haber concluido los estudios y se inclinó por los negocios.
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ECONOMÍA
CRIPTOMONEDAS,
UNA REALIDAD PARA MÉXICO
PROPONER Y REACCIONAR, LA DIFERENCIA ENTRE DOS BANCOS ENRIQUE PRESBURGER CHEREM DIRECTOR GENERAL DE FACTOR EXPRÉS
H
emos sido críticos en este espacio acerca de la manera de actuar del Banco de México con respecto a la economía de nuestro país. Y es que nuestra tasa de interés de referencia se encuentra en niveles muy altos, con una TIIE en el 8% anual que empuja los precios del crédito hacia arriba, encareciendo la actividad empresarial y el consumo en México. El pretexto de esta política de alzas continuas siempre ha sido “contener la inflación”. No obstante, algunos de nosotros pensamos que más bien el alza de tasas responde a una necedad de retener el capital extranjero especulativo, a costa justamente de frenar la economía local y hacer más atractivo el ahorro que el trabajo.
FED: UN BANCO CENTRAL QUE PROPONE La Reserva Federal (Fed) decidió subir su tasa de interés en 25 puntos base, de un rango de 2.0 a 2.25%, siendo el tercer incremento en el año. Jerome Powell, aclaró que la postura monetaria todavía es acomodaticia, sugiriendo que es necesario seguir subiendo la tasa de interés en el futuro cercano ante la potencia de la economía de Estados Unidos. De acuerdo con las proyecciones del Comité Federal de Mercado Abierto (FOMC), se espera otro incremento a la tasa de interés en la reunión del 19 de diciembre y tres incrementos durante 2019. Se elevaron así las proyecciones de crecimiento económico de Estados Unidos para 2018 de 2.8 a 3.1%, y para 2019 de 2.4 a 2.5%. Es decir, que existe una alineación clara entre el crecimiento económico del país y el ajuste de tasas de interés. De igual forma, la Fed se aventuró a aseverar que la política fiscal americana lleva tiempo por un camino insostenible, sugiriendo que ya es necesario adoptar una postura fiscal más prudente. Así, demostró tomar medidas propositivas para impulsar el crecimiento económico, además de pronunciarse por un cambio de rumbo en la política fiscal.
Las monedas digitales ya son una realiEl uso habitual y popular de las monedas digitales o criptomonedas, para comprar, in- dad en el país y su crecimiento va en auvertir y operar, sin la necesidad de una ins- mento, sobre todo porque México es titución financiera, será una realidad entre pionero en atender la regulación de las crip2020 y 2021, aseveró Julio César Rojas de tomonedas, pues para marzo de 2020 deberán emitir las normas secundarias relatila Cruz, Fintech Advisor de RCA abogados. El especialista señaló que se trata de un vas a este tema. “Se está desarrollantipo de dinero encriptado do una serie de compañías que va en aumento y no está sujeto a las políticas de los goEn 2020, el uso de y servicios que están buscando estos activos virtuabiernos, a la inflación, las decisiones políticas, tampoco esta moneda virtual les, porque como se trata será una realidad de tecnología, en algún moes una divisa ni opera en un mercado cambiario mundial. en el país, comentó mento la misma moneda se autoprotege”, explicó. Las criptomonedas, que especialista Rojas de la Cruz consino están peleadas con el diREDACCIÓN deró que la legislación de nero físico, son un medio alMéxico abona mucho a la terno para pagar, empezaestabilidad de las criptorán a crecer a partir de los códigos fuentes de las más importantes que monedas a nivel mundial “porque nuestro modelo legislativo va a ser replicado ya existen, dijo Rojas de la Cruz. México tiene el reto de poder incluir en en otros países”. Finalmente, dijo que las criptomonedas sus normas secundarias de la ley Fintech, cuáles son los criterios que se van a tomar traerán muchos beneficios al sector finanen cuenta para definir qué criptomonedas ciero para los usuarios, ya que habrá una lucha de tasas. se van a utilizar.
