Verano 2017

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Los Protagonistas del Mundo del Turismo el Transporte y los Negocios en España

MARTÍ SARRATE Presidente de ACAVE, optimista de cara al verano

“Las Agencias de Viaje nos hemos convertido en la garantía de seguridad”

Protagonistas del Verano 2017 Los principales Operadores Turísticos y de Transporte del Mercado Español

Editorial Rafael Miñana Editor www.Gaceta3.com Revista Gaceta del Turismo

Director General Editor Rafael Miñana Sevilla Redacción y Oficinas: Avda. de Francia 161 1ª planta, pta 9 46024 Valencia (España) Teléfono 627 944 344 Email: info@gaceta3.com Edicion web

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www.GacetadelTurismo.com www.GacetadelTransporte.com Colaboradores: Encarna Fernandez (Madrid) Manel Antoli (Barcelona) Iñaki Eguía (Bilbao) Cristina Calatayud Salvador Soria Lucía Martínez Juan A. Calabuig Antonio Picó Esteban Gonzalo Mariola Calabuig Francisco Grau Desarrollo web Dualred Pipeline Asesoría Jurídica Roque Gambaro Impresión Gráfica Impresos G2 Características Técnicas: Distribución

Navieras - Agencias de Viajes Operadores Logísticos Organizadores de Congresos Viajes de Incentivo Gruperos Viajeros en Grupo Viajeros de Negocios Organizadores de Eventos Agencias on line Hoteles de 5, 4, 3 Estrellas Instituciones - Asociaciones Empresas Comercio Exterior Banca - Aseguradoras

¡Nos gustan los Agentes de Viajes !

Apostamos desde hace muchos años por ellos, siempre por profesionales preparados. Los de toda la vida, los que se han formado y se han hecho así mismos a base de viajar, estudiar y conocer bien el producto turístico.

Los que saben más de geografía que las enciclopedias, los que conocen las rutas más cortas y al mejor precio, a pesar de que hoy en día, con tanta competencia de páginas web, televisión, apps, blogs, programas de viajes y un largo etcétera, es realmente complicado, pero por supuesto no imposible, siempre que se trate de un buen equipo profesional.

Nos gustan los agentes de viajes que se preocupan por sus clientes, los que están detrás del teléfono durante toda la ruta de sus clientes, aunque estén a más de 10.000 kilómetros de distancia, porque tienen buenos corresponsales o porque disponen de la tecnología adecuada para darles la mejor cobertura en cada momento. Los que apuestan por formarse y evolucionar juntos formando parte de un Grupo de Gestión que les ofrece seguridad y buenos servicios tanto a ellos como a sus clientes.

En definitiva apostamos por los buenos y grandes profesionales, porque de ellos depende el sector más importante de la economía de España, ya que nuestro país es líder mundial del Turismo.

En esta edición, nuestros lectores tienen a su disposición una nutrida relación de empresas donde, no están todos los grandes profesionales del sector, pero si una privilegiada lista de los que llamamos los Protagonistas del Verano 2017, y de los que podemos asegurar sin equivocarnos, que han dado la vuelta al mundo a muchos pasajeros. ¡Viajen con ellos y serán felices!

GACETA DEL TURISMO La Oficina de Turismo de República Dominica celebra la apertura de su nueva sede en Madrid

El ICTE presenta el programa del IV Congreso Internacional de Calidad Turística y abre el plazo de inscripción El Congreso tendrá lugar en Santiago de Cali entre los días 23 y 25 de noviembre de este año El ICTE ha abierto el plazo de inscripción para todos los profesionales interesados en participar en el IV Congreso Internacional de Calidad Turística, cuya principal sede será la ciudad colombiana de Cali durante los días 23 y 25 de noviembre.

La directora de la Oficina de Turismo de la República Dominicana en Madrid, Leila Boasier Budecker, recibió a los medios de comunicación con motivo de la presentación de la nueva sede del turismo dominicano en la capital. El evento tuvo como invitado especial al nuevo Embajador de República Dominicana en España, Olivo Andrés Rodríguez Huertas.

El personal de la Oficina de Turismo de República Dominicana atiende ya al público en la calle de Alcalá, 59. La nueva sede disfruta de una ubicación privilegiada, entre la plaza de Cibeles y la Puerta de Alcalá, en pleno barrio de Salamanca.

Para brindar por esta apertura a la manera dominicana, la Oficina de Turismo organizó un taller de coctelería de la mano de Ron Brugal.

Este espirituoso, de excelente calidad, es uno de los rones más exquisitos del país caribeño. Los invitados tuvieron la oportunidad de degustar hasta tres combinados distintos de ron dominicano y de adentrarse en el proceso de creación de los cócteles. ¡Todo un arte!

Los asistentes también degustaron platos típicos de la cocina dominicana como los bollitos de yuca rellenos de queso, las arepitas de yuca, el delicioso mofonguito de camarón o el dulce de batata. Todos ellos elaborados para la ocasión por el chef dominicano Santiago Arias, propietario del Restaurante 809, en Madrid.

En definitiva, una ocasión feliz y un encuentro lúdico para brindar por esta nueva etapa en la promoción del turismo y la cultura de República Dominicana en nuestro país.

Destino líder en la región caribeña En su intervención, Boasier destacó -como otro motivo más para celebrar- los excelentes resultados que la República Dominicana está cosechando en el ámbito del turismo. “Hemos cerrado el mes de mayo con un crecimiento del 8,1%, consolidando nuestra posición de líderes en la región caribeña, la cual crece a un ritmo promedio del 3,4%”, comentó con satisfacción la directora de la Oficina de Turismo.

La responsable de la promoción del turismo dominicano en España y Portugal anunció también que el destino está experimentando un fuerte incremento en su oferta hotelera. “Terminaremos el año 2017 con más de 82.300 habitaciones hoteleras gracias al comienzo de la operación de 13 nuevas instalaciones de cadenas hoteleras internacionales en varias regiones de República Dominicana, a las que se sumarán también otras 7.300 habitaciones nuevas en plantas ya existentes”, detalló Boasier.

El Congreso lleva por título “Turismo para la paz y el Desarrollo” y cuenta con el apoyo del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y la Secretaría de Estado de Turismo y, por parte de Colombia, con la colaboración de la Gobernación del Valle del Cauca, el Ayuntamiento de Santiago de Cali y Procolombia (la entidad que se dedica a promover el turismo en este país).

El objetivo del ICTE es reivindicar el importante papel del sector en la economía mundial, así como su eficacia como herramienta para la paz y el desarrollo de los pueblos.

El Congreso reunirá en la ciudad de Cali a los mayores expertos mundiales en Turismo, así como a cientos de congresistas que se darán cita para debatir acerca de las principales cuestiones que afectan al sector.

El Congreso albergará ocho Mesas Redondas: “Turismo para la paz y el desarrollo”, “Contribución del turismo gastronómico a la marca país”, “Cómo no morir de éxito: Claves para la gestión de flujos turísticos.“Calidad Turística. Experiencias internacionales”, “Turismo sustentable: desarrollo Sostenible”, “Casos de éxito en la creación de producto”, “Turismo MICE: desestacionalización a través del turismo de congresos y eventos” y “Economía colaborativa. Más allá del mito”.

Además, en los días previos al Congreso –concretamente el lunes 20 de noviembre- el ICTE celebrará en Cartagena de Indias el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas”.

El ICTE ha puesto a disposición de todos los interesados un correo electrónico congresocalidad@icte.es y el teléfono 91 533 100.

VALENCIA se convertirá del 1 al 3 de Noviembre del 2017 en la

Capital del Turismo CUMBRE MUNDIAL DE LOS PRESIDENTES DE AGENCIAS DE VIAJES Organizado por

CEAV Confederación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas

EL GRUPO EDITORIAL

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Media Partner LA REVISTA LIDER DEL TURISMO EN LA COMUNIDAD VALENCIANA ESTA ES UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA PROMOCIONAR VALENCIA JUNTO A SUS EMPRESAS Y ATRACTIVOS TURÍSTICOS EN EL MUNDO Para reportajes y publcidad soliciten información en Teléfono 627 944 344 - email: info@gaceta3.com

GACETA DEL TURISMO

Madrid se corona como la reina de los destinos en junio La capital española lidera el hotlist global de los destinos más buscados durante el mes de junio en la plataforma GoEuro Portugal ha sido el destino favorito de los españoles con Lisboa y Oporto encabezando el hotlist nacional - España es el único país europeo con 4 ciudades en este Top20 demostrando ser el destino más demandado del Viejo Continente

La plataforma de comparación y reserva de trenes, autobuses y aviones, GoEuro, publica su hotlist del mes de junio en el que se presentan los destinos más buscados en Europa a lo largo del mes. Tras realizar un análisis de las búsquedas realizadas, tanto en la web como en la app, Madrid se consolida como el destino europeo más buscado, por delante de otras capitales tan populares como Viena, Praga o Bruselas.

Además, en el top 10 de destinos más buscados también se han colado otras dos ciudades españolas, Sevilla y Barcelona, y en el ranking total se incluye también San Sebastián. España es el único país con cuatro ciudades en el ranking global, ratificando así su posición de destino favorito europeo en el mes de junio.

Madrid, con gran afluencia turística gracias al World Pride Que Madrid se corone como la reina de Europa no es de extrañar, sobre todo teniendo en cuenta que en junio tuvo lugar el World Pride 2017 en la ciudad. El evento del año ha multiplicado el número de visitantes en la ciudad cumpliendo todas las previsiones turísticas.

La capital acabó reuniendo visitantes de todas partes del mundo para la mayor celebración LGTBI. Argentina, Colombia y Estados Unidos lideraron entonces las búsquedas de turistas internacionales interesados en visitar nuestro país, según el análisis de GoEuro de las visitas de los usuarios sobre combinaciones disponibles para viajar a Madrid entre el 23 de junio y el 2 de julio, fechas en las que tuvo lugar el World Pride.

Los españoles apuestan por destinos ibéricos A la cabeza de los destinos favoritos de los españoles -además de las clásicas principales capitales europeas como París, Roma o Ámsterdam- se encuentra nuestra querida Portugal. Así, las vecinas Lisboa y Oporto son las ciudades que encabezan el hotlist nacional con el primer y segundo puesto respectivamente.

La capital lusa gana no solo por cercanía, sino también por su nostálgico encanto, su vida cultural y la preciosa costa que la rodea que hacen de ella un destino de lo más apetecible en la temporada primavera-verano.

En cuanto al turismo doméstico, los destinos nacionales más demandados por los españoles son Madrid, San Sebastián, Barcelona e Ibiza. En un mes de junio marcado por la primera ola de calor del año, las ciudades costeras fueron la elección lógica de los españoles, que decidieron huir de las altas temperaturas del centro de la península. En su empeño por convertirse en el gran referente para los viajeros y en un útil barómetro de las tendencias viajeras por Europa, GoEuro publicará periódicamente, sus rankings de los destinos más buscados del mes!

Turkish Airlines sigue apostando por Valencia con vuelo diario a Estambul TURKISH AIRLINES seguirá operando diariamente desde el Aeropuerto de Valencia a partir del próximo 31 de Octubre y para toda la temporada de invierno , por lo q ue seguirá ofreciendo siete vuelos semanales para conectar con 300 destinos, 120 países desde Valencia con una única escala en el aeropuerto de Ataturk.

La ruta está operada por Boeing 737-800 que carga 135 pasajeros en Turista y 16 en Business, pero que según la demanda puede ser operada por un 737-800 , Airbus A321 e incluso Airbus A330 gracias a una flota de 335 aviones que hace posible poder adaptar la capacidad de nuestras rutas a la demanda de plazas existente en cada período del año. Turkish Airlines comenzó sus operaciones desde Valencia el 1 de Abril de 2011 con 4 frecuencias, y durante estos más de 6 años, ha crecido en número de frecuencias , y se ha consolidado en Manises como compañía que ofrece un producto ideal tanto para pasajeros corporativos, con su programa exclusivo para empresas ( Turkish Corporate Club ), como para el vacacional, gracias a sus 300 destinos en el mundo, y hoy por hoy es la compañía que a más destinos vuela.

Norwegian unirá Alicante y Tenerife Norte a partir del 29 de octubre Norwegian, la „Mejor low-cost en Europa‟ según Skytrax, anuncia el lanzamiento de su undécima ruta doméstica en España, que unirá los aeropuertos de Alicante y Tenerife Norte. La ruta, que operará todos los martes, jueves y domingos Los vuelos parten con un precio de 26,65 euros por trayecto, tasas incluidas en el sentido Tenerife Norte – Alicante, y de 29,09 euros en el sentido inverso.22 rutas en Tenerife y 24 en Alicante.

Se trata de la vigésimo segunda ruta que Norwegian ofrece en Tenerife (aeropuertos Norte y Sur conjuntamente), siendo además la quinta doméstica en ofrecerse en la isla –junto con Barcelona, Bilbao, Madrid y Málaga. En los doce meses hasta junio de 2017 (inclusive), Norwegian ha transportado 811.000 pasajeros en Tenerife, un incremento del 41% respecto al mismo periodo del año precedente. En el caso de Alicante, se trata de la vigésimo cuarta ruta que Norwegian ofrece en El Altet y la primera doméstica. En los doce meses hasta junio de 2017 (inclusive), Norwegian ha transportado 1,05 millones de pasajeros en Alicante, un incremento del 3% respecto al mismo periodo del año precedente. Once rutas domésticas en España Con el Alicante – Tenerife Norte que se anuncia ya son once las rutas domésticas que Norwegian ofrece en España, ocho de las cuales en Canarias. Desde el inicio de sus operaciones domésticas en España, en el otoño de 2015, Norwegian ya ha transportado 1,6 millones de pasajeros en dichas

GACETA DEL TURISMO

Bankia sigue apostando por el Puerto de Valencia con nuevas oficinas

Bankia una de nuestras entidades financieras más prestigiosas en la Comunidad Valenciana, sigue su apuesta por el Puerto de Valencia y sus empresas.

Hace tan solo unos días, la firma reunió a un nutrido grupo de profesionales del mundo portuario, turístico y empresarial en la inauguración de sus nuevas oficinas en la Avenida del Puerto número 302, actuando como anfitriones el Director Comercial Dirección Territorial Valencia: José Ángel González, la Directora de Zona Valencia Este: María del Mar Cañigueral, y el Director Oficina Avenida del Puerto: Luis Caballer, los cuales agradecieron su asistencia y destacaron la importancia de esta estratégica zona económica de la capital del Turia, y de ahí su apuesta de futuro e inversión en nuevas oficinas.

MAPFRE, ENTRE LAS CINCO MAYORES ENTIDADES EUROPEAS EN SEGURO NO VIDA EN 2016 Los 15 mayores grupos aseguradores europeos ingresaron 576.000 millones de euros en primas en 2016, un 1% menos que el año anterior MAPFRE ocupa la quinta posición en la edición de 2016 del ranking El resultado neto agregado de los 15 mayores grupos aseguradores de las mayores entidades aseguradoras de Europa en el segmento europeos aumentó un 6,4% en 2016 respecto al ejercicio anterior, No Vida, según consta en el estudio anual del hasta 30.116 millones de euros.

Servicio de Estudios de MAPFRE, publicado Ratios de Solvencia por Fundación MAPFRE. El año pasado En cuanto a los niveles de solvencia, en el MAPFRE se situaba en sexto lugar por detrás mes de julio de 2017 finalizó el plazo para la de la alemana Talanx, con la que en esta publicación del primer Informe sobre la Situaedición ha intercambiado posiciones. Los 15 ción Financiera y Solvencia (SFCR) para los principales grupos aseguradores europeos grupos de la Unión Europea. Se trata del emitieron 250.000 millones de euros en priprimer informe referido a un año completo de mas No Vida, una cifra muy similar a la del implementación de Solvencia II, conforme a la año anterior El segmento No Vida ha tenido nueva regulación prudencial basada en riesun mejor desempeño que el de Vida, debido a gos, aplicable en la Unión Europea desde el 1 una contracción del seguro de Vida en los de enero de 2016. mercados avanzados, que no ha sido plenaEs de destacar que los grupos que forman mente compensada por el rápido crecimiento parte del ranking muestran una situación de los países emergentes, en especial China. saneada, con siete grupos con fondos propios Cifras globales admisibles que superan en más de dos veces Los ingresos por primas de los 15 mayores el capital de solvencia obligatorio exigible al grupo. grupos aseguradores europeos se redujeron un 1% en 2016 respecto al ejercicio anterior, hasta los 576.000 millones de euros, debido a la Análisis de la evolución del mercado variación de los diferentes tipos de cambio, especialmente la depre- En términos históricos, se aprecia que los grupos aseguradores No ciación de la libra esterlina y de las monedas latinoamericanas frente Vida con menor volumen de negocio (medido en primas en 2006) son al euro. La clasificación sigue estando liderada por AXA, que en 2016 los que mayores tasas de crecimiento acumulado han registrado durante la década, lo que es especialmente visible en el caso de alcanzó un volumen de primas de 94.220 millones de euros y un creMAPFRE. cimiento del 2,7%

GACETA DEL TURISMO TRASMEDITERRANEA Y MILES ATTACK INICIAN SU COLABORACIÓN EN ESPAÑA Y FRANCIA La naviera líder en España y el 1er Programa de Fidelización Europeo para Agentes de Viajes comienzan a trabajar juntos a partir del mes de julio, ofreciendo a los agentes de viajes una recompensa del 10% del valor de las reservas en MILES. Además desde el día 18 de julio al 15 de septiembre, los agentes de viajes podrán disfrutar de una campaña especial de fidelización, obteniendo el 50% del valor de la reservas en MILES para en las líneas: Barcelona - Palma; ValenciaPalma; Gandía-San Antonio; Almería-Nador; AlmeríaGhazaouet; y Almería-Oran.

El programa de fidelización MILES ATTACK pone al alcance de sus miembros, una herramienta innovadora para ganar “MILES” y una oferta de regalos online muy atractiva y motivadora.

A través de un sistema automatizado, los agentes de viajes acumulan MILES sin esfuerzo, con todas las ventas que efectúen a través de los socios del programa así como participando en sus operaciones de promoción tipo: boosters, elearnings, encuestas, quizzes, etc.

TELDAR TRAVEL (GEKKO GROUP) PREMIA LA FIDELIDAD DE LAS AGENCIAS. CON EL DOBLE DE „MILES‟ POR RESERVA La central de reservas Teldar Travel (GEKKO Group) ha puesto en marcha una campaña para premiar la fidelidad de las agencias de viajes, de tal forma que del 12 de junio al 31 de julio por cada reserva de hotel que realicen recibirán el doble de „Miles‟ del programa de fidelización Miles Attack (GEKKO Group).

La compañía quiere reconocer así el apoyo que desde su desembarco en España en octubre del año pasado le están prestando las minoristas, al tiempo que espera potenciar las ventas de cara a los meses de junio y julio.

Se trata de una campaña similar a la que ya puso en marcha en abril cuando ofreció a las agencias de viajes 2.500 „Miles‟ por cada 10 reservas de hotel realizadas y que tuvo una gran acogida. “Fue un éxito y esperamos repitirlo”, explica Santiago Prims Calleja, General Manager de Teldar Travel para España y Portugal.

Miles Attack, socio de Teldar Travel, es el primero programa de fidelización dedicado a los agentes de viajes. A través de un sistema automatizado, los agentes consiguen acumular „Miles‟ sin esfuerzo con todas las reservas que efectúan con Teldar Travel, Teldar Protect, Limoozin, Visit Mondo, Jamaica y Hertz. Una lista a la que se sumará a finales de este mes Transmediterránea, que firmó su adhesión al programa en Fitur.

La unión de varias empresas del sector en Miles Attack permite que las agencias de viajes puedan sumar muchos „Miles‟ y conseguir infinidad de regalos, desde una entrada de cine hasta tarjetas regalo en Mango o Zara, zapatos, bolsos o tecnología, entre otras muchas cosas. En total, su tienda online cuenta con más de 1.000 artículos y 40 marcas de lujo.

Trasmediterranea se une en España a otros socios ya adheridos al programa : Teldar Travel, Limoozin, Visit Mondo, Hertz y la Oficina de Turismo de Jamaica.Creado en el 2011 por el Grupo Gekko, MILES ATTACK es el Programa de Fidelización para Agentes de Viajes, número 1 en Europa. MILES DE ATTACK acompaña a las empresas turísticas en el desarrollo de su rendimiento empresarial, así como a las oficinas de turismo en la promoción de su destino entre los agentes de viajes.MILES ATTACK está presente en 5 países (Francia, Bélgica, España, Luxemburgo y Portugal) y cuenta con más de 20 000 miembros.

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“Del tros al plat” convoca a más de mil personas en la Marina de València para reivindicar el turismo Gastronómico local

Junta General de accionistas de AVASA Management, S.L Avasa Management, S. L. celebró el pasado 20 de junio de 2017 Junta general de accionistas con la participación 17 socios presentes o representados con un capital representado del 65,88%.

El resultado global de Avasa Management, S.L., y Avasa Viajes, S.L. fue bastante superior al presupuestado a pesar de haber tenido unos gastos e inversión importante con el cambio de local de 250 m2, en la calle Mallorca 221 de Barcelona. Se tomaron algunos acuerdos importantes: La Junta general de accionistas de Avasa, por 1ª vez en sus 37 años de existencia acordó un reparto de beneficios del 5% del importe del capital social ya que se consideró que el esfuerzo realizado por los partícipes de la sociedad debería tener una mínima recompensa por su colaboración.

También se acordó por unanimidad realizar un Split, es decir el desdoblamiento de las participaciones de la sociedad en la proporción de 3 a 1, con el objetivo de conseguir un mayor número de accionistas que participen en el desarrollo futuro de AVASA, al que vistos los presupuestos 2017, se le augura un muy buen futuro. Avasa solo será lo que sus propietarios quieran y es por ello que se pretende que cuantas más agencias de viajes estén implicadas, aportando ideas y sugerencias más importante será el proyecto.

Las instituciones valencianas –Agència Valenciana del Turisme, el Patronat de Turisme de València y el Ayuntamiento de València- se unieron para presentar en sociedad, el pasado mes junio, “Del tros al plat”, el nuevo proyecto turístico centrado en la calidad de los alimentos de proximidad y la singularidad de su elaboración hasta llevarlos a la mesa como platos genuinos en un territorio único, el territorio valenciano que se reivindica así como destino turístico excelente y como “el camino más corto a la felicidad” del visitante.“Del tros al plat” es una acción turística que está vinculada también a la capitalidad mundial de la Alimentación que ostenta València en 2017 y forma parte de su programación específica La dieta mediterránea es una de las grandes bondades de nuestro territorio y en torno a ella y a la excelencia y singularidad de la cocina valenciana se ha diseñado un relato que sirva de reclamo en la promoción y comercialización turística del territorio valenciano. La acción, se desarrolló en las instalaciones del edificio Veles e Vents en la Marina de València, contó con cuatro actores principales: el productor agrario, el mercado que garantiza la llegada del alimento a la cadena de transformación alimentaria y que en este caso procederán de Mercavalencia, el cocinero y la explotación del recurso desde su vertiente turística.

El evento tendrá como protagonistas tres productos valencianos, el arroz, el pez azul y la cereza, así como un complemento excepcional, los vinos de Terres dels Alforins. Será una exhibición de todo el territorio desde la puesta en valor de sus productos y de su cocina. “Del tros al plat” servirá, en adelante, para exportar el relato del destino valenciano al resto del mundo en las acciones, ferias y certámenes donde acudan las marcas turísticas valencianas implicadas en este proyecto.

Con esta decisión se pretende puedan ser partícipes de Avasa el mayor número de agencias de viajes, Avasa no es un coto cerrado, ni se obliga a nadie a pertenecer a ella si no lo desea.

Avasa ofrece una amplia gama de servicios tecnológicos, de formación, de marketing y tarifas que cada agencia puede usar en función a sus necesidades Se aprobó la gestión social del anterior equipo dirigido por Antonio García Marcos en el que se dieron de alta 14 nuevas agencias de viajes, en el bien entendido, que no es la filosofía de Avasa aumentar el número de agencias sino la calidad y profesionalidad de las mismas, dándoles la mejor tecnología posible para el desarrollo de su trabajo.

Se realizaron 5 cursos de técnicas de ventas en distintos puntos de España, un nuevo folleto de viajes de lujo para sus asociados, tres reuniones con agencias “Corporate” en distintas ciudades, así como se visitaron todas las zonas de nuestro País donde Avasa está presente.

Se consiguieron para las agencias asociadas 44 rappels de distintos proveedores y se negociaron 6 incentivos (campañas puntuales) con distintos TTOO, Cías. aéreas y cadenas hoteleras.

GACETA DEL TURISMO Aterriza en Palma de Mallorca el primer avión de la nueva ruta de Air France hacia París-Charles de Gaulle

La compañía confirma que prolongará la ruta para la temporada de invierno .

El primer vuelo de Air Fran- inicialmente estaba prevista única- compartido con su socio Air Europa, ce de la nueva ruta entre mente para la temporada de vera- y que cuenta este verano con 5 no, se prolongará también en invier- vuelos semanales entre Palma de París-Charles de Gaulle y no (del 29 de octubre al 25 de mar- Mallorca y París-Orly.

Palma de Mallorca (AF1658) zo de 2019) con un vuelo semanal ha aterrizado a las 13h00 en los sábados en A318.

Horario de los vuelos el Aeropuerto de Palma de “Estamos muy orgullosos de inauParís Charles de Gaulle - Palma Mallorca. El avión, un Air- gurar esta nueva ruta de Air France de Mallorca bus 318, ha llegado con 126 desde Palma de Mallorca, y con Del 18 de julio al 2 de septiembre pasajeros y ha sido recibi- esta incorporación reforzar nuestra AF1658 : salida de París-Charles do por los bomberos del posición en esta región y en Espa- de Gaulle a las 10h40, llegada a ña. Además, es un placer anunciar aeropuerto con la tradicio- hoy que, debido a la buena acogida Palma de Mallorca a las 12h30 nal ceremonia de de esta nueva ruta, hemos decidido (martes y jueves). prolongarla durante la temporada AF1658 : salida de París-Charles arco de agua.

de invierno. Con esta línea, el Gru- de Gaulle a las 15h45, llegada a Posteriormente, el primer vuelo de po Air France-KLM no sólo ofrece a Palma de Mallorca a las 17h35 Air France en despegar de Palma los baleares la posibilidad de viajar (sábados) de Mallorca hacia París-Charles de a la capital francesa, sino también Del 3 de septiembre al 28 de ocGaulle (AF1659), lo ha hecho con de acceder a la red de Air France tubre una ocupación 112 pasajeros. en todo el mundo con una rápida AF1658 : salida de París-Charles La nueva ruta se opera del 18 de conexión en el aeropuerto de París- de Gaulle a las 7h00, llegada a Paljulio al 2 de septiembre con tres Charles de Gaulle”, ha declarado ma de Mallorca a las 8h50 (jueves). vuelos semanales (martes, jueves y Bruno Georgelin, Director General AF1658 : salida de París-Charles sábados) con aparatos Airbus A318 de Air France-KLM para España y de Gaulle a las 6h55, llegada a Palma de Mallorca a las 8h45 y A319 y equipados con las clases Portugal.

Economy (turista) y Business; y del El nuevo vuelo de Air France entre (sábados).

3 de septiembre al 28 de octubre Palma de Mallorca y París-Charles Temporada de invierno: del 29 de con dos vuelos semanales (jueves y de Gaulle, viene a complementar la septiembre al 25 de marzo de sábados). Asimismo, la Compañía oferta de la compañía en código 2018 ha confirmado que dicha ruta, que

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Lufthansa amplía sus operaciones en España

Dit Gestión prepara la 1ª Convención en Málaga para sus 650 agencias de viaje Dit Gestión ha organzado el desarrollo de su 1ª Convención en Málaga del 17 al 19 de noviembre, en la que participarán los responsables de sus más 650 agencias de viajes independientes asociadas. Durante el evento se desarrollarán sesiones de coaching, formación, workshop, talleres de trabajo, debates y presentaciones de los próximos objetivos del grupo de gestión

W2M WORLD2MEET amplía su equipo Comercial en América

La aerolínea abrirá la ruta Fráncfort-Pamplona el 6 de noviembre de 2017 Nuevas frecuencias en Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla, Santiago de Compostela, Valencia y Bilbao El mercado español sigue siendo uno de los más importantes para Lufthansa en Europa, con una cuota de mercado del 7% en el país. Tras más de 60 años, la aerolínea mantiene su apuesta por los aeropuertos españoles, permitiendo óptimas conexiones con los más de 300 destinos de su red mundial de rutas a través de sus hubs de Fráncfort y Múnich.

Entre las principales novedades de este año, Lufthansa ha anunciado la apertura de la ruta Fráncfort-Pamplona, así como la introducción de nuevas frecuencias en siete destinos españoles –Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga, Santiago de Compostela, Valencia y Sevilla-, para el próximo horario de invierno, que tendrá lugar entre el 29 de octubre de 2017 y el 25 de marzo de 2018. Durante este periodo, la aerolínea operará una media de 454 vuelos a la semana entre España y Alemania Además, las otras compañías que integran el Grupo Lufthansa SWISS, Brussels Airlines, Austrian Airlines y Eurowings – brindarán durante el horario de invierno 2017/2018 un total de 1.146 vuelos semanales de ida y vuelta entre España y sus respectivos hubs de Zúrich, Bruselas o Viena y otros destinos.

W2M WORLD2MEET, proveedor global de servicios turísticos, ha seleccionado a Susan Barjan como nueva vicepresidente para América.

Entra a formar parte del equipo de Noelia Báez, Directora Comercial Global, como responsable de dirección de ventas en toda América y para liderar el futuro desarrollo de la estrategia para impulsar la presencia de la compañía en la región. Su nombramiento tiene efecto inmediato.

Antes de unirse al equipo de W2M WORLD2MEET, Susan, con más de 17 años de experiencia en el campo del turismo, ocupó el cargo de Directora Regional para América de la mayorista HotelsPro. "Nuestra nueva estructura organizativa será un catalizador para comenzar nuestra estrategia de expansión en América", como ha indicado Noelia Báez, "Estoy encantada de anunciar la promoción de Susan a esta posición. El liderazgo, experiencia y conocimiento de la industria que tiene, garantizan el éxito y las nuevas oportunidades de crecimiento para nuestro equipo".

"Está siendo un placer trabajar en W2M WORLD2MEET con este increíble equipo humano", dijo Susan. "Estoy profundamente agradecida por la oportunidad de asumir este relevante papel. Y muy emocionada de representar a W2M en América, como proveedor global de servicios y líder de alojamientos para el sector turístico”.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Francisco Marco Head of Retail Spain

ROYAL CARIBBEAN CRUISES “El Agente de Viajes es considerado de máxima importancia para Royal Caribbean, además de ser el principal partner para la venta de nuestros cruceros. De hecho, mi nuevo puesto está creado para esto, para reforzar nuestra relación comercial con el punto de venta” Recientemente ha habido importantes cambio en la estructura del grupo Royal Caribbean Cruises en Europa. ¿Podría destacarnos estos cambios y qué supone para Vds. en España?

