VENDER MAIS É POSSÍVEL Técnicas para fazer um vendedor render acima do que ele espera
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INFORMAÇÃO DE NEGÓCIOS PARA O MERCADO DE ÁUDIO, ILUMINAÇÃO E INSTRUMENTOS MUSICAIS
IZZO MUSICAL | NOVEMBRO E DEZEMBRO DE 2012 | Nº 63
MÚSICA & MERCADO
WWW.MUSICAEMERCADO.COM.BR | NOVEMBRO E DEZEMBRO DE 2012 | Nº 63 | ANO 11
ALDO STORINO JR. ENTRE AS FILHAS SIMONE E PRISCILA
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L A C I S U M O IZZ Empresa se prepara para as tendências que vêm se firmando no mercado, cria novas marcas, reposiciona antigas e investe em plano de negócios e estratégias, reforçando sua posição no País Pág. 72 AMIGOS, AMIGOS, NEGÓCIOS À PARTE As dicas para entender, de uma vez por todas, qual é o limite entre amizade e profissionalismo Pág. 86
SHURE: DA PRIMEIRA GUERRA MUNDIAL A BARACK OBAMA
A história e curiosidades de uma das maiores empresas de áudio no mundo Pág. 52
TOKAI NO TOPO Como a fabricante nacional conquistou a Rede Globo mm63_capaOK.indd 1
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SUMÁRIO
SUMÁRIO
SEÇÕES
COLUNISTAS
SEÇÕES
34 EDITORIAL O inimigo agora é outro 36 ÚLTIMAS Tree Media faz parceria inédita com a China
44 ENQUETE Como você fica sabendo
MATÉRIAS
ERRATA
CAPA
72 CAPA IZZO MUSICAL
Empresa se prepara para as novas circunstâncias do mercado, cria novas marcas, reposiciona antigas e investe em plano de negócios e estratégias, reforçando sua posição no Brasil
dos lançamentos do mercado?
60 COM A PALAVRA Principais executivos da Meinl falam sobre os desafios do setor no Brasil
104 INOVAÇÃO Interface de áudio Duet2 106 PRODUTOS Novidades e destaques 112 CONTATOS Nossos anunciantes você encontra aqui
114 CINCO PERGUNTAS Principais perspectivas econômicas para 2013
MATÉRIAS
46 MUNDO DIGITAL Guia prático para marketing digital 52 INTERNACIONAL A história e curiosidades de uma das maiores e mais premiadas empresas de áudio no mundo: Shure
56 APRENDA JÁ Stakeholder: quem sou eu? 62 ILUMINAÇÃO Os trunfos da HPL, a primeira empresa no mundo a fabricar DTS fora da Itália 64 RECURSOS HUMANOS Técnicas para fazer um vendedor render mais 66 MERCADO Casio fala sobre as novas estratégias para expandir e conquistar melhor posicionamento no País
84 PAPO RÁPIDO Prime Music faz parceria com a Gewa e muda foco,
COLUNAS
50 MARKETING & NEGÓCIOS E o ano passou... você foi com ele ou ficou pelo caminho? Por Alessandro Saade
82 TECNOLOGIA MUSICAL Xadrez: um esporte radical — uma analogia entre o setor e o jogo Por Joey Gross Brown
apostando em marcas próprias
86 GESTÃO Amigos, amigos, negócios à parte: até quando um líder deve ser legal? 90 INDÚSTRIA Tokai no topo. Como a fabricante nacional conquistou a Rede Globo 94 EXPOMUSIC Feira salva o ano para o setor 100 EVENTOS PARALELOS A cobertura do Tagima Dream Team e do 4º Encontro de Negócios
102 MUSIC CHINA Terceira maior feira do setor bate novos recordes
92 GESTÃO & LIDERANÇA Uma reflexão sobre a vida, as pessoas e as atitudes Por Tom Coelho ERRATA A Meinl é distribuída pela Liverpool e a Sennheiser pela Quanta Music, e não pelas empresas descritas na página de Contatos de nossa edição 62. Na mesma edição, matéria de Capa, o nome correto do diretor da Proxy Media, nosso entrevistado, é Francisco Cantao.
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O inimigo agora é outro
Dawis Roos
A LUTA PARA MANTER-SE NO MERCADO é sempre constante. Períodos de
Relações Comerciais
conforto existem quando a economia vai muito bem ou quando seus concorrentes são extremamente fracos. Foi unânime a dificuldade de vender, locar ou comprar no primeiro semestre de 2012. Também visível foi o investimento de muitas marcas na intenção de ampliar o mercado.
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MARCAS, ANTES ESCONDIDAS, baseadas somente em preço começaram a in-
Rodrigo Gagliardi
vestir em design, promoção, ponto de venda. Marcas famosas, acomodadas pela sua própria situação confortável, passaram a investir em eventos, publicidade e estrutura. É um ótimo sinal de amadurecimento setorial.
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Rosângela Ferreira Revisão de Texto
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O TÍTULO DESTE EDITORIAL, inspirado pelo filme Tropa de Elite II, tem uma ra-
Assinaturas
Bárbara Tavares Colaboradores
Alessandro Saade, ísis Karolina, Joey Gross Brown, Miguel De Laet, Paola Abregu, Sakis Gonzáles, Tom Coelho e Yole Scofano Impressão e Acabamento
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Caixa Postal: 2162 - CEP: 04602-970 São Paulo / SP / Brasil Tel.: +55 (11) 3567-3022 Autorizada a reprodução com a citação da Música & Mercado, edição e autor. Música & Mercado não é responsável pelo conteúdo e serviços prestados nos anúncios publicados.
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Anuncie na Música & Mercado comercial@musicaemercado.com.br Parcerias
zão: os passos básicos para o profissionalismo foram dados. O inimigo, sempre presente, porém mais do que nunca como agora, é a carga de impostos. Dada a Substituição Tributária, o valor tem se tornado inconveniente. É uma lição nossa, o mercado deve andar certo e reto para poder cobrar do governo a mesma precisão.
FAZEMOS A MÚSICA & MERCADO com esse intuito, de incentivar uma cultura honesta, profissional e de desenvolvimento do nosso setor. Além de diversas dicas para o aperfeiçoamento gerencial de seu negócio, trazemos excelentes materiais sobre empresas que compartilham a sua história e informam sobre novos produtos e estratégias.
O MERCADO BRASILEIRO É AGRESSIVO e complexo, mas deve seguir unido e com práticas comerciais sustentáveis e justas, para perdurar e evoluir. Até 2013! *LEONARDO DA VINCI (1452-1519) É CONSIDERADO UM DOS GRANDES GÊNIOS DA HUMANIDADE. BASTANTE CONHECIDO COMO PINTOR, COM A MONA LISA OU A ÚLTIMA CEIA , POR EXEMPLO, ESTE HOMEM DE CONHECIMENTO INCOMUM TAMBÉM FOI GRANDE INVENTOR, CIENTISTA, DESENHISTA,
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ANAFIMA CONVOCA O SETOR PARA A DIMINUIÇÃO DO MVA
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HARMAN CRESCEU DOIS DÍGITOS DESDE A ENTRADA NO BRASIL
Em agosto deste ano, a Secretaria da Fazenda publicou um protocolo sugerindo o cálculo de Margem de Valor Agregado (MVA) para vigorar juntamente com a Substituição Tributária, medida que vem causando mal-estar em toda a indústria de instrumentos musicais. Isso porque o Protocolo ICMS 101, como foi chamado, indica como deve ser o cálculo para definir a margem de valor agregado do produto em operações de substituição tributária, podendo causar um aumento excessivo dos preços na ponta da cadeia: o consumidor final. Para pressionar a revisão da medida, a Associação Nacional dos Fabricantes de Instrumentos Musicais e Áudio (Anafima) criou um abaixo-assinado digital — já endossado por mais de 1.200 assinaturas — e está convocando todo o setor, músicos e consumidores para pressionar por uma mudança na lei. “A Anafima e seus associados compreendem que o parecer técnico para o MVA sugerido pela Secretaria da Fazenda apresenta distorções que poderão interferir na demanda do varejo, causando redução no consumo e agravando a crise no setor’’, diz a introdução do abaixo-assinado. O aumento do MVA passará a vigorar no início de 2013, assim, não importa de qual área da cadeia você é, se fabricante, distribuidor, consumidor ou se deseja apenas práticas comerciais mais justas no país em que vive. Se compartilha desta causa, como a M&M, assine e deixe registrada a sua insatisfação. Ela com certeza contribuirá para o desenvolvimento do mercado. Para assinar, acesse a página www.peticaopublica.com.br/?pi=ANAFIMA
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MARKETING
Quem nos revelou foi o diretor sênior de vendas intercontinentais, Jaime Albors. O executivo atribuiu o crescimento às parcerias em distribuição e logística, além de apontar uma vantagem competitiva para a Harman no País: “O mercado brasileiro aprecia comprar a maioria das soluções de uma só fonte, e a Harman tem todas”, enfatizou. O executivo também informou que a companhia está investindo fortemente no potencial de consumo da China e da Índia — tendência para as empresas globais do setor. ALBORS: HARMAN TEM VANTAGEM COMPETITIVA NO PAÍS
NOVA DISTRIBUIDORA NO MERCADO: IMPMUSIC Apesar de já existir com a Beyerdynamic, a empresa foi oficialmente apresentada na Expomusic 2012, ocorrida em setembro, em São Paulo, SP, trazendo ao mercado a marca francesa de áudio Prodipe (monitores, microfones, interfaces, controladores e acessórios) e também a norte-americana Saga, responsável pelos violões Bluedridge, dobros Regal, banjos Rover e mandolins Kentucky, instrumentos diferenciados. Além das já citadas, as linhas de bags da Pro-Lock também fazem parte do portfólio da empresa.
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FENDER INAUGURA ESCRITÓRIOS NA CHINA Pequim, a capital do país, foi escolhida para o escritório de marketing referente às parcerias estratégicas, distribuidores, revendedores e canais educativos para a China. Além disso,
vai oferecer informações de produtos e suporte aos artistas, distribuidores e revendedores locais. Já a cidade de Guangzhou abrigará o setor Fast Distribution (distribuição rápida) e irá focar na parte logística das marcas que fazem parte do FMIC (Fender
Musical Instrument Corporation). Toda a equipe do Fast irá trabalhar em estreita colaboração com o escritório de Pequim e dos Estados Unidos, para dar força total às vendas e marketing dentro do crescente — e cobiçado – mercado chinês.
SONOTEC ESPERA CRESCER 15% EM 2012 São várias as ações da Sonotec para alcançar as metas para finalizar 2012: além do crescimento de 15% e aumento do portfólio na mesma proporção, eles pretendem importar 100 mil unidades de instrumentos musicais. A importadora e distribuidora quer aumentar também o seu estoque para atender 100% da demanda do mercado. “Essa meta tem se concretizado, visto que conseguimos aumentar nossos níveis de estoque disponível em aproximadamente 50%”, informou o diretor da empresa, Alexandre Seabra. Outra novidade é a ampliação do armazém, que terá 6 mil m2, além da implantação de novos sistemas internos para levar agilidade ao atendimento de pedidos.
SEABRA: “CONSEGUIMOS AUMENTAR NOSSOS NÍVEIS DE ESTOQUE DISPONÍVEL EM APROXIMADAMENTE 50%”
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NOVAS LOJAS
METEORO E SANTO ANGELO NA CHINA
Desde julho já está funcionando uma nova loja do setor de áudio e instrumentos musicais na capital paulista, a Império Instrumental, que pretende acolher o púGUSTAVO PEDROSA, DA GIG MUSIC blico da região do Parque SHOP: MAIS DE 200 M2 DE LOJA Santo Antônio. Na cidade de Sumaré, interior de SP, foi inaugurada a loja L3 Instrumentos Musicais, precisamente no dia 10 de outubro. Já em Recife, PE, a Gig Music Shop, com mais de 200 m 2, estreou sua nova loja no Shopping Riomar.
A fábrica de amplificadores Meteoro e a Santo Angelo quebraram o paradigma da venda de marcas brasileiras na Ásia. Ambas as empresas estiveram presentes, com estandes, na Music China, feira anual que ocorre em Xangai.
BRASIL É UM DOS PRINCIPAIS FOCOS PARA A AVID Diferentemente de outros países da América Latina, no Brasil a marca possui uma equipe inteira dedicada a pôr em prática as suas ações. Além dos jogos mundiais previstos para 2013, 2014 e 2016, a marca destaca o idioma ROBERT EVANS, AVID COM PREÇO JUSTO como fator importante — mais de 200 milhões de pessoas falam o português no mundo —, como revelou Robert Evans, diretor de vendas ao varejo para a América Latina. Ele ainda contou que a marca está com foco em sistemas ao vivo e broadcast. “O objetivo principal é realmente incrementar os negócios, principalmente no que diz respeito à percepção da marca, que deve estar cada vez mais presente na mente do consumidor brasileiro”, concluiu.
BUTIQUE GANHA O BRASIL Amplificadores, pedais, caixas de som, além de instrumentos musicais, têm ganhado mercado nas lojas do Brasil e pelo mundo. É a busca pelo diferencial, dado que a globalização uniformizou o varejo mundial com as mesmas linhas. Para muitos, investir em produtos quase que exclusivos é a saída também para maior lucro.
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MUSIC GROUP INVESTE 50 MILHÕES DE DÓLARES EM NOVO CAMPUS Com previsão de conclusão para 2014, o complexo de 50 acres incluirá a fabricação, pesquisa e desenvolvimento da companhia na China, além de uma vila residencial e extenso espaço verde. O investimenBEHRINGER: AUMENTANDO O ESPAÇO to vem em momento PARA DAR CONTA DA DEMANDA oportuno, já que o Music Group precisa aumentar sua capacidade para responder à demanda de novos produtos. O espaço vai abrigar cerca de 5 mil funcionários, incluindo 3 milhões de m2 para uma fábrica automatizada, com mais de cem máquinas de montagem de superfície, linhas automatizadas de transdutor, moldagem por injeção e instalações hidro — tudo em um espaço com pavilhão, pintura e produtos totalmente sustentáveis. Além da moradia, terá educação infantil e serviços de saúde disponíveis aos funcionários e famílias. “Essa nova casa reunirá nosso povo, que vem de muitos locais diferentes, nossa produção de classe mundial e as equipes de logística integradas em um único ambiente sustentável, construído sob a paisagem natural local. Meu objetivo é fazer deste um lugar onde as pessoas talentosas possam atingir seus próprios objetivos”, informou o CEO do grupo, Uli Behringer.
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PALM EXPO 2013 PROMETE SER MAIS INTERNACIONAL
De 16 a 18 de maio de 2013, a Rússia recebe a segunda edição da Namm Musikmesse e Prolight + Sound, agora com dois novos halls. As novidades abrangem também a estreia da sessão Pavilhão Classique, dedicado à difusão de assuntos relacionados aos instrumentos clássicos. Em 2012, as marcas de pedais e cordas NIG/GNI e Hering Harmônicas foram os destaques brasileiros na feira da Rússia.
Com uma notável mudança de estrutura, a feira chinesa Palm Expo, realizada em maio na cidade de Pequim, promete ampliar os benefícios aos brasileiros que forem à feira. A organização está analisando a possibilidade de descontos para os hotéis próximos ao evento para os compradores de áudio, luz e palco. A feira se consolida como uma das maiores do segmento de entretenimento.
REVISTA MÚSICA & MERCADO CRIA CLUBE DE ASSINANTES A Tree Media, empresa que detém a revista Música & Mercado, criou um clube de assinantes que assegura o recebimento antecipado da revista, descontos de fornecedores, privilégios na Music Show, entre outros benefícios, como acesso mais estreito à M&M, por exemplo. “Estamos com uma promoção de inauguração para lojistas”, revelou o diretor da Tree Media, Daniel Neves. “Criar vínculos mais fortes com os leitores é o nosso objetivo. Com a assinatura premium, os lojistas recebem antes dos demais. Melhor ainda quando se aliam outras vantagens que beneficiam todo o mercado, como a de descontos com fornecedores”, enfatizou. Para assinar, ligue (11) 3567-3022.
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O mercado será beneficiado pela concorrência entre as percussões LP, agora nas mãos da Musical Express, e Meinl, também sob nova direção no Brasil, com a Liverpool, que de fabricante passa a atuar na importação de produtos de percussão.
PIMBA NA GORDUCHINHA Há uma certa ‘febre’ das empresas internacionais em relação aos mercados emergentes e o Brasil é um deles. A tendência é que a pressão externa irá tornar a vida das marcas nacionais, importadas da China ou não, mais difícil.
O carnaval, já em vista, e a infraestrutura para a Copa do Mundo têm deixado importadores e fabricantes de áudio em alerta para a disputa.
PRIDE AMPLIA A importadora Pride Music vem ampliando o número de profissionais para o time da Fender.
MICROFONES AMPLIAM DISPUTA As principais marcas de microfones têm ampliado a disputa pelo mercado brasileiro. Pressão externa grande, distribuidores atentos. Deve diminuir o mercado para marcas em desenvolvimento.
ENDORSERS NEWS
Depois de Glenn Hughes, ex-Deep KAT LUCAS, GUITARRISTA DA PINK Purple, e do guitarrista da Madonna, Monte Pittman, o guitarrista da J-lo, Adam Hawley, e da Pink, Kat Lucas, também passam a ser endorsers da Orange Amplifiers. A marca ainda anunciou a baixista Andrea Goldsworthy; a frontman de Alabama Shakes, Brittany Howard; os guitarristas Sammy So, Robin Law e o baixista Ko Fung, da banda Kolor; e o guitarrista de heavy metal/punk Rune Gronn, da Turbo Negro. A lista continua com os guitarristas Chuck Ragan e Chris Wollard, da Hot Water Music; além dos nomes Australian Sam Lockwood, Callum Adamson, Tim Alexander e Jordan Fish, da Worship; e Garrett Stoltz, Jamie Lovatt, Harry King, Rodrigo Gonzalez, Lacey, Juha Raivo, Markus Jameson e Matti Honkonen.
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PRODUTOS
NEWS
ELETRÔNICOS PRINCE TRAZ TAYE DRUMS A distribuidora Eletrônicos Prince anunciou a entrada da marca de baterias Taye Drums no Brasil. A Taye é reconhecida por ser uma das principais empresas que produzem também para grandes marcas mundiais.
SAIDINHA A Phoenix, marca de guitarras, baixos e violões, está ampliando seus investimentos em marketing. Nunca na história deste país a marca foi tão falada.
SAIDINHA II A fábrica de suportes ASK é outra que está ampliando suas atividades em marketing e promete novidades em 2013.
C.IBAÑEZ COM CARLOS BALA E LINCOLN CHEIB
ORANGE AUMENTA O TIME
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ESTRATÉGIA
ÁUDIO EM ALERTA
MAIS TUMBADORAS
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MARKETING
A fabricante adiciona dois músicos conceituados CARLOS BALA e conhecidos internacionalmente. Lincoln Cheib, por exemplo, já tocou com a Real Filarmônica de Londres, a Orquestra Filarmônica do Brooklin, orquestras sinfônicas do México LINCOLN CHEIB e também do Brasil. Atualmente, está gravando e fazendo shows com Milton Nascimento. E Carlos Bala é um dos mais respeitados bateristas brasileiros. Já tocou com Djavan, Chico Buarque, Gal Costa, João Bosco, Gilberto Gil, entre outros artistas importantes da música brasileira.
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ÚLTIMAS
CLICK MUSICAL RORIZ LANÇA VISITA EM 3D À SUA LOJA
A loja Musical Roriz, localizada em Goiânia, acaba de lançar o seu tour virtual, onde qualquer internauta pode conhecer toda a estrutura do PDV em 3D. Com visão 360º, é o usuário que direciona o mouse ou os controles indicados para se mover pelos ambientes. Setas de sinalização indicam as passagens e, com a opção pelo menu, pode-se ir diretamente para os locais de interesse — são quase dez ambientes diferentes para explorar. Ferramentas do software também detalham os instrumentos. Para fazer o tour, acesse tinyurl.com/musicalroriz3d
CLASSIFICADÃO PARA LOJAS
O site Musictube abriu uma seção de classificados para lojistas e músicos. A vantagem é a conexão com o Facebook — todos os anúncios veiculados aparecem em mais de 20 grupos dentro da rede social. Acesse: http://classificados.musictube.com.br
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FUHRMANN LANÇA CATÁLOGO ON-LINE
Com todas as linhas de pedais disponíveis, o catálogo também traz as fontes e os pedalboards fabricados pela empresa, além dos amplificadores lançados na Expomusic 2012. Todos os produtos são detalhadamente descritos com suas informações técnicas. Um diferencial bacana é a sugestão para orientar revendedores a criarem uma cadeia de pedais, um setup completo para garantir os melhores resultados dos produtos da marca. Acesse o catálogo: tinyurl.com/catalogo-fuhrmann
A beleza das novas boquilhas Reserve está além de seu magnífico design e da qualidade de seu material Há algo ainda mais marcante... seu som.