BANXICO: UN BANCO CENTRAL QUE REACCIONA Por su parte, el gobernador de Banxico, Alejandro Díaz de León, comentó que la inflación es mayor a lo previsto, y que el alza de tasas no ha sido suficiente mecanismo para mitigarla. Culpó por esto la presión del componente energético, además de las presiones generadas por el alza relativa de los precios de frutas y verduras. Esto se alinea al anuncio reciente de eliminar el billete de 20 pesos, lo cual representa una manera “tácita” de aceptar la inflación al eliminar billetes chicos y crear grandes nuevos. En este contexto, Banxico anticipa difícil lograr la meta de inflación, no descarta futuros aumentos de tasas de interés, y reduce proyecciones de crecimiento económico. Es decir, seguirá reaccionando a lo que vaya sucediendo, sin saber exactamente cómo actuar ante las subidas de tasas que anuncia la Fed. Así las cosas. Ahí la diferencia entre una política económica propositiva, versus una reactiva.
PRECIO DEL AGUACATE POR LA NUBES
En la primera semana de octubre los precios de la canasta básica reportaron variaciones mixtas en mercados de la República Mexicana, mientras que el aguacate mostró un descenso importante, y se ubica en 60 pesos en Tijuana, Baja California. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en tiendas de autoservicio el kilo de aguacate reportó una ligera baja y se vendió en 49 pesos. Por su parte, en la central de Abasto de la Ciudad de México (Ceda) el kilogramo de fruto verde se mantuvo en 40 pesos.
AFORES SERÁN ALIADAS El próximo gobierno analizará cambios al sistema de pensiones, pero las Afores serán un aliado de la siguiente administración y se reforzará el modelo de cuentas individuales, aseguró el candidato a subsecretario de Hacienda, Arturo Herrera. Dijo que trabajarán en conjunto con las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) y comenzarán con dos temas principales: adecuar el régimen de inversión para lograr mejores rendimientos. Así como contribuir a mejorar las pensiones y lograr mayores eficiencias en las Administradoras para que sigan bajando las comisiones, de niveles actuales de 1.18% a 0.7%, de acuerdo el rango internacional. “La estrategia de la próxima administración ha sido muy clara. Hay un porcentaje muy alto de la población que ya se retiraron, que no cotizaron en ningún sistema y para eso es el Programa de Adultos Mayores; por otro lado, lo que estamos buscando es trabajar conjuntamente con instituciones como la Afore en fortalecer los regímenes de contribución individual”, dijo. Agregó que la siguiente administración federal, no trabaja en la propuesta de aumentar la edad de retiro de 65 a 68 años. No obstante, el próximo subsecretario de Hacienda planteó la necesidad de aumentar las aportaciones obligatorias, que en este momento son de 6.5% del salario de los trabajadores que cotizan al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
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¿Has sido víctima de fraude mediante
E-COMMERCE? REDACCIÓN
El comercio electrónico ha crecido significativamente en los últimos años en México, las personas ya pueden comprar despensa, regalos, juegos y un sinfín de artículos mediante pagos electrónicos. Ante el dinamismo de las compras online, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta a la población sobre una nueva forma de fraude en este tipo de comercio. En primera instancia, los estafadores hacen un pequeño cargo de 10 pesos en la tarjeta de la víctima para ver si es válida, es decir, saber si tiene crédito o fondos disponibles, una vez realizado lo anterior, el siguiente paso es hacer una compra de una suscripción por 999 pesos o una cantidad similar, que no amerite una alerta al usuario por parte del banco; cabe destacar que el concepto de la compra es por un producto de la compañía Microsoft y el cargo que aparece en el estado de cuenta de la persona defrauda es “OFFICE XBOXWNDWS CR”. El fraude se comete porque Microsoft recibe un número de tarjeta válido y hacen una confirmación a un correo electrónico propiedad de los estafadores, ya que previamente tuvieron que haber creado una cuenta para hacer compras con la tarjeta de la víctima.
