V-style 5 by VMC

DÉ VAKGLOSSY VOOR VROUWEN IN MARKETING EN COMMUNICATIE 2012/2013

mErkEN

meT

aMbiTiE

zOdAt PeOplE, PlaNeT eN bUsIneSs alLeMaaL KunNen gRoeIeN

Babbels is een creative brand agency met een voorliefde voor merken die duurzaamheid omarmen en van toegevoegde waarde zijn in het leven van mensen. Ambitieuze merken die verder kijken dan de verkoopcijfers en net als wij streven naar een betere wereld.

babbels.com

JAARGANG 2012/2013 LOSSE VERKOOPPRIJS € 7,50

style

vOor

De Glazen Ruimte

geeft kleur

aan uw evenement De Glazen Ruimte is al jaren een begrip. Jaarlijks vinden zoâ&#x20AC;&#x2122;n 400 bedrijven en particulieren hier een inspirerende locatie voor hun feesten, bruiloften, vergaderingen en seminars.

Met 10 multifunctionele ruimten en het terras aan het Amsterdam Rijnkanaal. Met een professioneel en vast team; van ontwikkeling tot uitvoering, van techniek tot culinair. Met een goede bereikbaarheid en ruim voldoende parkeergelegenheid. Met flexibiliteit en diversiteit. Alles is mogelijk, van workshop tot themafeest, van bruiloft tot bedrijfsborrel. Neem eens een kijkje op onze website: www.deglazenruimte.nl en bel of mail ons voor een afspraak: 0346-581700 info@deglazenruimte.nl

EDITORIAL CARLA 003

TEKST: CARLA VAN SLUISDAM FOTOGRAFIE: ALAÏA FONK & CARLA VAN SLUISDAM

Toen ik vijf was wilde ik schooljuf worden. Dat hield ik vol tot een stage in het eerste jaar van mijn studie Frans. Toch maar gekozen voor de richting tolk/vertaler. En tja, uiteindelijk is mijn ‘carrière’ alsnog heel anders gelopen.

or geleerd “Ik heb hierdo en met om compromiss iten, het mezelf te slu ns iets mag ook wel ee t zijn.” minder perfec

Ondernemen zit in de genen. Ik heb (nog) geen eigen bedrijf, maar ben van mening dat je ook in loondienst heel ondernemend kan zijn.

t s i n o i t Per fec k e r b e g d m et tij Ik ga nergens heen zonder een van mijn notitieboekjes. Een gedachte, een idee of to-do moet ik direct kunnen noteren.

Frankrijk blijft mijn grote liefde. Als ik bij Lille de grens over rijd gebeurt er iets met me. Ik voel me op m’n plaats en… ‘met de Franse slag’ betekent niets anders dan fl awsome! Koken is voor mij een passie waarbij ik volledig tot rust kom. In de keuken kan ik alle andere dingen vergeten. Kookboeken lees ik als romans, tot ze uit elkaar vallen.

*flawsome, een van de thema’s van deze V-style. Lees de definitie van flawsome in het colofon.

edereen heeft wel zo’n lijstje met dingen die je al heel lang wil doen en steeds maar uitstelt. In een artikel las ik laatst: vraag je eens af waarom je het steeds uitstelt? Heel herkenbaar en ik weet eigenlijk wel waarom. Van oudsher ben ik perfectionistisch en onzeker. Tegenwoordig heb ik constant zoveel te doen dat ik op voorhand al tijdgebrek heb. Een perfectionist met tijdgebrek, dat betekent dat je iets nooit zó goed kunt doen als jij graag zou willen. Dit gevoel kan mij ontzettend blokkeren waardoor ik de zaken maar voor me uit blijf schuiven. Tot de deadline er ineens is en ik het onder druk van de tijd ineens tóch best aardig blijk te kunnen. Ik heb hierdoor geleerd om compromissen met mezelf te sluiten, het mag ook wel eens iets minder perfect zijn. Ook heb ik geleerd dat je best om hulp mag vragen en dat je kan zeggen: sorry, het zat er even niet in... juist, flawsome* zijn en daarmee dichter bij jezelf komen dan je als perfectionist ooit zou kunnen. Met het maken van deze V-style hebben we geprobeerd zo dicht mogelijk bij onszelf en dus bij jullie als lezers te blijven. We hebben dit gezocht in onderwerpen, beelden en in het uiterlijk van deze V-style. Iets minder glossy dan anders, maar juist daardoor niet minder mooi. Gewoon heel echt! Ik kan natuurlijk niet afsluiten zonder te zeggen dat ik supertrots ben op het team vrijwilligers waardoor ook deze V-style weer een prachtig exemplaar is geworden! En dat terwijl iedereen al dit werk naast een drukke baan of eigen bedrijf heeft gedaan - hoe zou het er wel niet uitzien als we dit professioneel deden?

V-STYLE 2012/2013

INHOuD

004 | INHOUD

Voorwoord

Colofon

VMC 9

Het bestuur

Het VMC Innovatielab en de beautycase van Boxo

Brand-design en het re-design van VMC

Verschillende werelden? Zo zwart-wit is het niet!

De kracht van samenwerken

Een hele onderneming

Inhoud, passie en plezier

Authentieke merken hebben een betere toekomst!

VMC-nieuws

Als je wint

Ander consumentengedrag vraagt nieuwe strategie

101

VMC en SRM: verliefd op het vak

102

Verhalen vertellen vanuit de essentie

105

Videomarketing heeft de toekomst

108

V-live Event Female Insights

111

Blijvend een verschil maken

114

5 jaar V-style

ZAKELIJK 18

Onze manier van kijken

Marketeers kunnen duurzaamheid cool maken

Echt af is het nooit

Bladen met lef

51-65

Dossier ondernemerschap

Marketing zonder budget

INSPIRATIE 12

Leven in een voortdurende flux

The future is here

Mode: Winterfeest

Lost in trendslation?

Startkapitaal nodig? Even twitteren!

PERSOONLIJK 27

Vrouwen met bagage

Trends die business worden

How to be a woman

Levenswerk: Kunst daar kan niets tegenop

LEUKE DINGEN 10

Hebbedingen met meerwaarde

Omdenken van probleem naar kans

90-92

Stof tot lezen

98-100 De imperfectie te lijf 104

Mooie boel!

106

Koken voor vrouwen

COLUMNS Gonda Duivenvoorden

Erica van Ommen

Sjakkelien Schilder

CREDITS COVER:

Janelle Fraenk en Ingeborg van Egmond

BEELD: MERIJN HOS

Irenka van den Hout

FOTOGRAFIE: DENNIS SIES

V-STYLE 2012/2013

INHOUD 005

P12 / TRENDWATCHER OF THE YEAR FARID TABARKI Farid Tabarki (35) is ‘Trendwatcher of the Year 2012’. Volgens de jury omdat hij een lichtend voorbeeld is voor de professionalisering van het vak trendwatcher. Zelf noemt hij zich ‘tijdgeestonderzoeker’.

☞ lees verder op pagina 12

Zes krachtige, gedreven vrouwen. Vrouwen met bagage, door lichamelijke of emotionele tegenslag. Lees de verhalen van Patricia, Zita, Inge, Jildou, Christel en Faidra.

☞ lees verder op pagina 27 P49 / DOSSIER ONDERNEMERSCHAP

DOSSIER ONDERNEMERSCHAP 52

Ik kom terug

Kunst = Big Business

Ondernemen in crisistijd

Ondernemen voor de baas

Ervaren jaren

Sociaal ondernemen: omdat het kan en omdat het moet

P27 / VROUWEN MET BAGAGE

Geef richting aan het merk ik

Wat kenmerkt een typische ondernemer? Initiatief, doorzettingsvermogen, oog voor kansen. Maar ook het lef om risico’s te durven nemen, fouten te maken en daarvan te leren. Ondernemen doe je met je eigen bedrijf, maar net zo goed in loondienst.

☞ lees verder op pagina 49 P70 / MODE - MAANDAGMORGEN INSPIRATIE: WINTERFEEST Opvallende kleuren, ruiten, warme tinten, panter prints, felrode breisels, gecombineerd met altijd goed zwart. Hoe somber het oer-Hollandse weer ook is, zo zorg je voor een vrolijke maandagmorgen.

☞ kijk snel op pagina 70 P77 / LEVENSWERK: KUNST DAAR KAN NIETS TEGENOP Emily Ansenk, 42 jaar. Sinds 2008 directeur van de Kunsthal Rotterdam. Heeft zoals ze zelf zegt een grappige carrière. Studeerde een jaar in Frankrijk en daarna in Utrecht. Is kunsthistoricus en begon haar loopbaan in 1994 met een stage bij ING Kunstzaken.

☞ lees verder op pagina 77 P106 / DE KUNST VAN AUTHENTIEK VERLEIDEN: KOKEN VOOR VROUWEN

106

Echt, puur en authentiek. Dat willen we zien, horen en proeven! V-style vroeg twee topkoks naar de kunst van het culinaire verleiden. “Ik kan veel niet, maar ik kan wel koken!”

