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VIERNES 17 DE ENERO 2020 • AÑO 5 • NÚMERO 2101
REGISTRO SEPOMEX: PP09-02001
Actualidad
EyE
GINGROUP SE UNE A APOYO POR AUSTRALIA
Auto Bild
RECIBE TU DINERO SIN HACER FILAS
EL ARTE DE SER SEXY
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SENADO DE EU
Con dicha acción, sólo Canadá está pendiente
RATIFICA T-MEC
JULIANA PAREDES
Con 89 votos a favor y 10 en contra, el Senado de los Estados Unidos aprobó la ratificación del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC). El acuerdo será enviado a la Casa Blanca, donde el presidente estadounidense, Donald Trump, deberá firmarlo para que entre en vigencia. Al respecto, Jesús Seade, subsecretario y negociador comercial para América del Norte, publicó en Twitter que, con dicho acuerdo mejoró el tratado para todos y en particular para México. Por su parte, la titular de la Secretaría de Economía, Graciela Márquez Colín, aseguró que estas eran buenas noticias para México y sus socios comerciales. En tanto, la American Chamber of Commerce of México (AmCham) celebró la aprobación del T-MEC y reconoció la labor al interior del Congreso para lograr este consenso y sobre todo el rol del sector privado americano, liderado por nuestros socios de la U.S. Chamber of Commerce, “con quienes compartimos el compromiso de seguir fortaleciendo la integración México-Estados Unidos”, dijo. Finalmente añadió, que la colaboración de los tres países, fue clave para lograr un acuerdo a favor de la competitividad de Norteamérica.
A PAGAR DEUDAS
RANKING 1000 EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO 2019
¿PROPÓSITOS DE
AÑO NUEVO?
SECTOR ENERGÍA Ranking Ranking Var-Pos Ranking 2018 2017 2017-2018 sector 372
439
374
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+67 -14 +48 +16 +59 -10 +28 -16 +83 -70
32.9%
Empresa
2018 (MDD)
Utilidad neta 2017
Utilidad neta 2018
Utilidad operación 2018
País
ENR 21
Unimor
616.10
21.68
62.44
99.23
MEX
ENR 22
Sempra México
613.42
n.d
n.d
n.d
EUA
ENR 23
Hutsman México
587.31
n.d
n.d
n.d
MEX
ENR 24
Tranascanada México
478.01
n.d
n.d
n.d
CAN
ENR 25
Petroquímica Morelos
476.25
-80.91
-51.11
104.8
MEX
LO MÁS DIFÍCIL DE
ENR 26
Fábrica de Jabón La Corona
423.66
n.d
n.d
n.d
MEX
CUMPLIR
ENR 27
AES México
399.03
n.d
-14.48
54.46
-
ENR 28
Weatherford de México
390.19
- n.d
n.d
n.d
EUA
ENR 29
Univex
342.28
-12.04
34.69
54.13
MEX
ENR 30
JinkoSolar México
336.52
n.d
n.d
n.d
CHI
saldar deudas
29.4% invertir
7.5%
no adquirirá más deudas
19.2% ahorrar
u Ahorrar u Recortar gastos hormiga u
Invertir Fuente: Yotepresto.com
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PULSO TWITTER
Luis Donaldo Colosio Riojas encabezará iniciativa REDACCIÓN
Andrés Manuel
@lopezobrador_ Ya se aprobó el T-MEC en el Senado de Estados Unidos.
Carlos Padilla
@soyelciudadano2 El T-MEC fue aprobado finalmente en la cámara de senadores de . Muchos decían q AMLO sería un Chávez, peleado con el , q viviríamos un comunismo al estilo Cuba. Hoy México demuestra estar abierto a la globalización PERO sin ser saqueados y abusados como en sexenios pasados.
El partido político Movimiento Ciudadano anunció que el diputado local Luis Donaldo Colosio Riojas solicitó a Agustín Basave encabezar la Comisión Operativa en Monterrey. El diputado local tendrá la misión de conformar una sólida estructura política rumbo al 2021, que se dedique a servir a la población y atender sus principales necesidades, señaló Basave. Colosio Riojas agradeció la confianza de la dirigencia estatal para encabezar dicho proyecto y reconoció que se trata de un importante reto con miras a las siguientes elecciones. Destacó que no buscará descubrir el hilo negro, sino que retomará el espíritu del servicio público que es ayudar a la población, atender sus principales necesidades y resolver las problemáticas que le aquejan. “Queremos conformar una Comisión Operativa municipal para buscar,
IMPULSARÁN PROYECTO POLÍTICO POR MONTERREY
de cara al proceso del 2021, impulsar un movimiento cercano a la gente, que pueda resolver de una manera más contundente las necesidades básicas. Es una gran frustración para mí y para mis compañeros el salir todos los días a la calle y que más del 90% de las cosas que la gente solicita son temas municipales”, abundó. El legislador de Movimiento Ciudadano agradeció a sus amigos y en especial a su esposa e hijos quienes lo han apoyado en cada paso de su carrera política. Por su parte, el senador de Nuevo León, Samuel García Sepúlveda aseguró que se requiere un gobierno estatal y una alcaldía de Monterrey pintados de naranja para que pueda existir coordinación y trabajo en equipo. “Estoy muy contento de iniciar este 2020 con esta gran unión. Aquí sí hay proyecto y a la población le urge que llegue un proyecto político que pueda tener Monterrey y que, desde ahí, trabajen en conjunto para poder corregir los grandes problemas”, concluyó.
