EXEMPLAR COM ENTREGA SIMPLES
MÚSICA & MERCADO ® • NOVEMBRO E DEZEMBRO DE 2019 | Nº 105 | ANO 18
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A REVISTA DO SITE: MUSICAEMERCADO.ORG | ÁUDIO PRO & ILUMINAÇÃO | INSTRUMENTOS MUSICAIS | ENTERTAINMENT BUSINESS
Uma edição incrível e alto apoio do setor fazem a feira crescer e se destacar na América do Sul! Essas palavras representam perfeitamente o vivido durante os quatro dias do evento. Muitos expositores e lançamentos, grandes marcas, palestras superinteressantes, setor handmade, música ao vivo, área B2B e a melhor vibe para aquecer o mercado de áudio, instrumentos e acessórios. Contamos tudo nesta matéria especial. Vá até a PÁGINA 38 e não perca os detalhes!
Feira Music China 2019
Visitamos a maior feira do mundo para áudio, iluminação e instrumentos: 13 pavilhões para ver. Você está pronto? PÁG. 72
MGA Audio
Chega para preencher nicho no mercado de áudio local. PÁG. 60
Odery lança pratos
A reconhecida Odery surpreendeu o mercado com sua própria marca de pratos: a Bronz. Conheça-a na PÁG. 32
Triton e seus alto-falantes profissionais
Empresa começou no segmento de som automotivo, tempos depois ampliou participação para o áudio profissional e, agora, para instrumentos. Confira! PÁG. 50
E AINDA: Aslan Guitars, GSouza, Mancini Cabos, Rock Beat Show, Ronconi, Studio X Pro e mais!
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SUMÁRIO
38 CAPA
Music Show Exp 2019 SEÇÕES 18 EDITORIAL 20 ÚLTIMAS 24 SETUP The Black Keys 76 INOVAÇÃO Gyrock 78 PRODUTOS Os lançamentos realizados na Music Show Experience 2019 88 5 PERGUNTAS O que fazer quando o cliente não está com a razão 90 CONTATOS Os nossos anunciantes você encontra aqui
A segunda edição da nova feira do Brasil chegou com tudo! Novidades na organização dos espaços, um programa de palestras variado com a participação de profissionais locais e estrangeiros, como James Laney e Mark Hebert, espaço dedicado aos negócios, palco para eventos ao vivo longe da área de exposição e muitos lançamentos. Confira!
MATÉRIAS 26 MUNDO DIGITAL Assistentes virtuais e chatbots
nos canais de comunicação 26 GESTÃO Tagima adotará sistema de preço mínimo anunciado 28 CONTRATAÇÃO dBTechnologies e Fane
COLUNAS
têm novos gerentes para a América Latina
66 Que tal introduzir o benchmarking na sua empresa?
30 ENTREVISTA Studio X Pro apresenta seu primeiro line array
68 Mantenha uma boa ideia com você
36 HANDMADE - ÁUDIO Gsouza Gabinetes e Acessórios
70 Reescrevendo o conceito de liderança
50 FABRICANTE Triton amplia seu catálogo de produtos
por Luis Carlos Rigoh Uhlik
32 LANÇAMENTO Odery Drums entra no segmento de pratos
48 EVENTO Rock Beat Show reúne mais de 1.500 músicos
por Nelson Junior
por Joey Gross Brown
54 MERCADO Mancini Cabos de olho nas necessidades dos profissionais 56 HANDMADE – INSTRUMENTOS Guitarras custom
da Aslan Guitars, de Minas Gerais 58 HANDMADE - ÁUDIO Ronconi Amps apresenta
seus amplificadores valvulados
26
60 EMPRESA MGA Pro Audio chega para preencher
nicho no mercado de áudio local 64 EVENTO - ILUMINAÇÃO Gravação de DVD do artista
Ferrugem usa luzes da Robe 72 PÓS-FEIRA Music China e Prolight+Sound Xangai:
a maior feira de instrumentos musicais da China
60 14 www.musicaemercado.org
74 PRÉ-FEIRA The NAMM Show 2020
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EDITORIAL DANIEL A. NEVES
CEO & PUBLISHER
“Devemos ter em mente o seguinte: para se posicionar no mercado atual, é necessário muito mais do que habilidades técnicas.”
STAFF CEO & Publisher
— Reginaldo Rodrigues*
Daniel A. Neves
Dawis Roos
BARCO NO PORTO NUNCA FEZ BOM MARINHEIRO. O QUE MAIS PODEMOS OFERECER?
Departamento Comercial (Brasil)
Gente, outro final de ano chegou. Muita coisa para pensar e analisar. Como foi o
Diretora de Redação
Paola Abregú Diretor de Arte
Denise Azevedo comercial@musicaemercado.org Tel.: (11) 3567-3022 Trade Marketing e Novos Negócios
Thiago Henrique Ferreira trade@musicaemercado.org Administração e Finanças
Revisão de Texto
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Ann Lévizon, Joey Gross Brown, Luiz Carlos Rigo Uhlik e Nelson Jr. Impressão e Acabamento
Nywgraf Editora Gráfica Música & Mercado®
Caixa Postal: 2162 - CEP: 04602-970 São Paulo / SP / Brasil Tel.: +55 (11) 3567-3022 Autorizada a reprodução com a citação da
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Associados
Este ano fizemos a segunda edição da Music Show Experience. Foi um grande avanço. Em 2020, novidades virão. Estamos melhorando, passo a passo, e em cada edição vocês verão o resultado. Resultado de ações que percebemos como necessidade dos nossos expositores, dos visitantes e do mercado como um todo. Prova disso foi a edição deste ano, com mais participantes, melhor distribuição
Rosângela Ferreira
Parcerias
nosso 2019? O que acontecerá em 2020? Acho que vem aí um grande ano e sempre espero o positivo.
e organização do espaço de exposição, do espaço para palestras, do espaço para música ao vivo e do espaço exclusivamente dedicado às transações comerciais. Crescer e nos aprimorar são duas palavras-chave que temos como objetivo para continuar nos destacando como o principal evento na América do Sul.
Outro ponto que me deixa com a cabeça dando voltas é o que acontecerá no
nosso país e na América Latina com todas os reviravoltas dos últimos meses do ano. Greves, manifestações, os povos abrindo os olhos… e outros não, desafortunadamente. Mudanças nos governos, acordos que não sabemos se vão ter continuidade, opiniões cruzadas no Brasil, na Argentina, no Uruguai, na Bolívia, no Chile e por aí vai. O ano de 2020 promete! Promete não nos deixar de braços cruzados, promete nos movimentar ainda mais, fazendo-nos botar a mão na massa e ser definitivamente criativos para continuar crescendo e não estagnar nunca. E aí? O que você vai fazer? Compartilhe suas ideias conosco. Vamos promover atividades legais, vamos movimentar o mercado juntos, pois, no final, não importa quais sejam os fatores políticos, sempre vamos ter que trabalhar. Estamos juntos? Ah, sim, não posso esquecer: desejo ótimas festas para todos e que o próximo ano traga tudo de bom que merecemos! DANIEL NEVES CEO & PUBLISHER DE MÚSICA & MERCADO TWITTER/DANIEL_NEVES BAIXE NOSSO APP EM: WWW.MUSICAYMERCADO.ORG/IPAD-IOS-ANDROID/ *Reginaldo Rodrigues: consultor empresarial, professor, palestrante, articulista e comunicador brasileiro.
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ÚLTIMAS
As mais recentes notícias do mercado de áudio, iluminação e instrumentos musicais
ÁUDIO
Novo Pro RedNet Control 2.4 da Focusrite A Focusrite lançou o RedNet Control 2.4, uma atualização de software gratuita que adiciona o Dante Domain Manager (DDM) e compatibilidade com AES67/AES70, além da função AES3 Kill Switch, entre outras melhorias. Quer saber mais? Veja a notícia completa em nosso site.
Shure atualiza linha de fones de ouvido SE
A Next Pro acaba de incrementar a Série NanoBox com o M300, um modelo low cost, leve, compacto e flexível. Ele possui potência de 300 W a 4 ohms (nas versões mono), 300 W + 80 W a 4 ohms (nas versões biamp) e será oferecido em sete diferentes versões: Line (full-range, 28 Hz-20 kHz); Line Sattelite (200 Hz – 20 kHz); Line Cross: 300 W + 80 W biamp (low: 28 Hz – 2 kHz e high: 2 kHz – 28 kHz); Line Cross Sattelite: 300 W + 80 W biamp (low: 200 Hz – 2 kHz e high: 2 kHz – 28 kHz); MIX-MP3: full-range, com entradas de microfone e line. Equalizador de duas bandas, MP3 Player, FM e Bluetooth; MIX-MP3 Cross: idem ao anterior, em 300 W + 80 W biamp (low: 28 Hz – 2 kHz e high: 2 kHz – 28 kHz); e SUB (28 – 200 Hz).
INSTRUMENTOS
Entre as atualizações, encontramos maior autonomia da bateria sem fio, opções para alternar entre escuta sem fio e com fio, opções de cores e nova embalagem. A atualização tem como destaque o cabo de comunicação com fones de ouvido Bluetooth 5 de alta resolução da Shure (RMCE-BT2), que oferece aos aficionados por música uma melhor experiência de áudio sem fio. O amplificador de fones de ouvido dedicado oferece menos ruído e distorção, e suporta codecs de áudio populares, incluindo o Qualcomm aptX, aptX HD, aptX de baixa latência, AAC e SBC. A linha SE assegura alcance sem fio de até 10 metros. A opção sem fio foi atualizada, oferecendo até dez horas de som de qualidade contínua, quando combinada com qualquer dispositivo habilitado para Bluetooth — melhoria de 25% em relação à versão anterior.
INSTRUMENTOS Marquês contrata Rogério Martins Rogério Martins tem experiência em tratar com todo o mercado brasileiro, pois, nos seus sete anos de passagem pela Tagima, iniciou na supervisão das regiões Norte e Nordeste e depois atuou como supervisor da série Tagima Brasil, desenvolvendo da distribuição nacional da linha. Na Marquês, atuará na supervisão nacional. Seu ingresso na empresa garantirá que as grandes mudanças da marca alcancem todas as lojas do País.
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Next Pro lança modelo M300
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WMS contrata João Favato João Favato é o novo gerente comercial da WMS, importadora das marcas Augustine, Cleartone, João Favato, Kyser, Quik Lok, Taylor e Vater, en- novo gerente comercial da WMS tre outras. Com 20 anos de experiência no varejo local e internacional, João tem como principal desafio ampliar e estreitar o trabalho junto aos lojistas, além de definir uma nova política e metas comerciais, e buscar novas oportunidades para a WMS no Brasil.
Luen lança a marca Nohpe A fabricante de percussão Luen acaba de anunciar o lançamento de uma marca nova em seu catálogo: a Nohpe, desenvolvida para soluções na linha de baterias. Atualmente a linha é composta por baterias compactas, peles mute (com 40% ou 20% do volume), pads de estudo e o mais novo lançamento, a bateria infantil Beeboo, que oferece volume reduzido, tornando-se uma ótima solução para crianças, pais e vizinhos. Por exemplo, as peles Nohpe Mute 20 e 40 são dois modelos com volumes atenuados, ou seja, não são totalmente mudas como as tradicionais (inclusive a silent, um dos modelos que é sucesso de vendas da Luen) — uma possui 20% do volume e a outra, 40%. Ambas com rebote muito real.
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Fremúsica/ Anafima apresenta proposta para reduzir tributação de instrumentos Royal Music contrata Eber Policate Com passagem pelas maiores empresas do mercado de instrumentos de cordas, Eber Policate passou a integrar a equipe da importadora Royal Music, reconhecida por representar as marcas Gibson, Epiphone e Orange, entre outras. Policate recentemente atualizou as linhas de ukulele e violões da Seizi Guitars e foi oficialmente contratado para a empresa para se encarregar da gestão de produtos da marca. Com anos de experiência com fornecedores asiáticos, Eber tem como missão aprimorar a qualidade da linha acústica da marca. “Com a experiência de muitos anos na China, quero trazer para estes instrumentos o que há de mais moderno e profissional para a Seizi”, explicou.
Encabeçada pelo deputado Roberto Pessoa (PSDB-CE), a Frente Parlamentar em Defesa da Indústria da Música encaminhou uma Proposta de Emenda à Constituição ao Congresso para limitar a taxação de impostos sobre os instrumentos musicais fabricados no Brasil. “A PEC colocará os instrumentos musicais em pé de igualdade com outros produtos culturais que possuem isenção de impostos, como os livros e os jornais”, afirma Daniel Neves, presidente da Associação Nacional da Indústria da Música (Anafima). “Ela terá um impacto significativo na expansão do mercado de instrumentos musicais.” De acordo com a Anafima, o mercado da música movimenta US$ 500 milhões por ano, apenas no segmento de instrumentos musicais, com cerca de 8 milhões de músicos no País.
Arwel: cordas a preço de fábrica A Arwel Instrumentos Musicais, distribuidora de instrumentos e acessórios, continua com sua venda de encordoamentos das marcas Giannini, Rouxinol, Izzo, Cobra, SG, Sao Gonçalo, Canario e NIG pelos mesmos preços da lista das fábricas.
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INSTRUMENTOS
Northon Vanalli homenageado na Festa da Música
New Aba fecha parceria com a Pride Music A New Aba Representações, liderada por Rodrigo Araújo, é uma empresa de represenEquipes da New Aba e Pride Music tações que atua nos estados de Tocantins, Goiás e Distrito Federal, e vem trabalhando com nomes como Turbo Music, pratos Krest, Musical Paganini, Leacs, Bootes, Max Music, Ricci Suportes e baquetas Prostick. A empresa anunciou uma nova parceria com a Pride Music, por meio da qual passa a representar, a partir de setembro, as marcas da importadora nos três estados em que atua. A Pride Music é a importadora oficial de marcas como Korg, Vox, Fender, Zildjian, Audio-Technica, Neutrik e outras.
SG Strings apresenta novo Triple Pack SG
Hal Leonard e Morley Pedals apresentam linha de pedais 20/20 A Morley, fabricante de pedais, switches e das soluções de áudio Ebtech, anuncia o lançamento de sua linha de pedais 20/20. Esta nova linha da Morley inclui dez pedais que serão lançados nos próximos meses. Os primeiros lançamentos da nova série são os pedais Mini Switchless Classic Wah, Bad Horsie Wah, Power Wah e Power Wah Volume. Todos os pedais 20/20 Wah incluem um novo circuito de buffer que protege, restaura e melhora o tom. Cada pedal da série 20/20 tem uma garantia vitalícia que segue o pedal, não o proprietário. Os produtos Morley e Ebtech são distribuídos aos varejistas latino-americanos pela Hal Leonard Corporation.
SGT Guitars vai pras lojas A fabricante handmade SGT Guitars contratou Paulo Ivo Silva com o intuito de levar suas guitarras e O contratado: Paulo Ivo Silva baixos artesanais para todo o Brasil. Paulo estará encarregado de desenvolver o departamento comercial da SGT para o varejo. “Vamos mapear todo o Brasil, criar uma linha para atender os lojistas e começar a trabalhar nas principais lojas dos grandes centros”. O proprietário da SGT, Robson Marquesin, resolveu assumir o objetivo de comercializar seus instrumentos no varejo a partir do feedback obtido na feira Music Show, onde teve alta procura dos lojistas.
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Incentivando a relação entre Northon recebe prêmio por trabalho artistas e a Sonotec — repre- diferenciado na indústria musical sentante de marcas como Takamine, Grestch e Zeus, entre outras —, o gerente de marketing Northon Vanalli foi homenageado durante a Festa Nacional da Música — de 20 a 23 de outubro em Porto Alegre. “Muitas pessoas em todo o Brasil sabem que eu sou o rosto da Sonotec mas eu queria destacar uma coisa muito importante: eu sou uma peça dessa empresa. (...) A Sonotec é composta por uma equipe completa: diretoria, setor financeiro, setor de importação, cobranças, setor de vendas — que tem 22 representantes comerciais no Brasil todo —, assistência técnica, logística e muito mais. Todos nós, trabalhamos juntos pela indústria e pela empresa,” comentou. Parabéns!
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A SG Strings está lançando o Triple Pack SG, que conta com três sets de encordoamentos SG — de guitarra e violão — dentro de um. Cada set é embalado e vedado individualmente, e os três vêm envoltos na embalagem que o usuário já conhece, protegendo o encordoamento para utilizar cada set no momento ideal, tendo a sensação de tocar com cordas novas por mais tempo. Com o Triple Pack SG, o usuário recebe três palhetas e três mizinhas avulsas, que são exclusivas dos modelos de guitarra.
Leonardo Tadashi é o novo gerente operacional da Leacs Leonardo Tadashi é um profissional com 22 anos de experiência no mercado e trabalhou para importantes empresas do nosso País, por exemplo mais recentemente na Someco. Agora na Leacs, seu objetivo principal é dobrar o tamanho da empresa em dois anos. Leonardo se encarregará de toda a gestão comercial, com foco em ampliar a participação no mercado das marcas Leacs, Turbox e Brixton, adequando a equipe, estratégias e comunicação. “Chego na Leacs em um momento muito especial pois a empresa está fazendo 30 anos, e já temos um evento de comemoração, com uma grande festa para clientes especiais marcada para começo de 2020,” comentou Leonardo. “Além disso, estarei viajando por todo o País para fortalecer parcerias e adequar cada vez mais os novos produtos ao nosso mercado,” concluiu.
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SETUP: THE BLACK KEYS
OS INSTRUMENTOS DOS THE BLACK KEYS
O duo de rock estadunidense, composto pelo guitarrista e vocalista Dan Auerbach e pelo baterista Patrick Carney, estreia seu nono álbum de estúdio, Let’s Rock, este ano
D
epois de quase cinco anos, a banda lança seu nono álbum de estúdio, que já foi apresentado com os singles Lo/Hi, Eagle Birds e Go. Além disso, estarão em turnê pela América do Norte com os Modest Mouse. Em homenagem a essas boas notícias, decidimos explorar um pouco os equipamentos que usam.
Dan Auerbach. Voz e guitarra Depois de ter crescido em uma família com raízes musicais, Auerbach foi fortemente influenciado, durante seus anos na universidade, por Junior Kimbrough — músico de blues americano — até o ponto em que abandonou a universidade para se dedicar à guitarra. Guitarras: Dan tem uma coleção de guitarras que inclui uma Jerry Donahue Telecaster da Fender; quatro da Harmony: Stratotone H47, H78 Hollowbody, Heath TG-46 e Rocket; uma Thunderbird da Guild; uma Supro Martinique; outra Rickenbacker 360; uma National Map e uma Teisco Del Rey SS-4L. Além disso, possui três Gibson — Firebird VII, 70’s Les Paul Deluxe e 60’s SG Junior —, assim como duas Silvertone, a U1 e a 1454. E, finalmente, uma guitarra SG cópia e uma Rocket Roll (cópia da Flying V), ambas da Ibanez. Amplificadores: Da Fender tem um Quad Reverb, um ’65 Twin Reverb Reissue, um Musicmaster Bass e um Super Reverb, além de um Double Deluxe da Victoria, um JTM45 e um 8”x10” vintage, ambos da Marshall. Efeitos: Sobre os efeitos que usa, Dan conta com o Standard Fuzz da Ibanez, o Big Muff da Sovtek, o Hoof Fuzz da Earthquaker Devices, o Maestro Fuzz Tone da Gibson, o tape delay da Tubeplex, o Tape Echo da Fulltone, o Sunface da Analogman, o Fuzz Wah da Un Wah e três efeitos da Boss — TR-2 Tremolo, Super Shifter e Super Octave. *Obs.: A Gruhn Guitars, por meio da https://guitars.com/ dan-auerbach-collection, disponibiliza para venda várias guitarras da coleção pessoal de Dan Auerbach.
