Tienda Virtual by Nandy Revelo

1. TEMA: producción y comercialización de camisetas infantiles con propios diseños en la ciudad de Quito. 2. PLANTEAMIENTO 2.1 Descripción: Definir el problema: Esta idea nace con el propósito de innovar la prenda de vestir más común en los niños y niñas, que son las camisetas, logrando llamar la atención con diversos diseños y colores. A través de esta idea los niños van a poder ver reflejado sus travesuras, locuras, temores, deseos y sueños mediante la realización del propio diseño. La empresa se dedica exclusivamente a la producción y comercialización de camisetas para niños con las cuales puedan jugar, saltar, ir a la escuela, hacer todas las actividades, estando siempre cómodos y a su gusto. Es una representación moderna y creativa ya que el norte de la ciudad de Quito no existen suficientes empresas que realizan esta actividad. Para la mayoría de padres de familia, cuando sus hijos son pequeños consideran que sus dibujos son una verdadera obra de arte, es por eso que surgió esta gran oportunidad para todos los padres de familia que quieran ver reflejado en este producto las ideas y gustos de sus hijos y de esta manera poder tener un recuerdo de la infancia. 2.2 Objetivos: 2.2.1 Objetivo general: producir y comercializar las camisetas infantiles con propios diseños en la ciudad de Quito, debido a que es una idea creativa con la cual los niños se diviertan vistiéndose y se sientan cómodos con las camisetas. 2.2.2 



Objetivos específicos: Realizar un diagnóstico situacional para poder determinar la factibilidad del proyecto de producir y comercializar las camisetas infantiles con propios diseños. Realizar un estudio de mercado que permita determinar y comparar la producción y comercialización de varias empresas de camisetas dentro de la industria textil de la ciudad de Quito a fin de identificar la competencia para establecer la oferta y demanda del producto con el fin de favorecer la inversión y de esta manera impulsar la producción.



Determinar la estructura organizacional del proyecto y describir los procesos a desarrollar analizando las técnicas para confeccionar las camisetas con la mejor materia prima. Mediante la idea de innovación de camisetas infantiles, desarrollar en el mercado un precio óptimo con el cual obtengamos un alto retorno sobre nuestra inversión.

2.3 Justificación: este negocio se dedica a la producción y comercialización de camisetas llamativas con modelos únicos y exclusivos para así poder captar la atención del mercado meta que son los niños y tener fidelidad de los clientes y consumidores. Esto hace que los niños se diviertan con sus creaciones, se estimulen y dejen volar su imaginación. La investigación servirá para analizar la competencia de la industria textil dentro de la ciudad de Quito, a través de esto diferenciar el producto del resto para así poder llegar hacer una empresa líder nacional.

Viabilidad: se contará con los recursos necesarios para la producción y comercialización de las camisetas: Dentro de esto están los costos directos, que son la mano de obra y la materia prima directa: los costos indirectos se consideran aquellos que no influyen directamente en la fabricación del producto, es por esta razón que ponemos algunos a continuación como: como mano de obra indirecta por ejemplo personal de mantenimiento y la materia prima indirecta como puede ser los combustibles de las máquinas. Dentro de los gastos de fabricación están todos los gastos del departamento administrativo, tales como remuneraciones del personal, gastos de representación, útiles de oficina, comunicaciones, energía, entre otros. 3. MARCO REFERENCIAL 3.1 Marco teórico KOTLER, Philip, FUNDAMENTSO DE MARKETING, Sexta edición, México, 2003  

Segmentación de Mercados Estrategias de productos



Fijación de precios de los productos

MALHOTRA, Naresh K., INVESTIGACION DE MERCADOS, Quinta edición, México, 2008   

Investigación exploratoria Diseño de cuestionarios y formatos Análisis de los resultados de la investigación exploratoria

MANKIW, Gregory N., PRINCIPIOS DE ECONOMIA, Tercera edición, México, 2004    

Oferta, demanda y política económica Impuestos Costes de producción Maximización de los beneficios

ROSS, Stephen, FUNDAMENTOS DE FINANAZAS CORPORARIVAS, Cuarta edición, México, 2006   

Valoración de flujo de efectivo Tasa de interés Evaluación de proyectos

BEST, Roger, MARKETING ESTRATEGICO, Cuarta edición, México, 2007   

Mercado potencial Ciclo de vida de un producto Creación de valor

HERNANDEZ, Roberto, METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION, Cuarta edición, México, 2006   

Objetivos de la investigación Viabilidad de la investigación Formulación de hipótesis

ARENS, William, PUBLICIDAD, decimo primera edición, China 2008   

Estrategias de mercadotecnia Creación de anuncios y comerciales Medios impresos de publicidad

GALINDO, Edwin, ESTADISTICA APLICADA, Segunda edición, Ecuador, 2006   

Muestra Proporción Nivel de confianza

VASTA, Ross, PSICOLOGIA INFANTIL, Primera edición, España, 2006   

Teorías de desarrollo infantil Conducta pro social Carácter y personalidad

WILCOX, Dennise, RELACIONES PUBLICAS, Octava edición, España, 2006   

Departamento de relaciones publicas Técnicas de investigación Aplicación de plan de relaciones publicas

