Música & Mercado #50 by Música e Mercado

ENCALHOU?

A receita para vender produtos parados nas prateleiras PÁG. 130

GERENTE COMPRADOR

WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR | SETEMBRO | OUTUBRO DE 2010 | Nº 50 | ANO 9 MÚSICA & MERCADO

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80 PRODUTOS LEGAIS PARA SUA LOJA | SETEMBRO E OUTUBRO 2010 | Nº 50

VENDEDOR 3 PASSE ESTA REVISTA PARA SEUS FUNCIONÁRIOS

INFORMAÇÃO PARA O MERCADO DE ÁUDIO, INSTRUMENTOS MUSICAIS E ACESSÓRIOS

Dos clássicos aos novos, os equipamentos que você precisa oferecer

DANÇA DAS CADEIRAS As mudanças de marcas na temporada pré-feira mm50_capa.indd 1

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SUMÁRIO SEÇÕES 30 EDITORIAL Parabéns Música & Mercado! 36 ÚLTIMAS Behringer terá preços reduzidos 44 ENQUETE Fornecedores mostram como auxiliam o lojista 108 VIDA DE LOJISTA Mania de Música/RJ 114 PRODUTOS Lançamentos Expomusic + O melhor do design 122 TESTE Ibanez Gio GRG 250P WH 124 SERVIÇOS Os acontecimentos importantes para sua loja 128 PAINEL DE NEGÓCIOS Representantes de Brasília-DF 129 CONTATOS Nossos anunciantes você encontra aqui 130 CINCO PERGUNTAS Encalhou? Tem jeito!

68 CAPA Conheça os 80 produtos essenciais para a sua loja!

Produção de componentes da B&C: preocupação com a qualidade

MATÉRIAS 46 MUNDO DIGITAL O que a sua loja faz para ser a nº 1? 52 INTERNACIONAL A expansão da B&C Speakers pelo mundo

56 MARKETING E NEGÓCIOS Vai a uma feira de negócios? Prepare-se!, por Alessandro Saade 59 DISTRIBUIÇÃO As mudanças de marcas na temporada pré-feira 64 IMPOSTOS Como diminuir a carga tributária da sua loja

94 PDV Deixe o seu cliente louco para comprar, por Luiz Sacoman

Errata Na edição 49, pág. 30, nota “Para não manchar os instrumentos”, o suporte da Ask não é inteiramente fabricado em silicone. Apenas a parte que entra em contato com o instrumeno, leva o material. Já na pág. 34, a foto da guitarra Washburn não é a do modelo descrito na nota (WM24B), mas sim do X50B.

98 BRANDING A ferramenta de marketing que constrói a sua marca 102 PERFIL EXECUTIVO A trajetória de sucesso de Beto, representante de diversas marcas no RJ e ES 106 NEGÓCIO DE VAREJO Dicas para ser eficiente na hora de fazer as compras para sua loja, por Neno Andrade 110 EVENTOS PARALELOS Os encontros de negócios que vão acontecer fora da Expomusic 112 MUSIC CHINA A maior feira asiática do setor está chegando

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EXPEDIENTE Editor / Diretor

Daniel A. Neves S. Lima Diretora de Comunicação

Ana Carolina Coutinho - MTB: 52.423 Coordenadores de Comunicação

Itamar Dantas Juliana Cruz

Parabéns, Música & Mercado! “Nessas 50 edições tivemos muitas pessoas boas trabalhando por aqui. Quero agradecer de coração. A todos o meu muito obrigado!”

Depto. Comercial

Eduarda Lopes

Relações Internacionais

Nancy Bento Roberta Begliomini Padovan

DANIEL NEVES

Administrativo/Financeiro

Carla Anne

Direção de Arte

Dawis Roos

Revisão de Texto

Hebe Ester Lucas Assinaturas

Barbara Tavares assinaturas@musicaemercado.com.br Colaboradores

Alessandro Saade, Gabriel Maialli, Heraldo Paarmann, Luiz Sacoman, Neno Andrade e Vicente Sevilha Música & Mercado®

Caixa Postal: 2162 CEP 04602-970 – São Paulo – SP. Todos os direitos reservados. Autorizada a reprodução com a citação da Música & Mercado, edição e autor. Música & Mercado não é responsável pelo conteúdo e serviços prestados nos anúncios publicados. Publicidade

Anuncie na Música & Mercado comercial@musicaemercado.com.br Tel./fax.: (11) 3567-3022 www.musicaemercado.com.br E-mail: ajuda@musicaemercado.com.br M&M no Orkut: http://tr.im/ydf6 Twitter: twitter.com/musicaemercado Parcerias

ESTOU FELIZ! ESTA REVISTA COMEMORA O NÚMERO 50. Foram 50

exemplares lançados, três anos de feiras regionais e muita batalha para a formalização do setor. Música & Mercado é mais que uma revista. Nós precisamos ser a sua voz, o que você pensa e também a solução do que você precisa. A responsabilidade é imensa e nosso time sabe disso. PARA MARCAR ESTA DATA, LANÇAMOS A IDEIA de 50 produtos bem

interessantes para você ter em sua loja, mas (que bom para todos nós) 50 não foram suficientes. Aumentamos para 80! Foi uma megaoperação realizada com os fornecedores de todo o Brasil para facilitar e auxiliar sua escolha. Muitos desses produtos talvez façam parte do seu mix de produtos e há várias sugestões para você avaliar de acordo com o perfil de sua loja – confira a matéria “Como o lojista deve comprar”, pág. 106. DAS NOSSAS VISITAS INTERNACIONAIS, posso falar da B&C Spe-

akers, uma fábrica italiana com tudo o que há de melhor em tecnologia e gente! Sim, porque gente é que faz a empresa ser o que é.

NESTA EDIÇÃO FESTEJAMOS A EXPOMUSIC, a maior feira do se-

tor. Realizada pela Abemúsica, uma das associações que compõem o mercado, a feira é um marco para o lançamento de produtos. Sugiro que você a visite, pois a eventos importantes não se falta. PENSE NO MERCADO, NAS VENDAS, NO QUE VOCÊ PODE FAZER PARA MELHORAR SUA LOJA. Música & Mercado pensa 24 horas

por dia em como podemos ter um mercado melhor e mais sadio. Você pode até duvidar, mas convidamos você, leitor, para fazer parte desse pensamento. Tem sugestões? Envie! Tem críticas? Fale conosco. Afinal, o que publicamos deve ser de seu interesse. Esta revista é sua. Boa leitura e comemore conosco 50 edições de Música & Mercado!

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Redução de preços da Behringer Preparada A importadora da Audio Technica, AMI, capitaneada por Otavio Brito, se prepara para uma posição mais agressiva nas vendas e no marketing.

Novas palhetas Rico

Em agosto, o Music Group, detentora das marcas Behringer, Bugera, Midas e Klark Teknik, realizou o primeiro Encontro Anual de Distribuidores da América Latina. No evento, ocorrido entre os dias 17 e 20 de agosto em Angra dos Reis, RJ, foi anunciada a redução de preços dos equipamentos da marca. A informação foi fornecida pelo dono e diretor da ProShows, distribuidora exclusiva da Behringer no Brasil, Vladimir de Souza: “Revisaremos nossas margens a fim de diminuir os preços, que serão mais baixos depois de setembro. Nossa filosofia: queremos vender grandes quantidades por margens menores e assim mudar a regra do jogo”. No evento também foi divulgado o novo logo da marca (foto). Mais novidades: pela primeira vez a Behringer tem um catálogo em português. Ele estará disponível na Expomusic e contém todos os produtos que a ProShows irá distribuir da marca no País. Outra ação com os produtos da marca, são os mais 20 seminários previstos para começar a partir de novembro. A ProShows também está ampliando a gama de instrumentos de uma de suas marcas próprias, a Benson. Além de guitarras, baixos, violões e baterias, irá trazer acordeão, sax, trompete e flauta transversal. Os produtos serão lançados na Expomusic.

A Musical Express apresentou, no dia 5 de agosto, em evento em São Paulo, SP, a nova linha de palhetas para clarinete da Rico, Reserve Classic. Está disponível nas numerações 2.0 a 4.5, incluindo nº 3.5+ e 4.5+. Assista ao vídeo do evento: http://tinyurl.com/ricoreserve

de Minas Gerais e Brasília, respectivamente, terão suas imagens associadas à empresa e a seus produtos.

Quem ganha e quem perde

Repaginada

As importadoras prometem guerra de preços no mercado brasileiro. A entrada do grupo Harman no Brasil trouxe nova forma de as empresas internacionais encararem o mercado. Lojistas, preparem-se para assistir a uma batalha!

Com sites novos, a Meteoro, a Pride Music e a Izzo Musical estão provendo mais informações aos seus clientes.

Aparece mais Disposta a ganhar a atenção e o coração dos consumidores, a Condor investiu maciçamente em material para ponto de venda. Foram minicatálogos e adesivos para aumentar a exposição nas lojas. Também aumentou sua lista de endorsees. Os músicos Don e Juan e Henrique e Ruan, duplas sertanejas dos Estados

Come quieto A Odery está comemorando as vendas da Série Privilege. As baterias vêm conquistando consumidores que desejam ter uma Odery hand made.

Anunciado novo presidente da Fender O executivo Larry Thomas foi escolhido para substituir Bill Mendello como presidente e CEO da Fender Corporation a partir de janeiro de 2011. Com experiência de 40 anos na indústria de instrumentos musicais, e desde o ano passado conselheiro da Fender, Thomas ganhou visibilidade há alguns anos quando implantou métodos de treinamento de vendas, marketing e estratégias responsáveis pela expansão de uma das maiores lojas norte-americanas do setor, a Guitar Center, da qual foi CEO durante oito anos.

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Atualização grátis para o Summit Digital Mixer A Phonic lançou atualização importante para o seu console de mixagem digital Summit. A nova versão de software apresenta uma série de melhorias de desempenho para os efeitos de reverb e processadores de dinâmica. Após a instalação do programa, o Phonic Summit Digital Mixer passa a ter uma função que permite aos usuários personalizarem efeitos de forma independente. Há também o novo delay, com troca de parâmetros ajustáveis entre tempo e distância, que pode ser ainda mais precisa se os usuários ajustarem a temperatura ambiente para calcular melhor o tempo de delay. A atualização também inclui ajustes na dinâmica, efeitos (reverbs, em particular), EQ e canal AUX. A marca é distribuída no Brasil pela Strike Music. Para obter a atu-

alização do software, acesse http:// tinyurl.com/summitphonic. No Brasil, a Phonic é distribuída pela Equipo.

Diversificar é o foco da Eagle

A violeira Bruna Viola

Há alguns meses a Eagle vêm agregando endorses ao seu time. Entre as

recentes aquisições da marca estão: os violonistas Gabriel Sater e Alessandro Penezzi; o saxofonista André Paganelli; guitarristas Heraldo Paarmann e Hard Alexandre. Markynhos Ulyian, do grupo Tchê Garotos; Fernando Anitellin e Galldino, do Teatro Mágico, clarinetista Alexandre Ribeiro. Representando a Hofma estão: a violeira Bruna Viola; Ivo Pessoa, Flávio Gutok e Douglas Padial. A empresa também está lançando sua nova linha de violões Premium, a Master Series, da Eagle. Ela vem com o sistema EZ-Loop, para garantir uma melhor entonação do instrumento e evitar ruídos causados pelas pontas das cordas quando vibram junto com o tampo do violão.

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Atrevida A Deval está mais atrevida com os novos amplificadores Nux. O produto tem feito sucesso nos EUA e na Europa.

Rotosound anuncia mais de 20 novos endorses Steve Harris, baixista e compositor do Iron Maiden, agora também representa a marca de cordas.

O baixista e compositor do Iron Maiden, Steve Harris: endorsee Rotosound

Os novos endorsees são guitarristas e baixistas de diferentes países e compõem variedade em gêneros musicais. Craig Gruber, Lord Bishop, Cory Churko, Aben Eubanks (artistas de bandas americanas de rock e pop), Simon Cliffe, Si Fielding, Per Eriksson (à esq. na foto), Andres Nyström, Ashley Cocco, John Williamson (bandas europeias), Gareth McGrillen, Peredur Ap Gwynedd (artistas da banda australiana Pendulum) são alguns deles. A Pride Music é a distribuidora da marca no País.

Velhinhas Há 30 anos, a Casio, fabricante japonesa de equipamentos tecnológicos,

entrou no universo de instrumentos musicais produzindo teclados eletrônicos. Em comemoração ao seu 30º aniversário, a marca lançou mundialmente uma edição limitada, com apenas 2 mil unidades, do piano digital Celviano AP-6. O primeiro modelo de teclados feito pela Casio foi o CT-201. Com produtos entre US$ 100 e US$ 2.600, as linhas de teclados da marca se dividem em seis categorias: Mini-Key, CTK, LK portátil, WK (workstation), Celviano (linha tradicional) e Privia (piano digital compacto).

40% de crescimento da Sonotec

Alexandre Seabra, diretor da empresa

A importadora e distribuidora Sonotec Music & Sound projeta expansão de 40% em seus negócios para 2010. “Atribuímos esse crescimento aos seguintes fatores: política de comercialização coerente com as necessidades dos clientes; produtos de boa rotatividade e credibilidade da empresa”, afirma Alexandre Seabra (foto), diretor da empresa.

A companhia também planeja, para este ano ainda, investir cerca de 60% do faturamento em seu estoque. “O enfoque principal será a disponibilização de maior quantidade de produtos que já compõem o nosso catálogo”, explica o executivo. Segundo Seabra, a escolha dos produtos que terão seu volume de estoque aumentado será feita de acordo com a demanda de venda de cada linha. A Sonotec representa 15 marcas no Brasil, entre elas a Takamine, a Strinberg, a Gretsch, a Ovation e a Karsect.

Izzo na Exame PME

A Izzo Musical, representada pelas irmãs Priscila e Simone Storino, foi matéria de 4 páginas na edição de agosto, número 28, da Exame PME, na seção Planejamento. A revista inseriu na rotina da empresa alguns consultores para realizar um diagnóstico e oferecer um planejamento de aperfeiçoamento nos setores identificados deficitários. O resultado foi escrito na reportagem.

Made in Brazil abre sua primeira loja no Rio de Janeiro A rede abre a terceira filial em shoppings no período de um ano. Em setembro será inaugurada a mais nova loja no Barra Shopping, no Rio de Janeiro, RJ. “A Made in Brazil completa 20 anos em 2010. E, para comemorar a data, presenteamos o Rio de Janeiro com a mais bela e mais completa loja da rede”, afirma Alexandre

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Falece Carlos Assale Medeiros, gerente comercial da rede. Lojas em shoppings são a aposta da Made in Brazil desde 2006, quando inaugurou a unidade no Shopping ABC, na Grande São Paulo. Em 2008, foi a vez de Porto Alegre (RS), no Shopping Barra Sul. E em 2009, mais dois shoppings ganharam filiais, o Park Shopping, em Brasília (DF), e o Shopping Anália Franco, na zona leste de São Paulo (SP).

Yamaha lança novos modelos para pianos e contrabaixos

O criador da marca de guitarras Dolphin Guitar teve um enfarte fulminante no dia 31 de agosto. Além de criar, desenhar, desenvolver e produzir seus próprios produtos, Assale, posteriormente, trabalhou na Giannini como diretor técnico, onde redesenhou instrumentos e otimizou processos de fabricação, além de ter criado importante parceria com a Fender, com o “The Fender Southern Cross Project”, quando fabricou “Southern Cross Series”. locados no novo espaço, que também tem um show-room. Em Salto, no interior do Estado paulista, continuam as operações financeiras, fabricação e estoque, compras, e de importação e exportação. Em novembro a Giannini comemorará 110 anos.

Big Lou Guitars lança modelo e busca distribuidores Para a série CP, são duas novas versões: o CP5 (foto) e o CP50. Os modelos, além dos tradicionais sons de instrumentos acústicos e elétricos da série, contam com diversos timbres e efeitos para garantir versatilidade nas apresentações ao vivo. Os pianos também têm a opção de customização dos timbres por meio de edição, gravação de MIDI e o CP5 e possuem entrada para microfone. A empresa também está lançando dois novos contrabaixos elétricos da linha BB: 424 e 425, que agora possuem exemplares em cores novas e construção em Maple/ Nato, visando proporcionar maior sustentação ao instrumento sem alterar sua ergonomia.

Giannini na capital paulista O recém-inaugurado escritório da Giannini em São Paulo, SP, já está funcionando. Departamentos de marketing, desenvolvimento de produtos, gerencia comercial e presidência estão

A fabricante californiana de guitarras Big Lou Guitars está lançando a Big Lou Wide Nut, com trastes extralargos para facilitar a tocabilidade e oferecer mais precisão para quem tem mãos e dedos maiores. O inventor Louis Carroll teve essa ideia quatro meses após começar a ter aulas de violão. Depois de lutar com a largura limitada dos trastes e com o espaçamento estreito entre as cordas, Carroll projetou uma guitarra para satisfazer suas necessidades e, também, a de muitos outros guitarristas com mãos grandes. Com o divertido slogan “A Guitar for the Big Boys” (Uma Guitarra para Garotos Grandes) a empresa está em busca de distribuidores pelo mundo. Para saber mais, acesse: www.biglouguitar.com.

tribuir exclusivamente seus produtos no Brasil. Adinaldo Neves, diretor de marketing e vendas da Quanta Systems, revela como foram as negociações: “Há algum tempo, entrei em contato com o Giovanni Barbieri sobre a distribuição no País e como a Quanta poderia ajudá-lo. Ele mencionou o quanto nossa empresa é jovem, moderna, e essa é a cara que eles querem dar para a dB no Brasil”. Segundo Michael Herweg, diretor de vendas da fabricante de áudio italiana, suas expectativas para este ano giram em torno de uma expansão gradativa no Brasil e América Latina. “Queremos ampliar nosso sucesso e a América Latina é muito promissora, embora o Brasil seja o melhor país para investir por conta de seu tamanho e potencial. Espero que em três ou quatro anos possamos ser uma marca líder aqui também”, explicou. Para oficializar a parceria, a Quanta promoveu no início de julho, na D-Edge, casa noturna da capital paulista, um workshop para apresentar aos profissionais de áudio e lojistas os produtos de sua nova parceira. Entre os equipamentos estavam as caixas Opera e os Line Arrays da dB Technologies, além do lançamento da Avid, a mesa Venue. Para assistir ao vídeo do evento, acesse: http:// tinyurl.com/quantadb

Quanta Music distribui dB Technologies no Brasil A Quanta Music foi a empresa escolhida pela dB Technologies para disAdinaldo Neves, Quanta, entre os executivos da dB Technologies

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Promoções e recolocações Nome: Nilton Corazza

Nome: Luciano Dumont

Empresa atual: Habro Music

Empresa atual: AMI Music

Cargo: Gerente de marketing

Cargo: Gerente Comercial

Borne: sem medo de ousar Design é a aposta da jovem fabricante nacional de amplificadores

ascida em junho de 2009, a Borne Tecnologia vem conquistando seu espaço no mercado de amplificadores por conta da visão inovadora de Edson Campanudo. O engenheiro mecatrônico trabalhou em algumas empresas do segmento antes de decidir abrir seu próprio negócio e, em fevereiro de 2010, ganhou o reforço de seu irmão, o publicitário Walter Campanudo, atual diretor comercial e de marketing da Borne. Como diferencial, a dupla apostou no design, tendo em mente mostrar que os amplificadores não precisam ter sempre a ‘mesma cara’ para serem bons. Para conhecer melhor essa jovem fabricante nacional, entrevistamos Edson, seu idealizador. Leia a seguir: De onde vem a inspiração para os designs?