SNAPCHAT INTRODUCE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA MARCAS La aplicación Snapchat quiere fomentar el e-commerce con la introducción de nuevas herramientas dirigidas a marcas y anunciantes. En primer lugar, presentó los shopable ads, que ahora se han denominado oficialmente Collection Ads y que todos los anunciantes podrán empezar a utilizar a partir de este mes. Además, la compañía ha anunciado la posibilidad de subir catálogos de productos a la red social para crear una variedad de anuncios. También se implementó Snapchat pixel, que permitirá targetizar de forma más efectiva a los Snapchatters que visitan un portal, así como los distintos tipos de páginas que revisan, en lugar de tan solo saber que han visitado una web.
COMPRAS EN LÍNEA, LAS FAVORITAS DE LOS MILLENNIALS Un estudio de mercado llevado a cabo en China, Estados Unidos y Europa por UBS Group AG, encontró que las personas de 18 a 35 años contribuyeron al crecimiento del mercado de lujo global en línea, siendo el 85% de la población que más compra en internet e impulsa el incremento de e-commerce a nivel mundial.
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FINANZAS PERSONALES CÓMO CUIDAR TUS FINANZAS
Aprender a gastar menos y ahorrar más se traduce siempre en mejores finanzas. Para alcanzar la tan anhelada libertad financiera es necesario prestar atención en los siguientes aspectos: Analizar la publicidad es lo más recomendable ya que las marcas están hechas para hacernos consumir y eso significa gastar más dinero. Es necesario comparar calidad, precio y conocer sus verdaderos gustos al hacer compras. Otro consejo que también puede funcionar es llevar una lista de gastos, la mentalidad del ahorro no es cohibirse de las cosas que se desean, sino reducir las compras por impulso. De igual forma es recomendable revisar nuestro presupuesto, aumentar el porcentaje de ahorro y mirar como favorece ese aumento para alcanzar las metas financieras.
5 ERRORES AL USAR TARJETAS DE CRÉDITO
Si vives endeudado con los bancos y pagas el mínimo de tu tarjeta de crédito cada mes, esto podría interesarte
En la actualidad la adquisición de tarjetas de crédito es muy común, ya que te permite acceder a dinero rápidamente. Sin embargo, el desconocimiento y la falta de autocontrol del usua-
rio, pueden ocasionar más de un dolor de cabeza. El especialista en Inversiones de Mapfre, Andrés Uribe menciona algunos errores que es necesario evitar al utilizar este medio de pago:
REDACCIÓN
1 AHORRAR EN PAREJA El dinero es clave para la estabilidad de pareja, es por ello que de acuerdo a un estudio publicado por Scotiabank se recomienda ahorrar en pareja tomando en cuenta una visión compartida, una buena comunicación, planeación conjunta y metas en común.
2
Gastar más de la cuenta. Si abusas del uso de la tarjeta, excedes tu capacidad financiera y no liquidas la cantidad del exceso y es así como probablemente adquieras una deuda que en algún momento no puedas controlar.
Tener más de una tarjeta de crédito. Este producto financiero puede beneficiarte si pagas las factura a tiempo, ya que supone un préstamo a corto plazo. Sin embargo, al tener más de una, es posible que no puedas controlar los consumos y tu deuda se incremente.
3
Abusar del aplazamiento en los pagos. Esta solución suele tener un costo elevado, ya que el tipo de interés que se paga por el aplazamiento suele ser bastante alto.
4
5
Retirar efectivo de tu tarjeta de crédito. Si las tasas de interés de las tarjetas de crédito ya son altas, el retiro de efectivo duplica esta tasa de interés, por lo que estarías pagando más del 100% en intereses.
No revisar los movimientos y el saldo de forma periódica. Esto es necesario no solo para comprobar que todo está correcto, sino también para controlar el crecimiento de la deuda.
