NEDworkSpain_04

Hét magazine voor ondernemers in Spanje

JUNI.2011.04

Speciaal voor NEDworkers Korting op boek Ondernemen in Spanje

Ilco van der Linden:

‘Als het project op eigen benen staat, pak ik mijn koffers’ Turismo Rural

Liggen er nog kansen?

NEDwork in gesprek met

distributeur FC Barcelona

Vakantietijd!

Ontspannen voor ondernemers

Spanje veroveren?

Dat hoeft geen tachtig jaar te duren Creatieve communicatie onder de Spaanse zon · nieuwsbrieven · sociale media · artikelen · mediacontacten · persberichten · weblogs · communicatieadvies · vertalingen

2

nedwork spain

JaCoBS&ViSCommuniCatiE Carrer de Salvà 37 principal 1ª E-08004 Barcelona T: +34 93 192 64 09 E: info@jacobsenvis.com W: www.jacobsenvis.com

Voorwoord NEDwork Spain verschijnt vier keer per jaar. Voor meer informatie verwijst de redactie u door naar www.NEDworkspain.com.

Een uitgave van: NEDwork Spain S.L. C/Bruc, 35, 2º3ª 08010 Barcelona Telefoon +34 616 490 061 Website www.NEDworkspain.com Hoofdredactie Barbara de Swaan barbara@nedworkspain.com Redactie redactie@nedworkspain.com In samenwerking met: Jacobs&Vis Communicatie www.jacobsenvis.com Annebeth Vis (managing editor) annebeth@nedworkspain.com Aan dit nummer werkten mee Max Beerman (fotografie), Dennis Duijnhouwer (fotografie cover), Bianca Hoffman, Marion Hoogwegt, Ferenz Jacobs, Hans Kohlbacher, Diana Vilé, Hieke Voorberg.

Vormgeving DICREA Avenida de la Victoria, 140 B 28023 Madrid (El Plantío-Majadahonda) Advertentieverkoop sales@nedworkspain.com Telefoon +34 616 490 061 © Copyright NEDwork Spain is een uitgave van NEDwork Spain S.L. Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. Aan de inhoud van deze uitgave mogen geen rechten worden ontleend.

NEDwork Spain is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave.

NEDwork Spain is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden die mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.

NEDwork Spain legt gegevens van leden en wanneer u contact heeft gehad met NEDwork Spain vast. De gegevens worden gebruikt voor het versturen van NEDwork Spain magazine en om u verder te informeren over activiteiten en het doen van speciale aanbiedingen van NEDwork Spain en zorgvuldig geselecteerde partners. Indien u dit niet wenst of u wilt uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres hiervoor intrekken, stuur dan een email naar info@nedworkspain.com, o.v.v. privacybeleid.

Community Eind mei organiseerde NEDwork Spain in samenwerking met het Consulaat-Generaal in Barcelona het eerste NEDworkevent Women in Business. Diverse sprekers, een workshop, een debat, verschillende netwerkmomenten in een bijzondere omgeving en last but not least tientallen ondernemende Nederlandse en Spaanse vrouwen maakten van Women in Business een bijzonder geslaagde dag. Meer hierover lees je op pagina 34, maar ik kan je nu alvast verklappen dat de sprong van offline naar online niet verkeerd is gebleken.

Ook online groeien we echter verder. De website van NEDwork Spain werd volledig vernieuwd en biedt de gebruiker nu nog meer mogelijkheden. Meer dan een website is het een online community voor ondernemers, waarbij interactiviteit een van onze pijlers is. We presenteerden onze plannen begin mei tijdens een speciale bijeenkomst van de Dutch Marbella Business Club en kregen enthousiaste reacties. Over de voordelen van het nieuwe platform lees je alles op pagina 9.

Ook ons magazine zal in een nieuw jasje worden gegoten. De artikelen worden voortaan online gepubliceerd. Ook dat brengt voordelen met zich mee voor ondernemers die in the picture staan en voor de lezer. Het zomernummer dat je nu aan het lezen bent, is dus ook het laatste magazine in deze vorm. Graag willen wij van de gelegenheid gebruik maken en vormgeversbureau Dicrea uit Madrid bedanken voor alle inzet en geduld.

De dagen worden langer en vooral warmer. De zomer staat voor de deur en dat betekent voor veel ondernemers een continue interne tweestrijd. Doorwerken of toch liever een terrasje pakken? Ilco van der Linden, bedenker van Bevrijdingspop en Dance4Life en deze keer onze covernemer, werkt in ieder geval door. Om zijn project MasterPeace zo groot te maken als hij voor ogen heeft, zal er weinig anders opzitten.

Wie tijdens zijn vakantie dagdroomt over het opzetten van een landelijk hotel in een nog ongerept Spanje, doet er goed aan om het artikel over de marktkansen in de subsector landelijk toerisme te lezen. Makkelijk is het niet, maar dat waar een wil is, ook een weg is, bewijst het verhaal van Uko en Veerle, de winnaars van het televisieprogramma van De Spaanse Droom. Ze stonden op het punt hun koffers te pakken na de nodige tegenslag, maar vonden een manier om toch te kunnen blijven.

Verder lees je in dit nummer hoe je kunt besparen op je telecommunicatiekosten met Konnekt Spain. We nemen de social media tool Foursquare onder de loep. En we spraken met Vincent Bakker, die als officiële distributeur van FC Barcelona een goed seizoen heeft gehad. Hij zal wel toe zijn aan vakantie. Als je dat gevoel ook hebt, sla dan het artikel Ontspannen voor ondernemers niet over. Met de tips en tricks die Hieke Voorberg op een rij zette, haal je het maximale uit je vrije tijd. En vergeet niet dat een goede vakantie de ondernemer weer energie en inspiratie geeft om er na die lange, Spaanse zomer weer flink tegenaan te gaan.

Geniet ervan!

Fuerte abrazo, Barbara de Swaan

nedwork spain

3

JUNI.2011.04 In de spotlight

(van de cover)

In gesprek met Passion Events, officiĂŤle distributeur van FC Barcelona

Marktkansen (van de cover) Landelijk toerisme onder de loep De covernemer

9

14

(van de cover)

Bedenker van Bevrijdingspop en Dance4Life Ilco van der Linden

18

Advertorial Flink besparen op telecommunicatie

22

Business Is inchecken met foursquare alweer verleden tijd?

25

Happy & Healty (van de cover) Ontspannen voor ondernemers

26

Nedworking NEDwork Spain organiseert event Women in Business

34

Bed & Breakfast De Spaanse Droom viel bijna in duigen

36

18 4

nedwork spain

26

NEDworks try out Met de AVE 29

NEDworker onder vuur

41

De Zakenlunch Muelle de Levante

45

9

Voorwoord 3 Nieuws 6 Boeken 21 Gadgets 30

14

Column 33 Business Directory 42 Agenda 45 Business clubs

45

41

34 22 nedwork spain

5

NIEUWS EN ACTUALITEITEN

Karla’s Arrival Tijdens het documentairefestival DocumentaMadrid begin mei werd de documentaire Karla’s Arrival van de Nederlandse documentairemaker Koen Suidgeest, woonachtig in Madrid, vertoond. Karla’s Arrival is een documentaire die gedurende anderhalf jaar werd opgenomen in Managua (Nicaragua) en die gaat over een jonge moeder die haar baby op straat probeert groot te brengen. Het is een indringend en ontroerend persoonlijk verhaal over tweede-generatie straatkinderen, een fenomeen dat in de hele wereld in opmars is. Op dit moment is de documentaire ook nog te zien in verschillende bioscopen in Madrid. www.karlasarrival.com

Netwerk voor duurzaam ondernemen De Stichting Biodiversiteit heeft in naam van het Spaanse ministerie van Milieuzaken het netwerk EmprendeVerde opgericht. Het project beoogt ondernemers en investeerders die duurzaam ondernemen hoog in het vaandel hebben staan, samen te brengen. Het netwerk wordt mede gefinancierd door het Europese Sociaal Fonds. Binnen het project kunnen ondernemers hun bedrijven presenteren en zoeken naar investeerders, informatie verkrijgen over duurzaam ondernemen en klanten vinden. Ondernemers kunnen zich ook inschrijven voor de awards die EmprendeVerde uitreikt in de vorm van geldbedragen uiteenlopend van 5.000 tot 150.000 euro. www.emprendeverde.com

Gratis online factureren De nieuwe online dienst B2BRouter maakt het voor ondernemers en zelfstandigen mogelijk om facturen te maken en de administratie bij te houden op een overzichtelijke en bovendien kostenloze manier. De website is erkend door het Spaanse ministerie van Economische Zaken. Gebruikers kunnen zich registreren en direct beginnen. www.b2brouter.net

6

nedwork spain

VertrekNL

Sinds eind mei ligt het nieuwe nummer van het onlangs gelanceerde tijdschrift VertrekNL in de winkel, een magazine voor emigranten en emigranten in spé met onder meer aandacht voor ondernemen in het buitenland. Deze keer staat het thema taal & onderwijs in het buitenland centraal.

VertrekNL laat drie specialisten aan het woord met tips en trucs over onderwijskeuze in het buitenland, er is aandacht voor meertalig opvoeden en de eerste stap voor alle emigranten: leer de taal. Uit onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat Spaans als taal het meest wordt onderschat. Ook maakt elke tiende lezer van deze editie kans op een gratis Cultuurgids.

E-commerce E-commerce in Spanje zal dit jaar met 19% groeien en een omzet van 9,3 miljard euro bereiken, zo blijkt uit een studie van het Centre for Retail Research, dat werd uitgevoerd voor prijsvergelijkingswebsite Kelkoo. In 2010 nam e-commerce in Spanje toe met 25%. In vergelijking met andere Europese landen neemt Spanje de zesde plaats in als het gaat om de totale verkoop via e-commerce. Per hoofd van de bevolking wordt 176,94 euro uitgegeven. Koplopers zijn Groot-Brittannië (861,65 euro), Noorwegen (851,61 euro) en Denemarken (816,75 euro).

NIEUWS EN ACTUALITEITEN

Crowdfunding voor ondernemers Met de kredietcrisis werd pijnlijk duidelijk dat geld lenen bij banken niet altijd goed uitpakt. Bovendien is het tegenwoordig voor veel ondernemers een lastige opgave om überhaupt een lening te verkrijgen. MKBCrowdfunding.nl is een alternatief. Ondernemers kunnen terecht bij dit online financieringsplatform om zich te presenteren aan mogelijke geldschieters. Ze geven aan wat de beoogde kosten zijn. In feite gaat het niet om

een lening, want investeerders worden aandeelhouder. Geïnteresseerden kunnen vanaf 20 euro investeren. Kleine bedragen worden gebundeld.

Het platform wordt gerealiseerd door MKB Servicedesk en Symbid, dat er onder meer geld mee verdient door bij een succesvolle financiering vijf procent van het totaal opgehaalde bedrag in rekening te brengen. Dat geldt alleen als het doelbedrag wordt bereikt. www.MKBCrowdfunding.nl

Consulaat-Generaal te Barcelona moet dicht Onlangs maakte de Nederlandse overheid bekend dat het Consulaat-Generaal in Barcelona gaat sluiten. De sluiting maakt onderdeel uit van bezuinigingsmaatregelen. Ook negen Nederlandse ambassades moeten volgens de plannen verdwijnen. In een nota staat dat het consulaat in de Catalaanse hoofdstad zal worden vervangen door een Business Support Office (NBSO). Voor de consulaire dienstverlening wordt nog gezocht naar een praktische en kosteneffectieve oplossing.

NEDwork in Marbella Zwarte economie Foto: Vincent de Vries

NEDwork Spain was in mei uitgenodigd om een presentatie te geven tijdens een speciale bijeenkomst van de Marbella Dutch Business Club. Uit een enquête onder de leden was gebleken dat er onder Nederlandse ondernemers een duidelijke behoefte bestaat om te netwerken en ervaringen uit te wisselen met Nederlandse ondernemers elders in Spanje. En omdat dat precies is wat NEDwork Spain voor ogen heeft, reisden wij af naar het zuiden om onze ideeën te presenteren. Daar konden we rekenen op een warme ontvangst en ook bleek er veel animo voor onze plannen. Verschillende leden van de Marbella Dutch Business Club gaven aan interesse te hebben in ons vernieuwde platform.

Hopelijk kom je ze binnenkort tegen op www.nedworkspain.com.

Andere zakenclubs die van de partij waren op de dag waren de Nederlandse Business Club Costa Blanca, de Dutch Ladies Business Lunch Madrid, Ellas en de Kring Nederlands Bedrijfsleven Barcelona. Ook Jan Alderliesten, hoofd van de afdeling Economische Zaken en Handel van de Nederlandse ambassade in Madrid was erbij.

Volgens de Spaanse minister van Werkgelegenheid Valeriano Gómez bedraagt de omvang van de zwarte economie in Spanje tussen de 15 en 20 procent van het bruto nationaal product. De regering werkt aan een maatregelenpakket om het fenomeen zwartwerken tegen te gaan. Het is de bedoeling dat er vanaf juni 2011 een amnestieregeling komt voor bedrijven die illegaal werknemers in dienst hebben.

Na een periode van anderhalf jaar is de regeling voorbij en wil de regering meer controles houden en hogere boetes opleggen. Andere maatregelen zijn nog onderwerp van debat.

nedwork spain

7

NIEUWS EN ACTUALITEITEN

Mise en Place Ondernemers Carmen Kuijpers en Bouwe Metz hebben in Barcelona de Spaanse tak van het Nederlandse projectbureau Mise en Place (MeP), marktleider in de hospitality branche, opgezet. MeP zorgt onder het motto ‘making friends and creating synergy’ voor horecapersoneel tijdens grote evenementen, in het hotelwezen en in de topgastronomie, maar de organisatie is eveneens inzetbaar voor projecten op kleine schaal, zoals bijvoorbeeld bruiloften. MeP staat bekend om de sterke band die het bedrijf opbouwt met zijn medewerkers door middel van trainingen, borrels na werktijd, cultuurevenementen en zelfs vakanties. In Spanje zetten Carmen en Bouwe deze lijn voort, omdat volgens hen het teamgevoel in de hospitality branche van cruciaal belang is. MeP onderscheidt zich op dat vlak dan ook van andere, en zeker Spaanse, bedrijven. “Wij bieden mensen op ‘piek-en-ziek-momenten’ en zorgen voor een jong, zelfstandig werkend en dynamisch team”, aldus Carmen. Niet voor niets nam FIFA MeP in de arm om duizenden werknemers klaar te stomen voor het WK Voetbal in Zuid-Afrika. MeP is in 17 jaar uitgegroeid tot een toonaangevende internationale speler met 35 vestigingen in 6 verschillende landen op 3 continenten, waaronder sinds begin dit jaar dus ook MeP Barcelona. www.miseenplace.eu

Failliet?

