دور تقنية التكلفة على اساس المواصفات في تحقيق الميزة التنافسية لمواجهة اثار العولمة التطبيق في شركة by mjaes@muthjaes.net

‫‪BM-Publisher‬‬

‫دور تقنية التكلفة على اساس المواصفات في تحقيق الميزة التنافسية لمواجهة اثار العولمة‬ ‫التطبيق في شركة االصباغ الحديثة‬ ‫منال جبار سرور *‪ , a‬ميعاد حميد علي‬ ‫‪ a‬جامعة بغداد ‪ /‬كلية االدارة واالقتصاد‬ ‫‪ b‬جامعة بغداد ‪ /‬كلية االدارة واالقتصاد‬ ‫‪ c‬كلية بغداد للعلوم االقتصادية الجامعة‬ ‫معلومات المقالة‬ ‫تاريخ البحث‬ ‫االستالم ‪1048/41/41 :‬‬ ‫تاريخ التعديل ‪1049/3/3 :‬‬ ‫قبول النشر ‪1049/3/44 :‬‬ ‫متوفر على األنترنيت‪1049/6/14:‬‬

‫الكلمات المفتاحية ‪:‬‬ ‫تقنية التكلفة‬ ‫الميزة التنافسية‬ ‫العولمة‬ ‫شركة االصباغ الحديثة‬ ‫الوحدات االقتصادية‬

‫‪b‬‬

‫‪ ,‬مهند عبد الرحمن سلمان‬

‫‪c‬‬

‫الملخص‬ ‫أن التقدم التكنولوجي الذي شذهدت الصذناعات وانفتذا االسذوا والتجذارة امذام سذل ومنتجذات العذال واتسذا‬ ‫حج الوحدات االقتصادية وتطور نظ المعلومذات ادى إلذى البحذ عذن تقنيذات حديثذة تذوفر معلومذات اكثذر دقذة‬ ‫واكثر مالئمة ومرونة وباقل تكاليف ‪ ,‬وذلك الن المعلومات الدقيقة والسليمة تؤد إلى اتخاذ القذرارات السذليمة ‪.‬‬ ‫وفي الوقت الراهن تطورت وظيفة المحاسبة اإلدارية حي انها ل تعد وظيفة تقتصر على التخطذي والرقابذة بذل‬ ‫العمل على اتخاذ القرارات اإلدارية بما يحقق االهداف المتعددة لألطراف المختلفة فذي الوحذدة االقتصذادية ‪ .‬وان‬ ‫تقنية التكلفة على أساس المواصفات تؤد إلى تخفيض التكاليف من خالل االسذتغالل االمثذل للطاقذة المتاحذة مذ‬ ‫تحديد التوليفية المثلى من مسذتويات االنجذا لكذل صذفة مذن مواصذفات المنذت ‪ .‬وعليذ فذان البحذ يعذال مشذكلة‬ ‫ارتفا تكاليف التصني في الصناعة العراقية مما يجعلها في موقف ضعيف امام منافسيها ليا البذد لهذي الوحذدات‬ ‫اسذذتخدام سذذتراتيجية (تخفذذيض التكلفذذة ) مذ االبقذذا علذذى الجذذودة المطلوبذذة مذذن خذذالل اسذذتخدام التقنيذذات الكلفويذذة‬ ‫المعاصرة ومنها تقنية التكلفة على أساس المواصفات ‪ .‬ويهدف البح إلى استعمال تقنية حديثة من تقنيات إدارة‬ ‫التكلفة بغية خلق وتدعي الميذزة التنافسذية للوحذدة االقتصذادية لمسذاعدتها علذى مواجهذة العولمذة ‪ ,‬وقذد تذ تطبيذق‬ ‫البح في شركة االصباغ الحديثة ‪ ,‬وقد توصل الباحثون إلى جملة من االستنتاجات اهمها ان اعتماد تقنية التكلفة‬ ‫على أساس المواصفات على هندسة القيمة يساه في تحقيق الجودة المطلوبة على اعتبار أن الجذودة هذي مطابقذة‬ ‫المنت للمواصفات المرغوبة من المستهلك في ضو السعر الي يرضى ب كما توصلوا إلى جملة من التوصيات‬ ‫اهمها‪.‬‬ ‫© ‪ 1049‬جامعة المثنى ‪ .‬جمي الحقو محفوظة‬

‫‪Abstract‬‬ ‫‪The technological advances that witnessed by industries, the opening up of markets and trade to the world's goods and‬‬ ‫‪products, the expansion of economic units and the development of information systems led to the search for modern‬‬ ‫‪technologies that provide more accurate, more convenient, flexible and cost-effective information.At present, the‬‬ ‫‪managerial accounting function has developed as it is no longer a function limited to planning and control, but rather to‬‬ ‫‪work on administrative decisions to achieve the multiple objectives of different parties in the economic unit.Cost-based‬‬ ‫‪technology reduces costs by optimizing the available energy while determining the optimal combination of the delivery‬‬ ‫‪levels of each product specification.Therefore, the research addresses the problem of high manufacturing costs in the‬‬ ‫‪Iraqi industry, making them in a weak position to competitors. Therefore, these units must use a strategy (cost‬‬ ‫‪reduction) while maintaining the quality required through the use of modern cost-effective techniques, including cost‬‬‫‪based technology specifications .The research aims to use modern technology of cost management techniques to create‬‬ ‫‪and strengthen the competitive advantage of economic unity to help them cope with globalization. The research has‬‬ ‫‪been applied in the modern paint company. The researchers reached a number of conclusions. In achieving the required‬‬ ‫‪quality on the grounds that the quality is matching the product to the desired specifications of the consumer in the light‬‬ ‫‪of the price that satisfies him and reached a number of recommendations.‬‬

‫‪Corresponding author : G-mail addresses : manaljabar58@gmail.com.‬‬

‫*‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫يتناول هيا المبح المرتكذزات المعرفيذة لتقنيذة التكذاليف علذى‬ ‫أساس المواصفات ‪-:‬‬

‫منهجية البحث‬ ‫مشكلة البحث‬ ‫تواجذذ الوحذذدات االقتصذذادية فذذي الوقذذت الذذراهن الكثيذذر مذذن‬ ‫التحذذديات تمثلذذت بذذالتطورات الميهلذذة فذذي التكنولوجيذذا الخاصذذة‬ ‫باإلنتذذاو والنقذذل واالتصذذال والمعلومذذات وهذذيا جعذذل مذذن الوحذذدة‬ ‫االقتصذادية امذام منافسذذين عديذدين ممذا يتطلذذو منهذا مواجهذة هذذي‬ ‫التحذذذديات باسذذذتخدام اسذذذتراتيجيات تسذذذاعدها علذذذى مواجهتهذذذا ‪,‬‬ ‫وتعذذاني الصذذناعات العراقيذذة مذذن ارتفذذا تكذذاليف التصذذني ممذذا‬ ‫يجعلها فذي موقذف ضذعيف امذام منافسذيها لذيا البذد لهذي الوحذدات‬ ‫اسذذتخدام اسذذتراتيجية (تخفذذيض التكلفذذة )م ذ االبقذذا علذذى الجذذودة‬ ‫المطلوبة مذن خذالل اسذتخدام التقنيذات الكلفويذة المعاصذرة ومنهذا‬ ‫تقنية التكلفة على أساس المواصفات ‪.‬‬ ‫هدف البحث‬ ‫يهدف هذيا البحذ إلذى اسذتعمال تقنيذة حديثذة مذن تقنيذات إدارة‬ ‫التكلفذذة بغيذذة خلذذق وتذذدعي الميذذزة التنافسذذية للوحذذدة االقتصذذادية‬ ‫لمساعدتها على مواجهة العولمة ‪.‬‬ ‫فرضية البحث‬ ‫أن اسذذتخدام تقنيذذة التكلفذذة علذذى أسذذاس المواصذذفات تسذذاه فذذي‬ ‫تحقيق الميزة التنافسية في ظل العولمة ‪.‬‬ ‫اهمية البحث‬ ‫تعد تقنية التكلفة على أساس المواصفات مذن التقنيذات الحديثذة‬ ‫التذذذي تسذذذاعد علذذذى االسذذذتغالل االمثذذذل للطاقذذذة حيذذذ انهذذذا تذذذوفر‬ ‫معلومات اكثر دقذة تسذاعد االدارة فذي التخطذي والرقابذة والتقيذي‬ ‫كمذذا انهذذا تسذذاعده فذذي صذذن القذذرارات الصذذحيحة ‪,‬ممذذا يسذذاعد‬ ‫الوحذذدة االقتصذذادية علذذى مواجهذذة التغييذذرات والتطذذورات التذذي‬ ‫يشهدها العال بتوفر المعلومة االفضل وفي نفس الوقت التذي تقلذل‬ ‫من التكاليف م المحافظة على جودة السلعة او الخدمة‬ ‫مجتمع وعينة البحث‬ ‫يتمثذذل مجتمذذ البحذذ بشذذركة االصذذباغ الحديثذذة امذذا العينذذة‬ ‫المختارة فهي بيانات إنتاو منت البوية في الشركة ‪.‬‬ ‫اسلوب البحث‬ ‫اسذتخدم البذاحثون االسذلوي سذيعتمد البحذ فذي اختبذار مذدى‬ ‫صحة الفرضية التي تبناها استخدم الباحثون االسلوي االسذتقرائي‬ ‫في الجانو النظر واالسلوي التحليلي في الجانو العملي‬ ‫االطار النظري‬ ‫تقنية التكلفة على أساس المواصفات‬