Distribuição exclusiva para todo Brasil
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ÚLTIMAS
CONTRATAÇÕES E RECOLOCAÇÕES AUDIO-TECHNICA AUMENTA O SUPORTE NO BRASIL
MAX NOACH, ROGER DOS SANTOS (PROSHOWS), WAGNER SANTOS, EDUARDO PATRÃO (PROSHOWS) E ALEXANDRE ALGRANTI
Diretor de vendas e marketing da marca para o Brasil, Alexandre Algranti apresentou sua equipe de trabalho no País: “A empresa contratou recentemente um novo gestor para a marca Audio-Technica — Wagner Santos irá trabalhar sob a administração de Max Noach, novo gerente de vendas de áudio pro”, informou o executivo.
CASIO TEM NOVO MEMBRO NO MARKETING Eduarda Lopes, que já atua no mercado há mais de cinco anos, é a mais nova contratada da Casio Brasil. Ela irá atuar no departamento de marketing, EDUARDA LOPES divisão instrumentos musicais, juntamente com Samuel Cimirro, responsável pelo setor no País.
CONDOR MOSTRA FORÇA NOVAMENTE Fleytcher Soares é o mais novo integrante da Washburn do Brasil, contratado para gerir e estruturar toda a criação do departaFLEYTCHER SOARES: mento de marketing CONSOLIDAÇÃO DA CONDOR da empresa. Soares é publicitário, formado no Instituto de Educação Superior de Brasília (Iesb) e já atendeu diversos clientes importantes, como Banco do Brasil, Ministério da
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Justiça, Sebrae, Correio Braziliense, entre outros. O profissional tem um trabalho marcado pela estética e voltado para o design, com o objetivo de tornar a Condor ainda mais sólida, aplicando a criatividade em favor da marca e do seu crescimento junto ao público. Além dele, Éber Policate foi contratado como novo gerente de produtos. “Estamos convictos de que a ajuda desse profissional em muito contribuirá para o crescimento e fortalecimento da marca Condor, agora na segunda geração”, diz Renato Caputo, gerente de logística da empresa.
MARSHALL ANUNCIA NOVO GERENTE DE VENDAS GLOBAIS
oferece”, informou o executivo. Fantin é o primeiro CEO da empresa. “Nós o trouxemos para nos profissionalizar”, disse Samuel Monteiro, diretor de marketing. Segundo eles, em dois anos a empresa estará com novo perfil. Entre as mudanças, “o posicionamento de produtos precisa ser revisto. O de preços também necessita estar mais adequado às faixas de consumo existentes. E vamos investir em amplificadores dos segmentos semiprofissional e amador, além do segmento consumer”, revelou Fantin.
HABRO E STRIKE MUSIC: NOVA GERÊNCIA NO MARKETING
Craig Glover, que era gerente de vendas da marca comprada pela Marshall em 2010, Natal Drums, passa a se CRAIG GLOVER: responsabilizar pelas RESPONSABILIDADE vendas globais também da própria Marshall. Para integrar ainda mais as duas marcas, elas estarão em um mesmo catálogo. “Estou realmente ansioso para trabalhar em ambas as marcas e sinto que o meu novo papel nos permitirá dinamizar as duas em uma única força”, disse o executivo.
Após o anúncio da integração entre Habro e Strike Music, que terão a mesma equipe no departamento RENATA GOMES administrativo, logística, marketing, call center e assistência técnica, Renata Gomes, que já atua no mercado há cerca de dez anos, foi apresentada como a nova gerente de marketing do Grupo Habro.
STUDIO R APRESENTA SEU CEO
Anderson Tavano retorna ao mercado gerenciando o marketing da Luen Percussion. “A Luen ANDERSON TAVANO AGORA é um empresa GERENCIA O DEPARTAMENTO em pleno crescimento, onde as pessoas cooperam e se empenham pelo melhor. Estamos trabalhando muito! Temos muito para fazer, e bastante coisa boa está para acontecer. Estou feliz em participar disso”, afirmou o profissional.
José Fantin foi apresentado oficialmente ao mercado durante a Expomusic 2012. Fantin já viajou o JOSÉ FANTIN mundo e teve posições estratégicas em companhias globais. Trabalhou na Johnson & Johnson e Revlon, por exemplo, e nas gigantes brasileiras Mappin e Prológica, entre outras. “Vamos preencher o portfólio com as aberturas que o segmento nos
LUEN COM NOVO GERENTE DE MARKETING
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ROLL OVER
ENQUETE
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Produtos: menu TECNOLOGIA
LOJA
ENTREVISTA
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
Conhecer para comprar SAIBA COMO ALGUNS LOJISTAS FICAM SABENDO DOS LANÇAMENTOS DE PRODUTOS E ESCOLHEM A MELHOR OPÇÃO PARA O PERFIL DE SUA LOJA
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odos os dias são lançados novos produtos no mercado — inúmeras opções para o lojista escolher as mais adequadas ao seu portfólio e fazer o gosto da clientela. E como os fornecedores têm agido para informar os comerciantes a respeito de seus lançamentos? Será que suas ações têm sido eficazes em meio a tanta variedade? Perguntamos a alguns lojistas como eles conhecem e escolhem os novos produtos para comercializar. Em um ponto, todos foram unânimes: o contato pessoal, seja por meio de representantes ou feiras de negócios, é fundamental para a decisão de compra, conforme você lerá nas respostas a seguir. n
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PERGUNTAS
1.
Como você fica sabendo dos lançamentos de novos produtos no mercado?
2.
Como você avalia o treinamento oferecido pelos fornecedores com relação aos novos produtos?
3.
Como você treina seus funcionários a respeito de novos produtos?
4.
Que característica tem maior peso na opção por novo produto para a sua loja?
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NEWTON ARBOITE (Proprietário) Roll Over, Osório / RS
Assinamos todas as revistas especializadas, à disposição dos funcionários e clientes. Não perdi nenhuma Music Show e sempre fazemos ótimos negócios, pois tudo chega antes da Expomusic. Representantes ágeis e presentes surtem mais efeito que remessas de e-mails. Somente um catálogo bem-feito não é suficiente. Temos três gavetas de fornecedores e acabamos caindo sempre nos que divulgam principalmente por esses canais. Muitas empresas fornecedoras não sobreviveriam em outro mercado. Raríssimos são os que se preocupam em marcar uma visita da área técnica, em promover visitas ou eventos em sua sede, criando uma parceria. As que o fazem são únicas, mas são sempre lembradas. Não admitimos funcionários que não sejam músicos, já dispostos a aprender, além de estarem sempre atentos aos testes da imprensa especializada. Todas as propostas de workshops foram acolhidas e realizamos grandes eventos. As empresas deveriam ter um departamento que levasse isso mais a sério: é o momento de se falar a mesma língua, da empresa ao músico, gerando uma empatia com o produto. As empresas mais renomadas, pois sabem do respeito mútuo pela sobrevivência comercial. Outro fator é saber quem é a assistência e todas as suas referências e, se não houver, esperamos que seja nomeada: quando alguém compra não pode ficar à deriva esperando peças, coletas e outras delongas. Outro aspecto do bom produto vem com o próprio critério na escolha dos melhores veículos de informação. É ótimo contar com a M&M. A vida sem música seria um erro.
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SÓ SOM ELETROS
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RAUL E JEOVÁ GOMES (Proprietários) Só Som Eletros, Limoeiro / PE
Por meio das feiras, da mídia, dos fornecedores, da internet e da revista Música & Mercado.
Existe uma necessidade de treinamento dentro das pequenas empresas e quem vem nos fornecendo algumas informações nesse sentido é a M&M, uma parceira do mercado musical no País.
Fazendo com que os novos produtos sejam altamente analisados para dar ao cliente todos os conhecimentos que o lançamento oferece. Para isso, nossa equipe é treinada e capacitada, mostrando segurança aos clientes.
O fabricante ter uma história no mercado, já ter transmitido confiança, sendo que o produto precisa oferecer qualidade, boa aparência, preço e confiabilidade.
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ELETROSOM MUSICAL
eletrosom.musical@hotmail.com
MIGUEL JÚNIOR (Proprietário) Eletrosom Musical, Maceió / AL
Com a acessibilidade da internet, fica cada vez mais fácil estar por dentro das novidades do mercado, seja por e-mail, realizando pesquisas em sites, além de artigos e revistas. Mas acho fundamental um contato direto, por meio de representantes e feiras do setor. Todas as maneiras se complementam, pois possuem pontos positivos e negativos, mas o contato pessoal com visitas aos lojistas ou por meio das feiras possibilita uma informação mais detalhada, propiciando uma avaliação geral do produto. Vivemos cada vez mais um período de mudanças e desafios, o que torna necessário investir no treinamento de funcionários. Repasso as experiências adquiridas sobre o novo produto (especificações, funcionalidade, acabamento) em conjunto com um bom atendimento. Deve ser um produto que tenha um bom custo-benefício para o meu cliente, ou seja, acabamento diferenciado, aparência inovadora, qualidade sonora, durabilidade e assistência pós-venda, tudo aliado a um preço justo.
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MUNDO DIGITAL
Marketing Web TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
POR SAKIS GONZÁLEZ
ESCRITOR GUATEMALTECO, COMUNICADOR SOCIAL, PROFESSOR UNIVERSITÁRIO E AMANTE DA TECNOLOGIA. ESPECIALISTA EM MARKETING ON-LINE FOCADO NO DESENVOLVIMENTO DE CAMPANHAS EM MÍDIAS SOCIAIS. WWW.SAKISGONZALEZ.COM GESTÃO
INTERNET
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Guia prático para marketing digital DICAS VALIOSAS PARA SE TORNAR UM DESIGNER DE CONTEÚDO NA WEB E ELEVAR SUA EMPRESA A OUTRO PATAMAR FRENTE A SEUS CONSUMIDORES E AOS SITES DE BUSCA SAKIS GONZÁLEZ, ESPECIALISTA EM MARKETING ON-LINE
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m novo conceito de marketing está gerando grande agitação no mundo: o inbound marketing, ou marketing de entrada. Em nenhuma medida ele vem substituir as estratégias de marketing tradicionais que conhecemos e temos aplicado durante anos, mas, ao contrário, complementa o trabalho realizado, aproveitando as excelentes oportunidades oferecidas pela internet. O principal objetivo do inbound marketing é facilitar o uso dos canais de comunicação para que o público- alvo se aproxime digitalmente e interaja mais e melhor com a empresa. Essa aproximação gera uma comunidade, um grupo com interesses comuns e inclinação para um tema: a marca.
com o Consumidor). Falando de outra maneira: o inboud marketing abre caminhos exclusivos na web para que seus clientes possam transitar livremente e conhecer o negócio de determinada companhia enquanto navegam pela internet.
teúdos que possam ser compartilhados a partir de um blog ou site. O ideal é que o blog seja parte do site. Vamos dar um exemplo com uma recém-inaugurada loja de camisas para compreender melhor esse conceito. Essa loja, física, oferece vários tipos de roupa em distintas cores, tamanhos e com criativas estampas. Também possui nome e slogan predefinidos. O imóvel é grande, mas parece vazio, tanto que o eco ressoa cada vez que alguém fala. Você decide dividir a loja em departamentos: crianças, adolescentes, jovens e adultos. Adquire alguns manequins para exibir seus inovadores designs e combinações de tonalidades. Instala espelhos nas paredes e vários provadores. No fundo da loja, destina um espaço para localizar a caixa registradora com a qual efetivará o pagamento. Agora tudo parece diferente de como estava no começo, a loja é muito mais atrativa, mas as pessoas ainda não entram. Claro, você sabe que deve promovê-la em distintos meios segundo os segmentos que deseja atingir. O exemplo da loja de camisas se ajusta perfeitamente ao inbound marketing.
DETERMINE NO MÁXIMO QUATRO PALAVRAS-CHAVE PARA SEU NEGÓCIO, PROCURE NÃO ESCOLHER TERMOS GENÉRICOS, COMO ‘MÚSICA’
COMO COMEÇAR? Inicia quando a empresa decide abrir as portas da sua comunidade virtual, quer dizer, realiza, verdadeiramente, uma abertura na web e não espera que o cliente chegue de maneira fortuita, mas o atrai a seus canais e meios sociais digitais por meio de estratégias de CRM (Custom Relationship Manager, ou Gestão de Relacionamento
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Essa inovadora estratégia se baseia em três pilares fundamentais: CM (Content Marketing, Conteúdo que Vende), SEO (Search Engine Optimization, Otimização de Site para Buscadores) e SMO (Social Media Optimization, Otimização para Mídias Sociais).
CM - CONTENT MARKETING Como o nome indica, refere-se a uma técnica de marketing baseada em con-
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MUNDO DIGITAL
Porque toda loja precisa receber a visita de seus clientes. No caso da internet, cada empresa precisa de um site, que as pessoas acessam para conhecer os produtos, cotizar e ver o que tem de novo. O nome da loja é o domínio que designa, seja .com, .net, .org, segundo o tipo do negócio. O imóvel é o espaço que contratou o servidor, onde está guardado seu site. Os departamentos são as categorias e os manequins são os banners do seu site. Os espelhos e provadores se tornam a galeria de fotos, que permite ao internauta visualizar e ter uma ideia de como se veria determinada roupa. A caixa registradora seria um carrinho de compras, que realiza o débito de um cartão ou conta no PayPal (sistema de dinheiro virtual, como o Mercado Pago). E as camisas? A mercadoria é o conteúdo. Os tamanhos da roupa são o tipo de informação disponibilizada para cada segmento. Além disso, a cor, o design e a estampa devem guardar uma coerência adequada segundo a idade e o público-alvo. Do mesmo modo, o conteúdo deve se adequar ao tipo de consumidor, idade, gênero, educação, nível socioeconômico e, sobretudo, ao tipo de informações de que ele gosta e busca na web. Isso tudo se relaciona com o Content Marketing, gerar conteúdo de valor no seu site. É recomendável que o conteúdo seja multimídia — textos, gráficos, áudio e vídeo — para que a
SITIO DA PAYPAL
experiência do usuário seja dinâmica. Crie conteúdo próprio de forma regular, procure a cada semana publicar algum post para que os leads (clientes potenciais) não percam sua pista. Seja constante com essa prática.
SEO - SEARCH ENGINE OPTIMIZATION É conhecido como otimização para sites de busca. Tem a ver com o posicionamento, em se localizar nas primeiras indicações dos buscadores, como Google, Yahoo Search e Bing. Esse posicionamento se dá por diferentes vias. Uma delas consiste em definir certas palavras-chave, que serão os termos sob os quais você conseguirá
A FÓRMULA MÁGICA DO FUTURO
CM + SEO + SMO = inbound marketing PARA AJUDAR, MINITRADUTOR Content Marketing - CM: Conteúdo que vende Search Engine Optimization – SEO: Otimização de site para buscadores Social Media Optimization – SMO: Otimização para mídias sociais
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se posicionar. Por exemplo, buscando a foto de uma criança sorrindo no Google, com certeza, uma das suas primeiras buscas será ‘criança sorrindo’. Essas são as palavras-chave. Determine no máximo quatro palavras-chave para o seu negócio. Procure não escolher termos genéricos como ‘música’, ‘instrumentos’ etc., pois as possibilidades de conseguir bons resultados serão proporcionais ao número de sites que ofereçam serviços e/ou produtos que contenham esses termos. Seja mais específico: ‘música brasileira’, ‘instrumentos de sopro’. Mantenha-se em uma margem de cinco a dez termos nas palavras-chave. Seja assessorado em parte por um profissional especializado nessa área, que lhe ajudará na criação de categorias e em certos parâmetros de programação para colocar as palavras-chave em lugares específicos a fim de que seu site possa ser encontrado facilmente pelos buscadores. Outra maneira de ganhar maior exposição nos buscadores é pelos conteúdos. Sim, mais uma vez. Inclua nos posts as palavras-chave escolhidas com antecedência.
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MUNDO DIGITAL
TECNOLOGIA
LOJA
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ADMINISTRAÇÃO
Além disso, outros usuários, quando buscam informação na net, podem chegar ao seu site por meio de conteúdos gerados com links. Esses links fazem com que seu site seja mais visível. Por último, elabore uma campanha através de Google Adwords, que é uma plataforma de pauta na internet com um modelo de pagamento por clique. Você escolhe as palavras-chave e o que deseja pagar por cada clique. Para conseguir ótimos resultados, conte com a assessoria de um SEO (profissional experiente em posicionamento na web).
SMO - SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION Como você leu na edição 57 da Música & Mercado, o community manager é o profissional encarregado de administrar uma ou várias comunidades virtuais e conseguir comprometimento dos usuários com uma marca. Essa tarefa, de gerar interação e monitoração, não é fruto da sorte, mas de uma adequada otimização dos canais sociais. O Social Media Optimization é o trabalho que realiza o community manager, incluindo gerar conteúdos para as redes sociais, identificar os horários em que o público-alvo está mais ativo, encontrar as tendências de internet e medir os resultados das ferramentas na web e os da gestão, entre outras atividades.
PROMOÇÃO Os conteúdos gerados pelo blog ou site são difundidos pelos canais sociais como se fossem um convite para visitar o site. Um banner compartilhado no Facebook cumpre a mesma função que entregar folhetos, e uma campanha promocional na web é similar à publicidade tradicional, com
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GESTÃO
INTERNET
ESTRATÉGIA
a vantagem de que os resultados são facilmente computados. De jeito nenhum pense que as mídias sociais são para vender, o que elas geram é branding (reforço de marca) e uma oportunidade para promover seu negócio. Vale ressaltar que as pessoas não entram nas redes sociais para receber ofertas de marcas, mas para interagir com amigos, familiares e conhecidos, por isso evite a promoção excessiva
HOJE JÁ NÃO SE PROCURA A INFORMAÇÃO, AS NOTÍCIAS CHEGAM ATÉ NÓS. OS TEMPOS MUDARAM, O MODELO MUDOU
PRODUTOS
FEIRA
damente distribuídos pelos seus canais digitais oficiais: Twitter, Facebook e Pinterest. Nesse tempo, já não é preciso estar na frente de um televisor e sintonizar o canal para ter acesso aos conteúdos. Enquanto visito o Facebook, por exemplo, posso me informar do câmbio do dia por um post em uma Fan Page. Estando no Twitter, leio os tweets dos meus amigos e marcas preferidas e, de repente, pula uma atualização da CNN, me informando de que houve um terremoto de magnitude 6,0 no Alasca. Já não se procura a informação, as notícias chegam até nós enquanto fazemos diferentes atividades, atualizando-nos a todo momento. Longe ficaram os dias quando se investia em uma assinatura de jornal para que ele chegasse à porta de casa. Os tempos mudaram, o modelo mudou. E precisamente por isso, as audiências também têm mudado e esperam da maioria das empresas o mesmo tratamento: encontrar as companhias rapidamente nos buscadores, ler conteúdos de valor que melhorem e complementem a experiência do usuário e interagir por meio das redes sociais. Lembre-se da fórmula: CM + SEO + SMO = inbound marketing. Seja pioneiro, defina padrões, tire vantagem, execute o marketing digital do futuro hoje. n
e fale com os usuários, pergunte-lhes sobre as coisas de que gostam e o que mais valorizam na sua marca: interaja. É muito provável que surjam dúvidas a respeito de seu produto ou loja. Seguindo com nosso exemplo análogo: que cores de camisas estão disponíveis, em que tamanhos e assim por diante. E são as redes sociais, exatamente, que cumprem a PARA SABER MAIS função de portais de atenPRINCIPAIS SITES DE BUSCA ção ao cliente, onde se pode Google: www.google.com.br responder de forma ágil às diferentes perguntas. Yahoo: br.yahoo.com Bing: br.bing.com
NOTÍCIAS SEM GASTAR NEM UM TOSTÃO
E para fechar, pense na CNN, que a cada hora gera dezenas de artigos no seu site, rapi-
DINHEIRO VIRTUAL Mercado Pago: www.mercadopago.com PayPal: www.paypal.com/br PagSeguro: www.pagseguro.com.br
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MARKETING & NEGÓCIOS
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ALESSANDRO SAADE
É BATERISTA, PÓS-GRADUADO EM MARKETING PELA ESPM, MESTRE EM COMUNICAÇÃO E MERCADOS PELA FCL E ESPECIALISTA EM EMPREENDEDORISMO PELA BABSON SCHOOL. PROFESSOR E COORDENADOR DO MASTER EM GERÊNCIA E ADMINISTRAÇÃO DA BSP, É AUTOR E COLABORADOR DE DIVERSOS LIVROS. SITE: WWW.EMPREENDEDORESCOMPULSIVOS.COM.BR
E o ano passou... você foi com ele ou ficou pelo caminho? APRENDA A FAZER UMA ANÁLISE SETORIAL DE CURTO PRAZO E COMECE A ANDAR PRA FRENTE!