A Borne valoriza a opinião e participação de todos os funcionários em todos os projetos. Antes de cada lançamento nos reunimos e todos podem sugerir melhorias. Tam-

Os irmãos Walter (esq.) e Edson Campanudo

cias Leia mais nerocatído.com.br m w w w.musicae

das feiras da M&M, eles estão muito empolgados por terem um produto diferenciado para expor em suas lojas e atrair mais clientes.

bém temos o ‘Boa Ideia’, programa no qual o funcionário que propõe o melhor conceito é premiado ao final do semestre. Isso os motiva a pensar diferente. Uma prova é que já recebi ligações com ideias de funcionários até de madrugada. Para colocá-las em prática, no gerenciamento da equipe de desenvolvimento contamos com o Marco Caputo, que tem 25 anos de experiência no ramo de amplificadores.

Em termos de lucratividade, as expectativas estão sendo alcançadas?

Qual público vocês buscam atingir?

Lançaremos amplificadores mais potentes específicos para guitarra, violão e baixo, caixas ativas exclusivas para igrejas, cabeçotes de palco, PAs e um amplificador para cavaquinho e viola. A respeito de endorsees, estamos fechando algumas parcerias para a utilização dos novos amplificadores, lançados em agosto. Para 2011, nossa meta é investir mais de R$ 1 milhão em desenvolvimento de novos produtos.

Aquele que está em busca de mudanças, interessado em ter um equipamento não somente para tocar, mas também para mostrar aos outros e se orgulhar disso. Nossa intenção é vender produtos de qualidade a preços justos e ser o fabricante a proporcionar menos problemas e mais lucro para o lojista, considerando também a satisfação do consumidor final.

Se considerarmos o fato de a empresa ter apenas um ano de vida, as expectativas foram superadas há tempos. Nossa média de vendas é de 900 produtos/mês, mas ainda temos um longo caminho até chegar ao patamar desejado. Quais os planos da Borne para o futuro?

Como vem sendo a aceitação das lojas?

Como temos observado em visitas aos revendedores e participado

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Enquete

As ações dos fornecedores para ajudar no PDV Por meio de treinamentos e outras ações, empresas auxiliam a aumentar as vendas

ensar em estratégias de vendas, disposição de produtos nas prateleiras, promoções e afins para impulsionar as vendas deve ser prioridade para qualquer varejista. No entanto, manter o giro de produtos não deve ser responsabilidade apenas dos lojistas, mas também dos fornecedores. É importante para as marcas prezarem pela qualidade, divulgação e saída de seus artigos no PDV. A M&M conversou com os representantes de algumas empresas fornecedoras de instrumentos para descobrir como elas lidam com esse aspecto dos negócios.

ARWELL INSTR. MUSICAIS

Erico Weingrill Diretor Arwell Instrumentos Musicais Ltda. www.arwell.com.br

Perguntas

1. 2. 3.

Quais estratégias sua empresa usa para facilitar as vendas no PDV? De que forma essa estratégia é transmitida ao lojista?

Qual é a política de garantia de produtos executada por sua empresa?

Qual é a característica de sua empresa, marca ou produto que traduz com mais fidelidade a filosofia essencial da companhia?

Costumávamos focar em banners, displays, campanhas com brindes e eventos, mas atualmente aderimos à divulgação eletrônica, atendendo o lojista por telefone, e-mail e Skype para que o atendimento ao consumidor final seja mais preciso e rápido.

Alguns materiais de apoio são enviados junto ao pedido do cliente. Representantes de vendas também funcionam como um canal de informação, com colocação in loco, ajudando ainda mais o lojista no ponto de venda.

Nossa garantia começa na escolha de produtos com base em qualidade, dentro de cada categoria e faixa de preço, assim temos retorno mínimo de produtos com problemas. Mas quando o reparo se faz necessário, o produto é trocado por um novo imediatamente após sua chegada em nossa empresa.

Honestidade, inovação e agilidade nos motivam a abastecer o lojista, possibilitando que este faça a venda e ajude a disseminar a musicalidade para a quantidade enorme de amadores e profissionais espalhados por todo o País.

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STU

STUDIO R

PEARL BRASIL

Samuel Nunes Monteiro Diretor de Marketing Studio R www.studior.com.br

Marcos Tachikawa Gerente Comercial Pearl Brasil www.pearlbrasil.com.br

Realizamos clínicas periódicas, com treinamento para os vendedores. Temos também maquetes de amplificadores, cada uma com uma etiqueta contendo as principais diferenças de cada produto.

A Pearl está tentando retomar o mercado, mas sabemos que existem muitas baterias nossas ativas por aí, então, a primeira situação seria atender os clientes que já têm Pearl, com peças de reposição, acessórios e oferta de baterias mais atualizadas.

Nossos representantes são encarregados dessa função. Como existem muitas revendas pelo País, nos empenhamos em fazer oficinas em vários PDVs. Mas, infelizmente, não conseguimos realizar treinamentos com a frequência que gostaríamos. Nossa garantia mínima é de três anos e a máxima de cinco. A garantia é total de fábrica desde o momento da compra por parte do consumidor. O atendimento pode ser obtido na fábrica ou em assistência autorizada. Como diz nosso fundador, Ruy Monteiro: “O amplificador profissional é uma ferramenta de trabalho. E uma boa ferramenta é aquela que cobre seu custo e ainda traz benefícios. É aquela que não falha e que se falhar pode ser consertada rapidamente, sem segredos, pelo custo mais baixo possível, preferencialmente de graça. E o som? Precisa ser o melhor”.

Fazemos divulgação por e-mail e newsletter. Além disso, em breve a Pearl lançará um novo site em português. Como nosso mercado de peças de reposição e acessórios ainda é forte, deixamos claro que nosso interesse é atender à demanda suprindo essa carência a fim de conquistar novos consumidores. Nossas garantias variam de um a cinco anos e, dependendo do produto, até dez anos. Baterias para iniciantes têm um ano. No entanto, da série Vision em diante, que têm um porte mais profissional, damos dez anos de garantia. Respeito ao músico. A Pearl respeita-o muito, buscando entender suas demandas e necessidades. Tudo que fazemos é focado em facilitar o acesso a um bom instrumento com preço justo.

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Mundo Digital Tendências

Engolido por esperar Seu consumidor está sempre em movimento, buscando tendências, o que sua loja faz para ser a número 1 na cabeça do seu cliente? Por Daniel Neves

urante séculos, basear nosso futuro no passado serviu como a essência do planejamento, seja de compra ou investimento. Livros, consultores, aulas em faculdades, mesmo nossos pais ensinaram essa regra. Mas o mundo mudou e talvez você, aí em sua loja, não tenha percebido quanto. Lojas virtuais viraram templos de compras dos instrumentos musicais. Vamos voltar um pouco para dar um ponto de referência: lembra quando as máquinas fotográficas tinham filme e os fotógrafos diziam que a qualidade das imagens das digitais não era compatível com a necessidade do mercado? Havia um

espaço grande entre as máquinas simples e as profissionais. Hoje, câmera fotográfica digital é item básico de qualquer jovem e a mais simples tira fotos melhores que muitas semiprofissionais do passado. Os LPs tiveram o mesmo tratamento. O mercado desconfiou, falou mal, mas acabou aceitando o CD. Pouco tempo depois foi a vez do MP3. Os saudosistas aclamavam o apelo da capa do disco, que era mágico, que eles liam etc. O.k., verdade, mas que diferença isso fez? E, aos poucos, vamos observando uma convergência do real ao virtual, antes inimaginável. Gravadoras foram por água abaixo, precisaram se

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Mundo Digital Tendências

unir. Lojas virtuais de música faturam milhares de dólares. Livrarias virtuais se tornaram sucesso, sebos, até perfumaria. Sim, perfumaria. A loja sacks.com.br, referência em venda on-line de perfumes foi a mais bem avaliada em termos de satisfação, segundo pesquisa e-bit, que mede a confiança do consumidor em relação às compras on-line e avalia as melhores lojas virtuais. De acordo com o levantamento, mais de 91% dos consumidores que já fizeram compra no sacks pretendem voltar a comprar. O sucesso foi tamanho que o grupo Louis Vuitton comprou 70% do site brasileiro. A imprensa avalia que a operação foi entre R$ 200 e R$ 350 milhões.

Para refletir Um corvo está sentado numa árvore o dia inteiro sem fazer nada. Um pequeno coelho vê o corvo e pergunta: “Posso sentar como você e não fazer nada o dia inteiro?”. O corvo responde: “Claro, por que não?”. O coelho senta-se no chão, embaixo da árvore, e relaxa. De repente uma raposa aparece e come o coelho. Moral da história: Para ficar sentado sem fazer nada, você deve estar sentado bem no alto. — Texto originalmente publicado no blog

O futuro do comércio de áudio e instrumentos Na Europa, a gigante loja de instrumentos musicais e áudio Thomann.de surpreendeu a todos com sua política de preços agressiva e a condição de retorno do instrumento — e garantia de dinheiro de volta —, caso a compra não agradasse. O que aconteceu? Sucesso estrondoso! A loja vende mais que muitas das próprias distribuidoras de países grandes, como Espanha, por exemplo. O efeito colateral: condição de preço que outras lojas não conseguem ter. Conservadores

LOJAS FÍSICAS ESTÃO TENDO PROBLEMAS PARA CONVENCER CLIENTES DE QUE SEU ATENDIMENTO JUSTIFICA 15% A 20% A MAIS EM RELAÇÃO A PRODUTO SIMILAR NO SITE CONCORRENTE

causosderh.blogspot.com. Leia mais: http://tiny.cc/10licoes

diziam que músicos não comprariam sem experimentar o equipamento, mas se esqueceram de considerar que a maior parte dos compradores não é profissional; muitos buscam preço, outros buscam a marca que lhe transmite confiança. Engano dos tradicionalistas, a loja fez o maior sucesso e passou a amealhar clientes fora da Alemanha. Lojas de outros países apostaram que seus consumidores não iriam comprar da Thomann. de, pois o site estava em alemão. Em pouco tempo 16 idiomas estavam disponíveis no site. Consumidores experimentaram com produtos mais simples e depois ganharam a confiança para os mais caros. O que está em jogo: preço, atendimento, entrega rápida, comodidade. De novo: basear seu plano de crescimento sem levar em conta o presente e as tendências é perigoso.

A pequena ilha Havia um lojista, não muito distante, que fazia o que desejava. Vendia o que queria, comprava o que queria. Mandava na distribuição dos produtos em uma pequena ilha, distante do continente e das grandes capitais. A informação demorava muito para chegar e os conterrâneos aventureiros que se atreviam a viajar para fora quase nunca retornavam. A margem de lucro era alta, não havia concorrência e o lojista enriqueceu. WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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Mundo Digital Tendências

Conheci algumas lojas com esse passado, de fato não ficavam em ilhas, mas espalhadas por alguns Estados brasileiros. Na época, os músicos profissionais raramente compravam fora de São Paulo, mandavam trazer da Gang Music, da capital paulista. Contudo, a grande massa comprava, mes-

A consultoria norte-americana PSFK (www.psfk.com) produziu um relatório com as dez principais tendências que vão acontecer no varejo em até cinco anos. Acompanhe:

O mundo como experiência de varejo A possibilidade de comprar qualquer coisa, a qualquer hora, em qualquer lugar com as tecnologias de pagamento por celular e de identificação de produtos vão possibilitar a compra de qualquer coisa que se vê virtualmente; imagine então com o crescente uso de smartphones.

Pré-visualização da compra Com aparelhos celulares mais inteligentes e tecnologia GPS aprimorada, o consumidor terá acesso em tempo real ao ambiente da loja, antes mesmo ir a ela. O cliente poderá navegar por dentro da loja e localizar produtos com mais facilidade.

Serviços habilitados para tablets Com os aparelhos de acesso à internet, como o iPhone e o iPad, dentro das lojas é possível acessar as informações do cliente e criar um atendimento personalizado.

A venda do ideal Quando o consumidor resolve comprar, ele já tem uma ideia de como

mo pagando 40% a mais que nas lojas do Sudeste. Pouco a pouco, a internet tem chegado e transformado radicalmente a forma de comprar e de analisar produtos e serviços. As lojas precisaram se remodelar, quem não o faz tem perdido muita venda para as lojas virtuais, mais competitivas. ▶

o produto vai alterar a sua rotina. Empresas já estão desenvolvendo meios para levar essa imagem para a realidade do consumidor potencial. A expectativa do cliente é satisfeita mais cedo.

Toda loja como principal Os varejistas estão repensando a utilização de seu espaço físico, focando, sobretudo, na experiência com a marca e não simplesmente em fazer uma venda. Cada vez mais as lojas estão incorporando elementos de entretenimento junto a demonstrações de produtos para relegar a negociação ao segundo plano e focar a experiência como um evento.

Curadoria complementar Os varejistas estão aumentando suas ofertas centrais ao levar outras marcas e serviços relevantes para suas lojas. A estratégia oferece aos consumidores uma experiência conhecida como one-stop, com vários serviços em um só lugar, criando fidelidade e valorizando a experiência de compra.

Decoração mutável Com o mundo em transformação, a decoração também acompanha. Displays e todo o cenário da loja são criados e posicionados com a flexibilidade de serem modificados de acordo com as novas tendências e exigências do mercado.

Levando as lojas até o consumidor Para criar um relacionamento com o consumidor fora do ambiente tradicional, varejistas estão indo até os clientes. Empresas entregam seus produtos e serviços diretamente aos clientes e muitas vezes em locais não convencionais.

Show & Tell Instantâneo As redes sociais via celular (móbile) e tecnologias dentro dos estabelecimentos permitem aos clientes se conectarem, no momento da compra, aos amigos para pedir opinião. A experiência de compra deixa de ser algo individual e passar a ser social.

A força do grupo Muitos consumidores usam o ambiente virtual para buscar pessoas com gostos e interesses comuns a fim de fazer compras colaborativas. Assim usufruem maior poder para angariar descontos e influenciar em produtos e serviços. Os varejistas também estão aproveitando, pois as compras colaborativas, além de gerarem vendas maiores, possibilitam acesso a um grupo maior de clientes.

ais Para saberurm ovarejo ut http://tiny.cc/f

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Mundo Digital Tendências

▶Simples soluções Na Europa e nos Estados Unidos, as lojas virtuais vieram para ficar e muitas delas são milionárias. Já as lojas físicas — que pagam aluguel em pontos comerciais caros, treinam funcionários, gastam com decoração etc. — estão tendo problemas para convencer os clientes de que seus atendimentos justificam 15% a 20% a mais em relação a produto similar no site concorrente. Argumentos como “Ah, e se o produto apresentar problemas?”; “Esta loja pode quebrar”, e outros do tipo funcionam no início, mas depois de experimentada a compra on-line com sucesso e com uma diferença de valor significativa, essa argumentação parece vazia e ressentida. A solução é empreender, adaptar-se. Uma loja física do interior reformulou todo o seu processo de compra, buscou criar mais parcerias com empresas que detinham marcas de maior giro, criou pacotes de compras anuais (neste caso, baseado em histórico de vendas) e, para negociar melhor, virou uma espécie de centro de serviço de uma importadora na região. Outro estabelecimento pequeno criou um plano de fidelidade. A cada guitarra comprada, a empresa daria regulagem gratuita durante um ano. Isso significa que o cliente teve direito a quatro manutenções. Também teve um desconto maior em certa linha de acessórios cuja negociação especial foi feita antes. Workshops foram realizados com frequência para clientes e não clientes. Entretanto, somente os clientes poderiam desfrutar algumas vantagens, como reservar os primeiros lugares e ganhar pôsteres autografados. Numa cidade no centro do País, uma loja passou a se especializar. Reduziu seu mix de produtos gerais e passou a ser a primeira em instrumentos clássicos. Eles entenderam que para certos nichos de consumidores, o tratamento humano, bem especializado, é essencial. Orquestras e estudantes de conservatórios passaram a frequentá-la em busca de novidades e sonoridade. Mais um exemplo, no interior de São Paulo, outro estabelecimento criou grande rede de relacionamento com professores e escolas de música, oferecendo de 10% a 15% de desconto para todos os alunos, além de entregar em domicílio. E ainda teve aquela que criou um ticket de desconto para a próxima compra. Criatividade não falta para o seu estabelecimento se tornar protagonista de sua região! 

A GIGANTE LOJA DE INSTRUMENTOS MUSICAIS E ÁUDIO THOMANN.DE SURPREENDEU A TODOS COM SUA POLÍTICA DE PREÇOS AGRESSIVA E A CONDIÇÃO DE RETORNO DO INSTRUMENTO

Participe!

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Internacional B&C Speakers

B&C expande no mundo Simone Pratesi, diretor financeiro da B&C Speakers

A empresa italiana B&C Speakers foi fundada em 1946 e tem se transformado em um dos principais nomes no mundo do áudio profissional

lém de fabricar e distribuir a marca B&C, a empresa é responsável por abastecer o mercado em OEM (Original Equipment Manufacturer), adquiridas por diversas empresas de áudio profissional. Instalada em Florença, na Itália, seus principais produtos são drivers de

alta frequência, componentes coaxiais e drivers de cone. Dos seus 85 funcionários, 10% dedicam-se exclusivamente à pesquisa e desenvolvimento. A B&C Speakers otimiza cada um dos seus modelos com o software Finite Element Analysis (FEA), que tem a função de garantir que cada produto funcione no máximo do seu potencial. Em 2009 terminaram as instalações da sua nova fábrica: mais de 5 mil metros quadrados dedicados à produção e 3.800 metros quadrados à armazenagem. A empresa atua diretamente nos Estados Unidos e no Brasil, e seus produtos são utilizados em estádios, salas de concertos, boates etc. Toda a produção é feita

NOSSO FOCO ESTÁ EM REDEFINIR O DESIGN E AS APLICAÇÕES DO PRODUTO, COMPROMETIDOS COM A ALTA QUALIDADE 52 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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em Florença, pois, apesar de o custo ser maior, a empresa pode manter um controle de qualidade mais rígido. A B&C compra peças no mundo inteiro e recentemente entrou no mercado de ações em Milão, na Itália. A M&M realizou uma entrevista exclusiva com o diretor financeiro da empresa, Simone Pratesi, que você vai ler a seguir.

MANTER AS PRIORIDADES É O JEITO DE CHEGAR AO SUCESSO. GERALMENTE OPERAMOS COM MUITO CUIDADO

Como o senhor define a B&C Speakers?