Je bent niet de enige...

Het aantal huishoudens en bedrijven dat in het eerste trimester van dit jaar onder curatele werd gesteld heeft een recordhoogte bereikt. Volgens cijfers van het Spaans Nationaal Bureau voor de Statistiek (INE) steeg het aantal personen en bedrijven die onder curatele staan met 5,9 procent gedurende het eerste kwartaal van 2011 ten opzichte van dezelfde periode in 2010. In totaal zijn er 1.803 faillissementen aangevraagd. Het vorige record stond op 1.762 faillissementen in het tweede kwartaal van 2009. De redenen hiervoor zijn de prijsaanpassingen op de onroerend goed markt en de kwetsbare economische activiteit in Spanje. Voordat Spanje te maken kreeg met de economische crisis lag het aantal faillissementen op gemiddeld 250 per maand.

8

nedwork spain

Hulp bij eventplanning HelmsBriscoe, wereldwijd de grootste organisatie voor meeting site selection, werkt hard aan uitbreiding op de Spaanse markt. De Nederlandse ondernemer Marcus van Belle, al jaren woonachtig in Madrid, is een van de nieuwe vertegenwoordigers. Voor bedrijven zoekt hij naar geschikte organisaties voor evenementen en congressen. Doordat Van Belle samenwerkt met het uitgebreide netwerk van HelmsBriscoe is het vinden van locaties die aan de wensen van de organiserende partij voldoen voor hem geen lastige opgave. Het grootste voordeel voor de klant? Die spaart tijd en dus ook kosten uit (bedrijven betalen niet voor de dienst) en kan ervan op aan dat de juiste locaties onder de beste voorwaarden worden geboekt, waar dan ook ter wereld. www.helmsbriscoe.com/www.hbpdf.com/agent/MVANBELLE.php

Is de wereld klaar voor duurzaam?

In juni is Barcelona de wereldhoofdstad voor duurzame energie. De International Herald Tribune koos de stad als host voor het Global Clean Energy Forum dat op 15 en 16 juni plaatsvindt. Het evenement brengt meer dan 300 internationale politici, zakenmensen en leiders uit meer dan 30 landen samen. De concurrentie en de financiering van duurzame energie, toekomstige innovaties en een beoordeling van de verwachtingen voor de komende VN-conferentie over klimaatverandering op 9 december in Durban zijn enkele van de kwesties die ter discussie staan op het evenement. www.ihtcleanenergy.com

NEDWORKING

NEDwork Spain presenteert

nieuwe website Sinds 18 mei is de compleet vernieuwde website van NEDwork Spain online.

Meer dan een website is NEDworkspain.com nu een interactief, online platform voor Nederlandstalige ondernemers en professionals in Spanje. Dit heeft diverse voordelen voor onze leden, adverteerders en de lezers van het online magazine.

N

EDworking in Spain, netwerken met Nederlandstalige ondernemers in Spanje, is een van de pijlers van de online business community.

Daarnaast bieden wij ondernemers die lid worden van onze online business community een breed scala aan mogelijkheden voor de promotie van hun diensten en/ of producten.

Persoonlijk profiel Zo beschikken leden over een persoonlijk profiel, dat het mogelijk maakt om nieuwe contacten op te doen en vragen te stellen aan andere ondernemers. Via dit persoonlijke profiel worden ze op de hoogte gehouden van de laatste nieuwtjes omtrent ondernemen in Spanje. Ook kun je via je persoonlijke profiel subgroepen vormen met andere ondernemers, die bijvoorbeeld werkzaam zijn in dezelfde sector of in dezelfde omgeving.

Ook is er de mogelijkheid om sociale netwerken, online kranten en andere veelgebruikte websites te integreren, zodat deze niet nog eens apart te hoeven worden geopend en je altijd op hoogte blijft van het laatste nieuws en commentaren die via sociale media worden achtergelaten. Ieder lid kan het persoonlijke profiel naar wens inrichten met een groot aantal widgets als NU.nl, El País, maar ook LinkedIn en de beurskoersen.

Bedrijfsprofiel Daarnaast krijgen alle ondernemers een bedrijfsprofiel.

Dit profiel is eveneens zichtbaar voor niet-gebruikers.

Op die manier kunnen internetgebruikers die op zoek zijn naar specifieke diensten en producten in Spanje ook kennismaken met het aanbod. Door onze krachten te bundelen en alle ondernemers op één plek bij elkaar te brengen, zullen internetgebruikers die op zoek zijn naar specifieke diensten, snel op NEDworkspain.com terechtkomen.

Leden kunnen indien gewenst hun eigen nieuws posten,

maar ze kunnen het nieuws ook door het NEDwork Spain team laten plaatsen. Ze kunnen bijvoorbeeld uitleg geven over een nieuwe dienst of een kantoorverhuizing bekendmaken. Daarnaast kunnen evenementen en seminars of andere activiteiten worden opgenomen in onze eventkalender, zodat andere ondernemers op de hoogte blijven.

Adverteren Voor adverteerders biedt de nieuwe website de mogelijkheid om een banner te plaatsen. Ondernemers kunnen deze zelf inboeken voor een bepaalde periode, maar ze kunnen dit ook aan ons overlaten. NEDwork Spain biedt tevens de mogelijkheid om een banner door ons te laten maken. Daarnaast kunnen adverteerders er ook voor kiezen om een advertorial te laten schrijven. Een professionele journalist zal hiervoor een interview afnemen en een artikel schrijven, dat eventueel voor andere doeleinden mag worden gebruikt.

Magazine Het magazine in de huidige vorm verdwijnt, maar zal op termijn een integraal onderdeel uitmaken van het platform. Dit biedt lezers de mogelijkheid om reacties achter te laten. Tweewekelijks worden de nieuwste artikelen uit het vernieuwde online magazine via een nieuwsbrief verspeid onder leden en lezers.

Op dit moment heeft NEDwork Spain reeds enkele duizenden lezers. De artikelen gaan over ondernemen in Spanje, cultuurverschillen, de Spaanse wetgeving, maar ook over marketing, het ondernemerschap in het algemeen en natuurlijk gaat NEDwork Spain door met de inmiddels bekende interviews met ondernemers die het avontuur in Spanje aangingen. Ook advertorials worden in het magazine en de nieuwsbrief opgenomen.

Kortom, NEDwork Spain neemt online de volgende stap.

En we hopen jou daarbij te kunnen verwelkomen! Kijk zelf op www.nedworkspain.com

nedwork spain

9

IN DE SPOTLIGHT

10

nedwork spain

IN DE SPOTLIGHT

In gesprek met Vincent Bakker van Passion Events

‘Ik móest Barça hebben’ Foto’s: Max Beerman, Passion Events

Ondernemers die hun zakenrelaties willen meenemen naar een voetbalwedstrijd in Camp Nou zijn bij hem aan het goede adres. Evenementenbureau Passion Events is wereldwijd een van de weinige officiële distributeurs van voetbalclub FC Barcelona. NEDwork Spain bracht eigenaar Vincent Bakker een bezoek op kantoor in de Catalaanse hoofdstad.

O

p een steenworp afstand van de oude haven in de voormalige vissersbuurt Barceloneta en om de hoek bij de beroemde xampagneria Can Paixano bevindt zich het kantoor van Passion Events.

Midden in de “machtige stad” waar Vincent (34) zich eind 2007 installeerde om zijn eigen business op te zetten. “Ik was al tig keer geweest en wist dat hier wat te doen was.

Zowel privé als zakelijk”, licht Vincent zijn keuze toe.

Wat hij precies ging doen, wist hij ook al. Op het moment dat Vincent zijn Nederlandse leven achter zich liet, had hij er acht jaar werkervaring op zitten bij een bureau in de evenementenbranche in Nederland. “In die tijd heb ik dat bedrijf zien groeien van drie naar 22 werknemers”. Zelf groeide hij mee, voornamelijk op de afdeling voor buitenlandse reizen. “Mijn allereerste keer was naar Milaan. Voetbalreizen waren toen net in opkomst en sindsdien is het booming business”. Het idee voor Passion Events was voor Vincent voor de hand liggend. “Dezelfde branche, een andere opzet”. Met een bescheiden startkapitaal van 20.000 euro vertrok hij richting zuiden.

FC Barcelona “De focus ligt nu op incoming toerisme in Spanje en dan met name Barcelona”, vertelt Vincent. De ondernemer biedt allerlei combinaties van events en toerisme aan, uiteenlopend van voetbalwedstrijden, Formule 1, concerten of beurzen. Sport is daarbij de belangrijkste pijler.

Dat Barça het zwaartepunt van Passion Events vormt, behoeft geen uitleg. Maar hoe heeft hij dat eigenlijk voor elkaar gekregen? Door een optimale combinatie van contacten, vastberadenheid en timing. “Ik wist dat ik Barça moest hebben en gelukkig had ik contacten bij de club. Die zijn meer waard dan geld.

De volgende stap was binnenkomen. Dat lukte.

Met een goed plan en een grote mond. Ik had een naam van een contactpersoon die dicht bij het vuur zat. Dus heb ik gebeld en gemaild en gemaild en gebeld.”

De aanhouder wint en zo kwam Vincent inderdaad bij de club aan de tafel. “Dat seizoen (2007-2008) was het laatste seizoen van Rijkaard. Het liep niet zo lekker met de club. De tribunes zaten niet vol. Dus toen ik begin 2008 mijn plan liet zien, stond ik na anderhalf uur weer buiten mét mijn officiële stempel.

Zonder restricties en zonder voorwaarden.”

Het seizoen daarop bood de club Vincent aan om per wedstrijd een vast aantal kaarten af te nemen.

“Daar heb ik ja tegen gezegd. Zo ben je verzekerd van je plekken en weet je ook precies welke stoelen je kunt bieden. Maar je neemt een risico want je kunt ook met de kaarten blijven zitten.” Dat risico pakte beter uit dan verwacht. Pep Guardiola werd trainer en Barça haalde dat seizoen maar liefst zes titels binnen. De club werd wereldwijd hét gesprek van de dag en voor Vincent gingen de zaken steeds beter.

nedwork spain

11

IN DE SPOTLIGHT

‘Ik móest Barça hebben’ Botheid Inmiddels verhuisde zijn kantoor aan huis op de zesde verdieping naar de begane grond, waar hij een bescheiden bedrijfsruimte kon huren. Hij nam vaste medewerkers in dienst en werkt nu ook met stagiairs.

Hoewel zijn Spaans is verbeterd, vindt hij het taalprobleem nog altijd een obstakel. Maar nog veel erger is het zakendoen met Spanjaarden. “Een Spanjaard komt z’n afspraken niet na, belt niet terug, zegt ja, maar bedoelt nee. Kortom, lastig.”

Ook met de “botheid” van de locals kan Vincent niet goed omgaan. “Ik probeer ze op te voeden. Ik snap het ook niet. Enerzijds vanwege de crisis, want je moet je klanten tevreden houden, maar ook voor je eigen vrolijke dag. Die is toch veel leuker als je iemand met een glimlach belooft dat je zo snel mogelijk terug zult bellen en dat ook doet?” Zelf is hij extreem servicegericht en kan hij de opstelling van de locals maar moeilijk verkroppen. “Een bus die tien minuten te laat is? Dan zorg ik dat iedereen een kop koffie krijgt.”

Een ander lastig punt is de regelgeving. “Neem meteen een gestor”, is Vincents advies. En dan nog loop je tegen problemen aan. “De IVA in ons geval. Ik heb duizenden euro’s betaald voor rapporten van experts, die allemaal iets anders zeggen over de IVA die wij moeten toepassen, maar uiteindelijk komt het erop neer dat het er maar net aan ligt, hoe je het interpreteert. Maar als een belastinginspecteur het over tien jaar anders interpreteert dan ik, betaal ik de boete.”

Nog zoiets. Het wedstrijdschema. “De grootste wedstrijd van het jaar (FC Barcelona - Real Madrid) wordt verschoven van zondag naar maandag vanwege de regionale verkiezingen. Dat kan toch niet? De club, de televisierechten, de bonden. Iedereen die zakelijk afhankelijk is, schiet erbij in. En waarom wordt hier pas tien dagen van tevoren bepaald wanneer er wordt gespeeld? Zo kun je haast geen business doen.”

Van haat en nijd of groeiende concurrentie in de evenementenbranche heeft Vincent geen last. “Met Barça bied ik een schaarsteproduct. Bovendien kun je

12

nedwork spain

maar beter met je concurrenten samenwerken, want vroeg of laat heb je elkaar toch nodig.” Een uitputtingsslag is het op sommige momenten wel. “In mijn vak werk je soms 7 dagen per week, 18 uur per dag.

Gelukkig kun je zakelijk veel combineren met privé als je het hebt over evenementen bijwonen, in hotels verblijven, uit eten gaan en stappen. Heel vermoeiend maar meestal ontzettend leuk.”

Ondanks de groei in zijn bedrijf en de mogelijkheden die er wel degelijk zijn - “ik had allang een kantoor in Madrid kunnen openen of een verkoopkantoor in Dubai” - houdt Vincent het klein. “Dit hou je niet tot je 65ste vol.” Lekker draaien, verkopen en dan weer weg, zo schat de ondernemer zijn toekomst in. “Het moet wel leuk blijven. Ik hou de boel graag onder controle en wil ook persoonlijk contact met de klanten. Ik moet zelf ook tijd hebben om mijn vaste klanten mee te kunnen nemen naar een wedstrijd van Barça.”

Passion Events Passions Events is een evenementenreisbureau dat zich voornamelijk richt op de sportbranche.

Het bedrijf biedt pakketten met toegangskaarten voor wedstrijden van onder meer FC Barcelona, Real Madrid, Valencia CF en Sevilla FC. Ook kunnen mensen bij Passion Events terecht voor andere, internationale sportevenementen, zoals de Olympische Spelen of Wimbledon. Daarnaast verzorgt het bedrijf trainingskampen in Spanje tijdens de Nederlandse winterstop in december en januari. www.passionevents.eu

Ondernemerstip van Vincent Bakker “De volledige 100% gaan voor wat je voor ogen hebt. Sommige startende ondernemers hebben nog een bijbaantje om “rond te komen” of om “iets ernaast te doen omdat het in het begin niet zo druk zal zijn”. Zou ik nooit doen. Volledige focus en beschikbaarheid is in mijn optiek heel belangrijk.”

JURIDISCH

14

nedwork spain

MARKTKANSEN

Landelijk toerisme

onder de loep Tekst: Annebeth Vis.