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Patrick Carney. Bateria Sobre seu início na bateria, Carney declarou à revista Modern Drummer que nunca teve aulas do instrumento quando era criança, que aprendeu tudo imitando seus amigos bateristas, usando um drumset que comprou por US$ 150. Drumset: Patrick usa seu Salesman Kit com cobertura Classic Maple da Ludwig Drums. Pratos: Paiste é a marca que acompanha Carney, com seu Giant Beat Hi-Hat de 14”, 2002 Ride de 22”, 2002 Crash de 16” e o Giant Beat Multi-Functional de 18”. Baquetas: As escolhidas são as American Classic 5A da Vic Firth. n
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MUNDO DIGITAL
ASSISTENTES VIRTUAIS E CHATBOTS NOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO
POR BRUNA MAGGION
head de marketing da Wavy, empresa de mensageria e customer experience do Grupo Movile
Uma tendência que vem crescendo cada vez mais: o uso de chatbots e assistentes virtuais para resolver dúvidas dos consumidores nos canais on-line
A
ssistentes virtuais atendem seus clientes, mas também constroem a sua marca. Precisar ligar para um SAC acabou se tornando uma grande dor de cabeça para os consumidores, que pensam mil vezes antes de pegar o telefone e esperar durante horas por uma solução ou resposta simples. Essa experiência é tão traumatizante que 86% das pessoas trocam de empresa depois de um mau atendimento, segundo dados da Accenture. Na era da quarta revolução industrial, em que as pessoas estão cada vez mais conectadas e o conceito do omnichannel já é uma realidade no dia a dia, oferecer um único canal de comunicação aos consumidores é uma demons-
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tração clara de baixo foco no cliente. As marcas precisam estar nos diferentes canais em que seu público está presente e a oportunidade de interagir deve ser considerada também como uma chance de construção de marca e fidelização. Não que o telefone não seja importante, mas ele deve ser apenas mais um no portfólio de canais de atendimento da empresa. E quando falamos de canais, as possibilidades de interação nas ferramentas de mensagem como o WhatsApp, os webchats dentro dos sites ou as mídias sociais são grandes apostas para o relacionamento com o cliente. É nesse contexto de transformação digital que entram os assistentes virtuais, robôs que automatizam conversas e processos dentro desses canais, tornando a experiência dos consumidores mais fácil e rápida e otimizando parte da mão de obra humana nas empresas, o que reflete em menores custos e na possibilidade de contratação de pessoas especializadas para um trabalho de maior qualidade e engajamento. Do lado das marcas, esta ferramenta é a grande aposta do século. De acordo com o levantamento 2018 State of Chatbots Report, 15% das pessoas afirmam que entraram em contato com uma empresa via chatbot nos últimos 12 meses, confirmando que essa tendência está cada vez mais presente no nosso dia a dia. No Brasil, já vemos grandes casos de sucesso dos bots alinhados à construção de marca, como as assistentes virtuais Vivi (Vivo), Bia (Bra-
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desco), Lu (Magazine Luiza) e Carina (Carrefour), que, ao mesmo tempo que atendem os clientes no papel de SAC, também possuem linguagem superadequada ao branding e reforçam o valor de inovação e customer centric da empresa. Mas, ao pensar no desenvolvimento de um assistente virtual, por onde começar? Primeiro é essencial que a marca entenda a jornada de seu cliente e decida em quais pontos de contato utilizará os apps de mensagens e qual a régua de comunicação em tais pontos. Se a empresa tiver os principais motivos de contato do seu cliente, será bastante rico, pois se torna possível entender o processo de resposta em detalhe e como automatizá-lo utilizando a IA. Após esse entendimento, touchpoints e principais motivos de contato, é hora de decidir quais canais utilizará, o comportamento em cada um deles e adaptar a comunicação do bot. Importante também ter o mindset de que os assistentes virtuais estão em constante aprendizado e o aprimoramento dos processos e respostas se dá conforme mais dados são conhecidos e mais utilizado é o canal. Por isso, quanto mais uso e prática, maior a evolução do bot. A comunicação deve ser descomplicada, acessível e rápida para efetivamente construir elos e fidelizar o cliente. Por bot ou atendimento humano, a presença em diferentes canais para proporcionar o poder de escolha ao seu cliente é extremamente importante. Pense nisso! n
Tipos de chatbots* Chatbots podem ser simples ou mais complexos. Os mais básicos, com pequenas automatizações, fornecem respostas e opções de alguns serviços para orientar os clientes na resolução de suas dúvidas e/ou realizar algumas ações (por exemplo, um chatbot para conferir débitos e apresentar a segunda via de um boleto). Já as versões de chatbots mais sofisticadas contam com recursos de Inteligência Artificial que os tornam capazes de aprender com exemplos de atendimento, passando informações sobre os produtos e serviços oferecidos e realizando ações mais complexas, inclusive permitir integração entre o chatbot e sistemas legados da empresa. Uma vez suprida com as informações necessárias, a ferramenta inteligente aprenderá com as novas interações e será capaz de atualizar-se automaticamente (o que denominamos aprendizado da máquina, ou machine learning). Por esse motivo, a Inteligência Artificial é considerada uma tecnologia avançada em chatbots, já que oferece aos programas e aos softwares características similares ao funcionamento da inteligência humana, capaz de criar informações a partir de dados fragmentados. Os tipos de chatbots também podem ser classificados de acordo com a sua função principal, por exemplo: Chatbots para atendimento a clientes/SAC: Nesse caso, a função principal do chatbot será automatizar o atendimento a clientes, normalmente o que chamamos de atendimento de primeiro nível (aquelas necessidades comuns e que correspondem a um alto volume de demanda). É possível converter os scripts do atendimento de call centers para a linguagem do atendente virtual. Usando o chatbot para automatizar esses tipos de atendimento, ganha-se em escala e os atendentes humanos podem ser direcionados para outros atendimentos e/ou funções de maior complexidade. Chatbots para captação de leads: Considerando esta como função principal, o chatbot estará preparado para estar disponível durante a visita e navegação de uma pessoa no site da sua empresa, explicando sobre os produtos e serviços, mas principalmente envolvendo o visitante em um diálogo capaz de coletar as informações do lead (prospect) e assim encaminhar para o time comercial.
Aplicações dos chatbots* Graças ao desenvolvimento e aos avanços nos estudos da Inteligência Artificial, ramo da Ciência da Computação, hoje com os chatbots é possível revolucionar o atendimento ao cliente nos canais digitais. Os chatbots já se mostraram muito úteis para fidelizar clientes, tornando-se indispensáveis para muitas
empresas, resolvendo problemas simples, respondendo a perguntas e interagindo com os consumidores. Os programas só transferem os contatos para atendimento humano quando necessário, como nos casos em que é preciso resolver problemas mais complexos. As aplicações dos chatbots podem ser diversas, porém as mais comuns são: Geração de leads: Utilização de chatbots para reter o visitante do site por meio do diálogo e gerar leads para equipes comerciais, promovendo a integração com ferramentas de força de vendas ou disparando e-mails ou SMS. E-commerce: As lojas virtuais atualmente utilizam chatbots como personagens para estabelecer contato com os usuários, responder às perguntas e até mesmo concretizar vendas. Marketing e vendas: Os chatbots também podem ser utilizados para realizar campanhas de marketing e ações focadas em vendas, apresentando um diálogo que leve o cliente a se envolver com o produto e suas características. Pesquisas: Os chatbots podem ser usados para transformar as extensas pesquisas de opinião e satisfação em diálogos amigáveis, evitando o tédio e a dispersão. Atendimento ao cliente: Uma das aplicações mais comuns dos chatbots: realizar serviços de atendimento ao cliente, baseando-se nas dúvidas mais frequentes e assim eliminar posições de atendimento e/ou reduzir as filas de espera. Agendamento e reservas: Os chatbots podem ser utilizados para realizar agendamentos e reservas (consultórios, concessionárias, restaurantes, eventos e muitos outros), promovendo a integração com sistemas internos. Qualificação de bases de dados e CRM: Os chatbots podem servir de interface para acesso a informações disponíveis em bases de dados, permitindo a qualificação das informações dos indivíduos por meio do diálogo. Ensino e aprendizado: Utilização de chatbots para ações de ensino e aprendizado, usando conteúdo de aulas para os alunos e podendo conversar sobre temas específicos das diversas matérias dos cursos. Entretenimento: Nesses casos, os chatbots podem ser utilizados para diversas aplicações. Por exemplo, se apresentarem como personagens virtuais capazes de conversar com os internautas, sendo fonte de entretenimento e causando curiosidade entre os usuários. Alguns desses aplicativos ficaram famosos por conta de suas respostas inusitadas, que imitam uma conversação humana, ou por serem capazes de adivinhar nomes de celebridades por meio de características apontadas pelos internautas. *Fonte: Globalbot (globalbot.com.br/chatbot)
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GESTÃO: TAGIMA
TAGIMA ADOTARÁ SISTEMA DE PREÇO MÍNIMO ANUNCIADO
Marutec, empresa responsável pelas marcas Tagima, Nagano e TagSound, quer solucionar conflitos de preços entre comércio físico e digital
Marco Vignoli e Ney Nakamura
C
om o avanço do comércio digital, as lojas físicas vêm sendo compelidas a ter seu preço baseado na média disponível na internet. Entretanto, negociações mais vantajosas, baseadas em volume e prazo de pagamento, entre fornecedores e lojistas vêm levando o setor para uma disputa.Nesta, lojistas do comércio físico vêm sendo também compelidos a eliminar de seu mix de produtos marcas, categorias ou modelos que têm obtido maior venda e problemas de competitividade de preços pelas lojas virtuais ou marketplaces. De acordo com uma enquete com 114 lojistas levantada pela Música
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& Mercado em 2018, pouco mais de 80% confirmaram que o preço mínimo anunciado é uma boa opção para equilibrar a relação comercial entre lojistas que atuam em estados com tributação diferente e políticas de preços agressivas. “Não queremos ser usados como vitrine para lojas virtuais”, explica um dos lojistas ouvidos recentemente pela Música & Mercado e que pediu para não ser identificado. Mas a lista de reclamações não se esgota e a principal delas é a relação de desconfiança sobre a atuação das empresas e a capacidade de proteger o varejo de médio e pequeno porte.
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Marutec lança Preço Mínimo Anunciado No dia 4 de outubro, a Marutec emitiu um comunicado ao setor com as seguintes informações. Com a palavra, Marco Vignoli e Ney Nakamura: “Com a finalidade de promover a concorrência leal em todos os canais de distribuição, manter a identidade e o valor das marcas Tagima, Nagano e TAG, evitar a desvalorização dos produtos e proteger as margens dos lojistas, a partir de 16 /10/2019, a Marutec passará a adotar uma nova política de preços, instituindo o Preço Mínimo Anunciado (PMA), política esta que deverá ser adotada por todos
os revendedores, especificamente em relação aos produtos abaixo discriminados, para fins de comunicações, anúncios e demais formas de publicidade, incluindo, mas não se limitando às plataformas de e-commerce, redes sociais, sites, e-mails, aplicativos, folhetos, catálogos, impressos ou quaisquer outras mídias ou formas de marketing, físicas ou digitais. São eles (veja as tabelas abaixo): Produtos Tagima
699,00
Kansas
790,00
VegasT
699,00
21-K
288,00
23-K
298,00
TG-530
680,00
TW-25
595,00
TW-27
610,00
TW-29
640,00
Produtos Memphis
Nagano Tag
PMA, R$
DallasT
PMA, R$
AC-40
290,00
AC-60
400,00
MD-18
499,00
Produtos
PMA, R$
Garage Fusion 20
2.700,00
Garage Rock 22
2.750,00
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A prática do PMA, no entanto, não se aplica a publicidade e/ou anúncios porventura publicados dentro das dependências das lojas físicas, bem como a qualquer tipo de comunicação com proposta ou orçamento enviada diretamente ao consumidor final. O PMA deverá ser aplicado obrigatoriamente apenas sobre os preços anunciados, e não sobre os preços efetivamente praticados nas lojas físicas aos consumidores finais, presencialmente, por telefone ou por e-mail.
A prática do PMA não desestimula as vendas nem tampouco impede a prática de eventuais descontos nos produtos, apenas regula e controla os preços dos produtos anunciados ao limite mínimo sugerido pela Marutec, que pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, rever e alterar a Política do Preço Mínimo Anunciado. Além
disso, a Marutec se reserva o direito de monitorar o controle e a prática do PMA através de quaisquer métodos e/ ou ferramentas disponíveis.” n Mais informações Fernando Kao pma@tagima.com.br
CONTRATAÇÃO dBTECHNOLOGIES E FANE
dBTECHNOLOGIES E FANE TÊM NOVOS GERENTES PARA A AMÉRICA LATINA
Com o objetivo de reforçar sua presença na América Latina, as empresas europeias dBTechnologies e Fane Loudspeakers anunciaram novos gerentes de vendas para a região dBTechnologies: Jeans A. Carter L. O fabricante de sistemas de som profissionais dBTechnologies contratou Jeans A. Carter L. como seu novo gerente de vendas para a América Latina. Como engenheiro e executivo de vendas, Carter adquiriu experiência na indústria do áudio profissional trabalhan- Jeans A. Carter L. (dBTechnologies) do com grandes distribuidoras no Chile, Bolívia e Peru. Graças a isso, depois de ter trabalhado com a dBTechnologies como especialista em vendas para o segmento de shows e turnês, ele pôde conhecer melhor a empresa italiana. “A experiência e o amplo conhecimento da indústria de áudio profissional latino-americana fazem do Jeans Alexander Schek (Fane/Precision Devices) a melhor opção para o cargo”, disse Giovanni Barbieri, diretor de vendas cimento. Conheço a filosofia da empresa e sei como ela incentiva seus funcionários e marketing da dBTechnologies. “Nos últimos anos, construímos a dar sua contribuição pessoal. Nossos uma forte rede de distribuição na Amé- objetivos continuarão sendo o treinarica Latina, fazendo com que os produ- mento e o fortalecimento de nossos partos da dBTechnologies tenham mais ceiros: queremos que os distribuidores, presença e sejam mais competitivos, es- integradores, locadoras de som e orquespecialmente no setor de live & touring. tras musicais tenham o conhecimento e Carter conhece muito bem essa dinâmi- as ferramentas necessárias para desenca e é a pessoa certa para expandir ain- volver soluções para seus clientes”. da mais a presença de nossos sistemas Fane: Alexander Schek de áudio na região”, continuou. Jeans A. Carter L. disse: “Estou muito A Fane International e a empresa empolgado, com a melhor energia e pron- irmã Precision Devices agora têm to para fortalecer ainda mais a presença Alexander Schek como gerente de no mercado latino dessa marca em cres- vendas e desenvolvimento de negó28 www.musicaemercado.org
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cios para a América Latina. Com sede em Miami, Flórida, Alexander, que já trabalhou para empresas de alto nível, incluindo quase uma década encarregando-se dos negócios na América Latina da Sennheiser, ajudará a expandir os negócios na região como um membro ativo da equipe de vendas global da Fane, além de responder às necessidades do cliente, liderar projetos e apoiar os membros de sua rede de representantes e distribuidores. “Tenho a honra de fazer parte da família Fane/PD e de sua paixão em abraçar o mercado latino-americano”, comentou Alexander. “Estamos felizes em receber Alexander como membro da equipe”, disse Mark Barnes, diretor administrativo da Fane/PD. “Ele ocupa uma posição que criamos para estar mais perto dos profissionais e entusiastas de áudio na América Latina, reconhecendo a importância vital desse mercado musical rico e vibrante para produtos de áudio profissional. Pretendemos aumentar a presença e a visibilidade de ambas as marcas nos países da região e temos certeza de que o Alexander Schek nos ajudará a conseguir.” n Mais informações dbtechnologies.com fane-international.com
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ENTREVISTA: STUDIO X PRO
STUDIO X PRO APRESENTA SEU PRIMEIRO LINE ARRAY
A Studio X Pro, marca do Oversound Group, lançou um sistema line array completamente desenvolvido pela companhia. Em que está trabalhando a empresa? Confira!
A
Studio X Pro foi criada para atender o mercado de amplificadores, com desenvolvimento próprio e produtos feitos no Brasil. Recentemente a marca surpreendeu com o lançamento de um sistema line array. Quer saber mais? Francisco Monteiro, engenheiro responsável da Studio X Pro, do Oversound Group, conta detalhes a seguir.
Qual é o foco do grupo atualmente? Francisco: Hoje estamos focados em
fornecer soluções completas, como Oversound Group, por meio das nossas marcas, conhecimento e mercado de cada uma, se necessário, conversando juntas. Antes precisávamos falar muito sobre as partes separadas dessa solução, e a pessoa tinha de entender tudo sobre cada uma dessas partes para poder formar um sistema, era um quebra-cabeça. Agora já temos soluções prontas dentro das marcas, bastará escolher o que irá lhe atender e necessita.
Francisco Monteiro e os amplificadores Studio X Pro linha HD, que compõem o sistema Raise
Como a Studio X Pro trabalha nesse sentido? Francisco: Existem várias formas de
criar um produto final que atenda às necessidades do mercado. Há muitos fabricantes que simplesmente compram tudo pronto, ou seja, partes de outras marcas para formar o produto deles. Eu não gosto muito disso, apesar de que às vezes é preciso por questão de praticidade e também por ser obrigatório, porque pode levar muito tempo para desenvolver certa parte de um
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produto. Mas gosto que os itens-chave sejam nossos. Gosto de saber como é o funcionamento, que características deve ter e gosto de desenvolver. Essa é a única forma que a gente tem para fa-
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zer algo melhor, uma criação dedicada especificamente ao nosso cliente. As soluções prontas que vêm de fora são feitas pensando no consumidor de fora, aqui o consumidor é diferente.
Que características demanda o consumidor brasileiro? Francisco: No Brasil temos os proble-
mas da rede elétrica, da temperatura e ainda as limitações econômicas, porque muitas pessoas não têm como fazer um investimento grande. Não é que, por ser mais barato que um importado, seja ruim. Fazer bom e caro é muito fácil! Agora fazer um produto bom e barato é “um problema”. Se você não souber muito bem o que está fazendo e não usar as peças que devem ser utilizadas, se não otimizar o projeto ao máximo, você não consegue fazer um produto bom e barato. Estamos em um mercado que é um ganha-pão. A pessoa trabalha com os produtos que nós fazemos. Pode estar em um evento ao vivo, com centenas de pessoas assistindo e o som não pode parar. Não podemos brincar com isso. A primeira coisa que um produto nosso tem de ter é a qualidade, tem de ser resistente. Conte sobre o novo sistema line array. Francisco: A ideia não foi fazer um
sistema só porque todo mundo faz. Queríamos fazer um produto bom, do nível que você encontra no exterior. Estudamos muito para fazer os transdutores fora da linha que temos, mais eficiente, ter menor compressão de potência; cada item foi tratado como um projeto diferente. Investimos longas horas de trabalho, de simulações. Esses trabalhos até foram apresentados como papers na AES e estamos estendendo-os para todo o Oversound Group e nossas marcas. Queremos que esse produto se torne algo que não se transforme numa desculpa para o usuário que pensa que os sistemas de fora são melhores, mas
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queremos que seja eficiente para o nosso mercado em especial. Como fomos a fundo e desenvolvemos tudo, conseguimos oferecer tudo que os sistemas importados têm, só que o nosso é dedicado ao mercado brasileiro, para satisfazer as demandas do nosso mercado, dos nossos usuários… e conseguimos.
Line array Studio X Pro Raise O novo sistema Studio X Pro Raise é um pacote completo de caixas, amplificadores e processador. Os lines contêm transdutores específicos à aplicação: 1x2” driver de neodímio e 2x8” falantes de ferrite, bumper e cabos, quatro caixas de Sub 2x18 e amplificação Studio X Pro da linha HD com um HD3, HD5 e HD10 e um processador completo fixo, dedicado por DSP, em que todo o processo de cortes, EQ, linearização de amplitude, fase e controle dinâmico é feito por filtros FIR.
Características principais do line array Raise • Cobertura horizontal 90º • Cobertura vertical varia com o número de caixas • Sensibilidade 99 dB • SPL máx. 128,6 dB (calculado) • SPL máx. pico 134,6 dB (calculado) • Peso 35 Kg • Resposta de 60 Hz a 22 KHz (-10 dB) • Duas vias • Low: 2x8”, 8 ohms final, HD5 (5.000 W totais a 2 ohms) • High: Ti Nd 2”, 16 ohms final, HD3 (2.700 W totais a 2 ohms) n Mais informações oversoundgroup.com StudioXPro.amplificadores
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LANÇAMENTO ODERY
ODERY DRUMS ENTRA NO SEGMENTO DE PRATOS
A Odery surpreendeu o mercado com o lançamento da sua própria marca de pratos: a Bronz, composta por diversas linhas para satisfazer as exigências de todo tipo de músico
H
á alguns meses a Odery anunciou que teria uma novidade importante para o mercado, mas criou muita expectativa sem revelar qual seria o produto em questão. Uma nova bateria? Um novo acessório? O mistério foi revelado na feira Music Show Experience, no final de setembro. “A ideia de ter uma linha de pratos vem plantada na nossa mente há cinco anos. Era um dos nossos objetivos: ter uma linha de pratos própria para vender dentro da Odery. Tem tudo a ver com o nosso core business, que é a percussão. Somos uma empresa de bateria e os pratos estão totalmente ligados”, comentou Mauricio Odery, CEO da empresa. Desse modo, a Odery passa a ter o sortimento completo: baterias acústicas por meio da Odery Drums, baterias eletrônicas com a importação da marca Carlsbro e agora os pratos da Bronz. Cabe destacar que as duas últimas são dirigidas pela divisão Odery Imports, criada especificamente para se encarregar da importação e distribuição de marcas internacionais no mercado brasileiro. “O destaque da linha Bronz entre outras disponíveis no mercado é o custo-benefício quando você constata a qualidade dos pratos”, explica Mauricio. “Tem um custo supercompetitivo, com uma qualidade realmente top. Mantém as medidas dos pratos, a espessura, o balanceamento, o torneamento, a forma de se fazer a impressão de boa qualidade e o bom gosto, no sentido de marketing, para o músico que os recebe. Quando você olha para a marca, percebe que tem sido trabalhada, assim como
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o branding, da forma como fazemos na Odery: desenvolvendo algo para que o músico se apaixone pela marca. Com o custo-benefício, a qualidade do prato e o marketing que está por trás de tudo isso, temos certeza de que a Bronz será uma marca vencedora.”
Os novos pratos O objetivo principal da empresa era ter pratos de qualidade a um custo competitivo, por isso a Odery levou o tempo necessário para implantar um plano cuidadoso e fazer extensas pesquisas. “Vimos desenvolvendo isso há bastante tempo, visitando fábricas de pratos na China, conversando com diversos fornecedores. Há pelo menos 17 fábricas na China que fazem pratos, deve ter mais que eu não conheço”, conta Mauricio. “Havíamos encontrado há três anos a fábrica onde gostaríamos de desenvolver esse projeto, com a equipe
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certa e o produto ideal, porém os custos não nos permitiram seguir em frente naquele momento.” “Finalmente, no ano passado conseguimos mostrar para essa fábrica que o mercado brasileiro tinha um grande potencial e fomos desenvolvendo os pratos, discutindo números, as metas, enfim, colocando tudo no papel junto com outros objetivos para que pudéssemos ter uma meta alcançável”, disse. “Dessa maneira, conseguimos ter os pratos este ano. Eles foram produzidos seguindo nossas sugestões, recebemos amostras, mudamos algumas coisas… Foi um processo meio longo, tivemos que visitar a fábrica várias vezes para poder acertar a parte de desenvolvimento, a printagem dos logos, enfim, tudo o que era necessário para ter os pratos no prazo que queríamos para serem lançados na Music Show. Foi um grande trabalho que meu time
Novos pratos Bronz: linha de produção na fábrica
todo desenvolveu. Fizemos um passo a passo com muita paciência para poder atingir o resultado desejado.”