VELASQUEZ, Manuel, ETICA EN LOS NEGOCIOS, Sexta edición, México, 2006   

Derechos y obligaciones Justicia y equidad Ética en el mercado

BARON, Roberta, PSICOLOGIA SOCIAL, Decima edición, España 2006   

Pensamiento social Método experimental Relaciones interdependientes

LAROUSS, DICCIONARIO ENCICLOPEDICO, Decimo cuarta edición, Francia, 2008   

Demanda Oferta Promoción

ROBBINS, Stephen, COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, Decima edición, México, 2004 

Motivación

 

Comunicación organizacional Poder

3.2 Marco Conceptual Expectativa: Aquella actitud hacia el futuro que influencia las decisiones en el presente. Factor de producción: Fuente de recursos escasos que contribuye en el valor del producto, es decir, los factores son servicios cuya demandada excedería a la oferta si su precio fuera nulo. Empresa privada: Actividades económicas de una comunidad que son independientes del control gubernamental y están dirigidas a satisfacer las necesidades privadas. Dumping: Forma monopolística de discriminación de precios; es decir, vender bienes y servicios bajo el costo. Ciclo de vida del producto: Son las etapas de madurez de un bien o servicio que determina un proceso de nacimiento a saturación o muerte del mismo. Target: Es el grupo objetivo para el cual la empresa desarrolla ciertas características en los diferentes productos según sea este el mercado meta. Promoción: Es un incentivo que utilizan las empresas para los clientes buscando aumentar las ventas y la captación de clientes potenciales. Publicidad: Es una manera de comunicación pagada que tiene como propósito dar a conocer diferentes aspectos de algún producto o marca determinada.

Comercio al por menor: Venta de bienes preparados para el consumo final o para uso de los consumidores privados, normalmente en tiendas o almacenes. Ciclo de inversión de inventario: Fluctuaciones periódicas en la inversión de inventario, es decir, el aumento o disminución de los stocks y bienes en proceso de elaboración de las empresas en un periodo dado. Tributación: Cargo sobre las rentas, las propiedades, las mercancías o los servicios, que se hacen para el sostenimiento para el gobierno. Stock: En el sentido general de una acumulación de una mercancía. Sociedad de inversión: Sociedad que invierte su capital en un gran número de empresas de distintas industrias. Sociedad anónima: Forma de organización industrial creada por las Companies acts, que emite diferentes tipos de acciones en bolsa, se desconoce el nombre de todos los accionistas minoritarios. Saturación: Gran excedente o exceso de una mercancía, frecuentemente temporal, y normalmente debida a la sobreproducción. Royalty: Pagos de una persona a otra sobre el nivel de ventas que tenga el franquicia do. Riesgo: Posibilidad de que ocurra un suceso, cuya probabilidad puede ser o no medible. Ambiente legal: Políticas y normas regulatorias dentro de las cuales deben operar las organizaciones. Preguntas de investigación: Son un planteamiento perfeccionado de los componentes específicos del problema. Hipótesis: Una afirmación o proposición aún no demostrada acerca de un factor o fenómeno que es de interés para el investigador.

4. HIPOTESIS Hipótesis principal: ¿será factible producir y comercializar camisetas infantiles con propios diseños en la ciudad de Quito?

Hipótesis secundarias: 



¿será viable la realización de un diagnóstico situacional para poder determinar la factibilidad del proyecto de producir y comercializar las camisetas infantiles con propios diseños? ¿conseguiremos Realizar un estudio de mercado que permita determinar la oferta y demanda del producto con el fin de favorecer la inversión? ¿será posible determinar la estructura organizacional del proyecto describiendo los procesos a desarrollar y analizando las técnicas para confeccionar las camisetas con la mejor materia prima? ¿Se Logrará desarrollar en el mercado un precio óptimo con el cual obtengamos un alto retorno sobre nuestra inversión?

5. RECOPILACION, ELABORACION E INTERPRETACION DE DATOS 5.1 Observación Información que se deberá extraer por medio de observación: 

Sentamientos de padres con respecto a creaciones de sus hijos.



Niveles de consumo para camisetas de niños.



En que lugares o zonas los padres prefieren comprar ropa a sus hijos.



En donde y de quien obtendremos las camisetas y tintas para el estampado.



Cuanto costaran las camisetas.

5.2 Entrevista Información que se deberá extraer por medio de entrevista: 

Cual fue el valor de la inversión inicial para el almacén.



Como se dirige y que canales de comunicación se utilizan para hacer llegar la publicidad a los clientes potenciales.



Como se manejan las promociones para clientes potenciales.



Que beneficios brindan a sus clientes frecuentes.



Como se maneja servicio al cliente.



En que segmento socioeconómico se enfocan.



Cual es el precio fijado para cada camiseta con estampado.



Cual es el proveedor de las camisetas para estampado.

¿Por qué? Es necesario conocer el sentimiento de los consumidores potenciales de nuestra empresa para saber si el proyecto está correctamente enfocado en cuanto a segmentos, gustos, disponibilidad en lugares claves y con un precio aceptable. En cuanto a la información requerida de la competencia se vuelve una herramienta para aprovechar conocimientos de otras empresas que ya se encuentran establecidas en el medio.

5.3 Encuesta Información que se pretende obtener por medio de encuestas: 

Diseño de las camisetas



Estilo de las camisetas



Colores para las camisetas



Precio



Calidad



Canales de distribución



Necesidades



Frecuencia de compra

¿Por qué? Es básico e indispensable conocer gastos y preferencias de clientes para el desarrollo del producto y concentración de la empresa. Son factores que ayudarían a determinar las características del producto para la fabricación del mismo. Tener una visión certera de que es lo que le gusta al cliente, para llegar a satisfacer con nuestros productos.