Een B&B beginnen in een afgelegen dorp in het ‘echte Spanje’ is voor immigranten in spé vaak een lang gekoesterde droom. Wie iets wil opzetten in de toeristische branche kan het volgens kenners inderdaad het best in het zogenoemde turismo rural of duurzaam toerisme zoeken. Maar onderschat de concurrentie niet. En zorg dat je meer biedt dan een bed in een natuurrijke omgeving.

“De Spaanse kustlijn is verzadigd en voorzien van de meeste gemakken die een toerist zich kan wensen, maar het Spaanse binnenland is nog vrij ongerept.” Dat staat te lezen in een kort rapport van de Handelsafdeling van het Consulaat-Generaal in Barcelona over marktkansen binnen het toerisme in Spanje. “Het ontbreekt het Spaanse binnenland niet aan idyllische plekjes, maar het is een kunst om daar een passend hostel bij te vinden met moderne faciliteiten die een vakantie tot een echte vakantie maken, of een camping die geschikt is voor korte, avontuurlijke overnachtingen om tot rust te komen in de natuur”, aldus een van de conclusies van de studie.

Meer aanbod dan vraag.

Marion Hoogwegt, die zelf al bijna twintig jaar ervaring heeft met ruraal toerisme, kan zich in die conclusie vinden, maar waarschuwt direct voor de valkuilen.

“Het aanbod moet niet worden onderschat. Talloze Nederlanders, andere buitenlanders, maar ook Spanjaarden hebben de afgelopen jaren oude landhuizen laten renoveren en omgebouwd tot kleine B&B’s of casas rurales, en eigenlijk is die markt verzadigd. Er is meer aanbod dan vraag.”

Dat was ruim twintig jaar geleden, toen Marion neerstreek op La Gomera, wel anders. Haar eerste ervaringen met ruraal toerisme had zij op het Canarische

eiland, waar ze twintig jaar geleden begon met de verhuur van drie “casitas rurales”. “Toen was het nog nieuw. Via een touroperator in Nederland zat ik al vol voordat de tegels waren gelegd.” Maar inmiddels boeken mensen alles via internet en dus is het zaak je ook online te onderscheiden. Bovendien nam het aantal landelijke adresjes de afgelopen jaren in rap tempo toe. Inmiddels staan er in het hele land zo’n 13.000 geregistreerd. En daar zit onofficiële verhuur niet eens bij. Marion: “Je móet iets extra’s bieden.”

Na vijftien jaar op La Gomera in de branche te hebben gewerkt, besloot Marion het op het vasteland te proberen. Ze kocht een kasteeltje in de Pyreneeën,

Bezettingsgraad De bezettingsgraad voor het landelijk toerisme in de verschillende Spaanse regio’s in augustus 2010: Asturias (75,4%), Galicië (68,8%), Catalonië (67,7%), Baskenland (64,9%), Navarra (64,7%), Cantabrië (64,2%), Andalusië en de Canarische Eilanden (50,1%), Murcia (47,9%), Aragón (45,8%), Madrid (29,5%), Castilië-La Mancha (32,6%), Balearen (39%), Rioja (39,5%), Castilië-León (42,3%), Valencia (42,8%) en Extremadura (43,2%). Casas rurales en hotels.

nedwork spain

15

MARKTKANSEN

Landelijk toerisme

onder de loep vlak over de Franse grens. Vier jaar lang runde ze haar eigen hotel, tot ze uiteindelijk de onderneming van de hand deed en zich vestigde in Andalusië, waar ze eigenlijk al jaren van droomde. “Een eigen hotel wilde ik niet meer. Het was een goede ervaring, maar het is keihard werken. Schoonmaken, opruimen, inkopen, ontbijtjes maken, zorgen dat je er bent, contacten met touroperators, de website, de marketing.”

Inmiddels is ze een samenwerking aangegaan met de uitbater van het landelijke hotel La Posada in het Andalusische Canillas de Albaida. Daarnaast verzorgt ze de online promotie voor verschillende casas rurales in de omgeving en werkt ze voor de Asociación para la Promoción Turística de la Axarquía.

Rekenfout “Veel mensen maken in het begin een grote rekenfout. Ze hebben vijf kamers, denken er drie het hele jaar vol te hebben en verwachten dat ze het wel redden. Maar je bent niet het hele jaar vol. En ook niet halfvol”, weet Marion uit ervaring. Nog een fout is om te denken dat je Spaans wel ter plekke kunt leren.

“Doe dat van tevoren. Dan kun je je ook op de Spanjaarden richten. Die gaan graag in eigen land op vakantie. En als je eenmaal hier bent, heb je echt geen tijd meer voor die lessen.”

Als gevolg van de crisis geven de Spanjaarden minder geld uit aan vakanties en volgens het rapport van de Handelsafdeling is dat een van de redenen dat kamperen aan populariteit wint in het land. Marion denkt inderdaad dat er in die hoek mogelijkheden zijn.

“De vraag naar kamperen met een tent groeit, maar het aanbod bestaat vooral uit campings met houten cabañas.”

Een andere marktkans die in de casestudie wordt gesignaleerd is het duurzaam toerisme. “Als EU-lidstaat moet Spanje serieus gaan nadenken over vraagstukken als duurzaamheid en verantwoord zakendoen.

Nederlandse organisaties die kennis en ervaring hebben met het opzetten van duurzaam toerismeprojecten, waaronder ecotoerisme, kunnen overheden én (inter)nationale organisaties bijstaan bij de projectinitiatie en -uitvoering.”

16

nedwork spain

Marion: “Mensen denken vaak dat ecologisch toerisme meteen alternatief toerisme is. Maar dat is onterecht. Ecologisch kan ook luxe zijn. Hoewel ik niet het idee heb dat de vraag naar duurzaam toerisme explosief toeneemt, klopt het wel dat overheden steeds meer eisen stellen voor wat betreft de duurzaamheid.

In Spanje herken je dit aan de toenemende Q die toeristische ondernemingen voeren als zij voldoen aan bepaalde duurzaamheidseisen.”

Activiteit Of je nu inzet op ruraal toerisme, een camping of duurzaam toerisme, volgens ervaringsdeskundige Marion mag je een ding nooit uit het oog verliezen.

Het is tegenwoordig bijna een vereiste om naast een bed ook een activiteit te bieden. “Wij hebben een minispa laten bouwen bij de Posada, maar je kunt ook denken aan wandeltochten of paardrijden. Een bed alleen volstaat niet meer. De mensen willen meer.

Het liefst willen ze verblijven in een natuurlijke omgeving, met het strand in de buurt en de mogelijkheid om in de stad op een terras neer te strijken.”

Het rapport van de Handelsafdeling van het Consulaat-Generaal te Barcelona over de kansen binnen de sector toerisme in Spanje is te downloaden via de website www.holanda.es.

Ervaringsdeskundige Marion Hoogwegt tipt “Veel mensen beginnen een B&B, maar registreren zich niet. Dat is niet slim, want dan ben je afgesloten van veel voordelen. Er zijn veel zaken, zoals het plaatsen van zonnepanelen, die gesubsidieerd worden. Bovendien kun je je niet aansluiten bij verenigingen en organisaties ter promotie van de regio of het aanbod. Dat soort organisaties zorgen voor klanten, omdat zij bijvoorbeeld aanwezig zijn op beurzen.”

MARKTKANSEN

Ben Kronenburg runt de B&B Finca Serrato in berggebied Los Montes de Málaga “Veel vakantiegangers kiezen voor betaalbare, actieve vakanties in plaats van verre reizen of strandvakanties. Daar proberen wij op in te spelen. B&B Finca Serrato ligt op een rustige, landelijke locatie midden in de natuur en zeer centraal ten opzichte van interessante steden, natuurparken en de kust. Onze wandelarrangementen zijn erg in trek en sinds kort bieden we ook fietsarrangementen, motorarrangementen en Spaanse les aan. Aantrekkelijk voor mensen die vakantie en activiteiten willen combineren of gewoon een korte week werk en huis willen ontvluchten. Om de juiste doelgroep voor die vakanties te bereiken is promotie van die mogelijkheden op website en internet onontbeerlijk. Het is daarom erg belangrijk om daar voldoende energie in te steken.”

Didier Verhaert runt Hotel Rural La Quinta Esencia in de buurt van Llanes in Asturië “Vanaf het begin zijn we uitgegaan van het standpunt van de gast. De vraag was: wat is voor ons belangrijk als we onze koffers in een hotelkamer neerzetten? Het feit dat we een Spaans/Vlaams echtpaar zijn biedt de kans een breder internationaal publiek aan te spreken, niet alleen door de taal, maar ook door onze culturele achtergronden.

Het is ook aan te raden een beperkt aantal doelgroepen te bepalen, bijvoorbeeld koppels, vriendengroepen of families. Daardoor kan je je nog meer specialiseren.

Je moet de streek heel goed kennen en van de streek houden, zodat je enthousiast bent en activiteiten en plekjes kunt aanraden. Verder biedt internet vandaag de dag tal van kansen om snel bij een breder publiek bekend te geraken. Wij kozen voor een vijftalige website. Interessant is ook de mogelijkheid om commentaren van gasten te publiceren. Dat is uiteindelijk nog de beste reclame.”

Jacques van Gestel biedt met Travelmoto motorvakanties door de natuur in Andalusië “Als motorrijder in hart en nieren ben ik altijd op zoek naar mooie plekjes om naartoe te rijden. In Andalusië, met recht ‘de tuin van Europa’, veroverden de natuur, rust, cultuur en geschiedenis direct mijn hart en met Travelmoto wil ik dit delen met andere motorrijders. Inmiddels zijn we echt gespecialiseerd in motorvakanties door de binnenlanden. Als je de kust verlaat, ontdek je hoe prachtig dit land is. Maar het is een moeilijke sector. Het aanbod is groot en er is een wildgroei aan dit soort activiteiten, hoewel er veel na een tijdje ook weer verdwijnen. Naast Travelmoto werk ik fulltime bij een motordealer met verhuur en een werkplaats in Fuengirola. Door die combinatie is het goed te doen.”

Rinus Hermans en Carien Rosenboom runnen de landelijke B&B Can Lluis in het Catalaanse Cistella “Toen we in 2005 in de heuvels rondom Cistella een verlaten masía kochten, was er in deze omgeving één ruraal onderkomen. Na de restauratie waren wij in 2007 de tweede. Binnenkort wordt de zevende geopend. Het is booming business.

Géén water, elektriciteit, riolering, telefoon of internet: een echte uitdaging. De realisering van de nutsvoorzieningen hebben we schromelijk onderschat, vooral financieel, maar uiteindelijk blijkt toch weer: de plek is het belangrijkst! Buiten het hoogseizoen hebben we veel gasten uit Barcelona en in juli en augustus zijn het voornamelijk buitenlanders. Tot nu toe zijn we het hele jaar rond geopend. Deze winter willen in januari en februari sluiten. Om zelf nog meer te genieten!”

nedwork spain

17

NEDWORKS COVERNEMER

Bedenker Bevrijdingspop Ilco van der Linde werkt vanuit Spanje aan grootschalig vredesproject MasterPeace

“Ik ga met hart en zie Tekst & foto’s: Hans Kohlbacher.

Op een zonovergoten heuvel omringd door olijfgaarden staat ‘Villa Afrika’, de witgekalkte cortijo van Ilco van der Linde (47). Hij is nog maar net terug van Bevrijdingspop, een festival dat hij in 1980 zelf in het leven riep en de reistas voor de volgende trip staat alweer klaar. Hoog tijd dus voor een kop koffie en een hartverwarmende babbel over zinvol ondernemen onder de Spaanse zon.

I

lco verhuisde in 2009 met zijn vrouw, kinderboekenschrijfster Anna van Praag, en hun drie dochters naar het dorpje Montefrio, vijftig kilometer ten noordwesten van Granada. Het gezin had er net een spectaculaire rondreis door Afrika op zitten en die

18

nedwork spain

ervaring zindert nog steeds na. “Een ongelofelijke belevenis. Ondanks de conflicten en de schrijnende armoede is de gastvrijheid er overweldigend. In Andalusië vonden we de nabijheid en de verwantschap met Afrika die we zochten.”

NEDWORKS COVERNEMER

MasterPeace In het door burgeroorlogen geteisterde continent ontsproot ook de kiem van zijn nieuwste onderneming: MasterPeace, een groots opgezet vredesproject dat op 21 september 2014 uitmondt in een megaconcert aan de voet van de Egyptische piramiden.

“Ik zag in het Memorial Center in Rwanda op enkele flatscreens twee gebeurtenissen die zich gelijktijdig hadden afgespeeld: een bloedbad in Kigali en een zitting van de VN-veiligheidsraad die het probleem Rwanda op de lange baan schoof. Dit soort gruwelijke onverschilligheid wil ik op alle fronten bekampen.”

MasterPeace doet op een eigentijdse manier aan peace building. Via een doordachte marketingstrategie die gebruik maakt van sociale media, evenementen en branding, wil Ilco een nieuwe generatie vredesactivisten op de been brengen. “We moeten die 80% van de bevolking mobiliseren die nog niet sociaal geëngageerd is. Dit kan door de vredesbeweging een cool imago te geven via goede communicatie, de juiste prikkels en verleidingskunst. Boekenwijsheid of ellenlange sociale studies kunnen niet op tegen het kantelmoment dat muziek en kunst teweegbrengen in een mens.”

De professionele omkadering en strategie maken van MasterPeace een duurzame onderneming die niet afhangt van fundraising, vrijwilligerswerk of van Ilco zelf. “Het gaat erom een overkoepelende structuur op poten te zetten waarbinnen niemand onmisbaar is. Via efficiënt netwerken willen we mensen en pro-

tegen verkeersdoden volgen. Ilco heeft de smaak te pakken en richt het bedrijf MTE (Music Trends Events) op. The name of the game is Experience marketing: de associatie van commerciële bedrijven met hippe muziek- en sportevents. Ook begint hij het Nationale Bevrijdingsconcert, jaarlijks op 5 mei op de Amstel.

In 2002 slaat Ilco zijn vleugels uit. Met vrouw en kinderen vertrekt hij naar Zuid-Amerika. Op reis hoort hij het verhaal over de verkrachting van baby’s in ZuidAfrika door mannen die denken hiermee van hun HIVbesmetting te genezen. Hij verdiept zich in de aidsproblematiek en gaat aan de slag. Dance4Life wordt gelanceerd en bereikt inmiddels ruim 300.000 jongeren in dertig landen. Tijd voor Ilco om de fakkel weer door te geven. “Als het project op eigen benen staat, pak ik mijn koffers en vertrek.”

Blubberland Zover is het met MasterPeace nog niet, want dat wordt pas dit jaar op de Internationale Dag van Vrede (21 september) gelanceerd. Ilco verdeelt zijn tijd tussen lange uren achter de computer, reizen en zijn gezin. “Ik ga met hart en ziel voor dit project, maar het reizen valt mij soms zwaar. Nu we hier zo lekker wonen, is vertrekken telkens weer een opgave.