☞ lees op verder pagina 106 V-STYLE 2012/2013

COLOfoN

006 | COLOFON

Hoofdredactie Hoofdredacteur

Carla van Sluisdam / cvansluisdam@hotmail.com

Eindredacteur/ Katerncoördinator

Suzanne Schaapman / suzanne@schaapmancommunicatie.nl

Artdirectie/ vormgeving

Michel de Wit / michel@babbels.com Laure Smit / laure@babbels.com

Beeldredactie

Nienke van der Veer / nienkeveer@hotmail.com Carlotte Mos / carlotte_mos@hotmail.com Marieke van den Groenendaal / info@vernieuwingskracht.nl

Katerncoördinatie

Brigitte Campfens / brigittecampfens@hotmail.com Nel van Holst / nelvanholst@gmail.com Marlies Klunder / rheklunder@gmail.com Carin Herr / carin.herr@home.nl

Medewerkers: Eindredactie Pleun van der Werf Redactie Bianca Spierenburg, Suzanne Paap, Athalie Stegeman, Irenka van den Hout, Gonda van Duivenvoorden, Erica van Ommen, Linda Peeters, Maaike Lausberg, Marianne Kalkman, Sandra Smit, Ingeborg van Egmond, Janelle Fraenk, Froukje Heres, Sjakkelien Schilder, Sarah Hendriks, Noesjka Klene, Marielle van Bezouwen, Marijke Krabbenbos Fotografie Liesbeth van Asseldonk, Ron Gessel, Nynke Thien, Josje Feller, Alaïa Fonk, Rene van Beek, Dennis Sies Illustratie Annet Scholten, Mijke Coebergh, Merijn Hos Vormgeving Babbels / Michel de Wit

Defi nitie

van FLAWSOME: Consumenten verwachten helemaal niet dat merken perfect zijn. Sterker nog, consumenten houden juist van merken die een beetje FLAWSOME* zijn: kwetsbaar en briljant, of juist briljant vanwege hun kwetsbaarheid. Merken die eerlijk zijn over hun zwakke punten en die laten zien dat ze meelevend, ruimhartig, bescheiden, flexibel, volwassen en humoristisch zijn. Merken die karakter en (jawel!) menselijkheid tonen. Bron www.trendwatching.com

V-STYLE 2012/2013

Over V-style V-style is een uitgave van netwerk VMC (Vrouwen in Marketing en Communicatie) en verschijnt eenmaal per jaar. Oplage: 7.500 exemplaren. V-style is voor € 7,50 te koop op www.vmc.nl

Adres Redactie V-style p/a Numankade 205 3572 KX Utrecht www.vmc.nl twitter.com/vrouwinmarcom

Advertenties Download de tariefkaart op www.vmc.nl of neem voor meer informatie over adverteren contact op met Athalie Stegeman / athaliestegeman@gmail.com

Druk MediaCenter Rotterdam

MediaCenter Rotterdam

Scan de pagina’s waar dit logo is vermeld met Layar.

COLOFON 007

Hoofdredactie

Carin Herr

Carla van Sluisdam

Suzanne Schaapman

Nel van Holst

Marlies Klunder

Brigitte Campfens

Nienke van der Veer

Carlotte Mos

Marieke van den Groenendaal

Laure Smit

Elif Dia

redactie Chantal Samson

Bianca Spierenburg

Suzanne Paap

Athalie Stegeman

Irenka van den Hout

Gonda van Duivenvoorden

Erica van Ommen

Linda Peeters

Maaike Lausberg

Marianne Kalkman

Sandra Smit

Pleun van der Werf

Ingeborg van Egmond

Janelle Fraenk

Froukje Heres

Sjakkelien Schilder

Sarah Hendriks

Noesjka Klene

Fotogr afie

Liesbeth van Asseldonk

Marielle van der Zouwen

Marijke Krabbenbos

Ron Gessel

Nynke Thien

Josje Feller

Ala誰a Fonk

Dennis Sies

Annet Scholten

Mijke Coebergh

Cunera Joosten

Merijn Hos

Michel de Wit

Illustr aties

V-STYLE 2012/2013

Uitnodiging

I love my sample sale ! en:

mat e l l In a 6-46 3

Korti ng to boven t wel 50%

Kom langs op de meet & greet van VMC! Krijg exclusief toegang tot topmerken direct bij de fabrikant! Meld je nu aan op www.ilovemysamplesale.nl Vergeet niet als referentie: VMC in te vullen. Ontvang een persoonlijk styling & kleuradvies wanneer je 5 vriendinnen meeneemt! LOCATIE Keienbergweg 97 / 1101 GE Amsterdam (ZO) Op loopafstand van station Arena. OPENINGSTIJDEN 25/26/27 September van 14:00 t/m 20:00

VMC 009

TEKST: VMC-BESTUUR FOTOGRAFIE: VERA VAN DE VEN

SYLVIA GWEN

Het Be stuur MAAIKE

CORIEN

IRENKA

ATHALIE

WILLEMIJN

SYLVIA: Ondernemer zijn is leren, groeien, durven, vallen en weer opstaan… Het leukste vak wat er bestaat, want als ondernemer creëer je je eigen droom. IRENKA: 5 jaar V-style, 5 jaar groeien in kwaliteit, bladformule en look & feel. Wat ben ik trots dat ik aan de wieg heb mogen staan. ATHALIE: Ondernemen is groeien. Leren door grenzen te verleggen, durven te doen en groeien in zelfvertrouwen. Het leven is mooi, haal eruit wat erin zit! WILLEMIJN: Vrouwen en ondernemerschap is een bewezen succesvolle combinatie, maar je hebt er wel durf voor nodig. VMC-vrouwen inspireren elkaar en dagen elkaar uit. Waardoor lef groeit en durf ontstaat.

GWEN: VMC-vrouwen zijn helemaal flawsome. Ze durven zich eerlijk en kwetsbaar op te stellen. Maar laten ook hun flexibele, meelevende en vooral humoristische kant zien. 5 jaar V-Style is het prachtige voorbeeld van deze Ondernemende Flawsome VMC-Vrouw! MAAIKE: Risico’s nemen, je kwetsbaar opstellen. Flawsome en ondernemerschap zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een voorbeeld? 5 jaar V-Style! CORIEN: VMC barst van de ondernemende vrouwen: echte ondernemers, vrouwen ondernemend in carrièrestappen en leden die van alles ondernemen om leuke VMC-activiteiten neerzetten.

V-STYLE 2012/2013

010 LEUKE DINGEN

Ragbag teabag De tassen en accessoires van Ragbag zijn gemaakt van gerecyclede materialen zoals plastic, textiel en theezakken, die door ‘ragpickers’ in New Delhi, Calcutta of Tamil Nadu in India verzameld zijn. In kleine werkplaatsen wordt het materiaal vervolgens naar Nederlands ontwerp omgetoverd tot trendy items. De Teabag-collectie bestaat uit een laptoptas, rugzak, postbodetas en portemonnee.

☞ www.ragbag.eu

Hebbedingen met Imperfect Design Imperfect Design maakt ambachtelijke lifestyle producten die worden ontworpen door Nederlands topdesigntalent in samenwerking met ambachtsgroepen in ontwikkelingslanden zoals Guatemala en Vietnam. De authenticiteit en kwaliteit van de collectie komt tot uiting juist in de imperfectie van de ambachtelijke producten. De collectie zal te zien zijn tijdens de Dutch Design Week, oktober 2012.

☞ www.imperfectdesign.nl Glaswerk gemaakt in Guatemala, onderdeel van een collectie keramiek, vazen van gerecycled glas en handgeweven en -geborduurde plaids en kussens

V-STYLE 2012/2013

LEUKE DINGEN 011

TEKST: CARIN HERR

LNDN oranje sneaker Met een paar elegante sneakers uit de collectie van Live Now Dream Now zie je er niet alleen goed uit, je ondersteunt ook nog het goede doel. Van de jaaromzet gaat een deel naar Stop Kindermisbruik. Prijzen v.a. € 149,95

☞ www.lndn.eu

meerwaarde Happy Tapper Noteer minstens een maand lang vijf dingen waar je dankbaar voor bent in de Gratitude Journal app en merk dat je een positievere kijk op het leven krijgt. In de Vision Board app kun je je persoonlijke dromen en doelen kwijt. Bekijk ze elke dag en ze beginnen te leven. Wrijf tenslotte over de buik van de Little Buddha voor een inspirerende quote. De Happy Tapper apps voor I-phone en I-pad van Carla White helpen je te worden wie je wilt zijn.

☞ www.happytapper.com

V-STYLE 2012/2013

012 INSPIRATIE

V-STYLE 2012/2013

INSPIRATIE 013

TEKST: BRIGITTE CAMPFENS FOTOGRAFIE: MICHIEL GOUDSWAARD

Trendwatcher of the year Farid Tabarki

n e e n i n e L ev e d n e r u d t r o o v fLux FARID TABARKI (35) IS ‘TRENDWATCHER OF THE YEAR 2012’. VOLGENS DE JURY OMDAT HIJ EEN LICHTEND

VOORBEELD IS VOOR DE PROFESSIONALISERING VAN HET VAK TRENDWATCHER. ZELF NOEMT HIJ ZICH ‘TIJDGEESTONDERZOEKER’. EEN VAK WAAR HIJ IN ROLDE, NADAT HIJ IN 2000 STARTTE ALS ZELFSTANDIGE EN AAN HET WERK GING VOOR ‘NEDERLAND KENNISLAND’. NU HEEFT HIJ ZIJN EIGEN BEDRIJF, STUDIO ZEITGEIST, EN WERKT HIJ VOOR EEN MIX VAN NATIONALE EN INTERNATIONALE KLANTEN.