6. DISEÑOS

6.1 Investigación Exploratoria: utilizaremos una investigación exploratoria por su carácter ya que nuestro proyecto constara con una parte cuantitativo con un análisis estadístico utilizando como instrumento encuestas estructuradas con preguntas cerradas, y cualitativa porque se harán entrevistas en profundidad que se analizarán con un análisis de contenidos.

6.2

Investigación por el fin de fuente utilizada:

Utilizaremos fuentes Primarias, ya que recabaremos datos en nuestro trabajo de campo mediante encuestas y entrevistas que las realizaremos a nuestro mercado meta y de esta manera darnos cuentas de las preferencias y gustos de nuestros consumidores finales. Secundarias, ya que tendremos en cuenta datos de investigaciones realizadas en áreas que estén dentro de nuestro mercado, es decir documentos textiles, o de empresas que se encuentren como posible competencia.

6.3 Investigación Descriptiva: Aplicaremos el diseño de investigación descriptiva ya que podemos por medio de este analizar la realidad de nuestros posibles clientes,

proveedores, distribuidores, etc. Al realizar una investigación descriptiva podemos darnos cuenta que la mayoría de padres de familia hoy en día solo ven a sus hijos por las noches esto ocurre ya que en el mundo competitivo en el que vivimos las madres y los padres de familia salen de sus hogares en la mañana a trabajar y regresan por las noches, esto produce menos comunicación con sus hijos y mas aun cuanto estos están en edades pequeñas, los padres se pierden de sus travesuras y ingenios por esta razón al realizar estas camisetas de una u otra manera los padres tendrán un recuerdo o simplemente una sensación de orgullo al ver a sus hijos vestirse con estas camisetas de propios diseños.

6.4 Investigación Correlacional: La investigación correlacional nos ayudara a medie el efecto de nuestros precios en la cantidad de ventas de las camisetas. O también la relación que existe entre el nivel social económico de nuestros clientes con el porcentaje en el precio de las camisetas.

8. MUESTRA N= 3.357 personas Б= 90% Z= 1.30 P= 50% q= 50%

e= 5

Z 2*p*q*N n = ----------------------------e2 (N-1) + Z 2 p * q

1.69 * 50 * 50 * 3357 n = ---------------------------------25 (3357-1) +1.69* 50 * 50

14183325 n = ----------------------------- = 83900+4225

14183325 ………………………… 88125

n = 160.94 ≈ 161

TABLA DE CONTENIDOS TABLA DEL CONTENIDOS DEL PLAN O INDICE DEL PROYECTO

CAPITULO I Generalidades

1.1 Empresas encargadas a prestar servicios similares.

BIBLIOGRAFIA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

TABLA DEL CONTENIDOS DEL PLAN O INDICE DEL PROYECTO

CAPITULO I Generalidades

1.1 Empresas encargadas a prestar servicios similares.

Entre las empresas que se encuentran en la ciudad de Quito prestando el servicio de venta de camisetas estampadas con propios diseños para niños , no se cuenta con una competencia directa ya que la gran mayoría realiza al por mayor que al por menor. Entre las empresas existen: Maratón sport (teleshop): es nuestro competir casi directo ya que los productos que ofrecen son similares a nuestro producto por ello se puede decir es una competencia semi directa ya que sus camisetas no son personalizadas como nuestro producto. Pinto Kids y Pasa: al igual que maratón no son competidores directos ya que en pinto kids y Pasa vende ropa para niños que pertenecen a nuestro mercado meta.

1.2 Ámbito Legal Se constituirá compañía en nombre colectivo.

DE LA COMPAÑIA EN NOMBRE COLECTIVO 1. CONSTITUCION Y RAZON SOCIAL

Art. 36.- La compañía en nombre colectivo se contrae entre dos o más personas que hacen el comercio bajo una razón social. La razón social es la fórmula enunciativa de los nombres de todos los socios, o de algunos de ellos, con la agregación de las palabras "y compañía". Sólo los nombres de los socios pueden formar parte de la razón social. Art. 37.- El contrato de compañía en nombre colectivo se celebrará por escritura pública.

Entre los socios no se puede admitir declaraciones de testigos para probar contra lo convenido, o más de lo convenido en la escritura de constitución de la compañía, ni para justificar lo que se hubiere dicho antes, al tiempo o después de su otorgamiento. Art. 38.- La escritura de formación de una compañía en nombre colectivo será aprobada por el juez de lo civil, el cual ordenará la publicación de un extracto de la misma, por una sola vez, en uno de los periódicos de mayor circulación en el domicilio de la compañía y su inscripción en el Registro Mercantil. El extracto de la escritura de constitución de la compañía contendrá: 1) El nombre, nacionalidad y domicilio de los socios que lo forman; 2) La razón social, objeto y domicilio de la compañía; 3) El nombre de los socios autorizados para obrar, administrar y firmar por ella; 4) La suma de los aportes entregados, o por entregarse, para la constitución de la compañía; y, 5) El tiempo de duración de ésta.