É
tão comum surgirem artigos de balanços no final do ano quanto as listinhas de determinações de ano-novo que insistimos em fazer a cada réveillon, para ficar esquecida antes da metade de janeiro... Pois o tema é exatamente este: o seu relatório de final de ano, sua retrospectiva. Mas a abordagem é bem diferente. Faremos isso olhando para a frente! Algo como o ‘museu de novidades’, cantado pelo Cazuza. Por que não olhar para o final de 2013 e verificar suas conquistas? Quanto vendeu a mais? Expandiu a loja? Mudou algo no portfólio de produtos? Passou a oferecer algum serviço novo junto com seus produtos? Começou a atender um público diferente? Ele substituiu o anterior ou somou-se a ele? Muitas perguntas? É esse mesmo o objetivo. Se você conseguir responder a muitas dessas perguntas, como se de fato já estivéssemos em dezembro de 2013, enxergando o que aconteceu e o que lhe fez mudar, começará a enxergar o ambiente com olhos mais críticos.
Será que surgiu algum novo perfil de cliente no mercado? Alguma mudança na legislação influenciou os seus negócios? De maneira positiva ou negativa? Novos fornecedores entraram? Os hábitos dos consumidores mudaram? Algum concorrente o ameaçou com uma estratégia comercial agressiva ou uma nova loja de rua ou na web? Parabéns! Você acabou de fazer uma análise setorial de curto prazo! Fez um esforço para entender como o mercado vai se comportar e simulou fatos e seus desdobramentos. Agora responda sinceramente: você está pronto hoje para chegar neste dezembro de 2013 que acabou de desenhar? Arrisco dizer que... não. Que ainda não. Mas temos bastante tempo!
PASSO A PASSO Existe uma metodologia, criada pela escola número 1 em empreendedorismo no mundo há 17 anos consecutivos. Eles devem saber o que fazem, não acha? Pois em Babson eles pregam que devemos fazer rápido, errar logo, aprender com o
DEVEMOS FAZER RÁPIDO, ERRAR LOGO, APRENDER COM O ERRO E TORNAR A FAZER! ASSIM, O PESO DO ERRO É SEMPRE LEVE, PEQUENO
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erro e tornar a fazer! Assim, o peso do erro é sempre leve, pequeno. E ainda nos mostra logo no começo se estamos indo no caminho certo, evitando desperdício de energia, tempo e dinheiro! Como vivemos em um mundo de dicas, manchetes, resumos e listas, aqui vai a minha, adaptada da experiência como aluno e empreendedor compulsivo:
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Utilidade: se não serve para alguém,
tem para quem vender. Criatividade: se for igual aos outros,
não chamará a atenção. Simplicidade: se demorar muito explicando, o cliente desiste. Objetividade: foco no resultado. Entenda e resolva o problema do cliente. Escalabilidade: esteja preparado para crescer. Continuidade: evolua sempre. Todo negócio precisa ser reinventado periodicamente. Assertividade: não enrole. Fale logo e convença. Rentabilidade: se não se paga, não se sustenta. Lucro faz bem!
Não garanto que vai ser fácil, e tenho certeza de que não acertará de primeira; mas acertará. Afinal, você desistiu da bicicleta no primeiro tombo? Tenha cicatrizes!!! n
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Shure TECNOLOGIA
POR ANA CAROLINA COUTINHO LOJA
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GESTÃO
EMPRESA
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PRODUTOS
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Com certeza é Shure
DA RECESSÃO À GUERRA MUNDIAL. DE JOHN KENNEDY A OBAMA: A HISTÓRIA E CURIOSIDADES DE UMA DAS MAIORES E MAIS PREMIADAS EMPRESAS DE ÁUDIO NO MUNDO
J
á são quase 90 anos de história, jornada que culminou em uma das marcas mais importantes do mundo em microfones e tecnologias de áudio. Em 1925, em plena Chicago (EUA), a empresa foi fundada por Sidney N. Shure para venda de kits com peças para rádios domésticos com o nome The Shure Radio Company. Pouco tempo depois, o nome passa a ser Shure Brothers Company, com a entrada do irmão Samuel, que a deixa em 1930, logo após a Grande Depressão de 1929. E não é à toa que as crises fortalecem quem sobrevive a elas. Na época, a Shure foi levada a se tornar a distribuidora nos Estados Unidos de uma pequena fábrica de microfones. Era a alternativa encontrada por seus gestores para continuar o negócio em meio à primeira grande crise econômica no país. Já em 1931, a Shure produz o seu próprio microfone e torna-se a primeira fabricante estaduni-
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O EMPREENDEDOR SIDNEY N. SHURE
MEDICINA E TOCA-DISCOS Talvez você não saiba, mas a Shure também obteve muito sucesso fabricando cápsulas e agulhas para toca-discos, sendo pioneira em diversas tecnologias para esses sistemas, produtos que são desenvolvidos até hoje. Outra curiosidade: a empresa também fabricou equipamentos para aplicações médicas, como estetoscópios e aparelhos para deficientes auditivos. Nos anos de 1950 foram produzidos ainda gravadores. Mas a grande estrela era mesmo o microfone. A Shure é responsável por desenvolver o primeiro microfone sem fio para apresentações, em 1953. Mas o grande sucesso veio mesmo em 1965, com o lançamento do SM57, considerado por muitos o microfone
SM57, CONSIDERADO POR MUITOS O MICROFONE MAIS POPULAR E MAIS VENDIDO DO MUNDO
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dense do ramo. Novos modelos são criados e estoura a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), quando a empresa passa a desenvolver diversos equipamentos de microfones com exclusividade para o exército dos EUA. As inovações tecnológicas e os padrões rígidos exigidos pelos militares passam a ser utilizados em todos os produtos da marca.
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mais popular e mais vendido do mundo. Sistemas portáteis para broadcast, mixers, fones, monitores, entre outros produtos, foram sendo inseridos no portfólio da empresa, que hoje possui subsidiárias no Japão, China, México, Inglaterra e Alemanha. Também é uma marca premiada, condecorada dezenas de vezes desde a década de 1940. Seu fundador Sidney N. Shure pôde observar a incrível caminhada de sua companhia, falecendo aos 93 anos, em 1995
SOMENTE EM 1999 A SHURE FOI REBATIZADA COM O NOME DE SHURE INCORPORATED
CONHEÇA O PRIMEIRO MICROFONE DE ENTRADA DA SHURE O gerente de vendas para a América do Sul da Shure, Hélio Garbin, revela os detalhes e diferenciais da nova linha da Shure: “A Shure introduziu, durante a última edição da Expomusic, o sistema sem fio SVX com comentários mais que animados dos lojistas, imprensa e usuários finais presentes. O produto deve chegar às lojas na faixa de preço para atender ao segmento de mercado econômico em que a Shure não possuía produtos disponíveis até o momento. “O desafio de oferecer produtos com o padrão Shure de qualidade a um custo acessível está valendo a pena, pois o objetivo da marca é proporcionar opções aos clientes finais desde o primeiro momento em sua trajetória de ‘performance’ vocal. “Os sistemas sem fio SVX entregam a qualidade e o desempenho Shure para praticamente qualquer aplicação: apresentação vocal em igrejas, instrutores em academias de ginástica, auditórios escolares, hotéis, restaurantes, karaokê e muitas outras agora têm a opção confiável e durável da tradição dos equipamentos Shure. Nenhum outro sistema sem fio combina o mesmo nível de qualidade e facilidade de instalação em um único pacote.” Adicionalmente, os produtos SVX possuem: • Até dez horas de operação com baterias AA • Nova cápsula PG28 para apresentadores • Cápsula PG58 para performance vocal • Excelente qualidade de áudio • Diversidade • “Squelch” ajustável • Oito canais selecionais • Até quatro canais compatíveis • Dois anos de garantia”
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Preços sugeridos às lojas • SVX24/PG28...... R$ 999,00 • SVX24/PG58...R$ 1.099,00 • SVX14/PG185 ..R$ 1.199,00 • SVX14/PG30 ...R$ 1.299,00
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ADMINISTRAÇÃO
— quando a Shure já estava mais que consagrada como uma das principais marcas de seu segmento no mundo.
AO SEU ALCANCE Além de carregar a fama de terem alta qualidade, os produtos Shure trazem consigo outra reputação: são itens de alto valor agregado — sem ser baratos — e realmente objetos de desejo para usuários e lojistas. A boa notícia é que a marca está acompanhando a tendência mundial de criar produtos com valores mais acessíveis, assim como fez a Fender e a Gibson, por exemplo, em seus segmentos. É a primeira vez na história da marca que ela cria uma linha de entrada para os seus microfones. Fontes asseguraram que ela fez isso exclusivamente para o mercado brasileiro, talvez projetando todos os países emergentes. O gerente de vendas para a América do Sul, Helio Garbin, aposta no Brasil: “O País merece mais investimentos e atenção por causa de sua forte economia. Estamos crescendo e esperamos crescer ainda mais nos próximos quatro anos com a Copa das Confederações e do Mundo e os Jogos Olímpicos no cenário”, informou. Vem mais por aí, com certeza! n
GESTÃO
EMPRESA
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
COM SUA POPULARIDADE, OS PRODUTOS SHURE SÃO ALGUNS DOS MAIS PIRATEADOS DO MUNDO
HÉLIO GARBIN
4 CATEGORIAS, 6 PRODUTOS
Sistemas de microfones sem fio: Axient e ULXD Monitor In-Ear: PSM1000 Broadcasting: FP Wireless Headphones: SRH1440 e SRH1840
Shure ULDX
Shure Auxient XT-200
Monitor In-Ear PSM1000
TENDÊNCIA EM EQUIPAMENTOS De acordo com o gerente de vendas para a América do Sul, Helio Garbin, os sistemas wireless estão sendo os mais requeridos e a empresa continua a investir e desenvolver novas tecnologias nesse sentido. Outra aposta da Shure são as baterias recarregáveis para os sistemas e as baterias ‘verdes’.
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Broadcasting FP Wireless
SHURE NO BRASIL www.shure.com.br Distribuição Pride Music Tel.: (11) 2975-2711
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APRENDA JÁ
POR MIGUEL DE L AET
Marketing TECNOLOGIA
LOJA
RH
BACHAREL EM MÚSICA E ESPECIALISTA EM PUBLICIDADE PELA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (ECA/USP). ATUALMENTE É COORDENADOR DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DA GOLDEN GUITAR INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA.
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Stakeholder: quem sou eu? VOCÊ JÁ DEVE TER OUVIDO O TERMO E ESTÁ MAIS INSERIDO NELE DO QUE IMAGINA. CONHEÇA O SEU SIGNIFICADO E ENTENDA POR QUE A SUA EMPRESA ESTÁ RODEADA DE STAKEHOLDERS E PRECISA TÊ-LOS EM CONTA PARA SE TORNAR UMA COMPANHIA DE VERDADEIRO SUCESSO
N
a primeira semana de outubro de 2012 recebo um telefonema. Um cliente informa que não será possível realizarmos a reunião marcada, pois o seu sócio estaria ‘preso’ em outra reunião devido à ameaça de greve por seus funcionários. Situação delicada e muito comum em grandes empresas. Nosso setor não enfrenta muitas crises como a apresentada acima e, por essa razão, vou tentar ilustrar com uma cena fictícia para retratar o que usualmente acontece em negociações dessa natureza. Imagine uma sala de uma grande companhia, onde estão reunidos os seus representantes (geralmente uma comissão presidida pelo pessoal do
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RH, acionistas, departamento jurídico etc.), líderes sindicais e alguns representantes dos empregados. Uma mesa retangular separa os grupos que estão devidamente paramentados com seus estereótipos: os engravatados são os empregadores, sempre com um discurso polido; os sindicalistas usam roupas casuais e um tom um pouco mais acalorado; e alguns empregados, vestindo
STAKEHOLDER VS. STOCKHOLDER: QUEM POSSUI MAIS (OU MENOS) INTERESSE PELA EMPRESA?
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APRENDA JÁ
uniformes do setor operacional, acompanham atentos a negociação e, vez ou outra, se pronunciam. A negociação segue como um ritual, em que todos parecem estar empenhados em manter suas posições, como peças no tabuleiro, ordenados e separados em lados opostos da mesa. Personagens distintos com um interesse em comum: a empresa, a marca, o projeto! Quando falamos em stakeholder, stakeholder tratamos de um grupo de pessoas que possui interesse pelas coisas da empresa, de determinada marca/produto e/ou projeto. Ele é formado pelos públicos internos e externos de determinada companhia. Esse interesse pode ser variado. No caso exemplificado, todos aqueles públicos envolvidos na negociação são stakeholders. Na tradução literal, o termo significa ‘parte interessada’, utilizado pela primeira vez pelo norte-americano Edward Freeman em seu livro Strategic management: A stakeholder approach (Gerenciamento estratégico: uma abordagem das partes interessadas em tradução livre das, livre)),), onde o autor identifica os grupos que são as partes interessadas de uma empresa, descrevendo e recomendando métodos pelos quais a administração deve levar em conta esses grupos e seus interesses.
POR QUE É IMPORTANTE? O estudo desses grupos nos faz perceber que a empresa não está sozinha no mundo e precisa estar atenta para manter uma imagem positiva em seu convívio com todos eles. Além dos públicos internos, dos acionistas (stockholders ou shareholders shareholders), dos sindicalistas, dos concorrentes, dos fornecedores, ainda temos a comunidade em que a própria companhia está inserida. Nesse sentido, um dos grandes exemplos que temos está no Vale do
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STOCKHOLDER Ou shareholder, é como são chamados os acionistas das empresas. Eles são um grupo específico de stakeholders, pois possuem uma parcela de ativos de uma empresa e seu interesse é, em especial, financeiro. Evidentemente algumas empresas não possuem quadro de acionistas, mas todas elas possuem stakeholders. Uma faculdade pública, por exemplo, não possui um quadro de acionistas, mas conta com os seguintes grupos de interessados: estudantes, familiares dos estudantes, professores, administradores, empregados, contribuintes, a comunidade local, a sociedade em geral, curadores, fornecedores, entre outros. Podemos exemplificar com o interesse público por mudanças de políticas e novas propostas da reitoria da Universidade de São Paulo, USP. Muitos veículos de comunicação de nível nacional publicaram as polêmicas que geraram algumas decisões da reitoria da universidade em 2011, como aumentar o grau de dificuldade da Fuvest, a compra de imóveis em áreas nobres de São Paulo, a demissão de funcionários — culminando no fechamento do prédio da reitoria por grevistas. Mesmo pessoas que jamais estiveram na USP acompanharam a situação, dividindo opiniões. Esse interesse de um grande número de pessoas e de diversos grupos distintos é capaz de ilustrar como uma instituição pode despertar interesse, mesmo em grupos que não estão diretamente ligados a ela. Itajaí, na cidade de Blumenau, SC. A região é conhecida como o polo têxtil brasileiro e uma das empresas ali instaladas merece destaque: a Hering. A empresa está presente no dia a dia do cidadão de Blumenau. Chamada de ‘a companhia’ por todos, é a referência principal da cidade e ocupa um espaço especial por inúmeros fatores: historicamente está ligada ao crescimento da região, sendo durante muitos anos a principal fonte de empregos, além de projetar a cidade para os quatro cantos do mundo (ao lado da Oktoberfest brasileira, segunda maior
festa germânica do planeta). De qualquer modo, a empresa não se descuida e mantém sua presença institucional ativa por meio de trabalhos destinados à comunidade, como o Museu Hering, o patrocínio ao time local (Metropolitano), entre outras ações que auxiliam a Hering a ter um papel fundamental na qualidade de vida das pessoas que, de certa forma, estão inseridas no cotidiano da empresa e, é claro, serão porta-vozes dos seus respectivos valores e difusores de seus produtos e serviços, sendo seus ‘primeiros consumidores’. n
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COM A PALAVRA
TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
OPINIÃO
“Produto que não é visto não é comprado” FRASE DE UDO HEUBECK, GERENTE-GERAL DA MEINL, E DE JUAN BERRÍOS, GERENTE DE VENDAS PARA A AL. ELES REVELARAM AS NOVAS METAS COM A TROCA DE DISTRIBUIÇÃO DA MARCA NO PAÍS
RAIO X: MEINL
Distribuição Liverpool: (47) 2107-3253 www.baquetasliverpool.com.br 60 www.musicaemercado.com.br
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O
principal executivo da alemã Meinl, Udo Heubeck, esteve no País, ao lado de seu gerente de vendas para a América Latina, Juan Berríos, prestigiando a inauguração da marca com sua nova distribuidora, a Liverpool. “Precisávamos de uma empresa que tivesse um perfil familiar, como o nosso, para desenvolver o trabalho no Brasil”, disse Heubeck. Mais uma importante característica da Liverpool foi relevante para a decisão: a capilaridade da empresa, com cobertura em todo o território nacional. “Todo o Brasil conhece a Liverpool. A empresa procurava um parceiro forte, em marca e negócios, para ir a um nível mais alto, e precisávamos de alguém com foco, dedicado a um mercado”, explicou Berríos. Os executivos disseram que a Meinl pensa em longo prazo e procura dar passos curtos, porém sólidos. “O mercado está mudando. Há cinco anos não éramos tão respeitados, mas a percepção sobre a marca aumentou entre os consumidores. Com a Liverpool queremos ter o mesmo sucesso que obtivemos no restante da América Latina e na Ásia.”Sobre os principais desafios locais, Heubeck e Berríos apontaram os fabricantes brasileiros e os altos impostos. “É um mercado agressivo e complicado”, reforçaram, e apontaram algumas diretrizes para driblá-los: “Produto que não é visto não é comprado. Temos instrumentos de samba de muita qualidade; temos a maior fábrica de cajóns do mundo; vários tipos de acessórios para bateristas e percussionistas, e somos a única marca de pratos que trabalha com quatro tipos de metais. Também iremos rever os preços para possibilitar melhores margens aos lojistas. Estamos comprometidos com isso”, disseram. A Meinl também trabalha forte as redes sociais. Heubeck, por exemplo, é bem participativo e possui inúmeros perfis em diferentes páginas, além de escrever no blog da Meinl. “Os consumidores querem estar próximos, ver mais o que temos a oferecer”, concluíram os executivos. n
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Som e Iluminação Profissional
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ILUMINAÇÃO
HPL TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
ENTREVISTA
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Os triunfos da HPL EMPRESA BRASILEIRA SE TORNA A PRIMEIRA NO MUNDO A FABRICAR PRODUTOS DA DTS FORA DA ITÁLIA
A
HPL é uma empresa brasileira de áudio e iluminação que ao longo de seus poucos mais de 10 anos desenvolveu parcerias com grandes nomes do mercado internacional, como as italianas FBT e DTS, por exemplo. Há sete anos distribuindo a DTS, a HPL conquistou definitivamente a companhia italiana, pois passou a fabricar os próprios produtos da DTS no Brasil, sendo a primeira empresa na história da marca a ter esse privilégio. A HPL foi honrada ainda mais com o desenvolvimento de equipamentos em homenagem à parceria entre as duas empresas: moving heads estilizados com as bandeiras de ambos os países. “O Brasil é o principal mercado de moving heads no mundo para a DTS”, informou a diretora e sócia da HPL, Andréa Nascimento. A executiva também revelou as principais novidades da marca para 2013 e forneceu um panorama de como ela está posicionada no mercado brasileiro. Leia na entrevista a seguir: Qual é a principal novidade da empresa hoje? Sem dúvida, é a fabricação dos produtos DTS no Brasil. Estamos ampliando nossa fábrica e gradualmente aumentando o número de produtos ‘fabricados do Brasil’. Hoje já temos Nick Wash, XR 300 Beam, XR 2000 XR 3000 Spot, e XR 1200 Wash com o selo ‘Desenvolvido na Itália, fabricado no Brasil’. Em breve teremos também o Jack Spot e o Nick Energy brasileiros. Como está sendo o ano de 2012 para a marca? Os equipamentos DTS têm ótima qualidade e a empresa trabalha com novas tecnologias e lançamentos todos os anos. Os lançamentos deste ano, o Nick Energy e o Jack Spot, já são utilizados em turnês nacionais de artistas importantes como Jorge e Mateus e Gusttavo Lima. Outros nomes da música brasileira também nos prestigiam utilizando equipamento DTS e HPL.