Estratégia prévia Além das visitas à fábrica, a Odery contou com a ajuda de Bruno Santoro, colaborador da empresa que morou na China por um ano e realizou um trabalho bem detalhado. Estando em estreito contato com a fábrica, ele viu os pratos e todo o processo de criação, fez testes, acompanhou o envio de amostras ao Brasil, onde também foram feitos testes com alguns bateristas e outras pessoas
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que pudessem opinar. “O desenvolvimento foi feito de uma forma bastante metódica. Mesmo que demorasse para ser lançado, seguir o processo passo a passo era fundamental”, disse Mauricio. O trabalho foi detalhado também na parte de marketing, com teasers e vídeos, criando uma grande expectativa. “Temos na Odery um contato muito próximo com o cliente final e com os lojistas, então fizemos uma campanha para que as pessoas não soubessem o que seria lançado. Elas achavam que seria uma nova bateria, uma série nova, mas ninguém imaginava que iríamos apresentar pratos. Foi uma grande surpresa para o mercado e, como preparamos tudo de uma maneira bem interessante, a aceitação foi esplêndida. Durante a Music Show, as pessoas puderam sentir, tocar os pratos. Nossos artistas também tocaram com os pratos. Foi um grande sucesso. A marca Bronz chegou forte, dando o passo inicial certo para se consolidar em pouco tempo no mercado local.” Logo depois do lançamento na Music Show, os pratos começaram a ser enviados a todos os lojistas do Brasil. Ter amostras de forma adiantada permitiu fazer uma campanha de promoção bem organizada, com vídeos de cada modelo, explicações detalhadas e sons capturados para o público assistir, além de material fotográfico especial para cada prato, gravações de vídeos
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separados, mas também com todos os pratos montados em bateria completa, comparações entre as linhas, entre as medidas de chimbal — enfim, todo o material necessário para promover as linhas e ajudar os lojistas no processo, tanto nas lojas físicas quanto nas on-line. Mas há outros pontos na estratégia da empresa, como Mauricio relata: “Vamos oferecer preços competitivos tendo uma margem, obviamente, para poder nos manter de maneira sólida no mercado. Estamos fechando diversos endorsees, já temos alguns que logo vamos anunciar. Outra estratégia virá de outro tipo de parceiros, como escolas e estúdios. Estamos conversando e vimos fechando parcerias com eles. A estratégia é estrear de uma forma sólida para poder conquistar uma grande fatia nesse segmento do mercado”.
As linhas da Bronz A Bronz conta com uma gama ampla para atender todas as necessidades do mercado, desde pratos para iniciantes
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até os mais profissionais, todos torneados. Mauricio explica: “A Sonic Steel, mesmo sendo uma linha para iniciantes, tinha de ser muito boa. Foi uma batalha poder conseguir um prato que fosse de aço, mas que tivesse um som que valesse a pena tocar. Há muitos pratos no mercado com um som horrível, e não queríamos isso”. Os pratos dessa linha são torneados e têm um martelamento à máquina. A Focused é uma linha de brass (latão) que “também é um prato de certa maneira para iniciantes, mas batalhamos para ter um prato que pudesse abrir o som, que desse para o iniciante poder tocar”. Aí partiu-se para a linha intermediária profissional Projection, um prato para usar ao vivo ou para gravar, que o músico consegue usar em qualquer situação. “A linha Projection, com liga bronze B10, que como exceção tem um china B8, apresenta pratos de custo-benefício supertop”, adicionou o CEO. Os pratos dessa linha também são torneados, mas recebem um verniz especial e têm desenho e espessuras especificados pela empresa, e um martelamento feito à máquina com finalização de martelamento manual. No segmento de pratos com liga B20, são duas as séries iniciais: a Performance, com um som um pouco mais aberto e brilhante, e a linha Complex, com um som mais controlado, dark. “Um aberto mais grave. Tem uma sonoridade mais bonita, e a Performance, uma sonorida-
de mais tradicional. Neles existe toda a gama de pratos de efeitos. Trouxemos inclusive pratos para worship que estão na moda — rides de 24”, 22”, 21”, crashes de 19” ou 20”. Também olhamos para esse lado, que não estava sendo bem atendido no mercado nacional”, detalha. Os pratos B20 também são torneados, com acabamento específico de cada linha e martelados à mão. Outra linha da Bronz é a M-Experience, que oferece a sensação de tocar em um prato convencional, mas com redução de até 90% do volume graças ao uso de uma tecnologia especial. Na sequência, a empresa planeja o lançamento da linha Roots, que está na fase final de desenvolvimento. Trata-se de um prato mais rústico, sem torneamento tradicional, martelado à mão. “Um prato mais para jazz, para música mais instrumental, uma coisa mais seca. É uma nova linha que estará no mercado ano que vem.”
Sólidos no Brasil A Odery planeja estabelecer a marca no Brasil antes de analisar a possibilidade de internacionalizá-la. “A mesma estratégia paciente que seguimos para lançar a marca Bronz no Brasil também vamos usar no futuro para olhar para fora e ver se queremos que nossos pratos sejam exportados. Agora a ideia é solidificar a imagem dos pratos no Brasil, depois disso poderemos analisar a situação, pois sabemos que há diversas necessidades que o mercado vai nos apresentar e vamos ter de trabalhar para atendê-las. Talvez tenhamos trazido alguma medida que não tenha muita saída, que haja necessidade de trazer outra medida para ter em estoque. Há muitas variáveis, então esse primeiro momento é para fazer ajustes, tentar não ter nenhum buraco na distribuição, ter estoque para prover a continuidade. Os começos sempre são mais complicados, não
sabemos como será a aceitação. Você aposta, mas também não pode apostar que nem um maluco, porque não sabe qual será o resultado. Então, temos que caminhar passo a passo para ter uma distribuição e uma permanência sólidas no mercado brasileiro. Depois, num segundo momento, veremos o que fazer no exterior”, explicou Mauricio. “O Brasil é o país da música, do samba, da bossa nova. Infelizmente, existe uma burocracia muito grande, custos muito altos, o que torna os produtos muito caros no nosso país, mas é um mercado em evidência, intenso, e acredito que aos poucos vai continuar crescendo. Esse é o futuro que enxergamos”, concluiu. n Mais informações oderyimports.com.br bronz.com.br OderyDrymsOfficial
HANDMADE ÁUDIO: GSOUZA GABINETES
GSOUZA GABINETES E ACESSÓRIOS
Com produção artesanal, os produtos da Gsouza Gabinetes e Acessórios estão sendo pedidos em todo o Brasil. Qual a mais recente novidade da empresa? O GS-Compact BOX Iso Cabinet
G
abriel Souza, proprietário da empresa, é marceneiro de profissão e músico por paixão. Foi assim que decidiu unir ambas as artes e começou a fazer seus primeiros projetos para uso pessoal. Desde então, amigos músicos locais passaram a encomendar ou customizar seus gabinetes e o negócio começou a crescer. A Gsouza Gabinetes e Acessórios funciona desde outubro de 2014 em Tubarão, Santa Catarina, mas com encomendas provenientes de todos os estados do Brasil. A empresa fabrica gabinetes feitos à mão (caixas de som) para guitarra, baixo, teclado e amplificadores. “Temos hoje a nossa linha GS-Classic Series, que tem um design exclusivo Gsouza, moderno com um toque vintage, dando personalidade à marca”, conta Gabriel, que se encarrega da produção integral de cada produto.Também existem outras séries, como a Compact Series, a Modern Series e a Wood Series, sendo esta última toda amadeirada com acabamento envernizado. “Como trabalhamos sob encomenda, damos ao cliente diversas opções, sem limitar sua escolha aos nossos modelos predefinidos, podendo ele optar pelo gabinete/modelo de sua preferência”, explica. “Também oferecemos a opção de gabinetes com falantes ou sem falantes, já que alguns clientes já possuem esse componente ou optam por fazer a importação direta.” Hoje a Gsouza conta com distribuidores parceiros para poder oferecer aos clientes grandes marcas de falan-
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Gabriel Souza e suas criações
tes renomadas no mundo da música, como as importadas Celestion, Eminence e Jensen e a nacional Nordik. Cabe destacar que os gabinetes são produzidos praticamente com matéria-prima nacional, fomentando o mercado interno e garantindo, assim, disponibilidade nas reposições. Além dos modelos predefinidos, a empresa trabalha muito com customizações, em que o cliente pode definir tudo de acordo com suas necessidades, tais como acabamentos, dimensões, restaurações, entre outros, e até modelos baseados em marcas consagradas. “Não produzimos réplicas, mas, sim, nossas próprias versões do modelo de que o cliente gosta. Outro tipo de customização que oferecemos é a opção de mudar projetos, por exemplo, o cliente possui um amplificador versão combo
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e deseja separá-lo em head (cabeçote) + gabinete ou vice-versa”, detalha.
Os consumidores Falando sobre o mundo dos produtos handmade, Gabriel comenta: “Pelo fato de ser um produto handmade (feito à mão), isso já é um fator importante no meio musical, fazendo com que nosso trabalho seja uma tendência para os amantes da música. Acredito que esta é uma área com uma amplitude enorme e grandes desafios, além das grandes marcas consagradas mundialmente no segmento de amplificadores, que inspiraram e ainda inspiram muitas pessoas. O setor musical handmade brasileiro vem surgindo como um exemplo de qualidade para os apaixonados por música, no qual procuram por produtos de extrema qualidade e confiança.
Isso mostra que somos capazes de produzir equipamentos em nível de qualidade mundial e até superiores àqueles que sempre nos inspiraram!” Gabriel destaca que “a Gsouza é uma pequena empresa pensando longe, mas com o pé no chão, sempre trabalhando da melhor forma possível para satisfazer a todos!”. Para mostrar seus produtos ao público e continuar aumentando a visibilidade da marca, a empresa participou este ano da Music Show Experience. “Falando como consumidor, sempre tive vontade de visitar uma feira desse nível, mas nunca pude ir, e na primeira oportunidade que surgiu, estava lá, como expositor, mostrando ao coração do Brasil que a Gsouza Gabinetes existe! Uma feira onde tudo se ganha: amigos, clientes e muita experiência. Tivemos a honra de poder apresentar a Gsouza e cultivar o fortalecimento dela! Uma exposição que só nos faz crescer”, diz. Na feira, a Gsouza apresentou sua
linha Wood Series, composta por gabinetes amadeirados com acabamento envernizado e junção cauda de andorinha, uma técnica japonesa com precisão milimetricamente calculada.
Novo: GS-Compact BOX Iso Cabinet Mas o destaque, criado especialmente para a apresentação na feira, foi o gabinete GS-Compact BOX Iso Cabinet. “Um projeto espetacular que chamou muito a atenção de visitantes e curiosos, desenvolvido para aqueles que moram em apartamento e gostam de fazer suas próprias gravações”, contou Gabriel. Trata-se de um gabinete 112 compacto com uma caixa/tampa acústica com tratamento acústico interno. Ele proporciona uma redução sonora externa de 70% a 80%, conforme a potência do amplificador, sendo que em amplificadores de baixa potência — 15 W ou menos — a redução pode
passar de 90%. Dispõe de dois suportes removíveis flexíveis para microfone com conexões XLRs (balanceadas) para ligar na interface de áudio ou mixer e conexões P-10 para a entrada do amplificador no gabinete 112. Como é um gabinete com duas partes individuais (caixa/tampa), também pode ser usado para apresentações ao vivo sem precisar levar as duas partes — o usuário pode levar somente o gabinete 112, em que ele já dispõe de dois suportes flexíveis para poder microfonar seu gabinete sem necessidade de usar um pedestal externo. Além de toda a sua funcionalidade, ele também dispõe de dois compartimentos internos para guardar acessórios, como as hastes flexíveis e microfones de uso pessoal. n Mais informações gsouzagabinetes.com.br GSouzaGabinetes
CAPA: MUSIC SHOW EXPERIENCE
FEIRA MUSIC SHOW EXP CRESCE E RECEBE APOIO DO SETOR
Music Show Exp recebe apoio nacional e internacional para se tornar o maior evento da música na América do Sul
D
urante os dias 19 a 22 de setembro, São Paulo recebeu a segunda edição da feira Music Show Exp. Com o suporte da NAMM Show, o evento trouxe o canadense Mark Hebert, eleito lojista do ano pela associação norte-americana. Hebert veio ao Brasil para compartilhar sua experiência de gestão de uma loja com mais de 5.200 m2 e como viver num momento de transição, com o mundo globalizado, a concorrência da China e as novas tecnologias. Em 2018, ano de nascimento da feira, as dificuldades naturais foram iminentes. No segundo ano, em 2019, a Music Show mostrou amadurecimento na organização dos espaços, reservas para lojistas, em parceria com o Grupo Era, localização da entrada, expositores e conteúdo. Para Fábio Mascotto, diretor da Music Show: “As empresas estão entendendo nosso trabalho para mudar a concepção das feiras. Estamos construindo tudo em conjunto com os expositores”, explica.
rial é vital para todos. Ao estruturar um local em que as pessoas possam se encontrar, consumir informação e novidades, a tendência é voltar a ativar o público final com força. “Jovens andam em grupos e buscam atividades para fazer juntos”, comenta Daniel Neves, também diretor da Music Show. A Music Show está inserindo um tipo de evento que se torne gameficado, instagramável e altamente compartilhável. “Na feira tivemos uma mistura de públicos: parte de jovens que estão entrando no mercado da música agora e também gente experiente, frequentadores antigos de feiras. Sem esse evento, esses jovens são atraídos por convenções maiores, de games e outros, que conversam diretamente com sua faixa etária. Devemos tomar cuidado para não dispensar o jovem para outros setores”, pontua.
Jovens, semiprofissionais e profissionais da música Para a diretoria da Music Show, a necessidade de atrair, além de profissionais, os jovens para o mercado da música é um fato. A renovação seto-
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Para Luis Sá Junior, da loja Nova Música, de Caruaru, a feira trouxe “apoio completo ao lojista, oferecendo ambiente para negócios, aprendizado, socialização etc., mas principalmente criou demanda para esses negócios, além de resgatar o desejo do público por instrumentos musicais. De nada adiantará ter um comércio simples se não existir o brilho nos olhos de quem irá comprar, aprender e fazer música”, afirmou. Deybson Novelli, lojista do Espírito Santo, disse: “Senti o retorno do que vivíamos! Muitas pessoas visitando a feira, muitos músicos, e ouvi muitos comentários pelas mídias sociais de pessoas que acompanharam a feira mesmo não estando nela. A meu ver, isso é muito bom, sinal de que estamos mexendo com o mercado no Brasil inteiro”.
Os pilares da Music Show: como está baseada a feira • Conteúdo • Tecnologia, aplicativos e novos negócios • Área destinada à venda de merchandising, shows e eventos de artistas e bandas • Locação de equipamentos • Áudio, palco, luz e periféricos • Instrumentos musicais e acessórios • Encontro de Negócios (área exclusiva para o varejo)
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Music Show Exp – o conceito: todos podem expor
1º Encontro Nacional de Representantes Comerciais
A métrica de valores para exposição da Music Show segue o padrão internacional. Todos devem ter a possibilidade de participar. Da mesma forma que nos Estados Unidos, na Europa ou na Ásia um fabricante artesanal tem condições de expor e vender seu produto, a Music Show criou um modelo de preços que beneficia todo o setor. “Exatamente como ocorre nos Estados Unidos, Alemanha ou China, feira não deve ser algo exclusivo para marcas ricas, mas um meio de network para todos do setor”, comenta Daniel Neves, diretor do evento.
Bate-papo, profissionalização e palestra pré-Music Show Exp
Lojistas ganharam área comercial exclusiva Pelo segundo ano consecutivo, Music Show propôs área separada para negócios
Um instrumento faz som, centenas
No dia 18 de outubro, exatamente um dia antes da Music Show, a Música & Mercado, em parceria com a Anafima (Associação Nacional da Indústria da Música), ofereceu uma entrevista ao vivo com James Laney, CEO da Laney Amplification, por Joey Gross-Brown, articulista da Música & Mercado e responsável pela Headstock Group na América Latina. “Durante a passagem de James Laney pela Music Show Experience, especificamente na palestra bônus junto aos representantes comerciais, notei que estes anseiam por mais conhecimento e um trato mais respeitoso, valorizando os empresários que são. Mas nota-se também certa acomodação por parte de alguns, consequência de um formato elitista adotado durante a crise”, pontuou Joey Gross-Brown. Em 2020 ocorrerá a segunda edição deste encontro. de equipamentos tocados criam ruído, isso é fato. “Em 2018, mais de 80% dos lojistas pesquisados pela organização se mostraram satisfeitos com a
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separação de espaço. Neste ano, a feira utilizou o oitavo pavilhão do São Paulo Expo para isolar o ambiente. Para Braulino Henrique, da Duetto
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Musical: “Foi muito legal separar a área para lojistas das dos negócios e do público, consumidor final. Tivemos mais tranquilidade para negociar, atendimento mais sossegado”. Quem também apoiou a separação das áreas foi Claudio Marin, gerente comercial da Attack Áudio. “Na Music Show 2019, o espaço Attack foi idealizado para que os clientes tivessem uma experiência interativa com os lançamentos da Versa Red, onde puderam ouvir, sentir, manusear e receber informações sobre as novas tecnologias apresentadas com uma equipe capacitada.” De acordo com pesquisa feita pela feira, mais de 80% do público de negócios preferiu um local exclusivo para negociações.
Attack
Áudio, palco, luz e periféricos A edição de 2019 da Music Show trouxe uma área para equipamentos de áudio e de palco mais bem dividida. Empresas como Eros, Staner, São Paulo Eventos — uma das maiores empresas de locações de palcos da América Latina —, PZ Pro Audio, Sennheiser, Triton, entre outras, expuseram suas novidades tanto na área dirigida a consumidores quanto na área de negócios. A meta para 2020 será a criação de um pavilhão exclusivo para o público do live sound e a ampliação da oferta de produtos e serviços. “Locadores e produtores de eventos em geral são possíveis expositores”, explica Daniel Neves. “Temos de oferecer produtos, serviços e
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COMO A MUSIC SHOW EXP AJUDOU EMPRESAS A AMPLIAREM SEUS NEGÓCIOS
Selecionamos alguns cases para ilustrar como a Music Show ajudou empresas famosas ou anônimas a ampliarem seus negócios
Eros mostrou poder dos alto-falantes na Music Show Marca tradicional de alto-falantes surpreendeu ao trazer a maior carreta sonora do Brasil e novidades para áudio profissional e automotivo. Seguindo o Eros alto-falantes propósito da feira, o Grupo Renaer priorizou a exposição de marcas separadas, criando melhor identidade para cada setor da empresa e reforçando o conceito de branding.
Takamine: a líder em violões premium no Brasil Com dezenas de modelos entre violões japoneses e chineses, a Takamine brindou o público com shows e endorsees. Takamine A estratégia da empresa foi mostrar variedade e disponibilidade de produtos. Na área de negócios, a marca estava sendo comercializada para lojistas no grande escritório do Grupo Renaer. Mesmo famosa e reconhecida, a Takamine trouxe à tona diversos artistas da música brasileira.
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Latin Percussion debuta pela Sonotec na Music Show A maior marca de percussão afro-cubana voltou ao Brasil pela distribuição da Sonotec. Sonotec Fausto Cuevas, percussionista que tocou com Stevie Wonder, Santana e Jennifer Lopez, esteve presente no estande da marca, dando dicas exclusivas para os profissionais da música.
PZ Áudio
Como a Hayamax utilizou a Music Show para ampliar a visibilidade de suas marcas A gigante Hayamax, de Londrina, esteve pela segunda vez na Music Show Exp. Uma das maiores distribuidoras do mercado, a empresa de Ricardo Akira ampliou a presença na feira e montou um estande dividido entre as principais marcas, como Yamaha, Harmonics, Fender Acessórios, Hayonik e Sennheiser, esta com um estande separado. Com uma série de lançamentos nas linhas da Sennheiser e da Harmonics, a marca precisava Hayamax mostrar a consumidores e lojistas um posicionamento forte e relevante para suas marcas. “A Music Show 2019 superou nossas expectativas. A separação das áreas B2B e B2C ficou excelente! Conseguimos fechar ótimos negócios, pois a área destinada ao business possibilitou tranquilidade e um atendimento exclusivo. De quebra, a área B2C foi excepcional quanto ao contato direto com o consumidor final, em que colhemos opiniões, sugestões e a percepção em relação à qualidade dos produtos ali apresentados. Já estamos nos preparando para a próxima edição para que juntos consigamos tornar a Music Show uma das feiras mais importantes do cenário musical do País”, explicou Alfeu Goes Jr., gerente de marketing da Hayamax.
Benson usou Music Show para se reposicionar
Staner
Triton
Sennheiser
conteúdo para todos que desejam fazer negócios, ver novidades e se aperfeiçoar. Além do que, necessitamos pensar nas próximas gerações de profissionais e compradores”, completa.
