Música y Mercado #84

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LA REVISTA DEL SITIO: MUSICAYMERCADO.ORG | SEPTIEMBRE Y OCTUBRE DE 2019 | Nº 84 | AÑO 14 | ¡100% PARA MINORISTAS! 21 PAÍSES

Cuerdas Mariachi de D’addario

EJEMPLAR DE SUSCRIPTOR

Pase esta revista a sus empleados

Alexander Pietschmann, CEO de Adam Hall Group

Finalmente están disponibles las esperadas cuerdas para guitarrón y vihuela, instrumentos usados por los reconocidos Mariachis. Míralas en la PÁG 30

G7th y sus capos

La empresa americana muestra su más reciente tecnología ART y nuevos capos que traen una brisa de aire fresco al segmento de accesorios. Todo en la PÁG. 32

40 años de Audio Acústica y Electrónica

Conoce cómo ha sido la evolución de la empresa mexicana, los servicios que provee y las marcas que distribuye en el país. PÁG. 36

Las luces de Harman

Martin Professional es la marca de iluminación de Harman International, adquirida en 2013. Te mostramos qué cambios hubo y el presente de sus productos. PÁG. 50

ADAM HALL GROUP

Con seis marcas propias y un amplio portfolio de otros nombres que distribuye en países como Alemania y España, el grupo se ha posicionado como una empresa que ofrece todo tipo de soluciones para la industria del entretenimiento. ¿Quieres conocer su historia, desarrollo y filosofía de trabajo? Alexander Pietschmann, CEO de Adam Hall Group desde 2013, explica todo en esta entrevista. PÁG. 38

Y MÁS: Bamboo, Elation, Elías Bonnet, Focusrite, Manuel Rodríguez y ¡más!




Sonido Clásico

Utilice el efecto ‘Air’ El nuevo Clarett OctoPre le ofrece ocho entradas y ocho salidas, ampliando la capacidad de cualquier interfaz equipada con entradas y salidas ópticas ADAT.

La gama Clarett trae la latencia de ida y vuelta más rápida del mundo sobre Thunderbolt a su Mac o PC, permitiéndole grabar y monitorear con software en tiempo real. El nuevo preamplificador de micrófono Clarett incluye el exclusivo efecto análogo ‘Air’, modelando el sonido del preamp clásico basado en transformadores de Focusrite. La entrada de instrumento ha sido completamente extendida con mayor margem de amplificación para manejar guitarras con pickups de alta ganancia de salida, y la gama Clarett también opera a velocidades de muestreo de hasta 192khz.

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SUMARIOS

38 TAPA Adam Hall Group

El grupo cuenta con diferentes marcas propias y otros nombres conocidos que distribuye en países como Alemania y España. Eso, junto con un plan de trabajo organizado, le ha permitido crecer en popularidad y oferta de productos para todos los sectores de la industria del entretenimiento. Su CEO, Alexander Pietschmann, cuenta más en esta entrevista.

SECCIONES 10 EDITORIAL 12 UPDATE 14 ÚLTIMAS NOTICIAS 18 SETUP John Mayer 62 ARGENTINA Casa Breyer y Breyer Instrumentos

NOTAS

64 CHILE Yahgan Audio Lab

20 MUNDO DIGITAL Asistentes virtuales

72 INNOVACIÓN Gyrock de Wild Customs

22 CORPORATIVO Focusrite Group adquiere ADAM Audio

74 PRODUCTOS

24 EVENTO Carnaval de Las Palmas con iluminación Ayrton

80 5 PREGUNTAS Qué hacer cuando el cliente no tiene razón

26 GESTIÓN Manuel Rodríguez III vuelve al mercado

82 CONTACTOS

28 INSTALACIÓN Teletica Canal 7 se actualiza con Elation en Costa Rica

y chatbots en canales de comunicación

y lanza línea de ukeleles

30 LANZAMIENTO D’Addario presenta nuevas cuerdas para Mariachi

COLUMNISTAS

32 INTERNACIONAL La tecnología de G7th en el segmento de capos

58 ¿Qué tal un poco de espiritualidad en los negocios?

36 ANIVERSARIO Audio Acústica y Electrónica

por Luiz Carlos Rigo Uhlik

60 Los últimos héroes

cumple 40 años en el mercado mexicano 46 EXPANSIÓN Bamboo marca presencia en otros territorios 48 HANDMADE El arte de Elías Bonet Monné

por Joey Gross Brown

50 ILUMINACIÓN Martin Professional en América del Sur 54 FÁBRICA Stay Music mejora su fábrica 55 TECNOLOGÍA High End Systems anuncia

28

Knowledge Management Site para soporte online 56 TIENDA VIRTUAL Piguitars pone a disposición

marcas selectas y hasta soporte técnico en línea 66 FERIA Summer NAMM 2019 en Nashville 68 FERIA Music Show EXP: ¡cuenta regresiva!

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70 FERIA Muestra música! 2019

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GANADOR DEL GRAMMY

Sea sobre un escenario o en un estudio, el baterista y percusionista Julio Figueroa, ganador de premios Grammy y Grammy Latino, confía en los sets para batería de la serie Fusion de Audix para proveer su sonido característico. Expertamente curados, a un precio atractivo y construidos para resistir los rigores de la actuación en vivo, los sets para batería FP7 y FP5 Fusion son la elección tanto de artistas aclamados como de músicos emergentes.

“Me encantan mis micrófonos Fusion. Los uso en vivo y en el estudio todo el tiempo. Son robustos, ricos e impactantes. ¡Siempre me hacen sonar genial!” — Julio Figueroa, ganador de premios Grammy y Grammy Latino.

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EDITORIAL DANIEL A. NEVES

CEO & PUBLISHER

“Tendremos el destino que nos hayamos merecido. Nuestro destino irá de acuerdo a nuestros méritos”.

STAFF

— Albert Einstein*

CEO & Publisher

Daniel A. Neves

LLEGÓ EL MOMENTO ESPERADO

Redactora Jefe

Paola Abregú Editorial y Marketing

Ann Lévizon

¿Era muy obvio que dedicaría este editorial al evento Music Show EXP? Así es, ¡imposible no hablar del mismo! Finalmente llegó septiembre, mes en el cual será realizada la feria, entre los días 19 y 22 en San Pablo, Brasil. ¿Expectativas? ¡Muchas! ¿Novedades? ¡Aún muchas más!

Director de Arte

Dawis Roos Ventas internacionales

sales@musicaymercado.org Administración y finanzas

Rosângela Ferreira Suscripción

assinaturas@musicaemercado.org Colaboradores

Con una nueva distribución de espacios, la entrega del Premio Top Retailer, un rico programa de conferencias - incluyendo la presencia del minorista americano Mark Herbert, gracias al apoyo de NAMM -, equipaos e instrumentos de todo tipo, la feria continúa creciendo y perfeccionando para ofrecer la mejor experiencia tanto para visitantes como para expositores. El mercado no pasó por momentos fáciles, todos lo sabemos, pero las cosas van a mejorar. Con mucho trabajo por adelante pero juntos podemos hacer que todo sea posible.

Joey Gross Brown y Luiz Carlos Rigo Uhlik Impresión

Nywgraf Gráfica e Editora

Porque no importa el gobierno que esté en el comando, no importa la econo-

mía - aunque influye mucho -, no importa si hace frío o calor, quien crea el movimiento somos nosotros. Lo importante es no quedarnos de brazos cruzados, esperando. ¿Esperando qué? ¿Quién va a hacer algo por nosotros, por nuestro mercado? Ya sabes la respuesta: ¡Sólo nosotros!

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Como dijo Henry Wadsworth Longfellow: “Todos son arquitectos del destino,

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viviendo en estas paredes de tiempo, entonces no te lamentes por el pasado, pues él no volverá”. Entonces ¿vamos a mirar hacia el futuro?

Anuncie en Música & Mercado sales@musicaymercado.org

¡Únete a nosotros! OK, la feria queda en Brasil, es un poco lejos. Únete al movimiento en tu país. Visite todos los eventos que haya relacionados con nuestro segmento. Crea acciones, físicas y online, que promuevan el encuentro de profesionales, de músicos, de tiendas, de distribuidores, de fabricantes. No precisa ser algo enorme, puede ser una simple charla, una demo, invitar a una banda a tocar en tu tienda y convocar a los clientes o al público general de tu ciudad. Lo importante es fomentar un espacio en el cual podamos interactuar, disfrutar de nuestra profesión y, por qué no, generar más interés en tu empresa.

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¡El mercado te está esperando!

Todos los derechos reservados. Autorizada su reprodución citando la fuente: Música & Mercado, edición y autor. Música & Mercado no se responsabiliza por el contenido ni por los servicios ofrecidos en los anuncios publicados. Publicidad

Síganos: twitter.com/musicaemercado Socios Estratégicos/Strategic Partners

DANIEL NEVES CEO & PUBLISHER DE MÚSICA & MERCADO TWITTER/DANIEL_NEVES BAJA NUESTRA APP EN: WWW.MUSICAYMERCADO.ORG/IPAD-IOS-ANDROID/ *Albert Einstein: ¿es necesario explicar quién es? ;)

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PRODUCT LAUNCH: D’ADDARIO PRESENTS NEW MARIACHI STRINGS

UPDATE COVER STORY: ADAM HALL GROUP

The Adam Hall Group, as it’s known since 2016, has its headquarters in Germany, where each one of its brands is produced. The group is formed by Adam Hall, Palmer, Defender, LD Systems, Cameo and Gravity, with showrooms in Germany, Singapore and Spain, plus subsidiaries in Singapore and USA. The company is managed by Alexander Pietschmann (CEO), David Kirby (executive chairman) and Markus Jahnel (COO) and has presented a 70% organic growth in the last 5 years. In special interview, Alexander tells more on the company’s past, present and future. PÁG. 38 CORPORATIVE: FOCUSRITE GROUP ACQUIRES ADAM AUDIO

The Focusrite Group, which comprises the Focusrite, Focusrite Pro, Novation and Ampify Music brands, announced the acquisition of studio monitor company, ADAM Audio GmbH of Berlin, Germany. PAGE 22 MANAGEMENT: MANUEL RODRÍGUEZ IS BACK!

Manuel Rodríguez III has traveled to Fiji and created an alliance with local mahogany exporting company, Tabs Investments, and the US Forestry Department to combine experience, tradition and modern technology resources, together with the improvement of raw materials for the creation of ukuleles in Momi. PAGE 26

The party goes on for Mariachis as D’Addario has just launched new dedicated strings for Guitarrón and Vihuela. We’ll show you all here. PAGE 30 INTERNATIONAL: G7TH’S TECHNOLOGY IN THE CAPO SEGMENT

G7th capos have grown in popularity over the last years. Recently the company launched the new ART technology, a string pad that gives more tuning stability. Nick Campling, G7th’s director, explains it all. PAGE 32 ANNIVERSARY: AUDIO ACÚSTICA Y ELECTRÓNICA AND ITS 40 YEARS IN THE MEXICAN MARKET

The company provides different services for carrying out all kind of projects. It also represents well-known international brands in the country. Find out how their first four decades have been. PAGE 36 EXPANSION: BAMBOO GETS SOME PRESENCE IN OTHER COUNTRIES

Young Argentinian company Bamboo wants to take its ukuleles and guitars to other territories. Actions have already begun and the first one will be USA, with the participation in Summer NAMM show and some good prospects. PAGE 46 LIGHTING: MARTIN PROFESSIONAL IN SOUTH AMERICA

The lighting brand of the Harman Group is expanding in the region, working closely with distributors to provide education and more technology to local users. What has changed since 2013? Go to PAGE 50


La línea de amplificadores acústicos más vendida ¡Amplificación para instrumentos acústicos, voces y más! Los sistemas de preamplificación y pickups Fishman son reconocidos en todo el mundo por su sonido cálido y preciso. A lo largo de los últimos 30 años, más de siete millones de ellos han sido instalados en instrumentos acústicos de cada estilo y tipo concebibles. Los amplificadores Fishman Loudbox son creados con ese mismo sentido de musicalidad y precisión, y es por eso que cada vez más músicos los eligen. Para más información, visita fishman.com

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ÚLTIMAS

Las más recientes noticias del mercado de audio, iluminación e instrumentos musicales

AUDIO

LATINOAMÉRICA

Fane busca gerente para América Latina La empresa fabricante de componentes para sistemas de audio está contratando profesional para la posición de gerente de desarrollo de negocios y ventas para América Latina. ¿Quieres conocer más? Mira la página 79. INTERNACIONAL

Adam Hall Experience Center recibió premio

Arquitectura destacada

El Consejo Alemán de Diseño ha premiado al Experience Center de Adam Hall Group con el Iconic Award: Innovative Architecture 2019 en la categoría arquitectura. El Experience Center, inaugurado en 2018, es un lugar de trabajo y encuentro que está compuesto por una sala de exposiciones completamente equipada, un gran auditorio para eventos en vivo y demostraciones de productos; el comedor Come Together; la Adam Hall Academy y diversas salas de mediciones; bancos de pruebas y laboratorios de desarrollo; así como sala de prototipado 3D. INTERNACIONAL

Plugin de control de Audix La empresa lanzó un nuevo plugin de control que permite a los usuarios integrar las interfaces de micrófono Audix DN4 y DN43 Dante | AES67 al ecosistema Q-SYS de QSC. Este plugin permite a los usuarios elegir entre ocho presets de ganancia de micrófono, agregar filtro low-pass o high-pass, programar funciones de LED, y monitorear el estado de la conexión desde una interface de control de usuario Q-SYS. Cada uno de los cuatro canales de las interfaces Audix puede ser controlado independientemente. Además, el audio de esas interfaces de micrófono entrarán al ecosistema Q-SYS nativamente (vía AES67 o licencia Dante basada en el software Q-SYS, disponible a comienzos de 2020).

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INTERNACIONAL

Conoce a los ganadores del Drum Mastery 2019 de Shure Ya ha finalizado el concurso Drum Mastery 2019 de Shure, y el ganador del primer premio es el baterista estadounidense Daniel Kelly, Daniel Kelly II, de Hampton, el ganador del concurso Virginia, cuyos estilos al tocar incluyen gospel, jazz, R&B, rock, latino e incluso clásico, y recibirá un viaje a Londres para asistir a una clase magistral de batería y a un taller de colocación de micrófonos con Ash Soan en Metropolis Studios. Kelly realizará un viaje de cinco días a Londres, con todos los gastos pagos, donde participará de una clase magistral con Soan y un taller de ubicación de monitores para batería con un ingeniero de audio profesional en Metropolis Studios. El premio también incluye 5.000 dólares en equipos Shure. El segundo lugar del Drum Mastery 2019 fue para Matthias Knorr de Alemania, mientras que Carlos Arturo Hernández Cubillos de Colombia ocupó el tercer lugar. Ellos recibirán 3.000 y 1.000 dólares respectivamente en equipos Shure. TRINIDAD Y TOBAGO

DiGiCo llega a Trinidad y Tobago Rent A Amp Sound Co (RAA), con sede Personal de RAA en en Trinidad y Toba- entrenamiento DiGiCo go, recibió las consolas de mezcla digital SD10 y SD12 de DiGiCo. La compra, realizada a través de la compañía local de venta y alquiler Caribbean AV/AMR, se realizó después de varias solicitudes de consolas DiGiCo en eventos locales. La primera salida a escena de la SD12 fue en el concierto “I Am Legend”, encabezado por el músico jamaiquino Buju Banton. La consola se empleó para los artistas locales Ziggy Ranking, Ataklan, Isasha y Kes the Band, además de los artistas caribeños Wayne Wonder, Koffee y Luciano, así como el propio Banton. Con las consolas SD12 y SD10 reservadas para el Tobago Jazz Festival sólo un par de días después, la decisión de RAA de invertir en DiGiCo fue justificada. Allí, las SD12 y SD10 se usaron como FOH y monitores para Tony Braxton, y la SD10 para la mezcla de monitores de Michael Bolton.

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INSTRUMENTOS

ARGENTINA

Macaio tiene nuevo sitio

ESTADOS UNIDOS

El distribuidor de marcas de audio e iluminación anunció que tiene una nueva web, donde los interesados podrán crear un usuario y acceder a las últimas novedades del mercado. Visita macaio.com.ar para descubrir más. INTERNACIONAL

Biamp adquiere Community Loudspeakers y Apart Audio Biamp Systems, proveedor de audio y video profesional, anunció la adquisición de Audioprof Group International, empresa matriz de Community Loudspeakers (altavoces) y Apart Audio (soluciones de audio funcional y comercial, así como de ocio). Rashid Skaf, presidente, CEO y copresidente de Biamp comentó: “Estoy tremendamente emocionado de completar esta transacción. La construcción de una línea completa de altavoces ha sido una de mis prioridades a medida que avanzamos para posicionar a Biamp como un proveedor de línea completa de soluciones audiovisuales profesionales. La adquisición de Apart Audio y Community Loudspeakers fue mi ruta preferida para lograr eso rápidamente. Con este movimiento, Biamp se ha establecido claramente como un líder en el mercado pro AV”. Community Loudspeakers y Apart Audio se unirán a Biamp como familias de productos dentro de la cartera de la empresa, y las funciones de negocios se fusionarán gradualmente para formar un solo negocio dentro de Biamp. MÉXICO

Castelein Servicios Audiovisuales con sistema Bose

Aymeric Castelein y Miguel Díaz de Castelein Servicios Audiovisuales con el sistema ShowMatch DeltaQ

La empresa mexicana Castelein Servicios Audiovisuales, con más de 15 años de experiencia en el servicio de alquiler de equipos de audio, video e iluminación para la producción de eventos corporativos y espectáculos artísticos, renovó su equipo de audio a inicios de 2019, fortaleciendo su oferta con un nuevo sistema line array ShowMatch DeltaQ de Bose Professional. El sistema adquirido por Castelein consta de 16 módulos line array, ocho subwoofers modelo SMS118, accesorios de montaje y cuatro amplificadores Powersoft X4 compatibles con el equipo.

Sabian reorienta su equipo de ventas

Tom O’Dea, Rick Murray y Bob Rupp

El fabricante de platillos Sabian ha reorientado a su equipo de ventas en Estados Unidos, con cambios de posición dentro de la compañía, por ejemplo Tom O’Dea ha sido nombrado gerente de ventas para Estados Unidos, Rick Murray pasa a ocupar el cargo de gerente de producto, y Bob Rupp asumirá la función de especialista en relaciones con el cliente. Para complementar el resto del equipo de ventas está el representante de la costa oeste, Jeff Hendrix, junto con el dúo de ventas internas de la empresa compuesto por Michelle Clark y Mary Sandschafer. LATINOAMÉRICA

Tagima en expasión La marca brasileña de instrumentos de cuerda abrió distribución en Chile, Colombia y Argentina, donde ya se Facebook de encuentra trabajando fuerte- Tagima Colombia mente para expandir su presencia, especialmente a través del uso de redes sociales. LATINOAMÉRICA

DW & LP Road Trip Tour Drum Workshop Inc. (DW) y Latin Percussion (LP) realizaron el “DW & LP Road Trip Tour” en Centro y Sudamérica. Los shows contaron con Fausto Cuevas y Stephen Perkins, quienes realizaron presentaciones solistas antes de unirse para cerrar el evento con un dúo de batería dinámico. La gira también fue patrocinada por Zildjian, Remo y ProMark y se presentó en Guatemala, México, Ecuador, Colombia, Perú y Chile. Stephen Perkins, más conocido por tocar con el grupo de rock Jane’s Addiction, así como por haber tocado con Infectious Grooves, Rage Against The Machine, Nine Inch Nails y Hell Flower, mostró su estilo tocando con el set de batería DW Collectors Series Maple Drums. El percusionista Fausto Cuevas III, quien ha grabado, se ha presentado y realizado giras con muchos grandes artistas, entre ellos Stevie Wonder, Sting, Jennifer López, Julio Iglesias y B.B. King, produjo ritmos latinos con sus LP Signature Congas, Quinto, Tumba y Bongo.

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INSTRUMENTOS MUSICALES INTERNACIONAL

Las guitarras Ovation de David Gilmour rompen récord de subasta La venta récord en una subasta de más Gilmour con una de sus guitarras de 120 instrumentos pertenecientes a la estrella de Pink Floyd, David Gilmour, llegó a 20 millones de dólares. Dentro de la subasta, cuyos fondos recaudados fueron donados por Gilmour a Client Earth, había seis guitarras de la marca Ovation: la guitarra electroacústica Custom Legend 1619-4 de Gilmour, fabricada por Ovation en 1976, se vendió por casi 400.000 dólares; una Custom Legend electroacústica, 1619-4, con el logo de Ovation incrustado en el cabezal, costó 150.000 dólares; la electroacústica con cuerdas de nylon del artista, Classic 1613-4 con su estuche rígido original etiquetado como ‘Ovation 1613-4 Nylon # 068180’ se subastó por 118.750 dólares y la electroacústica de 12 cuerdas Pacemaker, 1615-4 con estuche rígido, con la etiqueta ‘Ovation 12 String1615 -4 ’75 # 061224 y número de serie DG1095’ fue vendida por 93.750 dólares. Dos guitarras eléctricas de cuerpo sólido Preacher, una 1283-5 y una 1285-5, acompañadas por esus stuches rígidos originales, rotulados, cartas, copias de los documentos de envío y factura de venta, más los folletos promocionales de ventas originales, se vendieron por 56.250 y 43.750, respectivamente.