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ANDREA NASCIMENTO, SÓCIA E DIRETORA DA HPL
O MERCADO DE ILUMINAÇÃO PROFISSIONAL ESTÁ CADA VEZ MAIS COMPETITIVO NO BRASIL Como a HPL está posicionada no mercado? Mantemos uma filosofia de parceria com o cliente e pós-venda. Este, com certeza, é o diferencial da HPL. Há uma preocupação constante com assistência técnica e suporte. Temos um grande estoque de peças e os aparelhos não ficam parados aguardando reparo. Quais são os principais produtos da DTS direcionados ao mercado brasileiro? Os principais produtos são os moving heads — 189 W (lançamento Jack Spot), 300 W (Beam), 575 W (Spot, Wash), 700 W e 1200 W (Beam, Spot e Wash) e também a linha de LED (Delta, Nick Wash e o lançamento Nick Energy). Porém, a DTS tem uma ampla gama de produtos — refletores e barras com LED, refletores para teatro, canhões seguidores, refletores em alumínio (PAR), máquinas de fumaça e refletores arquiteturais... Trabalhamos com toda a linha de produtos DTS no Brasil.
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ILUMINAÇÃO
Fale um pouco sobre os moving heads com as bandeiras da Itália e do Brasil. Como surgiu a ideia? A ideia surgiu na DTS. Eles apresentaram os aparelhos na feira Plasa 2012 [que ocorreu de 9 a 12 de setembro em Londres] antes de enviá-los para o Brasil. Tem um significado importante — a preocupação em fortalecer a parceria DTS–Brasil através da HPL para o futuro. O Brasil é o principal mercado de moving heads no mundo para a DTS. O que vem por aí em 2013? Novidades! Como em todos os anos, agregamos novos produtos DTS e HPL à nossa linha e 2013 não será diferente. O mercado de iluminação profissional está cada vez mais competitivo no Brasil. O importante para nós é manter o foco no bom atendimento e, como citado antes, no pós-venda e na parceria com o cliente. n
Top 3 DTS: Só lançamento Jack Spot Apesar de sua grande potência, este moving head é leve — tem 11, 9 kg — e compacto, tendo a mobilidade como uma de suas principais características. Com zoom motorizado de longo alcance, permite diferentes aplicações em grandes projeções e su perfícies. O produto também vem equipado com o sistema ‘FPR’ (Free Pan Rotation), permitindo a rotação pan ilimitada, em qualquer direção, sem inversão de movimento. Nick Energy Lançamento da DTS, este moving head de LED possui zoom motorizado — 8° a 50° — com sistema óptico de alta eficiência. Permite 16 milhões de cores, com temperaturas que variam de 2700° a 8000° K. Dispõe de 20 canais DMX. Nick Wash 600 Moving head LED, com zoom motorizado 13-40°. Luminosidade acima de 9.750 lúmens — com 120 LEDs, sendo 30 vermelhos, 30 verdes, 30 azuis e 30 brancos. Possui dois diferentes mixes de cores (RGBW/CMY) e pode gerar 16 milhões de cores com temperaturas que variam entre 2800°K e 6500°K.
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RECURSOS HUMANOS
TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
INTERNET
ESTRATÉGIA
FEIRA
YOLE SCOFANO
YOLE SCOFANO É PROFISSIONAL DE RÁDIO, CONSULTORA DE EMPRESAS E MINISTRA TREINAMENTOS FOCADOS EM DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL NAS ÁREAS DE VENDAS, LIDERANÇA E GERENCIAMENTO DE ROTINAS. E-MAIL: YOLESCOFANO@GMAIL.COM
Como fazer um vendedor render mais DE MANEIRA SIMPLES E OBJETIVA, VEJA COMO É FÁCIL MANTER AS VENDAS SEMPRE ALTAS PELO INCENTIVO E MOTIVAÇÃO
P
ara assumir uma posição de liderança em vendas de produtos ou serviços, uma organização deve estar preocupada em se satisfazer com a aquisição de um profissional prontamente especializado na arte de aprender. Muito se fala em fidelização, mas pouco se faz para fidelizar de fato uma venda. Muitos sabem que vender é satisfazer desejos, concretizar sonhos de consumo e até mesmo realizar projetos de uma vida. Poucos se preocupam em levar esse conceito a sério. Uma vez que uma organização se preocupa de fato com a contratação de profissionais comprometidos com a satisfação dos seus clientes, o resultado passa a ser muito mais gratificante para os três lados: o seu, o do seu colaborador e o do cliente. Não existem técnicas e fórmulas mágicas para vender, mas podemos abordar alguns pontos interessantes, por exemplo, o de que vender não é algo isolado e sim uma etapa de todo um processo que começa na abordagem do cliente.
GERENCIAMENTO E LIDERANÇA Processos e rotinas podem ser analisados. Pessoas não: elas são movidas pela paixão e por desafios. Cabe ao gestor
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O CONHECIMENTO, PRINCIPALMENTE DO PRODUTO, É ESSENCIAL PARA UM BOM RESULTADO DE VENDAS
administrar, de forma bastante flexível, esses dois lados, com a responsabilidade de despertar a cada dia a paixão e o desejo de seus colaboradores pela profissão e por seus postos de trabalho. Esse é o grande desafio dos novos tempos, em que as pessoas estão cada vez mais desmotivadas. A receita inicial está em despertar em seus colaboradores o instinto de conquista que existe em todos nós. Você já avaliou que impacto seus
produtos são capazes de gerar em cada um deles? Será que a forma como você conduz os resultados motiva o aprendizado contínuo? Ou será que ele não acontece? Para quem atua na área de vendas, o processo de aprendizado é permanente, acontece todo dia, a toda hora. O grande desafio se encontra quando ele sai e não volta mais, pois é exatamente nesse momento que o aprendizado deve ser multiplicado. A
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RECURSOS HUMANOS
seguir, apresento as premissas básicas para que um vendedor possa obter de fato o sucesso esperado.
1. AUTOconhecimento 2. Conhecimento DA EMPRESA 3. Conhecimento DA EQUIPE 4. Conhecimento DO PRODUTO 5. Conhecimento DA CONCORRÊNCIA 6. Conhecimento DO CLIENTE O PAPEL DO LÍDER Cabe ao gerente administrar todos esses processos envolvidos para que a liderança entre em campo. Ela acontece quando o líder é capaz de envolver todos de sua equipe em uma atmosfera de comprometimento tal que garantir uma venda passa a ser uma questão quase que pessoal, pois o vendedor é motivado a se superar a cada dia. Para isso é preciso:
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1.
CONHECER A FUNÇÃO, os objetivos e metas que lhe cabem, sua equipe, o fortalecimento da troca de informações e a importância da manutenção de um ambiente saudável, onde a sinergia é capaz de contagiar a todos diariamente.
2.
CONHECER O PRODUTO, suas origens, processos de fabricação, embalagens, transportes, preços e, mais importante, seus valores. As fronteiras da concorrência já foram rompidas e ultrapassaram nossos balcões e calçadas. O que vai fazer a diferença diante da concorrência é o relacionamento que manterá com eles, que depende de como você conduz a sedução que despertará em cada um, por meio da informação e da quantidade de benefícios que sua empresa vai oferecer.
3.
O CONHECIMENTO DO CLIENTE, para quem você vende: quem você encanta e em quem desperta desejos é fator primordial para que, diante dele, você saiba exatamente como conduzir a venda. Quanto mais conhecimento do cliente e quanto mais envolvimento e comprometimento houver na manutenção dele, mais fácil se torna a implantação do seu pós-venda. Agora você já sabe quais são algumas das peculiaridades que fazem uma grande diferença. Se suas estratégias de vendas não estão dando o resultado que você gostaria, mude, procure novos caminhos. A aplicação de tais ferramentas acaba comprovando o que, para muitos, pode parecer uma utopia: trabalhar com vendas desafiando-se a cada dia, e o melhor, produzindo muito mais e sendo bem mais feliz. n
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MERCADO
Reposicionamento TECNOLOGIA
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RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
EMPRESA
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Um ano depois CONVERSAMOS COM O PRESIDENTE DA CASIO NO BRASIL, MASAKAZU HIRANO, PARA DESCOBRIR QUAIS AS REALIZAÇÕES DA EMPRESA APÓS POUCO MAIS DE UM ANO DO ANÚNCIO DE NOVAS ESTRATÉGIAS PARA REPOSICIONAR A MARCA NO PAÍS
N
a edição 54 (mai/jun) de 2011 da Música & Mercado, publicamos uma matéria mostrando as novas ações da Casio no Brasil, que desde 2009 possui escritório em São Paulo, SP, para atuação direta. Naquela ocasião, foram anunciadas medidas para o reposicionamento da marca, além da expectativa de crescer 30% com a conquista de novos públicos gerados pelo lançamento dos teclados high grade, direcionados ao músico profissional. Assim, após pouco mais de um ano, conversamos com Masakazu Hirano, que assumiu a presidência da Casio Brasil e América Latina em abril de 2012, para conferir quais as conquistas daquelas ações e os novos direcionamentos da empresa — recentemente, a Casio mudou de distribuidora no Brasil, passando para as mãos da Izzo Musical. Hirano veio diretamente do escritório de Miami (EUA) para remodelar a estratégia de distribuição no Brasil e América Latina e trabalhar ainda mais o posicionamento de todas as linhas de produtos da companhia japonesa. O executivo está na empresa desde 1980, quando a Casio entrou no segmento de instrumentos musicais. Acompanhe a entrevista.
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Três anos após a abertura do escritório no Brasil, qual é a análise da atuação direta no País? Quais foram os principais resultados alcançados até aqui?
Iniciamos nossas atividades em marketing no início de 2009 e em abril de 2012 assumimos a distribuição para o varejo brasileiro. É normal que em toda transição de distribuição haja um reflexo nas vendas até que o mercado retome a sua normalidade. Entretanto, nossas vendas estão dentro da mesma participação dos últimos anos, mostrando uma resposta muito positiva de nosso trabalho. Isso se deve ao esforço em buscar o posicionamento de nossa marca junto ao público-alvo e também ao modo como estamos trabalhando em parceria junto aos revendedores. Como você analisa o mercado brasileiro e o latino-americano de instrumentos musicais?
O volume de negócios e atividades comerciais no segmento musical no Brasil vem se fortificando cada vez mais. O Bra-
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MASAKAZU HIRANO, PRESIDENTE DA CASIO BRASIL E AMÉRICA LATINA: “A IZZO MUSICAL É UMAS DAS EMPRESAS MAIS SÓLIDAS E SÉRIAS EM TERMOS DE DISTRIBUIÇÃO “
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MERCADO
sil, como sabemos, é um dos principais mercados mundiais e temos uma crescente demanda por instrumentos musicais graças à cultura e à paixão do brasileiro por artes. Acreditamos que essa demanda ainda se manterá por muito tempo. Quanto aos países da América Latina, apesar das peculiaridades econômicas de cada país, estamos muito bem posicionados no segmento musical. Na Argentina e no Chile, por exemplo, somos líderes de mercado, com mais de 50% do market share, e estamos crescendo em participação de mercado em todos os demais países, principalmente Peru, Colômbia e Uruguai. Desde que assumiu a presidência na Casio Brasil e América Latina, quais foram as suas principais conquistas?
Estabelecida no País desde 2009, o prédio da empresa, situado em São Paulo, SP, tem mais de 450 m2 e tornou-se a matriz de toda a América Latina, contando com cerca de 60 funcionários.
Quais são as principais mudanças para o mercado brasileiro?
Fazer com que a qualidade e a versatilidade de nossos produtos cheguem ao conhecimento de cada perfil de consumidor em nosso mercado. Qual é a situação atual da Casio no Brasil?
A Casio está em trabalho de expansão de mercado e posicionamento de ima-
remos comunicar de maneira abrangente nossos produtos, evidenciando seu custo-benefício.
ESTAREMOS PESQUISANDO NOVAS ALTERNATIVAS DE PRODUTOS PARA NOSSOS CONSUMIDORES
Tanto para o Brasil quanto para a América Latina meu principal foco é remodelar a estratégia de distribuição e trabalhar o posicionamento da marca Casio nas linhas de instrumentos musicais, relógios, calculadoras, projetores e câmeras fotográficas. O meu principal desafio desde
Por que escolheram a Izzo Musical como distribuidora?
gem em todos os países da América Latina. Após o lançamento recente da linha de arranjadores e sintetizadores, o resultado está sendo o reconhecimento por parte dos músicos quanto ao profissionalismo de nossa linha de produtos.
A Izzo Musical é uma das empresas mais sólidas e sérias em termos de distribuição de instrumentos musicais e acessórios do Brasil. Pelo seu potencial de capilaridade nos diversos canais e pela credibilidade que ela tem nas lojas de instrumentos musicais em todo o território nacional, tomamos a decisão de expandir a nossa distribuição junto a essa empresa. Temos plena confiança de que o resultado será muito satisfatório.
Quais são os principais investimentos da empresa no País?
Quais são as metas com a nova distribuidora?
O principal investimento da Casio é na área de marketing, na qual busca-
A Izzo terá como objetivo a expansão da marca em todos os canais de vendas condizentes com nossos produtos, além da multiplicação de nossa estratégia de marca junto a esses canais.
VEM POR AÍ As duas maiores feiras do setor, Namm e Musikmesse, ocorrem no início do ano e apresentam os principais lançamentos das companhias globais do setor. A Casio, inclusive, antecipa os seus com exclusividade para os leitores da Música & Mercado. Nas feiras irá lançar no mercado a nova geração dos pianos digitais Privia e Celviano, que virão com uma tecnologia chamada AIR (Acoustic and Intelligent Resonator) para oferecer maior fidelidade na expressão do som de piano acústico.
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QUEM É A CASIO BRASIL?
então foi trabalhar na implementação do novo modelo de distribuição, mudando nosso antigo escritório em Miami para São Paulo.
Por que escolher o Brasil como escritório central para as operações da Casio também na América Latina?
Escolhemos pela otimização da estrutura, tanto para vendas ao varejo brasileiro quanto para a distribuição aos demais países da América Latina, unificando a comunicação e facilitando o alinhamento estratégico da marca.
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MUNDO DIGITAL
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TOP FIVE CASIO BRASIL
CTK-3200 e CTK-4200: teclados para estudo CTK-7000: arranjador Privia PX-135: piano XW-P1: sintetizador
EM 2013, ACREDITAMOS QUE AS VENDAS CRESÇAM PELO MENOS 50% EM COMPARAÇÃO A ESTE ANO Que trabalho a Casio tem feito exclusivamente para expandir a marca entre os varejistas?
Qualificar a disposição de nossos produtos no ponto de venda, bem como a geração de demandas externas por parte do público-alvo. Qual é a sua opinião sobre tecnologia musical nos dias de hoje e como isso afeta as estratégias da Casio?
Ela está cada vez mais avançada e com mudanças rápidas. Uma das razões da retomada da marca Casio nos últimos anos se deu também pela evolução da tecnologia de nossos produtos e esse foco será mantido para o futuro. A Casio já produziu dois modelos de bateria eletrônica, LD-50 e LD-80. Vocês pretendem dar continuidade a
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lançamentos de instrumentos de outros segmentos?
A nossa filosofia como marca de instrumentos musicais é ‘música ao alcance de todos’. Apesar de o foco atual ser teclados e pianos digitais, estaremos pesquisando novas alternativas de produtos para nossos consumidores. Como você vê o futuro da Casio no País? Quais são as projeções de faturamento para 2012, tanto no Brasil quanto no mercado global?
O futoro é promissor. Temos plena convicção de que, com nosso foco e seriedade, nos consolidaremos de maneira positiva no mercado brasileiro. Estimamos que as vendas se mantenham equalizadas em relação aos anos anteriores, em função da transição da nossa distribuição no Brasil. Em 2013, acreditamos
que as vendas cresçam pelo menos 50% em comparação a este ano. Na entrevista anterior, em 2011, você projetava um crescimento de 30% naquele ano com os lançamentos das linhas profissionais de pianos. Esse número se concretizou? Quais são os índices da companhia nos últimos dois anos?
Devido à mudança de estratégia na distribuição da linha EMI no Brasil, as vendas não tiveram o crescimento esperado; entretanto, o aumento da venda da linha profissional da Casio cresceu em 50% após o lançamento dos três modelos de teclados arranjadores. n
CASIO BRASIL
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A RMV apresenta seu projeto mais audacioso: Exclusive Sound Project. O diamante do projeto sonoro da linha Exclusive são seus tambores com harmônicos perfeitos e os aros de aço inoxidável de 2,3 mm. A série Exclusive traz o sistema “focus ring” (anel de reforço), que nada tem a ver com a fragilidade do tambor e sim com o controle de harmônicos indesejáveis. O “focus ring“ atua na vibração natural do tambor quanto atacado, exercendo controle nessa vibração para que os harmônicos não voltem a rebater na pele, atenuando os tais harmônicos indesejáveis. As caixas Shadow merecem destaque especial com seus inovadores aros Aluminium Cast com 12 afinadores. A caixa Shadow possue muita projeção e timbre seco sem harmônicos. As baterias da linha Exclusive Classic e Exclusive Trip são desenvolvidas de forma híbrida com quatro tipos de essências: Bapeva, Copaíba, Roxinho (Purple Heart) e Maple Canadense. Produzida sobre encomenda na luthearia da RMV a linha Exclusive também pode ser adquirida em Shell Pack.
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CAPA
Izzo Musical TECNOLOGIA
LOJA
RH
POR ANA CAROLINA COUTINHO
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
EMPRESA
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PRODUTOS
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Os novos tons da Izzo Musical Empresa se prepara para as novas circunstâncias do mercado, cria novas marcas, reposiciona antigas e investe em plano de negócios e novas estratégias, reforçando sua posição no Brasil
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á dizia um dos grandes gurus da ad- dada pela segunda e terceira gerações, Estados Unidos. Os passos iniciais dessa ministração moderna, Peter Drucker: com Aldo Storino Jr. e as filhas Priscila e conquista já foram dados: “Recentemen“O período médio de sucesso para a Simone. Desde 1918 o foco foi a fabricação te fechamos uma parceria com o maior maioria das empresas bem-sucedidas é de instrumentos musicais, característica distribuidor de encordoamentos imporde 30 anos. Pouquíssimas companhias ainda hoje presente na empresa, quando tados do mundo, a Strings By Mail. Hoje continuam bem-sucedidas por um perío- continua produzindo por aqui itens para a SG está sendo apresentada ao lado dos do contínuo mais longo do que isso. O que sete de suas marcas. Grosso modo, o to- melhores encordoamentos do planeta”, geralmente acontece é que, depois, elas tal compreende 13 marcas próprias e seis informaram os executivos. não fecham as portas, mas pasFabricar, importar, distrisam os próximos 20 ou 30 anos buir. Criar marcas, identidades, O FATO DE A FAMÍLIA SER apenas equilibrando-se”. Exisgerir, exportar. A Izzo Musical tem, contudo, empresas que é uma empresa peculiar, que MUITO UNIDA, TER OS MESMOS ultrapassam esses 50, 60 anos, consegue, segundo seus direINTERESSES, PRINCÍPIOS E OBJETIVOS surpreendentemente também tores, abastecer 50% do mix de em nosso setor no Brasil, que produtos de uma loja. É bastanFACILITA A TOMADA DE DECISÕES sofreu com tantos cenários pote coisa. O mercado está em plelíticos e econômicos. É o caso na transformação. Profusão de da Giannini, a mais antiga, com 111 anos, internacionais, que distribui País afora marcas e produtos, fábricas diminuindo e o da empresa que é tema de capa desta juntamente com outras marcas para a produção nacional para fazer na China, edição: a Izzo Musical, que completou 94 acessórios. A empresa também exporta aumento do poder de consumo das claspara 22 países. Na Alemanha, os produ- ses C e D, mais exigentes, mas também aniversários em 2012. Nascida da ideia e ação de três imi- tos de percussão, sejam Izzo ou Timbra, levando em consideração o fator preço, grantes europeus — um espanhol, um já fazem sucesso. O objetivo agora é al- empresas internacionais atuando de forchileno e um italiano — desde 1959 a Izzo cançar um dos principais mercados do ma direta no País... e assim vai. é gerida pela família Storino, hoje coman- mundo em instrumentos musicais, os A Izzo precisa lidar diariamente
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ALDO STORINO JR. ENTRE AS FILHAS SIMONE E PRISCILA @musicaemercado
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com todas essas características, não da maneira como todo mercado já as tem em sua rotina, mas porque as possui como o próprio negócio. Para entender melhor e ter estratégias mais eficazes diante de tantas novas circunstâncias, em 2010 a Izzo participou de uma reportagem sobre planejamento feita pela revista Exame PME, principalmente “para enfrentar os chineses que concorrem com as marcas que a Izzo fabrica [...] e desenvolver uma política de relacionamento com o varejo”, como disse a matéria na edição 28 da publicação. A revista, por meio de uma consultoria, analisou diversos cenários, fez projeções e montou um plano que previa mais aproximação do varejo e fortalecimento das marcas próprias. A Izzo vem investindo bastante em suas marcas próprias, reposicionando a Dolphin, criando a Timbra e a DPL, destacando a SG. Isso sem falhar na distribuição de marcas importadas — este ano foi escolhida pela Vic Firth como a distribuidora da marca que mais cresceu em 2011. Por tudo isso, conversamos com os três principais diretores e donos da empresa que já na época da Exame ambicionava crescer 25% ao ano, um faturamento
PRODUÇÃO DOS PANDEIROS
RICARDO OCCHIALINI, ALEXANDRE VALENTE E THIAGO SCAVAZIN; E FACHADA DA IZZO MUSICAL
de quase 50 milhões em 2012. Quer mais? Leia a seguir e confira o quadro especial com o plano de negócios da Izzo — um exemplo para um mercado como o nosso.