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comparte con usted la realización de la cuarta
29 DE NOVIEMBRE 2018 Como cada año, voces EXPERTAS analizarán las coyunturas y oportunidades de algunos de los SECTORES con mayor crecimiento en la economía de México y el mundo:
CAPITAL HUMANO • CONSTRUCCIÓN E INMOBILIARIO • ENERGÍA • FINANCIERO • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN • SEGURIDAD
CONSTRUCCIÓN E INMOBILIARIO
ENERGÍA
Aunque en estricto no es un sector productivo, sí es la columna vertebral de toda empresa. El organigrama al interior de las organizaciones determina la agilidad con que se cumplan las metas, por eso, es de vital importancia conocer las nuevas tendencias en Recursos Humanos para enfrentar las problemáticas que el día de hoy se presentan en un mundo laboral donde las redes, físicas y virtuales, se han estrechado.
Este sector se mantiene estable, sin embargo registra un crecimiento menor al de la economía en general. El área de investigaciones de BBVA informó que al tercer trimestre de 2018 la caída del PIB acumulado del sector es del -1.2 % en tasa anual, sobre todo por la obra civil que también ha caído un 11%.
Con la reforma al sector energético de México, además de desafíos como controlar el impacto social y ambiental, se han abierto interesantes oportunidades de negocio, por ejemplo, en la creación de infraestructura para los mercados de combustible y gas, así como para impulsar la capacidad de las refinerías del país.
FINANCIERO
TICs EN MÉXICO
SEGURIDAD
Las política económica en México ha permitido que su sector bancario permanezca estable. Aunque la paridad de nuestro peso frente al dólar ha generado incertidumbre en distintos mercados, la actividad productiva ha permitido que en el ámbito internacional se nos siga observando como una nación propicia para la inversión.
La importancia que se le ha dado a este sector, ha permitido que México se posicione en el Índice de Desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). De acuerdo a su informe, en nuestra nación ha habido un aumento de 20% en el número de hogares con servicio de internet: de 39.2% de hogares con este servicio en 2016, en 2017 se fue a 47%.
En 2016 la demanda por servicios de seguridad privada alcanzó un valor de 28 mil millones de pesos, 180% más que en 2012 (casi 70% del presupuesto anual que recibió la UNAM en 2017). Los índices de delincuencia, han sin embargo contribuido a que esta industria además de crecer y multiplicarse, se profesionalice en su búsqueda por alcanzar la paz que todos los mexicanos anhelan.
CAPITAL HUMANO
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MANAGEMENT El Director General de Leader Solutions, Raciel Sosa, nos dice cómo descubrir si tenemos un mal jefe REDACCIÓN
¿TIENES UN
MAL JEFE?
En el terreno profesional podemos encontrar muchos obstáculos, el más común es tener un jefe que no aporta a nuestro desarrollo o no nos hace sentir cómodos, afectando, incluso, nuestra autoestima, o no facilita el logro de resultados (o la suma de los tres), algo que nos puede llevar a renunciar y perder oportunidades de crecimiento. Es importante no confundir un mal jefe con “llevarte mal con tu jefe”, que puede ser un aspecto meramente relacional. Un mal jefe es, más bien, alguien que por ejemplo abusa de su poder, te trata mal, daña tu autoestima, te hace sentir ineficiente, independientemente de que logres o no los resultados. Y a pesar de ello, lo cierto es que existen personas que tienen el síndrome del masoquista: “me maltrata pero le aprendo mucho…”.
Los jefes son los principales líderes y promotores de las empresas y organizaciones, y una dirección errónea puede perjudicar el trabajo. Un mal jefe puede intoxicar “el clima organizacional es algo determinante y tiene factores exógenos como por ejemplo, el tamaño de la marca, prácticas y procesos que tenga la organización, etcétera, pero lo cierto es que la misma gente suma al microclima que se vive dentro de una organización”, puntualizó, Sosa. De igual forma, diversas estadísticas basadas en encuestas de tipo organizacional revelan que el 90% de los jefes en el mundo tienen una intención positiva con su gente, pero, curiosamente, cuando se les pregunta a los colaboradores de una organización acerca de su jefe, menos del 30% percibe esa buena intención.
3 CONSEJOS PARA LIDIAR CON UN MAL JEFE Si ya descubriste que tienes un mal jefe, ahora te decimos cómo puedes lidiar con él sin perder la cabeza
1.
