Open source en Tunisie : situation, enjeux et opportunitĂŠs
Khaled BEN DRISS Khaled.bendriss@oxia-group.com 20 octobre 2005 ATUGE 1
3/20/2009
Khaled BEN DRISS
Ingénieur de l'Ecole Centrale de Lyon Docteur de l’Université Paris VI (Pierre et Marie Curie) Ancien maître-assistant à l'Université de Tunis (Ecole Polytechnique de Tunisie)
Fondateur NetProgress
Architecte J2EE
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2 3/20/2009
Plan
Secteur STIC en Tunisie Les acteurs SSII Administration Quelques constats Quelques recommandations
100 fois plus faible qu’aux États-Unis et 50 fois moins que l’européen moyen
http://www.iliab.com/blogs/mikiane/
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3 3/20/2009
Tunisie Vision globale du marché STIC
Niveau faible 1% du PIB. 2002 : 240 millions de DT pour le matériel, le logiciel et les services Un tunisien consomme 100 fois moins qu’aux États-Unis et 50 fois moins que l’européen moyen !! Une chance pour le LL
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100 fois plus faible qu’aux États-Unis et 50 fois moins que l’européen moyen
4 3/20/2009
Le décideur informatisation = Hardware
68% du marché = matériels (ordinateurs et périphériques), 6% logiciels standards et 26% logiciels applicatifs & services. (40% matériel, 20% logiciel et 40% services en Europe de l’Ouest & aux États Unis). Logiciel Libre : Moins d'argent dans les OS & soft d'infrastructure (20% du coût global de l'équipement) : plus grande part des budgets pour +++ de matériels ++ logiciels métiers (solutions spécifiques)
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5 3/20/2009
Le décideur informatisation = Hardware
Les importations informatiques (logiciels et matériels) = 200 millions de DT en 2001. Logiciel Libre :
réduire la dépendance stratégique des entreprises,
- - prix des licences ++ reposer sur des standards ouverts (code source disponible, protocole de communication non propriétaire)
réduire les importations de softs généralistes & d'infrastructure réduire l'obsolescence du matériel existant (& recycler), vu les faibles ressources demandées par des systèmes comme Linux et le respect de standards allongent la durée de vie Utile du matériel
Attention au TCO et aux coûts de migration
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6 3/20/2009
Les SSII Chiffre 2002 (CNSS)
680 SSII (Société de Service & Ingénierie Informatique) 7500 professionnels du secteur Chiffre d’affaires de 90 millions de DT en 2002 ! SS2L ou SSi2L : " inexistante ou presque "
Enjeux : les logiciels libres
sont créateurs d'emplois décentralisés (PME) de service, et un potentiel de création de nombreuses petites sociétés dans l'assistance, la maintenance, la formation ou le développement personnalisé. Le logiciel libre, adapté sur place, est créateur de plus d'emplois locaux que le logiciel propriétaire importé
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7 3/20/2009
Les SSII : Service
Les prestations informatiques sont réalisées par de nombreuses sociétés de petite taille (moins de 5 personnes) Le modèle de logiciel libre est bien adapté à ces TPE (le logiciel est déjà développé) Le Piège :
incapacité à contribuer "significativement" à l'évolution des logiciels afin de devenir ACTEUR, ce qui ne permettra pas l'émergence d'une vraie industrie logiciel.
édition Khaled.bendriss@oxia-group.com t
Services
8 3/20/2009
Les SSII : points faibles
Faiblement capitalisées & souffrant d’un manque de moyens financiers pour se développer , Peu spécialisées (généralistes) , Peu (pas) industrialisées , Peu adaptées aux grands chantiers , en recherche "continuelle" de partenaires étrangers
Enjeux : Logiciel libre
la spécialisation est importante (on dénombre +70 000 projets open sources selon sourforge) la plupart des logiciels libres sont développés par des programmeurs payées par leur entreprise pour le faire !! La SSI2L doit proposer des solutions et non des technologies La SSI2L doit anticiper les pbs de déploiement (sorte de R&D) Le modèle économique nécessite le Professionnalisme & la pérennité des structures
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9
3/20/2009
Les SSII Les points forts
La souplesse et l’adaptabilité ; La proximité du client et la bonne connaissance du marché local ; Le bon niveau technique ; La volonté d’utiliser les nouvelles technologies.
Enjeux : Logiciel libre
Ceci est favorable à l'émergence de SSI2L de qualité
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10 3/20/2009
Constat
Les sociétés sont de petites tailles
Pas de stratégie claire : elles répondent aux exigences d’un marché très difficile Pas de capacité d'investissement : Les dépenses informatiques du pays sont faibles et très peu d’applications de gestion spécifiques sont demandées.
