Podnikanie I Júl 2015

PODNIKANIE PRE TÝCH, KTORÍ SA ROZHODLI ÍSŤ VLASTNOU CESTOU

SEPTEMBER 2015

TÉMA ČÍSLA MARKETING A BIZNIS

PRÁVNE LIMITY REKLAMY 9 OBLASTÍ, V KTORÝCH MÔŽETE VO FIRME ŠETRIŤ NÁKLADY I PRÍRODU AKO NAPÍSAŤ MARKETINGOVÝ PLÁN

Vydáva Slovak Business Agency

I 1

2 I

Obsah September 2015

10 Ako napísať marketingový plán 6 Darček z dovolenky ich doviedol k vlastnému biznisu.

Ručne vyrábajú slovenskú bio kozmetiku.

16 9 oblastí, v ktorých môžete vo firme šetriť náklady i prírodu 20 Pomáha firmám k fungujúcim názvom.

Klienta musia zaujať do 4 sekúnd 28 Právne limity reklamy 32 10 spôsobov ako bez peňazí podporiť biznis 40 Nájdite si obchodného partnera na našich podujatiach 50 Kalendár podnikateľa - September 2015 Elektronický časopis pre tých, ktorí sa rozhodli ísť vlastnou cestou I ročník 9 I Vydáva Slovak Business Agency, Miletičova 23, 821 09 Bratislava 2, heslo: “podnikanie” I KONTAKTY: tel.: +421-2-50 24 45 09, fax: +421-2-50 24 45 01, podnikanie@sbagency.sk I www.sbagency.sk I www.msponline.sk I www.podnikatelkaslovenska.sk I www.ambasadorka.sk I ŠÉFREDAKTORKA: Jana Katreniaková I GRAFICKÁ ÚPRAVA: Vladimír Miškovský I príjem inzercie: podniakanie@sbagency.sk I SBA vznikla v roku 1993 za účelom podpory a rozvoja malého a stredného podnikania na Slovensku I Nevyžiadané rukopisy a obrazový materiál nevraciame. Kopírovanie, znovupublikovanie alebo rozširovanie ktorejkoľvek časti časopisu sa povoľuje výhradne so súhlasom vydavateľa I SBA © 2015

BIZ TIP I 3

Autorské práva na šírenie videí z YouTube Využívate YouTube k nahrávaniu a zverejňovaniu svojich videí? Použil takéto video niekto cudzí bez toho, aby si od vás vypýtal súhlas alebo vám priznal autorstvo? Je to právne v poriadku?

Tým, že ste video zverejnili na YouTube, tak ste sa zaviazali rešpektovať pravidlá fungovania tejto stránky. Tieto možno nájsť na stránke dole v časti “Autorské práva” ako aj v časti “Podmienky používania služby”.

Ako držiteľ účtu YouTube môžete zasielať Obsah (video, pojem Obsah sa používa v dokumentoch YouTube pre nahraté príspevky) do tejto služby. Spoločnosť YouTube bez ohľadu na to, či bude tento Obsah zverejnený alebo nie, nezaručuje dôvernosť žiadneho Obsahu. Zostávajú vám všetky vaše vlastnícke práva na váš Obsah, ste však povinný udeliť obmedzené licenčné práva spoločnosti YouTube a ďalším

užívateľom Služby. Tieto práva sú popísané v bode 8 týchto Podmienok (Práva, na ktoré poskytujete licenciu).

Zverejnením Obsahu (videa) ste sa zaviazali spoločnosti YouTube udeliť celosvetovú, nevýhradnú, bezplatnú a prevoditeľnú licenciu (s právom poskytnúť sublicenciu) na použitie, reprodukciu, rozširovanie, vytvorenie odvodených diel, zobrazovanie a predvádzanie takého Obsahu v súvislosti s poskytovaním Služby a inak v súvislosti s poskytovaním Služby a obchodných činností spoločnosti YouTube, najmä na propagáciu a opätovnú distribúciu časti alebo celej služby YouTube (a z nej odvodených diel) v akýchkoľvek

mediálnych formátoch a prostredníctvom akýchkoľvek mediálnych kanálov. Taktiež ste sa zaviazali udeliť každému užívateľovi služby YouTube celosvetovú, nevýhradnú a bezplatnú licenciu na prístup k vášmu Obsahu prostredníctvom služby YouTube a na použitie, reprodukciu, rozširovanie, vytvorenie odvodených diel, zobrazovanie a predvádzanie takého Obsahu v rozsahu umožnenom funkciami služby YouTube a v súlade s Podmienkami služby YouTube.

Takže áno, k použitiu došlo oprávnene.

4 I

“Nehľadajte zákazníkov pre svoje produkty, ale nájdite produkty pre vašich zákazníkov.”

Seth Godin

6 I SBA / PODNIKATEĽKA SLOVENSKA

Darček z dovolenky ich doviedol k vlastnému biznisu.

Ručne vyrábajú slovenskú bio kozmetiku.

Prírodnú a organickú kozmetiku slovenského pôvodu musíte hľadať ako ihlu v kope sena. A pritom naša krajina netrpí núdzou na prírodné suroviny a šikovných, podnikavých ľudí. Sestry Bianka a Rita Bodnárové sa rozhodli niečo s tým urobiť a tak vznikla značka SOAPHORIA. Ide o mladú značku prírodnej kozmetiky, ktorá je šetrná k ľudskému telu, k životnému prostrediu a hlavne je naša. O jej vzniku a fungovaní sme sa porozprávali s jednou zo sestier, Biankou Bodnárovou, ktorá získala ocenenie Najlepšia začínajúca podnikateľka za rok 2014 a v roku 2015 získala aj titul Mladý inovatívny podnikateľ.

S nápadom predaja kozmetiky ste prišli preto, že vám na slovenskom trhu chýbali takéto produkty?

Samotná myšlienka a vízia značky sa začala formovať pár mesiacov pred jej vznikom. Celé to začalo dovolenkou v Chorvátsku.

Okrem mora, krásnej prírody a množstva kultúrneho dedičstva nás potešil aj jeden milý darček. Išlo o kúsok ručne vyrobenej prírodnej kozmetiky. Okrem radosti z daru nás veľmi zaujala aj forma, akou dokázali niektoré malé manufaktúry pretvoriť krásu prírody, bohatstvo jej liečivých účinkov a rozmanitosť jej vôní do rôznych foriem kozmetiky.

Od prvého momentu sme sa tak pohrávali s myšlienkou podeliť sa s touto skvelou skúsenosťou a produktmi aj s ostatnými ľuďmi, hlavne na Slovensku, kde nemáme až také skúsenosti s prírodnou kozmetikou. Prvou našou myšlienkou bol dovoz produktov. Po prieskume trhu nás však mrzelo, že slovenský výrobný trh s prírodnou kozmetikou je veľmi malý. Myslíme si, že výroba prírodnej kozmetiky má potenciál aj v našom regióne, pričom pod potenciálom si predstavujeme nielen možnosť zisku ale aj stabilnú formu podnikania, ktorá prináša stabilné zamestnanie, zvyšuje produkciu v ekonomike a pomáha tak celkovému slovenskému hospodárstvu. A tak z myšlienky dovozu bola zrazu myšlienka vlastnej malej výrobne prírodnej kozmetiky.

S čím boli najväčšie problémy?

Skôr by som ich nazvala výzvy ako problémy. Určite by som tu spomenula bariéry vstupu na kozmetický trh ako: legislatívnu náročnosť kozmetických prípravkov, kapitál či testy, marketing alebo

výrobné priestory alebo napr. náročnosť budovania dôveryhodnej značky na domácom trhu.

Keď spomínate kapitál, boli od začiatku nutné vlastné investície? Áno samozrejme. A nie malé.

Začínali sme úplne od nuly a základný kapitál sme získali hlavne z inej činnosti našej spoločnosti, t.j. predávali sme hotové výrobky iných značiek cez zľavové a iné portály.

Zároveň sa sestra Rita venovala protipožiarnej ochrane, kým ja tvorbe eshopov.

Financovanie značky Soaphoria sme riešili z prostriedkov, ktoré sme získali inými činnosťami, napr. tvorbou webových stránok alebo sprostredkovaním tovarov a služieb, poskytovaním služieb v oblasti ochrany pred požiarmi, bezpečnostno-technickou službou, atď. Začiatky boli veľmi ťažké a neraz znamenali obmedzenia vlastných záujmov.

Prezraďte, je nutné mať nejaké špeciálne vzdelanie, aby ste mohli vyrábať prírodnú kozmetiku?

Nenazývala by som to nutnosťou, ale samozrejme základy musíte mať.

Vyzdvihla by som radšej nutnosť mať cit a silné puto k prírode resp. k ochrane prírody a k trvalo udržateľnému hospodáreniu a tiež ku kolobehu prírody. To je asi základ. Následne prichádza na rad vzdelanie iného charakteru (chémia, fyzika a legislatíva v oblasti výroby a uvedenia kozmetiky na trh) a tiež zručnosť.

Bylinky do kozmetiky nakupujete od slovenských dodávateľov.

Podľa čoho si ich vyberáte?

Suroviny nakupujeme od dodávateľov, ktorých si ako prvé preverujeme. Overujeme si suroviny, ich pôvod, formu spracovania, či

majú certifikáty. Následne ich pri dodávke kontrolujeme vizuálne i pachovo a aj jednotlivé fyzikálne a chemické vlastnosti.

Na začiatku nášho pôsobenia to bolo ťažké, aj z toho dôvodu, že sme malou otvorenou ekonomikou a dodávateľmi na prírodné suroviny sa nehemžíme. Vďaka kvalitnej spolupráci sme sa dopracovali nielen ku kvalitným surovinám, ale aj dlhodobo prosperujúcim dodávateľsko-odberateľským vzťahom.

Jednotlivé byliny, ako napr. nechtík lekársky, medovku lekársku či mätu piepornú, kučeravú, pamajorán, levanduľu, „kuchynské byliny“ a mnohé iné si pestujeme samy. Ďalšie byliny dokupujeme. Dokonca pestujeme i lufu. Domáce bylinky nakupujeme od regionálnych pestovateľov, resp. ak sa jedná o exotické druhy bylín a ovocia, tak od slovenských aj zahraničných dodávateľov.

Výnimkou nie je ani balenie. Dbáme na to, aby sme balili naše výrobky čo najjednoduchšie, najekologickejšie a najšetrnejšie k prírode. To je jeden z hlavných faktorov, ktorý nás odlišuje od konkurencie. Napr. sme zaviedli projekt na recykláciu našich obalov. Sklenené fľaše sú vratné a zákazník získa zľavu z budúceho nákupu. Aj takto ich motivujeme. Ak sa pozriete za matrix konkurenčných značiek, rýchlo zistíte, že ich produkty sú balené do atraktívnych farebných obalov (napr. UV tlač fliaš, fóliové etikety ) a často balenie predstavuje väčšiu položku ako samotný obsah.

Moderným trendom je vracať sa k prírodným materiálom, všetko je bio. Ako riešite marketingové záležitosti, aby ste vykukli z radu

8 I

prírodných produktov, ktoré sú teraz na trhu?

Snažíme sa odlíšiť naše produkty ako aj filozofiu celej značky od konkurencie. Pri primárnej tvorbe marketingovej stratégie a brand buildingu sme veľa uvažovali, akým spôsobom prezentovať naše domáce produkty. Hoci na Slovensku ešte nie je etnocentrické cítenie silné, podstúpili sme riziko a zakomponovali do našej stratégie budovanie silnej domácej značky.

Odozva od verejnosti nás príjemne prekvapila a zistili sme, že sme spravili správny krok.

Ak hovoríme o našej cieľovej skupine - racionálne mysliaci spotrebiteľ, ktorý preferuje prírodné produkty pred lacnou umelou alternatívou, číta zloženie, chce byť zdravý a žiť v symbióze s prírodou.

Takýto spotrebiteľ chce niečo urobiť aj pre svoje okolie a samozrejme nepriamo krajinu, v ktorej žije. Ak existuje domáci a rovnako kvalitný substitučný výrobok na trhu, veríme, že si vyberie práve ten. výhoda: Žijeme medzi našimi spotrebiteľmi - dokážeme skôr pochopiť ich správanie a potreby ako veľké zahraničné konkurenčné značky. Keďže sme relatívne malá spoločnosť, dokážeme aj rýchlejšie konať. Som presvedčená že soaphoristický tím dokáže reagovať 5x rýchlejšie na zmeny na domácom trhu ako akákoľvek iná kozmetická značka. nevýhoda: už spomínaný racionálny spotrebiteľ je veľakrát len fenoménom a bohužiaľ ľudia ešte stále nečítajú zloženie produktov a myslia si, že keď je niečo dovezené z vyspelej krajiny, znamená to

okamžite aj vyššiu kvalitu. Pri kozmetických produktoch to predstavuje vyspelý marketing, obrovské finančné prostriedky tlačené to reklamy, krásne farebné obaly, ale “biedne” zloženie samotného produktu, bohužiaľ.

Máte nejakú špeciálnu fintu na to, aby sa ku vám zákazníci vracali?

Naša kozmetika je určená pre širokú verejnosť zámerne. V sortimente si nájde každý po čom túži, resp. funkcionálne výrobky určené na jednotlivé kožné problémy.

Naša marketingová stratégia aj cenotvorba - všeobecne je vytvorená tak, aby si naše produkty mohli dovoliť spotrebitelia z každej príjmovej skupiny. Chceme poukázať na to, že každodenné používanie prírodných alternatív nepredstavuje “luxus” ani životný štýl, ale chceme vytvoriť koncept samozrejmosti používania tejto voľby. Bolo pre nás prioritné i to, aby si zákazníci mohli kúpiť naše výrobky po celom Slovensku za tú istú cenu - jednotná cenová politika.

Zrejme sa snažíte sortiment aj rozširovať. Kam chodíte na inšpiráciu pre nové produkty?

Jednoznačne. Možno že to bude znieť už ako klišé, ale inšpiruje nás v prvom rade príroda samotná, náš rodný kraj a lokálne bylinky. Na druhej strane musíme však dbať aj na potreby našich zákazníkov a potenciálnych zákazníkov.

Ich spätná odozva a priania sú na zamyslenie. Tiež sledujeme trend vývoja nových produktov u medzinárodných či zahraničných výrobcov, ale nesnažíme sa o výrobu totožných produktov. Dilema sa vytvára pri vytváraní kombinácií vôní a účinkov jednotlivých

surovín verzus požiadaviek širokej verejnosti.

Ktorý z produktov najradšej používajú vaši zákazníci?

Začali sme síce s výrobou mydiel, ale v krátkom časovom horizonte sme vytvorili a uviedli na trh desiatky výrobkov a v budúcnosti plánujeme portfólio naďalej rozširovať. Dnes je náš sortiment už relatívne široký a nájdete v ňom vyše tristo produktov. Medzi najpredávanejšie produkty patrí Telové suflé, čo predstavuje výživný a regeneračný organický krém na telo a tvár penovej konzistencie, vyrobené z cenných kozmetických masiel a blahodarných olejov. Zaujímavým a populárnym produktom je aj tuhý šampón na vlasy, ktorý predstavuje kompaktnú, zdravšiu a environmentálne prijateľnejšiu alternatívu.

Vyrobili ste už aj niečo na prianie zákazníka?