‫اوال ‪ :‬مفهوم تقنية التكلفة على أساس المواصفات‬ ‫تعذذذذذد تقنيذذذذذة التكلفذذذذذة علذذذذذى أسذذذذذاس المواصذذذذذفات ‪ABCII‬‬ ‫(‪ )Attribute Based‬خطذذوة متقدمذذة عذذن تقنيتذذي الكلفذذة علذذى‬ ‫أسذذاس النشذذاط (‪ )ABC‬واالدارة علذذى أسذذاس النشذذاط (‪)ABM‬‬ ‫وامتذذذذدادا لهمذذذذا (‪ )cokins,2001:180‬حيذذذذ يعتبذذذذر مذذذذن احذذذذد‬ ‫المداخل لقياس الكلفة وتحديدها بدقة اكبر وتوفير معلومات تسذاه‬ ‫فذذي ترشذذيد اتخذذاذ القذذرارات وتعتمذذد هذذي التقنيذذة علذذى مواصذذفات‬ ‫المنت ويعدها محور اهتمام ويتخيها اساسا لقياس وتحديد الكلفذة‬ ‫كما يستخدم مدخل العمليات لتحديد األنشذطة المرتبطذة بالمنتجذات‬ ‫او الزبذذذذائن باسذذذذتخدام مواصذذذذفات المنذذذذت ‪ ,‬ويرجذذذذ االهتمذذذذام‬ ‫بمواصفات المنت واتخاذها كاسذاس لتحديذد كلفذة المنتجذات ‪ ,‬إلذى‬ ‫أن نجذذا شذذركات اليذذوم يتوقذذف علذذى مذذدى قذذدرتها علذذى اشذذبا‬ ‫رغبات بائنها وكسبها الحصة السوقية التي تضمن لها البقذا فذي‬ ‫البيئذذذة االنتاجيذذذة المعاصذذذرة ذات التنافسذذذية العالميذذذة (محمذذذود‬ ‫محمذذد ‪ . )442 :1041,‬حيذ تعذذد عمليذذة الحصذذول علذذى الزبذذون‬ ‫والمحافظة علي هي مفتا نجذا الوحذدات ومحذور اهتمذام جميذ‬ ‫اقسامها عن طريق اشذبا حاجذات ورغبذات الزبذائن وتتمثذل هذي‬ ‫الحاجذذات والرغبذذات بمجموعذذة مواصذذفات المنذذت وبمذذا أن تقنيذذة‬ ‫التكلفة على أساس المواصفات تعتمذد علذى مواصذفات المنذت فذي‬ ‫تحديذد التكذاليف للوحذذدات المنتجذة لذذيا يمكذن أن تلعذذو هذي التقنيذذة‬ ‫دورا اساسيا في هيا المجال (المحمود ‪.)420: 1002,‬‬ ‫وعلي يمكن تعريف تقنية التكلفة على أساس المواصفات على‬ ‫انها تقنية جديدة يت من خاللها تتب عناصر التكذاليف علذى أسذاس‬ ‫خصائص ومواصفات المنتجات (‪ )Dondero,2003:291‬او قد‬ ‫تعرف على انها تقنية لقياس تكاليف المنذت مذن خذالل تحليلذ إلذى‬ ‫مواصذذذذفات االساسذذذذية وربذذذذ جميذذذذ المذذذذوارد المسذذذذتنفية بتلذذذذك‬ ‫المواصذذفات التذذي تعذد هذذدف التكلفذذة (الربيعذذي ‪ . )32 :1042,‬أن‬ ‫تحديذذد مواصذذفات ا منذذت يذذوفر معلومذذات تسذذاعد فذذي تحديذذذد‬ ‫مستوى االنجا المؤثرة على كل صفة من مواصفات المنت ومن‬ ‫ث تحديد االهمية النسبية لكذل صذفة مذن هذي الصذفات ممذا يسذاعد‬ ‫فذذي تحسذذين ادا الوحذذدة االقتصذذادية مذذن خذذالل تحسذذين ادا كذذل‬ ‫صذذذذذفة مذذذذذن هذذذذذي الصذذذذذفات بزيذذذذذادة مسذذذذذتوى ادا كذذذذذل منهذذذذذا‬ ‫(‪.)Sakura,1989 :40‬‬ ‫ثانيا ‪ :‬اساليب تحديد مواصفات المنتج‬ ‫هناك عدة اساليو يمكن االستعانة بها لتحديد مواصفات المنذت‬ ‫(‪ )Green & Wind ,1990 :4‬منها‪-:‬‬ ‫‪ ‬اسذلوي التحليذل المشذترك ‪ :‬وهذي طريقذة تحليليذة الهذدف منهذذا‬ ‫تحديد المواصفات التي يرغو بها المستهلك حي يوضذ هذيا‬

‫‪112‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫الهيكذذذل تقيذذذي شذذذامل لمجموعذذذة مذذذن البذذذدائل فذذذي شذذذكل عذذذدة‬ ‫مواصفات ولكل صفة عدة مستويات ادا او انجا ‪.‬‬ ‫‪ ‬اسذذلوي هندسذذة القيمذذة ‪ :‬وهذذو اسذذلوي يهذذدف إلذذى البح ذ عذذن‬ ‫افضذذل طذذر التصذذني وافضذذل تصذذمي فذذي ضذذو اعتبذذارات‬ ‫التكلفذذة ‪ /‬المنفعذذة وكذذيلك يسذذاعد فذذي تقريذذر منذذاف السذذلعة مذذن‬ ‫خذذذالل تطذذذوير الخصذذذائص والمواصذذذفات المرغوبذذذة والتذذذي‬ ‫تضذذيف قيمذذة للعميذذل واقصذذا المكونذذات والخصذذائص التذذي ال‬ ‫تضيف قيمة للعميل ‪.‬‬ ‫ثالثا ‪ :‬متطلبات تطبيق تقنية التكلفة على أساس المواصفات‬ ‫تعتمذذد تقنيذذة التكلفذذة علذذى أسذذاس المواصذذفات علذذى مقومذذات‬ ‫اساسية هي (الصغير ‪)29 : 1004,‬‬

‫وتساعد هي الخطوة على تحقيق االتي (الشامي ‪)161: 4999,‬‬ ‫أ‪ .‬رس خط المشذرو واتخذاذ القذرارات المناسذبة فذي مواجهذة‬ ‫كافة التغييرات ‪.‬‬ ‫ي‪ .‬تطوير المنتجات الجديدة بشكل يتفق مذ احتياجذات المسذتهلك‬ ‫ورغبات ‪.‬‬ ‫و‪ .‬تجعل الوحدة االقتصادية على اتصال دائ بالسو حي تتذي‬ ‫لها االطال على كافذة مذا يطذرا فيذ مذن عذر وطلذو ومذن‬ ‫متغيذذذرات ممذذذا يسذذذاعدها علذذذى االرتبذذذاط بذذذالزبون ومعرفذذذة‬ ‫احتياجات ‪.‬‬ ‫د‪ .‬اكتشاف اسوا جديدة واستخدامات جديدة للسل المنتجة ‪.‬‬ ‫‪ .‬تحديد مدى الحاجة إلضافة او اسقاط منتجات معينة واالسوا‬ ‫التذذي تحتذذاو إلذذى اهتمذذام اكثذذر ومذذدى التذذزام المذذو عين بتنفيذذي‬ ‫الخطة التسويقية ‪.‬‬

‫‪ ‬تحليذذذل العمليذذذة ‪ -:‬ويتطلذذذو ذلذذذك اعذذذداد مذذذا يعذذذرف بخذذذرائ‬ ‫العمليات وهيا ما يساعد في تحديد المجاالت المحتملة لتحسذين‬ ‫العمليذذة ‪ ,‬وهذذيا مذذا يذذؤد بذذدور إلذذى تقليذذل بذذل والقضذذا علذذى‬ ‫الفاقد والضيا في الموارد المستنفية داخل هي العمليات ‪.‬‬ ‫‪ ‬تحليل األنشطة ‪ -:‬ويت ذلذك مذن خذالل حصذر جميذ األنشذطة‬ ‫المسذتهلكة للمذذوارد والتذذي تحذذدي فذذي سذذبيل تحقيذذق مواصذذفات‬ ‫المنذذت وتهذذدف هذذي الخطذذوة إلذذى تحديذذد مذذا يلذذي ‪( -:‬األنشذذطة‬ ‫المطلوبذذذة ‪ ,‬المذذذوارد المطلوبذذذة الدا النشذذذاط ‪ ,‬تقذذذدير قيمذذذة‬ ‫األنشذذطة مذذن وجهذذة نظذذذر المسذذتهلك وتصذذنيفها إلذذى انشذذذطة‬ ‫تضيف قيمة واخرى غير مضيفة للقيمة ) ‪.‬‬