Recientemente hemos anunciado la creación de un Hub en Barcelona que gestionará los mercados y equipos de España, Francia, Italia, Alemania, Suiza y Austria lo que supondrá, además, la consolidación de la estructura comercial.

Todo esto nos ofrece una gran oportunidad para crecer y reforzar nuestro posicionamiento. Buscamos aún más solidez si cabe como partner de confianza para todas las agencias de viajes de la nueva Eurozona y seguimos considerando que su apoyo continuado es una parte del éxito.

También suponen una gran oportunidad para las agencias, pues un mayor equipo comercial en toda Europa significa una mayor agilidad en el mercado y una oferta mejorada por parte de RCL. Dentro de estos cambios tenemos entendido que Vd. controlará desde ahora toda la gestión comercial. ¿Qué supone este importante cambio en su curriculum y para la empresa?

tremendamente innovadores AZAMARA es nuestra compañía de lujo para un cliente viajero y viajado, ofreciendo un servicio de altísimo nivel en barcos con pocos pasajeros donde el espacio, la tranquilidad y la alta gastronomía abordo, se mezclan con las excursiones en puerto más maravillosas que podamos imaginar y estancias más largas en los destinos.

Sr. Marco dentro la comercialización de cruceros y de la venta de viajes en general, vemos que las agencias tradicionales están volviendo a tener más relevancia en EEUU, y las online están retrocediendo. ¿Siguen siendo para Vds. el canal de agencias sus mayores vendedores o vislumbra un futuro incierto para este canal?

Las agencias de viajes, son para nosotros prioridad en nuestra comercialización, englobamos los puntos de venta físicos y los on-line, pues son complementarios y en algunos casos coincidentes, ya que las agencias están desarrollando sus propios páginas web de ventas y utilizando herramientas y motores que les permiten vender fuera de las oficinas.

Dicho esto, el punto de venta es considerado de máxima importancia para Royal Caribbean además de ser el principal partner para la venta de nuestros cruceros.

De hecho, mi nuevo puesto está creado para esto, para reforzar nuestra relación comercial con las agencias de viaje españolas, sin ellas no tendrían sentido todos estos cambios que Royal Caribbean está haciendo, se trata de consolidarse y dar más solidez a nuestra relación comercial con el canal de agencias de viaje.

He sido promocionado a Head of Retail Spain desde mi anterior puesto como Regional Sales Manager.

En otras palabras, he pasado de Jefe de Ventas Regional a serlo a nivel nacional, encargándome de gestionar un equipo más grande en un territorio más amplio, pero siempre con el mismo cometido: dar servicio a las agencias de viaje en el propio punto de venta.

Considera Vd. que los puertos españoles están aportando las La gestión comercial es un término más amplio pues engloba facilidades adecuadas para desarrollar sus planes en Europa. otras áreas complementarias a mi puesto y se encargará de ello otra persona.

Los puertos españoles siempre han apoyado a nuestra compañía y mantenemos una excelente relación con todos ellos.

Sr. Marco, Vds. comercializan 3 de las más importantes navieras de cruceros del mundo, Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Para terminar sr Marco, destáquenos la operativa de a sus comAzamara Cruises. ¿Puede hacernos una breve descripción de pañías para este año. cada una de ellas y sus valores especiales?

En realidad este año (temporada 2017) está acabando desde el Desde luego, como bien apuntas, Royal Caribbean Cruises Ltd., punto de vista comercial para nuestras marcas, estamos ya con comercializa entre otras, esas tres marcas. Cada una dirigida a la vista puesta en el 2018, y a la espera de grandes acontecimienun perfil de cliente distinto dentro de los segmentos: Familiar, tos como será la botadura de dos nuevos barcos: el Symphony Premium y Lujo.

Of The Seas de Royal Caribbean y el Celebrity Edge de Celebrity ROYAL CARIBBEAN está dirigida a un público que busca turis- Cruises. Ambos van a suponer una revolución en el mundo de mo de aventura, entretenimiento espectacular y en muchos ca- los cruceros, y ya podemos reservar sus cruceros. sos en familia. Sin dejar de lado un servicio y una gastronomía Destacar que el Symphony of the Seas se estrenará en BCN y de alto nivel. estará ofreciendo cruceros de 7 noches por el Mediterráneo desCELEBRITY está orientada al segmento Premium, que busca más de este puerto.El resto de flota realizará itinerarios por todo el la tranquilidad, los espacios íntimos y los itinerarios con recorri- mundo en cualquier fecha, a vuestra disposición, con paquetes do más largo y atractivo en barcos con un diseño espectacular y aéreo terrestres incluidos en el precio por cruceros por Europa.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Miguel Pardo Director Comercial

Trasmediterránea “Nuestra principal virtud es el compromiso con los clientes, la responsabilidad que nos obliga a ofrecer siempre soluciones, en cualquier circunstancia” Trasmediterranea ha incrementado su oferta de conexiones entre la Península y Baleares con motivo de la temporada de verano con una nueva ruta desde Gandía a Ibiza (Sant Antoni), que en apenas dos horas realiza la travesía con un buque rápido. ¿Qué acogida ha tenido este nuevo servicio?

¿Va a extenderse este nuevo servicio a más líneas?

Sí, los propietarios de mascotas llevan tiempo eligiendo nuestra compañía, y hemos registrado en lo que va de año un crecimiento del 12% en el número de mascotas transportadas. Para agradecer su confianza vamos un paso más allá y además de ampliar la capacidad en las rutas más críticas, mejoramos las instalaciones con un Esta ruta, que une a dos de los principales polos de atracción turís- sistema de videovigilancia de la mascota disponible desde el móvil. tica de España, ya se operó en Semana Santa con éxito. Ha vuelto a Vamos a extenderlo a todos los trayectos de más de 3 horas de retomarse para la temporada estival, Baleares y Canarias. empezó a operarse el 16 de junio, y ya cuenta con una gran acogida. Hay ¿Cómo cerró Trasmediprogramadas hasta el 10 de septiemterránea la temporada bre conexiones diarias y los fines de 2016 y qué perspectivas semana se refuerzan las salidas destiene para la de este año en de ambos destinos, Gandía y Sant cuanto a incremento de Antoni. pasajeros, etc.?

Hemos aumentado, además, la oferta desde Gandia con una extensión a la isla de Formentera los fines de semana. Esta nueva ruta la realiza el mismo buque rápido – Almudaina Dostras su paso por Ibiza.

La compañía ha comenzado la temporada de verano con novedades en sus líneas, pero también en el entretenimiento a bordo y en instalaciones. ¿Puede destacarnos las más importantes?

Es una oferta variada que trata de adecuarse al público que viaja.

Hemos extendido las terrazas a casi toda la flota de Baleares y Canarias, para disfrutar del mar durante la navegación. Estamos reformando las tiendas, los bares y food lounge de la flota, para darles una imagen más moderna y hacerlos más apetecibles.

El cierre de 2016 fue satisfactorio y para 2017 esperamos aumentar el número de pasajeros por la entrada de nuevas líneas.

Estamos a las puertas de la temporada alta y es muy difícil dar estimaciones, pero somos optimistas. ¿Cuáles son las cualidades que definen a Trasmediterránea y las que más valoran los usuarios? ¿Qué cree que les distingue y les aporta la base de su éxito?

Creo que nuestra principal virtud es el compromiso con los clientes, la responsabilidad que nos obliga a ofrecer siempre soluciones, en cualquier circunstancia.

¿A qué retos cree que se enfrenta la compañía de Además incluimos animación en casi cara a los próximos años y todas las rutas pensando en los más cómo debería responder a pequeños, y para los mayores, en ellos? función del buque y la travesía pueden encontrar "showcooking", música en directo, magia. Además La competencia es creciente, y empuja los precios a la baja. El contamos con el mejor servicio de red wifi en el mar a un precio precio del combustible es muy volátil. Los modelos de negocio muy razonable cambian rápidamente. Frente a estos retos, debemos aportar valor a la sociedad, y la innovación en el sentido amplio de la palabra Acaban de incorporar un sistema de seguimiento de las debe permitirnos estar siempre un paso por delante en la calidad mascotas que permite su visualización en tiempo real de nuestra oferta. durante toda la travesía en la ruta Mahón-Barcelona.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismoyTransporte

Francisco Lorente

Presidente MSC España

MSC España celebra el 35 aniversario de su fundación Hace 35 años Francisco Lorente, Alberto Hurtado y Carlos Ramos empezaron a operar las oficinas propias de la compañía suiza Mediterranean Shipping Company, constituyendo así los inicios de MSC España, empresa líder en el transporte marítimo de contenedores. Hoy en día cuenta con un equipo humano de más de 700 personas trabajando directamente en MSC España y da empleo indirecto a otras 2.500 aproximadamente, en actividades relacionadas con el transporte, operaciones portuarias, depósitos, logística, etc. ¿Cuáles fueron los hechos a lo largo de estos 35 años que han marcado el éxito de la compañía?

El detonante del éxito de MSC, entre otras muchas cosas, como por ejemplo contar en MSC con la persona que capitanea este proyecto , fue la visión de poder establecer en los puertos importantes su propia sede, salirse del marco del consignatario, con todo el respeto que me merecen los consignatarios. Trabajar en exclusiva para la línea, ese fue el componente que determinó un antes y un después.

los elementos decisivos en el gran éxito de la compañía. A partir del 2 de mayo de 1981, fecha en la que se inicia la actividad, se empieza a abrir el abanico de MSC a nivel mundial y lógicamente creo que ha sido una de las decisiones fundamentales de la compañía.

El poder desarrollar su propia entidad, su propio nombre, su propio ente a través de todo el mundo. Y con una política acertadísima que era entrar en sociedad con los locales del país oportuno y crear ese binomio que ha dado tantísimos éxitos.

Nosotros en España fuimos Cuando MSC decide en los pioneros de aquel proel año 1979-1980 que va yecto, las cobayas de laboa crear la propia entidad ratorio y afortunadamente MSC como prueba en se pudo hacer y esto llevó España, porque no hay que olvidar que España fue el a la compañía a estas áreas de éxito. Nos ha puesto primer país donde se estableció MSC con su propio nada más y nada menos que en una posición mundial nombre. Creo que ese ha sido, bajo mi punto de vista, de privilegio en el ranking mundial. acompañado de todo el staff, de todo el equipo, uno de

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismoyTransporte

MSC España celebra el 35 aniversario de su fundación ¿Cómo ha contribuido MSC durante sus 35 años de trayectoria al desarrollo del Puerto de Valencia?

El puerto de Valencia ha estado presidido por algunas personas que han tenido una visión de futuro más allá de lo que sus propias obligaciones en el cargo les deparaban. Se han implicado, y a mí no me queda más remedio que nombrar a una persona que es Rafael del Moral, el cual ha sido un hombre visionario y artífice de que el Puerto de Valencia hoy en día esté en la posición en la que está.

Nosotros en aquel momento reivindicamos presencia propia, reivindicamos una serie de ventajas para la compañía, pero siempre desde el punto de vista de que cualquier naviera que llegara a ese puerto y fuera capaz de aportar lo mismo que aportábamos nosotros tuviera las mismas ventajas.

En aquellos momentos en los que empezamos a crecer de manera importante no hay que olvidar que creamos nuestra propia estibadora, esto forma parte también de nuestra historia, creamos la terminal Terport, con aquella fusión de intereses que aportaba Med-

port, una serie de empresas pequeñas que finalmente, junto con Fernando González, un hombre también visionario, exquisito y serio, tomamos la decisión de formar una empresa estibadora, que afortunadamente a los cuatro días de constituirla se nos quedó muy pequeña.

grandes esloras, con lo cual en una terminal pública nos condenábamos a entrar en el puerto con un turno, y aquello fue lo que nos hizo plantearnos en aquellos puertos importantes para las escalas de nuestros barcos el tratar de conseguir nuestra propia terminal y evitar someternos al turno de una terminal pública. Yo creo que fue una medida absolutamente estratégica y certera porque nos ha permitido llegar a los volúmenes que tenemos en el puerto de Valencia, cercanos a los tres millones muy largos de TEUS y los tenemos repartidos entre las dos terminales: entre la Terminal Marítima Valenciana, actualmente Noatum y nuestra propia terminal.

En aquel momento, otro gran emprendedor, como fue Perfecto Palacios, acompañado de la energía de su propio hijo, Perfecto Palacios Jr., crearon la ampliación del Muelle Sur, la Terminal Marítima Valenciana, posteriormente adquirida por el Grupo Dragados, ACS y finalmente por Noatum. Crearon una terminal capaz de competir con las terminales más destacadas de los puertos más importantes del mundo.

Afortunadamente, los acuerdos que tenemos con Noatum nos permiten una Por nuestra parte, en cuanto vimos que prioridad en el atraque, a que nuestros nuestro crecimiento en Valencia lo cer- barcos no estén sometidos a demora. cenaba trabajar en nuestra propia terminal tomamos la decisión de ser clien- En mi opinión, en el puerto de Valencia tes de la Terminal Marítima Valenciana la presencia de MSC ha sido decisiva y una gran parte del éxito se debe a que y aquello fue un gran éxito. hemos tenido a la administración involucrada, nos ha ayudado, nos ha apoPosteriormente, el CEO de MSC, el Sr. yado en nuestro espíritu inversor y Aponte se dio cuenta de que íbamos emprendedor. enfocados a tener grandes barcos,

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Nautalia Viajes Felix Rebollo Sudirector General

Nautalia apuesta por la Comunidad Valenciana con la apertura de nuevas Oficinas

tras cinco años de posicionamiento en el mercado, en 2016 alcanzamos el equilibrio en nuestra cuenta de resultados. Esto supuso un gran éxito para la empresa, con lo cual la satisfacción es absoluta, teniendo en cuenta, además, que cada vez contamos con mayor volumen de facturación. ¿Con qué equipo cuenta Nautalia y dónde está presente?

Actualmente contamos con unas 210 oficinas, y el proceso de expansión continúa ya que seguimos abriendo nuevas. Recientemente hemos inaugurado nuevas oficinas en la Comunidad Valenciana, y contamos con presencia en toda España.

El equipo humano de Nautalia está formado por profesionales del turismo, con años de experiencia en el sector ¿Qué valor añadido aportan estos profesionales a la empresa? y ¿cuál es vuestro principal objetivo en un futuro?

Nuestro objetivo es crear una empresa sostenible y con crecimiento y eso pasa por contar con un gran equipo humano. Tener una fuerza de ventas profesional que ayude a que cada oficina aporte al conjunto de la compañía como para que se sostenga y crezca y, además, profesionalizando cada oficina lo máximo posible para que sean oficinas grandes.

Actualmente la mayoría de ellas cuenta con más de tres personas.

El objetivo es crear una empresa de viajes, capaz de aportar algo al mercado, generando negocio suficiente como para crecer año tras año y centrando nuestra atención en adaptarnos, tanto a nuestro equipo humano como al cliente. ¿Qué productos ofrece Nautalia Viajes?

En cuanto a productos y destinos Nautalia ofrece todos los que puedes encontrar en el mercado. Además el equipo humano de Nautalia, por el bagaje profesional que tiene y por lo que intentamos ocuparnos de la formación de la fuerza de venta y de todos los procesos que tenemos implementados, son muy buenos en todas las líneas de negocio: en larga distancia, en cualquier producto nacional, en paquetes dinámicos, en cruceros, en todo lo que es producto vacacional. Siempre nos hemos orientado también al mercado de cruceros, ya que somos especialistas, realmente el equipo está muy preparado para prescribir un crucero de cualquier tipo o naviera. Pero Nautalia es experta en cualquier línea de negocio, por supuesto en cruceros, somos de las agencias de viaje en España que más plazas de cruceros vende por punto de venta, y también somos muy fuertes en larga distancia, producto cuya venta crece en España significativamente cada año. En cuanto a Caribe, contamos con el Grupo Wamos que ofrece destinos como República Dominicana, México, Guatemala y Cuba. En España más de 500.000 pasajeros viajan al Caribe cada año por lo tenemos un equipo muy preparado en esos destinos. Nautalia se caracteriza por la atención especial que presta a sus clientes y por la capacidad que tenemos de ofrecerle un trato esmerado y de cuidarle especialmente Qué objetivos se ha fijado Nautalia para el presente año? Y, por otra parte, ¿cuál es el plan de expansión de la empresa en la Comunidad Valenciana?

Durante el pasado ejercicio económico 2016 Nautalia Viajes alcanzó una cifra de negocio de 262 millones de euros, según recientemente anunciaron fuentes de la empresa, lo que ha supuesto lograr el equilibrio en los resultados. De cara a este 2017, su Subdirector General, Félix Rebollo, ha adelantado a GACETA3 que esperan entrar en beneficios y aumentar ventas. La agencia de viajes del Grupo Wamos, nacida en 2011, está dedicada a la comercialización de diferentes productos y servicios turísticos: viajes, vacaciones, reservas de hotel, cruceros, alquiler de coches, billetes de avión y todo tipo de servicio que un cliente pueda necesitar de una agencia de viajes. Cuenta con una plantilla superior a los 700 profesionales en más de 200 oficinas repartidas por todo el territorio nacional. ¿Qué balance puede hacernos del pasado año 2016 sobre los resultados de Nautalia?

Nautalia Viajes nació en 2011, un año en el que estábamos en plena crisis en España y aún así hemos sido capaces de crecer y de crear más de 200 oficinas. El crecimiento prosiguió durante los años posteriores y

En este sentido somos optimistas y teniendo en cuenta que el año pasado fue muy bueno y, como ya he comentado, conseguimos el equilibrio en nuestra cuenta de resultados, para este 2017 nos hemos fijado como objetivo precisamente que sea el año en el que Nautalia tras seis años de andadura consiga obtener beneficios. Es un objetivo ambicioso, pero realista, porque esperamos crecer del orden del 10 por ciento, es lo que pretendemos crecer este año en el mercado.

En la Comunidad Valenciana contamos con una muy buena red, tenemos ya cerca de 30 puntos de venta y seguimos abriendo oficinas, recientemente tres: en Xàtiva, Vinarós y Valencia. Recientemente hemos firmado un acuerdo con el Levante UD mediante el cual hemos inaugurado una oficina en el campo de fútbol, junto a la tienda del Levante, para comercializar nuestros viajes en el conjunto social del club y generar tráfico también que venga de fuera. Estamos abiertos a cualquier oferta de negocio que se nos pueda plantear y además, contamos con una línea de negocio de franquicias y asociados, que está creciendo significativamente, con la que ya tenemos 40 puntos de venta fuera de la Comunidad Valenciana.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Grupo Globalia Las principales marcas del grupo Globalia son Air Europà, Groundforce, Halcón Viajes, Viajes Ecuador Geomoon, Travelplan, Latitudes, TouringClub, Iberrail, Welcomebeds, Welcome incoming services, Be live Hotels, Globalia sistemas, Global Call center y Globalia Artes Graficas.

Globalia es el primer grupo turístico español. Está formado por un conjunto de empresas independientes que compiten, afortunadamente con éxito, en sus respectivos sectores.

Cada una tiene su propia historia y de todas me siento orgulloso. Cómo no iba a estarlo de Air Europa, que abrió los cielos de España cuando sólo existía un monopolio. O de Halcón Viajes, que junto a Curro descubrió el Caribe a los españoles.

Lo que hace diferente a Globalia, lo que le da sentido, músculo y estabilidad, es el hecho de que cada empresa respalda a las otras y es, a su vez, respaldada por las demás.

Así, nuestra compañía aérea se apoya en las agencias de viajes, éstas en el turoperador Travelplan, y éste, claro, en Air Europa. La división receptiva Welcome, que cubre en destino todas las necesidades de nuestros turoperadores y agencias.

Y lo mismo ocurre con Be Live, nuestra cadena hotelera, con Groundforce, la compañía de handling y con

el resto de las empresas del grupo.

Globalia es un gran puzzle en el que todas las piezas encajan. O, si lo prefieren, una máquina de precisión cuyos engranajes ruedan sin fricciones.

Pero es, también ‐sobre todo ‐, un equipo humano que a lo largo de los años ha sabido diseñar el perfil de cada pieza y ajustar cada rodamiento para que todo funcione a la perfección. Un equipo humano comprometido con la pasión por el trabajo bien hecho.

En Globalia nos gusta lo que hacemos. Esa es la clave de nuestro éxito, del crecimiento continuo que nos acompaña desde que, allá por 1971, abrimos la primera oficina.

Las principales marcas del grupo Globalia son Air Europa, Groundforce, Halcon Viajes, Viajes Ecuador Geomoon, Travelplan, Latitudes, TouringClub, Iberrail, Welcomebeds, Welcomeincoming services, Be live Hotels, Globalia sistemas, Global Call Center y Globalia Artes Gráficas.

Opinión

GACETA DEL TURISMO

Pol Rosebud Periodista Reportero Gráfico

“Si yo fuera el Alcalde de Barcelona” Turistas? Sí, gracias Hace tres décadas, el gran periodista Fernando García Tola triunfó en televisión con un programa llamado „Si yo fuera Presidente‟, poniéndose de manera irónico-fictícia en el puesto del presidente del Gobierno para dar respuesta –su respuesta– a los problemas de los españoles. Un servidor no aspira a tanto, y me conformaré con bajar unos peldaños el escalafón institucional y, parafraseando a Tola, intentaré plantear lo que haría „Si yo fuera alcalde… de Barcelona‟ en relación al turismo y los cruceros.

resulta que –según declaraciones recientes de alcaldía– el turismo es la principal preocupación de los barceloneses… ¡por encima del paro o el acceSi de niño, allá por los años so a la vivienda! Vamos… el sesenta, cuando mi padre me mundo al revés. llevaba al rompeolas en las Permítanme que les diga entrañables golondrinas, me hubieran dicho que esa Barce- que „si yo fuera alcalde de lona franquista y gris que daba Barcelona‟ lo primero que haría luchar contra la la espalda al mar se convertiría sería en el primer puerto de cruceros „turismofobia‟ que parece se ha del Mediterráneo, hubiera pen- instalado en la Ciudad Condal. sado que era pura ciencia- ¿Cómo? Intentando gestionar ficción. Sin embargo aquella mejor esa „avalancha turística‟ Barcelona inmersa en el „Spain que nos ha venido como maná is different‟ que suspiraba por del cielo y no como una maldiatraer al turismo, con el paso ción. Mejorar las infraestructudel tiempo ha hecho realidad lo ras aeroportuarias y también los que parecía una utopía. Y ahora parkings urbanos para que los que España va batiendo autocares no colapsen la ciudad récords anuales de turistas –se es mucho mejor que poner bacalcula que este año nos visi- rreras al campo, ¿no les paretarán 80 millones– y que Barce- ce? Dotar a la ciudad de aseos lona lidera el crucerismo del públicos –como tienen la maMediterráneo superando a la yoría de grandes capitales euroque parecía imbatible Civitavec- peas– es mucho más responsachia (Roma), resulta que hemos ble que criticar al turista que de poner freno y marcha atrás y orina en la calle por no enconlimitar la llegada de cruceros trar donde hacer sus necesidaporque estamos „muriendo de des. ¿Puede alguien decirme éxito‟. Pero no solo eso. Ahora dónde hay o cuántos aseos

públicos pueden encontrarse en Barcelona?

Tampoco estaría de más tender puentes a la colaboración público-privada o apoyar la gestión de las Agencias de Viajes como canalizadoras del turismo responsable. Porque precisamente los turistas que llegan en viajes organizados – sea en autocares o cruceros– son los que menos descontrol ciudadano generan al estar „controlados‟ por profesionales que en todo momento cuidan del cumplimiento de las normas y gestionan los horarios de las visitas.

Otro factor que tendría muy en cuenta „si yo fuera alcalde de Barcelona‟ sería hacer pedagogía con las asociaciones de barrio para concienciar a la vecindad que, en un país como el nuestro que no invierte en Industria ni I+D, el turismo es nuestra principal fuente de ingresos y no podemos matar a la „gallina de los huevos de oro‟ que tantos ingresos en divisas y puestos de trabajo genera. Dotar a la ciudad de más agentes de seguridad evitaría el aluvión de hurtos en época de masificación estival y esos altercados que tanto irritan a los barceloneses. O controlar el uso indiscriminado de los segways, tan de moda hoy en día, si no van acompañados de un guía. „Si yo fuera alcalde de Barcelona‟ me gustaría cambiar animadversión por hospitalidad, crispación por sensatez. Y ser capaces de transmitir aquel espíritu fraternal que destilaba la Barcelona-92 cuando, gracias a unos Juegos Olímpicos inolvidables, en los que la ciudadanía tuvo mucho que ver en la acogida a deportistas y visitantes, la Ciudad Condal dió un paso gigante hacia el futuro; hacia nuestro presente actual. Aquel „Amics per sempre‟ de los Manolos que se convirtió en un himno universal de bienvenida debería hacer desterrar el espíritu „go home‟ que parece haberse instalado en la misma Barcelona un cuarto de siglo después.

¿Qué los cruceros contaminan? Si no cumplen las normativas, seguro que sí. Seamos entonces rigurosos en ello, como debemos ser rigurosos en el intrusismo que azota a las Agencias de Viajes y que está minando su credibilidad cuando en realidad son las grandes garantes de que cualquier problema que surja quede resuelto con la máxima celeridad, transmitiendo la seguridad que an- ¿Turistas? Sí, claro que sí. hela todo viajero.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

MARTÍ SARRATE Presidente ACAVE Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas

“Las Agencias de Viaje nos hemos

convertido en la garantía de seguridad“ Como en los últimos años, y en vísperas del inicio de la temporada veraniega, ACAVe, la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas, presentó las tendencias de los destinos vacacionales para este verano 2017. El acto tuvo lugar en la sede barcelonesa de la Asociación, con su presidente, Martí Sarrate, y la gerente, Catiana Tur, como anfitriones.

Andalucía y Canarias. El norte – Euskadi, Navarra y Galicia– es elegido por quienes priorizan el factor gastronómico, y se ha notado un notable incremento en La Rioja, tanto por el enoturismo como por su oferta senderismo.

Por lo que respecta al receptivo los augurios no pueden ser mejores estimándose que podemos llegar a la cifra récord de 80 millones de turistas en este 2017, de los cuales unos 10 millones son lo que Sarrate identifica como „turismo prestado‟ debido al tema de la seguridad, un factor muy a tener en cuenta y que hemos de saber optimizar.

Lo primero que quiso destacar Martí Sarrate es la consolidación del crecimiento que el sector lleva experimentando desde 2014, tras cinco años de crisis (de 2008 a El presidente de ACAVe cerró su in2013). Un crecimiento que, según una tervención valorando la cierta encuesta entre sus asociados, se cifra en un „turismofobia‟ detectada últimamente, 10% en el número de reservas de viajes sobre todo en Catalunya. “El turismo para este verano. Otro de los factores a jamás molesta; el verdadero probledestacar es el cambio de tendencia a la ma está en saber gestionarlo. En un hora de hacer esas reservas, que ha llevado país como España, en el que apenas a eliminar poco a poco aquellas ofertas de se invierte en Industria e I+D, el tuúltima hora “que tanto dañaban nuestra rismo es nuestra principal fuente de imagen de seriedad”. Ahora muchas reserriqueza, el gran motor económico, vas se realizan entre 3 y 6 meses antes y en un 45% de los casos entre porque crea riqueza y puestos de trabajo”. uno y tres meses. Esto hace que el consumidor pueda conseguir mejoPreguntado sobre la posible negativa percepción del extranjero ante res condiciones y asegurarse la contratación de los servicios. esta „turismofobia‟ contestó: “La imagen es algo que cuesta mucho La consolidación económica ha hecho también que la duración de los ganar… y que se puede perder muy fácilmente. La solución no es viajes se alargue, situándose entre los 8 y los 15 días de media, au- restringir el turismo sino dotar a los destinos de las infraestructuras mentando asimismo la inversión económica vacacional, que ahora necesarias para poder acogerlo. Y concienciar a la vecindad de que calculan entre 1.500 y 2.500 euros como media por persona. el turismo es importante para el desarrollo económico del país”. En En cuanto a los destinos, la tendencia veraniega, al disponerse de más este sentido, Catiana Tur, gerente de ACAVe puntualizó: “Los probletiempo, es a optar por los viajes de larga distancia, destacando en este mas suele surgir con ciertos turistas que viajan por cuenta propia. sentido las visitas a países asiáticos como Indonesia, Tailandia, Viet- Con las agencias de viaje está todo más controlado, tanto a nivel de man, India… y muy especialmente Japón, por sus excelentes promo- servicios como de visitas”. ciones y la notable relación calidad-precio. Todo ello, sin olvidar des- Por último, se abordó el tema del „low cost‟, sobre todo en los vuelos, tinos clásicos americanos como Estados Unidos, México, Cuba o Cos- que, según Sarrate, es “una estrategia un tanto engañosa en la que la ta Rica. Y en África, los safaris a Kenia y Madagascar. tarifa base, un 40%, no es lo importante sino el 60% restante que se En cuanto a la media distancia, las capitales europeas son las mejor posicionadas, si bien ciudades como París, Londres o Bruselas se han visto perjudicadas por los últimos atentados terroristas, dando más cancha a otros destinos como Rusia o los Países Escandinavos.

va en variables como la comida, maletas suplementarias, incremento por pago con tarjeta, cobro por mantas o almohadas en los viajes de larga distancia… Los aviones ponen ciertas plazas más económicas pero lo que al final cuenta es el precio medio del total del avión”.

Y concluyo señalando que “el objetivo principal de las agencias de viajes asociadas (más de 550 y alrededor de 1.000 puntos de venta en toda España) es conseguir la máxima satisfacción de los clientes, ofreciendo unos servicios de calidad y dando cumplimiento al Código de Conducta de ACAVe”.

Otro subsector emergente es el crucerista, gracias a las mejoras tanto de los buques como de las prestaciones que en ellos se ofrecen y que cada vez más seducen sobre todo a las familias, por la comodidad de no tener que ir moviendo equipaje de un lugar a otro. En este sentido, Martí Sarrate destaca tanto los cruceros por el Mediterráneo como los fluviales, que permiten descubrir Centroeuropa de una forma distin- Terminada la presentación, Martí Sarrate atendió persota. nalmente a La Gaceta del Turismo/Gaceta3.com responRefiriéndose a España, el turista extranjero sigue decantándose por diendo a nuestras preguntas los destinos de playa, con Baleares en primera posición seguida de

GacetaTraveler ¿Por qué sigue acudiendo la gente a las Agencias de Viajes?

Porque la gente es inteligente y sabe que hay unos profesionales que le van a asesorar y optimizar su presupuesto, y le van a garantizar el cumplimiento del 100% de los servicios contratados. Y no solo de servicios turísticos sino también a nivel de visados, de vacunas de seguridad... Las agencias de viajes nos hemos convertido en la garantía de seguridad para que el consumidor disfrute de sus vacaciones plenamente; y si encuentra algún percance, se resuelva de manera rápida y eficiente, algo que el consumidor valora cada vez más. Otro punto a nuestro favor es que somos especialistas; por tanto, conocemos de primera mano las experiencias que ofrecemos y que luego podrán disfrutar los viajeros.

Mundo Empresarial Entre los países emergentes que se están posicionando como nuevos destinos están las islas Azores, Feroe o Islandia. ¿A qué cree que es debido?