Soaphoria vyrába aj špecialitky na prianie. Niektoré sa predávajú pod inou značkou alebo sa používajú napr. v prémiových wellness centrách, kde zákazník možno ani netuší, že je ošetrený našimi prípravkami. Tieto špeciálne produkty vyrábame na zákazku. Ich vývoj je náročnejší ako pri bežnom ponúkanom sortimente keďže sa snažíme 100% vyhovieť dopytu klienta a vytvoriť preňho niečo unikátne.

Kde vidíte svoju budúcnosť a budúcnosť firmy?

Pracujeme na vylepšení receptov už existujúcich produktov a aj na zavedení noviniek do sortimentu.

Snažíme sa zintenzívniť externú

I 9

marketingovú komunikáciu cez virtuálne kanály a reformovať náš brand building elimináciou jeho slabých stránok. V dlhodobom horizonte je našim cieľom vybudovať silnú a etickú značku prírodnej a organickej kozmetiky, ktorá sa môže pýšiť kvalitnými a inovatívnymi produktmi na trhu EÚ resp. aj mimo nej. Ťahá nás dopredu možnosť sebarealizácie, v tomto prípade cez našu podnikateľskú činnosť. Každý deň pre nás prináša niečo nové.

Nikdy sa nenudíme a sme veľmi radi, že sme dostali do rúk možnosť tvoriť a zakomponovať nápady

a kreativitu do výstupov značky.

Naša práca je veľmi zaujímavá a rôznorodá. Ďalej to je vidina úspechu, a to nie z finančného hľadiska, ale hlavne zo strany ľudí, vo forme uznania. Dopredu nás vedú hlavne naši spotrebitelia a ich odozvy. Ak vidíme spokojných zákazníkov, uznanie za prácu, berieme to ako jeden z najväčších úspechov. Na druhej strane, slabšie časy predstavujú pre nás výzvu v podobe riešenia “problémov”. V tomto prípade rozmýšľame neustále i počas spánku! :) www.soaphoria.sk

10 I

Investori zo Silicon Valley prídu do Bratislavy.

Na TechMatch Slovakia 2015.

Európske a slovenské startupy sa stretnú s investormi zo Silicon Valley na podujatí TechMatch Slovakia 2015. Cieľom podujatia, ktoré pripravuje Slovak Business Agency, je spojiť najinovatívnejšie startupy s investormi a korporáciami.

TechMatch Slovakia 2015 sústredí v Bratislave 30 zástupcov najvýznamnejších nadnárodných korporácií ako Adobe, Fujitsu, LG, Oracle, Salesforce, Sony a profesorov z Univerzity v Berkeley, investorov zo Silicon Valley a 60 startupov zo Slovenska a Európy. Hlavný spíker podujatia, ktoré bude v Bratislave 12.-16. októbra, bude zo Silicon Valley.

Prvé dva dni budú experti zo Silicon Valley v Bootcampe zdokonaľovať schopnosti startupistov v prezentovaní sa. Tieto zručnosti startupisti zúročia nasledujúce dva dni, keď predstúpia so svojimi nápadmi pred odbornú porotu a potenciálnych investorov. Tretí a štvrtý deň vystúpia s príhovormi, prednáškami a panelovými diskusiami svetovo známe osobnosti z oblasti technológií a inovácií. Posledný deň budú mať startupisti možnosť stretnúť sa individuálne s investormi.

Slovenské startupy vyberie komisia zložená z odborníkov z verejného, súkromného, investorského a akademického prostredia. Nad podujatím TechMatch Slovakia 2015 prevzal záštitu podpredseda vlády a minister financií SR Peter Kažimír.

Registráciu na podujatie nájdete na www.techmatchslovakia.com

I 11

TechMatch Slovakia 2015 MATCHING IDEAS

BRATISLAVA I OCTOBER 12-16

WWW.TECHMATCHSLOVAKIA.COM

12 I

I 13

WWW.TECHMATCHSLOVAKIA.COM

14 I TÉMA

Ako napísať marketingový plán Rovnováha je základom všetkého, dokonca aj marketingu. Plánujte dlho a nezostane vám čas na realizáciu. Pracujte bez plánovania a skôr či neskôr sa ocitnete v situácii, kedy nebudete vedieť, ktorým smerom sa vydať.

I 15

Ako teda napísať plán, ktorý budete schopní uviesť do praxe?

Môžete sa inšpirovať nasledovnými krokmi: 1. Začnite s tým, čo už viete Dotazník na prvom mieste. Toto je hlavné pravidlo, ktorým by ste sa mali riadiť.

Vytvorte si súbor otázok, ktorý vám pomôže odhaliť know-how, ku ktorému by ste sa pri bežnom rozhovore s klientom zrejme nedostali. Každého, kto sa nejakým spôsobom spolupodieľa na projekte (prinajmenšom členov klientovho tímu) sa pýtajte na ich názor na odvetvie, v ktorom spoločnosť podniká, na konkurenciu či zákazníkov. Čo vieme o konkurencii? Ako dobre poznáme zákazníka? Aké zdroje má spoločnosť vyhradené pre projekt? Aké argumenty predávajú ich produkt? (Aké emócie? Ktorí ľudia?) Ktoré marketingové aktivity fungovali v minulosti a prečo? Čo nefungovalo?

Hlavným dôvodom realizácie dotazníka je vzájomná výmena nápadov a zapojenie všetkých pracovníkov do projektu hneď od začiatku. Klienti sú väčšinou prekvapení, ako veľmi sa líšia názory a očakávania jednotlivých členov tímu a zároveň zisťujú, aké dôležité je ich zjednotenie v určitých otázkach.

Bez synchronizácie tímu hneď na začiatku projektu je vidina úspechu priam mizivá, keďže počas práce vznikajú ďalšie protichodné názory a očakávania, a tým pádom aj problémy.

2. Spíšte si svoje ciele Ak je tím dostatočne zjednotený v názoroch, spísanie základných firemných cieľov by malo byť hračkou. Rovnaký postup sa odporúča aj pre ľudí, ktorí pracujú osamote. Každému sa totiž z času na čas stane, že sa nechá rozptyľovať

nepodstatnými vecami – ak však vie, kam treba sústrediť pozornosť, návrat k tomu skutočne dôležitému je o to ľahší.

Ako správne spísať ciele? Treba brať do úvahy čo najviac hľadísk. Čo považuje vaša firma za ciele?

Majú ľudia, ktorí participujú na projekte nejaké osobné ciele?

(A do akej miery sa prekrývajú s firemnými cieľmi?) Má firma nejaké spoločenské ciele?

3. Pripravte si profily zákazníka Kto je váš zákazník? Skutočne, kto?

Predtým, než existoval internet, firmám úplne stačilo mať k dispozícii všeobecné marketingové profily a široké demografické dáta.

Ale čo teraz, keď má takmer každý človek prístup k internetu? Ak za svojho ideálneho zákazníka považujete dvadsaťpäťročného grafického dizajnéra z Paríža, stačí si zapnúť Facebook, LinkedIn, Twitter alebo akúkoľvek inú sociálnu sieť a nájsť si konkrétnu osobu.

Nehádajte. Zistite si o ňom, čo má skutočne rád a čo robí. Ktoré reštaurácie navštevuje? Čo ho zaujíma? Aké články číta? Čo zdieľa?

Nikdy v histórii marketingu nebolo ľahšie zistiť, čo ľudia chcú, takže dnes už skutočne nemusíte pracovať s odhadmi.

Ak je vaša zákaznícka základňa homogénna, mali by vám postačiť 3 alebo 4 zákaznícke profily. Ak však chcete osloviť viacero trhov alebo segmentov (napríklad ak vlastníte online obchod s viacerými oddeleniami), mali by ste zvážiť vytvorenie minimálne 2 alebo 3 profilov pre každý segment.

V tomto kroku sa sústreďte na to, čo má konkrétny zákazník rád a kde žije. V danom momente je oveľa dôležitejšie dozvedieť sa meno domáceho miláčika vášho zákazníka než to, čo ho spája s vaším podnikom – informáciám týkajúcim sa podnikania sa budeme venovať neskôr.

4. Zadefinujte svoju pozíciu Ak ste vypracovali zákaznícke profily skutočne zodpovedne, táto úloha by pre vás nemala byť problémom.

A) Zadefinujte svoju aktuálnu pozíciu Prejdite si ešte raz vytvorené profily a spýtajte sa sami seba: Čo si zákazník myslí o našom produkte?

Je pre neho lacný alebo drahý?

Prináša do jeho života nejakú pridanú hodnotu? Čo ďalšie od nás očakáva?

Ak máte peniaze a čas na skupinové či one-on-one rozhovory, určite sa do nich pustite. Rozhodnutia však budete musieť robiť každý deň, takže je viac ako nepravdepodobné, že by ste stíhali realizovať tieto typy rozhovorov pre každú otázku.

Práve preto je oveľa lepšou stratégiou vypracovanie profilov a vybudovanie si silnej empatie voči potrebám vášho zákazníka.

Všetko, čo robíte, musíte posúdiť z vášho vlastného hľadiska, no aj z pohľadu zákazníka.

B) Zadefinujte si svoju želanú pozíciu Aký image chcete dosiahnuť v očiach zákazníka? Kedy ho chcete dosiahnuť?

C) Taktiež zadefinujte, kde v rámci trhu sa nachádza váš produkt Je v porovnaní s konkurenčným produktom lepší z hľadiska rentability?

5. Zadefinujte svoje míľniky Viete, akých zákazníkov chcete osloviť a aké hlavné ciele chcete dosiahnuť.

Je čas zadefinovať si, ako má vyzerať úspech – aby ste ho rozpoznali v momente, keď sa dostaví.

Zadefinujte si míľniky a všeobecný plán ich dosiahnutia.

16 I TÉMA

A) Zadefinujte si svoje finančné míľniky Hneď na začiatku si určite, čo chcete dosiahnuť. Aký je najhorší očakávaný scenár? Ako si situáciu predstavujete v ideálnom prípade? Zadefinujte si finančné míľniky, ktoré chcete dosiahnuť v priebehu mesiaca, troch mesiacov, roka.

Okrem toho si môžete pripraviť aj cashflow plán - prehľad toho, ako to chcete všetko dosiahnuť.

JEDEN MESIAC. Ako bude prvý mesiac vyzerať, týždeň po týždni?

TRI MESIACE. Ako budú vyzerať prvé tri mesiace, aké finančné míľniky chcete dosiahnuť?

Uvažujte nad ním z pohľadu klienta, agentúry aj seba.

JEDEN ROK. Aké hlavné finančné míľniky chcete dosiahnuť?

B) Zadefinujte si ďalšie premenné spolu s konkrétnym momentom, v ktorom ich už možno považovať za úspešné Je aktivita na webe znakom toho, že sa približujeme k dosiahnutiu našich finančných míľnikov? Je to počet nových lajkov? Počet návštevníkov?

Množstvo zmienok v médiách?

6. Preskúmajte kanály Ako si predstavujete distribúciu posolstva? Ktorými kanálmi ho chcete šíriť? Do ktorých skupín chcete preniknúť?

Doplňte váš zákaznícky profil s minimálne 3 zvažovanými distribučnými smermi a aspoň 10 špecifickými kanálmi pre jednotlivé smery.

Dajme tomu, že ako B2B spoločnosť chcete osloviť hotely alebo spoločnosti zamerané na módu či e-commerce. V rámci hotelierstva si môžete vytvoriť zoznam 10 nekonkurenčných spoločností, ktoré by vám mohli pomôcť rozšíriť vaše posolstvo, 5 novín pôsobiacich vo vašom odvetví, zoznam 10 blogerov, atď.

7. Popíšte činnosti a procesy Nikdy nepodceňujte silu dobrého popisu práce. Spíšte si, kto je za čo zodpovedný.

Okrem toho načrtnite svoju víziu vzájomnej interakcie medzi spolupracovníkmi (= procesy), interakcie s klientmi a naznačte, aké procesy potrebujete na uspokojenie potrieb zákazníkov.

8. Pustite sa do toho Čo je vlastne marketingový plán?

Najoptimálnejší je jednoduchý model, v rámci ktorého by ste po celý čas mali mať jasnú predstavu o tom, kde chcete byť (preto sme sa toľko venovali cieľom, umiestneniu projektu a finančným míľnikom) a zároveň by ste mali mať pripravený plán troch najdôležitejších krokov, ktoré chcete podniknúť.

Plánovanie by sa malo uskutočňovať na dennej báze. Najdôležitejšia vec, ktorú môžete ako marketér alebo majiteľ firmy urobiť, je určenie 6 základných krokov (body 1 - 6 tohto článku), ktorými budete kontrolovať plnenie denných, týždenných aj mesačných plánov.

Dlhodobý plán Tento dokument sa sústreďuje na finančné míľniky a odpovedá na otázku: Aké hlavné kroky musíme podniknúť pre splnenie finančných cieľov? Aké výsledky by sme chceli vidieť za 3 mesiace, 12 mesiacov, v niektorých prípadoch aj v dlhšom časovom horizonte?

Týždenný cashflow kalendár Aká bude finančná situácia v spoločnosti v ďalších týždňoch?

Očakávame nejaké väčšie výdavky?

Ak poznáme aktuálnu finančnú situáciu, môžeme začať plánovať.

V momente, kedy vidíme, že klient alebo projekt by mohol mať finančne problémy, musíme rátať s využitím agresívnejších taktík. Ak je z finančného hľadiska všetko v poriadku, môžeme sa sústrediť na plnenie dlhodobých cieľov.

Týždenný marketingový kalendár Váš zoznam najbližších úloh. Aké kroky plánujete na tento týždeň? Čo chcete mať hotové počas nasledujúcich niekoľkých týždňov?

Týždenné plány vám pomáhajú naplánovať úlohy, vydania, príjmy a výdavky. Sú teda vašimi operačnými nástrojmi.

So spoločným kalendárom je riadenie tímu oveľa jednoduchšie.

PÍSAŤ, PÍSAŤ, PÍSAŤ Každá časť plánu by mala byť zaznamenaná v písomnej forme, najmä kvôli 3 dôvodom.

1) Písanie = premýšľanie Zapisovanie vecí vám pomôže lepšie pochopiť problém a sústrediť sa na správne riešenia.

2) Písanie = zdieľanie Na projekte pravdepodobne spolupracuje viacero ľudí – a v prípade úspechu ich v budúcnosti bude ešte viac.

Ak venujete dostatok času vysvetleniu toho, čo chcete dosiahnuť, ušetríte si množstvo emailov a stovky hodín strávených na osobných stretnutiach, vyhnete sa nedorozumeniam a potrebe vysvetľovať veci znova a znova.

3) Písanie = feedback už v začiatočných fázach procesu Niektoré vaše nápady môžu byť skvelé, ale feedback od vášho nadriadeného alebo kolegov ich môžu ešte vylepšiť a posunúť na úplne inú úroveň.

Ak si všetko dopodrobna spíšete a dovolíte ľuďom nahliadnuť do vašich plánov a ideí, dostanete cenný feedback, ktorý vám môže ušetriť peniaze, prípadne ich zarobiť.

I 17

18 I FINANČNÁ SPRÁVA

Čo robiť, keď máte daňový nedoplatok?

Občania či podnikatelia sa môžu dostať do situácie, kedy nemôžu zaplatiť daň v lehote splatnosti a vznikne im daňový nedoplatok.

Posledným krokom je vydanie daňového exekučného príkazu, proti ktorému nie je možnosť odvolania.