V-STYLE 2012/2013

014 inspiratie

Illustratie: Carlotte Mos

“ We gebruiken ‘flawsome’ om ons te handhaven in deze heftige tijd.” Wat betekent ‘trendwatchen’ voor jou? “Je kunt het vak op verschillende manieren benaderen. Trendwatcher is geen beschermd beroep, je hebt ze in soorten en maten. Ik houd me vooral bezig met het onderzoeken van de tijdgeest. Die probeer ik te duiden en op een aansprekende manier concreet te maken, het liefst voor een zo groot mogelijk publiek.” Wat boeit je zo in de huidige tijdgeest? “We leven in een tijd van transformatie. Een heftige tijd, maar ook superinteressant. Het zou best kunnen dat we aan de vooravond van een derde industriële revolutie staan. Internet begint zich nu net een beetje te manifesteren, maar blijft een ontzettend recent fenomeen. We staan nog aan het begin en kennen misschien vijf procent van de mogelijkheden. Ik zie twee duidelijke ontwikkelingen, beide mogelijk gemaakt door nieuwe technologieën. De eerste is die van de radicale transparantie. Alle informatie kan digitaal beschikbaar zijn; dat schept nieuwe mogelijkheden. Niet dat je ook echt alles wilt of moet weten. Je hebt filters nodig. Die kies je zelf. Vertrouw je Amazon.com? Of Bol.com? Ik vind het erg handig wanneer iemand die ik vertrouw, mij attendeert op interessante boeken. Scheelt een hoop tijd. Een tweede belangrijke ontwikkeling is die van de radicale decentralisatie, ook weer als gevolg van technologische ontwikkelingen. Denk aan de 3D-printer. Die maakt straks mogelijk dat je heel veel zelf kunt maken. Dat is echt nieuw. Het maakt burgers lokaal onafhankelijk en dat schept nieuwe mogelijkheden. Als tijdgeestonderzoeker werk ik vanuit Nederland, maar ik reis veel. Ik vind dat ik moet valideren wat ik in Nederland zie, hoor en voel. Zo vind ik het opvallend dat juist in Nederland angst is voor die toenemende transparantie. Wij doen daar heel krampachtig over. In bijvoorbeeld Noorwegen, waar zelfs belastinggegevens online te vinden zijn, is dat niet zo. Ook België en Groot-Brittannië gaan veel voortvarender met de nieuwe mogelijkheden om. Maar Nederland laat zich remmen door angst. Ik kan die angst niet direct verklaren. Misschien heeft hij zijn oorsprong in onze vroegere verzuilde samenleving. Noorwegen is bijvoorbeeld veel homogener.”

V-style 2012/2013

Radicale transparantie, radicale decentralisatie… Dat zijn grote woorden, en nogal abstracte begrippen. “Klopt. Wat ik met Studio Zeitgeist probeer te doen, is die grote beweging te duiden. Ik doe dat door een koppeling te maken naar voorbeelden die wel dichtbij zijn. Energiemaatschappijen probeer ik bijvoorbeeld duidelijk te maken wat het voor hen betekent als dadelijk de energievoorziening decentraal plaatsvindt. Het is niet ondenkbaar dat huishoudens met behulp van zonne-energie in de nabije toekomst zelfvoorzienend zijn. Energiebedrijven zullen hun eigen transformatie dus tijdig moeten inzetten, om straks te kunnen overleven.” Hoe past een trend als ‘Flawsome’ hierin, en wat betekent het volgens jou? “We gebruiken ‘Flawsome’ om ons in de huidige tijd te handhaven. We leven in een nieuwe, heftige tijd en staan aan de vooravond van radicale veranderingen. Dat maakt dat de stip aan de horizon, ons doel, er eigenlijk niet is. We weten (nog) niet waar het naartoe gaat. Als mens hebben we echter een natuurlijke behoefte aan veiligheid, zekerheid, houvast. Die stip hebben we nodig. Om te overleven moeten we bewegen en veranderen. Dat geldt voor individuen, maar ook voor organisaties en systemen. Omdat onze stip nu niet helder is, helpt flexibel gedrag ons. We moeten op meerdere paarden wedden, dingen uitproberen in de richting van die vage stip. En dan gaat het ook wel eens fout. Daardoor ontdek je wat het dan wel moet zijn. Ik noem dat een voortdurende flux, een heftige dynamiek die heel spannend is. Zoals de Poolse filosoof Zygmunt Bauman zei: ‘We leven in een permanente onzekerheid.’ ‘Flawsome’ geeft ons de ruimte hiermee om te gaan.”

INSPIRATIE 015

V-STYLE 2012/2013

AIR-Vstyle.pdf

31-08-12

13:12

CMY

AIR AIR is het bewijs dat dromen wel degelijk uit kunnen komen. In een periode dat veel horeca een stap terug deed, vond een collectief van enthousiaste ondernemers dat het juist tijd was om de mooiste en modernste club in Amsterdam te openen. Het woord concessies werd uit hun vocabulaire geschrapt en alleen het beste was goed genoeg. Noem ze gek, noem het gewaagd, noem het visie: het resultaat overtreft ieders wildste fantasie. Welcome to AIR... AIR IN HET KORT Award winning designer Marcel Wanders tekende voor het interieur. Hij kreeg alle vrijheid om ﬂink uit te pakken met een overweldigend resultaat.

Het geluid uit de custom made speakers van VOID Sound System is simpelweg subliem. Het zorgt dan ook voor behoorlijk wat opwinding in het nachtleven.

Hetzelfde kan gezegd worden over de unieke verlichting, beamers, LCD schermen en enorme LED wand van Philips. Een productlancering? Uw eventuele presentatie komt zo bij voorbaat al beter uit de verf. Als extra touch heeft AIR een optigeur* aroma verrijkend systeem. Indien gewenst kan de geur in de gehele locatie worden aangepast naar een aroma van uw keuze. Naast al het audiovisuele spektakel voegt deze “AIR beleving” een extra dimensie toe.

inspiratie 017

“ Het moet wel écht zijn. De consument voelt dit snel aan.”

Sommige merken gaan nogal gemaakt met ‘Flawsome’ om. Zo van: ‘kijk ons eens goed kwetsbaar zijn’. “Het moet wel echt zijn. Ik denk dat je dat als consument snel aanvoelt. De kracht zit in de dialoog; durf je die als organisatie echt aan te gaan? Een sterk voorbeeld vind ik de NS. Ik vind het stoer en gedurfd dat ze op Rotterdam CS naast het vertrektijdenbord een livestream Twitter hebben. Dat ze open communiceren over waar storingen zijn, wat de impact is. Er is geen # zoveel gebruikt als #NS, er wordt snel en veel geklaagd. En toch gaan ze de conversatie aan. Dapper en kwetsbaar. Een persoonlijke reactie werkt ook altijd goed. Toen ik voor een paar dagen vakantie nabij Shanghai de keuze had tussen twee luxe resorts, vroeg ik via Twitter advies. Een van de twee resorts reageerde persoonlijk, van de ander hoorde ik niets. De keus was snel gemaakt.” Welk merk speelt volgens jou goed in op de tijdgeest en een trend als ‘Flawsome’? “’Honest by’ vind ik een krachtig voorbeeld. Het is een Brits kledingmerk (red: zie www.honestby.com) en volledig transparant. Ze maken hun hele keten inzichtelijk tot en met kostprijsopbouw aan toe. Uniek, en helemaal van deze tijd. Opvallend vind ik ook de recente communicatie van Gilette. Ineens zijn ze transparant over de levensduur van hun mesjes, terwijl ze natuurlijk allang wisten hoe lang die meegaan. Toch doet het wat met me als gebruiker. Bij mij kweekt het in ieder geval loyalty.”

Je zegt dat ook organisaties zullen veranderen. Wat bedoel je daarmee? “Ik denk dat we veel creatiever de samenwerking op moeten zoeken, dat we de kracht van een netwerk en de diversiteit van connecties gaan gebruiken. Als je de structuur waarin je een probleem bekijkt verandert, kun je veel gemakkelijker tot een oplossing komen. Als je als organisatie bijvoorbeeld structureel samenwerkt met andere organisaties, waarom dan niet als collectief systeem doelstellingen formuleren, bijvoorbeeld op gebied van duurzaamheid? Zo vermijd je ‘conflicts of interests’. Als partners heb je nu een gemeenschappelijk doel.” Als over een jaar of twintig de huidige transformatie is uitgekristalliseerd en we terugkijken, wat zien we dan? “De techniek heeft dan de slag naar socialisering mogelijk gemaakt. Die gaat er komen. Het lijkt individualistisch als je straks zelf gaat bepalen wanneer je welk televisieprogramma bekijkt, door het uit een iTunesachtige database te halen. Maar wat als je de link naar je vrienden stuurt, een tijd afspreekt en al chattend samen kijkt? Uiteindelijk ontstaan hierdoor sterke sociale verbanden die het mogelijk maken om een groter deel van ons leven ‘sociaal’ door te brengen. Precies het tegendeel van een eerdere voorspelling van iedereen ‘alleen’ voor zijn scherm.”

arid Tabarki is oprichter en directeur van Studio Zeitgeist. Studio Zeitgeist leidt en coördineert onderzoek en ontwikkelt projecten

op het gebied van de lokale, nationale en Europese tijdgeest. Thema’s zijn radicale decentralisatie, radicale transparantie, (social) media, Europa, generaties, esthetiek, sociaal ondernemerschap en educatie. Organisaties waar Studio Zeitgeist mee samenwerkte: MTV, Philips, Internationaal Film Festival Rotterdam, Hyves, TEDxRotterdam en Deloitte.

☞ www.studiozeitgeist.eu

V-style 2012/2013

r e i n a m e z on n e k j i k n va

Flawsome merken, zo zeggen trendwatchers, zijn bedrijven die eerlijk zijn over hun gebreken, enige empathie vertonen, vrijgevig zijn, bescheiden en felexibel. Soms met humor. In ons werk houden wij ons dagelijks bezig met authenticiteit. Een beeldtaal creeëren die eigenzinnig en uniek is, passend bij het merk, product of dienst. Een beeld zegt meer dan duizend woorden. De kracht van visuele communicatie schuilt soms in de eenvoud. Zo kan het beeld uitlokken dat je nieuwsgierig of geprikkeld raakt. Jezelf afvragend wat er met het beeld bedoeld wordt. Vanwege de voorwerpen die gebruikt zijn, de keuze van het kleurgebruik, de compositie, de beeldtaal. Ons credo -met betrekking tot de vijfde editie van V-style- luidt dan ook: ‘Imperfect is the new perfect!’

Vstyle_spread.indd 2-3

Tekst & beeld: Suzanne Paap / Zinneprikkelend, Bianca Spierenburg / Studio Polkadot

Zakelijk 019

V-style 2012/2013

23-07-12 17:45

020 ZAKELIJK

Marketeers kunnen

cool maken Ze waren beiden voorzitter van Vrouwen in Marketing en Communicatie en zijn nu de trekkers van een nieuwe beweging op marketinggebied. Beyond Marketing wil dat marketeers duurzame marketeers worden. Anne-Marie Voorhoeve: “We lopen tegen de grenzen aan van onze manier van produceren en consumeren. Het roer moet om.” Madelon Engels: “Return on investment is passé. Het gaat in deze tijd om return on involvement. Marketeers hebben hierin een sleutelpositie.”

