àÂç¹ÈÔÃÐà¾ÃÒоÃкÃÔºÒÅ วารสาร
เพ�อ่ คุณภาพชีวติ ทีด่ กี วา ปที่ 35 ฉบับที่ 3 เดือนพฤษภาคม - มิถุนายน 2562
ฝายสือ่ สารองคกร การประปานครหลวง กระทรวงมหาดไทย
เราจะสืบสาน รักษา เเละต่อยอด เเละครองเเผ่นดินโดยธรรม เพื่อประโยชน์สุข เเห่งอาณาราษฎรตลอดไป
พระปฐมบรมราชโองการ พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว
๔ พฤษภาคม ๒๕๖๒
เนื่องในโอกาสวันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าสุทิดา พัชรสุธาพิมลลักษณ พระบรมราชินี ๓ มิถุนายน ๒๕๖๒
ทรงพระเจริญ
ด้วยเกล้าด้วยกระหม่อม ข้าพระพุทธเจ้า คณะกรรมการ ผูบ้ ริหาร พนักงาน และผูป้ ฏิบตั งิ าน การประปานครหลวง
ทรงพระเจริญ ๕ พฤษภาคม วันคล้ายวันประสูติ
พระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าอทิตยาทรกิติคุณ ควรมิควรเเล้วเเต่จะโปรด เกล้ากระหม่อม คณะกรรมการ ผูบ้ ริหาร พนักงาน และผูป้ ฏิบตั งิ าน การประปานครหลวง
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
เปิดก๊อก
ใน
เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาเป็นโอกาสมหามงคลยิ่งของแผ่นดินไทย ที่ได้เห็นพระราชพิธีบรมราชาภิเษก พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ มหิศรภูมิพลราชวรางกูร กิตสิ ริ สิ มบูรณอดุลยเดช สยามินทราธิเบศรราชวโรดม บรมนาถบพิตร พระวชิรเกล้าเจ้าอยูห่ วั รัชกาลที่ 10 แห่งราชวงศ์จักรี ที่ประกอบการพระราชพิธีอย่างสมบูรณ์ตามโบราณราชประเพณีที่ยึดถือปฏิบัติสืบมา นับเป็นนาทีประวัตศิ าสตร์ทยี่ งิ่ ใหญ่ของปวงชนชาวไทยทัง้ แผ่นดินทีจ่ ะจารึกไว้ในหัวใจ ในการนี้ การประปานครหลวง (กปน.) ได้มอบกระบอกน�า้ พลาสติกชนิดพกพา ประดับตราสัญลักษณ์พระราชพิธบี รมราชาภิเษก จ�านวน 300,000 ใบ ผ่านผูว้ า่ ราชการ กรุงเทพมหานคร เพือ่ ด�าเนินการมอบให้ประชาชนทีม่ าร่วมเฝ้าฯ ได้ใช้บรรจุนา�้ ดืม่ ส�าหรับดืม่ ในระหว่างพระราชพิธแี ละเก็บเป็น ทีร่ ะลึก ตลอดจนการร่วมเดินริว้ ขบวนอัญเชิญคนโทน�า้ อภิเษก การตรวจความเรียบร้อยแนวท่อประปา ตรวจสอบคุณภาพน�า้ ประปา ในพืน้ ทีง่ าน และให้บริการน�า้ ดืม่ ตลอดพระราชพิธี และเนื่องในวาระมหามงคลสมัย วันเฉลิมพระชนมพรรษาพระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสนิ ทรมหา วชิราลงกรณ มหิศรภูมพ ิ ลราชวรางกูร กิตสิ ริ สิ มบูรณอดุลยเดช สยามินทราธิเบศรราชวโรดม บรมนาถบพิตร พระวชิรเกล้าเจ้าอยูห่ วั รัชกาลที่ 10 ประจ�าปี 2562 ในวันที่ 28 กรกฎาคม 2562 นางชวนพิศ ธรรมศิริ อดีตผูว้ า่ การการประปา นครหลวง คนที่ 9 (พ.ศ. 2538-2545) ได้มาแบ่งปันประสบการณ์ และความซาบซึง้ ในพระมหากรุณาธิคณ ุ เมือ่ ครัง้ ยังท�างานที่ กปน. ในบทสัมภาษณ์พเิ ศษ “เย็นศิระเพราะพระบริบาล หยาดน�า้ พระทัย ในหลวงรัชกาลที่ 10 ทีม่ ตี อ่ ชาวการประปานครหลวง” ให้พวกเราได้อา่ น แบบทีไ่ ม่เคยถูกตีพมิ พ์ทไี่ หนมาก่อน ยิ่งไปกว่านี้ชาวไทยทุกคนและชาว กปน. ยังได้มีโอกาสถวายความจงรักภักดีและปลื้มปีติเป็นล้นพ้นเนื่องในโอกาส วันเฉลิมพระชนมพรรษา สมเด็จพระนางเจ้าสุทดิ า พัชรสุธาพิมลลักษณ พระบรมราชินี ในวันที่ 3 มิถนุ ายน และวันคล้ายวันประสูติ พระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าอทิตยาทรกิตคิ ณ ุ พระธิดาในสมเด็จพระเจ้าน้องนางเธอ เจ้าฟ้าจุฬาภรณวลัยลักษณ์ อัครราชกุมารี กรมพระศรีสวางควัฒน วรขัตติยราชนารี ในวันที่ 5 พฤษภาคมทีผ่ า่ นมา วารสารน�า้ ก๊อกฉบับนีย้ งั มีบทสัมภาษณ์พเิ ศษของท่านรองผูว้ า่ การการประปานครหลวง 3 ท่าน ซึง่ นับเป็นขุนพลคนเก่งของ กปน. ผูท้ ขี่ บั เคลือ่ นองค์กรสูก่ ารเติบโตทีม่ น่ั คงอย่างเช่นในปัจจุบนั ซึง่ ท่านได้ให้เกียรติในการถ่ายทอดความรู้ มุมมอง ประสบการณ์ ของผูบ้ ริหารทีป่ ระสบความส�าเร็จ ไม่วา่ จะเป็น หลักการท�างาน หลักการบริหาร และแนวคิดทีเ่ ป็นแบบอย่างเพือ่ ไปน�าประยุกต์ใน ชีวติ ประจ�าวัน และชีวติ ท�างานต่อไป ได้แก่ รองผูว้ า่ การ (การเงิน) “อบอุน่ เศวตวงศ์” ผูย้ ดึ หลัก “ท�าวันนีใ้ ห้ดที สี่ ดุ และซือ่ สัตย์สจุ ริต” และมีสไตล์การบริหารงานแบบ “อบอุ่น” สมชื่อของท่าน รองผู้ว่าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ) “กิติพงษ์ อภิชัยชาญกิจ” ผู้มีส่วนส�าคัญในการวางรากฐานองค์กรให้เข้าสู่ยุคดิจิทัล หรือ “Digital MWA” อย่างยั่งยืน และท่านสุดท้าย รองผู้ว่าการ (บริการตะวันออก) “สุพรรณี กรัณย์กิตติคุณ” ผู้มุ่งมั่นยกระดับงานบริการสาขาให้มีความสะดวก ทันสมัย และรวดเร็ว สามารถสนองตอบความต้องการของผูใ้ ช้บริการให้ได้รบั ความพึงพอใจสูงสุด นอกจากนี้ วารสารน�้าก๊อกฉบับนี้ยังมีกิจกรรมและบทความที่น่าสนใจอีกมากมาย เช่น “กปน. แจ้งความคืบหน้า โครงการปรับปรุงท่อประปาระยะทางกว่า 3,000 กิโลเมตร” ซึง่ การเปลีย่ นท่อประปาใหม่ดงั กล่าว จะช่วยลดอัตราการแตกรัว่ ของท่อประปา และน�า้ สูญเสียเป็นจ�านวนมาก เสริมเสถียรภาพความมัน่ คงของน�า้ ประปา สาธารณูปโภคส�าคัญในการพัฒนา คุณภาพชีวติ เสริมสร้างเศรษฐกิจและสังคมไทยอย่างยัง่ ยืน “เปิดโลกเรียนรู้ “พ.ร.บ. ข้อมูลข่าวสารฯ” สูก่ ารให้บริการข้อมูล ข่าวสารแก่ประชาชน” กปน. จัดอบรมหลักสูตร“ ความรูเ้ กีย่ วกับพระราชบัญญัตขิ อ้ มูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540” ผลักดัน ให้องค์กรเกิดการปฏิบตั ติ ามกฎหมาย ส่งเสริมให้พนักงานมีความรูค้ วามเข้าใจ ตลอดจนมีแนวทางปฏิบตั ใิ นการให้บริการข้อมูล ข่าวสารแก่ประชาชนได้อย่างถูกต้อง “กปน. คว้า 2 รางวัลด้าน CG & CSR จาก Asia Responsible Enterprise Awards 2019 ณ สาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน)” กปน. รางวัล Asia Responsible Enterprise Awards 2019 หรือ AREA 2019 จากสาขา Corporate Governance และสาขา Health Promotion จาก 2 โครงการ ได้แก่ สภาธรรมาภิบาล การประปานครหลวง (Corporate Governance Council of the Metropolitan Waterworks Authority) และโครงการระบบประปาโรงเรียน (School Tap Water System Project) ซึง่ จัดขึน้ โดย Enterprise Asia ณ Hilton Taipei Sinban สาธารณรัฐจีน (ไต้หวัน) “เทีย่ ว ชิม ชอป by Tootsy ตอน บุกถ�า้ จิง้ จอกสีนา�้ เงิน...Leicester City” ฉบับนีจ้ ะพาทุกท่านไปยัง “King Power Stadium” สนามเหย้าของทีมจิง้ จอกสีนา�้ เงิน “เลสเตอร์ ซิต”ี้ (Leicester City) ทีเ่ มืองเลสเตอร์ ประเทศอังกฤษ และบทความอืน่ ๆ ทีน่ า่ สนใจรอให้ทา่ นผูอ้ า่ นติดตามกันต่อได้ ในเล่มค่ะ ...
ติดตามวารสารน�า้ ก๊อกในรูปแบบ e-book เพียง Scan QR Code ได้ทน่ี ี่ 5
สารบัญ 5
8
พระราชพิธบี รมราชาภิเษก สมเด็จพระเจ้าอยูห่ วั มหาวชิราลงกรณ บดินทรเทพยวรางกูร กปน. ร่วมใจถวายความจงรักภักดี
เปิดก๊อก
12
เย็นศิระเพราะพระบริบาล หยาดน�า้ พระทัย “ในหลวงรัชกาลที่ 10” ทีม่ ตี อ่ ชาวการประปานครหลวง
16
19
นักบริหารสู่เส้นทางของ การพัฒนากับ บทสัมภาษณ์รองกิตติพงษ์ อภิชัยชาญกิจ
แบบฉบับการบริหารงานแบบ “อบอุน่ ” ในสไตล์รองผูว้ า่ การ (การเงิน) “อบอุน่ เศวตวงศ์”
22
‘Working Style By รวก.(กอ)’
เจ้าของ การประปานครหลวง ที่ปรึกษากิตติมศักดิ์ ผูว้ า่ การการประปานครหลวง รองผูว้ า่ การ และผูช้ ว่ ยผูว้ า่ การทุกสายงาน บรรณาธิการบริหาร ผู้อ�านวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร
6
24
กปน. แจ้งความคืบหน้า โครงการปรับปรุงท่อประปา ระยะทางกว่า 3,000 กิโลเมตร
บรรณาธิการ ผู้อ�านวยการกองผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ รองบรรณาธิการ ผู้อ�านวยการกองบริหารงานข่าว กองบรรณาธิการ พนักงานฝ่ายสื่อสารองค์กร
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
26
28
32
34
โครงการประกวดผลงาน เพือ่ สร้างองค์กร แห่งการเรียนรู้ 2562 (MWA Awards 2019)
เปิดโลกเรียนรู้ “พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารฯ” สู่การให้บริการข้อมูลข่าวสาร แก่ประชาชน
แก้คอร์รัปชัน ยากเป็นง่าย ถ้าประชาชนร่วมมือ
เทีย่ ว ชิม ชอป ... by Tootsy ตอน : “บุกถ�า้ จิง้ จอกสีนา�้ เงิน... Leicester City”
36
เพราะน�้าคือความสุข ตอน : ความสุขระดับ 5 ที่แก่งหินเพิง จ.ปราจีนบุรี
38
สุขกายสบายใจ ตอน : Grounding เปลือยเท้า สัมผัสพลังธรรมชาติ
วารสารน�้าก๊อก จัดท�าขึ้นเพื่อเผยแพร่ข้อมูลและข่าวสารของ การประปานครหลวงสู่สาธารณชน เกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กร ความก้าวหน้าของการด�าเนินการโครงการต่าง ๆ การพัฒนา เทคโนโลยีดา้ นประปา การถ่ายทอดประสบการณ์และสิง่ ทีเ่ ป็นประโยชน์ ต่อสังคมและประเทศชาติ วารสารเล่มนี้ พิมพ์จากหมึกถั่วเหลือง เพื่อสุขภาพของผู้อ่านและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
การประปานครหลวง 400 ถนนประชาชื่น เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 ฝ่ายสื่อสารองค์กร การประปานครหลวง โทรศัพท์ : 0 2504 0123 ต่อ 1140, 2541 E-mail : printmedia.mwa@gmail.com Homepage : www.mwa.co.th Twitter : @MWAthailand
7
ประมวลภาพ
พระราชพิธบี รมราชาภิเษก สมเด็จพระเจา้ อยู่หวั มหาวชิราลงกรณ บดินทรเทพยวรางกูร กปน. ร่วมใจถวายความจงรักภักดี
กปน. สนั บ สนุ น กระบอกน�้ ำ พลำสติ ก ชนิ ด พกพำ ประดั บ ตรำสัญลักษณ์ พระรำชพิธบี รมรำชำภิเษก จ�ำนวน ๓๐๐,๐๐๐ ใบ เพื่อมอบให้ป ระชำชนที่ เ ข้ ำ ร่ ว มงำนพระรำชพิ ธี ฯ ในวั น ที่ ๖ พฤษภำคม ๒๕๖๒
8
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
พิธีเสกน�้ำอภิเษก ณ วัดสุทัศนเทพวรำรำม
9
กปน. ร่ ว มซ้ อ มและเดิ น ริ้ ว ขบวนเชิ ญ คนโทน�้ ำ อภิ เ ษก ในพระรำชพิธีบรมรำชำภิเษก จำกกระทรวงมหำดไทย - วัดสุทัศนเทพวรำรำม - พระอุโบสถวัดพระศรีรัตนศำสดำรำม
10
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
กปน. ส�ำรวจควำมเรียบร้อยแนวท่อประปำ อุปกรณ์ ควบคุมต่ำง ๆ และหัวดับเพลิง บริเวณเส้นทำงงำนพระรำช พิธีบรมรำชำภิเษก เส้นทำงริ้วขบวนเชิญคนโทน�้ำอภิเษก และเส้นทำงเสด็จพระรำชด�ำเนินเลียบพระนคร
กปน. สนั บ สนุ น น�้ ำ ดื่ ม บรรจุ ข วด น�้ ำ ดื่ ม บรรจุ ถ ้ ว ย รวมถึ ง รถน�้ำดื่มเย็นบริกำรประชำชนตลอดงำนพระรำชพิธีบรมรำชำภิเษก
กปน. ตรวจติดตำมคุณภำพน�้ำ ประปำ ในเส้นท่อประปำ และแท่นน�้ำดื่ม บริ เ วณพื้ น ที่ ง ำนพระรำชพิ ธี บ รม รำชำภิเษก ตั้งแต่ท้องสนำมหลวง ถนน รำชด�ำเนิน ที่ตั้งโรงครัวพระรำชทำน ส�ำหรับประกอบอำหำรและบริกำรอำหำร ส�ำหรับประชำชน และพื้นที่ใกล้เคียง