GESTÃO
A Izzo Musical é importadora de marcas, como Vic Firth e Dunlop, por exemplo, e também distribuidora, como a Casio, além de fabricante e exportadora de marcas próprias. Como funciona a gestão na empresa? Quais são as divisões, estrutura
e modelo de gerenciamento para lidar com tanta diversidade? A vantagem competitiva da Izzo no gerenciamento de marcas próprias, exclusivas e outras marcas de reconhecimento mundial é construída diariamente com gerenciamento direcionado por marcas. Possuímos estrutura de fabricação, marketing e comercial que atua em sinergia e atenta às necessidades de mercado. A estratégia é definida pela diretoria após consultas e discussões de tendências e oportunidades.
MARCAS PRÓPRIAS DA IZZO MUSICAL A Izzo tem mais de 20 marcas registradas, sendo que algumas delas com mais de 25 anos. Todas carregam um momento histórico, e a maioria delas foi criada e desenvolvida para atender expectativas e oportunidades no mercado musical. Como exemplo, temos a marca Dolphin, que originalmente era reconhecida por suas guitarras e foi adquirida na década de 1990. Hoje possui um portfólio de produtos atendendo a todos os tipos de instrumento: SG: Fabricada no Brasil para atender um público que deseja qualidade. Estão distribuídas em todo o Brasil. Violão, guitarra, baixo, bandolim, viola, ukelele e cavaquinho.
PRODUÇÃO: ENTRE CORDAS E INSTRUMENTOS DE PERCUSSÃO, SÃO PRODUZIDOS CERCA DE 100 MIL ITENS POR MÊS
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SÃO GONÇALO: Também de fabricação brasileira, é a preferida pelo público de música regional em diversos instrumentos de corda. Segundo a empresa, é referência em cavaquinho. TANGARÁ: Linha básica de encordoamentos de baixo preço, embora mantenha a qualidade dos encordoamentos da empresa.
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ROCK IN RIO: A GUITARRA TEVE INSPIRAÇÃO NOS MODELOS USADOS NO PRIMEIRO EVENTO ROCK IN RIO, COM UM CAPTADOR SIMPLES E UM BOTÃO DE VOLUME. O MAIOR DIFERENCIAL DOS PRODUTOS ESTÁ RELACIONADO COM O DESIGN DO EVENTO E ELES PODEM SER COLECIONÁVEIS
UNIDADE ALPHAVILLE: ESTOQUE, ESCRITÓRIO E FÁBRICA
Mesmo a empresa tendo marcas de renome mundial, como Dunlop, Vic Firth, Vandoren e Elixir, há cerca de dois anos vem reposicionando suas marcas próprias — além de criar novas, como a Timbra e a DLP — sem perder a qualidade na importação e distribuição, como provam os prêmios recentemente recebidos de suas marcas internacionais. Qual é o segredo para essa equidade? O mercado é muito dinâmico e exigente em termos de qualidade, prazos
e preços. É imperativo estar atento às oportunidades que tal dinamismo apresenta. O lançamento de marcas próprias como Timbra e DLP é resultado dessa proximidade e capacidade de percepção de mercado, pois estamos presentes em mais de 2 mil pontos de venda. A Izzo Musical é uma empresa familiar. No que isso auxilia na tomada de decisões? Quais foram os principais aprendizados nesse sentido? Falar de empresa familiar em qualquer
DOMINANTE: Linha de encordoamentos para instrumentos orquestrais de arco. IZZO: Instrumentos e acessórios de percussão. TIMBRA: Instrumentos e acessórios top de percussão direcionados a um público mais exigente e profissional. GOL: Instrumentos e acessórios de percussão para iniciantes. DOLPHIN: Marca que contém diversas linhas de instrumentos, de guitarra a sopro. KALANI: Marca de ukeleles da empresa. DLP: Nova marca da Izzo para microfones e outros produtos de áudio — lançada na Expomusic 2012. TODESCHINI: Marca de acordeões. WINNER: Violões e instrumentos de sopro de entrada. PARROT: Marca de violinos e seus acessórios.
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mercado é bastante desafiador, ainda mais quando se trata de uma empresa de 94 anos como a Izzo. Atualmente estamos na terceira geração e temos as mesmas dificuldades e desafios das demais empresas familiares. O fato de a família ser muito unida, ter os mesmos interesses, princípios e objetivos facilita a tomada de decisões. Estamos diariamente em contato e participamos ativamente do dia a dia da empresa. Empreendedorismo tem sido a marca durante toda essa trajetória, sem, contudo, abrir mão de valores e princípios, que podem ser vistos como conservadorismo. Esse é o aprendizado que temos recebido de nosso pai, Aldo: crescer com consistência. Qual é a principal estratégia da Izzo Musical na atualidade? O modelo de gestão deve ser cada vez mais profissional. O Business Plan (plano de negócios) reflete nossa busca pela manutenção de negócio sustentável em todas as marcas.
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CAPA
MIX DE PRODUTOS: A IZZO É UM DOS PRINCIPAIS FORNECEDORES DO MERCADO, SENDO CAPAZ DE ABASTECER MAIS DE 50% DO MIX DE PRODUTOS DE UMA LOJA DO RAMO
Que produto da Izzo Musical reflete com maior exatidão a filosofia atual da empresa e por quê? A fabricação de encordoamentos sempre foi a “menina dos olhos” da Izzo. Na realidade, foi onde tudo começou e onde a empresa vem investindo em tecnologia, pesquisas de matéria-prima e mão de obra altamente qualificada. Qual é o grande diferencial da Izzo Musical frente à concorrência,
PLANO ESTRATÉGICO IZZO MUSICAL Em agosto de 2010, a Izzo musical foi o assunto de uma matéria sobre planejamento da revista Exame PME, edição 28, pág. 70. Por meio de uma consultoria, a publicação realizou um diagnóstico do setor, analisou a posição da Izzo e seus principais desafios, indicando um plano estratégico para a empresa lidar com a conjuntura atual e seu futuro de maneira objetiva e eficaz para expandir no mercado. Separamos para você alguns de seus principais pontos. CENÁRIO: Como em outros setores, a tendência no varejo especializado em música é de concentração nos próximos anos, com lojas maiores adquirindo as menores. • O consumidor tem cada vez mais opções de preço. Há novas marcas chinesas com boa qualidade, e pesquisar preços na internet é fácil. • Alguns grandes lojistas têm comprado diretamente dos fabricantes. (...) É provável que esse tipo de varejo se consolide nos próximos anos. BALANÇO: As marcas próprias apareceram como uma vantagem que pode ser uma arma pela preferência do consumidor. O relacionamento com os varejistas surgiu como aspecto a ser aprimorado. DESAFIOS: Dar prioridade às marcas mais rentáveis, mudar o atendimento aos grandes lojistas, (...) apoiar o pequeno varejo, melhorar a gestão dos estoques. O PLANO: • Definir uma estratégia para fortalecer o relacionamento com os lojistas que compram os seus instrumentos e acessórios.
cada vez mais acirrada? Os grandes diferenciais da Izzo, sem dúvida, são a capilaridade da distribuição compradora, com mais de 2 mil clientes ativos, e um mix diversificado, tendo mais de 4 mil itens no portfólio.
MARCAS PRÓPRIAS
Qual é o principal desafio do mercado brasileiro para produtos nacionais? Produção a baixos custos para superar a elevada carga tributária e custo de distribuição, mantendo a competitividade. Todas as marcas da Izzo são exportadas? Para quais países? A Izzo prioriza as marcas SG, Timbra e Izzo. Exporta para vários países da Comunidade Europeia, Estados Unidos, Canadá, América Latina e Austrália. Há algum país para o qual a Izzo está direcionando mais seus esforços? Estados Unidos, devido ao grande potencial de mercado. Qual é o país dos sonhos da Izzo Musical? Por quê? Estados Unidos. Recentemente fechamos uma parceria com o maior distribuidor de encordoamentos importados do mundo, a Strings By Mail. Hoje a SG está sendo apresentada ao lado dos melhores encordoamentos do planeta. Qual é o maior desafio do mercado internacional hoje? Que estratégias a Izzo vem adotando para driblá-lo?
• Melhorar a percepção das marcas próprias da empresa para erguer mais barreiras contra o avanço da concorrência. • Planejamento de marketing e definição da política comercial. Esses foram trechos da matéria publicada pela Exame PME. Você pode lê-la completa, acessando: http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/arquivo/edicao28.shtml O plano de negócios também está disponível neste endereço: http://exame.abril.com. br/revista-exame-pme/recursos/plano-estrategico-izzo.shtml
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A crise internacional acirrou ainda mais a disputa pelos clientes. Os maiores desafios estão relacionados aos preços, sem perda de qualidade. Que país representa o maior desafio para as marcas da Izzo Musical? Cada país representa um desafio. Internamente temos o elevado custo de distribuição e tributário. A distância da Europa e América do Norte encarece o frete de produtos fabricados no Brasil. Elevadas alíquotas de importação são barreiras a serem superadas. Paralelamente temos nessas regiões produtos de alta qualidade e reconhecimento. Além do Brasil, que país é o maior consumidor de produtos Izzo Musical? Na Alemanha os produtos Izzo são muito bem-aceitos, principalmente os de percussão. Qual é a principal marca da Izzo Musical hoje? Destacamos as marcas Dolphin, SG e Timbra pela representatividade, rentabilidade e inovação.
MARCAS IMPORTADAS
Conte-nos um pouco sobre como a Izzo começou a importar. Com a abertura do mercado internacional na década de 1990, o sr. Aldo Storino Jr. foi um dos pioneiros a prospectar marcas a serem representadas no Brasil.
SIMONE E PRISCILA STORINO
Nesse sentido, qual foi a grande conquista da Izzo Musical e como ela transformou de maneira definitiva a empresa? A maior conquista foi o salto de qualidade em nossos processos de produção, com produtos aceitos em todo o Brasil. As marcas internacionais abriram novas perspectivas de trabalho na distribuição nacional. Havia uma demanda reprimida que foi preenchida com essa atitude empreendedora.
DISTRIBUIÇÃO: AS MARCAS INTERNACIONAIS REPRESENTAM CERCA DE 35% DOS NOSSOS NEGÓCIOS
VANDOREN FALA SOBRE SUA DISTRIBUIDORA “Temos tido sucesso trabalhando com a Izzo há sete anos. Ela tem sido capaz de abranger tanto a nossa distribuição quanto os aspectos relacionados ao marketing de nossa presença no Brasil. Além dos excelentes resultados que alcançamos com a Izzo, trabalhar com a Priscila e a Simone é muito agradável, e sempre com o espírito que guia o nosso setor. Definitivamente é uma excelente empresa para se trabalhar.”
— Emmanuel Tonnelier, vice-presidente-executivo e gerente-geral da Vandoren
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Hoje, para qual de suas marcas estão direcionando mais os seus esforços? A Izzo emprega igualmente seus esforços para cada uma das marcas que representa e distribui, em consonância com as estratégias de cada parceiro internacional. Qual é o grande desafio do mercado brasileiro para as suas marcas internacionais? Como driblar esses desafios? O chamado “custo Brasil” é o maior desafio. Temos atualmente uma carga tributária elevada e a cada dia novas obrigações são aplicadas aos contribuintes. Profissionalismo e criatividade são palavras de ordem.
MERCADO
Qual é a posição da Izzo Musical no mercado brasileiro? A Izzo hoje está entre as principais empresas no mercado musical brasileiro, sendo a única na atuação como fabricante, exportadora, importadora e distribuidora. Como vocês analisam o mercado brasileiro atualmente? O Brasil continua sendo um mercado de muitas oportunidades. Alguns setores, como o musical, crescem entre 10% e 15%, muito acima do PIB. Esse destaque
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acontece principalmente em setores que trabalham com produtos que levam cultura e diversão ao consumidor. Outro ponto levado em consideração é que nos últimos anos houve uma grande ascensão em todos os níveis da sociedade, principalmente nas classes C e D, e a tendência agora é uma política mais voltada para a educação dessa população que agora tem acesso. Cultura, entretenimento, acessibilidade econômica, educação, tudo isso pode ser canalizado diretamente para a música. Qual é o principal desafio do mercado brasileiro para a Izzo Musical? Os maiores desafios continuam sendo a burocratização e a carga tributária em processos de produção e importação. Qual é o grande foco da Izzo? O foco é o fortalecimento da Izzo como capitã na categoria de encordoamentos, onde distribuímos para 100% da nossa clientela as principais marcas existentes no mercado global. Além disso, continuamos trabalhando para nos manter como referência em distribuição de marcas importadas, que há anos vêm confiando e obtendo sucesso na parceria conosco. Qual é a política comercial adotada pela Izzo Musical? Ela é comum a todas as suas marcas? A política comercial é baseada em três aspectos de parceria no mercado: volume de compras, frequência e mix de produtos.
DUNLOP FALA SOBRE SUA DISTRIBUIDORA “Nossa parceria com a Izzo Musical vai muito além de um relacionamento entre fornecedor e distribuidor. Consideramos a empresa uma extensão da Dunlop no Brasil. Eles também são uma empresa familiar, assim como a Dunlop, e acho que isso ajuda para trabalhar de forma bastante eficiente conosco. Juntos, temos tido um consistente crescimento em vendas e em reconhecimento STEPHEN GOODRICH, DA DUNLOP, O ENDORSER ANDREAS KISSER E SIMONE STORINO de marca no Brasil, e acredito que continuaremos a expandir. Recentemente, passei uma semana com o pessoal da Izzo na Expomusic e visitando clientes em São Paulo, e fiquei muito impressionado com a quantidade disponível de nossos produtos nas lojas. O nível de conhecimento que as lojas e seus funcionários têm sobre os produtos Dunlop é impressionante e isso não seria possível sem a forte dedicação de nossos amigos e parceiros da Izzo Musical. Temos orgulho de ter a Izzo Musical representando a Dunlop no Brasil.” — Stephen Goordrich, gerente de vendas internacionais da Dunlop
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Qual é a perspectiva de faturamento para 2012? Qual será o enfoque da companhia no próximo ano? Ultrapassar nossa meta de 25% de crescimento. O enfoque será a criação de novas marcas e fortalecimento de parcerias com clientes e outras empresas e projetos. Como vocês enxergam o mercado daqui a dez anos? Bem mais profissionalizado e contando com ferramentas que outros mercados mais desenvolvidos já possuem, como atendimento eletrônico, RFID, automatização robótica de logística etc. n
Quais são as principais estratégias direcionadas ao lojista? E ao consumidor final? Ao lojista, facilidade no acesso ao nosso portfólio de produtos e condições comerciais, bem como agilidade no processamento e entrega do pedido. Ao consumidor, estamos adotando estratégias de comunicação e interação em veículos de massa, mídias sociais e PDVs.
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Quais são os índices de crescimento da Izzo Musical? Nos últimos quatro anos a Izzo dobrou seu faturamento. Atualmente nossa meta de crescimento anual é de 25%.
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TECNOLOGIA MUSICAL
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JOEY GROSS BROWN
ESPECIALISTA NO MERCADO DE ÁUDIO E INSTRUMENTOS MUSICAIS. PODE SER CONTATADO PELO E-MAIL: JOEY.GROSSBR@GMAIL.COM
Xadrez: um esporte radical NÃO É À TOA QUE O JOGO DE XADREZ É CONSIDERADO UM DOS MAIS INSTIGANTES DO MUNDO E MUITOS EXECUTIVOS O TÊM COMO GUIA PARA AÇÕES NOS NEGÓCIOS E NA VIDA. ACOMPANHE ESTA ANALOGIA COM DICAS ESTRATÉGICAS PARA O DIA A DIA DA SUA EMPRESA. AFINAL, A ROTINA DO BUSINESS É OU NÃO RADICAL?
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esta edição tomarei um tempo para voltar às raízes desta coluna. Minha primeira matéria tratava de questões direcionadas à remuneração da equipe de vendas e de como motivar os vendedores a trabalharem mais e, principalmente, mais felizes. Lá se vão três anos e tanto e ainda recebo elogios de quem as lê e relê. Considero o xadrez um dos mais inteligentes jogos e quando o observo sob a ótica do mercado, enxergo nele um esporte tremendamente radical. Veja: digamos que uma empresa tem suas diferentes divisões de hierarquia e que possamos traduzi-las utilizando peças do tabuleiro de xadrez. Os peões seriam aqueles que estão nas esferas da frente, dando-nos suporte e nos ajudando a executar as tarefas do dia a dia. Podem ser vendedores, assistentes administrativos ou financeiros, de marketing, de suprimentos etc. — sempre buscando ir em frente e conquistar o território inimigo, mas com passos limitados e sem autonomia. Depois, temos peças estratégicas que desempenham funções mais elaboradas. Comparemos, então, em ordem decrescente, cada uma das peças do jogo com a estrutura empresarial comum.
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REI Presidente e CEO (alguns tabuleiros têm vários reis... rs). RAINHA CFO (principal executivo financeiro) ou CEO contratado: tem ampla liberdade de movimentos e transita por todos os ambientes. BISPOS Gerentes de vendas e negócios: movem-se
rapidamente em geral atacando mais que defendendo.
CAVALOS Gerentes de operação ou de importação: limitados a certa área de atuação, mas muito eficientes quando acionados.
TORRE Gerentes ou diretores administrativos e financeiros: movimentos laterais que protegem a rainha e o rei. Às vezes, uma empresa precisa sacrificar um cavalo ou até um bispo para poder continuar sua jornada e geralmente acaba sobrando também para os peões. Nesse sentido, é muito importante que cada peão execute sua tarefa com paciência e competência, lembrando que nem sempre se tem todas as ferramentas desejadas para se mover como
PEÕES Voltando a eles, é aqui que a coisa realmente acontece.
uma rainha ou atacar como um bispo. Então, esta matéria é para você que está na linha de frente e se encontra com dificuldades de movimento (CEOs, CFOs, diretores e gerentes, passem esta matéria para a sua equipe). Siga quatro passos fundamentais para sempre estar na linha de ataque correta e, quem sabe, virar uma peça fundamental.
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TECNOLOGIA MUSICAL
1.
ESTEJA SEMPRE DISPOSTO A SE SACRIFICAR.
Nenhuma peça sozinha consegue ganhar um jogo. O sacrifício faz parte da conquista de resultados. Mesmo nas hierarquias superiores, uma boa dose de sacrifício é necessária para manter a coisa em ordem. Não acredite que chefes apenas mandam. Se mandam (eu prefiro sempre pedir), têm um motivo. Pode até parecer estranho, mas simplesmente faça. Dedique-se e saiba que o sacrifício não é em vão.
2.
QUALIFIQUE SUAS AÇÕES.
No tabuleiro, peões andam em linha reta, desviando-se dessa linha somente ao atacar a peça inimiga. No entanto, assim que isso ocorre, passam a caminhar em outra linha reta, talvez mais perigosa e mais exposta a ataques do inimigo. Ao qualificar suas ações, cada passo dado permite ter a noção exata de onde você está posicionado. Isso lhe dá mais visão e qualidade em seu trabalho.
3.