Art. 39.- La publicación de que trata el artículo anterior será solicitada al juez de lo civil dentro del término de quince días, contados a partir de la fecha de celebración

De la escritura pública, por los socios que tengan la administración o por el notario, si fuere autorizado para ello. De no hacerlo el administrador o el notario, podrá pedirla cualquiera de los socios, en cuyo caso las expensas de la publicación, así como todos los gastos y costas, serán de cuenta de los administradores. Art. 40.- Cuando se constituyere una compañía en nombre colectivo que tome a su cargo el activo y el pasivo de otra compañía en nombre colectivo que termine o deba terminar por cualquier causa, la nueva compañía podría conservar la razón social anterior, siempre que en la escritura de la nueva así como en su registro y en el extracto que se publique, se haga constar: a) La razón social que se conserve, seguida de la palabra "sucesores"; b) El negocio para el que se forma la nueva compañía; c) Su domicilio; d) El nombre, nacionalidad y domicilio de cada uno de los socios colectivos de la nueva compañía; y, e) La declaración de que dichos socios son los únicos responsables de los negocios de la compañía. Podrá también continuar con la misma razón social, la compañía que deba terminar por muerte de uno de los socios, siempre que los herederos de aquel consientan en ello y se haga constar el particular en escritura pública cuyo extracto se publicará. La escritura se registrará conforme a lo dispuesto en este artículo.

Art. 41.- Si se prorroga el plazo para el cual la compañía fue constituida, o si se cambia o transforma la razón social, se procederá a la celebración de una nueva escritura pública, en la que constarán las reformas que se hubieren hecho a la original, debiendo también publicarse el extracto e inscribirse la nueva escritura.

2. CAPACIDAD Art. 42.- Las personas que según lo dispuesto en el Código de Comercio tienen capacidad para comerciar, la tienen también para formar parte de una compañía en nombre colectivo.

El menor de edad, aunque tenga autorización general para comerciar, necesita de autorización especial para asociarse en una compañía en nombre colectivo, autorización que se le concederá en los términos previstos en el mismo Código. 3. CAPITAL Art. 43.- El capital de la compañía en nombre colectivo se compone de los aportes que cada uno de los socios entrega o promete entregar.

Para la constitución de la compañía será necesario el pago de no menos del cincuenta por ciento del capital suscrito. Si el capital fuere aportado en obligaciones, valores o bienes, en el contrato social se dejará constancia de ello y de sus avalúos.

4. ADMINISTRACION Art. 44.- A falta de disposición especial en el contrato se entiende que todos los socios tienen la facultad de administrar la compañía firmar por ella. Si en el acto constitutivo de la compañía solo alguno o algunos de los socios hubieren sido autorizados para obrar, administrar y firmar por ella, solo la firma y los actos de éstos, bajo la razón social, obligarán a la compañía. Art. 45.- El administrador o administradores se entenderán autorizados para realizar todos los actos y contratos que fueren necesarios para el cumplimiento de los fines sociales.

Con todo, en el contrato social se podrá establecer limitación a estas facultades. Los administradores llevarán la contabilidad y las actas de la compañía en la forma establecida por la Ley y tendrán su representación judicial y extrajudicial. Art. 46.- Salvo estipulación en contrario, los administradores podrán gravar o enajenar los bienes inmuebles de la compañía solo con el consentimiento de la mayoría de los socios. Art. 47.- El administrador que diere poderes para determinados negocios sociales será personalmente responsable de la gestión que se hiciere. Pero para delegar su cargo necesitará,

en todo caso, la autorización de la mayoría de los socios. La delegación deberá recaer en uno de ellos. Art. 48.- El nombramiento del o de los administradores se hará ya sea en la escritura de constitución o posteriormente, por acuerdo entre los socios y, salvo pacto en contrario, por mayoría de votos. Art. 49.- El o los administradores no podrán ser removidos de su cargo sino por dolo, culpa grave o inhabilidad en el manejo de los negocios. La remoción podrá ser pedida por cualquiera de los socios y, en caso de ser judicial, declarada por sentencia. Art. 50.- En las compañías en nombre colectivo las resoluciones se tomarán por mayoría de votos, a menos que en el contrato social se hubiere adoptado el sistema de unanimidad. Más si un solo socio representare el mayor aporte, se requerirá el voto adicional de otro.

El socio o socios que estuvieren en minoría tendrán derecho a recurrir a la Corte Superior del distrito apelando de la resolución. La Corte resolverá la controversia de conformidad con los dictados de la justicia y con criterio judicial, tramitándola verbal y sumariamente, con citación del administrador o gerente. Art. 51.- El acuerdo de la mayoría obliga a la minoría solo cuando recae sobre actos de simple administración o sobre disposiciones comprendidas dentro del giro del negocio social

Art. 52.- Si a pesar de la oposición se verificare el acto o contrato con terceros de buena fe, los socios quedarán obligados solidariamente a cumplirlo, sin perjuicio de su derecho a ser indemnizados por el socio o administrador que lo hubiere ejecutado. Art. 53.- Los administradores están obligados a rendir cuenta de la administración por períodos semestrales, si no hubiere pacto en contrario y, además, en cualquier tiempo, por resolución de los socios. 5. DE LOS SOCIOS

Art. 54.- El socio de la compañía en nombre colectivo tendrá las siguientes obligaciones principales: a) Pagar el aporte que hubiere suscrito, en el tiempo y en la forma convenidos; b) No tomar interés en otra compañía que tenga el mismo fin ni hacer operaciones por su propia cuenta, ni por la de terceros, en la misma especie de comercio que hace la compañía, sin previo consentimiento de los demás socios; de hacerlo sin dicho consentimiento, el beneficio será para la compañía y el perjuicio para el socio. Se presume el consentimiento si, preexistiendo ese interés al celebrarse el contrato, era conocido de los otros socios y no se convino expresamente en que cesara; c) Participar en las pérdidas; y, d) Resarcir los daños y perjuicios que hubiere ocasionado a la compañía, en caso de ser excluido.

