Estimado: Los abajo firmantes somos profesores de primária incluidos en el programa ACEX (Actividades Complementáis y Extraescolares) del territorio de Bizkaia, dentro del cual, desarrollamos proyectos en el ámbito de Comunicación. Este hecho, nos orienta hacia el uso de las nuevas tecnologías, así como la extructuración de programas con contenidos relacionados con las mismas entre nuestros alumnos. Desde el inicio del PLAN PREMIA, desarrollado por el departamento de educación del Gobierno Vasco en los centros públicos, hemos visto con ilusión la oportunidad que este programa nos podría otorgar. Paralélamente, hemos constatado notórias deficiéncias que, aún hoy en día, siguen siendo asignatura pendiente en lo que debería de ser un marco de uso normalizado de la red del departamento de educación. El desconocimiento generalizado que hemos constatado entre nuestros compañeros de profesión acerca de a quién o quienes y a través de qué medios se deben de atacar las deficiencias detectadas nos han animado a dirigirnos a su persona. Si a esto sumamos el juego de “despiste” al que algunas de las empresas implicadas en el proyecto, lease T system, Euskaltel... nos someten cuando intentamos conocer el alcance de algunos de los problemas y a quién dirigirnos para su solución, entenderá que busquemos en su persona ayuda para entender el papel que jugamos en esta nueva etapa y las posibilidades que tenemos para solucionar de manera efectiva y práctica el día a día al que nos sometemos. En este pequeño dossier que ponemos en sus manos, queremos aportar, de una manera constructiva, una lista de los problemas que este grupo de profesores ha tenido en sus centros a la hora del uso de los recursos aportados por el PLAN PREMIA. Préviamente permitanos explicarle que, como será de su conocimiento, no somos ingenieros informáticos. Nuestras especialidades de magisterio no pueden estar más lejos de este campo. Por el contrario, nos consideramos usuarios entusiastas de estas tecnologías, que creemos pueden aportar mucho al proceso de educación de nuestros alumnos. Este hecho, nos ha llevado, desde hace varios años atrás, a un largo y esforzado camino de reciclaje personal que, aún hoy en día, sigue desarrollándose en la adecuación a los cámbios que, tanto el hardware como el software y la própia llamada red de redes o internet, están sufriendo.