Daar had ik in een blubberland als Nederland minder moeite mee.” Afgezien van het Nederlandse klimaat heeft Ilco ook aan stress en doorgedreven materialisme een broertje dood. “De Spaanse levensstijl is mij veel beter op het lijf geschreven, al mis ik soms wel de Nederlandse aandacht voor kunst en cultuur.”

el voor dit project” jecten samenbrengen in een transparante ‘bottom-up’ structuur, een omgekeerde piramide.” Sociaal ondernemen betekent ook de privésector engageren. MasterPeace doet een beroep op de ervaring en expertise van professionals uit diverse sectoren. Bedrijven als Triodos Bank, &samhoud, Corio en KPMG hebben hun steun al toegezegd.

Bevrijdingspop MasterPeace is niet Ilco’s eerste project. Als vijftienjarige krijgt hij honderd gulden van zijn vader om een concert te organiseren op bevrijdingsdag. Inmiddels vormen alle Bevrijdingsfestivals tezamen het grootste jaarlijks terugkerende thematische evenement voor jongeren in Europa. Racism Beat It en campagnes

Ook de Noord-Europese ondernemingszin blijft een belangrijke troef. “Als ondernemer heb je geen garantie op succes, je moet op je bek durven gaan en opnieuw proberen. Als sociale ondernemers zijn we niet uit op financieel gewin. We betalen onszelf een bescheiden salaris en de winst zit ‘m in het sociale aspect: de samenleving wordt er beter van. Steeds meer ondernemers zijn op zoek naar maatschappelijke verantwoorde, transparante en professionele projecten. Misschien is MasterPeace ook wel een kans voor de lezers van NED work Spain..”.

Meer over Ilco van der Linde: www.ilcovanderlinde.nl en www.masterpeace.org

nedwork spain

19

GImbrère INTerNATIoNAl

AdVoc ATeN IN SpANje Gimbrère International Advocaten is een internationaal georiënteerd advocatenkantoor met vestigingen in zowel Spanje als Nederland. Wij zijn op het hoogste niveau werkzaam voor particulieren, ondernemingen, en overheden.

Spaans recht, anders dan het Nederlandse

verzekerd bent van juridische bijstand op hoog niveau.

Als geen ander kennen onze Nederlandstalige advocaten in Barcelona, Madrid en Marbella de Spaanse cultuur én de Spaanse wet. Onze internationale achtergrond geeft ons een voorsprong in vaak complexe kwesties, waardoor U

Transparant en toegankelijk Een hecht team, expertise en betrokkenheid bij onze cliënten zijn de ingrediënten om tot een efficiënte oplossing te komen. U wordt in uw eigen landstaal te woord gestaan.

Voor vrijblijvende informatie kunt u contact met ons opnemen.

Barcelona T. + 34 (0) 93 272 50 98 MarBella T. +34 (0) 93 272 50 98 Madrid T. +34 (0) 91 521 37 86

20

nedwork spain

www.gimbrere.es

VRIJE TIJD

BOEKEN Doorbraak! Zero Budget Marketing op internet Auteur: Niels Aalberts, Uitgeverij: Lev., Prijs: € 19,95

De ondertitel van Aalberts Doorbraak! luidt ‘Een spannend jongens- en marketingboek in één’ en niets is minder waar. Het verhaal van het unieke Kyteman’s Hiphop Orkest, waar Aalberts als manager nauw bij betrokken was, brengt muziek, succes en marketing samen en leest als een trein.

In het tweede deel doet Aalberts uit de doeken hoe een slimme online marketing hedendaagse bands kan doen slagen. Hoewel sommige trucs ook voor andere sectoren kunnen werken, ligt de nadruk vooral op de muziekindustrie.

De natuurlijke leider

Auteur: Mark van Vugt & Anjana Ahuja, Uitgeverij: Lev., Prijs: € 17,95 In De natuurlijke leider doen Mark van Vugt en Anjana Ahuja onderzoek naar de fenomenen leiderschap en volgelingenschap, die door hen voor het eerst worden gekoppeld aan de evolutieleer.

Dat biedt een interessante kijk op een van de meest intrigerende, menselijke verschijnselen door de eeuwen heen. De natuurlijke leider: Een onderhoudend boek dat vanaf de eerste pagina boeit. Over alfamannetjes, charisma en de overeenkomsten tussen stamhoofden en managers.

Doe zelf de test om erachter te komen wat voor type leider jij bent (of zou zijn).

Zo verkoop je je schoonmoeder

Auteur: Erwin Wiggers, Uitgeverij: Haystack, Prijs: € 26,95 Verkopen moeten we als ondernemer allemaal. Een product, een dienst of onszelf. En het goede nieuws is dat we volgens auteur Erwin Wiggers echt niet allemaal verkooptalenten hoeven te zijn om klanten te werven. Wel moeten we ons in de klant verplaatsen, een behoefte creëren en heel veel doorzettingsvermogen aan de dag leggen. Zo verkoop je je schoonmoeder helpt ons op weg. Een boek waarin praktische tips (en geen saaie theorieën) centraal staan en dat leest als een trein. Zelfs wie niets met sales op heeft, krijgt spontaan zin om de uitdaging aan te gaan.

Carrièrebitches en papadagen

Auteur: Roos Wouters, Uitgeverij: Nieuw Amsterdam, Prijs: € 16,50 Het Nieuwe Werken is bezig aan een opmars in Nederland. Maar volgens publicist Roos Wouters is de flexibele werkvorm eigenlijk allang praktijk. En dat vindt zij maar goed ook. Carrièrebitches en papadagen is een pleidooi tegen ouderwetse patronen op de werkvloer. Voor het boek interviewde Wouter onder andere Hedi d’Ancona, Ineke Hoekman van Microsoft, Alexander Rinnooy Kan en Wouter Bos. Uitgangspunten zijn man-vrouwverhoudingen en de bijbehorende, maar niet ondoorbreekbare, rolpatronen.

nedwork spain

21

ADVERTORIAL

Konnekt neemt dienstverlening wél serieus

Veel ondernemers in Spanje weten niet dat ze behoorlijk kunnen besparen op hun telecommunicatie. En vaak ergeren ze zich ook nog eens aan de dienstverlening van hun leverancier. Konnekt speelt daar op in. Het bedrijf levert diensten en producten op het gebied van telecommunicatie aan het MKB maar ook aan grotere overheidsorganisaties. En met succes, ook tijdens de crisis. Directeur Daniel Pérez vertelt.

Tekst: Bianca Hofman. Foto’s: Max Beerman.

H

oewel zijn achternaam misschien anders doet vermoeden, komt Daniel Pérez echt uit Nederland, uit Amsterdam om precies te zijn. Maar hij woont al 26 jaar in het buitenland. Daniel zette Konnekt op in 2003. Een van de redenen om het bedrijf op te zetten, was het gebrek aan dienstverlening in de telecommunicatie in Spanje. Met zijn jarenlange ervaring in deze branche, maar ook als klant, ergerde Daniel zich. “Hier in Spanje laat de dienstverlening

22

nedwork spain

meestal te wensen over: onduidelijke facturen, monteurs die niet komen opdagen, een klantenservice die je niet fatsoenlijk te woord staat. Vooral het MKB wordt als klant vaak niet serieus genomen. Wat dienstverlening betreft, liggen er hier in Spanje echt kansen.”

Daniel greep die kans met Konnekt.

Dit internationale bedrijf levert diensten en producten op het gebied van telecommunicatie: mobiele en

ADVERTORIAL

vaste telefonie, ADSL, SDSL, VoIP, oplossingen voor videoconferences, etc. Daarnaast is Konnekt gespecialiseerd in de inrichting van callcenters en businesscenters. Konnekt werkt voor het MKB maar ook voor grotere overheidsinstanties. Bedrijven kunnen onderdelen van of hun gehele telecommunicatie uit handen geven en zijn altijd verzekerd van de beste én goedkoopste oplossing. Daniel: “Wij hebben contracten met alle telecomleveranciers die diensten leveren op de markten waar wij opereren. Zo kunnen we per klant bekijken wat het meest geschikt en goedkoopst is. We werken volledig klantgericht, dit in tegenstelling tot veel telecommunicatiebedrijven die commissie ontvangen. Die bedrijven moeten voor een leverancier een bepaald aantal contracten verkopen om hun commissie te verdienen. Zij kijken dus vaak niet echt goed wat voor de klant de beste oplossing is. Wij zijn niet afhankelijk van leveranciers. Wij krijgen geen commissie en doen altijd ons best om de klant tevreden te houden en niet de leverancier.”

X-Ray Volgens Daniel hebben veel bedrijven geen idee wat voor hen de beste oplossing is en weten ze niet dat ze behoorlijk wat geld kunnen besparen op hun telecommunicatie. “Bedrijven kunnen hun telefoonrekening naar ons opsturen voor een ‘X-Ray’. We maken dan een analyse van de huidige kosten en geven gratis en vrijblijvend advies over hoe zij de telecommunicatie kunnen verbeteren. Het kan zijn dat we de kosten voor de telefoonrekening met 90% omlaag kunnen brengen.

Wij kopen namelijk miljoenen minuten in bij verschillende leveranciers, krijgen hierdoor grote kortingen en kunnen producten aanbieden tegen bodemprijzen.

Maar het kan ook zijn dat we hen complimenteren met de huidige telecommunicatiestructuur.”

Naast het feit dat de klant bij Konnekt meestal goedkoper uit is, levert het bedrijf goede dienstverlening.

Dat klinkt logisch, maar in de praktijk schort het daar bij veel telecommunicatiebedrijven nog wel eens aan.

Daniel: “De klant heeft bij ons een professioneel telecommunicatieteam tot zijn beschikking dat goed bereikbaar is. Ook zijn wij op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen binnen de branche en weten wij de weg bij de leveranciers. En we werken transparant.

Dat houdt bijvoorbeeld in dat onze facturen helder zijn. Daarnaast krijgen klanten toegang tot ons CRMsysteem en kunnen zij precies zien waarvoor ze betalen. Zij zien dezelfde gegevens als wij. Transparant werken is een term die veel wordt gebruikt, maar wij brengen het ook echt in de praktijk.”

Groei De aanpak van Konnekt werkt. Steeds meer bedrijven gaan voor de goede en betaalbare dienstverlening van dit bedrijf. Sinds de oprichting in 2003 groeit Konnekt ieder jaar met zo’n 25%, soms zelfs met 40%.

En de crisis heeft het bedrijf er niet onder gekregen.

Konnekt lijkt te profiteren van het feit dat het bedrijfsleven wil besparen op telefoonkosten en moe is van gesteggel met de leveranciers. Daniel heeft inmiddels tien man in dienst en werkt samen met ongeveer 30 distributeurs. In totaal telt zijn klantenbestand rond de 1000 klanten in allerhande branches. In het begin was zo’n 80% van het klantenbestand buitenlands.

Nu zijn de meeste klanten door en door Spaans.

Maar het succes kwam natuurlijk niet vanzelf. Daniel: “Er is veel argwaan als het gaat om telecommunicatie. Je moet echt laten zien dat je anders werkt.” Als Nederlandse ondernemer een plekje veroveren op de markt in Spanje vraagt ook om een bepaalde instelling. Daniel: “Je kunt je Nederlandse businessplan niet zomaar projecteren op de markt hier, ook al heb je een enorm budget. Je moet flexibel zijn en de tijd nemen om zaken uit te rollen.” Als ondernemer investeert hij ook veel in het contact met zijn klanten en leveranciers. “Ik blijf mezelf, maar pas me wel aan.

Ik spreek hun taal.”

Daniel ziet het bedrijf nu al 72 maanden lang groeien en hij ziet de toekomst zonnig in. “We hebben onlangs een nieuw product voor hotels gelanceerd. We willen ons netwerk uitbreiden naar 350 distributeurs en zitten inmiddels ook in andere delen van Spanje.

We hebben bewezen dat onze aanpak werkt op relatief kleine schaal. Er zijn nog duizenden bedrijven die we zouden kunnen bedienen. Het wordt tijd om het groter aan te pakken.”

nedwork spain

23

• Intuïtieve Coaching (op intuïtieve wijze snel tot de kern) • Online coaching via Skype (in de eigen vertrouwde omgeving) • Effectief en kostenbesparend (geen reiskosten, betaling per minuut)

“Joy-Ce laat je in korte tijd, met respect en ruimte voor jou, de kern ervaren!” www.Joy-Ce.com • info@Joy-Ce.com • +34 663 15 77 84

Bespaar tot 90% op uw telefoonrekening met Konnekt “the one stop telecom provider”

KonnektLine

KonnektVoIP

Bel 900 828 428 of ga naar www.konnekt.es voor meer informatie

24

nedwork spain

KonnektNet

BUSINESS

Virtueel inchecken Na Facebook en Twitter kunnen gebruikers van smartphones tegenwoordig ook inchecken op het sociale netwerk Foursquare om hun vrienden te laten zien waar ze uithangen.

Ook in Spanje kom je de Foursquare-sticker, die laat zien of cafés en andere locaties zijn aangesloten op het online netwerk, steeds vaker tegen. Maar wat zit er voor ondernemers in?

Of is Foursquare eigenlijk alweer passé?

Tekst: Jacobs&Vis

D

e sociale netwerken Foursquare en de Nederlandse variant Feest.je draaien om de vraag ‘waar ben je?’. Gebruikers ‘checken in’ en delen hun locatie met hun vrienden. Niet alleen laten zij zien waar ze zijn, ook kunnen ze ‘badges’ of ‘medailles’ verdienen. Ondernemers op hun beurt belonen dit incheckgedrag met een tegenprestatie in de vorm van een biertje, een fles champagne (of cava) of een aantrekkelijke kortingsbon. e-tjes Bezoekers van Nederlandse Heineken Cafés kunnen via de locatiedienst zogenoemde ‘e-tjes’ verzamelen. Beschikt een gebruiker over een bepaald aantal ‘e-tjes’, dan mag hij bijvoorbeeld als VIP een concert bezoeken. Een groep Groningse ondernemers gaf alle Foursquare-gebruikers die op Foursquare Day (16 april) incheckten op de Grote Markt, een biertje, korting op een reis of het beklimmen van de Martinitoren kado.

KLM, de allereerste vliegmaatschappij op Foursquare, beloonde afgelopen jaar passagiers die via Foursquare incheckten op Schiphol met een customized presentje, gebaseerd op het profiel van de klant op verschillende social media, zoals LinkedIn en Facebook. Zo vloog PSVfan Willem naar New York en moest hij daardoor een belangrijke wedstrijd missen. KLM deed hem de Lonely Planet van New York kado, markeerde alle bars waar hij de match kon gaan bekijken en wenste hem een prettige wedstrijd. Een knap staaltje marketing. Willem zul je over de Koninklijke Luchtvaart Maatschappij niet snel meer horen klagen.