INTERNACIONAL

Martin Guitar y ambientalistas globales debaten sobre materia prima Organizada por Frank Untermyer de Martin Guitar (izquierda), Ken Farr de CF Martin & Co. Natural Resources Canada (centro) y Cindy Squires de la (Martin Guitar) se Asociación Internacional de Productos de Madera (derecha) plantaron un árbol en la sede de Martin Guitar en Nazareth, PA llevó a cabo la 7º Cumbre Bianual de la Madera para hablar sobre la sostenibilidad en el suministro de materias primas. El evento incluyó representantes de National Resources Canada, el World Resource Institute, el Departamento de Agricultura y la Agencia de Investigación Ambiental. La finalidad de la cumbre era proporcionar una visión completa del estado actual del abastecimiento responsable y sostenible de materias primas, específicamente las maderas exóticas con las que Martin Guitar elabora sus guitarras acústicas. El tema de apertura revisó el estado de Martin Guitar como Corporación con Certificado B, un proceso de certificación que comprende una revisión de 170 puntos de las prácticas comerciales que incluye su impacto ambiental. Además se trataron otros temas como el cuidado de plantas y animales en peligro de extinción, importación/exportación y envío de instrumentos en alta mar, además de las estrategias ambientales de Martin Guitar en América del Sur. Martin también anunció planes para construir un nuevo almacén de 200.000 pies cuadrados en el Chrin Commerce Center fuera de la Ruta 33, para guardar tanto las materias primas como el producto terminado. El próximo Martin Guitar Wood Summit está previsto para 2021.

INTERNACIONAL

Gibson destruyó cientos de guitarras Firebird X Debido a su sistema de conmutación arcano, sintonizadores robóticos, accesorios Bluetooth y software complicado, la Gibson Firebird X es una guitarra eléctrica que resultó difícil de amar. Sin embargo, para muchos fanáticos de la guitarra, el video publicado en YouTube, mostrando a cientos de estos instrumentos siendo destruidos bajo la banda de rodadura de un vehículo de construcción pesado, tuvo un impacto abrumador. El video fue publicado por un ex empleado de Gibson, BJ Wilkes, quien le explicó al YouTuber The Guitologist, que las guitarras no eran compatibles y por eso la compañía necesitaba sacarlas de los libros, ya que los nuevos propietarios buscaban cambiar la fortuna de la empresa luego de su publicitado problema financiero y la expulsión del ex CEO Henry Juszkiewicz. Al abordar las inquietudes de quienes preguntaron por qué no se donaron las guitarras

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Guitarras bajo la aplanadora

o se reutilizaron sus partes, Gibson dijo en un comunicado oficial que el video era de “un lote aislado de modelos Firebird X construidos entre 2009-2011 que eran irreparables y estaban dañados con componentes inseguros. Este grupo aislado de modelos Firebird X no pudo ser donado para ningún propósito y fue destruido en consecuencia”. *Fuente: Jonathan Horsley para www.musicradar.com

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INTERNACIONAL

GHS Strings y la marca Innovation se unen Las cuerdas para bajo de Innovation, que hasta hace poco eran fabricadas en el Reino Unido, ahora tienen un nuevo hogar con GHS Strings en Estados Unidos. Para reproducir las cuerdas tradicionales para bajo de Innovation se está utilizando maquinaria especializada, núcleos no metálicos y materiales de bobinado originales, los cuales se están combinando con la experiencia y fuerza de trabajo de GHS Strings, empleando las especificaciones de fabricación originales hechas a mano. Esto es así porque GHS ahora sumará las cuerdas de Innovation a su línea, como fabricante y distribuidor mundial de la marca. Entre el catálogo disponible podemos encontrar cuerdas para orquesta, jazz, bluegrass y rock-a-billy. Mientras GHS Strings instala la producción de fabricación completa en Battle Creek, Michigan, los productos de Innovation estarán disponibles a través de GHS y su base de distribuidores y minoristas en todo el mundo.

ILUMINACIÓN

Nueva línea Netron de Obsidian

HONDURAS

“Intimo Tour” de Nicky Jam con más de 100 aparatos Elation

INTERNACIONAL

Montaje de luces Elation en acción

Nicky Jam, cantante de reggaetón y ganador del Grammy Latino, llevó su “Intimo Tour” a San Pedro Sula en Honduras, donde las luminarias de Elation brillaron en el Estadio Morazán. El rig de iluminación compuesto por luminarias de Elation fue diseñado por Juan David Guerrero, mientras que la producción y operación del evento estuvo a cargo de PRO504, una productora con sede en Honduras. El equipo de iluminación estuvo compuesto por 36 cabezas móviles Platinum FLX, 48 varas LED ACL 360 Bar, 16 estrobos Protron 3K, 8 blinders DTW Blinder 700 IP y 8 DTW Blinder 350 IP, con neblina provista por un par de máquinas Antari F-7 Smaze. INTERNACIONAL

ETC y GDS se asocian La relación entre ETC y GDS Familia ArcSystem se ampliará aún más a través de esta nueva asociación, que comenzó en 2015, con ETC fabricando y vendiendo productos diseñados por GDS en América del Norte y del Sur. Ahora, ETC adquirió las líneas de productos ArcSystem, BluesSystem y CueSystem de GDS, haciéndose cargo de la fabricación y distribución desde el mes de agosto de 2019. El objetivo de ETC es expandir su trabajo en el segmento de iluminación arquitectónica en todo el mundo gracias a los equipos GDS, para ayudar a los clientes en su migración a la iluminación LED arquitectural.

Obsidian Control Systems mostró su nueva gama de productos de distribución de datos Netron, que abarca soluciones de gateway Ethernet a DMX, DMX splitter y soluciones DMX/RDM splitter, y admite aplicaciones desde producción en vivo e instalaciones, hasta entornos arquitectónicos. La serie ofrece tres puertas de enlace Ethernet a DMX, el EN12 de doce puertos para montaje en rack, el EN4 y el POE-powered EP4. Todos los dispositivos son compatibles con sACN, Art-NET, RDM y ofrecen configuración remota vía web, mientras que ajustes preestablecidos internos para los usos más comunes ofrecen implementaciones “plug-and-play”. Tres variantes del RDM splitter completan la gama; dos splitters compactos con seis conectores XLR (RDM 6XL) o RJ45 (RDM645), más el RDM 10, un splitter avanzado de diez puertos duales combinado con un gateway de dos universos EtherDMX. ARGENTINA

PR Lighting ilumina la fiesta ‘Friendship’ en Zarate

Iluminación en el Zarate Yacht Club

El Zarate Yacht Club se iluminó con PR Lighting con motivo del “Día del Amigo” en Zárate, Buenos Aires. El diseño de producción estuvo a cargo de la empresa CaioSonido, cuyos técnicos diseñaron la plataforma de iluminación que fue programada y operada por Valentín Vieites y Axel Córdoba. Las luces incluyeron 20 JNR 350 BWS y 16 XR 300 Beam de PR Lighting. La compañía cuenta con un inventario de más de 150 luminarias de PR Lighting, que ha sido construido a lo largo de 12 años.

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SETUP: JOHN MAYER

JOHN MAYER Y SUS INSTRUMENTOS SIGNATURE

En esta edición nos enfocaremos en John Mayer, guitarrista, cantante, compositor y productor discográfico estadounidense, quien ha ganado 7 de 19 nominaciones al Grammy

C

on sus inicios en el rock gospel acústico, pasando por el pop, John regresó al blues y al rock, sus influencias originales, habiendo colaborado con leyendas como B.B. King, Buddy Guy y Eric Clapton. Es hora de darle un vistazo a sus instrumentos. Al instante de ver la interpretación de Michael J. Fox en la clásica película de 1985 “Volver al Futuro”, Mayer quedó encantado con la guitarra, por lo que al cumplir 13 años de edad, su padre le rentó una. Luego, Mayer empezó a tomar clases con Al Ferrante, el dueño de una tienda local de guitarras, y después de dos años de práctica, comenzó a tocar en bares y otros locales, mientras aún seguía en el bachillerato.

Guitarra Entre su colección destacan por parte de Fender: Stratocaster (John Mayer Signature stratocaster), la guitarra eléctrica de la Artist Series John Mayer Stratocaster en acabado Sunburst y la stratocaster “The Black One” (también llamada Black 1), la Jimi Hendrix Monterey Pop Strat (una guitarra rojiza con flores), la Stevie Ray Vaughn Stratocaster, otra Artist Series Stevie Ray Vaughan Stratocaster Electric Guitar – Sunburst, una reproducción de la strat Stevie Ray Lenny, la Fender Custom Shop Stevie Ray Vaughan Lenny Tribute Stratocaster Electric Guitar y la Cypress Mica signature Strat. En el caso de Martin Guitar, tiene una JM Acoustic (su modelo signature OMJM), otra OMJM John Mayer

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Amplificadores y cajas

electroacústica, además de la acústica 0045SC John Mayer Stagecoach Edition y la también acústica 00-42SC John Mayer en acabado natural. De Gibson tiene la ES-335 en color rojo, una Custom 1959 ES-335 Historic Dot Reissue – Cherry, la L5 y la guitarra eléctrica Custom L-5 CES, guitarras SG y la eléctrica SG Standard. También cuenta con una guitarra Duesenberg Starplayer, varias guitarras Paul Reed Smith, una réplica SRV Charley hecha por René Martínez, la «Vultures» Gold Strat, guitarra Guild Starfire IV y una réplica EVH Frankenstein. John ha colaborado en la creación de diversos modelos signature de edición limitada para varias compañías, y ha declarado que posee una colección de más de 200 guitarras.

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En esta área destacan el Boss Blues driver y el Keely Katana clean boost. También encontramos los cabezales de amplificación John Mayer Signature Series Two Rock, que se basan en el amplificador Custom Reverb Signature, el cabezal valvular Two Rock TRCU100HD Custom Reverb v3 100W, las cajas para guitarra Two Rock 2×12 y Two Rock TR2X12CAB 2x12. De Fender están Super Reverb Blackface, Vintage Reissue ‘65 Super Reverb Guitar Combo Amp y Vibro-King, Vibro-King Custom 60 W 3x10 Tube Guitar Combo Amp. También tiene una caja Leslie, así como un Bassman Clone (modelo 45-410) y Reverberato Head de Victoria, más el Dumble Overdrive Special amp head.

Micrófonos Shure Beta 58A (su micrófono vocal en vivo) y Neumann KMS105. A éstos los respalda el Universal Audio 1176 y la caja directa Avalon U5, la cual es muy importante en su sonido. n



MUNDO DIGITAL

ASISTENTES VIRTUALES Y CHATBOTS EN CANALES DE COMUNICACIÓN

POR BRUNA MAGGION

directora de marketing de Wavy, empresa de mensajería y experiencia del cliente del Grupo Movile

Una tendencia que va creciendo cada vez más: el uso de chatbots y asistentes virtuales para resolver las preguntas de los consumidores en los canales en línea

L

os asistentes virtuales atienden a tus clientes, pero también construyen tu marca. Tener que llamar a un servicio de atención al cliente ha resultado ser un gran dolor de cabeza para los consumidores que piensan mil veces antes de tomar el teléfono y esperar horas para una solución o respuesta simple. Según datos de Accenture (empresa global de consultoría de gestión, tecnología de la información y outsourcing), esta experiencia es tan traumática que 86% de las personas cambian de comercio después de una mala atención. En la era de la cuarta revolución in-

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dustrial, donde las personas están cada vez más conectadas y el concepto de omnicanal ya es una realidad, ofrecer un canal único de comunicación a los consumidores es una clara demostración de un bajo foco en el cliente. Las marcas deben estar en los diferentes canales en los que su audiencia está presente y la oportunidad de interactuar también debe considerarse como una oportunidad para la creación de marca y la lealtad. No es que el teléfono no sea importante, pero debería ser sólo uno de los canales de servicios de la compañía. Y cuando hablamos de canales, las posibilidades de interacción en herramientas de mensajería como WhatsApp, los webchats dentro de los sitios o las redes sociales son grandes apuestas para las relaciones con los clientes. Es en este contexto de transformación digital que los asistentes virtuales, los robots que automatizan las conversaciones y los procesos dentro de estos canales, hacen que la experiencia del consumidor sea mucho más fácil y más rápida, y optimizan gran parte de la fuerza laboral humana en las empresas, lo que se traduce en menores costos y la posibilidad de contratar personal más especializado para un trabajo y compromiso de mayor calidad. Por el lado de la marca, esta herramienta es la gran apuesta del siglo. De acuerdo con la encuesta del Informe del Estado de Chatbots de 2018, el 15% de las personas dice que se ha con-

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tactado con una compañía a través de chatbot en los últimos 12 meses, lo que confirma que esta tendencia está cada vez más presente en nuestra vida diaria. Pero cuando piensas en desarrollar un asistente virtual, ¿por dónde empezar? Primero, es esencial que la marca entienda la jornada de tu cliente y decida qué puntos de contacto utilizarán los mensajes y qué regla de comunicación en esos puntos. Si la empresa tiene los motivos clave para ponerse en contacto con su cliente, será bastante rica, ya que será posible comprender en detalle el proceso de respuesta y cómo automatizarlo mediante Inteligencia Artificial. Después de comprender la jornada completa, los puntos de contacto y los principales motivos para el contacto, es hora de decidir qué canales usará, el comportamiento de cada uno y adaptar la comunicación del bot. También es importante tener en cuenta que los asistentes virtuales están aprendiendo constantemente, y se produce una mejora en el proceso y la respuesta a medida que se conocen más datos y se utiliza el canal. Por lo tanto, cuanto mayor sea el uso y la práctica, mayor será la evolución del bot. La comunicación debe ser sencilla, accesible y rápida para construir enlaces de manera efectiva y fidelizar a los clientes. Ya sea para un bot o un servicio humano, estar presente en diferentes canales para brindar a tu cliente el poder de elección es extremadamente importante. ¡Piénsalo! n


Tipos de Chatbots* Los chatbots pueden ser simples o más complejos. Los más básicos, con pequeñas automatizaciones, proporcionan respuestas y opciones para algunos servicios para guiar a los clientes a resolver sus preguntas y/o tomar algunas medidas (por ejemplo, un chatbot para verificar las deudas y enviar un recibo duplicado). Las versiones más sofisticadas de los chatbots cuentan con recursos de Inteligencia Artificial que los hacen capaces de aprender de los ejemplos de atención, transmitir información sobre los productos y servicios ofrecidos, y tomar acciones más complejas, incluyendo la integración entre chatbot y los sistemas de delegados de la compañía. Una vez suministrada la información necesaria, la herramienta inteligente aprenderá de las nuevas interacciones y será capaz de actualizarse automáticamente (lo que llamamos aprendizaje automático). Por esta razón, la Inteligencia Artificial se considera una tecnología avanzada en los chatbots, ya que ofrece programas y software con características similares al funcionamiento de la inteligencia humana, capaces de crear información a partir de datos fragmentados. Los tipos de chat también se pueden clasificar según su función principal, por ejemplo: Chatbots de servicio al cliente: en este caso, la función principal del chatbot será automatizar el servicio al cliente, generalmente lo que llamamos servicio al cliente de primer nivel (aquellas necesidades comunes que satisfacen un alto volumen de demanda). Puede convertir los scripts de respuesta del centro de llamadas al idioma del asistente virtual. Al usar chatbot para automatizar estos tipos de servicios, ganamos en escala y los asistentes humanos pueden ser dirigidos a otros servicios y/o funciones más complejas. Chatbots de captar leads: considerando que ésta es su función principal, el chatbot estará preparado para estar disponible durante la visita y navegación de una persona por el sitio web de tu empresa, explicando los productos y servicios, pero principalmente involucrando al visitante en un diálogo capaz de recopilar información del lead (prospecto) y así enviarla al equipo de ventas.

Aplicaciones de los Chatbots* Gracias al desarrollo y los avances en los estudios de Inteligencia Artificial, rama de Ciencias de la Computación, hoy con los chatbots es posible revolucionar el servicio al cliente en canales digitales. Los chatbots han demostrado ser muy útiles para fomentar la lealtad de los clientes, haciéndolos indispensa-

bles para muchas empresas, resolviendo problemas simples, respondiendo preguntas e interactuando con los consumidores. Los programas sólo transfieren contactos al servicio humano cuando es necesario, como en los casos en los que es necesario resolver problemas más complejos. Las aplicaciones de chatbots pueden ser diversas, pero las más comunes son: Generación de leads (clientes potenciales): uso de chatbots para retener a los visitantes del sitio a través del diálogo y generar clientes potenciales para el equipo de ventas, promoviendo la integración con las herramientas de la fuerza de ventas o activando correos electrónicos o SMS. Comercio electrónico: las tiendas virtuales actualmente utilizan los chatbots como personajes para establecer contacto con los usuarios, responder preguntas e inclusive realizar ventas. Marketing y ventas: los chatbots también se pueden utilizar para realizar campañas de marketing y acciones centradas en las ventas, con un diálogo que lleva al cliente a involucrarse con el producto y sus características. Encuestas: los chatbots se pueden utilizar para convertir las encuestas de opinión y satisfacción en diálogos amistosos, evitando el aburrimiento y la dispersión. Servicio al cliente: una de las aplicaciones de chatbots más comunes: brindar un servicio al cliente basado en preguntas frecuentes y, por lo tanto, eliminar las posiciones de servicio al cliente y/o reducir las filas. Programación y reservaciones: los chatbots se pueden usar para hacer citas y reservas (talleres, agencias, restaurantes, eventos y muchos otros), promoviendo la integración con los sistemas internos. Calificación de la base de datos y CRM: los chatbots pueden servir como una interface para acceder a la información disponible en las bases de datos, lo que permite la calificación de la información de las personas a través del diálogo. Enseñar y aprender: usar chatbots para enseñar y aprender, usar el contenido de las clases para los estudiantes y poder hablar sobre temas específicos de las diversas materias del curso. Entretenimiento: en estos casos, los chatbots se pueden utilizar para varias aplicaciones. Por ejemplo, se presentan como personajes virtuales capaces de hablar con los usuarios de internet, siendo una fuente de entretenimiento y causando curiosidad entre los usuarios. Algunas de estas aplicaciones se han hecho famosas por sus inusuales respuestas, que imitan la conversación humana, o por ser capaces de adivinar nombres de celebridades a través de características señaladas por los internautas. *Fuente: Globalbot (globalbot.com.br/chatbot)

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CORPORATIVO: FOCUSRITE GROUP Y ADAM AUDIO

FOCUSRITE GROUP ADQUIERE ADAM AUDIO

Focusrite Group, compuesto por las marcas Focusrite, Focusrite Pro, Novation y Ampify Music, anunció la adquisición de la empresa de monitores de estudio, ADAM Audio GmbH

Tim Carroll (Focusrite) y Christian Hellinger (ADAM Audio)

É

sta es la primera adquisición para The Focusrite Group desde que se hizo pública en 2014, lo que muestra su cuidadosa consideración en torno a qué marcas deben unirse a la misión del grupo de “eliminar las barreras a la creatividad”. Como comenta el fundador y presidente de Focusrite, Phil Dudderidge: “Estoy encantado de tener una nueva adición importante a nuestra familia de marcas. Para Focusrite Group, la creación y grabación de música es todo. Con la visión de crear la experiencia creativa más holística para los profesionales de la grabación y los músicos por igual, elegir la marca de monitores de estudio de alta precisión adecuada es la clave. Junto con ADAM Audio podemos lograr mucho más, eliminando las barreras técnicas que

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frustran a los artistas que buscan grabar y revelar su verdadero sonido”. Es importante destacar que Focusrite Group ha declarado que el enfoque inicial se centra directamente en garantizar que ADAM Audio tenga toda la libertad y autonomía necesarias para continuar su historia de innovaciones tecnológicas de por vida. Sobre el trabajo entre ambas compañías, Tim Carroll, CEO de Focusrite Group, comentó: “Necesitamos asegurarnos de que ADAM Audio reciba todo el apoyo que necesite. El hecho de que nuestras dos compañías estén tan alineadas desde una perspectiva cultural me asegura que, a medida que trabajemos juntos, sucederán grandes cosas. Con tanta experiencia entre nosotros en acústica, reproducción de sonido, DSP y control, las oportunidades son abun-

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dantes para refinar juntos los flujos de trabajo de grabación y producción”. ADAM Audio continuará operando desde sus oficinas principales en Berlín, Alemania, bajo el liderazgo de Christian Hellinger, quien expresó: “Qué gran comienzo para el próximo capítulo de la historia de nuestra compañía. Estoy muy orgulloso de lo que el equipo de ADAM Audio ha logrado en los últimos 20 años, y no puedo esperar para ver lo que lograremos junto con Focusrite Group, en nuestra tercera década de creación de monitoreo profesional orientado al futuro”. n Más información focusrite.com adam-audio.com



FOTOS: © TONY HERNÁNDEZ

EVENTO: AYRTON

CARNAVAL DE LAS PALMAS CON ILUMINACIÓN AYRTON

Las Islas Canarias fueron el escenario para llevar a cabo el carnaval anual de Las Palmas, marco en el que se realizó el show “Una noche en Rio” con 40 luces Ghibli

D

urante el carnaval, las Islas Canarias se llenan de desfiles coloridos, fiestas al aire libre y eventos musicales. Este año se reunieron alrededor de 600.000 personas para disfrutar del carnaval y especialmente del show “Una noche en Rio”, el cual fue dirigido por Israel Reyes, con diseño escenográfico de Carlos Santos y diseño de iluminación y dirección técnica de Jonay Díaz, socio de RGB Canarias S.Coop. La iluminación de Díaz para el show, que fue realizado 21 veces, fue reforzada por 40 cabezas móviles LED Ghibli de Ayrton, provistas por GAM Eventos. El carnaval ha ganado una audiencia global y Díaz es muy consciente de cómo el llamativo evento trasciende las fronteras de España: “La Gala de Drag Queen se ve en todo el mundo con una cantidad de audiencia espectacular”, dijo. “Por esta razón, nuestra elección de equipos de iluminación debe hacerse con cuidado”. Para su diseño, él decidió confiar en

40 aparatos Ghibli para el show

la tecnología LED. “Es indiscutible que los LEDs actualmente superar a los equipos convencionales”, dijo. Además de reducir el consumo de energía, “la proyección de gobos es mucho más homogénea, dan mayor calidad en la reproducción de colores y presentan una calidad de imagen mejor, especialmente para TV”, explicó. El modelo elegido en esta oportunidad fue el Ghibli de la marca Ayrton. 40 aparatos fueron empleados en total. 30 estaban localizados en la parte posterior del escenario y 10 en la parte fron-

Carnaval multitudinario, en el lugar y en TV

tal, sirviendo como luminarias spot. El distribuidor oficial de Ayrton en España es Stonex, una empresa dedicada a la iluminación profesional, ingeniería escénica e iluminación de emergencia, con más de 39 años de experiencia ofreciendo soluciones para los sectores de espectáculos, entretenimiento y arquitectural. n Más información ayrton.eu stonexsl.com



GESTIÓN: MANUEL RODRIGUEZ

MANUEL RODRIGUEZ III VUELVE AL MERCADO Y LANZA LÍNEA DE UKELELES

La empresa familiar española fabricante de guitarras y ukeleles Manuel Rodríguez mantiene la frente en alto y sigue creciendo en otras tierras a través de una asociación con Tabs Investments

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a pasado un tiempo desde que Manuel Rodríguez III anunció la apropiación de la marca Guitarras Manuel Rodríguez & Sons por parte del Grupo Sostenible, SA, y su retiro de la empresa por diferencias en la visión y el manejo de la compañía. Ciertamente ése no fue motivo para quedarse de brazos cruzados y recientemente el mercado recibió una nueva y grata noticia. Manuel Rodríguez III ha viajado a Fiyi y creado una alianza con la compañía exportadora de caoba en Fiyi, Tabs Investments, y con el Departamento Forestal de Estados Unidos para combinar experiencia, tradición y recursos de tecnología moderna, junto a la mejora de materiales en bruto para la creación de ukeleles en Momi, Islas Fiyi.