‫وفي ضل العولمة وانفتا االسوا ودخول المنتجات المختلفذة‬ ‫إلذى السذو العراقيذة كذل ذلذك ادى إلذى تغيذر رغبذات واحتياجذذات‬ ‫الزبائن مما يتطلو اختيار التقنية التي تلبذي هذي الرغبذات الحاليذة‬ ‫والمتوقعة والتي تؤثر بالتالي على مواصفات المنتجات التذي تلبذي‬ ‫هي الرغبات ‪.‬‬ ‫‪ ‬تحديد المواصفات االساسية ومستويات انجا كل صفة‬

‫‪ ‬االهتمذذام بمسذذتويات انجذذا كذذل صذذفة باعتبذذار أن تكلفذذة المنذذت‬ ‫تتحدد في ضو تكلفة كل مستوى من مستويات انجا ها ‪.‬‬ ‫رابعا ‪ :‬مراحل تطبيق تقنية التكلفة على أساس المواصفات‬ ‫هناك ارب مراحذل يذت علذى اساسذها عمذل تقنيذة التكلفذة علذى أ‪.‬‬ ‫أساس المواصفات هي ‪-:‬‬

‫تتحدد مواصفات المنت بالمواصفات التذي تذؤثر علذى الجذودة‬ ‫والتكلفة حي أن هناك بعض المكونات التذي ال يمكذن التغييذر فذي‬ ‫مواصذذفاتها النهذذا عناصذذر قياسذذية ثابتذذة (الشذذامي ‪)162 :4999,‬‬ ‫وهنذذاك العديذذد مذذن المذذداخل التذذي يمكذذن االسذذتعانة بهذذا فذذي تحديذذد‬ ‫مواصفات المنت ومن اهمها (ايراهي ‪-:)11: 1001 ,‬‬ ‫مذذدخل التحليذذل المشذذترك والذذي يحذذدد تفضذذيالت الزبذذائن مذذن‬ ‫خالل عر وتقوي شذامل لمجموعذة مذن المواصذفات البديلذة‬ ‫للمنذذذذت وعذذذذر وتذذذذوي مسذذذذتويات انجذذذذا كذذذذل صذذذذفة مذذذذن‬ ‫المواصفات ‪.‬‬

‫‪ ‬تحديد حاجات ورغبات الزبذائن ‪ -:‬تعذد عمليذة التركيذز علذى‬ ‫حاجذذذات ورغبذذذات الزبذذذائن الخطذذذوة االولذذذى مذذذن خطذذذوات‬ ‫سلسلة القيمة ومتطلبا رئيسيا مذن متطلبذات الوضذ التنافسذي ي‪ .‬مدخل التفسير الياتي ويت فيذ تحديذد هيكذل تفضذيالت الزبذائن‬ ‫للوحدة االقتصادية (‪)Berry ,1997 :74‬وعلى أسذاس ذلذك‬ ‫من خالل تقدير درجة افضلية كل مستوى من مستويات انجذا‬ ‫يجذذذذو دراسذذذذة حاجذذذذات ورغبذذذذات الزبذذذذائن بعمذذذذق وبفكذذذذر‬ ‫كذذل صذذفة مذذن مواصذذفات المنذذت كمذذا يتنذذاول تقذذدير االهميذذة‬ ‫استراتيجي بهدف توفير المعلومذات التذي تسذاعد علذى التنبذؤ‬ ‫النسبية لكل صفة ويمكن حسابها (االهمية النسبية لكل صذفة ×‬ ‫بهذذي الحاجذذات وتسذذه هذذي التنبذذؤات بشذذكل كبيذذر فذذي فهذذ‬ ‫درجذذة افضذذلية مسذذتوى انجذذا تلذذك الصذذفة )ويجذذو أن يكذذون‬ ‫وتحديد مواصفات المنت ومستويات انجا ها ومدى مساهمة‬ ‫مسذذتوى االنجذذا مناسذذبا للوظيفذذة المحذذددة للسذذلعة وقذذد يتطلذذو‬ ‫كل مسذتوى انجذا فذي اشذبا تلذك الحاجذات والرغبذات ممذا‬ ‫ذلك اعادة تصمي المنذت او اجذرا بعذض التعذديالت الفنيذة او‬ ‫يجعل من اليسير تحديد المواصفات التي تضيف قيمة للمنذت‬ ‫التكنولوجية علي ‪.‬‬ ‫وتلك التي ال تضيف قيمة من وجهة نظذر الزبذائن ( ابذراهي‬ ‫‪ ‬تحديد تكلفة مستويات انجا كل صفة من المواصفات‬ ‫‪. )10: 1001,‬‬

‫‪118‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫تهذذدف هذذي الخطذذوة إلذذى تحديذذد تكلفذذة مسذذتويات االنجذذا لكذذل‬ ‫صذذذفة مذذذن المواصذذذفات التذذذي تذذذ تحديذذذدها فذذذي الخطذذذوة السذذذابقة‬ ‫وتسذذذتخدم تقنيذذذة التكلفذذذة علذذذى أسذذذاس النشذذذاط فذذذي قيذذذاس تكلفذذذة‬ ‫مسذذتويات انجذذا كذذل صذذفة مذذن مواصذذفات المنذذت ويرعذذى عنذذد‬ ‫تحديذذد األنشذذطة التذذي تضذذيف كذذل منهذذا قيمذذة او منفعذذة فذذي تكامذذل‬ ‫تناسذذق خذذالل دورة حيذذاة المنذذت سذذوا اكانذذت األنشذذطة تذذت داخذذل‬ ‫الوحذذدة االقتصذذادية او خارجهذذا او اذا كانذذت قبذذل البذذدا باإلنتذذاو او‬ ‫بعد البي (المحمود ‪)482: 1002,‬‬ ‫‪ ‬تحديد تكلفة االنتاو‬

‫‪ ‬عولمذة المنافسذذة حيذ تختلذذف الميذذزة التنافسذذية بذذين الشذذركات‬ ‫من ناحية كونها بلدا اصليا للمنت او بلدا مضيفا ل ‪.‬‬ ‫‪ ‬الطبيعة الديناميكية للقدرة التنافسية حيذ تعذد الميذزة التنافسذية‬ ‫عنصرا اساسيا لمن الوحدة نشاطا يفو منافسيها ‪.‬‬ ‫ولتحقيق الميزة التنافسذية ال وحذدة اقتصذادية البذد مذن تذوفر‬ ‫مجموعة من العوامل (‪.)cole,2005:1‬‬ ‫أ‪.‬‬

‫الموارد البشرية ‪ ,‬العدد ‪ ,‬مستوى التعل ‪ ,‬تكاليف العمذل حيذ‬ ‫أن نصذذذف حذذذاالت فشذذذل االعمذذذال التجاريذذذة تذذذرتب ارتباطذذذا‬ ‫مباشرا بعدم كفا ة االدارة ‪.‬‬