GINGROUP SE UNE Sergio Sarmiento
@SergioSarmiento Se aprueba el T-MEC en Senado de EUA. 78 votos a favor, 21 en contra. Sólo falta Canadá.
Jorge Guajardo
@jorge_guajardo La aprobación del T-MEC ya estaba descontada por parte de los inversionistas extranjeros, Sr. Presidente. Es buena noticia, pero no atraerá inversión sin un programa claro para disminuir la inseguridad y políticas públicas que den certeza. Con voluntad y humildad, se puede.
AL APOYO POR AUSTRALIA
La empresa de Capital Humano, GINgroup, fundada y presidida por el Doctor Raúl Beyruti Sánchez se suma a la ayuda internacional a favor de Australia, cuya riqueza es invaluable para el mundo. Beyruti Sánchez, quien se caracteriza por ser un líder con espíritu social, que inspira a generar bienestar dentro de la sociedad; además de, por su constante apoyo en eventos desafortunados como el que hoy afecta a Australia, dio a conocer que realizaría una contribución a la región. “Pese a que el gobierno de Australia ha anunciado la provisión de un fondo de 2 mil millones de dólares australianos para la reconstrucción de las zonas afectadas, no es suficiente; es el territorio más grande de Oceanía” difundió en un comunicado. Los incendios ocurridos a partir de septiembre han causado devastación en la zona, arrasando a su paso recursos naturales, viviendas e incluso, cobrado la vida de 27 personas, según
informó la Universidad de Sydney. Además, otros que sufrirán los estragos son el canguro rata de hocico largo, el koala, la cacatúa negra brillante, insectos, abejorros carpinteros y el petauro gigante. Sumado a esto, más de 400 megatoneladas de dióxido de carbono, gas que contribuye al calentamiento global, se encuentra presente en el aire, de acuerdo con la Organización Meteorológica Mundial. Finalmente, ante este panorama, el Dr. Beyruti Sánchez ha considerado prudente, sumarse al apoyo internacional, a través de la donación de recursos a organizaciones como: Community Enterprise Foundation y el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF).
EMPRESARIOS QUE HACEN GRANDE A MÉXICO
Jaime Ruiz Sacristán
Un banquero sólido
REDACCIÓN
Jesús Seade
@JesusSeade El Senado de EU aprobó #TMEC x gran mayoría bipartidista: 89 a favor, 10 en contra. Culmina un año de intensas negociaciones adicionales DemócratasUSTR-México que sin duda mejoró el tratado para todos y en particular para México. ¡Enhorabuena! Atentos a nuestros amigos en Canadá.
Es el actual presidente del Consejo de Administración del Banco Ve por Más (BX+) que fundó con su primo Antonio del Valle en 2003. Este empresario dedicado al mundo de las finanzas, en 1992 asumió la Dirección General Adjunta de Grupo Financiero Bital y siete años después, en 1999, fue nombrado director general hasta su transición, luego de la compra por parte del Banco HSBC en 2003. Precisamente este año sería la punta de lanza de su prestigiada labor al convertirse junto con su primo en fundador de BX+, uno de los bancos de mayor crecimiento en los últimos años. Ha sido gracias a su capacidad talante en el sector que ha podido afrontar los desafíos que implican sus diversos cargos. Por ejemplo, en 2007 fue nombrado vicepresidente de la Asociación de Bancos de México
(ABM), cargo que ejerció hasta 2011; más tarde fue ratificado por un periodo más, hasta 2013. Finalmente, es presidente del Consejo de Administración por la Asamblea General Ordinaria de Accionistas de la Sociedad.
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MUNDO INMOBILIARIO LUIS RAMÍREZ @LuisRamirezMI
Director editorial de Mundo Inmobiliario
¿PODRÁS ADQUIRIR CASA EN 2020? Quizá ya es momento de darle la vuelta a la página con los datos en la caída que tuvo el sector de la construcción y la edificación de vivienda durante el año 2019; sabemos que no es cosa menor y que, de alguna manera, se esperaba que fuera un año complicado. Sin embargo, ante el inicio de un nuevo año es necesario enfocarnos en el futuro y mirar hacia adelante; además de, buscar las estrategias que permitan al sector levantarse para generar ese empleo perdido y fomentar la inversión. Confiamos en que los empresarios encontrarán una forma óptima de adaptarse a las nuevas reglas y necesidades de la población. La sacudida ha sido fuerte porque, desde la Secretaría de Desarrollo Agrario Territorial y Urbano (Sedatu) se observa una clara tendencia hacia el mejoramiento de lo existente y, no obstante, no se ve mucho énfasis en la producción de vivienda nueva. Entre algunas noticias positivas está la baja en las tasas de interés, así como las modificaciones que pretenden hacer en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) para mejorar las condiciones crediticias. Entonces entraremos en un momento de fuerte competencia por los créditos hipotecarios donde el ganador será el comprador final. Otra mejora se hará desde el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Fovissste) cuando pongan en marcha el Programa de Reestructura de UMAs a pesos para beneficiar a 23 mil 114 acreditados que tendrían pagos fijos y que también aplicará dentro de los programas Acuerdo y queda y Fovissste para todos. ¿Usted comprará este año?