Tecnologia e Inovação na música Aplicativos para celular foram a sensação do público na Music Show
Com dezenas de competidores ávidos no mercado de instrumentos de cordas, a Benson usou a
A Área de Tecnologia e Inovação da Music Show abriu um novo espaço que está ganhando cada vez mais aceitação entre os consumidores e fornecedores de música. Benson @musicaemercado
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O app BandNest ganha reconhecimento na Music Show O BandNest é um aplicativo projetado para promover novas bandas brasileiras de rock independente. Foi pensado para que as bandas possam mostrar suas músicas e vídeos e atingir ouvintes em todo o País. Os criadores do app estiveram presentes na feira e conseguiram mostrar seu produto e aumentar a visibilidade do projeto, não só entre os visitantes, mas também entre os expositores. Bruno Costa, do BandNest, disse: “A participação na Music Show valeu muito a pena, me ajudou bastante com o networking, não só no mercado da música, mas no de inovação também, fazendo contato até com empresas de startup. No mercado da música foi muito bom porque estivemos em contato direto com ouvintes, com músicos, com bandas, com lojistas. Agora, com todos esses contatos em mãos, podemos mostrar a todos eles o que é o BandNest, a seriedade do projeto para o pessoal que fabrica, que vende instrumentos, e criar interesse para o nosso mercado. Conseguimos conversar com o pessoal do setor de distribuição também e até fizemos contato com pessoas de FM. Para nós, a feira foi sensacional, demos um salto quantitativo gigantesco. Só tenho elogios para a Music Show”.
Pavilhão Tech e Inovação Confira as empresas que participaram da área de Tecnologia e Inovação:
Negócios da Música, Streammus, StageWave, Sling, Rimie, BandNest, Toca Logo, Musicall, Worky Films e Usinplex.
Music Business: preparando o futuro do mercado + de 40 palestras e debates organizados pela Pac Music ampliaram o conceito de music business
Em parceria com a Pac Music, organização de apoio ao empreendedoris-
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Music Show Exp como estratégia de promoção de seus produtos para consumidores. “Todos os anos, uma leva de novos adolescentes embarca no mercado de consumo. A empresa pensou corretamente ao expor seus produtos na Music Show e trouxe novidades para os futuros consumidores. A Benson participou pela primeira vez da Music Show com a expectativa de reforçar a marca junto aos consumidores de música, o que conseguimos atingir com plenitude. Um grande número de escolas, hobbistas e músicos profissionais pôde ter experiência com cada um dos instrumentos da Benson durante o evento”, disse Roger Santos, diretor de marketing da empresa. A Benson ainda trouxe a participação de celebridades da música no YouTube dentro do estande: “Foi uma atração especial que reforçou o sucesso da nossa participação na Music Show”, completou o diretor.
Abrindo mercado para a UV Audio System Este foi o caso do empresário Maicon Cândido, da UV Áudio System, UV Audio System empresa de pequeno porte que lançou seu sistema K12WP Line Vertical na Music Show Exp, na área destinada aos pequenos empresários do áudio. “Foi um sucesso! Todos que estiveram presentes e viram, aprovaram”, explica Cândido. Ampliar os contatos foi também o objetivo da empresa. “Temos recebido ligações de diversos locais do Brasil, o que comprova o excelente trabalho de captação de clientes realizado pela feira. Com certeza iremos participar das próximas edições, não tem como ficar de fora”, finalizou com ênfase o diretor da UV Áudio System.
Shure trouxe linha de microfones para músicos e criadores de conteúdo A marca norte-americana vem ampliando sua linha de produtos da linha Motiv, dirigidos a criadores de conteúdo e músicos que utilizam Shure gadgets para gravações. Este foi o tema do estande da Shure na Music Show 2019. Com ativações para o consumidor final, test-drive e uma programação completa de conteúdo, a empresa se sobressaiu sabendo utilizar seu poder de marca, influenciadores para interação com público e cativou o consumidor.
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Como a Musical Express trouxe criatividade (e vendas) para o áudio e acessórios de instrumentos
Arena Pac Music
A reconhecida importadora usou a Music Show para inovar o conceito com instalação Musical Express artística que envolvia a experiência de áudio e vídeo. Uma sala com painéis de LED e espelhos trouxe um universo à parte ao estande da distribuidora da D’Addario, Shure, Evans, Promark, OnStage, entre outras, além da recém-adquirida Bose. A Musical Express ainda criou um ambiente para apresentações de música ao vivo, com programação que variava do instrumental ao rock. “Desde a sua primeira edição, a MSE deixou clara a sua vocação para ações de marketing efetivas com consumidores e lojistas. Com isso em mente, a Musical Express optou por explorar diferentes tipos de ativações de marketing, desde promoções exclusivas para lojistas, passando por demonstrações de produtos e novidades, shows dos artistas das marcas, venda de produtos recém-lançados no mercado, até a sala multimídia para entretenimento dos consumidores. A reação a todas as ações propostas foi muito positiva, confirmando a vocação da feira em trazer resultados para essas diversas ações de marketing”, explicou a diretora Flora Tonelli.
Cabos Mancini: Music Show amplia sua participação no mercado A fábrica de cabos Mancini vem demonstrando força com marketing na Música & Mercado e participando pela segunda vez Cabos Mancini da Music Show Exp. Para Alexandre Nascimento, gerente de marketing da empresa: “Foi uma excelente experiência. Aproveitamos a oportunidade para lançar novos produtos, como o cabo Comando extraflexível de quatro, seis e oito vias, e o cabo de AC 3x2,50 mm + sinal 2x0,30 mm. A Music Show foi um sucesso para a Mancini, tanto na questão de visibilidade quanto em vendas; atendemos antigos e novos clientes”, comemora.
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mo no mercado musical, mais de 60 palestrantes e ao menos 2 mil pessoas circularam entre os painéis, palestras e bate-papos que ocorreram num espaço separado com foco no desenvolvimento setorial. Temas como carreira, streaming, promoção de artistas independentes, mídias digitais e gravadoras foram abordados por grandes especialistas do setor. “Nos quatro dias de evento, nosso objetivo foi construir um formato heterogêneo, onde em oito blocos temáticos priorizamos o conteúdo de alto valor. Convidamos especialistas de diversas áreas do ecossistema da música. (continua na página 48)
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Grupo Era amplia relacionamento com lojistas e aumenta suas vendas Com cinco anos no mercado, o Grupo Era vem trabalhando como outsourcing comercial e marketing para o mercado musical. Hoje, gerenciando mais de 1.500 produtos e 60 representan- PHX Guitars tes em 26 estados mais o DF, a marca utilizou a Music Show para ampliar seu networking e as vendas. Entre as marcas trabalhadas pela empresa estão a PHX Instrumentos, a ASK suportes e as baquetas Alba. A Music Show também contratou os serviços do Grupo Era. A empresa teve a incumbência de convidar e gerenciar mais de 200 lojas convidadas para a feira. “O Grupo Era fica muito feliz em ver uma feira crescer em aspectos tão importantes para o nosso mercado. A separação entre as áreas é fundamental e o mercado está começando a absorver esse conceito. Na área B2B tivemos ótimos resultados e ampliamos nossa participação de share nas lojas. A área de palestras é um legado
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Pearl
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Audio Systems
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Kids Zone PHX
que precisa ser cada vez mais explorado. Nosso mercado está passando por uma profissionalização em todos os setores, a era industrial já ficou para trás há muito tempo e já estamos indo da era do conhecimento para a era da informação, onde quem souber o que fazer com essas informações vai trilhar o melhor caminho. A área para consumidores é muito importante para mostrar ao mercado nossos lançamentos, entender a percepção dos consumidores e fortalecer o conceito das marcas. Tivemos ótimos resultados em todas as ações e contamos cada vez mais com um cross de ações entre as empresas que estão no evento para criar um ambiente único para nossas personas”, explica Adriano Santos, diretor do Grupo Era.
Emove
Giannini
Frequence, Tesla e Petinatti
Ever-ton
Gope
Hayamax
Fuhrmann
Takto
AVS Bags
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Krest Cymbals
CSR
Dixon
Deval/RMV
Cajon Percussion
Stagetec
EM&T
Aslan e SGT
Cifra Club
The Led
Disco Bus Pink
Anafima
Orion
Ougo
Oversound
Backstage
Quick Easy
Sonotec
Ronsani
AudioQuality
Royal Music
SHG Gaitas
Solid Sound
Mazรถk Drums
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Michael / Vogga
Ghangzhou Guangzhou Yao Audio Electronics Listening Musical Instrument
SP Eventos
Harman
Harmonics: Kiss cover
Hyper Pro
Staner
IG&T
Kiss FM
Leac’s
Spanking
Lyco
Mac Cabos
Música é Esperança
Stay Music
Nenis
Novitá
Odery
Spectrus Brasil
Takamine
Tecniforte
Tokai
Torelli Musical
Turbo Music
Equipe Musical Express / Yamaha BV Tronic
(continuação da página 45) Esses experts falavam individualmente e participavam de uma discussão com os outros especialistas do mesmo bloco temático”, explicou Pedro Valli, presidente da empresa. A Pac Music tem
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como missão promover maior profissionalização dos agentes do setor e desenvolver negócios no ecossistema da música, tornando-o mais conectado e fértil a novas iniciativas dentro da economia criativa.
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Pedais customizados
Educação Musical: o desafio de repensar o modelo Com a organização e curadoria do educador e produtor musical Ed Araújo, a Music Show trouxe o programa Music Up, que reuniu grandes com-
Handmades: Karval e Ébano
Mendes Luthieria
Mesk
Bombags
MG Music
Pedrone
Percubo
Deep Trip
Reali
Red Foot
Roxstage e Guitartech
Frequence
Royalty Drums
S. Martyn UV Audio System e Alhva
JPM Guitar Shop e 2 Luthiers
Velouria
Wood
Mark Hebert (esq.), da Cosmo Music, Canadá
Carrozza Custom Guitars
Equipo
Tokai
Heag Custom Guitars
Vila do Som
Dan Amp
EFR Electronics
Gsouza
Smithers
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positores e produtores ganhadores de Grammy. A ideia se valeu das lives e programas no YouTube que Ed Araújo produz semanalmente. A surpresa para a organização da feira foi a quantidade de pessoas interessa-
das em composição musical que o evento trouxe. “Isso mostrou que o mercado de teclas tem necessidade de ampliar as barreiras do conhecimento virtual e esses encontros são vitais para isso”, colocou Fábio Mascotto, da Music Show. n
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Music Show Experience 2020 Data: 23 a 27 de setembro Local: São Paulo Expo Rod. dos Imigrantes km 1,5 musicshowexp.com.br MusicShowExp
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ROCK BEAT SHOW REÚNE MAIS DE 1.500 MÚSICOS
O evento Rock Beat Show fez parte da Music Show Experience e contou com a participação de mais de 1.500 guitarristas, baixistas, bateristas, tecladistas e outros músicos que tocaram juntos no mesmo lugar
FOTOS: BAIMA - PREFEITURA DE SANTO ANDRÉ
EVENTO: ROCK BEAT SHOW
A
iniciativa foi organizada por Dino Verdade (Bateras Beat Music School) e Nando Guto (School of Rock), com apoio da organização da Music Show Experience, e aconteceu no Complexo Esportivo Pedro Dell’Antonia, em Santo André, SP, no dia 21 de setembro, destacando a importância da música e do ensino musical. Nando Guto lembra: “Eu estava junto com o Dino na Music Show 2018 e falávamos sobre a importância de inspirar mais pessoas para o universo musical. Com base no Batera 100% Brasil, um evento que ele já faz há muitos anos, mas que reunia apenas bateristas em sua essência, propus fazermos juntos um evento de grandes proporções convocando músicos de todos os instrumentos, especialmente de escolas de música, como uma forma de mostrar a força do nosso mercado e promover maior união”. “No meio do caminho, o Daniel Neves e o Fábio, da Cenna Stands, se juntaram a nós nessa ideia maluca e o resultado, a nosso ver, não poderia ser melhor! Tínhamos uma boa expectativa, que foi superada com um evento que reuniu muitas pessoas, até mais do que estávamos planejando. Nossa meta eram 1.500 inscritos e chegamos a 2.200. Todos esses músicos proporcionaram uma energia surreal. Só estando lá para sentir. Conseguimos provar que o mercado está mais forte do que nunca e que quando se tem uma boa iniciativa em prol da música, as pessoas se engajam. Esse foi só o primeiro de uma série que, esperamos, será muito longa!”, agregou.
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O palco onde aconteceu a ação, em Santo André
Equipes das Bateras Beat Music School e School of Rock
No local, mais de 1.500 músicos se reuniram para tocar uma série de clássicos atemporais, incluindo “Que país é esse?” (Legião Urbana), “You Shook Me
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All Night Long” (AC/DC), “Fogo” (Capital Inicial), “Get Lucky” (Daft Punk), “Up Town Funk” (Bruno Mars) e “Good Times” (Chic/Nile Rodgers).
tos em um só local é um desafio imenso e nos sentimos muito gratos por colaborar nessa experiência.” O desenho do sistema de sonorização foi feito por João (Cotô) Guarino, em conjunto com Marcos Vinicius, da TeknoShow. Eles também coordenaram toda a movimentação e posicionamentos de músicos no palco, bem como a mixagem dos monitores e a captação multicanal. Lorival, da TeknoShow, fez toda a logística da equipe, enquanto Marcos Pavan mixou PA com uma mesa SSL Live L350, e Max Noach, da SSL, deu suporte e cedeu o console. Músicos, dançarinos e cantores juntos
Com tamanha quantidade de músicos, instrumentos e equipamentos, era preciso ter um sistema de som e controle de áudio de grande proporção e alta qualidade para fornecer o resultado almejado. Isso foi obtido graças à participação das empresas Attack e Solid State Logic (SSL).
Sistemas de áudio da Attack A Attack forneceu uma ampla variedade de equipamentos para a montagem no complexo esportivo, incluindo, para PA, 16 módulos de line array L208D Vertcon configurados em duas torres com oito módulos em cada lado do pal-
Mesas da SSL
co, mais quatro módulos de subgraves S218D Vertcon; quatro módulos L212D Vertcon para front fill; e para side fill, mais quatro módulos L212D Vertcon com dois módulos Attack S218D, montados em configuração stacked. “Primeiro tínhamos planejado a utilização de um line array L212D que nos forneceria 3dB SPL a mais, mas, por questão de espaço, usamos o L208D, que é menor”, comentou Aires Antonio, diretor da Attack. “Tecnicamente tudo deu certo, dentro do que foi projetado. Todos ficaram felizes com o evento. De fato, foi muito divertido. Reunir 1.500 músicos tocando diversos instrumen-
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A SSL foi convocada para participar do evento pela organização da Music Show Experience. Max Noach, VP para América Latina da Solid State Logic, disse: “A ideia era fazer uma grande festa para os participantes e para nós, como empresa, foi uma boa chance para mostrar o potencial das nossas mesas”. A mesa usada na ocasião foi uma Live L350 com dois stageboxes ML32.32, totalizando 64 entradas/saídas. “Esse modelo foi escolhido não só pela qualidade de som que fornece, mas também pela quantidade de I/O”, comentou Max. “O resultado foi muito além do esperado, especialmente pela quantidade de participantes, pois é bom lembrar que não foi um evento divulgado na mídia convencional.” É importante destacar que a SSL está atuando com suporte técnico direto especializado em nosso país. “Além disso, estamos crescendo no mercado de broadcast com um novo partner — a Line-Up — e consolidando nossa posição de liderança no mercado de produção musical no Brasil”, agregou Max. n Mais informações attack.com.br AttackAudioSystem solidstatelogic.com SolidStateLogic.Brasil
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FABRICANTE TRITON
TRITON AMPLIA SEU CATÁLOGO DE PRODUTOS
Conhecida no mercado de som automotivo, a Triton abriu seu caminho também no mercado de áudio profissional. E agora? A empresa lançou uma nova linha dedicada aos instrumentos musicais
A
Triton Alto-Falantes nasceu em 2011, fundada por profissionais do setor industrial de áudio. Nessa época, o foco da empresa era o mercado de som automotivo, onde já se destacava com seus produtos de alta potência. Em 2014 a empresa foi adquirida e reestruturada pelo grupo Permak. Em 2016 foi contratada uma equipe de engenheiros com mais de 50 anos de experiência no mercado de áudio, o que possibilitou utilizar esse know-how para investir em tecnologia, fabricar e implementar maquinários e processos de produção exclusivos. “Consequentemente, melhoramos de forma exponencial a qualidade dos produtos automotivos e criamos o segmento de pro áudio, para atender o mercado nacional, que estava carente de produtos com preço competitivo e qualidade no nível dos produtos importados”, comentou Gilmar Garcia, diretor da empresa, junto a sua família, proprietários do Grupo Permak, com 37 anos de atuação no setor de peças e acessórios automotivos.
A empresa A Triton é uma indústria especificamente de alto-falantes, e seu propósito é fornecer a ferramenta adequada para a experiência musical desejada pelo usuário. Para isso, fabrica uma linha completa para atender às necessidades regionais de todo o setor. A linha é dividida em Triton Automotivo, Triton ProAudio e a mais nova linha Triton Live Session, de alto-falantes para instrumentos musicais.
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Equipe na Music Show Exp
Gilmar explica: “Apesar da divisão em linhas automotiva e profissional, muitos de nossos produtos são utilizados em ambos os segmentos com bastante aceitação. A linha automotiva é focada em desempenho, resistência e alta potência. Esses produtos são utilizados em competições, nos famosos ‘paredões’ e também nos trios elétricos. A linha profissional é focada na eficiência, na confiabilidade, na versatilidade e na alta definição sonora. São utilizados em line arrays, sistemas de PA de grande e médio porte e atualmente também em sistemas automotivos de alta definição”. “Já a linha para instrumentos musicais — apresentada na feira Music Show 2019 — é bem específica, na qual temos como referência os famosos alto-falantes ingleses e americanos que definiram o som da guitarra e do contrabaixo des-
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de os anos 1960. Esse segmento é muito carente de produtos à altura dos grandes clássicos importados, e estamos confiantes de ter alcançado um resultado definitivamente comparável a eles, e com preço justo”, adicionou.
A fábrica O parque fabril da Triton tem extensão de 9.100 m2 de área construída, localizado na cidade de Regente Feijó, interior do estado de São Paulo, onde atualmente conta com mais de 70 colaboradores diretos. A fábrica está em constante evolução tecnológica, em que todo ano são projetadas novas máquinas exclusivas, elaborados novos e melhorados processos de fabricação e expandidas as áreas de produção. “Para alcançar a excelência que bus-
camos em nossos produtos, utilizamos matéria-prima de primeira qualidade, importada de todos os lugares do mundo, como Estados Unidos, Alemanha, Inglaterra, China, Taiwan, Japão e Índia. Estamos em constante pesquisa por novos materiais e processos para serem implementados em futuros produtos e também para melhorar os já existentes. É importante salientar que existem indústrias nacionais de primeira linha com as quais mantemos grandes par- Fabricação em Regente Feijó cerias há anos”, detalhou. Além de ter linhas prontas, a em- pode ter seus parâmetros levemente presa fabrica produtos sob encomenda. modificados/sintonizados para sua neA grande demanda de produtos custo- cessidade, sendo personalizado com o mizados vem do exterior, onde o “esti- logotipo e códigos/modelos próprios do lo” de alto-falante e aplicação que a em- comprador. Essa modalidade está dispresa fornece é algo diferenciado. “Esse ponível nacionalmente somente para produto leva a nomenclatura OEM, em indústrias de caixas acústicas.” Todos que o cliente escolhe o modelo de inte- os produtos OEM levam o nome do faresse em nossa linha de produtos, que bricante Triton em suas etiquetas.
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Presença no mercado O trabalho da Triton é direcionado para as indústrias de caixas acústicas e principais lojas de áudio profissional do País. Neste ano, a empresa optou em expor a marca na Music Show Experience, um evento específico para o público do áudio profissional e a indústria musical. “O público final e os fabricantes puderam ter contato direto com o nosso produto e expor suas expectativas e ideias para nossa equipe, para assim iniciarmos os estudos de novos produtos”, disse Gilmar. “Prezamos pelo relacionamento sincero e saudável com nossos parceiros, pois as caixas acústicas e alto-falantes são totalmente dependentes entre si, são praticamente um organismo.” A Triton atua com 16 representantes comerciais em todo o Brasil. As ações comerciais são realizadas com distribuidores do setor de som e aces-
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sórios automotivos e junto às principais lojas de áudio profissional. Consultores técnicos fazem atendimento direcionado às indústrias e as ações comerciais são tratadas de forma especial devido ao processo de implantação de novos produtos. No que diz respeito ao varejo, as vendas são feitas apenas para lojas especializadas do setor de áudio profissional. Por outro lado, a venda dos produtos por loja virtual é efetuada apenas por distribuidores e/ou lojistas do setor.
Modelo 12BSW250
Linha completa de alto-falantes
Teste na Music Show Exp
Estande na feira
Mais crescimento A empresa está percebendo maior fluxo de informação técnica disponível, o que fez com que o nível de conhecimento e interesse dos consumidores aumentasse. “Com as ideias a toda Modelo GB30V estilo British Linha para instrumentos velocidade, a maior demanda que temos direcionada aos nos- continuamente o uso dos ímãs de neo- a modernizar nossa fábrica, aumensos produtos é a versatilidade ou o de- dímio para diminuir peso e tamanho. tando ainda mais a automatização e o sempenho imbatível em uma aplicação Atendendo a essas necessidades, a controle de qualidade. Queremos ofeespecífica. Pode soar um pouco contra- empresa conseguiu abrir suas opções recer um produto de qualidade interditório, mas é o que acontece. O que pro- comerciais para outras regiões. Hoje nacional e com preço justo, firmando curamos fazer é pegar esse alto-falante a Triton exporta para diversos países parcerias com fabricantes nacionais de de uso específico e expandir seus limites da Europa, como Alemanha, Repúbli- forma que todos ganhem com isso: do ao máximo possível para aumentar sua ca Tcheca e Espanha, e também para fabricante ao consumidor final e, conversatilidade”, comentou Gilmar. outros continentes, como a Ásia e as sequentemente, a indústria como um todo”, concluiu o diretor da empresa. n Assim, as tendências atuais per- Américas do Norte e Central. cebidas giram em torno de alto de“No futuro continuaremos a expansempenho, materiais inovadores, dir e inovar no mercado, com produtos Mais informações aplicações versáteis, tamanho menor, novos e dedicados, que atendam às exitritonaltofalantes.com.br junto com uma quantidade maior de gências de um público criterioso e que TritonAltoFalantes alto-falantes em uma só aplicação, e preza por qualidade. Vamos continuar 52 www.musicaemercado.org
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As características dos Asprodutos características apresentados dos produtos neste material apresentados estão neste sujeitas material a alterações estão sujeitas sem prévio a alterações aviso. sem prévio aviso.
