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Gratidão no mundo dos negócios
ARTIGO: LUIZ CARLOS RIGO UHLIK
GRATIDÃO NO MUNDO DOS NEGÓCIOS
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Pequenas atitudes podem ajudar a criar um clima de trabalho melhor em nossas empresas, sempre agradecendo a nossa equipe e suas ações
LUIZ CARLOS RIGO UHLIK É um amante da música desde o dia de sua concepção, no ano de 1961 uhlik@mandic.com.br
Sim! É exatamente isto que você leu: gratidão no mundo dos negócios! Venho incessantemente martelando na questão da espiritualidade na empresa. Parece uma contradição, mas não se esqueça de que passamos boa parte do nosso dia trabalhando, convivendo com os colegas e colaboradores, produzindo, gerando negócios e oportunidades, administrando, gerenciando, vendendo um sem-número de serviços e produtos.
Aliar esta “matemática” à espiritualidade é perfeitamente natural e necessário, principalmente em nossos dias, quando o estresse, as doenças somáticas e comportamentais estão em alta.
Então, gratidão é a solução. Entretanto, preste atenção: não se trata daquela gratidão forçada, como um mantra decorado em sânscrito, sem que você entenda o sentido das palavras.
Mas, sim, aquela gratidão que vivifica, que acarinha o coração, que tranquiliza, que nos faz produzir mais, sentir alegria de viver, mesmo em lugares estressantes como são os ambientes corporativos. Você pode me perguntar: como praticar gratidão no mundo dos negócios? — Bom dia, trabalho! — Que alegria estar aqui novamente... — Agradeço por este espaço e oportunidade! — Gratidão, colegas!
Isso soa um tanto artificial, não é verdade? Então, vou sugerir cinco formas de expressar gratidão, mas gratidão mesmo, no seu ambiente de trabalho.
1. Ajude, ofereça o seu help, o seu conhecimento, a sua competência aos colaboradores Ofereça a sua ajuda ao colega que não consegue terminar o seu trabalho. Ofereça carona para o colega que está com dificuldade de transporte. Leve o colega para almoçar. Seja um bom ouvinte para aquele colega que está com problemas nas suas atividades. Escreva uma recomendação para quem mereça. 2. Dê presentes Traga chocolates e guloseimas para os colegas. Ofereça um almoço como forma de agradecimento. Dê um livro sobre algo que um colega tenha comentado com você. Quando for pegar um café, convide um colega para acompanhá-lo. 3. Proclame, em alto e bom som, palavras de elogio As palavras de elogio e de afirmação são uma excelente forma de expressar gratidão. Dizer “obrigado”, “sou muito grato pelo seu empenho nessa tarefa” é, basicamente, uma oração para quem ouve. — Que ótima ideia. Ajudou muito no meu trabalho. Muito obrigado! — O que escutei de você na reunião da manhã foi extremamente importante para rever os meus pontos de vista. Fiz uma pesquisa e percebi que você tem razão nos seus argumentos. Muito obrigado! — O seu sorriso é sempre sinal de que o nosso trabalho está ótimo! Avante! — Sua dedicação está fazendo uma grande diferença em nossos resultados. Totalmente excelente!
4. Utilize a tática dos cartões de agradecimento Sabe aquele bom e velho cartão com palavras de agradecimento? Pois é! Tem um poder espetacular. Apesar de toda a tecnologia, toda a revolução que a internet proporciona, o cartão escrito à mão ainda tem um poder avassalador; dura muito mais do que um “obrigado” rapidamente murmurado.
5. Compartilhe as suas experiências e o seu conhecimento Não somente envolvendo a atividade interna da empresa, como, igualmente, as atividades de lazer e hobbies.
Mostre aos seus colegas que você tem um hobby espetacular, organize um time de futebol com os colaboradores, avance nos desafios de atividades relaxantes como a yoga, a meditação, as terapias alternativas. Sugira passeios para museus, áreas de lazer, parques, resorts, chácaras quando as metas forem atingidas.
Organize um grupo de colaboradores que vá promover ação social em asilos, escolas para crianças com deficiência, hospitais e um sem-número de instituições que precisam da presença de pessoas como as da sua equipe. Percebeu como é simples implantar a gratidão dentro da corporação?
Hoje, estes dois elementos — gratidão/corporação — andam juntos, aliados ao sucesso e, principalmente, ao êxito pessoal de cada um dos colaboradores da sua empresa. Não é espetacular e gratificante? n