LA TECNOLOGÍA TRANSFORMA El uso de los portales inmobiliarios para la búsqueda de inmuebles ha modificado completamente el proceso de compra (y renta). Es que, la denominada generación millennial, nacida entre 1982 y 1994, usa los dispositivos móviles para todo, incluso quieren evitar las visitas a los departamentos y buscan recorridos virtuales; además de aplicaciones para tramitar el crédito hipotecario. De acuerdo con Javier Romero, CEO de la startup inmobiliaria Hausy.mx “en 2020 los compradores no sólo usarán portales inmobiliarios, sino plataformas de asesoría integral. También se observa un nuevo proceso de gentrificación en colonias como Guerrero, Doctores y Tacuba”, concluyó.
QUERÉTARO EN CRISIS El problema con los permisos en el sector y el elevado costo de la tierra son algunos de los factores que provocan una disminución en la construcción de viviendas, con valor por debajo de los 600 mil pesos en el estado de Querétaro. Sin embargo, ya tienen una sobreoferta de vivienda vertical en el segmento residencial medio. En ese sentido, Mario Lerch, gerente de Cámara Nacional de la Industria de
Desarrollo y Promoción de Vivienda (Canadevi) en Querétaro afirmó que hay un inventario de más de tres mil viviendas en el sector medio residencial y residencial. Finalmente, la mayoría de la oferta de vivienda en estos sectores se ha concentrado en los municipios de El Marqués y Corregidora, donde los compradores vienen de otros estados de la República Mexicana.
VIERNES 17 DE ENERO 2020 AÑO 5 NÚMERO 274
MundoEjecutivo
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EDITOR: EDNA GONZÁLEZ
Pymes
ESTRATEGIAS • INDUSTRIA • FRANQUICIAS • FINANZAS • TECNOLOGÍA • CONSULTORÍA • COMERCIO
Management
MÉXICO TIENE DÉFICIT DE MIPYMES
¿HAY DESCONTENTO EN TU EQUIPO DE TRABAJO? Pág. 06
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RECIBE TU DINERO
SIN HACER FILAS A la fecha tienen distribuidas más de medio millón de tarjetas Poni ROSA MARÍA VERJÁN
Una larga fila de personas en espera de ser atendidos para enviar dinero a familiares desde Estados Unidos a México, fue lo que llamó la atención del fundador de Poni, hace ya más de 10 años, para buscar la manera de desarrollar una tecnología que hiciera más sencillo el envío y la recepción de remesas. Su primer cuestionamiento fue por qué no se utilizaba la infraestructura bancaria, lo que lo llevó a darse cuenta que más del 55% de la ciudadanía en México, no estaba bancarizada, lo que les imposibilitaba utilizar los servicios bancarios. Pero su búsqueda por ayudar no paró ahí, se puso a investigar la manera en que las familias pudieran hacer de esta actividad recurrente algo sencillo, y los cajeros automáticos fueron la opción que permitiría solucionar la problemática.
LA TARJETA Fue así como surgió Poni, una tecnología que permite el cobro de envíos de dinero a cualquier hora, y desde cualquier cajero automático, sin la necesidad de tener una cuenta bancaria ni pago de comisiones por el servicio. Una vez patentada la idea, Poni se acercó con empresas especializadas para saber si estaban interesadas en abrirles el mercado de pago de remesas a las personas de Estados Unidos y México, explicando que sería posible atender a un mayor número de personas, dado que en el país hay alrededor de 50 mil cajeros automáticos, por lo tanto, sus puntos de referencia se incrementarían significativamente.
SEGURIDAD DE OPERACIONES Gricha Raether Palma, director general de Poni México, señaló que una de las maneras en las que ofrecen certeza y seguridad a los usuarios de su producto, es trabajar con empresas ya establecidas, pues son ellos quienes siguen tratando de manera directa con el cliente en Estados Unidos, y lo que hace Poni, es proveer un medio de pago adicional, ya que actualmente las opciones son depósito a cuenta, cobro en agente o en cuenta y ahora está el pago en cajero automático. Actualmente, la tarjeta Poni tiene un costo de 10 pesos y se puede adquirir en Circle K, Tiendas de Pinturas de Comex, Tiendas Extra, Farmacias La Generosa, Super Q, HyBye. Trabajan con cinco de las mayores empresas de envío de dinero en Estados Unidos, entre las que destacan Barri, Dinex, Ria y Vi américas. Entre los objetivos a corto, mediano y largo plazo, Poni busca crecer y colaborar con un mayor número de empresas de remesas, llegar a Centroamérica y poder realizar envíos domésticos basados en la nueva reglamentación.