Vtedy je dôležité komunikovať s daňovým úradom. V najhoršom prípade daňovníci musia počítať aj s možnosťou daňovej exekúcie. Často sa stáva, že nepredvídateľná situácia ohrozí platenie daňových povinností. Daňovník by mal komunikovať so svojím daňovým úradom, v ideálnom prípade už v momente, keď sa jeho finančná situácia zhoršila a vie, že nebude môcť daň zaplatiť v lehote splatnosti.

Povinnosťou daňových úradov je nedoplatky vymáhať. Daňoví exekútori vymáhajú všetky nedoplatky bez ohľadu na ich výšku. Čím skôr daňovník osloví daňový úrad, tým väčšia je šanca, že nebude ohrozená jeho ďalšia existencia.

Finančná správa vopred upozorňuje, že v dôsledku neriešenia situácie, môže niektorých prípadoch dôjsť aj k ukončeniu podnikania alebo k likvidácii spoločnosti.

Daňovník môže písomne požiadať o odklad platenia dane alebo zaplatenie dane v splátkach a k žiadosti priloží kolok vo výške 9,50 eur. Podnikateľ vypracuje aj analýzu svojej finančnej a ekonomickej situácie, ktorú priloží k žiadosti. Daňový úrad odklad platenia alebo splátky môže povoliť, ak bude dlžná suma zabezpečená záložným právom.

Ešte predtým, ako je daňový nedoplatok odstúpený na vymáhanie, daňový úrad môže vyzvať daňovníka, aby daňový nedoplatok zaplatil v náhradnej 15 dňovej lehote. Vyhýbať sa odpovediam na výzvu daňového úradu sa naozaj neoplatí.

Ak je nedoplatok odstúpený na vymáhanie, daňový exekútor začne zisťovať majetkové pomery dlžníka.

Po ich preverení vydá rozhodnutie o začatí daňového exekučného konania. Rozhodnutie nemusí vydať v prípade, ak očakáva úhradu zo strany dlžníka. Nasleduje zaslanie daňovej exekučnej výzvy dlžníkovi.

www.financnasprava.sk

I 19

20 I SBA

9 oblastí, v ktorých môžete vo firme šetriť náklady i prírodu

1. Spotreba energie Kancelárie sa významným spôsobom podieľajú na celkovej spotrebe energie a emisiách.

A pritom začať šetriť v tejto oblasti vôbec neznamená veľké investície.

Niekedy aj jednoduché zmeny návykov môžu výrazne znížiť náklady na prevádzku. Vedeli ste napríklad, že 63 % energie v kanceláriách sa spotrebúva na osvetlenie, vykurovanie a chladenie?

V týchto oblastiach je preto možné dosiahnuť potenciálne najväčšie úspory. Už len znížením teploty v miestnostiach o 1 °C je možné znížiť spotrebu energie až o 6 %.

TIPY: • Vymeňte staré okná a dvere za nové s dvojitým sklom. Môžete tak ušetriť až 40 % z celkovej

•

•

•

spotreby energie.

Pokiaľ sa dá, znížte teplotu teplej vody. V bojleroch je teplota väčšinou automaticky nastavená na 60 – 65 °C, ale pre pohodlie a zdravie celkom postačuje teplota 25 – 35 °C. Pouvažujte nad vybudovaním „zelenej strechy“, ktorá znižuje jej prehrievanie. Vysaďte na nej rôzne druhy tráv a kvetov.

Vymeňte tradičné žiarovky za energeticky úsporné.

2. Kancelárske budovy Pri výstavbe novej budovy alebo renovácii starej je potrebné zobrať do úvahy vplyvy na životné prostredie súvisiace s projektovaním, stavbou (alebo rekonštrukciou), využívaním a likvidáciou budovy. Od 31. 12.

2020 sa budú musieť v EÚ stavať len budovy s takmer nulovou spotrebou energie. Čo najviac energie by navyše malo pochádzať z obnoviteľných zdrojov a energie.

Pred tým, než kúpite novú budovu alebo sa pustíte do rekonštrukcie, pozrite sa na pár tipov: • Naplno využite potenciál prostredia, kde sa budova nachádza. Ak budova napríklad stojí na mieste s vysokým výskytom solárnej energie, využite ju.

• Budova by sa mala nachádzať v blízkosti reštaurácií a iných stravovacích zariadení. Potom nie je potrebná firemná jedáleň.

• V súvislosti s vykurovacími systémami sa odporúča preskúmať systém tepelnej izolácie. 25 % energetických

I 21

•

•

strát spôsobuje nesprávny dizajn a umiestnenie okien.

Funkčnosť vykurovacích, ventilačných a chladiacich systémov je možné zlepšiť inštaláciou termostatu alebo riadiaceho systému určeného pre inteligentné budovy (softvér a/alebo hardvér, ktoré dokážu automaticky riadiť vykurovacie, ventilačné a chladiace systémy).

Okná, steny a strechy je možné „zatieniť“ niekoľkými spôsobmi: povrchom odrážajúcim svetlo, žalúziami alebo výsadbou chladiacej vegetácie. Ak hociktoré z týchto možností použijete na západnej a južnej strane budovy, pomôžu vám znížiť jej prehrievanie.

3. Kancelárska technika Len v EÚ kúpia orgány verejnej správy ročne vyše 2,8 milióna počítačov. Kúpou energeticky úspornejších modelov by verejná správa ušetrila na nákladoch za energiu a znížila emisie skleníkových plynov. Energetická spotreba serverov predstavuje asi tretinu celkovej spotreby IT vybavenia v kancelárii. Zvážte teda vo firme cloud computing.

Je energeticky najúčinnejšou odpoveďou na zrýchľujúci sa dopyt po výpočtových systémoch a systémoch ukladania dát.

TIPY: • Kupujte výrobky označené environmentálnou značkou (počítač označený značkou ENERGY STAR spotrebuje o 3065 % menej energie).

• Vytiahnite nabíjačky zo zásuvky, vypnite počítače a iné zariadenia na konci pracovného dňa.

• Určite si pravidlá recyklácie papiera, tlačových kaziet a starej IT techniky a dôsledne ich

•

dodržiavajte.

Vyhľadávajte výrobky šetrné k životnému prostrediu cez Globálny register ekologickej elektroniky EPEAT

4. Kancelársky papier Približne 45 % kancelárskeho odpadu vyprodukovaného za rok v priemernej kancelárii tvorí kancelársky papier. Napriek snahám o budovanie „bezpapierových kancelárií“ pomocou moderných elektronických riešení sa spotreba papiera výrazne neznížila. Práve naopak. Digitálne technológie zjednodušili a zlacnili tlač a svetová spotreba kancelárskeho papiera sa v skutočnosti za posledné dve desaťročia viac ako zdvojnásobila.

TIPY: Netlačte zbytočne dokumenty.

Miesto tlače si pozrite dokumenty v počítači.

Tlačte obojstranne.

Dajte papieru druhú šancu. Ak je potlačený len z jednej strany, použite ho na tlač faxov, pracovných verzií dokumentov, atď.

Používanie recyklovaného papiera prináša úspory výdavkov, keďže cena recyklovaného papiera je napr. v Nemecku nižšia v porovnaní s cenou obyčajného papiera.

5. Spotreba vody Podľa výskumu, najviac vody v kancelárskych budovách spotrebúvajú toalety a chladiace systémy. Vodu treba chrániť a rozumne užívať. Viete, že 1 kvapka oleja vyliateho do drezu dokáže znečistiť až 1000 litrov pitnej vody?

Alebo, že voda z vodovodu je 100 – 300x lacnejšia než balená? Nie je až také zložité nájsť možnosti zníženia spotreby vody a zároveň sa nevzdať pohodlia doma či na pracovisku.

TIPY: • Pravidelne kontrolujte vodovodné rozvody v budove.

• Vykonávajte pravidelnú údržbu vykurovacích, ventilačných a chladiacich systémov. Zle vyregulované systémy môžu mať vyššiu spotrebu vody a energie.

• Vymeňte staré typy toaliet, ktoré spotrebúvajú 10 – 12 litrov vody na jedno spláchnutie, za nové, ktoré spotrebujú zvyčajne len 3 – 9 litrov.

• Miesto balenej vody používajte vodu z vodovodu.

6. Kancelársky nábytok Vo všeobecnosti vplyv nábytku na životné prostredie súvisí skôr s výrobou a spracovaním surovín než s výrobou samotného nábytku.

Vplyv má aj koniec životného cyklu produktu (recyklácia, opätovné použitie alebo len likvidácia).

Najväčšia pozornosť sa preto sústreďuje na environmentálne vlastnosti surovín, ktoré sa pri výrobe nábytku používajú a ich konečnú úpravu (lakovanie alebo lepenie).

TIPY: • Používajte výrobky vyrobené čiastočne alebo výlučne len z recyklovaných materiálov a/ alebo z obnoviteľných zdrojov (napr. z dreva).

• Nakupujte nábytok, ktorý vydrží, je spôsobilý na použitie a ergonomický, a ktorý je možné ľahko rozmontovať, opraviť a recyklovať.

• Zvážte kúpu už použitého nábytku.

• Nakupujte od miestnych výrobcov.

22 I

7. Nakladanie s odpadmi Dnešná komplikovaná, technicky a technologicky zameraná spoločnosť a populačný rast majú na svedomí produkciu obrovského množstva pevného odpadu.

Ročne v EÚ vyprodukujeme vyše 500 kg komunálneho odpadu na hlavu. Približne za jednu tretinu komunálneho odpadu sú zodpovedné firmy, kancelárie, reštaurácie a obchody. Odhaduje sa, že odpad stojí firmy asi 4 – 5 % z obratu.

TIPY: • Eliminujte a minimalizujte množstvo odpadu. Veci používajte opätovne. Recyklujte všetko, čo sa dá. Odpadu sa zbavte zodpovedne.

• Zabezpečte v celej organizácii štandardizovaný systém nakladania s odpadmi (zberové nádoby).

• Identifikujte odpady, ktoré sú nebezpečné a porozmýšľajte, ako by sa dali separovať alebo nahradiť bezpečnejšími.

• Miesto jednorazových plastových pohárov používajte napríklad keramické hrnčeky.

8. Udržateľná doprava a mobilita Sektor dopravy a obzvlášť autá sú jedným z najväčších producentov skleníkových plynov.

S dopravou sa však spája aj celý rad iných ekologických problémov: znečistenie z motorových výfukových plynov, pre výstavbu dopravnej infraštruktúry, napr. nových ciest, železníc, pristávacích a vzletových dráh prichádzame o pôdu a biotopy, voda, ktorá steká z ciest, môže obsahovať škodliviny, napr. motorové oleje a sezónne prostriedky na ošetrovanie povrchu vozoviek, ktoré môžu znečistiť vodné toky v blízkosti.

TIPY: • Telepráca dovoľuje zamestnancom pracovať z domu jeden alebo viac dní v týždni.

• Ekologické riešenie pre vaše expresné zásielky Švihaj Šuhaj.

• Do firmy nakupujte vozidlá šetrnejšie k životnému prostrediu.

• Skúste presvedčiť zamestnancov, aby v aute nejazdili sami.

• Pravidelne autá servisujte.

Odrazí sa to na menšej spotrebe benzínu.

9. Upratovanie Na pracovisku žijete niekedy až 12 hodín denne v uzavretom priestore, ktorý je semeniskom choroboplodných zárodkov. Preto pravidelne upratujte. Či už vo vlastnej réžii, alebo najmite firmu.

Používanie čistiacich prostriedkov šetrných k životnému prostrediu by malo byť samozrejmosťou. Bonus je v tom, že sa staráte aj o zdravie svojich pracovníkov, nakoľko bežné čistiace prostriedky znečisťujú ovzdušie a prispievajú k vzniku napr. astmy a alergických reakcií.

TIPY: • Účinné prírodné čistiace prostriedky sa bežne nachádzajú v našich domácnostiach – ocot, soľ, sóda bikarbóna.

• Nepoužívajte ropné produkty a produkty z iných neobnoviteľných zdrojov.

• Zabezpečte správne nakladanie s čistiacimi prostriedkami a ich obalmi, ako aj ich správnu likvidáciu.

• Po upratovaní v kancelárii poriadne vyvetrajte.

• •

Zdroj: Publikácia Zelená kancelária bola vytvorená v rámci projektu financovaného Európskou komisiou a je voľne dostupná na stiahnutie.

I 23

24 I ROZHOVOR

Pomáha firmám k fungujúcim názvom.

Klienta musia zaujať do 4 sekúnd Mirka Pastierová je spoluzakladateľkou prvej naming agentúry na Slovensku - Big Name Theory. Jej firma stojí za vyše stovkou projektov týkajúcich sa tvorby názvov, grafických identít, dizajnu obalov alebo rešerše a registrácie ochrannej známky.

I 25

Klientmi Big Name Theory sú veľké firmy i malí podnikatelia a startupy z naozaj rôznych odvetví - od gastronómie, cez mobilné aplikácie až po tvorcov hier. V portfóliu majú jeden z najväčších rebrandingov minulého roku, keď sa z telekomunikačnej a IT spoločnosti GTS Slovakia stala Benestra.

S návrhom novej grafickej identity pomohli aj rýchlo rastúcemu Sushi Time, či novej značke kávy Power Coffee. Medzi aktuálne projekty patrí návrh názvu a loga pre startup Profifox, ktorého team vyvinul aplikáciu na zvýšenie produktivity, aj názov a identita startupu Besteron budujúceho najrýchlejší platobný systém na svete.

Pracovala si na City University ako lektorka. Prečo si sa rozhodla, že opustíš akademickú pôdu a pustíš sa do podnikania?

Na City University som prešla z Univerzity Komenského, takže na akademickej pôde som pôsobila takmer 8 rokov. Moje aktivity boli v posledných rokoch orientované najmä na výskum, učenie a veľmi ma bavila práca so študentmi pri vedení ich bakalárskych a diplomových prác. Mala som šťastie stretnúť nesmierne motivovaných a inteligentných ľudí, s ktorými som dodnes v kontakte.

Napriek všetkým pozitívam som sa už dlhšie nevedela vysporiadať so sklamaním z celkovo komplikovanej pozície školstva a hlavne výskumu na Slovensku. Plynulý prechod k podnikaniu bol tak logickým krokom a jedným z najlepších rozhodnutí v mojom živote :)

Ako veľmi záleží na názve z tvojho pohľadu? Prečo je jeho dôkladný výber dôležitý?

Nič do čoho investujete financie v podnikaní nebudete využívať tak často ako názov vašej firmy.

Podnikatelia si neuvedomujú, že kvalitný názov ich nielen odlíši, ale najmä ich ochráni pred ďalšími drahými problémami

akými sú právne napadnutia pri neregistrácií ochranných známok, obsadené domény, neschopnosť rásť s lokálnym názvom na ďalších trhoch, alebo nutnosť rebrandingu, keď už názov nezodpovedá predmetu vášho podnikania.

Navyše názov je základom efektívneho brandingu a je to prvá vec, ktorú o vás klienti vedia. Značky majú len štyri sekundy na to, aby potenciálneho klienta, či partnera zaujali. To je presne moment, kedy vás môže fungujúci názov výrazne zvýhodniť a odlíšiť. Samozrejme názov nefunguje vo vákuu, takže je dôležité, aby bol vhodne prepojený na logo, slogan, farbu atď.

Spomenula si branding. Ako ho vnímaš a akú úlohu v ňom zohráva práve výber názvu firmy?

