Краснодарский Бизнес-журнал, № 11, 2011 г.

КРАСНОДАРСКИЙ

#11 (134) 2011

Самый большой тираж среди деловых журналов России по данным Национальной тиражной службы за 2010 год

Выставкам нужны новые технологии Елена Конькова «КраснодарЭКСПО»

МОЖНО ЛИ ПОБЕДИТЬ САМОСТРОЙ

XXVI

КАК НЕ УТОНУТЬ В ПЛАВАЮЩЕЙ ИПОТЕКЕ

XXXII

ЗАЧЕМ СТРАХОВЩИКАМ СОБСТВЕННЫЕ XLIV КЛИНИКИ

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ЕСТЬ РАЗГОВОР

Интересно и эффективно Помните героя знаменитого советского кинофильма «Москва слезам не верит»? «Вот увидите, пройдет двадцать лет, и ничего не будет — ни газет, ни кино, — одно сплошное телевидение», — самонадеянно заявлял персонаж. С момента, когда был снят этот фильм, прошло уже больше тридцати лет. И что же мы наблюдаем сейчас? Кинематограф переживает очередную техническую революцию, примеряя на себя все новые и новые форматы, а газет и прочей печатной продукции выходит столько, что с ними, пожалуй, не справятся ни на одном пункте приема макулатуры. Массированными ударами медийной артиллерии продолжает бомбардировать мозг и пресловутое телевидение, воплощенное в плоском пространстве жидких кристаллов и плазменных панелей. Только смерть теперь предрекают ему самому. Стремительно развивается куда более мощная и влиятельная информационная среда — Интернет. «Не будет ни газет, ни радио, ни кино, ни телевидения — останется один сплошной Интернет», — как из рога изобилия, в очередной раз сыплются «авторитетные» пророчества. «Традиционным» средствам массовой информации действительно достается со всех сторон. По мнению критиков, СМИ в привычном их виде окончательно и безнадежно устарели. Перестали быть интересными и эффективными. Нужными и полезными. Но так ли уж все мрачно, как пытаются нарисовать разного рода авторитетные эксперты, аналитики да теоретики от массмедиа (а порой и непосредственные его представители)? Думаю, слухи о смерти СМИ сильно преувеличены. Любое издание или телеканал, если они хотят доказать свое право на жизнь, вынуждены мутировать вместе с окружающей средой. Появился Интернет? Пожа-

луйста — газеты и журналы открыли в Сети собственные сайты и параллельно с привычными для читателей бумажными номерами выпускают онлайн-версии, а радиостанции и телеканалы запустили еще и интернет-вещание. И это нормально. При этом какой-нибудь убойный материал на злобу дня на страницах еженедельника, как и профессионально сделанный прямой телевизионный репортаж с места очередного чрезвычайного происшествия, просматривать ничуть не скучнее, чем лицезреть видеоролики (пусть порой и любительского качества), выложенные в Интернете. Кто бы что ни говорил, а эффективность конкретного средства массовой информации можно оценить, на мой взгляд, однимединственным и при этом очень простым критерием. Интересом к нему аудитории. Той самой, ради которой оно, собственно говоря, и работает. Есть интерес — эффект не заставляет себя ждать. А это значит, что и крохотную заметульку какого-нибудь не слишком щедрого рекламодателя, напечатавшего ее один раз и ждущего после этого шквала телефонных звонков и столпотворения покупателей у себя в лавочке, скорее всего, тоже заметят. Потому что есть интерес в целом. При этом не стоит забывать и о том, что любое СМИ, будь то газета, журнал, радио, телевидение или интернет-портал, делают интересным, в том числе, и их читатели, слушатели, зрители. Когда не стесняются в полный голос и своими, а не отрепетированными, словами говорить на острые, злободневные темы. Когда в своих интервью не увиливают от ответов на нелицеприятные и неудобные для себя вопросы. Когда вместо того чтобы привычно отстреливаться прессрелизами в ответ на официальные редакционные запросы, хватают

клавиатуру и из пассивных наблюдателей вдруг сами превращаются в авторов. Причем авторов ярких и самобытных. Доносящих свои собственные мысли, чувства, эмоции и идеи до широкого круга аудитории. Упреки же в неэффективности и бесполезности, как показывает мой личный опыт, чаще всего исходят от тех, кто как раз таки ни в какой полемике не участвует и участвовать не желает, предпочитая молча отсиживаться в окопе. К чему все эти рассуждения? Да к тому, что у каждого СМИ есть своя ниша на медиарынке, как бы банально это ни звучало. Предсказывать конец света одним и райскую жизнь другим — смешно и нелепо. Средства массовой информации — это, как ни крути, тоже бизнес. И как в любом бизнесе, эффективность здесь крайне важна. Пройдет совсем немного времени, интернет-бум уляжется, как сошла в свое время на нет эйфория вокруг телевидения, и мир по ту сторону монитора станет вполне обычным и даже обыденным явлением. Так же, как газеты, журналы или спутниковое ТВ. Неэффективные (читай — неинтересные и неактуальные) телеканалы, радиостанции, печатные издания и интернет-порталы с дистанции сойдут. Останутся сильнейшие: возможно, те, кто и сейчас прочно занимает свои места в медийном пространстве. Вопрос, чъе влияние окажется больше. Но это уже другая история.

Андрей Пугачев

Пройдет совсем немного времени, интернет-бум уляжется, и мир по ту сторону монитора станет вполне обыденным и привычным

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

I

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Еще два дома Компания «ВПИК» инвестирует 1,8 млрд рублей в строительство двух новых домов в ЖК «Звездный». К домам «Вега», «Альтаир» и «Сириус» добавятся «Орион» и «Капелла». Девятнадцатиэтажная «Капелла» станет первым зданием в Краснодаре, спроектированным и построенным по EUROCODE. Земельный участок под домом займет автопарковка площадью около 6 тыс. кв. м, два первых этажа — коммерческий центр. В здании предусмотрено 26 видов планировок квартир. На последних этажах дома разместятся пентхаусы. Второй проект — девятнадцатиэтажный дом «Орион» — станет первым объектом, возводимым в новом для Краснодара формате жилья — комфорт-класс.

Тренинг для своих В сентябре прошел тренинг Вадима Ширяева. Темы: «Увеличение продаж и стимулирование сбыта» и «Eventмаркетинг: как добиться максимального эффекта от любого мероприятия». Организатор мероприятия — компания «Авантрейд» в партнерстве с «Ебазар». Во время тренинга Вадим Ширяев объяснил правила маркетингового движения, указал на тесную связь маркетинга и продаж. Специальным блоком тренинга была презентация лучшей продукции для делового планирования итальянской торговой марки nazarenogabrieli. На встрече с Вадимом Ширяевым присутствовали более 70 человек, среди которых были владельцы бизнеса, управляющие высшего звена, а также руководители отделов маркетинга, PR-менеджеры и BTL-менеджеры ведущих компаний Краснодара и края. Такие мероприятия «Авантрейд» проводит ежегодно.

IV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

Без переплат ДЦ Volkswagen компании «Юг-Авто» предлагает рассрочку без переплат на автомобили знаменитой немецкой марки. У покупателей есть уникальная возможность приобрести автомобиль Volkswagen в рассрочку до трех лет без кредитного договора, уплаты процентов банку и скрытых комиссий, излишних временных затрат и с минимальным пакетом документов. Покупатели платят только за автомобиль! В рамках акции ваш автомобиль с пробегом может быть принят по программе Trade-in в качестве первоначального взноса! Толь-

ко в «Юг-Авто» покупатели могут приобрести новый Volkswagen в беспроцентную рассрочку на срок от 1 года до 3 лет. Рассрочка распространяется не на весь модельный ряд. Официальный дилер «Юг-Авто» Краснодар, Дзержинского, 229/1; пос. Яблоновский, Краснодарская, 1, тел. 8 (861) 210-41-41

На правах рекламы

ВОКРУГ БИЗНЕСА

С помощью IT В МКЦ «Кристалл» состоялась пресс-конференция компании «Портал-Юг». Мероприятие было посвящено вопросам развития ИТ-рынка Краснодарского края и повышению эффективности работы предприятий за счет системной интеграции. Генеральный директор компании «Портал-Юг» Евгений Мостовой особое внимание уделил причинам развития системной интеграции в компании: «ИТтехнологии напрямую влияют на производительность труда. Для примера: с 1995 года в США наблюдается повышение этого показателя. По данным Information economy report 2007-2008, UnИТed Natio, 75% роста производительности труда в Америке связано с ИТ-технологиями и эффективным менеджментом. Россия же значительно отстает по этому показателю от ведущих мировых держав. Согласно исследованиям компа-

нии McKinsey, производительность труда в нашей стране составляет 26% от аналогичного показателя в США». Наибольший интерес участники пресс-конференции проявили к системе объединенных коммуникаций, в едином интерфейсе которой все офисные средства связи: электронная почта, телефон, календарь, статус присутствия, обмен мгновенными сообщениями, передача голоса, видео и веб-конференции. Имея под рукой компьютер, ноутбук или даже смартфон с выходом в Интернет, пользователи могут общаться друг с другом, обсуждать рабочие вопросы, даже находясь в разных помещениях, городах, странах. Объединенные коммуникации в разы увеличивают скорость принятия решений и позволяют оперативно взаимодействовать между собой.

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Роботы для инвесторов Стратегии хедж-фондов стали доступны частным инвесторам. В краснодарском фондовом центре ГК «Алор» разработаны специальные программы-роботы для фондового рынка, работающие по профессиональным хеджерским стратегиям торговли. В то время как за 2011 год российский рынок в целом просел на треть, эти стратегии позволили увеличить капитал в полтора раза. Крупнейшие международные хедж-фонды очень часто торгуют не самими акциями и валютой, а разницей в цене взаимосвязанных финансовых инструментов. Это позволяет минимизировав риски, обеспечивать неплохую доходность и не зависеть от направленности рынка.

Skoda в рассрочку! Автомобиль Skoda Yeti 1.8 TSI, DSG, 4x4 можно приобрести в рассрочку! Новая модификация Skoda Yeti c мощным 4-цилиндровым двигателем 1,8 TSI (152 л. с.) с шестиступенчатой автоматической коробкой переключения передач DSG с двумя сцеплениями и системой полного привода специально разрабатывалась для российского рынка. Покупатели Skoda Yeti имеют уникальную возможность приобрести первый кроссовер марки Skoda в рассрочку на выгодных условиях. Только у официального дилера Skoda — компании «Авто-Комплекс» — рассрочка

на весь модельный ряд! Кроме того, в рамках акции ваш автомобиль с пробегом может быть принят по программе Trade-in в качестве первоначального взноса. «Авто-Комплекс» — официальный дилер Skoda. Подробности по телефону (861) 260-03-01. Краснодар, Дзержинского, 102, и поселок Яблоновский, Краснодарская, 3. Режим работы салонов: Пн-вс с 08.00 до 20.00.

На правах рекламы

Бесплодие вылечат В ноябре в Краснодаре открывается Oxy-center — клиника лечения бесплодия. В основу работы клиники положены методики вспомогательных репродуктивных технологий, использующиеся во всем мире и дающие большие шансы на наступление беременности. «Oxy-center — первая на юге России клиника, в которой будет проводиться широчайший спектр молекулярно-генетических и лабораторных исследований, — рассказал директор клиники Александр Петросян. — Ошибки и неточности в процессе лечения практически исключены: диагностика будет проводиться по системе замкнутого цикла, то есть клиента консультирует и «ведет» личный сервис-менеджер, сопровождая на всех этапах лечения. Девиз нашего центра: «Его величество Пациент». Безоговорочно следуя ему, мы прикладываем все усилия для того, чтобы предоставить пациентам медицинскую помощь самого высокого уровня».

VI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

Кредиты доступнее В честь своего дня рождения Банк «Первомайский», которому в этом году исполнился 21 год, подготовил приятные сюрпризы для своих клиентов. Дополнительный офис «Отделение №1», расположенный на Уральской, 116, преобразовался в своеобразный дисконт-центр кредитов для бизнеса. Теперь, помимо традиционных для этого Банка отличных условий по кредитам, здесь клиентов ждут разнообразные акции и предложения. Банк «Первомайский» радует не только подарками, но и многолетним опытом работы, выгодными условиями кредитования, постоянным развитием и предложением новых, более удобных кредитных продуктов! Недавно в Банке запустили собственную программу поддержки предпринимателей «1M — Биз-

нес». Она вобрала в себя самое лучшее из многолетнего опыта кредитования предприятий разного профиля и масштабов. Стремление решить проблему любого бизнеса позволило Банку стать единственным самостоятельным краснодарским банком, вошедшим в Top-20 Всероссийского рейтинга РБК «Банки по количеству кредитов, выданных МСБ в 2010 году». Подробности вы можете узнать по адресу г. Краснодар, ул. Уральская, 116, по тел.

8-800-100-5-100 или на официальном сайте Банка «Первомайский» (ЗАО) www.1mbank.ru.

«Первомайский» (ЗАО). Генеральная лицензия ЦБ РФ № 518 от 24.05.2011

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

PwC — в Краснодаре PricewaterhouseCoopers открыла в городе восьмой региональный российский офис.

Начало деловым отношениям между PwC и администрацией Краснодарского края было положено еще в 2009 году, когда стороны подписали соглашение о сотрудничестве. Цель сотрудничества — разработка и реализация программ, направленных на социально-экономическое развитие региона, повышение конкурентоспособности региональных компаний,

выявление их инвестиционных потребностей и разработка схем привлечения капитала. PwC запустила в регионе ряд успешных проектов, над которыми продолжает работать и сегодня. Руководитель офиса PwC в Краснодаре Анна Калмыкова отметила: «Мы намерены внести свой вклад в экономическое развитие региона, содействовать развитию локального бизнеса».

Номер один Росгосстрах третий год подряд возглавляет список российских страховщиков «Эксперт-400». В преддверии своего 90-летнего юбилея Росгосстрах снова возглавил список российских страховщиков. Об этом свидетельствует ежегодный рейтинг крупнейших компаний России «Эксперт-400», подготовленный ведущим рейтинговым агентством «Эксперт РА». В общем списке 400 крупнейших компаний страны Группа компаний «Росгосстрах» заняла 72-е место, став единственной страховой компанией, попавшей в топ-100. Одновременно Росгосстрах лидирует в списке 10 крупнейших российских страховщиков по версии «Эксперт-400». Росгосстрах стал единственной страховой компанией в десятке лучших представителей ретейлового финансового рынка.

Стройка идет ЗАО «Кубанская марка» продолжает строительство микрорайона ВосточноКругликовского Компания возвела в микрорайоне 11 высотных домов общей площадью 159 869,27 кв. м, которые интенсивно заселяются. Застройщик микрорайона — ЗАО «Кубанская марка» — к своим проектам подходит комплексно. Рядом с домами — детские и спортивные площадки, бульвары, автопарковки. А самое главное, что нужно молодым семьям, — уже ведется строительство детского сада. Находится детское дошкольное учреждение (ДДУ) в южной части жилой застройки на улице им. 40-летия Победы. Рассчитано на 140 мест. В 2012 году «Кубанская марка» планирует начать здесь же строительство еще одного детского сада. В конце сентября в строящемся микрорайоне «ВосточноКругликовский» побывал губернатор Краснодарского края Александр Ткачев.

VIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

На правах рекламы

—

—

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ФАКТЫ И ТРЕНДЫ

Поколение Elantra В октябре в официальном дилерском центре Hyundai компании «Модус» в Краснодаре состоялась презентация пятого поколения автомобиля Hyundai Elantra.

Hyundai Elantra воплотила в себе все — техническое совершенство, высокое качество, непревзойденный уровень комфорта и надежность по доступной цене и утонченный внешний облик, созданный благодаря оригинальной дизайнерской концепции под названием «струящиеся линии». В течение всего вечера гостей презентации радовали артисты гитарного дуэта No dreams band, танцевального коллектива Craystile Coxx, а также диджей R.U.F.A.T.

Правильная реклама

На правах рекламы

В Краснодаре с семинаром «Как работает печатная реклама» выступил Алексей Иванов.

X

Алексей Иванов — автор двух книг: «Бесплатная реклама: результат без бюджета» и «Здравому смыслу вопреки», благодаря которым в Рунете его назвали «русским Огилви». Семинар организовал журнал «BLIZKO Ремонт» для представителей строительной розницы Краснодара. Участники рассмотрели типичные ошибки рекламистов на примере краснодарских макетов. «Узнал на семинаре ряд теоретических моментов, которые помогут правильно делать макеты, — поделился впечатлениями исполнительный директор компании «Жалюзинск» Глеб Ольденбург. — Считаю, что мало знать, нужно уметь применять знания на практике». «Мы неслучайно пригласили Алексея Иванова, — рассказала директор журнала «BLIZKO Ремонт» Ольга Морозова. — Радует сходство взглядов на то, как нужно делать рекламу».

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

CityClinic растет В октябре состоялась презентация Центра диабета, созданного на базе многопрофильного медицинского центра CityClinic. Программа презентации включала экскурсию по Центру, рассказ о его работе, выступления практикующих врачей CityClinic, в том числе хирурга, врача высшей категории Ануш Аванесян, ведущего врача-диабетолога Марины Федоровой, врача-эндокринолога Инны Злотниковой. Центр диабета CityClinic — специализированный центр, оснащенный всем необходимым оборудованием, где опытные специалисты применяют современные методики диагностики, лечения и обучения пациентов. В составе Центра диабета CityClinic собственная лаборатория, аптечная сеть, лечебно-диагностическая база офтальмологической клиники «Три-З», в активе партнерство с ведущими мировыми компаниями, производящими самые современные средства контроля гликемии и лекарства. Практика подсказывает, что фундаментом для эффективного контроля сахарного диабета и профилактики осложнений является постоянное наблюдение у специалистов. Так, после установления диагноза пациент попа-

дает под постоянное наблюдение эндокринолога-диабетолога, задача которого — контролировать его общее состояние, корректировать лечение, при необходимости направлять на консультации к другим специалистам CityClinic: неврологу, кардиологу, подиатру, офтальмологу, нефрологу, гинекологу, урологу и дерматологу, назначающим дополнительное лечение или проводящим профилактику осложнений сахарного диабета.

