Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro 2012 • Ano 13 • nº 49
Modelo de Gestão alicerça o futuro da nossa empresa
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Programa Trainee seleciona jovens talentos
Piloto da Central de Projetos tem início no Morumbi Corporate
Racional Empreendimentos redefine papéis
Centeranel e Einstein Perdizes recebem certificação LEED
Editorial por Newton Simões - Presidente
Recentemente reavaliamos nosso Mapa Estratégico e fizemos uma releitura dos Fundamentos que praticávamos há alguns anos. Durante esse trabalho sentimos a necessidade de consolidar em uma só diretriz os rumos que norteariam a nossa navegação dali para frente. Hoje temos uma nova Visão. E, embora às vezes não pareça sincronizado, apresenta uma coerência nas suas intenções finais. À medida que passamos a ter uma uniformidade de modelos, traçamos um programa de metas que estão sendo desdobradas em toda a organização, abrangendo desde o presidente, grupo executivo e chegando às obras. A beleza desse processo é que metas aparentemente operacionais estão impregnadas de conteúdos com dimensões altamente estratégicas. Essa capilaridade forma o sistema venoso que alimenta o organismo Racional, fazendo com que a grande estratégia da empresa chegue a todos seus colaboradores, direta ou indiretamente, deixando-nos alinhados aos objetivos comuns. Então, quando falamos em Modelo de Gestão é importante lembrar que ele não é novo, mas vem sendo esculpido há
sete anos em uma sequência de etapas. E nesse caminhar tem um assunto que está nascendo: a sucessão dentro da empresa, apoiada na meritocracia, na observação e na convivência. Na medida em que trazemos a meritocracia para a prática diária, ela passa a ser entendida como uma regra natural com relação ao desempenho e ao destaque das pessoas comprometidas e que efetivamente lideram o negócio da empresa. Assim, a sucessão passa a ser mais clara e mais justa. Até aqui avaliamos o mérito muito mais coletivamente do que individualmente. Agora queremos ter um olho na equipe e outro no indivíduo, construindo um modelo próprio que estabeleça parâmetros de avaliação e de sucessão tanto para lideranças como para as funções técnicas e operacionais. E assim vamos sustentar a capacidade de regeneração do organismo Racional. Porque o mercado exige de nós eterna adaptação a novos desafios, não só tecnológicos, mas também do próprio significado da empresa perante o cliente, os stakeholders e toda a cadeia produtiva.
Racional em Movimento Relatório Anual 2011 reforça nossa transparência com o mercado Info: renata.moraes@racional.com
Mesmo sendo uma empresa de capital fechado, todos os anos a Racional divulga seu Relatório Anual, apresentando ao mercado o balanço patrimonial e os resultados financeiros alcançados no exercício de suas operações entre 1º de janeiro e 31 de dezembro. Essa publicação respeita as práticas de Governança Corporativa, uma das nossas Dimensões Estratégicas, e garante maior transparência na relação estabelecida com os nossos stakeholders, fortalecendo o relacionamento e a confiança depositada na Racional. O Relatório Anual 2011 foi distribuído no primeiro semestre e apresentou a nova estrutura societária da nossa empresa, com a Racional Participações como holding que agrupa as duas empresas subsidiárias responsáveis pelas nossas áreas de negócio: a Racional Engenharia e a Racional Empreendimentos, acompanhadas das suas respectivas demonstrações financeiras. Esta edição do Relatório Anual contou pela primeira vez com um capítulo inteiro dedicado ao desempenho socioambiental da Racional, uma demonstração clara do avanço na prática das ações de sustentabilidade e da consciência de que o diálogo e a geração de valor para todos os públicos também são fundamentais para garantir a sustentabilidade dos nossos negócios pelos próximos anos.
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Racional em Movimento Apoio à cultura e à arte Info: renata.moraes@racional.com
Este ano a Racional escolheu patrocinar, por meio da Lei Federal de Incentivo à Cultura, dois espetáculos: a peça “Facas nas Galinhas”, do autor escocês David Harrower, e as coreografias “Benguelê” e “Sem Mim”, do Grupo Corpo, que fizeram parte da Temporada de Dança 2012 do Teatro Alfa, em São Paulo. Todos os colaboradores da Racional foram convidados para prestigiar gratuitamente a peça “Facas nas Galinhas”. O coordenador de projetos Hélio Rorato, que atualmente acompanha a construção do NorthShopping Parangaba em Fortaleza, foi conferir. “O texto da peça é muito bom, assim como a atuação dos três atores, mas como arquiteto acabo observando detalhes que nem todos levam em consideração. Por isso, achei muito boa a solução encontrada para trabalhar diversos cenários em um palco relativamente pequeno. A iluminação também contribuiu bastante para compor os ambientes e atmosferas desta peça que, para mim, fala do crescimento de uma pessoa como ser humano”, avaliou Rorato. A companhia de teatro Barracão Cultural foi a responsável pela primeira montagem brasileira da peça, que recebeu diversas críticas positivas pelos veículos de comunicação e contou com a atuação da atriz Eloisa Elena.
Dos ritmos afro-brasileiros para os movimentos do mar Em curta temporada no mês de agosto, em São Paulo, as coreografias “Benguelê” e “Sem Mim” consolidam nosso incentivo à arte e à cultura brasileira e traduzem em movimentos singulares o perfil reconhecidamente inovador do Grupo Corpo. A Racional convidou clientes e parceiros para prestigiar essas duas obras-primas da companhia de dança mineira. Em “Benguelê” os convidados puderam acompanhar os dançarinos fazendo uma exaltação ao passado africano e às suas marcantes e profundas raízes na cultura brasileira. Após se encantarem com a poesia dos ritmos afro-brasileiros, os convidados da Racional foram apresentados a “Sem Mim”, uma coreografia inspirada pela trilha original que o compositor paulista José Miguel Wisnik e o compositor espanhol Carlos Núñez compuseram a partir de cantigas medievais. No palco, os bailarinos recriaram o vaivém das ondas do mar, passando da suavidade da marola à forma impetuosa de um tsunami.
