Presentaciรณn de resultados Ejercicio 2016
Barcelona, 2 de febrero de 2017
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Entorno global. La economía mundial mantuvo el pulso en un entorno complejo
Evolución del PIB real Variación anual, %
Estados Unidos
2,6
5,0
2,3 1,6
Emergentes 4,0
Mundial 2015
3,0
2016
2017 (p)
1,9
1,7
1,5
2015
2016
2017 (p)
Eurozona
Avanzados 2,0
1,0 15
(e) 16
Perspectivas 2017 Nota: (e) estimación, (p) previsión. Fuente: FMI y CaixaBank Research.
(p) 17
Mejora crecimiento global
Factores de incertidumbre:
Políticas de EE. UU. Negociaciones Brexit Elecciones Europa
Economías avanzadas. Se acentúan las divergencias en política monetaria
Rentabilidad deuda pública Tipo de interés de referencia a 10 años %
Previsión
1,5
%
Dólar / euro 1,4
3,0 2,5
Eurozona
Cotización del euro frente al dólar
EE. UU. 1,3
2,0
1,0 1,5 1,2 1,0
Alemania
0,5 0,5 1,1
EE. UU. 0,0
Depreciación Euro 0,0
-0,5 12
13
14
15
16
17
Fuente: Fed, BCE, Bloomberg y CaixaBank Research.
12
13
14
15
16
1,0
12
13
14
15
16
España. Mayor crecimiento del esperado en 2016
PIB real
Empleo
Retos pendientes
Variación anual, %
Variación anual, miles
Tasa de paro 2016
525 3,2
3,2
434
414
2,6
377
1,4
España
19,6%
Eurozona1
10,2%
Déficit público 2016
-204 -1,7 13
14
15
16
17 (p)
Nota: 1 Estimaciones de la Comisión Europea. (p) previsión. Fuente: INE, Comisión Europea, CaixaBank Research.
13
14
15
16
17 (p)
España1
-4,6%
Eurozona1
-1,8%
Sistema financiero. El sistema financiero continuará apoyando la recuperación
Endeudamiento del sector privado
Nueva producción de crédito del sector
Ratio de capital CET1 del sector
% del PIB
Variación anual, %
phase-in, %
220
2016
12,4
España
Hogares-Vivienda
200
+17%
180
Hogares-Consumo
160
+29%
7,1
Eurozona
140
120
Pymes
+3%
100 00 02 04 06 08 10 12 14 16 3T
Fuente: BdE y BCE.
2008
1S 2016
Sistema financiero. Persisten las presiones sobre la rentabilidad
Magnitudes clave del sistema financiero español
Entorno complejo
Miles de millones de €
Margen intereses y comisiones 51
Gastos explotación
Bajos tipos de interés
Debilidad en volúmenes
Unión Bancaria y presión regulatoria
Competencia intensa
31 28 38
- 25%
2008
2016 1
Nota: 1 anualizado a 3T de 2016. Fuente: BdE y CaixaBank Research.
- 11%
2008
2016 1
Digitalización. Una oportunidad para ofrecer un mejor servicio
Cambios en las expectativas del cliente
Servicios a medida, inmediatos, sencillos y fáciles de usar
Disponibilidad: a cualquier hora y en cualquier lugar
La banca está inmersa en una transformación digital Nuevas tecnologías Nuevos competidores Cambios regulatorios
Omnicanalidad
CaixaBank. Consolidación del liderazgo e intensa actividad comercial
Liderazgo indiscutible en banca minorista en España Cuotas de mercado1
Penetración en clientes particulares (banco principal), % 30
25,7 25
20
Peer 1
14,4 15
10
Peer 2
10,6 5
94
96
98
00
Recursos clientes
02
04
06
08
10
12
303.895 MM€
+ 2,5%
Nota: 1 Última información. 2 Comscore, promedio últimos 12 meses. Fuente: FRS Inmark, BdE, Inverco, ICEA, Comscore.
