Portafolio
Account Planning for Luxury Brands
NATALIAPACHĂ“N Luxury Marketing
Estrategias de Comunicaci贸n
Caso: VIPS Próposito:
Actualizar a Vips en el mercado y atraer nuevos posibles clientes.
Investigación:
Estrategias realizadas por la competencia, análisis del grupo objetivo estratégico y cómo el lenguaje de comunicación de las marcas de lujo.
Estrategia:
Comunicar el estilo de vida Vips en canales que acerquen a un grupo objetivo más jóven y moderno. Comunicación a través de Facebook e Instagram que cuenten el storytelling de la marca y sus multimarcas y que acerquen el estilo de vida Vips a un grupo objetivo más jóven. Implementar la página web, que represente a la marca y ofrezca nuevos productos y servicios on-line.
Direcci贸n de Proyectos
Revista de Lujo Caso: Revista de lujo Próposito:
Crear una revista de lujo que fuera la biblia del lujo en Colombia con una comunicación moderna.
Investigación:
Marcas de lujo en Colombia necesitan medios de comunicación que se apliquen a las necesidades de su marca. Crecimiento del segmento de estilo de vida de lujo en Colombia.
Estrategia:
Creación del nombre de la revista (LUXURIZE). Desarrollo del concepto, abarcando todas las áreas del sector del lujo en Colombia, 10% referentes internacionales 90% nacionales. Desarrollo de los temas a tratar, la distribución de la publicidad y los canales de comunicación.
Lineamientos de Marca y procesos organizacionales
Caso: VIPS Próposito:
Desarrollar los lineamientos de la marca en las diferentes áreas.
Investigación:
Análisis del día a día de la marca, y las necesidades de estas en las diferentes áreas.
Estrategia:
Empoderar al equipo de la marca, haciendo que ellos mismos tengan el poder de crear los éstandares de la marca y cuáles van a ser los procesos a seguir tanto en el área administrativa, como en el de servicio al cliente.
Estrategia de Ventas
Caso: Navidad VIPS Próposito:
Realizar estrategia para proyecto de anchetería de lujo.
Investigación:
Las anchetas que se consiguen en el mercado buscan ofrecer productos de baja calidad para dar un precio económico, no existe un producto de ancheta de lujo. Investigación de la estrategia de Harrod’s.
Estrategia:
Realizar anchetas con productos de la mejor calidad, canastas personalizadas y que representen la marca Vips. Alianza con proveedores que patrocinen el catálogo de forma que no se vea publicitario. Estrategia de envío de catálogos a una base de datos de 1.500 personas, y llamada a clientes de base de datos de la marca.
Modelo de Negocios
Caso: Asociación de lujo en Colombia Próposito:
Desarrollar la asociación de lujo en Colombia y su ROI.
Investigación:
Funcionamiento y ROI de las asociaciones de lujo internacionalemente, sus beneficios y canales de comunicación.
Estrategia:
Desarrollar la asociación con el objetivo de educar al mercado de lujo en Colombia, y el factor caracteristíco es que la educación sería específicamente sobre el consumidor colombiano y sus comportamientos.
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