V-STYLE 2012/2013

zakelijk 021

Tekst: Linda Peeters

oorhoeve is mede-initiatiefnemer van het Center for Human Emergence (CHE), een organisatie die inzet op de bewuste ontwikkeling van de mens en daarbij pleit voor een duurzame samenleving. Engels is zelfstandig adviseur en helpt ondernemers om maatschappelijk verantwoord ondernemen zichtbaar te maken in hun bedrijf. Sinds 2012 organiseren zij vanuit het CHE rondetafelgesprekken. Voorhoeve: “Ons doel is marketeers bewust te maken van hun eigen rol in het creëren van een duurzame wereld. We willen gezamenlijk tot een nieuwe definitie van het marketingvak komen en hier concrete acties aan verbinden.”

“ I nvesteren in relaties in plaats van in transacties.”

Circulaire economie

Koplopers

De wereld is in transitie, aldus Voorhoeve. “Op dit moment vragen we meer van de aarde dan dat deze op kan leveren. Door een circulaire manier van leven, waarin we onszelf zien als onderdeel van de kringloop, zullen we efficiënter omgaan met onze natuurlijke hulpbronnen en. zo ontwerpen dat de onderdelen van een product aan het eind van de levenscyclus geen afval zijn, maar grondstoffen en bouwstenen voor iets nieuws.”

De top-3 van Madelon Engels als het om duurzaamheid en marketing gaat.

Van eigendom naar gebruik In de circulaire economie is vaak sprake van een kanteling van het bedrijfsmodel. Engels: “Productiebedrijven worden dienstverleners, dat gebeurt al in de kantoorinrichting. Je krijgt een product niet meer in eigendom, maar ontvangt het voor een bepaalde periode in bruikleen. De leverancier blijft eigenaar en heeft er daardoor alle belang bij dat het ontwerp zijn waarde behoudt. Je kunt deze visie ook toepassen op apparaten als iPads. Kan het verdienmodel zijn gebaseerd op het opwaarderen van de functionaliteit zonder dat de klant steeds nieuwe apparaten hoeft te kopen?” Voorhoeve: “In de circulaire economie draait het om de vraag hoe merken waarde kunnen toevoegen - voor de klant en de maatschappij - en tegelijkertijd de wereld niet belasten. Marketeers die dit gedachtegoed omarmen gaan het verschil maken.”

Return on involvement Engels over de rol van de marketeer: “In de circulaire economie zullen partijen hun eigen belang moeten verruimen tot het gezamenlijk belang. Dit geeft een verschuiving van return on investment naar return on involvement. Marketeers kunnen op deze ontwikkelingen inspelen door te investeren in relaties in plaats van in transacties. We gaan anders naar de wereld kijken. Geld is niet meer de enige waarde. Je kunt ook ‘geld’ zien in tijd, kennis, contacten of talenten. Zaken die je krijgt van betrokken klanten, medewerkers en andere stakeholders.”

Verder dan marketing Engels: “Ons wordt regelmatig gevraagd of consumenten wel zitten te wachten op een boodschap over nut en belang van duurzaamheid. Marketeers en communicatiemensen weten heel goed hoe zij aansluiten bij de behoeften en het bewustzijn van mensen. Waarom zouden zij die kennis niet kunnen inzetten voor producten en diensten die een bredere betekenis hebben dan het individuele belang?” Voorhoeve: “Wij zien nu al tal van mensen die zich profileren met hun duurzame keuzes en daar zowel status als zingeving en geluk aan ontlenen. Cultural creatives, of nieuwe realisten, vormen hierin de voorhoede. Deze mensen baseren hun leven op eenheid, op interdependentie. Zij stellen eigenlijk bij alles wat ze doen de vraag wat het effect ervan is op anderen en op de aarde. Als marketeers het belang zien van die vraag en marketingmodellen daarop afstemmen, kunnen ze duurzaamheid ‘cool’ maken.” Meer weten over de nieuwe rol van de marketeer? Kijk op ☞ www.beyondmarketing.nu

1. Unilever Een duurzamer merk is vaak een aantrekkelijker merk. Unilever begint bij zichzelf en zet via het sustainable living plan in op duurzaamheid in de hele keten en wereldwijde gedragsverandering van de consument. Consumenten willen de zekerheid hebben dat de producten die ze kopen ethisch- en milieuverantwoord zijn geproduceerd. Steeds meer consumenten kiezen daarom voor merken als Lipton-thee, gecertificeerd door de Rainforest Alliance™, Ben & Jerry’s Fairtrade-ijs of de Unox Beter Leven scharrelrookworst.

2. Triodos Kleine beetjes leveren samen een grote bijdrage. Dat is ook de boodschap van Triodos. De bank roept mensen in het korte filmpje ‘Klein. Het nieuwe groot’ op om zelf de duurzame toekomst vorm te geven. Triodos doet zo een appèl op het hart van zijn (potentiële) klanten. Jij bepaalt wat je met je euro doet. Jij hebt de keus om bij te dragen aan een eerlijke, groene, menselijke en innovatieve economie. Een succesvolle strategie want de bank blijft groeien.

3. Nike Marketeers in deze organisatie weten dat Nike zijn positie als vernieuwer moet gebruiken om duurzaamheid wereldwijd onder de aandacht te brengen. Gewoon omdat jonge consumenten dat van de onderneming verwachten. Ze verkochten als eerste een milieuvriendelijke sneaker, bouwden een ‘cradle-to-cradle’ hoofdkantoor, kwamen met de meest duurzame voetbalschoen ter wereld en verven nu hun textiel zonder water te gebruiken.

VMC Meshworksessie In het najaar van 2012 organiseert CHE samen met VMC een meshworksessie over marketing in de circulaire wereld. Blijf op de hoogte via

☞ www.vmc.nl

V-style 2012/2013

022 LEUKE DINGEN

TEKST: MARIJKE KRABBENBOS ILLUSTRATIE: CUNERA JOOSTEN

De wereld is vol problemen. Neem grote problemen, zoals de fi nanciĂŤle crisis, werkloosheid en veel te lang te koop staande huizen, maar ook allerlei kleine, alledaagse frustraties kun je als probleem zien. De vraag is, hoe ga je ermee om? Er zijn verschillende mogelijkheden.

e kunt ten eerste een probleem, een imperfectie, accepteren als feit. En je er dus bij neerleggen dat je huis niet zo snel verkocht wordt en dat je dubbele lasten hebt. Dat je altijd een beetje tandpasta, ketchup of vla weggooit omdat je het laatste deel niet uit de verpakking krijgt. Heel vaak doen we dat ook onbewust en dat is helemaal niet erg. Een perfecte wereld zou saai zijn. En stel je voor dat je je over elke imperfectie in je leven zou opwinden... pff, vermoeiend!

OMDENKEN VAN PROBLEEM NAAR KANS V-STYLE 2012/2013

LEUKE DINGEN 023

Van ‘dat kan niet’ naar ‘ja, leuk!’ We balen allemaal wel eens van iets wat niet lukt. Iets wat niet helemaal perfect is. Maar als we er even wat aandacht en denkkracht aan besteden, alleen of in een groep, zijn we allemaal in staat om nieuwe kansen te zien. We kunnen het allemaal. Maar het kost tijd en dat hebben we lang niet altijd. En, sommigen onder ons zijn het vrije, creatieve, kansrijke denken een beetje verleerd. Omdat we dat sinds de basisschool niet zo vaak meer nodig hadden...

Je kunt ook het probleem of de imperfectie als een kans zien. Als een kans om iets te verbeteren of iets commercieel in de markt te zetten. Mits je daar natuurlijk zin in en tijd voor hebt, geschikt voor bent of de middelen hebt. Is dat niet het geval dan kun je ook de derde weg bewandelen door het probleem te melden bij mensen en organisaties die er wel wat mee kunnen. Veel bedrijven zijn dolblij met klachten en suggesties van klanten, de welbekende consumer insights. Marketeers gebruiken deze klantbehoeftes om de dienstverlening te verbeteren. Een marketeer denkt: “Hoera, een klacht is een kans!” Dat is typisch een voorbeeld van ‘omdenken’.

Omdenken? Omdenken is de term die Berthold Gunster geeft aan het denken in kansen en niet in problemen. Je gebruikt de energie van het probleem voor iets nieuws. Er zijn vele boeken geschreven over het zien van nieuwe mogelijkheden en het ontwikkelen van je creatieve denken, onder andere door deze Berthold Gunster en Jeff Gasperz.

Bij kleine kinderen zie je dat er weinig belemmeringen in de hoofden zijn genesteld. Kinderen kunnen van wat simpele ingrediënten alles maken, hun fantasie is heerlijk groot. En helaas, het zijn de ouders die vaak die fantasieën afkeuren. Wie reageert niet regelmatig op een wild idee van een kind met: “Nee lieverd, dat kan niet.” Terwijl het waarschijnlijk best technisch kán. Het komt ons alleen nu niet zo goed uit of het is een beetje raar of je wordt er vies van. Als je je ervan bewust bent hoe vaak je “Nee, lieverd, dat kan niet” zegt tegen je kind, kun je eens gaan oefenen in het omdenken. En eens zeggen: “Ja, dat is een goed idee, dat zou leuk zijn!” Vervolgens kun je best je bezwaar aangeven en beslissen of het wel of niet mag gebeuren, maar dan heb je de fantasie, de creatieve denkkracht wel beloond. Zo werkt het natuurlijk ook in organisaties en vooral bij marketing en communicatie. Probeer eens anders te reageren op wilde ideeën van collega’s en een cultuur te creëren waarin ruimte is voor ongewone ideeën. Ze leiden immers vaak tot kansen! Bekende voorbeelden van omdenken zijn: - van onze website wordt gevuld door ons (lekker veilig en controleerbaar) naar user generated content - van vakantie vier je in een vakantie-accommodatie (die zijn er voor gemaakt) naar huizenruilen met een vreemde familie - van een auto is een privé-bezit (dan kun je er altijd gebruik van maken) naar autodelen, Greenwheels en Snappcar Uit eigen praktijk het volgende voorbeeld. Jaren geleden werkte ik bij de Postbank. De afdeling Consumptief Krediet had veel kosten aan de binnenkomende telefoontjes van klanten die vroegen of hun lening al was goedgekeurd. De brief was dan vaak al onderweg, maar nog niet bij de klant aangekomen. We hebben toen bedacht dat we een SMSbericht zouden sturen als de lening was goedgekeurd. Dat scheelde ons kosten en verhoogde aan klantzijde de service aan de klant.