IMPORTADORES E XCLUSIVOS
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MERCADO: MANCINI CABOS
MANCINI CABOS: DE OLHO NAS NECESSIDADES DOS PROFISSIONAIS
A Mancini Cabos apresenta fluxo de trabalho mais dinâmico, mais representantes e crescimento da sua linha de produtos
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Mancini Cabos Especiais passou por uma reestruturação de gestão em 2018, o relacionamento entre os diretores e os gerentes de venda foi aprimorado e novas ideias de produtos foram ouvidas para ampliar o catálogo da empresa. Alexandre Nascimento, gerente comercial, conta mais a seguir.
são mais usadas do que as analógicas. Outras questões referem-se ao uso dos cabos Ethernet — o CAT 5 e o CAT 6 — e aos plugues. Por exemplo, o Speakon sempre foi muito usado nas caixas, mas hoje tem clientes que preferem plugues diferentes, produzidos e fabricados no Brasil, não importados.
Quais foram as mudanças implantadas na Mancini Cabos no último ano?
O que diferencia os cabos da Mancini dos concorrentes?
Várias coisas aconteceram a partir de 2018 com a nova gestão na empresa. Para começar, tivemos um crescimento muito grande na oferta de produtos, caso da linha de cabos comando — que as pessoas chamam de PP: antes tínhamos só de duas vias e agora temos de três, quatro e seis vias. Os cabos de microfone apresentam novas capas coloridas, oferecendo agora dez cores diferentes. Nossa presença no País cresceu também, com 22 representantes em todo o Brasil — em 2017 só tínhamos seis. Temos agora 22 representantes na linha de sonorização, que chamamos de revenda; e no setor de cabos manga, que classificamos como indústria, contamos com oito representantes.
O diferencial dos nossos cabos, se comparados com a concorrência, está na variedade. Por exemplo, nos cabos de microfones, temos dez tipos de cores, quando a concorrência só tem preto, vermelho e azul. Outro ponto é que a concorrência não faz cabos com 85% de malha, que é aquela blindagem necessária; os nossos filamentos proporcionam uma corda extremamente flexível. Por que é que o meu cabo é mais flexível do que o da concorrência? Porque trabalhamos com matéria-prima de primeira linha e processos produtivos adequados, proporcionando um produto de extrema qualidade. É óbvio que com isso a concorrência vai perceber que está perdendo mercado e vai tentar fazer igual, mas é muito difícil de fazer, principalmente pelo custo operacional.
Há alguma novidade a destacar na área especializada de áudio?
Temos muita coisa a realizar nesse mercado. Vejo uma ascensão muito grande em função das mudanças proporcionadas pela tecnologia. Temos de focar essas mudanças para aumentar o nosso catálogo e satisfazer as necessidades dos usuários profissionais. Por exemplo, as mesas digitais, que agora
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A empresa fará cabos montados?
Está na pauta da Mancini fazer cabos montados. Já temos alguns, porém sabemos que existem empresas que vão comprar um cabo montado lá fora. Há empresas no mercado que oferecem um cabo montado de 5 metros por R$ 10, mas cadê a qualidade?
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Alexandre Nascimento, gerente comercial
Como você avalia a situação do cabo brasileiro hoje diante do que vem de fora?
O cabo brasileiro é melhor, sem dúvida, só que você não compra hoje um cabo americano por US$ 5, mas pode encontrar um cabo que “atende o meu cliente pelo preço”. É o jeito brasileiro. A pessoa só vê o preço e não a qualidade, então, para mim, o importante da nossa empresa é a filosofia: visamos a qualidade. Por exemplo, hoje só compramos PVC da Karina, uma das maiores especialistas na produção de compostos do mercado mundial. Esse é o diferencial da Mancini. A nova gestão escuta muito as nossas sugestões, e isso também nos faz destacar. Por exemplo, vi na SemanÁudio que o pessoal estava pedindo cabos 6x2,5 e 8x2,5, falei com nossos gestores, que imediatamente me passaram o preço e disseram que iriam fabricar em 20 dias. Isso também faz parte do diferencial da Mancini para poder seguir crescendo e satisfazer as necessidades dos profissionais. n Mais informações mancinicabos.com.br CabosMancini
HANDMADE INSTRUMENTOS: ASLAN GUITARS
GUITARRAS CUSTOM DA ASLAN GUITARS, DE MINAS GERAIS
A Aslan Guitars dá aos seus clientes a possibilidade de escolher todas as configurações do instrumento, desde madeiras, hardware, espessura do braço e mais. Conheça!
A
Aslan Guitars foi fundada há dois anos pelos sócios Kelvin Faria, Silas Rodrigues Santos, Priscila Pereira e Ítalo Lopes Queiroz. Como todos eles trabalhavam há vários anos com manutenção de instrumentos e davam assistência técnica a marcas consagradas no mercado, conseguiam identificar os principais erros de construção. “Além disso, questionamos vários músicos sobre suas necessidades, seja nos Silas Rodrigues Santos e Ítalo Lopes Queiroz palcos, seja em estúdios. Há dois anos anunciamos o projeto de Computadorizado) e os acabamentos, fabricação e em um ano os primeiros executados à mão. A empresa está locaprotótipos já estavam prontos. Desde lizada em Belo Horizonte e conta com então buscamos melhorar aquilo em uma equipe de oito profissionais. Sobre os componentes e a matéque as marcas pecam”, contou Ítalo. Atualmente na Aslan são fabrica- ria-prima utilizados, Silas afirmou: das guitarras inspiradas nos modelos “Buscamos valorizar nossa riqueza telecaster, stratocaster, thinline, ja- nacional. Hoje o Brasil fornece madeizztele e jaguar, além de contrabaixos ras para o mundo inteiro, e com tanta riqueza assim, não faz sentido busprecision, jazz e precision jazz bass. carmos fora. Porém, os projetos estão Fabricação artesanal abertos à customização de acordo com Ítalo explicou que a arte dos instrumen- o gosto do cliente, e caso este opte por tos é computadorizada. Todos os cortes alguma outra madeira, também disposão feitos em CNC (Comando Numérico nibilizamos. Quanto ao hardware, usa-
Aslan One Cap com captador humbucker, single e série paralelo
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Lançamento: Aslan One Cap
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mos tanto produtos nacionais quanto importados”. Todos os modelos da Aslan são custom. O cliente pode escolher todos os componentes do hardware, espessura de braço etc., mas as medidas dos modelos são prefixadas. “Apostamos muito na qualidade de nossos produtos. O boca a boca ainda é uma excelente propaganda. Possuímos parcerias com grandes músicos que ajudam na divulgação do nosso trabalho. Importante ressaltar que todos usam a marca porque gostam e acreditam em nossa qualidade”, adicionou Silas. As vendas dos instrumentos da empresa são feitas diretamente ao cliente, com atendimento presencial e on-line. “Nosso feedback tem sido muito positivo, desde os endorsees aos consumidores finais. Essa liberdade de poder escolher as configurações do instrumento permite ao cliente fazer uma guitarra que atenda suas necessidades”, contou. Ele explicou também que existem atualmente várias tendências entre os guitarristas: “Têm os que preferem os instrumentos com uma pegada mais vintage: braço gordo, escala mais angulada, pintura em nitrocelulose, captadores mais clássicos. E tem também o público que busca um instrumento mais moderno. A vantagem de ser uma marca custom é que o cliente pode escolher entre o clássico e o moderno ou mesclar os dois”.
Lançamento na Music Show A empresa participou pela primeira vez da feira Music Show Experience deste ano com muito sucesso, aproveitando não só para apresentar seus instrumentos, mas também para expandir sua rede de contatos. Ítalo destaca: “Consideramos a Music Show um projeto muito importante para o cenário musical. Uma vitrine para os músicos que buscam inovação e o que há de melhor no mercado. Para os expositores, uma grande oportunidade de expôr o seu trabalho e seus produtos, bem como fechar parcerias e negócios. E uma grande oportunidade para aumentar o networking!”
Corte do corpo com máquina CNC Trabalho artesanal em cada etapa
Os clientes podem escolher o tipo de madeira desejado
Processo de pintura e secagem
A Aslan apresentou uma inovação na feira: a Aslan One Cap. “Uma guitarra de custo baixo, porém com uma versatilidade impressionante. Com apenas um captador humbucker no braço, é possível tirar vários timbres. Usando uma chave para defasagem do captador, é possível usá-lo como humbucker, single e série paralelo”, contou Silas. Muito mais vem por aí, com novos modelos Aslan que já estão sendo projetados. Mais sobre as novidades? Siga a empresa no Instagram para saber de tudo! n Mais informações aslanguitars.com.br AslanGuitars
HANDMADE ÁUDIO: RONCONI AMPS
RONCONI AMPS APRESENTA SEUS AMPLIFICADORES VALVULADOS
Conheça a Ronconi Amps, uma empresa catarinense que constrói amplificadores valvulados à mão e que, além dos produtos custom, está desenvolvendo uma linha de modelos para produção em série
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Ronconi Amps começou sua história em 2014. João Ronconi, proprietário, conta: “Fundei a empresa e fui o primeiro cliente, construindo um amplificador valvulado sob medida, exclusivo e personalizado para uso próprio. Acabou sendo o padrão para todos os outros clientes”. Sediada em Nova Veneza, Santa Catarina, a Ronconi Amps usa técnicas construtivas tradicionais, sendo tudo feito à mão e com terceirização de alguns serviços, especialmente com a GSouza Gabinetes. A empresa constrói amplificadores valvulados sob medida, partindo de modelos de base: Porcellino, Maiale, Cristallo, Tacchino, Inglese, Falcone, Maresia, Multiplo e Ronconator. “A grande maioria dos projetos é customizada. O cliente pode entrar com qualquer esboço de circuito e referência de timbre. Finalizamos o dimensionamento e a adequação da ideia e construímos de acordo com o desejo do cliente”, comenta João, destacando que, com exceção dos transformadores, chassi, gabinete e knobs, os componentes usados são 100% importados.
Venda direta A venda dos produtos é feita diretamente para o cliente, com uma estratégia de divulgação detalhada dos produtos e técnicas construtivas em todas as mídias sociais, além de endorsement com influencers parceiros e destaque dos diferenciais da marca. “A qualidade tem sido a principal demanda dos nossos clientes, assim
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Trabalho manual também nos circuitos
João Ronconi, proprietário
Modelo Maiale
Caixa em madeira de pinus
Acabamento com aplique parcial de couro legítimo
como especificidades em controles, timbre e estética”, diz João. “O gigantesco mercado de pedais está criando uma cultura forte de amplificador ‘transparente’, que serve apenas como plataforma para a construção de timbres em pedais de efeito. Atendemos essa fatia de mercado também”, adiciona. Este ano a empresa participou do evento Music Show, onde apresentou o modelo Tacchino com 50 W de po-
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Estande na Music Show Exp
Novo modelo: Taccino
tência e formato head, um modelo até então não publicado. Além de continuar trabalhando em projetos custom, a Ronconi Amps já está desenvolvendo a linha de produção em série da marca. Esperamos ter mais novidades em breve! n Mais informações ronconiamps.com RonconiAmps
EMPRESA: MGA PRO AUDIO
MGA PRO AUDIO CHEGA PARA PREENCHER NICHO NO MERCADO DE ÁUDIO LOCAL
A MGA Pro Audio é uma indústria de equipamentos de áudio que foca principalmente a qualidade dos componentes para satisfazer as necessidades do mercado local
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MGA Pro Audio nasceu em 2012 como uma ideia de Marcelo Gratão, diretor da empresa. Ele já havia trabalhado muitos anos com áudio, inclusive em uma empresa que fabricava transmissores de FM. Com o correr do tempo, percebeu a necessidade do mercado de ter um produto voltado para atender o segmento de RF nacional. “Não existiam antenas nem distribuidores nacionais, e aí começou tudo. Somos o único fabricante desse tipo de equipamento no Brasil e focamos fazer produtos de qualidade a um preço justo”, disse. Veja a entrevista a seguir para saber mais sobre a empresa e os produtos que fabrica em São Paulo.
Falando sobre o preconceito contra os produtos estrangeiros em determinados nichos do mercado, o que credencia você a dizer que seu produto é bom? Marcelo: Buscamos fazer hoje uma se-
leção de componentes bem específica. São componentes de nível automotivo que suportam altos níveis de impacto sem danificar. Todos os nossos gabinetes são zincados, recebem um tratamento químico antes da pintura, então, se bater e descascar a tinta, ele não vai enferrujar. Temos uma preocupação muito grande em relação à qualidade. Fazemos um produto com a ideia de que ele não vai dar problema lá na frente. A questão do preconceito existe porque, se um aparelho para, as pessoas
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Marcelo Gratão, diretor da MGA Pro Audio
costumam falar: “Ah, o aparelho parou porque é nacional”. Então temos que ter um cuidado maior com a qualidade do produto, por isso fazemos uma seleção muito específica dos componentes. Conte sobre a história de que, em uma instalação, o sistema parou de funcionar e o operador de áudio ligou para você diretamente pensando que o problema tinha sido o seu produto. Marcelo: O cliente comprou micro-
fones e um distribuidor MGA e ligou de maneira errada. Aí ligou para mim dizendo que o aparelho não funcionava. Eu peguei um aparelho importado e mandei para ele. Ele fez a ligação errada do mesmo modo e aí percebeu que não estava funcionando mesmo assim. Então esse é “o problema” de ter um produto nacional: o cliente, antes de verificar as conexões que tinha
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feito, simplesmente pegou o telefone e reclamou comigo por ser nacional. Como se sente em relação à evolução da marca MGA e à confiabilidade? Marcelo: Temos muitos usuários que
nos apoiam. As pessoas estão confiando muito mais na marca, estamos com uma credibilidade boa. Parte disso se deve ao apoio de colegas e, lógicamente, a que o produto realmente funciona, não dá problemas. Se tiver algum problema, nosso pós-venda é muito ágil. Recebe o equipamento, conserta e devolve no mesmo dia, se possível.
Como foi o processo para ter um produto homologado pela Sennheiser? Marcelo: A Sennheiser tem um apare-
lho da Série 6000 que é portátil e eles queriam um aparelho de rack para encaixar esse receptor. Fizemos um
protótipo de um aparelho cuja ideia era vender para as empresas de locação ou para as bandas que viajam com o EK 6042. No dia em que entreguei esse aparelho para a Sennheiser, praticamente toda a equipe da empresa da América Latina estava no escritório deles no Brasil. Um dos representantes da Sennheiser do México olhou para o nosso aparelho e falou: “Puxa, tem que fazer um aparelho desse aí, mas para três receptores”. Aí fizemos os distribuidores para três aparelhos a pedido da Sennheiser do México, para colocar na Televisa, onde atualmente estão instalados e funcionando. Nesse meio-tempo, o Daniel Reis, da CMV.SeBr, sócio da Sennheiser no Brasil, levou-o para a Alemanha, onde deram o aval para o aparelho, o homologaram e hoje estamos comercializando-o.
Quem são seus principais clientes no Brasil? Marcelo: Vendemos muito para lojas, e
são elas que vendem para o consumidor, então, não posso dar muitos nomes. Mas sei, por exemplo, que Fabio Junior viaja com equipamento nosso, Alexandre Pires também, muitas duplas sertanejas, empresas de locação de backline, como a Backstage e a Laredo. Muitos artistas estão viajando com equipamento nosso hoje. Quais são os principais equipamentos da MGA atualmente? Marcelo: Nosso carro-chefe é a ante-
na para microfone sem fio, direcional, com 6,5 dBi de ganho. Temos também os distribuidores de microfone de quatro canais, com os quais posso entrar com duas antenas A e B, envio sinais
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para os quatro microfones e tenho uma cascata para ligar um outro distribuidor. Se não tiver outro distribuidor ou rack para ligar, posso ligar um quinto microfone e, além da distribuição de RF, ele distribui energia com dois cabos que podem alimentar até quatro receptores, ou seja, com um único ponto de energia você alimenta o distribuidor mais quatro receptores. Um dos pontos mais interessantes dos nossos produtos é que podem ser utilizados com microfones de qualquer marca e modelo, inclusive ter diversos modelos diferentes no mesmo distribuidor. Qual é a política de venda da empresa para ter preços equilibrados? Marcelo: A primeira coisa a destacar
é que o equipamento tem um custo X e o importado tem um custo Y que é
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muito maior. Tivemos casos de lojas que se aproveitaram dessa diferença e venderam nossos produtos um pouco mais caros do que deveriam custar. Então, para suprir esse problema, resolvemos colocar os valores dos produtos em nosso site. Não vendemos on-line no site, só colocamos os preços para que os consumidores possam ver os valores e para que os lojistas respeitem. Todo mundo pesquisa na internet antes de comprar, os consumidores sabem quanto custa o produto antes de ir à loja. O preço do produto é esse e tem de ser respeitado. Outro ponto que desequilibra o valor é a loucura da questão tributária no Brasil. Para vender para o Espírito Santo é um valor, para o Rio Grande do Sul é outro. Os importadores dão o preço do produto antes da ST, a loja compra o produto e tem de acrescer a substituição tributária, então cada estado paga um valor diferente quando compra. Nosso produto, não, porque eu já dou o preço com substituição. Então o Espírito Santo vai pagar o mesmo preço que Brasília e o Rio Grande do Sul, já com todos os tributos, e quem absorve essa diferença sou eu, na empresa. A intenção não é lucrar mais com um ou menos com outro, mas estabelecer o preço do produto. A nossa ideia é fazer que o nosso produto chegue com o mesmo preço para todo o País. Teve algum lançamento este ano? Marcelo: Lançamos um combina-
dor para oito in-ears, também fizemos a pedido da CMV.SeBR (Sennheiser no Brasil), para ser vendido
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com a série 2000 de monitores sem fio que é a linha pro deles. A CMV. SeBR apostou nesse produto pensando em beneficiar o consumidor final com um item mais acessível e valorizar a indústria nacional. A empresa começou a vender cabos também? Marcelo: Sim, começamos a vender
cabos porque lá no começo, em 2012, vendíamos antenas e o cliente ligava e falava que não estava funcionando — parte do preconceito de produto nacional, né? Eu ia pessoalmente e via que o problema estava no cabo, e resolvemos fazer cabos. No meio do percurso sentimos uma demanda
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grande, uma deficiência de cabos no Brasil; não tínhamos cabos de qualidade. Os cabos coaxiais são mais duros normalmente. Então decidimos criar um cabo com mais flexibilidade. Conseguimos desenvolver esse cabo para uso no mercado nacional. Além de ser muito flexível, é um cabo que suporta torção. Se eu torcer um cabo coaxial comum, vai danificar, mas o nosso suporta um número de torções maior. Fizemos uma proteção no conector para evitar danos por impacto. Somos a única empresa hoje que dá garantia no conector do cabo. Mesma coisa com a antena: se quebrar um conector da antena, está coberto pela garantia. Tem garantia de um ano contra defeitos e acidentes tanto no cabo quanto nos conectores. n Mais informações mgaproaudio.com.br MGAProAudio
EVENTO ILUMINAÇÃO: ROBE NO DVD DO FERRUGEM
GRAVAÇÃO DE DVD DO ARTISTA FERRUGEM USA LUZES DA ROBE
O show do artista de samba Ferrugem para a gravação do seu mais novo DVD foi realizado na Arena Jeunesse, no Rio de Janeiro, com design de iluminação de Carlinhos Nogueira, que incluiu 450 luzes da Robe
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FOTOS: BRUNO HENRIQUE
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equipamento de iluminação, junto com mais de 500 metros de telas de LED, foi fornecido pela empresa de locação Wolf Produções, dirigida por Gabriel Pincel e João Freitas. O designer Carlinhos Nogueira teve como objetivo iluminar toda a Arena, especialmente para garantir que as 18 câmeras pudessem captar as imagens necessárias. Os equipamentos da Robe utilizados foram 36 BMFL WashBeam, 94 Pointe, 60 MegaPointe, 62 Spiider, 56 Spikie, 72 LEDBeam 150 e 57 CycFX. Os movings BMFL WashBeams foram posicionados acima e atrás do palco, e os MegaPointe estavam em treliças superiores e sob uma longa passarela que atravessava a plateia. Os Pointe e LEDBeam 150 foram instalados nas asas frontais e sob uma série de painéis de LED que cercavam as treliças. Por outro lado, os Spiiders estavam nas treliças suspensas acima da plateia para iluminar o público. Os aparelhos CycFX 8 também estavam posicionados em treliças quadradas acima da passarela e do palco, junto com as MegaPointes, mais algumas colocadas no chão atrás das telas de LED. Para o controle foram usadas duas mesas grandMA3 e grandMA2 junto com um servidor de mídia Resolume para reproduzir o vídeo. Matheus Feitosa foi o programador principal de iluminação. n
Foram usados mais de 400 aparelhos da Robe
Equipamento fornecido pela Wolf Produções com design de Carlinhos Nogueira
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Mais informações robebrasil.com.br
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ARTIGO: LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
QUE TAL INTRODUZIR O BENCHMARKING NA SUA EMPRESA?
LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
É um amante da música desde o dia de sua concepção, no ano de 1961 uhlik@mandic.com.br
Não tem uma fórmula mágica para o sucesso, mas sim aplicar alguns passos e estratégias que podem ajudar muito! Confira
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ou reforçar o que tenho comentado nos últimos anos: o nosso setor, o setor de instrumentos musicais/áudio/iluminação, ainda não se especializou. Não descobriu onde estão, verdadeiramente, os seus clientes, e engatinha como setor varejista. Aliás, só vou falar que estamos próximos ao sucesso quando o nosso setor representar R$ 5 bilhões de negócios em um ano. É pedir muito? Claro que não! Só o setor de moda íntima vendeu, em 2018, em torno de R$ 4 bilhões! Viu? Calcinha e sutiã vende muito, mas muito mais, que guitarra, piano, trompete, órgão (órgão de verdade!), flauta, piano e toda sorte de instrumentos musicais... Portanto, vou sugerir a volta do bom e velho benchmarking.
O que é benchmarking? Benchmarking é um processo de TQM (Gestão da Qualidade Total) que ajuda as empresas a igualar a qualidade das melhores práticas, produtos e processos do mundo. Com a melhoria contínua, as empresas procuram, de forma incessante, mais maneiras de melhorar a qualidade. Reforçando, então: o benchmarking é a comparação de suas práticas, processos e produtos com o melhor que existe no mundo para ver como eles chegaram lá, de forma que você também possa fazê-lo. Como? Utilizando estes critérios de qualidade:
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O benchmarking é a comparação de suas práticas, processos e produtos com o melhor que existe no mundo para ver como eles chegaram lá
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Satisfação do cliente. Resultados de qualidade. Utilização de recursos humanos. Garantia da qualidade de produtos ou serviços. Liderança.
1. 2. 3. 4. 5. 6.Só o fato de “negligenciar o cálculo Negligenciar o cálculo da força do inimigo. Falta de autoridade.
Treinamento imperfeito. Ira injustificável.
Informação e análise.
Planejamento estratégico da qualidade.
Mãos à obra! Na teoria, tudo muito bonito, tudo muito simples… mas, e na prática? Tenho percebido que os bons empreendedores do nosso varejo, as lojas de instrumentos musicais, sempre procuram se espelhar nas boas práticas internacionais de venda. Só se espelham, só se iludem, só se desgastam. Parece aquele novo youtuber que quer atingir 1 milhão de seguidores já na primeira semana de postagens.
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Começa bem: três vídeos na primeira semana, dois vídeos na segunda, nenhum na terceira, um na quarta, e assim vai. Resultado? Nada, é claro! Se você quer ter os mesmos resultados dos grandes empreendedores mundiais do nosso setor, além de se espelhar, você precisa pôr em prática, minuto por minuto, no segundo fatal, os sete itens descritos acima. Falhou? Deu folga? Desistiu? Mais uma “lojinha” de rua, vendendo pastéis! Não me canso de mencionar as boas e belas palavras de Sun Tzu em A arte da guerra. O que nos leva à derrota?
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Não observância da disciplina. Incapacidade de usar homens escolhidos.
da força do inimigo” já o encaminhará para o desastre. A concorrência está aí e, por incrível que pareça, não são as “outras” lojas de instrumentos musicais. São os produtos do varejo que encantam os olhos e o desejo do consumidor: TVs, celulares, viagens, automóveis, móveis, máquinas, ferramentas, badulaques, “brinquedos de sex shop”, calcinha e sutiã! Vai dar moleza pra concorrência? n
Fotógrafo: Coruja
SOM PROFISSIONAL
CONFIÁVEL E EXTRAORDINÁRIO
O SM58® da Shure é um microfone vocal dinâmico unidirecional (cardióide) projetado para uso profissional em apresentações ao vivo e gravações em estúdio. Conhecido por sua grande confiabilidade em turnês, o SM58® é referência em qualidade e líder em vendas no mundo.
Artista: Diogo Nogueira
ARTIGO: NELSON JUNIOR
MANTENHA UMA BOA IDEIA COM VOCÊ, MAS NÃO A CARREGUE PARA O TÚMULO
Teve uma boa ideia? Pensou em melhorar um produto? A falta de recursos não pode atrapalhar!
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embro-me de no ano de 2001 ou 2002 estar numa fila, onde não teve como não ouvir o “especialista” palestrante de cursos de empreendedorismo que dizia atuar no Sebrae (nem tinha a modinha dos “coaches & mentorings”, mas já há tempos o mesmo comportamento se repete) contando uma história. Dizia ele que apareceu um cara com um projeto de engenharia que criava uma espécie de capota adaptável para motos, com protótipo e tudo, e que ele ‘’teve de ensinar” o inventor que quem anda de moto quer vento no rosto, liberdade, e que o produto dele era inútil. E que ele, como especialista, vivia tendo de “salvar” as pessoas de seus investimentos, e que nos cursos dele, as pessoas aprendiam a empreender corretamente. Em 2014 vi o projeto conceitual da BMW, já existente hoje, que é uma moto totalmente fechada, com um giroscópio que a mantém de pé automaticamente, sem o motorista ou o passageiro colocarem os pés no solo. Inevitavelmente me lembrei do inventor “brasuca” que teve seu sonho tolhido por um conselho medíocre.
Quatro tipos No mundo existem quatro tipos de empreendedores: os imaginativos e geniais, os comuns e medianos, os teóricos irreais e os invejosos medíocres. O que torna cada um desses passível de êxito são oportunidades e recursos. Os gênios imaginativos pensam antes em algo e, em geral, com meios financeiros, mu-
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dam o mundo com suas ideias. Os comuns e medianos são exitosos fazendo o que todos fazem, sem perdas, mas sem grandes ganhos. Os teóricos irreais são aqueles que estudam, que acham que sabem tudo, nas como só ditam sem experiência, em geral nunca empreendem, só “aconselham”; e, quando empreendem, fracassam por motivos bobos, como esquecer de fazer um banheiro numa lanchonete, ou construir um hotel numa praia sem saber se o mar não avança até a garagem, porque se perdem com regras e se esquecem dos detalhes. Já os invejosos não prosperam porque são gananciosos demais, mas também não querem que os outros prosperem.
E onde tudo isso se encaixa? No fundo, todos nós somos potencialmente um dos quatro tipos. Mas por que não ficar e acreditar na genialidade própria? E “quem nunca”, ao observar uma situação ou produto, já não concebeu alguma melhoria, alguma facilitação ou até um novo produto, mas, em geral, não levou a ideia à frente por falta de oportunidade, capital ou pesquisa, ou porque pediu conselhos a um tolhedor de sonhos? Empreender requer, sim, conhecimento mercadológico, mas ter ideias que funcionam depende da compreensão de necessidades humanas naquele nicho de mercado, e que, por vezes, o “especialista” não tem, e também não tem a humildade de informar-se. Se a avaliação fosse rasa e não se colocassem em prática ideias e ideais, a patente da
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NELSON JUNIOR
Guitarrista, produtor, especialista de produtos, instrutor musical, sideman, atuante no mercado desde os 13 anos de idade, colaborador didático de publicações musicais e escritor.
Floyd Rose nem teria chegado ao papel, ou mesmo o cajon, enquanto produto, ou ainda o transmissor sem fio. Aplicar ideias à melhoria do treinamento de venda em lojas, à comunhão entre comércio virtual e presencial, e mesmo no relacionamento comunitário, atua para a manutenção de mercado futuro. Nem sempre a genialidade significa criar a roda, mas reinventar suas funções. Onde há a roda, pode haver uma engrenagem, ou uma roldana para correia, ou seja, às vezes ter uma ideia sobre algo simples recolocado é tão genial como a própria invenção. Quando sua ideia for boa e lhe faltarem recursos para a aplicação, ela em si é o produto, portanto “venda-a”, passe-a à frente, mas não a leve para o túmulo. A realização e o sucesso não estão apenas no projeto, mas na ideia em si. Existem pessoas prolíficas em ideias, e pessoas que não. Isso me faz lembrar de um professor que num coquetel quis “crescer” num diálogo com Einstein, e disse: “Eu carrego comigo sempre um caderno e anoto minhas ideias, para não as perder”, e Einstein respondeu: “Eu não preciso, porque de fato só tive uma boa ideia” — ele se referia de forma irônica à teoria da relatividade, criada por ele. Mas, avaliando, seja um caderno cheio de boas ideias, seja uma só ideia genial, a diferença será nula se nenhuma se concretizar. Não tema o fracasso ao realizar uma ideia, porque de joelhos calejados de orar, cedo ou tarde, meritocraticamente o milagre acontece. Mas tem de haver ação! n
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ARTIGO: JOEY GROSS BROWN
REESCREVENDO O CONCEITO DE LIDERANÇA
Interessante ver a evolução das coisas quando temos como principal ponto de vista o tempo
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tempo cura tudo, sabe tudo e mostra tudo. Nada é apagado pelo conceito de tempo/espaço e aquilo que praticamos nos define como líderes ou seguidores. Todos acreditam ter liderança entre suas qualidades quando observamos o mundo de vendas e marketing. Mas indo bem a fundo: qual o verdadeiro conceito básico de liderança? Observe os atuais líderes globais e faça uma reflexão: quantos desses são realmente queridos por seus supostos liderados? Ainda mais: quais desses possuem um percentual acima de 75% de aprovação sem o uso da força ou da intimidação? Curioso que nem os líderes religiosos são unanimidade entre seus rebanhos. Então, por que é tão importante usar a palavra liderança como descritivo obrigatório em nossas carreiras ou ainda em nossos argumentos descritivos de nós mesmos? E tem aqueles que pagam a “pseudocoaches” (pessoas que não estão com alguma atividade formal e decidem ensinar aos outros o que não sabem para tornar isso sua atividade formal) para ensinar o que não sabem. Como alguém que não lidera ou liderou alguém pode te ensinar a ser um líder?
Então, quem é o líder? Reescrevendo o que eu entendo como liderança absoluta sem entrar no mérito religioso, vejo que o tempo é o senhor da sabedoria. O tempo é que nos dita o ritmo e nos força a tomar posições de liderança. Cada ser humano tem seu tempo e ritmo, que vão sendo ditados de acordo com suas necessidades e confor-
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me o próprio tempo passa. Simples dizer que para ser um bom líder deve-se considerar a “experiência” de alguém. Balela! Aprendizado e estudo sobre aquilo que se pratica é o que define se alguém é ou está qualificado para isto ou aquilo. A prova está na nova geração de executivos provenientes de startups, onde a visão de sucesso prevalece e os leva ao sucesso. E uma vez lá, cercam-se de pessoas capacitadas a alavancar a coisa ainda mais longe. Tempo. Não espere que aqui eu ensine o que é ser líder, pois minha visão de liderança se dá de maneira subjetiva. Não sou nem me sinto capaz de ensinar liderança, apesar de ter liderado várias equipes na minha área de atuação. E os que ontem foram meus “liderados” hoje reconhecem um pouco desse conceito de tempo versus experiência. De dizer a verdade doa a quem doer, uma vez que a verdade é única. Só existe uma. Voltando ao assunto liderança, o máximo que posso é apontar que alguns sabem ser líderes de si mesmos e não de equipes, enquanto outros sabem ser líderes de equipes, mas não de si mesmos. A liderança por norma deve vir do real interesse na conquista dos objetivos. A liderança madura é aquela que se adapta ao ambiente e não a que o questiona. Nos últimos anos vemos uma avalanche de opiniões “politicamente corretas”. Ora, o que significa isso? Expressar-se de maneira a evitar algo ofensivo para alguém que se oponha ao seu ponto de vista? Então digamos que você está “liderando” uma equipe misógina e terá de medir cada frase com receio de
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JOEY GROSS BROWN
Senior Associate da Forecast Capital Participações, especialista em vendas e marketing corporativo. Atua como Liason e Project Manager para back offices, projetos de captação de capital e aquisições & fusões (A&M), tendo 24 anos de experiência em gestão no mercado musical.
Ao se classificar como líder, você também se classifica como um bom coladorador? alentar alguns enquanto ofende outros? Loucura. Não vou entrar nesse mérito. Mas, nessa onda do politicamente correto, encontrei uma palavra muito interessante: colaborador. Usada para identificar todos aqueles que não são donos ou diretores (que não abrem mão de seus títulos), é a palavra mais justa quando o assunto é liderança. Um colaborador colabora. Redundante? Sim. Em absoluto, porém, preciso no tocante à descrição de membros de uma equipe. Já pensou se numa equipe de futebol o zagueiro resolve “dar um break” na hora do ataque do time adversário? Podemos discutir por dias o conceito de colaboração e não chegar a lugar algum. No entanto, ao se classificar como líder, você também se classifica como um bom colaborador? Muito mais que simplesmente ser um líder é saber o tempo que se tem para finalizar uma tarefa, responder a urgências, priorizar compromissos e entregar. O segredo para isso: administre seu tempo. De vida, de sonhos e de realizações. O tempo passa rápido demais, mas… deixemos isso para uma próxima vez. Estou sem tempo para escrever. n
PÓS-FEIRA MUSIC CHINA E PROLIGHT+SOUND
MUSIC CHINA E PROLIGHT+SOUND XANGAI: A MAIOR FEIRA DE INSTRUMENTOS MUSICAIS DA CHINA
Música & Mercado foi para Xangai, na China, visitar a maior feira de instrumentos musicais do mundo
POR DANIEL NEVES
CEO & Publisher da Música & Mercado, diretor da Music Show Exp e presidente da Anafima
O
mercado mudou e as feiras tomaram uma nova dimensão sobre sua real necessidade e importância. A NAMM, nos Estados Unidos, a Music China, em Xangai, e a Prolight+Sound, em Guangzhou, as duas últimas na China, não deixam dúvida de que a negociação face a face é vital para os negócios. A convite da Messe Frankfurt Hong Kong, a Música & Mercado esteve mais um ano presente. Confesso que sempre me dá uma felicidade ir para a China. Não somente pela sensação de aventura, mas por encontrar um país que só se desenvolve, seja em infraestrutura, seja na qualidade dos instrumentos musicais e equipamentos de áudio, palco e iluminação. Por que a Music China e Prolight+Sound Xangai é vital para importadores e fabricantes? Além de ver os equipamentos e manter a relação com fornecedores aquecida, o centro do marketing no setor é na NAMM, nos Estados Unidos, mas o centro de gravidade na produção e no comércio global está na Ásia. Para fabricantes, andando nos 13 pavilhões da feira, máquinas CNC, displays, placas de Bluetooth, gabinetes plásticos para caixas de som, madeiras para violões e guitarras, peças, captadores e toda a gama necessária para a produção. Mas não só isso: o simples contato com os fornecedores locais e as visitas às fábricas, que geralmente ocorrem após a feira, já são um fator de aprendizado. Os chineses são muito cordiais com fabricantes, pois entendem 72 www.musicaemercado.org
que podem ser futuros parceiros. “A Music China em 2019 foi um exemplo de organização, estrutura e público”, explica Gilmar Zellmer, da Spanking. Eber Policate, gerente de produto da World Bags, afirma que “a qualidade está cada vez melhor. Os chineses aprenderam a dar valor ao instrumento bem construído”.
Odery e Tagima expõem na China Duas marcas brasileiras têm sido vistas nos últimos anos na Music China. A Odery Drums foi uma das precursoras a exibir seus produtos brasileiros e asiáticos na feira. Hoje, boa parte do faturamento da empresa vem do mercado internacional. Na China, comumente se veem artistas da Odery fazendo dezenas de workshops em escolas
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parceiras. “Desde 2013 temos investido no mercado asiático. A exportação da Odery é uma realidade na China, um passo muito grande para uma marca brasileira, com design próprio. Ficamos satisfeitos, pois a batalha é grande, mas nós conseguimos”, pontua Mauricio Cunha, CEO da Odery, que possui distribuição em mais de 15 países. A Tagima é outra marca brasileira que vem investindo constantemente em projetos fora do Brasil, com distribuição na Colômbia, Argentina, Estados Unidos e China. Até o fechamento desta matéria não conseguimos um depoimento oficial da empresa. A Roland, marca bem estabelecida de instrumentos musicais eletrônicos, é um dos expositores da Music China. Akira Nishizawa, presidente da
Roland China, declarou: “À medida que o interesse internacional pela Music China está crescendo, a feira contribui para a nossa marca global. Também a utilizamos como uma oportunidade para projetos de colaboração com outras empresas. A feira é um dos maiores eventos que pode realmente alcançar fãs de instrumentos musicais e de música, tanto on-line quanto off-line”. René Moura, diretor da Royal Music, também esteve presente na Music China: “Uma feira enorme e muito interessante, que vem aos poucos se tornando mais internacional”, comenta.
Music China e Prolight+Sound: mais de 2.300 expositores Na China qualquer número assombra. A Music China tem uma dimensão gigan-
te, quase impossível de um brasileiro ter a proporção antes de visitar. Por exemplo, a feira possui no total 13 pavilhões. Somente na área da Prolight+Sound, mais de 600 empresas expuseram novidades. Empresas globais e chinesas mostravam o que havia de mais moderno ou produtos atualizados. Já as marcas mundiais — Avid, Audiocenter, Boray, Choseal, Greatwall, Fane, Harman International, IK Multimedia, ITC, Kling & Freitag, Laserworld, Lightlink, Midas, Mode, Plustruss, Prolyte, Omarte, Ruisheng, RME, Rupert Neve, SAE, Sennheiser, Showtex, Shure, Soundking, Superlux, Waves, Wincomm e Yamaha — mostravam ao público seus lançamentos e alguns produtos exclusivos para o mercado chinês. Definitivamente, não há como
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ignorar a China e sua capacidade de desenvolvimento nos negócios. Tanto para fabricantes quanto para importadores, a visita vale a pena. A indústria brasileira, com toda a dificuldade em seu ambiente de negócios, deve se reinventar, trabalhar produtos de maior valor agregado para expandir suas vendas no mercado internacional, considerando que é quase impossível competir pelo parâmetro de preço chinês. Para os empresários de áudio e iluminação, a Prolight+Sound Guangzhou, outra feira da Messe Frankfurt, será de 19 a 22 de fevereiro de 2020. n Mais informações music-china.hk.messefrankfurt.com
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PRÉ-FEIRA THE NAMM SHOW
THE NAMM SHOW 2020
O evento será realizado de 16 a 19 de janeiro em Anaheim, Califórnia, e trará várias novidades que farão seu debute na edição de 2020
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sse ano será apresentada uma série de amostras que atuarão como peças centrais para dividir os segmentos de produtos. Veremos nesta edição o Synth Showcase, onde será mostrado o que há de mais recente em tecnologia de sintetizadores analógicos e digitais; o Innovator Showcase, com as últimas inovações em diferentes tipos de produtos; o Loudspeaker System Showcase, onde serão realizadas demonstrações de sistemas line array; o Boutique Guitar Showcase, apresentando a arte dos luthiers; o setor Software.NAMM, com desenvolvimentos e soluções digitais no setor ACC North do recinto de exposições; e o Lounge 88, que reunirá a comunidade de pianos, com produtos e diversos eventos dedicados. Outra novidade é o Entertainment Technology Showcase, apresentando produtos modernos e demonstrações das mais recentes inovações e marcas no mundo da produção de eventos. Haverá uma área dedicada à iluminação, completa, com aparelhos montados em estruturas e tudo o que é usado nas turnês, desde rigging até mesas de vídeo. Por outro lado, o Designer Studio será o canto dedicado aos designers de iluminação dentro do NAMM Show Campus, com o apoio da Esta (Associação de Tecnologia e Serviços para o Entretenimento) e outros nomes importantes no campo das luzes. Será um local de encontro para a comunidade mundial da iluminação, onde também serão realizados treinamentos a cargo da Esta.
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O Anaheim Convention Center espera uma nova edição do NAMM Show
Oportunidades educativas Comprometida com o crescimento da indústria por meio da educação, a NAMM está preparando opções para todos os gostos: • NAMM U: Sessões para varejistas, artistas e profissionais da indústria. • Sessões a cargo da Esta: Dedicadas a quatro segmentos de tecnologia para o entretenimento: iluminação e elétrica, interconexão de iluminação, rigging e segurança. • Pro-produção a cargo das PLSN & FOH: Série de sessões para profissio-
nais de tecnologia para eventos, apresentadas pelas editoras Front of House, PLSN e Stage Directions.
• Lighting&Sound America/Plasa:
Richard Cadena, da Lighting&Sound America e Plasa, também realizará várias sessões sobre tecnologia para o entretenimento.
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• AES Academy: Treinamentos, edu-
cação e aulas práticas para profissionais atuais e futuros no segmento de áudio. • TEC Tracks: Lendas e líderes do setor oferecerão sessões para profissionais de som, estúdios e palcos. • A3E: Aqui será possível explorar o futuro do áudio, da criação musical e da tecnologia para a música. • Dante Training: Treinamento na plataforma Dante, amplamente usada na indústria atual, conduzido pela Audinate.
Novo: Retail Financial Summit Os especialistas em finanças Alan Friedman e Daniel Jobe, da Friedman, Kannenberg & Co., apresentarão um workshop um dia antes do início da feira. Aqui será possível descobrir as características mais im-
O Retail Financial Summit debuta em 2020
portantes que são necessárias para garantir um balanço fiscal correto no mercado competitivo atual. Também serão destacados tendências, novas soluções e outros detalhes para um ano financeiro saudável. Especialmente para os varejistas, o Retail Financial Summit falará sobre gerenciamento de estoque, otimização do mix de produtos, compras, direção e como maximizar cada ponto para obter lucro. Além disso, Friedman e Jobe abordarão a evolução do imposto sobre vendas e das leis trabalhistas que continuam a moldar o setor de varejo.