A que hay buena conectividad, la gente busca cosas nuevas con servicios perfectamente estructurados. La gente que viaja mucho siempre está ávida de nuevos destinos y nuestra misión es ofrecérselos. Somos una especie de exploradores o rastreadores que luego aconsejamos esos destinos.

El viaje que ACAVe organiza en octubre será a las Azores, pues hay muy buena relación con las autoridades turísticas de allí para la promoción . Son países emergentes donde la gente no solo va sino que queda muy contenta. Y supone una gran satisfacción para nosotros ¿Es el intrusismo el gran problema actual dentro del sector? encontrar nuevos destinos que entren en el porfolio de productos.

Sin lugar a dudas. Nosotros estamos contra el intrusismo, contra la ilegalidad y la economía sumergida y lo denunciamos permanentemente. Cada año presentamos del orden de cuarenta y cincuenta denuncias a la administración, pero vemos que esta es lenta en sus resoluciones y cuenta con pocos medios como para solucionar y expedientar a esta gente. Creemos que este intrusismo perjudica a la imagen de las Agencias de Viajes y va contra los intereses del consumidor, porque si hay agencias que no tienen toda la cuestión legal bien estructurada y las fianzas que marca la ley esto es un peligro. Nosotros hemos creado este año una web, www.acavetravellers.com, en la que están relacionadas todas las agencias de ACAVe y hemos firmado un código de ética que es toda una garantía que el consumidor puede identificar perfectamente.

¿Dentro del „boom‟ que está teniendo el turismo rural el factor experiencial es determinante para atraer al turista?

El turista busca ante todo la tranquilidad, la gastronomía, el enoturismo y ahora también las experiencias. Los millennials, que dentro de poco será el 50% de los ejecutivos, están empezando a alargar los viajes al fin de semana porque buscan nuevas experiencias mas allá del clásico turismo rural. Esto es lo que marca las diferencias, tanto a nivel de parejas como de familias. ¿La especialización es fundamental, en el momento actual, para la creación de nuevas agencias de viajes y la consolidación de las existentes?

Sí, después de la crisis ha sido un factor fundamental y nosotros lo ¿Es el tema de la seguridad el que más afecta al viajero ac- hemos visto en nuestra asociación. De hecho, hemos añadido desde el tual a la hora de elegir un destino y contratar un viaje? primer momento la „E‟ de especialización que ha sido un gran éxito y Sin duda. En el ranking de valores ha pasado a ocupar la primera un camino de futuro. En las nuevas agencias que se están abriendo el posición, algo que, por otro lado, nos está beneficiando por decirlo de principal esquema de trabajo que tienen es el de la especialización, algún modo. Debido a los últimos atentados en muchos países o ciu- apoyada en las nuevas tecnologías. dades como París, Londres o Bruselas se ha generado lo que podría- Sin ellas, las agencias ya no existirían. Continuamos innovando, desmos denominar un „turismo prestado‟ que, si somos capaces de fideli- arrollando y adaptándonos a ellas porque es básico para tirar hacia zar, puede tener un efecto multiplicador por diez. A la hora de valorar delante. del uno al diez una serie de factores en la relación calidad-precio, el factor número uno es la seguridad.

Imágenes de la Gala veraniega que la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas celebró en Barcelona con sus socios

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Mar Sanchez Directora de Marketing y Ventas

AIR MAURITIUS “Celebramos el 50º Aniversario de nuestra compañía con nuevas rutas y más flota ”

Este año se cumple el 50 aniversario de Air Mauritus. sistema de entretenimiento, así como conexión WI-FI a bordo.

Mar ¿qué balance haces de este importante evento?

También incorporaremos otro nuevo avión como es el nuevo Durante medio siglo hemos conectado Mauricio al mundo. Des- Airbus 350-900 que comenzará su operativa en noviembre de de nuestros inicios, que coincidieron con la independencia del 2017. Su configuración es de 28 plazas en clase Business con país, hemos contribuido significativamente al despegue de la asientos totalmente horizontales, con opción de asiento privado o doble y 298 plazas en clase Turista. economía.

Este año celebramos nuestro 50 aniversario y queremos seguir cumpliendo años haciendo lo mejor que sabemos hacer: dedicando todo nuestro esfuerzo a nuestros clientes para que, juntos podamos seguir escribiendo capítulos de nuestra historia común ¿Existen novedades que quieras destacar?

Este último avión destaca por muchas cosas interesantes, pero sobre todo es muy importante porque reduce considerablemente la huella medio ambiental, y esto para Air Mauritius es prioritario porque desde hace años tenemos proyectos en esta dirección: Cada despegue, un árbol, es uno de ellos.

En una compañía siempre hay novedades y te cuento alguna de ellas. Air Mauritius añadirá a su flota dos nuevos A330-900neo.

Su configuración será de 291 asientos, 28 en clase Bussines, 263 en clase Turista. El avión dispone de un nuevo y moderno

Sabemos que el futuro del mundo está relacionado con programas de este tipo y cada vez estamos mas concienciados, tanto los directivos y empleados de líneas aéreas como los usuarios y esta es una buena noticia para el Planeta

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

En un mundo tan competitivo como el que estamos viviendo en el turismo, los acuerdos y alianzas son importantes para apostar por el futuro. ¿Tú qué opinas?

Lanzamos en Octubre de este año el vuelo AmsterdamMauricio que, durante el invierno será operado por KLM y en primavera (2018) lo operará Air Mauritius.

De igual modo lo haremos desde Suiza, concretamente desde Ginebra, iniciando un vuelo estacional que estará en vigor desde el 18 de noviembre y hasta el 16 de diciembre todos los sábados y desde el 22 de diciembre de 2017 hasta el 23 de febrero de 2018 lo hará los viernes.

motiva a todo el equipo de Air Mauritius a trabajar cada día por ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes con los mínimos inconvenientes para el Planeta. Ahora vamos a lanzar una nueva aplicación móvil con la posibilidad de comprar billetes, hacer check-in online, comprobar el estado de los vuelos, solicitar una subida de clase, acceder al programa de millas, recibir información sobre campañas promocionales y…mucho más ¿Deseas añadir algo más?

Por supuesto no quisiera terminar esta entrevista sin contar a los agentes de viajes que estamos creando una nueva pagina web de Air Mauritius especial para los agentes, para que estén al día de nuestras últimas novedades, información sobre tarifas y procedimientos especiales.

Mar, ¿qué destacarías en el ámbito de las nuevas tecnologías aplicadas a vuestra línea aérea?

En nuestra compañía trabajamos para cumplir los sueños ajenos, para aportar valor y hacer que nuestros clientes comienEn los últimos dos años, la tecnología va dando pasos de gicen a disfrutar de Isla Mauricio desde que entran en el avión y gante y su aplicación en áreas importantes como la sanitaria, ocupan sus asientos… Cumplir con estas expectativas significa la comunicación, transporte, medio ambiente, etc., está camtambién hacer realidad el sueño de Air Mauritius y de todos biando el mundo a mejor. Sentirnos parte de esta transformalos que trabajamos para esta línea aérea. ción y aportar nuestro granito de arena es esta dirección, nos

GACETA DEL TURISMO

PRESENTACIÓN DEL PLAN VALENCIA TURÍSTICA 2020 Más de 150 autoridades, representantes de la sociedad civil y/o de diversos sectores estratégicos de la ciudad de Valencia se han dado cita en la puesta de largo de la nueva estrategia de turismo en Veles i Vents en la Marina de Valencia

Sandra Gómez ha destacado que “este plan es resultado del diálogo y la escucha, de poner encima de la mesa aquellas cuestiones que nos preocupan como sociedad. Surge del compromiso de establecer e implementar un modelo de participación que permite la implicación de los diferentes colectivos en la toma de decisiones, y que aporta garantías al sector empresarial y a los residentes”

GACETA DEL TURISMO

PRESENTACIÓN DEL PLAN VALENCIA TURÍSTICA 2020 Instituciones públicas, sindicatos, empresarios del sector turístico y representantes de las asociaciones de vecinos se han dieron cita en la Presentación del Plan Estratégico de Turismo València.

El Presidente de la Generalitat Valenciana, Ximo Puig, el Alcalde de València, Joan Ribó, la primera teniente del Ayuntamiento de València, Sandra Gómez, han sido los encargados de poner en valor el nuevo modelo de gestión turístico de la ciudad.

Un modelo diseñado para impulsar la competitividad, rentabilidad y sostenibilidad de una actividad clave para economía y la convivencia en la ciudad.

Antonio Bernabé, Director General de Turismo Valencia

Miguel Jiménez Presidente Asociación Empresarial Valenciana de Agencias de Viajes

Esta estrategia ha contado con el apoyo unánime de todas las fuerzas políticas con representación parlamentaria en el ámbito local.

La aprobación de este itinerario ha sido posible gracias a la apuesta y el compromiso de la primera teniente de alcalde, Sandra Gómez, quien decidió de elevarlo por primera vez a debate municipal

Luis Martí, Presidente Federación Hotelera C.Valenciana

Esta estrategia ha contado con el apoyo unánime de todas las fuerzas políticas con representación parlamentaria en el ámbito local. La aprobación de este itinerario ha sido posible gracias a la apuesta y el compromiso de la primera teniente de alcalde, Sandra Gómez, quien decidió de elevarlo por primera vez a debate municipal.

Según el President de la Generalitat Valenciana, Ximo Puig, “ahora es momento de hacer las reformas y de anticipar qué futuro queremos para nuestras ciudades y nuestro país en la perspectiva turística y, en general, en la convivencia entre el turismo y la ciudadanía.”

Ximo Solà Presidente Union Hotelera Valencia

Manuel Espinar Presidente Federación Hostelería Valenciana

Eva Blasco, Vicepresidenta de CEAV y Presidenta de EVAP

Margarita Alcalá, Presidenta Asociación de Guías Oficiales de la Comunidad Valenciana

GACETA DEL TURISMO

PRESENTACIÓN DEL PLAN VALENCIA TURÍSTICA 2020 Esa es la intención fundamental de este Plan Estratégico: orientar el futuro, pensar juntos qué futuro queremos y aprovechar el momento para tomar las decisiones que corresponden. En ese sentido, la Agència Valenciana de Turismo, así como la totalidad de la Generalitat, es una aliada fundamental” Además, el President ha añadido que, “queremos mantener la complicidad entre las instituciones – la Generalitat Valenciana, el Ayuntamiento de València y la Diputación-, y con todo el sector empresarial. La nueva Ley de Turismo permitirá que ya se establezca la cogestión entre el sector público y el sector privado”.

El Alcalde de València, Joan Ribo ha afirmado que “el patrimonio arquitectónico que hemos heredado de nuestros antepasados es muy rico. La Lonja es uno de los principales edificios que nos simboliza por nuestra capacidad de ofrecernos al mundo. Pero hay un recurso que nos singulariza más: nuestra gente”.

Alcalde de València, Joan Ribo ha afirmado que “el patrimonio arquitectónico que hemos heredado de nuestros antepasados es muy rico. La Lonja es uno de los principales edificios que nos simboliza por nuestra capacidad de ofrecernos al mundo. Pero hay un recurso que nos singulariza más: nuestra gente”.

Asimismo, ha destacado que “es nuestra intención diseñar estrategias, en las que València sea una perfecta anfitriona de eventos profesionales y culturales”, y ha añadido que “nuestro respeto al medio natural y la complicidad con las políticas de defensa de nuestro entorno son nuestra apuesta por el futuro, por ello, trabajamos por la recuperación de L‟ Horta y L‟ Albufera.”

GACETA DEL TURISMO

PRESENTACIÓN DEL PLAN VALENCIA TURÍSTICA 2020 La primera teniente de alcalde del Ayuntamiento de València, Sandra Gómez, ha destacado que “este plan es resultado del diálogo y la escucha, de poner encima de la mesa aquellas cuestiones que nos preocupan como sociedad.

Surge del compromiso de establecer e implementar un modelo de participación que permite la implicación de los diferentes colectivos en la toma de decisiones, y que aporta garantías al sector empresarial y a los residentes”.

Asimismo, ha añadido que “tenemos un plan innovador, al nivel de los retos a los que la ciudad se enfrenta, que responde a las demandas más exigentes. Sabemos que no vale cualquier tipo de turismo, y no estamos dispuestos a renunciar a la calidad por la cantidad. Queremos una València turística inteligente”.

El consenso inicial entre las empresas del sector, logrado desde el primer borrador del mismo, ha permitido la puesta en marcha de plan y, actualmente, se encuentra implementado en un alto porcentaje. Además, y como paso previo, el Plan ha puesto su foco en el papel de las asociaciones de vecinos, que han podido realizar diferentes aportaciones durante el periodo de consultas y alegaciones, abierto a todos los ciudadanos y grupos políticos.

Asimismo, representantes de sector turístico han participado en una mesa redonda, en la cual que se han destacado los aspectos más importantes e innovadores del nuevo modelo de gestión turística de la ciudad de València. En dicha mesa, que ha estado moderada por Antonio Bernabé, han participado Eva Blasco, Luis Martí, Manuel Espinar, Margarita Alcalá, Miguel Jiménez y Ximo Solà

Mesa redonda Asimismo, representantes de sector turístico han participado en una mesa redonda, en la cual que se han destacado los aspectos más importantes e innovadores del nuevo modelo de gestión turística de la ciudad de València.

En dicha mesa, que ha estado moderada por Antonio Bernabé, han participado Eva Blasco, Luis Martí, Manuel Espinar, Margarita Alcalá, Miguel Jiménez y Ximo Solà.

Durante las distintas intervenciones se ha puesto de manifiesto la validez de los nuevos modelos de participación establecidos, la importancia de adaptar la oferta a las múltiples motivaciones de los nuevos turistas y llevarlo a cabo a través de una estrategia más segmentada a través de los programas de producto (MICE, cultural, gastronómico…), a la vez que vamos avanzando hacia un destino más inteligente.

Así, a través de nuevo plan – que apuesta por un nuevo modelo de gobernanza- se apuesta la sostenibilidad, la calidad de vida de los ciudadanos y la rentabilidad, articulando la oferta en torno a valores, la intensidad, la creatividad y el estilo de vida a la vez que se promueve la exceEn definitiva, un primer hito en el impulso de un lencia la hospitalidad y el talento.

De esta manera, el desarrollo y puesta en mar- nuevo modelo de gobernanza, transparencia y cha del Plan Estratégico de turismo de la ciu- colaboración aplicado a la gestión turística. dad de València se presenta como un auténtico punto de encuentro entre los principales representantes del sector, las asociaciones vecinales y otros grupos de la sociedad civil.

GACETA DEL TURISMO

Air Arabia, Hilton Hotels & Resorts y el

Touroperador Mundimaroc

presentan a los agentes de Viajes Españoles el nuevo

Hotel Hilton Tánger City

Los Agentes de Viajes españoles visitaron la ciudad de Tánger y Chefchaouen “La Perla Azul”

El pasado mes de Junio las conocidas compañías turísticas Air Arabia Líneas Aéreas, que mantiene varios vuelos desde España con Marruecos, la cadena Hotelera Hilton Hotels & Resort, que acaba de inaugurar su primer establecimiento en Tánger, y el Touroperador Mundimaroc, especialista en circuitos por las principales ciudades de Marruecos para el mercado español y latinoamericano, organizaron un viaje educacional para agentes de viajes españoles pertenecientes al Grupo de Gestión Avasa con el fin de conocer la gran city marroquí, así como su puerto, el cual esta en plena expansión e inversión internacional.

El gobierno del país vecino está realizando importantes inversiones, como es el tren de alta velocidad que conectará Tánger con Marrakesh y Casablanca, así como también en su puerto como punto estratégico para la logística.

No podemos olvidar un gran paseo marítimo que ha abierto la ciudad al mar creando grandes posibilidades de inversión hoteleras y de Ocio.

Precisamente y como comentábamos anteriormente, una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo acaba de inaugurar su nuevo hotel Hilton Tanger City, el cual visitó este grupo para conocer sus inmejorables instalaciones, así como las principales atracciones turísticas de la ciudad y su provincia con su pintoresco pueblo de Chefchaouen, denominado la Perla Azul, al cual desde Gaceta del Turismo, recomendamos un visita.

Sus pequeños hoteles con encanto, sus restaurantes con platos típicos del país y sus calles pintadas de azul cielo no les dejará indiferentes. ¡Una verdadera gozada para los sentidos!

GACETA DEL TURISMO

Hilton Hotels & Resorts marca su debut en Marruecos con la apertura de Hilton Tanger City Center Hotel & Residences. A pocos pasos del mar Mediterráneo, el nuevo hotel ofrece vistas panorámicas desde todas las habitaciones, cuatro deliciosos restaurantes y acceso directo al centro comercial Tanger City de 30.000 metros cuadrados.

• El Kasbah es un restaurante gourmet de todo el día que ofrece una variedad de deliciosos platos mediterráneos con un toque marroquí.

"Tánger es un destino turístico popular debido a su proximidad a Europa, su hospitalidad de renombre, lugares de interés histórico, cultura y deliciosa cocina", dijo Andreas Lackner, director regional de gestión de marcas de Hilton. "Desde la expansión del puerto de Tánger Med y la construcción de la primera línea de tren de alta velocidad de África hasta las áreas de revitalización como la antigua medina, Tánger tiene un futuro brillante. Hilton Tanger City Center Hotel & Residences está bien preparada para capturar el creciente negocio de la ciudad y satisfacer las exigentes necesidades de los visitantes con nuestra hospitalidad estrella Hilton.

• El salón ofrece a los huéspedes una variedad de café y pasteles durante todo el día.

Con una planta dedicada para reuniones y eventos, el Hilton

• El Kasbar es el lugar ideal para tomar un cóctel o disfrutar de una comida ligera con una vista panorámica del Mediterráneo.

Tanger City Centre Hotel & Residences ofrece casi 400 metros cuadrados de espacio para reuniones y puede albergar eventos de hasta 200 personas. Las cinco salas de reuniones del hotel ofrecen luz natural, vistas panorámicas de la ciudad y equipamiento de última generación. Los huéspedes que buscan oportunidades de bienestar tienen acceso al club de salud abierto las 24 horas, que cuenta con sauna, Hilton Tanger City Center Hotel & Residences cuenta con gimnasio y sala de vapor, o tienen la opción de relajarse en 180 habitaciones y suites y una ubicación ideal en el centro la piscina de la azotea y el jacuzzi. de la ciudad, cerca de oficinas corporativas, restaurantes y atracciones cercanas. Los huéspedes pueden explorar la "Esperamos dar la bienvenida a los huéspedes a este herrica historia de Marruecos en la Kasbah de Tánger o aven- moso y nuevo hotel", dijo Raouf Benchedli, gerente general turarse a otras atracciones turísticas a poca distancia del del grupo, Hilton Tanger City Center Hotel & Residences. "El hotel, como las Cuevas de Hércules, el Museo Kasbah y el Hilton Tanger City Centre Hotel & Residences es un hotel de Museo de la Legación Americana.

4 estrellas con una ubicación privilegiada, un moderno espacio para eventos y una excitante oferta gastronómica. Ofrece Los excelentes medios de transporte incluyen la Estación algo para todos, por lo que es la base perfecta tanto para Central de Tánger situada justo enfrente del hotel y el Aero- viajeros de negocios como de placer". puerto Internacional Tánger Ibn Battouta, a sólo 14 kilómetros de distancia. El hotel también está junto al Hilton Garden Hilton Tanger City Center Hotel & Residences es parte de Inn Tanger Centro de la ciudad, que abrió sus puertas en Hilton Honors ®, el galardonado programa de fidelidad de los 2016. huéspedes para las 14 marcas de hoteles Hilton distintivas.

Hilton Tanger City Center Hotel & Residences ofrece una amplia gama de opciones gastronómicas para los Los miembros de Hilton Honors que reserven directamente a través de canales Hilton preferidos tienen acceso a benefihuéspedes a saborear los sabores de la región: cios instantáneos, incluyendo un control deslizante de pago • La Terrasse es un salón de piscina en la azotea que ofrece flexible que permite a los miembros elegir casi cualquier una selección de cócteles exclusivos y sabrosas tapas. Los combinación de puntos y dinero para reservar una estancia, huéspedes podrán probar todo tipo de platos mientras disfru- un descuento exclusivo para miembros que no se puede tan de impresionantes vistas de la ciudad y el mar. encontrar en ningún otro lugar. Y Wi-Fi estándar gratuito.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

DESARROLLA

Gestión Emocional y Coaching ¿Qué es “Desarrolla, gestión emocional y coaching S.L.?

Una marca creada desde la voluntad de unos profesionales con más de 20 años de experiencia, que entienden la consultoría de empresa como un ejercicio impregnado de utilidad, pragmatismo y resultados medibles.

Cual es el modelo de consultoría/ formación que caracteriza a desarrolla?

La organización emocionalmente inteligente (OEI), basada en los principios de Goleman, y que se define como: aquella que aprovecha a las personas de manera óptima e integral para obtener resultados compartidos, trabajando la gestión de las emociones, la motivación, la adaptación al cambio, la innovación y el liderazgo

lento, gestión por objetivos, desarrollo organizacional. Costumer experience (satisfacción vs experiencia). Autonomía emocional en situaciones de stress.etc…En definitiva, las acciones que hagan que se instale el bienestar emocional y la motivación en las personas para ayudarles a cumplir sus objetivos, además de un sistema para medir los resultados en su evolución y un plan de finalización , que es aquél que contiene las claves básicas para que la ¿Cómo trabajan los consultores/ dirección de la empresa pueda dar conformadores de desarrolla? tinuidad al trabajo de los consultores.

1.-Toma de contacto con la dirección de la empresa. 2.- Proceso previo de ¿Cuáles son los valores que os investigación-trabajo de campo en la han posicionado en el mercado? empresa para detectar las situaciones 1.- El pragmatismo que caracteriza susceptibles de mejora , cuyo resultado nuestro trabajo, buscamos soluciones, se comparte con la dirección de la em- cerramos procesos, medimos los resulpresa a través de un diagnóstico pre- tados, nos debemos a nuestro objetivo suntivo que establece prioridades en pactado con la dirección de la empresa, las mejoras con un criterio de óptima trabajando el compromiso y la estabiliutilidad. 3.- Presentación de un pro- dad emocional de los equipos. 2.- los grama de trabajo a la medida , que se instrumentos de los que dotamos a las consensua con la dirección , calendari- personas para que se comprometan zado y con objetivos tangibles y medi- con su trabajo, aporten valor a su puesbles de mejora. to cada día y puedan a cumplir sus objetivos.3.- la gestión adecuada de las ¿Qué contiene un plan de trabajo emociones propias y ajenas, que nos de desarrolla? hace percibir nuestras capacidades y Aquellos instrumentos que los consul- empatizar con las personas de nuestros tores/formadores consideran óptimos equipos para motivarlas. 4.- la flexibilipara afrontar las prioridades de mejora dad de nuestros programas, que se de la organización: Coaching, desarro- alejan de cualquier método preestablello de equipos de alto rendimiento Di- cido a favor de abordar prioritariamenrección de equipos (como conseguir te las mejoras que van emergiendo en que mi equipo haga lo que quiero) Pro- el proceso de cambio. 5.- gestión por tocolos de comunicación interdeparta- competencias: ayudamos a las persomental (ventas -administración - nas a que desarrollen sus habilidades y logística-producción) Gestión del tiem- competencias para que sean más efipo, estudios de clima. Gestión del ta- cientes en su trabajo.

¿Dónde están vuestros clientes?

En casi todas partes, nuestras estadísticas nos dicen que podemos ser especialmente útiles a partir de colectivos y/o organizaciones empresariales por encima de 40-50 trabajadores, hasta grandes grupos y multinacionales, y que cualquier sector industrial o de servicios puede ser motivo de una propuesta efectiva de mejora por nuestra parte luego de un proceso de investigación previa, en definitiva, nuestra materia prima son las personas ¿Cómo inicias la conversación para ofrecer tu empresa a tu interlocutor?

Existe un pequeño test: ( selección de preguntas ) “te preocupa el rendimiento de tus equipos”?“te preocupa la actitud de tus trabajadores”? “piensas que tu empresa debería adaptarse mejor al mercado?“crees que tus equipos comparten tu modelo de empresa?,..hay un comunicación eficaz en tu empresa, que favorece la cumplimentación de objetivos?”“tus mandos funcionan entre ellos como un equipo de alto rendimiento?..están alineados?..sacan el máximo partido de las personas de sus equipos?...desde la revolución industrial de finales del siglo XIX y principios del XX, la historia no deja de demostrarnos que….la prioridad uno del que dirige personas, son las personas que dirige. ¿Podéis sestacarnos algunos de vuestros clientes?

Aumar, Arcelor Mittal, Ban Reservas (República Dominicana) , Telefónica, Umivale, Fermax.Mapfre, Merck, Grespania, Clínica Baviera, Hotel Santos Balneario las Arenas. Gourmet Catering, Grupo Nisa, Grupo Sucursal, SHhoteles, Colorobbia, Grupo Tutempo.Grupo Balnearios Activos, Intercoop Colegio de ingenieros de Caminos, Colegio de ingenieros industriales, Ilustre Colegio de Abogados de Valencia

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Viajes Transvía certificado en Inteligencia Turística Urbano Catalán

Director General de Viajes Transvia

Viajes Transvía recibió recientemente el certificado que otorga AENOR a la inteligencia turística, en cumplimiento de la norma nacional UNE 166006 de “Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva”.

Este sistema de inteligencia turística ha sido integrado dentro de su área de Turismo Deportivo, llevando consigo la capacitación de su personal y la especialización inteligente en productos como el running y el cicloturismo.

El Secretario Autonómico de Turismo, D. Francesc Colomer, entregó la certificación acompañado de D. Salvador Ibáñez, director de la Delegación de AENOR en la Comunidad Valenciana, al director general de Viajes Transvía, Urbano Catalán.

Al acto fueron invitados Cristina Guijeño y José Luis Wagner, de la Agencia Valenciana de Turismo, así como directivos y colaboradores de Viajes Transvía.

En 2016 la compañía encontró en la convocatoria de las Ayudas de la Agencia Valenciana de Turismo la oportunidad de implantar

y certificar bajo la norma UNE 166006 un realizar un seguimiento de los touroperadoSistema de Vigilancia Tecnológica e Inteli- res para futuras relaciones comerciales. gencia Competitiva y así producir un cambio Desde 2012 Viajes Transvía está coordinaninnovador en sus procesos organizativos. do la oferta turística de la ciudad de Valencia “Una implantación coordinada por la start dentro del proyecto Valencia Ciudad del up „inteligenciaturistica.com‟ y su posterior Running (www.welcometovalencia.com) y, certificación por AENOR de la norma UNE gracias a la implantación de este Sistema de 166006 de Vigilancia Tecnológica e inteli- Inteligencia Turística, podrá realizar un gencia Competitiva, ha permitido acotar las trabajo de investigación en los mercados verdaderas necesidades de información y internacionales para atraer un mayor númegenerar valor para el producto de running y ro de “turistas deportivos” a la Comunidad cicloturismo en la Comunidad Valenciana, Valenciana. atrayendo nuevos colaboradores, proveedores y clientes a Viajes Transvía”, según ha Igualmente, este Sistema de Inteligencia Turística se ha implantado en la reciente indicó Urbano Catalán. línea de negocio, presentada este año en Los resultados que están obteniendo, les ha Fitur 2017, para potenciar el turismo de permitido optimizar las estrategias de co- ciclismo deportivo en Comunidad Valenciamercialización y promoción, incorporando na (www.welcomebike.com). nuevos procesos innovadores en la organización, así como incorporar datos externos Viajes Transvía perseguía como objetivo (big data y opendata) en el área de turismo crear un primer informe de inteligencia turística que le permitiera a la dirección deportivo. tomar decisiones sobre su plan comercial También les ha ayudado a discernir la infor- para el año 2017 en el producto de Running mación relevante para realizar acuerdos con y Ciclismo Deportivo, concretamente. nuevos canales de distribución pudiendo

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Sendas de Europa Miguel Ángel Muñoz creó en el año 2000 una mayorista de viajes especializada en la confección de grupos a la carta en el viejo continente europeo. El alma de Sendas comienza a forjarse entonces de la mano de profesionales especializados en viajes taylor made cuya experticia se basa en dos pilares fundamentales: el conocimiento del producto y una cuidada calidad en el servicio al agente de viajes.

Y aún hoy en día, siguen siendo los cimientos de una empresa que tiene ese como su objetivo principal: el servicio a las agencias de viaje, su único canal de venta.

Con el tiempo, se han ido ampliando nuevos destinos y productos, pero manteniéndose las bases de calidad y especialización que marcan a Sendas de Europa desde su nacimiento.

Servivuelo Servivuelo se ha posicionado como el consolidador líder en el mercado español.

Somos mayorista de servicios turísticos para agencias de viajes. Disponemos de un sistema de reservas, a través del cual se pueden reservar Vuelos, RENFE, Hoteles y Coches.

El sistema muestra en tiempo real las mejores tarifas con plazas disponibles.

Las agencias pueden consultar y reservar vuelos, generando el localizador y dejando bloqueadas las plazas. Destaca la facilidad de uso frente a la complejidad de un GDS. La rapidez y fiabilidad de búsqueda hace que la agencia de viajes, mejore la calidad de servicio, al realizar las búsquedas mucho más rápido.

Al ser una herramienta Web, se puede acceder desde cualquier sitio (agencia, casa, oficina del cliente, etc.). Es multiusuario, la agencia puede crear diferentes usuarios para usar la aplicación.

Cada agencia a través de su panel de administración, podrá programar el Fee de agencia para que se muestre sumado al precio del billete.

Soltour El Grupo Piñero ha tratado desde 1975 de ir conformando en su estructura de trabajo una oferta turística integrada y completa. La adaptación a las necesidades del mercado, la flexibilidad en las respuestas y la constante innovación de sus productos han sido y seguirán siendo las notas dominantes de su estrategia empresarial.

Desde el mayorista de viajes, Soltour, a la cadena hotelera, Piñero Hoteles y Bahía Príncipe Hotels & Resorts, y la empresa auxiliar de transportes, Sol Bus, todo el grupo tiene en la calidad del servicio y en la satisfacción del cliente su objetivo prioritario.

Cada una de las empresas del grupo constituye en sí misma una referencia dentro del sector y si además sumamos la sinergia creada por el trabajo complementario y coordinado y por el apoyo mutuo que se prestan. Actualmente el Grupo Piñero se ha convertido en uno de los grupos líderes del sector turístico en España.

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Miguel Jimenez Martinez

Presidente Asociación Empresarial Valenciana de Agentes de Viajes Recientemente han celebrado su 40 aniversario como Asocia- Así mismo tomamos la determinación de nombrar un responsable ción ¿Que supone para Vds. haber llegado a 40 años de ”vida”? delegado en las provincias de Castellón y Alicante para mayor conocimiento y cercanía de los asociados con nuestra asociación.