Nota: Incluida Fe de Erratas, publicada en Registro Oficial No. 326 de 25 de noviembre de 1999. Art. 55.- El socio de la compañía en nombre colectivo tiene los siguientes derechos: a) Percibir utilidades; b) Participar en las deliberaciones y resoluciones de la compañía; c) Controlar la administración; d) Votar en la designación de los administradores; y, e) Recurrir a los jueces solicitando la revocación del nombramiento de administrador, en los casos determinados en el Art. 49. El juez tramitará la petición verbal y sumariamente.

Art. 56.- En el caso de contravención a lo dispuesto en el Art. 54, letra b) de esta Ley, la compañía tiene derecho a tomar las operaciones como hechas por su propia cuenta, o a reclamar el resarcimiento de los perjuicios sufridos. Este derecho se extingue por el transcurso de tres meses contados desde el día en que la compañía tuvo noticia de la operación. Art. 57.- No se reputan socios, para los efectos de la empresa social, los dependientes de comercio a quienes se haya señalado una porción de las utilidades en retribución de su trabajo. Art. 58.- El daño que sobreviniere a los intereses de la compañía por malicia, abuso de facultades o negligencia de uno de los socios, constituirá a su causante en la obligación de indemnizarlo, si los demás socios lo exigieren, siempre que no pueda deducirse de acto alguno la aprobación o la ratificación expresa o tácita del hecho en que se funde la reclamación.

REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DE LA LICENCIA ÚNICA ANUAL DE FUNCIONAMIENTO (LUAF) PARA ESTABLECIMIENTOS NUEVOS 1. Formulario de solicitud de autorización de funcionamiento (LUAF), debidamente firmado por el propietario o representante legal (Reverso), 2. Comprobante de pago de la Patente Municipal y Tasa de Turismo del año correspondiente. IMPORTANTE:  



El pago por Registro Definitivo se lo realiza una sola vez durante el ejercicio de la actividad económica. La Licencia Única Anual de Funcionamiento (LUAF), debe ser renovada anualmente, con un plazo máximo del 31 de marzo del año siguiente, caso contrario el establecimiento se sujetará a las sanciones respectivas. Las actividades de Agencias de Viaje, Transporte Turístico y establecimientos que se encuentren en centros comerciales, no requieren del informe de Compatibilidad de uso del suelo.

1.3 Análisis FODA de la empresa

1.3.1

Diagnostico

FACTOR EXTERNO

Oportunidades:

   

No existe competencia directa, porque al momento no existe una empresa o producto que se dediquen a plasmar diseños creados por los niños. Al enfocar los diseños propios estamos creando un nuevo nicho de mercado. Alianzas estrategias con jardines y escuelas, instituciones de educación preescolar. Obtener el capital que necesitamos ya que el Estado esta dando créditos para microempresarios.

Amenazas    

Al obtener maquinas de alta calidad puede ser muy difícil de encontrar una empresa que las sepa manejar al 100% ya que no existe experiencia en este campo. Productos Sustitutivos en el mercado como las camisetas de dibujos animados en moda, estampados de fotografías de los niños, etc. La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda de los productos. Camisetas importadas con bajos costos de producción.

FACTOR INTERNO

Fortalezas 

Al obtener maquinas de alta tecnología los diseños de los niños serán plasmados en las camisetas con la mas alta resolución y con mayor rapidez.

   

Al plasmar las ideas de los niños se incrementara su creatividad por ello los padres de familia están dispuestos en comprar nuestras camisetas. Buena calidad de los productos de fabricación. La ubicación del local será en el centro norte de la ciudad de Quito. Flexibilidad en la producción de cualquier diseño en la camiseta.



Falta de posicionamiento y reconocimiento de la marca y producto.

  

No constar con la experiencia necesaria en el mercado textil e infantil. Falta de publicidad en los medios mas reconocidos a nivel nacional. Que las utilidades y la rentabilidad del negocio no se recupere en poco tiempo.

Debilidades

1.3.2

Matriz FODA

FORTALEZAS Al obtener maquinas de alta tecnología los diseños de los niños serán plasmados en las camisetas con la mas alta resolución y con mayor rapidez.

Al plasmar las ideas de los niños estamos incrementando su creatividad por ello los

√

OPORTUNIDADES No existe competencia directa, porque al momento no existe una empresa o producto que se dediquen a plasmar diseños creados por los niños.

Al enfocarnos en los diseños propios estamos creando un nuevo nicho de mercado

√

padres de familia están dispuestos en comprar nuestras camisetas.

√

Buena calidad de los productos de fabricación.

√

La ubicación de nuestro local en el centro norte de la ciudad de Quito

Alianzas estrategias con jardines y escuelas, instituciones de educación preescolar.

√

Obtener el capital que necesitamos ya que el Estado esta dando créditos para microempresarios

√

Flexibilidad en la producción de cualquier diseño en la camiseta. DEBILIDADES

AMENAZAS

No constar con la experiencia necesaria en el mercado textil e infantil.

Productos Sustitutivos en el mercado como las camisetas de dibujos animados en moda, estampados de fotografías de los niños, etc.