Удачная сделка «Газпром нефть» приобрела сеть АЗС в Краснодарском крае, состоящую из 21 автозаправочной станции, и нефтебазу у компании «Октан-Юг». Сделка получила одобрение Федеральной антимонопольной службы России. Ранее, в апреле 2011 года, в целях развития бизнеса в Южном федеральном округе компания создала дочернее сбытовое предприятие «Газпромнефть-Юг». Поставки топлива на АЗС «Газпром нефти» в Краснодарском крае осуществляются с Астраханского газоперерабатывающего завода, принадлежащего ОАО «Газпром». До конца 2011 года все АЗС компании в Краснодарском крае будут переведены под розничный бренд «Газпромнефть». «Приобретение сети АЗС в Краснодарском

крае — первый шаг в рамках выхода компании в новый регион — Южный федеральный округ, где в течение ближайших 10 лет «Газпром нефть» планирует занять долю в 10% розничного рынка. Расширение присутствия на региональных топливных рынках полностью соответствует долгосрочной стратегии развития сети «Газпромнефть», которая предполагает рост количества автозаправочных станций компании в России и странах СНГ до 2 100 АЗС к 2020 году», — отметил председатель правления «Газпром нефти» Александр Дюков.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА

Законный контроль С вступлением в силу закона «О персональных данных» на Федеральную службу по надзору в сфере связи, ИТ и массовых коммуникаций возложены полномочия по ведению Реестра операторов, обрабатывающих эти данные. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2009 года №228 «О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций», Роскомнадзор является уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных (ПД). Он не только обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПД (в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну), но и создает систему государственного контроля (надзора), позволяющую эффективно предотвращать, а также оперативно реагировать на неправомерные действия в области персональных данных. В соответствии с п. 1 ст. 22 Федерального закона, оператор до начала обработки ПД обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку ПД. Итоги практической деятельности показали, что, несмотря на усилия со стороны Управления Роскомнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (Адыгея), количество зарегистрированных операторов в Реестре остается незначительным. По состоянию на 5 октября 2011 года в Реестре зарегистрировано 4 243 оператора, занимающихся обработкой персональных данных на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Прогнозируемая численность операторов на 1 сентября этого года составила 389 901. Главная причина незначительного количества зарегистрированных операторов в Реестре — незнание юридическими лицами, индивидуальными предприни-

мателями и другими операторами о самом факте существования Федерального закона. Существующее положение недопустимо и требует внедрения практических механизмов по повышению эффективности формирования Реестра операторов. В соответствии с пп. 1,4 п. 5 ст. 23 Федерального закона, уполномоченный орган обязан организовать защиту прав субъектов ПД, а также проводить мероприятия по совершенствованию этой защиты. В рамках реализации этого положения Управлением ведется работа по активизации деятельности, связанной с направлением писем операторам о необходимости представления в Уполномоченный орган уведомления об обработке ПД или информации с указанием законных оснований, по которым оператор вправе обрабатывать ПД без уведомления Управления. Таким образом, направляя информационные письма потенциальным операторам, Управление выполняет важную информационно-профилактическую работу. Каждый оператор персональных данных информируется о вступлении в силу Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», об основных его положениях. Оператор предупреждается об административной ответственности в случае непредоставления необходимой информации. Напоминаем всем лицам, занимающимся обработкой персональных данных, о необходимости направления соответствующего уведомления либо информационного письма с указанием законных оснований, по которым оператор вправе обрабатывать ПД без уведомления уполномоченного орга-

Станислав Завальный заместитель руководителя Управления Роскомнадзора по КК и Республике Адыгея

на, в Управление Роскомнадзора по Краснодарскому краю и Республике Адыгея (Адыгея) по адресу 350000, Краснодар, ул. Маяковского, 158. Информацию по заполнению уведомления можно получить по телефону (861) 239-30-18; форму уведомления и рекомендации по ее заполнению — на сайте http://23. rsoc.ru/ в разделе «Направления деятельности» / «Надзор и контроль в сфере обработки ПД»; электронную форму уведомления об обработке ПД, предоставляющую оператору возможность ее оперативного заполнения с последующим направлением в Управление, — в разделе «Электронные формы заявлений» или на Портале персональных данных http://pd.rsoc.ru/. В соответствии с положениями Федерального закона, уполномоченный орган имеет право запрашивать у физических или юридических лиц информацию, необходимую для реализации своих полномочий, и безвозмездно получать ее. Оператор же обязан предоставить эту информацию в уполномоченный орган по его запросу в течение тридцати дней с даты получения такого запроса. В соответствии с п. 9 ч. 3 ст. 23 Федерального закона, уполномоченный орган имеет право привлекать к административной ответственности (предупреждение или штраф от 3 до 5 тыс. руб.) лиц, виновных в нарушении ФЗ «О персональных данных».

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XI

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА

Дмитрий Райв

Да будет газ... «Актуальные вопросы развития газовой отрасли на Юге России» — так называлась конференция в рамках прошедшей в Краснодаре международной специализированной выставки Gas Russia, связанной с программой газификации регионов. В работе конференции приняли участие представители предприятий корпоративного клуба «Газпром на Кубани», компаний, непосредственно занимающихся проектированием, производством, поставкой приборов и систем промышленной автоматизации для газовой промышленности, а также представители консалтинговых компаний в области ТЭК. По мнению участников мероприятия, Краснодарский край — важная площадка для обсуждения инноваций в связи с реализацией масштабных энергетических проектов компании «Газпром» на территории региона. Среди таких проектов стоит отметить програм-

В России реализация инвестиционных проектов, связанных со строительством нефтегазовых объектов, имеет более чем полувековую историю му по использованию природного газа в качестве моторного топлива «Белой Олимпиаде — голубой метан», введение в эксплуатацию газопровода Джубга — Лазаревское — Сочи, реализацию проекта «Южный поток», разработку и внедрение инновационных технологий. Как отметил первый заместитель генерального директора компании «Газпром добыча Краснодар» Эдуард Аносов, природный

XII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

газ является одним из самых перспективных энергоресурсов не только современности, но и ближайшего будущего. А поскольку Россия обладает большими запасами голубого топлива, то может с уверенность смотреть в завтрашний день, формируя мощную конкурентоспособную экономику. «Символично, что выставка Gas Russia проходит именно в Краснодарском крае — регионе, где происходило становление газовой отрасли», — отметил Эдуард Аносов. Технологии, методы подготовки и добычи, разработанные в крае, в дальнейшем использовались и на других месторождениях природного газа. И именно из этого региона вышли первые крупные специалисты газовой отрасли. Неудивительно, что здесь до сих пор воплошаются самые важные и смелые для России проекты. Одна из актуальных тем, которые обсуждали на конференции, — подходы к эффективному управлению инвестиционными проектами, что вполне логично. Дело в том, что в России реализация инвестиционных проектов, связанных со строительством нефтегазовых объектов, имеет более чем полувековую историю. Проекты — самые разные, различающиеся по своей эконмической значимости, по масштабам строительства, срокам реализации. Некоторые из них связаны, например, с переработкой углеводородного сырья. «Мы выработали определенный системный подход в реализации инвестиционных проектов, позволяющий минимизиро-

вать временные финансовые затраты с сохранением должного уровня качества, — рассказал генеральный директор компании «Питергаз» Олег Сергеев. — Наш подход базируется на трех уровнях. На первом, стратегическом уровне управления осуществляется взаимодействие на уровне руководства инвесторов, правительств субъектов РФ, решаются вопросы принципиального расположения объекта с учетом всех экономических и экологических аспектов в регионе строительства. На втором уровне заказчик совместно с генеральным проектировщиком, руководством муниципальных образований, собственниками земельных участков вырабатывает и реализует конкретные организационные и технические решения по проекту. Третий уровень — внутрисистемное управление предприятием участниками инвестиционного процесса». Первичная проработка этого подхода в системе управления, по словам Олега Сергеева, происходила в ходе строительства газопровода Джубга — Лазаревское — Сочи. В связи со сложными геологическими условиями прохождения газопровода в куротной зоне Черноморского побережья при проектировании и строительстве потребовалось использование нестандартных решений. Сложность реализации проекта сопряжена с привлечением большого количества подрядчиков (в том числе и зарубежных) по специализированным видам работ. Как рассказал Олег Сергеев, компания «Питергаз» заверши-

На правах рекламы

ВОКРУГ БИЗНЕСА ДЕЛА

Природный газ является, пожалуй, одним из самых перспективных энергоресурсов не только современности, но и ближайшего будущего ла строительство автоматической газораспределительной станции в Адлерском районе мощностью чуть менее миллиарда кубов в год, которая также относится к олимпийским объектам. Этот проект стал очередным шагом в реализации трехуровневого подхода к управлению проектами. Свой подход «Питергаз» продолжает совершенствовать и при реализации еще одного масшатбного инвестиционного проекта — «Южный коридор». Строительство новой газотранспортной системы позволит решить сразу несколько приоритетных задач, стоящих перед Газпромом: обеспечение дополнительными объемами газа ряда

XIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

центральных и южных регионов России, дальнейшее развитие программы газификации, а также обеспечение подачи голубого топлива в газопровод «Южный поток». По словам Олега Сергеева, максимальная пропускная способность газпровода — 63 млрд кубов в год. В рамках проекта реализации планируется строительство 10 компрессорных станций. Как рассказал Олег Сергеев, «Южный коридор» реализуется на территории восьми субъектов Российской Федерации, среди которых Республика Мордовия, Нижегородская, Пензенская, Саратовская, Волгоградская, Воронежская, Ростовская области, Краснодарский край. Среди других вопросов конференции были разработка и внедрение новых технологий и оборудования для мониторинга и укрепления опасных оползневых участков МГ (докладчик — компания «Газпром трансгаз Краснодар»). Газотранспортная система «Трансгаз Краснодар» питает голубым топливом потребителей Краснодар-

ского края, Республики Адыгея и Ростовской области. Однако не секрет, что значительная часть газопровода пролегает в труднодоступной горной местности, на неустойчивых горных массивах. Сегодня насчитывается более восьмидесяти таких участков, каждый из которых в той или иной мере представляет опасность и может стать причиной серьезной аварии. Вот почему работа по комплексному мониторингу поведения горных массивов на этих участках имеет первостепенное значение. По словам заместителя генерального директора компании «Газпром трансгаз Краснодар» Андрея Ветошкина, в связи с увеличением количества участников концепция мероприятия уже переросла формат одной конференции и для усиления диалога конференция может быть расширена на несколько дискуссионных площадок в следующем году. При подведении итогов мероприятия спикеры выразили надежду на то, что участие в конференции станет началом новых взаимовыгодных отношений.

Эксклюзивная методика омоложения и оздоровления организма в Велнес-клубе «Кристалл».

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ИНИЦИАТИВЫ

Работа на извоз

С 1 сентября в России вступил в силу новый федеральный закон о такси, призванный повысить качество услуг таксомоторных компаний и, наконец, убрать с рынка нелегальных перевозчиков.

!

Валерий Моргун генеральный директор ОСО «ВМВ»

Цель принятия нового закона, на мой взгляд, пополнение бюджета за счет таксистов. Работают они сутками, но зарабатывают мало. Теперь будут зарабатывать еще меньше, так как после принятия нового закона их расходы возросли вдвое. Последствия принятия этого закона я вижу только негативные. Некоторые таксисты уходят на другую работу. Другие не знают, как получить свидетельство индивидуального предпринимателя. Так называемые бомбилы с рынка не исчезли и вряд ли исчезнут в будущем. Легче наказывать легальных таксистов, так как они более уязвимы для чиновников, чем бомбилы, которые ездят без опознавательных знаков (шашечек, плафонов). Таксомоторные компании потеряют часть доходов, которые и так невелики, чтобы компенсировать увеличение налогового бремени для таксистов. Некоторые компании могут уйти в тень, и государство не получит часть налогов. Требования, прописанные в законе (медосмотр водителя перед каждым рейсом, единый цвет машин, установка таксометра, собственный техосмотр, разрешение на перевозку пассажиров и багажа и другие), были бы выполнимы, если компании имели бы возможность брать автомобили в лизинг. В настоящее время таксисты работают на личных автомобилях. Как водителей можно

XVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

заставить перекрашивать свои машины? Параллельно с новым законом государство могло бы предложить компаниям льготные кредиты для закупки автомобилей, пусть даже отечественных. Заодно и автопрому помогло бы, и не на словах, а на деле поддержало бы малый бизнес.

!

Вадим Цуркан директор «Лидер-К» (бренд «Везет. Заказ такси»)

С одной стороны, очень хорошо, что законодательные органы обратили внимание на проблемы работы такси, давно требующие правильных решений. Но закон, принятый сейчас, серьезно усложняет жизнь легальным перевозчикам. По одной из статей, разрешение на осуществление таксомоторной деятельности действует на территории субъекта РФ. Но в России много городов, которые находятся на границе субъектов. Кроме того, нередки поездки на такси и между регионами. Таксомоторные компании в таких городах и районах однозначно столкнутся с серьезными проблемами. Кроме того, закон закрепляет лицензию за конкретным автомобилем сроком на пять лет. Учитывая, что средний срок службы машины в таксомоторном парке — два года, наверняка водители будут использовать железного коня до упора, как это происходит с маршрутными «газелями». От нововведений пострадают диспетчерские службы, так как привлечение водите-

лей с собственными автомобилями для работы в такси станет теперь незаконным. Для того чтобы таксомоторная компания соответствовала новым требованиям законодательства, потребуются значительные финансовые издержки. По кошельку перевозчиков ударят затраты на покупку атрибутики такси, счетчиков и чековых аппаратов, систем спутникового слежения, ежедневное прохождение водителями медосмотра. Возникнет проблема использования современных технологий. Наша диспетчерская служба работает на компьютерной программе, которая заранее рассчитывает стоимость поездки по самому короткому маршруту. Новое же законодательство обязывает устанавливать таксометр, что просто ломает существующую систему обслуживания клиентов. К тому же поставить его, допустим, на гарантийный автомобиль не представляется возможным. Установка дополнительного оборудования, не предусмотренного заводом-изготовителем, лишает права на гарантию. Большинству таксомоторных предприятий будет сложно соответствовать новому закону. Если перевозчики все же выполнят все требования закона, то примерно в 2,5-3 раза возрастет стоимость проезда на такси — за счет увеличения издержек и снижения уровня конкуренции. Также существенно увеличится время ожидания такси. Закон еще очень сырой, не продуман и создает тепличные условия для бомбил. Таксомоторный бизнес в ряде городов России может прекратить свое существование. Многие компании-перевозчики неизбежно уйдут в тень, что, в свою очередь, приведет к криминализации бизнеса, а контролирующие организации получат еще одну коррупционную статью доходов.

ЛИЗИНГ

г. Краснодар г. Новороссийск г. Сочи

ул. Красная, д. 52 (861) 279-68-26, 279-68-25 ул. Энгельса, д. 7 - ул. Свободы, д. 16 а (8617) 64-59-14, 61-15-23 ул. Конституции СССР, д. 18 (8622) 98-80-11, 98-80-12

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ИНИЦИАТИВЫ

Без права отзыва

В Госдуму Российской Федерации в очередной раз внесен законопроект о безотзывных депозитных вкладах: так банки якобы обезопасят себя от массового закрытия депозитов в случае нового экономического кризиса.

!

Владимир Петровичев директор Краснодарского представительства ИФК «Солид»

Закон о безотзывных вкладах нужен двум основным его лоббистам — Минфину и Центробанку. Цели их достаточно прозрачны: вместо того чтобы постоянно раздувать дорогие гарантии и накачивать банковскую систему деньгами в сложные времена, лучше переложить часть бремени на вкладчиков. Ведь по большому счету внутри России стабильных длинных денег, кроме средств населения, практически нет. «Под подушкой» наши граждане хранят не менее трех триллионов рублей. В случае принятия закона банкиры получат более надежные деньги и будут рулить риском неконтролируемого оттока капитала. И все же польза для банков от введения безотзывных вкладов, на мой взгляд, преувеличена. Лобовой административный путь решения проблемы ресурсной базы российских банков архитектуру рынка вкладов не изменит. Во-первых, учитывая консерватизм и недостаточную финансовую грамотность основной части населения, вряд ли оно с энтузиазмом воспримет этот вид вклада. Ведь для обывателя само слово «безотзывный» может вызвать ассоциации типа «вклад без возврата». Во-вторых, сами банки вряд ли смогут предложить по этому виду вкладов заметно высокий процент, так как ЦБ мониторит ставки. К тому же я далек от мысли, что при наступлении очередной «экономической нестабильности» безотзыв-

XVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

ные вкладчики будут сидеть сложа руки. И срочники, и безотзывники вместе выстроятся в очередь перед банком. А дальше — больше. Юридические лица, зная, что у банка растет толпа, начнут переводить деньги в другое учреждение, а такая ситуация для банка сродни инфаркту. Попытка сделать абсолютную ликвидность вкладов в ситуации, когда сценарии выхода из кризиса не определены, а экономические прогнозы строятся максимум на два-три месяца, может привести к снижению лояльности и доверия вкладчиков.

!

Александр Калинич директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест»

Дискуссии на эту тему идут давно, но единого мнения о целесообразности безотзывных вкладов нет. Если такой механизм все же появится, важно, чтобы он не был обязательным для всех вкладов. Права потребителей не должны ущемляться. Наиболее приемлемый вариант, если безотзывные вклады появятся, как еще один дополнительный инструмент инвестирования. Тогда банки просто расширят свою продуктовую линейку новым продуктом, который станет интересен состоятельным клиентам, диверсифицирующим свои вложения. Процент по таким вкладам может быть выше, но ненамного: примерно на 1–2%. При таком сценарии большого влияния на рынок нововведение не окажет. Основой ресурсной базы все равно останутся срочные вклады.

!