Tot slot enkele tips om je te oefenen in het zien van meer kansen te zien: 1. Sta eens stil bij je eigen behoeftes en bedenk hoe het anders zou kunnen. 2. Organiseer een brainstorm met je collega’s over de top 3 van klantergenissen. 3. Voor moeders: zeg niet direct nee tegen alle leuke ideeën van je kind, maar beloon de fantasie!

V-STYLE 2012/2013

024 VMC

TEKST: MARIËLLE VAN DER ZOUWEN FOTOGRAFIE: BOXO©

HET VMC INNOVATIELAB EN DE BEAUTYCASE VAN BOXO©…

5 maanden later Over Mariëlle: Mariëlle is eigenaresse

Over Sandra: Sandra is eigenaresse

van Eventive Business Events, bureau

van Boxo, een bedrijf dat stoere &

voor event- en marketingondersteuning.

stijlvolle reisproducten ontwikkelt.

Vanuit de passie voor het ontwikkelen

Gevoed vanuit onze Westerse smaak,

van effectieve concepten legt zij zich

gemaakt door vakmensen vanuit de hele

in het bijzonder toe op creativiteit.

wereld. Met de intentie om een glimlach

Zij geeft brainstorm workshops en helpt ze mensen hun creativiteit verder

over de wereld te verspreiden.

☞ www.boxo.nl

te ontwikkelen.

VMC helpt duurzame start-ups met onze eigen methodiek: het innovatielab. Met de ‘Beauty Box’, een 4-stappen model van Story, Brainstorm, Creatie en Advies, werken we gezamenlijk een case uit voor een opdrachtgever. Die gaat met een tas vol concrete ideeën de deur uit en tegelijkertijd leren de leden van VMC al brainstormend van elkaar en van de case. In januari 2012 vond het innovatielab plaats rondom Boxo, opgericht door Sandra Smit. “Bedenk zoveel mogelijk manieren of ’buzzes’ om mensen op korte termijn over Boxo te laten praten.” Dat was de vraag van Sandra Smit aan het VMC Innovatielab. Mariëlle van der Zouwen, begeleidster van de brainstorm, kijkt vijf maanden later met Sandra terug op het proces en natuurlijk op het resultaat. Het voorbereidende gesprek bleek erg belangrijk voor Sandra: “Mariëlle ging zorgvuldig te werk zodat ik mijn vraag concreet en ambitieus kon formuleren. Daardoor waren mijn verwachtingen hooggespannen.”

WAUW! En de oprichtster van Boxo werd niet teleurgesteld. “Wauw, wat een enorme hoeveelheid aan ideeën ontstaat op zo’n avond. De samenstelling van de groep en het gebruik van brainstormtechnieken levert absoluut resultaat op. Ik had niet verwacht met zo veel naar huis te gaan.”

V-STYLE 2012/2013

Uit meer dan tweehonderd ideeën ontstonden 4 concepten. Sandra: “ik heb meteen alles wat op de paar honderd post-its stond in de computer gezet, plus een dag in mijn agenda geprikt om ze uit te werken. De dag erna had ik een heerlijk vol hoofd en warm gevoel!” Sandra maakte een concreet actieplan en is op dit moment in gesprek met twee grote retailers. De lijst met ideeën gaat nog wel even mee. “Ik zie voortdurend kansen waar ik mee aan de slag wil, dankzij bewegingen in de markt, maar ook omdat ik mezelf blijf ontwikkelen.”

TECHNIEK HELPT Sandra: “Ik vind het bewonderenswaardig dat je in één avond in staat blijkt zo creatief te zijn. De technieken helpen om blind ideeën op te schrijven en de brainstorm zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Ik zie ook de toegevoegde waarde van de begeleiding tijdens zo’n sessie, alleen dan haal je er zoveel uit.” De ideeën uit de brainstorm waren niet het enige resultaat. “Juist de reacties uit de groep waren ongelooflijk waardevol. Het hielp mij verder te komen in mijn eigen groeiproces. Om weer terug te komen bij de kern waarom ik doe wat ik doe. Kortom, een prachtige bijdrage aan zelfontwikkeling en groei. Bovendien ben ik nu in gesprek met partijen waar ik anders niet zo makkelijk aan tafel was gekomen.”

COLUMN 025

TEKST: GONDA DUIVENVOORDEN

ONDERNEMEN, DAT IS MET DE BILLEN BLOOT GAAN Gonda Duivenvoorden Brainwork communicatie, coaching en training Programmamanager communicatie SRM

“BEN IK HET WAARD?”

wintig jaar geleden werkte ik op een bijna failliet pr-bureau met een depressieve baas, die het liefst wilde dat ik mijn leven met hem deelde. Heel stoer nam ik op staande voet ontslag, na de zoveelste ruzie waarin ik hem verweet dat hij zijn verantwoordelijkheid moest nemen. Verantwoordelijkheid nemen had ik als oudste kind van vijf wel geleerd. Mijn ouders konden het leven niet goed aan en vonden hun troost in alcohol. Als oudste deed ik meer dan je van een kind van die leeftijd mag verwachten. Als ondernemer heb ik daar nog steeds profijt van. Doorzetten en niet zeuren, kun je ook aan mij overlaten. Een moeilijke start, maar een prima basis voor een ondernemer. Of toch niet? Want loslaten, het geven van verantwoordelijkheid, mijn eigen grenzen kennen en die bewaken staan hier lijnrecht tegenover. Ik heb ontdekt dat ik een echte ondernemer ben, omdat dit mij niet afschrikt. Ik wil steeds verder komen, een randvoorwaarde als ik wil blijven ondernemen. Want ondernemer worden is niet moeilijk, maar het blijven wel. Ik ken veel vrouwen die bij hun tweede kindje een carrièreswitch maakten. Enerzijds om emotionele redenen, anderzijds omdat het hen niet gemakkelijk wordt gemaakt. Ieder kind kost veel tijd en dus geld. Ik zou niet zonder mijn drie ‘toppers’ kunnen, maar ik was graag een paar maanden man geweest. Om te beginnen heb je geen omzetverlies, pas bij de laatste zoon ontving ik een uitkering gelijk aan het minimum loon. Je lijf neemt geen loopje met je en je geheugen blijft normaal functioneren. Om nog maar niet te spreken van commentaar uit je omgeving. ‘Ben je maar vier weken thuis geweest?’ De kracht die een vrouwelijke ondernemer moet hebben, wil ik echter niet missen. Ik volg iedere dag mijn hart en ben er trots op dat ik dit doe op mijn eigen(wijze) manier. Ik heb lef en neem risico’s om het beste uit mensen te halen en daarmee uit mijzelf. Ontwikkelen is mijn drijfveer en niet het geld. Maar mensen betalen mij voor mijn ideeën, energie en toegevoegde waarde in de samenwerking. Dit maakt me kwetsbaar. Ik ga regelmatig naar mezelf toe met de billen bloot. ‘Lever ik werk af dat aan de verwachtingen voldoet?’ ‘Ben ik het waard?’ Als ondernemer is zelfvertrouwen mijn beste vriend. Ik werk hieraan door te leren, te discussiëren over het vak en me te verbinden aan opdrachtgevers die mij energie geven. Bij SRM mag ik als programmamanager communicatie ondernemend zijn. Samen met mijn team en bevlogen trainers werk ik aan het ontwikkelen van communicatieprofessionals en leer iedere dag van hen. Als zelfstandig ondernemer werk ik samen met mijn opdrachtgevers aan hun organisatiedromen. Ondernemen is jezelf geven en dat doe ik al twintig jaar met passie.

V-STYLE 2012/2013

058 DOSSIER ONDERNEMERSCHAP

ONDERNEMEN VOOR DE BAAS

Het lijken tegengestelde begrippen: ondernemerschap en loondienst. In de praktijk blijkt echter dat deze twee heel goed samen kunnen gaan. Sterker nog, het stimuleren van intern ondernemerschap maakt bedrijven en organisaties succesvoller. V-style onderzocht een aantal werkgevers die hierin voorop lopen. Hele verschillende organisaties, maar met een belangrijke overeenkomst: intern ondernemerschap leidt bij allemaal tot innovatie, betere producten en dienstverlening en, enthousiaste en tevreden medewerkers!

V-STYLE 2012/2013

Tekst: Suzanne Schaapman Illustratie: Michel de Wit

DOSSIER ONDERNEMERSCHAP 059

literatuur Het belang van innovatie voor duurzame groei Over het belang van innovatie voor lange termijn succes is volop geschreven en zijn diverse managementstrategieën ontwikkeld. Maar wat is er in de praktijk voor nodig? Het antwoord: een ondernemende organisatie. Waarin mensen de kans krijgen eigen ideeën in de praktijk te brengen, risico’s mogen nemen, fouten mogen maken en veel eigen verantwoordelijkheid krijgen.

een grote bewegingsvrijheid en zijn zelf verantwoordelijk voor het behalen van hun financiële resultaten, het beloningsstelsel, voor hun persoonlijke groei en ontwikkeling en voor innovatie.” Een team bestaat uit ongeveer acht tot tien personen, vanuit de overtuiging dat je met deze omvang een gezonde verbinding en saamhorigheid creëert. “Iedereen is bij ons even belangrijk. Er zijn geen leidinggevenden en er is geen hiërarchie, alleen verschillende rollen, die van trainer, adviseur en ondersteuner.”