‫يعتبذذذر كذذذل مسذذذتوى مذذذن مسذذذتويات االنجذذذا لكذذذل صذذذفة مذذذن‬ ‫مواصفات المنت منتجا مسذتقال وعليذ فذان تكلفذة المنذت لمسذتوى ي‪ .‬المذذذوارد الطبيعيذذذة ‪ ,‬الذذذوفرة ‪ ,‬الجذذذودة ‪ ,‬إمكانيذذذة الوصذذذول ‪,‬‬ ‫انجذذذا معذذذين هذذذو مجموعذذذة تكلفذذذة األنشذذذطة التذذذي تضذذذيف قيمذذذة‬ ‫تكاليف االر والميا ‪ ,‬الموارد المعدنية من خالل المحافظذة‬ ‫لمستوى االنجا وتكلفة األنشطة الضرورية التذي ال تضذيف قيمذة‬ ‫علذذى المذذوردين باسذذتخدام مهذذارات التعامذذل معهذذ ومواصذذلة‬ ‫والتذذذي تتكذذذون منهذذذا مواصذذذفات المنذذذت عنذذذد هذذذيا المسذذذتوى مذذذن‬ ‫البح عن تخفيضات في التكاليف للمواد االولية والعمل ‪.‬‬ ‫مستويات االنجا (ابراهي ‪)12: 1001,‬‬ ‫و‪ .‬المذوارد المعرفيذذة عذذن االسذذوا ‪ ,‬المعرفذذة المسذذتخدمة ألنشذذا‬ ‫الميزة التنافسية في ظل العولمة‬ ‫وتو يذذذ السذذذل والخذذذدمات مذذذن خذذذالل تقذذذدي خذذذدمات تفذذذو‬ ‫المنافسين فضال عذن الحفذاظ علذى الزبذائن بذججرا التحسذينات‬ ‫اوال ‪ :‬الميزة التنافسية‬ ‫باستمرار كيلك يادة مهذارات صذن الصذفقات لبيذ المنذت بذا‬ ‫تعرف الميزة التنافسية على انها عبارة عن قوة دافعة او قيمذة‬ ‫على سعر ممكن ‪.‬‬ ‫اساسية تتمت بها المؤسسذة وتذؤثر علذى سذلوك الزبذائن فذي اطذار‬ ‫د‪ .‬الموارد الرأسمالية ‪ ,‬مستوى وتكلفة راس المال المتا لتمويذل‬ ‫تعذذامله معهذذا وتسذذتمر لفتذذرة طويلذذة بغذذض النظذذر عذذن طذذول او‬ ‫الصناعة‬ ‫قصر دورة حياة السلعة او الخدمة التي تقدمها الوحدة االقتصذادية‬ ‫(بودحوش ‪ )46: 1008,‬او انها قذدرة الوحذدات االقتصذادية علذى ثانيا ‪ :‬العولمة‬ ‫اضذذذافة قيمذذذة بطريقذذذة يعجذذذز عنهذذذا المنافسذذذون ( & ‪carpenter‬‬ ‫تعبر العولمة عن حالة من تجذاو الحذدود الراهنذة للذدول إلذى‬ ‫‪)sanders , 2009:22‬‬ ‫افا اوس وارحو تشمل العال باسر ا انها تعني االنفتا علذى‬ ‫وعلي فذان اداة المنافسذة فذي بيئذة االعمذال هذو تحقيذق الكفذا ة العال والتاثير الثقافي المتبادل بين الدول المختلفذة وتتمثذل مرحلذة‬ ‫فذذي اسذذتخدام عناصذذر التكذذاليف واكتشذذاف مصذذادر الضذذيا مذذ‬ ‫ظهور العولمة بالمرحلة التي شهدت جملة من التطذورات المعقذدة‬ ‫البح عن اساليو لتحقيذق وفذورات كلفويذة مذن خذالل االسذتخدام علذذى تركيبذذات المجتمعذذات االنسذذانية واالقتصذذادية واالجتماعيذذة‬ ‫الحذذذدى تقنيذذذات التكلفذذذة وهذذذي التكلفذذذة علذذذى أسذذذاس المواصذذذفات والسياسية والثقافية اثر بزوغ جملذة مذن المتغيذرات جذرا خذروو‬ ‫(‪ )paul,2008:3493‬فضذذذال عذذذن إمكانيذذذة عذذذر منتجذذذات او العذذال مذذن مرحلذذة التحذذدي االجتمذذاعي ودخول ذ مرحلذذة مذذا بعذذد‬ ‫خدمات باسعار منخفضة وذلذك مذن خذالل إدارة التكذاليف بالشذكل التصذذني الثقيذذل واالتجذذار الحذذر والحذذروي النوويذذة (المصذذراتي‬ ‫الذذي يسذذه فذذي تخفيضذذها وتحقيذذق الفاعليذذة عذذن طريذذق توظيذذف ‪ . )1 :1001,‬وتعني العولمة ايضا حرية حركة السذل والخذدمات‬ ‫موارد الوحدة بحكمة وتقليل الضياعات قدر االمكان ( ‪ Bateman‬وااليذذد العاملذذة وراس المذذال والمعلومذذات عبذذر الحذذدود الوطنيذذة‬ ‫‪)& Snell,2002:‬‬ ‫واالقليمية (عطايا ‪ )4 : 1001,‬او هي الرواب الواسذعة والعميقذة‬ ‫لالقتصذذذاديات الوطنيذذذة للتوجذذذ إلذذذى سذذذو عذذذالمي موحذذذد للسذذذل‬ ‫وتسذتند الميذزة التنافسذية علذى مجموعذة مذن المبذاد ( ‪paul ,‬‬ ‫والخدمات وراس المال (‪)John,1998: 6‬‬ ‫‪-:)2008:3493‬‬ ‫او هي تقريو الرواب بين هياكل االنتذاو واالسذوا المختلفذة‬ ‫‪ ‬طبيعة المنافسة حي تختلذف الميذزة التنافسذية بذين الصذناعات‬ ‫وتشتمل عملياتها على تكثيف تلك الذرواب االقتصذادية مذن خذالل‬ ‫وحتى بين قطاعات نفس الصناعة ‪.‬‬ ‫تدفق السذل والخذدمات واالسذتثمار وعوامذل االنتذاو عبذر الحذدود‬ ‫(بن ميرة ‪ .)6: 1001,‬كما تعرف العولمة على انهذا نظذام عذالمي‬

‫‪119‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫جديد يقوم على العقذل االلكترونذي والثذورة المعلوماتيذة التذي تقذوم‬ ‫علذذذى المعلومذذذات واالبذذذالغ التقنذذذي االمحذذذدود دون االخذذذي بنظذذذر‬ ‫االعتبذذذذار الحضذذذذارات والقذذذذي والثقافذذذذات واالعذذذذراف والحذذذذدود‬ ‫الجغرافية والسياسذية السذائدة فذي العذال كلذ (االنبذار ‪: 1006 ,‬‬ ‫‪)2‬‬ ‫وتحقذذذق العولمذذذة المزايذذذا االتيذذذة (سذذذالمتة ‪( )19: 1042,‬السذذذيد‬ ‫‪-:)44 :1041,‬‬ ‫أ‪ .‬التنميذة االقتصذذادية ‪ -:‬يسذه االسذذتثمار االجنبذي الذذي هذو اهذ‬ ‫أوجذذذ العولمذذذة فذذذي تنذذذامي القذذذدرة التصذذذديرية نسذذذبيا بسذذذبو‬ ‫االنخفا في تكاليف االنتاو مما يمكن من تنامي رصيد البلذد‬ ‫مذذن العمذذالت االجنبيذذة وتعزيذذز ميزانهذذا التجذذار وذلذذك مذذن‬ ‫خالل اقامة مشذروعات انتاجيذة جديذدة او توسذي المشذروعات‬ ‫القائمذذذة وبذذذيلك تتوسذذذ القاعذذذدة التشذذذغيلية واالنتاجيذذذة للقذذذوى‬ ‫العاملة وتقليص هذام البطالذة مذن خذالل تذوفير فذر عمذل‬ ‫اكبر وهيا ما تحتاج البلدان النامية‬ ‫ي‪ .‬المساهمة في تطوير وانتشذار القذدرات التكنولوجيذة فذي العذال‬ ‫‪ -:‬أن مذذن مظذذاهر العولمذذة هذذو التجذذارة االلكترونيذذة ‪ ,‬فذذججرا‬ ‫العمليات التجارية عبذر االنترنيذت تسذم للوحذدة بالعمذل علذى‬ ‫شكل منظمذة افتراضذية االمذر الذي يقلذل مذن التكذاليف الثابتذة‬ ‫وهذذيا التبذذادل االلكترونذذي يذذؤد إلذذى تبذذادل المسذذتندات بذذذين‬ ‫اجهذذزة الحاسذذو مذذن خذذالل اجذذرا عمليذذات الشذذرا والتو ي ذ‬ ‫عذذذذو اسذذذذتخدام خطذذذذوط التلفذذذذون كمذذذذا أن اشذذذذراك الوحذذذذدات‬ ‫بالمعلومذذذات عبذذذر التجذذذارة االلكترونيذذذة يقلذذذل مذذذن التكذذذاليف‬ ‫ويحسن العالقات م الزبائن‬ ‫و‪ .‬سذذرعة االسذذتجابة للزبذذائن ‪ -:‬وتذذت هذذي االسذذتجابة مذذن خذذالل‬ ‫تطوير المنتجات وان نسبة كبيرة من تكاليف االنتاو ‪.‬‬ ‫وتنت عن العولمة مجموعة من االثار االيجابية (سذرور ‪:1008,‬‬ ‫‪)20‬‬ ‫‪ ‬الغذذا المسذذافات بذذين الذذدول وتوحيذذد المقذذاييس والمواصذذفات‬ ‫للمنتجذذذات وتحسذذذين جودتهذذذذا وتحريذذذر التجذذذذارة مذذذن القيذذذذود‬ ‫الكمركية واالدارية ‪.‬‬ ‫‪ ‬فت المجال امام االفراد الختيار ما يالئمه من النفقات واتاحذة‬ ‫الفذذر لذذيو المهذذارات والقذذدرة علذذى العمذذل لالسذذتفادة مذذن‬ ‫مهارات وخبرات ‪.‬‬

‫االطار العملي‬ ‫دور تقنية إدارة التكلفة في تحقيق الميزة التنافسية‬ ‫لقذذذد تميذذذزت بيئذذذة االعمذذذال الحدبثذذذة والمعاصذذذرة بخصذذذائص‬ ‫وسمات جديدة مذن اهمهذا انفتذا االسذوا و يذادة عذدد المنافسذين‬

