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HANDBUCH
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IM SCHADENSFALL
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WIEN ST. PÖLTEN TRAUN KIRCHHEIM I.I. SALZBURG
SCHADENSFALL! WAS TUN? SCHADENSMINIMIERENDE MASSNAHMEN
TEAM RED - VON ANFANG AN DABEI
Retten, was gefahrlos zu retten ist (Wertgegenstände etc.). Wir unterstützen Sie gerne dabei und sorgen dafür, dass der Gesamtschaden nicht noch größer wird.
SCHADENSMELDUNG
WIR HELFEN IHNEN!
Schaden unverzüglich mit allen Unterlagen (Fotos, Originalrechnungen etc.) der Versicherung melden.
BEGEHUNG DURCH SACHVERSTÄNDIGEN
WIR UNTERSTÜTZEN SIE
Ein Sachverständiger wird den Schaden sichten. Wir sind vor Ort und stehen Ihnen zur Seite.
ALLES WIRD GUT
SANIERUNGSKONZEPT UND ANGEBOTSSTELLUNG
Wir erarbeiten für Sie umgehend ein individuelles Sanierungskonzept und legen dazu ein detailliertes Angebot.
KOSTENFREIGABE UND SANIERUNG
WIR PACKEN‘S AN!
Sofort nach der Freigabe durch Ihre Versicherung beginnen wir mit den Sanierungsarbeiten. Unsere Abrechnung erfolgt direkt mit Ihrer Versicherung.
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24H-NOTFALL-: 0800 212 003
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TEAM RED - IHR PARTNER MIT BESTER REPUTATION BEI ALLEN VERSICHERUNGEN.
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PROFIS IM EINSATZ! SANIERUNG
ELEMENTARSCHADENSSANIERUNG
LECKORTUNG
MESS- und ORTUNGSTECHNIK
RENOVIERUNG REVITALISIERUNG
• 24h-Notfall Hotline
• Generalrevitalisierung
• Sofort-Hilfestellung durch Schadens abwicklung bei Versicherungen
• Renovierung
• Direktverrechnung mit Versicherung
• Desinfektion
• Schadensbegutachtung
• Geruchsbeseitigung
• Schadensaufnahme
• Inventarreinigung
• Kostenermittlung
• Inventarsanierung
• Sanierungskonzepte
• Ozonisierung
• Brandschadensanierung
• Gefriertrocknung
• Wasserschadensanierung
• Tatortreinigung
• Sturmschadensanierung
• Bilderrestauration
• Schimmelbeseitigung
• Einreichpläne
• Leckortung (im Innenbereich, Freileitungen und Pool)
• Durchführung aller für die Sanierung notwendigen Arbeiten
• Abbruch, Reinigung und Entsorgung
• Trocknung • Entfeuchtung
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EIN TEAM FÜR ALLE (SCHADENS-)FÄLLE!
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Kein Schadensfall gleicht dem anderen. TEAM RED Mitarbeiter sind erfahrene Profis im Bau- und Schadensmanagement. Sie haben die Kompetenz, sich auf jeden Schadensfall individuell einzustellen und ihn fachgerecht abzuwickeln. Unser Anspruch ist jeden Job pünktlich, perfekt und fair zu erledigen. Und wir geben uns erst dann zufrieden, wenn unsere Kunden das auch sind.
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VON A-Z BEGLEITEN WIR SIE UND KÜMMERN UNS VON DER ABWICKLUNG MIT IHRER VERSICHERUNG BIS ZUR LETZTEN TISCHLERARBEIT EINFACH UM ALLES.
Rund um die Uhr an Ihrer Seite: 0800 212 003
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TRAUN/LINZ KIRCHHEIM i.I
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SALZBURG/GNIGL
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HILFESTELLUNG AB DER ERSTEN MINUTE!
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WAS TUN NACH EINEM BRANDSCHADEN? Die Folgen eines Brandes sind oft massiv. Nicht nur das Feuer selbst hat seine zerstörerischen Kräfte walten lassen - auch Brandgeruch, Ruß, Löschwasser und Schadstoffe in der Luft prägen das Schadensbild. Ihre TEAM RED Brandexperten leiten umgehend gezielte Maßnahmen ein und sorgen für Sicherheit und Schadensbegrenzung. Sie stellen den Umfang des Brandschadens fest und erarbeiten ein für Sie maßgeschneidertes Sanierungskonzept.