“Waarom vraag je dat?” Om innovatie en ondernemerschap tot volle bloei te kunnen laten komen, moeten deze waarden ingebed zitten in de organisatiecultuur en in de wortels van het bedrijf. Een goed voorbeeld hiervan is Incentro, een ICT-bedrijf dat informatieoplossingen en organisatieadvies levert. Robbert Homburg, managing consultant bij Incentro Advisory Services legt uit dat Incentro er op de eerste plaats van overtuigd is dat autonomie leidt tot meer medewerkerstevredenheid. “Wanneer mensen doen wat ze leuk vinden, boeken ze betere resultaten. Heb je een goed idee, krijg je bij ons alle ruimte om dit te uit te voeren. We nemen slimme mensen aan met een pragmatische instelling. ‘Waarom vraag je dat?’, is dan ook onze wedervraag wanneer iemand toestemming wil een project of plan uit te voeren.” Deze visie legt Incentro geen windeieren. Het jonge bedrijf eindigde dit jaar als eerste in de Great Place to Work verkiezing in de categorie Medium Sized Enterprises.

Betere producten, betere dienstverlening “Intern ondernemerschap levert ons succesvolle nieuwe producten op,” aldus Alexandre Janssen. “Bovendien is vanuit marketingperspectief onze Innovation tak absoluut een onderscheidende factor ten opzichte van andere adviesbureaus.” Ook bij Loo van Eck zien ze hun manier van organiseren en aansturing als uniek visitekaartje, dat ze in de toekomst dankzij hun eigen ervaring ook bij klanten kunnen implementeren. Naast tevreden medewerkers hebben klanten veel voordeel van een innovatieve organisatie. Lonneke Gillebaard: “In het verleden stuurden we voornamelijk op individuele prestaties. Maar onze klanten werden hierdoor niet altijd het beste bediend. Nu zien medewerkers veel meer van elkaars vakgebied, ze leren van elkaars sterke punten en zij en hun klanten profiteren van de talenten en ervaring van alle teamleden.”

Eigen ideeën vermarkten

‘I fucked up’

Om bij Deloitte een stevige basis voor innovatie te creëren, lanceerde het adviesbureau in 2008 een aparte tak: Deloitte Innovation. “We realiseerden ons dat de levenscyclus van producten en diensten steeds korter wordt. Wilden we onze klanten goed kunnen blijven adviseren, moesten we ook ons eigen bedrijf anders organiseren,” vertelt Alexandre Janssen, senior consultant bij Deloitte Innovation B.V. “Ondernemerschap is hierbij cruciaal. Bij Deloitte geven we mensen de kans hun eigen ideeën te vermarkten. Is er een goed plan en een goede businesscase, krijgt een team de middelen om hun product of service verder te ontwikkelen. Met resultaat!”

Fouten maken mag, in een organisatie die ondernemerschap stimuleert. Want zonder proberen en zonder fouten geen vernieuwing, is het devies. Alexandre Janssen gaat hier ver in: “Al mijn teamleden ontvangen van mij een ‘I fucked up’-kaart, die ze verplicht in een jaar moeten gebruiken. En dan niet voor iets relatiefs onbenulligs als te laat komen of je usb-stick vergeten, nee; ik wil dat mijn teamleden risico’s durven nemen. Ook als de kans bestaat dat dit niet goed gaat. Uiteraard geldt dit alleen voor ons interne team en nemen we geen onaanvaardbare risico’s waar het onze klanten betreft.”

Zelfsturende teams Loo van Eck Communicatie werkt sinds 2011 in zelfsturende teams. Een innovatieve manier van organiseren, waarmee het bureau zijn klanten vollediger en completer kan bedienen en tegelijkertijd de talenten van de medewerkers beter benut. Lonneke Gillebaard, teamcoach en adviseur bij Loo van Eck: “De teams hebben

Ook bij Incentro omarmen ze het nemen van risico’s. Robbert Homburg: “Terug naar morgen, is ons motto als er fouten zijn gemaakt of dingen niet goed gaan. Liever stoppen we energie in de toekomst dan in het eindeloos evalueren van wat er misging. Bij innoveren kun je niet altijd succesvol zijn. Fouten maken mag. Het is pas erg als je er niet van leert.”

Loop warm voor ondernemerschap Meer lezen over innovatie en ondernemer-schap? Of jouw eigen bedrijf warm maken voor nieuwe manieren van organiseren en innoveren? Hier vind je inspiratie. • Mehrdad Baghai in The alchemy of growth, schrijft over het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen, nieuwe markten en nieuwe proposities. • Blue Ocean Strategy door W. Chan Kim en Renee Mauborgne, over het betreden van blauwe oceanen, oftewel nieuwe, onontgonnen markten, dankzij vernieuwende producten en diensten. • Innovatie zit ‘m niet alleen in techniek, maar in de ontwikkeling van nieuwe businessmodellen en nieuwe manieren van geld verdienen aan technische innovaties, legt Clayton Christensen uit in zijn boek The Innovator’s Dilemma over het verschijnsel ‘disruptive innovation’. • Henry Chesbrough is de bedenker van de term Open Innovation, en schreef hierover zijn eerste boek al in 2003. • Incentro is georganiseerd in zogenaamde cellen, oftewel zelfstandig opererende bedrijfsonderdelen, en is onder andere geïnspireerd door Eckart Wintzen. Lees meer in Eckart’s Notes. • Een belangrijke inspiratiebron voor Loo Van Eck is de Semco stijl, ontwikkeld door Ricardo Semler. Over onder meer het belang verantwoordelijkheid en het stimuleren van creativiteit schreef hij Maverick in 1993. • Een fris en inspirerend boek over leiderschap, ondernemen en innovatie is En nu laat ik mijn baard staan, door Leen Zevenbergen. Een van zijn tips: verzin de grootste nachtmerrie voor je onderneming, en gebruik dit als bron voor vernieuwing en innovatie.

V-style 2012/2013

060 DOSSIER ONDERNEMERSCHAP

ERVAREN JAREN Ze hebben inmiddels hun sporen in de marketing en communicatie verdiend. En weten hoe zij met hun werk én persoonlijk in balans kunnen blijven. Laat je inspireren door drie ondernemende VMC-seniors.

Shirley Hoogkamer zit al meer dan vijftien jaar in het marketingvak. Sinds 2005 werkt zij bij Huygmetaal, een bedrijf dat montagesystemen en gereedschappen aan de bouwsector levert.

WAAROM BEN JE MARKETEER IN DE TECHNISCHE SECTOR?

“Techniek brengt zaken vooruit. Er worden zoveel mooie dingen mee gedaan. Kijk bijvoorbeeld naar de Deltawerken. Als marketeer kan ik mijn creatieve kant en liefde voor techniek combineren.”

HOE HOU JIJ JE BAAN SPANNEND?

“Ik blijf mezelf vernieuwen. Elk jaar stel ik mezelf een doel en daar ga ik voor. Op dit moment ben ik bezig met de online positionering van ons bedrijf. Online marketing biedt ongekende mogelijkheden.” WAT BRENGT VMC JE?

“Juist omdat ik in een mannenwereld werk, vind ik het vrouwennetwerk een waardevolle tegenhanger. Het is een warm bad van kennis delen en vriendschappen. VMC inspireert me om in mijn vak steeds een stap verder te gaan. Van andere vrouwen hoor ik wat werkt en dat probeer ik dan zelf ook uit.”

HOE IS HET IN ZO’N MANNENWERELD?

“De directheid en resultaatgerichte houding van mannen vind ik erg prettig. Ik ben me echter nooit als man gaan gedragen. Natuurlijk ben ik niet op mijn mondje gevallen en ik hou van auto’s, maar verder kleed ik me vrouwelijk en maak ik geen geheim van mijn wel heel vrouwelijke hobby taarten bakken.”

“Ik blijf mezelf vernieuwen”

WAT IS JOUW BELANGRIJKSTE LEVENSLES?

“Vroeger deed ik honderd dingen tegelijk. Nu hou ik goed in de gaten of ik fysiek en geestelijk in balans ben. Ik vraag me af wat de meerwaarde is van wat ik doe en evalueer om de zoveel tijd of ik inderdaad gekozen heb voor de situatie waarin ik me bevind. Als dat niet het geval is stuur ik bij of gaat het roer om. Het is een dooddoener, maar je leeft maar één keer. En ik hou in dit leven graag het heft in eigen hand.”

Masterclass strategisch denken Speciaal voor VMC-seniors geeft Julian Stevense, strateeg en managing director van INZICHT Communicatie in het najaar een Masterclass Strategisch Denken. Door de juiste vragen te stellen, de juiste verbanden te leggen en vervolgens een passende strategie te kiezen breng je de communicatie van je merk of organisatie op een hoger plan. Stevense werkt onder meer voor BCC, Douwe Egberts en Syntrus Achmea. Lees meer over de masterclass op

V-STYLE 2012/2013

☞ www.vmc.nl

DOSSIER ONDERNEMERSCHAP 061

TEKST: LINDA PEETERS FOTOGRAFIE: LIESBETH VAN ASSELDONK

Sylvia Nelissen is oprichter van Sniper-X, een branding agency dat klanten begeleidt bij hun positionering en merk-dna. Haar bureau bestaat tien jaar. Naast ondernemer is zij VMC-bestuurslid activiteiten.

WAT IS HET GEHEIM VAN JOUW

“Niet dromen, maar doen” WAT WETEN WE NOG NIET VAN JOU?