Somos líderes em design e venda de alto-falantes profissionais, utilizados geralmente em grandes shows ao vivo. Temos uma das marcas mais reconhecidas para aplicações ao vivo e somos especialistas em sonorizar estádios e lugares com capacidade para receber de 20 mil até 130 mil pessoas. Somos a número um no mundo devido à nossa história, que começou depois da Segunda Guerra Mundial. A partir daquele momento começamos a nos especializar no mercado de transdutores e som profissional. Hoje nos destacamos por fabricar alto-falantes e sistemas de sonorização personalizados para a necessidade do cliente. Setenta e cinco por cento de nossas vendas são feitas sob encomenda direta de clientes com necessidades específicas. Oferecemos alta fidelidade e ótimos falantes e sistemas, além de alta credibilidade com cada um de nossos produtos.

A comunicação com o cliente como base do sucesso A B&C Speakers não quer ser percebida como uma empresa grande e inacessível, já que isso vai contra sua política e forma de trabalho. Eles consideram que a sugestão de um cliente pode resultar em inovação — a proximidade e o respeito ao cliente são objetivos da empresa.

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Mão de obra especializada

Análise de qualidade

É IMPORTANTE PERSONALIZAR NOSSOS PRODUTOS POR MEIO DE UMA RELAÇÃO DE PERTO COM O CLIENTE

Gustavo Bohn, eng. de produto

Qual tem sido a resposta da B&C Speakers diante da globalização?

Nos últimos 20 anos temos visto uma reação muito grande a esse fenômeno, em que a produção em massa tem se instalado na China. Na realidade, hoje é quase impossível competir de outra forma — e um país que tenha mão de obra mais cara não é capaz de sobreviver nesse mercado. Nosso foco está em redefinir o design e as aplicações do produto, comprometidos com a alta qualidade. Isso é algo muito difícil de encontrar na China e é por isso que podemos competir. Todos os nossos produtos são feitos em Florença, de forma personalizada, de acordo com o que cliente pede, e com atenção até nos mínimos detalhes. Somos como um alfaiate que faz ternos finos, e isso não é fácil de encontrar na China! Essa capacidade, de modificar o produto de acordo com a necessidade do cliente, em vez de fazer produção em massa, é uma parte da nossa fórmula de sucesso. Além disso, a B&C Speakers se mantém como ponto de referência em nosso mercado, por meio de produtos inovadores e de boa qualidade. Se uma empresa se destacar em determinado mercado, se permanecer inovando e oferecer excepcional atenção Produção de componentes da B&C: ao cliente, ela pode ter sucesso em um preocupação com a qualidade mundo globalizado.

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Internacional B&C Speakers

Como vai a expansão da empresa pelo mundo?

Vai muito bem, pois temos boa reputação, além de sermos uma das maiores empresas nesse campo. Tentamos fazer que a empresa continue crescendo para poder atuar em mais mercados, mas isso não é fácil. Um bom exemplo é o Brasil: um mercado muito grande no qual até pouco tempo usávamos distribuidores — e essa não é a melhor maneira de trabalhar. O contato direto e constante com o cliente é muito importante, pois só assim podemos saber quais são suas reais necessidades [desde dezembro a empresa atua diretamente no País].

meta será aproveitar a nossa nova fábrica ao máximo e fazer que ela seja a mais eficiente possível. É importante dizer que continuamos trabalhando com as mesmas pessoas, e não temos despedido ninguém. Desejamos atender às necessidades de todos os nossos clientes em todos os mercados. Não temos nenhuma revolução planejada, somente o refinamento de nossos métodos de produção e maneira de trabalhar. 

Raio X

Marca: B&C Speakers Fábrica: Florença, Itália ca de 85 Nº de funcionários: cer 64 o: Anos de operaçã 2 Contato: (51) 3348-163 br ww w.bcspeakers.com.

Qual é a próxima meta da B&C?

É difícil saber. Melhorar ainda mais em alguns mercados do mundo. Depois, a

Para contratar funcionários Em abril, a B&C contratou três novos funcionários para a sua fábrica. Pratesi conversou pessoalmente com todos, querendo conhecer suas personalidades e potenciais, além de suas experiências anteriores, para ver se essas características eram compatíveis com a filosofia da empresa. A B&C prefere contratar pessoas com grande capacidade e de preferência jovens (a média de idade dos funcionários da empresa é de 35 anos). Geralmente tentam perceber se os candidatos têm uma atitude positiva e gosto pelo trabalho de áudio, além de gostar de música. No caso de uma posição mais alta, a entrevista de emprego é mais profunda, mas com processo similar. A meta da B&C é trabalhar em equipe, e se um funcionário é difícil, o primeiro passo é mudar a pessoa de equipe para que trabalhe com outros colegas, esperando que isso resolva o problema.

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MARKETING E NEGÓCIOS ALESSANDRO SAADE é baterista, pós-graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e mestre em Comunicação e Mercados. Além de lecionar Planejamento Estratégico na Universidade Anhembi Morumbi, é autor do livro Dominando Estratégias e Negócios. Site: www.marketingenegocios.com.br

VAI PARA UMA FEIRA DE NEGÓCIOS?

PREPARE-SE: ESTÁ QUASE NA HORA DE SOLAR!

cena é recorrente... você está sentado assistindo ao show, quietinho, viajando no som, quando o guitarrista muda de postura, fica mais concentrado, liga a pedaleira, dá dois passos à frente, fecha os olhos e começa a solar! A música flui daqueles dedos inquietos, enchendo o ambiente de harmonia, com suas frases únicas e bem elaboradas. E por trás, a banda dá sustentação ao solo, mantendo o ritmo e a harmonia para que o som aconteça da maneira mais natural possível, apesar de incessantemente ensaiado e planejado. Pois com os seus negócios deve ser do mesmo jeito! Você está prestes a participar de uma grande feira do setor, com muitos fornecedores e novidades por todo lado: amplificadores, microfones, iluminação, instrumentos, projetores e uma infinidade de opções de produtos e equipamentos para música e eventos. Inspire-se para ‘compor’. O importante nesta hora é estar preparado para participar da feira. Faça seu dever de casa: pesquise os novos expositores, conheça os produtos deles, programe

Livro: Blink A decisão num piscar de olhos Escrito de maneira fluida, de leitura agradável, o livro traz pequenos cases em que a intuição teve peso importante no desenvolvimento do negócio, gerando grandes lucros ou evitando prejuízos constrangedores. Nele, o autor faz uma abordagem estruturada sobre as decisões instantâneas da parte do nosso cérebro conhecida como ´inconsciente adaptável´. É nele que acontecem os raciocínios imediatos e construímos as conclusões antes mesmo que tenhamos uma noção consciente do que está acontecendo. Blink trata a intuição como importante ferramenta de decisão, um diferencial que deve ser cada vez mais valorizado no mercado de trabalho e na vida pessoal. Editora: Rocco • Autor: Malcolm Gladwell • Ano: 2005 Número de páginas: 254

visitas aos seus fornecedores regulares, confira os lançamentos, intere-se das tecnologias, alinhe-se com o mercado. Quais as tendências, o que está em desuso, o que surgiu, o que sumiu?

Quanto melhor o solista, melhor precisa ser a base Depois de conhecer tudo, ensaie bastante. Liste de forma lógica tudo o que viu, destaque o que é importante

Bon voyage! E se você está se preparando para participar de muitas feiras nos próximos meses, ou precisa controlar a agenda das empresas fornecedoras ou dos artistas que fazem parceria com a sua loja, a Infraero tem uma ferramenta muito útil para quem viaja ou trabalha com quem viaja muito. No link http:// www.infraero.gov.br/voos/index.aspx você acompanha em tempo real o horário de todos os voos de todo o País. Clique no link e ‘bon voyage’!

e compartilhe com quem, da sua loja, não pôde participar da feira. Socialize o conhecimento e permita que todos contribuam com sua visão. E lembre-se de permitir que outros integrantes da equipe também ‘solem’. Você sempre será o líder da banda, mas todos querem seus cinco minutos de fama, ou o percentual de comissão nas vendas da loja. Com todos felizes, tudo flui melhor: vendas, música, tudo. E naturalmente surgem novas composições, sejam elas comerciais ou musicais. Para finalizar, tenha sempre em mente que ninguém faz nada sozinho. Quanto melhor o solista, melhor precisa ser a base. Portanto, nunca deixe de ensaiar com a sua banda, nem de capacitar a sua equipe de vendas. Uma boa cozinha segura qualquer solo. Palavra de baterista! 

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Mercado Distribuição

Mudanças de marcas na temporada pré-feira A Marutec entra no mercado de áudio com a Bose. Musical Express agora detém a Pro-Mark. E a Prime Music vai trazer Regal Tip e Premier Drums

omo já é tradicional no período que precede a Expomusic, muitas marcas trocam suas distribuidoras. Além da ida recente da Behringer para a ProShows, em junho passado, este ano tivemos outros importantes remanejamentos no mercado. Como a entrada da Marutec no setor de áudio, com a distribuição da Bose no Brasil. Além dela, a Musical Express se torna responsável pela Pro-Mark, em acordo direto com a ex-distribuidora da marca, a Pride. E a Prime Music está cada vez mais se especializando no segmento de baterias e seus acessórios. Em julho anunciou a distribuição da Regal Tip e da Premier Drums. A Tagima é a única que vai apresentar seus produtos antes da Expomusic, na 5ª edição do Tagima Dream Team, dias 19 e 21 de setembro, em São Paulo. Na mesma semana, de 22 a 26, as outras marcas terão sua estreia na maior feira da América Latina do setor. A Música & Mercado conversou com representantes das empresas para trazer as novidades a você. Acompanhe a seguir.

Áudio profissional Distribuidora: Marutec (11) 2915-8900

Baquetas Distribuidora: Musical Express (11) 3158-3105

Baquetas Distribuidora: Prime (43) 3324-4405

Baterias Distribuidora: Prime (43) 3324-4405

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Mercado Distribuição

Novidades da Marutec Desde 1º de julho, a empresa já está trabalhando com a companhia de áudio norte-americana Bose, inclusive recebendo projetos de sonorização por parte de lojas. “Fechamos a distribuição da Bose no Brasil para a linha de pró-áudio. É uma área não tão conhecida pelo mercado e é justamente onde vamos atuar”, explicou Ney Nakamura, presidente e fundador da Marutec, detentora das marcas Tagima e Memphis. A Bose é bastante conhecida, e uma das líderes de mercado no mundo, por sua linha home, focada em home theaters, fones e racks para iPod e iPhone. Além disso, atua nas áreas automotiva — sonorização para Ferraris, Porsches e outras marcas prestigiadas —, e também com a Nasa. Nakamura explica a escolha da Marutec como distribuidora no Brasil: “Ela aconteceu em função de nossa rede de representantes e lojistas”, informou. Nakamura disse que o Brasil está em situação privilegiada frente a outros países do mundo, por conta da vinda da Copa do Mundo, em 2014, e das Olimpíadas, em 2016. “Com relação a esses dois eventos, para uma empresa de sonorização não poderia ser o melhor momento. E acho que vai ter mercado para todo mundo”, afirmou. Marcos Vignoli, gerente comercial da Marutec, destacou também o momento vivenciado pela economia brasileira: “Além desses dois eventos monumentais, temos a classe D subindo para a C, e a C para a B. Sabemos de todos os problemas que o Brasil tem, mas são várias as causas para o mercado estar otimista, assim nos motivamos ainda mais com a parceria com essa empresa de total qualidade”.

NÃO VAMOS INVENTAR A RODA, VAMOS TRABALHAR, LEVAR OS PRODUTOS PARA O VENDEDOR E O LOJISTA VEREM

Ney Nakamura e Marco Vignoli, Marutec

Estratégia Segundo eles, o trabalho inicial será feito como já é tradicional na Marutec — levar ao lojista o conhecimento direto dos produtos. Ir diretamente a eles e apresentar as novidades, gerar o acesso. “Não vamos inventar a roda, vamos trabalhar, levar os produtos para o vendedor e o lojista verem. Esse é o nosso trabalho, é simples”, enfatizou Vignoli. O primeiro carregamento vai chegar em meados de setembro e irá trazer, entre outros, os modelos compactos da linha L1 da Bose. O grande lançamento será na 5ª edição do Tagima Dream Team, entre os dias 19 e 21 de setembro, quando a empresa também apresentará sua nova marca própria, para cavaquinho e viola, a Terra Brasil; a linha Tagima Kids, com guitarra e violão para crianças a partir de 5 anos; os modelos Kansas, Ipanema e Califórnia de violões Tagima e também a linha de guitarra da marca Premium e o modelo Vulcan. Outra novidade é a linha de microfones, de fabricação própria, com o nome de Tag Sound. Além de todas essas novidades, Nakamura e Marcos Vignoli, gerente comercial, deixaram claro que a filosofia e a política de trabalho da empresa continuarão as mesmas, preocupadas, sobretudo, em manter um contato próximo com o lojista, assim como a satisfação dele em trabalhar com as marcas da Marutec. 

c Raio X: Marutea, Memphis,

Tagim Marcas: Bose, g Sound Ta Terra Brasil e 15-8900 29 ) Contato: (11 a.com.br m gi Site: www.ta marutecnovas s: http://tiny.cc/ Para saber mai se deomarutecbo http://tiny.cc/vi

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Mercado Distribuição

Prime Music vai distribuir Regal Tip e Premier Drums Cada vez mais a empresa se especializa em marcas de baterias e seus acessórios

No início de agosto, a Prime Music oficializou a distribuição da Regal Tip e Premier Drums & Percussion no País. A apresentação oficial vai acontecer em São Paulo, capital, dia 23 de setembro, na Conferência Prime 2010. Destinado a um grupo de lojistas convidados e a alguns músicos, o evento contará com a presença de executivos internacionais da Meinl, marca já distribuída pela empresa, e da Premier Inglaterra. “Estamos extremamente contentes com nossos parceiros e esperamos desenvolver um trabalho dirigido e com competência, criando uma tradição junto aos músicos, sendo que quando os mesmos pensarem em percussão possam pensar em Prime e nossos parceiros”, enfatiza Walter Bondioli, gerente de marketing da empresa. Bondioli informa que trará toda a linha de produtos da Premier: “As baterias, que atualmente são oito séries diferentes, a linha de produtos para bandas marciais, que é reconhecida como uma das melhores do mundo, os instrumentos sinfônicos e instrumentos para orquestra”, destaca. E também reforça a importância da marca Regal Tip: “Tivemos a honra de iniciar um trabalho junto a uma das marcas mais tradicionais no mercado americano quando trata-se de baquetas e acessórios para bateria e percussão”. Além de comercializar seus próprios produtos e distribuir a Meinl Cymbals e Ahead, a Prime levará para a Conferência Prime 2010 os produtos de suas duas novas aquisições: Premier Drums & Percussion e Regal Tip.

Silvio Tonelli, Prime Music

VAMOS APRESENTAR OS LANÇAMENTOS DA PRIME E TAMBÉM AS NOVIDADES DAS NOSSAS NOVAS MARCAS

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Mercado Distribuição

Antônio Carlos Tonelli, Musical Express

Musical Express distribui Pro-Mark A estratégia é comprometer-se com o consumidor final e praticar preços mais baixos

A Musical Express é a nova distribuidora da Pro-Mark no Brasil. O acordo foi firmado entre as empresas Pro-Mark, Musical Express e Pride (antiga distribuidora). Entre as ações previstas para promoção da marca, a Musical Express afirma que o foco estará voltado para a interação com o músico. “O site vai ser dirigido ao consumidor final, com grupos de discussão, testes de produtos, workshops, clínicas, minicatálogos. Tudo isso para aproximá-lo da marca”, afirma Antônio Tonelli, presidente da Musical Express. Outra modificação está no preço dos produtos. Segundo Tonelli, a intenção é diminuir o preço, deixando os produtos mais acessíveis ao mercado brasileiro. “Com a queda do dólar, o produto importado voltou a ser competitivo. A Pro-Mark estava com um preço um pouco mais alto do que o principal concorrente e iremos reduzir essa diferença”, explica o executivo. A distribuição dos produtos terá início no período que precede a Expomusic. 

A PRO-MARK ESTAVA COM UM PREÇO UM POUCO MAIS ALTO DO QUE O PRINCIPAL CONCORRENTE E IREMOS REDUZIR ESSA DIFERENÇA

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Gerenciamento Impostos

Como pagar menos impostos Dicas importantes para se adaptar à era digital da Receita Federal, com o SPED e ainda minimizar os impactos da tributação na administração da sua empresa Por Vicente Sevilha*

ão é novidade constatar a carga tributária brasileira, elevadíssima. Neste ano de 2010, a Receita Federal do Brasil já divulgou que a arrecadação de tributos aumentou em todos os meses de forma ininterrupta, e todos os indicadores apontam para a continuidade dessa tendência. Segundo dados da Receita Federal, de janeiro a julho foram recolhidos R$ 447,46 bilhões, alta de 17,74% em relação ao mesmo período do ano passado. As razões para essa elevação são diversas. A primeira: o crescimento da economia brasileira. O Fundo Monetário Internacional, FMI, por exemplo, elevou a expectativa do crescimento do PIB brasileiro para 7,1%, em 2010. Taxa bem acima da média mundial, em torno de 4,6%. Somente o crescimento da economia não explica tamanho crescimento da arrecadação. Este fenômeno passa, também, por questões mais profundas, originadas em diversas ações dos governos federal, estaduais e municipais. Vale destacar algumas:

a cidade de São Paulo instituiu o programa de Nota Fiscal Eletrônica na Prestação de Serviços e foi seguida por outros municípios. Esse sistema permite que os consumidores recebam um crédito de parte dos impostos pagos pelas empresas contratadas, incentivando a solicitação de notas fiscais e permitindo maior eficácia no controle dos contribuintes; o Estado de São Paulo tomou duas medidas que influenciam a alta: a instituição da Nota Fiscal Paulista, que também confere créditos aos consumidores de mercadorias, e a ampliação da lista de produtos que pagam impostos com a implantação da substituição tributária;

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Gerenciamento Impostos

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Gerenciamento Impostos

a Receita Federal, por sua vez, iniciou modificações e aprimoramentos em sua conduta fiscal. Controles eletrônicos mais poderosos, como o supercomputador T-Rex, conjugado às novas exigências impostas às empresas — como o Sistema Público de Escrituração Digital, declarações mensais de controle, acompanhamento individualizado de grandes contribuintes e, entre outras, a mais recente mudança, publicada no dia 7 de julho de 2010, a Escrituração Fiscal Digital, obrigatória a partir de 2011; no campo dos encargos sobre a folha de pagamento, a criação do Sistema Empresa de Recolhimento do FGTS e Informações à Previdência Social – SEFIP permitiu um aumento no controle dos empregadores.

Para minimizar o impacto do Fisco Durante algum tempo, disseminou-se a percepção de que Planejamento Tributário é assunto para grandes corporações e não para pequenas e médias empresas, mas essa visão tem mudado cada vez mais rápido. É crescente o número de empresas que tem efetuado estudos e comparações para implementar um planejamento tributário adequado, reorganizando a estrutura da pessoa jurídica para limitar o impacto tributário ao mínimo possível.