กปน. ประชุมคณะท�ำงำนปฏิบัติหน้ำที่งำนพระรำชพิธีบรมรำชำภิเษก
11
บทความ
พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหาวชิราลงกรณ มหิศรภูมิพลราชวรางกูร กิติสิริสมบูรณอดุลยเดช สยามินทราธิเบศรราชวโรดม บรมนาถบพิตร พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว ขณะด�ารงพระอิสริยยศเป็น สมเด็จพระบรมโอรสาธิราชฯ สยามมกุฎราชกุมาร เสด็จพระราชด�าเนิน ไปทรงเป็นประธานประกอบพิธีวางศิลาฤกษ์ โรงงานผลิตน�้าแห่งนี้ เมื่อวันที่ ๒๖ มกราคม พ.ศ. ๒๕๓๗
เย็นศิระเพราะพระบริบาล
หยาดนํ้าพระทัย “ในหลวง รัชกาลที่ ๑๐” ที่มีต่อชาวการประปานครหลวง ชญานินท์ ชำานาญศรีเพ็ชร์
เนื่องในวาระมหามงคลสมัย วันเฉลิมพระชนมพรรษา พระบาทสมเด็จพระปรเมนทรรามาธิบดีศรีสินทรมหา วชิราลงกรณ มหิศรภูมิพลราชวรางกูร กิติสิริสมบูรณอดุลยเดช สยามินทราธิเบศรราชวโรดม บรมนาถบพิตร พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๑๐ ประจ�าปี ๒๕๖๒ ในวันที่ ๒๘ กรกฎาคม ๒๕๖๒ นางชวนพิศ ธรรมศิริ อดีตผู้ว่าการการประปานครหลวง คนที่ ๙ (พ.ศ. ๒๕๓๘ - ๒๕๔๕) ได้แบ่งปันประสบการณ์ และความซาบซึ้งใน พระมหากรุณาธิคุณ เมื่อครั้งยังท�างานที่ กปน. ให้พวกเราได้อ่าน แบบที่ไม่เคยถูกตีพิมพ์ที่ไหนมาก่อน
... พิธีการในวันนั้นอากาศร้อนมาก จนเหงื่อชุ่มไปหมด พระองค์ท่านทรงสังเกตเห็น และก้มพระพักตร์ลงมาตรัสถามว่า “เหนื่อยไหม?”... 12
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
นางชวนพิศ ธรรมศิริ อดีตผู้ว่าการการประปานครหลวง คนที่ ๙ (พ.ศ. ๒๕๓๘-๒๕๔๕) ความประทับใจที่สุดในชีวิตพนักงาน กปน. พุ ท ธศั ก ราช ๒๕๒๗ สมั ย ที่ ดร.อาทิ ต ย์ อุ ไ รรั ต น์ เป็นผูว้ า่ การ กปน. ได้มดี า� ริวา่ “องค์กรของเราควรต้องมีศนู ย์รวมจิตใจ” และในเมื่อตราสัญลักษณ์ของพวกเราชาว กปน. คือพระแม่ธรณี ก็ควรสร้างพระแม่ธรณีไว้ให้พนักงานได้สักการบูชา กปน. จึงกราบบังคมทูลเชิญ พระบาทสมเด็จพระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๑๐ เมือ่ ครัง้ ด�ารงพระอิสริยยศสมเด็จพระบรมโอรสาธิราชฯ สยามมกุฎราชกุมาร เสด็จไปทรงเป็นประธานในพิธสี ร้างเทวานุสาวรีย์ พระแม่ธรณีที่ส�านักงานใหญ่ ณ สี่แยกแม้นศรี จ�าได้ว่าพนักงาน ตื่นเต้นกันมาก ที่จะมีโอกาสได้เฝ้าฯ รับเสด็จ พิธจี ดั ขึน้ ในวันที่ ๑๖ สิงหาคม พ.ศ. ๒๕๒๗ ซึง่ ตรงกับวันคล้าย วันสถาปนาการประปานครหลวงปีที่ ๑๗ ขณะนั้น ดิฉันด�ารงต�าแหน่ง ผู้ช่วยผู้ว่าการ ได้รับมอบหมายให้ทูลเกล้าฯ ถวายมาลัยข้อพระกร และเอกสารของการประปานครหลวง จากนั้นก็นั่งพับเพียบ อยู่ข้างพระที่นั่งเพื่อรับพระราชบัณฑูรในกรณีที่พระองค์ท่านมี พระประสงค์สิ่งใด พิธีจัดบนลานซีเมนต์กลางแจ้ง วันนั้นอากาศ ร้อนมาก รวมกับความร้อนของเตาเผาโลหะในพิธี ท�าให้รู้สึกร้อน ยิ่งขึ้น ชุดเครื่องแบบปกติขาวที่ใส่อยู่ก็เป็นผ้าหนา (น่าจะเป็น
การแต่งเต็มยศครั้งแรก) จึงรู้สึกร้อนจนเหงื่อชุ่มไปทั้งตัว แต่ก็ ไม่กล้าหยิบผ้าเช็ดหน้ามาซับเหงื่อหรือโบกพัดเพราะดูไม่ส�ารวม จึงนั่งเอามือประสานไว้ที่ตัก ตาคอยมองพระองค์ท่านเพื่อพร้อมจะ รับสนองพระราชบัณฑูร แปลกใจที่เห็นพระองค์ทรงนั่งตัวตรง พระพักตร์ผ่องใส ไม่มีอาการว่าทรงร้อนเลย มีจังหวะหนึ่งที่พระองค์ ท่านหันพระพักตร์มาและโน้มองค์ลงมาตรัสถามว่า “เหนื่อยไหม?” วินาทีนั้นดิฉันรู้สึกปลื้มปีติและประทับใจในพระเมตตาของพระองค์ จนยากที่จะบรรยาย ความร้อนดูจะมลายหายไปโดยสิ้น ปลาบปลื้ม ตืน่ เต้นจนมิได้กราบบังคมทูลตอบ แต่ความส�านึกในพระมหากรุณาธิคณ ุ และพระเมตตาของพระองค์ท่านในวันนั้นไม่เคยลืมเลือนไปจาก ความทรงจ�า และปลาบปลื้มใจทุกครั้งที่มีโอกาสได้เล่าถึง อีกครัง้ หนึง่ ทีก่ ารประปานครหลวงมีโอกาสรับเสด็จพระบาท สมเด็จพระวชิรเกล้าเจ้าอยูห่ วั รัชกาลที่ ๑๐ เป็นครัง้ ที่ ๒ คือเมือ่ วันที่ ๒๖ มกราคม พ.ศ. ๒๕๓๗ พระองค์ท่านเสด็จไปทรงเป็นประธาน ประกอบพิธวี างศิลาฤกษ์ โรงงานผลิตน�้ามหาสวัสดิ์ ขณะนั้น ดิฉัน ด�ารงต�าแหน่งรองผูว้ า่ การ พิธจี ดั ในลานกลางแจ้งและอากาศร้อน พอกับครัง้ แรก แต่วนั นัน้ ดิฉนั ไม่มเี หงือ่ ไหลแล้ว เพราะจิตเราไม่กงั วล ไม่ผูกติดกับความร้อนของอากาศ โดยมีพระองค์ทา่ นเป็นแบบอย่าง เป็นอีกครัง้ ที่มีโอกาสได้เห็นพระราชพิธีแต่ละขั้นตอนอย่างใกล้ชิด ด้วยตัวเอง ภาพทีเ่ ห็นนัน้ ถือเป็นบุญมาก พระองค์ทา่ นทรงประกอบพิธี ด้วยพระจริยวัตรที่งดงาม สร้างความปลื้มปีติแก่ผู้บริหาร พนักงาน และผู้ปฏิบัติงาน กปน. ทุกคนเป็นอย่างยิ่ง อีกหนึง่ ทีม่ าของ ‘การประปาแม้นศรี’ ทีน่ อ้ ยคนนักจะรู้ ย้อนกลับไปในยุคสมัยก่อนก�าเนิดกิจการประปา พื้นที่ของ การประปากรุงเทพตรงสี่แยกแม้นศรีนั้น เดิมเรียกว่า ‘ประตูผี’ เป็นที่ที่น�าศพของคนที่ตายด้วยอหิวาตกโรคหรือที่รู้จักกันว่า โรคห่า มากองรวมไว้ในช่วงที่โรคห่าระบาดอย่างรุนแรง ประชาชน ล้มตายนับหมื่น ท�าให้มีศพมากมายกองพะเนินจนวัดไม่สามารถ เผาหรือฝังได้ทัน กระทั่งเวลาล่วงเลยผ่านไป ก็ยังไม่มีใครใช้ประโยชน์ บนที่ ดิ น ผื น นั้ น พระบาทสมเด็ จ พระจุ ล จอมเกล้ า เจ้ า อยู ่ หั ว รัชกาลที่ ๕ จึงมีพระราชกระแสรับสั่งให้กรมโยธาธิการสร้าง ที่ ท� า การของการประปาขึ้ น ที่ น่ั น เป็ น การตอกย�้ า โดยนั ย ว่ า เมื่อมีน�้าสะอาด โรคห่าที่ผู้คนหวาดกลัวจะหมดไป สอดคล้องกับที่ การประปามีตราสัญลักษณ์เป็นพระแม่ธรณี ด้วยวันที่พระพุทธเจ้า ทรงตรัสรู้ พญามารได้น�ากองทัพมารเข้ารบกวน พระแม่ธรณี จึงปรากฏกายสยายผมบีบน�้าบ�าราบมาร และชะล้างความชั่วร้าย จนพ่ายไป เปรียบเสมือนน�้าประปาสะอาด ที่มากวาดล้างโรคภัย ไข้เจ็บให้หมดไป
13
ท่านองคมนตรี ก�าธน สินธวานนท์ น�ากังหันน�้าชัยพัฒนามามอบให้การประปานครหลวง สิ่งที่อยากฝากถึงชาว กปน. ทุกคน อยากให้พนักงานและผู้ปฏิบัติงาน กปน. ทุกคน ตระหนัก ถึงพระมหากรุณาธิคุณอันหาที่สุดมิได้ของพระบาทสมเด็จ พระเจ้าอยู่หัว ที่ทรงให้ความส�าคัญกับการประปา ตั้งแต่ พระราชด�าริริเริ่มก่อสร้างกิจการประปาของพระบาทสมเด็จ พระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๕ ซึ่งแล้วเสร็จและเปิดให้ บริการในรัชสมัยของพระบาทสมเด็จพระมงกุฎเกล้าเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๖ แม้แต่ช่วงประเทศไทยประสบวิกฤติน�้าท่วม พระบาท สมเด็จพระมหาภูมพิ ลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร รัชกาลที่ ๙ ก็รับสั่งให้ ท่านองคมนตรีน�ากังหันน�้าชัยพัฒนามามอบให้กับ กปน. เพื่อช่วยในการพัฒนาคุณภาพน�้าดิบ และ พระบาทสมเด็จ พระวชิรเกล้าเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๑๐ ก็ทรงสละเวลาอันมีคา่ ยิง่ ของพระองค์มาทรงเป็นประธานสร้างเทวานุสาวรีย์พระแม่ธรณี ให้เป็นศูนย์รวมจิตใจและเป็นที่เคารพสักการะของพวกเรา ชาว กปน. ตลอดจนทรงประกอบพิธีวางศิลาฤกษ์โรงงานผลิต น�้ามหาสวัสดิ์ อันเป็นที่พึ่งของประชาชนกรุงเทพมหานครและ นนทบุรี ซึง่ เป็นส่วนส�าคัญทีช่ ว่ ยเสริมความมัน่ คงด้านแหล่งน�า้ ทางฝั่งตะวันตก นอกเหนือแม่น้�าเจ้าพระยาซึ่งเป็นแหล่งน�้า หลักฝั่งตะวันออกอีกแห่งหนึ่ง
14
นี่ คื อ ประวั ติ ศ าสตร์ ที่ ต ้ อ งจารึ ก ไว้ ใ ห้ พ วกเราชาว การประปานครหลวงได้ตระหนักว่า พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทุกพระองค์ทรงมีบทบาทส�าคัญต่อกิจการประปา และไม่เคย ทอดทิ้งองค์กรของเราตั้งแต่เริ่มกิจการจนถึงปัจจุบัน ขอให้ ทุกคนตั้งมั่นอยู่ในบทบาทหน้าที่โดยยึดค�าว่า “ความสะอาด” ไว้เป็นหลัก เพราะมิใช่น้�าประปาเท่านั้นที่ต้องสะอาด องค์ประกอบ ทุกส่วนของการประปานครหลวง ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน อาคาร ที่ท�าการ การบริหารงาน การให้บริการ ฯลฯ ก็ต้องสะอาดโปร่งใส และด�าเนินงานด้วยความรักความสามัคคี โดยมีพระแม่ธรณี เป็นศูนย์รวมใจให้เป็นหนึ่งเดียว…
บทความ
แบบฉบับการบริหารงานแบบ “อบอุน่ ” ในสไตล์รองผูว้ า่ การ (การเงิน) “อบอุน่ เศวตวงศ์” พีรยา ภูวรารินทร์ ปาณัท เงาฉาย
หากจะพูดถึงท่านผู้บริหารที่มีบุคลิกท่าทางใจดี อ่อนโยน และมีเมตตากับผู้ ใต้บังคับ บัญชา หนึ่งในนั้นต้องมีชื่อของ ท่านรองฯ อบอุ่น เศวตวงศ์ รองผู้ว่าการ (การเงิน) ซึ่งหากใครที่ ได้รู้จักท่านแล้ว จะพบว่าท่านมีความอบอุ่นให้คนรอบข้างสมกับชื่อของ ท่านอยู่เสมอ และเนื่องในโอกาสวาระเกษียณอายุของท่านในปี 2562 นี้ “น�้าก๊อก” ขอพาท่านผู้อ่านไปสัมผัสกับมุมมองชีวิตของท่าน ทั้งเรื่องการท�างาน และเรื่องส่วนตัว
ให้องค์กรให้มากแล้วเราจะได้ผลตอบรับที่มากกว่า 38 ปี กับเส้นทางสายการเงินในรั้ว กปน. “พี่เรียนจบจากคณะเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้วุฒิวิทยาศาสตรบัณฑิต สาขาการบัญชี หลังจากเรียนจบ ตัดสินใจสอบเข้าท�างานที่การประปานครหลวง (กปน.) จนได้เข้ามาท�างานในปี 2524 ตอนนั้นยังไม่เคยมีประสบการณ์การท�างานที่อื่นมาก่อน ต�าแหน่งงานแรกที่เข้ามา คือ นักบัญชี 1 กองบริหารเงินโครงการ งานบั ญ ชี เ จ้ า หนี้ แ ละใบส� า คั ญ จ่ า ยโครงการ ท� า งานเกี่ ย วกั บ การเบิ ก จ่ า ยงานโครงการ หลั ง จากนั้ น ย้ า ยมาอยู ่ กองตรวจสอบใบส�าคัญจ่าย ฝ่ายบัญชี เมื่อปี 2541 ย้ายต�าแหน่งมาเป็นนักวิชาคลัง 6 กองควบคุมงบประมาณ ฝ่ายการเงินจนได้เลื่อนต�าแหน่งเป็นหัวหน้าส่วน เป็นผู้อ�านวยการกองวิเคราะห์และจัดการการเงิน ฝ่ายวิเคราะห์และ วางแผนการเงิน จากนั้นในปี 2548 - 2557 ได้ด�ารงต�าแหน่งเป็นผู้อ�านวยการฝ่ายพัฒนาระบบงานเสริมสร้างมูลค่า กิจการ ปี 2560 ขึ้นมาเป็นผู้เชี่ยวชาญการประปานครหลวง ระดับ 9 ปี 2561 เป็นผู้ช่วยผู้ว่าการ (บัญชีการเงิน) และในปี 2562 รองผู้ว่าการ (การเงิน)”
16
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