Novo: GenNext O GenNext é uma colaboração entre a Fundação NAMM e a The College Music Society para levar estudantes de música das escolas e faculdades para a feira, oferecendo programação exclusiva para eles, com muito conhecimento e acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional. Tanto esses alunos como o público em geral terão a oportunidade de descobrir novos produtos e inovações de mais de 7 mil marcas, aprender mais sobre cada segmento da indústria com mais de 400 sessões educativas e se conectar com líderes do setor em mais de 150 eventos de interação. n Mais informações namm.org NammShow
Sessões sobre tecnologia para o entretenimento nas mãos da Esta
Distribuidor exclusivo das marcas
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Rua Alba, 1.872. Parque Jabaquara, São Paulo, SP (11) 5678-2000 • (11) 9-8695-8595 www.spectrusbrasil.com.br vendas@spectrusbrasil.com.br
INOVAÇÃO: GYROCK, DA WILD CUSTOMS
GYROCK, DA WILD CUSTOMS
O sistema foi apresentado na feira Summer NAMM em julho e tem como objetivo dar ao músico a possibilidade de ter até seis captadores na mesma guitarra
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uando deseja ter um novo captador — ou pickup —, o músico sempre pensa em fazer uma instalação de cabos diferente em sua guitarra. Surge agora uma possível solução: o Gyrock. A nova linha de guitarras traz um conceito que permite carregar até seis captadores em uma única guitarra e mudar de um pickup para outro em um segundo, mesmo no meio de uma música, por meio de dois switches que estão sempre ao alcance do músico. A instalação desse sistema é realizada na parte de trás da guitarra para
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poder ter diferentes módulos de captação, trocá-los, misturá-los e combiná-los conforme desejado.
A tecnologia Esta é uma tecnologia com patente pendente desenvolvida pela Wild Customs e está disponível exclusivamente nas guitarras da empresa. O Gyrock é fácil de usar. Além dos dois interruptores, os controles são os mesmos de qualquer guitarra tradicional. Nenhuma bateria ou qualquer dispositivo eletrônico incorporado é necessário. O pacote
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inicial é fornecido com captadores da renomada Seymour Duncan, mas muitas outras referências disponíveis no mercado podem ser instaladas sob encomenda. A Wild Customs é uma empresa francesa que fabrica guitarras elétricas desde 2008. A nova coleção Gyrock apresenta um modelo de guitarra de estilo antiquado com uma peça de engenharia de ponta. O que você achou? n Mais informações gyrockguitars.com
PRODUTOS: LANÇAMENTOS MUSIC SHOW EXP: ÁUDIO E INSTRUMENTOS Audio Dream Somnium
A empresa apresentou um modelo novo que, na verdade, foi lançado em maio. O fone se chama Somnium (sonho, em latim), conta com 12 drivers de cada lado e tem uma característica muito própria, com dinâmicas muitas vezes similares com caixas; voltado para audiófilos e profissionais que gostam de uma assinatura neutra, mas sem ser excessivamente clínica. Na feira, a empresa montou um sistema audiófilo para que os visitantes pudessem testar os fones. Contato: (11) 95421-6391 • audiodream.com.br
Mancini Cabos Cabo Comando Branco
O lançamento foi o cabo comando extraflexível na capa branca de 2 x 2,50 mm² até 12 x 2,50 mm². É um cabo utilizado nas igrejas para ligar as caixas ativas e passivas, muito apreciado por uma questão de estética: é um cabo branco com caixas brancas, além de ser muito flexível, o que facilita o manuseio. Contato: (11) 2070-2300 • mancinicabos.com.br
Ronconi Tacchino
O novo modelo Tacchino com 50 W de potência e formato head, um modelo até então não publicado, foi a novidade desta empresa handmade. A madeira do gabinete é cedro-rosa (Cedrela fissilis), conta com duas válvulas 12AX7, duas 12AT7 e duas 6L6, com painel frontal e madeira detalhados a laser. Os controles do painel são os mesmos dos outros Tacchinos: da direita para a esquerda, ganho, brilho, agudos, médios, graves, reverb e volume. Na eletrônica, potenciômetros da Alpha, jack de entrada da Switchcraft com porca frontal exclusiva, demais jacks da Cliff UK. Knobs usinados em nó-de-pinho, alça costurada em couro legítimo, chaves Carling para liga/desliga e stand-by. Jewel padrão “Fender”. Contato: (48) 99617-0304 • facebook.com/ronconiamps
Harman JBL e AKG
A Harman tinha uma ampla variedade de produtos no seu estande, incluindo os modelos novos JBL 104 e os AKG 361, AKG 371, AKG DMS 100, AKG DMS 300, AKG K175, AKG K245 e AKG K275. O JBL One Series 104 (foto) é um monitor compacto ativo de referência que conta com um driver de baixa frequência de 4,5” e um driver de alta frequência de 0,75” com cúpula macia, amplificador de potência integrado de 60 W de classe D e três tipos de entrada. Da AKG, o K361 e o K371 são fones profissionais para estúdio de estilo closed-back, com driver dinâmico de 50 mm revestido em titânio e sensibilidade de 114 dB SPL/V. OS DMS 100 e 300 fazem parte da série de sistemas de microfones/instrumentos digitais sem fio da empresa. Contato: (11) 2699-1197 • harman.com/brasil
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GSouza GS-Compact BOX Iso Cabinet
Criado especialmente para a apresentação na Music Show, o GS-Compact BOX Iso Cabinet é um gabinete 112 compacto com uma caixa/tampa acústica com tratamento acústico interno que proporciona uma redução sonora externa de 70% a 80%, conforme a potência do amplificador, sendo que em amplificadores de baixa potência — 15 W ou menos — a redução pode passar de 90%. Dispõe de dois suportes removíveis flexíveis para microfone com conexões XLRs (balanceadas) para ligar na interface de áudio ou mixer e conexões P-10 para a entrada do amplificador no gabinete 112. Como é um gabinete com partes individuais (caixa/tampa), também pode ser usado para apresentações ao vivo sem precisar levar as duas partes. Além de toda a sua funcionalidade, dispõe de dois compartimentos internos para guardar acessórios, como as hastes flexíveis e microfones de uso pessoal. Contato: (48) 99809-3799 - gsouzagabinetes.com.br
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Sennheiser XS Wireless Digital
Recém-chegada ao Brasil, a série XS Wireless Digital da Sennheiser proporciona aos músicos e videomakers uma linha de equipamentos acessível para uma entrada no mundo do áudio sem fio. O XSW-D substitui os cabos por transmissores e receptores compactos que funcionam com transmissão digital. A série oferece soluções sem fio para quase todas as configurações e aplicações concebíveis. Os transmissores e receptores podem ser combinados livremente para que os usuários possam optar por um link sem fio que se adapte aos microfones que já possuem ou selecionem um dos sets de microfones que já vêm equipados com um microfone XS 1 ou um lapela ME-II. O sistema de transmissão funciona enviando duas camadas de dados, o que torna a transmissão ainda mais robusta. Em caso de interferência, o transmissor e o receptor saltam sem interrupções no áudio para uma frequência livre, e tudo isso funciona com a latência do áudio abaixo de 4 ms. O manuseio operacional da linha foi concebido para ser o mais simples possível: tudo é feito por um único botão. Pressionar os botões do transmissor e do receptor simultaneamente fará com que o sistema seja ligado e “syncado” automaticamente; clicar mais uma vez no botão do receptor ou do transmissor fará com que o sinal de áudio seja silenciado e pressionar e segurar os dois botões ao mesmo tempo, novamente, desligará o sistema. O transmissor é conectado a um microfone de mão, um microfone de lapela ou um instrumento por conectores XLR, P2 ou P10, enquanto o
receptor pode ser conectado diretamente a uma mesa de mixagem, um amplificador de guitarra ou baixo ou à entrada de microfone de uma câmera de vídeo, respectivamente. Já o Pedalboard Set vem com um receptor no formato compacto de pedalboard, que acumula as funções de receptor, afinador, direct box e pedal de mute, trazendo um valor agregado ainda maior ao sistema. Modelos disponíveis: os que ainda não têm seus microfones podem escolher entre o Vocal Set (Kit Vocal), que vem com um microfone cardioide dinâmico XS 1; e o Lavalier Set (Kit Lapela), que vem com um microfone de lapela ME 2-II. Para os usuários que já têm seus microfones, está disponível o XLR Base Set (Kit XLR Base), para ser usado com microfones dinâmicos, e o Presentation Base Set (Kit Base para apresentações), para uso com microfones de lapela que possuem conector P2. Músicos e instrumentistas têm as opções do Instrument Base Set (Kit Base de Instrumentos) — para instrumentos com saída P10 que, como alternativa, podem ter o transmissor colocado no cinto ou no bolso usando o cabo do instrumento e o prendedor de cinto fornecidos; e o Pedalboard Set (Kit de Pedalboard) — completo, com um transmissor de instrumento (conector P10) e um receptor no formato de pedal de efeitos. Contato: (11) 3038-0571 • sennheiser.com.br
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Triton Alto-falantes
A empresa apresentou três modelos da linha profissional e dois modelos da linha para instrumentos musicais. Dois alto-falantes de 12” focados no uso de line array ou caixas de duas vias (PA compacto ou monitores) em duas versões: 12XRC800 (full-range 12” de alta sensibilidade – 400 W RMS - bobina 3” – 100 dB SPL - Fs: 52 Hz - Resposta de 50 Hz a 4,5 kHz) e 12MBC800 (midbass 12” de alta sensibilidade – 400 W RMS - bobina 3”- 99 dB SPL - Fs: 55 Hz – Resposta de 46 Hz a 3,9 kHz. Versão mais encorpada do 12XRC). Também novo é um produto da nova linha HPS (High Performance Transducer), que é o que a empresa tem de mais moderno e eficiente em termos de materiais e recursos: o 12HPS1200 (full-range 12” – 600 W RMS - bobina de 4”- 100 dB SPL - Fs: 56 Hz - resposta de 50 Hz a 4,5 kHz). Da linha para instrumentos, os novos foram o British Backbone (12” 30 W RMS para guitarra. Timbre característico dos falantes britânicos dos anos 1970. Também terá sua versão em 60 W RMS, ambos em 8 e 16 ohms) e o 12BSW250 (12” 250 W para contrabaixo. Woofer de resposta estendida para caixas compactas, tendência atual de mercado). Contato: (18) 3279-9100 - tritonaltofalantes.com.br
Takto Linha Bantu
A Takto apresentou a linha Bantu, composta por timbrais de 16 afinações em coloridos acabamentos. O instrumento mede 93 cm x 14”, base 10”, tem corpo em alumínio naval, aro e ferragens cromados, reforçados, além de revestimento em adesivo laminado com acabamento de alta resistência e brilho. A empresa também disponibiliza os instrumentos de axé no mesmo acabamento. Contato: (11) 4661-5067 • takto.com.br
Orion Cymbals Bex
O Bex comemorativo foi criado em homenagem aos 20 anos da Orion. A ideia era trazer um prato com aspecto rústico e som marcante, bem diferente de tudo que a empresa fez até agora. O nome Bex comemorativo é uma homenagem ao fundador da Orion Cymbals, o sr. Michel Bex. Características técnicas do crash 20”: fabricado em liga B10, foi utilizado um blank com usinagem gradual para deixar a borda do prato um pouco mais fina, com martelamento manual para tornar o shape do prato mais plano e assim evidenciar as notas graves dele. Somente 20 unidades e todas são numeradas. Este modelo não tem verniz e possui um tratamento térmico diferenciado, assim tanto a oxidação quanto o tempo vão deixá-lo ainda mais bonito. Contato: (11) 4199-2600 • orioncymbals.com.br
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Cajon Percussion GigboxPop
É uma versão simplificada do Gigbox, que já vem com parafusos de afinação padrão de bateria e caixa ambidestra, podendo ser utilizada tanto por destros quanto por canhotos. Ainda dentro do mesmo conceito, e com o objetivo de levar para o público uma alternativa à bateria mais compacta e mais completa (com bumbo, tom, caixa e chimbal), a empresa criou o novo AeroHat. É um hi-hat aéreo de acionamento direto, feito para ser utilizado com pratos de 10’’ até 14’’. A máquina funciona fixada a uma haste “L” que se conecta ao Gigbox por meio de uma caneca que já vem com o produto. Pesa aproximadamente 1 kg e pode ser transportado no bolso da frente do bag do Gigbox. Contato: (62) 3549-6452 - cajon.com.br
Ever-Ton Sax Soprano - Supreme Hard Rubber Preta
Novo modelo para sax soprano, o Supreme foi lançado para atender o público que toca em orquestras, principalmente nas evangélicas. É uma boquilha com sonoridade erudita, fabricada em ebonite preto, um dos materiais mais nobres para fabricação de boquilhas de massa, chamado de Hard Rubber (borracha dura) ou popularmente por Ebonite. Boquilha desenvolvida com alta tecnologia em softwares de desenhos e usinada com modernas máquinas CNC. O acabamento final de polimentos e banhos é realizado manualmente, passando por um rigoroso controle de qualidade. Não acompanha braçadeira. Abertura: 1,05 mm. Níveis: iniciante, intermediário e profissional. Contato: (34) 3313-2696 - boquilhaseverton.com.br
Aslan Aslan One Cap
A Aslan apresentou uma inovação na feira: a Aslan One Cap. Uma guitarra de custo baixo, porém muito versátil, pois com apenas um captador humbucker no braço é possível tirar vários timbres. Usando uma chave para defasagem do captador, é possível utilizá-lo como humbucker, single e série paralelo. Corpo em freijó, braço e escala em pau-ferro, trastes de inox, captador Seymour Duncan e ferragens Wilkinson. Contato: (31) 99400-2431 fb.com/Aslan-Guitars-469137170257289/
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Pearl Brasil Session Studio Select
O lançamento foi a nova versão da consagrada Pearl Session, denominada Session Studio Select, que apresenta um novo blend de madeiras que potencializa o punch e a profundidade. Indicada para uso profissional, em estúdios, palcos e igrejas, a Pearl Session Studio Select tem cascos de seis folhas híbridos fabricados em birch e mogno africano, borda exterior do casco em 60°; peles padrão Encore (da Remo), toms e surdos (Pinstripe Clear), caixa (Ambassador Coated), bumbo (Power Stroke 3); aro Superhoop II 2,3 mm na caixa, toms e surdos; pés de surdo de borracha R40 Air Suspension, que funcionam com amortecimento de impacto e auxiliam no controle dos harmônicos; sistema de suspensão OptiMount que se fixa aos parafusos de afinação do tom e flutua sobre coxins de borracha, fornecendo o máximo em estabilidade, ao mesmo tempo que permite que o tambor ressoe total e livremente. Contato: (12) 98184-0073 - pearldrumbrasil.com.br
KW Audio Linha de falantes e drivers B&C Speakers
As caixas da marca estão de volta com uma linha de falantes e drivers B&C Speakers feita especialmente para a KW Audio. São dois falantes de 10” e dois drivers de titânio de 3” full neodímio, com corte inicial em 93 Hz. Sem ângulos retos e equipada internamente com sistema de controle de fluxo, que elimina as ondas estacionárias aumentando ainda mais o rendimento. As ferragens são em alumínio aeroespacial, mais resistente e leve que os materiais convencionais, e projetadas em perfil monobloco, em que apenas uma lingueta faz a sustentação e também a inclinação, agilizando muito a montagem. O pinos-trava feitos no mesmo material, blindados de três esferas, não travam com sujeira. Todos os parafusos são de inox à prova de maresia. A caixa tem o design inteiramente em curvas com uma corneta exponencial frontal e pesa penas 30 kg. A KW Audio segunda geração consegue tocar 3 db (o dobro) do que a versão anterior, que já fazia shows para mais de 40 mil pessoas. Contato: (11) 3256-5665 - 4vias.com.br
Line Array KW Audio o que existe de melhor está aqui!