“Ik wilde vroeger piloot worden. Die droom heeft jaren gesluimerd. Sinds dit jaar volg ik een vliegopleiding. Als ik straks klaar ben kan ik een één-motorig vliegtuigje besturen. Geweldig.”

ONDERNEMERSSUCCES?

“Ik begon in mijn eentje op een zolderkamer. Op een gegeven moment wist ik twee grote klanten binnen te halen: Camel en Winston. Dat gaf mij zekerheid voor jaren en toen kon ik gaan uitbouwen. Nu werken we voor Akzo Nobel, Centraal Beheer en Hogeschool Rotterdam. Mijn motto is: niet dromen, maar doen.”

WAT VIND JE BINNEN VMC?

“Sparringpartners. Ik wissel graag onderling kennis en ervaringen uit. Als bestuurslid activiteiten wil ik inhoudelijk goede evenementen neerzetten die zowel de jonge als meer senior vrouwen in ons netwerk aanspreken.” WELKE UITDAGING ZIE JE VOOR HET

WAAR ZIE JIJ IN DEZE TIJD KANSEN?

“In samenwerken. Ik zeg altijd dat ik een bureau heb met tussen de zeven en honderd mensen. Ons kernteam is klein en slagvaardig. De kennis die we niet zelf in huis hebben, huren we in via ons netwerk. We combineren onze krachten en creëren steeds een team dat het beste resultaat kan behalen voor een opdrachtgever. Ik geloof in het nieuwe werken.”

MARKETINGVAK?

“We moeten een vernieuwingsslag maken. In de oude marketing had je een product en dat zette je met een mooi verhaal in de markt. Nu is het belangrijk om te focussen op waarom je merk er is, waarom je doet wat je doet en hoe je medewerkers en klanten aantrekt. De nieuwe marketeer moet veel beter nadenken over het bestaansrecht van een merk of organisatie.”

Jacqui Ramjanam is eigenaar van J.R. Marketing P.R. Zij werkt al tien jaar voor zichzelf en zorgt ervoor dat directieleden van bedrijven zich via landelijke media en vakbladen kunnen profi leren.

WIE IS HET BELANGRIJKST IN JOUW LEVEN?

“Ik sta zelf op de eerste plaats. Ik gun mezelf tijd en ruimte om bij te tanken en te mediteren. Daardoor blijf ik in balans en sta ik elke dag vrolijk en dankbaar op.” WELK ZAKELIJK LEERMOMENT KOESTER JE?

HOE BEN JE ONDERNEMER GEWORDEN?

“Ik kom uit een ondernemersfamilie. Mijn ouders hebben zaken in Suriname. Toen ik nog in loondienst werkte dacht ik altijd ‘ik kan het beter’. Dus ben ik voor mezelf begonnen en dat doe ik met hart en ziel.” WAT IS DE KRACHT VAN JE BEDRIJF?

“Mijn netwerk. Ik onderhoud al sinds 1998 intensieve contacten met de media. Daar steek ik veel tijd in. Verder ben ik naast VMC lid van verschillende andere zakelijke netwerken en investeer ik ook in interculturele netwerken. Ik profiteer van mijn oosterse én westerse wortels. Sinds dit jaar verzorg ik de public relations voor trendwatcher Adjiedj Bakas. Ook dankzij mijn netwerk. Een goed netwerk opent bijna elke deur.”

“Toen ik jonger was ging ik bijna ten onder aan mijn eigen ambities. Ik kon nooit nee zeggen en wilde altijd meer en beter. Ik holde mezelf steeds verder uit. Op een gegeven moment kwam er een omslag en leerde ik mijn succes te doorvoelen, te ervaren. Ik kon toen tegen mezelf zeggen: ‘Jacqui, je bent een hele goede pr-vrouw’. Daarmee kwam de rust. Ik ben nu tevreden met wat ik heb bereikt.” HEB JE TIPS VOOR ANDERE VMC-ERS?

“Hou van jezelf en doe wat je doet met passie.”

“Ik kom zelf op de eerste plaats” V-STYLE 2012/2013

086 VMC

Brand-design en het re-design van VMC EEN TRAJECT MET INHOUD, PASSIE EN PLEZIER Op 23 mei 2012 verzorgde de Bataafsche Teeken Maatschappij (BTM) een sessie voor VMC over Brand Design. Ruud Boer, directeur van dit bureau én auteur van het boek ‘Brand Design’, presenteerde zijn verhaal aan een enthousiaste groep VMC-leden. Daar bleef het natuurlijk niet bij deze avond. De aanwezigen gingen zelf aan de slag met een case en wel het re-design van VMC zelf.

BRAND DESIGN, DE WERKWIJZE De werkwijze van Brand Design is gebaseerd op een model dat bestaat uit vier fases: Fase 1 Strategie In deze fase bespreken we de briefing en formuleren we de opdracht. Ook gaat BTM in deze fase met de klant aan de slag om de merkidentiteit te bepalen en deze vast te leggen in de Merk-Wijzer ®. Vervolgens ontwikkelen we de designstrategie en conceptrichtingen. Fase 2 Creatie We ontwerpen en ontwikkelen visuele designrichtingen en concepten. In deze fase ontstaan ook de gewenste stijl in fotografie, typografie en tone-of-voice. Fase 3 Realisatie Na de keuze van het definitieve design volgt de uitwerking naar alle middelen. We inventariseren alle huidige en gewenste middelen. We werken alle relevante middelen uit tot concrete visuele oplossingen en creëren zo optimale visuele synergie. Fase 4 Orkestratie Hierin controleren en begeleiden we de productie van de middelen en bewaken we de uniformiteit in alle uitingen. We leggen de identiteit vast in praktische manuals.

HET RE-DESIGN VAN VMC - DE UITKOMSTEN Op 23 mei waren zo’n 25 VMC-leden onder leiding van Ruud Boer bezig met het verzamelen van input voor de Merk-Wijzer ® voor VMC. Dat gebeurde aan de hand van vragen, die werden beantwoord in groepjes van 4. Ruud Boer noteerde de volgende opmerkelijke resultaten: niemand noemt vrouwennetwerk als domein; iedereen noemt passie als merkwaarde; liever 10 actieve leden dan 50 passieve leden.

V-STYLE 2012/2013

Hiermee werd de basis gelegd voor de Merk-Wijzer ® van VMC. Op 11 juni kwam een kleinere afvaardiging van deze groep weer bij elkaar om gezamenlijk de uitkomsten van de brainstorm aan te scherpen. Tijdens deze sessie werd ook duidelijk dat de BTM-werkwijze heel goed aansluit op de ideeën van VMC-leden Bianca Spierenburg en Suzanne Paap. Zij scherpen op verzoek van het VMC-bestuur de huisstijl van VMC aan, op basis van de VMC Merk-Wijzer® en leggen deze vast in een Brand Book. Bij de creatie daarvan zullen de leden van het netwerk in het najaar van 2012 actief worden betrokken. Het beeld dat we ontwikkelden voor V-live Feminine Insights geeft alvast een voorproefje van de ingeslagen weg!

VMC 087

TEKST: CARLA VAN SLUISDAM

VMC -MERK-WIJZER® Primaire Doelgroep Vrouwen in de vakgebieden marketing en communicatie Kernconcept VMC = een netwerkorganisatie voor gepassioneerde MarCom-vrouwen Merkbelofte Groei door passie en verbinding Merkpersoonlijkheid VMC is een eigentijdse vrouw. Ze deelt met passie en plezier en is continu in ontwikkeling. Merkwaarden Passie: sterk gevoel van gedrevenheid voor de vakgebieden marketing en communicatie, het vrouw zijn en het streven naar persoonlijke ontwikkeling. Inhoud: door verbinding delen van vakinhoudelijke kennis en innovaties. Door o.a. coaching stimuleren van persoonlijke ontwikkeling. Plezier: vrijheid om in ‘de VMC-speeltuin’ te (re-)creëren met ruimte voor ontspanning en gezelligheid.

Merkmissie - waar we voor gaan VMC draagt bij aan een wereld waarin diversiteit in het marketing- en communicatievak de norm is door vrouwelijke professionals vakinhoudelijke en persoonlijke groei te bieden. Samen creëren de leden een ‘VMC-speeltuin’ voor vakvrouwen. VMC gaat daarbij uit van de intrinsieke motivatie van vrouwen om zich te ontwikkelen en een duurzame bijdrage te leveren aan hun omgeving. Merkvisie - waar we voor staan Als VMC-lid krijg je de gelegenheid je te verbinden met andere gepassioneerde vakvrouwen en te experimenteren met allerlei aspecten van het marketing- en communicatievak. Door die kansen te combineren met VMC Coaching groei je als persoon en verhoog je je employability optimaal. VMC draait volledig op vrijwilligers en heeft naast kennis- en businesspartners ook een intensieve samenwerking met maatschappelijke organisaties.

BTM EN BRAND DESIGN De Bataafse Teeken Maatschappij (BTM) helpt consumentenmerken en business-to-business merken om te groeien vanuit inhoud en vormgeving. Dat doen ze al sinds 1974, als middelgroot lean & mean ontwerpbureau. BTM werkt vanuit het zelf ontwikkelde Brand Design model dat het merkinnerlijk, merkuiterlijk en het merkgedrag aan elkaar koppelt. Dat Brand Design aanslaat, blijkt ook uit het succes van het boek Brand Design van Ruud Boer, waarvan inmiddels de 11e druk is verschenen.

V-STYLE 2012/2013

088 VMC

& VERSCHILLENDE WERELDEN? SUYIN

“IK PROBEER MIJZELF DE LUXE TE GEVEN ZELF TE KIEZEN MET WIE IK WERK.”