ความประทับใจในการท�างาน “สิ่งที่ประทับใจในการท�างานที่ กปน. คือ การมีเพื่อน ร่วมงานที่ดี ถือว่าโชคดีมาก สายงานการเงินเราอยู่กันเหมือนพี่น้อง น้อง ๆ ที่ท�างานด้วยน่ารักทุกคน เหมือนครอบครัว เมื่อมีปัญหา ก็ช่วยกันแก้ไข ถึงตอนนี้จะเป็นผู้บังคับบัญชา แต่เราจะไม่สอน เฉพาะเรื่องงานอย่างเดียว แต่เราสอนการใช้ชีวิตให้กับน้อง ๆ ด้วย ถ้ามีเรือ่ งไหนทีช่ ว่ ยได้สามารถเข้ามาปรึกษา มาคุยกับพีไ่ ด้ตลอดเวลา” คติประจ�าใจที่ยึดถือมาตลอด “เราอยู่กับเส้นทางสายงานการเงินมาตลอด อยู่กับ ตัวเลข หลาย ๆ คนอาจจะมองว่าเครียด แต่พี่จะเป็นคนไม่เครียด เป็นคนยิ้มแย้มแจ่มใส ไม่ค่อยโกรธใคร และจะสอนน้อง ๆ เสมอว่า เวลาเสนองานผู้ใหญ่ อย่าคิดทางเดียว ให้คิดแบบ มีทางเลือก และต้องท�างานให้ดีที่สุด ท�าวันนี้ให้ดีที่สุด ส�าหรับที่ผ่านมาพี่เต็มที่กับงาน ตั้งใจท�างานทุกชิ้น ซื่อสัตย์ สุจริตเป็นหลักเพราะท�างานเกี่ยวกับเรื่องเงินเรื่องทอง และจากที่เรามุ่งมั่นตั้งใจท�างานมาตลอด 38 ปี ทางสมาคม ศิษย์เก่าเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ได้มอบรางวัลศิษย์เก่าดีเด่นประจ�าปี 2561 เพือ่ เป็นตัวอย่างทีด่ ี ให้น้อง ๆ ได้เห็นรุ่นพี่ที่ก้าวหน้าในหน้าที่การงานรู้สึกภูมิใจมาก ที่เป็นแรงบันดาลใจเล็ก ๆ ให้กับน้อง ๆ รุ่นหลังได้”
ความเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นของ กปน. “ส� า หรั บ สายงานการเงิ น สมั ย ก่ อ นอุ ป กรณ์ อ� า นวย ความสะดวกยั ง ไม่ มี ทุ ก อย่ า งท� า ด้ ว ยมื อ หมด อย่ า งพี่ อ ยู ่ ตรวจจ่ า ย สมุ ด ทะเบี ย นใบส� า คั ญ จ่ า ยจะเล่ ม ใหญ่ ม าก มีข้อมูลทุกอย่างในหน้าเดียว แต่ปัจจุบันนี้มีเครื่องมือมาช่วย อย่ า งโปรแกรม SAP ท� า ให้ ป ระมวลข้ อ มู ล ได้ เ ร็ ว ขึ้ น และน� า เสนอข้ อ มู ล ได้ ห ลากหลายมากขึ้ น ในส่ ว นของ ความเปลี่ยนแปลงของ กปน. เราเห็นองค์กรเปลี่ยนไปมาก เติบโตขึ้นในทางบวก อนาคตอยากให้ กปน. เข้มแข็งยั่งยืน พนักงานใหม่ที่เข้ามาอยากอยู่กับองค์กรไปนาน ๆ รักองค์กร มีความตั้งใจในการท�างาน ดูแล กปน. เหมือนเป็นบ้านของเรา ให้องค์กรให้มาก แล้วเราจะได้ผลตอบรับที่มากกว่า”
17
เวลาเสนองานผู้ใหญ่ อย่าคิดทางเดียว ให้คดิ แบบมีทางเลือก
เคล็ดลับการออมเงินส�าหรับคนรุ่นใหม่ “ในฐานะที่ เ ราคลุ ก คลี อ ยู ่ ใ นแวดวงการเงิ น มานาน อยากแนะน�าให้เริ่มออมตั้งแต่อายุยังน้อย แต่ต้องรู้จักแบ่งเงินออม ให้เหมาะสมกับตัวเอง ไม่ใช่ออมจนไม่มีกิน ตอนเกษียณไปแล้ว จะได้ไม่ล�าบาก อย่าผัดวันประกันพรุ่ง รู้จักเก็บเงินเข้ากองทุนส�ารอง เลี้ยงชีพให้เหมาะสม ส�าหรับคนที่ศึกษาเรื่องการลงทุน และมีวินัย ในการออม อาจจะแบ่งเงินออมเข้ากองทุนฯ ส่วนหนึ่ง น�าเงินไป ลงทุนเองส่วนหนึ่ง หรือถ้าคนที่ไม่มีความรู้เรื่องการลงทุนมาก ก็ออมเงินเข้ากองทุนฯ ให้เต็มที่ เพราะจะมีคณะกรรมการบริหาร จัดการดูแลและพิจารณาผลประโยชน์ให้ หลังเกษียณไปแล้ว แต่ละคนจะได้เงินมากน้อยอยู่ที่วิธีการออม ที่ส�าคัญอยากให้สนใจ หาความรู้เรื่องการออมให้มากขึ้น จะได้มีเงินใช้หลังเกษียณ อย่างไม่ต้องกังวล” ฝากข้อคิดถึงน้องๆ รุ่นหลัง “อยากฝากให้นอ้ ง ๆ รูจ้ กั เก็บเงิน รูจ้ กั การออม รูจ้ กั แบ่งเงิน ให้เหมาะสมกับตัวเอง เพราะเมื่อเราเกษียณอายุเราจะได้เงิน มากน้อยแค่ไหนขึ้นอยู่กับการออมของเราเอง ในส่วนของน้อง ๆ ชาว กปน. ขอให้ทุกคนรักองค์กร ท�างานอย่างมีความสุข รักในงาน ที่ท�า อย่าท้อถอย งานที่ท�าจะประสบความส�าเร็จ ถ้ามีปัญหา ให้ปรึกษาพี่ ๆ” ชีวิตหลังเกษียณ “หลั ง เกษี ย ณเราต้ อ งดู แ ลตั ว เองให้ สุ ข ภาพแข็ ง แรง ไม่เป็นภาระของลูก ๆ ไปเที่ยวบ้างและได้ท�าในสิ่งที่ตัวเองสนใจ”
18
จากใจน้อง ๆ ถึงท่านรองฯ อบอุ่น
พรทิพย์ อ่อนเนียม ผู้เชี่ยวชาญการประปา นครหลวงระดับ 8
“วันแรกที่เข้ามาท�างานที่ กปน. ก็มีท่านรองฯ เป็นหัวหน้างาน รู้สึกได้ ตั้งแต่วันนั้นว่าท่านเป็นหัวหน้างาน ที่ น ่ า รั ก คอยสอนและชี้ แ นะทั้ ง ใน เรื่องงานและเรื่องส่วนตัว เวลาใคร ท�าผิดจะให้ค�าแนะน�า ไม่ดุ ไม่ว่า มีเหตุ มีผลและไม่พูดถึงใครในแง่ร้าย จนถึง วันนี้ท่านก็ยังเป็นพี่ที่น่ารัก ใจดี มีเมตตา กับน้อง ๆ ทุกคนอยู่เสมอ”
“อยูก่ บั ท่านรองฯ มาตัง้ แต่กองบริหาร งบลงทุน 10 กว่าปีมาแล้ว รู้สึกว่าท่านรองฯ เป็นผู้บังคับบัญชาที่ใจดี เป็นที่ปรึกษา ให้กับลูกน้องเสมอ ไม่ถือตัว และรู้จริง ในงานทุ ก เรื่ อ ง พอได้ มี โ อกาสมาเป็ น ส่วนเลขานุการของท่าน เป็นเวลา 1 ปี ก็รู้สึกท�างานกับท่านสบาย ๆ ไม่เกร็ง ไม่กดดัน ในวาระที่ท่านจะเกษียณในปีนี้ ก็ขอให้ท่านดูแลสุขภาพ ได้ไปเที่ยวและ ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข”
ลฎาภา ปโรสิยานนท์ หัวหน้าส่วนเลขานุการ รองผู้ว่าการ (การเงิน)
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
นักบริหารสูเ่ ส้นทางของการพัฒนากับ บทสัมภาษณ์รองกิตติพงษ์ อภิชยั ชาญกิจ วรวุฒิ คงสาคร
“ผมเน้นการทำางานโดยยึดผลประโยชน์ขององค์กร และความถูกต้องเป็นที่ตั้ง ยึดหลักการปกครองแบบตรงไปตรงมา” กิตติพงษ์ อภิชัยชาญกิจ รองผู้ว่าการ (เทคโนโลยีสารสนเทศ)
ก้าวสู่รั้ว กปน. “ผมจบการศึกษาปริญญาตรีที่มหาวิทยาลัยรามค�าแหง วิชาสถิติประยุกต์ วิชาโทคอมพิวเตอร์ และจบปริญญาโท บริหารธุรกิจ ที่มหาวิทยาลัยบูรพา ในช่วงแรกผมเข้าท�างานทีก่ ระทรวงคมนาคม เป็นนักวิชาการการขนส่งทางน�า้ ท�างานอยู ่ 6 ปี มีต�าแหน่งเป็นนักวิชาการ 5 มีพี่ที่กระทรวงรู้จักกับคนที่การประปานครหลวง (กปน.) ชักชวนมาสอบเข้าการประปานครหลวง ในยุคที่หลายประเทศเกิดภาวะสมองไหลจึงเป็นจุดเริ่มต้นของการท�างานที่นี่
19
บทความ
ความมุ่งมั่นในสายงาน IT สู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน ด้วยประสบการณ์และความรู้ความสามารถทั้งด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์และการดูแลระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์รวมถึงแนวคิด ที่จะพัฒนาทางด้าน IT ในการพัฒนากระบวนการท�างานและ คุณภาพชีวิตของพนักงาน ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงปัจจุบัน “ผมเริ่มท�างานที่นี่ในด้าน IT และก็ท�า IT มาโดยตลอด งานถือว่าหนัก ยุคสมัยนั้นมีการเปลี่ยนนโยบายตลอด บางที ผมต้องท�างานข้ามวันข้ามคืน และได้ปรับเปลี่ยนไปด�ารงต�าแหน่ง เป็นผู้อ�านวยการฝ่ายปฏิบัติการ กปน. (ผอ.ฝปก.) ซึ่งท�าให้ผมได้ เห็นภาพรวมขององค์กร พอย้ายกลับมาอยู่สาย IT อีกครั้งก็ได้เห็น ภาพรวมด้าน IT ในเชิงลึกในการสนับสนุนสายงานต่าง ๆ มากยิง่ ขึน้ การที่ผมได้เห็นภาพรวมดังกล่าว ท�าให้ผมได้น�าองค์ความรู้ มาพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการท�างานให้รวดเร็วมากขึ้น ตลอดจนการดูแล บ�ารุงรักษาระบบอย่างต่อเนื่อง” ความภาคภูมิใจจากเส้นทางของการพัฒนา เบื้องหลังของการเติบโตและวางรากฐานที่มั่นคงแข็งแรง สู่การพัฒนาที่ยั่งยืน เกิดจากการร่วมมือกันของทุกภาคส่วน ทั้งผู้บริหารและพนักงาน ที่ขาดไม่ได้คือแนวความคิดการพัฒนา ของท่านรองฯ ที่ยกระดับมาตรฐานของการท�างานอย่างต่อเนื่อง “ตลอดชีวิตการท�างานผมมีคติประจ�าใจอยู่ 2 ประการ 1. ประโยชน์ขององค์กรต้องมาก่อน 2. ความถูกต้อง ถ้ามี 2 อย่างนี้ ก็ไปด้วยกันได้ คุณจะมาคุยกับผมได้ตลอด งานที่ผมภาคภูมิใจ เช่น การพัฒนากระบวนงานเรื่อง “ติดตั้งมิเตอร์ภายใน 24 ชม.” ซึ่งต้องเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง เช่น ต้ อ งเปลี่ ย นวิ ธี ก ารท� า งาน ซึ่ ง ค่ อ นข้ า งเป็ น อะไรที่ ท ้ า ทาย
20
อีกเรื่องที่ท�าให้ภูมิใจจริง ๆ ก็คือ เราดูระบบฐานข้อมูลของ กปน. เช่น ฐานข้อมูลเงินเดือนพนักงาน พอระบบ SAP (System Application and Product in Data Processing) เข้ามา เราควร เปลีย่ นแปลง จากระบบเดิม ๆ พัฒนาน�าเอาเทคโนโลยีทเี่ ป็นมาตรฐาน และทันสมัยเข้ามา ท�าให้มีความรวดเร็วในกระบวนการท�างาน มากขึ้นเมื่อย้ายมาอยู่ ฝปก. ผมได้ปรับปรุงระบบ Call Center ให้แล้วเสร็จภายใน 4 เดือน โดยระบบที่ผมพัฒนานั้น จะสามารถ รู้ได้ว่ามีสายจ�านวนเท่าไรที่โทรเข้า เราจะสามารถรู้ได้ทันทีเลยว่า เราไม่ได้รับสายเท่าไร หลังจากลูกค้าวางสายไปสักพัก ผมจะให้ พนักงาน Call Center โทรกลับทุกสาย ขอโทษที่ไม่ได้รับสาย ในทันทีและสอบถามถึงสาเหตุปญ ั หา ท�าให้ผใู้ ช้นา�้ เกิดความรูส้ กึ ทีด่ ี นอกจากนี้ผมส่งเสริมให้พนักงานมีการฝึกอบรมด้านการสนทนา ภาษาอังกฤษการให้บริการที่มี Service Mind ฯลฯ นอกจากนี้ ผมได้ น�าหลักการบริห ารคนมาใช้ มีก ารวาง Career Path เพื่อให้พนักงานมีโอกาสเติบโตในองค์กรปรับเปลี่ยนให้คุณภาพ ชีวิตของพนักงานดีขึ้นพร้อม ๆ ไปกับองค์กร และที่ส�าคัญ คือ ผมได้ออกไปช่วยชาวบ้านที่จังหวัดสุพรรณบุร ี และสิงห์บุรี พื้นที่นอกเขตบริการที่ได้รับความเดือดร้อนจาก ภัยแล้งเป็นสิ่งที่ผมภูมิใจ ไปเก็บตัวอย่างน�้ากลับมาว่า สามารถ ที่จะท�าให้สะอาดได้ไหม เอารถผลิตน�้าเคลื่อนที่ของสายงานผลิต ออกไปผลิตน�้าจริง ๆ ที่สุพรรณบุรี และสิงห์บุรี ซึ่งชาวบ้านดีใจ เพราะไม่เคยมีใครท�าแบบนี้มาก่อน ในเวลานั้นได้ประสานกับ การประปาส่วนภูมภิ าคไปร่วมท�างานด้วย เพือ่ ให้เกิดแรงบันดาลใจ ช่ ว ยกั น พั ฒ นาแหล่ ง น�้ า ตามพื้ น ที่ ต ่ า ง ๆ เป็ น สิ่ ง ที่ ภู มิ ใ จว่ า ได้ท�าเพื่อประชาชน” เปลี่ยนความท้าทายสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน “ผมมองระบบการท�างานงานว่า ถึงแม้ผมจะไม่อยู่ที่นี่แล้ว แต่คนอื่นก็ต้องท�างานต่อไปได้ ผมคิดว่าควรมีแผนการด�าเนินงาน ในระยะสั้น – ยาว และมีการถ่ายทอดงานให้ทุกคนเข้าใจในลักษณะ
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
ของการร่วมมือกัน (Collaborate) สร้างการเรียนรู้ข้ามสายงาน ส่วนนี้ท�าอะไร อีกส่วนก็ต้องรู้เช่นกันไม่ใช่รู้เฉพาะงานในส่วนของ ตนเอง เมื่อมีการปรับเปลี่ยนต�าแหน่งงาน ทุกคนก็ไม่ต้องเริ่ม จากศูนย์ และเป็นการสร้าง Teamwork ให้เกิดขึ้นภายในองค์กร ในอนาคตอีก 2-3 ปี ก็จะเป็นประโยชน์ตอ่ การหมุนเวียนงาน และเป็นนโยบายในการเลื่อนต�าแหน่งของพนักงานทุก ๆ คน ที่จะคอยท�างานเพื่อองค์กรในอนาคต” อยากเห็น กปน. เปลี่ยนแปลงอย่างไรในอนาคต “ผมมองความยั่งยืนขององค์กร (Sustainable) ผมถาม ตัวเองอยู่เสมอว่า จะท�าให้องค์กรยั่งยืนได้อย่างไร Digital MWA จะเดินหน้าอย่างไร ต้องดูภาพรวมองค์กร และมองว่าต้องพัฒนา องค์ความรู้ด้าน IT ให้กับพนักงาน เสนอให้มีการอบรมให้พนักงาน มีความรู้ด้าน IT ที่สูงขึ้น วางหลักสูตร Skill Sets เพื่อน�ามาใช้ให้ เกิดประโยชน์กับองค์กร วางแผน Digital System ในการดูแล โครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ทั้งหมด เพิ่มความเร็วของไฟเบอร์ วางสายอินเทอร์เน็ตเพิ่มอีกเส้นหนึ่งเพื่อเพิ่มความเร็วมากขึ้น การดูแลระบบ Sever ก้าวสู่การจัดเก็บข้อมูลผ่านระบบ Cloud เรื่อง Digital Service การท�า e-Bill และพัฒนา MWA onMobile.