Manuel Rodríguez III y el luthier Samjalesh Prased

El comienzo de la idea Cuando Manuel Rodríguez III fue hace unos años a las Islas Fiyi con el propósito de abrir nuevos mercados minoristas para las guitarras que desde hace más de 100 años ha fabricado Líneas hechas en Fiyi su familia, visitó las instalaciones de Tabs Investments, y des- que crecen en aquel ambiente tropical. De esa visita, nació la idea de fabricubrió que muchas personas estaban interesadas en la fabricación de ins- car ukeleles en las Islas Fiyi, los cuales trumentos, aprovechando algunas de llevarían las iniciales de la marca “MR”, las especies de maderas más exóticas que ha sido registrada legalmente en

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las Islas, para continuar con el legado familiar. Manuel Rodríguez III ha estado en Fiyi por más de tres meses enseñando y transmitiendo sus técnicas de fabricación al equipo seleccionado por Tabs Investments y “MR”. Los primeros ukeleles ya están listos y disponibles para comercialización. Así comienza una nueva etapa, en la cual Manuel Rodríguez III se está comunicando con todos sus contactos para contar sobre este nuevo emprendimiento y la calidad de los nuevos ukeleles. Esta alianza le permitirá retomar


contacto con muchos amigos y reasumir las relaciones que se vieron interrumpidas por un tiempo, debido a los desafíos sufridos por la antigua sociedad española Guitarras Manuel Rodríguez & Sons, a la cual ya no pertenece y cuyo nombre prácticamente ha desaparecido del mercado. “El nombre y marca siempre han sido míos y ellos siguen usando ilegalmente la marca”, comentó Manuel. “La fábrica está casi cerrada, trabajando sólo cuatro empleados, cuando éramos 40, y sólo venden unas guitarras en España y tienen algo de stock. Está en quiebra tristemente”.

Fiji Ukulele

Modelo Sonata Rainforest 11

• Tapa sólida de tamarindo de Fiyi con corteza de madera blanca natural • Fondo y laterales: caoba plantado en Fiyi • Diapasón de sato • Mástil de caoba plantado en Fiyi • Ribete superior de madera tonal nativa de Fiyi • Puente: madera de sacau de Fiyi • Clavijas de plata • Cuerdas para ukelele D’Addario de EEUU

Fiji Guitarlele

Modelo Rainforest 14

• Tapa sólida de cedro y abeto • Fondo y laterales: caoba plantado en Fiyi • Diapasón de sato • Mástil de caoba plantado en Fiyi • Ribete superior de madera tonal nativa de Fiyi • Puente: madera de sacau de Fiyi • Clavijas de plata • Cuerdas para ukelele D’Addario de EEUU

Más proyectos Dos meses después del inicio del proyecto, la Embajada de Estados Unidos en Fiyi ofreció una recepción para otorgar su reconocimiento a aquellos involucrados en el programa, siendo apreciados por su compromiso y mejora en la salud de las maderas de las Islas Fiyi y su uso adecuado para obtenerlas a través de técnicas modernas, manteniendo la integridad del medio ambiente de las islas y su aumento con nuevas plantaciones continuas. El presidente de la Corporación de Caoba de Fiyi (entidad del Gobierno de Fiyi a cargo del manejo de las plantaciones de estos árboles) también asistió a la recepción y mostró su apoyo y satisfacción por la implementación de este proyecto y por la construcción y difusión del instrumento típico de estas islas. Una vez que este proyecto esté en camino - que cuenta con aproximadamente 3000 ukeleles para ser exportados a 120 países -, Manuel Rodríguez, ya asentado en las Islas junto a su familia, retomará personalmente la actividad manufacturera y lanzará al mercado una nueva línea de guitarras españolas premium, de flamenco y clásicas, presentando nuevas técnicas que sigan manteniendo el legado de más de 150 años de la familia Rodríguez. “Para el año 2020 recuperaré la fá-

Logo MR tallado Aprendiendo las técnicas

Preparación de los cuerpos Técnicas especiales

Apoyo del gobierno

brica MR, sólo para hacer los modelos premium, y en una fábrica en Europa haremos las guitarras de precio más accesible junto con Gewa, que se encargará de la distribución pan-europea”, adelanta Manuel. Entre los planes también se encuentra la fabricación de una línea de Cocoleles, hecha con coco, y una serie de ECO-

Manuel en la fábrica

leles, realizada con plástico extraído del mar, “que desafortunadamente hay mucho en las playas de Fiyi”, concluyó. Manuel Rodríguez y su equipo planean presentar la nueva línea de ukeleles hechos en Fiyi en la feria NAMM Show en enero de 2020. ¡Muchos proyectos y buenas noticias para MR, los músicos, clientes y el mercado mundial! n


INSTALACIÓN: TELETICA CANAL 7

TELETICA CANAL 7 SE ACTUALIZA CON ELATION EN COSTA RICA

Elation renueva la iluminación de Teletica Canal 7, con sus modelos Platinum SEVEN y Platinum FLX

A

unque Teletica Canal 7, la primera estación de televisión en Costa Rica creada en 1958 y operada por Televisora de Costa Rica, produce diversos programas populares para el mercado costarricense, sus equipos de iluminación no cumplían con las necesidades de la televisora, usando una mezcla de aparatos alquilados y de bajo presupuesto. Ahora, las luminarias automáticas de Elation Professional fueron elegidas como parte de una renovación de iluminación en curso. Con cuatro o cinco producciones diferentes cada año, la mayoría de las cuales dura por un periodo de tres meses, el gerente de iluminación de Teletica Canal 7, Alejandro Álvarez, cumple varios papeles. Por ejemplo, durante la reciente instalación de iluminación, él y su equipo se encargaron del montaje del escenario, incluyendo el diseño y el montaje de la iluminación y cabezas móviles inteligentes, así como la configuración y el mapeo del video, pantallas LED y proyectores. Él también es quien se encarga de operar la consola de iluminación durante la transmisión de muchos de los espectáculos de la estación. La renovación de la iluminación se está produciendo por etapas. “La idea es cambiar todos los equipos poco a poco”, dijo Álvarez sobre la actualización del sistema de iluminación. “Primero, buscábamos una compañía que pudiera darnos soporte durante esta

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Nuevos aparatos para Teletica

(De izq. a der.) Julio Cerdas, Alejandro Álvarez y John Gutiérrez

Efectos sobre el piso

Luces en uno de los programas

Línea Platinum en acción

actualización, una empresa que pudiera ayudarnos con información técnica y soporte, como piezas de repuesto, por ejemplo. Soy técnico electrónico, así que para mí el soporte es lo más importante. En segundo lugar, necesitaba una luz con una gran mezcla de colores y una gran abertura que pudiera usarse a una corta distancia porque los escenarios tienen 6,3 metros de altura. Encontré esto en los modelos Platinum SEVEN y Platinum FLX“. Las nuevas adiciones incluyen 10 cabezas móviles Platinum SEVEN utilizadas para wash de fondo con su motor de 19 LEDs de 25 W y seis cabezas móviles Platinum FLX multifuncionales que brindan efectos gráficos en el piso y sobre el escenario. Además, la cinta Flex Pixel Tape se incorpora al conjunto para dar un efecto escenográfico, e

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incluso a veces se utiliza para simular una pantalla LED. También se usan interfaces EZ Kling de Elation para el control de mapeo de píxeles. Álvarez agradece a Carlos Vargas Segura de Grupo Iliaco, socio de Elation en Costa Rica, que a dado todo el soporte que necesitaban, y a John Lopez de Elation. También reconoce el esfuerzo y trabajo de su equipo formado por John Gutiérrez (primer técnico de iluminación), Hugo Calderón (segundo técnico de iluminación), Benito Méndez (tercer técnico de iluminación), Rafael Guzmán (técnico de video) y Julio Cerdas (asistente de iluminación). n Más información elationlighting.com ElationProfessional



LANZAMIENTO D’ADDARIO

D’ADDARIO PRESENTA NUEVAS CUERDAS PARA MARIACHI

Los Mariachis estarán de fiesta — aún más — con los cuatro modelos dedicados de la reconocida D’Addario. Descúbrelos aquí

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ace más de un año, D’Addario había anunciado que tendría nuevas opciones para los instrumentos usados por los Mariachis e inclusive había comenzado pruebas beta con músicos interesados, convocados a través de las redes sociales. El resultado finalmente está listo. Se trata de cuatro nuevos modelos: un set para guitarrón de seis cuerdas hechas de bronce fosforado y nylon, y tres sets de cinco cuerdas en diferentes calibres para vihuela. Hablando con Devin Hasenflue, especialista del departamento de productos con trastes de la empresa, nos contó que D’Addario quería aprender más sobre la cultura Mariachi y cómo las cuerdas eran hechas para sus instrumentos. “¡A través de investigaciones de mercado, descubrimos una cultura rica y maravillosa de la que queríamos ser parte! Sabíamos que podíamos hacer sets de cuerdas para guitarrón y vihuela que serían de la más alta calidad y durarían mucho más que otras cuerdas disponibles en el mercado”, dijo.

Objetivo de creación La empresa quería asegurarse de crear cuerdas que pudieran ser usadas en todos los tipos de guitarrón y vihuela,

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como también soportar innumerables horas de actuación. “Trabajamos con nuestro equipo de ingeniería como también con respetados músicos y educadores del estilo Mariachi para garantizar que estas cuerdas funcionaran apropiadamente y duraran mucho y las expectativas fueron altamente superadas”, comentó Devin. La idea principal era que las cuerdas cumplieran adecuadamente la función de cada instrumento. “Las cuerdas para guitarrón tienen un sonido completo proyectado mientras que las cuerdas para vihuela tienen un tono brillante y enérgico”, aclaró. El proceso de creación fue diferente para ambos sets de cuerdas. “Para la vihuela, simplemente necesitábamos asegurarnos de conseguir los calibres

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apropiados preferidos por este tipo de músicos. Estaremos usando nuestro nylon de monofilamento extruido altamente controlado en nuestra fábrica que garantiza cuerdas precisas y de sonido verdadero en cada set. Habrá tres sets de diferente tensión para vihuela: tensión Normal, Hard (dura) y Custom (personalizada)”, explicó Devin. Para guitarrón, la empresa necesitaba desarrollar una nueva maquinaria para formar los extremos del bucle de las cuerdas de nylon. “¡Ésta es la primera vez que D’Addario fabrica una cuerda de nylon de monofilamento que está enrollada con nylon de monofilamento! Nuestros extremos de bucle no se deslizarán y se adaptarán a todas las marcas de guitarrón. Además, nuestras cuerdas para guitarrón se pueden recortar a la longitud tanto para las cuerdas graves, que son de bronce fosforado, como para las cuerdas agudas”. Las cuerdas para ambos instrumentos pasaron por el período de pruebas beta y obtuvieron un gran feedback. ¡Pronto estarán en las tiendas de todo el mundo! n Más información daddario.com DAddario


DESIGNED & ENGINEERED IN GERMANY LD Systems® is a registered brand of the Adam Hall Group.


INTERNACIONAL

LA TECNOLOGÍA DE G7TH EN EL SEGMENTO DE CAPOS

Los capos de G7th han crecido en popularidad en los últimos años. Recientemente la empresa lanzó una nueva tecnología que ayuda con la afinación

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ick Campling, director de G7th, trabajaba en una empresa de consultoría de diseño, escuchando las necesidades de los clientes y buscando — y diseñando — una solución para sus problemas. Un día, mientras tocaba su guitarra, percibió que el capo no había sido rediseñado en los últimos 25 años y, por qué no, decidió ponerse manos a la obra con su equipo para cambiarlo. Luego de visitar muchas tiendas y hablar con diferentes músicos para que probaran su capo, en el año 2004 lanzaron el modelo Performance, que ha tenido mucho éxito y ha recibido varios premios a lo largo de ocho años, dando inicio oficial a la compañía en el mundo de los accesorios musicales. En 2007 llegó el capo Nashville, en 2011 el Newport, seguido por el Performance 2, una actualización del original pero en tamaño menor, a pedido de muchas personas. Más recientemente, en enero de este año, lanzaron la tercera generación: el Performance 3, que incluye una nueva tecnología de la empresa denominada ART, una almohadilla de cuerda que da más estabilidad a la afinación. “Siempre hemos dicho que todo lo que creamos debe ser completamente nuevo o una mejora de lo que ya existe. Ésa ha sido la fuerza impulsora detrás de nuestro desarrollo de productos”. Nick explica más a continuación.

Cuando se enfocaron en los capos, se dieron cuenta que esa pieza no había pasado por ningún cambio por muchos años. ¿Qué diferencia presentaba

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Nick Campling, director y fundador de la empresa

El equipo de G7th participando de NAMM Show

el primer capo que lanzaron de los modelos disponibles en el mercado en aquella época? Nick: Fue la simplicidad de cómo usarlo

y la mejora masiva en la estabilidad de afinación de una guitarra, todo a través del embrague de resorte envolvente en

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el corazón del capo Performance. Claro, los capos de resorte siempre han sido rápidos y fáciles de usar, ¡pero pierdes ese beneficio de velocidad al tener que volver a afinarlos con tanta frecuencia! El otro capo importante disponible en aquel momento tenía una tensión ajustable y una palanca abatible para liberación rápida, pero aún así era difícil de usar y ajustar rápidamente. Quería abordar ambos problemas, además de la estética, en el Performance. Debido a que era tan intuitivo, sólo había que apretar para unirlo al mástil, y hermoso (¡una estrella lo describió como un abrebotellas para un Porsche!) fue un gran éxito entre los guitarristas. Cuéntanos sobre la actualidad de la empresa. Nick: La oficina central de la com-

pañía se encuentra en Peterborough, Reino Unido, aunque no todo el per-


sonal trabaja allí. Yo trabajo allí con Simon Campling (mi hijo, que gestiona nuestro marketing) y el recién nombrado Tommy Loose (relaciones con clientes y artistas, ¡además de un fantástico guitarrista!). Noel Sheehan es nuestro gerente general, e Iain Wilson es nuestro gerente de ventas internacionales. Mi esposa, Chris, también cuida de nuestras cuentas a tiempo parcial. Tenemos dos fábricas en Asia que fabrican todos los capos, con las cuales hemos trabajado muy duro para construir productos de alta precisión con tolerancias extremadamente pequeñas. Tenemos estándares muy exigentes para todos nuestros capos, y estamos orgullosos de lo que hemos logrado juntos. ¿Qué diferencia a los productos de G7th de otros? Nick: Nuestro Tension Control System

(sistema de control de tensión) exclusi-

vo que se encuentra en los capos de la serie Performance es el primer punto a destacar. Tienes un control infinito sobre la tensión ejercida sobre tus cuerdas, lo que brinda una estabilidad de afinación fantástica simplemente apretando el capo en la posición. El segundo y más reciente es la tecnología Adaptive Radius que se encuentra en los capos Performance 3 y Heritage. La almohadilla de cuerda ART se adapta mecánicamente para coincidir con la curvatura

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sobre las cuerdas de cualquier guitarra, dando una estabilidad de afinación inigualable. Ningún otro capo ofrece este nivel de funcionalidad y versatilidad. El último punto es nuestra Compensated String Pad (almohadilla de cuerda compensada) para guitarras de 12 cuerdas. Es un pad de cuerda ‘escalonado’ que permite traspasar las 12 cuerdas al mismo tiempo y bajo la misma cantidad de tensión, que ha sido muy bien recibido por los músicos de 12 cuerdas.

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¿En qué piensas al crear un nuevo capo? Nick: En que tiene que resol-

ver un problema específico o ser una mejora significativa de algo que ya existe. Por ejemplo, lanzamos nuestra línea de capo UltraLight en 2017. Queríamos crear algo de precio accesible pero que aún así fuera Performance 2 Classical en acabado plateado un capo de nivel profesional, específicamente con tensión ajustable. nunca por un período sostenido. Nos Creamos la versión Classical/Flamenco encantaría tener distribución en todos ya que resolvía un problema particular ellos nuevamente, siempre que podamos para ese tipo de músicos: un capo gene- encontrar una compañía adecuada que ralmente se interpondría en el camino quiera distribuir nuestros productos. de la mano donde están los trastes. El UltraLight es esencialmente una correa Tal vez podamos ayudarlos. plana sobre la parte posterior del más- ¿Qué buscan en un distribuidor? til, por lo que fue una mejora para ellos. Nick: Los accesorios pueden considerarse fácilmente como un gran grupo de ¿Cómo funciona el taller pequeños productos y, con frecuencia, se de trabajo personalizado? pasan por alto en términos de rentabiliNick: ¡Es maravillosamente sencillo! dad. Queremos que nuestros distribuidoOfrecemos grabado a láser en nuestros res perciban que nuestros capos ofrecen capos Performance 3 y Heritage a través un valor significativo sobre los capos de de nuestro sitio web, donde los clientes la competencia. Trabajando estrechapueden solicitar un texto o cargar imá- mente con nosotros, buscaríamos desagenes para ser grabadas. También es rrollar el mercado de accesorios como realmente agradable poder ofrecer eso una marca deseable y de alta calidad. a nuestros artistas, a quienes valoramos ¿Qué estrategias usan para hacer mucho, y siempre parecen apreciarlo. ¿Qué nos cuentas del mercado en América Latina? Nick: Actualmente estamos buscando

socios de distribución en toda América Latina, así que, si alguna compañía está interesada, puede contactarnos a través de hello@g7th.com. Nos encantaría tener un cierto crecimiento en la región, ya que históricamente nos ha resultado difícil obtener muchas ventas en este mercado. Mucho de eso tiene que ver con factores económicos, pero sigue siendo una región obvia donde podríamos ver un aumento sustancial en las ventas gracias a la cantidad de guitarristas que hay allí. Hemos tenido algunos distribuidores en Brasil, Argentina y Colombia, pero

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que G7th sea más reconocida? Nick: Tenemos publicidad impresa y di-

gital, con foco en los anuncios en redes sociales que llevan a los clientes a las tiendas en lugar de a nuestro sitio web. También estamos trabajando estrechamente con artistas de todos los niveles para aumentar la conciencia de marca orgánicamente, centrándonos principalmente en el capo Performance 3 con ART. ¿Tienen alguna asociación con fabricantes de guitarras que usen sus capos? Nick; Hemos realizado algunos proyec-

tos aislados, pero nada de larga data en este momento. Sin embargo, ¡siempre estamos listos para conversar con compañías de guitarras!

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El más reciente Performance 3 con tecnología ART lanzado en enero. Disponible en negro, dorado y plateado

¿Qué está sucediendo en el segmento de capos hoy? Nick: Parece que algunas de las mar-

cas establecidas desde hace mucho tiempo están comenzando a luchar contra la afluencia de equivalentes chinos baratos. Además, el número de marcas de guitarras que están lanzando líneas de accesorios que incluyen capos continúa aumentando. Somos afortunados de que no haya muchos capos que ofrezcan la misma calidad y funcionalidad en el mercado en este momento. También nos gustaría que los guitarristas presten más atención a su capo: ¿por qué pagar más de $ 500 por una guitarra hermosa y luego sufrir todos los problemas que surgen del uso de un capo de $ 10 ó 20?

¿Están trabajando en alguna novedad más? Nick: En este momento, nuestro enfo-

que es promover el Performance 3 y resaltar la importancia de la almohadilla de cuerda ART. Es un avance masivo en la tecnología para capo, y queremos que más personas descubran todo al respecto antes de agregar algún otro producto a nuestra oferta. n Más información g7th.com G7thTheCapoCompany



ANIVERSARIO: AUDIO ACÚSTICA Y ELECTRÓNICA

AUDIO ACÚSTICA Y ELECTRÓNICA CUMPLE 40 AÑOS EN EL MERCADO MEXICANO

La empresa provee diversos servicios para la realización de todo tipo de proyectos, además de representar marcas internacionales reconocidas en el país. Descubre cómo han sido sus primeras cuatro décadas

El equipo de Audio Acústica y Electrónica

A

ntes de graduarse como ingeniero en electrónica del Instituto Politécnico Nacional (IPN), Javier Posada Morales ya laboraba en la compañía de cintas magnéticas llamada Sovi. Terminados sus estudios, comenzó a trabajar en Accurate Sound, en San Francisco, Estados Unidos. Cuando la empresa decidió abrir oficinas en España y Venezuela, el novel ingeniero pidió que también se instalaran en México, para poder regresar a su país. En ese momento, con su anterior profesor de carrera, el reconocido ingeniero Próspero Sandoval (QEPD), desarrolló el estudio A del Instituto Mexicano de la Radio (IMER), uno de los más importantes de México. Después de Accurate Sound, el ingeniero Posada decidió fundar su propia compañía en 1979, a la que llamó Audio Acústica y Electrónica.