Sofortmaßnahmen
Folgemaßnahmen
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• Löschwasserbeseitigung | Trocknung • Dauerhafte Geruchs- und Brandspurenbeseitigung • Reinigung und Entschuttung von Gebäuden • Abrissarbeiten und sachgemäße Entsorgung • Inventarauslagerung | Inventarreinigung • Wiederaufbau von zerstörten Gebäuden • Reparaturen und Renovierung • Instandsetzung der Haustechnik
Ableitung von Rauchgas Sicherung nicht betroffener Räume (Vermeidung der Verschleppung aggressiver Schadstoffe durch Luftzug) Absperren gefährlicher Bereiche Ausschalten von Geräten und Sicherung vor Wasser Abstellen von Klima- und Lüftungsanlagen Versorgungsleitungen sperren (Gas, Strom Fernwärme, etc.) Gebäudeöffnungen wetterfest und einbruchssicher schließen
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NUR DURCH SPEZIELLE VERFAHRENSTECHNIKEN, MASCHINEN UND MATERIALIEN IST EINE EFFEKTIVE SCHADENSANIERUNG GEWÄHRLEISTET.
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VORHER
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NACHHER
GEBÄUDESANIERUNG Unmittelbar nachdem die Abbruch- und Reinigungsarbeiten beendet und die Beschädigungen aufgelistet wurden, beginnen die TEAM RED Profis mit der fachgerechten Instandsetzung. TEAM RED deckt mit seinem TÜV-zertifizierten Fachpersonal alle Bereiche der Sanierung ab. Alle baulichen Maßnahmen werden fachgerecht nach ÖNORM ausgeführt. Die Koordination der verschiedenen handwerklichen und bautechnischen Arbeiten erfolgt ausschließlich durch TEAM RED, wodurch ein reibungsloser und effizienter Projektablauf gewährleistet ist.
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NACH EINEM SCHADENSFALL WÜNSCHT MAN SICH OFT NUR EINES: ALLES SOLL SO WERDEN, WIE ES VORHER EINMAL WAR.
Ein Team - ein Partner - alle Sanierungsarbeiten
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Nach einem dramatischen Schadensfall möchten wir Ihnen so rasch wie möglich wieder ein Heim schaffen, in dem Sie sich sicher und geborgen fühlen können.
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INVENTARSANIERUNG In Zusammenarbeit mit dem Sachverständigen erfolgt eine Schadensaufnahme des Inventars. Zerstörte Gegenstände, die nicht mehr gereinigt werden können, listen wir separat auf und entsorgen sie nach Rücksprache mit Ihnen und der zuständigen Versicherung fachgerecht.
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INVENTARISIERUNG LEICHT GEMACHT.
Wäsche, Textilien, Teppiche oder Kunstgegenstände (Bilder, Antiquitäten etc.) werden professionell gereinigt, getrocknet, stoßsicher verpackt und in Abgleich mit der Inventarliste wieder an Sie ausgehändigt bzw. eingelagert, bis die Sanierungsarbeiten abgeschlossen sind. Alltagsgegenstände, die Sie dringend benötigen, behandeln wir vorrangig. Gegenstände, die stark geruchskontaminiert sind, werden speziell behandelt. So werden unangenehme Gerüche vollständig neutralisiert.
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BILDRESTAURATION Gemälde sind etwas ganz Persönliches. Oft verbinden wir mit Ihnen Erinnerungen, und Emotionen oder Gedanken an uns wichtige Menschen. Sie sind daher von hohem individuellen Wert. Nicht zuletzt sind Gemälde aber auch häufig Anlageobjekte, die einen hohen Geldwert repräsentieren. Wir bieten Ihnen Bildrestauration inklusive Gutachter-Stellungnahme, Kostenvoranschlag sowie Direktverrechnung mit der Versicherung.
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Wir kooperieren mit international renommierten Künstlern, um bestmögliche Restaurations-Qualität gewährleisten zu können.
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TEAM RED LÄSST SIE NICHT IM REGEN STEHEN!
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WAS TUN IM FALLE EINES WASSERSCHADENS?
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Elektrische Versorgungen abschalten Notstromversorgung herstellen Möbel, Inventar und durchfeuchtete Gegenstände entfernen Nasse Bücher und Dokumente in Tüten, Folie oder Wachspapier einschlagen Wichtige Dokumente oder Bücher, die nicht sofort getrocknet werden können, in der Tiefkühltruhe einfrieren Abflüsse und Kanalöffnungen gegen schadstoffhaltige Flüssigkeiten abdichten Kontaminiertes Wasser mit geeigneten Geräten absaugen Gebäude- und Sachversicherer informieren
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Erste Hilfe-Maßnahmen
• Anfertigung eines Schadensprotokolls mit regelmäßigen Feuchtigkeitsmessungen • Leckortung und –behebung • Reduzierung der Luftfeuchtigkeit auf unter 40%, um der Schimmelpilzbildung entgegenzuwirken • Konservierung und Trocknung von Einrichtungen, Akten und Dokumenten • Desinfektionsmaßnahmen gegen Mikroorganismen und Schimmelpilze • Koordinierung der Gewerke • Koordinierung der Lagermöglichkeiten
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Ob Hochwasser, Rohrbruch oder Löschwasser – die Folgeschäden eines Wasserschadens sind mannigfaltig. TEAM RED hilft rasch und effektiv.
Folgemaßnahmen
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TEAM RED hat die Profis für Wasserschadenfeststellung und -beseitigung!