Branding je komplex procesov, ktoré musia stáť na pevných základoch, definovanej stratégii. Názov, najmä ak ide o nový návrh, je ako prázdna nádoba, ktorú treba naplniť významom. Preto je potrebné hneď na začiatku premýšľať o názve ako o jednom z artefaktov značky. Medzi ďalšie patria slogan, logo, písmo, farba, vizuálny štýl, tvar, vzor, vôňa, zvuk, pocit, zákaznícka skúsenosť ap. Názov musí mať komunikačný potenciál a preto byť prepojený s ideou značky, ale aj s jej príbehom a identitou. Dôležité je zohľadniť aj objektívne faktory. Okrem registrovateľnosti domén, profilov na sociálnych sieťach a ochrannej známky je stále dôležitejší kultúrny kontext. Ak si napríklad vyberiete názov, ktorý obsahuje číslo 4 a pôjdete s ním na čínsky trh, tak narazíte na veľký problém, pretože 4 je symbolom smrti.

Poznáš nejaký príklad svetovej spoločnosti, ktorá má síce nevhodný/zlý názov, ale napriek tomu je úspešná?

Na prvý pohľad by sa mohlo zdať, že názov Häagen-Dazs je komplikovaný a nezapamätateľný vďaka tomu, že pre mnohých znie nemecky, alebo „škandinávsky“.

Pravdou je, že ide o americkú firmu založenú v Bronxe, ktorej zakladateľ si myslel, že Európa je pre Američanov viac exotická a tak si vymyslel toto slovo, ktoré podľa jeho slov malo znieť dánsky, aj keď túto reč neovládal. Názov je krásnym príkladom toho, ako sa

26 I

dá slovom a jeho znením zmeniť pozicioning bežného tovaru.

Nevhodný názov malo aj Kentucky Fried Chicken, ktoré svojim premenovaním na KFC vyriešilo 2 problémy. Zbavili sa nezdravého slova „fried“ v názve a hlavne sa vyhli poplatkom za používanie názvu Kentucky, ktorý už malo zaregistrovaný Commonwealth of Kentucky ako ochrannú známku a hrozili preto súdne spory. Do premenovania išli aj s tým rizikom, že akronymy sú o 30 % menej zapamätateľné ako bežné slová.

Poďme teraz k tvojej firme Big Name Theory. Ako v praxi prebieha životný cyklus zadania alebo zákazky?

Venujeme sa viacerým oblastiam počnúc consultingom, namingom, registráciám ochranných známok, až po tvorbu grafickej identity novej značky. Niektorým podnikateľom pomáhame od procesu nastavenia značky až po logo a vizuálnu identitu. Tým pádom majú jednotlivé fázy projektu svoje špecifiká. V prvom rade ešte pred tým, než sa pustíme do práce, musíme mať v rukách kvalitné zadanie. Pre jednotlivé typy zákaziek (naming, design loga, tvorba dizajn manuálu atď.) máme už vytvorené samostatné zadania, ktoré skompletizujeme s klientom.

V ďalších krokoch staviame na odbornosti teamu a okrem výstupov vždy poskytujeme aj konzultácie a odporúčania v prípadoch, keď firma potrebuje pomoc s výberom riešenia alebo nájdením správneho smeru s najväčším marketingovým potenciálom. Celkovo je proces komplexný a vôbec nie lineárny.

Vždy sa snažíme pracovať aj vo viacerých kolách, aby sme sa dopracovali k výsledku, ktorý bude vo finále najlepšie fungovať pre podnikateľa a značky.

Máte niečo ako „typického“ klienta? Kto má o vaše služby najväčší záujem?

To čo ich spája je podnikavosť a šikovnosť. Sú to rozbiehači so skvelým nápadom, ktorý chcú realizovať čo najkvalitnejšie. Môže to byť podnikateľ rebrandujúci kvôli problému s ochrannou známkou, korporácia, ktorá potrebuje pomôcť s architektúrou názvov jej produktov, aby bolo jasné, že ich všetky vyrába, mamička na materskej, ktorá rieši branding pre svoju hand-made kozmetiku, ale aj nezisková organizácia pripravujúca novú aktivitu, ktorú potrebuje pomenovať. Najviac nás teší že, z našich klientov sa napokon stávajú známi a priatelia, s ktorými si rozumieme a sme radi, že sme im mohli pomôcť pri plnení ich podnikateľských snov. Čo ťa na tejto práci najviac baví?

Najviac pozitívne vnímam, keď môžem byť pri prechode podnikateľa k spokojnosti od stavu frustrácie a nešťastia, kedy celé dni trávil zúfalým hľadaním riešenia alebo sa dokonca aj rozhádal so svojimi spoločníkmi. Veľmi sa teším, keď ešte o pár mesiacov dostávame skvelé správy od klienta s feedbackom od zákazníkov.

Kde berieš inšpiráciu? Kto alebo čo ťa najviac kreatívne nakopne?

Najviac ma posúvajú ľudia, ktorých stretávam. Náš biznis nám umožňuje spoznávať skvelých ľudí s úžasnými nápadmi. No a potom moje stereotypy určite narúša aj cestovanie. Najsilnejší dojem na mne zanechal Burning Man, ktorý sa každoročne koná v Nevadskej púšti Black Rock. Tiež sa rada potulujem prírodou, tu vždy načerpám energiu, aby som mohla každý deň fungovať.

Vymýšľate názvy a logá pre začínajúce firmy a technologické startupy. Pomáhate firmám aj s premenovaním? Kedy by mala firma zvážiť takýto krok? Áno, viacerým firmám sme už pomohli aj s premenovaním.

Najčastejším dôvodom na

premenovanie je to, že majú príliš popisný názov spojený s predmetom podnikania. To mnohým podnikateľom zviaže ruky pri raste, či rozšírení portfólia.

Predmet podnikania patrí do sloganu, textu pod názov a nie do názvu. Názov má byť nepriestrelný, aby nebolo nutné po jeho spustení rebrandovať. Napríklad NOKIA vznikla ako gumárenská manufaktúra a s názvom funguje aj dnes, keď rieši telekomunikácie.

Akú radu by si dala zákazníkom, ktorý uvažujú nad URL pre ich nové mená?

Neregistrujte si doménu, ktorá nemá voľnú .com príponu. Okrem .com si obsaďte aj domény pre okolité trhy, aby sa vám nestalo, že vás niekto predbehne a bude vám chcieť predať doménu s vašim názvom za 5000 eur a viac. Tiež si do názvu nedávajte pomlčku, budete ju musieť zakaždým nadiktovať.

V neposlednom rade platí, že ak váš známy nedokáže zapísať názov domény, ktorý mu poviete nahlas a musíte mu ho hláskovať, zrejme bude niekde problém.

Firmy sa snažia k zákazníkom priblížiť tým, že sú autentickejšie, úprimnejšie a realistickejšie.

Vidno tento trend aj na názvoch, ktoré si napokon vyberú?

S týmito charakteristikami sa ľudom často prepája aj lokálnosť. Klientom radíme, aby mysleli globálne od prvého dňa a hľadali riešenie, ktoré spĺňa objektívne atribúty dobrého názvu. Ponúkame vždy len také názvy, ktoré sú už filtrované podľa BigName pravidiel a majú potenciál.

Pomáhate firmám s vytváraním názov od roku 2005. Zmenilo sa odvtedy premýšľanie ľudí o značke či názve? Ako im dobrý výber môže pomôcť, alebo ich naopak potopiť? Kam sa tento priemysel za 10 rokov posunul?

Aj v brandingu sú trendy, ktoré ovplyvňujú očakávania našich

I 27

klientov. My sme si však dali za úlohu ísť po takých riešeniach, ktoré budú fungovať v širšom marketingovom kontexte. Napríklad pred desiatimi rokmi boli v trende názvy s príponou -er ako Napster, Friendster a Monster. Potom prišli skomolené názvy s vynechaným písmenom ako Razr, Krzr, Flickr, Twttr, Bhldn. V ére startup namingu je zas v móde využívanie názvov s príponami dostupných domén ako .ly alebo .guru. Tým si firmy spôsobujú len to, že sa na seba podobajú. Z dlhodobejšieho hľadiska je však stále výhodnejšie zainvestovať do názvu s voľnou .com doménou, keďže vtedy máte najväčšiu šancu aj na voľnú ochrannú známku.

Kde vidíš budúcnosť firmy?

Začali sme pri názvoch produktov, služieb a firiem. Pokračovali sme v právnych službách a vizuálnej identite značiek. Najväčšiu príležitosť vidíme v komplexnej pomoci s uvedením produktu na trhu. S tým súvisí aj produktový a obalový dizajn, ktorý nie je len vizuálom, ale súčasťou marketingovej komunikácie.

Jednoducho robiť produkty tak, aby sa o nich hovorilo a tým šetrili marketingové rozpočty.

V budúcnosti by sme chceli ísť tiež smerom vlastného výskumu.

Využiť naše znalosti zo semiotiky, zvukového a vizuálneho symbolizmu, archetypov tak, aby sme vedeli ešte efektívnejšie porovnávať a vyhodnocovať návrhy ešte pred masívnym uvedením na lokálne a svetové trhy.

Vedeli ste, že...

Donald Trump podal viac ako 200 žiadostí s rôznymi variantmi obchodných známok s jeho menom, medzi inými Oysters Trump, Trump University a Trumptini.

Mental sú pelendrekové mentolky turínskeho výrobcu La Fassi s tradíciou od roku 1936.

Vtipný názov ghanskej koly Pee Cola navádza nielen na jej pitie.

Kúpili by ste si mrazničku od firmy Hotpoint? My nie.

Shito je názov veľmi obľúbenej omáčky. Logicky je po nej najväčší dopyt v krajinách, kde je všetkým jasné, že shito znamená paprika.

Čo všetko môže viesť k zmene názvu

Apple Computer sa zmenil na Apple, lebo firma už nebola len o počítačoch.

Lucky Chemical Industrial Corp sa premenovali na Lucky Goldstar a finálne na LG, aby bol ich názov použiteľnejší na svetových trhoch.

Sú však aj praktickejšie dôvody.

RC Cola sa v Mexiku predáva ako ARCI Cola, pretože Mexičania nevedia správne vyslovovať RC. Windscale sa po úniku radiácie premenoval na Sellafield.

www.bigname.sk

Tradičný Federal Express začal pôsobiť ako svetová spoločnosť.

Slovo federal mu však ostalo na príťaž. Bolo totiž spájané s byrokraciou a pomalosťou. Názov Federal Express mal množstvo ďalších nevýhod: ťažko sa vyslovoval, bol dlhý a dokonca v latinsko-amerických krajinách sa spájal s výrazom federales (federálnou políciou). Zásadnú zmenu prinieslo skrátenie názvu spoločnosti na FedEx.

28 I SBA

SBA podpísala memorandum o spolupráci s Ekonomickou univerzitou

Koncom júla 2015 podpísali generálny riaditeľ Slovak Business Agency (SBA), Branislav Šafárik a rektor Ekonomickej univerzity v Bratislave, Ferdinand Daňo Memorandum o spolupráci.

SBA tak spravila krok k naplneniu strategického cieľa projektu „Podpora zriadenia a rozvoja Národného podnikateľského centra na Slovensku – I. etapa“ v rámci operačného programu Výskum a vývoj spolufinancovaný Európskym fondom regionálneho rozvoja.

Strategickým cieľom projektu je vytvorenie Národného podnikateľského centra (NPC) ako rozhrania medzi súkromnou (podnikateľskou) sférou, výskumno-

vývojovou (VaV) a akademickou sférou. Špecifickými cieľmi projektu sú zintenzívnenie spolupráce v oblasti VaV medzi akademickými inštitúciami a hospodárskou praxou a zvýšenie inovačných aktivít technologicky orientovaných firiem a vybudovanie NPC v Bratislave s cieľom zabezpečiť komplexnú podporu MSP, vrátane systémovej podpory transferu VaV potenciálu do podnikateľskej sféry.

Zmluvné strany sa dohodli na vzájomnej spolupráci v oblasti poskytovania všestrannej podpory malým a stredným podnikom najmä formou vzdelávania, poradenstva, mentoringu, podpory internacionalizácie v rámci i mimo siete EEN (Enterprise Europe

Network), ako aj v oblasti rozvoja malých a stredných podnikov s inovatívnym potenciálom založených na transfere technológií, využívaní poznatkov a výstupov z vedy a výskumu a akademického prostredia.

I 29

30 I

Hľadáte partnerov do medzinárodných výskumných, rozvojových, technologických, inovatívnych a obchodných projektov z výziev Horizon 2020, Erasmus+ a Eurostars?

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s českým partnerom siete Enterprise Europe Network na Kooperačné podujatie ICT zamerané na informačné komunikačné technológie, biotechnológie a nano technologický sektor Kedy: 15.10.2015 (11.45 – 18.00) Kde: VŠB-Technical University of Ostrava, New Auditorium Sektorové zameranie • biotechnológie • elektronika, mikroelektronika • spracovanie informácií a systémy • IT a temataické aplikácie • multimédia • nanotechnológie • služby, telekomunikácie

KOOPERAČNÉ PODUJATIE ICT Oľga Némethová

manažérka medzinárodných aktivít, SBA

02/502 44513 nemethova@sbagency.sk

REGISTRÁCIA

Účasť na B2B stretnutiach v rámci kooperačného podujatia je zdarma.

Registrovať sa môžete do 15.9.2015

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

I 31

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s nemeckým partnerom siete Entreprise Eurpe Network Bayern Handwerk International na SLOVENSKO - NEMECKÚ MISIU DO NORIMBERGU ktorá sa bude konať 24.-26. novembra 2015 a bude spojená s návštevou veľtrhu SPS IPC Drives Press Service.

Slovenské firmy budú mať možnosť navštíviť niekoľko inovatívnych bavorských firiem, ktoré pôsobia v sektoroch, ako je manipulačná technika, elektrická automatizácia, priemyselná komunikácia.

Sektorové zameranie: • elektrická automatizácia, systémy komponenty, • riadiaca technika, hnacie systémy a komponenty, • elektrické pohonné systémy a komponenty, • priemyselná komunikácia, • priemyselný softvér a technológie, • mechanická infraštruktúra, • senzorová technika.

SPS IPC DRIVES PRESS SERVICE Oľga Némethová

manažérka medzinárodných aktivít, SBA

02/502 44513 nemethova@sbagency.sk

REGISTRÁCIA

Podmienky účasti: Účasť na podujatí je bezplatná. Organizácia si hradí náklady na ubytovanie. Agentúra zabezpečí mikrobus, nemecký partner vstupenky, tlmočenie a návštevy priamo v nemeckých firmách. Ubytovanie bude zabezpečené, miesto určí nemecký partner.

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

32 I LEGISLATÍVA

Právne limity reklamy Jedným zo základných predpokladov úspešného podnikania je schopnosť „predať sa“.

V dnešnej dobe už nestačí prinášať na trh tovary a služby v tom najlepšom pomere kvality a ceny (value for money), ale treba aj vedieť, ako informácie o nich dostať k cieľovej skupine zákazníkov. K tomuto poslúži marketing a hlavne správne mierená reklama. Samozrejme, aj táto oblasť podnikateľského pôsobenia je regulovaná právom.

Problematika reklamy je všeobecne upravená Zákonom o reklame, ktorý za reklamu považuje predvedenie, prezentáciu alebo iné oznámenie v každej podobe súvisiace s obchodnou, podnikateľskou alebo inou zárobkovou činnosťou. Takto široko stanovená definícia by mala bezpečne pokryť všetky možné súčasné ako aj budúce formy reklamy.