14
16
26,0%
Domiciliación nóminas
20,2%
Domiciliación pensiones
22,9%
Planes de pensiones
23,8%
Seguros de ahorro
18,5%
Fondos de inversión
Clientes
13,8 MM
Créditos
Penetración digital2
32% 204.857 MM€
+ 0,4% Crédito sano
CaixaBank. Mejora de resultados con buena evolución de los ingresos core
Ingresos
core1
Millones de euros
6.672
Margen explotación sin gastos extraordinarios
Resultado atribuido
Millones de euros
Millones de euros
1.047
3.832
6.683
814 3.761 + 28,6%
+ 0,2%
+ 1,9%
2015 Gastos explotación recurrentes
2015
2016
2015
2016
Nota: 1 Margen de intereses, comisiones, ingresos por contratos de seguro y puesta en equivalencia SegurCaixa Adeslas. El margen de intereses de 2015 excluye floors durante la totalidad del año.
Coste del riesgo
2016
-1,7% 0,46%2
Nota: 2 Sin impacto desarrollo de modelos internos
CaixaBank. Fortaleza de balance
Gestión del riesgo y liquidez Morosidad
6,9%
Solvencia Saldo dudoso (en MM€)
Niveles muy por encima de requerimientos mínimos Ratio (%)
28.108
Liquidez (en MM€)
Créditos / Depósitos
CET1 regulatorio
50.408
- 47% CET1 fully loaded
110,9%
14.754
Proforma BPI1
Capital total LCR ratio de cobertura de liquidez
(1)En
160%
13,2
Max: Jun 13 PF Barclays
31/12/2016
función del porcentaje final de participación al cierre de la OPA. Rango indicado del 51% al 100%
12,4 11,0%-11,6%
16,1
CaixaBank. Evolución de la acción
Retorno total1 y por dividendo 2016
Desde oct.-07
+ 3,6%
+ 4%
Banca Ibex-35
+ 1,7%
- 26% 2
Banca zona euro3
- 3,7%
- 61%
20%
64%
4,8%
Precio/valor contable tangible (31-DIC)
4,3%
0,96x
4,1%
Volumen de negociación
Evolución del free float 80%
Rentabilidad por dividendo a 31/12/20164
36%
43%
57%
Promedio diario (millones de acciones)
21,2
5,0 OCT-2007
DIC-2013
DIC-2016 Post canjeable4 Minoritarios
2007
2010
2013
2016
Nota: 1Incluyendo la reinversión de dividendos. 2Estimación interna. 3Índice Stoxx Banks. 4Dividendos acumulados en los últimos 12 meses. 5Considerando los 750 MM€ de canjeable de Criteria en acciones de CaixaBank, vencimiento Nov.2017. Fuente: Bloomberg, CaixaBank.
Plan Estratégico 2015-2018 Ser líderes en confianza y rentabilidad
1
Foco en el cliente: ser el mejor banco en calidad y reputación
2
Lograr una rentabilidad recurrente por encima del coste del capital
Progresión en todos los retos estratégicos
Prioridades tras la revisión en el ecuador del Plan:
Mayor diversificación de ingresos (consumo, empresas, asesoramiento)
Contención de costes
Reducción de improductivos
3
Gestionar activamente el capital
4
Liderar la digitalización de la banca
Digitalización para mejorar la calidad de servicio
5
Contar con el equipo humano más preparado y dinámico
Crear valor en BPI
Un modelo bancario con fuerte compromiso social
Inclusión financiera
Política activa de ayuda a problemas de primera vivienda
Colaboración con la Obra Social de "la Caixa"
90% españoles tienen una oficina nuestra en su municipio
~33.000 viviendas sociales
Alianzas en
proyectos sociales (GAVI, Incorpora,…)
Voluntariado
~3.200MM€ microcréditos desde 2007
Servicio de Atención al Cliente Hipotecario
Nuestro dividendo revierte a la sociedad
Actividad y resultados 2016
Claves del aĂąo
1
Excelente actividad comercial
2
Mayor fortaleza de balance
3
Mejora sostenida de los resultados
OPA sobre BPI en curso
Datos a diciembre 2016
Oficinas
545
Clientes
1,7 MM
Activos
32.000 MM€
Ratio de morosidad
3,7%
CET1 FL
10,6%
Una franquicia atractiva