La celebración del 40 aniversario ha supuesto un gran reto ya que continuamos con las mismas inquietudes incluso reforzadas, más Así también nombramos también un delegado responsable en todas que en estos cuarenta años. las relaciones internacionales ya que tenemos empresas receptivas La evolución de nuestro sector ha sido de las mas importantes a nivel de nuevas tecnologías; las cuales han cambiado totalmente nuestro modelo de venta de todo tipo de viajes y este gran cambio nos ha obligado a tener una evolución constante que ha cambiado las diferentes maneras de viajar, y nuestra manera de contrarrestar este gran cambio, ha sido potenciando el trato directo y la especialización de nuestras agencias.

Asociarse es una manera de estar mas representado en todas las instituciones para tener poder de decisión en todos los foros representativos del sector.

A eso hay que añadirle el valor que damos como asociación con multitud de actividades como cursos de formación fiscales, contables, de ventas, informática etc.

El 90% de nuestros asociados son pequeñas y medianas empresa, no por eso menos importantes, y cubrimos toda la Comunidad con agencias en las tres provincias con más de 250 puntos de venta.

Sr. Jimenez ¿cuáles son los principales problemas que sufre y vive en su día a día las agencias de viajes de su región?

Los principales problemas de las agencias de nuestra comunidad al igual que las del resto de Comunidades imaginamos que será el mismo, el intrusismo que se ha visto Incrementado por estos años de crisis.

La picaresca esta a la orden del día. Algunas personas se preguntan ¿Por qué pagar más en una agencia de viajes?

Pues por muchas y buenas razones...

1º por que pagamos nuestros impuestos 2º por que estamos regulados por la Conselleria de Turismo 3º por tener todos los seguros y coberturas en regla 4º y principal, por el trato directo y profesional.

de turismo internacional para cubrir estas parcelas con los mejores medios posibles dando respuesta a las demandas de los socios Tras su incorporación como nuevo Presidente, ¿existe una buena sintonía entre la nueva junta directiva y la administración?

Con respecto a la Administración si que es cierto que hay una mayor sintonía y mayor conocimiento de nuestras inquietudes porque en definitiva todos queremos lo mismo.

Que el turismo sea sostenible y de calidad que nos de un mejor posicionamiento con respecto a otros mercados y el turismo prestado que tenemos dada la problemática de los países vecinos se fidelice en nuestra comunidad, lo que nos aportará un saldo positivo en puestos de trabajo, y un mayor crecimiento Hace unos días celebraron su aniversario y un workshop para mostrar el producto de verano 2017 con sus proveedores. ¿Qué balance hace el presidente de este evento?

Respecto a los actos de presentación de producto por parte de los tour operadores en un workshop dentro del programa de actos que celebramos por nuestro 40 aniversario en líneas generales lo damos como muy positivo, teniendo en cuenta que es el primero que realizamos, y solo tenemos seis mejes de experiencia bajo nuestra gestión en las funciones de esta nueva junta directiva.

Somos conscientes de que hemos cometido algún pequeño fallo por lo que somos nuestros mayores críticos lo que nos hará mejorar en sucesivas ocasiones, siempre primando los intereses de nuestra asociación. ¿Desea añadir algo más?

Vd. se ha incorporado hace muy poco como nuevo presidente Quisiera agradecer a todas las personas, profesionales del turismo y empresas colaboradoras de la Asociación AEVAV que han hecho en Aevav. ¿Cuáles son sus planes de futuro? posible el éxito de la celebración de todos los actos del 40 aniversaNuestros planes de futuro pasan por una apertura y participación rio de nuestra Asociación para seguir defendiendo los intereses de más activa de nuestros asociados por lo que mi primera decisión fue todas nuestras empresas y del Turismo de calidad en la Comunidad crear tres departamentos nuevos con el fin de tener una mayor co- Valenciana. municación y saber de las inquietudes o preocupaciones de nuestras agencias.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

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GACETA DEL TURISMO

Turismo de Sudáfrica presenta su Oficina de Representación en España España es un mercado clave en el sur de Europa con un incremento del 31% de visitantes españoles al país en 2016 respecto 2015 Turismo de Sudáfrica ha presentado ha comenzado a trabajar en la promoción a The Blueroom Project como su del destino con diferentes proyectos cenRepresentante en España en un trados en las principales actividades solievento al que han asistido miembros citadas por los agentes de viajes, como de la Embajada de Sudáfrica, así son la formación y la obtención de una como medios de comunicación y mayor repercusión del destino entre los partners del sector turístico. En el principales medios de comunicación. acto, Bashni Muthaya, SAT Regional Algunos proyectos previstos son la preManager South Europe, ha explicado sencia en FITUR 2018, la promoción de a los asistentes los principales objetiun programa de formación online o activivos de la oficina de turismo en el dades de marketing de contenidos. mercado español, entre los que se Bashni Muthaya, SAT Regional Manager encuentran mantener el crecimiento South Europe, afirma:“Según las últimas de turistas españoles y ampliar tanto estadísticas disponibles, en el primer las áreas que se visitan en Sudáfrica trimestre del año, Sudáfrica ha recibido como las épocas del año para viajar 2,6 millones de turistas lo que sitúa a la al país. El objetivo global de Turismo de Sudáfrica es añadir cinco oficina de turismo al 24% de su objetivo de alcanzar los 10,9 millones millones de turistas en un periodo de cinco años. en 2017. Somos optimistas para cerrar 2017 con cifras positivas ya El enfoque estratégico establecido por Turismo de Sudáfrica es aso- que los datos disponibles sobre las reservas de junio a diciembre de ciarse con el sector español para promover y vender Sudáfrica de 2017 se incrementan en la mayoría de regiones”. manera efectiva, formar a agentes de viajes y apoyarlos en el proceso En el caso de España, en los tres primeros meses de 2017, el país de ventas, así como crear y difundir contenido auténtico e inspirador recibió un total de 7.374 turistas españoles, lo que supone un increpara estimular la demanda de los consumidores. mento del 7,8% comparado con el mismo trimestre de 2016 (6.842).

The Blueroom Project, como representantes en España de Turismo Asimismo, 2016 cerró con un notable incremento del 31% respecto a de Sudáfrica encargados de implementar la estrategia en el mercado, 2015 en el número de españoles que visitaron el país africano.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Luxotour

www.luxotour.com Hemos creado unos productos novedosos, además del típico Israel Clásico, porque es un país que tiene mucho que ofrecer y nosotros también a las agencias de viaje, que al final son nuestro canal de venta principal.

Marruecos y Norte de África son los destinos en los que Luxotour está muy bien posicionado.

Sí, efectivamente. Marruecos es el destino por el que somos más conocidos. Hemos sido recientemente considerados por el Reino de Marruecos como los mejores mayoristas. Marruecos y Norte de África, Egipto, Turquía, Túnez son destinos donde ya estamos muy bien posicionados desde 1980, pero Luxotour decidió hace dos años ampliar e iniciar una expansión hacia el sector de la larga distancia, en el que incorporamos entre otros muchos el destino Israel. Ahora queremos además apostar fuerte por este destino y ofrecemos un paquete muy dinámico, como por ejemplo un Fly and Drive, que no todo el mundo ofrece en Israel y sin embargo, es muy típico ofrecerlo en Estados Unidos.

Jorge Raheb Director Comercial

Luxotour Jorge Raheb es director comercial de Luxotour desde que el diciembre pasado la mayorista de viajes decidiera nombrarle respondiendo a la expansión que la compañía empezó hace más de dos años y “con la que hemos conseguido hacernos un hueco en el sector de la larga distancia” con el departamento Luxotour Grandes Viajes. Raheb es un profesional muy conocido en el sector turístico por su anterior etapa de 14 años en la compañía aérea Air Nostrum.

Además de dicha expansión, el turoperador ha afianzado su liderazgo en los destinos del Norte de África y Marruecos como la opción preferente del viajero español desde hace 37 años.

Vuelas, coges tu coche, te haces tu ruta o te la diseñamos nosotros. Es un producto que te ofrece mucha libertad porque no estás obligado a hacer una determinada excursión en un día concreto. Con este producto Fly and Drive en Israel tienes un viaje mucho más personalizado y vives tus propias experiencias. Israel tiene desierto, playa, fiesta, gastronomía, cultura, desde lo más tradicional hasta lo más moderno, ciudades mágicas, el Mar Muerto, un sinfín de cosas que ofrecer al viajero. ¿Cuándo decide Luxotour abrir la línea de Grandes Viajes y qué destinos y productos ofrece?

Luxotour en 2015 abrió la línea de Grandes Viajes, gracias a la cual nos hemos posicionado muy bien en los destinos asiáticos y africanos. Safaris, India, Tailandia, Japón, Bali, en toda Asia somos muy competitivos. Y desde que nos hemos dedicado a ofrecer estos destinos lo único que hemos hecho ha sido crecer. Tenemos un booking muy especializado en el destino, gracias al cual las agencias de viaje están muy bien asesoradas y están siendo muy bien formadas. Conocen al detalle todo para que la agencia pueda tener la certeza de que se trata de un viaje bien preparado. Estamos creciendo en el departamento de Grandes Viajes en cuanto a viajeros, pero también en plantilla estamos ampliando, progresivamente.

¿Desde cuándo ofrece Luxotour el destino Israel?

¿A qué perfil de viajero van dirigidos los productos de Luxotour?

Israel es un destino en el que Luxotour lleva trabajando hace ya mucho tiempo, pero este año queremos hacer una apuesta más fuerte por este destino. Llevamos tiempo trabajando en él y con el apoyo de la Oficina de Turismo de Israel hemos diseñado nuevos productos.

Nosotros nos adaptamos a todo tipo de viajero y de necesidades, tenemos tanto paquetes regulares, como a medida, y el precio de nuestros productos también se adapta a los diferentes perfiles de viajero y a las necesidades de las agencias.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Politours

Pálitours River Cruises

Y aunque indudablemente no es una novedad, ya que somos el principal touroperador del país en cruceros fluviales, me gustaría destacar que cada año tratamos de mejorar nuestra programación, incluyendo más destinos, como es el caso de crucero fluvial en el sur de Francia, navegando por los ríos Ródano y Saona. ¿Es el agente de viajes un canal de venta importante para su firma?

Para Politours, el agente de viajes es el único canal de venta, imagínese Ud. si es importante para nosotros. Politours, como touroperador independiente, sólo confía en las agencias de viaje para poder comercializar nuestro producto, ya que somos conocedores y le damos la máxima importancia a la labor humana y profesional del agente de viajes. ¿Cuál es el valor añadido de los servicios de su empresa?

Como le decía en la pregunta anterior, el mayor valor añadido que podemos ofrecer, es que todo el producto de Politours está elaborado por profesionales, y disponemos de departamentos de reservas en Madrid, Barcelona, Vitoria, La Coruña y Valencia, atendidos por un personal altamente cualificado.

Si a esto añadimos que en nuestros principales destinos, también disponemos de oficinas propias y un personal que recibe a los clientes propios de la casa, donde todos nos involucramos, para mayor satisfacción del cliente.

Háganos un balance de la actividad de Politours el año pasado.

Nuestro ejercicio anterior fue muy positivo, volvimos a notar una recuperación en el mercado , consiguiendo que el cliente adelante sus reservas y se beneficie de los descuento que aplicamos por venta anticipada. ¿Qué novedades presentan para el Verano 2017?

Como es sabido, Politours siempre ha destacado por intentar ofrecer nuevos destinos a nuestros clientes, con precios moderados y la mejor calidad posible.

El año anterior fue Filipinas, y que este año lo volvemos a tener en nuestra programación dada la buena acogida que tuvo. Además este año hemos publicado dos “Vuelta al Mundo” , en nuestro folleto de Pacifico, a unos precios fantásticos.

Hago mención también, de los Cruceros marítimos de la naviera Holland America Line, que hemos incorporado como extensión de muchos de nuestros circuitos.

Vds. son grandes especialistas del producto “puentes” ¿Van a seguir ofreciéndolos?

Este producto es muy importante y especial para nosotros, ya que somos el único touroperador que fleta vuelos enteros desde casi todas las ciudades españolas, tratando, una vez más de innovar en destinos poco accesibles normalmente, y con un atractivo para el viajero.

Ya estamos trabajando en ello, tanto es así que para el próximo Puente de octubre ya tenemos mucha programación publicada, y que se puede consultar en nuestra web www.politours.com.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo están muy enfocados a la diversión, sobre todo, del adolescente y del niño, sin perder de vista a la pareja, a los adultos. Estos hoteles son más grandes, cuentan con mayor número de habitaciones.

Y, por último, los hoteles Breathless que también son solo para adultos, son resorts donde el denominador común son las relaciones sociales y la fiesta. Son hoteles muy lujosos enfocados a la diversión. Son resorts concebidos para disfrutar de un buen hotel, de una buena playa, pero a la vez de la fiesta y la diversión.

Así pues, familias de todo tipo y amigos tienen muchas alternativas: los Dreams, Now y Sunscape Efectivamente, estas tres marcas ofrecen instalaciones y servicios enfocados a la diversión para todas las edades, dentro del lujo que forma parte de la esencia de toda la cadena. Pero aunque AMResorts conceptúa cada una de sus marcas para un tipo de cliente, bien es verdad, que un mismo cliente puede serlo de todas las marcas, dependiendo de si viaja en pareja, en familia, con amigos, dependiendo de la ocasión.

AM Resorts www.amresorts.com

José María Lucas Representante de AMResorts España y Portugal

¿Qué servicios ofrecen los resorts de AMResorts en el todo incluido?

Hay algo al margen de las marcas y de las instalaciones y que es común a las seis y es nuestro concepto exclusivo y especial del todo incluido. La alimentación, la gastronomía de nuestro todo incluido es muy superior, tanto en alimentación como en bebidas todo es de primeras marcas, no hay nada que no sea de primerísima calidad y con varias marcas de mucha calidad donde escoger. Por poner un ejemplo es un todo incluido donde puedes elegir entre diez marcas Premium de cerveza o entre cuatro de vino de primera calidad, por supuesto, sin limitaciones. Por otra parte, no hay que llevar pulsera, no son necesarias las pulseras identificativas. También cuenta con una excelente oferta gastronómica temática con restaurante a la carta, sin necesidad de reserva y a los que puedes ir todos los días de tu estancia si lo deseas, incluso puedes ir el mismo día a varios restaurantes temáticos.

El servicio es espectacular, la atención a los clientes es extraordinariamente exquisita, un servicio personalizado orientado a la satisfacción de nues¿Quién es AMResorts y cuáles son sus características? tros clientes. Los clientes de las seis marcas cuentan también con Wifi AMResorts es la marca paraguas de seis marcas de hoteles de lujo, todas gratis, incluido en la zona de playa y espectáculos de primera calidad en ellas ubicadas en El Caribe, Centro América y el Pacífico Mexicano. La inglés y en español. primera de las marcas es Zoëtry. Se trata de hoteles boutique donde cada detalle, desde la decoración, la ubicación y las instalaciones, está enfocado ¿Con cuántos hoteles cuenta AMResorts y en qué tipo de entora la satisfacción del cliente más exigente. Los hoteles Zoëtry están en en- no se encuentran ubicados? claves maravillosos, especialmente concebidos para aquel tipo de cliente Los 56 hoteles AMResorts disponen de un nuevo concepto exclusivo y que quiere lujo, relax y sobre todo privacidad. especial del todo incluido. Este concepto, totalmente diferente a lo que También contamos con Los Secrets, que son hoteles pequeños para las ofrecen otras alternativas, se concreta con las mejores ubicaciones en las dimensiones de los resorts de El Caribe, no pasa ninguno de 500 habita- playas más espectaculares con entornos paradisiacos y vistas singulares. ciones. Son hoteles donde todo está muy cerca entre sí, envolvente. Están construidos en forma de U para que las distancias sean muy cortas: de las ¿Se han presentado en años anteriores estos resorts a los agentes de viaje o este año es el primero en el que estáis realizando habitaciones a la playa, de la playa al restauestas presentaciones? rante, del restaurante a la recepción, etc. Son hoteles solo para adultos, para mayores de 18 Todas las marcas de AMResorts prácticamente años, y el concepto está muy enfocado al rono se han comercializado en el mercado ibérico (España y Portugal), que es el que yo represento manticismo, a parejas, a aniversarios, lunas de desde hace un año aproximadamente, o se comiel, en un entorno exquisito, especial para mercializaban de una forma muy residual. Y lo que las parejas puedan vivir momentos íntique estamos haciendo con estas jornadas es dar a mos inolvidables. conocer a los agentes de viaje qué es AMResorts y qué son estos hoteles, porque entendemos que Por otra parte, los hoteles Dreams permiten el estos resorts al tener un nivel muy superior de alojamiento a menores de 18 años y están servicio y de confort. Es lo que está demandando concebidos para familias y amigos, pero el mucho un tipo de cliente que por alguna razón ha concepto sigue siendo muy sofisticado, de lujo. dejado de viajar al Caribe, porque quiere un Las instalaciones también son de menos de Caribe de más prestigio, de más lujo, de más 500 habitaciones y todo también muy envolatenciones; y eso es lo que estamos intentando vente, muy cercano entre sí. En los Dreams, aunque todo está concebido transmitir al agente de viajes. Explicamos qué es el concepto AMResorts y para adultos, también cuentan con actividades para menores y hay clubs por qué tienen que recomendárselo a sus clientes. para jóvenes adolescentes, entre 12 y 18 años y zonas para niños entre 2 y Nuestras presentaciones en aula tienen muy buena acogida, como es el 12 años, para que padres e hijos puedan disfrutar de sus vacaciones. caso de esta de Madrid en la que contamos con 50 agentes de viaje en la Los hoteles Now están concebidos para familias más jóvenes, familias con sesión de mediodía y esperamos a más de 90 esta tarde. Estamos teniendo mayores exigencias de diversión, cuentan con más actividades, más parti- un nivel de respuesta espectacular. Hemos pasado a ser una cadena que no cipación en juegos, etc., pero siempre manteniendo el mismo concepto de conocían mucho los agentes de viaje a ser una cadena que la recomiendan mucho a sus clientes y prueba de ello, es que tenemos ya un nivel de factusofisticación y mucho lujo en todo lo que se ve y se percibe. ración importante en los primeros meses de 2017.AmResorts tiene acuerLa marca Sunscape, que es la más popular, sería el concepto más parecido dos con los mayoristas principales y puede contratarse en toda la red de al resto de hoteles de El Caribe, también para familias, familias con niños y agencias de viaje de España y Portugal.

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Paisajes Paisajes es la empresa líder en la Comunidad Valenciana en circuitos nacionales e internacionales en autobús. Está formada por un gran equipo de profesionales con gran experiencia en el sector turístico, cuyo objetivo es que el viajero disfrute al máximo de sus vacaciones.

Para ello se diseña una variada programación en la que, tanto los itinerarios como los diferentes servicios que en ellos se incluyen, están seleccionados en base a su calidad e interés.

Dispone de una flota propia de autocares dotados con las más modernas prestaciones: aire acondicionado, música ambiental, butacas reclinables… lo que nos coloca en el puesto número uno del transporte de pasajeros de la Comunidad Valenciana.

Por todo ello, un cliente satisfecho es un cliente de Paisajes

Panavision Tours Panavisión Tours es una mayorista de viajes especializada en circuitos y cruceros fluviales alrededor de todo el mundo. Se trata de una empresa familiar fundada en 1981 por los hermanos Ibáñez: Emilio, Alfredo y Fernando. Comenzaron su andadura al comercializar el programa Jaltour de la mano de Japan Airlines. Durante esta época llegó a mover hasta 3.000 pasajeros al año con destino al país asiático. En 1982 comienza a operar en Italia, con un rotundo éxito, y desde 1984 se planifican circuitos en autocar por toda Europa. A partir de 1990, la compañía comienza a fletar sus propios vuelos chárter con cifras que llegan a alcanzar los 28 vuelos semanales desde los aeropuertos de Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Sevilla a destinos como Praga, Roma, Oslo o Budapest. En los últimos años se ha especializado también en Cruceros Fluviales.

Los cruceros fluviales de Panavisión Tours son la mejor opción para disfrutar y conocer las ciudades que nacen a orillas de un río. La oferta es amplia y atractiva: los cruceros por Alemania, Francia, los Paí-ses Bajos, Suiza, Ucrania, Turquía, Rusia o China están pensados para viajar de un modo cómodo y diferente. Además de poder contemplar impresionantes paisajes, se puede realizar diversas excursiones por las principales ciudades de cada crucero fluvial. La compañía fleta barcos de las navieras más prestigiosas, como “A-Rosa”, “Viking River Cruises”, o “Volga Flot”.

Pegaso Vacations Pegaso Vacations es una central de reservas con un nuevo concepto de contratación , con la vocación de proporcionar a las agencias de viajes una oferta de hoteles universal, al mejor precio y con alta garantía de disponibilidad, y total fiabilidad en la contratación.

Disponemos de más de 200.000 establecimientos en todo el mundo.

Para lograrlo contamos con una selección de los principales bancos de camas del mercado, con hoteles y cadenas de hoteles estratégicos que permiten acceder a una amplia oferta de productos y seleccionar entre ellos los mejores precios.

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Agadir Viajes Paralelo 66

Síguenos Viajes

que hemos ido creciendo en personal, en estructura y en departamentos. Durante el pasado año tuvimos un crecimiento de dos dígitos, bastante importante, y esperamos crecer igualmente a lo largo de este año 2017, gracias a las novedades que estamos desarrollando.

Como experto del sector, por los 30 años que te avalan, ¿cómo prevé que sea el futuro del sector y de las agencias de viajes minoristas?

Parece ser que hay factores que nos indican que el cliente vuelve a confiar en las agencias minoristas tradicionales frente a las OTAs o agencias de viaje en línea y prefiere contar con el asesoramiento experimentado y el cariño que ofrecen las agencias tradicionales.

La conocida agencia celebró su 30 cumpleaños en el Hotel Casual Vintage de Valencia durante las Fallas

¿De qué empresas se compone el Grupo Agadir y qué significa para Enrique Torres haber llegado a los 30 años de andadura en el sector?

Pues sí, 30 años ya desde que mi mujer, Aurora Grau, y yo fundamos Viajes Agadir en marzo de 1987, que en este sector significa mayoría de edad, desde luego. Y aunque desde un principio se trató de un proyecto familiar, ahora mismo, contamos ya con diferentes empresas en el Grupo: Viajes Agadir, como agencia minorista; Síguenos Excursiones, como empresa de turismo receptivo en la Comunidad Valenciana; El Recreo, empresa que se dedica a viajes de fin de curso y actividades escolares, y contamos también con Paralelo 66, touroperador especializado principalmente en escapadas: Camino de Santiago y Marruecos y este año hemos empezado con India, Vietnam y Camboya, donde incluimos unos servicios y detalles para que nuestros clientes disfruten de un viaje único. ¿Qué actividades ha organizado Viajes Agadir para la celebración de su 30 aniversario?

Aprovechando que nuestro 30 aniversario coincide con el periodo fallero, hemos abierto un balcón fallero en el Hotel Casual Vintage en la Plaza del Ayuntamiento de Valencia durante los días 7, 8 y 9 de marzo, en el que organizamos almuerzos y comidas para nuestros clientes: agencias de viajes, empresas del Grupo, etc.

También presentamos aquí el viaje estrella de este año, de nuestro 30 aniversario, un viaje a Nueva Zelanda del 17 de agosto al 2 de septiembre, en el que nos llevaremos a un grupo de aproximadamente 30 personas. Entre las actividades organizadas para celebrar el aniversario de Viajes Agadir también hemos celebrado un acto de presentación de un nuevo viaje para fin de año, que aún no podemos desvelar el destino, de momento.Y para culminar las actividades con las que celebrar estos 30 años de andadura, casi como reto personal, he conseguido llevar a cabo la edición de un libro en el que se presentan los 32 mejores viajes que se pueden realizar en el mundo. ¿Cómo valoraría el pasado año 2016? ¿Nos puede hacer un balance del año?

Afortunadamente, el año 2016 ha sido para Viajes Agadir, el año del remonte, de repunte de los viajes del sector. Después de 10 años de una crisis muy profunda, en la que no solo hemos aguantado, si no

En su opinión, ¿por dónde pasa el futuro del viaje?

En mi opinión va a haber sitio para todos. El mercado, en la actualidad, tiene varias tendencias. Las generaciones que vienen tienen otro concepto de las agencias de viaje, efectivamente, estas nuevas generaciones harán uso de las OTAs, porque es muy fácil para ellos, la mayoría habla idiomas, y no tienen ningún problema con las tecnologías, etc. Hay muchas agencias de viaje en línea, pero hay algunas de ellas muy especializadas que están funcionando bien.

En el sector del gran viaje, las agencias en unos años no van a estar en la calle en su mayoría, se están trasladando a oficinas en pisos.

En el caso concreto de la Comunidad Valenciana que tan bien conoce Viajes Agadir ¿cómo ve el futuro del turismo receptivo?

Estamos en un muy buen momento, estamos en un momento fantástico por la coyuntura que se da en el resto del mundo, principalmente en el mundo árabe; y creo que aún quedan tres o cuatro años más de despegue en este sentido porque las ciudades de la Comunidad Valenciana, aún están por descubrir para mucha gente.

En el caso de Valencia, nuestro gran producto estrella es la Ciudad de las Ciencias, y la gente no se cansa de venir a verla y a visitarla. En el caso de la playa tenemos uno de los mejores mares que hay en el mundo, el Mar Mediterráneo. Aunque ya están despuntando de nuevo otros mercados como Grecia o en el Norte de África, Túnez, aún costará tres o cuatro años su consolidación.

Desde luego, la Comunidad Valenciana cuenta con un gran potencial y este año, si no vuelve a batir récords, estará en los niveles de récord del año anterior.

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Emirates Airlines Fernando Suárez de Góngora Director General España “Nuestra gran novedad de este año es que a partir del 1 de septiembre operaremos todos nuestros vuelos a y desde España exclusivamente con el A380” Sr. Suárez, ¿podría hacernos un balance de la operativa de Emirates en España el pasado año?

Ha sido, en todos los aspectos, un año muy satisfactorio para nosotros. Hemos consolidado nuestra oferta de 4 vuelos diarios entre España y Dubái con 3 de ellos operados con el A380 y como único operador de este modelo en España.

Hay una fuerte demanda por parte de los viajeros de vivir la experiencia única de volar en el avión de pasajeros más grande del mundo, lo que nos ha permitido operar con índices de ocupación muy altos durante el año.

Nos acercamos al verano español cuando todo el sector prepara sus operaciones especiales ¿qué novedades trae Emirates para esta temporada de verano?

En la actualidad seguimos operando 3 de los 4 vuelos diarios con el A380. Pero la gran novedad es que a partir del 1 de septiembre operaremos todos nuestros vuelos a y desde España exclusivamente con el A380.

Esto, indudablemente, es un hito y una apuesta sin precedentes en este mercado, con un total de casi 30.000 plazas (28.616) por semana en las rutas a y desde España.

Operar exclusivamente con el A380 desde España a Dubái proporciona más conexiones operadas con este modelo de avión desde y hacia destinos clave, tanto de ocio como de negocio, como por ejemplo Australia, Ch i na, Ho ng Kon g, Seúl, Bangkok, Singapur y Kuala Lumpur con una única parada en Dubái.

opera con el A380 en España, proporcionando una experiencia de viaje única y ofrecemos en muchas ocasiones las tarifas más ventajosas del mercado con un servicio y producto de primerísimo nivel. Cabe recordar que Emirates fue votada recientemente como mejor línea aérea en la categoría de aerolíneas por los usuarios de TripAdvisor, entre ellos muchos españoles.

En los últimos tiempos el turismo de cruceros ha apostado también por los Emiratos. ¿Qué supone para Vds. fueron pioneros en las co- sus rutas trafico este segmento de nexiones aéreas entre España y los negocio?

Emiratos Árabes. Hoy en día son Ofreciendo los únicos vuelos non muchas las compañías que realizan stop entre España y Dubái estamos estas rutas, y siguen siendo lideres. bien posicionados para absorber el ¿Cuál es su valor añadido? tráfico de cruceros que genera EsBasamos nuestro éxito en varios paña para embarcar en Dubái y en factores diferenciales: somos los UAE. Por otro lado, nuestros vuelos únicos en ofrecer vuelos non stop desde Oriente Medio, Asia, Austraentre España y Dubái y con una lia etc. vía Dubái a Barcelona nucapacidad diaria muy superior al tren la industria de cruceros con salida desde Barcelona. resto.

Además, como ya he mencionado, somos la única línea aérea que

El incremento de vuelos a E.A.U. ha hecho que sea un destino más económico. ¿Cree Vd. que ha perdido glamour? ¿Sigue siendo Dubai un destino de lujo y uno de, os mejores HUBS del mundo?

Dubái se ha convertido para los españoles en el “nuevo” New York: a solo unas 7 horas de vuelo se presta tanto a escapadas cortas como a vacaciones debido a su amplia y muy variada oferta turística. Dubái es quizás la ciudad más dinámica del mundo y ofrece muchísimo, sea lo que sea que el visitante busca y no necesariamente solo lujo.

Por otra parte, Dubái como hub de aviación - la casa de Emirates - lo tiene todo y esta en el centro de un radio de vuelo de 8 horas donde se mueve la gran mayoría de la población mundial. La ubicación de Dubái como hub es idónea, situada entre Europa, Asia, África, Australia o el Océano Índico.

¿Qué supone para Emirates los viajes de incentivo así como los Grupos o los Congresos?

El segmento MICE es de gran importancia para nosotros y estamos muy bien posicionados para servir este mercado en España debido a la capacidad de asientos diarios que ofrecemos, a nuestro producto y servicio único y a nuestras tarifas altamente competitivas Sr. Suárez, con su amplia experiencia en el sector, ¿Cree que en un futuro próspero para las agencias de viajes?

Naturalmente, las Agencias de viajes son un canal principal de distribución no solo para nosotros en Emirates sino para toda la industria en general. Un canal por el que apostamos y que apoyamos firmemente. También la tendencia de la especialización hace de muchas Agencias - grandes o pequeñas - un eslabón importantísimo en la cadena e imprescindible para un amplio segmento de los viajeros.

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Europlayas www.europlayas.com

“Europlayas es el primer touroperador español en lanzar vuelos chárter exclusivos a Cerdeña, con salidas directas desde Madrid y Valencia”

Juan Barjau Director de Touroperación y Negocios

es algo que nos congratula porque somos el primer turoperador español en hacerlo con salidas directas desde Madrid y Valencia, y el único que ofrece vuelos chárter directos Valencia-Cerdeña.

Con esta apuesta comunicamos un cambio de negocio que se adapta a las demandas de quienes buscan vacaciones y destinos alternativos. La apuesta más importante de Europlayas es el lanzamiento de estos vuelos especiales a Cerdeña, pero por supuesto seguimos apostando por nuestra posición de liderazgo en hoteles vacacionales, escapadas, -donde ofrecemos destinos como Baleares, Canarias, Madeira, Malta e incluso también Cerdeña-, paquetes de ferry + hotel o parques temáticos. ¿Qué frecuencia tendrán estos vuelos chárter fletados por Europlayas directos a Cerdeña?

Desde el 1 de julio hasta el 9 de septiembre empezaremos a operar todos los sábados desde Madrid, con una salida con un horario buenísimo, a las cinco de la tarde, y del 2 de julio al 3 de septiembre, todos los domingos tendremos salidas desde Valencia.