ESCRITURAÇÃO FISCAL DIGITAL Integrante do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED), a Escrituração Fiscal Digital, conhecida como EFD, é um dos pilares mais importantes da Reforma Tributária, pois substitui todos os livros fiscais por arquivos digitais, tudo para cruzar os dados entre as esferas tributárias estaduais e federal. A EFD vai substituir os livros de: Registro de Entradas; Registro de Saídas; Registro de Inventário; Registro de Apuração do IPI; Registro de Apuração do ICMS. Todos os registros serão mensais, menos o de inventário, com entrega anual.

Vamos dar alguns exemplos do que pode ser feito, com responsabilidade e, nunca, sem o auxílio de profissionais especializados: Mudança do regime tributário: no Brasil existem três principais regimes tributários: Lucro Real; Lucro Presumido e o Simples. Cada um, com suas regras, apresenta vantagens e desvantagens. Uma correta leitura de seu negócio poderá indicar qual dos três métodos é o mais econômico e indicado para a sua empresa; Divisão de negócios: é comum que as empresas diversifiquem suas atividades e, ao longo de sua história, passem a explorar outros ramos. Geralmente isso acontece ampliando-se os objetivos sociais do negócio. Em certas situações, criar uma nova empresa pode representar a possibilidade de reduzir tributos; Créditos fiscais: existem créditos e benefícios fiscais que nem sempre são utilizados completamente pelas empresas. Um exemplo disso são os créditos de ICMS sobre energia elétrica; créditos de IPI; e mesmo créditos de PIS e Cofins. Há ainda um bônus de adimplência fiscal, que confere 1% de desconto — que corresponde a 1% da base de cálculo da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido — que muitas empresas não tomam. Isso para não falar em incentivos culturais, programa de alimentação do trabalhador e outras possibilidades de redução da carga tributária; Mudança do domicílio tributário: em determinadas situações, instalar uma empresa em outra cidade, ou mesmo em outro Estado, pode representar uma grande redução tributária. Naturalmente, é preciso comparar os custos com a mudança e os benefícios dela advindos. Revisão da remuneração dos trabalhadores: um dos grandes custos de contratação de pessoal são os encargos que incidem sobre a folha de pagamento. A utilização de benefícios indiretos, como assistência médica e odontológica, programa de alimentação do trabalhador, seguros de vida e participação nos lucros e resultados podem permitir uma elevação da remuneração do trabalhador, sem a incidência direta dos encargos trabalhistas.  *Vicente Sevilha Jr. é formado em Contabilidade pela Universidade São Francisco. É fundador e diretor da Sevilha Contabilidade (www.sevilha.com.br) e Web Contábil (www.webcontabil.com.br)

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Do áudio ao instrumento musical

Do clássico aos novos, os equipamentos que você precisa oferecer

Por Itamar Dantas, colaborou Juliana Cruz

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Capa 80 produtos

ÁUDIO

“Considerados por muitos os melhores monitores de referência do mundo, têm preços competitivos e serão lançados no Brasil na Expomusic.”

B&C SPEAKERS

— Sergio F. Bueno, diretor da Chemicon

SUBWOOFER 18SW100

Pesando apenas 10 kg, este subwoofer possui 3.000 watts de potência e bobina de 4” com sistema de ventilação. Com centragem dupla e siliconada, é capaz de excursionar até 57 mm sem dano. Possui sensibilidade de 97 dBs e conjunto magnético em neodímio. Contato: (51) 3348-1632 www.bcspeakers.com.br

JBL

EON 515

A EON 515 proporciona uma solução de sonorização para vários ambientes. Com alta fidelidade, moderno design, biamplificação Crown e boa resposta acústica, aliados à eficiência e qualidade dos componentes em neodímio, fazem com que a EON 515 seja o sucesso de vendas da JBL PRO. Contato: (51) 3479-4000 www.selenium.com.br

CHEMICON

MONITORES QUESTED S7R

Utilizados em alguns dos principais estúdios do mundo, como o Abbey Road, Gladiator, Florence e The Machine, os monitores Quested sempre oferecem um bom nível de som com resposta limpa e precisa. Contato: (11) 3782-5002 www.chemicon.com.br

FRAHM CAIXA CONNECT 600

LYCO

SISTEMA UHF WIRELESS UH128.1

Esse sistema de microfone Wireless, da Lyco, possui display em LCD, microfone omnidirecional e 700 frequências selecionáveis. A fonte de alimentação é bivolt automática. O sistema possui saídas de áudio balanceadas P10 e XLR. Contato: (11) 3663-5680 www.lyco.com.br

A Frahm lança a primeira caixa do mercado brasileiro com tecnologia bluetooth. Além disso, o produto possui rádio FM, entrada USB, display de LCD, controle remoto, voltagem automática e duas entradas auxiliares. Contato: (47) 3531-8800 www.frahm.com.br

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Capa 80 produtos

D.A.S.

AVANT SERIES

A série AVANT, da D.A.S. Audio, alia a amplificação de Classe “D” de 3a geração ao processador de sinal digital e aos componentes D.A.S., otimizados, tudo combinado com um design de gabinete que facilita o trabalho de manipulação e transporte.

HAYONIK

CAIXAS HUMMER

Leves, compactas e com características profissionais, podem ser instaladas tanto na posição vertical como na horizontal, com dispersões ajustáveis em seus modelos ‘R’ e ‘Q’. Ideal para instalação em qualquer aplicação comercial, desde boates, clubes com música ao vivo, até auditórios e igrejas.

Contato: (11) 3333-3174 www.decomac.com.br

Contato: (43) 3377-9800 www.hayonik.com.br

BEHRINGER

CAIXA ACÚSTICA B-815 NEO

SHURE

SM 58-LC

O microfone dinâmico cardióide tem resposta de frequência de 15Hz a 50kHz, padrão polar unidirecional, impedância nominal de 150 ohms e filtro rollof, que isola a fonte principal de som e minimiza ruídos de fundo. Também conta com shock mount, filtro esférico embutido contra vento. Já vem com adaptador para pedestal.

Caixa acústica ativa de duas vias com 1.260 watts de potência para aplicações de P.A., com mixer integrado. Recomendada para playback e ao vivo. Seu woofer 15” de neodímio proporciona graves encorpados e força acústica. Traz tecnologia de amplificação classe D e um processador de sinal digital de 24 bits. Contato: (11) 3032-5010 www.proshows.com.br

Contato: (11) 2975-2711 www.shure.com.br

TASCAM

MESA DM-4800

Apresenta uma configuração superior às da mesma categoria vendida no mercado, porém, com um custo mais acessível. Os controles no centro da mesa possibilitam acesso instantâneo a equalizadores paramétricos de quatro bandas, compressores, gates e controles auxiliares. Contato: (19) 3741-4644 www.quanta.com.br/music

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Capa 80 produtos

STUDIO R

AMPLIFICADOR X5

O X5 é o único amplificador profissional do mercado a passar pelo processo de certificação internacional através do IPT e INPE. O X5 possui 5.600 watts RMS em 2 ohms, o que o torna a escolha ideal para quem quer alimentar caixas de som ou falantes entre 300 e 700 watts RMS. Contato: (11) 5015-3600 • www.studior.com.br

LEAC’S

VIP 800 PLUS FRONTAL ATIVA PROCESSADA

Com seus 500 watts RMS e gabinete compacto, a linha Plus possui sistema de Fly, base para pedestal, alças laterais que facilitam o transporte e pintura texturizada resistente. Essa caixa toca uma caixa escrava passiva, do mesmo modelo, e possui ótima resposta nas médias, graves e altas frequências. Contato: (11) 4891-1000 • www.leacs.com.br

OVERSOUND

DRIVER ND 3850-TI

Com design moderno e funcional, o novo driver incorpora os mais recentes recursos: conjunto de neodímio, muito leve e compacto, de grande capacidade magnética; domo de titânio; e fio da bobina em CCAR. Contato: (12) 3637-3302 www.oversound.com.br

JWL

MICROFONE EMS 580

PHONIC AM 240 D

A mesa possui entre 5 e 24 mono Mic/ Line e entrada estéreo, além de ultra pré-amps de baixo ruído. Low CUTfilters em canais mono eliminam sons indesejáveis, P-pops, ruídos de vento e baixa frequência de gravação. Os multiband equilizers nos canais mono prometem total controle sobre o mix.

Este microfone dinâmico profissional da JWL possui 600 ohms de impedância e alta fidelidade sonora. Unidirecional, com frequência de resposta que varia de 70 Hz a 13 Khz, é indicado para voz ou música.

Contato: (11) 3313-2244 www.jwlbrasil.com.br

Contato: (11) 2199-2999 www.equipo.com.br

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Capa 80 produtos

CORDAS

“A marca já possui grande penetração no mercado e essa nova linha contempla várias opções de cores e combinações, bem como, detalhes exclusivos a um custo bastante competitivo para o lojista.” — Luiz Petian, gerente de desenvolvimento de Giannini

GIANNINI

GUITARRA GGX-1HH SBK BK

Lançamento da Giannini, o modelo possui corpo em basswood e braço em maple com tensor. Além disso, a guitarra vem equipada com dois captadores humbuckers e está disponível em várias cores. O preço é o grande diferencial, segundo a fabricante. Contato: (11) 4028-8400 www.giannini.com.br

CRAFTER

VIOLÃO CRAFTER LITE D VTG

Violão coreano com tampo maciço e com afinador no equalizador. Além disso, o violão Crafter Lite D Vtg já vem com Gig Bag. De acordo com a fabricante, o violão se destaca pela sua relação custo-benefício para o consumidor final. Contato: (31) 3222-9160 www.crafterguitars.com.br

DI GIORGIO

VIOLÃO TALENT SERIES

CONDOR MUSIC

GUITARRA CT-10 TELE-DELUXE

A nova guitarra da Condor Music é uma Telecaster com corpo em mogno tratado por fungos, num processo conhecido como Spalting. A guitarra possui ponte Telecaster Standard e dois captadores humbuckers Condor.

Violão indicado para iniciantes e profissionais. Tampo maciço em spruce canadense, escala em pau-ferro, com 19 trastes. Possui captação ativa de quatro bandas (grave, médio, agudo, presence), afinador digital e verniz natural. Contato: (11) 4443-1600 www.digiorgio.com.br

Contato: (61) 3629-9400 www.condormusic.com.br

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Capa 80 produtos

FENDER GOLDEN

GUITARRA GSH 560

A Golden lança um modelo de guitarra custom com corpo semi-hollow confeccionado em mogno e top em flamed maple selecionado. Além disso, possui o braço colado ao corpo também em mogno e escala em rosewood. É equipada com captadores humbucking Wilkinson e tarraxas blindadas.

AMERICAN STANDARD STRATOCASTER

Com corpo em alder; braço em maple “modern C” shape; escala em rosewood com 22 trastes MJ; tarraxas Fender Deluxe blindadas; ponte 2 pt. com saddles vintage; 3 pickup´s Am. Strat Single Coil; controles de MV/T/Delta Tone; com case retangular SKB. Esta é clássica. Contato: (11) 2975-2711 www.fender.com.br

Contato: (11) 2931-9130 www.goldenguitar.com.br

WALDEN

CD-4040 CERT - SÉRIE MADERA

WASHBURN

GUITARRA FLYING-V PAUL STANLEY SIGNATURE

A Guitarra Signature Paul Stanley (Kiss) é fabricada em Basswood, com braço em maple e escala em rosewood com 22 trastes, equipada com um Pickup Humbucker Washburn Classic Heavy Rock Tone com controles de volume e tone. Possui ponte fixa.

Os novos violões da Walden são totalmente fabricados com madeiras de reflorestamento. A nova linha vem equipada com cordas D’Addario EXP, acompanha um umidificador Planet Waves e um case exclusivo da Walden. Contato: (11) 3081-5756 www.wolfmusic.com.br

Contato: (51) 3554-3139 www.proshows.com.br

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STRINBERG

VIOLÃO AF-70C BK

IBANEZ

Com acabamento acetinado fosco, o violão AF-70C BK, da Strinberg, vem equipado com equalizador ST-5 CR cromático, afinador eletrônico, escala em rosewood e tarraxas cromadas com a cor preta.

LINHA PRESTIGE

Os instrumentos ‘Prestige’ são caracterizados por um cuidado especial na construção, design e linhas que privilegiam o conforto do guitarrista. São três modelos diferentes para guitarra (Super Wizard HP, Wizard HP e Ultra HP) e um especialmente dedicado para os contra-baixos (ATLAS HP).

Contato: (18) 3941-2022 www.sonotec.com.br

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HOFMA

VIOLÃO HMP 350 STYS

Este violão de aço, modelo Dreadnought, é confeccionado com o tampo em sitka spruce maciço, lateral e fundo em flamed maple, braço em mogno oriental, escala e cavalete em rosewood. É equipado com circuito de captação Fishman Isys+. Acompanha estojo superluxo. Contato: (11) 2931-9130 www.eagle.com.br

ROZINI

SÉRIE 15 ANOS

Em comemoração aos 15 anos de existência da Rozini, a empresa lançou uma série composta por dois violões, um cavaquinho e três modelos de viola caipira (foto). A Série 15 anos promete requintes de acabamento com o uso de madeiras nobres e exclusivas. Além disso, um novo conjunto elétrico com mais recursos equipará esses instrumentos. Contato: (11) 3931-3648 www.rozini.com.br

TAGIMA

VIOLÃO V1 - TAGIMA KIDS

A Tagima lança a linha Tagima Kids, direcionada ao público infantil. Com nova identidade visual e personagens criados especialmente para a linha, os produtos possuem tamanho diferenciado e características específicas para as crianças. Este violão possui cordas de aço e 18 trastes. Disponível nas cores preta, azul metálica (foto), rosa e roxa. Contato: (11) 2915-8900 www.tagima.com.br 76 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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AMPS

“Este cabeçote pequeno, de fácil transporte, possui um canal limpo que pode ser saturado. Oferece também o efeito reverb. Linha signature de um dos maiores guitarristas brasileiros: Faiska.” — Kika Brandão, diretora de marketing da Meteoro

METEORO

FALCON 50 G + CX 212

Este cabeçote pequeno, de fácil transporte, possui um canal limpo que pode ser saturado, oferecendo também o efeito reverb. Ideal para profissionais que necessitam de sonoridade quente e vintage. Linha assinada pelo guitarrista Faiska. Indicado para usar com a caixa 212 - Falcon 50G. Contato: (11) 2443-0088 • www.amplificadoresmeteoro.com.br

BORNE AMPLIFICADORES STILO FCC1260

O Stilo FCC1260 tem 60 W RMS de potência, reverb de mola, canal limpo e distorção, ambos com controle de tonalidades e volumes independentes. Possui saída para outra caixa passiva e foot incluso. Contato: (11) 2421-3300 www.bornetecnologia.com.br

CICLOTRON

MAX PRIME 900 I

Amplificador de 225 watts RMS contínuos. Possui entradas para contrabaixo, guitarra, teclados, microfones, auxiliares etc. Com esse amplificador, a Ciclotron garante qualidade similar à dos cubos individuais, com controles de tonalidade e efeitos específicos para cada canal. Contato: (14) 3604-6000 www.ciclotron.com.br

ACEDO ÁUDIO

AMPLIFICADOR DE GUITARRA 296

O amplificador valvulado 296, da Acedo Áudio, possui um canal para guitarra de 30 W de potência RMS. O produto possui efeitos como loop e reverb. Ideal para médias e grandes apresentações, apresenta o timbre britânico das válvulas EL84 e alto-falante Acedo Áudio 12AA. Contato: (11) 3433-5561 • www.acedoaudio.com.br

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MARSHALL

JCM 2000 DSL 100

Distribuído no Brasil pela Pride Music, o cabeçote valvulado tem 100 Watts de potência, o ganho do JCM 900 SL-X e o timbre do JCM 800 – este último muito usado por famosas bandas de metal, como Slayer e Iron Maden. O equipamento possui dois canais, cada um com a opção Tone Shift, Dual Reverb e loop de efeitos.

Contato: (11) 2975-2711 • www.marshallamps.com.br

ONERR

BLOCK 70 FX PLUS

O Block 70 FX PLUS, da Onerr, é um guitar-combo de 70 watts de potência compacto e leve. Um amplificador com efeitos digitais, ritmos eletrônicos, afinador cromático e overdrive analógico. Possui 100 presets de efeitos digitais (Delay, Reverb, Chorus, Flanger, Phaser, Auto-Wah, Tremolo, Vibrato) e 60 ritmos de bateria.

Contato: (11) 3682-3366 www.onerr.com.br

LINE 6

AMPLIFICADORES LINE 6 SPIDER IV

LANEY

AMPLIFICADOR DE GUITARRA PRISM 65

Amplificador versátil que oferece imensa gama de recursos e tonalidades. Com 65 watts de potência RMS, é compacto e fácil de transportar. Contato: (11) 2199-2999 www.equipo.com.br/laney

Vem equipado com alto-falantes Celestion e apresenta 16 simulações de amplificadores e 20 efeitos, entre clássicos e raros, acrescidos de afinador eletrônico. Com modelos de 150, 120 (foto), 75, 30 e 15 watts, a linha Spider permite ao usuário conectar os equipamentos por meio dos controladores FBV MkII à internet e baixar atualizações de firmware e timbres. Contato: (11) 2787-0300 www.habro.com.br/line6

EPIPHONE

BLUES CUSTOM COMBO

Amplificador para guitarra, com 30 W (pentodo) ou 15 W (triodo), com diferentes estágios de equalização e totalmente valvulado. O gabinete, construído em birch com estilo retrô, possui reverb e dois altofalantes Eminence de 12”.

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Capa 80 produtos

TECLAS

CASIO

PIANO PRIVIA PX-130

Elegante no estilo, este piano da Casio conta com recursos tecnológicos avançados em seu sistema de som, AIF Linear Morphing, que proporciona aos músicos a expressividade sonora de um piano de cauda. Possui 128 notas de polifonia, 16 timbres, efeitos digitais (reverb, chorus, brilliance e DSP) e banco com 60 músicas para estudo. Contato: (11) 3112-9000 www.casio.com.br/emi

TOKAI

ÓRGÃO ELETRÔNICO YX-400

Teclado superior de 49 notas e inferior com 61 notas. Possui visor de led para indicação de tempo, volumes e ‘outro som’. Tem 140 sons no gerador interno. A potência do órgão é de 2x 50 watts RMS, a partir de dois altofalantes de 8” e dois tweeters de 2,5”. As dimensões do órgão são de 1.160 x 960 x 520 mm e o peso é 68 kg. Contato: (11) 3714-4417 www.tokai.com.br

YAMAHA

TECLADO PSR-S910

O teclado PSR-S910 oferece alta qualidade sonora. São 678 sons realistas de instrumentos e 322 estilos de acompanhamento automático que utilizam tecnologia Mega Voice. Além disso, o S910 reproduz, em tempo real, qualquer acorde ou cifra observados nas partituras e letras de músicas cifradas. Contato: (11) 3704-1377 www.yamahamusical.com.br

MICHAEL

TECLADO KAM500

O teclado arranjador Michael KAM500 é o primeiro produto do mercado com identidade e sonoridade totalmente brasileiras. Permite ao músico interpretar e expressar suas raízes musicais com os diversos ‘sotaques’ de todo o território nacional. Instrumento ideal para performances ao vivo, gravações e educação musical, com informações totalmente em português. Contato: (31) 2102-9270 • www.michael.com.br

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BENDS HARMÔNICAS

BENDS PRIMA

SOPRO

A Bends mudou o visual da linha Bends Prima, direcionada para iniciantes. O produto agora vem acompanhado de case protetor e tem embalagem no formato blister, prático para exposição na loja, potencializando a visualização do produto no ponto de venda. Contato: (11) 4822-3003 www.bends.com.br

EAGLE

CLARINETES MASTER SERIES

Confeccionado por um composto de osso animal e material sintético, o clarinete pretende oferecer sonoridade rica e estabilidade tonal surpreendente. Possui 17 chaves, colunas banhadas a ouro e um design de chaveamento exclusivo, que garante muito conforto ao tocar. Acompanha flanela, palheta, portapalheta e estojo superluxo. Contato: (11) 2931-9130 www.eagle.com.br

“A gaita Bends Prima é um instrumento bem ajustado e prático, com uma maciez feita para quem quer arriscar os primeiros sopros a custo bem acessível.” — Melk Rocha, diretor da Bends Harmônicas

HERING HARMÔNICAS VINTAGE HARP 1923

A gaita diatônica com cobertura em latão e corpo em madeira de alta densidade simula ouro velho. As palhetas e placa de vozes são de latão com espessura de 1,20 mm. A harmônica visa proporcionar maciez, resposta rápida, alto volume e timbre encorpado.