Сюзанна Подмазова региональный координатор Росбанка в Краснодаре

Законопроект о безотзывных вкладах порождает массу заблуждений. Считается, что основной причиной внедрения таких вкладов является желание банков сохранить доверенные им сбережения граждан на фиксированный длительный срок, чтобы гарантированно распоряжаться этими средствами для кредитования и других операций. Однако на практике срочные вклады, на которые сегодня приходится подавляющее большинство договоров, закрываются досрочно лишь в единичных случаях. Большая же часть средств лежит на счетах банка ровно столько, сколько предусмотрено договором. Даже при возникновении каких-либо проблем у банка или в экономике в целом, как это было осенью 2008 года, отток не становится критичным. Кроме того, без внесения изменений в Гражданский кодекс РФ закон просто не будет должным образом работать, так как вкладчик сможет оспорить в суде право банка не возвращать безотзывный вклад до истечения положенного срока. В результате безотзывный вклад может всего лишь дополнить депозитные линейки банков, предложив клиентам срочных депозитов, твердо уверенным в своих финансовых планах, дополнительную доходность. Но это не подразумевает, что все вклады станут безотзывными.

ПЕРСОНА

ЕЛЕНА КОНЬКОВА

Андрей Пугачев

Время перемен

Новый генеральный директор компании «КраснодарЭКСПО» Елена Конькова планирует внедрить в краснодарский выставочный бизнес международные стандарты работы и проверенные временем европейские традиции.

XX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

ПЕРСОНА

Весной 2011 года 100% акций компании «КраснодарЭКСПО» приобрел британский выставочный оператор International Trade & Exhibitions Group plc (ITE). В России группа компаний ITE занимает 20% рынка, а общая площадь выставок превышает 200 тысяч квадратных метров. Стоимость сделки составила 410 млн рублей. При этом был приобретен лишь выставочный пакет «КраснодарЭКСПО», площади же остались в собственности прежних владельцев. Как отметила генеральный директор «КраснодарЭКСПО» Елена Конькова, группа компаний ITE специализируется именно на организации и проведении выставок. Выставочные площади холдинг предпочитает брать в аренду, и Краснодар в этом смысле не исключение. Чем группу компаний ITE привлек Юг России и какие изменения происходят в работе регионального выставочного оператора, Елена Конькова рассказала «Краснодарскому Бизнес-журналу». «Когда мы рассматривали возможность своей экспансии в российские регионы, то оценивали состояние в них выставочного бизнеса и перспективы его дальнейшего развития, — говорит Елена Конькова. — И мы увидели, что этот бизнес в Краснодаре имеет хорошие традиции: за годы своего существования он уже сформировался и сейчас прогрессирует. Это особенно заметно на фоне выставочных компаний в соседних регионах. «КраснодарЭКСПО» в большом отрыве от других региональных игроков.

— В чем заключаются ваши цели и задачи на посту генерального директора компании «КраснодарЭКСПО»?

— Продолжать укреплять и развивать существующие проекты и выводить на рынок новые. Группа компаний ITE имеет очень большой портфель сильных выставочных брендов, и моя сегодняшняя задача — максимально интегрировать «КраснодарЭКСПО» в состав холдинга, так как теперь компания является неотъемлемой частью большой международной

структуры, у которой, естественно, есть свои стандарты, традиции, свои правила взаимодействия. Все это предстоит внедрить в ежедневную деятельность краснодарской выставочной компании.

— Какие российские выставочные операторы входят в состав ITE в России, помимо «КраснодарЭКСПО»?

— Свой офис у нас есть в Москве — ITE Moscow. В конце 2010 года в состав холдинга вошла московская выставочная компания MVK. В Санкт-Петербурге у нас есть компания «Примэкспо», в Новосибирске — «ITE Сибирская ярмарка».

— Есть ли какая-то специфика выставочной деятельности в Краснодаре?

— Здесь сложились очень хорошие партнерские отношения с администрацией города, администрацией региона. Занимаясь подготовкой своих проектов в регионе, мы обязательно общаемся с местной администрацией, для которой выставки становятся местом обсуждения решений актуальных задач и реализации новых проектов. Выставка — своеобразная рабочая площадка, а не просто место, куда приходят перерезать ленточку. И это приятная особенность выставочного бизнеса в Краснодаре. При проведении мероприятий мы учитываем, прежде всего, интересы выставочной отрасли. А поскольку администрация региона и администрация города, будучи представителями исполнительной власти, способны воплотить в жизнь новые проекты, направленные на развитие от-

ЕЛЕНА КОНЬКОВА

Выставочный бизнес в Краснодаре имеет хорошие традиции: за годы своего существования он уже сформировался, и это особенно заметно на фоне выставочных компаний в соседних регионах расли, получается, учитываем и их интересы тоже.

— Когда ITE приобрела «КраснодарЭКСПО», появились разговоры о том, что в выставках возрастет доля иностранных участников. Это действительно так?

— Мы, конечно же, хотели бы увеличить долю иностранных участников в своих выставках, потому что новые иностранные компании — это приток новых инвестиций и, прежде всего, новый импульс для развития бизнеса в целом. Поэтому к работе по комплектации наших выставок мы привлекаем свои офисы за рубежом. Я посетила основные наши зарубежные офисы с подробным рассказом о Краснодарском крае, о благоприятном инвестиционном климате региона, его транспортной доступности, о том, какие отрасли народного хозяйства здесь развиты, о тех преимуществах, которые дает иностранным компаниям участие в краснодарских выставках. Чтобы привлечь большое число иностранных участников, для начала нужно донести до них информацию о том, что такое Крас-

Выставки «КраснодарЭКСПО» «КраснодарЭКСПО» занимается выставочным бизнесом более 15 лет. За эти годы компания организовала более 300 выставочных мероприятий, участниками которых стали свыше 37 000 предприятий из 53 стран мира. Выставки посетили более 2 млн 220 тысяч человек. Сегодня компания «КраснодарЭКСПО» реализует такие выставочные проекты, как Международная агропромышленная выставка «ЮГАГРО», Южный архитектурностроительный форум YugBuild, выставки Vinorus.Vinotech, «Пищевая индустрия», «UMIDS. Выставка мебели и деревообработки», автомобильная выставка MOBI, образовательный форум «Создай себя сам», стоматологическая выставка «Дентима» и другие.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XXI

ПЕРСОНА

Портфель строительных выставок группы компаний ITE очень силен.

ЕЛЕНА КОНЬКОВА

нодарский край вообще. Ведь многие до сих пор путают Краснодар с Красноярском.

— Когда вы впервые приехали в Краснодар, на что обратили внимание в первую очередь?

— Я обратила внимание на уютный, зеленый, ухоженный центр города, на приятную теплую атмосферу и хорошие рестораны. Но также обратила внимание и на дорожные пробки, и на нехватку хороших гостиниц. Я сама два месяца прожила здесь в гостиницах, и эта проблема мне знакома не понаслышке. Очень надеюсь, что проекты, часть из которых находится в разработке, а часть уже реализуется, получат

свое логическое завершение, потому что дефицит качественного гостиничного фонда сдерживает развитие в городе выставочной отрасли. Когда в Краснодаре проходят такие мероприятия, как ЮГАГРО, в гостиницах не всегда можно найти необходимое количество мест, и это серьезно ограничивает рост численности потенциальных участников и гостей выставки. А уровень гостей на выставках очень разный: от мелких застройщиков до топ-менеджеров и владельцев крупных предприятий. Для персон высокой категории и отели нужны соответствующей звездности. И я искренне надеюсь, что в скором времени та-

География мероприятий ITE Страна / регион

Выставки

Офисы

Россия

115

5

Средняя Азия и Кавказ

65

8

Восточная и Южная Европа

23

4

Западная Европа и Великобритания

4

5

Другие страны

4

5

Всего

211

27

Источник: ГК ITE

XXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

кие отели в городе появятся обязательно. Пока же городская инфраструктура не готова к проведению здесь крупных выставочных мероприятий.

— Что изменилось в работе «КраснодарЭКСПО» с момента вхождения в ITE? — Внедряются новые выставочные технологии. К примеру, сейчас мы активно развиваем направление электронной регистрации. По всем своим выставкам запускаем новые сайты (по MOBI, ЮГАГРО и YugBuild такие сайты уже работают), на которых можно зарегистрироваться и потом не тратить время на заполнение анкет и получение билетов непосредственно на выставке. Также мы более активно начинаем работать с потенциальными посетителями с помощью рассылок, обновления информации о том, что именно они смогут увидеть на выставке. Таким образом, к посещению выставки гости смогут подготовиться заранее, понимая, куда они пойдут и зачем, у них появится возможность правильно распланировать свое время. Среди новых технологий автоматизация внутренних рабочих процессов компании, которая значительно облегчит жизнь коллегам и позволит больше времени посвящать общению с клиентами и изучению отрасли.

ПЕРСОНА

Елена Конькова: «Выставка — это рабочая площадка, а не просто место, куда приходят перерезать ленточку».

ЕЛЕНА КОНЬКОВА

Кроме того, мы планируем провести для наших экспонентов семинар, рассказывающий о том, как сделать свое участие в выставках максимально эффективным. Семинар пройдет, скорее всего, в рамках форума ЮГАГРО и будет предназначен для экспонентов наших выставок 2012 года.

— Изменится ли концепция самого форума ЮГАГРО?

— В этом году ЮГАГРО должен получиться еще масштабнее,

чем раньше. Планируется очень насыщенная деловая программа: ряд специализированных тематических семинаров, связанных с сельским хозяйством. Будут представлены национальные экспозиции Германии, Франции, Италии, Голландии. После проведения мероприятия мы внимательно оценим результаты, чтобы понимать, куда и как компании двигаться дальше. Ни для кого не секрет, что выставке не хватает существующих площадей, и чтобы ее развивать, необходимо выделить из нее отдельные тематические проекты. Другой путь развития — возводить новые павильоны, но это не в нашей компетенции, поскольку мы занимаемся выставочным бизнесом, а не строительством. Что касается новых выставочных концепций, то одно из таких новшеств — выставка «Дни поля». Этот формат позволяет непосредственно в полевых условиях увидеть работающую сельскохозяйственную технику, делянки с культурами, выращенными с использованием тех или иных удобрений. Мы открыты для любых новых форм работы.

— Какие изменения ждут Южный архитектурно-строительный форум?

— Теперь эта выставка называется YugBuild. Портфель строительных выставок группы компаний ITE очень силен и представлен такими известнейшими брендами, как, например, MosBuild — это крупнейшая строительная выставка в Восточной

Двойные стандарты Компания ITE начала свою деятельность в 1991 году. За 20 лет работы создана сеть представительств в 12 странах мирах, насчитывающая 27 офисов. В 1996 году был открыт офис в Санкт-Петербурге. С 1998 года акции ITE котируются на Лондонской фондовой бирже. В апреле 2008 года в портфель мероприятий добавилась выставочная программа компании «Сибирская ярмарка», в июне список мероприятий ITE строительной отрасли пополнила выставка «Интерстройэкспо», проходящая в Санкт-Петербурге. В марте 2010 года в портфеле холдинга появились новые выставки оборудования, технологий и услуг для производства молочной и мясной продукции «Молочная и Мясная индустрия», а также специализированная градостроительная выставка «CytiBuild. Строительство городов». В декабре в состав группы компаний вошло ЗАО «МВК». В 2010 году 167 мероприятий выставочного портфеля холдинга по всему миру занимали свыше 500 тысяч квадратных метров.

XXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

Европе. Поэтому все выставки строительной тематики мы объединили в один бренд, известный и узнаваемый во всем мире, чтобы наши клиенты понимали: YugBuild проводит та же самая компания, что и MosBuild. В 2012 году YugBuild будет проходить по двум основным тематическим направлениям — строительство и архитектура, декор и интерь ер. Как показала практика, более четкое тематическое разделение является потребностью рынка, посетителей и выставочной отрасли в целом. Когда проект, охватывающий все направления отрасли, в своем развитии упирается в потолок, из этого проекта нужно выделять отдельные направления, которые со временем сами могут стать полноценной выставкой. YugBuild объединит тринадцать специализированных выставок, которые пройдут в рамках двух больших разделов. Экспозиция займет все площади краснодарского выставочного центра, а в качестве экспонентов мы ожидаем более шестисот компаний со всего мира.

— Появятся ли в Краснодаре совершенно новые выставки, организованные ITE? — Да, конечно. В настоящее время у нас в активной разработке находится выставка ювелирной моды, которая весной будет представлена уже в полноценном виде. Любая выставка, как известно, готовится в течение целого года. И поскольку ее проведение мы планируем в мае, то работаем над ней уже сейчас. И уже сейчас можно сказать с уверенностью: выставке ювелирной моды в Краснодаре быть! Мы постоянно изучаем возможности для запуска новых выставок в Краснодаре в том числе. Ведь выставочная деятельность является важным инструментом развития экономики, и поэтому наша задача — обеспечивать максимально качественные выставки. Краснодарский край — один из регионов, лидирующих по темпам экономического роста, и дальнейшее развитие выставочных проектов, я уверена, окажет самое положительное влияние на его экономику.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

НЕДВИЖИМОСТЬ

Андрей Пугачев

Жилье в законе

В последнее время словосочетание «частная застройка» все чаще воспринимается как синоним незаконного строительства. Но специалисты строительного рынка призывают не путать два этих понятия. Принято считать, что дома, возводимые так называемыми частными застройщиками, имеют нарушения: не оформлены должным образом разрешительные документы, отсутствуют необходимые коммуникации, технологии, по которым такие объекты возводятся, якобы морально устарели уже на этапе строительства. Однако это не всегда так. Дело в том, что государственных строительных организаций в настоящее время не существует, — пояс-

XXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

няет генеральный директор жилищного центра «Каян» Алексей Гузеев. Поэтому частной можно назвать любую строительную организацию. Другое дело, что на рынке работают как крупные девелоперы, так и небольшие застройщики. И если многоквартирный дом возводит индивидуальный предприниматель, не факт, что делает он это незаконно. Если застройщик осуществляет свою деятельность в рамках закона №214-ФЗ, в уста-

новленном порядке оформляет всю проектно-разрешительную документацию и является членом саморегулируемой организации, претензий со стороны контролирующих организаций к нему не будет. Другое дело, когда застройщики возводят свои объекты незаконно.

Секрет привлекательности При всем обилии проверяющих и контролирующих организаций, для Краснодара вопрос самостроя

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

НЕДВИЖИМОСТЬ

Городской настрой Месторасположение новостроек в Краснодаре

Ýêîíîì-êëàññ: 33,7% Ñðåäíèé-êëàññ: 37,5% Áèçíåñ-êëàññ: 27,6% Ýëèòíûé êëàññ: 1,2%

Источник: Macon Realty Group, данные на июль 2011 года

стоит достаточно остро. Впрочем, проблема появилась не за один день. «В корне этой проблемы лежит тяжелое градостроительное законодательство начала 90-х годов, которое регулировало строительство многоэтажных жилых домов и индивидуальных частных домовладений, — поясняет старший партнер консалтинговой группы «Содействие» Денис Мальковский. — Соответственно, строительство каких-либо других объектов жилищного строительства, необходимость в которых возникла у рынка жилья в Краснодаре, законодательно не предусматривалось. А применять к этим объектам требования, предъявляемые к многоквартирным домам, было экономически необоснованным. Более того, рынок техусловий, созданный соответствующими монополиями, также не мог удовлетворить частного застройщика своими запросами. Все эти обстоятельства создали благодатные условия для развития незаконного строительства в Краснодаре». В конце 2004 года был принят новый Градостроительный кодекс

При всем обилии проверяющих организаций, вопрос самостроя в Краснодаре стоит достаточно остро. И проблема появилась не за один день

XXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

РФ, приняты поправки в Гражданский кодекс относительно самовольного строительства, а также так называемая дачная амнистия. Эти меры должны были смягчить условия для законного строительства. Однако нелегальный строительный рынок, по мнению Мальковского, сейчас настолько развит, что мало кто из серых застройщиков стремится действовать на основании закона. Главное и, пожалуй, единственное преимущество незаконно возведенных квадратных метров — их стоимость. Если у частников, строящих в соответствии с законодательством, она ненамного ниже, чем у крупных девелоперов, то в незаконно построенных домах стоимость в среднем составляет 25-26 тысяч рублей квадратный метр. Девелоперы и риелторы единодушны: при такой цене построить дом из качественных стройматериалов на законных основаниях невозможно. В среднем по России себестоимость строительства жилых домов многоквартирного типа составляет 31 877 рублей за квадратный метр. В Краснодарском крае этот показатель несколько ниже — 28 610 рублей за квадратный метр. Но это лишь усредненные статистические данные. В реальности себестоимость жилых объектов весьма отличается в зависимости от класса жилья, что объясняется структурой затрат, которые несет застройщик. Львиную долю средств «съедают» многочисленные бюрократические про-

волочки: оформление земельного участка под строительство, получение разрешительной документации, подведение коммуникаций. «Давайте разберемся, из чего складывается стоимость жилья в многоквартирном доме, — предлагает директор «М.Т. «ВПИК» Ольга Подрезова. — Прежде всего, это затраты на оформление земельного участка, которые являются одними из основных. Далее, наиболее затратная часть — само строительство с соблюдением всех конструктивных характеристик надежности и безопасности, использование соответствующих строительных материалов. Существенные вложения застройщик делает в подключение к инженерным сетям и коммуникациям либо в строительство собственных объектов коммунальной инфраструктуры. Если соблюдать все необходимые по закону требования при строительстве, стоимость одного квадратного метра жилья в многоэтажном доме физически не может быть ниже 30-35 тысяч рублей». По словам директора компании «Аякс-риэлт» Александра Кутченко, стоимость земельного участка составляет от 5 до 15% себестоимости строительства, от 25-30% — проектная документация, получение технических условий, прокладка и подключение к инженерным коммуникациям. Все остальное — расходы непосредственно на строительные работы и материалы. Поэтому средняя стоимость жилья на первичном рынке, по оценкам риелторов, от 38 до 42 тысяч рублей за квадратный метр. По словам Алексея Гузеева (ЖЦ «Каян»), именно из-за отсутствия проектно-разрешительной документации недобросовестным застройщикам удается экономить на строительстве.