Resistirte u oponerte..., es mejor hablarlo. Lo que se traduciría en entrar en conflicto con tu jefe es: “a mí no me hable de esa manera, no me levante la voz…”, eso sería resistirte. Frente a ello, no debemos olvidar la frase: “a todo lo que uno se resiste, persiste”, porque en automático, el otro también pone resistencia, lo que nos lleva a un conflicto que no tiene fin.
2.
No te resignes. Ahí se encuentran el 80% de los empleados de una organización . “es que así es él…, siempre grita…”. La resignación nos conduce a no hacer nada y subordinarnos totalmente al maltrato de nuestro jefe.
3.
Aceptarlo. No hay que confundirlo con la resignación. “...Eres mi jefe y acepto que es tu manera de hablar, que tienes un tono fuerte para decir las cosas…”. Pero después, tomando en consideración lo anterior, la pregunta es: ¿qué puedo hacer al respecto?, ¿qué decirle para que entienda cómo me hace sentir y provocar un cambio?
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¿CÓMO TENER UNA
EMPRESA EXITOSA? Crear una empresa exitosa o ser el dueño de un negocio sostenible es el sueño de todo emprendedor, un sueño que es posible. REDACCIÓN
Una empresa verdaderamente exitosa no es aquella que es rentable. Es la que percibe utilidades, pero también entrega valor a los consumidores con productos o servicios útiles para su vida, se preocupa por el desarrollo de su gente y aporta beneficios a la sociedad.
1. Enfócate en el cliente. Una empresa de éxito siempre tiene como principal objetivo satisfacer las necesidades (reales o latentes) de sus consumidores. Es aquella que agrega valor y está consciente de que los clientes son la base de su negocio. 2.- Ofrece un ambiente limpio y seguro a tus trabajadores. Las empresas exitosas reconocen que sus espacios de trabajo son parte clave de sus metas. Es por esto que sus instalaciones están en buenas condiciones para brindar seguridad y comodidad.
3.- Innova. Sin importar el giro o la industria, las empresas más exitosas son las que buscan soluciones creativas a sus problemas y formas de mejorar. Están dispuestas a revolucionar modelos y romper paradigmas. 4.- Invierte en lo importante. Este tipo de empresas reinvierten sus ganancias en la misma organización en áreas y sectores donde hay mayores oportunidades. También están dispuestas a lanzar nuevos productos, a cambiar para adaptarse al entorno y a pensar en el largo plazo.
CONOCE LEAN STARTUP La metodología Lean Startup ayuda a que los negocios crezcan y se consoliden en el mercado con mayor eficacia. Además muestra una nueva forma emprendimiento a través de la toma de decisiones guiada por la trayectoria que sigue el negocio. El objetivo es generar proyectos viables en todos los sentidos, es decir, la inversión de efectivo y capital humano inicial debe ser realista pero suficiente para generar resultados positivos de vuelta, generando el mínimo desperdicio de recursos.
CREA UN FEED LLAMATIVO EN INSTAGRAM En la actualidad, a las empresas, emprendedores, influencers y bloggers les serviría de mucho tener un Instagram atractivo, ya que llamaría la atención de sus seguidores y esto marcaría la diferencia entre los demás. Si deseas iniciar un Instagram de motivación personal, no se deben utilizar colores tristes ni opacos, al contrario, siempre hay que combinar los colores que vayan de acuerdo con el tipo de página; si ésta al inicio es de emprendimiento, se puede recurrir al buscador de Google y escribir paleta de colores con el que se identifica el emprendimiento. En caso de que sea un perfil personal o para un influencer, los colores para el feed deben proceder de la personalidad y de lo que más les guste.
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10 COSAS
EMPRENDIMIENTO RUTA MONARCA, FINALISTA EN PREMIOS VERDES
QUE DEBES HACER AL MENOS UNA VEZ AL DÍA
Ruta Monarca, proyecto desarrollado por estudiantes del Tec de Monterrey, campus Santa Fe, en Pasalo, una aplicación de gestión ciudadana, competirá en los Premios Latinoamérica Verde 2018 dentro de la categoría de Biodiversidad y Fauna. A través de una app, Ruta Monarca busca detener y revertir la desaparición de esta especie en México. En ella sus usuarios pueden generar reportes de factores críticos que afectan la preservación de esta especie tales como: tala de árboles, incendios forestales, presencia de plagas y alimento. Este proyecto contempla también aspectos sociales con el libro “la mariposa María”, dirigido al lector infantil, con el objetivo de crear conciencia sobre los problemas que enfrenta la mariposa monarca cada año.