Liderança focada na Gestão de Projetos Info: valeria.donatelli@racional.com
Paralelamente à implantação das novas ações do nosso Modelo de Gestão, que nos dará subsídios para suportar o crescimento previsto para este ano e os próximos ciclos de crescimento da Racional, nossos executivos e gerentes operacionais estão participando do Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG). Esta ação deriva do Mapa Estratégico e, portanto, tem como objetivo desenvolver ferramentas e subsídios para a equipe gerencial acompanhar o crescimento da empresa. Neste ano, o PDG está abordando o tema Gestão de Projetos. “Nós percebemos que os clientes que estão contratando a Racional atualmente possuem metodologias específicas para gerir seus projetos. O curso de capacitação em Gestão de Projetos traz as melhores práticas de mercado para que a liderança da nossa empresa esteja preparada para atender à demanda de todos os perfis de clientes”, explica Valéria Donatelli, gerente do Núcleo de Desenvolvimento Organizacional. O curso de capacitação em Gestão de Projetos começou em junho e terminará em outubro, totalizando 35 horas de treinamento. O PDG faz farte do Plano de Desenvolvimento da equipe gerencial da Racional, mas aproveitamos o momento e também montamos uma turma de treinamento com o mesmo tema para os integrantes do SGO (Suporte à Gestão de Obras) e Equipe de Trainees. Dessa forma, ampliamos nosso conhecimento de forma alinhada. Essa é uma ação que atende à nossa Dimensão Estratégica Potencial Humano. Acreditamos que pessoas capacitadas trarão mais consistência à nossa execução e consequentemente aos nossos resultados.
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Racional em Movimento Racional para universitários Info: valeria.donatelli@racional.com
Com objetivo de estreitar o relacionamento com os jovens talentos do nosso País e tornar a Racional uma referência para os estudantes interessados em concretizar o sonho de ingressar no mercado de trabalho, participamos da maior feira de recrutamento universitário de São Paulo, o Workshop Integrativo. Este evento é anualmente organizado pela Poli Júnior, empresa júnior da Escola Politécnica da USP (Poli-USP), e aconteceu nos dias 15 e 16 de agosto. Segundo Valéria Donatelli, gerente do Núcleo de Desenvolvimento Organizacional, esta foi uma excelente oportunidade de consolidar a marca Racional como referência em
Programa de Trainee para a construção civil entre os futuros profissionais. “Além de fazer a divulgação institucional da nossa marca, mostramos aos estudantes de Engenharia Civil que é possível ingressar no mercado de trabalho por intermédio do nosso Programa Trainee”, afirma Valéria. O Workshop Integrativo reúne estudantes da USP e de outras conceituadas instituições de ensino, públicas e privadas, que buscam oportunidade de trabalho. Esta foi a primeira vez que a Racional participou desta feira, realizada em uma mega tenda instalada ao lado do estacionamento da Escola Politécnica da USP, na Cidade Universitária.
Programa Trainee. Porta de entrada para os jovens talentos O Programa Trainee da Racional busca identificar, desenvolver e reter os estudantes de Engenharia Civil, visando capacitá-los para atuarem na operação da empresa e ainda formar os futuros executivos da Racional. Como o Programa acontece no formato de job rotation, os trainees selecionados passam por diversos Núcleos no período de um ano, o que lhes possibilita conhecer toda a operação da empresa, sua complexidade e interdependência. De acordo com o desempenho e perfil durante o Programa de Trainee é definida a área em que cada profissional atuará. O Programa também oferece aos trainees o acompanhamento de um executivo da empresa como tutor. Em reu-
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niões bimestrais, tutor e trainee compartilham experiências, avaliam os avanços e possibilidades de melhoria de desempenho. “Em função do crescimento da nossa empresa e para acompanhar o ritmo do mercado, o Programa Trainee ganhou mais três vagas em relação ao ano passado, totalizando oito vagas. As inscrições para a edição 2013 podem ser feitas até o dia 1º de outubro pelo site da Racional”, esclarece Valéria. O Programa Trainee da Racional vem formando profissionais há 25 anos e alguns de seus ex-participantes atualmente ocupam funções estratégicas em nossa empresa, inclusive no Grupo Executivo.
Morumbi Corporate já executa alguns processos pela nova Central de Projetos Info: giselda.sartorelli@racional.com
Monitores dos processos foram capacitados para realizar treinamento nas obras
A mais nova funcionalidade do nosso portal corporativo Racional.net já está no ar. Desde o dia 15 de agosto, a equipe da obra Morumbi Corporate está executando os processos de suprimentos, os administrativos e os monitorados pelo SGO (Suporte à Gestão de Obras) diretamente na Central de Projetos. Quem explica o porquê desses três conjuntos de processos terem sidos escolhidos para dar início às atividades da Central de Projetos é a gerente de planejamento e gerente do projeto, Giselda Sartorelli. “Esses processos são transversais, ou seja, impactam todos os colaboradores de uma obra. Além disso, precisávamos entender como se comportariam esses três conjuntos de processos já constituídos em nossa empresa após serem transferidos para outra plataforma tecnológica e, também, conhecer o processo de adaptação da equipe em realizar esses processos dentro do novo modelo de trabalho. Para isso, precisávamos de uma obra de longo prazo como a do Morumbi Corporate, prevista para ser concluída em 2013”, esclarece Giselda. Segundo a gerente, os primeiros dias de operação da Central de Projetos foram positivos. “A receptividade e a organização da equipe do Morumbi Corporate contribuíram para isso. No entanto, sabemos que existe o risco de alguns processos necessitarem de adaptação, uma vez que cada um dos processos do PRqd tem um perfil de permissionamento por grupo de trabalho, que é uma regra de Governança Corporativa da nossa empresa”, comenta Giselda.