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Atribuímos el éxito de estos 40 años a la familia de Audio Acústica que siempre está en las buenas y en las malas

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En sus comienzos, la empresa se enfocó en el mercado de estudios de grabación y diseño de recintos acústicos, teniendo gran éxito durante muchos años. El ingeniero Posada recuerda que en aquel momento no había importaciones en el país ni servicio técnico apropiado, y fue cuando decide traer a la japonesa Teac/Tascam a México. “Tardamos en convencer al público de usar sus productos profesionalmente, como consolas,

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grabadoras de carrete y digitales, pero lo logramos”, cuenta. Teniendo esa experiencia como base, y viendo que los clientes deseaban contar con un proveedor único, la empresa decide ampliar sus servicios y representar más marcas en México, agregando altavoces, amplificadores, luces y pantallas. Desde sus oficinas en Ciudad de México, Javier Posada Martínez, director general de Audio Acústica y Electrónica, e hijo del fundador de la empresa, cuenta más a continuación. ¿Qué significa para ustedes este 40º aniversario? JPM: Como siempre digo: primero es la

familia, México y que te guste tu trabajo. Para nosotros cumplir 40 años es un orgullo. Sabemos que son pocas las empresas que llegan a esta edad. Pero lo que más nos da orgullo es haber establecido


una familia fuera del hogar, a lo cual le atribuimos el éxito de estos 40 años, a la familia de Audio Acústica que siempre está en las buenas y en las malas.

Trabajando en el Museo del Mezcal con altavoces Void

Evento en el Arena Ciudad de México con servicios de Audio Acústica

¿Realizaron algún tipo de celebración especial? JPM: ¡Nos fuimos todos a Acapulco!

Fue un gran viaje y un gran festejo de una semana con toda la compañía. ¡40 años no se cumplen siempre! Fuera de eso, habrá promociones y eventos especiales, así que estén atentos. ¿Con qué marcas están trabajando actualmente? JPM: Son 14 las marcas que represen-

tamos actualmente. Todas son de la más alta calidad y con eso me refiero a que sólo representamos marcas ganadoras de premios internacionales en sus respectivas áreas. Ellas son: Avid, Martin Audio, Martin Professional, Taiden, Roland, Solid State Logic, MegaLite de Megasystems, Dynaudio, Absen, AnimalX, Void, Powersoft, High End Systems y Tmb. Puedo decir que todas estas marcas están presentando un crecimiento equilibrado. Me gustaría comentar sobre una marca que me emociona, AnimalX, puesto que es una marca mexicana la cual está haciendo un gran trabajo con el diseño y la ingeniería de sus parlantes.

Hablando sobre crecimiento, ¿cómo está el mercado actual en México?

Javier Posada Martínez impartiendo un curso de SSL

Curso en Guadalajara

JPM: El mercado de audio e ilumina-

ción en México está en alta, ya que la industria musical, cine, estudios de grabación están creciendo. Eso abre una gran oportunidad para las empresas de nuestro segmento.

¿Hay alguna tendencia en destaque en ambos mercados? JPM: La sustentabilidad es una tenden-

cia que, como en muchos otros mercados, está causando un gran impacto, y es que no es suficiente la potencia con la que se escuche, sino también el ahorro de energía, que no cause tanta contaminación de sonido, etc. Un ejemplo de pioneros en esto es la empresa italiana Powersoft que se ha dedicado a que sus amplificadores sean sustentables. Debe ser necesario explicar ese tipo de tecnología a los usuarios. ¿La educación es importante para la empresa?

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JPM: Nos parece que no es sólo impor-

tante, es básico estar en un modo de aprendizaje continuo, y no cabe duda que cuando más se aprende es enseñando, así que hacemos, en la medida de lo posible, esfuerzos para estar siempre compartiendo conocimiento y abriendo espacios para realizarlo.

¿Cuál es la base de los negocios para la empresa hoy? JPM: Es muy importante la relación con

los clientes, que te consideren para pedirte sugerencias, que te traten bien; para eso hay que entregar bien el trabajo y que ese proceso sea persona a persona, sin prometer lo que no se pueda cumplir. n Más información audioacustica.com.mx Audio-AcústicaAae @AudioAcusticaMX

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TAPA: ADAM HALL GROUP

ADAM HALL GROUP Y SUS MARCAS EN CRECIMIENTO

Uno de los grandes nombres en el mundo actual de la tecnología para entretenimiento gracias a varias marcas propias que satisfacen las necesidades de cada segmento del mercado

Markus Jahnel, David Kirby y Alexander Pietschmann

A

dam Hall Group, como se lo conoce desde 2016, tiene su sede en Alemania, donde es producida cada una de sus marcas. El grupo está formado por Adam Hall (accesorios y partes para cases de transporte), Palmer (equipos de audio para músicos), Defender (protectores de cables), LD Systems (sistemas de sonido), Cameo (iluminación) y Gravity (soportes), con showrooms en Alemania, Singapur y España, además de filiales en Singapur y Estados Unidos. La compañía es dirigida por Alexander Pietschmann (CEO), David Kirby (presidente ejecutivo) y Markus Jahnel (COO) y ha presentado un crecimiento orgánico de 70% en los últimos 5 años.

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Un poco de historia Para entender de dónde viene Adam Hall, haremos una breve descripción de esta exitosa compañía. Adam Hall fue fundada por un hombre llamado Adam Hall en 1975, en Inglaterra, que fabrica­ ba accesorios para cases. En 1980, David Kirby decide fundar Adam Hall GmbH en Alemania para llevar esos productos al mercado local. El éxito fue inmedia­ to, lo que trajo más expansión y, un par de años después, David tuvo la oportu­ nidad de adquirir la compañía inglesa, convirtiendo la sucursal alemana en la sede de la compañía en 1993. Poco a poco, la empresa adqui­ rió Palmer y comenzó a crear sus propias marcas: primero Defender

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(1997), luego LD Systems (2004), Ca­ meo (2011) y Gravity (2015). Markus Jahnel ha sido parte de Adam Hall GmbH prácticamente desde el principio, a diferencia de Alexander Pietschmann, quien se unió a la com­ pañía en 2006 luego de haber estudiado derecho y negocios. En 2013, ambos ad­ quirieron acciones en la compañía y se convirtieron en COO y CEO respectiva­ mente, como parte del plan de sucesión de David Kirby. Alexander explica más en esta entrevista.

Sobre Alexander Pietschmann Antes de unirte a Adam Hall Group, ¿te interesaba la música o el negocio de la música?


AP: Desde que tengo memoria, mi

vida siempre ha estado relacionada con la música. Mi padre era bateris­ ta de una banda llamada Lift, que fue bastante famosa en la década de 1980 en Alemania Oriental (DDR o Deutsche Demokratische Republik). Después de la caída del Muro de Ber­ lín en 1989, mi padre conoció a Da­ vid Kirby, quien estableció la oficina alemana de Adam Hall en 1980. Dave se convirtió en un miembro de la fa­ milia para nosotros. Con mi padre como un importante influenciador de música, comencé a aprender a tocar la batería y la guitarra, pero descubrí en la adolescencia que la producción en estudio y DJ en vivo eran mis pa­ siones. Produje varias pistas y sigo pinchando de vez en cuando.

Te uniste a Adam Hall en 2006 para trabajar en el departamento de marketing y en 2013 te convertiste en CEO. En tu opinión, ¿qué características personales y profesionales te ayudaron a lograr ese importante paso? AP: En ese momento, en 2006, cuan­

do me uní a la empresa, después de mi licenciatura en negocios y derecho y varias empresas de pequeños eventos que fundé, realmente no tenía un plan maestro para mi carrera. Simplemente quería ayudar a crear algo significa­ tivo y divertirme trabajando con las personas en equipo mientras lo hacía. Recuerdo que el marketing era el de­ partamento principal que necesitaba una dirección. Recuerdo mi primer día, todo era tan práctico y eficiente, pero aparecí con plantas para la oficina, tra­ tando de llevar un poco de creatividad y calidez al ambiente. ¡Creo que algu­ nas personas pensaron que estaba un poco loco! Pude dar una mano rápida­ mente con otras tareas dentro de la em­ presa, con muchas personas buscando asesoramiento, lo que me complacía hacer. Disfruté la diversidad, especial­ mente porque extrañaba tener que li­

Oficinas en Alemania

diar con todos los años de creación de una empresa. Lo había hecho con mis propios emprendimientos anteriores, por lo que no necesariamente quería volver a experimentarlo. Sentí que mi conocimiento estaba mejor ubicado en una empresa ya establecida.

Adam Hall Group ¿Cambió la forma de dirigir la empresa y hacer negocios cuando se formó el Adam Hall Group? AP: Sí, pero este proceso comenzó mu­

cho antes, a principios de la década de 2000, cuando comenzamos a agregar nuevas marcas propias al portfolio, como Defender Cable Protectors y LD Systems Pro Audio. Más tarde, después de 2010, llegó la introducción de nues­ tras marcas propias creadas más recien­ temente, como Cameo Light y Gravity Premium Stands. Además de nuestras

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propias marcas, la compañía sigue sien­ do socio de distribución de ventas para una docena de otras marcas dentro de la industria de tecnología para eventos. Ahora, como fabricante y provee­ dor a gran escala de una amplia gama de soluciones de tecnología para even­ tos, las necesidades de nuestros clien­ tes son nuestro principal objetivo, y queremos brindar a los profesionales soluciones de tecnología para eventos innovadoras, fáciles de usar y orienta­ das al rendimiento para permitir que más personas puedan llevar a cabo sus ideas creativas. Nuestras raíces están en Europa, pero también nos hemos expandido a nivel mundial con oficinas y showrooms en todas par­ tes, incluyendo nuestra sede cerca de Frankfurt y nuestras oficinas en Bar­ celona (España), Singapur, Polonia y Nueva Jersey (EEUU).

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Showroom y áreas recreativas dentro de la empresa

¿Ha notado la compañía alguna tendencia en ese campo? AP: La forma en que las empresas lle­

van a cabo las ventas y el marketing ha cambiado radicalmente en la última década. Pero cuanto más se conecta el mundo digitalmente y más conve­

niente es el acceso, estamos notando una nueva tendencia: el valor nunca subestimado de crear y mantener rela­ ciones en persona. Éste ha sido uno de nuestros pilares fundamentales desde el primer día en 1975. Especialmente en medio de una

Cameo - Serie OPUS

Recomendada para alquiler, eventos en vivo, teatros y aplicaciones para filmación, las cabezas móviles OPUS de la serie premium de Cameo ofrecen un espectro infinito de colores saturadas, tonos pasteles y blancos. Estas luces móviles spot y profile spot vienen con muchas características que incluyen sistemas de framing de 4 cuchillas, ruedas de gobo estáticas y giratorias, prismas lineales y circulares o ruedas de animación bidireccionales. Ofreciendo una proyección plana y uniforme sin sombras de colores múltiples, las luminarias OPUS traen sistemas ópticos de alta calidad con lentes frontales de 130 mm. Operan sin parpadeo y son prácticamente silenciosas, ofreciendo a los diseñadores de iluminación posibilidades prácticamente ilimitadas. Todas las luminarias de la serie OPUS cuentan con opciones de control flexibles a través de un transceptor W-DMX incorporado, DMX, RDM, Art-Net o sACN.

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evolución digital en constante creci­ miento, estamos muy convencidos de que cuando se trabaja en un negocio genuinamente impulsado por personas, el toque humano siempre debe estar a la vanguardia. Mantener relaciones signi­ ficativas es igualmente importante para generar confianza y construir marcas fuertes. Esas relaciones significativas nos ayudan también a emplear el en­ foque de “cliente como conductor” en nuestro departamento de I&D y produc­ ción, donde cerrar el ciclo de feedback de los clientes dentro del ciclo de desarrollo siempre debe ser una tendencia perenne. La presencia de las marcas del grupo ha crecido en todo el mundo en los últimos años. ¿Cuáles fueron los puntos clave que contribuyeron para que eso suceda? AP: Un punto importante fue el inicio

de nuestro propio departamento de I&D. Después de que ingresé a Adam Hall Group en 2006, comenzamos a de­ sarrollar cada vez más marcas propias y


nos encargamos de nuestro branding y desarrollo de productos. Además, nues­ tra decisión de entrar al sector de insta­ lación fue un paso enorme e importante. Nuestro negocio de sistemas integrados tiene un equipo de administración de productos dedicado, el personal de ven­ tas interno puede ayudar a los clientes con la planificación técnica, y el perso­ nal de marketing puede asistirlos con las especificaciones técnicas, como datos de simulación. Queremos dejarlo en cla­ ro: no queremos ofrecer soluciones para estadios e iglesias para 20.000 personas. Lo que queremos hacer es trabajar con espacios pequeños y medianos, como restaurantes, supermercados, pequeños centros deportivos, hoteles, clubes de menor tamaño. La principal ventaja de estar en este nicho de mercado es que podemos ayudar a los integradores con la planificación técnica, y existe una su­ perposición más natural con los canales minoristas y de renta.

Gravity - Serie Touring

La nueva Serie Touring de Gravity está dirigida a clientes profesionales de los sectores de alquiler y touring, donde los soportes están sujetos a las más altas exigencias diarias. Por esta razón, con la Serie Touring, los objetivos principales de Gravity eran máxima estabilidad, funcionalidad bien pensada y detalles innovadores, desde los ajustadores de metal hasta el aseguramiento eficiente de la jirafa con sólo media vuelta. Todas las soluciones de detalle se basan en la gran experiencia práctica y los comentarios de profesionales de los sectores de alquiler y touring, desde tramoyistas hasta directores técnicos de grandes producciones.

La segmentación de productos está bien definida ahora dentro de cada marca. ¿Van a hacer algún otro cambio? AP: Hoy vendemos a cuatro segmen­

tos de clientes: industrial, alquiler, minorista e instalación y, en muchos casos, los productos se pueden co­ mercializar en más de un segmento, como nuestro sistema de altavoces de matriz modular CURV de LD Systems

que ha ganado múltiples premios. Comenzó en el mercado minorista, pero siempre tuvimos en mente a los instaladores, porque vimos que es­ tos pequeños cubos de aluminio son exactamente lo que le gustaría usar a alguien que hace una instalación en una tienda o una tienda de moda: quiere ocultar cosas, el arquitecto quiere una imagen visual limpia y en


un determinado color, se puede con­ trolar desde un punto y no hay cables. ¿Continuarán invirtiendo en tecnología de audio con LD Systems? AP: ¡Eso es lo que ya estamos hacien­

do! Con LD Systems, pretendemos ampliar nuestra presencia en el mer­ cado de sistemas integrados y ofrece­ remos cada vez más productos que se ajusten a las necesidades especiales de los planificadores, integradores y usuarios finales. El año pasado lanza­ mos el MAUI P900 junto con Porsche Design Studio. Es un sistema de audio de arte moderno. Hemos combinado la tecnología de audio más moderna con un diseño elegante dando como

resultado un sistema de altavoces que abre nuevos caminos. Fusionando una estética inspirada con excelencia téc­ nica, se adapta perfectamente a todos los entornos arquitectónicos. Sólo este año, hemos presentado numerosos productos nuevos para ins­ talación de LD Systems en las ferias in­ ternacionales más importantes, como Integrated Systems Europe en Amster­ dam, Prolight + Sound en Frankfurt e InfoComm en Orlando, desde los ampli­ ficadores de potencia para instalación basados en DSP de la serie IPA hasta la serie a DQOR de altavoces para instala­ ción adecuados para proyectos en inte­ riores y exteriores, pasando por el altavoz de columna para montaje en superficie

LD Systems - Serie U500 de monitoreo in ear

La serie U500 In-Ear Monitoring (IEM) cuenta con sistemas de monitoreo in ear para bandas, músicos y compañías de renta que valoran la confiabilidad y el rendimiento de audio. Los sistemas U500 IEM están disponibles como sets con y sin auriculares y están equipados con una potencia de transmisión conmutable de 2 mW, 10 mW y 30 mW para cumplir con las regulaciones específicas de cada país y ser completamente funcionales en toda Europa y en todo el mundo. Con su transmisión de señal confiable a una distancia de hasta 100 metros, los sistemas brindan libertad de movimiento en prácticamente cualquier aplicación. 96 canales de receptor están disponibles para proporcionar operación mono o estéreo según sea necesario. Para comodidad óptima para el usuario, la mezcla in ear se puede ajustar a gusto mediante un ecualizador de 3 bandas con medios paramétricos. Además, los sistemas U500 IEM facilitan la entrada personalizada de nombres de usuarios y el almacenamiento de configuraciones preferidas en diez ubicaciones de memoria preestablecidas. Dependiendo de la banda de frecuencia, hasta doce sistemas pueden ser operados simultáneamente.

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MAUI X para uso en instalaciones fijas, que marca el próximo paso evolutivo dentro de la galardonada serie MAUI. ¿Qué expectativas tienen con la nueva campaña de Cameo llamada For Lumen Beings? AP: La campaña “For Lumen Beings”

marca un hito importante en la aún jo­ ven historia de nuestra marca Cameo. Como punto central queremos demos­ trar que la tecnología de iluminación profesional, la pasión por el diseño visual y los momentos emocionales inolvida­ bles van de la mano. Desde el principio, nuestros diseñadores y desarrolladores de iluminación se han puesto en la piel de su grupo objetivo, los “seres lumi­ nosos” profesionales, entusiastas de la iluminación, que han convertido su pa­ sión en una profesión. Nuestro objetivo es proporcionar a estos seres soluciones de iluminación innovadoras, creativas e inteligentes para que puedan hacer rea­ lidad sus propias visiones visuales. Para poner en práctica este objetivo, hemos adaptado gradualmente la cartera de productos de Cameo a las necesidades de los diseñadores y operadores de ilumina­ ción en los sectores de escenarios, teatro, industria, arquitectura y broadcast.

Tendencias de mercado ¿Qué es importante tener en cuenta para lidiar con el mercado actual? AP: Cuando se trata de éxito a largo

plazo en el mercado (no importa en qué sector o industria), no me sumergiría de­ masiado en los aspectos económicos y de ventas, sino que me concentraría en algo mucho más fundamental, que a su vez afecta las ventas: tratar con las personas cara a cara, como comenté anteriormen­ te. Es por eso que el contacto personal con los clientes juega un papel clave para nosotros. Es por eso que nuestros repre­ sentantes de ventas capacitados realizan una gran parte de las actividades de pro­ moción en todo el mundo y asesoran a sus clientes en discusiones profesionales.


Con sus marcas propias, Adam Hall Group provee soluciones completas para el mercado de entretenimiento

¿Qué tendencias están notando con respecto a la iluminación? AP: Ya sea en el sector en vivo, en tea­

tros y musicales, en iluminación arqui­ tectónica o en broadcast: la luz nece­ sita estimular, amplificar y controlar las emociones, tanto individualmente como en interacción con otras disci­ plinas tecnológicas para eventos. Con nuestra cartera de productos Cameo en constante crecimiento, intentamos cubrir esta enorme gama de requisitos de la manera más flexible posible. Por supuesto, siempre hay nuevas tecnolo­ gías y desarrollos que asumimos con nuestro departamento de diseño e de I&D, continuamos e intentamos esta­ blecerlos nosotros mismos. Pero lo más importante es entender qué impulsa a estos profesionales de la iluminación, por qué hacen lo que hacen. Ésta es la base de nuestros productos de ilumi­ nación: la tecnología allana el camino, pero el punto de partida y el objetivo son la pasión y la emoción.

Mercado en América Latina & EEUU ¿Qué opinas de América Latina y qué significa esta región para la empresa? AP: América Latina tiene un gran poten­

cial para nuestra industria, pero aún así es un mercado muy desafiante debido a su diversidad cultural y política. En los últimos años, hemos visto buenas me­ joras con respecto a los requisitos del cliente buscando productos de audio e iluminación profesionales e innovadores. Aunque el mercado minorista sigue sien­ do muy fuerte con muchos minoristas en todos los países, también hemos visto un aumento en el número de empresas de renta e integración que ingresan al mercado. Adam Hall Group ha estado desarrollando soluciones innovadoras de tecnología para eventos durante los últi­ mos años con un fuerte crecimiento en nuestras marcas de audio e iluminación profesional. Por ejemplo, nuestra serie MAUI de LD Systems (altavoces de co­ lumna portátiles) tiene mucho éxito en

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México, Brasil, Argentina, Chile y otros. Estos productos son perfectos para cual­ quier evento pequeño y mediano, donde se necesite un altavoz de columna por­ tátil, compacto y potente. En general, ve­ mos un alto potencial de crecimiento en América Latina y contamos con un equi­ po de ventas dedicado para respaldar y desarrollar nuestras ventas en esta área. ¿Qué puedes decirnos sobre Brasil específicamente? AP: Como todos sabemos, Brasil es un

mercado muy desafiante debido a los impuestos de importación y la situa­ ción económica general. No obstante, tenemos un gran socio de distribución que comenzó recientemente y ya ha lo­ grado algunos resultados notables con respecto a nuestra gama de productos de LD Systems. Estamos muy seguros de que, con una mejor situación eco­ nómica, puede convertirse en uno de nuestros mercados más importantes en América Latina.

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¿Cuál es la situación comercial para la empresa en la región? AP: Nuestras ventas en América Latina

han estado creciendo constantemente en los últimos años. Nuestro negocio principal se basa en distribuidores ex­ clusivos que se centran principalmen­ te en el mercado minorista y tenemos socios muy buenos y confiables en la mayoría de los países. En el futuro, también establecere­ mos nuevos canales de distribución en varios países con una mayor especia­ lización en marcas y líneas de produc­ tos individuales, especialmente para nuestras líneas de producto Cameo, que están dirigidas principalmente a empre­ sas de renta profesionales. Nuestro departamento de I&D ha estado trabajando arduamente en los últimos años para desarrollar produc­ tos de iluminación únicos e innova­ dores como la serie ZENIT LED Wash con clasificación IP65, incluyendo también una versión a batería, o nues­ tras nuevas cabezas móviles OPUS. Por supuesto, estos productos altamente profesionales necesitan más aseso­ ramiento técnico, demostraciones y capacitación para los clientes y, por lo tanto, compañías de distribución más especializadas con un equipo de ven­ tas dedicado a la iluminación. A pesar de los factores políticos y económicos en algunos países como Ar­ gentina, estamos convencidos de que la presencia de nuestras marcas se expan­ dirá rápidamente en todos los países.