EL EMPRENDIMIENTO En el tema de finanzas y sobre todo en innovación de fintech, Raether Palma señaló que más allá de repetir un mismo modelo, es necesario sentarte con las personas, hablar con ellos y entender qué problemática tiene, así como qué es lo que están dispuestos a adoptar, y posterior a ello, se piensa en la tecnología y cómo adaptarla para finalmente desarrollar un modelo de negocio.
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PYMES ALEJANDRO DESFASSIAUX Presidente de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial
2019: EL AÑO MÁS VIOLENTO EN LA HISTORIA Hace algunos meses los datos sugerían que, de continuar la tendencia, el 2019 sería catalogado como un año desastroso en materia de inseguridad, criminalidad y violencia. Hoy iniciamos el 2020 y una nueva década, con el trago amargo de saber que los pronósticos se cumplieron y en efecto, el 2019 fue el más violento en la historia del país. En términos empresariales, en los primeros 8 meses del 2019, según las cifras del SESNSP, se contabilizaron 75 mil 460 carpetas de investigación por robo a negocio. El indicador tuvo un aumento de 8%, con respecto al mismo periodo del 2018, cuando se abrieron 69 mil 858 carpetas de investigación por el mismo delito. Otra manera de ejemplificar esto, es a través de uno de los sucesos que más ha lastimado a nuestra sociedad. Se contabilizaron 29 mil 574 homicidios tan sólo de enero a octubre de 2019, cifra que en 10 meses superó las 28 mil 868 víctimas que se registraron en el 2018. México necesita un cambio de rumbo urgente en materia de seguridad. Los mandos policiacos estatales y municipales deben egresar de un Colegio Nacional de Policía; además de establecer un proceso de profesionalización para que dichos mandos pertenezcan a la Guardia Nacional. La problemática más crítica es el contubernio del crimen organizado con las policías estatales y municipales, que en el mejor de los casos son ineptos y en la mayor parte, corruptos. Esto genera un clima caótico donde prevalece el derecho de piso y la impunidad. Ya no es posible continuar así y que sigamos pensando que la Guardia Nacional va a resolver todo. Mientras no se insista en que todos los mandos policiacos del país dependan de la Guardia Nacional, egresen de un Colegio Nacional de Policías como lo mencioné anteriormente y estén certificados, no habrá resultados. El número de elementos actuales y proyectados son insuficientes para atacar el problema tan grave que tenemos en todo el país. En términos empresariales y mientras el gobierno federal se reorganiza para desarrollar una mejor y más amplia estrategia en el combate al crimen organizado, es necesario que la seguridad privada, que coadyuva desde su área de acción con la seguridad pública, continué desarrollando su función sustantiva de salvaguardar el buen funcionamiento de las empresas, sus bienes, logística y distribución, empleados y patrimonio.
VIERNES 17 DE ENERO DE 2020
MIPYMES EN
CRISIS Crecieron menos del 3%, según la Enaproce 2018 JULIANA PAREDES
La firma de tecnología UENI dio a conocer que el 67% de las Micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) de México desconoce lo que es una criptomoneda. Asimismo, destacó que del 33% de los negocios que dijo conocerla, sólo el 50.4% la aceptaría como forma de pago. La empresa con sede en Londres destacó que en México existen cerca de 800 mil usuarios de Bitcoin. Por su parte, la criptomoneda de Facebook, Libra, tiene 54 millones 600 mil usuarios potenciales en México. El 50% de los supermercados y productores de alimentos que dijeron conocer las criptomonedas, el 75% aseguró que no la implementaría para recibir pagos. En contraste, se encuentran los sectores del retail y restaurantero, ya que, aunque es menor el número de negocios que conoce las criptomonedas, es más grande el porcentaje que sí las aceptaría. En el caso del retail sólo las conoce el 39.4%, pero la recibiría el 60.7%. Algo similar sucede con los restaurantes, aunque sólo el 29.8% las conoce, tienen una aceptación del 64.7 por ciento. Finalmente, en el sector de la venta de ropa y accesorios, únicamente el 25.8% dijo conocer lo que es una criptomoneda. Y de ese porcentaje, el 51.7% declaró que sí la aceptaría como forma de pago.
Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) son la “columna vertebral” de la economía mexicana; sin embargo, su nacimiento muestra un déficit significativo durante las últimas dos décadas. “En 20 años no crecimos nada (en el número de Mipymes)”, afirmó Samuel González Guzmán, presidente ejecutivo de la Fundación E. Después de analizar los datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), indicó que en 2018 sumaron cuatro millones 169 mil 677. El 97.3% correspondió a microempresas y 2.7%, Pequeñas y medianas empresas, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Enaproce) 2018. Lo anterior representó un crecimiento de menos 3%, durante el periodo analizado, lo cual es aún más grave ante el incremento de 99 millones 706 mil mexicanos a 126 millones 740 mil habitantes. “El déficit (de Mipymes) es enorme”, insistió el experto, al enfatizar que esto representa un reto porque son quienes generan 72% del empleo y aportan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Consideró que dicho estancamiento obedece a la educación, el fomento a la cultura empresarial, la falta de acceso a la tecnología, poca claridad de las convocatorias e incluso a los apoyos destinados por vocación. Finalmente, González Guzmán añadió que es necesario buscar la sustentabilidad de las políticas públicas, utilidad de los apoyos y fortalecer el vínculo entre los participantes del sector privado.
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VIERNES 17 DE ENERO DE 2020
EL DESAFÍO DEL
E-COMMERCE EN MÉXICO Se estima que el mercado del sector aumente 55.5% entre 2018 y 2022, con un valor de 28 mil mdd MARÍA FERNANDA HERNÁNDEZ
Uno de los más grandes desafíos para México en cuanto a e-commerce es la logística, pues de acuerdo con Juan D’Antiochia, gerente general de FIS, el país cuenta con una geografía diversa que dificulta las entregas para los comerciantes. En entrevista con Mundo Ejecutivo, el directivo señaló que los comerciantes enfrentan una inestabilidad económica que provoca un desafío en el crecimiento del negocio. Sin embargo, aseguró que el sector crece incluso en los países donde persiste un entorno difícil. En ese sentido, según Worldplay del Informe de pagos globales de FIS, el mercado del sector aumentará un 55.5% entre 2018 y 2022 con un valor de 28 mil millones de dólares.
SEGURIDAD, UN DESAFÍO MÁS Por otro lado, D’Antiochia señaló que la seguridad representa otro desafío clave en el sector. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (Amvo), el 34% de los consumidores mexicanos fue víctima de fraude en línea o contracargo en el último año. Para el directivo, la telefonía móvil es el canal más rápido de crecimiento, pues presenta una tasa compuesta anual de 18% y se estima que superará a las ventas de computadoras de escritorio este año. Finalmente, mencionó que este 2020 se pronostica que las billeteras electrónicas presenten un crecimiento del 27% de la TCAC. También nuevas tecnologías de vanguardia, por ejemplo, la biometría y las opciones de autenticación de pagos, como el reconocimiento de huellas digitales.
¿QUÉ BUSCAN LOS PEQUEÑOS EMPRESARIOS? ASÍ ES LA PROYECCIÓN DE LAS
PYMES EN 2020
ARTURO MÉNDEZ
Durante el 2019 hubo incertidumbre por el cambio de gobierno y las acciones rápidas tomadas en la parte fiscal, reforma laboral e inversión pública. Además, el incremento en la inseguridad ha impactado en la rentabilidad y clima laboral en las Pequeñas y medianas empresas (Pymes). El microempresario tuvo que decidir en qué invertir con un presupuesto reducido. Muchas compañías prefirieron proteger lo que ya tienen. En La Clínica Dental nos concentramos en profundizar nuestros diferenciadores de calidad y tecnología; establecimos la séptima clínica de alta tecnología en Santa Fe. Ahora podemos hacer procedimientos que solamente se pueden encontrar en los mejores consultorios y clínicas dentales a nivel nacional y mundial. En conclusión, los grandes retos para las Pymes de cara al 2020 tienen que ver con la incorporación de costos más reales a nivel fiscal y laboral, así como mantener sobrecostos por la inseguridad del país. Lo anterior se debería trasladar al mercado; solamente las que sepan diferenciar y comunicar su oferta de valor podrán lograrlo. Finalmente, para el 2020 hemos decidido crecer únicamente en mercados que aprecien la alta especialización y tecnología en los tratamientos; por encima del costo para lograr mejores resultados. Esta visión nos dará el tamaño justo con los años para mantener los estándares de tratamientos que seguimos mejorando a diario. *Director general de La Clínica Dental
Cada inicio de año es una oportunidad de reinventarse y establecer nuevas metas. En el caso de las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) hay áreas muy interesantes de innovación y adopción de tendencias tecnológicas. De acuerdo con Runa, estos son los aspectos que deben procurar las nuevas empresas: SALUD Una de las novedades de Recursos Humanos de este año es la entrada en vigor de la NOM-035. Ante esto,
el principal deseo que debes considerar es crear ambientes saludables. DINERO Una de las inquietudes es ser más eficientes. Automatizar procesos reduce tiempos y disminuye la posibilidad de cometer errores que pueden impactar en las empresas. AMOR Para los trabajadores, el salario económico es lo más importante, sin embargo, no lo es todo. El salario emocional es un incentivo que va directo al corazón y a la felicidad de los colaboradores.