Alianza de más de 20 años
Un equipo excelente
Una oportunidad Sinergias de ingresos y gastos
120 MM€ (objetivo 2019)
1 Claves comerciales de nuestro negocio
2
3
Fortaleza de balance
Resultados
Consolidamos nuestro posicionamiento con ganancias generalizadas en cuotas de mercado
Cuota de mercado de los principales productos retail Cuota
Penetración de clientes1
29,5% +120 pbs en 2016
1
Clientes particulares >18 años
Nóminas
26,0%
Fondos de inversión
18,5%
Planes de pensiones
22,9%
Seguros de ahorro
23,8%
Seguros Vida-Riesgo
18,3%
Seguros No-Vida
10,1%
Crédito-sector privado
15,8%
Crédito al consumo
17,0%
Variación anual (en puntos básicos)
Fuentes: FRS, Seguridad Social, BdE, INVERCO e ICEA
+107 +54 +139
+116 +90 +39 +19 +24
Banco del Año en España
Continuamos captando y vinculando clientes
Nรณminas Cuota de mercado
26% 23,1%
857.324 Nรณminas captadas en 2016
15,6%
+107 pbs en 2016
3,5 MM
+8% en 2016
Nรณminas domiciliadas 2010
2014
Nota: Datos de 2014 incluyen Barclays Fuente: Seguridad Social
DIC-16
Especialización para dar el mejor servicio
1,5 MM Clientes1
1
+9,3% en 2016
342.350 Clientes agrarios
+2,7% en 2016
389.000 Clientes
44.000 MM€
16.500 MM€
4.000 MM€
+2,4% en 2016
+9,0% en 2016
+9,4% en 2016
volumen negocio
volumen negocio
volumen negocio
33,1%
24,1%
+32 pbs en 2016
+48 pbs en 2016
penetración de autónomos
cuota autónomos agrarios
Autónomos, comercios y microempresas
Nota: Segmento retail
+3,1% en 2016
Nuestra estrategia digital avanza firme
43,1%
de los que: 74% también van a la oficina
% clientes digitales1
Operativa bancaria
Canales de relación
Mayor valor añadido
1
22.220
14,4 MM
smartPC’s desplegados
firmas digitales
Oficina A y Store Ready to Buy
3,0 MM
De nuestra base de clientes, personas físicas de 20-74 años
usuarios
Simulaciones Propuestas de inversión
Crecimiento vigoroso de los negocios de seguros, planes de pensiones y gestión de activos
Desglose de la variación anual (MM€)
+28.650 MM€ +13.278
Recursos de clientes
+15.850
303.895 MM€ -520 -21.312
Variación anual
+7.296 MM€
Ahorro a plazo 1
+2,5%
-35,0%
1
Incluyen empréstitos retail
2
Fondos 2, planes y seguros +12,2%
Incluye carteras gestionadas y asesoradas
Cuentas a la vista +13,6%
Otros recursos -5,3%
Excelente posicionamiento en producto de ahorro a largo plazo y protección Fondos de inversión
+11%
4.200 MM€1
9.400
Seguros de vida
2.200
Planes de pensiones
MM€1
MM€1
+15%
Seguros de no vida
Primas, variación anual
+8,6%
+7,8%
+9%
+6%
+4,5% +2%
2
Sector
2
2
Sector
2
Sector
Cuota de fondos, seguros y planes
Sector
Desglose de la nueva producción por canal, sobre el total (%)
21,5% 31% Resto canales
20,2% 19,0%
69% 2014
1
Primas y aportaciones 2016
2
2015
Crecimiento patrimonio
2016
3
3
Bancasegurador
Datos estimados a diciembre
La evolución de la cartera sana confirma el cambio de tendencia en el crédito
Desglose de la cartera de crédito bruta
Cartera de crédito sana
2016
Var. anual
118.300
(2,2%)
Crédito empresas
64.813
8,3%
-1,7%
Promotor
8.024
(18,3%)
DIC-15
Sector público
12.496
(9,5%)
Variación orgánica de la cartera sana (%)
190.506 MM€
+0,4%
Variación anual
+676 MM€ +0,4%
-2,6%
DIC-14
Millones de euros
DIC-16
Crédito particulares
La nueva producción de crédito a particulares sigue creciendo firme
Nueva producción Préstamos Click&Go por canal
26% online
27% móvil
Particulares Hipotecario
+35% 2016 vs. 2015
Particulares Consumo
+41% 2016 vs. 2015