Odery Pratos, caixas e zabumbas
O destaque da Odery nesta edição foi o lançamento da sua própria linha de pratos Bronz, parte da divisão da empresa Odery Imports, que conta com a representação no Brasil da marca inglesa de baterias eletrônicas Carlsbro. Conheça mais sobre os pratos Bronz na matéria especial na página 32. A empresa também apresentou dois instrumentos aguardados por “oderylovers” e lojistas: caixas e zabumbas da linha Inrock. As caixas estão disponíveis na cor Ash preta, para o músico que quer incluir a caixa em seu kit como um acessório ou mesmo usá-la como caixa principal; já as zabumbas, por serem itens utilizados sozinhos, vêm nos acabamentos da própria linha inRock — Dark, Gold, Luna e Bloody Tiger. Outros produtos também marcaram presença no estande, como as baterias Custom Shop, as eletrônicas Carlsbro com o novo modelo recém-lançado no Brasil — o CSD100 —, bem como as baterias de série Eyedentity, Fluence, inRock e Cafekit. Contato: (19) 2512-7600 - odery.com.br
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Takamine/Sonotec Violões TSP148NC e TSP138NC
Stay Music Stay Compact
O TSP148NC é um violão artístico de náilon Flat, com acabamento fosco, tampo em solid cedar, corpo em sapele e escala em rosewood. Traz encordoamento de tensão normal, tarraxas douradas e âmbar, pré-amplificador CT-3N. Acompanha case. O TSP138NC é um violão artístico de aço Flat com acabamento fosco, tampo em solid spruce, corpo em sapele e escala em rosewood. Traz encordoamento .012, tarraxas douradas e blindadas, pré-amplificador CT-3N. Acompanha case. Contato: (18) 3941-2022 • sonotec.com.br
Solid Sound Cases e bags para ukulele
Um novo conceito de suportes para teclados, mesas de som, sintetizadores e outros. O produto é 100% feito em alumínio e tem diversas vantagens, além de seu design moderno. O Compact pesa menos de 2 kg, aguenta até dez vezes o seu próprio peso (20 kg) e é muito fácil e rápido de montar e desmontar. Ainda acompanha bag para transporte. A Stay também apresentou o novo suporte de chão para guitarra e violão, o Stay Volcano. Fabricado em alumínio e com um design inovador, será “uma promessa neste nicho de suportes de guitarra e violão”. Ele será lançado oficialmente em janeiro de 2020. A empresa já está planejando mais novidades para próximo ano. Contato: (11) 2341-9974 - staymusic.com.br
A Solid Sound lançou vários modelos de cases e bags para ukulele, seja Soprano, Concert, Tenor ou Barítono. Com a chegada ao mercado brasileiro do ukulele, instrumento havaiano que ganhou a simpatia dos músicos por aqui, a Solid Sound investiu em opções para não deixar faltar a capa certa para seus clientes. São elas: capa modelo Base/Drek (bag básica, sem forração, preço de entrada. Para ukuleles simples), capa modelo Lee (capa que oferece proteção a um preço competitivo. Para ukuleles de valor intermediário), capa modelo San Bai (oferece maior proteção, tem design moderno, para o músico que quer uma bag diferenciada) e Semi Case (produto exclusivo Solid Sound. Oferece muita proteção. Indicado para ukuleles de maior valor). Além disso, atendendo à demanda do mercado de baterias, a Solid Sound desenvolveu mais um tamanho de capa e semicase para prato de 24 polegadas. Contato: (41) 3596-2521 • solidsound.com.br
Fuhrmann Cycle Chorus
No evento, a Fuhrmann mostrou o novo Punch Box, que acabou de ser relançado, e três novidades especiais para a feira, que são os pedais Cycle Chorus, o compressor para guitarra e o bass compressor para baixo. No Cycle Chorus, o sinal do instrumento é dividido em dois: de um lado, passa o sinal sem alteração e de outro, passa o sinal processado com uma leve modulação no pitch e atraso para dar aquela impressão de “coro”, daí o nome chorus. Conta com Rate (controle de velocidade da modulação), Depht (controle da amplitude da modulação), Tone (equalização das frequências agudas), Balance (controle de balanço entre o sinal seco e o processado), Chave (true bypass) e Alimentação (9 V padrão centro negativo). Quer conhecer os outros dois modelos? Veja na nossa próxima edição! Contato: (18) 3653-7020 • fuhrmann.com.br
Smithers Autotrafo Variac
Foi o principal lançamento da Smithers para o evento deste ano. Ele permite que sejam selecionadas nove tensões de saída manualmente; 100 v, 110 v, 115 v, 120 v, 127 v, 137 v, 210 v, 220 v e 230 v, que são monitoradas por um voltímetro digital, fornecendo a tensão correta para seu equipamento. O produto é acondicionado em uma resistente caixa metálica, com pintura eletrostática. O Autotrafo possui pouco mais de 4 kg, o que o torna portátil e de fácil transporte. Esse equipamento promete ser o queridinho dos músicos quando o assunto for amplificador valvulado, tanto para baixo quanto para guitarra, pois com ele a vida útil das vávulas e dos componentes internos tende a aumentar ainda mais, já que no País sofremos com as variações das redes e tensões, e o uso desse tipo de equipamento se faz necessário. O Autotrafo ainda possui entrada bivolt automática, ou seja, você não precisa saber se a tomada que irá ligá-lo é 127 v ou 220 V. Contato: (11) 94494-7890 82 www.musicaemercado.org
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Benson Edição Madero
A linha de guitarras Edição Madero conta com três modelos: Pristine (série Strato), Nêmesis (série Telecaster) e Ghost (série Strato com corpo vazado, na foto). Elas são fabricadas na Argentina, construídas à mão com madeiras de carvalho branco sólido (não laminado), da Cordilheira dos Andes e da Patagônia, ao sul da Argentina. Feitas de forma artesanal, reguladas, testadas e afinadas, uma a uma, por uma equipe profissional de luthiers. Por exemplo, o modelo Ghost Madero N conta com braço de maple, escala de rosewood, corpo vazado white oak (carvalho branco), acabamento Satin Laquer, tarraxas cromadas die-cast, escudo branco de três camadas, três captadores single coil e controles: volume, tonalidade e chave de cinco posições. Contato: (51) 3034-8100 • bensoninstrumentos.com.br
Krest Cymbals Nova linha Orbit
A Orbit Series é a nova linha de pratos profissionais da Krest fabricada em B8, com acabamento diferenciado em bronze profundo tanto na parte da face superior do prato como em todo o verso. Nesta série encontramos um ride 20”, crash 16” e 18”, hi-hat 14”, china 18” e splash 10”. Também há um set com bag disponível, e a empresa promete “qualidade com um preço muito de acordo com a realidade dos músicos e do mercado brasileiro”. Os pratos Orbit foram testados e aprovados por bateristas do Krest Team, como Riquelme Batera, Junior Campi (Marília Mendonça), Lucas Cruz (Zezé di Camargo & Luciano) e Leeo Batera. A empresa disponibiliza também um set com bag de transporte. Contato: (11) 2063-1316 - krestcymbals.com.br
PHX Linha de violões Baby
Os instrumentos estarão disponíveis em dois acabamentos: Mahogany (PXB-01) e Spruce (PXB-02). O modelo PXB-01 tem tampo, faixa, fundo e braço em mahogany, escala e cavalete em rosewood, além da equalização M-450T, da PHX. Já o modelo PXB-02 tem tampo em solid spruce, faixa, fundo e braço em sapele, escala e cavalete em rosewood, além de contar com a equalização M-450T da PHX. Os violões são construídos com madeiras selecionadas e contam com a reconhecida qualidade da PHX Instrumentos. Contato: (11) 3340-8888 • phxinstrumentos.com.br
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Ronsani/Akahai Ukuleles
Com acabamentos em muitas cores para a linha Ghost. Além das novas cores transparentes, o modelo que mais chamou a atenção foi o Ghost Aloha Garden (foto), um ukulele todo produzido em ABS Composite com cordas italianas Aquila e com shape do corpo no estilo vintage, como os ukuleles do início do século passado, e um headstock no formato de fantasma, uma referência ao próprio nome do produto, Ghost. Neste modelo, o corpo do instrumento é revestido com textura de flores como um jardim havaiano, com motivo que imita uma pintura de aquarela num misto de tons dourados. Acompanha uma capa. Além dele, foi lançado o Ghost Moon. Este modelo segue as mesmas especificações, só que, em vez de textura revestindo o corpo, tem nada menos que um corpo fosforescente, fazendo com que ele brilhe no escuro. O material misturado ao ABS Composite faz com que o corpo do ukulele absorva elétrons sob a incidência da luz e os libere lentamente no escuro, causando um efeito fantasmagórico. Contato: (48) 98477-4430 - akahaiukuleles.com.br
Novità Music Aguilar, Aquarian Drumheads, DR Strings, Gruv Gear, Los Cabos e Seymour Duncan
A distribuidora mostrou produtos de diferentes marcas. Da Aguilar, os Tone Hammer 700 (na foto, com pouco mais de 2 kg, fornece 700 W contínuos a 4 ou 2,67 ohms, 350 W a 8 ohms e tem controles de grave, médio e agudo, drive, ganho. Send e Return, saída balanceada pré e pós-fader) e SL 115 (caixa para graves de 8 ohms, 400 W RMS, resposta de frequência de 35 Hz a 4 kHz). Da Aquarian Drumheads, as peles Reflector Ice White, Super Kick I e II para bumbos menores, em medidas especiais 14” e 16”, e a Super Mesh de filme simples para estudo. Da DR Strings, o modelo Ukulele Multi-Color formado por cordas de náilon, cada uma com uma cor diferente, compatível com modelos soprano ou concert. Também tinha novidades da Gruv Gear, com os controladores de harmônicos indesejáveis para instrumentos de corda FretWraps World Flags; da Los Cabos, as baquetas Black Widow, modelo preto em White e Red Hickory, disponíveis nas medidas 5A e 5B; e da Seymour Duncan, pedal sintetizador fuzz analógico Fooz e o pedal reverb dinâmico Silver Lake. Contato: (11) 2614-8349 - novitamusic.com.br
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Royalty Hybrid Drums Tambores híbridos
Em diversos tamanhos (bumbos de 16” e 18”, caixas, tons e surdos de 10”, 12”, 13” e 14”) e cores, que puderam ser testados como bateria eletrônica em conjunto com o módulo de som Pearl Mimic Pro, e como bateria acústica com peles convencionais. Contato: (21) 99837-7525 - royaltyhd.com.br
RCKR Straps Novas correias
Na primeira participação da empresa na feira, foram lançados três modelos novos de correias. A colorida Cosmic Girl (foto); a Dead Pixels, primeira correia da empresa com ponteira de couro vermelha, desenvolvida especialmente para esse modelo; e a Lost Relic, com 170 cm de comprimento em um design arrebatador. Essa RCKR só sai da oficina da empresa com número de série gravado. Contato: (11) 96304-8913 • rckrstraps.com
Shure MV88+
Kit de gravação de áudio e vídeo portátil, trazendo todas as ferramentas de que o usuário precisa. É um kit tudo em um para gravação portátil. Conta com microfone condensador digital estéreo e é compatível com dispositivos Apple (iPhone, iPad e iPod) e Android, além de Mac e PC. Inclui também tripé Manfrotto PIXI, suporte para celular, cabos para conexão iOS e USB-C e roll-up case para transporte. O usuário pode monitorar a qualidade do áudio enquanto grava com a saída integrada de fones de ouvido. Tem cinco pré-sets: modo fala, canto, plano (flat), instrumento acústico e som alto (para gravar uma banda, por exemplo). Também é possível configurar a captacão do microfone com o app gratuito Shure Motiv Áudio e Shure Motiv Vídeo. Dois anos de garantia. Contato: (11) 3215-0192 • lojashure.com.br
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Elite Audio Acoustics Amplificadores
Gope Nova linha de percussão
A fabricante de percussão Gope lançou um pandeiro de celuloide de 12” pesando apenas 580 gramas, disponível em diferentes cores, junto com a linha Stories, com acabamento em cores neon, laranja e verde. A linha Stories é composta por um rebolo de 55 cm x 11”, um reco de quatro molas, um repique de 30 cm x 11” e um pandeiro de 12” de celuloide. Contato: (11) 4661-7000 • gope.net
PZ Áudio PZ 1244 e PZ 1584
São dois sistemas combo 1.1. O PZ 1244 de 700 W é composto por uma coluna com quatro alto-falantes de 4” de neodímio com potência de 200 W RMS, resposta de frequência de 95 a 20 KHz, sensibilidade (1 W/1 M) 96 dB; um subwoofer de 12”, potência 500 W RMS e amplificador digital com DSP com o total de 700 W. O PZ 1584 de 900 W conta com uma coluna com oito alto-falantes de 4” de neodímio com potência de 400 W RMS, resposta de frequência de 80 a 19 KHz, sensibilidade (1 W/1 M) 96 dB; um subwoofer de 15” com potência de 500 W RMS e um amplificador digital com DSP com potência total de 900 W. Contato: (19) 3834-1200 • pzproaudio.com.br
Musical Express D’Addario XT
Lançamento no Brasil da nova linha de cordas D’Addario XT. As novas cordas de alta durabilidade prometem não ter som de cordas revestidas. Apresentam durabilidade quatro vezes maior que as cordas tradicionais, sem sacrificar o timbre e o feeling natural de cordas não revestidas, de que os músicos gostam. As cordas XT recebem um revestimento ultrafino que protege todas as cordas do set, não apenas os bordões, dos efeitos corrosivos do suor e da umidade. Feitas com o mesmo aço com alta concentração de carbono encontrado na NYXL e na NB, as cordas XT proporcionam maior resistência à quebra e estabilidade de afinação. Do desenho do fio ao revestimento ultrafino, cada etapa do processo de fabricação das cordas XT é controlada, garantindo que cada set atenda aos padrões D’Addario de qualidade. Disponível para guitarra, violão náilon, baixo, banjo, bandolim, violão aço 80/20 e phosphor bronze. Contato: (11) 3158-3105 - musical-express.com.br
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A Elite tem por filosofia produzir amplificadores robustos tanto no projeto como nos componentes de qualidade. Os amplificadores da marca conseguem proporcionar maiores picos de potência, ou seja, mais “punch”, sem distorções e com maior fidelidade na reprodução do sinal, devido à alta sustentação e sem compressão de potência. Por esse motivo, os amplificadores Elite normalmente possuem mais componentes internos, como transistores, pontes retificadoras, FETs, dissipadores, além de transformador superdimensionado de alta potência. A capacidade de trabalho em variações de energia, tanto para cima quanto para baixo, bem como a capacidade de trabalho em grandes oscilações (picos) de curta duração, tornam-os apropriados para qualquer região e aplicação, inclusive teatros e igrejas, graças às ventoinhas progressivas que geram baixíssimo ruído. São classe G universal com chaveamento progressivo linear. O Elite 14.2 GT chega a 14.000 W RMS reais 2 ohms @ 5 min senoidal contínuo sem clip, ou seja, são 118,5 volts em cada canal, ou picos de 24.000 W em sinais de curta duração, conseguindo 3.000 W por falante. Contato: (11) 3256-5665 - 4vias.com.br
AVS Bags Malibu
Quattro Line Array
Caixa line array modelo RTX-2, equipada com dois falantes de 12” da linha Quattro com fio de cooperclad e driver de titânio, total de 2.600 W de programa por caixa, ideal para grandes aplicações. Os gabinetes são construídos em madeira naval e compósito resistente à água, que permite trabalhar normalmente em chuva intensa. Cortes em maquinário CNC com precisão de um décimo de milímetro e ferragens a laser em perfil monobloco, ou seja, apenas uma lingueta faz sustentação e o ângulo de inclinação, facilitando a instalação. Acompanha pinos, trava de desenvolvimento próprio em alumínio aeroespacial, blindados (não entra areia) e o design exclusivo em curvas e detalhes na cor azul que criam uma identidade única para o produto. Contato: (11) 3256-5665 - 4vias.com.br
Powertec Power-Racks
São sistemas integrados com 6 a 12 canais de amplificação digital Powertec que variam de valor dependendo da configuração, podendo ser integrados com gerenciador de energia e patch de conexões etc. Possuem as seguintes características: -Os amplificadores Powertec são classe D e com fonte PFC (Power Factor Correction) 100-240 Vac. O PFC é um método extensamente reconhecido de reduzir as perdas de energia nas fontes. Ao reduzir as perdas, aumentando a eficiência da fonte, reduz-se também a geração de calor e a necessidade de refrigeração. O resultado são fontes mais silenciosas, mais eficientes e uma redução na conta de eletricidade. O PFC tem eficiência bem superior às fontes convencionais, que rendem 50% a 60% da energia consumida, as fontes com PFC têm rendimento de 99%. -Peso reduzido: o rack completo pesa apenas 43 kg. -Possui sistema gerenciador de energia Pentacustica PM2.1 incluído com conexão 32A (Tipo Steack). -Possui sistema “antivibração” exclusivo, feito para os amplificadores Powertec. -Possui sistema de conexão path Pentacustica montado com cabos e conectores de boa qualidade originais Neutrik. Sistema de tampas magnéticas que facilita o manuseio. Contato: (31) 98746-3536 - stagetec.com.br
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A AVS lançou na Music Show sua marca Malibu de instrumentos de cordas, composta por ukuleles, violões da linha Art Guitars e diferentes tipos de correias. Entre a linha de ukuleles, que apresenta modelos feitos com diferentes madeiras, encontramos o 21S Sapele Soprano que vem em versões acústica e elétrica, com braço em Okume, corpo em Sapele laminado, escala e cavalete Technical Wood e acabamento fosco natural. Acompanha bag. Contato: (16) 3393-9320 - avsbags.com.br
Spectrus Brasil Smart Products
Nova linha de ferragens cromadas para fabricação de cases, é uma marca própria da Spectrus chamada Smart Products que se agrega à linha de conectores batizada de Smart Pro Line, cujo lançamento foi feito na Music Show do ano passado. São diversos tipos de ferragens, como alças de embutir, fechos de embutir, cantos, mata-juntas e dobradiças, todos cromados. Contato: (11) 5678-2000 • spectrusbrasil.com.br
Quattro Subs
A nova geração de subwoofer Quattro é uma caixa desenvolvida para uso profissional severo em grandes aplicações. Equipada com sistema de controle de fluxo, consegue uma resposta linear e graves a partir de 30 Hz. Há duas versões: a SW5000, equipada com falantes JBL e 4.800 W em programa, e a versão SW6001, equipada com falantes B&C Speakers de 6.000 W de neodímio. Ambas fornecem SPL alto sem vibrações, graças ao travamento com encaixes e parafusos em todas as peças. O design frontal em curva e detalhes em alumínio tratado azul dão um toque de classe. Disponível também nas opções para um falante. Recomenda-se o uso de amplificadores Elite Audio Acoustics 10.2 GT e 14.2 GT. Contato: (11) 3256-5665 - 4vias.com.br
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GANADOR DEL GRAMMY
Sea sobre un escenario o en un estudio, el baterista y percusionista Julio Figueroa, ganador de premios Grammy y Grammy Latino, confía en los sets para batería de la serie Fusion de Audix para proveer su sonido característico. Expertamente curados, a un precio atractivo y construidos para resistir los rigores de la actuación en vivo, los sets para batería FP7 y FP5 Fusion son la elección tanto de artistas aclamados como de músicos emergentes.
“Me encantan mis micrófonos Fusion. Los uso en vivo y en el estudio todo el tiempo. Son robustos, ricos e impactantes. ¡Siempre me hacen sonar genial!” — Julio Figueroa, ganador de premios Grammy y Grammy Latino.
AudixUSA.com
5 PERGUNTAS
O QUE FAZER QUANDO O CLIENTE NÃO ESTÁ COM A RAZÃO
Negociação, inteligência emocional e documentação das reclamações estão entre os melhores caminhos para lidar com reivindicações sem embasamento
E
m um contexto em que a linha de atuação das empresas representa a sobrevivência dos negócios, os gestores devem permanecer atentos a todos os detalhes organizacionais, tal como a satisfação dos consumidores. Na prática, casos de insatisfação podem resultar em três grandes prejuízos a longo prazo. “O primeiro ponto a ser afetado na estrutura organizacional é a área de Vendas, pois um cliente insatisfeito — e sem receber o mínimo de atendimento — costuma abandonar as aquisições da marca, indo até mesmo de encontro à concorrência. Outro item a ser desestruturado é a reputação, que pode ser abalada devido às reclamações públicas. Nesse caso, as redes sociais são responsáveis pelo agravamento da situação ao disponibilizar a ação a milhares de visualizações em tempo real. Mas, ao ser realizado por vias tradicionais como o Procon, o registro da insatisfação aumenta as chances de multas”, afirma Marcus Marques, mentor de pequenas e médias empresas. Para Marques, a máxima de que o cliente sempre tem razão é apenas um mito porque, em determinados momentos, as pessoas lutam por direitos inexistentes. Logo, é necessário que, diante dessas circunstâncias, as organizações ajam com ponderação e equilíbrio a fim de manter a capacidade de negociação. Como devemos agir em relação ao atendimento das demandas?
A ausência de atendimento em qualquer demanda do consumidor é uma falha organizacional por si só, pois
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quebra a principal regra de fortalecimento da relação empresa-cliente. Além de ter cuidado com esse detalhe, é preciso abrir mão de explicações complexas ao longo do esclarecimento dos pontos questionados pela clientela com a finalidade de demonstrar uma valorização da opinião das pessoas. Qual seria a solução?
Ao detectar uma reivindicação no serviço, é imprescindível que a empresa desenvolva uma solução para o problema — de preferência, o mais rápido possível. Entre as alternativas a serem oferecidas pelos gestores está a troca de produtos em casos de danificação ou um pedido de desculpas perante insatisfações relacionadas ao mau atendimento. Podemos chegar a uma negociação?
Sim. A idealização de uma solução para uma insatisfação do serviço não é sinônimo de resolução do problema porque o cliente pode recusar a oferta. Nessa conjuntura, é necessário ter na manga uma contraoferta. Se a negociação deixar de funcionar novamente, a sugestão é ouvir as intenções do consumidor a fim de encontrar um caminho satisfatório para ambos os lados. Como podemos usar a inteligência emocional?
É natural que as pessoas se alterem ao se sentirem lesadas — o que complica a negociação de uma solução. Nesse cenário, os colaboradores que ficam na linha de frente do atendimento precisam desenvolver a habilidade da in-
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teligência emocional com o objetivo de acalmar os ânimos dos clientes. É importante fazer uma documentação das reclamações?
Claro que sim. As críticas também são um meio de evolução da empresa. Logo, é essencial registrá-las em um documento detalhado. Esse material permite a identificação das reclamações mais recorrentes e das soluções utilizadas em cada episódio. Consequentemente, a iniciativa abre margem para uma padronização do atendimento, tornando-se base para o treinamento de novos funcionários. n
CONTATOS
AS EMPRESAS LISTADAS ABAIXO SÃO OS ANUNCIANTES DESTA EDIÇÃO. USE ESTES CONTATOS PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE COMPRAS E PRODUTOS. MENCIONE MÚSICA & MERCADO COMO REFERÊNCIA.
Instrumentos
Arwel....................................................... 11 3326-3809 arwel.com.br • 59 Hal Leonard ................................................halleonard.com/latam • 10 Harmonics ....................................43 3377-6600 harmonics.com.br • 7 Hering........................................................... 47 3327-0008 shg.art.br • 63 Izzo ...........................................................11 3797-1000 izzo.com.br • 11,89 Marquês Musical ...... 11 2241-9294 marquesmusical.com.br/cedroseries • 57 Vivace .................................................. 18 3941-2022 sonotec.com.br • 55 WMS ....................................................... 11 2832-7800 wms-br.com • 9,31
Amplificadores / Áudio Profissional
4 VIAS .......................................................11 3256-5665 4vias.com.br • 81 AKG ...................................... 51 3479 4000 br.harmanaudio.com/AKG • 91 Audix............................................................................... audixusa.com • 87 B&C Speakers ..............................51 3103-1539 bcspeakers.com • 85 DBR ....................................................51 3034-8100 proshows.com.br • 92 Eminence .................................... 47 3342-4886 (Bless Technology) • 12 Eros.............................................................18 3902-5455 eros.com.br • 21 Oversound Group ................... 12 3637-3302 oversound.com.br • 65 Power Click .................................21 2722 7908 powerclick.com.br • 61 PZ Pró Audio ............................. 11 3589-5831 pzproaudio.com.br • 23 Shure ........................................................ 11 3215 0186 br.shure.com • 67 SoundVoice ................................. 38 3224-3002 gbmusical.com.br • 51 TSI ..................................................................... 11 2672-3440 tsi.ind.br • 71 Verity Audio .............................. +86-757-8512-9008 verityaudio.fr • 79 Vokal ................................................... 18 3941-2022 sonotec.com.br • 53
Acessórios D’Addario........................... 11 3158-3105 musical-express.com.br • 3,5 Elixir ............................................................ 11 3797-1000 izzo.com.br • 69 Fuhrmann ..................................... 18-3652-1667 fuhrmann.com.br • 13 Hyper Pró............................ 11 2351-3340 hyperprostrings.com.br • 15 Mancini Cabos .....................11 2070-2300 mancinicabos.com.br • 19 MGA Pro Áudio ..................... 11 4561-4533 mgaproaudio.com.br • 33 NIG .......................................................11 4441-8366 nigmusic.com.br • 29 Sparflex ............................................. 11 2535-8900 sparflex.com.br • 37 Spectrus Brasil................. 11 5678-2000 spectrusbrasil.com.br • 75 Stagetec .......................................... 31 98746-3536 / 31 97598-8385 • 77 Tiaflex ....................................................11 2966-9095 tiaflex.com.br • 83 Vic Firth .................................................... 11 3797-1000 izzo.com.br • 35
Bateria e Percussão Luen ............................................................ 11 4448-7171 luen.com.br • 17 Odery........................................................... 19 2512 7600 odery.com.br • 2
Outros Big Box Media ........................................................... bigboxmedia.it • 4 Fane ................................................................ fane-international.com • 77 The NAMM Show ............................................. namm.org/musica • 6 Vip Soft ................................................... 11 3393-7100 vipsoft.com.br • 8
A REVISTA DO SITE: MUSICAEMERCADO.ORG | JULHO E AGOSTO DE 2019 | Nº 103 | ANO 18
EXEMPLAR COM ENTREGA SIMPLES
SENNHEISER REFORÇA PRESENÇA NO MERCADO COM A HAYAMAX | JULHO E AGOSTO DE 2019 | Nº 103
MÚSICA & MERCADO
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Daniel Reis, da CMV.SeBr, Sennheiser no Brasil e Ricardo Akira, da Hayamax
Iluminação LED na SGM
Há anos a SGM vem se especializando na criação de aparelhos de iluminação baseados na tecnologia LED. Veja aqui as novidades no trabalho da empresa. PÁG. 34
Taylor e WMS com foco nas lojas
A marca de guitarras e a distribuidora local estão realizando um cuidadoso movimento para dar mais apoio às lojas e seus clientes com uma melhorada experiência de compra. Confira. PÁG. 50
Handmade: Instrumentos e áudio
Conheça as empresas Royalty Hybrid Drums e Explend Amplificadores Valvulados e seus produtos feitos à mão. PÁGS. 60 E 64
Music Show Exp 2019
A nova feira da música do Brasil vem com muitas novidades, como uma área VIP para lojistas, política de diminuição de ruído e a entrega do Top Retailer 2019, prêmio para as lojas destacadas do ano. PÁG. 74
SENNHEISER REFORÇA PRESENÇA NO MERCADO COM A HAYAMAX Após a nomeação da CMV.SeBr, que trabalha diretamente com e para a Sennheiser, no Brasil, a reconhecida marca internacional anuncia parceria estratégica com a distribuidora Hayamax, de Londrina, Paraná, responsável pela distribuição em massa da linha varejo no segmento de instrumentos musicais. Nesta entrevista Daniel Reis, da CMV.SeBr, e Ricardo Akira, presidente da Hayamax, explicam como será o trabalho no País nesta nova era. PÁG. 40
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