ESTOS TIPS TE AYUDARÁN A GENERAR MÁS INGRESOS Las Pequeñas y medianas empresas (Pymes) se siguen desarrollando de manera importante en México, por lo que, si tú eres uno de esos emprendedores que busca crear su propio camino para consolidar sus operaciones en 2020, sigue estas recomendaciones que QuickBooks nos comparte. 1.- Digitaliza tu negocio 2.- Automatiza procesos 3.- Mejora tu presencia digital
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MANAGEMENT
¿HAY DESCONTENTO
EN TU EQUIPO DE TRABAJO? Motívalos y logra los resultados esperados *ALEJANDRO SARACHO
Hoy más que nunca el mundo está inmerso en la tecnología. Muchas empresas esperan que en poco tiempo diversos puestos de trabajo sean reemplazados por Inteligencia Artificial, Data Science y robots. Sin embargo, hay perfiles laborales que la tecnología nunca podrá reemplazar. Uno de ellos es el puesto del líder directivo. ¿Qué hace esta figura? El director es la persona encargada de liderar y guiar al equipo de trabajo en la dirección correcta hacia las metas y objetivos de la empresa; además de motivarlos, con el fin de generar los resultados esperados.
1
Alinearse con la misión Tu equipo debe estar alineado con la razón de existir de la empresa, denominada misión.
2
Es quien debe ejecutar las estrategias adecuadas para llevar a sus colaboradores al éxito. Por ello, mantenerse en constante capacitación y crecimiento (tanto personal como laboral). Uno de sus mayores retos es el trato con sus equipos de trabajo. ¿Qué hacer con el descontento? Es normal que los conflictos se creen por tareas o actividades asignadas. El equipo siente que es mucho, o les gana la presión, surgen reclamos por cosas del pasado, chismes, confrontación y en ocasiones, amenazas de renuncia. Según un estudio de Sales Force, el 97% de los equipos entrevistados, no quiere colaborar por falta de alineación con los directivos; mientras que el 86% comentó que es por la mala comunicación. Si el panorama te parece conocido, estas 3 estrategias pueden ayudar a generar sinergia con el equipo:
Trabajo significativo Todas las actividades tienen una parte significativa, tanto para ti como para tus colaboradores.
3
Entendimiento Si generas sinergia con tu equipo, vas a obtener resultados completamente exponenciales.
*CEO de Reconfiguración Financiera
EL RETO EN
LAS ORGANIZACIONES RACIEL SOSA
Un departamento de la felicidad representa el próximo gran reto para las empresas. Es algo que muchos no tenían en el radar; no estaba en la ecuación de lo que es necesario cuidar: crear un entorno
feliz en el lugar de trabajo. Este concepto es hoy un factor muy importante en muchos países y México va para allá. Surgió en el siglo XXI, a causa de la crisis que hubo en algunas empresas de telecomunicaciones en Francia, donde se presentaron muchos suicidios. El Departamento de la felicidad es responsable de definir y medir parámetros tales como: relación entre los colaboradores y jefes. Y finalmente, también debe implantar iniciativas, prácticas y procesos que lo hagan sustentable en un entorno organizacional. Todo lo anterior, se mide mediante encuestas de clima organizacional.
LAS RAZONES
Amistad y confianza
propician éxito
LUBA MANDZY HERRING Y KEVIN MURPHY
La creación de un espacio de dialogo en las empresas une a la gente y juega un papel fundamental en su exitoso desarrollo. Desafortunadamente, en muchas organizaciones este tipo de conexión no es prioridad. Al estudiar las diferencias entre las empresas que construyen compromisos con sus empleados y las que no, Bain & Company identificó tres áreas clave en la que se debe trabajar para tener empleados comprometidos: deben sentirse informados, conectados y escuchados. IMPORTANCIA DE LA AMISTAD Esta es una característica que ha permitido que nuestra especie sobreviva. La ciencia lo respalda. El estudio longitudinal de 80 años de 268 estudiantes universitarios realizado por Harvard ha demostrado que las relaciones cercanas son las que mantienen a las personas felices y saludables a lo largo de sus vidas. Paul J. Zak, profesor de la Claremont Graduate University, sostiene que los empleados que entienden cómo su trabajo puede mejorar la vida de los demás, confían más en sus empresas, lo que lleva a mayores tasas de crecimiento. Durante los tiempos de transición en las empresas, es importante hacer notar a los colaboradores que no estarán solos. Finalmente, al valorar la conectividad social en el lugar de trabajo y fomentarla, los gerentes pueden ayudar a los empleados a sentirse más comprometidos y con la capacidad de sobrellevar los cambios que se producirán en el camino.