ให้ท�างานได้อย่างชาญฉลาดเดินหน้าสู่ Digital Transformation และก้าวสู่ Virtual Branch (ส�านักงานเสมือนจริง) ในปี 2564 ให้เป็น Digital Organization และ Digital Culture ต่อไป ในอนาคต” ชีวิตหลังเกษียณ “ผมยังรักที่จะท�างานต่อไป ผมมีงานที่สหกรณ์ออมทรัพย์ ที่ ต ้ อ งดู แ ล และยั ง มี ห น่ ว ยงานมาเชิ ญ ให้ ไ ปเป็ น ที่ ป รึ ก ษา และคิดว่ายังคงท�างานต่อไปอีกสักพัก” ข้อคิดฝากน้อง ๆ พนักงาน “ผมขอให้น้อง ๆ ได้ท�างานอย่างเต็มที่ ผมท�าเป็นตัวอย่าง ให้กับคนรุ่นหลังเห็น และอยากบอกว่าไม่มีองค์กรไหนรักคุณเท่า กปน. ผมก็อยากให้น้อง ๆ ทุกคนท�างานตอบแทนองค์กร ให้สมกับ ที่องค์กรมอบสิ่งดี ๆ ให้เรา กว่า 28 ปี ในการท�างานที่การประปานครหลวงของ ท่านรองฯ กิตติพงษ์ นับได้ว่า ท่านได้ใช้ความรู้ความสามารถ เพื่อพัฒนา กปน. อย่างเต็มที่ วางรากฐานที่มั่นคงให้กับพนักงาน และองค์กรให้มีการพัฒนาที่ยั่งยืนต่อไป
21
บทความ
‘Working Style By รวก.(กอ)’ สุพรรณี กรัณย์กิตติคุณ รองผู้ว่าการ (บริการด้านตะวันออก)
อาริยา สุวชาพลคุณ
ประวัติส่วนตัว นางสาวสุพรรณี กรัณย์กิตติคุณ เกิดวันที่ 7 มิถุนายน 2502 จบการศึกษา ระดับปริญญาตรี นิเทศศาสตรบัณฑิต จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย (พ.ศ. 2524) เศรษฐศาสตรบัณฑิต มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (พ.ศ. 2542) ระดับปริญญาโท นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย (พ.ศ. 2533) ประวัติการท�างาน เริ่มเข้าท�างานที่ กปน. วันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2525 ในต�าแหน่ง วิทยากร 1 ส่วนกลาง ส�านักงานประปาสาขาตากสิน (สสต.) ปัจจุบันด�ารงต�าแหน่ง รองผู้ว่าการ (บริการด้านตะวันออก)
22
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
หลักการท�างานหรือคติประจ�าใจในการท�างาน “พี่ว่าทุกคนก็น่าจะเหมือนกัน คือ ท�างานที่ได้รับมอบหมาย ให้ดีที่สุด ถ้าเราตั้งใจท�าดี ผลลัพธ์ที่ได้ก็ดีด้วย การที่อยู่สาขา เราไม่ได้ท�างานกับเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แต่ยังท�างานเกี่ยวกับ การบริการลูกค้ามาตลอด เริม่ งานครัง้ แรกในต�าแหน่งนักประชาสัมพันธ์ ส�านักงานประปาสาขาตากสิน ตั้งแต่ปี 2525 มีหน้าที่รับลูกค้า ที่เดินเข้ามาติดต่อ สมัยนั้นการบริการเรายังไม่ดีมีปัญหาบ้าง โดยเฉพาะเรื่องค่าน�้าแพง /น�้าไม่ไหล รับแจ้งปัญหาทุกเรื่องท�าให้ เราได้เรียนรู้ได้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรสอบถามจากรุ่นพี่แก้ปัญหา ให้ลุล่วง ซึ่งมันเป็นจุดหนึ่งที่ท�าให้เราเข้าใจงานให้บริการสาขา และที่ส�าคัญท�าให้เราควบคุมอารมณ์ของเราได้เพราะต้องเจอคน ที่เข้ามาด้วยอารมณ์ที่หลากหลาย ต้องเรียนรู้ว่าจะรับมือยังไง คติ ในการท�างานจริง ๆ ก็คือ อยากให้ลูกน้องเป็นอย่างไรเราต้องท�าตัว เป็นตัวอย่าง” สิ่ ง ที่ ป ระทั บ ใจในการท� า งานและภาคภู มิ ใ จ ในการท�างาน “จากทีท่ า� งานมา 37 ปี สิง่ ทีค่ ดิ ว่าเรารูส้ กึ ภูมใิ จ คือตอนที่ เป็นผู้จัดการสาขา โดยส่วนตัวไม่อยากเห็นลูกค้าเมื่อมาติดต่อ ส่วนบริการการใช้น�้าแล้วมีปัญหาที่ต้องให้ส่วนที่เกี่ยวข้องชี้แจง ลูกค้าจะต้องเดินไปติดต่อที่ส่วนงานต่าง ๆ เอง ก็ท�าความเข้าใจ กับทีมงานว่าเราจะไม่ให้ลูกค้าเดินขึ้นไปหาเอง แต่จะให้เจ้าหน้าที่ ลงมาบริการไม่ว่าจะเป็นการชี้แจงงาน หรือการคืนเงินให้กับลูกค้า เพื่ออ�านวยความสะดวกลูกค้า โดยจัดห้องไว้รับรองลูกค้า (กรณีลูกค้าไม่พอใจหรือมีการต่อว่าก็จะได้ไม่มีลูกค้ารายอื่น เป็นแนวร่วม) ซึ่งผลส�ารวจความพึงพอใจในตอนนั้นค่อนข้างดี” ปัญหาและอุปสรรคในการท�างาน และวิธีจัดการกับ ปัญหาและอุปสรรคเหล่านั้น “ปัญหาอุปสรรคในการท�างานของสาขามีมาก เพราะต้อง ดูแลผู้ใช้น�้า ต้องรับผิดชอบเรื่องน�้าสูญเสีย โดยเฉพาะในพื้นที่ ภาค 4 มีปัญหาด้านน�้าสูญเสียเยอะ เราไม่ได้เป็นวิศวกร แต่ในฐานะที่ต้องก�ากับดูแลก็ต้องศึกษาท�าความเข้าใจกับน้อง ๆ ทีมงาน เพื่อบริหารจัดการหรือตัดสินใจได้ ปัญหาและอุปสรรคเป็น เรื่องปกติในการท�างาน แต่ว่าการจัดการของพี่ คือ อย่าไปกังวล ปัญหาทุกเรื่องมันมีทางแก้ เพียงแต่เราต้องตั้งสติ แล้วก็ค่อย ๆ จัดการ มันอาจจะไม่ได้แก้จบในครั้งเดียว หลายเรื่องงานที่ท้าทาย ที่เราต้องจัดการให้ได้ ข้อส�าคัญการดูรายงานสรุปต่าง ๆ ที่เป็น ข้อมูลเป็นตัวเลข เราต้องตีความให้เป็นข้อความได้ คือต้องเห็น ความผิดปกติหรือแตกต่างอย่ามองผ่าน ๆ ไป พยายามตั้งค�าถาม และค้นหาค�าตอบตลอดเวลา”
ในฐานะที่เป็นผู้บังคับบัญชามีหลักการปกครอง ผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร “เวลาท�างานเราก็จะไม่พยายามลงไปสั่งการทุกเรื่องกับ ผู้ปฏิบัติงานโดยตรง แต่จะใช้วิธีสั่งผ่านผู้บังคับบัญชาลงไป แต่บางกรณีจ�าเป็นต้องสื่อสารโดยตรงก็จะใช้วิธีเรียกมาคุย พร้อมกัน เพราะถ้าเราลงไปคุยโดยตรง มันจะเหมือนท�างาน ข้ามหัว ท�างานล้วงลูก ต้องให้เกียรติเขาด้วย แต่ถ้าเป็นงานด่วน ก็จะสั่งโดยตรงแต่แจ้งว่าต้องรายงานนายทราบด้วย จะได้ไม่มี ปัญหาภายหลัง สิ่งส�าคัญ คือ เราต้องมีความรู้ความเข้าใจในงาน ที่รับผิดชอบ เมื่อมีปัญหาเข้ามาจะได้สามารถตัดสินใจแก้ปัญหา หรือรับปัญหาไปหาทางแก้ให้” จากที่ท�างานมาเป็นระยะเวลานาน ท่านเห็น กปน. เปลี่ยนแปลงและอยากให้อนาคตเป็นอย่างไร “37 ปี ตั้งแต่ท�างานมา พี่ไม่อยากให้คนที่ท�างานส่วนใหญ่ ดูเฉพาะเรื่องที่ตนเองรับผิดชอบเป็นหลัก ท�ายังไงที่ทุกคนจะเห็น ภาพองค์กรแล้วอยากจะไปต่อด้วยกัน ต้องพยายามให้ทุกคน มองเห็นการให้บริการลูกค้า แล้วก็คิดร่วมกันในการปรับปรุง พัฒนาการให้บริการลูกค้า เป็นเรื่องของทุกหน่วยงานใน กปน. ต้องช่วยกัน เพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้เป็นไปตามที่ตั้งเป้าหมายไว้” ฝากอะไรถึงพนักงาน และคนรุ่นหลัง “เด็กรุ่นใหม่ต้องตระหนักว่า กปน. ในปัจจุบันและอนาคต ต้องพบความท้าทายต่าง ๆ มาก ดังนั้น การท�างานต้องทุ่มเท และ พร้อมปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของสังคมผู้มีส่วนได้เสีย ตลอดเวลา การท�างานต้องมองผลลัพธ์สุดท้ายซึ่งเป็นผลประโยชน์ ขององค์กร เพื่อความยั่งยืนขององค์กร นั้นหมายถึงตัวเราเองก็จะ ได้รับผลลัพธ์นั้นด้วย” วางแผนชีวิตหลังเกษียณอายุอย่างไร “อยากหาเวลาออกก�าลังกายให้เต็มที่ ช่วงนี้ไม่ค่อยมีเวลา เมือ่ ก่อนออกก�าลังทุกวัน ตอนนีเ้ หลืออาทิตย์ละ 1 - 2 วัน ออกก�าลังกาย น้อยส่งผลต่อการนอนหลับบ้าง หลังจากเกษียณก็อยากพักผ่อน ให้เต็มที่”
23
บทความ
กปน. แจ้งความคืบหน้า
โครงการปรับปรุงท่อประปา ระยะทางกว่า 3,000 กิโลเมตร สิรินาฏ พุทธโชติ
การประปานครหลวง (กปน.) ได้ด�าเนินโครงการเปลี่ยนท่อ ประปาใหม่ระยะทางกว่า 3,000 กิโลเมตร ภายในปี 2564 ภายใต้ นโยบาย “Change for Better เปลี่ยนเพื่อสิ่งที่ดีกว่าอย่างยั่งยืน” โดยมุง่ เน้นให้ความส�าคัญในการอนุรกั ษ์ทรัพยากรน�า้ ลดน�า้ สูญเสีย ด้วยการเปลีย่ นท่อประปาใหม่ทดแทนท่อประปาเดิมซึง่ ใกล้ครบอายุ การใช้งานที่เสี่ยงต่อการช�ารุดแตกรั่วในพื้นที่ต่าง ๆ ซึ่งในปี 2562 จะเปลีย่ นท่อประปาใหม่ระยะทางประมาณ 1,000 กิโลเมตร ในพืน้ ที่ ให้บริการ 3 จังหวัด คือ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ เช่น ถนนสุขุมวิท ถนนรัชดาภิเษก ถนนสุขสวัสดิ์ ถนนแจ้งวัฒนะ เป็นต้น ปัจจุบันได้ด�าเนินการไปแล้วกว่า 38% (ข้อมูล ณ เดือน มิถุนายน 2562) การเปลีย่ นเป็นท่อประปาใหม่ นอกจากประชาชนจะมีนา�้ ประปา ทีส่ ะอาด ปลอดภัย มีคณ ุ ภาพตามมาตรฐานองค์การอนามัยโลก (WHO) พร้อมใช้ตลอด 24 ชั่วโมงเหมือนเดิมแล้ว กปน. ยังเพิ่ม
ความสุขให้ประชาชนในพื้นที่บริการด้วยน�้าประปาที่ไหลแรงขึ้น ไม่ต้องหยุดจ่ายน�้าเพื่อซ่อมท่อประปาบ่อย ๆ ช่วยลดปัญหา การจราจรติดขัด ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างด�าเนินการซ่อมท่อประปาได้ อีกทั้งการเปลี่ยนท่อประปาใหม่ดังกล่าว จะช่วยลดอัตราการแตกรั่ว ของท่อประปา ช่วยลดน�้าสูญเสียเป็นจ�านวนมาก เสริมเสถียรภาพ ความมั่นคงของน�้าประปา สาธารณูปโภคส�าคัญในการพัฒนา คุณภาพชีวิต เสริมสร้างเศรษฐกิจ และสังคมไทยอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ กปน. ยังขอเชิญชวนประชาชนร่วมใจใช้น�้า อย่างประหยัด โดยใช้น�้าเท่าที่จ�าเป็น ไม่ปล่อยให้น�้าไหลทิ้ง โดยเปล่าประโยชน์ เพื่อรักษาทรัพยากรน�า้ ให้มีน�้าประปาที่สะอาด ปลอดภัยใช้อย่างยั่งยืนตลอดไป
รับชมคลิปวิดีโอเพิ่มเติม Scan QR Code
24
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
25
บทความ
เปิดโลกเรียนรู้ “พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารฯ” สู่การให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน อภิญญา ภิระบรรณ์
การประปานครหลวงเล็งเห็นความส�าคัญของสิทธิประชาชน ในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของราชการ จัดอบรมหลักสูตร “ความรู้เกี่ยวกับพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540” ผลักดันให้องค์กรเกิดการปฏิบัติตามกฎหมายส่งเสริม ให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจในพระราชบัญญัติฉบับดังกล่าว ตลอดจนมีแนวทางปฏิบัติในการให้บริการข้อมูลข่าวสาร แก่ประชาชนได้อย่างถูกต้อง เรียนรู้ พ.ร.บ. ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 นางภัคพิชา จันทรศิริ ผู้อ�านวยการ ส่ ว นนโยบายและวิ เ คราะห์ ส� า นั ก งาน คณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการ ส�านักงานปลัดส�านักนายกรัฐมนตรี บรรยาย ความรู ้ เ กี่ ย วกั บ พระราชบั ญ ญั ติ ข ้ อ มู ล ข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 และแนวทาง การจัดตั้งศูนย์ข้อมูลข่าวสารทางกายภาพและ อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อจัดแสดงข้อมูลข่าวสาร ที่ถูกต้องตามกฎหมายไว้ให้ประชาชนเข้า ตรวจดูได้ สาระส�าคัญของกฎหมายฉบับนี้ คือ เน้นหลักการ “เปิดเผยเป็นหลัก ปกปิดเป็น ข้อยกเว้น” ซึง่ ประชาชนมี “สิทธิได้ร”ู้ (ต้องรู/้ ตรวจดู/ขอดู) ข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานรัฐ โดยไม่จ�าเป็นต้องมี “ส่วนได้ส่วนเสีย” รวมถึง ได้รับการ “คุม้ ครองข้อมูลข่าวสารส่วนบุคคล” จากหน่วยงานของรัฐ การให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน น.ส.พรรณฉัตร อัชรพงศ์ นิติกร 4 กองพัฒนากฎหมาย ฝ่ายกฎหมาย บรรยาย เกี่ยวกับแนวทางการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน ตามระเบียบการประปา นครหลวง ว่าด้วย ข้อมูลข่าวสารของการประปานครหลวง พ.ศ. 2561 และการเรียกเก็บ ค่ า ธรรมเนี ย ม การขอส� า เนา หรื อ ขอส� า เนาที่ มี ค� า รั บ รองถู ก ต้ อ ง ตามประกาศ การประปานครหลวง เรื่อง การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขอส�าเนา หรือขอส�าเนา ที่มีค�ารับรองถูกต้องของข้อมูลข่าวสารของการประปานครหลวง
26
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
ทั้งนี้ เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและน�าไปสู่การปฏิบัติในผู้ร้องขอได้อย่างถูกต้องและเป็นรูปธรรม โดยสรุปแนวทางการให้บริการ ข้อมูลข่าวสารได้ดังนี้ แนวทางการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน 1) การขอข้อมูลข่าวสาร
ให้ยื่นค�าขอต่อเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการข้อมูลข่าวสาร หรือยื่นต่อ หน่วยงานในสังกัดที่ครอบครองหรือควบคุมดูแลข้อมูลข่าวสารนั้น
2) การให้บริการข้อมูลข่าวสาร
ในกรณีขอตรวจดู/ขอท�าส�าเนา/ขอค�ารับรองส�าเนาถูกต้อง หน่วยงานจะต้องให้บริการ ข้อมูลข่าวสารด้วยความรวดเร็ว ภายใน 15 วัน
3) การพิจารณาอนุญาต/ไม่อนุญาต