10% cajeros
37%
oficinas
En empresas seguimos avanzando: oportunidad para alcanzar nuestra posición natural
Nueva producción
+11% 2016 vs. 2015
Consolidación de nuestra propuesta de valor basada en la especialización y la calidad de servicio
1.363 // 107 gestores y oficinas especializadas
Penetración de clientes retail y cuota de crédito a empresas (en %)
25,7% 14,1%
Nueva propuesta en 2015 Clientes retail 1
1
Crédito a empresas
Penetración como entidad principal de clientes particulares (>18 años)
1 Claves comerciales de nuestro negocio
2
3
Fortaleza de balance
Resultados
Dudosos
-2.346 MM€ -14% en 2016
Adjudicados1
1
-47% desde máximos (JUN-13, proforma Barclays)
Punto de
-1.003 MM€
inflexión
-14% en 2016
en 2016
VCN de los activos disponibles para la venta
14.754 MM€ Saldo dudoso
6,9% Ratio de morosidad
1.337 MM€ Ventas en 2016
5% Resultados por ventas en 2016
Holgados niveles de liquidez y solvencia
50.408 MM€
14,5%
Activos líquidos
del activo
La excelente posición de liquidez facilita la nueva concesión de crédito
13,2%
12,4%
CET1 regulatorio
CET1 fully loaded
Holgados niveles de solvencia también en capital total (15,4% FL)
1 Claves comerciales de nuestro negocio
2
3
Fortaleza de balance
Resultados
Un año de menos a más en ingresos, con contención de costes y menores dotaciones
Ingresos “core” Margen interés1 + comisiones + otros ingresos de seguros2
Gastos de explotación recurrentes
Dotaciones/pérdidas baja de activos
Millones de euros
Millones de euros
Variación interanual +4,6%
-4.063
-2.580
+0,2% -2.173
-3.995 -4,2% 2016
1
2015, eliminando impacto floors
1S16
-15,8%
-1,7% 2S16
2
2015
2016
2015
Incluye ingresos/gastos por seguros y puesta en equivalencia de SegurCaixa Adeslas
2016
Recuperación del margen de intereses
Margen de intereses Variación interanual
+1,6%
4.157 MM€
-4,5% en 2016
Evolución trimestral, en MM€
1.138
+3,5% 1.132
cláusulas suelo
1.077 1.038
1.045
3T15
4T15
1.020
1.021
1T16
2T16
1.039
-10,1% 1S16
2S16
1T15
El margen se ha mostrado robusto, a pesar del entorno de tipos
2T15
3T16
4T16
Menores costes del pasivo compensan la repreciación del crédito
La mayor vinculaciĂłn de clientes compensa la caĂda de las comisiones bancarias
Comisiones y otros ingresos de la actividad aseguradora Millones de euros y porcentaje
2.526 MMâ‚Ź
+4,0% en 2016
2.429 Otros ingresos de seguros1
314
436
+38% en 2016
Comisiones fondos, planes de pensiones y seguros
725
770
+6% en 2016
1.390
1.320
-5% en 2016
2015
2016
Comisiones bancarias
1
Puesta en equivalencia de SCA y primas netas de vida-riesgo
Disciplina en costes
Millones de euros y porcentaje
4.606
-1,7% 543
Gastos Totales 2015
4.063
3.995
Gastos Recurrentes 2015
Gastos Recurrentes 2016
-10,6%
1 2
Variación gastos recurrentes desde 2011 (proforma adquisiciones) Recursos de clientes + crédito
121
4.116
-18%
Gastos Totales 2016
4.851
Menores gastos recurrentes desde 20111
oficinas retail
33% clientes más que en 2011
31% negocio2 más que en 2011
Reducción de las dotaciones
Dotaciones y pérdida por baja de activos Millones de euros y porcentaje
-2.580
Margen de Explotación
3.711 MM€
Coste del Riesgo: 0,46%1
Impacto aplicación modelos internos
-2.173
+15,3% en 2016
Reducción necesidad provisiones en crédito
Aumento dotaciones en adjudicados
-15,8% 2015
1
Sin impacto desarrollo modelos internos
2016
Provisión adicional cláusulas suelo
Se consolida la mejora del resultado
2016
v.a.