La constancia es el factor común en los hábitos de los millonarios del mundo REDACCIÓN
MOMENTUM, OBTEN
FINANCIAMIENTO Después de una evaluación sobre su impacto social, crecimiento, innovación y sustentabilidad, la iniciativa global BBVA Momentum seleccionó a 20 emprendimientos sociales mexicanos para participar en la octava edición global, la cual consiste en formación, aceleración y la posibilidad de acceder a un crédito en condiciones preferenciales de hasta 1.5 millones de pesos por proyecto. Las empresas elegidas son: Abasto Verde, Agua Inmaculada, Aloevida, Bioamin Agrobiotecnología, Cielo Hammocks, Comunidades organizadas de la sierra de Hidalgo, Efisys, Federación Indígena Empresarial y Comunidades Locales de México- CieloMex, FOLIEGO, Gammakat, Habvitacion y Vida Habvita.
Si te pones a pensar en los hábitos que tiene las personas más ricas y exitosas del mundo, seguro te encontrarás con un mismo denominador, la constancia. No todos realizan las mismas actividades, pero llevan a cabo cosas que los hacen superarse a sí mismos. El portal Inc enlista una serie de rituales simples a seguir para avanzar hacia el éxito. El ser humano busca fuera lo que encontrará en sí mismo: el éxito. Muchas veces no se analizan
1. Toma un paseo
Unos cuantos minutos de relajación te darán claridad.
2. Quita la televisión del dormitorio
La ausencia de pantallas mejora la calidad de sueño por las noches.
3. Encuentra pequeños instantes de alegría Puedes observar la lluvia, leer tu portal favorito o escuchar alguna canción.
4. Conéctate con la naturaleza Procura que tu oficina tenga plantas o un pez o sal a caminar al parque.
5. Camina con un bolígrafo Sencillo. Cuando estés en la oficina camina alrededor de ella mientras piensas en todo lo que debes hacer.
los hábitos o comportamientos y simplemente se opera en piloto automático. Establecer buenos hábitos es también una parte importante de la riqueza. La diferencia entre las personas exitosas y las que no, son sus acciones diarias. Las personas ricas y exitosas cuentan con excelentes hábitos. Un hábito es eso que hacemos todos los días y va muy relacionado con la disciplina. Conoce algunos de los hábitos que tienen los millonarios:
6. Busca tendencias Sobre todo lo que te gusta o el sector en el que trabajas.
7. Hacer ejercicio
Crea la rutina de levantarte en la mañana y dirigirte al gimnasio.
8. Deja el teléfono
Al igual que con las pantallas, tener el smartphone a la hora de dormir impide que tu cerebro se concentre en hacerlo.
9. Lee algo
Si eres un emprendedor, busca lecturas que son diferentes a las que generalmente consultarías en tu ámbito comercial.
10. Gratitud Recoge tus pensamientos, estudia tus límtes y agradece.
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TECNOLOGÍA COMBATE LAS FAKE NEWS ¡INFÓRMATE! EDNA ODETTE GONZÁLEZ
La firma de publicidad digital Teads, dio a conocer los resultados de su más reciente estudio realizado en colaboración con Censuswide: In news we trust. En dicha investigación se entrevistaron a 16 mil consumidores de ocho países diferentes, entre ellos México, para descubrir las actitudes y tendencias sobre el consumo de noticias y la publicidad, así como el impacto que están teniendo las fake news. De acuerdo con In news we trust, a nivel global la divulgación de las noticias falsas aumentó 75% la probabilidad de que las personas busquen noticias en sitios confiables y de calidad, más de 90% entre los encuestados en México. Este factor también es crucial cuando se trata de publicidad, dado que más de 45% de los entrevistados cita la calidad como la principal característica que les hace recordar un anuncio. Mayra Contreras, directora general de Teads México señala que, “debido a que surge el auge de sitios web con noticias falsas, más del 75% de los consumidores se inclinan a buscar información de sitios oficiales o de fuentes confiables, lo que incrementa la búsqueda de noticias verídicas” y añade, “casi la mitad de los encuestados creen que el diseño de la publicidad en el sitio influye en la capacidad de retención del anuncio”.