Es decir, dispondremos de salidas semanales de julio a septiembre. Estos paquetes incluyen vuelo, traslado, alojamiento y seguro de viaje y su precio ronda los 450 euros, dependiendo del tipo de alojamiento elegido, una semana.

Hemos tratado de cubrir todos los perfiles de cliente, contamos con establecimientos tipo apartamento, muy económicos, para un segmento determinado, posiblemente gente más joven, donde se alojan en un apartamento varias personas, pero cubrimos también a un segmento medio que se aloja en hoteles de tres y cuatro estrellas y tenemos un acuerdo exclusivo con la cadena Delfina Hoteles, que son hoteles de cuatro y cinco estrellas dirigidos a un segmento que demanda más lujo. Contamos con más de 150 establecimientos en Cerdeña contratados directamente.

Europlayas presentó en Madrid el 20 de abril ante más de 300 agentes de viajes sus nuevas líneas de negocio y vuelos especiales a Cerdeña. Para que la puesta en escena fuera original y divertida, la dirección de Europlayas ha decidido hacerlo de una forma diferente: a través de una invitación para ver El Cavernícola en el teatro Arlequín. Allí se recibieron a los agentes de viajes para presentar las novedades, productos y líneas de negocio para este 2017. En este acto estuvieron como invitados especiales los representantes de PortAventura World que también presentaron su recién inaugurado Ferrari Land.

GACETA DEL TURISMO entrevistó al Director de Touroperación Negocio de Europlayas, Juan Barjau, durante la presentación.

Europlayas anuncia la transformación de su modelo de negocio ¿qué retos afronta para este 2017?

¿Qué significa para el Europlayas la figura del agente de viajes?

Para nosotros son todo, nuestros principales aliados. Todos nuestros productos van dirigidos cien por cien a las agencias de viajes, no pertenecemos a ningún grupo vertical. Y las nuevas líneas de negocio que presentamos hoy son nuevos productos que ponemos a su disposición y que antes no ofrecíamos. Somos un touroperador muy especializado en la venta de solo hotel, de hoteles vacacionales, costas e islas y muy identificados también con parques temáticos, y lo que hacemos ahora es dar un salto, incorporamos aviones y ofrecemos paquetes de vuelo + hotel y paquetes chárter especiales y este es el cambio de modelo que acometemos.

Precisamente una de las cosas que hemos hecho, porque nos lo han pedido las agencias de viajes es hacer un producto muy sencillo, muy fácil de reservar, en tres o cuatro pasos se reserva el vuelo + hotel y se hace de una forma muy sencilla y muy rápida y, este año, que apostamos por Cerdeña, de la misma manera que hemos hecho con los paquetes dinámicos, disponemos de un buscador que funciona de una manera muy sencilla, bastará con indicar el aeropuerto de origen (Madrid o Valencia), elegir el día de salida, serán paquetes de 7 noches, con transporte, hotel, seguro y traslado.

Nosotros somos una de las empresas turísticas más relevantes de España con más de 45 años en el sector, vinculados a dar servicio y productos de calidad a las agencias de viajes. Contamos con oficinas centrales en Palma de Mallorca y tenemos delegaciones en distintas ciudades del país: Madrid, Valencia, Andalucía y Europlayas es un touroperador especializado también en la venta Cataluña. de parques temáticos Somos especialistas y posiblemente uno de los mejores touropeCon nosotros han venido representantes de PortAventura World radores especializados en hoteles vacacionales, y este año es para y de su recién inaugurado parque Ferrari Land porque Europlanosotros muy importante porque hemos decidido dar un paso yas lleva mucho tiempo vendiendo PortAventura y es uno de sus hacia delante y pasar de ser una mayorista tradicional a conver- principales aliados. Disponemos de una herramienta, de un bustirnos en un touroperador y apostar por nuevas líneas de negocio. cador también muy sencillo donde reservar las entradas + hotel, El reto más grande que hemos asumido en este 2017 es lanzar los nuestros clientes no tienen que hacer colas porque disponen de vuelos chárter exclusivos a Cerdeña. Para nosotros poder propo- entrada que pueden imprimir con código de barras. ner a las agencias de viajes los vuelos chárter directos a Cerdeña,

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WORLD2MEET PRO Fernando Lucini CEO ESPAÑA

W2M PRO es líder en destinos nacionales e internacionales, con contratación propia en España, costas, ciudad e islas y con los mejores proveedores a nivel mundial. Por ese motivo, puede ofrecer tarifas de hoteles exclusivas y muy competitivas. Expertos en turismo, gestionan ya más de 3,2 millones de pasajeros anualmente.

W2M PRO, perteneciente a World2Meet, es el principal tour operador español de hoteles y servicios con distribución en España, Portugal e Italia a más de 6.000 agencias de viajes conectadas. A través de su web, las agencias de viaje pueden acceder a una plataforma con más de 325.000 hoteles, traslados y excursiones, y reservar de una forma rápida, cómoda y sin esperas.

El sistema permite comparar hasta cuatro hoteles, aplicar filtros (categoría, régimen, puntos de interés, mapas, etc.), rango de precios y ordenar los resultados de búsqueda.

W2M PRO es líder en destinos nacionales e internacionales, con contratación propia en España, costas, ciudad e islas y con los mejores proveedores a nivel mundial.

Por ese motivo, puede ofrecer tarifas de hoteles exclusivas y muy competitivas. Expertos en turismo, gestionan ya más de 3,2 millones de pasajeros anualmente.

en más de 175 países, que ofrece alojamiento, traslados, excursiones, circuitos y servicios de handling.

Sus principales clientes son tour operadores, mayoristas, OTAs, bancos de camas y agencias de viajes.

W2M cuenta actualmente con tres líneas de negocio: W2M PRO: El tour operador y plataforma de reservas para agentes de viajes.

W2M DMC: La agencia receptiva con 27 oficinas en España, Portugal, Cabo Verde, USA, Andorra, Cuba, Turquía, Egipto, Bulgaria, Malta y Dubái W2M API: El banco de camas con uno de los mayores inventarios globales que combina contratación directa y el producto de terceros más competitivo.

Fundada en 2008 como NT incoming y New Travelers, La compañía se encuentra en expansión internacional a W2M WORLD2MEET es 100% propiedad de GRUPO los destinos turísticos más importantes, con oficinas propias y presencia local, además de crecimiento en las IBEROSTAR. ciudades más relevantes, contando con los productos W2M es un proveedor global de servicios con presencia más vendidos en cada una de ellas.

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Abreuonline Abreuonline, sigue su crecimiento. Despues de la espectacular penetración de los últimos dos años en el emisor español, este año han reforzado su producto con garantias y compromisos con hoteles en diversos destinos como Estados Unidos, Brasil, Caribe y Portugal.

Según comenta Pedro Algaba, responsable de ventas para España, una importante mejora tecnológica, optimización del producto, la atención al cliente y la confianza conseguida de cara al agente de viajes son las claves para nuestra buena evolución"

Turismo Gaceta

Revista Digital mensual para los Organizadores de viajes Eventos y Negocios Para información y publicidad info@gaceta3.com Tel: 627 944 344

Balearia Baleària es la naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, une Ceuta y Melilla con la península, y tiene presencia en el norte de África (Marruecos y Argelia) y en el Caribe (Estados Unidos y las Bahamas), zonas en las que tiene un ambicioso plan de expansión. La compañía, que opera en 19 líneas, es un referente de servicio, innovación y responsabilidad social en el sector del transporte marítimo español.

Baleària es una naviera pionera en el uso del gas natural licuado a nivel mundial, ya que tiene encargada la construcción de tres smartship propulsados por GNL (con una inversión que asciende a casi 320 millones de euros), que aplicarán la inteligencia al servicio de la ecoeficiencia e incorporarán servicios propios de un crucero, potenciando el viaje experiencial de los pasajeros. En 2016, Baleària transportó más de 3.500.000 pasajeros y 5.000.000 metros lineales.

Además, su flota de 25 buques navegó más de un millón de millas. La compañía, en la que trabajan más de 1.500 empleados, facturó 329,5 millones de euros

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Bedsonline Exclusivo para agencias de viaje, se definen a sí mismos como la manera más fácil de buscar alojamiento y diferentes servicios en destino. En concreto son uno de los principales proveedores de alojamiento y servicios en destino por Internet.

Ofrecen un acceso fácil y rápido a los productos que demandan los clientes, en cualquier momento y en cualquier lugar. Cuenta con más de 72.000 establecimientos en todo el mundo, y gran diversidad de servicios de ocio respaldados por más de 100 oficinas locales expertas en destino.

Gestionan cada día más de 9.000 reservas, lo que permite ofrecer una capacidad de negociación

B the Travel Brand B the Travel brand es la marca del Grupo Barceló especializada en viajes, ocio y vacaciones. Barceló Viajes no es un grupo de empresas turísticas, sino una empresa turística verticalmente integrada con marcas especializadas que ofrecen al viajero una experiencia única adaptada a sus gustos.

La compañía cuenta con una red minorista, integrada por cerca de 685 agencias de viaje, ubicadas en España y Portugal, y un área online con los portales barceloviajes.com y mevoydefinde.com.

Además es referente en turismo de negocios gracias a la firma especializada en viajes corporativos, BCD Travel, y a la marca dedicada a incentivos y congresos, Barceló Congresos. Por otro lado, la compañía dispone actualmente de seis marcas de touroperación que integran la división mayorista.

Se trata de los touroperadores generalistas LaCuartaIsla, Quelónea y Jolidey y los touroperadores de nicho LePlan, LeSki y Jotelclick.

Para otorgar autonomía a los touroperadores, Barceló Viajes cuenta además con una línea aérea propia Evelop y el bróker aéreo By Plane. La marca PlanB!, de cajas de regalos y experiencias, tiene también el sello de Barceló Viaje

Calima Vacaciones El contacto profesional en España para los mejores receptivos en todo el mundo. Así se definen Calima Vacaciones que cuenta con receptivos especializados en: incentivos, convenciones, congresos y eventos; grupos culturales, religiosos, gastronómicos, arquitectónicos y de otra temática específica, todo a medida o viajes de lujo y otros viajes a medida para individuales y grupos.

Las ventajas de trabajar Calima son la contratación directa con cada receptivo y el pago directo sin gasto adicional por la gestión.

Destaca por sus precios competitivos, la máxima calidad, flexibilidad, creatividad y rapidez.

Además ayudan a la operativa desde España, envían las cotizaciones y presupuestos en castellano o apoyan la postventa de cada proyecto

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo Princess Cruises Mundomar Cruceros Princess es una naviera Estadounidense precursora en el mundo de los cruceros y la más conocida en USA del segmento Princess.

La serie „Vacaciones en el Mar‟ se rodó en Princess.

▪ Servicio de habitaciones gratuito 24 horas: Incluyendo fruta fresca en el camarote por solicitud todos los días.

▪ International café (Dulces y salados): se encuentra en determinados barcos. Gratuito y abierto todo el día ▪ Restaurantes de grill, pizzas y helados: Gratuitos y situados en las cubiertas exteriores del barco. Abiertos todo el día.

▪ Cena exclusiva en su balcón: con un cargo adicional tendrá un camarero a su disposición sirviendo champagne y con una cena totalmente exclusiva.

▪ Características: Naviera Premium Superior ▪ Líder en destinos: Para Asia, Japón, Alaska, Australia, Sudamérica, PRINCESS CRUISES ofrece la mayor variedad y precios muy atractivos. IMPORTANTE consultar viajes completos (Crucero + vuelos + hoteles + visitas + traslados)

▪ Propinas: Las propinas se cargarán a la ▪ Libertad total a bordo: El pasajero elije cuenta de a bordo de los pasajeros y oscicada día su restaurante, la vestimenta, el horario y acompañantes. Tam- larán entre 11 $ y 13 $ por persona y día. bién se puede elegir turno fijo para los pasajeros más tradicionales ▪ Cruceros con los mejore itinerarios: PRINCESS prefiere ofrecer PRECIOS DEL CRUCERO Y TARIFAS ESPECIALES itinerarios más largos que otras compañías y que resulten más atracti- Pueden encontrar los precios y disponibilidad actualizados en las webs vos. También puede recorrer el Mediterráneo al completo combinan www.mundomarcruceros.com cruceros formando itinerarios de 8, 15 ó 22 días. Sin duda, para la tem- www.cruceros-princess.com porada de verano, los cruceros por las Capitales Bálticas de 12 días con Vía CALL CENTER: 902 99 99 82 noche en San Petersburgo o el recorrido completo por las Islas Británi- Vía E-MAIL: booking@mundomarcruceros.com cas de 13 días, son las mejores opciones. Esta filosofía de excelentes ▪ Cabinas triples y cuádruples. Las terceras y cuartas personas itinerarios la aplica en todos los mares del planeta. tienen un precio con un descuento aproximado del 50% frente a la tarifa ▪ Asistencia en castellano: Gran parte de la tripulación hispano de primera y segunda persona, independientemente de si son niños o hablante. En Europa menús y excursiones en Castellano. Consulte las adultos. En muchas salidas el 3º y 4º pasajero solo pagan las tasas. La salidas disponibles, durante todo el año, en diferentes destinos con tercera y cuarta cama suelen camas que bajan del techo o de las paredes y se ubican encima de las camas normales. En algunos casos la tercera GUIA ASISTENTE DE MUNDOMAR CRUCEROS. cama puede ser una cama supletoria o un sofá cama individual (mini ▪ Barcos grandes y sensación de barco pequeño. Gran diferen- suites o suites). cial frente a otras navieras: SIN AGLOMERACIONES gracias a la flexibilidad en los restaurantes y opciones de entretenimiento. Cada pasaje- ▪ Condiciones Niños: Los niños mayores de 16 años pueden viajar ro elije la estancia más adecuada a sus apetencias. solos en una cabina bajo la supervisión de un adulto. Al hacer la reserva ▪ Alto porcentaje de cabinas con balcón a precios muy accesi- se debe informar siempre de la edad del menor de 21 años para consultar la disponibilidad. bles.

▪ Zona de Niños: Se dividen por edades y tienen un programa diario LOS PRECIOS son siempre por persona e INCLUYEN: ▪ Alojamiento en camarote doble en la categoría seleccionada. muy entretenido y didáctico. La mejor manera de divertirse en inglés.

▪ Pensión completa a bordo. En todos los restaurantes y bares agua no ▪ Perfil del cliente: (Nivel Medio – Alto) Ideal para clientes con buen embotellada, café, té y limonada durante todo el día, zumos durante el nivel de exigencia en comidas y servicio a bordo, independientemente desayuno. de que realicen su primer crucero o que sean expertos cruceristas. La ▪ Acceso y uso de las instalaciones del barco. característica principal es la libertad a bordo, tanto en la elección de restaurantes como en instalaciones, entretenimiento y vestimenta.

LOS PRECIOS NO INCLUYEN: ▪ Idioma oficial en el crucero: Inglés. Existe un elevado número de tripulación Hispano hablante en cruceros por Europa. En la mayoría de los barcos los menús están en español y hay excursiones en castellano en cada puerto (sujeto a un número mínimo de asistentes). En la mayor parte de las salidas de Julio y Agosto en Europa hay un Guía-Asistente de Mundomar Cruceros que acompañará a los pasajeros españoles con servicio de atención diario. En salidas seleccionadas, durante todo el año y en diferentes destinos exóticos, el pasajero irá acompañado por un Guía Asistente de Mundomar Cruceros desde la salida de España y tendrá todas las visitas con un Guía local en español.

▪ Moneda: Dólar americano (USD).

▪ Régimen: Pensión Completa.

▪ Turno libre en varios restaurantes: Entrada de 6 pm a 9:30 pm sin reserva previa.

▪ Turno fijo: normalmente hay dos o tres horarios para los pasajeros más tradicionales.

▪ Buffet: Durante todo el crucero el buffet está abierto desde las 5:30 am hasta las 11.30 pm con diferentes tipos de comidas.

▪ Restaurantes exclusivos de especialidades: Con cargo adicional.

▪ Tasas de embarque (que aparecen separadamente). Propinas (que serán cargadas en la cuenta de abordo). Bebidas distintas a la del apartado anterior. Servicios terrestres de cualquier tipo. Excursiones en los puertos de escala. Transporte aéreo.

▪ Paquete de bebidas ilimitadas: Se pueden comprar en el crucero el mismo día del embarque. Hay paquetes de refrescos ($8 por día aprox), de cafés especiales (bono de 15)…

▪ Servicios aeroterrestres opcionales: Para cualquier crucero, según disponibilidad, existe posibilidad de Hotel pre y post, traslados y vuelos. Consultar salidas seleccionadas con servicios aéreos, traslados y excursiones pre y post crucero con un Guía Asistente en español de Mundomar Cruceros VIAS DE RESERVA ▪ en lasWEBS: www.mundomarcruceros.com www.cruceros-princess.com ▪ Vía CALL CENTER: 902 99 99 82 ▪ Vía E-MAIL: booking@mundomarcrucero

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Valencia Bus Turístic Valencia Bus Turístic es una marca comercial registrada por Viajes Transvia Tours, S.L., bajo la cual realiza la visita panorámica a la ciudad de Valencia.

Viajes Transvia Tours, S.L. CV-Mm 048-V es agencia de viajes mayorista, minorista y transportista con licencia para realizar la visita panorámica con autobús de doble piso a la ciudad de Valencia.

Valencia Bus Turístic viene realizando su actividad desde noviembre de 1999 y también realiza la visita Albufera Bus Turístic, mediante la cual da a conocer el Parque Natural de la Albufera. Nuestra experiencia, como transportistas y agencia de viajes, nos ha llevado a ir innovando y mejorando año a año nuestros servicios e ir incorporando nuevos productos en el mercado, como es el caso de Valencia Bus Turístic y Albufera Bus Turístic, e ir mejorando nuestra flota.En el terreno tecnológico, hemos desarrollado nuestro propio sistema de audio, que nos permite ofrecer simultáneamente hasta ocho idiomas. También venimos operando la visita panorámica en Benidorm, Gandía Alcossebre, Tarragona, Altafulla y Cuenca.

Carrefour Viajes Viajes Carrefour es una empresa filial del grupo Carrefour, uno de los más importantes grupos de distribución a nivel mundial, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa.

En España, Viajes Carrefour nace en 2001 con la filosofía de facilitar todas las compras al cliente dentro de nuestros hipermercados.

Actualmente, cuenta con una red de 76 agencias propias implantadas en los hipermercados del grupo y más de 350 agencias asociadas a lo largo de todo el país, siempre con los mejores profesionales y recursos, y ofreciendo a nuestros clientes un amplio surtido de productos y servicios que cubren sus expectativas de viajes y ocio.

El apoyo y la solvencia de la marca Carrefour hacen del negocio un valor seguro.

Catai Viajemos Catai Tours comienza a gestarse cuando sus socios fundadores comienzan a organizar viajes en grupo a La India.

Desde hace 30 años la compañía es una apasionada de los viajes y el principal objetivo es la satisfacción del cliente.

Para ello se aplican unos parámetros de calidad a todos los elementos que forman Catai y exigen una vocación de servicio al viajero que ha hecho que esta mayorista de viajes mueva más de 45.000 viajeros al año a más de 100 países de todo el mundo.

La red que hace posible los viajes de Catai Tours la forman: agentes de viajes, corresponsales, guías locales, guías acompañantes, mejor selección hotelera, las mejores compañías aéreas, profesionales de Catai y los clientes.

En 2013 se creó marca comercial CATAI INTERNACIONAL con el objetivo y compromiso de comercializar los productos CATAI en el mercado Iberoamericano

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Oceania Cruises - Mundomar Compañía americana de cruceros de gran lujo.

La mejor cocina en alta mar: su gastronomía ha sido premiada en varias ocasiones por ser una de las mejores en alta mar, es uno de sus valores fundamentales. Se disfruta de la flexibilidad de cuatro restaurantes de turno abierto, menús de cinco estrellas elaborados por algunos de los mejores chefs de Estados Unidos y Francia.

Los itinerarios más premiados: Los barcos de Oceania navegan por todos los mares del planeta, en itinerarios meticulosamente estudiados, visitando los puertos y los destinos más interesantes en las mejores épocas del año.

Servicio impecable con un toque personal: El personal de abordo está cuidadosamente seleccionado, solamente aquellos profesionales con credenciales impecables que han trabajado en los mejores hoteles y restaurantes del mundo.

Barcos: Cuenta con seis lujosos barcos de tamaño medio y con un ratio de 1 pasajero y medio por cada tripulante. Se agrupan en dos dimensiones de barcos: Barcos pequeños, hasta 600 pasajeros - REGATTA , INSIGNIA, NAUTICA, SIRENA Barcos grandes, hasta 1.200 pasajeros - MARINA , RIVIERA Perfil del cliente: Oceania Cruises es un producto de cinco estrellas. Su ambiente elegante u casual le permitirá disfrutar de una exquisita y relajada experiencia.

Idiomas oficiales a bordo: Inglés.

Moneda: Dólar Americano (USD)

Régimen: Pensión Completa.

Horarios de comidas: Flexibilidad en sus diversos restaurantes de turno abierto.

Propinas: Las propinas se cargarán a la cuenta de a bordo de los pasajeros y oscilarán entre $16 y $23 por persona y día.

SeaDream - Mundomar Compañía naviera Europea de Yates de Gran Lujo.

“It‟s yachting not cruising” Su slogan define la diferencia con los grandes barcos de cruceros. Cada uno de sus dos mega yates aloja a 112 pasajeros y cuentan con 95 tripulantes. Con un esmeradísimo servicio a disposición del cliente, éste se siente como en un yate privado.

El ritmo de abordo lo marca el pasajero: Libertad absoluta a bordo, no hay códigos de vestimenta, ni horarios, ni restricciones de ningún tipo.

Servicio todo incluido: Las tarifas del crucero incluyen alojamiento en cabinas exteriores, comidas gourmet, bebidas, incluido vino para almuerzos y cenas, propinas y mucho más.

Barcos: Cuenta con dos mega yates de lujo: SEADREAM I y SEADREAM II Barcos gemelos con cubiertas de madera de teca ideales para pasear y disfrutar del mar con piscina y camas balinesas, además tiene salón principal con pista de baile, bar para recepciones, Spa Seadream (de reconocido prestigio. Con cargo adicional), centro de deportes, Piano Bar, casino, biblioteca y una pequeña boutique de moda.

Perfil del cliente: SeaDream es un crucero de Gran Lujo diferente, para aquellos pasajeros que buscan un confort similar al de un yate privado, sin espectáculos comunes, noches de gala, fotos ni trajes de etiqueta.

Idiomas oficiales a bordo: Inglés.

Moneda: Dólar Americano (USD

Régimen: Todo Incluido.

Horarios de comidas: Flexibilidad absoluta.

Propinas: Las propinas están incluidas en el precio.

PRECIOS DEL CRUCERO Y TARIFAS ESPECIALES Los precios aproximados se pueden ver en la web www.mundomarcruceros.com Recomendamos reconfirmar los precios con nuestro departamento de reservas:

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Club de Vacaciones Club de Vacaciones somos el primer touroperador español especializado en turismo para +60 años.

La falta de especialización ha dado lugar a la creación de nuestra empresa. Ésta se dirige a personas que por fin disponen del tiempo libre necesario para realizar unas actividades que en otro momento de sus vidas les fue imposible.

La identificación de este hecho es lo que nos permite ofertar una experiencia única, exclusiva y segura, cuyo fin es satisfacer las expectativas del viajero.

Club de Vacaciones es mucho más que una forma de viajar: es la respuesta para todas esas personas a las que les queda mucho por descubrir. Nuestro objetivo es convertirnos en el touroperador pionero en España de un nuevo concepto de viaje para mayores de 60 años; no solo por la entera disposición de un equipo muy especializado que analizamos, estudiamos y desarrollamos todos los ámbitos que aportan una mayor satisfacción y felicidad al viajero; sino porque además somos el primer touroperador que oferta un nuevo concepto de viaje basado en el cumplimiento total de las necesidades de este colectivo.

Estamos presentes en todas las agencias de viajes de España, quienes ofrecerán nuestras experiencias a sus clientes. Contamos con unos medios tecnológicos vanguardistas con los que fomentamos, en todo momento, una estrecha relación con todos los agentes de viajes, estando completamente preparados para ofertar un nuevo modelo de turismo con la mayor confianza y la mejor relación calidad-precio.

Además, en Club de Vacaciones estamos comprometidos con el desarrollo y materialización de distintas acciones sociales, con las que poder ayudar a los colectivos más necesitados de nuestra sociedad.

En definitiva: Club de Vacaciones es un touroperador cuya razón de ser es mejorar la calidad de los viajes que realizan las personas +60 años

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Costa Cruceros Costa Crociere es la compañía de cruceros italiana de CarnivalCorporation&plc, la mayor compañía de cruceros del mundo. Durante casi 70 años, los barcos de Costa han sido auténticos embajadores de la verdadera hospitalidad italiana, mostrando lo mejor de su gastronomía y una experiencia de compras única y completa, gracias a una amplia selección de las más prestigiosas marcas italianas.

Actualmente, la flota de Costa, la más grande de Europa, cuenta con un total de 15 barcos en servicio, todos con bandera italiana. Además, dos buques de nueva generación serán entregados en 2019 y 2021 (junto a otros para la marca AIDA Cruises): contarán con un revolucionario diseño „verde‟ y estarán propulsados por Gas Natural Licuado, el combustible fósil más limpio del mundo, lo cual representará un enorme avance medioambiental. Costa encarna la excelencia italiana gracias a los 19.000 asociados de Costa en todo el mundo, que trabajan cada día con pasión para ofrecer las vacaciones de crucero con lo Mejor de Italia con 137 itinerarios diferentes, 261 destinos y 60 puertos de embarque.

Costa Cruceros ha sido galardonada en los exclusivos Premios Excellence de Cruceros 2016 con tres sellos de calidad: “Mejor Naviera Calidad-Precio”, “Mejor Imagen de Mar ca entre Consumidores” y “Marca mejor reconocida entre los Agentes de Viajes”

Croisi Europe CroisiEurope es la primera compañía de cruceros fluviales en Europa en su categoría con una flota de más de 27 barcos propios cuya antigüedad media es de 5 años.

Su central está situada en Estrasburgo.

Desde hace más de 35 años se trabaja sobre la misma idea: descubrir Europa a través de sus ríos. Una extensa variedad de destinos, el confort y la seguridad de los barcos concebidos y construidos por la compañía, la exquisita atención que la tripulación presta al cliente, la calidad del servicio, la gastronomía, las actividades a bordo…son algunos de los atractivos que ofrece un crucero de CroisiEurope.

Durante el año pasado más de 200.000 personas viajaron con la compañía.

Cubaires Cubaires es el receptivo especializado en el destino Cuba, con más de una década de experiencia en el mercado. Con un producto único y especializado, se ajusta a las necesidades del mercado y a la vez, ofrece, productos singulares y novedosos para sorprender a los clientes.

Cuentan con un equipo de asistentes en viaje en destino, los cuales se encargan de la atención de todos los viajeros que llegan a la isla. La oficina en Valencia representa la marca en España y atiende a todo el mercado español.

Además ofrecen el producto Cubaires Premium: un producto exclusivo único, con productos singulares y novedosos que sorprenderán al cliente.

Por ejemplo, desde detalles como el recibimiento a la llegada en un coche de lujo, la atención con guías conocedores del destino Cuba que lo llevan a los hoteles más exclusivos y con mayor encanto de la isla, además con la mayor discreción posible.

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Cunard Cruises-Mundomar Cruceros Cunard Cruises ofrece cruceros transatlánticos entre Europa y América donde cada día se cumple un sueño. En tiempos pasados, era más importante como se viajaba que el destino en sí mismo. Según la compañía, sigue siéndolo con Cunard Cruises. Explorando la elegancia de los distintos ambientes y mezclándose con la sofisticación del resto de clientes, se descubre que cada momento está lleno de fascinantes posibilidades.

Los buques más característicos: “Queen Mary 2”, el “Queen Victoria” y la joya de la corona: “Queen Elizabeth”. El barco recuerda al “Queen Elizabeth” original, botado en 1930, por su grandioso interior, esplendorosa decoración y estilo sofisticado.

Cunard está representado en España por Mundomar Cruceros.

New York, Port Canaveral (Florida), San Diego (California), San Juan (Puerto Rico) y Vancouver (Canadá). Disney Cruises significa prepararse para momentos mágicos por tierra y por mar. Ya sea en el punto de inicio o al final de su aventura.

El Corte Ingles Viajes Aunque la motivación inicial de su creación fue cubrir las necesidades de la propia organización, el éxito creciente de su gestión comercial, unido al deseo de ofrecer sus servicios a los clientes de El Corte Inglés, impulsó la implantación de la agencia de viajes en todos los centros comerciales de El Corte Inglés y posteriormente en los de Hipercor.

Se continuó la expansión con la apertura de delegaciones fuera de los centros comerciales para atender a una demanda más amplia, dando lugar a la creación de distintos tipos de delegaciones: para empresas (que prestan sus servicios a empresas), mixtas (atienden a empresas y clientes particulares), implants (oficinas que están ubicadas en la sede social de la empresa o entidad a la que prestan sus servicios) y delegaciones especializadas.

Viajes El Corte Inglés hoy en día cuenta con más de 700 oficinas, lo que la posiciona como líder en su sector, teniendo a nivel internacional agencias en Francia, Bélgica, Portugal, Italia, Estado Unidos, Chile, Méjico, Argentina, Perú, Cuba y Rep. Dominicana

El Secreto Italiano El Secreto Italiano es una mayorista dedicada especialmente al destino Italia.

Para disfrutar de una Italia completamente diferente, de una Italia por regiones, donde el cliente va a pasar siete días de nuestro tour en el mismo hotel y vamos a conocer cada región como se merece.

Tanto si vamos a Toscana, donde solo conoceremos Toscana; como si vamos a Umbria, donde nos dedicaremos solo a conocer Umbria, etc.

Vamos a conocer cada región disfrutándola, descubriendo sus tradiciones y costumbres y viviendo sus experiencias. Cada región ofrece cosas distintas de Italia y eso es lo que nosotros vamos a enseñar

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EuropaTravel Europa Travel es una agencia de viajes, de capital íntegramente valenciano, fundada en 1978 por un grupo de empresarios de nuestra Comunidad, liderados por Vicente Blasco Infante, que depositaron su confianza en profesionales con amplia experiencia en el sector turístico.

Desde sus principios, la finalidad de nuestra empresa ha sido prestar un servicio creativo, profesional, personalizado y de calidad con un objetivo claro: satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Todo ello unido a nuestros años de experiencia, un personal altamente cualificado y el uso de las más avanzadas tecnologías, nos hacen ser una agencia de referencia en nuestra Comunidad y una verdadera Asesoría de Viajes, especializada en el segmento corporativo.

Datos básicos: Casi 40 años de trayectoria empresarial. Prestación de un Servicio profesional, Personalizado, Creativo y de Calidad, enfocado a la plena satisfacción del cliente.

Objetivo: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, aportando valor y optimizando sus cuentas de viajes corporativos.