Опасные объекты Как считает начальник отдела жилой недвижимости сайта bezagenta.ru Тимур Лебедев, нелегальные застройщики нарушают массу строительных норм и правил. Свои дома они, как правило, строят на земельных участках, не предназначенных для строительства многоквартирных жилых до-

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

ские взносы в них достаточно высоки. Недобросовестные застройщики, как правило, в СРО не вступают, снижая таким образом себестоимость строительства». Естественно, в подобных случаях застройщики не могут участвовать в тендерах на приобретение земельного участка для целей строительства многоквартирных жилых домов и возводят свои объекты на участках, предназначенных для строительства индивидуального жилья, которые к тому же стоят гораздо дешевле. В результате, покупая квартиру в таком доме по минимальной цене, будущие жильцы одновременно приобретают массу проблем. «К участку, предназначенному для строительства индивидуального жилого дома, подведены коммуникации, предназначенные для обслуживания одного дома, одной семьи, — продолжает Алексей Гузеев. — А когда в доме живет двадцать пять — пятьдесят семей, сети рано или поздно оказываются перегружены. Возникают перебои со светом, водой, канализа-

Одна из главных причин самостроя — огромный спрос на дешевое жилье. Квартиры в самострое часто распродаются практически на голом участке цией, а решать эти проблемы, как правило, некому. Сразу после продажи квартир такие застройщики обычно исчезают. А узаконить нелегально возведенный дом достаточно проблематично, а иногда и невозможно». Директор компании «Южный дом» Юрий Мазняк подтверждает: заключить договор на обслуживание незаконно возведенного дома с предприятиями жилищнокоммунального хозяйства практически нереально. Еще один подвох, по словам эксперта, площадь жилья: «Покупая квартиру за 550 тысяч рублей, вы приобретаете жилье с общей площадью гораздо ниже стандартной. Да, стоит она недореклама

мов. Соответственно, разрешение на строительство такого дома отсутствует, постройка может быть признана незаконной и снесена. В большинстве случаев у таких объектов даже отсутствуют придомовая территория и благоустройство. Деньги от населения привлекаются по предварительным договорам купли-продажи, не гарантирующим исполнения обязательств застройщиком. Отсутствуют и гарантии, предусмотренные законодательством, об участии в долевом строительстве, и контроль над целевым расходованием денежных средств участников строительства со стороны контролирующих организаций. Более того, существует возможность двойных продаж квартир. Алексей Гузеев (ЖЦ «Каян») поясняет: «Сегодня все девелоперы обязаны вступать в саморегулируемые организации. СРО создают компенсационные фонды, для того чтобы в случае банкротства одного из членов организации можно было завершить строительство объекта. Поэтому член-

НЕДВИЖИМОСТЬ

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XXIX

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

При покупке жилья необходимо обращать внимание на соблюдение целого комплекса обязательных условий. И особенно — на юридическое оформление сделки.

XXX

НЕДВИЖИМОСТЬ

рого, но по площади это даже не смарт!» Также при самострое могут использоваться дешевые строительные материалы, не предназначенные для возведения высотных домов. «Невозможно проверить, какой марки бетон залит в фундамент, — приводит пример Юрий Мазняк. — Более того, известны случаи, когда в Краснодаре жилые комплексы строились без должной подушки под фундамент и гидроизоляции. Впоследствии в этих объектах были проблемы с подвальными помещениями, в квартирах появлялась сырость, грибок. Жить в таких домах невозможно, и жильцам остается только обращаться за помощью к администрации города». Алексей Гузеев (жилищный центр «Каян»), в свою очередь, обращает внимание на социальную обстановку, которая может сложиться в районах, не предусмотренных ни одним градостроительным кодексом. Стоимость жилья, построенного нелегально, привлекает не самые обеспеченные слои населения, а плотность застройки, как правило, очень высока. Поэтому, — считает эксперт, — рано или поздно здесь возникнет социальная ситуация, аналогичная той, что уже сложилась в центральной части города — так называемых шанхаях. «Что можно получить, покупая квартиру за 20 тысяч рублей квадратный метр у частного застрой-

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

щика? — резюмирует Ольга Подрезова (М.Т. «ВПИК»). — Плохо или вообще не оформленный земельный участок, отсутствие разрешения на строительство, серьезные конструктивные недочеты, использование самых дешевых строительных материалов и некачественную отделку. Как правило, частные застройщики вообще не вкладывают деньги в инфраструктуру, у многих объектов отсутствуют необходимые инженерные коммуникации либо подключение домов к сетям выполнено ненадлежащим образом. А это значит, что рано или поздно возникнут проблемы с отоплением, водоснабжением, подключением к электроэнергии, решать которые дольщикам придется самостоятельно».

Строят все равно Впрочем, узаконить самострой хотя и трудно, но возможно. Для того чтобы жильцы незаконно возведенных объектов в итоге не оказались на улице и смогли хоть как-то распоряжаться собствен-

[

38-42 ] тыс.

средняя стоимость кв. м на первичном рынке Краснодара

ностью, администрация города обычно идет им навстречу. «Действующее законодательство РФ располагает «дачной амнистией», — говорит Денис Мальковский (КГ «Содействие»). — Зарегистрировать право собственности на жилье можно на основании технического паспорта жилого дома при условии наличия права собственности на землю, а также судебного признания права собственности на жилой дом». Иными словами, узаконить такое жилье можно по решению суда. Но, купив квартиру в объекте, построенном, как индивидуальный частный дом, жильцы зачастую получают право собственности не на квартиру, а на часть домовладения. «В случае положительного решения вопроса у покупателя нередко появляется шанс получить свидетельство на долю в доме (1/64, 1/32 и так далее), — подтверждает Александр Кутченко («Аяксриэлт»). — Но даже если суд примет решение в пользу застройщика, оно впоследствии может быть оспорено и пересмотрено с вынесением другого решения — о сносе незаконно возведенного объекта. Такие примеры уже есть». Естественно, жилец, имеющий право собственности только на долю в домовладении, не может ни продать, ни сдать свою квартиру в аренду без согласия соседей, и это влечет за собой дополнительные трудности. Как ни странно, подобные перспективы не останавливают ни покупателей, ни самих застройщиков. По оценкам риелторов, на сегодняшний день в Краснодаре мелкими застройщиками возводится до 30% жилья. Из них около 15% строится незаконно. И это при активной борьбе с самостроем, которая ведется в настоящее время в Краснодаре. Глава города уже призвал СМИ отказаться от рекламирования незаконно строящихся объектов. Однако справиться с проблемой пока не удается. Одной из причин такой ситуации эксперты считают правовую безграмотность населения. «При покупке жилья необходимо обращать внимание на соблюдение

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Жилые классы

Первичный рынок жилья в Краснодаре

10,4% 14,8% 16,1% 21,8% ÔÌÐ

ÖÌÐ

ÞÌÐ

óë. Âîñòî÷íî-Êðóãëèêîâñêàÿ

Источник: Macon Realty Group, данные на июль 2011 года

кументы на жилье должен только юрист, который специализируется на этих вопросах». Однако главная причина вышеописанных проблем, по мнению участников рынка, все же заключается в огромном спросе на дешевое жилье, позволяя застройщикам получать прибыль в максимально короткие сроки. «Зачастую квартиры в самострое распродаются даже не на этапе фундамента, а практически на голом

участке, — говорит Алексей Гузеев. — Несмотря на все предпринимаемые государством меры, спрос на такое жилье не падает. А пока существует спрос, будет и предложение». Впрочем, поддержка покупателей через ипотечные программы с одновременным снижением стоимости квадратного метра, как считают эксперты строительного рынка, могла бы решить проблему нелегального домостроения.

реклама

целого комплекса обязательных условий, — комментирует Александр Кутченко («Аякс-риэлт»). — И особенно — на юридическое оформление сделки, соответствие требованиям действующего законодательства. В первую очередь — закона №214-ФЗ, который строго регламентирует наличие следующих документов: разрешение на строительство, документы на земельный участок, проектная декларация. Также важна форма заключаемого договора. Законом предусмотрены только договор долевого участия или договор уступки прав требования». Специалисты призывают ни в коем случае не заниматься изучением документов самостоятельно. «Если человек не разбирается, например, в машинах, то, какие бы документы ему ни показывали, он все равно ничего не поймет и купит то, что ему расхваливают, — рассуждает Алексей Гузеев (ЖЦ «Каян»). — С покупкой жилой недвижимости похожий случай. Изучать договор и проектно-разрешительные до-

НЕДВИЖИМОСТЬ

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XXXI

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

Виктория Беседина

Каков процент Минимизируя финансовые риски, банки стремятся предоставлять относительно доступные кредиты на покупку жилой недвижимости. Но стала ли доступнее ипотека с плавающей процентной ставкой? Ипотека с плавающим процентом в некоторых банках является одним из наиболее востребованных видов ипотеки. Так, среди ипотечных кредитов, выданных, например, банком «Центр-инвест» в 2011 году в Краснодарском крае, около 95% договоров были заключены именно по программам с плавающей ставкой. Кредит с переменной ставкой в большинстве случаев оказывается дешевле фиксированного кредита на самый малый срок (традиционно — до семи лет) в среднем на 1%. Кроме того, у заемщиков есть возможность подстраховаться. Переменные ставки по ипотечным кредитам пересматриваются в среднем один раз в год, и клиент может подготовиться к этому заблаговременно: ког-

XXXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

да становится известно о пересмотре ставки в проблемно большую сторону, кредитополучатель имеет возможность заявить в банк о намерении сменить ипотеку.

Трезвый расчет Калькулятор расчета плавающей ипотеки выглядит так: фиксированная ставка банка плюс коэффициент, в качестве которого в основном выступают общерыночные индикаторы MosPrime1, Libor2 или утверждаемая Центробанком ставка рефинансирования. Индикатор МоsPrime создается на основе депозитных ставок нескольких ведущих российских банков, среди которых Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и другие. Его котировку рассчитывают ежедневно, а сам

индикатор определяют сроком на один, два и три месяца. Что касается Libor, то сейчас на российском рынке этот показатель практически не используют — в связи с недавним кризисом, когда долларовая ипотека, на первый взгляд, такая привлекательная, с низкими ставками, оказалась не под силу подавляющему большинству взявших ее россиян. Сегодня вряд ли стоит рассчитывать на массовое возвращение на российский рынок валютной ипотеки: из-за резких колебаний курсов в долгосрочной перспективе это чревато существенными рисками для кредитополучателей. В случае же с общероссийской ставкой ситуация представляется более стабильной. На Граждан-

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

Оценить риски «Благодаря использованию общерыночных индикаторов плава-

ющая ипотека выгодна как потребителям, так и кредитным организациям, поскольку плавающая ставка снижает конъюнктурный риск банка», — отмечает директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест» Александр Калинич. Однако, по мнению начальника ипотечного кредитования жилищного центра «Каян» Татьяны Лапшиной, программы с плавающими ставками, которые сейчас на 1-2% годовых ниже ставок фиксированных, хотя и удобны для банков, опасны для заемщиков высоким процентным риском, так как имеют четкую привязку к колебаниям рынка. Впрочем, банки, чтобы снизить риски заемщика и повысить популярность кредитов с плавающими ставками, стали предлагать различные модификации этих ставок. Например, кредиты под комбинированные ставки. В этом случае на определенный срок (от 3 до 6 лет) по кредиту устанавливается фиксированная ставка. И если он не погашен до истечения этого срока, по нему устанавливается плавающая ставка.

Ипотека с плавающей ставкой удобна для банков, но опасна для заемщиков высоким процентным риском, так как имеет привязку к колебаниям рынка То, что ипотечный кредит с фиксированной процентной ставкой выдается на длительный срок, а плавающая ставка фиксируется лишь, например, на срок от года до 5 лет, — дополнительный риск для заемщика, — считает руководитель ипотечного центра компании «Аякс-риэлт» Ольга Бурля. При этом она отмечает, что существуют ситуации, когда для заемщика интересно именно получение ипотеки с плавающей ставкой на короткий срок. «Это тот случай, когда, например, человек берет кредит по низкой ставке, покупает квартиру, после чего продает свою квартиру и гасит кредит в ближайшее время. Или другой

реклама

ском жилищном форуме в СанктПетербурге в октябре 2011 года было отмечено, что текущая средняя ставка по ипотеке (11,2%) является самым низким показателем со времени запуска ипотечного проекта в России. В то же время при вероятности масштабного кризиса есть угроза и для ипотечных продуктов с плавающей ставкой. Так, в 2008 году был зафиксирован значительный рост рыночных индикаторов, что сказалось и на росте переменных ставок. С точки зрения рыночной экономики это вполне нормально. Все же ипотека в большинстве случаев представляет собой долгосрочные взаимоотношения, а плавающие ставки могут как расти, так и падать. При стабилизации экономики кредитополучатель оказывается в весьма выгодном положении, поскольку в этом случае у него нет необходимости прибегать к рефинансированию кредита.

1

MosPrime Rate — независимая ставка рублевых кредитов (депозитов), которую устанавливает Национальная валютная ассоциация на основе депозитных ставок десяти ведущих банков.

2

Libor (London Interbank Offered Rate) — переменная величина, которая показывает, под какие проценты банки готовы кредитовать друг друга.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XXXIII

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

В большинстве случаев ипотека представляет собой долгосрочные взаимоотношения, а плавающие ставки могут как расти, так и падать случай: человеку срочно нужна квартира. Но из бизнеса «выдергивать деньги» не хочется именно сейчас. Заемщик берет кредит, покупает квартиру, а в течение года кредит гасит», — рассказывает Ольга Бурля. «Спрос на такой продукт у клиентов очень высок, — утверждает Александр Калинич («Центр Инвест»). — По нашим условиям, первые три года клиент платит по фиксированной ставке, которая ниже, чем аналогичные ставки по программам без MosPrime, а плавающий процент формируется только начиная с 1 января 2015 года». При таких условиях многие кредитополучатели рассчитывают выплатить значительную часть кредита либо полностью его погасить в течение первых трех лет. Не стоит забывать и о том, что спустя три года возможно снижение плавающей ставки. Впрочем, привязка к колебаниям рынка не исключает возникновения проблемных ситуаций для заемщиков, взявших кредиты с плавающей ставкой. Например, в случае финансовых потрясений или девальвации рубля. Однако население продолжает брать ипотечные продукты, несмотря на вероятность экономической нестабильности в стране. Об этом свидетельствуют и застройщики. Как рассказала заместитель начальника отдела продаж СИК «Девелопмент-Юг» Маринэ Безгласная, каждая третья сделка, которую компания заключает со своими клиентами, ипотечная. Согласно статистике продаж за 2011 год, число ипотечных сделок постепенно увеличилось с 12% в январе до 35% в июле, — комментирует Маринэ Безгласная. В августе было некоторое снижение ипотеки при ро-

XXXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

сте прямых продаж. Разные банки при этом пытаются найти интересные условия по связанной ипотеке. В данном случае «связка» выглядит так: банк выдает кредит на строительство жилого дома и одновременно предлагает ипотеку на покупку квартир в нем же. Например, Сбербанк по тем объектам, которые финансирует, предлагает ставку 10% годовых на строящееся жилье при первом взносе от 10%, — рассказывает Маринэ Безгласная. В «Девелопмент-Юг» к объектам по такой программе относятся литера 2 ЖК «Достоевский», а также литеры 4 и 8 ЖК «Новый город». Снижение процентных ставок привело к тому, что ипотека стала более доступной, — утверждает Маринэ Безгласная. Сегодня возможно использование материнского капитала, жилищных субсидий при покупке квартиры в ипотеку, что позволяет покупателям регулировать свои выплаты по кредиту и срок ипотеки. При этом, по данным созданного правительством РФ Агентства по ипотечному жилищному кредитованию, Краснодарский край находится в лидерах по стране по объемам индустриального жилищного строительства — за первое полугодие 2011 года здесь ввели в эксплуатацию 7,6% от общей площади индустриального жилья в России. Больше — только в Москве (8,4%) и Санкт-Петербурге (8,2%). Однако, как отмечает Татьяна Лапшина («Каян»), доступность ипотеки, с одной стороны, напрямую зависит от уровня жизни населения: даже при снижении процентной ставки по кредиту ипотека все равно останется недостижимой для тех, чья зарплата едва дотягивает до прожиточного минимума. С другой, на уровне госу-

[

на

1-2% ]

плавающие ставки по ипотеке ниже ставок фиксированных

дарства доступность ипотеки понимается как низкая процентная ставка по кредиту.

В нестабильных условиях В начале октября в Краснодарском крае запустили редкий для России проект — накопительную ипотеку, рассчитанную на людей со средним уровнем доходов. В его разработке принимали участие краевая администрация, Сбербанк России, Агентство развития Краснодарского края и ученые Новой экономической ассоциации. По словам разработчиков проекта, при его создании они опирались на опыт европейских стран, таких как Германия, Австрия, Чехия. Два этапа этой программы включают накопление первоначального взноса и последующее получение ипотечного кредита на льготных условиях и должны способствовать большей уверенности жителей Краснодарского края при заключении договоров. Согласно проекту, размер льготного кредита будет равен сумме накопленных средств на персональном счете с учетом вливаний из бюджета. Впрочем, воспользоваться таким видом ипотеки могут только жители края, имеющие семью. Возможно, именно такой продукт сможет послужить своего рода подушкой безопасности для тех, кто уже решился на покупку квартиры в ипотеку, но не уверен в стабильности национальной валюты в частности и мировой экономики в целом. Однако, по словам Ольги Бурли («Аякс-риэлт»), число обращений в ипотечный центр клиентов, желающих оформить кредит с плавающей процентной ставкой, несколько ниже, чем тех, кто предпочел бы ставку фиксированную. Хотя плавающая ставка имеет преимущества и возможности для сбалансированности рисков, с точки зрения планирования выплат она не может дать однозначной уверенности в размере ежемесячных платежей. Фиксированная ставка по ипотеке, — считает Ольга Бурля, — более интересна для людей, рассматривающих прежде всего длительные сроки кредитования.