√

Falta de publicidad en los medios mas reconocidos a nivel nacional

Que las utilidades y la rentabilidad del negocio no se recupere en poco tiempo.

1.3.3

La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda de los productos.

√

Camisetas importadas con bajos costos de producción.

√

Análisis de Resultados

√

Por medio de la matriz FODA podemos ver cuales amenazas y debilidades debemos tener muy en cuenta y cuales oportunidades y fortalezas debemos aprovechar al máximo en el proyecto.

Fortalezas debemos aprovechar en mayor parte el obtener maquinarias de alta resolución y rapidez ya que los clientes en la mayoría de casos quieren lo mejor para sus niños entonces tener plasmado en las camisetas los propios diseños no dudaran en comprar nuestro producto. Al plantear los diseños de los niños estamos logrando que nazca la creatividad de cada uno de ellos por ello que esta es una fortaleza con calificación media ya que para una parte de nuestro mercado meta buscaran fomentar esa creatividad en sus hijos. Al ofrecer un producto de buena calidad esto nos permite poder llegar a competir con los competencia pero no directa como pinto kids etc. Ya que nuestro producto esta a la misma altura de los demás productos. Al implementar el local de distribución y venta de las camisetas para niños en el norte centro de la ciudad de quito nos encontrarnos en una ubicación transita y comercial por ello nuestro cliente podrá ser visto por nuestros posibles clientes potenciales. Al contar con flexibilidad en los diseños propios tanto de camisetas como del diseño nos permite que la gente que quiera algo único para su niño acuda a comprar nuestro producto.

Al analizar las fuentes externas en las oportunidades no dimos cuenta que la que mas debemos aprovechar es la que no existe competencia directa y que realizaremos alianzas con jardines e escuelas para captar mas clientes potenciales. Al formar un nicho nuevo de mercado ya que este producto no es de masas logramos aprovechar el reconocimiento por ser los primeros en la ciudad de quito. También hay que aprovechar de la mejor manera la ayuda del estado ya que con fomentar los productos nuestros esto nos permite crear una empresa con créditos otorgados por el estado. En cambio los problemas que tenemos que neutralizar son que al ser u proyecto nuevo y nuestra marca no este posesionada hay que buscar medios por los que nos conozcan y nos reconozcan solo con ver nuestra marca.

Capítulo II Estudio de mercado

2.1 Oferta del producto o servicio

La empresa se dedica a la producción y comercialización de camisetas llamativas con modelos exclusivos para así poder captar la atención de nuestro mercado meta y tener fidelidad de nuestros clientes y consumidores. La empresa y producto se diferencia de la competencia ya que los clientes que son los niños van a poder diseñar su propio y único modelo de camiseta con diferentes colores y figuras que más les guste y a su vez es un incentivo para que los niños se diviertan, se estimulen y dejen volar su imaginación.

Esta línea de producto responde a la voluntad de la marca de competir con otras empresas diferenciando nuestro producto de alta calidad. La oferta del producto está destinada a satisfacer las necesidades de imagen que incorpora nuevos diseños y materiales para tener felices a los más pequeños de la casa.

2.1.1 Entrevista

a) Objetivos de la entrevista

Al realizar la entrevista, desde el punto de vista de la empresa, el objetivo principal es que permite medir y evaluar la competitividad en la industria textil. A través de la entrevista, la empresa obtiene información que le permite comparar puntos fuertes y débiles, de esta manera mejorar tanto en el producto como en la empresa en general.

1.- Saber cuánto dinero se invirtió en un proyecto parecido dentro de la industria de la industria textil. 2.- Establecer cómo define a su empresa en los momentos actuales. 3.-Saber en la actualidad cuáles son sus principales competidores en la industria textil. 3.- Realmente existe mucha demanda en esta prenda de vestir 4.-A qué tiempo recupero la inversión inicial de su empresa y que tan rentable es un proyecto en la industria textil.

b) Formato de la entrevista

1 2 3 4 5

¿Cuál fue la inversión inicial de su negocio? ¿Cómo define a su empresa? En la actualidad ¿cuáles son sus principales competidores? ¿Realmente existe mucha demanda en esta prenda de vestir? ¿A qué tiempo recupero la inversión inicial de su empresa y que tan rentable resulta?

c) Análisis de resultados Al entrevistar al gerente propietario de la empresa Jhotul empresa textil dedicada a la fabricación y comercialización de ropa deportiva para hombres mujeres y niños. Al responder todas las preguntas del gerente propietario nos informó que hoy en la actualidad hay más oportunidades para las empresas textiles ya que contamos con la ayuda del Gobierno. Al preguntarle cuando invirtió en el negocio nos dijo que una cifra exacta no nos podía proporcionar ya que fue una herencia de los padres pero dijo que la inversión para nuestro proyecto no va hacer mucho ya que no vamos a fabricar las camisetas sino que es como un valor agregado a una camiseta. Al preguntar cómo define su empresa nos dijo que hoy en la actualidad es un negocio rentable ya que con las restricciones a las importaciones de textiles aumento la demanda del producto nacional. Su inversión la recupero con el paso del primer año claro sus utilidades no era en gran proporción pero iba incrementando poco a poco.