• กรณีมีค�าสั่งให้เปิดเผยข้อมูลข่าวสาร หน่วยงานจะต้องแจ้งผลการพิจารณา พร้อมระยะเวลาการรับข้อมูลข่าวสารให้ผู้ร้องขอทราบ • กรณีมีค�าสั่งไม่เปิดเผยข้อมูลข่าวสาร หน่วยงานจะต้องแจ้งสิทธิการ อุทธรณ์ต่อคณะกรรมการวินิจฉัยการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารให้ผู้ร้องขอทราบ
4) ค่าธรรมเนียมการขอท�าส�าเนา/ขอส�าเนาที่มีค�ารับรอง • การท�าส�าเนาโดยเครื่องถ่ายเอกสาร คิดอัตราค่าธรรมเนียมตามขนาดกระดาษ ถูกต้อง • การรับรองส�าเนาทีม่ คี า� รับรองถูกต้อง คิดอัตราค่าธรรมเนียมค�ารับรองละ 5 บาท บทพิสจู น์ความรูห้ ลังเรียน การทดสอบความรู้หลังเรียน เป็นการประเมินผลสัมฤทธิ์ของโครงการเพื่อตอบ วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ซึ่งการอบรมครั้งนี้มีผู้ร่วมท�าแบบทดสอบ จ�านวน 232 ราย คิดเป็นร้อยละ 63.04 ของจ�านวนผู้เข้าอบรมทั้งหมด โดยมีแบบทดสอบ จ�านวน 5 ข้อ สรุปผลคะแนนได้ดังนี้ ประเด็นค�าถาม
ตอบได้ถูกต้อง
1) หน้าที่ของหน่วยงานของรัฐในการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารของราชการ
89.2%
2) ข้อมูลข่าวสารที่หน่วยงานของรัฐต้องส่งลงพิมพ์ในราชกิจจานุเบกษา
85.3%
3) ข้อมูลข่าวสารที่ห้ามมิให้ราชการเปิดเผยโดยเด็ดขาด
76.3%
4) การให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชน
87.1%
5) การให้ค�าแนะน�าในการยื่นค�าขอต่อหน่วยงานของรัฐที่ควบคุมดูแลข้อมูลข่าวสาร
67.7%
ค่าเฉลี่ยรวม
81.12%
ทั้งนี้ พบว่าผู้ท�าแบบทดสอบส่วนใหญ่สามารถตอบค�าถามได้ถูกต้องด้วย ค่าเฉลี่ยรวม เท่ากับ 81.12% นับเป็นผลคะแนนที่น่าพึงพอใจ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า ความรู้ที่ทุกท่านได้รับในการอบรมครั้งนี้ จะเป็นจุดเริ่มต้นเล็ก ๆ และเป็นพลังส�าคัญ ขององค์กรในการให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย ต่อไป
27
บทความ
โครงการประกวดผลงานเพื่อสร้างองค์กร แห่งการเรียนรู้ 2562 (MWA Awards 2019) กองบริหารจัดการองค์ความรู้ ฝ่ายพัฒนาวิชาการประปา
เพราะองค์ ค วามรู ้ เ ป็ น สิ่ ง ส� า คั ญ เป็ น พื้ น ฐานของ การท�างาน การประปานครหลวงจึงให้ความส�าคัญกับการจัดการ ให้ ได้มาซึ่งองค์ความรู้ที่ช่วยสนับสนุนกระบวนการปฏิบัติงาน การพัฒนาปรับปรุงงาน รวมถึงสร้างนวัตกรรมที่เกิดประโยชน์ และสร้างคุณค่าทีต่ อบโจทย์ความต้องการของลูกค้า และประเด็น ส�าคัญทางธุรกิจขององค์กร โดยได้ก�าหนดเรื่องของการจัดการ ความรู้ พัฒนาปรับปรุงงาน และนวัตกรรม ทั้งในระดับของ ยุทธศาสตร์ และนโยบาย มีการสนับสนุน ส่งเสริม และกระตุ้น สร้างแรงจูงใจให้บุคลากรให้มีส่วนร่วมในการน�าเสนอไอเดีย พัฒนาปรับปรุงกระบวนการท�างาน โดยมุง่ หมายให้บคุ ลากรเกิด ความตื่ น ตั ว ในการพั ฒ นาปรั บ ปรุ ง งาน สร้ า งนวั ต กรรม ที่ เ ป็ น ประโยชน์ ต ่ อ องค์ ก ร และประชาชน ตามภารกิ จ ของ การประปานครหลวง
สถาบันพัฒนาวิชาการประปา ได้จดั โครงการประกวดผลงานด้าน การพัฒนากระบวนงาน นวัตกรรมและกิจกรรมตลาดนัดความรู้ ประจ�าปี 2562 เพื่อเป็นการส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานร่วมกัน ในรูปแบบ Small Group Activities เพือ่ กระตุน้ ให้เกิดการสร้างนวัตกรรม และพัฒนากระบวนงาน รวมถึงสร้างองค์ความรูใ้ หม่ทเี่ ป็นประโยชน์ และ ตอบสนองต่อวิสยั ทัศน์ และพันธกิจของการประปานครหลวงซึง่ สอดคล้อง กับเป้าหมายหรือยุทธศาสตร์ขององค์กรอันประกอบด้วยประเภทต่าง ๆ ดังนี้ 1. การประกวดประเภทพัฒนากระบวนงาน 2. การประกวดประเภทนวัตกรรม 3. การประกวดประเภทตลาดนัดความรู้ โดยมีหัว ข้อ ที่เป็น ประเด็น ส�า คัญ ขององค์ก รที่ใช้เป็น ธีม หลัก ในการประกวดร่วมกัน ทัง้ 3 ประเภทคือ • ลดน�า้ สูญเสีย • Water Safety Plan (WSP) • Digital MWA โดยในปี 2562 นี้ ทีมงานมุ่งเน้นให้ผลงานสามารถตอบสนอง ความต้องการขององค์กร และผูม้ สี ว่ นได้เสีย โดยมุง่ ผลลัพธ์ของการจัดการ
28
ความรู้ การพัฒนางาน และการสร้างนวัตกรรม เพือ่ ให้ได้ผลงานทีส่ ามารถ สร้างมูลค่าเพิม่ ต่อองค์กรได้อย่างแท้จริง จึงจัดอบรมหลักสูตรการจัดการ ความรูเ้ พือ่ สร้างผลิตภาพและนวัตกรรม (KM for Productivity & Innovation Boot Camp) โดยมีกลุม่ เป้าหมายคือบุคลากรผูส้ ง่ ผลงานเข้าร่วมโครงการ ประกวดผลงานเพือ่ สร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ 2562 ทีผ่ า่ นการคัดเลือกรอบ สายงานในประเภท พัฒนากระบวนงาน และนวัตกรรม โดยแบ่งการอบรม ออกเป็น 3 ช่วงคือ • Goal Setting เพือ่ ทบทวน และวิเคราะห์ผลด�าเนินการ เพือ่ สร้าง แนวทางปรับปรุงกระบวนการปฏิบตั งิ าน หรือโอกาสในการสร้างนวัตกรรม วันที่ 20 - 21 และ 25 - 26 กุมภาพันธ์ 2562 • Follow Up เพือ่ ให้ SGA น�าผลการด�าเนินการปรับปรุงกระบวนงาน และนวัตกรรมเพือ่ รายงานความคืบหน้า พร้อมรับความเห็นเพิม่ เติมจาก อาจารย์ทปี่ รึกษา ก�าหนดจัดอบรม วันที่ 25 - 26 และ 29 - 30 เมษายน 2562 • Present project เพือ่ ให้ SGA ทีจ่ ดั ท�าผลงานแล้วเสร็จน�าเสนอ ผลงานการปรับปรุงกระบวนงาน และนวัตกรรม พร้อมรับความเห็นเพิม่ เติม จากอาจารย์ทปี่ รึกษาก่อนทีจ่ ะเข้ารอบคัดเลือกในโครงการต่อไป ก�าหนด จัดอบรมวันที่ 15 - 16 และ 21 - 22 พฤษภาคม 2562
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
สร้างองค์ความรู้ใหม่ทเ่ี ป็นประโยชน์ และตอบสนองต่อวิสยั ทัศน์ และพันธกิจของ การประปานครหลวงซึง่ สอดคล้องกับเป้าหมาย หรือยุทธศาสตร์ขององค์กร ใน Boot Camp ทีม SGA ทุกทีม จะเริ่มต้นด้วย การตอบค�าถาม 5 ค�าถาม ต่อไปนี้ 1. ท�ำไมต้องพัฒนำกระบวนงำนโครงกำรนี้ ? /ท�ำไมต้องท�ำ นวัตกรรมเรื่องนี้ ? ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาปรับปรุงกระบวนการท�างาน หรือ การสร้าง นวัตกรรม ก็มักจะเริ่มจากปัญหา แต่ในโลกปัจจุบัน การมองแค่ปัญหา ในกระบวนการท�างานเท่านั้น อาจไม่เพียงพอ เพราะการเปลี่ยนแปลง ของโลกมันรวดเร็วกว่าในอดีตมาก การคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้น ในอนาคต หรือสิ่งที่ต้องพัฒนาเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต ก็เป็นที่มาของ เหตุและผลในการพัฒนากระบวนงาน และนวัตกรรม ได้เช่นกัน 2. เรื่อง/โครงกำรที่จะท�ำครั้งนี้ จะใช้ชื่อว่ำอะไร ? โครงการพัฒนากระบวนงาน ควรตั้งชื่อ โดยเริ่มต้นด้วยค�ากริยา เชิงพัฒนาเสมอ หากเป็นโครงการนวัตกรรมจะใช้ชื่อเรื่องอะไรก็ได้ แต่ที่ส�าคัญคือ ต้องแสดง และสื่อให้เห็นถึงความเป็นนวัตกรรม (ใหม่ สร้างสรรค์ เกิดประโยชน์ในวงกว้าง/ก้าวกระโดด) เช่น “หนึ่งบาท แลกหนึ่งล้าน” เป็นต้น 3. วัตถุประสงค์โครงกำรนี้ท�ำไปเพื่ออะไร ? วัตถุประสงค์ที่ดี ไม่ควรเกิน 2-3 ข้อ และตอบโจทย์ปัญหาที่ต้องการ ปรับปรุงพัฒนา สามารถตอบสนองลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ ตรงประเด็น นอกจากจะน�าเอาปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน มาก�าหนด เป็นวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหานั้นแล้ว การน�าเอาการคาดการณ์ ปัญหาที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตหรือสิ่งที่จ�าเป็นต้องพัฒนาเพื่อรองรับ การเปลี่ยนแปลงจากปัจจัยภายนอก ก็เป็นสิ่งที่ควรน�ามาพิจารณา ในการตั้งเป็นวัตถุประสงค์ของโครงการด้วย 4. จะวัดผลอย่ำงไร ตำมวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ? ให้ถามตัวเองว่า เราจะวัดความส�าเร็จของโครงการอย่างไร มีสองค�า ที่ต้องพิจารณา คือ ผลผลิต และผลลัพธ์ ผลผลิต คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อจบโครงการ เช่น ระบบสารสนเทศ สิ่งประดิษฐ์ ผังกระบวนงานใหม่ เป็นต้น ผลลัพธ์ คือสิ่งที่เกิดขึ้นจากการน�าเอาผลผลิตไปใช้งาน เช่น ก�าไร สูงขึ้น รายได้ลดลง ความพึงพอใจของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดีข้ึน การมีส่วนร่วมของชุมชนดีขึ้น คุณภาพแหล่งน�้าที่ใช้ผลิตน�้าประปา ดีขึ้น เป็นต้น
ทัง้ นี้ การวัดผลทีเ่ กิดประโยชน์ ควรวัดให้ตรง สามารถตอบวัตถุประสงค์ ของโครงการได้ และควรระบุเป็นตัวเลขซึง่ จะเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์ ทบทวนเพื่อปรับปรุงกระบวนการในครั้งถัดไป รวมถึง เกิดความชัดเจน ในการน�าเสนอเพื่อประกวดแข่งขัน หรือ เพื่อการขออนุมัติด�าเนินการ โครงการ 5. ลูกค้ำและผูม้ สี ว่ นได้สว่ นเสียของเรำคือใคร ? เขำมีควำม ต้องกำรอะไร ? ไม่ตอ้ งกำรอะไร ? เพื่อเช็คว่าค�าตอบ ที่เราได้ตอบค�าถาม ตั้งแต่ ข้อ 1 - 4 นั้น สามารถ ตอบสนองความต้องการลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้จริง ๆ หรือไม่ ครบถ้วนหรือไม่ การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน ด้วย SIPOC Model เป็นเครื่องมือที่มักถูกน�ามาใช้ จะเห็นได้ว่า ตัวสุดท้าย คือ C (Customer & Stakeholder) ลูกค้าและผูม้ สี ว่ นได้ส่วนเสีย เป็นเป้าหมายของการพัฒนา ปรับปรุง หรือ นวัตกรรมกระบวนการท�างานของเรา โดยมีผลงานที่ผ่านรอบสายงาน ทั้งสิ้น 98 ผลงาน จากจ�านวน ผู้สมัครทั้งสิ้น 117 ทีม โดยมีรายชื่อทีมที่เข้ารอบคัดเลือกระดับองค์กรดังนี้ โดยทีมที่มีคะแนนสูงสุด 3 อันดับแรกของทุกประเภท จะได้ผ่านเข้าสู่รอบ ชิงชนะเลิศ ในงานสัปดาห์วิชาการ กปน. 2562 ในวันที่ 9 - 11 กรกฎาคม 2562 นี้ NOTE : สิ่งที่นวัตกรรมแตกต่ำงจำกกำรพัฒนำกระบวนงำน คือ นวัตกรรมจะต้องเป็นสิ่งใหม่ โดยจะเป็นสิ่งใหม่ของ หน่วยงาน (ฝ่าย/กอง/ส่วนงาน ของเรายังไม่เคยมี) หรือ องค์กร (องค์กร เรายังไม่เคยมี) หรือ ประเทศชาติ ก็ได้ โดยเป็นการเปลีย่ นแปลงกระบวนการ ท�างานครัง้ ใหญ่ มีการน�ามาใช้งานจริงแล้วสามารถแก้ปัญหา หรือ ตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เกิดผลลัพธ์ที่ชัดเจน/ ก้าวกระโดด ส่วนการพัฒนากระบวนการท�างาน เป็นการพัฒนาปรับปรุง กระบวนการ หรือวิธีการท�างาน (บางส่วน) โดยมีผลให้การท�างานดีขึ้น ตัวอย่างนวัตกรรมระดับหน่วยงาน เช่น ถ้าหน่วยงานของเรายังไม่เคย น�าเทคโนโลยี คิวอาร์โค้ด หรือ google form มาใช้งาน ก็สามารถเป็น นวัตกรรมในระดับหน่วยงานของเราได้ และเนื่องจากเป็นสิ่งใหม่ ของหน่วยงานเรา การน�ามาใช้มีการใช้ไอเดีย ความคิดสร้างสรรค์ การคิดวิเคราะห์ เพือ่ ประยุกต์ให้เข้ากับกระบวนการท�างานของเรา และ การน�าเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วก็มีข้อดี คือ ไม่ต้องลงทุนพัฒนาใหม่
29
ประเภทตลาดนัดความรู้ ประกาศผล ทีมที่ผ่านเข้าสู่รอบ รอบชิงชนะเลิศ โครงการประกวดผลงานเพื่อสร้างองค์กรเเห่งการเรียนรู้ ประจ�าปี 2562
ประเภทพัฒนากระบวนงาน
ประกาศผล ทีมที่ผ่านเข้าสู่รอบ รอบชิงชนะเลิศ
โครงการประกวดผลงานเพื่อสร้างองค์กรเเห่งการเรียนรู้ ประจ�าปี 2562
กลุ่มที่ 1
การพัฒนากระบวนงาน การศึกษาค่า fDOM เพื่อใช้เป็นเกณฑ์เฝ้าระวัง คุณภาพน�้าดิบของ กปน. สายงาน รวก.(ผ)
รวมให้รู้ ดูให้คิด สายงาน รวก.(ท)
Asset Smart Form Episode I ประวัติการระบายน�้าตามเเผน WSP สายงาน รวก.(ว)
s)
องค์ความรู้ที่ตอบกลยุทธ์องค์กร (Need ) g n i (Shar องค์ความรู้ที่ต้องการน�าเสนอ
ใหม่
โครงการเพิ่มน�้าขายชายขอบ สสสภ. ด้วย Booster Pump สายงาน รวก.(กอ)
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อการบริหาร จัดการน�้าสูญเสีย สายงาน รวก.(กต) ด�าดีดูดี สายงาน รวก.(ว)
เข็มทิศการจัดซื้อจัดจ้าง สายงาน รวก.(กต)
e - Learning EIS สายงาน รวก.(ง)
ประเภทนวัตกรรม
ประกาศผล ทีมที่ผ่านเข้าสู่รอบ รอบชิงชนะเลิศ โครงการประกวดผลงานเพื่อสร้างองค์กรเเห่งการเรียนรู้ ประจ�าปี 2562 ประเภท ข้อเสนอโครงการนวัตกรรม ประเภท นวัตกรรมกระบวนการ
สอดรู้สอดเห็น สายงาน รวก.(กอ)
ประเภท นวัตกรรมสิ่งประดิษฐ์
ระบบบริหารติดตามงบประมาณ กปน. (MIS Budgeting) สายงาน รวก.(ท) เเบบมาตรฐานทะลุมิติ สายงาน รวก.(ว)
Vibration Analyzer สายงาน รวก.(ผ)
ทิพยจักษุ สายงาน ผวก.