Enjeux :
Pour ce développer une SSLL a besoin
de vision stratégique, de "souffle" (l'offre est souvent en avance sur le marché), de professionnalisme : le principal revenu c'est le service : il faut être pro-active
Qui doit payer l'étape de préparation du marché ?!
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11 3/20/2009
Constat (…)
Les SSII se trouvent en très grande majorité dans des situations assez difficiles avec peu de moyens financiers et technologiques leur permettant de répondre aux besoins de l’informatique avancée en Tunisie et à fortiori à l’exportation. Enjeux : Logiciel Libre
bien que le logiciel soit libre, le Décideur est frileux & a tjs besoin d'une garantie externe ("parapluie" de l'éditeur du logiciel propriétaire), s'il doute de la pérennité de cette garantie (la SSI2L) il n'avancera pas (on n'a jamais puni un responsable qui achète de l'IBM, ou de l'Oracle, mais celui qui …, risque, …) Les Sicars?
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12 3/20/2009
Constat (…)
Le retard accumulé dans l’informatisation des entreprises est estimé entre 7 et 10 ans Le retard technique des SSII est estimé à plus de 4 ans par rapport aux standards mondiaux. Enjeux Logiciel Libre :
une opportunité pour combler ce déficit.
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13 3/20/2009
Poids de l'administration
Le marché de l’informatique est "encadré de facto" par l'administration (80% du marché). Les appels d’offres demandent des conditions strictes : disponibilité des équipes à la demande, obligation de verser des avances et des cautionnements sur les marchés octroyés. A l’inverse, les dates de démarrage des contrats ne sont pas toujours respectées ou précisées clairement, les attributaires devant maintenir leurs effectifs prêts à démarrer. Enjeux Logiciel Libre
L'administration peut exploiter son poids pour orienter le marché, créer la masse critique, catalyser les efforts Les projets e-administration : une chance à saisir pour lancer le marché LL
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
14 3/20/2009
X
ème
Plan (2002- 2006)
Les investissements publics prévus sont estimés à 487 millions de DT pour l’informatique et 1740 millions de DT pour les télécommunications (TIC entre 2002 & 2006). 68% sera consacré à l’acquisition des équipements informatiques. Le reste (156 millions de DT), pour l’acquisition des services et l’ingénierie informatique sur cinq ans !!
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
15 3/20/2009
Le privé
Les entreprises privées d’envergure (banque, assurances, etc.) font appel couramment aux services de prestataires étrangers (les choix technologiques ne sont pas tjs cohérents (solution basées sur des standards propriétaire, processus de développement chaotique ...) Les PME tunisiennes ne sont que faiblement informatisées. Enjeux :
Les solutions LL infrastructure sont mûres Les solutions métiers (ERP, CRM, GMAO, décisionnel, …), n'ont pas encore gagnés leurs places (comparé à Linux, Sendmail, Jboss ou Apache) mais Une progression soutenue (compiere, ERP5 …) Les noyaux existants adhère au modèle 80/20, ce qui est favorable aux SSLL tunisienne : réaliser les 20% des fonctions spécifiques sans réinventer la roue
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
16 3/20/2009
Gestion des projets hasardeuses
L'administration ne possède pas un corps de spécialistes en pilotage de projet TIC qu'elle est capable d'aligner vis à vis des fournisseurs aucune cohérence dans les choix technologiques
des CC très mal rédigé des délais de réalisation trop lent des délais de validation encore plus lent
Enjeux :
Climat "apparent", peu favorable à l'émergence du marché LL :
Les SSI2L ne peuvent capitaliser sur les projets Risque de mettre un LL là où il ne faut pas Risque de multiplier les contre-exemples (les ratés) et servir l'argumentaire des détracteurs du libre
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
17 3/20/2009
SSII : absence de processus
Rare sont les entreprises qui recrutent des spécialistes fonctionnel Problèmes de gestion de version Absence de gestion de configuration Absence d'équipe de test (Test d'intégration) : le client est le testeur Aucune réflexion sur les rôles des membres de l'équipe Rare les entreprises qui possèdent des règles de codages Culture de "SuperMan" : l'ingénieur qui vient sauver le projet dans les derniers jours Enjeux : Logiciel Libre Risque : le processus de développement et de m-à-j, de remonté des bugs, des patchs, doit être très rigoureux : nos SSI2L doivent s'adapter Il faut chercher de plus en plus à dépasser le simple usage pour plutôt investir le développement et par là, contribuer aux communautés du logiciel libre.
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
18 3/20/2009
Adoption du libre en Tunisie : peu mieux largement faire !!