2.2 La Demanda

Las camisetas son un producto que se compra en la mayoría de las ocasiones a la vez que se acude al punto de venta a comprar otros productos ya que siempre las camisetas son necesarias en una prenda de vestir. Especialmente las madres de los niños es el comprador más habitual de camisetas. En cuanto al precio, las camisetas oscilan entre 12 y 20 dólares en todos sus modelos, ofrecen precios muy competitivos pero sin embargo los precios del producto están por debajo de los de sus competidores más directos como Pinto Kids. Eso demuestra la capacidad de esta empresa para tener más demanda de los productos a precios bajos e ir incrementando las ventas. 2.2.1

Encuesta

a) Objetivos de la encuesta Por medio de la encuesta lo que queremos lograr es identificar características del mercado meta al cual nos dirigimos y sus opiniones sobre nuestro proyecto de producir y comercializar de camisetas infantiles con propios diseños.

b) Formato de la encuesta

Edad……………. Sexo……………. 1. ¿Te daría algún beneficio el uso de este producto? ¿Cuál? 2. ¿Usarías este producto? Si No 3. ¿Comprarías este producto? Si No 4. ¿De qué color preferirías usarla? Rosa Negro Azul Blanco Verde Otro:

5. ¿Qué tipo de adorno te gustaría que tuviera? Bordado Pedrería de fantasía Calcomanías Ninguno Otro: 6. ¿Has visto un producto similar al nuestro? ¿Cuál? 7. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por este producto?

c) Tabulación de la información

1. ¿Te daría algún beneficio el uso de este producto?¿Cuál? RESPUESTA SI NO TOTAL

NUMERO 123 38 161

% 76,40 23,60 100,00

2. ¿Usarías este producto? RESPUESTA SI NO TOTAL

NUMERO 155 6 161

% 96,27 3,73 100,00

3. ¿Comprarías este producto? RESPUESTA SI NO TOTAL

NUMERO 149 12 161

% 92,55 7,45 100,00

4. ¿De qué color preferirías usarla?

RESPUESTA ROSA NEGRO AZUL BLANCO VERDE OTRO TOTAL

NUMERO 18 14 23 38 26 42 161

% 11,18 8,70 14,29 23,60 16,15 26,09 100,00

5. ¿Qué tipo de adorno te gustaría que tuviera?

RESPUESTA BORDADO PEDRERÍA DE FANTASÍA CALCOMANÍAS OTROS NINGUNO TOTAL

NUMERO 14

% 8,70

17 59 43 28 161

10,56 36,65 26,71 17,39 100,00

6. ¿Has visto un producto similar al nuestro? ¿Cuál? RESPUESTA SI NO TOTAL

NUMERO 34 127 161

% 21,12 78,88 100,00

7. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por este producto? RESPUESTA 8$-10$ 10$-12$ 12$-mas TOTAL

NUMERO 151 8 2 161

% 93,79 4,97 1,24 100,00

d) Análisis de resultados La mayoría de personas encuestadas dieron respuestas positivas para el futuro de la compañía, debido a que vieron de buena forma el producto y a la vez el servicio original y diferenciado que se ofrece. En cuestión de modelos y colores nos mostraron que al ser un producto dirigido hacia padres e hijos tienen gran preferencia por colores vivos y llamativos tal es el caso que un gran porcentaje de los encuestados prefirieron el color azul y el verde. En cuanto a diseños tienen gran acogida hacia la mayoría de estilos que ofrecemos como pedrería de fantasía y calcomanías; y uno de las cosas más importantes es que en los resultados de las encuestas hubo muchas respuestas en las que exponían que también quisieran estampados de los personajes que se encuentran en boga como dibujos animados, comics, etc. La mayoría de resultados en cuestión de precios, era normal que los encuestados preferirían el precio más bajo que se encuentra entre la escala de 8-10.

3.3 Organigramas 3.3.1 Organigrama estructural

GERENCIA GENERAL

GERENCIA DE ELABORACION Y DISEÑO

GERENCIA DE MARKETING

GERENCIA DE FINANZAS

3.3.2 Organigrama funcional

GERENCIA GENERAL   

GERENCIA DE ELABORACIÓN Y DISEÑO   

Impresión de estampados Control de calidad Proveedores

Políticas Operaciones Financiamiento

GERENCIA DE FINANZAS   

Contabilidad Costos de Producción Utilidades

GERENCIA DE MARKETING   

Publicidad Estudios de mercado Estadística

3.3.3 Organigrama de posición

GERENCIA GENERAL Código: 0.1 Nombre: Hilda Veloz Sueldo: 2000

GERENCIA DE ELABORACIÓN Y DISEÑO Código: 0.1.2 Nombre: Verónica Villota

GERENCIA DE FINANZAS

GERENCIA DE MARKETING

Código: 0.1.1

Código: 0.1.3

Nombre: Felipe Granda

Nombre: Andrés Segovia

Sueldo: 1500

3.4 Procesos 3.4.1 Procesos de adquisición y ventas

3.5. Proceso Selección 3.5.1

Selección de Maquinaria.

Selección Maquinaria Concepto

Cantidad

Camión

Maquinaria

3.5.2 Selección de Equipos Selección Equipos Concepto

Cantidad

Equipos computación

Fax

Teléfonos

Celulares

Base Walkie-talkie

Walkie-talkie

Escritorios

Copiadoras

Router

Insumos Reutilizables Concepto

Cantidad

Gavetas

Cartuchos de impresoras

Gavetas: Contenedores de plástico necesarios para la organización de los pedidos, evitando que se confundan unos con otros, para una buena distribución de los mismos. Cartuchos de impresión: Se realizará el mismo uso de cartuchos con intención de volverlas a usar para una considerable reducción de costos.