‫ومذذن ثذ اتسذذا نطذذا السذذو التنافسذذية المحليذذة والعالميذذة و يذذادة‬ ‫قذذدرة المسذذتهلك علذذى تقيذذي وتعظذذي منفعتذذ واالختيذذار مذذن بذذين‬ ‫البدائل المتعذددة وتلبيذة لطلبذات العمذال فذي الحصذول علذى مزيذد‬ ‫من التجديد واالبتكار وتطوير وتحسين مواصفات المنت كذل ذلذك‬ ‫دفذ بالوحذذدات إلذذى التوجذ نحذذو إنتذاو مذذا يمكذذن تسذذويق بذذدال مذذن‬ ‫تسويق ما يمكن انتاجذ بهذدف دعذ القذدرة التنافسذية ‪ ,‬وذلذك يذدف‬ ‫بالوحذذدة للقيذذام ببحذذوي تسذذويقية لتذذدرك الخصذذائص ذات القيمذذة‬ ‫للمنت وهي الخصائص والمواصفات التي تميز المنت عذن غيذر‬ ‫والتي تتوافق م رغبات الزبائن ( صذال ‪ . )12: 1041,‬وهنذاك‬ ‫عذذدة عيذذوي للعولمذذة منهذذا ماليذذة ومنهذذا اقتصذذادية ‪ ,‬اجتماعيذذة او‬ ‫سياسية و يمكن مواجهة سلبيات العولمة واالستفادة مذن ايجابياتهذا‬ ‫وفيما يخص موضو البح سوف يحاول الباحثين االسذتفادة مذن‬ ‫العولمذذة لتنشذذي ايذذرادات الوحذذدة االقتصذذادية بشذذكل خذذا ممذذا‬ ‫يذذنعكس بذذدور علذذى ايذذرادات العذذرا بشذذكل عذذام ‪.‬تعذذد الحصذذة‬ ‫السذوقية ال وحذدة الركيذذزة االساسذية لهذا وهذذي عبذارة عذن قذذدرة‬ ‫الوحذذذدة علذذذى بيذذذ السذذذل والخذذذدمات بسذذذعر يضذذذاهي مذذذا يقدمذذذ‬ ‫االخرون ‪ ,‬بجودة افضل ‪ ,‬بوقت اقذل فذي تجديذة الخدمذة ‪ ,‬برعايذة‬ ‫وعنايذذة افضذذل للزبذذائن ‪ ,‬بمرونذذة النظذذام وسذذرعة االسذذتجابة م ذ‬ ‫المتغيرات ‪ ,‬إدارة العالقات م المذوردين ‪ ,‬التكلفذة االقذل ( السذيد‬ ‫‪: 1041,‬‬ ‫ تعتبر عملية تحديد رغبذات المسذتهلكين اتجذا منتجذات الوحذدة‬‫االقتصذذذادية مذذذن اهذذذ خطذذذوات تقنيذذذة التكلفذذذة علذذذى أسذذذاس‬ ‫المواصفات وترج اهميتها لالسباي االتية ‪-:‬‬ ‫‪ ‬تساعد فذي رسذ خطذ الوحذدة واتخذاذ القذرارات المناسذبة فذي‬ ‫مواجهة المتغيرات الداخلية والخارجية ‪.‬‬ ‫‪ ‬تفيذذد فذذي تطذذوير المنتجذذات وانتذذاو منتجذذات جديذذدة تتفذذق م ذ‬ ‫اذوا المستهلكين ‪.‬‬ ‫‪ ‬تجعذذل الوحذذدة باتصذذال دائ ذ بالسذذو مذذن خذذالل رب ذ الوحذذدة‬ ‫بالمستهلك الي هو العنصر الرئيس في السو‬ ‫‪ ‬مسذذاعدة الوحذذدة علذذى االطذذال علذذى كذذل المنتجذذات المنافسذذة‬ ‫ومقارنة دائمة بين منت الوحدة وهي المنتجات ‪.‬‬ ‫‪ ‬مواجهذذة العولمذذة مذذن خذذالل االطذذال علذذى اذوا المسذذتهلكين‬ ‫المختلفين وكيلك االطال على مواصذفات المنتجذات المنافسذة‬ ‫‪.‬‬ ‫وقد قام الباحثون بتطبيق هذي التقنيذة فذي شذركة االصذباغ الحديثذة‬ ‫والتذذذي انشذذذاة سذذذنة ‪ 4926‬براسذذذمال قذذذدر ‪ 4,2‬مليذذذون اد إلذذذى‬ ‫‪ 9143,22‬بعذذام ‪ 1006‬وان عذذدد خطذذوط إنتذذاو المصذذن هذذي ‪1‬‬ ‫خطوط إنتذاو لكذل منذت خذ انتذاجي وان كميذة الطاقذة االنتاجيذة‬ ‫يبينها الجدول (‪.)4‬‬

‫‪130‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫جدول (‪ )4‬الطاقة االنتاجية لمنتجات شركة االصباغ‬ ‫ت‬

‫الخ االنتاجي‬

‫الطاقة االنتاجية‬

‫‪4‬‬

‫خ إنتاو الصناعيات‬

‫‪ 3600‬لتر‬

‫‪1‬‬

‫خ إنتاو البوية‬

‫‪ 2220‬لتر‬

‫‪3‬‬

‫خ إنتاو البنتاليت‬

‫‪ 3240‬لتر‬

‫‪1‬‬

‫خ إنتاو الثنر‬

‫‪ 4340‬لتر‬

‫ويبلغ عدد العاملين ‪ 490‬عامل منه ‪ 22‬عامل علذى األنشذطة‬ ‫االنتاجية و‪ 19‬عامذل علذى الخذدمات االنتاجيذة والبذاقي ‪ 83‬عامذل‬ ‫علذذذى األنشذذذطة اإلداريذذذة ‪ .‬ولتطبيذذذق تقنيذذذة التكلفذذذة علذذذى أسذذذاس‬ ‫المواصفات سوف يذت اختيذار خذ انتذاجي واحذد وهذو خذ إنتذاو‬ ‫صبغ البوية كون حصل على اكثر نسبة من نسو استغالل الطاقة‬ ‫المتاحة باتبا الخطوات االتية ‪-:‬‬ ‫الخطوة االولى ‪ :‬تحديد رغبات الزبائن‬ ‫أن حاجات ورغبذات الزبذائن هذي محذور اهتمذام تقنيذة التكلفذة‬ ‫علذذى أسذذاس المواصذذفات لذذيا البذذد للشذذركة التوج ذ نحذذو المبيعذذات‬ ‫واالهتمذذام باألنشذذذطة التذذي تتعلذذذق بهذذيا المجذذذال وعليذذ البذذذد مذذذن‬ ‫التركيز على ‪-:‬‬ ‫أ‪ .‬ادا المبيعات والي يرتب بانشطة رئيسة اربعذة هذي التمويذل‬ ‫‪ ,‬التسويق ‪ ,‬المبيعات ‪ ,‬خدمات ما بعد البي ‪.‬‬ ‫ي‪ .‬االدا االجمذذذالي والذذذي يذذذرتب بجملذذذة مذذذن العناصذذذر اهمهذذذا‬ ‫تقيي قنوات التو ي ‪ ,‬تقيذي القذدرة علذى الحصذول علذى عقذود‬ ‫جديدة ‪.‬‬ ‫وقذذذد قذذذام البذذذاحثين بذذذججرا المقذذذابالت مذذذ عمذذذال ومهندسذذذي‬ ‫المصن كما قاموا بججرا مقابالت م تجار التجزئذة والجملذة فذي‬ ‫اماكن متفرقة من بغداد واستقصا ارا مجموعة مذن المسذتهلكين‬ ‫فذذذي امذذذاكن متفرقذذذة بغيذذذة الحصذذذول علذذذى معلومذذذات اد عذذذن‬ ‫مواصذذذذفات المنذذذذت والمواصذذذذفات التذذذذي يفضذذذذلها المسذذذذتهلك ‪,‬‬ ‫وتستخدم الشركات اليابانية طريقذة تحليذل مواصذفات المنذت التذي‬ ‫تنتجها ولكن في حذدود التكلفذة المسذتهدفة والذي يمكذن تحققذ مذن‬ ‫خذذالل تطبيذذق مفهذذوم التصذذمي فذذي حذذدود تكلفذذة معينذذة ممذذا يحقذذق‬ ‫تخفذذيض التكلفذذة م ذ الحفذذاظ علذذى المواصذذفات التذذي يرغذذو بهذذا‬ ‫الزبون ليا سوف يعتبر الباحثون أن التكلفة المناسبة هي صفة من‬ ‫الصفات التي يرغو بها الزبون وقد ت التوصذل إلذى المواصذفات‬ ‫االتية التي يفضلها المستهلك ‪-:‬‬ ‫‪ -‬الجودة ‪ -:‬يفضل الزبون المنت االكثر جودة ‪.‬‬