Manque de statistique fiable ! Pas de virage, juste un débat ! Dans le domaine des logiciels libres, plusieurs décisions et actions traduisent l'engagement de la Tunisie en faveur de cette technologie :
La dénomination du Secrétariat d'État de l'Informatique, de l'Internet et des Logiciels Libres, La création d'associations et de clubs : ATU2L, DFSA, LibertySoft, CULLT, … L'obligation légale, dans les appels d'offres, de ne pas citer le nom commercial des logiciels.
Ceci dans la théorie, mais dans la pratique il reste, probablement, encore du chemin à faire. C'est comme pour le commerce électronique, un foisonnement de présentations, de séminaires et de manifestations en tout genre pour des résultats qui restent insuffisants. Attention : ceci n'est pas propre à la Tunisie
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
19 3/20/2009
Industrie informatique !
L'industrie informatique se caractérise par
Une industrie immatérielle capitalistique et à risque élevé Le ticket de sortie peu s'avérer très chère : plus la base d’utilisateurs d’un logiciel est importante, plus le coût d’adoption de ce logiciel par le dernier utilisateur est faible (coût d'acquisition et d’apprentissage) (création de protocoles et formats de données propriétaires) . Une obsolescence fonctionnelle et non une usure physique (Contrairement aux biens matériels, un logiciel ne s’use pas par l'usage.)
Une tendance structurelle à la concentration de l’offre pour un type de logiciel donné (création de monopole) . Cette tendance structurelle ne peut être infléchie que sous l’effet de ruptures technologiques fortes ou "autres décisions"
Le logiciel libre joue le rôle de régulateur de l'économie de marché
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
20 3/20/2009
Qu'est ce qui handicape l'adoption du libre en Tunisie
Le piratage (au sein de l'administration elle même) : 84% (source IDC, 8 sur les 20 premiers pays du palmarès)
Le manque d'informatisation & l'exiguïté du marché Le manque de support & de compétences Le fort lobbying des éditeurs vs. l'inexistence de lobby du Libre L'Administration doit énoncer clairement (par la pratique): "Nous devons privilégier les normes et les standards ouverts afin de garantir la pérennité des données publiques et l'interopérabilité des systèmes"
Absence de Success-stories / ShowRoom
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
21 3/20/2009
Professional Open Source
CAULL (Consultant-Architecte-"Urbaniste"-LogicielLibre) = Un acteur manquant :
Pas de droit à l'échec !, ça doit réussir Cohérence des choix & continuité dans les idées Engagements sur les résultats & professionnalisme Doit être un bon partenaire conseil en technologies Open Source
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
22 3/20/2009
Professional Open Source
L'approche doit être Pragmatique :
Ni dogmatique (Ne pas se définir comme anti-xyz .. ) Ni émotionnelle
Définir précisément les besoins et objectifs Analyser l'existant
Infrastructure matérielle et logicielle Compétences internes Degré de résistance au changement
Définir et évaluer les configurations types Évaluer les opportunités (calculer objectivement le TCO) Bannir les logiciels propriétaires dans l'éducation Financer un RESOLL (Réseau d'expertise en standards ouverts et en logiciels libres) 23 Khaled.bendriss@oxia-group.com 3/20/2009 t
Professional Open Source
Les logiciels libres peuvent permettre à la Tunisie de développer une industrie logicielle indépendante à moindre coût, en récupérant l'ensemble des connaissances ainsi partagées et le travail effectué. Linux et les Open Sources sont une véritable opportunité pour la Tunisie : ils permettent aux consommateurs de s'affranchir des standards propriétaires que certains grands éditeurs tentent d'imposer. Ils conduisent à des créations d'emplois plus nombreuses dans les services aux entreprises. Ils garantissent aux éditeurs tunisiens de logiciel, qui sont souvent des PME, de pouvoir lutter à armes égales avec les géants du secteur. Mais : attention aux brevets logiciels !!!
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24 3/20/2009
Logiciel Libre : à tous les étages! Applications XML
PC
Passerelle & Sécurité réseau
DWH
WEB Services
GCOS
Serveur Application
Serveur Application
serveur BD ERP
Serveur Application
LDAP
Front Office
Gestion Ressources & Sécurité.
Back Office
Middle Office
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
Scientifiques, techniques, …
25 3/20/2009
Un vaste mouvement mondial vers le logiciel libre (Tic-tsunami) ! Perdre une bataille c'est exĂŠcutable, mais se faire surprendre c'est impardonnable
Khaled.bendriss@oxia-group.com t
26 3/20/2009
Merci Khaled BEN DRISS J2EE Specialist NetProgress Conseil & Ingénierie en Système d'Information GSM : (216) 98 33 46 17 Tél : (216) 71 98 11 99 Fax : (216) 71 98 11 99 email : Khaled.bendriss@net-progress.net Khaled.bendriss@oxia-group.com t
27 3/20/2009