ПОЛИГОН

РЫНКИ

Андрей Николаев

Попасть в молоко Борьба с сезонностью, общие усилия по стабилизации цен должны создать на отечественном рынке молочной продукции прозрачные и предсказуемые правила игры.

Во всем цивилизованном мире производство молочных продуктов растет на 1-3% в год. Так, в 2011 году увеличение объемов мирового производства, по прогнозам экспертов, достигнет рекордной отметки в 724 миллионов тонн, что в процентном соотношении составит 19%. Все большое место в развитии молочной индустрии занимают развивающиеся страны, которые по темпам потребления молока догоняют государства с развитой экономикой.

XXXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

По итогам 2011 года доля развивающихся стран в мировом производстве молока и молочной продукции будет равна 48%, — считают аналитики. В молочном эквиваленте это составляет примерно 340 млн тонн. Дальнейший рост производства молока прогнозируется главным образом за счет азитаских стран, таких как Китай, Индия, Пакистан, которые в перспективе смогут претендовать на лидерство в сфере молочного производства. Уже к концу 2011 года доля развивающихся

стран в общей картине молочного рынка может вырасти до 49%. И это, разумеется, не предел.

Молочные берега В России же объемы производства молока сократились. На это в большой степени повлияла засуха прошлого года, которая привела к подорожанию кормов, а впоследствии и к вынужденному сокращению поголовья скота в различных регионах страны. Все эти факторы не могли не повлиять на

ПОЛИГОН

РЫНКИ

Качество молочной продукции российские производители стараются поддерживать на высоком уровне.

состояние отечественного молочного рынка в целом. По данным Федеральной службы государственной статистики, поголовье коров в 2010 году сократилось на 2%. Отрицательная динамика производства сырого молока в стране отметилась впервые за последние пять лет. По отношению к году 2009-му в 2010 году производство молока составило 31,8 млн тонн, сократившись на 2%. Предварительные итоги 2011 года тоже констатируют неутешительную динамику: снижение объемов производства продолжается. По результатам количественных показателей молочного производства в первом полугодии текущего года, суммарный объем всех хозяйств составил 15 495 тысяч тонн, что уже на 2,4% меньше, чем за тот же период в 2010 году. Специалисты полагают, что если падение продолжится, то по итогам 2011 года производственные показатели снизятся до 31,1 миллиона тонн. Как следствие, возрастает доля импортной молочной продукции.

На сокращение объемов производства молока в России в большой степени повлияла прошлогодняя засуха, которая привела к подорожанию кормов

XXXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

По предварительным итогам 2011 года, высокие показатели импорта демонстрируют кисломолочные продукты: кефир, пахта, йогурт. Абсолютным лидером по поставкам молока и молокосодержащей продукции выступает ближайшая к России Белоруссия. На эту страну, несмотря на так называемые молочные войны между Россией и Белоруссией, приходится ровно половина всего молочного импорта, — отмечают эксперты рынка. Белоруссия лидирует в российском импорте несгущенных и сгущенных молока и сливок, пахты, йогурта, кефира и других видов ферментированного или сквашенного молока/сливок, а также сливочного масла и молочных паст, сыров и творога. Первую строку в российском импорте Белоруссия не занимает только по группе молочной сыворотки и продуктов из натуральных компонентов. По поставкам этой молочной продукции в Россию лидирует Франция. Кроме того, крупнейшим поставщиком молочной продукции на российский рынок является Финляндия. В импорте сыров и творога лидируют Украина, Германия и Литва. Впрочем, по качеству молочного продукта, ассортименту, удобству и дизайну упаковки продукция местных сельхозпроизводителей и переработчиков вполне конкурентоспособна в сравнении с зарубежными аналогами и за-

нимает достойное место на российском молочном рынке, — считает управляющий директор дивизиона «Юг» группы компаний «Danone-Юнимилк» Александр Федченко. «Например, лабинский завод группы компаний «Danone-Юнимилк» активно внедряет инновации в формате как упаковочных, так и рецептурных решений, — комментирует Александр Федченко. — Помимо использования классических живых заквасок, соблюдения температуры стерилизации молока и других традиционных технологий, мы активно применяем и инновационные подходы. Биойогурты обогащаем комплексами бифидобактерий и лактокультур, производим напитки на сыворотке с соком». Для повышения качества и увеличения объемов молочного производства осенью 2010 года в группе компаний «Danone-Юнимилк» была принята новая стратегия по работе с поставщиками молока. Кроме того, разработана специальная программа, которая включает индивидуальную работу с хозяйствами и активное взаимодействие с сырьевыми партнерами по их развитию, в том числе содействие агропредприятиям в приобретении необходимого оборудования. А с 2011 года в «Danone-Юнимилк» введена специальная позиция — менеджер по сельскому хозяйству, который ведет динамику изменения показателей, определяющих вертикальный рост производства молока.

Качество прежде всего Среди основных трудностей, которые испытывает отечественная молочная отрасль сегодня, Александр Федченко выделяет, прежде всего,периодичные колебания цен и спроса, а также сезонный дефицит сырья, от которого лихорадит всю отрасль. По словам Александра Федченко, на стоимость сырого молока глобально влияют два фактора: покупательский спрос и сезонность, от которых зависят перепады цен на сырое молоко от сельхозпроизводителей. Согласен с этим и коммерческий директор компании «Кореновский молочно-консервный

ПОЛИГОН

РЫНКИ

Среди основных проблем отечественной молочной отрасли специалисты выделяют резкие колебания цен, а также сезонный дефицит сырья комбинат» Константин Котов: «Цена на молочные продукты в Краснодарском крае в летний период выше, чем в других российских регионах. Связано это с повышенным спросом. Летом сюда приезжает около 6-8 миллионов человек, тогда как собственно население края — порядка пяти миллионов. Естественно, потребление молочных продуктов увеличивается, и начинает не хватать сырья. Но явление это сезонное. Осенью же, наоборот, даже возникает небольшой профицит». Среди других трудностей Константин Котов (Кореновский МКК) отметил некоторые преграды для сбыта продукции через тор-

XL

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

говые сети. И это больной вопрос для многих производителей и переработчиков молочной продукции. По словам Константина Котова, чтобы войти в торговые сети, нужны большие деньги, которых у производителей и переработчиков молочной продукции нет, поскольку государство активно вмешивается в ценообразование. И все это не лучшим образом сказывается на дальнейшем развитии молочной отрасли. «Получается, что переработчики зажаты между «молотом и наковальней», — комментирует Констатин Котов (Кореновский МКК). — С одной стороны, есть конкретный производитель молока, который не может опуститься ниже определенного ценового уровня, иначе его производство станет убыточным. С другой — крупные сетевики, которые не берут к себе на полки товар выше определенной стоимости. В итоге переработчикам приходится довольствоваться небольшой маржой. Во взаимодействии с торговыми сетями, на мой взгляд, и заключается основная сложность».

Однако при всех вышеназванных проблемах молочной отрасли сегодня качество продукции участники рынка стараются поддерживать на высоком уровне. «Мы сейчас очень активно помогаем фермерским хозяйствам закупать скот, увеличивать надои, отстраивать новые фермы, поскольку заинтересованы в качественном сырье и развитии отечественного молочного животноводства в целом», — отметил Константин Котов. «Отрасль спасет, прежде всего, повышение эффективности производства молока, снижение фактора сезоннности, рост спроса на молоко и молочные продукты, — убежден Александр Федченко («DanoneЮнимилк»). — Помимо этого, немаловажным является и государственная поддержка производителей молока. Все это это обеспечит возможности для развития и сельхозпроизводителям, и переработчикам, и всем остальным участникам рынка. Необходимы национальные программы продвижения потребления молока как ценнейшего продукта питания».

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ФИНАНСЫ

Крепче и сильнее Экономический кризис преподал банкирам хорошие уроки, как привлечь новых клиентов и, прежде всего, удержать уже имеющихся. В итоге каждый банк выстраивал свою индивидуальную стратегию. Ирина Чудинова управляющий Краснодарским филиалом банка «Возрождение» (ОАО)

После кризиса банки активно конкурировали между собой, снижая ставки и отменяя комиссии. Что касается линейки продуктов, то в целом она осталась без изменений: выдача кредитов малому и среднему бизнесу, потребительские кредиты, ипотека, вклады и другие. Изменились лишь условия. Банки предлагают широкий выбор программ с гибкими и выгодными условиями. Процентные ставки по кредитам предельно снизились, и, по прогнозам аналитиков, вряд ли стоит ожидать каких-то резких изменений их уровня как в сторону роста, так и в сторону падения. При этом цены на жилье не стоят на месте и в течение года могут повыситься на десять и более процентов. В сложившейся на рынке ситуации платежи по ипотеке стали сопоставимы с платежами по аренде квартиры. Правда, платить за собственное жилье намного перспективнее, учитывая, что размер платежа по ипотечному кредиту остается неизменным, в то время как арендная плата может регулярно повышаться. Таким образом, в этом году складывается наиболее благоприятная ситуация для приобретения жилья, и ипотечное кредитование в нашей стране набирает обороты. Одним из наиболее востребованных инструментов для приумножения средств по-прежнему остаются вклады. На сегодняшний день банковский депозит яв-

XLII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

ляется основным инвестиционным инструментом, сочетающим такие понятия, как доходность, доступность и удобство пользования. Как правило, это один из самых надежных и стабильных доходных продуктов, позволяющих без риска приумножить свой капитал. Условия потребительского кредитования в настоящее время достигли докризисного уровня. Сегодня активизировался процесс выделения отдельных кредитных сегментов на конкретные цели — туризм, образование, медицинское обслуживание. Ситуация с кредитованием МСБ стабилизировалась, банки постепенно восстанавливают свои кредитные программы для предпринимателей. В этом году финансирование бизнеса считает ключевым направлением своей кредитной политики большинство банков. Наступил благоприятный период для развития собственного дела: снижены процентные ставки, возросли суммы кредитов, значительно расширен список имущества, принимаемого в залог. Что касается политики нашего банка, то высокая доля кредитов по малому и среднему бизнесу в корпоративном кредитном портфеле — это не тенденция последнего года, а результат долгосрочной стратегии банка. Безусловно, каждый банк при выдаче кредита старается минимизировать свои риски, придавая первостепенное значение истории заемщика. Как правило, мы предпочитаем кредитовать проверенных, надежных клиентов, уже знакомых банку. Соответственно, все кредитные программы стараемся максимально подстроить под конкретного клиента. По-прежнему

наиболее острым вопросом для банков остается кредитный риск, определяемый как риск возникновения убытков вследствие неисполнения, несвоевременного либо неполного исполнения должником финансовых обязательств в соответствии с условиями соглашения. В банке «Возрождение» действует система полномочий и лимитов на предоставление продуктов, несущих кредитный риск. Также мы не оставляем без внимания такие виды рисков, как рыночный риск, риск ликвидности, операционный и страновой риски. В банке функционирует система управления рисками, позволяющая учитывать их как на стадии принятия управленческих решений, так и в процессе осуществления банковской деятельности. Стратегия управления рисками направлена на обеспечение оптимального соотношения между прибыльностью и уровнем принимаемых рисков. Банки по-прежнему будут требовать от должников ликвидного и достаточного обеспечения исполнения обязательств. Ужесточение условий возможно в тех банках, чья не в меру лояльная политика привела к значительному увеличению просрочек. Банк «Возрождение», в свою очередь, всегда уделял должное внимание качеству заемщиков — и до кризиса, и после. В том числе благодаря этому доля просрочек на сегодняшний день в нашем портфеле очень невелика. То есть выбранная банком стратегия себя оправдывает. Как и прежде, наша основная цель — клиент, и помочь ему реализовать свои замыслы — наша главная задача.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

РЫНКИ

Светлана Мищенко

Клинический случай Ряд страховых компаний создает собственные лечебно-профилактические учреждения, что, по мнению страховщиков, должно усилить конкуренцию и повысить уровень услуг.

XLIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Отношения страховых компаний и коммерческих клиник никогда нельзя было назвать безоблачными. Несмотря на тесное сотрудничество в сегменте добровольного медицинского страхования, с обеих сторон накопилось достаточно претензий. Ситуация особенно обострилась в период кризиса, когда прейскуранты в некоторых коммерческих медучреждениях поползли вверх, вызвав возмущение страховщиков. «Медицинские центры зачастую проводят необоснованную политику повышения тарифов, вынуждая страховые компании повышать стоимость полисов ДМС, — рассказывает заместитель генерального директора компании «Ингосстрах» Татьяна Кайгородова. — В период кризиса цены на медуслуги росли, несмотря на отток клиентов, и страховщики вынуждены были исключать из стандартных программ ДМС некоторые услуги, чтобы удержать стоимость полисов. Все это не способствовало повышению качества страховой защиты». Еще одним неблагоприятным фактором при сотрудничестве с коммерческими клини-

ками страховщики называют сложность контроля качества предоставляемых медицинских услуг. А ведь это первичное звено, по которому клиенты составляют свое мнение о страховой компании.

Задать себе планку Впрочем, для лечебно-профилактических учреждений сотрудничество со страховщиками является пусть и интересным, но не самым прибыльным направлением. Во-первых, клинике безразлично, кто именно оплачивает лечение — страховая компания или же сам пациент. А во-вторых, часть услуг, оказываемых специализированными центрами, полис ДМС не покрывает. Поэтому клиенты страховых компаний составляют очень небольшую долю пациентов коммерческих ЛПУ. Настолько небольшую, что ее даже в процентном соотношении определить непросто. И тем не менее совместная работа страховщиков и частных медицинских центров продолжается. Страховые компании, наученные горьким опытом, стали более тща-

РЫНКИ

Особенность рынка коммерческой медицины в Краснодаре — отсутствие конкурентной борьбы при наличии большого числа частных клиник тельно подходить к выбору партнеров, а некоторые из них увидели решение в создании собственной сети лечебно-профилактических учреждений. Правда, выходить с подобным предложением в регионы пока решаются немногие. «Создание собственных медицинских центров — занятие довольно дорогостоящее, на прибыль здесь можно рассчитывать лишь в долгосрочной перспективе, — признает Татьяна Кайгородова (Ингосстрах). — Но для тех страховых компаний, которые рассчитывают на активную работу в секторе ДМС, создание собственной медицинской сети — необходимый и обоснованный шаг. Это даст страховщикам возмож-

ɞɥɹ ɤɨɧɮɟɪɟɧɰ ɡɚɥɨɜ ɚɭɞɢɬɨɪɢɣ ɬɟɚɬɪɨɜ ɤɢɧɨɬɟɚɬɪɨɜ ɤɥɭɛɨɜ ɡɚɥɨɜ ɨɠɢɞɚɧɢɹ

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

XLV

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

РЫНКИ

иначе весь проект теряет смысл, — утверждает Татьяна Кайгородова. — Поэтому к подбору специалистов относимся очень тщательно. Это довольно длительный процесс. Значение имеют не только опыт и квалификация специалиста, но и его репутация, отзывы клиентов. Что касается ценовой политики, то мы, по понятным причинам, заинтересованы в фиксировании стоимости полисов ДМС, соответственно, имеем возможность удерживать цены, не снижая при этом уровень качества услуг».

Число специалистов, имеющих конкурентные преимущества, в городе практически не меняется, и почти все они нашли свое место в коммерческих клиниках.

Нечего делить?

ность регулировать тарифы и поддерживать качество медпомощи на стабильно высоком уровне». Кроме того, клиники страховщиков, несомненно, способствуют росту общего финансового уровня компании, поскольку обслуживаться в них могут не только собственные клиенты страховщика, но и страхователи компаний-партнеров, а также индивидуальные клиенты без полисов ДМС. В то же время среди представителей коммерческих учреждений нет однозначного мнения о качестве услуг, которые будут оказывать в подобных клиниках. «Для развития бизнеса это правильное направление, — считает главный врач Центра экспертиз Сергей Лящевский. — Во-первых, страховые компании будут влиять на стоимость услуг, муниципальные или коммерческие структуры больше не смогут навязывать им свою ценовую политику. Во-вторых, страховая компания будет доверять собственной клинике, потому что получит

Для коммерческих клиник сотрудничество со страховыми компаниями — интересное, но далеко не самое прибыльное направление работы

XLVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

возможность контролировать качество услуг, подбирать персонал, закупать то оборудование, которое ей необходимо. Но я не думаю, что уровень таких клиник будет значительно выше тех, что уже работают в городе. Сейчас практически все частные медучреждения стараются приобретать новейшее оборудование. Что же касается специалистов, то их число не увеличивается. Целенаправленно персонал никто не обучает. И если человек переходит из одной клиники в другую, не факт, что в ней он станет работать лучше». Руководитель КРОО «Гильдия врачей и экспертов Кубани» Виктор Борисенко вообще не уверен в правильности такой модели. По его мнению, страховые компании открывают клиники для упрощения своей работы, тогда как медицина и страхование должны быть независимы друг от друга. «Трудно представить сотрудника, защищающего интересы клиента, а не интересы своей компании, — комментирует Виктор Борисенко. — Хотя я надеюсь, что страховщики построят деятельность своих клиник так, чтобы работа врачей устраивала и руководство компании, и ее клиентов». В компании «Ингосстрах», которая, к слову, одной из первых начала развивать в регионах сеть собственных медицинских центров «Будь здоров», такие подозрения считают беспочвенными. «Мы изначально задаем высокую планку качества,

При этом обе стороны убеждены: выход страховых компаний на краснодарский рынок коммерческой медицины вряд ли серьезно отразится на конкурентной среде. Вообще, одной из особенностей рынка коммерческой медицины в Краснодаре является практически полное отсутствие конкурентной борьбы при наличии достаточно большого числа частных медучреждений. Появление на рынке первой страховой клиники в марте этого года ситуацию не изменило. По крайней мере, ни в ценовой политике медучреждений, ни в числе их клиентов явных изменений не произошло. И вряд ли положение изменится, если и другие страховые компании выведут на рынок собственные медучреждения, — считает Сергей Лящевский (Центр экспертиз). По его мнению, страховые компании не должны монополизировать рынок: если клиенты страховщиков лишатся права обслуживаться в других клиниках, это будет нарушением прав потребителей. К тому же краснодарский рынок коммерческой медицины уже достаточно насыщен, и вряд ли страховые компании смогут предложить жителям города принципиально новые услуги. При этом внимание страховщиков, прежде всего, будет сконцентрировано на крупных корпоративных клиентах в сегменте добровольного медицинского страхования. Коммерческие клиники в этом направлении практически не работают, поэтому о конкуренции, связанной с таким видом деятельности, говорить сложно. Что касается частных клиентов, то они, как правило, привыкли посещать одних