A ideia é que nenhum processo paralise a operação da nossa empresa. Por isso existe um time preparado para dar suporte à equipe do Morumbi Corporate. “Nossos parceiros de desenvolvimento, a área de Tecnologia da Informação e os monitores estão empenhados para dar respostas rápidas para os usuários que estão utilizando a Central de Projetos”, tranquiliza Giselda. A Central de Projetos promoverá o aprendizado contínuo por meio da troca e compartilhamento de informações. “Todos os fluxos de trabalho dos processos foram pensados desta forma. Agora temos pela frente um período de testes para que, no início de outubro, a equipe do projeto conheça a performance dessa nova funcionalidade do nosso portal. Para isso, vamos medir a satisfação do usuário em relação à Central de Projetos, da mesma forma como fizemos antes de lançar o Racional.net. Paralelamente a esse trabalho, estamos homologando os demais processos. Assim que recebermos a validação dos monitores vamos liberar a equipe do Morumbi Corporate para executá-los pela Central de Projetos”, revela Giselda. A próxima funcionalidade do Portal a entrar no ar é o Banco de Conhecimento, que reúne todo o conteúdo sobre os projetos da Racional produzido em todas as obras até os dias de hoje. As equipes multidisciplinares dedicadas ao projeto Racional.net já estão estudando como será a estratégia para o lançamento dessa nova funcionalidade. Aguardem. Em breve, divulgaremos mais informações sobre o assunto.
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Racional em Movimento Saúde Prevenção dá o tom à Semana Saúde do Homem
Exposição ao Sol: quando o protetor solar torna-se um EPI
Info: fatima.almeida@racional.com | maria.aparecida@racional.com
Info: ricardo.guatelli@racional.com
Pelo segundo ano consecutivo promovemos a Semana Saúde do Homem, iniciativa que reforça a importância da prevenção para manutenção da saúde e que contou com a adesão voluntária de mais de 90% dos nossos colaboradores das sete obras da capital e do interior de São Paulo onde a ação foi realizada. Ao longo da Semana, os colaboradores prestigiaram as palestras sobre temas importantes, como câncer de próstata e DST, e assistiram à apresentação de vários vídeos educativos sobre AIDS, hipertensão, colesterol, problemas cardíacos, entre outros assuntos de interesse do público masculino. Outro grande destaque da Semana Saúde do Homem ficou por conta da coleta de sangue para realização do exame de PSA – Prostate Specific Antigen ou Antígeno Prostático Específico. A PSA é uma proteína produzida exclusivamente pela próstata que está presente no sangue. A constatação de alguma alteração no nível de PSA pode ajudar no diagnóstico precoce do câncer de próstata. Mas nada de pânico, homens. Alteração na PSA pode ser apenas uma indicação de crescimento benigno da próstata (hiperplasia) ou inflamação prostática (prostatite). Também foram realizados exames para aferição da pressão arterial, controle de glicemia e do colesterol. Os resultados desses testes foram anotados na Carteira de Controles de cada colaborador para acompanhamento periódico no ambulatório das obras. A Semana Saúde do Homem aconteceu em junho e será realizada nos próximos meses no Rio de Janeiro. Mas o trabalho de prevenção e conscientização sobre saúde segue em frente em todas as obras da Racional, com a programação de palestras mensais e as discussões realizadas uma vez por semana durante o DDS. Nossa equipe também continua de olho na higiene e na saúde bucal das equipes, levando a unidade móvel de atendimento odontológico para os canteiros de obras da Racional a cada quinze dias.
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O excesso de exposição à luz solar pode trazer um problema sério: o câncer de pele! As radiações ultravioleta A e B penetram profundamente na pele, causando vermelhidão e queimaduras. A absorção dessas radiações pelo organismo é cumulativa e, em longo prazo, pode alterar o DNA e surgir um câncer de pele. Como prevenção, foi desenvolvido o protetor solar, produto que procura diminuir a incidência das radiações solares sobre a pele, minimizando os riscos de queimaduras. Os protetores devem ser usados diariamente, principalmente por quem fica muito exposto ao sol, como por exemplo quem trabalha ao ar livre ou por quem vai passar um dia de lazer no campo, na praia ou na piscina. O produto deve ser aplicado meia hora antes da exposição e reaplicado a cada duas horas, ou até em intervalos menores, se houver muito suor, mergulhos frequentes e uso de toalhas para enxugar-se. O Fator de Proteção Solar (FPS) acima de 15 é o ideal. Quanto maior o número, maior proteção oferece quanto às queimaduras. Além do uso do protetor, também é importante alternar períodos de exposição com períodos de sombra, usar roupas resistentes à luz solar, óculos, bonés, protetores labiais e banhos frequentes para refrescar a pele. Em nossos canteiros de obras essa prática já está implantada há três anos, antes mesmo de tornar-se obrigatória por lei. Os trabalhadores servem-se do protetor com FPS 30, dispostos em bombas manuais nas saídas dos vestiários, antes de irem ao campo de trabalho e renovam esta aplicação sempre que necessário.