Vroege dood Mogelijkheden genoeg dus, voor de inventieve ondernemer. Maar volgens de toonaangevende technologieblog ReadWriteWeb is het alweer over

en uit met het virtuele inchecken. Mike Melanson verwacht op basis van de cijfers dat de incheckapplicatie een vroege dood zal sterven. Vorig jaar juli had Foursquare twee miljoen gebruikers en één miljoen check-ins per dag. Sindsdien groeide het aantal gebruikers naar vijf miljoen in december, maar daalde het aantal check-ins per gebruiker per dag. Ook de bezoekerscijfers van de website zelf daalden.

Facebook en Google introduceerden beide een eigen Places voor hun miljoenen geregistreerde gebruikers, maar blijven zelfs achter op Foursquare.

Een groot nadeel van een incheckservice is dat het eigenlijk alleen in grote steden werkt. Gebruikers willen weten of er bekenden in de buurt zijn, maar dan moeten ze wel op een paar minuten afstand gevonden kunnen worden.

Color Bij de nieuwste app in town, het geo-sociale netwerk Color, spelen die bekenden geen rol meer.

Met Color kunnen foto’s en video’s die op een smartphone worden gemaakt, worden gedeeld met (alle) gebruikers van dezelfde applicatie. Gebruik je de app in een park, dan krijg je beeldmateriaal te zien van andere bezoekers die daar ooit een foto hebben genomen binnen een straal van 50 meter, zelfs al ken je ze niet. Hoe kan een ondernemer hierop inspelen? Een caféhouder zou mooie plaatjes van zijn zaak kunnen delen in de hoop zo voorbijgangers naar binnen te lokken. Op die manier worden locaties en bedrijven wellicht visueel aantrekkelijker voor potentiële klanten. Net als bij Foursquare geldt dat het succes afhangt van het aantal gebruikers. En of Color inderdaad de hype zal worden, die de investering van 41 miljoen euro waard is, zal de toekomst moeten uitwijzen.

nedwork spain

25

HAPPY & HEALTHY

Haal je het optimale uit je welverdiende vakantie

Ontspanne voor onder Hard werken is goed, zolang er maar keihard genieten tegenover staat. Daarvoor is een vakantie de perfecte aangelegenheid. NEDwork Spain verzamelde de beste tips voor een succesvolle vakantie en een ondernemend leven waarin privé en werk in balans is.

Foto’s: Hieke Voorberg

O

ndernemers in Spanje zijn geluksvogels. Oké, misschien ben je als ondernemer vaker en langer bezig met werk dan iemand in loondienst. Maar je kunt wel mooi zelf bepalen wanneer het werk stopt en privé begint. Het mooie weer maakt bovendien dat je extra van je vrije tijd en het buitenleven kunt genieten. Maar doe je dat ook? Het kost immers veel energie om in een vreemd land, met een andere taal, cultuur en regelgeving een bedrijf staande te houden.

Door het harde werken ligt stress op de loer en vervaagt al snel de balans tussen werk en privé. De laptop tijdig dichtklappen is in deze informatiemaatschappij, waarin de e-mails, telefoontjes en social media feeds ons om de oren vliegen, lastig. Korte communicatielijntjes leiden tot korte lontjes en al die prikkels maken snel prikkelbaar.

het halve werk. Bouw je werkzaamheden een week voor je op vakantie gaat rustig af. Je lichaam heeft namelijk een week de tijd nodig om de stresshormonen te verlagen. Eenmaal op de plaats van bestemming kun je dan écht ontspannen. Mits je natuurlijk helemaal uitgelogd bent. Uitloggen op vakantie houdt in dat je niet teveel praat over je werk en je focust op het hier en nu met je partner of gezin.

Uitgelogd op vakantie Af en toe de stilte opzoeken is geen overbodige luxe. Alleen jij kunt naar je eigen lichaam luisteren en tijdig op de rem trappenEen vakantie inplannen hoort daarbij. Een succesformule voor een vakantie waarvan je uitgerust en energiek terugkeert bestaat niet.

Hiervoor geldt: een goede voorbereiding is

Mi casa es su casa Het is logisch dat vrienden en familie in Nederland hun vakantie graag gebruiken om jou op te zoeken en van de zon te genieten. Vooral voor thuiswerkers is het ontvangen van bezoek soms stressvol. Terwijl je logees vakantie vieren, gaat voor jou het normale leven door.

En dat betekent dat je niet de volle aandacht

26

nedwork spain

Zet je telefoon op ‘stil’. Gaat de laptop toch mee in de koffer? Maak dan afspraken over wanneer je de e-mail checkt. Eén keer per dag is genoeg. Want is de werkknop eenmaal omgedraaid, dan blijven dingen toch vaak door je hoofd malen. Laat je zakenpartner of werknemer(s) slechts bellen in een spoedgeval. Maak ook afspraken over wat er onder een spoedgeval verstaan wordt.

HAPPY & HEALTHY

en rnemers voor je bezoek kunt hebben en dat brengt onvrede en misschien zelfs schuldgevoelens met zich mee. Beslis voor jezelf hoeveel tijd je wilt besteden aan je bezoek en wanneer.

Als je geen vrije dagen kunt inplannen, bespreek dit dan van tevoren. Spreek duidelijk alle verwachtingen uit, ook over praktische zaken. Dat voorkomt narigheid achteraf. En plan nooit teveel bezoek achter elkaar. Ook al is het lastig om nee te zeggen en heb je zelf ook veel zin de ander weer te zien.

Nikstijd en Madurodam Besluit je om (een deel van) je vakantie door te brengen met vrienden en familie in Nederland? Besef dan dat echt uitrusten er tijdens een bezoek in Nederland vaak niet bij is.

Wees ook in deze situatie duidelijk naar jezelf en de ander. Misschien wil jij slechts een aantal mensen ontmoeten, je kunt niet voorkomen dat iedereen jou even wil spreken.

Kies en plan bewust je ontmoetingen. Más vale pájaro en mano que ciento volando, zou een Spanjaard zeggen. Jíj wilt na de vakantie immers weer uitgerust aan de slag! Leuk en efficiënt is het organiseren van een vriendenavond of familiedag. Dan spreek je veel mensen tegelijk. Zorg voor quality time met

je vrienden en familie. Realiseer je dat het gemis van de ander groter kan zijn en wees realistisch in wat je kunt bieden. Plan je verblijf in Nederland ook weer niet te vol met afspraken, zorg voor ‘nikstijd’ waarin ruimte is voor spontane dingen, bijvoorbeeld een tripje naar Madurodam. Bij mensen logeren kan, maar een eigen verblijf boeken helpt om je eigen vrijheid te behouden en je eigen plan te trekken.

nedwork spain

27

HAPPY & HEALTHY

Ontspannen voor ondernemers Altijd een volle batterij Genoten van de vakantie? Uitgerust? Zorg ervoor dat de batterij ook gedurende het jaar wordt opgeladen. Misschien laat je Nederlandse arbeidsmentaliteit het niet toe om een siësta te houden en ‘s middags net als de Spanjaarden uitgebreid warm te eten. Jammer, want jezelf aanpassen aan het Spaanse ritme is praktisch én gezond. Vergeet niet ook buiten de vakantie om te profiteren van de voordelen van een leven in Spanje. De zon opzoeken of een visje eten op een terras is een luxe die elke ondernemer in Spanje zich kan permitteren. Doe dit soort dingen dan ook regelmatig.

Die rustmomenten doen je ook weer beseffen waarom je naar Spanje bent geëmigreerd.

Ga ook eens een dagje op de hei zitten, of op de sierra zo je wilt. Neem daar alleen of samen je werk-privébalans onder de loep. Stel jezelf vragen als: hoe ga ik om met verantwoordelijkheid en timemanagement, wat zijn mijn drijfveren, wat zijn de do’s en don’ts van mijn ondernemerschap en welke ambities heb ik nog.

Van gedachten wisselen met een (werk)coach is ook een aanrader. Een ander even over je schouder mee laten kijken is geen falen. Het getuigt juist van kracht als je toegeeft dat de hulp van een buitenstaander handig is.

Dit artikel is tot stand gekomen met de speciale hulp van: - Coach Joyce van Ombergen-Jong, eigenaar van Joy-Ce in Alhaurín el Grande (Málaga), onder meer gespecialiseerd in Skype-coaching en bedrijfscoaching.

- Coach Judith Straver, eigenaar van Buro ekSTRAVERT in Jalón (Alicante).

28

nedwork spain

Sinian Nienhuis, eigenaar van Oranje Ontwerpt, werkt vanuit haar kantoor aan huis in Mula (Murcía) voor Nederlandse opdrachtgevers. Zij en haar man hebben nog geen vakantieplannen. “We blijven lekker hier, waar we de rust, ruimte en de zon hebben. We leven hier kalm en vrij, zonder al te veel sociale verplichtingen.

We hebben hierdoor minder behoefte aan vakantie dan voorheen in Nederland.

Bovendien leven en werken we al zo’n beetje in een vakantiesfeer. De omgeving kent mooie plekjes en thuis genieten we van ons zwembad, terras en de buitenbarbecue. Natuurlijk werk ik wel eens een avond door, maar ik neem alle weekenden vrij. Gelukkig kan ik werk en privé goed scheiden. Onze vakanties besteden we niet meer in Nederland. Liever bezoeken we vrienden en familie tijdens een kort bezoek, gecombineerd met werkafspraken.

Gasten ontvangen we alleen in het weekend. Doordeweeks zijn logees voor mij als thuiswerker toch te belastend, je wilt toch ook gastvrij zijn. Dat blijft een combinatie van goed plannen en soms nadrukkelijk de verwachtingen bijsturen.’

Voor in je koffer: The 4-Hour Workweek (Timothy Ferriss) Internet Dieet (Eelco de Boer)

NEDWORKS TRY OUT

De AVE is niet meer weg te denken uit het transportaanbod in Spanje.

Ook redacteur Annebeth Vis ‘treint’ tegenwoordig op hoge snelheid.

Met de AVE

Op en top comfort

T

oen ik naar Barcelona verhuisde in 2002, was de stad nog geen AVE-bestemming. Mijn allereerste trip naar Madrid maakte ik gebruik van de zeven saaie uren durende busverbinding. Later ging ik met de trein, ik probeerde zowel de langzamere connectie, die verschillende tussengelegen stations aandeed, als de directe, snellere verbinding. Nog altijd was ik uren onderweg. Vliegen was sneller, pakweg drie kwartier, maar de reistijd naar het vliegveld, het wachten bij de incheckbalie, de gates en bij aankomst de bagageband en tot slot de metro richting centrum, moesten daar nog worden bijgeteld en al met al was een vlucht naar Madrid een hele expeditie.

hoe lang het nog ging duren. En sinds ik met de AVE reis, heb ik ook nog nooit vertraging gehad. Nóg een leuke bijkomstigheid: gebruik je de AVE voor je vakantie- of stedentripbestemming, dan hoef je niet op te letten dat je koffer niet te zwaar is. Kortom, met de AVE wint ‘treinen’ het bij mij glansrijk van vliegen. Ik kan niet wachten tot de hogesnelheidstrein Barcelona ook met de rest van Spanje verbindt.

En toen was daar ineens de AVE. Vertrek: Sants Estació (op tien minuten van mijn piso), aankomst: Atocha (centrum Madrid). Mijn eerste kaartje kostte me zo’n 90 euro voor een retour. Online geboekt, want daar vind je, op de website van RENFE, de goedkoopste tarieven. Bij een retourboeking wordt bovendien automatisch een korting van 20 procent doorberekend.

Let op: soms zijn eersteklastarieven nog voordeliger dan tweedeklas.

De tickets haal je op op het station. Geen rijen bij de automaten, een kwestie van de boekingscode invoeren en je ticket wordt voor je neus geprint. Voor je het spoor op kan, vindt nog een controle van de bagage plaats en vervolgens - wederom geen rij te bekennen - stap je in.

Zelfs wie tweedeklas reist, kan niet anders dan bevestigen dat de AVE op en top comfort is. Ruimte voor de benen (niet onbelangrijk voor veel Nederlanders), behaaglijke zetels, relatieve stilte en rust in de coupés, schone toiletten en fijne verlichting. Met een boek, mijn laptop, een kop koffie in de treinrestauratie en de uitzichten over de Spaanse vlaktes die aanzetten tot dagdromen, vliegen de ruim tweeënhalf uur die de AVE erover doet om het traject van 625 kilometer tussen de Catalaanse hoofdstad en Madrid af te leggen, om. Geen moment heb ik me afgevraagd

Ter gelegenheid van de Wereldtentoonstelling in Sevilla in 1992 liet de Spaanse spoorwegmaatschappij RENFE de allereerste hogesnelheidsverbinding aanleggen tussen hoofdstad Madrid en Expostad Sevilla. Binnen twee uur en vijftien minuten stonden passagiers ineens 574 kilometer verderop.

Het duurde jaren voordat de volgende verbinding er kwam: vanaf 2005 reed de AVE (Alta Velocidad Española) ook naar Toledo. Inmiddels zijn ook steden als Barcelona, Valencia, Málaga en Valladolid met de AVE bereikbaar. En sinds kort kunnen reizigers met de hogesnelheidslijn naar Frankrijk reizen. Momenteel wordt hard gewerkt aan de uitbreiding van het hogesnelheidsnet in het noorden van het land en richting Alicante.

nedwork spain

29

ENTERTAINMENT

business GADGETS iPad 2 Steeds meer bedrijven en zelfstandige ondernemers zijn actief op Twitter, LinkedIn en Facebook en werken via online software als Gmail en Google Docs. De gegevens die daar worden achtergelaten, worden echter niet lokaal opgeslagen, maar op de servers van die software-aanbieders. Hierdoor zijn bedrijven sterk afhankelijk van de backuppolicy en betrouwbaarheid van de softwareaanbieders. Veiliger is het om de gegevens zelf op te slaan op een andere locatie. Met Backupify kun je je social media en Googlediensten backuppen. Zo kun je later je tweets teruglezen, je connecties van LinkedIn doorzoeken en prikbordberichten van Facebook bekijken. Voor iedere ondernemer die social media zakelijk inzet, is deze webtool dus een must. Binnen 48 uur is de eerste backup van de online gegevens klaar en toegankelijk via jouw persoonlijke Backupify-pagina. Met de gratis versie kunnen tot 5 social media accounts wekelijks worden gebackupt. Een upgrade naar een Pro 100 abonnement (€ 4,95 per maand, 25 accounts, dagelijkse backup, 20 GB opslagruimte) of Pro 500 abonnement (€ 19,99 per maand, onbeperkte opslagruimte en accounts, dagelijkse backup) gaat makkelijk en kan eerst 30 dagen getest worden.