PERSEVERE; PERSEVERANÇA É UMA VIRTUDE PARA POUCOS. Busque seus objetivos continuamente e com verdadeira vontade de vencer. Trazer desânimo, desgaste e questionar tudo à sua volta só vai fazer com que seja o primeiro a ser sacrificado. Não adianta chorar depois.
4.
ENTENDA SUA ORGANIZAÇÃO.
Você gosta de seu trabalho, das pessoas de seu trabalho, do lugar; enfim, gosta do que faz. Por que, então, é tão difícil entender o que se passa à sua volta? Use e abuse da empatia para tentar entender o que leva a diretoria ou a gerência a tomar as decisões que tomam. Se você discorda de 90% dessas decisões, é hora de buscar outro lugar que lhe dê mais tranquilidade.
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O fim do ano vem vindo e a responsabilidade por resultados cresce em ritmo acelerado. Tome as ações preventivas e consolide sua carreira de maneira a seguir em frente sempre. Não busque culpa em uma empresa, e sim encontre soluções. Sei que isso parece um bordão repetitivo, mas uma empresa não busca quem mostre os problemas (todas elas têm dos mais fáceis aos mais cabeludos), uma empresa busca quem oferece soluções. Pense nisso e bom trabalho. Eu vou jogar xadrez! Uhuuuu... n
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Prime Music TECNOLOGIA
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ENTREVISTA
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Novos direcionamentos da Prime Music EMPRESA FAZ PARCERIA COM A ALEMÃ GEWA E MUDA FOCO, APOSTANDO EM MARCAS PRÓPRIAS
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ma empresa jovem e de muita experiência, assim podemos definir a Prime Music. Nascida em 2009, com marketing intenso e direcionamento no segmento de bateria e percussão, a Prime rapidamente ficou conhecida no mercado. Além de trabalhar produtos próprios, teve em seu portfólio marcas globais, como a Meinl e a Premier. Este ano a empresa mudou sua estratégia, realizando importante parceria com a alemã Gewa — que prevê, sobretudo, um rígido controle de qualidade — e investindo totalmente seus esforços em marcas próprias. Conversamos com Silvio Tonelli, fundador e diretor da Prime, para saber mais detalhes sobre as novas estratégias.
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ANTONIO TAVARES E SILVIO TONELLI, DIRETORES DA PRIME MUSIC
Quais são as novidades mais pontuais da empresa? Nossa maior novidade é o lançamento das novas séries de baterias America e Europe, as Prime Germany Series. Trata-se de um novo conceito na Prime. Fechamos um acordo com um novo fornecedor na China. Essa fábrica tem participação da Gewa, da Alemanha, uma das maiores empresas de instrumentos musicais da Europa, e todos os nossos produtos passarão por um criterioso controle de qualidade, engenharia e projetos desenvolvidos pelos alemães da Gewa. Quais as metas para a parceria com a Gewa? A Prime já é uma marca consolidada
no Brasil e com este novo acordo teremos muito mais fôlego para ousar em nossas metas. Nossos números para os próximos anos são bem audaciosos, e confiamos que iremos alcançá-los, pois temos um excelente produto, um preço honesto e uma equipe de vendas vencedora, que considero a melhor do Brasil em nosso segmento. O que vai mudar na Prime com a parceria? Inicialmente a maior mudança se dará com os produtos e a nova fábrica. Claro que a parceria engloba todos os processos na Prime, mas eu diria que a maior mudança será na melhoria profunda em nossas baterias.
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Vocês pretendem trazer novas marcas mundiais? A Prime mudou seu plano. Como todos sabem, não distribuímos mais a Meinl, a Premier e outras marcas. Decidimos focar em nossa marca, a Prime. Vamos continuar sendo uma empresa especializada em bateria e percussão, não mudaremos isso. Também iremos investir no lançamento de outras marcas próprias, mas não posso adiantar nada ainda.
America G Series e a Europe G Series — G Series quer dizer German Engineered (engenharia alemã), em que todos os processos são realizados pelos alemães, com ênfase no controle de qualidade.
Quantos novos produtos estão previstos? A Prime irá concentrar seus investimentos nas suas duas linhas de baterias já consagradas, America e Europe. Com a parceria, esses dois modelos ganharão muito em qualidade, acabamento, sonoridade. Lançaremos a
Como foi o último ano para a Prime Music em termos mercadológicos? Desde nossa fundação, em 2009, crescemos muito e rápido. Não há dúvida de que nossas estratégias comercial e de marketing surtiram o efeito desejado. Conseguimos criar uma marca respeitada e consolidada no mercado
VAMOS CONTINUAR SENDO UMA EMPRESA ESPECIALIZADA EM BATERIA E PERCUSSÃO, NÃO MUDAREMOS ISSO
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brasileiro em apenas três anos. Porém, esse trabalho desagradou alguns em nosso segmento e precisamos lidar com acusações infundadas, o que prejudicou nossas importações no final do ano passado e início deste ano. Mas superamos tudo e estamos mais fortalecidos agora. n
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GESTÃO
Liderança TECNOLOGIA
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ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
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PRODUTOS
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Amigos, amigos, negócios à parte ATÉ QUE PONTO UM LÍDER DEVE SER SEMPRE LEGAL COM OS SEUS FUNCIONÁRIOS? CONHEÇA AQUI AS DICAS PARA ENTENDER, DE UMA VEZ POR TODAS, QUAL É ESSE LIMITE
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o mundo dos negócios, a estratégia de fazer amigos e tecer boas relações é apontada, há décadas, como um dos mandamentos para o sucesso. Tanto que o livro Como fazer amigos e influenciar pessoas, escrito pelo americano Dale Carnegie em 1937, já está em sua 52ª edição. Mas será que usar a inteligência emocional e não descuidar da diplomacia são táticas que sempre funcionam? Segundo o consultor e psicoterapeuta Alan Allard, elas só são efetivas para quem também sabe dizer não e se posicionar — mesmo quando isso significa contrariar os outros. “Algumas pessoas confundem ser legal com ser agradável o tempo todo. Dizem ‘sim’ para tudo e cedem com muita facilidade”, escreve Allard em seu blog. Não se engane, ser o rei ou a rai-
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nha da simpatia pode ser prejudicial ao líder de uma empresa. “Se o empresário quer ter influência e causar impacto, precisa delimitar fronteiras,
ALGUMAS PESSOAS CONFUNDEM SER LEGAL COM SER AGRADÁVEL O TEMPO TODO falar com confiança e não ter medo de ser rejeitado por seus valores e ideias”, afi rma Allard. Seu conselho para quem não gosta de desagradar é praticar o ‘não’. Ele conta que muitos empreendedores são bons em detectar as necessidades
alheias. Mas é preciso ficar atento: quem percebe que atende a todos os pedidos deve parar para pensar em como isso toma tempo e afeta sua vida. “Pratique o seguinte discurso: ‘Gostaria de te ajudar, mas no momento não posso’. É muito bom ser legal com os outros, mas sem fazer isso à custa de sua energia”, diz Allard. O segundo passo é não ter medo de desapontar alguém. “Se você acha que um é projeto ruim, mas pode ser salvo, critique-o com convicção e apresente mudanças viáveis”, sugere Allard. “Quem se manifesta e defende suas ideias de maneira apropriada é ouvido com respeito.”
SEJA LEGAL SEM SER, NECESSARIAMENTE, UM CAMARADA A maioria das pessoas passa muito mais tempo convivendo com gente do
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Dos principais palcos do mundo para sua loja. Confira em nosso site os detalhes de um dos principais lançamentos da indústria musical de 2011
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GESTÃO
trabalho do que com a própria família. Por isso, colegas se tornam amigos. Com certeza, é interessante para um líder saber um pouco mais da vida das pessoas escolhidas por ele para integrar uma equipe. No entanto, muitos chefes podem se tornar mais descontraídos do que o aceitável e passar a impressão de que são, mais que tudo, amigos. Tal atitude pode fazer com que alguns funcionários mais empolgados se esqueçam de quem manda e passem a desrespeitar ordens. Afinal, um amigo não manda no outro, não é mesmo? Quem comanda uma equipe precisa balancear a relação com seus colaboradores, manter um distanciamento de assuntos pessoais. A colunista Gwen Moran, do site da revista Entrepreneur, listou quatro dicas para Entrepreneur que um chefe seja alguém legal sem ser, necessariamente, um camarada:
1.
Fale como um profissional: O comportamento de um chefe no seu local de trabalho vai indicar aos funcionários como deve ser a relação entre eles. Por isso, é interessante encontrar um tom mais profissional. Assim, fica mais fácil fazer com que as solicitações sejam cumpridas. Isso não quer dizer que um chefe precise agir sempre como um oficial do exército, delegando ordens sem ao menos olhar na cara de seus soldados. Chefes inesquecíveis são aqueles que mantêm o controle de seus negócios sem deixar de ser boas pessoas.
2.
Não fale tanto de assuntos pessoais: Depois de horas no mesmo ambiente, é difícil não compartilhar com os colegas de grupo alguns assuntos pessoais — a compra de um cachorrinho, um jogo de futebol, o crescimento dos fi lhos etc. A coisa complica quando os assuntos pessoais discutidos deixam de ser triviais. Por exemplo, um problema pes-
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SITE DO PAYPAL
CHEFES INESQUECÍVEIS SÃO AQUELES QUE MANTÊM O CONTROLE DE SEUS NEGÓCIOS SEM DEIXAR DE SER BOAS PESSOAS soal pode afetar a vida profissional de um colaborador. Mas se o chefe souber muitos detalhes, pode ser que o funcionário pense que seus problemas podem ser uma desculpa para o baixo rendimento no trabalho. Uma dica de Gwen Moran em uma situação do tipo é que o empresário ajude seu empregado propondo soluções que a empresa pode oferecer: um problema de saúde pode ser resolvido com o plano de saúde da companhia, por exemplo. Assim, o chefe contribui, mas não se envolve na vida pessoal de seus comandados.
3.
“Talvez seja melhor você não falar disso aqui no trabalho”: Às vezes, essa frase precisa ser dita. Há pessoas que adoram falar da própria vida e, por mais que você se distancie, elas continuarão contando tudo o que aconteceu em casa. Com uma
atitude mais enérgica, o empreendedor mostra comando e rapidamente traz a conversa para onde interessa.
4.
Faça mais amigos: Muitas partes deste texto podem parecer um pouco duras. É importante deixar claro que não faz mal cantar parabéns no dia do aniversário de alguém! O problema é quando colegas de trabalho e seus chefes vão para a balada e, no trabalho, têm que guardar para si as fofocas da noite anterior. Se você é daquele tipo de empreendedor que só fica no escritório e não tem tempo de sair para se divertir, talvez seja bom fazer amigos que não trabalhem com você. Assim, fica mais fácil manter a vida pessoal e a profissional separadas e evitar conflitos no trabalho. n *Esta matéria foi uma compilação de textos do blog Papo de Empreendedor: www.papodeempreendedor.com.br
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INDÚSTRIA
Tokai TECNOLOGIA
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PRODUTOS
FEIRA
Indústria nacional no topo A TOKAI É UMA DAS POUCAS EMPRESAS QUE AINDA FABRICA NO PAÍS, PERSISTÊNCIA QUE VEM LHE TRAZENDO RESULTADOS MUITO ALÉM DE APENAS SATISFATÓRIOS
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m meados de outubro, a Tokai anunciou, em primeira mão à Música & Mercado, que realizou importante parceria com a TV Globo. Seus pianos, recém-lançados e totalmente produzidos no País, irão fa-
DVDS GRAVADOS RECENTEMENTE COM OS PIANOS TOKAI Cantora Cassiane: Evangélica, faz muito sucesso entre o público gospel. Canta desde os 8 anos e já lançou 20 CDs; ela também é pastora da Assembleia de Deus . Seu mais recente trabalho é o DVD gravado em São Sebastião no evento Glorifica Litoral – SP, no dia 15 de setembro de 2012. Ela usou os modelos TP-88M (móvel) e TX-5 da marca. Kid Abelha: Em abril, a banda pop formada por Paula Toller, George Israel e Bruno Fortunato gravou o DVD Kid Abelha 30 Anos, em comemoração a três décadas de carreira. Foi durante esse espetáculo que os pianos TP-88M portátil e TX-5 Tokai não pararam de tocar nos diversos sucessos da banda. NatiRuts: Com a visão do Cristo Redentor, Pão de Açúcar e Lagoa Rodrigo de Freitas, o morro Dona Marta tem uma das mais belas paisagens do Rio de Janeiro. O mirante local foi escolhido pela banda para a gravação de seu DVD NatiRuts Acústico no Rio de Janeiro. Uma das bandas de reggae de maior sucesso no Brasil, usou os modelos TP-88M (móvel) e TX-5.
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zer parte da estrutura de palco de três programas da grade da emissora: Altas Horas, Faustão e Programa do Jô. A conquista não veio de mão beijada. Mesmo com a maioria das empresas brasileiras do setor fabricando na China, via OEM, a Tokai criou estratégias eficazes para vencer aos desafios do mercado no País — como os altos impostos e o custo de mão de obra, por exemplo —, mantendo a sua produção em terras brasucas. Outra aposta da empresa que também impulsionou seus negócios foi o lançamento de seus pianos digitais. “É a primeira vez que uma empresa nacional fabrica pianos digitais no País”, informaram os executivos. Estabelecida em uma nova sede desde 2011, toda a linha de produção foi reestruturada para a fabricação dos novos produtos, fruto de pesquisa realizada por mais de dois anos, que inclui o desenvolvimento dos próprios timbres, além do software utilizado no instrumento. Inicialmente são dois modelos, o TP-88, que também é controlador, e o TP-88M, a versão móvel do instrumento.
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INDÚSTRIA
OS PIANOS
RECEPTIVIDADE O sucesso não veio apenas com a consagração da Globo. Muitos artistas conhecidos estão endossando os lançamentos utilizando-os em shows e na gravação de DVDs. E não só, o multi-instrumentista Bruno Alves, considerado um dos melhores pianistas da atual geração, já
TP-88: Além de piano digital, é um controlador. Possui 128 timbres, dentre eles Piano Tokai e Grand Piano, além de efeitos como reverb, chorus, Rotary e overdrive. A interface de áudio possui entrada LR, MP3 e pen drive, entre outros recursos. TP-88M: É a versão móvel, amplificada com sistema de alta fidelidade e que inicialmente pode ser encontrada na cor preta de alto brilho. Ambos os modelos possuem teclado de 88 notas com ação e peso real de piano. é endorser da marca, inclusive tocando com o instrumento no espetáculo De Pernas para o Ar, estrelado por Cláudia Raia. A PlayTech, a Harmonia, a Mil Sons e a Musical Roriz, lojas que são referência no mercado, já adquiriram seus instrumentos. “É a confiança delas no produto”, orgulha-se Juliano Hayashida, diretor da Tokai. Durante a Expomusic, a empresa apresentou o piano de cauda digital TP-88C, que só estará disponível em janeiro de 2013, mas que teve pedidos adiantados durante a feira. É a A PRIMEIRA indústria nacional no topo. n
É VEZ QUE UMA EMPRESA NACIONAL FABRICA PIANOS DIGITAIS NO PAÍS
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TOKAI
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GESTÃO & LIDERANÇA
TECNOLOGIA
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TOM COELHO
EDUCADOR, CONFERENCISTA E ESCRITOR COM ARTIGOS PUBLICADOS EM 17 PAÍSES. É AUTOR DE SOMOS MAUS AMANTES — REFLEXÕES SOBRE CARREIRA, LIDERANÇA E COMPORTAMENTO (FLOR DE LIZ, 2011), SETE VIDAS — LIÇÕES PARA CONSTRUIR SEU EQUILÍBRIO PESSOAL E PROFISSIONAL (SARAIVA, 2008) E COAUTOR DE OUTRAS CINCO OBRAS. E-MAIL: TOMCOELHO@TOMCOELHO.COM.BR
Mudança e tolerância UMA REFLEXÃ SOBRE A VIDA, AS PESSOAS E AS ATITUDES
A
s pessoas não resistem às mudanças, resistem a ser mudadas. É um mecanismo legítimo e natural de defesa. Insistimos em tentar impor mudanças, quando o que precisamos é cultivar mudanças. Porém, mudar e mudar para melhor são coisas diferentes. O dinheiro, por exemplo, muda as pessoas com a mesma frequência com que muda de mãos. Mas, na verdade, ele não muda o homem: apenas o desmascara. Esta é uma das mais importantes constatações já realizadas, pois auxilia-nos a identificar quem nos cerca: se um amigo, um colega ou um adversário. Essa observação costuma dar-se tardiamente, mas antes tarde do que mais tarde. Os homens são sempre sinceros. Mudam de sinceridade, nada mais. Somos o que fazemos e o que fazemos para mudar o que somos. Segundo William James, a maior descoberta da humanidade é que qualquer pessoa pode mudar de vida mudando de atitude. Talvez por isso a famosa ‘Prece da serenidade’ seja tão dogmática: mudar as coisas que podem ser mudadas, aceitar as que não podem e ter a sabedoria para reconhecer a diferença entre as duas.
TOLERÂNCIA Cada vida são muitos dias, dias após dias. Caminhamos pela vida cruzando com ladrões, fantasmas, gigantes, velhos e moços, mestres e aprendizes. Mas
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POUCO APRENDEMOS COM NOSSA EXPERIÊNCIA; MUITO APRENDEMOS REFLETINDO SOBRE NOSSA EXPERIÊNCIA sempre encontrando a nós mesmos. À medida que os anos passam, tenho aprendido a me tornar um pouco pluma: ofereço menos resistência aos sacrifícios que a vida impõe e suporto melhor as dificuldades. Aprendi a descansar em lugares tranquilos e a deixar para trás as coisas que não preciso carregar, como ressentimentos, mágoas e decepções. Aprendi a valorizar não o olhar, mas a coisa olhada; não o pensar, mas o sentir. Aprendi que as pessoas, em regra, não estão contra mim, mas a favor delas. Por isso, deixei de nutrir expectativas de qualquer ordem a respeito das pessoas e de me surpreender com atitudes insensatas. Seria desejável que todos agissem com bom senso, vendo as coisas como são e fazendo-as como deveriam ser feitas. Mas, no mundo real, o bom senso é a única coisa bem distribuída:
todos garantem possuir o suficiente... Somos responsáveis por aquilo que fazemos, o que não fazemos e o que impedimos de fazer. Pouco aprendemos com nossa experiência; muito aprendemos refletindo sobre nossa experiência. Temos nossas fraquezas e necessidades, impostas ou autoimpostas. “Conheço muitos que não puderam quando deviam porque não quiseram quando podiam”, disse François Rabelais. Por tudo isso, é preciso tolerância. É preciso também flexibilidade. Mas é preciso policiar-se. Num mundo dinâmico, é plausível rever valores, adequar comportamentos, ajustar atitudes. Mantendo-se a integridade. n PS: O texto utiliza frases de Albert Camus, Descartes, James Joyce, Melody Arnett, Padre Antônio Vieira, Peter Senge, Robert Sinclair e Tristan Bernard.