‫ التكلفة ‪ -:‬يفضل الزبون المنت ذو السعر المناسو ‪.‬‬‫ حج العلبة ‪ -:‬يفضذل الزبذون العبذوة التذي تلبذي طلبذ ويفضذل‬‫تواجد خيارات الحج بالنسبة لعلو االصباغ‬ ‫ درجة اللمعان ‪ -:‬يفضل الزبون أن يكون منت البوية ذو لمعة‪.‬‬‫ تنذذو المنتجذذات ‪ -:‬يفضذذل الزبذذون تذذوفر كافذذة احتياجات ذ مذذن‬‫االصباغ لدى التاجر نفس ‪.‬‬ ‫ درجذذة المرونذذة ‪ -:‬إمكانيذذة تغييذذر المواصذذفات لتقابذذل رغبذذات‬‫الزبائن المتغيرة ‪.‬‬ ‫ التسذذويق ‪ -:‬يفضذذل الزبذذون المنذذت الذذي يعرفذذ المسذذتهلكون‬‫كون مجري من قبله ‪.‬‬ ‫ الخزن ‪ -:‬يفضل الزبون المنت الي يمكن خزن ‪.‬‬‫وتعتبذذر عمليذذة تحديذذد رغبذذات الزبذذائن نحذذو منتجذذات الوحذذدة‬ ‫االقتصادية من اه خطوات تقنية التكلفة علذى أسذاس المواصذفات‬ ‫وترج اهميتها لالسباي االتية ‪-:‬‬ ‫ تساعد فذي رسذ خطذ الوحذدة واتخذاذ القذرارات المناسذبة فذي‬‫مواجهة المتغيرات الداخلية والخارجية‬ ‫ تفيذذد فذذي تطذذوير المنتجذذات وانتذذاو منتجذذات جديذذدة تتفذذق مذذ‬‫اذوا الزبائن ‪.‬‬ ‫ تجعذذل الشذذركة باتصذذال دائذ بالسذذو مذذن خذذالل ربذ الشذذركة‬‫بالزبون الي هو العنصر الرئيسي في السو ‪.‬‬ ‫ مسذذاعدة الشذذركة علذذى االطذذال علذذى كذذل المنتجذذات المنافسذذة‬‫ومقارنة دائمة بين منت الشركات والمنتجات المنافسة ‪.‬‬ ‫ مواجهة العولمة من خالل االطال على اذوا الزبائن وكيلك‬‫االطال على مواصفات المنتجات المنافسة‬

‫‪134‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫الخطوة الثانية ‪ -:‬تحديد ومستويات انجاز كل صفة‬ ‫يت تحديد المواصفات االساسذية للمنذت ومسذتويات انجذا كذل‬ ‫صفة باستخدام احد المذداخل ( مذدخل التحليذل المشذترك ‪ ,‬اسذلوي‬ ‫هندسذذة القيمذذة ‪ ,‬مذذدخل التفسذذير الذذياتي) وسذذوف تسذذتخدم الباحثذذة‬

‫مذذدخل التفسذذير الذذياتي بغيذذة تحديذذد مسذذتوى انجذذا كذذل صذذفة مذذن‬ ‫الصفات اعال بعذد مذا تذ استقصذا ارا الزبذائن وتجذار التجزئذة‬ ‫والجملة وعدده ‪ 20‬بون وتوصلت الباحثة إلى النتائ الظذاهرة‬ ‫في جدول (‪. )1‬‬

‫جدول (‪ )1‬تحديد مستويات انجا كل صفة‬ ‫ت‬

‫الصفات‬

‫االهمية النسبية‬

‫مستوى انجا كل صفة‬

‫‪4‬‬

‫الجودة‬

‫‪%11‬‬

‫جودة عالية‬

‫‪1‬‬

‫التكلفة‬

‫‪%10‬‬

‫ارتفا تكاليف االنتاو‬

‫‪3‬‬

‫حج العلبة‬

‫‪%48‬‬

‫يوجد ‪ 3‬احجام ‪ 4‬لتر و ‪ 1‬لتر و‪ 40‬لتر‬

‫‪1‬‬

‫درجة اللمعان‬

‫‪%40‬‬

‫ال يتمت المنت باللمعان‬

‫‪2‬‬

‫تنو المنتجات‬

‫‪-‬‬

‫يوجد انوا مختلفة من المنتجات‬

‫‪6‬‬

‫المرونة‬

‫‪%1‬‬

‫تستطي الشركة تلبية طلبات الزبائن‬

‫‪2‬‬

‫التسويق‬

‫‪%1‬‬

‫ال يت تسويق المنت خارو العرا‬

‫‪8‬‬

‫فترة الصالحية‬

‫‪%1‬‬

‫يتمت المنت بفترة صالحية سنة‬

‫مستوى انجا الصفة = االهمية النسبية لكل صفة من الصذفات ×‬ ‫درجة افضلية مستوى انجا تلك الصفة‬ ‫الخطوة الثالثة ‪ -:‬تحديد انشطة الشركة عند انتاجها منتج البوية‬ ‫يمكذذن تحديذذد تكلفذذة انجذذا كذذل صذذفة مذذن مواصذذفات المنذذت‬ ‫وتحقيق افضل استغالل للموارد المتاحة من خالل خطوتين هما‬

‫‪ .4‬تحديذذذد تكلفذذذة األنشذذذطة التذذذي تضذذذيف قيمذذذة لمسذذذتوى االنجذذذا‬ ‫وتكلفذذة األنشذذطة الضذذرورية التذذي ال تضذذيف قيمذذة لمسذذذتوى‬ ‫االنجا وكما يبين جدول (‪. )3‬‬ ‫‪ .1‬اختيار افضل توليفة مذن مسذتويات االنجذا والتذي تحقذق اكبذر‬ ‫منذذاف للشذذذركة فذذي ضذذذو المواصذذذفات التذذي تعنذذذى بحاجذذذات‬ ‫ورغبات الزبائن باستخدام اسلوي البرمجة الخطية ‪.‬‬

‫جدول (‪ )3‬انشطة خ إنتاو البوية مقسمة إلى انشطة مضيقة او غير مضيفة للقيمة‬ ‫ت‬

‫النشاط‬

‫ال تضيف قيمة‬

‫تضيف قيمة‬

‫ضرورية‬

‫استعمالية‬

‫جمالية‬

‫‪4‬‬

‫تصمي المنت ( تحديد الكمية واللون )‬

‫‪‬‬

‫‪1‬‬

‫تصمي العلو الحج المطلوي او شرائها من االسوا‬

‫‪‬‬

‫‪3‬‬

‫نقل المواد االولية والمساندة من االسوا إلى المخا ن‬

‫‪1‬‬

‫تخزين المواد االولية والمساندة‬

‫‪‬‬

‫‪2‬‬

‫نقل العلو المصنعة او المشتراة إلى جهة تقوم بطباعة االس‬

‫‪‬‬

‫‪6‬‬

‫نقل العلو إلى المخا ن‬

‫‪‬‬

‫غيذذذذذذذذذذذذذذذذر‬ ‫ضرورية‬

‫‪‬‬

‫‪131‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫‪‬‬

‫‪2‬‬

‫نقل المواد االولية والمساندة لمنت البوية من قس المخا ن إلى المعمل‬

‫‪8‬‬

‫صرف مستلزمات خدمية لعمال االنتاو‬

‫‪‬‬

‫‪9‬‬

‫اعداد مكائن الطحن لمنت البوية والبدا بالعمل‬

‫‪‬‬

‫‪40‬‬

‫فحص المواد المنتجة من قس الطحن‬

‫‪44‬‬

‫نقل المواد من مكائن الطحن إلى مكائن التنعي‬

‫‪41‬‬

‫اعداد مكائن التنعي لمنت البوية والبدا بالعمل‬

‫‪43‬‬

‫فحص المواد المنتجة من قس التنعي‬

‫‪41‬‬

‫نقل المواد من مكائن التنعي إلى مكائن الخل والتلوين‬

‫‪42‬‬

‫اعداد مكائن الخل والتلوين والبدا باالنتاو‬

‫‪46‬‬

‫فحص المواد المنتجة من قس الخل والتلوين‬

‫‪42‬‬

‫نقل الواد من قس الخل والتلوين إلى قس التصفية والتعبئة‬

‫‪48‬‬

‫اعداد مكائن الخل والتلوين والبدا باالنتاو‬

‫‪49‬‬

‫الفحص النهائي للمنت تام الصن‬

‫‪10‬‬

‫نقل المنت من المعمل إلى المخا ن‬

‫‪‬‬

‫‪14‬‬

‫تخزين المنت النهائي‬

‫‪‬‬

‫‪11‬‬

‫نقل المنت من المخا ن إلى مراكز البي‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫االجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــالي‬

‫‪1‬‬

‫‪6‬‬

‫‪40‬‬

‫‪6‬‬

‫ويتطلو تحليل الجدول السابق اعادة صياغة بيانات كمذا يوضذحها‬ ‫الجدول (‪.)1‬‬ ‫جدول (‪ )1‬تحليل انشطة خ منت البوية‬ ‫نو النشاط‬

‫عدد االنشطة‬

‫انشطة ال تضيف قيمة‬

‫انشطة تضيف قيمة‬ ‫جمالية‬

‫استعمالية‬

‫ضرورية‬

‫رق النشاط‬

‫عدد األنشطة‬

‫‪%‬‬

‫رق النشاط‬

‫عدد االنشطة‬

‫‪%‬‬

‫رق النشاط‬

‫عدد االنشطة‬

‫‪%‬‬

‫رق النشاط‬

‫عدد االنشطة‬

‫‪%‬‬

‫الــــــــــــــــــــــــنـــــــــــ‬ ‫ـــــــــــقـــــــــــل‬

‫‪3‬‬

‫غير ضرورية‬

‫‪%44‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪8‬‬

‫‪%89‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪133‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪44‬‬

