Literacia da Informação - Modelo Big 6

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Resolução de Problemas da Informação

O modelo Big 6

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The Big 6 • O Modelo “Big 6” (as seis grandes) foi desenvolvido por Mike Eisenberg e Bob Berkowitz.

• Pode-se definir como um processo sistemático de solução de problemas de informação apoiado no pensamento crítico.

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O modelo Big 6 Definição da Tarefa a realizar

Focalizar

Qual é o problema?

Estratégias de pesquisa de informação

Planificar a pesquisa

Como e onde devo procurar?

Localização e acesso

Classificar

Onde se encontra a informação em cada uma das fontes?

Uso da Informação

Seleccionar

O que é importante?

Síntese

Sintetizar + produzir

Como organizar a informação recolhida?

Avaliação

Avaliar + reflectir

O que aprendi? Como fazer melhor?

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1. Definição da tarefa • Determinar exactamente qual é o problema de informação que existe ou a tarefa a realizar.

• Definir as necessidades específicas.

Perguntas: • Qual é o problema por resolver ou a tarefa a realizar?

• Que informação é necessária para solucionar o problema ou realizar a tarefa?

• Que requisitos são necessários para realizar a tarefa?

• Qual a ordem de procedimentos e qual o tempo máximo para completar os passos a seguir?

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1. Definição da tarefa Papel do Centro de Recursos: • Disponibilizar recursos humanos com competências na abordagem de tarefas e problemas de informação.

• Disponibilizar aplicações de software para definir ou redefinir o problema de informação (ex: Word, MS Project, TimeLine, Outlook, etc.)

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2 . Estratégias de pesquisa de informação • Analisa-se a gama de possíveis fontes de informação.

• Implica tomar decisões e escolher as fontes de informação mais convenientes.

Perguntas: • • • •

Como e onde devo procurar?

Quais são as fontes de informação disponíveis?

Quais são as melhores?

Quais são os métodos alternativos de obter informação?

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2 . Estratégias de pesquisa de informação Papel do Centro de Recursos: 1. Listagem dos diferentes tipos de recursos físicos e electrónicos: fundo documental, recursos de Internet e fontes de referência electrónica.

2. Fornecer instrumentos de avaliação dos recursos.

3. Disponibilizar meios informáticos para organizar os passos a seguir na resolução dos problemas de informação (ex: organogramas, cronogramas, planificação de projectos, calendarização, etc.).

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3. Localização e acesso • Inicia-se a investigação.

• Põe-se em prática as estratégias definidas.

• Inclui o uso de recursos de pesquisa no catálogo da biblioteca ou electrónico, bases de dados ou Internet.

Perguntas: • Onde posso encontrar estas fontes?

• Onde se encontra a informação na fonte seleccionada?

• Quem me pode ajudar a encontrar o que necessito?

• O que obtive?

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3. Localização e acesso O papel do Centro de Recursos: Disponibilização de guias sobre: 1. Localizar e utilizar adequadamente os recursos disponíveis na BE/CRE (ex: catálogos on-line, índices, livros, CD-ROM, scanners, câmaras digitais, etc).

2. Encontrar e usar adequadamente os recursos disponíveis fora da escola e na Internet (ex: grupos de notícias, sítios de Internet com os motores de busca ou browsers, sítios ftp, recursos governamentais e comerciais, centros de acesso comunitário à Internet, CyberCafés, etc).

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3. Localização e acesso O papel do Centro de Recursos: Disponibilização de guias sobre: 3. Usar material de referência (ex: enciclopédias, dicionários, atlas, livros especializados) que esteja disponível na biblioteca ou na Internet.

4. Usar índices, tabelas de conteúdos, gráficos, ícones, estratégias de lógica boleana, cronogramas, hipertexto, redes de conhecimento, URL, etc. para encontrar a informação necessária.

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4. Utilização da informação • Depois de localizar e aceder a uma fonte deve ler, visualizar, ouvir e interagir com a informação disponível e decidir que aspectos são úteis para o problema de informação.

• Dever-se-á extrair a informação necessária tomando notas, fazendo resumos, preenchendo uma grelha, fazendo um esquema ou um gráfico, registando numa base de dados, etc.

Perguntas • Que informação oferece a fonte?

• Qual a informação útil em cada fonte?

• Que informação específica vale a pena utilizar para o trabalho que se vai a realizar?