1. Por humanidad Porque queremos que la gente venga feliz al centro de trabajo, que esté contenta y proveer de lo necesario para que disfrute, ya que esto es un elemento motivador importante. 2. Clima organizacional Que la gente sea feliz la hace más productiva. La gente plena desempeña mejor su trabajo y tiene mayor capacidad de vincularse con sus clientes. 3. Métricas En diferentes países donde si una organización no crea un ambiente organizacional sano puede, eventualmente, no recibir una certificación, o recibir una *Experto en Liderazgo carga impositiva adicional.
del siglo XXI
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EMPRESAS DISMINUYEN CAPACITACIÓN
UN CEO COSECHA LO QUE SIEMBRA El Chief Executive Officer (CEO, por sus siglas en inglés) es el responsable de que la empresa logre los resultados esperados, así como de crear las iniciativas de sustentabilidad que se requieran para que se consolide su futuro. Tiene que estar al tanto de todo: ventas, operación, servicio al cliente y desempeño de sus colaboradores. Es el que tiene la visión aérea de la organización y determina la estrategia para llegar a ella.
Conoce algunos aspectos que debes tomar en cuenta si diriges una empresa RACIEL SOSA*
RETOS PARA SER SUSTENTABLE
Esto deben buscar las empresas para lograr la sustentabilidad en el siglo XXI: Una extraordinaria experiencia con su cliente. El CEO tiene que ocuparse de que sus clientes externos queden satisfechos con el producto y tengan una experiencia muy positiva.
Captar al mejor talento. Además, la intención es generar una experiencia extraordinaria para el colaborador.
Digitalización. El CEO tiene que crear entornos de innovación, ya que el mundo se está moviendo muy rápido, de la mano del contexto digital.
TIPOS DE LÍDERES
Cuando se trata de una empresa que está iniciando operaciones, tiene pocos ingresos y en vías de posicionarse en el mercado, el CEO requiere una vocación comercial, ya que debe salir a posicionar su marca. No obstante, cuando se trata de una empresa ya consolidada y posicionada, el CEO juega un rol de administrador. En mi experiencia, algunos no le ven ningún beneficio a la parte de la experiencia del colaborador, por lo que no hacen nada al respecto. Veo también a otros que están preocupados por la experiencia del cliente, pero no definen ninguna iniciativa al respecto; mientras que otros no se encuentran ni mínimamente cercanos a la creación de entornos de innovación. Finalmente, no debemos olvidar que el director general debe cuidar el aspecto cultural de su organización. Tiene que identificar cuál es la cultura de su empresa, que se refiere a la calidad de la tierra donde vamos a sembrar nuestra mejor semilla para cosechar lo que realmente queremos.
*Experto en Liderazgo del siglo XXI
Actualmente es una necesidad que los profesionistas desarrollen habilidades y tengan las herramientas adecuadas para el buen desempeño de sus actividades laborales, y ello se puede obtener a partir de la capacitación. En México, según una encuesta nacional realizada por la bolsa de trabajo en línea OCC, la capacitación de las empresas disminuyó en 2019. El porcentaje de personal que recibió capacitación en su empleo bajó de 21% de 2018 a 11% en 2019, contra el 8.0% de quienes se autocapacitaron. Según los resultados de la encuesta, 45% de los profesionistas en México sí se actualizó, frente al 32% que no lo hizo. Las áreas principales fueron administración, ingeniería, contabilidad, idiomas y derecho.
¿QUIERES CAMBIAR DE EMPLEO EN 2020? Con el inicio de año es común que las personas proyecten su futuro profesional en un nuevo sitio. Al cambiar de empleo esperan percibir mejores salarios y prestaciones; además de una cultura organizacional más acorde con sus valores. Las Mejores Compañías para Trabajar en 2020 tienen vacantes en diferentes áreas. A continuación, puedes ver algunas de las posiciones que estas empresas quieren cubrir y consultar la lista en el sitio de Glassdoor. 1.- UST Global: ofrece puestos como analista de calidad, de procesos, desarrolladores de software y tester senior. 2.- Honeywell: tiene vacantes para ingenieros mecánicos, especialistas en servicio al cliente y recursos humanos. 3.- Epicor Software: en busca de talento en desarrollo web, especialistas en contabilidad, gerentes en crédito y cobranza. 4.- Uber: está vacante el puesto de gerente de cuentas, asociado de desarrollo de negocios o científico de datos. 5.- Globant: puedes postularte para proveedor técnico, desarrollador o automatización de pruebas de entrenamiento.
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EL ARTE DE AUDI A1 SPORTBACK 2020
La segunda generación de Audi A1 llega a México con tres motorizaciones y un sinfín de configuraciones que van de lo juvenil a lo elegante en un abrir y cerrar de ojos
Fotos: Marco Sarmiento
MARCO SARMIENTO
COMO EN CASA
Tuvimos la oportunidad de ser parte de la prueba de manejo y lanzamiento del nuevo Audi A1 de segunda generación, y para atestiguar sus capacidades nos embarcamos en una larga travesía Cancún-Tulum-Bacalar y no nos decepcionó en lo más mínimo.