Portfólio Imobiliário Racional Empreendimentos redefine papéis Info: erika.matsumoto@racional.com
A Racional Empreendimentos vive este ano uma forte estruturação do modelo de gestão e vem se preparando para crescer ainda mais e somar esforços e resultados com a Racional Engenharia. Essa nova estrutura visa à sinergia entre as áreas de atuação da nossa empresa, à retroalimentação de lições aprendidas e à criação de oportunidades de negócios, formando uma cadeia positiva. Segundo a diretora do Núcleo de Gestão de Portfólio (GPO), Érika Matsumoto, esse movimento levará a Racional Participações a obter resultados cada vez mais significativos neste e nos próximos anos, contribuindo para a sustentabilidade da nossa empresa. “Estamos definindo papéis, cargos e salários de todos profissionais das equipes da gestão de portfólio e do CCSA. Essa estruturação da gestão dos núcleos de atuação da Racional Empreendimentos leva em consideração, por exemplo, que o papel de um gerente de propriedade difere do papel de um gerente de obra”, explica. De acordo com Érika, esse trabalho permitirá à Racional Empreendimentos unificar processos comuns com a Racional Engenharia e ter mais clareza dos processos específicos atrelados ao desenvolvimento de novos negócios e à gestão de empreendimentos. “A Racional Empreendimentos tem como um dos objetivos alcançar a mesma percepção positiva que o mercado tem da Racional Engenharia. Para isso, precisamos ter controle dos nossos processos, afinal estamos lidando com um negócio de capital intensivo com riscos e resultados diferentes”, esclarece Érika. Nossos colegas da Racional Empreendimentos responsáveis pelo desenvolvimento de novos negócios estão em busca de terrenos e oportunidades no mercado para execução de edificações de uso logístico ou corporativo, inclusive para firmar contratos no formato built to suit. “A separação das áreas de atuação da empresa não significa
que perdemos a sinergia com a engenharia e a construção. Muito pelo contrário. Somos um mesmo time e os negócios são complementares. Podemos oferecer ao mercado soluções completas, que é justamente o built to suit, ou seja, a Racional como responsável pela prospecção de área, engenharia, construção, estruturação financeira e gestão do empreendimento. Estamos estudando a demanda e buscando novas oportunidades nos mercados do Rio de Janeiro e de São Paulo, já atreladas a algumas possibilidades de built to suit”, revela Érika.
Centro de Convenções SulAmérica completa cinco anos de operação Em julho, nosso Centro de Convenções SulAmérica, parte integrante do complexo RioCidadeNova, completou cinco anos de uma operação bem-sucedida. E as atividades seguem em ritmo acelerado. “Temos um limite de espaço e de dias na agenda, mas a procura pelo nosso Centro de Convenções continua intensa”, afirma Érika. E não é para menos. O Centro de Convenções SulAmérica possui uma excelente localização, na zona Sul do Rio de Janeiro, próximo ao estádio do Maracanã e dos aeroportos. Ponto estratégico na cidade que irá sediar dois dos maiores eventos esportivos nos próximos anos: a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016. Empreendimento pioneiro, gerido e administrado pela Racional, o CCSA está se destacando como um local de realização de importantes eventos, ao receber congressos médicos e corporativos, feiras nacionais e internacionais e outros eventos de médio porte.
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Racional Fique Dentro De Por olho naFOCO Racional Modelo deem Gestão 3º Workshop de Gestão Estratégica: de olho no crescimento sustentável das nossas operações Info: marcos.santoro@racional.com
O Workshop de Gestão Estratégica realizado em junho reuniu as lideranças da nossa empresa para tratar dois importantes assuntos para o desenvolvimento das atividades da Racional: as novas ações do nosso Modelo de Gestão e as iniciativas de Conformidade e Sustentabilidade realizadas em nossas obras. Segundo o vice-presidente, Marcos Santoro, o objetivo deste Workshop foi trabalhar com um grupo menor do que aquele que participa do nosso Seminário de Integração e tornar esses participantes multiplicadores dos assuntos estratégicos discutidos durante o encontro junto às suas equipes, acelerando o processo de assimilação e prática das novas diretrizes. Durante o evento, os participantes tomaram conhecimento das novas ações que vêm sendo formatadas há mais de um ano e estão baseadas em um plano de metas estabelecidas a partir da estratégia da empresa para os próximos anos. Eles conheceram como foi construída a estratégia da empresa, como foram estabelecidas as metas e como impactam a vida de cada colaborador. Foi um trabalho bem didático e esclarecedor da amarração existente entre as metas estratégicas e as metas operacionais das obras e dos outros núcleos do Escritório Central. Tanto as metas de curto prazo (2012), como as de longo prazo (2016). “Com essa nova metodologia de trabalho, ao longo do tempo será possível fazer com que a estratégia da empresa permeie toda a organização e se traduza nas atividades de
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cada colaborador. É um modelo meritocrático e que, portanto, reconhece os méritos de quem melhor entrega as metas definidas. Não basta cumpri-las. É muito importante a forma como elas são entregues. Ao longo do processo, é preciso manter a aderência aos Princípios da nossa empresa, que são o grande diferencial competitivo da Racional”, afirma Santoro. Segundo nosso vice-presidente, a gestão de metas da Racional reconhece as entregas, privilegia as diferenças e promove a sinergia entre as equipes, pois existem também metas cruzadas entre as obras e o Escritório Central, que fazem com que os times trabalhem em equipe sem perder de vista a empresa como um todo. “Estamos vivendo um processo de mudança cultural, mas tomando os cuidados necessários para que todos entendam que queremos crescer sim, mas de acordo com o jeito de ser da Racional, respeitando nosso DNA. Nosso objetivo maior é entregar mais e melhor os nossos resultados. Essa metodologia oferece melhores condições de enxergarmos os riscos e as oportunidades do nosso negócio, conferindo maior previsibilidade aos nossos Projetos”, afirma Santoro. Para ilustrar a aplicação prática da nova gestão de metas, o gestor do contrato e o gerente da obra do Shopping Iguatemi Ribeirão Preto contaram como receberam as metas do contrato na RECON e como estas metas foram desdobradas para a equipe no canteiro de obra.