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SCHIMMELSANIERUNG Schimmelbefall stellt ein beträchtliches Gesundheitsrisiko dar. Er bildet den Nährboden für zahlreiche Allergien und Infektionen. Um ernsthafte gesundheitliche Schäden zu vermeiden, sollte Schimmel schnellstmöglich entfernt werden! Neben den gesundheitlichen sprechen auch kostentechnische Aspekte für eine schnellstmögliche Schimmelsanierung. Denn je länger man wartet, umso zerstörerischer ist die Wirkung auf die Bausubstanz. Das erhöht den Kostenaufwand für die Schadensbeseitigung.
Die häufigsten Auslöser unerwünschter Schimmelbildung • • • • • • •
Wassereintritt (z. B. unentdeckte Rohrbrüche) Feuchtigkeit über Risse im Mauerwerk Aufsteigende Feuchtigkeit in Wänden Defekte Dächer Ungenügendes Austrocknen nach Sanierungen oder bei Neubauten Hohe Raumluftfeuchte durch wenig Lüftung Kondensation der Luftfeuchtigkeit im Bereich von „kalten“ Wänden, die beispielsweise durch unsachgemäßes Heizen oder unzureichende Wärmedämmung entstehen
Schon ab 5 Tagen verursacht ein nicht entdeckter Wasserschaden die Gefahr von Schimmelbildung. In diesem Fall empfehlen wir eine sofortige Messung der Sporenbelastung!
Wichtig – nachhaltige und langfristige Schimmelbehandlung • • • • • • • • •
Analyse des Pilzbefalls, gegebenfalls mikrobiologische Abschätzung Abdecken feuchter Stellen bzw. Abdichtung von Leckagen Entfernung des sichtbaren Befalls (dabei dürfen keine giftigen Sporen in die Luft gelangen!) Desinfektionsmaßnahmen von Mikroorganismen und Schimmelpilzen auf allen betroffenen Materialien und Gegenständen Trocknung der betroffenen Stellen Entfernung von kontaminierten Trägermaterialien wie Tapeten, Holz, Verputz, Beton Vollständige Luftreinigung Rekonstruktion aller entfernten Bestandteile Abschließende Qualitätskontrolle
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LECKORTUNG Schnelle und präzise Leckortung spart Zeit und Geld.
Langjähriges Wissen gepaart mit den neuesten Technologien Heute kann man mittels moderner Messtechnik innerhalb kurzer Zeit die Leckstelle zentimetergenau ausfindig machen und freilegen. Dadurch erspart man sich Zerstörungen durch Aufstemmen von Wänden und Fußböden.
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Elektronische Analyse der Leitungslage Druckproben Feuchtigkeitsmessung mittels Widerstandsund Kapazitätsmessverfahren Nebeltest Akustische Leckortung Rohrinspektion mithilfe von Endoskopie oder Videoskopie Ultraschallmessung/Mengenmessung Thermographie/Infrarottechnik Kanalinspektion Spürgasverfahren
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NUR DURCH MODERNSTE ORTUNGSTECHNOLOGIEN UND KNOW-HOW IST EINE SCHNELLE UND KOSTENSPARENDE TROCKNUNG MÖGLICH.
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Leckortung - gewusst wie
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TROCKNUNG Wasserschaden? Hochwasser? Rohrbruch? Nasse Böden, Wände, Decken? Estrich, der nicht trocknen will? Was auch immer der Grund Ihres Problems sein mag: TEAM RED hilft schnell, kompetent und höchst professionell. Grundlage aller Maßnahmen ist immer eine kompetente Schadensaufnahme und deren Analyse. Während die Trocknung läuft, ermitteln die Spezialisten von TEAM RED bereits alle im Anschluss notwendigen Arbeiten und Sanierungsprozesse. Wir bieten Ihnen Bautrocknung mit modernsten Geräten, die kürzere Austrocknungszeiten garantieren. Damit werden Kosten gesenkt und schnellere Wieder-Bezugszeiten sichergestellt. • Kondenstrockner • Adsorptionstrockner • Anlagen zur Dämmschichttrocknung mittels Trockenluftspülung • Infrarotheizplatten • Heizstäbe • Heizgeräte • Ventilatoren
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WIR BRINGEN IHRE SCHÄFCHEN WIEDER INS TROCKENE.
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TEAM RED GmbH
TEAM RED Innviertel GmbH 4050 Traun/Linz Anzengruberstraße 20 Tel.: +43 50 16 10 3 Fax: +43 50 16 10 399
4932 Kirchheim i.I. Dorfstraße 12/2 Tel.: +43 7755 20 83 2 Fax: +43 7755 20 83 25
3100 St. Pölten Kremser Landstraße 66 Tel.: +43 50 16 10 2 Fax: +43 50 16 10 299
5020 Salzburg/Gnigl Albrecht-Dürer-Straße 8 Tel.: +43 50 16 10 4 Fax: +43 50 16 10 499
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