¿Qué nos puedes contar sobre la nueva Adam Hall North America? AP: Adam Hall North America comen­

zó oficialmente en febrero de 2018 con la adquisición de nuestro distribuidor MDG. Con este nuevo edificio, así como un equipo de ventas dedicado para América del Norte, Adam Hall Group está dando un paso decisivo para con­ vertirse en un actor global en soluciones de tecnología para eventos.

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Almacén y sistemas de logística

Desde nuestro almacén en Nueva Jersey, prestamos servicios a minoris­ tas, empresas de renta y producción, así como a integradores de todas par­ tes dentro de América del Norte. Éste ha sido un gran paso, pero también algo necesario para nosotros para de­ sarrollar un nuevo negocio y ofrecer un servicio integral a nuestros clientes existentes en Estados Unidos. Además, contamos con un show­ room local donde nuestros clientes americanos pueden probar nuestros productos exhaustivamente y experi­ mentarlos en condiciones reales.

Más acciones ¿Sus productos son hechos en Alemania o Asia? AP: Producimos ciertos componentes de

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productos en China, como partes de car­ casas y componentes electrónicos, por ejemplo. Pero en estos tiempos, se trata más de diseño e I&D que de fabricación. LD Systems ha existido desde el cambio de milenio, pero como una marca que comenzó simplemente como “Made in China”, ahora tiene un departamento de I&D alemán de gran escala y produce al­ tavoces que se adaptan precisamente a las necesidades de los clientes. Como fabricante y distribuidor ale­ mán, tenemos una gran experiencia en “diseño e ingeniería alemanas” con una larga historia y experiencia combinan­ do innovaciones técnicas y conceptos comerciales. Además, poseer nuestra red de distribución de ventas significa que nuestros productos y servicios se desarrollan de manera más directa y


rápida en línea con los deseos, necesi­ dades y demandas de nuestros clientes para darles una ventaja sobre el resto tanto hoy como en el futuro. ¿En qué está trabajando Adam Hall Group? AP: En el futuro, queremos que nues­

tros productos de audio e iluminación profesional alcancen una cobertura de mercado aún más amplia en los secto­ res de alquiler con o sin operadores es­ pecializados para una amplia variedad de aplicaciones, desde touring, eventos corporativos e instalaciones hasta pro­ yectos arquitectónicos especiales. Tomemos a LD Systems como ejem­ plo: nuestro lema es “Libera tu sonido”, por lo que estamos trabajando constan­ temente en nuevas ideas. Esto abarca desde series y productos completamen­ te nuevos para nuevas áreas de merca­ do hasta los accesorios adecuados para hacer que nuestras soluciones sean aún más convenientes para trabajar con los

Test de equipos en la cámara anecoica dentro de la empresa

sistemas ya disponibles. Y, por supues­ to, continuaremos confiando en nuestra competencia central en el futuro: estar en contacto cercano con las personas que dan forma a nuestra industria con pasión en todos los niveles y etapas y la llenan de vida. Nuestro Centro de Expe­ riencia en Alemania es un ejemplo de

esto: un lugar de encuentro versátil para empleados, clientes y socios involucra­ dos en la tecnología para eventos. n Más información adamhall.com AdamHallGmbH

Los bajos de la Serie GB son para los músicos modernos que gustan de un tacto e imagen tradicionales pero con características modernas que mejoran el funcionamiento general del instrumento. Vea todos los bajos GB de Cort en CortGuitars.com/gbbasses

GB SERIES

T H E B A S S O F B O T H W O R L D S

- Argentina, Chile, Uruguay - Brazil - Guatemala - Mexico - Peru - Colombia - Spain - Ecuador

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FAMA MUSIC S.A EQUIPO / Waldman MusicPro CASA VEERKAMP, S.A. DE C.V. MUSIC 4U E.I.R.L ORTIZO S.A. INTERMUSICA S.L. CASA MUSICAL VELASCO

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EXPANSIÓN: BAMBOO

BAMBOO MARCA PRESENCIA EN OTROS TERRITORIOS

La joven empresa argentina Bamboo quiere llevar sus ukeleles y guitarras a otros países. Las acciones ya comenzaron y el primer territorio será Estados Unidos

Pablo, Federico y Mariano

Stand en Summer NAMM

E

n nuestra edición #80 les presentamos a Bamboo, una empresa nacida en Buenos Aires en el año 2018 que comercializa ukeleles y guitarras. Sus fundadores Federico Veleno, Pablo Vazquez y Mariano Veleno tenían varios planes para este nuevo año, Diferentes modelos en exposición incluyendo la presentación de más modelos, la ampliación de NAMM, que fue realizada a finales de sus líneas de productos y la expansión julio en Estados Unidos. “Fue más un a otros países. “Hemos crecido bastan- impulso que una decisión consciente en lo que va del año, fundamental- te. Habíamos participado en Muestra mente en el posicionamiento de marca Música en Buenos Aires, donde nos fue que nos ha permitido generar mayores super bien. En Argentina venimos haventas y que cada vez más distribui- ciendo las cosas muy bien y sentíamos dores confíen en nuestra marca y en la necesidad de expandir el producto a otros mercados. Queríamos probarnos nuestro trabajo”, contó Federico. en Estados Unidos, donde están todas Participación en Summer NAMM las marcas, para ver cómo estábamos Como punto de partida para comen- en comparación con el mercado interzar a trabajar en el exterior, la empresa no americano”, comentó. decidió participar de la feria Summer Y no se equivocaron. Además de

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Bamboo próximamente en EEUU

haber tenido una experiencia muy gratificante, Bamboo obtuvo muchos comentarios positivos, reunió contactos prometedores y ganas de seguir expandiendo la marca a otros horizontes. Durante la expo mostraron su línea de productos de mayor calidad y su línea de diseño. Lo que más llamó la atención fue la calidad de los ukeleles y los diseños tan delicados. “¡Nos sorprendió la reacción tan buena que tuvieron nuestros productos! Creíamos que podían llegar a satisfacer a los visitantes pero en verdad superó nuestras expectativas con respecto a lo que imaginábamos. La gente nos trató muy bien y nos felicitó por el buen trabajo logrado”, dijo. “Esto nos permitió cumplir con los objetivos que teníamos e hicimos varios contactos para empezar a realizar negocios en Estados Unidos”.


Los instrumentos llamaron la atención del público americano

Más territorio Además de ya estar trabajando en llevar sus productos a Estados Unidos en breve, la empresa también está proyectando su expansión dentro de América Latina. El próximo paso será participar de la tradicional feria NAMM en Anaheim en enero de 2020, para que países de otras partes del mundo puedan ver sus productos y “contarles el trabajo que venimos realizando en Argentina y el que ya empezamos a realizar en Estados Unidos”. Bamboo está buscando trabajar con tiendas y/o distribuidores en todos los países interesados en la marca y sus productos. “Fundamentalmente queremos trabajar con socios que muestren compromiso con la marca, mucha comunicación y feedback para poder ir mejorando todo el tiempo, ya que todos los países son distintos y puede que haya que ir adaptando productos en función del país al que estemos llegando”, agregó Federico.

Nuevos modelos En los últimos dos meses Bamboo incorporó varios modelos nuevos a su oferta de instrumentos, destacando los modelos de diseño “que son los que nos identifican, particularmente el modelo Pampa que fue uno de los primeros en esa gama”. El ukelele Pampa tiene tamaño de concierto (23”), con tapa, aro y fondo de sapele, mano de okoume, diapasón de palo de rosa y puente de nogal. Cuenta con terminación mate, clavijas blindadas cromadas y cuerdas de la marca Aquila. La empresa espera poder presentar más modelos novedosos para seguir sorprendiendo a sus clientes, además de llevar su marca a más de 10 países para el año que viene. “Nos gustaría agradecer a todas las personas que han hecho posible que lleguemos hasta donde estamos y a cada una que con un comentario o unas palabras de aliento ha motivado este hermoso proyecto que recién empieza”, concluyó. ¡Aguardamos las novedades! n Más información hello-bamboo.com

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Bamboo_Arg

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HANDMADE: ELÍAS BONET MONNÉ

EL ARTE DE ELÍAS BONET MONNÉ

Desde España, Elías Bonet Monné se dedica a la creación a mano de finas guitarras que están siendo pedidas en varios países del mundo

A

unque sus inicios en la construcción fueron de forma espontánea y recreativa antes de dedicarse a la luthería profesionalmente, actualmente Elías Bonet Monné cuenta con una distribución internacional que abarca varios continentes. Su entrada al mundo de los instrumentos musicales inició mientras estudiaba guitarra en el conservatorio de Barcelona, España, cuando su instrumento presentó problemas de afinación y su profesor le sugirió que visitara a un maestro luthier que pudiera ayudarlo con el problema. Luego de que el luthier le reparara la guitarra, se hicieron muy amigos, y Bonet siguió visitando el taller en el cual disfrutaba pasando el rato. Fue después de que Bonet le encargara una guitarra, que el maestro luthier tomó más tiempo del esperado para terminarla, y éste invitó a Elías a aprender de él y construir su propia guitarra. Así fue cómo se inició en el mundo de la construcción, aunque pasarían alrededor de 6 a 7 años para que se dedicara a este arte de forma profesional. Si bien se tomó dos años para probarse a sí mismo y a su familia que su empresa sería un buen sostén, en 2009 se fundó oficialmente, con una evolución maravillosa a lo largo de los 10 años, especialmente en este 2019, cuyos pedidos por sus guitarras lo han llevado a tener incluso una lista de espera de ¡casi tres años! Parte de su éxito se debe a su cuidado por la calidad, introduciendo un segundo modelo de guitarra

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Elías trabajando en su taller

que se diferencia del original y que ha gustado mucho, abriendo las puertas a nuevos mercados y nuevos guitarristas.

Importancia en la creación Con su experiencia, ha aprendido a en-

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tender cómo está distribuido el mundo de la construcción de la guitarra, descubriendo que hay muchísimas escuelas que se distinguen entre sí por su sonido y técnica, atrayendo a los músicos según sus preferencias individuales. Es


por estas diferencias, que Elías se aventuró a crear su segundo modelo de guitarra, el cual está influenciado por las escuelas de Australia y Alemania, para una forma de tocar con la mano derecha más ligera y más rápida. Para Bonet lo más importante es crear una guitarra que sirva para crear música, hacer arte, expresar, emocionar, por lo que busca construir un instrumento que sea precioso en el sonido y expresividad. “Que sea impecable en su funcionalidad, tomando en cuenta su equilibrio, comodidad a la hora de tocar, sustain, que produzca la mayor cantidad posible de sonidos, armónicos, timbres, entre otras características esenciales para el instrumento”, dijo el luthier y propietario. En cuanto a su taller, el mismo está dividido en dos: uno ubicado en Barcelona, de donde Elías es originario y donde creó su primer espacio de trabajo, y otro en Madrid, donde reside actualmente con su familia. El 90% de su trabajo es manual, usando maquinarías básicas y pequeñas solamente para ciertas cosas al inicio del proceso, como la preparación del material. Elías comenta que trabaja solo y siempre ha querido que sea de esta manera. Expresando que no tiene intención de “trabajar con aprendices, colaboradores o trabajadores que le plantearían un cambio estructural que no estaría en sintonía con mi visión y deseos”.

Modelos y producción Bonet tiene dos modelos de guitarra, uno tradicional y otro denominado Proyecto Aire. Ambos modelos son creados para satisfacer a diferentes grupos de guitarristas que puedan sentirse identificados con cualquiera de las dos ofertas que Elías fabrica artesanalmente. Las maderas para cualquiera de los dos modelos son a

Atención especial desde la elección de la madera hasta los detalles de las diferentes técnicas

elección libre del cliente. Todas sus maderas las compra en España, en algunos almacenes especializados que poseen maderas de todo el mundo. El luthier explica que el uso de cada una depende de la región del cliente, contando que, en Asia, le piden mucho el palosanto de Madagascar, mientras que considera que el abeto y cedro son ideales para las cajas armónicas. Su producción anual es de 12 instrumentos, con la intención de llegar a elaborar 14 guitarras por año con el fin de agilizar la demanda. A la hora de recibir encargos, éstos suceden de dos maneras: la primera es directamente desde el taller donde el cliente va y pide la guitarra que desea, y la segunda es a través de una tienda o distribuidor donde el cliente también puede hacer su solicitud y Bonet la agrega a su lista de encargos, en países como China, Suecia, Corea, Australia, Inglaterra, Suiza, Francia, Japón y hasta Estados Unidos.

Mercado internacional y luthería En cuanto a la diferencia entre los di-

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versos maestros luthiers, Elías explica que todo está en el carácter de la persona, y que es su esencia lo que se transmite en cada instrumento que construye. “Los detalles, diseño, cortes, estilo, todo está en cada quien”, detalló. El 80% de su distribución se divide entre la Comunidad Europea y otros continentes como Asia y América. Asimismo manifiesta que le agradaría estar presente en el mercado latinoamericano. Si bien no tiene distribuidores o trabaja con alguna tienda específica en América Latina, ya tiene clientes de diferentes países de nuestra región, dentro de los que se encuentran aquellos que viven o visitan Europa. Entre sus planes para el futuro se encuentran mejorar la calidad y aumentar la productividad a medida que le sea posible dentro de sus jornadas laborales. n Más información Elías Bonet Monné Ano de creación: 2009 eliasbonet.com EliasBonetLuthier

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ILUMINACIÓN: MARTIN PROFESSIONAL

MARTIN PROFESSIONAL EN AMÉRICA DEL SUR

La marca de iluminación del grupo Harman se expande en la región y trabaja en estrecha colaboración con sus distribuidores para proporcionar educación y más tecnologías

H

arman International adquirió Martin Professional en 2013, completando la cartera de tecnología del grupo para satisfacer cada segmento del mercado del entretenimiento, como explica Miguel Polizel, líder nacional de ventas de Martin: “Uno de los objetivos de la adquisición de Martin por parte de Harman era poder completar la cartera de audio y video con iluminación, sirviendo así a nuestros clientes de una manera única. El portafolio de Harman ya tenía marcas conocidas como JBL, AKG y Soundcraft, por lo que tenía mucho sentido tener a Martin como una marca más que integrara esta cartera de renombre. Ofrecer una solución de productos completa para cualquier ocasión, ya sea un pequeño evento o una instalación corporativa, incluyendo festivales establecidos como Rock in Rio y Summerfest, marca una gran diferencia”. La marca ha sufrido varios cambios y está llevando a cabo una reestructuración de la comunicación global que pronto también llegará a América del Sur, la región a cargo de la sucursal de Harman en Brasil. Mira más a continuación. ¿Dónde se fabrican actualmente los equipos Martin? Miguel: Hay tres centros principales

dedicados a Martin en todo el mundo. El centro de desarrollo (I+D) se encuentra en Dinamarca en la antigua instalación de Martin. Los productos de la línea Mac se fabrican en nuestro complejo Harman en Hungría y otros productos Martin se fabrican en nuestra fábrica en China, como la línea Rush.

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Amândio Teixeira Costa (especialista de producto de Martin), Miguel Polizel (líder nacional de ventas de Martin), Eduardo Bizzi (líder de marketing en América del Sur de Harman Professional) y Bruno Moura (director de ventas y marketing de Harman Professional)

¿Qué ha cambiado en América Latina desde que la oficina en Brasil comenzó a ocuparse de la región? Miguel: Harman do Brasil se hizo car-

da en la región, sigue creciendo rápidamente, rompiendo récords de venta año tras año. Lamentablemente, no podemos compartir información de facturación, pero podemos informar que éste es un resultado muy positivo y relevante para la región. Brasil sigue siendo el principal influyente en cifras, pero otras regiones se han desarrollado y han desempeñado un papel muy importante. Paraguay es una sorpresa muy positiva, por ejemplo. Este año estuvimos personalmente con nuestro equipo en el país realizando eventos de capacitación y generación de demanda, y el resultado fue realmente impresionante. Como resultado, desempeñamos un papel importante en los principales eventos en el país, como el Asunciónico. Estamos siguiendo esta fórmula para impulsar los negocios en la América del Sur.

¿Cómo le va hoy a Martin en América Latina? Miguel: Martin está muy bien estableci-

¿Martin está presente en todos los países? Miguel: Sí, en todos los países de Amé-

go hace un año y medio de la operación en América del Sur, y durante ese período se implementó un plan de reestructuración muy amplio, centrado en el gran potencial de la región. Tenemos proximidad y similitud con los mercados que facilitan enormemente la comprensión comercial y las relaciones con nuestros distribuidores y socios. El desarrollo de estrategias personalizadas alineadas con la realidad de nuestro mercado es el principal beneficio. Y los resultados de crecimiento son mucho mayores que los de otras regiones del mundo, partiendo de la satisfacción de los clientes y socios, indicando que estamos por un buen camino.

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rica del Sur y expandiendo los negocios


cada vez más. Trabajamos con distribuidores locales, con nuestro apoyo y soporte directo. Nuestra estrategia de canal es confidencial, pero podemos asegurar que nuestro enfoque es la satisfacción del cliente. Y debido a eso, hemos desarrollado socios en todos los países para garantizar este objetivo. ¿Cuál es el posicionamiento de la marca en el mercado brasileño puntualmente? Miguel: Martin trabaja con una estrate-

gia de canales. Dependemos del ecosistema para la entrega de nuestra solución de iluminación. Es decir, para asistir a cualquier tipo de evento o producción, siempre tenemos socios que nos ayudan. Y las producciones destacadas son las grandes, como Lollapalooza o Rock in Rio. Martin siempre tiene un papel principal en la iluminación de estos espectáculos. Pero no estamos realmente restringidos a este tipo de evento. Desde teatros hasta soluciones arquitectó-

nicas, tenemos soluciones que pueden satisfacer cualquier necesidad. ¿Qué acciones están tomando para recuperar los mercados o países donde la marca ha estado un poco “desaparecida” en los últimos años? Miguel: Martin es una empresa conso-

lidada a nivel mundial y en América del Sur no es diferente. Nuestra historia siempre ha sido lanzar productos que marcan generaciones y tienen una calidad superior. A pesar de nuestra historia y excelente reputación, tenemos el desafío de respetar el ciclo de vida de nuestros productos. Trabajar adecuadamente durante este ciclo a veces da la impresión de que estamos desapareciendo, pero con esta estrategia y forma de trabajar, nuestros socios pueden monetizar su operación a lo largo de los años al tener seguridad y profundizar el conocimiento de nuestro catálogo, lo que garantiza la experiencia entregada en nuestros eventos.

¿Están realizando actividades educativas en la región? Miguel: La capacitación es clave para

Harman y tenemos programas que cubren todas las marcas del grupo. Existe una agenda bien definida de talleres y seminarios web en toda la región de América del Sur. Estos eventos sirven para generar conciencia no sólo de las marcas del grupo Harman, sino también para potenciar el mercado en general y agregar valor a los profesionales. También tenemos personas influyentes en el medio digital que nos ayudan con este trabajo, así como la ayuda de un experto dedicado que es una de las principales autoridades de iluminación del mundo: Amândio Costa. Los interesados pueden acceder a nuestro sitio de programación de talleres en https://www.harmanproagenda.com.br/ - y también mantenerse alerta a la información publicada en nuestras redes sociales.


Mac Encore Es una familia de móviles LED livianos que proporciona altos niveles de luz para diferentes tipos de escenario, y especialmente para aplicaciones en broadcast. Está diseñada para producir luz blanca de alta calidad en dos variaciones de temperatura de color, y tiene un funcionamiento muy silencioso y una estructura robusta para soportar la vida en giras. La línea está compuesta por los modelos MAC Encore Performance WRM y MAC Encore Wash WRM de luz cálida, y MAC Encore Performance CLD y MAC Encore Wash CLD de luz fría.

Rush MH11 Este beam móvil se creó pensando en el mercado de alquiler e instalación de alta gama, y es un reemplazo para el ya famoso Rush MH3. Cuenta con una lámpara de descarga Platinum 11R de 250 W con una óptica de haz refinada y un ángulo de haz de 2,6°, más ocho gobos indexables giratorios y un prisma de ocho facetas. La luminaria tiene 13 colores para seleccionar, frost y foco motorizado.

¿Qué tendencias ves hoy en el mercado de iluminación? Miguel: El mercado ha estado buscan-

do innovaciones que generen productos mejores y más eficientes. Observamos que la mayoría de los productos actuales han cambiado sus lámparas de descarga por lámparas LED, ya que existe una gran preocupación por el medio ambiente y el consumo de energía. La sustentabilidad es un tema candente en el mundo, pero ya es un tema consolidado en Harman. Nos preocupamos y somos cuidadosos al desarrollar soluciones sustentables en todas las marcas, independientemente del segmento en el que operan. Varios productos Martin ya están en línea con ese objetivo, y estamos cada vez más comprometidos con estos movimientos. En general, toda esta búsqueda de innovación ayuda a Martin. Martin es parte de Harman, que forma parte del grupo Samsung.

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Nuestros centros de desarrollo tecnológico nos posicionan como potencias en el desarrollo de tecnología. ¿Qué demandas están presentando los usuarios latinos respecto a los productos Martin? Miguel: Los usuarios latinos siguen

la misma tendencia mundial. Buscan productos cada vez más livianos, compactos y potentes, así como la misma preocupación por el consumo de energía y la sustentabilidad. Debido a que los latinos entienden que el modelo comercial de iluminación no tiene un rápido desarrollo de productos y tiene un ciclo de vida largo, existe una gran alineación con nuestra estrategia. Martin no lanza productos incompletos y no calificados, sólo para tener lanzamientos cada año. Nuestro objetivo es tener un catálogo sólido y de alta calidad que satisfaga las necesidades del mercado y ayude a hacer rendir la inversión de nuestros socios.

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Mac Allure Compuesta por el spot MAC Allure Profile y el wash MAC Allure Wash PC, el motor de luz y color de esta línea está dividido en siete LEDs RGB independientes, y se puede controlar a través de P3 - la serie de control visual de Martin - permitiendo que un montaje de varios aparatos pueda combinarse con contenido de video en paneles u otros productos LED.