Ações de Conformidade e Sustentabilidade em foco
Concluída mais uma etapa das novas ações do Modelo de Gestão: a Avaliação de Aderência aos Princípios Info: valeria.donatelli@racional.com
As iniciativas de Conformidade e Sustentabilidade realizadas para atender o rápido crescimento observado no setor de construção civil foram o segundo tema tratado no Workshop de Gestão Estratégica. “Se por um lado o expressivo crescimento da empresa nos últimos anos reposicionou-a no mercado e trouxe um fortalecimento de sua marca, por outro, colocou-a diante de complexos desafios, como o de gerenciar o desequilíbrio entre a oferta e a demanda de recursos humanos. Passamos a ter um nível de visibilidade maior no mercado, o que aumentou também a exposição da nossa marca. Nós temos diversas grandes obras em andamento em importantes centros urbanos. Tudo isso trouxe maiores riscos às nossas operações, que foram captados durante a análise SWOT, na qual se medem as forças, fraquezas, oportunidades e riscos inerentes à nossa operação”, explica nosso vice-presidente. De acordo com Santoro, tudo isso requer das equipes mais atenção aos processos, tanto em relação aos nossos fornecedores como à nossa mão de obra direta e indireta, para atender plenamente todas as normas e leis vigentes. “Nossos riscos transcendem os acidentes de trabalho, inclusive considerando as condições de alojamento e alimentação adequada dos trabalhadores”, acrescenta. Para ilustrar a importância das ações de Conformidade e Sustentabilidade nas operações da nossa empresa, foi apresentado o mutirão realizado no primeiro semestre em todas as obras em andamento para verificação de alojamentos, documentações, exames médicos, entre outros itens. O coordenador da obra do Parque das Bandeiras Shopping, em Campinas, que conta com grande efetivo de colaboradores, relatou como aconteceram essas ações e procedimentos no canteiro. O 3º Workshop de Gestão Estratégica foi realizado no dia 22 de junho, no auditório do condomínio onde está localizado nosso Escritório Central, em São Paulo. As lideranças saíram do evento com a missão de multiplicar para suas equipes os temas tratados durante o Workshop e, assim, acelerar o processo de entendimento e implantação das novas diretrizes.
Foi concluída no dia 31 de agosto a rodada-piloto da Avaliação de Aderência aos Princípios, mais uma etapa do nosso Modelo de Gestão. Todos os colaboradores com cargo de Liderança e Engenheiros que trabalham no Escritório Central e nas obras e que já possuem metas traçadas segundo o novo modelo de RECON participaram desse primeiro ciclo, que tem caráter experimental. Segundo a gerente do Núcleo de Desenvolvimento Organizacional, Valéria Donatelli, essa rodada-piloto foi um exercício para ajudar os profissionais a se familiarizarem com o modelo de avaliação e conhecerem o impacto desse tipo de processo. “O Sistema de Avaliação de Aderência aos Princípios permite realizar uma avaliação 180 graus do profissional em relação a esses comportamentos observáveis. Para isso, o colaborador se autoavalia, o superior imediato o avalia e indica outros cinco profissionais para fazer a avaliação. Daí o sistema escolhe três desses clientes internos para fazer a avaliação do colaborador. Portanto, permite ao colaborador saber como ele se percebe e como é percebido na empresa. As avaliações dos clientes são confidenciais e o resultado apresentado para o avaliado é a média das avaliações dos três clientes, além da avaliação do chefe”, explica Valéria. Ao todo, foram realizadas 490 avaliações.
Feedback da Avaliação de Aderência aos Princípios Como próximos passos desse processo, serão realizadas as Reuniões de Gente, onde os diretores, gestores e gerentes terão a oportunidade de analisar os resultados de suas equipes e calibrar as avaliações. Após essas reuniões, feitas em pequenos Comitês, entraremos no período de feedback, onde cada colaborador que passou pelo processo de avaliação receberá seu relatório e um feedback presencial do chefe imediato. Todo esse processo tem como objetivo o desenvolvimento de pessoas. É muito importante para cada colaborador saber exatamente o que está acertando e onde pode melhorar sua performance. A próxima avaliação será realizada entre os meses de dezembro e janeiro.
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Racional em Fique Dentro De Por olho naFOCO Racional Sustentabilidade Mais duas obras recebem a certificação LEED Info: erika.matsumoto@racional.com | argeo.costa@racional.com
O Centeranel Raposo e a Unidade Perdizes do Hospital Albert Einstein acabam de receber a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design), selo que atesta o comprometimento de uma edificação com a sustentabilidade antes, durante e depois de sua construção. “Durante o processo de elaboração e construção do projeto do Centeranel a equipe demonstrou comprometimento com a nossa meta, que era receber a certificação LEED. O controle de resíduos da obra, por exemplo, foi um item muito elogiado”, comenta a diretora do Núcleo de Gestão de Portfólio (GPO), Érika Matsumoto. A notícia foi recebida no primeiro semestre deste ano. Cada um dos projetos construtivos dos blocos que compõem o Centeranel Raposo recebeu uma categoria de certificação LEED. O prédio Administrativo e o bloco C obtiveram a certificação LEED Silver e os blocos A e B conquistaram a certificação LEED Gold. “A conquista da certificação LEED coroou toda a preocupação que tivemos com o empreendimento, valorizando ainda mais o patrimônio para o novo proprietário. É mais um reconhecimento do nosso compromisso com a sustentabilidade e de que o Centeranel é um projeto diferenciado”, diz Érika. Já a Unidade Perdizes do Hospital Albert Einstein conquistou a Certificação LEED na categoria Silver. A obra foi concluída em agosto de 2010 e nasceu de um contrato parcial para execução que previa apenas alguns serviços de contenção, escavação e execução de tirantes. No entanto, a etapa inicial do projeto deu origem a um segundo contrato para fazer a construção da Unidade, que tinha como meta a certificação LEED Silver. “A certificação é resultado do trabalho de toda a equipe, desde o profissional menos qualificado no canteiro até o mais qualificado, pois muitas oportunidades de melhoria são percebidas no dia a dia”, comenta Argeo Costa, gerente sênior do Núcleo de Gestão de Contratos.