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FEIRAS
Expomusic 2012 TECNOLOGIA
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ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
O setor agradece
PRODUTOS
FEIRA
A EXPOMUSIC 2012 LEVOU OTIMISMO PARA O SETOR E TAMBÉM APRESENTOU NOVAS MARCAS E EMPRESAS, ALÉM DE CONTAR COM MUITOS EXECUTIVOS INTERNACIONAIS QUE GARANTEM: O BRASIL É MESMO A ‘BOLA DA VEZ’
1. João Paulo Mendes e Mauro Ludovico Moreira (4 Vias); 2. Alex Sheng Hu (AH Light); 3. Giuliana Diaz (Albest); 4. Marcio Reis (Alutent); 5. Rodrigo Bordignon, Laura Pasini, Stepehen Fritz, Ciare, e Carlo Remondini (Amerco); 6. Jessica Rafaini (American Brightness); 7. Jurandir Jorge Tecco (Antera); 8. Rene Luongo, Melissa Luongo e Handrigo Boemer (Atelier Audio); 9. Magda Bertochi e Katia Freire (Audicare); 10. Petronio Jr. (Auratec); 11. Robert Evans (Avid); 12. Marcos Basso (Basso); 13. Oswaldo Domiciano (Black Box Audio Line); 14. Walter e Edson Campanudo (Borne); 15. Clóvis Ibanez (C.Ibanez)
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oucura total: esta é a frase que resume a Expomusic 2012, ocorrida de 19 a 23 de setembro no Expo Center Norte em São Paulo, SP. As duas palavrinhas que iniciaram este texto referem-se tanto à quantidade de lançamentos na feira quanto ao número de visitantes e ao de estrangeiros, que assim como em 2011, participaram ativamente deste evento. Diferentemente do ano passado, quando a maioria das empresas direcionou seus lançamentos para produtos demandados pela Lei de Música nas Escolas, nesta feira pudemos conhecer, além de novas empresas no setor e lançamentos em produtos de toda ordem, muitas novas
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marcas (veja o box na pág. 96). Mas o principal de tudo nesta feira foi realmente a recuperação do setor, que vinha bastante desaquecido ao longo do primeiro semestre e início do segundo. Comentários generalizados deram conta que as empresas venderam, e muito, surpreendendo de forma unânime. Marcos Basso, da Basso Straps, refletiu: “Acho que como o cenário estava incerto anteriormente, as lojas deixaram de comprar e acabaram esvaziando seu estoque, deixando a feira para o reabastecimento”, explicou. Faz sentido, ainda mais quando o Natal está prestes a chegar. A já tradicional mudança de mar-
cas também revelou surpresas, sendo apresentadas em suas novas casas no evento. Entre elas, a Kurzweil na Equipo; a Meinl, agora na Liverpool; a Latin Percussion, na Musical Express; e as novas marcas da Habro, Godin, La Patrie, Seagull, Walden, LAG, PRS, Line6 Pro Audio Digital e Mackie Digital. Synésio Batista da Costa, presidente da Abemúsica, associação produtora do evento ao lado da Francal Feiras, destacou a consolidação da interação de aplicativos para smartphones e instrumentos e áudio; o reforço do enfoque das expositoras com instrumentos direcionados à música nas escolas; e, sobretudo, a inexistên-
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FEIRAS
1. Antonio e Claudia Tonelli (Musical Express) com John D’Addario Jr. (esq.) e John D’Addario III (D’Addario); 2. Rodlfo Sousa (3º da dir. para a esq.) com a banda Tihuana (CapCase); 3. Jean Miranda e Júnior Guedes (Dean Markley); 4. Damon Waller, Orange, e René Moura (Royal Music); 5. Elisabeth, Charlie e Suzana Chang (Golden); 6. David Kelley e Stephen Eelhart (Dream Cymbals); 7. Dandara e Daniel Fuhrmann (Fuhrmann); 8. Flavio, Giorgio e Roberto Giannini (Giannini); 9. Raphael Dorta (Fire); 10. Helena Perfoll e Dirceu Kniess (Frahm); 11. Udo Heubeck e Juan Berríos (Meinl); 12. Bruno Garros e Eduardo Muñoz (Martin Professional); 13. Max Noach, Rogerio Santos, Wagner Santos e Eduardo Patrão (ProShows), junto a Alexandre Algranti (Audio-Technica); 14. Mike Van Der Logt (Lewitt), Jaime Albors (Harman), Frederico Schuch (JBL Selenium) e Hugo Martellotta (Tevelam); 15. Guillermo Traverso e Josef Valchar (Robe Lighting); 16. Rui Nalin (Eros Alto-falantes); 17. Ricardo kawasaki (CV Audio); 18. Guilhermo Distefano (Decomac); 19. Bruno Ramires (Cajon Pithy); 20. Daniel Toledo (Dan Amp); 21. Rodolfo Rocha (Elixir); 22. Vitor Menezes (FSA Cajon); 23. Durval Rossetto (Free Sax’s); 24. Everton Waldman (Equipo); 25. Takashi Fujita (Yamaha); 26. Alberto Batista Jr. (Deval); 27. Rosa Dana (DR String); 28. Armando Aronne (Gluck Pianos); 29. Gisele B. Goldstein (Xtrene Ears); 30. Eduardo Sá Machioro (Elite Led); 31. Silvio Tonelli (Prime Music)
cia de animosidade entre os nacionais e importados. “O mercado amadureceu. Foi na ‘madrugada’, mas a maioria já fabrica na China. Agora o mercado está ajustado e se desenvolvendo”, disse. Ele acrescentou que, em três anos, os instrumentos nacionais irão para 30% de share no mercado. “Hoje são 10%”, concluiu na ocasião.
O MUNDO É AQUI E, claro, estrangeiros de diversos cantos do mundo vieram prestigiar o evento, mostrando que o Brasil continua a menina dos olhos para o setor. Para se ter ideia, John D’Addario Jr., presidente, e seu filho John D’Addario III, vice-presi-
dente do gigantesco grupo, estavam no estande da Musical Express, distribuidora das cordas e de outras marcas da D’Addario Co., como Evans, Rico e Pro-Mark. Em primeira mão, eles disseram que o desafio atual da companhia é levar a mesma percepção que se tem das cordas D’Addario para as suas outras marcas. Isso significa ter seus nomes como os mais lembrados em todos os segmentos em que atuam, seja em peles, baquetas, palhetas ou cabos. Indo para a parte de tecnologia, Robert Evans, da Avid, antecipou lançamentos em hardware para a Namm 2013 e disse estar muito satisfeito com as oportunidades do mercado no País e
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com as ações da marca por aqui. Da Harman, o diretor-geral de vendas para a América Latina e Canadá do setor profissional, Jaime Albors, disse que, após dois anos de atuação direta no Brasil, “o faturamento cresceu dois dígitos”, revelou. Juan Berríos, da Meinl, também esteve presente na Liverpool, sua nova distribuidora no Brasil. Chris Adams, da SSI, esteve na feira, assim como executivos da Martin Professional; Hugo Martellotta, da argentina Tevelam; e pela primeira vez com estande, a Dream Cymbals, com seu vice-presidente, Stephen Eelhart, que com a ajuda de David Kelley está procurando reposicionar a marca na América Latina.
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FEIRAS
1. Alec e Alfred Haiat (Habro); 2. Sérgio Smidt (Harman); 3. Sérgio Cortellete (Hayamax); 4. Rodrigo Cortellete (Hayonik); 5. Andréa Nascimento (HPL); 6. Hercules Santos (Hurricane e Morris); 7. Adriano e Ismael Moretti (IBox); 8. Equipe Adla (Intercontinental Omini); 9. Fátima e Aldo Storino (Izzo); 10. Simone e Priscila Storino (Izzo Musical); 11. Valdineia e Ricardo Jahnke (Jahnke); 12. Luiz e Cristina Guilherme (Jog Vibratom); 13. Lima Liosmar (JWL); 14. Rafael Prim, Juan Berríos (Meinl) e João Prim (Liverpool); 15. Guto Bumaruf e Lonardi Doná - Cred. Ricardo Sarmiento (LOD Systems); 16. Alexandre Niacares e Tony Arazi (Lyco); 17. Eduardo Cabral e Adriana Santos (Made In Brazil); 18. Manuel Rodriguez (Manuel Rodriguez & Sons); o músico Max Vian; e Sérgio Bueno (Music Company); 19. Cristiano Monge e Uriel Alves (Mea Audio); 20. José Luis e Ocimar Ferreira (Meteoro); 21. Marcio Caillaux (Michael); 22. Equipe (MR Optoeletronics); 23. Renan Mendes (Mr.Light); 24. Augusto Boz (Multimport); 25. Cléber Monegatto (Musical Express); 26. João Paulo (Musical Roriz); 27. Nicolau Taissun (Nenis); 28. Valdecir Jorge e Oswaldo Voltarelli (Nova Estrutura); 29. Mauricio Cunha e Higor Peixoto (Odery); 30. Justin Perry, Huang Jie, ZhouHuaying e Paulo Auge (Pangolin Lasser Systems)
NOVAS MARCAS
ELETRÔNICOS PRINCE
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ENGL Amplification: amps high-end EBS: amps para contrabaixos Mayones: guitarras e contrabaixos
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Nagano: baterias
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DBR: alto-falantes
Concert: saxofones, flautas transversais, clarinetes, trompetes, cornetas, trompas, trombones, flugelhorns, bombardinos e tubas NS Design: violinos, cellos e upright basses
DLP: microfones
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SONOTEC
WASHBURN DO BRASIL
IZZO MUSICAL
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Taye: baterias, pedais e hardware
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E quem estreou com todas as marcas sob seu próprio domínio, e estande, foi a inMusic, empresa detentora da Numark, Akai, Alesis, Alto Professional e outras. Com produtos de alta tecnologia, veio para ficar e ganhar mercado no País. Trouxe mais de 50 novidades. “Somos músicos e queremos ajudar os músicos”, explicou Anthony Lamond, responsável pelas vendas do grupo para a América Latina. Além dos nomes aqui citados, muitos outros estiveram circulando pela feira. Jerry Colmenero, da empresa
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FEIRAS
1. Walter Silva (Penn Elcom); 2. Luciana Chen (Phoenix); 3. David de Los Santos e Masayuki Miyazaki (Pioneer DJ); 4. Marcio Seixas (PlayTech); 5. Lucio Grossman (Pride); 6. Vladimir de Souza (ProShows); 7. Takao Shirahata e equipe (Roland); 8. Marcelo Braga, Bruna Salatiel, Anderson Buda e Fabio Aguiar (Rover Music); 9. Telma Ruotolo e José Roberto (Rozini); 10. Rogério Raso (Santo Angelo); 11. Renato Cesar Lopes (Snake); 12. Paulo Pecenisk (Solid Sound); 13. Leandro Arguello (Someco); 14. Luiz Carlos Sobral, Alexandre Seabra e Nenrod (Sonotec); 15. Tadeu Torquato (Soundvision); 16. Eduardo e Rogerio Chatzoglou (Sparflex); 17. Renato Severino e João Zanholo (Staner); 18. Eduardo Orenes (Star Lighting Division); 19. Helio Matrello (Stay); 20. Alfred Haiat, Alec Haiat e Luis Ramos (Strike Music); 21. Samuel Monteiro (Studio R); 22. Roberto Zeinum e Marcio Barbosa (Sunset Music); 23. Ederly, Ricardo e Priscilla Minami (Tamye Órgãos Eletrônicos); 24. Nelson Bonfim (TeclaCenter); 25. Daniel Klajman (Tecniforte); 26. Equipe (Tiaflex); 27. Juliano Hayashida (Tokai); 28. João Yamashita (Vanral); 29. Samoel Cichocci (Vector Musical); 30. Gisele Picinin (Vicsons)
Oso Colmenero, por exemplo, ajudou a firmar o acordo para distribuição da Lyntec — de controles para sistemas de instalação de iluminação — pela Lighting Bits no País, estreando nesta edição da feira, assim como a Ciare Speakers, que também anunciou seu novo distribuidor, a Amerco Brasil.
PARA FECHAR Novidades em produtos não faltaram, especialmente para produtos originais, como uma guitarra que não possui captação, mas um iPad
em seu lugar, dá para imaginar? Também foram apresentados os amplificadores Furhmann e ainda outras centenas de produtos. Os números oficiais, divulgados pela organização da feira após seu término, apontam que o volume de negócios foi em torno de R$ 250 milhões. “Essa edição foi além das expectativas”, afirmou o presidente da Francal Feiras, Abdala Jamil Abdala. Já a quantidade de visitantes não foi divulgada, mas todos os dias se viu uma multidão na entrada e também circu-
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lando nos corredores, inclusive nos dois primeiros, dedicados, exclusivamente, aos profissionais do setor, fato este que gerou reclamações. “Muita gente circulou quando deveriam ser apenas os profissionais. Não gostei porque tirou o foco e atrapalhou os negócios, apesar de eu ter vendido bem. Muita bagunça”, disse uma fonte à M&M. E assim se encerrou a 29ª edição da Expomusic, com 200 empresas expositoras, reunidas numa área total de 34 mil m2, e mais de 300 atrações musicais nos estandes. n
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FEIRAS
1. Arthur Weingrill, Walter Nirschil (SM Symphonic) e Roberto Weingrill Jr. (Weril); 2. Vladimir Teixeira e Guilherme Correa (Wolf Music); 3. Andreas Kisser entre Stephen Goodrich (Dunlop) e Priscila Storino (Izzo Musical); 4. Fábio Ribeiro (Leac’s); 5. Antonio Pereira Neto (Audio Premier); 6. Gustavo Bohn (B&C Speakers Brazil); 7. Alexander Schek (Sennheiser); 8. Luigi Paoloni; 9. Chris Adams (SSI); 10. Daniel Salomão (Italo Trading); 11. Koy Neminathan (Avolites); 12. Kevin Breuner (CD Baby); 13. Djalma Colaneri (Colaneri Percussão); 14. Paulo Acedo (AcedoAudio); 15. Alberto Ferreira (Alba); 16. Manoel Rodrigues (Albion Amplificadores); 17. Octavio Brito (AMI Music); 18. Érico Weingrill (Arwel); 19. Renato Caputo (Condor); 20. Wagner Carvalho (Dakapo); 21. Vera Machado (Di Giorgio); 22. Sérgio Marqui (Etelj); 23. Esteban Risso Jr. (Gobos); 24. Huang Ju Nhong (HJH Brasil); 25. Gustavo Portugal (Hot Music); 26. Francisco Dambros (Impromusic); 27. Marcelo Marques (Infoco Mídia); 28. Anthony Lamond (inMusic); 29. Josmar R. Santos (JRS Music); 30. Jaqueline Ribeiro (Luen); 31. Sergio Bueno (Music Company); 32. Camila Vieira (Orion Cymbals); 33. Augusto Gaia (Quanta); 34. Bruno Romão (Suzuki); 35. Fernando Fontes (Telem); 36. Nildo Dias (Templo dos Instrumentos)
LIGHTING WEEK BRASIL 2012
Paralelamente à Expomusic, ocupando 3.600 m² de espaço separado no Expo Center Norte, ocorreu a 3ª edição da Lighting Week Brasil, dedicada ao segmentos de iluminação e seus acessórios. Com aproximadamente 20 empresas expositoras e 80 marcas, o evento levou as novidades do setor e também as já conhecidas conferências. Destaque para a Gobos do Brasil e a Decomac que, além de estandes na Expomusic, também montaram seus espaços na Lighting. Entre as outras empresas participantes, estavam: HPL, Aclight, Artlux, Barbizon, Digicabo, Eletro Terrível, Hot Machine, Kupo, Lighting Bits, Lightop, Lumikit, Magic FX, MD Magic Dazzle, Red Lighting, Robe e Spark.
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PRIMEIRA VEZ NA EXPOMUSIC
Cajon Pithy: cajóns 4 Vias: equipamentos de áudio e sonorização Dakapo: sax alto e boquilhas Scalla Digital: órgãos eletrônicos Gluck Pianos: pianos Colaneri percussão: percussão de orquestra Xtreme Ears: fones customizados in ear
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PRODUTOS
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Tagima Dream Team 2012 ENTRE DEZENAS DE LANÇAMENTOS E PARTICIPAÇÃO MASSIVA DOS LOJISTAS, PARTICIPANTES ELOGIAM O FORMATO NO CREDICARD HALL, DIRECIONADO MAIS EXCLUSIVAMENTE AOS NEGÓCIOS
NEY NAKAMURA, CEO DA TAGIMA: “A BATERIA FOI MUITO BEM-ACEITA PELOS PARTICIPANTES”
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o dia 19 de setembro, a tradicional casa de shows da capital paulista Credicard Hall teve em seus palcos um dia inteiro dedicado à alma sonora de qualquer músico: os instrumentos — foi a 7ª edição do Tagima Dream Team. O TDT 2012 foi especial por diversos motivos: a inauguração em novo formato — dias separados para enfoque de lojistas e do consumidor final; novo espaço, o Credicard Hall; o lançamento oficial do ônibus Tagima; e, sobretudo, pelo lançamento da marca de bateria da Tagima, a Nagano, desenvolvida juntamente com o baterista Maurício Leite. São seis modelos iniciais para atender aos níveis de entrada, medium e high. “A bateria foi muito bem-aceita pelos participantes. Receptividade excelente”, enfatizou o CEO da Tagima, Ney Nakamura. Também as guitarras signature Marcinho Eiras agradaram aos olhos com suas cores exuberantes e grafismos originais e exclusivos. Outra novidade foi a única guitarra em formato de moto do mundo, idealizada pelo guitarrista Sérgio Hinds e sua primeira signature. A empresa ainda apresentou o Ôni-
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bus Tagima. O conceito é levar a Tagima para onde o cliente está. O veículo possui palco próprio (que sai de dentro do bagageiro) e tem diversos modelos de instrumentos da marca. As clínicas e itinerários já estão sendo programados.
PARCEIROS Todas as empresas parceiras envolvidas — ASK, Auratec, Baquetas Alba, ASK, Basso, EM & T, LL Audio, NIG/Rouxinol, Orion Cymbals e Santo Angelo — também elogiaram o evento. A Auratec, participando pela primeira vez, se surpreendeu. “Havíamos sido convidados no ano passado, mas não conseguimos vir. Este ano acertamos e achamos o evento surpreendente, excelente”, enfatizou Petrônio Cunha dos Santos Júnior, fundador e diretor da empresa. Vale lembrar que quem participa do TDT antecipa os lançamentos que estarão na Expomusic, já que o evento ocorre, tradicionalmente, antes da
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feira. Exemplo da Alba, com novas baquetas de jataí e jatobá, entre outras novidades. E mesmo a ASK, que apresentou seus tripés de iluminação em alumínio pela primeira vez. E foi apenas no TDT 2012 que se pôde checar de perto os lançamentos da LL Audio, como a repaginação das caixas multiuso, com novo design, acabamento e maior potência. Outra novidade da empresa foi a linha Clarity, da Donner, com bateria recarregável.
PARA CONCLUIR O evento foi um sucesso total. Também teve premiação com um carro, oferecido pela Tagima, sete iPads e uma televisão, entre outros. Quem levou o automóvel 0 km foi Miguel Jr., da Eletrosom. Finalizando, uma apresentação da banda Geração 80. Mais de 300 lojistas estiveram presentes. A 8ª edição vem aí, mas agora só em 2013... n
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EVENTOS
4º Encontro de Negócios AS OITO EMPRESAS PARTICIPANTES MOVIMENTARAM A REGIÃO CENTRAL DE SÃO PAULO COM A PRESENÇA DE CERCA DE 80 LOJISTAS
R
MV, Crafter, Krest, Power Click, Onner, Dimúsica, Scorpion e DR Strings realizaram a 4ª edição do Encontro de Negócios e levaram suas principais novidades a cerca de 150 lojistas que foram ao Hotel Comfort Downtow em São Paulo, SP. Para os fornecedores participantes, o evento foi bastante satisfatório. “Para a RMV, o encontro foi muito bom”, disse o diretor da empresa, Anselmo Rampazzo. A fabricante nacional de baterias apresentou lançamentos que fizeram sucesso: a RMV Exclusive; a linha de percussão marcial Patriota de marching band e a linha de percussão de fanfarra. Também anunciou a produção em larga escala da linha de peles Strada. Outra que mostrou novidade foi a Krest, com a linha Rustic B10, lançada no Encontro. “Estar junto à Crafter e RMV impulsionou mais ainda o número de visitantes no evento”, informou Álvaro R. Hevia, responsável pelo marketing da marca. Destacou também a importante presença dos lojistas que vieram da região Nordeste do País. “O Nordeste fez a diferença com os representantes presentes, inclusive abrimos novas revendas ”, concluiu. n
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DOIS LANÇAMENTOS DA 4ª EDIÇÃO Krest Rustic B10: Fabricados em liga de bronze B10, os novos pratos Rustic B10 possuem tratamento especial e aspecto rústico. Tamanhos: 17”, 18”, 19” e 20”. RMV Exclusive: Traz o sistema ‘focus ring’ (anel de reforço) que atua na vibração natural do tambor quanto atacado, exercendo controle nessa vibração para que os harmônicos não voltem a rebater na pele. Aros de aço inoxidável de 2,3 mm e bumbo com 10 afinadores. Com máquina de chimbal e pedal.
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FEIRAS
Eventos TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Recorde da Music China A TERCEIRA MAIOR FEIRA DO SETOR BATE NOVO RECORDE EM 2012
EQUIPE DA CORT GUITARS, NA MUSIC CHINA
ZÉ LUIS (METEORO) E EDUARDO J. CABRAL (MADE IN BRAZIL)
BETTY HEYWOOD (NAMM) E O MEGALOJISTA ALEMÃO HANS THOMANN
DIRETORES DA ALHAMBRA GUITARS, DA ESPANHA
ROBERTO GIANNINI (GIANNINI)
GERMANO KANNENBERG (PRISMA PRÓ AUDIO) E GEORGE IBANEZ (C.IBANEZ)
RENAN E RICARDO ALBUQUERQUE (MIAMI AUDIO MUSIC)
DIÓGENES DIAS E PRISCILA STORINO (IZZO MUSICAL)
EQUIPE DA GOLDEN SEA, ILUMINAÇÃO PROFISSIONAL
DAMON WALLER (ORANGE)
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corrida em Xangai, de 11 a 14 de outubro, a 11ª edição deste grande evento teve mil empresas internacionais expondo os seus produtos para milhares de visitantes de todos os cantos do mundo. Foram 1.450 empresas expositoras, entre elas a brasuca Meteoro, que representou nosso país, como já havia acontecido em 2011. Organizada conjuntamente pela
China Musical Instrument Association (CMIA), Intex Shanghai e Messe Frankfurt, entre as companhias presentes nesta edição estavam: D’Addario, Dixon, Fender, Gewa, Ibanez, KHS, Meinl, Music Sales, Orange, Parsons, Peavey, Roland, Samson, Steinway, Takamine, Tama, Tascam, Taylor, Yamaha e Zildjian — a maioria, inclusive, com estandes 20% a 50% maiores que em 2011.