De gegevens worden opgeslagen, totdat je je account weer opheft. www.backupify.com

AAXA M2 Micro Projector

De M2 Micro Projector is een mooie en zeer compacte beamer voor zakelijk gebruik. De beamer is net zo groot als een klein formaat wekkerradio en dus heel makkelijk mee te nemen. Deze microprojector heeft een xga-resolutie van 1024 bij 768 pixels, een helderheid van 110 lumens en een ingebouwde opslagcapaciteit van 1GB, aangevuld met een SD-geheugenkaartslot en een usb-poort.

Verkrijgbaar voor € 270. www.aaxatech.com/products/m2_micro_projector.htm

30 nedwork spain

Tekst: Ferenz Jacobs

Dunner, lichter, sneller. Apple heeft de tweede versie van de iPad gelanceerd. De toegevoegde camera’s, het lichtere design en de snellere processor maken van het apparaat een nog betere aanschaf. Early adopters van de iPad 1 hoeven zich echter geen zorgen te maken. Deze blijft nog wel een jaar relevant. Vanaf € 479. www.apple.com/nl/ipad

ENTERTAINMENT

Spiderpodium

Spiderpodium is een nieuwe manier om je smartphone of tablet op zijn plaats te houden. Met de acht armen die Spiderpodium telt, kan je de houder overal aan vastmaken.

Maak de spin bijvoorbeeld vast aan je fietsstuur of aan je dashboard in de auto. De spider is gemaakt van rubber, metaal en plastic en verkrijgbaar in het wit en zwart. Vanaf € 17,99. www.breffo.com

USBClip

Deze nieuwe compacte USB-stick kan als een groot uitgevallen paperclip aan allerlei papieren documenten worden bevestigd, van zakelijke documenten tot promotiemateriaal. De nieuwe USB-Clips zijn er in capaciteiten vanaf 2GB tot maar liefst 32GB. De laatste capaciteit is goed voor ruim 1,1 miljoen Worddocumenten, meer dan 21.000 digitale foto’s, 1.025 uur aan muziek, 7.000 presentaties of 32 films. Vanaf € 9,95. www.freecom.com/Products/USB-Flash-Storage/USB-Sticks/USB-Clip

Droam

Mobiel internetten in het buitenland, ook wel data roamen genoemd, kan nu nog eenvoudiger met dit apparaatje. Droam maakt een draadloze verbinding met het internet en geeft dit signaal door als wifi-verbinding naar tot wel 5 apparaten. Denk hierbij aan een laptop, mobiele telefoon en tablet. Het kost € 27,50 voor de eerste dag, daarna betaal je €3,50 per dag. www.droam.nl

Finger Battle

Het multiplayer-spel Finger Battle is ontwikkeld door de Nederlandse kunstenaar Rafaël Rozendaal. Het doel is simpel: druk sneller op jouw kant van het touchscreen dan je tegenstander.

Het digitale armpje drukken. Ideaal om met je collega’s te spelen op de wat saaiere momenten op kantoor. Deze app kost € 0,79. www.itunes. apple.com/nl

nedwork spain

31

Ontwerp + Boekhouding

geen bedrijf kan zonder !

Een nieuw en uniek concept:

www.hidalgodicrea.com

COLUMN

Franco en de Vliegende Hollander Spanje krijgt er binnenkort een hotel bij. Niet echt een spannend begin voor een column hoor ik u zeggen, ware het niet dat Bahia Fenicia Spanje’s eerste 7-sterrenhotel wordt.

Deze nieuwste parel in de kroon van ‘s lands toeristische infrastructuur komt in Almuñecar te liggen. In dit kustplaatsje aan de Granadijnse Costa Tropical investeert de Deense hotelgroep Banyan Tree Holding zo maar eventjes 230 miljoen euro. Wanneer Bahia Fenicia in 2013 de deuren opent, betekenen de 600 extra werkplekken een opsteker van formaat voor een regio met een werkloosheidsgraad van 30%.

De Vlaming Hans Kohlbacher is oprichter van Move Your Class, een bedrijf dat is gespecialiseerd in taalreizen, workshops en zomerkampen in Andalusië en aan de Costa Brava.

Hij woont samen met zijn Nederlandse partner Claudia in Granada.

Bahia Fenicia wordt de nieuwe luxueuze tegenpool van die andere iconische toeristentempel in het plebejische Benidorm. Het Gran Hotel Bali is hier met zijn 186 meter nog steeds het hoogste gebouw van Spanje en staat symbool voor een sector die jaarlijks 11% van het bnp in het laatje brengt. Ondanks de concurrentie van Turkije en de Caraïben blijft de Costa Blanca nog altijd een topbestemming voor de pakketreiziger en door de instabiliteit in Egypte en Tunesië zitten toeristenaantallen opnieuw in de lift.

Benidorm heeft in enkele decennia tijd zijn vissershutjes voor wolkenkrabbers verruild en moet qua Europese hoogbouw enkel in London en Frankfurt zijn meerdere erkennen.

Deze transformatie, die eind jaren ’50 begon, kwam er dankzij Franco’s tolerantie (of voorliefde?) voor de bikini. De dictator deed er alles aan om het verpauperde Spanje uit zijn economisch isolement te halen en bracht een invasie van Noord-Europese zonaanbidders op gang. De klerikale puristen moesten met lede ogen aanzien hoe de preutse katholieke moraal geofferd werd op het altaar van het massatoerisme.

Franco kreeg hierbij hulp uit onverwachte hoek. In 1951 speelde Ava Garder samen met James Mason de hoofdrol in Pandora and the Flying Dutchman, een intrigerende film vol stierenvechters en flamencozangers, losjes gebaseerd op de legende van het beruchte spookschip. Het verhaal speelt zich af in het fictieve dorpje Esperanza en werd gedraaid in het charmante kuststadje Tossa de Mar aan de Costa Brava. ‘Pandora’ bleek een schitterend uitstalraam voor de Catalaanse kust. De Costa Brava in het bijzonder werd een geliefkoosde bestemming voor Fransen, Belgen en Nederlanders en Ava Gardner is nog steeds een begrip in Tossa waar haar standbeeld uitkijkt over de spectaculaire kustlijn.

Op termijn betekende de massale toestroom van toeristen inderdaad een doos van Pandora die openging voor de lokale bevolking. De impulsieve bouwwoede, gevoed door grootschalige corruptie en speculatie, zetten het ecosysteem onder zware druk. De immer groene golfterreinen van Marbella, de ontelbare zwembaden van Alicante en de lommerrijke boulevards van Benidorm hypothekeren de delicate waterhuishouding op een steenworp afstand van Europa’s enige woestijn.

De kredietcrisis heeft de ‘building boom’ een abrupt halt toegeroepen. Terwijl er aan Bahia Fenicia stug wordt doorgebouwd, wachten spookdorpen van onafgewerkte stalen skeletten tevergeefs op nieuwe bewoners. Maar of het iets is voor de Vliegende Hollander...

nedwork spain

33

NEDWORKING

‘Women in Business’ event in Barcelona groot succes NEDwork Spain organiseerde afgelopen maand het eerste NEDworkevenement, ‘Women in Business’, in samenwerking met het Consulaat-Generaal in Barcelona. Het event, dat was gericht op Nederlandstalige ondernemende vrouwen uit heel Spanje, was met zo’n veertig aanwezigen tijdens het ochtendprogramma en meer dan zestig deelnemers aan het middagprogramma, waarvoor ook Spaanse ondernemende vrouwen waren uitgenodigd, een groot succes.

H

et event vond plaats op een bijzondere locatie: de woonwinkel Cocomat, een ecowinkelketen die in handen is van de succesvolle Nederlandse onderneemster Mirjam Wiggers.

Na binnenkomst was het woord aan consul Henk Nouwens en Barbara de Swaan van NEDwork Spain en na een kort, maar krachtig, welkom over de vrouwelijke kanten van het ondernemerschap, nam Annemarie Roozendaal het woord namens Konnekt, een bedrijf dat telecommunicatie-oplossingen biedt tegen scherpe tarieven en dienstverlening hoog in het vaandel heeft staan.

Daarna kwam een vertegenwoordigster van Barcelona Activa, een programma van de gemeente Barcelona, gericht op ondernemers, vertellen over de hulp die vanuit de stad wordt geboden bij het opzetten van een onderneming. En vervolgens leerden de vrouwen tijdens een workshop van Remko Dirkmaat over de ins en outs van effectieve bedrijfspresentaties. Tijdens de workshop werden de vrouwen ook zelf aan het werk gezet. Zij moesten een minipresentatie voorbereiden en vijf van hen kregen de opdracht die ook te presenteren. Voor de winnares had auteur Diana Vilé een exemplaar van het boek ‘Ondernemen in Spanje’ beschikbaar gesteld. Fotografe Inés del Prado ging met het boek naar huis.

Tijdens de lunch in een restaurant in de buurt zat de sfeer er al goed in en vlogen de visitekaartjes over tafel. Tijd om te netwerken en ideeën uit te wisselen.

Bij terugkomst in de winkel stond een groot deel van

34

nedwork spain

de Spaanse genodigden al klaar voor het middagprogramma. Dat begon met een korte presentatie van Cocomat, het bedrijf en de marketing. Toen alle aanwezigen werden uitgenodigd voor een weekje Griekenland, was de verbazing groot. Wat blijkt?

Cocomat levert matrassen bij hotels in het hele land en krijgt in ruil daarvoor overnachtingen, zodat potentiële klanten hun product zelf eens kunnen proberen.

Vervolgens was het woord aan Elisabet Marquéz, Ana Fernández, Mercè Chiapella Micó en Grego Rosenboom Martín, de Spaanse, vrouwelijke ondernemers die de discussie over cultuurverschillen en vrouwelijk ondernemerschap begeleidden. En met name de Spaanse deelnemers namen flink deel aan die discussie.

De dag werd afgesloten met een borrel, aangeboden door het Consulaat-Generaal. Opnieuw werden visitekaartjes uitgewisseld en werd er flink genetwerkt, deze keer ook in het Spaans, tussen de hapjes en de drankjes door. Na afloop kregen alle deelnemers nog een goodie-bag mee met relatiegeschenken.

NEDwork Spain wil alle deelnemers hartelijk danken voor hun aanwezigheid, inbreng en inzet tijdens het evenement en nodigt geïnteresseerden uit volgende keer zelfs aanwezig te zijn. Het volgende event zal in Madrid plaatsvinden in november en dan zijn natuurlijk ook de mannen welkom.

NEDWORKING

nedwork spain

35

BED&BREAKFAST

De Spaanse Droom bijna in duigen

Uko en Lieve, de winnaars van het NET5-programma De Spaanse Droom, stonden op het punt om de deuren van hun Casa Rural El Sueño te sluiten. Vanwege de economische crisis in Spanje kreeg het stel het niet voor elkaar om hun B&B rendabel te maken. Door deeltijd voor hun oude werkgevers in Nederland te gaan werken, kunnen ze hun leven onder de Spaanse zon gelukkig voortzetten.

E

ind vorig jaar kreeg het Arnhemse echtpaar het zure telefoontje van hun bank in Spanje. De hypotheek die hen eerder was toegezegd voor de koop van hun B&B, werd niet goedgekeurd door het hoofdkantoor. Uko en Lieve konden dit bedrag niet zelf ophoesten, waardoor ze in hun hoofd hun koffers al begonnen te pakken. Haast kwam er een einde aan hun Spaanse droom. “Leven van een B&B is bijna niet haalbaar. Het kan als je bijvoorbeeld met zijn tweeën bent, maar met een gezin is het moeilijk”, aldus Lieve.

36

nedwork spain

BED&BREAKFAST

Tips van Uko en Lieve “Doe alles met hart voor de zaak. Zorg dat de kamers gezellig en kraakschoon zijn en geef de mensen het gevoel dat ze bij je thuis zijn. Het zit hem echt in de kleine dingen. Zo werd ons verteld dat het beddengoed zo heerlijk rook, of dat ze het heerlijk vonden dat ze de croissantjes die in de oven lagen tot boven konden ruiken. Verder is het erg belangrijk dat je de taal goed spreekt en dat je een behoorlijke financiële buffer hebt. Je moet echt wel twee of drie jaar rekenen voor je aan een optimale bezetting zit.”

Droom in vervulling De bed & breakfast van Uko Pijnenborg (38), Lieve Geelen (39) en hun drie kinderen Eva (8), Anne (6) en Maxim (4) ligt midden in het historisch centrum van Arcos de la Frontera. Dit prachtige witte dorp in Andalusië staat bekend om zijn typische smalle steegjes met bogen. Een ideale plek om kennis te maken met de Andalusische cultuur. En dat was precies waar Uko al jaren van droomde. Nog in Nederland bracht hij samen met Lieve veel tijd door op sites waar B&B’s te huur en te koop werden aangeboden, maar Lieve hield de boot in principe af. Door hun verantwoordelijkheid als ouders durfden de twee de stap niet te nemen. Het televisieprogramma De Spaanse Droom was de ideale kans om Uko’s droom te kunnen verwezenlijken. Lieve: “We wilden het stramien ontvluchten waar alle gezinnen met jonge kinderen in zitten. Als je om half zeven van je werk thuiskomt en er dan nog gekookt en gegeten moet worden, blijft er weinig tijd en energie over om aan je kinderen en elkaar te geven. Het streven was om die sleur te doorbreken.”

In De Spaanse Droom gingen zes avontuurlijke koppels de strijd met elkaar aan om hun ultieme droom waar te maken: een eigen B&B beheren in het zonnige Spanje.

Samen gingen ze aan de slag om een vervallen pand op te knappen. Daarnaast waren ze ook verantwoordelijk voor de ontvangst van de eerste gasten. Uiteindelijk kon maar één stel de winnaar zijn. De koppels werden dus iedere week beoordeeld door het consejo, een raad die bestond uit vooraanstaande mensen uit het dorp. Na vijf weken kwamen Uko en Lieve als gelukkige winnaars uit de bus. Zij mochten het eerste halfjaar pachtvrij de boel runnen om te kijken of er potentie in zat. Daarna zou het stel het pand kunnen overnemen van de productiemaatschappij Eyeworks tegen de aanvankelijke kostprijs. De grondige verbouwing met een

budget van 100.000 euro kregen ze van Eyeworks cadeau, alhoewel het echtpaar er natuurlijk wel veel eigen manuren in had gestoken. Ze wonnen dus feitelijk een half jaar huur en de meerwaarde die was gecreëerd door de renovatie van het pand. De geplande openingsdatum was met de Semana Santa 2010, maar door bouwtechnische problemen gingen de deuren uiteindelijk iets later open.