¿Podemos esperar alguna noticia hasta fin de año? Miguel: Sí. Tenemos cinco nuevos

productos de Martin que serán lanzados hasta diciembre de este año: Mac Encore, Mac Allure, Mac Era 300, ELP CL y Rush MH11. Nuestro roadmap de productos es muy extenso para los próximos tres años, con soluciones para satisfacer el mercado actual y las necesidades futuras. Esperamos con ansias nuestros próximos años. Martin también ha emprendido una reestructuración global de la comunicación visual, los sitios web, las redes sociales y la forma en que se comunica con sus consumidores. Pronto tendremos esa misma nueva comunicación en toda América del Sur.n Más información pro.harman.com HarmanProBrasil


cuerdas retro de martin.

el mismo tono vintage. Las cuerdas Retro® de Martin son las mejores. Recubiertas con Monel resistente naturalmente a la corrosión, ofrecen un sonido excepcionalmente suave pero nítido, lo que permite que los tonos naturales de tu guitarra se destaquen, y no sean opacados. Con las Retro obtienes un juego de cuerdas resistente y un tono consistente verdadero que no se compara con ningún otro en el mercado. Descubre más — visita martinguitar.com/retro


FÁBRICA: STAY MUSIC

STAY MUSIC MEJORA SU FÁBRICA

Stay Music continúa creciendo en Brasil y en el extranjero, y para mantenerse al día con ese crecimiento, la compañía ha realizado algunos cambios en su planta que ayudarán a mejorar aún más la producción

S

tay tiene su fábrica en el estado de San Pablo, Brasil, y anunció varias características nuevas en el edificio de la empresa, como renovaciones, mejoras y la adopción de nuevos métodos de producción, más eficientes y con equipos de mejor calidad. Te explicamos a continuación.

Automatización En esta área, se realizó la sustitución e innovación de herramientas manuales por herramientas neumáticas; el proceso de mecanizado, que era hecho mediante taladros de banco, fue reemplazado por dispositivos automáticos con programación PLC. ¿Cómo ayudó eso? Por ejemplo, ocho piezas por hora eran hechas del chasis del modelo Stay Piano. Con el nuevo sistema, se hacen hasta 40 piezas por hora para satisfacer la demanda de los mercados nacionales e internacionales. Es importante recordar que la compañía realizó su primera exportación en 2014 y, en sólo cinco años, ¡ya está presente en 40 países de todo el mundo!

Layout Aquí el montaje en mesas individuales ha sido reemplazado por el montaje en línea en “U”. Con esto, lograron triplicar la producción. Además, “el stock de componentes se colocó cerca de la línea en una porta-pallet, evitando el tiempo perdido causado por movimientos innecesarios de los operadores, mejorando la productividad, la calidad del trabajo y la ergonomía de cada colaborador”,

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Montaje en línea en forma de “U”

Flujo de trabajo mejorado

explica Márcio Gregório, responsable de la línea de producción de Stay Music.

Calidad Fue creado un cuadro de administración que está a la vista, para que todos tengan acceso a la información de cada sector con más rapidez. También se creó el sistema FIFO, que mejora el flujo de materia prima y producto terminado. La iluminación de la línea de producción también ha sido reemplazada por luminarias LED, y la com-

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pañía ha podido reducir las tasas de desperdicio, reprocesos y reclamos de los clientes en hasta un 50%.

Más noticias La compañía está trabajando aún en más novedades, ya que pronto anunciará nuevos productos en su catálogo. n Más información staymusic.com.br StayMusic.BR


TECNOLOGÍA: HIGH END SYSTEMS

HIGH END SYSTEMS ANUNCIA KNOWLEDGE MANAGEMENT SITE PARA SOPORTE ONLINE

High End Systems ha abierto un nuevo y mejorado Knowledge Management Site (KMS) para brindar soluciones a sus usuarios con problemas específicos

S

i bien el servicio técnico de la compañía está disponible 24/7 para asistir de manera urgente con cualquier problema técnico mientras los usuarios están de gira, hay que admitir que a veces los profesionales quieren explorar y encontrar la solución por su cuenta. Es por esto, que se ha creado el High End Systems Knowledge Management Site (KMS). Disponible en support.etcconnect.com/hes, el Knowledge Management Site aloja más de 2.000 artículos de soporte que han sido creados durante el transcurso de los años, incluyendo cientos de artículos nuevos producidos sólo en los últimos meses. Ya sea que se necesite un arreglo rápido o un tutorial detallado, el KMS se presenta como la base de datos de soluciones en donde se puede buscar cuando se desee. Con la capacidad de capturar preguntas en tiempo real, el Servicio Técnico de High End también puede contestar preguntas más rápido para ayudar a otros con problemas similares. El nuevo Knowledge Management Site ofrece varias características mejoradas, incluyendo: • La función de búsqueda funciona a la velocidad de la conversación,

tanto para mejorar la experiencia del usuario, como para permitir que los

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Más información highend.com support.etconnect.com/hes etcconnect.com

servicios técnicos accedan y editen información mientras hablan por teléfono con las personas que llaman. Los resultados de búsqueda también se pueden filtrar por tema, lo que ayuda a los usuarios del sistema a afinar sus búsquedas más rápido. • Comentarios del usuario: Los usuarios pueden calificar y dejar comentarios sobre los artículos publicados, lo que ayuda al Servicio Técnico a mejorar los artículos si es necesario. Cuantos más comentarios se reciban, mejor será el contenido y más receptivo será el sitio, por lo que se recomienda a los usuarios a dejar sugerencias. • Acceso sin conexión: Todo el contenido del sistema es exportable en formato PDF, lo que permite a los usuarios guardar artículos sin conexión y acceder cuándo y dónde los necesiten, sin necesidad de WiFi. El KMS tiene una amplia gama de contenido disponible para productos de High End Systems y de ETC, empresa a la que pertenece High End. n

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TIENDA VIRTUAL: PIGUITARS

PIGUITARS PONE A DISPOSICIÓN MARCAS SELECTAS Y HASTA SOPORTE TÉCNICO EN LÍNEA

La tienda en línea brasileña Piguitars quiere destacarse por su servicio al cliente y marcas, demostrando que es posible hacer un buen trabajo en el entorno virtual

A

ctualmente la tienda brasileña Piguitars tiene tres socios: Márcio Maeda, Francisco Mancini y Marcos Kleine, y hasta el trabajo entre ellos es virtual, porque Kleine vive en San Paulo y Márcio y Francisco en Brasilia. Su trabajo se realiza totalmente en línea, y rara vez se reúnen en persona. Aún así, esto no es un impedimento para tener una empresa altamente organizada y responsable que pueda ofrecer un servicio excepcional a sus clientes y las marcas con las que trabaja. La idea de Piguitars surgió de la disposición y el gusto de uno de los socios, Márcio, por la música, especialmente las guitarras eléctricas. A los 15 años, decidió mudarse a Japón, donde realizó su sueño de tener una guitarra. Cuando regresó a Brasil, 20 años después, se dio cuenta de que la dificultad de comprar un instrumento y los precios eran aún mayores que antes. “¿Qué hizo que los precios fueran tan caros en el país? ¿No sería posible reducir los intermediarios y los costos al facilitar el acceso del público en general a productos de calidad? ¿Podría ser que la única manera sería ocultarse, esconderse? Hoy estamos demostrando que existe, sí, la posibilidad de hacer todo bien, hacer que el negocio sea accesible y rentable”, comenta Márcio.

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Marcos Kleine, Márcio Maeda y Francisco Mancini, socios da Piguitars, con Cliff Chase, presidente de Fractal Audio

En línea es posible Los costos fijos de mantener una tienda física en Brasil llevaron a los socios a desarrollar la tienda en línea. “Creemos que lo virtual es el futuro. Netflix, Uber, iFood... ¿por qué no Piguitars? El objetivo siempre ha sido llegar a la mayor audiencia posible, vendiendo en todo Brasil. Con una tienda física, sólo se podría atender al público de una determinada ubicación. Alto costo por baja producción”, explican los socios. La compañía cuenta con un inventario suficiente para poder ofrecer productos en el momento, con un plazo de entrega e importación cortos, que consideran fundamentales para las ventas virtuales. La tienda en línea no sólo permitió a la compañía reducir los costos internos, sino que también ofreció a los clientes

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precios competitivos, variedad de productos y mayor alcance de la audiencia.

Marcas disponibles En Piguitars, los consumidores pueden encontrar seis marcas: Bare Knuckle (pastillas para bajo y guitarra), DiMarzio (pastillas y accesorios para guitarra y bajo), Fractal Audio (procesadores de efectos de guitarra), Gotoh (partes de instrumentos), Iconic Guitars (guitarras y bajos personalizados hechos en Estados Unidos), Matrix Amplification (amplificadores livianos hechos en Estados Unidos) y Music Maker (fabricante brasileño de guitarras, bajos y pastillas hechos a medida). Cabe destacar que Piguitars es representante e importador exclusivo de Fractal Audio en Brasil, así como


representante exclusivo de Iconic Guitars y Matrix Amplification, además de distribuidor oficial de Bare Knuckle, DiMarzio y Gotoh. Acerca de Music Maker, los socios comentan: “Es una referencia en el mercado nacional. Sólo aquellos que no la conocen o nunca tocaron, aún no se han enamorado. Éstos son instrumentos hechos a mano por el luthier Ivan Freitas, con maderas únicas, pastillas DiMarzio, Bare Knuckle y Seymour Duncan, y hardware Gotoh. ¡No tienen nada que envidiarle a los competidores extranjeros, y además cuentan con la ventaja de precios más bajos!” “Los brasileños, como cualquier público consumidor, están buscando el mejor producto al precio más bajo posible. Afortunadamente, las

Hoy estamos demostrando que existe, sí, la posibilidad de hacer todo bien, hacer que el negocio sea accesible y rentable

Vídeos...

marcas que comercializamos ya tienen cierta relevancia en el mercado, lo que facilita la confianza del consumidor en la expectativa de la calidad del producto, minimizando la imposibilidad de tocar físicamente su embalaje”, concluyen.

Crecer aún más tests...

y reviews

Con buenas marcas, disponibilidad de stock y productos diferenciados, Piguitars ha crecido paso a paso. La evolución de la empresa también fue directamente proporcional a la inversión realizada en publicidad: rediseño de sitios web, creación de perfiles y canales en redes sociales, inversión en promociones, realización de tutoriales en video y otros. Tanto en las redes sociales como en el canal de YouTube, la tienda ofrece material interesante para los visitantes. Cabe destacar las reseñas de productos en formato de video, en su mayoría realizadas por los mismos dueños de la tienda y por músicos asociados.

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Otro punto importante que destaca a Piguitars es la inversión en el servicio posventa. “Creemos que es un diferencial. Debido a que son productos con características y capacidades complejas, ofrecemos soporte técnico para cualquier pregunta que nuestros clientes puedan tener, para un mejor uso del equipo”, explican. Para seguir creciendo, los socios planean continuar invirtiendo en la producción de contenido sobre los productos vendidos, así como en la promoción en los canales de internet de la compañía. “Hay que ser consciente del mejor uso de cada herramienta virtual que se lanza, tratando de obtener lo mejor de ella”. n Más información piguitars.com.br PiGuitars PiGuitars @PiGuitars

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COLUMNA: LUIZ CARLOS RIGO UHLIK

¡QUÉ TAL UN POCO DE ESPIRITUALIDAD EN LOS NEGOCIOS?

LUIZ CARLOS RIGO UHLIK

es un amante de la música desde el día de su concepción, en 1961. uhlik@mandic.com.br

Vivimos un momento único: ¡el momento de incertidumbre! En este campo, el campo de la incertidumbre, se encuentra el camino de infinitas posibilidades

I

ncertidumbre. Mira, ¡qué increíble! Inseguridad generando seguridad; ¡La duda generando certezas! ¿Aún no entiendes el punto al que quiero llegar? ¡Entonces allá vamos! En nuestro estado esencial somos conciencia pura. Somos una parte inseparable del campo de todas las posibilidades, que es la fuente última de cada idea, cada acto creativo y todo lo que vemos en el universo, incluido el espíritu de emprendimiento. Cuando no estamos seguros de nuestras acciones, sobre qué hacer, estamos alineados con la mecánica cuántica, la misma mecánica que genera todo en el Universo.

nuestra creatividad inherente, ¿qué nos impide expresar y aprovechar plenamente nuestro potencial creativo?

pañía de más rápido crecimiento en la historia de los negocios en Estados Unidos. La autora J. K. Rowling fue rechazada por editores en 12 editoriales antes de que su primer manuscrito de Harry Potter fuera finalmente aceptado por Bloomsbury Publishing. ¿Te das cuenta de lo bueno que es ser inseguro? La inseguridad no permitiría a estos “empresarios” despreciar a los talentos del nivel de los Beatles, Jobs/ Wozniak y J. K. Rowling.

Cuanto más inseguros somos, tomamos nuestros pasos con más cuidado, prestamos más atención a todo lo que estamos haciendo

El principio de la incertidumbre El Principio de la Incertidumbre establece que no se puede determinar dónde estará una partícula en un momento dado. Y es exactamente en este campo, en el campo de la incertidumbre, que puedes buscar (y encontrar) las mejores soluciones para tu negocio... Cuanto más inseguros somos, tomamos nuestros pasos con más cuidado, prestamos más atención a todo lo que estamos haciendo. Por el contrario, cuando estamos seguros de algo, descansamos, nos relajamos, no nos preocupamos por los detalles. Dada

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El mayor obstáculo es la certeza

El campo de todas las posibilidades

Cuando estamos seguros de que ya conocemos todas las respuestas, estamos convencidos de nuestras limitaciones y estamos seguros de lo que es y no es posible, evitamos la aparición de nuevas posibilidades. A veces los expertos o las autoridades son los más vulnerables a la trampa de la certeza. Considera los siguientes “casos” de especialistas y expertos. En 1962, Decca Records rechazó a los Beatles después de una audición, diciendo: “No nos gusta lo que oímos y las bandas de guitarristas están en declive”. En la década de 1970, Hewlett-Packard y Atari Corp. rechazaron las ideas de Steve Jobs y Steve Wozniak para la primera computadora personal del mundo. Jobs y Wozniak fundaron Apple Computers, la com-

La incertidumbre da lugar al campo de todas las posibilidades. Presta atención: todos los días entran a nuestra vida eventos extraordinarios, ideas y coincidencias. Si estamos atascados en patrones de pensamiento y creencias condicionados, no podemos reconocer y aprovechar estas oportunidades. Sólo miramos las oportunidades en retrospectiva y en manos de otros, especialmente de los competidores. Así que aquí está nuestro consejo: en lugar de aferrarnos a lo que es común y familiar, abraza lo desconocido. Cuando tiengas un sentimiento nuevo, un pensamiento edificante, una percepción con la que nunca has actuado, permite que esa fuerza salga a la superficie. Eso sí es espiritualidad; ¡Y espiritualidad aplicada al emprendimiento! n

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COLUMNA: JOEY GROSS BROWN

LOS ÚLTIMOS HÉROES

Con la rutina vemos personas que luchan por más y otras que se acomodan y estancan en su lugar. Y tú, ¿de qué lado estás?

P

aseando por calles de algunas ciudades de América Central y América del Sur he podido observar el simple va y viene de personas. Con semblantes serios, felices, tristes. Me encuentro en una situación privilegiada de poder observar sin prejuicio, sin intolerancia y apenas observar. Veo gente de tantas razas, de tantas culturas y tan comprometidos con la vida, que la práctica me ha cambiado de manera peculiar y definitiva. Aprendo que estos héroes anónimos siguen su camino y su día a día de forma rutinaria en lo que se hace, pero no en lo que se siente. Al notar estas personas en su día laboral, también veo personas perezosas. Eso sí me molesta. Personas que se ve que ahí están bien. No desean mejorar. Apenas ahí están. ¡No! No estoy hablando de personas que están tiradas en la calle. Estoy hablando de personas con trabajos, familia, historia. Se nota en la cara, la tarea ardua que es hacer lo que sea. Descontento siempre. Como que tomado por un sentimiento de que “el jardín del vecino será siempre mejor que el mío, entonces ¿por qué hacer algo?”.

Y en los lugares donde paso veo personas que apenas respiran. No hacen nada más porque esperan que alguien lo haga por ellos. No se comprometen o arriesgan pues así están bien. ¡No se mueven para nada! Y eso sin ganas, sin voluntad de

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Senior Associate de Forecast Capital Participações, especialista en ventas y marketing corporativo. Actúa como Liason y Project Manager para back offices, proyectos de captación de capital y adquisiciones & fusiones (A&M), teniendo 24 años de experiencia en gestión en el mercado musical.

cambiar. Pienso yo, ¿cómo sería si personas como éstas perdiesen todo en un día? ¿Se volverían alcohólicos o drogadictos tirados en la calle? ¿Olvidarían a su familia, hijos, hijas? ¿Criminales tal vez? ¿Y de quién sería la culpa? ¿Ya has pensado en algún instante de pereza que Dios tiene otros casi ocho billones de almas para cuidar? Digo eso pues generalmente Él lleva toda la culpa de las desilusiones o fracasos pero nunca de las conquistas y cosas buenas que suceden. más allá. Y eso con respeto, admiración y esfuerzos legítimos, sin pisarle la cola a nadie. Es un ejercicio para muchos que he visto. Lo que me conforta es saber que el pueblo americano de verdad (de México a Chile) es, en su gran mayoría, un pueblo de luchas y conquistas y que esa gente perezosa todavía no ha podido quebrar eso. Fíjense en la alegría de un obrero constructor, de un limpia-calles o un vendedor de hot dogs. Vean la sonrisa estampada en la cara de un gerente que sobrepasó los objetivos y es reconocido por sus superiores. Noten el orgullo que cargan empresas al recibir un premio por mejor desempeño de su proveedor. Inspirador y confortante. Héroes de todos los días, los últimos que hay en un mundo de la generación online. n

Lo que me conforta es saber que el pueblo americano de verdad es un pueblo de luchas y conquistas y que esa gente perezosa todavía no ha podido quebrar eso

Pereza: en mi opinión el peor de los pecados capitales

JOEY GROSS BROWN

Te invito a una reflexión de lo que vives hoy y lo que vivirás mañana. ¿Qué tal vender un poco más que el objetivo o ayudar a un colega? ¿Qué tal ayudar con la lección de casa de los niños? Mirar hacia adelante y buscar cosas más difíciles de conquistar. Honrar tu trabajo como honrando a ti mismo. No dejar que el ego gigantesco te achique frente a los desafíos de ir

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PAÍSES: ARGENTINA

137 AÑOS DE EXPERIENCIA EN CASA BREYER Y BREYER INSTRUMENTOS

Casa Breyer es un reconocido nombre en el mundo de los pianos en Argentina, que con el transcurso de los años pasó a representar otras marcas importantes de pianos y otro tipo de instrumentos a través de su distribuidora Breyer Instrumentos

D

esde que Alberto Breyer fundó la tienda Casa Breyer en 1882 su especialidad estaba enfocada en los pianos, pero también se incorporaron al catálogo armoShowrooms en Villa Urquiza nios, pianolas, y otros instrumentos, como guitarras y acordeones. Siempre se contó Local en el centro de la ciudad (Rodriguez Peña 470) con la representación de las más grandes marcas del mundo. En un principio, la marca alemana Ronisch de pianos, que aún hoy en el mercado argentino se sigue viendo, llegando a ser muy popular entre los estudiantes, profesores y profesioVenta y diversos servicios nales del piano. Depósito de instrumentos para el segmento de pianos “Breyer tenía también los bandoneones AA, excelentes japonesa Kawai complementa el ofreinstrumentos, muy solicitados entre cimiento de los pianos acústicos y los profesionales del tango, como así digitales para toda la comunidad mutambién las clásicas guitarras criollas sical, junto con Pearl River, la fábrica Breyer”, cuenta Gustavo Barry, presi- más importante de pianos de China. Gustavo agrega: “Casa Breyer Pianos dente de la empresa. Posteriormente, hace ya más de 20 es la única casa de pianos de Argentina años, Breyer representa la gran mar- que vende pianos acústicos y digitales exca de pianos de concierto Steinway & clusivamente. En nuestro local del centro Sons y sus líneas Boston y Essex, di- y dos sitios más en la misma ciudad de señadas por Steinway. La gran marca Buenos Aires, pero distantes 45 minutos

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de la central, contamos con pianos verticales y de cola nuevos y reacondicionados a nuevo”. Como en otros países, la situación del mercado de pianos en Argentina es difícil, pues las instituciones educativas no se proveen de pianos, sean estatales o privadas, así como tampoco los teatros, auditorios y otros espacios culturales. “Los pianistas muchas veces se encuentran con pianos en muy mal estado cuando tienen que hacer sus conciertos”, cuenta Gustavo.

Otros instrumentos Además de los pianos, Casa Breyer cuenta con una distribuidora bajo el nombre Breyer Instrumentos, a través de la cual representa otras marcas de prestigio mundial y se encarga de suplir otras tiendas de todo el país. Desde hace más de 20 años cuenta con las guitarras electroacústicas Ovation y Applause, las armónicas Lee Oskar, los encordados franceses Savarez y los Augustine de origen norteamericano, las boquillas profesionales para instrumentos de vientos Otto Link y Meyer, los instrumentos de


viento Lincoln Winds, la marca NUX de pedales de efecto y recientemente incorporaron amplificadores e instrumentos como baterías electrónicas, pianos eléctricos y afinadores Cherub. Durante los últimos años sumó nuevas representaciones como las guitarras Hagstrom, ecualizadores de la firma alemana Shadow, instrumentos de percusión Toca Percussion, violines, cellos y contrabajos Yirelli y Kinglos, clavijeros Shimura, una amplia línea de ukeleles Korner, entre otros. La última gran representación obtenida fue la marca Breedlove, una empresa de guitarras electroacústicas que actualmente está entre las más elegidas en el mercado americano y con gran proyección en Argentina.