3.5.3 Insumos Insumos Concepto

Cantidad

Papelería

sin cantidad definida,

Suministros y materiales

Sin cantidad definida, se realizará de acuerdo a la cantidad requerida por la empresa

3.6 Implementacion para la tienda virtual Para implementar la tienda virtual en este negocio es necesario verificar ciertos parámetros como son: hosting y dominio para nuestra pagina web, software de OSCommerce para la

instalación de la tienda, administración de pagos mediante PayPal y plataforma para almacenamiento de imágenes y alquiler de plataforma de seguridad. 3.6.0.1 Hosting y Dominio Verificaremos la disponibilidad del dominio mediante la pagina http://nic.ec/home.htm con el dominio de www.crankykids.ec Pago con depósito en cuenta Bancaria El pago también puede ser realizado en el Ecuador depositando en efectivo en los siguientes bancos. El pago no será procesado hasta que se envíe una copia o fax del recibo indicando a que dominio o factura se aplica. Banco del Pichincha

Banco del Pacifico:

Cta. Cte #: 3122288104

Cta. Cte. # 490601-2

Beneficiario NIC.EC

Dato importante para pago Es importante que se envíe la información de los dominios o facturas que se pagan para la correcta aplicación del pago. En el caso que no se envíe esta información, podría no aplicarse el pago ocasionando inconvenientes de no activación, suspensión o eliminación del dominio por falta de pago. Para las personas jurídicas del Ecuador, que realicen Retenciones de Impuestos, deben enviar los Comprobantes, caso contrario se aplicaría la falta de pago mencionada en este párrafo. Pagos con tarjeta de crédito Si nosotros tenemos un Sitio Web dedicado al E-commerce, es indudable que, tarde o temprano, le vamos a tener que cobrar a nuestros usuarios utilizando la red como plataforma. Esto tiene sus ventajas: por un lado facilita la compra impulsiva, ya que el usuario que encontró nuestro producto lo puede adquirir inmediatamente; y por otra parte reduce nuestros costos de facturación y ventas, al realizarse la mayor parte del proceso en forma automática. Pago con tarjeta de crédito. La opción más utilizada por los comercios electrónicos es sin duda el cobro a través de una tarjeta de crédito. En Internet para poder cobrar de esta forma es necesario instalar una plataforma segura de pago (gateway de pago) que le permita al comerciante electrónico verificar, y luego debitar de la tarjeta de crédito del cliente, un determinado importe en forma segura.



Evaluaremos el costo de hosting de varios proveedores para ver cual es el mas conveniente para nuestra organización.

3.6.0.2 OSCommerce 

Mediante el software de OSCommerce diseñaremos la parte comercial de nuestros productos complementado por pagos de PayPal y la recepcion de los pedidos que nuestros clientes realicen.

3.6.1 Descripcion de la tienda virtual La tienda virtual constara con misión, visión, valores organizaciones, objetivos a corto y largo plazo. En la parte del producto se contara con una aplicacion útil para transformar los dibujos realizados en un papel a diseños listos para ser usados como plantillas en las camisetas. Adicionalmente los usuarios podrán escoger la talla, el material de confeccion , el diseño y tienen la posibilidad de adicionar más detalles a la camiseta. Todo esto podrán realizar dentro de la pagina web en la pestaña de diseño y upload de imágenes. 3.6.2 Comercializacion Plataforma segura de pago (gateway de pago) Debido al costo elevado de este sistema mas el costo de mantenimiento (solo para grandes empresas con alta facturación) surgieron empresas denominadas Merchant banks, que nos facilitan esta plataforma cobrándonos una comisión por transacción y en algunos casos, además se cobra un mantenimiento mensual y el setup. Subcontratar el Servicio a una Empresa Especializada es una manera económica de ofrecer una forma segura de pago para aquellas empresas que dan sus primeros pasos en Internet. Cada día son más las empresas que ofrecen este tipo de servicios. Las importantes son 2CheckOut, Cybercash, Digicash, OrderTrust, E-Bill, Stormpay, etc. solo tienes que llenar un formulario que aparece allí, pagar los US$ 49 dólares por la activación del servicio y en tan solo 5 minutos ya tu cuenta esta lista para configurarla y poder cobrar online con tarjeta de crédito. También es importante resaltar que tu puedes registrarte y utilizar el servicio después de unos meses, ya que no se cobran cuotas mensuales, de esta forma puede ir investigando el servicio, armando el carrito de compras, etc. ¿Y los costos de 2Checkout? - US$ 49 dólares por única vez, correspondientes a la activación del sistema. - US$ 0.45 dólares por cada transacción. - 5.5% del monto de cada transacción. - Ninguna cuota mensual. - 30 días de Garantía, devolución del dinero. - Ningún honorario por las aplicaciones. - Ningún Honorario por el uso del GateWay.

Tarjetas de Crédito aceptadas Acepta 6 tipos de tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners . Validación de las Tarjetas de Crédito mas importantes de forma inmediata, las 24 horas los 7 días de la semana, desde cualquier parte del mundo. La tarjeta de crédito del cliente debe ser internacional.

3.6.3 Para lograr resultados exitosos nos enfocaremos en la calidad de:       

Confiabilidad del sitio Interfaz del usuario Tiempo de respuesta del sitio Parte gráfica y textual Interfaz con logística Integración con los servicios de pago Cuidado con el cliente