การประยุกต์ใช้ AR ในงานก่อสร้าง วางท่อ เเละงานที่เกี่ยวข้อง สายงาน รวก.(ว)
Smart Bill สายงาน รวก.(ท)
การปฏิวัติ ซองคิด สายงาน รวก.(กต)
การพัฒนากระบวนงาน ต่อยอด กลุ่มที่ 2
เท- เซ่อ สายงาน รวก.(ผ)
PR/PO โอ้โห...ง่ายจัง สายงาน รวก.(ง) น่า (ล็อคอ่ะ) สายงาน รวก.(กอ)
คลอรีน...เน็กซ์ สายงาน รวก.(ผ)
เครื่องเติมอากาศ ระบบบ�าบัดน�้าเสียชุมชน สายงาน รวก.(ผ) เจาะยังไงก็เจอ สายงาน รวก.(ว)
30
บทความ
แก้คอร์รัปชัน ยากเป็นง่าย ถ้าประชาชนร่วมมือ ดร.บัณฑิต นิจถาวร
ปัญหาคอร์รัปชันนับเป็นปัญหาใหญ่ปัญหาหนึ่งของสังคม ไทยเราที่ส่งผลกระทบต่อการพัฒนาประเทศในหลาย ๆ ด้าน ที่ ผ ่ า นมาแม้ ว ่ า จะมี ก ารส่ ง เสริ ม สร้ า งความรู ้ ค วามเข้ า ใจต่ อ ผลกระทบของการทุจริตคอร์รปั ชัน และวางนโยบายต้านการทุจริต ในองค์กรต่าง ๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน หากทว่าปัญหาดังกล่าวนี้ ก็ยังคงไม่หมดสิ้นไปจากสังคมไทย วารสารน�้าก๊อกฉบับนี้จึงได้น�า บทความของ ดร.บัณฑิต นิจถาวร ซึ่งเคยตีพิมพ์ ในหนังสือพิมพ์ กรุงเทพธุรกิจ วันจันทร์ที่ 12 พฤศจิกายน 2561 มาให้ทุกท่าน ๆ ได้อ่านกันอีกครั้ง เพื่อให้พวกเราทุก ๆ คนร่วมแรงร่วมกันต่อต้าน การทุจริตคอร์รัปชันให้หมดไปจากองค์กรและสังคมไทยของเรา มาช่วยกันเปลี่ยนเรื่องยาก ให้เป็นเรื่องง่าย เพียงแค่เราร่วมใจกัน ดร.บัณฑิต นิจถาวร
สองอาทิตย์ก่อน ผมเข้าร่วมประชุมเชิงปฏิบัติการ จัดโดย คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยและกลุ่มสยามแล็บ เรื่องการศึกษาการต่อต้านการทุจริต รับฟังการบรรยายจาก ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยปารีส ประเทศฝรั่งเศส ที่มองย้อน อดีตว่า การทุจริตคอร์รัปชันและความพยายามแก้ไขปัญหาได้อยู่ กับสังคมโลกมาช้านาน บันทึกครั้งแรกก็เมื่อ 1,700 ปีก่อนคริสตกาล ในกฎหมาย Hammurabi Code ที่พูดถึงคอร์รัปชันและการเอาผิด ลงโทษ ที่อินเดีย ในเอกสารอรรถศาสตร์ Arthashastra ประมาณ 300 ปีก่อนคริสตกาล ซึ่งเป็นศาสตร์การปกครองประเทศ ก็พูดถึง ความท้าทายที่จะป้องกันไม่ให้เจ้าหน้าที่รัฐที่ท�างานให้พระเจ้า แผ่นดิน มีหน้าที่เป็นผู้รับใช้แผ่นดิน ฉกฉวยสมบัติรัฐเป็นของ ตัวเอง เปรียบเหมือนมีน�้าผึ้งมาแตะที่ปลายลิ้นก็ยากที่จะไม่ยอม ลิ้มรสดู ในบางเรื่อง เช่น การให้ของขวัญ การตอบแทนบุญคุณด้วย สินน�้าใจ ก็ยากที่จะบอกอันไหนเป็นสินบน ที่ตั้งใจโกง อันไหนเป็น สินน�้าใจที่บริสุทธิ์ เหมือนปลาที่ว่ายอยู่ในน�้าไม่สามารถบอกได้ว่า ได้กลืนกินน�้าเข้าไปบ้างหรือไม่ ปัจจุบัน คอร์รัปชันเป็นปัญหาใหญ่ของสังคมโลก ล่าสุด องค์กรเพื่อความโปร่งใส รายงานว่า ไม่มีประเทศใดปลอดจาก คอร์รัปชัน แต่ก็มีประเทศจ�านวนมากที่สามารถควบคุม ปัญหาได้ มีคอร์รัปชันน้อยจนเป็นที่ยอมรับ เช่น นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ และประเทศในกลุ่มสแกนดิเนเวีย และก็มีประเทศ
32
จ�านวนมากที่ปัญหาคอร์รัปชันรุนแรง รวมถึงไทย ประเทศ 2 กลุ่มนี้ ชัดเจนว่า ประเทศที่มีปัญหาคอร์รัปชันน้อยจะไปได้ดีกว่า ในแง่ การพัฒ นาประเทศ ขณะที่ป ระเทศที่มีค อร์ รัป ชัน มาก จะมีปัญหาไม่สามารถน�าประเทศไปสู่ระดับที่สูงขึ้น เพราะมีคอร์รัปชัน เป็นต้นทุนที่ฉุดรั้งความก้าวหน้า ไม่ใช่ความรู้ความสามารถของ คนในสังคม แต่เป็นพฤติกรรมการอยู่ร่วมกันที่คนในสังคมยอมให้ เกิดขึ้น ไม่ร่วมกันแก้ปัญหา มี 2 สาเหตุที่ท�าให้ปัญหาคอร์รัปชันแก้ยาก สาเหตุแรก การบังคับใช้กฎหมายอ่อนแอ ไม่จริงจัง ซึ่งมาจากเจ้าหน้าที่รัฐ ที่รับใช้แผ่นดินกลับมาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคอร์รัปชัน เสียเอง คือ หาประโยชน์จากการท�าหน้าที่ ยอมให้การทุจริต การท�าผิดกฎหมายเกิดขึ้น ทั้งที่โดยหน้าที่ต้องห้ามปราม จับกุม ควรท�าหน้าที่เพื่อประโยชน์ของแผ่นดินแต่กลับไม่ท�า ยอมให้สิ่งที่ ไม่ดตี า่ ง ๆ เกิดขึน้ เพือ่ แลกกับประโยชน์ทตี่ นเองได้ เมือ่ เจ้าหน้าทีร่ ฐั ซึง่ รวมถึงนักการเมืองไม่ท�าหน้าทีเ่ พือ่ ประโยชน์ของส่วนรวม คอร์รปั ชัน ก็เกิดขึ้นได้ง่าย จนกลายเป็นธุรกิจ เป็นวิธีหาเลี้ยงชีพ คือ บริษัท เอกชนจับมือข้าราชการและนักการเมืองที่ทุจริต ใช้อ�านาจ ตามหน้าที่ ท�านโยบาย หรือจัดซื้อจัดจ้าง เพื่อฉ้อโกงทรัพยากร ของรัฐเพื่อประโยชน์ของตนเอง เกิดขึ้นให้เห็นอยู่เสมอ เช่น ในการให้สัมปทาน และการออกแบบนโยบายที่เอื้อต่อกลุ่มธุรกิจ ที่เป็นพวกพ้อง
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
อีกเหตุผลหนึ่ง คือ สังคมเองอ่อนแอ ยอมให้ปัญหาคอร์รัปชัน รุนแรงขึ้นต่อหน้าต่อตา ไม่ยอมแก้ไขจนกลายเป็นพฤติกรรมร่วม ของสังคม ที่สังคมดูเหมือนจะยอมรับและพร้อมอยู่กับปัญหา เมื่อเป็นเช่นนี้ ปัญหาคอร์รัปชันก็ยิ่งรุนแรงเพราะคนที่กล้าโกง จะได้เปรียบ สามารถใช้สินบนซื้อความผิด ซื้อความได้เปรียบ ทางธุรกิจ ซือ้ ความสะดวกสบายในการติดต่อราชการ ยิง่ ในบ้านเรา ที่ระบบอุปถัมภ์มีอิทธิพลสูง สิ่งเหล่านี้ยิ่งท�าให้ปัญหาคอร์รัปชัน รุนแรงและแก้ยาก เพราะคนพร้อมจะช่วยกันท�าความผิด พร้อม ช่วยคนผิดให้พ้นผิด และที่แย่ที่สุด คือ พร้อมสรรเสริญคนผิด เพียงเพราะเขารวย ไม่ตั้งค�าถามเกี่ยวกับที่มาที่ไปของความ ร�่ารวย ยอมรับนับถือ จนกลายเป็นคนมีหน้ามีตาในสังคม ท�าให้คนยิ่งกล้าท�าผิดเพราะนอกจากจะรวยแล้ว ไม่ถูกจับแล้ว ยังมีคนสรรเสริญ มีหน้ามีตาในสังคม ในสังคมไทยเรื่องนี้ชัดเจน และเป็นความอ่อนแอ ท�าให้คอร์รัปชันกลายเป็นบันไดไต่เต้า ให้กับคน จากที่ไม่มีอะไรเลย กลายเป็นคนที่สังคมรู้จัก ร�่ารวย มีต�าแหน่ง แม้จะโกงบ้านโกงเมือง แล้วเราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร การแก้คอร์รัปชัน ต้องเริ่มที่การเปลี่ยนความเชื่อ (mind set) ของคนในประเทศว่า ปัญหาคอร์รปั ชันนัน้ แก้ไขได้ ถ้าจุดนี้ไม่มี ทุกคนก็จะไม่เชื่อว่า คอร์รัปชันแก้ได้ จึงไม่ยอมแก้กัน ไม่ยอมท�าอะไร ปัญหาก็เลยยิ่งรุนแรง กลายเป็นปัญหาที่แม้ ทุกคนไม่ชอบ ก็มีอยู่ในสังคม เพราะไม่มีใครคิดจะแก้ไข ยิง่ ถ้าดูจากประสบการณ์ตา่ งประเทศ ในสังคมทีแ่ ก้ไขปัญหาได้ ลดทอนความรุนแรงได้ เช่น สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ไต้หวัน ฮ่องกง ซึ่งเป็นประเทศในเอเชียคล้าย ๆ เรา และเคยมีปัญหาคอร์รัปชัน รุนแรงมาก่อน ยิ่งชัดเจนว่า ถ้าจะท�ากันจริงจัง ปัญหาน่าจะ ลดทอนได้ และเงื่อนไขส�าคัญที่ถอดเป็นบทเรียนของการแก้ไข ปัญหาคอร์รัปชันให้ส�าเร็จก็คือ หนึ่ง ต้องมีผู้น�าที่กล้าแก้ปัญหา เพราะถ้าผู้น�าที่มีอ�านาจ สูงสุดในประเทศไม่จริงจัง ไม่เอาด้วย ท�าพอเป็นพิธี หรือร่วมทุจริต ร่วมคอร์รัปชัน การแก้ไขปัญหาก็จะไม่เกิดขึ้น ดังนั้น ในเกือบ ทุกประเทศที่แก้ไขปัญหาคอร์รัปชันไม่ได้ ก็มาจากผู้น�าไม่เอาจริง ไม่ได้เป็นผู้น�าประเทศจริง เป็นแค่ในต�าแหน่ง แต่อยู่ในอิทธิพล ของกลุ่มคนหรือกลุ่มธุรกิจที่คอร์รัปชัน ไม่สามารถท�าอะไรได้ กลายเป็นเครื่องมือหรือหุ่นเชิดให้กับคนเหล่านี้ สอง ภาคธุรกิจและภาคประชาสังคมต้องเข้มแข็ง ไม่เอา ด้วยกับคอร์รัปชัน เพราะภาครัฐไม่พร้อมแก้ไขปัญหา ภาคธุรกิจ และภาคประชาสังคมจึงต้องผลักดันให้ประเทศมีระบบการท�า ธุรกิจ ที่มีธรรมาภิบาลที่ดี ไม่ทุจริตคอร์รัปชัน และการท�านโยบาย สาธารณะมีกระบวนการที่โปร่งใส ตรวจสอบได้ และประชาชน มีสทิ ธิมเี สียงทีจ่ ะให้ความเห็นและเปิดโปงพฤติกรรมทีไ่ ม่เหมาะสม เหล่านี้ คือสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นในสังคมที่ต้องการแก้ไขปัญหา แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นเอง ต้องมาจากการผลักดันของสังคม คือ ภาคธุรกิจและภาคประชาสังคม
สาม คนในสั ง คมไม่ ว ่ า จะในภาครั ฐ ภาคเอกชน ภาคประชาชนต้องพร้อมเปลี่ยนพฤติกรรมให้เป็นตัวอย่าง ไม่ ย อมให้ พ ฤติ ก รรมคอร์ รั ป ชั น มาเป็ น ใหญ่ ใ นสั ง คม ยิ่งในสังคมที่ระบบอุปถัมภ์มีอิทธิพลสูง คนในสังคมอาจเกรงใจ หรือนับถือคนที่โกง ที่ทุจริต เพียงเพราะเขาให้ประโยชน์บางอย่าง แก่ตนเป็นการส่วนตัว เช่น แบ่งปันให้ ช่วยท�าบุญ ให้ความช่วยเหลือ กลายเป็นบุญคุณจนมองคนที่ทุจริตคอร์รัปชันเป็นคนดี น�าไปสู่ การสรรเสริญเยินยอ จนสังคมเกิดความสับสน และมีค�าถามว่า คนโกงแต่เป็นคนดีมีหรือไม่ ความเห็นของผมในเรื่องนี้ คือ คนโกงก็คือคนโกง คนดีก็คือ คนดี ต้องแยกกัน ไม่สามารถรวมหรือหักลบกันได้ เหมือนคน ที่รวยจากการท�าบาป แล้วน�าเงินไปบริจาค ท�าบุญช่วยเหลือ ผู ้ ค นมากมายเพื่ อ หวั ง ล้ า งบาป สร้ า งภาพ สร้ า งบุ ญ คุ ณ โดยหวังใช้ปกป้องความผิดของตน เหล่านี้ไม่ใช่การท�าบุญ เพราะตามหลักพุทธศาสนาการท�าบุญ คือ 1. ผู้ให้ ต้องให้ด้วย ความจริงใจ โดยไม่หวังผลตอบแทน 2. ผูร้ บั ต้องเหมาะสมทีจ่ ะเป็น ผูร้ บั เพือ่ น�าทานเหล่านีไ้ ปสร้างประโยชน์ทถี่ กู ต้อง และ 3. ทานทีใ่ ห้ ต้องเป็นทานบริสุทธิ์ ไม่ใช่มาจากการเอาเปรียบสังคม ท�าความผิด ฉ้อโกง หรือทุจริตคอร์รปั ชัน ถ้าสังคมให้ความส�าคัญกับหลักเหล่านี้ คนที่ทุจริตคอร์รัปชันก็จะไม่มีที่ยืนในสังคม เพราะคนไม่ยอมรับ รู้ทัน และจะอยู่ในสังคมได้ยาก นี่คือพลังของสังคมที่สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงในเรื่อง การทุจริตคอร์รัปชัน ก็ขอฝากเป็นข้อคิดไว้ ที่มา : หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ วันจันทร์ที่ 12 พฤศจิกายน 2561