Zákon o reklame presne vymedzuje, čo všetko reklama nesmie, ale aj ustanovuje špeciálne požiadavky a obmedzenia pre reklamu určitých tovarov, akými sú alkoholické nápoje, tabakové produkty, zbrane a strelivo, lieky, atď. Reklamou je predovšetkým zakázané propagovať násilie, navádzať na protiprávne konanie, prezentovať nahotu tela pohoršujúcim spôsobom či zneužívať dôveru maloletých osôb. Podnikateľ musí teda vždy dodržať Zákonom o reklame stanovené zákazy a v určitých prípadoch rozpoznať aj hranicu, pokiaľ je reklama v súlade s ním. Typickou situáciou je propagácia prostredníctvom nahoty, ktorá je momentálne pomerne bežná a lákavá, avšak v prípade, ak je pohoršujúca, je zakázaná. Preto, ak sa podnikateľ pre ňu rozhodne, bude musieť správne odhadnúť, ako ju môže adresát vnímať, aby sa vyhol možným sankciám za porušenie zákazu. Kladie sa totiž dôraz na zachovanie pozitívnej a eticky čistej reklamy, ktorá vzhľadom na jej masové zameranie, nemá negatívne dôsledky na spoločnosť. Úpravu propagácie niektorých špecifických služieb či tovarov možno nájsť tiež roztrúsenú v ďalších zákonoch, napr. propagácia

hazardných hier, ktorú upravuje Zákon o hazardných hrách alebo špeciálna úprava reklamy v televízii, ktorú obsahuje Zákon o audiovízii.

V televízii je taktiež zakázaná skrytá reklama alebo tzv. podprahová reklama (vsunutie obrazov do filmu alebo vysielania, ktorú dokáže človek vnímať len podvedome) a stanovené sú aj špeciálne podmienky použitia reklamy formou umiestňovania predmetov.

Porovnávacia reklama Špecifickou a osobitne zaujímavou je z pohľadu podnikateľa tzv. porovnávacia reklama. Touto formou možno za určitých okolností priamo alebo nepriamo porovnať svoj produkt s produktom konkurenta.

Základnou podmienkou je, aby porovnávané tovary uspokojovali rovnaké potreby a aby nehanili ani nediskriminovali produkty konkurenta. Ďalšími požiadavkami sú objektívnosť porovnania vybraných vlastností, že produkty konkurenta sa nehania ani nediskriminujú a to, aby nedochádzalo k nečestnému ťaženiu z dobrého mena konkurenta.

Produkty sa nesmú predstavovať ako napodobeniny alebo kópie tovarov chránených ochrannou známkou, tiež nie je dovolené vyvolávať nebezpečenstvo zámeny s konkurenčným produktom a reklama nesmie byť klamlivá v zmysle nekalej súťaže (viď výklad nižšie).

Podstatným pre pochopenie obmedzení tejto reklamy v praxi je aj rozdiel medzi tzv. nepriamou porovnávacou reklamou a generálnym porovnávaním.

V prvom prípade ide o reklamu, kde

síce konkurent nie je označený, avšak vzhľadom na obmedzený počet konkurentov v oblasti pôsobenia je, alebo musí byť jasné, na koho presne reklama naráža. V druhom prípade platí, že zákazník si nie je schopný na základe reklamy domyslieť konkrétneho konkurenta, a teda ide len o akési všeobecné porovnanie, ktoré nepodlieha takému prísnemu režimu porovnávacej reklamy.

Superlatívna reklama Často využívanou formou reklamy je tzv. superlatívna reklama, teda charakterizovanie produktu predponou „naj“. To, či možno použiť takúto reklamu, Zákon o reklame priamo nešpecifikuje. Pri použití takejto reklamy je však potrebné si uvedomiť, že podnikateľ sa dostáva do významného rizika, pretože každý z konkurentov, ktorý overiteľne preukáže, že jeho produkt je v propagovanom smere lepší, sa môže domáhať voči podnikateľovi náhrady škody.

Iná situácia nastane, keď je takáto reklama evidentne prezentovaná v nereálnej a neoveriteľnej rovine, ako napríklad vyhlásenie, že náš produkt je najchutnejší v celom vesmíre. V tomto prípade aj zákazník chápe, že ide o prehnané vyhlásenie, a teda nedôjde k jeho ovplyvneniu v podstatnej miere (jedná sa o bezpečnejšiu alternatívu superlatívnej reklamy).

Klamlivá reklama Každá reklama môže byť za istých okolností klamlivou. Klamlivosť totiž nie je druh reklamy, ale jej právna vlastnosť ustanovená Obchodným zákonníkom. Klamlivá reklama

I 33

Advokátska kancelária DT LEGAL, s.r.o. vznikla na území Slovenskej

predstavuje osobitnú formu nekalej súťaže, ktorá (1.) uvádza do omylu alebo môže uviesť do omylu osoby, ktorým je určená alebo ku ktorým sa dostane, a ktorá (2.) v dôsledku klamlivosti môže ovplyvniť ekonomické správanie týchto osôb alebo môže poškodiť (ak už rovno nepoškodzuje) iného súťažiteľa alebo spotrebiteľa.

Vo všeobecnosti možno povedať, že uvedenie do omylu bude väčšinou spôsobené objektívne nepravdivou informáciou. Často sa však stáva, že podnikateľ síce uvedie pravdivú informáciu, ale v takom kontexte, že sa napriek tomu bude jednať o klamlivú reklamu; napríklad, v reklame sa uvádza, že na produkt sa poskytuje istá záruka, avšak v skutočnosti sa táto poskytuje buď len na nejakú jeho časť, aj to len za príplatok, alebo po splnení iných podmienok. Na druhej strane, niekedy aj nepravdivá reklama nemusí uviesť zákazníka do omylu; napríklad nereálne preháňanie ako pri superlatívnej reklame. Miera a význam klamlivosti sa práve z tohto dôvodu posudzujú s ohľadom na okruh osôb, ktorým je reklama určená (ide o tzv. cieľovú skupinu reklamy). Inak sa preto prirodzene posudzuje reklama mierená na

JUDr. Natália Kiššová

advokátka spolupracujúca s advokátskou kanceláriou DT LEGAL

propagáciu odbornej pomôcky (pre laikov by mohla pôsobiť klamlivo, avšak vzhľadom na vyššiu odbornú spôsobilosť expertov, ktorým je určená, môže byť právne v poriadku) a inak na produkt určený napr. starším ľuďom, ktorí sú skôr náchylnejší reklame celkom uveriť.

Druhou podmienkou potrebnou na to, aby bola reklama posúdená ako klamlivá (obe pritom musia byť splnené súčasne) je spôsobilosť privodiť ujmu/zisk podniku, alebo aspoň schopnosť ovplyvniť zákazníka za účelom dosiahnutia zisku. Nevyžaduje sa teda, aby k uvedenému aj reálne došlo.

Stačí, aby tu vznikla dostatočne odôvodnená možnosť. Prirodzene, každý prípad klamlivej reklamy je osobitý a aj súd ho bude hodnotiť podľa jeho konkrétnych okolností.

Sankcie V prípade, že podnikateľ pri šírení reklamy poruší niektorý zo zákonných zákazov, hrozia mu sankcie podľa Zákona o reklame.

V prvom rade orgán dozoru (reprezentovaný rôznymi inštitúciami podľa zamerania reklamy, vrátane Slovenskej obchodnej inšpekcie) zakáže šírenie reklamy, ktorá

porušuje Zákon o reklame. Jedná sa o základnú sankciu, na ktorú môže ďalej nadväzovať jednak povinnosť uverejniť rozhodnutie o zákaze v masmediálnych prostriedkoch či povinnosť uhradiť pokutu. Pokuta môže následne v závislosti od jednotlivých porušení dosiahnuť až výšku 166 000 eur. Osobitné predpisy, ako Zákon o hazardných hrách, či Zákon o audiovízii, môžu stanoviť i ďalšie sankcie.

Zabudnúť netreba ani na iný možný následok šírenia klamlivej reklamy, a to Obchodným zákonníkom ustanovenú možnosť napadnúť klamlivú reklamu podnikateľa pred súdom. V tomto prípade môže či už zákazník, alebo aj konkurent, ktorého práva boli klamlivou reklamou porušené alebo ohrozené, žiadať, aby súd zakázal používať túto reklamu, uložil povinnosť odstrániť závadný stav, ale najmä poskytol primerané zadosťučinenie, náhradu škody a vydanie bezdôvodného obohatenia, čiže v individuálnych prípadoch nezanedbateľné majetkové nároky. Navyše, pri úspechu takejto žaloby môže súd priznať právo uverejniť rozsudok na trovy podnikateľa, ktorý klamlivú reklamu použil.

Mgr. Radoslava Lajšová

Mgr. Radoslava Lajšová advokátsky koncipient

Mgr. Miroslav Ondáš

Advokátka spolupracujúca s advokátskou kanceláriou DT LEGAL

Advokátsky koncipient

34 I EEN

PRIPRAVOVANÉ KOOPERAČNÉ PODUJATIA

Kooperačné podujatie Kontakt-Kontrakt 2015 - počas medzinárodného strojárenského veľtrhu v Brne, ktorý je najvýznamnejším priemyslovým veľtrhom v strednej Európe, s každoročnou účasťou viac ako 1 500 vystavovateľov a 80 000 návštevníkov. Zo zahraničia prichádza viac ako 35 % vystavovateľov a 10 % návštevníkov.

14.-15.9.2015 | Brno, Česká republika Kooperačné podujatie PRO ARCH 2015 - zameraný na všetky stavebné sektory, stavebné stroje a dodávky, zariadenia a technológie ako aj stavebný materiál. PRO ARCH - s viac ako 25 ročnou tradíciou - je jedným z najväčších a najviac navštevovaných veľtrhov zo stavebného sektora v Českej republike.

15.9.2015 | Praha, Česká Republika Kooperačné podujatie RENEXPO 2015 – zamerané na obnoviteľné zdroje energie, inteligentné stavby a energetické služby.

22.9.2015 | Varšava, Poľsko

Kooperačné podujatie INTERBEAUTY 2015 - zamerané na krásu, zdravý životný štýl, turizmus, módne odevy, textil, doplnky, kreatívny priemysel, eko štýl bývania a výrobu z recyklačných materiálov zameraný nielen na ženy podnikateľky. Kooperačné podujatie bude pridanou hodnotou veľtrhu Interbeauty, ktorý už viac ako 20 rokov prináša prehľad produktov a služieb skrášľovania dostupných na slovenskom trhu. Stretávajú sa tu špičkoví odborníci, ktorí svoje zručnosti predvádzajú v exhibičných vystúpeniach a súťažiach.

2.10.2015 | Bratislava, Expo Incheba Kooperačné podujatie Meet2Match2015 - zamerané na energiu, životné prostredie, drevársky a potravinársky

sektor v Maďarsku.

7.-8.10.2015 | Gyor, Maďarsko

Kooperačné podujatie ICT - zamerané na informačno-komunikačné technológie, biotechnológie a nano technologický sektor.

15.10.2015 | Ostrava, Česká republika

Kooperačné podujatie ÖKOINDUSTRIA - zamerané na obnoviteľné zdroje energie.

15.10. 2015 Budapešť | Maďarsko

Kooperačné podujatie AquaMatch 2015 - zamerané na vodný manažment, odpadové hospodárstvo, čističky odpadových vôd, úpravu vody a pôdy.

05.11. 2015 Amsterdam, Holandsko

Kooperačné podujatie ITF Slovakiatour 2016 - zamerané na cestovný ruch, odvetvie poľovníctva a voľného času, gastro, wellness a fitness.

Viac informácií nájdete na www.een.sk Oľga Némethová

EEN I 35

KOOPERAČNÉ PODUJATIE FOR ARCH 2015 Podnikáte v stavebníctve a ponúkate spoluprácu zahraničným firmám? Hľadáte nové kontakty na európskom trhu, uvažujete o rozšírení svojich aktivít v SRN i Európe?

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s českým partnerom siete Enterprise Europe Network pri Centru pro regionální rozvoj České republiky a ABF, a.s. na Kooperačné podujatie FOR ARCH 2015 Hlavným partnerom projektu je EEN Handwerkskammer Dresden. Po dvoch úspešných ročníkoch českonemeckých obchodných rokovaní, sa tento rok podujatia zúčastnia firmy z celej Európy.

Termín a miesto: 16.9.2015, PVA Expo Praha – Letňany FOR ARCH - s viac ako 25-ročnou tradíciou je jedným z najväčších a najviac navštevovaných veľtrhov zo stavebného sektora v Českej republike. Veľtrh predstavuje všetky stavebné sektory ako stavebné stroje a dodávky, zariadenia a technológie, stavebný materiál.

Sektorové zameranie • Výstavba budov • Architektonické, projektové a konštrukčné inžinierske služby • Stavebné materiály, údržba, rekonštrukcia a modernizácia, stavebné montážne práce, elektrická inštalácia • Obklady a murárske práce • Podlahy, výroba schodov, bazény & sauna • Kúrenie + komínové konštrukcie • Reštaurovanie a kultúrne dedičstvo • Doprava a logistika

WEB STRÁNKA PROJEKTU

Využite časovo i finančne zaujímavé príležitosti na stretnutie s novými obchodnými partnermi. Rokovania sa začínajú o 10.00, trvajú 20 minút, registračné poplatky neplatíte. Od 15.00 bude pokračovať prednáška na tému cezhraničné poskytovanie služieb v stavebníctve.

Termín prihlásenia: do 1.8. 2015 Webová stránka projektu: forarch2015.talkb2b.net Kontakt: Oľga Némethová, Slovak Business Agency, nemethova@sbagency.sk, +421 2 502 44 513

36 I PRAKTICKÉ INFO

10 spôsobov ako bez peňazí podporiť biznis Známy autor Mark Twain raz povedal: “Z mnohých malých vecí sa použitím správnej reklamy stali veľké.” No reklama môže byť drahá. Preto malé firmy v období krízy znižujú ako prvý marketingový rozpočet, obávajúc sa o cash flow. Neuvedomujú si však, že práve v ťažkých časoch je dôležité udržať ich biznis v povedomí ľudí.

Počas hospodárskeho poklesu majú klienti, zákazníci a spotrebitelia k dispozícii menej peňazí na útratu.

To znamená, že v momente, keď sú pripravení kúpiť, chcete byť na vrchu ich zoznamu. Sociálne médiá sú bezpochyby jedným z najúčinnejších a cenovo najdostupnejších spôsobov ako si nájsť a udržať zákazníkov, ale nie je to jediná cesta. Prečítajte si viac o vyskúšaných marketingových stratégiách, ktoré vám pomôžu bez peňazí podporiť biznis.

1. Pripravte si elevator pitch Svojmu biznisu by ste mali robiť reklamu neustále nech ste kdekoľvek. Z toho dôvodu potrebujete presvedčivý elevator pitch. Podľa prieskumov, priemerná dĺžka pozornosti u dospelého je asi 6 až 8 sekúnd. Toľko času máte, aby ste ho zaujali. Ak sa vám to podarí, máte len niečo málo cez minútu na to, aby ste mu skutočne produkt alebo službu predali. Investujte čas do prípravy vypracovaného elevator pitch. Vypracujete si tak priestor pre vytváranie obchodných príležitostí.