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E como cada projeto tem a sua particularidade, sempre existe o risco de surgirem novos desafios durante a execução. Foi exatamente o que aconteceu com a Unidade Perdizes do Hospital Albert Einstein. “Cerca de quatro meses antes da entrega houve uma mudança de espaços em dois pavimentos. O centro cirúrgico, que era no quarto andar, passou para o quinto andar e vice-versa. Uma alteração desse tipo a poucos meses da conclusão da obra causa um impacto muito grande. É preciso reprojetar as instalações e compatibilizar todas as mudanças. Se não houvesse um bom relacionamento e integração com todas as partes envolvidas em um projeto com a complexidade de uma edificação hospitalar como esta, teria sido muito difícil vencer esse desafio. Mas nós estudamos as melhores soluções dentro do orçamento, levando em consideração as expectativas do cliente e todas as exigências para certificação LEED”, relembra Argeo. Segundo o gestor, a conquista da certificação reafirma a confiança do Hospital Albert Einstein na Racional, fortalecendo o nosso relacionamento com o cliente e ampliando o conhecimento das equipes a respeito de projetos que visam à certificação LEED. “Muitas das lições aprendidas durante a construção da Unidade Morumbi do mesmo hospital, que obteve a certificação LEED Gold, nós aplicamos nesse projeto e eu acredito que isso é fundamental para os projetos futuros. Cada vez que uma obra termina e uma nova obra começa, as equipes vão se mesclando e o conhecimento que cada um adquire em um determinado projeto vai se multiplicando. Então, quanto mais essa experiência adquirida for colocada em prática, mais os profissionais vão absorvendo o conhecimento necessário para que as nossas novas obras obtenham a certificação LEED”, conclui Argeo.
Espaço para arte nos nossos canteiros Info: nadia.oliveira@racional.com
A arte também tem lugar garantido nos canteiros de obras da Racional. Durante a Semana do Meio Ambiente, nossas equipes puderam extravasar seus dotes artísticos, utilizando os resíduos da própria construção para criação de verdadeiras obras de arte coletivas. Os trabalhos foram desenvolvidos em oficinas de arte coordenadas pela ONG Mestres da Obra e os resultados foram surpreendentes. Além de conscientizar os participantes sobre a importância da reciclagem, as oficinas também propiciaram momentos de integração e descontração. Os colaboradores receberam noções básicas sobre arte e teoria das cores, e foram apresentados a alguns artistas como Ivan Serpa, Jesus Soto e Jackson Pollock. O objetivo? Convidá-los a fazer releituras de suas obras. O folclore, as crenças e as lendas da cultura popular brasileira também serviram para despertar a criatividade dos participantes. As oficinas aconteceram entre os dias 11 e 15 de junho em nove canteiros e contaram com a participação de mais de 110 profissionais. Foram utilizadas como matérias-primas pedaços de madeiras, vergalhões, latas de tinta, chapas de aço, conduítes e tubos de PVC, entre outros materiais. “No final das oficinas, os participantes elegeram uma obra para ficar em exposição no local. Quem quiser pode ir até o canteiro mais próximo conferir”, revela Nádia Oliveira, engenheira de meio ambiente do Núcleo de Comunicação e Sustentabilidade.
Equipes recebem treinamento em Gestão Ambiental Info: renata.moraes@racional.com | nadia.oliveira@racional.com
Mais um importante passo foi dado para a consolidação das ações propostas pelo Grupo de Trabalho Meio Ambiente, pilotadas em alguns de nossos canteiros e validadas pelo Grupo Executivo no início deste ano. As equipes de obra, do Escritório Central, do Centeranel e do Centro Empresarial RioCidadeNova participaram de um treinamento sobre Gestão Ambiental para implantação das novas ações e melhoria das existentes. Realizado em 11 obras sob a coordenação do Núcleo de Comunicação e Sustentabilidade e ministrado pela CTE, consultoria que está dando apoio para a Racional nesse programa, o treinamento focou os onze eixos que servem de base para as ações de Meio Ambiente. São eles: Gestão de Resíduos, Demolição, Terreno Contaminado, Supressão da Vegetação, Erosão e Sedimentos, Qualidade do Ar, Ruídos, Água e Energia, Suprimentos, Planejamento e Orçamento e Canteiro de Obras. Já no Escritório Central, Centeranel e Centro Empresarial RioCidadeNova, o foco foi a conscientização ambiental. “Apenas as equipes das obras em reta final de entrega não participaram desta etapa, mas já estão com data agendada para realização desse treinamento logo após a conclusão das obras”, afirma Nádia Oliveira, engenheira de meio ambiente do Núcleo de Comunicação e Sustentabilidade.
Auditorias de Gestão Ambiental Dando continuidade à implementação do Programa de Gestão Ambiental, a equipe do CTE realizará, bimestralmente, as Auditorias de Gestão Ambiental em nossas obras. O objetivo será orientar as equipes das obras, avaliando as ações que estão em conformidade com o que foi planejado e aquelas que necessitam de ajustes para atenderem à meta de redução do impacto ambiental de nossas atividades e cumprimento da legislação. Também serão repassadas as boas práticas que estão sendo implementadas em outros canteiros e que podem ser replicadas na obra auditada.
Programa Tô Sabendo leva informação, educação e conscientização para nossos canteiros Uma das ações sociais propostas pelo Grupo de Trabalho Sociedade, cujo piloto foi realizado na Torre Z, virou um Programa Institucional e agora está sendo implementado em todas as obras da empresa. Trata-se do Programa Tô Sabendo, que consiste em uma série de palestras visando à formação profissional e ao desenvolvimento pessoal dos profissionais da construção civil que trabalham em nossos canteiros. As palestras técnicas são organizadas pela equipe da obra. Já as relacionadas à segurança e à saúde ocupacional são organizadas pelo Núcleo de Administração e Finanças, através da área de Segurança e Saúde Ocupacional, enquanto que o Núcleo de Comunicação e Sustentabilidade fica responsável pelas palestras de meio ambiente. O Programa Tô Sabendo conta ainda com a participação de entidades e ONGs especialistas nos temas, tais como SESI, SECONCI, SindusCon, AA, CET, Koleta Ambiental e outras. A iniciativa tem envolvido, por palestra, cerca de 100 a 200 profissionais, próprios e terceiros.
