Nisjebutikk i Lyngdal selger til hele Norge

STELLA SHOP

NISJEBUTIKK I LYNGDAL SELGER TIL HELE NORGE

I juni er det tolv år siden Silje Torsøe startet Stella Shop i sentrum av Lyngdal. Siden den gang har hun ikke bare fått en stor kundekrets lokalt og regionalt, men også nasjonalt.

Ifjor startet hun stellashop.no, noe som betyr at kunder over hele landet har direkte tilgang til de nøye utplukkede kles- og interiørproduktene i nisjebutikken i Lyngdal.

– Nettbutikken er et direkte resultat av korona! framholder Silje der hun står sammen med sin navnesøster bak disken med tre kundepakker for utsendelse foran seg og en stabel nye klær, som skal gjennom dampen før de henges opp på sin nøye utvalgte plass i butikken, ved siden av disken.

NØYE PLANLAGT

– Akkurat nå koker det, og i går prioriterte vi å ta bilder framfor å rydde, det er derfor det er så rotete her akkurat nå, sier hun forklarende og vi får en påminnelse om at vi mennesker jammen ser ting forskjellig. Ordet «rot» ville ikke ha falt oss inn som en beskrivelse av det vi ser rundt oss, men så har vi da også et annet perspektiv. For Silje handler det om at hvert plagg i butikken skal få så god eksponering som overhodet mulig. Hun går bort til henget foran det store utstillingsvinduet, der antrekkene som er utstilt har en stor sirkel av fjærlette strå i naturtoner som ramme, og tar ut tifemten plagg. Så jevner hun ut plaggene som henger igjen, slik at det blir litt luft mellom hvert av dem.

– Slik! Hun ser på oss som for å forsikre seg om at hun fortsatt har oppmerksomheten. – Nå begynner det å bli bra.

Det meste er nøye planlagt. Hun vet hva som må til for å lykkes og gjorde tidlig bruk av sosiale medier i markedsføringen, med ansatte i butikken som modeller.

GODE FOLK OG SOSIALE MEDIER

– Akkurat det har vært helt avgjørende for den veksten vi har opplevd gjennom disse årene, fastslår hun.

– Det og folkene. Uten gode medarbeidere i butikken hadde vi aldri vært der vi er i dag.

Silje Torsøe, som har bakgrunn som eiendomsmegler, møtte kjærligheten i Lyngdal. Da hun ble gravid, bestemte hun seg for å se seg om etter nytt arbeid, da hun mente at jobbmengden som eiendomsmegler vanskelig lot seg forene med et sunt familieliv. Et ledig butikklokale ikke langt fra paviljongen i sentrum av Lyngdal, ble nøkkelen til en ny jobbtilværelse for butikkgründeren.

– På den tiden dro jeg jevnlig til København, der jeg tok sangtimer. Jeg lot meg også besnære av de mange, nydelige nisjebutikkene i den danske hovedstaden, og det var disse jeg hadde i tankene da jeg begynte å planlegge min egen butikk, sier hun. –Jeg hadde egentlig tenkt å kalle datteren min Stella, men mannen min var ikke enig. Så da ble det Stella her og Filippa på datteren min.

– Hva med sangen? – Musikk har alltid vært viktig for meg, men det har blitt for liten tid til å holde på med den slik ting er nå.

Hun begynner å nærme seg jobbmengden hun hadde som eiendomsmegler. Å drive butikk i dag, er tidkrevende, i alle fall så lenge man har valgt å inkludere Instagram, Facebook og nettbutikk som en del av konseptet.

Innehaver Silje (t.h.) sammen med navnesøster Silje som jobber i nisjebutikken Stella Shop i Lyngdal.

– Skal du ligge i fremste rekke, må du være på. Det er ikke først og fremst på messene det skjer lengre, men på nett og sosiale medier, hvor innovatørene og trendsetterne beveger seg, forteller Silje som opplever at nettbutikken tar mer tid enn hun først hadde sett for seg.

– Pakkingen er det minste problemet. Det som tar tid er å få tatt gode bilder av hvert enkelt produkt og lagd en tilhørende, gjennomarbeidet og selgende tekst til, oppgir hun.

LITT UTENOM DET VANLIGE

Silje Torsøe har helt siden starten vært opptatt av å tilby klær og interiør litt utenom det vanlige. De første årene satset hun mest på interiør, nå er det klærne som dominerer.

– Vi har hele tiden vært trofaste mot konseptet. Skritt for skritt har vi bygd opp en kundemasse og utviklet butikken. At vi hele tiden har markedsført oss gjennom sosiale medier, har betydd mye og var spesielt viktig under pandemien, da vi kunne spille på en kundekrets langt utover Lyngdals grenser, påpeker hun og kommer tilbake til folkene sine igjen, de ansatte, som hun mener er en stor suksessfaktor.

– Jeg har vært opptatt av å satse på voksne folk, noe jeg har fått igjen for. Vi må ha folk som ser og forstår kunden, som jo er det viktigste vi har, sier hun.

Så langt det lar seg gjøre, prøver hun alltid å presentere et noe annerledes utvalg i butikken, noe som skiller seg fra produktene i andres heng og hyller.

FOR AT KUNDEN BLIR FORNØYD

– Effekten av å være først ute er essensiell, mener hun.

– Dessuten er vi opptatt av å være åpne og ærlige med kunden. Vi kjenner varene, snittene, og vi kjenner voksne kropper. Det er viktig at kunden får noe som passer både i stil og snitt. Vi selger ikke for å selge, men for at kunden skal bli fornøyd.

I økende grad opplever Silje Torsøe at kundene kommer til butikken fra byer og steder et godt stykke unna Lyngdal. – De kommer for opplevelsen. For oss er det utrolig kjekt.

NYE TING

Under koronapandemien åpnet ikke bare Stella Shop nettbutikk, men utvidet også butikkarealet med én etasje til. I tillegg utviklet de sitt eget keramikkmerke, «Made by Stella». – Vi lager vår egen keramikk, noe vi opplever at folk setter pris på. Å kjøpe noe som er produsert lokalt, er viktig for folk. Så dette skal vi fortsette med.

Hva neste nye ting hos Stella Shop i Lyngdal kommer til å bli, vet vi ikke, men at Silje Torsøe & Co. har mer på lager, er helt sikkert.

Selv om klærne dominerer i butikken, tilbyr Stella Shop også en del interiør og andre ting, som kort.

I fjor lanserte Silje også sin egen keramikkolleksjon under navnet «Made by Stella». De ansatte stiller som modeller når klærne skal presenteres på Instagram og Facebook.

De kommer for opplevelsen. For oss er det utrolig kjekt.

I fjor lanserte Stella Shop nettbutikk, noe som blant annet innebærer pakker i post. Sosiale medier har vært en viktig del av Stellakonseptet helt siden starten, der de ansatte er modeller.