TREE MEDIA FAZ PARCERIA INÉDITA COM A CHINA
Assim como ocorreu recentemente com a organização de áudio espanhola Secartys, a Tree Media e suas marcas (Música & Mercado, Music Show, Musictube, Compremúsica, Violão Pro e Flipit) selou um importante acordo com a Associação Chinesa de Entretenimento e Tecnologia (Ceta) para o desenvolvimento conjunto desse setor em ambos os países. O acordo se deu durante a Music China, considerada a terceira maior feira do setor no mundo. Entre os objetivos estabelecidos entre as duas partes estão: a colaboração mútua para intercambiar e facilitar o acesso das empresas em
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Outra novidade na feira foi o aumento da quantidade de pavilhões internacionais especiais, com Bélgica, República Tcheca, França, Alemanha, Itália, Países Baixos, Escandinávia, Espanha, Taiwan e Reino Unido, passando dos anteriores dez para 11, com a inauguração do pavilhão dedicado ao Japão, que tinha 30 empresas fabricantes de instrumentos musicais, iniciativa apoiada pelo governo japonês.
cada país; estabelecer, analisar e pôr em andamento casos específicos que visem o progresso do setor; intercâmbio de informações pertinentes sobre a indústria, entre outros propósitos comuns para melhorias do setor na China e no Brasil. É a primeira vez na história da indústria de entretenimento no Brasil que um acordo desse nível é selado. A Ceta é uma organização pública que representa as empresas chinesas fabricantes de equipamentos para o segmento de entretenimento. Possui mais de mil membros, entre empresas de iluminação, áudio, broadcast e instrumentos musicais.
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FEIRAS
SERGIO CRUZ, ROBERTO CORREA (BAQUETAS ALBA)
JANTAR NAMM
EDUARDO CUBANO, PERCUSSIONISTA
DANIEL BERNARDES (SANTO ANGELO)
DANIEL NEVES (TREE MEDIA), JUDY CHEUNG (MUSIC CHINA) E CORDELIA VON GYMINICH (MESSEFRANKFURT)
EQUIPE DA SONOTEC MUSIC
ÉBER POLICATE (WASHBURN DO BRASIL)
ALBERTO BATISTA (DEVAL)
UWE BECKER (MEINL)
DAVID MAGANA (PRS)
BLUE LAN (KHS/MAPEX)
WINFRIED HOLL (GEWA MUSIC)
ILUMINAÇÃO, ÁUDIO E AFINS Ocorrendo simultaneamente, a Prolight + Sound, dedicada aos equipamentos de iluminação, áudio e entretenimento, aumentou em 40% o seu espaço de exposição, indo a 35 mil m2. “Isso ocorreu para acomodarmos a forte demanda por estandes maiores, além de tornar mais fáceis as negociações com halls segmentados por categorias: áudio, visual, iluminação e produtos direcionados ao entretenimento”, informou Eva Sha, vice-gerente-geral da Messe Frankfurt em Xangai. Como já é comum, muitas empresas brasileiras foram visitar o evento que permeia o imaginário dos profissionais do setor — Giannini, Izzo Musical, Baquetas Alba, Washburn do Brasil, Deval e muitas outras, como você verá nestas páginas. Os já tradicionais seminários, fóruns educativos, demonstração de produtos e apresentações ao vivo também deram, literalmente, o tom desta 11ª edição. E em uma parceria cada vez
A NAMM TAMBÉM LEVOU TODO O SEU CONHECIMENTO DO SETOR PARA A CHINA, APRESENTANDO CURSOS DIRECIONADOS EXCLUSIVAMENTE A PROFISSIONAIS VAREJISTAS E DISTRIBUIDORES mais estreita para o desenvolvimento —, a quantidade de pessoas circuda indústria no mundo, a Namm tam- lando nos corredores era visivelmenbém levou todo o seu conhecimento te maior. A data para a feira no ano do setor para a China, apresentando que vem já foi estabelecida. Preparecursos direcionados exclusivamente a -se para a Music China 2013, de 10 a profissionais varejistas e distribuidores. 13 de outubro. Até lá! n Até o fechamento desta edição, o núMUSIC CHINA 2013 mero de visitantes Quando: De 10 a 13 de outubro ainda não havia sido Onde: Shanghai New divulgado, porém, na International Expo Centre, percepção da Música em Xangai, China & Mercado, represenInformações: tada por Daniel Neves, www.musikmesse-china.com (em inglês) CEO da Tree Media — empresa que a detém
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INOVAÇÃO
Tecnologia TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
Interface de áudio Duet
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A APOGEE LANÇA INOVADORA INTERFACE DE ÁUDIO PORTÁTIL PARA MAC QUE TRANSFORMA O COMPUTADOR EM ESTÚDIO DE GRAVAÇÃO PROFISSIONAL
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Duet2 é uma interface de áudio totalmente portátil que, além de premiada por sua excelência, foi responsável por diversas produções ganhadoras do Grammy. O equipamento é capaz de transformar qualquer Mac em um estúdio de gravação profissional. A interface utiliza tecnologia Symphony I/O, capaz de capturar sons de vocais ou de qualquer instrumento para dentro do Mac, com extrema qualidade. O Duet2 foi exclusivamente projetado para trabalhar com Mac e traz os aplicativos Logic, Final Cut e GarageBand, além de ter compatibilidade com Core Audio, Pro Tools, Ableton Live e Studio One. Um dos grandes diferenciais do produto é o controle multifuncional situado bem no centro, seguido do display em OLED colorido. Apresenta tela em alta resolução para feedback das funções, como medição, valores numéricos para níveis de entrada e saída, agrupamento de entrada, phase, phantom power e indicação Soft Limit.
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O equipamento ainda traz dois touchpads configuráveis que permitem acesso rápido às funções de saída, trabalhando diretamente com o software de versão atualizada Maestro 2. A Apogee também incluiu a tecnologia do conversor de áudio AD-500, Soft Limit, lançado pela marca em 1992. As demais características incluem novos mic preamps de classe mundial otimizados para qualquer fonte de som, conversores AD/DA redesenhados, novos cabos breakout com duas combinações (XLR e ¼”), quatro saídas analógicas, duas saídas balanceadas para conexão em monitor ou equipamento externo e uma caixa de breakout — disponível separadamente. A Quanta é responsável por trazer o produto ao País. n
QUANTA Tel.: (11) 3061-0404 WWW.QUANTA.COM.BR
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Chegaram os Moving Heads mais esperados da categoria!
Som e Iluminação Profissional
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PRODUTOS
Produtos AURATEC
LL AUDIO
Estruturas A15 e AL15 LANÇAMENTO
As linhas A15, em aço galvanizado, e AL15, de alumínio, surgem como a ‘porta de entrada’ de muitos clientes da Auratec, por serem mais acessíveis e práticas do que as convencionais estruturas das linhas A20, A25, AL25 e AL30. Ideais para uso decorativo de estandes em feiras, festas e eventos diversos, com estilo e segurança.
Caixas acústicas LX
CONTATO: 0800-2864631
A LL Audio está com novidades em sua linha de caixas acústicas compactas LX. A empresa acaba de atualizá-las completamente com novo design e inserir sintonizador para rádio FM e conexão USB. A linha LX com USB e rádio FM é composta por três caixas, a LX 100, a LX 60 e a LX 40.
WWW.AURATEC.COM.BR
CONTATO: 0800-0141918 • WWW.NCAELETRONICA.COM.BR
YAMAHA
Linha de amplificadores THR LANÇAMENTO
Com tamanho ultracompacto, são amplificadores valvulados com tecnologia de modelagem de circuito virtual (VCM), responsável por proporcionar emulação precisa como a de um amplificador real. São dois modelos, com 5 e 10 watts e efeito chorus, flanger, phaser, tremolo, delay, delay/reverb, spring reverb, hall reverb, compressor e noise gate. Os falantes são de 8 cm têm pesos de 2 kg e 2,8 kg. São carregados por pilha AA, adaptador AC ou bateria híbrida de níquel.
LINE 6
Mesa digital StageScape M20d LANÇAMENTO
Utilizando um inovador ambiente de mixagem com display de 7” touchscreen, conta com processamento de áudio interno 32-bit, ponto flutuante e gravação multicanal para computador, USB ou cartão SD. Seu DSP fornece EQs paramétricos, EQs dinâmicos, compressores, compressores multibanda, gates, delays, limiters etc. São 12 entradas mic/line combo XLR-1/4”, entre outras. O sistema inteiro pode ser controlado remotamente do palco com um ou mais dispositivos iPad. Conexão digital L6 Link™. CONTATO: (11) 2787-0300 • WWW.HABRO.COM.BR
CONTATO: (11) 3704-1377 • WWW.YAMAHA.COM.BR
GIANNINI ROZINI
Tarraxas LANÇAMENTO
A Rozini acaba de lançar sua nova linha de acessórios. Entre estojos (hard cases), equalizadores e outros itens, destaca-se uma grande e variada linha de tarraxas para violões, guitarras, contrabaixos e, ainda, uma série exclusiva de tarraxas com coroa de 18 dentes para viola caipira e cavacos. CONTATO: (11) 3931-3648 • WWW.ROZINI.COM.BR
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Guitarra Craviola GCRA-202 EL FM LANÇAMENTO
A guitarra Craviola, baseada no shape patenteado do consagrado instrumento que Jimmy Page tocou no Led Zeppelin, está de volta! Remodelada, mas com as principais características que a tornaram inesquecível, possui corpo em mahogany com maple flamed top, escala em rosewood, dois Wilkinsons, dois V e dois T com dois coil taps e ponte tune-o matic. CONTATO: (11) 3065-1555 WWW.GIANNINI.COM.BR
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PRODUTOS
TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
MARKETING
ESTRATÉGIA
PRODUTOS
FEIRA
TAKAMINE
FIRE
Pedal Phaser/Vibrato LANÇAMENTO
Pedal desenvolvido em parceria com o guitarrista Juninho Afram, com sonoridade clássica e inovações e funcionalidades modernas. Controles de volume, velocidade e intensidade do efeito. Alimentação 9Vdc e dois anos de garantia. Para guitarras e contrabaixos.
Baixo acústico Takamine EGB-2S Este baixolão, jumbo, é uma opção de custo mais baixo da linha tradicional, porém com as mesmas qualidades. Construído com tampo sólido de spruce, corpo em mogno, braço e escala de rosewood, tarraxas cromadas e préamplificador TP 4T. O modelo está disponível nas cores preta e natural.
CONTATO: (18) 3941-2022 • WWW.SONOTEC.COM.BR
CONTATO: (11) 2365-1800 WWW.FIRE.COM.BR
RICO
Boquilhas Reserve
Inspiradas nas premiadas boquilhas da década de 1920 e utilizando a tecnologia D’Addario, estas são as primeiras boquilhas do mundo com 100% de precisão milimétrica, pois são usinadas e não moldadas, dispensando acabamento manual. Feitas de ebonite com alto grau de densidade, estão disponíveis em três aberturas: fechada, média e média-aberta. CONTATO: (11) 3158-3105 • WWW.MUSICAL-EXPRESS.COM.BR
DATREL
Caixas ativas AT15250 LANÇAMENTO
A Datrel Periféricos apresenta seu mais novo modelo de caixa ativa, a AT15250, também na versão com entrada USB/SD/FM, alto-falante de 15 polegadas JBL e driver. O novo modelo de caixas traz 250 watts RMS. O produto apresenta estilo e potência adequados à sonorização de diversos tipos de ambientes. CONTATO: (14) 3471-5071 • WWW.DATREL.COM.BR
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PRODUTOS
Produtos DBR
Linha de alto-falantes LANÇAMENTO
SOLID SOUND
Cases para pedaleira
Os produtos são fabricados em alumínio e madeira e são estruturados e resistentes; visando a praticidade, também são leves. Possuem tampo removível, duas faixas de velcro, chaves e alça de mão. No modelo pequeno, as medidas são de 58 cm de comprimento, 28 cm de profundidade e 10 cm de altura, com peso de 3,130 kg. No médio: 68 x 33 x 10 cm, 3,8 kg de peso. Já para o grande são: 78 x 38 x 10 cm e peso de 4,6 kg. Por fim, o extragrande: 38 x 43 x 11 cm e 5,5 kg.
A nova marca da ProShows traz, inicialmente, 14 modelos disponíveis. Os três drives, por exemplo, são de 1”, possuem impedância de 8 ohms e potência que varia entre 50, 70 e 90 W, além de outras características. Já os woofers podem ser encontrados de 8” a 15”, entre leves, médios e pesados. CONTATO: (11) 3032-5010 • WWW.PROSHOWS.COM.BR
FRAHM
Caixa Encoder 1000 LANÇAMENTO
CONTATO: (41) 3596-2521 • WWW.SOLIDSOUND.COM.BR
ARWELL
Palhetas para sopro Ruler LANÇAMENTO
Ruler Reeds é uma marca brasileira de palhetas feitas de cana Arundo Donax (cana-doreino), de Mendoza, Argentina. O plantio não utiliza qualquer tipo de herbicida, pesticida ou agrotóxico. Na fabricação, todas as canas utilizam um medidor em 3D para assegurar medição perfeita. São palhetas 100% naturais. Disponíveis para saxofone alto e clarineta.
A caixa amplificada Encoder 1000 une três tecnologias a um inovador sistema de ajustes totalmente digital, o botão Multi Control — recurso que controla volume e canal desejado a partir de único botão. A caixa possui um microprocessador que permite a substituição dos knobs e controle totalmente digital. São seis canais mais conector de pen drive e SD card, além de sintonizar rádio pelo receptor FM — tudo gerenciado por um controle USB. CONTATO: (47) 3531-8800 • WWW.FRAHM.COM.BR
CONTATO: (11) 3326-3809 • WWW.ARWEL.COM.BR
WALDEN
Natura Serie LANÇAMENTO
SHURE
Microfone para bateria Beta 98AMP
Com a haste flexível, o microfone se adapta a qualquer configuração dos tons, caixa e percussão. Seu pré-amplificador integrado XLR, além do microfone Universal A75M, permite uma captação limpa, minimizando ruídos indesejáveis. O microfone é indicado para uso em estúdio e para complementar a captação de apresentações ao vivo. CONTATO: (11) 2975-2711 • WWW.PRIDEMUSIC.COM.BR
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Violão eletroacústico com tampo em solid sitka spruce e corpo em indian, braço em mogno, escala de solid rosewood. Equipado com equalizador B Band T35, de três bandas, e um afinador cromático. Perfeito para quem procura excelentes características acústicas e elétricas em um só violão. CONTATO: (11) 2787-0300 WWW.HABRO.COM.BR
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PRODUTOS
TECNOLOGIA
LOJA
RH
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
PRODUTOS
HURRICANE
Guitarra Signature Gusttavo Lima LANÇAMENTO
Segundo a empresa, o instrumento é exatamente igual ao que o músico utiliza em sua turnê. A guitarra SEG 277 GL vem com cordas D’Addario com ponte Bisby. Corpo em hardwood maciço e braço em maple com dois captadores Wilkinson. O desenho do captador é de Bill Lawrence. CONTATO: (19) 3402-8954 • WWW.BLACKIMPORT.COM.BR
EVANS
Pele Black Chrome
Desenvolvida para o baterista que toca forte e rápido, oferece uma sonoridade pesada. Com visual diferenciado, apresenta uma construção de duas camadas, com um filme de 7 mm transparente sobre preto de 8 mm. A combinação deles diminui o sustain e proporciona uma resposta acentuada nas frequências médias a graves. Disponível nas medidas de 6” a 20”. CONTATO: (11) 3158-3105 • WWW.MUSICAL-EXPRESS.COM.BR
KADOSH
LANÇAMENTO
Sistema K-1001M
Com sistema HDS (Alta Definição de Som), o produto possui maior amplitude de frequências, sendo 1.680 frequências ajustáveis em UHF, totalmente livres de interferência. Apesar de possuir muitas funções, o equipamento é de fácil operação e conta com comando de equalização e de checagem de som integrados. CONTATO: (21) 2111-3142 • WWW.KADOSHMUSIC.COM.BR
ETELJ
Amplificador Slim Class D
Os dois primeiros modelos da linha produzem 4.000 e 6.000 watts em 2Ω, contam com fonte chaveada de alta eficiência, painel para controles e monitoração com LCD, todo o sistema de ventilação e proteções microcontrolados. Tudo isso acondicionado em uma unidade de rack e com apenas 6,5 kg. CONTATO: (17) 3624-4400 WWW.ETELJ.COM.BR
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SERVIÇOS
Serviços TECNOLOGIA
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PRODUTOS
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EQUIPO ..................................................... 11 2199-2999 equipo.com.br • 80, 81
D’ADDARIO .................................. 11 3158-3105 musical-express.com.br • 5
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WALDEN ...................................................... 11 2787-0300
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2013 vem aí!
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Brasil ainda é a menina dos olhos para muitos investidores. Contudo, já vem sendo sentida uma retração econômica no País, reflexo do cenário internacional, ainda desestabilizado. Porém, esse não é o único fator que está contribuindo para uma desaceleração em 2013. O endividamento das famílias — causado pelo excesso de crédito —, aliado à queda do crescimento chinês ratificam uma conjuntura menos otimista para o ano que vem. Mas que fique claro: essa retração será sentida apenas no consumo. É o que garante o nosso entrevistado desta edição: “O PIB irá aumentar”. Presidente do Conselho do Instituto Brasileiro de Executivos do Varejo (Ibevar), Cláudio Felisoni de Angelo também é idealizador e coordenador do MBA Varejo da FIA e presidente do Conselho do Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração (Provar), além de ser professor da FEA – USP. Acompanhe o cenário previsto pelo especialista e veja as dicas valiosas que ele oferece para, justamente, você fazer o seu planejamento com estratégias mais eficazes. Como fechará o ano de 2012 para a economia do País? E para o varejo, especificamente? Este ano tivemos um crescimento no varejo muito parecido com 2011, em torno de 7%. Tal expansão é que permitirá um crescimento do PIB entre 1,5% e 1,7%. Para 2013 é previsto um cresci-
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mento maior do PIB, em torno, de 3%, porém considera-se que o consumo evoluirá mais lentamente. Essa menor expansão é explicada pelo crescimento vigoroso do consumo nos últimos anos, o grau de comprometimento da renda das famílias e um crescimento previsto dos investimentos mais intenso.
OS VAREJISTAS PRECISAM SER MAIS EFICIENTES NAS AÇÕES NA RETAGUARDA DAS OPERAÇÕES Quais são as principais tendências econômicas mundiais em 2013? O cenário ainda está pouco claro, mas o que se pode dizer é que o caráter desalentador no plano internacional permanecerá, evidentemente, em 2013, com a economia dos Estados Unidos ainda lenta e a desaceleração da economia chinesa. Como elas afetarão a economia brasileira no próximo ano? Com o crescimento menor no varejo que, mesmo com estímulos, deverá diminuir sua expansão. Como os comerciantes devem se preparar para essas perspectivas?
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É necessário ter cautela e fazer uma análise mais cuidadosa, principalmente nos aspectos de produção e distribuição. Os varejistas precisam ser mais eficientes nas ações na retaguarda das operações, pois na frente todo mundo vê e a concorrência logo imita. Então, lidar estrategicamente com as operações que estão por trás garante vantagens competitivas sustentáveis e por mais tempo. Há alguma previsão de conjuntura econômica a que devemos dar mais atenção? Por quê? Não só para o próximo ano... Deve-se prestar muita atenção nas mudanças que vêm ocorrendo com relação ao consumo. A internet está mudando a forma como as pessoas compram. Por conta disso, a maneira como as empresas se comunicam com o consumidor também está sendo redesenhada; além de que, já existe uma oferta quase ilimitada de produtos e serviços que vêm de todos os recônditos do planeta. Varejistas devem estar atentos a essas mudanças. n
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