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4. Utilização da informação Papel do Centro de Recursos: Fornecer o acesso à Internet e instrumentos de manipulação da tecnologia necessária para obter acesso e utilizar a informação: – Visualizar, descarregar, descomprimir e abrir documentos e programas de Internet.

– Cortar e colar informação de uma fonte electrónica num documento pessoal. Gravar tanto as fontes electrónicas de informação como a localização dessas fontes para poder citá-las com precisão.

– Tomar notas e usar um processador de texto (ex: Word).

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4. Utilização da informação Papel do Centro de Recursos: Fornecer o acesso à Internet e instrumentos de manipulação da tecnologia necessária para obter acesso e utilizar a informação: – Usar ferramentas electrónicas e bases de dados para processar e analisar informação (ex: Excel e Access).

– Analisar e filtrar informação relacionada com o problema de informação e descartar a que não é relevante.

– Utilizar um processador de texto para transferir para as suas notas pessoais a informação relacionada com o projecto que vá encontrando durante o processo de busca.

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5. Síntese • É a aplicação de todas as informações consideradas necessárias para resolver a tarefa definida na primeira etapa.

• Envolve reestruturação e reorganização da informação dentro de uma nova e diferente forma.

Perguntas: – Como se reúne informação proveniente de fontes distintas?

– Como posso organizar a informação recolhida?

– A quem é dirigida?

– Como devo apresentar o resultado? (texto narrativo, apresentação oral, apresentação multimédia - CD-ROM, vídeo, áudio, Internet)

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5. Síntese O papel do Centro de Recursos: Disponibilizar aos alunos instrumentos que os ajudem a:

1. Classificar e agrupar a informação com a ajuda de um processador de texto, uma base de dados ou uma folha de cálculo.

2. Usar o software de um processador de texto ou de publicação para criar documentos impressos (ex: Word, Corel Draw, Publisher, etc).

3. Criar e usar gráficos e efeitos artísticos disponíveis no software para a apresentação final do documento (ex: Corel Draw, Paint, etc).

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5. Síntese O papel do Centro de Recursos: Disponibilizar aos alunos instrumentos que os ajudem a:

4. Usar software de folha de cálculo para criar documentos originais e produzir gráficos, tabelas e quadros.

5. Usar o software de apresentação (ex: PowerPoint, FreeLance, etc.) para criar uma apresentação com diapositivos, vídeo e áudio digital.

6. Criar uma página de Internet usando HTML. 7. Usar o e-mail, ftp e outros métodos de comunicação para partilhar informação, produtos e arquivos.

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6. Avaliação •

•

Compreende a reflexão sobre o processo de uso da informação para a resolução de problemas e a análise da informação encontrada em relação à definição inicial da tarefa.

Esta avaliação melhora a capacidade futura para resolver com maior facilidade outros problemas de informação.

Perguntas: – – – – – –

A tarefa está completa?

Como posso fazer melhor?

O que foi que aprendi?

O problema de informação foi resolvido?

Obteve-se a informação que se necessitava?

A informação que encontrei no ponto 4 (utilização da informação), corresponde às necessidades identificadas no ponto 1?

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6. Avaliação Papel do Centro de Recursos: 1. Fornecer padrões de avaliação para qualificar os produtos apresentados (compreensão do exercício, interesse, participação e colaboração se o trabalho se realiza em grupo).

2. Fornecer informação sobre plágio e direitos de autor.

3. Fornecer instrumentos de reflexão sobre o uso das ferramentas e recursos durante o processo de busca e utilização da informação.

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Bibliografia DIBBLE, Mark, Directory of Online Resources for Information Literacy [em linha], 2000/02, [consultado em 23 de Outubro de 2006]. disponível em: http:// www.cas.usf.edu/lis/il/ EISENBERG, Mike e BERKOWITZ, Bob, El modelo Big6 para la solución de problemas de información, [em linha], [consultado em 23 de Outubro de 2006], disponível em: http://www.eduteka.org/tema_mes.php3?TemaID=0009 EISENBERG, Mike e BERKOWITZ, Bob, The Big6, [em linha], [consultado em 23 de Outubro de 2006], disponível em: http://www.big6.com/ RBE, Literacia da informação, [em linha], actualizado em 20/06/2003 [consultado em 23 de Outubro de 2006], disponível em: http://www.rbe.min-edu.pt/literacia/index.htm