Verkeerde timing In eerste instantie liep Casa Rural El Sueño redelijk goed. Niet alleen Nederlanders, maar ook veel Spanjaarden kwamen een weekendje doorbrengen in Arcos de la Frontera om te gaan wandelen in het dichtbijgelegen natuurgebied Sierra de Grazalema. Uko en Lieve waren dus bezig om de omslag te maken van het Nederlandse publiek, dat kwam omdat ze de B&B op televisie hadden gezien, naar een internationaal publiek, dat kwam omdat hun website hen aansprak. “Dat had meer tijd nodig, omdat een B&B erg afhankelijk is van mond-tot-mondreclame. We wilden stukje bij beetje de Spaanse markt veroveren.”

Door alle huishoudelijke zaken bleef er weinig tijd over voor wat echt belangrijk was op de lange termijn: de marketing. Bovendien stond er vaak onaangekondigde visite op de stoep. Nederlanders zonder reservering en meestal met een overnachting in een ander hotel die gewoon even een spontane rondleiding wilden, omdat ze het stel op televisie hadden gevolgd. Lieve: “We hebben ook mensen gehad die ongegeneerd verwachtten dat de koffie voor hen klaar stond, ook als het ons niet uitkwam. Het was soms moeilijk uit te leggen: als je koffie wilt, moet je een overnachting boeken.”

Maar de grootste tegenvaller was de financiering.

Door de economische crisis in Spanje zijn de Spaanse

nedwork spain

37

BED&BREAKFAST

banken zeer terughoudend geworden om te investeren in startende ondernemingen. “We wisten dat het, gezien de ernst van de crisis in Spanje, moeilijk zou zijn, maar we hadden toch verwacht de financiering rond te krijgen omdat we in Nederland het een en ander hadden opgebouwd.”

‘Leven van een B&B is bijna niet haalbaar’ Waar Uko en Lieve geen rekening mee hadden gehouden was dat een Spaanse bank niet kijkt naar buitenlands vastgoed en tegoeden. Er wordt enkel gekeken naar de winstgevendheid van de onderneming op de lange termijn en naar Spaanse fondsen. Buitenlandse tegoeden worden als “te onbetrouwbaar” bestempeld. “Wij waren de best lopende B&B van heel Arcos, maar we waren niet voldoende winstgevend om er echt van te kunnen leven. Het huidige pand was voor ons te klein om en in te wonen en de B&B uit te baten.

Ook zijn vijf kamers misschien net te weinig om van

38 nedwork spain

rond te kunnen komen. Het was dankzij bijverdiensten uit Nederland dat we goed konden leven in Spanje.”

Toch blijven Maar het leven in Spanje beviel hen goed. Zo goed dat ze hun eerdere beslissing om in juli terug te keren naar Nederland toch voor onbepaalde tijd hebben uitgesteld. “Andalusië heeft ons gebracht waar we op hoopten: rust en meer tijd voor ons gezin, kortom een betere kwaliteit van leven. Het klimaat en de prachtige omgeving dragen daar zeker aan bij.” Ook de B&B blijft het stel voorlopig uitbaten. Ze vinden het runnen van een B&B en het ontvangen van gasten tijdens hun vakantie enorm leuk om te doen. “Dit was waar we op hoopten, toen we ons inschreven voor de Spaanse Droom.” Om hun inkomsten uit de B&B aan te vullen, keren beiden op afstand deeltijd terug naar hun oude job in Nederland. Uko is projectleider bij een ingenieursbureau en Lieve is software licentie specialist.

Desalniettemin raden Uko en Lieve het absoluut af om op dit moment in Spanje een B&B te beginnen. “Eerst wachten totdat Spanje economisch sterker is”, is hun advies.

nedwork spain

39

40 nedwork spain

NEDWORKER ONDER VUUR

Waar, waarom, hoe en met wie NEDworkt

Joost Jong?

Ben jij een rasechte netwerker?

Wat is netwerken? Tegenwoordig lijkt het alsof het alleen maar gebeurt als je naar een netwerkmeeting gaat of bij een club hoort. Als zanger met een gevarieerd repertoire –van onder andere Michael Bublé tot George Michaelleg ik gemakkelijk contact. Niet alleen op het podium, ook daarna. Voor mij is optreden hét netwerkmoment. Ik ben absoluut niet iemand die zichzelf continue verkoopt. Wel helpt het dat ik een zichtbaar beroep heb. Ieder optreden levert mij een nieuw optreden op.

Openingszin?

Ik laat me leiden door de situatie en kan daarbij terugvallen op een goed geheugen. Als ik zeg “wij hebben elkaar eerder ontmoet”, dan is dat niet om maar wat te zeggen, maar omdat ik diegene daadwerkelijk herken. Ik zoek naar de gemeenschappelijke link met anderen.

Voorbereiding?

Voorbereiden doe ik sporadisch. Wel zit er standaard PR materiaal- zoals visitekaartjes, flyers en CD’s- in mijn koffer. Meestal ontstaat het vanzelf. Onlangs werd ik door een fan in contact gebracht met Natasha Romanov (red., bekend van t v-programma ‘Mujeres

Ricas’), wat resulteerde in een gezamenlijk duet voor een reality soap. Enige tijd later hebben we elkaar opnieuw ontmoet bij een optreden in een Golf & Country Club in Marbella.

Daar kregen we gezamenlijk persaandacht van de Spaanse televisie. Soms bezoek ik Charity of andere events. Ze leveren me niet alleen nieuwe contacten en VIP optredens op, ook heb ik zo mijn kledingsponsor ontmoet.

Dresscode?

Representatief en goed gekleed zijn, vind ik belangrijk. Tijdens optredens zul je me dus altijd strak in pak en netjes geschoren zien.

Bij de International Social Club ga ik netjes casual. Als ik niet weet waar ik terecht kom, kies ik in principe voor een pak.

Follow-up?

Het is belangrijk je contacten actief te blijven onderhouden. Mensen persoonlijk aanspreken kost wellicht meer tijd, maar het levert uiteindelijk het meeste rendement op. Via Facebook en Linkedin leg ik mijn contacten achteraf vast.

Ik vind dat je gebruik moet maken van de mogelijkheden van social media, want op die manier houd ik mijn fans en volgers op de hoogte van mijn optredens en andere bezigheden.

nedwork spain

41

BUSINESS

Businessclubs en netwerkverenigingen Barcelona

Doelgroep: Nederlandse, vrouwelijke ondernemers aan de Costa del Sol Lidmaatschap: op voordacht van een van de huidige leden Taal: Nederlands Website: www.ellas-spanje.com Contactpersoon: Nazli Kreft Emailadres: info@ellas-spanje.com Telefoonnummer: +34 639 571 382

Naam: Kring Nederlands Bedrijfsleven Barcelona Locatie: Barcelona Doelgroep: Nederlandstalige managers, ondernemers, en andere professionals in CataloniĂŤ Lidmaatschap: betaald Taal: Nederlands Website: www.dekring.org Telefoonnummer: +34 677 448 809

Naam: Marbella Dutch Business Club Locatie: Marbella Doelgroep: Nederlandse ondernemers en zakenmensen Lidmaatschap: op voordracht van twee bestaande leden Taal: Nederlands Website: www.marbelladutchbusinessclub.nl Emailadres: info@marbelladutchbusinessclub.nl

Naam: Admirals Business Club Locatie: Barcelona, Costa del Garraf Doelgroep: ondernemers en professionals in het gebied ten zuiden van Barcelona Lidmaatschap: optioneel Taal: Engels, Spaans Website: www.admiralsbusinessclub.com Emailadres: info@admiralsbusinessclub.com

Naam: NEDwork Locatie: Barcelona Doelgroep: Nederlandse ondernemers en bedrijven in Barcelona en omgeving Taal: Nederlands Contactpersoon: Barbara de Swaan Emailadres: barbara@nedworkspain.com Telefoonnummer: +34 616 490 061

Costa Blanca

Naam: Nederlandse Business Club Costa Blanca Locatie: Alfaz del Pi, Costa Blanca Doelgroep: Nederlandse ondernemingen en ondernemers aan de Costa Blanca Taal: Nederlands Website: www.nbccostablanca.com Contactpersoon: Dick Wolff Emailadres: secretariaat@nbccostablanca.com Telefoonnummer: +34 965 836 591 Naam: Z.O.N. Vrouwennetwerk Locatie: Alfaz del Pi, Costa Blanca Doelgroep: Nederlandse vrouwen aan de Costa Blanca Taal: Nederlands Website: www.zonvrouwennetwerk.com Contactpersoon: Judith Straver en Jacqueline Koffrie Emailadres: zijondernemen@gmail.com Telefoonnummer: +34 644 147 241

Costa Brava

Naam: Costa Brava Company Network Locatie: San Feliu de Guixols, Costa Brava Doelgroep: ondernemers aan de Costa Brava Taal: Engels Website: www.costabravanetwork.com Contactpersoon: Sabine Bertuch Emailadres: info@talenpalet.nl

Costa del Sol Naam: Ellas, Empresarias Holandesas Locatie: Costa del Sol

42

nedwork spain

Madrid

Naam: Dutch Ladies Business Lunch Madrid Locatie: Madrid Doelgroep: vrouwelijke Nederlandse ondernemers in Madrid en omgeving Taal: Nederlands Contactpersoon: Marijke Keuper Emailadres: mkeuper@telefonica.net Naam: Nederlandse Zakenlunch Madrid Locatie: Madrid Doelgroep: Nederlandse zakenmensen uit Madrid en omgeving Lidmaatschap: eenmalig Taal: Nederlands Website: zie groep op Linkedin Contactpersoon: Jochem Schroevers

Valencia

Naam: Business Lunch Valencia Locatie: Valencia Doelgroep: internationale ondernemers en bedrijven in Valencia en omgeving Lidmaatschap: gratis Taal: Engels en Spaans Website: www.businesslunchvalencia.blogspot.com Contactpersoon: Christian Boesen Emailadres: christian@boesen-brokers.com Telefoonnummer: +34 609 977 262 Naam: Nederlandse Zakenkring Valencia Locatie: Valencia Doelgroep: Nederlandse ondernemers en bedrijven in Valencia en omgeving Taal: Nederlands Website: www.nzkv.es/www.nederlandsezakenkringvalencia.com Contactpersoon: CĂŠleste Meerhoff-Faber Emailadres: knbvalencia@hotmail.com

DE ZAKENLUNCH

Dat businessdeals in Spanje door de maag gaan is een bekend gegeven.

In De Zakenlunch passeren geschikte adressen voor een geslaagde businesslunch de revue.

Els Vents Muelle de Levante, Alicante

Waar? Op een pier in de jachthaven van Alicante.

Vanaf het terras heb je een geweldig uitzicht op het kasteel Santa Bárbara, de boulevard Explanada de España en dobberende jachten.

Clientèle? Een mix van zakenlui en toeristen. Het restaurant wordt ook verhuurd voor bedrijfsfeesten.

Sinds wanneer? De 29-jarige chef José Antonio Sánchez, die ervaring opdeed in het Baskische driesterrenrestaurant Zuberoa, opende eind 2009 de deuren van zijn eerste eigen restaurant in de provinciehoofdstad langs de Costa Blanca.

Voordeel? In het restaurant hangt dertig vierkante meter verticaal groen aan de wand. Deze verticale tuin zorgt niet alleen voor een zeer aangename en unieke sfeer om rustig te kunnen eten, maar zuivert ook meteen de lucht. Het restaurant is bovendien toegankelijk voor gehandicapten.

Aantal gasten? Aan tafel tot zo’n 60 man in de winter en in de zomer inclusief terras 100 man.

Menu? Driegangenverrassingsmenu voor € 60. À la carte tussen de € 45 en € 70 per persoon. Seizoensgebonden kaart gebaseerd op de Franse keuken. Het restaurant beschikt over een uitgebreide wijnkaart.

Sfeer? Zakelijk en professioneel.

Nadeel? De menukaart is misschien iets te ambitieus.

Reserveren: 965215226.

nedwork spain

43

REGISTER

Klaar om jouw NEDwork uit te breiden?

Meld je dan nu aan bij de NEDwork Spain Business Directory Voor meer informatie over inschrijving en voordelen: info@nedworkspain.com - www.nedworkspain.com

44 nedwork spain

nedwork spain

51

AGENDA

& REGISTER

ActIViteiten agenda Juni

8-9

2-5

9 Alfaz del Pi (Alicante) Vergadering vrouwennetwerk Z.O.N. www.zon-netwerk.com

Madrid

Sima 2011, internationale ICT-beurs voor het bedrijfsleven www.simaexpo.com

Barcelona

Beurs voor handicap & werk www.firabcn.es

14

Costa del Sol

Autobeurs www.ifema.es

Presentatie over aparejadora vrouwennetwerk Ellas www.ellas-spanje.com

6-9

16

Barcelona

3-12

Madrid

Barcelona, Madrid en Almería

Handelsreis voor de sector agrologistiek www.transfer-lbc.com

Presentatie Martijn Manders over onderwater-archeologie, aansluitend diner www.dekring.org

7

Marbella

17-19

7

Madrid

Zomerlunch Marbella Dutch Business Club www.marbelladutchbusinessclub.nl Nederlandse Zakenlunch Madrid www.linkedin.com-groups/gid=1299557

Valencia

Autobeurs www.feriaautomovil.es

18

Marbella

Haringparty Marbella Dutch Business Club www.marbelladutchbusinessclub.nl

19

Alfaz del Pi (Alicante) Afsluitende dag seizoen vrouwennetwerk Z.O.N. www.zon-netwerk.com

25

Costa Blanca

Algemene Ledenvergadering Nederlandse Business Club Costa Blanca www.nbccostablanca.com

JULI 12 Costa del Sol Barbecue vrouwennetwerk Ellas www.ellas-spanje.com

AUG 1-31

Zomerreces

business directory Amsterdam Standard www.amsterdamstandard.es E: info@amsterdamstandard.es T: +34 933 016 356 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Full service internetbedrijf dat op maat gemaakte websites, webshops en webapplicaties ontwikkelt.

Asociación Kirabo www.nl.kirabo.eu E: info@kirabo.eu Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Non profit organisatie actief in Kameroen: schoonwater projecten, scholing & educatie, microkredieten.

Help ons helpen!

B&B El Molino Santisteban www.hotel-molino.com E: info@hotel-molino.com T: +34 952 453 748 Locatie:Malaga Bedrijfsactiviteit: B&B Hotel tussen de sinaasappel -en olijfboomgaarden nabij natuurreservaat en Moorse plaatsjes Guaro en Tolox.

Ánimo Centre www.animocentre.com E: info@animocentre.com T: +34 938 947 105 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Psychotherapie voor verschillende klachten. In het Nederlands, Engels, Spaans, Italiaans of Frans.