MEDIOS DIGITALES, EL MAYOR INTERÉS
En México, estas cifras son aún más notorias: 67% de los encuestados afirma estar muy atento a las noticias online, mientras que la televisión retiene la atención de 53% de ellos. Las redes sociales se consideran la fuente menos confiable de noticias, así como de publicidad y contenido de marca. A pesar de representar una buena fuente de noticias para 62% de los entrevistados, sólo 11% de ellos confía en lo que lee en los medios sociales, ya sea anuncio o contenido.
PRESIDENTE EJECUTIVO Walter Coratella C. VICEPRESIDENTE Raúl Beyruti DIRECTORA GENERAL Jessyca Cervantes DIRECTOR DE RELACIONES INSTITUCIONALES Fernando Ferrer DIRECTOR COMERCIAL Benjamín Fontaine DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Antonella Russo DIRECTORA EDITORIAL Arlenne Muñoz EDITORA Edna Odette González
LOS CHATBOTS
YA ESTÁN ENTRE NOSOTROS 75% de las empresas implementará esta inteligencia artificial (IA) en sus compañías durante los próximos años, afirma The Economist REDACCIÓN
Los chatbots se han vuelto tendencia en la industria por su capacidad para responder preguntas de forma natural y aprender de las conversaciones. A continuación presentamos cuatro tareas que ya realizan y que demuestran su versatilidad:
3.
GUÍA DE TURISTAS
Un chatbot también puede promover y difundir la cultura. Un bot puede explicar y dar detalles sobre una exposición, los artistas, fechas, horarios y curadores responsables, interactuando con los visitantes de un museo.
1.
SERVICIO AL CLIENTE
Para responder a las dudas de los clientes de manera efectiva, muchas empresas integran chatbots a sus redes sociales. Así, los clientes resuelven sus dudas básicas con el autómata y dejan las preguntas complicadas en manos de ejecutivos humanos.
2.
CAPACITACIÓN DE PERSONAL
Los chatbots son capaces de enseñar toda clase de temas, gracias a su machine learning y su personalización, siendo especialmente útiles para la capacitación de personal. Una de las ventajas más importantes de recibir capacitación de un chatbot es la capacidad de adaptación a las necesidades de una persona.
4.
FOMENTAR VENTAS EN LÍNEA
Los chatbots pueden ser programados para recabar información sobre el cliente, procesarla y orientarlos para comprar productos que podrían interesarles. Algunos incluso acompañan a los compradores en todo el proceso, desde la recomendación hasta el pago.