Contato: (47) 3338-6795 • www.heringharmonicas.com.br

FREE SAX’S

BRAÇADEIRAS FREE SAX

A Free Sax lança as novas braçadeiras com ressonador de metal para todos os tipos de boquilhas e acessórios em geral. Contato: (11) 4165-4343 www.freesax.com.br

JGG

SAPATILHAS PARA SAXOFONES JGG

Confeccionadas com feltro trançado de pura lã de carneiro, sem nós e revestidas com pelica, as sapatilhas JGG são finalizadas com ressonadores de plástico ou ABS cromados, dispensando o uso de rebites na sua colocação, evitando o aparecimento de ferrugem, um dos maiores problemas das sapatilhas. Contato: (11) 3208-1408 www.musicbusiness.com.br 82 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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ACESSÓRIOS FUHRMANN

FUHRMANN ROCKIN’ TUBE

Alto ganho, definição e a dinâmica de um canal de drive definem esse pedal. Utiliza transistores JFET de alto ganho, oferecendo sensibilidade próxima das válvulas. Graças aos seus controles de tonalidade, proporciona uma grande gama de timbres, desde crunch a solos com muita definição. Contato: (18) 3652-1667 • www.fuhrmann.com.br

CABOS GOLDEN CABO MIDI/USB

Com este cabo da Golden, é fácil transformar um PC em estúdio de música. Basta conectar um teclado musical ao computador com o cabo MIDI USB para usufruir as possibilidades de produção sonora que a tecnologia MIDI pode oferecer. Não é necessário ejetar o cabo para retirá-lo do computador. Suporta Windows 7/Vista/XP. Contato: (11) 3335-6110 www.cabosgolden.com.br

“Com o objetivo de atingir o segmento profissional, a D’Andrea oferece diferentes tipos de cordas que atendem guitarras, baixos e violões em diversas medidas.” — Luiz Gustavo Muniz, diretor da Dimúsica

DIMÚSICA

ENCORDOAMENTOS D’ANDREA MADE IN USA

Com o objetivo de atingir o segmento profissional, a Dimúsica traz ao Brasil os encordoamentos Made in USA da D’Andrea. A fabricante oferece diferentes tipos de cordas que atendem guitarras, baixos e violões em diversas medidas. Contato: (41) 3015-8055 vendas@dimusica.com

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ELIXIR STRINGS

CORDAS ELECTRIC GUITAR

Com tecnologia patenteada de revestimento, a Elixir apresenta a linha de cordas Electric Guitar. Segundo a empresa, a tecnologia inovadora “Anti-Rust Plated Plain Steels” previne a corrosão nas cordas lisas, fazendo com que o timbre de todo o jogo de cordas tenha a mesma durabilidade, obtendo um ganho de três a cinco vezes mais que os jogos de cordas convencionais. Contato: (11) 3797-0100 www.izzomusical.com.br/elixir

NIG STRINGS

SIGNATURE SERIES

Os novos encordoamentos Signature da NIG são endossados por uma turma de respeito entre os guitarristas nacionais. Nada menos do que Juninho Afram, Edu Ardanuy, Rafael Bittencourt, Roger Franco e Sydnei Carvalho estampam as embalagens e garantem a qualidade da Signature Series.

“O Cabo Xtreme tornou-se um acessório importante para o lojista, é 100% nacional e conquistou seu público. Apesar de ser um produto ‘combate’, é dotado de alta tecnologia de fabricação.” — Sérgio Bianchini, gerente comercial da Sparflex

Contato: (11) 4481-8366 www.nigmusic.com.br

SANTO ANGELO

SPARFLEX

CABO X-TREME

Os cabos X-Treme são montados com seção 0,30 mm2 em cobre OFHC, com reforço mecânico em fios de poliéster. São fabricados com cobertura em PVC emborrachada e plugues Sparflex modelo spsn, totalmente nacionais. Disponíveis nas cores azul, vermelho e preto, possuem comprimentos de 1, 3, 5, 7 e 10 metros. Contato: (11) 2521-4141 • www.sparflex.com.br

CABOS LINHA VINTAGE

A linha Vintage é composta por cabos com condutores em ligas de cobre OFHC (isentas de oxigênio). Possui bitola 0,50 mm2 com acabamento têxtil da época. Os cabos são montados com conectores P10 (180° ou 90°) banhados a ouro 18 quilates e com finalização envelhecida manualmente. As embalagens são tipo blister, em PET reciclado, e encarte com selo FSC. Contato: (11) 2423-2400 www.santoangelo.com.br

D’ADDARIO

D’ADDARIO CLASSIC NYLON EJ27N

Cordas indicadas para estudantes e iniciantes. Proporcionam excelente timbre e oferecem grande durabilidade. Contato: (11) 3158-3105 www.musical-express.com.br 84 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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BATERIA & PERCUSSÃO “O pandeiro Izzo é indispensável em uma loja por ser um dos instrumentos de percussão mais conhecidos e requisitados do mundo do samba, sua pele possuí excelente durabilidade e está disponível em diversas cores e tipos de materiais”.

IZZO MUSICAL

7103 PANDEIRO PROFISSIONAL 10”

Pandeiro com corpo de fórmica, apresenta 6 pares de pratinelas em aço, aro niquelado, e 10 afinadores niquelados móveis. Tarraxa móvel. Contato: (11) 3797-0100 www.izzomusical.com.br

— Michelle Segantini, marketing da Izzo

CONTEMPORÂNEA

PANDEIRO PELE BANDEIRA DO BRASIL

Feito em madeira e revestido com fórmica em diversas opções de cores. Possui tarraxas nas versões cromadas ou douradas e pratinelas com abafadores. Fabricado nos tamanhos de 10”, 11” e 12”. Contato: (11) 3340-6022 www.contemporaneamusical.com.br

LUEN

TRIO DE CONGA

O conjunto de conga tem as medidas 10½” 11½” e 12½”, acabamento em sparkle, aros cromados e, agora, a opção de aro craquelado.

EVANS

PELE EVANS BATEDEIRA DE CAIXA GENERA HD DRY

Contato: (11) 4448-1160 www.luen.com.br

A Genera HD Dry permite rimshot agressivo e resposta equilibrada. A Genera HD Dry ‘fala forte’ ao vivo e ainda assim é ideal para estúdio. Sua camada dupla possui pequenos orifícios de ventilação ao redor da borda. Esta característica elimina harmônicos estáticos e compacta o som. Contato: (11) 3158-3105 www.musical-express.com.br

TURBO PERCUSSION

BATERIA TURBO POWER

A nova Bateria Turbo Power é uma bateria para iniciante mais avançado, encontrada em três configurações diferentes: bumbo de 22”, 20” e 18”. Essa bateria tem a vantagem de crescer conforme a vontade do músico, isto é, ele pode acrescentar tons de 8” e 10”, surdo de 14” e cores especiais. Destaque especial para as cores ouro velho, laranja metálica, prata e cinza metálico.

MEINL

LINHA M-SERIES

Os pratos da linha M-Series são fabricados em liga B20 na Alemanha. A linha possui martelamento computadorizado com acabamento tradicional, para valorizar a sonoridade rica em volume e tonalidade quente. Segundo a empresa, o grande atrativo é o custo-benefício. Está disponível nas medidas clássicas. Contato: (43) 3324-4405 www.primemusic.com.br

Contato: (11) 3814-4415 www.grmusic.com.br

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ZILDJIAN

Z4 PACK PLANET Z

O kit é composto por Hi-Hat 14”, Crash 16” e Ride 20”. Desenvolvido com liga metálica de zinco e cobre, seu novo martelamento visa proporcionar uma sonoridade mais brilhante. É indicado para iniciantes dos estilos pop, rock, gospel e country.

Contato: (11) 2975-2711 • www.pridemusic.com.br

ORION CYMBALS LINHA STRONDO

A linha Strondo, da Orion, possui ataque explosivo, sons de grande projeção, decay harmonioso e equilíbrio entre brilho e corpo. Indicado para o Rock e suas vertentes por sua sonoridade agressiva e encorpada. Contato: (11) 3871-6256 www.orioncymbals.com.br

PEARL

VISION VBX

TAMA

LINHA IMPERIALSTAR

A linha Imperialstar, da Tama, é um kit que promete investir na relação custo-benefício. Disponíveis com medidas de bumbo de 18”, 20” e 22”, o kit é voltado para músicos iniciantes e intermediários.

Contato: (11) 2199-2999 • www.equipo.com.br/tama

Construídas com padrão 6/8. Cascos feitos em 100% birch, fabricados pelo exclusivo sistema SST. Canoas, base de tom e caneca dos pés de surdo com padrão ‘Bridge’ tipo Reference. Pele de bumbo Pro Tone com anel EQ Bass. Equipadas de fábrica com peles duplas. Ferragens da série 900, premiadas pela Musikmesse. Contato: (11) 3751-2135 www.pearlbrasil.com.br

SABIAN

PRATOS HHX FUSION HATS

Os Fusion Heads, uma das inovações mais populares dos pratos Sabian, está disponível na série Modern Dark, HHX. Possui uma cúpula mediana e base pesada, martelada a mão. São encontrados nos tamanhos 13” e 14”. Produzidos em bronze B20. Contato: (11) 2199-2999 • www.equipo.com.br

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OCTAGON

LINHA F SIGNATURE BRILHANTE

Produzida em liga B8, é direcionada ao músico profissional. Com acabamento diferenciado, os pratos dessa linha proporcionam boa sustentação sonora, aliada a um som brilhante e com expressão.

“A linha F Signature Brilhante é o carro-chefe da Octagon. Este produto é venda certa. Acredite, teste e confira!”

Contato: (11) 5021-5571 www.octagon-cymbals.com.br

— Eduardo Cubano, diretor comercial da Octagon

ADAH

BATERIA LIVE SERIES JDS-0300

RMV

BATERIA ELETRÔNICA ROAD ELEDRUM

A RMV lançou recentemente sua nova linha de baterias eletrônicas, a Road Eledrum. Tão robusta quanto uma bateria acústica, possui jogo de peles Deep Performer, além de captadores com total controle de resposta e posicionamento livre. Módulo, cabos e pratos eletrônicos são vendidos separadamente.

Bateria de três tons e um surdo com ferragens duplas cromadas, pedal com base e diversas regulagens. A máquina de chimbal possui regulagens de tensão. Inclui banco com rosca infinita. Bateria distribuída pela Adah desde 2008.

Contato: (11) 2231-5352 www.adahdrums.com.br

Contato: (11) 2404-8544 www.rmv.com.br

PRIME MUSIC

PRIME EUROPE MAPLE GOLD SPECIAL SERIES

O kit Europe Maple é construído com quatro folhas de maple, que proporcionam frequências altas, médias e baixas. Todos os tons e surdos da série Europe são equipados com os aros Prime Hoop de 2,3 mm. O kit pode ser utilizado tanto para apresentações ao vivo quanto em estúdios de gravação. Pratos não estão incluídos no kit.

ARUBATÁ PERCUSSÃO

CAJÓN ARUBATÁ

CMY

Possui sistema de captação dupla ativa. São dois microfones embutidos: um para a captação dos sons mais graves (bumbo) e outro para os mais agudos (esteira), para proporcionar boa definição sonora. A conexão do instrumento é feita através de cabos P10.

Contato: (43) 3154-1611 • www.arubata.com.br

Contato: (43) 3324-4405 • www.primemusic.com.br

KREST

SET FUSION SERIES FSETSP

Linha profissional com ótimo volume e decay prolongado, com timbre grave e brilhante. O set possui, além do ride de 20”, hi-hat de 14” e crash de 16”, um splash de 10”. Acompanha bag modelo luxo. Set com quatro unidades mais um bag. A linha é usada por Bruno Graveto, André Mattos e Fernando Scharfer, entre outros. Contato: (11) 2063-1316 • www.krestcymbals.com.br

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OUTROS

SKP

SISTEMA UHF-2000G

O sistema sem fio UHF para guitarra possui controle PLL e sintonizador de canal UHF com 16 canais. Alcança até 100 metros de distância do transmissor. Contato: (11) 2795-4190 www.someco.com.br

IBOX

DEVAL

PEDESTAL SM.MAX

GERADOR DE EFEITOS PORTÁTIL NUX - PG1

Pedestal girafa com sistema de gatilho rápido para um microfone. Visual inovador com peças plásticas de alta resistência. Compacto quando desmontado. Acompanha capa protetora.

Possui afinador cromático para guitarra e baixo, além de metrônomo com ritmos selecionáveis. Entrada auxiliar para MP3; emula amplificadores clean, blues, rock e possui efeitos chorus, flanger, tremolo, delay, reverb. Contato: (11) 2451-8699 www.deval.com.br

Contato: (14) 3366-6355 www.ibox.ind.br

IRON CASE

CASES LINHA BLACK

Na linha Black o case é todo preto — a fórmica, os acessórios e o perfil. Os cases são produzidos para todos os tipos de equipamentos, desde os mais simples até os mais complexos. Contato: (11) 2068-3066 www.ironcase.com.br

SOLID SOUND

SEMICASE PARA VIOLÃO

Este semicase oferece proteção necessária ao instrumento, porém é mais leve se comparado a um case convencional. A proteção é assegurada pelo perfil de aço que contorna e reforça as laterais. O produto absorve impactos casuais, é fácil de limpar e possui características térmicas. Contato: (49) 3596-2521 www.solidsound.com.br

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ASK RACKS E SUPORTES SUPORTE G4

Suporte dobrável para violão, guitarra e baixo, com apoio retrátil para o braço do instrumento. Contato: (24) 2251-7050 www.askmusic.com.br

PORTA PRO

HEADPHONE PORTA PRO 25TH ANNIVERSARY

Edição comemorativa de 25 anos. Esta versão vem acompanhada de embalagem e cabo especial, além de um souvenir comemorativo para colecionador. Contato: (11) 2199-2999 • www.equipo.com.br

LESON

LINHA METÁLICA SM 58-B

Disponível em diversas cores, a linha metálica SM 58, da Leson, faz parte da linha profissional de produtos da marca. Com baixa impedância, de 250 ohms, essa linha é indicada para vocal e instrumentos de média e baixa frequências. Contato: (11) 2198-0488 www.leson.com.br

GEMINI

MIXER PARA IPOD ITRAX BLACK

Ferramenta voltada ao consumidor que procura produzir seus próprios sons ou performances. Contato: (11) 2199-2999 www.equipo.com.br/gemini

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PONTOS DE VENDA LUIZ SACOMAN nasceu músico, cresceu vendedor e, aos 41 anos, exerce o cargo de gerente comercial da Royal Music. Está lá há 15 anos e continua ‘vendedor’... E-mail: lfsacoman@gmail.com

LOUCOS PARA COMPRAR

NOSSO SETOR É O MERCADO DE SONHOS, SENDO ASSIM TÉCNICAS PARA ESTIMULAR SEU CLIENTE A COMPRAR MAIS PODEM E DEVEM SER USADAS. CONHEÇA 10 DELAS

pesar de toda a modernidade, da evolução da ciência e dos inventos tecnológicos, felizmente não nos tornamos robôs e nossas atitudes e decisões são muitas vezes regidas por instintos, expectativas e até mesmo frustrações. Afinal, são desejos e sonhos que movem o mundo. Especialistas em comportamento analisam e auxiliam as empresas no desenvolvimento de produtos, promoções de varejo, gostos regionais, tudo de acordo com tendências previsíveis do comportamento humano. Tenha certeza, nossa conduta é sempre estudada, mesmo que isso nem passe pela sua cabeça — supermercados, por exemplo, fazem um paralelo entre os produtos comercializados na mesma compra. Um dos resultados interessantes dessas pesquisas é o do comportamento do homem quando adquire fraldas para seu fi lho. Na maioria dos tíquetes de fraldas aparece a venda de cerveja. Curioso, não? A análise: o homem geralmente se sente contrariado em comprar fraldas. Elas são caras e de alguma forma fazem com que a cerveja pareça mais barata. Daí vem a sensação de recompensa ao levar para casa algo que proporciona prazer imediato. Quem nunca se deu um belo presente para compensar uma tristeza? Quem nunca afogou as mágoas com aquele chocolate delicioso ou sorvete cheio de cobertura? Quem nunca se sentiu importante ao comprar um carro zero km na concessionária? Ah, aquele cheirinho de carro novo, que sensação gostosa! Enquanto as mulheres em geral adoram comprar roupas para se sentirem mais bonitas e desejadas, os homens adquirem carros potentes para se sentirem mais viris ou poderosos. A compulsão por compras pode ser até mesmo patológica, porém todos compartilhamos desse prazeroso hábito. Alguns mais, outros menos, mas de alguma forma todos nós sentimos prazer em comprar. 94 WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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Luiz Sacoman Pontos de Venda

ANÁLISE DE COMPORTAMENTO DE VENDA A psicologia aplicada às vendas é uma constante em nossas vidas. As cores vermelha e amarela estimulam o apetite — não é à toa que redes fast-food usam e abusam delas em suas decorações. Repare, gôndolas de supermercados com produtos destinados ao público infantil sempre estão ao alcance das crianças — tudo para elas pegarem e atormentarem seus pais até eles cederem e levarem o produto, obviamente por impulso. Somos comerciantes e nosso objetivo é vender mais e mais, então, por que não estimular nossos clientes, dando um pequeno auxílio ao natural impulso consumista, mas também ampliando a sensação de satisfação em comprar em nossas lojas? Somos do mercado de instrumentos musicais, o mercado dos sonhos. Não podemos deixar que consumidores gastem dinheiro somente com carros, relógios, roupas de grife ou videogames. Temos objetos de desejo e podemos estimulá-lo usando um pouco de psicologia. Lembre-se, o prazer vem dos sentidos: ver, tocar, ouvir, cheirar e degustar. Veja algumas ideias para deixar o cliente, literalmente, “louco para comprar” seus produtos.

poção mágica que trará sucesso, fama e prestígio. Todo músico sonha com seu ídolo e isso é uma regra. Vídeos no YouTube também são ótimos aliados.