2. Využite silu komunity Nemusíte myslieť vo veľkom. Myslite lokálne. Čo sa deje v obci/meste?

Zasponzorujte tím miestneho futbalového družstva alebo hasičského zboru. Vytlačte záložky a nechajte ich v miestnej knižnici.

Spoznajte ideálneho zákazníka a premýšľajte o tom, ako a kde trávi čas. Napokon hľadajte možnosti, akým spôsobom mu ponúknuť vašu marketingovú snahu.

vôbec absolútnymi profesionálnymi rétormi. Čím viac budete vystupovať, tým vám to pôjde ľahšie. Navyše vás to onálepkuje ako dôveryhodný zdroj v odbore.

3. Spolupracujte Začnite spolupracovať s podobnými, nekonkurenčnými podnikmi vo okolí a dohodnite sa na tom, že sa budete podporovať. Môžete použiť kupóny, letáky, vymieňať si vzájomné webové odkazy či odkazy na sociálnych médiách.

Je pravdepodobné, že takouto spoluprácou rozšírite zákaznícku základňu a oslovíte nových ľudí.

6. Vystupovanie v médiách Dajte o sebe vedieť reportérom.

Ponúknite sa, že im budete odpovedať na ich otázky, ak hľadajú odborný zdroj vo vašej oblasti.

4. Networkingujte Neexistuje lepší spôsob ako vybudovať firmu, než ísť von, spoznať a potriasť rukou novým ľuďom. Networking vyžaduje čas a neposkytuje okamžité výsledky, ale silná sieť je jedným z najväčších kapitálov, aké obchodník môže mať k dispozícii.

5. Prednášajte Mnoho ľudí nenávidí vystupovanie na verejnosti. Avšak existuje mnoho organizácií, ktoré hľadajú kvalifikovaných odborníkov, ktorí by mohli prezentovať pre ich zamestnancov/zákazníkov, atď.

Zhlboka sa nadýchnite a prihláste sa. Ak informácie, ktoré zdieľate sú užitočné pre divákov, nemusíte byť

7. Vypýtajte si odporúčania Nehanbite sa požiadať zákazníka o odporúčanie. Väčšina ľudí je ochotných poskytnúť odporúčania ak ich o to požiadate, ale len veľmi málo z nich prevezme iniciatívu, aby to spravili sami od seba.

Odporúčania vás dostanú ľahšie k novým zákazníkom. Ak o nich nežiadate, prichádzate o príležitosti.

8. Budujte si vzťahy Oveľa lacnejšie je udržať si zákazníka, než získať nového.

Preto je vytvorenie silného vzťahu so zákazníkmi najdôležitejšie.

Jedným zo spôsobov, ako to môžete urobiť, je to, že spustíte e-mailové kampane. Ak dokážete komunikovať prostredníctvom informatívnych a užitočných odkazov, zákazníci sa na emaily od vás budú tešiť. Kampaň na sociálnych médiách je ďalším spôsobom, ako udržať komunikačný kanál otvorený.

I 37

9. Ponúknite kupóny na zľavu Kupóny sú dobrým spôsobom, ako prilákať nových zákazníkov.

Výskumy dokazujú, že ľudia radi používajú kupóny. Ak sa chceme baviť o rozširovaní zákazníckej základne, táto metóda je úspešná.

Kupónmi môžete tiež generovať opätovné návštevy. Napríklad, ak dáte zákazníkovi kupón na zľavu na budúci nákup, je tu vysoká pravdepodobnosť, že sa vráti.

10. Ponúknite vzorky zadarmo Ak má niekto možnosť vyskúšať váš produkt alebo službu, je pravdepodobné, že bude chcieť kúpiť aj viac. Nebojte sa ponúknuť bezplatnú skúšobnú verziu alebo vzorku. V dnešnej dobe sú ľudia ochotnejší nakupovať niečo, čo už vyskúšali.

Týchto desať lacných marketingových stratégií vám pomôže zapojiť zákazníkov, budovať vzťahy a nakoniec udržať vašu značku v ich pozornosti. Nie je to vždy o peniazoch, ktoré vynaložíte na marketingovú kampaň. Je to o čase a úsilí, ktoré do toho vložíte a predovšetkým o tom, či to má pre vašich zákazníkov význam. blogs.constantcontact.com

Elevator pitch alebo výťahová prezentácia Domysliac si z názvu, elevator pitch je veľmi krátka prezentácia, ktorej cieľom je zaujať potenciálneho investora, klienta. Používa sa kdekoľvek, kde máte málo času a potrebujete rýchlo povedať, na čom pracujete, čo ponúkate.

Najpriaznivejším výsledkom môže byť, že prebudíte záujem o to, čo ponúkate a dohovoríte si ďalšiu schôdzku.

38 I

DATABÁZA PONÚK NA PARTNERSTVO (POD)

B.08 Ťažba a dobývanie BRSI20150511001 Slovinský obchodník s kremičitým pieskom hľadá na spoločné podnikanie partnerov, ktorí by vyrábali hotové produkty z kremeňa.

C.10 Výroba potravín TRRU20150727001 Malý ruský podnik z Lipetskej oblasti špecializujúci sa na chov dobytka hľadá partnerov, ktorí by pomohli zaviesť nový proces - údenie hovädzie mäsa. Spoločnosť má záujem o uzatvorenie obchodnej zmluvy s technickou asistenciou.

TRBE20150727001 Belgická nadnárodne aktívna spoločnosť v oblasti spotrebného tovaru hľadá dodávateľov pre obalový dizajn a zriadenia, ktorí poskytujú vysoko efektívne riešenia obalov šité na mieru pre zákazníka. V závislosti na fáze vývoja hľadá dodávateľov zariadení na tieto druhy spoluprác: obchodná dohoda s technickou asistenciou a technická spolupráca.

BRTR20140704002 Turecká spoločnosť produkujúca spracované aj nespracované mäso (najmä morčacie) hľadá výrobcov/ veľkoobchodníkov s krmivom pre morky.

C.17 Výroba papiera a papierových výrobkov TRPL20150521001 Poľská spoločnosť sa zaoberá školskými a kancelárskych produktmi a hľadá inovatívne a interaktívne riešenia vizuálnej komunikácie. Ponúka spoluprácu na základe licenčnej zmluvy a dohody o technickej spolupráci.

C.22 Výroba výrobkov z gumy a plastu TRUK20150716001 Škótsky sociálny podnik, ktorý v súčasnosti spracováva a recykluje širokú škálu odpadov, hľadá inovatívne spôsoby recyklácie plastov, najmä polyetylénu s vysokou hustotou (HDPE), polypropylénu (PP) a polyetylénu (PET) na výrobu nových produktov. Radi by spolupracovali s priemyselnými alebo akademickými partnermi, ktorí ich môžu uviesť do inovačných procesov prostredníctvom obchodných zmlúv s technickou spoluprácou alebo licenčných zmlúv.

C.25 Výroba kovových konštrukcií okrem strojov a zariadení BRHU20150424001 Maďarská obchodná spoločnosť zaoberajúca sa spracovaním plechu ponúka distribučné služby pre výrobné spoločnosti.

C.27 Výroba elektrických zariadení BRHU20140708001 Maďarský výrobca solárneho pouličného osvetlenia a solárneho plošného osvetlenia hľadá subdodávateľov alebo výrobcov, ktorí budú aj distribuovať konečné výrobky.

TRUK20150701001 Anglická spoločnosť hľadá nový motor a prevodovku s obstarávacou cenou nižšou ako 100 €. Motor sa odhaduje medzi 15-0,37 kW a redukciu prevodovky - 45: 1. Spoločnosť má záujem o dohody o technickej spolupráci a licenčné dohody s organizáciami, ktoré splnia špecifikáciu.

I 39

C.28 Výroba strojov a zariadení i. n.

TRUK20150630001 Pobočka britskej medzinárodnej spoločnosti systémov snímania plynov hľadá spôsoby ako expandovať v oblasti priebežného monitorovania prchavých organických látok (VOC). Hľadajú technológie ale aj odborné znalosti na podporu strategického rozhodovania a vývoja produktu. Typ spolupráce bude závisieť na fáze vývoja a môže zahŕňať licencovanie, výskum alebo technickú spoluprácu, obchodnú zmluvu s technickou asistenciou a finančnú dohodu.

BRKR20150610002 Kórejská spoločnosť, ktorá je renomovaným výrobcom solárnych pouličných lámp a pouličného osvetlenia luminiscenčnou diódou LED a bezdrôtovým CCTV systémom hľadá medzinárodných partnerov. Spoločnosť hľadá obchodných partnerov v oblasti solárnej energie alebo v sektore čistej energie spolupracujúc so svetovou sieťou distribútorov. Spoločnosť očakáva, že bude zapojená do medzinárodného projektu čistej energie alebo do dlhodobého komunálneho projektu rozvoja vidieka.

TRAT20150415002 Rakúska spoločnosť, ktorá je popredným dodávateľom v automobilovom priemysle, hľadá nové technológie pre inovatívne prenosové riešenia. Zameriava sa na hľadanie technických riešení, kedy spaľovací motor (ICE) je možné spustiť pomocou elektrického stroja. Spoločnosť je otvorená rôznym formám partnerstva, vrátane udeľovania licencií, technickej spolupráce alebo finančným dohodám.

C.30 Výroba ostatných dopravných prostriedkov Ref: BRFR20140516001 Francúzska spoločnosť špecializujúca sa na železničné systémy hľadá dodávateľov kovoobrábacých prác a mechanického zvárania.

C.32 Výroba elektronických výrobkov TRNL20150626002 Holandská firma, ktorá vyvíja metódu vyšetrovania mozgu elektroencefalografiou (EEG) hľadá odborníkov na používanie EEG elektród. Hľadá špecializovanú spoločnosť s technickými znalosťami zameranú na zdravotnú starostlivosť v oblasti EEG dizajnovaných elektród pre technickú spoluprácu.

TRAT20150716001 Medzinárodný výrobca komfortných spotrebných výrobkov s európskou centrálou v Rakúsku hľadá technológiu, ktorá je schopná dostatočne rýchlo ochladiť hmotu cez vedenie. Bežné systémy neochladzujú hmotu dosť rýchlo pre plánované nové aplikácie. Vyhľadávané sú technológie, ktoré prešli laboratórnymi skúškami. Výrobca je otvorený pre širokú škálu partnerstiev, t.j. technickú spoluprácu, licencovanie technológií, finančné dohody a nákupné zmluvy.

D.35 Dodávka elektriny, plynu, pary a studeného vzduchu TRIL20150719002 Izraelská spoločnosť a globálny výrobca chemických produktov hľadá slanú kvapalnú teplonosnú tekutinu alebo zmesi pozostávajúcu predovšetkým z nasledujúcich iónov: K +. Mg ++, Na +, Ca ++, PO4 (-3), Br (-1) a Cl (-1).

Identifikované technológie, ktoré splnia základné kritériá spoločnosti dostanú finančné prostriedky alebo s nimi bude uzavretá licencia. Spoločnosť má záujem o finančné dohody, spoločné podnikanie alebo licenčné zmluvy.

TRIN20150727001 Indická spoločnosť sa zaoberá dizajnom, výrobou a dodávkou softvéru a výrobkov pre inteligentné riadenie elektrickej energie. Firma konkrétne vyrába a predáva priemyselné elektromery a súvisiaci softvér pre riadenie energie. Indická spoločnosť chce spolupracovať s firmou EÚ pre rozvoj inteligentných energetických metrov prostredníctvom licenčnej dohody, joint venture alebo výrobnej dohody.

E.38 . Zber, spracúvanie a likvidácia odpadov BRUK20150424001 Britská recyklačná spoločnosť hľadá sprostredkovateľov alebo generátorov odpadu z elektrických a elektronických zariadení.

F.41 Výstavba budov BRTR20150430001 Turecká spoločnosť špecializujúca sa na poskytovanie technického poradenstva a projekčných služieb hľadá distribútorov stavebných chemikálií.

40 I

DATABÁZA PONÚK NA PARTNERSTVO (POD)

F.43 Špecializované stavebné práce TRIT20150624001 Nová talianska spoločnosť/startup, ktorá je aktívna v oblasti udržateľného designu a stavebníctva, vyvíja inovatívne stavebné prvky pre strechy a fasády vyrobené z integrovaného PV a vysoko izolovaných sklenených blokov.

Montáž takýchto systémov je úplne suchá a využíva plastové profily dizajnované spoločnosťou. Firma ma záujem o uzavretie priemyselného partnerstva so skúsenými spoločnosťami v oblasti výroby pretlačovaných alebo lisovaných plastových profilov a komponentov.

BRPL20150714001 Poľský distribútor hľadá výrobcov/dodávateľov fotovoltaických systémov.

G.46 Veľkoobchod, okrem motorových vozidiel a motocyklov RNL20150709001 Holandský distribútor na trhu outdoorových športov hľadá inovatívne kvalitné produkty.

BRPL20150429002 Poľský distribútor ovocia a zeleniny hľadá pestovateľov hrozna, nektariniek a broskýň.

BRFR20150702001 Francúzsky online distribútor piva hľadá dodávateľov kvalitného piva.

BRNL20150706001 Holandský obchodný zástupca ponúka služby pre výrobcov vegetariánskych potravinárskych výrobkov.

BRUK20150116002 Britská distribučná spoločnosť má záujem prezentovať inovatívne produkty vylepšujúce domácnosť na anglickom „urob si sám“ trhu.

BRPL20150119001 Poľský veľkoobchodník so surovinami a vybavením pre pekárne, cukrárne a zmrzlinársky priemysel, ponúka veľkoobchodné distribučné služby.

BRNL20150126001 Holandská obchodná agentúra špecializujúca sa na pohostinské odvetvia a voľný čas hľadá nové produkty pre holandský trh.

I.56 Ubytovanie TRBE20150225001 Nová startup firma so sídlom v Bruseli (Belgicko) aktívna v oblasti v stravovacích služieb hľadá udržateľné riešenie pre obaly, ktoré sú šetrné k životnémnu prostrediu počas celého životného cyklu obalu. Spoločnosť je otvorená rôznym technickým riešeniam vyvinutým z rastlinných materiálov, papiera, lepenky, atď. Hliník a PVC nie sú akceptované. Spoločnosť hľadá technickú spoluprácu, alebo obchodnú zmluvu s technickou asistenciou s výrobcami alebo dodávateľmi potravín udržateľných obalov.

J.62 Počítačové programovanie, poradenstvo a súvisiace služby TRUK20150708001 Výskumné centrum Britskej Univerzity zamerané na počítačové animácie hľadá priemyselných partnerov na výskumnú spoluprácu v oblasti 3D modelovania: 1) Efektívne modelovanie so skicami 2) Animačné techniky virtuálneho charakteru pomocou redukcie 3D drôtových modelov 3) Časovo -priestorové rekonštrukcie použítím funkcie ODE zametania plôch a 4) Vytváranie a animovanie virtuálnych ľudí pomocou PDE-založené na geometrickom modelovaní a simulácii.

I 41

TRIT20150616001 Malá hi-tech talianska spoločnosť spolupracujúca viac ako desať rokov so špecializovanými výskumnými centrami pre vývoj technológií, ktoré pomáhajú udržiavať kultúrne dedičstvo, hľadá technológie a priemyselných partnerov s doplňujúcimi zručnosťami, združenia a kultúrne inštitúcie pre rozvoj, sprístupnenie a demonštráciu atraktívnych múzeí “pre všetkých”a to najmä pre osoby so zmyslovým postihnutím. Projekt by mohol byť financovaný z prostriedkov EÚ (H2020, Eurostars).