VENTAS 5002 9470 RESPONSABLE DE SUSCRIPCIONES
Irma Ruiz irma.ruiz@mundoejecutivo.com.mx 5002 9429
CORRECTORA DE ESTILO Rosa María Verján REPORTEROS Selene Ramírez Emiliano Aguirre DISEÑO Gustavo Gómez Nayhely Hernández Ruth Vázquez FOTOGRAFÍA Antonio Soto Humberto Estrada GERENCIA DE DISTRIBUCIÓN 5002 9440 • 5002 9400
MUNDO EJECUTIVO EXPRESS es editado y publicado por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Río Nazas No. 34, planta baja, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México. Teléfono: 5002-9500. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo 04-2013-080110492800-101. Certificado de Licitud de Título y Contenido de número 15970, con fecha del 24 de octubre de 2011. REGISTRO POSTAL: PP09-02001. Se imprime en los talleres de Edamsa Impresiones, S.A. de C.V., Av. Hidalgo No. 111, Col. San Nicolás Tolentino, Ciudad de México C.P. 09850. Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas con los mismos. Los artículos y editoriales firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. Editor responsable: Rosa Arlenne Muñoz Vilchis. Se prohíbe su reproducción total o parcial ©. Certificado de Circulación, Cobertura y Perfil del Lector Folio No. y registrado en el Padrón Nacional de Medios Impresos de la SEGOB. ISBN en trámite. 00245-RHY, emitido por
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ADN 2018
HACIA LA DIGITALIZACIÓN DEL PAÍS Conoce los seis pilares de Agenda Digital Nacional elaborada por organizaciones civiles, academia e Iniciativa Privada MARIO A. ESPARZA*
En mayo pasado, la industria mexicana de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) presentó la Agenda Digital Nacional 2018 (ADN), la cual fue integrada por CANIETI, AMITI, la Asociación de Internet. mx y The Competitive Intelligence Unit. En este marco, la academia y la sociedad civil desarrollaron una estrategia nacional de digitalización basada en seis pilares: diseño institucional para la transformación, política fiscal, marco gubernamental eficaz, vida y sociedad digitales, competitividad digital y telecomunicaciones de vanguardia. ADN 2018 se define como un conjunto de políticas públicas con visión de largo plazo, enfocadas a promover el desarrollo económico y equidad a través del uso intensivo de las TIC, busca incidir en el empleo, productividad y competitividad para fomentar la participación de la sociedad, gobierno e industria en el desarrollo tecnológico.
En el contexto mundial de la economía digital y la industria 4.0, estas iniciativas cobran relevancia para alcanzar la competitividad y cerrar la brecha digital, así como facilitar el acceso a educación, salud, servicios financieros, seguridad, movilidad y cultura a los más de 129 millones de mexicanos. Cabe destacar que el sector TIC aporta 3.39% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, lo que se traduce en 490 mil 186 millones de pesos. RETOS PARA EL FUTURO PRÓXIMO Actualmente, el panorama digital presenta un reto de supervivencia, además de reflejar la necesidad de transformación y replanteamiento de prioridades para brindar mejores servicios públicos, modelos de negocio y la satisfacción de necesidades de las próximas generaciones. Temas como el comercio electrónico, inteligencia artificial, economía colaborativa, la cuarta revolu-
Protege tus datos en los nuevos esquemas laborales MIGUEL LOMAS*
Es importante identificar el equilibrio correcto para tu organización, aquí te presentamos los 10 pasos prácticos que puede seguir la seguridad de la información en el lugar de trabajo:
ción industrial, telemedicina y sustentabilidad, están en las mesas de trabajo de los grandes corporativos y organismos globales, tratando de descifrar el siguiente paso hacia la disrupción mundial. Fomentar la colaboración y un lenguaje común de negocios basado en estándares de identificación, mensajes electrónicos y calidad de datos, fortalecerán el porvenir de los negocios en México. La tecnología ya se encuentra en el ADN del ser humano, sólo es necesario activar su potencial para mejorar la vida de las personas y GS1 México, organismo vinculado con el mercado retail, será un actor clave para que esto suceda.
* Coordinador de RP de GS1 México mesparza@gs1mexico.org @GS1_Mx
Controlar el acceso a datos y servicios 1. Uso de contraseñas más inteligentes. 2. Utilizar datos biométricos, incluso más inteligentes que las contraseñas.
Simplifica el cumplimiento y haz que su protección de datos sea a prueba de auditorías 3. Hacer una copia de seguridad de los datos y eliminarlos en las unidades usadas. 4. Detener a los ladrones que se apoderen de los datos.
Proteger los sistemas digital y físicamente 5. Mantenerse actualizado y seguir reparando. 6. Bloquear dispositivos.
*Director de Preventa, Fujitsu México
Usar encriptación para mantener tus datos seguros 7. Proteger las claves de cifrado. 8. Encriptar todo el disco.
Equilibrar el acceso del usuario con control corporativo
9. Administrar la seguridad en dispositivos propiedad del usuario. 10. Identificar vulnerabilidades y crear un plan de acción.
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