Imagem é tudo! Coloque em seu site fotos de qualidade e envie “apetitosos” e-mails marketing aos seus clientes. O design de um teclado, de um monitor de som, de uma guitarra, até mesmo de um afinador ou uma minúscula palheta podem ser ampliados

de maneira sedutora em fotografias de alta resolução. Não cometa o erro, comum, de colocar imagens de produtos do tamanho de uma formiga somente por colocar. Nunca subestime o poder atrativo de uma boa fotografia.

Deixe que o cliente teste um instrumento em um volume que ele jamais tocará em casa. A experiência

de tocar uma guitarra em um amplificador valvulado, com uma caixa com

Tenha revistas ou catálogos com belos quadros de músicos famosos usando

aquela guitarra, amplificador, saxofone, bateria ou teclado. Nada mais sedutor do que o sonho de estar comprando uma Imagens de cantores famosos inspiram os clientes a comprar

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PONTOS DE VENDA

Incentive seu cliente a ‘sentir’ o instrumento

quatro falantes de 12 polegadas é inesquecível! Ele nunca mais se contentará com menos e certamente fará de tudo para comprar aquela maravilha, mesmo que faça apenas um show por ano.

Elogie o jeito de tocar de seu cliente, faça com que ele se sinta o “Rei

do Rock, Jazz, Gospel Music” ou seja lá qual for o estilo. Bata o pé, vibre com seus acordes, mesmo que desajeitados. Oriente seus vendedores a darem uma mexidinha no ego de seus clientes. Elogios são sempre bem-vindos!

Nunca ofereça um violão, baixo ou guitarra desafinados ao cliente. Muitas pessoas não percebem que o instrumento está desafinado, mas concluem que ele tem um som ruim. Passe por um afinador eletrônico todos os instrumentos de corda de sua vitrine, slatwall etc. Tenha cuidado es-

pecial com os instrumentos de sopro, que devem estar sempre reluzentes.

Mantenha novas as cordas dos instrumentos e verifique as regulagens

de tensor. Não existe nada mais desanimador do que testar uma guitarra com cordas altas. Quem é guitarrista sabe a vontade de tocar quando se veem aquelas cordas brilhantes e novas.

Fotografe seu cliente e coloque

têm compulsão em comprar, porém em pouco tempo perdem o gosto por aquele instrumento e começam a sonhar com outro. Comprou por R$ 5.000,00? Pegue como troca por R$ 3.000,00 e venda por R$ 4.000,00. Agilize os negócios. Muitas vezes o instrumento está com os “tags” e plásticos originais, quase zero km!

Você já notou como alguns cases têm um cheirinho sedutor?

site ou no mural da loja. Músicos profissionais e amadores adoram posar com seus instrumentos, por divulgação ou pura vaidade.

Faça com que seu cliente sinta o cheiro do case do instrumento que você vende. Muitas empresas adicionam essências aromáticas em seus cases. Experimente, alguns instrumentos e seus cases dão até água na boca.

Tenha um espelho localizado es-

dutos de maior valor agregado. Alguns colecionadores conhecidos em nosso mercado, em especial os de guitarras,

de instrumentos. Todo mundo dá uma olhadinha e nada mais sedutor do que se ver “pilotando uma Ferrari”! n

a imagem na galeria de fotos de seu

Facilite. Aceite produtos comprados em sua loja como troca por pro-

trategicamente no local de testes

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Marketing Branding

A marca é construída de dentro para fora São as atitudes internas que irão gerar percepções e sentimentos nos consumidores. A essência da marca é uma premissa básica para o sucesso sustentável e geração de valor Por Gabriel Saul Maialli*

maioria das empresas ainda não percebeu o quão importantes são a marca e o trabalho de branding para a sustentação de seus negócios. E muitas das que começam a trabalhar a marca acabam fazendo de forma errada, apegando-se apenas ao mundo externo, deixando de olhar para dentro de casa. Quando isso ocorre, dificilmente será feita uma construção de marca eficaz e que se sustente por gerações. Como a marca não é apenas um logo, um nome ou um símbolo, e sim um conjunto organizado de percepções e sentimentos que residem nas pessoas, precisamos atentar a todos os pontos de contato em que os consumidores se relacionam com a marca a fim de verificar se estão proporcionando experiências positivas. Mas de nada adianta uma estratégia exemplar, uma identidade visual consistente e comunicação eficaz se os colaboradores não estiverem engajados com os propósitos da marca. E, justamente nesse ponto, as empresas têm falhado. A preocupação com a construção da marca de muitas empresas fica voltada a um perfeito posicionamento, e acabam esquecendo — ou desconhecendo — uma etapa anterior, que é premissa básica para o sucesso sustentável e geração de valor: a essência da marca.

Como construir uma marca Antes mesmo de definir o posicionamento, ou seja, como a marca irá atuar no mercado e o lugar em que irá residir na cabeça dos consumidores, precisamos pensar em sua essência. A essência de uma marca, segundo a empresa de consultoria Thymus Branding, é sua alma, seu propósito, é uma visão de mundo e de negócio que inspira missões nas pessoas, que desperta um campo magnético, atraindo

talentos, capital, consumidores, aliados e oportunidades de mercado. Resumindo: a essência é a missão, a visão e os valores da marca. Por isso, quando as empresas possuem uma essência bem definida, e disseminada aos colaboradores, todos sabem qual é o caráter da marca e podem transmiti-lo da melhor forma possível a todos os stakeholders [qualquer pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma empresa], principalmente os ▶

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Marketing Branding

▶ clientes. E estas são perguntas que todos os gestores de marcas devem se fazer:

Qual é a essência da marca da minha empresa?

Caso não exista, procure consultorias especializadas em branding para auxiliar na definição, pois existem metodologias específicas para isso.

Os colaboradores da minha empresa conhecem plenamente e concordam com a essência da marca?

Não adianta existir uma definição da essência que não seja compartilhada com todos. Os colaboradores precisam conhecer essa essência para poder decidir se querem, ou não, trabalhar por essa marca. E, quando se identificam com a causa, respiram e repassam efetivamente os valores da essência. Um exemplo é um trecho da visão que leva a essência da marca Souza Cruz: “Liderar o mercado de tabaco de forma responsável e inovadora”. Pessoas avessas ao cigarro dificilmente vão trabalhar e se engajar por essa causa.

E, por esse motivo, a última pergunta a se fazer é: A essência da minha marca tem algum engajamento voltado à sustentabilidade?

Quando a essência contempla algum benefício social, ou ecológico, os colaboradores costumam se engajar mais. Mas a essência não pode apenas estar voltada à sustentabilidade. Ela sempre deve, obrigatoriamente, estar associada ao core business [a parte central do seu negócio]. Se a empresa não lucrar para permanecer no mercado, não poderá sustentar seus objetivos sociais. Um exemplo muito bom de essência que contempla o cunho social e o core business da empresa é a essência da marca Bunge: “Melhorar a vida, aprimorando a cadeia global de alimentos e agronegócio”.

O caso Disney Dessa forma percebemos como é importante a essência para que os colaboradores não causem avarias na imagem das marcas. Um exemplo claro disso, que encontrei no

O QUE É BRANDING? É a gestão de uma marca (brand) para que o mercado tenha a percepção que se deseja sobre ela. Pode ser trabalhar com a marca de um produto, de uma linha, de um serviço ou mesmo o nome da empresa. Construir uma marca forte resulta em relacionamento sólido com o público-alvo; a marca se torna mais importante que o próprio produto ou serviço e gera valor, já que o consumidor pensará nela na hora de decidir a compra. Há diversas consultorias que realizam anualmente rankings com as marcas mais valiosas do mundo. Para uma delas, em que o estudo é baseado na opinião de consumidores, a Millward Brown, o Google é a marca mais cara do mundo, avaliada em 114 bilhões de dólares. (Redação)

livro Oportunidades Disfarçadas, de Carlos Domingos, é a Disney. Hoje é uma referência de colaboradores engajados e motivados, mas nem sempre foi assim. Em 1955, com o início de suas atividades, os parques já tinham se tornado sinônimo de alegria, diversão e, pasme, reclamação. Cada vez mais os visitantes vinham se queixando do atendimento dos funcionários desatentos, mal-educados, mal-humorados e até ríspidos. Após pesquisas, a direção dos parques identificou que o problema estava nos funcionários que exerciam os cargos tidos como ‘baixos’, como faxineiros, pipoqueiros, garçons, entre outros, que se sentiam diminuídos perante os colegas de cargos mais ‘altos’, como operadores de brinquedos e pessoas com a cabeça do Mickey. Então, a Disney teve uma grande saída, que com certeza deu e está dando certo até hoje. A empresa começou a contratar todos como ‘atores’. Assim, o homem da pipoca não era mais um ‘pipoqueiro’, mas um ator fazendo o papel do melhor pipoqueiro do mundo. E assim foi para todos os cargos. Com isso, todos os colaboradores começaram a entender, e efetivamente praticar, a essência da marca Disney: proporcionar sonhos e magia às pessoas. E não temos como discordar. Isso eles sabem fazer, e muito bem! Finalizando, não se esqueça da base principal para a construção eficaz da marca. Olhe para dentro e defina uma essência de marca, que contemple o core business, mas que também tenha um cunho sustentável para que os colaboradores se engajem de forma mais fácil. São as atitudes internas que irão gerar percepções e sentimentos nos consumidores. A construção da marca, definitivamente, é feita de dentro para fora. 

*Gabriel Saul Maialli (gabriel.saul@bunge.com) atua na gestão estratégia do portfólio de marcas da Bunge Fertilizantes e é especialista em Branding pela Laureate International Universities, além de membro do Comitê de Branding da ABA. Texto originalmente publicado no site Webinsider: http://webinsider.uol.com.br

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Perfil Executivo Roberto Ferreira

Venda na veia

Roberto Ferreira, mais conhecido como Beto, é figura conhecida na indústria de instrumentos musicais brasileira. Confira sua trajetória de sucesso, uma história de 28 anos atuando no setor Por Itamar Dantas

om quase 30 anos de experiência no setor de instrumentos musicais nacional, Roberto Ferreira é figura conhecida entre fabricantes e lojistas. A história do empresário começou com sua mudança para a cidade do Rio de Janeiro, em 1982. A primeira empresa que abriu na cidade foi a Esca, uma metalúrgica que fabricava móveis de metal para grandes lojas e expositores de feiras. A mudança dos negócios para os instrumentos musicais se deu pelo desafio de fabricar estantes para teclados, pedido de uma empresa paulista. Assim a Esca iniciou o trabalho no novo segmen-

Roberto Ferreira, fundador e diretor da Representasom, que atua no Rio de Janeiro e Espírito Santo

to, de onde Roberto nunca mais saiu. Em 1987, Beto conheceu outra importante figura do setor, o empresário Rogério Raso, que, na época, iniciava a fábrica de cabos e conectores Santo Angelo. Assim, ao final do mesmo ano, Roberto criou a Betu’s Representação, que passou a vender os conectores e cabos da Santo Angelo para todo o Estado do Rio de Janeiro. A partir da determinação e carisma de Beto, a empresa cresceu e conquistou seu espaço, representando novas marcas. Em 2000, o negócio passou a chamar-se Representasom e atualmente conta com 12 funcionários.

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Perfil Executivo Roberto Ferreira

Representasom e Baquetas Alba Uma das marcas com maior destaque no mercado nacional de baquetas, reconhecida em 2009 com o prêmio Top of Mind Datafolha/Música & Mercado, a Alba iniciou suas atividades em 2004. À época, com a estrutura ainda pequena, Cirne Alba Júnior iniciou as atividades da empresa prezando pela qualidade dos produtos e contando com a vontade de trabalhar dos seus fundadores. Beto foi procurado pelo executivo para que assumisse as vendas da Alba no Rio de Janeiro. “Era uma segunda-feira de Carnaval quando o Cirne chegou ao meu escritório. Eu já havia sido procurado para representar a Alba, mas como tinha muito trabalho na época, não pude assumir. Porém, depois dessa visita resolvi encarar o desafio e, em uma semana, vendemos 20 vezes mais do que se vendia até então. Assim começou o trabalho e a

RESPIRO VENDAS. TRABALHO COM VENDAS E REPRESENTAÇÃO COMERCIAL, OBVIAMENTE, PORQUE PRECISO DE DINHEIRO. MAS SE NÃO EXISTISSE O DINHEIRO, EU TRABALHARIA SÓ POR PRAZER amizade com o Cirne e a Alba”, conta Beto. Com a empatia estabelecida, o trabalho logo reverteu em resultados. Cirne precisou aumentar a produção das baquetas e começar a distribuição para os quatro cantos do País.

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Perfil Executivo Roberto Ferreira

Folha Seca Das inúmeras viagens de Cirne Júnior para vender seus produtos Brasil afora veio o apelido que iria ser a marca registrada do dono da Alba por todo o País: “Folha Seca”. Mas essa história foi transformada por uma fatalidade. Em 28 de novembro de 2008, Cirne andava de moto pela sua cidade, Maringá-PR, quando atingiu a lateral de um veículo e faleceu na hora. O acidente foi um golpe pesado para a fábrica, que já se encontrava em posição de destaque no mercado nacional de baquetas. Na ocasião, Cirne Alba, pai do empresário, chegou a pensar em fechar a empresa. Mas como a fábrica era um sonho de Folha Seca, Roberto convenceu Cirne a continuar as atividades, com a sua ajuda, já que Cirne não tinha conhecimento do mercado. Beto virou sócio da empresa e tomou a frente nos negócios. Hoje é responsável por toda a parte comercial da companhia. Cirne, pai, continua em Maringá-PR, no comando da parte administrativa. “O Folha era a principal figura da Alba. No começo tivemos uma série de problemas com endorsees e lojistas, que pensavam que a empresa iria fechar. Mas depois, mantendo a mesma política que ele imprimiu à empresa, essa fase foi superada, e a Alba só tem crescido”, conta Beto.

Outras marcas, outros amigos, novos sucessos A Representasom vende produtos para 12 empresas do segmento de áudio e instrumentos musicais. São elas a Meteoro, Santo Angelo, Attack, Nig, Moug, Kadosh, Alba, Adah, Mark Audio, Rouxinol, Octagon e Saty.

Cirne e Beto: dirigindo a Alba com sucesso

A nova logomarca da Alba A nova logomarca da Alba é uma homenagem póstuma a Cirne Alba Júnior, graças ao seu apelido: Folha Seca. O empresário e músico faleceu durante um acidente de motocicleta ocorrido no dia 28 de novembro de 2008, na cidade de Maringá-PR. Folha Seca, à época com 40 anos, bateu na lateral de um veículo e o acidente foi fatal.

Segundo Beto, 2010 está sendo um ano de progresso tanto para a Alba quanto para a Representasom. “Este ano tem sido muito bom de um modo geral. Com a Copa do Mundo e as Olimpíadas no Brasil nos próximos anos, o mercado de áudio deve se movimentar bastante e as expectativas são de crescimento contínuo”, antevê Beto. E, se depender da motivação para alcançar os resultados futuros, a expectativa deve se confirmar. Roberto ressalta o seu tino para as vendas. “Eu respiro vendas. Trabalho com vendas e representação comercial, obviamente, porque preciso de dinheiro. Mas se não existisse o dinheiro, eu trabalharia só por prazer”, finaliza o empresário, que, segundo todo o mercado, tem venda na veia! 

A PRIMEIRA EMPRESA QUE ABRIU NA CIDADE FOI A ESCA, UMA METALÚRGICA QUE FABRICAVA MÓVEIS DE METAL PARA GRANDES LOJAS E EXPOSITORES DE FEIRAS

Raio X Executivo

Nome: Roberto Ferreira : 28 anos Experiência no mercado om tas sen Empresa: Repre ão O que faz: Representaç ES e de marcas para RJ Fundação: 20 00 etor Cargo: Fundador e dir ack, Kadosh, Att a, Marcas: Adah, Alb ug, Nig, Mo ro, Mark Audio, Meteo Angelo e Saty to San l, Octagon, Rouxino 44 Contato: (21) 2221-93 @uol.com.br om tas E-mail: represen

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NEGÓCIO DE VAREJO NENO ANDRADE atua há 26 anos no mercado musical. Já foi vendedor, gerente, representante e diretor comercial. Formado em Ciências Econômicas, possui especialização em gestão empresarial, vendas e marketing. E-mail: neno@distribuidoragvcom.com.br

COMO O LOJISTA DEVE COMPRAR

SEIS DICAS ESSENCIAIS PARA REALIZAR A COMPRA CERTA PARA A SUA LOJA, SEM DÚVIDA A TAREFA MAIS IMPORTANTE DE UM COMERCIANTE

eu avô já dizia: boa compra = ótimas vendas; má compra = péssimas vendas. Houve um tempo em que não existia compra malfeita, ou errada, pois a inflação não deixava espaço para encalhe. Bastava não corrigir o preço do produto de venda durante um mês que um produto invendável tornava-se algo atrativo. Claro que, do ponto de vista financeiro, continuava a ser um mau negócio para o lojista, já que sem a correção seu capital se desvalorizava, mas do ponto de vista comercial ele facilmente se livrava de um encalhe. Hoje, porém, não é mais assim. Comprou errado, encalhou mesmo. E após tantos anos trabalhando no setor, inclusive como comprador de loja, analisando os hábitos de compras de muitos lojistas, pude observar alguns erros que irei relatar e pontuar suas devidas soluções, pois eles são muitos simples de eliminar. Seguem então algumas dicas para você comprar melhor e vender mais!

MEU AVÔ JÁ DIZIA: BOA COMPRA = ÓTIMAS VENDAS; MÁ COMPRA = PÉSSIMAS VENDAS

Não dar o devido valor à tarefa de comprar. Deve-se dedicar

um tempo específico para esta atividade, para realizá-la com calma e poder avaliar prós e contras da compra. Deve-se ter um espaço adequado para atender o profissional de vendas, longe do movimento do dia a dia da loja.

Ver o vendedor/representante como um ‘mal’. Quantas

vezes ouvi lojistas dizerem “Lá vem aquele chato novamente”, quando deveriam sempre analisar o produto e as oportunidades que o profissional de vendas está oferecendo. Portanto, precisa haver uma relação harmoniosa, pois se o fornecedor e o profissional têm a necessidade da venda, as lojas também têm a necessidade do produto.

Achar que na hora da compra é preciso ter um desconto maior que o concorrente ou sempre querer uma condição diferenciada na proposta. Conheço mui-

tos lojistas que preferem pagar R$ 100,00 com 10% desconto do que pagar R$ 90,00 direto pelo mesmo produto! Hoje os fornecedores têm condições de fazer uma tabela diferenciada para cada cliente e aplicar o desconto que melhor convier para a sua loja. Assim, não se apegue ao valor do desconto, mas ao preço final que consegue do produto. Afinal, se ele tiver o

giro esperado e trouxer a margem esperada por você, o resto é ‘folclore’.