‫‪4‬‬

‫‪41‬‬ ‫‪42‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫الفحص‬

‫‪1‬‬

‫‪40‬‬

‫‪1‬‬

‫‪%400‬‬

‫‪43‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪49‬‬

‫االعداد‬

‫‪9‬‬

‫‪1‬‬

‫‪41‬‬

‫‪400‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪42‬‬ ‫‪48‬‬ ‫صرف‬

‫‪4‬‬

‫تصمي‬

‫‪1‬‬

‫تخزين‬

‫‪1‬‬

‫‪8‬‬

‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪1‬‬

‫‪%400‬‬

‫‪4‬‬

‫‪1‬‬

‫ويتبين مذن الجذدول السذابق أن األنشذطة التذي ال تضذيف قيمذة‬ ‫تمثل فيما يلي ‪-:‬‬ ‫أ‪ .‬انشطة النقل ‪ -:‬بالكامل ال تضذيف قيمذة منهذا ‪ %44‬ضذرورية‬ ‫و‪ %89‬غير ضرورية ويمكن تجنبها ‪.‬‬ ‫ي‪ .‬انشطة االعداد بالكامل ال تضيف قيمة ولكنها ضرورية ‪.‬‬ ‫و‪ .‬انشذذذطة التخذذذزين بالكامذذذل غيذذذر ضذذذرورية وال تضذذذيف قيمذذذة‬ ‫ويمكذذذن االسذذذتغنا عنهذذذا عذذذن طريذذذق شذذذرا المذذذواد االوليذذذة‬ ‫الضرورية لالنتاو فق وفيما يتعلق باالنتاو التام فيمكن إنتاو‬ ‫ما يحتاج الزبون وما يطلب م العلذ أن منذت االصذباغ غيذر‬ ‫قابل للتخزين اكثر من سنة وهيا يتطلذو عذدم تصذني منتجذات‬ ‫اكثر من طلو السو لتجنو تلف المخزون ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫‪400‬‬ ‫‪%‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪1‬‬

‫‪400‬‬ ‫‪%‬‬

‫د‪ .‬انشذذطة الصذذرف ‪ -:‬هذذي انشذذطة ضذذرورية ولكنهذذا ال تضذذيف‬ ‫قيمة ‪.‬‬ ‫‪ .‬اجمذذالي األنشذذطة ‪ -:‬أن األنشذذطة المضذذيفة للقيمذذة تبلذذغ نسذذبتها‬ ‫‪ %33‬اما األنشطة غير المضيفة للقيمة ‪%66‬‬ ‫ويرى الباحثين أن األنشطة التي ال تضيف قيمة وتعتبر ضذرورية‬ ‫ال يمكذذن تجنبهذذا وانمذذا يمكذذن تخفذذيض تكاليفهذذا باسذذتخدام تقنيذذات‬ ‫حديثة‬ ‫الخطوة الرابعة ‪ -:‬تحديد تكلفة المنتج‬ ‫ومذذن خذذالل االطذذال علذذى تكذذاليف المنذذت واستقصذذا ارا‬ ‫الزبذذائن حذذول المواصذذفات التذذي يرغذذو بهذذا واسذذباي قلذذة مبيعذذات‬

‫‪131‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫الشركة من االصباغ رغ جودة المنت العالية فقد تمكذن البذاحثون‬ ‫من تحديد مجموعة من االسباي التي يمكن حصرها باالتي ‪-:‬‬

‫ي‪ .‬اقتصذذار الشذذركة علذذى بي ذ منتجاتهذذا داخذذل القطذذر فق ذ وعذذدم‬ ‫تسذذويق المنتجذذات خارج ذ ممذذا ادى إلذذى خفذذض نسذذبة مبيعذذات‬ ‫الشركة وقلل من حصتها السوقية وهيا ادى بالتذالي إلذى يذادة‬ ‫كلفة الوحدة الواحدة من التكاليف الثابتة ‪.‬‬

‫أ‪ .‬أن تكلفذذة المنذذت العاليذذة والتذذي يعذذود السذذبو فيهذذا إلذذى تكذذاليف‬ ‫االجذذذور العاليذذذة فضذذذال عذذذن وجذذذود تكذذذاليف مرتفعذذذة للوقذذذود‬ ‫ومذذذذن خذذذذالل البيانذذذذات الخاصذذذذة بتكذذذذاليف المنذذذذت وحسذذذذو‬ ‫والصيانة بسبو انقطا التيار الكهربذائي ممذا يضذطر الشذركة‬ ‫إلذذذى تشذذذغيل مولذذذداتها وكذذذيلك إلذذذى أن مكذذذائن الشذذذركة قديمذذذة الم واصفات المحددة فذي الخطذوة الثانيذة والثالثذة يذت اعذداد كشذف‬ ‫ويمكذذذن اسذذذتبدالها بمكذذذائن ذات تكنلوجيذذذا عاليذذذة تخفذذذض مذذذن بتكاليف هي الصفاة ‪.‬‬ ‫تكاليف النقل وتقلل من تكاليف الصيانة ‪.‬‬ ‫جدول (‪ )6‬تكاليف المواصفات الخاصة بمنت البوية لعام ‪1041‬‬ ‫المواصفات‬

‫عدد األنشطة‬

‫التكاليف باالف الدنانير‬

‫النقل‬

‫‪9‬‬

‫‪22198‬‬

‫الفحص‬

‫‪1‬‬

‫‪43419‬‬

‫الصرف‬

‫‪4‬‬

‫‪20811‬‬

‫التصمي‬

‫‪1‬‬

‫‪43419‬‬

‫التخزين‬

‫‪1‬‬

‫‪413329‬‬

‫االجمالي‬

‫‪48‬‬

‫‪192992‬‬

‫يتض من الجدول اعال أن تكلفة األنشطة غير المضيفة للقي‬ ‫وغيذذر الضذذرورية هذذي (‪ )148822000‬الخاصذذة بجنشذذطة النقذذل‬ ‫والتخزين وهو مبلغ مرتف ‪ .‬ويذؤد االسذتغنا عذن هذي األنشذطة‬ ‫او تقليصها إلى تخفيظ التكلفة للوحدة الواحدة مبلغ (‪ 1082‬دينذار)‬ ‫اما األنشطة غير المضيفة للقيمة ولكنها ضرورية فتبلغ كلفة اللتر‬ ‫الواحد منها (‪ 181.1‬دينار )‬ ‫االستنتاجات والتوصيات‬ ‫اوال ‪ :‬االستنتاجات‬ ‫‪ .4‬تعمذذذل الشذذذركة فذذذي عصذذذر العولمذذذة ممذذذا يخلذذذق منذذذا يتسذذذ‬ ‫بالمنافسذذة الدوليذذة نتيجذذة تحريذذر التجذذارة الدوليذذة ممذذا يتطلذذو‬ ‫االهتمام بشكل اكبر بالميزة التنافسية ‪.‬‬ ‫‪ .1‬تطوير اساليو حساي التكذاليف بغيذة تحقيذق التكلفذة االقذل مذ‬ ‫المحافظة على الجودة المطلوبة ‪.‬‬ ‫‪ .3‬استقصذذا ارا الزبذذائن بمنتجذذات الشذذركة وبصذذورة مسذذتمرة‬ ‫بغيذذذة تحقيذذذق مذذذا يرغذذذو بذذذ الزبذذذون للمحافظذذذة علذذذى الميذذذزة‬ ‫التنافسية ‪.‬‬ ‫‪ .1‬أن االعتماد على كل من السعر المستهدف والذرب المسذتهدف‬ ‫يساعد الشركة على تحديد المواصفات المطلوبة لتحديد التكلفة‬

‫المسذذتهدفة ممذذا يسذذاعد علذذى تصذذريف المنتجذذات فذذي االسذذوا‬ ‫بنجا‬ ‫‪ .2‬ان اعتمذاد تقنيذة التكلفذذة علذى أسذاس المواصذذفات علذى هندسذذة‬ ‫القيمذذة يسذذاهعد علذذى تحقيذذق الجذذودة المطلوبذذة علذذى اعتبذذار أن‬ ‫الجودة هي مطابقة المنت للمواصفات المرغوبة من المستهلك‬ ‫في ضو السعر الي يرضى ب‬ ‫ثانيا ‪ :‬التوصيات‬ ‫‪ .4‬ضرورة استخدام تقنية التكلفة علذى أسذاس المواصذفات لقيذاس‬ ‫التكاليف بهدف تحسين الجودة وخفض التكلفذة ممذا يسذاعد فذي‬ ‫مواجهة العولمة محليا وعالميا ‪.‬‬ ‫‪ .1‬مذذذن الضذذذرور تحديذذذد رغبذذذات الزبذذذائن لغذذذر مواجهذذذة‬ ‫المنتجذذات المنافسذذة و يذذادة الحصذذة السذذوقية للمنذذت باسذذتخدام‬ ‫احذذد االسذذاليو ( اسذذلوي التحليذذل المشذذترك ‪ ,‬اسذذلوي هندسذذة‬ ‫القيمة)‬ ‫‪ .3‬مذذن الضذذرور أن تسذذتخدم الوحذذدة االقتصذذادية تقنيذذة التكلفذذة‬ ‫على أساس المواصفات كون يؤد إلى تخفذيض التكلفذة كونذ‬ ‫بحدد األنشطة التذي ال تضذيق قيمذة ويحذاول تخفذبض كلفهذا او‬ ‫استبعادها ‪.‬‬