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Novas Obras Expansão do BarraShopping: nosso 15º projeto para o Grupo Multiplan Info: marcos.vicelli@racional.com
Imagine quão desafiador é executar um projeto no “quintal” do cliente. Pois a equipe responsável pela expansão do BarraShopping, no Rio de Janeiro, sabe muito bem como é isso. A sede do Grupo Multiplan fica ao lado do nosso canteiro e, da janela do escritório, o cliente consegue acompanhar a execução do projeto, minuto a minuto. “Isso aumenta ainda mais a responsabilidade da nossa equipe em manter a organização, a limpeza, a hospitalidade, a segurança e a identificação dos espaços no canteiro de obras. Ganhamos essa concorrência em função da postura transparente adotada durante a negociação. Conseguimos mostrar que se o Grupo Muliplan firmasse um contrato por Preço Máximo Garantido (PMG) pagaria por uma contingência que talvez nem existisse. Em função das complexidades logísticas envolvidas no projeto, demonstramos que seria mais benéfico se assinássemos um contrato por Administração, mesmo que isso aumentasse nossa responsabilidade em relação à governança do orçamento do projeto”, esclarece o diretor Marcos Vicelli. “A execução tem que ser muito bem planejada e integrada com as áreas responsáveis pela logística do empreendimento para não afetar a sua operação. Mesmo trazendo na bagagem as melhores práticas e lições aprendidas durante as obras de expansão do Morumbi Shopping e BHShopping, temos que manter os pés no chão e ter humildade de saber que uma obra sempre difere da outra”, pondera Vicelli.
Shopping Iguatemi Esplanada: uma obra repleta de desafios Info: marcos.vicelli@racional.com
Uma semana após o início das obras para construção do Shopping Iguatemi Ribeirão Preto, recebemos a visita de dois diretores da Iguatemi Empresa de Shopping Center convidando-nos para uma negociação direta, visando à execução do projeto de expansão do Shopping Iguatemi Esplanada, localizado na divisa das cidades de Votorantim e Sorocaba. Segundo o diretor Marcos Vicelli a iniciativa foi inédita, pois a negociação direta não é uma prática habitual do cliente. “Esse convite é uma demonstração clara da confiabilidade em nosso trabalho, da credibilidade em nossa marca, o que fortalece o vínculo que temos com esse cliente, enaltecendo o sucesso dessa parceria”, conta Vicelli. Atender à expectativa do cliente é sempre um desafio e esse novo contrato já nasce repleto deles. “Ainda mais porque fomos convidados para executar esse projeto, que por si só traz desafios importantes, como realizar as obras de expansão com parte do shopping já em operação; terminar no prazo acordado de 18 meses e dentro da expectativa de budget do cliente, uma vez que firmamos um contrato de Empreitada Global e por negociação direta; e garantir o padrão de qualidade de um produto que, além do DNA da Racional, carrega atributos da marca Iguatemi”, comenta Vicelli. Quando unificado ao shopping existente por meio de passarelas, o Shopping Iguatemi Esplanada será o maior centro de compras e de entretenimento da região metropolitana de Sorocaba e também o maior do Grupo Iguatemi.
Raio X Raio X Área construída: 35.591 m2 Infraestrutura: quatro pavimentos, sendo que o primeiro será destinado a estacionamento coberto, cisterna, lojas e mall; o segundo piso abrigará lojas e mall; e o terceiro e o quarto pisos serão destinados a escritórios. Tipo de contrato: Administração Início da obra: 1 de abril de 2012 Entrega: 31 de janeiro de 2014
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Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro • 2012
Área construída:147.189 m2 Área do terreno: 150.000 m2 Infraestrutura: seis pavimentos, divididos em dois subsolos de garagens; primeiro piso Expansão (estacionamento e futuras lojas); segundo piso Votorantim (estacionamento/ lojas); terceiro piso Sorocaba (lojas); e quarto piso (terraço/ praça de alimentação). Tipo de contrato: Empreitada Global Início da obra: 7 de maio de 2012 Entrega: 20 de outubro de 2013
Obras em Andamento Hotel Hilton Barra: nossa primeira obra para a Carvalho Hosken Info: giuliane.basile@racional.com
A execução do Hotel Hilton Barra prova que nossa reputação nos precede. Este é nosso primeiro contrato com a Carvalho Hosken, proprietária de grandes terrenos na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, e uma das pioneiras no desenvolvimento da região. Segundo a gerente sênior do Núcleo de Desenvolvimento de Negócios, Giuliane Basile, o cliente percebeu nosso diferencial quando apresentamos nossas soluções de engenharia e nos posicionamos em relação ao prazo esperado para a execução das obras. A Carvalho Hosken já conhecia o trabalho de nossa empresa, pois é sócia da Multiplan no Barra Shopping, mas ainda não havia nos contratado diretamente. E desde o início das negociações demonstrou um forte desejo de trabalhar conosco. “Somos reconhecidos por nossa capacidade e qualidade de entrega, atributos indispensáveis para construção de um hotel cinco estrelas da bandeira Hilton. É importante destacar que o Hilton já nasce com a obrigação de obter a certificação LEED na categoria Silver”, conta Giuliane. Soma-se a esses desafios o grande movimento no Rio de Janeiro para preparar a cidade para sediar a Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016. “Este projeto tem vários desafios construtivos. Há uma demanda muito grande por matérias-primas e escassez de mão de obra qualificada, sem considerar o prazo apertado deste contrato”, comenta Giuliane. O Hotel Hilton Barra será construído em um local que concentra um número expressivo de complexos esportivos. Quer melhor localização para instalação de um hotel cinco estrelas com o DNA da Racional, marcando o início de uma nova parceria?