Valores: Transparencia en la Gestión y Servicio Profesional, Personalizado y de Calidad. Socia de la red internacional de agencias de viajes independientes Lufhansa City Center, creada en 1991 e integrada actualmente por más de 600 agencias, distribuidas en cerca de 80 países y con una facturación total de 4.100 millones de Euros.

EuropaMundo Europamundo se define como la mejor opción en viajes organizados y ofrece un producto muy flexible a todos los niveles.

Con libertad de elección, al no imponer el tramo aéreo, se puede aprovechar la mejor oferta de vuelo. Desde la web de la compañía, en el área “Mi Viaje”, se verifican todos los datos del viaje, hoteles previstos, guías de ciudades, itinerarios… para los clientes, sepan, de primera mano, las características de la ruta.

En todas las contrataciones ya se incluye las excursiones. Las salidas están siempre garantizadas con presencia de guías independientemente del número de pasajeros, los precios están reflejados con seguro de cambio y un teléfono de emergencia atiende 24 horas al día a los pasajeros. Europamundo ofrece un 5% en algunos circuitos si el cliente pertenece al Club de Viajes (pasajeros repetidores), si son una pareja en viaje de luna de miel o si es mayor de 65 años.

Además, es gratuito para niños hasta 3 años, un descuento del 40% entre 3 y 8 años y un descuento del 10% hasta los 15 años.

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Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Different Roads camos el modo de ofrecer el precio más competitivo para nuestros viajes. Año a año conseguimos superarnos, siempre dispuestos a mejorar nuestros circuitos gracias a la experiencia y las aportaciones de nuestros viajeros.

Viajeros al servicio de viajeros...

Detrás de cada viaje organizado hay un equipo especializado en sacar el máximo partido a cada destino, dispuesto a solventar dudas y a acompañar al viajero en la aventura.

La atención al cliente es primordial para nosotros.

Con la mejor compañía...

Contamos con un equipo de guías, acompañantes sabios e Different Roads es una agencia de viajes online creada en implicados en nuestro proyecto que se esmeran por trasla2009 por un equipo de viajeros entusiastas que deciden dar y compartir sus conocimientos con los viajeros. hacer de su pasión por conocer el mundo un modo de vida.

Desde nuestros inicios hemos diseñado más de 500 viajes Viajes para singles... organizados a diferentes destinos de Europa, Norteamérica Conoce nuevos destinos y nuevos amigos. Ofrecemos viajes y Asia. Nuestro objetivo ahora es ir ampliando horizontes para singles y todas aquellas personas que deciden viajar poco a poco. solas con la posibilidad de compartir habitación y así crear el clima ideal para que, además de un gran viaje te lleves Viajes de diseño único... grandes amigos.

Ofrecemos viajes organizados y elaborados por nosotros mismos, en los que cuidamos hasta el mínimo detalle y bus-

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

NH Hotel Group Hugo Rovira Director España, Andorra y Portugal ¿Cuáles son las previsiones de crecimiento de NH Hotel en España para este año 2017?

der la cabeza, porque hay un cierto recalentamiento, una pequeña burbuja que se está creando en cuanto al precio de los hoteles y lo que no estamos dispuestos a hacer es a cometer de nuevo ciertos errores del pasado.

España será, junto con Benelux, uno de los mercados que impulse el crecimiento del grupo en 2017. Entre ambos países sumarán el 70% del crecimiento de ingresos del año, en su mayor parte vía crecimiento de precios medios.

¿Qué papel juega la figura del agente de viajes para el Grupo NH Hotel en España?

Un hecho que en el caso de España responde a la excelente respuesta obtenida ante las reformas y aperturas acometidas.

Nosotros siempre hemos defendido el valor de las agencias de viajes, es verdad que la crisis, al igual que pasó en el sector hotelero, les ha obligado a reinventarse. De la misma manera que han cerrado más de 3.000 agentes en España, las que quedan hoy son agencias muy fuertes.

En breve contaremos con los datos del primer trimestre, la segunda semana de mayo podremos disponer de ellos, pero puedo avanzar que ha habido un crecimiento de doble dígito con respecto al primer trimestre del año anterior.

Hemos empezado bien el año, sobre todo teniendo en cuenta que se trata de los meses más flojos del año, enero, febrero y marzo, en cuanto a actividad, por lo tanto, nos permite ser moderadamente optimistas.

¿Qué planes de inversión y expansión tiene NH Hoteles en España?

También quiero felicitar a algunas de ellas porque se han ido especializando, han entendido que el camino pasaba por ser buenos asesores, en especializarse y por lo tanto, nosotros valoramos mucho el valor que aportan las agencias de viaje en nuestro negocio, ya que nos permiten dar a conocer nuestras nuevas marcas y hoteles al público

Nuestra expansión va a ser selectiva en España. Queremos reforzar nuestros hoteles de manera muy selectiva.

En breve inauguraremos el NH Collec¿Cómo está afectando el Brexit a las tion Gran Vía esquina con la calle Mon- Tenemos muy buenas relaciones con la cifras de ocupación y recepción de tera en Madrid. gran mayoría de las agencias de viaje turismo británico? del país, tanto las grandes agencias Además de las inversiones realizadas como las independientes, y creo que es Aunque ya sabemos que el turismo es en reformas en nuestras instalaciones positivo que todos pongamos en valor a muy sensible a temas de seguridad, en 2016, para este tenemos previsto nivel turístico una España que no solo ataques o cuestiones como el Brexit, invertir en Madrid, en Canarias y en sea buena, bonita y barata, sino que de momento no hemos notado ningún otros destinos. sepamos poner en valor la calidad de efecto del Brexit o de su negociación los hoteles en España. en nuestros resultados de ocupación y Nos gustaría tener un NH Collection en todo nos hace pensar que puede ser un Sevilla, uno más, tener un NH Collec- Si vendemos a mayores tarifas también buen año, no solo en ocupación sino tion en Málaga y en Valencia también la comisión sobre la tarifa aportará matambién en cuanto a recuperar el precio nos gustaría tener en pleno centro un yor rentabilidad a la agencia y por lo medio por habitación, que durante muNH Collection para complementar la tanto, creo que todos tenemos que chos años, durante la crisis, ha bajado oferta que tenemos actualmente. estar comprometidos en hacer esta entre un 30-40% y estamos volviendo a apuesta por la calidad recuperar los precios precrisis.

Y en eso estamos trabajando, sin per-

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Iberostar Hotels & Resorts www.grupoiberostar.com

Oscar González Director de Marketing EMEA

siempre como Cantando bajo la lluvia hasta los números más modernos y recientes como Frozen, garantizando que mayores y pequeños disfruten de una amplia variedad con los musicales más conocidos de la meca del espectáculo. Grease, Chicago, Mary Poppins, Dirty Dancing o Mamma Mia! son algunos de los números que el equipo artístico interpretará con sus voces en directo este verano.

Este nuevo formato de entretenimiento estará disponible en exclusiva desde junio en los principales destinos de IBEROSTAR en España, concretamente en los hoteles que la cadena tiene en el sur de Tenerife (IBEROSTAR Anthelia e IBEROSTAR Bouganville Playa) en la zona de Chiclana, Andalucía, (IBEROSTAR Royal Andalus y IBEROSTAR Andalucía Playa) y en el norte de Mallorca (IBEROSTAR Albufera Playa y IBEROSTAR Ciudad Blanca).

Tras esta mera experiencia en 2017, el objetivo del proyecto será ampliarlo a más establecimientos en las siguientes temporadas para continuar ofreciendo un servicio totalmente diferencial respecto acompetencia.

Oscar González, Director de Marketing EMEA de IBEROSTAR Hotels & Resorts, ha comentado: “El entretenimiento de calidad es uno de los pilares fundamentales sobre los que se asienta la compañía, siendo un aspecto que influye directamente en la experiencia de las vacaciones de nuestros clientes y, por lo tanto, en su satisfacción.

Las vacaciones son los días más esperados del año. Unos días en los que cambiamos la ciudad por playas paradisíacas, el ruido estridente de los coches por el sonido agradable de las olas, y las prisas estresantes por la tranquilidad más absoluta. En los hoteles IBEROSTAR, de 4 y 5 estrellas, cuidamos hasta el más mínimo detalle, para que nuestros clientes disfruten de unas vacaciones inolvidables en todos los sentidos: playa, gastronomía relax, actividades…

Por eso, nuestros hoteles están ubicados junto a las mejores playas del mundo y disponen de impresionantes instalaciones de la más alta categoría. Ambientes con una decoración elegante y minimalista, inspirada en estilos propios de cada destino. Espaciosas zonas ajardinadas con piscina y bares acuáticos. Restaurantes con una variada oferta gastronómica del más alto nivel. Y servicios de spa y wellness que ofrecen los tratamientos más innovado.

Por primera vez en la historia de España, el mundo del turismo y el del show business se unen para crear un proyecto tan innovador como arriesgado.

IBEROSTAR Hotels & Resorts ha firmado un acuerdo en exclusiva con Luis Álvarez, director del Gran Teatro Bankia Príncipe Pío y miembro del Consejo Internacional de la Broadway League, para ofrecer este verano en sus hoteles los mejores musicales de Broadway. Con esta iniciativa, la cadena confirma su apuesta por la innovación y el entretenimiento de calidad para seguir ofreciendo a sus huéspedes una experiencia única, novedosa y diferencial durante sus vacaciones.

El nuevo programa de animación BROADWAY by IBEROSTAR cuenta con el factor sorpresa como ingrediente principal y ha sido diseñado como un montaje especial a través de espectáculos pop-up de Broadway que pueden suceder en cualquier momento. A diferencia de los shows o animaciones programadas más convencionales, los artistas actuarán e interpretarán en diferentes zonas del hotel como la piscina, la recepción o el buffet con el objetivo de sorprender al cliente cuando menos se lo espera.

El repertorio de musicales se compone de los números más emblemáticos de Broadway pensados para toda la familia. Desde los clásicos de

En IBEROSTAR ponemos al cliente en el centro de todas nuestras decisiones, y para aumentar su satisfacción tenemos que innovar. Este es un muy buen ejemplo de cómo se puede innovar, más allá de la tecnología, trabajando conjuntamente desde Marketing, Operaciones y Ventas con un proveedor externo para lanzar una nueva propuesta totalmente innovadora tanto al mercado como a nuestros clientes del momento. Los hoteles IBEROSTAR ofrecen la garantía de calidad que todo el mundo desea para sus vacaciones”

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CN Travel CNTravel nace en el año 2000 con el objetivo de ser un operador especializado en la gestión de grupos. Lleva 17 años trabajando al servicio de la agencia de viajes, habiendo gestionado más de 5.000 grupos en 2016.

Para ello, cuenta con un booking preparado y especializado para dar respuesta a la demanda de grupos nacionales e internacionales, añadiendo cada temporada destinos novedosos y alternativas de viaje personalizada para todos y cada uno de sus clientes.

Al poco, CNTravel incorpora estancias individuales y escapadas en el norte de España y todo Portugal; logrando su objetivo de especialización gracias al apoyo de las agencias de viajes. En 2009 apuesta por los circuitos culturales (grupos de venta plaza a plaza) y los últimos productos que incorpora son Madeira, Azores y Cabo Verde, como destinos insulares; y Camino de Santiago como turismo religioso, siendo el primer operador que ofrece este producto a las agencias.

Actualmente, CNTravel está compuesta por más de 80 profesionales del turismo, comprometidos, implicados y con una filosofía de trabajo orientada hacia el servicio, la calidad, confianza, garantía y con una clara vocación hacia el cliente, las agencias de viajes.

El compendio total de los productos turísticos que CNTravel, como agencia mayorista ofrece a sus clientes son: Venta flash: confección de ofertas especiales con precios rompedores y de venta online por un tiempo determinado. Para poder comercializar de dicho servicios, CNTravel cuenta con una serie de innovaciones tecnológicas que le permiten estar conectada con las principales agencias de viaje online.solo hotel: contratación de hoteles simple. Lo que es una simple estancia en un hotel.

los proveedores nos ofrecen información de disponibilidad y costes.

Al ser un mayorista, dichas tarifas son muy competitivas, puesto que hay detrás contratos de cupo o garantía que avalan la disponibilidad de camas y de tarifas muy competitivas.Escapadas: A la estancia de hotel se le añade servicios extras de forma que se crea un paquete turístico ideal para una escapada de fin de semana, fechas especiales, etc.

CNTravel dispone de la tecnología necesaria para que las agencias puedan hacer la reserva de dicho producto; además cuenta con el respaldo de un equipo humano, que conforma el booking, a disposición de los clientes. Dentro del producto de escapadas CNTravel dispone de distintas especialidades: balnearios o parques temáticos, por ejemplo .Circuitos culturales: diseño, contratación y acompañamiento de viajeros en un plan de viaje cerrado, de venta plaza a plaza, pero de salida en grupo. Se trata de una alternativa a los viajes subvencionados.

CNTravel se encarga de idear el itinerario, contratar los proveedores y comercializar el paquete, que venden las agencias de viaje de toda España y Portugal a través de la plataforma online disponible para tal fin. Disponemos de folletos especiales para agencias españolas y para agencias portuguesas (en portugués).

Grupos adhoc: se trata del mismo producto que el circuito cultural, con destinos nacionales e internacionales, pero que se vende como grupo compacto (tanto incoming como outgoing).

Se cotiza el grupo a petición de la agencia en función del destino y número de pax. Disponemos de varios folletos por target (senior y estudiantes) y por mercado (España y Portugal).

Camino de Santiago: rutas individuales o en grupo por el Camino

CNTravel dispone de una base de datos con miles de proveedores que acceden a la intranet para introducir sus tarifas; Madeira, Azores y Cabo Verde: destinos insulares, como además dispone de un channel manager, a través de los cuales alternativa a las islas y costas españolas

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo ¿Qué condiciones tienen que cumplir la agencias de viajes que quieren asociarse?

Para entrar en Dit Gestión, a las agencias de viajes, les pedimos una experiencia de seis meses mínimo acreditada, para poder así asumir sin problema el sistema de ventas.

Si alguna agencia no tiene esta experiencia, obligaríamos a la misma a recibir un curso intensivo de varios días por parte de nuestros profesionales y estudiar así la posibilidad de adhesión. Otro punto muy importante para la política de empresa de nuestro grupo es que todas las agencias estén al día en pagos con mayoristas y clientes. Si cumplen estos dos puntos anteriores, estudiamos la solicitud de adhesión al grupo y vemos si cumple al 100% los estándares de calidad del grupo DIT Gestión. Para formar parte del grupo, no es necesaria ninguna inversión inicial, además, siguiendo nuestra política interna, nuestros contratos no tienen ninguna dependencia ni permanencia, uno entra y sale cuando lo desee, punto muy importante viendo los contratos tan restringidos con los que actualmente vienen las agencias de otros grupos a Dit Gestión. En resumen buscamos que todas aquellas agencias de viajes que quieran unirse al grupo, sean agencias profesionales y experimentadas en el sector. ¿Cuál es la actual red de franquiciados de Dit Gestión?

Lander Arriaga Director Comercial y de Marketing

DIT GESTION “Somos más que un grupo de gestión” Dit Gestión tiene en la actualidad una red de más de 650 agencias de viajes, y está registrando un incremento mensual de entre 10 y 15 establecimientos adheridos, “por lo que a finales de este año rondaremos cerca de las 800 si continuamos este ritmo”, revela Lander Arriaga, director comercial y de marketing del grupo de gestión guipuzcoano. Entre las áreas geográficas con mayor crecimiento están Dit Canarias, que en el plazo de un año y medio engloba a 80 agencias, siendo líderes de este mercado insular en la actualidad; y Dit Portugal, que ha alcanzado una red de 60 oficinas y está creciendo exponencialmente.

Contamos con la marca propia Pisa Mundo, con una red actual de 15 agencias de viajes, tras recientes aperturas durante este año de Pisa Mundo Córdoba, Pisa Mundo Pirineos y Pisa Mundo Sabadell. Durante la feria turística de Lisboa BTL 2017, Dit Portugal presentará su nueva marca Enjoyviatges de franquicias para el mercado luso, que busca repetir la experiencia positiva de las franquicias Pisa Mundo en España.

Actualmente, la mayoría de las agencias del grupo han apostado por trabajar con su propia marca y dominio, pero cada vez más agencias empiezan a trabajar bajo nuestra marca Pisa Mundo, usando una marca cada vez más consolidada pero manteniendo en todo momento la independencia que tiene cualquier agencia independiente. Todo siempre de la mano del todo el equipo humano de Dit Gestión. ¿Cuáles son las principales ventajas de ser franquiciado de Dit Gestión ¿Qué condiciones tienen que cumplir la agencias de viajes que quieren asociarse?

Para pertenecer a la marca Pisa Mundo si que hay una serie de requisitos que cumplir y estudiaríamos cada caso. El asociado deberá de tener su agencia de viajes a pié de calle, con un diseño y unos colores afines a la de nuestra marca Pisa Mundo. Además, respetamos la exclusividad de la zona por lo que tendríamos que estudiar cada caso. Nuestro departamento de diseño ayuda a cada agencia asesorando en todo momento.

¿Cuáles son las principales ventajas de pertenecer al grupo Dit ¿Cómo es la operativa que diferencia a Dit Gestión?

Gestión?

La elección de un buen grupo de gestión es algo cada vez más importante El eslogan de Dit Gestión es "Mucho más que un grupo de gestión" y con para cualquier agencia de viajes, las agencias deben de informarse muy esta filosofía nos diferenciamos precisamente de nuestros competidores. bien antes de elegir el grupo con el que van a trabajar durante tantas horas Entre los ejemplos está que todos los sistemas informáticos y herramientas al día. Una correcta elección marcará en muchos aspectos el futuro de la del agente de viajes, están creados y desarrollados por nosotros. Esta agili- misma. Creo que un grupo debería de ser mucho más que unas altas comidad y forma de trabajo característica de Dit Gestión garantiza a cada agen- siones y una página web más o menos buena. Desde Dit Gestión, en donde cia su propia web, buscadores de productos propios, blog, programa de trabajamos más de 35 profesionales, además de ofrecer esa web de calidad asesoramos a cada una de nuestras agencias de viajes en su día a día. Cuancontabilidad, etc. do cualquier agencia de viajes llama a su grupo de gestión, normalmente es Además, disponemos de la mayorista propia (Haiku Travel), y motores porque tiene un problema, un cliente enfadado delante y necesita una propios de hoteles, vuelos, cruceros, escapadas, circuitos, disney, coches, respuesta urgente, si el grupo no está preparado, la solución se demora y el entradas,... Ser el único grupo de gestión con su propia tecnología y equipo cliente se va de la agencia de viajes. de I+D+I propio nos permite ofrecer a las agencias asociadas siempre la última tecnología y las más avanzadas herramientas para el trabajo diario Por último, uno de los puntos más fuertes que diferencia al grupo Dit del agente de viajes, asegurándoles tener lo mejor ahora y siempre, sin Gestión del mercado actual y que más agradecen las agencias, es que realmente escucha las necesidades de sus agencias de viajes, realizando una sorpresas ni gastos en cada actualización. reunión diaria en el que se estudian todas las mejoras y cambios que las Disponemos de un nuevo apartado dentro de la intranet en el que creamos agencias del grupo requieren, tanto en herramientas como en tecnología o una comunicación y ayudamos a cualquiera de nuestras agencias que se ha en departamentos especializados. Esto solamente puede realizarlo un gruquedado con cualquier cupo, gastos etc. Hemos conseguido que como po como Dit Gestión, con su propio departamento de desarrolladores e grupo que somos, nos ayudemos cada día entre todas las agencias de viajes I+D+I que permiten mejorar y modificar cada herramienta según el uso consiguiendo así salvar la mayoría de los gastos. También contamos con un que le dan las agencias y las exigencias cada vez más fuertes que tienen sus departamento jurídico y contable propio. Todo ello lleva a afirmar, que clientes finales. Cuando una empresa subcontrata tecnología o herramiencomo al principio hemos comentado somos mucho más que un grupo de tas para sus agentes de viajes, los cambios son totalmente imposibles y gestión. Somos la alternativa para aquellas agencias independientes que cualquier actualización supone una inversión importante que normalmente quieran disponer de una gran infraestructura y de todas las posibilidades asume el agente de viajes. que esto aporta.

Protagonistas del Verano 2017 GacetadelTurismo

Southern Cross Director

Ernesto García

“El cliente de lujo busca experiencias únicas que le permitan transformar su visión de las cosas” ¿Cuándo nace Southern Cross y cuál es su principal actividad Southern Cross nace como turoperador en 2005, y lo hace con el objetivo de cubrir un nicho de mercado hasta entonces básicamente vacío: dar servicio a todas aquellas agencias de viajes que buscan poder ofrecer a sus clientes cuidados viajes a medida en destinos de todo el mundo.

Desde un principio, huimos de productos enlatados y encorsetados, al tiempo que comenzamos a aliarnos con los proveedores más exclusivos. ¿Cuál es el motivo de esta importante presentación de cadenas hoteleras de lujo en Madrid y Barcelona que abandera Southern Cross?

sur del continente (Sudáfrica, pero también Botswana, Zambia y Namibia) vuelven a solicitarse mucho, tanto para parejas como para familias.

Para un niño, ver sus animales favoritos en su entorno natural puede suponer una experiencia que no olvidará jamás. Estados Unidos continúa siendo un destino con gran tirón. Y en Sudamérica, además de Chile, Argentina o Perú, también comienza a despuntar con fuerza un país como Colombia. ¿Podría destacarnos cuáles son las cinco cadenas hoteleras de nivel luxury más vendidas en España?

El Top 5 estaría entre Four Seasons, Mandarin Oriental, Aman, Six Senses y The Peninsula. Pero con otros grupos empujando fuerte, como Rosewood, Oetker Collection o Shangri-La.

Tras doce años de presencia en el mercado, en los que asistimos a infinidad de ferias de turismo de lujo, de las que ninguna se organiza en España, ¿Cree que las cadenas hoteleras decidimos acercar a nuestros clientes, valoran a las agencias de viajes, yendo los mejores hoteles disponibles, las agencias de viaje, toda esa hotelería o apuestan más por la venta direpero también experiencias únicas que le de lujo que existe en el mundo, cuya cta a través de Internet? permitan incluso transformar su visión oferta no para de crecer. de las cosas.

Aunque todos los grupos hoteleros apuestan por nuevas plataformas de Esto ha servido también para mostrar a En su opinión como expertos esos hoteleros de gran prestigio interna- ¿cuáles son para ustedes los cinco reserva online, lo cierto es que tan solo el 15% de la facturación de los hoteles cional que en España hay excelentes destinos estrella en los grandes de lujo procede de la venta directa, de agencias de viaje, muy interesadas en viajes para este 2017? modo que hay un gran recorrido para la conocer más sobre sus respectivos y red de ventas externa. exclusivos productos.

Ahora mismo, Japón es un destino muy solicitado; y los viajeros se atreven tam- Como turoperador miembro del presti¿Cómo valora la actividad turísti- bién a salir de los itinerarios más clásigioso grupo internacional Virtuoso, ca en los grandes viajes en 2016? cos, para incluir lugares menos conoci- Southern Cross ofrece a las agencias de dos del archipiélago nipón. Maldivas se El „gran viaje´ –entendiendo como viaje consolida como un destino de sol y pla- viajes multitud de ventajas e importantes valores añadidos, tales como entrada a medida de alto nivel, dondequiera que ya en alza, y ya no solo para unos pocos temprana o salida tardía de la habitase desarrolle– es indudablemente el bolsillos, pues hay magníficos resorts a ción, mejoras de categoría, créditos para segmento de turismo con mayor creciprecios muy razonables. utilizar en restaurantes o spa, o traslamiento. El cliente de mayor poder adquisitivo dispone de poco tiempo libre y Los safaris en África Oriental y por el dos gratuitos, entre otros. quiere aprovecharlo al máximo, inclu-

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Grandi Navi Veloci www.gnv.it

Giulio Libutti Director de Ventas España

Por el momento no. Esto no significa que no estemos abiertos a abrir otras salidas, si hay buenas oportunidades. Pero repito, hoy por hoy, no está planeado ningún otro puerto. Quizá en un futuro… ¿Por qué la elección de Barcelona para este ferry a Nador?

Porque estamos trabajando en Barcelona desde 1998, cuando trajimos nuestro primer barco desde Génova. Llevamos casi veinte años en España, que se ha convertido en nuestro tercer mercado después de Italia y Francia. Por eso queremos permanecer mucho tiempo más en su país. ¿Satisfechos de lo que les aporta Barcelona como puerto?

Muy satisfechos. No tenemos ninguna queja y estamos muy contentos con el mercado español porque cada año tiene un crecimiento de más de dos cifras. Sin ir más lejos, el pasado 2016 crecimos más del 30 % ¿Qué tipo de buques utilizan?

Para Tánger hay rotaciones de dos barcos, el Fantástic y el Excelent.

En cambio en el trayecto Barcelona-Nador vamos a utilizar un barco denominado Atlas. Tiene una capacidad para 2.000 pasajeros, con 355 camarotes, 1.390 camas y 180 restaurantes. Y nuestro garaje tiene una capacidad para unos 600 coches. ¿Cuál es la periodicidad de esta línea?

Desde el 8 de junio, saldrá cada 6 días, independientemente del día de la semana en que coincida. La salida desde Barcelona es a las 16.00 horas y de Nador, a las 10.00 de la mañana.

¿Cuál es el cliente objetivo de la compañía naviera GNV? ¿Grandi Vavi Veloci es una línea estacional, o solo para el Queremos tener diferentes tipos de clientes. Pero, por desgracia, las verano? situaciones de los últimos tres o cuatro años nos ha quitado un poco Es una línea para todo el año. El hecho de que estemos presentando un tráfico turístico que estamos empezando a recuperar. Ya vemos que aquí la línea Barcelona-Nador, que arrancará el 8 de junio, no significa está cambiando hacia Túnez, donde también navegamos. Aunque, hoy que solo sea una línea veraniega; tenemos previsto continuar con ella por hoy, nuestra clientela es básicamente marroquí. Gente que va y todo el año. En España no tenemos línea estacional; la única que tene- viene de Europa a Marruecos, una, dos, tres o cuatro veces al año. mos es la de Genova a Porto Torres, en Cerdeña. El resto de nuestras Básicamente, familias, parejas o transportistas. líneas que funciona durante todo el año Hemos visto en su web que GNV apuesta también por el Tu¿Barcelona-Nador es una línea polivalente, que lleva pasaje- rismo MICE ros y mercancías?

Sí, el Turismo MICE es un nuevo canal que hemos abierto hace año y Sí, la dos cosas; llevamos pasajeros y mercaderías. Tenemos un garaje medio a nivel Business y está funcionando muy bien. Nuestros ferris para la carga que, evidentemente, es nuestra única limitación. Si en son muy interesantes para este segmento por ser muy flexibles. A una salida hay mucha carga, obviamente no podemos llevar tantos diferencia de un crucero, tenemos la posibilidad de modificar y hacercoches; pero nuestra intención es potenciar los dos canales de forma lo a medida de las necesidades del cliente, de la empresa. Y no tiene complementaria e inteligente, para tener buena relación con todos porqué ser exclusivo para turismo MICE. Puede ser un barco dedicado en parte a este segmento de negocios… o completamente dedicado a nuestros clientes. él. ¿Por qué esa apuesta por Nador como destino y no otros de ¿Qué ofrece Grandi Navi Veloci que le diferencie de su comMarruecos? petencia?

Porque tenemos una gran relación con Marruecos. No salimos solo de Barcelona hacia este país sino también desde Francia, en concreto de Sobre todo, que hacemos mucho hincapié en la seguridad. También la Sete; a Tánger y a Nador. Y también tenemos un trayecto desde Géno- organización interior, el servicio y el producto son muy modernos y va a Tánger. Así que la relación entre Génova, donde está nuestra nos adaptamos a las necesidades de los clientes. Por ejemplo, en el ferry Atlas disponemos de dos mezquitas –una para mujeres y otra base, y Marruecos, es excelente. para hombres– comida especial, sala de juegos. También tenemos una Sabemos que tanto Nador como Tánger son dos puertos muy impor- muy buena relación con el gobierno marroquí y eso supone que si, hay tantes para los marroquíes, porque abarcan diferentes regiones de su demora del barco o retraso por algún contratiempo técnico, compenpaís. Por eso hemos decidido abrir otra línea a Nador, porque ya la samos a los pasajeros como sea y como merecen. conocemos, Y sabíamos que desde Barcelona, teniendo ya conexión en Tanger, nos faltaba otra con Nador. Porque la comunidad marroquí ¿GVN tiene de momento 15 traos, todos por el Mediterráneo. que está en Europa –en España, Alemania, Bélgica, Francia o Italia– ¿Se han planteado ampliar a alguno más? proviene de diferentes regiones marroquíes y había que darles esta No, de momento no tenemos en previsión ningún nuevo trayecto. El otra alternativa. más nuevo es este de Barcelona a Nador que estamos presentando ¿Tienen previsión de aumentar puertos en el Mediterráneo aquí. El anterior fue hace año y medio: la conexión entre Bari y Durres (Albania), la primera conexión que tuvimos en el mar Adriático. español, como Valencia o Málaga?

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Grupo Cdv Mayorista hoteles.

Más de 250.000 hoteles a nivel mundial con los mejores precios netos del mercado.

Integración en una misma plataforma de los principales proveedores nacionales e internacionales.

Consolidador aéreo.

Emisión de todos los vuelos sin Fee de Emisión.

Emite primero y paga a final del día.

Financiación propia en algunos vuelos para que puedas financiar a tus clientes sus vuelos sin necesidad de pedir ningún tipo de documentación.

Transfers.

Te ofrecemos más de 13.000 opciones de transfers en todo el mundo en precios netos.

Holland America Line www.unmundodecruceros.com

Holland America Line, la marca de la excelencia, se distingue por sus espaciosos buques de tamaño medio, amplios camarotes con detalles exclusivos y un servicio impecable, formado en la propia escuela de Holland America.

Elegantes y variados restaurantes con una alta gastronomía y flexibilidad de horarios. Todo esto contribuye a ofrecerle una experiencia única a bordo.

La flota de Holland America Line ofrece más de 500 viajes cada año que recorren los siete continentes. Los cruceros incluyen tanto puertos populares como puertos menos visitados en el Caribe, Alaska, Europa, México, América del Sur, el canal de Panamá, Australia, Nueva Zelanda y Asia - así como viajes únicos al río Amazonas, la Antártida y nuestros Grandes viajes ampliados

Hurtigruten www.hurtigruten.com

“El viaje por mar más bello del mundo” es una experiencia para vivir en cualquier estación del año, ya sea con las Auroras Boreales que colorean los cielos noruegos en invierno o con el Sol de Medianoche en verano, que tiñe de naranjas, rojos y amarillos el paisaje más allá del Círculo Polar Ártico y prepara al viajero para disfrutar de 24 horas del día.