Âñå äåëî â õàðàêòåðå.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

РЫНКИ

Создание своих медицинских сетей — необходимый для страховщиков шаг, дающий возможность управлять тарифами и качеством услуг и тех же специалистов в одних и тех же клиниках, поэтому вряд ли стоит ждать серьезного оттока клиентов из коммерческих медучреждений. Кроме того, число специалистов, имеющих конкурентные преимущества, практически не меняется, и почти все специалисты нашли свое место в коммерческих клиниках, — считает Виктор Борисенко (Гильдия врачей и экспертов Кубани). По словам Татьяны Кайгородовой, начальный набор услуг медицинского центра компании «Ингосстрах» действительно ничем не будет отличаться от уже существующих на рынке. Но по мере накопления практического опыта и анализа потребностей клиентов ассортимент бу-

XLVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

дет пополняться программами, которые, возможно, не распространены сейчас, но на которые есть спрос. По мнению Татьяны Кайгородовой, выход на рынок страховых клиник, несомненно, заставит действующих игроков рынка соответствовать планке, которую задают новички. Для краснодарского рынка в целом это будет означать повышение качества медицинских услуг. То есть, по сути, в выигрыше остаются конечные потребители, и неважно, пользуются ли они медицинскими услугами на коммерческой основе в рамках полиса ДМС или в частном порядке. «Я думаю, клиникам надо совершенствовать рекламную и маркетинговую политику, повышать качество сервиса, а также повысить качество и доступность услуг, — соглашается Виктор Борисенко (Гильдия врачей и экспертов Кубани). — Развитие рынка всегда вынуждает его участников перестраивать свою работу. Самое главное заключается в том, чтобы развитие шло по пути совершенствования качества услуг, сервиса и снижения тарифов, а не на-

вязывания ненужных исследований, анализов и консультаций». Однако, как считает Сергей Лящевский, несмотря на высокую конкурентную среду, в Краснодаре нет предпосылок для снижения цен на услуги частных клиник, как нет и возможностей для расширения клиентской базы. «Рынок медицинских услуг в городе перенасыщен, — убежден Лящевский. — Несмотря на высокую заболеваемость в крае, он имеет свои пределы и не может дальше расти как на дрожжах. При этом все клиники ориентированы на работу именно в краевом центре. А в районах филиалы не открывает практически никто. На мой взгляд, это тупиковый путь. Привлечение новых пациентов сегодня возможно только за счет работы в районах. В свое время специалисты филиалов МНТК «Микрохирургия глаза» выезжали в районные поликлиники, осматривали пациентов и таким образом привлекали новых клиентов для своего медучреждения. Сегодня это единственная возможность для коммерческих клиник увеличить число пациентов».

Осенний драйв В теплый субботний день 8 октября группа компаний “КЛЮЧАВТО” устроиладлясвоихклиентовтест-драйввнедорожниковMitsubishiи Hyundai по принципу «все включено». Мероприятие состоялось на территории спортивно-стрелкового комплекса «Дубрава», неподалеку от Краснодара.

Что общего между посиделками на природе, пикником, рыбалкой, охотой? Лучший транспорт для этих развлечений - внедорожник. А какой из них подойдет именно вам? Автохолдинг «КЛЮЧАВТО» решил помочь своим клиентам в выборе надежного внедорожника. На выбор - сразу несколько автомобилей, один притягательнее другого: Mitsubishi Outlander XL, Pajero IV, Pajero Sport, ASX, L200 или Hyundai ix 55, Santa Fe или ix35. Все машины оснащены «автоматами», за исключением брутального пикапа L200. На территории «Дубравы» специально для тест-драйва построена полоса препятствий. Консультировать водителей были приглашены профессионалы из Краснодарской краевой федерации автоспорта. Все, кто выходит из машины в конце маршрута, довольно улыбаются. Еще бы, ведь многие автомобилисты впервые преодолевали такие препятствия: “верблюд” (двойной земляной холм), бревенчатый мост, косогор, “шифер” из бордюров и многое другое. Но этим программа развлечений отнюдь не ограничивалась. Всем зарегистрировавшимся также была предоставлена возможность отобедать в полевой кухне, пострелять из ружья по мишеням и половить рыбу удочкой в пруду.

«Мицубиши Центр Краснодар»

«Хендэ Центр Краснодар»

Ул. Аэропортовская, 6 Тел. +7/861/227-8-227 Сайт: мицубиши.ключавто.рф

Ул. Аэропортовская, 4 Тел. +7/861/22-777-22 Сайт: хендай.ключавто.рф

Генеральный партнер:

Официальный партнер:

Информационные партнеры:

ПОЛИГОН РЫНКИ

Дмитрий Райв

Сезон работы Директор краснодарской компании «ОБД-Мебель» Евгений Петров отмечает рост покупательской активности на мебельном региональном рынке после летнего межсезонья. Краснодарский край всегда считался «мебельным» регионом. Здесь достаточно много мелких производителей, многие из которых способны предложить довольно-таки качественную продукцию за относительно невысокую цену. А потребителям, в свою очередь, интересны мебельные компании, предлагающие комплекс услуг. Поэтому за своего клиента приходится бороться, — замечает Евгений Петров.

— Каковы сегодняшние основные тенденции на краснодарском рынке мебели?

— Краснодарский край — регион достаточно консервативный. Стабильно высоким спросом пользуется классика. А вот какие-либо современные мебельные тренды в Краснодаре приживаются тяжело. Связано это с тем, что основные покупатели мебели — люди в возрасте за 40–50 лет (а это как раз те, у кого и

LII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

есть деньги на мебель). Хотя тенденция к омоложению покупательного возраста и к изменению мебельных предпочтений есть, пусть, может, и не такая сильная. На молодежь я и рассчитываю в своих планах о дальнейшем развитии предприятия.

— Что пользуется наибольшим спросом — мебель на заказ или же готовая стандартная продукция?

— Примерно пятьдесят на пятьдесят. «Стандартная», произведенная крупными мебельными фабриками (причем неважно, дорогая или экономкласса) мебель обычно приобретается в магазинах, потому что изготовление на заказ предполагает более высокую цену. Особенно это касается мягкой мебели, или мебели из массива. Хотя покупка дивана прямо в цеху у производителя гораздо выгоднее, нежели покупка такого же дивана в магазине, за счет отсутствия магазинной наценки и умень-

шения цены изделия. Мебельных магазинов в Краснодаре становится все больше, и в борьбе за клиента мы расширяем ассортимент «заказной мебели». Изготавливаем корпусную мебель любых размеров, дизайна, цветов и материалов. Начали предлагать изготовление мебели из тамбурата, технологичного и модного материала.

— На изготовлении какой мебели специализируется ваша компания?

— Для частных клиентов в основном делаем кухни, шкафы, мягкую мебель. Для корпоративных клиентов довольно много выполняем крупных заказов по офисной мебели в среднем ценовом диапазоне. Понятие «классность» на мебельном рынке, на мой взгляд, довольно условное. Ведь чем отличается мебель экономкласса от более дорогой? Более дешевой фурнитурой. К примеру, ручка здесь стоит не пятьсот рублей, а пятьдесят. Стоит поставить дорогие направляющие и фасады из массива на кухонные секции, сделанные на тех же самых станках, и уже получается мебель более «высокого» класса.

— В чем заключаются особенности вашей рекламной политики?

— До недавнего времени мы давали рекламу в традиционных СМИ: в основном на телевидении и в журналах, причем не самых дешевых. За последние два года потратили на продвижение своей компании около полутора миллионов рублей. Но должного экономического эффекта от этих затрат я не увидел. Не видно креатива и со стороны краснодарских пиар-агентств. Наоборот, как это ни странно, они ждут идей от нас самих. Сейчас упор будем делать на рекламу в Интернете.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ

Свежий взгляд У вас есть собственный бизнес и вы довольны тем, как он развивается? Тогда эта статья для вас просто информация к размышлению. Если же вы хотите достичь в бизнесе больших высот, она будет еще и полезна. Александр Чопик тренер компании «МЭЙНСТРИМ-Краснодар»

Чтобы выжить в мире постоянных изменений и нестабильности, необходимо не только меняться вместе с ним, но и идти на опережение. Планировать на несколько шагов вперед, выстраивать гибкую модель бизнеса, постоянно приобретать новые знания и умения. И тут уже не обойтись простой реорганизацией компании. Сегодня, чтобы соответствовать времени, бизнес должен активно эволюционировать. Мы знаем, что нужно что-то менять, но как сделать это правильно и не навредить бизнесу? К сожалению, мы не всегда можем сразу ответить на вопросы, возникающие в процессе внедрения изменений. В этих ситуациях необходима такая услуга, как управленческий консалтинг. На современном рынке эта услуга становится все более актуальной для тех компаний, которые ориентированы на активное развитие и лидерство в своей отрасли. Давайте вместе разберемся, что же такое управленческий консалтинг, как он работает и какие результаты дает. Управлен-

Чтобы компании выжить в изменчивом и нестабильном мире, ей необходимо не только меняться вместе с этим миром, но и играть на опережение

LIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

ческое консультирование — это работа внешнего специалиста, который вместе с менеджерами высшего звена решает проблемы и/или задачи, направленные на оптимизацию и повышение эффективности деятельности компании. А для чего привлекать специалиста извне? Что он может такого, чего не смогли бы мы сами? Резонные вопросы, которые задает любой собственник или менеджер высшего звена. Ответ прост: даже самые профессиональные и компетентные люди подвержены влиянию стереотипов, существующих традиций и ценностей. Зачастую руководство компании погружено в решение текущих проблем и задач и не всегда может беспристрастно оценить состояние организации. Обычно это сильно мешает принятию решений, необходимых на новых этапах развития. В такой ситуации привлечение внешних консультантов не только оправданно, но и необходимо. Потому что непредвзятый свежий взгляд специалиста позволит оценить реальные проблемы, мешающие развитию организации. Профессиональные консультанты работают со многими организациями и оказывают помощь в различных ситуациях. Это значит, что они, используя приобретенные навыки, четко распознают причины проблем. Имеют опыт решения аналогичных задач и могут его использовать в новых ситуациях. Более того, профессиональные консультанты постоянно следят за развитием теорий и методов управления, за ситуацией не только на уровне региона или страны и отслеживают общемировые тенденции развития бизнеса. Разумеется, свежий взгляд на деятель-

ность организации полезен лишь тогда, когда он содержит не только правильные рекомендации, но и четкие пошаговые процедуры их внедрения. Существует несколько типичных моментов, когда необходим управленческий консалтинг: > Исправление ситуации, которая ведет к ухудшению положения компании. > Оптимизация существующих процессов для повышения результативности бизнеса. > Решение совершенно новой ситуации, с которой столкнулась организация. Итак, какие же шаги предпринимает профессиональный консультант для решения проблем, с которыми сталкиваются управленцы, — повышения эффективности деятельности компании в целом, увеличения производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях и создания конкурентных преимуществ для вывода компании на новый уровень? Исходя из своего опыта я могу перечислить следующие: Анализ текущего состояния организации: > оценка общей ситуации в компании, выявление наиболее острых проблем, нарушающих ее эффективную работу и/или мешающих реализации поставленных целей; > систематизация и ранжирование проблем компании по степени их важности; > анализ причин возникновения проблем, а также возможных взаимосвязей между ними; > оценка эффективности и квалифицированности персонала; > описание возможных путей решения проблем.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ

Стратегическое планирование: анализ целей и задач создателей бизнеса; > определение желаемого результата развития бизнеса с учетом целей и задач; > оценка возможных вариантов развития бизнеса с учетом сформированного результата, а также текущей и возможных ситуаций; > оценка имеющихся ресурсов организации, необходимых для достижения целей; > определение необходимых изменений в организации, направленных на решение имеющихся проблем и достижение поставленных целей; > распределение зон ответственности руководителей и определение сроков реализации ключевых этапов. Разработка пошаговой программы изменений: > конструирование будущей организации компании; > определение структуры управления и функционала, необходимых для достижения запланированного результата;

разработка стандартов работы и желаемых моделей поведения сотрудников (при этом используется продуктный подход, то есть желаемый результат работы каждого сотрудника определяется как продукт его деятельности); > - создание системы мотивации персонала, направленной на реализацию целей, поддержание желаемых моделей поведения и соблюдение стандартов работы; > - разработка плана мероприятий, необходимых для поступательного улучшения производственноэкономических показателей.

4. Управление изменениями: > реализация пошаговой программы изменений; > устранение препятствий и барьеров, мешающих внедрению изменений; > поддержание процесса изменений с целью недопущения отката назад; > минимизация издержек; > закрепление проведенных изменений в корпоративной культуре. Но самое главное — помнить, что в процессе управленческого кон-

>

В процессе управленческого консалтинга руководители предприятий работают совместно с консультантами и вместе достигают нужного результата салтинга руководители работают совместно с консультантами и вместе достигают результата. Ни один консультант, как бы он ни был хорош, не достигнет результата в одиночку. По этому поводу хочу напомнить притчу Абу-ль-Фараджа про врача и пациента. Он писал: «Нас трое — ты, болезнь и я; если ты будешь со мной, то мы вдвоем одолеем болезнь, а если ты станешь на сторону болезни, то вы вдвоем одолеете меня…» И если рассматривать профессионального консультанта как врача, то его свежий и непредвзятый взгляд на вашу компанию позволит не только решить существующие проблемы, но и развить здоровый конкурентоспособный бизнес.

На правах рекламы

>

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

LV

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ОБРАЗ ЖИЗНИ

Карьере не помеха Для многих из нас работа — это наше всё. Покоряя вершины, к сорока годам вы наверняка получите достойный результат. Но вместе с материальными благами к этому возрасту у человека накапливаются проблемы со здоровьем. Инна Злотникова медицинский директор объединения «Три-З»

Современный ритм жизни и постоянная занятость вносят свои коррективы. Мы пытаемся все успеть и ничего при этом не забыть. Постоянно испытываем стресс, мало двигаемся, перекусываем на ходу, а заботу о собственном здоровье откладываем на потом. Начинаем заботиться о нем тогда, когда появляются заболевания. Удивляемся, когда врач произносит нам какой-нибудь неприятный диагноз, например диабет. В голове тут же возникают мысли: «Все кончено! Я скоро лишусь работы, а моя семья — кормильца». Или, как вариант, «на мне же держится весь бизнес! Теперь все нужно делать в сто раз быстрее, ведь скоро на это не будет сил!» Прописную истину о том, что работать лучше здоровым, никто не отменял. Но давайте разберемся: так ли уж все эти «офисные» болезни мешают нам жить? Продолжая тот же пример с диабетом, нужно отметить: примерно половина из общего числа диабетиков — люди трудоспособного возраста. Узнав свой диагноз, они не бросили работу и не впали в уныние. Примеров множество. Многие известные люди страдают этой болезнью, но она не мешает им достигать высот в спорте, искусстве, карьере. Среди них трехкратный чемпион мира по троеборью Андриан Марплз, самый известный хоккеист Канады Бобби Хал, а также Фаина Раневская,

LII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

Элизабет Тейлор, Михаил Горбачев, Шэрон Стоун, Сильвестр Сталлоне — этот список можно продолжать. Да вы и сами могли бы назвать десятки имен людей, которые успешно занимаются любимым делом, несмотря на болезнь. За последние 20 лет в области изучения и лечения диабета многое изменилось в лучшую сторону. Качество жизни диабетика сегодня может быть очень высоким. Научившись самоконтролю и привыкнув к нему, человек с диабетом живет и работает практически так же, как его ровесник без СД. Более того, по статистике, такие люди добиваются даже больших высот. Потому что болезнь делает их более сильными духом, целеустремленными и учит ценить свое время. Кто-то от такой встряски может собрать все свои силы и раскрыть таланты, осуществить давно задуманное и подняться на очередную карьерную ступень или вовсе сменить профессиональные ориентиры. Ведь при хорошей компенсации диабета и отсутствии осложнений вы можете овладеть любой профессией. Конечно, исключения есть: вождение общественного транспорта, работа на большой высоте, управление самолетом или космическим кораблем, а также некоторые военные и экстремальные профессии. Но, согласитесь, это минимум. То же самое можно сказать и о любой другой «офисной» болезни. Плюс сегодняшние средства лечения многих серьезных заболеваний позволяют вести полноценную активную жизнь, строить семью и карьеру. Да, им придется подкорректировать свой образ жизни. Да, болезнь накладывает некото-

рые ограничения. Но мы вовсе не обязаны становиться профессиональными больными и посвящать жизнь только своему здоровью. Мы можем стать или оставаться бизнесменами, менеджерами, руководителями, чиновниками, кинозвездами и даже спортсменами. Природа создала человека сильным, способным жить и работать долго. Считается, что запас прочности организма человека позволяет выполнять нагрузки, примерно в десять раз превышающие те, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни. А уж как реализовать возможности, которые в нас заложены, зависит только от нас самих. От того, чем мы наполняем каждый свой день и насколько умело распоряжаемся своим потенциалом на благо себе и своим близким. Желание победить болезнь и готовность активно пользоваться всеми преимуществами новых фармацевтических разработок и технологий способны свести на нет многие «офисные» заболевания и позволят по-прежнему заниматься любимым делом, вести бизнес, жить яркой и насыщенной жизнью. Но даже если вы очень заняты и увлечены работой, не стоит забывать о спорте и полноценном отдыхе. Хотя бы иногда давайте своему организму передышку, чтобы не превратиться в «выжатый лимон». Тем более сегодня в деловых кругах поход в фитнес-зал или бассейн становится такой же нормой, как, например, бизнес-ланч. Там тоже можно решать важные дела и проводить встречи. Нужно ценить то, что мы получаем от жизни, и не забывать заботиться о себе. Любить себя.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ

Один на один Борьба, поединок, захват, удержание — эти термины чисто спортивные. Однако с легкой руки известного в деловых кругах бизнес-тренера Владимира Тарасова они прочно вошли и в предпринимательскую деятельность. Татьяна Владимирова директор компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг»

«Искусство управленческой борьбы», «Техники перехвата и удержания управления», «Управленческие поединки» — названия семинаров-тренингов, в рамках которых собственники бизнеса и руководители всех уровней власти осваивают философию и технологию управления, разработанную Владимиром Тарасовым. Созданная им таллинская школа менеджеров и технология «Управленческий поединок» приобрели всемирную известность и признаны менеджерами Европы, США, Японии. В России на базе этой технологии создана Федерация управленческой борьбы, которая имеет свои региональные отделения в Москве, Челябинске, Екатеринбурге, Саратове, Иркутске, Владивостоке и других крупных городах. Краснодар входит в число городов, руководители и владельцы компаний которых имеют возможность принять участие и в семинарах-тренингах по технологии Тарасова, и в тренировочных управленческих поединках.