EL LOOK
Nos encontramos ante un desarrollo completamente nuevo que da inició a la segunda generación del vehículo más juvenil del catálogo de Audi, y no por ello deja de honrar el legado de carreras de la marca, pues al frente podemos ver tres entradas de aire horizontales debajo del cofre, una nueva interpretación de las que portaba el Audi Motorsport de los años 80. La parrilla singleframe tiene el tamaño perfecto para verse monumental sin distorsionar la vista del frente, pues además hace muy buen juego con las ópticas asimétricas y sobre todo con las entradas de aire colocadas en la parte baja de la fascia. Los laterales muestran un par de líneas de carácter que cruza sobre ambas puertas y que terminan integrándose con el trasero, quedando coronadas por las luces posteriores. Atrás encontramos un difusor de aire y las salidas de escape con puntas cromadas en la versión S-Line.
¾Un nuevo diseño que logra mantener el espíritu del A1 intacto, pero con mucho más carácter. Las dimensiones se modificaron para esta nueva generación, pues ahora es 56 mm más largo y 6 mm más estrecho. También es más bajo en 13 mm, pero lo que hace la diferencia es la distancia entre ejes que incrementó casi en 10 cm, es decir, creció 94 mm. Esto tiene como resultado un desempeño dinámico mayor y, por supuesto, más espacio al interior.
Al interior encontramos un gran número de combinaciones dependiendo de la versión de elección. En la 35 Ego, tuvimos oportunidad de disfrutar de insertos al color de la carrocería (amarillo) y un entramado del mismo color en el tapiz de tela de los asientos. Existen dos opciones de sistema de infoentretenimiento, ambos usan una pantalla de 10.25 pulgadas que sustituye al panel de instrumentos; en el caso de las versiones de entrada, la pantalla táctil del sistema MMI Radio Plus es de 8.8 pulgadas y en la versión tope de gama el sistema MMI Navegación se monitorea desde una pantalla táctil de 10.1 pulgadas, obviamente en este último podemos encontrar una integración completa del Virtual Cockpit que incuso puede desplegar los mapas tridimensionales del navegador. La versión tope de gama cuenta con audio firmado por Bang & Olufsen. El espacio es suficiente para cinco personas, pues en la banca posterior se aumentó el ángulo de inclinación del respaldo, lo que tiene como resultado un mayor espacio para rodillas y área libre con respecto a la cabeza.
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SER SEXY La segunda generación de Audi A1 estrena la nueva plataforma MQBA0, con lo que logra un aumento de dimensiones que repercuten en un interior más amplio y mayor capacidad de carga en la cajuela.
La cajuela creció 65 litros con respecto a la generación anterior, lo que deja un volumen de carga que puede ir de 335 a 1,090 litros con los asientos traseros abatidos. La calidad de ensamblado es patente en todas las versiones, aunque cabe destacar que en la versión de entrada encontramos materiales más pensados para durar que para encantar, tal es el caso de las tapas de las puertas, cuestión que en las demás versiones no se percibe.
UN SUV ELEGANTE Y DEPORTIVO
Land Rover presentó el nuevo Discovery Sport 2020, gracias al facelift que le dio la marca, ahora porta un mejor diseño y tecnología Mild-Hybrid.
AL TIMÓN
Para México están confirmadas cuatro versiones y tres motores. De esta forma podemos escoger entre un motor 1.0 litros de 3 cilindros que desarrolla 116 caballos de fuerza, un 1.5 litros de 4 cilindros y 150 caballos, ambos acoplados a una transmisión S-tronic de 7 velocidades y, por último, la joya de la corona: un 2.0 litros de 200 hp casado con una caja S-Tronic de 6 cambios. Tuve oportunidad de manejar las tres motorizaciones y su flexibilidad es sorprendente. En el caso
del tricilíndrico, encontré un poco de turbolag, pero una vez librado goza de una aceleración sorprendente, dentro de las principales diferencias que identifiqué es que al pasar de los 170 km/h se nota filtración de ruido al interior y que la suspensión a pesar de ser segura, puede sentirse un poco nerviosa. En el caso del 1.5 litros ya encontramos el manejo de un auto premium, pues está completamente insonorizado, se nota más sólido y mejor plantado en el piso, obviamente esto se debe a la suspensión deportiva. En ambos casos, logras olvidar por completo a la generación anterior de A1, pues la experiencia es a todas luces más alineada a una marca de lujo como Audi. Ninguno de los motores tiene que pedirle al otro, obviamente el selector de modo de manejo en las versiones 1.5 litros hace la diferencia a la hora de querer ir cada vez más rápido, pero el 1.0 litros te puede brindar consumos de combustible sumamente contenidos. En el caso de la motorización 2.0 litros la historia se convierte en toda una aventura, pues el aplomo con el que enfrenta las curvas y la precisión tanto de la suspensión como de la dirección, aunadas a un poder inmediato a demanda del pie derecho, tienen como resultado horas de diversión garantizada de manera segura y con un gran desarrollo tecnológico.