M.71 Architektonické a inžinierske činnosti TRPL20150713001 Mikro spoločnosť zo severovýchodného Poľska - biotechnologický start-up, hľadá inovatívny stroj pre naberanie gélu. Spoločnosť pôsobí v oblasti výroby a predaja gélu pre elektroforézu. Stroj bude použitý pre naberanie gélu do kaziet. Klient má záujem o obchodnú zmluvu s technickou asistenciou alebo licenčné dohody. Riešenie musí byť pripravené na realizáciu.

M.72 Vedecký výskum a vývoj TRUK20150707001 Britská biotechnologická spoločnosť vyvinula antimikrobiálny nanomateriál zameraný na trh starostlivosti o rany na tele. Spoločnosť vyvíja technológiu ako prototyp a hľadá výrobcov alebo strojárske firmy na preskúmanie možnosti produkcie vo väčšom meradle. Firma sa snaží o obchodnú alebo výrobnú zmluvu s technickou asistenciou, aby rozbehla technológiu vo väčšom. Do úvahy pripadajú aj spoločné podnikanie a dohody o technickej spolupráci.

N.79 Aktivity cestovných kancelárií BRDE20140109006 Nemecký zväz cestovného ruchu hľadá obchodných partnerov v oblasti mestského turizmu a cykloturizmu na uzatvorenie spolupráce.

Q.86 Zdravotníctvo BRUK20150715002 Londýnska spoločnosť hľadá dodávateľov organickej kozmetiky a prísad do kozmetiky, ktorá je zameraná na starostlivosť o kožu.

BRUK20150715003 Londýnska spoločnosť hľadá dodávateľov obalov na kozmetické produkty.

Q.88 Sociálna práca bez ubytovania TRIN20150706001 Celosvetovo pôsobiaca indická spoločnosť je priekopníkom v zavádzaní technológií v rôznych oblastiach čistých technológií a zelenej energie. Spoločnosť hľadá výrobnú a technologickú spoloprácu s cieľom komercionalizovať svoj patent týkajúci sa vertikálnych malých veterných turbín a generátora. Od partnera očakáva, vytvorenie spoločného podniku, výrobnú alebo technickú spoluprácu, výskumné a vývojové dohody, zabezpečenie externých zdrojov financovania, technické skúsenosti a odbornosť vo výrobe.

TRFR20131203001 Francúzska biotechnologická firma sa zaujíma o spoločné podnikanie s biotechnologickou spoločnosťou alebo výskumným tímom, ktorý má fototerapeutické zariadenie a/alebo skúsenosti s jedno a dvoj fotónovým ožiarením.

Spoločnosť vyvíja nové nanotechnológie pre terapeutické použitie zacielené na zriedkavé choroby a rakovinu.

Tím chce vyrobiť prototyp s nanočasticami na liečbu rakoviny v začiatočnom štádiu, kedy nie je možné použiť rádioterapiu alebo chemoterapiu. Firma hľadá spoločné podnikanie alebo výrobné dohody.

42 I

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s maďarským partnerom siete Enterprise Europe Network Hungarian National Trading House na KOOPERAČNÉ PODUJATIE ÖKOINDUSTRIA zamerané na obnoviteľné zdroje energie, úpravu vody a pôdy. Kooperačné podujatie sa koná ako sprievodná akcia 4. medzinárodného veľtrhu

Kedy: 15. októbra 2015 Kde: Millenáris, B Building, Budapest, Kis Rokus u. 16-20 Sektorové zameranie • životné prostredie • voda, odpadová voda • obnoviteľné zdroje energie • energetická účinnosť • ochrana klímy, prevencia • úprava vody, pôdy • biotechnológie Registračné poplatky: bez poplatku.

KOOPERAČNÉ PODUJATIE ÖKOINDUSTRIA

REGISTRÁCIA

Oľga Némethová

manažérka medzinárodných aktivít, SBA

02/502 44513 nemethova@sbagency.sk

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

I 43

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s poľským partnerom Enterprise Europe Network - Podlaska Regional Development Foundation na KOOPERAČNÉ PODUJATIE “RENEXPO 2015”

zamerané na obnoviteľné zdroje energie, inovatívne energetické aplikácie a služby Kedy: 22.-23. septembra 2015 Kde: Warszawskie Centrum EXPO XXI, Prądzyńskiego 12/14, Varšava, Poľsko Sektorové zameranie • Obnoviteľné zdroje a decentralizovaná výroba energie (biomasa, solárna, vodná, veterná, geotermálna energia, tepelné čerpadlá) • Inovatívne energetické aplikácie (energeticky efektívne hospodárske budovy, procesy) • Služby (hospodárenie s energiou, energetické služby a poradenstvo, financovanie/podpora) • Inteligentné a efektívna distribúcia a skladovanie energie

KOOPERAČNÉ PODUJATIE “RENEXPO 2015”

REGISTRÁCIA

Oľga Némethová

manažérka medzinárodných aktivít, SBA

02/502 44513 nemethova@sbagency.sk

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

44 I EEN

Nájdite si obchodného partnera na našich podujatiach Sieťovanie firiem je o vytváraní dlhodobých, stabilných vzťahov a využívaní ponúknutých obchodných príležitostí. Rozširuje obzory, pomáha získať nových partnerov a je to jedna z najjednoduchších ciest, ako dať o sebe vedieť.

September a október ponúkajú dve takéto akcie, ktoré dávame do pozornosti. Ide o medzinárodné kooperačné podujatie Interbeauty 2015 v Bratislave a Women Entrepreneurs in Progress 2015 v Srbsku.

Kooperačné podujatie Women Entrepreneurs in Progress 2015 Podujatie je určené pre majiteľky a manažérky malých a stredných podnikov z oblasti poľnohospodárstva, potravinárstva, informačno-komunikačných technológií, textílií, vzdelávania a poradenstva. Hlavným cieľom je sieťovanie partnerov z juhovýchodnej Európy, vytvorenie nových partnerstiev a kontaktov ako aj medzinárodná propagácia žien podnikateliek. Ďalším

Kooperačné podujatie INTERBEAUTY 2015 Medzinárodné podujatie je určené predovšetkým malým a stredným podnikateľkám, ale i podnikateľom so sektorovým zameraním ako sú zdravý životný štýl, krása, módne odevy, doplnky, ľudové remeslá, kreatívny priemysel, výroba z recyklačných materiálov, eko štýl bývania a turizmus. Polhodinové bilaterálne rokovania s partnermi sú pridanou hodnotou veľtrhov Interbeauty, Biostyl a Esoterika, ktoré sa konajú každý rok v bratislavskej Inchebe. Vstup na tieto veľtrhy je pre účastníkov kooperačného podujatia zdarma.

cieľom je rušenie regionálnych bariér a vytvorenie medzinárodných partnerstiev medzi spoločnosťami z južnej a severnej Európy. Spoločnosti riadené mužmi sú taktiež viac než vítané a očakávané.

Bilaterálne stretnutia sú organizované v rámci medzinárodnej konferencie „Women entrepreneurs of new age: New Opportunities for Regional Economic Revival“, ktorú organizuje Asociácia žien podnikateliek v Srbsku s cieľom propagovať podnikanie žien ako aj príklady dobrej praxe.

Termín: 25. september 2015, Belehrad, Srbsko Bez poplatku ONLINE REGISTRÁCIA Informácie: Júlia Mičúneková, Slovak Business Agency, micunekova@sbagency.sk, +421 2 502 44 513

Termín: 2. októbra 2015, Auspic restaurant, Bratislava Bez poplatku ONLINE REGISTRÁCIA Informácie: Oľga Némethová, Slovak Business Agency, nemethova@sbagency.sk, +421 2 502 44 513

I 45

Členské poplatky: Kolektívni členovia: 30 EUR/rok Individuálni členovia: 5 EUR/rok Spôsob platby: prevodom na účet, vkladom na účet Čislo účtu: 3222884159/0200 VS: aktuálny rok, za ktorý platíte členstvo (2015) Do poznámky k platbe prosím uveďte svoje celé meno.

www.platformazien.sk

Platformuj sa!

Staňte sa členkou/členom Platforma žien Slovenska Spájame sa aj pre vašu budúcnosť.

Ponúkame vám:

- pravidelné kluby na aktuálne témy pre podnikateľky, manažérky, matky, ženy , študentky a dôchodkyne - pravidelné informácie a novinky o aktivitách našich členov - mesačný newsletter Platformy žien Slovenska - možnosť školení u členov Platformy žien Slovenska - aktívna participácia na projektoch Platformy žien Slovenska - bezplatná účasť na výročnej konferencii - možnosť zapojiť sa do aktivít priamo v Platforme žien Slovenska Ďakujeme! www.platformazien.sk I Tel: 0948 236 735 I Email: office@platformazien.sk

26

46 I

FLEXI PRÁCA

MIKRO PÔŽIČKA www.sbagency.sk/mikropozicky

Hlavným cieľom mikropôžičkového programu je sprístupniť finančné prostriedky podnikateľom formou úveru za zvýhodnených podmienok.

KTO MÔŽE ŽIADAŤ O MIKROPÔŽIČKU

KDE ŽIADAŤ O MIKROPÔŽIČKU

Podnikateľ, ktorý: je registrovaný a sídliaci na Slovensku (FO, PO) spĺňa definíciu mikro a malého podniku (zamestnáva menej ako 10 zamestnancov s ročným obratom a / alebo celkovou ročnou súvahou nepresahujúcou 2 000 000 eur alebo ide o malý podnik, ktorý zamestnáva menej ako 50 osôb s ročným obratom a / alebo celkovou ročnou súvahou nepresahujúcou 10 000 000 eur) preukázal bezúhonnosť doložením výpisu z registra trestov

Zoznam kontaktných miest

I 4727

VÝŠKA ÚVERU

AKO DLHO BUDEM SPLÁCAŤ ÚVER

maximálna výška úveru

minimálna výška úveru

2 500 eur

6 mesiacov

50 000 eur

4 roky

Zároveň sa poskytuje možnosť odkladu splátok istiny maximálne o 6 mesiacov.

ZA AKÝ ÚROK BUDEM PÔŽIČKU SPLÁCAŤ

ÚČEL ÚVERU

Úroková sadzba je poskytovaná na úrovni referenčnej sadzby.

Poskytnutý úver môže podnikateľ použiť na: nákup hnuteľného a nehnuteľného investičného majetku potrebného na podnikanie rekonštrukciu a opravu prevádzkových priestorov a technológií nákup zásob materiálu, surovín, tovaru úhradu nákladov na nákup vstupov na zabezpečenie technologických procesov vo výrobe alebo v službách iné investičné projekty schválené vykonávateľom

Výška referenčnej sadzby sa stanovuje ako súčet základnej sadzby a marže. základná sadzba - je určená pre jednotlivé členské štáty Európskou Komisiou, ktorá ju uverejňuje na svojej webovej stránke marža - je závislá od ratingu príslušného záujemcu a od úrovne ponúknutého zabezpečenia Výsledná úroková sadzba je od 1,13 % do 9,03 %.

M E N A T S O D A AKO S K ÚVERU OSTI O ÚVER

AD 2 PREDLOŽENIE ŽI

R 1 ÚVODNÝ POHOVO Záujemca získa základné informácie o možnostiach poskytnutia úveru u spolupracujúcej inštitúcie.

O 4 ROZHODOVANIE

Vyplní sa predpísaný formulár žiadosti o úver, ku ktorému sa doložia potrebné prílohy (napr. výpis zo živnostenského alebo obchodného registra, výpis z registra trestov, podnikateľský plán, atď.).

ERU

POSKYTNUTÍ ÚV

SBA prehodnotí úverovú históriu žiadateľa, reálnosť jeho podnikateľského plánu ako aj splnenie požadovanej miery zabezpečenia úveru.

Na základe kladného posúdenia SBA vydá záverečné rozhodnutie o poskytnutí úveru.

OSTI O ÚVER

ŽIAD 3 POSUDZOVANIE

Riadne predložená žiadosť je následne posudzovaná spolupracujúcou inštitúciou a mikropôžičkovým výborom. Posudzuje sa predovšetkým reálnosť predpokladov podnikateľského plánu, ekonomická efektívnosť projektu, návratnosti úveru ako aj navrhované zabezpečenie úveru.

RIEDKOV

NČNÝCH PROST

NA 5 POSKYTNUTIE FI

Na základe podpísanej zmluvy o úver budú žiadateľovi poukázané finančné prostriedky na jeho bankový účet.

www.sbagency.sk/mikropozicky

48 I EEN

Výstava „Medzinárodný autosalón Astana 2015“

Slovak Business Agency Vás pozýva na tretí ročník Medzinárodného autosalónu Astana 2015 Termín: 9.-11. október 2015

Miesto konania: Výstavné centrum Korme, Astana, Kazachstan

Cieľ: Poskytnúť jedinečnú platformu pre všetkých zahrnutých do automobilového priemyslu, aby ukázali nové trendy, možnosti, svoje kapacity a úspechy.

Zameranie: Inovatívne technológie v automobilovej výrobe a produkcii autosúčiastok, zvyšovanie bezpečnosti na cestách, znižovanie emisie výfukových plynov, spotreba palív.

Viac informácií o autosalóne nájdete TU Kontakt Slovak Business Agency Anita Šujanová sujanova@sbagency.sk +421 2 502 44 515

Príďte sa pozrieť na „KazAgro 2015“ a „KazFarm 2015”

Slovak Business Agency si Vás dovoľuje pozvať na šiesty ročník Medzinárodnej poľnohospodárskej a potravinárskej výstavy KazAgro 2015 a Medzinárodnej výstavy chovu dobytka a hydiny KazFarm 2015.

Termín: 27. - 29. október 2015

Miesto konania: Výstavné centrum Korme, Astana, Kazachstan.

Cieľ: Prezentovať svetové inovácie v poľnohospodárskom priemysle, prezentácia produktov, hľadanie nových trhov, nadviazanie kontaktov a nových partnerstiev.

Súčasťou budú: Prezentácie expertov z oblasti, riaditeľov poľnohospodárskych podnikov a inovačných centier, delegácií zúčastnených krajín.

Viac informácií o výstavách TU Kontakt Slovak Business Agency Anita Šujanová sujanova@sbagency.sk 02 502 44 515

I 49

VŠETKO PRE TVOJ STARTUP OD NÁPADU AŽ PO STÁŽ V ZAHRANIČÍ Startup Sharks je iniciatíva SBA zameraná na zlepšenie podmienok pre startupy, s cieľom zvýšiť šancu na presadenie sa inovatívnych a konkurencieschopných podnikateľských nápadov a zámerov na trhu. Je realizovaný prostredníctvom Schémy na podporu startupov (schéma pomoci de minimis) a Programu na podporu startupov vyhlásených Ministerstvom hospodárstva SR a financovaných zo štátneho rozpočtu SR. Podpora poskytnutá v rámci Startup Sharks prispeje k ekonomicky vhodnejšiemu nastaveniu podnikateľských zámerov a tým zníži mieru rizika zlyhania startupov.