Muitos lojistas fazem compras emocionais. “Gosto muito

de fulano, vou comprar os produtos que ele vende.” Ou o contrário: “Não compro de fulano, pois não vou com a cara dele”. Existem ainda os que escolhem os produtos como se fossem para uso pessoal, não gostam da cor azul e não compram nada azul para sua loja... Os produtos são para os clientes da loja. Já pensou se a grande maioria dos clientes desse lojista gostar da cor azul?

Alguns lojistas não dão atenção aos produtos. Não têm

conhecimento de uma curva ABC, por exemplo, ou deixam faltar produtos primordiais para o dia a dia da loja, como um encordoamento 009. Esse mesmo lojista reclama da falta de faturamento. Enfim, não existe milagre e você só vai vender se tiver o produto no estoque.

Dica final: dê importância ao produto; à margem de lucro que ele agrega ao seu negócio; ao atendimento de seu fornecedor. Tenha informações sobre mu-

danças no seu segmento de mercado e valorize o fornecedor que realmente resolve seus problemas. Ah! E faça as contas: analise custo de frete, impostos etc. No mais, tenha ótimas vendas! 

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Vida de Lojista Mania de Música

riências Neste espaço são publicadas expe loja. uma tar vivenciadas ao mon Para contar sua história, envie o depoimento e fotos (em 300 dpi) para texto@musicaemercado.com.br, com o assunto “Vida de Lojista”

Estratégia: “Promovo vários workshops nas escolas de música junto com os fabricantes. São o meu público-alvo”

Concorrentes Conc orrentes e clientes clientes

Representante comercial e lojista, Luciene Soares lida com duas atividades aparentemente divergentes, apostando na parceria com seus concorrentes Por Itamar Dantas

fato de ser representante comercial e lojista, ao mesmo tempo, pode soar estranho a quem nunca pensou nessa possibilidade. Afinal, para exercer as duas atividades é necessário lidar com a concorrência de forma saudável, pois os outros comerciantes também são clientes. Mas, no caso da loja carioca Mania de Música, a empresária Luciene Soares abraçou as duas atuações e hoje trabalha muito para manter os bons negócios nas duas vertentes. Luciene trabalhava com o marido, Luiz Eduardo Bravo, na representação de algumas marcas de instrumentos musicais na cidade do Rio de Janeiro.

Com seis anos de experiência, no final de 2007, o casal decidiu abrir a loja Mania de Música. Depois de um ano de planejamento e pesquisa de mercado, o estabelecimento abriu as portas em dezembro de 2008. O local escolhido para a loja foi o bairro da Tijuca, na zona norte do Rio.

Tradicional reduto das classes média e média-alta da cidade, vários expoentes da música popular brasileira viveram ali, como Milton Nascimento, Jorge Ben, Gonzaguinha, Tom Jobim e Tim Maia. O que provavelmente influenciou a quantidade de escolas de música existente na região: mais de 20.

A BUSCA DE NOVOS CLIENTES SE DÁ, PRINCIPALMENTE, PELA RELAÇÃO COM AS ESCOLAS DE MÚSICA E ESTÚDIOS DE GRAVAÇÃO DA REGIÃO

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Vida de Lojista Mania de Música

Tragédia súbita Porém, apenas dois meses depois do início do negócio, Luiz Eduardo faleceu de uma isquemia cerebral súbita, que o atingiu enquanto dormia. Diante da tragédia, Luciene assumiu a loja sozinha, e foi também convidada pelas fabricantes a manter os negócios dele como representante comercial. “Precisei me manter firme emocionalmente e forte o suficiente para tocar a representação e a loja. Junto com minha equipe consegui atravessar esse momento e a loja está caminhando na crescente, assim como o meu trabalho como representante”, conta a empresária. O histórico profissional de Luciene favoreceu sua entrada no novo empreendimento. Formada em Comunicação Social, ela já foi gerente de loja por seis anos; trabalhou no setor de marketing de multinacionais e, além disso, foi cantora, o que a atraiu ainda mais para atuar no setor. “Por meio da música passei a conhecer os produtos que vendo hoje, além de fazer muitos amigos músicos. Hoje eles são meus clientes e divulgadores da minha loja”, revela Luciene.

Importantes parcerias Como é comum no início, a lojista também encontrou dificuldades para negociar com grandes fornecedores sem ter histórico de compras anteriores. “É como tentar conseguir o primeiro emprego: é preciso comprovar experiência anterior, mas ninguém quer ser o primeiro a dar oportunidade”, argumenta. Segundo ela,

Equipe Mania de Música: da esq. para a dir., Nayana Bravo, Luciene Soares, Roberto Lacerda e Carlos Andrade

o fato de ser representante comercial a ajudou a superar essa fase, devido ao contato direto com os fabricantes. A parceria com outras lojas é um ponto fundamental na estratégia da empresa. Por também ser representante, é preciso ter a confiança dos concorrentes para que não haja problemas com relação aos produtos que ela representa e vende em sua loja. “Os concorrentes sempre me ajudaram muito no negócio. Desde o começo, eles me dão dicas e mantemos os negócios normalmente, sem problemas”, revela.

Estratégia A busca de novos clientes pela Mania de Música se dá, principalmente, pela relação com as escolas de música e es-

túdios de gravação da região. “Promovo vários workshops nas escolas de música junto com os fabricantes. Tem dado muito certo”, afirma Luciene. Mesmo com a loja bem estruturada, a principal fonte de renda da empresária continua sendo a representação. A Mania de Música cresceu 64% desde sua abertura e Luciene espera dobrar o faturamento até o final do ano. Ao cabo de um ano e meio, a lojista confessa que esperava um resultado melhor, mas, segundo ela, isso é consequência do entusiasmo de marinheiro de primeira viagem. “Todas as minhas frustrações e experiências negativas serviram de aprendizado e me tornaram mais apta a gerir meu negócio. Estou sempre aprendendo, diariamente”, conclui. 

Mania de Música 2008 Proprietária: Luciene Soares Número de funcionários: 5 Área da loja: 30 m² Endereço da loja: Praça Saens Pena – Shopping 45, 3º piso, lj. 302, Tijuca, Rio de Janeiro, RJ Telefones: (21) 3795-5096 / 3795-5097 MSN: sac@maniademusica.com Site: www.maniademusica.com Ano de fundação:

Participação no faturamento da loja Cordas – 40% Teclas – 15% Bateria/percussão – 5% Sopro – 5% Acessórios – 30% Áudio – 5% WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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Feira Music China 2010 Mais de mil expositores vindos de 23 países participarão da feira

Music China 2010 Se aproxima a maior feira asiática do setor Por Carlos Martin

ste evento, a versão chinesa da Musikmesse e um dos mais importantes do mundo oriental, acontecerá entre os dias 12 e 15 de outubro em Xangai. Com o objetivo de melhorar seus números de 2009 (com 1.160 expositores e cerca de 42 mil visitantes), este ano apresenta um perfil de produtos mais amplo: além de exibir instrumentos musicais de todo tipo, poderão ser vistos estandes com partituras, acessórios, serviços de hardware e softwares, entre outras coisas do universo musical e do entretenimento. Ainda que a estatística dos participantes indique que a feira é uma abertura dos fabricantes chineses para o mundo, está sendo esperada uma forte presença de empresas estrangeiras, que buscarão melhorar sua posição no mercado consumidor chinês, em plena expansão, realizando importantes lançamentos de produtos. Entre os já anunciados, por exemplo, destacam-se a linha de teclados Korg M50; a série de pianos Steinway Crown Jewel, o amplificador de guitarra Spider IV, da Line 6; a guitarra Fender Road Worm; e a linha de baterias

eletrônicas Roland TD. Marcas como Thomastik-Infeld, Meinl, Sennheiser, Taylor Guitars e Teac Corporation, do Japão, irão apresentar seus equipamentos. Especialmente nos dois primeiros dias, reservados para empresários do setor, vão ocorrer seminários e fóruns de negócios, clínicas de instrumentos e apresentações especiais. Vale destacar a Midifest, que focará o desenvolvimento e equipamentos direcionados à música eletrônica. A importância que já tem este evento o transforma em realmente imperdível para todos que pretendem inserir-se no mercado chinês e também para aqueles que querem realizar bons negócios e relacionamentos. No ano passado, por exemplo, os participantes da feira representaram 86 países. 

Gibson: atenção ao mercado chinês

Roland: música e produtos à disposição

Rayos X

China 2010 Evento: Music China Local: Xangai, 10 outubro de 20 Data: 12 a 15 de se-china.com Info: musikmes

Em 2010 serão nove pavilhões de diferentes países

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Feiras Eventos paralelos

No barulho da Expomusic Marcas do setor organizam eventos paralelos à feira e oferecem opções aos lojistas visitantes Por Juliana Cruz

ão Paulo é a cidade-sede da Expomusic desde sua criação, em 1974. Atualmente, o encontro, cujo palco é o Expo Center Norte, é considerado a maior feira de instrumentos musicais e equipamentos de áudio da América Latina. Isso porque, durante seu período de execução, a cidade recebe compradores e expositores de diversas partes do mundo interessados em conhecer os lançamentos do setor e fechar negócios, além de medir a receptividade do consumidor final, também presente em alguns dias do evento.

Aproveitando o período que concentra milhares de interessados no setor, há alguns anos fabricantes do segmento começaram a investir e organizar eventos paralelos na capital paulista, a fim de promover seus produtos, e de seus parceiros, de maneira exclusiva. O Tagima Dream Team, TDT, já está em seu 5º ano e é realizado dias antes da Expomusic. Além das marcas da Marutec — Tagima, Memphis, Bose e outras —, o evento conta com a presença de empresas convidadas, como Bends, LL Audio Technology, Solez, Groove, Monterey, Basso Straps, Odery, Santo Angelo, NCA e Orion. A feira é aberta ao consumidor final no primei-

ro e terceiro dias. Já o dia 20 será dedicado apenas aos lojistas, e será o Bose Day, que visa apresentar os produtos da mais recente marca da Marutec. Outro evento é a Conferência Prime, já em seu segundo ano. O evento da Prime Music consiste em uma cerimônia de premiação de sua equipe de vendas, e exposição de seus produtos e das marcas que distribui, como a Meinl Cymbals e a Ahead. Este ano, alguns lojistas convidados e músicos parceiros terão a chance de conhecer em primeira mão os equipamentos das recém-adquiridas marcas da Prime: Regal Tip e Premier Drums & Percussion. O II Encontro de Negócios, orga-

Tagima Dream Team

Marcas: Tagima, N. Zaganin, Bose, Memphis, Bends, LL Audio Technology, Solez, Groove, Monterey, Basso Straps, Odery, Santo Angelo, NCA e Orion Datas: 19, 20 e 21 de setembro Horário: das 9h às 20h Local: Moinho Eventos - Rua Borges de Figueiredo, 510 Mooca, São Paulo / SP Info: Entrada, 2 quilos de alimento não perecível

Conferência Prime 2010

Marcas: Prime, Meinl Cymbals, Regal Tip, Ahead, Premier Drums & Percussion Data: 23 de setembro Horário: 20h Local: Novotel São Paulo Center Norte - Av. Zachi Narchi, 500 Vila Guilherme, São Paulo / SP Info: Evento fechado a convidados

II Encontro de Negócios

Marcas: Crafter, Adah, Attack, Condor, Krest, Onerr e Powerclick Data: 22, 23 e 24 de setembro Horário: das 9h às 19h Local: Comfort Hotel Downtown, Rua Araújo, 141 República, São Paulo / SP Info: Evento exclusivo para lojistas do segmento

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Feiras Eventos paralelos

Lighting Week Brasil

os Marcas: FBT, Audix, HPL, K-Array, Gob ão, inaç Ilum do Brasil, UniLamps, Tec Port RockBit, SGM, Robe, My Mix, Lume Arquitetura, Luz & Cena, Lemca, Hot Machine, DTS, Eurolite e Prolux Data: de 21 a 24 de setembro Horário: De terça a quinta, das 13h às 21h. Sexta, das 13h às 18h Local: Expo Barra Funda - R. Tagipuru s/nº, Barra Funda, São Paulo / SP Info: Evento voltado a todos os interessados que se cadastrarem pelo site: ww w.lwbr.com.br

Megafeirão Someco

ik Neo, B52 e Crest Audio Marcas: Peavey, SKP Pro Audio, Nov Data: de 22 a 25 de setembro 19h e sábado, das 8h às 13h Horário: De terça a sexta, das 8h às Local: Showroom da Someco Baixa, São Paulo / SP Rua Alcântara, 606/610 - Vl. Maria do segmento Info: Evento exclusivo para lojistas

nizado pelas marcas Crafter, Adah, Attack, Condor, Krest, Onerr e Powerclick, será realizado entre os dias 22 e 24 de setembro na capital paulista. Direcionado aos lojistas, além de levar os produtos e lançamentos das marcas, oferece palestras e workshops. Já a Someco promove a 7ª edição do Megafeirão e Outlet. Para facilitar a locomoção dos visitantes, a empresa disponibiliza sistema de traslado, desconto em hotéis credenciados e oportunidades de negócios nos showrooms de sua fábrica. Os visitantes vão conferir os produtos das marcas distribuídas pela Someco: Peavey, SKP Pro Audio, Novik Neo, B52 e Crest Audio. Entre os dias 21 e 24 vai ocorrer pela primeira vez a Lighting Week Brasil, feira que promete levar importantes marcas do setor de iluminação e de áudio para o Expo Barra Funda, em São Paulo. Entre as marcas que vão expor estão a italiana FBT, a Audix, a HPL e a Gobos do Brasil. Os varejistas residentes, ou de passagem por São Paulo na penúltima semana de setembro, podem, além de prestigiar a Expomusic, conferir os eventos paralelos, aproveitando as facilidades propostas pelos organizadores.  WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR

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Apostando na educação musical, a fabricante apresenta a série de baquetas Drumline. Desenvolvida especialmente para bandas marciais, apresenta 13 modelos com diferentes medidas, pesos e acabamentos de batedores. Série assinada por Carlos Eduardo Pereira, conhecido por ministrar workshops para bandas marciais. Contato: (44) 3029-9808 www.baquetasalba.com.br

ACORDEÃO THOMMASI TA-12020

Chegando ao mercado nacional, o destaque da Thommasi é o modelo TA-12020. Idealizado para atender a músicos profissionais, acompanha estojo superluxo, com rodas e puxador, correia e protetor de fole acolchoado. O acordeão está disponível nas cores preta e vermelha. Contato: (11) 3879-7979 • www.vanral.com.br

D’ADDARIO EXP COATED

O encordoamento para guitarras tem a intenção de proporcionar a sensação de cordas não revestidas, quatro vezes mais duráveis que cordas comuns, sem abrir mão da tonalidade dos outros produtos XL da marca. Contato: (11) 3158-3105 www.musical-express.com.br

SG STRINGS

CORDAS UKULELE

Cordas de náilon para ukulele soprano e concert com afinação em A, E, C e G, fabricadas em máquinas de alta tecnologia, permitindo melhor afinação e durabilidade. Contato: (11) 3797-0100 www.sgstrings.com.br

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PRODUTOS NUMARK

DOLPHIN

O player duplo de MP3/CD tem tecnologia antishock, scratch em tempo real e seamless looping. Possui também displays para tags ID3 e nome de pastas para fácil navegação, disco jog multifuncional para search, pitch bend e scratching.

Contém guitarra infantil com corpo sólido em formato de coração, braço com escala de Indian rosewood, com 22 casas e friso lateral; amplificador de 3 watts com controles de volume e tonalidade. Completa o kit um afinador digital, correia, capa de náilon, cabo e palhetas.

CDN 450

Contato: (11) 3032-5010 ou (51) 3554-0222 www.proshows.com.br

KIT DE GUITARRA COM MINIAMP 3W

Contato: (11) 3797-0100 www.izzomusical.com.br

MEINL

MIKE TERRANA SIGNATURE ATTACK STACKS

Baseado em uma ideia do artista Meinl Mike Terrana, a marca lança dois novos pratos de efeito Attack Stack, com som mais agressivo e alto. Estão disponíveis os modelos de 6/8” (foto) e 6/10”.

Contato: (43) 3324-4405 • www.primemusic.com.br

BENDS GLORIA

A gaita, indicada para música gospel, tem placa de voz 0,90 mm, com palhetas em liga especial em latão, fixada com rebite em aço inox. Possui corpo em acrílico azul projetado com curvas anatômicas e tampa de aço inox com gravação a laser. Contato: (11) 4822-3003 www.bendsharmonicas.com.br

METEORO

MHA2000 + CAIXAS 412

PDP

MAINSTAGE

Kit de bateria que inclui tons, pedais, hardware, máquina de chimbal e banco. Os tons são feitos de basswood revestidos com celuloide e o kit conta com conjunto de ferragens completo. Especialmente no Brasil, inclui peles Uno, by Evans, na batedeira, além de quatro cores exclusivas.

Projetado pelo guitarrista Hélcio Aguirra, o Destroyer é um cabeçote completamente valvulado. A caixa 412 foi desenvolvida de acordo com o projeto do MHA 2000 e seus falantes são também projetados para atender à potência do cabeçote.

Contato: (11) 2443-0088 amplificadoresmeteoro.com.br

Contato: (11) 3158-3105 • www.musical-express.com.br

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PRODUTOS

ALTA TECNOLOGIA

SISTEMA DE ALTO-FALANTES PARA P.A.

A mais recente tecnologia em sistemas de alto-falantes para P.A. está nos novos sistemas de alto-falantes de line array autoamplificados (ativos), como o do KH-4 da K-Array. Ao eliminar a necessidade de amplificadores de potência e ao ser controlado por DSP via controle remoto, o sistema de som se simplifica e se otimiza mais facilmente para oferecer melhores resultados.

O novo KH-4

CAIXAS ATIVAS

PEQUENAS E PODEROSAS

Estas caixas ativas medem 112 x 60 x 16 cm e pesam 47 kg. Apesar do tamanho, oferecem cobertura vertical variável e cobertura horizontal ampla. Possuem ferragens incorporadas para pendurar e empilhar. São práticas para montagem e desmontagem, que podem ser feitas com rapidez e simplicidade. Ideais para uso em matrizes independentes ou em combinação com outros sistemas de K-Array. São de múltiplo uso e podem ser utilizadas em ambientes ao ar livre, estádios, teatros, salas de concerto, conferências, fóruns e instalações em espaços reduzidos.

ar Onde encontr Visão lateral

il Gobos do Bras -8291 68 43 ) (11 l.: Te om.br www.gobos.c

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TESTE

Ibanez Gio GRG 250P WH Qualidade Ibanez com preço acessível Por Heraldo Paarmann*

crescente a fabricação de guitarras com uma nova linha, com preços mais acessíveis e um produto de boa qualidade. Um bom exemplo é a Ibanez GIO GRG 250P, trazida ao Brasil pela Equipo, que pode ser encontrada nas cores WH (branca) e BK (preta). Seu design já mostra a que veio, pois foi inspirada nos modelos RG e, principalmente, JEM de Steve Vai, e a modelo Paul Gilbert, ambas da Ibanez. A Ibanez fez seu nome patrocinando — no final da década de 1980 e início da de 1990 — guitarristas que seriam considerados divisores de águas. A guitarra passaria a ser entendida como um instrumento destinado aos solos, estereótipo que perdura até hoje. A Ibanez GIO atende aos admiradores dos modelos das RGs, especialmente por se tratar de uma guitarra com alavanca. Então imagine uma guitarra que tem a marca Ibanez, o design dos guitar heroes, com sistema de alavanca estável e preço aceitável para o nosso mercado? Interessante, não?