Para sus diversos itinerarios a bordo del Expreso del Litoral, tanto el Viaje Clásico Bergen – Kirkenes – Bergen de 12 días de duración como los itinerarios Rumbo Norte (7 días) como Rumbo Sur (6 días), la compañía propone una serie de viajes a la carta para disfrutar de la belleza de la costa noruega solo, en pareja, con amigos o compañeros de trabajo tanto en verano como en invierno, para contemplar el paisaje o disfrutar de todo tipo de actividades

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Imperatore Travel Imperatore Travel World nace en el 1990 por iniciativa de Luigi Polito con el objetivo de promocionar el turismo interno italiano hacia Ischia y apoyar y sostener las estructuras turísticas de la isla.

En los años siguientes se incrementó la oferta a toda la región de Campania.

Desde entonces Imperatore Travel World, a través de un cuidadoso proyecto de desarrollo del turismo hacia el Sur de Italia, empezó una rápida expansión proponiendo desde el 1995 la región de Sicilia y sus islas menores, desde el 1998 la región de Apulia, desde el 2001 Cerdeña, en el 2002 abrimos nuestra sede en Madrid y con ello ampliamos nuestras propuestas a las Ciudades de Arte (Roma, Florencia, Venecia, etc.) y la Toscana, desde el 2004 a las regiones de Calabria y Basilicata y a partir del 2005 a los destinos de nieve y al resto de la Península

Inuk Travel Inuk Travel está compuesto por un equipo de profesionales de larga trayectoria en el turismo de larga distancia con un amplio conocimiento de los destinos trabajados y con vocación de servicio y apoyo a las agencias.

Nuestro equipo está, además, apoyado por los mejores receptivos seleccionados para ofrecer exactamente lo que cada cliente busca, ya sean experiencias inolvidables, alojamientos de ensueño o tratamiento exclusivo.

Contamos con las herramientas necesarias para traducir las peticiones de cada viajero a una realidad. El equipo de Inuk está para transformar cada petición en una realidad tangible

Jumbo Tours Con más de 500 profesionales al servicio, cuenta con 28 oficinas en 10 países repartidos en tres continentes. En concreto en España, Francia, Marruecos, Túnez, Cabo Verde, Tanzania, República Dominicana, México, Cuba… siempre con profesionales multilingües que facilitan a los clientes todos los servicios.

Como una de las agencias líderes en el ámbito del turismo receptivo internacional, Jumbo Tours Group ofrece sus servicios y productos a los principales touroperadores y agencias del viaje de todo el mundo.

Con más de 30 años de experiencia, uno de los principales atractivos de la compañía es su exhaustivo conocimiento de los destinos en los que están presentes. Atienden a más de 2.000.000 de clientes al año

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Marsol Mayorista de viajes con más de 30 años de experiencia en el sector con 14 delegaciones en España y Portugal. Si necesitas más información consíguela en tu agencia de viajes habitual o en www.marsol.com. Reserva en tu agencia de viajes habitual.

Si visitas el apartado de fotos puedes ver las mejores ofertas en tus hoteles preferidos, nuestros circuitos por toda la geografía española, Portugal o Francia y el resto de nuestros productos.

- Hoteles de costa, ciudad y nieve en todo el mundo.

- Escapadas de fin de semana.

- Autobuses desde diferentes puntos de España y Portugal a varios destinos de la costa española.

- Circuitos en autobús durante todo el año. Circuitos especiales en Semana Santa y puentes.

- Entradas a muchos de tus parques temáticos, museos o zoos favoritos.

- Forfait de las principales estaciones de Ski de España, Andorra, Francia y Alpes así como alquiler de material y cursos en muchas de ellas.

- Billetes de tren Renfe y Elypsos.

MSC Cruceros Tras varios años de crecimiento sin precedentes, MSC Cruceros es la compañía de cruceros líder en el Mediterráneo, Sudáfrica y Brasil.

MSC Cruceros navega durante todo el año por el Mediterráneo y cuenta con un amplio abanico de itinerarios estacionales por el Norte de Europa, el océano Atlántico, el Caribe, Cuba y las Antillas, Sudamérica, Sudáfrica, Abu Dhabi, Dubái y Omán.

Su historia empezó hace más de 300 años con la familia de marineros Aponte, originaria de Sorrento, en Italia. Gracias a sus cientos de años de experiencia y maestría, esta familia de capitanes y propietarios de barcos fundó MSC Cruceros, que hoy en día es la compañía de cruceros privada más grande del mundo.

MuchoViaje Muchoviaje ayuda a encontrar las mejores ofertas de hoteles, vacaciones, vuelos baratos, cruceros y entradas.

Hoteles baratos: puedes reservar tu habitación de hotel al mejor precio, tanto para escapadas románticas o vacaciones. Las costas españolas, Islas, Portugal o Caribe están entre los principales destinos.

Muchoviaje es líder en ofertas de vacaciones y viajes con todo incluido.

También los mejores cruceros: con las mejores navieras y los mejores precios. Siempre precios sin sorpresas (tasas incluidas).

Finalmente los vuelos baratos: los mejores destinos nacionales e internacionales. También se pueden comprar entradas para parques temáticos, teatros, musicales, conciertos, Fórmula 1, Moto GP, cine…

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Rapanat Luxury Adventures Hacer un safari es una de las experiencias más auténticas que se pueden soñar.

Y cumplir sueños es nuestra especialidad, convirtiéndonos en la empresa líder del sector español en la realización de safaris en camión y viajes en los que se combina a la perfección lujo y aventura Somos pioneros en adaptar las expediciones de aventura al confort del viajero moderno. Os sorprenderemos con momentos únicos y experiencias irrepetibles

Wamos Tours WAMOS es propiedad de la sociedad Andros (integrada a su vez por Springwater) y de Royal Caribbean .

Springwater Capital LLC es un fondo con sede en Ginebra (Suiza) que gestiona más de 500 millones de Euros. La firma invierte en los países de influencia alemana e italiana, y en 2014 desembarcó en España y Portuga Royal Caribbean es una empresa de Cruceros, que cotiza le Bolsa de New York, con sede en Miami (Estados Unidos) y con 21 barcos en servicio.

Wamos Tours ofrece paquetes vacacionales al Caribe y Wamos Circuitos, circuitos para el público americano por España, Portugal y Marruecos, Europa y Oriente Medio. Además desde 2015 ofrece producto de media y largo distancia para las minoristas nacionales.

Tras más de 15 años de trayectoria, Wamos Tours es un referente en los viajes todo incluido hacia República Dominicana y Caribe mexicano. Al año, la compañía organiza las vacaciones de 80.000 turistas en estos destinos.

Además, Wamos Circuitos ha ampliado su cartera de producto para ofrecer al mercado americano paquetes para conocer Europa a un precio asequible, con ampliación de itinerarios a Marruecos y Oriente Medio. A nivel producto con más de 150 programas entre circuitos y combinados (crucero y circuito). Desde este 2015, completa su programación con destinos de media y larga distancia para el mercado minorista nacional. La compañía también dispone de los segmentos Wamos Circuitos y Wamos Air líneas aérea.

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Norwegian Cruise Lines Norwegian Cruise Line es la comsector de los cruceros con más de límites del crucero tradicional.

pañía más innovadora dentro del 50 años de historia rompiendo los

Y especialmente, ofreciendo a los para diseñar sus vacaciones de

huéspedes la libertad y flexibilidad crucero ideales.

En la actualidad, la compañía invita a sus huéspedes se “sentirse libres” de explorar el mundo en su flota de quince buques especialmente diseñados, ofreciendo así a sus pasajeros la oportunidad de disfrutar de unas relajadas vacaciones de crucero en algunos de los más nuevos y contemporáneos barcos en el mar.

Recientemente Norwegian fue galardonada, por noveno año consecutivo, como “Mejor Compañía de Cruceros en Europa” así como “Mejor Compañía de Cruceros en el Caribe” por cuarto año consecutivo y “Compañía Líder Mundial de Grandes Cruceros” por quinta vez en los World Travel Awards. Además, y por vez primera, “Mejor Compañía de Cruceros Global”.

En 2018 y 2019 la Compañía lanzará dos barcos de la clase Breakaway Plus, encargados en Meyer Werft.

Además, la compañía ha llegado a un acuerdo con Fincantieri SpA para la entrega de cuatro barcos de una nueva generación con entrega en 2022, 2023, 2024 y 2025 con la opción de dos adicionales

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Producto Propio Producto Propio está especializado en la organización de viajes en grupo en todo el mundo. Con un equipo al frente muy cualificado actúa igualmente como receptivo para operadores turísticos de Latinoamérica, EEUU y China que organizan circuitos por toda Europa.

Inició su actividad en 1.997 como complemento a la agencia de viajes minorista y hoy día gestiona más de 1.000 grupos anualmente, además, atiende regularmente a más de 2.000 agencias de viajes especializadas.

En la actualidad dispone de una delegación comercial en Argentina, desde donde atiende a todo el mercado latinoamericano de habla hispana. Producto Propio participa en las principales Ferias de turismo de España y Latinoamérica, como FITUR, que se celebra anualmente en Madrid y la World Travel Market de Sao Paulo

Pullmantur Cruceros El Grupo Pullmantur lleva más de 15 años navegando con un espíritu que les diferencia, que les hace saber que el verdadero destino es disfrutar del camino. Por esto el objetivo es lograr que cada uno de los pasajeros viva una experiencia inolvidable llena de buenos momentos.

Siendo parte del Grupo Royal Caribbean, cuenta con dos marcas que operan en Europa y en Latinoamérica: Pullmantur Cruceros y Croisières de France. La flota está compuesta por cuatro embarcaciones perfectamente equipadas y con la tripulación más adecuada para brindar a cada pasajero una experiencia inolvidable y personalizada con todo la comodidad de sentirse en casa.

El Grupo Pullmantur ofrece una amplia variedad de itinerarios que buscan convertirse en la opción perfecta para cualquier persona que busque unas vacaciones inolvidables. Y todo ello con la comodidad de poder comenzar el día en una parte del mundo diferente sin necesidad de hacer y deshacer las maletas .

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Trapsatur Trapsatur es un tour operador español fundado en 1972 y especializado en la operación de circuitos en autocar. Nuestra oferta cubre las rutas y ciudades monumentales más importantes de España, Portugal y Marruecos, así como una amplia programación de circuitos por el resto de Europa, con recorridos y días de duración muy variados y con salidas garantizadas para su elección.

experimentar las diversas culturas, todo ello formando parte de un viaje memorable, cómodamente instalado en nuestros modernos autocares especialmente acondicionados para servicios turísticos y acompañados con nuestros guías correos profesionales y explicado por guías oficiales en cada ciudad de acuerdo con cada itinerario.

Desde nuestro departamento de receptivo Trapsatur es la tour operador nº 1 en la también nos ocuparemos de proporcionarle operación de excursiones en Madrid y sus todo aquello que pudiera necesitar: Traslados alrededores, ofreciendo a sus clientes una al aeropuerto, noches de hotel reserva de gran variedad de recorridos y de lugares a espectáculos, coches de alquiler, billetes de visitar, la gente, los monumentos, museos, restaurantes, tren y avión, restaurantes, parques de atracciones, etc.

Travel Cube TravelCube es una web de GTA dedicada a agencias de viajes minoristas.

a la vez información detallada sobre el producto. El sitio web muestra el contenido en tiempo real y es capaz de confirmar las reservas disponibles de inmediato.

Accesible online o vía XML API, conecta agencias de viajes tradicionales y OTAs a decenas de miles de alojaAtiende a todos los presumientos, guías turísticos y traslados, experiencias únicas, puestos, tanto de lujo como de bajo coste, con populares excursiones, entradas para atracciones y restaurantes así cadenas hoteleras internacionales, pequeños hoteles como información y asesoramiento sobre destinos. “boutique”, castillos franceses y casas inglesas señoriales.

El uso de las reservas es sencillo y rápido, suministrando

Tui Spain TUI Spain es la división corporativa emisora en España de TUI GROUP, la mayorista especializada en Grandes Viajes a Europa, Oriente Medio, América, África, Asia y Pacífico. Cuenta con un equipo de expertos que asesora a todos sus clientes debido a la gran experiencia viajera que aporta. Gracias a los viajes educacionales y de familiarización, todo el equipo de reservas y producto conoce de primera mano los destinos, hoteles, excursiones y experiencias. Además, tiene un departamento de grupos que se encarga de diseñar itinerarios según sus intereses específicos, organizar y acompañar grupos de incentivos, clubes, y/o asociaciones, entre otros. Un abanico de posibilidades con presupuestos ajustados alas necesidades de cada uno.

TUI Spain une el conocimiento, la capacidad y la seguridad reconocidas en el mercado avaladas por más de 25 años en el sector-, con el principal objetivo de ofrecer un servicio personalizado de gran excelencia. Todo ello combinando con la dedicación de un excelente equipo joven y dinámico de más de 140 personas, convirtiendo en realidad el viaje soñado por sus clientes. Siempre con ganas de innovar y de actualizarse, manteniendo el conocimiento especializado y la calidad como la idiosincrasia de la compañía.

TUI Spain trabaja con el compromiso de velar por las buenas prácticas ambientales mediante la reducción de consumo, uso respetuoso de los recursos, participación en acciones e iniciativas en pro de la naturaleza y el fomento de la concienciación medioambiental.

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Mundicolor Mundicolor se define como una compañía que vive con pasión los viajes, con el slogan “En Mundicolor no tenemos viajes, tenemos tu viaje”.

Toda la selección de productos está diseñada exclusivamente pensando en gustos, preferencias, estilo de vida…para los mayores de 60 años o sea el Mundosenior adaptado al target de cada cliente. La visión de la compañía es dar un servicio y atención al cliente prioritario, con el objetivo de hacer más accesibles los destinos, más fáciles, más cerca.

Mundimaroc Mundimaroc es un touroperador español que opera el producto Marruecos como destino turístico exclusivo y con sede en la localidad malagueña de Torremolinos (Calle Casablanca).

Fundado en 1997 por Cristóbal Jarillo, quien cuenta con una experiencia de más de 40 años en el destino.

Además la compañía tiene una vertiente social ya que emprende acciones directamente con el país de ayuda para apadrinar niños y el envío de ropa dos veces al año. La clientela es principalmente de América Latina y, en menor escala de Portugal, Rumanía, Australia, España, EEUU o Canadá.

Mundimaroc ha sido nombrado por la oficina de Turismo de Marruecos en España y por la revista Gaceta del Turismo como el “Mejor Touroperador del destinos Marruecos en el año 2016”

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GACETA DEL TURISMO www.Gaceta3.com

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COSTA CRUCEROS APUESTA POR TARRAGONA

Una de las novedades más destacadas de este itinerario y protagonista en Port de Tarragona, ha sido el innovador Fun & Beach.

Este concepto, exclusivo de la compañía italiana, ofrece una nueva forma de viajar en crucero basada en la diversión y la música Costa Cruceros ha comenzado a operar este verano en Port de Tarragona como puerto base y punto de origen de uno de sus itinerarios por el Mediterráneo a bordo del Costa neoRiviera, barco que ofrecerá además el exclusivo e innovador concepto Fun & Beach.

El Costa neoRiviera, en el puerto de Tarragona, fue el lugar elegido por Costa Cruceros y Port de Tarragona para presentar la nueva ruta de la compañía que tendrá como origen y fin de trayecto el puerto de la ciudad.

Entre el mes de junio y el 22 de septiembre, el barco, (48.200 toneladas de peso y capacidad para 1.727 pasajeros), ofrecerá un atractivo itinerario en el Mediterráneo Occidental que se repetirá hasta en 17 ocasiones y que hará posible ver el Costa neoRiviera cada viernes atracado en el

puerto de la ciudad.

Este itinerario tiene una duración de 8 días y ofrece escalas en Savona (cercana a Génova, Italia), Porto Torres (en el norte de Cerdeña), Menorca, Ibiza – Formentera y Palma de Mallorca, antes de finalizar, de nuevo, en Tarragona.

Con el objetivo de ofrecer además la mejor experiencia de viaje, la compañía ha querido que el Costa neoRiviera permanezca hasta 17 horas en el puerto - de 09.00 h. de la mañana a 02.00 h. de la madrugada del día siguiente -.

De esta forma, aquellos pasajeros en tránsito pueden disfrutar con calma y a su ritmo de la ciudad y las diferentes excursiones diseñadas para ellos por la compañía, a lugares como la antigua Tarraco romana, el Monasterio de Poblet,

las iglesias de Montblanc o alguna de sus espectaculares playas, entre otros. Para completar esta experiencia de viaje, Costa Cruceros da la oportunidad de reservar una excursión a los parques temáticos de PortAventura World: PortAventura Park y Ferrari Land, su nuevo parque único en Europa.

Una de las novedades más destacadas de este itinerario y protagonista en Port de Tarragona, ha sido el innovador Fun & Beach. Este concepto, exclusivo de la compañía italiana, ofrece una nueva forma de viajar en crucero basada en la diversión y la música. Así, los viajeros que opten por este itinerario podrán disfrutar de escalas más largas en cada destino, acceso especial a playas paradisiacas, sesiones de música con Djs a bordo y, todo ello, en un ambiente desenfadado.

GACETADELCRUCERO VIVE DE FORMA ÚNICA EL “GRAN ECLIPSE AMERICANO” A BORDO DEL OASIS OF THE SEAS DE ROYAL CARIBBEAN El 21 de agosto de 2017 tendrá lugar el “Gran Eclipse Americano”, fenómeno que ha tardado 99 años en formarse y que ha hecho que las reservas en los hoteles del país se disparen.

La naviera Royal Caribbean International ofrece la opción ideal para aquellos que quieran experimentar en primera persona el histórico evento. La compañía de cruceros más aventurera del mundo surcará el Mar Caribe durante 7 días a bordo de su espectacular buque Oasis of the Seas, que navegará hasta el punto más óptimo para visualizar el eclipse.

"Desde 1918 no se ha producido un eclipse solar total en EEUU y El crucero contará con todo tipo con muchos de nuestros barcos de actividades lúdicas y con un navegando por el Caribe, las esconcierto en directo el 21 de agos- trellas se han alineado para que to, a cargo de una estrella de esto ocurra. El Oasis of the Seas renombre internacional, para cele- ofrecerá las vistas del siglo y una brar el fenómeno de la naturaleza celebración inolvidable en alta que promete convertirse en el mar". más fotografiado y compartido en redes sociales de la histo- La trayectoria de visualización del ria."Estamos a punto de ofrecer a eclipse va desde Oregón hasta nuestros clientes una experiencia Carolina del Sur, atravesando el sin precedentes que ha tardado Mar Caribe. A lo largo de este casi un siglo en formarse", dice recorrido, la luna cubrirá por comMichael Bayley, Presidente y CEO pleto el sol y un momento único de Royal Caribbean International. como este se merece una experiencia igual de impresionante.

sas que el Oasis of the Seas ofrece. Dos simuladores de surf FlowRider, una tirolina que recorre nueve cubiertas, icónicos musicales de Broadway como Cats, increíbles actuaciones en el AquaTheater y una oferta gastronómica caracterizada por un menú de temporada de seis platos en el 150 Central Park, elaborado por el galardonado chef Michael Schwartz.

Durante esta aventura por las idílicas islas del Caribe, los viajeros a bordo del Oasis of the Seas disfrutarán de una amplia variedad de actividades temáticas del eclipse entre las que destacan fiestas, conferencias, ciencia interactiva para niños y deliciosos cocktails y platos con nombres como Cosmic Cosmo, Planetary Punch o Moon Pie. Además de celebrar este icónico evento a bordo de uno de los cruceros más impresionantes del mundo, aventureros de todas las edades disfrutarán de la gran variedad de actividades y sorpre-

El itinerario de 7 noches por el Caribe a bordo del Oasis of the Seas partirá desde Orlando (Puerto Cañaveral), Florida el 20 de Agosto de 2017 y hará escala en Phillipsburg, St. Maarten; Charlotte Amalie, St. Thomas; y Nassau, Bahamas.

Otros 7 barcos de Royal Caribbean estarán navegando por el Caribe durante el eclipse solar del 21 de agosto en itinerarios de 3 a 9 noches, ofreciendo a los pasajeros algunas de las increíbles vistas de este fenómeno. Los siete barcos son el Allure of the Seas, Anthem of the Seas, Empress of the Seas, Enchantment of the Seas, Grandeur of the Seas, Harmony of the Seas y Majesty of the Seas.

GACETADELCRUCERO MSC MERAVIGLIA LLEGA A BARCELONA, SU PUERTO BASE, POR PRIMERA VEZ

El puerto de Barcelona recibió hace unos días el primero de los buques de nueva generación de la compañía MSC Cruceros, la mayor línea de cruceros de propiedad privada a nivel mundial y líder del sector en Europa, Sudamérica y Sudáfrica.

El barco, que ha sido inaugurado en Le Havre (Francia) en un evento que ha contado con la célebre Sofia Loren como madrina del barco, ha recorrido toda la península ibérica, con escalas en Vigo y Lisboa, antes de su llegada a Barcelona.

Desde la capital catalana el barco emprenderá su ruta habitual por el Mediterráneo Occidental, con salidas todos los viernes. A las 21:00h el barco realizará su primer itinerario regular de 7 noches, partiendo desde Barcelona hasta Marsella, Génova, Nápoles, Mesina, La Valeta y de vuelta a Barcelona ques de la flota de MSC Cruceros y que permitió a la empresa crecer un 800% entre los años Con 171.598 TRB y una capacidad para 5.714 2003 y 2013. pasajeros, MSC Meraviglia es el mayor barco jamás construido por un armador europeo MSC Cruceros, estima que su inversión total en (MSC Cruceros) y también el de mayor tamaño STX France entre los años 2003 y 2020 ascende cuantos entrarán en servicio este año 2017. derá como mínimo a 7.000 millones de euros, con lo cual la empresa se convertirá, de forma También es el primero de los 6 barcos que efectiva, en el principal inversor privado extranentrarán en servicio entre 2017 y 2020, siguien- jero del país (en cuanto a contratos de exportado un plan de inversión sin precedentes en el ción se refiere). sector valorado en 9.000 millones de euros y que abarca un período de 10 años. Cuatro de Emiliano González, Director General de MSC estos seis barcos serán construidos por STX Cruceros, comentó: “MSC Meraviglia marca France, consolidando así una duradera colabo- un antes y después en la historia de nuestra ración que ya ha dado como fruto los 13 bu- compañía, siendo el primer barco de última

generación que lanzamos dentro de nuestro plan de inversión de 9.000 millones de euros. Un barco que tendrá como puerto base Barcelona y que ayudará a impulsar el futuro del turismo de cruceros en nuestro país.

Esto ha sido posible gracias a un equipo extraordinario que ha trabajado duramente, tanto en tierra como a bordo, en este apasionante proyecto. Más de 3.000 trabajadores al mes durante los períodos de máxima actividad y más de 400 proveedores han contribuido a crear, en los últimos tres años, el barco de crucero más grande y tecnológicamente más avanzado jamás construido por un armador europeo.”.

MSC Meraviglia, el 13.º barco de crucero que se une a la flota de MSC Cruceros desde sus inicios en el año 2003, tiene 315 metros de largo, 43 metros de ancho y 65 metros de alto, con 171.598 TRB. Puede viajar a una velocidad de hasta 22,7 nudos, está diseñado para navegar en cualquier época del año y puede atracar en la mayoría de los puertos para cruceros del mundo.

Además, ofrecerá una amplia gama de emocionante actividades a bordo, incluyendo el entretenimiento de clase mundial del Cirque Du Soleil, con espectáculos exclusivos de “Cirque du Soleil At Sea” creados para MSC Meraviglia. Los pasajeros podrán disfrutar de un espectáculo único con dos actuaciones seis noches a la semana e incluso tomar la opción de cena & espectáculo o copa & espectáculo.

GACETADELCRUCERO CROSIEUROPE INAUGURA EL DOUCE FRANCE II, SU NUEVO BARCO DE 5 ANCLAS

Con motivo de su inauguración lanza una oferta promocional para su crucero por el Rin y Países Bajos con excursiones y niños gratis para este verano CroisiEurope, la mayor Todos los camarotes son excompañía de cruceros fluvia- teriores y están climatizados, les de Europa, inaugura su dotados de televisión de panúltimo barco de 5 anclas, MS talla plana y un baño compleDouce France II, en una to privado. Además todos los íntima ceremonia en su esta- camarotes del puente supeción fluvial de Estrasburgo. rior tienen balcón francés.

vo barco de 5 anclas “Indochine II” por el Mekong (Vietnam y Camboya) previsto para finales de agosto y el lujoso “African Dream” que realizará un safari-crucero por África.

Tras un completo lavado de cara, el actual Douce France II se incorpora a la última generación de barcos premium de la compañía con el fin de satisfacer a sus fieles cruceristas que demandan un lujo asequible.

SOBRE CROISIEUROPE

Las espaciosas y bien iluminadas zonas comunes del barco cuentan con salón-bar con pista de baile, restaurante, “puente sol” con tumbonas y una boutique. Una dedicada tripulación de 25 personas estará a disposición de los clientes de CroisiEurope El buque tiene 110 metros de para cumplir las más altas eslora y 11 metros de manga y expectativas a bordo. una capacidad para acoger un total de 106 pasajeros distri- En lo que va de temporada, buidos en 55 camarotes CroisiEurope ya ha inauguradobles, 4 individuales y 2 do 3 de los 5 nuevos barcos suites. que tiene previsto para este año. A ellos se unirán el nue-

CroisiEurope es la primera compañía de cruceros fluviales en Europa en su categoría y cuenta con una flota muy actual y moderna de 45 barcos propios (31 fluviales, 6 peniches, 2 marítimo-costeros, 5 en el Mekong y 1 en África Austral) y 7 en explotación.

España, donde se está consolidando poco a poco.

Desde hace más de 40 años se trabaja sobre la misma idea: Descubrir el mundo a través de sus ríos. Una gran idea sobre la que CroisiEurope aplica toda su experiencia para ofrecer a sus clientes unas vacaciones inolvidables.

Una extensa variedad de destinos, una innovadora y elegante flota de barcos, una cuidada gastronomía y selección de vinos y la exquisita atención al detalle por parte de la tripulación hacen que ofrecer un crucero CroisiEurope signifique estar seguro de satisfacer a los Todos ellos son diseñados, clientes más exigentes. construidos y comercializados por la propia compañía. Su Durante el año pasado más de central está situada en Estras220.000 personas viajaron con burgo y desde 2005 cuenta ya CroisiEurope. con una fuerte implantación en

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LUXOTUR PRESENTA EN BARCELONA SU VIAJE AL „SUR DE LA INDIA‟ Tras la detallada explicación de este viaje de 11 días para descubrir el sur de la India, la propia anfitriona de la presentación Natalia García, Delegada de Luxotour en Catalunya,Andorra Aragon y Levante accedió gentilmente a responder a las preguntas de GACETA DEL TURISMO www.gaceta3.com ¿Por qué debemos viajar al „Sur de la India‟?

Porque es como un gran desconocido dentro de este inmenso país (3,3 millones de km2, seis veces más que España). Cuando hablamos de la India lo primero que nos viene a la mente es el Taj Majal… y está en el norte. Por bastante a menudo a conocer mundo, con eso un primer viaje a la India siempre suele ganas de descubrir una cultura muy diferente ser allí. a la nuestra y con la mente muy abierta. PorEl problema muchas veces es que, cuando que en la India hay que entender, no te puehemos visitado un país, nos olvidamos de des quedar solo con la apariencia de lo que hacer segundos viajes para conocer otras ves. Estamos ante una cultura milenaria, de partes interesantes del mismo. Y eso es exac- las más antiguas del mundo. Hay cosas en tamente lo que pasa con el sur de la India. las que son muy modernos pero otras en las Además, este es un país muy extremo que, o que siguen anclados en el pasado. Pero, te gusta o no te gusta; no tiene término me- sobre todo, este viaje es para un viajero intrépido y con ganas de conocer. dio.

Mucha gente se niega directamente a ir porque existe mucha pobreza o porque no quiere ver según qué cosas. Pero se olvida de que la India es muy grande y no hace falta pasar por el Ganges, que quizá es una zona visualmente más dura. El sur de la India es bastante más rico, aunque fuera de los templos siempre encuentres el típico santón que está pidiendo para vivir de las limosnas del turista.

Hay mucha gente que tiene a la India un tanto olvidada en su hoja de ruta viajera porque no quiere ver según qué cosas. O que cuando la ha visitado una vez ya la tacha de la lista, sin profundizar más en ella. Pero el sur merece la pena.

días que invirtamos. Normalmente la gente dedica menos 15 días y, con tan poco tiempo, no te puedes ir solo porque los trayectos son largos y si no estás bien organizado visitarás muy poca cosa. Es distinto el caso del típico „mochilero‟ que puede estar un mes o más y tiene tiempo de coger trenes que tardan 13 horas. Pero mucho mejor organizado para optimizar el tiempo y aprovechar las visitas, con hoteles y chofer que te acompañe o con un tour regular. Además, al no tratarse de grupos grandes, parece como si viajaras solo.

¿Habéis encontrado incremento en la demanda de este destino? ¿Cómo es la infraestructura hotelera en el No, no hay mucha gente que lo pida. De ahí sur de la India?

también nuestra idea de promocionarlo porque realmente vale la pena. Y muchos se llevarán una sorpresa positiva si se deciden a ir. Otro hándicap es el precio. El norte es más económico porque en el sur la infraestructura hotelera es mucho menor y tampoco invierten en hacer de nueva. Ello implica que un viaje tipo, como el que hemos presentado, viene a salir por unos 2.600 euros ya que, además, necesitas un mínimo de 11 días. En el norte, sin embargo, puedes hacer un triangulo de 8 días y gastarte 1.300 euros. Y eso también ¿No crees que puede ser quizá por un condiciona. El cliente puede tener ganas de viajar pero a veces no dispone del presupuesproblema de desinformación?

Es muy posible. Estoy convencida de que to necesario para el viaje que desearía. falta un poco de formación a los agentes de ¿Es un destino para hacer más por Agenviaje, que seguramente se sienten más cómocia de Viajes que por cuenta propia? dos ofreciendo el norte porque es más fácil de vender o más suele demandar el cliente, y se Está claro que puedes hacerlo por tu cuenencuentran un poco perdidos a la hora de ta… pero yo no lo recomiendo. Creo que es vender el sur. Todos estamos más cómodos de los destinos para hacer por Agencia porvendiendo algo que conocemos que algo que que irás con un guía experto en el destino que te va a explicar muy bien la cultura y esas no conocemos tanto. pequeñas cosas que van a marcar la diferen¿Qué tipología de cliente suele pedir este cia y te van a hacer entender mejor la India, cosa que si vas por tu cuenta muchas difícilviaje?

Sobre todo clientes viajeros, que hayan salido mente lo harás. También influye mucho los

Correcta; ni muy buena… ni muy mala. Y siempre tienes niveles de alojamiento, desde los sencillos a los estándares o los de clase superior. Yo siempre recomiendo la clase superior porque los sencillos son muy simples y cuando alguien va de forma organizada siempre quiere un poquito más de calidad. Mi recomendación es que vayan al estándar o al superior. Y si pueden el de lujo, mucho mejor, porque a veces la diferencia económica no es tan alta en la relación calidad-precio. En destino se agradece estar en hoteles de la cadena Taj, que siempre son más nuevos, más renovados, más limpios, mejor ubicados.

Qué tres lugares son para ti imprescindibles en un viaje al sur de la India.