Pianos bajo el foco Hablando sobre los productos más vendidos, Gustavo destacó que “Sin duda los pianos acústicos son nuestra especialidad, aunque toda la línea de digitales Kawai es elegida por estudiantes de piano, personas con poco espacio en el domicilio, profesionales para ejecutar en vivo, etc. Y también ante los distintos climas existentes en el país, son ideales”. Al ser la casa más tradicional en venta de pianos, Breyer cuenta con una gran clientela que, a la hora de cambiar su piano, recurre a la tienda sin dudar. “De la misma forma, los profesores de piano nos recomiendan para sus alumnos, porque saben de nuestra seriedad y calidad de instrumentos. La herramienta de las redes sociales es muy importante y ayuda muchísimo para promover nuestro trabajo, pero el pianista, el interesado en un piano tan delicado como lo es este instrumento, prefiere estar seguro y confía en la casa. Esta confianza va de

generación en generación”, detalla el presidente de la empresa. Para continuar con el patrón de calidad, el personal de la tienda se especializa año tras año, realizando capacitación directamente en las fábricas de Steinway y Kawai, donde se actualizan en las formas de trabajo, marketing, afinación, voicing, y otros. “Contamos con personal especializado en afinaciones, reparaciones, lustres, transportes. También tenemos un departamento de alquiler de pianos para conciertos y eventos de todo tipo”, agrega.

El camino correcto Los locales de venta al público de pianos se encuentran emplazados en la Ciudad de Buenos Aires, como así también la distribuidora, pero el trabajo de Breyer no se centra sólo en esta ciudad, pues tiene clientela en todo el país, tanto en pianos como en la distribución mayorista de instrumentos musicales. “Proveemos a todas las casas de música del país, contamos con viajantes que visitan cada una de ellas”. Además, Breyer realiza permanentemente clínicas de todos los instrumentos con los que trabaja, en Buenos Aires y en otros puntos del país, junto con endorsers y profesionales dedicados. Así, el trabajo de la empresa continúa arduamente, como explica Gustavo: “Hay que estar atentos a las oportunidades que brinde el mercado. Mantener una excelente relación con los proveedores nacionales y extranjeros, y fomentar permanentemente el vínculo comercial con nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y presentando soluciones. Vamos a seguir forjando nuestra trayectoria intachable”. n

Más información Casa Breyer y Breyer Instrumentos Año de creación: 1882 Sitio: breyer.com.ar | breyerinstrumentos.com.ar Breyer Pianos y Breyer Musica

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PAÍSES: CHILE

YAHGAN AUDIO LAB PRESENTA EQUIPOS FABRICADOS A MANO EN EL PAÍS

Se trata de una nueva marca chilena que está lanzando tornamesas, preamplificadores y amplificadores de fabricación 100% nacional, ensamblados a mano

L

os talleres de Yahgan Audio Lab se centran en Limache, una ciudad a poco menos de dos horas de Santiago. En ellos se está realizando la primera serie de equipos de audio análogo de alta fidelidad de fabricación chilena, de la mano de su creador y propietario el ingeniero Jorge Rodríguez Gaete. Es una línea de amplificadores valvulares y tornamesas de alta gama, desarrollada, elaborada y ensamblada por él mismo. Los materiales utilizados combinan aluminio, acero inoxidable, cobre, y una base de madera nativa proveniente del extremo sur de Chile, incluyendo Coihue, Roble, Lenga y otras maderas importadas como el Okume, de origen africano.

Jorge Rodríguez, fundador de la empresa

Los equipos disponibles Los equipos de Yahgan Audio Lab se dividen en una línea de pre-amplificadores y amplificadores, todos a tubo, y otra de tornamesas, cuya principal característica es el uso de tecnología y materia prima 100% chilena. La línea de amplificadores incorpora cuatro modelos valvulares, tres de ellos de sonido estéreo de 5, 10 y 20 W de potencia respectivamente, y uno Mono Block de 25 W. La familia de tornamesas se compone de cinco diferentes modelos destacando la Yahgan Feedback Serie KIPA YK51, que a su vez cuenta con dos presentaciones: con motor incorporado al

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Equipos hechos a mano

chasis, o bien de manera externa con correa alrededor del plato. La novedad de este modelo en particular es su sistema de giro de control

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por lazo cerrado, cuya innovación se encuentra en la tarjeta inteligente que verifica en tiempo real la velocidad angular del plato y retroalimenta la velo-


cidad requerida por el motor, de manera de mantener una rotación angular precisa y constante en 33 1/3 ó 45 rpm según sea el caso. Un sistema original de la marca que está en proceso de obtener su patente en Chile. Para el próximo año, la empresa planea lanzar más productos específicamente para los músicos.

La venta La empresa aún está definiendo su estrategia de comercialización pues todavía se encuentra en una etapa de exploración del mercado y se está enfocando en el contacto directo con los clientes. Para eso, cuenta actualmente con varios productos listos por línea para venta rápida, pero un punto a destacar es que el cliente puede realizar un pedido con las características que desee, pudiendo personalizar, por ejemplo, su tornamesa. El sitio web de la empresa contará con un cotizador personalizable. La fabricación a pedido, que hoy es el eje de las acciones de la empresa, se hará dentro de ciertos parámetros que van acorde a la marca Yahgan. Por ejemplo, si en lugar de un brazo Jelco el cliente prefiere un brazo Project y lo provee él, puede ser entregado a la empresa con los manuales y especificaciones técnicas respectivas y será instalado en su tornamesa sin inconveniente. “De todas formas tendremos opciones para entregar a los

clientes ya sea de color o incluso de componentes, como el ejemplo del brazo de tono”, comentó Jorge. La empresa ya se encuentra trabajando en algunos pedidos, dos clientes de Chile y otro de Estados Unidos, que se enteraron del proyecto a través de la prensa y mandaron a hacer sus propios amplificadores y tornamesas respectivamente. n

Más información Yahgan Audio Lab Año de creación: 2019 Sitio: yahgan.cl YahganAudioLab @Yahgan.Audio.Lab

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POST-FERIA: SUMMER NAMM 2019

SUMMER NAMM 2019 EN NASHVILLE

POR RICARDO GOEDERT

CEO y fundador de Batera Clube, la primera tienda online de baterías de Brasil desde 2003

La versión “de verano” de NAMM fue realizada en julio en la ciudad de Nashville, la “Las Vegas” de la música

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ace muchos años que escucho decir que Nashville es la “Meca” de la música country y la capital mundial del country. Una ciudad que respiraba y creaba canciones desde las entrañas de los estudios, expandiéndose por la radio, grandes arenas, pequeños bares e inclusive en las calles. Este año tuve el privilegio de visitar esa histórica y linda ciudad. En sólo tres días respiré un poco de la realidad y rutina de aquel lugar mágico y pude verificar personalmente las bellas historias que me contaban a su respecto. Para que tengas una idea, el aeropuerto, aunque

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estaba en reforma, tiene exposiciones de guitarras Gibson. ¡Sí, hay guitarras en vitrinas en el aeropuerto! Summer NAMM es organizada por NAMM — o Asociación Nacional de los Comerciantes de Música —, que también hace el reconocido NAMM Show en Los Angeles desde 1976 en el mes de enero.

Summer NAMM en Nashville: ¿Mejor o peor que la de Los Angeles? Con tantas cosas sucediendo paralelamente en esa ciudad, la feria jamás pasaría desapercibida. La NAMM de Nashville es realizada en el predio Music

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City Center, en el centro de la ciudad. El evento es menor que el que se lleva a cabo en el Anaheim Convention Center, en California, pero mucho más cómodo e inclusive más lindo. El tamaño, a simple vista, sólo un pabellón del NAMM en Los Angeles es la expo de Nashville entera. Sí, es mucho más pequeña, pero, lejos de ser mala, me pareció casi perfecta en todo, pero sólo para un segmento: el de cuerdas. Es el paraíso para el mundo de las cuerdas y los guitarristas. Prácticamente todo allí estaba destinado al mundo de las cuerdas. Stands maravillosos de Fender, Yamaha y Gibson, otras marcas no


tan grandes con espacios muy significativos, degustación de instrumentos y un acceso muy grande de los músicos a los instrumentos. Todo estaba a manos de cualquier visitante. Veo decenas y hasta centenas de músicos yendo a visitar la NAMM de Los Angeles y muchos no saben o ignoran la NAMM de Nashville. Está en la hora de apuntar el radar para otro lado, gente. Pasé por el “cielo de cuerdas” que a Uds. les interesa y aún no se dieron cuenta de su existencia. Hablando de mi segmento dentro de la Summer NAMM, no lo encontré relevante para el universo de la batería. Poquísimos instrumentos, poquísimas marcas. Entre las grandes, solamente Sonor y Mapex participaron, con sólo una batería de cada marca. Ninguna empresa grande de platillos estaba presente. Resumiendo, muy débil e insignificante en ese nicho. No exigiría jamás que hubiera una gran epopeya de bate-

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ría allí, pero nuestro segmento podría de hecho ser más significativo. Vi algunos fabricantes pequeños de accesorios y herrajes con ideas buenas y creativas, fabricantes de baterías pintorescas — para no decir bizarras —, instrumentos de percusión locos, en fin, nada más allá de lo que ya vemos todos los años en la NAMM de Los Angeles, sólo que en versión muy reducida. Inclusive con la insignificante presencia del universo de la batería y la percusión en la Summer NAMM de Nashville, nada me frustró. Al final, ya había visto antes de viajar que poquísimos expositores del sector estarían allí. Es una pena que los fabricantes e importadores no se dediquen un poco más a tener un espacio, aunque sea pequeño, en aquel lindo y encantado cielo de cuerdas. n Más información namm.org

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PRE-FERIA: MUSIC SHOW EXP 2019

MUSIC SHOW EXP: ¡CUENTA REGRESIVA!

Se acerca la edición 2019 de Music Show EXP, la esperada feria que presentará novedades en su estructura y organización, así como atracciones imperdibles

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omo adelantamos en nuestra última edición, la feria Music Show de este año promete movilizar al mercado brasileño de instrumentos musicales y audio. Habrá muchas novedades, incluyendo la presencia garantizada de una variedad de tiendas de todo el país, el premio Top Retailer 2019 que destacará a diferentes minoristas que vienen sobresaliendo en el mercado de audio e instrumentos en las categorías de performance de compra, venta, gestión de stock, actitud positiva en el mercado, marketing, y voto popular; espacio con mejor distribución para expositores y visitantes, sin escenario interno para evitar niveles de sonido altos y un rico programa de seminarios y conferencias.

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Dentro de este marco, los organizadores están presentando una nueva noticia: la presencia del comerciante estadounidense Mark Herbert.

NAMM traerá a Mark Herbert Una conferencia imperdible para las tiendas que visiten la feria Music Show EXP estará a cargo de Mark Herbert de Cosmo Music. Cosmo Music de Toronto, Canadá, incorpora varias formas de innovación al mercado minorista: la experiencia del cliente en la tienda, eventos para minoristas y el comercio electrónico. En una sola operación, la compañía tiene 5202 m2 de tienda, más de 2.000 estudiantes en su programa de clases educativas y 10.000 alquileres de instrumentos.

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Mark Hebert, líder de segunda generación de Cosmo Music, discutió su modelo “omnicanal” con el presidente y CEO de NAMM, Joe Lamond, durante el encuentro “Breakfast of Champions” en el NAMM Show 2017 y ahora vendrá a la Music Show EXP para compartir su experiencia. ¿Te lo vas a perder? n Más información Music Show Exp 2019 Cuándo: 19 a 22 de septiembre Dónde: São Paulo Expo San Pablo, Brasil Puedes registrarte en:

bit.ly/credencial_music_show_2019

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PRE-FERIA: MUESTRA MÚSICA 2019

MUESTRA MÚSICA! 2019 La feria argentina de la música llega a su 10ª edición y anuncia novedades para expositores y visitantes

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onsolidada en el calendario de eventos relacionados con equipamiento nacional para creación musical, Muestra música! 2019 estará celebrando sus 10 años, los días 14 y 15 de septiembre, en el reconocido predio de exposiciones La Rural de la Ciudad de Buenos Aires. “¡Este año es muy especial! Celebramos más de una década de trabajo ininterrumpido, con crecimiento año tras año. En este marco de celebración podemos destacar que sumamos nuevos espacios y propuestas”, contó Nikanor Gonzalez Bienes Aybar, organizador de Muestra música! y vicepresidente de CAFIM (Cámara Argentina de Fabricantes de Instrumentos Musicales). Así es, este año la feria contará con un pabellón más, además de sumar un escenario alternativo que tendrá un contenido pensado especialmente para ser un complemento al contenido del escenario principal, y el espacio infantil también duplicará su tamaño y contenido para estar en línea al crecimiento que está experimentando el evento. “Cabe destacar que el nuevo pabellón suma 2500 metros cuadrados y albergará el auditorio principal de Muestra música! y el área de experiencia interactiva. Esta última es una propuesta innovadora producida y pensada en conjunto con expositores para acercar un contenido especialmente diseñado para que el visitante pueda interactuar con el equipamiento, tenga acceso a información más detallada, y pueda instruirse de forma integral con nuevas tecnologías, entre otras propuestas”, detalló Nikanor.

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Los organizadores de Muestra música!

La 10ª edición Los festejos de los 10 años han comenzado previamente a la feria con importantes sorteos de instrumentos e equipamiento musical para el público a través de las redes sociales. “La grilla de artistas sabemos que será bien recibida por el público en el marco de los festejos del décimo aniversario. En el nuevo pabellón tendremos un contenido de charlas, workshops y

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master classes incluso con músicos y oradores internacionales”, agregó. La feria contará con más de 200 expositores (el año pasado fueron cerca de 180) tanto empresas nacionales como internacionales, con representantes de todos los actores del sector de la industria musical. “La coyuntura y situación macroeconómica en Argentina hicieron que


en este último año se encendieran las luces de alarma, tanto en el mercado de consumo como propiamente en la cotidianidad dentro de las empresas del sector. A pesar de que los indicadores no arrojen valores tan optimistas, las empresas siguen encontrando en Muestra música! el mejor marco para poder sortear estos escollos y generar nuevas oportunidades de negocios, tanto en la promoción de sus productos y servicios, como en el acercamiento con el público consumidor, poder participar de rondas de negocios internacionales, ser protagonistas de ya un fenómeno de la industria musical. Por eso más allá de todo tenemos la certeza de que Muestra música! 2019 será un éxito para todos los actores involucrados que hacen posible esta feria”, explicó Nikanor. Un punto que los organizadores quieren destacar en este contexto es el nuevo “Espacio Esencia”, “lugar que fomenta-

mos de forma especial. Dicho espacio está destinado a luthiers, pequeños fabricantes y nuevos emprendedores, incluso cuenta con becados. Dar un lugar de importancia a nuestros orígenes nos parece fundamental, ya que tenemos la convicción de que nuestro rol como organizadores de una de las ferias más importantes de la región, representa también una responsabilidad dentro de la industria como pieza fundamental de apoyo al crecimiento”. “CAFIM representa al sector de fabricantes de equipamiento musical del país y como siempre participa de forma activa dentro de la muestra con propuestas para el área interactiva y su auditorio, cuyo contenido, curado y producido en conjunto, ofrece un amplio abanico de workshops, presentaciones artísticas, charlas, clínicas, demos de productos y más. Las propuestas que se desarrollan de forma colectiva entre empresas de la cámara

es un fenómeno muy interesante que celebramos y fomentamos”, analizó. Una vez más, gracias al trabajo en conjunto con la “Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional” y CAFIM, se desarrollarán también las rondas de negocios internacionales. Como siempre, la propuesta de la feria se completa con un espacio al aire libre con foodtrucks, parque matero y cervecero para que el público tenga un lugar de esparcimiento durante su visita. Muestra música! es organizada por Juan Ignacio Burgos, Juan Martín Alfaro, Pablo Massa y Nikanor Gonzalez Bienes Aybar y se realiza en conjunto con la productora “Rocanrol del país” y el equipo de “Workshow”. n Más información muestramusica.com Muestra Música @muestramusica


INNOVACIÓN: GYROCK, DE WILD CUSTOMS

GYROCK DE WILD CUSTOMS

El sistema fue presentado en la feria Summer NAMM, en julio, y apunta a dar al músico la posibilidad de tener hasta seis pastillas en una misma guitarra

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l desear tener una nueva pastilla — o pickup — el músico siempre piensa en hacer una instalación de cables diferente en su guitarra. Ahora apareció una posible solución: Gyrock. La nueva línea trae un concepto que permite cargar hasta seis pickups en una sola guitarra y cambiar de una pastilla a otra en un segundo, inclusive en el medio de una canción, a través de dos interruptores que están siempre al alcance de los dedos. La instalación de este sistema es realizada en la parte trasera de la guitarra para poder tener diferentes módulos de

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pastillas, intercambiarlos, mezclarlos y combinarlos como se desee.

La tecnología Ésta es una tecnología de patente pendiente desarrollada por Wild Customs y está disponible exclusivamente en las guitarras de esta empresa. Gyrock es fácil de usar. Además de los dos interruptores, los controles siguen siendo los mismos que en cualquier guitarra eléctrica tradicional. No se necesita batería, ni ningún dispositivo electrónico incorporado. El paquete inicial es suminis-

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trado con pastillas de la reconocida Seymour Duncan, pero muchas otras referencias disponibles en el mercado pueden ser instaladas a pedido. Wild Customs es una empresa francesa que fabrica guitarras eléctricas desde 2008. La nueva colección Gyrock presenta una guitarra de estilo boutique diseñada a la antigua usanza con una pieza de ingeniería de vanguardia. ¿Qué te pareció? n Más información gyrockguitars.com


Drivers para cada uso Actualice los sistemas de PA de sus clientes con los altavoces que usan los profesionales El rendimiento, la fiabilidad y la relaciรณn calidad/precio, hacen de los drivers de Celestion la elecciรณn de cada vez mรกs marcas de PA de renombre. Cuando sus clientes necesiten compresores de calidad superior o altavoces profesionales, hรกbleles de los altavoces que usan los profesionales.

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PRODUCTOS: AUDIO, INSTRUMENTOS E ILUMINACIÓN dbtechnologies VIO W

Focusrite 3rd generación de Scarlett

B&C Speakers DE36

Studiomaster DigiLive 4C & 8C

Parlante de piso ultrafino diseñado para integrarse de forma discreta en estudios de broadcast, escenarios de teatros, instalaciones de congresos y en cualquier lugar donde se necesite un parlante de piso discreto y versátil. El sistema de 2 vías está equipado con 4 parlantes de alta frecuencia de neodimio de 4” y 1 woofer de 10”, con exclusiva configuración acústica anti-feedback. El gabinete es alimentado por un amplificador Digipro G3 de 400 W RMS y un control remoto completo habilitado a través de RDNet y el software Aurora Net. Contacto: dbtechnologies.com

Este driver, con una impedancia nominal de 8 ohms, pertenece a la gama de drivers HF Ring Radiator de B&C. Cuenta con un diafragma de polímero de cetona con un motor de imán de ferrita. Su modelado FEA y las pruebas físicas en los últimos años han dado como resultado el driver de anillo helicoidal de 1,5 pulgadas (38 mm), con una sensibilidad notable, extensión de alta frecuencia y compacidad. Un punto de cruce práctico recomendado de 1,8 kHz y una sensibilidad de 108 dB permiten una amplia gama de aplicaciones, incluyendo cajas compactas de dos vías y line arrays. Su programa de potencia continua es de 70 W. Contacto: bcspeakers.com

Phonic KT-210

Sistema de altoparlantes line array de 10”, tres vías. Cuenta con dos woofers de 10”, un driver HF de 1,75” y un driver MF de 3,5”. Potencia (RMS): 600 W (LF), 200 W (MF/ HF). Impedancia nominal: 8 ohms (MF/HF), 8 ohms (LF). SPL máximo: 141 dB (pico). Patrón de dispersión horizontal 110° y vertical 9° (-6 dB). Sistema de montaje permite ángulos de separación de 0° a 9°. Respuesta en frecuencia de 80 Hz a 20 KHz (-10 dB). Los modelos KT-210 y KTS-18 pueden ser montados juntos usando accesorio apropiado. Gabinete de capas múltiples de abedul con revestimiento negro robusto. Contiene dos conectores Neutrik NL4 resistentes al polvo y agua. Contacto: phonic.com

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La tercera generación de Scarlett se caracteriza porque su preamplificador de micrófono cuenta con conversores de 24 bits/192 kHz, mientras que el modo Air agrega detalles a las voces. La interface brinda conectividad USB a través del cable USB-C a USB-A, que viene incluido. Cada interface viene con una amplia gama de herramientas de software que incluyen: Ableton Live Lite, Pro Tools | First Focusrite Creative Pack, suscripción gratuita de tres meses a Splice Sounds, XLN Audio Addictive Keys, Focusrite Red Plug-in Suite y Softube Time & Tone Bundle. Contacto: focusrite.com

Mixers digitales ultra compactos de precio accesible de 4 y 8 canales respectivamente. Apropiados para el mercado de vivo pero también pueden ser usados en el mundo de instalación, como por ejemplo en salas para conferencias. El modelo DigiLive 4C cuenta con 2 entradas de micro, 2 entradas estéreo, 2 salidas estéreo, más una salida auxiliar, 4 buses de efectos. Sobre su superficie hay tres encoders desde los cuales se puede hacer la mezcla, en caso de que no se quiera usar un iPad, un computador o un sistema basado en Android. Contacto: studiomaster.com

Celestion CDV1-1757

Diseñado para aplicaciones como sistemas de notificación masiva, alarmas de voz y sistemas de evacuación de emergencia. Nuevo driver de compresión que ofrece un rendimiento mejorado en el rango vocal, contando con la tecnología Celestion que incluye una bobina de voz de aluminio con revestimiento de cobre de 1.75”, diafragma/envolvente de polimida resistente de una sola pieza; más el análisis de elementos finitos (FEA), conjunto magnético optimizado y conector de fase. Esto permite que el driver ofrezca un manejo de potencia continuo de 120W y sensibilidad de 107dB. Asimismo, cuenta con un sistema patentado de sujeción de diafragma Sound Castle, de próxima generación. Contacto: celestion.com