การแก้คอร์รัปชัน ต้องเริ่มที่การเปลี่ยนความเชื่อ (mind set) ของคนในประเทศว่า ปัญหาคอร์รัปชันนั้นแก้ไขได้
33
เที่ยว ชิม ชอป
เทีย ่ ว ชิม ชอป ... by Tootsy
ตอน : “บุกถํ้าจิ้งจอกสีนํ้าเงิน... Leicester City”
สวัสดีคะ่ “เทีย่ ว ชิม ชอป” ฉบับนี้ ขอพาทุกท่านไปยัง “King Power Stadium” สนามเหย้าของทีมจิง้ จอกสีนา�้ เงิน “เลสเตอร์ ซิต”้ี (Leicester City) ที่เมืองเลสเตอร์ ประเทศอังกฤษ เพื่อชมนัดปิดฤดูกาล 2018-2019 ระหว่างทีมเลสเตอร์ ซิต้ี พบ เชลซี กันค่ะ
จองตัว๋ ไปเลสเตอร์
อุน่ เครือ่ งเรือ่ ง The Foxes ช่วงเวลาเกือบ 10 ปีที่ผ่านมา หลายคนคงคุ้นเคยกับเลสเตอร์ ซิตี้ มากขึน้ แต่สา� หรับคนทีไ่ ม่ใช่แฟนบอล พรีเมียร์ลกี ลองมาท�าความรูจ้ กั สโมสร แห่งนีก้ นั สักนิดนะคะ “เลสเตอร์ ซิต”ี้ ก่อตัง้ ขึน้ ในปี 1884 ใช้ชอื่ ว่า “เลสเตอร์ ฟอสส์” (Leicester Fosse) และ เปลีย่ นชือ่ เป็นเลสเตอร์ ซิตี้ ในปี 1919 โดยหลังจากทีก่ ลุม่ บริษทั คิง เพาเวอร์ ซือ้ สโมสรในปี 2010 ได้ทา� การเปลีย่ นชือ่ สนามเป็น “King Power Stadium” และ ในฤดูกาล 2015-2016 เลสเตอร์ ซิตี้ สร้างประวัตศิ าสตร์คว้าแชมป์ลกี สูงสุด อังกฤษ (พรีเมียร์ลีก) ได้เป็นครั้งแรก ซึง่ เป็นเพียง 1 ใน 6 สโมสร ทีส่ ามารถ คว้าแชมป์นี้ได้ หลังจากนั้น “จิ้งจอก สีนำ�้ เงิน” จึงได้รบั ฉายาใหม่ จากสือ่ มวลชน และแฟนบอลชาวไทยว่า “จิง้ จอกสยำม” นัน่ เองค่ะ ภำพ : http://lelcestercitty032.blogspot. com/2018/11/blog-post.
34
เนือ่ งจากเลสเตอร์อยูห่ า่ งจากลอนดอนเพียง 164 กิโลเมตร การเดินทางด้วยรถไฟ จึงเป็นอีกวิธีที่ง่ายและสะดวกมาก โดยให้ซอื้ ตัว๋ รถไฟทีเ่ ว็บไซต์ www.nationalrail.co.uk เลือก St Pancras International เป็นสถานีตน้ ทาง และ Leicester เป็นสถานีปลายทาง ใช้เวลาเพียงชัว่ โมงนิด ๆ ก็ถงึ จุดหมาย ปลายทางแล้วค่ะ (ถ้าจองล่วงหน้า 1 เดือน จะได้ราคาประหยัดมาก ตั๋วไปกลับเพียง 45 ปอนด์เท่านั้น) ออกมาจากสถานีรถไฟ ให้เดินตามป้ายบอกทางไป King Power Stadium ใช้เวลา ประมาณ 25 นาที ก็จะมาถึงสนาม แต่ถา้ ใครมีเวลาเหลือ เข้าไปเดินเล่นในเมืองก่อน จากนัน้ เดินไปทางด้านหลัง De Montfort University แล้วตรงไป King Power Stadium ได้เลยค่ะ
ได้เวลาเข้าสนาม พร้อมแล้วก็เดินไปยังทางเข้าตามฝัง่ อัฒจันทร์ ทีร่ ะบุไว้ในบัตร เพือ่ ไปยังทีน่ งั่ ของเรากันเลยค่ะ เมือ่ เข้ามาในสนาม สิง่ ทีเ่ ห็นอย่างแรก คือ จะมี พัดกระดาษ เป็นอุปกรณ์การเชียร์ เตรียมไว้ให้ ทุกทีน่ งั่ เมือ่ กางพัดออกมา ด้านหนึง่ จะมีขอ้ ความ ขอบคุณส�าหรับการสนับสนุนทีด่ เี ยีย่ มตลอดฤดูกาล ส่วนอีกด้านจะเป็นการประมวลภาพ ประทับใจของนักฟุตบอลเลสเตอร์ ซิตี้ ในฤดูกาลนี้ ส�าหรับทีน่ งั่ ของเราในวันนี้ อยูช่ นั้ 2 บัตรราคา 75 ปอนด์ ใครที่ไม่ได้ซื้อบัตรล่วงหน้า สามารถมาซื้อที่สนามได้ตั้งแต่เวลา 09.00 น. จนถึงเวลา Kick-off ค่ะ แม้สนามแห่งนี้ จะไม่ได้มีขนาดใหญ่เหมือน อย่างบรรดาทีม Big 6 แต่ตอ้ งขอบอกเลยว่า เมือ่ เสียง นกหวีดดังขึน้ บรรดาแฟนบอล 32,500 คน รอบสนาม ส่งเสียงเชียร์กนั ได้ไม่แพ้สนามใหญ่ ท�าให้บรรดานักบอล เล่นได้อย่างฮึกเหิมและไม่ยอมแพ้กนั (สมกับค�าขวัญ ของสโมสร คือ “Foxes Never Quit” หรือ “จิง้ จอก ไม่เคยยอมแพ้” เลยค่ะ) นัดนี้ เลสเตอร์ ซิตี้ และ เชลซี ก็เลยเสมอกันไป 0-0 แบบไร้สกอร์ เป็นอีกหนึง่ สนามทีเ่ ชียร์กนั ได้สนุกจริง ๆ เลยค่ะ
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
อีกสิง่ หนึง่ ทีน่ า่ ประทับใจ คือ เมือ่ ถึงนาทีที่ 60 ซึง่ ตรงกับ อายุของคุณวิชยั ศรีวฒ ั นประภำ แฟนบอลพร้อมใจกันชูผา้ พันคอ และเสื้อที่มีรูปคุณวิชัย พร้อม ข้อความ “Mr.Chairman, forever in our heart” ขึน้ มา เป็นการแสดง ความเคารพและไว้อาลัยทีย่ งั คงมีให้กบั อดีตประธานสโมสร นอกจากนี้ หลังจบการแข่งขัน บรรดาผูบ้ ริหารได้ออกมาขอบคุณแฟนบอลทีใ่ ห้ การสนับสนุนด้วยดีจนจบฤดูกาล รวมทัง้ แจกลูกบอลและเสือ้ ให้กบั แฟนบอลจ�านวน 2,019 ชิ้นด้วย ขอบอกคุณผู้อ่านว่า พยายาม กระโดดรับแล้ว แต่ไม่ได้สกั ชิน้ เลยค่ะ
เจาะลึก Stadium Tours Stadium Tours ทีส่ นามนีก้ ไ็ ม่แตกต่าง จากสนามอืน่ ๆ ทีจ่ ะมีไกด์พาไปยังห้อง แถลงข่าว ห้องแต่งตัว อุโมงค์เดินเข้าสนาม สนามแข่ง และถ้วยรางวัลต่าง ๆ แต่สงิ่ ที่ สะดุดตาเราก็คือ “ผ้ำยันต์ในต�ำนำน” ทีต่ ดิ บริเวณหน้าทางเข้าห้องแต่งตัวของ ทีมเลสเตอร์ ซิตี้ ตัง้ แต่ฤดูกาล 2015-2016 ซึง่ ในปีนนั้ เลสเตอร์ ซิตี้ สามารถคว้าแชมป์พรีเมียร์ลกี ได้ นับเป็นปาฏิหาริยท์ เี่ กิดขึน้ ในรอบ 132 ปี ตัง้ แต่กอ่ ตัง้ สโมสร wow ! ไม่เชือ่ อย่าลบหลูน่ ะคะ งานนีป้ าฏิหาริยม์ จี ริงค่ะ อีกห้องทีน่ า่ สนใจ คือ ห้องแต่งตัว ของทีมเยือน ที่มีขนาดเล็ก และมี เสาปลอมอยูต่ รงกลางห้อง เพือ่ ไม่ให้ ทีม เยือ นมองเห็น หน้ากัน ได้ส ะดวก ในช่ว งประชุม แก้เ กมตอนพัก ครึ่ง การแข่งขัน เป็นการสกัดคู่แข่งไป ในตัวค่ะ Stadium Tours ทีน่ ไี่ ม่ได้เปิดให้เข้าชมทุกวัน ใครสนใจเข้าชม ดูรายละเอียดและจองตั๋วล่วงหน้าที่เว็บไซต์ www.lcfc.com ราคา ค่าบัตรคนละ 15 ปอนด์คะ่
แวะซือ้ ของฝากที่ Foxes Fanstore ใครเป็นแฟนตัวยงของเลสเตอร์ ซิตี้ ต้องไม่พลาดซือ้ ของติดไม้ตดิ มือกลับบ้าน เป็นที่ระลึกที่ร้าน Foxes Fanstore แห่งนีค้ ะ่ ส่วนทีต่ งั้ ของร้านจะเห็นชัดเจน ตั้งแต่ตอนมาถึง King Power Stadium เพราะตั้งอยู่บริเวณด้านหน้าของสนาม เลยค่ะ ทีส่ า� คัญร้านนีไ้ ด้รบั การปรับปรุงใหม่เมือ่ ปีทผี่ า่ นมา มีของให้ เลือกมากมาย ตัง้ แต่เสือ้ ทีมจนถึงของใช้ในชีวติ ประจ�าวันอย่างแก้วน�า้ หรือเคสโทรศัพท์มือถือ เปิดให้บริการทุกวัน วันจันทร์ถึงศุกร์ ตัง้ แต่เวลา 09.00-18.00 น. วันเสาร์ ตัง้ แต่เวลา 09.00-17.00 น. และ วันอาทิตย์ ตั้งแต่เวลา 10.00-16.00 น. ส่วนในวันที่มีการแข่งขัน เปิดตัง้ แต่เวลา 09.00 ถึงเวลาเริม่ Kick-off และเปิดให้บริการอีก 45 นาที หลังจบการแข่งขันค่ะ
ส ่ ว น แ ฟ น พั น ธุ ์ แ ท ้ ที่อ ยากใกล้ชิด นัก ฟุต บอล ทั้ ง ขอลายเซ็ น และเซลฟี ่ แบบ Exclusive สุด ๆ ให้มา ที่สนาม ก่อนเริ่ม Kick-off สัก 4 ชั่วโมง แล้วเดินไปรอ บรรดาขวัญใจบริเวณทีจ่ อดรถ และประตูทางเข้าสนามส�าหรับนักฟุตบอล ทางด้านอัฒจันทร์ ฝั่งทิศตะวันออกได้เลย ใครที่มาไม่ทันยังมีรอบแก้ตัวอีกครั้ง หลัง จากจบการแข่ง ขัน บรรดานัก ฟุต บอลจะเดิน มาขึ้น รถ กลับบ้าน งานนีบ้ อกเลยว่า คุม้ ค่าสมการรอคอยค่ะ
สูแ่ รงบันดาลใจทีย่ ง่ิ ใหญ่ หนึ่งในเหตุการณ์ ส� า คั ญ ของปี 2018 ทีเ่ ชือ่ ว่ายังคงไม่จางหาย ไปจากความทรงจ� า ของชาวไทย นั่นก็คือ เฮลิค อปเตอร์ส ่ว นตัว ของคุณวิชยั ตกกระแทกพืน้ บริเวณข้างสนาม King Power Stadium ในวันที่ 27 ตุลาคม 2018 ถือเป็นเหตุการณ์ ทีส่ ร้างความสะเทือนใจและความสูญเสียครัง้ ยิง่ ใหญ่ให้กบั ชาวเลสเตอร์ เนือ่ งจากคุณวิชยั ไม่เพียงเข้ามาเปลีย่ นสโมสร เล็ก ๆ ให้ประสบความส�าเร็จได้แชมป์ลกี สูงสุดของประเทศ อังกฤษ และท�าความฝันของชาวเลสเตอร์ให้กลายเป็นจริง จนกลายเป็นเรือ่ งราวแห่งความ ทรงจ�าของผูค้ นจากทัว่ โลกว่า “หำกเรำมีควำมมุง่ มัน่ ลงมือ ท� ำ จริ ง ก็ ส ำมำรถไปถึ ง จุดหมำยที่ตั้งใจไว้ และ เป็นผู้เขียนประวัติศำสตร์ หน้ำใหม่ของโลกได้เช่นกัน” เเละยังบริจาคเงินให้กบั โรงพยาบาลและสาธารณกุศลต่าง ๆ ในเมืองเลสเตอร์ จึงไม่น่าแปลกใจที่คุณวิชัยจะเป็นที่รัก ของชาวเลสเตอร์ในฐานะ “ครอบครัว” เดียวกัน เมือ่ เดินไปดูสถานทีจ่ ริง ต้องขอบอกว่า อยูใ่ กล้กบั สนาม และทีจ่ อดรถมาก ๆ ค่ะ ซึง่ ตอนนีท้ างสโมสรได้ทา� การกัน้ รัว้ บริเวณจุดเกิดเหตุ พร้อมข้อความ “Forever In Our Hearts” และในอนาคตจะมีก ารสร้า งรูป ปั้น คุณ วิชัย ไว้ที่ส นาม เพื่อ ระลึก ถึง สิ่ง ที่ได้ส ร้า งไว้ให้กับ สโมสรและชาวเมือ ง เลสเตอร์แห่งนีค้ ะ่ เทีย่ ว ชิม ชอป ฉบับนี้ ขอเป็นก�าลังใจให้ทกุ คน ตัง้ ใจท�า ในสิง่ ทีห่ วัง ให้เป็นจริงขึน้ มา และประสบความส�าเร็จตามที่ ตัง้ ความหวังไว้ ดังทีค่ ณ ุ วิชยั ได้ทา� ให้ทกุ คนเชือ่ ว่า “Nothing is impossible” หรือ “ไม่มอี ะไรทีเ่ ป็นไปไม่ได้” สู้ สู้ ค่ะ ...