Margen de intereses
4.157
(4,5%)
Comisiones netas
2.090
(1,2%)
Ingresos de participadas
828
43,1%
Bº/pérdidas por activos/pasivos financ. y otros
848
(1,7%)
Ingresos/gastos contratos seguros o reaseguros
311
44,8%
Otros productos y cargas de explotación
(407)
36,1%
Margen bruto
7.827
0,0%
(3.995)
(1,7%)
Gastos de explotación extraordinarios
(121)
(77,%)
Margen de explotación
3.711
15,3%
Pérdidas por deterioro de activos y otros
(1.069)
(57,5%)
Ganancias/pérdidas en baja de activos y otros
(1.104)
--
Resultado antes de impuestos
1.538
141,0%
Impuestos y minoritarios
(491)
--
1.047
28,6%
En millones de euros
Gastos de explotación recurrentes
Resultado atribuido al Grupo
Resultado atribuido al Grupo
1.047 814 620
316 230
2012
2013
2014
2015
2016
2016 un buen ejercicio
que nos permite avanzar en todas las lĂneas del
Plan EstratĂŠgico 2015-2018
2015 Avance en todas las líneas estratégicas
1
2016
1
Foco en el cliente
Cuotas de mercado1
23,5%
25,7%
2
Rentabilidad
RoTE
3,4%
5,6%
3
Gestión del capital
Consumo participadas
~16%
<7%
% clientes digitales
36,5%
43,1%
69%
90%
4
Digitalización
5
Equipo humano
% procesos digitalizados
Penetración como entidad principal de clientes particulares (>18 años)
Formación en asesoramiento
>7.000
empleados
2016
PIB real
Tasa de paro
Variación interanual
Variación interanual
3,2*
3,2 *
22,9
21,6
2,6
2,2
Entorno más complejo al previsto
2,2
1,9 2015
2016
2,3
2017
17,9 2018
2015
2016
Euribor 12 meses
Variación interanual
Media anual
-0,2
1,7
-0,2 *
-4,3 2015
1,2
* Datos reales
0,33 0,17 *
2017
2017
16,6 2018
2,4
-2,9 * 2016
19,1
19,6 *
2,4
Crédito – sector privado
1,0
20,4
22,1 *
2018
2015
Previsión actual (ENE-17)
0,39
-0,03 * 2016
0,53
-0,03 2017
0,71
0,08 2018
Previsión inicial (2015)
2016 Revisión del Plan Estratégico
2017 - 2018
Mantenemos líneas estratégicas
(ecuador)
ROTE
9%-11%
Eficiencia
~55% <40%
Actualizamos algunas métricas
Coste del riesgo
Seguimos comprometidos con nuestros accionistas
Cash payout ≥50%
Crecimiento ingresos “Core” CET1 FL
TACC
~4%
11%-12%
Dividendo extraordinario y/o recompra acciones CET FL >12%
Claves del aĂąo
1
Excelente actividad comercial
2
Mayor fortaleza de balance
3
Mejora sostenida de los resultados
2017-2018 Excelente posiciĂłn para seguir impulsando nuestro Plan EstratĂŠgico
Muchas gracias