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JTS CM-808U

Set cuyo diseño está basado en los modelos CM-214Ui y CX-504 para canto. La cápsula cardioide puede soportar SPL muy alto ante feedback y provee reproducción fiel de la fuente sonora. El bajo peso permite uso prolongado libre de fatiga. El micrófono se puede montar tanto en el lado derecho como en el izquierdo. El cable desmontable hace que el micrófono sea versátil para transmisores de diferentes marcas. El paquete incluye diademas duales fáciles de usar con diferentes tamaños. El diseño ergonómico cumple con los requisitos de la mayoría de los usuarios. Disponible en colores beige y negro. Contacto: jts.com.tw

Pioneer DJ DDJ-1000SRT

Es la versión compatible con Serato del modelo DDJ-1000. Este controlador DJ de 4 canales para Serato DJ Pro tiene un diseño similar al de la configuración estándar del club CDJ+DJM, con jog wheels de tamaño completo y baja latencia y un Magvel fader ajustado para scratch preciso. Con el On Jog Display se muestra información importante sobre la pista en el centro de cada jog. Trae 4 Sound Color FX y 14 Beat FX Contacto: pioneerdj.com

Tasker Cables para eventos en vivo

El nuevo C282 Super es un cable para altavoces de 8x4.00 mm² realizado con una agrupación en forma de corona alrededor de un relleno central de PE que le da una estructura sólida pero flexible. Para audio y video digital, así como señal de datos clásica, Tasker presenta una gama de cables blindados y flexibles como: C725 PUR, C728 PUR, C726 PUR y el C726 PUR Super. También se encuentra el C726 PUR, un Cat.7 con un diámetro de solo 6 mm y su hermano mayor, el cable C726 PUR Super a Cat.7A que permite una velocidad de transmisión de datos de hasta 1 GHz para aplicaciones de CATV. Por el lado de las luces, Tasker lanzó el nuevo C862, un cable de luz DMX doble 110Ω con rellenos de fibra de aramida y cubierta exterior en PUR, un material especial que es ignífugo, libre de halógenos, UV, resistente a agua, químicos y aceite, siendo una solución adecuada para aplicaciones al aire libre y trabajo pesado. Contacto: www.tasker.it

Eminence KL3010CX-8

Woofer coaxial de 10” dentro de la línea Kappalite, con bobina de voz de entrada/salida de 3” de fibra de vidrio para distorsión más baja y compresión de potencia. Apropiado para satélite venteado, monitor o cajas para bajistas. Puede ser usado junto con un driver HF de 1” de salida. Impendancia nominal: 8 ohms. 400 W de potencia, 800 W programa. Rango de frecuencia usable: 50 Hz a 3,7 kHz. Sensibilidad: 92 dB. Imán de neodimio. Contacto: eminence.com

Voice-Acoustic HDSP-DDA

Los amplificadores DDA representan una nueva generación de DSP y tableros de entrada para procesar una variedad de señales: Dante, digital AES/EBU, AES67 y entradas analógica. Por otra parte, su fuente de alimentación de conmutación detecta automáticamente los valores de entrada de AC, lo que permite su uso en cualquier parte del mundo. El sistema integrado de manejo de altavoces (DSP) trabaja con un rango de sampleo de 64 bit/96 kHz. Además, cada canal de entrada cuenta con 10 filtros paramétricos, compresores, enrutamiento flexible, configuración de fase, una larga sección de delay de hasta 275 metros y un limitador de entrada. La serie HDSP-DDA también está equipada con memoria suficiente para agregar ajustes propios preestablecidos para el uso de altavoces de otros fabricantes. Contacto: voice-acoustic.de

Martin Guitar American Chopper Custom Guitar

Martin colaboró con el exitoso programa de TV American Chopper y Paul Jr. Designs para construir un vehículo de tres ruedas que se convirtió en el tema de dos episodios del programa transmitidos en marzo de este año y una guitarra personalizada inspirada en el automóvil. Limitado a sólo siete instrumentos, este modelo dreadnought de 14 trastes presenta elementos de diseño como paneles remachados de aluminio (el primero para Martin) e incrustaciones personalizadas en madera y cobre. Incluye una tapa de abeto Engelmann, que produce tonos complejos, combinada con fondo y lados de palo de rosa guatemalteco. Esta guitarra cuenta con binding de arce flameado europeo, afinadores de níquel con engranajes abiertos, y una etiqueta de acero inoxidable. Viene con cuerdas Titanium core (núcleo de titanio). Contacto: martinguitar.com

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Cort Little CJ Series

Esta serie ha sido diseñada con una estructura física más pequeña para aquellos guitarristas que deseen una opción más portátil. Si bien al reducir el tamaño de la guitarra se comprometen el volumen, la estabilidad en la afinación y la respuesta de bajo, Cort eligió materiales y diseños de componentes que le permiten mejorar estas áreas, empezando por su cuerpo jumbo de ¾. Fondo y laterales de caoba, tapa de pícea Sitka. Mástil de caoba con 20 trastes, diapasón de ovangkol para mayor adaptabilidad, escala de 23,5”. Viene con preamplificador Presys II de Fishman con ecualización de dos bandas, afinador incorporado y un conmutador de fase. Disponibles en tres opciones de madera: caoba, blackwood y nogal, cada una con uniones en negro y blanco. Bolso incluido. Contacto: cortguitars.com

Dunlop System 65 Uni-Wrench

Llave inglesa creada para ayudar a ajustar los tornillos de una guitarra o bajo. Fue diseñada para esos momentos en los que se necesite ajustar los tornillos de una guitarra o bajo, siendo una herramienta que se puede tener a mano en cualquier momento. Los tornillos flojos crean un sonido de crujido molesto, por lo que la System 65 Uni-Wrench se puede cargar en un bolso o bolsillo fácilmente para mantenerlos en su sitio. La llave puede ajustar varios de los tornillos de una guitarra o bajo, incluyendo los tornillos redondos, gracias a su agarre alcanzado por los dientes de precisión en uno de sus lados. La System 65 UniWrench es hecha con acero inoxidable en Estados Unidos. Contacto: jimdunlop.com

Tycoon Cajones Serie Intercontinental

La empresa está presentando una nueva opción de acabado Transparent Green Burst para el modelo USA Signature Adrian Smith San Dimas SDQM, además de una nueva opción Snow White con pickguard blanco para el modelo X Series Adrian Smith San Dimas SDXM. La guitarra USA Signature tiene cuerpo de aliso con tapa y mástil de arce, 22 trastes jumbo e incrustaciones redondas negras, con diapasón de arce de radio compuesto 12”-16”. El modelo X Series tiene cuerpo San Dimas de tilo, mástil de arce y el mismo tipo de diapasón con 22 trastes jumbo. Contacto: jacksonguitars.com

Nueva serie de cajones diseñada para ayudar a los cajonistas a tocar y sonar lo mejor posible. Encabezados por su fondo y aros de madera maciza, estos cajones son hechos a mano con maderas de origen responsable de todo el mundo. Todos los cajones de esta serie presentan placas frontales de abedul finlandés de 6 capas y cuatro cables snare ajustables para aumentar el sonido de la caja. Los maestros artesanos de la empresa biselan a mano las esquinas y los bordes para maximizar la comodidad a la hora de tocar y mejorar los contornos estéticos del cajón. Viene con un asiento acolchado instalado de cuero sintético cosido como refinamiento adicional. Los nuevos cajones de la serie Intercontinental se ofrecen en tres modelos con diferentes maderas: pino finlandés, acacia y wenge. Contacto: tycoonpercussion.com

Gibson Colección Serie G-45

Fender Jimmy Page Telecaster

Jackson Signature Adrian Smith

Nueva línea de guitarras acústicas premium hechas a mano. Los primeros modelos son los G-45 Studio y G-45 Standard, ambos hechos en la fábrica americana localizada en Bozeman, Montana, usando técnicas de fabricación de Gibson, como articulaciones de mástil de cola de milano con pegamento oculto y apoyos superiores abovedados junto con especificaciones modernas como profundidades del cuerpo más delgadas y perfiles de mástil de respuesta avanzada. El modelo Studio trae tapa de pícea Sitka y fondo y lados de nogal sólido con pastilla Fishman Sonitone. El modelo Standard presenta acabado brillante con diapasón en Richlite, incrustaciones Soft Diamond, también con tapa de pícea Sitka y fondo y lados de nogal sólido con pastilla Fishman Sonitone. Contacto: gibson.com

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La famosa Telecaster con el dragón pintado por Jimmy Page, ayudó a escribir la historia del rock a través de los riffs que definieron el género que inspiró a los Yardbirds y a Led Zeppelin. La Jimmy Page Telecaster está hecha con un cuerpo de fresno de dos piezas y acabado en laca Road Worn satinado. Cuenta con dos pastillas de bobina simple Jimmy Page Telecaster, con bobinado personalizado, mástil de arce en forma de “Oval C”; diapasón de palosanto tipo “slab” con radio de 7,25”. Además, las cuerdas se pueden colocar en el mismo puente para un sonido más redondo y con menos tensión (como Jimmy Page), o a través del cuerpo para el clásico twang Fender. Posee un puente de carga superior con sillines de acero roscado e incluye un estuche rígido en color negro, de estilo vintage. Contacto: fender.com

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Gon Bops Bucket Shekere

Basado en el Xequebalde, un instrumento popular brasileño, el nuevo Gon Bops Bucket Shekere es el primero de su tipo, por parte de la compañía, que se fabrica fuera de Brasil. El instrumento es un híbrido de un cubo de metal y un shekere, que se puede tocar en la mano como un shekere tradicional, o se puede colocar en un soporte (un soporte de snare funciona adecuadamente), y se puede tocar con escobillas. Éste es también el primer instrumento signature de Will Phillips para Gon Bops. Will, cautivado por la música brasileña, pasó un tiempo estudiando y actuando en Brasil, inspirándose en la herencia musical que encontró en el país. El Xequebalde, un instrumento cuyo estilo variaba según cómo lo tocaran, llamó su atención. El diseño de Will Phillips refleja su propia interpretación de este instrumento exclusivamente brasileño. Está diseñado principalmente para ser ligero, con aluminio liviano, y su carcasa mide 8” de altura con una abertura de 12,5”. Contacto: gonbops.com

Elation Fuze

La serie Fuze de luces wash LED está siendo ampliada con la introducción de versiones profile y spot. Los nuevos modelos son Fuze Spot y Fuze Profile (en la imagen) con framing, ambos con sistemas de mezcla de color RGBMA de espectro completo, pensados en aplicaciones en teatro, TV y eventos corporativos, con motor de 305 W, 92 CRI (6500 K) que usa fuentes LED Red, Green, Blue, Mint y Amber. También está disponible la versión Fuze Profile CW en blanco frío con dos ruedas de colores, ideal para ferias, escenarios, TV y otros eventos AV. Contacto: elationlighting.com

Ayrton Perseo-S

Ésta es la primera luminaria multifunción y compacta con clasificación IP65 de Ayrton, la cual ha sido desarrollada para uso intensivo en exteriores. Produce una salida de 27.000 lúmenes desde su fuente LED de 500 W calibrada a 8000 K. Perseo-S ha sido diseñada para ofrecer un rango de zoom de 7° a 56°, sin punto de acceso, con una mejora de la distorsión en ángulos amplios. Incorpora todas las funciones de protección contra la intemperie, incluyendo un sistema de enfriamiento por líquido de cambio de fase que viene equipado con cuatro ventiladores sumergibles ubicados fuera del recinto hermético, y un nuevo sistema de menú de navegación resistente al agua. Contacto: ayrton.eu

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Seymour Duncan Jimi Hendrix Limited Hand Wound

Se puede decir que la historia de las Jimi Hendrix Limited Hand Wound inició el 28 de marzo de 1968, cuando un joven Seymour Duncan fue a ver a Jimi Hendrix actuar en la Universidad Xavier en Cincinnati, Ohio. Llevó consigo un set de pastillas stratocaster que fueron instaladas en la guitarra que Jimi usaría esa noche. La marca está ofreciendo una serie limitada inicial (menos de 40) del set Jimi Hendrix Limited Hand Wound, fielmente bobinado a mano por el mismo Seymour W. Duncan. Cada juego incluye una pastilla calibrada de mástil, medio y puente para stratocaster, con un escalonamiento de imán inverso para replicar el sonido del músico. Las pastillas han pasado por proceso de envejecimiento Antiquity para replicar el conjunto original, e incluyen cubiertas en color blanco con una apariencia envejecida. Cada set se envía en una caja de madera conmemorativa con un logotipo grabado a láser, firmado, fechado y serializado por el propio Seymour. Contacto: jimdunlop.com

High End Systems TurboRay

High End Systems, parte de ETC, anunció el lanzamiento de la luminaria automatizada TurboRay, que ofrece un look retro clásico con sus difusores radiales. Puede ser usado como luz wash de ángulo angosto o un beam de bordes duros, pero también puede proveer bordes suaves, color homogéneo y dimming uniforme para efecto wash. En el aire o proyectando sobre una superficie, la rueda de gobo animada del aparato y otras características producen texturas diferentes de otros aparatos. Contacto: highend.com

ADJ Focus Beam LED

Es una luminaria que complementa las otras cabezas móviles de la serie Focus de ADJ. Este modelo utiliza un motor LED de 80 W para producir un haz de luz de 5°, con una temperatura de color de 7400 K. Cuenta con foco motorizado, dos efectos de prisma (circular de 8 facetas giratorio y lineal de 6 facetas giratorio, prisma indexable con función de superposición), y tiene un filtro frost incorporado para efectos wash. Además, ofrece 13 colores dicroicos más blanco y tiene 15 gobos fijos más abertura y un efecto de gobo shake. Cuenta con un puerto USB localizado en el panel posterior, que se usa para actualizar el firmware. Contacto: adj.com

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La Música Comienza Aquí

e r b u c s e D

#NAMMShow

nidades

u eas • Oport Id • s o t c u d Nuevos Pro

Exhibiendo los últimos instrumentos, accesorios y soluciones de las principales marcas mundiales, educación gratuita para hacer crecer su negocio y la oportunidad de conectarse con comunidades internacionales, un viaje a The NAMM Show es una ventanilla única para llevar su negocio al siguiente nivel. Es una gran exhibición, muy productiva y el ambiente es increíble. El contacto cara a cara es invaluable. Podemos reunirnos con todos, estrechar la mano y construir relaciones. También es un lugar para interactuar creativamente con nuevos productos y tomar decisiones comerciales estratégicas. Este es el lugar para hacerlo todo.

16–19 de enero de 2020 Sureste de california

Glenn Noyes • Director de Producto • Guitar Center

Regístrese y reserve su hotel a partir del 21 de agosto. Apoye el espectáculo que regresa

NAMM las ganancias necesarias para hacer crecer a esta industria.

namm.org/musica Para asistencia con la visa, envíe un correo electrónico a letterofinvitation@namm.org.


POR MARCUS MARQUES

Mentor de pequeñas y medianas empresas

5 PREGUNTAS

QUÉ HACER CUANDO EL CLIENTE NO TIENE RAZÓN

La negociación, la inteligencia emocional y la documentación de quejas se encuentran entre las mejores formas de manejar reclamos sin fundamento

E

n un contexto donde la línea de negocios de las empresas representa la supervivencia empresarial, los gerentes deben estar atentos a todos los detalles de la organización, como la satisfacción del cliente. En la práctica, los casos de insatisfacción pueden resultar en tres pérdidas importantes a largo plazo. “El primer punto a ser afectado en la estructura organizativa es el área de ventas porque un cliente insatisfecho, y sin recibir el mínimo de atención, generalmente deja de comprar productos de la marca, inclusive se dirige a la competencia. Otro elemento que debe ser destacado es que la reputación puede ser afectada debido a las quejas públicas. En este caso, las redes sociales son responsables de agravar la situación al hacer que la acción esté disponible para miles de visitas en tiempo real. Pero cuando se hace de manera tradicional, a través de un ente regulador, el récord de insatisfacción aumenta las posibilidades de multas”, dice Marcus Marques, mentor de pequeñas y medianas empresas. Para Marques, la máxima de que el cliente siempre tiene la razón es sólo un mito porque, a veces, las personas luchan por derechos inexistentes. Por lo tanto, es necesario que, en esas circunstancias, las organizaciones actúen con consideración y equilibrio para mantener su capacidad de negociación. ¿Cómo deberíamos actuar ante los reclamos?

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La máxima de que el cliente siempre tiene la razón es sólo un mito porque a veces las personas luchan por derechos inexistentes El incumplimiento de cualquier reclamo de los consumidores es una falla organizativa en sí misma, ya que rompe la regla principal de fortalecer la relación empresa-cliente. Además de tener cuidado con este detalle, es necesario renunciar a explicaciones complejas a lo largo de la aclaración de los puntos cuestionados por la clientela para demostrar una apreciación de la opinión de las personas. ¿Cuál sería la solución?

Al detectar un reclamo en el servicio, es imprescindible que la compañía desarrolle una solución al problema, preferiblemente lo antes posible. Entre las alternativas ofrecidas por los gerentes está el cambio de productos en caso de daños, o una disculpa por la insatisfacción relacionada con un servicio deficiente. ¿Podemos llegar a una negociación?

Sí. Diseñar una solución para la insatisfacción del servicio no es sinónimo de resolución de problemas porque el cliente puede rechazar la oferta. En esta coyuntura, es necesario tener una

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contraoferta bajo la manga. Si la negociación vuelve a fallar, la sugerencia es escuchar las intenciones del consumidor para encontrar una manera satisfactoria para ambas partes. ¿Cómo podemos usar la inteligencia emocional?

Es natural que a las personas se le alteren los nervios o se sientan lastimadas, lo que complica la negociación de una solución. Ante ese escenario, los empleados que están al frente de la atención necesitan desarrollar sus habilidades de inteligencia emocional para calmar los ánimos de sus clientes. ¿Es importante documentar las quejas?

Claro que sí. Las críticas también son un medio de evolución para la empresa. Por lo tanto, es esencial registrarlas en un documento detallado. Este material permite la identificación de las quejas más recurrentes y las soluciones utilizadas en cada episodio. Como resultado, la iniciativa abre un espacio para la estandarización de la atención, convirtiéndose en la base para la capacitación de nuevos empleados. n


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CONTACTOS

LAS EMPRESAS LISTADAS ABAJO SON LOS AUSPICIANTES DE ESTA EDICIÓN. USE ESTOS CONTACTOS PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE COMPRAS Y PRODUCTOS. MENCIONE MÚSICA & MERCADO COMO REFERENCIA.

Instrumentos

CHATEAU WIND .............................................chateau-wind.com • 41 CORT .......................................................................... cortguitars.com • 45 MARTIN GUITAR.............................................. martinguitar.com • 59 TWINS TRADE MUSIC CORP ..........twinstrademusic.com • 82

Batería / Percusión

EVANS ........................................................... evansdrumheads.com • 65 ODERY DRUMS ............................................................. odery.com • 2 PEACE DRUMS ............................................... peace-drums.com • 55 PROMARK ...................................................................promark.com • 67 SABIAN ............................................................................ sabian.com • 69 TYCOON .........................................................tycoonpercussion.com • 12

Amplificadores / Audio Profesional

AUDIOCENTER ............................................................ ac-pro.net • 47 AUDIX .............................................................................. audixusa.com • 9 B&C SPEAKERS ............................................... bcspeakers.com • 33 CELESTION .............................................................. celestion.com • 73 DBTECHNOLOGIES .................................. dbtechnologies.com • 83 EMINENCE.................................................................. eminence.com • 5 FANE .............................................................. fane-international.com • 79 FBT ................................................................................................... fbt.it • 3 FRAHM ......................................................................... frahm.com.br • 51 FISHMAN ...................................................................... fishman.com • 13 FOCUSRITE ................................................................. focusrite.com • 4

JTS.............................................................................................. jts.co.tw • 7 HAL LEONARD ........................................ halleonard.com/latam • 29 LD SYSTEMS .........................................................ld-systems.com • 31 LEEM PRO AUDIO ................................................. leemusa.com • 21 PHONIC ........................................................................... phonic.com • 23 SHURE ............................................................................... shure.com • 11 STUDIOMASTER.............................................. studiomaster.com • 6 ZOOM ............................................................................. zoom-na.com • 81

Iluminación

ELATION ............................................................ elationlighting.com • 51 CAMEO......................................................................... cameolight.com 25

Accesorios

D’ADDARIO ............................................ daddario.com/woodwinds • 63 MAGMA STRINGS ........................................magmastrings.com • 35 MARTIN STRINGS .............................martinguitar.com/strings • 53 MEDINA ARTIGAS .................................. medinaartigas.com.ar • 19 TASKER ................................................................................. tasker.it • 24

Otros

BIG BOX MEDIA .................................................... bigboxmedia.it • 61 MUESTRAMÚSICA! ................................. muestramusica.com • 71 MUSIC CHINA .........................................musikmesse-china.com • 77 MUSIC SHOW EXP .................................musicshowexp.com.br • 84 THE NAMM SHOW ...................................... namm.org/musica • 79


COMPACT SMARTER LIGHTER FASTER LA FAMILIA ESTÀ CRECIENDO. DESCUBRE LAS NUEVAS LLEGADAS

VIO L208

Two-way active line array module HF 1x1.4” Neodymium LF 2x8” Neodymium Class D DIGIPRO® G3 900W/RMS Amplifier Max SPL 133.5 dB Double rotary encoder Only 18.1 Kg per module

info@dbtechnologies-aeb.com

VIO S118R

Active bassreflex subwoofer LF 1x18” Frequency Response (-10dB) 32 Hz Class D DIGIPRO® G4 1600W/RMS Amplifier Max SPL 139 dB Delay rotary encoder (9.9 ms)

dBTechnologies

www.dbtechnologies.com


A I R E F A V E U LA N S STRUMENTO

IN DE AUDIO E AMERICA DEL SUR DE MUSICALES

L I S A R B N E S O M A R E 9 1 0 LOS ESP 2 , E R B M EPTIE 19-22 S

SÃO PAULO EXPO Rod. dos Imigrantes, km 1,5. San Pablo, Brasil


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