Управленческий поединок — переговорный процесс двух игроков, в ходе которого принимается управленческое решение по заданной ситуации

LX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

Что же такое управленческие поединки и для чего они нужны? Управленческий поединок — это переговорный процесс двух людей (игроков), в ходе которого принимается управленческое решение по заданной управленческой ситуации. Ситуации, которые разыгрывают участники поединка, никем не выдуманы, взяты из реальной жизни — деятельности руководителей и владельцев бизнеса. У каждого игрока есть свой секундант (участник, который имеет право в одностороннем порядке прервать поединок и предложить игроку изменить стратегию, рассмотреть другие варианты управленческих решений). Каждому из игроков отводится строго регламентированное время и право выбирать управленческую роль. За ходом поединка пристально следят девять судей (по три судьи в трех категориях: «Доверяющие собственность», «Отправляющие на переговоры», «Нанимающиеся на работу»). По истечении времени поединка судьи делают свой выбор в пользу первого или второго игрока, обосновывая его. Судейское обоснование и результат поединка являются качественной обратной связью для каждого игрока, и эта связь позволяет открыть ресурсную зону личностного и профессионального развития как победителя, так и проигравшего. Лучше терпеть поражение в игре, чем в реальной жизни. Победитель повышает собственную самооценку и уверенность в себе. Проигравший получает нечто большее. Прежде всего, опыт, который позволит избежать ошибок в реальной управленческой деятельности, изменить стереотипы поведения. В

некоторых случаях происходит переоценка ценностей и смена жизненных установок. Словом, проигравший «испытывает радость поражения», как это называется у Тарасова. Технология предусматривает четкие правила и регламенты, которые, с одной стороны, позволяют выдерживать ритм и темп борьбы, с другой — сохраняют эмоциональный накал и конструктивное напряжение. Как говорит Владимир Тарасов, управленческая борьба позволяет уберечь конфликтные стороны от более жестких видов борьбы, в том числе от войн. Менеджер, руководитель — должности «разговорного жанра», одной из ведущих компетенций которых является умение вести переговоры. Управленческие поединки позволяют освоить выигрышные переговорные стратегии, выработать личный переговорный стиль, развить умение принимать нестандартные решения, управлять переговорным процессом и эмоциональным состоянием. Такие поединки являются эффективной технологией оценки персонала. Уровень развития коммуникативных и управленческих компетенций можно оценить у каждого участника. Можно выявить структуру правильного управленческого решения и направленность личности (на дело, власть, людей). В ходе поединков каждый участник играет множество разнообразных ролей. Это еще один уникальный эффект поединков — расширение ролевого репертуара, умение оценивать действия и решения других людей через рамку заданной роли и, как следствие, расширение собственной картины мира.

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Дмитрий Райв

Дорожный хищник

Компания Jaguar отступила от своих канонов и создала автомобиль, выбивающийся из общего модельного ряда, — спортивный седан XF. Внешний вид XF действительно несколько отличается от привычного корпоративного облика марки. Плавные линии кузова, изящная крыша, большие наклоны стоек — все это указывает на стремительность и динамичность «спортсмена». Переднюю часть венчают солидная хромированная решетка радиатора и довольно-таки агрессивный капот. «Взгляд» нового Jaguar — это взгляд хищника. Корма с оригинальными задними фонарями и большой хромированной полосой на багажнике поневоле заставляет обратить на себя внимание. При этом в Jaguar XF все равно улавливаются черты, присущие только этой английской автомобильной марке. Во время разработки кузова широко использова-

LXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

лось компьютерное моделирование, что позволило сократить время проектирования и добиться высокой жесткости на кручение, избежав значительного увеличения массы. Формы кузова оптимизировали с помощью методов вычислительной гидрогазодинамики. В результате получился один из лучших коэффициентов аэродинамического сопротивления — всего 0,29 Сх.

Снаружи и внутри Автомобиль высокого класса, каковым является Jaguar XF, предполагает и соответствующий статус водителя. Новинку протестировал директор Краснодарского филиала ОАО «АК БАРС» Банк» Сергей Тарасенко: «Автомобиль очень самобытен, от дизайна так

и веет спортом: покатая крыша, невысокий оконный проем, очень удобная посадка. Имиджевая составляющая этого авто на высшем уровне. Что такое Jaguar — знают все, и XF лишний раз это доказывает». Внутреннее пространство автомобиля еще больше, чем экстерьер, отличается от общепринятых канонов Jaguar. Разработчикам удалось создать совершенно новый интерьер, в котором привычная отделка деревом уступила место техногенному алюминию. Передняя панель обшита кожей и «подпоясана» перфорированным алюминием. На центральной консоли, дверных обшивках и торпедо разместились деревянные вставки. Кожаные передние сиденья бе-

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Благодаря крепкому ресурсному агрегату автомобиль имеет абсолютно прикладное назначение и его можно использовать повседневно лого цвета отличаются хорошим профилем и достаточной боковой поддержкой. Электрорегулировки в восьми направлениях с памятью облегчают поиск удобного положения за рулем. Материалы отделки салона можно оценить на пять с плюсом — никаких тебе имитаций. Настоящее дерево и настоящий аллюминий! Разработчики XF не забыли и про задних пассажиров. Для них приготовлены хорошо спрофилированный диван с откидным подлокотником и отдельные дефлекторы обдува. Пространства по ширине вполне достаточно даже для троих. А вот запаса места для ног здесь маловато. При рослых передних пассажирах на галерке становится откровенно тесновато. Да и объем багажника всего 500 л с неполноразмерным запасным колесом и 540 л — без него. Несмотря на приличную вместительность, погрузить габаритный предмет сюда вряд ли получится из-за узкого проема крышки багажника. Зато есть практичные удобства для водителя. На рулевом колесе располагаются кнопки управления аудиосистемой и активным круизконтролем, который может самостоятельно держать дистанцию до

Имидж — все! Сергей Тарасенко,

ОАО «АК БАРС» Банк» Такой автомобиль подойдет для любой дороги. У него хороший баланс между ресурсом, управляемостью и комфортом. Да и имиджевая составляющая этого авто на высшем уровне.

LXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

впередиидущего автомобиля. Регулировать громкость и предустановленные радиостанции можно с помощью покачивания вверх/вниз псевдокрутилок. На аудиосистеме стоит остановиться отдельно. Jaguar XF — своеобразный музыкальный центр на колесах. В максимальной комплектации автомобиль оснащен семнадцатью динамиками. И с помощью сенсорного экрана в центральной консоли можно управлять не только климат-контролем, но и функциями аудиосистемы. Правда, у тюнера качество воспроизведения музыки не самое лучшее. А вот CD-проигрыватель — совсем другое дело. Интерфейс управления портативными аудиоустройствами позволяет подключить IPod, MP-3-плеер, а также воспроизводить файлы через Bluetooth. «Когда я выбираю автомобиль, не последнюю роль для меня играет качество аудиосистемы, — отмечает Сергей Тарасенко. — В XF оно меня вполне устраивает».

ся впечатлениями Сергей Тарасенко. — При активации динамического режима система курсовой устойчивости уменьшает степень своего влияния и контроля». При этом в любой момент можно перейти на нужную передачу с помощью подрулевых лепестков. С переходом же в спортивный режим реакции «дикой кошки» обостряются. Автомат работает еще быстрее, передачи держатся дольше, и XF в мгновение ока превращается в подлинного дорожного хищника. «Каждый поворот хочется пройти максимально быстро, и пользоваться в повороте тормозами совсем нет желания, — комментирует Сергей Тарасенко. — Настолько точно можно дозировать тягу и хорошо пользоваться динамикой. Очень полезная «игрушка» здесь — камера заднего вида. Когда сдаешь назад, это действительно очень удобно, особенно в ночное время суток. Хотя сегодня ее вряд ли можно назвать суперопцией. Тем более в таком автомобиле».

Полный контроль

И роскошь, и статус

Стоит сесть в салон и закрыть водительскую дверь, как на центральной консоли начинает мигать кнопка запуска двигателя. Машина как бы сама просит водителя быстрее завести двигатель, чтобы показать себя во всей красе. Нажимаешь заветную кнопку, и тут же вместе с включением зажигания из центральной консоли выезжает круглый селектор управления шестиступенчатой АКПП, а на передней панели автоматически открываются дефлекторы обдува. Вращающийся регулятор автоматической трансмиссии — главный венец внутреннего убранства Jaguar XF. После нескольких часов, проведенных за рулем XF, уже можно управлять режимами автомата вслепую — настолько четкие и понятные усилия на этой рукоятке. Причем в зависимости от выбора того или иного режима степень усилия на контроллере разнится. Система постоянно считывает данные о дороге и стиле вождения, выбирая самое подходящее время для переключения передач и оптимизируя таким образом работу трансмиссии. «Здесь можно активировать динамический режим управления, дающий больше возможностей для маневра, — делит-

«Jaguar — не просто средство передвижения, а роскошное средство передвижения, — продолжает Сергей Тарасенко. — Если человек, например, охотник, то ему нужен хороший практичный нож. Но вместе с тем ему хочется, чтобы этот нож был не просто хорошим и практичным, а еще и красивым. То же самое — с Jaguar». Благодаря крепкому ресурсному агрегату автомобиль имеет абсолютно прикладное назначение и его можно использовать повседневно. Это не хрусталь. Он не требует адаптации к конкретным дорогам и рассчитан производителями на то, что будет эксплуатироваться и в Нью-Йорке, и, к примеру, где-нибудь в Зимбабве. В XF все сделано основательно, крепко и капитально. У него комбинированный, разных сортов металл. Например, для стоек используется металл с содержанием бора, который придает стали необычайную крепость. Передняя и задняя части машины энергопоглощаемы, чтобы гасить удар в случае ДТП. По этой же причине очень жестка средняя часть автомобиля. Jaguar хорош и на ровной трассе, и на грунтовке. При этом автомобиль внешне очень привлека-

На правах рекламы

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Внутреннее пространство еще больше, чем экстерьер, отличается от канонов Jaguar.

телен и лишний раз подчеркивает высокий статус своего владельца. Если сравнивать это авто с соответствующим классом автомобилей других премиальных брендов, то Jaguar получается явно доступнее по стоимости. Одна из изюминок нового Jaguar XF — трехлитровый дизельный двигатель мощностью 275 л. с., способный разогнать машину до 100 км/ч всего за 6,4 секунды и обеспечить моментальный отклик педали газа для быстрого обгона. Важная роль в достижении этих впечатляющих показателей принадлежит инновационной конструкции системы трубонаддува, включающей два последовательно работающих нагнетателя разных размеров. При этом средний расход топлива в комбинированном цикле составляет всего 6,8 л на 100 км. «Дизельного звука двигателя здесь практически не слышно, — комментирует Сергей Тарасенко. — Даже не возникает никакого ощущения, что это дизель. Времена, когда такой двигатель напоминал трактор, давно прошли». Прочувствовать всю мощь и управляемость XF в полной мере водителю помогает сам автомобиль. Система адаптивной динамики рассчитана на оптимальную реакцию подвески 500 раз в секунду, что обеспечивает высокий уровень устойчи-

LXVIII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

вости машины на дороге и управляемости в сочетании с плавностью хода. Система рулевого управления Servotronic регулирует степень усилия руля в зависимости от скорости движения. В итоге с увеличением скорости усилие уменьшается и руль становится более жестким, а с понижением скорости все происходит наоборот. Максимальная скорость дорожного хищника XF — 250 км/час. Автомобиль мог бы разогнаться и еще быстрее, но дальнейшее его ускорение ограничено электроникой. При этом средний расход топлива при городской езде составляет 7 литров, на трассе — всего 5–6 литров. С ростом оборотов салон наполняется хищным и вместе с тем благородным рыком, вместе с которым забываешь и об аудиосистеме, и о двухзонной раздельной климатической установке, и об обогреве сидений, и о многом другом. «По поведению на дороге это абсолютно предсказуемый автомобиль, и при этом он очень удобный, — делится Сергей Тарасенко. — В каждой детали здесь присутствует некий аристократизм, и во время управления растет чувство собственного достоинства». Автомобиль для тест-драйва предоставлен компанией «Тринити», официальным дилером Jaguar в Краснодаре.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА МЕНЕДЖМЕНТ

Кадровый голод Рынок товаров народного потребления (FMCG) в Краснодарском крае по-прежнему остается одним из самых нуждающихся в кадровом ресурсе. На территории региона присутствуют все основные игроки FMCG. Евгения Филонова руководитель офиса Kelly Services в Краснодаре

Есть ли работа без стрессов? Одна и ключевых потребностей международных и федеральных операторов рынка FMCG — подбор персонала стартового и среднего звеньев. Большим спросом пользуются специалисты на позиции торгового представителя, супервайзера, территориального менеджера. А вот потребность в управленческих кадрах, несмотря на глобализацию и слияние бизнеса, не так актуальна. И все же такая потребность существует. Хочу отметить тенденцию перевода ключевой дислокации управленцев уровня региональных менеджеров из Ростова-на-Дону в Краснодар: как зарубежные, так и российские компании в большей степени стали подбирать топ-менеджмент с локацией в Краснодаре. Рассмотрим пример типичной позиции в компанию FMCG-сегмента, работающую в Краснодарском крае. > Вакансия: региональный менеджер (ЮФО). > Компания: крупный производитель кондитерских изделий. > Требования: опыт на подобной должности от пяти лет, сильные управленческие навыки, навыки планирования, стратегическое видение рынка, опыт вывода проблемного продукта на лидирующие позиции. Кандидаты рассматриваются исключительно из компаний со сложной продукцией (кондитерской, молочной). Уровень заработной платы при

LXXII

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

этом средний. Одними из ключевых требований являются сильная мотивация и нацеленность на работу у конкретного работодателя. Сложности: на сегодняшний день рынок FMCG является полностью кандидатским. Закрывать новые вакансии квалифицированными специалистами компаниям вновь придется в условиях серьезной конкуренции на рынке труда практически во всех отраслях. Те, кто находится в пассивном поиске и готов рассматривать только очень привлекательные предложения, удовлетворены своей нынешней позицией, условиями и самой компанией-работодателем и не спешат менять «синицу в руках» на «журавля в небе». Стоит также учесть еще один немаловажный фактор: в условиях общей глобализации и периодических слияний и поглощений крупных компаний кандидаты стали больше ценить стабильность и лояльное отношение работодателя. Другим важным аспектом является репутация компании на рынке. Качественные кандидаты, обладающие видением перспектив того или иного бизнеса и знанием ключевых игроков на рынке, продолжительным успешным опытом, не станут рассматривать сомнительные вакансии. Дополнительная сложность заключается в том, что готовых кандидатов — профессионалов в своей области, со стабильным опытом, красивым резюме и знанием английского языка, на рынке не так много, а в «открытом доступе» их практически нет. Ежегодное исследование «Качество кандидатов на российском рынке труда», проводимое Kelly Services в 15 регионах РФ, пока-

зало, что средний уровень «посткризисных» соискателей на сегодняшний день оставляет желать лучшего. Ситуация типична и для Краснодарского края. В 2011 году в Южном федеральном округе увеличилась прослойка кандидатов начального уровня, которые не могли трудоустроиться во время кризиса и получить хотя бы минимальный стартовый опыт. Несколько вырос средний уровень руководителей, но, скорее всего, произошло это за счет выхода на рынок успешных менеджеров, которые во время кризиса или не имели хороших альтернативных предложений, или не были готовы рисковать сменой места работы в условиях нестабильности. При этом с трудностями можно столкнуться не только при поиске подходящего кандидата. В процессе поиска дополнительные сложности может создать желание компаний-клиентов промониторить рынок, чтобы не только и не столько выбрать самые лучшие из возможных кандидатур, но составить представление о возможностях конкурентов и в процессе отбора скорректировать профиль позиции. В этом случае наилучшим выходом является создание отчета, максимально точно отражающего ситуацию на рынке, потребности и пожелания потенциальных кандидатов, соответствующих требованиям, заявленным компанией-клиентом. С одной стороны, это позволит раскрыть клиенту реальную ситуацию в отдельно взятом сегменте рынка, с другой — поможет сделать выбор в пользу наиболее подходящего соискателя.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ПЕРЕДОВАЯ

Сергей Голубицкий

Fides Populi

1

Н 1 2

Вера народа (лат.).

Сберегательные облигации (англ.).

3

Сто долларов Соединенных Штатов Америки.

аш рассказ посвящен удивительному финансовому инструменту: сберегательным облигациям, играющим в истории американской материальной цивилизации культовую роль: несколько поколений использовали эти облигации в качестве непременного ритуального подарка тетушек, дядюшек, бабушек и дедушек подрастающему поколению. Этакая вариация на тему нашей серебряной ложки на первый зуб. Скромный финансовый инструмент с еще более скромной

Власти США взяли курс на сворачивание самого популярного инструмента народных инвестиций: бумажная форма облигаций составляет львиную долю всей их привлекательности. Почему американское государство так поступает?