35
เพราะนํ้าคือความสุข
เพราะน้ำ�คือความสุข� ตอน�:�ความสุขระดับ�5� ที่แก่งหินเพิง�จ.ปราจีนบุรี
เขียน วีรนุช ภาพประกอบ TUKY
สายน�้ า ...ไม่ เ พี ย งให้ ค วามรู ้ สึ ก สุ ข สงบและฉ�่ า เย็ น เท่ า นั้ น บางครั้ ง ยั ง ให้ ค วามรู ้ สึ ก ตื่ น เต้ น สนุ ก สนานและแฝงไว้ ด ้ ว ย ความท้าทายอีกด้วย ‘การล่องแก่ง’ ก็เป็นอีกหนึง่ กิจกรรมท้าทาย สายน�า้ ทีต่ อ้ งอาศัยทัง้ แรงกายและพลังใจสุด ๆ แต่เมือ่ ผ่านพ้นมาแล้ว คุณจะรู้สึกถึงความสุขที่เอ่อล้น สมองโล่ง ลืมเรื่องเครียดไปเลย ซึง่ สถานทีล่ อ่ งแก่งทีเ่ ราจะแนะน�าครัง้ นีค้ อื ‘แก่งหินเพิง’ ซึง่ นักท่องเทีย่ ว สายแอดเวนเจอร์ยกให้เป็น 1 ใน 5 ของสถานที่ล่องแก่งที่สนุกและ ท้าทายที่สุดเลยทีเดียว ‘แก่งหินเพิง’ เริม่ เป็นทีร่ จู้ กั ประมาณ 20 ปีทแี่ ล้ว เมือ่ ผูว้ า่ ราชการ จังหวัดปราจีนบุรีสมัยนั้นเข้าไปส�ารวจและทดลองล่องแก่งด้วย เรือยาง หลังจากนั้นการล่องแก่งหินเพิงก็กลายเป็นกิจกรรมที่ดึงดูด นักท่องเที่ยวจากทั่วสารทิศให้มาพิชิตสายน�้าที่เชี่ยวกรากของ แก่งหินเพิง จนเป็นที่รู้กันว่าตั้งแต่กลางเดือนมิถุนายน - พฤศจิกายน เป็นช่วงเปิดฤดูกาลล่องแก่งหินเพิงที่รอให้นักท่องเที่ยวมาผจญภัย กับสายน�้า แก่งหินเพิง ตัง้ อยูใ่ นเขตความรับผิดชอบของหน่วยพิทกั ษ์อทุ ยาน แห่งชาติเขาใหญ่ที่ 9 หรือ ขญ. 9 ต.สะพานหิน อ.นาดี จ.ปราจีนบุรี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของล�าน�้าใสใหญ่ มีต้นก�าเนิดจากยอดเขาใหญ่
36
รวมระยะทางประมาณ 80 กิโลเมตร แต่ช่วงที่เหมาะกับการล่องแก่ง มากที่สุดจะอยู่ช่วงปลายสุดของล�าน�้า ซึ่งมีระยะทางสั้น ๆ เพียง 3-4 กิโลเมตรเท่านั้น ด้วยลักษณะทางภูมิประเทศที่เป็นเกาะแก่งและโขดหิน ตลอดล�าน�้า เมื่อถึงฤดูน�้าหลากจึงท�าให้เกิดกระแสน�้าเชี่ยวกราก ผ่านโขดหินน้อยใหญ่ บางช่วงเหมือนน�้าตก บางช่วงเป็นน�้าวน ระดับความยากง่ายของแก่งหินเพิงนี่เองที่เป็นเสน่ห์ท้าทาย นักท่องเที่ยวที่จะต้องล่องเรือผ่านแก่งหินถึง 7 แห่งด้วยกัน คือ แก่งหินเพิง แก่งผักหนามล้อม แก่งวังบอน แก่งลูกเสือ แก่งวังยาว แก่งวังไทร เเละแก่งงูเห่า ซึ่งมีระดับความยากง่ายแตกต่างกันไป
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
สิ่งที่เติมเต็มความสนุกตื่นเต้นให้การล่องแก่งเพิ่มขึ้นไปอีก ก็คือ ‘ระดับน�้ำ’ ซึ่งทางอุทยานฯ จะติดประกาศระดับน�้าให้ นั ก ท่ อ งเที่ ย วรั บ ทราบทุ ก วั น ระดั บ น�้ ามี ทั้ ง หมด 6 ระดั บ ระดับที่เหมาะกับการล่องแก่งคือ 3-5 ถ้าน้อยกว่านี้ก็ล่องไม่สนุก แต่ถา้ ถึงระดับ 6 ก็จดั อยูใ่ นระดับอันตราย ไม่เหมาะกับการล่องแก่ง ความสนุกของการล่องแก่งไม่ได้อยูท่ กี่ ารได้ลอ่ งเรือในสายน�า้ เชี่ยวกรากอย่างเดียว ระหว่างทางเรายังได้ซึมซับธรรมชาติ อย่างใกล้ชิด เพราะจากหน้าอุทยานฯ เราต้องเดินเท้าเข้าไปที่ จุดปล่อยเรืออีกประมาณ 2.5 กิโลเมตร หลังจากได้รับการแจก อาวุธ (ไม้พาย) และเสื้อเกราะ (เสื้อชูชีพ) หมวกนิรภัยแล้ว นักรบ เอ๊ยนักท่องเที่ยวก็พร้อมออกเดินทางไปพิชิตแก่งหินเพิงกัน การเดินป่าใช้เวลาประมาณ 45 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ขึ้นอยู่กับ ตัวเราด้วยว่าจะเดินเร็วหรือช้า หรืออยากจะแวะถ่ายรูปและซึมซับ กับธรรมชาติสองข้างทางแค่ไหน ยิ่งใกล้จุดหมายก็จะได้ยินเสียง สายน�้าดังขึ้นเรื่อย ๆ เป็นแรงกระตุ้นให้มีก�าลังใจอยากเดินขึ้นไป ให้ถึงเส้นชัยเร็ว ๆ ‘แก่งหินเพิง’ ซึ่งเป็นจุดปล่อยเรือยาง เป็นลานหินกว้าง มอง ไปข้างหน้าเห็นสายน�้าซัดสาดโขดหินเป็นพรายฟองสีขาว ทั้งสวย และเสียว เรือยางล�าหนึ่งนั่งได้ประมาณ 8-10 คน โดยมีคนคอย คัดหัว-ท้ายเรือ 2 คน ส่วนลูกเรืออย่างเราก็มีหน้าที่คอยนั่งสวย ๆ และช่วยออกแรงพายบ้างในช่วงน�า้ เชีย่ วมาก ๆ หรือช่วยโยกเวลา ที่เรือติดโขดหิน ลงเรือล�าเดียวกันแล้วก็ต้องช่วยกันพายให้ถึงฝั่ง เวลาล่องเรือต้องปล่อย กายและใจให้เป็นหนึ่งเดียว กับสายน�้า อย่าเกร็งหรือขืน เพราะอาจท�าให้เรือล่มได้ คนเรือ ซึง่ เชีย่ วชาญเส้นทางของเกาะแก่ง
เป็นอย่างดี จะเป็นคนบังคับเรือให้หลบเลี่ยงไปตามโขดหินและ ร่องน�้า บางช่วงน�้าไหลเชี่ยวกรากสุด ๆ จนเรือถูกยกและกระแทก ลงไปอย่างแรง น�้าสาดกระจายจนเปียกปอนกันไปทั้งล�า เพราะ อย่างนี้เขาถึงห้ามน�าของมีค่า เช่น กล้อง โทรศัพท์ ติดตัว มาด้วย เพราะมีสิทธิ์เปียกง่าย ๆ บางช่วงที่น�้าไหลไม่แรงมาก คนเรือก็จะปล่อยให้เราลงไปลอยคอในน�า้ เพือ่ ดืม่ ด�า่ กับธรรมชาติ สองฟากฝั่งแบบใกล้ชิด ช่วงไหนที่น�้าเชี่ยวกรากเจ้าหน้าที่ก็จะดึง เรากลับขึน้ เรือ เมือ่ เรือล่องมาจนถึงแก่งสุดท้าย ซึง่ ช่วงนีน้ า�้ จะไหล เอื่อย ๆ เขาจะปล่อยให้เราลงไปลอยคอในน�้าจนถึงท่าน�้าที่ แก่งหินกอง ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีความสุขมาก เพราะได้สัมผัสกับ สายน�้าเย็นฉ�่าอย่างใกล้ชิด กว่าหนึง่ ชัว่ โมงทีล่ อ่ งเรืออยูก่ บั สายน�า้ เราจะได้ยนิ เสียงกรีด๊ และเสียงหัวเราะดังเป็นระยะตลอดทาง เมือ่ มองไปก็เห็นทุกใบหน้า เปีย่ มได้ดว้ ยความสุข...เป็นความสุขทีห่ ลอมรวมกับธรรมชาติและ สายน�้าที่ฉ�่าเย็นอย่างแท้จริง กำรเดินทำง : ใช้เส้นทางสายกบินทร์บุรี - นครราชสีมา ทางหลวงหมายเลข 304 จากปากทาง กม.ที่ 11 เข้าไปประมาณ 25 กิโลเมตร แล้วจอดรถไว้ทหี่ น่วยพิทกั ษ์อทุ ยานแห่งชาติเขาใหญ่ ขญ.9 แก่งหินเพิง และเดินเท้าประมาณ 2.5 กิโลเมตร ก็ถึง แก่งหินเพิง และติดต่อบริษัทท่องเที่ยวที่ให้บริการล่องแก่ง ซึ่งมีให้เลือกหลายบริษัท
37
สุขกายสบายใจ
สุขกายสบายใจ
ตอน : Grounding เปลือยเท้าสัมผัสพลังธรรมชาติ เรื่อง : จันทน์สุภา ชมกุล
หนทางแห่งการมีสุขภาพดีบางครั้งอาจเป็นแค่เรื่องง่าย ๆ ใกล้ตัว เช่น การเดินเปลือยเท้าสัมผัสหญ้าหรือพื้นดิน ที่เรียกกันว่า Grounding (หรือ Earthing) ซึ่งแต่ไหนแต่ไรมาก่อนมีการประดิษฐ์รองเท้าขึ้นใช้งาน มนุษย์เราเดินเท้าเปล่า และรักษาสมดุลไฟฟ้าในร่างกายอย่างเป็นธรรมชาติ ด้วยการสัมผัสพืน้ ดิน ส่งผลให้เรามีสขุ ภาพดี แข็งแรง และอายุยนื ยาว
38
วารสารน�้าก๊อก ฉบับเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2562
การเดินเท้าเปล่าไม่ใช่เรื่องใหม่ในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ เพราะก่อนที่จะมีการผลิตรองเท้าอย่างเช่นที่เราใส่อยู่ในปัจจุบัน มนุษย์เราเดินเปลือยเท้า หรือแม้แต่นอนกลางดินกินกลางทราย มาก่อน ต่อมามีการผลิตรองเท้าจากหนังสัตว์และพัฒนาเรื่อยมา จนกลายเป็นรองเท้าหลากหลายรูปเเบบ โดยเฉพาะทีท่ า� จากวัสดุที่ เป็นฉนวนกันไฟฟ้าซึ่งเริ่มผลิตกันมาตั้งแต่ทศวรรษ 1960 นั่นเองที่ ท�าให้เราตัดขาดจากการสือ่ สารกับธรรมชาติอนั ยิง่ ใหญ่ ซึง่ ก็คอื พืน้ ดิน อันเป็นพลังงานประจุไฟฟ้าลบหรืออิเล็กตรอนอิสระทีช่ ว่ ยปรับสมดุล ไฟฟ้าประจุบวกในร่างกายของเราอันเกิดจากปฏิกิริยาออกซิเดชั่น ในร่างกาย สาเหตุของการอักเสบของเซลล์และโรคต่าง ๆ มากมาย ด้วยเหตุนี้จึงมีการสนับสนุนให้มนุษย์เราสัมผัสพื้นดินให้มากขึ้น เพือ่ เชือ่ มต่อกับธรรมชาติเฉกเช่นผูค้ นในอดีต โดยมีผลงานศึกษาวิจยั ด้านวิทยาศาสตร์และการแพทย์มากมายสนับสนุนการท�า Grounding เพือ่ ให้เรากลับมามีสขุ ภาพดีอกี ครัง้ ดร.สตีเฟน ซินาตรา แห่ง Heart MD Institute ผูเ้ ชีย่ วชาญด้าน Grounding กล่าวว่า “การท�างานของ ร่างกายมนุษย์เป็นวงจรชีวะไฟฟ้า (ยกตัวอย่าง สมอง และหัวใจ) จึงต้องการ “การชาร์จประจุ” เพื่อเติมเต็มพลังงาน ด้วยเหตุนี้ การสัมผัสพืน้ โลกโดยตรงจะท�าให้เราได้รบั พลังงานจากธรรมชาติอนั ยิ่งใหญ่ (พื้นโลกคือแหล่งอิเล็กตรอนอิสระซึ่งมีประจุลบ) การท�า Grounding จึงช่วยฟื้นฟูและปรับสมดุลวงจรชีวะไฟฟ้าในร่างกาย ให้สมดุล ซึง่ วงจรนีค้ วบคุมการท�างานของระบบอวัยวะ จังหวะเวลา ชีวติ ตามธรรมชาติ กระตุน้ กลไกการเยียวยารักษาตนเองของร่างกาย ลดการอักเสบของเซลล์และความเจ็บปวด ช่วยให้นอนหลับได้ดขี นึ้ และสุขสงบ เมือ่ ร่างกายได้รบั การเชือ่ มต่อกับโลกและเกิดสิง่ ต่าง ๆ เหล่านี้ขึ้นร่างกาย เราก็จะรู้สึกดีขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ” นอกจากนี้ Grounding ยังมีประโยชน์ตอ่ สุขภาพอีกหลายประการ ดังต่อไปนี้
• • • • • • •
ฟืน้ ฟูระบบภูมคิ มุ้ กันของร่างกาย ฟืน้ ฟูระบบย่อยอาหาร ช่วยให้การนอนหลับดีขนึ้ รักษาแผลบาดเจ็บได้อย่างรวดเร็ว ฟืน้ ฟูระบบไหลเวียนโลหิต ลดการอักเสบของเซลล์ ลดความเครียด อาการเหนือ่ ยล้าอ่อนเพลีย
ดังนัน้ เมือ่ เรารูส้ กึ เหนือ่ ยล้า หมดพลัง หรือความคิดสร้างสรรค์ใด ๆ เพียงแต่เราถอดรองเท้าแล้วเดินเท้าเปล่าออกไป ปล่อยใจ ปล่อยอารมณ์ให้เคลือ่ นไหวตามจังหวะของธรรมชาติ ร่างกายของเรา จะได้รบั การฟืน้ ฟู เยียวยา และกลับมาสูส่ มดุลแห่งพลังชีวติ ได้ใหม่ อีกครัง้
ข้อมูลแหล่งทีม่ า
www.ncbi.nlm.nih.gov www.soulventure.com/what-is-grounding
39