50 I STARTUP SHARKS

TechCrunch v San Franciscu so silnou účasťou slovenských startupov Slovak Business Agency (SBA) ako partner technologickej konferencie TechCrunch Disrupt dala možnosť slovenským startupom predstaviť svoje nápady v San Franciscu. Vďaka jej iniciatíve, programu Startup Sharks, sa tak v Silicon Valley stretlo šesť slovenských podnikateľských nápadov.

I 51

Účastníci mali každý deň možnosť vypočuť si prednášky úspešných podnikateľov, spíkrov a odborníkov v oblasti rizikového kapitálu.

Okrem toho sa startupisti mohli osobne porozprávať s profesionálmi priamo z TechCrunchu a získať tak neoceniteľné rady pre svoj rozbiehajúci sa biznis. „Teší ma, že slovenské startupy sa z účasti na podujatí snažili vyťažiť maximum pre svoj biznis.

Cieľom programu Startup Sharks

je sprístupniť takýto typ podujatí všetkým slovenským startupom, ktoré majú životaschopný nápad a potenciál na jeho realizáciu,“ zhodnotil tohtoročný TechCrunch generálny riaditeľ SBA Branislav Šafárik a dodáva: „Ako túto šancu startupy využijú a ako pretavia svoj potenciál do reálneho biznisu, je iba v ich rukách. Ich progres neustále sledujeme a snažíme sa mu aktívne prispôsobiť nové pripravované komponenty programu Startup Sharks.“

V súťaži Startup Battlefield bolo do záverečného finálneho stupňa vybraných 6 spoločností. Posledný deň odborná porota rozhodla, že Disrupt Cup a k tomu šek na 50 000 dolárov získa Agrilyst, platforma, ktorá napomáha efektívnejšiemu prevádzkovaniu skleníkov za pomoci zberu dát cez senzory umiestnené v skleníku.

52 I

Na základe rozhodnutia komisie, sa TechCrunch Disrupt San Francisco zúčastnili uvedené slovenské startupy:

Diagnose.me –platforma, ktorá umožňuje pacientom z celého sveta získať odbornú medicínsku konzultáciu od špičkových svetových špecialistov. “Na takomto type podujatia sa naša firma zúčastňuje prvýkrát. Prekvapila ma rôznorodosť účastníkov z celého sveta, vďaka ktorej sme získali množstvo kontaktov, ktoré sa môžu pretransformovať do obchodných partnerstiev.”

eDocu – prehľadná a bezpečná databáza, kde môžete archivovať všetky vykonané práce, termíny, fotografie, návody, objednávky, faktúry, atď... „Účasť na TechCrunch bola pre nás veľkou skúsenosťou a príležitosťou. Dostali sme relevantný feedback od investorov a zákazníkov. Podujatie splnilo svoj účel a prevýšilo naše očakávania. V rámci veľtrhu sme mali naozaj dobré miesto a stôl so spoločnou prezentáciou slovenských startupov bol naozaj dobrý nápad. Na druhej strane by sme privítali viac flexibility ohľadom organizácie (napr. letenky a účastníci).“

Ecocapsule – je nízkoenergetický mobilný inteligentný dom zabalený do kompaktného tvaru, ktorého solárne panely a veterná turbína dokážu nazbierať dostatočné množstvo energie na každodennú prevádzku. “TechCrunch v San Franciscu sa organizuje na trhu, ktorý je pre náš produkt kľúčový. Množstvom rozhovorov s celým spektrom návštevníkov sme si ujasnili naše priority, čo výrazne pomôže vylepšeniu nášho produktu tak, aby bol pre amerických zákazníkov čo najatraktívnejší.”

Skillandia - poskytuje 24/7 prístup ku kurzom, výmenu osobných skúseností a poznatkov medzi zamestnancami, možnosť okamžitého zodpovedania otázok a tvorbu rôznych výziev medzi zamestnancami. “TechCrunch nám priniesol tri dôležité veci: Feedback od potenciálnych klientov, čo je pre nás veľmi dôležitý impulz pre development nášho produktu. Ďalšou vecou je networking s ľuďmi zo Silicon Valley, ktorý by sme nezískali nikde inde na svete a ktorý je pre nás kľúčový. A nakoniec, vďaka TechCrunchu sme si ujasnili a uistili biznis model s ohľadom na špecifiká rôznych trhov, predovšetkým rozdielnosť európskeho a amerického.”

Wakesapp.com - je mobilná aplikácia, prostredníctvom ktorej môžete posielať pripomienky komukoľvek. „Vďaka TechCrunch sme mali možnosť rozprávať s partnermi z WhatsAppu, z najväčších čínskych aplikácií alebo manažérmi z Apple Appstoru a riadenia produktov v Microsofte. WakesApp ľudí v US zaujal a myslíme, že cieľ pre investíciu splníme (20 000 – 50 000 používateľov).“

Kickresume - je on-line nástroj, ktorý slúži na tvorbu atraktívnych životopisov, ktorý zahŕňa príchod prémiových funkcií, kontrolu gramatiky a na záver aj pomoc s nájdením samotnej práce. “Stretli sme tu množstvo startupov, firiem a organizácií nielen zo Silicon Valley, ktoré majú záujem o spoluprácu. V našom stánku sa tiež zastavili dve desiatky investorov s reálnym záujmom o náš produkt, čo nám dáva veľký potenciál na ďalší rast.”

I 53

54 I

STARTUP POOL

STARTU

SKOČ DO TOHO A NEUTOP SA!

UČ SA VEĽKÝC

Ponúkame ti: • špecifické informácie a praktické poradenstvo spojené s podporou vzniku a rozbehu startupov, vrátane online poradenstva/web prezentácií/webinárov • workshopy a semináre • tréningy a školenia, na rôzne zaujímavé a užitočné témy z oblasti podnikania • individuálne odborné poradenstvo a podporu zo strany odborných expertov, mentorov a lektorov • účasť na medzinárodných startup podujatiach

Pomocou expertov ti poradenstvo, aby sme • spracovaní štúdie re • dokončení vývoja pr funkčného prototyp úvodnej prezentácie • programovaní, mark zabezpečenie testo s reálnymi potenciál • vytvorení cenotvorb prieskumu, projekto

AKTIVITY PRE TEBA PRIPRAVUJE SBA A SPOLUPRACUJÚCE ORGANIZÁCIE V REGIÓNOCH SLOVENSKA URČENÉ PRE ZÁUJEMCOV O PODNIKANIE, AKO AJ PODNIKATEĽOV, NAJMÄ STARTUPY

URČENÉ PRE ZÁUJEM AJ PODNIKATEĽO

UP SEA

A OD CH RÝB

poskytneme odborné e ti pomohli pri: ealizovateľnosti roduktu alebo zhotovení pu, vrátane testovania e ketingu, kampani na ovania myšlienky a prototypu lnymi klientmi by, marketingového ového tímu

MCOV O PODNIKANIE, AKO OV, NAJMÄ STARTUPY

I 55

STARTUP OCEAN OVLÁDNI OCEÁN BIZNISU

Umožníme ti vycestovať na zahraničnú stáž do renomovaného svetového centra podpory startupov v rozsahu 3 týždňov až 3 mesiacov.

Budeš mať možnosť vzdelávať sa, zistiť, ako funguje biznis v zahraničí a nadviazať nové kontakty.

URČENÉ LEN PRE PODNIKATEĽOV, NAJMÄ STARTUPY

56 I

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s Enterprise Europe Network a Obchodnou a priemyselnou komorou Santa Cruz Tenerife na MEDZINÁRODNÉ INVESTIČNÉ FÓRUM ktoré sa uskutoční v dňoch 26. - 27. novembra 2015 na najväčšom ostrove Kanárskych ostrovov Cieľom investičného fóra je poukázať na: • atraktivitu Tenerife ako investičnej destinácie pre investorov z hľadiska daní • excelentnú infraštruktúru, komunikačné siete, vysokú úroveň sociálneho a technologického rozvoja a právnej istoty • Sektorové zameranie • Cestovný ruch - hotely a rezorty, voľnočasové aktivity, trh nehnuteľností • Obnoviteľné zdroje energie - vodná, veterná energia, odpadový manažment • Informačno-komunikačné technológie • Farmaceutický priemysel • Bio technológie • Logistika • Letecká doprava • Lodný priemysel

MEDZINÁRODNÉ INVESTIČNÉ FÓRUM Júlia Mičúneková Slovak Business Agency

02/502 44513 micunekova@sbagency.sk

REGISTRÁCIA

Podujatie je zdarma. Organizátor uhradí náklady na ubytovanie v hoteli, dopravu a gala večeru pre účastníkov. Na podujatí sa bude hovoriť po anglicky a španielsky.

Registrovať sa môžete do 30. októbra 2015.

Webová stránka podujatia

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

I 57

Slovak Business Agency Vás pozýva v spolupráci s partnermi siete Enterprise Europe Network na KOOPERAČNÉ PODUJATIE „SUPERWOMEN MATCHMAKING 2015“ v rámci medzinárodného obchodného veľtrhu „Skilled Women Trade Fair 2015“ zameraného na zdravie, módu, krásu, ručné práce, dizajn interiéru, cestovanie, prácu a vzdelávanie a ekologické voľby.

Kooperačné podujatie pre ženy podnikateľky je ideálna príležitosť pre podniky, aby: • rozšírili svoj trhový dosah • komercializovali inovačné procesy alebo technologické riešenia • našli obchodných a rozvojových partnerov • podporili konkurencieschopnosť žien podnikateliek Prečo sa zúčastniť?

• jednoduchý a nákladovo efektívny spôsob, ako nájsť nových medzinárodných partnerov, subdodávateľov a výskumných alebo technologických partnerov • možnosť naplánovania až 12 osobných stretnutí v priebehu jedného dňa • aktualizácia informácií o najnovších novinkách a trendoch Sektorové zameranie • kreatívny priemysel vrátane dizajnu, textílií a informačných a komunikačných technológií (ICT) • cestovný ruch vrátane ICT riešení • vedy o živej prírode

KOOPERAČNÉ PODUJATIE SUPERWOMEN MATCHMAKING 2015

REGISTRÁCIA

Júlia Mičúneková

Účasť na podujatí je bezplatná. Potrebné je zaplatiť len vstupný poplatok na veľtrh vo výške 15 eur.

02/502 44513 micunekova@sbagency.sk

Registrovať sa môžete do 11. októbra 2015.

Slovak Business Agency

Webová stránka podujatia

www.sbagency.sk I www.enterprise-europe-network.sk

58 I KALENDÁR PODNIKATEĽA

8.10.

Zdravotné poistenie • odvod preddavku na poistné na verejné zdravotné poistenie za SZČO za september 2015 Sociálne poistenie • odvod poistného na nemocenské poistenie, dôchodkové poistenie, poistenie v nezamestnanosti (dobrovoľné) a poistného do rezervného fondu solidarity za SZČO za s september 2015 Starobné dôchodkové sporenie • odvod príspevkov na starobné dôchodkové sporenie za SZČO za september 2015 DO VÝPLATNÉHO TERMÍNU Zdravotné poistenie • odvod preddavku na poistné na verejné zdravotné poistenie plateného zamestnancom a zamestnávateľom za september 2015 (preddavok na poistné z príjmu vypočítava a odvádza za zamestnanca zamestnávateľ) Sociálne poistenie • odvod poistného na nemocenské poistenie, dôchodkové poistenie, poistenie v nezamestnanosti, úrazové poistenie, garančné poistenie, poistného do rezervného fondu solidarity a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie, ktoré odvádza zamestnávateľ za september 2015 DO 5 DNÍ PO VÝPLATNOM TERMÍNE Daň z príjmov • odvod preddavkov na daň z príjmov fyzických osôb zo závislej činnosti znížených o úhrn daňového bonusu zamestnávateľom za september 2015 Sociálny fond • prevod finančných prostriedkov do sociálneho fondu za október 2015

15.10.

20.10.

Daň z príjmov • odvod dane z príjmov fyzických osôb a právnických osôb vyberanej zrážkou za september 2015 (súčasne predložiť oznámenie o zrazení a odvedení dane príslušnému správcovi dane) • odvod súm na zabezpečenie dane z príjmov fyzických osôb a právnických osôb platiteľom príjmu za september 2015 (zároveň túto skutočnosť oznámiť príslušnému správcovi dane) • predložiť INTRASTAT-SK hlásenie (o prijatí alebo odoslaní tovaru) príslušnej pobočke colného úradu v elektronickej forme za september 2015

Daň z pridanej hodnoty • registračná povinnosť pre daň z pridanej hodnoty (DPH) pre zdaniteľnú osobu, ktorá má sídlo, miesto podnikania alebo prevádzkareň v tuzemsku, a ak nemá takéto miesto, ale má bydlisko v tuzemsku alebo sa v tuzemsku obvykle zdržiava, a ktorá dosiahla za najviac 12 predchádzajúcich po sebe nasledujúcich kalendárnych mesiacov obrat 49 790 € • podanie daňového priznania k DPH (MOSS) za III. štvrťrok 2015 a zaplatenie daňovej povinnosti

I 59

25.10.

Daň z pridanej hodnoty • termín na podanie daňového priznania k DPH (pre platiteľov s mesačnou daňovou povinnosťou) a zaplatenie daňovej povinnosti za mesiac september 2015 • termín na podanie daňového priznania k DPH za september 2015 pre osoby, ktoré nie sú platiteľmi dane, ale vznikla im povinnosť v zmysle § 69 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, a splatnosť dane • termín na podanie daňového priznania k DPH (pre platiteľov so štvrťročnou daňovou povinnosťou) a zaplatenie daňovej povinnosti za III. štvrťrok 2015 • termín na podanie súhrnného výkazu za september 2015 pre mesačných platiteľov DPH, ktorí uskutočňujú intrakomunitárne dodávky v rámci EÚ • termín na podanie súhrnného výkazu za III. štvrťrok 2015 pre štvrťročných platiteľov DPH, ktorí uskutočňujú intrakomunitárne dodávky v rámci EÚ • termín na podanie kontrolného výkazu k DPH za september 2015 (ak je zdaňovacím obdobím kalendárny mesiac) • termín na podanie kontrolného výkazu k DPH za III. štvrťrok 2015 (ak je zdaňovacím obdobím kalendárny štvrťrok) Spotrebné dane • povinnosť podať daňové priznanie k spotrebnej dani a splatnosť spotrebnej dane z alkoholických nápojov, tabakových výrobkov, minerálneho oleja, elektriny, uhlia a zemného plynu za september 2015

2.11.

Daň z príjmov • splatnosť mesačného preddavku na daň z príjmu fyzických osôb a daň z príjmu právnických osôb za október 2015 (mesačný preddavok vo výške 1/12 z poslednej známej daňovej povinnosti, ak tá presiahla 16 600 €) Daň z motorových vozidiel • splatnosť mesačného preddavku na daň z motorových vozidiel za október 2015 vo výške 1/12 predpokladanej dane, ak predpokladaná daň u jedného správcu dane presiahne 8 300 € Prehľad za zamestnancov • termín pre platiteľa dane na predloženie prehľadu o príjmoch zo závislej činnosti, ktoré jednotlivým zamestnancom vyplatil zamestnávateľ, ktorý je platiteľom dane, o zrazených a odvedených preddavkoch na daň podľa § 35 zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov z týchto príjmov, o zamestnaneckej prémii (§32a zákona) a o daňovom bonuse (§ 33 zákona) za september 2015

60 I

SEPTEMBER 2015 Podnikanie vydรกva Slovak Business Agency

www.mesacnikpodnikanie.sk www.sbagency.sk