‫‪132‬‬

‫كري ‪ .‬مجلة المثنى للعلوم االدارية واالقتصادية ‪ .‬المجلد (‪ )9‬العدد (‪236- 116 )1049( – )1‬‬ ‫المصادر‬

‫عطايا ‪ ,‬غالو احمد ‪ .)1001(.‬العولمة وانعكاساتها على الوطن العربي‬ ‫‪.‬‬

‫ابذذراهي ‪ ,‬محمذذود عبذذد الفتذذا ‪ .)1001(.‬تطذذوير مذذدخل التكذذاليف علذذى‬ ‫أسذاس المواصذذفات (‪)ABCII‬بهذدف االسذذتغالل االمثذل للطاقذذة‬ ‫المتاحذذذة (مذذذ دراسذذذة تطبيقيذذذة)‪ .‬المجلذذذة المصذذذرية للدراسذذذات‬ ‫التجارية جامعة المنصورة كلية التجارة العدد الثاني المجلذد ‪18‬‬ ‫‪.‬‬

‫محمذود ‪,‬فذذائق مذال م و محمذذد ‪ ,‬ينذذة فتحذي ‪ .)1041(.‬اسذذتخدام نظذذام‬ ‫التكلفة على أساس المواصفات)‪.(ABCII‬مجلذة علذوم مسذتقبلية‬ ‫‪ ,‬كليذذذذة الحذذذذدبا ‪ ,‬كليذذذذة الحذذذذدبا الجامعذذذذة ‪ ,‬العذذذذدد الخذذذذامس‬ ‫واالربعون ‪.‬‬

‫االنبار ‪ ,‬مهد عبد االمير‪ .)1006(.‬العولمة وانعكاستها علذى التنميذة‬ ‫االقتصذذذادية فذذذي الذذذوطن العربذذذي مذذذ اشذذذارة خاصذذذة لقطذذذاعي‬ ‫الزراعة والصناعة ‪ .‬رسالة ماجستير كلية االدارة واالقتصذاد ‪,‬‬ ‫جامعة بغداد ‪.‬‬

‫المحمود ‪ ,‬صال عبد الرحمن‪ .)1002( .‬تطوير مذدخل قيذاس التكذاليف‬ ‫على أساس المواصفات بهدف االستغالل االمثل للطاقة المتاحذة‬ ‫( م دراسة تطبيقية ) كلية العلوم اإلداريذة والتخطذي ‪ ,‬جامعذة‬ ‫الملك فيصل ‪ ,‬المجلد الثامن ‪ ,‬العدد الثاني ‪.‬‬

‫بن ميرة ‪ ,‬آمنة بواشر بنت ‪ ,‬توجي القيادات اإلدارية العربية فذي ظذل‬ ‫العولمذذة ‪ ,‬رسذذذالة ماجسذذذتير كليذذة االدارة واالقتصذذذاد ‪ ,‬جامعذذذة‬ ‫بغداد ‪.‬‬

‫المصذذذذراتي ‪ ,‬عبذذذذد م احمذذذذد ‪ .)1001(.‬العولمذذذذة والعالقذذذذة بالمفذذذذاهي‬ ‫االجتماعيذذة ن مجلذذة النبذذج ‪ ,‬المنشذذاو للدراسذذات والبحذذوي ‪,‬‬ ‫ليبيا ‪www.minshawi.com‬‬

‫حليحل ‪ ,‬جليلة عيدان وعلي ‪ ,‬ميعاد حميذد ‪ .)1040(.‬اثذر العولمذة علذى‬ ‫السياسذذذات والتطبيقذذذات المحاسذذذبية ‪ ,‬مجلذذذة دراسذذذات محاسذذذبية‬ ‫ومالية المجلد الخامس العدد الثال عشر ‪.‬‬

‫"‪Bateman ,Thomas S.& Snell,Scott A.( 2002).‬‬ ‫‪Management-Competing In the NEW Eria " 5th‬‬ ‫‪, Ed .,Mcgraw-Hill Co, Inc, .‬‬

‫الربيعي ‪ ,‬محمد علي محمد ‪ .)1042(.‬تكامل قيذاس التكلفذة علذى أسذاس‬ ‫المواصفات وتقنيذة التكلفذة المسذتهدفة واثذر فذي تحقيذق المزايذا‬ ‫التنافسية ‪ .‬بح لنيل شهادة المعهد العالي للدراسذات المحاسذبية‬ ‫والمالية في جامعة بغداد ‪.‬‬

‫‪Berry,T .(1997).The consequences of inter- firm‬‬ ‫‪supply chains for management accounting ,‬‬ ‫‪management accounting v 75‬‬

‫سذذرور‪ ,‬منذذال جبذذار‪ .)1008(.‬اثذذر مخذذاطر العولمذذة علذذى كلذذف تطذذور‬ ‫المنتجات المحلية دراسة محاسبية اقتصادية ‪ ,‬كلية بغذداد للعلذوم‬ ‫االقتصادية الجامعة العدد الساب عشر ‪.‬‬ ‫سذالمتة ‪ ,‬خالذذد ‪ .)1042(.‬اثذر العولمذذة الماليذة علذذى اقتصذاديات البلذذدان‬ ‫الناشئة في ظل اال مات المالية ‪ ,‬رسالة ماجستير ‪ ,‬كلية العلذوم‬ ‫االقتصذذذادية والعلذذذوم التجاريذذذة وعلذذذوم التسذذذيير ‪ ,‬قسذذذ العلذذذوم‬ ‫االقتصادية ‪.‬‬ ‫السذذذيد ‪ ,‬علذذذي مجاهذذذد احمذذذد ‪ .)1041(.‬اطذذذار اجرائذذذي مقتذذذر لتكامذذذل‬ ‫اساليو إدارة التكلفذة لتذدع القذدرة التنافسذية لمنظمذات االعمذال‬ ‫في مواجهة تحديات العولمة ‪ ,‬كلية التجارة ‪ ,‬جامعة طنطا ‪.‬‬ ‫الشامي ‪,‬مصذطفى نبيذل علذي ‪ .)4999(.‬مذدخل مقتذر لقيذاس التكذاليف‬ ‫على أساس المواصفات بهذدف تحسذين جذودة االنتذاو وتخفذيض‬ ‫التكلفذذذة فذذذي ظذذذل تطبيذذذق اتفاقيذذذة الجذذذات ‪ .‬المجلذذذة المصذذذرية‬ ‫للدراسذذات التجاريذذة ‪ ,‬جامعذذة المنصذذذورة كليذذة التجذذارة العذذذدد‬ ‫الثاني المجلد ‪. 13‬‬ ‫صال ‪ ,‬صبا فو ‪ . )1041(.‬االدارة االسذتراتيجية للتكلفذة ودورهذا‬ ‫في اتخاذ القرارات في شركات قطذا الخذدمات الفلسذطينية فذي‬ ‫قطا غزة ‪ .‬رسالة ماجستير‪ ,‬كلية التجارة ‪.‬‬ ‫الصذغير ‪ ,‬محمذذد السذيد محمذذد ‪ ,‬اطذذار مقتذر للتكامذذل بذين مذذدخل تكلفذذة‬ ‫المواصذذفات (‪ )ABCII‬ومحاسذذبة اسذذتهالك المذذوارد (‪)RCA‬‬ ‫الغرا دع القدرة التنافسية للمنشاة ‪.‬‬

‫‪Carpenter,Mason A.& Sanders , Wm.Grerard (2009).‬‬ ‫‪" Strategic Management ( A Dynamic‬‬ ‫‪perspective‬‬ ‫‪Concepts‬‬ ‫‪2nd ,Ed.,pearson‬‬ ‫‪Education ,inc.‬‬ ‫‪Cokins .(2001). Gary Activity – based cost‬‬ ‫‪management, john wiley & sons Inc, New‬‬ ‫‪York .‬‬ ‫‪Cole Ehmke,Strategies for competitive advantage‬‬ ‫‪,Westem conter for risk management education‬‬ ‫‪.‬‬ ‫‪Green , Paul E & Wind yoram New way to measure‬‬ ‫‪consumers judgments , harrard business review‬‬ ‫‪, Jule 1990‬‬ ‫‪John,ohiovhenuan.(1998). the south in an era of‬‬ ‫‪Globaiization , cooperation south VNDP .‬‬ ‫‪Paul Laurentiu The porters theory of competitive‬‬ ‫‪advantage‬‬ ‫‪Sakura, M , Target costing and how to use it cost‬‬ ‫‪management , summer , 1989 .‬‬

‫‪136‬‬