VMC telt één Belgisch lid en dat is Suyin Aerts. Suyin is 38 jaar, heeft twee dochters, Noa en Jade van respectievelijk vier en vijf jaar en werkt samen met haar man Dan in hun bedrijf X-treme Creations zowel in België als Nederland. Grote verschillen in zakendoen tussen beide landen? Dat hoef je niet zo zwart-wit te zien volgens Suyin: “Er zijn zeker cultuurgebonden gewoontes, maar die komen eerder voort uit opvoeding dan uit het feit dat je Nederlandse of Belgische bent.”

EEN CARRIÈRE IN BEWEGING Suyin begon haar loopbaan als professioneel danser. Een pauze in haar danscarrière door een longembolie zorgde op haar 23e voor een verschuiving van dansen naar acteren. Enkele jaren speelde zij in een succesvolle soap op de Vlaamse tv en deed zij presentatiewerk. “Wat ik speelde en wat de pers schreef leek heel erg de toekomst te bepalen, maar dat strookte niet altijd met wat ik zelf voor ogen had. Toen ik in contact kwam met een agentuur in kinderkleding besloot ik de switch te maken naar de modewereld.” Na enkele jaren succes in de mode besloot Suyin om een langgekoesterde wens te vervullen: studeren. In 2006 sloot zij magna cum laude de studie Industrieel Ondernemingsbeleid af.

UITERLIJK “Mijn kleding pas ik aan op de afspraken die ik heb, niet op het land. Ken ik de mensen die ik ga ontmoeten al? Is het een afspraak in een formele branche of juist een heel creatieve? Soms herkennen mensen mij niet, dan zie ik er in hun ogen ineens heel anders uit. Stoer, nonchalant versus gekleed, chique. De ene keer met het haar los, de andere keer keurig opgestoken. Leuk om dit nu vast te leggen in een fotoshoot!”

V-STYLE 2012/2013

VMC 089

Tekst: Carla van Sluisdam Fotografie: Nynke Thien

Zo zwart-wit is het niet! Ondernemen X-treme Creations ontwerpt en levert visueel marketingmateriaal voor zeer uiteenlopende projecten. Het bedrijf bestaat al ruim 15 jaar als Suyin en Dan besluiten om ook zakelijk partners te worden. Na haar studie zocht Suyin een baan in de sales en communicatie en dan liefst gecombineerd met iets cijfermatigs. Vind zoiets maar eens in het bedrijfsleven. Dan zocht op dat moment iemand voor X-treme Creations. “Eerst dachten we dat samenwerken te veel risico’s mee zou brengen, maar we hebben het toch gedaan. We hebben dezelfde visie en zijn complementair. Zo vind ik het heerlijk om met cijfers bezig te zijn en Dan haat dat. We begrijpen elkaar zonder woorden en houden elkaar in balans. Eigen baas zijn is leuk en geeft me bevestiging. De discipline die ik leerde tijdens mijn dansopleiding komt nog altijd goed van pas: doorzetten, ook als je minder leuke dingen moet doen!”

“ Ik ben wel een beetje brutaal voor Belgische begrippen.”

VMC in België Suyin is een netwerker pur sang en inmiddels is zij ruim twee jaar lid van VMC. “Ik had klanten en leveranciers in Nederland, maar had er geen dagelijks contact met gelijkgestemde mensen.” Suyin denkt erover om in Vlaanderen ook VMCactiviteiten te gaan organiseren (als extra regio voor de VMC-activiteitencommissie) en op die manier haar twee werelden nog meer samen te brengen.

V-style 2012/2013

VMC 113

G N I H T Y R E EV IS G N I K R O W NET Wil jij deel uitmaken van hét netwerk van Vrouwen in Marketing en Communicatie? Inspirerende, verrassende, sterke, stoere, ambitieuze, beetje gekke, sexy/feminiene hoogopgeleide vrouwen. • VMC is een informeel netwerk voor vrouwen in marketing en communicatie. • We streven met passie en plezier naar inhoudelijke en persoonlijke groei. • In allerlei facetten van ons vak: we experimenteren met innovaties, brand design en crossmediaal uitgeven, adviseren duurzame start-ups, doen ervaring op met het maken van nieuwsbrieven, coaching, het organiseren van grote events en intieme bijeenkomsten, het bouwen van websites en het genereren van free publicity. • Samen met partners als Dutch Giraffe, Insiders, MediaCenter Rotterdam, MOA (Markt Onderzoeks Associatie) en SRM cocreëren we deze inspirerende omgeving.

Schrijf je direct in!

Enthousiast over kansen die VMC jou te bieden heeft? Sluit je bij ons aan en haal het beste uit jezelf! Schrijf je nu in op ☞ http://www.vmc.nl/leden/lid-worden/registreren. Wil je nader kennismaken met ons netwerk vóór je je inschrijft? Meld je dan aan via info@vmc.nl voor een een VMC-café. Meer informatie vind je op www.vmc.nl.

V-STYLE 2012/2013

114 VMC

TEKST: CHANTAL SAMSON (IN SAMENWERKING MET DE VIJF HOOFDREDACTEUREN)

5 jaar V-Style: 5 JAAR BLOED, ZWEET, TRANEN, TROTS EN PLEZIER

ALAÏA FONK

SUZANNE PAAP

OLOF WESSELS

GUSTAAF VOCKING

DE VIJF HOOFDREDACTEUREN VAN V-STYLE HEBBEN HET NODIGE MEEGEMAAKT TIJDENS HET MAKEN VAN VIJF MOOIE V-STYLE EDITIES. MET PLEZIER BLIKKEN ZIJ HIER TERUG OP HUN ERVARINGEN EN DELEN ZIJ VAST EEN ADVIES MET DE TOEKOMSTIGE HOOFDREDACTEUR VAN V-STYLE 6.

IRENKA VAN DEN HOUT,

NATHALIE SOETEMAN,

JOSINE SCHEEPMAKER,

WIEKE BELTMAN,

CARLA VAN SLUISDAM,

hoofdredacteur V-Style 1

hoofdredacteur V-Style 2

hoofdredacteur V-Style 3

hoofdredacteur V-Style 4

hoofdredacteur V-Style 5

Leukste moment?

Toen we een ‘go’ kregen voor

Het moment dat we besloten

Het moment dat de nieuwe

Toen na lang zoeken via

Moeilijke vraag. Ik zit er nog

de eerste editie van V-Style.

dat we het weer gingen

V-Style wordt overhandigd

allerlei wegen bleek dat mijn

middenin en het is allemaal

Mijn ‘wilde’ idee werd nu

doen. Wat een trots en

tijdens het zomerevent.

overbuurvrouw bij Jildou

leuk!

echt werkelijkheid. Ik kon

positieve energie!

Belangrijkste leerpunt?

van der Bijl in de klas had

Belangrijkste leerpunt?

mijn geluk niet op!

Belangrijkste leerpunt?

Dat je enkel door te vragen

gezeten. Zo is het uiteindelijk

Tijd, tijd en nog eens tijd.

Belangrijkste leerpunt?

Dat je passie volgen ook kan

heel veel kunt bereiken.

gelukt om Marielle Arts

Het op tijd nakomen van alle

Me bloot te geven op papier

betekenen dat je pijnlijke

De kracht van V-Style

(marketingmanager van

afspraken is soms best lastig.

en echt te beschrijven wat

keuzes moet maken voor jou

Ons eigen VMC-netwerk is

Linda.) te benaderen voor het

De kracht van V-Style

ik voelde bij een workshop

persoonlijk en voor de groep.

de drijvende kracht achter

interview.

Het enthousiasme waarmee

buikdansen.

De kracht van V-Style

V-Style.

Belangrijkste leerpunt?

er elk jaar weer gewerkt

De kracht van V-Style

Dat het een magazine voor

Nachtmerriemoment

Als je met vrijwilligers werkt,

wordt om een fantastisch

De drive om er samen wat

en door leden is. Het past

Een tekort aan tijd en

kun je niet zo hard deadlines

magazine te maken.

moois van te maken met

helemaal bij waar VMC voor

adverteerders heeft me wel

stellen als in je werk.

Nachtmerriemoment

respect voor elkaars (on)

staat: een veilige omgeving

wat nachtrust gekost.

De kracht van V-Style

Mmm, meer een kleine

ervarenheid in combinatie

waar je je actief kunt

Advies voor de

De betrokkenheid van al

blunder waarbij iemand die

met beperkte beschikbare

ontwikkelen zowel persoonlijk

hoofdredacteur van

die vrijwilligers die helpen

enthousiast wilde meewerken

tijd levert steeds weer een

als vakinhoudelijk.

V-Style 6

om V-Style te maken naast

binnen de redactie tot twee

krachtige mix op.

Nachtmerriemoment

Probeer niet opnieuw het

hun gezin, werk en sociale

keer toe belangrijke mails niet

Nachtmerriemoment

Het moment waarop ik in

wiel uit te vinden maar maak

activiteiten.

ontving.

Toen Sapph vlak voor de

verband met mijn gezondheid

gebruik van de kennis van je

Nachtmerriemoment

Advies voor de hoofd-

deadline bijna niet meer

noodgedwongen een stapje

voorgangers.

Twee minuten voordat ik op

redacteur van V-Style 6

mee wilde werken wegens

terug moest doen.

vakantie ging (met het idee

Zorg dat je een vast moment

juridisch getouwtrek met

Advies voor de hoofd-

dat alles geregeld was) bleek

in de week neemt voor

Marlies Dekkers. Gelukkig liep

redacteur van V-Style 6

dat een van de redacteuren

je werk aan V-Style. Dat

het met een sisser af.

Beleef het traject met z’n

een artikel niet kon schrijven.

geeft minder stress en dan

Advies voor de hoofd-

allen en wees er voor elkaar

Advies voor de hoofd-

weten anderen ook dat je

redacteur van V-Style 6

op moeilijke momenten. En

redacteur van V-Style 6

op die momenten goed te

Natuurlijk op tijd beginnen

durf om hulp te vragen.

Een goede planning (die ook

benaderen bent.

maar vooral genieten van

berekend is op tegenslagen en

het proces!

vakanties) is het halve werk.

V-STYLE 2012/2013