LXXIV

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

доходностью привлекал не столько патриотической аурой, сколько ловко составленной упаковкой: американские savings bonds2 долгое время выпускались исключительно в дисконтной форме, при которой доход бумаги равнялся разнице между продажной и номинальной стоимостью. Продажная стоимость сберегательных облигаций всегда составляла половину ее номинала, что страшно нравилось обывателям. В самом деле: бабушке, покупающей за 50 долларов на день рождения внуку красивую сберегательную облигацию, на которой красуется надпись The United States Of America One Hundred Dollars3, сделка казалась пределом финансовой выгоды. Магического превращения приходилось ждать 18 лет, что в пересчете дает одну из самых низких доходностей на рынке, но это мало кого останавливало. Красоту сберегательной облигации я также помянул не случайно: эти ценные бумаги традиционно печатали с таким прицелом, чтобы

они выглядели точь-в-точь как настоящие деньги — еще один фактор особой привлекательности и популярности финансового инструмента в Америке. Не случайно, по статистике Казначейства, сберегательные облигации находятся на руках 55 миллионов граждан, то есть каждого шестого. Поводом для написания статьи послужило открытие, которое я сделал буквально на днях: оказывается, за последние 13 лет доходность сберегательных облигаций превзошла доходность акций! Информация просто сенсационная, и в нее невозможно поверить, однако факт остается фактом. Если бы мы начиная с 1998 года каждый месяц вкладывали равную сумму денег в сберегательные акции типа I (о типах я расскажу чуть позже) и в акции компаний на бирже, то получили бы следующие результаты. Поясню график: всего за истекший период мы вложили 156 раз одинаковую сумму денег. Для удобства предположим, что раз-

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ПЕРЕДОВАЯ

1

]

[

с января 2012 года

Казначейство США намерено прекратить выпуск сберегательных облигаций в бумажной форме, ограничившись электронной эмиссией

мер регулярного взноса составляет 100 долларов. Таким образом, за 13 лет мы в общей сложности вложили в акции 15 600 долларов и такую же сумму в сберегательные облигации. На акциях мы заработали бы на настоящий момент 19 246 долларов, то есть прибыль составила бы 23,4%. На облигациях же — 21 634 доллара, прибыль — 38,7%! Обратите к тому же внимание, что линия инвестирования в облигации представляет собой безупречно восходящую прямую, тогда как инвестирование в акции подвержено постоянным колебаниям, а в период с 2007-го по 2009 год еще и головокружительно обваливалось, почти в два раза сократив собственный вложенный капитал. Столь ошеломительные результаты наложились на решение Казначейства США с 1 января 2012 года прекратить выпуск сберегательных облигаций в бумажной форме, ограничившись лишь

электронной эмиссией. За внешней отговоркой об экономии на печати более 70 миллионов долларов проглядывает с удручающей очевидностью курс государства на сворачивание этого популярного инструмента народных инвестиций: ясно же, что бумажная форма облигаций составляет львиную долю всей их привлекательности! Почему государство так поступает? Почему сберегательные облигации обошли акции по доходности? В этих вопросах мне и захотелось разобраться вместе с читателями. Сберегательные операции появились в Америке так же, как и везде и всегда: из нужды государства в помощи граждан в критический момент истории. В 1941 году правительство воззвало к патриотическим чувствам граждан, эмитировав War Bonds — военные облигации, поступления от которых были призваны частично перекрыть рас-

Если сравнивать сберегательные облигации США с внутренними займами СССР, то всякое сходство на патриотическом мотиве и заканчивается. В нашем отечестве облигации стали очередным инструментом обворовывания граждан

4

Другим важным источником финансирования великих свершений стала распродажа за рубежом национального культурного достояния из запасников музеев страны, в первую очередь — Эрмитажа.

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

LXXV

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ПЕРЕДОВАЯ

ходы, связанные со вступлением США во Вторую мировую войну. Если сравнивать сберегательные облигации США с государственными внутренними займами СССР, то всякое сходство на патриотическом мотиве и заканчивается. В отличие от Америки, где облигации воспринимались населением почти как культовые инструменты сбережения капитала, в нашем отечестве облигации госзаймов явились очередным репрессивным инструментом для обворовывания граждан. Расцвет советских займов пришелся на 30-е годы, когда под фанфары тотальной агитации население принудили к «добровольной» покупке облигаций, а вырученные деньги пустили на финансирование коллективизаций, индустриализаций и прочей стахановщины4. На приобретение облигаций госзаймов у среднестатистического жителя СССР уходило до трех годовых зарплат. Впрочем, зарплата тут была ни при чем: затоваривание облигациями проходило на стадии, предшествовавшей выдаче де-

5

Следует помнить, что продажная стоимость облигации составляла половину номинала, поэтому самую недорогую сберегательную бумагу можно было купить за $25.

6

Поскольку существует четыре типа сберегательных облигаций: бумажные типа EE и I и электронные типа EE и I, суммарно разрешается купить бумаг на 20 тысяч долларов ежегодно.

LXXVI

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

нег в кассе, поэтому де-факто можно говорить об использовании почтенного финансового инструмента в качестве новой и доселе не виданной в истории формы налога или оброка. Характерно, что займы у населения в 30-е годы приносили советскому государству больше, чем налоги и все прямые поборы вместе взятые. В 1936 году, разумеется, «по многочисленным просьбам трудящихся», восьмипроцентные облигации государственного займа были заменены на трехпроцентные, а сроки погашения продлены еще на 20 лет. В 1957 году, опять же «по многочисленным просьбам трудящихся», выплата по 30-летним займам была отсрочена снова на 20 лет. Кончилось дело тем, что государство девальвировало рубль в 1961 году и простило народу все, что было ему должно, а народ простил государству очередную подлость, обклеив в знак примирения облигациями государственного займа туалеты в своих коммунальных квартирах.

Я позволил себе эмоциональный экскурс в историю советской инвестиционной политики с единственной целью — преодолеть негативные стереотипы, которые оправданно связаны на уровне генетического сознания соотечественников с инструментом государственных сберегательных облигаций. Опыт советских госзаймов скорее исключение, чем правило. Обычно для государства дело чести — выполнять собственные обязательства по долгам перед гражданами. Во всяком случае, американские savings bonds с первого дня существования и поныне пользуются репутацией абсолютно надежного и выгодного инструмента вложения капитала. Как я уже сказал, сберегательные облигации Америки печатались в визуально привлекательном виде бумажных денежных купюр и использовали понятную простому народу дисконтную форму дохода. Эти обстоятельства превратили savings bonds не только в самый популярный семейный подарок на знаменательные даты (дни рождения, покупка нового дома, окончание школы и проч.), но и в универсальную форму социального поощрения. Сберегательные облигации вручались победителям всевозможных студенческих спортивных соревнований, конкурсов поэзии, математических олимпиад, скаутских состязаний и т. п. Универсальности инструмента способствовала и демократическая линейка деноминаций сберегательных облигаций: номиналы в $50, $75, $100, $200, $500, $1 000 и $5 000 позволяли использовать ценные бумаги в самых различных ситуациях практически любому члену общества независимо от достатка и благосостояния5. Американские сберегательные облигации с самого начала обладали рядом дополнительных характеристик, подчеркивавших и усиливавших их элитную привлекательность. Во-первых, покупателем savings bonds мог быть только гражданин США, во-вторых, ежегодно позволялось закупать сберегательных облигаций каждого типа не более чем на 5 тысяч долларов6. Ограничения, разумеется, рождали в обществе здоровый ажиотаж

țȓ ǴȖșȒȖȊșȒȈȧ Țȍȓ ȗȘȍȌȊȈȘȐȚȍȓȤȕȣȑ ȏȈȒȈȏ șȚȖȓȐȒȖȊ

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ПЕРЕДОВАЯ

и желание стать заветным обладателем бумаг сверх положенных лимитов. Возникла даже целая отрасль финансовых советников и консультантов, инструктировавших население на предмет обмена различных серий и типов сберегательных облигаций для повышения их доходности, а также изыскания законных путей обхода ограничений. Так, одним из последних достижений народно-финансовой мысли стала инструкция о том, как можно продолжить покупку бумажных сберегательных облигаций после прекращения бумажной эмиссии Казначейством 1 января 2012 года. Американское законодательство — удивительное дело. Уловки, подводные камни и лазейки существуют в нем в невообразимом количестве и служат не только законным, но и почтенным источником для дополнительного заработка детей и внуков юристов. Оцените изобретательность — в распоряжении Казначейства есть одна коротенькая неприметная строчка: «Сберегательные облигации типа I останутся доступными для приоб-

ретения за счет средств, поступивших от налогового возмещения». Смысл фразы: если у вас после отчислений на уплату налогов останутся излишки, вы можете дать распоряжение налоговому ведомству вместо возврата этих излишков чеком приобрести для вас бумажные сберегательные облигации типа I. Проблема, однако, в том, что у нормальных людей почти никогда не возникает излишков после выплаты налогов, поэтому добрыми умельцами была создана хитроумная инструкция: > 1) прежде чем подавать налоговую декларацию, заполните специальную форму (Form 4868) с просьбой предоставить официально разрешенную отсрочку на ее (декларации) подачу; > 2) в форме №4868 в специально отведенной графе под номером 68 укажите сумму дополнительного платежа, которым вы сопровождаете просьбу об отсрочке. В качестве суммы укажите столько денег, сколько вы планируете потратить на приобретение сберегательных облигаций;

Целевой инструктаж и повышение уровня знаний по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (Приказ Федеральной службы по финансовому мониторингу от 3 августа 2010 года № 203)

7

Облигации типа EE с традиционной дисконтной формой дохода встроенной защиты от инфляции не имеют.

8

Существуют и другие государственные бумаги, защищенные от инфляции, — например, TIPS, Treasury Inflation Protected Securities.

LXXVIII

Семинары-практикумы для предприятий — эмитентов ценных бумаг по составлению годовых отчетов открытых акционерных обществ, раскрытию информации открытыми акционерными обществами, составлению списков аффилированных лиц Подготовка и прием базового и специализированных экзаменов для получения квалификационного аттестата специалиста ФСФР РФ Специальная подготовка кассовых работников коммерческих банков по: — способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств (группы государств) и чеков, а также платежеспособности банкнот и монет банка России; — обращению с денежными знаками с радиоактивным загрязнением (по окончании выдается сертификат установленного образца) Тренинги для персонала всех уровней коммерческих банков

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

3) после того как налоговое ведомство получит ваш дополнительный платеж, регистрируйте свою налоговую декларацию: благодаря досланным деньгам у вас образуется излишек после выплаты налогов, на который вы и инструктируете госведомство приобрести для вас бумажные сберегательные облигации! Разумеется, если бы дисконтная форма дохода и обманчиво купюрный внешний вид сберегательных облигаций были единственными привлекательными сторонами этого инструмента для инвестиций, никакого массового спроса на них не было бы. Сберегательные облигации обладают еще как минимум четырьмя реальными достоинствами, которые объясняют их широкую популярность.

Savings bonds предоставляют их держателям серьезные налоговые льготы. Они не облагаются налогами на местном и штатном уровнях — это раз. Выплата федерального налога откладывается на бесконечно длительный срок (исчисляемый десятками лет) до момента окончательного погашения облигации — это два. Даже федеральный налог можно не платить, если доход, полученный от сберегательных облигаций, использовать для оплаты образовательных программ и обучения, — это три. Помимо налоговых благ, сберегательные облигации позволяют эффективно противостоять инфляции. Правда, функцией встроенной индексации доходности в зависимости от коэффициента инфляции обладают только сберегательные облигации типа I7, но именно они и пользуются бешеной популярностью, поскольку реально являются сегодня едва ли не самой надежной формой хеджирования (защиты) личных накоплений. Как видите, сберегательные облигации, несмотря на довольно низкую фактическую доходность (в зависимости от года выпуска она составляет 3,5–1,3% для типа EE и 2,5–2% для типа I), однозначно принадлежат к золотому запасу инвестиционного инструментария. Почему же государство сворачивает их выпуск? Начнем с того, что американскому государству по большому сче-

>

СРЕДА ОБИТАНИЯ

ПЕРЕДОВАЯ

ту без разницы, какую процентную ставку несут долговые бумаги, им эмитированные. Американское государство — жуткий транжира и к тому же еще в долгах как в шелках: 13 триллионов национального долга и никаких надежд на сокращение в будущем. Между тем оно остается безмятежно спокойным, поскольку уникальным образом контролирует одновременно и долговую эмиссию, и денежное покрытие. До тех пор пока можно будет одной рукой выпускать долговые обязательства и собирать живые деньги, а другой печатать новые доллары для покрытия этих долговых обязательств, всё с Дядюшкой Сэмом будет в порядке. В подобных обстоятельствах единственно опасной бумагой для государства могут стать долговые обязательства, индексированные по инфляции. Таковыми как раз и являются сберегательные облигации типа I8. Причина очевидна: бесконечно печатание новых денег продолжаться не может. Рано или поздно это приведет к гиперинфляции, и тогда индексированный госдолг начнет в прямом смысле слова перекачивать все госактивы в карманы держателей этого долга — перспектива малоприятная. Разобравшись с подоплекой негласного сворачивания государством темы сберегательных облигаций для населения, можно проанализировать ситуацию с доходностью этих консервативных бумаг, которые за последние 13 лет превысили доходность инвестирования в рынок обыкновенных акций. Сразу скажу, что разбираться тут особенно нечего: ситуация эта сугубо патологическая и возникла исключительно вследствие затяжного (секулярного) медвежьего рынка на рынке акций. В нормальных обстоятельствах сберегатель-

9

Благодаря усилиям премьер-министра Михаила Касьянова, который предложил отказаться от плавающего купона ГСО в пользу фиксированного.

10

Покупать российские ГСО могут только инвестиционные и пенсионные фонды, страховые организации, управляющие компании, работающие с пенсионными накоплениями, и иные государственные внебюджетные фонды.

11

«Беспроигрышная Тройка» впервые была сформулирована Эндрю Мики, главным стратегическим аналитиком по инвестициям Q1 Publishing, и мне лишь остается с энтузиазмом присоединиться к его рекомендациям.

LXXX

КРАСНОДАРСКИЙ БИЗНЕС-ЖУРНАЛ НОЯБРЬ #11 2011

ные облигации никогда не приносят больше денег, чем инвестиции в более рисковые бумаги. Нервы облигации сберегают — без сомнения. Но чтобы еще и обладать повышенной доходностью — это аномалия. Какой из всего сказанного и рассказанного можно сделать вывод? Их — несколько. Во-первых, нужно со всей серьезностью отнестись к сумрачному сценарию развития событий на финансовых рынках мира и основательно подготовиться. Ни в коем случае не стоит вкладывать деньги в золото, потому что этот актив достигает ценового пика именно тогда, когда вы его покупаете, — в период эскалации кризиса, а затем обвально и в одночасье становится совершенно неликвидным и утрачивает практическую стоимость. Достаточно вспомнить, как в годы Второй мировой войны на барахолках фамильные золотые перстни с бриллиантами обменивались на буханку черствого хлеба (причем повсеместно, а не только в СССР!), чтобы удержаться от соблазна инвестирования в золото. На мой взгляд, лучшим инструментом для защиты сбережений в кризисный период могли бы стать именно сберегательные облигации со встроенной автоматической защитой от инфляции. К великому сожалению, российское правительство лишило граждан этой защиты: государственные сберегательные облигации (ГСО), начало эмиссий которых пришлось на 2006 год, во-первых, не защищены от инфляции9, а во-вторых, не оборачиваются на вторичном рынке и не подлежат продаже физическим лицам10. Если читатель не разделяет апокалипсического взгляда автора на развитие мирового экономического кризиса и верит в способность рынка к самоочищению и возрождению, лучшим подарком для него станет совет присмотреться на предмет потенциальных инвестиций к компаниям, связанным с разработкой стволовых клеток, фермерским хозяйствам и индийской экономике — трем сферам, которые представляются наиболее перспективными на ближайшую четверть века11.

Учредитель Дмитрий Мендрелюк Журнал издает ООО «Деловой журнал». Зарегистрирован Министерством печати и информации РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-22002 от 10.10.2005. Адрес: 115419, 2-й Рощинский проезд, дом 8 Телефон (495) 633-1424 Факс (495) 956-2385 E-mail: info@b-mag.ru Интернет-сайт журнала: www.b-mag.ru Дмитрий Мендрелюк шеф-редактор Денис Викторов главный редактор Дмитрий Денисов главный редактор «Московского Бизнес-журнала» Юлия Калинина заместитель главного редактора Координатор аналитических проектов: Надежда Папсуева Редакторы: Денис Волков, Илья Данилкин, Вера Колерова Обозреватели: Сергей Голубицкий, Аркадий Коновалов, Ольга Костюкова, Владимир Палкин Общий тираж 94 800 экз. Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Цена свободная Дата выхода 01.11.2011 — 29.11.2011 Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27 «Краснодарский Бизнес-журнал» №11 (134) Генеральный директор Борис Зубов Исполнительный директор Алеся Никифорова Издатель Ирина Кухаренко Главный редактор Андрей Николаевич Пугачев, pugachev@newmen.info Дизайн и верстка Александр Бендарский Корректор Сабина Бабаева Фото shutterstock Фотографы Алексей Абрамчук, Рустам Коблев Распространение Александра Хрусталева Адрес редакции: ООО «Издательский дом «НьюМэн» 350072, Краснодар, ул. Московская, 59/1, 13-й этаж Тел./факс (861) 279-44-33 E-mail: info@newmen.info Журнал зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охраны культурного наследия. Свидетельство о регистрации ПИ №77-18635 от 15 октября 2004 г. Издание распространяется бесплатно За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. В этом номере публикуются материалы по лицензии ООО «Деловой журнал». Все права на лицензионные материалы принадлежат ООО «Деловой журнал», и без его предварительного согласия материалы не подлежат воспроизведению ни полностью, ни частично.