Contagem regressiva para inauguração do Parque das Bandeiras Shopping Info: mauro.bisca@racional.com
O prazo está terminando e o os trabalhos seguem em ritmo acelerado para garantir que os mais de 2 milhões de consumidores de Campinas se preparem para o Natal no mais novo espaço de compras da região, o Parque das Bandeiras Shopping, previsto para ser inaugurado em novembro. O maior desafio da etapa final do projeto, segundo o gerente sênior do Núcleo de Gestão de Contratos, Mauro Bisca, é conciliar a execução das atividades de acabamento do mall ao mesmo tempo em que os lojistas estão entrando no shopping para executar as obras internas em seus espaços. “São cerca de mil pessoas a mais circulando pelo canteiro e movimentando os materiais para montagem das lojas”, revela. Outro desafio é acompanhar a agenda de mudanças e adaptações atrelada à entrada dos lojistas. “Dependendo da necessidade de cada tipo de loja, a comercialização dos espaços traz mudanças nas instalações elétricas e hidráulicas e nas divisórias internas”, comenta Mauro. Primeiro projeto para a Ancar Ivanhoe Shopping Centers, o Parque das Bandeiras Shopping possui quatro pavimentos e está em uma localização privilegiada, a Avenida John Boyd Dunlop, uma das principais vias de circulação da cidade.
Raio X Área construída: 63.222 m2 Área do terreno: 342.710 m2 Quantidade de vagas no estacionamento: 1890 vagas Número de lojas: 280 no total, sendo 9 lojas âncoras, 14 megalojas, 36 lojas de alimentação, 5 restaurantes, 6 salas de cinema (3 salas 3D) e um parque de diversões eletrônicas de 1.000 m2 Início da obra: abril de 2011 Entrega: novembro de 2012
Raio X Área construída: 24.654 m2 Área do terreno: 6.713 m2 Número de quartos: 278 quartos, sendo uma suíte executiva/ presidencial. Infraestrutura: piscina descoberta na cobertura, academia, bar da piscina, restaurante e bar, dois salões de eventos com 284 m2 (área útil) e 596 m2 (área útil) e 11 salas de reunião/multiuso para eventos, além de estacionamento com 110 vagas. Tipo de contrato: Preço Máximo Garantido Início da obra: agosto de 2012 Entrega: março de 2014
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Fique por Dentro Confira alguns dos eventos realizados em nossas localidades entre maio e setembro.
Programas Institucionais
Programa Tudo em Família - LDB - 09/06
Programa Educar é Crescer - CAOA - 18/07
Eventos
Feira do Livro - HAOC - 03/05
Torneio de Golfe - HAOC - 10/05
Palestra sobre instalações hidráulicas - Torre Z - 22/05
Palestra DST - Parque das Bandeiras Shopping - 23/05
Festa Junina - Morumbi Corporate - 27/06
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Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro • 2012
Entrega das chaves aos lojistas - VillageMall - 24/07
Formatura dos cursos EJA, ID e Mestre de Obra - HAOC - 21/07
Programa Tô Sabendo - Torre Z - 01/08
Palestra CIPA - Parque das Bandeiras Shopping - 17/05
Palestra 4R - HAOC - 18/05
Curso de Socorrista - HAOC - 16/06
Inauguração da área de vivência - Tietê Plaza Shopping - 28/06
Festa da Cumeeira - Parque das Bandeiras Shopping - 16/06
Treinamento APH - Resgate - EC - 21/07
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Prazer em Conhecer Um caso de amor pela Racional Info: aleksandro.santos@racional.com
Aleksandro Santos trabalhava no EC até abril deste ano, quando o Núcleo de Administração e Finanças foi transferido para o Centeranel Raposo. A mudança não preocupou esse nosso colega, que já acumula 13 anos de Racional. Afinal, quando entrou na nossa empresa ele trabalhava no Contas a Pagar da obra da UNIABC, em Santo André, cidade do ABC Paulista, e morava no Ipiranga, próximo ao Simba Safári, em São Paulo. Hoje, Aleksandro é analista financeiro e mora em Suzano, cidade que escolheu para construir sua casa e constituir família. Todos os dias, percorre 200km no trajeto de ida e de volta ao seu novo local de trabalho. Mas não pense que a distância o impede de cumprir outros compromissos na cidade onde mora, nem de realizar o sonho de concluir o curso de Gestão Financeira, na UNISUZ, e continuar a investir nos estudos para alavancar a sua carreira em nossa empresa. “Estou no segundo semestre e tenho mais um ano pela frente. Quando concluir esse curso quero fazer uma pós em Controladoria e Finanças”, afirma Aleksandro. Depois que a aula termina, nosso colega chega em casa a tempo de jantar com a esposa Andréa e brincar com os três filhos: Rafaela, de 12 anos, Amanda, de 7 anos, e Luis Miguel, de 5 anos. “Minha esposa é uma pessoa muito compreensiva, uma santa. Ela cuida da casa, das crianças e de mim também”, comenta emocionado. Nos finais de semana, além de estudar e de dar atenção à família e aos amigos, Aleksandro arranja tempo para se dedicar a sua fé, pois faz questão de praticar a sua religião. Nesses momentos, agradece a Deus por ter colocado a Racional na sua vida. “Eu já estava casado há dois anos quando entrei na Racional. E foi trabalhando nessa empresa que eu consegui construir minha casa. A Racional faz parte da vida da minha família. Cada nascimento dos meus filhos está atrelado à entrega de uma obra. Portanto, a comemoração sempre foi em dobro”, comenta. Segundo Aleksandro, apesar do ambiente no Centeranel ser mais calmo, o volume de trabalho aumentou, reflexo do crescimento da empresa. Isso deixa nosso colega ainda mais empolgado. “A rotina mudou, mas não interferiu no bom andamento do trabalho, uma vez que as áreas são bastante integradas. Fico feliz com o crescimento da empresa e gosto muito do meu trabalho. No final das contas, isso é o que importa: o amor que a gente tem pelo que faz e pela nossa empresa”, diz Aleksandro.
EXPEDIENTE
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O Jornal Conexão é uma publicação da Racional Engenharia Ltda. Avenida Chedid Jafet, 222 - Bloco D - 3º Andar - São Paulo - Tel.: 11 3732-3777 • Coordenação Geral: Renata Ruggiero Moraes • Colaboração: Roberto Cardoso e Ana Paula Arvelos • Redação: Renata Ribeiro MTb: 25.656 • Diagramação: Mundo s.a Comunicação
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