Authentic Clubwear www.authenticclubwear.com E: info@authenticclubwear.com T: +34 609 969 187 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: verkoop van exclusieve merchandise artikelen van FC Barcelona.

B&S Business www.bsbusiness.es E: mslotboom@bsbusiness.es T: +34 933 222 737 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Consultant gespecialiseerd in management training voor lokale managers in skills én Engels om op de internationale markt te opereren.

Alex Beleggerscentrum www.alexspanje.com E: info@alexspanje.com T: +34 952 924 011 Locatie: Marbella Bedrijfsactiviteit: Marktleider op het gebied van beleggen voor particulieren.

Barcelona Students www.barcelonastudents.com E: machteld@barcelonastudents.com T: +34 650 901 570 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Intermediair tussen Nederlandse MBO-studenten en bedrijven voor stages in Barcelona en Madrid.

Barbara Eijmans www.interioresbarbara.com E: info@interioresbarbara.com T: +34 675 735 466 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Ontwerpt, begeleidt en coördineert verbouwingen van woningen en bedrijfsruimte.

nedwork spain

45

REGISTER

business directory Bel + Spaar www.belenspaar.com E: service@belenspaar.com T: +34 971 58 23 75 Locatie: Felanitx Bedrijfsactiviteit: De grootste Nederlandstalige privé telefoonmaatschappij in Spanje.

Bitterblond www.bitterblond.com E: info@bitterblond.com T: +34 633 218 805 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Grafisch ontwerp voor al uw professionele uitingen in bijvoorbeeld een website, folder, flyer, huisstijl, kaarten, nieuwsbrieven en veel meer!.

Business Base Camp www.biz-basecamp.com E: patricia@biz-basecamp.com T: +34 932 008 741 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Bedrijvencentrum voor entrepreneurs en MKB in Barcelona. Ruimteverhuur, technische infrastructuur en persoonlijke dienstverlening op allerlei gebied.

Casa Andalucia www.casasreal.nl E: cees.schutte@casasreal.com T: +34 965 504 068 Locatie: Costa Blanca Bedrijfsactiviteit: Casas Real, grootste makelaar aan de Costa Blanca Noord. Alle woningen aan de Costa Blanca op één site!

Chill Outdoor Pyreneeën www.chilloutdoor.nl E:info@chilloutdoor.nl T: +34 619 475 516A Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: B&B met een combinatie van relaxen en sportief bezig zijn.

Cocoon Barcelona www.cocoonbarcelona.com E: info@cocoonbarcelona.com T: +34 935 005 058 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Goedkope tot luxe appartementen in hartje Barcelona! Bij elk appartement een minigids van de wijk met tips en kortingen.

CS Consult www.csconsult.eu E: info@csconsult.eu T: +34 965 726 253 Locatie: Alicante Bedrijfsactiviteit: Nederlands adviesbureau voor de Spaanse gezondheidszorg voor bedrijven, zorginstellingen, particulieren en werkzoekenden. Advisering, Consultancy.

Dicrea www.dicrea.com E: vincent@dicrea.com

46

nedwork spain

T: +34 914 465 408 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Merkidentiteit, logo’s, housestyling, branding, grafisch ontwerp, online ontwerp, websites, grafische productie.

Dutch Foodshop www.dutchfoodshop.nl E: info@dutchfoodshop.nl T: +31 650 939 959 Locatie: Nederland Bedrijfsactiviteit: Webshop met Nederlandse levensmiddelen en aanverwante artikelen voor particulier en zakelijke afnemers.

Echt Mooij Fotografie www.echtmooij.nl E: info@echtmooij.nl T: +31 655 300 589 Locatie: Utrecht & Spanje Bedrijfsactiviteit: Portret- en reportagefotograaf met een passie voor het fotograferen van mensen.

Enjoy Holidays www.enjoy-barcelona.com E: book@enjoy-barcelona.com T: +34 93 343 7074 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Verhuur van compleet ingerichte appartementen in Barcelona.

Centrum of strand. Ontdek Barcelona vanuit je eigen appartement.

Entheos Comunica www.entheoscomunica.com info@entheoscomunica.com T: +31 642 562 916 Locatie: Rotterdam Bedrijfsactiviteit: agencia de comunicación, marketing y gestión comercial especializada en productos, proyectos y servicios ecológicos EspaWords Vertalingen www.espawords.com fiona@espawords.com T: +31 638 774 904 Locatie: Nederland Bedrijfsactiviteit: Bëedigd vertaalster Spaans en zakelijk vertaalster Engels.

Euro Economics www.euroeconomics.com E: madrid@euroeconomics.com T: +34 915 217 348 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Begeleiding van buitenlandse bedrijven, vermogende particulieren en speciale beroepsgroepen in Spanje en Portugal.

Eye2eye psychologen www.eye2eyepsychologen.nl E: info@eye2eyepsychologen.nl Locatie: Nederland en Spanje Bedrijfsactiviteit: Psychologische consulten via Skype

Gimbrère advocaten www.gimbrere.nl E: info@gimbrere.nl T: +31 (0) 76 521 21 31 Locatie: Nederland, Spanje Bedrijfsactiviteit: Nederlandse advocaten in Nederland en Spanje.

Goed Gemerkt www.goedgemerkt.nl E: info@goedgemerkt.nl Locatie: Nederland Bedrijfsactiviteit: Expert op het gebied van plak- en instrijklabels voor alle spullen die u niet graag kwijt wilt, o.a. schoolspullen, sportkleding of voorraadbussen.

Health Business www.healthbusiness.es E: info@healthbusiness.com T: +34 677 248 543 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Uiteenlopende services om uzelf en uw personeel gezond te houden: training, coaching, fysiotherapie, ergonomie en nog veel meer.

Hola al Mundo www.holaalmundo.com E: info@holaalmundo.com T: +34 618 393 139 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Baby geboren? Een kraamcadeau bestellen? Laat Hola al Mundo de origineelste kraamcadeaus bezorgen uit uw naam! iMensajeros www.imensajeros.com E: info@imensajeros.com T: +34 937 065 806 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Sinds 2004 betrouwbare en supersnelle fietskoeriers in Barcelona voor reeds honderden bedrijven.

Jacobs&Vis www.jacobsenvis.com E: info@jacobsenvis.com T: +34 931 926 409 M: +34 607 824 860 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Communicatie en communicatieadvies in de breedste zin van het woord.

Janssen Executive Search & Recruitment www.janssensearch.com E: cj@janssensearch.com T: +34 918 491 590 Locatie: Madrid Bedrijfsactiviteit: Executive search & recruitment van internationale managers en specialisten die binnen Europa opereren.

Joy-Ce www.joy-ce.com T: +34 663 157 784 E: info@joy-ce.com

REGISTER

Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Lifecoaching, trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en online coaching via Skype.

Konnekt Spain www.konnekt.es E: info@konnektspain.com T: +34 900 828 428 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Leverancier van Telecom voor bedrijven in de breedste zin: goedkoop bellen, VOIP, ADSL. Las Perlas www.lasperlasandalucia.com E: wilbert@las-perlas.eu T: +34 647 675 655 Locatie: Andalusië Bedrijfsactiviteit: Gespecialiseerde website om de mooiste hand-picked hotels in Andalusië te vinden.

Lotje de Lussanet www.lussanet.com E: lussanet@telefonica.net T: +34 609 209 391 Locatie: Madrid Bedrijfsactiviteit: Beeldend kunstenaar, werkt ook voor opdrachtgevers.

Lucas Fox www.lucasfox.com E: info@lucasfox.com T: +34 933 562 989 Locatie: Barcelona, Madrid, Costa Brava, Ibiza Bedrijfsactiviteit: verkoop en verhuur van bijzonder woningen.

Mise en Place Barcelona www.miseenplace.eu E: bouwe.metz@mepmail.com T: +34 931 855 577 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Internationaal toonaangevend personeelsburo, dat sinds 1994 specialist is in de gastvrijheidsindustrie.

NTC Onderwijs Parasol Costa del Sol www.nscds.nl E: info@nscds.nl T: +34 649 335 336 Locatie: Costa del Sol Bedrijfsactiviteit: Nederlands taal- en cultuuronderwijs in deeltijd voor leerlingen van 4 tot 18 jaar.

OntspanjeHier www.ontspanjehier.com E: info@ontspanjehier.com T: +34 952 031 341 M: +34 677 107 363 Locatie: Andalusië Bedrijfsactiviteit: Eigenzinnige (vakantie) website over Andalusië voor Nederlandse levensgenieters. Persoonlijke service die niets extra kost!

Orange Insurances www.verzekeringinspanje.com E: info@verzekeringinspanje.com M: +34 616 490 061 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Specialist in verzekeren Nederlandstaligen in heel Spanje: ziektekosten, huis, inboedel, auto, kantoor en pensioenplannen.

Passion Events www.passionevents.eu E: info@passionevents.eu T: +34 932 690 573 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Organisator van sport evenementen, met name voetbal en officieel partner van FC Barcelona.

Perrée & Partners International S.L. www.perreepartners.com E: henk.perree@perreepartners.com T: +34 93 188 1024 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Vastgoed ontwikkeling, private equity, estate planning.

Rabobank International www.rabobank.com E: erik.vermeulen@rabobank.nl T: +34 914 364 010 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: Grote internationale bancaire speler.

Relocation Global Services www.relocationspain.org E: info@bcnrelocation.com T: +34 935 878 885 Bedrijfsactiviteit: Begeleiding, in de breedste zin van het woord, van mensen en bedrijven die zich willen vestigen in Spanje.

Spanish with Raúl www.spanishwithraul.com E: info@spanishwithraul.com T: +31 634 271 768 Locatie: Utrecht Bedrijfsactiviteit: Spaanse les (ook via Skype).

Stealth Verhuizingen www.stealth-verhuizingen.nl E: info@stealth-verhuizingen.nl T: +31 883 232 828 of +34 952 423 128 Locatie: Spanje & Nederland Bedrijfsactiviteit: Internationaal verhuisbedrijf, verzorgt tegen uitermate interessante tarieven uw verhuizingen van en naar Spanje, wereldwijd.

Stolwijk Consultancy www.stolwijkconsultancy.blogspot.com E: stolwijkconsultancy@gmail.com T: +34 600 531 012 Locatie: Barcelona Bedrijfsactiviteit: Implementeren kwaliteitsmanagement systemen en daaruit voortvloeiend verbeter trajecten. Exclusief leverancier webbased Qualitymanagement System, Spaans en Nederlands.

Talenpalet www.talenpalet.com E: info@talenpalet.nl M: +34 658272653 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: In-company taaltrainingen, cursussen op maat, beëdigde vertalingen en grafisch design.

Villa Emporda www.villaemporda.es E: info@villaemporda.es T: +34 687 587 645 Locatie: Costa Brava Bedrijfsactiviteit: Verhuur luxe vakantiewoningen en Property Management aan de Costa Brava.

Villa Residencia lid SGR www.villaresidencia.nl E: info@villaresidencia.nl T: +34 686 931 876 M: +31 645 097 634 Locatie: Andalusië & Costa del Sol Bedrijfsactiviteit: Verhuur van villa´s, karakteristieke landhuizen en luxe appartementen in Andalusië en de Costa del Sol. Accommodaties van 2 tot 22 personen.

Vincent Food – Appie Hein www.appiehein.com Locatie: Spanje, Frankrijk en Portugal Bedrijfsactiviteit: Nederlandse producten online kopen tegen de laagste transport tarieven Vule Bar www.vulebar.com E: reservas@vulebar.com T: +34 916 585 463 Locatie: Madrid Bedrijfsactiviteit: Restaurant in goede buurt net buiten het centrum van Madrid, zeer geschikt als zakelijk ontmoetingspunt.

Weekblad Hallo www.halloonline.com E: secretariaat@halloweekblad.com T: +34 965 845 818 Locatie: Costa Blanca, Costa del Sol Bedrijfsactiviteit: Nederlandstalig weekblad aan de Costa Blanca, ook in digitale vorm verkrijgbaar.

Wisse Moving www.wissemoving.com E: info@wissemoving.com T: +34 937 660 900 Locatie: Spanje Bedrijfsactiviteit: De Nederlandse specialist in Barcelona voor al uw internationale en lokale verhuizingen.

nedwork spain

47

Woning of bedrijfsruimte verbouwen?

Een verbouwing in Spanje is een lastige klus. Zeker wanneer je de regels niet exact kent, het bouwjargon niet beheerst en een netwerk van betrouwbare professionals ontbreekt.

Ik ben Barbara Eijmans en woon sinds 15 jaar in Spanje.

Ik ontwerp, begeleid en coördineer verbouwingen.

Wat heb ik te bieden?

• Een groot netwerk van bouwvakkers en specialisten die tegen scherpe prijzen voor mij (én dus voor u) werken.

• Ontwerp van binnenruimtes (ik deed in Spanje een opleiding in architectuur van de binnenruimte).

• Interessante kortingen op bouwmaterialen en inrichtingen.

• Kennis van regels en voorschriften.

Bel of schrijf me vrijblijvend voor een gesprek of offerte.

Ik werk in Barcelona en omgeving. telefoon +34 931 671 408 mobiel +34 675 735 466 info@interioresbarbara.com

www.interioresbarbara.com

48 nedwork spain

Gild Barcelona offers members quick access to international networks and business leaders, in a prestigious clubhouse in the centre of the city and with a unique calendar of business and social events.

More than 1000 connections made 20 business sectors present 25 nationalities 84 conferences, 62 cocktails, 44 breakfasts, 26 seminars, and 32 business lunches.

www.gildinternational.com International Business Club / Passatge Permanyer, 5 / 08009, Barcelona / Telnedwork +34 93-272-6921 / Fax +34spain 93-487-928949 Buses: 39, 41, 43, 50, 54, 56, 62 / Metro L1: Passeig de GrĂ cia / Email: gildinternational@gildinternational.com

Kansen pakken waar anderen grenzen zien. Dat is het idee.

Internationaal Zakendoen bij de Rabobank betekent wereldwijd zakendoen via uw eigen Rabobank.

U profiteert van onze kennis van uiteenlopende markten over de hele wereld en van ons netwerk van buitenlandse kantoren. Onze International Desk in Madrid staat specifiek opgesteld voor u als Nederlandse ondernemer in Spanje. Gecombineerd met de kennis en ervaring van Rabobank in Nederland, zorgt deze desk ervoor dat we u een compleet producten- en dienstenpakket kunnen bieden.

Zakendoen op wereldniveau, met de persoonlijke benadering die u van uw Rabobank gewend bent.

Internationaal Zakendoen.

De Rabobank gaat verder.

Rabobank. Een bank met ideeĂŤn.

www.rabobank.nl/internationaal