Yo te diría que Mahabalipuram y Chennai, en la región de Tamil Nadul, sobre todo por sus templos, y luego la zona de Kumarakom, en Kerala, para hacer los canales y el safari por el lago Periyar. ¿Cuándo os vais para allí?

Tengo un grupo de 15 personas que sale en agosto y espero que se promocione muy bien el destino

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SIETE EXPERIENCIAS PARA DISFRUTAR DEL AGUA ALREDEDOR DEL MUNDO

Civitatis recopila los destinos más apetecibles y las actividades más atractivas con el agua como común denominador Nadar con delfines en el Caribe y deslizarse en kayak en aguas turquesas, bucear entre la exótica fauna marina del Mar Rojo, dar un paseo en submarino por la costa de Lanzarote, iniciarse en el paddle surf o el seawalking en Bali, practicar snorkel, pilotar una moto de agua en Ibiza, relajarse a bordo de un catamarán en Punta Cana o llegar hasta el fin del mundo en Ushuaia son algunas de las actividades seleccionadas por el portal líder en la reserva de actividades y visitas guiadas, Civitatis.com, para disfrutar al máximo del verano en un total de siete planes Nadar con delfines Una oportunidad única de disfrutar del paraíso tropical de Playa del Carmen (México), uno de los diez mejores arenales del mundo, con cálidas brisas, aguas cristalinas… ¡y delfines! Con recogida en el propio hotel y traslado hasta Punta Maroma, donde disfrutar de cerca del comportamiento natural de los delfines en un impresionante delfinario ambientado en el Mar Caribe y entrenadores profesionales que te guiarán sobre cómo interactuar con estos mamíferos.

Durante alrededor de 40 o 50 minutos dependiendo de la modalidad seleccionada-, compartirás el agua con delfines cariñosos y juguetones. La actividad incluye almuerzo en el restaurante Cocotales, así como un día de playa en una zona privilegiada con hamacas y tumbonas para descansar y tomar el sol.

observar muy de cerca los peces, la actividad se realiza en la isla de Lanzarote.

Con recogida en el hotel y traslado a Puerto Calero, la inmersión te lleva a unos 30 metros de profundidad, con la compañía de un guía que te explicará las características de la rica biología marina de Lanzarote, isla catalogada por la Unesco como Reserva de la Biosfera debido a su excepcional patrimonio medioambiental.

Snorkel entre arrecifes Sumérgete en aguas caribeñas para explorar los increíbles arrecifes de coral de la República Dominicana. Incluye trayecto en catamarán con cubiertas panorámicas para recorrer las costas de Playa Bávaro mientras se disfruta de la marchosa animación a bordo con bebidas incluidas.

Una vez fondeados en la costa, podrás practicar snorkel y deleitar tus sentidos Paseo en submarino con el bello espectáculo natural que conIdeado para explorar los fondos marinos a forman los arrecifes de coral. Además, bordo de una embarcación que permite podrás practicar kayak o paddle surf. Tras

disfrutar de tiempo libre en los arrecifes de Playa Bávaro, el catamarán te dirigirá hasta una piscina natural, siempre con fiesta a bordo y disfrutando de un aperitivo, para volver después a la zona portuaria de Punta Cana.

Seawalking en Bali ¿Te imaginas recorrer el fondo del océano y ver de cerca la fascinante vida marina balinesa? Descubre las profundidades de Bali en un extraordinario paseo por el fondo del mar, sin necesidad de experiencia previa ni certificación de buceo.

La actividad se realiza en la estación de Seawalker ubicada a tres minutos de la playa de Puri Santrian Hotel and Resort, a la que se accede en lancha. Una vez facilitada toda la información por parte los guías, se realiza la inmersión con escafandra a una profundidad de ocho metros donde se realizará un paseo de alrededor de 30 minutos, siempre acompañados de los instructores, en el que explorar la vida submarina.

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SIETE EXPERIENCIAS PARA DISFRUTAR DEL AGUA ALREDEDOR DEL MUNDO Bautizo de buceo en el Mar Rojo.

Egipto te esperapara vivir una apasionante aventura, la de deleitar tus sentidos contemplando sus fondos marinos. La actividad da comienzo sobre las 8.00 con recogida en el hotel y traslado en bus y barco con cubiertas panorámicas hasta Dana Beach, uno de los centros de buceo más destacados de la costa oriental egipcia.

Tras una breve instrucción, toca sumergirse en las aguas turquesas del Mar Rojo. Sus profundidades te impresionarán por la variedad cromática de los corales y los peces, toda una experiencia inolvidable para este bautismo de buceo. Con algo de suerte, se pueden incluso ver delfines que tienen su hábitat en estas aguas.

De regreso al barco, y mientras se contemplan las maravillosas vistas del exótico paisaje del Mar Rojo, se disfrutará de un almuerzo a bordo.

Paseo en barco hasta ‘el fin del mundo’.

La costa de Ushuaia te invita a vivir una de las experiencias naturales más impactantes del mundo. Tras la recogida en el hotel y desplazamiento hasta el Puerto Turístico Don Eduardo Arturo Brisigheli, embarcarás en un catamarán panorámico que te regalará, a medida que se aleja del litoral, un punto de vista sorprendente de la costa de Ushuaia: los museos Marítimo y del Fin del Mundo, el área industrial, o los imponentes montes Olivia y Cinco Hermanos, una de las estampas más famosas de la Tierra del Fuego.

La travesía por el Canal Beagle continuará hasta el Faro del Fin del Mundo, para dirigirse después a la Isla de los Lobos donde, si permaneces en silencio, podrás observar a los lobos marinos que habitan en ella.

Muy cerca se halla la Isla de los Pájaros con numerosas especies de aves como cormoranes, albatros o petreles, entre otros.

Pilotar una moto de agua.

Y si lo que quieres es descargar adrenalina, montar en una moto de agua en Ibiza es tu actividad. Excitante e inolvidable, en esta propuesta surcarás el Mediterráneo a toda velocidad y disfrutarás de recónditos lugares inaccesibles por tierra.

Se ofrecen cinco recorridos de diferente duración e itinerario para escoger, en los que podrás visitar la isla de Es Vedrá, Isla Margarita, Cala Jondal o Atlantis -el lugar de donde se extrajo la roca para hacer la muralla de Dalt Vila-. Un monitor te explicará el funcionamiento

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LOS MEJORES ESPECTÁCULOS PARA DISFRUTAR...SIN MIEDO Los meses que quedan hasta que termine 2017 nos ofrecen en España una inmejorable lista de espectáculos musicales y de todo tipo que no conviene perderse. A continuación les presentamos una muestra. Recordando al clásico, "no están todos los que son, pero si que son todos los que están". ¡Que lo disfruten!

El Circo del Sol vuelve a España con TOTEM, un espectáculo inédito en nuestro país que cuenta con el colorido y la calidad habitual de los artistas de este ya mítico equipo. TOTEM celebra los logros de la humanidad con un reconocimiento del público sencillamente espectacular. A partir de noviembre en Madrid, Sevilla, Barcelona Billy Elliot, El Musical, uno de los espectáculos más apasionantes que se pueden ver hoy en el mundo, llega a España tras once años de gran éxito en el West End de Londres y seis en Broadway. El musical narra la historia del joven Billy, nacido en una ciudad del norte de Inglaterra en la que los hombres practican el boxeo y trabajan en la mina. Ninguno de ellos baila ni alberga ambiciones de presentarse a la Royal Ballet School. Pero Billy es diferente. Criado por un padre viudo, sin el cariño de una madre, a Billy no le gusta el boxeo pero está cautivado por la gracia y la maravilla del ballet. Con férrea determinación luchará para alcanzar sus sueños, devolviendo la unión a su familia y la fe a una comunidad devastada por el convulso final de la industria minera británica. A partir del 5 de octubre en el Teatro mos disfrutar durante los próximos meses. La banda sonora de la Alcalá de Madrid. película (un thriller romántico que gira en torno a la estrella y diva del pop Rachel Marron, quien se ve obligada a contratar a un guardaespaldas al verse acosada por un fan) cuenta con muchas de las canciones de la música original de la película, que se convirtió en la banda sonora más vendida de todos los tiempos al vender 48 millones de copias a nivel mundial. El espectáculo contiene grandes éxitos de Whitney Houston, como “Queen of the Night”, “I Wanna Dance with Somebody” o el inolvidable tema “I Will Always Love You”. A partir de septiembre en Madrid y Barcelona.

Dirty Dancing nos propone "pasar el mejor momento de nuestra vida con la mejor experiencia en vivo: El clásico del cine ahora en teatro".

Lleno de pasión y romance, con música que hará subir el ritmo de tu corazón y bailes espectacularmente sensuales, este musical que ha batido records por todo el mundo llega ahora a España, mejor que nunca, con una producción totalmente nueva. Tras dos temporadas con llenos totales en el West End de Londres y dos exitosas giras por todo el Reino Unido, la clásica historia de Baby y Johnny se presenta en España con fantásticas y memorables canciones como "Hungry Eyes", "Hey! Baby", "Do you Love Me?" y el clásico"(I‟ve Had) The Time of My Life". Se podrá ver en Madrid, Logroño, Vigo, Jerez, Málaga, Bilbao, Alicante, Barcelona

MAMMA MÍA!, el musical inspirado en las canciones de ABBA sigue dando guerra. El 26 de marzo de 1999 ocurrió algo nunca antes visto en un teatro de Londres. Cuando cayó el telón en el Teatro Prince Edward, las 1600 personas del público continuaron cantando, bailando y pidiendo más. El “boca a boca” funcionó rápidamente y la taquilla duplicó sus ventas en 24 horas… el resto ya es historia. Algo parecido sucedió en España cuando MAMMA MIA! se estrenó el 11 de noviembre de 2004 en la Gran Vía madrileña. Nadie imaginaba lo que este musical iba a ser capaz de conseguir: más de 2.000 funciones, que más de 2 millones y medio de personas bailaran en el patio de butacas al ritmo de las canciones de ABBA y convertirse en el musical de mayor permanencia en la cartelera española. Ahora, el fenómeno ha vuelto dispuesto a contagiar e inyectar esta energía positiva. La actriz y cantante Nina encabeza este magnífico elenco de 30 actores, conEl Guardaespaldas, musical basado en la exitosa película de Whit- virtiéndose en la actriz que más veces ha interpretado el musical en la ney Houston y Kevin Costner, es otro gran espectáculo del que podre- historia en todo el mundo. En cartel en el Teatro Coliseum (Madrid).

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El Rey León es un musical basado en la película homónima de Disney de 1994, con libreto de Roger Allers e Irene Mecchi, canciones de Elton John y Tim Rice, y música adicional de Lebo M, Mark Mancina, Jay Rifkin, Julie Taymor y Hans Zimme. Es, con diferencia, el musical más visto en España. Un espectáculo absolutamente imprescindible y apto para todos los públicos. En cartel en el Teatro Lope de Vega de Madrid.

FLAMENCO DIVERSO, con Miguel Poveda, Rocío Molina y Rojas y Rodríguez, es un festival de nueva creación que cuenta con artistas consagrados y una programación vanguardista y reivindicativa como el espectáculo Dos Tocaoras, un espectáculo innovador en el que dos mujeres, con guitarra flamenca y clásica, dan un enfoque distinto al flamenco, rompiendo barreras en un instrumento tradicionalmente en manos de hombres. Esta programación se desarrollará en el Teatro Coliseum y en los Teatros Luchana, respectivamente. Flamenco Diverso es el primer festival de flamenco con una mirada transversal LGTB que se presenta en Madrid coincidiendo con una fecha clave: la celebración del Orgullo Mundial. Se enmarca dentro del Festival World Pride Experience, una iniciativa creada por Marta, Cariño! que se desarrollará del 22 al 2 de julio con una gran propuesta cultural y de ocio para esos días y en la que Miguel Poveda ofrecerá 3 únicos conciertos como figura destacada en la programación. Del 27 de junio al 2 de Julio en Madrid.

RUMBA, CON MAYUMANÁ Y ESTOPA es otro de los espectáculos del momento. Manteniendo su esencia con la danza, el ritmo y la percusión que les hace únicos, MAYUMANA renueva su propuesta añadiendo una nueva dimensión al incorporar a su espectáculo un hilo argumental basado en las canciones de ESTOPA, cuya música aporta la banda sonora al show. Interpretado por un extraordinario elenco de artistas que cantan, bailan y tocan todos los instrumentos para generar el milagro rítmico y visual que distingue a todos los espectáculos de MAYUMANA, ya disfrutados en España por más de 1.000.000 de espectadores. Todavía podrá verse en Madrid, Vigo, Valladolid, Zaragoza y Murcia.

El Circo de los Horrores celebra su décimo aniversario con el show de El Manicomio, en el que encontraremos referencias y guiños a los 3 espectáculos que componen la trilogía. Teatro, circo y cabaret aunados en un excelente show envuelto y maquillado con una puesta en escena con la que ha conseguido triunfar internacionalmente. De gira por España (Madrid, Valencia, Zaragoza, Alicante, Santander, Málaga,...)

Este repaso a las mejores propuestas del momento no puede dejar fuera a otros clásicos como The Hole (fiesta, petardeo y un gran Maestro de Ceremonias); Les Luthiers, (que recopilan sus mejores sketches); La Cubana (con un musical de estilo propio); Iván FerreiEn Briefs, siete chicos australianos presentan un cabaret descarado, ro en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia; Azkena irreverente y canalla, con el que han triunfado en todo el mundo. Rock en Vitoria; y un largo etcétera que incluye musicales, comeTambién estarán en el World Pride 2017. Será del 21 de junio al 9 dias, festivales, circo, y, en definitiva, espectáculo para disfrutar...sin miedo. de julio en el Teatro Calderón de Madrid.

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EL GRAN HOTEL MIRAMAR, ENTRE LOS 22 MEJORES HOTELES DEL MUNDO

La reapertura del Gran Hotel Miramar, 50 años después de su clausura al público, se ha sumado a la lista de lugares imprescindibles que prueban la reinvención de Málaga y la sitúan a la cabeza de las ciudades españolas más atractivas del momento.

Así lo pone de manifiesto la inclusión del establecimiento en la Hot List anual que elabora la publicación Condé Nast Traveler y que selecciona los mejores hoteles alrededor del mundo, un total de 22 establecimientos entre los que se cuentan cinco españoles.

La espera ha merecido la pena. Un total de 90 años después de su inauguración, a cargo de Alfonso XIII en 2016, y 50 años tras su clausura en 1967, el Gran Hotel Miramar de Málaga ha reabierto sus puertas a los huéspedes como primer cinco estrellas gran lujo de la ciudad y claro referente del turismo de calidad en Andalucía y España.

Así lo ha reconocido la publicación Condé Nast Traveler, que ha incluido al establecimiento en su Hot List anual, en la que propone un recorrido por los cinco continentes a través de una selección de los hoteles más significativos en todo el mundo. Hoteles que descubren nuevos destinos, alojamientos rompedores, contenidos, renovados o, como en este caso, que recuperan edificios de elevado valor histórico y patrimonial.

La renovación del Gran Hotel Miramar que, a lo largo de su historia ha tenido los más diversos usos, entre ellos el de hospital durante la Guerra Civil o el de Palacio de Justicia, ha corrido a cargo del Estudio Seguí, que ha conservado el diseño original de Fernando Guerrero Strachan y las decoraciones del pintor Enrique Jaraba.

Hoy, el imponente edificio ubicado frente al mar cuenta con un total de 200 habitaciones, entre ellas 29 suites, con detalles exclusivos en todas ellas, así como un amplio catálogo de servicios cinco estrellas, como sus cinco espacios gastronómicos asomados al Mediterráneo, spa, piscinas, gimnasio, centro de convenciones y un total de 14 salones independientes con luz natural y amplios jardines con mil y una posibilidades para la organización de eventos.

Como corrobora la publicación, el Gran Hotel Miramar, pocos meses después de su reapertura, ya atrae a la élite nacional e internacional, que vuelve a pasear por los salones y jardines por los que un día lo hicieron personalidades de la talla de Orson Welles, Jean Cocteau, Ava Gardner o Elizabeth Taylor.

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IBEROSTAR GRAND HOTEL SALOMÉ

REABRE SUS PUERTAS PARA LIDERAR LA OFERTA DE LUJO EN TENERIFE IBEROSTAR Hotels & Resorts continúa renovando las instalaciones de su planta hotelera para seguir ofreciendo a sus clientes el máximo confort y lujo. Prueba de ello es la profunda reforma que la compañía ha llevado a cabo en su establecimiento de 5 estrellas IBEROSTAR Grand Hotel Salomé de Tenerife, destino estratégico para la compañía como referente internacional de turismo de calidad.

El hotel, que cuenta con una privilegiada ubicación en Costa Adeje sobre las playas del Duque y Fañabé y vistas a la isla de la Gomera, cuenta con un producto de alta gama especializado en el segmento Only Adults, que ahora, tras una completa modernización de sus espacios y servicios, ofrecerá una renovada e innovadora experiencia de lujo.

Aurelio Vázquez, CEO EMEA de GRUPO IBEROSTAR, ha comentado: “En IBEROSTAR seguimos invirtiendo en innovación y mejoras para seguir ofreciendo siempre el mejor producto, cumpliendo así las expectativas de los clientes más exigentes. Nos sentimos muy orgullosos de nuestros establecimientos The Grand Collection, hoteles en los que ofrecemos un servicio exquisito de máxima calidad, y que nos permiten proporcionar una experiencia Premium basada en el relax, el lujo y el confort”.

Con una inversión de 4 millones de euros, IBEROSTAR Grand Hotel Salomé estrena 32 exclusivas suites completamente rediseñadas, todas ellas con espectaculares vistas panorámicas al océano Atlántico. Un gran proyecto liderado íntegramente por los Departamentos de Obras, Reformas y decoración de IBEROSTAR Hotels & Resorts, que han aportado un estilo único a la decoración, priorizando la eliminación de obstáculos visuales, mejorando la distribución de las suites y creando espacios relajantes en los que el huésped pueda disfrutar al máximo de sus días de descanso.

De esta manera, mientras las zonas exteriores han sido renovadas con pavimentos de piedra natural, se ha incluido también una nueva piscina infinity con cama de burbujas y zona de hidromasaje, así como diversas zonas comunes como un tranquilo rincón de lectura con pérgolas o la maravillosa terraza Mirador, un espacio privado situado en un enclave privilegiado del hotel.

Un oasis de paz y tranquilidad en el que disfrutar de sus instalaciones totalmente equipadas y dedicadas al bienestar: SPA Sensations de más de 1000m2, una zona ZenSuites, de 500m2 con terraza y suites privadas y un Centro Wellness. Servicios exclusivos de primer nivel que se complementan con su espectacular oferta gastronómica, ofreciendo los platos más selectos elaborados por prestigiosos chefs disponibles en los restaurantes y el Beach Club del complejo.

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TREKING POR EL ALTO ATLAS MARROQUÍ

Cuando los lugares que se quieren visitar no son accesibles a ningún tipo de vehículo, esto no es óbice para que no se puedan recorrer, pues podemos hacerlo andando, que sin ningún lugar a dudas, es la fórmula más antigua para viajar.

Por ello, una vez elegido el territorio que queríamos conocer, es decir, una parte del Alto Atlas Marroquí, y ascender a la cumbre más alta del norte de África, el “Toubkal” de 4.167 m.s.n.m., nos pusimos en manos de la Agencia de Guías de Montaña y Si este tipo de viajes los realizamos reco- Treking “Montañas del Mundo” rriendo alguna cadena montañosa importante, se le denomina “Treking” Su equipo de profesionales nos organizó un treking de seis días por los valles de “Azzadene” e “Imlil”, atravesando unos extraordinarios parajes de alta montaña marroquís, y realizando la ascensión a dos cumbres de más de cuatro mil metros: El Toubkal de 4.163 metros y el Timezguida de 4.089 metros de altitud.

El treking es una fórmula muy recomendable para visitar espacios naturales. Caminar es una forma natural de viajar, en la que todos nuestros sentidos se encuentran con una receptividad del cien por cien, lo que toda experiencia, sensación o descubrimiento lo multiplica mucho más.

Este tipo de viajes, nos retrotraen a la forma de ¡Os animo a que os decidáis a vivir una exviajar que empleaban los periencia de este tipo! viajeros del XIX y principios Texto y fotos.. Francisco Tomas del XX.

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DÉNIA Y QUIQUE DACOSTA CREAN UN FESTIVAL HOMENAJE A LA GASTRONOMÍA MEDITERRÁNEA El nuevo D*NA Festival Gastronómico de Dénia que se celebrará el 30 de septiembre y 1 de octubre, reunirá a chefs de reconocido prestigio, productores, artesanos y otros profesionales de la gastronomía para descubrir y degustar la cocina mediterránea. El evento organizado por el Ajuntament de Dénia y la Agència Valenciana de Turisme cuenta con el chef Quique Dacosta como comisario gastronómico y ha sido concebido como un festival abierto al público con una gran carga experiencial: “D*NA va a ser una fiesta en torno a la gastronomía. Queremos celebrar la intención de generar sinergias entre productores, artesanos y cocineros en beneficio de la cultura, de valores que tienen que ver con el esfuerzo, el oficio y el respeto al medio ambiente, en un medio natural. Los chefs vienen a festejar, aprender y divulgar la manera que los valencianos vivimos la gastronomía”, ha explicado Dacosta que ha confirmado la asistencia de Joan Roca (El Celler de Can Roca), Ángel León (Aponiente), Andoni Luis Aduriz (Mugaritz) y Jordi Cruz (ABaC), entre otros.

RICARD CAMARENA RESTAURANT ABRE EN BOMBAS GENS PARA OFRECER UNA PROPUESTA GASTRONÓMICA MÁS EXPERIENCIAL Ricard Camarena ofrecerá una propuesta gastronómica más completa para sus clientes con la apertura del restaurante que lleva su nombre, y que está ubicado dentro del espacio

Hostelería de Valencia desde hace 40 años como son el Bar Canadá; Hotel Alkázar; Pensión Jero; Hostal Moratín; La Pilareta; Palace Fesol; Casa Clemencia; Casa Carmela; Restaurante El Canario; Cafetería Balanza; Rausell; Hostal Blayet; Bar Els Tres Camins; L‟Estimat; La Pepica, Bar Kiosco e Hispania. En la gala se han entregado los “Premios de la Hostelería Valenciana 2017”, que tienen como objetivo reconocer la labor y la trayectoria de profesionales, empresas e instituciones que han contribuido a dignificar y mejorar el sector hostelero. que ocupa Bombas Gens Centre d‟Art. „Ricard Camarena Restaurant‟ se traslada, después de cinco años en el barrio de Ruzafa, al número 54 de la avenida de Burjassot de Valencia.

El traslado del restaurante a este nuevo local viene marcado por diferentes factores. Por una parte se necesitaba más espacio para “ofrecer una experiencia distinta a los clientes, al margen del menú degustación”, y por otra parte, se buscaba luz natural “algo que echábamos en falta desde hace mucho tiempo”, ha indicado Camarena.

LA FEDERACIÓN DE HOSTELERÍA DE VALENCIA CELEBRA SU 40º ANIVERSARIO La FEHV reunió en el Palacio de la Exposición de Valencia a más de 250 personas para repasar sus cuarenta años de vida. También se ha hecho entrega a los hijos de Jesús Barrachina y Antonio Galbis de un reconocimiento póstumo y se ha rendido homenaje a los empresarios que forman parte de la Federación de

MURVIEDRO PRESENTA LOS VINOS ELABORADOS PARA EL EMBLEMÁTICO RESTAURANTE “LA PEPICA” Bodegas Murviedro, la filial española del Grupo Schenk, ha presentado los nuevos vinos “La Pepica” que la bodega ha elaborado y embotellado con el nombre del emblemático y centenario restaurante valenciano. La bodega rinde así su particular homenaje a una de las primeras arrocerías valencianas cuyo origen se remonta a 1898 que ha tenido entre sus comensales a personalidades tan ilustres como el propio Hemingway o el gran pintor valenciano, Joaquín Sorolla, entre otros. Los vinos que se servirán en este comedor bajo el nombre propio de LA PEPICA son “La Pepica Tinto”, un monovarietal de la variedad Monastrell que destaca por su frescura, sus aromas a monte bajo mediterráneo y su gran versatilidad a la hora de los maridajes. Combinando perfectamente con toda la cocina valenciana.

También “La Pepica Blanco”, un coupage de la variedad Viura y Sauvignon Blanc.

GACETA DELTURISMO

FIESTA DE LA BURBUJA EN ALICANTE Y VALENCIA

CUMPLE 25 AÑOS LIDERANDO EL MERCADO EUROPEO

La Federación de Asociaciones de Sumillers de la Comunidad ha celebrado un año más la Fiesta de la Burbuja. Dos citas multitudinarias, por cierto: El lunes 10 de julio en el Rte LE SOL de la Albufereta de ALICANTE, y el martes 11 de julio en el restaurante LA FERRADURA de la playa de la Patacona, en VALENCIALa Fiesta de la Burbuja reúne a profesionales y aficionados en un evento dedicado a los vinos espumosos y sidras, con la única finalidad de promover su consumo en el verano. Las bodegas productoras de cavas y sidras más prestigiosas de todo el Estado Español estuvieron presentes con sus mejores caldos.

La sandía sin pepitas Bouquet ha convertido a Anecoop en el primer operador mundial de sandías sin pepitas y hoy, desde hace 25 años, continúa liderando su categoría en el mercado europeo, al estar presente desde el año 1991 en los lineales de frutas y verduras de las principales cadenas de distribución de 27 países.

Gracias a la sandía sin pepitas Bouquet, se ha acabado con el esquema temporal de la campaña de sandías en España, lo que permite una campaña más larga y la continuidad de la actividad agrícola durante todo el año. En estos 25 años Anecoop ha comercializado 2 millones de toneladas, lo que equivale a 400 millones de piezas. Este ejercicio se prevén comercializar 125.000 toneladas de sandía, de las que un 75% corresponde a la sandía sin pepitas Bouquet.

ANECOOP BODEGAS, LA MEJOR COOPERATIVA DE ESPAÑA EN EL CONCURSO BERLINER WEIN TROPHY 2017 Anecoop Bodegas ha recibido el Premio Especial a la Mejor Cooperativa de España en el marco del prestigioso concurso vitivinícola Berliner Wein Trophy. El requisito fundamental para la adjudicación de este premio especial es que los vinos presentados por Anecoop Bodegas a este concurso hubieran obtenido como mínimo cinco medallas de Oro. Entre las ediciones de verano de 2016 y de primavera de 2017, que son las que la organización del concurso tiene en cuenta para la concesión de estos premios especiales, Anecoop Bodegas obtuvo un total de once medallas de oro. En total, más de 2.000 bodegas enviaron más de 12.000 referencias de vinos tranquilos y espumosos para esta categoría de premios.

LA D.O. ARROZ DE VALENCIA ENTREGA SUS RECONOCIMIENTOS ANUALES

La Sala Alfonso el Magnánimo de la Beneficencia de Valencia ha acogido el acto de entrega de los Reconocimientos de la D.O. Arroz de Valencia, unos galardones que, por cuarto año consecutivo, distinguen a diferentes personalidades de la sociedad valenciana cuyas trayectorias están asociadas al esfuerzo y el éxito personal. En esta nueva edición, los Reconocimientos han recaído en el Mercado Central de Valencia, el musicólogo Josep Vicent Frechina, el cocinero y propietario del restaurante RIFF Bernd Knöller, el actor, director y dramaturgo Carles Alberola y la investigadora del CSIC Carmen Benedito. De todos ellos, el GRUPO TUDANCA P R E S E N T A gerente de la D.O. Arroz de Valencia Santos #CENASCONRIBERA Ruiz ha destacado su "gran capacidad para señalarnos y trasmitirnos valores, lo que les Grupo Tudanca está inmerso en una ambiciosa convierte en un referente y un ejemplo para renovación que afecta a diferentes áreas de su todos". negocio. En este caso, la apuesta del grupo supone la recuperación de una de las actividaMAR DE AVELLANAS Y CERVEZAS des que más éxito tuvo hace años, donde boALHAMBRA PRESENTAN EL PROYECdegas de toda la Ribera del Duero realizaban TO CULTURAL "LA PLAZA SE MUEVE" catas con gran éxito. En este caso se ha dado un paso más, y se llevarán a cabo tras estas Mar de Avellanas ha dado luz verde al proyecto presentaciones y catas unas cenas armoniza- cultural "La plaza se mueve", una iniciativa que das donde prestigiosas bodegas de laDenomi- el propio restaurante pone en marcha junto a nación de Origen Ribera del Duero presentarán cervezas Alhambra y que durante este 2017 incluirá más de un centenar de eventos en la en exclusiva sus novedades.

Plaza del Patriarca de Valencia. "Nuestra idea siempre ha sido crecer, desarrollarnos a distinLA SANDÍA SIN PEPITAS BOUQUET

tos niveles, y pensamos que dinamizar la plaza puede ser una buena oportunidad para crear un proyecto cultural completamente diferente", ha señalado la propietaria y creadora de Mar de Avellanas Claudia Peris. El responsable de comunicación y marketing del local, Freddy Mas Franqueza, ha incidido en la originalidad de la propuesta: "Se trata de una oferta de ocio y cultura gratuita para todo el mundo, y no se hace nada parecido en València. La idea se nos ocurrió a partir de ciudades como Copenhague, que dentro del espacio público ofrece múltiples posibilidades culturales".

VALÈNCIA TAPAS DAY, GASTRONOMÍA AL SERVICIO DE LA TAPA Con motivo del Día Mundial de la Tapa, la Fundación Turismo Valencia en colaboración con AVT y la FEHV ha organizado diferentes actos con el sector profesional para impulsar y promocionar la gastronomía valenciana en formato internacionalmente reconocido: la tapa, producto referente a nivel internacional- por lo tanto, parte de nuestro patrimonio. Poniendo el foco en el papel principal del producto autóctono y su calidad en la gastronomía, se ha impulsado el“Valencia Tapas Day”, - para profesionales y futuros profesionales del sector-, así como diferentes encuentros internacionales con los chefs valencianos Miriam de Andrés, de La Sucursal, y Alejandro Platero, de Macel.lum.

LA D.O. ARROZ DE VALENCIA ENTREGA SUS RECONOCIMIENTOS ANUALES La Sala Alfonso el Magnánimo de la Beneficencia de Valencia ha acogido el acto de entrega de los Reconocimientos de la D.O. Arroz de Valencia, unos galardones que, por cuarto año consecutivo, distinguen a diferentes personalidades de la sociedad valenciana cuyas trayectorias están asociadas al esfuerzo y el éxito personal. En esta nueva edición, los Reconocimientos han recaído en el Mercado Central de Valencia, el musicólogo Josep Vicent Frechina, el cocinero y propietario del restaurante RIFF Bernd Knöller, el actor, director y dramaturgo Carles Alberola y la investigadora del CSIC Carmen Benedito. De todos ellos, el gerente de la D.O. Arroz de Valencia Santos Ruiz ha destacado su "gran capacidad para señalarnos y trasmitirnos valores, lo que les convierte en un referente y un ejemplo para todos".