MUNDO DIGITAL
*Ricardo Martins, CEO e principal estrategista da Triwi. http://www.triwi.com.br
5 DICAS PARA PERSONALIZAR SEUS CONTEÚDOS PARA CADA MÍDIA SOCIAL A publicação cruzada nas redes sociais pode ser tentadora. Pode economizar tempo e energia. No entanto, é mais eficaz personalizar seu conteúdo para cada postagem e plataforma
A
s publicações cruzadas, com o mesmo conteúdo para todas as redes sociais, podem até ser uma opção mais fácil, mas não são o melhor caminho. O raciocínio por trás dessa prática geralmente faz sentido. Isso pode economizar seu tempo, eliminando a necessidade de criar uma mensagem para cada canal. Além disso, é uma maneira rápida de garantir que você permaneça ativo nas redes sociais. No entanto, embora seja fácil, a postagem cruzada pode ser prejudicial ao seu sucesso no marketing nas redes sociais. Cada rede possui seus próprios recursos e especificações, que produzem diferentes práticas recomendadas. Personalizar cada conteúdo dá a você a garantia de que cada postagem é adequada para o canal específico e para o público. Se você está acostumado a postagens cruzadas nas mídias sociais, pode estar preocupado que a adoção de uma nova abordagem signifique se comprometer com um processo mais tedioso e demorado. No entanto, até pequenos ajustes podem fazer uma grande diferença. Listei cinco dicas para personalizar seus conteúdos para cada mídia social. Confira.
1.
Aprenda recursos específicos de cada rede social
Para que sua estratégia seja eficaz, é importante aprender as especificações de como cada rede social atua. Isso facilitará na criação de postagens adequadas para a plataforma e seu público-alvo. É útil restringir os canais usados para que você possa se concentrar apenas nos que são mais vantajosos para a sua marca. Depois de definir seus canais preferidos, comece a pesquisar as melhores práticas de cada um. Isso inclui aprender as especificações para tamanhos de imagem e compartilhamento de links, além de recursos e funções exclusivos. Se você está entre os 80% dos profissionais de marketing que incluem artes visuais em sua estratégia, é importante garantir que sejam as dimensões corretas. Caso contrário, elas não terão o efeito esperado.
2.
Ajuste os formatos de conteúdo às preferências do usuário
Existem certas categorias de conteúdo que são mais adequadas para canais específicos. O formato, comprimento, tópico, tom etc. Esses fatores podem influenciar se o seu público considera relevante. Por exemplo, o LinkedIn é frequentemente usado para compartilhar postagens profissionais e informativas. Por outro lado, o Instagram pode ser para conteúdo divertido e por trás das cenas. Na mesma linha, o vídeo geralmente funciona bem no Facebook. De fato, os vídeos do Facebook têm alcance 135% mais orgânico do que as imagens. Imagens estáticas, por outro lado, são mais adequadas para o Twitter. Pesquisas mostram que tweets com imagens têm 150% mais chances de serem retuitados. Entender
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como diferentes faixas etárias usam cada plataforma também pode fornecer informações úteis para decidir que tipo de conteúdo você pode publicar em cada plataforma. Alguns grupos usam mais certos canais do que outros. Por exemplo, pesquisas descobriram que, entre os adolescentes, o uso do Facebook está diminuindo cerca de 51%. Por outro lado, cerca de 72% usam o Instagram. É uma boa ideia verificar as análises em cada plataforma para ver quais postagens apresentam o melhor desempenho. Você também pode usar ferramentas como o Instagram Insights para aprender sobre os dados demográficos do seu público. Lembre-se de que seus dados demográficos podem ser diferentes para cada rede. Embora a maioria dos seus seguidores no Instagram possa ser feminina, no Facebook pode ser o contrário. Quanto mais você souber sobre o seu público, mais fácil será personalizar as mensagens para ele.
3.
Considere o horário de pico de postagem em todos os canais
Quando se trata de engajamento social, o tempo é tudo. Para maximizar o impacto de suas postagens, é útil saber quais são os horários de pico para cada rede social. Normalmente, eles não são os mesmos, e é por isso que a postagem cruzada não é ideal. A postagem durante os horários de pico do engajamento aumentará a probabilidade de ela ser vista pelo público, aumentando as chances de as pessoas interagirem com o conteúdo. Vale lembrar que muitas das pesquisas e informações que você encontrará sobre os melhores horários para postagem são baseadas em dados agregados, incorporando empresas em diferentes locais e fusos horários. Portanto, embora essas informações sejam um bom ponto de partida, também é essencial considerar as especificidades do seu público. Por exemplo, você pode usar o Instagram Insights e outras ferramentas de análise para descobrir quando suas postagens, em particular, têm mais engajamento. Isso permitirá que você determine quais horários e em quais dias suas postagens parecem ter o melhor desempenho. Lembre-se: provavelmente não será o mesmo para todas as plataformas.
4.
Concentre-se na promoção cruzada em vez de na postagem cruzada
Como já discutimos, a postagem cruzada refere-se à postagem do mesmo conteúdo em várias redes sociais. No entanto, isso é diferente de promoções cruzadas. A promoção cruzada é a prática de usar o conteúdo de um canal para promover outro. Quando feito corretamente, pode ajudar você a aumentar seus seguidores, aumentando o envolvimento e expandindo seu alcance. Isso pode ser feito para toda a sua conta ou para uma postagem específica. Por exemplo, digamos que você tenha um conteúdo, como um e-book, e queira promovê-lo. Você pode criar um post sobre isso em uma rede social e usar o link para promovê-lo em outras redes. Assim você adotará uma abordagem personalizada entregando a mesma mensagem, mas de uma maneira específica para a plataforma.
5.
Use uma ferramenta para facilitar o agendamento das postagens
Falamos, neste conteúdo, sobre como a postagem cruzada pode ser prejudicial. Mas é importante reconhecer que é possível automatizar as publicações sem prejudicar o envolvimento. Uma das maneiras de fazer isso é compreender que plataformas diferentes têm quantidades diferentes de frequências ideais de postagem. Por exemplo, pesquisas mostram que a quantidade ideal de vezes para postar é: • Duas vezes por dia no Facebook • Seis vezes por dia no Twitter • Três vezes por dia no Instagram Você pode criar uma programação de postagem personalizada que corresponda ao conteúdo com a plataforma apropriada e que respeite os horários de postagem ideais. Tudo bem que pesquisas apontam a quantidade ideal de publicações, mas muitas empresas não estão preparadas e não têm estrutura para publicar tanto conteúdo assim diariamente. Se você está entre elas, não se desespere. O importante é começar e manter a regularidade nas publicações. A publicação cruzada nas redes sociais pode ser tentadora. Pode economizar tempo e energia. No entanto, é mais eficaz personalizar seu conteúdo para cada postagem e plataforma. n