Teste Primeiro foi verificada a afinação e analisou-se como a alavanca se comporta se for afinada no diapasão —

como ela veio direto da importadora, estava desafinada abaixo do padrão 440 hz. Nenhuma dificuldade para estabilizar a afinação entre as cordas. Como elas estavam altas, foram abaixadas pelos ajustes nos pivôs e não trastejaram, considerando que a escala vem com trastes jumbo, pois uma guitarra que garante um ajuste rápido para seu usuário é algo muito bom. Guitarra afinada, vamos tocar! Foi ligada a um amplificador semelhante ao Front Man 15, da Fender, primeiro usando o som limpo para sentir o timbre e o ganho dos captadores. O sistema segue o padrão das RGs, Humbuckers (Neck e Bridge) e Single (Middle), chave de cinco posições (o bom estilo Stratocaster), um controle de volume e um tone geral, tudo montado num escudo (na cor preta) que mais uma vez remete às tradicionais Stratocasters. Vale mencionar que uma guitarra como essa pode passear tranquilamente por vários estilos e é possível conseguir sonoridades da Les Paul (que usa dois humbuckers ) e os cinco timbres da Strato. Os captadores possuem ganho razoável e levemente apagado. Para resolver, basta adquirir outro trio de captadores e simplesmente trocá-los. Mas há quem po-

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FICHA TÉCNICA MODELO Gio GRG 250P FABRICANTE Ibanez INDICAÇÃO Para os amantes do uso de alavanca, amadores e profissionais

PRÓ Custo-benefício

CONSTRUÇÃO

Excepcional

TIMBRE

Muito bom

TERMINAÇÃO Muito bom

CONTRA Captadores razoáveis

DESEMPENHO GERAL Muito bom

TIRE DÚVIDAS COM O FORNECEDOR

CUSTO-BENEFÍCIO Muito bom

www.equipo.com.br • Tel.: (11) 2199-2999

derá ficar satisfeito com o trio que vem de fábrica, pois, em matéria de guitarra, a questão de gostos pessoais é levada em consideração.

Conclusão A construção da guitarra é impecável e segue os padrões de qualidade Ibanez. As tarraxas são boas e não houve problemas corriqueiros do tipo das que não seguram a afinação. Porém, elas não são indicadas para ser usadas com frequência, pois a presença da alavanca flutuante torna necessário o uso da trava (NUT), que inutiliza as tarraxas exatamente para estas não cederem. Realmente a alavanca impressionou. Foi puxada e afrouxada várias vezes, e seguidamente checava a afinação, que continuava boa e estável. Mesmo não utilizando madeiras top de linha, admiradores de guitarras desse perfil irão se surpreender com a GIO GRG. O modelo se mostrou eficaz. Seu braço é confortável e ergonômico, mais um diferencial que consolidou a Ibanez neste segmento. Portanto, amadores, entusiastas e profissionais poderão adquirir uma boa Ibanez por um preço confortável.  *Heraldo Paarmann é músico (formado e pós-graduado), guitarrista, produtor musical, professor e membro do Quarteto de Guitarras Elétricas Kroma, Banda Over C e Ledness - Tributo ao Led Zeppelin

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LEGISLAÇÃO Atenção: novo ponto eletrônico é obrigatório A mudança nos pontos eletrônicos é obrigatória para empresas com mais de dez funcionários e tem a intenção de impedir a adulteração de dados, tanto por parte do empregador, quanto do trabalhador. Por meio da emissão de um comprovante impresso após o registro de entrada ou saída, o empregado também terá controle sobre suas horas trabalhadas. Carlos Lupi, ministro do Trabalho e Emprego, alegou em nota oficial que os primeiros 90 dias da implantação, iniciada no final de agosto, não acarretarão multas e que as visitas dos fiscais realizadas durante o período têm a intenção de esclarecer dúvi-

das. Ele reforçou que somente empresas já usuárias de ponto eletrônico deverão se adequar ao novo modelo. A não implantação do novo controle de entrada e saída de funcionários acarretará multas.

Mudança salarial para trabalhadores do setor Anualmente é realizada uma Convenção Coletiva de Trabalho entre o Sindimúsica (Sindicato das Indústrias de Instrumentos Musicais do Estado de São Paulo) e o Stiimbesp (Sindicato dos Trabalhadores nas Indústrias de Instrumentos Musicais e de Brinquedos do Estado de São Paulo). Trata-se de uma negociação normativa entre representantes de sindicatos empregadores e de trabalhadores que cria leis que devem ser cumpridas por ambas as partes durante um ano. A convenção deste ano resultou na alteração da cláusula 24, referente ao salário de aprendizes, anteriormente abaixo do salário mínimo — o que é proibido por lei. Assim, o novo valor foi corrigido para R$ 510 e já está vigorando. Outros pontos também foram discutidos, como a jornada de trabalho, por exemplo. Para ler a Convenção Coletiva de Trabalho completa, acesse: http://tiny.cc/convencao2010

DICA M&M 50

Quatro passos para o sucesso, segundo Roberto Shinyashiki

1 2 3 4

Tenha em mente que, durante o expediente, você exerce as funções para as quais foi contratado. Já depois do seu horário de trabalho, você pode descobrir e desenvolver coisas novas. Não tente tirar vantagem de todas as situações. Trabalhe, estude e se empenhe ao máximo para alcançar seus objetivos. Não recue diante das cobranças de seu chefe. Quanto mais você for exigido, mais aprenderá e mais sucesso poderá obter no futuro. Veja a venda através dos olhos do cliente, dando a ele o realmente necessário e não o que você julga interessante.

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APERFEIÇOAMENTO 5 Dicas para ser um bom vendedor

Seja interessante

Se um cliente diz que não está interessado, provavelmente significa que VOCÊ não está sendo interessante. Faça as perguntas certas. Estimule o apetite DELE e encontre uma perspectiva que cause interesse no que eles estão olhando.

Treine sua abordagem

Apresentações e abordagens são essenciais para conven-

cer outras pessoas sobre o que eles devem enxergar na sua empresa. Grave sua abordagem pelo menos 3 vezes e as assista. Você irá ver onde você pode melhorar.

3 4

Acredite na sua empresa

Se nem você acredita na sua empresa, como pode esperar que alguém acredite? Tenha uma história

Ter uma história faz as pessoas se interessarem e faz

elas se identificarem com a pessoa, não só com a loja.

Confiança gera confiança

Quanto mais confiante você for, mais as pessoas ao seu redor serão. Sempre seja confiante na forma que fala, se veste e sorri. Estudos mostram que sorrir aumenta sua aparência de confiança em mais de 50%. Por Mike Michalowicz, publicado no blog The Toilet Paper Entrepreneur: www.toiletpaperentrepreneur.com/blog (em inglês)

Cursos de vendas grátis O Sebrae oferece gratuitamente diversos cursos para as áreas comerciais, de RH, gestão e financeiro. Os cursos são feitos pela internet. Atualmente estão disponíveis nove opções: Aprender a Empreender, Análise e Planejamento Financeiro, Como Vender Mais e Melhor, D-Olho na Qualidade, Gestão de Cooperativas de Crédito, Atendimento ao Cliente, Boas Práticas nos Serviços de Alimentação: Gestão da Segurança, Empreendedor Individual e Iniciando um Pequeno e Grande Negócio. Ao final do curso o participante pode imprimir o certificado de participação. Para saber mais, acesse: http://tiny.cc/sebraecursos.

Site oferece treinamento via web Seja para treinar sua equipe ou aprender mais sobre gestão no varejo, visite o Palestra Web. O site disponibiliza seminários sobre diversos temas interessantes ao nosso segmento. No Palestra Web os lojistas podem adquirir aulas sobre a Arte do Atendimento, Planejamento Estratégico, Técnicas de Vendas para o Varejo, entre outros. Os preços variam e chegam no máximo a R$ 40,00. Vale a pena visitar. Acesse www.palestraweb.com.br.

Agenda

Parceiros M&M

Próximas feiras do setor Music China – de 12 a 15 de outubro, em Xangai, China AES São Francisco – de 4 a 7 de novembro, na Califórnia, EUA

Quer conhecer mais sobre os nossos parceiros ou simplesmente precisa de um telefone? Acesse http://tiny.cc/ musicaemercadoparceiros

nte Fale com a geões,

gest Envie suas su do ões por meio aç e novidades .br om .c do merca press@musicae

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PAINEL DE NEGÓCIOS

FEIRA DA MÚSICA ETAPA BRASÍLIA

LV REP. COML. DE EQUIP. MUSICAIS 61 3041-5757 • 61 3041-5752 • 61 9215-8722 edvilaca@uol.com.br DAGSON REP. COMERCIAIS LTDA. 61 3399-2478 • 61 9986-7382 dagson@brturbo.com • dagsom@uol.com.br PLANETA WAVES COMÉRCIO E REPR. LTDA. 61 3371-3830 • 61 9903-9448 planetawaves@hotmail.com DJALMA DO CARMO SANT´ANNA REP. 61 3627-5568 • 9268-3483 61 7813-4056 • ID 88*13304 santanna42_1@hotmail.com

KINOS REPRESENTAÇÕES 62 9986-5255 juarezaquinorep@bol.com.br

TOP TECH REPRESENTAÇÕES 61 8118-5132 juniorcorzus@gmail.com

ANGELO REPRESENTAÇÕES 61 8517-3966 angelomnascimento@hotmail.com

SWEVEER REPS. E ASSESSORIA LTDA. 62 8118-9705 • 62 3247-4332 williamws@terra.com.br

GOULART REPRESENTAÇÕES 61 8126-8952 cristianogoulart@yahoo.com.br

HILEIA REP. E COM. LTDA. 61 8804-6884 • 61 7813-9303 hileiadf@uol.com.br • hileiadf1@uol.com.br

ADRIANO AFONSO REPRESENTAÇÕES (31) 9263-7756 • (61) 8124-6713 • (43) 9602-7617 adriano_jpl@hotmail.com

MEGA REPS. E SERVIÇOS LTDA. 62 3247-0874 • 62 9683-6716 maxsmachado@ibest.com.br

A MUSICAL REPRESENTAÇÕES 61 3223-0768 • 61 8405-5539 marivaldo2003@hotmail.com

CONEXÃO DIRETA REPS. LTDA. 35 3212-5068 • 35 9989-9903 conexaodireta@valmirvga.com.br

THEODORO ANJOS REPS. LTDA. 34 3261-4319 • 34 3268-3229 • 34 9962-7566 theodoroeanjos@zipmail.com.br

SCORPION MUSIC montanha@scorpionmusic.com.br

GEMARK REPRES. E COM. LTDA. 62 3212-6321 • 62 3286-1867 • 62 8125-9506 gemark.massami@gmail.com

PM REPRESENTAÇÕES 61 3623-0649 • 61 9644-1679 paulogmatias@gmail.com

TAY REPRESENTAÇÃO COML. E ASSESORIA 61 3877-3989 • 62 9299-5092 movidoamusica@terra.com.br

JB REPRESENTAÇÃO 62 9639-7841 • 62 3261-9355 jbzevedo@bol.com.br

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CONTATOS As empresas abaixo são os anunciantes desta edição. Use estes contatos para obter informações sobre compras e produtos. Para referência, mencione que você obteve o contato por meio da Música & Mercado.

INSTRUMENTOS

SG ......................................... 11 3797-0100 • izzomusical.com.br • 29

BENSON ................................... 11 3032-5010 • proshows.com.br • 63

SOLID SOUND ....................... 41 3596-2521 • solidsound.com.br • 22

DIMUSICA ........................ 41 3015-8055 • vendas@dimusica.com • 95

SPARFLEX ................................. 11 2521-4141 • sparflex.com.br • 132

EAGLE ..................... 11 2931-9130 • eagleinstrumentos.com.br • 10, 11 GIANNINI ............ 11 4028-8400 • giannini.com.br • 31, 32, 33, 34, 35

BATERIA E PERCUSSÃO

MICHAEL .................................... 31 2102-9250 • michael.com.br • 41

ADAH .................................... 11 2231-5352 • adahdrums.com.br • 67

ROZINI ..................................... 11 3931-3648 • rozini.com.br • 57, 58

AQUARIAN ........................... 11 3797-0100 • izzomusical.com.br • 26

TAGIMA ..................................... 11 2915-8900 • tagima.com.br • 111

CONTEMPORÂNEA . 11 3399-6022 • contemporaneamusical.com.br • 103

VOGGA ......................................... 31 3306-9319 • vogga.com.br • 19

EVANS ............................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 3

WALDEN ............................ 11 3081-5756 • waldenguitars.com.br • 18

ISTANBUL ............... +90 212 886 33 0304 • istanbulcymbals.com • 107

WASHBURN ............................. 11 3032-5010 • proshows.com.br • 27

LUEN ............................................... 11 4448-1160 • luen.com.br • 105

WOLF MUSIC ............................ 11 3081-5756 • wolfmusic.com.br • 9

MEINL ............... 43 3324-4405 (Prime) • 92 3234-1588 (C. Borges) • 115

YAMAHA ....................... 11 3704-1377 • yamahamusical.com.br • 131

PDP ................................ 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 113 PRIME MUSIC ..................... 43 3324-4405 • primemusic.com.br • 121

AMPLIFICADORES / ÁUDIO PROFISSIONAL

PRO-MARK ..................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 81

BEHRINGER ............................. 11 3032-5010 • proshows.com.br • 51

SABIAN ....................................... +33 (4) 9313 1714 • sabian.com • 99

CICLOTRON ........................ 14 3604-6000 • ciclotron.com.br • 12, 15

TYCOON ................. +1 909 393 5555 • tycoonpercussion.com.br • 119

EMINENCE ............................ +1 786 340 8801 • italotrading.com • 65

VIC FIRTH .................................... +1 617 364 6869 • vicfirth.com • 75

ETELJ ............................................... 17 3624-4415 • etelj.com.br • 25 FRAHM ....................................... 47 3531-8800 • frahm.com.br • 6, 7

OUTROS

LL AUDIO ................................... 0800 014 19 18 • llaudio.com.br • 43

EQUIPO ....................................... 11 2199-2999 • equipo.com.br • 89

METEORO .............11 2443-0088 • amplificadoresmeteoro.com.br • 24

QUANTA ..................................... 19 3741-4646 • quanta.com.br • 117

MOUG SOUND ...................... 11 2636-1118 • mougsound.com.br • 23

US MUSIC CORP. ................ +1 847 949 0444 • usmusiccorp.com • 77

NUMARK ................................. 11 3032-5010 • proshows.com.br • 49

VIP SOFT ................................... 11 3392-2977 • vipsoft.com.br • 125

PEAVEY ...................................... +1 601 483 5365 • peavey.com • 39 SENNHEISER ............................... 11 2199-2999 • equipo.com.br • 91

FEIRAS / EVENTOS

SKP AUDIO ................................. 11 2795-4190 • someco.com.br • 73

EXPOMUSIC ..................... 11 2226-3100 • expomusic.com.br • 16, 17 MUSIC CHINA ......... 11 5403-9500 • messefrankfurtfeiras.com.br • 14

ACESSÓRIOS

NAMM ..............................................+1 760 438 8001 • namm.org • 8

ASK ..................................................... 24 2251-7050 • ask.ind.br • 21

PALM EXPO ...........................+86 10 6409 7408 • palmexpo.com • 20

D’ADDARIO ................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 4, 5 DB TECHNOLOGIES .. +49 (0) 220 692 537 • dbtechnologies.com • 101 ELIXIR ........................................ 11 5502-7800 • elixirstrings.com • 13 EMG ................ 61 3629-9400 • emginc.com • condormusic.com.br • 85 ERNIE BALL ............................. 11 5535-2003 • royalmusic.com.br • 2 GIBRALTAR .................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 123 HERCULES ........................... 11 3797-0100 • herculesstands.com • 37 MR. MIX ................................... 11 2671-4660 • mistermix.com.br • 45 NIG ....................................... 11 4481-8366 • nigmusic.com.br • 93, 97 PLANET WAVES .................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 55 QVS ............................................ 19 3812-5275 • qvsaudio.com.br • 61 RICO ............................... 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 53 UNO ................................ 11 3158-3105 • musical-express.com.br • 83

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CINCO PERGUNTAS

Encalhou? Tem jeito

As estratégias de venda para produtos parados nas prateleiras

m muitas lojas é frequente o encalhe de alguns produtos nas prateleiras, mas o que, exatamente, o ocasiona? A escolha na hora de comprar do fornecedor? A falta de um controle rígido do estoque? Quem vai responder a essas e outras questões e oferecer dicas para evitar o problema é o professor doutor Cláudio Felisoni de Angelo, responsável e idealizador do Provar (Programa de Varejo da FIA) e professor de economia na USP. Confira a entrevista a seguir:

Existe um fator decisivo para o lojista perceber que um produto encalhou?

A primeira coisa é: pode ser que ele nunca saiba com a velocidade apropriada. Ele precisa ter controle adequado de estoque para sempre fazer alguma ação de marketing no PDV e facilitar o fluxo desses produtos. Cada produto tem um tempo, caracterizado, por exemplo, pelo preço que ostentam. As palhetas, por exemplo, têm custo baixo e devem sair mais do que um piano. Quanto maior o valor do bem, maiores são as preocupações. Produto na loja é dinheiro parado. Quanto maior o valor do equipamento, mais o capital de giro está comprometido. Além de fatores naturais de mercado, o que pode provocar o encalhe?

Cláudio Felisoni de Angelo: “produto na loja é dinheiro parado”

Fatores como a má localização da loja ou preço não equivalente ao artigo podem provocar o encalhe. Além disso, o layout da loja contribui bastante para as decisões de compra, portanto, os produtos devem estar bem expostos, a iluminação perfeita e a ambientação convidativa. É bom lembrar quanto o treinamento dos funcionários é importante, pois assim poderão passar mais segurança ao consumidor.

Falando de treinamento de funcionários, quais dicas você pode dar para o vendedor em termos de abordagem?

Gerenciamento de categorias é a estratégia mais apropriada nos dias de hoje. Quando você vende um produto, é importante relacioná-lo com os demais presentes no estoque. Apresentá-lo já com seus respectivos complementos pode aumentar o interesse do cliente. Qual é a melhor forma de dar vazão aos produtos encalhados?

O primeiro passo é definir o público-alvo daquele produto. Depois, é preciso pensar em ações específicas para ele, como, por exemplo, se eu tenho um público de baixa renda, os produtos mais baratos venderão mais. Produzir catálogos, ter mailings para divulgação, confeccionar cartazes, ter uma vitrine bem exposta. E, claro, realizar ações com músicos no PDV. O que o varejista deve fazer para prevenir o encalhe de produtos em sua loja?

Você nunca vai impedir que o encalhe aconteça. Primeiro você tem de ter um produto atrativo, o que depende da indústria e de escolher de acordo com o público consumidor; por isso deve-se estar atento às percepções dos clientes e interpretá-las no momento de adquirir produtos. 

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